Notas que ayudan
Diversidad, inclusión y equidad
36ª Edición Enero 2021
GRUPO CAASE
CAPACITACIÓN ASESORÍA Y SOLUCIONES EMPRESARIALES. Con este ejemplar queremos brindar un espacio donde cada persona pueda conocer sobre la importancia e impacto de las herramientas de calidad, así como las diversas herramientas que existen para cada tipo de empresa. Nuestra misión es brindar asesoría, capacitación y soluciones integrales, garantizando la satisfacción de nuestros socios comerciales.
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Investigación: Elizabeth Rojas
Colaboradora: Jaqueline A. Sandoval
Corrección de estilo y diseño: Elizabeth Ruiz
Editora: Berenice Castelán
CONTENIDO ¿Qué es la diversidad? Pág. 5 ¿Qué es la inclusión? Pág. 6 ¿Qué es la equidad? Pág. 8 Prácticas para mejorar Pág. 10
Beneficios de ser una empresa inclusiva Pág.16 Tipos de diversidad Pág.19 Salarios equitativos
Pág.21 Diferencia entre inclusión e integración
Pág.24 Diversidad e inclusión laboral, prioritarias para la competitividad en México Como implementar diversidad, inclusión y equidad Pág. 13 Pág.26
El reto de las empresas de cuidar la diversidad Pág. 14
Como educar sobre diversidad, inclusión y equidad Pág.29
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¿Qué es la diversidad? La diversidad, es una noción que hace referencia a la diferencia, la variedad, la abundancia de cosas distintas o la desemejanza. La existencia de múltiples culturas está considerada como un activo importante de la humanidad ya que contribuye
al
conocimiento.
Cada
persona, por otra parte, tiene derecho a que su cultura sea respetada tanto por otras personas como por las autoridades. El gobierno y las instituciones deben proteger a la cultura que
tiene menos poder para garantizar su subsistencia y, de esta manera, asegurar la diversidad cultural. En ese mismo sentido, la diversidad sexual es la existencia de distintas orientaciones e identidades sexuales. Los grupos minoritarios, entre los que se encuentran homosexuales y bisexuales, se encargan de defender este concepto para que sus derechos no sean vulnerados y puedan acceder a las mismas posibilidades que la mayoría (heterosexuales). https://definicion.de/diversidad/
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¿Qué es la inclusión? La inclusión es la actitud, tendencia o política de integrar a todas las personas en la sociedad, con el objetivo de que puedan participar y contribuir en ella beneficiándose en este proceso. Se formula como solución al problema de la exclusión que es causado por circunstancias como la pobreza, el analfabetismo, la segregación étnica o religiosa, entre otras. La inclusión busca lograr que todos los individuos o grupos sociales, sobre todo aquellos que se encuentran en condiciones de segregación o marginación, puedan tener las mismas posibilidades y oportunidades para
realizarse como individuos.
Inclusión educativa La inclusión educativa es un concepto propio de la pedagogía, plantea que la escuela debe ser capaz incluir a todos los individuos en el proceso educativo, sin importar su condición, origen, raza, religión o género.
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Entiende que todos somos diferentes y que, independientemente de nuestras características
(físicas,
psicológicas,
sociales, culturales), tenemos el mismo derecho a recibir una educación de calidad.
Inclusión Social l Se enfoca en las personas que se encuentran en una situación precaria por diversas circunstancias, como la pobreza, el origen, el género, las condiciones físicas (discapacidades), la pertenencia a una
determinada etnia o religión, etc. Mejorar las condiciones de vida de los individuos que forman parte de estos grupos, y ofrecerles las mismas oportunidades en los planos político, educativo, económico o financiero, etc. Inclusión social significa oportunidades de trabajo, salud, viviendas dignas, educación, seguridad, entre otras cosas, para los sectores de la población más desprotegidos.
https://www.significados.com/inclusion/
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¿Qué es la equidad? Es sinónimo de igualdad, ecuanimidad, justicia, rectitud, equilibrio. Se caracteriza por el uso de la imparcialidad para reconocer el derecho de cada uno, utilizando la equivalencia para ser iguales. Por otro lado, la equidad adapta la regla para un caso concreto con el fin de hacerlo más justo. Es un principio fundamental que debe de estar presente por el profesional al momento
de
elaborar
estados
financieros, ya que deben representar equitativamente los intereses de las partes, sin existir una parcialidad por alguna ellas.
Equidad en derecho La equidad no sólo interpreta la ley, sino que impide que la aplicación de la ley pueda, en algunos casos, perjudicar a algunas personas, ya que cualquier interpretación de la justicia debe direccionarse para lo justo, en la medida de
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lo
posible,
y
encontrados en la ley.
llenando
los
vacíos
Equidad de género . La tarea fundamental de la equidad de género es ofrecer a todas las personas, independientemente de su género, las mismas oportunidades y tratamientos para garantizar el acceso a sus
derechos, así como el uso de los bienes y servicios de la comunidad. Es fundamental impulsar la equidad de género en diferentes ámbitos, como
en
la
educación,
trabajo,
política, entre otros, con el objetivo de dar un trato justo a hombres y mujeres, con oportunidades iguales de
trabajo,
y
accesibilidad
a
la
educación, salud, entre otros.
Equidad social La equidad social, es la aplicación de los derechos y obligaciones de manera justa y equitativa a las personas, independientemente de la clase social a la que pertenezca. Por ejemplo; ofrecer educación a los individuos, sin distinción de sexo, clase social, religión, entre otros. https://www.significados.com/equidad/
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. Practicas para mejorar La diversidad, inclusión y equidad en la empresa promete mejorar la cultura organizacional, al prepararla para enfrentar diferencias, nuevos mercados y formas de comunicación distintas como son:
1. Arreglar el espacio Habilitar los espacios físicos del negocio
(oficinas,
fábricas,
puntos de venta, etc.) para permitir el acceso de personas con discapacidad o para que personas
con
condiciones
diferentes estén cómodas, es un buen primer paso.
2. Cumplir con la ley Si la empresa necesita de orientación, es bueno que empiece cumpliendo lo que dice la Ley 21.015 de Inclusión Laboral para personas con discapacidad, la cual comenzó a regir el primer trimestre de 2018.
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3. Inclusión como objetivo estratégico
. Si la organización ve la inclusión de colaboradores con
condiciones diversas como parte de sus objetivos estratégicos, y un componente del resultado del negocio, rápidamente verá sus beneficios.
El primer impacto positivo lo verá el área de Recursos Humanos; ofrece un universo de candidatos más amplio y expande el acceso a capacidades, conocimientos y talentos. Asimismo, al incluir la diversidad en los parámetros de
reclutamiento, selección y contratación, la empresa podrá hacer frente a la crisis de permanencia y compromiso laboral, que es normal hoy en día. Esta crisis se debe a múltiples factores, desde desencanto, hasta estrés laboral y se evidencia por altos niveles de rotación.
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4. Visibilizar la diversidad Perfeccionar las oficinas para personas
con
discapacidad
importante,
es
pero
un
cambio
estético.
La
transformación también debe ir por dentro, partiendo desde la cultura organizacional
de
la
empresa.
Sin
embargo, es posible que surjan algunos obstáculos emocionales y valóricos en este aspecto.
5. Adelantarse Si la empresa quiere ser un agente de cambio de inclusión y diversidad, puede ir más allá de las acciones concretas que hoy se están implementando en materia de diversidad de género y personas
con
discapacidad.
Además,
no
puede
haber
discriminación en el trabajo por la orientación sexual o identidad de género, religión, edad, etnia o procedencia cultural (en el caso de extranjeros).
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https://www.rankmi.com/blog/mejora-la-diversidad-e-inclusion-laboral-en-tu-empresa-con-estas-buenaspracticas
Diversidad e inclusión, prioritarias para la competitividad en México En México, existen importantes esfuerzos para promover la inclusión y que tienen como objetivo eliminar las estigmas y prejuicios que limitan a las personas, las empresas y en general a toda la sociedad; generando una mayor conciencia sobre las capacidades y los talentos de los diferentes grupos que, por diversos motivos, son relegados del mercado laboral formal como son
jóvenes,
personas
con
discapacidad,
perfiles
no
tradicionales, comunidad LGBTI, personas mayores de 45 años, refugiados y retornados, mujeres víctimas de violencia, atletas y exatletas por su escasa o nula experiencia laboral, entre otros. De acuerdo con la Organización de las Naciones
Unidas,
en
los
países
en
desarrollo, la desigualdad ha aumentado un 11%, así mismo, en promedio las mujeres siguen ganando en todo el mundo un 24% menos que los hombres en el mercado de trabajo; de ahí la relevancia de continuar generando acciones para la inclusión y diversidad.
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https://www.valor-compartido.com/diversidad-e-inclusion-laboral-prioritarias-para-la-competitividad-en-mexico/
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El reto de las empresas de cuidar la diversidad Hay diferentes medidas para lograr que una organización acierte en el objetivo de incluir la diversidad. A nivel institucional, una referencia de autoridad es la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que en 2017 publicó la guía práctica “Fomentando la diversidad y la inclusión mediante ajustes en el lugar de trabajo”. El concepto de “ajuste razonable”, define a aquellos cambios necesarios y adecuados para la adaptación de las características particulares de un trabajador o candidato a un puesto, “de manera
que pueda gozar de los mismos derechos que los demás trabajadores”. Los ajustes razonables no sólo pueden centrarse en las modificaciones del entorno físico del lugar de trabajo, sino también para eliminar barreras de accesibilidad
de
acuerdo
con
las
legislaciones vigentes. La inclusión también
se
trabaja
desde
los
protocolos de funcionamiento de la compañía.
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Según la OIT, los ajustes razonables no físicos pueden incluir prácticas como las siguientes: reuniones periódicas de algún manager con un empleado que tenga necesidades especiales para examinar sus tareas y calendarios; claridad y transparencia en los horarios o servicios de comidas que atiendan diferentes necesidades dietéticas.
La inclusión de la diversidad es susceptible de comenzar desde antes del principio de la relación laboral con un empleado, ya que pueden ser necesarios ajustes razonables en el proceso de contratación, tales como la reubicación física del lugar donde se realizan los procesos de selección o la modificación de fecha de una entrevista. La diversidad no sólo incumbe a los empleados con necesidades especiales y a los responsables de las empresas; para que triunfen las políticas de inclusión, es preciso que todos los miembros de la plantilla estén involucrados en una cultura que cada vez es más
imparable en el mundo empresarial.
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https://people.acciona.com/es/inclusion-y-diversidad/diversidad-inclusion-reto-organizacional-empresas/
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Beneficios de ser empresa inclusiva
una
Una empresa inclusiva y abierta a la diversidad se refiere a las organizaciones
que
reclutan,
aceptan
y/o
promueven
a
colaboradores con algún tipo de discapacidad o personas de todo tipo sin importar su género, edad, orientación sexual, religión, nacionalidad, color de piel, nivel socioeconómico, etc.
¿Aún existe la discriminación? De
acuerdo
a
la
última
encuesta
de
OCCMundial
sobre discriminación en el mundo laboral, los principales motivos de discriminación en México son la apariencia física, el género, orientación
sexual,
edad,
discapacidad
y
la
condición
socioeconómica.
En cuestión de género, otra encuesta demostró que 70% de las mujeres considera que existe desigualdad en oportunidades de crecimiento, 66% en desigualdad de salario y 47% en permisos o prestaciones.
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Ser una empresa tolerantes Una empresa libre de discriminación no sólo tiene una buena imagen con sus colaboradores, también con los clientes y público en general.
Aumenta el compromiso El colaborador se siente parte de un entorno en el que es aceptado e incluso apreciado, por lo que su motivación, trabajo en equipo y nivel de compromiso aumentan, y con ello, el logro de objetivos es mucho más fácil.
Genera sentido de pertenencia La empresa acepta e incluso celebra a cada individuo, por lo que su sentido de pertenencia es mucho más fuerte. El colaborador genera confianza en sí mismo, se pone la camiseta, practica y difunde la cultura organizacional.
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Actitud positiva y proactiva La empresa los considera como un talento único y que agregan valor, por ello, su disposición, buena actitud y su capacidad de tomar decisiones es mayor. El respeto y tolerancia hacia su lugar de trabajo es recíproco, por lo que hay un apego real y auténtico.
Aumenta la productividad En consecuencia a lo anterior, la productividad
de
la
empresa
es
mucho mayor. Además, tiene mayores posibilidades de atraer inversiones, talentos nuevos y entrar a nuevos mercados.
Mejora la imagen corporativa La empresa adquiere una reputación positiva, no sólo en el sentido de causa social o tolerante, sino en innovación y modernidad. También se entiende que la organización es diferente y una buena alternativa de consumo por lo que tiene mayor capacidad de fidelizar a sus clientes.
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Fuentes https://www.occ.com.mx/blog/salario-emocional-los-empleados-aman-2/
Tipos de diversidad •
Diversidad biológica o biodiversidad. Se compone de la variación y abundancia de las diversas especies que habitan en una zona o región.
•
Diversidad
de
ecosistemas.
Es
la
multitud
de ecosistemas que integran la tierra. Existe interacción entre ellos, por lo tanto aparecen zonas en las cuales es difícil establecer uno en particular. •
Diversidad cultural. Esta es compleja ya que comprende a distintos derechos que poseen las personas por su identidad y sus valores culturales. En ciertas ocasiones, la influencia y presión social hace que grupos que sostienen culturas o valores culturales que no condicen con los de la mayoría sean vulnerados.
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•
Diversidad
sexual.
Hace
referencia a la libre elección de las
personas
sobre
su
orientación sexual. A partir de esto,
la
entiende respeto
diversidad que por
sexual
debe las
haber distintas
identidades sexuales. •
Diversidad funcional. Se trata de la inclusión y respeto hacia las personas que tienen capacidades motoras disminuidas. Este término se propone reemplazar a conceptos de “minusválidos” o “discapacidad”, ya que es un término que se refiere al hecho de que entre los miembros de la sociedad cada uno tiene capacidades
distintas
y
por
lo
tanto
se
debe
evitar
la discriminación o la exclusión.
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Fuentes https://concepto.de/que-es-diversidad/
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Salarios equitativos La disolución de la figura directiva “honorifica”
Desde hace un tiempo se tiende a eliminar la figura del director en su término tradicional, salvo el general que como «dueño de la batuta» es indisoluble y necesario.
Los restantes directivos que anteriormente se veían como los que ponen «orden en la sala» han ido cambiando o deben cambiar su posición por la de representantes: personas conocedoras de cada área y que como tal, rinden cuentas periódicamente a la dirección general, pero que de igual forma, pueden desempeñar estas mismas tareas de su personal a cargo.
Es este carácter de representante el que le otorga una mayor responsabilidad y peso que debe repercutir salarialmente, pero no en el simple hecho de ser «directivo».
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No perder de vista el mercado para establecer un salario equitativo Una organización puede establecer sus propios rangos salariales y tenerlos bien afianzados metodológicamente, como el tema de las «promociones» cada determinado tiempo, revisiones anuales según beneficios etc. Pero si esta organización quiere fidelizar sus estructuras, jamás debe perder de vista el valor de un puesto en el mercado laboral. Esto no quiere decir que se midan los salarios como si de una estadística se tratara, pero sí que se tenga en cuenta cuánto cobra un becario por norma general, cuánto un rango intermedio y cuánto un directivo. De esta forma podremos atraer el mejor talento con
unos
sueldos
atractivos,
evitar la fuga de profesionales calificados definitiva
y
formados,
jugar
en
una
y
en liga
superior frente a la competencia.
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La clave de las diferencias salariales Todas estas pautas están muy bien escritas sobre el papel, pero es conocido por todos que en la vida real, por muy categorizado, por muy estructurado
que
esté
todo,
siempre
encontraremos
trabajadores que, a nuestro parecer o realmente, cobran de forma desproporcionada a su desempeño real Esta «injusticia» del día a día del empleado, se puede
ver
notablemente
disminuida
mediante los pluses de productividad. Si desde la dirección se fomenta una cultura por la cual, el que más trabajo desempeñe se verá mayormente beneficiado, aquellos empleados que piensen que no se les retribuye correctamente en proporción al trabajo de sus compañeros, verán en los pluses esta compensación, y aquellos trabajadores que realmente hagan lo mínimo
para
percibir
su
sueldo,
recibirán
lo
mínimo
correspondiente a éste.
Fuente https://www.iebschool.com/blog/como-establecer-un-salario-equitativo-rrhh-2-0/
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Diferencias estre inclusión e integración Para
no
confundirnos
en
el
uso
técnico
entre integración e inclusión, pensemos en una escuela para alumnos o alumnas con necesidades especiales.
En cuanto al resto de la comunidad donde se inscribe el centro y al sistema educativo en sí, la existencia de un centro segregado supone una medida integrativa. En cambio, la inclusión aboga por englobar y reunir a todos los individuos dentro de un mismo centro y adaptando la estructura del sistema de esta forma.
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Ventajas de la inclusión Abrazar un sistema inclusivo puede parecer
costoso.
En
general,
la
sociedad es reticente a los cambios y a ver los beneficios de la inclusión de diferencias de orígenes, capacidades físicas y psíquicas en un mismo entorno educativo. La inclusión comporta una oportunidad
y
un
ejercicio
de
aprendizaje en sí mismo. •
Se produce una mayor riqueza cultural y colaborativa en las aulas.
•
La inclusión implica juntar personas de diferente origen, procedencia, lengua, estrato social y también
capacidades intelectuales. •
La inclusión fomenta la igualdad real de oportunidades y no alienta la competencia entre el alumnado.
•
La inclusión permite trabajar en el aula valores humanos a muy diferente nivel, empezando por aprender a responsabilizarse.
•
Garantiza o promociona que exista respeto por la diferencia.
Fuente https://blog.oxfamintermon.org/educar-en-inclusion-que-requiere-la-educacion-inclusiva/
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Como implementar diversidad, inclusión y equidad 1. Personaliza los beneficios y reconocimientos Partir por reconocer que la fuerza laboral no es homogénea y que una única solución no estará acorde a todos es crucial para potenciar estrategias inclusivas. Por ejemplo, una
colaboradora
joven
en
tu
organización no valorará de la misma
forma
un
beneficio
de
embarazo cuando no tiene pensado tener hijos en el futuro cercano. Tal vez,
sus
intereses
estén
más
acordes a descuentos en clases de yoga. Cubrir las necesidades y requerimientos específicos y personalizar la entrega de beneficios ofreciendo una diversa gama, es una buena idea para potenciar la diversidad.
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2. Potencia el cambio cultural Toda organización tiene normas y sistemas que, incluso por ley gubernamental, exigen la diversidad laboral y la inclusión de minorías. Por ejemplo, en algunos países, un porcentaje de la fuerza de trabajo debe ser discapacitado. Sin embargo, es imperativo que exista un proceso de cambio cultural integral que vaya de la conciencia hacia la acción y la responsabilidad. Debemos alentar, apoyar y exigir no solo nuevos
comportamientos sino también la rendición de cuentas de los líderes de la organización.
3. Parte por ti mismo Primero, es necesario partir por nosotros mismos
y
reconocer
nuestra
propia
imparcialidad. Soltar los prejuicios que tenemos con respecto a aquellos que son distintos a nosotros es difícil para todos, incluso
para
las
minorías
que
históricamente han sido oprimidas.
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4. Permite la representación de las minorías en el liderazgo La construcción de una cultura inclusiva es responsabilidad compartida de los empleados, gerentes y líderes organizacionales pues se necesita de todos los niveles de la organización para mantener un lugar de trabajo inclusivo. Sin embargo, el rol de los líderes sigue siendo esencial. Son ellos los que deben ser justos a la hora de contratar, asignar
trabajo,
evaluar
compensaciones o realizar promociones; preocuparse
además por
que
de los
managers hagan lo mismo.
Que los líderes representen a las minorías, no solo contribuye a contratar y gestionar una fuerza laboral más inclusiva sino que también contribuye a la estrategia del negocio.
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Fuente https://blog.gointegro.com/cómo-abordar-la-diversidad-e-inclusión-en-tu-empresa/
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Como educar sobre diversidad, inclusión y equidad Enseña a tus niños a ser inclusivo con otros 1.
Trata
a
los
demás
como
quieres
que
te
traten:
Los niños son diferentes y a la vez iguales. Hay quien puede leer a la perfección y hay a quien le costará siempre hacerlo bien. Hay niños que tienen dificultades para andar o para hablar correctamente. Los hay que se relacionan con los demás de una forma 'rara' y, sin embargo, todos ellos quieren jugar, reír, ser felices y sentirse queridos.
2.
Colaboración,
participación
y
cooperación:
Colaboración con los demás para que todos se sientan que forman parte del grupo, participación en las actividades dentro y fuera de la escuela y cooperación para que esos niños 'especiales' disfruten como lo hacen los demás.
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3. Enseña a tus hijos a ser inclusivos mediante el ejemplo: Los niños, desde que nacen, aprenden casi todas las cosas por imitación de padres y hermanos. Nuestros hijos aceptarán la diversidad, entenderán a los demás y les harán sentir que 'son parte de' si nosotros también lo hacemos. 4. La individualidad es algo positivo: Otra forma idónea de enseñar a los hijos a ser inclusivos, es hacer que vean cuáles son las características personales que nos hacen únicos, ya se trate de creencias, aspectos de la personalidad o limitaciones físicas. Ahora ya solo queda saber que las características individuales de los demás
son
igual
de
valiosas
y
respetables que las nuestras. 5. No te dejes guiar por lo que hacen los demás: Dile a tu hijo que no se debe dejar guiar por lo que hacen los demás, si ve que son cosas que no están bien. O lo que es lo mismo, respeto, respeto y más respeto.
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Fuente
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https://www.guiainfantil.com/educacion/valores/como-ensenar-a-los-ninos-a-ser-inclusivos-la-inclusion-empieza-en-casa/