20 ans de croissance continue De bonnes idées, du flair et un grand respect des clients : voilà les ingrédients qui ont permis à André Boisvert de faire croître son entreprise depuis 20 ans ! Création de MultiPiscine
1997
Agrandissement à l’arrière du commerce de 3500 pi ca
2001
Construction d’un entrepôt de 9000 pi ca
2003
Agrandissement de 1500 pi ca pour la section poêles et foyers
2005
Agrandissement de 3200 pi ca pour la section spa
2007
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Cahier promotionnel LA TRIBUNE - Sherbrooke JEUDI 31 JANVIER 2013
Agrandissement de 2500 pi ca
Depuis plusieurs années associé à Régis Pépin, et bien entouré de gens de confiance à différents postes-clés de l’entreprise, André Boisvert a d’abord œuvré dans l’industrie du meuble avant de plonger dans l’univers des piscines et spas. « Je possédais un commerce de meubles à East Angus. Puis, j’ai commencé à acheter des balances de stock de manufacturiers pour les écouler. C’est là que j’ai approché le propriétaire du Maître Piscinier Vogue, dans l’est de Sherbrooke. Comme c’était tranquille pour lui l’hiver, j’ai loué son local pour ma vente de liquidation de meubles », explique André.
Dès le départ, André a pu compter sur quelques employés d’expérience ayant travaillé pour le Maître Piscinier Vogue, dont Régis Pépin. Neveu de l’ancien piscinier, Régis faisait l’installation de piscines depuis 1986. Rapidement, il est devenu l’homme de confiance d’André Boisvert avec qui il s’associait en 1996.
Ses talents de vendeur lui valent une offre d’emploi l’été suivant au Maître Piscinier Vogue. « Le commerce n’allait toutefois pas bien, et il a fermé. J’ai donc acheté la faillite pour m’installer ailleurs sur Galt Ouest. »
Rapidement, l’entreprise s’est ainsi bâti une solide réputation en matière de piscines et spas. « Mais l’hiver, la clientèle se faisait plus rare… On cherchait donc un créneau pour occuper ce temps de l’année. Autour de moi, de plus en plus de gens faisaient l’acquisition de poêles aux granules. Je trouvais le produit très intéressant, notamment d’un point de vue écologique, mais les grands magasins étaient peu attirés par ce type de poêle, car il le trouvait compliqué avec son panneau électronique. Mais de l’électronique, nous connaissions bien chez MultiPiscine puisqu’il y en a dans les spas ! On a donc commencé à en vendre. Rapidement, nous sommes devenus le plus gros détaillant de poêles aux granules du pays. »
MultiPiscine était né! L’endroit était alors minuscule et une remorque de 45 pieds servait d’entrepôt. « On n’avait pas l’équipement d’aujourd’hui. Je me souviens d’avoir déchargé des spas à bras ! Je les vendais, je les livrais, et je les réparais au besoin ! » Depuis, le petit local de 30 sur 60 pieds a été agrandi 5 fois… et ce n’est pas fini ! Au fil du temps, les terrains voisins ont été acquis afin de poursuivre la croissance de l’entreprise. « On a toujours préféré y aller progressivement : lorsque le chiffre d’affaires nous permettait de voir plus grand, on agrandissait. » De piscines et spas, l’entreprise s’est ainsi mise à vendre des poêles aux granules, puis d’autres types de poêles et foyers se sont ajoutés. Aujourd’hui, on y retrouve aussi des tables de billard et des saunas.
Dans les premières années, La petite salle de montre réunissait en quelques pieds carrés saunas, matériel pour les piscines et foyers !
PRÉSIDENTE ET ÉDITRICE Louise Boisvert DIRECTEUR PRINCIPAL, vENTES Sylvain Denault DIRECTRICE, vENTES ET PROMOTION Sophie Thibaudeau DIRECTEUR, vENTES ET CAhIERS SPÉCIAUx Alain LeClerc latribune.ca 1950, rue Roy, Sherbrooke, J1K 2X8
En plus d’une équipe dynamique à l’interne, André Boisvert a bénéficié, dès 1994, de la force du Groupe SIMA. MultiPiscine fut d’ailleurs parmi les premiers à joindre ce regroupement de commerçants indépendants qui aujourd’hui réunit une soixantaine de membres à travers le pays.
Cette expertise dans le domaine du poêle aux granules a d’ailleurs amené André à porter un deuxième chapeau : celui de distributeur. Pendant des années, son entreprise Multidistribution a distribué des poêles aux granules, principalement auprès des autres commerçants du Groupe SIMA. « La section poêle a finalement été vendue à un autre distributeur, mais Multidistribution existe toujours et offre une gamme de thermopompes pour piscine et résidence très performantes. »
Les artisans de la première heure : Denis Boucher, Donald Beaudry, Laurence Bilodeau, Marlyne Trépanier et André Boisvert.
Au rythme de la croissance de l’entreprise et d’ajouts de nouveaux produits, de nouveaux bâtiments se sont ajoutés au local initial.
RÉDACTION Tél.: 819 564-5454 redaction@latribune.qc.ca Téléc. : 819 564-8098
Cahier promotionnel
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COORDINATION : Alain LeClerc
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MISE EN PAGES : Élaine Coulombe, Annie Melançon
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MuLTiPiSCine TEXTES : Annie Melançon GRAPHISME : Élaine Coulombe PHOTOS : René Marquis, Jocelyn Riendeau, imacom RÉALISATION : équipe de production de La Tribune
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1993
Une vision partagée Chacun a ses talents et une vaste expérience dans le domaine. André Boisvert et Régis Pépin forment un duo du tonnerre à la tête de MultiPiscine ! « La force d’André, c’est sa vision : c’est un homme de développement. Moi, je suis un gars de terrain. On se complète bien », fait remarquer Régis Pépin.
m’assurer que les profits soient bien au rendez-vous ! Quand les employés sentent qu’ils ont la confiance de la direction, ils s’engagent avec sérieux : on a vraiment une belle équipe, ici ! »
L’entreprise a bâti sa réputation grâce à ses efforts constants pour offrir pleine satisfaction à ses clients. « Il n’y a pas de pression lors de la vente, et après, nous sommes toujours là pour notre clientèle : en cas de problème, on trouve une solution », note André Boisvert.
Régis Pépin : travailler avec le public, un plaisir
André Boisvert : l’homme aux multiples projets ! Un entrepreneur dans l’âme, André est de plusieurs projets. En plus de MultiPiscine, il possède l’entreprise Multidistribution, qui distribue des thermopompes pour des piscines, mais aussi pour du chauffage résidentiel. Cette expertise dans le secteur de l’exportation, plus particulièrement avec des manufacturiers chinois, lui a d’ailleurs valu une invitation au sein du conseil d’administration du Groupe SIMA qui souhaitait élargir sa gamme de fournisseurs en Chine. Depuis deux ans, il en assure même la présidence. André est aussi membre du conseil d’administration du plus grand regroupement de détaillants de foyers au Québec, AMF (Actions Multi-Flammes). Il peut notamment y mettre à profit son expérience de plusieurs années au sein du Groupe SIMA. S’il peut s’impliquer dans autant de projets, c’est qu’André compte sur des gens fiables et professionnels au sein de MultiPiscine. « J’ai toujours su déléguer. J’ai des responsables pour chaque département, je n’ai qu’à
Depuis plus de 25 ans dans le domaine, Régis Pépin en a installé des piscines au cours de sa carrière! « Des longues journées, j’en ai connu ! », souligne celui qui voit au volet installation, machinerie, entrepôt et aménagement du magasin. Si aujourd’hui, Régis Pépin ne met plus la main à la pâte comme avant – il a son équipe d’installateurs – il n’hésite pas à se salir les mains. « Je suis un gars manuel qui aime être sur le terrain. J’ai d’ailleurs toujours autant la passion du métier. C’est plaisant d’œuvrer avec le public, de servir la clientèle. Oui, l’été, on rushe, mais c’est comme ça, le domaine de la piscine ! » Pour l’installation des piscines, Régis travaille avec une équipe à l’interne ainsi qu’avec des sous-traitants. Tous doivent d’ailleurs suivre des règles très strictes d’installation : le service à la clientèle a fait la renommée de MultiPiscine, et dans ce domaine, chaque détail compte. « Le défi, c’est de faire face à la musique. Même si on a grossi, on y va client par client : chacun a son importance, personne n’est traité ici comme un numéro. C’est sûr que ça va vite, tout le monde veut sa piscine en même temps, il faut donc bien planifier le travail et bien former nos gars pour assurer le travail le plus impeccable qui soit. »
Sherbrooke - JEUDI 31 JANVIER 2013 Cahier promotionnel LA TRIBUNE
Félicitations à MultiPiscine pour ses 20 ans de réussite !
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Riel, Bastien et André Boisvert
La grande famille de MultiPiscine MutiPiscine, ce sont deux générations de Boisvert, des employés fidèles depuis les débuts de l’entreprise, une direction stable, bref une équipe tricotée serrée ! En fait, MultiPiscine, c’est une belle histoire de famille… Celle d’André Boisvert, copropriétaire, qui voit ses fils œuvrer dans l’entreprise. Riel, 35 ans, y prend d’ailleurs de plus en plus de responsabilités. En plus de voir au département des piscines, il gère les ressources humaines et supervise la bonne marche du commerce sur le plancher. Quant à Bastien, à 20 ans seulement, il démontre déjà de belles qualités en vente et est un conseiller apprécié dans la section poêles et foyers. MultiPiscine, c’est aussi le travail acharné de Régis Pépin, copropriétaire, qui est là depuis les débuts avec sa conjointe Marlyn Trépanier, responsable du service à la clientèle. Et l’esprit de famille s’élargit avec tout le personnel, une équipe qui a développé de solides liens d’amitié et qui regroupe des employés de longue date, dont certains, comme Donald Beaudry et Laurence Bilodeau, y travaillent depuis les débuts. Ces fidèles employés nous partagent d’ailleurs leur expérience et nous expliquent pourquoi ils sont si fiers de faire partie de cette belle et grande famille MultiPiscine. Leur dévouement et leur compétence contribuent d’ailleurs fortement au succès de l’entreprise.
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Cahier promotionnel LA TRIBUNE - Sherbrooke JEUDI 31 JANVIER 2013
Régis Pépin
To u T e s n os
f é l i c i TaT i o n s p ou r c e s
20 ans de succès !
Marlyn Trépanier
Le service à la clientèle, c’est le rayon de Marlyn Trépanier. Conjointe de Régis Pépin, associé avec André Boisvert, elle travaille dans le domaine depuis plus de 20 ans. « Je suis donc de l’aventure MultiPiscine depuis le commencement ! J’aime le contact avec le client : il faut être à l’écoute, mais surtout efficace pour bien répondre à ses besoins. C’est un défi quotidien, nous recevons toutes sortes d’appels, mais chaque fois j’essaie de trouver la meilleure solution », explique Marlyn qui s’assure ainsi de bien répartir les différentes équipes d’installation et de réparation.
Donald Beaudry
Plus qu’un membre du personnel, le contrôleur Donald Beaudry est un ami proche d’André Boisvert. « Ensemble, nous avons même possédé une entreprise de meubles à East Angus. Mais la bosse des affaires, c’est André qu’il l’a. Quand il s’est lancé dans MultiPiscine, je n’ai pas voulu m’embarquer comme associé, mais j’étais prêt à lui donner un bon coup de main comme employé. »
Cette attention portée au client, lors de la vente du produit et bien au-delà, est la force de MultiPiscine. « La diversification des produits est ce qui a nous a permis d’agrandir, mais c’est le service à la clientèle qui fait que nous sommes toujours là, après 20 ans. C’est devenu notre marque de commerce ! Les gens restent clients chez nous longtemps ou nous réfèrent, car ils se sentent écoutés et respectés. »
Et comment ! Les premières années, et encore aujourd’hui lors des périodes plus achalandées, il se présente très tôt au bureau pour veiller à ce que tout soit fait dans les temps. « C’est vrai qu’il y a beaucoup à faire, mais c’est agréable de travailler ici, car j’ai la pleine confiance de la direction. Je suis maître de mon horaire et j’ai une belle équipe qui m’entoure. Le noyau de départ est toujours là, ce qui contribue à créer une atmosphère très spéciale au sein de l’entreprise. L’ambiance est familiale et très agréable, l’entreprise est dynamique, et les défis toujours au rendez-vous », ajoute Donald. Pour lui, la réussite de MultiPiscine repose sur la qualité des produits – « nous offrons les meilleurs autant du côté des piscines que des spas, poêles et foyers » –, mais surtout, du service à la clientèle. « Le client est notre priorité, et cette vision est partagée par tous les employés. Surtout, en cas de problème, on ne s’obstine jamais avec un client. On lui donne pleine satisfaction, point à la ligne. »
Laurence Bilodeau
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Laurence Bilodeau accueille plusieurs clients pour l’achat de pièces ou le traitement de l’eau. « On prend le temps de poser les bonnes questions et d’expliquer aux gens quoi faire et comment le faire pour leur piscine ou leur spa. C’est très apprécié des clients », souligne Laurence qui a vu l’entreprise évoluer depuis 20 ans. « C’est une entreprise en constante amélioration. Aussi, c’est agréable d’œuvrer pour des gens qui croient en nous et qui n’hésitent pas à nous confier des responsabilités. Ça crée ainsi un environnement de travail stimulant, où l’on a envie de s’engager avec cœur. »
Le Groupe SIMA ne serait pas ce qu’il est sans MultiPiscine
ans!
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www.groupesima.ca
Sherbrooke - JEUDI 31 JANVIER 2013 Cahier promotionnel LA TRIBUNE
Felicitations pour pourvos vos
Le pouvoir de vous offrir le meilleur Depuis ses débuts, MultiPiscine compte sur un allié de taille : le Groupe SIMA inc., le plus important regroupement de marchands indépendants de piscines, spas et produits de jardin au Canada. « Le Groupe SIMA magasine les produits, négocie les prix puis organise des événements où les manufacturiers nous présentent leurs gammes. Pour un commerce comme le nôtre, les avantages d’en faire partie sont nombreux. On bénéficie alors à la fois des meilleurs prix et des meilleurs conseils. SIMA voit aussi à tout l’aspect marketing. C’est donc très facilitant pour nous, et cela nous permet de nous concentrer entièrement sur notre magasin et nos clients », explique André Boisvert.
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Fondé en 1991 par un groupe de marchands indépendants, le Groupe SIMA inc. réunit aujourd’hui près de 70 magasins d’un océan à l’autre. Son but premier est de mettre en commun les forces et les ressources de ses marchands afin d’éliminer les intermédiaires avec les fabricants manufacturiers. « Cette association a permis au fil des ans de renforcer la compétitivité de nos marchands partenaires appelés aujourd’hui membres du Groupe SIMA », précise Éric Mercier, directeur des ventes/ marketing pour le Groupe SIMA.
Si MultiPiscine retire beaucoup de sa présence au sein du Groupe SIMA, le regroupement profite également de l’expertise d’André Boisvert et de son équipe. « Leur dynamisme et leur grand sens de l’innovation influencent grandement la destinée du Groupe SIMA. Sans MultiPiscine, le Groupe SIMA ne serait pas ce qu’il est… », fait d’ailleurs remarquer M. Mercier. À la tête du conseil d’administration, André Boivert amène plusieurs idées innovatrices et un vent de renouveau pour tout le groupement, ce qui contribue grandement à l’essor des dernières années du Groupe SIMA. « Le Groupe SIMA n’a ainsi cessé de grandir pour offrir une vaste sélection de services à ses membres, dont le soutien marketing, le centre de distribution de produits et accessoires de piscines et plusieurs autres services fort utiles pour les marchands. » Et Éric Mercier de conclure : « Nous profitons d’ailleurs de l’occasion pour souhaiter, de la part de tous les employés et magasins membres du Groupe SIMA, un excellent 20e anniversaire à MultiPiscine. »
Se regrouper pour mieux vous servir Pour son volet poêles et foyers, MultiPiscine mise aussi sur la force du groupe. Voilà trois ans qu’il fait partie du dynamique Groupe Actions Multi-Flammes, un leader dans son domaine. Le Groupe Actions Multi-Flammes est d’ailleurs le plus grand regroupement de détaillants de poêles et foyers au Québec ; André Boisvert s’y engage activement, siégeant sur le conseil d’administration. « Je profite ainsi de la force du nombre d’un groupe d’achat qui sait choisir les modèles de poêles et foyers de l’industrie qui satisferont les clients les plus exigeants », fait remarquer M. Boisvert. Cette sélection et cette variété sont offertes seulement chez les 17 mem-
bres accrédités Actions Multi-Flammes au Québec, dont MultiPiscine. On y retrouve notamment en exclusivité les gammes Pro-Fusion et Ortal. Pour être membres d’Actions Multi-Flammes, les commerçants doivent répondre à des critères d’excellence sur le plan du service à la clientèle. Confiance, expertise, sécurité et meilleur rapport qualité-prix : voilà d’ailleurs ce que vous garantit le symbole AMF, une valeur sûre pour les consommateurs.
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Il faut bien comprendre les produits, comment ils agissent, pour pouvoir aider adéquatement les gens.
Une expertise pointue en qualité de l’eau On la veut limpide et exempte de bactérie. Mais que faire lorsque l’eau de son spa ou de sa piscine est brouillée, verte, blanche ou contaminée ? Direction MultiPiscine ! En 20 ans, le commerce s’est non seulement spécialisé dans la vente de produits pour piscine et spa, il possède une expertise pointue dans le traitement de l’eau. Sous la direction de Laurence Bilodeau, qui cumule plus de 25 ans d’expérience dans le domaine, ce service fera l’analyse de votre eau, puis vous offrira les bons produits et la démarche à suivre pour régler votre problème.
Au fil des années, Laurence a appris toutes les facettes du métier. « Il faut bien comprendre les produits, comment ils agissent, pour pouvoir aider adéquatement les gens. Ce n’est pas toujours facile d’aller chercher toutes les informations nécessaires au diagnostic, mais avec l’expérience, on est en mesure de mieux comprendre ce qui s’est passé pour ainsi trouver la solution. »
« De nombreux facteurs peuvent avoir un impact négatif sur l’eau, d’où l’importance de poser plusieurs questions pour bien comprendre d’où provient le problème. Par la suite, nous pouvons proposer les bons produits à utiliser, et surtout comment les utiliser ! Un produit appliqué au mauvais moment, par exemple, ne donnera pas les résultats escomptés. Pour créer la réaction chimique voulue, il y a un ordre à respecter, et ces informations, ça nous fait plaisir de les partager avec nos clients », explique Laurence.
Même si l’hiver, les piscines extérieures sont fermées, il y a toujours les spas ouverts à l’année, sans compter la clientèle commerciale de MultiPiscine qui possède des piscines intérieures (écoles, hôtels, etc.). « Des temps morts, il n’y en a plus. Dès l’automne, on commence à se prépare pour la saison suivante, avec l’achat des pièces et équipements de piscines et spas. Puis, dans quelques semaines, les achats de piscines pour l’été 2013 commenceront : il faut donc être prêt à bien desservir tous ces gens ! » précise Laurence qui supervise aussi le service de pièces pour les poêles et foyers.
Le système Totalement Hayward® est conçu pour être le meilleur en son genre et pour durabilité accrue et une efficacité plus élevée. Et ce n’est que le début. Ajoutez la gamme de produits Hayward Energy Solutions® aux piscines de vos clients et offrez leur une expérience de piscine exceptionnelle tout en réduisant leurs frais de fonctionnement. Hayward a conçu un système hors pair pleinement intégré, qui excelle jusqu’à sa garantie exceptionnelle.
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proposer une performance supérieure, une
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L’équipe de MultiPiscine, ce sont des gens passionnés par leur métier, qui placent en tête de leur priorité la satisfaction de Pour l’achat ou l’entretien de votre piscine, spa, pavillon, poêle, foyer ou table de billard en toute confiance, fiez-vous à ce
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Cahier promotionnel LA TRIBUNE - Sherbrooke JEUDI 31 JANVIER 2013
Régis Pépin
Marlyn Trépanier
Danny Fortier Mélissandre Landry
Riel Boisvert
Jacques Langevin Marc-An Marie-Pier Bergeron
Valérie Turgeon Laurence Bilodeau Claire Ducharme
1597, rue Galt Est, Sherbrooke 819 566-8558 multipiscine.com
Chantal l’H Donald Beaudry
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Heureux Guylaine Roy
Nicolas Roy
Pierre Trépanier Stéfanie G. Roy
Francis Bilodeau Julie Gauthier Come Lamontagne
Geneviève Richard Alexandre Labbé Yves Roy
Denis Darveau Alain Guillette Gaétan Bessette Yves Labrecque Sylvain Labrecque
Sherbrooke - JEUDI 31 JANVIER 2013 Cahier promotionnel LA TRIBUNE
Jean-Luc Gauthier et Debra Stalker complètent cette équipe dynamique.
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ndré Labonté Marie-Line Rodney Bastien Couture-Boisvert
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Ça fait 20 ans qu’on se spécialise dans ce secteur d’activité, notre personnel est donc aguerri.
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Riel Boisvert
Prêt à plonger dans l’été ! Les maillots sont rangés, les meubles de jardin remisés, pourtant déjà vous y rêvez… Le soleil, la chaleur et une magnifique piscine vous invitant au rafraîchissement ! Dans quelques semaines à peine, ce sera le temps d’y penser sérieusement. Chez MultiPiscine en tout cas, on est fin prêt pour le retour des beaux jours. Choix de piscines hors-terre et creusées, variété d’accessoires et d’équipements… tout est en place pour un été sous le signe des plaisirs aquatiques ! « C’est un domaine relativement stable point de vue technologique. Le système de filtration au sel demeure la dernière innovation en liste, et est par ailleurs de plus en plus populaire », explique Riel Boisvert, responsable du département piscines.
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Autrefois un luxe, mais aujourd’hui très répandue, la thermopompe est pour sa part un investissement qui vaut le prix pour tous ceux souhaitant étirer la saison de la baignade au maximum. À ce niveau, MultiPiscine possède une longueur d’avance : voilà déjà quelques années qu’on se spécialise dans ce type de produit. « Nos thermopompes sont réputées et nous maîtrisons bien le domaine pour suggérer, à chacun de nos clients, le modèle le mieux adapté pour sa piscine et ses besoins », poursuit Riel Boisvert.
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Avec quelque 400 piscines vendues annuellement, MultiPiscine est une référence en la matière. En plus de profiter de bons conseils à l’achat, vous bénéficiez d’un excellent service après-vente, que ce soit à l’installation, pour l’analyse de votre eau, etc. « Ça fait 20 ans qu’on se spécialise dans ce secteur d’activité, notre personnel est donc aguerri. En plus, étant membre du Groupe SIMA, nous avons accès à une large gamme de produits de qualité à prix compétitifs », ajoute Riel qui a fait ses premiers pas dans l’entreprise alors qu’il était adolescent. « Mes études terminées, j’ai travaillé ailleurs, mais il y a 8 ans, j’ai décidé de revenir ici. C’est une belle entreprise, l’ambiance de travail est agréable et familiale. »
Félicitations à l’équipe de MultiPiscine
Et firme comptable fiable ;-)
FÉLICITATIONS POUR VOS 20 ANS!
Merci d’offrir une vitrine de choix à nos produits.
Sherbrooke - JEUDI 31 JANVIER 2013 Cahier promotionnel LA TRIBUNE
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En étant membre du Groupe SIMA, nous avons l’avantage d’offrir une large gamme de produits au meilleur prix !
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Yves Roy
Découvrez l’univers relaxant des spas C’est LA pause détente par excellence : le spa. Sous un ciel étoilé, un soleil d’été, même les doux flocons de neige de février, plonger dans cette eau chaude tourbillonnante est toujours une expérience enivrante ! Pour répondre aux attentes particulières de chacun, les manufacturiers proposent de nombreux modèles. Au choix : la taille, le nombre de jets, certaines options particulières, même des luxes comme un téléviseur intégré ! Ne vous reste plus qu’à dénicher le vôtre, et pour cela, MultiPiscine a la variété, les meilleurs prix et des conseillers qui connaissent à fond le domaine ! Depuis bientôt 9 ans à l’emploi de MultiPiscine, Yves Roy gère le département des spas en plus de conseiller la clientèle. « J’avais déjà une expérience de vente avant de joindre l’entreprise, mais c’est ici que j’ai découvert l’univers des spas. En étant membre du Groupe SIMA, nous avons l’avantage d’offrir une large gamme de produits au meilleur prix ! Les gens peuvent ainsi mettre la main sur un spa de qualité », explique Yves. Bien au fait des nombreuses particularités qui démarquent chaque spa, Yves peut ainsi guider le consommateur vers le modèle qui répondra à ses attentes, aujourd’hui et pour longtemps. « Il y a plusieurs aspects à considérer : un spa de meilleure qualité sera non seulement plus durable,
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Cahier promotionnel LA TRIBUNE - Sherbrooke JEUDI 31 JANVIER 2013
Le Fonds régional de solidarité FTQ - Estrie est fier de participer au succès de MultiPiscine
L’équipe Sani Marc inc., manufacturier des produits d’entretien d’eau de piscine et de spa Calypso et Calypso spa, salue l’accomplissement et la réussite de MultiPiscine au cours des 20 dernières années. Partenaires dans son cheminement depuis ses débuts, nous sommes fiers de sa croissance continue et de ses réalisations.
Félicitations à toute l’équipe de MultiPiscine et allons-y pour un autre 20 ans!
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Fière partenaire du succès de www.enerzone-intl.com
Pour prolonger le plaisir… Les moments passés dans le spa s’inscrivent parfaitement dans la tendance outdooring, où l’extérieur devient un espace de vie dont on profite au maximum… même à l’année ! Pour jouir le plus possible des bienfaits du spa quelle que soit la température, vous pouvez l’installer dans un pavillon de jardin. Il en existe de tous les formats, tous les styles afin de bien s’harmoniser à votre résidence… et à vos attentes !
mais son entretien sera facilité. Certains modèles proposent en effet des technologies qui permettent de maintenir plus facilement une eau de qualité. » Au défi de bien aider les gens s’ajoute, pour Yves, la responsabilité du département. « C’est un aspect que j’adore de mon travail : cette liberté d’action pour structurer un département de spas à la fois attrayant et complet. Chaque consommateur a ses besoins, et chez nous, il est assuré de trouver le spa qui lui convient. » À voir autant de clients référer leurs connaissances chez MultiPiscine prouve d’ailleurs à Yves Roy qu’il a fait les bons choix ! « Si les gens nous recommandent, c’est qu’ils voient la différence entre ce que nous offrons et la compétition. »
Sherbrooke - JEUDI 31 JANVIER 2013 Cahier promotionnel LA TRIBUNE
Nous voudrions, en tant que partenaire d’affaires, souligner les 20 ans de succès du détaillant MultiPiscine, en lui souhaitant plusieurs autres années de réussite. De son fier partenaire d’affaires Forge Distribution INC.
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MultiPiscine, c’est la plus grande salle de montre de poêles et de foyers de Sherbrooke et des environs !
Marc-André Labonté
Insufflez une belle dose de chaleur Qu’on l’aime à l’ancienne ou d’allure résolument moderne, pour chauffer la maison ou réchauffer l’atmosphère, on craquera à coup sûr pour l’un des poêles et foyers proposés chez MultiPiscine. Si vous n’avez jamais visité le commerce, vous risquez d’ailleurs d’être impressionné… Difficile d’imaginer, de l’extérieur, à quel point le département peut être vaste et rempli de nombreux modèles : c’est d’ailleurs la plus grande salle de montre de poêles et foyers de Sherbrooke et des environs !
Au bois, au gaz, au granule, de formats, matériaux et styles différents, les poêles et foyers remplissent des murs et une grande partie du plancher. Sans compter qu’il est possible, pour un même modèle, de personnaliser certains éléments pour un foyer unique et collé à votre personnalité. Allez, laissez votre imagination – et vos goûts – vagabonder! Évidemment, pour bien s’y retrouver dans tout ce choix, il faut des experts en la matière. Surtout que lorsqu’on parle chaleur, il y a certains critères à respecter pour le confort et la sécurité de votre foyer. « C’est ce que j’adore de ce domaine, chaque projet est individuel, car chaque maison est différente. Cela nécessite parfois quelques ajustements, mais le résultat est toujours à la satisfaction du client », explique MarcAndré Labonté, conseiller aux ventes et responsable du département des poêles et foyers. C’est lors de ses stages à titre d’étudiant en vente-conseil que Marc-André fut initié au secteur des poêles et foyers chez MultiPiscine. Il a finalement décidé d’y faire carrière. « C’est un domaine où il faut de solides connaissances. Il y a d’abord les normes du bâtiment, mais aussi plusieurs gadgets électroniques qui accompagnent particulièrement les modèles au gaz. »
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Cahier promotionnel LA TRIBUNE - Sherbrooke JEUDI 31 JANVIER 2013
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Chez MultiPiscine, les conseillers prennent le temps de bien cibler vos besoins, puis vous donnent l’information nécessaire pour un choix éclairé. Une fois le poêle ou le foyer acheté, MultiPiscine voit à l’installation. « Nous avons nos équipes d’installateurs – nos propres employés ou des sous-traitants de confiance – qui voient à cet aspect. Le client n’a donc qu’une facture et qu’un numéro de téléphone à retenir s’il a des questions ou un problème. C’est très rassurant pour les gens », précise Marc-André. Rappelons que MultiPiscine est membre du Groupe Actions MultiFlammes, le plus grand regroupement de détaillants de poêles et foyers au Québec, pour un meilleur pouvoir d’achat et des exclusivités.
Des heures de plaisir ! Pour s’amuser ou rivaliser d’adresse, en famille ou entre amis, rien de plus plaisant qu’une partie de billard. MultiPiscine propose justement plusieurs modèles de tables de billard, des marques renommées pour leur qualité et leur durabilité. Les tables de billard ont d’ailleurs bien évolué avec les années : on en retrouve de différents styles, du plus traditionnel au contemporain; même les tapis se déclinent en un choix de couleur, au gré de votre fantaisie… ou de votre décor !
graphisme Fidèle et fière collaboratrice depuis 2O ANS !
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FÉLICITATIONS !
Sherbrooke - JEUDI 31 JANVIER 2013 Cahier promotionnel LA TRIBUNE
Plusieurs réservent habituellement la pièce familiale à la table de billard, mais on peut aussi l’installer au cœur de sa salle à manger grâce à ce modèle original qui se convertit en table pouvant accueillir plusieurs convives.
Nous sommes plus que de simples spécialistes en équipements écoénergétiques. Nos produits avant-gardistes et innovateurs se caractérisent par l’intégration et le contrôle de tous les équipements de climatisation et de chauffage du bâtiment. Notre mission quotidienne et notre engagement sont de proposer des solutions intelligentes, écologiques, modernes et économiques pour tous les types de projet.
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Cahier promotionnel LA TRIBUNE - Sherbrooke JEUDI 31 JANVIER 2013
Le site Web qui vous donnera toute l’information dont vous avez besoin pour votre projet de chauffage par plancher radiant! Pour les bricoleur qui désirent économiser, vous trouverez une section « Faites-la vous-même! »
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www.monplancherchauffant.ca