Juillet 2011
L’EDITO. Compte‐rendu de la Convention Enseigne, des nouvelles de Team Pharma votre groupement d’employeurs, projets et réalisations en cours, partenariats laboratoires, constituent l’essentiel de ce numéro de fin de 1er semestre 2011.
> Les principaux projets PHR 2011-2012 ‐ Gamme Génériques MDD
‐ Corner seniors
‐ Gamme OTC MDD
‐ DASRI, PDA, Télémédecine
‐ E‐catalogue Matériel Médical
‐ Contrat d’assurances spécifique PHR (MADP)
‐ Consultation pharmaceutique normée et rémunérée
‐ Congrès National à Venise
‐ Développement de la cohésion au niveau achats, ‐ Réflexion autour d’une possible ouverture du capital et du référencement de PHR Lab, votre laboratoire de Génériques ‐ Développement du e‐learning
> Les partenaires particulièrement actifs auprès de PHR Assurances MAPD ‐ Teva ‐ Urgo ‐ Nutricia ‐ UPSA BMS ‐ Novartis ‐ Sanofi ‐ Cooper
> Convention Enseigne 2011 La Convention 2011 des Enseignes, Viadys et Pharma Notre pays va très vite devoir répondre à des questions fondamentales telles que reconstruire un mode de finance‐ Référence a réuni plus de 200 participants, qui ont parta‐ gé du 21 au 28 mai réflexions, échanges et moments ment de la santé, faire face au vieillissement de la popula‐ de convivialité, dans le cadre d’une croisière en mer tion, freiner l’inégalité d’accès (social et géographique) aux Baltique, riche de découvertes. soins, … I. L’analyse économique de la situation actuelle, les pistes Des réponses qui auront des conséquences sur prospectives développées par Le Docteur Jean‐Jacques notre économie et notre marché. Zambrowski au cours de plusieurs conférences, l’état des lieux de la pharmacie et le rappel des enjeux Dans le même temps, les citoyens augmentent leur niveau de santé publique présentés par Lucien BENNATAN d’exigence en matière de qualité et de transparence et les ont permis aux participants, dès la première séance de assurances complémentaires sont appelées à jouer un rôle travail de comprendre l’ampleur des défis à relever. plus important mais demandent en contrepartie un droit Le système actuel s’épuise. Il favorise l’immobilisme, de regard accru sur la nature des soins et des services. et il affaiblit le maillage territorial. Dans un tel contexte le Groupe PHR appelle à un système Les compétences du pharmacien sont sous exploitées. de santé qui ne soit plus centré sur le « tout médecin » La rémunération est devenue inadaptée s’érodant au fur mais associe davantage les autres professionnels de santé et à mesure de la baisse conjointe des volumes dans une coopération accrue au service du patient. et des marges.
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Il souhaite vivement renforcer le rôle d’ « acteur de san‐ té » du pharmacien et l’imposer, dans l’esprit de la loi HPST, de façon effective, comme professionnel de pre‐ mier recours.
Le Groupe tire les conséquences sur la rémunération, de la politique de déremboursement et propose, démons‐ tration économique à l’appui, une rémunération reposant pour partie sur une marge issue de la vente de produits et pour partie sur des honoraires.
Après le rappel des spécificités d’une enseigne et les objectifs qu’elle poursuit au profit de ses membres, Lucien BENNATAN a rappelé les fondamentaux dont le respect est indispensable pour en écrire le succès. Ce tour d’horizon a permis à chacun de bien prendre, ou reprendre, conscience des responsabilités qui sont celles de chaque affilié pour un bon fonctionnement et l’atteinte de l’efficacité recherchée.
La nécessaire discipline d’achat pour les MDD et les Génériques PHR’Lab a été au centre du discours. Il préconise un déremboursement total des médica‐ Les produits à la marque sont non seulement le ciment ments à prescription non obligatoire et une prise en de la cohésion, le relai de la marque de l’enseigne charge par les assureurs complémentaires avec mise en chez le consommateur, un outil de fidélisation, un outil place d’un honoraire de prescription pharmaceutique. de différenciation mais aussi la clé de l’indépendance. La cohésion sur ce point se devant d’être encore Une hypothèse de travail, dans laquelle les honoraires améliorée. représenteraient 50% de la rémunération globale (honoraire à la ligne prescrite, délivrée ou non, honorai‐ Les génériques PHR’Lab constituent désormais une col‐ re de « premier recours » (prescription pharmaceuti‐ lection de 67 présentations pour un potentiel d’achat que), honoraire pour la prévention, l’accompagnement mensuel moyen par officine de 4.500€HT. le suivi et les services), indique un résultat de 490K€ an‐ La cohésion autour de l’utilisation des autres outils d’a‐ nuel vs 372K€ (moyenne FSPF) dans la situation actuel‐ chat a elle aussi été évoquée : la centrale d’achat le, sans que pour autant cette augmentation ne pèse sur « Dépo’Ref », le short liner « Tradi’Ref ». les comptes de l’Assurance Maladie. Le nombre d’ouvertures de comptes, déjà très élevé Suggérée par mail par un confrère (Alexandre Vandeput‐ (+ de 1500) et toujours en augmentation, signe le succès te) qui ne pouvait être présent à cette convention, l’i‐ de cette offre même si des progrès doivent encore être dée, au titre de la solidarité sociale, d’un panier de soin accomplis et que le service se doit d’être amélioré. globalisé (honoraires pharmaceutiques + médicaments), à destination des bénéficiaires de la CMU et/ou de per‐ Il est rappelé qu’une discipline d’achat optimale permet‐ sonnes fragiles économiquement, mérite d’être déve‐ trait outre l’amélioration des performances de l’officine loppée. et un pouvoir de négociation accru, un financement Enfin, la réalité de l’économie du générique conduit suffisamment confortable de l’ensemble des services à envisager une réduction des remises d’environ 3 à 4 mis en place par le Groupe. points dès le 1er juillet prochain. En ce qui concerne nos génériques PHR’Lab ils conserveraient, même sur cette nouvelle base, une réelle attractivité commerciale vis‐à‐ Conclusions vis de leurs concurrents dont à ce jour la moyenne de remise effectivement versée ne dépasse pas 22.5 points.
II. La conférence du lundi 23 mai a permis de faire le point sur le Groupe PHR et de présenter les réalisations récentes avant de revenir plus en détails sur la solution que représente le choix d’exercer sous enseigne dans un contexte de plus en plus compliqué à appréhender.
Parmi l’ensemble des projets présentés la veille et repris dans un document sur lequel les participants ont pu s’exprimer, certains ont reçu un véritable plébiscite les plaçant à un rang prioritaire. …/...
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Notons parmi ceux‐ci : ‐ l’éducation thérapeutique : Pour porter le développe‐ ment thérapeutique, valoriser le rôle d’acteur de santé du pharmacien, le Groupe PHR sera mécène en 2012 de l’Uni‐ versité Pierre et Marie Curie (Paris, faculté de Jussieu) pour la création de la 1ère chaire « d’Excellence en Education Thérapeutique ». Deux volets pour ce projet : enseigne‐ ment, avec plusieurs programmes de formations destinés aux professionnels de santé et aux patients ; recherche, avec l’étude économique de l’apport du pharmacien à tra‐ vers ses actions d’éducation et d’accompagnement. ‐la formation « Biotech » : Dans l’anticipation de l’arrivée de nouveaux médicaments, des formations sur les produits « biotech » seront organisées en 2012 partenariat avec un laboratoire. ‐la PDA, la télémédecine : deux dossiers d’actualité à creu‐ ser par PHR. ‐ Génériques : PHR.Lab a reçu de nouvelles propositions d’AMM et donc va développer son offre. ‐ Mesures, évaluations économiques des prestations réali‐ sées par les diététiciennes, les infirmières et des services : Ce sera le premier observatoire de la santé en officine. Son objet est de mettre en évidence la valeur ajoutée de ces services afin de faciliter la négociation de leur rétribution. ‐ Développement du e‐learning : Depuis maintenant 6 mois, nous avons ouvert la plate forme de formations PHR.Learn’ qui a déjà séduit près de 350 apprenants. Le service s’enrichira de nouveaux modules au fur et à mesure des recettes dégagées par les inscriptions. On rappelle que le coût de l’abonnement en est très minime (5€/mois et par collaborateur) afin de vous permettre de vous former, vous et votre équipe sur les différents thèmes proposés : Les urgences à l’officine, la vaccination, formations partenaires, formations opérationnelles… Plus d’informations sur www.phrlearn.fr ‐ Développer le coaching : l’équipe d’animateurs de réseaux ‐ Etudes portant sur «les bassins de santé» : Le rapproche‐ ment avec d’autres facultés, et des instituts de statistiques, permet d’envisager la mise en place d’études sur les « bassins de santé ». Celles‐ci permettraient au Groupe de 3
fournir aux pharmacies adhérentes ou affiliées des informa‐ tions sur la répartition des patients par pathologie et de cerner au mieux leurs besoins. ‐ Audioprothésiste : Un projet de mise en place avec un audioprothésiste est envisagé pour 2012. ‐ Seniors : Un travail de réflexion sur le développement d’un corner dédié dans l’officine, sera entrepris en conju‐ guant les opportunités offertes par différents partenariats tant dans le domaine de la nutrition que dans celui du servi‐ ce à la personne, des besoins spécifiques en matière de loisirs ou d’informations. ‐ RDV pharmaceutique : Une majorité des participants approuve l’idée de la mise en place de RdV pour des consul‐ tations pharmaceutiques normées. ‐ Des demandes particulières, ou insistantes sur certains points évoqués lors des conférences, se sont exprimées : > améliorer la cohésion des affiliés avec souhait que le Groupe soit plus coercitif pour les achats de génériques PHR’Lab et de MDD, et pour le respect du référencement, > renforcer la cohésion au niveau des outils et services, utilisation des outils marketing, utilisation et mise à jour régulière du site Référence Web de l’officine. > Développement de la cohésion aux Antilles, développe‐ ment du Cade PHR Lab afin de pouvoir lancer les premières pharmacies en Martinique. > Certains confrères souhaiteraient une reconnaissance pour tous ceux qui maintiennent leur officine au « top » de l’enseigne en respectant un maximum des consignes et en mettant en place tous les outils de la cohérence. Cette re‐ connaissance pourrait prendre la forme d’un geste com‐ mercial. Merci à tous pour votre participation en espérant vous voir encore plus nombreux à nos côtés à Venise !
Juillet 2011 > A propos de Team Pharma
Le Groupe PHR a donc une nouvelle fois décidé d’avancer Cette innovation vous permettra une fois de plus de nous et de mettre en place des consultations pharmaceutiques différencier. Cette consultation complète la gamme normalisées et rémunérées en honoraires à partir de fé‐ de services actuels (consultations diététiciennes et infir‐ vrier 2012. Il nous reste donc 6 mois de travail et de colla‐ mières). boration pour protocoliser cette consultation pharmaceu‐ tique. Après les infirmières, les diététiciennes, prochainement les audioprothésistes, la consultation pharmaceutique va Bien sûr nous profiterons du congrès de Venise pour vous permettre de vous différencier et donnera l’occasion présenter un point d’étape et vous indiquer le contenu d’une communication spécifique. de ces consultations (observance, suivi de traitement) et les modalités de rémunération.
Mieux recruter c’est bien communiquer!
constipation, arrêt du tabac… Utilisez tous les outils qui sont mis à votre disposition pour informer vos clients et tous les passants. Votre vitrine doit Le service marketing a créé une affi‐ promouvoir les services proposés, ainsi un affichage permanent des consultations s’impose. Au sein de votre che (micro‐perforée) qui vous per‐ officine, disposez des «stop rayon» et affiches annonçant met d’annoncer l’ensemble des ser‐ les dates des consultations. Au comptoir pensez à vices que vous proposez. Nous en remettre des leaflets dans les sacs de vos clients et ayez le assurons la mise en forme aux bon‐ réflexe de proposer le service à chacun d’entre eux. nes dimensions. N’hésitez pas à nous solliciter !! Appuyez‐vous sur les ordonnances, les ventes complémen‐ taires et rebondissez sur leurs réflexions : fatigue,
> Spécial (R) évolutions ! Au cours d’un match de Tennis, l’arbitre annoncerait sans ambages : « Avantage Enseigne ! »
Les textes examinés par les députés en ce moment, la décision de justice rendue le 4 avril dernier, un arrêt de la CJCE, laissent penser que des évolutions majeures sont sur le point d’être mises en œuvre. Premier texte discuté:
«Article 22 Loi HPST, proposition de loi en décision : les assurances‐mutuelles complémentaires santé pourront agréer des centres ou des professionnels de santé dont les clients adhérents seraient mieux rem‐ boursés. » Deuxième texte en préparation :
«Les protocoles pluridisciplinaires sont au cœur de la réfor‐ me de la santé initiée par la loi HPST. Elle instaure le prin‐ cipe d’efficience. Il est indispensable que chaque ARS développe des protocoles de coopération pluridisciplinai‐ res pour répondre au défi de la désertification médicale,
au défi de l’explosion des maladies chroniques, au défi du partage de compétences entre professionnels de santé dans l’intérêt du patient. « Arrêt de la Cour de Justice de la Communauté Européen‐ ne du 5 avril, interdisant à un Etat membre d’interdire tou‐ te communication, tout démarchage, dès lors qu’il s’agit d’une profession réglementée. » Une conclusion s’impose à nous : Tous les pharmaciens qui ont décidé de s’investir , dans la notion de réseau cohérent au niveau des services, dans une Enseigne ayant choisi le positionnement
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Juillet 2011 mettant au cœur de ses préoccupations le patient, la pré‐ vention, la dispensation, la qualité, les services, l’éducation santé, l’interprofessionnalité, l’accompagnement, seront
les premiers à recueillir les fruits de leurs engagements. Avec PHR, Viadys, Pharma Référence, vous êtes prêts à pas‐ ser à l’action! Vous serez les premiers donc les seuls!
Rendez‐vous au Congrès pour nos commentaires sur ces évolutions et des actions concrètes!
> Nouveautés PHRLab BUDESONIDE PHRLab 0,5 mg/2ml, 20 unidoses (Rot. Moy. : 1)* BUDESONIDE PHRLab 1 mg/2ml, 20 unidoses (Rot. Moy. : 3,3)* PRAVASTATINE PHRLab 10 mg, 28 cps (Rot. Moy. : 2,6)* PRAVASTATINE PHRLab 20 mg, 28 cps (Rot. Moy. : 20)* PRAVASTATINE PHRLab 20 mg, 84 cps (Rot. Moy. : 3,8)*
Dès juillet, 3 nouvelles présentations supplémentaires : PRAVASTATINE PHR Lab 40 mg, 28 cps (Rot. Moy. : 7,7)* PRAVASTATINE PHR Lab 40 mg , 84 cps (Rot. Moy. : 1,4)* LEVOFLOXACINE PHR Lab 500 mg, 5 cps (Rot. Moy. : 5)*
*Rotation moyenne/mois pour 1 pharmacie de 1,5 M de CA/an
> Création de la première chaire d’éducation thérapeutique française « Jean‐Charles Pomerol, président de l’Université Pierre et Marie Curie, Nicolas Crespelle, président de la FP‐UPMC, et Lucien Bennatan, président du Groupe PHR, ont signé ce mardi 21 juin 2011, la première chaire de recherche française consacrée à l’éducation thérapeutique du pa‐ tient, dans le cadre de la Fondation Partenariale UPMC (FP ‐UPMC). Première chaire de recherche française consacrée à l’édu‐ cation thérapeutique. Erigée en priorité nationale par la loi Hôpital, Patient, San‐ té, Territoires (HPST) de juillet 2009, l’Education Thérapeu‐ tique du Patient (ETP) vise à permettre à ce dernier d’amé‐ liorer sa qualité de vie et l’observance des traitements qui lui sont prescrits. La chaire de recherche, créée grâce au Groupe PHR, aura pour vocation de mener des travaux scientifiques de haut niveau sur l’ETP, et de faciliter sa mise en œuvre et ses bé‐
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néfices en termes de mieux‐être pour les patients concer‐ nés et leur entourage comme en termes de santé publique et de prise en charge des dépenses de santé. Dès lors que la bonne observance et la pharmacovigilance sont au cœur des objectifs de l’ETP, il était logique que les pharmaciens d’officine, qui dispensent les médicaments et suivent les traitements, se sentent impliqués au premier chef dans cette démarche. C’est à ce titre que le Groupe PHR et ses 2400 pharmaciens adhérents ont souhaité inves‐ tir dans le fonctionnement de cette chaire de recherche au sein de l’UMPC. La chaire est portée par l’Institut d’Education Thérapeuti‐ que qui décline par ailleurs des enseignements (un D.U. et un Master) destinés aux professionnels de santé (médecins, pharmaciens, cadres infirmiers, psychologues, cliniciens…), mais aussi aux « patients experts », dans une fructueuse complémentarité de regards sur la maladie et les traite‐ ments, leurs enjeux et leur vécu. »
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> Les objectifs et activités de la chaire Cette chaire a pour vocation de promouvoir un projet de recherche, d’ambition internationale, axé sur la détermina‐ tion des facteurs influençant les comportements de santé et la création de stratégies opérationnelles permettant (protocoles pluridisciplinaires) l’amélioration de l’observan‐ ce des patients vivant avec une maladie chronique. Quatre grands axes de développement sont envisagés : ‐ l’étude des facteurs impliqués dans la démarche d’obser‐ vance, tant dans la préparation à l'instauration du traite‐ ment, que dans le cadre du suivi à long terme :
> facteurs concernant le patient, sa maladie, son contexte, ses proches (motivation au traitement, rôle de l’anxiété et du stress);
> facteurs concernant les soignants, leurs compétences en Edu‐ cation Thérapeutique, l’acquisition et l’utilisation des savoirs, des savoirs faire et des savoirs être en ETP; ‐ la traduction de ces éléments de recherche en conception de programmes d’intervention (utilisation des ressources ex‐ ceptionnelles du Groupe Hospitalier Pitié Salpetrière au sein duquel plus de 30 programmes d’ETP sont labellisés) ; ‐ L’évaluation médico‐économique de ces programmes d’in‐ tervention, essentielle à la valorisation des action d’ETP; ‐ l’étude de l’apport des pharmaciens d’officine dans la dé‐ marche d’ETP avec mise en place de projets cliniques de terrain évalués (avec la participation de PHR et des pharma‐ cies du Groupe PHR).
> Notre analyse Dans le contexte actuel de la loi HPST, face aux défis pluriels que notre profession va devoir relever : équilibre des comp‐ tes, plus de transparence, plus de qualité de vie, plus de soins, plus de quantité de vie, plus d’observance, plus d’édu‐ cation santé, plus d’éducation thérapeutique, nous avons pensé qu’il était indispensable de se rapprocher du monde universitaire enseignant, du monde hospitalier, dans une perspective d’excellence et surtout de positionnement du Pharmacien dans la future « chaîne de soins ». S’associer pour transformer notre vision de l’avenir en réalité, créer une passerelle avec la première Université Française en Sciences et Médecine, participer à l’évolution de la formation, autant de raisons qui nous ont poussées à conclu‐ re ce partenariat pour 3 années. En analysant la situation concernant l’ETP sur le terrain, nous constatons : ‐Des pharmaciens volontaires mais « perdus » ‐L’évaluation des programmes d’ETP pose question ‐Pas de décret sur les compétences à acquérir par les soignants, les patients, les aidants, ‐Les sources méthodologiques sont très généralistes et il y a peu de ressources dans la littérature,
Un manque évident de coopération, de coordination entre les experts de la santé, les experts en sciences de l’éduca‐ tion et ceux en Sciences humaines, ‐ Pas d’enseignement initial en Médecine et en Pharmacie, ‐ Une offre en formation continue de qualité hétérogène, ‐ Pas ou peu de données sur l’observance et les services rendus par l’ETP. En nous impliquant dans la création de cette chaire, nous adressons un signal fort et audible de tous : « Les pharmaciens veulent s’inscrire dans la mise en œuvre et le développement de l’ETP en déambulatoire. L’acteur de santé spécialiste de l’observance, de l’accompagnement, du suivi, c’est le pharmacien. Oui au partage des compétences, à l’ETP normée, à la randomisation. Cette implication per‐ mettra d’obtenir une rémunération. » Au niveau du Groupe nous en tirerons profit pour faire évo‐ luer le référentiel qualité, les services professionnels, les formations, le e‐learning, et pour permettre aux adhérents d’être les premiers impliqués dans les programmes d’ETP.
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> A propos du rapport IGAS Actes de prévention, de dépistage, prescription et consulta‐ tions pharmaceutiques, vaccination, internet, rémunération à l’honoraire, Enseigne, etc… Vous constatez que PHR a vu juste avec les équipements of‐ ferts aux officines affiliées, les diététiciennes, les infirmières en pharmacie, les sites web, l’ordo‐conseil, le Référentiel qualité, la consultation pharmaceutique normée, les anima‐ tions‐ventes, … et tous les services proposés par votre Grou‐ pe, que vous soyez groupés ou sous Enseigne! Le rapport de l’IGAS communiqué ce jour aux organisations syndicales représentatives des officinaux mentionne 37 recommandations dont certaines pourraient réformer en pro‐ fondeur l’exercice officinal. Le rapport propose notamment de « prévoir, dans les cas re‐ tenus par la HAS, que le pharmacien puisse renouveler les prescriptions après un bilan pharmaceutique ». De même, « déterminer les pathologies qui pourraient être dépistées en officine et définir les protocoles de dépistage » est au nombre des recommandations qui prévoient également que « les pharmaciens puissent réaliser des entretiens d’accompagne‐ ment pour les patients chroniques ». Les inspecteurs de l’IGAS souhaitent par ailleurs « finaliser les textes réglementaires relatifs à la préparation des doses à administrer et ouvrir aux médecins la possibilité de prescrire cette prestation ».
Une nouvelle mission, l’acte vaccinal sur prescription, pourrait être par ailleurs allouée aux pharmaciens, « sous réserve d’une étude préalable », précise l’IGAS. Enfin, les rapporteurs, qui relèvent qu’il convient de « développer la dématérialisation à la source de l’ordonnance en promouvant l’e‐prescription », notent qu’il y a urgence à « réglementer (...) la vente de médicaments sur Internet en transposant sans délai la directive "médicaments falsifiés" ». L’IGAS recommande une évolution de la rémunération sur la dispensation. L’IGAS préconise notamment de « prévoir une rémunération à l’acte des nouveaux services et leur prise en charge par l’assurance‐maladie » et de « faire évoluer la rémunération de la dispensation, en concerta‐ tion avec la profession, vers un honoraire de dispensation » combinant trois paramètres : ordonnance, ligne, médicaments particuliers. Enfin, le rapport suggère de « permettre aux pharmaciens, seuls ou en société, d’être propriétaires ou copropriétaires de plusieurs officines sans limitation » et propose d’« étudier les effets d’une ouverture partielle du capital aux non‐pharmaciens ». Ces propositions devraient maintenant faire l’objet de discus‐ sions entre les syndicats de pharmaciens et les pouvoirs publics.
> Le décret sur la gestion des DASRI est paru Le décret organisant la gestion des Déchets d’Activités de Soins à Risques Infectieux (DASRI) produits par les patients en auto traitement est paru ce jour au Journal Officiel. Le texte rappelle que le dispositif repose, en l’absence de collecte de proximité spécifique, sur les officines de pharmacie, les pharmacies à usage intérieur et les laboratoires de biologie médicale qui sont tenus de collecter gratuitement les DASRI. La mise à disposition, à titre gratuit, de collecteurs dans les pharmacies est prévue en amont du dispositif. La liste des officines concernées par cette obligation sera fixée dans chaque région, par le préfet de région, après consultation de l’Agence Régionale de Santé. Le fait pour un pharmacien désigné par cette liste de ne pas collecter, ou de ne pas collecter gratuitement les DASRI, sera passible d’une amende prévue pour les contraventions de quatrième classe, précise en outre le décret.
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> Nouveau Partenariat : VETO SANTE Le grossiste en médicament vétérinaire Véto santé est un nouveau partenaire de PHR Antilles. Les conditions d’ouverture de compte sont les suivantes : Paliers de Remises : CA < 2150€: 5% CA > 2150€ : 7,5% ‐Délais de règlement 60 jours date de facture. ‐Délais de livraison : 10 jours ‐Ouverture de compte : Envoyer RIB + Coordonnées de la pharmacie à Franck Mérit : TEL 02 99 26 10 26 / Fax : 02 90 02 60 01 / email : f.merit@elvetis.com./
> Toujours disponibles sur la plateforme : PHR LAB : Gamme INOVYA, coutellerie, compresses et pansements…(Gamme MDD Jambes lourdes) GILBERT : Physiodoses… LCP : Savon 1l et 500ml, galet … RENOUARD : Eaux des carmes ». WELEDA : Huile de massage arnica… COSMETOL : Foucaud, Uriage et Fitoform… ACTIDOM : La Gamme MILICAL A noter que les commandes groupées, dont notamment le DAFLON, commencent à arriver chez les pharmaciens référents. Les produits seront progressivement livrés dans vos officines. Merci de tenir votre règlement à disposition de vos confrères.
> Le site Internet Nous sommes très heureux de vous informer que le site internet grand public de PHR ANTILLES est accessible dans sa nouvelle charte graphique : http://www.phrantilles.com/ Vos clients y trouveront dorénavant : > Des informations sur votre groupe > Des conseils pratiques et de préventions > Les offres promotionnelles du mois en cour > Des informations santé actualisées concernant notre ile > Une géolocalisation des 43 officines PHR Antilles Dès le 18 juillet, en Intranet sécurisé, vous y trouverez plusieurs fonctionnalités pratiques : > des informations liées à vos achats > notre catalogue des produits disponible sur la plate‐forme mis à jour, > des outils d'aide au merchandising, > le logiciel PLV > ….
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> Les promos de juillet - août 2011 Désignation
Prix achat € HT
Actions groupées
Mustela crème intolérance SPF50+
8,52
Mustela peaux fragiles SPF 50+
8,20
Mustela spray après soleil
6,41
Cétavlon
2,01
Prix de vente 4,95€
Parazeet lotion tropical
3,92
Prix de vente 5,99€
Parazeet lotion peaux sensibles
3,41
Prix de vente 5,99€
Inovya solaire
5,46
Prix de vente 8,95€
Flocaryl lot de 2 x 125mL
6,36
Prix de vente 8,99€
Spirial déo bille lot de 2
9,98
Prix de vente 14,95€
Famivya lait corps
5,83
Prix de vente 8,99€
Gel douche Pharma Préférence
1,58
Prix de vente 4,99€
1 livre offert pour 2 produits achetés
> Le marché du Générique Suivi CA générique 1er semestre 2011
Laboratoires
CA 1er semestre
Objectif annuel
%
PHR Lab
50 000 €
300 000 €
16,67
Winthrop Zentiva
734 272 €
1 480 000 €
49,61
Teva
120 000 €
500 000 €
24
Biogaran
112 000 e
500 000 €
22,4
1 016 272 €
2 780 000 €
36,5
Total
Alors que vous n’avez reconduit que 132 000 € de CA avec M, en très nette diminution par rapport à 2010, ce qui doit être une satisfaction pour tous, votre chiffre moyen mensuel s’infléchi légèrement à 4800€ contre 5000€ en 2010. Alors qu’au même moment la Martinique progresse de 6% a 5200€. Nous en tirons les conséquences et ramenons l’objectif à 2 650 000€, chiffre atteignable si chacun d’entre vous continue son effort tel qu’on le voit en juin et surtout si nous faisons de PHR Lab le fournisseur prioritaire. PHR Lab, c’est la solution pour l’indépendance financière de votre groupement, c’est aussi le moyen de développer communication et Enseigne et de stimuler les autres afin de les obliger à maintenir un bon niveau de rémunération.