Arend Auto groeit en ontwikkelt
www.arendauto.nl Occasions | Onderhoud | Service | Verzekeringen | Leasing | Financiering
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 1
07-12-18 15:27
Feliciteert Arend Auto met de nieuwe Renault Store in Tilburg!
WWW.VALERES.NL Gewoon DOEN!
VALERES Industriebouw B.V. De Donge 9 5684 PX Best T. 0499 339 633 E. info@valeres.nl
Sinds 1898 maken wij jouw leven eenvoudiger. En dat zullen we blijven doen. Renault heeft zijn auto’s altijd ontwikkeld door te kijken naar belangrijke evoluties in de maatschappij. In 1972 introduceerde Renault daarom tijdens de oliecrisis de Renault 5 met een revolutionaire brandstofbesparende motor. In 2015 is de Renault TALISMAN geïntroduceerd met 4CONTROL vierwielbesturing. Een systeem dat ontwikkeld is voor de rijder die geen compromis wil sluiten tussen een ruime gezinswagen en optimale wendbaarheid. Met de Renault SYMBIOZ conceptcar bereiden wij ons voor op een toekomst waarin onze voertuigen meer verbonden zijn, 100% elektrisch en autonoom.
renault.nl
BB154-004519-00 Adv R120years 180x130.indd 1
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 2
05/10/2018 16:55
07-12-18 15:27
Welkom bij Arend Auto
Voor u ligt het speciale Arend Auto magazine ter gelegenheid van de opening van onze nieuwe Renault en Dacia Store te Tilburg. Arend Auto is de Renault en Dacia dealer in Noord Brabant met vestigingen die gemakkelijk te bereiken zijn in de regio’s Tilburg, Eindhoven, Den Bosch, Veghel en Oss. Daarnaast hebben wij ook vestigingen in de regio Utrecht en de regio rondom Amsterdam Noord, Purmerend en Zaandam. Deze spreiding zorgt ervoor dat wij u kunnen verzekeren van een excellente service en mobiliteit bij u in de buurt. Onze mensen maken het verschil. Zij hebben vele jaren ervaring en expertise, zodat u verzekerd bent van het beste
En nu breidt Arend Auto uit naar Tilburg. Wij zijn trots
advies. In al onze vestigingen denken wij met u mee over
u te kunnen verwelkomen in een Renault vestiging die
de prachtige modellen van Renault en Dacia, occasions die
klaar is voor de toekomst. Onze medewerkers staan
voorzien zijn van 24 maanden garantie en wat het beste
klaar. Ik wil een speciale dank uitbrengen aan iedereen
onderhoud voor uw auto is. Wij voeren werkzaamheden uit
die deze Store mogelijk heeft gemaakt, onze dierbare
die onder de Renault en Dacia garantievoorwaarden vallen,
klanten, relaties en medewerkers.
ook al heeft u uw auto niet bij ons gekocht. Ook op het gebied van Leasing, Wagenparkbeheer en Privé Leasing
Huub van den Brule,
hebben we specialisten in huis.
Directeur Arend Auto B.V.
COLOFON UITGEVER Barry Reede
OPDRACHTGEVER Arend Auto B.V.
SALES & TRAFFIC Marloes Oink
COÖRDINATOR AREND AUTO B.V. Tessa van Berlo
REDACTIE Viola Robbemondt
COPYRIGHT Niets uit onze magazines mag zonder schriftelijke toestemming van Great Magazines op welke wijze dan ook worden verveelvoudigd of anderzins toegepast worden.
FOTOGRAFIE Jeroen van Eijndhoven VORMGEVING Björg Trentelman NEW BUSINESS Marja Maars Wesley Dekker
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 3
Interesse in een Great Magazine? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. (020) 5800 977 info@greatmagazines.nl www.greatmagazines.nl
PEOPLE, PLANET, PROFIT Duurzaam Ondernemen is voor ons een bewuste keuze. Onze magazines worden volledig CO2 neutraal gerealiseerd. Tevens waarborgen wij duurzaamheid door ISO 9001-2008, ISO 14001, ISO 12647-2 en ons FSC certificaat.
07-12-18 15:27
4
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 4
07-12-18 15:27
One-Stop-Shopping voor al uw mobiliteitswensen Het oude spreekwoord ‘De Klant is Koning’ is bij Arend Auto nog altijd actueel. In de nieuwe vestiging in Tilburg wordt dit gegeven in een modern jasje gestoken. In deze vestiging kunt u namelijk niet alleen terecht voor nieuwe en gebruikte Renaults en Dacia’s, bedrijfswagens en onderhoud, maar ook voor veel aanvullende diensten bent u welkom bij Arend Auto! Franse charme in Dutch Design
Mobiel zijn, mobiel blijven
Ultramoderne techniek en een prachtig design is wat Renault speciaal maakt. Vestigingsmanager Bas Hessels vertelt: “Sinds de Nederlandse ontwerper Laurens van den Acker aan het roer staat van de design afdeling is Renault aantrekkelijker dan ooit voor een zeer breed publiek. Van den Acker weet wat wij mooi vinden.” Elegantie, flair en moderne snufjes: alle modellen van Renault lopen ervan over. Van de grote familieauto als de Renault Grand Scènic of Espace, tot een hippe crossover zoals de Renault Captur of Kadjar. Bij Arend Auto Tilburg vindt u ze allemaal, plus de mooiste occasions op de eerste verdieping!
Bas Hessels: “Uiteraard onderhouden en repareren wij uw Renault of Dacia in onze nieuwe, moderne werkplaats waar zeer goed opgeleide monteurs tot uw dienst zijn. Diverse monteurs zijn Cotech opgeleid, dat betekent dat ze de meest complexe storingen weten te lokaliseren en op te lossen. Het zijn mensen met veel ervaring die bovendien kunnen putten uit een database van internationale collega’s. Wij doen er alles aan om te zorgen dat u weer snel onderweg bent.”
Alleskunner Dacia Kwaliteit voor een zeer aantrekkelijke prijs: dat is het Roemeense merk Dacia dat sinds 1999 in handen van moederfabrikant Renault is. Niet alleen de betaalbaarheid maakt het merk ongekend populair, ook vlotte modellen als de Dacia Duster krijgen de handen van menig klant – of het nu zakelijk is of privé – altijd op elkaar.
En wist u dit? Een vestiging met alle producten en diensten onder één dak, wat betekent dat nog meer? Bas Hessels: “Wat veel klanten nog niet weten, is dat we naast dit alles zéér scherp geprijsde verzekeringen en financieringen bieden, passend bij uw huidige levenssituatie. Al uw mobiliteit kunt u op deze manier bij ons onderbrengen. Ook bieden we zowel zakelijke als privé leasing. Dat laatste is gewilder dan ooit, mede omdat werkgevers hun medewerkers vaker een mobiliteitsbudget mee geven zodat men het vervoer zelf kan invullen. Iets voor u?”
Maatwerk voor ondernemers Fleetsales Manager Frans-Jozef Swinkels vertelt: “Zowel grote als kleine ondernemers bieden wij direct passend vervoer. Iedere bedrijfswagenvraag krijgt bij ons een maatwerk oplossing. Of het nu gaat om volume voor een groot bedrijf of één auto voor een ZZP’er. Iedere klant is uniek en iedere vraag is dat ook. Als organisatie hebben we ons bovendien gespecialiseerd in elektrisch vervoer. Populaire bedrijfswagens zoals de Master en de Kangoo kregen de toevoeging ZE (Zero Emission) en hiermee kunnen we bedrijven met een MVO-protocol fantastisch van dienst zijn.”
Bas Hessels
5
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 5
07-12-18 15:27
Nieuwe Renault Store Een bezoek aan onze nieuwe Renault Store is een belevenis op zich. Als klant wordt u hier ondergedompeld in een wereld waarin u zich positief blijft verbazen. Welkom in onze showroom! Na een hartelijk ontvangst voelt u zich direct thuis in onze nieuwe vestiging in Tilburg. Op de begane grond kijkt zelfs de meest verwende automobilist zijn ogen uit. De mooie, lichte ruimte – die speciaal voor deze Renaultvestiging werd gebouwd – is opgedeeld in themazones waar u de kenmerken van ieder merk en model uitgebreid kunt ervaren. Of u nu komt voor een personenwagen of bedrijfswagen; op de tablets stelt u in een digitale wereld uw eigen droom-Renault of Dacia samen. Uiteraard ontmoeten wij u graag persoonlijk en daarom staat er altijd een medewerker klaar om u onder genot van koffie of thee te informeren. Wist u dat Renault de meeste accessoires heeft waarmee u uw auto kunt personaliseren?
Doe of u thuis bent Alle modellen van Renault en Dacia glanzen u tegemoet in de nieuwe Renault Store. Kunt u de verleiding niet weerstaan om even plaats te nemen achter het stuur van uw persoonlijke favoriet? Ga gerust uw gang. Komt u voor reparatie of onderhoud? Neem dan plaats in de wachtruimte waarin u met gratis Wifi fijn door kunt werken. Uzelf informeren tussen de modellen in de showroom kan natuurlijk ook. Voor meer informatie of gewoon een praatje staan onze medewerkers voor u klaar: doe of u thuis bent! Vestigingsmanager Bas Hessels: “Of u uw auto nu nodig heeft voor het werk, uw gezin of een combinatie van dit alles, er is altijd wel een model dat bij uw leven en levensstijl past. U vindt ze terug in onze showroom. Net als alle diensten om de auto heen.”
“Welkom in onze showroom!”
6
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 6
07-12-18 15:27
65 jaar praktijk ervaring Deskundig advies Oplossingen op maat A-kwaliteit apparatuur Compleet aanbod
VOOR COMPLETE WERKPLAATSUITRUSTING
www.explora.nl Werkplaatsmeubilair Optimalisatie Specialismen Oplossingen Certificering
TECHNISCHE INSTALLATIES VAN BRANDSTOF, OLIE, VET ETC.
Dienstverlening zit in onze natuur Iedereen die bij Arend Auto werkt, heeft klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Dienstverlening zit in ons bloed en met onze ongeëvenaarde vakkennis vullen wij al uw wensen graag in. Op de eerste verdieping treft u de occasions die standaard worden geleverd met de unieke 24 maanden occasion garantie. Hessels: “Ook op deze verdieping hebben we ons gespecialiseerd in Renault en Dacia. Er is voor elk wat wils, van jong gebruikt tot occasions van een ‘oudere’ leeftijd. Wat ze allemaal gemeen hebben? Een topkwaliteit natuurlijk!”
www.brekupa.nl
Publicis feliciteert Arend Auto met de nieuwe vestiging in Tilburg
Ruim 27 jaar het reclamebureau van Renault
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 7
07-12-18 15:27
Aangenaam kennis te maken Zowel achter als voor de schermen wordt hard gewerkt om uw mobiliteitsdromen waar te maken. Graag stellen wij vijf medewerkers van Arend Auto Tilburg aan u voor. Dennis van der Schoot is Service Adviseur en het eerste aanspreekpunt bij Arend Auto Tilburg. “Ik werkte hier eerst tien jaar als monteur, maar inmiddels mag ik de spil zijn tussen de monteurs en de klant. Met mijn achtergrond kan ik de klant ontzorgen en dat betekent dat ik doe wat ik zeg en zeg wat ik doe. Ik ga dagelijks fluitend naar mijn werk. Verwachtingen overtref ik graag. De auto wassen en stofzuigen bijvoorbeeld.’’
“Ik ga dagelijks fluitend naar mijn werk”
John Mathijssen is eerste monteur en heeft zijn beroep door de jaren heen behoorlijk zien veranderen. “Het mechanische aspect heeft wat minder aandacht nodig, er wordt anno 2018 veel meer via de computer aan de auto gedaan. Renault Frankrijk kreeg in 2006 een nieuwe directeur die ervoor zorgde dat de kwaliteit enorm is toegenomen. Dat maakt dat ik achter de schermen veel bezig ben om de elektronica en software te finetunen, zodat de klant merkt dat zijn auto nóg lekkerder rijdt.”
“De kwaliteit is enorm toegenomen”
Verkoop Adviseur Patrick van den Boogaard vertelt enthousiast dat het er in de Renault Store hypermodern aan toe gaat. ‘’Met Ipads kunnen klanten zelf hun droomauto samenstellen. Ook staan we met meer mensen op de werkvloer en dat betekent dat we nog meer persoonlijke aandacht en tijd voor u als klant hebben. U komt hier met een missie en met een merk als Renault weten we altijd iets moois te leveren, zowel voor privé als zakelijk gebruik.”
“Met Ipads kunnen klanten hun droomauto samenstellen”
8
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 8
07-12-18 15:27
Verkoop Adviseur Jack Reijnders geeft aan dat we met de verhuizing naar Tilburg enorm zijn gegroeid. “Dat betekent niet dat alles nu onpersoonlijker wordt. De lijnen zijn nog steeds kort en we kunnen alles wat met auto’s en mobiliteit te maken heeft bieden. Waarom ik klanten goed kan helpen? Ik luister goed. Ik verplaats me graag in de situatie van de klant. Als ik op die manier met de klant tot een mooi voorstel kan komen, dan is mijn dag helemaal goed.’
“Ik verplaats me graag in de situatie van de klant”
Fleetsales Manager Frans-Jozef Swinkels stuurt de zakelijke accountmanagers aan in het verzorgingsgebied waaronder ook Tilburg valt. “Als organisatie maken we onderdeel uit van de Stern groep en dat betekent dat we veel inzicht hebben in de markt. Iedere klant is uniek en toch weten we altijd een passende oplossing te vinden. Juist de ZZP’er weet onze maatwerk aanpak te waarderen en vindt de weg naar onze dienstverlening.”
“Iedere klant is uniek”
9
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 9
07-12-18 15:27
Stern en Arend Auto: Samen sterk voor automobiliteit Arend Auto is onderdeel van Stern, een landelijke automotive groep en specialist in mobiliteitsoplossingen op maat. Stern beheerst als geen ander mobiliteitsdiensten als autoverhuur, autoleasing, wagenparkbeheer, bedrijfswageninrichting en schadeherstel. U kunt ook bij Stern terecht voor ďŹ nancieringen, verzekeringen, onderhoudscontracten en elektrisch vervoer tot 45 km/uur! Daarnaast heeft Stern circa 75 autodealerbedrijven van maar liefst 21 automerken. Door producten en diensten van Stern te combineren realiseren wij unieke toegevoegde waarde voor uw bedrijf. Stern is uw partner in mobiliteit.
Verhuur
PrivĂŠ lease
Financiering
Occasiongarantie
Shortlease
Schadeherstel
Verzekering
Onderhoud
Bedrijfswageninrichting
Leasing
Wagenparkbeheer
Onderhoudscontract
Stern
Pieter Braaijweg 6, 1114 AJ Amsterdam-Duivendrecht
Stern-Arend_Automobiliteit_Adv_210x297_01.indd 1 AREND AUTO Magazine FINAL.indd 10
16-10-18 15:27 11:02 07-12-18
18 11:02
Stern Groep Arend Auto maakt deel uit van de Stern Groep. Dit beursgenoteerde automotiveconcern neemt een vlucht op mobiliteitsgebied. De meest gewaardeerde en aanbevolen mobiliteitspartner van Nederland worden! Dat is het vooruitstrevende doel van Stern, één van de grootste automotiveconcerns in Nederland en marktleider op het gebied van automobiliteit. Arend Auto is er trots op onderdeel te zijn van dit succesvolle bedrijf dat sterk staat op de beurs. Debet aan deze succesformule zijn de ruim 2.200 toegewijde medewerkers en de 21 toonaangevende automerken die onder Stern Groep vallen.
“Een vlucht op mobiliteitsgebied”
Stern is een landelijke automotive groep en specialist in mobiliteitsoplossingen op maat. Het bedrijf, dat loyaliteit, betrokkenheid en inventiviteit hoog in het vaandel draagt, is in het hele land vertegenwoordigd in de meeste provincies en vooral in de Randstad. Stern beheerst als geen ander diensten als leasing, autoverhuur, wagenparkbeheer, bedrijfswageninrichting en schadeherstel. Daarnaast levert Stern ook financieringen, verzekeringen en onder de naam Mango Mobility onder meer scootmobielen en e-bikes.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen is één van de speerpunten van Stern, net als het steunen van de natuur waar mogelijk. Omdat Stern naar een vogelsoort is vernoemd, draagt men de Vogelbescherming Nederland een warm hart toe. Men ondersteunt daarom specifieke projecten die bijdragen aan verbetering van de leefomgeving van sterns in Nederland.
11
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 11
07-12-18 15:27
Al jarenlang klant De klant optimaal helpen, daar gaat het om bij Arend Auto Tilburg. Deze trouwe klanten genieten al heel lang van de mooie merken en de topservice. Naam: Rob van den Broek Klant sinds: 2002 Aantal gekochte auto’s: 35 “Ik wissel snel van auto; komt er een nieuwe Renault uit, dan wil ik die meteen rijden. Van lang onderhandelen houd ik niet, ik heb zelfs weleens telefonisch een nieuwe auto besteld en dat gaat prima. Bij Arend Auto denkt men super mee en de inruilprijzen zijn altijd direct goed. Momenteel rijd ik heel tevreden rond in een Espace en mijn kinderen hebben ieder een Twingo. Mijn vrouw is de enige vreemdganger qua automerk, maar zodra Renault weer met een cabrio komt, is zij ook weer van de partij. In al die jaren heb ik, op een kleine storing in de elektrische raambediening na, nooit een probleem met de auto’s gehad. Tel daar het prachtige design bij op en u begrijpt dat wij nog lang klant zullen blijven bij Arend Auto.”
“U begrijpt dat wij nog lang klant zullen blijven”
Naam: Hens Radix Klant sinds: 2010 Aantal gekochte auto’s: 3 “In het najaar vierde ik vakantie met mijn Dacia Duster in Duitsland. En ook daar op de autobahn en in de bergen kan de Duster prima meekomen. In het contact met Arend Auto voel ik me soms net Max Verstappen. Is er een probleempje dan wordt het snel opgelost zodat ik vlot de weg weer op kan. Het persoonlijke contact en de omgang met zowel de afdeling verkoop als met de servicebalie-medewerkers is erg fijn. Ik heb een dienstverlenend beroep en gebruik mijn auto ook om mensen te bezoeken. Dan is mijn auto mijn kantoor en ik heb lekker veel ruimte in deze derde generatie Duster. Deze versie is veel comfortabeler, stiller, luxer en is uitgerust met allerlei sensoren en camera’s. De prijs-kwaliteitverhouding is bij Dacia werkelijk perfect.”
“Mijn auto is mijn kantoor”
12
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 12
07-12-18 15:27
Wij feliciteren Arend Auto met haar prachtige nieuwe locatie! T: +31 (0) 20 - 58 00 977 | W: www.greatmagazines.nl
Bedrijf: Scala Montage & Afbouw B.V. Klant sinds: 2009 Aantal gekochte auto’s: 9
'n Warm welkom voor 'n Warm welkom voor 'n Warm welkom voor personeel én klanten... personeel én klanten... personeel én klanten...
“Na de aankoop van onze eerste bedrijfswagen bij Arend Auto, zijn we trouw gebleven. We zijn altijd netjes geholpen, de prijzen zijn goed en de service is uitstekend. Bedrijfsmatig hebben we ons gespecialiseerd in de plaatsing van schuttingen en overkappingen. Ons bedrijf groeide gestaag en onze vaste verkoper Jack Reijnders denkt hierin goed mee. Op het moment dat we een krachtigere auto nodig hadden om de aanhangers te trekken, adviseerde hij ons uitstekend en inmiddels hebben we een tweetal Masters rondrijden. Daarnaast hebben we nog het schoonmaakbedrijf Scala Bedrijfsdiensten B.V. en toen we voor de medewerkers een auto nodig hadden, klopten we ook bij Arend Auto aan. De aangeschafte Dacia Dokker bevalt uitstekend!”
Info: 013-5114344 - www.coffee3.nl
Info: 013-5114344 - www.coffee3.nl
WWW.GENERALBANDEN.NL
SINCE 1915. GENERAL TIRE. A BRAND OF CONTINENTAL.
Info: 013-5114344 - www.coffee3.nl “We worden altijd netjes geholpen”
zomer
winter
all-season
Verkrijgbaar bij uw Banden Express
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 13
07-12-18 15:27
Bouwen aan de toekomst De wereld is hard aan het veranderen, zo ook de autowereld. Nieuwe merken zijn in opkomst en de concurrentie neemt toe. Elektrificatie, connectiviteit en digitalisering zijn niet meer weg te denken. De onlangs gevormde Alliance door de fabrikanten Renault-Nissan-Mitsubishi, de grootste autofabrikant ter wereld, investeert fors in deze nieuwe richting. De Renault-Alliance richt zich op twee doelen: emissievrij rijden en het voorkomen van dodelijke slachtoffers. De Alliance loopt ver voor op het gebied van emissievrij rijden. De merken hebben meer dan 300.000 volledig elektrische auto’s verkocht. In 2020 heeft elk model een volledig elektrische versie in huis. In 2018 is er al een volledig elektrische Renault Master op de markt. Renault heeft ons aangegeven dat het dealernetwerk centraal blijft staan in de distributie strategie. De investeringen die onze partners plegen, schenken ons veel vertrouwen in de toekomst. Al onze panden worden vernieuwd en voorzien van de modernste
standards met goed geoutilleerde werkplaatsen en uitstekend opgeleide vakmensen. De Store in Tilburg is hier het meest recente voorbeeld van. Binnenkort volgt nieuwbouw in Oss en Den Bosch. Wij kunnen ook voor u excelleren omdat wij onder de moedermaatschappij Stern Groep acteren. Zij verstrekken ons de mogelijkheden zodat wij u altijd kwaliteit kunnen bieden. Niet voor niets waarderen onze klanten ons met een cijfer van 8,8. Wij zijn klaar voor de toekomst en danken u voor het in ons gestelde vertrouwen. Huub van den Brule, Directeur Arend Auto B.V.
14
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 14
07-12-18 15:27
DÉ AUTOMOTIVE MARKETING SPECIALIST VAN NEDERLAND!
dtcmedia.nl
Turn your car engine into a tireless athlete www.total.nl
De ’gereedschapskist’ van onze montageteams...
Kozion feliciteert Arend Auto met de opening van de nieuwe vestiging in Tilburg!
Professionals in Kunststof Kozijnen
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 15
www.kozion.nl
07-12-18 15:27
ALTIJD EEN OPLOSSING
STERN MOBILITY SOLUTIONS Flexibel uw mobiliteitsbehoefte invullen? Het kan bij Stern. Of u nu een auto, e-bike, e-scooter of city car wilt kopen, leasen of huren.
LEASEN
Voor iedere vraag een oplossing. Privé en zakelijk Laagste leaseprijs garantie Onderhoud en reparatie door merkdealer Uit voorraad of stel uw droomauto samen
www.stern.nl/lease
AREND AUTO Magazine FINAL.indd 16
HUREN
Hoe flexibel wilt u het hebben? Van dagverhuur tot shortlease Ruim aanbod Scherpe tarieven Landelijk dekkend netwerk
www.stern.nl/rente
ELECTRIC EXPERIENCE Ontdek alle e-mobility onder één dak.
De specialist in elektrische mobiliteit Ruim aanbod: e-bikes, e-scooters en cars Lease, rent, buy, mix or share Bezoek ons Electric Experience Center in Utrecht
www.stern.nl/electric
07-12-18 15:27