PRESENTATION DES SITES INTERNET infos/ devis: www.free-com.fr
Introduction Les sites créés ont les particularités suivantes : • Ils ont un panel de fonctionnalités permettant de présenter de nombreuses activités • Ils sont très simples à administrer, sans aucune connaissance en programmation • Ils sont à un tarif très compétitif, sans engagement de durée. Notre offre comprend : •
un hébergement professionnel et sécurisé (Le Private Cloud)
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la maintenance du site
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l’apport régulier d’évolutions techniques et fonctionnelles pour que les sites soient toujours à la pointe des dernières technologies web.
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une assistance de qualité : Formation, assistance vous sont proposés pour répondre à vos questions, vous guider dans l'administration de vos sites.Un guide d’utilisation complet est également disponible pour vous guider pas à pas.
L’apparence graphique du site est personnalisable : • Choix des couleurs, de la typographie • Insertion illimitée de médias : photos, vidéos, documents, sons • Choix de l’affichage et de la disposition des contenus • Création et organisation de son menu de navigation Les contenus du site s’adaptent et se ré-ajustent automatiquement en fonction du terminal de lecture utilisé (smartphone, tablette, ordinateur). Cette technique, le Responsive Web Design, permet une ergonomie optimale en gardant intacte la qualité de l'information du site web quel que soit le support utilisé par l’internaute.
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Vous pouvez créer facilement et rapidement des sites internet fiables, sécurisés, modernes, professionnels, évolutifs et simples d'utilisation. Pour des prestations rapides et de qualité, c’est l'outil idéal. Il peut s'inscrire dans votre éventail de services comme solution "clé en main".
Nous pouvons vous proposer des prestations complémentaires
• Reprendre les contenus d’un site existant et/ou à intégrer de nouveaux contenus (inclus suivant les formules) • Proposer la rédaction de contenus par un journaliste • Créer les contenus « spéciaux » : espace privé, formulaires personnalisés, gabarit de newsletters, préparation de listes de diffusion • Paramétrer une boutique en ligne et insérer les produits • Organiser l’ensemble des contenus du site • Créer le menu de navigation du site • Proposer une ambiance graphique • Créer un logo • Reportage photos, vidéo, etc.. Formation à l’administration du site Le but est de vous rendre autonomes.Nous sommes agréé organisme de formation.Vous avoir une partie ou la totalité de la formation prise en charge par votre OPCA. Mises à jour du site Nous pouvons intervenir dans l’espace d’administration de votre site pour mettre à jour le contenu à tout moment.
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Le système multi-sites Les avantages Les principaux avantages de nos sites sont : • Un temps de mise en ligne très court La génération d’un site étant très rapide, le délai de mise en ligne dépend principalement du temps passé à : • préparer, rassembler et intégrer l’ensemble des contenus (textes de présentation, photos, vidéos, documents…) • organiser les informations du site (création du menu de navigation, agencement des pages, création de formulaires, de liens, de pages spéciales…) • choisir l’orientation graphique (couleurs, typographie, tailles des éléments et de chaque zone du site…) • Un panel de fonctionnalités à votre disposition Le système contient de nombreuses fonctionnalités répercutées sur l’ensemble des sites créés. Vous avez ainsi à votre disposition un grand nombre de fonctionnalités. En fonction de l’activité de vos clients, utilisez les plus adaptées. Les principales fonctionnalités sont détaillées ci-après. • De grandes possibilités d’évolution Nous faisons évoluer notre système techniquement afin que les sites générés restent à la pointe des dernières technologies web et ne soient jamais obsolètes. Nous l’enrichissons également régulièrement de nouvelles fonctionnalités qui s’intègrent parfaitement et dont tous les sites profitent, sans modification de tarif. • Un rendu professionnel Les interfaces graphiques des sites sont ergonomiques, au design clair et épuré. Elles sont étudiées pour mettre en valeur le contenu des sites.
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Tous les sites s’adaptent parfaitement aux smartphones et aux tablettes (+ de 50% des visites d’un site Internet proviennent des terminaux mobiles). • Une totale autonomie Tout a été étudié pour que le ou les administrateur(s) des sites soient entièrement autonomes, grâce à une interface d’administration facile à prendre en main et agréable à utiliser. Aucune connaissance préalable en programmation n’est nécessaire pour mettre à jour le contenu des sites. Les modifications sont très rapides à faire et sont instantanément répercutées sur le site. Un guide d’utilisation est à votre disposition pour vous guider à chaque étape. • Un référencement naturel optimisé Tous les sites du système bénéficient des meilleures technologies pour optimiser le référencement naturel (sitemap XML automatisé, URL propres, SEO). Un référencement naturel signifie que le site se positionne naturellement (et non en payant) dans les résultats des moteurs de recherche. • Une assistance de qualité Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous former dans la réalisation des sites Internet. Dans le cas d’une reprise de site existant, nous nous occupons du transfert du nom de domaine. Dans le cas d’une création, nous louons le nom de domaine et le paramétrons sur le site créé. Nous supervisons l’hébergement de l’ensemble des sites et assurons leur maintenance, leur disponibilité et leur sécurité. L’ensemble des données publiées sur les sites sont sauvegardées journalièrement. Chaque sauvegarde journalière est conservée pendant 14 jours. • Un prix préférentiel Les coûts de conception, de développement, d’hébergement, de maintenance et d’évolutions du système sont mutualisés sur plusieurs sites. Nous proposons différentes formules pour l’ensemble de ces prestations (www.free-com.fr)
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Les fonctionnalités Les contenus du site Nombre illimité de pages uniques Les pages uniques sont les pages « de structure » du site, qui, une fois rédigées sont rarement modifiées (exemple : présentation, informations pratiques, historique). C’est un contenu permanent et unique. Vous pouvez ajouter et gérer autant de pages que souhaité. Vous entrez le titre, le contenu, les médias de votre choix (sons, images, galeries photos, vidéos, documents) et affectez la page créée à la rubrique de votre choix.
Nombre illimité de types de contenus La force du système est que vous pouvez créer des types de contenus adaptés à l’activité de vos clients. Un type de contenu est l’équivalent d’un dossier sur le site contenant plusieurs articles. En fonction de l’activité de vos clients, vous pouvez avoir besoin de présenter : •
des événements
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des conseils
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des actualités
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des membres regroupés dans un annuaire
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des partenaires
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des prestations
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une revue de presse…
Un type de contenu est obligatoirement composé d’une page liste, qui comme son nom l’indique liste tous les articles présents dans votre type de contenus. C’est l’équivalent de la page d’accueil de votre dossier. Depuis cette page liste, il est possible d’accéder au détail d’un article. Page "5
Vous pouvez créer autant de types de contenus que vous souhaitez.
Exemples de type de contenus Les événements Présentez des stages, salons, conférences…tous les événements de vos clients ! Ceux-ci sont présentés sous une vue calendrier et répertoriés en événements « en cours », « à venir » ou « passés » sous forme de liste.
Vue calendrier des événements
Vue « liste » des événements à venir
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La page détaillée de l’événement vous permet d’insérer un texte, des médias (photos, vidéos, sons, documents) et de géo-localiser l’événement.
Page détaillée d’un événement
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Présentation de produits et/ou de réalisations
Présentation de réalisations sous forme de galerie photos
Présentation de produits sous forme de liste avec un petit texte
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Mise en avant des actualités
Page liste des actualités
Page détaillée d’une actualité. Sur cet exemple, l’administrateur a autorisé les commentaires des internautes
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Présentation d’une équipe, de partenaires
Présentation d’une équipe avec le lien « lire la suite » pour accéder à la page détaillée de chaque personne
Ci-dessus et ci-dessous, exemples de présentation de partenaires
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Présentation d’activités
Présentation d’une revue de presse
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Page Contact Indiquez les coordonnées de votre client, géo-localisez sa structure et insérez la ou les adresses e-mail destinataires des messages laissés via le formulaire de contact.
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Gestion des médias Images et photos Dans chaque contenu des sites, vous pouvez insérer une photo ou plusieurs photos sous forme de galerie. Vous avez à votre disposition plusieurs styles de galerie.
Galerie en mode « carousel petites images »
Galerie en mode « carousel grandes images »
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Galerie en mode « justifié petites images »
Galerie en mode « justifié grandes images »
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Vidéos Vous pouvez facilement insérer une ou des vidéo(s) en copiant le lien du site où elle est hébergée (You Yube, Vimeo, DailyMotion..).
Sons Vous pouvez facilement insérer un fichier audio dans tous les contenus des site. Si vous avez plusieurs fichiers, vous pouvez les afficher sous forme de “playlist” (mp3, m4a, ogg, wav).
Exemple de playlist
Documents Vous pouvez facilement insérer des documents à télécharger (pdf, doc, docx, xls, xlsx, psd, odt, ppt, pptx, pps, ppsx).
Commentaires optionnels Sur chaque contenu publié vous pouvez autoriser ou non les commentaires des internautes. Les commentaires ne sont visibles sur le site qu’après validation par l’administrateur.
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Il est possible de répondre à un commentaire : la discussion s’indente alors jusqu’à 3 niveaux.
Réseaux sociaux Il est possible d’intégrer une barre de partage vers les réseaux sociaux sur les contenus que vous souhaitez. Cela permet à un internaute de publier un contenu du site sur sa page Facebook, son
Exemple de playlist
compte twitter, Google +, etc…et de relayer ainsi certaines informations.
Il est également possible d’ajouter un bloc “Suivez-nous” pour inviter les internautes à suivre les pages de vos clients sur les réseaux sociaux.
Moteur de recherche Un moteur de recherche est intégré aux sites pour permettre aux internaute d’accéder facilement à un contenu précis.
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Personnalisation graphique Charte graphique L’apparence graphique de chaque site est personnalisable. Il est possible de choisir : • la couleur et la police des textes (plusieurs polices d’écritures sont disponibles) • la couleur des boutons • le design de l’en-tête, du fond de page, du pied de page du site • d'insérer le logo et les photos de votre choix.
Agencement des informations Vous choisissez les informations à afficher sur la page d’accueil et dans la colonne latérale de chacune de vos pages. Vous les agencez et les personnalisez comme vous le souhaitez.
Menu de navigation Vous créez très facilement le menu de navigation en choisissant le nombre et l’intitulé de chaque rubrique et sous-rubrique.
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Fonctionnalités avancées Création de formulaires personnalisés Vous pouvez créer les formulaires que vous souhaitez et les insérer où vous voulez. Formulaires de sondages, inscriptions à des événements, demandes de devis détaillés…
Multilinguisme Tout le contenu du site peut être traduit pour s’afficher directement dans la langue la plus appropriée selon la localisation de l’internaute. Il est possible d’ajouter facilement une nouvelle langue. À tout moment, un utilisateur peut passer très facilement d’une langue à une autre.
Exemple d’un site disponible en 3 langues : français, espagnol et anglais
Outil d’envoi de lettre d’information intégré L’outil MailPoet intégré à l’espace d’administration permet de : •
gérer les abonnés à une newsletter (ajout d’abonnés, export ou import d’adresses email)
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créer des listes de diffusion pour catégoriser les contacts
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programmer des envois de newsletters automatiques
•
faire des newsletters ponctuelles non automatisées
•
paramétrer le design de la lettre : insérer les images et les textes de votre choix, intégrer des articles du site, faire des liens vers les réseaux sociaux.
Jusqu’à 15 000 mails par mois peuvent être envoyés très facilement.
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Boutique en ligne Vous pouvez vendre des produits en ligne. Jusqu’à 10 000 produits peuvent être présentés.
Mise au panier des produits et paiement en ligne
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Espace membres privé Il est possible de gérer un espace privé commun, accessible par les « membres » du site. Chaque membre créé son compte personnel et, après validation de l’administrateur, peut accéder à cet espace. Cela permet d’échanger des documents de travail par exemple ou de transmettre des informations privées entre les membres.
Aspects techniques Responsive Web Design Tous les sites crées sont Responsive Web Design, c’est à dire que leur contenu s’adapte automatiquement à la résolution des écrans des différents terminaux mobiles (smartphones et tablettes). C’est un critère de référencement essentiel aujourd’hui.
Référencement naturel optimisé Toutes les techniques optimisant le référencement naturel sont intégrées et automatisées (Sitemap XML, URL Rewriting, SEO, etc.)
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Nom de domaine Nous nous occupons de paramétrer le nom de domaine de votre choix sur le site créé.
Hébergement professionnel Les caractéristiques techniques de notre solution d’hébergement sont présentées ci-après.
Statistiques de visite Dans l’espace d’administration, des statistiques détaillées sur les visites du site sont consultables : nombre de vues, durée moyenne des visites, contenus consultés, mots clés tapés sur les moteurs de recherche permettant d’accéder au site, etc.
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Solution d’hébergement Private Cloud Le « Private Cloud » est un nouveau type d’hébergement qui vient remplacer les hébergements sur serveurs dédiés. Contrairement aux serveurs dédiés, les ressources matérielles sont allouées virtuellement, ce qui permet de les faire évoluer (notamment d’augmenter leurs capacités) au fil du temps ou lors d’un pic d’audience exceptionnel (suite par exemple à une interview télévisée).
Performance Nous configurons chaque serveur virtuel pour que les performances des sites soient optimisées au maximum. Nous couplons les sites avec un système de cache (appelé Varnish). Généralement, le gain de vitesse de chargement des pages est alors de 30 à 50%. La vitesse de chargement des pages est un critère de référencement essentiel.
Maintenance et supervision Notre organisation nous permet de mettre à disposition un ingénieur IGSI dédié, en interne et à plein temps, pour la maintenance des infrastructures d’hébergement. Des outils d’analyse nous permettent d’identifier des problèmes de sécurité éventuels sur les serveurs (Logs serveur, processus actifs, statistiques d'utilisation des ressources). De manière à être les plus réactifs possibles en cas de problème, nous mettons en place un service de monitoring automatisé qui analyse les sites toutes les heures et nous alerte dès qu’un site est anormalement lent ou inaccessible.
Firewall automatisé Le firewall est un service qui permet de bannir une liste d’adresses IP considérées comme « pirates ». Les accès « pirates » sont de différents types : • Remplissage des formulaires automatiquement par des robots (spam). Il peut par exemple s’agir du dépôt de commentaires ou de messages par le formulaire de contact. • Les attaques de force brute : des robots tentent de se connecter à la configuration de la machine virtuelle ou à l’espace d’administration des sites de manière Page 22 "
intempestive (à chaque seconde). Ainsi, au fil du temps, ils essaient des milliers de combinaisons identifiant / mot de passe. Même si les mots de passe sont suffisamment compliqués pour ne pas être découverts, les attaques de force brute peuvent consommer énormément de ressources (processeur et mémoire vive). Très sensibles à ces problématiques, sur chaque machine virtuelle, nous couplons le Firewall avec plusieurs programmes permettant de limiter l’accès aux robots spameurs d’environ 70 % et de bloquer à 100% les attaques de force brute. Remarque : pour les 30 % de robots spameurs qui arrivent à accéder à la machine virtuelle, un anti-spam intégré dans chaque site classe les messages en « indésirables ».
Haute disponibilité Les serveurs virtuels sont répliqués en temps réel sur deux disques durs. Si le premier disque dur venait à défaillir, le serveur virtuel serait automatiquement relancé sur le second disque dur (en quelques minutes).
Sauvegardes journalières Toutes les nuits l’ensemble des données des sites sont sauvegardées sur un espace de stockage extérieur au « Private Cloud ». Chaque sauvegarde journalière est conservée pendant 14 jours.
Caractéristiques techniques des serveurs • Bande passante garantie : 1,5 Gbps. • Processeur : AMD Opteron 4386 (8 Core). • 32 Go ECC 1866 MHz. • Capacité : 2x300 Go NFS. • Backups VEEAM. • Rétention de 14 jours (2 backups full, 12 backups incrémentaux).
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Optimisation du référencement Le référencement d’un site dépend de critères techniques mais aussi de critères plus généraux tels que : • le nom de domaine du site • l’ancienneté du nom de domaine • le titre du site • la quantité et la qualité des contenus du site (contenu pertinent, bien orthographié, bien structuré, unique c’est à dire non copié d’un autre site) • la fréquence de mise à jour du site (notamment la rédaction d’actualités, de conseils, la présentation d’événements,…) • le nombre de liens internes (lien entre 2 articles du site, prouvant une certaine cohérence dans votre contenu rédactionnel) • le nombre de liens externes pointant vers le site (indice de « popularité » du site sur Internet) • la vitesse de chargement des pages. Les médias insérés ne doivent pas être trop « lourds » notamment les photos que nous vous recommandons fortement d’enregistrer en .jpg avec une résolution de 72 dpi. Cette liste (non exhaustive) sont des critères relevant de l’utilisation du site. Parmi les critères techniques, nous avons mis en place :
La ré-écriture d’URL La ré-écriture d’URL est un élément fondamental pour un site Internet. Son objectif est multiple : améliorer le référencement, simplifier la navigation des internautes, gérer les liens internes…pour n’en citer que quelques-uns. Cette technique consiste à réécrire sous forme plus simple des URLs complexes.
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Sans ré-écriture, l’URL d’un site pourrait être de la forme suivante : nomdedomaine.com/single.php?p=123 La ré-écriture d’URL permet de créer une URL plus propre, lisible notamment par les moteurs de recherche (Google, MSN, Yahoo…) : nomdedomaine.com/actualites/les-fonctionnalites-avancees/
Un sitemap XML automatisé Il s'agit d'un plan du site compréhensible par les robots d'indexation des moteurs de recherche. Ce plan, rédigé sous forme d'un fichier XML ou texte, répertorie toutes les URL du site et permet aux robots d’analyser le site de façon « intelligente » : date de dernière modification de chaque article, ajout d’un nouvel article ou d’une nouvelle page au site (et donc ajout d’une nouvelle URL dans le plan), pertinence du titre de la page ou de l’article par rapport au sujet général du site (titre inclus dans l’URL grâce à la ré-écriture d’URL). Grâce au sitemap, vos efforts de rédaction de contenu pertinent, d’ajout de nouveaux contenus, de liens entre vos articles, etc.. sont valorisés.
Le « SEO » L'optimisation pour les moteurs de recherche (en anglais, Search Engine Optimization) est un ensemble de techniques visant à favoriser la compréhension de la thématique et du contenu d'une ou de l'ensemble des pages d'un site web par les moteurs de recherche. Ces techniques visent donc à apporter un maximum d'informations concernant le contenu d'une page web aux robots d'indexation des moteurs de recherche. L'objectif de ce procédé est d'orienter le positionnement d'une page web dans les résultats de recherche des moteurs sur des mots-clés correspondant aux thèmes principaux du site.
Qualité du code HTML et de la sémantique des pages 6temFlex utilise les dernières technologies Internet en respectant les standards internationaux de programmation définis par le W3C (consortium réunissant les plus grandes entreprises du domaine pour valider les méthodes d'organisation du développement de sites Internet), ce qui permet aux moteurs de recherche une meilleure compréhension du contenu de chaque page. Page 25 "
Architecture technique de nos réalisations Le principe des sites Internet « sur mesure » sont développés à partir de l'outil Wordpress, un système de gestion de contenu (CMS) libre écrit en PHP et reposant sur une base de données MySQL. Autrefois utilisé principalement comme moteur de blog, l’évolution de ses fonctionnalités lui permettent aujourd’hui de gérer n'importe quel site Web (e-commerce, réseaux sociaux, collaboratif, etc.). Nous n’utilisons pas WordPress de façon classique mais comme une bibliothèque (ou framework) de développement. Notre expertise sur cet outil nous permet de développer nos propres extensions (appelées plugins) et nos propres thèmes, et de créer ainsi des sites Internet avec des fonctionnalités spécifiques, répondant à des besoins précis. Créé par la société Automattic en 2005, Wordpress dispose aujourd’hui d’une communauté de plus de 100 000 développeurs (la plus grande du monde) qui travaillent sur son évolution et sa robustesse. 25% des réalisations présentes sur le Web sont basées sur WordPress. La souplesse et la polyvalence de WordPress nous permettent d’enrichir et de faire évoluer tous les sites que nous créons.
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