EDITORIAL GRUPO ATM Anais Pe単aloza
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CONTENIDO EL Aprendizaje y la Gestión del Conocimiento
Aprendizaje Organizacional.
Conceptualización de aprendizaje organizacional (AO).
Características.
Tipos.
Identificación del AO como medio para generar capacidades tecnológicas.
Gestión del Conocimiento.
Concepto.
Objetivo.
Importancia.
Clasificación de Gestión del Conocimiento.
Tipos de Conocimiento.
Elementos.
Relación de la gestión tecnológica y gestión del conocimiento para el funcionamiento exitoso de las organizaciones.
Medios Electrónicos aplicados a la Gestión Tecnológica y la Gestión del Conocimiento.
Inteligencia Tecnológica.
Definición de Inteligencia tecnológica.
Características.
Tipos de Inteligencias.
Artículos de opinión.
Algo de entretenimiento.
Reflexión.
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Aprendizaje Organizacional. Conceptualización de Aprendizaje Organizacional (AO) Existen muchos conceptos o definiciones que nos hablan del aprendizaje organizacional. Aprendizaje organizacional es un proceso mediante el cual las organizaciones, grandes o pequeñas, privadas o públicas, a través de sus trabajadores, crean o adquieren conocimiento, con el propósito de institucionalizarlo para generar o mejorar productos y servicios. Este conocimiento le permita a la organización adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno o transformarlo, dependiendo de su nivel de desarrollo (Castañeda, 2012). Es el proceso mediante el cual las entidades, grandes o pequeñas, publicas o privadas, adquieren y crean conocimiento, través de sus trabajadores con el propósito de convertirlo en conocimiento institucional, que le permita a la organización adaptarse a tal condiciones cambiantes de su entorno o transformarlo. Existen dos rutas de aprendizaje organizacional: del individuo a la organización y de la organización al individuo. El aprendizaje organizacional genera innovación y procesos de cambio, para bien, en los estilos de vida y actitudes del personal que integra las organizaciones.
Las definiciones de aprendizaje organizacional son muy numerosas, y cada definición ofrece una aproximación distinta; a continuación definiciones de varios autores: Cyert y March (1963) definen al aprendizaje organizacional como un ajuste del comportamiento de la organización como respuesta a las variaciones del entorno. Según Argyris y Shön (1978) aprender organizacionalmente consiste en compartir nuevos marcos cognoscitivos y de comportamiento. Para Kolb (1984) el aprendizaje es el proceso de creación de conocimientos y habilidades a partir de la experiencia y de la acción. En la misma línea Fiol y Lyles (1985) definen el aprendizaje organizacional como el proceso de mejorar las acciones gracias a una mejor comprensión. Bennis y Nanus (1985) definen el aprendizaje organizacional como el medio por el cual la organización aumenta su potencial de sobrevivir gracias a su capacidad de gestionar los cambios en el entorno. Según De Geus (1988) el aprendizaje institucional es el proceso mediante el cual los equipos directivos cambian sus modelos mentales sobre la compañía, sus mercados y sus competidores.
Para Huber (1991) existe aprendizaje organizacional cuando una de las unidades de la organización (personas, grupos, institución) adquiere conocimientos potencialmente útiles para la organización. Para Dogson (1993) el aprendizaje organizacional es el proceso por el cual las empresas construyen, desarrollan y organizan sus conocimientos en función de sus actos y de sus características culturales. Finalmente, Dixon (1999) define aprendizaje organizacional como el uso de procesos de aprendizaje a escala individual, grupal y sistémica para transformar continuamente la organización en una dirección que satisfaga cada vez más a las personas interesadas en ella. Las definiciones anteriores no deben considerarse contradictorias, sino complementarias. El aprendizaje organizacional puede ser comprendido simultáneamente como una respuesta a los cambios del entorno, como el resultado de una repetición y mejora de acciones, como un proceso de adquisición de nuevos conocimientos o como un cambio en las estructuras de cognición y actuación individual o colectiva. March (2001) considera que "las relaciones entre el aprendizaje individual y el de la organización, constituyen un sistema cíclico en el que los integrantes de la organización, guiados por sus correspondientes teorías de acción, despliegan sus conductas individuales". Estas conductas individuales se transforman en acciones de la organización, las que a su vez, provocan respuestas del ambiente que retroalimentan la teoría de acción original de los miembros de la organización y el ciclo se inicia nuevamente. Cuando este ciclo se completa, se habrá efectuado el aprendizaje organizacional.
Para que ocurra el aprendizaje organizacional deben darse ciertas condiciones, las cuales son: La existencia de una organización en la que se pueda identificar una experiencia pasada de la cual aprender; una expe-
riencia presente, donde ocurre el aprendizaje y una situación futura en que habrá que aplicarse lo aprendido (Bedeian, 1999). Una
experiencia que tenga el carácter de una acción colectiva, realizada con un propósito deliberado de provocar un cambio en la organización (Argyris y Schôn, 1989). Un contenido a ser asimilado por la organización, a ser incorporado a su teoría de acción (Argyris y Schôn, 1989). Un
resultado que se evidencia en forma de cambios parciales o totales, relativamente perdurables en la teoría de la organización (Schôn, citado por Picón Medina et al., 1990).
El conocimiento y el aprendizaje organizacional. En este proceso intervienen varios elementos que determinan la capacidad para aprender como son la inteligencia, el conocimiento y la capacidad de razonamiento.
Partiendo del uso de la información el aprendizaje se manifiesta mediante: Cambios de Conducta
Descripción, análisis o síntesis
Comprensión o Aplicación de Teorías o Practicas
Uso y construcción de modelos Conocimientos Magazine
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Características. "De las diferentes experiencias organizacionales, las principales características del Aprendizaje Organizacional consisten en:
Aumenta la capacidad estratégica de la organización, o sea se actúa de forma realista y se enfoca a su visión respondiendo más eficientemente a las demandas del medio.
Refuerza la capacidad de cambiar, al manejar todos los recursos apoyados en tecnologías apropiadas para ello, se mejora la capacidad para visualizar los problemas y las diferentes alternativas utilizando la experiencia y sabiduría almacenada de la organización.
Mejora el rendimiento o el desempeño de la organización al guiarse por ciertos estándares y poner atención a las debilidades en el proceso.
Tipos. Tres tipos de aprendizaje organizacional 1. Aprendizaje de circuito simple. Este ocurre cuando se detectan y se corrigen los errores, y las firmas continúan con sus mismas políticas y metas, el aprendizaje de simple circuito puede ser comparado a las actividades que agregan a las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas sin alterar la naturaleza fundamental de las actividades de la organización. Este aprendizaje también ha sido llamado “aprendizaje de nivel inferior” 2. Aprendizaje de circuito doble. Este ocurre cuando, además de la detección y de la corrección de errores, la organización cuestiona y modifica sus normas, procedimientos, políticas, y objetivos existentes. implica el cambiar de las bases del conocimiento o las capacidades arraigadas o las rutinas de la organización. es el proceso por el cual una organización tiene sentido de su entorno de maneras que ensanchan la gama de objetivos que puede perseguir o de la gama de recursos y acciones disponibles para procesar estos objetivos. 3. Aprendizaje Secundario. Esto ocurre cuando las organizaciones aprenden cómo realizar Aprendizaje de circuito simple y de circuito doble. Las primeras dos formas de aprendizaje no ocurrirán si las organizaciones no están enteradas que el aprendizaje debe ocurrir. El aprendizaje de circuito doble y Aprendizaje Secundario están referidos al Por qué y al Cómo cambiar la organización, mientras que el Aprendizaje de circuito simple trata de aceptar el cambio si cuestionar sus conjeturas subyacentes o las creencias centrales. Dodgson indica que el tipo de Aprendizaje Organizacional también depende de donde dentro de la organización, ocurre el aprendizaje organizacional. Así, el aprender puede ocurrir en diversos procesos de la organización tales como investigación y desarrollo, diseño, ingeniería, industrial, comercialización, administración, y ventas. El aprendizaje de circuito simple corresponde al aprendizaje por error. El aprendizaje de circuito doble implica la existencia de cambios en las creencias derivados de la aplicación de lo aprendido, se produce cuando además de actuar, se modifican las creencias, los modelos mentales, de manera que el individuo “aprende” de la experiencia para ocasiones posteriores. Conocimientos Magazine
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Llegó la nueva red social para los muertos, In Memoriam
Gestión del Conocimiento. Concepto. No tiene definición única, sino que ha sido explicado de diversas formas:
La gestión del conocimiento es el área dedicada a la dirección de las tácticas y estrategias requeridas para la administración de los recursos humanos intangibles en una organización (Brooking, 1996).
La gestión del conocimiento tiene perspectivas tácticas y operativas, es más detallado que la gestión del capital intelectual y se centra en la forma de dar a conocer y administrar las actividades relacionadas con el conocimiento como su creación, captura, transformación y uso. Su función es planificar, implementar y controlar todas las actividades relacionadas con el conocimiento y los programas requeridos para la administración efectiva del capital intelectual (Wiig, 1997).
La gestión del conocimiento es el proceso que continuamente asegura el desarrollo y la aplicación de todo tipo de conocimientos pertinentes de una empresa con objeto de mejorar su capacidad de resolución de problemas y así contribuir a la sostenibilidad de sus ventajas competitivas (Andreu & Sieber 1999).
La gestión del conocimiento es la función que planifica, coordina y controla los flujos de conocimiento que se producen en la empresa en relación con sus actividades y su entorno con el fin de crear unas competencias esenciales (Bueno, 1999).
El conocimiento reside en el complejo sistema de procesos que da como resultado, la materialización de los bienes o servicios (Cordero Borjas & García Fernández, 2008). Según Múnera y Franco (2002) citado por (Gracía Fernández & Cordero Borjas,2008) existen dos soportes básicos del conocimiento:
(Caracas, 31 de octubre. Noticias24).- Definitivamente, lo único realmente seguro en la vida es la muerte, por lo cual lo que tengamos en vida al final serán cosas efímeras o perdurables solo hasta la llegada de esta, incluidas aquellas cosas que se hicieron en el mundo web, tomando en cuenta se realizaron para nosotros en vida. Tomando esto como premisa, se creo una red social para personas fallecidos con la finalidad de unir a aquellas personas que rodean al difunto y que por sus condiciones geográficas no tienen la oportunidad de realizar el rito del postración ante la tumba ni solos ni mucho menos en familia, lo cual convierte a la red en algo bastante funcional. In Memoriam, nombre de la aplicación web, llegó para quedarse, más aún después de la muerte. Solo basta el registro del fallecido para que este entre en una base de datos, lo cual facilita el trabajo para hallarlo a través de un buscador, para después acceder a un panteón familiar público, ficha, detalle de difunto y/o esquela. Al registrar al difunto, el mismo entrará a formar parte de un “panteón” personalizable, la cual permite el acceso a cuantos difuntos se deseen, incluso se pueden distribuir y organizar. Se puede añadir foto de perfil del fallecido, imagen de fondo de cabecera personalizable (similar al estilo de Facebook) , nombre y apellidos, fecha y lugar de nacimiento y de defunción, profesión, entre otros datos y los más importante, se le pueden encender “velas” a los difuntos de manera gratuita durante 30 días. Con información de ElUniversal.com.mx
Los
recursos humanos que intervienen en los procesos de producción o de soporte organizacional (formación, capacidades, cualidades personales, entre otras). La
información manejada en dichos procesos, que capacita a estas personas a incrementar su formación o habilidades para el desarrollo de sus tareas.
De la fusión de estos dos soportes emerge el conocimiento. De manera, que en la medida que la estructura organizacional facilite la sincronía entre persona e información se creará un entorno de conocimiento. Este es uno de los objetivos esenciales de la gestión del conocimiento. Conocimientos Magazine
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Objetivo.
Aplicar el conocimiento para la gestión de la organización con acciones que crean valor añadido y eleven la eficacia de todas las tareas.
facilitar un uso eficiente de los recursos intelectuales en todos los procesos de la organización
aumentar el valor del producto/servicio
aumentar el capital intelectual de la organización
mejorar en manera planificada el conocimiento y la competencia del personal.
Formular una estrategia de alcance organizacional para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento.
Implantar estrategias orientadas al conocimiento.
Promover la mejora continua de los procesos, procedimientos, métodos del negocio, enfatizando la generación y utilización del conocimiento.
Monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la aplicación del conocimiento.
Reducir los tiempos de ciclos en el desarrollo de nuevos productos, mejorando los que ya existen y optimizando el tiempo de solución a los problemas.
Reducir los costos asociados a la repetición de errores y duplicidad de esfuerzos.
Potencializar las habilidades, competencias y conocimiento de las personas que integran la organización.
Crear una cultura de autoaprendizaje y de socialización del conocimiento.
Importancia. Las condiciones del entorno empresarial de hoy, donde la alta complejidad y la fuerte competitividad se imponen, esta convirtiendo a la gestión del conocimiento en la empresa, en un elemento protagonista de vital importancia para asegurar la sosteniblidad en el tiempo de los negocios y empresas del mundo. De hecho, la globalización de las relaciones comerciales, la crisis mundial, el desarrollo tecnológico y la aparición de sectores de rápido crecimiento, están haciendo que la habilidad para obtener información y trasformarla en un conocimiento útil que pueda ser rápidamente incorporado en la organización para después, ponerlo en práctica, sea la mejor ventaja con la que jugar frente a la competencia y el reto de atender mejor a los clientes. Es por esto que la gestión del conocimiento en la empresa se esta alzando hoy día en un elemento de gran importancia para quienes saben manejarla. Pero mejor veamos a que se debe esto. Conocimientos Magazine
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Razones por las que la gestión del conocimiento en la empresa es importante: Existe una correlación importante entre la gestión del conocimiento en la empresa y su éxito. Los motivos que explican esta correlación se deben a que una correcta gestión del conocimiento en la empresa facilita una gestión más eficiente de elementos clave como:
La información interna y externa en la organización.
La innovación empresarial.
La creación de rutinas organizativas más eficaces.
La coordinación entre los distintos niveles organizativos.
La rápida incorporación y asimilación de nuevas capacidades a los equipos.
Todo esto contribuye a crear procesos, productos y modelos de negocio más exitosos, estableciendo rutinas en la organización que permiten:
Mejorar los canales de distribución.
Mejores equipos de trabajo.
Mejores relaciones con clientes, proveedores, empleados etc…
Pero sobre todo y lo más importante de la gestión del conocimiento es que nos permite contar con una organización adaptativa a las circunstancias cambiantes del entorno. Algo que te garantizo es permanente. Introducir la gestión del conocimiento en la empresa, tiene la virtud de transformar poco a poco nuestras estructuras rígidas en elementos más flexibles, capaces de dotar a la empresa de la cintura necesaria para trasformar amenazas en oportunidades.
Clasificación de Gestión del Conocimiento. El conocimiento según la forma en que puede o no ser plasmado se clasifica en: • Tácito: Es el conocimiento que está en las personas, el cual no se encuentra codificado, tales como experiencia de trabajo, habilidades, creencias, experiencias emocionales, etc. • Explícito: Es el conocimiento que está codificado y soportado en algún soporte, como documentos, reportes, memorias digitales, etc. Conocimientos Magazine
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Tipos de Conocimiento. Según el pensador inglés John Locke hay tres niveles de conocimientos: Intuitivo: según Locke, este tipo de conocimiento es el más seguro y claro que la mente alcanza. El conocimiento intuitivo surge cuando se percibe inmediatamente el acuerdo o desacuerdo de las ideas sin que se dé algún proceso de mediación. Un ejemplo de esto es el conocimiento de la existencia propia, la cual no precisa ningún tipo de demostración o prueba.
Demostrativo: este conocimiento se da, según Locke, cuando se establece el acuerdo o desacuerdo entre dos ideas acudiendo a otras que actúan de mediadoras a lo largo de un proceso discursivo. De este modo, este conocimiento es una seguidilla de intuiciones que permitirían demostrar el acuerdo o desacuerdo entre las ideas. Un ejemplo de este conocimiento, sería para el autor inglés el de la existencia de Dios, el cual se logra demostrar, como todo conocimiento por medio de ciertas certezas intuitivas. Se llega a la demostración de la existencia de Dios por medio de la demostración intuitiva de la existencia humana, la cual demuestra la necesidad de dicha existencia.
Sensible: este tipo de conocimiento es el que se tiene sobre las existencias individuales, que están más allá de nuestras ideas, permite conocer las cosas sensibles.
Según el modo de conocer:
Conocimiento vulgar: es el modo corriente, común y espontáneo de conocer, se adquiere a partir del contacto directo con las personas y las cosas, en la vida cotidiana. Este tipo de conocimiento se posee sin haberlo estudiado o buscado, sin haber reflexionado ni aplicado ningún método. Se caracteriza por ser sensitivo, subjetivo, y no sistemático.
Conocimiento científico: este tipo de conocimiento se adquiere a partir de procedimientos metódicos, usando la reflexión, los razonamientos lógicos y responden a una búsqueda intencionada, que delimita los objetos y los medios de indagación.
Elementos. Elementos de la gestión del conocimiento, según el modelo de los tres pilares de Wiig.
Personas y cultura:
Los directivos deben ejercer su papel de líderes y dedicar esfuerzos tiempo y recursos a los proyectos de gestión del conocimiento que se inicien en la empresa. Los trabajadores han de ser motivados, esta depende más de la cultura, clima y estilos de liderazgo en la empresa. Los trabajadores son un factor importante en el éxito del sistema de gestión del conocimiento ya que serán los responsables de alimentarlo con sus conocimientos y experiencias, a la vez que son los principales usuarios.
Gestión institucional:
El conocimiento es un recurso ilimitado. La base de la competitividad en la sociedad del conocimiento se fundamenta en que el conocimiento utilizado se revaloriza siempre que se evite la obsolescencia.
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El conocimiento es valioso porque tiene un carácter paradigmático, está orientado a la acción y ésta al ser ejecutada, por un miembro de la institución, que puede ser una persona o un agente artificial que requiere esfuerzo y tiempo empleado en capturar y aplicar el conocimiento para obtener una práctica más eficiente, es un bien escaso en la organización.
Para realizar una buena gestión del conocimiento en la institución hay que evaluar, identificar y definir las respuestas a las siguientes preguntas:
¿Cuáles son los conocimientos disponibles en la organización? ¿Cuáles son las necesidades de conocimiento en la organización, en el momento presente y futuro? ¿Qué lagunas de conocimiento existen en la organización?
Tecnologías:
Para el desarrollo de proyectos de GC es necesaria la utilización de tecnología, sin olvidar que esta debe hacerse en armonía con la gestión y la cultura empresarial. La tecnología no puede reemplazar el conocimiento humano o crear su equivalente. Métodos, técnicas y herramientas disponibles para la identificación y adquisición de conocimientos.
Relación de la gestión tecnológica y gestión del conocimiento para el funcionamiento exitoso de las organizaciones. Las empresas están comenzando a darse cuenta de la importancia de "saber qué es lo que saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento. El conocimiento está siendo reconocido como el más importante activo de la empresa, como el "único recurso económico significativo" y por lo tanto se están haciendo esfuerzos por definir cómo adquirirlo, representarlo, retenerlo y administrarlo. Dentro del objeto de la administración y gerencia del conocimiento está lo que la empresa sabe sobre sus productos, procesos, mercados, clientes, empleados, etc., y sobre el cómo combinar estos elementos para hacer a una empresa competitiva. En este aspecto, esta disciplina parece replicar al objetivo de la Gestión Tecnológica, pero por ser de mayor alcance parece contenerla. En el presente ensayo se pretende examinar las definiciones, alcances y objetivos de la Gerencia del Conocimiento y llegar a una conclusión en cuanto a su relación con la Gestión Tecnológica. ¿Qué conceptos de la gerencia del conocimiento son útiles para lograr la selección, adquisición, transferencia, asimilación y generación de tecnología? ¿Cómo pueden dichos conceptos ser aplicados en el contexto de las empresas que se enfrentan a las presiones de la globalización y la competitividad. Definiciones, similitudes y contrastes El conocimiento y su administración Existen múltiples definiciones de datos, información y conocimiento, de las cuales se presentan dos, que a juicio del autor, son relevantes para el propósito de este ensayo. En el artículo "Knowledge Management: a Strategic Agenda", los autores presentan la siguiente definición que permite comprender la relación entre estos tres conceptos: "La información está compuesta de datos y hechos organizados, el conocimiento consiste en verdades y creencias, perspectivas y conceptos, juicios y expectativas, metodologías y 'know-how'". David B. Harris presenta otra definición que ayuda a comprender los diferentes niveles en los que se encuentran los tres: "El nivel más bajo de los hechos conocidos son los datos. Los datos no tienen un significado intrínseco. Deben ser ordenados, agrupados, analizados e interpretados. Cuando los datos son procesados de esta manera, se convierten en información. La información tiene una esencia y un propósito. Cuando la información es utilizada y puesta en el contexto o marco de referencia de una persona, se transforma en conocimiento. El conocimiento es la combinación de información, contexto y experiencia."
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Medios Electrónicos aplicados a la Gestión Tecnológica y la Gestión del Conocimiento. Podemos definir a los medios electrónicos como todos aquellos instrumentos creados para obtener un eficiente intercambio de información de forma automatizada; tales como Internet, fax, correo electrónico, entre otros. Las fuentes electrónicas primarias de los medios familiares al público en general son mejores conocidas como grabaciones video, grabaciones audio, presentaciones de multimedia, presentaciones de diapositiva, CD-ROM y En línea Contenido. La mayoría nuevos medios está bajo la forma de medios digitales. Sin embargo, los medios electrónicos pueden estar en cualquiera análogo o digital formato. Los Medios Electrónicos Tecnológicos más utilizados son:
Televisión: es un sistema de telecomunicación para la transmisión y recepción de imágenes en movimiento y sonido a distancia.
Computador: es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información útil.
Teléfono: es un dispositivo de telecomunicación diseñado para transmitir señales acústicas por medio de señales eléctricas.
Internet: es una red de redes que permite la interconexión descentralizadas de computadoras, que a su vez facilita la búsqueda de distintos contenidos.
Inteligencia Tecnológica. Definición de Inteligencia Tecnológica. Que es la inteligencia: aquello de lo que carecen muchos profesores... bien por encontrar un concepto digamos que es aquello que tiene: la amenaza o el enemigo de la seguridad como objeto, la conversión de la información recolectada usando fuentes muy variadas en conocimiento mediante un proceso de análisis y su carácter secreto. Es el proceso sistemático de recolección, evaluación y análisis de información, cuya finalidad es producir conocimiento útil para la toma de decisiones. (Ley 19.974, sobre el Sistema de Inteligencia del Estado, Chile). Es la actividad consistente en la obtención, reunión, sistematización y análisis de la información específica referida a los hechos, amenazas, riesgos y conflictos que afecten la seguridad exterior e interior de la Nación o Estado. (Ley 25.520 de Inteligencia Nacional, Argentina). Se entiende por inteligencia el conocimiento obtenido a partir de la recolección, procesamiento, diseminación y explotación de información, para la toma de decisiones en materia de Seguridad Nacional. Procesar la información recolectada, determinar su tendencia, valor, significado e interpretación específica y formular las conclusiones que se deriven de las evaluaciones correspondientes, con el propósito de salvaguardar la seguridad del país. (Ley de Seguridad Nacional, México). La Inteligencia como actividad es el conocimiento anticipado logrado a través del procesamiento de las informaciones. La difusión de la Inteligencia debe ser oportuna para contribuir a la toma de decisiones y así poder alcanzar objetivos de seguridad y bienestar. (Ley 27.479 del Sistema de Inteligencia Nacional, Peru).
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Características. Proporcionar al Gobierno información útil, seguridad, y procedimientos no convencionales, para contribuir a que se adopte y ejecute la mejor decisión, previniendo y disminuyendo los riesgos.
Información Útil:
Es la generada, tras el proceso de recolección, proceso y análisis de la información.
Seguridad:
En un sentido genérico: la seguridad nacional, en un sentido mas estricto, por ejemplo: Actividades de contrainteligencia que supone prevenir y neutralizar las actividades de un sistema de inteligencia enemigo. Garantizar el marco constitucional o el sistema de estado, la defensa nacional, la soberanía del estado, etc.. Hacer frente a movimientos extremistas, terroristas, crimen organizado. Garantizar la seguridad de las comunicaciones (Cifrado)
Procedimientos no Convencionales:
Aquellos que por sus características: Operaciones especiales (acciones encubiertas, operaciones, sabotaje, actos clandestinos, subversión), Operaciones Psicológicas, requieren una alta especialización, y son necesarios para la misión de la inteligencia. Como reverso de la Inteligencia se encuentra la Contrainteligencia ya mencionada dentro de la misión de seguridad.
Tipos de inteligencias.
Inteligencia básica
La inteligencia básica está constituida por los antecedentes de inteligencia acerca de un asunto que se mantiene en bases de datos y se actualiza continuamente en paz y en el transcurso de las operaciones. El uso principal de la inteligencia básica es establecer la escena al comienzo de las operaciones y satisfacer las necesidades de inteligencia que se refieren a hechos invariables tales como el terreno del campo de batalla y a la meteorología que puedan plantearse en respuesta a nuevas necesidades en el transcurso de una operación. La definición de la inteligencia básica es: “Inteligencia, sobre cualquier asunto, que se puede usar como material de consulta para el planeamiento y como base para el procesado de la información o inteligencia posterior”.
Inteligencia actual
Inteligencia producida en respuesta a necesidades de inteligencia relacionadas con una operación en curso y que se refieren a acaecimientos producidos en el momento de la operación. Se define como: “Inteligencia que refleja la situación actual en cualquier nivel estratégico o táctico.”Inteligencia de objetivos. Se define como: “Inteligencia que describe y localiza los componentes de un objetivo o conjunto de objetivo se indica su vulnerabilidad e importancia relativa.”
Inteligencia de objetivos
Proporciona datos para el proceso del estudio de objetivos. Este proceso asegura el uso más efectivo de los sistemas de fuego de apoyo.
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Anais Peñaloza El Aprendizaje Organizacional es un proceso mediante el cual las empresas y organizaciones, adquieren y transfieren información, a través de la integración de conocimientos, habilidades y actitudes, orientados a la mejora y desarrollo de capacidades individuales, grupales y organizacionales para ser competitivos, de qué forma lo aplican las empresas a través de la Gestión del Conocimiento que hoy en día, es una herramienta básica y fundamental para la gestión empresarial, es un proceso constante, para usar de un forma más eficiente el conocimiento en las actividades del negocio, en la organización. La gestión del conocimiento, impulsa a comprender que compartir el conocimiento en la empresa aumenta los niveles de rentabilidad, productividad y crea un nuevo valor agregado a la organización, aprovechando los conocimientos al máximo de los recursos, de modo que estén en condiciones de enfrentar los desafíos y competencia del mundo actual empresarial, ya que , mientras una empresa cuente con los conocimientos adecuados y con un personal preparado, mayor es la posibilidad de lograr ventaja frente a los competidores del mercado. La Gestión del conocimiento va de la mano con la Gestión tecnológica, ya que a medida que la empresa mantenga un adecuado uso de la tecnología, con equipos y programas tecnológicos acordes a la actividad que realizan y con la correcta utilización y difusión del conocimiento, eleva el nivel de competitividad, para alcanzar los objetivos con eficiencia y eficacia. Las organizaciones del mundo actual han ido evolucionando, en busca de mejorar sus procesos , igualmente buscando la adaptación a los mercados exigentes de productos y servicios de calidad, basándose en el conocimiento empresarial y las mejoras de los procesos tecnológicos, que debe formar parte de la planificación y la estrategias de la empresa, es por ello que la gerencia de cada organización deben asumir grandes retos que le permitan mejorar sus procesos internos con apoyo de una tecnología acorde, e implementando programas de conocimientos donde el personal se mantenga en una continua preparación y actualizados en todo lo relacionado con la actividad, deben contar con un personal calificado en cada área, y tener claro que el recurso humano es el motor principal para mantener la organización. Debido a los cambios constante en el mercado, es muy importante que la empresa adapte dentro de su planificación la mejora constante de los procesos ecnológicos y de conocimiento , estableciendo políticas y estrategias de acuerdo a los objetivos planteados , a fin de garantizar el éxito de sus operaciones. Los medios electrónicos inmediatamente los relacionamos con la tecnología, y nos llega a la mente el Internet, correos electrónicos, fax, teléfonos, televisión, entre otros que son herramientas creadas para obtener y transferir información rápidamente y en todo momento, y que si analizamos su importancia en el mundo actual nos damos cuenta que prácticamente son indispensable para el desarrollo de las actividades diaria de las personas y de las organizaciones , y en mi opinión deben formar parte tanto de la la gestión tecnológica de cada empresa y la gestión del conocimiento, dichas gestión deben estar estrechamente relacionadas para obtener éxito y cumplir con los objetivos de las organizaciones. Ya hemos mencionado en otra unidad que la Gestión tecnológica refiere a la implementación, adaptación, creación y uso de la tecnología, en las empresas, es por ello que una buena gestión tecnológica debe contar con todos los medios electrónicos necesarios y tener a disposición herramientas tecnológicas que permitan el buen funcionamiento y desarrollo de las actividades. De igual forma debe contar con una buena gestión del conocimiento, estableciendo políticas y estrategias para la aplicación de conocimientos, los trabajadores deben tener como apoyo todos los medios electrónicos necesarios, para poder hacer un buen uso del conocimiento. También como aspecto importante en las organizaciones y que debe tomar en cuenta las empresas es la Inteligencia Tecnológica que consiste en mantener información actualizada de lo que está pasando en el mundo tecnológico y científico, para usarla de manera estratégica en la toma de decisiones de una empresa, información que pueda repercutir en el mercado como una innovación, o simplemente para tener ventajas competitivas en el mercado, y aprovechar los recursos tecnológicos de una empresa para hacerla más eficiente, para obtener beneficios. La inteligencia Tecnológica permite integrar los proceso de planeación estratégica y la gestión tecnológica, incorporando no solo datos de información con respecto a la tecnología, también permite obtener un análisis que le permita tomar decisiones y definir estrategias, es una herramienta para detectar oportunidades y amenazas de mercado, reducir los riesgos , así como detectar y adquirir tecnologías que harán más competitivo el negocio .
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Betsy S. López Aprendizaje Organizacional de la Mano con la Cultura Empresarial. Uno de los pioneros en el campo de la gestión del conocimiento fue Chris Argyris quien, junto con Schön, fue el primero en utilizar el término de aprendizaje organizativo en el año 1978. Este concepto trata principalmente de los procesos donde se involucra a personas como seres individuales, a equipo de trabajo, transformación de la información, datos, estrategias, divulgación de la información para conseguir los resultados deseados por cada organización, es decir incorporar una cultura organizacional lo que hace la diferencia o distingue a las empresas de éxito. Como ejemplo de ello, puedo mencionar la empresa Industrias Gráficas Monserrat, C.A. (Imprenta), la cual nace en 1987 con un personal de 5 trabajadores pero con una Visión de Industria por parte de su dueño; en sus inicios se utilizaba la tipografía (técnica arcaica) para realizar las impresiones de formatos, pero que para la época era lo usual. Al pasar los años la empresa se fue fortaleciendo, creciendo y adaptándose muy poco a poco a los avances tecnológicos, sin embargo abarcaba un alto porcentaje de clientes en el Estado Lara. La empresa sigue estando en el mismo sitio (Barquisimeto) con los mismos dueños, es una empresa familiar. Hace pocos años se incorpora al negocio su hijo quien le da una nueva perspectiva al modelo que se venía gestionando, ahora se encontraban dos gerentes con miradas diferentes de dirigir la organización; uno con su experiencia en años de edad e intereses conservadores y el otro joven con ganas de explotar al máximo sus capacidades, creatividad y pasión por asumir nuevos retos para realizar cosas nuevas, ambas fortalezas hacen que actualmente la empresa cuente con: Más de 60 trabajadores Maquinarias tradicionales y de innovación tecnológica (como es el caso de las imprentas digitales) Máquinas de acabado que permiten agilizar el proceso productivo Sistema administrativo y de producción donde se calculan costos y cabe señalar que es la única imprenta del Estado Lara que maneja este sistema y por otro lado cumple con la Ley de Precios y Costos Justos Prestación de diferentes tipos de servicios Se ha mantenido como empresa líder en el mercado, abarcando los Estados Lara, Yaracuy, Portuguesa y Barinas. Todo esto viene dado por los años de constancia y aceptación de los cambios que se han observado en la tecnología y por los cambios en la forma de pensar y de dirigir. Esta empresa ha pasado por muchos procesos, la tecnología llegó a la empresa e hizo que ocurrieran un sin fin de pruebas de ensayo y error a nivel cultural, emocional, de procedimientos, de procesos, estrategias, etc. El sistema con el que cuente la empresa fue diseñado para el modelo de negocio como es el de una imprenta por su alta complejidad en el proceso. Lo señalado anteriormente trae como consecuencia ser más competitivo en el mercado, por la calidad de los trabajos, la rapidez y responsabilidad en las entregas. Por otro lado, se ha incorporado en el lenguaje de cada trabajador lo importante que es contar con la tecnología, los beneficios que genera. Además cuenta con personal calificado en el área de informática para el desarrollo y auditoria constantes que se requieran.
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Irene Mendoza La Tecnología aplicada en las organizaciones para su crecimiento El Aprendizaje Organizacional es el proceso donde se adquieren e actitudes para el desarrollo de los recursos hacia la mejora el cual nos va a permitir lograr los objetivos deseados, en de su entorno, donde se debe tomar en cuenta la Gestión norma que trata de cubrir el conocimiento individual y el de obtener los mejores resultados en el desarrollo de las capital intelectual y el valor del producto o servicio que preste
integran conocimientos, habilidades y de estos, dentro de las organizaciones base a las condiciones cambiantes del Conocimiento, ya que es una los equipos, con el objetivo de actividades, en el aumento del ante la competencia.
La Gestión tecnológica y del conocimiento deben trabajar de la mano en pro de las organizaciones, donde la inteligencia tecnológica les va a permitir observar y analizar el entorno científico, tecnológico y económico en el que se encuentra, para así poder identificar cuáles son las amenazas y oportunidades con las que se enfrentan ante la competencia. En las empresas utilizan diferentes medios electrónicos para la comunicación e intercambio de información entre varias empresas utilizando los diferentes medios electrónicos como son el fax, Internet, correo electrónico, teléfonos inteligentes entre otros. Anteriormente todas las empresas tanto públicas/privadas trabajaban con sus archivos de una manera manual y físico, que les permitía tener toda clase de información en cuanto a un trabajador, cliente, registros formales, entre otra clase de documentación, que eran guardadas en sus archivos de oficina, actualmente las e m presas utilizan diferentes sistemas de archivos tecnológicos que les permite tener un mejor acceso a dicha información al momento de ser necesitada, y también obtienen mayor b e n ef icio en cuanto al intercambio de información con otras empresas, gracias a esto le permite a la organización y a los trabajadores cumplir con uno o varios de los objetivos deseados por la misma que es “El excelente manejo e intercambio de información interna y externa con otra”, todo esto es realizado por un Trabajador, sea cual sea la tecnología aplicada no se debe hacer a un lado la actividad humana.
“Las empresas no deben descuidar en ningún momento su recurso humano ya que son ellos quienes hacen que se cumplan con los objetivos de las empresas u organizaciones”.
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SOPA DE LETRAS A F G F D F G H J K U Y T R E D F C V G Y H R E S
S O R G A N I Z A C I O N Q D V B H I O P Ñ L J Y
D M T A Q W E T S X D R T Y U I O L K M N G D F G
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