SOFTWARE & E-MAILING SERVER
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La pregunta de moda en publicidad es
ÂżRealizas mailing, email marketing, emailing, etc.? Se le conoce con diferentes nombres pero que es realmente esto? el e-mail marketing es el equivalente al marketing directo, pero en Internet. Es decir, partiendo de un mensaje, se necesita una base de datos con las direcciones de correo electrĂłnico del pĂşblico objetivo al que enviar este mensaje.
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Actualmente, por medio del email mas empresas de todos tamaños están usando email marketing como un medio efectivo de bajo costo para aumentar sus ventas y fortalecer la relación con sus clientes, cualquier empresa puede colocar a la vista de clientes o prospectos su producto o servicio.
De acuerdo con Forrester Research, 79% de los consumidores se han registrado para recibir correos electrónicos por lo menos de una compañía, también nos dicen que 2 de cada 3 personas encuestadas respondieron que leen su correo cada día de la semana. Es por ello que el e-mail marketing es ahora la segunda estrategia más utilizada y de gran valor en las empresas, que ha llevado a buscar oportunidades que den mayor rentabilidad en el Internet, un medio de comunicación muy efectivo por la capacidad que tiene de entregar el mensaje directamente al usuario y sin alteraciones.
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La realización de campañas de promoción y publicidad a través de listas de e-mail presenta importantes ventajas para tu empresa. Aprovéchalas:
Es barato Su coste es inferior al de cualquier campaña de publicidad. Permite probar fácilmente creatividades distintas para eliminar las menos efectivas. Es rápido. Su implementación es muy rápida. La evaluación inmediata de la respuesta. Permite la personalización. Facilita una medición exacta de costes y del retorno de la inversión.
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ESTRATEGIAS DE EMAIL MARKETING El éxito del e-mail marketing se debe a dos valores primordiales: la consecución de respuestas directas de los usuarios de Internet y su oportunidad para mantener relaciones activas con ellos. Los principales objetivos de los profesionales del marketing no sólo se deben centrar en dar a conocer sus productos o retener a los clientes, también deben enfocarse en la captación de nuevos usuarios.
Al utilizar el e-mail como herramienta de marketing directo, se debe tener cuidado de no caer en el spamming. La amenaza del spam destruye cualquier posibilidad de optimizar los resultados de cualquier campaña. Las empresas que hoy en día envían mensajes de marketing por e-mail corren el riesgo de arruinar su reputación en caso de enviar un mensaje a un cliente que no lo haya solicitado. Pero una campaña de e-mail bien implementada, podrá forjar relaciones con los clientes y cosechar beneficios adicionales, todo por un costo mucho menor que el de una campaña de correo directo.
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El Internet proporciona acceso a millones de prospectos y clientes. Para lograr el éxito en las campañas de e-mail, además del permiso de los clientes para recibirlos, las empresas deben de tener algo de valor que ofrecer; como incentivos a quienes leen el mensaje, tales como juegos o trivias; personalizar el contenido del mensaje, en base a sus compras o acciones anteriores; y ofrecer algo distinto al correo directo como alguna promoción que no sea de larga duración.
1. Rapidez 2. Efectividad
4 razones de porqué las empresas usan e-mail marketing
3. Económico 4. Ecológico
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COMO LOGRAR UNA CAMPAÑA EXITOSA DE EMAIL MARKETING?
Construir o alquilar bases de datos segmentadas. Esta base puede provenir de datos de los clientes, staff, vendedores, prospectos, etc. Preferir una campaña con un buen diseño ya que puede dar una mejor impresión de la empresa. La frecuencia de envío de e-mails debe estar de acuerdo con la campaña publicitaria. Enviar correos electrónicos con regularidad, pero sin llenar las bandejas de los prospectos. Generar sentido de pertenencia, es decir hacer sentir a quienes se ha enviado el correo que pertenece a un club exclusivo.
Envíe mensajes irresistibles No envíe el folleto corporativo del año pasado Mantenga el mensaje corto No abrume al receptor con la cantidad de información Vaya al grano No haga que los receptores tengan que entenderlo por ellos mismos Dé a la gente un incentivo para comprar No repita a cada momento sus bajos precios Incluya enfáticamente "un llamado a la acción“ Espere que los receptores le formulen preguntas
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No espere cerrar todas las ventas en un solo mensaje Ponga realmente metas razonables No espere que su campaña de correo electrónico haga milagros Se recomienda no enviar mas de una publicidad al mes, salvo que las direcciones se hayan obtenido por medio de suscripción y se haya establecido una frecuencia mayor (por ejemplo, folletos quincenales de supermercados y boletines informativos semanales). No envíe 500,000 correos electrónicos con su nuevo software la primera noche sin haber testeado la eficacia de su anuncio primero.
Personalizar el correo electrónico, con nombre de quien envía y la empresa a la que pertenece. También se debe incluir el nombre con quien deben contactarse el cliente en caso de preguntas que realicen. La línea de "Asunto" es crítica en este proceso de toma de decisiones. Recordemos que la gente escanea los asuntos de los correos en busca de los correos más importantes y les otorga prioridad a los mismos. Se debe tener cuidado en no caer en frases como “gratis” o “descuento”, ya que los programas anti-spam de la actualidad están programados para filtrarlos.
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Sin duda el email marketing se esta volviendo en una alternativa cada vez más popular o en un componente adicional a las campañas tradicionales de mercadotecnia para empresas de todos tamaños. Los mercadologos en todas partes están cambiando y recalculando sus presupuestos para capitalizar sobre el potencial de ingresos de la próxima temporada de fin de año.
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