Notas de Interés #41 "Diversidad en el Trabajo"

Notas que ayudan 41ª Edición

Agosto 2021

Diversidad en el trabajo

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CDMX (55) 59168935

GDL (33) 22544084

GRUPO CAASE

CAPACITACIÓN ASESORÍA Y SOLUCIONES EMPRESARIALES

Con este ejemplar queremos brindar un espacio donde cada persona pueda conocer sobre la importancia e impacto de las herramientas de calidad, así como las diversas herramientas que existen para cada tipo de empresa.

Nuestra misión es brindar asesoría, capacitación y soluciones integrales, garantizando la satisfacción de nuestros socios comerciales.

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Investigación: Elizabeth Rojas

Colaboradora: Jaqueline A. Sandoval

Corrección de estilo y diseño: Elizabeth Ruiz

Editora: Berenice Castelán

CONTENIDO ¿Qué es la diversidad cultural?

Pág. 5

Tipos de diversidad en el lugar de trabajo Pág. 6 Beneficios de la diversidad Pág. 9 Ejemplos de empresas con diversidad Pág. 11 Ideas para potenciar la diversidad Pág. 12 Diversidad en familias

Pág. 14 Tolerancia a la diversidad Pág. 20

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¿Qué es la diversidad cultural?

La diversidad cultural describe una representación de diferentes grupos culturales y étnicos en la sociedad. Pero cuando se habla de

empleados

diversos,

se

refiere al “resultado de prácticas, valores, tradiciones o creencias

de empleados basados en raza, edad, etnia, religión o género”.

Los estudios sobre la importancia de la diversidad cultural nos dan estadísticas sólidas para trabajar cuando pensamos

en sus beneficios. Por ejemplo, económicamente, la investigación muestra que las 43 corporaciones públicas más diversas fueron 24% más rentables que el Standard & Poor's 500 (S&P 500).

Otros estudios muestran que casi el 95% de los directores

están de acuerdo en que la diversidad aporta perspectivas únicas .

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Tipos de diversidad en el lugar de trabajo Todos estamos definidos por características que van más allá de las formas básicas de captura de recursos humanos. En términos de recursos humanos, hay algunos tipos principales de características de diversidad a tener en cuenta.

•

Género: las mujeres representan un mayor porcentaje de la fuerza laboral que nunca. Pero todavía hay una brecha en términos de salario justo y el porcentaje de mujeres en roles de liderazgo.

•

Raza y origen étnico: a medida que evolucionan las identidades étnicas y raciales, las formas estandarizadas con grupos étnicos no dan en el blanco.

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•

LGBT: la comunidad LGBT incluye una gama compleja de

personas en términos de antecedentes, experiencias y desafíos.

Para

trabajar

hacia

la

eliminación

de

la

discriminación, se debe prestar especial atención a una estrategia como empleador LGBT. •

Edad: tanto los trabajadores jóvenes como los mayores

pueden

ser

discriminados

en

términos

de

ideas

preconcebidas. A través de pasos como abrir aprendizajes a todas las edades y proporcionar programas de tutoría intergeneracionales, se pueden abordar estos prejuicios.

•

Trabajadores con discapacidades: las discapacidades pueden cubrir muchas diferencias, desde la capacidad de formar relaciones sociales hasta las discapacidades físicas. Parte de esto se puede ayudar con un programa de neurodiversidad, así como con la lucha contra las percepciones negativas.

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•

Salud mental: centrarse en la salud mental junto con el apoyo de bienestar en el lugar de trabajo puede combatir una variedad de problemas, desde el absentismo hasta los problemas de comportamiento.

•

Neurodiversidad: reconocer y proporcionar un entorno de apoyo para las personas con diferencias neurológicas que incluyen dislexia, autismo y Tourette’s ayuda a las

organizaciones a celebrar las diferencias y los beneficios que pueden ofrecer en los tipos de trabajo adecuados.

•

Estilo de pensamiento: diferentes personalidades y estilos de pensamiento pueden mejorar la creatividad si el individuo y el rol coinciden. Por el contrario, puede causar

estrés si no coincide.

8 https://mxintegralmc.com/la-importancia-de-la-diversidad-cultural-en-el-lugar-de-trabajo/

Beneficios de la diversidad La diversidad cultural ayuda a desarrollar y maximizar las habilidades.

Un lugar de trabajo culturalmente diverso permite a las personas desarrollar sus talentos y habilidades. Una gama de ideas y experiencia les permite a aquellos aprender de una colección más diversa de colegas.

También puede aumentar las capacidades de resolución de problemas y aumentar la felicidad y la productividad. En un entorno donde se escuchan todas las voces, este espíritu de innovación y estímulo para contribuir puede impulsar el éxito empresarial.

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La diversidad cultural mejora el proceso de reclutamiento Las encuestas muestran que dos tercios de los candidatos citan la diversidad como una consideración importante durante una búsqueda de empleo. Al desarrollar

una estrategia para la diversidad cultural, puede ampliar su atractivo para los posibles empleados y llegar a más candidatos de alto nivel en todo el mundo.

La diversidad cultural puede ayudar a retener el talento Además de atraer un grupo de talentos más amplio en primer lugar, la diversidad cultural es la clave para construir las ideologías de respeto entre la empresa y los empleados, y la

cooperación. A su vez, esto lo convierte en una propuesta más atractiva para candidatos valiosos que lo hacen destacar.

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en el mercado.

Ejemplos de empresas con diversidad Johnson y Johnson Johnson & Johnson aportan un verdadero enfoque de toda la empresa a la diversidad cultural. Desde el uso de la tecnología para eliminar el sesgo de género, hasta la capacitación de entrevistadores para reconocer y combatir el sesgo durante el proceso de contratación.

Google Con 4.000 idiomas disponibles para los usuarios, Google ofrece una solución del mundo real a una audiencia global. Esta ha sido la fuerza impulsora detrás del éxito de la compañía. Su lema es inspirador, “nunca juzgues un motor de búsqueda por su interfaz”.

Kellogg’s Clasificada número 21 en la lista de DiversityInc en 2019, Kellogg’s tiene más mujeres en roles de liderazgo que el promedio nacional. Un tercio más. Y promueven beneficios como un pago de maternidad más largo. https://mxintegralmc.com/la-importancia-de-la-diversidad-cultural-en-el-lugar-de-trabajo/

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Ideas para potenciar la diversidad Es una mentalidad y una forma de trabajar que abarca todo, desde el reclutamiento hasta la capacitación, la tutoría, los cambios en las políticas y la socialización. Pero pasos como estos pueden ayudar a formar una base para trabajar desde toda la empresa: •

Aumenta tu competencia cultural.

•

Fomentar y adoptar diferentes puntos de vista.

•

Ofrecer capacitación de sesgo implícito.

•

Promover el uso de mentores.

No siempre es un camino fácil para crear un lugar de trabajo culturalmente

diverso.

Si

bien

diferentes

compañías

experimentarán sus dificultades en el camino, hay algunos temas comunes a tener en cuenta.

Incluyen ideas preconcebidas de culturas subrepresentadas sobre ser marginados, interpretaciones erróneas entre culturas e idiomas, las complejidades de la legislación laboral y estilos y etiqueta de trabajo conflictivos.

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https://mxintegralmc.com/la-importancia-de-la-diversidad-cultural-en-el-lugar-de-trabajo/

•

Reenfoca la búsqueda de trabajo.

•

Evitar los sesgos en el proceso de captación.

•

Fomentar la diversidad en el trabajo con el equipo.

•

Integración es equivalente a celebración.

•

Formación para la diversidad en el trabajo.

•

Integración y diálogo para la diversidad en el trabajo.

•

Flexibilidad horaria.

Integración y confianza: técnica Robin. Consiste en dar la

oportunidad a todos los participantes de una reunión para que expresen sus ideas y opiniones relacionadas con el tema tratado. No todas las personas se sienten cómodas al momento de expresar sus opiniones; en especial, las mujeres y aquellos empleados que hayan comenzado hace

poco o sean extranjeros. https://www.bizneo.com/blog/diversidad-en-el-trabajo/

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Diversidad en familias Los tipos de familia actuales son muy diferentes a las familias de 50 años atrás, así como estas también lo eran respecto a las de años más atrás. La evolución del concepto y los tipos de familia ha variado progresivamente al igual que lo ha hecho la sociedad y la cultura, dando lugar a una diversidad muy celebrable. Donde antes solo se podía hablar de la familia nuclear (papá, mamá e hijo/s), actualmente tenemos otros tipos de familia: las familias biparentales sin hijos, familias biparentales con hijos, familias homoparentales,

familias reconstituidas, familias monoparentales, familias de acogida, familias adoptivas y familias extensas.

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¿Cuál es la función de la familia?

Las

funciones

relacionadas

de

con

una

cubrir

familia una

están

serie

de

necesidades básicas: Necesidad de tener: refiriéndose a lo material, son los aspectos económicos y educativos necesarios para vivir Necesidad de relación: la familia enseña a socializarse,

comunicarse con los demás, querer, sentirse querido, etcétera.

Necesidad de ser: la familia debe proporcionar al individuo un sentido de identidad y autonomía de unos mismo

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Familia sin hijos Cada vez son más las parejas que deciden conscientemente no tener hijos por múltiples razones personales. En otros casos, la infertilidad de uno o ambos miembros no se puede solucionar médicamente, motivo por el cual algunas parejas no tienen hijos.

Familia biparental con hijos Está formada por un padre, una madre y el (los) hijo (s) biológico (s). La mayoría de la población, al pensar en una familia, se imagina a la familia biparental con hijos. Aunque cada vez se esté ampliando más el término, culturalmente aún podemos decir que es el tipo de familia más popular.

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Familia homoparental Las familias homoparentales son aquellas que están formadas por una pareja homosexual (de dos hombres o dos mujeres) con uno o más hijos. Aunque no es una familia nueva,

su presencia

en

la

sociedad

ha

aumentado

significativamente en los últimos años.

Familia reconstruida o compuesta Están formadas por la fusión de varias familias biparentales: tras un divorcio, los hijos viven con su madre o su padre y con su respectiva nueva pareja, que puede tener también sus propios hijos a cargo. Además, el otro progenitor también puede tener una pareja con hijos, por lo que estos hijos formarán parte de una gran familia compuesta.

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Familia monoparental Generalmente, son más frecuentes las llamadas familias “monomarentales”, en las que el adulto presente es la madre. A pesar de que existe mucha gente que cree que las familias monoparentales están incompletas, no es cierto que ese progenitor único necesite forzosamente la ayuda de otro adulto para tirar adelante.

Familia de acogida Son familias temporales que se encargan de ofrecer a

menores en situación de necesidad el mejor entorno posible hasta que sean adoptados definitivamente o hasta que su familia biológica pueda ocuparse de ellos. El acogimiento puede ser de urgencia, de corta duración (hasta 2 años), de larga duración (más de 2 años) o de fines de semana y

vacaciones escolares.

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Familia adoptiva Las familias adoptivas constan de una pareja (o

un adulto en solitario) con uno o más hijos adoptados. Pese a no tener vínculos de sangre, son

igualmente

familias

que

pueden

desempeñar un rol parental igual de válido que las familias biológicas.

Familia extensa La familia extensa está formada por varios miembros de la misma familia que conviven bajo el mismo techo. De este modo, pueden convivir padres, hijos y abuelos, o padres, hijos y tíos, etcétera. También es un ejemplo de familia extensa la situación en que uno de los hijos tiene su propio hijo y conviven juntos, o cuando sobrinos se mudan con sus tíos y primos. https://observatoriofiex.es/diversidad-familiar-los-diferentes-tipos-de-familia/

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Tolerancia a la diversidad Educar en la tolerancia y en el respeto es uno de los grandes retos de la humanidad, pero también es la llave para el cambio a una sociedad mejor, más justa, más humana y donde la paz y el diálogo puedan estar presentes. Las personas educadas en la tolerancia son menos manipulables, dado que son más sensibles a las necesidades de los demás, a no faltar al respeto, a no menospreciar a los diferentes, por lo que es menos probable que calen en ellos determinados discursos basados en prejuicios y en el odio.

Favorece la toma de decisiones propia:

Al

ser

menos

manipulables y fomentar su sentido crítico los menores son más capaces de decidir por sí mismos,

sin

dejar

que

las

opiniones de los demás, o los estereotipos impuestos desde fuera les condicionen.

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Fomenta la autoestima: dado que fomentamos que se respeten a sí mismos y a los demás.

Respetar a los demás y ser tolerantes con los demás nos lleva al respeto hacia uno mismo y evita que nos machaquemos y fustiguemos por nuestros errores.

Fomenta la sociabilidad: estar más abiertos a conocer a más gente, a no juzgar a las personas diferentes, a respetar que existen otros puntos de vista diferente.

Son menos violentos y agresivos: Los menores educados en el respeto y la tolerancia son menos violentos y emiten menos conductas agresivas, porque han aprendido que esta es una forma de no respetar y lastimar a los demás, y porque viven en un ambiente donde bajo ningún concepto son legitimadas ninguna forma de violencia.

21 http://padresycolegios.com/beneficios-de-educar-en-tolerancia-diversidad-y-respeto/

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