10 jaar
DE KLANT ACHTERNA, VAN DE BENELUX TOT AFRIKA www.inventflow.nl •1•
inventflow v6.indd 1
14-09-18 10:15
Wij feliciteren Inventflow met het 10-jarige jubileum!
WANGEN PUMPEN congratulates our long term partner Inventflow to their
10th anniversary.
Iedereen die iets te vieren heeft, kan rekenen op onze felicitaties. En op onze magazines. Kijk op www.greatmagazines.nl en ontdek wat een kosteloos magazine kan doen voor uw bedrijf.
www.wangen.com
Anzeige_Inventflow_85x130_10years.indd 1
inventflow v6.indd 2
02.05.2018 12:42:45
14-09-18 10:15
Geachte relatie, Wat ben ik trots om u, namens mij en al mijn collega’s, dit feestelijke jubileummagazine aan te mogen bieden. In tien jaar tijd groeide Inventflow uit tot een prachtig bedrijf met toonaangevende klanten en dertig trouwe medewerkers. Een mijlpaal die gevierd mag worden. Dat doen wij graag met u. Wat begon vanuit een ZZP-wens, is inmiddels uitgegroeid tot een bloeiend miljoenenbedrijf, met een hecht team van dertig trouwe medewerkers. Samen bedienen wij 24/7 prachtige klanten. Die klanten gaan wij overal achterna. Waar zij gaan, daar gaan wij. Of dat nu in Nederland, België of Afrika is.
COLOFON UITGEVER Barry Reede BLADMANAGER Marloes Oink REDACTIE Crissy Mulder FOTOGRAFIE Jeroen van Eijndhoven VORMGEVING Gaby Berendsen
inventflow v6.indd 3
NEW BUSINESS Marja Maars Wesley Dekker OPDRACHTGEVER Inventflow COÖRDINATIE INVENTFLOW Lonneke Löwik Richard Holsink
Ik geloof in de kracht van samenwerking. Wat je geeft, is wat je krijgt. En als je deelt, kun je ook vermenigvuldigen. Volgens die gedachte werk ik al jaren vol plezier samen met mijn medewerkers, klanten en onze partners/leveranciers. Prachtig vind ik het om dag in dag uit iets waardevols te kunnen betekenen voor onze relaties. Het is fantastisch om te zien dat u dit waardeert. Ik wil u bedanken voor uw loyaliteit. Want zonder u geen tien jaar Inventflow. Veel leesplezier. Richard Holsink, eigenaar en directeur
Interesse in een Great Magazine? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden. (020) 5800 977 info@greatmagazines.nl www.greatmagazines.nl
COPYRIGHT Niets uit onze magazines mag zonder schriftelijke toestemming van Great Magazines op welke wijze dan ook worden verveelvoudigd of anderzins toegepast worden.
14-09-18 10:15
RICHARD HOLSINK | Werkt bij Inventflow sinds: 2008
|
|| || |
Zet zich in als: Eigenaar en directeur Is enthousiast over: het samen met de klant bepalen van de koers
•4•
inventflow v6.indd 4
14-09-18 10:15
10 JAAR INVENTFLOW
Daar waar de klant gaat, gaan wij hem achterna Al tien jaar Inventflow. Opgezet vanuit een ZZP-wens, in een kleine ruimte zonder werkplaats. En uitgegroeid tot een miljoenenbedrijf met toonaangevende klanten en dertig trouwe medewerkers. Een prestatie om trots op te zijn. Eigenaar Richard Holsink blikt terug op de mijlpalen. ONZE MIJLPALEN “Al jaren speelde ik met het idee om ooit een eigen bedrijfje op te zetten. Gewoon voor mezelf als ZZP-er. In 2008 werd ik 48. Ik dacht, ik kan nu besluiten om nog twintig jaar in loondienst te werken of eindelijk mijn droom achterna. Ik hakte de knoop door en koos voor het laatste. Ik startte in Utopia, een bedrijfsverzamelgebouw. Mijn bedoeling was om klein te blijven, dat is niet helemaal gelukt. Dat kwam met name door mijn klanten. Grote bedrijven als Heineken, Unilever, Bavaria en Coca-Cola kozen voor mij, mits ik met ze mee zou groeien. Zo gezegd, zo gedaan. In drie jaar tijd nam ik iemand voor de binnendienst en buitendienst aan en een eigen monteur. Hij vroeg me waar de werkplaats was, eh tsja, hier in kantoor? In die drie jaar tijd nam ik er telkens wat extra kantoorruimte bij. De eigenaar vond alles wel prima, totdat het echt te gek werd. Grote installaties passen nu eenmaal niet in een bedrijfsverzamelgebouw. In 2010 groeiden we officieel uit ons jasje en verhuisden we naar onze huidige locatie in Almelo. Hier kreeg Inventflow de kans om te groeien. Inmiddels zijn we met dertig medewerkers. Om de groei te bekostigen verkocht ik 35 procent van de aandelen in
2016 aan Quadrum, een mooie investeerder met vier ervaren ondernemers aan boord. Enerzijds gaf ik toen een stukje van mijn bedrijf weg, maar ik geloof; als je deelt, kun je ook vermenigvuldigen. Nu heb ik er vier sparringpartners bij. Samen met hen kijk ik naar verdere uitbreiding. In 2017 sleepten we prachtige contracten binnen, waaronder die met Rendac Sonac en Friesland Campina. Ieder jaar kwam er een miljoen aan omzet bij. Dit jaar gaan we voor de zeven miljoen. In beginsel deelden we ons pand met de buren. Begin april 2018 kregen we de kans dat deel ook over te nemen en het gehele pand te kopen. Dat was prettig, want we groeiden wederom uit ons jasje. De komende tijd focussen we ons op groei in service én over de landsgrenzen. Naast Nederland, zijn we immers ook actief in België en Afrika. Op het Afrikaanse continent gaan wij onze klant Heineken achterna. De klant staat bij ons altijd centraal. Niet wij, maar hij bepaalt onze koers. Wij gaan hem overal achterna en zeggen haast nooit nee. Zo is het altijd al geweest en zo zal het ook altijd blijven.”
Mijn bedoeling was om klein te blijven, dat is niet helemaal gelukt
•5•
inventflow v6.indd 5
14-09-18 10:15
BIJ ONS STAAT DE MENS CENTRAAL
Het klinkt misschien een beetje gek, maar wij zijn best wel lief “Inventflow ontzorgt met een totaalconcept rondom het productieproces. Of het nu gaat om het leveren van nieuwe pompen en procescomponenten, het reviseren van pompen, directe ondersteuning bij een calamiteit of het onderhoud van een complete range pompen, Inventflow staat voor haar klanten klaar, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Wat er ook gebeurt, bij ons staat de mens centraal en de klant voorop”, zegt Richard Holsink.
•6•
inventflow v6.indd 6
14-09-18 10:15
NIET TE TROTS “Hier in Twente, zijn wij niet te trots. Het is mooi zoals het gaat en het gaat goed, dus dat is mooi. Onze klanten kiezen voor dat stukje bescheiden- en degelijkheid. De klant staat bij ons altijd voorop. In zijn belang zijn wij heel flexibel en daarin gaan we ver. Zijn er calamiteiten, dan zorgen wij voor een oplossing vanuit onze eigen voorraad. Zo weet de klant zeker dat hij op ons kan bouwen. Daarin doen we het maximale. Het klinkt een beetje gek, maar we zeggen hier ook weleens: wij zijn best wel lief. We denken niet in uurtje factuurtje, maar zorgen er liever eerst voor dat de boel aan de praat blijft . Daarna zien we wel weer verder. DE MENS VOOROP Ik geloof niet in keihard management. Ik geloof in de kracht van samenwerking. Wat je geeft , is wat je krijgt. Natuurlijk kom ik vaak met ideeën, maar uiteindelijk doen wij hier alles samen. Ik houd ervan gemoedelijk mensen bij elkaar te brengen. Bij Inventflow is daardoor relatief weinig verloop. Tot 2016 ging hier zelfs helemaal niemand weg. Mijn mensen neem ik in eerste instantie aan op de persoon, er moet een klik zijn. Uiteraard moet iemand ook verstand van zaken heb-
ben, maar in de eerste plaats moet hij vriendelijk zijn en de klant zijn verdiende aandacht kunnen bieden. Dat is belangrijk, want net zoals de medewerker, staat ook de klant bij ons centraal. Voor hem staan wij altijd klaar. MET DE TIJD MEE In ontwikkelingen lopen wij graag voorop. Zowel op technisch als op duurzaam vlak. Zo wordt ons pand volgend jaar compleet belegd met zonnecellen en werken wij volledig digitaal. Printen, daar doen wij liever niet aan. Onze jongens gaan op pad met een tablet. Zij komen bij onze klanten echt niet met papier en carbon aan. Met één druk op de knop, alle informatie binnen handbereik. Wel zo handig, toch? NIEUW JASJE Vorig jaar namen we negen nieuwe mensen aan. Echte vakmannen, met ontzettend veel kennis van zaken. Ik ben heel blij dat zij er zijn. Om ruimte voor hen te maken, tekenden we in januari 2017 de huurovereenkomst voor circa 930 m² extra bedrijfsruimte aan de Twentepoort Oost 25 + 25a. Met deze uitbreiding huren we nu het gehele gebouw. Het totaal gehuurde metrage komt hiermee op circa 1.500 m². In april 2018 is het gehele pand aangekocht. Daarmee zijn wij klaar voor de toekomst!”
•7•
inventflow v6.indd 7
14-09-18 10:15
ONZE OPLOSSINGEN
Een pomp verkopen kan iedereen, maar een échte oplossing bieden, is heel wat anders “Wij leveren en onderhouden een breed scala aan pompen en procescomponenten. Van zowel hygiënische en aseptische tot industriële pompen, in onder meer de voedings-, pharma- en genotsindustrie. Hierin bieden wij geen exclusiviteit, maar échte oplossingen aan”, zegt Salesmanager Floris Oonk. DE 100 PROCENT OPLOSSING “Onze klanten komen niet naar ons voor een uniek merk, maar voor een échte oplossing. Dat is onze kracht. Wij kijken naar dat wat de klant echt nodig heeft. Naar de oplossing die het beste past bij een bepaalde toepassing op het gebied van pompen en installaties. Gebaseerd op het vraagstuk van de klant adviseren wij de optimale pompen en installaties. Vanzelfsprekend vertegenwoordigen we daarin geen unieke merken, want met zo’n exclusiviteit kom je wellicht niet verder dan een tachtig procent oplossing. Te allen tijde gaan wij voor de honderd procent oplossing, voor de crème de la crème. Bij ons koop je, misschien, niet altijd het allergoedkoopste, maar wel het allerbeste. Daarmee staan wij voor de volle honderd procent achter al onze producten. Kijk, een pomp verkopen kan iedereen, maar een échte oplossing bieden, is heel wat anders. KLEPPEN HOREN ER OOK BIJ Negentig procent van onze omzet draait op pompen. Tien procent op kleppen, want zit je in de pompen, dan kom je automatisch kleppen tegen. Om de klant daarin volledig te ontzorgen, nemen wij sinds een aantal jaren ook het klep-
penonderhoud en sinds een jaar ook de kleppenverkoop op ons. Vorig jaar deden wij een try out bij Coca-Cola en Brand. Dat verliep erg goed. Het komende jaar breiden we verder uit. Natuurlijk nemen we hier extra specialisten voor in huis, want ook kleponderhoud en -verkoop is een specialistisch vak apart. ENERGIE BESPAREN Duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel. In de eerste plaats omdat wij graag ons steentje bijdragen aan een schoon milieu en een mooiere wereld en in de tweede plaats omdat onze klanten dit van ons verlangen. Veel bedrijven die werken met pompen moeten wettelijk gezien hun CO2 uitstoot verplicht gaan reduceren. Niet zo vreemd ook als je je bedenkt dat vijftig procent van alle energie verbruikt wordt door pompen. Bij onze klanten voeren wij daarom diverse energiechecks uit om te zien waar te verduurzamen valt. Voor hen brengen wij in kaart wat deze verduurzaming voor invloed heeft op het proces en de CO2 uitstoot en daarmee natuurlijk ook de terugverdientijd en de uiteindelijke kostenbesparing. Zo werkt duurzaamheid heel mooi twee kanten op. Goed voor het milieu én goed voor de portemonnee.”
Duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel •8•
inventflow v6.indd 8
14-09-18 10:15
FLORIS OONK | Werkt bij Inventflow sinds: 2009
|
|| || |
Zet zich in als: Salesmanager Is enthousiast over: het bieden van oplossingen op maat
•9•
inventflow v6.indd 9
14-09-18 10:15
GRIP OP HET PRODUCTIEPROCES
In service gaan we ver: 24/7 én digitaal middels eigen slimme software “Wij ontzorgen op het gebied van pompen, door preventief, correctief en predictief onderhoud. Van een snelle revisie van een pomp tot het gehele onderhoud van een complete range pompen. Dit doen wij op locatie of in één van onze servicevestigingen. Ook in service gaan we ver. 24/7 én digitaal middels eigen slimme software”, zegt Werkvoorbereider/ Planner Pascal Pouwel. • 10 •
inventflow v6.indd 10
14-09-18 10:15
JOS STEGEMAN | Werkt bij Inventflow sinds: 2015
|
|| ||
Zet zich in als: Accountmanager Is enthousiast over: Inventflow Service Center 3.0
PASCAL POUWEL | Werkt bij Inventflow sinds: 2017
|
|| ||
PROACTIEF ADVIES “In service en onderhoud gaan wij voor de volledige ontzorging van onze klanten. Op basis van zeer uitgebreide inspectierapportages brengen wij proactief advies uit. Over de pompen en kleppen, maar ook over de randvoorwaarden daaromheen, zoals een verkeerd aangelegde of kapotte leiding. Daarin bieden wij net dat stukje extra service. Onze gespecialiseerde en getrainde servicemonteurs voeren het totale onderhoud uit. Al het onderhoud en revisies leggen zij vast met foto’s, om het voor onze klanten extra inzichtelijk te maken.” INVENTFLOW SERVICE CENTER 3.0 Accountmanager Jos Stegeman: “Om goed in kaart te kunnen brengen welke pompen er precies op welke locatie staan, ontwikkelden wij eigen slimme software: Inventflow Service Center, inmiddels 3.0. De drijfveer van onze service. Het biedt de klant en ons een volledige digitale database en daarmee grip op het productieproces. Alle pompen, op een locatie, worden hier in één oogopslag getoond.
Zet zich in als: Werkvoorbereider en Planner Is enthousiast over: het 24/7 ontzorgen van klanten
Zoom je in op product-item-niveau, dan biedt Inventflow Service Center 3.0 een volledig inzicht in het geselecteerde product en de bijbehorende onderdelen. De klant vindt op één dashboard algemene gegevens, productfoto’s ter verificatie en alle historie over het product. Daarbij biedt dit dashboard hem direct actuele informatie met betrekking tot het servicelevel van de procesapparatuur en een overzicht van actueel gevoerde communicatie op specifiek productniveau. Kortom, alles digitaal in één gebruiksvriendelijk overzicht. 24/7 SERVICE & SUPPORT Dag èn nacht en in de weekenden staan wij voor onze klanten klaar. 24/7 Maken wij direct contact per e-mail en telefoon voor hen mogelijk. Zij krijgen te allen tijde een specialist aan de telefoon, die in staat is om snel te inventariseren wat er aan de hand is en adequaat de nodige maatregelen kan nemen. De specialist schakelt direct een servicemonteur in die snel ter plaatse is. Zo verzekeren wij onze klanten van een continu productieproces.”
Dag èn nacht en in de weekenden staan wij voor onze klanten klaar • 11 •
inventflow v6.indd 11
14-09-18 10:15
“ Complete bedrijfssoftware die iedereen verder helpt bij Inventflow; het werkt snel, het ziet er goed uit en werkt overal ! ” Ook de Field Engineers van Inventflow zijn volledig uitgerust met Newbase in combinatie met PCA Mobile voor service, planning & onderhoud.
Kijk voor meer informatie op inventit.nl of bel ons op 085 - 273 58 18
T E W A
• • • • • •
+31 38 85 21 801 info@qseals.com www.qseals.com Qseals Rondweg 28 8091 XB Wezep
Levering mechanical seals Revisie mechanical seals Seal support systemen (Thermosyphon) Vlamspuiten (Thermisch spuiten) Carbon (Koolstof) producten op maat RVS draaiwerkzaamheden
Van harte proficiat!
Wierdensestraat 136, 7604 BM Almelo www.levers-terbraak.nl tel. 0546-535020 Geen zorgen. Alles is geregeld.
inventflow v6.indd 12
14-09-18 10:15
ADVERTORIAL
Wij feliciteren Inventflow met het tienjarige jubileum Al sinds de oprichting in 2008 spraken Grundfos en Inventflow het vertrouwen in elkaar uit. Dit vertrouwen werd in 2010 officieel bekrachtigd met de toekenning van het A-partnerschap van Grundfos Nederland. Vanaf die tijd heeft Inventflow zich bewezen als ambitieus bedrijf dat, mede door het vertrouwen van de klanten, tot deze omvang is gegroeid.
samenwerking, omvat het project waarbij boostersets werden geleverd voor een toonaangevende klant in de vleesindustrie. Hierbij kwamen de kennis, expertise en vooruitstrevende gedachten van beide bedrijven aan bod. De combinatie van Grundfos besturingssystemen samen met de kennis van Inventflow, zorgde voor zowel procesoptimalisatie, als energiebesparingen voor de eindgebruiker.
MEERWAARDE Het partnerschap resulteerde in een aantal toonaangevende projecten waarbij het snel duidelijk werd dat Inventflow niet alleen pompen vervangt, servicet en onderhoudt, maar juist meerwaarde creëert door het meedenken, adviseren en engineren op alle gebieden.
OPLOSSING VOOR IEDERE POMPUITDAGING Dankzij de aanvulling van Inventflow op de producten van Grundfos, zoals bijvoorbeeld servicedienstverlening en kwaliteitsbewaking, is het mogelijk een oplossing te vinden voor iedere industriële pompuitdaging.
KENNIS, EXPERTISE & VOORUITSTREVENDE GEDACHTEN Inventflow en Grundfos realiseerden samen al tientallen projecten. Daarbij ondersteunden ze elkaar in de groei van beide bedrijven, zowel in omzet als in personeel. Een groot project, dat voor beide partijen een toonbeeld is van de
WWW.GRUNDFOS.COM
• 13 •
inventflow v6.indd 13
14-09-18 10:15
RICHARD HOLSINK KIJKT NAAR DE TOEKOMST
Dromen doen wij nog volop “Wat ben ik dankbaar voor het bedrijf zoals het in tien jaar tijd geworden is. Als ik terugkijk op de afgelopen jaren ben ik blij met de betrokkenheid van de mensen om mij heen, trouwe klanten, partners en andere waardevolle relaties. Mijn klanten ben ik dankbaar voor het bepalen van onze koers. Waar zij gaan, volgen wij. Prachtig vind ik dat. Maar natuurlijk bokste ik dit alles niet alleen voor elkaar. Trots ben ik dan ook zeker op mijn mensen. Want zonder hen, geen tien jaar Inventflow.
dat aansluit bij onze business kunnen overnemen. Ook praten we in België over een bedrijfsdeelname. Kijk als ondernemer wil je alles een keer meemaken, inclusief een overname voor mijn pensioen.
Dromen doen we, gelukkig, nog volop. Deze vestiging hopen we de komende jaren te trekken naar een omzet van tien miljoen en een personeelsbestand van veertig man. Daarnaast bekijken we momenteel of we een mooi bedrijf
U wil ik bedanken voor het vertrouwen in onze organisatie. We zullen er met ons team alles aan doen om ook de komende jaren succesvol en plezierig met u samen te werken.”
Want dat pensioen, komt er over een jaar of acht toch aan. Dan is het de beurt aan de nieuwe lichting. En die nieuwe lichting, die staat al klaar in de coulissen, met Floris als toekomstig vestigingsdirecteur voorop.
De nieuwe lichting staat al klaar in de coulissen • 14 •
inventflow v6.indd 14
14-09-18 10:15
Vestiging Enschede Euregioweg 259 7532 SM Enschede Vestiging Apeldoorn Laan van Westenenk 82 7336 AZ Apeldoorn
www.beckmanngroep.nl
IndustriĂŤle Automatisering - Hard- en Software-Engineering - Panelenbouw - Montage - Inbedrijfstelling
Wikkelen, Reviseren en Verkoop van - Draaistroom Motoren - Gelijkstroom Motoren - Servo Motoren - Motorreductoren
Technisch Beheer - Installatiekeuring NEN3140, NEN1010 - SCIOS-, VIER-inspecties - Aanpassen, Uitbreiden van Elektrotechnisch Installaties - Onderhoud Middenspanning 10kV (Installatie Verantwoordelijke) - Gereedschapskeuring - Thermografisch Onderzoek
Balanceren - Dynamisch - Statisch
Installatietechniek - Projectmanagement - Energievoorzieningen - Verlichting (LED) - Klimaatbeheersing - Data en Telefonie (Glasvezel) - Toegangscontrole - Inbraak en Telefonie
Smeertechnisch Onderhoud: - Preventief Smeren - Oliewissel - Olie-analyse - Onderhoudssoftware
Vlamspuiten (koud en warm) Trillingsmeting en Monitoring
Koolborstel Controle Thermografisch Onderzoek
24/7 Storingsdienst
HK Autolease feliciteert Inventflow met hun jubileum!
inventflow v6.indd 15
Laseruitlijning
HKAUTOLEASE WWW.HKAUTOLEASE.NL
14-09-18 10:15
210x297 Olanda 2009:!
16-03-2009
10:07
Pagina 1
...Farmaceutische industrie, Chemische industrie, Voedingsmiddelen industrie en Kunststof industrie,... al 80 jaar tot uw dienst.
Ons doel is om koploper te blijven
Travaini Pompen Benelux BV Member Pompetravaini Group
Van Elderenlaan 4 • 5581 WJ Waalre • Tel: +31 (0)40-2232222 • Fax: +31 (0)40-2232220 sales@travaini.nl • www.travaini.nl
inventflow v6.indd 16
14-09-18 10:15