Van Mossel (Peugeot) by Great Magazines

VAN MOSSEL M AG A ZI N E

FLAGSHIPSTORE AMSTERDAM ZUIDOOST

VAN MOSSEL BIEDT MEER DAN U VERWACHT

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 1

12-10-15 16:39

IN VOLLE VAART DE TOEKOMST TEGEMOET

Peugeot Nederland feliciteert Van Mossel Peugeot Amsterdam Zuidoost met de prachtige nieuwe vestiging aan de A2. Alle Peugeot-modellen komen hier fantastisch tot hun recht. De weg naar een nog succesvollere toekomst ligt open.

PEUGEOT 308 GTI

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 2

12-10-15 16:39

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 3

12-10-15 16:39

WWW.CARANSA.NL

BREEAM-NL EXCELLENT

DIT PAND IS ONTWIKKELD MET ALS DUURZAAMHEIDSAMBITIE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 4

CARANSA GROEP FELICITEERT VAN MOSSEL GROEP MET HAAR NIEUWE PEUGEOT FLAGSHIPSTORE AMSTERDAM

12-10-15 16:39

RT EP WE OT RE AM

ERIC BERKHOF

WELKOM IN DE TOEKOMST

Met dit speciale Van Mossel magazine vieren wij de opening van ons nieuwe Peugeot dealerpand in Amsterdam Zuidoost. Niet zomaar een nieuwe vestiging, maar een ﬂagshipstore. Deze zogenaamde Blue Box staat model voor alle toekomstige Peugeot dealerpanden. Maar wij doen natuurlijk meer. Als van Mossel Groep zijn we dealer van de merken Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Audi, Opel, Peugeot, Ford, Kia en Land Rover. En met drie Mega Occasion Centra verdeeld over het land, vindt u bij ons een indrukwekkend ruim aanbod van gebruikte auto’s. Ook onze financiële diensten, de eigen landelijke keten van schadebedrijven, ons autoverhuurbedrijf en onze leasemaatschappij - International Car Lease Holding - mogen vanzelfsprekend niet in de opsomming ontbreken. Kortom: ‘Van Mossel biedt meer dan u verwacht’. Wij bieden voor elke mobiliteitsvraag een passende oplossing.

Colofon

Vormgeving Paul Brouns Opdrachtgever Van Mossel Groep

Uitgever Barry Reede Trafﬁc Marloes Oink Redacteur Mark Litjens Fotograﬁe Jeroen van Eijndhoven

Dit magazine kwam tot stand dankzij de medewerking van Blicon, Bouwgroep Moonen, Caransa Groep, Great Magazines, Interieurbouw Ad van Ierland, Jacobs Architekten, Lavans, Lavrijsen Sectionaaldeuren, Lichtstudio Kwadraat, Oskam Equipment / Amtech Automotive, Peugeot Nederland, Total Nederland, Tyrenet, UnameIT, Van Mil & Van Mil, Wubben, Würth Nederland

Uw wensen staan altijd centraal: onze medewerkers realiseren zich dat gezonde groei van onze onderneming alleen maar mogelijk is met tevreden klanten. Als familiebedrijf zorg je ook voor je mensen en je omgeving. Daarom is bij de nieuwbouw in Amsterdam Zuidoost veel aandacht geschonken aan milieuverantwoord bouwen en duurzaamheid. Met als resultaat een prettige werken leefomgeving. In dit magazine leest u hier alles over. Wilt u het daarna met eigen ogen zien: dan bent u van harte welkom bij ons. Graag tot ziens!

Eric Berkhof Algemeen Directeur

Druk MediaCenter Rotterdam Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microﬁlm of welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. Great Magazines en de bij deze uitgave betrokken redactie en medewerkers zijn niet aansprakelijk voor mogelijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie.

Onze uitgaven zijn CO2 neutraal geproduceerd.

Interesse in een Great Magazine? Neem contact op voor de mogelijkheden met Mariella Opdam. T 020 – 58 00 977

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 5

12-10-15 16:40

‘Onze ﬂagshipstore is een uithangbord van duurzaam bouwen’

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 6

12-10-15 16:40

FLAGSHIPSTORE AMSTERDAM ZUIDOOST

DUURZAAM VISITEKAARTJE Een van de zeven kernwaarden van de Van Mossel Groep is verantwoordelijkheid. Niet alleen voor mens en product, maar zeker ook voor het milieu. Daarom wordt flink in deze kernwaarde geïnvesteerd, met een bijzonder duurzaam pand als visitekaartje.

De nieuwe vestiging van Van Mossel Amsterdam Zuidoost is niet alleen een zogenaamde ‘flagshipstore’ voor het merk Peugeot, het is vooral ook een uithangbord van duurzaam bouwen. Hiervoor is gewerkt volgens de laatste inzichten op gebieden zoals gezondheid, energiebeheersing, waterverbruik, landgebruik en ecologie. Het BREAAM-certificaat voor dit gebouw is in Nederland hét keurmerk op het gebied van duurzaamheidsprestaties.

Prettige omgeving “Onze nieuwe vestiging is het mooiste Peugeot-bedrijf. Niet alleen in uitstraling, maar vooral vanwege de duurzaamheid ervan. Er is veel aandacht gegeven aan allerlei maatregelen om mens en milieu zoveel mogelijk te ontzien. Concrete voorbeelden zijn het gebruik van zonnepanelen op het dakvlak, hoogwaardige HR++ beglazing, energiezuinige gebouw- en terreinverlichting en uitgebreide monitoring van water- en elektriciteitsverbruik. We hebben zelfs vogelnestjes aan de gevel hangen. Kortom, we doen er alles aan om voor alles en iedereen een prettige leefomgeving te scheppen”, zegt John de Jong, Directeur Inkoop/Kwaliteit en Projecten bij de Van Mossel Groep.

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 7

12-10-15 16:40

FLAGSHIPSTORE AMSTERDAM ZUIDOOST

VAN MOSSEL BIEDT MEER DAN U VERWACHT

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 8

12-10-15 16:40

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 9

12-10-15 16:40

Op deze pagina’s vindt u een foto-impressie, maar loop gerust eens binnen om de prettige, open ambiance en Peugeot beleving op u in te laten werken. U bent van harte welkom aan de Klokkenbergweg 29 in Amsterdam Zuidoost.

‘We kunnen klanten veel meer laten zien, in onze fantastische ambiance’

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 10

12-10-15 16:40

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 11

12-10-15 16:40

AUTOMOTIVE

BUSINESS

WWW.JACOBSARCHITEKTEN.COM

AUTOMOTIVE

LEISURE

EINDHOVEN,

BUSINESS

WWW.JACOBSARCHITEKTEN.COM

NEDERLAND

LEISURE

EINDHOVEN,

NEDERLAND

RESIDENTIAL -

BONAIRE,

RESIDENTIAL -

BONAIRE,

PUBLIC

CARIBISCH.NEDERLAND

PUBLIC

CARIBISCH.NEDERLAND

JACOBS A RCHITEKTEN JACOBS A RCHITEKTEN

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 12

12-10-15 16:40

- A DV ERTO RI A L -

BLICON BEVEILIGING

KWALITEIT IS ONS HOOGSTE STREVEN

In de showroom van Van Mossel Amsterdam Zuidoost staat heel wat moois. Om er voor te zorgen dat al dat moois ook na sluitingstijd een veilige plek heeft, vertrouwt de Van Mossel Groep al jaren op de diensten van Blicon Beveiliging. Blicon Beveiliging is in bijna veertig jaar gegroeid naar een allround beveiligingsbedrijf met vestigingen in Nederland en België, 65 mensen in dienst en ruim vijftienduizend klanten. Het gecertificeerde beveiligingsbedrijf is hiermee, volgens beveiligingsadviseur en directeur Femke, ‘groter dan de kleintjes en kleiner dan de groten’. Waarmee Femke wil zeggen dat ze het beste van twee werelden bieden: “Persoonlijk contact staat bij ons in alle relaties voorop, zakelijk én particulier. Wij zijn een familiebedrijf en dat staat voor een bepaalde visie. Kwaliteit vinden wij heel belangrijk. Daarom zijn wij bijvoorbeeld heel kritisch op ons eigen werk. Natuurlijk zijn onze medewerkers allemaal goed opgeleide vakmensen die er alles aan doen om onze klanten te ontzorgen. Meedenken met de klant, oplossingen aandragen, daar gaan wij voor.”

Eigen meldkamer Zo ook bij Van Mossel Amsterdam Zuidoost. “Al vanaf de eerste bouwtekeningen spelen wij een actieve rol in dit proces. Inbraakbeveiliging, branddetectie en camerabewaking, wij hebben van alles te bieden om het pand te beveiligen. Waarbij vooral onze eigen gecertificeerde meldkamer, iets dat vrijwel geen enkel ander beveiligingsbedrijf in eigen beheer heeft, een belangrijke rol speelt. Wanneer wij een alarmmelding ontvangen in onze meldkamer, is elke klant er van verzekerd dat er direct actie wordt ondernomen”, aldus Femke. Al deze mogelijkheden zijn eveneens beschikbaar voor particuliere klanten. “Dat wij een familiebedrijf zijn, gaan voor het persoonlijke contact en ons toch kunnen meten met de grote beveiligingsbedrijven, dat spreekt particuliere klanten én grote organisaties aan. Zoals Van Mossel, waar persoonlijk contact ook heel belangrijk is.”

BEVEILIGING Kijk voor meer informatie op www.blicon.nl

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 13

12-10-15 16:40

TEAM AMSTERDAM ZUIDOOST

GEDREVEN EN TROTS

De nieuwe vestiging van Van Mossel Amsterdam Zuidoost is niet alleen een plaatje om te zien, het is bovendien de werkplek voor een enthousiast en dynamisch team. Vestigingsdirecteur Jaap de Jong en alle medewerkers zijn erg trots om in dit nieuwe pand te mogen werken. “Het team bestaat uit dezelfde gemotiveerde mensen als van onze vorige locatie. De gasten komen alle vertrouwde gezichten daarom weer tegen”, belooft Jaap.

ven. Met uiteraard de gastvrijheid en service die mensen gewend zijn van Van Mossel. Het toegenomen aantal parkeerplaatsen bij het pand zullen we hard nodig gaan hebben!”.

Wel helemaal nieuw is natuurlijk het pand. “De werkplaats met ‘open keuken’ beschikt over de modernste apparatuur en is voorzien van een wasstraat. Hiermee kunnen de auto’s van onze klanten getrakteerd worden op een wasbeurt na een reparatie of onderhoud. De showroom is eveneens flink gegroeid. Eerst konden we zo’n zeven of acht auto’s kwijt, nu zijn dat er bijna veertig. Voor onze gasten is het nu veel gemakkelijker om te kiezen uit verschillende uitvoeringen, kleuren en interieurs”, weet Jaap. “Het is daarbij prettig om de auto die je zoekt in het echt te kunnen zien en het merk Peugeot veel intenser te bele-

‘Iedereen het naar de zin maken, daar gaat het team voor’

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 14

12-10-15 16:40

In de watten leggen Wat onveranderd blijft, is de ‘drive’ van het team om klanten in de watten te leggen. “Iedereen die hier binnenloopt, krijgt meteen een ‘premium’ gevoel. De grootsheid, de openheid, de gebruikte materialen; in deze entourage liggen de verwachtingen van klanten nu eenmaal hoger en daar voldoen wij graag aan. Het Van Mossel gastheerschap wordt met hart en ziel uitgedragen. Zo is het mogelijk om klanten ‘s ochtends weg te brengen naar hun werkplek, een bushalte, metro- of treinstation en daar worden ze ’s avonds ook weer opgepikt. Uiteraard zijn er ook leenfietsen voor mensen die in de nabije omgeving wonen of werken”.

‘Als je hier binnenloopt, krijg je meteen een ‘premium’ gevoel’

INTERIEURBOUW

ADVANIERLAND

VOOR ELKE RUIMTE DE PASSENDE OPLOSSING

Inclusief ontbijt “Vanzelfsprekend kunnen de gasten ook bij ons wachten”, aldus Jaap. “Daar wordt veel gebruik van gemaakt. Zeker ‘s ochtends als er hier voor onze klanten een ontbijt klaar staat op de grote wachttafel in de fijne ambiance van de showroom. Dankzij de glazen wand kan er een blik worden geworpen op de werkplaats. In die werkplaats wordt overigens gewerkt met de modernste apparatuur. “Als extra service wordt er een gratis check aangeboden. Alles wordt op een tablet vastgelegd en daar wordt een diagnoserapport mee opgesteld. Hiermee krijgt de klant een duidelijk inzicht in wat er met de auto moet gebeuren. Die foto’s, video’s en het kostenplaatje kunnen we ter plekke aan de klant laten zien. Tevens bieden we de mogelijkheid om het rapport per e-mail te versturen. Dan heeft die klant er letterlijk een beeld bij en dat wordt gewaardeerd. Iedereen het naar de zin maken, daar gaat het team voor hier in Amsterdam Zuidoost.”

Specialist in maatwerkinterieurs voor zowel particuliere als zakelijke opdrachtgevers

> KEUKENS

> BADKAMERMEUBELS > SLAAPKAMERKASTEN > WINKELS > DROGISTERIJEN > PARFUMERIËN

> KANTOREN > HORECAGELEGENHEDEN

INTERIEURBOUW

ADVANIERLAND

De Hoogt 26 5175 AX Loon op Zand Tel. 0416-53 06 59

www.interieurbouwadvanierland.nl 15

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 15

12-10-15 16:40

ERS

R PA

20 JAAR HIP PE

2015

Total Nederland feliciteert Van Mossel Amsterdam Zuidoost met haar nieuwe flagshipstore! Photo credits: Dppi media

2009

1995

ADVISEERT

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 16

12-10-15 16:40

Wij feliciteren Van Mossel Amsterdam Zuidoost met haar prachtige nieuwe flagshipstore! AFVAL: UW ZORG, ONZE SPECIALITEIT VERTROUWD, SNEL, DUIDELIJK

INZAMELING EN RECYCLING

ROOSENDAAL

• AFGEWERKTE OLIE • OLIE-WATER-SLIB

Tel. : (0165) 555 888 E-mail : info@wubben.nl Internet : www.wubben.nl

• TANKREINIGING • OLIEFILTERS • KOELVLOEISTOF

MEMBER OF AVISTA OIL GROUP

• REMOLIE

- A DV ERTO RI A L -

TYRENET:

PARTNERS IN BANDEN

e! Tyrenet is een landelijke

verkooporganisatie van merkonafhankelijke en zelfstandige regionale banden- en velgen distributiespecialisten. Door het fijnmazige distributienetwerk van Tyrenet is de klant gewaarborgd van optimale kwaliteit en service. Tyrenet verzorgt als partner van Van Mossel Groep al jaren de dagelijkse levering van banden en neemt voor een

groot deel de zomer- en winterbandenopslag uit handen. Door middel van de Tyrenet Internet Catalogus (TIC) ondersteunt Tyrenet haar klanten met de verkoop van banden en wielen. Naast het ruime aanbod van producten beschikt de TIC ook over een waterdicht registratiesysteem voor de opslag van banden. In deze hectische markt voldoen Van Mossel Groep en Tyrenet aan de eisen van de huidige behoefte van zowel de consument als de zakelijke berijder. Mede door de ontzorging van Tyrenet zijn klanten bij Van Mossel Groep aan het juiste adres, ook voor de winterbandenwissel!

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 17

12-10-15 16:40

GASTHEERSCHAP

EEN VAN ONZE ZEVEN KERNWAARDEN

Een auto kopen of leasen, is altijd een bijzonder moment. Dat snapt Van Mossel als geen ander. Elke medewerker deelt dat gevoel en doet er alles aan om het moment zo bijzonder mogelijk te maken. Daarom speelt goed gastheerschap bij Van Mossel zo’n belangrijke rol. “Wij zorgen graag heel erg goed voor onze klanten”, zegt Martijn de Bakker, Algemeen Directeur bij Van Mossel West. “Dat hebben wij altijd al gedaan en door dit nieuwe pand gaan wij weer een stapje verder. Het gebouw past qua uitstraling veel beter bij wat wij voor ogen hebben als het gaat over gastheerschap: de openheid staat voor onze transparantie, de duurzaamheid voor onze goede zorg. Die uitstraling gaan wij meer dan waar maken.” Volgens Martijn is het hele gastheerschap gebaseerd op de zeven kernwaarden van Van Mossel: gastheerschap, klantgerichtheid, verantwoordelijkheid, gedrevenheid, open- en eerlijkheid, resultaatgerichtheid en onderscheidend vermogen. “Waarbij gastheerschap niet voor niks op nummer 1 staat. Uiteindelijk gaat het om kwaliteit en vriendelijkheid, goed omgaan met je klanten en zorgen dat je werk in orde is”.

‘Wij zorgen graag heel erg goed voor onze klanten’

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 18

12-10-15 16:40

Welkom “Iedereen wordt welkom geheten en meteen geholpen en of dat nu voor de verkoop is of voor onderhoud en reparatie, dat maakt helemaal niks uit”, aldus Martijn.

Speerpunt Zoals gezegd is de kern van goed gastheerschap het goed omgaan met je klanten en zorgen voor hoge kwaliteit. Dat kan gaan over vakkundig informeren tijdens een verkoopgesprek en meedenken met de klant. Martijn: “Maar vooral in de after sales is helderheid van groot belang. Wie hier komt voor onderhoud of reparatie, wil graag zo snel mogelijk weten wat wij gaan doen en wat dat gaat kosten. Daarom begroeten onze monteurs hun klant en laten ze meteen zien wat er gaat gebeuren. Ze hebben allemaal een tablet

‘Openheid is onze specialiteit’ waarop de werkzaamheden duidelijk zichtbaar zijn. Zo is het mogelijk om een diagnoserapport op te stellen en deze per e-mail te versturen naar de klant.” Openheid is een van de specialiteiten bij Van Mossel Amsterdam Zuidoost: “De klanten die wachten, kunnen via de glazen wand alles zien wat er in de werkplaats gebeurt. Met een heerlijke kop koffie en een verse croissant, want ’s ochtends staat er een lekker ontbijt klaar. Dat is waar het gastheerschap van Van Mossel voor staat.”

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 19

12-10-15 16:40

Bedrijfskleding HygiĂŤne oplossingen www.lavans.nl HygiĂŤne oplossingen Bedrijfskleding www.lavans.nl

w e r k p l a a t s o p t i m a l i s a t i e w e r k p l a a t s o p t i m a l i s a t i e

Oskamp Equipment Oskamp Equipment

Met trots de nieuwe werkplaats ingericht! Met trots de nieuwe werkplaats ingericht!

Adv. gecombineerd Van Mossel West.indd 1

11-9-2015 8:55:06

Adv. gecombineerd Van Mossel West.indd 1

11-9-2015 8:55:06

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 20

12-10-15 16:40

KLANT MAURICE FRANSEN

SERVICE ALS VANZELFSPREKENDHEID

Het streven van autobedrijf Van Mossel is om op elk terrein de beste te zijn en om elke dag het motto waar te maken: ‘Van Mossel biedt meer dan u verwacht’. Een vanzelfsprekendheid voor de mensen van Van Mossel Amsterdam Zuidoost.

Dit beaamt leaserijder Maurice Fransen meteen: “Elke drie à vier jaar oriënteer ik mijzelf op een nieuwe leaseauto. Ik heb al een aantal Peugeots gereden en de huidige modellenlijn is naar mijn mening fantastisch. Daarom ben ik bij Van Mossel Peugeot binnengelopen. Dat was meteen raak. Met Danny Scholze, verkoopadviseur bij Van Mossel Amsterdam Zuidoost, klikte het meteen. Ik wilde graag meer weten over de 308 SW GT, want daarover was toen amper nog iets bekend. Bij Van Mossel werd alle tijd genomen om mij op de hoogte te brengen en daar werd ik erg enthousiast van. Ik vond het heerlijk om te ontdekken dat je als klant welkom bent”, aldus Maurice.

Hoog scoren Even later merkte Maurice dat de service niet ophoudt bij de verkoop. De leaserijder moest even terug voor een technische storing en werd wederom direct geholpen. Maurice: “Ik belde ’s ochtends en ’s middags stond de GT alweer klaar. Dat is toch helemaal top geregeld? Bij Van Mossel verstaan ze het vak dienstverlening als geen ander. Ik snap dat ze hoog scoren op dit gebied.”

‘Bij Van Mossel begrijpen ze het vak dienstverlening’ 21

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 21

12-10-15 16:41

CHEF-KOK PETER LUTE

OVEREENKOMST TUSSEN KOKEN OP TOPNIVEAU EN PEUGEOT

‘Ik heb mijn hele leven al een pepermolen van Peugeot in mijn handen en nu ook een stuur’ 22

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 22

12-10-15 16:41

Chefkok, entrepeneur, eigenaar van restaurant Lute in Ouderkerk a/d Amstel en evenementenlocatie Explore in Muiden, beiden op het terrein van een oude kruitfabriek, en ambassadeur van Peugeot. Om maar eens een paar bezigheden van Peter Lute te noemen. “Ik heb mijn hele leven al een pepermolen van Peugeot in mijn handen en nu ook een stuur”, zegt Peter lachend. Maar het is niet de enige ‘klik’ die de topkok heeft met het Franse automerk. “In mijn restaurant streef ik naar het hoogst haalbare, maar het moet wel toegankelijk blijven. Koken op sterrenniveau in een ambiance waar je gezellig met je vrienden naar toe gaat”, zegt Peter.

Glimmen Hij vervolgt: “Ik kan misschien goed koken, maar als ik het lomp presenteer, ben ik nergens meer. Met mijn bordje kom ik bovendien pas op de derde plaats: eerst hebben de gasten al een afspraak gemaakt, daarna wijst een gastheer hun de tafel en dan kom ik. Dan moeten de ogen van die gasten al glimmen.”

Dit ziet hij terug bij Peugeot: onder andere in de gastvrijheid van het dealerbedrijf in Amsterdam Zuidoost en in de auto’s van het merk. “Die zijn eveneens toegankelijk, kwalitatief hoogwaardig en luxe. Het zijn geen nicheproducten, maar hebben wel die uitstraling. Dat is ook wat ik bied. Betaalbaar en toch exclusief. En als je achter het stuur gaat zitten in een Peugeot dan heb je dezelfde ervaring als in mijn keuken: alles staat en zit op de juiste plek. En zo kan ik nog veel meer overeenkomsten noemen”, zegt de enthousiaste ambassadeur tot slot.

- A DV ERTO RI A L -

VAN MIL & VAN MIL

SAMEN UITDAGINGEN AANPAKKEN Ongeveer 15 jaar geleden is onze fijne samenwerking met de Van Mossel Groep begonnen. In de beginfase waren we actief in signing en styling, later meer de allround leverancier van binnen- en buitenreclame.

Onze relatie kenmerkt zich door de nuchtere mentaliteit van schouders eronder en weinig praatjes. Mooie dingen maken en bereiken, dat is ons motto. Van Mossel Groep, dank voor het vertrouwen, vanzelfsprekend staan we voor jullie klaar. Rens van Mil en Geoffrey de Kleijn

De laatste jaren zijn we verantwoordelijk voor de gehele groep waarbij we zorg dragen voor het plaatsen van een bouwbord tot en met de oplevering van de lichtreclames en de foto styling van de showrooms.

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 23

12-10-15 16:41

Advertentie september A4.pdf 1 4-9-2015 13:47:23

Gespecialiseerd in plaatsen, onderhouden en/of repareren van alle soorten en merken bedrijfsdeuren

Onderhoud • 24-uurs service Gratis een snelle en voordelige offerte

Voor een passend onderhoudscontract bent U bij ons op het juiste adres! C

CMY

www.sjeflavrijsen.nl Lavrijsen Sectionaaldeuren • Denestraat 16 • 5541 RL Reusel • info@sjeflavrijsen.nl 24 VAN MOSSEL MAGAZINE Tel.: +31651310516 • Btw nr.: NL142377041B01 • Kvk nr.: 17272516

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 24

12-10-15 16:41

ct KLANT PATRICE NIEUWENHUIJS

MEEDENKEN TOT IN DE PUNTJES

Op pagina 21 vertelt Maurice Fransen over zijn goede ervaringen met Van Mossel. Daarmee is hij lang niet de enige klant die er zo over denkt. De uitspraak ‘Van Mossel biedt meer dan u verwacht’ is immers niet zomaar bedacht. Het is de leidraad voor het bedrijf. Patrice Nieuwenhuijs weet uit ervaring dat de slogan van Van Mossel goed bij het autobedrijf past. Zij kocht een occasion bij de Peugeot-dealer en is niet alleen tevreden over de auto, maar

vooral over de klantvriendelijkheid van Van Mossel. “Ik was klant bij een autobedrijf bij mij op de hoek van de straat. Heel handig natuurlijk, maar het bedrijf ging sluiten. Ik reed op dat moment al een Peugeot 208 en bij mijn garage stelden ze daarom voor om eens bij Van Mossel te gaan kijken. Ik kreeg een ingeving om mijn auto in te ruilen en bij Van Mossel werd ik meteen goed geholpen. De verkoper nam alle tijd, was heel vriendelijk en dacht met mij mee over de mogelijkheden. Ik vond hem een supergast, zoals hij heel zijn hart erin stak. Zo iemand geeft meteen vertrouwen in het hele bedrijf. Vandaar dat ik nog steeds Peugeot rijdt”, aldus Patrice.

Meedenken

‘Bij Van Mossel werd ik meteen goed geholpen’

en.nl

Dat meedenken gaat overigens heel ver, aldus de 208-rijdster: “Ik woon op enige afstand en daarom was ik blij dat werd gezegd dat er ook een leenauto voorhanden was. Dat maakte het kiezen voor Van Mossel nog gemakkelijker”.

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 25

12-10-15 16:41

UnameIT feliciteert Van Mossel Amsterdam Zuidoost met de opening van haar nieuwe flagshipstore. Over ons: UnameIT is de bedenker, bouwer en leverancier van SAM. We hebben een indrukwekkende ervaring in het ondersteunen van het verkoopproces, klantrelatiebeheer, verkoop administratieve processen en managementinformatie. SAM is een merken DMS onafhankelijke CRM oplossing, volledig gericht op de automotive branche. SAM kent in Nederland meer dan 2500 gebruikers bij meer dan 800 autobedrijven. SAM geeft u inzicht in uw volledige commerciele klantcontact proces voor sales en aftersales.

Nieuw in 2016! UnameIT LEF (Lead & E-commerce Follow-up) 1 systeem voor al uw leadopvolging en klantcontact.

Vijzelmolenlaan VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 26

26, 3447 GX Woerden • 088 – 232 22 33 • www.uname-it.nl • info@uname-it.nl

12-10-15 16:41

IJVERIG. betrouwbaar. KWALITEIT van WERK. Würth bewijst het al 70 jaar: Kwaliteit en service. De handen uit de mouwen steken en aanpakken. Advies op maat geven en de klant ontzorgen. Dat is waar Würth voor staat, het is een onderdeel van onze filosofie. Omdat je succes en groei op de eerste plaats kan behalen door enthousiasme. Voor klanten, leveranciers en medewerkers.

Würth Nederland B.V. Postbus 344, 5201 AH ‘s-Hertogenbosch T +31(0)73 629 1911 • T +31(0)73 629 1922 info@wurth.nl • www.wurth.nl

Wij feliciteren Van Mossel West met haar prachtige nieuwe zaak! AFVAL: UW ZORG, ONZE SPECIALITEIT VERTROUWD, SNEL, DUIDELIJK

INZAMELING EN RECYCLING

• AFGEWERKTE OLIE • OLIE-WATER-SLIB • TANKREINIGING • OLIEFILTERS • KOELVLOEISTOF • REMOLIE

ROOSENDAAL Tel. : (0165) 555 888 E-mail : info@wubben.nl Internet : www.wubben.nl MEMBER OF AVISTA OIL GROUP

Adv_Wubben_1-2pag_ligg_180x130mm.indd 1

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 27

09-09-15 12:01

12-10-15 16:41

VAN MOSSEL GROEP

FAMILIEBEDRIJF MET AMBITIE Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Groep telt vandaag de dag ruim 900 werknemers en 48 vestigingen in Nederland, België en in Duitsland. De jongste mijlpaal van het ondertussen meer dan 65 jaar bestaande bedrijf is de opening van de flagshipstore voor Peugeot: een voorbeeldbedrijf voor het merk, gevestigd in Amsterdam Zuidoost.

Toch begon het allemaal met één garagebedrijf in het Brabantse Waalwijk. Het eerste merkdealerschap volgde in 1955: Volkswagen. Vanwege de snelle groei verhuisde het bedrijf een aantal keren in Waalwijk. Als Wim van Mossel in 1988 aangeeft het rustiger aan te willen gaan doen, neemt een van zijn werknemers het bedrijf over. Sinds die tijd staat Eric Berkhof als Algemeen Directeur aan het roer van de Van Mossel Groep. De visie van Eric Berkhof is er een van groei. In 1991 opent Van Mossel als een van de eerste autobedrijven in Nederland een moderne showroom op een fraaie zichtlocatie. In dit geval naast de A59 bij Waalwijk. Vanuit hier gaat de opmars verder, op weg naar het bedrijf zoals het er nu bijstaat. Met de opening van de flagshipstore in Amsterdam Zuidoost als jongste mijlpaal. Ondertussen is de Van Mossel Groep dealer van de merken Volkswagen, Audi, Opel, Peugeot, Ford, Kia en Land Rover. Daarnaast beschikt het bedrijf over drie Mega Occasion Centra, die een groot deel van de in totaal ruim 30.000 occasionverkopen voor hun rekening nemen.

‘Als familiebedrijf zorg je voor je mensen en ook voor je omgeving’

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 28

12-10-15 16:41

Mobiliteitsbedrijf In de opening van dit artikel noemden we het al: mobiliteitsbedrijf. De Van Mossel Groep is namelijk meer dan een autobedrijf. Zo beschikt de groep over eigen schade herstelbedrijven en een leasemaatschappij, International Car Lease Holding, bestaande uit Van Mossel Leasing, J&T Autolease, V&M Leasing en DirectLease. Met een wagenpark van zo’n 35.000 voertuigen is International Car Lease Holding qua omvang de 5de leasemaatschappij in Nederland.

Meer dan je verwacht

Nog een voordeel is dat er door de schaalgrootte op vrijwel elke mobiliteitsvraag een bij de klant passend antwoord te vinden is. Als familiebedrijf zorg je voor je mensen, en ook voor je omgeving. Duurzaamheid is daarom een belangrijk onderwerp voor de groep. Dit blijkt bijvoorbeeld opnieuw bij de bouw van de Peugeot flagshipstore in Amsterdam Zuidoost. Hier is veel aandacht geschonken aan milieuverantwoord bouwen en duurzaamheid in gebruik, zodat het milieu ook in de verre toekomst zoveel mogelijk wordt ontzien. Elke medewerker van de Van Mossel Groep is trots op zijn bedrijf en draagt dat elke dag uit door professioneel gastheerschap. Loop daarom gerust een keer binnen bij een van de bedrijven. U bent van harte welkom!

Ondanks de grootte van het bedrijf blijven de familiewaarden behouden, met als motto ‘Van Mossel biedt meer dan je verwacht’. Van oudsher staat de klant op de eerste plaats: persoonlijke aandacht is tenslotte een kernwaarde.

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 29

12-10-15 16:41

VAN MOSSEL LEASING

CONSTANTE AANDACHT VOOR KLANTTEVREDENHEID

Van Mossel Leasing is op dit moment het grootste particuliere, zelfstandig opererende fullservice leasebedrijf van Nederland. Niet voor niks, want ook hier is het succes het gevolg van het motto ‘Van Mossel biedt meer dan u verwacht’ en de uitwerking hiervan: constante aandacht voor klanttevredenheid.

International Car Lease Holding is de officiële naam van de leasetak die sinds 1994 deel uitmaakt van de Van Mossel Groep. In de loop der jaren heeft het bedrijf verschillende ‘labels’ overgenomen en in het bedrijf geïntegreerd: Van Mossel Leasing, J&T Autolease, V&M Leasing, DirectLease en Van Mossel Shortlease & Rent. Met een wagenpark van zo’n 35.000 voertuigen is International Car Lease Holding qua omvang de 5de leasemaatschappij in Nederland, wanneer zowel particuliere als grote leasemaatschappijen met elkaar worden vergeleken. Het woordje ‘international’ in de naam maakt al duidelijk dat er ook buiten de landsgrenzen wordt gewerkt, in dit geval in België en Duitsland.

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 30

12-10-15 16:41

â&#x20AC;&#x2DC;Een passend antwoord op elke leasevraagâ&#x20AC;&#x2122; Schaalgrootte is inkoopkracht Door de schaalgrootte van de International Car Lease Holding kan de leasetak altijd zorgen voor een passend antwoord op elke leasevraag. Ongeacht de grootte van het wagenpark of bedrijfssector. Daarnaast zorgt diezelfde schaalgrootte voor een ongekende inkoopkracht, een voordeel dat de klant terugziet in de scherpe tarieven voor leasing en de ondersteunende dienstverlening. Van Mossel Leasing is immers eveneens gespecialiseerd in het financieren en beheren van wagenparken om klanten te ontzorgen. Kortom: of het nu over een leaseauto gaat of over een heel wagenpark, Van Mossel Leasing staat voor u klaar. Altijd. Overal.

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 31

12-10-15 16:41

VESTIGINGEN VAN MOSSEL PEUGEOT

WIJ HETEN U WELKOM FLAGSHIPSTORE VAN MOSSEL AMSTERDAM ZUIDOOST Klokkenbergweg 29 1101 AK Amsterdam Zuidoost Tel: 088 0014500

Jaap de Jong Vestigingsdirecteur j.dejong@vanmosselpeugeot.nl

VAN MOSSEL PEUGEOT AMSTERDAM NOORD Johan van Hasseltweg 65 1021 KN Amsterdam Tel: 088 0014200

Marc de Jong Vestigingsdirecteur m.dejong@vanmosselpeugeot.nl

VAN MOSSEL PEUGEOT AMSTELVEEN Spinnerij 9-11 1185 ZN Amstelveen Tel: 088 0014400

Marcel Wilkens Vestigingsdirecteur m.wilkens@vanmosselpeugeot.nl

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 32

12-10-15 16:41

Nieuwsgierig geworden naar wat Van Mossel voor u kan betekenen? U bent van harte welkom in al onze vestigingen.

VAN MOSSEL PEUGEOT HEEMSTEDE Cruquiusweg 37C 2102 LS Heemstede Tel: 088 0014600

Robert Miltenburg Vestigingsdirecteur r.miltenburg@vanmosselpeugeot.nl

VAN MOSSEL PEUGEOT LEIDERDORP Van der valk Boumanweg 2 2352 JC Leiderdorp Tel: 088 0014700

Bob Langeveld Vestigingsdirecteur b.langeveld@vanmosselpeugeot.nl

VAN MOSSEL PEUGEOT LISSE-HILLEGOM Arnoudstraat 18 2182 DZ Hillegom Tel: 088 0014800

Robert Heemskerk Vestigingsdirecteur r.heemskerk@vanmosselpeugeot.nl

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 33

12-10-15 16:41

Van Mossel Amsterdam Zuidoost bedankt iedereen die dit magazine mede mogelijk heeft gemaakt.

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 34

12-10-15 16:42

for great companies

Jubileum? Opening? Jaarboek? Een professioneel gemaakt magazine, zonder kosten voor u. Het kan.

VAN MOSSEL M AG A ZI N E

FLAGSHIPSTORE AMSTERDAM ZUIDOOST

KLANT MAURICE FRANSEN

SERVICE ALS VANZELFSPREKENDHEID

GASTHEERSCHAP TEAM AMSTERDAM ZUIDOOST

GEDREVEN EN TROTS

EEN VAN ONZE ZEVEN KERNWAARDEN

Het streven van autobedrijf Van Mossel is om op elk terrein de beste te zijn en om elke dag het motto waar te maken: ‘Van Mossel biedt meer dan u verwacht’. Een vanzelfspre-

Een auto kopen of leasen, is altijd een bijzonder

kendheid voor de mensen van Van Mossel Amsterdam Zuidoost.

moment. Dat snapt Van Mossel als geen ander. De nieuwe vestiging van Van Mossel Amsterdam Zuidoost is niet alleen een plaatje om te zien, het is bovendien de werkplek voor een enthousiast en dynamisch team. Vestigingsdirecteur Jaap de Jong Elkeenmedewerker deelt dat gevoel en doet er alles alle medewerkers zijn erg trots om in dit nieuwe pand te mogen werken. “Het team bestaat uit dezelfde gemotiveerde mensen als van onze vorige locatie. De gasten komen alle vertrouwde gezichten daarom weer tegen”, belooft Jaap. Wel helemaal nieuw is natuurlijk het pand. “De werkplaats met ‘open keuken’ beschikt over de modernste apparatuur en is voorzien van een wasstraat. Hiermee kunnen de auto’s van onze klanten getrakteerd worden op een wasbeurt na een reparatie of onderhoud. De showroom is eveneens flink gegroeid. Eerst konden we zo’n zeven of acht auto’s kwijt, nu zijn dat er bijna veertig. Voor onze gasten is het nu veel gemakkelijker om te kiezen uit verschillende uitvoeringen, kleuren en interieurs”, weet Jaap. “Het is daarbij prettig om de auto die je zoekt in het echt te kunnen zien en het merk Peugeot veel intenser te bele-

VAN MOSSEL MAGAZINE

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 14

aan om het moment zo bijzonder mogelijk te maken. Daarom speelt goed gastheerschap bij

ven. Met uiteraard de gastvrijheid en service die mensen gewend zijn van Van Mossel. Het toegenomen aantal parkeerplaatsen bij

Van Mossel zo’n belangrijke rol.

“Wij zorgen graag heel erg goed voor onze klanten”, zegt Martijn de Bakker, Algemeen Directeur bij Van Mossel West. “Dat hebben wij altijd al gedaan en door dit nieuwe pand gaan wij weer een stapje verder. Het gebouw past qua uitstraling veel beter bij wat wij voor ogen hebben als het gaat over gastheerschap: de openheid staat voor onze transparantie, de duurzaamheid voor onze goede zorg. Die uitstraling gaan wij meer dan waar maken.” Volgens Martijn is het hele gastheerschap gebaseerd op de zeven kernwaarden van Van Mossel: gastheerschap, klantgerichtheid, verantwoordelijkheid, gedrevenheid, open- en eerlijkheid, resultaatgerichtheid en onderscheidend vermogen. “Waarbij gastheerschap niet voor niks op nummer 1 staat. Uiteindelijk gaat het om kwaliteit en vriendelijkheid, goed omgaan met je klanten en zorgen dat je werk in orde is”.

VAN MOSSEL MAGAZINE

‘Wij zorgen graag heel erg goed voor onze klanten’

12-10-15 16:41

FLAGSHIPSTORE AMSTERDAM ZUIDOOST

VAN MOSSEL BIEDT MEER DAN U VERWACHT

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 18

12-10-15 16:40

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 1

12-10-15 16:39

Voor Van Mossel Groep heeft Great Magazines dit magazine geproduceerd.

Great Magazines, onderdeel van Mobility Media, is gespecialiseerd in het maken van relatiemagazines voor bedrijven. Wij verzorgen het ontwerp, de redactie, fotografie, opmaak, druk en distributie van het magazine en begeleiden het gehele proces. Ook nemen wij de advertentiewerving voor onze rekening, zodat het u niets kost. Kijk op www.greatmagazines.nl en ontdek wat een kosteloos magazine kan doen voor uw bedrijf. Kijk op www.greatmagazines.nl en ontdek wat een kosteloos magazine kan doen voor uw bedrijf. T: 020 – 58 00 977 | E: info@greatmagazines.nl | W: www.greatmagazines.nl

VAN MOSSEL

vanmosselpeugeot.nl

Van_Mossel_West_magazine_nr_1.indd 36

OPENINGSTIJDEN SHOWROOM maandag - woensdag: 8:30 - 18:00 donderdag: 8:30 - 21:00 vrijdag: 8:30 - 18:00 zaterdag: 10:00 - 17:00

OPENINGSTIJDEN WERKPLAATS maandag - vrijdag: 8:00 - 17:00

12-10-15 16:39