Consultora integral en Comportamiento Empresarial y Recursos Humanos, conformada por profesionales de profunda formación académica y sólida experiencia de campo en compañías y organizaciones nacionales y multinacionales de primer nivel y alta complejidad. MISIÓN Convertirnos en business partners de las organizaciones con las que interactuamos. Brindarles apoyo estratégico y táctico respaldado en nuestra amplia experiencia en gestión de recursos humanos.
VISIÓN Crear valor para nuestros clientes a través del desarrollo y optimización de sus recursos. Fomentar su crecimiento con integridad, en armonía con su cultura y sus valores. Generar un efecto multiplicador positivo en el logro de sus objetivos.
valores Efecto multiplicador: Coordinar con nuestros clientes el alineamiento y la interacción de sus distintos recursos hacia un objetivo común. Integridad, armonía y productividad: Fomentar estos valores centrales de la organización vista como un todo basado en la interacción de los integrantes de su cadena de valor, apuntando a estándares de desempeño de excelencia. Transitividad: Promover una relación transitiva de sinergias positivas dentro de la organización, de modo que cada integrante se sienta identificado con sus objetivos y valores, entendiendo para ello las necesidades de sus clientes tanto internos como externos.
Alicia Bernardou Directora del Área comportamiento humano corporativo Licenciada en Psicología (Universidad de Belgrano) con estudios previos en Filosofía en la Universidad Complutense de Madrid. Realizó su especialización en Psicología Organizacional en la Universidad Católica de Chile y en la Universidad Católica Argentina, en Psicología Clínica en el Hospital Israelita y en Psicodermatología en el Hospital de Clínicas. En los últimos 15 años desarrolló el área de consultoría en Comportamiento Humano y Organizacional en empresas de primera línea: Ledesma, Oracle, TNT, Gire S.A., BASF Argentina, Festo S.A., Coopertei, Wallmart, FP Ingeniería, Arquinham, Banco Ciudad, Acrea y Foenix Contact, entre otras. Posee experiencia de consultoría en Madrid, Santiago de Chile, Santa Cruz de la Sierra, San José de Costa Rica, Montevideo y Río de Janeiro. Fue profesora en la UCA, durante más de 10 años, en los programas MBA, PDG, Postgrado en Recursos Humanos, Postgrado de Negociación y en la Escuela de Negocios desarrollando temáticas comportamentales In Company. También fue profesora de temáticas comportamentales en la Universidad de Los Andes (Santiago de Chile) y en la Universidad ESEADE (Buenos Aires). Dictó clases en la Universidad Tecnológica Nacional, el Ministerio de Economía y el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca.
el Área de comportamiento humano corporativo abarca • Trabajo en equipo. • Liderazgo. • Comportamiento en las negociaciones. • Resolución de conflictos y Comunicación Interna. • Motivación. • Detección y tratamiento de stress. • Evaluación por desempeño. • Coaching a la alta gerencia y a mandos medios. • Asesoramiento a comportamiento humano en las empresas. • Estilos personales. Realiza evaluaciones y diagnósticos con herramientas tales como CATTELL16PF, MBTI, FIRO-B, Inventario de Energía y otras herramientas en el desarrollo de los estilos personales de alta gerencia y mandos medios.
elizabeth loterstein Directora del Área recursos humanos Licenciada en Relaciones del Trabajo (Universidad de Buenos Aires), con posgrados en legislación laboral en la Universidad de Buenos Aires y en la Universidad Austral y estudios de Master en Administración de Negocios en la Universidad Tecnológica Nacional. Su carrera profesional supera los 20 años en empresas de primera línea: General Electric , Ledesma, Telefónica de Argentina y News Corp (Fox Latin American Channels), de la que fue Directora Panregional de Recursos Humanos por 8 años, responsable de la gestión integral de aproximadamente 1.400 personas en 8 países de América Latina. 10 años de experiencia docente en la Universidad Argentina de la Empresa en las materias “Compensaciones y Beneficios” y “Gestión Operativa de Personal” así como en talleres de Sistemas Bejerman. Dictó seminarios y conferencias en la Unión Industrial Argentina y el Human Camp. Representó a la Argentina en la OIT en el campo de “Empleo Joven”. el Área de recursos humanos abarca • Búsqueda y selección de candidatos acorde a las competencias requeridas, necesidades y cultura de la empresa. • Capacitación (incluido el e-learning). • Creación, implementación, orientación y ejecución de políticas de Recursos Humanos de acuerdo a los valores de la organización. • Comunicaciones internas, inducción y orientación -tanto a los empleados como a la gerencia- principalmente en temas legales y de relación. • Implementación de sistemas de evaluación de desempeño, planes de desarrollo, detección de potencial y personal clave. • Procesos de revisión y presupuestos salariales, gestión integral de compensaciones y planes de beneficios, incluyendo el liderazgo en la realización de encuestas de mercado y adaptación a entornos inflacionarios y negociaciones sindicales. • Reorganización y optimización de la gestión operativa de administración de personal, nómina y expatriados. • Diseño e implementación de sistemas tailor made facilitadores de la gestión integral de recursos humanos (empleos, compensaciones, bases de datos, etc.). • Liderazgo en negociaciones sindicales (Sindicato Argentino de Televisión, Comercio, SUP y UTCyGRA, entre otros) • Planes de jubilación anticipada y retiros voluntarios. • Reorganizaciones y despidos masivos. • Implementación de planes de acción para empleados. • Organización de eventos empresariales (fiestas de fin de año, family day, etc.).
Búsqueda y selección de RECURSOS HUMANOS Contamos con amplia experiencia en el reclutamiento y selección para todos los niveles jerárquicos, desde entry level hasta altos directivos, en empresas, agropecuarias, industriales, financieras, seguros, energía, medios de comunicación y otras, en Argentina. Cubrimos exitosamente búsquedas en Chile, Colombia, Guatemala, México y Perú a través de alianzas estratégicas con socios que operan en dichos países, asegurando así la integración regional. Etapas de trabajo • Relevamiento del perfil buscado, cultura de la empresa y competencias requeridas, a fin de orientarnos al mejor “match” posible, para prever la factibilidad del proceso así como los tiempos estipulados para completarlo. • Preselección y entrevistas a candidatos acordes al perfil. • Presentación de un terna de finalistas a la empresa. • Realización de evaluaciones psicotécnicas (incluyendo test de Rorschach entre otros), verificación de referencias laborales y antecedentes ambientales u otros, a requerimiento de la empresa. • Orientación en la negociación de la oferta de trabajo. • Inducción formal in situ, el día de ingreso del candidato, o en procesos grupales periódicos, incluyendo orientación en la planificación del armado de contenidos y actividades.
Capacitación a empleados Hemos desarrollado una práctica comprobada, a lo largo de muchos años, en el campo del diseño de contenidos y dictado de cursos de capacitación “tailor made”. Implementamos planes de capacitación a distancia a través de e-learning y videoconferencias en forma conjunta con la empresa. Nuestro objetivo es que, al terminar la capacitación, los empleados hayan adoptado los conocimientos técnicos y/o las competencias requeridas para su exitoso desempeño en la organización, de acuerdo a las necesidades y cultura de la misma. Temáticas • Management. • Negociaciones exitosas y resolución de conflictos. • Atención al cliente (interno y externo). • Habilidades requeridas para liderazgos exitosos. • Trabajo en equipo. • Desarrollo de habilidades integrales de supervisión para mandos medios. • Comunicación. • Reuniones productivas. Organización y administración del tiempo. • Convivencia intergeneracional y regional. Búsqueda de la diversidad. • Técnicas de selección de personal para gerentes y líderes. • Prevención y manejo del stress laboral.
Capacitación para profesionales del área de RRHH • Liderazgo estratégico. • Diseño de contenidos e implementación de políticas, incluyendo best practices en compliance e integridad en los negocios. • Cursos básicos de legislación laboral, administración de personal y liquidación de haberes. • Búsqueda, selección e inducción de personal para principiantes.
Servicios como tercerización permanente o por proyecto • Gestión integral de administración de personal y/o de liquidación de haberes. • Gestión integral de compensaciones, armado de estructuras salariales y encuestas de mercado. • Diseño de presupuestos de recursos humanos. • Diseño e implementación de planes de beneficios para empleados, incluyendo aquellos no tradicionales y novedosos. • Diseño e implementación de planes de evaluación de desempeño, incluyendo establecimiento de objetivos. • Evaluación y compromiso de acción de estilos personales de conducción de equipos de trabajo. • Investigación y diagnóstico de conflictos interáreas a través de la técnica de focus group. Sugerencias de plan de acción. • Planificación y ejecución de planes de capacitación. • Planificación de sucesiones y desarrollo de carrera. • Desarrollo de focus groups para el relevamiento de factores motivacionales. • Mentoring, evaluación y posterior compromiso de acción a través del coaching para alta gerencia y mandos medios. • Gestión integral de clima laboral, incluyendo encuestas. • Gestión integral de comunicaciones internas. • Organización de eventos de integración para el personal (family day, fiesta de fin de año, ayuda comunitaria, etc.). • Talleres de trabajo en equipo indoor/outdoor. • Talleres de trabajo en equipo indoor /outdoor especializado en equipos de ventas.
San Martín 569 - 3° piso of. 9 (1004) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Argentina www.lybsolucionesempresariales.com alicia.bernardou@lybsolucionesempresariales.com Cel.: (+54 911) 4430-1338 elizabeth.loterstein@lybsolucionesempresariales.com Cel.: (+54 911) 3032-4744