EDICIÓN N° 65 | AGOSTO - SETIEMBRE 2012
AÑO 5 EDICIÓN MENSUAL N° 65 - AGOSTO - SETIEMBRE 2012
el tiempo se
agota
Estados Unidos, Panamá, El Salvador y Puerto Rico: 5,90 Dólares / Costa Rica: 3100 Colones Honduras: 110 Lempiras / Nicaragua: 135 Córdobas / República Dominicana: 230 Pesos / Guatemala: 47 Quetzales
ESPECIAL: AGUA Y ENERGÍA
INNOVACIÓN & NEGOCIOS EN AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE www.revistamyt.com
ESPECIAL DE AGUA Y ENERGÍA L región La ió está tá llejos j dde aumentar t su compe vidad vía energías renovables y recursos naturales.
ACTUALIDAD:
El laberinto de España
HOSPITALES:
Cuando el negocio no lo es todo
RANKING ASEGURADORAS:
Inventores de necesidades
La importancia de la temperatura
corporal en el quirófano El fabricante de productos médicoquirúrgicos 3M, señala que el Sistema de Termorregulación por Aire Forzado es una herramienta que se vuelve indispensable dentro de los quirófanos para lograr una recuperación más rápida de los pacientes y evitar posibles infecciones por la hipotermia inadvertida. En los procedimientos que requieren anestesia general o regional, mantener la temperatura corporal tiene importancia crucial. La temperatura de un paciente quirúrgico puede bajar aproximadamente 1,6 ºC tan solo los primeros 30 a 40 minutos de la cirugía. La hipotermia también puede aumentar el riesgo de infección, de estadía más prolongada en el hospital y de muerte. El Sistema de Termorregulación por Aire Forzado utilizado para los procedimientos quirúrgicos de rutina o de naturaleza compleja, de la serie de productos 3M Bair Hugger™ para uso debajo del paciente ofrece las prestaciones de termorregulación corporal que todo quirófano necesita. El sistema consiste en colchones de aplicación debajo y mantas sobre el paciente, elaborados en material hipoalergénicos y libre latex, el cual está conectado a un equipo de ventilación que inyecta aire caliente al colchón, el cual llega a la piel del paciente por TLKPV KL \UVZ VYPÄ JPVZ WHYH THU[LULY Z\ temperatura corporal normal de 37 ºC. ¸3H YLHJJP}U Ä ZPVS}NPJH KLS J\LYWV HU[L pérdida de temperatura es temblar para regenerar el nivel de calor; en un estado anestésico durante un procedimiento
quirúrgico esta reacción es inhibida, lo que causa que el hipotálamo quien es el centro regulador de temperatura no cumpla su función al 100% lo cual hace que el sistema inmune también no cumpla su función dejando así el cuerpo vulnerable a contraer infecciones o a que ocurran complicaciones durante el procedimiento quirúrgico. Los factores principales para la pérdida de temperatura en el quirófano son la temperatura ambiente por el AC que oscila entre 16 ºC a 20 ºC, la acción de los anestésicos y todo el procedimiento quirúrgico en sí”. Según Blanca Lourdes Mérida, Supervisora Regional de Marketing para la División de Prevención de Infecciones de 3M, hay evidencia clínica de la importancia de mantener la temperatura del paciente para que el sistema inmune siga funcionando de manera óptima. También, muchas asociaciones profesionales del cuidado de la salud a nivel internacional norman el uso de un sistema de termorregulación perioperatorio y post operatorio como, Centers for Disease Control and Prevention (CDC), National Institute for Health and Clinical Excellence UK (NICE) y The American Society of Anesthesiologists (ASA) entre otros. En la región de Centroamérica países como Costa Rica, Panamá y Guatemala en instituciones de la caja del seguro social y algunos hospitales privados ya tienen implementado el Sistemas de Termorregulación 3M Bair Hugger, el cual aplican para cirugías que a consideración del profesional encargado del procedimiento sean consideradas críticas (cardiología y neurología) o pacientes con mayor vulnerabilidad a la perdida de calor como niños y ancianos.
Confort y calidad
a tu alcance
Disfrute de un ambiente moderno y minimalista, en una de las zonas de mayor crecimiento de la capital, sin perder la calidad de hogar de un hotel tres estrellas.
El sector empresarial cuenta con nuevas opciones, que prometen transformar sus viajes de negocios en una experiencia agradable y placentera. Característico por su arquitectura minimalista y excelente ubicación a tan solo 7 minutos de Aeropuerto Internacional Augusto C. Sandino, Hotel Hex permite a sus huéspedes gozar de servicios de alta calidad a un excelente precio. Este hotel tres estrellas, localizado contiguo al centro comercial Multicentro Las Américas cuenta con 100 habitaciones distribuidas en junior suit, sencillas y dobles. “En nuestro primer año de operaciones hemos crecido, inicialmente no teníamos salones para eventos, actualmente contamos con 2 salones con capacidad hasta de 70 personas. Tenemos como proyecto, la creación en un centro de convenciones, que contará con salones de diferentes tamaños para eventos sociales y empresariales, lo cual será una excelente opción para los habitantes de la zona al igual que para LTWYLZHZ¹ HÄYTH 4PSHNYVZ 4HZPZ NLYLU[L general de Hotel Hex. 4HZPZ ZVZ[PLUL X\L LS OV[LS [PLUL \U WLYÄS ejecutivo. “Nuestros huéspedes son personas que visitan Managua por negocios y quieren disfrutar de los lujos que normalmente en otros hoteles con categoría tres estrellas no tienen”. El hotel cuenta con un área de Business Center, donde los huéspedes tienen acceso gratuito a Internet las 24 horas, a diferencia de otros hoteles con más estrellas que no
prestan ese servicio gratuito. Y para quienes desean navegar desde la comodidad de su habitación, al momento de realizar el check–in reciben un código que les permite disfrutar del servicio de internet libremente.
Modernización constante
En la actualidad HEX remodela y amplia el área de cocina y restaurante, donde se ofrecen a los clientes exquisitos platillos, que van desde lo vegetariano hasta una variedad de pastas y carnes. También se realizan remodelaciones en el área de piscina, con la intención de crear un ambiente más social, donde puedan compartir momentos agradables en familia o simplemente disfrutar de un lugar acogedor.
Beneficios del hotel
Además de la calidad del servicio, y comodidad de sus instalaciones , Hex cuenta con una fuerte alianza comercial con Multicentro Las Américas, de tal manera que los huéspedes al ingresar a la habitación tienen a disposición un directorio telefónico de las tiendas y restaurantes que se encuentran en el centro comercial. Si la intensión es distraerse un poco, a unos cuantos metros del hotel podrán encontrar, Casino, tiendas, entre otros. y por la seguridad tampoco tiene que preocuparse, el hotel esta doblemente resguardado por la seguridad de HEX y la seguridad del Centro comercial. Así que en su próximo viaje de negocios, piense en HEX.
Carta del editor
Nuestra gran
paradoja
No es sorprendente que en el primer mundo alaben las bondades naturales de Centro y Latinoamérica como región. Me pasó hace un par de meses con el experto alemán en temas de ambiente, Hans-Joachim Ziesing. Él es consultor senior asociado al DIW-Berlín y miembro de la Comisión Gubernamental Alemana de Expertos: Energía del Futuro. En esa oportunidad me dijo: “los recursos naturales en América Latina son abundantes, tienen biomasa, tienen sol, tienen viento, tienen energía geotérmica, hidroeléctrica y todas las fuentes de energías renovables. Deben y pueden utilizarlas. Hay una gran oportunidad”. Pero hay una necesidad importante de inversión. Porque a esas bondades naturales con las que contamos, se extrapola la gran cantidad de poblaciones en alarmante estado de vulnerabilidad. ¿Cuál es el diagnóstico? Las estadísticas, el análisis, entrevistas y empresas que están trabajando en proyectos de energía renovable y ahorro de agua en toda Centroamérica y República Dominicana en esta edición. La importancia económica del agua y la energía nos coloca en una posición en que los países deben tomar decisiones en su conjunto ante retos comunes. Pero debemos actuar de acuerdo con el contexto. Como lo indica el presidente de la Comisión de Integración Energética Regional para Centroamérica y el Caribe (CECACIER), Osvaldo Irusta, en entrevista que le hizo nuestra periodista Ericka Mejía: antes de migrar a una matriz
14
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
energética renovable “se debe valorar cuánto sería el costo para la sociedad y para el Estado. Son decisiones que tienen que tomarse con prudencia, ZVIYL [VKV LU WHxZLZ LU SVZ J\HSLZ SVZ YLJ\YZVZ Änancieros son escasos. Incorporar una generación eólica que es más cara que la convencional, determinará un impacto en las tarifas. Se debe llevar una política de Estado”. En dicho diagnóstico, se indican los esfuerzos que se están haciendo en el plano público y privado, pero también los que están pendientes en momentos en que el tiempo es cada vez más escaso y las inversiones a aplicar son del orden de los US$13 mil a los US$18 mil millones, donde el 92% apunta a nuevas centrales de generación eléctrica. Para ser una región verde debemos seguir garantizando que el desarrollo sostenible solucione primero las necesidades de los que carecen de servicios básicos. La deforestación, la poca infraestructura para tratar adecuadamente las aguas residuales y los acuíferos sobreexplotados o con problemas de contaminación siguen siendo preocupación de las autoridades ambientales de nuestros países. Esa es nuestra gran paradoja: alto potencial de recursos, baja disponibilidad de capital para aprovecharlos mejor. En esta edición le presentamos también una entrevista con Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL), quien habló con Mercados & Tendencias en su estadía por El Salvador, en el encuentro de sesiones bianual de esa institución. La especialista alaba el crecimiento intrarregional de Centroamérica, da sus proyecciones económicas de crecimiento y señala los puntos que como región, las economías deben mejorar. Seguimos en nuestra tarea de ser un termómetro de los temas más importantes para las empresas de la región. ¡Hasta la próxima! Juan Manuel Fernández C. Director Editorial Twitter: @juan_revistamyt
SUMARIO
EDICIÓN N0.65 AGOSTO-SETIEMBRE 2012 EDICIÓN N° 65 | AGOSTO - SETIEMBRE 2012
Publisher Paulina Martínez
paulina.martinez@grupocerca.com
Director Editorial Juan Manuel Fernández
juanmanuel.fernandez@grupocerca.com INNOVACIÓN & NEGOCIOS EN AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE www.revistamyt.com
el tiempo se
agota ESPECIAL DE AGUA Y ENERGÍA L región La ió está tá llejos j dde aumentar t su compe vidad vía energías renovables y recursos naturales.
ACTUALIDAD:
El laberinto de España
Inventores de necesidades
18
La nueva aventura de Tigo
OPINIÓN
30
EE.UU. y su independencia energética Por Joseph S. Nye, Prof. Universidad de Harvard
34
Los “ganadores” de la nueva economía Por Dani Rodrik, Prof. de Economía Política Int.
40
El laberinto de España Por Thelma López, desde Madrid
ESPECIAL AGUA
46
Escasez en medio de la abundancia Por: Ericka Mejía
ESPECIAL ENERGIA
66
Renovar energías no es una opción Por Antonio Ordoñez
ENTREVISTA
86
“Tienen que fortalecer la inversión pública” Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva CEPAL
RANKING ASEGURADORAS
90
Inventores de nuevas necesidades Por Boris Ríos
ACTUALIDAD
Editores Antonio Ordoñez | antonio.ordonez@grupocerca.com Boris Ríos | boris.rios@grupocerca.com Ericka Mejía | ericka.mejia@grupocerca.com Maribel de los Santos | maribel.delossantos@grupocerca.com Rebeca Madrigal | rebeca.madrigal@grupocerca.com Yeny Sarmiento | yeny.sarmiento@grupocerca.com Omara Leiva I omara.leiva@grupocerca.com
RANKING ASEGURADORAS:
HOSPITALES:
Cuando el negocio no lo es todo
MERCADOS
OPINIÓN
Consejo Editorial Regional Mauricio Mena; Martín Zúñiga; William Rodríguez; Ana Quirós; Mónica Araya; Carlos Escobar Blass; César García; Ariel Sanmartín; Enrique Ho; David Salied; Christian Andrés; Eduardo Valcárcel; Federico Gurdián
Cuando el negocio no lo es todo Por Maribel de los Santos
NEGOCIOS: HOSPITALES
122
TENDENCIAS
130
La Super Oficina del 2012 Por Maribel de los Santos
OJO POLITICO
142
Servir a dos señores Por Ericka Mejía
Redes Sociales Mariela Montero | mariela.montero@grupocerca.com Corrección y traducción Rolando Cubero | rolando.cubero@grupocerca.com Coordinadora de gestión Marisela Gaitán | marisela.gaitan@grupocerca.com Diseño y diagramación Patricia Pinto Fotografía: Shutterstock. Servicios Editoriales y alianzas DPA, EFE, Project Syndicate OFICINAS DE VENTAS Y PUBLICIDAD COSTA RICA (506) 2288-0255 Farah Salazar| farah.salazar@grupocerca.com Alejandra Solano | alejandra.solano@grupocerca.com GUATEMALA (502) 2493-3300 Carol Estrada | carol.estrada@grupocerca.com NICARAGUA (505) 2278-0666/68 Karen Torres | karen.torres@grupocerca.com EL SALVADOR (503) 2560-9595 Marcela León | marcela.leon@grupocerca.com Milena Amaya | milena.amaya@grupocerca.com HONDURAS (504) 2280-1170 Tegucigalpa (504) 2540-2500 San Pedro Sula Ligia Illescas | ligia.illescas@grupocerca.com Deborah Kontorovsky | deborah.kontorovsky@grupocerca.com Ana L. Aguilar | ana.aguilar@grupocerca.com Aurora García| a.garcia@grupocerca.com PANAMÁ (507) 3027008 Mildred Muñoz | mildred.munoz@grupocerca.com REPÚBLICA DOMINICANA (1-809) 540-9344 Adriana Santa | adriana.santa@grupocerca.com Walkiria Avila | walkiria.avila@grupocerca.com Contáctenos: mt@grupocerca.com La responsabilidad de los artículos es de sus autores, ZPU X\L LZ[V YLÅ LQL ULJLZHYPHTLU[L SH VWPUP}U KL SH Dirección. Se prohíbe la reproducción total o parcial de la publicación sin la autorización de la dirección. MIEMBRO DE: Asociación Costarricense de Editores de Revistas
Instituto Nacional de la Publicidad
EN ESTA EDICIÓN, ENCUENTRE EL INFORME PAÍS COSTA RICA
EPISODIO CLAROSCURO Por: Rebeca Madrigal
FE DE ERRATAS: En la Edición 62, mayo-junio, sección Actualidad, página 47, el cuarto párrafo de esa página debe leerse así: “Más de 11 millones de contenedores cruzan anualmente el Canal de Panamá. El Programa mundial de fiscalización de contenedores (Panamá, United Nations Office on Drugs and Crime) y Organización Mundial de Aduanas) ha ayudado a las autoridades de Panamá a incautarse de casi 1200 kilogramos de cocaína desde septiembre de 2009 (al 2011)”. Pedimos disculpas por el error cometido en la redacción del artículo que salió publicado.
16
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Directorio Ejecutivo: Carlos Zaldivar, Juan José Ortiz, Roberto Solis, Daniel Panedas y Marcelo Burman Presidente & CEO: Marcelo Burman Vicepresidente Ejecutivo: Daniel Panedas Gerente de Mercadeo: Carol Marquez Gerente de Ventas: Ana Ruiz Gerente Adm. Financiero: Gustavo Barquero Jefe de Susripciones y Circulación: Tatiana Vargas Publishers: +HTPmU :aHÄ YZa[LPU +LII` 4HSJH 7H\SPUH Martínez, Jorge Méndez y Carolina Rueda. Director para el Caribe: Jose Luis Samaranch Country Managers: Ligia Illescas, Marcela León, Karen Torres y Adriana Santa.
pocas palabras
Le presentamos el resumen ejecutivo de los principales reportajes en esta edición. Renovar energías no es una opción
Escasez en medio de abundancia
Especial Energía
Especial Agua
Resumen del reportaje: La generación anual de electricidad de Centroamérica depende en un 34,5% del petróleo. Además del impacto ambiental, esto significa un alto costo que afecta al desarrollo económico de la región. A la región le queda pendiente invertir en una matriz energética robusta, que aproveche las fuentes renovables eólicas, solares y de biomasa que calce con el contexto socioeconómico de los países. Se requieren entre US$13 mil y US$18 mil millones para asegurar el suministro.
Resumen del reportaje: El problema en la región no es la falta de fuentes de agua, sino la escasez de recursos económicos para asegurar que el total de la población pueda consumir un recurso hídrico de calidad. Las variaciones geográficas y climáticas crean escasez en poblaciones vulnerables de la región, mientras el agua es un recurso que es cada vez más estratégico para la economía. La paradoja: Una región privilegiada que padece escasez.
Págs. 46-64
Págs. 66-84
Inventores de nuevas necesidades Ránking Aseguradoras
Resumen del reportaje: Los ingresos por primas siguen creciendo para las empresas de seguros de la región, y el mayor dinamismo se concentra en los seguros de autos, contra incendios, salud y vida. Las compañías aseguradoras deben enfocarse en sectores donde no han incursionado para encontrar nuevas oportunidades. Uno de los ejemplos que mostramos es una empresa que encontró ingresos en el sector de las mujeres, que tienen mejor siniestralidad, ya que sus colisiones son menos severas porque “toman menos y manejan más despacio que los hombres”.
Págs. 90-111 2012
Episodio claroscuro
Negocios: Hospitales
Resumen del reportaje: Para muchos de los líderes del sector de salud privada en la región, la rentabilidad no es el primer móvil de las inversiones hospitalarias, sino su función social. Las inversiones en de hospitales en la región permiten el desarrollo y sostenimiento de la infraestructura y generar ganancias para la inversión en los temas de acción social. La modernización de servicios e inversión crecen moderada y constantemente.
Págs. 122-128
Informe País: Costa Rica
Resumen del reportaje: La actividad económica de Costa Rica está creciendo, pero las finanzas públicas enfrentan un hueco por la no aprobación de una reforma fiscal. El país continúa apostándole a las exportaciones, a la Inversión Extranjera Directa, a los servicios y el turismo, pero enfrenta otro reto más importante para su futuro: urgen más y mejores impuestos, una guerra que el gobierno no ha sabido pelear y ya cobró su primera derrota.
Cuando el negocio no lo es todo
costa rica
Folleto dentro de la revista
www.revistamyt.com mercados & tendencias
17
merCados
La nueva
aventura de Tigo Ahora que Amnet es Tigo en Costa Rica, la empresa Millicom International Cellular, dueña de ambas marcas, renueva su portafolio de productos sin incluir la telefonía celular.
D
esde el 23 de julio, la empresa Millicom decidió cambiar el nombre de Amnet por Tigo, una marca que ya ha posicionado en otros mercados centroamericanos como Honduras, El Salvador y Guatemala. Amnet de Costa Rica, que inició con el nombre Cable Color en 1982, fue comprada por Millicom en el 2008. Actualmente, venía ofreciendo los servicios de televisión por cable, Internet y telefonía IP. Ahora con la incursión de la marca Tigo, la empresa anunció variaciones a su portafolio con productos tanto residenciales como corporativos, entre ellos destacan: Internet a la medida, que permite activar el servicio cuando lo desee; video on
18
Rebeca Madrigal Q. demand, telefonía corporativa IP, video vigilancia remota para empresas, entre otras. Pero Tigo llega a Costa Rica sin ofrecer productos en telefonía celular como lo hace en otros países como Honduras y Guatemala, donde esa marca mantiene una cuota importante de clientes. Por lo pronto, la empresa no incursionará en este mercado, según dijo Norman Chávez, gerente de mercadeo para Costa Rica. El gerente no detalla el por qué de esta estrategia, y al consultarle cómo veía el mercado, aseguró que los resultados obtenidos hasta ahora por la apertura de las telecomunicaciones en cuanto a telefonía celular “son esperables de un mercado recién abierto”, y era “predecible que el Instituto Costarricense de Electri-
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
cidad mantuviera la mayoría de clientes, por haber sido el único participante en muchos años”. Chávez anunció una apuesta importante en infraestructura, sin embargo, no precisó de cuánto sería; tampoco cuánto costó cambiar la imagen a Tigo. Los clientes de Amnet no notarían un impacto negativo por el cambio de marca ni en los precios. Millicom International Celular tiene unos 43 millones de clientes en 15 países de América Latina y África. En Honduras tiene un mercado celular de 4,4 millones de líneas celulares, y en Guatemala esa cifra asciende los 10 millones. Tigo atiende el 80% de las transaccioULZ Ä UHUJPLYHZ LU /VUK\YHZ WVY TLKPV de productos como Tigo Business, Tigo Home, Tigo Money e Internet Móvil Tigo.
merCados
Sazón al catálogo
Distribuidora Lucema S.A. adquirió la empresa Salsas Alfaro, empresa costarricense de salsas condimentadas, entre ellas salsas de soya, de tomate, chilera, chiles jalapeños, mayonesa, aderezos, jaleas, conservas, encurtidos y siropes. Lucema amplía así su catálogo de productos que incluye pastas, enlatados Richly y crema para el café. La inversión de Lucema en esta compra llega a los US$6 millones.
¡A la ciudad capital!
La aerolínea United Airlines anunció un nuevo servicio diario directo entre San Salvador y Washington a partir del 19 de diciembre de este año, sujeto a aprobación gubernamental. El nuevo vuelo partirá de San Salvador a las 2:00 p.m. y llegará a Washington a las 7:19 p.m. En los horarios de regreso al país, partirá de Washington a las 9:15 a.m. y arribará a la capital salvadoreña a la 1:01 p.m.
Un regalo para Guatemala
Starwood se unifica en América
La cadena Starwood Hotels & Resorts unirá las operaciones de Norteamérica y Latinoamérica en una sola: “las Américas”. El mando sobre la región lo compartirán Sergio Rivera (actual CEO de Starwood Vacation Ownership) y Osvaldo Librizzi (actual presidente para América Latina). Los cambios se dan luego del anuncio de jubilación de Denise Coll, presidenta de la cadena para América del Norte. Los cambios se darán gradualmente en lo que resta del año.
20
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
El gobierno de Guatemala recibió US$14,2 millones correspondientes al aporte total de regalías. Este dinero fue entregado por la empresa minera Montana Exploradora como resultado del convenio marco de implementación de regalías voluntarias derivadas de la actividad minera en el país, suscrito en enero pasado con la Cámara de Industria de Guatemala.
Cosecha asegurada
La empresa Harinera KL ,S :HS]HKVY Ä YT} \U convenio de compra– venta con la Asociación de Agricultores de San Lorenzo (AdescoAgrisal). Dicho pacto permitirá que 1500 productores de la zona que cultivan 400 manzanas de maíz tengan asegurada la comercialización de su cosecha correspondiente al período 2012. La harinera comprará veinte mil quintales de maíz blanco.
merCados
Energía para las Olimpiadas La empresa internacional Aggreko, que ofrece soluciones de energía eléctrica y control de temperatura y es proveedor exclusivo de energía para los Juegos Olímpicos Londres 2012, efectuó una inversión estimada de U$3,5 millones en el 2012 en su Centro de Operaciones en Panamá. Además, para las Olimpiadas, la compañía proveyó de 220 megavatios de energía.
Llévelo por Facebook Las empresas ticas que quieran vender a través de la red social Facebook podrán hacerlo por medio de la aplicación Mi tienda virtual, creada por la empresa costarricense Desarrollo Creativo. La aplicación tiene un costo de US$20 mensuales y en ella se puede mostrar, vender y coordinar el envío de los productos ofrecidos. El único requisito es tener una Fan Page en la red social. La aplicación tiene una versión gratuita, pero más limitada.
Los optimistas
Según los encuestados de la quinta versión del “Barómetro Regional de Empresas” YLHSPaHKV WVY SH Ä YTH KL JVU sultoría Deloitte, la situación económica de los países de la región en los próximos doce meses evolucionará de forma positiva. Dentro los países con mejores expectativas están Guatemala, con un 76%; Colombia, con 68%; Perú, con 68%; y Panamá, con un 58%.
Licda. Maribel Castillo, de Deloitte, durante la presentación del “Barómetro Regional de Empresas”.
Con buen asesoramiento
xavier Miller, vicepresidente Comercial de SEMUSA; Emanuel Abadía, gerente general de SEMUSA; y Eli Faskha, director de la junta directiva de CAPATEC y líder del Grupo Valor a los Miembros de la Cámara.
La Cámara Panameña de Tecnologías de Información ` ;LSLJVT\UPJHJPVULZ Ä Y mó un acuerdo de alianza con SEMUSA Asesores de Seguros para que todos los miembros de la Cámara reciban una asesoría integral y productos de seguros para empresas y colaboradores.
Selectos productores
Grupo Calleja, propietario KL : WLY :LSLJ[VZ Ä YT} alianzas estratégicas con el Ministerio de Agricultura, Ministerio de Economía y Fusades, a través de Fortas, en el marco del lanzamiento de su programa “Cultivando oportunidades”, con el que se busca apoyar a los productores nacionales de frutas, verduras, lácteos, carnes y acuícolas.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
21
merCados
Zamorano está de fiesta Zamorano realizará su “Fiesta Panamericana 2012” el próximo 02 septiembre. Este evento fomenta los negocios en un ambiente de panamericanismo, pilar de la formación ofrecida por la universidad. En la actividad participan estudiantes de Zamorano provenientes de 21 países, quienes comparten con el público la gastronomía, danzas y exhibición cultural en un escenario multicultural. En la “Fiesta Panamericana 2012” se dará a conocer los avances académicos y de proyección de Zamorano, en un espacio para asesorías y consultas con profesores y expertos.
Más para las pymes
Banco Continental obtuvo una línea de crédito por US$15 millones de la Sociedad Alemana de Inversión y Desarrollo (DEG), subsidiaria de KFW. Estos YLJ\YZVZ ZLYmU KPZW\LZ[VZ WHYH LS Ä UHUJPHTPLU[V H SHYNV WSHaV KL WYV`LJ[VZ de la pequeña y mediana empresa. A través del acuerdo, Banco Continental apoyará el desarrollo de la capacidad competitiva del sector. La institución, JVU TmZ KL H|VZ LU LS ZPZ[LTH Ä UHUJPLYV OVUK\YL|V SSLNH H SVZ ZLJ[VYLZ vivienda, agrícola y de producción.
Más velocidad
¡Se logró! En julio, el hotel Aloft de Costa Rica YLJPIP} SH JLY[PÄ JHJP}U ZVZ[LUPISL 3,,+ (Leadership in Energy & Environmental Design), con lo que se convierte en el primer hotel en el país en obtenerla. El hotel venía realizando esfuerzos en sostenibilidad desde el inicio de su JVUZ[Y\JJP}U JVU LS Ä U KL VI[LULY LZ[L reconocimiento. Las principales accioULZ KLS OV[LS ZL LUTHYJHU LU SH LÄ ciencia energética y del agua, con las que han podido ahorrar 14% y 37%, respectivamente.
22
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
Recientemente, la telefónica Orange presentó el primer Internet 4G LTE de República Dominicana. Jerome Poulain, vicepresidente de mercadeo, informó que la red 4G LTE complementa el servicio de Internet 3G+, que ya alcanza velocidades de hasta 42 Mbps. La red 4G LTE es la última y más avanzada generación de tecnología móvil. LTE (Long Term Evolution, Evolución a Largo Plazo) permite alcanzar velocidades de hasta 100 Mbps y es superior a todas las redes móviles actualmente disponibles en el mercado.
Aliados por la salud Seguros Universal y Farmax introdujeron una nueva modalidad al mercado dominicano: una alianza que promueve seguros de salud. La venta de seguros masivos de la aseguradora será comercializada a través de la red nacional de sucursales de la farmacéutica. Este modo de venta tiene como propósito poner a disposición del público una gama de planes de seguros de salud.
mercados
“El 2013 será un año
trascendental”
Con la incursión en dispositivos móviles propios, más los cambios en Hotmail y en Skype, Microsoft espera que el próximo año apuntale sus ventas y rendimiento. Eduardo Nuñez, Gerente de Estrategias de Plataforma de Nuevos Mercados en Latinoamérica conversó con Mercados y Tendencias sobre las nuevas apuestas de Microsoft.
¿Cómo entrar a un mercado de tabletas, donde algunas marcas ya están posicionadas? Nosotros llevamos muchos años trabajando de la mano de nuestros socios fabricantes (OEMs) apoyándolos en el diseño de hardware – tanto en las PCs, como también otros dispositivos como teléfonos. Aunque no construimos directamente el hardware (aparte de Xbox), siempre hemos sido muy activos en el desarrollo del hardware y como éste puede mejorar la experiencia completa del usuario a la hora de usar nuestro software.
En cuanto a la publicidad vendida para Skype, ¿Cuáles han resultados que ha tenido esta estrategia para Microsoft? Estamos muy emocionados de poder empezar a ofrecer publicidad por primera vez a través de Skype, y aunque podemos decir que estamos satisfechos con lo que hemos obtenido hasta ahora, no es información pública que podamos difundir.
24
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
¿Por qué el usuario de Hotmail, que por mucho tiempo no recibió mayores novedades, debe preferir Outlook sobre Gmail u otros proveedores? Es importante entender primero que Outlook es un servicio completamente nuevo de correo electrónico en la nube. Hemos aprendido mucho en estos más de 15 años de funcionamiento de Hotmail; no obstante, este es un servicio totalmente nuevo. Nosotros creemos que los usuarios van a preferir Outlook.com sobre otros servicios existentes porque es un correo electrónico moderno, diseñado para los próximos millones de mensajes. Algunas características que lo hacen diferente a otros servicios son: Outlook está diseñado para la nube, para que todo el correo esté siempre disponible donde quiera que esté el usuario; utiliza las conexiones en redes sociales para enriquecer la experiencia, conectándolo con Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, y próximamen[L :R`WL" JSHZPÄJH KL THULYH H\tomática los mensajes de contactos, newsletters, compras en línea y actualizaciones sociales, y con
nuestras características de limpieza sencilla se pueden mover, eliTPUHY ` JVUÄN\YHY YLNSHZ X\L LU unos pocos clics permiten llegar con mayor rapidez al correo electrónico que realmente deseamos.
En el último trimestre, Microsoft reportó pérdidas que no había presentado en 26 años, por lo menos en Centroamérica, ¿cuáles son las mayores promesas de ustedes para levantar de nuevo los números? Es importante notar que en el úl[PTV [YPTLZ[YL KL U\LZ[YV H|V ÄZcal del 2012 obtuvimos resultados muy sólidos para la empresa y seguimos experimentando mucha demanda de nuestros productos y servicios empresariales. Nuestros JSPLU[LZ LZ[mU ÄYTHUKV JVTWYVmisos a largo plazo con nuestros productos y eso nos muestra la JVUÄHUaH X\L [PLULU LU SV X\L ]PLUL 5\LZ[YV U\L]V WLYPVKV ÄZcal del 2013, que recién comenzamos, es un año trascendental para nosotros, pues se aproximan nue]HZ ]LYZPVULZ KL >PUKV^Z 6MÄce, Windows Server y Windows Phone, y lo estamos iniciando con buenos augurios.
podio merCados
GRUPO TERRA
Edita: Yeny Sarmiento
Le apuestan
Movimientos
al viento
‡ (Q *UXSR 7HUUD QDFH FRQ una pequeĂąa inmobiliaria. ‡ 'XUDQWH HO DxR IXQGD OD compaĂąĂa comercializadora de petrĂłleo UNO Petrol. ‡ (Q HO VH OH FRQFHGH OD administraciĂłn y operaciĂłn de las cuatro terminales aĂŠreas de Honduras, INTERAIRPORTS. ‡ (Q 8QR 3HWURO DGTXLHUH operaciones de Shell CentroamĂŠrica en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua.
Grupo Terra Corporacion HondureĂąa Multilatina anunciĂł su incursiĂłn en la generaciĂłn de energĂa eĂłlica a travĂŠs del proyecto San Marcos. Dicho proyecto serĂĄ construido en el municipio San Marcos de ColĂłn, al sur del paĂs, y producirĂĄ unos 50 megavatios (MW) de energĂa elĂŠctrica. El gerente de la divisiĂłn de energĂa renovable de Grupo Terra, Walter Sandoval, explicĂł que aĂşn se encuentran en la etapa de estudios especializados. Con la responsabilidad ambiental que les ca-
racteriza, gestionan trĂĄmites ambientales ante la SecretarĂa de Recursos Naturales. Al entrar en operaciĂłn el parque eĂłlico de San Marcos, suministrarĂĄ energĂa a 17 mil hogares, con lo que el paĂs dejarĂĄ de importar unos 22 mil barriles de bunker, segĂşn estimaciones de Sandoval. La compaĂąĂa tambiĂŠn participa en la generaciĂłn tanto de energĂa tĂŠrmica como hidroelĂŠctrica. Recientemente, mediante la represa Hidro xacbal en Guatemala, obtuvo el contrato para generar 30MW en El Salvador.
CEO
Lo Ăşltimo
“Nuestro objetivo con la creaciĂłn de proyectos, es contribuir al desarrollo de la regiĂłn Centroamericanaâ€?, comenta Fredy Nasser, presidente de Grupo Terra, quien es considerado como un empresario lĂder y visionarioâ€?.
Grupo Terra fue reconocido como “Mejor ciudadano empresarial de las AmĂŠricas 2011â€?, por la FundaciĂłn de las AmĂŠricas y la OEA, durante la “Ix Conferencia Interamericana sobre RSEâ€?, gracias a sus acciones sociales dentro de la comunidad donde operan.
Por el desarrollo
Buenos ciudadanos
‡ (Q HO HV LQDXJXUDGD OD &HQ tral HidroelĂŠctrica Hidro xacbal en Guatemala, con una generaciĂłn de 94MW de energĂa renovable. ‡ 'XUDQWH FRQ OD FRPSUD GH CorporaciĂłn Rubis, que manejaba la marca Chevron en Belice, Costa Rica y Nicaragua, amplĂa su presencia a seis paĂses de la regiĂłn.
De antaĂąo
El gigante de Honduras
ComenzĂł como una pequeĂąa empresa inmobiliaria en 1978 y ha crecido para ser una de las corporaciones privadas mĂĄs sĂłlidas y con mĂĄs crecimiento de la regiĂłn, gracias a sus inversiones en las cuatro divisiones: infraestructura, petrĂłleos, energĂa e inmobiliaria han impactado el crecimiento econĂłmico de los paĂses donde tiene presencia.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
25
merCados sostenible
Panamá apuesta por
energía eólica Unión Eólica Panameña desarrolla el Parque Eólico Penonomé, el primer proyecto eólico de Panamá y el más grande de Centroamérica. La empresa, junto al gobierno nacional, dio inicio a las obras del Parque Eólico Penonomé, cuya obra tendrá una inversión de US $440 millones. Además, generará 220MW de energía limpia y sostenible para Panamá. Se espera que las obras civiles culminen para finales del 2013 y que, durante el primer año de operación, el proyecto cubra entre 6% y
7% del consumo total de energía en el país. “Con la energía que produzca el Parque Eólico Penonomé se podrá abastecer a más de 100 mil familias panameñas, es decir, cerca de medio millón de habitantes”, indicó Rafael Pérez Pire, director general de Unión Eólica Panameña. El Parque Eólico Penonomé evitará el uso de 145 mil toneladas de petróleo al año para la generación de energía y la emisión de 450 mil toneladas de dióxido de carbono (CO2) al ambiente.
Ecodatos
del agua
(O SUHFLR embotellada puede ser hasta 10 mil veces más caro que el aguade tubería. /D FRQFHQWUDFLyQ DWPRV férica de dióxido de carbono aumentó
más de un 30% desde los tiempos anteriores a la revolución industrial.
(Q OD ~OWLPD GpFDGD GHO siglo xx, los desastres naturales relacionados con el mal tiempo produjeron unas
600 mil muertes en el mundo. (Q ORV ~OWLPRV
50 años, los seres humanos han De izquierda a derecha: Fernando Nuñez Fabrega, Gobernador de Coclé; José Pacheco, Viceministro de Comercio Exterior; Jesús Silva Fernández, Embajador de España en Panamá; Ricardo Martinelli, Presidente de la República; Fernando Marciscano, Gerente General de la Empresa de Transmisión Eléctrica, S.A.; Rafael Pérez Pire, Director General de UEP; José Manuel Robles, Presidente de UEP y, Vicente Prescott, Secretario de Energía.
Una estrella en sostenibilidad
Camino a recibir por cuarto año consecutivo su sello de RSE, Nyrstar continúa con el desarrollo de proyectos que procuran la sostenibilidad ambiental de sus operaciones en la mina El Mochito, en Honduras. La compañía realiza el monitoreo constante de la calidad del agua, protección de fuentes y un correcto manejo de desechos.
26
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Holcim dará sus “óscares verdes”
En el marco del lanzamiento del concurso de la “x Bienal de Arquitectura y Urbanismo 2012”, Holcim anunció el certamen de los “Holcim Awards” para proyectos de construcción sostenible y la entrega del mejor diseño en concreto, que consistirá en un reconocimiento adicional a esta Bienal.
transformado los ecosistemas más rápida y extensamente que en ningún otro período de la historia.
El ahorro de Walmart
La cadena de supermercados dio a conocer los resultados de 2011 de su estrategia de sostenibilidad en Centroamérica, con la cual se evitó alrededor de 6 millones de Kwh, un ahorro aproximado de US$1,1 millones. Asimismo, indicó que en desechos se recolectó para reciclaje alrededor de 20 mil toneladas métricas de cartón y plástico.
Avianca, TACA Airlines y Copa Airlines se han unido a Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo, ofreciéndome las mejores conexiones desde Latinoamérica a un mundo lleno de opor tunidades de negocios. Es como LinkedIn, solo que puedes estrechar la mano. Me lo he ganado.
Nicole German, Directora de Marketing de Latinoamérica y Star Alliance Gold Status
staralliance.com
MERCADOS ORÁCULO
La ciudad del futuro Casas
La educación llegará a sus hijos a través de Internet y desplazará la necesidad de trasladarse a las aulas. Los cambios más importantes se darán por la telepresencia.
La oficina
Los lugares de trabajo estarán marcados por dos tendencias: un incremento en las oficinas virtuales, y las oficinas inteligentes, suficientemente eficientes en el uso de recursos y en seguridad.
Energía
Las empresas de servicios eléctricos podrán alertar a sus clientes cuando estén sobrepasando los picos de demanda de energía. También se establecerá medidores inteligentes para que se consuma menos energía en los periodos donde puede ser más costosa. Para evitar el uso de aparatos eléctricos no necesarios o racionables, como el aire acondicionado, se usará tableros de control de energía. Los conductores de vehículos podrán comprar energía en periodos de “menos costo”, almacenarla en baterías y luego devolverla a la red, que le pagará la energía al precio de “mayor costo”.
28
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
ORÁCULO MERCADOS
Para el 2016, se invertirá en tecnologías para ciudades inteligentes unos US$39,5 mil millones, según estimaciones de ABF. Lo que hoy conocemos como vida urbana estaría cambiando con los avances de la tecnología.
Bienestar
Los centros médicos contarán con aplicaciones para facilitar la labor de las cosas cotidianas como asignar una cama por orden de prioridad del paciente. Además, los servicios de apoyo y emergencia estarán coordinados con apoyo de aplicaciones y tecnologías con las que se puedan enterar, por ejemplo, del tráfico (en el caso de una ambulancia).
Deportes
Quienes los practiquen podrán medir su rendimiento y logros físicos por medio de la tecnología. Dentro de las instalaciones donde se practique deporte habrá sistemas electrónicos que verifiquen que los individuos están haciendo correctamente sus ejercicios.
Comercio minorista y entretenimiento
Los comercios minoristas darán seguimiento a sus clientes en gustos, servicios y artículos preferidos para poder hacerles llegar a través de mensajería de texto o aplicaciones las ofertas que han diseñado exclusivamente para ellos. Para quienes gustan de conocer las diferentes culturas, éstas serán tan accesibles como encender su dispositivo móvil y acceder a la información histórica o cultural por medio de una biblioteca electrónica.
Transporte
Las ciudades tendrán mayor inteligencia y flexibilidad para manejar la demanda de transporte en zonas urbanas. Tendrán la capacidad de cobrar tarifas inteligentes por el uso de las carreteras y comunicar la información relacionada con el transporte en tiempo real, aprovechando los GPS y las tecnologías de comunicación inalámbricas. Fuente: Cisco.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
29
opinión
ABU DABI (Emiratos Árabes Unidos). El fortalecimiento de la economía de los EE.UU. aumentaría su poder económico y reducirá su dependencia de importaciones de hidrocarburos en Oriente Medio. En la foto el ministro emiratí de Energía, Mohammed bin Dhaíen Al Hamili (2d), presionando el botón para exportar el primer volumen de petróleo a través de la nueva tubería del puerto Fujairah, en Emiratos Árabes Unidos. EFE/AGENCIA DE NOTICIAS DE LOS EMIRATOS.
EE.UU. y su independencia
energética Por Joseph S. Nye Ex Secretario Adjunto de Defensa de los Estados Unidos, es profesor en la Universidad de Harvard y autor de The Future of Power (“El futuro del poder”).
Para 2023, los EE.UU. serán energéticamente independientes, porque exportarán más energía que la que importarán. ¿Serán la potencia que solían ser con esta realidad?
30
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
opinión
C
AMBRIDGE – Cuando el Presidente Richard Nixon proclamó, a comienzos del decenio de 1970, que quería garantizar la independencia energética nacional, los Estados Unidos importaban la cuarta parte de su WL[Y}SLV (S ÄUHS KLS KLJLUPV KLZpués de un embargo del petróleo árabe y de la revolución iraní, la producción nacional estaba reduciéndose, los americanos estaban importando la mitad del petróleo que necesitaban a un precio quince veces mayor y estaba generalizada la opinión de que el país estaba quedándose sin gas natural. Las crisis energéticas contribuyeron a una combinación letal de estancamiento del crecimiento econó-
energía que la que importarán. Verleger sostiene que la independencia energética “podría hacer que éste fuera el ‘nuevo siglo americano’, al crear un ambiente económico en el que los Estados Unidos gocen de acceso a suministros energéticos a un costo muy inferior al de otras partes del mundo”. Ya ahora, los europeos y los asiáticos pagan entre cuatro y seis veces más por su gas natural que los americanos. ¿Qué ha ocurrido? La tecnología de perforación horizontal y fracturación hidráulica, mediante la cual se bombardea con agua y substancias químicas el esquisto y otras formaciones rocosas a grandes profundidades, ha liberado nuevos e importantes suministros de gas natural y de petróleo. De 2005 a 2010, la
res de miles de puestos de trabajo, algunos en regiones remotas y antes estancadas. Esa actividad económica suplementaria impulsará el crecimiento total del PIB, lo que WYVWVYJPVUHYm U\L]VZ PUNYLZVZ ÄZcales. Además, una menor factura de las importaciones energéticas YLK\JPYm LS KtÄJP[ JVTLYJPHS KL SVZ EE.UU. y mejorará la situación de su balanza de pagos. Algunas de sus industrias, como las de productos químicos y plásticos, conseguirán una importante ventaja comparativa en materia de costos de producción. De hecho, la Agencia Internacional de la Energía calcula que las precauciones suplementarias necesarias para velar por la seguridad medioambiental de los pozos de gas de esquisto –entre ellas, la
Aunque el gas natural emite menos carbono que otros hidrocarburos, su bajo precio impedirá el desarrollo de fuentes de energía renovable. TPJV L PUÅHJP}U ` [VKVZ SVZ WYLZPdentes de los EE.UU. posteriores a Nixon han proclamado igualmente la independencia energética como objetivo, pero pocas persones se han tomado en serio esas promesas. Actualmente, los expertos en energía ya no se burlan. Según la Administración de Información EnergétiJH HS ÄUHS KL LZ[L KLJLUPV JHZP SH mitad del crudo que consumen los Estados Unidos será de producción nacional, mientras que el 82% procederá del lado estadounidense del Atlántico. Philip Verleger, respetado analista energético, sostiene que en 2023, quincuagésimo aniversario del “proyecto de independencia” de Nixon, los EE.UU. serán energéticamente independientes, en el sentido de que exportarán más
industria del gas de esquisto creció un 45% al año y la proporción correspondiente a dicho gas en la producción total de gas de los EE.UU. creció del 4 al 24%. Se calcula que los EE.UU. cuentan JVU NHZ Z\ÄJPLU[L WHYH THU[LULY Z\ tasa actual de producción durante más de un siglo. Si bien otros países tienen también considerables posibilidades de utilización del gas de esquisto, abundan los problemas, incluidas la escasez de agua en China, la seguridad de las inversiones en la Argentina y las restriccione medioambientales en varios países europeos. 3H LJVUVTxH HTLYPJHUH ZL ILULÄciará de muy diversas formas de ese cambio de abastecimiento energético. Ya se están creando centena-
atención cuidadosa a las condiciones sísmicas, el sellado adecuado de los pozos y la gestión idónea de las aguas residuales– sólo aumentan el costo en un 7%. Sin embargo, respecto del cambio climático una mayor dependencia del gas de esquisto presenta ventajas e inconvenientes. Como la combustión del gas natural produce menos gases de invernadero que otros hidrocarburos, como, por ejemplo, el carbón y el petróleo, puede ser una vía para un futuro con menos emisiones de carbono, pero el bajo precio del gas impedirá el desarrollo de las fuentes de energía renovable, a no ser que vayan acompañadas de subvenciones o impuestos al carbono. En este momento sólo podemos
www.revistamyt.com mercados & tendencias
31
opinión
elucubrar sobre los efectos geopolíticos. Es evidente que el fortalecimiento de la economía de los EE.UU. aumentaría su poder económico, hipótesis opuesta a la moda actual de considerarlo un país en decadencia. Pero no debemos precipitarnos a sacar conclusiones. El equilibrio entre importaciones y exportaciones es sólo una primera aproximación a la independencia. Como sostengo en mi libro The Future of Power (“El futuro del poder”), la interdependencia mundial entraña vulnerabilidad. Si los EE.UU. im-
nuclear– no es probable que el equilibrio entre las importaciones y las exportaciones los libere del gasto militar, que algunos expertos calculan en unos 50 000 millones de dólares al año, para proteger las rutas del petróleo en esa región. Al mismo tiempo, se debe realzar la posición negociadora de los Estados Unidos en la política mundial. El poder surge de las asimetrías en interdependencia. Tú y yo podemos depender uno del otro, pero, si yo dependo de ti menos que tú de mí, mi poder negociador aumenta. Durante decenios, los Estados Uni-
ÄJPLU[L LU NHZ OHIYm TmZ NHZ WYVcedente de otras regiones para brindar fuentes substitutivas a Europa, JVU SV X\L KPZTPU\PYm SH PUÅ\LUJPH de Rusia. En el Asia oriental, que ha pasado a ser el centro de la política exterior de los EE.UU., China dependerá cada vez más del petróleo de Oriente Medio. Se podrán intensiÄJHY SHZ NLZ[PVULZ HTLYPJHUHZ WHYH convencerla de la necesidad de que desempeñe un mayor papel en los acuerdos regionales sobre seguridad y también la comprensión por su parte de la vulnerabilidad de
La interdependencia mundial entraña vulnerabilidad. Si los EE.UU. importan menos energía, pueden ser menos vulnerables a largo plazo. portan menos energía, pueden ser menos vulnerables a largo plazo, pero el petróleo es un producto básico fungible y la economía de los EE.UU. seguirá siendo vulnerable ante las crisis resultantes de cambios repentinos en los precios mundiales. Dicho de otro modo, una revolución en Arabia Saudí o un bloqueo del estrecho de Ormuz podrían aún PUÅPNPY KH|VZ H SVZ ,, << ` H Z\Z aliados. Así, pues, aunque los Estados Unidos no tuvieran otros intereses en Oriente Medio –como, por ejemplo, Israel o la no proliferación
dos y Arabia Saudí han tenido un equilibrio de asimetrías en las que nosotros dependíamos de ellos como productores reguladores de petróleo y ellos dependían de nosotros para la seguridad militar en última instancia. Ahora la relación se caracterizará por una posición más favorable para los Estados Unidos. Asimismo, Rusia ha tenido capacidad para presionar a Europa y a sus vecinos pequeños mediante su control de los suministros de gas natural y los gasoductos. Cuando Norteamérica llegue a ser autosu-
sus rutas de abastecimiento ante la posibilidad de un desbaratamiento naval, en el improbable caso de un JVUÅPJ[V WVKYxH [LULY \U LMLJ[V Z\til en la capacidad negociadora de cada uno de los dos bandos. El equilibrio entre las importaciones y las exportaciones energéticas no brinda una independencia total, WLYV Zx X\L TVKPÄJH SHZ YLSHJPVULZ de poder que entraña la interdependencia energética. Nixon lo entendió perfectamente. Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org Traducido del inglés por Carlos Manzano.
opinión
Los “ganadores” de la nueva
economía
Por Dani Rodrik Profesor de Economía Política Internacional en la Universidad de Harvard, es autor de La paradoja de la globalización: la democracia y el futuro de la economía mundial.
Vienen tiempos difíciles. Pero los países con mercados internos grandes y una clase media próspera tendrán una importante ventaja sobre los que no han sabido manejar su endeudamiento.
C
AMBRIDGE – La economía mundial se enfrenta a una importante incertidumbre en el corto plazo. ¿Podrá la eurozona resolver sus problemas y evitar su desintegración? ¿Podrá Estados Unidos trazar una senda que lo lleve otra vez al crecimiento? ¿Encontrará China un modo de revertir su desaceleración económica? Las respuestas a estas preguntas determinarán el curso de la economía global en los próximos años. Pero, independientemente de cómo se resuelvan los desafíos inmediatos, es evidente que la economía mundial también está ingresando en
34
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
\UH U\L]H L[HWH KL KPÄJ\S[HKLZ H más largo plazo, que será mucho menos propicia para el crecimiento económico que cualquier otra tWVJH KLZKL LS ÄUHS KL SH :LN\UKH Guerra Mundial. Sin importar cómo resuelvan sus problemas actuales, Europa y Estados Unidos saldrán de esta crisis con altos niveles de endeudamiento, bajas tasas de crecimiento y un LU[VYUV WVSx[PJV PU[LYUV JVUÅPJ[P]V Aun en el mejor de los casos (suponiendo la permanencia del euro), Europa quedará sumida en la difícil tarea de reconstruir su desgastada unión. Y la política económica en Estados Unidos seguirá paralizada por la polarización ideológica entre demócratas y republicanos.
De hecho, en casi todas las economías avanzadas, la mezcla de altos niveles de desigualdad, presiones sobre la clase media y envejecimiento poblacional alimentará JVUÅPJ[VZ WVSx[PJVZ LU \U JVU[L_[V de desempleo y escasez de recurZVZ ÄZJHSLZ ( TLKPKH X\L LZ[HZ viejas democracias se vuelquen al interior, su participación internacional será menos constructiva y se mostrarán más reacias a sostener el sistema multilateral de comercio internacional y más propensas a responder unilateralmente a las políticas económicas de otros países que perciban como contrarias a sus intereses. Mientras tanto, es difícil que el lugar que dejarán vacante lo ocupen
opinión
otras grandes economías de mercado emergentes como China, India y Brasil, deseosas como se mantendrán de proteger su soberanía nacional y su espacio de maniobra. Esto reducirá aún más las oportunidades de cooperación internacional en asuntos económicos y de otra índole. Será un entorno internacional de un tipo que disminuirá el potencial de crecimiento de cada uno de los países. Es casi seguro que no volveremos a ver el tipo de crecimiento que el mundo (especialmente, los países en desarrollo) experimentó en las dos décadas que precedieron a la JYPZPZ ÄUHUJPLYH ,U LZ[L JVU[L_[V ZL producirán profundas divergencias económicas a lo largo y ancho del planeta, y algunos países sufrirán los efectos más que otros.
deudas encare las inversiones necesarias para el cambio estructural a largo plazo. Con pocas excepciones (como Australia y Nueva Zelanda), la inmensa mayoría de las economías avanzadas del planeta están o estarán pronto en esta categoría. Muchas economías de mercado emergentes, como Brasil y Turquía, lograron poner freno al crecimiento de la deuda pública por esta vez, pero permitieron a sus sectores privados caer en un endeudamiento desmesurado. Puesto que las deudas privadas tienen un modo de convertirse en obligaciones públicas, la inexistencia de una deuda pública elevada tal vez no ofrezca a estos países la protección que creen tener. Los países cuyo crecimiento económico sea demasiado dependiente de los mercados internacionales y
internos grandes y una clase media próspera tendrán una importante ventaja. Finalmente, a las democracias les irá mejor porque tienen mecanismos institucionalizados de manejo KL JVUÅPJ[VZ HSNV X\L MHS[H LU SVZ regímenes autoritarios. Aunque a veces pueda parecer que las democracias, como la India, son demasiado lentas y propensas a la parálisis, este sistema ofrece ámbitos de consulta, cooperación y negociación entre grupos sociales opuestos, elementos que son fundamentales en épocas de turbulencia y conmoción. La falta de instituciones como las señaladas puede convertir fácilmente la puja distributiva en protestas, disturbios y caos civil. Por eso los países democráticos como India y Sudáfrica llevan las de ganar respecto
Sin importar cómo resuelvan sus problemas actuales, Europa y Estados Unidos saldrán de esta crisis con alto endeudamiento, bajas tasas de crecimiento y un entorno político conflictivo. Aquellos a los que les irá relativamente mejor compartirán tres características. La primera, no estar embargados con altos niveles de deuda pública. La segunda, no depender excesivamente de la economía mundial y contar con motores de crecimiento económico internos TmZ X\L L_[LYUVZ @ ÄUHSTLU[L ZLY democracias sólidas. Que la deuda pública sea baja o reducida es importante, porque cuando alcanza un 80 ó 90% del PIB, se convierte en un lastre para el crecimiento económico, que paraliaH SH WVSx[PJH ÄZJHS WYVK\JL ZLYPHZ KPZ[VYZPVULZ LU LS ZPZ[LTH ÄUHUJPLYV genera disputas en torno a la política impositiva y suscita costosas pujas distributivas. Es difícil que un gobierno preocupado por reducir sus
KL SHZ ÄUHUaHZ T\UKPHSLZ [HTIPtU estarán en desventaja. Una economía mundial frágil será un ambiente poco propicio para países con un alto nivel de deuda externa neta (o que sean grandes acreedores netos con el extranjero). Aquellos X\L THU[LUNHU NYHUKLZ KtÄJP[Z KL cuenta corriente (como Turquía) seguirán siendo rehenes del humor cambiante de los mercados. Los muy superavitarios (como China) enfrentarán una presión creciente (incluso, con amenazas de represalias) para que pongan freno a sus políticas “mercantilistas”. Un crecimiento basado en la demanda interna será una estrategia TmZ JVUÄHISL X\L \U JYLJPTPLUto basado en las exportaciones. Es decir que los países con mercados
de China o Rusia. Los que han caído en manos de líderes autocráticos (por ejemplo, Argentina y Turquía) también estarán cada vez más en desventaja. <U PUKPJHKVY ZPNUPÄJH[P]V KL SH magnitud de los desafíos que presenta la nueva economía mundial es que muy pocos países satisfacen los tres requisitos. De hecho, algunos de los ejemplos de éxito económico más espectaculares de la actualidad (sobre todo, China) incumplen más de uno. Se acercan tiempos difíciles para todos. Pero hay algunos países (como Brasil, India y Corea del Sur) que estarán mejor posicionados que el resto. Q Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org Traducción: Esteban Flamini
www.revistamyt.com mercados & tendencias
35
opiniĂłn
EFE/Boris Roessler
A Banking Union
Baby Step By Daniel Gros Director of the Center for European Policy Studies.
Given that financial integration is particularly strong within the monetary union, putting the ECB in charge was an obvious choice. But, can national authorities still be held responsible for saving banks that they no longer supervise?
36
B
RUSSELS â&#x20AC;&#x201C; At the beginning of the Ă&#x201E; UHUJPHS JYPZPZ P[ was said that banks were, in Charles Goodhartâ&#x20AC;&#x2122;s crisp
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
phrase, â&#x20AC;&#x153;international in life, but national in deathâ&#x20AC;?. At the time (2008-2009), large international banks had to be rescued by their home countriesâ&#x20AC;&#x2122; governments when they ran into trouble. But the
problem now in Europe is the opposite: banks are â&#x20AC;&#x153;national in life, but European in death.â&#x20AC;? In Spain, for example, local savings IHURZ JHQHZ Ă&#x201E; UHUJLK HU V\[ZPaL real-estate boom. As the boom tur-
opinión
ned to bust, the losses threatened to overwhelm the capacity of the Spanish state, and the problem became European, because it threatened the very survival of the euro. The Spanish case is symptomatic of a larger problem. National supervisors always tend to minimize problems at home. Their instinct (and their bureaucratic interest) is to defend their countries’ “national champion” bank(s) abroad. But their resistance to recognizing problems at home runs even deeper. Until recently, the Spanish authorities maintained that the problems in their country’s realestate sector were temporary. To acknowledge the truth would have meant admitting that for years they had overlooked the build-up of an
daily work is guided mainly by national considerations. But reality has shown that this approach is not tenable. Problems might originate at the national level, but, owing to monetary union, they quickly threaten the stability of the entire eurozone banking system. At their June summit, Europe’s leaKLYZ Ä UHSS` YLJVNUPaLK [OL ULLK [V rectify this situation, transferring responsibility for banking supervision in the eurozone to the European Central Bank. Given that Ä UHUJPHS PU[LNYH[PVU PZ WHY[PJ\SHYS` strong within the monetary union, putting the ECB in charge was an obvious choice. Moreover, the ECB already bears de facto responsibility for the sta-
that savings in Germany far exceed investment on average). The parent bank would like to use these funds to reinforce the group’s liquidity. But the German supervisory authorities consider Italy at risk and thus oppose any transfer of funds there. The supervisor of the home country (Italy) has the opposite interest. It would like to see the “internal capital market” operate as much as possible. Here, too, it makes sense to have the ECB in charge as a neutral arbiter with respect to these opposing interests. But, while putting the ECB in charge of banking supervision solves one problem, it creates another: can national authorities still be held responsible for saving banks
National supervisors always tend to minimize problems at home. Their instinct is to defend their countries’ “national champion” bank(s) abroad. unsustainable construction boom that now threatens to bankrupt the entire country. In the case of Ireland, the situation was initially not much different. When problems started to surfaJL [OL Ä UHUJL TPUPZ[LY H[ [OL [PTL initially claimed that the country would carry out “the cheapest bank rescue ever.” Given national supervisors’ predictable tendency not to recognize problems at home, it seemed natural that the cost of cleaning up insolvent banks should also be borne at the national level. It thus seemed to make sense that even in the eurozone, banking supervision remained largely national. The recently created European Banking Authority has only limited powers over national supervisors, whose
38
mercados & tendencias Junio - Julio 2012
bility of the eurozone’s banking system. But, until now, it had to lend massive amounts to banks without being able to judge their soundness, because all of that information was in the hands of national authorities who guarded it jealously and typically denied problems until it was too late. Putting the ECB in charge should also help to stop the creeping disintegration process, which is not publicly visible, but is very real nonetheless. Just ask any of the large international banking groups OLHKX\HY[LYLK PU Ä UHUJPHSS` Z[YLZ sed eurozone countries. Consider the case of a bank headquartered in Italy, but with an important subsidiary in Germany. The German operations naturally generate a surplus of funds (given
that they no longer supervise? Economic (and political) logic requires that the eurozone will soon also need a common bank rescue M\UK 6MÄ JPHSS` [OPZ OHZ UV[ `L[ been acknowledged. But that is often the way that European integration proceeds: an incomplete step in one area later requires further steps in related areas. This incremental approach has worked well in the past; indeed, today’s European Union resulted MYVT P[ )\[ H Ä UHUJPHS JYPZPZ KVLZ not give policymakers the time that they once had to explain to voters why one step required another. They will have to walk much more quickly to save the euro. Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org
Barcelรณ Guatemala City. Ciudad de Guatemala.
Barcelรณ Montelimar Beach. Playa Montelimar, Nicaragua
/6; , *65 3,: +, * 796 46* 0<+(+ 7 -0,: (9( 3 065,: (: ;(:
En la Ciudad o en la Playa Barcelรณ es su mejor opciรณn Le proponemos nuestros hoteles de playa con el mejor sistema TODO INCLUIDO con animaciรณn diurna y nocturna, el Barcy Club para los mรกs pequeรฑos, comidas, snacks y bebidas; ademรกs de facilidades para reuniones y eventos, en fin, todo lo necesario para disfrutar al mรกximo. Barcelรณ San Josรฉ Palacio. San Josรฉ, Costa Rica
Ademรกs garantice el รฉxito de su reuniรณn o viaje de negocios al hospedarse en nuestros hoteles ejecutivos en la ciudad, estos cuentan con excelente ubicaciรณn y todas las facilidades corporativas modernas como pisos ejecutivos, internet inalรกmbrico y salones.
Barcelรณ Palma Real. San Josรฉ, Costa Rica
Barcelรณ Tambor Beach. Playa Tambor, Costa Rica
Barcelรณ Managua. Managua, Nicaragua *HSS *LU[LYZ *LU[YVHTtYPJH! *VZ[H 9PJH c 5PJHYHN\H c ,S :HS]HKVY .\H[LTHSH c 7HUHTm
(.6
:;05
Barcelรณ Langosta Beach. Tamarindo, Costa Rica
(:
aCtUalidad
Miles de personas durante la manifestación, convocada por los sindicatos CCOO, UGT, CSI-F y USO. EFE/ Kote Rodrigo
El laberinto de
España Thelma López *Desde Madrid, para Mercados & Tendencias
Los inversores ya no creen en ella, ni en sus políticas, ni en sus gobernantes. España enfrenta el momento más oscuro de la crisis sin un ruta clara para empezar la recuperación.
E
l fervor colectivo se apodera de la plaza, miles de personas gritan, blanden sus puños al aire, se apretujan y sudan en la calurosa noche de verano de Madrid.
“Quieren arruinar el país, hay que impedirlo somos más” es la frase que más repiten los 100 000 personas -de acuerdo a los datos de los organizadores- que se congregaron el pasado 19 de julio en la mítica Puerta del Sol, lugar predilecto
para las manifestaciones en una ciudad acostumbrada a ellas. Marchar era casi imposible, la plaza estaba repleta, esta es la primera THUPMLZ[HJP}U JVU]VJHKH VÄJPHSmente por la Confederación Sindical de Comisiones Obreras (CC.
Un copla triste Entre las caídas de las bolsas, los días negros y los anuncios de gobierno, España ha vivido cinco años de incertidumbre: Abril, 08: El Gobierno aprueba una iniciativa de 24 medidas para reactivar la economía.
40
Octubre, 08: El Ibex-35 pierde un 8,16%, la segunda mayor caída de su historia.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Noviembre, 08: El Gobierno aprueba fondos por 11 mil millones de euros para dinamizar.
Diciembre, 08: El país entra oficialmente en recesión, con dos trimestres en negativo.
Marzo, 09: Intervienen Caja Castilla de la Mancha por problemas de liquidez.
aCtUalidad
OO.) y el Sindicato Unión General de Trabajadores (UGT), junto con la Plataforma Social en Defensa del Estado del Bienestar y de los Servicios Públicos y otros colectivos sociales para protestar contra los últimos recortes de 65 000 millones de euros en la administración pública anunciados por el gobierno. Desde la noticia, las calles de la capital española bullen con la frustración de los trabajadores públicos, todos los días un nuevo grupo protesta contra las medidas de austeridad, esperando que sus reclamos SSLN\LU OHZ[H SHZ VÄJPUHZ KLS 7YLZPdente de Gobierno, Mariano Rajoy. Entre las medidas están la suspensión del abono navideño, la reducción del número de días libres y
do para enfrentar lo que el ministro de Economía y Competitividad, Luis de Guindos ha llamado “la crisis más grande desde el regreso a la democracia de España”. El 2012 ha sido el año más agudo de la crisis española. Los inversores han perdido la esperanza en el país ibérico y temen por su futuro. A la descontrolada prima de riesgo se añade una deuda externa creciente, casi seis millones de desempleados, la quiebra de las comunidades autonómicas y un gobierno que no transmite credibilidad. Según Peter Kenny, director gerente KL SH ÄYTH KL ZLY]PJPVZ ÄUHUJPLYVZ Knight Capital, el miedo se ha apoderado de España, ya que “su situación se asemeja peligrosamente
punto de explotar. El motor de la economía española desde 1996 al 2006 había sido la construcción, como consecuencia de los bajos intereses que reinaban, especuladores internacionales acudieron a España para incursionar en la industria inmobiliaria. Y entonces cayó Lehman Brothers en 2008. “La caída (de Lehman Brothers) genera un deterioro francamente importante en las cifras, además los especuladores se marcharon al ver que la gente no podía pagar precios tan altos y la demanda cayó más todavía”, dijo Luque. En ese momento España construía unas 800 000 viviendas cada año, cuando la demanda real se ubica-
El 2012 ha sido el año más agudo de la crisis española. Los inversores han perdido la esperanza en el país ibérico y temen por su futuro. condiciones menos ventajosas de incapacidad temporal, entre otros. Los recortes fueron hechos públicos en un Consejo de Ministros que se celebra cada viernes y que se ha convertido en un día temido por los españoles que se pegan al televisor en bares y restaurantes para esperar las malas noticias. Observan al vocero de turno anunciar recortes en sanidad, educación y aumentos en los impuestos – el Impuesto de Valor Agregado (IVA) el más reciente- y servicios. Las medidas de austeridad han sido la solución que el gobierno conservador del Partido Popular ha toma-
Septiembre, 09: El IPC llega a -1%, sufre siete caídas consecutivas.
a Grecia, cuyo camino, a pesar de las negativas de su gobierno, parece seguir”. Ese camino empezó con dos burbujas inmobiliarias y un gobierno que gastó más de lo que podía.
Construcción de una crisis Fernando Luque, chief editor de SH ÄYTH 4VYUPUN :[HY HÄYT} X\L hasta el 2007 la economía de la península tenía buenas cifras, experimentaba un crecimiento positivo y no tenía desequilibrios económicos Sin embargo, detrás de la aparente bonanza yacía un problema a
Mayo, 2010: La segunda intervención financiera sucede, esta vez es Cajasur
Abril, 2011: Moody’s rebaja la nota de la deuda a largo plazo de 30 entidades españolas.
ba entre 300 000 o 400 000. Actualmente hay un millón de pisos vacíos por vender, con precios que bajan a diario. El gobierno se encontró con una crisis global que secó las fuentes KL ÄUHUJPHTPLU[V ` KLQ} ZPU WVsibilidad de apalancar sus gastos. +L HJ\LYKV H \U LZ[\KPV KL SH ÄYma Goldman Sachs, aunque los mercados se enfocan en su deuda pública, la deuda externa es uno de los problemas fundamentales de España. “Su acumulada deuda afecta a su sistema bancario, su macroecoUVTxH ` H Z\Z ÄUHUaHZ W ISPJHZ¹
Julio, 2011: La prima de riesgo empieza a subir por primera vez.
Noviembre, 2011: El Partido Popular gana el poder con mayoría absoluta.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
41
aCtUalidad
¿Que viva España? los recortes de 65 000 millones de euros en la administración pública española afectarán desde las cotizaciones hasta las incapacidades de los funcionarios, estas son algunas de las medidas: 5HGXFFLyQ GH XQ SXQWR HQ ODV cotizaciones sociales (OHYDU HQ FLQFR SXQWRV OD EDVH máxima de cotización de los empleados y en uno la mínima que pagan los trabajadores autónomos. (O LPSXHVWR GH 6RFLHGDGHV VH modifica para impedir que las grandes empresas se apunten las pérdidas como créditos fiscales durante 2012 y 2013. 6H DXPHQWD HQ XQ OD WULEXWDción que grava los beneficios obtenidos en el extranjero. $XPHQWD HO LPSXHVWR GH UHtenciones a los trabajadores profesionales (O (MHFXWLYR KD OLEHUDOL]DGR ´FRPpletamente” los periodos de rebajas, hasta ahora regulados y restringidos a dos periodos al año, uno en verano y otro en invierno. /DV FXRWDV TXH SDJDQ ODV IDPLlias por la educación concertada no obligatoria (Bachillerato y FP de Grado Medio) podrán subir en hasta un 100% al autorizar el Gobierno a las comunidades a subirlas de los 18 euros al mes actuales a 36 euros. /D OODPDGD 5HQWD %iVLFD GH Emancipación y que está destinada a ayudar a los jóvenes a pagar el alquiler se reduce en un 30%.
Noviembre, 2011: El Banco de España anuncia la intervención del Banco de Valencia
42
Concentración convocada por la CNT en las inmediaciones del Ministerio de Empleo y Seguridad Social por la dignidad de los parados. EFE/Ángel Díaz
Z\IYH`H SH ÄYTH LU Z\ HUmSPZPZ L\ropeo de mayo de 2012. Jorge Fabray, economista de la universidad Complutense en Madrid y miembro del movimiento Economistas Frente a la Crisis HÄYTH X\L ¸LS KLZHWHSHUJHTPLU[V en España más que otros países en la zona euro ha incidido directamente sobre las cuentas del LZ[HKV X\L ZL [PLUL X YLÄUHUJPHY H niveles más altos”. ,Z[L ZVIYL ÄUHUJPHTPLU[V KL[VU} LS KtÄJP[ W ISPJV OHZ[H \U del PIB en 2011, el tercero más alto de la Unión Europea, solo superado por Irlanda (13,1%) y Grecia (9,1%), de acuerdo con el centro de estadística comunitaria, Eurostat. Y afectó a la banca. En enero de 2012, la morosidad de los créditos concedidos por las entidades ÄUHUJPLYHZ H MHTPSPHZ ` LTWYLZHZ alcanzó el 7,91% frente al 7,61% del mes anterior, informó el Banco de España.
Noviembre, 2011: Cataluña y País Vasco anuncian paquetes de ajuste de mil y 100 millones de euros.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Y ahora ¿quién podrá rescatarnos? El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, utilizó por primera vez la palabra “crisis” durante una entrevista para el canal de televisión Antena 3 en 2008. Su estrategia, una serie de medidas para combatir “el estancamiento y el frenazo” de la economía, llegaron muy tarde en la opinión de los expertos, ya que los sectores productivos mas importantes como la construcción, el turismo y el automotriz estaban ya golpeados por problemas internos y externos y sufrían pérdidas millonarias de puestos de trabajo. Para Andrea Filtrim, analista de mediobanca, en la crisis de España, al contrario de Irlanda, que intervino rápidamente nacionalizando los bancos; el Gobierno y las entidades españolas “han aplazado el examen sobre la valoración de los activos bancarios, aumentando así notablemente los problemas”.
Enero, 2012:
Mayo, 2012:
Junio, 2012:
La calificación de deuda de España vuelve a caer, según Standard & Poor’s.
La deuda del Banco Finan. y de Ahorros, matriz de Bankia, obliga a su nacionalización.
Se pide por 1era vez ayuda al Eurogrupo por unos ¤100 mil millones para la banca.
aCtUalidad
Actualmente el país está en una condición apremiante. La prima de riesgo - el sobreprecio que paga \UH UHJP}U WHYH ÄUHUJPHYZL LU SVZ mercados en comparación con otros países- tocó por primera vez en la era euro los 642 puntos básicos (6,42 puntos porcentuales). La rentabilidad de estos títulos ha rebasado el 7,5%, un nivel desconocido desde 1996, cuando José María Aznar llegó al poder y este indicador no llegaba a los 300 puntos básicos. El nuevo gobierno conservador de Mariano Rajoy ha admitido tener “poca capacidad de maniobra” para enfrentar la tormenta de los mercados. Luis de Guindos, ministro de Economía, ha descartado que España tenga que pedir
,ZWH|H WHYH IHQHY Z\ KtÄJP[ público en 2014, las posibilidades son cada vez más pequeñas. “El problema que en 2013 tampoco vamos a crecer, en el mejor de los casos se habla de un crecimiento nulo para el año que vieUL¹ HÄYT} 3\X\L Además de la reacción tardía del gobierno, la poca agresividad de la zona euro es uno de los detonantes de la situación. “El país tampoco ha recibido notable ayuda del BCE, la gran diferencia entre el BCE y la FED es que esta última tiene herramientas de las que todavía no ha hecho uso el BCE que es la compra directa de bono en el mercado secundario. Sin una intervención masiva y decidida del BCE va a ser difícil en-
Al país lo agobia una deuda externa creciente, casi 6 millones de desempleados, la quiebra de las comunidades autonómicas y un gobierno sin credibilidad. un rescate a sus socios europeos, pese “a la situación de irracionalidad en los mercados”, que ha llevado a la prima de riesgo a zona de máximos. El mandatario ha recurrido a solicitar ayuda del eurogrupo y un rescate parcial para la banca por de hasta 100 000 millones de euros. Pero esto no calmó a los mercados. “El rescate de la banca y la intervención parcial no calmó a los mercados y dejó a España a unas pocos pasos de un rescate completo”, dijo el vocero de Knight Capital. Estos ecos se ven fortalecidos por una perspectiva negativa de crecimiento, aunque Europa presiona a
44
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
contrar una solución”, dice Fabray. Y es que las perspectivas no son alentadoras. El gobierno baraja una caída del PIB de 1,7% en 2012 que para algunos economistas es un dato demasiado optimista, hay previsiones que apuntan a 2%. 4PLU[YHZ [HU[V SH KLZJVUÄHUaH LU España ha alcanzado niveles récord, con un deterioro sin precedentes en los últimos meses. La Gente empieza a organizarse en las calles, acuden frente al congreso todos los días, las líneas de desempleados son desalentadoras y la sombra de un rescate se asoma en el horizonte de una España a la que todavía le esperan momentos de incertidumbre. Q
La huella de Zapatero Jose luis lópez Zapatero está en la boca de su predecesor todo el tiempo, su herencia, afirma el actual gobierno, es la razón por la cual la crisis ha detonado. ¿Qué hizo o dejó de hacer durante su gobierno? $FWLYy PHGLGDV ILVFDOHV GH DSRyo a las familias por valor de 14 mil millones de euros, de 17 mil millones de euros para las empresas y otros 29 mil millones en créditos a través del Instituto de Crédito Oficial. $SUREy XQ )RQGR ([WUDRUGLQDULR de Inversión Pública en el Ámbito Local, dotado con 8 mil millones de euros. &RQJHOy ODV SHQVLRQHV SDUD 2011, redujo en un 5% el salario de los funcionarios y redujo el gasto público. $SUREy XQD UHEDMD ILVFDO SDUD ODV pymes, la subida del impuesto del tabaco, el fin de la prestación de 426 euros para parados de larga duración o la privatización parcial de la gestión de los aeropuertos y de la sociedad de Loterías del Estado. $SUREy OD OH\ SDUD HO UHIRU]Dmiento del sistema financiero, cuyo objetivo es aumentar la solvencia de las entidades y favorecer la canalización del crédito.
espeCial aGUa i enerGÍa
AGUA:
Escasez en medio de
abundancia
Una mala gestión de recursos naturales opaca hasta los más bellos paraísos.
El agua es tan estratégica para la economía de Centroamérica, que la poca inversión y la contaminación ahogan a las poblaciones más vulnerables. Editora sub sección Agua: Ericka Mejía
46
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
El 60% de la prestación de servicios de agua y saneamiento en Centroamérica es deficiente.
C
entroamérica cuenta con una disponibilidad hídrica de unos 23 mil metros cúbicos anuales por habitante, según síntesis hecha en 2010 por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). El territorio se encuentra rodeado de este recurso natural. La llaman una región “privilegiada”. Sin embargo, en una zona rural de Honduras, en Lepaera, Lempira, vive Selvin Hernández, un niño de 12 años de edad, quien hace unos meses, por primera vez, veía salir agua de un grifo, pues hasta esta fecha tiene acceso al servicio de agua potable, gracias a un proyecto desarrollado por una ONG en su
apta para el consumo humano, cita el jefe de control epidemiológico de la Secretaría de la Salud, Tomás Guevara. La historia es la misma, cada verano en la capital, mientras se trabaja en un proyecto encaminado a la construcción de la represa Guacerique II, que abastecería del vital líquido, pues el actual sistema de agua potable requiere de inversiones en nuevos represamientos o interconexión a otras fuentes alternas, para lograr una demanda que no es abastecida por los represamientos desde hace más de 30 años, en una ciudad donde la población se ha duplicado en ese mismo periodo. Al extremo de la región, en Panamá, también se encuentra dicha si-
aGUa i enerGÍa espeCial
Rural (ASADA), la cual abastece de agua a otra parte de la misma comunidad. El panorama pinta aún más difícil, en el país más pequeño de la región, El Salvador, donde según el analista del departamento de estudios sociales de la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social (FUSADES), Leopoldo Dimas, cerca de 247 150 hogares rurales salvadoreños, un 48% del total, no tienen acceso real a servicios de agua potable. La circunstancia se vuelve aún más compleja, en este país, cuando de calidad hídrica se trata, pues datos de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), revelan que la cobertura urbana en saneamiento a través de
“Hay algunos países con cientos de miles de habitantes que aún no contarán con agua segura en sus hogares para 2015”. Global Water Partnership comunidad. Selvin se ha ahorrado caminar un largo trayecto para llevar este recurso a su casa. Esta situación es igual para muchos hondureños que viven también en las principales ciudades como Tegucigalpa y Comayagüela, que son abastecidas por las represas La Concepción y Los Laureles, las cuales en el verano llegan a su nivel mínimo, por lo que se genera una escasez de agua que supera el millón de habitantes. Según datos registrados en un informe del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en 2005, el 18,1% de la población hondureña no tuvo acceso a agua potable, siete años más tarde se registra que solo el 86% tiene acceso al servicio, sumado a esto, las autoridades de salud revelan que solo el 20% del agua distribuida es
tuación, solo cambia de escenario. El sector hotelero de Playa Langosta de Tamarindo, en el cantón guanacasteco de Santa Cruz, recién ha manifestado un desabastecimiento, considerado por ellos, como casi total de agua, lo que perjudica dicha zona turística. La causa de esta problemática, ha sido la reducción drástica del caudal de dos pozos que abastecen a la comunidad. Ante la preocupación, los representantes hoteleros tuvieron que dirigir una nota a la Dirección Regional de Guanacaste del Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AyA), que es la institución que abastece de este recurso a la zona afectada. ,U LS THUPÄLZ[V ZL KLZ[HJHIH X\L AyA cobra un precio tres veces mayor, en comparación con la Asociación Administradora de Acueducto
los servicios de alcantarillado sanitario domiciliar fue del 65,7% en 2010, lo que logró una cobertura global a escala nacional del 41,5% con 2,5 millones de conexiones. FUSADES destaca que en ese mismo año el 12% del total de hogares carecía del servicio de saneamien[V \UH KLÄJPLUJPH X\L HSJHUa} \U 7% en el área urbana y un 21% en la rural. El documento “Situación de los Recursos Hídricos en Centroamérica”, publicado en 2011 por la Asociación Mundial para el Agua (GWP, por sus siglas en inglés), cita que en el territorio salvadoreño, casi el 80% de las fuentes principales, como los ríos Lempa, Paz, Goascorán y Grande de San Miguel “no cumplen con los requerimientos para consumo humano, ya que presentan niveles de contaminación
www.revistamyt.com mercados & tendencias
47
espeCial aGUa i enerGĂ?a
La oferta de agua en El Salvador es de 3700 mm por habitante, pero al incorporar los elementos de calidad, el nĂşmero se reduce.
ÂżCuĂĄles son las deficiencias de la regiĂłn en cuanto a gestiĂłn de agua? Â&#x2021; +D\ XQ GpILFLW GH VLVWHPDV GH tratamiento de agua, restringiendo el uso del recurso a actividades como el riego, en el agro.
Â&#x2021; /D HVFDVH] GH LQYHUVLyQ afecta el acondicionamiento de acueductos aptos para brindar agua de calidad a las poblaciones.
Â&#x2021; $FXtIHURV VREUHH[SORtados o con problemas de contaminaciĂłn.
Â&#x2021; 'HIRUHVWDFLyQ y sequĂas recurrentes
Â&#x2021; +D\ SRFD FDSDFLGDG GH retenciĂłn e infiltraciĂłn del lĂquido en el suelo, pues se va directamente al mar.
Â&#x2021; /D LPSRUWDQFLD HFRQyPLFD GHO agua en la regiĂłn hace a la regiĂłn mĂĄs vulnerable al cambio climĂĄtico. FUENTE: InvestigaciĂłn propia, Mercados & Tendencias
PrĂĄcticas agrĂcolas inadecuadas y la falta de sistemas de drenaje urbano y de plantas de tratamiento, ponen en peligro el futuro del agua en la regiĂłn. altosâ&#x20AC;? y se establece como causa, la ausencia de tratamiento de las aguas negras generadas en los principales centros de poblaciĂłn. La escasez en la abundancia, no solo representa una paradoja para estos paĂses. Costa Rica, a pesar de ser el tercer paĂs de CentroamĂŠrica con mayor recurso hĂdrico, enfrenta Z\ WYVWPV JVUĂ&#x2026;PJ[V :P IPLU \U de los costarricenses tiene acceso al agua, por medio de sistema de caĂąerĂas, solo un 84,5% de la poblaciĂłn puede tener la seguridad de que el recurso pasa por un proceso de desinfecciĂłn. AdemĂĄs, en lo que a desigualdad en KPZ[YPI\JP}U ZL YLĂ&#x201E;LYL )\LUVZ (PYLZ 7HJxĂ&#x201E;JV Z\Y ` ;HSHTHUJH YLNP}U indĂgena en las montaĂąas de LimĂłn) son dos de las zonas que se cuentan
48
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
dentro de los 26 cantones con problemas de acceso al vital lĂquido, cifra que representa un 32% de las regiones del paĂs. Entre las causas de esta circunstancia, la pobreza de las zonas, la desarticulaciĂłn de las instituciones del estado y el hecho de que la mayorĂa de municipalidades se encargue de la distribuciĂłn del recurso; son citadas por el director del Laboratorio de agua del paĂs, Darner Mora. Mora agrega, que en este lado de la abundancia, el problema no es con la falta de fuentes, sino con la escasez de recursos econĂłmicos para asegurar que el total de la poblaciĂłn pueda consumir un recurso hĂdrico de calidad. A esta situaciĂłn en la regiĂłn, la CEPAL responde que la distribu-
ciĂłn del agua en CentroamĂŠrica, â&#x20AC;&#x153;estĂĄ sujeta a grandes variaciones NLVNYmĂ&#x201E;JHZ HU\HSLZ ` LZ[HJPVUHSLZ creando escasez en diversos casosâ&#x20AC;? y alega que la importancia del agua para todas las actividades econĂłmicas, mĂĄs dicha circunstancia, â&#x20AC;&#x153;obligan a determinar la vulnerabilidad de la regiĂłn y de cada paĂs a los efectos del cambio climĂĄtico sobre este recursoâ&#x20AC;?.
La controversia del recurso ÂżPor quĂŠ aĂşn siendo privilegiados en este recurso, hay una escasez que genera controversia? La GWP, establece que la respuesta a esta pregunta se encuentra en el aprovechamiento de los recursos hĂdricos y argumenta que a excepciĂłn de Costa Rica, que utiliza un aproxi-
espeCial aGUa i enerGÍa
mado del 20,7% de la oferta total, los demás países usan menos del 10% de su oferta hídrica. A esto le suman que “la infraestructura de almacenamiento y regulación del recurso es muy poca, lo cual impide, por una parte, potenJPHY Z\ \ZV JVU ÄULZ OPKYVLStJ[YPcos, de irrigación y abastecimiento humano, y por otra, servir para el control de eventos hidrometeorológicos extremos”, cita en su más reciente publicación de 2011. La directora del recurso hídrico del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales de El Salvador (MARN), Silvia Larios, asegura que si bien es cierto el país se encuentra en una zona de alta precipitación, se adolece de una pérdida de caWHJPKHK KL YL[LUJP}U L PUÄS[YHJP}U del suelo, “el agua se va de manera KPYLJ[H HS THY¹ HÄYTH
Panamá cuenta con más de 44 000 m3 de agua por persona por año (Earthtrends, 2008). Por contraste, El Salvador cuenta con 3500 m3 por persona al año; Costa Rica con 25 156.
asociadas al cambio climático, han alterado el régimen hidrológico, lo que ha reducido caudales, con efectos en cantidad y calidad. 5 |La HÄYTH X\L SH aVUH Z\Y OVUdureña “presenta precipitaciones que sobrepasan los 800 milímetros KL HN\H Z\ÄJPLU[LZ WHYH HSTHJLnarla y distribuirla durante el ciclo seco del año”, explica, por lo que la ausencia del agua se salva de ser LS VYPNLU KLS WYVISLTH ` SH ÅLJOH ZL|HSH H SH KPÄJ\S[HK KLS HJJLZV a tecnologías no convencionales para la captura del agua, su almacenaje y aprovechamiento. Mientras que en Costa Rica, Mora HÄYTH X\L L_PZ[L \UH ¸LZJHZLZ LJVnómica del líquido, es decir que, por más agua que haya no hay dinero para hacer un acueducto”. A partir de todo este contexto, surge entonces la exigencia de ir más
otros aportes, aún hace falta mucho en materia de gestión integrada. En Costa Rica, como parte del Programa Nacional de Mejoramiento y Sostenibilidad de los Servicios de agua potable, el problema de acceso se ha reducido, y la calidad del agua según Mora, ha mejorado del año 2000 cuando tenía un 72,8% de potabilidad a un 90% que se logró en 2011. Alcanzar estos niveles de calidad de agua en El Salvador, representa un gran reto, sobre todo cuando la contaminación es una problemática relevante. La evidencia de que contar con una Ley es solo el inicio del camino, está en Honduras, que ya tiene un marco regulatorio, un Consejo Nacional de Agua y Saneamiento (CONASA), y el Servicio Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillados, SANAA y
“Ser rico en agua dentro de 30 años, sería como ser rico en petróleo”. Alberto Trejos economista de INCAE Business School Agrega que la mala y regular calidad del líquido, restringe su disponibilidad para que sea aprovechado en distintos usos. :\THKV H LZ[V 3HYPVZ HÄYTH X\L se tienen acuíferos sobreexplotados y problemas de contaminación. Al mismo tiempo, en mapas de sequía, la zona oriental del país es la más afectada. De aquí surge la exigencia de que en El Salvador se debe hacer un buen manejo del agua. En Honduras, el director ejecutivo de Agua para el pueblo, Jacobo Nuñez, asegura que el deterioro de la calidad ambiental, como resultado de la intensa deforestación, sequías recurrentes estacionales, la temporada ciclónica y de lluvias torrenciales que provocan inundaciones,
50
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
allá de un aprovechamiento de los recursos hídricos, se trata de buscar una gestión integrada del agua, que incluya acciones como marcos regulatorios por parte de los gobiernos, que a su vez conlleven prácticas responsables del sector empresarial. Si bien, hay iniciativas gubernamentales que ya están en camino, en los diferentes países, como la propuesta de una Ley de Agua en El Salvador, la cual según Larios, se está a la espera de que sea aprobada por la Asamblea Legislativa y de ser HZx ILULÄJPHYxH LU J\HU[V H [LULY un enfoque integral de gestión de agua, para garantizar la disponibilidad en los diferentes usos y tratar el tema de la contaminación, entre
sin embargo todavía existe mucho por hacer en lo que respecta al aprovechamiento y acceso de este recurso. La exigencia de apresurar las acciones concretas, se vuelve cada vez más urgente, sobre todo en Panamá, donde la competitividad del país depende en gran medida de la calidad y abundancia de los recursos naturales. Si bien la existencia de un Plan Nacional de Gestión Integrada de los Recursos Hídricos (PNGIRH), se constituye como un instrumento rector de todos los planes regionales y locales que se ejecutan en el país, el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacional (DAAN) debe construir sistemas de agua potable
Las cuencas transfronterizas abarcan el 36,9% del territorio de la regiĂłn (191 449 Km2), extensiĂłn mayor que la de cualquier paĂs centroamericano.
aGUa i enerGĂ?a espeCial
CentroamĂŠrica: Disponibilidad, extracciĂłn, intensidad de uso y uso de agua por sector (En varias unidades)
Per cĂĄpita m3/hab.aĂąo
Total Millones m3/aĂąo
ExtracciĂłn Total Millones m3/aĂąo
Indice de Intensidad de uso %
Agricultura %
Municipal %
Industria %
El Salvador
1 752
10 600
1 270
12,01
54
46
0,3
Honduras
12 008
82 800
860
1,04
81
11
8
Guatemala
12 197
155 000
5 140
3,32
77
16,2
8,7
PaĂs
Disponibilidad
Uso de agua por sector
Costa Rica
16 859
72 900
2 680
3,67
54
17
29
Nicaragua
23 486
128 000
1 300
1,02
83
3
14
PanamĂĄ
29 193
94 200
824
0,87
29
5
66
Belice
66 429
18 300
125
0,68
0
89
11
Promedio
23 132
Fuente: CEPAL. Datos de World Water Council y ComisiĂłn Nacional del Agua de MĂŠxico (WWC y CNA, 2006) para todos los paĂses, excepto El Salvador, cuyos datos son de la AdministraciĂłn Nacional de Acueductos y Alcantarillados de El Salvador (ANDA, 2006).
y la infraestructura de recolecciĂłn, tratamiento y disposiciĂłn de aguas servidas, pero las obras de alcantarillado sanitario han quedado rezagadas y aĂşn mĂĄs la construcciĂłn de plantas de tratamiento. SegĂşn datos de la Autoridad Nacional de Ambiente de PanamĂĄ (5(4 L_PZ[L \U KtĂ&#x201E;JP[ KL ZPZ[Lmas de tratamiento y el aprovechamiento del vital lĂquido, en la economĂa nacional es muy desigual, con uso aĂşn limitado del riego en las actividades agrĂcolas. â&#x20AC;&#x153;El paĂs JHYLJL KL SH IHZL JPLU[xĂ&#x201E;JH ` [LJnolĂłgica necesaria para un aprovechamiento adecuado de su potencial hĂdricoâ&#x20AC;?, cita.
Lo que espera al vital lĂquido Las cartas estĂĄn sobre la mesa, los desafĂos claros frente a la escasez, regulaciĂłn y gestiĂłn hĂdrica, se encuentran claros en cada paĂs, lo que podrĂa indicar buenas seĂąales de un panorama mejor en la regiĂłn.
Retos como incrementar la cobertura de agua y saneamiento en Honduras, al 95% y hacerlas sostenibles, necesitan de inversiones cuantiosas. Núùez asegura que para ello, el Estado deberĂa invertir unos US$147 millones anuales y entre el perĂodo de 2007 y 2015, y el promedio invertido fue de US$58,6 millones. La falta de inversiĂłn no solo afecta a poblaciones desatendidas, sino tambiĂŠn a los sistemas ya construidos. La GWP establece que â&#x20AC;&#x153;a pesar de que se pueda cumplir con las metas de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), relacionadas con el agua potable y el saneamiento, existen datos que indican que hay algunos paĂses con cientos de miles de habitantes que aĂşn no contarĂĄn con agua segura en sus hogares para 2015â&#x20AC;?. Dicha asociaciĂłn mundial tambiĂŠn plantea que en Nicaragua, de acuerdo con la Estrategia Sectorial
de Agua Potable y Saneamiento (ESAPS), se tiene proyectada una inversiĂłn de US$396 millones, en el decenio de 2005 a 2015. â&#x20AC;&#x153;Para 2015, si se continĂşa con las tasas de inversiĂłn en el sector de AP&S, un 92% de la poblaciĂłn urbana del paĂs tendrĂĄ conexiĂłn domiciliar de agua potable, y se calcula que de un 36% que tiene acceso a alcantarillado sanitario pĂşblico o privado, este porcentaje pasarĂĄ al 55%â&#x20AC;?, cita la entidad internacional. 3HZ HĂ&#x201E;YTHJPVULZ ZL ]\LS]LU KLZHĂ&#x201E;HU[LZ [HU[V WHYH LS NVIPLYUV como para el sector privado y otros organismos que han empezado a dar sus primeros pasos en el trabajo integrado por el recurso hĂdrico. ,U ,S :HS]HKVY 3HYPVZ HĂ&#x201E;YTH X\L el gobierno trabaja en lo que es la restauraciĂłn de cuencas para que el suelo recupere su capacidad de Ă&#x201E;S[YHJP}U ` YLN\SHJP}U ` HZx ZL SVNYL que el agua permanezca mĂĄs tiempo en el territorio. Pero mĂĄs allĂĄ de
www.revistamyt.com mercados & tendencias
51
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A
una gestiĂłn local como esta, se necesita de acuerdos regionales que den rumbo a la asignatura pendiente de las aguas en cuencas compartidas, sobre todo Guatemala, que posee un buen nĂşmero de ĂŠstas en su territorio. La existencia de un comitĂŠ que vele por esta temĂĄtica, no ha sido Z\Ă&#x201E; JPLU[L PUJS\ZV LU SVZ H|VZ YL JPLU[LZ ZL OH WYVWPJPHKV JVUĂ&#x2026; PJ[VZ por cuencas compartidas.
El agua, como el oro Mientras tanto, en la falta de acceso y de calidad de agua, los logros que si bien son notables, pueden llevarse a la consolidaciĂłn, casos como el de Honduras donde la falta de acceso y de calidad se ha profundizado en los Ăşl[PTVZ ZPL[L H|VZ J\HUKV LU
CentroamĂŠrica tiene 23 cuencas compartidas, de las cuales 13 estĂĄn conformadas por rĂos que marcan la lĂnea fronteriza.
cerca o no, este serĂĄ un elemento determinante para las empresas, KLU[YV KL \UVZ H|VZš HYN\TLU[H Ante esto, la UNAM, menciona X\L \UH NLZ[P}U LĂ&#x201E; JPLU[L ` LĂ&#x201E; JHa requiere del ejercicio de responsabilidades compartidas entre el Estado y la ciudadanĂa, que conlleven a conciliaciĂłn de intereses, consultas pĂşblicas y foros. Todo esto exigirĂĄ la cooperaciĂłn de la poblaciĂłn en general, pero sobre todo de las instituciones o empresas que estĂŠn mĂĄs vinculadas al uso de este recurso. En este sentido, deberĂĄ existir una apuesta visionaria e innovadora de distintos sectores dispuestos a invertir en tecnologĂa. Para el caso los agricultores, tendrĂĄn X\L ZLY TmZ LĂ&#x201E; JPLU[LZ LU L]P[HY SH sobreutilizaciĂłn.
El futuro de recurso hĂdrico en la regiĂłn, dependerĂĄ tanto de la irregular distribuciĂłn espacial y temporal de la precipitaciĂłn y como de la falta de obras de regulaciĂłn, W\LZ MHJ[VYLZ JVTV LZ[VZ PUĂ&#x2026; \`LU en la existencia de cuencas con problemas de escasez en la ĂŠpoca seca. Para acciones inmediatas, cada paĂs deber evaluar la economĂa del agua, es decir, cuĂĄnto estĂĄ contribuye el uso y aprovechaTPLU[V KLS YLJ\YZV HS 70) ÂŚ,Z[mU preparadas las naciones para haJLY \ZV KL TLJHUPZTVZ Ă&#x201E; UHUJPL ros que contribuyan a la gestiĂłn del agua y permitan fortalecer las acciones que se implementan para su uso sostenible? En la lista de esta suma, tambiĂŠn se encuentran las medidas de ac-
La demanda de agua de la regiĂłn podrĂa aumentar a un 12% por el cambio climĂĄtico de cara a 2050, y un 19%, en 2100. CEPAL Ă&#x201E; UHSPa} SH PU]LYZP}U LU WYV`LJ[VZ de reconstrucciĂłn post HuracĂĄn Mitch, mĂĄs la crisis econĂłmica y WVSx[PJH KLS ZL ]\LS]LU HÂ&#x201A;U TmZ KLZHĂ&#x201E; HU[LZ *HZV JVU[YHYPV OH L_WLYPTLU[HKV *VZ[H 9PJH donde la lĂnea deberĂĄ trazarse en la aplicaciĂłn de una continuidad del Programa Nacional de Mejoramiento y Sostenibilidad de los Servicios de Agua, para llegar lo mĂĄs cercano a la universalizaciĂłn del agua potable. ,S LJVUVTPZ[H KLS 05*(, )\ZPULZZ School, Alberto Trejos opina al YLZWLJ[V KL SHZ WLYZWLJ[P]HZ ` HĂ&#x201E; Y ma que â&#x20AC;&#x153;ser rico en agua dentro KL H|VZ ZLYxH JVTV ZLY YPJV LU petrĂłleoâ&#x20AC;? y hace ĂŠnfasis sobre el impacto econĂłmico de una escasez de agua, como factor de competitividad. â&#x20AC;&#x153;Que si tengo agua
52
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
9LWYLZLU[HU[LZ KL *YVW3PML 3H[PU America y el Instituto InterameYPJHUV KL *VVWLYHJP}U WHYH SH (NYPJ\S[\YH 00*( SV ZL|HSHIHU LU un reciente seminario, â&#x20AC;&#x153;es importante que el sector agro adquiera prĂĄcticas sostenibles de producciĂłn, y mejoras tecnolĂłgicas para una optimizaciĂłn del recurso hĂdricoâ&#x20AC;?. ÂżQuĂŠ serĂĄ del futuro de la poblaciĂłn? La GWP, muestra estimaciones en alerta, al citar en su reciente publicaciĂłn que existen expectativas que en El Salvador, WHYH LS H|V ZL TVZ[YHYm niveles de estrĂŠs bajos, cercanos HS <U PUMVYTL KLS )0+ YLWVY[H WLX\L|HZ KPMLYLU cias en el capital hĂdrico per cĂĄpita, ya sea por poblaciĂłn o actualizaciones en los balances anuales.
ciĂłn que se tomen para enfrentar el cambio climĂĄtico. Un estudio JVVYKPUHKV WVY SH *,7(3 JVU SVZ Ministerios de Ambiente y HacienKH SH *VTPZP}U *LU[YVHTLYPJHUH KL (TIPLU[L ` +LZHYYVSSV **(+ y la SecretarĂa de IntegraciĂłn EcoU}TPJH *LU[YVHTLYPJHUH :0,*( determina la demanda de agua de la regiĂłn, con el cambio climĂĄtiJV WVKYxH H\TLU[HY H \U WVY arriba de la tendencia, de cara a ` \U LU El aumento de la presiĂłn sobre los recursos hĂdricos en perĂodos de menor precipitaciĂłn, prĂĄcticas agrĂcolas inadecuadas, falta de sistemas de drenaje urbano y de plantas de tratamiento, ya son parte del presente que agudiza la situaciĂłn y pone en riesgo el futuro del vital lĂquido en la regiĂłn.
espeCial aGUa i enerGÍa
En Guatemala el principal uso del agua es el riego. Actualmente, 310 00 hectáreas son irrigadas, lo que representa cerca del 24% del área apta en el país para este uso.
“La escasez impacta la
competitividad” Menos agua disponible para actividades productivas implicará una caída en la producción y una menor capacidad para garantizar seguridad alimentaria a la población. Enrique Merlos, de la GWP, reflexiona y alerta.
C
omo miembro del Comité Directivo de la Asociación Mundial para el Agua (GWP) Centroamérica y presidente de dicha asociación en El Salvador, Enrique Merlos, habla acerca de la problemática del agua en la región, los esfuerzos que se realizan y las medidas para enfrentar la situación.
¿Cómo se encuentra Centroamérica en cuanto a disponibilidad hídrica? El Salvador es el país más desfavorecido con la oferta de agua a nivel de la región, pues en su territorio apenas cuenta con una oferta de 18 millones 252 mil metros cúbicos al año (un 2,52% de la oferta global). Países como Costa Rica, Nicaragua y Panamá cuentan con un mayor volumen de oferta de agua, debiKV H Z\ TH`VY L_[LUZP}U NLVNYmÄJH y a una apuesta por la protección y conservación de los recursos naturales.
54
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Ericka Mejía ¿Existen riesgos en cuanto a la cantidad de agua per cápita en la región? En toda Centroamérica, El Salvador es el único país que se está aproximando a una condición de estrés hídrico, que es cuando la disponibilidad de agua per cápita está por debajo de los 1700 metros cúbicos por año.
¿Por qué en algunas zonas hay escasez? Los problemas con el agua y su escasez, se dan por una situación de irregular distribución espacial y temporal de la precipitación. También la falta de infraestructura adecuada y la carencia de normativas que regulen el uso del recurso, provoca que en todos los países existan cuencas con problemas de escasez en la época seca. Un hecho que contribuye a incrementar la problemática del agua en la región es que más del 70% de la población de Centroamérica se loJHSPaH LU SH ]LY[PLU[L KLS WHJxÄJV
que es hacia donde escurre el 30% KL SHZ HN\HZ Z\WLYÄJPHSLZ 4PLU[YHZ que el 30% de la población se localiza en la vertiente del Caribe, que es donde se genera el 70% de la riqueza hídrica de la región.
¿A qué se debe esa mala distribución del recurso? La calidad del servicio de abastecimiento de agua potable y saneamiento varía de un país a otro. Casi todos los países aún enfrentan retos importantes en lo referido a disposición de agua en cantidad Z\ÄJPLU[L Z\TPUPZ[YV JVU[PU\V durante las 24 horas del día, existencia de buena calidad y un costo real para este recurso. Se estima que el 60% de la prestación de servicios de agua y saneamiento en *LU[YVHTtYPJH LZ KLÄJPLU[L ,Z[V se debe en parte a la distribución espacial de la población. Otro factor relevante en la prestación del servicio de agua potable es la tarifa. En varios de los países de la región, el servicio de agua se
En Guatemala el porcentaje de pérdidas en los sistemas de servicio de agua en las áreas urbanas es de hasta 50%.
subsidiada, lo que puede perjudicar el servicio, el mantenimiento y las posibilidades de ampliar la red. La cobertura de agua mejorada en la región es altamente heterogénea entre los países. Nicaragua es el país que presenta los índices más bajos de cobertura de agua potable (62%), seguido de Guatemala (79%), El Salvador y Honduras (85%), Panamá (95%), Belice (97%) y Costa Rica (99,4%). En los últimos años, la cobertura de agua ha mejorado considerablemente en la región, pero los esfuerzos se han centrado más en las zonas urbanas.
AGUA i ENERGÍA ESPECiAL
Enrique Merlos, miembro del Comité Directivo de la Asociación Mundial para el Agua (GWP) en Centroamérica.
“La escasez viene de la irregular distribución espacial, la falta de infraestructura adecuada y la carencia de normativas que regulen el uso del recurso”. ¿Existen iniciativas en la región para solucionar este problema? Sí existen, como por ejemplo la creación de instituciones y redes, planes y estrategias regionales y algunos ejemplos de instrumentos regionales como el Plan de Acción para el Manejo Integrado del Agua, el Convenio Centroamericano del Agua, el Tratado de Libre Comercio para la República Dominicana y Centro América (CAFTA-DR) ` LS 7SHU ;YPÄUPV LU[YL V[YHZ X\L son consideradas como esfuerzos locales que van desde juntas de agua, sistemas comunitarios y más.
bajo; pero es una limitante para alcanzar los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM). Un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), establece que en Centroamérica es necesaria una inversión de US$6543 millones, para atender la demanda de agua y saneamiento que permita alcanzar estos objetivos. Hay que tomar en cuenta, que la región es bastante vulnerable, sobre todo en la época de invierno. La infraestructura de agua potable y sistemas de riego, son afectados por los fenómenos naturales, y muchas veces se tienen que hacer grandes inversiones para restaurar los daños o reconstruir la infraestructura.
¿Cuánto se requiere invertir en infraestructura para mejorar la gestión de los recursos hídricos?
¿Contribuye el cambio climático a la escasez del agua?
El nivel de inversión pública en infraestructura para el manejo del agua en la región es relativamente
La región ha venido experimentando condiciones de variabilidad climática que han generado
un aumento de las temperaturas, disminución y concentración de las precipitaciones; lo cual se ha traducido en cambios en los patrones normales de precipitación en cuanto a periodicidad, intensidad y duración de los fenómenos climáticos extremos.
¿Existe una mala administración del recurso hídrico? Se realiza una mala administración de los recursos, por la falta de aplicación de los marcos legales y la falta de institucionalidad adecuada para el manejo del recurso. Por lo general los proyectos de abastecimiento de agua en la región, se focalizan en la colocación de tubería y grifos, y se descuidan elementos de protección, conservación y regeneración de las fuentes de agua, para asegurar el acceso a este recurso, esto se da más en las áreas urbanas.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
55
espeCial aGUa i enerGÍa
¿En qué medida esta problemática genera efectos en las tarifas de agua? Cuando se agotan las fuentes de agua, implica la realización de más inversiones para llevar el agua a los usuarios o invertir grandes cantidades de recursos para la descontaminación. Esto tiene un impacto directo en el costo del agua, que en la mayoría de los países de la región está subsidiada por el Estado. De manera generalizada, en las zonas rurales de Centroamérica el costo del agua es más elevado que en las zonas urbanas, pues los sistemas rurales generalmente no cuentan con subsidio y tienen que ser autosostenibles, lo que implica un trabajo
En Costa Rica se consumen 210 litros diarios de agua per cápita.
En la medida en que avance la degradación de los recursos naturales asociados a la generación de agua, e incrementen los procesos de urbanización; cada vez habrá menos disponibilidad del líquido para consumo humano y para las actividades productivas. Menos agua disponible para actividades productivas implicará una caída en la producción y por consiguiente menos capacidad de los países para una seguridad alimentaria de la población, esto puede conllevar a recurrir cada vez más a la importación de alimentos, para cubrir la demanda, por lo que habría un aumento de los precios.
un aprovechamiento conjunto y consensuado de las aguas en ninguna cuenca compartida. Esta situación tiende a generar conflictos. En la región existen varios instrumentos jurídicos y políticos que consideran la gestión de las cuencas compartidas, pero hace falta implementar este tipo de instrumentos regionales y armonizarlos con los marcos legales existentes en cada país o los que están en proceso de construcción.
¿En qué aspectos se tendría que trabajar para mejorar la oferta del agua? Para poder mejorar el manejo y acceso a los recursos hídricos, se
“En varios países el servicio de agua se subsidiada, lo que perjudica el servicio, el mantenimiento y las posibilidades de ampliar la red”. fuerte de concientización para los usuarios del servicio.
¿Qué porcentaje del agua se destina para la agricultura? En la mayoría de países de Centroamérica, a excepción de Panamá y Belice, es la actividad que demanda mayor cantidad de agua, pues LU LS JHZV LZWLJxÄJV KL 7HUHTm se hace mucho uso para la operación de las esclusas del Canal de Panamá. El uso de agua para riego está dividido en la región de tal manera que Panamá usa un 44%, Costa Rica 49%, Nicaragua 80%, Honduras 61%, El Salvador 85% y Guatemala 70%.
El manejo del agua destinada al agro ¿puede afectar en cuanto a un alza de precios en los alimentos?
56
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
¿Cómo afecta la escasez del agua la economía de un país? La escasez de agua muchas veces obliga a la población a utilizar fuentes de agua contaminada para beber, lo que genera aumento de enfermedades y epidemias que conllevan a una presión en los presupuestos públicos de salud y las rentas privadas. La escasez de agua, también tiene un impacto directo en la competitividad de los países, cuando hay carencia para riego, industria y otras actividades que requieren el uso de este recurso.
¿Qué retos hay en administración de cuencas compartidas? A pesar de que todos los países comparten al menos alguna cuenca con sus vecinos, en general, no hay en Centroamérica
tiene que trabajar en los conflictos en las cuencas compartidas. También es urgente ampliar y fortalecer los sistemas de información climatológica e hidrológica para mejorar la toma de decisiones oportunas. Se debe ampliar y fortalecer las capacidades institucionales públicas y privadas en materia de gestión de los recursos hídricos. Se requiere promover e implementar mecanismos financieros, que permitan fortalecer la institucionalidad y mejorar la gestión del agua y su uso sostenible. Hace falta lograr la implementación de la legislación hídrica en la región, aunque en algunos países ya existen marcos regulatorios. El tratamiento de las aguas residuales domésticas y municipales es un desafío relevante.
Más Espacio en Tu Vida maras de seguridad, perímetro controlado y libres de alteraciones, en las mejores ubicaciones como en la vía Transístmica y en la Ave. José Agustín Arango en Juan Díaz.-
Los tiempos que vivimos y el devenir de la economía mundial han aumentado los costos en todas las industrias. La de la construcción no es la excepción y por consiguiente, el mercado nacional también ZL OH ]PZ[V PUÅ\LUJPHKV 3VZ LZWHJPVZ KL YLZPKLUJPHZ HWHY[HTLU[VZ ` VÄJPUHZ ZL OHU YLK\JPKV H consecuencia del encarecimiento del valor del m².; la migración de pensionados de América del Norte, de Europa Occidental y Oriental; así como del “boom” inversionista en el istmo. Por esto, requieren de espacio extra para almacenar aquello que no están usando o quieren conservar o temporalmente no tienen dónde ubicar. La gente continúa viajando y necesita un lugar seguro para dejar sus pertenencias. Algunas empresas descubren que tienen exceso de inventario y no cuentan con el espacio para almacenar mercancía; también hay archivos pasivos, por lo que hasta que no llegue el momento de consumir aquellos o de destruir éstos Galores Minidepósitos, pionero en un concepto diferente de almacenaje en Panamá, soluciona estos problemas, ofreciendo sus depósitos con aire acondicionado, alta tecnología en seguridad, en iluminación, y otros ventajas además de servicio excepcional. Galores Mini Depósitos ha diseñado y construido unidades que oscilan entre 2 y 41 m². cuyas puertas están habilitadas con seguros especiales. Posee ambientes seguros y vigilados por decenas de cá-
Lo mejor de todo es que el Arrendatario tiene acceso a sus bienes y pertenencias los 365 días del año, incluyendo días feriados, en un horario que comprende las 7:00 a.m. y las 9:00 p.m. Sólo el cliente recibirá una tarjeta magnética, a la cual le diseñará un código secreto, la que le permitirá entrar a las instalaciones. Igualmente se le entrega un juego de llaves de su depósito. Geraldo Peters, Presidente de Grupo Galores, expresó ante medios de comunicación: “Galores Mini Depósitos, una de las empresas que conforma nuestro grupo de servicios de logística, representa más espacio de calidad en la vida de cada familia o empresario de Panamá. Es un conjunto de elementos y ventajas analizadas, convenientemente desarrolladas y bien articuladas para convertirse en soluciones de espacio y estrategias de crecimiento de la pequeña y mediana empresa de este país. En la vía ;YHUZxZ[TPJH JVUZ[Y\PTVZ \U LKPÄJPV KL VJOV WPZV que alberga 1218 unidades y en Juan Díaz tenemos 529 unidades distribuidos en 3 pisos, lo que aporta decenas de metros cuadrados para almacenamiento, de una manera correcta y responsable”. El sistema de almacenamiento que ofrece Galores Mini Depósitos ha sido creado para brindar una di]LYZPKHK KL ]LU[HQHZ ` ILULÄJPVZ [HSLZ JVTV! - Precios competitivos - Disponibilidad inmediata. - Facilidad de pago por medio de banca en línea, tarjeta de débito o crédito, y otros sistemas. - Dos convenientes ubicaciones. - Depósitos con doble altura. - Áreas de reuniones e Internet para los clientes - Andenes para camiones y contenedores. - Aire acondicionado - Controles de temperatura y humedad - Carretillas y montacargas a la disposición de los clientes. - Estacionamientos bajo techo. - Monitoreo las 24 horas del día y alarmas en cada unidad. - Máquinas de snacks y sodas - Personal capacitado en atención al cliente.
espeCial aGUa i enerGÍa EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
L
Monitoreo comunitario
a empresa Minera Panamá ha instaló más de 80 estaciones de monitoreo de agua mucho antes de las operaciones mineras, para evaluar las condiciones de las fuentes hídricas cercanas al proyecto que desarrollan, llamado Cobre Panamá. *VU LZL Ä U YLJPLU[LTLU[L SH LT WYLZH Ä YT} \U 4LTVYmUK\T KL ,U tendimiento con el Centro del Agua del Trópico Húmedo Para América Latina y El Caribe (CATHALAC) para implementar un programa de monitoreo participativo del agua con las comunidades cercanas al proyecto Cobre Panamá. El memorándum, establece que el reconocido organismo internacional servirá como coordinador técnico independiente de este innovador programa de
L
vigilancia de los recursos hídricos, brindando asesoría técnica y capacitación a las comunidades.
Carlos Sánchez, director de Medio Ambiente de Minera Panamá, explicó que “CATHALAC tendrá a su cargo el desarrollo del programa de monitoreo comunitario para el proyecto Cobre Panamá, cuyo objetivo principal es el fortalecimiento de las comunidades aledañas al WYV`LJ[V JVU SH Ä UHSPKHK KL X\L puedan dar seguimiento al cumplimiento de los compromisos de la empresa sobre calidad y cantidad de agua”. CATHALAC se encargará de desarrollar actividades de capacitación sobre conceptos, métodos y técnicas de muestreo y análisis para el monitoreo, incluida la interpretación de resultados sobre calidad del agua de las muestras. REDACCIÓN/Boris Ríos
La ciencia del ahorro
a Universidad Zamorano logró reducir el consumo de agua hasta en un 30%, gracias a sus acciones en TH[LYPH KL JSPTH[VSVNxH Ä ZPVSVNxH de cultivos, ciencia de suelos, fer[PSPKHK Q\U[V H WYmJ[PJHZ LÄ JPLU[LZ en el manejo del riego. Dependiendo de la cantidad de áreas sembradas y el tipo de cultivo, Zamorano requiere de una importante cantidad de litros de agua. Mediante un riguroso control diario, la institución ha logrado haJLY \ZV LÄ JPLU[L KLS YLJ\YZV HS YL ducir la cantidad de agua utilizada por hectárea entre un 20 y 30%. Para ello, ha mejorado su infraestructura de riego, al pasar de sisteTHZ KL IHQH LÄ JPLUJPH H ZPZ[LTHZ mejorados.
58
La labor de Minera Panamá es de vigilancia, pues ha invertido capital en evaluar las fuentes hídricas aledañas a sus proyectos.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Zamorano estudia y ejecuta factores como la humedad en el suelo y los sistemas de riego, para llegar a ahorrar hasta un 30% del recurso.
7HYH HZLN\YHY \U \ZV LÄ JPLU[L KLS recurso en los procesos producti-
]VZ LZWLJxÄ JHTLU[L LU SVZ ZPZ[L mas de riego agrícola, Zamorano controla y monitorea la evapotranspiración de los cultivos que dependiendo del clima, edad y tipo de cultivo determinan la cantidad de agua que una plantación requiere. La humedad en el suelo y los sistemas de riego para distribución del agua en forma uniforme, es quizás, la parte más importante de la cadena. Otro aspecto son los sistemas de almacenamiento de agua en época lluviosa para su uso en la época seca, lo que contribuye con la disminución de los costos de operación. Mediante un monitoreo, se determina si el producto agrícola realmente está respondiendo al sistema empleado. REDACCIÓN/Yeny Sarmiento
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
Menos agua, más eficiencia
L
a optimización del agua forma parte de las 10 prioridades de la Política de Desarrollo Sostenible de Industrias La Constancia. “Como parte de SABMiller, tenemos la prioridad de optimizar el uso del agua y como parte de nuestra responsabilidad empresarial, buscamos preservar el recurso hídrico en el país”. Hace once años, ILC consumía 12 litros de agua por cada litro de bebida que se producía. El año pasado se llegó a una reducción de 3,2 litros de agua consumida por cada litro de bebida producida. “Ésta ha sido una reducción sustancial que muestra una clara diferencia en la forma de operar hace diez años, en comparación con la actual”, amplía.
D
Asimismo, la política ejecutada incluye hacer un buen manejo del agua que se trata dentro de la planta, por lo que se ha invertido en las plantas donde se producen cerveza, y en la de refrescos y gaseosas. Hace
cinco años, se invirtió alrededor de US$2 millones en la planta de tratamiento de Nejapa, así también se han hecho otras inversiones anuales para el aprovechamiento del recurZV LU WYVJLZVZ TmZ LZWLJxÄJVZ como en una línea de envasado que permite una pasteurización más rápida y que consume menos electricidad y a la vez consume menos agua. “Se ha logrado evitar que el agua que se vierte de las plantas no genere contaminación, debido a las máquinas que logran limpiarla”. Cada H|V ÄZJHS ZL WSHUPÄJH SH TL[H X\L se quiere alcanzar, y en lo que se reporta este año, en comparación al anterior, se ha tenido un 10% en el ahorro de agua. REDACCIÓN/Ericka Mejía
Agua que cayó del cielo
esde hace 29 años la Cooperación Suiza en América Central implementa programas basados en el tema de agua y saneamiento. El proyecto Agua y Saneamiento (Aguasan) es un programa que lleva agua potable a las comunidades y escuelas de Nicaragua. Según el Ministerio de Educación de Nicaragua, alrededor de 12 mil escuelas a nivel nacional carecen de adecuada infraestructura y servicio de agua potable para el consumo, lo cual afecta la salud de los estudiantes (enfermedades diarreicas agudas. Según el Instituto de Estudios Estratégicos de Políticas Públicas, al menos 52
60
Industrias La Constancia ha logrado reducir su consumo de agua a 3,2 litros por cada litro de bebida producida.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La cooperación suiza cayó a Nicaragua como un milagro: en los próximos dos años invertirá US$3 millones en agua y saneamiento a nivel nacional.
de cada 100 escuelas carecen de agua potable en el país. Aguasan lleva agua potable a 130 escuelas; y trabaja de manera directa con las comunidades y estructuras locales mediante un enfoque de gestión descentralizada, promoviendo los hábitos higiénicos propicios para el mejoramiento de la salud, bienestar de las personas y reducción de la pobreza. El involucramiento de los pobladores para la instalaJP}U KL SVZ ZPZ[LTHZ KL ÄS[YVZ ` SHZ plantas de tratamiento ha sido la clave del éxito del proyecto Aguasan, puesto que no sólo impulsa el trabajo comunitario, sino la valoración del proyecto por parte de los pobladores. REDACCIÓN/Omara Leiva
Gesti贸n integral y valorizaci贸n de subproductos
espeCial aGUa i enerGĂ?a EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
Anfitriones conscientes
G
racias a estrategias de ahorro promovidas para colaboradores y huĂŠspedes, el Hotel Ramada Plaza Herradura en el pasado WLYPVKV Ă&#x201E;ZJHS SVNY} YLK\JPY \U 18,4% el consumo de agua. Silvia Barquero, coordinadora de Mercadeo del hotel, comenta que entre los cambios implementados, se introdujeron cacheras electrĂłnicas en los baĂąos para un control automĂĄtico del caudal de agua. â&#x20AC;&#x153;En las habitaciones los lavamanos vienen con aireadores para producir la sensaciĂłn de alto caudal de agua; en los baĂąos se utilizan duchas de bajo caudal que por su diseĂąo regulan el paso de agua, de modo
P
que, se obtiene la misma presiĂłn con menor cantidad de agua. Existe un sistema de riego para los jardines y para los viveros (por goteo y por micro-aspersiĂłn)â&#x20AC;? aĂąade. En 2010 el hotel construyĂł una planta de tratamiento para aguas negras y evitar que lleguen al rĂo contaminadas; las aguas ya tratadas se utilizan
en verano para el riego de ĂĄreas verdes en los alrededores de la planta, para disminuir el consumo del agua potable. De todo esto se invita al huĂŠsped a participar, con informaciĂłn colocada en la habitaciĂłn para ahorrar agua y reutilizar sus sĂĄbanas y toallas de baĂąo. â&#x20AC;&#x153;Nuestra empresa cuenta con un pozo que abastece de agua las instalaciones, el consumo de agua es monitoreado diariamente mediante un hidrĂłmetro, de esta manera podemos calcular el consumo de agua y proyectar nuestras metas de ahorroâ&#x20AC;? agrega Barquero y agrega que habrĂĄ inversiones programadas de dispositivos de tecnoloNxH LĂ&#x201E;JPLU[L WHYH LS HOVYYV OxKYPJV
Donantes de agua
YVJ[LY .HTISL 7 . Ă&#x201E;YmĂł recientemente un compromiso de cooperaciĂłn con las autoridades panameĂąas, donde en materia de salud harĂĄ un aporte adicional para la continuidad del programa â&#x20AC;&#x153;Agua Limpia para los NiĂąosâ&#x20AC;?. La iniciativa consiste en la donaciĂłn de 7 millones de litros de agua apta para el consumo mediante el puYPĂ&#x201E;JHKVY KL HN\H KL 7 . ,ZWLJxĂ&#x201E;JHTLU[L LS WYVNYHTH ¸(N\H Limpia para los NiĂąosâ&#x20AC;? se desarrolla en PanamĂĄ en alianza con UNICEF PanamĂĄ, NUTRE HOGAR, la AsociaciĂłn Pro NiĂąez PanameĂąa, la FundaciĂłn Pro NiĂąos del DariĂŠn, la Cruz Roja PanameĂąa y SINAPROC desde la llegada de P&G a suelo panameĂąo hace ya 4 aĂąos.
62
El Hotel Ramada Plaza Herradura ha reducido en un 18,4% el consumo de agua, gracias a una sistematizada inversiĂłn en tecnologĂa.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La donaciĂłn de 7 millones de litros de agua de Procter & Gamble ha beneficiado a 26 200 personas en mĂĄs de 20 comunidades panameĂąas.
â&#x20AC;&#x153;El propĂłsito de nuestra compaĂąĂa nos llama a mejorar las vidas de la comunidades en que vivi-
mos y trabajamos alrededor del mundo, hoy y para las generaciones futuras,â&#x20AC;? expresĂł Gerald GĂłmez, gerente general de P&G para los mercados en desarrollo. La compaĂąĂa opera este programa en PanamĂĄ desde el aĂąo 2008 y ha llegado a beneficiar a mĂĄs de 26 200 personas en mĂĄs de 20 comunidades panameĂąas. Junto a esta nueva donaciĂłn, sumarĂan 19 millones de litros de agua apta para el consumo humano entregados en PanamĂĄ por parte de la compaĂąĂa, para continuar beneficiando a mĂĄs comunidades y personas con difĂcil acceso a agua apta para el consumo en diferentes zonas del paĂs. REDACCIĂ&#x201C;N/Boris RĂos
aGUa i enerGÍa espeCial EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
Florida hacia el agua-neutralidad
M
edir su huella operativa de agua, reducirla al mínimo posible y compensar el agua que se debe utilizar: son los tres pilares sobre los que la empresa costarricense Florida Ice & Farm Co. (Fifco) adquirió su compromiso de ser la primera empresa de la región en ser Agua Neutral para ÄUHSLZ KL LZ[L H|V El proceso de medición incluye tanto el agua que va en los productos, como la que se utiliza para producirlos, abarcando la totalidad del recurso hídrico empleado por la empresa en sus tres plantas de producción: cerveza, refrescos y producción de bebidas carbonatadas, ECSA. En la etapa de reducción se utiliza tecnología que ayuda a consumir menos agua, así como entrenamiento a los colaboradores e iniciativas y proyectos de disminución. Con estas medidas Florida ha alcanzado una reducción superior al 66% en su consumo de agua, ya que antes utilizaba 14 litros del recurso para producir 1 litro de bebida y ahora sólo emplea 4,72 litros. Por otro lado la planta de ECSA, solo utiliza 2,4 litros de agua para producir 1 litro de Pepsi, siendo una de las plantas de bebidas carIVUH[HKHZ TmZ LÄJPLU[LZ KLS T\Udo en el uso del recurso hídrico. Para lograr este ambicioso objetivo, Fifco tuvo que realizar una inversión importante para incorporar tecnología de punta en el uso de agua, automatización y control de los procesos, sistematización de
Desde hace cuatro años, Florida Ice & Farm Co. se propuso convertirse en la primera empresa agua neutral, una meta que espera cumplir para finales del 2012.
procedimientos donde intervenga el uso del agua y en optimización de los procesos de pasteurización y reciclaje de este tipo de agua y sistemas de lavado CIP. Desde que la empresa se planteó la meta de ser Agua Neutral, hace cuatro años, ha invertido un promedio de US$1.5 millones por año en iniciativas ambientales.
Entre las acciones de compensación, destacan la construcción de soluciones de agua potable para comunidades que no tienen acceso a este recurso. “Construimos un acueducto en el 2010 en la comunidad indígena de Gavilán Canta en Talamanca y actualmente estamos trabajando en el mejoramiento y ampliación del acueducto de Brasilito en Santa Cruz de Guanacaste”, señaló Gisela Sánchez, directora de Relaciones Corporativas de Fifco. Además de estas acciones se suma un trabajo de protección a cuenJHZ OPKYVNYmÄJHZ ` LS KLZHYYVSSV de proyectos de cosecha de agua de lluvia en escuelas y colegios de Costa Rica. Los pagos por servicios ambientales de Fifco para proteger cuencas OPKYVNYmÄJHZ SSLNHU H OLJ[mreas distribuidas en las provincias de Heredia y Guanacaste. El objetivo de Fifco es llegar a una meta de utilizar sólo 4,5 litros de agua por litro de bebida producida y compensar en un 100% la huella KL HN\H WHYH ÄUHSLZ KL LZ[L H|V “El agua es la principal materia prima de nuestra empresa y siempre hemos estado preocupados por ahorrar y proteger este recurso”, dijo Sánchez. Los esfuerzos de Fifco para ser una empresa más sostenible, le han valido el reconocimiento de organismos internacionales. En el 2012, y por segundo año consecutivo, el Reporte de Sostenibilidad de FiMJV YLJPIP} SH Tm_PTH JHSPÄJHJP}U (A+) por parte de Global Reporting Initiative.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
63
espeCial aGUa i enerGÍa EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
Al cuido de su mayor recurso
C
onscientes de que el agua es su mayor recurso, la empresa costarricense de servicios de energía, Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL), ha venido implementando en las dos últimas décadas programas para proteger las zonas donde están establecidas sus plantas hidroeléctricas. Actualmente, el programa más reciente y muy propio de la compañía es el de Prácticas Ambientales Sostenibles (PAS), el cual lo trabajan en conjunto con las comunidades alrededor de sus plantas hidroeléctricas en las cuencas hiKYVNYmÄJHZ =PYPSSH (YHUQ\La *V[L ` Balsa, principalmente con propie[HYPVZ KL ÄUJHZ KL SH aVUH El programa consiste en un contrato de cooperación por parte de la CNFL con los interesados en aplicar buenas prácticas sostenibles dentro de sus actividades. Así por ejemplo, si se trata de una ÄUJH HNYxJVSH Z\ WYVWPL[HYPV W\Lde recibir capacitación y asesoría y hasta los instrumentos físicos que requiere para llevar a cabo una producción sostenible. <UH ÄUJH JVU 7(: W\LKL PU[LNYHY dentro de su estructura productiva acciones, tales como: forestales (conservación de bosque, reforestación en bloque); sistemas agroforestales (cercas vivas, barreras cortaviento, árboles maderables o frutales dentro de otro cultivo); obras de conservación de suelos y manejo de aguas (cultivos en curvas de nivel, acequias de ladera, terrazas, control de cárcavas, control de taludes, canales de desviación,
64
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La Compañía Nacional de Fuerza y Luz desarrolló un programa de cuido de cuencas para proteger los recursos naturales.
disipadores de energía, diques, entre otras). Además, manejo de desechos orgánicos o uso de éstos como combus-
tible para sus actividades diarias, así como disminución en el uso de agroquímicos. PAS está diseñado para que los WYVWPL[HYPVZ KL SHZ ÄUJHZ X\L ZL suscriban también se comprometan con estas acciones, y aporten su conocimiento y de ser posible, sus recursos para llevar a cabo las acciones sostenibles. El diseño de PAS se inició en el 2009, pero no fue hasta el 2011 cuando toma madurez. El proceso de implementar esta iniciativa tamIPtU ZPNUPÄJ} JHWHJP[HJP}U ` \UH inyección de información para los dueños de las tierras que no estaban familiarizados con el concepto. José Pablo Cob, jefe del departamento de Promoción Ambiental de la CNFL destaca que estos esfuerzos se realizan en marco del Plan de Gestión Ambiental de la empresa y que corresponden al sentido de responsabilidad que tiene la CNFL con los recursos que utiliza y que necesita para la sostenibilidad de su negocio. Desde los años 90, la empresa desarrolla programas que promueven la sostenibilidad y que han pasado de ser iniciativas meramente con enfoque forestal a consolidar prácticas sostenibles como PAS. La meta de PAS, según Cob, es lograr un acuerdo con al menos J\H[YV ÄUJHZ HS H|V K\YHU[L SVZ próximos 5 años, un periodo que se extenderá según madure y se vuelva rentable para los dueños de SHZ ÄUJHZ X\L [LUKYmU \U HJVTWHñamiento garantizado por el equipo de la dirección ambiental de CNFL.
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
ENERGÍA:
Renovar energías no es
una opción Editor sub sección Energía: Antonio Ordoñez
La generación anual de electricidad de Centroamérica depende en un 34,5% del petróleo. Además del impacto ambiental, esto significa un alto costo que afecta al desarrollo económico de la región.
66
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
el 95% de la generación eléctrica en Costa rica ya es con base en fuentes renovables. asoc. Generadores de energía renovable
aGUa i enerGÍa espeCial
El Parque Eólico Cerro de Hula en Honduras ya genera 102.0 MW al año.
E
l fabricante de cemento más grande de Guatemala lo tiene claro: las fuentes de energía convenJPVUHSLZ ZVU ÄUP[HZ ` su disponibilidad es cada vez menor, lo cual, ha incrementado los precios de manera alarmante en los últimos años, y así continuará en el corto y mediano plazo. Cementos Progreso se ha esmerado en desarrollar y aprovechar fuentes alternativas para sacar ventaja competitiva. Para fabricar
variable importante dentro de sus esquemas productivos. A nivel general, las posibilidades que tiene Centroamérica para dejar de depender del petróleo en la generación de energía eléctrica son altas. Por ejemplo en Guatemala, la Asociación de Generadores de Energía Renovable (AGER) estima que actualmente solo se produce el 14% del total de la capacidad de generación eléctrica con base en fuentes renovables, lo cual pone en perspectiva el alto potencial que tiene el país de de-
UHS KL ,SLJ[YPÄJHJP}U :VZ[LUPISL y Energía Renovable, el cual contempla el escalamiento del uso de este tipo de energías. Para el 2010 había reducido su dependencia de electricidad proveniente de hidrocarburos en un 63%. Más al sur, Panamá inauguró recientemente la Hidroeléctrica Changuinola, la cual tiene una potencia instalada de 223 megavatios, lo que se traduce en un 15% de la demanda energética anual en ese país; un ahorro de 1,5 millones de barriles de combustible fósil y
La inversión requerida para asegurar el suministro de energía a la región es entre US$13 mil y US$18 mil millones, donde el 92% apunta a nuevas centrales de generación eléctrica. cemento, aplica un protocolo de estimación de emisiones desarrollado por el Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBSD por sus siglas en inglés). Hasta la fecha, han logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento fabricado en un 13%. Comparado con sus emisiones de CO2 del año 1990, esta es una cifra menor que el promedio a nivel latinoamericano reportado por WBCSD. Esta es una muestra de que las empresas de la región empiezan a tener en cuenta la sostenibilidad energética como una
sarrollarse para que a futuro pueda convertirse en un “hub eléctrico”. Costa Rica es el país de Centroamérica cuyo nivel de dependencia del petróleo es menor, debido a que el 95% de su generación eléctrica ya es con base en fuentes renovables. A su vez, NicaraN\H YLJPLU[LTLU[L M\L PKLU[PÄJHKV por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) como uno de los países más atractivos para la inversión en energía renovable, por lo X\L OH YLJPIPKV HWV`V ÄUHUJPLYV por parte de ese organismo para el desarrollo de su Programa Nacio-
600 mil toneladas de dióxido de carbono al año que dejarán de ser emitidas a la atmósfera. Algunos de estos ejemplos muestran que las condiciones climáticas ` [VWVNYmÄJHZ KL SH YLNP}U [PLULU un gran potencial para convertirse en riqueza energética, con los que puede reducir la dependencia de los hidrocarburos para generar electricidad. “Existen grandes oportunidades de aprovechamiento de los recursos naturales con los que se lograría el abastecimiento doméstico de energía eléctrica e incluso en al-
www.revistamyt.com mercados & tendencias
67
espeCial aGUa i enerGÍa
La factura petrolera de la región es cercana a los US$7500 millones. OEA
Represa Hidroeléctrica Francisco Morazán “El Cajón”, Honduras.
Un aumento del 10% en el potencial renovable de la región podría derivar en un ahorro promedio de casi un 1% del PIB, según el Banco Mundial. gunos casos teniendo excedente para exportar” señala Juan Carlos Méndez, Presidente de la AGER.
Potencial inexplotado Debido a que no se ha invertido ni potenciado la investigación y desarrollo para tener una matriz energética diversa y robusta, no se HWYV]LJOH KL THULYH LÄ JPLU[L LS viento, el sol o la biomasa. “Aun estamos distantes de poder reducir seriamente nuestra dependencia del petróleo” sentencia Méndez. Pero las intenciones por cambiar la petróleo-dependencia regional no son del todo viables según explica Osvaldo Irusta, presidente del Comité Regional de la Comisión de Integración Energética Regional Para Centroamérica y el Caribe (CECACIER). “Dejar de depender del petróleo totalmente es imposible, la estructura de la industria y del consumo humano está todavía predeterminado para depender de este combustible”. Irusta cree que el reto está en depender menos de los hidrocarburos y en incorporar otro tipo de energías que pueden ser saludables, “no solamente una matriz energética amigable con el ambiente, sino que también no dañe la economía del país”.
68
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La migración renovable Estos proyectos son el inicio del cambio. Antes era impensable concebir el desarrollo de la energía eólica en la región, sin embargo Costa Rica, Honduras, Nicaragua y República Dominicana han demostrado que se pueden explorar y desarrollar fuentes alternativas de energía. A juicio de los expertos consultados, aún se debe mostrar mayor intención a nivel académico, industrial, político y gubernamental para poder echar a andar un modelo de desarrollo basado en el uso de energía alternativa. Según el estudio “La Economía del Cambio Climático en Centroamérica” realizado en el 2010 por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) el consumo promedio de energía de un centroamericano es de 4 bep/ habitante (consumo de energía por habitante). Costa Rica, Panamá y Belice registraron los mayores consumos con 6 bep/habitante en promedio. El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua consumen alrededor de la mitad del primer grupo. El consumo per cápita residencial promedio fue de 1,6 bep/habitante, el mayor valor fue el de Belice y el menor de El Salvador.
El consumo per cápita de hidrocarburos y de electricidad fue de 2,5 barriles/habitante y 810 kilo Watt hora (kWh)/habitante. El mayor consumo per cápita de hidrocarburos fue el de Panamá, que duplica el promedio regional. En electricidad, Costa Rica, Panamá y Belice duplican el promedio regional. La intensidad energética del PIB de los países fue de 1,85 bep por dólar del PIB en 2008. Panamá registró la menor intensidad energética (1,07) y Nicaragua la mayor (3,95). Las cifras más bajas corresponden a los países con menor utilización de energías tradicionales (biomasa). Debido al alto consumo de leña, las emisiones GEI del sector energético son dominadas por el sector residencial con 47% según mediciones hechas por CEPAL en 2007 con estimaciones para 2005. Respecto a las emisiones de CO2 asociadas al uso de combustibles fósiles, solamente en 2007 el transporte fue el principal emisor, con 46%, seguido de la generación eléctrica con 24% y la industria con 20%. En Costa Rica 93% de la generación eléctrica es con fuentes renovables, en El Salvador y Panamá es 63%, y en Guatemala y Belice es 60%, con-
espeCial aGUa i enerGÍa
trario a Honduras y Nicaragua, que sólo generan con renovables 37% y 35% de la generación total.
La ruta sostenible La CEPAL construyó un escenario basado en las prospectivas energéticas nacionales y regionales del *VUZLQV KL ,SLJ[YPÄJHJP}U KL (Ttrica Central (CEAC), que evalúa peYP}KPJHTLU[L SH WSHUPÄJHJP}U PUKPcativa regional. Para el período 2024–2100 la proyección asumió los siguientes supuestos: los países continuarán desarrollando sus recursos renovables hasta llegar a alrededor del 50% de su potencial hidroeléctrico y al 90% de su potencial geotérmico en el año 2100 (de acuerdo con las ciMYHZ VÄJPHSLZ KL JHKH WHxZ El escenario base supone que la demanda regional de energía eléctrica crecerá a una tasa de 2,5% anual, variando entre países con 1,9% en Costa Rica, Nicaragua 2,1%, El Salvador 2,2%, Panamá 2,5%, Belice, 2,6%, Guatemala 2,7% y Honduras 2,8%. En total, la demanda crecerá diez veces, de 32 366 GWh en 2007 a 324 159 GWh en 2100. Históricamente Costa Rica ha sido el principal consumidor de energía eléctrica, pero durante este siglo será sobrepasado consecutivamente por Guatemala, Honduras y Panamá. En América Central hay un gran potencial geotérmico, sobre todo en El Salvador, país que ya tiene la mayor capacidad instalada (204-MW) y también el mayor plan de desarrollo geotérmico el cual sumaría 183MW más con el desarrollo de centrales generadoras en Ahuachapán, Berlín San Vicente y Chinameca en los próximos años. ¸*YLV X\L LZ LÄJPLU[L ` LMLJ[P]V crear el programa regional de entrenamiento geotérmico en El Sal-
70
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Reducir la dependencia del petróleo traería a la región una mejora en el saldo de la cuenta corriente de 1,6% del PIB. Banco Mundial.
Porcentaje de electricidad generada por hidroeléctricas 93%
100% 80%
63%
63%
60%
60%
40%
37%
35%
HONDURAS
NICARAGUA
20% 0%
COSTA RICA EL SALVADOR
PANAMÁ
GUATEMALA
86%
84%
Cobertura eléctrica 120% 100%
99% 89%
80%
77% 65%
60% 40% 20% 0% COSTA RICA
PANAMÁ
EL SALVADOR GUATEMALA
HONDURAS
NICARAGUA
Centroamérica: Matriz de generación eléctrica 3%
4%
0%
Hidroelectricidad Térmica Geotérmica Cogeneración Carbón
8%
35%
50%
FUENTE: CEPAL, La economía del cambio climático, 2010
vador, el cual ya tiene mucha demanda inmediata de capacitación de expertos geotérmicos. El país ya tiene experiencia de entrenamiento geotérmico a través de cursos cortos realizados por el Programa de Entrenamiento Geotérmico, (LaGeo) junto con la Universidad de Naciones Unidas¨ explica Toshitaka Takeuchi, especialista de energía del BID.
Desde el Ministerio de Energía de Alemania (BMZ) se lanzó en 2010, el programa de Energías Renovables ` ,ÄJPLUJPH ,ULYNt[PJH LU *LU[YVHmérica (4E) el cual se ha ejecutado por parte de la Cooperación Alemana (GIZ), en conjunto con la Secretaría General del Sistema de Integración Centroamericana (SG-SICA). “Estamos trabajando con los gobier-
En Honduras funcionan 21 Hidroeléctricos que suman 526,4 MW, 12 proyectos de biomasa privados que producen 92.4MW y un parque eólico privado que produce 102.0 MW .ENEE
aGUa i enerGÍa espeCial
No se ha invertido en I&D para tener una matriz energética diversa y robusta, ni se ha aprovechado al máximo el viento, el sol o la biomasa. nos de la región, instituciones y empresas para el fomento de las ER” explica Carola Griebenow, asesora alemana en el tema, de GIZ en El Salvador.
Inversiones verdes Un referente importante es la “Estrategia energética sustentable centroamericana 2020”, la cual fue aprobada por los Ministros de ,ULYNxH H ÄUHSLZ KL ` WVZ[Lriormente por los presidentes de SICA. La estrategia incluye una estimación de las inversiones correspondientes, entre otras, la expansión del sistema de generación eléctrica, cogeneración en ingenios azucareros, expansión de la infraestructura petrolera y de gas natural y medidas de uso racional de energía, producción de biocombustibles y ampliación de la cobertura
eléctrica para cumplir los Objetivos del Milenio. La inversión requerida para asegurar el suministro de energía a los países de Centroamérica oscilaría entre US$13 000 y US$18 000 millones (en valores de 2005), 92% de los cuales correspondiente a las nuevas centrales de generación eléctrica. Según el Banco Mundial, para “América Central como para el Caribe, un aumento de 10% en su potencial renovable podría derivar en un ahorro de 14,2 millones y 5,6 millones de barriles de diesel y fuel oil, respectivamente, representando una reducción promedio de casi un 1% del PIB”. El potencial remanente en América Central es tan grande como para permitir un aumento de la proporción de generación hidroeléctrica regional. Sin embargo, el inven-
tario de proyectos activos para la WSHUPÄJHJP}U KL SH L_WHUZP}U LZ mucho menor. El BM cree que la viabilidad de una serie de grandes proyectos requiere una mayor integración regional, ya que las necesidades de inversión para un escenario hídrico a gran escala, son comparativamente altas y pueden ser difíciles de movilizar. Entre las energías renovables consideradas, la biomasa parece ofreJLY SVZ ILULÄJPVZ LU WYVK\JJP}U mayores y más inmediatos, siempre y cuando se ponga en marcha una estrategia de reconversión adecuada. Desde una perspectiva política, la energía geotérmica tiene un gran WV[LUJPHS WHYH KP]LYZPÄJHY LS ZPZ[Lma eléctrico, aunque los costos de exploración altos y siguen siendo una barrera para la explotación de este recurso.
Ahorro, la meta La empresa mundial, Ricoh, comprueba que su industria puede ser también amigable con el ambiente. La empresa ha logrado disminuir la cantidad de electricidad y agua que utiliza en sus procesos. Ricoh pasó de usar 11 920 KWH en agosto del año anterior a 10 440 KWH a abril de este año. Esta meta es posible gracias a que Ricoh impulsa una cultura ahorrativa de energía, entre ellas campañas internas de ahorro de recursos como agua, electricidad ` WHWLS JVU LS ÄU KL PUJ\SJHY en sus colaboradores el valor de la conservación de los recursos naturales.
RICOH ha logrado disminuir la cantidad de electricidad y agua que utiliza en sus procesos. Pero sus conocimientos no solo recaen en el personal, Ricoh también participa en campañas nacionales con el mismo mensaje: ahorro de electricidad. Es parte KLS JVTP[t KL ]PY[\HS KL LÄJPLUcia energética, un programa que realiza junto a la Compañía Nacional de Fuerza y Luz en el que se le muestra a los ciudadanos
consejos para ahorrar energía. Además, en congruencia con el impacto de su industria, la empresa tiene un fuerte programa de recolección de materiales electrónicos y otros desechos que están relacionados con su negocio, como los botes de tóner. Cada proceso ambiental que realice la empresa está respaldado por la norma ISO 14001:2004 que comWY\LIH SH LÄJHJPH KL LZHZ TLKPKHZ 3HZ HJJPVULZ LU LÄJPLUJPH de energía le han valido a Ricoh cinco años consecutivos siendo la empresa ganadora del premio Energy Star en Estados Unidos. REDACCIÓN/Rebeca Madrigal
www.revistamyt.com mercados & tendencias
71
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
“Entre 1970 y 2007, la generación eléctrica con fuentes renovables superó a la que utiliza hidrocarburos con 63%, de la cual la generación hidráulica fue 50%, la geotérmica 8%, el bagazo 4% y la eólica menos de 1%”. CEPAL
“Se debe valorar el costo para la sociedad” Para el experto Osvaldo Irusta, migrar la matriz energética de la región debe ser una decisión país, evaluar muy bien el tipo de energía renovable a usar, el impacto, el beneficio fiscal y no aventurarse en invertir por invertir.
E
l presidente de la Comisión de Integración Energética Regional para Centroamérica y el Caribe (CECACIER), Osvaldo Irusta, habló con Mercados & Tendencias durante el II Seminario Internacional de Energías Renovables, organizado en El Salvador por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER). El evento fue apoyado por las distribuidoras de electricidad del país, entre estas DEL SUR. Irusta hace énfasis en el impacto que un proyecto de energía limpia, puede generar en la sociedad, por lo que menciona la importancia de una evaluación previa a la implementación de este tipo de iniciativas, sobre todo en economías como las de la región.
¿Cuáles son las posibilidades de que la región deje de depender del petróleo? Dejar de depender totalmente es casi imposible, la estructura de la industria y del consumo humano está todavía predeterminado para
72
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Ericka Mejía depender de este combustible. El reto está en cuanto menos se puede dejar de depender, y en incorporar otro tipo de energías que pueden ser saludables, no solamente una matriz energética, sino también a la economía del país. No vale incorporar energías que pueden ser muy limpias, pero que de pronto SL JH\ZHU \U LZM\LYaV Ä ZJHS ` LJV nómico a la sociedad, en ese ámbito hay que hacer una valoración del cómo se está y para dónde se quiere ir. Un ejemplo muy notable es el caso de Brasil, establecer \UH WVSx[PJH JVU \U mTIP[V Ä UP[V de decir: vamos a tener incentivos por este tiempo, por estos montos y después evaluamos si proseguimos o no; obviamente, no es solo una política energética, también hay una política industrial. En el caso de Brasil, que tiene capacidad de tecnología, se ha proseguido de buena manera. Tener parques, gente capacitada, nuevos software, requiere de unas políticas complementarias; por lo tanto se debe considerar el costo que se dará de la energía.
¿De cuánto estamos hablando que tendría que invertir Centroamérica para llegar a esto? Cada país tiene que hacer un análisis propio de cuál es su capacidad, no solamente de poder generar un PUJLU[P]V Ä ZJHS ZPUV OHZ[H KVUKL se realizará este equilibrio, qué imWHJ[V JH\ZH LU LS JVUZ\TPKVY Ä UHS si se transferirá algo de ese impacto en la tarifa del consumidor, si será aplicable o no esa tarifa, toda esa evaluación debe hacer un Estado que quiera embarcarse en este tipo
CEL PONE EN MARCHA EL PROYECTO DE EXPANSIÓN DE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA 5 DE NOVIEMBRE UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL PROYECTO
$BOUÊO 1PUSFSJMMPT /PNCSF EF +FTÑT $IBMBUFOBOHP PROYECTO DE EXPANSIÓN o &TUSVDUVSB EF DPOUSPM o $BOBM EF BDDFTP o $BTB EF N¸RVJOBT
DOS NUEVAS UNIDADES GENERADORAS Capacidad incrementada 80 MW
RÍO LEMPA $BOUÊO 4BO /JDPM¸T 4FOTVOUFQFRVF $BCBÈBT
EMBALSE ACTUAL
CENTRAL HIDROELÉCTRICA 5 de NOVIEMBRE CAPACIDAD ACTUAL 99.4 MW
CEL ejecutará el proyecto de expansión de la capacidad de la central 5 de Noviembre, con dos unidades generadoras adicionales (de 40 MW cada una), para totalizar una capacidad instalada de 179.4 MW, equivalente al consumo de 500,000 hogares, en todo el territorio nacional. Esta importante inversión en el parque generador del país, cuenta con el apoyo financiero de instituciones como el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) y del KfW (Banco Estatal de Desarrollo Alemán), cada uno por 57.5 millones de Dólares, así como una donación de la Unión Europea a través de la Facilidad de Inversión en América Latina (LAIF), por 6 millones de Euros. Con esta inversión, CEL contribuirá con la inyección de energía de mínimo costo, optimizando instalaciones existentes y trayendo beneficios para las familias y la industria salvadoreña.
“Yo tomé la decisión de asegurar el futuro de lo que más aprecio, eso me llena de tranquilidad”
Tranquilidad que se obtiene con
www.segurosamerica.com.ni
espeCial aGUa i enerGÍa
de inversiones. Solo hacerlo desde el punto de vista que generará más PU]LYZP}U LZ[m IPLU WLYV UV LZ Z\Äciente. Hay que ver los otros impactos que causa en las diferentes áreas, en el consumidor principalmente, en la economía tanto del estado como de los consumidores.
¿Algún país de la región está controlando sus emisiones de G.E.I.? Creo que Costa Rica es uno de los países que tiene mayor avance en el concepto de motivación por la incorporación, pero es necesario hacer una valoración, hay que embarcarse pero eso también tiene que ser valorado en el hecho de cuánto cuesta para el Estado, para la socie-
En 2011, El Salvador generó el 64% de la electricidad con fuentes renovables. GIZ El Salvador
en las buenas prácticas de otros países, que si bien tienen mayores capacidades, sirve de lección para tomar algunas líneas que orientación para equivocarse lo menos posible. :L YLÄLYL H ZHILY LU X\t UV LZ[HTVZ capacitados como para implementar un mismo modelo de otros países. Hay que adaptar el modelo a la realidad del país. Aún en Centroamérica, aunque los países parecen tener características comunes, hay realidades muy diferentes.
¿Cómo se compone la matriz energética del istmo actualmente? Sigue dependiendo del combustible, hay también una importante participación de la energía hidroeléctrica,
¿Cuáles serian las ventajas en la región, del cambio de su matriz energética? Cuando se decide cambiar la matriz energética se deben tener objetivos muy claros del por qué se quiere cambiar. Si se quiere migrar de los petróleos pesados, hay dos opciones, apostar a energías renovables o apostar a energía que reemplace al petróleo pesado y que sea menos contaminante. En República Dominicana por ejemplo, se tenía mucha dependencia al petróleo, se empezó a introducir el gas natural, y ahora es una fuente muy importante, si bien ha mejorado la situación, aún UV LZ Z\ÄJPLU[L W\LZ OH` \ZV KL carbono, entonces se debe seguir. Cada país tiene que preguntarse qué
“Se tiene que tener prudencia al implementar este tipo de proyectos. No hay que aventurarse en invertir solo porque lo están haciendo en otros países.”. dad. A veces decisiones políticas apresuradas, son malas decisiones y recaen en la sociedad.
¿Conoce proyectos de energía limpia en Centroamérica que vayan por buen camino? Evaluar un proyecto en el corto plazo, puede dar algunas señales de ajustes o no para largo plazo. En este momento, todavía es muy difícil poder valorar un proyecto en el ámbito de energía eólica y en el ámbito de energía fotovoltaica. En lo referente a energía geotérmica, hay países como Costa Rica o Nicaragua, que sí pueden hacer una valoración más a profundidad de cómo incentivar esa motivación de atraer inversión. Se trata de que el gobierno observe los impactos, valore si generará HSN U Z\IZPKPV \U PUJLU[P]V ÄZJHS todo eso se puede lograr con base
74
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
que está en un 25 y 30% y el resto son energías que son renovables, pero en muy pequeña proporción. Se debe buscar concentrar estos objetivos en un interés común. Cada inversionista y empresa quiere introducir energías renovables porque W\LKL ZPNUPÄJHY \UH ]LU[HQH JVU SVZ incentivos que se puedan generar. La sociedad también tiene que preguntarse, si se quiere más energía de este tipo que vaya a impactar en las facturas, y si se acepta en el sentido de que se trata de energía limpia ¿lo queremos hacer? Y también el goIPLYUV KLIL ]HSVYHY LS PUJLU[P]V ÄZcal e impactos tarifarios, si se podrá sobrellevar, en ese sentido es que son diferentes objetivos. Estas políticas tienen que tener el análisis necesario para ver su certeza, no solo a corto plazo, sino a largo plazo, ver HS ÄUHS KLS JHTPUV ZP ZL OPaV IPLU
quiere hacer, si introducir energía renovable, eólica o fotovoltaica. Se tiene que evaluar el impacto y en función de eso, se deberá de decidir si cambiar, y así se tomará la mejor decisión.
¿Es viable mejorar el desempeño energético de la región? Sí, siempre y cuando se haga una valoración de cuánto sería el costo para la sociedad y para el Estado. Son decisiones que tienen que tomarse con prudencia, sobre todo en países en los cuales los recursos ÄUHUJPLYVZ ZVU LZJHZVZ UV ZL W\Lde aplicar el lujo de hacer iniciativas ÄZJHSLZ ZPU OHILY TLKPKV T\` IPLU el impacto. Se debe llevar una política de Estado y pública en la que se opine sobre lo bueno y lo malo. Se tiene que saber el impacto que se generará.
AGUA i ENERGÍA ESPECiAL
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Y se hizo… el viento
L
os proyectos de juwi en Costa Rica dan energía a unos 95 mil hogares. Esto quiere decir que se deja de emitir unas 280 mil toneladas de dióxido de carbono por año, gracias a la energía eólica que producen los parques que construyó esta empresa en Costa Rica. En el 2009, juwi concluyó su primer parque eólico en la provincia de Guanacaste que cuenta con 55 aerogeneradores. El Proyecto Eólico Guanacaste (PEG) se entregó llave en mano al Instituto Costarricense de Electricidad y tiene una potencia instalada de 49.5 megavatios, produce anualmente 240 millones de R^O JHU[PKHK Z\ÄJPLU[L WHYH KHY energía a unos 70 mil hogares. PEG fue el primer parque eólico construido por la empresa alemana juwi en América Latina. Según la misma empresa, las velocidades que genera este proyecto están dentro de las más altas del mundo para un proyecto eólico hasta hoy construido. Poco después la empresa decidió asentarse en la región ` HIYPY Z\ VÄJPUH YLNPVUHS LU :HU José, juwi Energías Eólicas, Ltda. Para noviembre de este año, juwi está por concluir su segundo proyecto en el país que realiza en consorcio junto a con dos empresas constructoras costarricenses; esta vez se trata de un parque eólico LU WSLUV =HSSL *LU[YHS LZWLJxÄJHmente en la zona montañosa de la ciudad de Santa Ana. El Proyecto Eólico Valle Central consta de 17 turbinas eólicas con la capacidad instalada de 15.3 megavatios, para generar unos 37 millones de Kwh.
Dos proyectos eólicos son la carta de presentación de la empresa de energías renovables juwi Energías Eólicas en Costa Rica.
Este proyecto eólico se realiza para la Compañía Nacional de Fuerza ` 3\a ` LZ ÄUHUJPHKV WVY LS )HUco Centroamericano de Integración Económica. Es un proyecto que presentó muchos desafíos, tanto por la altura del lugar como por lo difícil de los caminos de acceso que presentaron el mayor obstáculo para el transporte de los segmentos de las torres, las góndolas y las asWHZ +LZKL ÄUHSLZ KL Q\SPV ZL W\LKL observar desde varias partes de la carretera hacia Santa Ana la primera torre erigida. Ampliando su oferta en el desarrollo de las energías renovables, recientemente se realizó un proyecto piloto con la instalación de un techo solar, en una iglesia del país. Este ha sido el primer paso para incursionar en el mercado solar en
Costa Rica, y se espera que pronto esta tecnología pueda ser una alternativa para las empresas y organizaciones costarricenses. juwi en Alemania es una empresa joven, creada apenas hace 16 años por dos jóvenes universitarios, Fred Jung y Matthias Willenbacher, que creyeron en el poder de las energías renovables. Actualmente, desarrollan proyectos de energía eólica, solar, geotérmica, de biomasa y tienen una división de carros eléctricos y Green building. A nivel mundial juwi se ha convertido en una de las empresas líderes en el sector de energías renovables y actualmente cuenta con más de 1200 empleados alrededor del mundo. El servicio que brinda en Costa Rica juwi Energias Eólicas, Ltda., como ZLKL YLNPVUHS ]H KLZKL SH WSHUPÄJHJP}U ` SH ÄUHUJPHJP}U OHZ[H SH construcción y gestión empresarial de las plantas. La visión del grupo es lograr un cambio en la matriz energética, por ello el compromiso es de concentrar en un 100% los esfuerzos para lograr un suministro del 100% con energías renovables. Aparte de los dos proyectos eólicos y el proyecto solar en Costa Rica, juwi ha participado en estudios para proyectos en Panamá, y República Dominicana y recientemente ZL ÄYT} \U JVU[YH[V WHYH SH JVUZtrucción de un parque eólico en Rivas, Nicaragua, con lo cual se HÄHUaHU SVZ LZM\LYaVZ KL L_WHUZP}U en esta región tan rica en recursos naturales en la búsqueda de aportar a un cambio en la matriz energética de Centroamérica. REDACCIÓN/Rebeca Madrigal
www.revistamyt.com mercados & tendencias
75
espeCial aGUa i enerGÍa
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
De desecho a
energía limpia
A
partir de una perspectiva ambiental sostenible, en noviembre del año pasado AES, que tiene el 80% del mercado de distribución de energía eléctrica de El Salvador y brinda electricidad a más de un millón de clientes, inauguró la planta de generación AES Nejapa. El proyecto, que requirió una inversión de US$58 millones, consiste en la generación de energía eléctrica a partir del gas metano, el cual se obtiene de la descomposición de los desechos sólidos en relleno sanitario, capturado por medio de tecnología para producir energía eléctrica que evite la expulsión del gas a la atmósfera. De esta manera, se contrarrestan los perjuicios en el medio ambiente. El proyecto inició en abril de 2008, con la adquisición de los derechos de explotación del gas del relleno sanitario, y los de construcción de la planta de generación. Adicionalmente se adquirieron los activos del sistema de recolección de gas, las estaciones succionadoras de vacío y los quemadores de gas. 3H WSHU[H X\L ÄUHSTLU[L M\L PUaugurada en noviembre de 2011, opera con una red de recolección de gas, compuesta por un grupo de pozos horizontales y verticales, una red de colectores y sub colectores, y un sistema de succionadores, para
76
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
AES beneficia el medio ambiente gracias a una planta de generación a partir del gas metano.
poder extraer el gas hasta las instalaciones de la planta. Dicha red de recolección es muy dinámica y requiere de mucha coordinación con el operador del relleno. Una vez recolectado con el sistema de bombas de vacío, el gas es enviado hacia la estación de los quemadores, los cuales son controlados de forma automática para regular la temperatura de operación, de tal manera que se garantice la destrucción del gas metano. Además, la planta cuenta con un sistema de monitoreo y almacenaje, el cual también permite recopiSHY PUMVYTHJP}U ZVIYL Å\QV WYLZP}U composición y otros datos requeriKVZ WHYH LS JmSJ\SV ` SH JLY[PÄJHJP}U del volumen del gas destruido.
,U[YL SVZ ILULÄJPVZ KL LZ[L WYV`LJto están la obtención de créditos de carbono por la destrucción del gas metano, el desplazamiento de producción de energía eléctrica basada en derivados del petróleo, la reducción de otros gases dañinos provenientes del relleno sanitario, hasta una mejora del medio ambiente y la salud pública, entre otros. Es a través de este tipo de iniciativas que AES Nejapa ha logrado en la actualidad, producir un promedio de 200 000 *LY[PÄJHKVZ KL ,TPZPVnes Reducidas (CER) al año, provenientes de evitar la emigración del gas metano hacia la atmósfeYH *HKH \UV KL LZ[VZ *LY[PÄJHKVZ emitidos bajo el Protocolo de Kioto, se equipara a retirar de la atmósfera el equivalente a una tonelada de CO2. De aquí que dicho proyecto cumpla con estándares de clase mundial y tenga un reconocimiento internacional. Es a través de la experiencia de AES, X\L ZL PKLU[PÄJHU SHZ ULJLZPKHKLZ de los países en los que se opera, para ofrecer las alternativas energéticas idóneas, según las diversas reaSPKHKLZ LJVU}TPJHZ ` NLVNYmÄJHZ La distribuidora en El Salvador cuenta con la primera planta en la región, que genera energía limpia a partir del gas metano, recolectado de un relleno sanitario. REDACCIÓN/Ericka Mejía
espeCial aGUa i enerGÍa
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Agro-energía en el trópico
E
l abastecimiento de energía en el mundo se volvió una preocupación mayor, debido al calentamiento del planeta, contaminación del aire, disponibilidad limitada de energía fósil y consecuencias sociales como burbujas económicas HY[PÄJPHSLZ LU YLNPVULZ WYVK\Jtoras, además de la corrupción y violencia. Las energías fósiles generan poco empleo, además de exclusión laboral y social. En regiones petroleras, carboneras o gasíferas no hay futuro para actividades productivas diferentes (agricultura, agroindustria, industria manufacturera), por lo que sorprende el empeño de algunos países tropicales en continuar explotando sus recursos naturales no renovables del sub-suelo. La agro-energía está paulatinamente reemplazando los combustibles fósiles. En Honduras, para la generación de vapor, las zonas francas (maquilas) están sustituyendo en forma sistemática el fuel-oil por biomasa utilizando leña, pero también cascarillas, virutas, raquis de palma, o cultivos energéticos de pastos leñosos. El trópico permite una generación de agro-energía muy alta, del orden de 5 TEP (toneladas-equivalente de petróleo) por hectárea al año. Los consumos de energía fósil varían entre 0,5 a 1 TEP por habitante por año. La caña de azú-
78
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Biotech promueve la generación competitiva de combustible gaseoso renovable en las regiones tropicales. car, palma de aceite y pastos, son cultivos de alto rendimiento para generación de biomasa. La caña genera bioetanol que sustituye a la gasolina, Brasil por ejemplo logró sustituir el 50% de su gasolina fósil. La palma de aceite genera biodiesel, con lo que Colombia ya logró sustituir el 10% de su diesel fósil utilizado. Mientras que los pastos y forrajes, son cultivos energéticos propicios para generar biogás. La generación de metano con pastos y forrajes es la agro-energía menos desarrollada en América Latina, pero sin duda la de mayor perspectiva de desarrollo. Las tecnologías de transformación de cultivos en combustibles sólidos, para sustituir al carbón, y en combustibles líquidos, para sustituir al petróleo, están bien desarrolladas. La generación a gran escala y en forma competitiva de combustible gaseoso renovable parece ser la próxima frontera energética a desarrollar.
En Honduras más del 70% de la agroindustria de palma genera bioNmZ JVU Z\Z LÅ\LU[LZ *VU LS HWVY[L tecnológico y operativo de BIOTEC de Bélgica (www.bio-tec.net), cinco principales extractoras de aceite generan biogás y bio-fertilizante. Tras cinco años de operación, las plantas BIOTEC de biogás generan 15 m3 de metano-equivalente (CH4) y 0,2 CERs, por cada tonelada de fruto molido. Con el biogás sustituyen fuel-oil y diesel de las calderas, o generan electricidad para auto-consumo o la venta. Países como Nicaragua y Honduras, con grandes extensiones de tierras desaprovechadas, tienen en consecuencia una “mina de oro” renovable. Para fomentar la inversión privada se requieren “reglas de juego” JSHYHZ KLÄUPKHZ WVY JHKH .VIPLYno, que incorpore consideraciones sociales (empleo, calidad de vida), económicas y ambientales en la LJ\HJP}U X\L KLÄUL LS WYLJPV KL compra de la “agro-energía”. Más allá del futuro energético de cada país, está en juego su futuro económico, así como la sostenibilidad de la aventura humana. El tema será analizado en el Seminario-Taller organizado por Fundación Pro-Orgánica (www.pro-organica.org) en Honduras, con apoyo de BIOTEC INTERNATIONAL SC de Bélgica, en Octubre 2012. REDACCIÓN/ Philippe Conil, CEO de BIOTEC (Bélgica)
XXIV CERTAMEN PERMANENTE DE INVESTIGACIÓN
“Dr. Manuel Noriega Morales” 2012-2013 sobre Temas de Interés para la Banca Central
Primer premio Segundo premio Tercer premio
Diploma Diploma Diploma
y y y
US$10,000.00 US$7,000.00 US$4,000.00
Cierre de recepción de trabajos: 28 de febrero de 2013 Dr. Manuel Noriega Morales
Para mayor información comuníquese a los teléfonos: 2429-6000, 2485-6000 y 2390-6000, ext. 5302, al correo electrónico: jcec@banguat.gob.gt, o visite: www.banguat.gob.gt
espeCial aGUa i enerGÍa
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
L
Cemento sin huella
o que comenzó como un proyecto de reforestación en 1986, ha evolucionado hacia la Unidad de Comercialización de Energía cuya TL[H LZ SH KL TVKPÄJHY SH TH[YPa energética de Cementos Progreso y para asegurarse que la electricidad que se consume provenga 100% de fuentes renovables. “Estamos convencidos de que las fuentes de energía convencionales ZVU ÄUP[HZ ` Z\ KPZWVUPIPSPKHK LZ cada vez menor. Esta menor disponibilidad incrementa los precios de manera alarmante y lo continuará haciendo en el corto y mediano plazo. En este sentido, desarrollar y aprovechar fuentes alternativas de energía será una ventaja competitiva para las compañías. En el largo plazo, no depender de fuentes fósiles de energía es mandatorio para quienes desean asegurar la sostenibilidad de sus actividades” señala Óscar Pérez, gerente de gestión ambiental de Cementos Progreso. Los proyectos de reforestación iniciados en 1986 tienen el objetivo de promover el manejo racional de plantaciones forestales, para generar una fuente renovable de energía térmica, a la vez que se mantiene la cobertura forestal y con ello se protegen y conservan las fuentes de agua. La planta de fabricación de cemento empezó a usar combustibles alternativos desde mediados de los años 80 con el programa nacional de recolección de lubri-
80
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Cementos Progreso ha logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento en un 13%, comparado con el año 1990.
cantes usados, y que actualmente son unas instalaciones en las que se lleva a cabo el pre procesamiento que permiten tomar una amplia gama de materiales que son considerados desechos, y convertirlos en materiales que pueden ser utilizados en nuestros procesos productivos para sustituir combustibles fósiles tradicionales. En la década de los 90 se creó el departamento de optimización, cuya función principal es la de evaluar los procesos y proponer mejoras en operación y diseño que permitan reducir cada vez más el consumo de energía eléctrica y térmica. Su iniciativa no se ha limitado a mejorar la eficiencia de su con-
sumo de energía, sino en mejorar sus procesos de fabricación de cemento, ya que utilizan un Protocolo de estimación de emisiones desarrollado por el Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBSD). Gracias a estos estándares, han logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento en un 13%, comparado con el año 1990, lo cual es menor que el promedio a nivel latinoamericano, reportado por WBCSD. Aunque sólo algunos proyectos que se están desarrollando actualmente son elegibles para beneficiarse del mercado de bonos de carbono, los proyectos que están en marcha no lo son para bonos en los mercados regulados, ya que fueron desarrollados fuera de este esquema desde la década de los 80. Sin embargo, exploran la posibilidad de registrarlos en mercados voluntarios. Cementos Progreso es una fábrica de cemento fundada en 1899, cuya experiencia ha sido reconocida por sus altos estándares de calidad en la producción y comercialización de cemento, concreto, cal y otros materiales y servicios para la construcción. La empresa tiene un compromiso con prácticas ambientales que permitan que todas sus operaciones se enmarquen dentro de las políticas del desarrollo sostenible. REDACCIÓN/Antonio Ordoñez
AGUA i ENERGÍA ESPECiAL
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
L
Limpiar el ambiente
a empresa Bio Circle®, mediante la innovación trae un sistema de limpieza de partes mecánicas con el objetivo de ayudar a las empresas a trabajar mejor y de la manera más segura; esto mediante la eliminación de solventes y acetonas dentro de sus espacios de trabajo, por lo tanto protege al empleado y al ambiente de la emisión de gases altamente volátiles. La fórmula no es a base de compuestos químicos contaminantes, ZP UV X\L LZ[L ZPZ[LTH ZL ILULÄJPH de los procesos originales de la naturaleza para proveer al usuario una alternativa de lavado de partes mecánicas amigable con el ambiente y lo que lo rodea. Esta solución remueve aceites, grasas, la familia de los hidrocarburos y contaminantes adheridos a las piezas por medio de un microorganismo natural que biodegrada las grasas y aceites hasta convertirlas en CO2 y agua; un proceso natural llamado biorremedación la cual ahora ya es utilizada ampliamente con éxito para limpiar la contaminación de los suelos como parte de los programas de manejo de desechos. Fue hasta hace poco que la biorremediación fue aplicada con éxito: el resultado fue un producto de limpieza mezclado con agua como una alternativa que sustituye los solventes utilizados para limpiar piezas industriales. Es importante aclarar que este
REPINSA adquirió tecnología que limpia la grasa sin la necesidad de solventes químicos y proteger al medio ambiente de contaminantes volátiles.
proceso no limpia la pieza por sí misma, sino que únicamente sucede cuando los agentes de limpieza han separado los contaminantes de las piezas. El ingreso de los sistemas Bio Circle® en la escena industrial y en el mantenimiento industrial dice adiós a los compuestos químicos, acetonas y a los solventes que causan problemas de salud. Este proceso ofrece un método atractivo para transformar los contaminantes tales como el aceite, grasas e hidrocarburos en agua y dióxido de carbono al aprovechar los procesos biológicos de microorganismos. Para maximizar el periodo de vida de los microorganismos que se encuentran en la solución y degradar todos los hidrocarburos generados por la actividad diaria de limpieza de piezas, el líquido debe ser conservando temperatura, niveles de liquido en la maquina y en condiciones de ventilación adecuadas. Es tan seguro que UV LZ [}_PJV UP PUÅHTHISL En Guatemala y Centroamérica es Repinsa quien distribuye este producto. La empresa se dedica a la comercialización y distribución de productos y servicios especializados para la industria de alimentos, bebidas, farmacéutica, nutracéutica, cosmética e industrial. El territorio que abarca Repinsa son los mercados de México, Centroamérica, Panamá y El Caribe.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
81
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Energía que no se agota
E
l sol como fuente de vida y origen de las demás formas de energía que el ser humano ha utilizado desde siempre, en la actualidad se ha convertido además en un importante aliado de las empresas que buscan ofrecer mecanismos de ahorro a través de fuentes de energía renovable, como es el caso de la energía solar. Mundo Solar dispone de productos que ayudan a incrementar la LÄJPLUJPH KL SH LULYNxH y a la vez proporcioUH HOVYYVZ ZPNUPÄJHtivos en su recibo de energía. Esta empresa cuenta con productos como calentadores de agua solar, ahorradores de energía eléctrica, economizadores de gas LPG y domos de luz solar. Estos productos tienen un funcionamiento y características que los diferencian en el mercado; los calentadores de agua solar facilitan el calentamiento de la temperatura del agua por medio de rayos solares, mientras que los ahorradores de energía estabilizan los voltajes permitiendo la ahorros de corrientes en el suministro, y a la vez elimina considerablemente los picos de energía utilizada lo que permite corregir el factor de potencia y evitar consumo innecesario de elec-
82
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Mundo Solar dispone de productos que incrementan el ahorro energético y elevan la eficiencia.
tricidad. Esta tecnología se puede emplear desde los aparatos eléc[YPJVZ LU SH VÄJPUH LS OVNHY ` LU aplicaciones industriales. Los economizadores de gas, especíÄJHTLU[L KL 37. HNY\WHU SHZ TVléculas magnéticamente, efectuanKV \UH X\LTH [tYTPJH TmZ LÄJPLU[L lo que permite alcanzar un óptimo consumo de gas. Mientras que los domos de luz solar transmiten luz UH[\YHS WVY TLKPV KL K\J[VZ YLÅLJtivos hacia adentro de su casa, ediÄJPV IVKLNHZ WHYX\LZ PUK\Z[YPHSLZ o cualquier otro espacio, sin intro-
ducir calor. Mundo Solar señala entre otros ILULÄJPVZ KL LZ[VZ WYVK\J[VZ \U retorno de inversión a corto plazo, WLYV TmZ HSSm KL SVZ ILULÄJPVZ LJVnómicos un importante aliado para operar de manera amigable con el medio ambiente, al aprovechar los recursos naturales como lo es la energía del sol. La reducción del consumo de energía mediante el uso de estos productos es real y medible, para tal caso en una vivienda los calentadores de agua pueden propiciar ahorro entre un 15% a 30% del consumo de energía dependiendo de la cantidad de agua caliente a utilizar, mientras que para el uso industrial el porcentaje de consumo de agua es mayor y por ende el ahorro seria mayor. Dependiendo de los aparatos electrónicos que se disponga en una casa o una empresa, los ahorradores de energía le facilitan la reducción de consumo desde un 10 a un 35% del consumo mensual. Asimismo los economizadores de gas ahorran entre un 10 a 40% del consumo, pero sin duda alguna el producto más ahorrativo son los domos de luz solar, que permiten al usuario ahorrar el 100% del consumo de iluminación en las áreas instaladas durante el día. REDACCIÓN/Yeny Sarmiento
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Energía desde el sol
L
a Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa (CEL), ejecuta como institución autónoma de servicio público una serie de proyectos inclinados a la generación de energía limpia, es así como se tienen iniciativas hidroeléctricas a gran y pequeña escala, proyectos solares fotovoltaicos y eólicos. Uno de los proyectos más adelantados que tiene CEL, en materia de energía renovable no convencional, es un generador fotovoltaico de 14.2 MWp, el cual se encuentra actualmente a nivel de factibilidad, en fase de elaboración de las bases KL SPJP[HJP}U ` JVU Ä UHUJPHTPLU[V estructurado. Este proyecto viene estudiándose desde hace algunos años, cuando se tomó la decisión de realizar un WYV`LJ[V WPSV[V JVU Ä ULZ PU]LZ[P gativos, para lo cual se realizó una inversión en un generador fotovoltaico con tres tecnologías diferentes, con una capacidad total de 24.57 kWp, el cual se instaló en la HaV[LH KLS LKPÄ JPV KL SHZ VÄ JPUHZ centrales de CEL, y se encuentra en operación desde junio de 2009. El proyecto sirvió de base para evaluar el comportamiento de las tres tecnologías y soportar la decisión para un proyecto más grande. En el 2010, se contrató los servicios de una consultoría internacional experta en la materia, la cual realizó el estudio de factibilidad, en dos sitios predeterminados (resultantes de los estudios de pre factibilidad). Para ambas fases se contó con el apoyo de la cooperación alemana. El estudio de factibilidad
84
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La empresa CEL es parte de un proyecto de energía limpia que busca diversificar la matriz energética del país.
se ejecutó en un plazo aproximado de nueve meses y dio como resultado que el proyecto era factible tanto en lo técnico, económico y ambiental, para instalar 14.2 MWp en la central hidroeléctrica 15 de septiembre y 3.6 MWp en la central hidroeléctrica Guajoyo. Una de las razones por las cuales se impulsa este tipo de proyectos, es debido a que dentro de las principales líneas estratégicas de la Política Energética Nacional, se le da un especial énfasis al desarrollo de proyectos con fuentes de energías renovables, así como a la diversiÄ JHJP}U KL SH TH[LYPH LULYNt[PJH del país. Para fortalecer la gestión de CEL en este contexto, se llevó a cabo una reestructuración interna, a partir de
recursos ya existentes en la institución, creando una gerencia que se encargara de estudiar, investigar y gestionar proyectos con fuentes de energía renovable no convencionales, sin perder de vista que éstos tienen que ser factibles tanto en los HZWLJ[VZ [tJUPJVZ LJVU}TPJV Ä nancieros y ambientales. Al mismo tiempo de las fases de implementación de dicho proyecto, ZL OH NLZ[PVUHKV LS Ä UHUJPHTPLU[V para la iniciativa de los 14.2 MWp a instalar en los terrenos aledaños a la central hidroeléctrica 15 de Septiembre, para lo cual se obtendrán fondos subvencionados provenientes del gobierno de Alemania, a través del banco estatal de desarrollo KfW, así como de otras fuentes como el BCIE. En la actualidad, se está en el proceso de licitación de los servicios KL \UH Ä YTH JVUZ\S[VYH WHYH LS apoyo en la elaboración de las bases de la licitación y la supervisión de la construcción de la central. 7HY[L KL SVZ ILULÄ JPVZ KL LZ[H PUP ciativa, es que con este proyecto se evitará la emisión de alrededor 16.5 mil toneladas de CO2 al ambiente y sustituir un aproximado de 32 mil barriles de combustible. De aquí que dicho proyecto sea elegible para generar bonos de carbono. La inversión estimada podría rondar los US$50 millones. Por otra parte, el potencial promedio de radiación en el país, es de 740 watts por metro cuadrado, el cual se considera un índice de radiación bastante alto comparado con otras regiones del mundo. Q REDACCIÓN/Ericka Mejía
entreVista
“Tienen que fortalecer la inversión pública” Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de CEPAL, alienta a la región a cuidar el déficit público, la desigualdad, y “no bajar la guardia en materia social para generar empleo”. Ericka Mejía
E
l Salvador fue la sede del tercer cuarto período de sesiones bianual de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe
(CEPAL). A raíz de este encuentro, la Secretaria Ejecutiva de la CEPAL, Alicia Bárcena, habló con Mercados & Tendencias, sobre las perspectivas económicas para Centroamérica, propuestas y medidas para el crecimiento de estos países, y la importancia de una región integrada que ante la crisis debe buscar nuevos mercados y vincular su relación con otros países como Brasil.
86
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
¿Cuáles serían los puntos más fuertes y débiles de las economías de la región? Tiene puntos muy fuertes como la integración, un comercio regional fortalecido, que ha permitido a Centroamérica posicionarse como una YLNP}U X\L ZL OH PKV ZVSPKPÄJHUKV a través de sus instituciones. Creo que en el proceso de construcción institucional, a nivel centroamericano, se ha logrado mucho, obviamente hay algunos vacíos, pero es una región que ha logrado tener una disciplina macroeconómica pruden[L UP]LSLZ KL PUÅHJP}U TVKLYHKVZ KtÄJP[ ÄZJHS ` KL KL\KH W ISPJH YL-
lativamente bajo y sin duda el tema más importante los retos que afronta como lo son la pobreza , la igualdad, la informalidad laboral, que con una estrategia de mediano y largo plazo, de carácter productivo se puede avanzar. El crecimiento en Centroamérica, no ha sido todo lo dinámico que hubiéramos esperado. Es una región que aún adolece. Es una región importadora neta de combustible, biocarbono, de energía, de alimentos, que son justamente los precios que más se han visto afectados de manera reciente por el alto costo. Por otro lado, tiene una relación
entreVista
muy fuerte con Estados Unidos, tiene una vinculación productiva, sobre todo en materia de maquila y de exportación. Y en la medida que a Estados Unidos le ha ido costando un poco de trabajo reactivarse, en ese mismo ritmo le ha costado a Centroamérica reposicionarse. En el reciente informe publicado, hemos W\LZ[V KL THUPÄLZ[V X\L LU KPJOH región ha existido un crecimiento menos dinámico que en Suramérica, y eso es porque el tema del dinamismo en Suramérica se ha dado por el precio de las materias primas, y porque son exportadores netos de éstas, y Centroamérica es más bien un importador de dichos productos, lo que le ha impactado en su crecimiento. En promedio la región, Cuba, Haití, República Dominicana, crecerán este año un 4,6%
bre todo el sector de la construcción y eso atrae a mayor empleo en dicho país.
¿A qué está aún más asociado el desempeño de las economías de la región? Las economías de Centroamérica tienen una particularidad muy interesante, y es que están mucho más integradas que el resto de la región, si se compara, su comercio intrarregional, es del 30%, es decir, ocurre dentro de los propios países de Centroamérica, comparado al de todas las naciones es de 19%, es decir que es la subregión más integrada del continente y eso es muy importante tenerlo porque el comercio intrarregional es el que más manufactura y empleo desarrolla, eso es muy importante tomarlo en consideración.
cuidado y reducido lo más posible. ,S WHxZ JVU TLUVY KtÄJP[ ÄZJHS LZ Nicaragua, seguido de Panamá. Hay que tener mucho ojo, sobre todo en Costa Rica que es un país que tiene \U KtÄJP[ ÄZJHS YLSH[P]HTLU[L HS[V ` también en Honduras, el resto está dentro del promedio del 2%, se debe cuidar que nos sea más de ese promedio.
¿En qué medida los países de Centroamérica podrían ejercer políticas fiscales contracíclicas? Es difícil, pero quizás, en donde los países de la región han ejercido su capacidad contraciclica ha sido en el gasto social. El gasto social ha sido uno de los temas más importantes en la región para poder permitir que haya un cierto espacio en el que los países puedan realmente
“Centroamérica puede crecer un 4% para 2012, por encima del promedio de Latinoamérica y Caribe, que es de 3,7%”. y después los nueve países 4,2% y en 2012 es una cifra que mantendrá esa dinámica. De estas economías quizá la más dinámica es Nicaragua, en 2010 y en 2011 y también lo será en 2012, y en El Salvador se ha visto un reposicionamiento, este año cierra con 1,5%, el próximo año con un 2%, de tal forma que sí se ve una cierta recuperación , la cual se quisiera que fuera mucho mejor. En toda América Latina y el Caribe, el promedio del crecimiento en 2012 será de 3,7%, por lo tanto Centroamérica está por encima de ese promedio y eso se debe a que hay una rentabilización de factores como el turismo; otro es el período de la economía de Estados Unidos, y sin duda el tema de la migración. La migración hacia Estados Unidos ha mejorado, porque se reactiva so-
También un tema que se reactiva, de forma muy importante, son las remesas por trabajadores emigrados. En el caso de Guatemala y El Salvador, son dos países que tienen un dinamismo, sobre todo en el último trimestres de 2011 y en 2012 hay una reactivación, en relación a los sectores económicos de Estados Unidos, que empiezan a reactivarse.
¿Qué representa la alerta de la mayoría de países por el déficit fiscal? ,S KtÄJP[ ÄZJHS LZ \U [LTH T\` PTportante porque es el que abre o no, el espacio para tener políticas públicas. En Centroamérica el tema se ha cuidado, sin embargo hay alerta en el sentido de que el promedio KL KtÄJP[ ÄZJHS LZ KL ` ZL KLIL tener muy en cuenta que debe ser
tener capacidad de gasto. Esto requiere preparación, no es automático. Centroamérica logró ejecutar algunas medidas contracíclicas. Se requiere de un gran fortalecimiento ÄZJHS WHYH WVKLY SSL]HY H JHIV LZ[HZ medidas, las más importantes son las que están dentro del terreno social y que tienen que ver con mitigar el impacto en el empleo y la pobreza en periodos de crisis.
¿Qué medidas tendría entonces que ejecutar la región para mitigar el impacto del desempleo y la pobreza? Sin duda es por programas directos de apoyo a las familias más pobres, las transferencias condicionadas o las transferencias directas. Hay que promover en el sector privado la capacitación y por otro lado el apoyo
www.revistamyt.com mercados & tendencias
87
entreVista
a pequeñas y medianas microemWYLZHZ H [YH]tZ KL ZLY]PJPVZ ÄUHUcieros, asistencia técnica. También el apoyo que se les pueda dar a las mujeres para que puedan ingresar al mercado de trabajo.
¿Qué sucede con la dependencia de las economías que están en crisis? Hay una gran relación entre las economías centroamericanas y los Estados Unidos y Europa. Sin duda la relación con el país norteamericano es bastante estrecha y en la medida que dicha nación esté volviendo a reactivar su economía, con un crecimiento más o menos de 1,5% y 2%, esas son muy buenas noticias para Centroamérica. Sin embargo, Europa pueda incidir de forma negativa, la alta crisis que atraviesa PUÅ\`L T\JOV LU *LU[YVHTtYPJH W\LZ ZL HJHIH KL ÄYTHY \U [YH[HKV Es muy importante, que Centroamérica explore otros mercados, como por ejemplo China e India, que se vincule mejor con Brasil y que aprovechar la demanda interna de la región, pues tiene un mercado de 40 millones de personas que habría que aprovechar.
¿Cuáles han sido hasta ahora los efectos más palpables de la crisis, en la región? Uno de ellos ha sido la contracción del PIB per cápita, sobre todo el Producto Interno Bruto que se ha ido contrayendo como resultado de su recesión con Estados Unidos y de la inversión. Ahora la crisis, afortunadamente en Estados Unidos, no ha durado demasiado y por lo tanto vemos que sea dado un repunte, sobretodo que se inicia desde 2009, pasó de 0,9% a 3,3% en 2010 y 3,2% en 2011. De alguna manera Centroamérica ha logrado retomar patrones de cre-
88
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
cimiento en clara consonancia con Estados Unidos.
¿Cuáles serían las perspectivas económicas para Centroamérica para 2012-2013? En 2012, sobre todo en el primer trimestre, ha tenido un buen desempeño y creemos que Centroamérica puede crecer un 4%, y esto es muy importante como noticia para toda la región.
¿Habría que prever algunos obstáculos para este crecimiento estimado? Claro, siempre hay que estar muy atento a cuáles son las perspectivas, sobre todo de Estados Unidos y ver cómo viene el crecimiento de este país. Para 2012 las perspectivas de los nueve países, están por encima del promedio de la región. Lo que OH` X\L J\PKHY LZ LS KtÄJP[ W ISPJV la desigualdad, no bajar la guardia en materia social, para generar empleo. El crecimiento siempre es una buena noticia para que haya más empleo y dinamismo económico.
¿Cuáles son las propuestas en el tema desigualdad? Las propuestas son fortalecer la inversión pública, porque es el vinculo más importante entre el corto y mediano plazo, es uno de los mensajes más relevantes, lo segundo es tener una política industrial, una política de desarrollo productivo activa, que tenga visión de mediano plazo, que se vea cuales son los sectores en los que una economía puede competir, cuáles economías tienen mayores ventajas compaYH[P]HZ LU SV ÄUHUJPLYV J\mSLZ SV [PLULU LU SV JPLU[xÄJV [LJUVS}NPJV en las telecomunicaciones, en los servicios. Se trata de generar una visión de desarrollo productivo empresarial e industrial, que pueda
Lo bueno y lo malo que nos ve CEPAL LO BUENO “Es una región que ha logrado tener una disciplina macroeconómica prudente, niveles de inflación moderados, déficit fiscal y de deuda pública relativamente bajos”.
LO MALO
“Pero el crecimiento en Centroamérica no ha sido todo lo dinámico que hubiéramos esperado. Es una región importadora neta de combustible, biocarbono, de energía, de alimentos, que son justamente los precios que más se han visto afectados de manera reciente por el alto costo”. Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de CEPAL.
tener mayor dinamismo económico y que transforme la estructura productiva y hacerlo en consonancia con el sector privado, para poder generar realmente una ecuación estado- mercado, que sea virtuosa y que genere más empleo. Uno de los grandes temas en Centroamérica, es la infraestructura, en donde sin duda la construcción de las carreteras, el tendido eléctrico, las telecomunicaciones, los puertos, la facilitación del comercio en general, es central. Q
ranKinG aseGUradoras
Inventores de nuevas
necesidades
Las primas han crecido, el mercado es solvente y el desempeño operativo es el óptimo. Las empresas aseguradoras invierten con creatividad en nuevos segmentos de mercado. Boris Ríos
E
l mes de julio de 2012 arrojó números importantes para el mercado de seguros costarricense. Para esa período se le dio la autorización a la compañía número 12 que operará en el país; las corredoras de seguros que hace dos años eran cuatro, ahora suman catorce; las mismas tenían ocho personas en 2010 y en la actualidad son más de cien; y los productos de seguros llegaron el 30 de junio a 230 partidas registradas.
90
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Es evidente que el país creció en el tema de seguros desde la apertura del mercado en el año 2008. Sumado a ello, los consumidores costarricenses han vivido una guerra de precios, principalmente en los seguros generales (bienes muebles e inmueISLZ X\L ÄUHSTLU[L [LYTPUHU ILULÄJPHUKV H SVZ JVUZ\TPKVYLZ “El mercado sigue creciendo en materia de primas en plazo de dos años; X\P[HUKV LS LMLJ[V KL SH PUÅHJP}U SHZ primas directas han crecido 14%, comparando mayo de 2011 con mayo de 2012”, explica Javier Cas-
cante, superintendente de seguros de Costa Rica. Pero el crecimiento del sector seguros no ha sido exclusivo de ese país, ya que en la mayoría de los países de la región, las primas han crecido, el mercado es solvente y el desempeño operativo es el óptimo acompañado de valiosos niveles de inversión. Por ejemplo, el sistema asegurador en Centroamérica y Panamá, en general, en el período 2011, logró una relativa estabilidad económica cuando el PIB tuvo un crecimiento promedio del 4,6%. La industria
VeraseGUradoras ranKinG
aseguradora obtuvo un incremento promedio del 11,6%, al ascender el ingreso de primas a US$3448 millones, registrando un aumento absoluto de US$357 millones frente a la emisión del año 2010, situada en US$3091 millones. Fue así como se destacaron por su expansión Panamá, Guatemala y Honduras, luego, Nicaragua, Costa Rica y El Salvador con un crecimiento entre el 5% y 7%. “Lastimosamente, el nivel de violencia del país ha incrementado la necesidad de los clientes por asegurarse, pero a la vez se han incrementado los volúmenes de siniestros que SHZ HZLN\YHKVYHZ WHNHU¹ JVUÄLZH Tethey Martínez, gerente de la Cámara Hondureña de Aseguradores, CAHDA. En Panamá, el mercado de seguros se WLYÄSH JVTV \UH KL SHZ HJ[P]PKHKLZ con mayor oportunidad de inversión
“Las compañías aseguradoras deben enfocarse a nuevos y variados sectores donde hay oportunidades de negocios, que permitan llegar a las personas o empresas que actualmente no tienen acceso a un seguro”, reÅL_PVUH .LYHYKV 9P]LYH WYLZPKLU[L del Congreso de Aseguradoras de Centroamérica, Panamá y el Caribe.
Lo que otros no ven Las estadísticas de la aseguradora Generali demostraron que las mujeres tienen mejor siniestralidad, ya que sus colisiones son menos severas porque “toman menos y manejan más despacio que los hombres”. De esto se dio cuenta la aseguradora OHJL H|VZ L PKLU[PÄJ} \U NYHU UPJOV de mercado. Esto llevó a la empresa a diseñar un plan llamado M, que no es más que un seguro de automóvil con tarifas especiales; que forma parte de
residencia (muebles, electrodomésticos, objetos de arte, ropa, equipos electrónicos, joyas, etc.). Este producto además de garantizar SH WYV[LJJP}U KL Z\Z IPLULZ JVU ÅLxibilidad en precios y coberturas, cuenta con valores agregados como asistencia domiciliaria y servicio de ambulancia. Al igual que éstas, muchas empresas aseguradoras de la región han tenido que ir fortaleciendo sus áreas de negocios e innovar en sus productos. A nivel centroamericano, dado que la región posee similitudes en varios aspectos, la tendencia en cada uno se ha enfocado en que las personas obtengan seguros de automóviles, contra incendios además de seguros de salud y vida. Son éstos los que presentan mayor dinamismo. En Guatemala, con la nueva Ley de la Actividad Aseguradora se han fortalecido todas las áreas de las com-
La venta de seguros en Panamá aporta un 3,5% al PIB, y es una de las actividades de mayor valor agregado de la economía. de los últimos años. Esto se puede cotejar en las cifras que demuestran que el volumen de las primas suscritas de seguros directos ascendieron, al cierre del primer cuatrimestre del año en curso, a US$367 millones, es decir, un incremento de 5,17% comparado con igual período de 2011. La venta de seguros en Panamá contribuye con un 3,5% al Producto Interno Bruto (PIB) del país, colocándola como una de las actividades de mayor valor agregado de la economía. Pero para mantener estos niveles de crecimiento y buenos números, las compañías aseguradoras de la región han tenido que trabajar e incursionar en nuevos productos y servicios para mantenerse competitivas.
la póliza de nombre Auto Sicura y dentro de ella las damas tienen un ILULÄJPV X\L LZ T\` ]HSVYHKV WVY este segmento: a ellas se les brinda el 50% de descuento en el pago de su deducible. No importa si el dueño del vehículo no va conduciendo y si quien tiene el accidente es la esposa, porque a ella se le aplica el descuento. Además, en la póliza en la sección de accidentes, la cobertura incluye gastos médicos por cirugía estética con un descuento de hasta 50%, en[YL V[YVZ ILULÄJPVZ En este mismo país, la empresa Assa Compañía de Seguros, S.A., tiene la póliza de ASSAHogar, que protege los bienes muebles y bienes familiares, es decir el contenido de su
pañías de seguros, según explica Enrique Murillo, director ejecutivo de la Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros. El experto alega que esto ha permitido fortalecer el mercado con compañías más competitivas y más solventes. Muchas de ellas han invertido en sistemas de cómputo más modernos y ágiles para ofrecer un mejor servicio a los asegurados. Las compañías, en ese país, han HWVZ[HKV WVY PU[LUZPÄJHY Z\Z ZLY]Pcios en el área de seguros de salud, ofreciendo servicios de atención mediante redes de hospitales, laboratorios, médicos, farmacias a nivel nacional y en el extranjero. En Costa Rica, se trabaja fuerte en el segmento de seguros “autoexpedi-
www.revistamyt.com mercados & tendencias
91
ranKinG aseGUradoras
bles”, que prometen brindar mayor oportunidad de aseguramiento a aquéllas personas que por su condición económica no pueden adquirir las pólizas tradicionales, pero que desean satisfacer esa necesidad de protección. Se trata de seguros de fácil comprensión, no renovables, estandarizados y de comercialización masiva por UV YLX\LYPY JVUKPJPVULZ LZWLJxÄ JHZ Su expedición no requiere un proceso previo de análisis y selección de riesgo. “Desde que la aseguradora inició operaciones a la fecha se han tenido que fortalecer todas las áreas de la organización. Se han tenido que incorporar nuevas áreas, se ha in-
reaseguros, para ofrecerlos por medio de compañías de seguros locales cumpliendo con la legislación de cada país, además de las ventas por Internet.
Acostumbrar al mercado “La innovación en productos de seguros será determinante para man[LULY SH MVY[HSLaH Ä UHUJPLYH KL SHZ compañías”, alega Víctor Mancilla, superintendente de bancos de Guatemala. Muchas empresas se encaminan por esa ruta. Aunque tradicionalmente la venta de seguros de vida muestra cifras alentadoras y sigue siendo de las categorías preferidas, las empresas aseguradoras buscan incrementar sus
permite llegar a una gran masa de clientes y esto brinda una penetración en el mercado interesante para la empresa. No obstante, pese a que existe un mercado por desarrollar y penetrar, tanto corredores como aseguradoras deben prepararse mejor tecnológicamente para evitar contratiempos. En esa misma línea, los avances en materia tecnológica para que los clientes no necesiten salir de sus JHZHZ \ VÄ JPUHZ WHYH HZLN\YHYZL V bien, pagar sus seguros, también jugarán un papel relevante como nicho en que pueden incursionar las compañías aseguradoras. Es notorio que aún existen limitaciones económicas en la pobla-
El mayor dinamismo se sigue concentrando en los seguros de autos, contra incendios, salud y vida. crementado el personal consideraISLTLU[L LU Ä U OH ZPKV \U JHTIPV integral”, señala Enrique Vargas, director de Mercadeo y Ventas de Seguros del Magisterio, en Costa Rica. Por su parte, en Honduras, Seguros LASIFE trabaja en el producto Vida Segura (Bancaseguros), una estrategia adoptada por bancos y compañías aseguradoras con el objeto de operar en el mercado de servicios Ä UHUJPLYVZ De acuerdo con Louis Ducruet, presidente de Ducruet, empresa corredora de seguros en Panamá, existen productos especializados por segmento de industrias que no se ofrecen usualmente en la región por ser especializados, por lo que comenta que han encontrado mercados de
ventas, pero esta vez con una nueva oferta denominada microseguros. “Existe una gran oportunidad en los microseguros, los cuales permitirán abarcar una mayor cantidad del mercado potencial del país, pues se tendrán seguros para todos los estratos sociales”, menciona Vargas, de la empresa Seguros del Magisterio. ,ZWLJxÄ JHTLU[L LU 7HUHTm JVU un mínimo de US$15 por mes para cubrir la prima, cualquier persona podría obtener un seguro de vida que le ayudará a solventar cualquier emergencia. El microseguro ofrece un respaldado económico en casos de accidentes, muertes o enfermedades que lo dejen discapacitado de forma permanente. La ventaja de este nicho es que
ción de bajos recursos, pero es ahí donde las aseguradoras han enfocado su oferta de productos, HKLJ\mUKVSVZ H KPZ[PU[VZ WLYÄ SLZ económicos. Por otro lado, en el sector bancario y asegurador es poca la oferta que hay para atender las mujeres que han venido ganando espacio en el mercado laboral. En todas las áreas, los países de la región tienen el consumo per cápita en seguros muy bajo, solo Panamá está dentro de los tres primeros de Latinoamérica. Así mismo, existe una falta de conocimiento del tema por el consumidor. La industria de seguros sigue pujante, pero le podría ir mejor.
Fuentes que colaboraron en esta nota: Costa Rica: Departamento de Comunicaciones, Instituto Nacional de Seguros (INS); Enrique Vargas, director de mercadeo y ventas de Seguros del Magisterio; Javier Cascante, superintendente de Seguros de Costa Rica; Angelic Lizano, vicepresidente Comercial de MAPFRE; Guatemala: Víctor Mancilla, Superintendente de Bancos; Enrique Murillo, director ejecutivo de la Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros; Honduras: Florencia Betancourth, gerente de mercadeo de Seguros LASIFE; Tethey Martínez, gerente de la Cámara Hondureña de Aseguradores, CAHDA; Gerardo Rivera, presidente del Congreso de Aseguradores de Centroamérica, Panamá y el Caribe; El Salvador: Superintendencia del Sistema Financiero (SSF); Panamá: Luis Della Togna, presidente de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá; Louis Ducruet, presidente de Ducruet.
92
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
www.gustavomolina.com
¿Y QUÉ DICE LA BOCINA? s a d e u r e r b So tu negocio llegará a donde está el negocio
Felicitaciones a por ser una empresa más que ya está sobre ruedas
un nombre de confianza Blvd. Liberación 4-55 z.9 / pbx: 2384-4100
ranKinG aseGUradoras
“Los seguros deben ser un estabilizador de la
economía”
A pesar de la crisis de España, el sector asegurador es estable. ¿Qué se puede imitar? Rafael Moreno Ruiz, actuario de la Universidad Complutense de Madrid, responde. Mariela Montero ¿A qué se debe la solvencia del mercado asegurador español? En el sector asegurador español es destacable el hecho de que, frente a otros sectores de la economía en los que la crisis está golpeando duro, con disminución de empleo y de cifras del negocio, el sector se ha mantenido estable. En los últimos cuatro años el crecimiento en primas ha sido menor al de otros años, pero no ha habido un decrecimiento. Tal vez en el área de seguros de vida, y fondos de seguros y pensiones, que es el sector que capta el ahorro de las familias, el crecimiento se ha visto un poco más mermado, pero ha seguido creciendo y esto es importante, porque destaca el hecho de que es un sector muy consolidado, con una proyección que se pone de THUPÄLZ[V ZVIYL [VKV JVU SH NLULYHción de empleos netos. ¿Por qué la crisis no se ha sentido con tanta fuerza en este sector?
94
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Una de las razones es en parte a la visión de largo plazo que tienen los seguros, lo que lo ha llevado al sector a seguir una serie de políticas mucho más prudentes. Por otro lado, hay que destacar el papel que en España ha tenido el supervisor de seguros, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, ha seguido unos criterios muy prudentes y de buenas prácticas de supervisión de las entidades aseguradoras que ha contribuido a que el sector asegurador español este saneado. Evidentemente puede haber entidades con problemas, como ocurre en todos los sectores y en todos los países, pero no hemos vivido los problemas que está sufriendo el sector bancario. ¿Cuáles son los productos líderes? En el mercado asegurador español OH` \UH PUÄUPKHK KL WYVK\J[VZ JVUsolidados, por lo que no se puede decir cuál es el que lidera. Encontra-
mos seguro de automóviles, seguros del hogar, seguros de vida, seguros para profesionales, de responsabilidad civil, hay muchísimos seguros y ninguno ha decrecido de una maULYH ZPNUPÄJH[P]H LU[VUJLZ `V JYLV que todos son importantes. Incluso aunque en España el sistema de seguridad social es muy fuerte hay un desarrollo de seguros vida y de planes y fondo de pensiones, productos que complementan la seguridad social. Centroamérica también ha experimentado un crecimiento en las primas en los últimos años. ¿Qué tan efectivo resulta la adopción de modelos de servicios, como la venta de seguros por Internet, en España? En España hay una tendencia, incluso de personas que aunque no compren el seguro por Internet, casi la totalidad ve alternativas y precios por esta vía porque es muy cómo-
VERASEGURADORAS RANKING
“El éxito de la industria se debe a buenas prácticas de supervisión y criterios muy prudentes y de largo plazo por parte del ente regulador”. do sus productos por Internet, y yo creo que esto para el consumidor LZ I\LUV WVYX\L HS Ä UHS SL KH TmZ posibilidad de acceso a la información de los productos. En los últimos quince años lo normal ha sido comprar los productos aseguradores de [VKV [PWV LU SH VÄ JPUH IHUJHYPH WLYV `V JYLV X\L LZ[V ZL LZ[m YVTWPLUKV Y el consumidor ahora también mira por otros canales, y la tendencia es la venta a distancia, y concretamente el JHUHS KL 0U[LYUL[ ZL LZ[m WV[LUJPHUKV ¿Qué tan factible es este modelo para Centroamérica? @V JYLV X\L UV [LUKYm X\L WHZHY mucho tiempo para que eso llegue, pero también es cierto que tiene
que ir acompañado de un aumento en la cultura aseguradora, no solamente en profesionales del sector sino en general. El consumidor tiene que tener la capacidad por sí solo, de procesar y entender la PUMVYTHJP}U X\L LZ[m LU 0U[LYUL[ ¿Por qué puede ser atractiva la región para la llegada de aseguradoras españolas? Tengan ustedes en cuenta que el mercado español es un mercado ya maduro, entonces tampoco es un mercado que ofrece posibilidades KL JYLJPTPLU[V YmWPKV :PU LTIHY go, en países latinoamericanos ese crecimiento puede ser un creciTPLU[V YmWPKV
¿Dónde deben concentrar sus inversiones las aseguradoras si quieren ser competitivas? No podemos pensar las aseguradoras como gestoras de valores o incluso bancos, las aseguradoras tienen que ser muy prudentes en sus inversiones. Tiene que invertir LU HJ[P]VZ Ä UHUJPLYVZ ` LU V[YV tipo de activos como inmuebles, pero con un criterio de mucha prudencia. Entonces en la medida en que el sector asegurador vaya captando ahorro, se va convertir en uno de los principales sectores de los TLYJHKVZ Ä UHUJPLYVZ JVU SV J\HS también va contribuir con un desarrollo de mayor valor.
ranKinG aseGUradoras
Empresas Aseguradoras de Centroamérica y República Dominicana Según ingresos netos por primas a mayo de 2012, en miles de US$
Empresa Aseguradora
96
Ingresos Netos por Primas
Activo Total
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
1,010,055
37,994
Pais
May-12 Rank
May-12 Rank
Instituto Nacional de Seguros
CR
286,619
1
2,630,998
Seguros Universal, S. A.
RD
80,826
2
n.d.
76 n.d.
76
n.d.
76
n.d.
63
Assa Compañía de Seguros S.A
PA
79,289
3
n.d.
77 n.d.
77
n.d.
77
n.d.
64
Compañía Internacional de Seguros, S.A.
PA
71,150
4
n.d.
78 n.d.
78
n.d.
78
n.d.
65
Seguros G & T, S.A.
GU
67,359
5
179,923
2 144,382
2
35,541
6
6,449
4
Seguros El Roble, S.A.
GU
59,866
6
117,719
3 87,827
3
29,892
8
4,654
5
Mapfre, Panamá
PA
57,457
7
n.d.
79 n.d.
79
n.d.
79
n.d.
66
Mapfre BHD Cía. de Seguros, S. A.
RD
48,379
8
n.d.
80 n.d.
80
n.d.
80
n.d.
67
Seguros Banreservas, S. A.
RD
48,192
9
n.d.
81 n.d.
81
n.d.
81
n.d.
68
Interamericana de Seguros, S.A.
HN
44,873
10
77,405
10 47,996
10
29,409
9
1,945
12
Aseguradora General, S,A,
GU
43,208
11
107,108
4 86,390
4
20,718
16
3,390
7
Aseguradora Agrícola Comercial, S. A.
ES
41,987
12
58,801
15 35,627
16
23,174
13
937
27
Assicurazioni Generali S.P.A.
PA
40,542
13
n.d.
82 n.d.
82
n.d.
82
n.d.
69
ASESUISA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
36,923
14
51,843
17 28,536
19
23,307
12
2,206
10
SISA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
36,915
15
88,922
7 50,215
9
38,707
4
6,928
3
La Centro Americana, S. A.
ES
35,233
16
60,142
14 44,197
13
15,945
21
1,009
23
Proseguros, S. A.
RD
31,534
17
n.d.
83 n.d.
83
n.d.
83
n.d.
70
Mapfre Seguros Honduras, S.A.
HN
31,460
18
50,748
18 44,058
14
6,690
43
647
37
Seguros Atlántida, S.A.
HN
29,425
19
96,184
5 47,451
11
48,732
3
La Colonial de Seguros, S. A.
RD
29,412
20
n.d.
84 n.d.
84
n.d.
84
n.d.
71
Aseguradora Ancon
PA
28,489
21
n.d.
85 n.d.
85
n.d.
85
n.d.
72
HSBC Seguros (Panamá), S.A.
PA
23,887
22
n.d.
86 n.d.
86
n.d.
86
n.d.
73
Seguros e Inversiones, S. A.
ES
23,784
23
96,001
15
54,990
2
Chartis Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
23,407
24
13,523
44 6,255
46
7,268
42
373
Scotia Seguros, S. A.
ES
21,841
25
40,326
22 16,907
29
23,420
11
2,906
Aseguradora Suiza Salvadoreña, S.A.
ES
20,868
26
58,144
16 19,878
24
38,265
5
973
26
American Life Insurance Company
PA
19,413
27
n.d.
87 n.d.
87
n.d.
87
n.d.
74
Nacional de Seguros de Panamá y Centroamerica PA
18,862
28
n.d.
88 n.d.
88
n.d.
88
n.d.
75
Mapfre Seguros Guatemala, S,A.
GU
18,755
29
39,475
23 30,029
17
9,446
32
908
29
Pan-American Life Ins. de Guat., Cía. de Seguros, S.A. GU
17,027
30
71,106
12 60,909
5
10,197
31
1,470
18
Seguros Suramericana, S.A.A
PA
16,377
31
n.d.
89 n.d.
89
n.d.
89
n.d.
76
Seguros HSBC Honduras, S.A.
HN
15,876
32
78,212
9 46,834
12
31,378
7
1,532
15
Instituto Nicaragüense de Seguros y Reaseguros
NI
15,801
33
81,030
8 59,896
6
21,134
15
1,450
19
Compañía de Seguros América, S.A.
NI
14,747
34
36,234
26 28,040
20
8,194
39
410
43
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
1 1,620,943 1
6 41,012
1
7,254
2,789
1
2
9 46 8
RANKING ASEGURADORAS
Ingresos Netos por Primas
Empresa Aseguradora
May-12 Rank
98
Activo Total May-12 Rank
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
35
36,933
25
27,875
21
Seguros Universales, S.A.
GU
14,644
9,058
35
-390
141
Pan American Life Insurance de Panamá
PA
14,327
36
n.d.
90
n.d.
90
n.d.
90
n.d.
77
Seguros Constitución, S. A.
RD
13,623
37
n.d.
91
n.d.
91
n.d.
91
n.d.
78
Chartis Seguros, El Salvador, S. A.
ES
13,103
38
25,630
31
9,087
38
16,543
19
212
53
Pan American Life Insurance Company
HN
13,074
39
75,441
11
57,113
8
18,329
17
1,510
17
National Union Fire Insurance Company
PA
12,529
40
n.d.
92
n.d.
92
n.d.
92
n.d.
79
Seguros del País, S.A.
HN
12,504
41
21,705
35
12,358
32
9,346
33
1,063
22
Aseguradora Rural, S.A.
GU
11,732
42
41,223
21
19,851
25
21,372
14
3,937
HSBC Seguros Salvadoreño, S. A.
ES
11,632
43
27,079
29
13,386
31
13,693
25
977
25
ASSA Compañía de Seguros, S.A.
NI
11,335
44
23,118
32
17,363
28
5,754
46
669
36
Empresa General de Seguros, S.A.
PA
10,726
45
n.d.
93
n.d.
93
n.d.
93
n.d.
80
Seguros Agromercantil, S.A.
GU
10,031
46
20,698
36
12,173
33
8,524
37
1,286
20
PAN American Life, Inc. Co. (PALIC)
ES
9,605
47
44,323
20
29,795
18
14,528
23
986
24
Seguros FEDPA, S. A.
PA
9,590
48
n.d.
94
n.d.
94
n.d.
94
n.d.
81
:LN\YVZ KLS 7HJxÄ JV : (
,:
9,321
49
21,850
34
14,232
30
7,618
41
832
32
Banesco Seguros, S. A.
PA
8,961
50
n.d.
95
n.d.
95
n.d.
95
n.d.
82
:LN\YVZ *YLÄ ZH : (
/5
8,937
51
32,266
28
18,310
26
13,956
24
473
41
:LN\YVZ 3HÄ ZL : (
50
8,907
52
37,350
24
21,252
23
16,098
20
1,207
21
Seguros y Previsión Créd. Hip. Nal. de Guatemala GU
8,659
53
32,642
27
18,045
27
14,597
22
1,514
16
Scotia Seguros, S. A.
RD
8,442
54
n.d.
96
n.d.
96
n.d.
96
n.d.
83
Seguros Occidente, S.A.
GU
8,156
55
68,969
13
59,890
7
9,079
34
689
34
American Home Assurance Company
HN
8,036
56
12,164
46
7,966
40
4,198
60
422
42
Worldwide Medical Assurance LTD. CORP.
PA
7,865
57
n.d.
97
n.d.
97
n.d.
97
n.d.
84
ASSA Compañía de Seguros
CR
7,306
58
22,935
33
11,495
34
11,440
29
-16
133
Chartis Seguros de Guatemala, S.A.
GU
6,783
59
18,589
37
8,367
39
10,222
30
250
52
La Monumental de Seguros, S. A.
RD
6,096
60
n.d.
98
n.d.
98
n.d.
98
n.d.
85
Seguros Pepin, S. A.
RD
5,741
61
n.d.
99
n.d.
99
n.d.
99
n.d.
86
Seguros Worldwide, C. por A.
RD
5,689
62
n.d.
100
n.d.
100
n.d.
100
n.d.
87
La Central de Seguros y Fianzas, S. A.
ES
5,637
63
26,810
30
9,730
36
17,080
18
1,671
13
PAN AMERICAN Life Insurance
CR
5,362
64
11,863
47
6,706
44
5,156
51
374
45
MAPFRE | Seguros Costa Rica
CR
5,154
65
16,098
40
7,714
42
8,383
38
-885
144
ALICO Costa Rica
CR
5,110
66
10,534
52
4,291
53
6,243
45
678
35
Seguros La Ceiba, S.A.
GU
5,043
67
11,783
48
6,613
45
5,171
50
199
54
Columna Compañía de Seguros, S.A.
GU
4,897
68
16,587
39
7,957
41
8,630
36
859
31
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
6
ranKinG aseGUradoras Empresa Aseguradora
Ingresos Netos por Primas May-12 Rank
Activo Total
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
3,077
2,924
63
-412
142
101
n.d.
88
52
296
48
102
n.d.
89
Qualitas Compañía de Seguros, S. A.
ES
4,889
69 6,002
Seguros Constitución, S.A.
PA
4,855
70 n.d.
Mapfre Seguros Nicaragua, S.A.
NI
4,463
71 14,314
Aseguradora Global, S. A.
PA
3,958
72 n.d.
Citi Seguros de Honduras, S.A.
HN
3,861
73 18,183
1,622
14
Del Istmo Assurance Corp.
PA
3,584
74 n.d.
103
n.d.
103
n.d.
103
n.d.
90
Optima Compañía de Seguros
PA
3,391
75 n.d.
104
n.d.
104
n.d.
104
n.d.
91
Seguros Continental, S.A.
HN
3,153
76 47,780
Angloamericana de Seguros, S. A.
RD
3,137
77 n.d.
Equidad, Compañía de Seguros, S.A.
HN
3,102
78 12,671
45
4,635
51
Aseguradora Guatemalteca, S.A.
GU
3,007
79 8,519
56
4,076
54
Pan American Life INS. Co.
PA
2,813
80 n.d.
106
n.d.
106
Cía. Dominicana de Seguros, C. x A.
RD
2,609
81 n.d.
107
n.d.
107
:LN\YV 3HÄZL : (
/5
2,606
82 9,222
Cooperativa Nacional de Seguros, Inc.
RD
2,462
83 n.d.
Aseguradora de los Trabajadores, S.A.
GU
2,334
84 6,598
60
2,617
58
(ÄHUaHKVYH . ; : (
.<
2,217
85 14,955
41
9,783
35
Acerta Compañía de Seguros
PA
2,159
86 n.d.
109
n.d.
109
Compañía de Seguros Patria, S. A.
RD
1,993
87 n.d.
110
n.d.
110
Multibank Seguros
PA
1,872
88 n.d.
111
n.d.
Confederación del Canadá Dom. S. A.
RD
1,798
89 n.d.
112
La Unión de Seguros, C x A
RD
1,729
90 n.d.
113
Seguros Futuro, A.C. de R.L.
ES
1,726
91 6,047
Seguros La Internacional, S. A.
RD
1,674
92 n.d.
Fianzas Universales, S.A.
GU
1,605
93 10,119
Seguros BBA Corp.
PA
1,574
94 n.d.
115
n.d.
115
ACE Seguros S. A.
PA
1,472
95 n.d.
116
n.d.
116
Aseguradora Popular, S.A.
ES
1,439
96 7,987
General de Seguros, S. A.
RD
1,323
97 n.d.
117
n.d.
117
Sagicor Panamá
PA
1,258
98 n.d.
118
n.d.
118
63 101 43 102 38
19 105
55 108
62 114 53
57
n.d. 9,291 n.d. 4,988
23,017
56 101 37 102 49
5,023 n.d. 13,196
24,763
26
10
2,199
11
105
n.d.
92
8,036
40
482
40
4,444
58
625
38
n.d.
106
n.d.
93
n.d.
107
n.d.
94
53
78
59
108
n.d.
95
3,981
61
259
50
5,172
49
913
28
n.d.
109
n.d.
96
n.d.
110
n.d.
97
111
n.d.
111
n.d.
98
n.d.
112
n.d.
112
n.d.
99
n.d.
113
n.d.
113
n.d.
100
62
278
49
114
n.d.
101
48
719
33
n.d.
115
n.d.
102
n.d.
116
n.d.
103
54
391
44
n.d.
117
n.d.
104
n.d.
118
n.d.
105
27
864
30
119
n.d.
106
44
189
56
n.d.
4,417 n.d.
2,655 n.d. 4,876
3,238
22
n.d.
105
52 108
57 114 50
55
n.d.
4,805 n.d.
3,392 n.d. 5,244
4,748
Fianzas de El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala GU
1,129
March & Mclennan Limited
RD
1,127
100 n.d.
Seguros del Magisterio
CR
1,119
101 11,595
BMI Cía. de Seguros, S. A.
RD
1,106
102 n.d.
120
n.d.
120
n.d.
120
n.d.
107
Cuna Mutual Insurance Society Dom.
RD
1,053
103 n.d.
121
n.d.
121
n.d.
121
n.d.
108
La Comercial de Seguros, S. A.
RD
1,005
104 n.d.
122
n.d.
122
n.d.
122
n.d.
109
La Floresta de Seguros y Vida
PA
993
105 n.d.
123
n.d.
123
n.d.
123
n.d.
110
(ÄHUaHKVYH 9VISL : (
.<
981
106 9,320
65
251
51
100 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
99 14,356
42 119 50
54
1,384 n.d. 5,150
7,526
62 119 48
43
12,971 n.d. 6,445
1,794
ranKinG aseGUradoras Ingresos Netos por Primas
Empresa Aseguradora
Activo Total
Pasivo Total
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
Medisalud, S.A.
PA
951
107
n.d.
124 n.d.
124
n.d.
124
n.d.
111
Aliado Seguros, S.A.
PA
902
108
n.d.
125 n.d.
125
n.d.
125
n.d.
112
Aseguradora del Istmo (ADISA)
CR
895
109
7,159
,HZ[LYU 7HJPÄJ 0UZ\YHUJL *VTWHU`
7(
890
110
n.d.
Aseguradora Vivir, S. A., Seguros de Personas
ES
848
111
(ÄHUaHKVYH .LULYHS : (
.<
831
Quálitas Compañía de Seguros (Costa Rica)
CR
618
ASSA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
Aseguradora Agropecuaria Dom. S. A.
RD
(ÄHUaHKVYH :VSPKHYPH : (
.<
Autoseguro, S. A. ASSA Compañía de Seguros, S. A.
58 2,558
59
57
-224
139
126
n.d.
113
1,696
67
-573
143
47
4,745
55
309
47
61
4,630
56
-123
135
69 535
67
1,005
71
-132
136
127 n.d.
127
127
n.d.
114
64
195
55
128
n.d.
115
66
-149
138
126 n.d.
126
2,653
66 957
64
112
10,799
51 6,054
113
6,098
61 1,468
558
114
1,540
497
115
n.d.
423
116
4,518
RD
408
117
n.d.
ES
347
118
2,330
Atlantica Insurance, S. A.
RD
309
119
Seguros Vivir, S. A.
RD
247
Fianzas de Occidente, S.A.
GU
233
Amigos Compañía de Seguros, S. A.
RD
*VYWVYHJP}U KL -PHUaHZ *VUÄHUaH : (
.<
DHI Atlas, Cía. de Seguros, S. A.
RD
S.D.S. De Seguros (ÄHUaHKVYH .\H[LTHS[LJH : (
64 1,987
60
4,601 n.d.
n.d. 2,532
128 n.d.
128
68 573
66
n.d.
129 n.d.
129
n.d.
129
n.d.
116
120
n.d.
130 n.d.
130
n.d.
130
n.d.
117
121
1,309
71 465
68
844
73
79
58
231
122
n.d.
131 n.d.
131
n.d.
131
n.d.
118
230
123
2,447
67 754
65
68
168
57
183
124
n.d.
132 n.d.
132
n.d.
132
n.d.
119
RD
164
125
n.d.
133 n.d.
133
n.d.
133
n.d.
120
.<
106
126
1,138
72 284
69
854
72
26
60
Segna, Compañía de Seguros
RD
60
127
n.d.
134 n.d.
134
n.d.
134
n.d.
121
Seguros Bolívar Aseguradora Mixta
CR
59
128
11,737
Seguros Cibao, S. A.
RD
33
129
n.d.
Best Meridian Insurance Company
CR
28
130
6,724
La Imperial de Seguros, S. A.
RD
1
131
n.d.
136 n.d.
136
Mutual Catolica Compañía de Seguros, S.A.
PA
1
132
n.d.
137 n.d.
137
Magna Cía. de Seguros, S. A.
RD
0
133
n.d.
138 n.d.
138
Seguros Alianza, S.A.
GU
0
135
4,399
65 49
73
4,350
Chartis Fianzas Guatemala, S.A.
GU
74 56
72
819 1,066
49 192
70
135 n.d.
135
59 1,369
63
n.d. 1,757
1,692
11,545
28
-145
137
135
n.d.
122
47
-313
140
n.d.
136
n.d.
123
n.d.
137
n.d.
124
n.d.
138
n.d.
125
59
598
39
74
11
61
70
4
n.d. 5,355
0
136
874
HSBC Vida Salvadoreño, S. A., Seguros de Personas ES
0
134
1,107
73 40
74
BUPA Ins. Company Dominicana
RD
0
138
n.d.
139 n.d.
139
n.d.
139
n.d.
126
Reliastar Life Insurance Company of NY
RD
0
139
n.d.
140 n.d.
140
n.d.
140
n.d.
127
REHSA Cía. de Seguros y Reaseguros
RD
0
140
n.d.
141 n.d.
141
n.d.
141
n.d.
128
Transglobal de Seguros, S. A.
RD
0
141
n.d.
142 n.d.
142
n.d.
142
n.d.
129
Seguros La Isleña, S. A.
RD
0
142
n.d.
143 n.d.
143
n.d.
143
n.d.
130
BMI Compañía de Seguros Guatemala, S.A.
GU
0
137
1,516
70 140
71
69
-36
134
Vivir Compañía de Seguros, S.A.
PA
-12
143
n.d.
144 n.d.
144
n.d.
144
n.d.
131
(ÄHUaHKVYH KL SH 5HJP}U : (
.<
-13
144
280
75 5
75
276
75
-2
132
1,376
FUENTE: Analista Financiero Carlos Calvo, con información de los estados financieros publicados por cada superintendencia, para Mercados & Tendencias
102 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
62
LA REGIÓN
VeraseGUradoras ranKinG
Baja penetración La penetración del mercado continúa baja. El promedio de la industria es de 2,4%, muy por debajo de la media de otras regiones de América Latina. Carlos Calvo, analista financiero
L
os resultados del sector asegurador de la región son mixtos en cuanto al crecimiento de las primas netas, penetración, concentración de mercado y niveles de siniestralidad. En algunos países como Nicaragua, Costa Rica y Panamá, el desempeño del sector fue muy favorable con altos crecimientos de las primas netas. Estos crecimientos estuvieron sustentados en el buen comportamiento de la economía durante el primer semestre. En otros países como República Dominicana y Honduras, el creci-
miento de la industria de seguros fue moderado, mientras que en El Salvador y Guatemala el desempeño no fue muy alentador por el estancamiento y decrecimiento, respectivamente. Al mes de mayo, el total de ingresos por primas netas generados fue de US$1885 millones. Los índices de siniestralidad presentaron mejoría en algunos países, mientras que en otros se observó una tendencia a la baja y a la estabilidad. La penetración del mercado promedio de seguros continúa baja. En términos comparativos en cada país, la cifra de penetración del
Las 10 más grandes de la región
Principales aseguradoras de Centroamérica y RD según primas netas 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0
mercado no es muy elevada, lo que hace que el promedio de la industria sea aproximadamente de 2,4%, muy por debajo de los promedios de otras regiones de América Latina. El grado de concentración de los mercados mantiene una distribución mayoritaria hacia las primeras cinco o seis compañías en cada país. La participación extranjera de aseguradoras creció principalmente en el mercado costarricense que, luego de su apertura hace dos años, ha empezado a crecer rápidamente en cuanto al número de compañías participantes.
La región: composición de las primas netas (Como % del activo total del sistema) Resto
69%
INS (CR)
15%
) N) ) ) ) D) al D) ) A) (H (R s (R GU (GU (PA ion R) l (RD (PA s (P ( s c D o a E r H &T R ro rv os Na (C sa ble gu to ros ver egur egu os G l Ro APF RE B rese Se S r n titu egu Uni e F E M S u a s e d P s g e B d In S ros na Se guro MA ros a d nal de gu ca Cí o gu eri Se Se SA naci e m S AS Inter era Int a í C
Seguros G&T (GU)
4%
Cía Int. de Seguros (PA)
4%
Seguros Universal (RD)
4%
ASSA Cía Seguros (PA)
4%
FUENTE: Superintendencias de la región, datos oficiales a mayo 2012
www.revistamyt.com mercados & tendencias
103
GUATEMALA
ranKinG aseGUradoras
No tan favorable
La disminución de las utilidades se tradujo en un deterioro de los indicadores de rentabilidad del patrimonio y de activos de las aseguradoras.
E
l crecimiento del sector asegurador guatemalteco ha sido muy desfavorable en cuanto a primas. Las primas netas de las compañías decrecieron cerca del 12%, lo que ha hecho que el desempeño del sector sea en sentido contrario al ritmo de crecimiento de la economía. Todavía se mantiene una baja penetración de mercado cercana al 5% del PIB y con una alta concentración de las primas en pocos competidores. Cerca del 70% de las primas emitidas se encuentran en manos de las cinco compañías más grandes del mercado. Sin embargo, no todo ha sido negativo para la industria aseguradora. Los indicadores de capitalización y de LUKL\KHTPLU[V Ä UHUJPLYV ` VWLYH tivo han empezado a mejorar, esto
Las 10 más grandes de Guatemala
En los primeros cinco meses se observó un deterioro en la evolución de los niveles de siniestralidad. El costo total por siniestros para las empresas superó los US$110 millones, que representa un aumento de 17% en relación al costo por siniestros para el mismo periodo del año anterior. El capital total reportado por el sector asegurador durante el primer semestre fue de US$243 millones; un aumento de un 5% con respecto al capital del primer semestre del 2011. Al mes de mayo, las utilidades de las compañías aseguradoras ascendieron a US$17 millones, cifra inferior a las utilidades por US$19 millones registradas al mismo mes del año anterior. La disminución de las utilidades se tradujo en un deterioro de los indicadores de rentabilidad del patrimonio y de activos.
gracias a los cambios que introdujo la nueva Ley de Seguros en cuanto a mayores exigencias de capital requerido y a reinversión de utilidades para las empresas aseguradoras. Los activos de las aseguradoras ascendieron al mes de mayo a US$853 millones, lo cual representa un aumento interanual de 12% con relación al mismo nivel observado un año atrás. Al mes de mayo del presente año, las primas netas de las compañías ascendieron a US$290 millones, equivalentes a una disminución de casi 12%. La reducción de las primas se produjo en su mayoría en el rubro de accidentes, enfermedades y vida. Por el contrario, en el rubro de daños se observó un crecimiento de las primas superior al 10%, gracias a un mejor desempeño en las cuentas de vehículos, riesgos técnicos y robos.
Principales aseguradoras de Guatemala según primas netas
Guatemala: composición de las primas netas (Como % de las primas netas del sistema) Pan-American Life Insurance
80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000
Mapfre Seguros
6%
6%
Resto 29%
Aseguradora General
15%
10 000 0
. l a ife ales ural ntil . Hip ente &T oble era mal L d a s G d R rc e r an s El R Gen ate Cr cci e ro ric ive ra ra e Gu me Un rado rom isión s O gu ros o e s g v A ro u S gu rad s d Seguros El Roble 21% n- uro eg s A Pre gu Se egu uro Pa Seg As uro os y Se g s g ur A Se e S eg FUENTE: Superintendencias de Bancos de Guatemala S
104 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Seguros G&T 23%
HONDURAS
RANKING ASEGURADORAS
A capitalizar ganancias El aumento del patrimonio y los mayores ingresos generados por las primas hicieron que la utilidad del sector aumentara en el último semestre.
E
l sector de seguros hondureño es el segundo más pequeño de la región, superado únicamente por Nicaragua. El primer semestre del 2012 ha sido favorable para el sector en el crecimiento de los ingresos generados por primas netas, así como por los moderados aumentos en los niveles de siniestralidad. La industria, conformada por doce compañías, registra hasta el mes de mayo ingresos por primas netas superiores a los US$176 millones, y ha generado un crecimiento del 10%. La concentración del mercado también se encuentra en pocas compañías. De todas las primas generadas, aproximadamente el 75% provienen de cinco empresas
Las 10 más grandes de Honduras Principales aseguradoras de Honduras según primas netas 50 000 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0
Con estos gastos que no han sido tan altos durante el primer semestre, los siniestros han crecido a tasas moderadas, lo que ha producido una relativa estabilidad en el índice de siniestralidad, que se mantiene en torno al 52% en relación con las primas devengadas. El patrimonio total del sector sobrepasó los US$212 millones y creció más de un 6% en relación con el primer semestre del año pasado. El aumento del patrimonio, así como los mayores ingresos generados por las primas hicieron que la utilidad del sector aumentara. La utilidad neta del último semestre cerró en US$20 millones, por lo que mostró una mejoría en relación con la utilidad reportada a diciembre de 2011, cuando decreció por encima del 5%.
Los aumentos en las primas se deben al mayor volumen en los ingresos de seguros de las líneas vida y daños, donde precisamente esta última categoría continúa siendo el negocio más importante del mercado asegurador hondureño, con una participación del 54%. Otros rubros importantes de negocios son vida, accidentes y enfermedades, y ÄHUaHZ Los siniestros presentaron aumentos moderados a lo largo del primer semestre. El incremento de los gastos por siniestros está asociado al mayor volumen de eventos ocurridos en el ramo de vida, principalmente por las mayores tasas de homicidio. Otras fuentes generadoras del aumento en los siniestros corresponden al ramo de accidentes y enfermedades, incendios y líneas aliadas.
Honduras: composición de las primas netas (Como % de las primas netas del sistema) Seguros HSBC Honduras, S.A.
9%
Seguros Atlántida, S.A.
Pan-American Life Insurance Company
7%
Resto
24%
17%
o. a e s ís al BC n Lif l Pa refis s. C uro ent g n s i e a MAPFRE Seguros C e t ric s d s H eA iS on o Honduras, S.A. s e E ur Ame uro guro om Cit s C o d r R g 18% ro na PF egu Se an- Seg Se an H u a A c g S P e M ric eri S e am Fuente: Comisión Nacional de Bancos y Seguros de Honduras Am ter os
ur
g Se
as
ur
d on
da
nti
lá At
S sH
In
106 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Interamericana de Seguros, S.A.
25%
EL SALVADOR
VeraseGUradoras ranKinG
Lento pero estable Aunque persiste el estancamiento, el capital de la industria se mantiene estable, gracias las políticas de endeudamiento de las aseguradoras.
E
l desempeño del mercado de seguros salvadoreño continúo estancado durante el primer semestre del presente año. Esta situación no es nueva para esta industria, que ya arrastra bastante tiempo con resultados poco convincentes. El crecimiento de los ingresos por primas netas tuvo un lento crecimiento. A mayo, los ingresos por primas sumaron los US$300 millones. A pesar del lento incremento, se observa una pequeña mejoría, ya que en los dos años previos, los ingresos por primas no superaron el crecimiento de 0,5%. Los ramos de seguros de vida, incendio y líneas aliadas son los que
Las 10 más grande de El Salvador
más ingresos han generado para las aseguradoras, pues son los seguros que presentan mayor entre los consumidores. La composición de estos tres ramos de seguro oscila entre 17% y 22%. El resto de seguros como previsionales, automotores, accidentes y enfermedades, y seguros generales mantiene una participación dentro de la generación de primas entre el 12% y el 16%. Los activos de mayor concentración dentro de los balances de las compañías fueron el rubro de in]LYZPVULZ ÄUHUJPLYHZ PU]LYZPVULZ permanentes, disponibilidades y primas por cobrar. Los niveles de apalancamiento se han mantenido bajos y estables, gracias a que las aseguradoras han trabajado de forma responsable en
Principales aseguradoras de El Salvador según primas netas
la aplicación de sus políticas de endeudamiento. Los niveles de siniestralidad sobrepasan los US$150 millones y presentan mucha estabilidad como ha sido característico en este mercado. Los siniestros representan un poco más del 52% de las primas, debido al alto grado de precaución que procuran tener las compañías de capital extranjero en cuanto a sus políticas de suscripción de seguros. A pesar de que el sector no ha presentado tasas de crecimiento holgadas en los últimos meses, mantiene un adecuado nivel de suÄJPLUJPH WH[YPTVUPHS X\L ZVIYLWHsa los US$311 millones y que aseguran a la industria disponibilidad de recursos para cumplir con cualquier obligación extraordinaria.
El Salvador: composición de las primas netas (Como % de las primas netas totales del sistema)
45 000 40 000 35 000 30 000 25 000
Resto
Seguros e Inversiones
42%
8%
20 000 15 000 10 000 5 000 0
La Centro Americana
12%
s a os os ial ida ida ana nes ida uro reñ r ñ erc om SA V SA V éric rsio rtis V Seg ado egu dore C S I e I a a v m l a l v a S SISA Vida s h i v i a A n t l t I ígr co ESU C co r a S o e S uiza Cha os S ntr ros AS 12% ra A e r o S C u d u a ura eg La Seg or S eg d s A BC ura eg HS FUENTE: Superintendencias de Bancos de Guatemala As
Agrícola Comercial ASESUISA Vida
14%
12% www.revistamyt.com mercados & tendencias
107
NICARAGUA
ranKinG aseGUradoras
Solventes
El apalancamiento operativo y financiero ha mejorado en los últimos seis meses en la industria de seguros de Nicaragua.
P
or tercer año consecutivo, el desempeño del sector asegurador nicaragüense durante el primer semestre del año fue muy favorable. Las primas netas emitidas por las aseguradoras totalizaron los US$55 millones y han mostrado un crecimiento de 20%, gracias al crecimiento del seguro patrimonial, incendios y automóviles, que continuaron presentando alta demanda. La industria de seguros nicaragüense es la más pequeña de la región, con apenas cinco empresas participantes, de las cuales la compañía propiedad del Estado acapara el 30% de participación de mercado. El resto de empresas son de capital privado extranjero y nicaragüense.
La nueva Ley General de Seguros, Reaseguros y Fianzas (que entró en vigencia hace dos años) ha empezado a generar sus primeros resultados. Como era de esperarse, los cambios de esta nueva ley iban a empezar a sentirse de forma gradual en el mercado, tomando en cuenta que todavía se encuentran en proceso de emisión algunas normativas. Al cierre de los primeros seis meses del año, la distribución de las primas netas presenta una alta concentración en la categoría de daños, con un 75% del total de las primas de todo el sector. Los seguros con el mayor grado de concentración de este rubro corresponden a incendios, autos y líneas aliadas. Los niveles de siniestralidad también mejoraron en los últimos meses y se han mantenido como los
Las más grandes de Nicaragua
Principales aseguradoras de Nicaragua según primas netas
más bajos de toda la región. El índice de siniestralidad se ubicó por encima del 33%, gracias al incremento en los ingresos por primas netas. Los mayores siniestros ocurrieron en el rubro de automóviles, donde se concentra casi el 50% del total de siniestros ocurridos. Los niveles de apalancamiento se muestran mucho más favorables para la industria aseguradora. El HWHSHUJHTPLU[V VWLYH[P]V ` Ä UHU ciero ha mejorado en los últimos seis meses, producto del incremento del capital mínimo de operación que exige la nueva ley de seguros, así como de un fortalecimiento de los niveles patrimoniales de las compañías. El patrimonio del sector se ubicó en US$56 millones, el cual es superior al observado un año atrás.
Nicaragua: composición de las primas netas (Como % de las primas netas totales del sistema)
18 000 16 000
ASSA Cía de Seguros
14 000
20%
Seguros LAFISE
16%
12 000 10 000 8 000
MAPFRE Seguros
6 000
8%
CÍA Seguros América
4 000
27%
2 000
INSER
0
INISER
CÍA Seguros ASSA Cía de Seguros de América
Seguros LAFISE
MAPFRE Seguros
Fuente: Superintendencia de Bancos y otras instituciones financieras de Nicaragua
108 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
29%
COSTA RICA
ranKinG aseGUradoras
Se amplía el horizonte Con el 92% del mercado aún en manos del estatal INS, la apertura empieza a generar réditos poco a poco en Costa Rica.
L
uego de la apertura del mercado de seguros de Costa Rica, esta industria ha sido una de las más dinámicas y de mayor movimiento en los últimos dos años en la región. En los últimos seis meses, el desempeño del sector ha sido bueno, donde sobresale una mayor participación de las nuevas empresas aseguradoras, que trata de ganar mercado. Al cierre del primer semestre del presente año, el sector asegurador costarricense estaba compuesto por doce compañías legalmente inscritas, de las cuales la última en ingresar recibió autorización condicional durante el pasado mes de abril, mientras termina con su proceso de presentación de requisitos e inscripción para obtener su licencia de operación.
A pesar de esto, la empresa que domina la industria continúa siendo la estatal Instituto Nacional de Seguros (INS), con un 92% del total del mercado. La fuerte presencia del INS sobrepasa las fronteras de Costa Rica, pues actualmente es una de las compañías más grandes del istmo. Hasta el pasado mes de abril, los ingresos por primas netas de las compañías totalizaron los US$312 millones, equivalente a un 15% de crecimiento con respecto a las primas netas reportadas un año atrás. Las primas generadas por todas las categorías de seguros aumentaron un 26%. Sobresalen los seguros personales y obligatorios con tasas de crecimiento por encima del 10%, mientras que los seguros obligatorios presentan un descenso que se viene observando en esta categoría hace algunos meses.
Las más grandes de Costa Rica
Principales aseguradoras de Costa Rica según primas netas
De los principales generadores de ingresos por primas, los que más aportan son los seguros de los ramos de accidentes, salud e incendio, y las líneas aliadas, que representan un 15% y 25%, respectivamente, dentro de la estructura de generación de ingresos. Hace un año, estos rubros generaban el 10% y 20% de los ingresos por primas. Los gastos por siniestros alcanzaron los US$128 millones, lo cual representa un crecimiento del 19%. Los niveles de apalancamiento del sector se mantienen estables y relativamente bajos, gracias a la adecuada capitalización de las aseguradoras. Son de los más bajos en comparación a los niveles alcanzados en los países del resto de la región.
Costa Rica: composición total del mercado (Como % de las primas netas totales del sistema)
320 000 280 000
Resto del mercado
240 000 200 000
8%
160 000 120 000 80 000 40 000 0
s r o s o o INS uro ican CR CR teri tm álita líva C eg mer uros ICO agis el Is Qu s Bo ance S r A o g AL l M ra d e ur su a d Pan E Se de ado eg n In Cí s S r R ro gu dia SA PF e gu eri AS MA Se As ts M Be
110 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
INS
92% Fuente: SUGESE
PANAMÁ
VeraseGUradoras ranKinG
Siempre dinámico El crecimiento de la economía panameña durante el primer trimestre del 2012 favoreció los números del sector asegurador.
A
REP. DOM.
l primer semestre del presente año, el sector asegurador está constituido por 31 empresas y una concentración del 61% del mercado en las cinco compañías más grandes. Del total de empresas que componen el mercado, el 50% corresponden a compañías extranjeras. Los ingresos generados por primas netas alcanzaron los US$450 millones, que representan un creci-
Las 10 más grandes de Panamá
Principales aseguradoras de Panamá según primas netas 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0
s s s s o. li n á a ife uro uro nam nera nco guro ce C guro rican n L A eg eg e a e e n e ica e S e S re P ni G ora C S ura e S ram mer aí d Int. d apf azio urad HSB Ins nal d Su A C a M ife io os Pan ur eg SA Cí n L Nac gur sic As ca AS As Se eri m A FUENTE: Superintendencia de Seguros y Reaseguros Panamá
miento de 14%. Durante este primer semestre, se dio
uno de los cambios más grandes y esperados en el sector asegurador panameño. A inicios de abril, se aprobó luego de diez años de espera la nueva Ley de Seguros y Reaseguros. La ley da una mayor protección del asegurado mediante la creación de un departamento especializado WHYH [HS ÄU TH`VY YLN\SHJP}U WHYH SH comercialización de los microseguros, así como aumentos del capital mínimo exigido de US$2 millones a US$5 millones y la creación de nuevos canales de distribución.
Concentrados Las cinco compañías más grandes de seguros acaparan el 80% del total de ingresos generados por primas, lo que muestra alta concentración.
E
l sector asegurador dominicano está conformado por 38 compañías, de las cuales las cinco más grandes concentran el 80% del total de ingresos generados por primas netas, lo cual evidencia a la industria de seguros de República Dominicana como uno de los más concentrados de la región. Hasta el momento, las únicas estadísticas que reporta la Superintendencia de Seguros son los ingresos por primas netas de las compañías aseguradoras, los cuales alcanzaron al mes de mayo los US$310 millo-
Las 10 más grandes de Rep. Dominicana
Principales aseguradoras de Rep. Dominicana según primas netas 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0
s s n e in D as ros tal uro ció uro en ep wid u BH rv E rese Seg Seg stitu Seg num os P orld R n F an ro e a Mo gur i o W t P d C B s P ial s Sco La Se uro MA ros g lon uro gu Se Co Seg Se La al
ers
s
ro
gu
Se
iv Un
FUENTE: Superintendencia de Seguros y Reaseguros Panamá
nes, para un crecimiento de 11,6%. Este crecimiento observado durante los primeros cinco meses del 2012 se ha mantenido muy dinámico desKL WYPUJPWPVZ KL H|V ` JVUÄYTH X\L
el sector pasa por un buen momento, respaldado por el buen desempeño de la economía dominicana, que crece en torno al 4%. De las primas totales generadas por ramo, la categoría de seguros de vida concentra el 14% del total, mientras que el restante 86% corresponde a seguros generales. En cuanto al crecimiento de los ramos de seguro, destaca el fuerte crecimiento del seguro de vida individual con un 37% y del seguro de salud con un 31%. Otros tipos de seguros como incendios y aliados y accidentes personales presentan aumento entre el 12% y el 15%.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
111
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Una aseguradora con respaldo regional Desde el 2009, ASSA ingresó como empresa en Costa Rica y tan solo meses después, se convirtió en Compañía de Seguros, ofreciendo una variedad de productos tanto para personas como para empresas.
D
entro del catálogo de productos que ofrece la compañía destacan los seguros personales y corporativos, entre ellos: los seguros autoexpedibles, de vehículos y de incendios, entre los personales; mientras que los empresariales destacan más de 20 productos que van desde la protección del seguro colectivo de vida, hasta seguros para tarjetas de crédito y de ÄKLSPKHK IHUJHYPH “ASSA Costa Rica trabaja constantemente en la búsqueda de nuevos nichos de mercado, así como en el mejoramiento continuo de los proK\J[VZ L_PZ[LU[LZ (J[\HSTLU[L LZ la Compañía privada con más productos registrados y seguiremos ampliando nuestra gama de productos, tanto en lo empresarial como en lo individual”, dijo Rafael Gómez, Director Comercial de ASSA Compa|xH KL :LN\YVZ LU *VZ[H 9PJH El crecimiento de ASSA Compañía de Seguros ha obligado a la compañía ha reforzar todas las áreas, siempre enfocado a brindar un exJLSLU[L ZLY]PJPV H Z\Z JSPLU[LZ ;HTbién se han visto en la necesidad de
112 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
contratar más personal, en invertir en mejores instalaciones, y en reforzar procesos y procedimientos para manejar el alto volumen de operaciones que están experimentando, más el crecimiento que tendrán en LS M\[\YV Para Gómez el mercado costarricense presenta oportunidades en casi todos los segmentos, dado que solo había sido atendido por una UPJH LTWYLZH ¸3H JVTWL[LUJPH hace que las empresas encuentren nuevas formas de comercializar productos ya existentes y a su vez que se creen nuevos productos que puedan satisfacer las necesidades de clientes que no habían sido atenKPKVZ OHZ[H HOVYH¹ JVTLU[H En el 2011, la compañía de seguros M\L JHSPÄJHKH JVTV ¸((¹ JVU ¸7LYZWLJ[P]H ,Z[HISL¹ WVY SH JHSPÄJHKVYH KL YPLZNV -P[JO 9H[PUNZ" SH JHSPÄJH-
ción está sustentada en el importante apoyo del Grupo ASSA (al que pertenece la compañía de seguros) así como la capacidad de gestión de la administración para alcanzar sus WYV`LJJPVULZ 3HZ JHYHJ[LYxZ[PJHZ X\L KPZ[PUN\LU H ASSA Compañía de Seguros entre sus competidores en el mercado costarricense son un excelente servicio al cliente, agilidad y rapidez en atender, la alta capacidad y preparación de sus funcionarios, gran respaldo, larga trayectoria en el medio de seguros a través de su empresa madre ASSA Panamá con más de 75 años en el mercado panameño KL ZLN\YVZ 3H JVTWH|xH KL ZLN\YVZ [PLUL WYLsencia en Costa Rica, Panamá, El Salvador, Nicaragua y recientemente Colombia, de manera que se pueden atender las necesidades persoUHSPaHKHZ X\L JHKH WHxZ YLX\PLYL ¸3V TmZ PTWVY[HU[L LZ LS LUMVX\L de la Compañía en brindar al cliente la mejor experiencia posible en la administración de sus seguros, por eso su lema es, “en ASSA Compañía de Seguros cumplimos cada promesa”, concluye el Director *VTLYJPHS
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Una cultura de prevención El sector de seguros privados en Honduras actualmente encuentra su regulación más importante, dentro de la Ley de Instituciones de Seguros y Reaseguros.
A
Por: Paul Handal Bufete Gutiérrez Falla & Asociados (GUFA LAW)
ún y cuando el sistema económico hondureño está fundamentado en la iniciativa privada, el país ha reconocido que el sector es de interés nacional y de orden público. Consecuentemente, ha considerado apropiado que la Ley regule esta actividad garantizando de esta manera su buen funcionamiento y la protección de los derechos de los consumidores. Así, la Ley de Instituciones de SeguYVZ ` 9LHZLN\YVZ [PLUL JVTV ÄUHlidad general conciliar la iniciativa privada con el interés público en materia de seguros. Las instituciones de Seguros, además de estar sometidas a dicha Ley, deben cumplir con la Ley de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, CNBS, en lo que fuere aplicable, Ley del Banco Central de Honduras, BCH, y a la Ley Monetaria, así como los reglamentos y resoluciones emitidas por estas instituciones. Adicionalmente, estas leyes regulan las actividades de los reaseguros, la intermediación de seguros por agentes dependientes,
112
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
agentes independientes y corredurías de seguros, ajustadores de pérdida y auxiliares de seguros. De acuerdo a las formas de organización de las instituciones de seguYVZ ZL JSHZPÄJHU LU [YLZ NY\WVZ! Instituciones de seguros del primer NY\WV! HX\LSSHZ X\L ZL KLKPX\LU H operaciones de seguros sobre las personas, es decir, las que tengan como base la cobertura de riesgos relativos a la vida, invalidez o salud del asegurado o que le garanticen a tS V H Z\Z ILULÄJPHYPVZ KLZW\tZ KL transcurrido un determinado plazo, la obtención de una renta o capital u otras prestaciones. Instituciones de seguros del segunKV NY\WV! KLKPJHKHZ H VWLYHJPVULZ de seguros de daños a los bienes o ZLN\YVZ WH[YPTVUPHSLZ ` ÄHUaHZ Instituciones de seguros del tercer NY\WV! ZVU SHZ X\L ZL KLKPX\LU H operaciones del primero y segundo grupo. En el caso de seguros de accidentes personales podrán ser operados por instituciones de los tres grupos. En el sector de seguros podrán operar tanto compañías locales, es decir, aquellas constituidas conforme a
leyes hondureñas, como compañías extranjeras. En este último caso, su operación en deberá instrumentalizarse por medio del establecimiento en el país de una sucursal, misma que estará sujeta a las mismas leyes, reglamentos y resoluciones que las instituciones nacionales. Su casa matriz responderá por compromisos y responsabilidades de las sucursales y deberán obtener autorización del BCH. Así, el aseguramiento de bienes, personas o intereses por meKPV KL JVU[YH[V KL ZLN\YVZ V ÄHUaHZ sólo podrá hacerse por instituciones de seguros nacionales o extranjeras legalmente establecidas. La supervisión de instituciones de seguros en Honduras es responsabilidad principalmente de la CNBS, aunque también el BCH participa en esta labor. Ambos entes tienen encomendadas por Ley potestades de reglamentación en relación a la autorización y operación de las instituciones de seguros. Cada vez más, principalmente la CNBS, emite normas y reglamentos respecto de asuntos cruciales para garantizar una sana operación de las empresas.
Shanghai Bogotá London Cairo Gutiérrez Falla & Asociados firma legal de Honduras para el mundo. Boston Dubai LaSão Paulo Toronto
'ƵƟĠƌƌĞnj &ĂůůĂ Θ ƐŽĐŝĂĚŽƐ ĞƐ Ğů ŵŝĞŵďƌŽ ĞdžĐůƵƐŝǀŽ ĚĞ ,ŽŶĚƵƌĂƐ ƉĂƌĂ >Ğdž DƵŶĚŝ͕ ůĂ ƉƌŝŶĐŝƉĂů ĂƐŽĐŝĂĐŝſŶ ŵƵŶĚŝĂů ĚĞ ĮƌŵĂƐ ůĞŐĂůĞƐ ŝŶĚĞƉĞŶĚŝĞŶƚĞƐ͘
Salvador Frankfurt Managua Los Angeles Guatemala Berlin Milan Bangkok San José Atlanta Seoul Dublin Panamá Montreal GUFALima Law Stockholm Munich Santiago >Ğdž DƵŶĚŝ ĞƐ ůĂ ŵĂƌĐĂ ŵƵŶĚŝĂů ĚĞ ĞdžĐĞůĞŶĐŝĂ ĚĞ ƐĞƌǀŝĐŝŽƐ ũƵƌşĚŝĐŽƐ͘ ŽŶ ŵĄƐ ĚĞ Ϯϭ͕ϬϬϬ ĂďŽŐĂĚŽƐ ĞŶ ϲϬϬ ŽĮĐŝŶĂƐ͕ ĞŶ ŵĄƐ ĚĞ ϭϮϬ ƉĂşƐĞƐ͘ >ĂƐ ĮƌŵĂƐ >ĞŐĂůĞƐ ĚĞ >Ğdž DƵŶĚŝ ƉƌŽƉŽƌĐŝŽŶĂŶ ƵŶ ĂůĐĂŶĐĞ ŐůŽďĂů LJ ĂĐĐĞƐŽ Ă ůŽƐ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ůĞŐĂůĞƐ ƋƵĞ ŵĞũŽƌĂŶ ůĂ ĐĂƉĂĐŝĚĂĚ ƉĂƌĂ ĂƚĞŶĚĞƌ ůĂƐ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ĚĞ ƐƵƐ ĐůŝĞŶƚĞƐ ŶĂĐŝŽŶĂůĞƐ Ğ ŝŶƚĞƌŶĂĐŝŽŶĂůĞƐ͘
WĂƌĂ ŵĄƐ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ ǀŝƐŝƚĞ www.lexmundi.com www.gufalaw.com
Gutiérrez Falla & Asociados Bufete de Abogados Law Firm
ranKinG seCCión ComerCial
Seguros y sólidos Ficohsa Seguros atiende a más del 26% del mercado hondureño, y se enfoca con solidez en ampliar la cobertura del sector.
“
Nuestro enfoque de mercado cambió hace unos años, del solo marco de competencia a una mística de servicio y proyección social en que cumplimos algunas metas de participación”, explica René Barahona, primer vicepresidente administrativo y comercial de Seguros Ficohsa. Su opinión es que esto último los llevó “a la introducción al mercado de productos sencillos, para consumidores que no tuvieron antes HJJLZV H SVZ ILULÄJPVZ KLS ZLN\YV por su bajo poder adquisitivo como por su tránsito por el mercado laboral informal. (Es en este segmento) donde las posibilidades de las empresas son también menores, así como por otras condiciones que en U\LZ[YVZ WHxZLZ SPTP[HU V KPÄJ\S[HU el encuentro entre la institución del seguro e importantes segmentos poblacionales”. Es así como en el ramo de vida, salud y accidentes personales, Ficohsa Seguros incursiona en el ofrecimiento de estos productos, pero también buscando los medios más propicios que faciliten la adquisición, el pago de las primas, y que [HTIPtU WYV]LHU Z\ÄJPLU[L PUMVYmación para que el asegurado pueda hacer uso de los servicios que ofrece la compañía. +LU[YV KL SVZ ILULÄJPVZ X\L KLZtacan a Ficohsa Seguros es que ha tenido el cuidado de fortalecer ins-
114 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
René Barahona, Seguros Ficohsa
trumentos y recursos de servicio al asegurado, no solo en el evento siniestral o a causa de este, sino en la adquisición misma de los productos, en el pago, en la vigencia del contrato, en el suministro de PUMVYTHJP}U Z\ÄJPLU[L WHYH LS TLQVY \ZV KL [HSLZ ILULÄJPVZ ` WVY Z\puesto que en las necesidades que le presentan los siniestros. AsimisTV JVTWSLTLU[H SH JLY[PÄJHJP}U de proveedores para garantizar la calidad del servicio, suscribiendo convenios y apoyando al asegurado con asesorías. También la compañía ha implementado programas de educación en algunos productos, como ejemplo en materia de salud promueve y desarrolla proyectos de educación vial para usuarios de automóviles. Al cierre de 2011, Ficohsa Seguros atendió al 26% del mercado nacio-
nal, participación más que satisfactoria si se considera el número de aseguradoras que opera en el país, y la muy buena calidad de oferta, solidez y dinamismo de todas ellas, pero también una gran responsabilidad ante todos los participantes del mercado. Así ante las mismas compañías aseguradoras, los intermediarios, los proveedores de servicios relacionados, el ente contralor y especialmente con el usuario del seguro, el liderazgo obliga a Ficohsa Seguros a promover decisiones e iniciativas que contribuyan al desarrollo sano de esta industria. “Conscientes de este liderazgo, la compañía ha fortalecido varios de sus productos entre ellos el Seguro de Personas, que busca abrir espacio de oportunidades para la población necesitada de ciertos servicios básicos, que otras industrias e instituciones no están en condiciones de cubrir”, comenta Barahona. La compañía de seguros está orientando toda su organización a este enfoque, para ello contempla la formación integral de su personal, contar con tecnología más avanzada, agregar mayores servicios a sus productos actuales, entre otros ILULÄJPVZ Barahona considera que el mercado hondureño ofrece muchos espacios para productos de seguros, para satisfacer a sus clientes, necesidades que oportunamente estarán incluyendo en sus objetivos.
RANKING SECCIĂ&#x201C;N COMERCIAL
ProyecciĂłn regional InnovaciĂłn y solidez respaldan la prudencia y creativa conducciĂłn de esquemas de negocios de Seguros LAFISE Bancentro.
L
a sobresaliente capacidad de respuesta, agilidad y efectividad en la atenciĂłn a los clientes son caracterizaciones bĂĄsicas para una aseguradora. Las aseguradoras surgen JVU LS Ă&#x201E;U KL ZH[PZMHJLY SHZ ULJLZPKHdes de protecciĂłn patrimonial y personal de los clientes por medio de productos de seguros. La constante innovaciĂłn de productos y servicios, y la prudencia con la que se manejan los esquemas de negocios han sido elementos claves para el reconocimiento nacional e internacional de Seguros LAFISE; y es que la diversidad de portafolio de servicios empuja a las aseguradoras a ser las mejores aliadas de las personas, familias y hasta empresas. â&#x20AC;&#x153;El Ăłptimo desempeĂąo que hemos obtenido tiene como base nuestra WSHUPĂ&#x201E;JHKH LZ[YH[LNPH KL JYLJPTPLU[V con enfoque en rentabilidad. Dentro de los planes de desarrollo de Seguros LAFISE, nos hemos propuesto que el seguro ayude a proteger los bienes de todas las personas, cubriendo a sectores econĂłmicos que tradicionalmente no contemplan este tipo de producto dentro de sus opciones, ya sea por desconoci-
116 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
miento o por una percepciĂłn de que es un producto caro y prescindibleâ&#x20AC;? HĂ&#x201E;YTH *SH\KPV ;HIVHKH NLYLU[L NLneral de la aseguradora. Para ello ha fortalecido y ampliado su red con distintos canales de corredores, y mediante una alianza imWVY[HU[L JVU )HUJV 3HĂ&#x201E;ZL )HUJLU[YV ha destacado personal para atender a sus clientes, siendo actualmente la empresa que cubre Nicaragua a lo largo y ancho del territorio. Asimismo, Seguros LAFISE tiene el respaldo de Grupo Financiero LAFISE con presencia en la regiĂłn *LU[YVHTLYPJHUH ,Z[HKVZ <UPKVZ ,S *HYPIL =LULa\LSH ` *VSVTIPH SV que la convierte en la aseguradora ideal para aquellas empresas que OHU KP]LYZPĂ&#x201E;JHKV ` NSVIHSPaHKV Z\Z negocios ya que les ofrece el seguro que necesitan para asegurar sus empresas, bienes, productos o lo que consideren de interĂŠs para su funcionamiento. En Honduras, Seguros LAFISE ofrece sus servicios desde hace dos aĂąos, e iniciarĂĄ operaciones el WY}_PTV H|V LU *VZ[H 9PJH *VU[HY JVU \U YLZWHSKV WH[YPTVUPHS muy sĂłlido y un conservador esquema de reaseguro determina a esta aseguradora como la Ăşnica en NicaYHN\H JVU SH L_JLSLU[L JHSPĂ&#x201E;JHJP}U
KL ( WVY WHY[L KL SH JHSPĂ&#x201E;JHKVYH KL YPLZNV -P[JO 9H[PUNZ X\L LZ[PTH que Seguros LAFISE â&#x20AC;&#x153;se encuentra, en general, mejor posicionada que sus competidores para enfrentar condiciones econĂłmicas y polĂticas adversasâ&#x20AC;?. -P[JO 9H[PUNZ JVUĂ&#x201E;YTH X\L ¸JVTV parte de las estrategias la aseguradora ha venido fortaleciendo el canal comercial de corredores logrando \UH TH`VY KP]LYZPĂ&#x201E;JHJP}U KL Z\ Ă&#x2026;\QV de negocios. Al cierre del aĂąo el canal de corredores generĂł aproximadamente un 34% de la cartera total (versus 29% al cierre de 2010), gracias a las diferentes alianzas e incentivos realizados para activar el canal. No obstante, el banco relacionado continĂşa generando un importante Ă&#x2026;\QV KL ULNVJPVZ JHY[LYH [V[HS canal que continĂşa siendo una ventaja competitiva frente a las demĂĄs compaĂąĂas del sectorâ&#x20AC;?. Entre las mayores prioridades estĂĄ la atenciĂłn, con niveles de excelencia internacionales, de las necesidades de protecciĂłn patrimonial y personal de los clientes a travĂŠs de productos diseĂąados atendiendo las particularidades de cada quiĂŠn por un personal altamente comprometido con la plena satisfacciĂłn del pĂşblico meta.
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
SEGUROS VIVIR:
Expansión, tranquilidad y confianza Con el respaldo de los inversionistas de ARS Humano, Seguros Vivir continúa su expansión en Centroamérica y República Dominicana.
S
eguros Vivir, S.A. es una empresa de Seguros de Personas con operaciones en Centroamérica que abrió sus puertas en la República Dominicana para ofrecer la tranquilidad y seguridad a los dominicanos, a través de soluciones innovadoras y apoyados en un personal altamente motivado, capacitado y comprometido en el servicio. Seguros Vivir forma parte de una iniciativa de expansión en República Dominicana y Centroamérica, de parte de los principales accionistas de ARS /\THUV JVU SH ÄUHSPKHK KL ofrecer servicios competitivos en el ramo asegurador. Actualmente operan en El Salvador, desde agosto del 2011, dedicados exclusivamente al ramo de seguros de personas, con el respaldo del Grupo Zablah, un consorcio empresarial de esa nación, con más de un siglo de experiencia atendiendo las necesidades de ese mercado. En Panamá operan desde el 2009, dedicados a operaciones de segu-
118 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
tores, el señor Alberto Y. Cruz, señala que “la puesta en marcha de esta empresa corresponde a un emprendimiento de capital dominicano, que ya cuenta con operaciones en Centroamérica. ;PLUL SH ÄUHSPKHK KL VMYLJLY tranquilidad y seguridad a sus asegurados, a través de soluciones innovadoras”. Explica además que “la estrategia regional de Seguros Vivir LZ SVNYHY LÄJPLUJPHZ VWLYH[P]HZ a través de acuerdos con otras empresas, que redunden en beULÄJPV WHYH HTIHZ VWLYHJPVULZ A nivel local estaremos trabajando de mano de una empresa de gran crecimiento en nuestro Sr. Alberto Y. Cruz Presidente del consejo de directores país como es ARS Humano”. Seguros Vivir cuenta con planes colectivos de vida en pesos o ros y reaseguros y en la República dólares, los cuales se personalizaDominicana, desde septiembre del rán conforme a las necesidades de 2011, enfocado inicialmente en cada cliente, ofreciendo cobertura productos colectivos de vida. en los siguientes ramos: Seguros Vivir en la República Do =PKH JYtKP[V L OPWV[LJHYPV minicana tiene como objetivo prin :LN\YV KL ]PKH JVSLJ[P]H cipal ofrecer productos diferencia *VSLJ[P]V KL HJJPKLU[LZ dores a sus asegurados, a través de personales una fuerza comercial motivada, *VSLJ[P]V KL YLU[H KPHYPH capacitada y comprometida con el por hospitalización servicio. *VSLJ[P]V KL S[PTVZ NHZ[VZ El presidente del consejo de direc-
Pura vida y salud de la mano de La experiencia, el excelente servicio y los productos diseñados para satisfacer las diferentes necesidades de nuestros clientes hacen de BMI ( Best Meridian Insurance) una aseguraKVYH KL JVUÄHUaH JVTWYVTL[PKH JVU SH JHlidad de vida. Es por esto que además de sus seguros de gastos médicos, BMI incorpora en Costa Rica sus pólizas de vida, TERM 95, NOVA II y UNITERM II que garantizan la protección familiar, seguridad de su patrimonio, el ahorro y administración adecuada de sus inversiones . UNITERM II es un plan ideal para la protección de familias, empresas y que funciona como YLZWHSKV ÄUHUJPLYV WHYH LU[PKHKLZ IHUJHYPHZ Es decir con este producto no sólo protegerá el patrimonio de su familia, también obtiene la cobertura que garantiza la continuidad de su negocio, pues es un seguro que respalda las operaciones bancarias de su compañía.
UNITERM II permite asegurar sumas altas a un menor costo, le ofrece liquidez durante la vida de la póliza basada en retiros parciales y préstamos disponibles. Una de sus características más importantes LZ LS ILULÄJPV KL 9LU[H -HTPSPHY KPZL|HKV WHYH HZLN\YHY SH LZ[HIPSPKHK ÄUHUJPLYH KL SVZ ILULÄJPHYPVZ! WYVWVYJPVUHUKV \U PUNYLZV ÄQV KLIPKHTLU[L WSHUPÄJHKV SV X\L WLYTP[PYm H SH familia mantener su nivel de vida pero sin despilfarrar los recursos. Tanto UNITERM II como NOVA II ofrecen coberturas adicionales en caso de muerte accidental, incapacidad total y permanente, L_VULYHJP}U KLS WHNV KL WYPTHZ ILULÄJPVZ acelerados por enfermedades terminales. Porque su familia merece lo mejor, adquiera una póliza de vida para mayor información llámenos al 2228-60-69 o visítenos en www. segurosbmi.co.cr.
neGoCios Hospitales
Cuando el negocio
no lo es todo
La rentabilidad no es el primer móvil de las inversiones hospitalarias, si no su función social. Aun así, el negocio crece moderada y constantemente.
L
a noticia del primer trasplante de corazón de la historia de la República Dominicana realizado durante julio de este año fue bien recibida por el sector salud. La técnica Shumway que ayudó a Estefani Moreno de 22 años a salvar su cuerpo de los efectos de una cardiomiopatía dilatada, se realizó en el Hospital General Plaza de la Salud de Santo Domingo, que fue concebido para ser un centro de actualización cientíÄJH JVUZ[HU[L Ese es solo uno de los ejemplos de los avances del sector en Centroamérica y República Dominicana, que en gran medida ha sido posible gra-
122 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Maribel de los Santos cias a la inversión en equipos quirúrgicos y ampliaciones inmobiliarias por parte de los centros de salud de la región. Sin embargo, algunos de los que están a cargo del negocio, como Jorge Cortés, director general Médico del Hospital Clínica Bíblica, en San José, piensa que no se trata de un negocio muy lucrativo: “No tiene la mejor de las rentabilidades como negocio, pero permite el desarrollo y sostenimiento de la infraestructura y generar ganancias para la inversión en los temas de acción social, además del crecimiento y modernización de los servicios”. De acuerdo con Cortés, durante el último año, el acceso a los servicios
privados de salud ha permanecido constante, lo que responde a múltiples factores. Entre ellos, el acceso a seguros de gastos médicos por un sector importante de la población, y las necesidades de los usuarios de otros servicios de tener una respuesta a sus necesidades de salud a través de un diagnóstico en el menor plazo posible. “Si a eso agregamos la creciente demanda de pacientes extranjeros, tenemos un sector de crecimiento lento, pero constante y con posibilidades de mantenerse estable a futuro”, señala. No es lo más rentable, pero sí lo correcto, en palabras de su homólogo en Nicaragua, en el Hospital Metropolitano Vivian Pellas. “Describir la
Hospitales neGoCios
Hospital Vivian Pellas
Hospital San Fernando Panamá
Hospital Vivian Pellas
“Con la creciente demanda de pacientes extranjeros, tenemos un sector de crecimiento lento, pero constante y estable”. Jorge Cortés, Hospital Clínica Bíblica. relación inversión-ganancia no es fácil. En el sector salud hay muchos elementos como las necesidades de SH JVT\UPKHK HS[H JHSPÄJHJP}U KL médicos, actualización y mantenimiento de equipos que ponen en un vaivén la situación. Quizás, no es necesariamente lo más rentable, pero sí lo correcto. El mercado de salud privada es un mercado en proceso de desarrollo inicial”, complementa Gilberto Guzmán, gerente general del mencionado centro. Para Edwin Villalobos, subdirector médico, el margen de rentabilidad por lo general no tiene que ver con los servicios asociados a la salud, sino más bien con los servicios de hotelería que es donde se genera la ganancia máxima. “La función de los hospitales es una función social, nosotros apoyamos al país en la provisión de salud”, acota. Aun así, la perspectiva de negocio del panameño es que en su país el crecimiento ha sido “muy alto”. “Hay mayor inversión en nuevas clínicas, más médicos se están formando, tenemos apertura de nuevas facultades de la salud, enfermeras o profesionales de la salud. El mercado está creciendo a pasos agigantados” opina. Su percepción es que Panamá “se está convirtiendo en un destino de atención y de entrenamiento para personas que buscan actualizarse en
tecnología, terapias y conocimientos en general de salud”.
Sostener la infraestructura La ampliación del Hospital Clínica Bíblica en San José de Costa Rica, ZPNUPÄJ} SH PU`LJJP}U KL TmZ KL US$38 millones en los últimos 10 años. Esto incluyó la construcción de un helipuerto y de un nuevo ediÄJPV HKLTmZ KL SH YLTVKLSHJP}U KL las salas de urgencias y endoscopía, entre otras. Mientras que la inversión por concepto de inmobiliarias y ampliación de la Clínica Hospital San Fernando en Panamá fue de aproximadamente US$4,8 millones. En Honduras, el Centro Médico Quirúrgico requirió la construcción de un piso completo que siguiera los estrictos protocolos de higiene cuando se decidió la ampliación de sus servicios aliado al centro de medicina integral para la mujer Mater Dei. Actualmente esta área es exclusiva para la prevención y tratamiento de cáncer de seno, enfermedad que cada vez es más frecuente en mujeres jóvenes de acuerdo con W\ISPJHJPVULZ JPLU[xÄJHZ YLJPLU[LZ También tres habitaciones para la hospitalización, entre ellas una “suit hospitalaria” y una sala de recuperación, además de la Unidad de Hemodiálisis y de Enfermería, entre otras.
“En el futuro inmediato se planea aumentar la cantidad de servicios de endoscopía y la capacidad para practicar exámenes a diferentes pacientes simultáneamente”, expresa. Paul B. Mouritsen, director general del Centro Internacional de Medicina (CIMA) en San José y Guanacaste, Costa Rica, donde recientemente se construyeron cuatro quirófanos integrados y una nueva torre para consultorios médicos. Pero más que la planta física, los nuevos equipos constituyen las herramientas más atractivas a la hora de inversión. En ese sentido, Mouritsen señala que se trata de privilegiar aquellas inversiones que faciliten el trabajo de un mayor número de especialistas, debido a que así alcanzan más pacientes. “Adquirimos equipos y materiales que mejoren el diagnóstico, tratamiento y recuperación de enfermedades y padecimientos de alto impacto en el país”, aclara.
Los protagonistas Mediante una importante inversión que oscila entre los 40 a 50 millones de dólares, el Centro Oncológico Hondureño equipó su planta con el “Acelerador Lineal”, que permite la aplicación de terapias con la menor exposición a radiación. En CIMA de Costa Rica, además de remodelaciones en ginecología, farmacia
www.revistamyt.com mercados & tendencias
123
neGoCios Hospitales
y emergencias, las inversiones más importantes han recaído en la adquisición de ciertos equipos especializados como un mamógrafo, un arco C y un angiógrafo, y en la digitalización de las radiografías convencionales y THTVNYmÄJHZ ¸,Z[L WYV`LJ[V ]PLUL H revolucionar la medicina en el país, ya que estos sistemas digitalizados, permiten exportar todos los estudios que se hacen y enviárselos a cualquier experto en medicina en el mundo”, explica el director. Allí mismo, el Hospital Clínica Bíblica ha realizado inversiones importantes en este rubro en la última década. Entre ellas el quirófano integrado con una inversión aproximada de US$1,5
Hospital Vivian Pellas
Clínica Biblica
Inversiones para el corazón En Nicaragua, Alejandro Ayón director médico del Hospital Metropolitano Vivian Pellas (HMVP) desde la JVUZ[Y\JJP}U KLS LKPÄJPV ` LX\PWHmiento inicial del hospital, se invirtieron US$23 millones. Ahora, en cuanto al capital destinado a equipo médico, entre el año 2011 y el primer semestre del 2012 han invertido US$400 mil en la instrumental para cirugía bariátrica, equipos láser y de cirugía urológica, máquinas de anestesia y lámparas cielíticas LED. A mediados del 2011 el HMVP invirtió US$1,2 millones en la Unidad de Hemodinamia, área especializada
Hospital Vivian Pellas
la catarata es la principal causa de ceguera en ese país y es además, el procedimiento quirúrgico ocular que más se realiza en el mundo. Se estima que al momento de salir al mercado el equipo LenSx estaba valorado en US$500 mil. En la Clínica Hospital San Fernando la adquisición de varios equipos como máquinas de anestesia, videogastrocopios, colonoscopios, una bomba de circulación extracorpórea y un microcoscopio quirúrgico pentero -que supone lo último en tecnología alemana para las especialidades neurocirugía, cirugía plástica y otorrionlaringología- conllevaron una inversión aproximada de US$2
Hospital Vivian Pellas
“Describir la relación inversión-ganancia no es fácil. Quizás, no es necesariamente lo más rentable, pero sí lo correcto”. Gilberto Guzmán, Hospital Vivian Pellas. millones y el equipamiento de salas de operaciones por un valor aproximado al US$1 millón, una torre laparoscópica de US$75 mil, equipos urológicos (Green Light y láser de litotripsia) por un valor de US$160 mil, un instrumental de varias especialidades valorado en US$500 mil, un microscopio de oftalmología de US$100 mil, y un esterilizador de peróxido de hidrogeno de US$70 mil, entre otras, para un total aproximado de US$3,3 millones invertidos sin contar el costo de compra de una serie de camas tipo Total Care.
124 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
de enfermedades cardiovasculares, incluyendo la adecuación de las salas, mantenimiento y capacitación de personal. En el caso del Centro Médico Quirúrgico junto a Mater Dei de Honduras, la inversión consiste en la creación de quirófanos equipados con tecnología de punta. Mientras tanto, en República Dominicana, el Instituto Espaillat Cabral, un centro oftalmológico especializado, incluyó en su planta el LenSx, un sistema láser que constituye la tecnología más avanzada del mundo para la cirugía de catarata. Y es que
millones. Actualmente este centro médico está contemplando la adquisición de equipos de imagenología diagnóstica. Mouritsen considera que la industria de los seguros y reaseguros tiene todavía mucho camino por delante en cuanto a competitividad para ser un factor determinante y que así todos los servicios sean accesibles a la población local en los segmentos de clase media y media baja, para generar volúmenes importantes en pacientes médicos o quirúrgicos admitidos a nivel de hospitales privados.
neGoCios Hospitales
Con tinte turístico El mes pasado se inauguró en el pacífico costarricense el Hospital CIMA Guanacaste, ubicado en el desarrollo inmobiliario Pacific Plaza. “Este proyecto es muy relevante para nuestra compañía, porque sabemos que estamos respondiendo a necesidades específicas de la región y de sus visitantes”, dijo Clift Orme, representante de la Corporación Hospitalaria Internacional, organización administradora de los Hospital CIMA San José y Guanacaste.
Lou Aguilera, presidente de Mango Plantation, sociedad propietaria del proyecto Pacific Plaza, informó que en 2012 iniciarán también con la planeación y diseño de la próxima etapa, como parte de la comunidad integral de jubilados, con el ecosistema de servicios médicos para esa población. Según el Lic. Paul B. Mouritsen, Director General de los Hospitales CIMA San José y Guanacaste, y el Sr. Gustavo Lee, Gerente administrativo de
CIMA Guanacaste, el público meta de este proyecto son los médicos de la zona; con el fin de proveer un valor agregado al servicio que ya prestan a los aproximadamente 270 000 habitantes y los más de 500 000 turistas que entran y salen de Guanacaste por vacaciones o que se encuentran en esa provincia como residentes temporales. El Hospital CIMA Guanacaste comienza con capacidad de seis camas de hospitalización, que se expandirán a dieciocho.
Tecnología y comodidad Honduras Medical Center ha invertido en inversiones inmobiliarias US$30 millones en la última década. Solo en equipos, las inversiones del hospital alcanzan los US$10 millones. En equipo quirúrgico cuenta con dos torres para Cirugía Laparoscópica de última generación con imágenes en alta definición; Equipo de Litotricia Extracorpórea y Endoscópica con Laser (Para el tratamiento de cálculos renales y vías urinarias); Instrumental Ortopédico; Mesas Quirúrgicas y Lámparas Cielíticas para quirófanos; Esterilizador a Vapor; Video Laringoscopio para intubaciones endotraqueales complejas; Máquinas de Anestesia y Equipo para Histeros-
126 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
copía. Otras áreas de inversión son los servicios diagnósticos como Endoscopía Gastrointestinal y equipos para el soporte de Unidades de Cuidados Intensivos; Laboratorio Clínico; modalidades terapéuticas para Medicina Física y Rehabilitación, Audiología y Foniatría. Se destaca además el Servicio de Radiología e Imágenes, en el que se adquirió nuevos equipos de Tomografía Computarizada y Densitometría Ósea, ambos de última generación. Honduras Medical Center también ha adquirido implementos médicos cuyas características tecnológicas lo hacen único en el país y en la región, como el Equipo de Litotricia.
neGoCios Hospitales
Prevención para la salud empresarial C-Mater Dei, Centro de Atención Integral efectuó una alianza con el Centro de Atención Médico-Quirúrgica, CMD, con el objetivo de ofrecer planes corporativos al servicio de la salud preventiva, tanto a las personas como a las empresas que gocen de este servicio. Dentro de los servicios que incorpora esta alianza, se destacan los planes personalizados de prevención. El paciente puede contar con planes platino, plata y oro. Su objetivo es la detección temprana, para prevenir enfermedades posteriores. Para ello cada plan cuenta con la realización de estudios de laboratorio clínico, un resumen completo con los resultados y recomendaciones para mejorar la calidad de vida de los pacientes. C-Mater Dei y CMD se constituyen como el primer centro de prevención médico. Ahora prevén abrir una nueva página en la atención médica privada en Honduras, siguiendo el precepto de “la prevención es la solución”, bandera que han levantado desde hace más de doce años de experiencia.
Efectividad contra el cáncer El Centro Oncológico Hondureño es la única opción hospitalaria en el manejo de todo tipo de cáncer, que dispone de un moderno equipo para brindar tratamientos oncológicos. Con la utilización de un Acelerador Lineal, el COH aplica radioterapias a sus pacientes con la más mínima exposición a la radiación, una mayor precisión, planeación computarizada 3D, mayor dosis en el área tumoral, sin afectar órganos sanos. En su primer año
128 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
de operaciones, el centro surgió como una respuesta a la necesidad de los pacientes que no contaban con este tipo de tratamiento. El equipo del COH se constituye en la única opción del sector que brinda tratamientos contra el cáncer prescindiendo de bombas de cobalto, y evitando así que los pacientes puedan complicarse por efectos secundarios. El Acelerador Lineal produce radiación a través de electricidad aplicada en sesiones de
menor tiempo de exposición. Con instalaciones completamente equipadas ubicadas en Tegucigalpa, la institución prevé captar pacientes tanto nacionales, como extranjeros, mediante turismo médico ofreciéndoles un tratamiento de alto porcentaje de efectividad a los precios más competitivos del mercado centroamericano, para brindarles todos los servicios hospitalarios desde evaluación, radioterapias, incluyendo soporte sicológico..
tendenCias oFiCinas
lograr un La Súper Oficina ¿Como ambiente que inspire productividad? Le del 2012 damos unos consejos. MÓDULOS DE TRABAJO
sin murallas
Las grandes compañías tienen como principal política el no uso de las paredes altas, excepto en ciertas áreas, como en las salas de teleconferencia, por ejemplo. Esto ha hecho que la oficina amplia y más “ejecutiva” vaya desapareciendo y ha dado paso a los conocidos cubículos de trabajo con diferentes configuraciones que son los que demarcan la jerarquía del usuario. También está en boga un único espacio abierto e iluminado que permite la interacción del conjunto de empleados.
REDES SOCIALES:
Nuevos caminos
Facebook y Twitter siguen siendo las redes de mayor prestigio, debido en parte a la cantidad de usuarios con las que cuentan. Dentro de Facebook la creación de páginas empresariales para la obtención de “Likes” es quizás la herramienta más popular. Entre ellas Instagram, Pinterest, Foursquare, Highlight, entre otras. También las famosas “Apps” o aplicaciones son un paso más para la integración del mundo social media y el mundo offline.
ESPACIOS DE ENCUENTRO
Vitrinas y pantallas
Espacios rodeados de vitrinas y con muebles ejecutivos, con pantallas para videoconferencias y también con decoración minimalista. Es muy popular el estilo de vitrina de cristal donde se pueden llevar a cabo reuniones privadas, pero con una vista general al interior o exterior del edificio.
ILUMINACIÓN
Dominan los tubos
La intensidad adecuada de luz puede hacer la diferencia en la comodidad y el desempeño del recurso humano. Los tubos LED o tecnología “LED Tube” reducen el consumo de energía eléctrica que permite lo que se conoce como el uplamping. Este a su vez, hace posible el reemplazo de lámparas standard por lámparas eficientes. Se estima que la presencia de LED en el mercado mundial es de un 18%, y se espera que para el 2015 llegue a un 50%.
130 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
oFiCinas tendenCias
TECNOLOGÍA
Inevitable
Desde la utilización de distintos equipos para la realización de las videoconferencias, hasta aplicaciones para realizar tareas de manera automatizada. El equipamiento de la gerencia y puestos clave con smartphones que permiten la grabación de data sonora, obtener fotografías y el uso del email móvil también destacan.
SOSTENIBILIDAD
Ir más allá
La sostenibilidad responde a tres ejes: educación, gestión y voluntariado. La orientación del personal de trabajo en relación a ellos determinarán los esfuerzos ambientales.
DECORACIÓN
Casaoficina
La tendencia en decoración de oficinas apunta a la creación de espacios de trabajo en casa, debido al auge de la movilidad laboral. En ese sentido, se habla del aprovechamiento de la luz natural y de muebles multifuncionales y ergonómicos, o básicos que sólo contemplen la silla y el escritorio. Siempre se preferirá añadir detalles como cuadros, afiches, y lámparas, alusivos al tema del trabajo.
CLIMATIZACIÓN
Amigable
La climatización de las oficinas dependerá de factores como la temperatura habitual del lugar donde se encuentre, la factibilidad de mantener plantas en los interiores, las características del edificio donde se encuentre y hasta las funciones de la empresa o los productos que fabrique. Pero la tendencia apunta a aires acondicionados de bajo consumo e impacto ambiental y hasta oficinas con tan buena ventilación que no requieran climatización.
TELETRABAJO
Mejor desde casa
En cuestiones de Teletrabajo, algo novedoso es el programa Connected Workplace de Dell que apunta hacia una cultura laboral de colaboración y movilidad, que permite a los colaboradores desarrollar su potencial mediante el uso de una tecnología especializada. Este software se compone de diferentes alternativas que se ajustan a las necesidades del colaborador, y la naturaleza del trabajo que realiza.
MOVILIDAD
Cada vez más arriba
En cuanto a movilidad, el Cloud (nube) será definitivamente la tendencia si las empresas buscan independizarse de las infraestructuras y a la vez mantener o aumentar la eficiencia. Los dispositivos de los colaboradores ya cubren el equipo de trabajo, tabletas y smartphones de con los sistemas operativos acordes con los objetivos de la movilidad. FUENTES: Carlos Velásquez, Gerente de Lámparas Profesionales y Balastros para Centroamérica y Caribe, de Philips. David Cabrera, Director de Recursos Humanos de Dell Panamá. Constanza Tejada, arquitecta y coordinadora comercial, División de Oficinas de Euromobilia, Costa Rica. Edgardo Flores, gerente propietario Clicks Agency, Honduras. Jorge Luis Mejía Urquia, M.B.A. y gerente de mercado y consultor del Centro de Crecimiento de Recursos Humanos, CRECERH de Honduras. Ricardo Anjel Muñoz, Managing director Oracle Caribbean. Andrea Minaya, gerente general de BH Mobiliario, República Dominicana.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
131
tendenCias oFiCinas
Menos paredes y más
muebles
La tendencia a acabar con los espacios cerrados dentro del ambiente laboral se ha contagiado al diseño del mobiliario.
L
HZ VÄ JPUHZ HJ[\HSLZ ZL han reinventado para potenciar el trabajo en equipo y la comunicación entre las personas que conforman las empresas. La amplitud es protagonista, y muchos de los despachos se eliminan, todo es horizontal y abierto. Esta nueva forma de asumir el espacio se ha trasladado también al mobiliario. Así lo estima Andrea Minaya, gerente general de de BH Mobiliario en Santo Domingo, y otros profesionales que conocen este mercado. Funcionalidad y simpleza son características importantes de un mobiliario fabricado para el ambiente laboral. “Al momento de elegir un TVIPSPHYPV KL VÄ JPUH OH` X\L [LULY en cuenta el entorno tecnológico de la empresa, ordenadores, redes, entre otras cosas para lograr un espacio
132 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Maribel De los Santos equilibrado, donde los colaboradores de la empresa se sientan a gusto”, explica Minaya. Éstos deben ser además, ergonómicos y polifacéticos. 3HZ [LUKLUJPHZ LU TVIPSPHYPV KL VÄ cina están marcadas por la presencia de piezas en metal, cristal, tela, piel y melamina con diferentes terminaciones. Actualmente los muebles más usados están fabricados con maderas prensadas de alta resistencia. Las mismas tienen acabados de diferentes calidades y características, como la misma melamina, el plástico laminado, termo-formados y veneers (capas de maderas preciosas) que se pueden laquear para dar diferentes tonalidades. Esos materiales tienen una mayor vida útil, y están previamente tratados para evitar plagas de insectos y hongos. “Obviamente tienen menos resistencia al agua si sus ‘cantos’ es-
tán expuestos, es por ello que el mé[VKV KL MHIYPJHJP}U PUÅ \`L T\JOV en el costo y vida útil del mueble. De ahí, las diferentes calidades y precios que se pueden encontrar en el mercado”, aclara Constanza Tejada, arquitecta y coordinadora comercial LU SH +P]PZP}U KL 6Ä JPUHZ KL ,\YV mobilia, Costa Rica. La presencia del vidrio también es notable. Según explica el gerente regional de ventas de sistemas modulares de Construmarket, Julio Ortega, en la actualidad se trata de una tendencia. “Algunas instituciones gubernamentales están empezando a emplear vidrio en la parte superior de sus escritorios, y mesas de reuniones. Incluso están desapareciendo las paredes de tabla o yeso, los paneles metálicos de pared, y se está empleando vidrio”, describe. El mueble importado es el de mayor
tendenCias oFiCinas
venta, debido a que cuenta con los elementos innovación, bajo costo y aceptación. En el mercado general, el mueble importado representa un 70%, estima Ortega, de acuerdo con su experiencia en Construmarket, donde el 75% de las ventas coYYLZWVUKL H HY[xJ\SVZ KL VÄJPUH Los muebles que se venden en la región provienen de los grandes importadores como Italia, Japón, Tailandia, Malaysia, Estados Unidos, China y menor cantidad de fabriJHU[LZ JVSVTIPHUVZ ¸(S ÄUHS SH JSHve de un buen producto no es dónde ha sido fabricado sino cómo ha sido fabricado”, aclara Tejada. +LWLUKPLUKV LS [PWV KL VÄJPUH \U simple tanteo señala que las marcas X\L TmZ SSLNHU HS \Z\HYPV ÄUHS ZVU 0]HYZ 4PSSLUP\T ` )\ZO WHYH VÄJPnas de altos estándares, y Voi, KomWHJR ` 3\_HSPUL WHYH VÄJPUHZ TmZ sencillas.
Los favoritos Vienen de muchas partes pero sólo ciertos diseños acaparan los espacios de trabajo. Ortega explica que en el caso de El Salvador, los VÄJPUPZ[HZ [PLULU WYLKPSLJJP}U WVY los escritorios en “L”. “Ahora ya todos han dejado de buscar escritorios lineales”. También han tenido mucho éxito en su introducción a este mercado los armarios de persianas y los gaveteros tipo robot. En Costa Rica prevalecen los escritorios ejecutivos, autosoportados, el bench y panelería que permite el fácil cableado, entre otras. Mientras que en República Dominicana, en primer lugar se colocaron las estaciones modulares, seguidos por los escritorios, los counters, las sillas y en último lugar, los sofás. La representante de Euromobilia entiende que la tendencia de las mesas tipo bench es la más popular en Costa Rica ya que facilita la
134 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Milano: Privado pero abierto Los cubículos con características particulares de la industria de call center y BPO, son la tendencia principal en oficinas. Con cubículos sencillos y pequeños, cuyo principal requisito es proveer privacidad, pero a la vez de fácil supervisión
interacción entre las personas que ocupan los distintos puestos en una VÄJPUH V LTWYLZH HKLTmZ KL ZLY \UH WPLaH ÅL_PISL LU YLSHJP}U HS [Hmaño de cada estación, o bien debido a que puede usarse como una sola mesa de reuniones. Pero esta selección no está hecha a la ligera. A la hora de la adquisición se toman en cuenta algunos factores, como el precio, la duración o la comodidad. Julio Ortega opina que precio, comodidad y duración son exactamente las tres características que se buscan a la hora KL WHNHY WVY \U T\LISL KL VÄJPUH “Por ejemplo, para la categoría 1, se ve más la comodidad y la duYHJP}U WLYV WHYH SHZ VÄJPUHZ [PWV 2 y 3 el precio se vuelve bastante determinante y la duración, aquí la comodidad pasa a un segundo plano”, destaca. “Precio, estética, comodidad y por último durabilidad”, resume de su lado Andrea 4PUH`H ¸+LÄUP[P]HTLU[L \U MHJ[VY
visual, garantizando un nivel de privacidad acústica. El concepto de paneles altos con alto grado de privacidad está cambiando rápidamente a oficinas más abiertas que incentivan la comunicación, trabajo en equipo y transparencia.
IPsA: Curvas, en “L” o en “U” La tendencia apunta a la eliminación de espacios cerrados, por espacios abiertos con muebles versátiles, funcionales, que se adaptan a exigencias del trabajo y que promuevan la comunicación y la productividad de los colaboradores, y comodidad para sus clientes. IPSA ofrece la línea Multiform creando espacios funciónales que permiten composiciones rectas, curvas en forma “L” y “U”, además de sillas ergonómicas ejecutivas, semi ejecutivas, secretariales y de espera. X\L PUÅ\`L LU \UH WYPTLYH L[HWH LZ el precio, pero si lo que se busca es una buena asesoría no debe ser el único factor que se debe valorar”, concluye Constanza Tejada.
eVentos
Música para Xwyz
Samsung Electronics hizo la presentación VÄ JPHS KLS .HSH_` : III en Costa Rica, el teléfono inteligente que reconoce y entiende la voz del usuario. Las marcas Movistar, Claro y Kolbi ofrecerán el nuevo Smartphone con planes de servicio, pero además estará disponible en los comercios por un precio que ronda los US$1000.
El bar lounge Xwyz del nuevo hotel Aloft de la cadena Starwood Hotels, servirá de escenario para los artistas nacionales. Marco Soto, gerente de mercadeo y ventas de Aloft San José explicó que Live at Aloft se basa en la promoción de eventos en vivo, abiertos para todo público, entre huéspedes y clientes del lounge.
136 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
panamÁ
Costa riCa
Galaxy S3 llegó a Costa Rica
La empresa cementera premió las mejores construcciones en el país en tres categorías: en la habitacional el galardón fue para Casa Stewart - Constructora Gálvez Corporación Edilicia; en infraestructura y urbanismo se premió a la constructoArq. Francisco Méndez por el Premio Institura Van Der Laat & Jimé- cional e Industrial. nez S.A. por la remodelación del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós; y en la categoría institucional e industrial al Instituto Británico International House Costa Rica – Constructora Arteco S.A.
Barco bajo en emisiones
el salVador
Costa riCa
Cemex premió la excelencia
Costa riCa
Edita: Rebeca Madrigal Q.
Mexichem premiada por ética empresarial
La Corporación Panasonic anunció que un barco contenedor para autos con tecnologías verdes está listo para sus travesías marinas. La nave, bautizada Emerald Ace, diseñada para conseguir cero emisiones de carbono es el resultado de los esfuerzos en investigación y desarrollo que Panasonic comenzó en 2010 junto con Mitsui O.S.K.Lines (MOL) y Mitsubishi Heavy Industries Ltd (MHI).
La Cámara Salvadoreña de la Industria de la Construcción galardonó a la empresa Mexichem con el “Reconocimiento Ética Empresarial RSE Construye 2012”. Se trata de un premio entre miembros, por cumplimiento de principios, valores y compromisos del Código de ética vigente y por sus buenas prácticas en responsabilidad social empresarial, dentro de la industria de la construcción.
MÁS CIUDADES PARA IR, PARA VOLVER, O PARA QUEDARSE. DESDE CENTROAMÉRICA HACIA ATLANTA Y DESDE ALLÍ, A MÁS DE 340 DESTINOS ALREDEDOR DEL MUNDO. Para más información y reservaciones, consulte con su agente de viajes o visite DELTA.COM
El Ministerio del Ambiente y Recursos Naturales de Nicaragua (Marena) entregó un reconocimiento por el compromiso alcanzado en el cumplimiento de la responsabilidad ambiental en todas sus operaciones. A Holcim se le reconoció debido a su desempeño en la gestión de permisos y conciencia ambiental, responsabilidad compartida, construcción e interiorización de valores a sus colaboradores.
Allied Global en Honduras
Con una inversión de US$8 millones, y la creación de 3000 nuevas plazas de trabajo, la empresa líder en centros de contacto y servicios de BPO, expandió sus operaciones a Honduras por ser un país que ofrece calidad de fuerza laboral joven y bilingüe, así JVTV \UH \IPJHJP}U NLVNYmÄ JH JVU HÄ UPKHK J\S[\ ral, acento neutro y rápido aprendizaje.
138 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
R. DOMINICANA
Claro Nicaragua anunció la disponibilidad de la aplicación tecnológica “APP”. Con ella, los usuarios podrán chatear con un agente especializado y exponer sus dudas sobre los productos, servicios y equipos que ofrece la empresa de telefonía. Consiste en una aplicación para teléfonos móviles que se puede descargar gratuitamente en la plataforma de Blackberry, Android e iOS y permanecerá disponible 12 horas diarias.
R. DOMINICANA
NICARAGUA
Operadores responsables
HONDURAS
Al alcance de un chat
NICARAGUA
EVENTOS
Caras nuevas
La cadena de hoteles Accor presentó a dos de sus nuevos funcionarios que estarán representando los hoteles Francés MGallery y Mercure Comercial. Se trata de Marion Riffelmacher y Pierre-Alain Bignalet, quienes poseen una amplia trayectoria profesional en el área. Accor es líder mundial en hotelería y servicios a las empresas y colectividades públicas.
Almacenamiento unificado
Multicómputos, una de las principales empresas integradoras de productos y servicios de tecnología de información, e Hitachi Data Systems presentaron al mercado dominicano el nuevo sistema de almacenamien[V /P[HJOP <UPÄ LK :[VYHNL X\L WYVTL[L ZLY la nueva solución en el concepto de “almaJLUHTPLU[V \UPÄ JHKV¹
indiCadores
Barca a flote Por: Carlos Calvo, analista financiero
SECTOR MACRO PRECIOS Menos presiones externas 3H PUÅHJP}U WYVTLKPV KL SH YLNP}U JLrró al primer semestre del presente año LU JHZP SH TP[HK KL SH PUÅHJP}U promedio del mismo periodo del año pasado. La desaceleración responde a menos presiones externas de precios internacionales de materias primas y de una menor factura petrolera.
Tasas inflación acumulada
JUN-12
a junio 2012
JUN-12
7.0%
5,85%
6.0%
5,10%
5.0% 4.0%
4,23%
4,06% 3,18%
3,11%
3,60%
3,62%
2,66%
2,19%
2,78%
1,55%
3.0%
0,60%
2.0%
0,89%
1.0%
Estable El Índice Mensual de Actividad Económica se ha mantenido estable en su tasa de crecimiento promedio en los últimos cinco meses: 4,6%. En los últimos dos meses ha prevalecido cierta preocupación por la sostenibilidad de ese crecimiento a mediano plazo, principalmente por la crisis global.
El desempeño del consumo tanto público como privado es dinámico, igual que la formación de capital fijo para recuperar el ritmo. SECTOR EXTERNO Leve repunte La balanza comercial presentó en el último mes un resultado aceptable, JVU \UH SL]L YLK\JJP}U KLS KtÄJP[ A mayo, Costa Rica y Guatemala lideran la región como los países que THU[PLULZ SVZ Å\QVZ TmZ HS[VZ KL L_portaciones e importaciones.
140 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
PANAMÁ
EL SALVADOR
HONDURAS
NICARAGUA
GUATEMALA
COSTA RICA
Tasas de interés activas y pasivas
R. DOMINICANA
ACTIVA
a junio 2012
PASIVA
10,89%
12.0%
9,74% 8,86%
10.0% 8.0%
7,52%
7,13%
6,70% 5,63%
6.0% 4.0%
2,16%
2,61%
3,54%
2,94%
2,37%
0.0%
EL SALVADOR
2,09%
1,45%
2.0%
GUATEMALA
PANAMÁ
NICARAGUA
COSTA RICA
HONDURAS
Balanza comercial
R. DOMINICANA
ExPORTACIONES
Datos a mayo 2012 en millones de US$
DÉFICIT
IMPORTACIONES
7 500
3,000
7 000 6 500 6 000
2,500
5 500 5 000 2,000
4 500 4 000 3 500
1,000
3 000 2 500 2 000
500
1 500 1 000 500 0
0 COSTA RICA
GUATEMALA
EL SALVADOR
HONDURAS
PANAMÁ
NICARAGUA
R. DOMINICANA
Déficit comercial
SECTOR REAL
0.0%
Exportaciones e importaciones
En los grupos que tienen mayor incidencia sobre la inflación destacan los alimentos, vestido, vivienda y educación.
indiCadores
Balance Fiscal gobierno Central
INGRESOS
Datos a mayo 2012 en millones de US$
GASTOS
DÉFICIT
4 500
200
4 000
0 -200
3 000 2 500
-400
2 000
-600
1 500
-800
1 000 -1,000
500
-1,200 COSTA RICA
GUATEMALA
EL SALVADOR
NICARAGUA
R. DOMINICANA
HONDURAS
PANAMÁ
Crédito sector privado
Saldo a mayo 2012 en millones de US$
31 000 26 000
Déficit fiscal
INGRESOS Y GASTOS
3 500
0
SECTOR FISCAL Guatemala con ligero superávit Costa Rica, Guatemala y El Salvador son los países que más actualiaHU Z\Z JPMYHZ KL ÄUHUaHZ W ISPJHZ Se observa que en el último mes, Guatemala presentó un peque|V Z\WLYm]P[ ÄZJHS JLYJHUV H SVZ US$100 millones, mientras que el resto de países mantienen sus déÄJP[Z ÄZJHSLZ
El saldo total de deuda externa regional al mes d e mayo fue d e US$48 mil millones, donde República Dominicana y Panamá presentan los niveles más elevados. SECTOR MONETARIO
21 000 16 000 11 000 6 000 1 000 PANAMÁ
COSTA RICA
GUATEMALA
HONDURAS
EL SALVADOR
NICARAGUA
R. DOMINICANA
Reservas Internacionales Netas a julio 2012 en millones de US$ Nicaragua
1676
El Salvador
2601 2783
Honduras
3012
R. Dominicana
4834
Costa Rica Guatemala
6812
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
Las tasas se mantienen La estabilidad monetaria presente en la región junto con adecuados UP]LSLZ KL SPX\PKLa ÄUHUJPLYH OHU permitido mantener la estabilidad de tasas de interés tanto activas como pasivas. El crédito al sector privado continúa mostrando dinamismo a pesar de que las condiciones económicas internacionales no son las idóneas.
La coyuntura económica permite que se mantengan saldos de crédito al sector privado en la región superior a los US$90 520 millones en sectores como consumo personal, vivienda, construcción, industria y manufactura. www.revistamyt.com mercados & tendencias
141
oJo polÍtiCo
El presidente salvadoreño, Mauricio Funes (c), junto a los dirigentes Alfredo Cristiani (i) de Alianza Republicana Nacionalista (ARENA) y Medardo González (d) del Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN). EFE/Mauricio Sandoval
Servir a dos señores A raíz de una elección de magistrados declarada inconstitucional, en El Salvador la inseguridad jurídica e inestabilidad política se colocan en la cima.
“
Estamos obedeciendo dos órdenes”, así comenta uno de los empleados de la Corte Suprema de Justicia, ante el HJ[\HS JVUÅ PJ[V KL WVKLYLZ que atraviesa el país. Durante más de un mes, El Salvador, ha estado inmerso en un intenso y confuso debate en torno a las dos resoluciones de la Sala de Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ), en las que se declaró inconstitucional las elecciones de magistrados, por parte de la Asamblea Legislativa, en 2006 y en 2012. La situación que alteró el estado de democracia empezó a agravarse aún más, cuando días después, los diez magistrados sobre los cuales pesaban dos sentencias de inconstitucionalidad, se instalaron como pleno de la CSJ, con el apoyo de los diputados de la Asamblea Legislativa del FMLN, Gana, CN, Pes y un grupo de sindicalistas. El escenario tenía a Ovidio Bonilla y Florentín Meléndez, proclamándose como nuevos presidentes de la Corte, el primero elegido por la Asamblea Legislativa, en sustitución de Belarmino Jaime, quien al término de su período dejó como presidente provisional a Meléndez.
Ericka Mejía La elección de Bonilla, junto a otros THNPZ[YHKVZ ` HS U\L]V Ä ZJHS NLUL ral, Astor Escalante, fue anulada por la Sala Constitucional, presidida por Jaime, con el mandato de volver a realizarlas. Ante esta crisis que ha envuelto al país en una alteración del orden democrático, el presidente de la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI), Javier Simán, extenuó en el balance económico de los seis meses de este año, hecho por la gremial, que a la economía le afecta la inestabilidad política y la inseguridad jurídica. Para el analista político Roberto Cañas se está “ante una situación de crisis institucional generada por el desacato de la Asamblea Legislativa, que como consecuencia agravia la democracia KLS WHxZ¹ HÄ YTH En este clima de inseguridad jurídica, frente al incumplimiento de las leyes que tanto Simán como Cañas describen, se tiende a generar una situación irregular que retrasa los programas de ayuda, créditos y más. Para Cañas, solventar esta crisis, lleva la intervención del ejecutivo, quien según su opinión hasta el momento ha mantenido una postura del lado de los diputados y destaca en su va-
142 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
loración que “en realidad lo que se ULJLZP[H UV LZ \UH Ä N\YH KL TLKPH dor, sino más bien que se cumplan las leyes”. “Existe un desamparo jurídico en el X\L ZL LUJ\LU[YH LS WHxZ¹ HÄ YTH LS director de la Fundación Nacional para el Desarrollo (FUNDE), Roberto Rubio. Para Rubio, “lo que en este momento el país menos necesita en su economía, es incertidumbre, por lo que esto viene a convertirse en una sobredosis que frena la inversión”. Tanto la empresa, como la iglesia hicieron un llamado al presidente Mauricio Funes a buscar una solución. “El presidente ha tenido la oportunidad para portarse como estadista, sobre todo considerando que ya está de salida de su período de gestión”, menciona Rubio. En el sector empresarial existen todavía expectativas de que la situación del país mejore, como lo menciona el vicepresidente de Grupo Agrisal, 9VILY[V :PTmU X\PLU HÄ YTH X\L ¸LZ necesario tener las reglas claras para invertir, por lo que, en la medida que se resuelvan situaciones como esta, se aprovecharán las oportunidades que tiene el país”. Q
La Industria frente al
Aumento de los Precios de EnergĂa
Organiza
Tel.: (507) 392-6468 Fax: (507) 393-6193 Co-Organiza
ventas
Colaboran
La importancia de la temperatura
corporal en el quirófano El fabricante de productos médicoquirúrgicos 3M, señala que el Sistema de Termorregulación por Aire Forzado es una herramienta que se vuelve indispensable dentro de los quirófanos para lograr una recuperación más rápida de los pacientes y evitar posibles infecciones por la hipotermia inadvertida. En los procedimientos que requieren anestesia general o regional, mantener la temperatura corporal tiene importancia crucial. La temperatura de un paciente quirúrgico puede bajar aproximadamente 1,6 ºC tan solo los primeros 30 a 40 minutos de la cirugía. La hipotermia también puede aumentar el riesgo de infección, de estadía más prolongada en el hospital y de muerte. El Sistema de Termorregulación por Aire Forzado utilizado para los procedimientos quirúrgicos de rutina o de naturaleza compleja, de la serie de productos 3M Bair Hugger™ para uso debajo del paciente ofrece las prestaciones de termorregulación corporal que todo quirófano necesita. El sistema consiste en colchones de aplicación debajo y mantas sobre el paciente, elaborados en material hipoalergénicos y libre latex, el cual está conectado a un equipo de ventilación que inyecta aire caliente al colchón, el cual llega a la piel del paciente por TLKPV KL \UVZ VYPÄ JPVZ WHYH THU[LULY Z\ temperatura corporal normal de 37 ºC. ¸3H YLHJJP}U Ä ZPVS}NPJH KLS J\LYWV HU[L pérdida de temperatura es temblar para regenerar el nivel de calor; en un estado anestésico durante un procedimiento
quirúrgico esta reacción es inhibida, lo que causa que el hipotálamo quien es el centro regulador de temperatura no cumpla su función al 100% lo cual hace que el sistema inmune también no cumpla su función dejando así el cuerpo vulnerable a contraer infecciones o a que ocurran complicaciones durante el procedimiento quirúrgico. Los factores principales para la pérdida de temperatura en el quirófano son la temperatura ambiente por el AC que oscila entre 16 ºC a 20 ºC, la acción de los anestésicos y todo el procedimiento quirúrgico en sí”. Según Blanca Lourdes Mérida, Supervisora Regional de Marketing para la División de Prevención de Infecciones de 3M, hay evidencia clínica de la importancia de mantener la temperatura del paciente para que el sistema inmune siga funcionando de manera óptima. También, muchas asociaciones profesionales del cuidado de la salud a nivel internacional norman el uso de un sistema de termorregulación perioperatorio y post operatorio como, Centers for Disease Control and Prevention (CDC), National Institute for Health and Clinical Excellence UK (NICE) y The American Society of Anesthesiologists (ASA) entre otros. En la región de Centroamérica países como Costa Rica, Panamá y Guatemala en instituciones de la caja del seguro social y algunos hospitales privados ya tienen implementado el Sistemas de Termorregulación 3M Bair Hugger, el cual aplican para cirugías que a consideración del profesional encargado del procedimiento sean consideradas críticas (cardiología y neurología) o pacientes con mayor vulnerabilidad a la perdida de calor como niños y ancianos.
Confort y calidad
a tu alcance
Disfrute de un ambiente moderno y minimalista, en una de las zonas de mayor crecimiento de la capital, sin perder la calidad de hogar de un hotel tres estrellas.
El sector empresarial cuenta con nuevas opciones, que prometen transformar sus viajes de negocios en una experiencia agradable y placentera. Característico por su arquitectura minimalista y excelente ubicación a tan solo 7 minutos de Aeropuerto Internacional Augusto C. Sandino, Hotel Hex permite a sus huéspedes gozar de servicios de alta calidad a un excelente precio. Este hotel tres estrellas, localizado contiguo al centro comercial Multicentro Las Américas cuenta con 100 habitaciones distribuidas en junior suit, sencillas y dobles. “En nuestro primer año de operaciones hemos crecido, inicialmente no teníamos salones para eventos, actualmente contamos con 2 salones con capacidad hasta de 70 personas. Tenemos como proyecto, la creación en un centro de convenciones, que contará con salones de diferentes tamaños para eventos sociales y empresariales, lo cual será una excelente opción para los habitantes de la zona al igual que para LTWYLZHZ¹ HÄYTH 4PSHNYVZ 4HZPZ NLYLU[L general de Hotel Hex. 4HZPZ ZVZ[PLUL X\L LS OV[LS [PLUL \U WLYÄS ejecutivo. “Nuestros huéspedes son personas que visitan Managua por negocios y quieren disfrutar de los lujos que normalmente en otros hoteles con categoría tres estrellas no tienen”. El hotel cuenta con un área de Business Center, donde los huéspedes tienen acceso gratuito a Internet las 24 horas, a diferencia de otros hoteles con más estrellas que no
prestan ese servicio gratuito. Y para quienes desean navegar desde la comodidad de su habitación, al momento de realizar el check–in reciben un código que les permite disfrutar del servicio de internet libremente.
Modernización constante
En la actualidad HEX remodela y amplia el área de cocina y restaurante, donde se ofrecen a los clientes exquisitos platillos, que van desde lo vegetariano hasta una variedad de pastas y carnes. También se realizan remodelaciones en el área de piscina, con la intención de crear un ambiente más social, donde puedan compartir momentos agradables en familia o simplemente disfrutar de un lugar acogedor.
Beneficios del hotel
Además de la calidad del servicio, y comodidad de sus instalaciones , Hex cuenta con una fuerte alianza comercial con Multicentro Las Américas, de tal manera que los huéspedes al ingresar a la habitación tienen a disposición un directorio telefónico de las tiendas y restaurantes que se encuentran en el centro comercial. Si la intensión es distraerse un poco, a unos cuantos metros del hotel podrán encontrar, Casino, tiendas, entre otros. y por la seguridad tampoco tiene que preocuparse, el hotel esta doblemente resguardado por la seguridad de HEX y la seguridad del Centro comercial. Así que en su próximo viaje de negocios, piense en HEX.
CARTA DEL EDITOR
Nuestra gran
paradoja
No es sorprendente que en el primer mundo alaben las bondades naturales de Centro y Latinoamérica como región. Me pasó hace un par de meses con el experto alemán en temas de ambiente, Hans-Joachim Ziesing. Él es consultor senior asociado al DIW-Berlín y miembro de la Comisión Gubernamental Alemana de Expertos: Energía del Futuro. En esa oportunidad me dijo: “los recursos naturales en América Latina son abundantes, tienen biomasa, tienen sol, tienen viento, tienen energía geotérmica, hidroeléctrica y todas las fuentes de energías renovables. Deben y pueden utilizarlas. Hay una gran oportunidad”. Pero hay una necesidad importante de inversión. Porque a esas bondades naturales con las que contamos, se extrapola la gran cantidad de poblaciones en alarmante estado de vulnerabilidad. ¿Cuál es el diagnóstico? Las estadísticas, el análisis, entrevistas y empresas que están trabajando en proyectos de energía renovable y ahorro de agua en toda Centroamérica y República Dominicana en esta edición. La importancia económica del agua y la energía nos coloca en una posición en que los países deben tomar decisiones en su conjunto ante retos comunes. Pero debemos actuar de acuerdo con el contexto. Como lo indica el presidente de la Comisión de Integración Energética Regional para Centroamérica y el Caribe (CECACIER), Osvaldo Irusta, en entrevista que le hizo nuestra periodista Ericka Mejía: antes de migrar a una matriz
14
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
energética renovable “se debe valorar cuánto sería el costo para la sociedad y para el Estado. Son decisiones que tienen que tomarse con prudencia, ZVIYL [VKV LU WHxZLZ LU SVZ J\HSLZ SVZ YLJ\YZVZ Änancieros son escasos. Incorporar una generación eólica que es más cara que la convencional, determinará un impacto en las tarifas. Se debe llevar una política de Estado”. En dicho diagnóstico, se indican los esfuerzos que se están haciendo en el plano público y privado, pero también los que están pendientes en momentos en que el tiempo es cada vez más escaso y las inversiones a aplicar son del orden de los US$13 mil a los US$18 mil millones, donde el 92% apunta a nuevas centrales de generación eléctrica. Para ser una región verde debemos seguir garantizando que el desarrollo sostenible solucione primero las necesidades de los que carecen de servicios básicos. La deforestación, la poca infraestructura para tratar adecuadamente las aguas residuales y los acuíferos sobreexplotados o con problemas de contaminación siguen siendo preocupación de las autoridades ambientales de nuestros países. Esa es nuestra gran paradoja: alto potencial de recursos, baja disponibilidad de capital para aprovecharlos mejor. En esta edición le presentamos también una entrevista con Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL), quien habló con Mercados & Tendencias en su estadía por El Salvador, en el encuentro de sesiones bianual de esa institución. La especialista alaba el crecimiento intrarregional de Centroamérica, da sus proyecciones económicas de crecimiento y señala los puntos que como región, las economías deben mejorar. Seguimos en nuestra tarea de ser un termómetro de los temas más importantes para las empresas de la región. ¡Hasta la próxima! Juan Manuel Fernández C. Director Editorial Twitter: @juan_revistamyt
SUMARIO
EDICIÓN N0.65 AGOSTO-SETIEMBRE 2012 EDICIÓN N° 65 | AGOSTO - SETIEMBRE 2012
Publisher Paulina Martínez
paulina.martinez@grupocerca.com
Director Editorial Juan Manuel Fernández
juanmanuel.fernandez@grupocerca.com INNOVACIÓN & NEGOCIOS EN AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE www.revistamyt.com
el tiempo se
agota ESPECIAL DE AGUA Y ENERGÍA L región La ió está tá llejos j dde aumentar t su compe vidad vía energías renovables y recursos naturales.
ACTUALIDAD:
El laberinto de España
Inventores de necesidades
18
La nueva aventura de Tigo
OPINIÓN
30
EE.UU. y su independencia energética Por Joseph S. Nye, Prof. Universidad de Harvard
34
Los “ganadores” de la nueva economía Por Dani Rodrik, Prof. de Economía Política Int.
40
El laberinto de España Por Thelma López, desde Madrid
ESPECIAL AGUA
46
Escasez en medio de la abundancia Por: Ericka Mejía
ESPECIAL ENERGIA
66
Renovar energías no es una opción Por Antonio Ordoñez
ENTREVISTA
86
“Tienen que fortalecer la inversión pública” Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva CEPAL
RANKING ASEGURADORAS
90
Inventores de nuevas necesidades Por Boris Ríos
ACTUALIDAD
Editores Antonio Ordoñez | antonio.ordonez@grupocerca.com Boris Ríos | boris.rios@grupocerca.com Ericka Mejía | ericka.mejia@grupocerca.com Maribel de los Santos | maribel.delossantos@grupocerca.com Rebeca Madrigal | rebeca.madrigal@grupocerca.com Yeny Sarmiento | yeny.sarmiento@grupocerca.com Omara Leiva I omara.leiva@grupocerca.com
RANKING ASEGURADORAS:
HOSPITALES:
Cuando el negocio no lo es todo
MERCADOS
OPINIÓN
Consejo Editorial Regional Mauricio Mena; Martín Zúñiga; William Rodríguez; Ana Quirós; Mónica Araya; Carlos Escobar Blass; César García; Ariel Sanmartín; Enrique Ho; David Salied; Christian Andrés; Eduardo Valcárcel; Federico Gurdián
Cuando el negocio no lo es todo Por Maribel de los Santos
NEGOCIOS: HOSPITALES
122
TENDENCIAS
130
La Super Oficina del 2012 Por Maribel de los Santos
OJO POLITICO
142
Servir a dos señores Por Ericka Mejía
Redes Sociales Mariela Montero | mariela.montero@grupocerca.com Corrección y traducción Rolando Cubero | rolando.cubero@grupocerca.com Coordinadora de gestión Marisela Gaitán | marisela.gaitan@grupocerca.com Diseño y diagramación Patricia Pinto Fotografía: Shutterstock. Servicios Editoriales y alianzas DPA, EFE, Project Syndicate OFICINAS DE VENTAS Y PUBLICIDAD COSTA RICA (506) 2288-0255 Farah Salazar| farah.salazar@grupocerca.com Alejandra Solano | alejandra.solano@grupocerca.com GUATEMALA (502) 2493-3300 Carol Estrada | carol.estrada@grupocerca.com NICARAGUA (505) 2278-0666/68 Karen Torres | karen.torres@grupocerca.com EL SALVADOR (503) 2560-9595 Marcela León | marcela.leon@grupocerca.com Milena Amaya | milena.amaya@grupocerca.com HONDURAS (504) 2280-1170 Tegucigalpa (504) 2540-2500 San Pedro Sula Ligia Illescas | ligia.illescas@grupocerca.com Deborah Kontorovsky | deborah.kontorovsky@grupocerca.com Ana L. Aguilar | ana.aguilar@grupocerca.com Aurora García| a.garcia@grupocerca.com PANAMÁ (507) 3027008 Mildred Muñoz | mildred.munoz@grupocerca.com REPÚBLICA DOMINICANA (1-809) 540-9344 Adriana Santa | adriana.santa@grupocerca.com Walkiria Avila | walkiria.avila@grupocerca.com Contáctenos: mt@grupocerca.com La responsabilidad de los artículos es de sus autores, ZPU X\L LZ[V YLÅ LQL ULJLZHYPHTLU[L SH VWPUP}U KL SH Dirección. Se prohíbe la reproducción total o parcial de la publicación sin la autorización de la dirección. MIEMBRO DE: Asociación Costarricense de Editores de Revistas
Instituto Nacional de la Publicidad
EN ESTA EDICIÓN, ENCUENTRE EL INFORME PAÍS COSTA RICA
EPISODIO CLAROSCURO Por: Rebeca Madrigal
FE DE ERRATAS: En la Edición 62, mayo-junio, sección Actualidad, página 47, el cuarto párrafo de esa página debe leerse así: “Más de 11 millones de contenedores cruzan anualmente el Canal de Panamá. El Programa mundial de fiscalización de contenedores (Panamá, United Nations Office on Drugs and Crime) y Organización Mundial de Aduanas) ha ayudado a las autoridades de Panamá a incautarse de casi 1200 kilogramos de cocaína desde septiembre de 2009 (al 2011)”. Pedimos disculpas por el error cometido en la redacción del artículo que salió publicado.
16
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Directorio Ejecutivo: Carlos Zaldivar, Juan José Ortiz, Roberto Solis, Daniel Panedas y Marcelo Burman Presidente & CEO: Marcelo Burman Vicepresidente Ejecutivo: Daniel Panedas Gerente de Mercadeo: Carol Marquez Gerente de Ventas: Ana Ruiz Gerente Adm. Financiero: Gustavo Barquero Jefe de Susripciones y Circulación: Tatiana Vargas Publishers: +HTPmU :aHÄ YZa[LPU +LII` 4HSJH 7H\SPUH Martínez, Jorge Méndez y Carolina Rueda. Director para el Caribe: Jose Luis Samaranch Country Managers: Ligia Illescas, Marcela León, Karen Torres y Adriana Santa.
POCAS PALABRAS
Le presentamos el resumen ejecutivo de los principales reportajes en esta edición. Renovar energías no es una opción
Escasez en medio de abundancia
Especial Energía
Especial Agua
Resumen del reportaje: La generación anual de electricidad de Centroamérica depende en un 34,5% del petróleo. Además del impacto ambiental, esto significa un alto costo que afecta al desarrollo económico de la región. A la región le queda pendiente invertir en una matriz energética robusta, que aproveche las fuentes renovables eólicas, solares y de biomasa que calce con el contexto socioeconómico de los países. Se requieren entre US$13 mil y US$18 mil millones para asegurar el suministro.
Resumen del reportaje: El problema en la región no es la falta de fuentes de agua, sino la escasez de recursos económicos para asegurar que el total de la población pueda consumir un recurso hídrico de calidad. Las variaciones geográficas y climáticas crean escasez en poblaciones vulnerables de la región, mientras el agua es un recurso que es cada vez más estratégico para la economía. La paradoja: Una región privilegiada que padece escasez.
PÁGS. 46-64
PÁGS. 66-84
Inventores de nuevas necesidades Ránking Aseguradoras
Resumen del reportaje: Los ingresos por primas siguen creciendo para las empresas de seguros de la región, y el mayor dinamismo se concentra en los seguros de autos, contra incendios, salud y vida. Las compañías aseguradoras deben enfocarse en sectores donde no han incursionado para encontrar nuevas oportunidades. Uno de los ejemplos que mostramos es una empresa que encontró ingresos en el sector de las mujeres, que tienen mejor siniestralidad, ya que sus colisiones son menos severas porque “toman menos y manejan más despacio que los hombres”.
PÁGS. 90-111 2012
Episodio claroscuro
Negocios: Hospitales
Resumen del reportaje: Para muchos de los líderes del sector de salud privada en la región, la rentabilidad no es el primer móvil de las inversiones hospitalarias, sino su función social. Las inversiones en de hospitales en la región permiten el desarrollo y sostenimiento de la infraestructura y generar ganancias para la inversión en los temas de acción social. La modernización de servicios e inversión crecen moderada y constantemente.
PÁGS. 122-128
Informe País: Costa Rica
Resumen del reportaje: La actividad económica de Costa Rica está creciendo, pero las finanzas públicas enfrentan un hueco por la no aprobación de una reforma fiscal. El país continúa apostándole a las exportaciones, a la Inversión Extranjera Directa, a los servicios y el turismo, pero enfrenta otro reto más importante para su futuro: urgen más y mejores impuestos, una guerra que el gobierno no ha sabido pelear y ya cobró su primera derrota.
Cuando el negocio no lo es todo
costa rica
Folleto dentro de la revista
www.revistamyt.com mercados & tendencias
17
MERCADOS
La nueva
aventura de Tigo Ahora que Amnet es Tigo en Costa Rica, la empresa Millicom International Cellular, dueña de ambas marcas, renueva su portafolio de productos sin incluir la telefonía celular.
D
esde el 23 de julio, la empresa Millicom decidió cambiar el nombre de Amnet por Tigo, una marca que ya ha posicionado en otros mercados centroamericanos como Honduras, El Salvador y Guatemala. Amnet de Costa Rica, que inició con el nombre Cable Color en 1982, fue comprada por Millicom en el 2008. Actualmente, venía ofreciendo los servicios de televisión por cable, Internet y telefonía IP. Ahora con la incursión de la marca Tigo, la empresa anunció variaciones a su portafolio con productos tanto residenciales como corporativos, entre ellos destacan: Internet a la medida, que permite activar el servicio cuando lo desee; video on
18
Rebeca Madrigal Q. demand, telefonía corporativa IP, video vigilancia remota para empresas, entre otras. Pero Tigo llega a Costa Rica sin ofrecer productos en telefonía celular como lo hace en otros países como Honduras y Guatemala, donde esa marca mantiene una cuota importante de clientes. Por lo pronto, la empresa no incursionará en este mercado, según dijo Norman Chávez, gerente de mercadeo para Costa Rica. El gerente no detalla el por qué de esta estrategia, y al consultarle cómo veía el mercado, aseguró que los resultados obtenidos hasta ahora por la apertura de las telecomunicaciones en cuanto a telefonía celular “son esperables de un mercado recién abierto”, y era “predecible que el Instituto Costarricense de Electri-
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
cidad mantuviera la mayoría de clientes, por haber sido el único participante en muchos años”. Chávez anunció una apuesta importante en infraestructura, sin embargo, no precisó de cuánto sería; tampoco cuánto costó cambiar la imagen a Tigo. Los clientes de Amnet no notarían un impacto negativo por el cambio de marca ni en los precios. Millicom International Celular tiene unos 43 millones de clientes en 15 países de América Latina y África. En Honduras tiene un mercado celular de 4,4 millones de líneas celulares, y en Guatemala esa cifra asciende los 10 millones. Tigo atiende el 80% de las transaccioULZ Ä UHUJPLYHZ LU /VUK\YHZ WVY TLKPV de productos como Tigo Business, Tigo Home, Tigo Money e Internet Móvil Tigo.
MERCADOS
Sazón al catálogo
Distribuidora Lucema S.A. adquirió la empresa Salsas Alfaro, empresa costarricense de salsas condimentadas, entre ellas salsas de soya, de tomate, chilera, chiles jalapeños, mayonesa, aderezos, jaleas, conservas, encurtidos y siropes. Lucema amplía así su catálogo de productos que incluye pastas, enlatados Richly y crema para el café. La inversión de Lucema en esta compra llega a los US$6 millones.
¡A la ciudad capital!
La aerolínea United Airlines anunció un nuevo servicio diario directo entre San Salvador y Washington a partir del 19 de diciembre de este año, sujeto a aprobación gubernamental. El nuevo vuelo partirá de San Salvador a las 2:00 p.m. y llegará a Washington a las 7:19 p.m. En los horarios de regreso al país, partirá de Washington a las 9:15 a.m. y arribará a la capital salvadoreña a la 1:01 p.m.
Un regalo para Guatemala
Starwood se unifica en América
La cadena Starwood Hotels & Resorts unirá las operaciones de Norteamérica y Latinoamérica en una sola: “las Américas”. El mando sobre la región lo compartirán Sergio Rivera (actual CEO de Starwood Vacation Ownership) y Osvaldo Librizzi (actual presidente para América Latina). Los cambios se dan luego del anuncio de jubilación de Denise Coll, presidenta de la cadena para América del Norte. Los cambios se darán gradualmente en lo que resta del año.
20
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
El gobierno de Guatemala recibió US$14,2 millones correspondientes al aporte total de regalías. Este dinero fue entregado por la empresa minera Montana Exploradora como resultado del convenio marco de implementación de regalías voluntarias derivadas de la actividad minera en el país, suscrito en enero pasado con la Cámara de Industria de Guatemala.
Cosecha asegurada
La empresa Harinera KL ,S :HS]HKVY Ä YT} \U convenio de compra– venta con la Asociación de Agricultores de San Lorenzo (AdescoAgrisal). Dicho pacto permitirá que 1500 productores de la zona que cultivan 400 manzanas de maíz tengan asegurada la comercialización de su cosecha correspondiente al período 2012. La harinera comprará veinte mil quintales de maíz blanco.
MERCADOS
Energía para las Olimpiadas La empresa internacional Aggreko, que ofrece soluciones de energía eléctrica y control de temperatura y es proveedor exclusivo de energía para los Juegos Olímpicos Londres 2012, efectuó una inversión estimada de U$3,5 millones en el 2012 en su Centro de Operaciones en Panamá. Además, para las Olimpiadas, la compañía proveyó de 220 megavatios de energía.
Llévelo por Facebook Las empresas ticas que quieran vender a través de la red social Facebook podrán hacerlo por medio de la aplicación Mi tienda virtual, creada por la empresa costarricense Desarrollo Creativo. La aplicación tiene un costo de US$20 mensuales y en ella se puede mostrar, vender y coordinar el envío de los productos ofrecidos. El único requisito es tener una Fan Page en la red social. La aplicación tiene una versión gratuita, pero más limitada.
Los optimistas
Según los encuestados de la quinta versión del “Barómetro Regional de Empresas” YLHSPaHKV WVY SH Ä YTH KL JVU sultoría Deloitte, la situación económica de los países de la región en los próximos doce meses evolucionará de forma positiva. Dentro los países con mejores expectativas están Guatemala, con un 76%; Colombia, con 68%; Perú, con 68%; y Panamá, con un 58%.
Licda. Maribel Castillo, de Deloitte, durante la presentación del “Barómetro Regional de Empresas”.
Con buen asesoramiento
Xavier Miller, vicepresidente Comercial de SEMUSA; Emanuel Abadía, gerente general de SEMUSA; y Eli Faskha, director de la junta directiva de CAPATEC y líder del Grupo Valor a los Miembros de la Cámara.
La Cámara Panameña de Tecnologías de Información ` ;LSLJVT\UPJHJPVULZ Ä Y mó un acuerdo de alianza con SEMUSA Asesores de Seguros para que todos los miembros de la Cámara reciban una asesoría integral y productos de seguros para empresas y colaboradores.
Selectos productores
Grupo Calleja, propietario KL : WLY :LSLJ[VZ Ä YT} alianzas estratégicas con el Ministerio de Agricultura, Ministerio de Economía y Fusades, a través de Fortas, en el marco del lanzamiento de su programa “Cultivando oportunidades”, con el que se busca apoyar a los productores nacionales de frutas, verduras, lácteos, carnes y acuícolas.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
21
MERCADOS
Zamorano está de fiesta Zamorano realizará su “Fiesta Panamericana 2012” el próximo 02 septiembre. Este evento fomenta los negocios en un ambiente de panamericanismo, pilar de la formación ofrecida por la universidad. En la actividad participan estudiantes de Zamorano provenientes de 21 países, quienes comparten con el público la gastronomía, danzas y exhibición cultural en un escenario multicultural. En la “Fiesta Panamericana 2012” se dará a conocer los avances académicos y de proyección de Zamorano, en un espacio para asesorías y consultas con profesores y expertos.
Más para las pymes
Banco Continental obtuvo una línea de crédito por US$15 millones de la Sociedad Alemana de Inversión y Desarrollo (DEG), subsidiaria de KFW. Estos YLJ\YZVZ ZLYmU KPZW\LZ[VZ WHYH LS Ä UHUJPHTPLU[V H SHYNV WSHaV KL WYV`LJ[VZ de la pequeña y mediana empresa. A través del acuerdo, Banco Continental apoyará el desarrollo de la capacidad competitiva del sector. La institución, JVU TmZ KL H|VZ LU LS ZPZ[LTH Ä UHUJPLYV OVUK\YL|V SSLNH H SVZ ZLJ[VYLZ vivienda, agrícola y de producción.
Más velocidad
¡Se logró! En julio, el hotel Aloft de Costa Rica YLJPIP} SH JLY[PÄ JHJP}U ZVZ[LUPISL 3,,+ (Leadership in Energy & Environmental Design), con lo que se convierte en el primer hotel en el país en obtenerla. El hotel venía realizando esfuerzos en sostenibilidad desde el inicio de su JVUZ[Y\JJP}U JVU LS Ä U KL VI[LULY LZ[L reconocimiento. Las principales accioULZ KLS OV[LS ZL LUTHYJHU LU SH LÄ ciencia energética y del agua, con las que han podido ahorrar 14% y 37%, respectivamente.
22
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
Recientemente, la telefónica Orange presentó el primer Internet 4G LTE de República Dominicana. Jerome Poulain, vicepresidente de mercadeo, informó que la red 4G LTE complementa el servicio de Internet 3G+, que ya alcanza velocidades de hasta 42 Mbps. La red 4G LTE es la última y más avanzada generación de tecnología móvil. LTE (Long Term Evolution, Evolución a Largo Plazo) permite alcanzar velocidades de hasta 100 Mbps y es superior a todas las redes móviles actualmente disponibles en el mercado.
Aliados por la salud Seguros Universal y Farmax introdujeron una nueva modalidad al mercado dominicano: una alianza que promueve seguros de salud. La venta de seguros masivos de la aseguradora será comercializada a través de la red nacional de sucursales de la farmacéutica. Este modo de venta tiene como propósito poner a disposición del público una gama de planes de seguros de salud.
MERCADOS
“El 2013 será un año
trascendental”
Con la incursión en dispositivos móviles propios, más los cambios en Hotmail y en Skype, Microsoft espera que el próximo año apuntale sus ventas y rendimiento. Eduardo Nuñez, Gerente de Estrategias de Plataforma de Nuevos Mercados en Latinoamérica conversó con Mercados y Tendencias sobre las nuevas apuestas de Microsoft.
¿Cómo entrar a un mercado de tabletas, donde algunas marcas ya están posicionadas? Nosotros llevamos muchos años trabajando de la mano de nuestros socios fabricantes (OEMs) apoyándolos en el diseño de hardware – tanto en las PCs, como también otros dispositivos como teléfonos. Aunque no construimos directamente el hardware (aparte de Xbox), siempre hemos sido muy activos en el desarrollo del hardware y como éste puede mejorar la experiencia completa del usuario a la hora de usar nuestro software.
En cuanto a la publicidad vendida para Skype, ¿Cuáles han resultados que ha tenido esta estrategia para Microsoft? Estamos muy emocionados de poder empezar a ofrecer publicidad por primera vez a través de Skype, y aunque podemos decir que estamos satisfechos con lo que hemos obtenido hasta ahora, no es información pública que podamos difundir.
24
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
¿Por qué el usuario de Hotmail, que por mucho tiempo no recibió mayores novedades, debe preferir Outlook sobre Gmail u otros proveedores? Es importante entender primero que Outlook es un servicio completamente nuevo de correo electrónico en la nube. Hemos aprendido mucho en estos más de 15 años de funcionamiento de Hotmail; no obstante, este es un servicio totalmente nuevo. Nosotros creemos que los usuarios van a preferir Outlook.com sobre otros servicios existentes porque es un correo electrónico moderno, diseñado para los próximos millones de mensajes. Algunas características que lo hacen diferente a otros servicios son: Outlook está diseñado para la nube, para que todo el correo esté siempre disponible donde quiera que esté el usuario; utiliza las conexiones en redes sociales para enriquecer la experiencia, conectándolo con Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, y próximamen[L :R`WL" JSHZPÄJH KL THULYH H\tomática los mensajes de contactos, newsletters, compras en línea y actualizaciones sociales, y con
nuestras características de limpieza sencilla se pueden mover, eliTPUHY ` JVUÄN\YHY YLNSHZ X\L LU unos pocos clics permiten llegar con mayor rapidez al correo electrónico que realmente deseamos.
En el último trimestre, Microsoft reportó pérdidas que no había presentado en 26 años, por lo menos en Centroamérica, ¿cuáles son las mayores promesas de ustedes para levantar de nuevo los números? Es importante notar que en el úl[PTV [YPTLZ[YL KL U\LZ[YV H|V ÄZcal del 2012 obtuvimos resultados muy sólidos para la empresa y seguimos experimentando mucha demanda de nuestros productos y servicios empresariales. Nuestros JSPLU[LZ LZ[mU ÄYTHUKV JVTWYVmisos a largo plazo con nuestros productos y eso nos muestra la JVUÄHUaH X\L [PLULU LU SV X\L ]PLUL 5\LZ[YV U\L]V WLYPVKV ÄZcal del 2013, que recién comenzamos, es un año trascendental para nosotros, pues se aproximan nue]HZ ]LYZPVULZ KL >PUKV^Z 6MÄce, Windows Server y Windows Phone, y lo estamos iniciando con buenos augurios.
PODIO MERCADOS
GRUPO TERRA
Edita: Yeny Sarmiento
Le apuestan
Movimientos
al viento
Â&#x2021; (Q *UXSR 7HUUD QDFH FRQ una pequeĂąa inmobiliaria. Â&#x2021; 'XUDQWH HO DxR IXQGD OD compaĂąĂa comercializadora de petrĂłleo UNO Petrol. Â&#x2021; (Q HO VH OH FRQFHGH OD administraciĂłn y operaciĂłn de las cuatro terminales aĂŠreas de Honduras, INTERAIRPORTS. Â&#x2021; (Q 8QR 3HWURO DGTXLHUH operaciones de Shell CentroamĂŠrica en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua.
Grupo Terra Corporacion HondureĂąa Multilatina anunciĂł su incursiĂłn en la generaciĂłn de energĂa eĂłlica a travĂŠs del proyecto San Marcos. Dicho proyecto serĂĄ construido en el municipio San Marcos de ColĂłn, al sur del paĂs, y producirĂĄ unos 50 megavatios (MW) de energĂa elĂŠctrica. El gerente de la divisiĂłn de energĂa renovable de Grupo Terra, Walter Sandoval, explicĂł que aĂşn se encuentran en la etapa de estudios especializados. Con la responsabilidad ambiental que les ca-
racteriza, gestionan trĂĄmites ambientales ante la SecretarĂa de Recursos Naturales. Al entrar en operaciĂłn el parque eĂłlico de San Marcos, suministrarĂĄ energĂa a 17 mil hogares, con lo que el paĂs dejarĂĄ de importar unos 22 mil barriles de bunker, segĂşn estimaciones de Sandoval. La compaĂąĂa tambiĂŠn participa en la generaciĂłn tanto de energĂa tĂŠrmica como hidroelĂŠctrica. Recientemente, mediante la represa Hidro Xacbal en Guatemala, obtuvo el contrato para generar 30MW en El Salvador.
CEO
Lo Ăşltimo
â&#x20AC;&#x153;Nuestro objetivo con la creaciĂłn de proyectos, es contribuir al desarrollo de la regiĂłn Centroamericanaâ&#x20AC;?, comenta Fredy Nasser, presidente de Grupo Terra, quien es considerado como un empresario lĂder y visionarioâ&#x20AC;?.
Grupo Terra fue reconocido como â&#x20AC;&#x153;Mejor ciudadano empresarial de las AmĂŠricas 2011â&#x20AC;?, por la FundaciĂłn de las AmĂŠricas y la OEA, durante la â&#x20AC;&#x153;IX Conferencia Interamericana sobre RSEâ&#x20AC;?, gracias a sus acciones sociales dentro de la comunidad donde operan.
Por el desarrollo
Buenos ciudadanos
Â&#x2021; (Q HO HV LQDXJXUDGD OD &HQ tral HidroelĂŠctrica Hidro Xacbal en Guatemala, con una generaciĂłn de 94MW de energĂa renovable. Â&#x2021; 'XUDQWH FRQ OD FRPSUD GH CorporaciĂłn Rubis, que manejaba la marca Chevron en Belice, Costa Rica y Nicaragua, amplĂa su presencia a seis paĂses de la regiĂłn.
De antaĂąo
El gigante de Honduras
ComenzĂł como una pequeĂąa empresa inmobiliaria en 1978 y ha crecido para ser una de las corporaciones privadas mĂĄs sĂłlidas y con mĂĄs crecimiento de la regiĂłn, gracias a sus inversiones en las cuatro divisiones: infraestructura, petrĂłleos, energĂa e inmobiliaria han impactado el crecimiento econĂłmico de los paĂses donde tiene presencia.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
25
MERCADOS SOSTENIBLE
Panamá apuesta por
energía eólica Unión Eólica Panameña desarrolla el Parque Eólico Penonomé, el primer proyecto eólico de Panamá y el más grande de Centroamérica. La empresa, junto al gobierno nacional, dio inicio a las obras del Parque Eólico Penonomé, cuya obra tendrá una inversión de US $440 millones. Además, generará 220MW de energía limpia y sostenible para Panamá. Se espera que las obras civiles culminen para finales del 2013 y que, durante el primer año de operación, el proyecto cubra entre 6% y
7% del consumo total de energía en el país. “Con la energía que produzca el Parque Eólico Penonomé se podrá abastecer a más de 100 mil familias panameñas, es decir, cerca de medio millón de habitantes”, indicó Rafael Pérez Pire, director general de Unión Eólica Panameña. El Parque Eólico Penonomé evitará el uso de 145 mil toneladas de petróleo al año para la generación de energía y la emisión de 450 mil toneladas de dióxido de carbono (CO2) al ambiente.
Ecodatos
del agua
(O SUHFLR embotellada puede ser hasta 10 mil veces más caro que el aguade tubería. /D FRQFHQWUDFLyQ DWPRV férica de dióxido de carbono aumentó
más de un 30% desde los tiempos anteriores a la revolución industrial.
(Q OD ~OWLPD GpFDGD GHO siglo XX, los desastres naturales relacionados con el mal tiempo produjeron unas
600 mil muertes en el mundo. (Q ORV ~OWLPRV
50 años, los seres humanos han De izquierda a derecha: Fernando Nuñez Fabrega, Gobernador de Coclé; José Pacheco, Viceministro de Comercio Exterior; Jesús Silva Fernández, Embajador de España en Panamá; Ricardo Martinelli, Presidente de la República; Fernando Marciscano, Gerente General de la Empresa de Transmisión Eléctrica, S.A.; Rafael Pérez Pire, Director General de UEP; José Manuel Robles, Presidente de UEP y, Vicente Prescott, Secretario de Energía.
Una estrella en sostenibilidad
Camino a recibir por cuarto año consecutivo su sello de RSE, Nyrstar continúa con el desarrollo de proyectos que procuran la sostenibilidad ambiental de sus operaciones en la mina El Mochito, en Honduras. La compañía realiza el monitoreo constante de la calidad del agua, protección de fuentes y un correcto manejo de desechos.
26
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Holcim dará sus “óscares verdes”
En el marco del lanzamiento del concurso de la “X Bienal de Arquitectura y Urbanismo 2012”, Holcim anunció el certamen de los “Holcim Awards” para proyectos de construcción sostenible y la entrega del mejor diseño en concreto, que consistirá en un reconocimiento adicional a esta Bienal.
transformado los ecosistemas más rápida y extensamente que en ningún otro período de la historia.
El ahorro de Walmart
La cadena de supermercados dio a conocer los resultados de 2011 de su estrategia de sostenibilidad en Centroamérica, con la cual se evitó alrededor de 6 millones de Kwh, un ahorro aproximado de US$1,1 millones. Asimismo, indicó que en desechos se recolectó para reciclaje alrededor de 20 mil toneladas métricas de cartón y plástico.
Avianca, TACA Airlines y Copa Airlines se han unido a Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo, ofreciéndome las mejores conexiones desde Latinoamérica a un mundo lleno de opor tunidades de negocios. Es como LinkedIn, solo que puedes estrechar la mano. Me lo he ganado.
Nicole German, Directora de Marketing de Latinoamérica y Star Alliance Gold Status
staralliance.com
MERCADOS ORÁCULO
La ciudad del futuro Casas
La educación llegará a sus hijos a través de Internet y desplazará la necesidad de trasladarse a las aulas. Los cambios más importantes se darán por la telepresencia.
La oficina
Los lugares de trabajo estarán marcados por dos tendencias: un incremento en las oficinas virtuales, y las oficinas inteligentes, suficientemente eficientes en el uso de recursos y en seguridad.
Energía
Las empresas de servicios eléctricos podrán alertar a sus clientes cuando estén sobrepasando los picos de demanda de energía. También se establecerá medidores inteligentes para que se consuma menos energía en los periodos donde puede ser más costosa. Para evitar el uso de aparatos eléctricos no necesarios o racionables, como el aire acondicionado, se usará tableros de control de energía. Los conductores de vehículos podrán comprar energía en periodos de “menos costo”, almacenarla en baterías y luego devolverla a la red, que le pagará la energía al precio de “mayor costo”.
28
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
ORÁCULO MERCADOS
Para el 2016, se invertirá en tecnologías para ciudades inteligentes unos US$39,5 mil millones, según estimaciones de ABF. Lo que hoy conocemos como vida urbana estaría cambiando con los avances de la tecnología.
Bienestar
Los centros médicos contarán con aplicaciones para facilitar la labor de las cosas cotidianas como asignar una cama por orden de prioridad del paciente. Además, los servicios de apoyo y emergencia estarán coordinados con apoyo de aplicaciones y tecnologías con las que se puedan enterar, por ejemplo, del tráfico (en el caso de una ambulancia).
Deportes
Quienes los practiquen podrán medir su rendimiento y logros físicos por medio de la tecnología. Dentro de las instalaciones donde se practique deporte habrá sistemas electrónicos que verifiquen que los individuos están haciendo correctamente sus ejercicios.
Comercio minorista y entretenimiento
Los comercios minoristas darán seguimiento a sus clientes en gustos, servicios y artículos preferidos para poder hacerles llegar a través de mensajería de texto o aplicaciones las ofertas que han diseñado exclusivamente para ellos. Para quienes gustan de conocer las diferentes culturas, éstas serán tan accesibles como encender su dispositivo móvil y acceder a la información histórica o cultural por medio de una biblioteca electrónica.
Transporte
Las ciudades tendrán mayor inteligencia y flexibilidad para manejar la demanda de transporte en zonas urbanas. Tendrán la capacidad de cobrar tarifas inteligentes por el uso de las carreteras y comunicar la información relacionada con el transporte en tiempo real, aprovechando los GPS y las tecnologías de comunicación inalámbricas. Fuente: Cisco.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
29
OPINIÓN
ABU DABI (Emiratos Árabes Unidos). El fortalecimiento de la economía de los EE.UU. aumentaría su poder económico y reducirá su dependencia de importaciones de hidrocarburos en Oriente Medio. En la foto el ministro emiratí de Energía, Mohammed bin Dhaíen Al Hamili (2d), presionando el botón para exportar el primer volumen de petróleo a través de la nueva tubería del puerto Fujairah, en Emiratos Árabes Unidos. EFE/AGENCIA DE NOTICIAS DE LOS EMIRATOS.
EE.UU. y su independencia
energética Por Joseph S. Nye Ex Secretario Adjunto de Defensa de los Estados Unidos, es profesor en la Universidad de Harvard y autor de The Future of Power (“El futuro del poder”).
Para 2023, los EE.UU. serán energéticamente independientes, porque exportarán más energía que la que importarán. ¿Serán la potencia que solían ser con esta realidad?
30
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
OPINIÓN
elucubrar sobre los efectos geopolíticos. Es evidente que el fortalecimiento de la economía de los EE.UU. aumentaría su poder económico, hipótesis opuesta a la moda actual de considerarlo un país en decadencia. Pero no debemos precipitarnos a sacar conclusiones. El equilibrio entre importaciones y exportaciones es sólo una primera aproximación a la independencia. Como sostengo en mi libro The Future of Power (“El futuro del poder”), la interdependencia mundial entraña vulnerabilidad. Si los EE.UU. im-
nuclear– no es probable que el equilibrio entre las importaciones y las exportaciones los libere del gasto militar, que algunos expertos calculan en unos 50 000 millones de dólares al año, para proteger las rutas del petróleo en esa región. Al mismo tiempo, se debe realzar la posición negociadora de los Estados Unidos en la política mundial. El poder surge de las asimetrías en interdependencia. Tú y yo podemos depender uno del otro, pero, si yo dependo de ti menos que tú de mí, mi poder negociador aumenta. Durante decenios, los Estados Uni-
ÄJPLU[L LU NHZ OHIYm TmZ NHZ WYVcedente de otras regiones para brindar fuentes substitutivas a Europa, JVU SV X\L KPZTPU\PYm SH PUÅ\LUJPH de Rusia. En el Asia oriental, que ha pasado a ser el centro de la política exterior de los EE.UU., China dependerá cada vez más del petróleo de Oriente Medio. Se podrán intensiÄJHY SHZ NLZ[PVULZ HTLYPJHUHZ WHYH convencerla de la necesidad de que desempeñe un mayor papel en los acuerdos regionales sobre seguridad y también la comprensión por su parte de la vulnerabilidad de
La interdependencia mundial entraña vulnerabilidad. Si los EE.UU. importan menos energía, pueden ser menos vulnerables a largo plazo. portan menos energía, pueden ser menos vulnerables a largo plazo, pero el petróleo es un producto básico fungible y la economía de los EE.UU. seguirá siendo vulnerable ante las crisis resultantes de cambios repentinos en los precios mundiales. Dicho de otro modo, una revolución en Arabia Saudí o un bloqueo del estrecho de Ormuz podrían aún PUÅPNPY KH|VZ H SVZ ,, << ` H Z\Z aliados. Así, pues, aunque los Estados Unidos no tuvieran otros intereses en Oriente Medio –como, por ejemplo, Israel o la no proliferación
dos y Arabia Saudí han tenido un equilibrio de asimetrías en las que nosotros dependíamos de ellos como productores reguladores de petróleo y ellos dependían de nosotros para la seguridad militar en última instancia. Ahora la relación se caracterizará por una posición más favorable para los Estados Unidos. Asimismo, Rusia ha tenido capacidad para presionar a Europa y a sus vecinos pequeños mediante su control de los suministros de gas natural y los gasoductos. Cuando Norteamérica llegue a ser autosu-
sus rutas de abastecimiento ante la posibilidad de un desbaratamiento naval, en el improbable caso de un JVUÅPJ[V WVKYxH [LULY \U LMLJ[V Z\til en la capacidad negociadora de cada uno de los dos bandos. El equilibrio entre las importaciones y las exportaciones energéticas no brinda una independencia total, WLYV Zx X\L TVKPÄJH SHZ YLSHJPVULZ de poder que entraña la interdependencia energética. Nixon lo entendió perfectamente. Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org Traducido del inglés por Carlos Manzano.
OPINIÓN
Los “ganadores” de la nueva
economía
Por Dani Rodrik Profesor de Economía Política Internacional en la Universidad de Harvard, es autor de La paradoja de la globalización: la democracia y el futuro de la economía mundial.
Vienen tiempos difíciles. Pero los países con mercados internos grandes y una clase media próspera tendrán una importante ventaja sobre los que no han sabido manejar su endeudamiento.
C
AMBRIDGE – La economía mundial se enfrenta a una importante incertidumbre en el corto plazo. ¿Podrá la eurozona resolver sus problemas y evitar su desintegración? ¿Podrá Estados Unidos trazar una senda que lo lleve otra vez al crecimiento? ¿Encontrará China un modo de revertir su desaceleración económica? Las respuestas a estas preguntas determinarán el curso de la economía global en los próximos años. Pero, independientemente de cómo se resuelvan los desafíos inmediatos, es evidente que la economía mundial también está ingresando en
34
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
\UH U\L]H L[HWH KL KPÄJ\S[HKLZ H más largo plazo, que será mucho menos propicia para el crecimiento económico que cualquier otra tWVJH KLZKL LS ÄUHS KL SH :LN\UKH Guerra Mundial. Sin importar cómo resuelvan sus problemas actuales, Europa y Estados Unidos saldrán de esta crisis con altos niveles de endeudamiento, bajas tasas de crecimiento y un LU[VYUV WVSx[PJV PU[LYUV JVUÅPJ[P]V Aun en el mejor de los casos (suponiendo la permanencia del euro), Europa quedará sumida en la difícil tarea de reconstruir su desgastada unión. Y la política económica en Estados Unidos seguirá paralizada por la polarización ideológica entre demócratas y republicanos.
De hecho, en casi todas las economías avanzadas, la mezcla de altos niveles de desigualdad, presiones sobre la clase media y envejecimiento poblacional alimentará JVUÅPJ[VZ WVSx[PJVZ LU \U JVU[L_[V de desempleo y escasez de recurZVZ ÄZJHSLZ ( TLKPKH X\L LZ[HZ viejas democracias se vuelquen al interior, su participación internacional será menos constructiva y se mostrarán más reacias a sostener el sistema multilateral de comercio internacional y más propensas a responder unilateralmente a las políticas económicas de otros países que perciban como contrarias a sus intereses. Mientras tanto, es difícil que el lugar que dejarán vacante lo ocupen
OPINIÓN
otras grandes economías de mercado emergentes como China, India y Brasil, deseosas como se mantendrán de proteger su soberanía nacional y su espacio de maniobra. Esto reducirá aún más las oportunidades de cooperación internacional en asuntos económicos y de otra índole. Será un entorno internacional de un tipo que disminuirá el potencial de crecimiento de cada uno de los países. Es casi seguro que no volveremos a ver el tipo de crecimiento que el mundo (especialmente, los países en desarrollo) experimentó en las dos décadas que precedieron a la JYPZPZ ÄUHUJPLYH ,U LZ[L JVU[L_[V ZL producirán profundas divergencias económicas a lo largo y ancho del planeta, y algunos países sufrirán los efectos más que otros.
deudas encare las inversiones necesarias para el cambio estructural a largo plazo. Con pocas excepciones (como Australia y Nueva Zelanda), la inmensa mayoría de las economías avanzadas del planeta están o estarán pronto en esta categoría. Muchas economías de mercado emergentes, como Brasil y Turquía, lograron poner freno al crecimiento de la deuda pública por esta vez, pero permitieron a sus sectores privados caer en un endeudamiento desmesurado. Puesto que las deudas privadas tienen un modo de convertirse en obligaciones públicas, la inexistencia de una deuda pública elevada tal vez no ofrezca a estos países la protección que creen tener. Los países cuyo crecimiento económico sea demasiado dependiente de los mercados internacionales y
internos grandes y una clase media próspera tendrán una importante ventaja. Finalmente, a las democracias les irá mejor porque tienen mecanismos institucionalizados de manejo KL JVUÅPJ[VZ HSNV X\L MHS[H LU SVZ regímenes autoritarios. Aunque a veces pueda parecer que las democracias, como la India, son demasiado lentas y propensas a la parálisis, este sistema ofrece ámbitos de consulta, cooperación y negociación entre grupos sociales opuestos, elementos que son fundamentales en épocas de turbulencia y conmoción. La falta de instituciones como las señaladas puede convertir fácilmente la puja distributiva en protestas, disturbios y caos civil. Por eso los países democráticos como India y Sudáfrica llevan las de ganar respecto
Sin importar cómo resuelvan sus problemas actuales, Europa y Estados Unidos saldrán de esta crisis con alto endeudamiento, bajas tasas de crecimiento y un entorno político conflictivo. Aquellos a los que les irá relativamente mejor compartirán tres características. La primera, no estar embargados con altos niveles de deuda pública. La segunda, no depender excesivamente de la economía mundial y contar con motores de crecimiento económico internos TmZ X\L L_[LYUVZ @ ÄUHSTLU[L ZLY democracias sólidas. Que la deuda pública sea baja o reducida es importante, porque cuando alcanza un 80 ó 90% del PIB, se convierte en un lastre para el crecimiento económico, que paraliaH SH WVSx[PJH ÄZJHS WYVK\JL ZLYPHZ KPZ[VYZPVULZ LU LS ZPZ[LTH ÄUHUJPLYV genera disputas en torno a la política impositiva y suscita costosas pujas distributivas. Es difícil que un gobierno preocupado por reducir sus
KL SHZ ÄUHUaHZ T\UKPHSLZ [HTIPtU estarán en desventaja. Una economía mundial frágil será un ambiente poco propicio para países con un alto nivel de deuda externa neta (o que sean grandes acreedores netos con el extranjero). Aquellos X\L THU[LUNHU NYHUKLZ KtÄJP[Z KL cuenta corriente (como Turquía) seguirán siendo rehenes del humor cambiante de los mercados. Los muy superavitarios (como China) enfrentarán una presión creciente (incluso, con amenazas de represalias) para que pongan freno a sus políticas “mercantilistas”. Un crecimiento basado en la demanda interna será una estrategia TmZ JVUÄHISL X\L \U JYLJPTPLUto basado en las exportaciones. Es decir que los países con mercados
de China o Rusia. Los que han caído en manos de líderes autocráticos (por ejemplo, Argentina y Turquía) también estarán cada vez más en desventaja. <U PUKPJHKVY ZPNUPÄJH[P]V KL SH magnitud de los desafíos que presenta la nueva economía mundial es que muy pocos países satisfacen los tres requisitos. De hecho, algunos de los ejemplos de éxito económico más espectaculares de la actualidad (sobre todo, China) incumplen más de uno. Se acercan tiempos difíciles para todos. Pero hay algunos países (como Brasil, India y Corea del Sur) que estarán mejor posicionados que el resto. Q Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org Traducción: Esteban Flamini
www.revistamyt.com mercados & tendencias
35
OPINIĂ&#x201C;N
EFE/Boris Roessler
A Banking Union
Baby Step By Daniel Gros Director of the Center for European Policy Studies.
Given that financial integration is particularly strong within the monetary union, putting the ECB in charge was an obvious choice. But, can national authorities still be held responsible for saving banks that they no longer supervise?
36
B
RUSSELS â&#x20AC;&#x201C; At the beginning of the Ă&#x201E; UHUJPHS JYPZPZ P[ was said that banks were, in Charles Goodhartâ&#x20AC;&#x2122;s crisp
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
phrase, â&#x20AC;&#x153;international in life, but national in deathâ&#x20AC;?. At the time (2008-2009), large international banks had to be rescued by their home countriesâ&#x20AC;&#x2122; governments when they ran into trouble. But the
problem now in Europe is the opposite: banks are â&#x20AC;&#x153;national in life, but European in death.â&#x20AC;? In Spain, for example, local savings IHURZ JHQHZ Ă&#x201E; UHUJLK HU V\[ZPaL real-estate boom. As the boom tur-
OPINIÓN
ned to bust, the losses threatened to overwhelm the capacity of the Spanish state, and the problem became European, because it threatened the very survival of the euro. The Spanish case is symptomatic of a larger problem. National supervisors always tend to minimize problems at home. Their instinct (and their bureaucratic interest) is to defend their countries’ “national champion” bank(s) abroad. But their resistance to recognizing problems at home runs even deeper. Until recently, the Spanish authorities maintained that the problems in their country’s realestate sector were temporary. To acknowledge the truth would have meant admitting that for years they had overlooked the build-up of an
daily work is guided mainly by national considerations. But reality has shown that this approach is not tenable. Problems might originate at the national level, but, owing to monetary union, they quickly threaten the stability of the entire eurozone banking system. At their June summit, Europe’s leaKLYZ Ä UHSS` YLJVNUPaLK [OL ULLK [V rectify this situation, transferring responsibility for banking supervision in the eurozone to the European Central Bank. Given that Ä UHUJPHS PU[LNYH[PVU PZ WHY[PJ\SHYS` strong within the monetary union, putting the ECB in charge was an obvious choice. Moreover, the ECB already bears de facto responsibility for the sta-
that savings in Germany far exceed investment on average). The parent bank would like to use these funds to reinforce the group’s liquidity. But the German supervisory authorities consider Italy at risk and thus oppose any transfer of funds there. The supervisor of the home country (Italy) has the opposite interest. It would like to see the “internal capital market” operate as much as possible. Here, too, it makes sense to have the ECB in charge as a neutral arbiter with respect to these opposing interests. But, while putting the ECB in charge of banking supervision solves one problem, it creates another: can national authorities still be held responsible for saving banks
National supervisors always tend to minimize problems at home. Their instinct is to defend their countries’ “national champion” bank(s) abroad. unsustainable construction boom that now threatens to bankrupt the entire country. In the case of Ireland, the situation was initially not much different. When problems started to surfaJL [OL Ä UHUJL TPUPZ[LY H[ [OL [PTL initially claimed that the country would carry out “the cheapest bank rescue ever.” Given national supervisors’ predictable tendency not to recognize problems at home, it seemed natural that the cost of cleaning up insolvent banks should also be borne at the national level. It thus seemed to make sense that even in the eurozone, banking supervision remained largely national. The recently created European Banking Authority has only limited powers over national supervisors, whose
38
mercados & tendencias Junio - Julio 2012
bility of the eurozone’s banking system. But, until now, it had to lend massive amounts to banks without being able to judge their soundness, because all of that information was in the hands of national authorities who guarded it jealously and typically denied problems until it was too late. Putting the ECB in charge should also help to stop the creeping disintegration process, which is not publicly visible, but is very real nonetheless. Just ask any of the large international banking groups OLHKX\HY[LYLK PU Ä UHUJPHSS` Z[YLZ sed eurozone countries. Consider the case of a bank headquartered in Italy, but with an important subsidiary in Germany. The German operations naturally generate a surplus of funds (given
that they no longer supervise? Economic (and political) logic requires that the eurozone will soon also need a common bank rescue M\UK 6MÄ JPHSS` [OPZ OHZ UV[ `L[ been acknowledged. But that is often the way that European integration proceeds: an incomplete step in one area later requires further steps in related areas. This incremental approach has worked well in the past; indeed, today’s European Union resulted MYVT P[ )\[ H Ä UHUJPHS JYPZPZ KVLZ not give policymakers the time that they once had to explain to voters why one step required another. They will have to walk much more quickly to save the euro. Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org
ACTUALIDAD
Miles de personas durante la manifestación, convocada por los sindicatos CCOO, UGT, CSI-F y USO. EFE/ Kote Rodrigo
El laberinto de
España Thelma López *Desde Madrid, para Mercados & Tendencias
Los inversores ya no creen en ella, ni en sus políticas, ni en sus gobernantes. España enfrenta el momento más oscuro de la crisis sin un ruta clara para empezar la recuperación.
E
l fervor colectivo se apodera de la plaza, miles de personas gritan, blanden sus puños al aire, se apretujan y sudan en la calurosa noche de verano de Madrid.
“Quieren arruinar el país, hay que impedirlo somos más” es la frase que más repiten los 100 000 personas -de acuerdo a los datos de los organizadores- que se congregaron el pasado 19 de julio en la mítica Puerta del Sol, lugar predilecto
para las manifestaciones en una ciudad acostumbrada a ellas. Marchar era casi imposible, la plaza estaba repleta, esta es la primera THUPMLZ[HJP}U JVU]VJHKH VÄJPHSmente por la Confederación Sindical de Comisiones Obreras (CC.
Un copla triste Entre las caídas de las bolsas, los días negros y los anuncios de gobierno, España ha vivido cinco años de incertidumbre: Abril, 08: El Gobierno aprueba una iniciativa de 24 medidas para reactivar la economía.
40
Octubre, 08: El Ibex-35 pierde un 8,16%, la segunda mayor caída de su historia.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Noviembre, 08: El Gobierno aprueba fondos por 11 mil millones de euros para dinamizar.
Diciembre, 08: El país entra oficialmente en recesión, con dos trimestres en negativo.
Marzo, 09: Intervienen Caja Castilla de la Mancha por problemas de liquidez.
ACTUALIDAD
OO.) y el Sindicato Unión General de Trabajadores (UGT), junto con la Plataforma Social en Defensa del Estado del Bienestar y de los Servicios Públicos y otros colectivos sociales para protestar contra los últimos recortes de 65 000 millones de euros en la administración pública anunciados por el gobierno. Desde la noticia, las calles de la capital española bullen con la frustración de los trabajadores públicos, todos los días un nuevo grupo protesta contra las medidas de austeridad, esperando que sus reclamos SSLN\LU OHZ[H SHZ VÄJPUHZ KLS 7YLZPdente de Gobierno, Mariano Rajoy. Entre las medidas están la suspensión del abono navideño, la reducción del número de días libres y
do para enfrentar lo que el ministro de Economía y Competitividad, Luis de Guindos ha llamado “la crisis más grande desde el regreso a la democracia de España”. El 2012 ha sido el año más agudo de la crisis española. Los inversores han perdido la esperanza en el país ibérico y temen por su futuro. A la descontrolada prima de riesgo se añade una deuda externa creciente, casi seis millones de desempleados, la quiebra de las comunidades autonómicas y un gobierno que no transmite credibilidad. Según Peter Kenny, director gerente KL SH ÄYTH KL ZLY]PJPVZ ÄUHUJPLYVZ Knight Capital, el miedo se ha apoderado de España, ya que “su situación se asemeja peligrosamente
punto de explotar. El motor de la economía española desde 1996 al 2006 había sido la construcción, como consecuencia de los bajos intereses que reinaban, especuladores internacionales acudieron a España para incursionar en la industria inmobiliaria. Y entonces cayó Lehman Brothers en 2008. “La caída (de Lehman Brothers) genera un deterioro francamente importante en las cifras, además los especuladores se marcharon al ver que la gente no podía pagar precios tan altos y la demanda cayó más todavía”, dijo Luque. En ese momento España construía unas 800 000 viviendas cada año, cuando la demanda real se ubica-
El 2012 ha sido el año más agudo de la crisis española. Los inversores han perdido la esperanza en el país ibérico y temen por su futuro. condiciones menos ventajosas de incapacidad temporal, entre otros. Los recortes fueron hechos públicos en un Consejo de Ministros que se celebra cada viernes y que se ha convertido en un día temido por los españoles que se pegan al televisor en bares y restaurantes para esperar las malas noticias. Observan al vocero de turno anunciar recortes en sanidad, educación y aumentos en los impuestos – el Impuesto de Valor Agregado (IVA) el más reciente- y servicios. Las medidas de austeridad han sido la solución que el gobierno conservador del Partido Popular ha toma-
Septiembre, 09: El IPC llega a -1%, sufre siete caídas consecutivas.
a Grecia, cuyo camino, a pesar de las negativas de su gobierno, parece seguir”. Ese camino empezó con dos burbujas inmobiliarias y un gobierno que gastó más de lo que podía.
Construcción de una crisis Fernando Luque, chief editor de SH ÄYTH 4VYUPUN :[HY HÄYT} X\L hasta el 2007 la economía de la península tenía buenas cifras, experimentaba un crecimiento positivo y no tenía desequilibrios económicos Sin embargo, detrás de la aparente bonanza yacía un problema a
Mayo, 2010: La segunda intervención financiera sucede, esta vez es Cajasur
Abril, 2011: Moody’s rebaja la nota de la deuda a largo plazo de 30 entidades españolas.
ba entre 300 000 o 400 000. Actualmente hay un millón de pisos vacíos por vender, con precios que bajan a diario. El gobierno se encontró con una crisis global que secó las fuentes KL ÄUHUJPHTPLU[V ` KLQ} ZPU WVsibilidad de apalancar sus gastos. +L HJ\LYKV H \U LZ[\KPV KL SH ÄYma Goldman Sachs, aunque los mercados se enfocan en su deuda pública, la deuda externa es uno de los problemas fundamentales de España. “Su acumulada deuda afecta a su sistema bancario, su macroecoUVTxH ` H Z\Z ÄUHUaHZ W ISPJHZ¹
Julio, 2011: La prima de riesgo empieza a subir por primera vez.
Noviembre, 2011: El Partido Popular gana el poder con mayoría absoluta.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
41
ACTUALIDAD
¿Que viva España? Los recortes de 65 000 millones de euros en la administración pública española afectarán desde las cotizaciones hasta las incapacidades de los funcionarios, estas son algunas de las medidas: 5HGXFFLyQ GH XQ SXQWR HQ ODV cotizaciones sociales (OHYDU HQ FLQFR SXQWRV OD EDVH máxima de cotización de los empleados y en uno la mínima que pagan los trabajadores autónomos. (O LPSXHVWR GH 6RFLHGDGHV VH modifica para impedir que las grandes empresas se apunten las pérdidas como créditos fiscales durante 2012 y 2013. 6H DXPHQWD HQ XQ OD WULEXWDción que grava los beneficios obtenidos en el extranjero. $XPHQWD HO LPSXHVWR GH UHtenciones a los trabajadores profesionales (O (MHFXWLYR KD OLEHUDOL]DGR ´FRPpletamente” los periodos de rebajas, hasta ahora regulados y restringidos a dos periodos al año, uno en verano y otro en invierno. /DV FXRWDV TXH SDJDQ ODV IDPLlias por la educación concertada no obligatoria (Bachillerato y FP de Grado Medio) podrán subir en hasta un 100% al autorizar el Gobierno a las comunidades a subirlas de los 18 euros al mes actuales a 36 euros. /D OODPDGD 5HQWD %iVLFD GH Emancipación y que está destinada a ayudar a los jóvenes a pagar el alquiler se reduce en un 30%.
Noviembre, 2011: El Banco de España anuncia la intervención del Banco de Valencia
42
Concentración convocada por la CNT en las inmediaciones del Ministerio de Empleo y Seguridad Social por la dignidad de los parados. EFE/Ángel Díaz
Z\IYH`H SH ÄYTH LU Z\ HUmSPZPZ L\ropeo de mayo de 2012. Jorge Fabray, economista de la universidad Complutense en Madrid y miembro del movimiento Economistas Frente a la Crisis HÄYTH X\L ¸LS KLZHWHSHUJHTPLU[V en España más que otros países en la zona euro ha incidido directamente sobre las cuentas del LZ[HKV X\L ZL [PLUL X YLÄUHUJPHY H niveles más altos”. ,Z[L ZVIYL ÄUHUJPHTPLU[V KL[VU} LS KtÄJP[ W ISPJV OHZ[H \U del PIB en 2011, el tercero más alto de la Unión Europea, solo superado por Irlanda (13,1%) y Grecia (9,1%), de acuerdo con el centro de estadística comunitaria, Eurostat. Y afectó a la banca. En enero de 2012, la morosidad de los créditos concedidos por las entidades ÄUHUJPLYHZ H MHTPSPHZ ` LTWYLZHZ alcanzó el 7,91% frente al 7,61% del mes anterior, informó el Banco de España.
Noviembre, 2011: Cataluña y País Vasco anuncian paquetes de ajuste de mil y 100 millones de euros.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Y ahora ¿quién podrá rescatarnos? El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, utilizó por primera vez la palabra “crisis” durante una entrevista para el canal de televisión Antena 3 en 2008. Su estrategia, una serie de medidas para combatir “el estancamiento y el frenazo” de la economía, llegaron muy tarde en la opinión de los expertos, ya que los sectores productivos mas importantes como la construcción, el turismo y el automotriz estaban ya golpeados por problemas internos y externos y sufrían pérdidas millonarias de puestos de trabajo. Para Andrea Filtrim, analista de mediobanca, en la crisis de España, al contrario de Irlanda, que intervino rápidamente nacionalizando los bancos; el Gobierno y las entidades españolas “han aplazado el examen sobre la valoración de los activos bancarios, aumentando así notablemente los problemas”.
Enero, 2012:
Mayo, 2012:
Junio, 2012:
La calificación de deuda de España vuelve a caer, según Standard & Poor’s.
La deuda del Banco Finan. y de Ahorros, matriz de Bankia, obliga a su nacionalización.
Se pide por 1era vez ayuda al Eurogrupo por unos ¤100 mil millones para la banca.
ACTUALIDAD
Actualmente el país está en una condición apremiante. La prima de riesgo - el sobreprecio que paga \UH UHJP}U WHYH ÄUHUJPHYZL LU SVZ mercados en comparación con otros países- tocó por primera vez en la era euro los 642 puntos básicos (6,42 puntos porcentuales). La rentabilidad de estos títulos ha rebasado el 7,5%, un nivel desconocido desde 1996, cuando José María Aznar llegó al poder y este indicador no llegaba a los 300 puntos básicos. El nuevo gobierno conservador de Mariano Rajoy ha admitido tener “poca capacidad de maniobra” para enfrentar la tormenta de los mercados. Luis de Guindos, ministro de Economía, ha descartado que España tenga que pedir
,ZWH|H WHYH IHQHY Z\ KtÄJP[ público en 2014, las posibilidades son cada vez más pequeñas. “El problema que en 2013 tampoco vamos a crecer, en el mejor de los casos se habla de un crecimiento nulo para el año que vieUL¹ HÄYT} 3\X\L Además de la reacción tardía del gobierno, la poca agresividad de la zona euro es uno de los detonantes de la situación. “El país tampoco ha recibido notable ayuda del BCE, la gran diferencia entre el BCE y la FED es que esta última tiene herramientas de las que todavía no ha hecho uso el BCE que es la compra directa de bono en el mercado secundario. Sin una intervención masiva y decidida del BCE va a ser difícil en-
Al país lo agobia una deuda externa creciente, casi 6 millones de desempleados, la quiebra de las comunidades autonómicas y un gobierno sin credibilidad. un rescate a sus socios europeos, pese “a la situación de irracionalidad en los mercados”, que ha llevado a la prima de riesgo a zona de máximos. El mandatario ha recurrido a solicitar ayuda del eurogrupo y un rescate parcial para la banca por de hasta 100 000 millones de euros. Pero esto no calmó a los mercados. “El rescate de la banca y la intervención parcial no calmó a los mercados y dejó a España a unas pocos pasos de un rescate completo”, dijo el vocero de Knight Capital. Estos ecos se ven fortalecidos por una perspectiva negativa de crecimiento, aunque Europa presiona a
44
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
contrar una solución”, dice Fabray. Y es que las perspectivas no son alentadoras. El gobierno baraja una caída del PIB de 1,7% en 2012 que para algunos economistas es un dato demasiado optimista, hay previsiones que apuntan a 2%. 4PLU[YHZ [HU[V SH KLZJVUÄHUaH LU España ha alcanzado niveles récord, con un deterioro sin precedentes en los últimos meses. La Gente empieza a organizarse en las calles, acuden frente al congreso todos los días, las líneas de desempleados son desalentadoras y la sombra de un rescate se asoma en el horizonte de una España a la que todavía le esperan momentos de incertidumbre. Q
La huella de Zapatero Jose Luis López Zapatero está en la boca de su predecesor todo el tiempo, su herencia, afirma el actual gobierno, es la razón por la cual la crisis ha detonado. ¿Qué hizo o dejó de hacer durante su gobierno? $FWLYy PHGLGDV ILVFDOHV GH DSRyo a las familias por valor de 14 mil millones de euros, de 17 mil millones de euros para las empresas y otros 29 mil millones en créditos a través del Instituto de Crédito Oficial. $SUREy XQ )RQGR ([WUDRUGLQDULR de Inversión Pública en el Ámbito Local, dotado con 8 mil millones de euros. &RQJHOy ODV SHQVLRQHV SDUD 2011, redujo en un 5% el salario de los funcionarios y redujo el gasto público. $SUREy XQD UHEDMD ILVFDO SDUD ODV pymes, la subida del impuesto del tabaco, el fin de la prestación de 426 euros para parados de larga duración o la privatización parcial de la gestión de los aeropuertos y de la sociedad de Loterías del Estado. $SUREy OD OH\ SDUD HO UHIRU]Dmiento del sistema financiero, cuyo objetivo es aumentar la solvencia de las entidades y favorecer la canalización del crédito.
El 60% de la prestación de servicios de agua y saneamiento en Centroamérica es deficiente.
C
entroamérica cuenta con una disponibilidad hídrica de unos 23 mil metros cúbicos anuales por habitante, según síntesis hecha en 2010 por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). El territorio se encuentra rodeado de este recurso natural. La llaman una región “privilegiada”. Sin embargo, en una zona rural de Honduras, en Lepaera, Lempira, vive Selvin Hernández, un niño de 12 años de edad, quien hace unos meses, por primera vez, veía salir agua de un grifo, pues hasta esta fecha tiene acceso al servicio de agua potable, gracias a un proyecto desarrollado por una ONG en su
apta para el consumo humano, cita el jefe de control epidemiológico de la Secretaría de la Salud, Tomás Guevara. La historia es la misma, cada verano en la capital, mientras se trabaja en un proyecto encaminado a la construcción de la represa Guacerique II, que abastecería del vital líquido, pues el actual sistema de agua potable requiere de inversiones en nuevos represamientos o interconexión a otras fuentes alternas, para lograr una demanda que no es abastecida por los represamientos desde hace más de 30 años, en una ciudad donde la población se ha duplicado en ese mismo periodo. Al extremo de la región, en Panamá, también se encuentra dicha si-
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
Rural (ASADA), la cual abastece de agua a otra parte de la misma comunidad. El panorama pinta aún más difícil, en el país más pequeño de la región, El Salvador, donde según el analista del departamento de estudios sociales de la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social (FUSADES), Leopoldo Dimas, cerca de 247 150 hogares rurales salvadoreños, un 48% del total, no tienen acceso real a servicios de agua potable. La circunstancia se vuelve aún más compleja, en este país, cuando de calidad hídrica se trata, pues datos de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), revelan que la cobertura urbana en saneamiento a través de
“Hay algunos países con cientos de miles de habitantes que aún no contarán con agua segura en sus hogares para 2015”. Global Water Partnership comunidad. Selvin se ha ahorrado caminar un largo trayecto para llevar este recurso a su casa. Esta situación es igual para muchos hondureños que viven también en las principales ciudades como Tegucigalpa y Comayagüela, que son abastecidas por las represas La Concepción y Los Laureles, las cuales en el verano llegan a su nivel mínimo, por lo que se genera una escasez de agua que supera el millón de habitantes. Según datos registrados en un informe del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en 2005, el 18,1% de la población hondureña no tuvo acceso a agua potable, siete años más tarde se registra que solo el 86% tiene acceso al servicio, sumado a esto, las autoridades de salud revelan que solo el 20% del agua distribuida es
tuación, solo cambia de escenario. El sector hotelero de Playa Langosta de Tamarindo, en el cantón guanacasteco de Santa Cruz, recién ha manifestado un desabastecimiento, considerado por ellos, como casi total de agua, lo que perjudica dicha zona turística. La causa de esta problemática, ha sido la reducción drástica del caudal de dos pozos que abastecen a la comunidad. Ante la preocupación, los representantes hoteleros tuvieron que dirigir una nota a la Dirección Regional de Guanacaste del Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AyA), que es la institución que abastece de este recurso a la zona afectada. ,U LS THUPÄLZ[V ZL KLZ[HJHIH X\L AyA cobra un precio tres veces mayor, en comparación con la Asociación Administradora de Acueducto
los servicios de alcantarillado sanitario domiciliar fue del 65,7% en 2010, lo que logró una cobertura global a escala nacional del 41,5% con 2,5 millones de conexiones. FUSADES destaca que en ese mismo año el 12% del total de hogares carecía del servicio de saneamien[V \UH KLÄJPLUJPH X\L HSJHUa} \U 7% en el área urbana y un 21% en la rural. El documento “Situación de los Recursos Hídricos en Centroamérica”, publicado en 2011 por la Asociación Mundial para el Agua (GWP, por sus siglas en inglés), cita que en el territorio salvadoreño, casi el 80% de las fuentes principales, como los ríos Lempa, Paz, Goascorán y Grande de San Miguel “no cumplen con los requerimientos para consumo humano, ya que presentan niveles de contaminación
www.revistamyt.com mercados & tendencias
47
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A
La oferta de agua en El Salvador es de 3700 mm por habitante, pero al incorporar los elementos de calidad, el nĂşmero se reduce.
ÂżCuĂĄles son las deficiencias de la regiĂłn en cuanto a gestiĂłn de agua? Â&#x2021; +D\ XQ GpILFLW GH VLVWHPDV GH tratamiento de agua, restringiendo el uso del recurso a actividades como el riego, en el agro.
Â&#x2021; /D HVFDVH] GH LQYHUVLyQ afecta el acondicionamiento de acueductos aptos para brindar agua de calidad a las poblaciones.
Â&#x2021; $FXtIHURV VREUHH[SORtados o con problemas de contaminaciĂłn.
Â&#x2021; 'HIRUHVWDFLyQ y sequĂas recurrentes
Â&#x2021; +D\ SRFD FDSDFLGDG GH retenciĂłn e infiltraciĂłn del lĂquido en el suelo, pues se va directamente al mar.
Â&#x2021; /D LPSRUWDQFLD HFRQyPLFD GHO agua en la regiĂłn hace a la regiĂłn mĂĄs vulnerable al cambio climĂĄtico. FUENTE: InvestigaciĂłn propia, Mercados & Tendencias
PrĂĄcticas agrĂcolas inadecuadas y la falta de sistemas de drenaje urbano y de plantas de tratamiento, ponen en peligro el futuro del agua en la regiĂłn. altosâ&#x20AC;? y se establece como causa, la ausencia de tratamiento de las aguas negras generadas en los principales centros de poblaciĂłn. La escasez en la abundancia, no solo representa una paradoja para estos paĂses. Costa Rica, a pesar de ser el tercer paĂs de CentroamĂŠrica con mayor recurso hĂdrico, enfrenta Z\ WYVWPV JVUĂ&#x2026;PJ[V :P IPLU \U de los costarricenses tiene acceso al agua, por medio de sistema de caĂąerĂas, solo un 84,5% de la poblaciĂłn puede tener la seguridad de que el recurso pasa por un proceso de desinfecciĂłn. AdemĂĄs, en lo que a desigualdad en KPZ[YPI\JP}U ZL YLĂ&#x201E;LYL )\LUVZ (PYLZ 7HJxĂ&#x201E;JV Z\Y ` ;HSHTHUJH YLNP}U indĂgena en las montaĂąas de LimĂłn) son dos de las zonas que se cuentan
48
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
dentro de los 26 cantones con problemas de acceso al vital lĂquido, cifra que representa un 32% de las regiones del paĂs. Entre las causas de esta circunstancia, la pobreza de las zonas, la desarticulaciĂłn de las instituciones del estado y el hecho de que la mayorĂa de municipalidades se encargue de la distribuciĂłn del recurso; son citadas por el director del Laboratorio de agua del paĂs, Darner Mora. Mora agrega, que en este lado de la abundancia, el problema no es con la falta de fuentes, sino con la escasez de recursos econĂłmicos para asegurar que el total de la poblaciĂłn pueda consumir un recurso hĂdrico de calidad. A esta situaciĂłn en la regiĂłn, la CEPAL responde que la distribu-
ciĂłn del agua en CentroamĂŠrica, â&#x20AC;&#x153;estĂĄ sujeta a grandes variaciones NLVNYmĂ&#x201E;JHZ HU\HSLZ ` LZ[HJPVUHSLZ creando escasez en diversos casosâ&#x20AC;? y alega que la importancia del agua para todas las actividades econĂłmicas, mĂĄs dicha circunstancia, â&#x20AC;&#x153;obligan a determinar la vulnerabilidad de la regiĂłn y de cada paĂs a los efectos del cambio climĂĄtico sobre este recursoâ&#x20AC;?.
La controversia del recurso ÂżPor quĂŠ aĂşn siendo privilegiados en este recurso, hay una escasez que genera controversia? La GWP, establece que la respuesta a esta pregunta se encuentra en el aprovechamiento de los recursos hĂdricos y argumenta que a excepciĂłn de Costa Rica, que utiliza un aproxi-
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
mado del 20,7% de la oferta total, los demás países usan menos del 10% de su oferta hídrica. A esto le suman que “la infraestructura de almacenamiento y regulación del recurso es muy poca, lo cual impide, por una parte, potenJPHY Z\ \ZV JVU ÄULZ OPKYVLStJ[YPcos, de irrigación y abastecimiento humano, y por otra, servir para el control de eventos hidrometeorológicos extremos”, cita en su más reciente publicación de 2011. La directora del recurso hídrico del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales de El Salvador (MARN), Silvia Larios, asegura que si bien es cierto el país se encuentra en una zona de alta precipitación, se adolece de una pérdida de caWHJPKHK KL YL[LUJP}U L PUÄS[YHJP}U del suelo, “el agua se va de manera KPYLJ[H HS THY¹ HÄYTH
Panamá cuenta con más de 44 000 m3 de agua por persona por año (Earthtrends, 2008). Por contraste, El Salvador cuenta con 3500 m3 por persona al año; Costa Rica con 25 156.
asociadas al cambio climático, han alterado el régimen hidrológico, lo que ha reducido caudales, con efectos en cantidad y calidad. 5 |La HÄYTH X\L SH aVUH Z\Y OVUdureña “presenta precipitaciones que sobrepasan los 800 milímetros KL HN\H Z\ÄJPLU[LZ WHYH HSTHJLnarla y distribuirla durante el ciclo seco del año”, explica, por lo que la ausencia del agua se salva de ser LS VYPNLU KLS WYVISLTH ` SH ÅLJOH ZL|HSH H SH KPÄJ\S[HK KLS HJJLZV a tecnologías no convencionales para la captura del agua, su almacenaje y aprovechamiento. Mientras que en Costa Rica, Mora HÄYTH X\L L_PZ[L \UH ¸LZJHZLZ LJVnómica del líquido, es decir que, por más agua que haya no hay dinero para hacer un acueducto”. A partir de todo este contexto, surge entonces la exigencia de ir más
otros aportes, aún hace falta mucho en materia de gestión integrada. En Costa Rica, como parte del Programa Nacional de Mejoramiento y Sostenibilidad de los Servicios de agua potable, el problema de acceso se ha reducido, y la calidad del agua según Mora, ha mejorado del año 2000 cuando tenía un 72,8% de potabilidad a un 90% que se logró en 2011. Alcanzar estos niveles de calidad de agua en El Salvador, representa un gran reto, sobre todo cuando la contaminación es una problemática relevante. La evidencia de que contar con una Ley es solo el inicio del camino, está en Honduras, que ya tiene un marco regulatorio, un Consejo Nacional de Agua y Saneamiento (CONASA), y el Servicio Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillados, SANAA y
“Ser rico en agua dentro de 30 años, sería como ser rico en petróleo”. Alberto Trejos economista de INCAE Business School Agrega que la mala y regular calidad del líquido, restringe su disponibilidad para que sea aprovechado en distintos usos. :\THKV H LZ[V 3HYPVZ HÄYTH X\L se tienen acuíferos sobreexplotados y problemas de contaminación. Al mismo tiempo, en mapas de sequía, la zona oriental del país es la más afectada. De aquí surge la exigencia de que en El Salvador se debe hacer un buen manejo del agua. En Honduras, el director ejecutivo de Agua para el pueblo, Jacobo Nuñez, asegura que el deterioro de la calidad ambiental, como resultado de la intensa deforestación, sequías recurrentes estacionales, la temporada ciclónica y de lluvias torrenciales que provocan inundaciones,
50
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
allá de un aprovechamiento de los recursos hídricos, se trata de buscar una gestión integrada del agua, que incluya acciones como marcos regulatorios por parte de los gobiernos, que a su vez conlleven prácticas responsables del sector empresarial. Si bien, hay iniciativas gubernamentales que ya están en camino, en los diferentes países, como la propuesta de una Ley de Agua en El Salvador, la cual según Larios, se está a la espera de que sea aprobada por la Asamblea Legislativa y de ser HZx ILULÄJPHYxH LU J\HU[V H [LULY un enfoque integral de gestión de agua, para garantizar la disponibilidad en los diferentes usos y tratar el tema de la contaminación, entre
sin embargo todavía existe mucho por hacer en lo que respecta al aprovechamiento y acceso de este recurso. La exigencia de apresurar las acciones concretas, se vuelve cada vez más urgente, sobre todo en Panamá, donde la competitividad del país depende en gran medida de la calidad y abundancia de los recursos naturales. Si bien la existencia de un Plan Nacional de Gestión Integrada de los Recursos Hídricos (PNGIRH), se constituye como un instrumento rector de todos los planes regionales y locales que se ejecutan en el país, el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacional (DAAN) debe construir sistemas de agua potable
Las cuencas transfronterizas abarcan el 36,9% del territorio de la regiĂłn (191 449 Km2), extensiĂłn mayor que la de cualquier paĂs centroamericano.
AGUA I ENERGĂ?A ESPECIAL
CentroamĂŠrica: Disponibilidad, extracciĂłn, intensidad de uso y uso de agua por sector (En varias unidades)
Per cĂĄpita m3/hab.aĂąo
Total Millones m3/aĂąo
ExtracciĂłn Total Millones m3/aĂąo
Indice de Intensidad de uso %
Agricultura %
Municipal %
Industria %
El Salvador
1 752
10 600
1 270
12,01
54
46
0,3
Honduras
12 008
82 800
860
1,04
81
11
8
Guatemala
12 197
155 000
5 140
3,32
77
16,2
8,7
PaĂs
Disponibilidad
Uso de agua por sector
Costa Rica
16 859
72 900
2 680
3,67
54
17
29
Nicaragua
23 486
128 000
1 300
1,02
83
3
14
PanamĂĄ
29 193
94 200
824
0,87
29
5
66
Belice
66 429
18 300
125
0,68
0
89
11
Promedio
23 132
Fuente: CEPAL. Datos de World Water Council y ComisiĂłn Nacional del Agua de MĂŠxico (WWC y CNA, 2006) para todos los paĂses, excepto El Salvador, cuyos datos son de la AdministraciĂłn Nacional de Acueductos y Alcantarillados de El Salvador (ANDA, 2006).
y la infraestructura de recolecciĂłn, tratamiento y disposiciĂłn de aguas servidas, pero las obras de alcantarillado sanitario han quedado rezagadas y aĂşn mĂĄs la construcciĂłn de plantas de tratamiento. SegĂşn datos de la Autoridad Nacional de Ambiente de PanamĂĄ (5(4 L_PZ[L \U KtĂ&#x201E;JP[ KL ZPZ[Lmas de tratamiento y el aprovechamiento del vital lĂquido, en la economĂa nacional es muy desigual, con uso aĂşn limitado del riego en las actividades agrĂcolas. â&#x20AC;&#x153;El paĂs JHYLJL KL SH IHZL JPLU[xĂ&#x201E;JH ` [LJnolĂłgica necesaria para un aprovechamiento adecuado de su potencial hĂdricoâ&#x20AC;?, cita.
Lo que espera al vital lĂquido Las cartas estĂĄn sobre la mesa, los desafĂos claros frente a la escasez, regulaciĂłn y gestiĂłn hĂdrica, se encuentran claros en cada paĂs, lo que podrĂa indicar buenas seĂąales de un panorama mejor en la regiĂłn.
Retos como incrementar la cobertura de agua y saneamiento en Honduras, al 95% y hacerlas sostenibles, necesitan de inversiones cuantiosas. Núùez asegura que para ello, el Estado deberĂa invertir unos US$147 millones anuales y entre el perĂodo de 2007 y 2015, y el promedio invertido fue de US$58,6 millones. La falta de inversiĂłn no solo afecta a poblaciones desatendidas, sino tambiĂŠn a los sistemas ya construidos. La GWP establece que â&#x20AC;&#x153;a pesar de que se pueda cumplir con las metas de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), relacionadas con el agua potable y el saneamiento, existen datos que indican que hay algunos paĂses con cientos de miles de habitantes que aĂşn no contarĂĄn con agua segura en sus hogares para 2015â&#x20AC;?. Dicha asociaciĂłn mundial tambiĂŠn plantea que en Nicaragua, de acuerdo con la Estrategia Sectorial
de Agua Potable y Saneamiento (ESAPS), se tiene proyectada una inversiĂłn de US$396 millones, en el decenio de 2005 a 2015. â&#x20AC;&#x153;Para 2015, si se continĂşa con las tasas de inversiĂłn en el sector de AP&S, un 92% de la poblaciĂłn urbana del paĂs tendrĂĄ conexiĂłn domiciliar de agua potable, y se calcula que de un 36% que tiene acceso a alcantarillado sanitario pĂşblico o privado, este porcentaje pasarĂĄ al 55%â&#x20AC;?, cita la entidad internacional. 3HZ HĂ&#x201E;YTHJPVULZ ZL ]\LS]LU KLZHĂ&#x201E;HU[LZ [HU[V WHYH LS NVIPLYUV como para el sector privado y otros organismos que han empezado a dar sus primeros pasos en el trabajo integrado por el recurso hĂdrico. ,U ,S :HS]HKVY 3HYPVZ HĂ&#x201E;YTH X\L el gobierno trabaja en lo que es la restauraciĂłn de cuencas para que el suelo recupere su capacidad de Ă&#x201E;S[YHJP}U ` YLN\SHJP}U ` HZx ZL SVNYL que el agua permanezca mĂĄs tiempo en el territorio. Pero mĂĄs allĂĄ de
www.revistamyt.com mercados & tendencias
51
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A
una gestiĂłn local como esta, se necesita de acuerdos regionales que den rumbo a la asignatura pendiente de las aguas en cuencas compartidas, sobre todo Guatemala, que posee un buen nĂşmero de ĂŠstas en su territorio. La existencia de un comitĂŠ que vele por esta temĂĄtica, no ha sido Z\Ă&#x201E; JPLU[L PUJS\ZV LU SVZ H|VZ YL JPLU[LZ ZL OH WYVWPJPHKV JVUĂ&#x2026; PJ[VZ por cuencas compartidas.
El agua, como el oro Mientras tanto, en la falta de acceso y de calidad de agua, los logros que si bien son notables, pueden llevarse a la consolidaciĂłn, casos como el de Honduras donde la falta de acceso y de calidad se ha profundizado en los Ăşl[PTVZ ZPL[L H|VZ J\HUKV LU
CentroamĂŠrica tiene 23 cuencas compartidas, de las cuales 13 estĂĄn conformadas por rĂos que marcan la lĂnea fronteriza.
cerca o no, este serĂĄ un elemento determinante para las empresas, KLU[YV KL \UVZ H|VZš HYN\TLU[H Ante esto, la UNAM, menciona X\L \UH NLZ[P}U LĂ&#x201E; JPLU[L ` LĂ&#x201E; JHa requiere del ejercicio de responsabilidades compartidas entre el Estado y la ciudadanĂa, que conlleven a conciliaciĂłn de intereses, consultas pĂşblicas y foros. Todo esto exigirĂĄ la cooperaciĂłn de la poblaciĂłn en general, pero sobre todo de las instituciones o empresas que estĂŠn mĂĄs vinculadas al uso de este recurso. En este sentido, deberĂĄ existir una apuesta visionaria e innovadora de distintos sectores dispuestos a invertir en tecnologĂa. Para el caso los agricultores, tendrĂĄn X\L ZLY TmZ LĂ&#x201E; JPLU[LZ LU L]P[HY SH sobreutilizaciĂłn.
El futuro de recurso hĂdrico en la regiĂłn, dependerĂĄ tanto de la irregular distribuciĂłn espacial y temporal de la precipitaciĂłn y como de la falta de obras de regulaciĂłn, W\LZ MHJ[VYLZ JVTV LZ[VZ PUĂ&#x2026; \`LU en la existencia de cuencas con problemas de escasez en la ĂŠpoca seca. Para acciones inmediatas, cada paĂs deber evaluar la economĂa del agua, es decir, cuĂĄnto estĂĄ contribuye el uso y aprovechaTPLU[V KLS YLJ\YZV HS 70) ÂŚ,Z[mU preparadas las naciones para haJLY \ZV KL TLJHUPZTVZ Ă&#x201E; UHUJPL ros que contribuyan a la gestiĂłn del agua y permitan fortalecer las acciones que se implementan para su uso sostenible? En la lista de esta suma, tambiĂŠn se encuentran las medidas de ac-
La demanda de agua de la regiĂłn podrĂa aumentar a un 12% por el cambio climĂĄtico de cara a 2050, y un 19%, en 2100. CEPAL Ă&#x201E; UHSPa} SH PU]LYZP}U LU WYV`LJ[VZ de reconstrucciĂłn post HuracĂĄn Mitch, mĂĄs la crisis econĂłmica y WVSx[PJH KLS ZL ]\LS]LU HÂ&#x201A;U TmZ KLZHĂ&#x201E; HU[LZ *HZV JVU[YHYPV OH L_WLYPTLU[HKV *VZ[H 9PJH donde la lĂnea deberĂĄ trazarse en la aplicaciĂłn de una continuidad del Programa Nacional de Mejoramiento y Sostenibilidad de los Servicios de Agua, para llegar lo mĂĄs cercano a la universalizaciĂłn del agua potable. ,S LJVUVTPZ[H KLS 05*(, )\ZPULZZ School, Alberto Trejos opina al YLZWLJ[V KL SHZ WLYZWLJ[P]HZ ` HĂ&#x201E; Y ma que â&#x20AC;&#x153;ser rico en agua dentro KL H|VZ ZLYxH JVTV ZLY YPJV LU petrĂłleoâ&#x20AC;? y hace ĂŠnfasis sobre el impacto econĂłmico de una escasez de agua, como factor de competitividad. â&#x20AC;&#x153;Que si tengo agua
52
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
9LWYLZLU[HU[LZ KL *YVW3PML 3H[PU America y el Instituto InterameYPJHUV KL *VVWLYHJP}U WHYH SH (NYPJ\S[\YH 00*( SV ZL|HSHIHU LU un reciente seminario, â&#x20AC;&#x153;es importante que el sector agro adquiera prĂĄcticas sostenibles de producciĂłn, y mejoras tecnolĂłgicas para una optimizaciĂłn del recurso hĂdricoâ&#x20AC;?. ÂżQuĂŠ serĂĄ del futuro de la poblaciĂłn? La GWP, muestra estimaciones en alerta, al citar en su reciente publicaciĂłn que existen expectativas que en El Salvador, WHYH LS H|V ZL TVZ[YHYm niveles de estrĂŠs bajos, cercanos HS <U PUMVYTL KLS )0+ YLWVY[H WLX\L|HZ KPMLYLU cias en el capital hĂdrico per cĂĄpita, ya sea por poblaciĂłn o actualizaciones en los balances anuales.
ciĂłn que se tomen para enfrentar el cambio climĂĄtico. Un estudio JVVYKPUHKV WVY SH *,7(3 JVU SVZ Ministerios de Ambiente y HacienKH SH *VTPZP}U *LU[YVHTLYPJHUH KL (TIPLU[L ` +LZHYYVSSV **(+ y la SecretarĂa de IntegraciĂłn EcoU}TPJH *LU[YVHTLYPJHUH :0,*( determina la demanda de agua de la regiĂłn, con el cambio climĂĄtiJV WVKYxH H\TLU[HY H \U WVY arriba de la tendencia, de cara a ` \U LU El aumento de la presiĂłn sobre los recursos hĂdricos en perĂodos de menor precipitaciĂłn, prĂĄcticas agrĂcolas inadecuadas, falta de sistemas de drenaje urbano y de plantas de tratamiento, ya son parte del presente que agudiza la situaciĂłn y pone en riesgo el futuro del vital lĂquido en la regiĂłn.
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
En Guatemala el principal uso del agua es el riego. Actualmente, 310 00 hectáreas son irrigadas, lo que representa cerca del 24% del área apta en el país para este uso.
“La escasez impacta la
competitividad” Menos agua disponible para actividades productivas implicará una caída en la producción y una menor capacidad para garantizar seguridad alimentaria a la población. Enrique Merlos, de la GWP, reflexiona y alerta.
C
omo miembro del Comité Directivo de la Asociación Mundial para el Agua (GWP) Centroamérica y presidente de dicha asociación en El Salvador, Enrique Merlos, habla acerca de la problemática del agua en la región, los esfuerzos que se realizan y las medidas para enfrentar la situación.
¿Cómo se encuentra Centroamérica en cuanto a disponibilidad hídrica? El Salvador es el país más desfavorecido con la oferta de agua a nivel de la región, pues en su territorio apenas cuenta con una oferta de 18 millones 252 mil metros cúbicos al año (un 2,52% de la oferta global). Países como Costa Rica, Nicaragua y Panamá cuentan con un mayor volumen de oferta de agua, debiKV H Z\ TH`VY L_[LUZP}U NLVNYmÄJH y a una apuesta por la protección y conservación de los recursos naturales.
54
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Ericka Mejía ¿Existen riesgos en cuanto a la cantidad de agua per cápita en la región? En toda Centroamérica, El Salvador es el único país que se está aproximando a una condición de estrés hídrico, que es cuando la disponibilidad de agua per cápita está por debajo de los 1700 metros cúbicos por año.
¿Por qué en algunas zonas hay escasez? Los problemas con el agua y su escasez, se dan por una situación de irregular distribución espacial y temporal de la precipitación. También la falta de infraestructura adecuada y la carencia de normativas que regulen el uso del recurso, provoca que en todos los países existan cuencas con problemas de escasez en la época seca. Un hecho que contribuye a incrementar la problemática del agua en la región es que más del 70% de la población de Centroamérica se loJHSPaH LU SH ]LY[PLU[L KLS WHJxÄJV
que es hacia donde escurre el 30% KL SHZ HN\HZ Z\WLYÄJPHSLZ 4PLU[YHZ que el 30% de la población se localiza en la vertiente del Caribe, que es donde se genera el 70% de la riqueza hídrica de la región.
¿A qué se debe esa mala distribución del recurso? La calidad del servicio de abastecimiento de agua potable y saneamiento varía de un país a otro. Casi todos los países aún enfrentan retos importantes en lo referido a disposición de agua en cantidad Z\ÄJPLU[L Z\TPUPZ[YV JVU[PU\V durante las 24 horas del día, existencia de buena calidad y un costo real para este recurso. Se estima que el 60% de la prestación de servicios de agua y saneamiento en *LU[YVHTtYPJH LZ KLÄJPLU[L ,Z[V se debe en parte a la distribución espacial de la población. Otro factor relevante en la prestación del servicio de agua potable es la tarifa. En varios de los países de la región, el servicio de agua se
Más Espacio en Tu Vida maras de seguridad, perímetro controlado y libres de alteraciones, en las mejores ubicaciones como en la vía Transístmica y en la Ave. José Agustín Arango en Juan Díaz.-
Los tiempos que vivimos y el devenir de la economía mundial han aumentado los costos en todas las industrias. La de la construcción no es la excepción y por consiguiente, el mercado nacional también ZL OH ]PZ[V PUÅ\LUJPHKV 3VZ LZWHJPVZ KL YLZPKLUJPHZ HWHY[HTLU[VZ ` VÄJPUHZ ZL OHU YLK\JPKV H consecuencia del encarecimiento del valor del m².; la migración de pensionados de América del Norte, de Europa Occidental y Oriental; así como del “boom” inversionista en el istmo. Por esto, requieren de espacio extra para almacenar aquello que no están usando o quieren conservar o temporalmente no tienen dónde ubicar. La gente continúa viajando y necesita un lugar seguro para dejar sus pertenencias. Algunas empresas descubren que tienen exceso de inventario y no cuentan con el espacio para almacenar mercancía; también hay archivos pasivos, por lo que hasta que no llegue el momento de consumir aquellos o de destruir éstos Galores Minidepósitos, pionero en un concepto diferente de almacenaje en Panamá, soluciona estos problemas, ofreciendo sus depósitos con aire acondicionado, alta tecnología en seguridad, en iluminación, y otros ventajas además de servicio excepcional. Galores Mini Depósitos ha diseñado y construido unidades que oscilan entre 2 y 41 m². cuyas puertas están habilitadas con seguros especiales. Posee ambientes seguros y vigilados por decenas de cá-
Lo mejor de todo es que el Arrendatario tiene acceso a sus bienes y pertenencias los 365 días del año, incluyendo días feriados, en un horario que comprende las 7:00 a.m. y las 9:00 p.m. Sólo el cliente recibirá una tarjeta magnética, a la cual le diseñará un código secreto, la que le permitirá entrar a las instalaciones. Igualmente se le entrega un juego de llaves de su depósito. Geraldo Peters, Presidente de Grupo Galores, expresó ante medios de comunicación: “Galores Mini Depósitos, una de las empresas que conforma nuestro grupo de servicios de logística, representa más espacio de calidad en la vida de cada familia o empresario de Panamá. Es un conjunto de elementos y ventajas analizadas, convenientemente desarrolladas y bien articuladas para convertirse en soluciones de espacio y estrategias de crecimiento de la pequeña y mediana empresa de este país. En la vía ;YHUZxZ[TPJH JVUZ[Y\PTVZ \U LKPÄJPV KL VJOV WPZV que alberga 1218 unidades y en Juan Díaz tenemos 529 unidades distribuidos en 3 pisos, lo que aporta decenas de metros cuadrados para almacenamiento, de una manera correcta y responsable”. El sistema de almacenamiento que ofrece Galores Mini Depósitos ha sido creado para brindar una di]LYZPKHK KL ]LU[HQHZ ` ILULÄJPVZ [HSLZ JVTV! - Precios competitivos - Disponibilidad inmediata. - Facilidad de pago por medio de banca en línea, tarjeta de débito o crédito, y otros sistemas. - Dos convenientes ubicaciones. - Depósitos con doble altura. - Áreas de reuniones e Internet para los clientes - Andenes para camiones y contenedores. - Aire acondicionado - Controles de temperatura y humedad - Carretillas y montacargas a la disposición de los clientes. - Estacionamientos bajo techo. - Monitoreo las 24 horas del día y alarmas en cada unidad. - Máquinas de snacks y sodas - Personal capacitado en atención al cliente.
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
L
Monitoreo comunitario
a empresa Minera Panamá ha instaló más de 80 estaciones de monitoreo de agua mucho antes de las operaciones mineras, para evaluar las condiciones de las fuentes hídricas cercanas al proyecto que desarrollan, llamado Cobre Panamá. *VU LZL Ä U YLJPLU[LTLU[L SH LT WYLZH Ä YT} \U 4LTVYmUK\T KL ,U tendimiento con el Centro del Agua del Trópico Húmedo Para América Latina y El Caribe (CATHALAC) para implementar un programa de monitoreo participativo del agua con las comunidades cercanas al proyecto Cobre Panamá. El memorándum, establece que el reconocido organismo internacional servirá como coordinador técnico independiente de este innovador programa de
L
vigilancia de los recursos hídricos, brindando asesoría técnica y capacitación a las comunidades.
Carlos Sánchez, director de Medio Ambiente de Minera Panamá, explicó que “CATHALAC tendrá a su cargo el desarrollo del programa de monitoreo comunitario para el proyecto Cobre Panamá, cuyo objetivo principal es el fortalecimiento de las comunidades aledañas al WYV`LJ[V JVU SH Ä UHSPKHK KL X\L puedan dar seguimiento al cumplimiento de los compromisos de la empresa sobre calidad y cantidad de agua”. CATHALAC se encargará de desarrollar actividades de capacitación sobre conceptos, métodos y técnicas de muestreo y análisis para el monitoreo, incluida la interpretación de resultados sobre calidad del agua de las muestras. REDACCIÓN/Boris Ríos
La ciencia del ahorro
a Universidad Zamorano logró reducir el consumo de agua hasta en un 30%, gracias a sus acciones en TH[LYPH KL JSPTH[VSVNxH Ä ZPVSVNxH de cultivos, ciencia de suelos, fer[PSPKHK Q\U[V H WYmJ[PJHZ LÄ JPLU[LZ en el manejo del riego. Dependiendo de la cantidad de áreas sembradas y el tipo de cultivo, Zamorano requiere de una importante cantidad de litros de agua. Mediante un riguroso control diario, la institución ha logrado haJLY \ZV LÄ JPLU[L KLS YLJ\YZV HS YL ducir la cantidad de agua utilizada por hectárea entre un 20 y 30%. Para ello, ha mejorado su infraestructura de riego, al pasar de sisteTHZ KL IHQH LÄ JPLUJPH H ZPZ[LTHZ mejorados.
58
La labor de Minera Panamá es de vigilancia, pues ha invertido capital en evaluar las fuentes hídricas aledañas a sus proyectos.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Zamorano estudia y ejecuta factores como la humedad en el suelo y los sistemas de riego, para llegar a ahorrar hasta un 30% del recurso.
7HYH HZLN\YHY \U \ZV LÄ JPLU[L KLS recurso en los procesos producti-
]VZ LZWLJxÄ JHTLU[L LU SVZ ZPZ[L mas de riego agrícola, Zamorano controla y monitorea la evapotranspiración de los cultivos que dependiendo del clima, edad y tipo de cultivo determinan la cantidad de agua que una plantación requiere. La humedad en el suelo y los sistemas de riego para distribución del agua en forma uniforme, es quizás, la parte más importante de la cadena. Otro aspecto son los sistemas de almacenamiento de agua en época lluviosa para su uso en la época seca, lo que contribuye con la disminución de los costos de operación. Mediante un monitoreo, se determina si el producto agrícola realmente está respondiendo al sistema empleado. REDACCIÓN/Yeny Sarmiento
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
Menos agua, más eficiencia
L
a optimización del agua forma parte de las 10 prioridades de la Política de Desarrollo Sostenible de Industrias La Constancia. “Como parte de SABMiller, tenemos la prioridad de optimizar el uso del agua y como parte de nuestra responsabilidad empresarial, buscamos preservar el recurso hídrico en el país”. Hace once años, ILC consumía 12 litros de agua por cada litro de bebida que se producía. El año pasado se llegó a una reducción de 3,2 litros de agua consumida por cada litro de bebida producida. “Ésta ha sido una reducción sustancial que muestra una clara diferencia en la forma de operar hace diez años, en comparación con la actual”, amplía.
D
Asimismo, la política ejecutada incluye hacer un buen manejo del agua que se trata dentro de la planta, por lo que se ha invertido en las plantas donde se producen cerveza, y en la de refrescos y gaseosas. Hace
cinco años, se invirtió alrededor de US$2 millones en la planta de tratamiento de Nejapa, así también se han hecho otras inversiones anuales para el aprovechamiento del recurZV LU WYVJLZVZ TmZ LZWLJxÄJVZ como en una línea de envasado que permite una pasteurización más rápida y que consume menos electricidad y a la vez consume menos agua. “Se ha logrado evitar que el agua que se vierte de las plantas no genere contaminación, debido a las máquinas que logran limpiarla”. Cada H|V ÄZJHS ZL WSHUPÄJH SH TL[H X\L se quiere alcanzar, y en lo que se reporta este año, en comparación al anterior, se ha tenido un 10% en el ahorro de agua. REDACCIÓN/Ericka Mejía
Agua que cayó del cielo
esde hace 29 años la Cooperación Suiza en América Central implementa programas basados en el tema de agua y saneamiento. El proyecto Agua y Saneamiento (Aguasan) es un programa que lleva agua potable a las comunidades y escuelas de Nicaragua. Según el Ministerio de Educación de Nicaragua, alrededor de 12 mil escuelas a nivel nacional carecen de adecuada infraestructura y servicio de agua potable para el consumo, lo cual afecta la salud de los estudiantes (enfermedades diarreicas agudas. Según el Instituto de Estudios Estratégicos de Políticas Públicas, al menos 52
60
Industrias La Constancia ha logrado reducir su consumo de agua a 3,2 litros por cada litro de bebida producida.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La cooperación suiza cayó a Nicaragua como un milagro: en los próximos dos años invertirá US$3 millones en agua y saneamiento a nivel nacional.
de cada 100 escuelas carecen de agua potable en el país. Aguasan lleva agua potable a 130 escuelas; y trabaja de manera directa con las comunidades y estructuras locales mediante un enfoque de gestión descentralizada, promoviendo los hábitos higiénicos propicios para el mejoramiento de la salud, bienestar de las personas y reducción de la pobreza. El involucramiento de los pobladores para la instalaJP}U KL SVZ ZPZ[LTHZ KL ÄS[YVZ ` SHZ plantas de tratamiento ha sido la clave del éxito del proyecto Aguasan, puesto que no sólo impulsa el trabajo comunitario, sino la valoración del proyecto por parte de los pobladores. REDACCIÓN/Omara Leiva
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
Anfitriones conscientes
G
racias a estrategias de ahorro promovidas para colaboradores y huĂŠspedes, el Hotel Ramada Plaza Herradura en el pasado WLYPVKV Ă&#x201E;ZJHS SVNY} YLK\JPY \U 18,4% el consumo de agua. Silvia Barquero, coordinadora de Mercadeo del hotel, comenta que entre los cambios implementados, se introdujeron cacheras electrĂłnicas en los baĂąos para un control automĂĄtico del caudal de agua. â&#x20AC;&#x153;En las habitaciones los lavamanos vienen con aireadores para producir la sensaciĂłn de alto caudal de agua; en los baĂąos se utilizan duchas de bajo caudal que por su diseĂąo regulan el paso de agua, de modo
P
que, se obtiene la misma presiĂłn con menor cantidad de agua. Existe un sistema de riego para los jardines y para los viveros (por goteo y por micro-aspersiĂłn)â&#x20AC;? aĂąade. En 2010 el hotel construyĂł una planta de tratamiento para aguas negras y evitar que lleguen al rĂo contaminadas; las aguas ya tratadas se utilizan
en verano para el riego de ĂĄreas verdes en los alrededores de la planta, para disminuir el consumo del agua potable. De todo esto se invita al huĂŠsped a participar, con informaciĂłn colocada en la habitaciĂłn para ahorrar agua y reutilizar sus sĂĄbanas y toallas de baĂąo. â&#x20AC;&#x153;Nuestra empresa cuenta con un pozo que abastece de agua las instalaciones, el consumo de agua es monitoreado diariamente mediante un hidrĂłmetro, de esta manera podemos calcular el consumo de agua y proyectar nuestras metas de ahorroâ&#x20AC;? agrega Barquero y agrega que habrĂĄ inversiones programadas de dispositivos de tecnoloNxH LĂ&#x201E;JPLU[L WHYH LS HOVYYV OxKYPJV
Donantes de agua
YVJ[LY .HTISL 7 . Ă&#x201E;YmĂł recientemente un compromiso de cooperaciĂłn con las autoridades panameĂąas, donde en materia de salud harĂĄ un aporte adicional para la continuidad del programa â&#x20AC;&#x153;Agua Limpia para los NiĂąosâ&#x20AC;?. La iniciativa consiste en la donaciĂłn de 7 millones de litros de agua apta para el consumo mediante el puYPĂ&#x201E;JHKVY KL HN\H KL 7 . ,ZWLJxĂ&#x201E;JHTLU[L LS WYVNYHTH ¸(N\H Limpia para los NiĂąosâ&#x20AC;? se desarrolla en PanamĂĄ en alianza con UNICEF PanamĂĄ, NUTRE HOGAR, la AsociaciĂłn Pro NiĂąez PanameĂąa, la FundaciĂłn Pro NiĂąos del DariĂŠn, la Cruz Roja PanameĂąa y SINAPROC desde la llegada de P&G a suelo panameĂąo hace ya 4 aĂąos.
62
El Hotel Ramada Plaza Herradura ha reducido en un 18,4% el consumo de agua, gracias a una sistematizada inversiĂłn en tecnologĂa.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La donaciĂłn de 7 millones de litros de agua de Procter & Gamble ha beneficiado a 26 200 personas en mĂĄs de 20 comunidades panameĂąas.
â&#x20AC;&#x153;El propĂłsito de nuestra compaĂąĂa nos llama a mejorar las vidas de la comunidades en que vivi-
mos y trabajamos alrededor del mundo, hoy y para las generaciones futuras,â&#x20AC;? expresĂł Gerald GĂłmez, gerente general de P&G para los mercados en desarrollo. La compaĂąĂa opera este programa en PanamĂĄ desde el aĂąo 2008 y ha llegado a beneficiar a mĂĄs de 26 200 personas en mĂĄs de 20 comunidades panameĂąas. Junto a esta nueva donaciĂłn, sumarĂan 19 millones de litros de agua apta para el consumo humano entregados en PanamĂĄ por parte de la compaĂąĂa, para continuar beneficiando a mĂĄs comunidades y personas con difĂcil acceso a agua apta para el consumo en diferentes zonas del paĂs. REDACCIĂ&#x201C;N/Boris RĂos
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
ENERGÍA:
Renovar energías no es
una opción Editor sub sección Energía: Antonio Ordoñez
La generación anual de electricidad de Centroamérica depende en un 34,5% del petróleo. Además del impacto ambiental, esto significa un alto costo que afecta al desarrollo económico de la región.
66
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
La factura petrolera de la región es cercana a los US$7500 millones. OEA
Represa Hidroeléctrica Francisco Morazán “El Cajón”, Honduras.
Un aumento del 10% en el potencial renovable de la región podría derivar en un ahorro promedio de casi un 1% del PIB, según el Banco Mundial. gunos casos teniendo excedente para exportar” señala Juan Carlos Méndez, Presidente de la AGER.
Potencial inexplotado Debido a que no se ha invertido ni potenciado la investigación y desarrollo para tener una matriz energética diversa y robusta, no se HWYV]LJOH KL THULYH LÄ JPLU[L LS viento, el sol o la biomasa. “Aun estamos distantes de poder reducir seriamente nuestra dependencia del petróleo” sentencia Méndez. Pero las intenciones por cambiar la petróleo-dependencia regional no son del todo viables según explica Osvaldo Irusta, presidente del Comité Regional de la Comisión de Integración Energética Regional Para Centroamérica y el Caribe (CECACIER). “Dejar de depender del petróleo totalmente es imposible, la estructura de la industria y del consumo humano está todavía predeterminado para depender de este combustible”. Irusta cree que el reto está en depender menos de los hidrocarburos y en incorporar otro tipo de energías que pueden ser saludables, “no solamente una matriz energética amigable con el ambiente, sino que también no dañe la economía del país”.
68
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La migración renovable Estos proyectos son el inicio del cambio. Antes era impensable concebir el desarrollo de la energía eólica en la región, sin embargo Costa Rica, Honduras, Nicaragua y República Dominicana han demostrado que se pueden explorar y desarrollar fuentes alternativas de energía. A juicio de los expertos consultados, aún se debe mostrar mayor intención a nivel académico, industrial, político y gubernamental para poder echar a andar un modelo de desarrollo basado en el uso de energía alternativa. Según el estudio “La Economía del Cambio Climático en Centroamérica” realizado en el 2010 por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) el consumo promedio de energía de un centroamericano es de 4 bep/ habitante (consumo de energía por habitante). Costa Rica, Panamá y Belice registraron los mayores consumos con 6 bep/habitante en promedio. El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua consumen alrededor de la mitad del primer grupo. El consumo per cápita residencial promedio fue de 1,6 bep/habitante, el mayor valor fue el de Belice y el menor de El Salvador.
El consumo per cápita de hidrocarburos y de electricidad fue de 2,5 barriles/habitante y 810 kilo Watt hora (kWh)/habitante. El mayor consumo per cápita de hidrocarburos fue el de Panamá, que duplica el promedio regional. En electricidad, Costa Rica, Panamá y Belice duplican el promedio regional. La intensidad energética del PIB de los países fue de 1,85 bep por dólar del PIB en 2008. Panamá registró la menor intensidad energética (1,07) y Nicaragua la mayor (3,95). Las cifras más bajas corresponden a los países con menor utilización de energías tradicionales (biomasa). Debido al alto consumo de leña, las emisiones GEI del sector energético son dominadas por el sector residencial con 47% según mediciones hechas por CEPAL en 2007 con estimaciones para 2005. Respecto a las emisiones de CO2 asociadas al uso de combustibles fósiles, solamente en 2007 el transporte fue el principal emisor, con 46%, seguido de la generación eléctrica con 24% y la industria con 20%. En Costa Rica 93% de la generación eléctrica es con fuentes renovables, en El Salvador y Panamá es 63%, y en Guatemala y Belice es 60%, con-
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
trario a Honduras y Nicaragua, que sólo generan con renovables 37% y 35% de la generación total.
La ruta sostenible La CEPAL construyó un escenario basado en las prospectivas energéticas nacionales y regionales del *VUZLQV KL ,SLJ[YPÄJHJP}U KL (Ttrica Central (CEAC), que evalúa peYP}KPJHTLU[L SH WSHUPÄJHJP}U PUKPcativa regional. Para el período 2024–2100 la proyección asumió los siguientes supuestos: los países continuarán desarrollando sus recursos renovables hasta llegar a alrededor del 50% de su potencial hidroeléctrico y al 90% de su potencial geotérmico en el año 2100 (de acuerdo con las ciMYHZ VÄJPHSLZ KL JHKH WHxZ El escenario base supone que la demanda regional de energía eléctrica crecerá a una tasa de 2,5% anual, variando entre países con 1,9% en Costa Rica, Nicaragua 2,1%, El Salvador 2,2%, Panamá 2,5%, Belice, 2,6%, Guatemala 2,7% y Honduras 2,8%. En total, la demanda crecerá diez veces, de 32 366 GWh en 2007 a 324 159 GWh en 2100. Históricamente Costa Rica ha sido el principal consumidor de energía eléctrica, pero durante este siglo será sobrepasado consecutivamente por Guatemala, Honduras y Panamá. En América Central hay un gran potencial geotérmico, sobre todo en El Salvador, país que ya tiene la mayor capacidad instalada (204-MW) y también el mayor plan de desarrollo geotérmico el cual sumaría 183MW más con el desarrollo de centrales generadoras en Ahuachapán, Berlín San Vicente y Chinameca en los próximos años. ¸*YLV X\L LZ LÄJPLU[L ` LMLJ[P]V crear el programa regional de entrenamiento geotérmico en El Sal-
70
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Reducir la dependencia del petróleo traería a la región una mejora en el saldo de la cuenta corriente de 1,6% del PIB. Banco Mundial.
Porcentaje de electricidad generada por hidroeléctricas 93%
100% 80%
63%
63%
60%
60%
40%
37%
35%
HONDURAS
NICARAGUA
20% 0%
COSTA RICA EL SALVADOR
PANAMÁ
GUATEMALA
86%
84%
Cobertura eléctrica 120% 100%
99% 89%
80%
77% 65%
60% 40% 20% 0% COSTA RICA
PANAMÁ
EL SALVADOR GUATEMALA
HONDURAS
NICARAGUA
Centroamérica: Matriz de generación eléctrica 3%
4%
0%
Hidroelectricidad Térmica Geotérmica Cogeneración Carbón
8%
35%
50%
FUENTE: CEPAL, La economía del cambio climático, 2010
vador, el cual ya tiene mucha demanda inmediata de capacitación de expertos geotérmicos. El país ya tiene experiencia de entrenamiento geotérmico a través de cursos cortos realizados por el Programa de Entrenamiento Geotérmico, (LaGeo) junto con la Universidad de Naciones Unidas¨ explica Toshitaka Takeuchi, especialista de energía del BID.
Desde el Ministerio de Energía de Alemania (BMZ) se lanzó en 2010, el programa de Energías Renovables ` ,ÄJPLUJPH ,ULYNt[PJH LU *LU[YVHmérica (4E) el cual se ha ejecutado por parte de la Cooperación Alemana (GIZ), en conjunto con la Secretaría General del Sistema de Integración Centroamericana (SG-SICA). “Estamos trabajando con los gobier-
En Honduras funcionan 21 Hidroeléctricos que suman 526,4 MW, 12 proyectos de biomasa privados que producen 92.4MW y un parque eólico privado que produce 102.0 MW .ENEE
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
No se ha invertido en I&D para tener una matriz energética diversa y robusta, ni se ha aprovechado al máximo el viento, el sol o la biomasa. nos de la región, instituciones y empresas para el fomento de las ER” explica Carola Griebenow, asesora alemana en el tema, de GIZ en El Salvador.
Inversiones verdes Un referente importante es la “Estrategia energética sustentable centroamericana 2020”, la cual fue aprobada por los Ministros de ,ULYNxH H ÄUHSLZ KL ` WVZ[Lriormente por los presidentes de SICA. La estrategia incluye una estimación de las inversiones correspondientes, entre otras, la expansión del sistema de generación eléctrica, cogeneración en ingenios azucareros, expansión de la infraestructura petrolera y de gas natural y medidas de uso racional de energía, producción de biocombustibles y ampliación de la cobertura
eléctrica para cumplir los Objetivos del Milenio. La inversión requerida para asegurar el suministro de energía a los países de Centroamérica oscilaría entre US$13 000 y US$18 000 millones (en valores de 2005), 92% de los cuales correspondiente a las nuevas centrales de generación eléctrica. Según el Banco Mundial, para “América Central como para el Caribe, un aumento de 10% en su potencial renovable podría derivar en un ahorro de 14,2 millones y 5,6 millones de barriles de diesel y fuel oil, respectivamente, representando una reducción promedio de casi un 1% del PIB”. El potencial remanente en América Central es tan grande como para permitir un aumento de la proporción de generación hidroeléctrica regional. Sin embargo, el inven-
tario de proyectos activos para la WSHUPÄJHJP}U KL SH L_WHUZP}U LZ mucho menor. El BM cree que la viabilidad de una serie de grandes proyectos requiere una mayor integración regional, ya que las necesidades de inversión para un escenario hídrico a gran escala, son comparativamente altas y pueden ser difíciles de movilizar. Entre las energías renovables consideradas, la biomasa parece ofreJLY SVZ ILULÄJPVZ LU WYVK\JJP}U mayores y más inmediatos, siempre y cuando se ponga en marcha una estrategia de reconversión adecuada. Desde una perspectiva política, la energía geotérmica tiene un gran WV[LUJPHS WHYH KP]LYZPÄJHY LS ZPZ[Lma eléctrico, aunque los costos de exploración altos y siguen siendo una barrera para la explotación de este recurso.
Ahorro, la meta La empresa mundial, Ricoh, comprueba que su industria puede ser también amigable con el ambiente. La empresa ha logrado disminuir la cantidad de electricidad y agua que utiliza en sus procesos. Ricoh pasó de usar 11 920 KWH en agosto del año anterior a 10 440 KWH a abril de este año. Esta meta es posible gracias a que Ricoh impulsa una cultura ahorrativa de energía, entre ellas campañas internas de ahorro de recursos como agua, electricidad ` WHWLS JVU LS ÄU KL PUJ\SJHY en sus colaboradores el valor de la conservación de los recursos naturales.
RICOH ha logrado disminuir la cantidad de electricidad y agua que utiliza en sus procesos. Pero sus conocimientos no solo recaen en el personal, Ricoh también participa en campañas nacionales con el mismo mensaje: ahorro de electricidad. Es parte KLS JVTP[t KL ]PY[\HS KL LÄJPLUcia energética, un programa que realiza junto a la Compañía Nacional de Fuerza y Luz en el que se le muestra a los ciudadanos
consejos para ahorrar energía. Además, en congruencia con el impacto de su industria, la empresa tiene un fuerte programa de recolección de materiales electrónicos y otros desechos que están relacionados con su negocio, como los botes de tóner. Cada proceso ambiental que realice la empresa está respaldado por la norma ISO 14001:2004 que comWY\LIH SH LÄJHJPH KL LZHZ TLKPKHZ 3HZ HJJPVULZ LU LÄJPLUJPH de energía le han valido a Ricoh cinco años consecutivos siendo la empresa ganadora del premio Energy Star en Estados Unidos. REDACCIÓN/Rebeca Madrigal
www.revistamyt.com mercados & tendencias
71
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
“Entre 1970 y 2007, la generación eléctrica con fuentes renovables superó a la que utiliza hidrocarburos con 63%, de la cual la generación hidráulica fue 50%, la geotérmica 8%, el bagazo 4% y la eólica menos de 1%”. CEPAL
“Se debe valorar el costo para la sociedad” Para el experto Osvaldo Irusta, migrar la matriz energética de la región debe ser una decisión país, evaluar muy bien el tipo de energía renovable a usar, el impacto, el beneficio fiscal y no aventurarse en invertir por invertir.
E
l presidente de la Comisión de Integración Energética Regional para Centroamérica y el Caribe (CECACIER), Osvaldo Irusta, habló con Mercados & Tendencias durante el II Seminario Internacional de Energías Renovables, organizado en El Salvador por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER). El evento fue apoyado por las distribuidoras de electricidad del país, entre estas DEL SUR. Irusta hace énfasis en el impacto que un proyecto de energía limpia, puede generar en la sociedad, por lo que menciona la importancia de una evaluación previa a la implementación de este tipo de iniciativas, sobre todo en economías como las de la región.
¿Cuáles son las posibilidades de que la región deje de depender del petróleo? Dejar de depender totalmente es casi imposible, la estructura de la industria y del consumo humano está todavía predeterminado para
72
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Ericka Mejía depender de este combustible. El reto está en cuanto menos se puede dejar de depender, y en incorporar otro tipo de energías que pueden ser saludables, no solamente una matriz energética, sino también a la economía del país. No vale incorporar energías que pueden ser muy limpias, pero que de pronto SL JH\ZHU \U LZM\LYaV Ä ZJHS ` LJV nómico a la sociedad, en ese ámbito hay que hacer una valoración del cómo se está y para dónde se quiere ir. Un ejemplo muy notable es el caso de Brasil, establecer \UH WVSx[PJH JVU \U mTIP[V Ä UP[V de decir: vamos a tener incentivos por este tiempo, por estos montos y después evaluamos si proseguimos o no; obviamente, no es solo una política energética, también hay una política industrial. En el caso de Brasil, que tiene capacidad de tecnología, se ha proseguido de buena manera. Tener parques, gente capacitada, nuevos software, requiere de unas políticas complementarias; por lo tanto se debe considerar el costo que se dará de la energía.
¿De cuánto estamos hablando que tendría que invertir Centroamérica para llegar a esto? Cada país tiene que hacer un análisis propio de cuál es su capacidad, no solamente de poder generar un PUJLU[P]V Ä ZJHS ZPUV OHZ[H KVUKL se realizará este equilibrio, qué imWHJ[V JH\ZH LU LS JVUZ\TPKVY Ä UHS si se transferirá algo de ese impacto en la tarifa del consumidor, si será aplicable o no esa tarifa, toda esa evaluación debe hacer un Estado que quiera embarcarse en este tipo
CEL PONE EN MARCHA EL PROYECTO DE EXPANSIÓN DE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA 5 DE NOVIEMBRE UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL PROYECTO
$BOUÊO 1PUSFSJMMPT /PNCSF EF +FTÑT $IBMBUFOBOHP PROYECTO DE EXPANSIÓN o &TUSVDUVSB EF DPOUSPM o $BOBM EF BDDFTP o $BTB EF N¸RVJOBT
DOS NUEVAS UNIDADES GENERADORAS Capacidad incrementada 80 MW
RÍO LEMPA $BOUÊO 4BO /JDPM¸T 4FOTVOUFQFRVF $BCBÈBT
EMBALSE ACTUAL
CENTRAL HIDROELÉCTRICA 5 de NOVIEMBRE CAPACIDAD ACTUAL 99.4 MW
CEL ejecutará el proyecto de expansión de la capacidad de la central 5 de Noviembre, con dos unidades generadoras adicionales (de 40 MW cada una), para totalizar una capacidad instalada de 179.4 MW, equivalente al consumo de 500,000 hogares, en todo el territorio nacional. Esta importante inversión en el parque generador del país, cuenta con el apoyo financiero de instituciones como el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) y del KfW (Banco Estatal de Desarrollo Alemán), cada uno por 57.5 millones de Dólares, así como una donación de la Unión Europea a través de la Facilidad de Inversión en América Latina (LAIF), por 6 millones de Euros. Con esta inversión, CEL contribuirá con la inyección de energía de mínimo costo, optimizando instalaciones existentes y trayendo beneficios para las familias y la industria salvadoreña.
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Y se hizo… el viento
L
os proyectos de juwi en Costa Rica dan energía a unos 95 mil hogares. Esto quiere decir que se deja de emitir unas 280 mil toneladas de dióxido de carbono por año, gracias a la energía eólica que producen los parques que construyó esta empresa en Costa Rica. En el 2009, juwi concluyó su primer parque eólico en la provincia de Guanacaste que cuenta con 55 aerogeneradores. El Proyecto Eólico Guanacaste (PEG) se entregó llave en mano al Instituto Costarricense de Electricidad y tiene una potencia instalada de 49.5 megavatios, produce anualmente 240 millones de R^O JHU[PKHK Z\ÄJPLU[L WHYH KHY energía a unos 70 mil hogares. PEG fue el primer parque eólico construido por la empresa alemana juwi en América Latina. Según la misma empresa, las velocidades que genera este proyecto están dentro de las más altas del mundo para un proyecto eólico hasta hoy construido. Poco después la empresa decidió asentarse en la región ` HIYPY Z\ VÄJPUH YLNPVUHS LU :HU José, juwi Energías Eólicas, Ltda. Para noviembre de este año, juwi está por concluir su segundo proyecto en el país que realiza en consorcio junto a con dos empresas constructoras costarricenses; esta vez se trata de un parque eólico LU WSLUV =HSSL *LU[YHS LZWLJxÄJHmente en la zona montañosa de la ciudad de Santa Ana. El Proyecto Eólico Valle Central consta de 17 turbinas eólicas con la capacidad instalada de 15.3 megavatios, para generar unos 37 millones de Kwh.
Dos proyectos eólicos son la carta de presentación de la empresa de energías renovables juwi Energías Eólicas en Costa Rica.
Este proyecto eólico se realiza para la Compañía Nacional de Fuerza ` 3\a ` LZ ÄUHUJPHKV WVY LS )HUco Centroamericano de Integración Económica. Es un proyecto que presentó muchos desafíos, tanto por la altura del lugar como por lo difícil de los caminos de acceso que presentaron el mayor obstáculo para el transporte de los segmentos de las torres, las góndolas y las asWHZ +LZKL ÄUHSLZ KL Q\SPV ZL W\LKL observar desde varias partes de la carretera hacia Santa Ana la primera torre erigida. Ampliando su oferta en el desarrollo de las energías renovables, recientemente se realizó un proyecto piloto con la instalación de un techo solar, en una iglesia del país. Este ha sido el primer paso para incursionar en el mercado solar en
Costa Rica, y se espera que pronto esta tecnología pueda ser una alternativa para las empresas y organizaciones costarricenses. juwi en Alemania es una empresa joven, creada apenas hace 16 años por dos jóvenes universitarios, Fred Jung y Matthias Willenbacher, que creyeron en el poder de las energías renovables. Actualmente, desarrollan proyectos de energía eólica, solar, geotérmica, de biomasa y tienen una división de carros eléctricos y Green building. A nivel mundial juwi se ha convertido en una de las empresas líderes en el sector de energías renovables y actualmente cuenta con más de 1200 empleados alrededor del mundo. El servicio que brinda en Costa Rica juwi Energias Eólicas, Ltda., como ZLKL YLNPVUHS ]H KLZKL SH WSHUPÄJHJP}U ` SH ÄUHUJPHJP}U OHZ[H SH construcción y gestión empresarial de las plantas. La visión del grupo es lograr un cambio en la matriz energética, por ello el compromiso es de concentrar en un 100% los esfuerzos para lograr un suministro del 100% con energías renovables. Aparte de los dos proyectos eólicos y el proyecto solar en Costa Rica, juwi ha participado en estudios para proyectos en Panamá, y República Dominicana y recientemente ZL ÄYT} \U JVU[YH[V WHYH SH JVUZtrucción de un parque eólico en Rivas, Nicaragua, con lo cual se HÄHUaHU SVZ LZM\LYaVZ KL L_WHUZP}U en esta región tan rica en recursos naturales en la búsqueda de aportar a un cambio en la matriz energética de Centroamérica. REDACCIÓN/Rebeca Madrigal
www.revistamyt.com mercados & tendencias
75
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
De desecho a
energía limpia
A
partir de una perspectiva ambiental sostenible, en noviembre del año pasado AES, que tiene el 80% del mercado de distribución de energía eléctrica de El Salvador y brinda electricidad a más de un millón de clientes, inauguró la planta de generación AES Nejapa. El proyecto, que requirió una inversión de US$58 millones, consiste en la generación de energía eléctrica a partir del gas metano, el cual se obtiene de la descomposición de los desechos sólidos en relleno sanitario, capturado por medio de tecnología para producir energía eléctrica que evite la expulsión del gas a la atmósfera. De esta manera, se contrarrestan los perjuicios en el medio ambiente. El proyecto inició en abril de 2008, con la adquisición de los derechos de explotación del gas del relleno sanitario, y los de construcción de la planta de generación. Adicionalmente se adquirieron los activos del sistema de recolección de gas, las estaciones succionadoras de vacío y los quemadores de gas. 3H WSHU[H X\L ÄUHSTLU[L M\L PUaugurada en noviembre de 2011, opera con una red de recolección de gas, compuesta por un grupo de pozos horizontales y verticales, una red de colectores y sub colectores, y un sistema de succionadores, para
76
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
AES beneficia el medio ambiente gracias a una planta de generación a partir del gas metano.
poder extraer el gas hasta las instalaciones de la planta. Dicha red de recolección es muy dinámica y requiere de mucha coordinación con el operador del relleno. Una vez recolectado con el sistema de bombas de vacío, el gas es enviado hacia la estación de los quemadores, los cuales son controlados de forma automática para regular la temperatura de operación, de tal manera que se garantice la destrucción del gas metano. Además, la planta cuenta con un sistema de monitoreo y almacenaje, el cual también permite recopiSHY PUMVYTHJP}U ZVIYL Å\QV WYLZP}U composición y otros datos requeriKVZ WHYH LS JmSJ\SV ` SH JLY[PÄJHJP}U del volumen del gas destruido.
,U[YL SVZ ILULÄJPVZ KL LZ[L WYV`LJto están la obtención de créditos de carbono por la destrucción del gas metano, el desplazamiento de producción de energía eléctrica basada en derivados del petróleo, la reducción de otros gases dañinos provenientes del relleno sanitario, hasta una mejora del medio ambiente y la salud pública, entre otros. Es a través de este tipo de iniciativas que AES Nejapa ha logrado en la actualidad, producir un promedio de 200 000 *LY[PÄJHKVZ KL ,TPZPVnes Reducidas (CER) al año, provenientes de evitar la emigración del gas metano hacia la atmósfeYH *HKH \UV KL LZ[VZ *LY[PÄJHKVZ emitidos bajo el Protocolo de Kioto, se equipara a retirar de la atmósfera el equivalente a una tonelada de CO2. De aquí que dicho proyecto cumpla con estándares de clase mundial y tenga un reconocimiento internacional. Es a través de la experiencia de AES, X\L ZL PKLU[PÄJHU SHZ ULJLZPKHKLZ de los países en los que se opera, para ofrecer las alternativas energéticas idóneas, según las diversas reaSPKHKLZ LJVU}TPJHZ ` NLVNYmÄJHZ La distribuidora en El Salvador cuenta con la primera planta en la región, que genera energía limpia a partir del gas metano, recolectado de un relleno sanitario. REDACCIÓN/Ericka Mejía
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Agro-energía en el trópico
E
l abastecimiento de energía en el mundo se volvió una preocupación mayor, debido al calentamiento del planeta, contaminación del aire, disponibilidad limitada de energía fósil y consecuencias sociales como burbujas económicas HY[PÄJPHSLZ LU YLNPVULZ WYVK\Jtoras, además de la corrupción y violencia. Las energías fósiles generan poco empleo, además de exclusión laboral y social. En regiones petroleras, carboneras o gasíferas no hay futuro para actividades productivas diferentes (agricultura, agroindustria, industria manufacturera), por lo que sorprende el empeño de algunos países tropicales en continuar explotando sus recursos naturales no renovables del sub-suelo. La agro-energía está paulatinamente reemplazando los combustibles fósiles. En Honduras, para la generación de vapor, las zonas francas (maquilas) están sustituyendo en forma sistemática el fuel-oil por biomasa utilizando leña, pero también cascarillas, virutas, raquis de palma, o cultivos energéticos de pastos leñosos. El trópico permite una generación de agro-energía muy alta, del orden de 5 TEP (toneladas-equivalente de petróleo) por hectárea al año. Los consumos de energía fósil varían entre 0,5 a 1 TEP por habitante por año. La caña de azú-
78
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Biotech promueve la generación competitiva de combustible gaseoso renovable en las regiones tropicales. car, palma de aceite y pastos, son cultivos de alto rendimiento para generación de biomasa. La caña genera bioetanol que sustituye a la gasolina, Brasil por ejemplo logró sustituir el 50% de su gasolina fósil. La palma de aceite genera biodiesel, con lo que Colombia ya logró sustituir el 10% de su diesel fósil utilizado. Mientras que los pastos y forrajes, son cultivos energéticos propicios para generar biogás. La generación de metano con pastos y forrajes es la agro-energía menos desarrollada en América Latina, pero sin duda la de mayor perspectiva de desarrollo. Las tecnologías de transformación de cultivos en combustibles sólidos, para sustituir al carbón, y en combustibles líquidos, para sustituir al petróleo, están bien desarrolladas. La generación a gran escala y en forma competitiva de combustible gaseoso renovable parece ser la próxima frontera energética a desarrollar.
En Honduras más del 70% de la agroindustria de palma genera bioNmZ JVU Z\Z LÅ\LU[LZ *VU LS HWVY[L tecnológico y operativo de BIOTEC de Bélgica (www.bio-tec.net), cinco principales extractoras de aceite generan biogás y bio-fertilizante. Tras cinco años de operación, las plantas BIOTEC de biogás generan 15 m3 de metano-equivalente (CH4) y 0,2 CERs, por cada tonelada de fruto molido. Con el biogás sustituyen fuel-oil y diesel de las calderas, o generan electricidad para auto-consumo o la venta. Países como Nicaragua y Honduras, con grandes extensiones de tierras desaprovechadas, tienen en consecuencia una “mina de oro” renovable. Para fomentar la inversión privada se requieren “reglas de juego” JSHYHZ KLÄUPKHZ WVY JHKH .VIPLYno, que incorpore consideraciones sociales (empleo, calidad de vida), económicas y ambientales en la LJ\HJP}U X\L KLÄUL LS WYLJPV KL compra de la “agro-energía”. Más allá del futuro energético de cada país, está en juego su futuro económico, así como la sostenibilidad de la aventura humana. El tema será analizado en el Seminario-Taller organizado por Fundación Pro-Orgánica (www.pro-organica.org) en Honduras, con apoyo de BIOTEC INTERNATIONAL SC de Bélgica, en Octubre 2012. REDACCIÓN/ Philippe Conil, CEO de BIOTEC (Bélgica)
XXIV CERTAMEN PERMANENTE DE INVESTIGACIÓN
“Dr. Manuel Noriega Morales” 2012-2013 sobre Temas de Interés para la Banca Central
Primer premio Segundo premio Tercer premio
Diploma Diploma Diploma
y y y
US$10,000.00 US$7,000.00 US$4,000.00
Cierre de recepción de trabajos: 28 de febrero de 2013 Dr. Manuel Noriega Morales
Para mayor información comuníquese a los teléfonos: 2429-6000, 2485-6000 y 2390-6000, ext. 5302, al correo electrónico: jcec@banguat.gob.gt, o visite: www.banguat.gob.gt
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
L
Cemento sin huella
o que comenzó como un proyecto de reforestación en 1986, ha evolucionado hacia la Unidad de Comercialización de Energía cuya TL[H LZ SH KL TVKPÄJHY SH TH[YPa energética de Cementos Progreso y para asegurarse que la electricidad que se consume provenga 100% de fuentes renovables. “Estamos convencidos de que las fuentes de energía convencionales ZVU ÄUP[HZ ` Z\ KPZWVUPIPSPKHK LZ cada vez menor. Esta menor disponibilidad incrementa los precios de manera alarmante y lo continuará haciendo en el corto y mediano plazo. En este sentido, desarrollar y aprovechar fuentes alternativas de energía será una ventaja competitiva para las compañías. En el largo plazo, no depender de fuentes fósiles de energía es mandatorio para quienes desean asegurar la sostenibilidad de sus actividades” señala Óscar Pérez, gerente de gestión ambiental de Cementos Progreso. Los proyectos de reforestación iniciados en 1986 tienen el objetivo de promover el manejo racional de plantaciones forestales, para generar una fuente renovable de energía térmica, a la vez que se mantiene la cobertura forestal y con ello se protegen y conservan las fuentes de agua. La planta de fabricación de cemento empezó a usar combustibles alternativos desde mediados de los años 80 con el programa nacional de recolección de lubri-
80
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Cementos Progreso ha logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento en un 13%, comparado con el año 1990.
cantes usados, y que actualmente son unas instalaciones en las que se lleva a cabo el pre procesamiento que permiten tomar una amplia gama de materiales que son considerados desechos, y convertirlos en materiales que pueden ser utilizados en nuestros procesos productivos para sustituir combustibles fósiles tradicionales. En la década de los 90 se creó el departamento de optimización, cuya función principal es la de evaluar los procesos y proponer mejoras en operación y diseño que permitan reducir cada vez más el consumo de energía eléctrica y térmica. Su iniciativa no se ha limitado a mejorar la eficiencia de su con-
sumo de energía, sino en mejorar sus procesos de fabricación de cemento, ya que utilizan un Protocolo de estimación de emisiones desarrollado por el Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBSD). Gracias a estos estándares, han logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento en un 13%, comparado con el año 1990, lo cual es menor que el promedio a nivel latinoamericano, reportado por WBCSD. Aunque sólo algunos proyectos que se están desarrollando actualmente son elegibles para beneficiarse del mercado de bonos de carbono, los proyectos que están en marcha no lo son para bonos en los mercados regulados, ya que fueron desarrollados fuera de este esquema desde la década de los 80. Sin embargo, exploran la posibilidad de registrarlos en mercados voluntarios. Cementos Progreso es una fábrica de cemento fundada en 1899, cuya experiencia ha sido reconocida por sus altos estándares de calidad en la producción y comercialización de cemento, concreto, cal y otros materiales y servicios para la construcción. La empresa tiene un compromiso con prácticas ambientales que permitan que todas sus operaciones se enmarquen dentro de las políticas del desarrollo sostenible. REDACCIÓN/Antonio Ordoñez
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Energía que no se agota
E
l sol como fuente de vida y origen de las demás formas de energía que el ser humano ha utilizado desde siempre, en la actualidad se ha convertido además en un importante aliado de las empresas que buscan ofrecer mecanismos de ahorro a través de fuentes de energía renovable, como es el caso de la energía solar. Mundo Solar dispone de productos que ayudan a incrementar la LÄJPLUJPH KL SH LULYNxH y a la vez proporcioUH HOVYYVZ ZPNUPÄJHtivos en su recibo de energía. Esta empresa cuenta con productos como calentadores de agua solar, ahorradores de energía eléctrica, economizadores de gas LPG y domos de luz solar. Estos productos tienen un funcionamiento y características que los diferencian en el mercado; los calentadores de agua solar facilitan el calentamiento de la temperatura del agua por medio de rayos solares, mientras que los ahorradores de energía estabilizan los voltajes permitiendo la ahorros de corrientes en el suministro, y a la vez elimina considerablemente los picos de energía utilizada lo que permite corregir el factor de potencia y evitar consumo innecesario de elec-
82
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Mundo Solar dispone de productos que incrementan el ahorro energético y elevan la eficiencia.
tricidad. Esta tecnología se puede emplear desde los aparatos eléc[YPJVZ LU SH VÄJPUH LS OVNHY ` LU aplicaciones industriales. Los economizadores de gas, especíÄJHTLU[L KL 37. HNY\WHU SHZ TVléculas magnéticamente, efectuanKV \UH X\LTH [tYTPJH TmZ LÄJPLU[L lo que permite alcanzar un óptimo consumo de gas. Mientras que los domos de luz solar transmiten luz UH[\YHS WVY TLKPV KL K\J[VZ YLÅLJtivos hacia adentro de su casa, ediÄJPV IVKLNHZ WHYX\LZ PUK\Z[YPHSLZ o cualquier otro espacio, sin intro-
ducir calor. Mundo Solar señala entre otros ILULÄJPVZ KL LZ[VZ WYVK\J[VZ \U retorno de inversión a corto plazo, WLYV TmZ HSSm KL SVZ ILULÄJPVZ LJVnómicos un importante aliado para operar de manera amigable con el medio ambiente, al aprovechar los recursos naturales como lo es la energía del sol. La reducción del consumo de energía mediante el uso de estos productos es real y medible, para tal caso en una vivienda los calentadores de agua pueden propiciar ahorro entre un 15% a 30% del consumo de energía dependiendo de la cantidad de agua caliente a utilizar, mientras que para el uso industrial el porcentaje de consumo de agua es mayor y por ende el ahorro seria mayor. Dependiendo de los aparatos electrónicos que se disponga en una casa o una empresa, los ahorradores de energía le facilitan la reducción de consumo desde un 10 a un 35% del consumo mensual. Asimismo los economizadores de gas ahorran entre un 10 a 40% del consumo, pero sin duda alguna el producto más ahorrativo son los domos de luz solar, que permiten al usuario ahorrar el 100% del consumo de iluminación en las áreas instaladas durante el día. REDACCIÓN/Yeny Sarmiento
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Energía desde el sol
L
a Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa (CEL), ejecuta como institución autónoma de servicio público una serie de proyectos inclinados a la generación de energía limpia, es así como se tienen iniciativas hidroeléctricas a gran y pequeña escala, proyectos solares fotovoltaicos y eólicos. Uno de los proyectos más adelantados que tiene CEL, en materia de energía renovable no convencional, es un generador fotovoltaico de 14.2 MWp, el cual se encuentra actualmente a nivel de factibilidad, en fase de elaboración de las bases KL SPJP[HJP}U ` JVU Ä UHUJPHTPLU[V estructurado. Este proyecto viene estudiándose desde hace algunos años, cuando se tomó la decisión de realizar un WYV`LJ[V WPSV[V JVU Ä ULZ PU]LZ[P gativos, para lo cual se realizó una inversión en un generador fotovoltaico con tres tecnologías diferentes, con una capacidad total de 24.57 kWp, el cual se instaló en la HaV[LH KLS LKPÄ JPV KL SHZ VÄ JPUHZ centrales de CEL, y se encuentra en operación desde junio de 2009. El proyecto sirvió de base para evaluar el comportamiento de las tres tecnologías y soportar la decisión para un proyecto más grande. En el 2010, se contrató los servicios de una consultoría internacional experta en la materia, la cual realizó el estudio de factibilidad, en dos sitios predeterminados (resultantes de los estudios de pre factibilidad). Para ambas fases se contó con el apoyo de la cooperación alemana. El estudio de factibilidad
84
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La empresa CEL es parte de un proyecto de energía limpia que busca diversificar la matriz energética del país.
se ejecutó en un plazo aproximado de nueve meses y dio como resultado que el proyecto era factible tanto en lo técnico, económico y ambiental, para instalar 14.2 MWp en la central hidroeléctrica 15 de septiembre y 3.6 MWp en la central hidroeléctrica Guajoyo. Una de las razones por las cuales se impulsa este tipo de proyectos, es debido a que dentro de las principales líneas estratégicas de la Política Energética Nacional, se le da un especial énfasis al desarrollo de proyectos con fuentes de energías renovables, así como a la diversiÄ JHJP}U KL SH TH[LYPH LULYNt[PJH del país. Para fortalecer la gestión de CEL en este contexto, se llevó a cabo una reestructuración interna, a partir de
recursos ya existentes en la institución, creando una gerencia que se encargara de estudiar, investigar y gestionar proyectos con fuentes de energía renovable no convencionales, sin perder de vista que éstos tienen que ser factibles tanto en los HZWLJ[VZ [tJUPJVZ LJVU}TPJV Ä nancieros y ambientales. Al mismo tiempo de las fases de implementación de dicho proyecto, ZL OH NLZ[PVUHKV LS Ä UHUJPHTPLU[V para la iniciativa de los 14.2 MWp a instalar en los terrenos aledaños a la central hidroeléctrica 15 de Septiembre, para lo cual se obtendrán fondos subvencionados provenientes del gobierno de Alemania, a través del banco estatal de desarrollo KfW, así como de otras fuentes como el BCIE. En la actualidad, se está en el proceso de licitación de los servicios KL \UH Ä YTH JVUZ\S[VYH WHYH LS apoyo en la elaboración de las bases de la licitación y la supervisión de la construcción de la central. 7HY[L KL SVZ ILULÄ JPVZ KL LZ[H PUP ciativa, es que con este proyecto se evitará la emisión de alrededor 16.5 mil toneladas de CO2 al ambiente y sustituir un aproximado de 32 mil barriles de combustible. De aquí que dicho proyecto sea elegible para generar bonos de carbono. La inversión estimada podría rondar los US$50 millones. Por otra parte, el potencial promedio de radiación en el país, es de 740 watts por metro cuadrado, el cual se considera un índice de radiación bastante alto comparado con otras regiones del mundo. Q REDACCIÓN/Ericka Mejía
ENTREVISTA
“Tienen que fortalecer la inversión pública” Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de CEPAL, alienta a la región a cuidar el déficit público, la desigualdad, y “no bajar la guardia en materia social para generar empleo”. Ericka Mejía
E
l Salvador fue la sede del tercer cuarto período de sesiones bianual de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe
(CEPAL). A raíz de este encuentro, la Secretaria Ejecutiva de la CEPAL, Alicia Bárcena, habló con Mercados & Tendencias, sobre las perspectivas económicas para Centroamérica, propuestas y medidas para el crecimiento de estos países, y la importancia de una región integrada que ante la crisis debe buscar nuevos mercados y vincular su relación con otros países como Brasil.
86
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
¿Cuáles serían los puntos más fuertes y débiles de las economías de la región? Tiene puntos muy fuertes como la integración, un comercio regional fortalecido, que ha permitido a Centroamérica posicionarse como una YLNP}U X\L ZL OH PKV ZVSPKPÄJHUKV a través de sus instituciones. Creo que en el proceso de construcción institucional, a nivel centroamericano, se ha logrado mucho, obviamente hay algunos vacíos, pero es una región que ha logrado tener una disciplina macroeconómica pruden[L UP]LSLZ KL PUÅHJP}U TVKLYHKVZ KtÄJP[ ÄZJHS ` KL KL\KH W ISPJH YL-
lativamente bajo y sin duda el tema más importante los retos que afronta como lo son la pobreza , la igualdad, la informalidad laboral, que con una estrategia de mediano y largo plazo, de carácter productivo se puede avanzar. El crecimiento en Centroamérica, no ha sido todo lo dinámico que hubiéramos esperado. Es una región que aún adolece. Es una región importadora neta de combustible, biocarbono, de energía, de alimentos, que son justamente los precios que más se han visto afectados de manera reciente por el alto costo. Por otro lado, tiene una relación
ENTREVISTA
a pequeñas y medianas microemWYLZHZ H [YH]tZ KL ZLY]PJPVZ ÄUHUcieros, asistencia técnica. También el apoyo que se les pueda dar a las mujeres para que puedan ingresar al mercado de trabajo.
¿Qué sucede con la dependencia de las economías que están en crisis? Hay una gran relación entre las economías centroamericanas y los Estados Unidos y Europa. Sin duda la relación con el país norteamericano es bastante estrecha y en la medida que dicha nación esté volviendo a reactivar su economía, con un crecimiento más o menos de 1,5% y 2%, esas son muy buenas noticias para Centroamérica. Sin embargo, Europa pueda incidir de forma negativa, la alta crisis que atraviesa PUÅ\`L T\JOV LU *LU[YVHTtYPJH W\LZ ZL HJHIH KL ÄYTHY \U [YH[HKV Es muy importante, que Centroamérica explore otros mercados, como por ejemplo China e India, que se vincule mejor con Brasil y que aprovechar la demanda interna de la región, pues tiene un mercado de 40 millones de personas que habría que aprovechar.
¿Cuáles han sido hasta ahora los efectos más palpables de la crisis, en la región? Uno de ellos ha sido la contracción del PIB per cápita, sobre todo el Producto Interno Bruto que se ha ido contrayendo como resultado de su recesión con Estados Unidos y de la inversión. Ahora la crisis, afortunadamente en Estados Unidos, no ha durado demasiado y por lo tanto vemos que sea dado un repunte, sobretodo que se inicia desde 2009, pasó de 0,9% a 3,3% en 2010 y 3,2% en 2011. De alguna manera Centroamérica ha logrado retomar patrones de cre-
88
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
cimiento en clara consonancia con Estados Unidos.
¿Cuáles serían las perspectivas económicas para Centroamérica para 2012-2013? En 2012, sobre todo en el primer trimestre, ha tenido un buen desempeño y creemos que Centroamérica puede crecer un 4%, y esto es muy importante como noticia para toda la región.
¿Habría que prever algunos obstáculos para este crecimiento estimado? Claro, siempre hay que estar muy atento a cuáles son las perspectivas, sobre todo de Estados Unidos y ver cómo viene el crecimiento de este país. Para 2012 las perspectivas de los nueve países, están por encima del promedio de la región. Lo que OH` X\L J\PKHY LZ LS KtÄJP[ W ISPJV la desigualdad, no bajar la guardia en materia social, para generar empleo. El crecimiento siempre es una buena noticia para que haya más empleo y dinamismo económico.
¿Cuáles son las propuestas en el tema desigualdad? Las propuestas son fortalecer la inversión pública, porque es el vinculo más importante entre el corto y mediano plazo, es uno de los mensajes más relevantes, lo segundo es tener una política industrial, una política de desarrollo productivo activa, que tenga visión de mediano plazo, que se vea cuales son los sectores en los que una economía puede competir, cuáles economías tienen mayores ventajas compaYH[P]HZ LU SV ÄUHUJPLYV J\mSLZ SV [PLULU LU SV JPLU[xÄJV [LJUVS}NPJV en las telecomunicaciones, en los servicios. Se trata de generar una visión de desarrollo productivo empresarial e industrial, que pueda
Lo bueno y lo malo que nos ve CEPAL LO BUENO “Es una región que ha logrado tener una disciplina macroeconómica prudente, niveles de inflación moderados, déficit fiscal y de deuda pública relativamente bajos”.
LO MALO
“Pero el crecimiento en Centroamérica no ha sido todo lo dinámico que hubiéramos esperado. Es una región importadora neta de combustible, biocarbono, de energía, de alimentos, que son justamente los precios que más se han visto afectados de manera reciente por el alto costo”. Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de CEPAL.
tener mayor dinamismo económico y que transforme la estructura productiva y hacerlo en consonancia con el sector privado, para poder generar realmente una ecuación estado- mercado, que sea virtuosa y que genere más empleo. Uno de los grandes temas en Centroamérica, es la infraestructura, en donde sin duda la construcción de las carreteras, el tendido eléctrico, las telecomunicaciones, los puertos, la facilitación del comercio en general, es central. Q
RANKING ASEGURADORAS
Inventores de nuevas
necesidades
Las primas han crecido, el mercado es solvente y el desempeño operativo es el óptimo. Las empresas aseguradoras invierten con creatividad en nuevos segmentos de mercado. Boris Ríos
E
l mes de julio de 2012 arrojó números importantes para el mercado de seguros costarricense. Para esa período se le dio la autorización a la compañía número 12 que operará en el país; las corredoras de seguros que hace dos años eran cuatro, ahora suman catorce; las mismas tenían ocho personas en 2010 y en la actualidad son más de cien; y los productos de seguros llegaron el 30 de junio a 230 partidas registradas.
90
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Es evidente que el país creció en el tema de seguros desde la apertura del mercado en el año 2008. Sumado a ello, los consumidores costarricenses han vivido una guerra de precios, principalmente en los seguros generales (bienes muebles e inmueISLZ X\L ÄUHSTLU[L [LYTPUHU ILULÄJPHUKV H SVZ JVUZ\TPKVYLZ “El mercado sigue creciendo en materia de primas en plazo de dos años; X\P[HUKV LS LMLJ[V KL SH PUÅHJP}U SHZ primas directas han crecido 14%, comparando mayo de 2011 con mayo de 2012”, explica Javier Cas-
cante, superintendente de seguros de Costa Rica. Pero el crecimiento del sector seguros no ha sido exclusivo de ese país, ya que en la mayoría de los países de la región, las primas han crecido, el mercado es solvente y el desempeño operativo es el óptimo acompañado de valiosos niveles de inversión. Por ejemplo, el sistema asegurador en Centroamérica y Panamá, en general, en el período 2011, logró una relativa estabilidad económica cuando el PIB tuvo un crecimiento promedio del 4,6%. La industria
RANKING ASEGURADORAS
bles”, que prometen brindar mayor oportunidad de aseguramiento a aquéllas personas que por su condición económica no pueden adquirir las pólizas tradicionales, pero que desean satisfacer esa necesidad de protección. Se trata de seguros de fácil comprensión, no renovables, estandarizados y de comercialización masiva por UV YLX\LYPY JVUKPJPVULZ LZWLJxÄ JHZ Su expedición no requiere un proceso previo de análisis y selección de riesgo. “Desde que la aseguradora inició operaciones a la fecha se han tenido que fortalecer todas las áreas de la organización. Se han tenido que incorporar nuevas áreas, se ha in-
reaseguros, para ofrecerlos por medio de compañías de seguros locales cumpliendo con la legislación de cada país, además de las ventas por Internet.
Acostumbrar al mercado “La innovación en productos de seguros será determinante para man[LULY SH MVY[HSLaH Ä UHUJPLYH KL SHZ compañías”, alega Víctor Mancilla, superintendente de bancos de Guatemala. Muchas empresas se encaminan por esa ruta. Aunque tradicionalmente la venta de seguros de vida muestra cifras alentadoras y sigue siendo de las categorías preferidas, las empresas aseguradoras buscan incrementar sus
permite llegar a una gran masa de clientes y esto brinda una penetración en el mercado interesante para la empresa. No obstante, pese a que existe un mercado por desarrollar y penetrar, tanto corredores como aseguradoras deben prepararse mejor tecnológicamente para evitar contratiempos. En esa misma línea, los avances en materia tecnológica para que los clientes no necesiten salir de sus JHZHZ \ VÄ JPUHZ WHYH HZLN\YHYZL V bien, pagar sus seguros, también jugarán un papel relevante como nicho en que pueden incursionar las compañías aseguradoras. Es notorio que aún existen limitaciones económicas en la pobla-
El mayor dinamismo se sigue concentrando en los seguros de autos, contra incendios, salud y vida. crementado el personal consideraISLTLU[L LU Ä U OH ZPKV \U JHTIPV integral”, señala Enrique Vargas, director de Mercadeo y Ventas de Seguros del Magisterio, en Costa Rica. Por su parte, en Honduras, Seguros LASIFE trabaja en el producto Vida Segura (Bancaseguros), una estrategia adoptada por bancos y compañías aseguradoras con el objeto de operar en el mercado de servicios Ä UHUJPLYVZ De acuerdo con Louis Ducruet, presidente de Ducruet, empresa corredora de seguros en Panamá, existen productos especializados por segmento de industrias que no se ofrecen usualmente en la región por ser especializados, por lo que comenta que han encontrado mercados de
ventas, pero esta vez con una nueva oferta denominada microseguros. “Existe una gran oportunidad en los microseguros, los cuales permitirán abarcar una mayor cantidad del mercado potencial del país, pues se tendrán seguros para todos los estratos sociales”, menciona Vargas, de la empresa Seguros del Magisterio. ,ZWLJxÄ JHTLU[L LU 7HUHTm JVU un mínimo de US$15 por mes para cubrir la prima, cualquier persona podría obtener un seguro de vida que le ayudará a solventar cualquier emergencia. El microseguro ofrece un respaldado económico en casos de accidentes, muertes o enfermedades que lo dejen discapacitado de forma permanente. La ventaja de este nicho es que
ción de bajos recursos, pero es ahí donde las aseguradoras han enfocado su oferta de productos, HKLJ\mUKVSVZ H KPZ[PU[VZ WLYÄ SLZ económicos. Por otro lado, en el sector bancario y asegurador es poca la oferta que hay para atender las mujeres que han venido ganando espacio en el mercado laboral. En todas las áreas, los países de la región tienen el consumo per cápita en seguros muy bajo, solo Panamá está dentro de los tres primeros de Latinoamérica. Así mismo, existe una falta de conocimiento del tema por el consumidor. La industria de seguros sigue pujante, pero le podría ir mejor.
Fuentes que colaboraron en esta nota: Costa Rica: Departamento de Comunicaciones, Instituto Nacional de Seguros (INS); Enrique Vargas, director de mercadeo y ventas de Seguros del Magisterio; Javier Cascante, superintendente de Seguros de Costa Rica; Angelic Lizano, vicepresidente Comercial de MAPFRE; Guatemala: Víctor Mancilla, Superintendente de Bancos; Enrique Murillo, director ejecutivo de la Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros; Honduras: Florencia Betancourth, gerente de mercadeo de Seguros LASIFE; Tethey Martínez, gerente de la Cámara Hondureña de Aseguradores, CAHDA; Gerardo Rivera, presidente del Congreso de Aseguradores de Centroamérica, Panamá y el Caribe; El Salvador: Superintendencia del Sistema Financiero (SSF); Panamá: Luis Della Togna, presidente de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá; Louis Ducruet, presidente de Ducruet.
92
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
RANKING ASEGURADORAS
“Los seguros deben ser un estabilizador de la
economía”
A pesar de la crisis de España, el sector asegurador es estable. ¿Qué se puede imitar? Rafael Moreno Ruiz, actuario de la Universidad Complutense de Madrid, responde. Mariela Montero ¿A qué se debe la solvencia del mercado asegurador español? En el sector asegurador español es destacable el hecho de que, frente a otros sectores de la economía en los que la crisis está golpeando duro, con disminución de empleo y de cifras del negocio, el sector se ha mantenido estable. En los últimos cuatro años el crecimiento en primas ha sido menor al de otros años, pero no ha habido un decrecimiento. Tal vez en el área de seguros de vida, y fondos de seguros y pensiones, que es el sector que capta el ahorro de las familias, el crecimiento se ha visto un poco más mermado, pero ha seguido creciendo y esto es importante, porque destaca el hecho de que es un sector muy consolidado, con una proyección que se pone de THUPÄLZ[V ZVIYL [VKV JVU SH NLULYHción de empleos netos. ¿Por qué la crisis no se ha sentido con tanta fuerza en este sector?
94
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Una de las razones es en parte a la visión de largo plazo que tienen los seguros, lo que lo ha llevado al sector a seguir una serie de políticas mucho más prudentes. Por otro lado, hay que destacar el papel que en España ha tenido el supervisor de seguros, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, ha seguido unos criterios muy prudentes y de buenas prácticas de supervisión de las entidades aseguradoras que ha contribuido a que el sector asegurador español este saneado. Evidentemente puede haber entidades con problemas, como ocurre en todos los sectores y en todos los países, pero no hemos vivido los problemas que está sufriendo el sector bancario. ¿Cuáles son los productos líderes? En el mercado asegurador español OH` \UH PUÄUPKHK KL WYVK\J[VZ JVUsolidados, por lo que no se puede decir cuál es el que lidera. Encontra-
mos seguro de automóviles, seguros del hogar, seguros de vida, seguros para profesionales, de responsabilidad civil, hay muchísimos seguros y ninguno ha decrecido de una maULYH ZPNUPÄJH[P]H LU[VUJLZ `V JYLV que todos son importantes. Incluso aunque en España el sistema de seguridad social es muy fuerte hay un desarrollo de seguros vida y de planes y fondo de pensiones, productos que complementan la seguridad social. Centroamérica también ha experimentado un crecimiento en las primas en los últimos años. ¿Qué tan efectivo resulta la adopción de modelos de servicios, como la venta de seguros por Internet, en España? En España hay una tendencia, incluso de personas que aunque no compren el seguro por Internet, casi la totalidad ve alternativas y precios por esta vía porque es muy cómo-
RANKING ASEGURADORAS
Empresas Aseguradoras de Centroamérica y República Dominicana Según ingresos netos por primas a mayo de 2012, en miles de US$
Empresa Aseguradora
96
Ingresos Netos por Primas
Activo Total
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
1,010,055
37,994
Pais
May-12 Rank
May-12 Rank
Instituto Nacional de Seguros
CR
286,619
1
2,630,998
Seguros Universal, S. A.
RD
80,826
2
n.d.
76 n.d.
76
n.d.
76
n.d.
63
Assa Compañía de Seguros S.A
PA
79,289
3
n.d.
77 n.d.
77
n.d.
77
n.d.
64
Compañía Internacional de Seguros, S.A.
PA
71,150
4
n.d.
78 n.d.
78
n.d.
78
n.d.
65
Seguros G & T, S.A.
GU
67,359
5
179,923
2 144,382
2
35,541
6
6,449
4
Seguros El Roble, S.A.
GU
59,866
6
117,719
3 87,827
3
29,892
8
4,654
5
Mapfre, Panamá
PA
57,457
7
n.d.
79 n.d.
79
n.d.
79
n.d.
66
Mapfre BHD Cía. de Seguros, S. A.
RD
48,379
8
n.d.
80 n.d.
80
n.d.
80
n.d.
67
Seguros Banreservas, S. A.
RD
48,192
9
n.d.
81 n.d.
81
n.d.
81
n.d.
68
Interamericana de Seguros, S.A.
HN
44,873
10
77,405
10 47,996
10
29,409
9
1,945
12
Aseguradora General, S,A,
GU
43,208
11
107,108
4 86,390
4
20,718
16
3,390
7
Aseguradora Agrícola Comercial, S. A.
ES
41,987
12
58,801
15 35,627
16
23,174
13
937
27
Assicurazioni Generali S.P.A.
PA
40,542
13
n.d.
82 n.d.
82
n.d.
82
n.d.
69
ASESUISA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
36,923
14
51,843
17 28,536
19
23,307
12
2,206
10
SISA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
36,915
15
88,922
7 50,215
9
38,707
4
6,928
3
La Centro Americana, S. A.
ES
35,233
16
60,142
14 44,197
13
15,945
21
1,009
23
Proseguros, S. A.
RD
31,534
17
n.d.
83 n.d.
83
n.d.
83
n.d.
70
Mapfre Seguros Honduras, S.A.
HN
31,460
18
50,748
18 44,058
14
6,690
43
647
37
Seguros Atlántida, S.A.
HN
29,425
19
96,184
5 47,451
11
48,732
3
La Colonial de Seguros, S. A.
RD
29,412
20
n.d.
84 n.d.
84
n.d.
84
n.d.
71
Aseguradora Ancon
PA
28,489
21
n.d.
85 n.d.
85
n.d.
85
n.d.
72
HSBC Seguros (Panamá), S.A.
PA
23,887
22
n.d.
86 n.d.
86
n.d.
86
n.d.
73
Seguros e Inversiones, S. A.
ES
23,784
23
96,001
15
54,990
2
Chartis Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
23,407
24
13,523
44 6,255
46
7,268
42
373
Scotia Seguros, S. A.
ES
21,841
25
40,326
22 16,907
29
23,420
11
2,906
Aseguradora Suiza Salvadoreña, S.A.
ES
20,868
26
58,144
16 19,878
24
38,265
5
973
26
American Life Insurance Company
PA
19,413
27
n.d.
87 n.d.
87
n.d.
87
n.d.
74
Nacional de Seguros de Panamá y Centroamerica PA
18,862
28
n.d.
88 n.d.
88
n.d.
88
n.d.
75
Mapfre Seguros Guatemala, S,A.
GU
18,755
29
39,475
23 30,029
17
9,446
32
908
29
Pan-American Life Ins. de Guat., Cía. de Seguros, S.A. GU
17,027
30
71,106
12 60,909
5
10,197
31
1,470
18
Seguros Suramericana, S.A.A
PA
16,377
31
n.d.
89 n.d.
89
n.d.
89
n.d.
76
Seguros HSBC Honduras, S.A.
HN
15,876
32
78,212
9 46,834
12
31,378
7
1,532
15
Instituto Nicaragüense de Seguros y Reaseguros
NI
15,801
33
81,030
8 59,896
6
21,134
15
1,450
19
Compañía de Seguros América, S.A.
NI
14,747
34
36,234
26 28,040
20
8,194
39
410
43
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
1 1,620,943 1
6 41,012
1
7,254
2,789
1
2
9 46 8
RANKING ASEGURADORAS
Ingresos Netos por Primas
Empresa Aseguradora
May-12 Rank
98
Activo Total May-12 Rank
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
35
36,933
25
27,875
21
Seguros Universales, S.A.
GU
14,644
9,058
35
-390
141
Pan American Life Insurance de Panamá
PA
14,327
36
n.d.
90
n.d.
90
n.d.
90
n.d.
77
Seguros Constitución, S. A.
RD
13,623
37
n.d.
91
n.d.
91
n.d.
91
n.d.
78
Chartis Seguros, El Salvador, S. A.
ES
13,103
38
25,630
31
9,087
38
16,543
19
212
53
Pan American Life Insurance Company
HN
13,074
39
75,441
11
57,113
8
18,329
17
1,510
17
National Union Fire Insurance Company
PA
12,529
40
n.d.
92
n.d.
92
n.d.
92
n.d.
79
Seguros del País, S.A.
HN
12,504
41
21,705
35
12,358
32
9,346
33
1,063
22
Aseguradora Rural, S.A.
GU
11,732
42
41,223
21
19,851
25
21,372
14
3,937
HSBC Seguros Salvadoreño, S. A.
ES
11,632
43
27,079
29
13,386
31
13,693
25
977
25
ASSA Compañía de Seguros, S.A.
NI
11,335
44
23,118
32
17,363
28
5,754
46
669
36
Empresa General de Seguros, S.A.
PA
10,726
45
n.d.
93
n.d.
93
n.d.
93
n.d.
80
Seguros Agromercantil, S.A.
GU
10,031
46
20,698
36
12,173
33
8,524
37
1,286
20
PAN American Life, Inc. Co. (PALIC)
ES
9,605
47
44,323
20
29,795
18
14,528
23
986
24
Seguros FEDPA, S. A.
PA
9,590
48
n.d.
94
n.d.
94
n.d.
94
n.d.
81
:LN\YVZ KLS 7HJxÄ JV : (
,:
9,321
49
21,850
34
14,232
30
7,618
41
832
32
Banesco Seguros, S. A.
PA
8,961
50
n.d.
95
n.d.
95
n.d.
95
n.d.
82
:LN\YVZ *YLÄ ZH : (
/5
8,937
51
32,266
28
18,310
26
13,956
24
473
41
:LN\YVZ 3HÄ ZL : (
50
8,907
52
37,350
24
21,252
23
16,098
20
1,207
21
Seguros y Previsión Créd. Hip. Nal. de Guatemala GU
8,659
53
32,642
27
18,045
27
14,597
22
1,514
16
Scotia Seguros, S. A.
RD
8,442
54
n.d.
96
n.d.
96
n.d.
96
n.d.
83
Seguros Occidente, S.A.
GU
8,156
55
68,969
13
59,890
7
9,079
34
689
34
American Home Assurance Company
HN
8,036
56
12,164
46
7,966
40
4,198
60
422
42
Worldwide Medical Assurance LTD. CORP.
PA
7,865
57
n.d.
97
n.d.
97
n.d.
97
n.d.
84
ASSA Compañía de Seguros
CR
7,306
58
22,935
33
11,495
34
11,440
29
-16
133
Chartis Seguros de Guatemala, S.A.
GU
6,783
59
18,589
37
8,367
39
10,222
30
250
52
La Monumental de Seguros, S. A.
RD
6,096
60
n.d.
98
n.d.
98
n.d.
98
n.d.
85
Seguros Pepin, S. A.
RD
5,741
61
n.d.
99
n.d.
99
n.d.
99
n.d.
86
Seguros Worldwide, C. por A.
RD
5,689
62
n.d.
100
n.d.
100
n.d.
100
n.d.
87
La Central de Seguros y Fianzas, S. A.
ES
5,637
63
26,810
30
9,730
36
17,080
18
1,671
13
PAN AMERICAN Life Insurance
CR
5,362
64
11,863
47
6,706
44
5,156
51
374
45
MAPFRE | Seguros Costa Rica
CR
5,154
65
16,098
40
7,714
42
8,383
38
-885
144
ALICO Costa Rica
CR
5,110
66
10,534
52
4,291
53
6,243
45
678
35
Seguros La Ceiba, S.A.
GU
5,043
67
11,783
48
6,613
45
5,171
50
199
54
Columna Compañía de Seguros, S.A.
GU
4,897
68
16,587
39
7,957
41
8,630
36
859
31
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
6
RANKING ASEGURADORAS Empresa Aseguradora
Ingresos Netos por Primas May-12 Rank
Activo Total
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
3,077
2,924
63
-412
142
101
n.d.
88
52
296
48
102
n.d.
89
Qualitas Compañía de Seguros, S. A.
ES
4,889
69 6,002
Seguros Constitución, S.A.
PA
4,855
70 n.d.
Mapfre Seguros Nicaragua, S.A.
NI
4,463
71 14,314
Aseguradora Global, S. A.
PA
3,958
72 n.d.
Citi Seguros de Honduras, S.A.
HN
3,861
73 18,183
1,622
14
Del Istmo Assurance Corp.
PA
3,584
74 n.d.
103
n.d.
103
n.d.
103
n.d.
90
Optima Compañía de Seguros
PA
3,391
75 n.d.
104
n.d.
104
n.d.
104
n.d.
91
Seguros Continental, S.A.
HN
3,153
76 47,780
Angloamericana de Seguros, S. A.
RD
3,137
77 n.d.
Equidad, Compañía de Seguros, S.A.
HN
3,102
78 12,671
45
4,635
51
Aseguradora Guatemalteca, S.A.
GU
3,007
79 8,519
56
4,076
54
Pan American Life INS. Co.
PA
2,813
80 n.d.
106
n.d.
106
Cía. Dominicana de Seguros, C. x A.
RD
2,609
81 n.d.
107
n.d.
107
:LN\YV 3HÄZL : (
/5
2,606
82 9,222
Cooperativa Nacional de Seguros, Inc.
RD
2,462
83 n.d.
Aseguradora de los Trabajadores, S.A.
GU
2,334
84 6,598
60
2,617
58
(ÄHUaHKVYH . ; : (
.<
2,217
85 14,955
41
9,783
35
Acerta Compañía de Seguros
PA
2,159
86 n.d.
109
n.d.
109
Compañía de Seguros Patria, S. A.
RD
1,993
87 n.d.
110
n.d.
110
Multibank Seguros
PA
1,872
88 n.d.
111
n.d.
Confederación del Canadá Dom. S. A.
RD
1,798
89 n.d.
112
La Unión de Seguros, C x A
RD
1,729
90 n.d.
113
Seguros Futuro, A.C. de R.L.
ES
1,726
91 6,047
Seguros La Internacional, S. A.
RD
1,674
92 n.d.
Fianzas Universales, S.A.
GU
1,605
93 10,119
Seguros BBA Corp.
PA
1,574
94 n.d.
115
n.d.
115
ACE Seguros S. A.
PA
1,472
95 n.d.
116
n.d.
116
Aseguradora Popular, S.A.
ES
1,439
96 7,987
General de Seguros, S. A.
RD
1,323
97 n.d.
117
n.d.
117
Sagicor Panamá
PA
1,258
98 n.d.
118
n.d.
118
63 101 43 102 38
19 105
55 108
62 114 53
57
n.d. 9,291 n.d. 4,988
23,017
56 101 37 102 49
5,023 n.d. 13,196
24,763
26
10
2,199
11
105
n.d.
92
8,036
40
482
40
4,444
58
625
38
n.d.
106
n.d.
93
n.d.
107
n.d.
94
53
78
59
108
n.d.
95
3,981
61
259
50
5,172
49
913
28
n.d.
109
n.d.
96
n.d.
110
n.d.
97
111
n.d.
111
n.d.
98
n.d.
112
n.d.
112
n.d.
99
n.d.
113
n.d.
113
n.d.
100
62
278
49
114
n.d.
101
48
719
33
n.d.
115
n.d.
102
n.d.
116
n.d.
103
54
391
44
n.d.
117
n.d.
104
n.d.
118
n.d.
105
27
864
30
119
n.d.
106
44
189
56
n.d.
4,417 n.d.
2,655 n.d. 4,876
3,238
22
n.d.
105
52 108
57 114 50
55
n.d.
4,805 n.d.
3,392 n.d. 5,244
4,748
Fianzas de El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala GU
1,129
March & Mclennan Limited
RD
1,127
100 n.d.
Seguros del Magisterio
CR
1,119
101 11,595
BMI Cía. de Seguros, S. A.
RD
1,106
102 n.d.
120
n.d.
120
n.d.
120
n.d.
107
Cuna Mutual Insurance Society Dom.
RD
1,053
103 n.d.
121
n.d.
121
n.d.
121
n.d.
108
La Comercial de Seguros, S. A.
RD
1,005
104 n.d.
122
n.d.
122
n.d.
122
n.d.
109
La Floresta de Seguros y Vida
PA
993
105 n.d.
123
n.d.
123
n.d.
123
n.d.
110
(ÄHUaHKVYH 9VISL : (
.<
981
106 9,320
65
251
51
100 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
99 14,356
42 119 50
54
1,384 n.d. 5,150
7,526
62 119 48
43
12,971 n.d. 6,445
1,794
RANKING ASEGURADORAS Ingresos Netos por Primas
Empresa Aseguradora
Activo Total
Pasivo Total
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
Medisalud, S.A.
PA
951
107
n.d.
124 n.d.
124
n.d.
124
n.d.
111
Aliado Seguros, S.A.
PA
902
108
n.d.
125 n.d.
125
n.d.
125
n.d.
112
Aseguradora del Istmo (ADISA)
CR
895
109
7,159
,HZ[LYU 7HJPÄJ 0UZ\YHUJL *VTWHU`
7(
890
110
n.d.
Aseguradora Vivir, S. A., Seguros de Personas
ES
848
111
(ÄHUaHKVYH .LULYHS : (
.<
831
Quálitas Compañía de Seguros (Costa Rica)
CR
618
ASSA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
Aseguradora Agropecuaria Dom. S. A.
RD
(ÄHUaHKVYH :VSPKHYPH : (
.<
Autoseguro, S. A. ASSA Compañía de Seguros, S. A.
58 2,558
59
57
-224
139
126
n.d.
113
1,696
67
-573
143
47
4,745
55
309
47
61
4,630
56
-123
135
69 535
67
1,005
71
-132
136
127 n.d.
127
127
n.d.
114
64
195
55
128
n.d.
115
66
-149
138
126 n.d.
126
2,653
66 957
64
112
10,799
51 6,054
113
6,098
61 1,468
558
114
1,540
497
115
n.d.
423
116
4,518
RD
408
117
n.d.
ES
347
118
2,330
Atlantica Insurance, S. A.
RD
309
119
Seguros Vivir, S. A.
RD
247
Fianzas de Occidente, S.A.
GU
233
Amigos Compañía de Seguros, S. A.
RD
*VYWVYHJP}U KL -PHUaHZ *VUÄHUaH : (
.<
DHI Atlas, Cía. de Seguros, S. A.
RD
S.D.S. De Seguros (ÄHUaHKVYH .\H[LTHS[LJH : (
64 1,987
60
4,601 n.d.
n.d. 2,532
128 n.d.
128
68 573
66
n.d.
129 n.d.
129
n.d.
129
n.d.
116
120
n.d.
130 n.d.
130
n.d.
130
n.d.
117
121
1,309
71 465
68
844
73
79
58
231
122
n.d.
131 n.d.
131
n.d.
131
n.d.
118
230
123
2,447
67 754
65
68
168
57
183
124
n.d.
132 n.d.
132
n.d.
132
n.d.
119
RD
164
125
n.d.
133 n.d.
133
n.d.
133
n.d.
120
.<
106
126
1,138
72 284
69
854
72
26
60
Segna, Compañía de Seguros
RD
60
127
n.d.
134 n.d.
134
n.d.
134
n.d.
121
Seguros Bolívar Aseguradora Mixta
CR
59
128
11,737
Seguros Cibao, S. A.
RD
33
129
n.d.
Best Meridian Insurance Company
CR
28
130
6,724
La Imperial de Seguros, S. A.
RD
1
131
n.d.
136 n.d.
136
Mutual Catolica Compañía de Seguros, S.A.
PA
1
132
n.d.
137 n.d.
137
Magna Cía. de Seguros, S. A.
RD
0
133
n.d.
138 n.d.
138
Seguros Alianza, S.A.
GU
0
135
4,399
65 49
73
4,350
Chartis Fianzas Guatemala, S.A.
GU
74 56
72
819 1,066
49 192
70
135 n.d.
135
59 1,369
63
n.d. 1,757
1,692
11,545
28
-145
137
135
n.d.
122
47
-313
140
n.d.
136
n.d.
123
n.d.
137
n.d.
124
n.d.
138
n.d.
125
59
598
39
74
11
61
70
4
n.d. 5,355
0
136
874
HSBC Vida Salvadoreño, S. A., Seguros de Personas ES
0
134
1,107
73 40
74
BUPA Ins. Company Dominicana
RD
0
138
n.d.
139 n.d.
139
n.d.
139
n.d.
126
Reliastar Life Insurance Company of NY
RD
0
139
n.d.
140 n.d.
140
n.d.
140
n.d.
127
REHSA Cía. de Seguros y Reaseguros
RD
0
140
n.d.
141 n.d.
141
n.d.
141
n.d.
128
Transglobal de Seguros, S. A.
RD
0
141
n.d.
142 n.d.
142
n.d.
142
n.d.
129
Seguros La Isleña, S. A.
RD
0
142
n.d.
143 n.d.
143
n.d.
143
n.d.
130
BMI Compañía de Seguros Guatemala, S.A.
GU
0
137
1,516
70 140
71
69
-36
134
Vivir Compañía de Seguros, S.A.
PA
-12
143
n.d.
144 n.d.
144
n.d.
144
n.d.
131
(ÄHUaHKVYH KL SH 5HJP}U : (
.<
-13
144
280
75 5
75
276
75
-2
132
1,376
FUENTE: Analista Financiero Carlos Calvo, con información de los estados financieros publicados por cada superintendencia, para Mercados & Tendencias
102 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
62
LA REGIÓN
VERASEGURADORAS RANKING
Baja penetración La penetración del mercado continúa baja. El promedio de la industria es de 2,4%, muy por debajo de la media de otras regiones de América Latina. Carlos Calvo, analista financiero
L
os resultados del sector asegurador de la región son mixtos en cuanto al crecimiento de las primas netas, penetración, concentración de mercado y niveles de siniestralidad. En algunos países como Nicaragua, Costa Rica y Panamá, el desempeño del sector fue muy favorable con altos crecimientos de las primas netas. Estos crecimientos estuvieron sustentados en el buen comportamiento de la economía durante el primer semestre. En otros países como República Dominicana y Honduras, el creci-
miento de la industria de seguros fue moderado, mientras que en El Salvador y Guatemala el desempeño no fue muy alentador por el estancamiento y decrecimiento, respectivamente. Al mes de mayo, el total de ingresos por primas netas generados fue de US$1885 millones. Los índices de siniestralidad presentaron mejoría en algunos países, mientras que en otros se observó una tendencia a la baja y a la estabilidad. La penetración del mercado promedio de seguros continúa baja. En términos comparativos en cada país, la cifra de penetración del
Las 10 más grandes de la región
Principales aseguradoras de Centroamérica y RD según primas netas 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0
mercado no es muy elevada, lo que hace que el promedio de la industria sea aproximadamente de 2,4%, muy por debajo de los promedios de otras regiones de América Latina. El grado de concentración de los mercados mantiene una distribución mayoritaria hacia las primeras cinco o seis compañías en cada país. La participación extranjera de aseguradoras creció principalmente en el mercado costarricense que, luego de su apertura hace dos años, ha empezado a crecer rápidamente en cuanto al número de compañías participantes.
La región: composición de las primas netas (Como % del activo total del sistema) Resto
69%
INS (CR)
15%
) N) ) ) ) D) al D) ) A) (H (R s (R GU (GU (PA ion R) l (RD (PA s (P ( s c D o a E r H &T R ro rv os Na (C sa ble gu to ros ver egur egu os G l Ro APF RE B rese Se S r n titu egu Uni e F E M S u a s e d P s g e B d In S ros na Se guro MA ros a d nal de gu ca Cí o gu eri Se Se SA naci e m S AS Inter era Int a í C
Seguros G&T (GU)
4%
Cía Int. de Seguros (PA)
4%
Seguros Universal (RD)
4%
ASSA Cía Seguros (PA)
4%
FUENTE: Superintendencias de la región, datos oficiales a mayo 2012
www.revistamyt.com mercados & tendencias
103
GUATEMALA
RANKING ASEGURADORAS
No tan favorable
La disminución de las utilidades se tradujo en un deterioro de los indicadores de rentabilidad del patrimonio y de activos de las aseguradoras.
E
l crecimiento del sector asegurador guatemalteco ha sido muy desfavorable en cuanto a primas. Las primas netas de las compañías decrecieron cerca del 12%, lo que ha hecho que el desempeño del sector sea en sentido contrario al ritmo de crecimiento de la economía. Todavía se mantiene una baja penetración de mercado cercana al 5% del PIB y con una alta concentración de las primas en pocos competidores. Cerca del 70% de las primas emitidas se encuentran en manos de las cinco compañías más grandes del mercado. Sin embargo, no todo ha sido negativo para la industria aseguradora. Los indicadores de capitalización y de LUKL\KHTPLU[V Ä UHUJPLYV ` VWLYH tivo han empezado a mejorar, esto
Las 10 más grandes de Guatemala
En los primeros cinco meses se observó un deterioro en la evolución de los niveles de siniestralidad. El costo total por siniestros para las empresas superó los US$110 millones, que representa un aumento de 17% en relación al costo por siniestros para el mismo periodo del año anterior. El capital total reportado por el sector asegurador durante el primer semestre fue de US$243 millones; un aumento de un 5% con respecto al capital del primer semestre del 2011. Al mes de mayo, las utilidades de las compañías aseguradoras ascendieron a US$17 millones, cifra inferior a las utilidades por US$19 millones registradas al mismo mes del año anterior. La disminución de las utilidades se tradujo en un deterioro de los indicadores de rentabilidad del patrimonio y de activos.
gracias a los cambios que introdujo la nueva Ley de Seguros en cuanto a mayores exigencias de capital requerido y a reinversión de utilidades para las empresas aseguradoras. Los activos de las aseguradoras ascendieron al mes de mayo a US$853 millones, lo cual representa un aumento interanual de 12% con relación al mismo nivel observado un año atrás. Al mes de mayo del presente año, las primas netas de las compañías ascendieron a US$290 millones, equivalentes a una disminución de casi 12%. La reducción de las primas se produjo en su mayoría en el rubro de accidentes, enfermedades y vida. Por el contrario, en el rubro de daños se observó un crecimiento de las primas superior al 10%, gracias a un mejor desempeño en las cuentas de vehículos, riesgos técnicos y robos.
Principales aseguradoras de Guatemala según primas netas
Guatemala: composición de las primas netas (Como % de las primas netas del sistema) Pan-American Life Insurance
80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000
Mapfre Seguros
6%
6%
Resto 29%
Aseguradora General
15%
10 000 0
. l a ife ales ural ntil . Hip ente &T oble era mal L d a s G d R rc e r an s El R Gen ate Cr cci e ro ric ive ra ra e Gu me Un rado rom isión s O gu ros o e s g v A ro u S gu rad s d Seguros El Roble 21% n- uro eg s A Pre gu Se egu uro Pa Seg As uro os y Se g s g ur A Se e S eg FUENTE: Superintendencias de Bancos de Guatemala S
104 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Seguros G&T 23%
HONDURAS
RANKING ASEGURADORAS
A capitalizar ganancias El aumento del patrimonio y los mayores ingresos generados por las primas hicieron que la utilidad del sector aumentara en el último semestre.
E
l sector de seguros hondureño es el segundo más pequeño de la región, superado únicamente por Nicaragua. El primer semestre del 2012 ha sido favorable para el sector en el crecimiento de los ingresos generados por primas netas, así como por los moderados aumentos en los niveles de siniestralidad. La industria, conformada por doce compañías, registra hasta el mes de mayo ingresos por primas netas superiores a los US$176 millones, y ha generado un crecimiento del 10%. La concentración del mercado también se encuentra en pocas compañías. De todas las primas generadas, aproximadamente el 75% provienen de cinco empresas
Las 10 más grandes de Honduras Principales aseguradoras de Honduras según primas netas 50 000 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0
Con estos gastos que no han sido tan altos durante el primer semestre, los siniestros han crecido a tasas moderadas, lo que ha producido una relativa estabilidad en el índice de siniestralidad, que se mantiene en torno al 52% en relación con las primas devengadas. El patrimonio total del sector sobrepasó los US$212 millones y creció más de un 6% en relación con el primer semestre del año pasado. El aumento del patrimonio, así como los mayores ingresos generados por las primas hicieron que la utilidad del sector aumentara. La utilidad neta del último semestre cerró en US$20 millones, por lo que mostró una mejoría en relación con la utilidad reportada a diciembre de 2011, cuando decreció por encima del 5%.
Los aumentos en las primas se deben al mayor volumen en los ingresos de seguros de las líneas vida y daños, donde precisamente esta última categoría continúa siendo el negocio más importante del mercado asegurador hondureño, con una participación del 54%. Otros rubros importantes de negocios son vida, accidentes y enfermedades, y ÄHUaHZ Los siniestros presentaron aumentos moderados a lo largo del primer semestre. El incremento de los gastos por siniestros está asociado al mayor volumen de eventos ocurridos en el ramo de vida, principalmente por las mayores tasas de homicidio. Otras fuentes generadoras del aumento en los siniestros corresponden al ramo de accidentes y enfermedades, incendios y líneas aliadas.
Honduras: composición de las primas netas (Como % de las primas netas del sistema) Seguros HSBC Honduras, S.A.
9%
Seguros Atlántida, S.A.
Pan-American Life Insurance Company
7%
Resto
24%
17%
o. a e s ís al BC n Lif l Pa refis s. C uro ent g n s i e a MAPFRE Seguros C e t ric s d s H eA iS on o Honduras, S.A. s e E ur Ame uro guro om Cit s C o d r R g 18% ro na PF egu Se an- Seg Se an H u a A c g S P e M ric eri S e am Fuente: Comisión Nacional de Bancos y Seguros de Honduras Am ter os
ur
g Se
as
ur
d on
da
nti
lá At
S sH
In
106 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Interamericana de Seguros, S.A.
25%
EL SALVADOR
VERASEGURADORAS RANKING
Lento pero estable Aunque persiste el estancamiento, el capital de la industria se mantiene estable, gracias las políticas de endeudamiento de las aseguradoras.
E
l desempeño del mercado de seguros salvadoreño continúo estancado durante el primer semestre del presente año. Esta situación no es nueva para esta industria, que ya arrastra bastante tiempo con resultados poco convincentes. El crecimiento de los ingresos por primas netas tuvo un lento crecimiento. A mayo, los ingresos por primas sumaron los US$300 millones. A pesar del lento incremento, se observa una pequeña mejoría, ya que en los dos años previos, los ingresos por primas no superaron el crecimiento de 0,5%. Los ramos de seguros de vida, incendio y líneas aliadas son los que
Las 10 más grande de El Salvador
más ingresos han generado para las aseguradoras, pues son los seguros que presentan mayor entre los consumidores. La composición de estos tres ramos de seguro oscila entre 17% y 22%. El resto de seguros como previsionales, automotores, accidentes y enfermedades, y seguros generales mantiene una participación dentro de la generación de primas entre el 12% y el 16%. Los activos de mayor concentración dentro de los balances de las compañías fueron el rubro de in]LYZPVULZ ÄUHUJPLYHZ PU]LYZPVULZ permanentes, disponibilidades y primas por cobrar. Los niveles de apalancamiento se han mantenido bajos y estables, gracias a que las aseguradoras han trabajado de forma responsable en
Principales aseguradoras de El Salvador según primas netas
la aplicación de sus políticas de endeudamiento. Los niveles de siniestralidad sobrepasan los US$150 millones y presentan mucha estabilidad como ha sido característico en este mercado. Los siniestros representan un poco más del 52% de las primas, debido al alto grado de precaución que procuran tener las compañías de capital extranjero en cuanto a sus políticas de suscripción de seguros. A pesar de que el sector no ha presentado tasas de crecimiento holgadas en los últimos meses, mantiene un adecuado nivel de suÄJPLUJPH WH[YPTVUPHS X\L ZVIYLWHsa los US$311 millones y que aseguran a la industria disponibilidad de recursos para cumplir con cualquier obligación extraordinaria.
El Salvador: composición de las primas netas (Como % de las primas netas totales del sistema)
45 000 40 000 35 000 30 000 25 000
Resto
Seguros e Inversiones
42%
8%
20 000 15 000 10 000 5 000 0
La Centro Americana
12%
s a os os ial ida ida ana nes ida uro reñ r ñ erc om SA V SA V éric rsio rtis V Seg ado egu dore C S I e I a a v m l a l v a S SISA Vida s h i v i a A n t l t I ígr co ESU C co r a S o e S uiza Cha os S ntr ros AS 12% ra A e r o S C u d u a ura eg La Seg or S eg d s A BC ura eg HS FUENTE: Superintendencias de Bancos de Guatemala As
Agrícola Comercial ASESUISA Vida
14%
12% www.revistamyt.com mercados & tendencias
107
NICARAGUA
RANKING ASEGURADORAS
Solventes
El apalancamiento operativo y financiero ha mejorado en los últimos seis meses en la industria de seguros de Nicaragua.
P
or tercer año consecutivo, el desempeño del sector asegurador nicaragüense durante el primer semestre del año fue muy favorable. Las primas netas emitidas por las aseguradoras totalizaron los US$55 millones y han mostrado un crecimiento de 20%, gracias al crecimiento del seguro patrimonial, incendios y automóviles, que continuaron presentando alta demanda. La industria de seguros nicaragüense es la más pequeña de la región, con apenas cinco empresas participantes, de las cuales la compañía propiedad del Estado acapara el 30% de participación de mercado. El resto de empresas son de capital privado extranjero y nicaragüense.
La nueva Ley General de Seguros, Reaseguros y Fianzas (que entró en vigencia hace dos años) ha empezado a generar sus primeros resultados. Como era de esperarse, los cambios de esta nueva ley iban a empezar a sentirse de forma gradual en el mercado, tomando en cuenta que todavía se encuentran en proceso de emisión algunas normativas. Al cierre de los primeros seis meses del año, la distribución de las primas netas presenta una alta concentración en la categoría de daños, con un 75% del total de las primas de todo el sector. Los seguros con el mayor grado de concentración de este rubro corresponden a incendios, autos y líneas aliadas. Los niveles de siniestralidad también mejoraron en los últimos meses y se han mantenido como los
Las más grandes de Nicaragua
Principales aseguradoras de Nicaragua según primas netas
más bajos de toda la región. El índice de siniestralidad se ubicó por encima del 33%, gracias al incremento en los ingresos por primas netas. Los mayores siniestros ocurrieron en el rubro de automóviles, donde se concentra casi el 50% del total de siniestros ocurridos. Los niveles de apalancamiento se muestran mucho más favorables para la industria aseguradora. El HWHSHUJHTPLU[V VWLYH[P]V ` Ä UHU ciero ha mejorado en los últimos seis meses, producto del incremento del capital mínimo de operación que exige la nueva ley de seguros, así como de un fortalecimiento de los niveles patrimoniales de las compañías. El patrimonio del sector se ubicó en US$56 millones, el cual es superior al observado un año atrás.
Nicaragua: composición de las primas netas (Como % de las primas netas totales del sistema)
18 000 16 000
ASSA Cía de Seguros
14 000
20%
Seguros LAFISE
16%
12 000 10 000 8 000
MAPFRE Seguros
6 000
8%
CÍA Seguros América
4 000
27%
2 000
INSER
0
INISER
CÍA Seguros ASSA Cía de Seguros de América
Seguros LAFISE
MAPFRE Seguros
Fuente: Superintendencia de Bancos y otras instituciones financieras de Nicaragua
108 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
29%
COSTA RICA
RANKING ASEGURADORAS
Se amplía el horizonte Con el 92% del mercado aún en manos del estatal INS, la apertura empieza a generar réditos poco a poco en Costa Rica.
L
uego de la apertura del mercado de seguros de Costa Rica, esta industria ha sido una de las más dinámicas y de mayor movimiento en los últimos dos años en la región. En los últimos seis meses, el desempeño del sector ha sido bueno, donde sobresale una mayor participación de las nuevas empresas aseguradoras, que trata de ganar mercado. Al cierre del primer semestre del presente año, el sector asegurador costarricense estaba compuesto por doce compañías legalmente inscritas, de las cuales la última en ingresar recibió autorización condicional durante el pasado mes de abril, mientras termina con su proceso de presentación de requisitos e inscripción para obtener su licencia de operación.
A pesar de esto, la empresa que domina la industria continúa siendo la estatal Instituto Nacional de Seguros (INS), con un 92% del total del mercado. La fuerte presencia del INS sobrepasa las fronteras de Costa Rica, pues actualmente es una de las compañías más grandes del istmo. Hasta el pasado mes de abril, los ingresos por primas netas de las compañías totalizaron los US$312 millones, equivalente a un 15% de crecimiento con respecto a las primas netas reportadas un año atrás. Las primas generadas por todas las categorías de seguros aumentaron un 26%. Sobresalen los seguros personales y obligatorios con tasas de crecimiento por encima del 10%, mientras que los seguros obligatorios presentan un descenso que se viene observando en esta categoría hace algunos meses.
Las más grandes de Costa Rica
Principales aseguradoras de Costa Rica según primas netas
De los principales generadores de ingresos por primas, los que más aportan son los seguros de los ramos de accidentes, salud e incendio, y las líneas aliadas, que representan un 15% y 25%, respectivamente, dentro de la estructura de generación de ingresos. Hace un año, estos rubros generaban el 10% y 20% de los ingresos por primas. Los gastos por siniestros alcanzaron los US$128 millones, lo cual representa un crecimiento del 19%. Los niveles de apalancamiento del sector se mantienen estables y relativamente bajos, gracias a la adecuada capitalización de las aseguradoras. Son de los más bajos en comparación a los niveles alcanzados en los países del resto de la región.
Costa Rica: composición total del mercado (Como % de las primas netas totales del sistema)
320 000 280 000
Resto del mercado
240 000 200 000
8%
160 000 120 000 80 000 40 000 0
s r o s o o INS uro ican CR CR teri tm álita líva C eg mer uros ICO agis el Is Qu s Bo ance S r A o g AL l M ra d e ur su a d Pan E Se de ado eg n In Cí s S r R ro gu dia SA PF e gu eri AS MA Se As ts M Be
110 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
INS
92% Fuente: SUGESE
PANAMÁ
VERASEGURADORAS RANKING
Siempre dinámico El crecimiento de la economía panameña durante el primer trimestre del 2012 favoreció los números del sector asegurador.
A
REP. DOM.
l primer semestre del presente año, el sector asegurador está constituido por 31 empresas y una concentración del 61% del mercado en las cinco compañías más grandes. Del total de empresas que componen el mercado, el 50% corresponden a compañías extranjeras. Los ingresos generados por primas netas alcanzaron los US$450 millones, que representan un creci-
Las 10 más grandes de Panamá
Principales aseguradoras de Panamá según primas netas 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0
s s s s o. li n á a ife uro uro nam nera nco guro ce C guro rican n L A eg eg e a e e n e ica e S e S re P ni G ora C S ura e S ram mer aí d Int. d apf azio urad HSB Ins nal d Su A C a M ife io os Pan ur eg SA Cí n L Nac gur sic As ca AS As Se eri m A FUENTE: Superintendencia de Seguros y Reaseguros Panamá
miento de 14%. Durante este primer semestre, se dio
uno de los cambios más grandes y esperados en el sector asegurador panameño. A inicios de abril, se aprobó luego de diez años de espera la nueva Ley de Seguros y Reaseguros. La ley da una mayor protección del asegurado mediante la creación de un departamento especializado WHYH [HS ÄU TH`VY YLN\SHJP}U WHYH SH comercialización de los microseguros, así como aumentos del capital mínimo exigido de US$2 millones a US$5 millones y la creación de nuevos canales de distribución.
Concentrados Las cinco compañías más grandes de seguros acaparan el 80% del total de ingresos generados por primas, lo que muestra alta concentración.
E
l sector asegurador dominicano está conformado por 38 compañías, de las cuales las cinco más grandes concentran el 80% del total de ingresos generados por primas netas, lo cual evidencia a la industria de seguros de República Dominicana como uno de los más concentrados de la región. Hasta el momento, las únicas estadísticas que reporta la Superintendencia de Seguros son los ingresos por primas netas de las compañías aseguradoras, los cuales alcanzaron al mes de mayo los US$310 millo-
Las 10 más grandes de Rep. Dominicana
Principales aseguradoras de Rep. Dominicana según primas netas 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0
s s n e in D as ros tal uro ció uro en ep wid u BH rv E rese Seg Seg stitu Seg num os P orld R n F an ro e a Mo gur i o W t P d C B s P ial s Sco La Se uro MA ros g lon uro gu Se Co Seg Se La al
ers
s
ro
gu
Se
iv Un
FUENTE: Superintendencia de Seguros y Reaseguros Panamá
nes, para un crecimiento de 11,6%. Este crecimiento observado durante los primeros cinco meses del 2012 se ha mantenido muy dinámico desKL WYPUJPWPVZ KL H|V ` JVUÄYTH X\L
el sector pasa por un buen momento, respaldado por el buen desempeño de la economía dominicana, que crece en torno al 4%. De las primas totales generadas por ramo, la categoría de seguros de vida concentra el 14% del total, mientras que el restante 86% corresponde a seguros generales. En cuanto al crecimiento de los ramos de seguro, destaca el fuerte crecimiento del seguro de vida individual con un 37% y del seguro de salud con un 31%. Otros tipos de seguros como incendios y aliados y accidentes personales presentan aumento entre el 12% y el 15%.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
111
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Una aseguradora con respaldo regional Desde el 2009, ASSA ingresó como empresa en Costa Rica y tan solo meses después, se convirtió en Compañía de Seguros, ofreciendo una variedad de productos tanto para personas como para empresas.
D
entro del catálogo de productos que ofrece la compañía destacan los seguros personales y corporativos, entre ellos: los seguros autoexpedibles, de vehículos y de incendios, entre los personales; mientras que los empresariales destacan más de 20 productos que van desde la protección del seguro colectivo de vida, hasta seguros para tarjetas de crédito y de ÄKLSPKHK IHUJHYPH “ASSA Costa Rica trabaja constantemente en la búsqueda de nuevos nichos de mercado, así como en el mejoramiento continuo de los proK\J[VZ L_PZ[LU[LZ (J[\HSTLU[L LZ la Compañía privada con más productos registrados y seguiremos ampliando nuestra gama de productos, tanto en lo empresarial como en lo individual”, dijo Rafael Gómez, Director Comercial de ASSA Compa|xH KL :LN\YVZ LU *VZ[H 9PJH El crecimiento de ASSA Compañía de Seguros ha obligado a la compañía ha reforzar todas las áreas, siempre enfocado a brindar un exJLSLU[L ZLY]PJPV H Z\Z JSPLU[LZ ;HTbién se han visto en la necesidad de
112 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
contratar más personal, en invertir en mejores instalaciones, y en reforzar procesos y procedimientos para manejar el alto volumen de operaciones que están experimentando, más el crecimiento que tendrán en LS M\[\YV Para Gómez el mercado costarricense presenta oportunidades en casi todos los segmentos, dado que solo había sido atendido por una UPJH LTWYLZH ¸3H JVTWL[LUJPH hace que las empresas encuentren nuevas formas de comercializar productos ya existentes y a su vez que se creen nuevos productos que puedan satisfacer las necesidades de clientes que no habían sido atenKPKVZ OHZ[H HOVYH¹ JVTLU[H En el 2011, la compañía de seguros M\L JHSPÄJHKH JVTV ¸((¹ JVU ¸7LYZWLJ[P]H ,Z[HISL¹ WVY SH JHSPÄJHKVYH KL YPLZNV -P[JO 9H[PUNZ" SH JHSPÄJH-
ción está sustentada en el importante apoyo del Grupo ASSA (al que pertenece la compañía de seguros) así como la capacidad de gestión de la administración para alcanzar sus WYV`LJJPVULZ 3HZ JHYHJ[LYxZ[PJHZ X\L KPZ[PUN\LU H ASSA Compañía de Seguros entre sus competidores en el mercado costarricense son un excelente servicio al cliente, agilidad y rapidez en atender, la alta capacidad y preparación de sus funcionarios, gran respaldo, larga trayectoria en el medio de seguros a través de su empresa madre ASSA Panamá con más de 75 años en el mercado panameño KL ZLN\YVZ 3H JVTWH|xH KL ZLN\YVZ [PLUL WYLsencia en Costa Rica, Panamá, El Salvador, Nicaragua y recientemente Colombia, de manera que se pueden atender las necesidades persoUHSPaHKHZ X\L JHKH WHxZ YLX\PLYL ¸3V TmZ PTWVY[HU[L LZ LS LUMVX\L de la Compañía en brindar al cliente la mejor experiencia posible en la administración de sus seguros, por eso su lema es, “en ASSA Compañía de Seguros cumplimos cada promesa”, concluye el Director *VTLYJPHS
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Una cultura de prevención El sector de seguros privados en Honduras actualmente encuentra su regulación más importante, dentro de la Ley de Instituciones de Seguros y Reaseguros.
A
Por: Paul Handal Bufete Gutiérrez Falla & Asociados (GUFA LAW)
ún y cuando el sistema económico hondureño está fundamentado en la iniciativa privada, el país ha reconocido que el sector es de interés nacional y de orden público. Consecuentemente, ha considerado apropiado que la Ley regule esta actividad garantizando de esta manera su buen funcionamiento y la protección de los derechos de los consumidores. Así, la Ley de Instituciones de SeguYVZ ` 9LHZLN\YVZ [PLUL JVTV ÄUHlidad general conciliar la iniciativa privada con el interés público en materia de seguros. Las instituciones de Seguros, además de estar sometidas a dicha Ley, deben cumplir con la Ley de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, CNBS, en lo que fuere aplicable, Ley del Banco Central de Honduras, BCH, y a la Ley Monetaria, así como los reglamentos y resoluciones emitidas por estas instituciones. Adicionalmente, estas leyes regulan las actividades de los reaseguros, la intermediación de seguros por agentes dependientes,
112
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
agentes independientes y corredurías de seguros, ajustadores de pérdida y auxiliares de seguros. De acuerdo a las formas de organización de las instituciones de seguYVZ ZL JSHZPÄJHU LU [YLZ NY\WVZ! Instituciones de seguros del primer NY\WV! HX\LSSHZ X\L ZL KLKPX\LU H operaciones de seguros sobre las personas, es decir, las que tengan como base la cobertura de riesgos relativos a la vida, invalidez o salud del asegurado o que le garanticen a tS V H Z\Z ILULÄJPHYPVZ KLZW\tZ KL transcurrido un determinado plazo, la obtención de una renta o capital u otras prestaciones. Instituciones de seguros del segunKV NY\WV! KLKPJHKHZ H VWLYHJPVULZ de seguros de daños a los bienes o ZLN\YVZ WH[YPTVUPHSLZ ` ÄHUaHZ Instituciones de seguros del tercer NY\WV! ZVU SHZ X\L ZL KLKPX\LU H operaciones del primero y segundo grupo. En el caso de seguros de accidentes personales podrán ser operados por instituciones de los tres grupos. En el sector de seguros podrán operar tanto compañías locales, es decir, aquellas constituidas conforme a
leyes hondureñas, como compañías extranjeras. En este último caso, su operación en deberá instrumentalizarse por medio del establecimiento en el país de una sucursal, misma que estará sujeta a las mismas leyes, reglamentos y resoluciones que las instituciones nacionales. Su casa matriz responderá por compromisos y responsabilidades de las sucursales y deberán obtener autorización del BCH. Así, el aseguramiento de bienes, personas o intereses por meKPV KL JVU[YH[V KL ZLN\YVZ V ÄHUaHZ sólo podrá hacerse por instituciones de seguros nacionales o extranjeras legalmente establecidas. La supervisión de instituciones de seguros en Honduras es responsabilidad principalmente de la CNBS, aunque también el BCH participa en esta labor. Ambos entes tienen encomendadas por Ley potestades de reglamentación en relación a la autorización y operación de las instituciones de seguros. Cada vez más, principalmente la CNBS, emite normas y reglamentos respecto de asuntos cruciales para garantizar una sana operación de las empresas.
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Seguros y sólidos Ficohsa Seguros atiende a más del 26% del mercado hondureño, y se enfoca con solidez en ampliar la cobertura del sector.
“
Nuestro enfoque de mercado cambió hace unos años, del solo marco de competencia a una mística de servicio y proyección social en que cumplimos algunas metas de participación”, explica René Barahona, primer vicepresidente administrativo y comercial de Seguros Ficohsa. Su opinión es que esto último los llevó “a la introducción al mercado de productos sencillos, para consumidores que no tuvieron antes HJJLZV H SVZ ILULÄJPVZ KLS ZLN\YV por su bajo poder adquisitivo como por su tránsito por el mercado laboral informal. (Es en este segmento) donde las posibilidades de las empresas son también menores, así como por otras condiciones que en U\LZ[YVZ WHxZLZ SPTP[HU V KPÄJ\S[HU el encuentro entre la institución del seguro e importantes segmentos poblacionales”. Es así como en el ramo de vida, salud y accidentes personales, Ficohsa Seguros incursiona en el ofrecimiento de estos productos, pero también buscando los medios más propicios que faciliten la adquisición, el pago de las primas, y que [HTIPtU WYV]LHU Z\ÄJPLU[L PUMVYmación para que el asegurado pueda hacer uso de los servicios que ofrece la compañía. +LU[YV KL SVZ ILULÄJPVZ X\L KLZtacan a Ficohsa Seguros es que ha tenido el cuidado de fortalecer ins-
114 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
René Barahona, Seguros Ficohsa
trumentos y recursos de servicio al asegurado, no solo en el evento siniestral o a causa de este, sino en la adquisición misma de los productos, en el pago, en la vigencia del contrato, en el suministro de PUMVYTHJP}U Z\ÄJPLU[L WHYH LS TLQVY \ZV KL [HSLZ ILULÄJPVZ ` WVY Z\puesto que en las necesidades que le presentan los siniestros. AsimisTV JVTWSLTLU[H SH JLY[PÄJHJP}U de proveedores para garantizar la calidad del servicio, suscribiendo convenios y apoyando al asegurado con asesorías. También la compañía ha implementado programas de educación en algunos productos, como ejemplo en materia de salud promueve y desarrolla proyectos de educación vial para usuarios de automóviles. Al cierre de 2011, Ficohsa Seguros atendió al 26% del mercado nacio-
nal, participación más que satisfactoria si se considera el número de aseguradoras que opera en el país, y la muy buena calidad de oferta, solidez y dinamismo de todas ellas, pero también una gran responsabilidad ante todos los participantes del mercado. Así ante las mismas compañías aseguradoras, los intermediarios, los proveedores de servicios relacionados, el ente contralor y especialmente con el usuario del seguro, el liderazgo obliga a Ficohsa Seguros a promover decisiones e iniciativas que contribuyan al desarrollo sano de esta industria. “Conscientes de este liderazgo, la compañía ha fortalecido varios de sus productos entre ellos el Seguro de Personas, que busca abrir espacio de oportunidades para la población necesitada de ciertos servicios básicos, que otras industrias e instituciones no están en condiciones de cubrir”, comenta Barahona. La compañía de seguros está orientando toda su organización a este enfoque, para ello contempla la formación integral de su personal, contar con tecnología más avanzada, agregar mayores servicios a sus productos actuales, entre otros ILULÄJPVZ Barahona considera que el mercado hondureño ofrece muchos espacios para productos de seguros, para satisfacer a sus clientes, necesidades que oportunamente estarán incluyendo en sus objetivos.
RANKING SECCIĂ&#x201C;N COMERCIAL
ProyecciĂłn regional InnovaciĂłn y solidez respaldan la prudencia y creativa conducciĂłn de esquemas de negocios de Seguros LAFISE Bancentro.
L
a sobresaliente capacidad de respuesta, agilidad y efectividad en la atenciĂłn a los clientes son caracterizaciones bĂĄsicas para una aseguradora. Las aseguradoras surgen JVU LS Ă&#x201E;U KL ZH[PZMHJLY SHZ ULJLZPKHdes de protecciĂłn patrimonial y personal de los clientes por medio de productos de seguros. La constante innovaciĂłn de productos y servicios, y la prudencia con la que se manejan los esquemas de negocios han sido elementos claves para el reconocimiento nacional e internacional de Seguros LAFISE; y es que la diversidad de portafolio de servicios empuja a las aseguradoras a ser las mejores aliadas de las personas, familias y hasta empresas. â&#x20AC;&#x153;El Ăłptimo desempeĂąo que hemos obtenido tiene como base nuestra WSHUPĂ&#x201E;JHKH LZ[YH[LNPH KL JYLJPTPLU[V con enfoque en rentabilidad. Dentro de los planes de desarrollo de Seguros LAFISE, nos hemos propuesto que el seguro ayude a proteger los bienes de todas las personas, cubriendo a sectores econĂłmicos que tradicionalmente no contemplan este tipo de producto dentro de sus opciones, ya sea por desconoci-
116 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
miento o por una percepciĂłn de que es un producto caro y prescindibleâ&#x20AC;? HĂ&#x201E;YTH *SH\KPV ;HIVHKH NLYLU[L NLneral de la aseguradora. Para ello ha fortalecido y ampliado su red con distintos canales de corredores, y mediante una alianza imWVY[HU[L JVU )HUJV 3HĂ&#x201E;ZL )HUJLU[YV ha destacado personal para atender a sus clientes, siendo actualmente la empresa que cubre Nicaragua a lo largo y ancho del territorio. Asimismo, Seguros LAFISE tiene el respaldo de Grupo Financiero LAFISE con presencia en la regiĂłn *LU[YVHTLYPJHUH ,Z[HKVZ <UPKVZ ,S *HYPIL =LULa\LSH ` *VSVTIPH SV que la convierte en la aseguradora ideal para aquellas empresas que OHU KP]LYZPĂ&#x201E;JHKV ` NSVIHSPaHKV Z\Z negocios ya que les ofrece el seguro que necesitan para asegurar sus empresas, bienes, productos o lo que consideren de interĂŠs para su funcionamiento. En Honduras, Seguros LAFISE ofrece sus servicios desde hace dos aĂąos, e iniciarĂĄ operaciones el WY}_PTV H|V LU *VZ[H 9PJH *VU[HY JVU \U YLZWHSKV WH[YPTVUPHS muy sĂłlido y un conservador esquema de reaseguro determina a esta aseguradora como la Ăşnica en NicaYHN\H JVU SH L_JLSLU[L JHSPĂ&#x201E;JHJP}U
KL ( WVY WHY[L KL SH JHSPĂ&#x201E;JHKVYH KL YPLZNV -P[JO 9H[PUNZ X\L LZ[PTH que Seguros LAFISE â&#x20AC;&#x153;se encuentra, en general, mejor posicionada que sus competidores para enfrentar condiciones econĂłmicas y polĂticas adversasâ&#x20AC;?. -P[JO 9H[PUNZ JVUĂ&#x201E;YTH X\L ¸JVTV parte de las estrategias la aseguradora ha venido fortaleciendo el canal comercial de corredores logrando \UH TH`VY KP]LYZPĂ&#x201E;JHJP}U KL Z\ Ă&#x2026;\QV de negocios. Al cierre del aĂąo el canal de corredores generĂł aproximadamente un 34% de la cartera total (versus 29% al cierre de 2010), gracias a las diferentes alianzas e incentivos realizados para activar el canal. No obstante, el banco relacionado continĂşa generando un importante Ă&#x2026;\QV KL ULNVJPVZ JHY[LYH [V[HS canal que continĂşa siendo una ventaja competitiva frente a las demĂĄs compaĂąĂas del sectorâ&#x20AC;?. Entre las mayores prioridades estĂĄ la atenciĂłn, con niveles de excelencia internacionales, de las necesidades de protecciĂłn patrimonial y personal de los clientes a travĂŠs de productos diseĂąados atendiendo las particularidades de cada quiĂŠn por un personal altamente comprometido con la plena satisfacciĂłn del pĂşblico meta.
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
SEGUROS VIVIR:
Expansión, tranquilidad y confianza Con el respaldo de los inversionistas de ARS Humano, Seguros Vivir continúa su expansión en Centroamérica y República Dominicana.
S
eguros Vivir, S.A. es una empresa de Seguros de Personas con operaciones en Centroamérica que abrió sus puertas en la República Dominicana para ofrecer la tranquilidad y seguridad a los dominicanos, a través de soluciones innovadoras y apoyados en un personal altamente motivado, capacitado y comprometido en el servicio. Seguros Vivir forma parte de una iniciativa de expansión en República Dominicana y Centroamérica, de parte de los principales accionistas de ARS /\THUV JVU SH ÄUHSPKHK KL ofrecer servicios competitivos en el ramo asegurador. Actualmente operan en El Salvador, desde agosto del 2011, dedicados exclusivamente al ramo de seguros de personas, con el respaldo del Grupo Zablah, un consorcio empresarial de esa nación, con más de un siglo de experiencia atendiendo las necesidades de ese mercado. En Panamá operan desde el 2009, dedicados a operaciones de segu-
118 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
tores, el señor Alberto Y. Cruz, señala que “la puesta en marcha de esta empresa corresponde a un emprendimiento de capital dominicano, que ya cuenta con operaciones en Centroamérica. ;PLUL SH ÄUHSPKHK KL VMYLJLY tranquilidad y seguridad a sus asegurados, a través de soluciones innovadoras”. Explica además que “la estrategia regional de Seguros Vivir LZ SVNYHY LÄJPLUJPHZ VWLYH[P]HZ a través de acuerdos con otras empresas, que redunden en beULÄJPV WHYH HTIHZ VWLYHJPVULZ A nivel local estaremos trabajando de mano de una empresa de gran crecimiento en nuestro Sr. Alberto Y. Cruz Presidente del consejo de directores país como es ARS Humano”. Seguros Vivir cuenta con planes colectivos de vida en pesos o ros y reaseguros y en la República dólares, los cuales se personalizaDominicana, desde septiembre del rán conforme a las necesidades de 2011, enfocado inicialmente en cada cliente, ofreciendo cobertura productos colectivos de vida. en los siguientes ramos: Seguros Vivir en la República Do =PKH JYtKP[V L OPWV[LJHYPV minicana tiene como objetivo prin :LN\YV KL ]PKH JVSLJ[P]H cipal ofrecer productos diferencia *VSLJ[P]V KL HJJPKLU[LZ dores a sus asegurados, a través de personales una fuerza comercial motivada, *VSLJ[P]V KL YLU[H KPHYPH capacitada y comprometida con el por hospitalización servicio. *VSLJ[P]V KL S[PTVZ NHZ[VZ El presidente del consejo de direc-
Pura vida y salud de la mano de La experiencia, el excelente servicio y los productos diseñados para satisfacer las diferentes necesidades de nuestros clientes hacen de BMI ( Best Meridian Insurance) una aseguraKVYH KL JVUÄHUaH JVTWYVTL[PKH JVU SH JHlidad de vida. Es por esto que además de sus seguros de gastos médicos, BMI incorpora en Costa Rica sus pólizas de vida, TERM 95, NOVA II y UNITERM II que garantizan la protección familiar, seguridad de su patrimonio, el ahorro y administración adecuada de sus inversiones . UNITERM II es un plan ideal para la protección de familias, empresas y que funciona como YLZWHSKV ÄUHUJPLYV WHYH LU[PKHKLZ IHUJHYPHZ Es decir con este producto no sólo protegerá el patrimonio de su familia, también obtiene la cobertura que garantiza la continuidad de su negocio, pues es un seguro que respalda las operaciones bancarias de su compañía.
UNITERM II permite asegurar sumas altas a un menor costo, le ofrece liquidez durante la vida de la póliza basada en retiros parciales y préstamos disponibles. Una de sus características más importantes LZ LS ILULÄJPV KL 9LU[H -HTPSPHY KPZL|HKV WHYH HZLN\YHY SH LZ[HIPSPKHK ÄUHUJPLYH KL SVZ ILULÄJPHYPVZ! WYVWVYJPVUHUKV \U PUNYLZV ÄQV KLIPKHTLU[L WSHUPÄJHKV SV X\L WLYTP[PYm H SH familia mantener su nivel de vida pero sin despilfarrar los recursos. Tanto UNITERM II como NOVA II ofrecen coberturas adicionales en caso de muerte accidental, incapacidad total y permanente, L_VULYHJP}U KLS WHNV KL WYPTHZ ILULÄJPVZ acelerados por enfermedades terminales. Porque su familia merece lo mejor, adquiera una póliza de vida para mayor información llámenos al 2228-60-69 o visítenos en www. segurosbmi.co.cr.
NEGOCIOS HOSPITALES
Cuando el negocio
no lo es todo
La rentabilidad no es el primer móvil de las inversiones hospitalarias, si no su función social. Aun así, el negocio crece moderada y constantemente.
L
a noticia del primer trasplante de corazón de la historia de la República Dominicana realizado durante julio de este año fue bien recibida por el sector salud. La técnica Shumway que ayudó a Estefani Moreno de 22 años a salvar su cuerpo de los efectos de una cardiomiopatía dilatada, se realizó en el Hospital General Plaza de la Salud de Santo Domingo, que fue concebido para ser un centro de actualización cientíÄJH JVUZ[HU[L Ese es solo uno de los ejemplos de los avances del sector en Centroamérica y República Dominicana, que en gran medida ha sido posible gra-
122 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Maribel de los Santos cias a la inversión en equipos quirúrgicos y ampliaciones inmobiliarias por parte de los centros de salud de la región. Sin embargo, algunos de los que están a cargo del negocio, como Jorge Cortés, director general Médico del Hospital Clínica Bíblica, en San José, piensa que no se trata de un negocio muy lucrativo: “No tiene la mejor de las rentabilidades como negocio, pero permite el desarrollo y sostenimiento de la infraestructura y generar ganancias para la inversión en los temas de acción social, además del crecimiento y modernización de los servicios”. De acuerdo con Cortés, durante el último año, el acceso a los servicios
privados de salud ha permanecido constante, lo que responde a múltiples factores. Entre ellos, el acceso a seguros de gastos médicos por un sector importante de la población, y las necesidades de los usuarios de otros servicios de tener una respuesta a sus necesidades de salud a través de un diagnóstico en el menor plazo posible. “Si a eso agregamos la creciente demanda de pacientes extranjeros, tenemos un sector de crecimiento lento, pero constante y con posibilidades de mantenerse estable a futuro”, señala. No es lo más rentable, pero sí lo correcto, en palabras de su homólogo en Nicaragua, en el Hospital Metropolitano Vivian Pellas. “Describir la
HOSPITALES NEGOCIOS
Hospital Vivian Pellas
Hospital San Fernando Panamá
Hospital Vivian Pellas
“Con la creciente demanda de pacientes extranjeros, tenemos un sector de crecimiento lento, pero constante y estable”. Jorge Cortés, Hospital Clínica Bíblica. relación inversión-ganancia no es fácil. En el sector salud hay muchos elementos como las necesidades de SH JVT\UPKHK HS[H JHSPÄJHJP}U KL médicos, actualización y mantenimiento de equipos que ponen en un vaivén la situación. Quizás, no es necesariamente lo más rentable, pero sí lo correcto. El mercado de salud privada es un mercado en proceso de desarrollo inicial”, complementa Gilberto Guzmán, gerente general del mencionado centro. Para Edwin Villalobos, subdirector médico, el margen de rentabilidad por lo general no tiene que ver con los servicios asociados a la salud, sino más bien con los servicios de hotelería que es donde se genera la ganancia máxima. “La función de los hospitales es una función social, nosotros apoyamos al país en la provisión de salud”, acota. Aun así, la perspectiva de negocio del panameño es que en su país el crecimiento ha sido “muy alto”. “Hay mayor inversión en nuevas clínicas, más médicos se están formando, tenemos apertura de nuevas facultades de la salud, enfermeras o profesionales de la salud. El mercado está creciendo a pasos agigantados” opina. Su percepción es que Panamá “se está convirtiendo en un destino de atención y de entrenamiento para personas que buscan actualizarse en
tecnología, terapias y conocimientos en general de salud”.
Sostener la infraestructura La ampliación del Hospital Clínica Bíblica en San José de Costa Rica, ZPNUPÄJ} SH PU`LJJP}U KL TmZ KL US$38 millones en los últimos 10 años. Esto incluyó la construcción de un helipuerto y de un nuevo ediÄJPV HKLTmZ KL SH YLTVKLSHJP}U KL las salas de urgencias y endoscopía, entre otras. Mientras que la inversión por concepto de inmobiliarias y ampliación de la Clínica Hospital San Fernando en Panamá fue de aproximadamente US$4,8 millones. En Honduras, el Centro Médico Quirúrgico requirió la construcción de un piso completo que siguiera los estrictos protocolos de higiene cuando se decidió la ampliación de sus servicios aliado al centro de medicina integral para la mujer Mater Dei. Actualmente esta área es exclusiva para la prevención y tratamiento de cáncer de seno, enfermedad que cada vez es más frecuente en mujeres jóvenes de acuerdo con W\ISPJHJPVULZ JPLU[xÄJHZ YLJPLU[LZ También tres habitaciones para la hospitalización, entre ellas una “suit hospitalaria” y una sala de recuperación, además de la Unidad de Hemodiálisis y de Enfermería, entre otras.
“En el futuro inmediato se planea aumentar la cantidad de servicios de endoscopía y la capacidad para practicar exámenes a diferentes pacientes simultáneamente”, expresa. Paul B. Mouritsen, director general del Centro Internacional de Medicina (CIMA) en San José y Guanacaste, Costa Rica, donde recientemente se construyeron cuatro quirófanos integrados y una nueva torre para consultorios médicos. Pero más que la planta física, los nuevos equipos constituyen las herramientas más atractivas a la hora de inversión. En ese sentido, Mouritsen señala que se trata de privilegiar aquellas inversiones que faciliten el trabajo de un mayor número de especialistas, debido a que así alcanzan más pacientes. “Adquirimos equipos y materiales que mejoren el diagnóstico, tratamiento y recuperación de enfermedades y padecimientos de alto impacto en el país”, aclara.
Los protagonistas Mediante una importante inversión que oscila entre los 40 a 50 millones de dólares, el Centro Oncológico Hondureño equipó su planta con el “Acelerador Lineal”, que permite la aplicación de terapias con la menor exposición a radiación. En CIMA de Costa Rica, además de remodelaciones en ginecología, farmacia
www.revistamyt.com mercados & tendencias
123
NEGOCIOS HOSPITALES
y emergencias, las inversiones más importantes han recaído en la adquisición de ciertos equipos especializados como un mamógrafo, un arco C y un angiógrafo, y en la digitalización de las radiografías convencionales y THTVNYmÄJHZ ¸,Z[L WYV`LJ[V ]PLUL H revolucionar la medicina en el país, ya que estos sistemas digitalizados, permiten exportar todos los estudios que se hacen y enviárselos a cualquier experto en medicina en el mundo”, explica el director. Allí mismo, el Hospital Clínica Bíblica ha realizado inversiones importantes en este rubro en la última década. Entre ellas el quirófano integrado con una inversión aproximada de US$1,5
Hospital Vivian Pellas
Clínica Biblica
Inversiones para el corazón En Nicaragua, Alejandro Ayón director médico del Hospital Metropolitano Vivian Pellas (HMVP) desde la JVUZ[Y\JJP}U KLS LKPÄJPV ` LX\PWHmiento inicial del hospital, se invirtieron US$23 millones. Ahora, en cuanto al capital destinado a equipo médico, entre el año 2011 y el primer semestre del 2012 han invertido US$400 mil en la instrumental para cirugía bariátrica, equipos láser y de cirugía urológica, máquinas de anestesia y lámparas cielíticas LED. A mediados del 2011 el HMVP invirtió US$1,2 millones en la Unidad de Hemodinamia, área especializada
Hospital Vivian Pellas
la catarata es la principal causa de ceguera en ese país y es además, el procedimiento quirúrgico ocular que más se realiza en el mundo. Se estima que al momento de salir al mercado el equipo LenSx estaba valorado en US$500 mil. En la Clínica Hospital San Fernando la adquisición de varios equipos como máquinas de anestesia, videogastrocopios, colonoscopios, una bomba de circulación extracorpórea y un microcoscopio quirúrgico pentero -que supone lo último en tecnología alemana para las especialidades neurocirugía, cirugía plástica y otorrionlaringología- conllevaron una inversión aproximada de US$2
Hospital Vivian Pellas
“Describir la relación inversión-ganancia no es fácil. Quizás, no es necesariamente lo más rentable, pero sí lo correcto”. Gilberto Guzmán, Hospital Vivian Pellas. millones y el equipamiento de salas de operaciones por un valor aproximado al US$1 millón, una torre laparoscópica de US$75 mil, equipos urológicos (Green Light y láser de litotripsia) por un valor de US$160 mil, un instrumental de varias especialidades valorado en US$500 mil, un microscopio de oftalmología de US$100 mil, y un esterilizador de peróxido de hidrogeno de US$70 mil, entre otras, para un total aproximado de US$3,3 millones invertidos sin contar el costo de compra de una serie de camas tipo Total Care.
124 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
de enfermedades cardiovasculares, incluyendo la adecuación de las salas, mantenimiento y capacitación de personal. En el caso del Centro Médico Quirúrgico junto a Mater Dei de Honduras, la inversión consiste en la creación de quirófanos equipados con tecnología de punta. Mientras tanto, en República Dominicana, el Instituto Espaillat Cabral, un centro oftalmológico especializado, incluyó en su planta el LenSx, un sistema láser que constituye la tecnología más avanzada del mundo para la cirugía de catarata. Y es que
millones. Actualmente este centro médico está contemplando la adquisición de equipos de imagenología diagnóstica. Mouritsen considera que la industria de los seguros y reaseguros tiene todavía mucho camino por delante en cuanto a competitividad para ser un factor determinante y que así todos los servicios sean accesibles a la población local en los segmentos de clase media y media baja, para generar volúmenes importantes en pacientes médicos o quirúrgicos admitidos a nivel de hospitales privados.
NEGOCIOS HOSPITALES
Con tinte turístico El mes pasado se inauguró en el pacífico costarricense el Hospital CIMA Guanacaste, ubicado en el desarrollo inmobiliario Pacific Plaza. “Este proyecto es muy relevante para nuestra compañía, porque sabemos que estamos respondiendo a necesidades específicas de la región y de sus visitantes”, dijo Clift Orme, representante de la Corporación Hospitalaria Internacional, organización administradora de los Hospital CIMA San José y Guanacaste.
Lou Aguilera, presidente de Mango Plantation, sociedad propietaria del proyecto Pacific Plaza, informó que en 2012 iniciarán también con la planeación y diseño de la próxima etapa, como parte de la comunidad integral de jubilados, con el ecosistema de servicios médicos para esa población. Según el Lic. Paul B. Mouritsen, Director General de los Hospitales CIMA San José y Guanacaste, y el Sr. Gustavo Lee, Gerente administrativo de
CIMA Guanacaste, el público meta de este proyecto son los médicos de la zona; con el fin de proveer un valor agregado al servicio que ya prestan a los aproximadamente 270 000 habitantes y los más de 500 000 turistas que entran y salen de Guanacaste por vacaciones o que se encuentran en esa provincia como residentes temporales. El Hospital CIMA Guanacaste comienza con capacidad de seis camas de hospitalización, que se expandirán a dieciocho.
Tecnología y comodidad Honduras Medical Center ha invertido en inversiones inmobiliarias US$30 millones en la última década. Solo en equipos, las inversiones del hospital alcanzan los US$10 millones. En equipo quirúrgico cuenta con dos torres para Cirugía Laparoscópica de última generación con imágenes en alta definición; Equipo de Litotricia Extracorpórea y Endoscópica con Laser (Para el tratamiento de cálculos renales y vías urinarias); Instrumental Ortopédico; Mesas Quirúrgicas y Lámparas Cielíticas para quirófanos; Esterilizador a Vapor; Video Laringoscopio para intubaciones endotraqueales complejas; Máquinas de Anestesia y Equipo para Histeros-
126 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
copía. Otras áreas de inversión son los servicios diagnósticos como Endoscopía Gastrointestinal y equipos para el soporte de Unidades de Cuidados Intensivos; Laboratorio Clínico; modalidades terapéuticas para Medicina Física y Rehabilitación, Audiología y Foniatría. Se destaca además el Servicio de Radiología e Imágenes, en el que se adquirió nuevos equipos de Tomografía Computarizada y Densitometría Ósea, ambos de última generación. Honduras Medical Center también ha adquirido implementos médicos cuyas características tecnológicas lo hacen único en el país y en la región, como el Equipo de Litotricia.
NEGOCIOS HOSPITALES
Prevención para la salud empresarial C-Mater Dei, Centro de Atención Integral efectuó una alianza con el Centro de Atención Médico-Quirúrgica, CMD, con el objetivo de ofrecer planes corporativos al servicio de la salud preventiva, tanto a las personas como a las empresas que gocen de este servicio. Dentro de los servicios que incorpora esta alianza, se destacan los planes personalizados de prevención. El paciente puede contar con planes platino, plata y oro. Su objetivo es la detección temprana, para prevenir enfermedades posteriores. Para ello cada plan cuenta con la realización de estudios de laboratorio clínico, un resumen completo con los resultados y recomendaciones para mejorar la calidad de vida de los pacientes. C-Mater Dei y CMD se constituyen como el primer centro de prevención médico. Ahora prevén abrir una nueva página en la atención médica privada en Honduras, siguiendo el precepto de “la prevención es la solución”, bandera que han levantado desde hace más de doce años de experiencia.
Efectividad contra el cáncer El Centro Oncológico Hondureño es la única opción hospitalaria en el manejo de todo tipo de cáncer, que dispone de un moderno equipo para brindar tratamientos oncológicos. Con la utilización de un Acelerador Lineal, el COH aplica radioterapias a sus pacientes con la más mínima exposición a la radiación, una mayor precisión, planeación computarizada 3D, mayor dosis en el área tumoral, sin afectar órganos sanos. En su primer año
128 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
de operaciones, el centro surgió como una respuesta a la necesidad de los pacientes que no contaban con este tipo de tratamiento. El equipo del COH se constituye en la única opción del sector que brinda tratamientos contra el cáncer prescindiendo de bombas de cobalto, y evitando así que los pacientes puedan complicarse por efectos secundarios. El Acelerador Lineal produce radiación a través de electricidad aplicada en sesiones de
menor tiempo de exposición. Con instalaciones completamente equipadas ubicadas en Tegucigalpa, la institución prevé captar pacientes tanto nacionales, como extranjeros, mediante turismo médico ofreciéndoles un tratamiento de alto porcentaje de efectividad a los precios más competitivos del mercado centroamericano, para brindarles todos los servicios hospitalarios desde evaluación, radioterapias, incluyendo soporte sicológico..
TENDENCIAS OFICINAS
lograr un La Súper Oficina ¿Como ambiente que inspire productividad? Le del 2012 damos unos consejos. MÓDULOS DE TRABAJO
Sin murallas
Las grandes compañías tienen como principal política el no uso de las paredes altas, excepto en ciertas áreas, como en las salas de teleconferencia, por ejemplo. Esto ha hecho que la oficina amplia y más “ejecutiva” vaya desapareciendo y ha dado paso a los conocidos cubículos de trabajo con diferentes configuraciones que son los que demarcan la jerarquía del usuario. También está en boga un único espacio abierto e iluminado que permite la interacción del conjunto de empleados.
REDES SOCIALES:
Nuevos caminos
Facebook y Twitter siguen siendo las redes de mayor prestigio, debido en parte a la cantidad de usuarios con las que cuentan. Dentro de Facebook la creación de páginas empresariales para la obtención de “Likes” es quizás la herramienta más popular. Entre ellas Instagram, Pinterest, Foursquare, Highlight, entre otras. También las famosas “Apps” o aplicaciones son un paso más para la integración del mundo social media y el mundo offline.
ESPACIOS DE ENCUENTRO
Vitrinas y pantallas
Espacios rodeados de vitrinas y con muebles ejecutivos, con pantallas para videoconferencias y también con decoración minimalista. Es muy popular el estilo de vitrina de cristal donde se pueden llevar a cabo reuniones privadas, pero con una vista general al interior o exterior del edificio.
ILUMINACIÓN
Dominan los tubos
La intensidad adecuada de luz puede hacer la diferencia en la comodidad y el desempeño del recurso humano. Los tubos LED o tecnología “LED Tube” reducen el consumo de energía eléctrica que permite lo que se conoce como el uplamping. Este a su vez, hace posible el reemplazo de lámparas standard por lámparas eficientes. Se estima que la presencia de LED en el mercado mundial es de un 18%, y se espera que para el 2015 llegue a un 50%.
130 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
OFICINAS TENDENCIAS
TECNOLOGÍA
Inevitable
Desde la utilización de distintos equipos para la realización de las videoconferencias, hasta aplicaciones para realizar tareas de manera automatizada. El equipamiento de la gerencia y puestos clave con smartphones que permiten la grabación de data sonora, obtener fotografías y el uso del email móvil también destacan.
SOSTENIBILIDAD
Ir más allá
La sostenibilidad responde a tres ejes: educación, gestión y voluntariado. La orientación del personal de trabajo en relación a ellos determinarán los esfuerzos ambientales.
DECORACIÓN
Casaoficina
La tendencia en decoración de oficinas apunta a la creación de espacios de trabajo en casa, debido al auge de la movilidad laboral. En ese sentido, se habla del aprovechamiento de la luz natural y de muebles multifuncionales y ergonómicos, o básicos que sólo contemplen la silla y el escritorio. Siempre se preferirá añadir detalles como cuadros, afiches, y lámparas, alusivos al tema del trabajo.
CLIMATIZACIÓN
Amigable
La climatización de las oficinas dependerá de factores como la temperatura habitual del lugar donde se encuentre, la factibilidad de mantener plantas en los interiores, las características del edificio donde se encuentre y hasta las funciones de la empresa o los productos que fabrique. Pero la tendencia apunta a aires acondicionados de bajo consumo e impacto ambiental y hasta oficinas con tan buena ventilación que no requieran climatización.
TELETRABAJO
Mejor desde casa
En cuestiones de Teletrabajo, algo novedoso es el programa Connected Workplace de Dell que apunta hacia una cultura laboral de colaboración y movilidad, que permite a los colaboradores desarrollar su potencial mediante el uso de una tecnología especializada. Este software se compone de diferentes alternativas que se ajustan a las necesidades del colaborador, y la naturaleza del trabajo que realiza.
MOVILIDAD
Cada vez más arriba
En cuanto a movilidad, el Cloud (nube) será definitivamente la tendencia si las empresas buscan independizarse de las infraestructuras y a la vez mantener o aumentar la eficiencia. Los dispositivos de los colaboradores ya cubren el equipo de trabajo, tabletas y smartphones de con los sistemas operativos acordes con los objetivos de la movilidad. FUENTES: Carlos Velásquez, Gerente de Lámparas Profesionales y Balastros para Centroamérica y Caribe, de Philips. David Cabrera, Director de Recursos Humanos de Dell Panamá. Constanza Tejada, arquitecta y coordinadora comercial, División de Oficinas de Euromobilia, Costa Rica. Edgardo Flores, gerente propietario Clicks Agency, Honduras. Jorge Luis Mejía Urquia, M.B.A. y gerente de mercado y consultor del Centro de Crecimiento de Recursos Humanos, CRECERH de Honduras. Ricardo Anjel Muñoz, Managing director Oracle Caribbean. Andrea Minaya, gerente general de BH Mobiliario, República Dominicana.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
131
TENDENCIAS OFICINAS
Menos paredes y más
muebles
La tendencia a acabar con los espacios cerrados dentro del ambiente laboral se ha contagiado al diseño del mobiliario.
L
HZ VÄ JPUHZ HJ[\HSLZ ZL han reinventado para potenciar el trabajo en equipo y la comunicación entre las personas que conforman las empresas. La amplitud es protagonista, y muchos de los despachos se eliminan, todo es horizontal y abierto. Esta nueva forma de asumir el espacio se ha trasladado también al mobiliario. Así lo estima Andrea Minaya, gerente general de de BH Mobiliario en Santo Domingo, y otros profesionales que conocen este mercado. Funcionalidad y simpleza son características importantes de un mobiliario fabricado para el ambiente laboral. “Al momento de elegir un TVIPSPHYPV KL VÄ JPUH OH` X\L [LULY en cuenta el entorno tecnológico de la empresa, ordenadores, redes, entre otras cosas para lograr un espacio
132 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Maribel De los Santos equilibrado, donde los colaboradores de la empresa se sientan a gusto”, explica Minaya. Éstos deben ser además, ergonómicos y polifacéticos. 3HZ [LUKLUJPHZ LU TVIPSPHYPV KL VÄ cina están marcadas por la presencia de piezas en metal, cristal, tela, piel y melamina con diferentes terminaciones. Actualmente los muebles más usados están fabricados con maderas prensadas de alta resistencia. Las mismas tienen acabados de diferentes calidades y características, como la misma melamina, el plástico laminado, termo-formados y veneers (capas de maderas preciosas) que se pueden laquear para dar diferentes tonalidades. Esos materiales tienen una mayor vida útil, y están previamente tratados para evitar plagas de insectos y hongos. “Obviamente tienen menos resistencia al agua si sus ‘cantos’ es-
tán expuestos, es por ello que el mé[VKV KL MHIYPJHJP}U PUÅ \`L T\JOV en el costo y vida útil del mueble. De ahí, las diferentes calidades y precios que se pueden encontrar en el mercado”, aclara Constanza Tejada, arquitecta y coordinadora comercial LU SH +P]PZP}U KL 6Ä JPUHZ KL ,\YV mobilia, Costa Rica. La presencia del vidrio también es notable. Según explica el gerente regional de ventas de sistemas modulares de Construmarket, Julio Ortega, en la actualidad se trata de una tendencia. “Algunas instituciones gubernamentales están empezando a emplear vidrio en la parte superior de sus escritorios, y mesas de reuniones. Incluso están desapareciendo las paredes de tabla o yeso, los paneles metálicos de pared, y se está empleando vidrio”, describe. El mueble importado es el de mayor
TENDENCIAS OFICINAS
venta, debido a que cuenta con los elementos innovación, bajo costo y aceptación. En el mercado general, el mueble importado representa un 70%, estima Ortega, de acuerdo con su experiencia en Construmarket, donde el 75% de las ventas coYYLZWVUKL H HY[xJ\SVZ KL VÄJPUH Los muebles que se venden en la región provienen de los grandes importadores como Italia, Japón, Tailandia, Malaysia, Estados Unidos, China y menor cantidad de fabriJHU[LZ JVSVTIPHUVZ ¸(S ÄUHS SH JSHve de un buen producto no es dónde ha sido fabricado sino cómo ha sido fabricado”, aclara Tejada. +LWLUKPLUKV LS [PWV KL VÄJPUH \U simple tanteo señala que las marcas X\L TmZ SSLNHU HS \Z\HYPV ÄUHS ZVU 0]HYZ 4PSSLUP\T ` )\ZO WHYH VÄJPnas de altos estándares, y Voi, KomWHJR ` 3\_HSPUL WHYH VÄJPUHZ TmZ sencillas.
Los favoritos Vienen de muchas partes pero sólo ciertos diseños acaparan los espacios de trabajo. Ortega explica que en el caso de El Salvador, los VÄJPUPZ[HZ [PLULU WYLKPSLJJP}U WVY los escritorios en “L”. “Ahora ya todos han dejado de buscar escritorios lineales”. También han tenido mucho éxito en su introducción a este mercado los armarios de persianas y los gaveteros tipo robot. En Costa Rica prevalecen los escritorios ejecutivos, autosoportados, el bench y panelería que permite el fácil cableado, entre otras. Mientras que en República Dominicana, en primer lugar se colocaron las estaciones modulares, seguidos por los escritorios, los counters, las sillas y en último lugar, los sofás. La representante de Euromobilia entiende que la tendencia de las mesas tipo bench es la más popular en Costa Rica ya que facilita la
134 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Milano: Privado pero abierto Los cubículos con características particulares de la industria de call center y BPO, son la tendencia principal en oficinas. Con cubículos sencillos y pequeños, cuyo principal requisito es proveer privacidad, pero a la vez de fácil supervisión
interacción entre las personas que ocupan los distintos puestos en una VÄJPUH V LTWYLZH HKLTmZ KL ZLY \UH WPLaH ÅL_PISL LU YLSHJP}U HS [Hmaño de cada estación, o bien debido a que puede usarse como una sola mesa de reuniones. Pero esta selección no está hecha a la ligera. A la hora de la adquisición se toman en cuenta algunos factores, como el precio, la duración o la comodidad. Julio Ortega opina que precio, comodidad y duración son exactamente las tres características que se buscan a la hora KL WHNHY WVY \U T\LISL KL VÄJPUH “Por ejemplo, para la categoría 1, se ve más la comodidad y la duYHJP}U WLYV WHYH SHZ VÄJPUHZ [PWV 2 y 3 el precio se vuelve bastante determinante y la duración, aquí la comodidad pasa a un segundo plano”, destaca. “Precio, estética, comodidad y por último durabilidad”, resume de su lado Andrea 4PUH`H ¸+LÄUP[P]HTLU[L \U MHJ[VY
visual, garantizando un nivel de privacidad acústica. El concepto de paneles altos con alto grado de privacidad está cambiando rápidamente a oficinas más abiertas que incentivan la comunicación, trabajo en equipo y transparencia.
IPSA: Curvas, en “L” o en “U” La tendencia apunta a la eliminación de espacios cerrados, por espacios abiertos con muebles versátiles, funcionales, que se adaptan a exigencias del trabajo y que promuevan la comunicación y la productividad de los colaboradores, y comodidad para sus clientes. IPSA ofrece la línea Multiform creando espacios funciónales que permiten composiciones rectas, curvas en forma “L” y “U”, además de sillas ergonómicas ejecutivas, semi ejecutivas, secretariales y de espera. X\L PUÅ\`L LU \UH WYPTLYH L[HWH LZ el precio, pero si lo que se busca es una buena asesoría no debe ser el único factor que se debe valorar”, concluye Constanza Tejada.
EVENTOS
Música para Xwyz
Samsung Electronics hizo la presentación VÄ JPHS KLS .HSH_` : III en Costa Rica, el teléfono inteligente que reconoce y entiende la voz del usuario. Las marcas Movistar, Claro y Kolbi ofrecerán el nuevo Smartphone con planes de servicio, pero además estará disponible en los comercios por un precio que ronda los US$1000.
El bar lounge Xwyz del nuevo hotel Aloft de la cadena Starwood Hotels, servirá de escenario para los artistas nacionales. Marco Soto, gerente de mercadeo y ventas de Aloft San José explicó que Live at Aloft se basa en la promoción de eventos en vivo, abiertos para todo público, entre huéspedes y clientes del lounge.
136 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
PANAMÁ
COSTA RICA
Galaxy S3 llegó a Costa Rica
La empresa cementera premió las mejores construcciones en el país en tres categorías: en la habitacional el galardón fue para Casa Stewart - Constructora Gálvez Corporación Edilicia; en infraestructura y urbanismo se premió a la constructoArq. Francisco Méndez por el Premio Institura Van Der Laat & Jimé- cional e Industrial. nez S.A. por la remodelación del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós; y en la categoría institucional e industrial al Instituto Británico International House Costa Rica – Constructora Arteco S.A.
Barco bajo en emisiones
EL SALVADOR
COSTA RICA
Cemex premió la excelencia
COSTA RICA
Edita: Rebeca Madrigal Q.
Mexichem premiada por ética empresarial
La Corporación Panasonic anunció que un barco contenedor para autos con tecnologías verdes está listo para sus travesías marinas. La nave, bautizada Emerald Ace, diseñada para conseguir cero emisiones de carbono es el resultado de los esfuerzos en investigación y desarrollo que Panasonic comenzó en 2010 junto con Mitsui O.S.K.Lines (MOL) y Mitsubishi Heavy Industries Ltd (MHI).
La Cámara Salvadoreña de la Industria de la Construcción galardonó a la empresa Mexichem con el “Reconocimiento Ética Empresarial RSE Construye 2012”. Se trata de un premio entre miembros, por cumplimiento de principios, valores y compromisos del Código de ética vigente y por sus buenas prácticas en responsabilidad social empresarial, dentro de la industria de la construcción.
El Ministerio del Ambiente y Recursos Naturales de Nicaragua (Marena) entregó un reconocimiento por el compromiso alcanzado en el cumplimiento de la responsabilidad ambiental en todas sus operaciones. A Holcim se le reconoció debido a su desempeño en la gestión de permisos y conciencia ambiental, responsabilidad compartida, construcción e interiorización de valores a sus colaboradores.
Allied Global en Honduras
Con una inversión de US$8 millones, y la creación de 3000 nuevas plazas de trabajo, la empresa líder en centros de contacto y servicios de BPO, expandió sus operaciones a Honduras por ser un país que ofrece calidad de fuerza laboral joven y bilingüe, así JVTV \UH \IPJHJP}U NLVNYmÄ JH JVU HÄ UPKHK J\S[\ ral, acento neutro y rápido aprendizaje.
138 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
R. DOMINICANA
Claro Nicaragua anunció la disponibilidad de la aplicación tecnológica “APP”. Con ella, los usuarios podrán chatear con un agente especializado y exponer sus dudas sobre los productos, servicios y equipos que ofrece la empresa de telefonía. Consiste en una aplicación para teléfonos móviles que se puede descargar gratuitamente en la plataforma de Blackberry, Android e iOS y permanecerá disponible 12 horas diarias.
R. DOMINICANA
NICARAGUA
Operadores responsables
HONDURAS
Al alcance de un chat
NICARAGUA
EVENTOS
Caras nuevas
La cadena de hoteles Accor presentó a dos de sus nuevos funcionarios que estarán representando los hoteles Francés MGallery y Mercure Comercial. Se trata de Marion Riffelmacher y Pierre-Alain Bignalet, quienes poseen una amplia trayectoria profesional en el área. Accor es líder mundial en hotelería y servicios a las empresas y colectividades públicas.
Almacenamiento unificado
Multicómputos, una de las principales empresas integradoras de productos y servicios de tecnología de información, e Hitachi Data Systems presentaron al mercado dominicano el nuevo sistema de almacenamien[V /P[HJOP <UPÄ LK :[VYHNL X\L WYVTL[L ZLY la nueva solución en el concepto de “almaJLUHTPLU[V \UPÄ JHKV¹
INDICADORES
Barca a flote Por: Carlos Calvo, analista financiero
SECTOR MACRO PRECIOS Menos presiones externas 3H PUÅHJP}U WYVTLKPV KL SH YLNP}U JLrró al primer semestre del presente año LU JHZP SH TP[HK KL SH PUÅHJP}U promedio del mismo periodo del año pasado. La desaceleración responde a menos presiones externas de precios internacionales de materias primas y de una menor factura petrolera.
Tasas inflación acumulada
JUN-12
a junio 2012
JUN-12
7.0%
5,85%
6.0%
5,10%
5.0% 4.0%
4,23%
4,06% 3,18%
3,11%
3,60%
3,62%
2,66%
2,19%
2,78%
1,55%
3.0%
0,60%
2.0%
0,89%
1.0%
Estable El Índice Mensual de Actividad Económica se ha mantenido estable en su tasa de crecimiento promedio en los últimos cinco meses: 4,6%. En los últimos dos meses ha prevalecido cierta preocupación por la sostenibilidad de ese crecimiento a mediano plazo, principalmente por la crisis global.
El desempeño del consumo tanto público como privado es dinámico, igual que la formación de capital fijo para recuperar el ritmo. SECTOR EXTERNO Leve repunte La balanza comercial presentó en el último mes un resultado aceptable, JVU \UH SL]L YLK\JJP}U KLS KtÄJP[ A mayo, Costa Rica y Guatemala lideran la región como los países que THU[PLULZ SVZ Å\QVZ TmZ HS[VZ KL L_portaciones e importaciones.
140 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
PANAMÁ
EL SALVADOR
HONDURAS
NICARAGUA
GUATEMALA
COSTA RICA
Tasas de interés activas y pasivas
R. DOMINICANA
ACTIVA
a junio 2012
PASIVA
10,89%
12.0%
9,74% 8,86%
10.0% 8.0%
7,52%
7,13%
6,70% 5,63%
6.0% 4.0%
2,16%
2,61%
3,54%
2,94%
2,37%
0.0%
EL SALVADOR
2,09%
1,45%
2.0%
GUATEMALA
PANAMÁ
NICARAGUA
COSTA RICA
HONDURAS
Balanza comercial
R. DOMINICANA
EXPORTACIONES
Datos a mayo 2012 en millones de US$
DÉFICIT
IMPORTACIONES
7 500
3,000
7 000 6 500 6 000
2,500
5 500 5 000 2,000
4 500 4 000 3 500
1,000
3 000 2 500 2 000
500
1 500 1 000 500 0
0 COSTA RICA
GUATEMALA
EL SALVADOR
HONDURAS
PANAMÁ
NICARAGUA
R. DOMINICANA
Déficit comercial
SECTOR REAL
0.0%
Exportaciones e importaciones
En los grupos que tienen mayor incidencia sobre la inflación destacan los alimentos, vestido, vivienda y educación.
INDICADORES
Balance Fiscal Gobierno Central
INGRESOS
Datos a mayo 2012 en millones de US$
GASTOS
DÉFICIT
4 500
200
4 000
0 -200
3 000 2 500
-400
2 000
-600
1 500
-800
1 000 -1,000
500
-1,200 COSTA RICA
GUATEMALA
EL SALVADOR
NICARAGUA
R. DOMINICANA
HONDURAS
PANAMÁ
Crédito sector privado
Saldo a mayo 2012 en millones de US$
31 000 26 000
Déficit fiscal
INGRESOS Y GASTOS
3 500
0
SECTOR FISCAL Guatemala con ligero superávit Costa Rica, Guatemala y El Salvador son los países que más actualiaHU Z\Z JPMYHZ KL ÄUHUaHZ W ISPJHZ Se observa que en el último mes, Guatemala presentó un peque|V Z\WLYm]P[ ÄZJHS JLYJHUV H SVZ US$100 millones, mientras que el resto de países mantienen sus déÄJP[Z ÄZJHSLZ
El saldo total de deuda externa regional al mes d e mayo fue d e US$48 mil millones, donde República Dominicana y Panamá presentan los niveles más elevados. SECTOR MONETARIO
21 000 16 000 11 000 6 000 1 000 PANAMÁ
COSTA RICA
GUATEMALA
HONDURAS
EL SALVADOR
NICARAGUA
R. DOMINICANA
Reservas Internacionales Netas a julio 2012 en millones de US$ Nicaragua
1676
El Salvador
2601 2783
Honduras
3012
R. Dominicana
4834
Costa Rica Guatemala
6812
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
Las tasas se mantienen La estabilidad monetaria presente en la región junto con adecuados UP]LSLZ KL SPX\PKLa ÄUHUJPLYH OHU permitido mantener la estabilidad de tasas de interés tanto activas como pasivas. El crédito al sector privado continúa mostrando dinamismo a pesar de que las condiciones económicas internacionales no son las idóneas.
La coyuntura económica permite que se mantengan saldos de crédito al sector privado en la región superior a los US$90 520 millones en sectores como consumo personal, vivienda, construcción, industria y manufactura. www.revistamyt.com mercados & tendencias
141
OJO POLÍTICO
El presidente salvadoreño, Mauricio Funes (c), junto a los dirigentes Alfredo Cristiani (i) de Alianza Republicana Nacionalista (ARENA) y Medardo González (d) del Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN). EFE/Mauricio Sandoval
Servir a dos señores A raíz de una elección de magistrados declarada inconstitucional, en El Salvador la inseguridad jurídica e inestabilidad política se colocan en la cima.
“
Estamos obedeciendo dos órdenes”, así comenta uno de los empleados de la Corte Suprema de Justicia, ante el HJ[\HS JVUÅ PJ[V KL WVKLYLZ que atraviesa el país. Durante más de un mes, El Salvador, ha estado inmerso en un intenso y confuso debate en torno a las dos resoluciones de la Sala de Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ), en las que se declaró inconstitucional las elecciones de magistrados, por parte de la Asamblea Legislativa, en 2006 y en 2012. La situación que alteró el estado de democracia empezó a agravarse aún más, cuando días después, los diez magistrados sobre los cuales pesaban dos sentencias de inconstitucionalidad, se instalaron como pleno de la CSJ, con el apoyo de los diputados de la Asamblea Legislativa del FMLN, Gana, CN, Pes y un grupo de sindicalistas. El escenario tenía a Ovidio Bonilla y Florentín Meléndez, proclamándose como nuevos presidentes de la Corte, el primero elegido por la Asamblea Legislativa, en sustitución de Belarmino Jaime, quien al término de su período dejó como presidente provisional a Meléndez.
Ericka Mejía La elección de Bonilla, junto a otros THNPZ[YHKVZ ` HS U\L]V Ä ZJHS NLUL ral, Astor Escalante, fue anulada por la Sala Constitucional, presidida por Jaime, con el mandato de volver a realizarlas. Ante esta crisis que ha envuelto al país en una alteración del orden democrático, el presidente de la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI), Javier Simán, extenuó en el balance económico de los seis meses de este año, hecho por la gremial, que a la economía le afecta la inestabilidad política y la inseguridad jurídica. Para el analista político Roberto Cañas se está “ante una situación de crisis institucional generada por el desacato de la Asamblea Legislativa, que como consecuencia agravia la democracia KLS WHxZ¹ HÄ YTH En este clima de inseguridad jurídica, frente al incumplimiento de las leyes que tanto Simán como Cañas describen, se tiende a generar una situación irregular que retrasa los programas de ayuda, créditos y más. Para Cañas, solventar esta crisis, lleva la intervención del ejecutivo, quien según su opinión hasta el momento ha mantenido una postura del lado de los diputados y destaca en su va-
142 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
loración que “en realidad lo que se ULJLZP[H UV LZ \UH Ä N\YH KL TLKPH dor, sino más bien que se cumplan las leyes”. “Existe un desamparo jurídico en el X\L ZL LUJ\LU[YH LS WHxZ¹ HÄ YTH LS director de la Fundación Nacional para el Desarrollo (FUNDE), Roberto Rubio. Para Rubio, “lo que en este momento el país menos necesita en su economía, es incertidumbre, por lo que esto viene a convertirse en una sobredosis que frena la inversión”. Tanto la empresa, como la iglesia hicieron un llamado al presidente Mauricio Funes a buscar una solución. “El presidente ha tenido la oportunidad para portarse como estadista, sobre todo considerando que ya está de salida de su período de gestión”, menciona Rubio. En el sector empresarial existen todavía expectativas de que la situación del país mejore, como lo menciona el vicepresidente de Grupo Agrisal, 9VILY[V :PTmU X\PLU HÄ YTH X\L ¸LZ necesario tener las reglas claras para invertir, por lo que, en la medida que se resuelvan situaciones como esta, se aprovecharán las oportunidades que tiene el país”. Q
EDICIÓN N° 65 | AGOSTO - SETIEMBRE 2012
AÑO 5 EDICIÓN MENSUAL N° 65 - AGOSTO - SETIEMBRE 2012
el tiempo se
agota
Estados Unidos, Panamá, El Salvador y Puerto Rico: 5,90 Dólares / Costa Rica: 3100 Colones Honduras: 110 Lempiras / Nicaragua: 135 Córdobas / República Dominicana: 230 Pesos / Guatemala: 47 Quetzales
ESPECIAL: AGUA Y ENERGÍA
INNOVACIÓN & NEGOCIOS EN AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE www.revistamyt.com
ESPECIAL DE AGUA Y ENERGÍA L región La ió está tá llejos j dde aumentar t su compe vidad vía energías renovables y recursos naturales.
ACTUALIDAD:
El laberinto de España
HOSPITALES:
Cuando el negocio no lo es todo
RANKING ASEGURADORAS:
Inventores de necesidades
La importancia de la temperatura
corporal en el quirófano El fabricante de productos médicoquirúrgicos 3M, señala que el Sistema de Termorregulación por Aire Forzado es una herramienta que se vuelve indispensable dentro de los quirófanos para lograr una recuperación más rápida de los pacientes y evitar posibles infecciones por la hipotermia inadvertida. En los procedimientos que requieren anestesia general o regional, mantener la temperatura corporal tiene importancia crucial. La temperatura de un paciente quirúrgico puede bajar aproximadamente 1,6 ºC tan solo los primeros 30 a 40 minutos de la cirugía. La hipotermia también puede aumentar el riesgo de infección, de estadía más prolongada en el hospital y de muerte. El Sistema de Termorregulación por Aire Forzado utilizado para los procedimientos quirúrgicos de rutina o de naturaleza compleja, de la serie de productos 3M Bair Hugger™ para uso debajo del paciente ofrece las prestaciones de termorregulación corporal que todo quirófano necesita. El sistema consiste en colchones de aplicación debajo y mantas sobre el paciente, elaborados en material hipoalergénicos y libre latex, el cual está conectado a un equipo de ventilación que inyecta aire caliente al colchón, el cual llega a la piel del paciente por TLKPV KL \UVZ VYPÄ JPVZ WHYH THU[LULY Z\ temperatura corporal normal de 37 ºC. ¸3H YLHJJP}U Ä ZPVS}NPJH KLS J\LYWV HU[L pérdida de temperatura es temblar para regenerar el nivel de calor; en un estado anestésico durante un procedimiento
quirúrgico esta reacción es inhibida, lo que causa que el hipotálamo quien es el centro regulador de temperatura no cumpla su función al 100% lo cual hace que el sistema inmune también no cumpla su función dejando así el cuerpo vulnerable a contraer infecciones o a que ocurran complicaciones durante el procedimiento quirúrgico. Los factores principales para la pérdida de temperatura en el quirófano son la temperatura ambiente por el AC que oscila entre 16 ºC a 20 ºC, la acción de los anestésicos y todo el procedimiento quirúrgico en sí”. Según Blanca Lourdes Mérida, Supervisora Regional de Marketing para la División de Prevención de Infecciones de 3M, hay evidencia clínica de la importancia de mantener la temperatura del paciente para que el sistema inmune siga funcionando de manera óptima. También, muchas asociaciones profesionales del cuidado de la salud a nivel internacional norman el uso de un sistema de termorregulación perioperatorio y post operatorio como, Centers for Disease Control and Prevention (CDC), National Institute for Health and Clinical Excellence UK (NICE) y The American Society of Anesthesiologists (ASA) entre otros. En la región de Centroamérica países como Costa Rica, Panamá y Guatemala en instituciones de la caja del seguro social y algunos hospitales privados ya tienen implementado el Sistemas de Termorregulación 3M Bair Hugger, el cual aplican para cirugías que a consideración del profesional encargado del procedimiento sean consideradas críticas (cardiología y neurología) o pacientes con mayor vulnerabilidad a la perdida de calor como niños y ancianos.
Confort y calidad
a tu alcance
Disfrute de un ambiente moderno y minimalista, en una de las zonas de mayor crecimiento de la capital, sin perder la calidad de hogar de un hotel tres estrellas.
El sector empresarial cuenta con nuevas opciones, que prometen transformar sus viajes de negocios en una experiencia agradable y placentera. Característico por su arquitectura minimalista y excelente ubicación a tan solo 7 minutos de Aeropuerto Internacional Augusto C. Sandino, Hotel Hex permite a sus huéspedes gozar de servicios de alta calidad a un excelente precio. Este hotel tres estrellas, localizado contiguo al centro comercial Multicentro Las Américas cuenta con 100 habitaciones distribuidas en junior suit, sencillas y dobles. “En nuestro primer año de operaciones hemos crecido, inicialmente no teníamos salones para eventos, actualmente contamos con 2 salones con capacidad hasta de 70 personas. Tenemos como proyecto, la creación en un centro de convenciones, que contará con salones de diferentes tamaños para eventos sociales y empresariales, lo cual será una excelente opción para los habitantes de la zona al igual que para LTWYLZHZ¹ HÄYTH 4PSHNYVZ 4HZPZ NLYLU[L general de Hotel Hex. 4HZPZ ZVZ[PLUL X\L LS OV[LS [PLUL \U WLYÄS ejecutivo. “Nuestros huéspedes son personas que visitan Managua por negocios y quieren disfrutar de los lujos que normalmente en otros hoteles con categoría tres estrellas no tienen”. El hotel cuenta con un área de Business Center, donde los huéspedes tienen acceso gratuito a Internet las 24 horas, a diferencia de otros hoteles con más estrellas que no
prestan ese servicio gratuito. Y para quienes desean navegar desde la comodidad de su habitación, al momento de realizar el check–in reciben un código que les permite disfrutar del servicio de internet libremente.
Modernización constante
En la actualidad HEX remodela y amplia el área de cocina y restaurante, donde se ofrecen a los clientes exquisitos platillos, que van desde lo vegetariano hasta una variedad de pastas y carnes. También se realizan remodelaciones en el área de piscina, con la intención de crear un ambiente más social, donde puedan compartir momentos agradables en familia o simplemente disfrutar de un lugar acogedor.
Beneficios del hotel
Además de la calidad del servicio, y comodidad de sus instalaciones , Hex cuenta con una fuerte alianza comercial con Multicentro Las Américas, de tal manera que los huéspedes al ingresar a la habitación tienen a disposición un directorio telefónico de las tiendas y restaurantes que se encuentran en el centro comercial. Si la intensión es distraerse un poco, a unos cuantos metros del hotel podrán encontrar, Casino, tiendas, entre otros. y por la seguridad tampoco tiene que preocuparse, el hotel esta doblemente resguardado por la seguridad de HEX y la seguridad del Centro comercial. Así que en su próximo viaje de negocios, piense en HEX.
CARTA DEL EDITOR
Nuestra gran
paradoja
No es sorprendente que en el primer mundo alaben las bondades naturales de Centro y Latinoamérica como región. Me pasó hace un par de meses con el experto alemán en temas de ambiente, Hans-Joachim Ziesing. Él es consultor senior asociado al DIW-Berlín y miembro de la Comisión Gubernamental Alemana de Expertos: Energía del Futuro. En esa oportunidad me dijo: “los recursos naturales en América Latina son abundantes, tienen biomasa, tienen sol, tienen viento, tienen energía geotérmica, hidroeléctrica y todas las fuentes de energías renovables. Deben y pueden utilizarlas. Hay una gran oportunidad”. Pero hay una necesidad importante de inversión. Porque a esas bondades naturales con las que contamos, se extrapola la gran cantidad de poblaciones en alarmante estado de vulnerabilidad. ¿Cuál es el diagnóstico? Las estadísticas, el análisis, entrevistas y empresas que están trabajando en proyectos de energía renovable y ahorro de agua en toda Centroamérica y República Dominicana en esta edición. La importancia económica del agua y la energía nos coloca en una posición en que los países deben tomar decisiones en su conjunto ante retos comunes. Pero debemos actuar de acuerdo con el contexto. Como lo indica el presidente de la Comisión de Integración Energética Regional para Centroamérica y el Caribe (CECACIER), Osvaldo Irusta, en entrevista que le hizo nuestra periodista Ericka Mejía: antes de migrar a una matriz
14
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
energética renovable “se debe valorar cuánto sería el costo para la sociedad y para el Estado. Son decisiones que tienen que tomarse con prudencia, ZVIYL [VKV LU WHxZLZ LU SVZ J\HSLZ SVZ YLJ\YZVZ Änancieros son escasos. Incorporar una generación eólica que es más cara que la convencional, determinará un impacto en las tarifas. Se debe llevar una política de Estado”. En dicho diagnóstico, se indican los esfuerzos que se están haciendo en el plano público y privado, pero también los que están pendientes en momentos en que el tiempo es cada vez más escaso y las inversiones a aplicar son del orden de los US$13 mil a los US$18 mil millones, donde el 92% apunta a nuevas centrales de generación eléctrica. Para ser una región verde debemos seguir garantizando que el desarrollo sostenible solucione primero las necesidades de los que carecen de servicios básicos. La deforestación, la poca infraestructura para tratar adecuadamente las aguas residuales y los acuíferos sobreexplotados o con problemas de contaminación siguen siendo preocupación de las autoridades ambientales de nuestros países. Esa es nuestra gran paradoja: alto potencial de recursos, baja disponibilidad de capital para aprovecharlos mejor. En esta edición le presentamos también una entrevista con Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL), quien habló con Mercados & Tendencias en su estadía por El Salvador, en el encuentro de sesiones bianual de esa institución. La especialista alaba el crecimiento intrarregional de Centroamérica, da sus proyecciones económicas de crecimiento y señala los puntos que como región, las economías deben mejorar. Seguimos en nuestra tarea de ser un termómetro de los temas más importantes para las empresas de la región. ¡Hasta la próxima! Juan Manuel Fernández C. Director Editorial Twitter: @juan_revistamyt
SUMARIO
EDICIÓN N0.65 AGOSTO-SETIEMBRE 2012 EDICIÓN N° 65 | AGOSTO - SETIEMBRE 2012
Publisher Paulina Martínez
paulina.martinez@grupocerca.com
Director Editorial Juan Manuel Fernández
juanmanuel.fernandez@grupocerca.com INNOVACIÓN & NEGOCIOS EN AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE www.revistamyt.com
el tiempo se
agota ESPECIAL DE AGUA Y ENERGÍA L región La ió está tá llejos j dde aumentar t su compe vidad vía energías renovables y recursos naturales.
ACTUALIDAD:
El laberinto de España
Inventores de necesidades
18
La nueva aventura de Tigo
OPINIÓN
30
EE.UU. y su independencia energética Por Joseph S. Nye, Prof. Universidad de Harvard
34
Los “ganadores” de la nueva economía Por Dani Rodrik, Prof. de Economía Política Int.
40
El laberinto de España Por Thelma López, desde Madrid
ESPECIAL AGUA
46
Escasez en medio de la abundancia Por: Ericka Mejía
ESPECIAL ENERGIA
66
Renovar energías no es una opción Por Antonio Ordoñez
ENTREVISTA
86
“Tienen que fortalecer la inversión pública” Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva CEPAL
RANKING ASEGURADORAS
90
Inventores de nuevas necesidades Por Boris Ríos
ACTUALIDAD
Editores Antonio Ordoñez | antonio.ordonez@grupocerca.com Boris Ríos | boris.rios@grupocerca.com Ericka Mejía | ericka.mejia@grupocerca.com Maribel de los Santos | maribel.delossantos@grupocerca.com Rebeca Madrigal | rebeca.madrigal@grupocerca.com Yeny Sarmiento | yeny.sarmiento@grupocerca.com Omara Leiva I omara.leiva@grupocerca.com
RANKING ASEGURADORAS:
HOSPITALES:
Cuando el negocio no lo es todo
MERCADOS
OPINIÓN
Consejo Editorial Regional Mauricio Mena; Martín Zúñiga; William Rodríguez; Ana Quirós; Mónica Araya; Carlos Escobar Blass; César García; Ariel Sanmartín; Enrique Ho; David Salied; Christian Andrés; Eduardo Valcárcel; Federico Gurdián
Cuando el negocio no lo es todo Por Maribel de los Santos
NEGOCIOS: HOSPITALES
122
TENDENCIAS
130
La Super Oficina del 2012 Por Maribel de los Santos
OJO POLITICO
142
Servir a dos señores Por Ericka Mejía
Redes Sociales Mariela Montero | mariela.montero@grupocerca.com Corrección y traducción Rolando Cubero | rolando.cubero@grupocerca.com Coordinadora de gestión Marisela Gaitán | marisela.gaitan@grupocerca.com Diseño y diagramación Patricia Pinto Fotografía: Shutterstock. Servicios Editoriales y alianzas DPA, EFE, Project Syndicate OFICINAS DE VENTAS Y PUBLICIDAD COSTA RICA (506) 2288-0255 Farah Salazar| farah.salazar@grupocerca.com Alejandra Solano | alejandra.solano@grupocerca.com GUATEMALA (502) 2493-3300 Carol Estrada | carol.estrada@grupocerca.com NICARAGUA (505) 2278-0666/68 Karen Torres | karen.torres@grupocerca.com EL SALVADOR (503) 2560-9595 Marcela León | marcela.leon@grupocerca.com Milena Amaya | milena.amaya@grupocerca.com HONDURAS (504) 2280-1170 Tegucigalpa (504) 2540-2500 San Pedro Sula Ligia Illescas | ligia.illescas@grupocerca.com Deborah Kontorovsky | deborah.kontorovsky@grupocerca.com Ana L. Aguilar | ana.aguilar@grupocerca.com Aurora García| a.garcia@grupocerca.com PANAMÁ (507) 3027008 Mildred Muñoz | mildred.munoz@grupocerca.com REPÚBLICA DOMINICANA (1-809) 540-9344 Adriana Santa | adriana.santa@grupocerca.com Walkiria Avila | walkiria.avila@grupocerca.com Contáctenos: mt@grupocerca.com La responsabilidad de los artículos es de sus autores, ZPU X\L LZ[V YLÅ LQL ULJLZHYPHTLU[L SH VWPUP}U KL SH Dirección. Se prohíbe la reproducción total o parcial de la publicación sin la autorización de la dirección. MIEMBRO DE: Asociación Costarricense de Editores de Revistas
Instituto Nacional de la Publicidad
EN ESTA EDICIÓN, ENCUENTRE EL INFORME PAÍS COSTA RICA
EPISODIO CLAROSCURO Por: Rebeca Madrigal
FE DE ERRATAS: En la Edición 62, mayo-junio, sección Actualidad, página 47, el cuarto párrafo de esa página debe leerse así: “Más de 11 millones de contenedores cruzan anualmente el Canal de Panamá. El Programa mundial de fiscalización de contenedores (Panamá, United Nations Office on Drugs and Crime) y Organización Mundial de Aduanas) ha ayudado a las autoridades de Panamá a incautarse de casi 1200 kilogramos de cocaína desde septiembre de 2009 (al 2011)”. Pedimos disculpas por el error cometido en la redacción del artículo que salió publicado.
16
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Directorio Ejecutivo: Carlos Zaldivar, Juan José Ortiz, Roberto Solis, Daniel Panedas y Marcelo Burman Presidente & CEO: Marcelo Burman Vicepresidente Ejecutivo: Daniel Panedas Gerente de Mercadeo: Carol Marquez Gerente de Ventas: Ana Ruiz Gerente Adm. Financiero: Gustavo Barquero Jefe de Susripciones y Circulación: Tatiana Vargas Publishers: +HTPmU :aHÄ YZa[LPU +LII` 4HSJH 7H\SPUH Martínez, Jorge Méndez y Carolina Rueda. Director para el Caribe: Jose Luis Samaranch Country Managers: Ligia Illescas, Marcela León, Karen Torres y Adriana Santa.
POCAS PALABRAS
Le presentamos el resumen ejecutivo de los principales reportajes en esta edición. Renovar energías no es una opción
Escasez en medio de abundancia
Especial Energía
Especial Agua
Resumen del reportaje: La generación anual de electricidad de Centroamérica depende en un 34,5% del petróleo. Además del impacto ambiental, esto significa un alto costo que afecta al desarrollo económico de la región. A la región le queda pendiente invertir en una matriz energética robusta, que aproveche las fuentes renovables eólicas, solares y de biomasa que calce con el contexto socioeconómico de los países. Se requieren entre US$13 mil y US$18 mil millones para asegurar el suministro.
Resumen del reportaje: El problema en la región no es la falta de fuentes de agua, sino la escasez de recursos económicos para asegurar que el total de la población pueda consumir un recurso hídrico de calidad. Las variaciones geográficas y climáticas crean escasez en poblaciones vulnerables de la región, mientras el agua es un recurso que es cada vez más estratégico para la economía. La paradoja: Una región privilegiada que padece escasez.
PÁGS. 46-64
PÁGS. 66-84
Inventores de nuevas necesidades Ránking Aseguradoras
Resumen del reportaje: Los ingresos por primas siguen creciendo para las empresas de seguros de la región, y el mayor dinamismo se concentra en los seguros de autos, contra incendios, salud y vida. Las compañías aseguradoras deben enfocarse en sectores donde no han incursionado para encontrar nuevas oportunidades. Uno de los ejemplos que mostramos es una empresa que encontró ingresos en el sector de las mujeres, que tienen mejor siniestralidad, ya que sus colisiones son menos severas porque “toman menos y manejan más despacio que los hombres”.
PÁGS. 90-111 2012
Episodio claroscuro
Negocios: Hospitales
Resumen del reportaje: Para muchos de los líderes del sector de salud privada en la región, la rentabilidad no es el primer móvil de las inversiones hospitalarias, sino su función social. Las inversiones en de hospitales en la región permiten el desarrollo y sostenimiento de la infraestructura y generar ganancias para la inversión en los temas de acción social. La modernización de servicios e inversión crecen moderada y constantemente.
PÁGS. 122-128
Informe País: Costa Rica
Resumen del reportaje: La actividad económica de Costa Rica está creciendo, pero las finanzas públicas enfrentan un hueco por la no aprobación de una reforma fiscal. El país continúa apostándole a las exportaciones, a la Inversión Extranjera Directa, a los servicios y el turismo, pero enfrenta otro reto más importante para su futuro: urgen más y mejores impuestos, una guerra que el gobierno no ha sabido pelear y ya cobró su primera derrota.
Cuando el negocio no lo es todo
costa rica
Folleto dentro de la revista
www.revistamyt.com mercados & tendencias
17
MERCADOS
La nueva
aventura de Tigo Ahora que Amnet es Tigo en Costa Rica, la empresa Millicom International Cellular, dueña de ambas marcas, renueva su portafolio de productos sin incluir la telefonía celular.
D
esde el 23 de julio, la empresa Millicom decidió cambiar el nombre de Amnet por Tigo, una marca que ya ha posicionado en otros mercados centroamericanos como Honduras, El Salvador y Guatemala. Amnet de Costa Rica, que inició con el nombre Cable Color en 1982, fue comprada por Millicom en el 2008. Actualmente, venía ofreciendo los servicios de televisión por cable, Internet y telefonía IP. Ahora con la incursión de la marca Tigo, la empresa anunció variaciones a su portafolio con productos tanto residenciales como corporativos, entre ellos destacan: Internet a la medida, que permite activar el servicio cuando lo desee; video on
18
Rebeca Madrigal Q. demand, telefonía corporativa IP, video vigilancia remota para empresas, entre otras. Pero Tigo llega a Costa Rica sin ofrecer productos en telefonía celular como lo hace en otros países como Honduras y Guatemala, donde esa marca mantiene una cuota importante de clientes. Por lo pronto, la empresa no incursionará en este mercado, según dijo Norman Chávez, gerente de mercadeo para Costa Rica. El gerente no detalla el por qué de esta estrategia, y al consultarle cómo veía el mercado, aseguró que los resultados obtenidos hasta ahora por la apertura de las telecomunicaciones en cuanto a telefonía celular “son esperables de un mercado recién abierto”, y era “predecible que el Instituto Costarricense de Electri-
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
cidad mantuviera la mayoría de clientes, por haber sido el único participante en muchos años”. Chávez anunció una apuesta importante en infraestructura, sin embargo, no precisó de cuánto sería; tampoco cuánto costó cambiar la imagen a Tigo. Los clientes de Amnet no notarían un impacto negativo por el cambio de marca ni en los precios. Millicom International Celular tiene unos 43 millones de clientes en 15 países de América Latina y África. En Honduras tiene un mercado celular de 4,4 millones de líneas celulares, y en Guatemala esa cifra asciende los 10 millones. Tigo atiende el 80% de las transaccioULZ Ä UHUJPLYHZ LU /VUK\YHZ WVY TLKPV de productos como Tigo Business, Tigo Home, Tigo Money e Internet Móvil Tigo.
MERCADOS
Sazón al catálogo
Distribuidora Lucema S.A. adquirió la empresa Salsas Alfaro, empresa costarricense de salsas condimentadas, entre ellas salsas de soya, de tomate, chilera, chiles jalapeños, mayonesa, aderezos, jaleas, conservas, encurtidos y siropes. Lucema amplía así su catálogo de productos que incluye pastas, enlatados Richly y crema para el café. La inversión de Lucema en esta compra llega a los US$6 millones.
¡A la ciudad capital!
La aerolínea United Airlines anunció un nuevo servicio diario directo entre San Salvador y Washington a partir del 19 de diciembre de este año, sujeto a aprobación gubernamental. El nuevo vuelo partirá de San Salvador a las 2:00 p.m. y llegará a Washington a las 7:19 p.m. En los horarios de regreso al país, partirá de Washington a las 9:15 a.m. y arribará a la capital salvadoreña a la 1:01 p.m.
Un regalo para Guatemala
Starwood se unifica en América
La cadena Starwood Hotels & Resorts unirá las operaciones de Norteamérica y Latinoamérica en una sola: “las Américas”. El mando sobre la región lo compartirán Sergio Rivera (actual CEO de Starwood Vacation Ownership) y Osvaldo Librizzi (actual presidente para América Latina). Los cambios se dan luego del anuncio de jubilación de Denise Coll, presidenta de la cadena para América del Norte. Los cambios se darán gradualmente en lo que resta del año.
20
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
El gobierno de Guatemala recibió US$14,2 millones correspondientes al aporte total de regalías. Este dinero fue entregado por la empresa minera Montana Exploradora como resultado del convenio marco de implementación de regalías voluntarias derivadas de la actividad minera en el país, suscrito en enero pasado con la Cámara de Industria de Guatemala.
Cosecha asegurada
La empresa Harinera KL ,S :HS]HKVY Ä YT} \U convenio de compra– venta con la Asociación de Agricultores de San Lorenzo (AdescoAgrisal). Dicho pacto permitirá que 1500 productores de la zona que cultivan 400 manzanas de maíz tengan asegurada la comercialización de su cosecha correspondiente al período 2012. La harinera comprará veinte mil quintales de maíz blanco.
MERCADOS
Energía para las Olimpiadas La empresa internacional Aggreko, que ofrece soluciones de energía eléctrica y control de temperatura y es proveedor exclusivo de energía para los Juegos Olímpicos Londres 2012, efectuó una inversión estimada de U$3,5 millones en el 2012 en su Centro de Operaciones en Panamá. Además, para las Olimpiadas, la compañía proveyó de 220 megavatios de energía.
Llévelo por Facebook Las empresas ticas que quieran vender a través de la red social Facebook podrán hacerlo por medio de la aplicación Mi tienda virtual, creada por la empresa costarricense Desarrollo Creativo. La aplicación tiene un costo de US$20 mensuales y en ella se puede mostrar, vender y coordinar el envío de los productos ofrecidos. El único requisito es tener una Fan Page en la red social. La aplicación tiene una versión gratuita, pero más limitada.
Los optimistas
Según los encuestados de la quinta versión del “Barómetro Regional de Empresas” YLHSPaHKV WVY SH Ä YTH KL JVU sultoría Deloitte, la situación económica de los países de la región en los próximos doce meses evolucionará de forma positiva. Dentro los países con mejores expectativas están Guatemala, con un 76%; Colombia, con 68%; Perú, con 68%; y Panamá, con un 58%.
Licda. Maribel Castillo, de Deloitte, durante la presentación del “Barómetro Regional de Empresas”.
Con buen asesoramiento
Xavier Miller, vicepresidente Comercial de SEMUSA; Emanuel Abadía, gerente general de SEMUSA; y Eli Faskha, director de la junta directiva de CAPATEC y líder del Grupo Valor a los Miembros de la Cámara.
La Cámara Panameña de Tecnologías de Información ` ;LSLJVT\UPJHJPVULZ Ä Y mó un acuerdo de alianza con SEMUSA Asesores de Seguros para que todos los miembros de la Cámara reciban una asesoría integral y productos de seguros para empresas y colaboradores.
Selectos productores
Grupo Calleja, propietario KL : WLY :LSLJ[VZ Ä YT} alianzas estratégicas con el Ministerio de Agricultura, Ministerio de Economía y Fusades, a través de Fortas, en el marco del lanzamiento de su programa “Cultivando oportunidades”, con el que se busca apoyar a los productores nacionales de frutas, verduras, lácteos, carnes y acuícolas.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
21
MERCADOS
Zamorano está de fiesta Zamorano realizará su “Fiesta Panamericana 2012” el próximo 02 septiembre. Este evento fomenta los negocios en un ambiente de panamericanismo, pilar de la formación ofrecida por la universidad. En la actividad participan estudiantes de Zamorano provenientes de 21 países, quienes comparten con el público la gastronomía, danzas y exhibición cultural en un escenario multicultural. En la “Fiesta Panamericana 2012” se dará a conocer los avances académicos y de proyección de Zamorano, en un espacio para asesorías y consultas con profesores y expertos.
Más para las pymes
Banco Continental obtuvo una línea de crédito por US$15 millones de la Sociedad Alemana de Inversión y Desarrollo (DEG), subsidiaria de KFW. Estos YLJ\YZVZ ZLYmU KPZW\LZ[VZ WHYH LS Ä UHUJPHTPLU[V H SHYNV WSHaV KL WYV`LJ[VZ de la pequeña y mediana empresa. A través del acuerdo, Banco Continental apoyará el desarrollo de la capacidad competitiva del sector. La institución, JVU TmZ KL H|VZ LU LS ZPZ[LTH Ä UHUJPLYV OVUK\YL|V SSLNH H SVZ ZLJ[VYLZ vivienda, agrícola y de producción.
Más velocidad
¡Se logró! En julio, el hotel Aloft de Costa Rica YLJPIP} SH JLY[PÄ JHJP}U ZVZ[LUPISL 3,,+ (Leadership in Energy & Environmental Design), con lo que se convierte en el primer hotel en el país en obtenerla. El hotel venía realizando esfuerzos en sostenibilidad desde el inicio de su JVUZ[Y\JJP}U JVU LS Ä U KL VI[LULY LZ[L reconocimiento. Las principales accioULZ KLS OV[LS ZL LUTHYJHU LU SH LÄ ciencia energética y del agua, con las que han podido ahorrar 14% y 37%, respectivamente.
22
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
Recientemente, la telefónica Orange presentó el primer Internet 4G LTE de República Dominicana. Jerome Poulain, vicepresidente de mercadeo, informó que la red 4G LTE complementa el servicio de Internet 3G+, que ya alcanza velocidades de hasta 42 Mbps. La red 4G LTE es la última y más avanzada generación de tecnología móvil. LTE (Long Term Evolution, Evolución a Largo Plazo) permite alcanzar velocidades de hasta 100 Mbps y es superior a todas las redes móviles actualmente disponibles en el mercado.
Aliados por la salud Seguros Universal y Farmax introdujeron una nueva modalidad al mercado dominicano: una alianza que promueve seguros de salud. La venta de seguros masivos de la aseguradora será comercializada a través de la red nacional de sucursales de la farmacéutica. Este modo de venta tiene como propósito poner a disposición del público una gama de planes de seguros de salud.
MERCADOS
“El 2013 será un año
trascendental”
Con la incursión en dispositivos móviles propios, más los cambios en Hotmail y en Skype, Microsoft espera que el próximo año apuntale sus ventas y rendimiento. Eduardo Nuñez, Gerente de Estrategias de Plataforma de Nuevos Mercados en Latinoamérica conversó con Mercados y Tendencias sobre las nuevas apuestas de Microsoft.
¿Cómo entrar a un mercado de tabletas, donde algunas marcas ya están posicionadas? Nosotros llevamos muchos años trabajando de la mano de nuestros socios fabricantes (OEMs) apoyándolos en el diseño de hardware – tanto en las PCs, como también otros dispositivos como teléfonos. Aunque no construimos directamente el hardware (aparte de Xbox), siempre hemos sido muy activos en el desarrollo del hardware y como éste puede mejorar la experiencia completa del usuario a la hora de usar nuestro software.
En cuanto a la publicidad vendida para Skype, ¿Cuáles han resultados que ha tenido esta estrategia para Microsoft? Estamos muy emocionados de poder empezar a ofrecer publicidad por primera vez a través de Skype, y aunque podemos decir que estamos satisfechos con lo que hemos obtenido hasta ahora, no es información pública que podamos difundir.
24
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
¿Por qué el usuario de Hotmail, que por mucho tiempo no recibió mayores novedades, debe preferir Outlook sobre Gmail u otros proveedores? Es importante entender primero que Outlook es un servicio completamente nuevo de correo electrónico en la nube. Hemos aprendido mucho en estos más de 15 años de funcionamiento de Hotmail; no obstante, este es un servicio totalmente nuevo. Nosotros creemos que los usuarios van a preferir Outlook.com sobre otros servicios existentes porque es un correo electrónico moderno, diseñado para los próximos millones de mensajes. Algunas características que lo hacen diferente a otros servicios son: Outlook está diseñado para la nube, para que todo el correo esté siempre disponible donde quiera que esté el usuario; utiliza las conexiones en redes sociales para enriquecer la experiencia, conectándolo con Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, y próximamen[L :R`WL" JSHZPÄJH KL THULYH H\tomática los mensajes de contactos, newsletters, compras en línea y actualizaciones sociales, y con
nuestras características de limpieza sencilla se pueden mover, eliTPUHY ` JVUÄN\YHY YLNSHZ X\L LU unos pocos clics permiten llegar con mayor rapidez al correo electrónico que realmente deseamos.
En el último trimestre, Microsoft reportó pérdidas que no había presentado en 26 años, por lo menos en Centroamérica, ¿cuáles son las mayores promesas de ustedes para levantar de nuevo los números? Es importante notar que en el úl[PTV [YPTLZ[YL KL U\LZ[YV H|V ÄZcal del 2012 obtuvimos resultados muy sólidos para la empresa y seguimos experimentando mucha demanda de nuestros productos y servicios empresariales. Nuestros JSPLU[LZ LZ[mU ÄYTHUKV JVTWYVmisos a largo plazo con nuestros productos y eso nos muestra la JVUÄHUaH X\L [PLULU LU SV X\L ]PLUL 5\LZ[YV U\L]V WLYPVKV ÄZcal del 2013, que recién comenzamos, es un año trascendental para nosotros, pues se aproximan nue]HZ ]LYZPVULZ KL >PUKV^Z 6MÄce, Windows Server y Windows Phone, y lo estamos iniciando con buenos augurios.
PODIO MERCADOS
GRUPO TERRA
Edita: Yeny Sarmiento
Le apuestan
Movimientos
al viento
Â&#x2021; (Q *UXSR 7HUUD QDFH FRQ una pequeĂąa inmobiliaria. Â&#x2021; 'XUDQWH HO DxR IXQGD OD compaĂąĂa comercializadora de petrĂłleo UNO Petrol. Â&#x2021; (Q HO VH OH FRQFHGH OD administraciĂłn y operaciĂłn de las cuatro terminales aĂŠreas de Honduras, INTERAIRPORTS. Â&#x2021; (Q 8QR 3HWURO DGTXLHUH operaciones de Shell CentroamĂŠrica en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua.
Grupo Terra Corporacion HondureĂąa Multilatina anunciĂł su incursiĂłn en la generaciĂłn de energĂa eĂłlica a travĂŠs del proyecto San Marcos. Dicho proyecto serĂĄ construido en el municipio San Marcos de ColĂłn, al sur del paĂs, y producirĂĄ unos 50 megavatios (MW) de energĂa elĂŠctrica. El gerente de la divisiĂłn de energĂa renovable de Grupo Terra, Walter Sandoval, explicĂł que aĂşn se encuentran en la etapa de estudios especializados. Con la responsabilidad ambiental que les ca-
racteriza, gestionan trĂĄmites ambientales ante la SecretarĂa de Recursos Naturales. Al entrar en operaciĂłn el parque eĂłlico de San Marcos, suministrarĂĄ energĂa a 17 mil hogares, con lo que el paĂs dejarĂĄ de importar unos 22 mil barriles de bunker, segĂşn estimaciones de Sandoval. La compaĂąĂa tambiĂŠn participa en la generaciĂłn tanto de energĂa tĂŠrmica como hidroelĂŠctrica. Recientemente, mediante la represa Hidro Xacbal en Guatemala, obtuvo el contrato para generar 30MW en El Salvador.
CEO
Lo Ăşltimo
â&#x20AC;&#x153;Nuestro objetivo con la creaciĂłn de proyectos, es contribuir al desarrollo de la regiĂłn Centroamericanaâ&#x20AC;?, comenta Fredy Nasser, presidente de Grupo Terra, quien es considerado como un empresario lĂder y visionarioâ&#x20AC;?.
Grupo Terra fue reconocido como â&#x20AC;&#x153;Mejor ciudadano empresarial de las AmĂŠricas 2011â&#x20AC;?, por la FundaciĂłn de las AmĂŠricas y la OEA, durante la â&#x20AC;&#x153;IX Conferencia Interamericana sobre RSEâ&#x20AC;?, gracias a sus acciones sociales dentro de la comunidad donde operan.
Por el desarrollo
Buenos ciudadanos
Â&#x2021; (Q HO HV LQDXJXUDGD OD &HQ tral HidroelĂŠctrica Hidro Xacbal en Guatemala, con una generaciĂłn de 94MW de energĂa renovable. Â&#x2021; 'XUDQWH FRQ OD FRPSUD GH CorporaciĂłn Rubis, que manejaba la marca Chevron en Belice, Costa Rica y Nicaragua, amplĂa su presencia a seis paĂses de la regiĂłn.
De antaĂąo
El gigante de Honduras
ComenzĂł como una pequeĂąa empresa inmobiliaria en 1978 y ha crecido para ser una de las corporaciones privadas mĂĄs sĂłlidas y con mĂĄs crecimiento de la regiĂłn, gracias a sus inversiones en las cuatro divisiones: infraestructura, petrĂłleos, energĂa e inmobiliaria han impactado el crecimiento econĂłmico de los paĂses donde tiene presencia.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
25
MERCADOS SOSTENIBLE
Panamá apuesta por
energía eólica Unión Eólica Panameña desarrolla el Parque Eólico Penonomé, el primer proyecto eólico de Panamá y el más grande de Centroamérica. La empresa, junto al gobierno nacional, dio inicio a las obras del Parque Eólico Penonomé, cuya obra tendrá una inversión de US $440 millones. Además, generará 220MW de energía limpia y sostenible para Panamá. Se espera que las obras civiles culminen para finales del 2013 y que, durante el primer año de operación, el proyecto cubra entre 6% y
7% del consumo total de energía en el país. “Con la energía que produzca el Parque Eólico Penonomé se podrá abastecer a más de 100 mil familias panameñas, es decir, cerca de medio millón de habitantes”, indicó Rafael Pérez Pire, director general de Unión Eólica Panameña. El Parque Eólico Penonomé evitará el uso de 145 mil toneladas de petróleo al año para la generación de energía y la emisión de 450 mil toneladas de dióxido de carbono (CO2) al ambiente.
Ecodatos
del agua
(O SUHFLR embotellada puede ser hasta 10 mil veces más caro que el aguade tubería. /D FRQFHQWUDFLyQ DWPRV férica de dióxido de carbono aumentó
más de un 30% desde los tiempos anteriores a la revolución industrial.
(Q OD ~OWLPD GpFDGD GHO siglo XX, los desastres naturales relacionados con el mal tiempo produjeron unas
600 mil muertes en el mundo. (Q ORV ~OWLPRV
50 años, los seres humanos han De izquierda a derecha: Fernando Nuñez Fabrega, Gobernador de Coclé; José Pacheco, Viceministro de Comercio Exterior; Jesús Silva Fernández, Embajador de España en Panamá; Ricardo Martinelli, Presidente de la República; Fernando Marciscano, Gerente General de la Empresa de Transmisión Eléctrica, S.A.; Rafael Pérez Pire, Director General de UEP; José Manuel Robles, Presidente de UEP y, Vicente Prescott, Secretario de Energía.
Una estrella en sostenibilidad
Camino a recibir por cuarto año consecutivo su sello de RSE, Nyrstar continúa con el desarrollo de proyectos que procuran la sostenibilidad ambiental de sus operaciones en la mina El Mochito, en Honduras. La compañía realiza el monitoreo constante de la calidad del agua, protección de fuentes y un correcto manejo de desechos.
26
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Holcim dará sus “óscares verdes”
En el marco del lanzamiento del concurso de la “X Bienal de Arquitectura y Urbanismo 2012”, Holcim anunció el certamen de los “Holcim Awards” para proyectos de construcción sostenible y la entrega del mejor diseño en concreto, que consistirá en un reconocimiento adicional a esta Bienal.
transformado los ecosistemas más rápida y extensamente que en ningún otro período de la historia.
El ahorro de Walmart
La cadena de supermercados dio a conocer los resultados de 2011 de su estrategia de sostenibilidad en Centroamérica, con la cual se evitó alrededor de 6 millones de Kwh, un ahorro aproximado de US$1,1 millones. Asimismo, indicó que en desechos se recolectó para reciclaje alrededor de 20 mil toneladas métricas de cartón y plástico.
Avianca, TACA Airlines y Copa Airlines se han unido a Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo, ofreciéndome las mejores conexiones desde Latinoamérica a un mundo lleno de opor tunidades de negocios. Es como LinkedIn, solo que puedes estrechar la mano. Me lo he ganado.
Nicole German, Directora de Marketing de Latinoamérica y Star Alliance Gold Status
staralliance.com
MERCADOS ORÁCULO
La ciudad del futuro Casas
La educación llegará a sus hijos a través de Internet y desplazará la necesidad de trasladarse a las aulas. Los cambios más importantes se darán por la telepresencia.
La oficina
Los lugares de trabajo estarán marcados por dos tendencias: un incremento en las oficinas virtuales, y las oficinas inteligentes, suficientemente eficientes en el uso de recursos y en seguridad.
Energía
Las empresas de servicios eléctricos podrán alertar a sus clientes cuando estén sobrepasando los picos de demanda de energía. También se establecerá medidores inteligentes para que se consuma menos energía en los periodos donde puede ser más costosa. Para evitar el uso de aparatos eléctricos no necesarios o racionables, como el aire acondicionado, se usará tableros de control de energía. Los conductores de vehículos podrán comprar energía en periodos de “menos costo”, almacenarla en baterías y luego devolverla a la red, que le pagará la energía al precio de “mayor costo”.
28
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
ORÁCULO MERCADOS
Para el 2016, se invertirá en tecnologías para ciudades inteligentes unos US$39,5 mil millones, según estimaciones de ABF. Lo que hoy conocemos como vida urbana estaría cambiando con los avances de la tecnología.
Bienestar
Los centros médicos contarán con aplicaciones para facilitar la labor de las cosas cotidianas como asignar una cama por orden de prioridad del paciente. Además, los servicios de apoyo y emergencia estarán coordinados con apoyo de aplicaciones y tecnologías con las que se puedan enterar, por ejemplo, del tráfico (en el caso de una ambulancia).
Deportes
Quienes los practiquen podrán medir su rendimiento y logros físicos por medio de la tecnología. Dentro de las instalaciones donde se practique deporte habrá sistemas electrónicos que verifiquen que los individuos están haciendo correctamente sus ejercicios.
Comercio minorista y entretenimiento
Los comercios minoristas darán seguimiento a sus clientes en gustos, servicios y artículos preferidos para poder hacerles llegar a través de mensajería de texto o aplicaciones las ofertas que han diseñado exclusivamente para ellos. Para quienes gustan de conocer las diferentes culturas, éstas serán tan accesibles como encender su dispositivo móvil y acceder a la información histórica o cultural por medio de una biblioteca electrónica.
Transporte
Las ciudades tendrán mayor inteligencia y flexibilidad para manejar la demanda de transporte en zonas urbanas. Tendrán la capacidad de cobrar tarifas inteligentes por el uso de las carreteras y comunicar la información relacionada con el transporte en tiempo real, aprovechando los GPS y las tecnologías de comunicación inalámbricas. Fuente: Cisco.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
29
OPINIÓN
ABU DABI (Emiratos Árabes Unidos). El fortalecimiento de la economía de los EE.UU. aumentaría su poder económico y reducirá su dependencia de importaciones de hidrocarburos en Oriente Medio. En la foto el ministro emiratí de Energía, Mohammed bin Dhaíen Al Hamili (2d), presionando el botón para exportar el primer volumen de petróleo a través de la nueva tubería del puerto Fujairah, en Emiratos Árabes Unidos. EFE/AGENCIA DE NOTICIAS DE LOS EMIRATOS.
EE.UU. y su independencia
energética Por Joseph S. Nye Ex Secretario Adjunto de Defensa de los Estados Unidos, es profesor en la Universidad de Harvard y autor de The Future of Power (“El futuro del poder”).
Para 2023, los EE.UU. serán energéticamente independientes, porque exportarán más energía que la que importarán. ¿Serán la potencia que solían ser con esta realidad?
30
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
OPINIÓN
elucubrar sobre los efectos geopolíticos. Es evidente que el fortalecimiento de la economía de los EE.UU. aumentaría su poder económico, hipótesis opuesta a la moda actual de considerarlo un país en decadencia. Pero no debemos precipitarnos a sacar conclusiones. El equilibrio entre importaciones y exportaciones es sólo una primera aproximación a la independencia. Como sostengo en mi libro The Future of Power (“El futuro del poder”), la interdependencia mundial entraña vulnerabilidad. Si los EE.UU. im-
nuclear– no es probable que el equilibrio entre las importaciones y las exportaciones los libere del gasto militar, que algunos expertos calculan en unos 50 000 millones de dólares al año, para proteger las rutas del petróleo en esa región. Al mismo tiempo, se debe realzar la posición negociadora de los Estados Unidos en la política mundial. El poder surge de las asimetrías en interdependencia. Tú y yo podemos depender uno del otro, pero, si yo dependo de ti menos que tú de mí, mi poder negociador aumenta. Durante decenios, los Estados Uni-
ÄJPLU[L LU NHZ OHIYm TmZ NHZ WYVcedente de otras regiones para brindar fuentes substitutivas a Europa, JVU SV X\L KPZTPU\PYm SH PUÅ\LUJPH de Rusia. En el Asia oriental, que ha pasado a ser el centro de la política exterior de los EE.UU., China dependerá cada vez más del petróleo de Oriente Medio. Se podrán intensiÄJHY SHZ NLZ[PVULZ HTLYPJHUHZ WHYH convencerla de la necesidad de que desempeñe un mayor papel en los acuerdos regionales sobre seguridad y también la comprensión por su parte de la vulnerabilidad de
La interdependencia mundial entraña vulnerabilidad. Si los EE.UU. importan menos energía, pueden ser menos vulnerables a largo plazo. portan menos energía, pueden ser menos vulnerables a largo plazo, pero el petróleo es un producto básico fungible y la economía de los EE.UU. seguirá siendo vulnerable ante las crisis resultantes de cambios repentinos en los precios mundiales. Dicho de otro modo, una revolución en Arabia Saudí o un bloqueo del estrecho de Ormuz podrían aún PUÅPNPY KH|VZ H SVZ ,, << ` H Z\Z aliados. Así, pues, aunque los Estados Unidos no tuvieran otros intereses en Oriente Medio –como, por ejemplo, Israel o la no proliferación
dos y Arabia Saudí han tenido un equilibrio de asimetrías en las que nosotros dependíamos de ellos como productores reguladores de petróleo y ellos dependían de nosotros para la seguridad militar en última instancia. Ahora la relación se caracterizará por una posición más favorable para los Estados Unidos. Asimismo, Rusia ha tenido capacidad para presionar a Europa y a sus vecinos pequeños mediante su control de los suministros de gas natural y los gasoductos. Cuando Norteamérica llegue a ser autosu-
sus rutas de abastecimiento ante la posibilidad de un desbaratamiento naval, en el improbable caso de un JVUÅPJ[V WVKYxH [LULY \U LMLJ[V Z\til en la capacidad negociadora de cada uno de los dos bandos. El equilibrio entre las importaciones y las exportaciones energéticas no brinda una independencia total, WLYV Zx X\L TVKPÄJH SHZ YLSHJPVULZ de poder que entraña la interdependencia energética. Nixon lo entendió perfectamente. Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org Traducido del inglés por Carlos Manzano.
OPINIÓN
Los “ganadores” de la nueva
economía
Por Dani Rodrik Profesor de Economía Política Internacional en la Universidad de Harvard, es autor de La paradoja de la globalización: la democracia y el futuro de la economía mundial.
Vienen tiempos difíciles. Pero los países con mercados internos grandes y una clase media próspera tendrán una importante ventaja sobre los que no han sabido manejar su endeudamiento.
C
AMBRIDGE – La economía mundial se enfrenta a una importante incertidumbre en el corto plazo. ¿Podrá la eurozona resolver sus problemas y evitar su desintegración? ¿Podrá Estados Unidos trazar una senda que lo lleve otra vez al crecimiento? ¿Encontrará China un modo de revertir su desaceleración económica? Las respuestas a estas preguntas determinarán el curso de la economía global en los próximos años. Pero, independientemente de cómo se resuelvan los desafíos inmediatos, es evidente que la economía mundial también está ingresando en
34
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
\UH U\L]H L[HWH KL KPÄJ\S[HKLZ H más largo plazo, que será mucho menos propicia para el crecimiento económico que cualquier otra tWVJH KLZKL LS ÄUHS KL SH :LN\UKH Guerra Mundial. Sin importar cómo resuelvan sus problemas actuales, Europa y Estados Unidos saldrán de esta crisis con altos niveles de endeudamiento, bajas tasas de crecimiento y un LU[VYUV WVSx[PJV PU[LYUV JVUÅPJ[P]V Aun en el mejor de los casos (suponiendo la permanencia del euro), Europa quedará sumida en la difícil tarea de reconstruir su desgastada unión. Y la política económica en Estados Unidos seguirá paralizada por la polarización ideológica entre demócratas y republicanos.
De hecho, en casi todas las economías avanzadas, la mezcla de altos niveles de desigualdad, presiones sobre la clase media y envejecimiento poblacional alimentará JVUÅPJ[VZ WVSx[PJVZ LU \U JVU[L_[V de desempleo y escasez de recurZVZ ÄZJHSLZ ( TLKPKH X\L LZ[HZ viejas democracias se vuelquen al interior, su participación internacional será menos constructiva y se mostrarán más reacias a sostener el sistema multilateral de comercio internacional y más propensas a responder unilateralmente a las políticas económicas de otros países que perciban como contrarias a sus intereses. Mientras tanto, es difícil que el lugar que dejarán vacante lo ocupen
OPINIÓN
otras grandes economías de mercado emergentes como China, India y Brasil, deseosas como se mantendrán de proteger su soberanía nacional y su espacio de maniobra. Esto reducirá aún más las oportunidades de cooperación internacional en asuntos económicos y de otra índole. Será un entorno internacional de un tipo que disminuirá el potencial de crecimiento de cada uno de los países. Es casi seguro que no volveremos a ver el tipo de crecimiento que el mundo (especialmente, los países en desarrollo) experimentó en las dos décadas que precedieron a la JYPZPZ ÄUHUJPLYH ,U LZ[L JVU[L_[V ZL producirán profundas divergencias económicas a lo largo y ancho del planeta, y algunos países sufrirán los efectos más que otros.
deudas encare las inversiones necesarias para el cambio estructural a largo plazo. Con pocas excepciones (como Australia y Nueva Zelanda), la inmensa mayoría de las economías avanzadas del planeta están o estarán pronto en esta categoría. Muchas economías de mercado emergentes, como Brasil y Turquía, lograron poner freno al crecimiento de la deuda pública por esta vez, pero permitieron a sus sectores privados caer en un endeudamiento desmesurado. Puesto que las deudas privadas tienen un modo de convertirse en obligaciones públicas, la inexistencia de una deuda pública elevada tal vez no ofrezca a estos países la protección que creen tener. Los países cuyo crecimiento económico sea demasiado dependiente de los mercados internacionales y
internos grandes y una clase media próspera tendrán una importante ventaja. Finalmente, a las democracias les irá mejor porque tienen mecanismos institucionalizados de manejo KL JVUÅPJ[VZ HSNV X\L MHS[H LU SVZ regímenes autoritarios. Aunque a veces pueda parecer que las democracias, como la India, son demasiado lentas y propensas a la parálisis, este sistema ofrece ámbitos de consulta, cooperación y negociación entre grupos sociales opuestos, elementos que son fundamentales en épocas de turbulencia y conmoción. La falta de instituciones como las señaladas puede convertir fácilmente la puja distributiva en protestas, disturbios y caos civil. Por eso los países democráticos como India y Sudáfrica llevan las de ganar respecto
Sin importar cómo resuelvan sus problemas actuales, Europa y Estados Unidos saldrán de esta crisis con alto endeudamiento, bajas tasas de crecimiento y un entorno político conflictivo. Aquellos a los que les irá relativamente mejor compartirán tres características. La primera, no estar embargados con altos niveles de deuda pública. La segunda, no depender excesivamente de la economía mundial y contar con motores de crecimiento económico internos TmZ X\L L_[LYUVZ @ ÄUHSTLU[L ZLY democracias sólidas. Que la deuda pública sea baja o reducida es importante, porque cuando alcanza un 80 ó 90% del PIB, se convierte en un lastre para el crecimiento económico, que paraliaH SH WVSx[PJH ÄZJHS WYVK\JL ZLYPHZ KPZ[VYZPVULZ LU LS ZPZ[LTH ÄUHUJPLYV genera disputas en torno a la política impositiva y suscita costosas pujas distributivas. Es difícil que un gobierno preocupado por reducir sus
KL SHZ ÄUHUaHZ T\UKPHSLZ [HTIPtU estarán en desventaja. Una economía mundial frágil será un ambiente poco propicio para países con un alto nivel de deuda externa neta (o que sean grandes acreedores netos con el extranjero). Aquellos X\L THU[LUNHU NYHUKLZ KtÄJP[Z KL cuenta corriente (como Turquía) seguirán siendo rehenes del humor cambiante de los mercados. Los muy superavitarios (como China) enfrentarán una presión creciente (incluso, con amenazas de represalias) para que pongan freno a sus políticas “mercantilistas”. Un crecimiento basado en la demanda interna será una estrategia TmZ JVUÄHISL X\L \U JYLJPTPLUto basado en las exportaciones. Es decir que los países con mercados
de China o Rusia. Los que han caído en manos de líderes autocráticos (por ejemplo, Argentina y Turquía) también estarán cada vez más en desventaja. <U PUKPJHKVY ZPNUPÄJH[P]V KL SH magnitud de los desafíos que presenta la nueva economía mundial es que muy pocos países satisfacen los tres requisitos. De hecho, algunos de los ejemplos de éxito económico más espectaculares de la actualidad (sobre todo, China) incumplen más de uno. Se acercan tiempos difíciles para todos. Pero hay algunos países (como Brasil, India y Corea del Sur) que estarán mejor posicionados que el resto. Q Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org Traducción: Esteban Flamini
www.revistamyt.com mercados & tendencias
35
OPINIĂ&#x201C;N
EFE/Boris Roessler
A Banking Union
Baby Step By Daniel Gros Director of the Center for European Policy Studies.
Given that financial integration is particularly strong within the monetary union, putting the ECB in charge was an obvious choice. But, can national authorities still be held responsible for saving banks that they no longer supervise?
36
B
RUSSELS â&#x20AC;&#x201C; At the beginning of the Ă&#x201E; UHUJPHS JYPZPZ P[ was said that banks were, in Charles Goodhartâ&#x20AC;&#x2122;s crisp
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
phrase, â&#x20AC;&#x153;international in life, but national in deathâ&#x20AC;?. At the time (2008-2009), large international banks had to be rescued by their home countriesâ&#x20AC;&#x2122; governments when they ran into trouble. But the
problem now in Europe is the opposite: banks are â&#x20AC;&#x153;national in life, but European in death.â&#x20AC;? In Spain, for example, local savings IHURZ JHQHZ Ă&#x201E; UHUJLK HU V\[ZPaL real-estate boom. As the boom tur-
OPINIÓN
ned to bust, the losses threatened to overwhelm the capacity of the Spanish state, and the problem became European, because it threatened the very survival of the euro. The Spanish case is symptomatic of a larger problem. National supervisors always tend to minimize problems at home. Their instinct (and their bureaucratic interest) is to defend their countries’ “national champion” bank(s) abroad. But their resistance to recognizing problems at home runs even deeper. Until recently, the Spanish authorities maintained that the problems in their country’s realestate sector were temporary. To acknowledge the truth would have meant admitting that for years they had overlooked the build-up of an
daily work is guided mainly by national considerations. But reality has shown that this approach is not tenable. Problems might originate at the national level, but, owing to monetary union, they quickly threaten the stability of the entire eurozone banking system. At their June summit, Europe’s leaKLYZ Ä UHSS` YLJVNUPaLK [OL ULLK [V rectify this situation, transferring responsibility for banking supervision in the eurozone to the European Central Bank. Given that Ä UHUJPHS PU[LNYH[PVU PZ WHY[PJ\SHYS` strong within the monetary union, putting the ECB in charge was an obvious choice. Moreover, the ECB already bears de facto responsibility for the sta-
that savings in Germany far exceed investment on average). The parent bank would like to use these funds to reinforce the group’s liquidity. But the German supervisory authorities consider Italy at risk and thus oppose any transfer of funds there. The supervisor of the home country (Italy) has the opposite interest. It would like to see the “internal capital market” operate as much as possible. Here, too, it makes sense to have the ECB in charge as a neutral arbiter with respect to these opposing interests. But, while putting the ECB in charge of banking supervision solves one problem, it creates another: can national authorities still be held responsible for saving banks
National supervisors always tend to minimize problems at home. Their instinct is to defend their countries’ “national champion” bank(s) abroad. unsustainable construction boom that now threatens to bankrupt the entire country. In the case of Ireland, the situation was initially not much different. When problems started to surfaJL [OL Ä UHUJL TPUPZ[LY H[ [OL [PTL initially claimed that the country would carry out “the cheapest bank rescue ever.” Given national supervisors’ predictable tendency not to recognize problems at home, it seemed natural that the cost of cleaning up insolvent banks should also be borne at the national level. It thus seemed to make sense that even in the eurozone, banking supervision remained largely national. The recently created European Banking Authority has only limited powers over national supervisors, whose
38
mercados & tendencias Junio - Julio 2012
bility of the eurozone’s banking system. But, until now, it had to lend massive amounts to banks without being able to judge their soundness, because all of that information was in the hands of national authorities who guarded it jealously and typically denied problems until it was too late. Putting the ECB in charge should also help to stop the creeping disintegration process, which is not publicly visible, but is very real nonetheless. Just ask any of the large international banking groups OLHKX\HY[LYLK PU Ä UHUJPHSS` Z[YLZ sed eurozone countries. Consider the case of a bank headquartered in Italy, but with an important subsidiary in Germany. The German operations naturally generate a surplus of funds (given
that they no longer supervise? Economic (and political) logic requires that the eurozone will soon also need a common bank rescue M\UK 6MÄ JPHSS` [OPZ OHZ UV[ `L[ been acknowledged. But that is often the way that European integration proceeds: an incomplete step in one area later requires further steps in related areas. This incremental approach has worked well in the past; indeed, today’s European Union resulted MYVT P[ )\[ H Ä UHUJPHS JYPZPZ KVLZ not give policymakers the time that they once had to explain to voters why one step required another. They will have to walk much more quickly to save the euro. Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org
ACTUALIDAD
Miles de personas durante la manifestación, convocada por los sindicatos CCOO, UGT, CSI-F y USO. EFE/ Kote Rodrigo
El laberinto de
España Thelma López *Desde Madrid, para Mercados & Tendencias
Los inversores ya no creen en ella, ni en sus políticas, ni en sus gobernantes. España enfrenta el momento más oscuro de la crisis sin un ruta clara para empezar la recuperación.
E
l fervor colectivo se apodera de la plaza, miles de personas gritan, blanden sus puños al aire, se apretujan y sudan en la calurosa noche de verano de Madrid.
“Quieren arruinar el país, hay que impedirlo somos más” es la frase que más repiten los 100 000 personas -de acuerdo a los datos de los organizadores- que se congregaron el pasado 19 de julio en la mítica Puerta del Sol, lugar predilecto
para las manifestaciones en una ciudad acostumbrada a ellas. Marchar era casi imposible, la plaza estaba repleta, esta es la primera THUPMLZ[HJP}U JVU]VJHKH VÄJPHSmente por la Confederación Sindical de Comisiones Obreras (CC.
Un copla triste Entre las caídas de las bolsas, los días negros y los anuncios de gobierno, España ha vivido cinco años de incertidumbre: Abril, 08: El Gobierno aprueba una iniciativa de 24 medidas para reactivar la economía.
40
Octubre, 08: El Ibex-35 pierde un 8,16%, la segunda mayor caída de su historia.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Noviembre, 08: El Gobierno aprueba fondos por 11 mil millones de euros para dinamizar.
Diciembre, 08: El país entra oficialmente en recesión, con dos trimestres en negativo.
Marzo, 09: Intervienen Caja Castilla de la Mancha por problemas de liquidez.
ACTUALIDAD
OO.) y el Sindicato Unión General de Trabajadores (UGT), junto con la Plataforma Social en Defensa del Estado del Bienestar y de los Servicios Públicos y otros colectivos sociales para protestar contra los últimos recortes de 65 000 millones de euros en la administración pública anunciados por el gobierno. Desde la noticia, las calles de la capital española bullen con la frustración de los trabajadores públicos, todos los días un nuevo grupo protesta contra las medidas de austeridad, esperando que sus reclamos SSLN\LU OHZ[H SHZ VÄJPUHZ KLS 7YLZPdente de Gobierno, Mariano Rajoy. Entre las medidas están la suspensión del abono navideño, la reducción del número de días libres y
do para enfrentar lo que el ministro de Economía y Competitividad, Luis de Guindos ha llamado “la crisis más grande desde el regreso a la democracia de España”. El 2012 ha sido el año más agudo de la crisis española. Los inversores han perdido la esperanza en el país ibérico y temen por su futuro. A la descontrolada prima de riesgo se añade una deuda externa creciente, casi seis millones de desempleados, la quiebra de las comunidades autonómicas y un gobierno que no transmite credibilidad. Según Peter Kenny, director gerente KL SH ÄYTH KL ZLY]PJPVZ ÄUHUJPLYVZ Knight Capital, el miedo se ha apoderado de España, ya que “su situación se asemeja peligrosamente
punto de explotar. El motor de la economía española desde 1996 al 2006 había sido la construcción, como consecuencia de los bajos intereses que reinaban, especuladores internacionales acudieron a España para incursionar en la industria inmobiliaria. Y entonces cayó Lehman Brothers en 2008. “La caída (de Lehman Brothers) genera un deterioro francamente importante en las cifras, además los especuladores se marcharon al ver que la gente no podía pagar precios tan altos y la demanda cayó más todavía”, dijo Luque. En ese momento España construía unas 800 000 viviendas cada año, cuando la demanda real se ubica-
El 2012 ha sido el año más agudo de la crisis española. Los inversores han perdido la esperanza en el país ibérico y temen por su futuro. condiciones menos ventajosas de incapacidad temporal, entre otros. Los recortes fueron hechos públicos en un Consejo de Ministros que se celebra cada viernes y que se ha convertido en un día temido por los españoles que se pegan al televisor en bares y restaurantes para esperar las malas noticias. Observan al vocero de turno anunciar recortes en sanidad, educación y aumentos en los impuestos – el Impuesto de Valor Agregado (IVA) el más reciente- y servicios. Las medidas de austeridad han sido la solución que el gobierno conservador del Partido Popular ha toma-
Septiembre, 09: El IPC llega a -1%, sufre siete caídas consecutivas.
a Grecia, cuyo camino, a pesar de las negativas de su gobierno, parece seguir”. Ese camino empezó con dos burbujas inmobiliarias y un gobierno que gastó más de lo que podía.
Construcción de una crisis Fernando Luque, chief editor de SH ÄYTH 4VYUPUN :[HY HÄYT} X\L hasta el 2007 la economía de la península tenía buenas cifras, experimentaba un crecimiento positivo y no tenía desequilibrios económicos Sin embargo, detrás de la aparente bonanza yacía un problema a
Mayo, 2010: La segunda intervención financiera sucede, esta vez es Cajasur
Abril, 2011: Moody’s rebaja la nota de la deuda a largo plazo de 30 entidades españolas.
ba entre 300 000 o 400 000. Actualmente hay un millón de pisos vacíos por vender, con precios que bajan a diario. El gobierno se encontró con una crisis global que secó las fuentes KL ÄUHUJPHTPLU[V ` KLQ} ZPU WVsibilidad de apalancar sus gastos. +L HJ\LYKV H \U LZ[\KPV KL SH ÄYma Goldman Sachs, aunque los mercados se enfocan en su deuda pública, la deuda externa es uno de los problemas fundamentales de España. “Su acumulada deuda afecta a su sistema bancario, su macroecoUVTxH ` H Z\Z ÄUHUaHZ W ISPJHZ¹
Julio, 2011: La prima de riesgo empieza a subir por primera vez.
Noviembre, 2011: El Partido Popular gana el poder con mayoría absoluta.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
41
ACTUALIDAD
¿Que viva España? Los recortes de 65 000 millones de euros en la administración pública española afectarán desde las cotizaciones hasta las incapacidades de los funcionarios, estas son algunas de las medidas: 5HGXFFLyQ GH XQ SXQWR HQ ODV cotizaciones sociales (OHYDU HQ FLQFR SXQWRV OD EDVH máxima de cotización de los empleados y en uno la mínima que pagan los trabajadores autónomos. (O LPSXHVWR GH 6RFLHGDGHV VH modifica para impedir que las grandes empresas se apunten las pérdidas como créditos fiscales durante 2012 y 2013. 6H DXPHQWD HQ XQ OD WULEXWDción que grava los beneficios obtenidos en el extranjero. $XPHQWD HO LPSXHVWR GH UHtenciones a los trabajadores profesionales (O (MHFXWLYR KD OLEHUDOL]DGR ´FRPpletamente” los periodos de rebajas, hasta ahora regulados y restringidos a dos periodos al año, uno en verano y otro en invierno. /DV FXRWDV TXH SDJDQ ODV IDPLlias por la educación concertada no obligatoria (Bachillerato y FP de Grado Medio) podrán subir en hasta un 100% al autorizar el Gobierno a las comunidades a subirlas de los 18 euros al mes actuales a 36 euros. /D OODPDGD 5HQWD %iVLFD GH Emancipación y que está destinada a ayudar a los jóvenes a pagar el alquiler se reduce en un 30%.
Noviembre, 2011: El Banco de España anuncia la intervención del Banco de Valencia
42
Concentración convocada por la CNT en las inmediaciones del Ministerio de Empleo y Seguridad Social por la dignidad de los parados. EFE/Ángel Díaz
Z\IYH`H SH ÄYTH LU Z\ HUmSPZPZ L\ropeo de mayo de 2012. Jorge Fabray, economista de la universidad Complutense en Madrid y miembro del movimiento Economistas Frente a la Crisis HÄYTH X\L ¸LS KLZHWHSHUJHTPLU[V en España más que otros países en la zona euro ha incidido directamente sobre las cuentas del LZ[HKV X\L ZL [PLUL X YLÄUHUJPHY H niveles más altos”. ,Z[L ZVIYL ÄUHUJPHTPLU[V KL[VU} LS KtÄJP[ W ISPJV OHZ[H \U del PIB en 2011, el tercero más alto de la Unión Europea, solo superado por Irlanda (13,1%) y Grecia (9,1%), de acuerdo con el centro de estadística comunitaria, Eurostat. Y afectó a la banca. En enero de 2012, la morosidad de los créditos concedidos por las entidades ÄUHUJPLYHZ H MHTPSPHZ ` LTWYLZHZ alcanzó el 7,91% frente al 7,61% del mes anterior, informó el Banco de España.
Noviembre, 2011: Cataluña y País Vasco anuncian paquetes de ajuste de mil y 100 millones de euros.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Y ahora ¿quién podrá rescatarnos? El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, utilizó por primera vez la palabra “crisis” durante una entrevista para el canal de televisión Antena 3 en 2008. Su estrategia, una serie de medidas para combatir “el estancamiento y el frenazo” de la economía, llegaron muy tarde en la opinión de los expertos, ya que los sectores productivos mas importantes como la construcción, el turismo y el automotriz estaban ya golpeados por problemas internos y externos y sufrían pérdidas millonarias de puestos de trabajo. Para Andrea Filtrim, analista de mediobanca, en la crisis de España, al contrario de Irlanda, que intervino rápidamente nacionalizando los bancos; el Gobierno y las entidades españolas “han aplazado el examen sobre la valoración de los activos bancarios, aumentando así notablemente los problemas”.
Enero, 2012:
Mayo, 2012:
Junio, 2012:
La calificación de deuda de España vuelve a caer, según Standard & Poor’s.
La deuda del Banco Finan. y de Ahorros, matriz de Bankia, obliga a su nacionalización.
Se pide por 1era vez ayuda al Eurogrupo por unos ¤100 mil millones para la banca.
ACTUALIDAD
Actualmente el país está en una condición apremiante. La prima de riesgo - el sobreprecio que paga \UH UHJP}U WHYH ÄUHUJPHYZL LU SVZ mercados en comparación con otros países- tocó por primera vez en la era euro los 642 puntos básicos (6,42 puntos porcentuales). La rentabilidad de estos títulos ha rebasado el 7,5%, un nivel desconocido desde 1996, cuando José María Aznar llegó al poder y este indicador no llegaba a los 300 puntos básicos. El nuevo gobierno conservador de Mariano Rajoy ha admitido tener “poca capacidad de maniobra” para enfrentar la tormenta de los mercados. Luis de Guindos, ministro de Economía, ha descartado que España tenga que pedir
,ZWH|H WHYH IHQHY Z\ KtÄJP[ público en 2014, las posibilidades son cada vez más pequeñas. “El problema que en 2013 tampoco vamos a crecer, en el mejor de los casos se habla de un crecimiento nulo para el año que vieUL¹ HÄYT} 3\X\L Además de la reacción tardía del gobierno, la poca agresividad de la zona euro es uno de los detonantes de la situación. “El país tampoco ha recibido notable ayuda del BCE, la gran diferencia entre el BCE y la FED es que esta última tiene herramientas de las que todavía no ha hecho uso el BCE que es la compra directa de bono en el mercado secundario. Sin una intervención masiva y decidida del BCE va a ser difícil en-
Al país lo agobia una deuda externa creciente, casi 6 millones de desempleados, la quiebra de las comunidades autonómicas y un gobierno sin credibilidad. un rescate a sus socios europeos, pese “a la situación de irracionalidad en los mercados”, que ha llevado a la prima de riesgo a zona de máximos. El mandatario ha recurrido a solicitar ayuda del eurogrupo y un rescate parcial para la banca por de hasta 100 000 millones de euros. Pero esto no calmó a los mercados. “El rescate de la banca y la intervención parcial no calmó a los mercados y dejó a España a unas pocos pasos de un rescate completo”, dijo el vocero de Knight Capital. Estos ecos se ven fortalecidos por una perspectiva negativa de crecimiento, aunque Europa presiona a
44
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
contrar una solución”, dice Fabray. Y es que las perspectivas no son alentadoras. El gobierno baraja una caída del PIB de 1,7% en 2012 que para algunos economistas es un dato demasiado optimista, hay previsiones que apuntan a 2%. 4PLU[YHZ [HU[V SH KLZJVUÄHUaH LU España ha alcanzado niveles récord, con un deterioro sin precedentes en los últimos meses. La Gente empieza a organizarse en las calles, acuden frente al congreso todos los días, las líneas de desempleados son desalentadoras y la sombra de un rescate se asoma en el horizonte de una España a la que todavía le esperan momentos de incertidumbre. Q
La huella de Zapatero Jose Luis López Zapatero está en la boca de su predecesor todo el tiempo, su herencia, afirma el actual gobierno, es la razón por la cual la crisis ha detonado. ¿Qué hizo o dejó de hacer durante su gobierno? $FWLYy PHGLGDV ILVFDOHV GH DSRyo a las familias por valor de 14 mil millones de euros, de 17 mil millones de euros para las empresas y otros 29 mil millones en créditos a través del Instituto de Crédito Oficial. $SUREy XQ )RQGR ([WUDRUGLQDULR de Inversión Pública en el Ámbito Local, dotado con 8 mil millones de euros. &RQJHOy ODV SHQVLRQHV SDUD 2011, redujo en un 5% el salario de los funcionarios y redujo el gasto público. $SUREy XQD UHEDMD ILVFDO SDUD ODV pymes, la subida del impuesto del tabaco, el fin de la prestación de 426 euros para parados de larga duración o la privatización parcial de la gestión de los aeropuertos y de la sociedad de Loterías del Estado. $SUREy OD OH\ SDUD HO UHIRU]Dmiento del sistema financiero, cuyo objetivo es aumentar la solvencia de las entidades y favorecer la canalización del crédito.
El 60% de la prestación de servicios de agua y saneamiento en Centroamérica es deficiente.
C
entroamérica cuenta con una disponibilidad hídrica de unos 23 mil metros cúbicos anuales por habitante, según síntesis hecha en 2010 por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). El territorio se encuentra rodeado de este recurso natural. La llaman una región “privilegiada”. Sin embargo, en una zona rural de Honduras, en Lepaera, Lempira, vive Selvin Hernández, un niño de 12 años de edad, quien hace unos meses, por primera vez, veía salir agua de un grifo, pues hasta esta fecha tiene acceso al servicio de agua potable, gracias a un proyecto desarrollado por una ONG en su
apta para el consumo humano, cita el jefe de control epidemiológico de la Secretaría de la Salud, Tomás Guevara. La historia es la misma, cada verano en la capital, mientras se trabaja en un proyecto encaminado a la construcción de la represa Guacerique II, que abastecería del vital líquido, pues el actual sistema de agua potable requiere de inversiones en nuevos represamientos o interconexión a otras fuentes alternas, para lograr una demanda que no es abastecida por los represamientos desde hace más de 30 años, en una ciudad donde la población se ha duplicado en ese mismo periodo. Al extremo de la región, en Panamá, también se encuentra dicha si-
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
Rural (ASADA), la cual abastece de agua a otra parte de la misma comunidad. El panorama pinta aún más difícil, en el país más pequeño de la región, El Salvador, donde según el analista del departamento de estudios sociales de la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social (FUSADES), Leopoldo Dimas, cerca de 247 150 hogares rurales salvadoreños, un 48% del total, no tienen acceso real a servicios de agua potable. La circunstancia se vuelve aún más compleja, en este país, cuando de calidad hídrica se trata, pues datos de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), revelan que la cobertura urbana en saneamiento a través de
“Hay algunos países con cientos de miles de habitantes que aún no contarán con agua segura en sus hogares para 2015”. Global Water Partnership comunidad. Selvin se ha ahorrado caminar un largo trayecto para llevar este recurso a su casa. Esta situación es igual para muchos hondureños que viven también en las principales ciudades como Tegucigalpa y Comayagüela, que son abastecidas por las represas La Concepción y Los Laureles, las cuales en el verano llegan a su nivel mínimo, por lo que se genera una escasez de agua que supera el millón de habitantes. Según datos registrados en un informe del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en 2005, el 18,1% de la población hondureña no tuvo acceso a agua potable, siete años más tarde se registra que solo el 86% tiene acceso al servicio, sumado a esto, las autoridades de salud revelan que solo el 20% del agua distribuida es
tuación, solo cambia de escenario. El sector hotelero de Playa Langosta de Tamarindo, en el cantón guanacasteco de Santa Cruz, recién ha manifestado un desabastecimiento, considerado por ellos, como casi total de agua, lo que perjudica dicha zona turística. La causa de esta problemática, ha sido la reducción drástica del caudal de dos pozos que abastecen a la comunidad. Ante la preocupación, los representantes hoteleros tuvieron que dirigir una nota a la Dirección Regional de Guanacaste del Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AyA), que es la institución que abastece de este recurso a la zona afectada. ,U LS THUPÄLZ[V ZL KLZ[HJHIH X\L AyA cobra un precio tres veces mayor, en comparación con la Asociación Administradora de Acueducto
los servicios de alcantarillado sanitario domiciliar fue del 65,7% en 2010, lo que logró una cobertura global a escala nacional del 41,5% con 2,5 millones de conexiones. FUSADES destaca que en ese mismo año el 12% del total de hogares carecía del servicio de saneamien[V \UH KLÄJPLUJPH X\L HSJHUa} \U 7% en el área urbana y un 21% en la rural. El documento “Situación de los Recursos Hídricos en Centroamérica”, publicado en 2011 por la Asociación Mundial para el Agua (GWP, por sus siglas en inglés), cita que en el territorio salvadoreño, casi el 80% de las fuentes principales, como los ríos Lempa, Paz, Goascorán y Grande de San Miguel “no cumplen con los requerimientos para consumo humano, ya que presentan niveles de contaminación
www.revistamyt.com mercados & tendencias
47
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A
La oferta de agua en El Salvador es de 3700 mm por habitante, pero al incorporar los elementos de calidad, el nĂşmero se reduce.
ÂżCuĂĄles son las deficiencias de la regiĂłn en cuanto a gestiĂłn de agua? Â&#x2021; +D\ XQ GpILFLW GH VLVWHPDV GH tratamiento de agua, restringiendo el uso del recurso a actividades como el riego, en el agro.
Â&#x2021; /D HVFDVH] GH LQYHUVLyQ afecta el acondicionamiento de acueductos aptos para brindar agua de calidad a las poblaciones.
Â&#x2021; $FXtIHURV VREUHH[SORtados o con problemas de contaminaciĂłn.
Â&#x2021; 'HIRUHVWDFLyQ y sequĂas recurrentes
Â&#x2021; +D\ SRFD FDSDFLGDG GH retenciĂłn e infiltraciĂłn del lĂquido en el suelo, pues se va directamente al mar.
Â&#x2021; /D LPSRUWDQFLD HFRQyPLFD GHO agua en la regiĂłn hace a la regiĂłn mĂĄs vulnerable al cambio climĂĄtico. FUENTE: InvestigaciĂłn propia, Mercados & Tendencias
PrĂĄcticas agrĂcolas inadecuadas y la falta de sistemas de drenaje urbano y de plantas de tratamiento, ponen en peligro el futuro del agua en la regiĂłn. altosâ&#x20AC;? y se establece como causa, la ausencia de tratamiento de las aguas negras generadas en los principales centros de poblaciĂłn. La escasez en la abundancia, no solo representa una paradoja para estos paĂses. Costa Rica, a pesar de ser el tercer paĂs de CentroamĂŠrica con mayor recurso hĂdrico, enfrenta Z\ WYVWPV JVUĂ&#x2026;PJ[V :P IPLU \U de los costarricenses tiene acceso al agua, por medio de sistema de caĂąerĂas, solo un 84,5% de la poblaciĂłn puede tener la seguridad de que el recurso pasa por un proceso de desinfecciĂłn. AdemĂĄs, en lo que a desigualdad en KPZ[YPI\JP}U ZL YLĂ&#x201E;LYL )\LUVZ (PYLZ 7HJxĂ&#x201E;JV Z\Y ` ;HSHTHUJH YLNP}U indĂgena en las montaĂąas de LimĂłn) son dos de las zonas que se cuentan
48
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
dentro de los 26 cantones con problemas de acceso al vital lĂquido, cifra que representa un 32% de las regiones del paĂs. Entre las causas de esta circunstancia, la pobreza de las zonas, la desarticulaciĂłn de las instituciones del estado y el hecho de que la mayorĂa de municipalidades se encargue de la distribuciĂłn del recurso; son citadas por el director del Laboratorio de agua del paĂs, Darner Mora. Mora agrega, que en este lado de la abundancia, el problema no es con la falta de fuentes, sino con la escasez de recursos econĂłmicos para asegurar que el total de la poblaciĂłn pueda consumir un recurso hĂdrico de calidad. A esta situaciĂłn en la regiĂłn, la CEPAL responde que la distribu-
ciĂłn del agua en CentroamĂŠrica, â&#x20AC;&#x153;estĂĄ sujeta a grandes variaciones NLVNYmĂ&#x201E;JHZ HU\HSLZ ` LZ[HJPVUHSLZ creando escasez en diversos casosâ&#x20AC;? y alega que la importancia del agua para todas las actividades econĂłmicas, mĂĄs dicha circunstancia, â&#x20AC;&#x153;obligan a determinar la vulnerabilidad de la regiĂłn y de cada paĂs a los efectos del cambio climĂĄtico sobre este recursoâ&#x20AC;?.
La controversia del recurso ÂżPor quĂŠ aĂşn siendo privilegiados en este recurso, hay una escasez que genera controversia? La GWP, establece que la respuesta a esta pregunta se encuentra en el aprovechamiento de los recursos hĂdricos y argumenta que a excepciĂłn de Costa Rica, que utiliza un aproxi-
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
mado del 20,7% de la oferta total, los demás países usan menos del 10% de su oferta hídrica. A esto le suman que “la infraestructura de almacenamiento y regulación del recurso es muy poca, lo cual impide, por una parte, potenJPHY Z\ \ZV JVU ÄULZ OPKYVLStJ[YPcos, de irrigación y abastecimiento humano, y por otra, servir para el control de eventos hidrometeorológicos extremos”, cita en su más reciente publicación de 2011. La directora del recurso hídrico del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales de El Salvador (MARN), Silvia Larios, asegura que si bien es cierto el país se encuentra en una zona de alta precipitación, se adolece de una pérdida de caWHJPKHK KL YL[LUJP}U L PUÄS[YHJP}U del suelo, “el agua se va de manera KPYLJ[H HS THY¹ HÄYTH
Panamá cuenta con más de 44 000 m3 de agua por persona por año (Earthtrends, 2008). Por contraste, El Salvador cuenta con 3500 m3 por persona al año; Costa Rica con 25 156.
asociadas al cambio climático, han alterado el régimen hidrológico, lo que ha reducido caudales, con efectos en cantidad y calidad. 5 |La HÄYTH X\L SH aVUH Z\Y OVUdureña “presenta precipitaciones que sobrepasan los 800 milímetros KL HN\H Z\ÄJPLU[LZ WHYH HSTHJLnarla y distribuirla durante el ciclo seco del año”, explica, por lo que la ausencia del agua se salva de ser LS VYPNLU KLS WYVISLTH ` SH ÅLJOH ZL|HSH H SH KPÄJ\S[HK KLS HJJLZV a tecnologías no convencionales para la captura del agua, su almacenaje y aprovechamiento. Mientras que en Costa Rica, Mora HÄYTH X\L L_PZ[L \UH ¸LZJHZLZ LJVnómica del líquido, es decir que, por más agua que haya no hay dinero para hacer un acueducto”. A partir de todo este contexto, surge entonces la exigencia de ir más
otros aportes, aún hace falta mucho en materia de gestión integrada. En Costa Rica, como parte del Programa Nacional de Mejoramiento y Sostenibilidad de los Servicios de agua potable, el problema de acceso se ha reducido, y la calidad del agua según Mora, ha mejorado del año 2000 cuando tenía un 72,8% de potabilidad a un 90% que se logró en 2011. Alcanzar estos niveles de calidad de agua en El Salvador, representa un gran reto, sobre todo cuando la contaminación es una problemática relevante. La evidencia de que contar con una Ley es solo el inicio del camino, está en Honduras, que ya tiene un marco regulatorio, un Consejo Nacional de Agua y Saneamiento (CONASA), y el Servicio Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillados, SANAA y
“Ser rico en agua dentro de 30 años, sería como ser rico en petróleo”. Alberto Trejos economista de INCAE Business School Agrega que la mala y regular calidad del líquido, restringe su disponibilidad para que sea aprovechado en distintos usos. :\THKV H LZ[V 3HYPVZ HÄYTH X\L se tienen acuíferos sobreexplotados y problemas de contaminación. Al mismo tiempo, en mapas de sequía, la zona oriental del país es la más afectada. De aquí surge la exigencia de que en El Salvador se debe hacer un buen manejo del agua. En Honduras, el director ejecutivo de Agua para el pueblo, Jacobo Nuñez, asegura que el deterioro de la calidad ambiental, como resultado de la intensa deforestación, sequías recurrentes estacionales, la temporada ciclónica y de lluvias torrenciales que provocan inundaciones,
50
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
allá de un aprovechamiento de los recursos hídricos, se trata de buscar una gestión integrada del agua, que incluya acciones como marcos regulatorios por parte de los gobiernos, que a su vez conlleven prácticas responsables del sector empresarial. Si bien, hay iniciativas gubernamentales que ya están en camino, en los diferentes países, como la propuesta de una Ley de Agua en El Salvador, la cual según Larios, se está a la espera de que sea aprobada por la Asamblea Legislativa y de ser HZx ILULÄJPHYxH LU J\HU[V H [LULY un enfoque integral de gestión de agua, para garantizar la disponibilidad en los diferentes usos y tratar el tema de la contaminación, entre
sin embargo todavía existe mucho por hacer en lo que respecta al aprovechamiento y acceso de este recurso. La exigencia de apresurar las acciones concretas, se vuelve cada vez más urgente, sobre todo en Panamá, donde la competitividad del país depende en gran medida de la calidad y abundancia de los recursos naturales. Si bien la existencia de un Plan Nacional de Gestión Integrada de los Recursos Hídricos (PNGIRH), se constituye como un instrumento rector de todos los planes regionales y locales que se ejecutan en el país, el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacional (DAAN) debe construir sistemas de agua potable
Las cuencas transfronterizas abarcan el 36,9% del territorio de la regiĂłn (191 449 Km2), extensiĂłn mayor que la de cualquier paĂs centroamericano.
AGUA I ENERGĂ?A ESPECIAL
CentroamĂŠrica: Disponibilidad, extracciĂłn, intensidad de uso y uso de agua por sector (En varias unidades)
Per cĂĄpita m3/hab.aĂąo
Total Millones m3/aĂąo
ExtracciĂłn Total Millones m3/aĂąo
Indice de Intensidad de uso %
Agricultura %
Municipal %
Industria %
El Salvador
1 752
10 600
1 270
12,01
54
46
0,3
Honduras
12 008
82 800
860
1,04
81
11
8
Guatemala
12 197
155 000
5 140
3,32
77
16,2
8,7
PaĂs
Disponibilidad
Uso de agua por sector
Costa Rica
16 859
72 900
2 680
3,67
54
17
29
Nicaragua
23 486
128 000
1 300
1,02
83
3
14
PanamĂĄ
29 193
94 200
824
0,87
29
5
66
Belice
66 429
18 300
125
0,68
0
89
11
Promedio
23 132
Fuente: CEPAL. Datos de World Water Council y ComisiĂłn Nacional del Agua de MĂŠxico (WWC y CNA, 2006) para todos los paĂses, excepto El Salvador, cuyos datos son de la AdministraciĂłn Nacional de Acueductos y Alcantarillados de El Salvador (ANDA, 2006).
y la infraestructura de recolecciĂłn, tratamiento y disposiciĂłn de aguas servidas, pero las obras de alcantarillado sanitario han quedado rezagadas y aĂşn mĂĄs la construcciĂłn de plantas de tratamiento. SegĂşn datos de la Autoridad Nacional de Ambiente de PanamĂĄ (5(4 L_PZ[L \U KtĂ&#x201E;JP[ KL ZPZ[Lmas de tratamiento y el aprovechamiento del vital lĂquido, en la economĂa nacional es muy desigual, con uso aĂşn limitado del riego en las actividades agrĂcolas. â&#x20AC;&#x153;El paĂs JHYLJL KL SH IHZL JPLU[xĂ&#x201E;JH ` [LJnolĂłgica necesaria para un aprovechamiento adecuado de su potencial hĂdricoâ&#x20AC;?, cita.
Lo que espera al vital lĂquido Las cartas estĂĄn sobre la mesa, los desafĂos claros frente a la escasez, regulaciĂłn y gestiĂłn hĂdrica, se encuentran claros en cada paĂs, lo que podrĂa indicar buenas seĂąales de un panorama mejor en la regiĂłn.
Retos como incrementar la cobertura de agua y saneamiento en Honduras, al 95% y hacerlas sostenibles, necesitan de inversiones cuantiosas. Núùez asegura que para ello, el Estado deberĂa invertir unos US$147 millones anuales y entre el perĂodo de 2007 y 2015, y el promedio invertido fue de US$58,6 millones. La falta de inversiĂłn no solo afecta a poblaciones desatendidas, sino tambiĂŠn a los sistemas ya construidos. La GWP establece que â&#x20AC;&#x153;a pesar de que se pueda cumplir con las metas de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), relacionadas con el agua potable y el saneamiento, existen datos que indican que hay algunos paĂses con cientos de miles de habitantes que aĂşn no contarĂĄn con agua segura en sus hogares para 2015â&#x20AC;?. Dicha asociaciĂłn mundial tambiĂŠn plantea que en Nicaragua, de acuerdo con la Estrategia Sectorial
de Agua Potable y Saneamiento (ESAPS), se tiene proyectada una inversiĂłn de US$396 millones, en el decenio de 2005 a 2015. â&#x20AC;&#x153;Para 2015, si se continĂşa con las tasas de inversiĂłn en el sector de AP&S, un 92% de la poblaciĂłn urbana del paĂs tendrĂĄ conexiĂłn domiciliar de agua potable, y se calcula que de un 36% que tiene acceso a alcantarillado sanitario pĂşblico o privado, este porcentaje pasarĂĄ al 55%â&#x20AC;?, cita la entidad internacional. 3HZ HĂ&#x201E;YTHJPVULZ ZL ]\LS]LU KLZHĂ&#x201E;HU[LZ [HU[V WHYH LS NVIPLYUV como para el sector privado y otros organismos que han empezado a dar sus primeros pasos en el trabajo integrado por el recurso hĂdrico. ,U ,S :HS]HKVY 3HYPVZ HĂ&#x201E;YTH X\L el gobierno trabaja en lo que es la restauraciĂłn de cuencas para que el suelo recupere su capacidad de Ă&#x201E;S[YHJP}U ` YLN\SHJP}U ` HZx ZL SVNYL que el agua permanezca mĂĄs tiempo en el territorio. Pero mĂĄs allĂĄ de
www.revistamyt.com mercados & tendencias
51
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A
una gestiĂłn local como esta, se necesita de acuerdos regionales que den rumbo a la asignatura pendiente de las aguas en cuencas compartidas, sobre todo Guatemala, que posee un buen nĂşmero de ĂŠstas en su territorio. La existencia de un comitĂŠ que vele por esta temĂĄtica, no ha sido Z\Ă&#x201E; JPLU[L PUJS\ZV LU SVZ H|VZ YL JPLU[LZ ZL OH WYVWPJPHKV JVUĂ&#x2026; PJ[VZ por cuencas compartidas.
El agua, como el oro Mientras tanto, en la falta de acceso y de calidad de agua, los logros que si bien son notables, pueden llevarse a la consolidaciĂłn, casos como el de Honduras donde la falta de acceso y de calidad se ha profundizado en los Ăşl[PTVZ ZPL[L H|VZ J\HUKV LU
CentroamĂŠrica tiene 23 cuencas compartidas, de las cuales 13 estĂĄn conformadas por rĂos que marcan la lĂnea fronteriza.
cerca o no, este serĂĄ un elemento determinante para las empresas, KLU[YV KL \UVZ H|VZš HYN\TLU[H Ante esto, la UNAM, menciona X\L \UH NLZ[P}U LĂ&#x201E; JPLU[L ` LĂ&#x201E; JHa requiere del ejercicio de responsabilidades compartidas entre el Estado y la ciudadanĂa, que conlleven a conciliaciĂłn de intereses, consultas pĂşblicas y foros. Todo esto exigirĂĄ la cooperaciĂłn de la poblaciĂłn en general, pero sobre todo de las instituciones o empresas que estĂŠn mĂĄs vinculadas al uso de este recurso. En este sentido, deberĂĄ existir una apuesta visionaria e innovadora de distintos sectores dispuestos a invertir en tecnologĂa. Para el caso los agricultores, tendrĂĄn X\L ZLY TmZ LĂ&#x201E; JPLU[LZ LU L]P[HY SH sobreutilizaciĂłn.
El futuro de recurso hĂdrico en la regiĂłn, dependerĂĄ tanto de la irregular distribuciĂłn espacial y temporal de la precipitaciĂłn y como de la falta de obras de regulaciĂłn, W\LZ MHJ[VYLZ JVTV LZ[VZ PUĂ&#x2026; \`LU en la existencia de cuencas con problemas de escasez en la ĂŠpoca seca. Para acciones inmediatas, cada paĂs deber evaluar la economĂa del agua, es decir, cuĂĄnto estĂĄ contribuye el uso y aprovechaTPLU[V KLS YLJ\YZV HS 70) ÂŚ,Z[mU preparadas las naciones para haJLY \ZV KL TLJHUPZTVZ Ă&#x201E; UHUJPL ros que contribuyan a la gestiĂłn del agua y permitan fortalecer las acciones que se implementan para su uso sostenible? En la lista de esta suma, tambiĂŠn se encuentran las medidas de ac-
La demanda de agua de la regiĂłn podrĂa aumentar a un 12% por el cambio climĂĄtico de cara a 2050, y un 19%, en 2100. CEPAL Ă&#x201E; UHSPa} SH PU]LYZP}U LU WYV`LJ[VZ de reconstrucciĂłn post HuracĂĄn Mitch, mĂĄs la crisis econĂłmica y WVSx[PJH KLS ZL ]\LS]LU HÂ&#x201A;U TmZ KLZHĂ&#x201E; HU[LZ *HZV JVU[YHYPV OH L_WLYPTLU[HKV *VZ[H 9PJH donde la lĂnea deberĂĄ trazarse en la aplicaciĂłn de una continuidad del Programa Nacional de Mejoramiento y Sostenibilidad de los Servicios de Agua, para llegar lo mĂĄs cercano a la universalizaciĂłn del agua potable. ,S LJVUVTPZ[H KLS 05*(, )\ZPULZZ School, Alberto Trejos opina al YLZWLJ[V KL SHZ WLYZWLJ[P]HZ ` HĂ&#x201E; Y ma que â&#x20AC;&#x153;ser rico en agua dentro KL H|VZ ZLYxH JVTV ZLY YPJV LU petrĂłleoâ&#x20AC;? y hace ĂŠnfasis sobre el impacto econĂłmico de una escasez de agua, como factor de competitividad. â&#x20AC;&#x153;Que si tengo agua
52
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
9LWYLZLU[HU[LZ KL *YVW3PML 3H[PU America y el Instituto InterameYPJHUV KL *VVWLYHJP}U WHYH SH (NYPJ\S[\YH 00*( SV ZL|HSHIHU LU un reciente seminario, â&#x20AC;&#x153;es importante que el sector agro adquiera prĂĄcticas sostenibles de producciĂłn, y mejoras tecnolĂłgicas para una optimizaciĂłn del recurso hĂdricoâ&#x20AC;?. ÂżQuĂŠ serĂĄ del futuro de la poblaciĂłn? La GWP, muestra estimaciones en alerta, al citar en su reciente publicaciĂłn que existen expectativas que en El Salvador, WHYH LS H|V ZL TVZ[YHYm niveles de estrĂŠs bajos, cercanos HS <U PUMVYTL KLS )0+ YLWVY[H WLX\L|HZ KPMLYLU cias en el capital hĂdrico per cĂĄpita, ya sea por poblaciĂłn o actualizaciones en los balances anuales.
ciĂłn que se tomen para enfrentar el cambio climĂĄtico. Un estudio JVVYKPUHKV WVY SH *,7(3 JVU SVZ Ministerios de Ambiente y HacienKH SH *VTPZP}U *LU[YVHTLYPJHUH KL (TIPLU[L ` +LZHYYVSSV **(+ y la SecretarĂa de IntegraciĂłn EcoU}TPJH *LU[YVHTLYPJHUH :0,*( determina la demanda de agua de la regiĂłn, con el cambio climĂĄtiJV WVKYxH H\TLU[HY H \U WVY arriba de la tendencia, de cara a ` \U LU El aumento de la presiĂłn sobre los recursos hĂdricos en perĂodos de menor precipitaciĂłn, prĂĄcticas agrĂcolas inadecuadas, falta de sistemas de drenaje urbano y de plantas de tratamiento, ya son parte del presente que agudiza la situaciĂłn y pone en riesgo el futuro del vital lĂquido en la regiĂłn.
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
En Guatemala el principal uso del agua es el riego. Actualmente, 310 00 hectáreas son irrigadas, lo que representa cerca del 24% del área apta en el país para este uso.
“La escasez impacta la
competitividad” Menos agua disponible para actividades productivas implicará una caída en la producción y una menor capacidad para garantizar seguridad alimentaria a la población. Enrique Merlos, de la GWP, reflexiona y alerta.
C
omo miembro del Comité Directivo de la Asociación Mundial para el Agua (GWP) Centroamérica y presidente de dicha asociación en El Salvador, Enrique Merlos, habla acerca de la problemática del agua en la región, los esfuerzos que se realizan y las medidas para enfrentar la situación.
¿Cómo se encuentra Centroamérica en cuanto a disponibilidad hídrica? El Salvador es el país más desfavorecido con la oferta de agua a nivel de la región, pues en su territorio apenas cuenta con una oferta de 18 millones 252 mil metros cúbicos al año (un 2,52% de la oferta global). Países como Costa Rica, Nicaragua y Panamá cuentan con un mayor volumen de oferta de agua, debiKV H Z\ TH`VY L_[LUZP}U NLVNYmÄJH y a una apuesta por la protección y conservación de los recursos naturales.
54
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Ericka Mejía ¿Existen riesgos en cuanto a la cantidad de agua per cápita en la región? En toda Centroamérica, El Salvador es el único país que se está aproximando a una condición de estrés hídrico, que es cuando la disponibilidad de agua per cápita está por debajo de los 1700 metros cúbicos por año.
¿Por qué en algunas zonas hay escasez? Los problemas con el agua y su escasez, se dan por una situación de irregular distribución espacial y temporal de la precipitación. También la falta de infraestructura adecuada y la carencia de normativas que regulen el uso del recurso, provoca que en todos los países existan cuencas con problemas de escasez en la época seca. Un hecho que contribuye a incrementar la problemática del agua en la región es que más del 70% de la población de Centroamérica se loJHSPaH LU SH ]LY[PLU[L KLS WHJxÄJV
que es hacia donde escurre el 30% KL SHZ HN\HZ Z\WLYÄJPHSLZ 4PLU[YHZ que el 30% de la población se localiza en la vertiente del Caribe, que es donde se genera el 70% de la riqueza hídrica de la región.
¿A qué se debe esa mala distribución del recurso? La calidad del servicio de abastecimiento de agua potable y saneamiento varía de un país a otro. Casi todos los países aún enfrentan retos importantes en lo referido a disposición de agua en cantidad Z\ÄJPLU[L Z\TPUPZ[YV JVU[PU\V durante las 24 horas del día, existencia de buena calidad y un costo real para este recurso. Se estima que el 60% de la prestación de servicios de agua y saneamiento en *LU[YVHTtYPJH LZ KLÄJPLU[L ,Z[V se debe en parte a la distribución espacial de la población. Otro factor relevante en la prestación del servicio de agua potable es la tarifa. En varios de los países de la región, el servicio de agua se
Más Espacio en Tu Vida maras de seguridad, perímetro controlado y libres de alteraciones, en las mejores ubicaciones como en la vía Transístmica y en la Ave. José Agustín Arango en Juan Díaz.-
Los tiempos que vivimos y el devenir de la economía mundial han aumentado los costos en todas las industrias. La de la construcción no es la excepción y por consiguiente, el mercado nacional también ZL OH ]PZ[V PUÅ\LUJPHKV 3VZ LZWHJPVZ KL YLZPKLUJPHZ HWHY[HTLU[VZ ` VÄJPUHZ ZL OHU YLK\JPKV H consecuencia del encarecimiento del valor del m².; la migración de pensionados de América del Norte, de Europa Occidental y Oriental; así como del “boom” inversionista en el istmo. Por esto, requieren de espacio extra para almacenar aquello que no están usando o quieren conservar o temporalmente no tienen dónde ubicar. La gente continúa viajando y necesita un lugar seguro para dejar sus pertenencias. Algunas empresas descubren que tienen exceso de inventario y no cuentan con el espacio para almacenar mercancía; también hay archivos pasivos, por lo que hasta que no llegue el momento de consumir aquellos o de destruir éstos Galores Minidepósitos, pionero en un concepto diferente de almacenaje en Panamá, soluciona estos problemas, ofreciendo sus depósitos con aire acondicionado, alta tecnología en seguridad, en iluminación, y otros ventajas además de servicio excepcional. Galores Mini Depósitos ha diseñado y construido unidades que oscilan entre 2 y 41 m². cuyas puertas están habilitadas con seguros especiales. Posee ambientes seguros y vigilados por decenas de cá-
Lo mejor de todo es que el Arrendatario tiene acceso a sus bienes y pertenencias los 365 días del año, incluyendo días feriados, en un horario que comprende las 7:00 a.m. y las 9:00 p.m. Sólo el cliente recibirá una tarjeta magnética, a la cual le diseñará un código secreto, la que le permitirá entrar a las instalaciones. Igualmente se le entrega un juego de llaves de su depósito. Geraldo Peters, Presidente de Grupo Galores, expresó ante medios de comunicación: “Galores Mini Depósitos, una de las empresas que conforma nuestro grupo de servicios de logística, representa más espacio de calidad en la vida de cada familia o empresario de Panamá. Es un conjunto de elementos y ventajas analizadas, convenientemente desarrolladas y bien articuladas para convertirse en soluciones de espacio y estrategias de crecimiento de la pequeña y mediana empresa de este país. En la vía ;YHUZxZ[TPJH JVUZ[Y\PTVZ \U LKPÄJPV KL VJOV WPZV que alberga 1218 unidades y en Juan Díaz tenemos 529 unidades distribuidos en 3 pisos, lo que aporta decenas de metros cuadrados para almacenamiento, de una manera correcta y responsable”. El sistema de almacenamiento que ofrece Galores Mini Depósitos ha sido creado para brindar una di]LYZPKHK KL ]LU[HQHZ ` ILULÄJPVZ [HSLZ JVTV! - Precios competitivos - Disponibilidad inmediata. - Facilidad de pago por medio de banca en línea, tarjeta de débito o crédito, y otros sistemas. - Dos convenientes ubicaciones. - Depósitos con doble altura. - Áreas de reuniones e Internet para los clientes - Andenes para camiones y contenedores. - Aire acondicionado - Controles de temperatura y humedad - Carretillas y montacargas a la disposición de los clientes. - Estacionamientos bajo techo. - Monitoreo las 24 horas del día y alarmas en cada unidad. - Máquinas de snacks y sodas - Personal capacitado en atención al cliente.
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
L
Monitoreo comunitario
a empresa Minera Panamá ha instaló más de 80 estaciones de monitoreo de agua mucho antes de las operaciones mineras, para evaluar las condiciones de las fuentes hídricas cercanas al proyecto que desarrollan, llamado Cobre Panamá. *VU LZL Ä U YLJPLU[LTLU[L SH LT WYLZH Ä YT} \U 4LTVYmUK\T KL ,U tendimiento con el Centro del Agua del Trópico Húmedo Para América Latina y El Caribe (CATHALAC) para implementar un programa de monitoreo participativo del agua con las comunidades cercanas al proyecto Cobre Panamá. El memorándum, establece que el reconocido organismo internacional servirá como coordinador técnico independiente de este innovador programa de
L
vigilancia de los recursos hídricos, brindando asesoría técnica y capacitación a las comunidades.
Carlos Sánchez, director de Medio Ambiente de Minera Panamá, explicó que “CATHALAC tendrá a su cargo el desarrollo del programa de monitoreo comunitario para el proyecto Cobre Panamá, cuyo objetivo principal es el fortalecimiento de las comunidades aledañas al WYV`LJ[V JVU SH Ä UHSPKHK KL X\L puedan dar seguimiento al cumplimiento de los compromisos de la empresa sobre calidad y cantidad de agua”. CATHALAC se encargará de desarrollar actividades de capacitación sobre conceptos, métodos y técnicas de muestreo y análisis para el monitoreo, incluida la interpretación de resultados sobre calidad del agua de las muestras. REDACCIÓN/Boris Ríos
La ciencia del ahorro
a Universidad Zamorano logró reducir el consumo de agua hasta en un 30%, gracias a sus acciones en TH[LYPH KL JSPTH[VSVNxH Ä ZPVSVNxH de cultivos, ciencia de suelos, fer[PSPKHK Q\U[V H WYmJ[PJHZ LÄ JPLU[LZ en el manejo del riego. Dependiendo de la cantidad de áreas sembradas y el tipo de cultivo, Zamorano requiere de una importante cantidad de litros de agua. Mediante un riguroso control diario, la institución ha logrado haJLY \ZV LÄ JPLU[L KLS YLJ\YZV HS YL ducir la cantidad de agua utilizada por hectárea entre un 20 y 30%. Para ello, ha mejorado su infraestructura de riego, al pasar de sisteTHZ KL IHQH LÄ JPLUJPH H ZPZ[LTHZ mejorados.
58
La labor de Minera Panamá es de vigilancia, pues ha invertido capital en evaluar las fuentes hídricas aledañas a sus proyectos.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Zamorano estudia y ejecuta factores como la humedad en el suelo y los sistemas de riego, para llegar a ahorrar hasta un 30% del recurso.
7HYH HZLN\YHY \U \ZV LÄ JPLU[L KLS recurso en los procesos producti-
]VZ LZWLJxÄ JHTLU[L LU SVZ ZPZ[L mas de riego agrícola, Zamorano controla y monitorea la evapotranspiración de los cultivos que dependiendo del clima, edad y tipo de cultivo determinan la cantidad de agua que una plantación requiere. La humedad en el suelo y los sistemas de riego para distribución del agua en forma uniforme, es quizás, la parte más importante de la cadena. Otro aspecto son los sistemas de almacenamiento de agua en época lluviosa para su uso en la época seca, lo que contribuye con la disminución de los costos de operación. Mediante un monitoreo, se determina si el producto agrícola realmente está respondiendo al sistema empleado. REDACCIÓN/Yeny Sarmiento
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
Menos agua, más eficiencia
L
a optimización del agua forma parte de las 10 prioridades de la Política de Desarrollo Sostenible de Industrias La Constancia. “Como parte de SABMiller, tenemos la prioridad de optimizar el uso del agua y como parte de nuestra responsabilidad empresarial, buscamos preservar el recurso hídrico en el país”. Hace once años, ILC consumía 12 litros de agua por cada litro de bebida que se producía. El año pasado se llegó a una reducción de 3,2 litros de agua consumida por cada litro de bebida producida. “Ésta ha sido una reducción sustancial que muestra una clara diferencia en la forma de operar hace diez años, en comparación con la actual”, amplía.
D
Asimismo, la política ejecutada incluye hacer un buen manejo del agua que se trata dentro de la planta, por lo que se ha invertido en las plantas donde se producen cerveza, y en la de refrescos y gaseosas. Hace
cinco años, se invirtió alrededor de US$2 millones en la planta de tratamiento de Nejapa, así también se han hecho otras inversiones anuales para el aprovechamiento del recurZV LU WYVJLZVZ TmZ LZWLJxÄJVZ como en una línea de envasado que permite una pasteurización más rápida y que consume menos electricidad y a la vez consume menos agua. “Se ha logrado evitar que el agua que se vierte de las plantas no genere contaminación, debido a las máquinas que logran limpiarla”. Cada H|V ÄZJHS ZL WSHUPÄJH SH TL[H X\L se quiere alcanzar, y en lo que se reporta este año, en comparación al anterior, se ha tenido un 10% en el ahorro de agua. REDACCIÓN/Ericka Mejía
Agua que cayó del cielo
esde hace 29 años la Cooperación Suiza en América Central implementa programas basados en el tema de agua y saneamiento. El proyecto Agua y Saneamiento (Aguasan) es un programa que lleva agua potable a las comunidades y escuelas de Nicaragua. Según el Ministerio de Educación de Nicaragua, alrededor de 12 mil escuelas a nivel nacional carecen de adecuada infraestructura y servicio de agua potable para el consumo, lo cual afecta la salud de los estudiantes (enfermedades diarreicas agudas. Según el Instituto de Estudios Estratégicos de Políticas Públicas, al menos 52
60
Industrias La Constancia ha logrado reducir su consumo de agua a 3,2 litros por cada litro de bebida producida.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La cooperación suiza cayó a Nicaragua como un milagro: en los próximos dos años invertirá US$3 millones en agua y saneamiento a nivel nacional.
de cada 100 escuelas carecen de agua potable en el país. Aguasan lleva agua potable a 130 escuelas; y trabaja de manera directa con las comunidades y estructuras locales mediante un enfoque de gestión descentralizada, promoviendo los hábitos higiénicos propicios para el mejoramiento de la salud, bienestar de las personas y reducción de la pobreza. El involucramiento de los pobladores para la instalaJP}U KL SVZ ZPZ[LTHZ KL ÄS[YVZ ` SHZ plantas de tratamiento ha sido la clave del éxito del proyecto Aguasan, puesto que no sólo impulsa el trabajo comunitario, sino la valoración del proyecto por parte de los pobladores. REDACCIÓN/Omara Leiva
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
Anfitriones conscientes
G
racias a estrategias de ahorro promovidas para colaboradores y huĂŠspedes, el Hotel Ramada Plaza Herradura en el pasado WLYPVKV Ă&#x201E;ZJHS SVNY} YLK\JPY \U 18,4% el consumo de agua. Silvia Barquero, coordinadora de Mercadeo del hotel, comenta que entre los cambios implementados, se introdujeron cacheras electrĂłnicas en los baĂąos para un control automĂĄtico del caudal de agua. â&#x20AC;&#x153;En las habitaciones los lavamanos vienen con aireadores para producir la sensaciĂłn de alto caudal de agua; en los baĂąos se utilizan duchas de bajo caudal que por su diseĂąo regulan el paso de agua, de modo
P
que, se obtiene la misma presiĂłn con menor cantidad de agua. Existe un sistema de riego para los jardines y para los viveros (por goteo y por micro-aspersiĂłn)â&#x20AC;? aĂąade. En 2010 el hotel construyĂł una planta de tratamiento para aguas negras y evitar que lleguen al rĂo contaminadas; las aguas ya tratadas se utilizan
en verano para el riego de ĂĄreas verdes en los alrededores de la planta, para disminuir el consumo del agua potable. De todo esto se invita al huĂŠsped a participar, con informaciĂłn colocada en la habitaciĂłn para ahorrar agua y reutilizar sus sĂĄbanas y toallas de baĂąo. â&#x20AC;&#x153;Nuestra empresa cuenta con un pozo que abastece de agua las instalaciones, el consumo de agua es monitoreado diariamente mediante un hidrĂłmetro, de esta manera podemos calcular el consumo de agua y proyectar nuestras metas de ahorroâ&#x20AC;? agrega Barquero y agrega que habrĂĄ inversiones programadas de dispositivos de tecnoloNxH LĂ&#x201E;JPLU[L WHYH LS HOVYYV OxKYPJV
Donantes de agua
YVJ[LY .HTISL 7 . Ă&#x201E;YmĂł recientemente un compromiso de cooperaciĂłn con las autoridades panameĂąas, donde en materia de salud harĂĄ un aporte adicional para la continuidad del programa â&#x20AC;&#x153;Agua Limpia para los NiĂąosâ&#x20AC;?. La iniciativa consiste en la donaciĂłn de 7 millones de litros de agua apta para el consumo mediante el puYPĂ&#x201E;JHKVY KL HN\H KL 7 . ,ZWLJxĂ&#x201E;JHTLU[L LS WYVNYHTH ¸(N\H Limpia para los NiĂąosâ&#x20AC;? se desarrolla en PanamĂĄ en alianza con UNICEF PanamĂĄ, NUTRE HOGAR, la AsociaciĂłn Pro NiĂąez PanameĂąa, la FundaciĂłn Pro NiĂąos del DariĂŠn, la Cruz Roja PanameĂąa y SINAPROC desde la llegada de P&G a suelo panameĂąo hace ya 4 aĂąos.
62
El Hotel Ramada Plaza Herradura ha reducido en un 18,4% el consumo de agua, gracias a una sistematizada inversiĂłn en tecnologĂa.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La donaciĂłn de 7 millones de litros de agua de Procter & Gamble ha beneficiado a 26 200 personas en mĂĄs de 20 comunidades panameĂąas.
â&#x20AC;&#x153;El propĂłsito de nuestra compaĂąĂa nos llama a mejorar las vidas de la comunidades en que vivi-
mos y trabajamos alrededor del mundo, hoy y para las generaciones futuras,â&#x20AC;? expresĂł Gerald GĂłmez, gerente general de P&G para los mercados en desarrollo. La compaĂąĂa opera este programa en PanamĂĄ desde el aĂąo 2008 y ha llegado a beneficiar a mĂĄs de 26 200 personas en mĂĄs de 20 comunidades panameĂąas. Junto a esta nueva donaciĂłn, sumarĂan 19 millones de litros de agua apta para el consumo humano entregados en PanamĂĄ por parte de la compaĂąĂa, para continuar beneficiando a mĂĄs comunidades y personas con difĂcil acceso a agua apta para el consumo en diferentes zonas del paĂs. REDACCIĂ&#x201C;N/Boris RĂos
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
ENERGÍA:
Renovar energías no es
una opción Editor sub sección Energía: Antonio Ordoñez
La generación anual de electricidad de Centroamérica depende en un 34,5% del petróleo. Además del impacto ambiental, esto significa un alto costo que afecta al desarrollo económico de la región.
66
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
La factura petrolera de la región es cercana a los US$7500 millones. OEA
Represa Hidroeléctrica Francisco Morazán “El Cajón”, Honduras.
Un aumento del 10% en el potencial renovable de la región podría derivar en un ahorro promedio de casi un 1% del PIB, según el Banco Mundial. gunos casos teniendo excedente para exportar” señala Juan Carlos Méndez, Presidente de la AGER.
Potencial inexplotado Debido a que no se ha invertido ni potenciado la investigación y desarrollo para tener una matriz energética diversa y robusta, no se HWYV]LJOH KL THULYH LÄ JPLU[L LS viento, el sol o la biomasa. “Aun estamos distantes de poder reducir seriamente nuestra dependencia del petróleo” sentencia Méndez. Pero las intenciones por cambiar la petróleo-dependencia regional no son del todo viables según explica Osvaldo Irusta, presidente del Comité Regional de la Comisión de Integración Energética Regional Para Centroamérica y el Caribe (CECACIER). “Dejar de depender del petróleo totalmente es imposible, la estructura de la industria y del consumo humano está todavía predeterminado para depender de este combustible”. Irusta cree que el reto está en depender menos de los hidrocarburos y en incorporar otro tipo de energías que pueden ser saludables, “no solamente una matriz energética amigable con el ambiente, sino que también no dañe la economía del país”.
68
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La migración renovable Estos proyectos son el inicio del cambio. Antes era impensable concebir el desarrollo de la energía eólica en la región, sin embargo Costa Rica, Honduras, Nicaragua y República Dominicana han demostrado que se pueden explorar y desarrollar fuentes alternativas de energía. A juicio de los expertos consultados, aún se debe mostrar mayor intención a nivel académico, industrial, político y gubernamental para poder echar a andar un modelo de desarrollo basado en el uso de energía alternativa. Según el estudio “La Economía del Cambio Climático en Centroamérica” realizado en el 2010 por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) el consumo promedio de energía de un centroamericano es de 4 bep/ habitante (consumo de energía por habitante). Costa Rica, Panamá y Belice registraron los mayores consumos con 6 bep/habitante en promedio. El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua consumen alrededor de la mitad del primer grupo. El consumo per cápita residencial promedio fue de 1,6 bep/habitante, el mayor valor fue el de Belice y el menor de El Salvador.
El consumo per cápita de hidrocarburos y de electricidad fue de 2,5 barriles/habitante y 810 kilo Watt hora (kWh)/habitante. El mayor consumo per cápita de hidrocarburos fue el de Panamá, que duplica el promedio regional. En electricidad, Costa Rica, Panamá y Belice duplican el promedio regional. La intensidad energética del PIB de los países fue de 1,85 bep por dólar del PIB en 2008. Panamá registró la menor intensidad energética (1,07) y Nicaragua la mayor (3,95). Las cifras más bajas corresponden a los países con menor utilización de energías tradicionales (biomasa). Debido al alto consumo de leña, las emisiones GEI del sector energético son dominadas por el sector residencial con 47% según mediciones hechas por CEPAL en 2007 con estimaciones para 2005. Respecto a las emisiones de CO2 asociadas al uso de combustibles fósiles, solamente en 2007 el transporte fue el principal emisor, con 46%, seguido de la generación eléctrica con 24% y la industria con 20%. En Costa Rica 93% de la generación eléctrica es con fuentes renovables, en El Salvador y Panamá es 63%, y en Guatemala y Belice es 60%, con-
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
trario a Honduras y Nicaragua, que sólo generan con renovables 37% y 35% de la generación total.
La ruta sostenible La CEPAL construyó un escenario basado en las prospectivas energéticas nacionales y regionales del *VUZLQV KL ,SLJ[YPÄJHJP}U KL (Ttrica Central (CEAC), que evalúa peYP}KPJHTLU[L SH WSHUPÄJHJP}U PUKPcativa regional. Para el período 2024–2100 la proyección asumió los siguientes supuestos: los países continuarán desarrollando sus recursos renovables hasta llegar a alrededor del 50% de su potencial hidroeléctrico y al 90% de su potencial geotérmico en el año 2100 (de acuerdo con las ciMYHZ VÄJPHSLZ KL JHKH WHxZ El escenario base supone que la demanda regional de energía eléctrica crecerá a una tasa de 2,5% anual, variando entre países con 1,9% en Costa Rica, Nicaragua 2,1%, El Salvador 2,2%, Panamá 2,5%, Belice, 2,6%, Guatemala 2,7% y Honduras 2,8%. En total, la demanda crecerá diez veces, de 32 366 GWh en 2007 a 324 159 GWh en 2100. Históricamente Costa Rica ha sido el principal consumidor de energía eléctrica, pero durante este siglo será sobrepasado consecutivamente por Guatemala, Honduras y Panamá. En América Central hay un gran potencial geotérmico, sobre todo en El Salvador, país que ya tiene la mayor capacidad instalada (204-MW) y también el mayor plan de desarrollo geotérmico el cual sumaría 183MW más con el desarrollo de centrales generadoras en Ahuachapán, Berlín San Vicente y Chinameca en los próximos años. ¸*YLV X\L LZ LÄJPLU[L ` LMLJ[P]V crear el programa regional de entrenamiento geotérmico en El Sal-
70
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Reducir la dependencia del petróleo traería a la región una mejora en el saldo de la cuenta corriente de 1,6% del PIB. Banco Mundial.
Porcentaje de electricidad generada por hidroeléctricas 93%
100% 80%
63%
63%
60%
60%
40%
37%
35%
HONDURAS
NICARAGUA
20% 0%
COSTA RICA EL SALVADOR
PANAMÁ
GUATEMALA
86%
84%
Cobertura eléctrica 120% 100%
99% 89%
80%
77% 65%
60% 40% 20% 0% COSTA RICA
PANAMÁ
EL SALVADOR GUATEMALA
HONDURAS
NICARAGUA
Centroamérica: Matriz de generación eléctrica 3%
4%
0%
Hidroelectricidad Térmica Geotérmica Cogeneración Carbón
8%
35%
50%
FUENTE: CEPAL, La economía del cambio climático, 2010
vador, el cual ya tiene mucha demanda inmediata de capacitación de expertos geotérmicos. El país ya tiene experiencia de entrenamiento geotérmico a través de cursos cortos realizados por el Programa de Entrenamiento Geotérmico, (LaGeo) junto con la Universidad de Naciones Unidas¨ explica Toshitaka Takeuchi, especialista de energía del BID.
Desde el Ministerio de Energía de Alemania (BMZ) se lanzó en 2010, el programa de Energías Renovables ` ,ÄJPLUJPH ,ULYNt[PJH LU *LU[YVHmérica (4E) el cual se ha ejecutado por parte de la Cooperación Alemana (GIZ), en conjunto con la Secretaría General del Sistema de Integración Centroamericana (SG-SICA). “Estamos trabajando con los gobier-
En Honduras funcionan 21 Hidroeléctricos que suman 526,4 MW, 12 proyectos de biomasa privados que producen 92.4MW y un parque eólico privado que produce 102.0 MW .ENEE
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
No se ha invertido en I&D para tener una matriz energética diversa y robusta, ni se ha aprovechado al máximo el viento, el sol o la biomasa. nos de la región, instituciones y empresas para el fomento de las ER” explica Carola Griebenow, asesora alemana en el tema, de GIZ en El Salvador.
Inversiones verdes Un referente importante es la “Estrategia energética sustentable centroamericana 2020”, la cual fue aprobada por los Ministros de ,ULYNxH H ÄUHSLZ KL ` WVZ[Lriormente por los presidentes de SICA. La estrategia incluye una estimación de las inversiones correspondientes, entre otras, la expansión del sistema de generación eléctrica, cogeneración en ingenios azucareros, expansión de la infraestructura petrolera y de gas natural y medidas de uso racional de energía, producción de biocombustibles y ampliación de la cobertura
eléctrica para cumplir los Objetivos del Milenio. La inversión requerida para asegurar el suministro de energía a los países de Centroamérica oscilaría entre US$13 000 y US$18 000 millones (en valores de 2005), 92% de los cuales correspondiente a las nuevas centrales de generación eléctrica. Según el Banco Mundial, para “América Central como para el Caribe, un aumento de 10% en su potencial renovable podría derivar en un ahorro de 14,2 millones y 5,6 millones de barriles de diesel y fuel oil, respectivamente, representando una reducción promedio de casi un 1% del PIB”. El potencial remanente en América Central es tan grande como para permitir un aumento de la proporción de generación hidroeléctrica regional. Sin embargo, el inven-
tario de proyectos activos para la WSHUPÄJHJP}U KL SH L_WHUZP}U LZ mucho menor. El BM cree que la viabilidad de una serie de grandes proyectos requiere una mayor integración regional, ya que las necesidades de inversión para un escenario hídrico a gran escala, son comparativamente altas y pueden ser difíciles de movilizar. Entre las energías renovables consideradas, la biomasa parece ofreJLY SVZ ILULÄJPVZ LU WYVK\JJP}U mayores y más inmediatos, siempre y cuando se ponga en marcha una estrategia de reconversión adecuada. Desde una perspectiva política, la energía geotérmica tiene un gran WV[LUJPHS WHYH KP]LYZPÄJHY LS ZPZ[Lma eléctrico, aunque los costos de exploración altos y siguen siendo una barrera para la explotación de este recurso.
Ahorro, la meta La empresa mundial, Ricoh, comprueba que su industria puede ser también amigable con el ambiente. La empresa ha logrado disminuir la cantidad de electricidad y agua que utiliza en sus procesos. Ricoh pasó de usar 11 920 KWH en agosto del año anterior a 10 440 KWH a abril de este año. Esta meta es posible gracias a que Ricoh impulsa una cultura ahorrativa de energía, entre ellas campañas internas de ahorro de recursos como agua, electricidad ` WHWLS JVU LS ÄU KL PUJ\SJHY en sus colaboradores el valor de la conservación de los recursos naturales.
RICOH ha logrado disminuir la cantidad de electricidad y agua que utiliza en sus procesos. Pero sus conocimientos no solo recaen en el personal, Ricoh también participa en campañas nacionales con el mismo mensaje: ahorro de electricidad. Es parte KLS JVTP[t KL ]PY[\HS KL LÄJPLUcia energética, un programa que realiza junto a la Compañía Nacional de Fuerza y Luz en el que se le muestra a los ciudadanos
consejos para ahorrar energía. Además, en congruencia con el impacto de su industria, la empresa tiene un fuerte programa de recolección de materiales electrónicos y otros desechos que están relacionados con su negocio, como los botes de tóner. Cada proceso ambiental que realice la empresa está respaldado por la norma ISO 14001:2004 que comWY\LIH SH LÄJHJPH KL LZHZ TLKPKHZ 3HZ HJJPVULZ LU LÄJPLUJPH de energía le han valido a Ricoh cinco años consecutivos siendo la empresa ganadora del premio Energy Star en Estados Unidos. REDACCIÓN/Rebeca Madrigal
www.revistamyt.com mercados & tendencias
71
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
“Entre 1970 y 2007, la generación eléctrica con fuentes renovables superó a la que utiliza hidrocarburos con 63%, de la cual la generación hidráulica fue 50%, la geotérmica 8%, el bagazo 4% y la eólica menos de 1%”. CEPAL
“Se debe valorar el costo para la sociedad” Para el experto Osvaldo Irusta, migrar la matriz energética de la región debe ser una decisión país, evaluar muy bien el tipo de energía renovable a usar, el impacto, el beneficio fiscal y no aventurarse en invertir por invertir.
E
l presidente de la Comisión de Integración Energética Regional para Centroamérica y el Caribe (CECACIER), Osvaldo Irusta, habló con Mercados & Tendencias durante el II Seminario Internacional de Energías Renovables, organizado en El Salvador por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER). El evento fue apoyado por las distribuidoras de electricidad del país, entre estas DEL SUR. Irusta hace énfasis en el impacto que un proyecto de energía limpia, puede generar en la sociedad, por lo que menciona la importancia de una evaluación previa a la implementación de este tipo de iniciativas, sobre todo en economías como las de la región.
¿Cuáles son las posibilidades de que la región deje de depender del petróleo? Dejar de depender totalmente es casi imposible, la estructura de la industria y del consumo humano está todavía predeterminado para
72
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Ericka Mejía depender de este combustible. El reto está en cuanto menos se puede dejar de depender, y en incorporar otro tipo de energías que pueden ser saludables, no solamente una matriz energética, sino también a la economía del país. No vale incorporar energías que pueden ser muy limpias, pero que de pronto SL JH\ZHU \U LZM\LYaV Ä ZJHS ` LJV nómico a la sociedad, en ese ámbito hay que hacer una valoración del cómo se está y para dónde se quiere ir. Un ejemplo muy notable es el caso de Brasil, establecer \UH WVSx[PJH JVU \U mTIP[V Ä UP[V de decir: vamos a tener incentivos por este tiempo, por estos montos y después evaluamos si proseguimos o no; obviamente, no es solo una política energética, también hay una política industrial. En el caso de Brasil, que tiene capacidad de tecnología, se ha proseguido de buena manera. Tener parques, gente capacitada, nuevos software, requiere de unas políticas complementarias; por lo tanto se debe considerar el costo que se dará de la energía.
¿De cuánto estamos hablando que tendría que invertir Centroamérica para llegar a esto? Cada país tiene que hacer un análisis propio de cuál es su capacidad, no solamente de poder generar un PUJLU[P]V Ä ZJHS ZPUV OHZ[H KVUKL se realizará este equilibrio, qué imWHJ[V JH\ZH LU LS JVUZ\TPKVY Ä UHS si se transferirá algo de ese impacto en la tarifa del consumidor, si será aplicable o no esa tarifa, toda esa evaluación debe hacer un Estado que quiera embarcarse en este tipo
CEL PONE EN MARCHA EL PROYECTO DE EXPANSIÓN DE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA 5 DE NOVIEMBRE UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL PROYECTO
$BOUÊO 1PUSFSJMMPT /PNCSF EF +FTÑT $IBMBUFOBOHP PROYECTO DE EXPANSIÓN o &TUSVDUVSB EF DPOUSPM o $BOBM EF BDDFTP o $BTB EF N¸RVJOBT
DOS NUEVAS UNIDADES GENERADORAS Capacidad incrementada 80 MW
RÍO LEMPA $BOUÊO 4BO /JDPM¸T 4FOTVOUFQFRVF $BCBÈBT
EMBALSE ACTUAL
CENTRAL HIDROELÉCTRICA 5 de NOVIEMBRE CAPACIDAD ACTUAL 99.4 MW
CEL ejecutará el proyecto de expansión de la capacidad de la central 5 de Noviembre, con dos unidades generadoras adicionales (de 40 MW cada una), para totalizar una capacidad instalada de 179.4 MW, equivalente al consumo de 500,000 hogares, en todo el territorio nacional. Esta importante inversión en el parque generador del país, cuenta con el apoyo financiero de instituciones como el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) y del KfW (Banco Estatal de Desarrollo Alemán), cada uno por 57.5 millones de Dólares, así como una donación de la Unión Europea a través de la Facilidad de Inversión en América Latina (LAIF), por 6 millones de Euros. Con esta inversión, CEL contribuirá con la inyección de energía de mínimo costo, optimizando instalaciones existentes y trayendo beneficios para las familias y la industria salvadoreña.
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Y se hizo… el viento
L
os proyectos de juwi en Costa Rica dan energía a unos 95 mil hogares. Esto quiere decir que se deja de emitir unas 280 mil toneladas de dióxido de carbono por año, gracias a la energía eólica que producen los parques que construyó esta empresa en Costa Rica. En el 2009, juwi concluyó su primer parque eólico en la provincia de Guanacaste que cuenta con 55 aerogeneradores. El Proyecto Eólico Guanacaste (PEG) se entregó llave en mano al Instituto Costarricense de Electricidad y tiene una potencia instalada de 49.5 megavatios, produce anualmente 240 millones de R^O JHU[PKHK Z\ÄJPLU[L WHYH KHY energía a unos 70 mil hogares. PEG fue el primer parque eólico construido por la empresa alemana juwi en América Latina. Según la misma empresa, las velocidades que genera este proyecto están dentro de las más altas del mundo para un proyecto eólico hasta hoy construido. Poco después la empresa decidió asentarse en la región ` HIYPY Z\ VÄJPUH YLNPVUHS LU :HU José, juwi Energías Eólicas, Ltda. Para noviembre de este año, juwi está por concluir su segundo proyecto en el país que realiza en consorcio junto a con dos empresas constructoras costarricenses; esta vez se trata de un parque eólico LU WSLUV =HSSL *LU[YHS LZWLJxÄJHmente en la zona montañosa de la ciudad de Santa Ana. El Proyecto Eólico Valle Central consta de 17 turbinas eólicas con la capacidad instalada de 15.3 megavatios, para generar unos 37 millones de Kwh.
Dos proyectos eólicos son la carta de presentación de la empresa de energías renovables juwi Energías Eólicas en Costa Rica.
Este proyecto eólico se realiza para la Compañía Nacional de Fuerza ` 3\a ` LZ ÄUHUJPHKV WVY LS )HUco Centroamericano de Integración Económica. Es un proyecto que presentó muchos desafíos, tanto por la altura del lugar como por lo difícil de los caminos de acceso que presentaron el mayor obstáculo para el transporte de los segmentos de las torres, las góndolas y las asWHZ +LZKL ÄUHSLZ KL Q\SPV ZL W\LKL observar desde varias partes de la carretera hacia Santa Ana la primera torre erigida. Ampliando su oferta en el desarrollo de las energías renovables, recientemente se realizó un proyecto piloto con la instalación de un techo solar, en una iglesia del país. Este ha sido el primer paso para incursionar en el mercado solar en
Costa Rica, y se espera que pronto esta tecnología pueda ser una alternativa para las empresas y organizaciones costarricenses. juwi en Alemania es una empresa joven, creada apenas hace 16 años por dos jóvenes universitarios, Fred Jung y Matthias Willenbacher, que creyeron en el poder de las energías renovables. Actualmente, desarrollan proyectos de energía eólica, solar, geotérmica, de biomasa y tienen una división de carros eléctricos y Green building. A nivel mundial juwi se ha convertido en una de las empresas líderes en el sector de energías renovables y actualmente cuenta con más de 1200 empleados alrededor del mundo. El servicio que brinda en Costa Rica juwi Energias Eólicas, Ltda., como ZLKL YLNPVUHS ]H KLZKL SH WSHUPÄJHJP}U ` SH ÄUHUJPHJP}U OHZ[H SH construcción y gestión empresarial de las plantas. La visión del grupo es lograr un cambio en la matriz energética, por ello el compromiso es de concentrar en un 100% los esfuerzos para lograr un suministro del 100% con energías renovables. Aparte de los dos proyectos eólicos y el proyecto solar en Costa Rica, juwi ha participado en estudios para proyectos en Panamá, y República Dominicana y recientemente ZL ÄYT} \U JVU[YH[V WHYH SH JVUZtrucción de un parque eólico en Rivas, Nicaragua, con lo cual se HÄHUaHU SVZ LZM\LYaVZ KL L_WHUZP}U en esta región tan rica en recursos naturales en la búsqueda de aportar a un cambio en la matriz energética de Centroamérica. REDACCIÓN/Rebeca Madrigal
www.revistamyt.com mercados & tendencias
75
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
De desecho a
energía limpia
A
partir de una perspectiva ambiental sostenible, en noviembre del año pasado AES, que tiene el 80% del mercado de distribución de energía eléctrica de El Salvador y brinda electricidad a más de un millón de clientes, inauguró la planta de generación AES Nejapa. El proyecto, que requirió una inversión de US$58 millones, consiste en la generación de energía eléctrica a partir del gas metano, el cual se obtiene de la descomposición de los desechos sólidos en relleno sanitario, capturado por medio de tecnología para producir energía eléctrica que evite la expulsión del gas a la atmósfera. De esta manera, se contrarrestan los perjuicios en el medio ambiente. El proyecto inició en abril de 2008, con la adquisición de los derechos de explotación del gas del relleno sanitario, y los de construcción de la planta de generación. Adicionalmente se adquirieron los activos del sistema de recolección de gas, las estaciones succionadoras de vacío y los quemadores de gas. 3H WSHU[H X\L ÄUHSTLU[L M\L PUaugurada en noviembre de 2011, opera con una red de recolección de gas, compuesta por un grupo de pozos horizontales y verticales, una red de colectores y sub colectores, y un sistema de succionadores, para
76
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
AES beneficia el medio ambiente gracias a una planta de generación a partir del gas metano.
poder extraer el gas hasta las instalaciones de la planta. Dicha red de recolección es muy dinámica y requiere de mucha coordinación con el operador del relleno. Una vez recolectado con el sistema de bombas de vacío, el gas es enviado hacia la estación de los quemadores, los cuales son controlados de forma automática para regular la temperatura de operación, de tal manera que se garantice la destrucción del gas metano. Además, la planta cuenta con un sistema de monitoreo y almacenaje, el cual también permite recopiSHY PUMVYTHJP}U ZVIYL Å\QV WYLZP}U composición y otros datos requeriKVZ WHYH LS JmSJ\SV ` SH JLY[PÄJHJP}U del volumen del gas destruido.
,U[YL SVZ ILULÄJPVZ KL LZ[L WYV`LJto están la obtención de créditos de carbono por la destrucción del gas metano, el desplazamiento de producción de energía eléctrica basada en derivados del petróleo, la reducción de otros gases dañinos provenientes del relleno sanitario, hasta una mejora del medio ambiente y la salud pública, entre otros. Es a través de este tipo de iniciativas que AES Nejapa ha logrado en la actualidad, producir un promedio de 200 000 *LY[PÄJHKVZ KL ,TPZPVnes Reducidas (CER) al año, provenientes de evitar la emigración del gas metano hacia la atmósfeYH *HKH \UV KL LZ[VZ *LY[PÄJHKVZ emitidos bajo el Protocolo de Kioto, se equipara a retirar de la atmósfera el equivalente a una tonelada de CO2. De aquí que dicho proyecto cumpla con estándares de clase mundial y tenga un reconocimiento internacional. Es a través de la experiencia de AES, X\L ZL PKLU[PÄJHU SHZ ULJLZPKHKLZ de los países en los que se opera, para ofrecer las alternativas energéticas idóneas, según las diversas reaSPKHKLZ LJVU}TPJHZ ` NLVNYmÄJHZ La distribuidora en El Salvador cuenta con la primera planta en la región, que genera energía limpia a partir del gas metano, recolectado de un relleno sanitario. REDACCIÓN/Ericka Mejía
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Agro-energía en el trópico
E
l abastecimiento de energía en el mundo se volvió una preocupación mayor, debido al calentamiento del planeta, contaminación del aire, disponibilidad limitada de energía fósil y consecuencias sociales como burbujas económicas HY[PÄJPHSLZ LU YLNPVULZ WYVK\Jtoras, además de la corrupción y violencia. Las energías fósiles generan poco empleo, además de exclusión laboral y social. En regiones petroleras, carboneras o gasíferas no hay futuro para actividades productivas diferentes (agricultura, agroindustria, industria manufacturera), por lo que sorprende el empeño de algunos países tropicales en continuar explotando sus recursos naturales no renovables del sub-suelo. La agro-energía está paulatinamente reemplazando los combustibles fósiles. En Honduras, para la generación de vapor, las zonas francas (maquilas) están sustituyendo en forma sistemática el fuel-oil por biomasa utilizando leña, pero también cascarillas, virutas, raquis de palma, o cultivos energéticos de pastos leñosos. El trópico permite una generación de agro-energía muy alta, del orden de 5 TEP (toneladas-equivalente de petróleo) por hectárea al año. Los consumos de energía fósil varían entre 0,5 a 1 TEP por habitante por año. La caña de azú-
78
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Biotech promueve la generación competitiva de combustible gaseoso renovable en las regiones tropicales. car, palma de aceite y pastos, son cultivos de alto rendimiento para generación de biomasa. La caña genera bioetanol que sustituye a la gasolina, Brasil por ejemplo logró sustituir el 50% de su gasolina fósil. La palma de aceite genera biodiesel, con lo que Colombia ya logró sustituir el 10% de su diesel fósil utilizado. Mientras que los pastos y forrajes, son cultivos energéticos propicios para generar biogás. La generación de metano con pastos y forrajes es la agro-energía menos desarrollada en América Latina, pero sin duda la de mayor perspectiva de desarrollo. Las tecnologías de transformación de cultivos en combustibles sólidos, para sustituir al carbón, y en combustibles líquidos, para sustituir al petróleo, están bien desarrolladas. La generación a gran escala y en forma competitiva de combustible gaseoso renovable parece ser la próxima frontera energética a desarrollar.
En Honduras más del 70% de la agroindustria de palma genera bioNmZ JVU Z\Z LÅ\LU[LZ *VU LS HWVY[L tecnológico y operativo de BIOTEC de Bélgica (www.bio-tec.net), cinco principales extractoras de aceite generan biogás y bio-fertilizante. Tras cinco años de operación, las plantas BIOTEC de biogás generan 15 m3 de metano-equivalente (CH4) y 0,2 CERs, por cada tonelada de fruto molido. Con el biogás sustituyen fuel-oil y diesel de las calderas, o generan electricidad para auto-consumo o la venta. Países como Nicaragua y Honduras, con grandes extensiones de tierras desaprovechadas, tienen en consecuencia una “mina de oro” renovable. Para fomentar la inversión privada se requieren “reglas de juego” JSHYHZ KLÄUPKHZ WVY JHKH .VIPLYno, que incorpore consideraciones sociales (empleo, calidad de vida), económicas y ambientales en la LJ\HJP}U X\L KLÄUL LS WYLJPV KL compra de la “agro-energía”. Más allá del futuro energético de cada país, está en juego su futuro económico, así como la sostenibilidad de la aventura humana. El tema será analizado en el Seminario-Taller organizado por Fundación Pro-Orgánica (www.pro-organica.org) en Honduras, con apoyo de BIOTEC INTERNATIONAL SC de Bélgica, en Octubre 2012. REDACCIÓN/ Philippe Conil, CEO de BIOTEC (Bélgica)
XXIV CERTAMEN PERMANENTE DE INVESTIGACIÓN
“Dr. Manuel Noriega Morales” 2012-2013 sobre Temas de Interés para la Banca Central
Primer premio Segundo premio Tercer premio
Diploma Diploma Diploma
y y y
US$10,000.00 US$7,000.00 US$4,000.00
Cierre de recepción de trabajos: 28 de febrero de 2013 Dr. Manuel Noriega Morales
Para mayor información comuníquese a los teléfonos: 2429-6000, 2485-6000 y 2390-6000, ext. 5302, al correo electrónico: jcec@banguat.gob.gt, o visite: www.banguat.gob.gt
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
L
Cemento sin huella
o que comenzó como un proyecto de reforestación en 1986, ha evolucionado hacia la Unidad de Comercialización de Energía cuya TL[H LZ SH KL TVKPÄJHY SH TH[YPa energética de Cementos Progreso y para asegurarse que la electricidad que se consume provenga 100% de fuentes renovables. “Estamos convencidos de que las fuentes de energía convencionales ZVU ÄUP[HZ ` Z\ KPZWVUPIPSPKHK LZ cada vez menor. Esta menor disponibilidad incrementa los precios de manera alarmante y lo continuará haciendo en el corto y mediano plazo. En este sentido, desarrollar y aprovechar fuentes alternativas de energía será una ventaja competitiva para las compañías. En el largo plazo, no depender de fuentes fósiles de energía es mandatorio para quienes desean asegurar la sostenibilidad de sus actividades” señala Óscar Pérez, gerente de gestión ambiental de Cementos Progreso. Los proyectos de reforestación iniciados en 1986 tienen el objetivo de promover el manejo racional de plantaciones forestales, para generar una fuente renovable de energía térmica, a la vez que se mantiene la cobertura forestal y con ello se protegen y conservan las fuentes de agua. La planta de fabricación de cemento empezó a usar combustibles alternativos desde mediados de los años 80 con el programa nacional de recolección de lubri-
80
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Cementos Progreso ha logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento en un 13%, comparado con el año 1990.
cantes usados, y que actualmente son unas instalaciones en las que se lleva a cabo el pre procesamiento que permiten tomar una amplia gama de materiales que son considerados desechos, y convertirlos en materiales que pueden ser utilizados en nuestros procesos productivos para sustituir combustibles fósiles tradicionales. En la década de los 90 se creó el departamento de optimización, cuya función principal es la de evaluar los procesos y proponer mejoras en operación y diseño que permitan reducir cada vez más el consumo de energía eléctrica y térmica. Su iniciativa no se ha limitado a mejorar la eficiencia de su con-
sumo de energía, sino en mejorar sus procesos de fabricación de cemento, ya que utilizan un Protocolo de estimación de emisiones desarrollado por el Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBSD). Gracias a estos estándares, han logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento en un 13%, comparado con el año 1990, lo cual es menor que el promedio a nivel latinoamericano, reportado por WBCSD. Aunque sólo algunos proyectos que se están desarrollando actualmente son elegibles para beneficiarse del mercado de bonos de carbono, los proyectos que están en marcha no lo son para bonos en los mercados regulados, ya que fueron desarrollados fuera de este esquema desde la década de los 80. Sin embargo, exploran la posibilidad de registrarlos en mercados voluntarios. Cementos Progreso es una fábrica de cemento fundada en 1899, cuya experiencia ha sido reconocida por sus altos estándares de calidad en la producción y comercialización de cemento, concreto, cal y otros materiales y servicios para la construcción. La empresa tiene un compromiso con prácticas ambientales que permitan que todas sus operaciones se enmarquen dentro de las políticas del desarrollo sostenible. REDACCIÓN/Antonio Ordoñez
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Energía que no se agota
E
l sol como fuente de vida y origen de las demás formas de energía que el ser humano ha utilizado desde siempre, en la actualidad se ha convertido además en un importante aliado de las empresas que buscan ofrecer mecanismos de ahorro a través de fuentes de energía renovable, como es el caso de la energía solar. Mundo Solar dispone de productos que ayudan a incrementar la LÄJPLUJPH KL SH LULYNxH y a la vez proporcioUH HOVYYVZ ZPNUPÄJHtivos en su recibo de energía. Esta empresa cuenta con productos como calentadores de agua solar, ahorradores de energía eléctrica, economizadores de gas LPG y domos de luz solar. Estos productos tienen un funcionamiento y características que los diferencian en el mercado; los calentadores de agua solar facilitan el calentamiento de la temperatura del agua por medio de rayos solares, mientras que los ahorradores de energía estabilizan los voltajes permitiendo la ahorros de corrientes en el suministro, y a la vez elimina considerablemente los picos de energía utilizada lo que permite corregir el factor de potencia y evitar consumo innecesario de elec-
82
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Mundo Solar dispone de productos que incrementan el ahorro energético y elevan la eficiencia.
tricidad. Esta tecnología se puede emplear desde los aparatos eléc[YPJVZ LU SH VÄJPUH LS OVNHY ` LU aplicaciones industriales. Los economizadores de gas, especíÄJHTLU[L KL 37. HNY\WHU SHZ TVléculas magnéticamente, efectuanKV \UH X\LTH [tYTPJH TmZ LÄJPLU[L lo que permite alcanzar un óptimo consumo de gas. Mientras que los domos de luz solar transmiten luz UH[\YHS WVY TLKPV KL K\J[VZ YLÅLJtivos hacia adentro de su casa, ediÄJPV IVKLNHZ WHYX\LZ PUK\Z[YPHSLZ o cualquier otro espacio, sin intro-
ducir calor. Mundo Solar señala entre otros ILULÄJPVZ KL LZ[VZ WYVK\J[VZ \U retorno de inversión a corto plazo, WLYV TmZ HSSm KL SVZ ILULÄJPVZ LJVnómicos un importante aliado para operar de manera amigable con el medio ambiente, al aprovechar los recursos naturales como lo es la energía del sol. La reducción del consumo de energía mediante el uso de estos productos es real y medible, para tal caso en una vivienda los calentadores de agua pueden propiciar ahorro entre un 15% a 30% del consumo de energía dependiendo de la cantidad de agua caliente a utilizar, mientras que para el uso industrial el porcentaje de consumo de agua es mayor y por ende el ahorro seria mayor. Dependiendo de los aparatos electrónicos que se disponga en una casa o una empresa, los ahorradores de energía le facilitan la reducción de consumo desde un 10 a un 35% del consumo mensual. Asimismo los economizadores de gas ahorran entre un 10 a 40% del consumo, pero sin duda alguna el producto más ahorrativo son los domos de luz solar, que permiten al usuario ahorrar el 100% del consumo de iluminación en las áreas instaladas durante el día. REDACCIÓN/Yeny Sarmiento
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Energía desde el sol
L
a Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa (CEL), ejecuta como institución autónoma de servicio público una serie de proyectos inclinados a la generación de energía limpia, es así como se tienen iniciativas hidroeléctricas a gran y pequeña escala, proyectos solares fotovoltaicos y eólicos. Uno de los proyectos más adelantados que tiene CEL, en materia de energía renovable no convencional, es un generador fotovoltaico de 14.2 MWp, el cual se encuentra actualmente a nivel de factibilidad, en fase de elaboración de las bases KL SPJP[HJP}U ` JVU Ä UHUJPHTPLU[V estructurado. Este proyecto viene estudiándose desde hace algunos años, cuando se tomó la decisión de realizar un WYV`LJ[V WPSV[V JVU Ä ULZ PU]LZ[P gativos, para lo cual se realizó una inversión en un generador fotovoltaico con tres tecnologías diferentes, con una capacidad total de 24.57 kWp, el cual se instaló en la HaV[LH KLS LKPÄ JPV KL SHZ VÄ JPUHZ centrales de CEL, y se encuentra en operación desde junio de 2009. El proyecto sirvió de base para evaluar el comportamiento de las tres tecnologías y soportar la decisión para un proyecto más grande. En el 2010, se contrató los servicios de una consultoría internacional experta en la materia, la cual realizó el estudio de factibilidad, en dos sitios predeterminados (resultantes de los estudios de pre factibilidad). Para ambas fases se contó con el apoyo de la cooperación alemana. El estudio de factibilidad
84
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La empresa CEL es parte de un proyecto de energía limpia que busca diversificar la matriz energética del país.
se ejecutó en un plazo aproximado de nueve meses y dio como resultado que el proyecto era factible tanto en lo técnico, económico y ambiental, para instalar 14.2 MWp en la central hidroeléctrica 15 de septiembre y 3.6 MWp en la central hidroeléctrica Guajoyo. Una de las razones por las cuales se impulsa este tipo de proyectos, es debido a que dentro de las principales líneas estratégicas de la Política Energética Nacional, se le da un especial énfasis al desarrollo de proyectos con fuentes de energías renovables, así como a la diversiÄ JHJP}U KL SH TH[LYPH LULYNt[PJH del país. Para fortalecer la gestión de CEL en este contexto, se llevó a cabo una reestructuración interna, a partir de
recursos ya existentes en la institución, creando una gerencia que se encargara de estudiar, investigar y gestionar proyectos con fuentes de energía renovable no convencionales, sin perder de vista que éstos tienen que ser factibles tanto en los HZWLJ[VZ [tJUPJVZ LJVU}TPJV Ä nancieros y ambientales. Al mismo tiempo de las fases de implementación de dicho proyecto, ZL OH NLZ[PVUHKV LS Ä UHUJPHTPLU[V para la iniciativa de los 14.2 MWp a instalar en los terrenos aledaños a la central hidroeléctrica 15 de Septiembre, para lo cual se obtendrán fondos subvencionados provenientes del gobierno de Alemania, a través del banco estatal de desarrollo KfW, así como de otras fuentes como el BCIE. En la actualidad, se está en el proceso de licitación de los servicios KL \UH Ä YTH JVUZ\S[VYH WHYH LS apoyo en la elaboración de las bases de la licitación y la supervisión de la construcción de la central. 7HY[L KL SVZ ILULÄ JPVZ KL LZ[H PUP ciativa, es que con este proyecto se evitará la emisión de alrededor 16.5 mil toneladas de CO2 al ambiente y sustituir un aproximado de 32 mil barriles de combustible. De aquí que dicho proyecto sea elegible para generar bonos de carbono. La inversión estimada podría rondar los US$50 millones. Por otra parte, el potencial promedio de radiación en el país, es de 740 watts por metro cuadrado, el cual se considera un índice de radiación bastante alto comparado con otras regiones del mundo. Q REDACCIÓN/Ericka Mejía
ENTREVISTA
“Tienen que fortalecer la inversión pública” Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de CEPAL, alienta a la región a cuidar el déficit público, la desigualdad, y “no bajar la guardia en materia social para generar empleo”. Ericka Mejía
E
l Salvador fue la sede del tercer cuarto período de sesiones bianual de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe
(CEPAL). A raíz de este encuentro, la Secretaria Ejecutiva de la CEPAL, Alicia Bárcena, habló con Mercados & Tendencias, sobre las perspectivas económicas para Centroamérica, propuestas y medidas para el crecimiento de estos países, y la importancia de una región integrada que ante la crisis debe buscar nuevos mercados y vincular su relación con otros países como Brasil.
86
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
¿Cuáles serían los puntos más fuertes y débiles de las economías de la región? Tiene puntos muy fuertes como la integración, un comercio regional fortalecido, que ha permitido a Centroamérica posicionarse como una YLNP}U X\L ZL OH PKV ZVSPKPÄJHUKV a través de sus instituciones. Creo que en el proceso de construcción institucional, a nivel centroamericano, se ha logrado mucho, obviamente hay algunos vacíos, pero es una región que ha logrado tener una disciplina macroeconómica pruden[L UP]LSLZ KL PUÅHJP}U TVKLYHKVZ KtÄJP[ ÄZJHS ` KL KL\KH W ISPJH YL-
lativamente bajo y sin duda el tema más importante los retos que afronta como lo son la pobreza , la igualdad, la informalidad laboral, que con una estrategia de mediano y largo plazo, de carácter productivo se puede avanzar. El crecimiento en Centroamérica, no ha sido todo lo dinámico que hubiéramos esperado. Es una región que aún adolece. Es una región importadora neta de combustible, biocarbono, de energía, de alimentos, que son justamente los precios que más se han visto afectados de manera reciente por el alto costo. Por otro lado, tiene una relación
ENTREVISTA
a pequeñas y medianas microemWYLZHZ H [YH]tZ KL ZLY]PJPVZ ÄUHUcieros, asistencia técnica. También el apoyo que se les pueda dar a las mujeres para que puedan ingresar al mercado de trabajo.
¿Qué sucede con la dependencia de las economías que están en crisis? Hay una gran relación entre las economías centroamericanas y los Estados Unidos y Europa. Sin duda la relación con el país norteamericano es bastante estrecha y en la medida que dicha nación esté volviendo a reactivar su economía, con un crecimiento más o menos de 1,5% y 2%, esas son muy buenas noticias para Centroamérica. Sin embargo, Europa pueda incidir de forma negativa, la alta crisis que atraviesa PUÅ\`L T\JOV LU *LU[YVHTtYPJH W\LZ ZL HJHIH KL ÄYTHY \U [YH[HKV Es muy importante, que Centroamérica explore otros mercados, como por ejemplo China e India, que se vincule mejor con Brasil y que aprovechar la demanda interna de la región, pues tiene un mercado de 40 millones de personas que habría que aprovechar.
¿Cuáles han sido hasta ahora los efectos más palpables de la crisis, en la región? Uno de ellos ha sido la contracción del PIB per cápita, sobre todo el Producto Interno Bruto que se ha ido contrayendo como resultado de su recesión con Estados Unidos y de la inversión. Ahora la crisis, afortunadamente en Estados Unidos, no ha durado demasiado y por lo tanto vemos que sea dado un repunte, sobretodo que se inicia desde 2009, pasó de 0,9% a 3,3% en 2010 y 3,2% en 2011. De alguna manera Centroamérica ha logrado retomar patrones de cre-
88
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
cimiento en clara consonancia con Estados Unidos.
¿Cuáles serían las perspectivas económicas para Centroamérica para 2012-2013? En 2012, sobre todo en el primer trimestre, ha tenido un buen desempeño y creemos que Centroamérica puede crecer un 4%, y esto es muy importante como noticia para toda la región.
¿Habría que prever algunos obstáculos para este crecimiento estimado? Claro, siempre hay que estar muy atento a cuáles son las perspectivas, sobre todo de Estados Unidos y ver cómo viene el crecimiento de este país. Para 2012 las perspectivas de los nueve países, están por encima del promedio de la región. Lo que OH` X\L J\PKHY LZ LS KtÄJP[ W ISPJV la desigualdad, no bajar la guardia en materia social, para generar empleo. El crecimiento siempre es una buena noticia para que haya más empleo y dinamismo económico.
¿Cuáles son las propuestas en el tema desigualdad? Las propuestas son fortalecer la inversión pública, porque es el vinculo más importante entre el corto y mediano plazo, es uno de los mensajes más relevantes, lo segundo es tener una política industrial, una política de desarrollo productivo activa, que tenga visión de mediano plazo, que se vea cuales son los sectores en los que una economía puede competir, cuáles economías tienen mayores ventajas compaYH[P]HZ LU SV ÄUHUJPLYV J\mSLZ SV [PLULU LU SV JPLU[xÄJV [LJUVS}NPJV en las telecomunicaciones, en los servicios. Se trata de generar una visión de desarrollo productivo empresarial e industrial, que pueda
Lo bueno y lo malo que nos ve CEPAL LO BUENO “Es una región que ha logrado tener una disciplina macroeconómica prudente, niveles de inflación moderados, déficit fiscal y de deuda pública relativamente bajos”.
LO MALO
“Pero el crecimiento en Centroamérica no ha sido todo lo dinámico que hubiéramos esperado. Es una región importadora neta de combustible, biocarbono, de energía, de alimentos, que son justamente los precios que más se han visto afectados de manera reciente por el alto costo”. Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de CEPAL.
tener mayor dinamismo económico y que transforme la estructura productiva y hacerlo en consonancia con el sector privado, para poder generar realmente una ecuación estado- mercado, que sea virtuosa y que genere más empleo. Uno de los grandes temas en Centroamérica, es la infraestructura, en donde sin duda la construcción de las carreteras, el tendido eléctrico, las telecomunicaciones, los puertos, la facilitación del comercio en general, es central. Q
RANKING ASEGURADORAS
Inventores de nuevas
necesidades
Las primas han crecido, el mercado es solvente y el desempeño operativo es el óptimo. Las empresas aseguradoras invierten con creatividad en nuevos segmentos de mercado. Boris Ríos
E
l mes de julio de 2012 arrojó números importantes para el mercado de seguros costarricense. Para esa período se le dio la autorización a la compañía número 12 que operará en el país; las corredoras de seguros que hace dos años eran cuatro, ahora suman catorce; las mismas tenían ocho personas en 2010 y en la actualidad son más de cien; y los productos de seguros llegaron el 30 de junio a 230 partidas registradas.
90
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Es evidente que el país creció en el tema de seguros desde la apertura del mercado en el año 2008. Sumado a ello, los consumidores costarricenses han vivido una guerra de precios, principalmente en los seguros generales (bienes muebles e inmueISLZ X\L ÄUHSTLU[L [LYTPUHU ILULÄJPHUKV H SVZ JVUZ\TPKVYLZ “El mercado sigue creciendo en materia de primas en plazo de dos años; X\P[HUKV LS LMLJ[V KL SH PUÅHJP}U SHZ primas directas han crecido 14%, comparando mayo de 2011 con mayo de 2012”, explica Javier Cas-
cante, superintendente de seguros de Costa Rica. Pero el crecimiento del sector seguros no ha sido exclusivo de ese país, ya que en la mayoría de los países de la región, las primas han crecido, el mercado es solvente y el desempeño operativo es el óptimo acompañado de valiosos niveles de inversión. Por ejemplo, el sistema asegurador en Centroamérica y Panamá, en general, en el período 2011, logró una relativa estabilidad económica cuando el PIB tuvo un crecimiento promedio del 4,6%. La industria
RANKING ASEGURADORAS
bles”, que prometen brindar mayor oportunidad de aseguramiento a aquéllas personas que por su condición económica no pueden adquirir las pólizas tradicionales, pero que desean satisfacer esa necesidad de protección. Se trata de seguros de fácil comprensión, no renovables, estandarizados y de comercialización masiva por UV YLX\LYPY JVUKPJPVULZ LZWLJxÄ JHZ Su expedición no requiere un proceso previo de análisis y selección de riesgo. “Desde que la aseguradora inició operaciones a la fecha se han tenido que fortalecer todas las áreas de la organización. Se han tenido que incorporar nuevas áreas, se ha in-
reaseguros, para ofrecerlos por medio de compañías de seguros locales cumpliendo con la legislación de cada país, además de las ventas por Internet.
Acostumbrar al mercado “La innovación en productos de seguros será determinante para man[LULY SH MVY[HSLaH Ä UHUJPLYH KL SHZ compañías”, alega Víctor Mancilla, superintendente de bancos de Guatemala. Muchas empresas se encaminan por esa ruta. Aunque tradicionalmente la venta de seguros de vida muestra cifras alentadoras y sigue siendo de las categorías preferidas, las empresas aseguradoras buscan incrementar sus
permite llegar a una gran masa de clientes y esto brinda una penetración en el mercado interesante para la empresa. No obstante, pese a que existe un mercado por desarrollar y penetrar, tanto corredores como aseguradoras deben prepararse mejor tecnológicamente para evitar contratiempos. En esa misma línea, los avances en materia tecnológica para que los clientes no necesiten salir de sus JHZHZ \ VÄ JPUHZ WHYH HZLN\YHYZL V bien, pagar sus seguros, también jugarán un papel relevante como nicho en que pueden incursionar las compañías aseguradoras. Es notorio que aún existen limitaciones económicas en la pobla-
El mayor dinamismo se sigue concentrando en los seguros de autos, contra incendios, salud y vida. crementado el personal consideraISLTLU[L LU Ä U OH ZPKV \U JHTIPV integral”, señala Enrique Vargas, director de Mercadeo y Ventas de Seguros del Magisterio, en Costa Rica. Por su parte, en Honduras, Seguros LASIFE trabaja en el producto Vida Segura (Bancaseguros), una estrategia adoptada por bancos y compañías aseguradoras con el objeto de operar en el mercado de servicios Ä UHUJPLYVZ De acuerdo con Louis Ducruet, presidente de Ducruet, empresa corredora de seguros en Panamá, existen productos especializados por segmento de industrias que no se ofrecen usualmente en la región por ser especializados, por lo que comenta que han encontrado mercados de
ventas, pero esta vez con una nueva oferta denominada microseguros. “Existe una gran oportunidad en los microseguros, los cuales permitirán abarcar una mayor cantidad del mercado potencial del país, pues se tendrán seguros para todos los estratos sociales”, menciona Vargas, de la empresa Seguros del Magisterio. ,ZWLJxÄ JHTLU[L LU 7HUHTm JVU un mínimo de US$15 por mes para cubrir la prima, cualquier persona podría obtener un seguro de vida que le ayudará a solventar cualquier emergencia. El microseguro ofrece un respaldado económico en casos de accidentes, muertes o enfermedades que lo dejen discapacitado de forma permanente. La ventaja de este nicho es que
ción de bajos recursos, pero es ahí donde las aseguradoras han enfocado su oferta de productos, HKLJ\mUKVSVZ H KPZ[PU[VZ WLYÄ SLZ económicos. Por otro lado, en el sector bancario y asegurador es poca la oferta que hay para atender las mujeres que han venido ganando espacio en el mercado laboral. En todas las áreas, los países de la región tienen el consumo per cápita en seguros muy bajo, solo Panamá está dentro de los tres primeros de Latinoamérica. Así mismo, existe una falta de conocimiento del tema por el consumidor. La industria de seguros sigue pujante, pero le podría ir mejor.
Fuentes que colaboraron en esta nota: Costa Rica: Departamento de Comunicaciones, Instituto Nacional de Seguros (INS); Enrique Vargas, director de mercadeo y ventas de Seguros del Magisterio; Javier Cascante, superintendente de Seguros de Costa Rica; Angelic Lizano, vicepresidente Comercial de MAPFRE; Guatemala: Víctor Mancilla, Superintendente de Bancos; Enrique Murillo, director ejecutivo de la Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros; Honduras: Florencia Betancourth, gerente de mercadeo de Seguros LASIFE; Tethey Martínez, gerente de la Cámara Hondureña de Aseguradores, CAHDA; Gerardo Rivera, presidente del Congreso de Aseguradores de Centroamérica, Panamá y el Caribe; El Salvador: Superintendencia del Sistema Financiero (SSF); Panamá: Luis Della Togna, presidente de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá; Louis Ducruet, presidente de Ducruet.
92
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
RANKING ASEGURADORAS
“Los seguros deben ser un estabilizador de la
economía”
A pesar de la crisis de España, el sector asegurador es estable. ¿Qué se puede imitar? Rafael Moreno Ruiz, actuario de la Universidad Complutense de Madrid, responde. Mariela Montero ¿A qué se debe la solvencia del mercado asegurador español? En el sector asegurador español es destacable el hecho de que, frente a otros sectores de la economía en los que la crisis está golpeando duro, con disminución de empleo y de cifras del negocio, el sector se ha mantenido estable. En los últimos cuatro años el crecimiento en primas ha sido menor al de otros años, pero no ha habido un decrecimiento. Tal vez en el área de seguros de vida, y fondos de seguros y pensiones, que es el sector que capta el ahorro de las familias, el crecimiento se ha visto un poco más mermado, pero ha seguido creciendo y esto es importante, porque destaca el hecho de que es un sector muy consolidado, con una proyección que se pone de THUPÄLZ[V ZVIYL [VKV JVU SH NLULYHción de empleos netos. ¿Por qué la crisis no se ha sentido con tanta fuerza en este sector?
94
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Una de las razones es en parte a la visión de largo plazo que tienen los seguros, lo que lo ha llevado al sector a seguir una serie de políticas mucho más prudentes. Por otro lado, hay que destacar el papel que en España ha tenido el supervisor de seguros, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, ha seguido unos criterios muy prudentes y de buenas prácticas de supervisión de las entidades aseguradoras que ha contribuido a que el sector asegurador español este saneado. Evidentemente puede haber entidades con problemas, como ocurre en todos los sectores y en todos los países, pero no hemos vivido los problemas que está sufriendo el sector bancario. ¿Cuáles son los productos líderes? En el mercado asegurador español OH` \UH PUÄUPKHK KL WYVK\J[VZ JVUsolidados, por lo que no se puede decir cuál es el que lidera. Encontra-
mos seguro de automóviles, seguros del hogar, seguros de vida, seguros para profesionales, de responsabilidad civil, hay muchísimos seguros y ninguno ha decrecido de una maULYH ZPNUPÄJH[P]H LU[VUJLZ `V JYLV que todos son importantes. Incluso aunque en España el sistema de seguridad social es muy fuerte hay un desarrollo de seguros vida y de planes y fondo de pensiones, productos que complementan la seguridad social. Centroamérica también ha experimentado un crecimiento en las primas en los últimos años. ¿Qué tan efectivo resulta la adopción de modelos de servicios, como la venta de seguros por Internet, en España? En España hay una tendencia, incluso de personas que aunque no compren el seguro por Internet, casi la totalidad ve alternativas y precios por esta vía porque es muy cómo-
RANKING ASEGURADORAS
Empresas Aseguradoras de Centroamérica y República Dominicana Según ingresos netos por primas a mayo de 2012, en miles de US$
Empresa Aseguradora
96
Ingresos Netos por Primas
Activo Total
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
1,010,055
37,994
Pais
May-12 Rank
May-12 Rank
Instituto Nacional de Seguros
CR
286,619
1
2,630,998
Seguros Universal, S. A.
RD
80,826
2
n.d.
76 n.d.
76
n.d.
76
n.d.
63
Assa Compañía de Seguros S.A
PA
79,289
3
n.d.
77 n.d.
77
n.d.
77
n.d.
64
Compañía Internacional de Seguros, S.A.
PA
71,150
4
n.d.
78 n.d.
78
n.d.
78
n.d.
65
Seguros G & T, S.A.
GU
67,359
5
179,923
2 144,382
2
35,541
6
6,449
4
Seguros El Roble, S.A.
GU
59,866
6
117,719
3 87,827
3
29,892
8
4,654
5
Mapfre, Panamá
PA
57,457
7
n.d.
79 n.d.
79
n.d.
79
n.d.
66
Mapfre BHD Cía. de Seguros, S. A.
RD
48,379
8
n.d.
80 n.d.
80
n.d.
80
n.d.
67
Seguros Banreservas, S. A.
RD
48,192
9
n.d.
81 n.d.
81
n.d.
81
n.d.
68
Interamericana de Seguros, S.A.
HN
44,873
10
77,405
10 47,996
10
29,409
9
1,945
12
Aseguradora General, S,A,
GU
43,208
11
107,108
4 86,390
4
20,718
16
3,390
7
Aseguradora Agrícola Comercial, S. A.
ES
41,987
12
58,801
15 35,627
16
23,174
13
937
27
Assicurazioni Generali S.P.A.
PA
40,542
13
n.d.
82 n.d.
82
n.d.
82
n.d.
69
ASESUISA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
36,923
14
51,843
17 28,536
19
23,307
12
2,206
10
SISA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
36,915
15
88,922
7 50,215
9
38,707
4
6,928
3
La Centro Americana, S. A.
ES
35,233
16
60,142
14 44,197
13
15,945
21
1,009
23
Proseguros, S. A.
RD
31,534
17
n.d.
83 n.d.
83
n.d.
83
n.d.
70
Mapfre Seguros Honduras, S.A.
HN
31,460
18
50,748
18 44,058
14
6,690
43
647
37
Seguros Atlántida, S.A.
HN
29,425
19
96,184
5 47,451
11
48,732
3
La Colonial de Seguros, S. A.
RD
29,412
20
n.d.
84 n.d.
84
n.d.
84
n.d.
71
Aseguradora Ancon
PA
28,489
21
n.d.
85 n.d.
85
n.d.
85
n.d.
72
HSBC Seguros (Panamá), S.A.
PA
23,887
22
n.d.
86 n.d.
86
n.d.
86
n.d.
73
Seguros e Inversiones, S. A.
ES
23,784
23
96,001
15
54,990
2
Chartis Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
23,407
24
13,523
44 6,255
46
7,268
42
373
Scotia Seguros, S. A.
ES
21,841
25
40,326
22 16,907
29
23,420
11
2,906
Aseguradora Suiza Salvadoreña, S.A.
ES
20,868
26
58,144
16 19,878
24
38,265
5
973
26
American Life Insurance Company
PA
19,413
27
n.d.
87 n.d.
87
n.d.
87
n.d.
74
Nacional de Seguros de Panamá y Centroamerica PA
18,862
28
n.d.
88 n.d.
88
n.d.
88
n.d.
75
Mapfre Seguros Guatemala, S,A.
GU
18,755
29
39,475
23 30,029
17
9,446
32
908
29
Pan-American Life Ins. de Guat., Cía. de Seguros, S.A. GU
17,027
30
71,106
12 60,909
5
10,197
31
1,470
18
Seguros Suramericana, S.A.A
PA
16,377
31
n.d.
89 n.d.
89
n.d.
89
n.d.
76
Seguros HSBC Honduras, S.A.
HN
15,876
32
78,212
9 46,834
12
31,378
7
1,532
15
Instituto Nicaragüense de Seguros y Reaseguros
NI
15,801
33
81,030
8 59,896
6
21,134
15
1,450
19
Compañía de Seguros América, S.A.
NI
14,747
34
36,234
26 28,040
20
8,194
39
410
43
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
1 1,620,943 1
6 41,012
1
7,254
2,789
1
2
9 46 8
RANKING ASEGURADORAS
Ingresos Netos por Primas
Empresa Aseguradora
May-12 Rank
98
Activo Total May-12 Rank
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
35
36,933
25
27,875
21
Seguros Universales, S.A.
GU
14,644
9,058
35
-390
141
Pan American Life Insurance de Panamá
PA
14,327
36
n.d.
90
n.d.
90
n.d.
90
n.d.
77
Seguros Constitución, S. A.
RD
13,623
37
n.d.
91
n.d.
91
n.d.
91
n.d.
78
Chartis Seguros, El Salvador, S. A.
ES
13,103
38
25,630
31
9,087
38
16,543
19
212
53
Pan American Life Insurance Company
HN
13,074
39
75,441
11
57,113
8
18,329
17
1,510
17
National Union Fire Insurance Company
PA
12,529
40
n.d.
92
n.d.
92
n.d.
92
n.d.
79
Seguros del País, S.A.
HN
12,504
41
21,705
35
12,358
32
9,346
33
1,063
22
Aseguradora Rural, S.A.
GU
11,732
42
41,223
21
19,851
25
21,372
14
3,937
HSBC Seguros Salvadoreño, S. A.
ES
11,632
43
27,079
29
13,386
31
13,693
25
977
25
ASSA Compañía de Seguros, S.A.
NI
11,335
44
23,118
32
17,363
28
5,754
46
669
36
Empresa General de Seguros, S.A.
PA
10,726
45
n.d.
93
n.d.
93
n.d.
93
n.d.
80
Seguros Agromercantil, S.A.
GU
10,031
46
20,698
36
12,173
33
8,524
37
1,286
20
PAN American Life, Inc. Co. (PALIC)
ES
9,605
47
44,323
20
29,795
18
14,528
23
986
24
Seguros FEDPA, S. A.
PA
9,590
48
n.d.
94
n.d.
94
n.d.
94
n.d.
81
:LN\YVZ KLS 7HJxÄ JV : (
,:
9,321
49
21,850
34
14,232
30
7,618
41
832
32
Banesco Seguros, S. A.
PA
8,961
50
n.d.
95
n.d.
95
n.d.
95
n.d.
82
:LN\YVZ *YLÄ ZH : (
/5
8,937
51
32,266
28
18,310
26
13,956
24
473
41
:LN\YVZ 3HÄ ZL : (
50
8,907
52
37,350
24
21,252
23
16,098
20
1,207
21
Seguros y Previsión Créd. Hip. Nal. de Guatemala GU
8,659
53
32,642
27
18,045
27
14,597
22
1,514
16
Scotia Seguros, S. A.
RD
8,442
54
n.d.
96
n.d.
96
n.d.
96
n.d.
83
Seguros Occidente, S.A.
GU
8,156
55
68,969
13
59,890
7
9,079
34
689
34
American Home Assurance Company
HN
8,036
56
12,164
46
7,966
40
4,198
60
422
42
Worldwide Medical Assurance LTD. CORP.
PA
7,865
57
n.d.
97
n.d.
97
n.d.
97
n.d.
84
ASSA Compañía de Seguros
CR
7,306
58
22,935
33
11,495
34
11,440
29
-16
133
Chartis Seguros de Guatemala, S.A.
GU
6,783
59
18,589
37
8,367
39
10,222
30
250
52
La Monumental de Seguros, S. A.
RD
6,096
60
n.d.
98
n.d.
98
n.d.
98
n.d.
85
Seguros Pepin, S. A.
RD
5,741
61
n.d.
99
n.d.
99
n.d.
99
n.d.
86
Seguros Worldwide, C. por A.
RD
5,689
62
n.d.
100
n.d.
100
n.d.
100
n.d.
87
La Central de Seguros y Fianzas, S. A.
ES
5,637
63
26,810
30
9,730
36
17,080
18
1,671
13
PAN AMERICAN Life Insurance
CR
5,362
64
11,863
47
6,706
44
5,156
51
374
45
MAPFRE | Seguros Costa Rica
CR
5,154
65
16,098
40
7,714
42
8,383
38
-885
144
ALICO Costa Rica
CR
5,110
66
10,534
52
4,291
53
6,243
45
678
35
Seguros La Ceiba, S.A.
GU
5,043
67
11,783
48
6,613
45
5,171
50
199
54
Columna Compañía de Seguros, S.A.
GU
4,897
68
16,587
39
7,957
41
8,630
36
859
31
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
6
RANKING ASEGURADORAS Empresa Aseguradora
Ingresos Netos por Primas May-12 Rank
Activo Total
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
3,077
2,924
63
-412
142
101
n.d.
88
52
296
48
102
n.d.
89
Qualitas Compañía de Seguros, S. A.
ES
4,889
69 6,002
Seguros Constitución, S.A.
PA
4,855
70 n.d.
Mapfre Seguros Nicaragua, S.A.
NI
4,463
71 14,314
Aseguradora Global, S. A.
PA
3,958
72 n.d.
Citi Seguros de Honduras, S.A.
HN
3,861
73 18,183
1,622
14
Del Istmo Assurance Corp.
PA
3,584
74 n.d.
103
n.d.
103
n.d.
103
n.d.
90
Optima Compañía de Seguros
PA
3,391
75 n.d.
104
n.d.
104
n.d.
104
n.d.
91
Seguros Continental, S.A.
HN
3,153
76 47,780
Angloamericana de Seguros, S. A.
RD
3,137
77 n.d.
Equidad, Compañía de Seguros, S.A.
HN
3,102
78 12,671
45
4,635
51
Aseguradora Guatemalteca, S.A.
GU
3,007
79 8,519
56
4,076
54
Pan American Life INS. Co.
PA
2,813
80 n.d.
106
n.d.
106
Cía. Dominicana de Seguros, C. x A.
RD
2,609
81 n.d.
107
n.d.
107
:LN\YV 3HÄZL : (
/5
2,606
82 9,222
Cooperativa Nacional de Seguros, Inc.
RD
2,462
83 n.d.
Aseguradora de los Trabajadores, S.A.
GU
2,334
84 6,598
60
2,617
58
(ÄHUaHKVYH . ; : (
.<
2,217
85 14,955
41
9,783
35
Acerta Compañía de Seguros
PA
2,159
86 n.d.
109
n.d.
109
Compañía de Seguros Patria, S. A.
RD
1,993
87 n.d.
110
n.d.
110
Multibank Seguros
PA
1,872
88 n.d.
111
n.d.
Confederación del Canadá Dom. S. A.
RD
1,798
89 n.d.
112
La Unión de Seguros, C x A
RD
1,729
90 n.d.
113
Seguros Futuro, A.C. de R.L.
ES
1,726
91 6,047
Seguros La Internacional, S. A.
RD
1,674
92 n.d.
Fianzas Universales, S.A.
GU
1,605
93 10,119
Seguros BBA Corp.
PA
1,574
94 n.d.
115
n.d.
115
ACE Seguros S. A.
PA
1,472
95 n.d.
116
n.d.
116
Aseguradora Popular, S.A.
ES
1,439
96 7,987
General de Seguros, S. A.
RD
1,323
97 n.d.
117
n.d.
117
Sagicor Panamá
PA
1,258
98 n.d.
118
n.d.
118
63 101 43 102 38
19 105
55 108
62 114 53
57
n.d. 9,291 n.d. 4,988
23,017
56 101 37 102 49
5,023 n.d. 13,196
24,763
26
10
2,199
11
105
n.d.
92
8,036
40
482
40
4,444
58
625
38
n.d.
106
n.d.
93
n.d.
107
n.d.
94
53
78
59
108
n.d.
95
3,981
61
259
50
5,172
49
913
28
n.d.
109
n.d.
96
n.d.
110
n.d.
97
111
n.d.
111
n.d.
98
n.d.
112
n.d.
112
n.d.
99
n.d.
113
n.d.
113
n.d.
100
62
278
49
114
n.d.
101
48
719
33
n.d.
115
n.d.
102
n.d.
116
n.d.
103
54
391
44
n.d.
117
n.d.
104
n.d.
118
n.d.
105
27
864
30
119
n.d.
106
44
189
56
n.d.
4,417 n.d.
2,655 n.d. 4,876
3,238
22
n.d.
105
52 108
57 114 50
55
n.d.
4,805 n.d.
3,392 n.d. 5,244
4,748
Fianzas de El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala GU
1,129
March & Mclennan Limited
RD
1,127
100 n.d.
Seguros del Magisterio
CR
1,119
101 11,595
BMI Cía. de Seguros, S. A.
RD
1,106
102 n.d.
120
n.d.
120
n.d.
120
n.d.
107
Cuna Mutual Insurance Society Dom.
RD
1,053
103 n.d.
121
n.d.
121
n.d.
121
n.d.
108
La Comercial de Seguros, S. A.
RD
1,005
104 n.d.
122
n.d.
122
n.d.
122
n.d.
109
La Floresta de Seguros y Vida
PA
993
105 n.d.
123
n.d.
123
n.d.
123
n.d.
110
(ÄHUaHKVYH 9VISL : (
.<
981
106 9,320
65
251
51
100 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
99 14,356
42 119 50
54
1,384 n.d. 5,150
7,526
62 119 48
43
12,971 n.d. 6,445
1,794
RANKING ASEGURADORAS Ingresos Netos por Primas
Empresa Aseguradora
Activo Total
Pasivo Total
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
Medisalud, S.A.
PA
951
107
n.d.
124 n.d.
124
n.d.
124
n.d.
111
Aliado Seguros, S.A.
PA
902
108
n.d.
125 n.d.
125
n.d.
125
n.d.
112
Aseguradora del Istmo (ADISA)
CR
895
109
7,159
,HZ[LYU 7HJPÄJ 0UZ\YHUJL *VTWHU`
7(
890
110
n.d.
Aseguradora Vivir, S. A., Seguros de Personas
ES
848
111
(ÄHUaHKVYH .LULYHS : (
.<
831
Quálitas Compañía de Seguros (Costa Rica)
CR
618
ASSA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
Aseguradora Agropecuaria Dom. S. A.
RD
(ÄHUaHKVYH :VSPKHYPH : (
.<
Autoseguro, S. A. ASSA Compañía de Seguros, S. A.
58 2,558
59
57
-224
139
126
n.d.
113
1,696
67
-573
143
47
4,745
55
309
47
61
4,630
56
-123
135
69 535
67
1,005
71
-132
136
127 n.d.
127
127
n.d.
114
64
195
55
128
n.d.
115
66
-149
138
126 n.d.
126
2,653
66 957
64
112
10,799
51 6,054
113
6,098
61 1,468
558
114
1,540
497
115
n.d.
423
116
4,518
RD
408
117
n.d.
ES
347
118
2,330
Atlantica Insurance, S. A.
RD
309
119
Seguros Vivir, S. A.
RD
247
Fianzas de Occidente, S.A.
GU
233
Amigos Compañía de Seguros, S. A.
RD
*VYWVYHJP}U KL -PHUaHZ *VUÄHUaH : (
.<
DHI Atlas, Cía. de Seguros, S. A.
RD
S.D.S. De Seguros (ÄHUaHKVYH .\H[LTHS[LJH : (
64 1,987
60
4,601 n.d.
n.d. 2,532
128 n.d.
128
68 573
66
n.d.
129 n.d.
129
n.d.
129
n.d.
116
120
n.d.
130 n.d.
130
n.d.
130
n.d.
117
121
1,309
71 465
68
844
73
79
58
231
122
n.d.
131 n.d.
131
n.d.
131
n.d.
118
230
123
2,447
67 754
65
68
168
57
183
124
n.d.
132 n.d.
132
n.d.
132
n.d.
119
RD
164
125
n.d.
133 n.d.
133
n.d.
133
n.d.
120
.<
106
126
1,138
72 284
69
854
72
26
60
Segna, Compañía de Seguros
RD
60
127
n.d.
134 n.d.
134
n.d.
134
n.d.
121
Seguros Bolívar Aseguradora Mixta
CR
59
128
11,737
Seguros Cibao, S. A.
RD
33
129
n.d.
Best Meridian Insurance Company
CR
28
130
6,724
La Imperial de Seguros, S. A.
RD
1
131
n.d.
136 n.d.
136
Mutual Catolica Compañía de Seguros, S.A.
PA
1
132
n.d.
137 n.d.
137
Magna Cía. de Seguros, S. A.
RD
0
133
n.d.
138 n.d.
138
Seguros Alianza, S.A.
GU
0
135
4,399
65 49
73
4,350
Chartis Fianzas Guatemala, S.A.
GU
74 56
72
819 1,066
49 192
70
135 n.d.
135
59 1,369
63
n.d. 1,757
1,692
11,545
28
-145
137
135
n.d.
122
47
-313
140
n.d.
136
n.d.
123
n.d.
137
n.d.
124
n.d.
138
n.d.
125
59
598
39
74
11
61
70
4
n.d. 5,355
0
136
874
HSBC Vida Salvadoreño, S. A., Seguros de Personas ES
0
134
1,107
73 40
74
BUPA Ins. Company Dominicana
RD
0
138
n.d.
139 n.d.
139
n.d.
139
n.d.
126
Reliastar Life Insurance Company of NY
RD
0
139
n.d.
140 n.d.
140
n.d.
140
n.d.
127
REHSA Cía. de Seguros y Reaseguros
RD
0
140
n.d.
141 n.d.
141
n.d.
141
n.d.
128
Transglobal de Seguros, S. A.
RD
0
141
n.d.
142 n.d.
142
n.d.
142
n.d.
129
Seguros La Isleña, S. A.
RD
0
142
n.d.
143 n.d.
143
n.d.
143
n.d.
130
BMI Compañía de Seguros Guatemala, S.A.
GU
0
137
1,516
70 140
71
69
-36
134
Vivir Compañía de Seguros, S.A.
PA
-12
143
n.d.
144 n.d.
144
n.d.
144
n.d.
131
(ÄHUaHKVYH KL SH 5HJP}U : (
.<
-13
144
280
75 5
75
276
75
-2
132
1,376
FUENTE: Analista Financiero Carlos Calvo, con información de los estados financieros publicados por cada superintendencia, para Mercados & Tendencias
102 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
62
LA REGIÓN
VERASEGURADORAS RANKING
Baja penetración La penetración del mercado continúa baja. El promedio de la industria es de 2,4%, muy por debajo de la media de otras regiones de América Latina. Carlos Calvo, analista financiero
L
os resultados del sector asegurador de la región son mixtos en cuanto al crecimiento de las primas netas, penetración, concentración de mercado y niveles de siniestralidad. En algunos países como Nicaragua, Costa Rica y Panamá, el desempeño del sector fue muy favorable con altos crecimientos de las primas netas. Estos crecimientos estuvieron sustentados en el buen comportamiento de la economía durante el primer semestre. En otros países como República Dominicana y Honduras, el creci-
miento de la industria de seguros fue moderado, mientras que en El Salvador y Guatemala el desempeño no fue muy alentador por el estancamiento y decrecimiento, respectivamente. Al mes de mayo, el total de ingresos por primas netas generados fue de US$1885 millones. Los índices de siniestralidad presentaron mejoría en algunos países, mientras que en otros se observó una tendencia a la baja y a la estabilidad. La penetración del mercado promedio de seguros continúa baja. En términos comparativos en cada país, la cifra de penetración del
Las 10 más grandes de la región
Principales aseguradoras de Centroamérica y RD según primas netas 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0
mercado no es muy elevada, lo que hace que el promedio de la industria sea aproximadamente de 2,4%, muy por debajo de los promedios de otras regiones de América Latina. El grado de concentración de los mercados mantiene una distribución mayoritaria hacia las primeras cinco o seis compañías en cada país. La participación extranjera de aseguradoras creció principalmente en el mercado costarricense que, luego de su apertura hace dos años, ha empezado a crecer rápidamente en cuanto al número de compañías participantes.
La región: composición de las primas netas (Como % del activo total del sistema) Resto
69%
INS (CR)
15%
) N) ) ) ) D) al D) ) A) (H (R s (R GU (GU (PA ion R) l (RD (PA s (P ( s c D o a E r H &T R ro rv os Na (C sa ble gu to ros ver egur egu os G l Ro APF RE B rese Se S r n titu egu Uni e F E M S u a s e d P s g e B d In S ros na Se guro MA ros a d nal de gu ca Cí o gu eri Se Se SA naci e m S AS Inter era Int a í C
Seguros G&T (GU)
4%
Cía Int. de Seguros (PA)
4%
Seguros Universal (RD)
4%
ASSA Cía Seguros (PA)
4%
FUENTE: Superintendencias de la región, datos oficiales a mayo 2012
www.revistamyt.com mercados & tendencias
103
GUATEMALA
RANKING ASEGURADORAS
No tan favorable
La disminución de las utilidades se tradujo en un deterioro de los indicadores de rentabilidad del patrimonio y de activos de las aseguradoras.
E
l crecimiento del sector asegurador guatemalteco ha sido muy desfavorable en cuanto a primas. Las primas netas de las compañías decrecieron cerca del 12%, lo que ha hecho que el desempeño del sector sea en sentido contrario al ritmo de crecimiento de la economía. Todavía se mantiene una baja penetración de mercado cercana al 5% del PIB y con una alta concentración de las primas en pocos competidores. Cerca del 70% de las primas emitidas se encuentran en manos de las cinco compañías más grandes del mercado. Sin embargo, no todo ha sido negativo para la industria aseguradora. Los indicadores de capitalización y de LUKL\KHTPLU[V Ä UHUJPLYV ` VWLYH tivo han empezado a mejorar, esto
Las 10 más grandes de Guatemala
En los primeros cinco meses se observó un deterioro en la evolución de los niveles de siniestralidad. El costo total por siniestros para las empresas superó los US$110 millones, que representa un aumento de 17% en relación al costo por siniestros para el mismo periodo del año anterior. El capital total reportado por el sector asegurador durante el primer semestre fue de US$243 millones; un aumento de un 5% con respecto al capital del primer semestre del 2011. Al mes de mayo, las utilidades de las compañías aseguradoras ascendieron a US$17 millones, cifra inferior a las utilidades por US$19 millones registradas al mismo mes del año anterior. La disminución de las utilidades se tradujo en un deterioro de los indicadores de rentabilidad del patrimonio y de activos.
gracias a los cambios que introdujo la nueva Ley de Seguros en cuanto a mayores exigencias de capital requerido y a reinversión de utilidades para las empresas aseguradoras. Los activos de las aseguradoras ascendieron al mes de mayo a US$853 millones, lo cual representa un aumento interanual de 12% con relación al mismo nivel observado un año atrás. Al mes de mayo del presente año, las primas netas de las compañías ascendieron a US$290 millones, equivalentes a una disminución de casi 12%. La reducción de las primas se produjo en su mayoría en el rubro de accidentes, enfermedades y vida. Por el contrario, en el rubro de daños se observó un crecimiento de las primas superior al 10%, gracias a un mejor desempeño en las cuentas de vehículos, riesgos técnicos y robos.
Principales aseguradoras de Guatemala según primas netas
Guatemala: composición de las primas netas (Como % de las primas netas del sistema) Pan-American Life Insurance
80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000
Mapfre Seguros
6%
6%
Resto 29%
Aseguradora General
15%
10 000 0
. l a ife ales ural ntil . Hip ente &T oble era mal L d a s G d R rc e r an s El R Gen ate Cr cci e ro ric ive ra ra e Gu me Un rado rom isión s O gu ros o e s g v A ro u S gu rad s d Seguros El Roble 21% n- uro eg s A Pre gu Se egu uro Pa Seg As uro os y Se g s g ur A Se e S eg FUENTE: Superintendencias de Bancos de Guatemala S
104 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Seguros G&T 23%
HONDURAS
RANKING ASEGURADORAS
A capitalizar ganancias El aumento del patrimonio y los mayores ingresos generados por las primas hicieron que la utilidad del sector aumentara en el último semestre.
E
l sector de seguros hondureño es el segundo más pequeño de la región, superado únicamente por Nicaragua. El primer semestre del 2012 ha sido favorable para el sector en el crecimiento de los ingresos generados por primas netas, así como por los moderados aumentos en los niveles de siniestralidad. La industria, conformada por doce compañías, registra hasta el mes de mayo ingresos por primas netas superiores a los US$176 millones, y ha generado un crecimiento del 10%. La concentración del mercado también se encuentra en pocas compañías. De todas las primas generadas, aproximadamente el 75% provienen de cinco empresas
Las 10 más grandes de Honduras Principales aseguradoras de Honduras según primas netas 50 000 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0
Con estos gastos que no han sido tan altos durante el primer semestre, los siniestros han crecido a tasas moderadas, lo que ha producido una relativa estabilidad en el índice de siniestralidad, que se mantiene en torno al 52% en relación con las primas devengadas. El patrimonio total del sector sobrepasó los US$212 millones y creció más de un 6% en relación con el primer semestre del año pasado. El aumento del patrimonio, así como los mayores ingresos generados por las primas hicieron que la utilidad del sector aumentara. La utilidad neta del último semestre cerró en US$20 millones, por lo que mostró una mejoría en relación con la utilidad reportada a diciembre de 2011, cuando decreció por encima del 5%.
Los aumentos en las primas se deben al mayor volumen en los ingresos de seguros de las líneas vida y daños, donde precisamente esta última categoría continúa siendo el negocio más importante del mercado asegurador hondureño, con una participación del 54%. Otros rubros importantes de negocios son vida, accidentes y enfermedades, y ÄHUaHZ Los siniestros presentaron aumentos moderados a lo largo del primer semestre. El incremento de los gastos por siniestros está asociado al mayor volumen de eventos ocurridos en el ramo de vida, principalmente por las mayores tasas de homicidio. Otras fuentes generadoras del aumento en los siniestros corresponden al ramo de accidentes y enfermedades, incendios y líneas aliadas.
Honduras: composición de las primas netas (Como % de las primas netas del sistema) Seguros HSBC Honduras, S.A.
9%
Seguros Atlántida, S.A.
Pan-American Life Insurance Company
7%
Resto
24%
17%
o. a e s ís al BC n Lif l Pa refis s. C uro ent g n s i e a MAPFRE Seguros C e t ric s d s H eA iS on o Honduras, S.A. s e E ur Ame uro guro om Cit s C o d r R g 18% ro na PF egu Se an- Seg Se an H u a A c g S P e M ric eri S e am Fuente: Comisión Nacional de Bancos y Seguros de Honduras Am ter os
ur
g Se
as
ur
d on
da
nti
lá At
S sH
In
106 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Interamericana de Seguros, S.A.
25%
EL SALVADOR
VERASEGURADORAS RANKING
Lento pero estable Aunque persiste el estancamiento, el capital de la industria se mantiene estable, gracias las políticas de endeudamiento de las aseguradoras.
E
l desempeño del mercado de seguros salvadoreño continúo estancado durante el primer semestre del presente año. Esta situación no es nueva para esta industria, que ya arrastra bastante tiempo con resultados poco convincentes. El crecimiento de los ingresos por primas netas tuvo un lento crecimiento. A mayo, los ingresos por primas sumaron los US$300 millones. A pesar del lento incremento, se observa una pequeña mejoría, ya que en los dos años previos, los ingresos por primas no superaron el crecimiento de 0,5%. Los ramos de seguros de vida, incendio y líneas aliadas son los que
Las 10 más grande de El Salvador
más ingresos han generado para las aseguradoras, pues son los seguros que presentan mayor entre los consumidores. La composición de estos tres ramos de seguro oscila entre 17% y 22%. El resto de seguros como previsionales, automotores, accidentes y enfermedades, y seguros generales mantiene una participación dentro de la generación de primas entre el 12% y el 16%. Los activos de mayor concentración dentro de los balances de las compañías fueron el rubro de in]LYZPVULZ ÄUHUJPLYHZ PU]LYZPVULZ permanentes, disponibilidades y primas por cobrar. Los niveles de apalancamiento se han mantenido bajos y estables, gracias a que las aseguradoras han trabajado de forma responsable en
Principales aseguradoras de El Salvador según primas netas
la aplicación de sus políticas de endeudamiento. Los niveles de siniestralidad sobrepasan los US$150 millones y presentan mucha estabilidad como ha sido característico en este mercado. Los siniestros representan un poco más del 52% de las primas, debido al alto grado de precaución que procuran tener las compañías de capital extranjero en cuanto a sus políticas de suscripción de seguros. A pesar de que el sector no ha presentado tasas de crecimiento holgadas en los últimos meses, mantiene un adecuado nivel de suÄJPLUJPH WH[YPTVUPHS X\L ZVIYLWHsa los US$311 millones y que aseguran a la industria disponibilidad de recursos para cumplir con cualquier obligación extraordinaria.
El Salvador: composición de las primas netas (Como % de las primas netas totales del sistema)
45 000 40 000 35 000 30 000 25 000
Resto
Seguros e Inversiones
42%
8%
20 000 15 000 10 000 5 000 0
La Centro Americana
12%
s a os os ial ida ida ana nes ida uro reñ r ñ erc om SA V SA V éric rsio rtis V Seg ado egu dore C S I e I a a v m l a l v a S SISA Vida s h i v i a A n t l t I ígr co ESU C co r a S o e S uiza Cha os S ntr ros AS 12% ra A e r o S C u d u a ura eg La Seg or S eg d s A BC ura eg HS FUENTE: Superintendencias de Bancos de Guatemala As
Agrícola Comercial ASESUISA Vida
14%
12% www.revistamyt.com mercados & tendencias
107
NICARAGUA
RANKING ASEGURADORAS
Solventes
El apalancamiento operativo y financiero ha mejorado en los últimos seis meses en la industria de seguros de Nicaragua.
P
or tercer año consecutivo, el desempeño del sector asegurador nicaragüense durante el primer semestre del año fue muy favorable. Las primas netas emitidas por las aseguradoras totalizaron los US$55 millones y han mostrado un crecimiento de 20%, gracias al crecimiento del seguro patrimonial, incendios y automóviles, que continuaron presentando alta demanda. La industria de seguros nicaragüense es la más pequeña de la región, con apenas cinco empresas participantes, de las cuales la compañía propiedad del Estado acapara el 30% de participación de mercado. El resto de empresas son de capital privado extranjero y nicaragüense.
La nueva Ley General de Seguros, Reaseguros y Fianzas (que entró en vigencia hace dos años) ha empezado a generar sus primeros resultados. Como era de esperarse, los cambios de esta nueva ley iban a empezar a sentirse de forma gradual en el mercado, tomando en cuenta que todavía se encuentran en proceso de emisión algunas normativas. Al cierre de los primeros seis meses del año, la distribución de las primas netas presenta una alta concentración en la categoría de daños, con un 75% del total de las primas de todo el sector. Los seguros con el mayor grado de concentración de este rubro corresponden a incendios, autos y líneas aliadas. Los niveles de siniestralidad también mejoraron en los últimos meses y se han mantenido como los
Las más grandes de Nicaragua
Principales aseguradoras de Nicaragua según primas netas
más bajos de toda la región. El índice de siniestralidad se ubicó por encima del 33%, gracias al incremento en los ingresos por primas netas. Los mayores siniestros ocurrieron en el rubro de automóviles, donde se concentra casi el 50% del total de siniestros ocurridos. Los niveles de apalancamiento se muestran mucho más favorables para la industria aseguradora. El HWHSHUJHTPLU[V VWLYH[P]V ` Ä UHU ciero ha mejorado en los últimos seis meses, producto del incremento del capital mínimo de operación que exige la nueva ley de seguros, así como de un fortalecimiento de los niveles patrimoniales de las compañías. El patrimonio del sector se ubicó en US$56 millones, el cual es superior al observado un año atrás.
Nicaragua: composición de las primas netas (Como % de las primas netas totales del sistema)
18 000 16 000
ASSA Cía de Seguros
14 000
20%
Seguros LAFISE
16%
12 000 10 000 8 000
MAPFRE Seguros
6 000
8%
CÍA Seguros América
4 000
27%
2 000
INSER
0
INISER
CÍA Seguros ASSA Cía de Seguros de América
Seguros LAFISE
MAPFRE Seguros
Fuente: Superintendencia de Bancos y otras instituciones financieras de Nicaragua
108 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
29%
COSTA RICA
RANKING ASEGURADORAS
Se amplía el horizonte Con el 92% del mercado aún en manos del estatal INS, la apertura empieza a generar réditos poco a poco en Costa Rica.
L
uego de la apertura del mercado de seguros de Costa Rica, esta industria ha sido una de las más dinámicas y de mayor movimiento en los últimos dos años en la región. En los últimos seis meses, el desempeño del sector ha sido bueno, donde sobresale una mayor participación de las nuevas empresas aseguradoras, que trata de ganar mercado. Al cierre del primer semestre del presente año, el sector asegurador costarricense estaba compuesto por doce compañías legalmente inscritas, de las cuales la última en ingresar recibió autorización condicional durante el pasado mes de abril, mientras termina con su proceso de presentación de requisitos e inscripción para obtener su licencia de operación.
A pesar de esto, la empresa que domina la industria continúa siendo la estatal Instituto Nacional de Seguros (INS), con un 92% del total del mercado. La fuerte presencia del INS sobrepasa las fronteras de Costa Rica, pues actualmente es una de las compañías más grandes del istmo. Hasta el pasado mes de abril, los ingresos por primas netas de las compañías totalizaron los US$312 millones, equivalente a un 15% de crecimiento con respecto a las primas netas reportadas un año atrás. Las primas generadas por todas las categorías de seguros aumentaron un 26%. Sobresalen los seguros personales y obligatorios con tasas de crecimiento por encima del 10%, mientras que los seguros obligatorios presentan un descenso que se viene observando en esta categoría hace algunos meses.
Las más grandes de Costa Rica
Principales aseguradoras de Costa Rica según primas netas
De los principales generadores de ingresos por primas, los que más aportan son los seguros de los ramos de accidentes, salud e incendio, y las líneas aliadas, que representan un 15% y 25%, respectivamente, dentro de la estructura de generación de ingresos. Hace un año, estos rubros generaban el 10% y 20% de los ingresos por primas. Los gastos por siniestros alcanzaron los US$128 millones, lo cual representa un crecimiento del 19%. Los niveles de apalancamiento del sector se mantienen estables y relativamente bajos, gracias a la adecuada capitalización de las aseguradoras. Son de los más bajos en comparación a los niveles alcanzados en los países del resto de la región.
Costa Rica: composición total del mercado (Como % de las primas netas totales del sistema)
320 000 280 000
Resto del mercado
240 000 200 000
8%
160 000 120 000 80 000 40 000 0
s r o s o o INS uro ican CR CR teri tm álita líva C eg mer uros ICO agis el Is Qu s Bo ance S r A o g AL l M ra d e ur su a d Pan E Se de ado eg n In Cí s S r R ro gu dia SA PF e gu eri AS MA Se As ts M Be
110 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
INS
92% Fuente: SUGESE
PANAMÁ
VERASEGURADORAS RANKING
Siempre dinámico El crecimiento de la economía panameña durante el primer trimestre del 2012 favoreció los números del sector asegurador.
A
REP. DOM.
l primer semestre del presente año, el sector asegurador está constituido por 31 empresas y una concentración del 61% del mercado en las cinco compañías más grandes. Del total de empresas que componen el mercado, el 50% corresponden a compañías extranjeras. Los ingresos generados por primas netas alcanzaron los US$450 millones, que representan un creci-
Las 10 más grandes de Panamá
Principales aseguradoras de Panamá según primas netas 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0
s s s s o. li n á a ife uro uro nam nera nco guro ce C guro rican n L A eg eg e a e e n e ica e S e S re P ni G ora C S ura e S ram mer aí d Int. d apf azio urad HSB Ins nal d Su A C a M ife io os Pan ur eg SA Cí n L Nac gur sic As ca AS As Se eri m A FUENTE: Superintendencia de Seguros y Reaseguros Panamá
miento de 14%. Durante este primer semestre, se dio
uno de los cambios más grandes y esperados en el sector asegurador panameño. A inicios de abril, se aprobó luego de diez años de espera la nueva Ley de Seguros y Reaseguros. La ley da una mayor protección del asegurado mediante la creación de un departamento especializado WHYH [HS ÄU TH`VY YLN\SHJP}U WHYH SH comercialización de los microseguros, así como aumentos del capital mínimo exigido de US$2 millones a US$5 millones y la creación de nuevos canales de distribución.
Concentrados Las cinco compañías más grandes de seguros acaparan el 80% del total de ingresos generados por primas, lo que muestra alta concentración.
E
l sector asegurador dominicano está conformado por 38 compañías, de las cuales las cinco más grandes concentran el 80% del total de ingresos generados por primas netas, lo cual evidencia a la industria de seguros de República Dominicana como uno de los más concentrados de la región. Hasta el momento, las únicas estadísticas que reporta la Superintendencia de Seguros son los ingresos por primas netas de las compañías aseguradoras, los cuales alcanzaron al mes de mayo los US$310 millo-
Las 10 más grandes de Rep. Dominicana
Principales aseguradoras de Rep. Dominicana según primas netas 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0
s s n e in D as ros tal uro ció uro en ep wid u BH rv E rese Seg Seg stitu Seg num os P orld R n F an ro e a Mo gur i o W t P d C B s P ial s Sco La Se uro MA ros g lon uro gu Se Co Seg Se La al
ers
s
ro
gu
Se
iv Un
FUENTE: Superintendencia de Seguros y Reaseguros Panamá
nes, para un crecimiento de 11,6%. Este crecimiento observado durante los primeros cinco meses del 2012 se ha mantenido muy dinámico desKL WYPUJPWPVZ KL H|V ` JVUÄYTH X\L
el sector pasa por un buen momento, respaldado por el buen desempeño de la economía dominicana, que crece en torno al 4%. De las primas totales generadas por ramo, la categoría de seguros de vida concentra el 14% del total, mientras que el restante 86% corresponde a seguros generales. En cuanto al crecimiento de los ramos de seguro, destaca el fuerte crecimiento del seguro de vida individual con un 37% y del seguro de salud con un 31%. Otros tipos de seguros como incendios y aliados y accidentes personales presentan aumento entre el 12% y el 15%.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
111
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Una aseguradora con respaldo regional Desde el 2009, ASSA ingresó como empresa en Costa Rica y tan solo meses después, se convirtió en Compañía de Seguros, ofreciendo una variedad de productos tanto para personas como para empresas.
D
entro del catálogo de productos que ofrece la compañía destacan los seguros personales y corporativos, entre ellos: los seguros autoexpedibles, de vehículos y de incendios, entre los personales; mientras que los empresariales destacan más de 20 productos que van desde la protección del seguro colectivo de vida, hasta seguros para tarjetas de crédito y de ÄKLSPKHK IHUJHYPH “ASSA Costa Rica trabaja constantemente en la búsqueda de nuevos nichos de mercado, así como en el mejoramiento continuo de los proK\J[VZ L_PZ[LU[LZ (J[\HSTLU[L LZ la Compañía privada con más productos registrados y seguiremos ampliando nuestra gama de productos, tanto en lo empresarial como en lo individual”, dijo Rafael Gómez, Director Comercial de ASSA Compa|xH KL :LN\YVZ LU *VZ[H 9PJH El crecimiento de ASSA Compañía de Seguros ha obligado a la compañía ha reforzar todas las áreas, siempre enfocado a brindar un exJLSLU[L ZLY]PJPV H Z\Z JSPLU[LZ ;HTbién se han visto en la necesidad de
112 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
contratar más personal, en invertir en mejores instalaciones, y en reforzar procesos y procedimientos para manejar el alto volumen de operaciones que están experimentando, más el crecimiento que tendrán en LS M\[\YV Para Gómez el mercado costarricense presenta oportunidades en casi todos los segmentos, dado que solo había sido atendido por una UPJH LTWYLZH ¸3H JVTWL[LUJPH hace que las empresas encuentren nuevas formas de comercializar productos ya existentes y a su vez que se creen nuevos productos que puedan satisfacer las necesidades de clientes que no habían sido atenKPKVZ OHZ[H HOVYH¹ JVTLU[H En el 2011, la compañía de seguros M\L JHSPÄJHKH JVTV ¸((¹ JVU ¸7LYZWLJ[P]H ,Z[HISL¹ WVY SH JHSPÄJHKVYH KL YPLZNV -P[JO 9H[PUNZ" SH JHSPÄJH-
ción está sustentada en el importante apoyo del Grupo ASSA (al que pertenece la compañía de seguros) así como la capacidad de gestión de la administración para alcanzar sus WYV`LJJPVULZ 3HZ JHYHJ[LYxZ[PJHZ X\L KPZ[PUN\LU H ASSA Compañía de Seguros entre sus competidores en el mercado costarricense son un excelente servicio al cliente, agilidad y rapidez en atender, la alta capacidad y preparación de sus funcionarios, gran respaldo, larga trayectoria en el medio de seguros a través de su empresa madre ASSA Panamá con más de 75 años en el mercado panameño KL ZLN\YVZ 3H JVTWH|xH KL ZLN\YVZ [PLUL WYLsencia en Costa Rica, Panamá, El Salvador, Nicaragua y recientemente Colombia, de manera que se pueden atender las necesidades persoUHSPaHKHZ X\L JHKH WHxZ YLX\PLYL ¸3V TmZ PTWVY[HU[L LZ LS LUMVX\L de la Compañía en brindar al cliente la mejor experiencia posible en la administración de sus seguros, por eso su lema es, “en ASSA Compañía de Seguros cumplimos cada promesa”, concluye el Director *VTLYJPHS
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Una cultura de prevención El sector de seguros privados en Honduras actualmente encuentra su regulación más importante, dentro de la Ley de Instituciones de Seguros y Reaseguros.
A
Por: Paul Handal Bufete Gutiérrez Falla & Asociados (GUFA LAW)
ún y cuando el sistema económico hondureño está fundamentado en la iniciativa privada, el país ha reconocido que el sector es de interés nacional y de orden público. Consecuentemente, ha considerado apropiado que la Ley regule esta actividad garantizando de esta manera su buen funcionamiento y la protección de los derechos de los consumidores. Así, la Ley de Instituciones de SeguYVZ ` 9LHZLN\YVZ [PLUL JVTV ÄUHlidad general conciliar la iniciativa privada con el interés público en materia de seguros. Las instituciones de Seguros, además de estar sometidas a dicha Ley, deben cumplir con la Ley de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, CNBS, en lo que fuere aplicable, Ley del Banco Central de Honduras, BCH, y a la Ley Monetaria, así como los reglamentos y resoluciones emitidas por estas instituciones. Adicionalmente, estas leyes regulan las actividades de los reaseguros, la intermediación de seguros por agentes dependientes,
112
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
agentes independientes y corredurías de seguros, ajustadores de pérdida y auxiliares de seguros. De acuerdo a las formas de organización de las instituciones de seguYVZ ZL JSHZPÄJHU LU [YLZ NY\WVZ! Instituciones de seguros del primer NY\WV! HX\LSSHZ X\L ZL KLKPX\LU H operaciones de seguros sobre las personas, es decir, las que tengan como base la cobertura de riesgos relativos a la vida, invalidez o salud del asegurado o que le garanticen a tS V H Z\Z ILULÄJPHYPVZ KLZW\tZ KL transcurrido un determinado plazo, la obtención de una renta o capital u otras prestaciones. Instituciones de seguros del segunKV NY\WV! KLKPJHKHZ H VWLYHJPVULZ de seguros de daños a los bienes o ZLN\YVZ WH[YPTVUPHSLZ ` ÄHUaHZ Instituciones de seguros del tercer NY\WV! ZVU SHZ X\L ZL KLKPX\LU H operaciones del primero y segundo grupo. En el caso de seguros de accidentes personales podrán ser operados por instituciones de los tres grupos. En el sector de seguros podrán operar tanto compañías locales, es decir, aquellas constituidas conforme a
leyes hondureñas, como compañías extranjeras. En este último caso, su operación en deberá instrumentalizarse por medio del establecimiento en el país de una sucursal, misma que estará sujeta a las mismas leyes, reglamentos y resoluciones que las instituciones nacionales. Su casa matriz responderá por compromisos y responsabilidades de las sucursales y deberán obtener autorización del BCH. Así, el aseguramiento de bienes, personas o intereses por meKPV KL JVU[YH[V KL ZLN\YVZ V ÄHUaHZ sólo podrá hacerse por instituciones de seguros nacionales o extranjeras legalmente establecidas. La supervisión de instituciones de seguros en Honduras es responsabilidad principalmente de la CNBS, aunque también el BCH participa en esta labor. Ambos entes tienen encomendadas por Ley potestades de reglamentación en relación a la autorización y operación de las instituciones de seguros. Cada vez más, principalmente la CNBS, emite normas y reglamentos respecto de asuntos cruciales para garantizar una sana operación de las empresas.
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Seguros y sólidos Ficohsa Seguros atiende a más del 26% del mercado hondureño, y se enfoca con solidez en ampliar la cobertura del sector.
“
Nuestro enfoque de mercado cambió hace unos años, del solo marco de competencia a una mística de servicio y proyección social en que cumplimos algunas metas de participación”, explica René Barahona, primer vicepresidente administrativo y comercial de Seguros Ficohsa. Su opinión es que esto último los llevó “a la introducción al mercado de productos sencillos, para consumidores que no tuvieron antes HJJLZV H SVZ ILULÄJPVZ KLS ZLN\YV por su bajo poder adquisitivo como por su tránsito por el mercado laboral informal. (Es en este segmento) donde las posibilidades de las empresas son también menores, así como por otras condiciones que en U\LZ[YVZ WHxZLZ SPTP[HU V KPÄJ\S[HU el encuentro entre la institución del seguro e importantes segmentos poblacionales”. Es así como en el ramo de vida, salud y accidentes personales, Ficohsa Seguros incursiona en el ofrecimiento de estos productos, pero también buscando los medios más propicios que faciliten la adquisición, el pago de las primas, y que [HTIPtU WYV]LHU Z\ÄJPLU[L PUMVYmación para que el asegurado pueda hacer uso de los servicios que ofrece la compañía. +LU[YV KL SVZ ILULÄJPVZ X\L KLZtacan a Ficohsa Seguros es que ha tenido el cuidado de fortalecer ins-
114 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
René Barahona, Seguros Ficohsa
trumentos y recursos de servicio al asegurado, no solo en el evento siniestral o a causa de este, sino en la adquisición misma de los productos, en el pago, en la vigencia del contrato, en el suministro de PUMVYTHJP}U Z\ÄJPLU[L WHYH LS TLQVY \ZV KL [HSLZ ILULÄJPVZ ` WVY Z\puesto que en las necesidades que le presentan los siniestros. AsimisTV JVTWSLTLU[H SH JLY[PÄJHJP}U de proveedores para garantizar la calidad del servicio, suscribiendo convenios y apoyando al asegurado con asesorías. También la compañía ha implementado programas de educación en algunos productos, como ejemplo en materia de salud promueve y desarrolla proyectos de educación vial para usuarios de automóviles. Al cierre de 2011, Ficohsa Seguros atendió al 26% del mercado nacio-
nal, participación más que satisfactoria si se considera el número de aseguradoras que opera en el país, y la muy buena calidad de oferta, solidez y dinamismo de todas ellas, pero también una gran responsabilidad ante todos los participantes del mercado. Así ante las mismas compañías aseguradoras, los intermediarios, los proveedores de servicios relacionados, el ente contralor y especialmente con el usuario del seguro, el liderazgo obliga a Ficohsa Seguros a promover decisiones e iniciativas que contribuyan al desarrollo sano de esta industria. “Conscientes de este liderazgo, la compañía ha fortalecido varios de sus productos entre ellos el Seguro de Personas, que busca abrir espacio de oportunidades para la población necesitada de ciertos servicios básicos, que otras industrias e instituciones no están en condiciones de cubrir”, comenta Barahona. La compañía de seguros está orientando toda su organización a este enfoque, para ello contempla la formación integral de su personal, contar con tecnología más avanzada, agregar mayores servicios a sus productos actuales, entre otros ILULÄJPVZ Barahona considera que el mercado hondureño ofrece muchos espacios para productos de seguros, para satisfacer a sus clientes, necesidades que oportunamente estarán incluyendo en sus objetivos.
RANKING SECCIĂ&#x201C;N COMERCIAL
ProyecciĂłn regional InnovaciĂłn y solidez respaldan la prudencia y creativa conducciĂłn de esquemas de negocios de Seguros LAFISE Bancentro.
L
a sobresaliente capacidad de respuesta, agilidad y efectividad en la atenciĂłn a los clientes son caracterizaciones bĂĄsicas para una aseguradora. Las aseguradoras surgen JVU LS Ă&#x201E;U KL ZH[PZMHJLY SHZ ULJLZPKHdes de protecciĂłn patrimonial y personal de los clientes por medio de productos de seguros. La constante innovaciĂłn de productos y servicios, y la prudencia con la que se manejan los esquemas de negocios han sido elementos claves para el reconocimiento nacional e internacional de Seguros LAFISE; y es que la diversidad de portafolio de servicios empuja a las aseguradoras a ser las mejores aliadas de las personas, familias y hasta empresas. â&#x20AC;&#x153;El Ăłptimo desempeĂąo que hemos obtenido tiene como base nuestra WSHUPĂ&#x201E;JHKH LZ[YH[LNPH KL JYLJPTPLU[V con enfoque en rentabilidad. Dentro de los planes de desarrollo de Seguros LAFISE, nos hemos propuesto que el seguro ayude a proteger los bienes de todas las personas, cubriendo a sectores econĂłmicos que tradicionalmente no contemplan este tipo de producto dentro de sus opciones, ya sea por desconoci-
116 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
miento o por una percepciĂłn de que es un producto caro y prescindibleâ&#x20AC;? HĂ&#x201E;YTH *SH\KPV ;HIVHKH NLYLU[L NLneral de la aseguradora. Para ello ha fortalecido y ampliado su red con distintos canales de corredores, y mediante una alianza imWVY[HU[L JVU )HUJV 3HĂ&#x201E;ZL )HUJLU[YV ha destacado personal para atender a sus clientes, siendo actualmente la empresa que cubre Nicaragua a lo largo y ancho del territorio. Asimismo, Seguros LAFISE tiene el respaldo de Grupo Financiero LAFISE con presencia en la regiĂłn *LU[YVHTLYPJHUH ,Z[HKVZ <UPKVZ ,S *HYPIL =LULa\LSH ` *VSVTIPH SV que la convierte en la aseguradora ideal para aquellas empresas que OHU KP]LYZPĂ&#x201E;JHKV ` NSVIHSPaHKV Z\Z negocios ya que les ofrece el seguro que necesitan para asegurar sus empresas, bienes, productos o lo que consideren de interĂŠs para su funcionamiento. En Honduras, Seguros LAFISE ofrece sus servicios desde hace dos aĂąos, e iniciarĂĄ operaciones el WY}_PTV H|V LU *VZ[H 9PJH *VU[HY JVU \U YLZWHSKV WH[YPTVUPHS muy sĂłlido y un conservador esquema de reaseguro determina a esta aseguradora como la Ăşnica en NicaYHN\H JVU SH L_JLSLU[L JHSPĂ&#x201E;JHJP}U
KL ( WVY WHY[L KL SH JHSPĂ&#x201E;JHKVYH KL YPLZNV -P[JO 9H[PUNZ X\L LZ[PTH que Seguros LAFISE â&#x20AC;&#x153;se encuentra, en general, mejor posicionada que sus competidores para enfrentar condiciones econĂłmicas y polĂticas adversasâ&#x20AC;?. -P[JO 9H[PUNZ JVUĂ&#x201E;YTH X\L ¸JVTV parte de las estrategias la aseguradora ha venido fortaleciendo el canal comercial de corredores logrando \UH TH`VY KP]LYZPĂ&#x201E;JHJP}U KL Z\ Ă&#x2026;\QV de negocios. Al cierre del aĂąo el canal de corredores generĂł aproximadamente un 34% de la cartera total (versus 29% al cierre de 2010), gracias a las diferentes alianzas e incentivos realizados para activar el canal. No obstante, el banco relacionado continĂşa generando un importante Ă&#x2026;\QV KL ULNVJPVZ JHY[LYH [V[HS canal que continĂşa siendo una ventaja competitiva frente a las demĂĄs compaĂąĂas del sectorâ&#x20AC;?. Entre las mayores prioridades estĂĄ la atenciĂłn, con niveles de excelencia internacionales, de las necesidades de protecciĂłn patrimonial y personal de los clientes a travĂŠs de productos diseĂąados atendiendo las particularidades de cada quiĂŠn por un personal altamente comprometido con la plena satisfacciĂłn del pĂşblico meta.
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
SEGUROS VIVIR:
Expansión, tranquilidad y confianza Con el respaldo de los inversionistas de ARS Humano, Seguros Vivir continúa su expansión en Centroamérica y República Dominicana.
S
eguros Vivir, S.A. es una empresa de Seguros de Personas con operaciones en Centroamérica que abrió sus puertas en la República Dominicana para ofrecer la tranquilidad y seguridad a los dominicanos, a través de soluciones innovadoras y apoyados en un personal altamente motivado, capacitado y comprometido en el servicio. Seguros Vivir forma parte de una iniciativa de expansión en República Dominicana y Centroamérica, de parte de los principales accionistas de ARS /\THUV JVU SH ÄUHSPKHK KL ofrecer servicios competitivos en el ramo asegurador. Actualmente operan en El Salvador, desde agosto del 2011, dedicados exclusivamente al ramo de seguros de personas, con el respaldo del Grupo Zablah, un consorcio empresarial de esa nación, con más de un siglo de experiencia atendiendo las necesidades de ese mercado. En Panamá operan desde el 2009, dedicados a operaciones de segu-
118 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
tores, el señor Alberto Y. Cruz, señala que “la puesta en marcha de esta empresa corresponde a un emprendimiento de capital dominicano, que ya cuenta con operaciones en Centroamérica. ;PLUL SH ÄUHSPKHK KL VMYLJLY tranquilidad y seguridad a sus asegurados, a través de soluciones innovadoras”. Explica además que “la estrategia regional de Seguros Vivir LZ SVNYHY LÄJPLUJPHZ VWLYH[P]HZ a través de acuerdos con otras empresas, que redunden en beULÄJPV WHYH HTIHZ VWLYHJPVULZ A nivel local estaremos trabajando de mano de una empresa de gran crecimiento en nuestro Sr. Alberto Y. Cruz Presidente del consejo de directores país como es ARS Humano”. Seguros Vivir cuenta con planes colectivos de vida en pesos o ros y reaseguros y en la República dólares, los cuales se personalizaDominicana, desde septiembre del rán conforme a las necesidades de 2011, enfocado inicialmente en cada cliente, ofreciendo cobertura productos colectivos de vida. en los siguientes ramos: Seguros Vivir en la República Do =PKH JYtKP[V L OPWV[LJHYPV minicana tiene como objetivo prin :LN\YV KL ]PKH JVSLJ[P]H cipal ofrecer productos diferencia *VSLJ[P]V KL HJJPKLU[LZ dores a sus asegurados, a través de personales una fuerza comercial motivada, *VSLJ[P]V KL YLU[H KPHYPH capacitada y comprometida con el por hospitalización servicio. *VSLJ[P]V KL S[PTVZ NHZ[VZ El presidente del consejo de direc-
Pura vida y salud de la mano de La experiencia, el excelente servicio y los productos diseñados para satisfacer las diferentes necesidades de nuestros clientes hacen de BMI ( Best Meridian Insurance) una aseguraKVYH KL JVUÄHUaH JVTWYVTL[PKH JVU SH JHlidad de vida. Es por esto que además de sus seguros de gastos médicos, BMI incorpora en Costa Rica sus pólizas de vida, TERM 95, NOVA II y UNITERM II que garantizan la protección familiar, seguridad de su patrimonio, el ahorro y administración adecuada de sus inversiones . UNITERM II es un plan ideal para la protección de familias, empresas y que funciona como YLZWHSKV ÄUHUJPLYV WHYH LU[PKHKLZ IHUJHYPHZ Es decir con este producto no sólo protegerá el patrimonio de su familia, también obtiene la cobertura que garantiza la continuidad de su negocio, pues es un seguro que respalda las operaciones bancarias de su compañía.
UNITERM II permite asegurar sumas altas a un menor costo, le ofrece liquidez durante la vida de la póliza basada en retiros parciales y préstamos disponibles. Una de sus características más importantes LZ LS ILULÄJPV KL 9LU[H -HTPSPHY KPZL|HKV WHYH HZLN\YHY SH LZ[HIPSPKHK ÄUHUJPLYH KL SVZ ILULÄJPHYPVZ! WYVWVYJPVUHUKV \U PUNYLZV ÄQV KLIPKHTLU[L WSHUPÄJHKV SV X\L WLYTP[PYm H SH familia mantener su nivel de vida pero sin despilfarrar los recursos. Tanto UNITERM II como NOVA II ofrecen coberturas adicionales en caso de muerte accidental, incapacidad total y permanente, L_VULYHJP}U KLS WHNV KL WYPTHZ ILULÄJPVZ acelerados por enfermedades terminales. Porque su familia merece lo mejor, adquiera una póliza de vida para mayor información llámenos al 2228-60-69 o visítenos en www. segurosbmi.co.cr.
NEGOCIOS HOSPITALES
Cuando el negocio
no lo es todo
La rentabilidad no es el primer móvil de las inversiones hospitalarias, si no su función social. Aun así, el negocio crece moderada y constantemente.
L
a noticia del primer trasplante de corazón de la historia de la República Dominicana realizado durante julio de este año fue bien recibida por el sector salud. La técnica Shumway que ayudó a Estefani Moreno de 22 años a salvar su cuerpo de los efectos de una cardiomiopatía dilatada, se realizó en el Hospital General Plaza de la Salud de Santo Domingo, que fue concebido para ser un centro de actualización cientíÄJH JVUZ[HU[L Ese es solo uno de los ejemplos de los avances del sector en Centroamérica y República Dominicana, que en gran medida ha sido posible gra-
122 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Maribel de los Santos cias a la inversión en equipos quirúrgicos y ampliaciones inmobiliarias por parte de los centros de salud de la región. Sin embargo, algunos de los que están a cargo del negocio, como Jorge Cortés, director general Médico del Hospital Clínica Bíblica, en San José, piensa que no se trata de un negocio muy lucrativo: “No tiene la mejor de las rentabilidades como negocio, pero permite el desarrollo y sostenimiento de la infraestructura y generar ganancias para la inversión en los temas de acción social, además del crecimiento y modernización de los servicios”. De acuerdo con Cortés, durante el último año, el acceso a los servicios
privados de salud ha permanecido constante, lo que responde a múltiples factores. Entre ellos, el acceso a seguros de gastos médicos por un sector importante de la población, y las necesidades de los usuarios de otros servicios de tener una respuesta a sus necesidades de salud a través de un diagnóstico en el menor plazo posible. “Si a eso agregamos la creciente demanda de pacientes extranjeros, tenemos un sector de crecimiento lento, pero constante y con posibilidades de mantenerse estable a futuro”, señala. No es lo más rentable, pero sí lo correcto, en palabras de su homólogo en Nicaragua, en el Hospital Metropolitano Vivian Pellas. “Describir la
HOSPITALES NEGOCIOS
Hospital Vivian Pellas
Hospital San Fernando Panamá
Hospital Vivian Pellas
“Con la creciente demanda de pacientes extranjeros, tenemos un sector de crecimiento lento, pero constante y estable”. Jorge Cortés, Hospital Clínica Bíblica. relación inversión-ganancia no es fácil. En el sector salud hay muchos elementos como las necesidades de SH JVT\UPKHK HS[H JHSPÄJHJP}U KL médicos, actualización y mantenimiento de equipos que ponen en un vaivén la situación. Quizás, no es necesariamente lo más rentable, pero sí lo correcto. El mercado de salud privada es un mercado en proceso de desarrollo inicial”, complementa Gilberto Guzmán, gerente general del mencionado centro. Para Edwin Villalobos, subdirector médico, el margen de rentabilidad por lo general no tiene que ver con los servicios asociados a la salud, sino más bien con los servicios de hotelería que es donde se genera la ganancia máxima. “La función de los hospitales es una función social, nosotros apoyamos al país en la provisión de salud”, acota. Aun así, la perspectiva de negocio del panameño es que en su país el crecimiento ha sido “muy alto”. “Hay mayor inversión en nuevas clínicas, más médicos se están formando, tenemos apertura de nuevas facultades de la salud, enfermeras o profesionales de la salud. El mercado está creciendo a pasos agigantados” opina. Su percepción es que Panamá “se está convirtiendo en un destino de atención y de entrenamiento para personas que buscan actualizarse en
tecnología, terapias y conocimientos en general de salud”.
Sostener la infraestructura La ampliación del Hospital Clínica Bíblica en San José de Costa Rica, ZPNUPÄJ} SH PU`LJJP}U KL TmZ KL US$38 millones en los últimos 10 años. Esto incluyó la construcción de un helipuerto y de un nuevo ediÄJPV HKLTmZ KL SH YLTVKLSHJP}U KL las salas de urgencias y endoscopía, entre otras. Mientras que la inversión por concepto de inmobiliarias y ampliación de la Clínica Hospital San Fernando en Panamá fue de aproximadamente US$4,8 millones. En Honduras, el Centro Médico Quirúrgico requirió la construcción de un piso completo que siguiera los estrictos protocolos de higiene cuando se decidió la ampliación de sus servicios aliado al centro de medicina integral para la mujer Mater Dei. Actualmente esta área es exclusiva para la prevención y tratamiento de cáncer de seno, enfermedad que cada vez es más frecuente en mujeres jóvenes de acuerdo con W\ISPJHJPVULZ JPLU[xÄJHZ YLJPLU[LZ También tres habitaciones para la hospitalización, entre ellas una “suit hospitalaria” y una sala de recuperación, además de la Unidad de Hemodiálisis y de Enfermería, entre otras.
“En el futuro inmediato se planea aumentar la cantidad de servicios de endoscopía y la capacidad para practicar exámenes a diferentes pacientes simultáneamente”, expresa. Paul B. Mouritsen, director general del Centro Internacional de Medicina (CIMA) en San José y Guanacaste, Costa Rica, donde recientemente se construyeron cuatro quirófanos integrados y una nueva torre para consultorios médicos. Pero más que la planta física, los nuevos equipos constituyen las herramientas más atractivas a la hora de inversión. En ese sentido, Mouritsen señala que se trata de privilegiar aquellas inversiones que faciliten el trabajo de un mayor número de especialistas, debido a que así alcanzan más pacientes. “Adquirimos equipos y materiales que mejoren el diagnóstico, tratamiento y recuperación de enfermedades y padecimientos de alto impacto en el país”, aclara.
Los protagonistas Mediante una importante inversión que oscila entre los 40 a 50 millones de dólares, el Centro Oncológico Hondureño equipó su planta con el “Acelerador Lineal”, que permite la aplicación de terapias con la menor exposición a radiación. En CIMA de Costa Rica, además de remodelaciones en ginecología, farmacia
www.revistamyt.com mercados & tendencias
123
NEGOCIOS HOSPITALES
y emergencias, las inversiones más importantes han recaído en la adquisición de ciertos equipos especializados como un mamógrafo, un arco C y un angiógrafo, y en la digitalización de las radiografías convencionales y THTVNYmÄJHZ ¸,Z[L WYV`LJ[V ]PLUL H revolucionar la medicina en el país, ya que estos sistemas digitalizados, permiten exportar todos los estudios que se hacen y enviárselos a cualquier experto en medicina en el mundo”, explica el director. Allí mismo, el Hospital Clínica Bíblica ha realizado inversiones importantes en este rubro en la última década. Entre ellas el quirófano integrado con una inversión aproximada de US$1,5
Hospital Vivian Pellas
Clínica Biblica
Inversiones para el corazón En Nicaragua, Alejandro Ayón director médico del Hospital Metropolitano Vivian Pellas (HMVP) desde la JVUZ[Y\JJP}U KLS LKPÄJPV ` LX\PWHmiento inicial del hospital, se invirtieron US$23 millones. Ahora, en cuanto al capital destinado a equipo médico, entre el año 2011 y el primer semestre del 2012 han invertido US$400 mil en la instrumental para cirugía bariátrica, equipos láser y de cirugía urológica, máquinas de anestesia y lámparas cielíticas LED. A mediados del 2011 el HMVP invirtió US$1,2 millones en la Unidad de Hemodinamia, área especializada
Hospital Vivian Pellas
la catarata es la principal causa de ceguera en ese país y es además, el procedimiento quirúrgico ocular que más se realiza en el mundo. Se estima que al momento de salir al mercado el equipo LenSx estaba valorado en US$500 mil. En la Clínica Hospital San Fernando la adquisición de varios equipos como máquinas de anestesia, videogastrocopios, colonoscopios, una bomba de circulación extracorpórea y un microcoscopio quirúrgico pentero -que supone lo último en tecnología alemana para las especialidades neurocirugía, cirugía plástica y otorrionlaringología- conllevaron una inversión aproximada de US$2
Hospital Vivian Pellas
“Describir la relación inversión-ganancia no es fácil. Quizás, no es necesariamente lo más rentable, pero sí lo correcto”. Gilberto Guzmán, Hospital Vivian Pellas. millones y el equipamiento de salas de operaciones por un valor aproximado al US$1 millón, una torre laparoscópica de US$75 mil, equipos urológicos (Green Light y láser de litotripsia) por un valor de US$160 mil, un instrumental de varias especialidades valorado en US$500 mil, un microscopio de oftalmología de US$100 mil, y un esterilizador de peróxido de hidrogeno de US$70 mil, entre otras, para un total aproximado de US$3,3 millones invertidos sin contar el costo de compra de una serie de camas tipo Total Care.
124 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
de enfermedades cardiovasculares, incluyendo la adecuación de las salas, mantenimiento y capacitación de personal. En el caso del Centro Médico Quirúrgico junto a Mater Dei de Honduras, la inversión consiste en la creación de quirófanos equipados con tecnología de punta. Mientras tanto, en República Dominicana, el Instituto Espaillat Cabral, un centro oftalmológico especializado, incluyó en su planta el LenSx, un sistema láser que constituye la tecnología más avanzada del mundo para la cirugía de catarata. Y es que
millones. Actualmente este centro médico está contemplando la adquisición de equipos de imagenología diagnóstica. Mouritsen considera que la industria de los seguros y reaseguros tiene todavía mucho camino por delante en cuanto a competitividad para ser un factor determinante y que así todos los servicios sean accesibles a la población local en los segmentos de clase media y media baja, para generar volúmenes importantes en pacientes médicos o quirúrgicos admitidos a nivel de hospitales privados.
NEGOCIOS HOSPITALES
Con tinte turístico El mes pasado se inauguró en el pacífico costarricense el Hospital CIMA Guanacaste, ubicado en el desarrollo inmobiliario Pacific Plaza. “Este proyecto es muy relevante para nuestra compañía, porque sabemos que estamos respondiendo a necesidades específicas de la región y de sus visitantes”, dijo Clift Orme, representante de la Corporación Hospitalaria Internacional, organización administradora de los Hospital CIMA San José y Guanacaste.
Lou Aguilera, presidente de Mango Plantation, sociedad propietaria del proyecto Pacific Plaza, informó que en 2012 iniciarán también con la planeación y diseño de la próxima etapa, como parte de la comunidad integral de jubilados, con el ecosistema de servicios médicos para esa población. Según el Lic. Paul B. Mouritsen, Director General de los Hospitales CIMA San José y Guanacaste, y el Sr. Gustavo Lee, Gerente administrativo de
CIMA Guanacaste, el público meta de este proyecto son los médicos de la zona; con el fin de proveer un valor agregado al servicio que ya prestan a los aproximadamente 270 000 habitantes y los más de 500 000 turistas que entran y salen de Guanacaste por vacaciones o que se encuentran en esa provincia como residentes temporales. El Hospital CIMA Guanacaste comienza con capacidad de seis camas de hospitalización, que se expandirán a dieciocho.
Tecnología y comodidad Honduras Medical Center ha invertido en inversiones inmobiliarias US$30 millones en la última década. Solo en equipos, las inversiones del hospital alcanzan los US$10 millones. En equipo quirúrgico cuenta con dos torres para Cirugía Laparoscópica de última generación con imágenes en alta definición; Equipo de Litotricia Extracorpórea y Endoscópica con Laser (Para el tratamiento de cálculos renales y vías urinarias); Instrumental Ortopédico; Mesas Quirúrgicas y Lámparas Cielíticas para quirófanos; Esterilizador a Vapor; Video Laringoscopio para intubaciones endotraqueales complejas; Máquinas de Anestesia y Equipo para Histeros-
126 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
copía. Otras áreas de inversión son los servicios diagnósticos como Endoscopía Gastrointestinal y equipos para el soporte de Unidades de Cuidados Intensivos; Laboratorio Clínico; modalidades terapéuticas para Medicina Física y Rehabilitación, Audiología y Foniatría. Se destaca además el Servicio de Radiología e Imágenes, en el que se adquirió nuevos equipos de Tomografía Computarizada y Densitometría Ósea, ambos de última generación. Honduras Medical Center también ha adquirido implementos médicos cuyas características tecnológicas lo hacen único en el país y en la región, como el Equipo de Litotricia.
NEGOCIOS HOSPITALES
Prevención para la salud empresarial C-Mater Dei, Centro de Atención Integral efectuó una alianza con el Centro de Atención Médico-Quirúrgica, CMD, con el objetivo de ofrecer planes corporativos al servicio de la salud preventiva, tanto a las personas como a las empresas que gocen de este servicio. Dentro de los servicios que incorpora esta alianza, se destacan los planes personalizados de prevención. El paciente puede contar con planes platino, plata y oro. Su objetivo es la detección temprana, para prevenir enfermedades posteriores. Para ello cada plan cuenta con la realización de estudios de laboratorio clínico, un resumen completo con los resultados y recomendaciones para mejorar la calidad de vida de los pacientes. C-Mater Dei y CMD se constituyen como el primer centro de prevención médico. Ahora prevén abrir una nueva página en la atención médica privada en Honduras, siguiendo el precepto de “la prevención es la solución”, bandera que han levantado desde hace más de doce años de experiencia.
Efectividad contra el cáncer El Centro Oncológico Hondureño es la única opción hospitalaria en el manejo de todo tipo de cáncer, que dispone de un moderno equipo para brindar tratamientos oncológicos. Con la utilización de un Acelerador Lineal, el COH aplica radioterapias a sus pacientes con la más mínima exposición a la radiación, una mayor precisión, planeación computarizada 3D, mayor dosis en el área tumoral, sin afectar órganos sanos. En su primer año
128 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
de operaciones, el centro surgió como una respuesta a la necesidad de los pacientes que no contaban con este tipo de tratamiento. El equipo del COH se constituye en la única opción del sector que brinda tratamientos contra el cáncer prescindiendo de bombas de cobalto, y evitando así que los pacientes puedan complicarse por efectos secundarios. El Acelerador Lineal produce radiación a través de electricidad aplicada en sesiones de
menor tiempo de exposición. Con instalaciones completamente equipadas ubicadas en Tegucigalpa, la institución prevé captar pacientes tanto nacionales, como extranjeros, mediante turismo médico ofreciéndoles un tratamiento de alto porcentaje de efectividad a los precios más competitivos del mercado centroamericano, para brindarles todos los servicios hospitalarios desde evaluación, radioterapias, incluyendo soporte sicológico..
TENDENCIAS OFICINAS
lograr un La Súper Oficina ¿Como ambiente que inspire productividad? Le del 2012 damos unos consejos. MÓDULOS DE TRABAJO
Sin murallas
Las grandes compañías tienen como principal política el no uso de las paredes altas, excepto en ciertas áreas, como en las salas de teleconferencia, por ejemplo. Esto ha hecho que la oficina amplia y más “ejecutiva” vaya desapareciendo y ha dado paso a los conocidos cubículos de trabajo con diferentes configuraciones que son los que demarcan la jerarquía del usuario. También está en boga un único espacio abierto e iluminado que permite la interacción del conjunto de empleados.
REDES SOCIALES:
Nuevos caminos
Facebook y Twitter siguen siendo las redes de mayor prestigio, debido en parte a la cantidad de usuarios con las que cuentan. Dentro de Facebook la creación de páginas empresariales para la obtención de “Likes” es quizás la herramienta más popular. Entre ellas Instagram, Pinterest, Foursquare, Highlight, entre otras. También las famosas “Apps” o aplicaciones son un paso más para la integración del mundo social media y el mundo offline.
ESPACIOS DE ENCUENTRO
Vitrinas y pantallas
Espacios rodeados de vitrinas y con muebles ejecutivos, con pantallas para videoconferencias y también con decoración minimalista. Es muy popular el estilo de vitrina de cristal donde se pueden llevar a cabo reuniones privadas, pero con una vista general al interior o exterior del edificio.
ILUMINACIÓN
Dominan los tubos
La intensidad adecuada de luz puede hacer la diferencia en la comodidad y el desempeño del recurso humano. Los tubos LED o tecnología “LED Tube” reducen el consumo de energía eléctrica que permite lo que se conoce como el uplamping. Este a su vez, hace posible el reemplazo de lámparas standard por lámparas eficientes. Se estima que la presencia de LED en el mercado mundial es de un 18%, y se espera que para el 2015 llegue a un 50%.
130 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
OFICINAS TENDENCIAS
TECNOLOGÍA
Inevitable
Desde la utilización de distintos equipos para la realización de las videoconferencias, hasta aplicaciones para realizar tareas de manera automatizada. El equipamiento de la gerencia y puestos clave con smartphones que permiten la grabación de data sonora, obtener fotografías y el uso del email móvil también destacan.
SOSTENIBILIDAD
Ir más allá
La sostenibilidad responde a tres ejes: educación, gestión y voluntariado. La orientación del personal de trabajo en relación a ellos determinarán los esfuerzos ambientales.
DECORACIÓN
Casaoficina
La tendencia en decoración de oficinas apunta a la creación de espacios de trabajo en casa, debido al auge de la movilidad laboral. En ese sentido, se habla del aprovechamiento de la luz natural y de muebles multifuncionales y ergonómicos, o básicos que sólo contemplen la silla y el escritorio. Siempre se preferirá añadir detalles como cuadros, afiches, y lámparas, alusivos al tema del trabajo.
CLIMATIZACIÓN
Amigable
La climatización de las oficinas dependerá de factores como la temperatura habitual del lugar donde se encuentre, la factibilidad de mantener plantas en los interiores, las características del edificio donde se encuentre y hasta las funciones de la empresa o los productos que fabrique. Pero la tendencia apunta a aires acondicionados de bajo consumo e impacto ambiental y hasta oficinas con tan buena ventilación que no requieran climatización.
TELETRABAJO
Mejor desde casa
En cuestiones de Teletrabajo, algo novedoso es el programa Connected Workplace de Dell que apunta hacia una cultura laboral de colaboración y movilidad, que permite a los colaboradores desarrollar su potencial mediante el uso de una tecnología especializada. Este software se compone de diferentes alternativas que se ajustan a las necesidades del colaborador, y la naturaleza del trabajo que realiza.
MOVILIDAD
Cada vez más arriba
En cuanto a movilidad, el Cloud (nube) será definitivamente la tendencia si las empresas buscan independizarse de las infraestructuras y a la vez mantener o aumentar la eficiencia. Los dispositivos de los colaboradores ya cubren el equipo de trabajo, tabletas y smartphones de con los sistemas operativos acordes con los objetivos de la movilidad. FUENTES: Carlos Velásquez, Gerente de Lámparas Profesionales y Balastros para Centroamérica y Caribe, de Philips. David Cabrera, Director de Recursos Humanos de Dell Panamá. Constanza Tejada, arquitecta y coordinadora comercial, División de Oficinas de Euromobilia, Costa Rica. Edgardo Flores, gerente propietario Clicks Agency, Honduras. Jorge Luis Mejía Urquia, M.B.A. y gerente de mercado y consultor del Centro de Crecimiento de Recursos Humanos, CRECERH de Honduras. Ricardo Anjel Muñoz, Managing director Oracle Caribbean. Andrea Minaya, gerente general de BH Mobiliario, República Dominicana.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
131
TENDENCIAS OFICINAS
Menos paredes y más
muebles
La tendencia a acabar con los espacios cerrados dentro del ambiente laboral se ha contagiado al diseño del mobiliario.
L
HZ VÄ JPUHZ HJ[\HSLZ ZL han reinventado para potenciar el trabajo en equipo y la comunicación entre las personas que conforman las empresas. La amplitud es protagonista, y muchos de los despachos se eliminan, todo es horizontal y abierto. Esta nueva forma de asumir el espacio se ha trasladado también al mobiliario. Así lo estima Andrea Minaya, gerente general de de BH Mobiliario en Santo Domingo, y otros profesionales que conocen este mercado. Funcionalidad y simpleza son características importantes de un mobiliario fabricado para el ambiente laboral. “Al momento de elegir un TVIPSPHYPV KL VÄ JPUH OH` X\L [LULY en cuenta el entorno tecnológico de la empresa, ordenadores, redes, entre otras cosas para lograr un espacio
132 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Maribel De los Santos equilibrado, donde los colaboradores de la empresa se sientan a gusto”, explica Minaya. Éstos deben ser además, ergonómicos y polifacéticos. 3HZ [LUKLUJPHZ LU TVIPSPHYPV KL VÄ cina están marcadas por la presencia de piezas en metal, cristal, tela, piel y melamina con diferentes terminaciones. Actualmente los muebles más usados están fabricados con maderas prensadas de alta resistencia. Las mismas tienen acabados de diferentes calidades y características, como la misma melamina, el plástico laminado, termo-formados y veneers (capas de maderas preciosas) que se pueden laquear para dar diferentes tonalidades. Esos materiales tienen una mayor vida útil, y están previamente tratados para evitar plagas de insectos y hongos. “Obviamente tienen menos resistencia al agua si sus ‘cantos’ es-
tán expuestos, es por ello que el mé[VKV KL MHIYPJHJP}U PUÅ \`L T\JOV en el costo y vida útil del mueble. De ahí, las diferentes calidades y precios que se pueden encontrar en el mercado”, aclara Constanza Tejada, arquitecta y coordinadora comercial LU SH +P]PZP}U KL 6Ä JPUHZ KL ,\YV mobilia, Costa Rica. La presencia del vidrio también es notable. Según explica el gerente regional de ventas de sistemas modulares de Construmarket, Julio Ortega, en la actualidad se trata de una tendencia. “Algunas instituciones gubernamentales están empezando a emplear vidrio en la parte superior de sus escritorios, y mesas de reuniones. Incluso están desapareciendo las paredes de tabla o yeso, los paneles metálicos de pared, y se está empleando vidrio”, describe. El mueble importado es el de mayor
TENDENCIAS OFICINAS
venta, debido a que cuenta con los elementos innovación, bajo costo y aceptación. En el mercado general, el mueble importado representa un 70%, estima Ortega, de acuerdo con su experiencia en Construmarket, donde el 75% de las ventas coYYLZWVUKL H HY[xJ\SVZ KL VÄJPUH Los muebles que se venden en la región provienen de los grandes importadores como Italia, Japón, Tailandia, Malaysia, Estados Unidos, China y menor cantidad de fabriJHU[LZ JVSVTIPHUVZ ¸(S ÄUHS SH JSHve de un buen producto no es dónde ha sido fabricado sino cómo ha sido fabricado”, aclara Tejada. +LWLUKPLUKV LS [PWV KL VÄJPUH \U simple tanteo señala que las marcas X\L TmZ SSLNHU HS \Z\HYPV ÄUHS ZVU 0]HYZ 4PSSLUP\T ` )\ZO WHYH VÄJPnas de altos estándares, y Voi, KomWHJR ` 3\_HSPUL WHYH VÄJPUHZ TmZ sencillas.
Los favoritos Vienen de muchas partes pero sólo ciertos diseños acaparan los espacios de trabajo. Ortega explica que en el caso de El Salvador, los VÄJPUPZ[HZ [PLULU WYLKPSLJJP}U WVY los escritorios en “L”. “Ahora ya todos han dejado de buscar escritorios lineales”. También han tenido mucho éxito en su introducción a este mercado los armarios de persianas y los gaveteros tipo robot. En Costa Rica prevalecen los escritorios ejecutivos, autosoportados, el bench y panelería que permite el fácil cableado, entre otras. Mientras que en República Dominicana, en primer lugar se colocaron las estaciones modulares, seguidos por los escritorios, los counters, las sillas y en último lugar, los sofás. La representante de Euromobilia entiende que la tendencia de las mesas tipo bench es la más popular en Costa Rica ya que facilita la
134 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Milano: Privado pero abierto Los cubículos con características particulares de la industria de call center y BPO, son la tendencia principal en oficinas. Con cubículos sencillos y pequeños, cuyo principal requisito es proveer privacidad, pero a la vez de fácil supervisión
interacción entre las personas que ocupan los distintos puestos en una VÄJPUH V LTWYLZH HKLTmZ KL ZLY \UH WPLaH ÅL_PISL LU YLSHJP}U HS [Hmaño de cada estación, o bien debido a que puede usarse como una sola mesa de reuniones. Pero esta selección no está hecha a la ligera. A la hora de la adquisición se toman en cuenta algunos factores, como el precio, la duración o la comodidad. Julio Ortega opina que precio, comodidad y duración son exactamente las tres características que se buscan a la hora KL WHNHY WVY \U T\LISL KL VÄJPUH “Por ejemplo, para la categoría 1, se ve más la comodidad y la duYHJP}U WLYV WHYH SHZ VÄJPUHZ [PWV 2 y 3 el precio se vuelve bastante determinante y la duración, aquí la comodidad pasa a un segundo plano”, destaca. “Precio, estética, comodidad y por último durabilidad”, resume de su lado Andrea 4PUH`H ¸+LÄUP[P]HTLU[L \U MHJ[VY
visual, garantizando un nivel de privacidad acústica. El concepto de paneles altos con alto grado de privacidad está cambiando rápidamente a oficinas más abiertas que incentivan la comunicación, trabajo en equipo y transparencia.
IPSA: Curvas, en “L” o en “U” La tendencia apunta a la eliminación de espacios cerrados, por espacios abiertos con muebles versátiles, funcionales, que se adaptan a exigencias del trabajo y que promuevan la comunicación y la productividad de los colaboradores, y comodidad para sus clientes. IPSA ofrece la línea Multiform creando espacios funciónales que permiten composiciones rectas, curvas en forma “L” y “U”, además de sillas ergonómicas ejecutivas, semi ejecutivas, secretariales y de espera. X\L PUÅ\`L LU \UH WYPTLYH L[HWH LZ el precio, pero si lo que se busca es una buena asesoría no debe ser el único factor que se debe valorar”, concluye Constanza Tejada.
EVENTOS
Música para Xwyz
Samsung Electronics hizo la presentación VÄ JPHS KLS .HSH_` : III en Costa Rica, el teléfono inteligente que reconoce y entiende la voz del usuario. Las marcas Movistar, Claro y Kolbi ofrecerán el nuevo Smartphone con planes de servicio, pero además estará disponible en los comercios por un precio que ronda los US$1000.
El bar lounge Xwyz del nuevo hotel Aloft de la cadena Starwood Hotels, servirá de escenario para los artistas nacionales. Marco Soto, gerente de mercadeo y ventas de Aloft San José explicó que Live at Aloft se basa en la promoción de eventos en vivo, abiertos para todo público, entre huéspedes y clientes del lounge.
136 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
PANAMÁ
COSTA RICA
Galaxy S3 llegó a Costa Rica
La empresa cementera premió las mejores construcciones en el país en tres categorías: en la habitacional el galardón fue para Casa Stewart - Constructora Gálvez Corporación Edilicia; en infraestructura y urbanismo se premió a la constructoArq. Francisco Méndez por el Premio Institura Van Der Laat & Jimé- cional e Industrial. nez S.A. por la remodelación del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós; y en la categoría institucional e industrial al Instituto Británico International House Costa Rica – Constructora Arteco S.A.
Barco bajo en emisiones
EL SALVADOR
COSTA RICA
Cemex premió la excelencia
COSTA RICA
Edita: Rebeca Madrigal Q.
Mexichem premiada por ética empresarial
La Corporación Panasonic anunció que un barco contenedor para autos con tecnologías verdes está listo para sus travesías marinas. La nave, bautizada Emerald Ace, diseñada para conseguir cero emisiones de carbono es el resultado de los esfuerzos en investigación y desarrollo que Panasonic comenzó en 2010 junto con Mitsui O.S.K.Lines (MOL) y Mitsubishi Heavy Industries Ltd (MHI).
La Cámara Salvadoreña de la Industria de la Construcción galardonó a la empresa Mexichem con el “Reconocimiento Ética Empresarial RSE Construye 2012”. Se trata de un premio entre miembros, por cumplimiento de principios, valores y compromisos del Código de ética vigente y por sus buenas prácticas en responsabilidad social empresarial, dentro de la industria de la construcción.
El Ministerio del Ambiente y Recursos Naturales de Nicaragua (Marena) entregó un reconocimiento por el compromiso alcanzado en el cumplimiento de la responsabilidad ambiental en todas sus operaciones. A Holcim se le reconoció debido a su desempeño en la gestión de permisos y conciencia ambiental, responsabilidad compartida, construcción e interiorización de valores a sus colaboradores.
Allied Global en Honduras
Con una inversión de US$8 millones, y la creación de 3000 nuevas plazas de trabajo, la empresa líder en centros de contacto y servicios de BPO, expandió sus operaciones a Honduras por ser un país que ofrece calidad de fuerza laboral joven y bilingüe, así JVTV \UH \IPJHJP}U NLVNYmÄ JH JVU HÄ UPKHK J\S[\ ral, acento neutro y rápido aprendizaje.
138 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
R. DOMINICANA
Claro Nicaragua anunció la disponibilidad de la aplicación tecnológica “APP”. Con ella, los usuarios podrán chatear con un agente especializado y exponer sus dudas sobre los productos, servicios y equipos que ofrece la empresa de telefonía. Consiste en una aplicación para teléfonos móviles que se puede descargar gratuitamente en la plataforma de Blackberry, Android e iOS y permanecerá disponible 12 horas diarias.
R. DOMINICANA
NICARAGUA
Operadores responsables
HONDURAS
Al alcance de un chat
NICARAGUA
EVENTOS
Caras nuevas
La cadena de hoteles Accor presentó a dos de sus nuevos funcionarios que estarán representando los hoteles Francés MGallery y Mercure Comercial. Se trata de Marion Riffelmacher y Pierre-Alain Bignalet, quienes poseen una amplia trayectoria profesional en el área. Accor es líder mundial en hotelería y servicios a las empresas y colectividades públicas.
Almacenamiento unificado
Multicómputos, una de las principales empresas integradoras de productos y servicios de tecnología de información, e Hitachi Data Systems presentaron al mercado dominicano el nuevo sistema de almacenamien[V /P[HJOP <UPÄ LK :[VYHNL X\L WYVTL[L ZLY la nueva solución en el concepto de “almaJLUHTPLU[V \UPÄ JHKV¹
INDICADORES
Barca a flote Por: Carlos Calvo, analista financiero
SECTOR MACRO PRECIOS Menos presiones externas 3H PUÅHJP}U WYVTLKPV KL SH YLNP}U JLrró al primer semestre del presente año LU JHZP SH TP[HK KL SH PUÅHJP}U promedio del mismo periodo del año pasado. La desaceleración responde a menos presiones externas de precios internacionales de materias primas y de una menor factura petrolera.
Tasas inflación acumulada
JUN-12
a junio 2012
JUN-12
7.0%
5,85%
6.0%
5,10%
5.0% 4.0%
4,23%
4,06% 3,18%
3,11%
3,60%
3,62%
2,66%
2,19%
2,78%
1,55%
3.0%
0,60%
2.0%
0,89%
1.0%
Estable El Índice Mensual de Actividad Económica se ha mantenido estable en su tasa de crecimiento promedio en los últimos cinco meses: 4,6%. En los últimos dos meses ha prevalecido cierta preocupación por la sostenibilidad de ese crecimiento a mediano plazo, principalmente por la crisis global.
El desempeño del consumo tanto público como privado es dinámico, igual que la formación de capital fijo para recuperar el ritmo. SECTOR EXTERNO Leve repunte La balanza comercial presentó en el último mes un resultado aceptable, JVU \UH SL]L YLK\JJP}U KLS KtÄJP[ A mayo, Costa Rica y Guatemala lideran la región como los países que THU[PLULZ SVZ Å\QVZ TmZ HS[VZ KL L_portaciones e importaciones.
140 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
PANAMÁ
EL SALVADOR
HONDURAS
NICARAGUA
GUATEMALA
COSTA RICA
Tasas de interés activas y pasivas
R. DOMINICANA
ACTIVA
a junio 2012
PASIVA
10,89%
12.0%
9,74% 8,86%
10.0% 8.0%
7,52%
7,13%
6,70% 5,63%
6.0% 4.0%
2,16%
2,61%
3,54%
2,94%
2,37%
0.0%
EL SALVADOR
2,09%
1,45%
2.0%
GUATEMALA
PANAMÁ
NICARAGUA
COSTA RICA
HONDURAS
Balanza comercial
R. DOMINICANA
EXPORTACIONES
Datos a mayo 2012 en millones de US$
DÉFICIT
IMPORTACIONES
7 500
3,000
7 000 6 500 6 000
2,500
5 500 5 000 2,000
4 500 4 000 3 500
1,000
3 000 2 500 2 000
500
1 500 1 000 500 0
0 COSTA RICA
GUATEMALA
EL SALVADOR
HONDURAS
PANAMÁ
NICARAGUA
R. DOMINICANA
Déficit comercial
SECTOR REAL
0.0%
Exportaciones e importaciones
En los grupos que tienen mayor incidencia sobre la inflación destacan los alimentos, vestido, vivienda y educación.
INDICADORES
Balance Fiscal Gobierno Central
INGRESOS
Datos a mayo 2012 en millones de US$
GASTOS
DÉFICIT
4 500
200
4 000
0 -200
3 000 2 500
-400
2 000
-600
1 500
-800
1 000 -1,000
500
-1,200 COSTA RICA
GUATEMALA
EL SALVADOR
NICARAGUA
R. DOMINICANA
HONDURAS
PANAMÁ
Crédito sector privado
Saldo a mayo 2012 en millones de US$
31 000 26 000
Déficit fiscal
INGRESOS Y GASTOS
3 500
0
SECTOR FISCAL Guatemala con ligero superávit Costa Rica, Guatemala y El Salvador son los países que más actualiaHU Z\Z JPMYHZ KL ÄUHUaHZ W ISPJHZ Se observa que en el último mes, Guatemala presentó un peque|V Z\WLYm]P[ ÄZJHS JLYJHUV H SVZ US$100 millones, mientras que el resto de países mantienen sus déÄJP[Z ÄZJHSLZ
El saldo total de deuda externa regional al mes d e mayo fue d e US$48 mil millones, donde República Dominicana y Panamá presentan los niveles más elevados. SECTOR MONETARIO
21 000 16 000 11 000 6 000 1 000 PANAMÁ
COSTA RICA
GUATEMALA
HONDURAS
EL SALVADOR
NICARAGUA
R. DOMINICANA
Reservas Internacionales Netas a julio 2012 en millones de US$ Nicaragua
1676
El Salvador
2601 2783
Honduras
3012
R. Dominicana
4834
Costa Rica Guatemala
6812
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
Las tasas se mantienen La estabilidad monetaria presente en la región junto con adecuados UP]LSLZ KL SPX\PKLa ÄUHUJPLYH OHU permitido mantener la estabilidad de tasas de interés tanto activas como pasivas. El crédito al sector privado continúa mostrando dinamismo a pesar de que las condiciones económicas internacionales no son las idóneas.
La coyuntura económica permite que se mantengan saldos de crédito al sector privado en la región superior a los US$90 520 millones en sectores como consumo personal, vivienda, construcción, industria y manufactura. www.revistamyt.com mercados & tendencias
141
OJO POLÍTICO
El presidente salvadoreño, Mauricio Funes (c), junto a los dirigentes Alfredo Cristiani (i) de Alianza Republicana Nacionalista (ARENA) y Medardo González (d) del Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN). EFE/Mauricio Sandoval
Servir a dos señores A raíz de una elección de magistrados declarada inconstitucional, en El Salvador la inseguridad jurídica e inestabilidad política se colocan en la cima.
“
Estamos obedeciendo dos órdenes”, así comenta uno de los empleados de la Corte Suprema de Justicia, ante el HJ[\HS JVUÅ PJ[V KL WVKLYLZ que atraviesa el país. Durante más de un mes, El Salvador, ha estado inmerso en un intenso y confuso debate en torno a las dos resoluciones de la Sala de Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ), en las que se declaró inconstitucional las elecciones de magistrados, por parte de la Asamblea Legislativa, en 2006 y en 2012. La situación que alteró el estado de democracia empezó a agravarse aún más, cuando días después, los diez magistrados sobre los cuales pesaban dos sentencias de inconstitucionalidad, se instalaron como pleno de la CSJ, con el apoyo de los diputados de la Asamblea Legislativa del FMLN, Gana, CN, Pes y un grupo de sindicalistas. El escenario tenía a Ovidio Bonilla y Florentín Meléndez, proclamándose como nuevos presidentes de la Corte, el primero elegido por la Asamblea Legislativa, en sustitución de Belarmino Jaime, quien al término de su período dejó como presidente provisional a Meléndez.
Ericka Mejía La elección de Bonilla, junto a otros THNPZ[YHKVZ ` HS U\L]V Ä ZJHS NLUL ral, Astor Escalante, fue anulada por la Sala Constitucional, presidida por Jaime, con el mandato de volver a realizarlas. Ante esta crisis que ha envuelto al país en una alteración del orden democrático, el presidente de la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI), Javier Simán, extenuó en el balance económico de los seis meses de este año, hecho por la gremial, que a la economía le afecta la inestabilidad política y la inseguridad jurídica. Para el analista político Roberto Cañas se está “ante una situación de crisis institucional generada por el desacato de la Asamblea Legislativa, que como consecuencia agravia la democracia KLS WHxZ¹ HÄ YTH En este clima de inseguridad jurídica, frente al incumplimiento de las leyes que tanto Simán como Cañas describen, se tiende a generar una situación irregular que retrasa los programas de ayuda, créditos y más. Para Cañas, solventar esta crisis, lleva la intervención del ejecutivo, quien según su opinión hasta el momento ha mantenido una postura del lado de los diputados y destaca en su va-
142 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
loración que “en realidad lo que se ULJLZP[H UV LZ \UH Ä N\YH KL TLKPH dor, sino más bien que se cumplan las leyes”. “Existe un desamparo jurídico en el X\L ZL LUJ\LU[YH LS WHxZ¹ HÄ YTH LS director de la Fundación Nacional para el Desarrollo (FUNDE), Roberto Rubio. Para Rubio, “lo que en este momento el país menos necesita en su economía, es incertidumbre, por lo que esto viene a convertirse en una sobredosis que frena la inversión”. Tanto la empresa, como la iglesia hicieron un llamado al presidente Mauricio Funes a buscar una solución. “El presidente ha tenido la oportunidad para portarse como estadista, sobre todo considerando que ya está de salida de su período de gestión”, menciona Rubio. En el sector empresarial existen todavía expectativas de que la situación del país mejore, como lo menciona el vicepresidente de Grupo Agrisal, 9VILY[V :PTmU X\PLU HÄ YTH X\L ¸LZ necesario tener las reglas claras para invertir, por lo que, en la medida que se resuelvan situaciones como esta, se aprovecharán las oportunidades que tiene el país”. Q
La importancia de la temperatura
corporal en el quirófano El fabricante de productos médicoquirúrgicos 3M, señala que el Sistema de Termorregulación por Aire Forzado es una herramienta que se vuelve indispensable dentro de los quirófanos para lograr una recuperación más rápida de los pacientes y evitar posibles infecciones por la hipotermia inadvertida. En los procedimientos que requieren anestesia general o regional, mantener la temperatura corporal tiene importancia crucial. La temperatura de un paciente quirúrgico puede bajar aproximadamente 1,6 ºC tan solo los primeros 30 a 40 minutos de la cirugía. La hipotermia también puede aumentar el riesgo de infección, de estadía más prolongada en el hospital y de muerte. El Sistema de Termorregulación por Aire Forzado utilizado para los procedimientos quirúrgicos de rutina o de naturaleza compleja, de la serie de productos 3M Bair Hugger™ para uso debajo del paciente ofrece las prestaciones de termorregulación corporal que todo quirófano necesita. El sistema consiste en colchones de aplicación debajo y mantas sobre el paciente, elaborados en material hipoalergénicos y libre latex, el cual está conectado a un equipo de ventilación que inyecta aire caliente al colchón, el cual llega a la piel del paciente por TLKPV KL \UVZ VYPÄ JPVZ WHYH THU[LULY Z\ temperatura corporal normal de 37 ºC. ¸3H YLHJJP}U Ä ZPVS}NPJH KLS J\LYWV HU[L pérdida de temperatura es temblar para regenerar el nivel de calor; en un estado anestésico durante un procedimiento
quirúrgico esta reacción es inhibida, lo que causa que el hipotálamo quien es el centro regulador de temperatura no cumpla su función al 100% lo cual hace que el sistema inmune también no cumpla su función dejando así el cuerpo vulnerable a contraer infecciones o a que ocurran complicaciones durante el procedimiento quirúrgico. Los factores principales para la pérdida de temperatura en el quirófano son la temperatura ambiente por el AC que oscila entre 16 ºC a 20 ºC, la acción de los anestésicos y todo el procedimiento quirúrgico en sí”. Según Blanca Lourdes Mérida, Supervisora Regional de Marketing para la División de Prevención de Infecciones de 3M, hay evidencia clínica de la importancia de mantener la temperatura del paciente para que el sistema inmune siga funcionando de manera óptima. También, muchas asociaciones profesionales del cuidado de la salud a nivel internacional norman el uso de un sistema de termorregulación perioperatorio y post operatorio como, Centers for Disease Control and Prevention (CDC), National Institute for Health and Clinical Excellence UK (NICE) y The American Society of Anesthesiologists (ASA) entre otros. En la región de Centroamérica países como Costa Rica, Panamá y Guatemala en instituciones de la caja del seguro social y algunos hospitales privados ya tienen implementado el Sistemas de Termorregulación 3M Bair Hugger, el cual aplican para cirugías que a consideración del profesional encargado del procedimiento sean consideradas críticas (cardiología y neurología) o pacientes con mayor vulnerabilidad a la perdida de calor como niños y ancianos.
Confort y calidad
a tu alcance
Disfrute de un ambiente moderno y minimalista, en una de las zonas de mayor crecimiento de la capital, sin perder la calidad de hogar de un hotel tres estrellas.
El sector empresarial cuenta con nuevas opciones, que prometen transformar sus viajes de negocios en una experiencia agradable y placentera. Característico por su arquitectura minimalista y excelente ubicación a tan solo 7 minutos de Aeropuerto Internacional Augusto C. Sandino, Hotel Hex permite a sus huéspedes gozar de servicios de alta calidad a un excelente precio. Este hotel tres estrellas, localizado contiguo al centro comercial Multicentro Las Américas cuenta con 100 habitaciones distribuidas en junior suit, sencillas y dobles. “En nuestro primer año de operaciones hemos crecido, inicialmente no teníamos salones para eventos, actualmente contamos con 2 salones con capacidad hasta de 70 personas. Tenemos como proyecto, la creación en un centro de convenciones, que contará con salones de diferentes tamaños para eventos sociales y empresariales, lo cual será una excelente opción para los habitantes de la zona al igual que para LTWYLZHZ¹ HÄYTH 4PSHNYVZ 4HZPZ NLYLU[L general de Hotel Hex. 4HZPZ ZVZ[PLUL X\L LS OV[LS [PLUL \U WLYÄS ejecutivo. “Nuestros huéspedes son personas que visitan Managua por negocios y quieren disfrutar de los lujos que normalmente en otros hoteles con categoría tres estrellas no tienen”. El hotel cuenta con un área de Business Center, donde los huéspedes tienen acceso gratuito a Internet las 24 horas, a diferencia de otros hoteles con más estrellas que no
prestan ese servicio gratuito. Y para quienes desean navegar desde la comodidad de su habitación, al momento de realizar el check–in reciben un código que les permite disfrutar del servicio de internet libremente.
Modernización constante
En la actualidad HEX remodela y amplia el área de cocina y restaurante, donde se ofrecen a los clientes exquisitos platillos, que van desde lo vegetariano hasta una variedad de pastas y carnes. También se realizan remodelaciones en el área de piscina, con la intención de crear un ambiente más social, donde puedan compartir momentos agradables en familia o simplemente disfrutar de un lugar acogedor.
Beneficios del hotel
Además de la calidad del servicio, y comodidad de sus instalaciones , Hex cuenta con una fuerte alianza comercial con Multicentro Las Américas, de tal manera que los huéspedes al ingresar a la habitación tienen a disposición un directorio telefónico de las tiendas y restaurantes que se encuentran en el centro comercial. Si la intensión es distraerse un poco, a unos cuantos metros del hotel podrán encontrar, Casino, tiendas, entre otros. y por la seguridad tampoco tiene que preocuparse, el hotel esta doblemente resguardado por la seguridad de HEX y la seguridad del Centro comercial. Así que en su próximo viaje de negocios, piense en HEX.
CARTA DEL EDITOR
Nuestra gran
paradoja
No es sorprendente que en el primer mundo alaben las bondades naturales de Centro y Latinoamérica como región. Me pasó hace un par de meses con el experto alemán en temas de ambiente, Hans-Joachim Ziesing. Él es consultor senior asociado al DIW-Berlín y miembro de la Comisión Gubernamental Alemana de Expertos: Energía del Futuro. En esa oportunidad me dijo: “los recursos naturales en América Latina son abundantes, tienen biomasa, tienen sol, tienen viento, tienen energía geotérmica, hidroeléctrica y todas las fuentes de energías renovables. Deben y pueden utilizarlas. Hay una gran oportunidad”. Pero hay una necesidad importante de inversión. Porque a esas bondades naturales con las que contamos, se extrapola la gran cantidad de poblaciones en alarmante estado de vulnerabilidad. ¿Cuál es el diagnóstico? Las estadísticas, el análisis, entrevistas y empresas que están trabajando en proyectos de energía renovable y ahorro de agua en toda Centroamérica y República Dominicana en esta edición. La importancia económica del agua y la energía nos coloca en una posición en que los países deben tomar decisiones en su conjunto ante retos comunes. Pero debemos actuar de acuerdo con el contexto. Como lo indica el presidente de la Comisión de Integración Energética Regional para Centroamérica y el Caribe (CECACIER), Osvaldo Irusta, en entrevista que le hizo nuestra periodista Ericka Mejía: antes de migrar a una matriz
14
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
energética renovable “se debe valorar cuánto sería el costo para la sociedad y para el Estado. Son decisiones que tienen que tomarse con prudencia, ZVIYL [VKV LU WHxZLZ LU SVZ J\HSLZ SVZ YLJ\YZVZ Änancieros son escasos. Incorporar una generación eólica que es más cara que la convencional, determinará un impacto en las tarifas. Se debe llevar una política de Estado”. En dicho diagnóstico, se indican los esfuerzos que se están haciendo en el plano público y privado, pero también los que están pendientes en momentos en que el tiempo es cada vez más escaso y las inversiones a aplicar son del orden de los US$13 mil a los US$18 mil millones, donde el 92% apunta a nuevas centrales de generación eléctrica. Para ser una región verde debemos seguir garantizando que el desarrollo sostenible solucione primero las necesidades de los que carecen de servicios básicos. La deforestación, la poca infraestructura para tratar adecuadamente las aguas residuales y los acuíferos sobreexplotados o con problemas de contaminación siguen siendo preocupación de las autoridades ambientales de nuestros países. Esa es nuestra gran paradoja: alto potencial de recursos, baja disponibilidad de capital para aprovecharlos mejor. En esta edición le presentamos también una entrevista con Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL), quien habló con Mercados & Tendencias en su estadía por El Salvador, en el encuentro de sesiones bianual de esa institución. La especialista alaba el crecimiento intrarregional de Centroamérica, da sus proyecciones económicas de crecimiento y señala los puntos que como región, las economías deben mejorar. Seguimos en nuestra tarea de ser un termómetro de los temas más importantes para las empresas de la región. ¡Hasta la próxima! Juan Manuel Fernández C. Director Editorial Twitter: @juan_revistamyt
SUMARIO
EDICIÓN N0.65 AGOSTO-SETIEMBRE 2012 EDICIÓN N° 65 | AGOSTO - SETIEMBRE 2012
Publisher Paulina Martínez
paulina.martinez@grupocerca.com
Director Editorial Juan Manuel Fernández
juanmanuel.fernandez@grupocerca.com INNOVACIÓN & NEGOCIOS EN AMÉRICA CENTRAL Y EL CARIBE www.revistamyt.com
el tiempo se
agota ESPECIAL DE AGUA Y ENERGÍA L región La ió está tá llejos j dde aumentar t su compe vidad vía energías renovables y recursos naturales.
ACTUALIDAD:
El laberinto de España
Inventores de necesidades
18
La nueva aventura de Tigo
OPINIÓN
30
EE.UU. y su independencia energética Por Joseph S. Nye, Prof. Universidad de Harvard
34
Los “ganadores” de la nueva economía Por Dani Rodrik, Prof. de Economía Política Int.
40
El laberinto de España Por Thelma López, desde Madrid
ESPECIAL AGUA
46
Escasez en medio de la abundancia Por: Ericka Mejía
ESPECIAL ENERGIA
66
Renovar energías no es una opción Por Antonio Ordoñez
ENTREVISTA
86
“Tienen que fortalecer la inversión pública” Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva CEPAL
RANKING ASEGURADORAS
90
Inventores de nuevas necesidades Por Boris Ríos
ACTUALIDAD
Editores Antonio Ordoñez | antonio.ordonez@grupocerca.com Boris Ríos | boris.rios@grupocerca.com Ericka Mejía | ericka.mejia@grupocerca.com Maribel de los Santos | maribel.delossantos@grupocerca.com Rebeca Madrigal | rebeca.madrigal@grupocerca.com Yeny Sarmiento | yeny.sarmiento@grupocerca.com Omara Leiva I omara.leiva@grupocerca.com
RANKING ASEGURADORAS:
HOSPITALES:
Cuando el negocio no lo es todo
MERCADOS
OPINIÓN
Consejo Editorial Regional Mauricio Mena; Martín Zúñiga; William Rodríguez; Ana Quirós; Mónica Araya; Carlos Escobar Blass; César García; Ariel Sanmartín; Enrique Ho; David Salied; Christian Andrés; Eduardo Valcárcel; Federico Gurdián
Cuando el negocio no lo es todo Por Maribel de los Santos
NEGOCIOS: HOSPITALES
122
TENDENCIAS
130
La Super Oficina del 2012 Por Maribel de los Santos
OJO POLITICO
142
Servir a dos señores Por Ericka Mejía
Redes Sociales Mariela Montero | mariela.montero@grupocerca.com Corrección y traducción Rolando Cubero | rolando.cubero@grupocerca.com Coordinadora de gestión Marisela Gaitán | marisela.gaitan@grupocerca.com Diseño y diagramación Patricia Pinto Fotografía: Shutterstock. Servicios Editoriales y alianzas DPA, EFE, Project Syndicate OFICINAS DE VENTAS Y PUBLICIDAD COSTA RICA (506) 2288-0255 Farah Salazar| farah.salazar@grupocerca.com Alejandra Solano | alejandra.solano@grupocerca.com GUATEMALA (502) 2493-3300 Carol Estrada | carol.estrada@grupocerca.com NICARAGUA (505) 2278-0666/68 Karen Torres | karen.torres@grupocerca.com EL SALVADOR (503) 2560-9595 Marcela León | marcela.leon@grupocerca.com Milena Amaya | milena.amaya@grupocerca.com HONDURAS (504) 2280-1170 Tegucigalpa (504) 2540-2500 San Pedro Sula Ligia Illescas | ligia.illescas@grupocerca.com Deborah Kontorovsky | deborah.kontorovsky@grupocerca.com Ana L. Aguilar | ana.aguilar@grupocerca.com Aurora García| a.garcia@grupocerca.com PANAMÁ (507) 3027008 Mildred Muñoz | mildred.munoz@grupocerca.com REPÚBLICA DOMINICANA (1-809) 540-9344 Adriana Santa | adriana.santa@grupocerca.com Walkiria Avila | walkiria.avila@grupocerca.com Contáctenos: mt@grupocerca.com La responsabilidad de los artículos es de sus autores, ZPU X\L LZ[V YLÅ LQL ULJLZHYPHTLU[L SH VWPUP}U KL SH Dirección. Se prohíbe la reproducción total o parcial de la publicación sin la autorización de la dirección. MIEMBRO DE: Asociación Costarricense de Editores de Revistas
Instituto Nacional de la Publicidad
EN ESTA EDICIÓN, ENCUENTRE EL INFORME PAÍS COSTA RICA
EPISODIO CLAROSCURO Por: Rebeca Madrigal
FE DE ERRATAS: En la Edición 62, mayo-junio, sección Actualidad, página 47, el cuarto párrafo de esa página debe leerse así: “Más de 11 millones de contenedores cruzan anualmente el Canal de Panamá. El Programa mundial de fiscalización de contenedores (Panamá, United Nations Office on Drugs and Crime) y Organización Mundial de Aduanas) ha ayudado a las autoridades de Panamá a incautarse de casi 1200 kilogramos de cocaína desde septiembre de 2009 (al 2011)”. Pedimos disculpas por el error cometido en la redacción del artículo que salió publicado.
16
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Directorio Ejecutivo: Carlos Zaldivar, Juan José Ortiz, Roberto Solis, Daniel Panedas y Marcelo Burman Presidente & CEO: Marcelo Burman Vicepresidente Ejecutivo: Daniel Panedas Gerente de Mercadeo: Carol Marquez Gerente de Ventas: Ana Ruiz Gerente Adm. Financiero: Gustavo Barquero Jefe de Susripciones y Circulación: Tatiana Vargas Publishers: +HTPmU :aHÄ YZa[LPU +LII` 4HSJH 7H\SPUH Martínez, Jorge Méndez y Carolina Rueda. Director para el Caribe: Jose Luis Samaranch Country Managers: Ligia Illescas, Marcela León, Karen Torres y Adriana Santa.
POCAS PALABRAS
Le presentamos el resumen ejecutivo de los principales reportajes en esta edición. Renovar energías no es una opción
Escasez en medio de abundancia
Especial Energía
Especial Agua
Resumen del reportaje: La generación anual de electricidad de Centroamérica depende en un 34,5% del petróleo. Además del impacto ambiental, esto significa un alto costo que afecta al desarrollo económico de la región. A la región le queda pendiente invertir en una matriz energética robusta, que aproveche las fuentes renovables eólicas, solares y de biomasa que calce con el contexto socioeconómico de los países. Se requieren entre US$13 mil y US$18 mil millones para asegurar el suministro.
Resumen del reportaje: El problema en la región no es la falta de fuentes de agua, sino la escasez de recursos económicos para asegurar que el total de la población pueda consumir un recurso hídrico de calidad. Las variaciones geográficas y climáticas crean escasez en poblaciones vulnerables de la región, mientras el agua es un recurso que es cada vez más estratégico para la economía. La paradoja: Una región privilegiada que padece escasez.
PÁGS. 46-64
PÁGS. 66-84
Inventores de nuevas necesidades Ránking Aseguradoras
Resumen del reportaje: Los ingresos por primas siguen creciendo para las empresas de seguros de la región, y el mayor dinamismo se concentra en los seguros de autos, contra incendios, salud y vida. Las compañías aseguradoras deben enfocarse en sectores donde no han incursionado para encontrar nuevas oportunidades. Uno de los ejemplos que mostramos es una empresa que encontró ingresos en el sector de las mujeres, que tienen mejor siniestralidad, ya que sus colisiones son menos severas porque “toman menos y manejan más despacio que los hombres”.
PÁGS. 90-111 2012
Episodio claroscuro
Negocios: Hospitales
Resumen del reportaje: Para muchos de los líderes del sector de salud privada en la región, la rentabilidad no es el primer móvil de las inversiones hospitalarias, sino su función social. Las inversiones en de hospitales en la región permiten el desarrollo y sostenimiento de la infraestructura y generar ganancias para la inversión en los temas de acción social. La modernización de servicios e inversión crecen moderada y constantemente.
PÁGS. 122-128
Informe País: Costa Rica
Resumen del reportaje: La actividad económica de Costa Rica está creciendo, pero las finanzas públicas enfrentan un hueco por la no aprobación de una reforma fiscal. El país continúa apostándole a las exportaciones, a la Inversión Extranjera Directa, a los servicios y el turismo, pero enfrenta otro reto más importante para su futuro: urgen más y mejores impuestos, una guerra que el gobierno no ha sabido pelear y ya cobró su primera derrota.
Cuando el negocio no lo es todo
costa rica
Folleto dentro de la revista
www.revistamyt.com mercados & tendencias
17
MERCADOS
La nueva
aventura de Tigo Ahora que Amnet es Tigo en Costa Rica, la empresa Millicom International Cellular, dueña de ambas marcas, renueva su portafolio de productos sin incluir la telefonía celular.
D
esde el 23 de julio, la empresa Millicom decidió cambiar el nombre de Amnet por Tigo, una marca que ya ha posicionado en otros mercados centroamericanos como Honduras, El Salvador y Guatemala. Amnet de Costa Rica, que inició con el nombre Cable Color en 1982, fue comprada por Millicom en el 2008. Actualmente, venía ofreciendo los servicios de televisión por cable, Internet y telefonía IP. Ahora con la incursión de la marca Tigo, la empresa anunció variaciones a su portafolio con productos tanto residenciales como corporativos, entre ellos destacan: Internet a la medida, que permite activar el servicio cuando lo desee; video on
18
Rebeca Madrigal Q. demand, telefonía corporativa IP, video vigilancia remota para empresas, entre otras. Pero Tigo llega a Costa Rica sin ofrecer productos en telefonía celular como lo hace en otros países como Honduras y Guatemala, donde esa marca mantiene una cuota importante de clientes. Por lo pronto, la empresa no incursionará en este mercado, según dijo Norman Chávez, gerente de mercadeo para Costa Rica. El gerente no detalla el por qué de esta estrategia, y al consultarle cómo veía el mercado, aseguró que los resultados obtenidos hasta ahora por la apertura de las telecomunicaciones en cuanto a telefonía celular “son esperables de un mercado recién abierto”, y era “predecible que el Instituto Costarricense de Electri-
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
cidad mantuviera la mayoría de clientes, por haber sido el único participante en muchos años”. Chávez anunció una apuesta importante en infraestructura, sin embargo, no precisó de cuánto sería; tampoco cuánto costó cambiar la imagen a Tigo. Los clientes de Amnet no notarían un impacto negativo por el cambio de marca ni en los precios. Millicom International Celular tiene unos 43 millones de clientes en 15 países de América Latina y África. En Honduras tiene un mercado celular de 4,4 millones de líneas celulares, y en Guatemala esa cifra asciende los 10 millones. Tigo atiende el 80% de las transaccioULZ Ä UHUJPLYHZ LU /VUK\YHZ WVY TLKPV de productos como Tigo Business, Tigo Home, Tigo Money e Internet Móvil Tigo.
MERCADOS
Sazón al catálogo
Distribuidora Lucema S.A. adquirió la empresa Salsas Alfaro, empresa costarricense de salsas condimentadas, entre ellas salsas de soya, de tomate, chilera, chiles jalapeños, mayonesa, aderezos, jaleas, conservas, encurtidos y siropes. Lucema amplía así su catálogo de productos que incluye pastas, enlatados Richly y crema para el café. La inversión de Lucema en esta compra llega a los US$6 millones.
¡A la ciudad capital!
La aerolínea United Airlines anunció un nuevo servicio diario directo entre San Salvador y Washington a partir del 19 de diciembre de este año, sujeto a aprobación gubernamental. El nuevo vuelo partirá de San Salvador a las 2:00 p.m. y llegará a Washington a las 7:19 p.m. En los horarios de regreso al país, partirá de Washington a las 9:15 a.m. y arribará a la capital salvadoreña a la 1:01 p.m.
Un regalo para Guatemala
Starwood se unifica en América
La cadena Starwood Hotels & Resorts unirá las operaciones de Norteamérica y Latinoamérica en una sola: “las Américas”. El mando sobre la región lo compartirán Sergio Rivera (actual CEO de Starwood Vacation Ownership) y Osvaldo Librizzi (actual presidente para América Latina). Los cambios se dan luego del anuncio de jubilación de Denise Coll, presidenta de la cadena para América del Norte. Los cambios se darán gradualmente en lo que resta del año.
20
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
El gobierno de Guatemala recibió US$14,2 millones correspondientes al aporte total de regalías. Este dinero fue entregado por la empresa minera Montana Exploradora como resultado del convenio marco de implementación de regalías voluntarias derivadas de la actividad minera en el país, suscrito en enero pasado con la Cámara de Industria de Guatemala.
Cosecha asegurada
La empresa Harinera KL ,S :HS]HKVY Ä YT} \U convenio de compra– venta con la Asociación de Agricultores de San Lorenzo (AdescoAgrisal). Dicho pacto permitirá que 1500 productores de la zona que cultivan 400 manzanas de maíz tengan asegurada la comercialización de su cosecha correspondiente al período 2012. La harinera comprará veinte mil quintales de maíz blanco.
MERCADOS
Energía para las Olimpiadas La empresa internacional Aggreko, que ofrece soluciones de energía eléctrica y control de temperatura y es proveedor exclusivo de energía para los Juegos Olímpicos Londres 2012, efectuó una inversión estimada de U$3,5 millones en el 2012 en su Centro de Operaciones en Panamá. Además, para las Olimpiadas, la compañía proveyó de 220 megavatios de energía.
Llévelo por Facebook Las empresas ticas que quieran vender a través de la red social Facebook podrán hacerlo por medio de la aplicación Mi tienda virtual, creada por la empresa costarricense Desarrollo Creativo. La aplicación tiene un costo de US$20 mensuales y en ella se puede mostrar, vender y coordinar el envío de los productos ofrecidos. El único requisito es tener una Fan Page en la red social. La aplicación tiene una versión gratuita, pero más limitada.
Los optimistas
Según los encuestados de la quinta versión del “Barómetro Regional de Empresas” YLHSPaHKV WVY SH Ä YTH KL JVU sultoría Deloitte, la situación económica de los países de la región en los próximos doce meses evolucionará de forma positiva. Dentro los países con mejores expectativas están Guatemala, con un 76%; Colombia, con 68%; Perú, con 68%; y Panamá, con un 58%.
Licda. Maribel Castillo, de Deloitte, durante la presentación del “Barómetro Regional de Empresas”.
Con buen asesoramiento
Xavier Miller, vicepresidente Comercial de SEMUSA; Emanuel Abadía, gerente general de SEMUSA; y Eli Faskha, director de la junta directiva de CAPATEC y líder del Grupo Valor a los Miembros de la Cámara.
La Cámara Panameña de Tecnologías de Información ` ;LSLJVT\UPJHJPVULZ Ä Y mó un acuerdo de alianza con SEMUSA Asesores de Seguros para que todos los miembros de la Cámara reciban una asesoría integral y productos de seguros para empresas y colaboradores.
Selectos productores
Grupo Calleja, propietario KL : WLY :LSLJ[VZ Ä YT} alianzas estratégicas con el Ministerio de Agricultura, Ministerio de Economía y Fusades, a través de Fortas, en el marco del lanzamiento de su programa “Cultivando oportunidades”, con el que se busca apoyar a los productores nacionales de frutas, verduras, lácteos, carnes y acuícolas.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
21
MERCADOS
Zamorano está de fiesta Zamorano realizará su “Fiesta Panamericana 2012” el próximo 02 septiembre. Este evento fomenta los negocios en un ambiente de panamericanismo, pilar de la formación ofrecida por la universidad. En la actividad participan estudiantes de Zamorano provenientes de 21 países, quienes comparten con el público la gastronomía, danzas y exhibición cultural en un escenario multicultural. En la “Fiesta Panamericana 2012” se dará a conocer los avances académicos y de proyección de Zamorano, en un espacio para asesorías y consultas con profesores y expertos.
Más para las pymes
Banco Continental obtuvo una línea de crédito por US$15 millones de la Sociedad Alemana de Inversión y Desarrollo (DEG), subsidiaria de KFW. Estos YLJ\YZVZ ZLYmU KPZW\LZ[VZ WHYH LS Ä UHUJPHTPLU[V H SHYNV WSHaV KL WYV`LJ[VZ de la pequeña y mediana empresa. A través del acuerdo, Banco Continental apoyará el desarrollo de la capacidad competitiva del sector. La institución, JVU TmZ KL H|VZ LU LS ZPZ[LTH Ä UHUJPLYV OVUK\YL|V SSLNH H SVZ ZLJ[VYLZ vivienda, agrícola y de producción.
Más velocidad
¡Se logró! En julio, el hotel Aloft de Costa Rica YLJPIP} SH JLY[PÄ JHJP}U ZVZ[LUPISL 3,,+ (Leadership in Energy & Environmental Design), con lo que se convierte en el primer hotel en el país en obtenerla. El hotel venía realizando esfuerzos en sostenibilidad desde el inicio de su JVUZ[Y\JJP}U JVU LS Ä U KL VI[LULY LZ[L reconocimiento. Las principales accioULZ KLS OV[LS ZL LUTHYJHU LU SH LÄ ciencia energética y del agua, con las que han podido ahorrar 14% y 37%, respectivamente.
22
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
Recientemente, la telefónica Orange presentó el primer Internet 4G LTE de República Dominicana. Jerome Poulain, vicepresidente de mercadeo, informó que la red 4G LTE complementa el servicio de Internet 3G+, que ya alcanza velocidades de hasta 42 Mbps. La red 4G LTE es la última y más avanzada generación de tecnología móvil. LTE (Long Term Evolution, Evolución a Largo Plazo) permite alcanzar velocidades de hasta 100 Mbps y es superior a todas las redes móviles actualmente disponibles en el mercado.
Aliados por la salud Seguros Universal y Farmax introdujeron una nueva modalidad al mercado dominicano: una alianza que promueve seguros de salud. La venta de seguros masivos de la aseguradora será comercializada a través de la red nacional de sucursales de la farmacéutica. Este modo de venta tiene como propósito poner a disposición del público una gama de planes de seguros de salud.
MERCADOS
“El 2013 será un año
trascendental”
Con la incursión en dispositivos móviles propios, más los cambios en Hotmail y en Skype, Microsoft espera que el próximo año apuntale sus ventas y rendimiento. Eduardo Nuñez, Gerente de Estrategias de Plataforma de Nuevos Mercados en Latinoamérica conversó con Mercados y Tendencias sobre las nuevas apuestas de Microsoft.
¿Cómo entrar a un mercado de tabletas, donde algunas marcas ya están posicionadas? Nosotros llevamos muchos años trabajando de la mano de nuestros socios fabricantes (OEMs) apoyándolos en el diseño de hardware – tanto en las PCs, como también otros dispositivos como teléfonos. Aunque no construimos directamente el hardware (aparte de Xbox), siempre hemos sido muy activos en el desarrollo del hardware y como éste puede mejorar la experiencia completa del usuario a la hora de usar nuestro software.
En cuanto a la publicidad vendida para Skype, ¿Cuáles han resultados que ha tenido esta estrategia para Microsoft? Estamos muy emocionados de poder empezar a ofrecer publicidad por primera vez a través de Skype, y aunque podemos decir que estamos satisfechos con lo que hemos obtenido hasta ahora, no es información pública que podamos difundir.
24
mercados & tendencias Agosto- Setiembre 2012
¿Por qué el usuario de Hotmail, que por mucho tiempo no recibió mayores novedades, debe preferir Outlook sobre Gmail u otros proveedores? Es importante entender primero que Outlook es un servicio completamente nuevo de correo electrónico en la nube. Hemos aprendido mucho en estos más de 15 años de funcionamiento de Hotmail; no obstante, este es un servicio totalmente nuevo. Nosotros creemos que los usuarios van a preferir Outlook.com sobre otros servicios existentes porque es un correo electrónico moderno, diseñado para los próximos millones de mensajes. Algunas características que lo hacen diferente a otros servicios son: Outlook está diseñado para la nube, para que todo el correo esté siempre disponible donde quiera que esté el usuario; utiliza las conexiones en redes sociales para enriquecer la experiencia, conectándolo con Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, y próximamen[L :R`WL" JSHZPÄJH KL THULYH H\tomática los mensajes de contactos, newsletters, compras en línea y actualizaciones sociales, y con
nuestras características de limpieza sencilla se pueden mover, eliTPUHY ` JVUÄN\YHY YLNSHZ X\L LU unos pocos clics permiten llegar con mayor rapidez al correo electrónico que realmente deseamos.
En el último trimestre, Microsoft reportó pérdidas que no había presentado en 26 años, por lo menos en Centroamérica, ¿cuáles son las mayores promesas de ustedes para levantar de nuevo los números? Es importante notar que en el úl[PTV [YPTLZ[YL KL U\LZ[YV H|V ÄZcal del 2012 obtuvimos resultados muy sólidos para la empresa y seguimos experimentando mucha demanda de nuestros productos y servicios empresariales. Nuestros JSPLU[LZ LZ[mU ÄYTHUKV JVTWYVmisos a largo plazo con nuestros productos y eso nos muestra la JVUÄHUaH X\L [PLULU LU SV X\L ]PLUL 5\LZ[YV U\L]V WLYPVKV ÄZcal del 2013, que recién comenzamos, es un año trascendental para nosotros, pues se aproximan nue]HZ ]LYZPVULZ KL >PUKV^Z 6MÄce, Windows Server y Windows Phone, y lo estamos iniciando con buenos augurios.
PODIO MERCADOS
GRUPO TERRA
Edita: Yeny Sarmiento
Le apuestan
Movimientos
al viento
Â&#x2021; (Q *UXSR 7HUUD QDFH FRQ una pequeĂąa inmobiliaria. Â&#x2021; 'XUDQWH HO DxR IXQGD OD compaĂąĂa comercializadora de petrĂłleo UNO Petrol. Â&#x2021; (Q HO VH OH FRQFHGH OD administraciĂłn y operaciĂłn de las cuatro terminales aĂŠreas de Honduras, INTERAIRPORTS. Â&#x2021; (Q 8QR 3HWURO DGTXLHUH operaciones de Shell CentroamĂŠrica en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua.
Grupo Terra Corporacion HondureĂąa Multilatina anunciĂł su incursiĂłn en la generaciĂłn de energĂa eĂłlica a travĂŠs del proyecto San Marcos. Dicho proyecto serĂĄ construido en el municipio San Marcos de ColĂłn, al sur del paĂs, y producirĂĄ unos 50 megavatios (MW) de energĂa elĂŠctrica. El gerente de la divisiĂłn de energĂa renovable de Grupo Terra, Walter Sandoval, explicĂł que aĂşn se encuentran en la etapa de estudios especializados. Con la responsabilidad ambiental que les ca-
racteriza, gestionan trĂĄmites ambientales ante la SecretarĂa de Recursos Naturales. Al entrar en operaciĂłn el parque eĂłlico de San Marcos, suministrarĂĄ energĂa a 17 mil hogares, con lo que el paĂs dejarĂĄ de importar unos 22 mil barriles de bunker, segĂşn estimaciones de Sandoval. La compaĂąĂa tambiĂŠn participa en la generaciĂłn tanto de energĂa tĂŠrmica como hidroelĂŠctrica. Recientemente, mediante la represa Hidro Xacbal en Guatemala, obtuvo el contrato para generar 30MW en El Salvador.
CEO
Lo Ăşltimo
â&#x20AC;&#x153;Nuestro objetivo con la creaciĂłn de proyectos, es contribuir al desarrollo de la regiĂłn Centroamericanaâ&#x20AC;?, comenta Fredy Nasser, presidente de Grupo Terra, quien es considerado como un empresario lĂder y visionarioâ&#x20AC;?.
Grupo Terra fue reconocido como â&#x20AC;&#x153;Mejor ciudadano empresarial de las AmĂŠricas 2011â&#x20AC;?, por la FundaciĂłn de las AmĂŠricas y la OEA, durante la â&#x20AC;&#x153;IX Conferencia Interamericana sobre RSEâ&#x20AC;?, gracias a sus acciones sociales dentro de la comunidad donde operan.
Por el desarrollo
Buenos ciudadanos
Â&#x2021; (Q HO HV LQDXJXUDGD OD &HQ tral HidroelĂŠctrica Hidro Xacbal en Guatemala, con una generaciĂłn de 94MW de energĂa renovable. Â&#x2021; 'XUDQWH FRQ OD FRPSUD GH CorporaciĂłn Rubis, que manejaba la marca Chevron en Belice, Costa Rica y Nicaragua, amplĂa su presencia a seis paĂses de la regiĂłn.
De antaĂąo
El gigante de Honduras
ComenzĂł como una pequeĂąa empresa inmobiliaria en 1978 y ha crecido para ser una de las corporaciones privadas mĂĄs sĂłlidas y con mĂĄs crecimiento de la regiĂłn, gracias a sus inversiones en las cuatro divisiones: infraestructura, petrĂłleos, energĂa e inmobiliaria han impactado el crecimiento econĂłmico de los paĂses donde tiene presencia.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
25
MERCADOS SOSTENIBLE
Panamá apuesta por
energía eólica Unión Eólica Panameña desarrolla el Parque Eólico Penonomé, el primer proyecto eólico de Panamá y el más grande de Centroamérica. La empresa, junto al gobierno nacional, dio inicio a las obras del Parque Eólico Penonomé, cuya obra tendrá una inversión de US $440 millones. Además, generará 220MW de energía limpia y sostenible para Panamá. Se espera que las obras civiles culminen para finales del 2013 y que, durante el primer año de operación, el proyecto cubra entre 6% y
7% del consumo total de energía en el país. “Con la energía que produzca el Parque Eólico Penonomé se podrá abastecer a más de 100 mil familias panameñas, es decir, cerca de medio millón de habitantes”, indicó Rafael Pérez Pire, director general de Unión Eólica Panameña. El Parque Eólico Penonomé evitará el uso de 145 mil toneladas de petróleo al año para la generación de energía y la emisión de 450 mil toneladas de dióxido de carbono (CO2) al ambiente.
Ecodatos
del agua
(O SUHFLR embotellada puede ser hasta 10 mil veces más caro que el aguade tubería. /D FRQFHQWUDFLyQ DWPRV férica de dióxido de carbono aumentó
más de un 30% desde los tiempos anteriores a la revolución industrial.
(Q OD ~OWLPD GpFDGD GHO siglo XX, los desastres naturales relacionados con el mal tiempo produjeron unas
600 mil muertes en el mundo. (Q ORV ~OWLPRV
50 años, los seres humanos han De izquierda a derecha: Fernando Nuñez Fabrega, Gobernador de Coclé; José Pacheco, Viceministro de Comercio Exterior; Jesús Silva Fernández, Embajador de España en Panamá; Ricardo Martinelli, Presidente de la República; Fernando Marciscano, Gerente General de la Empresa de Transmisión Eléctrica, S.A.; Rafael Pérez Pire, Director General de UEP; José Manuel Robles, Presidente de UEP y, Vicente Prescott, Secretario de Energía.
Una estrella en sostenibilidad
Camino a recibir por cuarto año consecutivo su sello de RSE, Nyrstar continúa con el desarrollo de proyectos que procuran la sostenibilidad ambiental de sus operaciones en la mina El Mochito, en Honduras. La compañía realiza el monitoreo constante de la calidad del agua, protección de fuentes y un correcto manejo de desechos.
26
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Holcim dará sus “óscares verdes”
En el marco del lanzamiento del concurso de la “X Bienal de Arquitectura y Urbanismo 2012”, Holcim anunció el certamen de los “Holcim Awards” para proyectos de construcción sostenible y la entrega del mejor diseño en concreto, que consistirá en un reconocimiento adicional a esta Bienal.
transformado los ecosistemas más rápida y extensamente que en ningún otro período de la historia.
El ahorro de Walmart
La cadena de supermercados dio a conocer los resultados de 2011 de su estrategia de sostenibilidad en Centroamérica, con la cual se evitó alrededor de 6 millones de Kwh, un ahorro aproximado de US$1,1 millones. Asimismo, indicó que en desechos se recolectó para reciclaje alrededor de 20 mil toneladas métricas de cartón y plástico.
Avianca, TACA Airlines y Copa Airlines se han unido a Star Alliance, la alianza de aerolíneas más grande del mundo, ofreciéndome las mejores conexiones desde Latinoamérica a un mundo lleno de opor tunidades de negocios. Es como LinkedIn, solo que puedes estrechar la mano. Me lo he ganado.
Nicole German, Directora de Marketing de Latinoamérica y Star Alliance Gold Status
staralliance.com
MERCADOS ORÁCULO
La ciudad del futuro Casas
La educación llegará a sus hijos a través de Internet y desplazará la necesidad de trasladarse a las aulas. Los cambios más importantes se darán por la telepresencia.
La oficina
Los lugares de trabajo estarán marcados por dos tendencias: un incremento en las oficinas virtuales, y las oficinas inteligentes, suficientemente eficientes en el uso de recursos y en seguridad.
Energía
Las empresas de servicios eléctricos podrán alertar a sus clientes cuando estén sobrepasando los picos de demanda de energía. También se establecerá medidores inteligentes para que se consuma menos energía en los periodos donde puede ser más costosa. Para evitar el uso de aparatos eléctricos no necesarios o racionables, como el aire acondicionado, se usará tableros de control de energía. Los conductores de vehículos podrán comprar energía en periodos de “menos costo”, almacenarla en baterías y luego devolverla a la red, que le pagará la energía al precio de “mayor costo”.
28
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
ORÁCULO MERCADOS
Para el 2016, se invertirá en tecnologías para ciudades inteligentes unos US$39,5 mil millones, según estimaciones de ABF. Lo que hoy conocemos como vida urbana estaría cambiando con los avances de la tecnología.
Bienestar
Los centros médicos contarán con aplicaciones para facilitar la labor de las cosas cotidianas como asignar una cama por orden de prioridad del paciente. Además, los servicios de apoyo y emergencia estarán coordinados con apoyo de aplicaciones y tecnologías con las que se puedan enterar, por ejemplo, del tráfico (en el caso de una ambulancia).
Deportes
Quienes los practiquen podrán medir su rendimiento y logros físicos por medio de la tecnología. Dentro de las instalaciones donde se practique deporte habrá sistemas electrónicos que verifiquen que los individuos están haciendo correctamente sus ejercicios.
Comercio minorista y entretenimiento
Los comercios minoristas darán seguimiento a sus clientes en gustos, servicios y artículos preferidos para poder hacerles llegar a través de mensajería de texto o aplicaciones las ofertas que han diseñado exclusivamente para ellos. Para quienes gustan de conocer las diferentes culturas, éstas serán tan accesibles como encender su dispositivo móvil y acceder a la información histórica o cultural por medio de una biblioteca electrónica.
Transporte
Las ciudades tendrán mayor inteligencia y flexibilidad para manejar la demanda de transporte en zonas urbanas. Tendrán la capacidad de cobrar tarifas inteligentes por el uso de las carreteras y comunicar la información relacionada con el transporte en tiempo real, aprovechando los GPS y las tecnologías de comunicación inalámbricas. Fuente: Cisco.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
29
OPINIÓN
ABU DABI (Emiratos Árabes Unidos). El fortalecimiento de la economía de los EE.UU. aumentaría su poder económico y reducirá su dependencia de importaciones de hidrocarburos en Oriente Medio. En la foto el ministro emiratí de Energía, Mohammed bin Dhaíen Al Hamili (2d), presionando el botón para exportar el primer volumen de petróleo a través de la nueva tubería del puerto Fujairah, en Emiratos Árabes Unidos. EFE/AGENCIA DE NOTICIAS DE LOS EMIRATOS.
EE.UU. y su independencia
energética Por Joseph S. Nye Ex Secretario Adjunto de Defensa de los Estados Unidos, es profesor en la Universidad de Harvard y autor de The Future of Power (“El futuro del poder”).
Para 2023, los EE.UU. serán energéticamente independientes, porque exportarán más energía que la que importarán. ¿Serán la potencia que solían ser con esta realidad?
30
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
OPINIÓN
elucubrar sobre los efectos geopolíticos. Es evidente que el fortalecimiento de la economía de los EE.UU. aumentaría su poder económico, hipótesis opuesta a la moda actual de considerarlo un país en decadencia. Pero no debemos precipitarnos a sacar conclusiones. El equilibrio entre importaciones y exportaciones es sólo una primera aproximación a la independencia. Como sostengo en mi libro The Future of Power (“El futuro del poder”), la interdependencia mundial entraña vulnerabilidad. Si los EE.UU. im-
nuclear– no es probable que el equilibrio entre las importaciones y las exportaciones los libere del gasto militar, que algunos expertos calculan en unos 50 000 millones de dólares al año, para proteger las rutas del petróleo en esa región. Al mismo tiempo, se debe realzar la posición negociadora de los Estados Unidos en la política mundial. El poder surge de las asimetrías en interdependencia. Tú y yo podemos depender uno del otro, pero, si yo dependo de ti menos que tú de mí, mi poder negociador aumenta. Durante decenios, los Estados Uni-
ÄJPLU[L LU NHZ OHIYm TmZ NHZ WYVcedente de otras regiones para brindar fuentes substitutivas a Europa, JVU SV X\L KPZTPU\PYm SH PUÅ\LUJPH de Rusia. En el Asia oriental, que ha pasado a ser el centro de la política exterior de los EE.UU., China dependerá cada vez más del petróleo de Oriente Medio. Se podrán intensiÄJHY SHZ NLZ[PVULZ HTLYPJHUHZ WHYH convencerla de la necesidad de que desempeñe un mayor papel en los acuerdos regionales sobre seguridad y también la comprensión por su parte de la vulnerabilidad de
La interdependencia mundial entraña vulnerabilidad. Si los EE.UU. importan menos energía, pueden ser menos vulnerables a largo plazo. portan menos energía, pueden ser menos vulnerables a largo plazo, pero el petróleo es un producto básico fungible y la economía de los EE.UU. seguirá siendo vulnerable ante las crisis resultantes de cambios repentinos en los precios mundiales. Dicho de otro modo, una revolución en Arabia Saudí o un bloqueo del estrecho de Ormuz podrían aún PUÅPNPY KH|VZ H SVZ ,, << ` H Z\Z aliados. Así, pues, aunque los Estados Unidos no tuvieran otros intereses en Oriente Medio –como, por ejemplo, Israel o la no proliferación
dos y Arabia Saudí han tenido un equilibrio de asimetrías en las que nosotros dependíamos de ellos como productores reguladores de petróleo y ellos dependían de nosotros para la seguridad militar en última instancia. Ahora la relación se caracterizará por una posición más favorable para los Estados Unidos. Asimismo, Rusia ha tenido capacidad para presionar a Europa y a sus vecinos pequeños mediante su control de los suministros de gas natural y los gasoductos. Cuando Norteamérica llegue a ser autosu-
sus rutas de abastecimiento ante la posibilidad de un desbaratamiento naval, en el improbable caso de un JVUÅPJ[V WVKYxH [LULY \U LMLJ[V Z\til en la capacidad negociadora de cada uno de los dos bandos. El equilibrio entre las importaciones y las exportaciones energéticas no brinda una independencia total, WLYV Zx X\L TVKPÄJH SHZ YLSHJPVULZ de poder que entraña la interdependencia energética. Nixon lo entendió perfectamente. Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org Traducido del inglés por Carlos Manzano.
OPINIÓN
Los “ganadores” de la nueva
economía
Por Dani Rodrik Profesor de Economía Política Internacional en la Universidad de Harvard, es autor de La paradoja de la globalización: la democracia y el futuro de la economía mundial.
Vienen tiempos difíciles. Pero los países con mercados internos grandes y una clase media próspera tendrán una importante ventaja sobre los que no han sabido manejar su endeudamiento.
C
AMBRIDGE – La economía mundial se enfrenta a una importante incertidumbre en el corto plazo. ¿Podrá la eurozona resolver sus problemas y evitar su desintegración? ¿Podrá Estados Unidos trazar una senda que lo lleve otra vez al crecimiento? ¿Encontrará China un modo de revertir su desaceleración económica? Las respuestas a estas preguntas determinarán el curso de la economía global en los próximos años. Pero, independientemente de cómo se resuelvan los desafíos inmediatos, es evidente que la economía mundial también está ingresando en
34
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
\UH U\L]H L[HWH KL KPÄJ\S[HKLZ H más largo plazo, que será mucho menos propicia para el crecimiento económico que cualquier otra tWVJH KLZKL LS ÄUHS KL SH :LN\UKH Guerra Mundial. Sin importar cómo resuelvan sus problemas actuales, Europa y Estados Unidos saldrán de esta crisis con altos niveles de endeudamiento, bajas tasas de crecimiento y un LU[VYUV WVSx[PJV PU[LYUV JVUÅPJ[P]V Aun en el mejor de los casos (suponiendo la permanencia del euro), Europa quedará sumida en la difícil tarea de reconstruir su desgastada unión. Y la política económica en Estados Unidos seguirá paralizada por la polarización ideológica entre demócratas y republicanos.
De hecho, en casi todas las economías avanzadas, la mezcla de altos niveles de desigualdad, presiones sobre la clase media y envejecimiento poblacional alimentará JVUÅPJ[VZ WVSx[PJVZ LU \U JVU[L_[V de desempleo y escasez de recurZVZ ÄZJHSLZ ( TLKPKH X\L LZ[HZ viejas democracias se vuelquen al interior, su participación internacional será menos constructiva y se mostrarán más reacias a sostener el sistema multilateral de comercio internacional y más propensas a responder unilateralmente a las políticas económicas de otros países que perciban como contrarias a sus intereses. Mientras tanto, es difícil que el lugar que dejarán vacante lo ocupen
OPINIÓN
otras grandes economías de mercado emergentes como China, India y Brasil, deseosas como se mantendrán de proteger su soberanía nacional y su espacio de maniobra. Esto reducirá aún más las oportunidades de cooperación internacional en asuntos económicos y de otra índole. Será un entorno internacional de un tipo que disminuirá el potencial de crecimiento de cada uno de los países. Es casi seguro que no volveremos a ver el tipo de crecimiento que el mundo (especialmente, los países en desarrollo) experimentó en las dos décadas que precedieron a la JYPZPZ ÄUHUJPLYH ,U LZ[L JVU[L_[V ZL producirán profundas divergencias económicas a lo largo y ancho del planeta, y algunos países sufrirán los efectos más que otros.
deudas encare las inversiones necesarias para el cambio estructural a largo plazo. Con pocas excepciones (como Australia y Nueva Zelanda), la inmensa mayoría de las economías avanzadas del planeta están o estarán pronto en esta categoría. Muchas economías de mercado emergentes, como Brasil y Turquía, lograron poner freno al crecimiento de la deuda pública por esta vez, pero permitieron a sus sectores privados caer en un endeudamiento desmesurado. Puesto que las deudas privadas tienen un modo de convertirse en obligaciones públicas, la inexistencia de una deuda pública elevada tal vez no ofrezca a estos países la protección que creen tener. Los países cuyo crecimiento económico sea demasiado dependiente de los mercados internacionales y
internos grandes y una clase media próspera tendrán una importante ventaja. Finalmente, a las democracias les irá mejor porque tienen mecanismos institucionalizados de manejo KL JVUÅPJ[VZ HSNV X\L MHS[H LU SVZ regímenes autoritarios. Aunque a veces pueda parecer que las democracias, como la India, son demasiado lentas y propensas a la parálisis, este sistema ofrece ámbitos de consulta, cooperación y negociación entre grupos sociales opuestos, elementos que son fundamentales en épocas de turbulencia y conmoción. La falta de instituciones como las señaladas puede convertir fácilmente la puja distributiva en protestas, disturbios y caos civil. Por eso los países democráticos como India y Sudáfrica llevan las de ganar respecto
Sin importar cómo resuelvan sus problemas actuales, Europa y Estados Unidos saldrán de esta crisis con alto endeudamiento, bajas tasas de crecimiento y un entorno político conflictivo. Aquellos a los que les irá relativamente mejor compartirán tres características. La primera, no estar embargados con altos niveles de deuda pública. La segunda, no depender excesivamente de la economía mundial y contar con motores de crecimiento económico internos TmZ X\L L_[LYUVZ @ ÄUHSTLU[L ZLY democracias sólidas. Que la deuda pública sea baja o reducida es importante, porque cuando alcanza un 80 ó 90% del PIB, se convierte en un lastre para el crecimiento económico, que paraliaH SH WVSx[PJH ÄZJHS WYVK\JL ZLYPHZ KPZ[VYZPVULZ LU LS ZPZ[LTH ÄUHUJPLYV genera disputas en torno a la política impositiva y suscita costosas pujas distributivas. Es difícil que un gobierno preocupado por reducir sus
KL SHZ ÄUHUaHZ T\UKPHSLZ [HTIPtU estarán en desventaja. Una economía mundial frágil será un ambiente poco propicio para países con un alto nivel de deuda externa neta (o que sean grandes acreedores netos con el extranjero). Aquellos X\L THU[LUNHU NYHUKLZ KtÄJP[Z KL cuenta corriente (como Turquía) seguirán siendo rehenes del humor cambiante de los mercados. Los muy superavitarios (como China) enfrentarán una presión creciente (incluso, con amenazas de represalias) para que pongan freno a sus políticas “mercantilistas”. Un crecimiento basado en la demanda interna será una estrategia TmZ JVUÄHISL X\L \U JYLJPTPLUto basado en las exportaciones. Es decir que los países con mercados
de China o Rusia. Los que han caído en manos de líderes autocráticos (por ejemplo, Argentina y Turquía) también estarán cada vez más en desventaja. <U PUKPJHKVY ZPNUPÄJH[P]V KL SH magnitud de los desafíos que presenta la nueva economía mundial es que muy pocos países satisfacen los tres requisitos. De hecho, algunos de los ejemplos de éxito económico más espectaculares de la actualidad (sobre todo, China) incumplen más de uno. Se acercan tiempos difíciles para todos. Pero hay algunos países (como Brasil, India y Corea del Sur) que estarán mejor posicionados que el resto. Q Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org Traducción: Esteban Flamini
www.revistamyt.com mercados & tendencias
35
OPINIĂ&#x201C;N
EFE/Boris Roessler
A Banking Union
Baby Step By Daniel Gros Director of the Center for European Policy Studies.
Given that financial integration is particularly strong within the monetary union, putting the ECB in charge was an obvious choice. But, can national authorities still be held responsible for saving banks that they no longer supervise?
36
B
RUSSELS â&#x20AC;&#x201C; At the beginning of the Ă&#x201E; UHUJPHS JYPZPZ P[ was said that banks were, in Charles Goodhartâ&#x20AC;&#x2122;s crisp
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
phrase, â&#x20AC;&#x153;international in life, but national in deathâ&#x20AC;?. At the time (2008-2009), large international banks had to be rescued by their home countriesâ&#x20AC;&#x2122; governments when they ran into trouble. But the
problem now in Europe is the opposite: banks are â&#x20AC;&#x153;national in life, but European in death.â&#x20AC;? In Spain, for example, local savings IHURZ JHQHZ Ă&#x201E; UHUJLK HU V\[ZPaL real-estate boom. As the boom tur-
OPINIÓN
ned to bust, the losses threatened to overwhelm the capacity of the Spanish state, and the problem became European, because it threatened the very survival of the euro. The Spanish case is symptomatic of a larger problem. National supervisors always tend to minimize problems at home. Their instinct (and their bureaucratic interest) is to defend their countries’ “national champion” bank(s) abroad. But their resistance to recognizing problems at home runs even deeper. Until recently, the Spanish authorities maintained that the problems in their country’s realestate sector were temporary. To acknowledge the truth would have meant admitting that for years they had overlooked the build-up of an
daily work is guided mainly by national considerations. But reality has shown that this approach is not tenable. Problems might originate at the national level, but, owing to monetary union, they quickly threaten the stability of the entire eurozone banking system. At their June summit, Europe’s leaKLYZ Ä UHSS` YLJVNUPaLK [OL ULLK [V rectify this situation, transferring responsibility for banking supervision in the eurozone to the European Central Bank. Given that Ä UHUJPHS PU[LNYH[PVU PZ WHY[PJ\SHYS` strong within the monetary union, putting the ECB in charge was an obvious choice. Moreover, the ECB already bears de facto responsibility for the sta-
that savings in Germany far exceed investment on average). The parent bank would like to use these funds to reinforce the group’s liquidity. But the German supervisory authorities consider Italy at risk and thus oppose any transfer of funds there. The supervisor of the home country (Italy) has the opposite interest. It would like to see the “internal capital market” operate as much as possible. Here, too, it makes sense to have the ECB in charge as a neutral arbiter with respect to these opposing interests. But, while putting the ECB in charge of banking supervision solves one problem, it creates another: can national authorities still be held responsible for saving banks
National supervisors always tend to minimize problems at home. Their instinct is to defend their countries’ “national champion” bank(s) abroad. unsustainable construction boom that now threatens to bankrupt the entire country. In the case of Ireland, the situation was initially not much different. When problems started to surfaJL [OL Ä UHUJL TPUPZ[LY H[ [OL [PTL initially claimed that the country would carry out “the cheapest bank rescue ever.” Given national supervisors’ predictable tendency not to recognize problems at home, it seemed natural that the cost of cleaning up insolvent banks should also be borne at the national level. It thus seemed to make sense that even in the eurozone, banking supervision remained largely national. The recently created European Banking Authority has only limited powers over national supervisors, whose
38
mercados & tendencias Junio - Julio 2012
bility of the eurozone’s banking system. But, until now, it had to lend massive amounts to banks without being able to judge their soundness, because all of that information was in the hands of national authorities who guarded it jealously and typically denied problems until it was too late. Putting the ECB in charge should also help to stop the creeping disintegration process, which is not publicly visible, but is very real nonetheless. Just ask any of the large international banking groups OLHKX\HY[LYLK PU Ä UHUJPHSS` Z[YLZ sed eurozone countries. Consider the case of a bank headquartered in Italy, but with an important subsidiary in Germany. The German operations naturally generate a surplus of funds (given
that they no longer supervise? Economic (and political) logic requires that the eurozone will soon also need a common bank rescue M\UK 6MÄ JPHSS` [OPZ OHZ UV[ `L[ been acknowledged. But that is often the way that European integration proceeds: an incomplete step in one area later requires further steps in related areas. This incremental approach has worked well in the past; indeed, today’s European Union resulted MYVT P[ )\[ H Ä UHUJPHS JYPZPZ KVLZ not give policymakers the time that they once had to explain to voters why one step required another. They will have to walk much more quickly to save the euro. Copyright: Project Syndicate, 2012. www.project-syndicate.org
ACTUALIDAD
Miles de personas durante la manifestación, convocada por los sindicatos CCOO, UGT, CSI-F y USO. EFE/ Kote Rodrigo
El laberinto de
España Thelma López *Desde Madrid, para Mercados & Tendencias
Los inversores ya no creen en ella, ni en sus políticas, ni en sus gobernantes. España enfrenta el momento más oscuro de la crisis sin un ruta clara para empezar la recuperación.
E
l fervor colectivo se apodera de la plaza, miles de personas gritan, blanden sus puños al aire, se apretujan y sudan en la calurosa noche de verano de Madrid.
“Quieren arruinar el país, hay que impedirlo somos más” es la frase que más repiten los 100 000 personas -de acuerdo a los datos de los organizadores- que se congregaron el pasado 19 de julio en la mítica Puerta del Sol, lugar predilecto
para las manifestaciones en una ciudad acostumbrada a ellas. Marchar era casi imposible, la plaza estaba repleta, esta es la primera THUPMLZ[HJP}U JVU]VJHKH VÄJPHSmente por la Confederación Sindical de Comisiones Obreras (CC.
Un copla triste Entre las caídas de las bolsas, los días negros y los anuncios de gobierno, España ha vivido cinco años de incertidumbre: Abril, 08: El Gobierno aprueba una iniciativa de 24 medidas para reactivar la economía.
40
Octubre, 08: El Ibex-35 pierde un 8,16%, la segunda mayor caída de su historia.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Noviembre, 08: El Gobierno aprueba fondos por 11 mil millones de euros para dinamizar.
Diciembre, 08: El país entra oficialmente en recesión, con dos trimestres en negativo.
Marzo, 09: Intervienen Caja Castilla de la Mancha por problemas de liquidez.
ACTUALIDAD
OO.) y el Sindicato Unión General de Trabajadores (UGT), junto con la Plataforma Social en Defensa del Estado del Bienestar y de los Servicios Públicos y otros colectivos sociales para protestar contra los últimos recortes de 65 000 millones de euros en la administración pública anunciados por el gobierno. Desde la noticia, las calles de la capital española bullen con la frustración de los trabajadores públicos, todos los días un nuevo grupo protesta contra las medidas de austeridad, esperando que sus reclamos SSLN\LU OHZ[H SHZ VÄJPUHZ KLS 7YLZPdente de Gobierno, Mariano Rajoy. Entre las medidas están la suspensión del abono navideño, la reducción del número de días libres y
do para enfrentar lo que el ministro de Economía y Competitividad, Luis de Guindos ha llamado “la crisis más grande desde el regreso a la democracia de España”. El 2012 ha sido el año más agudo de la crisis española. Los inversores han perdido la esperanza en el país ibérico y temen por su futuro. A la descontrolada prima de riesgo se añade una deuda externa creciente, casi seis millones de desempleados, la quiebra de las comunidades autonómicas y un gobierno que no transmite credibilidad. Según Peter Kenny, director gerente KL SH ÄYTH KL ZLY]PJPVZ ÄUHUJPLYVZ Knight Capital, el miedo se ha apoderado de España, ya que “su situación se asemeja peligrosamente
punto de explotar. El motor de la economía española desde 1996 al 2006 había sido la construcción, como consecuencia de los bajos intereses que reinaban, especuladores internacionales acudieron a España para incursionar en la industria inmobiliaria. Y entonces cayó Lehman Brothers en 2008. “La caída (de Lehman Brothers) genera un deterioro francamente importante en las cifras, además los especuladores se marcharon al ver que la gente no podía pagar precios tan altos y la demanda cayó más todavía”, dijo Luque. En ese momento España construía unas 800 000 viviendas cada año, cuando la demanda real se ubica-
El 2012 ha sido el año más agudo de la crisis española. Los inversores han perdido la esperanza en el país ibérico y temen por su futuro. condiciones menos ventajosas de incapacidad temporal, entre otros. Los recortes fueron hechos públicos en un Consejo de Ministros que se celebra cada viernes y que se ha convertido en un día temido por los españoles que se pegan al televisor en bares y restaurantes para esperar las malas noticias. Observan al vocero de turno anunciar recortes en sanidad, educación y aumentos en los impuestos – el Impuesto de Valor Agregado (IVA) el más reciente- y servicios. Las medidas de austeridad han sido la solución que el gobierno conservador del Partido Popular ha toma-
Septiembre, 09: El IPC llega a -1%, sufre siete caídas consecutivas.
a Grecia, cuyo camino, a pesar de las negativas de su gobierno, parece seguir”. Ese camino empezó con dos burbujas inmobiliarias y un gobierno que gastó más de lo que podía.
Construcción de una crisis Fernando Luque, chief editor de SH ÄYTH 4VYUPUN :[HY HÄYT} X\L hasta el 2007 la economía de la península tenía buenas cifras, experimentaba un crecimiento positivo y no tenía desequilibrios económicos Sin embargo, detrás de la aparente bonanza yacía un problema a
Mayo, 2010: La segunda intervención financiera sucede, esta vez es Cajasur
Abril, 2011: Moody’s rebaja la nota de la deuda a largo plazo de 30 entidades españolas.
ba entre 300 000 o 400 000. Actualmente hay un millón de pisos vacíos por vender, con precios que bajan a diario. El gobierno se encontró con una crisis global que secó las fuentes KL ÄUHUJPHTPLU[V ` KLQ} ZPU WVsibilidad de apalancar sus gastos. +L HJ\LYKV H \U LZ[\KPV KL SH ÄYma Goldman Sachs, aunque los mercados se enfocan en su deuda pública, la deuda externa es uno de los problemas fundamentales de España. “Su acumulada deuda afecta a su sistema bancario, su macroecoUVTxH ` H Z\Z ÄUHUaHZ W ISPJHZ¹
Julio, 2011: La prima de riesgo empieza a subir por primera vez.
Noviembre, 2011: El Partido Popular gana el poder con mayoría absoluta.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
41
ACTUALIDAD
¿Que viva España? Los recortes de 65 000 millones de euros en la administración pública española afectarán desde las cotizaciones hasta las incapacidades de los funcionarios, estas son algunas de las medidas: 5HGXFFLyQ GH XQ SXQWR HQ ODV cotizaciones sociales (OHYDU HQ FLQFR SXQWRV OD EDVH máxima de cotización de los empleados y en uno la mínima que pagan los trabajadores autónomos. (O LPSXHVWR GH 6RFLHGDGHV VH modifica para impedir que las grandes empresas se apunten las pérdidas como créditos fiscales durante 2012 y 2013. 6H DXPHQWD HQ XQ OD WULEXWDción que grava los beneficios obtenidos en el extranjero. $XPHQWD HO LPSXHVWR GH UHtenciones a los trabajadores profesionales (O (MHFXWLYR KD OLEHUDOL]DGR ´FRPpletamente” los periodos de rebajas, hasta ahora regulados y restringidos a dos periodos al año, uno en verano y otro en invierno. /DV FXRWDV TXH SDJDQ ODV IDPLlias por la educación concertada no obligatoria (Bachillerato y FP de Grado Medio) podrán subir en hasta un 100% al autorizar el Gobierno a las comunidades a subirlas de los 18 euros al mes actuales a 36 euros. /D OODPDGD 5HQWD %iVLFD GH Emancipación y que está destinada a ayudar a los jóvenes a pagar el alquiler se reduce en un 30%.
Noviembre, 2011: El Banco de España anuncia la intervención del Banco de Valencia
42
Concentración convocada por la CNT en las inmediaciones del Ministerio de Empleo y Seguridad Social por la dignidad de los parados. EFE/Ángel Díaz
Z\IYH`H SH ÄYTH LU Z\ HUmSPZPZ L\ropeo de mayo de 2012. Jorge Fabray, economista de la universidad Complutense en Madrid y miembro del movimiento Economistas Frente a la Crisis HÄYTH X\L ¸LS KLZHWHSHUJHTPLU[V en España más que otros países en la zona euro ha incidido directamente sobre las cuentas del LZ[HKV X\L ZL [PLUL X YLÄUHUJPHY H niveles más altos”. ,Z[L ZVIYL ÄUHUJPHTPLU[V KL[VU} LS KtÄJP[ W ISPJV OHZ[H \U del PIB en 2011, el tercero más alto de la Unión Europea, solo superado por Irlanda (13,1%) y Grecia (9,1%), de acuerdo con el centro de estadística comunitaria, Eurostat. Y afectó a la banca. En enero de 2012, la morosidad de los créditos concedidos por las entidades ÄUHUJPLYHZ H MHTPSPHZ ` LTWYLZHZ alcanzó el 7,91% frente al 7,61% del mes anterior, informó el Banco de España.
Noviembre, 2011: Cataluña y País Vasco anuncian paquetes de ajuste de mil y 100 millones de euros.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Y ahora ¿quién podrá rescatarnos? El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, utilizó por primera vez la palabra “crisis” durante una entrevista para el canal de televisión Antena 3 en 2008. Su estrategia, una serie de medidas para combatir “el estancamiento y el frenazo” de la economía, llegaron muy tarde en la opinión de los expertos, ya que los sectores productivos mas importantes como la construcción, el turismo y el automotriz estaban ya golpeados por problemas internos y externos y sufrían pérdidas millonarias de puestos de trabajo. Para Andrea Filtrim, analista de mediobanca, en la crisis de España, al contrario de Irlanda, que intervino rápidamente nacionalizando los bancos; el Gobierno y las entidades españolas “han aplazado el examen sobre la valoración de los activos bancarios, aumentando así notablemente los problemas”.
Enero, 2012:
Mayo, 2012:
Junio, 2012:
La calificación de deuda de España vuelve a caer, según Standard & Poor’s.
La deuda del Banco Finan. y de Ahorros, matriz de Bankia, obliga a su nacionalización.
Se pide por 1era vez ayuda al Eurogrupo por unos ¤100 mil millones para la banca.
ACTUALIDAD
Actualmente el país está en una condición apremiante. La prima de riesgo - el sobreprecio que paga \UH UHJP}U WHYH ÄUHUJPHYZL LU SVZ mercados en comparación con otros países- tocó por primera vez en la era euro los 642 puntos básicos (6,42 puntos porcentuales). La rentabilidad de estos títulos ha rebasado el 7,5%, un nivel desconocido desde 1996, cuando José María Aznar llegó al poder y este indicador no llegaba a los 300 puntos básicos. El nuevo gobierno conservador de Mariano Rajoy ha admitido tener “poca capacidad de maniobra” para enfrentar la tormenta de los mercados. Luis de Guindos, ministro de Economía, ha descartado que España tenga que pedir
,ZWH|H WHYH IHQHY Z\ KtÄJP[ público en 2014, las posibilidades son cada vez más pequeñas. “El problema que en 2013 tampoco vamos a crecer, en el mejor de los casos se habla de un crecimiento nulo para el año que vieUL¹ HÄYT} 3\X\L Además de la reacción tardía del gobierno, la poca agresividad de la zona euro es uno de los detonantes de la situación. “El país tampoco ha recibido notable ayuda del BCE, la gran diferencia entre el BCE y la FED es que esta última tiene herramientas de las que todavía no ha hecho uso el BCE que es la compra directa de bono en el mercado secundario. Sin una intervención masiva y decidida del BCE va a ser difícil en-
Al país lo agobia una deuda externa creciente, casi 6 millones de desempleados, la quiebra de las comunidades autonómicas y un gobierno sin credibilidad. un rescate a sus socios europeos, pese “a la situación de irracionalidad en los mercados”, que ha llevado a la prima de riesgo a zona de máximos. El mandatario ha recurrido a solicitar ayuda del eurogrupo y un rescate parcial para la banca por de hasta 100 000 millones de euros. Pero esto no calmó a los mercados. “El rescate de la banca y la intervención parcial no calmó a los mercados y dejó a España a unas pocos pasos de un rescate completo”, dijo el vocero de Knight Capital. Estos ecos se ven fortalecidos por una perspectiva negativa de crecimiento, aunque Europa presiona a
44
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
contrar una solución”, dice Fabray. Y es que las perspectivas no son alentadoras. El gobierno baraja una caída del PIB de 1,7% en 2012 que para algunos economistas es un dato demasiado optimista, hay previsiones que apuntan a 2%. 4PLU[YHZ [HU[V SH KLZJVUÄHUaH LU España ha alcanzado niveles récord, con un deterioro sin precedentes en los últimos meses. La Gente empieza a organizarse en las calles, acuden frente al congreso todos los días, las líneas de desempleados son desalentadoras y la sombra de un rescate se asoma en el horizonte de una España a la que todavía le esperan momentos de incertidumbre. Q
La huella de Zapatero Jose Luis López Zapatero está en la boca de su predecesor todo el tiempo, su herencia, afirma el actual gobierno, es la razón por la cual la crisis ha detonado. ¿Qué hizo o dejó de hacer durante su gobierno? $FWLYy PHGLGDV ILVFDOHV GH DSRyo a las familias por valor de 14 mil millones de euros, de 17 mil millones de euros para las empresas y otros 29 mil millones en créditos a través del Instituto de Crédito Oficial. $SUREy XQ )RQGR ([WUDRUGLQDULR de Inversión Pública en el Ámbito Local, dotado con 8 mil millones de euros. &RQJHOy ODV SHQVLRQHV SDUD 2011, redujo en un 5% el salario de los funcionarios y redujo el gasto público. $SUREy XQD UHEDMD ILVFDO SDUD ODV pymes, la subida del impuesto del tabaco, el fin de la prestación de 426 euros para parados de larga duración o la privatización parcial de la gestión de los aeropuertos y de la sociedad de Loterías del Estado. $SUREy OD OH\ SDUD HO UHIRU]Dmiento del sistema financiero, cuyo objetivo es aumentar la solvencia de las entidades y favorecer la canalización del crédito.
El 60% de la prestación de servicios de agua y saneamiento en Centroamérica es deficiente.
C
entroamérica cuenta con una disponibilidad hídrica de unos 23 mil metros cúbicos anuales por habitante, según síntesis hecha en 2010 por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). El territorio se encuentra rodeado de este recurso natural. La llaman una región “privilegiada”. Sin embargo, en una zona rural de Honduras, en Lepaera, Lempira, vive Selvin Hernández, un niño de 12 años de edad, quien hace unos meses, por primera vez, veía salir agua de un grifo, pues hasta esta fecha tiene acceso al servicio de agua potable, gracias a un proyecto desarrollado por una ONG en su
apta para el consumo humano, cita el jefe de control epidemiológico de la Secretaría de la Salud, Tomás Guevara. La historia es la misma, cada verano en la capital, mientras se trabaja en un proyecto encaminado a la construcción de la represa Guacerique II, que abastecería del vital líquido, pues el actual sistema de agua potable requiere de inversiones en nuevos represamientos o interconexión a otras fuentes alternas, para lograr una demanda que no es abastecida por los represamientos desde hace más de 30 años, en una ciudad donde la población se ha duplicado en ese mismo periodo. Al extremo de la región, en Panamá, también se encuentra dicha si-
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
Rural (ASADA), la cual abastece de agua a otra parte de la misma comunidad. El panorama pinta aún más difícil, en el país más pequeño de la región, El Salvador, donde según el analista del departamento de estudios sociales de la Fundación Salvadoreña para el Desarrollo Económico y Social (FUSADES), Leopoldo Dimas, cerca de 247 150 hogares rurales salvadoreños, un 48% del total, no tienen acceso real a servicios de agua potable. La circunstancia se vuelve aún más compleja, en este país, cuando de calidad hídrica se trata, pues datos de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), revelan que la cobertura urbana en saneamiento a través de
“Hay algunos países con cientos de miles de habitantes que aún no contarán con agua segura en sus hogares para 2015”. Global Water Partnership comunidad. Selvin se ha ahorrado caminar un largo trayecto para llevar este recurso a su casa. Esta situación es igual para muchos hondureños que viven también en las principales ciudades como Tegucigalpa y Comayagüela, que son abastecidas por las represas La Concepción y Los Laureles, las cuales en el verano llegan a su nivel mínimo, por lo que se genera una escasez de agua que supera el millón de habitantes. Según datos registrados en un informe del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en 2005, el 18,1% de la población hondureña no tuvo acceso a agua potable, siete años más tarde se registra que solo el 86% tiene acceso al servicio, sumado a esto, las autoridades de salud revelan que solo el 20% del agua distribuida es
tuación, solo cambia de escenario. El sector hotelero de Playa Langosta de Tamarindo, en el cantón guanacasteco de Santa Cruz, recién ha manifestado un desabastecimiento, considerado por ellos, como casi total de agua, lo que perjudica dicha zona turística. La causa de esta problemática, ha sido la reducción drástica del caudal de dos pozos que abastecen a la comunidad. Ante la preocupación, los representantes hoteleros tuvieron que dirigir una nota a la Dirección Regional de Guanacaste del Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AyA), que es la institución que abastece de este recurso a la zona afectada. ,U LS THUPÄLZ[V ZL KLZ[HJHIH X\L AyA cobra un precio tres veces mayor, en comparación con la Asociación Administradora de Acueducto
los servicios de alcantarillado sanitario domiciliar fue del 65,7% en 2010, lo que logró una cobertura global a escala nacional del 41,5% con 2,5 millones de conexiones. FUSADES destaca que en ese mismo año el 12% del total de hogares carecía del servicio de saneamien[V \UH KLÄJPLUJPH X\L HSJHUa} \U 7% en el área urbana y un 21% en la rural. El documento “Situación de los Recursos Hídricos en Centroamérica”, publicado en 2011 por la Asociación Mundial para el Agua (GWP, por sus siglas en inglés), cita que en el territorio salvadoreño, casi el 80% de las fuentes principales, como los ríos Lempa, Paz, Goascorán y Grande de San Miguel “no cumplen con los requerimientos para consumo humano, ya que presentan niveles de contaminación
www.revistamyt.com mercados & tendencias
47
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A
La oferta de agua en El Salvador es de 3700 mm por habitante, pero al incorporar los elementos de calidad, el nĂşmero se reduce.
ÂżCuĂĄles son las deficiencias de la regiĂłn en cuanto a gestiĂłn de agua? Â&#x2021; +D\ XQ GpILFLW GH VLVWHPDV GH tratamiento de agua, restringiendo el uso del recurso a actividades como el riego, en el agro.
Â&#x2021; /D HVFDVH] GH LQYHUVLyQ afecta el acondicionamiento de acueductos aptos para brindar agua de calidad a las poblaciones.
Â&#x2021; $FXtIHURV VREUHH[SORtados o con problemas de contaminaciĂłn.
Â&#x2021; 'HIRUHVWDFLyQ y sequĂas recurrentes
Â&#x2021; +D\ SRFD FDSDFLGDG GH retenciĂłn e infiltraciĂłn del lĂquido en el suelo, pues se va directamente al mar.
Â&#x2021; /D LPSRUWDQFLD HFRQyPLFD GHO agua en la regiĂłn hace a la regiĂłn mĂĄs vulnerable al cambio climĂĄtico. FUENTE: InvestigaciĂłn propia, Mercados & Tendencias
PrĂĄcticas agrĂcolas inadecuadas y la falta de sistemas de drenaje urbano y de plantas de tratamiento, ponen en peligro el futuro del agua en la regiĂłn. altosâ&#x20AC;? y se establece como causa, la ausencia de tratamiento de las aguas negras generadas en los principales centros de poblaciĂłn. La escasez en la abundancia, no solo representa una paradoja para estos paĂses. Costa Rica, a pesar de ser el tercer paĂs de CentroamĂŠrica con mayor recurso hĂdrico, enfrenta Z\ WYVWPV JVUĂ&#x2026;PJ[V :P IPLU \U de los costarricenses tiene acceso al agua, por medio de sistema de caĂąerĂas, solo un 84,5% de la poblaciĂłn puede tener la seguridad de que el recurso pasa por un proceso de desinfecciĂłn. AdemĂĄs, en lo que a desigualdad en KPZ[YPI\JP}U ZL YLĂ&#x201E;LYL )\LUVZ (PYLZ 7HJxĂ&#x201E;JV Z\Y ` ;HSHTHUJH YLNP}U indĂgena en las montaĂąas de LimĂłn) son dos de las zonas que se cuentan
48
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
dentro de los 26 cantones con problemas de acceso al vital lĂquido, cifra que representa un 32% de las regiones del paĂs. Entre las causas de esta circunstancia, la pobreza de las zonas, la desarticulaciĂłn de las instituciones del estado y el hecho de que la mayorĂa de municipalidades se encargue de la distribuciĂłn del recurso; son citadas por el director del Laboratorio de agua del paĂs, Darner Mora. Mora agrega, que en este lado de la abundancia, el problema no es con la falta de fuentes, sino con la escasez de recursos econĂłmicos para asegurar que el total de la poblaciĂłn pueda consumir un recurso hĂdrico de calidad. A esta situaciĂłn en la regiĂłn, la CEPAL responde que la distribu-
ciĂłn del agua en CentroamĂŠrica, â&#x20AC;&#x153;estĂĄ sujeta a grandes variaciones NLVNYmĂ&#x201E;JHZ HU\HSLZ ` LZ[HJPVUHSLZ creando escasez en diversos casosâ&#x20AC;? y alega que la importancia del agua para todas las actividades econĂłmicas, mĂĄs dicha circunstancia, â&#x20AC;&#x153;obligan a determinar la vulnerabilidad de la regiĂłn y de cada paĂs a los efectos del cambio climĂĄtico sobre este recursoâ&#x20AC;?.
La controversia del recurso ÂżPor quĂŠ aĂşn siendo privilegiados en este recurso, hay una escasez que genera controversia? La GWP, establece que la respuesta a esta pregunta se encuentra en el aprovechamiento de los recursos hĂdricos y argumenta que a excepciĂłn de Costa Rica, que utiliza un aproxi-
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
mado del 20,7% de la oferta total, los demás países usan menos del 10% de su oferta hídrica. A esto le suman que “la infraestructura de almacenamiento y regulación del recurso es muy poca, lo cual impide, por una parte, potenJPHY Z\ \ZV JVU ÄULZ OPKYVLStJ[YPcos, de irrigación y abastecimiento humano, y por otra, servir para el control de eventos hidrometeorológicos extremos”, cita en su más reciente publicación de 2011. La directora del recurso hídrico del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales de El Salvador (MARN), Silvia Larios, asegura que si bien es cierto el país se encuentra en una zona de alta precipitación, se adolece de una pérdida de caWHJPKHK KL YL[LUJP}U L PUÄS[YHJP}U del suelo, “el agua se va de manera KPYLJ[H HS THY¹ HÄYTH
Panamá cuenta con más de 44 000 m3 de agua por persona por año (Earthtrends, 2008). Por contraste, El Salvador cuenta con 3500 m3 por persona al año; Costa Rica con 25 156.
asociadas al cambio climático, han alterado el régimen hidrológico, lo que ha reducido caudales, con efectos en cantidad y calidad. 5 |La HÄYTH X\L SH aVUH Z\Y OVUdureña “presenta precipitaciones que sobrepasan los 800 milímetros KL HN\H Z\ÄJPLU[LZ WHYH HSTHJLnarla y distribuirla durante el ciclo seco del año”, explica, por lo que la ausencia del agua se salva de ser LS VYPNLU KLS WYVISLTH ` SH ÅLJOH ZL|HSH H SH KPÄJ\S[HK KLS HJJLZV a tecnologías no convencionales para la captura del agua, su almacenaje y aprovechamiento. Mientras que en Costa Rica, Mora HÄYTH X\L L_PZ[L \UH ¸LZJHZLZ LJVnómica del líquido, es decir que, por más agua que haya no hay dinero para hacer un acueducto”. A partir de todo este contexto, surge entonces la exigencia de ir más
otros aportes, aún hace falta mucho en materia de gestión integrada. En Costa Rica, como parte del Programa Nacional de Mejoramiento y Sostenibilidad de los Servicios de agua potable, el problema de acceso se ha reducido, y la calidad del agua según Mora, ha mejorado del año 2000 cuando tenía un 72,8% de potabilidad a un 90% que se logró en 2011. Alcanzar estos niveles de calidad de agua en El Salvador, representa un gran reto, sobre todo cuando la contaminación es una problemática relevante. La evidencia de que contar con una Ley es solo el inicio del camino, está en Honduras, que ya tiene un marco regulatorio, un Consejo Nacional de Agua y Saneamiento (CONASA), y el Servicio Autónomo Nacional de Acueductos y Alcantarillados, SANAA y
“Ser rico en agua dentro de 30 años, sería como ser rico en petróleo”. Alberto Trejos economista de INCAE Business School Agrega que la mala y regular calidad del líquido, restringe su disponibilidad para que sea aprovechado en distintos usos. :\THKV H LZ[V 3HYPVZ HÄYTH X\L se tienen acuíferos sobreexplotados y problemas de contaminación. Al mismo tiempo, en mapas de sequía, la zona oriental del país es la más afectada. De aquí surge la exigencia de que en El Salvador se debe hacer un buen manejo del agua. En Honduras, el director ejecutivo de Agua para el pueblo, Jacobo Nuñez, asegura que el deterioro de la calidad ambiental, como resultado de la intensa deforestación, sequías recurrentes estacionales, la temporada ciclónica y de lluvias torrenciales que provocan inundaciones,
50
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
allá de un aprovechamiento de los recursos hídricos, se trata de buscar una gestión integrada del agua, que incluya acciones como marcos regulatorios por parte de los gobiernos, que a su vez conlleven prácticas responsables del sector empresarial. Si bien, hay iniciativas gubernamentales que ya están en camino, en los diferentes países, como la propuesta de una Ley de Agua en El Salvador, la cual según Larios, se está a la espera de que sea aprobada por la Asamblea Legislativa y de ser HZx ILULÄJPHYxH LU J\HU[V H [LULY un enfoque integral de gestión de agua, para garantizar la disponibilidad en los diferentes usos y tratar el tema de la contaminación, entre
sin embargo todavía existe mucho por hacer en lo que respecta al aprovechamiento y acceso de este recurso. La exigencia de apresurar las acciones concretas, se vuelve cada vez más urgente, sobre todo en Panamá, donde la competitividad del país depende en gran medida de la calidad y abundancia de los recursos naturales. Si bien la existencia de un Plan Nacional de Gestión Integrada de los Recursos Hídricos (PNGIRH), se constituye como un instrumento rector de todos los planes regionales y locales que se ejecutan en el país, el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacional (DAAN) debe construir sistemas de agua potable
Las cuencas transfronterizas abarcan el 36,9% del territorio de la regiĂłn (191 449 Km2), extensiĂłn mayor que la de cualquier paĂs centroamericano.
AGUA I ENERGĂ?A ESPECIAL
CentroamĂŠrica: Disponibilidad, extracciĂłn, intensidad de uso y uso de agua por sector (En varias unidades)
Per cĂĄpita m3/hab.aĂąo
Total Millones m3/aĂąo
ExtracciĂłn Total Millones m3/aĂąo
Indice de Intensidad de uso %
Agricultura %
Municipal %
Industria %
El Salvador
1 752
10 600
1 270
12,01
54
46
0,3
Honduras
12 008
82 800
860
1,04
81
11
8
Guatemala
12 197
155 000
5 140
3,32
77
16,2
8,7
PaĂs
Disponibilidad
Uso de agua por sector
Costa Rica
16 859
72 900
2 680
3,67
54
17
29
Nicaragua
23 486
128 000
1 300
1,02
83
3
14
PanamĂĄ
29 193
94 200
824
0,87
29
5
66
Belice
66 429
18 300
125
0,68
0
89
11
Promedio
23 132
Fuente: CEPAL. Datos de World Water Council y ComisiĂłn Nacional del Agua de MĂŠxico (WWC y CNA, 2006) para todos los paĂses, excepto El Salvador, cuyos datos son de la AdministraciĂłn Nacional de Acueductos y Alcantarillados de El Salvador (ANDA, 2006).
y la infraestructura de recolecciĂłn, tratamiento y disposiciĂłn de aguas servidas, pero las obras de alcantarillado sanitario han quedado rezagadas y aĂşn mĂĄs la construcciĂłn de plantas de tratamiento. SegĂşn datos de la Autoridad Nacional de Ambiente de PanamĂĄ (5(4 L_PZ[L \U KtĂ&#x201E;JP[ KL ZPZ[Lmas de tratamiento y el aprovechamiento del vital lĂquido, en la economĂa nacional es muy desigual, con uso aĂşn limitado del riego en las actividades agrĂcolas. â&#x20AC;&#x153;El paĂs JHYLJL KL SH IHZL JPLU[xĂ&#x201E;JH ` [LJnolĂłgica necesaria para un aprovechamiento adecuado de su potencial hĂdricoâ&#x20AC;?, cita.
Lo que espera al vital lĂquido Las cartas estĂĄn sobre la mesa, los desafĂos claros frente a la escasez, regulaciĂłn y gestiĂłn hĂdrica, se encuentran claros en cada paĂs, lo que podrĂa indicar buenas seĂąales de un panorama mejor en la regiĂłn.
Retos como incrementar la cobertura de agua y saneamiento en Honduras, al 95% y hacerlas sostenibles, necesitan de inversiones cuantiosas. Núùez asegura que para ello, el Estado deberĂa invertir unos US$147 millones anuales y entre el perĂodo de 2007 y 2015, y el promedio invertido fue de US$58,6 millones. La falta de inversiĂłn no solo afecta a poblaciones desatendidas, sino tambiĂŠn a los sistemas ya construidos. La GWP establece que â&#x20AC;&#x153;a pesar de que se pueda cumplir con las metas de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM), relacionadas con el agua potable y el saneamiento, existen datos que indican que hay algunos paĂses con cientos de miles de habitantes que aĂşn no contarĂĄn con agua segura en sus hogares para 2015â&#x20AC;?. Dicha asociaciĂłn mundial tambiĂŠn plantea que en Nicaragua, de acuerdo con la Estrategia Sectorial
de Agua Potable y Saneamiento (ESAPS), se tiene proyectada una inversiĂłn de US$396 millones, en el decenio de 2005 a 2015. â&#x20AC;&#x153;Para 2015, si se continĂşa con las tasas de inversiĂłn en el sector de AP&S, un 92% de la poblaciĂłn urbana del paĂs tendrĂĄ conexiĂłn domiciliar de agua potable, y se calcula que de un 36% que tiene acceso a alcantarillado sanitario pĂşblico o privado, este porcentaje pasarĂĄ al 55%â&#x20AC;?, cita la entidad internacional. 3HZ HĂ&#x201E;YTHJPVULZ ZL ]\LS]LU KLZHĂ&#x201E;HU[LZ [HU[V WHYH LS NVIPLYUV como para el sector privado y otros organismos que han empezado a dar sus primeros pasos en el trabajo integrado por el recurso hĂdrico. ,U ,S :HS]HKVY 3HYPVZ HĂ&#x201E;YTH X\L el gobierno trabaja en lo que es la restauraciĂłn de cuencas para que el suelo recupere su capacidad de Ă&#x201E;S[YHJP}U ` YLN\SHJP}U ` HZx ZL SVNYL que el agua permanezca mĂĄs tiempo en el territorio. Pero mĂĄs allĂĄ de
www.revistamyt.com mercados & tendencias
51
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A
una gestiĂłn local como esta, se necesita de acuerdos regionales que den rumbo a la asignatura pendiente de las aguas en cuencas compartidas, sobre todo Guatemala, que posee un buen nĂşmero de ĂŠstas en su territorio. La existencia de un comitĂŠ que vele por esta temĂĄtica, no ha sido Z\Ă&#x201E; JPLU[L PUJS\ZV LU SVZ H|VZ YL JPLU[LZ ZL OH WYVWPJPHKV JVUĂ&#x2026; PJ[VZ por cuencas compartidas.
El agua, como el oro Mientras tanto, en la falta de acceso y de calidad de agua, los logros que si bien son notables, pueden llevarse a la consolidaciĂłn, casos como el de Honduras donde la falta de acceso y de calidad se ha profundizado en los Ăşl[PTVZ ZPL[L H|VZ J\HUKV LU
CentroamĂŠrica tiene 23 cuencas compartidas, de las cuales 13 estĂĄn conformadas por rĂos que marcan la lĂnea fronteriza.
cerca o no, este serĂĄ un elemento determinante para las empresas, KLU[YV KL \UVZ H|VZš HYN\TLU[H Ante esto, la UNAM, menciona X\L \UH NLZ[P}U LĂ&#x201E; JPLU[L ` LĂ&#x201E; JHa requiere del ejercicio de responsabilidades compartidas entre el Estado y la ciudadanĂa, que conlleven a conciliaciĂłn de intereses, consultas pĂşblicas y foros. Todo esto exigirĂĄ la cooperaciĂłn de la poblaciĂłn en general, pero sobre todo de las instituciones o empresas que estĂŠn mĂĄs vinculadas al uso de este recurso. En este sentido, deberĂĄ existir una apuesta visionaria e innovadora de distintos sectores dispuestos a invertir en tecnologĂa. Para el caso los agricultores, tendrĂĄn X\L ZLY TmZ LĂ&#x201E; JPLU[LZ LU L]P[HY SH sobreutilizaciĂłn.
El futuro de recurso hĂdrico en la regiĂłn, dependerĂĄ tanto de la irregular distribuciĂłn espacial y temporal de la precipitaciĂłn y como de la falta de obras de regulaciĂłn, W\LZ MHJ[VYLZ JVTV LZ[VZ PUĂ&#x2026; \`LU en la existencia de cuencas con problemas de escasez en la ĂŠpoca seca. Para acciones inmediatas, cada paĂs deber evaluar la economĂa del agua, es decir, cuĂĄnto estĂĄ contribuye el uso y aprovechaTPLU[V KLS YLJ\YZV HS 70) ÂŚ,Z[mU preparadas las naciones para haJLY \ZV KL TLJHUPZTVZ Ă&#x201E; UHUJPL ros que contribuyan a la gestiĂłn del agua y permitan fortalecer las acciones que se implementan para su uso sostenible? En la lista de esta suma, tambiĂŠn se encuentran las medidas de ac-
La demanda de agua de la regiĂłn podrĂa aumentar a un 12% por el cambio climĂĄtico de cara a 2050, y un 19%, en 2100. CEPAL Ă&#x201E; UHSPa} SH PU]LYZP}U LU WYV`LJ[VZ de reconstrucciĂłn post HuracĂĄn Mitch, mĂĄs la crisis econĂłmica y WVSx[PJH KLS ZL ]\LS]LU HÂ&#x201A;U TmZ KLZHĂ&#x201E; HU[LZ *HZV JVU[YHYPV OH L_WLYPTLU[HKV *VZ[H 9PJH donde la lĂnea deberĂĄ trazarse en la aplicaciĂłn de una continuidad del Programa Nacional de Mejoramiento y Sostenibilidad de los Servicios de Agua, para llegar lo mĂĄs cercano a la universalizaciĂłn del agua potable. ,S LJVUVTPZ[H KLS 05*(, )\ZPULZZ School, Alberto Trejos opina al YLZWLJ[V KL SHZ WLYZWLJ[P]HZ ` HĂ&#x201E; Y ma que â&#x20AC;&#x153;ser rico en agua dentro KL H|VZ ZLYxH JVTV ZLY YPJV LU petrĂłleoâ&#x20AC;? y hace ĂŠnfasis sobre el impacto econĂłmico de una escasez de agua, como factor de competitividad. â&#x20AC;&#x153;Que si tengo agua
52
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
9LWYLZLU[HU[LZ KL *YVW3PML 3H[PU America y el Instituto InterameYPJHUV KL *VVWLYHJP}U WHYH SH (NYPJ\S[\YH 00*( SV ZL|HSHIHU LU un reciente seminario, â&#x20AC;&#x153;es importante que el sector agro adquiera prĂĄcticas sostenibles de producciĂłn, y mejoras tecnolĂłgicas para una optimizaciĂłn del recurso hĂdricoâ&#x20AC;?. ÂżQuĂŠ serĂĄ del futuro de la poblaciĂłn? La GWP, muestra estimaciones en alerta, al citar en su reciente publicaciĂłn que existen expectativas que en El Salvador, WHYH LS H|V ZL TVZ[YHYm niveles de estrĂŠs bajos, cercanos HS <U PUMVYTL KLS )0+ YLWVY[H WLX\L|HZ KPMLYLU cias en el capital hĂdrico per cĂĄpita, ya sea por poblaciĂłn o actualizaciones en los balances anuales.
ciĂłn que se tomen para enfrentar el cambio climĂĄtico. Un estudio JVVYKPUHKV WVY SH *,7(3 JVU SVZ Ministerios de Ambiente y HacienKH SH *VTPZP}U *LU[YVHTLYPJHUH KL (TIPLU[L ` +LZHYYVSSV **(+ y la SecretarĂa de IntegraciĂłn EcoU}TPJH *LU[YVHTLYPJHUH :0,*( determina la demanda de agua de la regiĂłn, con el cambio climĂĄtiJV WVKYxH H\TLU[HY H \U WVY arriba de la tendencia, de cara a ` \U LU El aumento de la presiĂłn sobre los recursos hĂdricos en perĂodos de menor precipitaciĂłn, prĂĄcticas agrĂcolas inadecuadas, falta de sistemas de drenaje urbano y de plantas de tratamiento, ya son parte del presente que agudiza la situaciĂłn y pone en riesgo el futuro del vital lĂquido en la regiĂłn.
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
En Guatemala el principal uso del agua es el riego. Actualmente, 310 00 hectáreas son irrigadas, lo que representa cerca del 24% del área apta en el país para este uso.
“La escasez impacta la
competitividad” Menos agua disponible para actividades productivas implicará una caída en la producción y una menor capacidad para garantizar seguridad alimentaria a la población. Enrique Merlos, de la GWP, reflexiona y alerta.
C
omo miembro del Comité Directivo de la Asociación Mundial para el Agua (GWP) Centroamérica y presidente de dicha asociación en El Salvador, Enrique Merlos, habla acerca de la problemática del agua en la región, los esfuerzos que se realizan y las medidas para enfrentar la situación.
¿Cómo se encuentra Centroamérica en cuanto a disponibilidad hídrica? El Salvador es el país más desfavorecido con la oferta de agua a nivel de la región, pues en su territorio apenas cuenta con una oferta de 18 millones 252 mil metros cúbicos al año (un 2,52% de la oferta global). Países como Costa Rica, Nicaragua y Panamá cuentan con un mayor volumen de oferta de agua, debiKV H Z\ TH`VY L_[LUZP}U NLVNYmÄJH y a una apuesta por la protección y conservación de los recursos naturales.
54
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Ericka Mejía ¿Existen riesgos en cuanto a la cantidad de agua per cápita en la región? En toda Centroamérica, El Salvador es el único país que se está aproximando a una condición de estrés hídrico, que es cuando la disponibilidad de agua per cápita está por debajo de los 1700 metros cúbicos por año.
¿Por qué en algunas zonas hay escasez? Los problemas con el agua y su escasez, se dan por una situación de irregular distribución espacial y temporal de la precipitación. También la falta de infraestructura adecuada y la carencia de normativas que regulen el uso del recurso, provoca que en todos los países existan cuencas con problemas de escasez en la época seca. Un hecho que contribuye a incrementar la problemática del agua en la región es que más del 70% de la población de Centroamérica se loJHSPaH LU SH ]LY[PLU[L KLS WHJxÄJV
que es hacia donde escurre el 30% KL SHZ HN\HZ Z\WLYÄJPHSLZ 4PLU[YHZ que el 30% de la población se localiza en la vertiente del Caribe, que es donde se genera el 70% de la riqueza hídrica de la región.
¿A qué se debe esa mala distribución del recurso? La calidad del servicio de abastecimiento de agua potable y saneamiento varía de un país a otro. Casi todos los países aún enfrentan retos importantes en lo referido a disposición de agua en cantidad Z\ÄJPLU[L Z\TPUPZ[YV JVU[PU\V durante las 24 horas del día, existencia de buena calidad y un costo real para este recurso. Se estima que el 60% de la prestación de servicios de agua y saneamiento en *LU[YVHTtYPJH LZ KLÄJPLU[L ,Z[V se debe en parte a la distribución espacial de la población. Otro factor relevante en la prestación del servicio de agua potable es la tarifa. En varios de los países de la región, el servicio de agua se
Más Espacio en Tu Vida maras de seguridad, perímetro controlado y libres de alteraciones, en las mejores ubicaciones como en la vía Transístmica y en la Ave. José Agustín Arango en Juan Díaz.-
Los tiempos que vivimos y el devenir de la economía mundial han aumentado los costos en todas las industrias. La de la construcción no es la excepción y por consiguiente, el mercado nacional también ZL OH ]PZ[V PUÅ\LUJPHKV 3VZ LZWHJPVZ KL YLZPKLUJPHZ HWHY[HTLU[VZ ` VÄJPUHZ ZL OHU YLK\JPKV H consecuencia del encarecimiento del valor del m².; la migración de pensionados de América del Norte, de Europa Occidental y Oriental; así como del “boom” inversionista en el istmo. Por esto, requieren de espacio extra para almacenar aquello que no están usando o quieren conservar o temporalmente no tienen dónde ubicar. La gente continúa viajando y necesita un lugar seguro para dejar sus pertenencias. Algunas empresas descubren que tienen exceso de inventario y no cuentan con el espacio para almacenar mercancía; también hay archivos pasivos, por lo que hasta que no llegue el momento de consumir aquellos o de destruir éstos Galores Minidepósitos, pionero en un concepto diferente de almacenaje en Panamá, soluciona estos problemas, ofreciendo sus depósitos con aire acondicionado, alta tecnología en seguridad, en iluminación, y otros ventajas además de servicio excepcional. Galores Mini Depósitos ha diseñado y construido unidades que oscilan entre 2 y 41 m². cuyas puertas están habilitadas con seguros especiales. Posee ambientes seguros y vigilados por decenas de cá-
Lo mejor de todo es que el Arrendatario tiene acceso a sus bienes y pertenencias los 365 días del año, incluyendo días feriados, en un horario que comprende las 7:00 a.m. y las 9:00 p.m. Sólo el cliente recibirá una tarjeta magnética, a la cual le diseñará un código secreto, la que le permitirá entrar a las instalaciones. Igualmente se le entrega un juego de llaves de su depósito. Geraldo Peters, Presidente de Grupo Galores, expresó ante medios de comunicación: “Galores Mini Depósitos, una de las empresas que conforma nuestro grupo de servicios de logística, representa más espacio de calidad en la vida de cada familia o empresario de Panamá. Es un conjunto de elementos y ventajas analizadas, convenientemente desarrolladas y bien articuladas para convertirse en soluciones de espacio y estrategias de crecimiento de la pequeña y mediana empresa de este país. En la vía ;YHUZxZ[TPJH JVUZ[Y\PTVZ \U LKPÄJPV KL VJOV WPZV que alberga 1218 unidades y en Juan Díaz tenemos 529 unidades distribuidos en 3 pisos, lo que aporta decenas de metros cuadrados para almacenamiento, de una manera correcta y responsable”. El sistema de almacenamiento que ofrece Galores Mini Depósitos ha sido creado para brindar una di]LYZPKHK KL ]LU[HQHZ ` ILULÄJPVZ [HSLZ JVTV! - Precios competitivos - Disponibilidad inmediata. - Facilidad de pago por medio de banca en línea, tarjeta de débito o crédito, y otros sistemas. - Dos convenientes ubicaciones. - Depósitos con doble altura. - Áreas de reuniones e Internet para los clientes - Andenes para camiones y contenedores. - Aire acondicionado - Controles de temperatura y humedad - Carretillas y montacargas a la disposición de los clientes. - Estacionamientos bajo techo. - Monitoreo las 24 horas del día y alarmas en cada unidad. - Máquinas de snacks y sodas - Personal capacitado en atención al cliente.
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
L
Monitoreo comunitario
a empresa Minera Panamá ha instaló más de 80 estaciones de monitoreo de agua mucho antes de las operaciones mineras, para evaluar las condiciones de las fuentes hídricas cercanas al proyecto que desarrollan, llamado Cobre Panamá. *VU LZL Ä U YLJPLU[LTLU[L SH LT WYLZH Ä YT} \U 4LTVYmUK\T KL ,U tendimiento con el Centro del Agua del Trópico Húmedo Para América Latina y El Caribe (CATHALAC) para implementar un programa de monitoreo participativo del agua con las comunidades cercanas al proyecto Cobre Panamá. El memorándum, establece que el reconocido organismo internacional servirá como coordinador técnico independiente de este innovador programa de
L
vigilancia de los recursos hídricos, brindando asesoría técnica y capacitación a las comunidades.
Carlos Sánchez, director de Medio Ambiente de Minera Panamá, explicó que “CATHALAC tendrá a su cargo el desarrollo del programa de monitoreo comunitario para el proyecto Cobre Panamá, cuyo objetivo principal es el fortalecimiento de las comunidades aledañas al WYV`LJ[V JVU SH Ä UHSPKHK KL X\L puedan dar seguimiento al cumplimiento de los compromisos de la empresa sobre calidad y cantidad de agua”. CATHALAC se encargará de desarrollar actividades de capacitación sobre conceptos, métodos y técnicas de muestreo y análisis para el monitoreo, incluida la interpretación de resultados sobre calidad del agua de las muestras. REDACCIÓN/Boris Ríos
La ciencia del ahorro
a Universidad Zamorano logró reducir el consumo de agua hasta en un 30%, gracias a sus acciones en TH[LYPH KL JSPTH[VSVNxH Ä ZPVSVNxH de cultivos, ciencia de suelos, fer[PSPKHK Q\U[V H WYmJ[PJHZ LÄ JPLU[LZ en el manejo del riego. Dependiendo de la cantidad de áreas sembradas y el tipo de cultivo, Zamorano requiere de una importante cantidad de litros de agua. Mediante un riguroso control diario, la institución ha logrado haJLY \ZV LÄ JPLU[L KLS YLJ\YZV HS YL ducir la cantidad de agua utilizada por hectárea entre un 20 y 30%. Para ello, ha mejorado su infraestructura de riego, al pasar de sisteTHZ KL IHQH LÄ JPLUJPH H ZPZ[LTHZ mejorados.
58
La labor de Minera Panamá es de vigilancia, pues ha invertido capital en evaluar las fuentes hídricas aledañas a sus proyectos.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Zamorano estudia y ejecuta factores como la humedad en el suelo y los sistemas de riego, para llegar a ahorrar hasta un 30% del recurso.
7HYH HZLN\YHY \U \ZV LÄ JPLU[L KLS recurso en los procesos producti-
]VZ LZWLJxÄ JHTLU[L LU SVZ ZPZ[L mas de riego agrícola, Zamorano controla y monitorea la evapotranspiración de los cultivos que dependiendo del clima, edad y tipo de cultivo determinan la cantidad de agua que una plantación requiere. La humedad en el suelo y los sistemas de riego para distribución del agua en forma uniforme, es quizás, la parte más importante de la cadena. Otro aspecto son los sistemas de almacenamiento de agua en época lluviosa para su uso en la época seca, lo que contribuye con la disminución de los costos de operación. Mediante un monitoreo, se determina si el producto agrícola realmente está respondiendo al sistema empleado. REDACCIÓN/Yeny Sarmiento
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
Menos agua, más eficiencia
L
a optimización del agua forma parte de las 10 prioridades de la Política de Desarrollo Sostenible de Industrias La Constancia. “Como parte de SABMiller, tenemos la prioridad de optimizar el uso del agua y como parte de nuestra responsabilidad empresarial, buscamos preservar el recurso hídrico en el país”. Hace once años, ILC consumía 12 litros de agua por cada litro de bebida que se producía. El año pasado se llegó a una reducción de 3,2 litros de agua consumida por cada litro de bebida producida. “Ésta ha sido una reducción sustancial que muestra una clara diferencia en la forma de operar hace diez años, en comparación con la actual”, amplía.
D
Asimismo, la política ejecutada incluye hacer un buen manejo del agua que se trata dentro de la planta, por lo que se ha invertido en las plantas donde se producen cerveza, y en la de refrescos y gaseosas. Hace
cinco años, se invirtió alrededor de US$2 millones en la planta de tratamiento de Nejapa, así también se han hecho otras inversiones anuales para el aprovechamiento del recurZV LU WYVJLZVZ TmZ LZWLJxÄJVZ como en una línea de envasado que permite una pasteurización más rápida y que consume menos electricidad y a la vez consume menos agua. “Se ha logrado evitar que el agua que se vierte de las plantas no genere contaminación, debido a las máquinas que logran limpiarla”. Cada H|V ÄZJHS ZL WSHUPÄJH SH TL[H X\L se quiere alcanzar, y en lo que se reporta este año, en comparación al anterior, se ha tenido un 10% en el ahorro de agua. REDACCIÓN/Ericka Mejía
Agua que cayó del cielo
esde hace 29 años la Cooperación Suiza en América Central implementa programas basados en el tema de agua y saneamiento. El proyecto Agua y Saneamiento (Aguasan) es un programa que lleva agua potable a las comunidades y escuelas de Nicaragua. Según el Ministerio de Educación de Nicaragua, alrededor de 12 mil escuelas a nivel nacional carecen de adecuada infraestructura y servicio de agua potable para el consumo, lo cual afecta la salud de los estudiantes (enfermedades diarreicas agudas. Según el Instituto de Estudios Estratégicos de Políticas Públicas, al menos 52
60
Industrias La Constancia ha logrado reducir su consumo de agua a 3,2 litros por cada litro de bebida producida.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La cooperación suiza cayó a Nicaragua como un milagro: en los próximos dos años invertirá US$3 millones en agua y saneamiento a nivel nacional.
de cada 100 escuelas carecen de agua potable en el país. Aguasan lleva agua potable a 130 escuelas; y trabaja de manera directa con las comunidades y estructuras locales mediante un enfoque de gestión descentralizada, promoviendo los hábitos higiénicos propicios para el mejoramiento de la salud, bienestar de las personas y reducción de la pobreza. El involucramiento de los pobladores para la instalaJP}U KL SVZ ZPZ[LTHZ KL ÄS[YVZ ` SHZ plantas de tratamiento ha sido la clave del éxito del proyecto Aguasan, puesto que no sólo impulsa el trabajo comunitario, sino la valoración del proyecto por parte de los pobladores. REDACCIÓN/Omara Leiva
ESPECIAL AGUA I ENERGĂ?A EMPRESAS QUE PROTEGEN EL AGUA
Anfitriones conscientes
G
racias a estrategias de ahorro promovidas para colaboradores y huĂŠspedes, el Hotel Ramada Plaza Herradura en el pasado WLYPVKV Ă&#x201E;ZJHS SVNY} YLK\JPY \U 18,4% el consumo de agua. Silvia Barquero, coordinadora de Mercadeo del hotel, comenta que entre los cambios implementados, se introdujeron cacheras electrĂłnicas en los baĂąos para un control automĂĄtico del caudal de agua. â&#x20AC;&#x153;En las habitaciones los lavamanos vienen con aireadores para producir la sensaciĂłn de alto caudal de agua; en los baĂąos se utilizan duchas de bajo caudal que por su diseĂąo regulan el paso de agua, de modo
P
que, se obtiene la misma presiĂłn con menor cantidad de agua. Existe un sistema de riego para los jardines y para los viveros (por goteo y por micro-aspersiĂłn)â&#x20AC;? aĂąade. En 2010 el hotel construyĂł una planta de tratamiento para aguas negras y evitar que lleguen al rĂo contaminadas; las aguas ya tratadas se utilizan
en verano para el riego de ĂĄreas verdes en los alrededores de la planta, para disminuir el consumo del agua potable. De todo esto se invita al huĂŠsped a participar, con informaciĂłn colocada en la habitaciĂłn para ahorrar agua y reutilizar sus sĂĄbanas y toallas de baĂąo. â&#x20AC;&#x153;Nuestra empresa cuenta con un pozo que abastece de agua las instalaciones, el consumo de agua es monitoreado diariamente mediante un hidrĂłmetro, de esta manera podemos calcular el consumo de agua y proyectar nuestras metas de ahorroâ&#x20AC;? agrega Barquero y agrega que habrĂĄ inversiones programadas de dispositivos de tecnoloNxH LĂ&#x201E;JPLU[L WHYH LS HOVYYV OxKYPJV
Donantes de agua
YVJ[LY .HTISL 7 . Ă&#x201E;YmĂł recientemente un compromiso de cooperaciĂłn con las autoridades panameĂąas, donde en materia de salud harĂĄ un aporte adicional para la continuidad del programa â&#x20AC;&#x153;Agua Limpia para los NiĂąosâ&#x20AC;?. La iniciativa consiste en la donaciĂłn de 7 millones de litros de agua apta para el consumo mediante el puYPĂ&#x201E;JHKVY KL HN\H KL 7 . ,ZWLJxĂ&#x201E;JHTLU[L LS WYVNYHTH ¸(N\H Limpia para los NiĂąosâ&#x20AC;? se desarrolla en PanamĂĄ en alianza con UNICEF PanamĂĄ, NUTRE HOGAR, la AsociaciĂłn Pro NiĂąez PanameĂąa, la FundaciĂłn Pro NiĂąos del DariĂŠn, la Cruz Roja PanameĂąa y SINAPROC desde la llegada de P&G a suelo panameĂąo hace ya 4 aĂąos.
62
El Hotel Ramada Plaza Herradura ha reducido en un 18,4% el consumo de agua, gracias a una sistematizada inversiĂłn en tecnologĂa.
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La donaciĂłn de 7 millones de litros de agua de Procter & Gamble ha beneficiado a 26 200 personas en mĂĄs de 20 comunidades panameĂąas.
â&#x20AC;&#x153;El propĂłsito de nuestra compaĂąĂa nos llama a mejorar las vidas de la comunidades en que vivi-
mos y trabajamos alrededor del mundo, hoy y para las generaciones futuras,â&#x20AC;? expresĂł Gerald GĂłmez, gerente general de P&G para los mercados en desarrollo. La compaĂąĂa opera este programa en PanamĂĄ desde el aĂąo 2008 y ha llegado a beneficiar a mĂĄs de 26 200 personas en mĂĄs de 20 comunidades panameĂąas. Junto a esta nueva donaciĂłn, sumarĂan 19 millones de litros de agua apta para el consumo humano entregados en PanamĂĄ por parte de la compaĂąĂa, para continuar beneficiando a mĂĄs comunidades y personas con difĂcil acceso a agua apta para el consumo en diferentes zonas del paĂs. REDACCIĂ&#x201C;N/Boris RĂos
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
ENERGÍA:
Renovar energías no es
una opción Editor sub sección Energía: Antonio Ordoñez
La generación anual de electricidad de Centroamérica depende en un 34,5% del petróleo. Además del impacto ambiental, esto significa un alto costo que afecta al desarrollo económico de la región.
66
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
La factura petrolera de la región es cercana a los US$7500 millones. OEA
Represa Hidroeléctrica Francisco Morazán “El Cajón”, Honduras.
Un aumento del 10% en el potencial renovable de la región podría derivar en un ahorro promedio de casi un 1% del PIB, según el Banco Mundial. gunos casos teniendo excedente para exportar” señala Juan Carlos Méndez, Presidente de la AGER.
Potencial inexplotado Debido a que no se ha invertido ni potenciado la investigación y desarrollo para tener una matriz energética diversa y robusta, no se HWYV]LJOH KL THULYH LÄ JPLU[L LS viento, el sol o la biomasa. “Aun estamos distantes de poder reducir seriamente nuestra dependencia del petróleo” sentencia Méndez. Pero las intenciones por cambiar la petróleo-dependencia regional no son del todo viables según explica Osvaldo Irusta, presidente del Comité Regional de la Comisión de Integración Energética Regional Para Centroamérica y el Caribe (CECACIER). “Dejar de depender del petróleo totalmente es imposible, la estructura de la industria y del consumo humano está todavía predeterminado para depender de este combustible”. Irusta cree que el reto está en depender menos de los hidrocarburos y en incorporar otro tipo de energías que pueden ser saludables, “no solamente una matriz energética amigable con el ambiente, sino que también no dañe la economía del país”.
68
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La migración renovable Estos proyectos son el inicio del cambio. Antes era impensable concebir el desarrollo de la energía eólica en la región, sin embargo Costa Rica, Honduras, Nicaragua y República Dominicana han demostrado que se pueden explorar y desarrollar fuentes alternativas de energía. A juicio de los expertos consultados, aún se debe mostrar mayor intención a nivel académico, industrial, político y gubernamental para poder echar a andar un modelo de desarrollo basado en el uso de energía alternativa. Según el estudio “La Economía del Cambio Climático en Centroamérica” realizado en el 2010 por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) el consumo promedio de energía de un centroamericano es de 4 bep/ habitante (consumo de energía por habitante). Costa Rica, Panamá y Belice registraron los mayores consumos con 6 bep/habitante en promedio. El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua consumen alrededor de la mitad del primer grupo. El consumo per cápita residencial promedio fue de 1,6 bep/habitante, el mayor valor fue el de Belice y el menor de El Salvador.
El consumo per cápita de hidrocarburos y de electricidad fue de 2,5 barriles/habitante y 810 kilo Watt hora (kWh)/habitante. El mayor consumo per cápita de hidrocarburos fue el de Panamá, que duplica el promedio regional. En electricidad, Costa Rica, Panamá y Belice duplican el promedio regional. La intensidad energética del PIB de los países fue de 1,85 bep por dólar del PIB en 2008. Panamá registró la menor intensidad energética (1,07) y Nicaragua la mayor (3,95). Las cifras más bajas corresponden a los países con menor utilización de energías tradicionales (biomasa). Debido al alto consumo de leña, las emisiones GEI del sector energético son dominadas por el sector residencial con 47% según mediciones hechas por CEPAL en 2007 con estimaciones para 2005. Respecto a las emisiones de CO2 asociadas al uso de combustibles fósiles, solamente en 2007 el transporte fue el principal emisor, con 46%, seguido de la generación eléctrica con 24% y la industria con 20%. En Costa Rica 93% de la generación eléctrica es con fuentes renovables, en El Salvador y Panamá es 63%, y en Guatemala y Belice es 60%, con-
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
trario a Honduras y Nicaragua, que sólo generan con renovables 37% y 35% de la generación total.
La ruta sostenible La CEPAL construyó un escenario basado en las prospectivas energéticas nacionales y regionales del *VUZLQV KL ,SLJ[YPÄJHJP}U KL (Ttrica Central (CEAC), que evalúa peYP}KPJHTLU[L SH WSHUPÄJHJP}U PUKPcativa regional. Para el período 2024–2100 la proyección asumió los siguientes supuestos: los países continuarán desarrollando sus recursos renovables hasta llegar a alrededor del 50% de su potencial hidroeléctrico y al 90% de su potencial geotérmico en el año 2100 (de acuerdo con las ciMYHZ VÄJPHSLZ KL JHKH WHxZ El escenario base supone que la demanda regional de energía eléctrica crecerá a una tasa de 2,5% anual, variando entre países con 1,9% en Costa Rica, Nicaragua 2,1%, El Salvador 2,2%, Panamá 2,5%, Belice, 2,6%, Guatemala 2,7% y Honduras 2,8%. En total, la demanda crecerá diez veces, de 32 366 GWh en 2007 a 324 159 GWh en 2100. Históricamente Costa Rica ha sido el principal consumidor de energía eléctrica, pero durante este siglo será sobrepasado consecutivamente por Guatemala, Honduras y Panamá. En América Central hay un gran potencial geotérmico, sobre todo en El Salvador, país que ya tiene la mayor capacidad instalada (204-MW) y también el mayor plan de desarrollo geotérmico el cual sumaría 183MW más con el desarrollo de centrales generadoras en Ahuachapán, Berlín San Vicente y Chinameca en los próximos años. ¸*YLV X\L LZ LÄJPLU[L ` LMLJ[P]V crear el programa regional de entrenamiento geotérmico en El Sal-
70
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Reducir la dependencia del petróleo traería a la región una mejora en el saldo de la cuenta corriente de 1,6% del PIB. Banco Mundial.
Porcentaje de electricidad generada por hidroeléctricas 93%
100% 80%
63%
63%
60%
60%
40%
37%
35%
HONDURAS
NICARAGUA
20% 0%
COSTA RICA EL SALVADOR
PANAMÁ
GUATEMALA
86%
84%
Cobertura eléctrica 120% 100%
99% 89%
80%
77% 65%
60% 40% 20% 0% COSTA RICA
PANAMÁ
EL SALVADOR GUATEMALA
HONDURAS
NICARAGUA
Centroamérica: Matriz de generación eléctrica 3%
4%
0%
Hidroelectricidad Térmica Geotérmica Cogeneración Carbón
8%
35%
50%
FUENTE: CEPAL, La economía del cambio climático, 2010
vador, el cual ya tiene mucha demanda inmediata de capacitación de expertos geotérmicos. El país ya tiene experiencia de entrenamiento geotérmico a través de cursos cortos realizados por el Programa de Entrenamiento Geotérmico, (LaGeo) junto con la Universidad de Naciones Unidas¨ explica Toshitaka Takeuchi, especialista de energía del BID.
Desde el Ministerio de Energía de Alemania (BMZ) se lanzó en 2010, el programa de Energías Renovables ` ,ÄJPLUJPH ,ULYNt[PJH LU *LU[YVHmérica (4E) el cual se ha ejecutado por parte de la Cooperación Alemana (GIZ), en conjunto con la Secretaría General del Sistema de Integración Centroamericana (SG-SICA). “Estamos trabajando con los gobier-
En Honduras funcionan 21 Hidroeléctricos que suman 526,4 MW, 12 proyectos de biomasa privados que producen 92.4MW y un parque eólico privado que produce 102.0 MW .ENEE
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
No se ha invertido en I&D para tener una matriz energética diversa y robusta, ni se ha aprovechado al máximo el viento, el sol o la biomasa. nos de la región, instituciones y empresas para el fomento de las ER” explica Carola Griebenow, asesora alemana en el tema, de GIZ en El Salvador.
Inversiones verdes Un referente importante es la “Estrategia energética sustentable centroamericana 2020”, la cual fue aprobada por los Ministros de ,ULYNxH H ÄUHSLZ KL ` WVZ[Lriormente por los presidentes de SICA. La estrategia incluye una estimación de las inversiones correspondientes, entre otras, la expansión del sistema de generación eléctrica, cogeneración en ingenios azucareros, expansión de la infraestructura petrolera y de gas natural y medidas de uso racional de energía, producción de biocombustibles y ampliación de la cobertura
eléctrica para cumplir los Objetivos del Milenio. La inversión requerida para asegurar el suministro de energía a los países de Centroamérica oscilaría entre US$13 000 y US$18 000 millones (en valores de 2005), 92% de los cuales correspondiente a las nuevas centrales de generación eléctrica. Según el Banco Mundial, para “América Central como para el Caribe, un aumento de 10% en su potencial renovable podría derivar en un ahorro de 14,2 millones y 5,6 millones de barriles de diesel y fuel oil, respectivamente, representando una reducción promedio de casi un 1% del PIB”. El potencial remanente en América Central es tan grande como para permitir un aumento de la proporción de generación hidroeléctrica regional. Sin embargo, el inven-
tario de proyectos activos para la WSHUPÄJHJP}U KL SH L_WHUZP}U LZ mucho menor. El BM cree que la viabilidad de una serie de grandes proyectos requiere una mayor integración regional, ya que las necesidades de inversión para un escenario hídrico a gran escala, son comparativamente altas y pueden ser difíciles de movilizar. Entre las energías renovables consideradas, la biomasa parece ofreJLY SVZ ILULÄJPVZ LU WYVK\JJP}U mayores y más inmediatos, siempre y cuando se ponga en marcha una estrategia de reconversión adecuada. Desde una perspectiva política, la energía geotérmica tiene un gran WV[LUJPHS WHYH KP]LYZPÄJHY LS ZPZ[Lma eléctrico, aunque los costos de exploración altos y siguen siendo una barrera para la explotación de este recurso.
Ahorro, la meta La empresa mundial, Ricoh, comprueba que su industria puede ser también amigable con el ambiente. La empresa ha logrado disminuir la cantidad de electricidad y agua que utiliza en sus procesos. Ricoh pasó de usar 11 920 KWH en agosto del año anterior a 10 440 KWH a abril de este año. Esta meta es posible gracias a que Ricoh impulsa una cultura ahorrativa de energía, entre ellas campañas internas de ahorro de recursos como agua, electricidad ` WHWLS JVU LS ÄU KL PUJ\SJHY en sus colaboradores el valor de la conservación de los recursos naturales.
RICOH ha logrado disminuir la cantidad de electricidad y agua que utiliza en sus procesos. Pero sus conocimientos no solo recaen en el personal, Ricoh también participa en campañas nacionales con el mismo mensaje: ahorro de electricidad. Es parte KLS JVTP[t KL ]PY[\HS KL LÄJPLUcia energética, un programa que realiza junto a la Compañía Nacional de Fuerza y Luz en el que se le muestra a los ciudadanos
consejos para ahorrar energía. Además, en congruencia con el impacto de su industria, la empresa tiene un fuerte programa de recolección de materiales electrónicos y otros desechos que están relacionados con su negocio, como los botes de tóner. Cada proceso ambiental que realice la empresa está respaldado por la norma ISO 14001:2004 que comWY\LIH SH LÄJHJPH KL LZHZ TLKPKHZ 3HZ HJJPVULZ LU LÄJPLUJPH de energía le han valido a Ricoh cinco años consecutivos siendo la empresa ganadora del premio Energy Star en Estados Unidos. REDACCIÓN/Rebeca Madrigal
www.revistamyt.com mercados & tendencias
71
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
“Entre 1970 y 2007, la generación eléctrica con fuentes renovables superó a la que utiliza hidrocarburos con 63%, de la cual la generación hidráulica fue 50%, la geotérmica 8%, el bagazo 4% y la eólica menos de 1%”. CEPAL
“Se debe valorar el costo para la sociedad” Para el experto Osvaldo Irusta, migrar la matriz energética de la región debe ser una decisión país, evaluar muy bien el tipo de energía renovable a usar, el impacto, el beneficio fiscal y no aventurarse en invertir por invertir.
E
l presidente de la Comisión de Integración Energética Regional para Centroamérica y el Caribe (CECACIER), Osvaldo Irusta, habló con Mercados & Tendencias durante el II Seminario Internacional de Energías Renovables, organizado en El Salvador por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER). El evento fue apoyado por las distribuidoras de electricidad del país, entre estas DEL SUR. Irusta hace énfasis en el impacto que un proyecto de energía limpia, puede generar en la sociedad, por lo que menciona la importancia de una evaluación previa a la implementación de este tipo de iniciativas, sobre todo en economías como las de la región.
¿Cuáles son las posibilidades de que la región deje de depender del petróleo? Dejar de depender totalmente es casi imposible, la estructura de la industria y del consumo humano está todavía predeterminado para
72
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Ericka Mejía depender de este combustible. El reto está en cuanto menos se puede dejar de depender, y en incorporar otro tipo de energías que pueden ser saludables, no solamente una matriz energética, sino también a la economía del país. No vale incorporar energías que pueden ser muy limpias, pero que de pronto SL JH\ZHU \U LZM\LYaV Ä ZJHS ` LJV nómico a la sociedad, en ese ámbito hay que hacer una valoración del cómo se está y para dónde se quiere ir. Un ejemplo muy notable es el caso de Brasil, establecer \UH WVSx[PJH JVU \U mTIP[V Ä UP[V de decir: vamos a tener incentivos por este tiempo, por estos montos y después evaluamos si proseguimos o no; obviamente, no es solo una política energética, también hay una política industrial. En el caso de Brasil, que tiene capacidad de tecnología, se ha proseguido de buena manera. Tener parques, gente capacitada, nuevos software, requiere de unas políticas complementarias; por lo tanto se debe considerar el costo que se dará de la energía.
¿De cuánto estamos hablando que tendría que invertir Centroamérica para llegar a esto? Cada país tiene que hacer un análisis propio de cuál es su capacidad, no solamente de poder generar un PUJLU[P]V Ä ZJHS ZPUV OHZ[H KVUKL se realizará este equilibrio, qué imWHJ[V JH\ZH LU LS JVUZ\TPKVY Ä UHS si se transferirá algo de ese impacto en la tarifa del consumidor, si será aplicable o no esa tarifa, toda esa evaluación debe hacer un Estado que quiera embarcarse en este tipo
CEL PONE EN MARCHA EL PROYECTO DE EXPANSIÓN DE LA CENTRAL HIDROELÉCTRICA 5 DE NOVIEMBRE UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL PROYECTO
$BOUÊO 1PUSFSJMMPT /PNCSF EF +FTÑT $IBMBUFOBOHP PROYECTO DE EXPANSIÓN o &TUSVDUVSB EF DPOUSPM o $BOBM EF BDDFTP o $BTB EF N¸RVJOBT
DOS NUEVAS UNIDADES GENERADORAS Capacidad incrementada 80 MW
RÍO LEMPA $BOUÊO 4BO /JDPM¸T 4FOTVOUFQFRVF $BCBÈBT
EMBALSE ACTUAL
CENTRAL HIDROELÉCTRICA 5 de NOVIEMBRE CAPACIDAD ACTUAL 99.4 MW
CEL ejecutará el proyecto de expansión de la capacidad de la central 5 de Noviembre, con dos unidades generadoras adicionales (de 40 MW cada una), para totalizar una capacidad instalada de 179.4 MW, equivalente al consumo de 500,000 hogares, en todo el territorio nacional. Esta importante inversión en el parque generador del país, cuenta con el apoyo financiero de instituciones como el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) y del KfW (Banco Estatal de Desarrollo Alemán), cada uno por 57.5 millones de Dólares, así como una donación de la Unión Europea a través de la Facilidad de Inversión en América Latina (LAIF), por 6 millones de Euros. Con esta inversión, CEL contribuirá con la inyección de energía de mínimo costo, optimizando instalaciones existentes y trayendo beneficios para las familias y la industria salvadoreña.
AGUA I ENERGÍA ESPECIAL
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Y se hizo… el viento
L
os proyectos de juwi en Costa Rica dan energía a unos 95 mil hogares. Esto quiere decir que se deja de emitir unas 280 mil toneladas de dióxido de carbono por año, gracias a la energía eólica que producen los parques que construyó esta empresa en Costa Rica. En el 2009, juwi concluyó su primer parque eólico en la provincia de Guanacaste que cuenta con 55 aerogeneradores. El Proyecto Eólico Guanacaste (PEG) se entregó llave en mano al Instituto Costarricense de Electricidad y tiene una potencia instalada de 49.5 megavatios, produce anualmente 240 millones de R^O JHU[PKHK Z\ÄJPLU[L WHYH KHY energía a unos 70 mil hogares. PEG fue el primer parque eólico construido por la empresa alemana juwi en América Latina. Según la misma empresa, las velocidades que genera este proyecto están dentro de las más altas del mundo para un proyecto eólico hasta hoy construido. Poco después la empresa decidió asentarse en la región ` HIYPY Z\ VÄJPUH YLNPVUHS LU :HU José, juwi Energías Eólicas, Ltda. Para noviembre de este año, juwi está por concluir su segundo proyecto en el país que realiza en consorcio junto a con dos empresas constructoras costarricenses; esta vez se trata de un parque eólico LU WSLUV =HSSL *LU[YHS LZWLJxÄJHmente en la zona montañosa de la ciudad de Santa Ana. El Proyecto Eólico Valle Central consta de 17 turbinas eólicas con la capacidad instalada de 15.3 megavatios, para generar unos 37 millones de Kwh.
Dos proyectos eólicos son la carta de presentación de la empresa de energías renovables juwi Energías Eólicas en Costa Rica.
Este proyecto eólico se realiza para la Compañía Nacional de Fuerza ` 3\a ` LZ ÄUHUJPHKV WVY LS )HUco Centroamericano de Integración Económica. Es un proyecto que presentó muchos desafíos, tanto por la altura del lugar como por lo difícil de los caminos de acceso que presentaron el mayor obstáculo para el transporte de los segmentos de las torres, las góndolas y las asWHZ +LZKL ÄUHSLZ KL Q\SPV ZL W\LKL observar desde varias partes de la carretera hacia Santa Ana la primera torre erigida. Ampliando su oferta en el desarrollo de las energías renovables, recientemente se realizó un proyecto piloto con la instalación de un techo solar, en una iglesia del país. Este ha sido el primer paso para incursionar en el mercado solar en
Costa Rica, y se espera que pronto esta tecnología pueda ser una alternativa para las empresas y organizaciones costarricenses. juwi en Alemania es una empresa joven, creada apenas hace 16 años por dos jóvenes universitarios, Fred Jung y Matthias Willenbacher, que creyeron en el poder de las energías renovables. Actualmente, desarrollan proyectos de energía eólica, solar, geotérmica, de biomasa y tienen una división de carros eléctricos y Green building. A nivel mundial juwi se ha convertido en una de las empresas líderes en el sector de energías renovables y actualmente cuenta con más de 1200 empleados alrededor del mundo. El servicio que brinda en Costa Rica juwi Energias Eólicas, Ltda., como ZLKL YLNPVUHS ]H KLZKL SH WSHUPÄJHJP}U ` SH ÄUHUJPHJP}U OHZ[H SH construcción y gestión empresarial de las plantas. La visión del grupo es lograr un cambio en la matriz energética, por ello el compromiso es de concentrar en un 100% los esfuerzos para lograr un suministro del 100% con energías renovables. Aparte de los dos proyectos eólicos y el proyecto solar en Costa Rica, juwi ha participado en estudios para proyectos en Panamá, y República Dominicana y recientemente ZL ÄYT} \U JVU[YH[V WHYH SH JVUZtrucción de un parque eólico en Rivas, Nicaragua, con lo cual se HÄHUaHU SVZ LZM\LYaVZ KL L_WHUZP}U en esta región tan rica en recursos naturales en la búsqueda de aportar a un cambio en la matriz energética de Centroamérica. REDACCIÓN/Rebeca Madrigal
www.revistamyt.com mercados & tendencias
75
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
De desecho a
energía limpia
A
partir de una perspectiva ambiental sostenible, en noviembre del año pasado AES, que tiene el 80% del mercado de distribución de energía eléctrica de El Salvador y brinda electricidad a más de un millón de clientes, inauguró la planta de generación AES Nejapa. El proyecto, que requirió una inversión de US$58 millones, consiste en la generación de energía eléctrica a partir del gas metano, el cual se obtiene de la descomposición de los desechos sólidos en relleno sanitario, capturado por medio de tecnología para producir energía eléctrica que evite la expulsión del gas a la atmósfera. De esta manera, se contrarrestan los perjuicios en el medio ambiente. El proyecto inició en abril de 2008, con la adquisición de los derechos de explotación del gas del relleno sanitario, y los de construcción de la planta de generación. Adicionalmente se adquirieron los activos del sistema de recolección de gas, las estaciones succionadoras de vacío y los quemadores de gas. 3H WSHU[H X\L ÄUHSTLU[L M\L PUaugurada en noviembre de 2011, opera con una red de recolección de gas, compuesta por un grupo de pozos horizontales y verticales, una red de colectores y sub colectores, y un sistema de succionadores, para
76
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
AES beneficia el medio ambiente gracias a una planta de generación a partir del gas metano.
poder extraer el gas hasta las instalaciones de la planta. Dicha red de recolección es muy dinámica y requiere de mucha coordinación con el operador del relleno. Una vez recolectado con el sistema de bombas de vacío, el gas es enviado hacia la estación de los quemadores, los cuales son controlados de forma automática para regular la temperatura de operación, de tal manera que se garantice la destrucción del gas metano. Además, la planta cuenta con un sistema de monitoreo y almacenaje, el cual también permite recopiSHY PUMVYTHJP}U ZVIYL Å\QV WYLZP}U composición y otros datos requeriKVZ WHYH LS JmSJ\SV ` SH JLY[PÄJHJP}U del volumen del gas destruido.
,U[YL SVZ ILULÄJPVZ KL LZ[L WYV`LJto están la obtención de créditos de carbono por la destrucción del gas metano, el desplazamiento de producción de energía eléctrica basada en derivados del petróleo, la reducción de otros gases dañinos provenientes del relleno sanitario, hasta una mejora del medio ambiente y la salud pública, entre otros. Es a través de este tipo de iniciativas que AES Nejapa ha logrado en la actualidad, producir un promedio de 200 000 *LY[PÄJHKVZ KL ,TPZPVnes Reducidas (CER) al año, provenientes de evitar la emigración del gas metano hacia la atmósfeYH *HKH \UV KL LZ[VZ *LY[PÄJHKVZ emitidos bajo el Protocolo de Kioto, se equipara a retirar de la atmósfera el equivalente a una tonelada de CO2. De aquí que dicho proyecto cumpla con estándares de clase mundial y tenga un reconocimiento internacional. Es a través de la experiencia de AES, X\L ZL PKLU[PÄJHU SHZ ULJLZPKHKLZ de los países en los que se opera, para ofrecer las alternativas energéticas idóneas, según las diversas reaSPKHKLZ LJVU}TPJHZ ` NLVNYmÄJHZ La distribuidora en El Salvador cuenta con la primera planta en la región, que genera energía limpia a partir del gas metano, recolectado de un relleno sanitario. REDACCIÓN/Ericka Mejía
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Agro-energía en el trópico
E
l abastecimiento de energía en el mundo se volvió una preocupación mayor, debido al calentamiento del planeta, contaminación del aire, disponibilidad limitada de energía fósil y consecuencias sociales como burbujas económicas HY[PÄJPHSLZ LU YLNPVULZ WYVK\Jtoras, además de la corrupción y violencia. Las energías fósiles generan poco empleo, además de exclusión laboral y social. En regiones petroleras, carboneras o gasíferas no hay futuro para actividades productivas diferentes (agricultura, agroindustria, industria manufacturera), por lo que sorprende el empeño de algunos países tropicales en continuar explotando sus recursos naturales no renovables del sub-suelo. La agro-energía está paulatinamente reemplazando los combustibles fósiles. En Honduras, para la generación de vapor, las zonas francas (maquilas) están sustituyendo en forma sistemática el fuel-oil por biomasa utilizando leña, pero también cascarillas, virutas, raquis de palma, o cultivos energéticos de pastos leñosos. El trópico permite una generación de agro-energía muy alta, del orden de 5 TEP (toneladas-equivalente de petróleo) por hectárea al año. Los consumos de energía fósil varían entre 0,5 a 1 TEP por habitante por año. La caña de azú-
78
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Biotech promueve la generación competitiva de combustible gaseoso renovable en las regiones tropicales. car, palma de aceite y pastos, son cultivos de alto rendimiento para generación de biomasa. La caña genera bioetanol que sustituye a la gasolina, Brasil por ejemplo logró sustituir el 50% de su gasolina fósil. La palma de aceite genera biodiesel, con lo que Colombia ya logró sustituir el 10% de su diesel fósil utilizado. Mientras que los pastos y forrajes, son cultivos energéticos propicios para generar biogás. La generación de metano con pastos y forrajes es la agro-energía menos desarrollada en América Latina, pero sin duda la de mayor perspectiva de desarrollo. Las tecnologías de transformación de cultivos en combustibles sólidos, para sustituir al carbón, y en combustibles líquidos, para sustituir al petróleo, están bien desarrolladas. La generación a gran escala y en forma competitiva de combustible gaseoso renovable parece ser la próxima frontera energética a desarrollar.
En Honduras más del 70% de la agroindustria de palma genera bioNmZ JVU Z\Z LÅ\LU[LZ *VU LS HWVY[L tecnológico y operativo de BIOTEC de Bélgica (www.bio-tec.net), cinco principales extractoras de aceite generan biogás y bio-fertilizante. Tras cinco años de operación, las plantas BIOTEC de biogás generan 15 m3 de metano-equivalente (CH4) y 0,2 CERs, por cada tonelada de fruto molido. Con el biogás sustituyen fuel-oil y diesel de las calderas, o generan electricidad para auto-consumo o la venta. Países como Nicaragua y Honduras, con grandes extensiones de tierras desaprovechadas, tienen en consecuencia una “mina de oro” renovable. Para fomentar la inversión privada se requieren “reglas de juego” JSHYHZ KLÄUPKHZ WVY JHKH .VIPLYno, que incorpore consideraciones sociales (empleo, calidad de vida), económicas y ambientales en la LJ\HJP}U X\L KLÄUL LS WYLJPV KL compra de la “agro-energía”. Más allá del futuro energético de cada país, está en juego su futuro económico, así como la sostenibilidad de la aventura humana. El tema será analizado en el Seminario-Taller organizado por Fundación Pro-Orgánica (www.pro-organica.org) en Honduras, con apoyo de BIOTEC INTERNATIONAL SC de Bélgica, en Octubre 2012. REDACCIÓN/ Philippe Conil, CEO de BIOTEC (Bélgica)
XXIV CERTAMEN PERMANENTE DE INVESTIGACIÓN
“Dr. Manuel Noriega Morales” 2012-2013 sobre Temas de Interés para la Banca Central
Primer premio Segundo premio Tercer premio
Diploma Diploma Diploma
y y y
US$10,000.00 US$7,000.00 US$4,000.00
Cierre de recepción de trabajos: 28 de febrero de 2013 Dr. Manuel Noriega Morales
Para mayor información comuníquese a los teléfonos: 2429-6000, 2485-6000 y 2390-6000, ext. 5302, al correo electrónico: jcec@banguat.gob.gt, o visite: www.banguat.gob.gt
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
L
Cemento sin huella
o que comenzó como un proyecto de reforestación en 1986, ha evolucionado hacia la Unidad de Comercialización de Energía cuya TL[H LZ SH KL TVKPÄJHY SH TH[YPa energética de Cementos Progreso y para asegurarse que la electricidad que se consume provenga 100% de fuentes renovables. “Estamos convencidos de que las fuentes de energía convencionales ZVU ÄUP[HZ ` Z\ KPZWVUPIPSPKHK LZ cada vez menor. Esta menor disponibilidad incrementa los precios de manera alarmante y lo continuará haciendo en el corto y mediano plazo. En este sentido, desarrollar y aprovechar fuentes alternativas de energía será una ventaja competitiva para las compañías. En el largo plazo, no depender de fuentes fósiles de energía es mandatorio para quienes desean asegurar la sostenibilidad de sus actividades” señala Óscar Pérez, gerente de gestión ambiental de Cementos Progreso. Los proyectos de reforestación iniciados en 1986 tienen el objetivo de promover el manejo racional de plantaciones forestales, para generar una fuente renovable de energía térmica, a la vez que se mantiene la cobertura forestal y con ello se protegen y conservan las fuentes de agua. La planta de fabricación de cemento empezó a usar combustibles alternativos desde mediados de los años 80 con el programa nacional de recolección de lubri-
80
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Cementos Progreso ha logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento en un 13%, comparado con el año 1990.
cantes usados, y que actualmente son unas instalaciones en las que se lleva a cabo el pre procesamiento que permiten tomar una amplia gama de materiales que son considerados desechos, y convertirlos en materiales que pueden ser utilizados en nuestros procesos productivos para sustituir combustibles fósiles tradicionales. En la década de los 90 se creó el departamento de optimización, cuya función principal es la de evaluar los procesos y proponer mejoras en operación y diseño que permitan reducir cada vez más el consumo de energía eléctrica y térmica. Su iniciativa no se ha limitado a mejorar la eficiencia de su con-
sumo de energía, sino en mejorar sus procesos de fabricación de cemento, ya que utilizan un Protocolo de estimación de emisiones desarrollado por el Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBSD). Gracias a estos estándares, han logrado reducir la huella de carbono por saco de cemento en un 13%, comparado con el año 1990, lo cual es menor que el promedio a nivel latinoamericano, reportado por WBCSD. Aunque sólo algunos proyectos que se están desarrollando actualmente son elegibles para beneficiarse del mercado de bonos de carbono, los proyectos que están en marcha no lo son para bonos en los mercados regulados, ya que fueron desarrollados fuera de este esquema desde la década de los 80. Sin embargo, exploran la posibilidad de registrarlos en mercados voluntarios. Cementos Progreso es una fábrica de cemento fundada en 1899, cuya experiencia ha sido reconocida por sus altos estándares de calidad en la producción y comercialización de cemento, concreto, cal y otros materiales y servicios para la construcción. La empresa tiene un compromiso con prácticas ambientales que permitan que todas sus operaciones se enmarquen dentro de las políticas del desarrollo sostenible. REDACCIÓN/Antonio Ordoñez
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Energía que no se agota
E
l sol como fuente de vida y origen de las demás formas de energía que el ser humano ha utilizado desde siempre, en la actualidad se ha convertido además en un importante aliado de las empresas que buscan ofrecer mecanismos de ahorro a través de fuentes de energía renovable, como es el caso de la energía solar. Mundo Solar dispone de productos que ayudan a incrementar la LÄJPLUJPH KL SH LULYNxH y a la vez proporcioUH HOVYYVZ ZPNUPÄJHtivos en su recibo de energía. Esta empresa cuenta con productos como calentadores de agua solar, ahorradores de energía eléctrica, economizadores de gas LPG y domos de luz solar. Estos productos tienen un funcionamiento y características que los diferencian en el mercado; los calentadores de agua solar facilitan el calentamiento de la temperatura del agua por medio de rayos solares, mientras que los ahorradores de energía estabilizan los voltajes permitiendo la ahorros de corrientes en el suministro, y a la vez elimina considerablemente los picos de energía utilizada lo que permite corregir el factor de potencia y evitar consumo innecesario de elec-
82
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Mundo Solar dispone de productos que incrementan el ahorro energético y elevan la eficiencia.
tricidad. Esta tecnología se puede emplear desde los aparatos eléc[YPJVZ LU SH VÄJPUH LS OVNHY ` LU aplicaciones industriales. Los economizadores de gas, especíÄJHTLU[L KL 37. HNY\WHU SHZ TVléculas magnéticamente, efectuanKV \UH X\LTH [tYTPJH TmZ LÄJPLU[L lo que permite alcanzar un óptimo consumo de gas. Mientras que los domos de luz solar transmiten luz UH[\YHS WVY TLKPV KL K\J[VZ YLÅLJtivos hacia adentro de su casa, ediÄJPV IVKLNHZ WHYX\LZ PUK\Z[YPHSLZ o cualquier otro espacio, sin intro-
ducir calor. Mundo Solar señala entre otros ILULÄJPVZ KL LZ[VZ WYVK\J[VZ \U retorno de inversión a corto plazo, WLYV TmZ HSSm KL SVZ ILULÄJPVZ LJVnómicos un importante aliado para operar de manera amigable con el medio ambiente, al aprovechar los recursos naturales como lo es la energía del sol. La reducción del consumo de energía mediante el uso de estos productos es real y medible, para tal caso en una vivienda los calentadores de agua pueden propiciar ahorro entre un 15% a 30% del consumo de energía dependiendo de la cantidad de agua caliente a utilizar, mientras que para el uso industrial el porcentaje de consumo de agua es mayor y por ende el ahorro seria mayor. Dependiendo de los aparatos electrónicos que se disponga en una casa o una empresa, los ahorradores de energía le facilitan la reducción de consumo desde un 10 a un 35% del consumo mensual. Asimismo los economizadores de gas ahorran entre un 10 a 40% del consumo, pero sin duda alguna el producto más ahorrativo son los domos de luz solar, que permiten al usuario ahorrar el 100% del consumo de iluminación en las áreas instaladas durante el día. REDACCIÓN/Yeny Sarmiento
ESPECIAL AGUA I ENERGÍA
EMPRESAS Y SUS PROYECTOS DE ENERGÍA LIMPIA
Energía desde el sol
L
a Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa (CEL), ejecuta como institución autónoma de servicio público una serie de proyectos inclinados a la generación de energía limpia, es así como se tienen iniciativas hidroeléctricas a gran y pequeña escala, proyectos solares fotovoltaicos y eólicos. Uno de los proyectos más adelantados que tiene CEL, en materia de energía renovable no convencional, es un generador fotovoltaico de 14.2 MWp, el cual se encuentra actualmente a nivel de factibilidad, en fase de elaboración de las bases KL SPJP[HJP}U ` JVU Ä UHUJPHTPLU[V estructurado. Este proyecto viene estudiándose desde hace algunos años, cuando se tomó la decisión de realizar un WYV`LJ[V WPSV[V JVU Ä ULZ PU]LZ[P gativos, para lo cual se realizó una inversión en un generador fotovoltaico con tres tecnologías diferentes, con una capacidad total de 24.57 kWp, el cual se instaló en la HaV[LH KLS LKPÄ JPV KL SHZ VÄ JPUHZ centrales de CEL, y se encuentra en operación desde junio de 2009. El proyecto sirvió de base para evaluar el comportamiento de las tres tecnologías y soportar la decisión para un proyecto más grande. En el 2010, se contrató los servicios de una consultoría internacional experta en la materia, la cual realizó el estudio de factibilidad, en dos sitios predeterminados (resultantes de los estudios de pre factibilidad). Para ambas fases se contó con el apoyo de la cooperación alemana. El estudio de factibilidad
84
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
La empresa CEL es parte de un proyecto de energía limpia que busca diversificar la matriz energética del país.
se ejecutó en un plazo aproximado de nueve meses y dio como resultado que el proyecto era factible tanto en lo técnico, económico y ambiental, para instalar 14.2 MWp en la central hidroeléctrica 15 de septiembre y 3.6 MWp en la central hidroeléctrica Guajoyo. Una de las razones por las cuales se impulsa este tipo de proyectos, es debido a que dentro de las principales líneas estratégicas de la Política Energética Nacional, se le da un especial énfasis al desarrollo de proyectos con fuentes de energías renovables, así como a la diversiÄ JHJP}U KL SH TH[LYPH LULYNt[PJH del país. Para fortalecer la gestión de CEL en este contexto, se llevó a cabo una reestructuración interna, a partir de
recursos ya existentes en la institución, creando una gerencia que se encargara de estudiar, investigar y gestionar proyectos con fuentes de energía renovable no convencionales, sin perder de vista que éstos tienen que ser factibles tanto en los HZWLJ[VZ [tJUPJVZ LJVU}TPJV Ä nancieros y ambientales. Al mismo tiempo de las fases de implementación de dicho proyecto, ZL OH NLZ[PVUHKV LS Ä UHUJPHTPLU[V para la iniciativa de los 14.2 MWp a instalar en los terrenos aledaños a la central hidroeléctrica 15 de Septiembre, para lo cual se obtendrán fondos subvencionados provenientes del gobierno de Alemania, a través del banco estatal de desarrollo KfW, así como de otras fuentes como el BCIE. En la actualidad, se está en el proceso de licitación de los servicios KL \UH Ä YTH JVUZ\S[VYH WHYH LS apoyo en la elaboración de las bases de la licitación y la supervisión de la construcción de la central. 7HY[L KL SVZ ILULÄ JPVZ KL LZ[H PUP ciativa, es que con este proyecto se evitará la emisión de alrededor 16.5 mil toneladas de CO2 al ambiente y sustituir un aproximado de 32 mil barriles de combustible. De aquí que dicho proyecto sea elegible para generar bonos de carbono. La inversión estimada podría rondar los US$50 millones. Por otra parte, el potencial promedio de radiación en el país, es de 740 watts por metro cuadrado, el cual se considera un índice de radiación bastante alto comparado con otras regiones del mundo. Q REDACCIÓN/Ericka Mejía
ENTREVISTA
“Tienen que fortalecer la inversión pública” Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de CEPAL, alienta a la región a cuidar el déficit público, la desigualdad, y “no bajar la guardia en materia social para generar empleo”. Ericka Mejía
E
l Salvador fue la sede del tercer cuarto período de sesiones bianual de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe
(CEPAL). A raíz de este encuentro, la Secretaria Ejecutiva de la CEPAL, Alicia Bárcena, habló con Mercados & Tendencias, sobre las perspectivas económicas para Centroamérica, propuestas y medidas para el crecimiento de estos países, y la importancia de una región integrada que ante la crisis debe buscar nuevos mercados y vincular su relación con otros países como Brasil.
86
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
¿Cuáles serían los puntos más fuertes y débiles de las economías de la región? Tiene puntos muy fuertes como la integración, un comercio regional fortalecido, que ha permitido a Centroamérica posicionarse como una YLNP}U X\L ZL OH PKV ZVSPKPÄJHUKV a través de sus instituciones. Creo que en el proceso de construcción institucional, a nivel centroamericano, se ha logrado mucho, obviamente hay algunos vacíos, pero es una región que ha logrado tener una disciplina macroeconómica pruden[L UP]LSLZ KL PUÅHJP}U TVKLYHKVZ KtÄJP[ ÄZJHS ` KL KL\KH W ISPJH YL-
lativamente bajo y sin duda el tema más importante los retos que afronta como lo son la pobreza , la igualdad, la informalidad laboral, que con una estrategia de mediano y largo plazo, de carácter productivo se puede avanzar. El crecimiento en Centroamérica, no ha sido todo lo dinámico que hubiéramos esperado. Es una región que aún adolece. Es una región importadora neta de combustible, biocarbono, de energía, de alimentos, que son justamente los precios que más se han visto afectados de manera reciente por el alto costo. Por otro lado, tiene una relación
ENTREVISTA
a pequeñas y medianas microemWYLZHZ H [YH]tZ KL ZLY]PJPVZ ÄUHUcieros, asistencia técnica. También el apoyo que se les pueda dar a las mujeres para que puedan ingresar al mercado de trabajo.
¿Qué sucede con la dependencia de las economías que están en crisis? Hay una gran relación entre las economías centroamericanas y los Estados Unidos y Europa. Sin duda la relación con el país norteamericano es bastante estrecha y en la medida que dicha nación esté volviendo a reactivar su economía, con un crecimiento más o menos de 1,5% y 2%, esas son muy buenas noticias para Centroamérica. Sin embargo, Europa pueda incidir de forma negativa, la alta crisis que atraviesa PUÅ\`L T\JOV LU *LU[YVHTtYPJH W\LZ ZL HJHIH KL ÄYTHY \U [YH[HKV Es muy importante, que Centroamérica explore otros mercados, como por ejemplo China e India, que se vincule mejor con Brasil y que aprovechar la demanda interna de la región, pues tiene un mercado de 40 millones de personas que habría que aprovechar.
¿Cuáles han sido hasta ahora los efectos más palpables de la crisis, en la región? Uno de ellos ha sido la contracción del PIB per cápita, sobre todo el Producto Interno Bruto que se ha ido contrayendo como resultado de su recesión con Estados Unidos y de la inversión. Ahora la crisis, afortunadamente en Estados Unidos, no ha durado demasiado y por lo tanto vemos que sea dado un repunte, sobretodo que se inicia desde 2009, pasó de 0,9% a 3,3% en 2010 y 3,2% en 2011. De alguna manera Centroamérica ha logrado retomar patrones de cre-
88
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
cimiento en clara consonancia con Estados Unidos.
¿Cuáles serían las perspectivas económicas para Centroamérica para 2012-2013? En 2012, sobre todo en el primer trimestre, ha tenido un buen desempeño y creemos que Centroamérica puede crecer un 4%, y esto es muy importante como noticia para toda la región.
¿Habría que prever algunos obstáculos para este crecimiento estimado? Claro, siempre hay que estar muy atento a cuáles son las perspectivas, sobre todo de Estados Unidos y ver cómo viene el crecimiento de este país. Para 2012 las perspectivas de los nueve países, están por encima del promedio de la región. Lo que OH` X\L J\PKHY LZ LS KtÄJP[ W ISPJV la desigualdad, no bajar la guardia en materia social, para generar empleo. El crecimiento siempre es una buena noticia para que haya más empleo y dinamismo económico.
¿Cuáles son las propuestas en el tema desigualdad? Las propuestas son fortalecer la inversión pública, porque es el vinculo más importante entre el corto y mediano plazo, es uno de los mensajes más relevantes, lo segundo es tener una política industrial, una política de desarrollo productivo activa, que tenga visión de mediano plazo, que se vea cuales son los sectores en los que una economía puede competir, cuáles economías tienen mayores ventajas compaYH[P]HZ LU SV ÄUHUJPLYV J\mSLZ SV [PLULU LU SV JPLU[xÄJV [LJUVS}NPJV en las telecomunicaciones, en los servicios. Se trata de generar una visión de desarrollo productivo empresarial e industrial, que pueda
Lo bueno y lo malo que nos ve CEPAL LO BUENO “Es una región que ha logrado tener una disciplina macroeconómica prudente, niveles de inflación moderados, déficit fiscal y de deuda pública relativamente bajos”.
LO MALO
“Pero el crecimiento en Centroamérica no ha sido todo lo dinámico que hubiéramos esperado. Es una región importadora neta de combustible, biocarbono, de energía, de alimentos, que son justamente los precios que más se han visto afectados de manera reciente por el alto costo”. Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de CEPAL.
tener mayor dinamismo económico y que transforme la estructura productiva y hacerlo en consonancia con el sector privado, para poder generar realmente una ecuación estado- mercado, que sea virtuosa y que genere más empleo. Uno de los grandes temas en Centroamérica, es la infraestructura, en donde sin duda la construcción de las carreteras, el tendido eléctrico, las telecomunicaciones, los puertos, la facilitación del comercio en general, es central. Q
RANKING ASEGURADORAS
Inventores de nuevas
necesidades
Las primas han crecido, el mercado es solvente y el desempeño operativo es el óptimo. Las empresas aseguradoras invierten con creatividad en nuevos segmentos de mercado. Boris Ríos
E
l mes de julio de 2012 arrojó números importantes para el mercado de seguros costarricense. Para esa período se le dio la autorización a la compañía número 12 que operará en el país; las corredoras de seguros que hace dos años eran cuatro, ahora suman catorce; las mismas tenían ocho personas en 2010 y en la actualidad son más de cien; y los productos de seguros llegaron el 30 de junio a 230 partidas registradas.
90
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Es evidente que el país creció en el tema de seguros desde la apertura del mercado en el año 2008. Sumado a ello, los consumidores costarricenses han vivido una guerra de precios, principalmente en los seguros generales (bienes muebles e inmueISLZ X\L ÄUHSTLU[L [LYTPUHU ILULÄJPHUKV H SVZ JVUZ\TPKVYLZ “El mercado sigue creciendo en materia de primas en plazo de dos años; X\P[HUKV LS LMLJ[V KL SH PUÅHJP}U SHZ primas directas han crecido 14%, comparando mayo de 2011 con mayo de 2012”, explica Javier Cas-
cante, superintendente de seguros de Costa Rica. Pero el crecimiento del sector seguros no ha sido exclusivo de ese país, ya que en la mayoría de los países de la región, las primas han crecido, el mercado es solvente y el desempeño operativo es el óptimo acompañado de valiosos niveles de inversión. Por ejemplo, el sistema asegurador en Centroamérica y Panamá, en general, en el período 2011, logró una relativa estabilidad económica cuando el PIB tuvo un crecimiento promedio del 4,6%. La industria
RANKING ASEGURADORAS
bles”, que prometen brindar mayor oportunidad de aseguramiento a aquéllas personas que por su condición económica no pueden adquirir las pólizas tradicionales, pero que desean satisfacer esa necesidad de protección. Se trata de seguros de fácil comprensión, no renovables, estandarizados y de comercialización masiva por UV YLX\LYPY JVUKPJPVULZ LZWLJxÄ JHZ Su expedición no requiere un proceso previo de análisis y selección de riesgo. “Desde que la aseguradora inició operaciones a la fecha se han tenido que fortalecer todas las áreas de la organización. Se han tenido que incorporar nuevas áreas, se ha in-
reaseguros, para ofrecerlos por medio de compañías de seguros locales cumpliendo con la legislación de cada país, además de las ventas por Internet.
Acostumbrar al mercado “La innovación en productos de seguros será determinante para man[LULY SH MVY[HSLaH Ä UHUJPLYH KL SHZ compañías”, alega Víctor Mancilla, superintendente de bancos de Guatemala. Muchas empresas se encaminan por esa ruta. Aunque tradicionalmente la venta de seguros de vida muestra cifras alentadoras y sigue siendo de las categorías preferidas, las empresas aseguradoras buscan incrementar sus
permite llegar a una gran masa de clientes y esto brinda una penetración en el mercado interesante para la empresa. No obstante, pese a que existe un mercado por desarrollar y penetrar, tanto corredores como aseguradoras deben prepararse mejor tecnológicamente para evitar contratiempos. En esa misma línea, los avances en materia tecnológica para que los clientes no necesiten salir de sus JHZHZ \ VÄ JPUHZ WHYH HZLN\YHYZL V bien, pagar sus seguros, también jugarán un papel relevante como nicho en que pueden incursionar las compañías aseguradoras. Es notorio que aún existen limitaciones económicas en la pobla-
El mayor dinamismo se sigue concentrando en los seguros de autos, contra incendios, salud y vida. crementado el personal consideraISLTLU[L LU Ä U OH ZPKV \U JHTIPV integral”, señala Enrique Vargas, director de Mercadeo y Ventas de Seguros del Magisterio, en Costa Rica. Por su parte, en Honduras, Seguros LASIFE trabaja en el producto Vida Segura (Bancaseguros), una estrategia adoptada por bancos y compañías aseguradoras con el objeto de operar en el mercado de servicios Ä UHUJPLYVZ De acuerdo con Louis Ducruet, presidente de Ducruet, empresa corredora de seguros en Panamá, existen productos especializados por segmento de industrias que no se ofrecen usualmente en la región por ser especializados, por lo que comenta que han encontrado mercados de
ventas, pero esta vez con una nueva oferta denominada microseguros. “Existe una gran oportunidad en los microseguros, los cuales permitirán abarcar una mayor cantidad del mercado potencial del país, pues se tendrán seguros para todos los estratos sociales”, menciona Vargas, de la empresa Seguros del Magisterio. ,ZWLJxÄ JHTLU[L LU 7HUHTm JVU un mínimo de US$15 por mes para cubrir la prima, cualquier persona podría obtener un seguro de vida que le ayudará a solventar cualquier emergencia. El microseguro ofrece un respaldado económico en casos de accidentes, muertes o enfermedades que lo dejen discapacitado de forma permanente. La ventaja de este nicho es que
ción de bajos recursos, pero es ahí donde las aseguradoras han enfocado su oferta de productos, HKLJ\mUKVSVZ H KPZ[PU[VZ WLYÄ SLZ económicos. Por otro lado, en el sector bancario y asegurador es poca la oferta que hay para atender las mujeres que han venido ganando espacio en el mercado laboral. En todas las áreas, los países de la región tienen el consumo per cápita en seguros muy bajo, solo Panamá está dentro de los tres primeros de Latinoamérica. Así mismo, existe una falta de conocimiento del tema por el consumidor. La industria de seguros sigue pujante, pero le podría ir mejor.
Fuentes que colaboraron en esta nota: Costa Rica: Departamento de Comunicaciones, Instituto Nacional de Seguros (INS); Enrique Vargas, director de mercadeo y ventas de Seguros del Magisterio; Javier Cascante, superintendente de Seguros de Costa Rica; Angelic Lizano, vicepresidente Comercial de MAPFRE; Guatemala: Víctor Mancilla, Superintendente de Bancos; Enrique Murillo, director ejecutivo de la Asociación Guatemalteca de Instituciones de Seguros; Honduras: Florencia Betancourth, gerente de mercadeo de Seguros LASIFE; Tethey Martínez, gerente de la Cámara Hondureña de Aseguradores, CAHDA; Gerardo Rivera, presidente del Congreso de Aseguradores de Centroamérica, Panamá y el Caribe; El Salvador: Superintendencia del Sistema Financiero (SSF); Panamá: Luis Della Togna, presidente de la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá; Louis Ducruet, presidente de Ducruet.
92
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
RANKING ASEGURADORAS
“Los seguros deben ser un estabilizador de la
economía”
A pesar de la crisis de España, el sector asegurador es estable. ¿Qué se puede imitar? Rafael Moreno Ruiz, actuario de la Universidad Complutense de Madrid, responde. Mariela Montero ¿A qué se debe la solvencia del mercado asegurador español? En el sector asegurador español es destacable el hecho de que, frente a otros sectores de la economía en los que la crisis está golpeando duro, con disminución de empleo y de cifras del negocio, el sector se ha mantenido estable. En los últimos cuatro años el crecimiento en primas ha sido menor al de otros años, pero no ha habido un decrecimiento. Tal vez en el área de seguros de vida, y fondos de seguros y pensiones, que es el sector que capta el ahorro de las familias, el crecimiento se ha visto un poco más mermado, pero ha seguido creciendo y esto es importante, porque destaca el hecho de que es un sector muy consolidado, con una proyección que se pone de THUPÄLZ[V ZVIYL [VKV JVU SH NLULYHción de empleos netos. ¿Por qué la crisis no se ha sentido con tanta fuerza en este sector?
94
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Una de las razones es en parte a la visión de largo plazo que tienen los seguros, lo que lo ha llevado al sector a seguir una serie de políticas mucho más prudentes. Por otro lado, hay que destacar el papel que en España ha tenido el supervisor de seguros, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, ha seguido unos criterios muy prudentes y de buenas prácticas de supervisión de las entidades aseguradoras que ha contribuido a que el sector asegurador español este saneado. Evidentemente puede haber entidades con problemas, como ocurre en todos los sectores y en todos los países, pero no hemos vivido los problemas que está sufriendo el sector bancario. ¿Cuáles son los productos líderes? En el mercado asegurador español OH` \UH PUÄUPKHK KL WYVK\J[VZ JVUsolidados, por lo que no se puede decir cuál es el que lidera. Encontra-
mos seguro de automóviles, seguros del hogar, seguros de vida, seguros para profesionales, de responsabilidad civil, hay muchísimos seguros y ninguno ha decrecido de una maULYH ZPNUPÄJH[P]H LU[VUJLZ `V JYLV que todos son importantes. Incluso aunque en España el sistema de seguridad social es muy fuerte hay un desarrollo de seguros vida y de planes y fondo de pensiones, productos que complementan la seguridad social. Centroamérica también ha experimentado un crecimiento en las primas en los últimos años. ¿Qué tan efectivo resulta la adopción de modelos de servicios, como la venta de seguros por Internet, en España? En España hay una tendencia, incluso de personas que aunque no compren el seguro por Internet, casi la totalidad ve alternativas y precios por esta vía porque es muy cómo-
RANKING ASEGURADORAS
Empresas Aseguradoras de Centroamérica y República Dominicana Según ingresos netos por primas a mayo de 2012, en miles de US$
Empresa Aseguradora
96
Ingresos Netos por Primas
Activo Total
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
1,010,055
37,994
Pais
May-12 Rank
May-12 Rank
Instituto Nacional de Seguros
CR
286,619
1
2,630,998
Seguros Universal, S. A.
RD
80,826
2
n.d.
76 n.d.
76
n.d.
76
n.d.
63
Assa Compañía de Seguros S.A
PA
79,289
3
n.d.
77 n.d.
77
n.d.
77
n.d.
64
Compañía Internacional de Seguros, S.A.
PA
71,150
4
n.d.
78 n.d.
78
n.d.
78
n.d.
65
Seguros G & T, S.A.
GU
67,359
5
179,923
2 144,382
2
35,541
6
6,449
4
Seguros El Roble, S.A.
GU
59,866
6
117,719
3 87,827
3
29,892
8
4,654
5
Mapfre, Panamá
PA
57,457
7
n.d.
79 n.d.
79
n.d.
79
n.d.
66
Mapfre BHD Cía. de Seguros, S. A.
RD
48,379
8
n.d.
80 n.d.
80
n.d.
80
n.d.
67
Seguros Banreservas, S. A.
RD
48,192
9
n.d.
81 n.d.
81
n.d.
81
n.d.
68
Interamericana de Seguros, S.A.
HN
44,873
10
77,405
10 47,996
10
29,409
9
1,945
12
Aseguradora General, S,A,
GU
43,208
11
107,108
4 86,390
4
20,718
16
3,390
7
Aseguradora Agrícola Comercial, S. A.
ES
41,987
12
58,801
15 35,627
16
23,174
13
937
27
Assicurazioni Generali S.P.A.
PA
40,542
13
n.d.
82 n.d.
82
n.d.
82
n.d.
69
ASESUISA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
36,923
14
51,843
17 28,536
19
23,307
12
2,206
10
SISA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
36,915
15
88,922
7 50,215
9
38,707
4
6,928
3
La Centro Americana, S. A.
ES
35,233
16
60,142
14 44,197
13
15,945
21
1,009
23
Proseguros, S. A.
RD
31,534
17
n.d.
83 n.d.
83
n.d.
83
n.d.
70
Mapfre Seguros Honduras, S.A.
HN
31,460
18
50,748
18 44,058
14
6,690
43
647
37
Seguros Atlántida, S.A.
HN
29,425
19
96,184
5 47,451
11
48,732
3
La Colonial de Seguros, S. A.
RD
29,412
20
n.d.
84 n.d.
84
n.d.
84
n.d.
71
Aseguradora Ancon
PA
28,489
21
n.d.
85 n.d.
85
n.d.
85
n.d.
72
HSBC Seguros (Panamá), S.A.
PA
23,887
22
n.d.
86 n.d.
86
n.d.
86
n.d.
73
Seguros e Inversiones, S. A.
ES
23,784
23
96,001
15
54,990
2
Chartis Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
23,407
24
13,523
44 6,255
46
7,268
42
373
Scotia Seguros, S. A.
ES
21,841
25
40,326
22 16,907
29
23,420
11
2,906
Aseguradora Suiza Salvadoreña, S.A.
ES
20,868
26
58,144
16 19,878
24
38,265
5
973
26
American Life Insurance Company
PA
19,413
27
n.d.
87 n.d.
87
n.d.
87
n.d.
74
Nacional de Seguros de Panamá y Centroamerica PA
18,862
28
n.d.
88 n.d.
88
n.d.
88
n.d.
75
Mapfre Seguros Guatemala, S,A.
GU
18,755
29
39,475
23 30,029
17
9,446
32
908
29
Pan-American Life Ins. de Guat., Cía. de Seguros, S.A. GU
17,027
30
71,106
12 60,909
5
10,197
31
1,470
18
Seguros Suramericana, S.A.A
PA
16,377
31
n.d.
89 n.d.
89
n.d.
89
n.d.
76
Seguros HSBC Honduras, S.A.
HN
15,876
32
78,212
9 46,834
12
31,378
7
1,532
15
Instituto Nicaragüense de Seguros y Reaseguros
NI
15,801
33
81,030
8 59,896
6
21,134
15
1,450
19
Compañía de Seguros América, S.A.
NI
14,747
34
36,234
26 28,040
20
8,194
39
410
43
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
1 1,620,943 1
6 41,012
1
7,254
2,789
1
2
9 46 8
RANKING ASEGURADORAS
Ingresos Netos por Primas
Empresa Aseguradora
May-12 Rank
98
Activo Total May-12 Rank
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
35
36,933
25
27,875
21
Seguros Universales, S.A.
GU
14,644
9,058
35
-390
141
Pan American Life Insurance de Panamá
PA
14,327
36
n.d.
90
n.d.
90
n.d.
90
n.d.
77
Seguros Constitución, S. A.
RD
13,623
37
n.d.
91
n.d.
91
n.d.
91
n.d.
78
Chartis Seguros, El Salvador, S. A.
ES
13,103
38
25,630
31
9,087
38
16,543
19
212
53
Pan American Life Insurance Company
HN
13,074
39
75,441
11
57,113
8
18,329
17
1,510
17
National Union Fire Insurance Company
PA
12,529
40
n.d.
92
n.d.
92
n.d.
92
n.d.
79
Seguros del País, S.A.
HN
12,504
41
21,705
35
12,358
32
9,346
33
1,063
22
Aseguradora Rural, S.A.
GU
11,732
42
41,223
21
19,851
25
21,372
14
3,937
HSBC Seguros Salvadoreño, S. A.
ES
11,632
43
27,079
29
13,386
31
13,693
25
977
25
ASSA Compañía de Seguros, S.A.
NI
11,335
44
23,118
32
17,363
28
5,754
46
669
36
Empresa General de Seguros, S.A.
PA
10,726
45
n.d.
93
n.d.
93
n.d.
93
n.d.
80
Seguros Agromercantil, S.A.
GU
10,031
46
20,698
36
12,173
33
8,524
37
1,286
20
PAN American Life, Inc. Co. (PALIC)
ES
9,605
47
44,323
20
29,795
18
14,528
23
986
24
Seguros FEDPA, S. A.
PA
9,590
48
n.d.
94
n.d.
94
n.d.
94
n.d.
81
:LN\YVZ KLS 7HJxÄ JV : (
,:
9,321
49
21,850
34
14,232
30
7,618
41
832
32
Banesco Seguros, S. A.
PA
8,961
50
n.d.
95
n.d.
95
n.d.
95
n.d.
82
:LN\YVZ *YLÄ ZH : (
/5
8,937
51
32,266
28
18,310
26
13,956
24
473
41
:LN\YVZ 3HÄ ZL : (
50
8,907
52
37,350
24
21,252
23
16,098
20
1,207
21
Seguros y Previsión Créd. Hip. Nal. de Guatemala GU
8,659
53
32,642
27
18,045
27
14,597
22
1,514
16
Scotia Seguros, S. A.
RD
8,442
54
n.d.
96
n.d.
96
n.d.
96
n.d.
83
Seguros Occidente, S.A.
GU
8,156
55
68,969
13
59,890
7
9,079
34
689
34
American Home Assurance Company
HN
8,036
56
12,164
46
7,966
40
4,198
60
422
42
Worldwide Medical Assurance LTD. CORP.
PA
7,865
57
n.d.
97
n.d.
97
n.d.
97
n.d.
84
ASSA Compañía de Seguros
CR
7,306
58
22,935
33
11,495
34
11,440
29
-16
133
Chartis Seguros de Guatemala, S.A.
GU
6,783
59
18,589
37
8,367
39
10,222
30
250
52
La Monumental de Seguros, S. A.
RD
6,096
60
n.d.
98
n.d.
98
n.d.
98
n.d.
85
Seguros Pepin, S. A.
RD
5,741
61
n.d.
99
n.d.
99
n.d.
99
n.d.
86
Seguros Worldwide, C. por A.
RD
5,689
62
n.d.
100
n.d.
100
n.d.
100
n.d.
87
La Central de Seguros y Fianzas, S. A.
ES
5,637
63
26,810
30
9,730
36
17,080
18
1,671
13
PAN AMERICAN Life Insurance
CR
5,362
64
11,863
47
6,706
44
5,156
51
374
45
MAPFRE | Seguros Costa Rica
CR
5,154
65
16,098
40
7,714
42
8,383
38
-885
144
ALICO Costa Rica
CR
5,110
66
10,534
52
4,291
53
6,243
45
678
35
Seguros La Ceiba, S.A.
GU
5,043
67
11,783
48
6,613
45
5,171
50
199
54
Columna Compañía de Seguros, S.A.
GU
4,897
68
16,587
39
7,957
41
8,630
36
859
31
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
6
RANKING ASEGURADORAS Empresa Aseguradora
Ingresos Netos por Primas May-12 Rank
Activo Total
Pasivo Total
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
3,077
2,924
63
-412
142
101
n.d.
88
52
296
48
102
n.d.
89
Qualitas Compañía de Seguros, S. A.
ES
4,889
69 6,002
Seguros Constitución, S.A.
PA
4,855
70 n.d.
Mapfre Seguros Nicaragua, S.A.
NI
4,463
71 14,314
Aseguradora Global, S. A.
PA
3,958
72 n.d.
Citi Seguros de Honduras, S.A.
HN
3,861
73 18,183
1,622
14
Del Istmo Assurance Corp.
PA
3,584
74 n.d.
103
n.d.
103
n.d.
103
n.d.
90
Optima Compañía de Seguros
PA
3,391
75 n.d.
104
n.d.
104
n.d.
104
n.d.
91
Seguros Continental, S.A.
HN
3,153
76 47,780
Angloamericana de Seguros, S. A.
RD
3,137
77 n.d.
Equidad, Compañía de Seguros, S.A.
HN
3,102
78 12,671
45
4,635
51
Aseguradora Guatemalteca, S.A.
GU
3,007
79 8,519
56
4,076
54
Pan American Life INS. Co.
PA
2,813
80 n.d.
106
n.d.
106
Cía. Dominicana de Seguros, C. x A.
RD
2,609
81 n.d.
107
n.d.
107
:LN\YV 3HÄZL : (
/5
2,606
82 9,222
Cooperativa Nacional de Seguros, Inc.
RD
2,462
83 n.d.
Aseguradora de los Trabajadores, S.A.
GU
2,334
84 6,598
60
2,617
58
(ÄHUaHKVYH . ; : (
.<
2,217
85 14,955
41
9,783
35
Acerta Compañía de Seguros
PA
2,159
86 n.d.
109
n.d.
109
Compañía de Seguros Patria, S. A.
RD
1,993
87 n.d.
110
n.d.
110
Multibank Seguros
PA
1,872
88 n.d.
111
n.d.
Confederación del Canadá Dom. S. A.
RD
1,798
89 n.d.
112
La Unión de Seguros, C x A
RD
1,729
90 n.d.
113
Seguros Futuro, A.C. de R.L.
ES
1,726
91 6,047
Seguros La Internacional, S. A.
RD
1,674
92 n.d.
Fianzas Universales, S.A.
GU
1,605
93 10,119
Seguros BBA Corp.
PA
1,574
94 n.d.
115
n.d.
115
ACE Seguros S. A.
PA
1,472
95 n.d.
116
n.d.
116
Aseguradora Popular, S.A.
ES
1,439
96 7,987
General de Seguros, S. A.
RD
1,323
97 n.d.
117
n.d.
117
Sagicor Panamá
PA
1,258
98 n.d.
118
n.d.
118
63 101 43 102 38
19 105
55 108
62 114 53
57
n.d. 9,291 n.d. 4,988
23,017
56 101 37 102 49
5,023 n.d. 13,196
24,763
26
10
2,199
11
105
n.d.
92
8,036
40
482
40
4,444
58
625
38
n.d.
106
n.d.
93
n.d.
107
n.d.
94
53
78
59
108
n.d.
95
3,981
61
259
50
5,172
49
913
28
n.d.
109
n.d.
96
n.d.
110
n.d.
97
111
n.d.
111
n.d.
98
n.d.
112
n.d.
112
n.d.
99
n.d.
113
n.d.
113
n.d.
100
62
278
49
114
n.d.
101
48
719
33
n.d.
115
n.d.
102
n.d.
116
n.d.
103
54
391
44
n.d.
117
n.d.
104
n.d.
118
n.d.
105
27
864
30
119
n.d.
106
44
189
56
n.d.
4,417 n.d.
2,655 n.d. 4,876
3,238
22
n.d.
105
52 108
57 114 50
55
n.d.
4,805 n.d.
3,392 n.d. 5,244
4,748
Fianzas de El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala GU
1,129
March & Mclennan Limited
RD
1,127
100 n.d.
Seguros del Magisterio
CR
1,119
101 11,595
BMI Cía. de Seguros, S. A.
RD
1,106
102 n.d.
120
n.d.
120
n.d.
120
n.d.
107
Cuna Mutual Insurance Society Dom.
RD
1,053
103 n.d.
121
n.d.
121
n.d.
121
n.d.
108
La Comercial de Seguros, S. A.
RD
1,005
104 n.d.
122
n.d.
122
n.d.
122
n.d.
109
La Floresta de Seguros y Vida
PA
993
105 n.d.
123
n.d.
123
n.d.
123
n.d.
110
(ÄHUaHKVYH 9VISL : (
.<
981
106 9,320
65
251
51
100 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
99 14,356
42 119 50
54
1,384 n.d. 5,150
7,526
62 119 48
43
12,971 n.d. 6,445
1,794
RANKING ASEGURADORAS Ingresos Netos por Primas
Empresa Aseguradora
Activo Total
Pasivo Total
May-12 Rank
May-12 Rank
May-12 Rank
Patrimonio
Utilidad Neta
May-12 Rank
May-12 Rank
Medisalud, S.A.
PA
951
107
n.d.
124 n.d.
124
n.d.
124
n.d.
111
Aliado Seguros, S.A.
PA
902
108
n.d.
125 n.d.
125
n.d.
125
n.d.
112
Aseguradora del Istmo (ADISA)
CR
895
109
7,159
,HZ[LYU 7HJPÄJ 0UZ\YHUJL *VTWHU`
7(
890
110
n.d.
Aseguradora Vivir, S. A., Seguros de Personas
ES
848
111
(ÄHUaHKVYH .LULYHS : (
.<
831
Quálitas Compañía de Seguros (Costa Rica)
CR
618
ASSA Vida, S. A., Seguros de Personas
ES
Aseguradora Agropecuaria Dom. S. A.
RD
(ÄHUaHKVYH :VSPKHYPH : (
.<
Autoseguro, S. A. ASSA Compañía de Seguros, S. A.
58 2,558
59
57
-224
139
126
n.d.
113
1,696
67
-573
143
47
4,745
55
309
47
61
4,630
56
-123
135
69 535
67
1,005
71
-132
136
127 n.d.
127
127
n.d.
114
64
195
55
128
n.d.
115
66
-149
138
126 n.d.
126
2,653
66 957
64
112
10,799
51 6,054
113
6,098
61 1,468
558
114
1,540
497
115
n.d.
423
116
4,518
RD
408
117
n.d.
ES
347
118
2,330
Atlantica Insurance, S. A.
RD
309
119
Seguros Vivir, S. A.
RD
247
Fianzas de Occidente, S.A.
GU
233
Amigos Compañía de Seguros, S. A.
RD
*VYWVYHJP}U KL -PHUaHZ *VUÄHUaH : (
.<
DHI Atlas, Cía. de Seguros, S. A.
RD
S.D.S. De Seguros (ÄHUaHKVYH .\H[LTHS[LJH : (
64 1,987
60
4,601 n.d.
n.d. 2,532
128 n.d.
128
68 573
66
n.d.
129 n.d.
129
n.d.
129
n.d.
116
120
n.d.
130 n.d.
130
n.d.
130
n.d.
117
121
1,309
71 465
68
844
73
79
58
231
122
n.d.
131 n.d.
131
n.d.
131
n.d.
118
230
123
2,447
67 754
65
68
168
57
183
124
n.d.
132 n.d.
132
n.d.
132
n.d.
119
RD
164
125
n.d.
133 n.d.
133
n.d.
133
n.d.
120
.<
106
126
1,138
72 284
69
854
72
26
60
Segna, Compañía de Seguros
RD
60
127
n.d.
134 n.d.
134
n.d.
134
n.d.
121
Seguros Bolívar Aseguradora Mixta
CR
59
128
11,737
Seguros Cibao, S. A.
RD
33
129
n.d.
Best Meridian Insurance Company
CR
28
130
6,724
La Imperial de Seguros, S. A.
RD
1
131
n.d.
136 n.d.
136
Mutual Catolica Compañía de Seguros, S.A.
PA
1
132
n.d.
137 n.d.
137
Magna Cía. de Seguros, S. A.
RD
0
133
n.d.
138 n.d.
138
Seguros Alianza, S.A.
GU
0
135
4,399
65 49
73
4,350
Chartis Fianzas Guatemala, S.A.
GU
74 56
72
819 1,066
49 192
70
135 n.d.
135
59 1,369
63
n.d. 1,757
1,692
11,545
28
-145
137
135
n.d.
122
47
-313
140
n.d.
136
n.d.
123
n.d.
137
n.d.
124
n.d.
138
n.d.
125
59
598
39
74
11
61
70
4
n.d. 5,355
0
136
874
HSBC Vida Salvadoreño, S. A., Seguros de Personas ES
0
134
1,107
73 40
74
BUPA Ins. Company Dominicana
RD
0
138
n.d.
139 n.d.
139
n.d.
139
n.d.
126
Reliastar Life Insurance Company of NY
RD
0
139
n.d.
140 n.d.
140
n.d.
140
n.d.
127
REHSA Cía. de Seguros y Reaseguros
RD
0
140
n.d.
141 n.d.
141
n.d.
141
n.d.
128
Transglobal de Seguros, S. A.
RD
0
141
n.d.
142 n.d.
142
n.d.
142
n.d.
129
Seguros La Isleña, S. A.
RD
0
142
n.d.
143 n.d.
143
n.d.
143
n.d.
130
BMI Compañía de Seguros Guatemala, S.A.
GU
0
137
1,516
70 140
71
69
-36
134
Vivir Compañía de Seguros, S.A.
PA
-12
143
n.d.
144 n.d.
144
n.d.
144
n.d.
131
(ÄHUaHKVYH KL SH 5HJP}U : (
.<
-13
144
280
75 5
75
276
75
-2
132
1,376
FUENTE: Analista Financiero Carlos Calvo, con información de los estados financieros publicados por cada superintendencia, para Mercados & Tendencias
102 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
62
LA REGIÓN
VERASEGURADORAS RANKING
Baja penetración La penetración del mercado continúa baja. El promedio de la industria es de 2,4%, muy por debajo de la media de otras regiones de América Latina. Carlos Calvo, analista financiero
L
os resultados del sector asegurador de la región son mixtos en cuanto al crecimiento de las primas netas, penetración, concentración de mercado y niveles de siniestralidad. En algunos países como Nicaragua, Costa Rica y Panamá, el desempeño del sector fue muy favorable con altos crecimientos de las primas netas. Estos crecimientos estuvieron sustentados en el buen comportamiento de la economía durante el primer semestre. En otros países como República Dominicana y Honduras, el creci-
miento de la industria de seguros fue moderado, mientras que en El Salvador y Guatemala el desempeño no fue muy alentador por el estancamiento y decrecimiento, respectivamente. Al mes de mayo, el total de ingresos por primas netas generados fue de US$1885 millones. Los índices de siniestralidad presentaron mejoría en algunos países, mientras que en otros se observó una tendencia a la baja y a la estabilidad. La penetración del mercado promedio de seguros continúa baja. En términos comparativos en cada país, la cifra de penetración del
Las 10 más grandes de la región
Principales aseguradoras de Centroamérica y RD según primas netas 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0
mercado no es muy elevada, lo que hace que el promedio de la industria sea aproximadamente de 2,4%, muy por debajo de los promedios de otras regiones de América Latina. El grado de concentración de los mercados mantiene una distribución mayoritaria hacia las primeras cinco o seis compañías en cada país. La participación extranjera de aseguradoras creció principalmente en el mercado costarricense que, luego de su apertura hace dos años, ha empezado a crecer rápidamente en cuanto al número de compañías participantes.
La región: composición de las primas netas (Como % del activo total del sistema) Resto
69%
INS (CR)
15%
) N) ) ) ) D) al D) ) A) (H (R s (R GU (GU (PA ion R) l (RD (PA s (P ( s c D o a E r H &T R ro rv os Na (C sa ble gu to ros ver egur egu os G l Ro APF RE B rese Se S r n titu egu Uni e F E M S u a s e d P s g e B d In S ros na Se guro MA ros a d nal de gu ca Cí o gu eri Se Se SA naci e m S AS Inter era Int a í C
Seguros G&T (GU)
4%
Cía Int. de Seguros (PA)
4%
Seguros Universal (RD)
4%
ASSA Cía Seguros (PA)
4%
FUENTE: Superintendencias de la región, datos oficiales a mayo 2012
www.revistamyt.com mercados & tendencias
103
GUATEMALA
RANKING ASEGURADORAS
No tan favorable
La disminución de las utilidades se tradujo en un deterioro de los indicadores de rentabilidad del patrimonio y de activos de las aseguradoras.
E
l crecimiento del sector asegurador guatemalteco ha sido muy desfavorable en cuanto a primas. Las primas netas de las compañías decrecieron cerca del 12%, lo que ha hecho que el desempeño del sector sea en sentido contrario al ritmo de crecimiento de la economía. Todavía se mantiene una baja penetración de mercado cercana al 5% del PIB y con una alta concentración de las primas en pocos competidores. Cerca del 70% de las primas emitidas se encuentran en manos de las cinco compañías más grandes del mercado. Sin embargo, no todo ha sido negativo para la industria aseguradora. Los indicadores de capitalización y de LUKL\KHTPLU[V Ä UHUJPLYV ` VWLYH tivo han empezado a mejorar, esto
Las 10 más grandes de Guatemala
En los primeros cinco meses se observó un deterioro en la evolución de los niveles de siniestralidad. El costo total por siniestros para las empresas superó los US$110 millones, que representa un aumento de 17% en relación al costo por siniestros para el mismo periodo del año anterior. El capital total reportado por el sector asegurador durante el primer semestre fue de US$243 millones; un aumento de un 5% con respecto al capital del primer semestre del 2011. Al mes de mayo, las utilidades de las compañías aseguradoras ascendieron a US$17 millones, cifra inferior a las utilidades por US$19 millones registradas al mismo mes del año anterior. La disminución de las utilidades se tradujo en un deterioro de los indicadores de rentabilidad del patrimonio y de activos.
gracias a los cambios que introdujo la nueva Ley de Seguros en cuanto a mayores exigencias de capital requerido y a reinversión de utilidades para las empresas aseguradoras. Los activos de las aseguradoras ascendieron al mes de mayo a US$853 millones, lo cual representa un aumento interanual de 12% con relación al mismo nivel observado un año atrás. Al mes de mayo del presente año, las primas netas de las compañías ascendieron a US$290 millones, equivalentes a una disminución de casi 12%. La reducción de las primas se produjo en su mayoría en el rubro de accidentes, enfermedades y vida. Por el contrario, en el rubro de daños se observó un crecimiento de las primas superior al 10%, gracias a un mejor desempeño en las cuentas de vehículos, riesgos técnicos y robos.
Principales aseguradoras de Guatemala según primas netas
Guatemala: composición de las primas netas (Como % de las primas netas del sistema) Pan-American Life Insurance
80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000
Mapfre Seguros
6%
6%
Resto 29%
Aseguradora General
15%
10 000 0
. l a ife ales ural ntil . Hip ente &T oble era mal L d a s G d R rc e r an s El R Gen ate Cr cci e ro ric ive ra ra e Gu me Un rado rom isión s O gu ros o e s g v A ro u S gu rad s d Seguros El Roble 21% n- uro eg s A Pre gu Se egu uro Pa Seg As uro os y Se g s g ur A Se e S eg FUENTE: Superintendencias de Bancos de Guatemala S
104 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Seguros G&T 23%
HONDURAS
RANKING ASEGURADORAS
A capitalizar ganancias El aumento del patrimonio y los mayores ingresos generados por las primas hicieron que la utilidad del sector aumentara en el último semestre.
E
l sector de seguros hondureño es el segundo más pequeño de la región, superado únicamente por Nicaragua. El primer semestre del 2012 ha sido favorable para el sector en el crecimiento de los ingresos generados por primas netas, así como por los moderados aumentos en los niveles de siniestralidad. La industria, conformada por doce compañías, registra hasta el mes de mayo ingresos por primas netas superiores a los US$176 millones, y ha generado un crecimiento del 10%. La concentración del mercado también se encuentra en pocas compañías. De todas las primas generadas, aproximadamente el 75% provienen de cinco empresas
Las 10 más grandes de Honduras Principales aseguradoras de Honduras según primas netas 50 000 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0
Con estos gastos que no han sido tan altos durante el primer semestre, los siniestros han crecido a tasas moderadas, lo que ha producido una relativa estabilidad en el índice de siniestralidad, que se mantiene en torno al 52% en relación con las primas devengadas. El patrimonio total del sector sobrepasó los US$212 millones y creció más de un 6% en relación con el primer semestre del año pasado. El aumento del patrimonio, así como los mayores ingresos generados por las primas hicieron que la utilidad del sector aumentara. La utilidad neta del último semestre cerró en US$20 millones, por lo que mostró una mejoría en relación con la utilidad reportada a diciembre de 2011, cuando decreció por encima del 5%.
Los aumentos en las primas se deben al mayor volumen en los ingresos de seguros de las líneas vida y daños, donde precisamente esta última categoría continúa siendo el negocio más importante del mercado asegurador hondureño, con una participación del 54%. Otros rubros importantes de negocios son vida, accidentes y enfermedades, y ÄHUaHZ Los siniestros presentaron aumentos moderados a lo largo del primer semestre. El incremento de los gastos por siniestros está asociado al mayor volumen de eventos ocurridos en el ramo de vida, principalmente por las mayores tasas de homicidio. Otras fuentes generadoras del aumento en los siniestros corresponden al ramo de accidentes y enfermedades, incendios y líneas aliadas.
Honduras: composición de las primas netas (Como % de las primas netas del sistema) Seguros HSBC Honduras, S.A.
9%
Seguros Atlántida, S.A.
Pan-American Life Insurance Company
7%
Resto
24%
17%
o. a e s ís al BC n Lif l Pa refis s. C uro ent g n s i e a MAPFRE Seguros C e t ric s d s H eA iS on o Honduras, S.A. s e E ur Ame uro guro om Cit s C o d r R g 18% ro na PF egu Se an- Seg Se an H u a A c g S P e M ric eri S e am Fuente: Comisión Nacional de Bancos y Seguros de Honduras Am ter os
ur
g Se
as
ur
d on
da
nti
lá At
S sH
In
106 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Interamericana de Seguros, S.A.
25%
EL SALVADOR
VERASEGURADORAS RANKING
Lento pero estable Aunque persiste el estancamiento, el capital de la industria se mantiene estable, gracias las políticas de endeudamiento de las aseguradoras.
E
l desempeño del mercado de seguros salvadoreño continúo estancado durante el primer semestre del presente año. Esta situación no es nueva para esta industria, que ya arrastra bastante tiempo con resultados poco convincentes. El crecimiento de los ingresos por primas netas tuvo un lento crecimiento. A mayo, los ingresos por primas sumaron los US$300 millones. A pesar del lento incremento, se observa una pequeña mejoría, ya que en los dos años previos, los ingresos por primas no superaron el crecimiento de 0,5%. Los ramos de seguros de vida, incendio y líneas aliadas son los que
Las 10 más grande de El Salvador
más ingresos han generado para las aseguradoras, pues son los seguros que presentan mayor entre los consumidores. La composición de estos tres ramos de seguro oscila entre 17% y 22%. El resto de seguros como previsionales, automotores, accidentes y enfermedades, y seguros generales mantiene una participación dentro de la generación de primas entre el 12% y el 16%. Los activos de mayor concentración dentro de los balances de las compañías fueron el rubro de in]LYZPVULZ ÄUHUJPLYHZ PU]LYZPVULZ permanentes, disponibilidades y primas por cobrar. Los niveles de apalancamiento se han mantenido bajos y estables, gracias a que las aseguradoras han trabajado de forma responsable en
Principales aseguradoras de El Salvador según primas netas
la aplicación de sus políticas de endeudamiento. Los niveles de siniestralidad sobrepasan los US$150 millones y presentan mucha estabilidad como ha sido característico en este mercado. Los siniestros representan un poco más del 52% de las primas, debido al alto grado de precaución que procuran tener las compañías de capital extranjero en cuanto a sus políticas de suscripción de seguros. A pesar de que el sector no ha presentado tasas de crecimiento holgadas en los últimos meses, mantiene un adecuado nivel de suÄJPLUJPH WH[YPTVUPHS X\L ZVIYLWHsa los US$311 millones y que aseguran a la industria disponibilidad de recursos para cumplir con cualquier obligación extraordinaria.
El Salvador: composición de las primas netas (Como % de las primas netas totales del sistema)
45 000 40 000 35 000 30 000 25 000
Resto
Seguros e Inversiones
42%
8%
20 000 15 000 10 000 5 000 0
La Centro Americana
12%
s a os os ial ida ida ana nes ida uro reñ r ñ erc om SA V SA V éric rsio rtis V Seg ado egu dore C S I e I a a v m l a l v a S SISA Vida s h i v i a A n t l t I ígr co ESU C co r a S o e S uiza Cha os S ntr ros AS 12% ra A e r o S C u d u a ura eg La Seg or S eg d s A BC ura eg HS FUENTE: Superintendencias de Bancos de Guatemala As
Agrícola Comercial ASESUISA Vida
14%
12% www.revistamyt.com mercados & tendencias
107
NICARAGUA
RANKING ASEGURADORAS
Solventes
El apalancamiento operativo y financiero ha mejorado en los últimos seis meses en la industria de seguros de Nicaragua.
P
or tercer año consecutivo, el desempeño del sector asegurador nicaragüense durante el primer semestre del año fue muy favorable. Las primas netas emitidas por las aseguradoras totalizaron los US$55 millones y han mostrado un crecimiento de 20%, gracias al crecimiento del seguro patrimonial, incendios y automóviles, que continuaron presentando alta demanda. La industria de seguros nicaragüense es la más pequeña de la región, con apenas cinco empresas participantes, de las cuales la compañía propiedad del Estado acapara el 30% de participación de mercado. El resto de empresas son de capital privado extranjero y nicaragüense.
La nueva Ley General de Seguros, Reaseguros y Fianzas (que entró en vigencia hace dos años) ha empezado a generar sus primeros resultados. Como era de esperarse, los cambios de esta nueva ley iban a empezar a sentirse de forma gradual en el mercado, tomando en cuenta que todavía se encuentran en proceso de emisión algunas normativas. Al cierre de los primeros seis meses del año, la distribución de las primas netas presenta una alta concentración en la categoría de daños, con un 75% del total de las primas de todo el sector. Los seguros con el mayor grado de concentración de este rubro corresponden a incendios, autos y líneas aliadas. Los niveles de siniestralidad también mejoraron en los últimos meses y se han mantenido como los
Las más grandes de Nicaragua
Principales aseguradoras de Nicaragua según primas netas
más bajos de toda la región. El índice de siniestralidad se ubicó por encima del 33%, gracias al incremento en los ingresos por primas netas. Los mayores siniestros ocurrieron en el rubro de automóviles, donde se concentra casi el 50% del total de siniestros ocurridos. Los niveles de apalancamiento se muestran mucho más favorables para la industria aseguradora. El HWHSHUJHTPLU[V VWLYH[P]V ` Ä UHU ciero ha mejorado en los últimos seis meses, producto del incremento del capital mínimo de operación que exige la nueva ley de seguros, así como de un fortalecimiento de los niveles patrimoniales de las compañías. El patrimonio del sector se ubicó en US$56 millones, el cual es superior al observado un año atrás.
Nicaragua: composición de las primas netas (Como % de las primas netas totales del sistema)
18 000 16 000
ASSA Cía de Seguros
14 000
20%
Seguros LAFISE
16%
12 000 10 000 8 000
MAPFRE Seguros
6 000
8%
CÍA Seguros América
4 000
27%
2 000
INSER
0
INISER
CÍA Seguros ASSA Cía de Seguros de América
Seguros LAFISE
MAPFRE Seguros
Fuente: Superintendencia de Bancos y otras instituciones financieras de Nicaragua
108 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
29%
COSTA RICA
RANKING ASEGURADORAS
Se amplía el horizonte Con el 92% del mercado aún en manos del estatal INS, la apertura empieza a generar réditos poco a poco en Costa Rica.
L
uego de la apertura del mercado de seguros de Costa Rica, esta industria ha sido una de las más dinámicas y de mayor movimiento en los últimos dos años en la región. En los últimos seis meses, el desempeño del sector ha sido bueno, donde sobresale una mayor participación de las nuevas empresas aseguradoras, que trata de ganar mercado. Al cierre del primer semestre del presente año, el sector asegurador costarricense estaba compuesto por doce compañías legalmente inscritas, de las cuales la última en ingresar recibió autorización condicional durante el pasado mes de abril, mientras termina con su proceso de presentación de requisitos e inscripción para obtener su licencia de operación.
A pesar de esto, la empresa que domina la industria continúa siendo la estatal Instituto Nacional de Seguros (INS), con un 92% del total del mercado. La fuerte presencia del INS sobrepasa las fronteras de Costa Rica, pues actualmente es una de las compañías más grandes del istmo. Hasta el pasado mes de abril, los ingresos por primas netas de las compañías totalizaron los US$312 millones, equivalente a un 15% de crecimiento con respecto a las primas netas reportadas un año atrás. Las primas generadas por todas las categorías de seguros aumentaron un 26%. Sobresalen los seguros personales y obligatorios con tasas de crecimiento por encima del 10%, mientras que los seguros obligatorios presentan un descenso que se viene observando en esta categoría hace algunos meses.
Las más grandes de Costa Rica
Principales aseguradoras de Costa Rica según primas netas
De los principales generadores de ingresos por primas, los que más aportan son los seguros de los ramos de accidentes, salud e incendio, y las líneas aliadas, que representan un 15% y 25%, respectivamente, dentro de la estructura de generación de ingresos. Hace un año, estos rubros generaban el 10% y 20% de los ingresos por primas. Los gastos por siniestros alcanzaron los US$128 millones, lo cual representa un crecimiento del 19%. Los niveles de apalancamiento del sector se mantienen estables y relativamente bajos, gracias a la adecuada capitalización de las aseguradoras. Son de los más bajos en comparación a los niveles alcanzados en los países del resto de la región.
Costa Rica: composición total del mercado (Como % de las primas netas totales del sistema)
320 000 280 000
Resto del mercado
240 000 200 000
8%
160 000 120 000 80 000 40 000 0
s r o s o o INS uro ican CR CR teri tm álita líva C eg mer uros ICO agis el Is Qu s Bo ance S r A o g AL l M ra d e ur su a d Pan E Se de ado eg n In Cí s S r R ro gu dia SA PF e gu eri AS MA Se As ts M Be
110 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
INS
92% Fuente: SUGESE
PANAMÁ
VERASEGURADORAS RANKING
Siempre dinámico El crecimiento de la economía panameña durante el primer trimestre del 2012 favoreció los números del sector asegurador.
A
REP. DOM.
l primer semestre del presente año, el sector asegurador está constituido por 31 empresas y una concentración del 61% del mercado en las cinco compañías más grandes. Del total de empresas que componen el mercado, el 50% corresponden a compañías extranjeras. Los ingresos generados por primas netas alcanzaron los US$450 millones, que representan un creci-
Las 10 más grandes de Panamá
Principales aseguradoras de Panamá según primas netas 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0
s s s s o. li n á a ife uro uro nam nera nco guro ce C guro rican n L A eg eg e a e e n e ica e S e S re P ni G ora C S ura e S ram mer aí d Int. d apf azio urad HSB Ins nal d Su A C a M ife io os Pan ur eg SA Cí n L Nac gur sic As ca AS As Se eri m A FUENTE: Superintendencia de Seguros y Reaseguros Panamá
miento de 14%. Durante este primer semestre, se dio
uno de los cambios más grandes y esperados en el sector asegurador panameño. A inicios de abril, se aprobó luego de diez años de espera la nueva Ley de Seguros y Reaseguros. La ley da una mayor protección del asegurado mediante la creación de un departamento especializado WHYH [HS ÄU TH`VY YLN\SHJP}U WHYH SH comercialización de los microseguros, así como aumentos del capital mínimo exigido de US$2 millones a US$5 millones y la creación de nuevos canales de distribución.
Concentrados Las cinco compañías más grandes de seguros acaparan el 80% del total de ingresos generados por primas, lo que muestra alta concentración.
E
l sector asegurador dominicano está conformado por 38 compañías, de las cuales las cinco más grandes concentran el 80% del total de ingresos generados por primas netas, lo cual evidencia a la industria de seguros de República Dominicana como uno de los más concentrados de la región. Hasta el momento, las únicas estadísticas que reporta la Superintendencia de Seguros son los ingresos por primas netas de las compañías aseguradoras, los cuales alcanzaron al mes de mayo los US$310 millo-
Las 10 más grandes de Rep. Dominicana
Principales aseguradoras de Rep. Dominicana según primas netas 90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0
s s n e in D as ros tal uro ció uro en ep wid u BH rv E rese Seg Seg stitu Seg num os P orld R n F an ro e a Mo gur i o W t P d C B s P ial s Sco La Se uro MA ros g lon uro gu Se Co Seg Se La al
ers
s
ro
gu
Se
iv Un
FUENTE: Superintendencia de Seguros y Reaseguros Panamá
nes, para un crecimiento de 11,6%. Este crecimiento observado durante los primeros cinco meses del 2012 se ha mantenido muy dinámico desKL WYPUJPWPVZ KL H|V ` JVUÄYTH X\L
el sector pasa por un buen momento, respaldado por el buen desempeño de la economía dominicana, que crece en torno al 4%. De las primas totales generadas por ramo, la categoría de seguros de vida concentra el 14% del total, mientras que el restante 86% corresponde a seguros generales. En cuanto al crecimiento de los ramos de seguro, destaca el fuerte crecimiento del seguro de vida individual con un 37% y del seguro de salud con un 31%. Otros tipos de seguros como incendios y aliados y accidentes personales presentan aumento entre el 12% y el 15%.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
111
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Una aseguradora con respaldo regional Desde el 2009, ASSA ingresó como empresa en Costa Rica y tan solo meses después, se convirtió en Compañía de Seguros, ofreciendo una variedad de productos tanto para personas como para empresas.
D
entro del catálogo de productos que ofrece la compañía destacan los seguros personales y corporativos, entre ellos: los seguros autoexpedibles, de vehículos y de incendios, entre los personales; mientras que los empresariales destacan más de 20 productos que van desde la protección del seguro colectivo de vida, hasta seguros para tarjetas de crédito y de ÄKLSPKHK IHUJHYPH “ASSA Costa Rica trabaja constantemente en la búsqueda de nuevos nichos de mercado, así como en el mejoramiento continuo de los proK\J[VZ L_PZ[LU[LZ (J[\HSTLU[L LZ la Compañía privada con más productos registrados y seguiremos ampliando nuestra gama de productos, tanto en lo empresarial como en lo individual”, dijo Rafael Gómez, Director Comercial de ASSA Compa|xH KL :LN\YVZ LU *VZ[H 9PJH El crecimiento de ASSA Compañía de Seguros ha obligado a la compañía ha reforzar todas las áreas, siempre enfocado a brindar un exJLSLU[L ZLY]PJPV H Z\Z JSPLU[LZ ;HTbién se han visto en la necesidad de
112 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
contratar más personal, en invertir en mejores instalaciones, y en reforzar procesos y procedimientos para manejar el alto volumen de operaciones que están experimentando, más el crecimiento que tendrán en LS M\[\YV Para Gómez el mercado costarricense presenta oportunidades en casi todos los segmentos, dado que solo había sido atendido por una UPJH LTWYLZH ¸3H JVTWL[LUJPH hace que las empresas encuentren nuevas formas de comercializar productos ya existentes y a su vez que se creen nuevos productos que puedan satisfacer las necesidades de clientes que no habían sido atenKPKVZ OHZ[H HOVYH¹ JVTLU[H En el 2011, la compañía de seguros M\L JHSPÄJHKH JVTV ¸((¹ JVU ¸7LYZWLJ[P]H ,Z[HISL¹ WVY SH JHSPÄJHKVYH KL YPLZNV -P[JO 9H[PUNZ" SH JHSPÄJH-
ción está sustentada en el importante apoyo del Grupo ASSA (al que pertenece la compañía de seguros) así como la capacidad de gestión de la administración para alcanzar sus WYV`LJJPVULZ 3HZ JHYHJ[LYxZ[PJHZ X\L KPZ[PUN\LU H ASSA Compañía de Seguros entre sus competidores en el mercado costarricense son un excelente servicio al cliente, agilidad y rapidez en atender, la alta capacidad y preparación de sus funcionarios, gran respaldo, larga trayectoria en el medio de seguros a través de su empresa madre ASSA Panamá con más de 75 años en el mercado panameño KL ZLN\YVZ 3H JVTWH|xH KL ZLN\YVZ [PLUL WYLsencia en Costa Rica, Panamá, El Salvador, Nicaragua y recientemente Colombia, de manera que se pueden atender las necesidades persoUHSPaHKHZ X\L JHKH WHxZ YLX\PLYL ¸3V TmZ PTWVY[HU[L LZ LS LUMVX\L de la Compañía en brindar al cliente la mejor experiencia posible en la administración de sus seguros, por eso su lema es, “en ASSA Compañía de Seguros cumplimos cada promesa”, concluye el Director *VTLYJPHS
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Una cultura de prevención El sector de seguros privados en Honduras actualmente encuentra su regulación más importante, dentro de la Ley de Instituciones de Seguros y Reaseguros.
A
Por: Paul Handal Bufete Gutiérrez Falla & Asociados (GUFA LAW)
ún y cuando el sistema económico hondureño está fundamentado en la iniciativa privada, el país ha reconocido que el sector es de interés nacional y de orden público. Consecuentemente, ha considerado apropiado que la Ley regule esta actividad garantizando de esta manera su buen funcionamiento y la protección de los derechos de los consumidores. Así, la Ley de Instituciones de SeguYVZ ` 9LHZLN\YVZ [PLUL JVTV ÄUHlidad general conciliar la iniciativa privada con el interés público en materia de seguros. Las instituciones de Seguros, además de estar sometidas a dicha Ley, deben cumplir con la Ley de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, CNBS, en lo que fuere aplicable, Ley del Banco Central de Honduras, BCH, y a la Ley Monetaria, así como los reglamentos y resoluciones emitidas por estas instituciones. Adicionalmente, estas leyes regulan las actividades de los reaseguros, la intermediación de seguros por agentes dependientes,
112
mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
agentes independientes y corredurías de seguros, ajustadores de pérdida y auxiliares de seguros. De acuerdo a las formas de organización de las instituciones de seguYVZ ZL JSHZPÄJHU LU [YLZ NY\WVZ! Instituciones de seguros del primer NY\WV! HX\LSSHZ X\L ZL KLKPX\LU H operaciones de seguros sobre las personas, es decir, las que tengan como base la cobertura de riesgos relativos a la vida, invalidez o salud del asegurado o que le garanticen a tS V H Z\Z ILULÄJPHYPVZ KLZW\tZ KL transcurrido un determinado plazo, la obtención de una renta o capital u otras prestaciones. Instituciones de seguros del segunKV NY\WV! KLKPJHKHZ H VWLYHJPVULZ de seguros de daños a los bienes o ZLN\YVZ WH[YPTVUPHSLZ ` ÄHUaHZ Instituciones de seguros del tercer NY\WV! ZVU SHZ X\L ZL KLKPX\LU H operaciones del primero y segundo grupo. En el caso de seguros de accidentes personales podrán ser operados por instituciones de los tres grupos. En el sector de seguros podrán operar tanto compañías locales, es decir, aquellas constituidas conforme a
leyes hondureñas, como compañías extranjeras. En este último caso, su operación en deberá instrumentalizarse por medio del establecimiento en el país de una sucursal, misma que estará sujeta a las mismas leyes, reglamentos y resoluciones que las instituciones nacionales. Su casa matriz responderá por compromisos y responsabilidades de las sucursales y deberán obtener autorización del BCH. Así, el aseguramiento de bienes, personas o intereses por meKPV KL JVU[YH[V KL ZLN\YVZ V ÄHUaHZ sólo podrá hacerse por instituciones de seguros nacionales o extranjeras legalmente establecidas. La supervisión de instituciones de seguros en Honduras es responsabilidad principalmente de la CNBS, aunque también el BCH participa en esta labor. Ambos entes tienen encomendadas por Ley potestades de reglamentación en relación a la autorización y operación de las instituciones de seguros. Cada vez más, principalmente la CNBS, emite normas y reglamentos respecto de asuntos cruciales para garantizar una sana operación de las empresas.
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
Seguros y sólidos Ficohsa Seguros atiende a más del 26% del mercado hondureño, y se enfoca con solidez en ampliar la cobertura del sector.
“
Nuestro enfoque de mercado cambió hace unos años, del solo marco de competencia a una mística de servicio y proyección social en que cumplimos algunas metas de participación”, explica René Barahona, primer vicepresidente administrativo y comercial de Seguros Ficohsa. Su opinión es que esto último los llevó “a la introducción al mercado de productos sencillos, para consumidores que no tuvieron antes HJJLZV H SVZ ILULÄJPVZ KLS ZLN\YV por su bajo poder adquisitivo como por su tránsito por el mercado laboral informal. (Es en este segmento) donde las posibilidades de las empresas son también menores, así como por otras condiciones que en U\LZ[YVZ WHxZLZ SPTP[HU V KPÄJ\S[HU el encuentro entre la institución del seguro e importantes segmentos poblacionales”. Es así como en el ramo de vida, salud y accidentes personales, Ficohsa Seguros incursiona en el ofrecimiento de estos productos, pero también buscando los medios más propicios que faciliten la adquisición, el pago de las primas, y que [HTIPtU WYV]LHU Z\ÄJPLU[L PUMVYmación para que el asegurado pueda hacer uso de los servicios que ofrece la compañía. +LU[YV KL SVZ ILULÄJPVZ X\L KLZtacan a Ficohsa Seguros es que ha tenido el cuidado de fortalecer ins-
114 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
René Barahona, Seguros Ficohsa
trumentos y recursos de servicio al asegurado, no solo en el evento siniestral o a causa de este, sino en la adquisición misma de los productos, en el pago, en la vigencia del contrato, en el suministro de PUMVYTHJP}U Z\ÄJPLU[L WHYH LS TLQVY \ZV KL [HSLZ ILULÄJPVZ ` WVY Z\puesto que en las necesidades que le presentan los siniestros. AsimisTV JVTWSLTLU[H SH JLY[PÄJHJP}U de proveedores para garantizar la calidad del servicio, suscribiendo convenios y apoyando al asegurado con asesorías. También la compañía ha implementado programas de educación en algunos productos, como ejemplo en materia de salud promueve y desarrolla proyectos de educación vial para usuarios de automóviles. Al cierre de 2011, Ficohsa Seguros atendió al 26% del mercado nacio-
nal, participación más que satisfactoria si se considera el número de aseguradoras que opera en el país, y la muy buena calidad de oferta, solidez y dinamismo de todas ellas, pero también una gran responsabilidad ante todos los participantes del mercado. Así ante las mismas compañías aseguradoras, los intermediarios, los proveedores de servicios relacionados, el ente contralor y especialmente con el usuario del seguro, el liderazgo obliga a Ficohsa Seguros a promover decisiones e iniciativas que contribuyan al desarrollo sano de esta industria. “Conscientes de este liderazgo, la compañía ha fortalecido varios de sus productos entre ellos el Seguro de Personas, que busca abrir espacio de oportunidades para la población necesitada de ciertos servicios básicos, que otras industrias e instituciones no están en condiciones de cubrir”, comenta Barahona. La compañía de seguros está orientando toda su organización a este enfoque, para ello contempla la formación integral de su personal, contar con tecnología más avanzada, agregar mayores servicios a sus productos actuales, entre otros ILULÄJPVZ Barahona considera que el mercado hondureño ofrece muchos espacios para productos de seguros, para satisfacer a sus clientes, necesidades que oportunamente estarán incluyendo en sus objetivos.
RANKING SECCIĂ&#x201C;N COMERCIAL
ProyecciĂłn regional InnovaciĂłn y solidez respaldan la prudencia y creativa conducciĂłn de esquemas de negocios de Seguros LAFISE Bancentro.
L
a sobresaliente capacidad de respuesta, agilidad y efectividad en la atenciĂłn a los clientes son caracterizaciones bĂĄsicas para una aseguradora. Las aseguradoras surgen JVU LS Ă&#x201E;U KL ZH[PZMHJLY SHZ ULJLZPKHdes de protecciĂłn patrimonial y personal de los clientes por medio de productos de seguros. La constante innovaciĂłn de productos y servicios, y la prudencia con la que se manejan los esquemas de negocios han sido elementos claves para el reconocimiento nacional e internacional de Seguros LAFISE; y es que la diversidad de portafolio de servicios empuja a las aseguradoras a ser las mejores aliadas de las personas, familias y hasta empresas. â&#x20AC;&#x153;El Ăłptimo desempeĂąo que hemos obtenido tiene como base nuestra WSHUPĂ&#x201E;JHKH LZ[YH[LNPH KL JYLJPTPLU[V con enfoque en rentabilidad. Dentro de los planes de desarrollo de Seguros LAFISE, nos hemos propuesto que el seguro ayude a proteger los bienes de todas las personas, cubriendo a sectores econĂłmicos que tradicionalmente no contemplan este tipo de producto dentro de sus opciones, ya sea por desconoci-
116 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
miento o por una percepciĂłn de que es un producto caro y prescindibleâ&#x20AC;? HĂ&#x201E;YTH *SH\KPV ;HIVHKH NLYLU[L NLneral de la aseguradora. Para ello ha fortalecido y ampliado su red con distintos canales de corredores, y mediante una alianza imWVY[HU[L JVU )HUJV 3HĂ&#x201E;ZL )HUJLU[YV ha destacado personal para atender a sus clientes, siendo actualmente la empresa que cubre Nicaragua a lo largo y ancho del territorio. Asimismo, Seguros LAFISE tiene el respaldo de Grupo Financiero LAFISE con presencia en la regiĂłn *LU[YVHTLYPJHUH ,Z[HKVZ <UPKVZ ,S *HYPIL =LULa\LSH ` *VSVTIPH SV que la convierte en la aseguradora ideal para aquellas empresas que OHU KP]LYZPĂ&#x201E;JHKV ` NSVIHSPaHKV Z\Z negocios ya que les ofrece el seguro que necesitan para asegurar sus empresas, bienes, productos o lo que consideren de interĂŠs para su funcionamiento. En Honduras, Seguros LAFISE ofrece sus servicios desde hace dos aĂąos, e iniciarĂĄ operaciones el WY}_PTV H|V LU *VZ[H 9PJH *VU[HY JVU \U YLZWHSKV WH[YPTVUPHS muy sĂłlido y un conservador esquema de reaseguro determina a esta aseguradora como la Ăşnica en NicaYHN\H JVU SH L_JLSLU[L JHSPĂ&#x201E;JHJP}U
KL ( WVY WHY[L KL SH JHSPĂ&#x201E;JHKVYH KL YPLZNV -P[JO 9H[PUNZ X\L LZ[PTH que Seguros LAFISE â&#x20AC;&#x153;se encuentra, en general, mejor posicionada que sus competidores para enfrentar condiciones econĂłmicas y polĂticas adversasâ&#x20AC;?. -P[JO 9H[PUNZ JVUĂ&#x201E;YTH X\L ¸JVTV parte de las estrategias la aseguradora ha venido fortaleciendo el canal comercial de corredores logrando \UH TH`VY KP]LYZPĂ&#x201E;JHJP}U KL Z\ Ă&#x2026;\QV de negocios. Al cierre del aĂąo el canal de corredores generĂł aproximadamente un 34% de la cartera total (versus 29% al cierre de 2010), gracias a las diferentes alianzas e incentivos realizados para activar el canal. No obstante, el banco relacionado continĂşa generando un importante Ă&#x2026;\QV KL ULNVJPVZ JHY[LYH [V[HS canal que continĂşa siendo una ventaja competitiva frente a las demĂĄs compaĂąĂas del sectorâ&#x20AC;?. Entre las mayores prioridades estĂĄ la atenciĂłn, con niveles de excelencia internacionales, de las necesidades de protecciĂłn patrimonial y personal de los clientes a travĂŠs de productos diseĂąados atendiendo las particularidades de cada quiĂŠn por un personal altamente comprometido con la plena satisfacciĂłn del pĂşblico meta.
RANKING SECCIÓN COMERCIAL
SEGUROS VIVIR:
Expansión, tranquilidad y confianza Con el respaldo de los inversionistas de ARS Humano, Seguros Vivir continúa su expansión en Centroamérica y República Dominicana.
S
eguros Vivir, S.A. es una empresa de Seguros de Personas con operaciones en Centroamérica que abrió sus puertas en la República Dominicana para ofrecer la tranquilidad y seguridad a los dominicanos, a través de soluciones innovadoras y apoyados en un personal altamente motivado, capacitado y comprometido en el servicio. Seguros Vivir forma parte de una iniciativa de expansión en República Dominicana y Centroamérica, de parte de los principales accionistas de ARS /\THUV JVU SH ÄUHSPKHK KL ofrecer servicios competitivos en el ramo asegurador. Actualmente operan en El Salvador, desde agosto del 2011, dedicados exclusivamente al ramo de seguros de personas, con el respaldo del Grupo Zablah, un consorcio empresarial de esa nación, con más de un siglo de experiencia atendiendo las necesidades de ese mercado. En Panamá operan desde el 2009, dedicados a operaciones de segu-
118 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
tores, el señor Alberto Y. Cruz, señala que “la puesta en marcha de esta empresa corresponde a un emprendimiento de capital dominicano, que ya cuenta con operaciones en Centroamérica. ;PLUL SH ÄUHSPKHK KL VMYLJLY tranquilidad y seguridad a sus asegurados, a través de soluciones innovadoras”. Explica además que “la estrategia regional de Seguros Vivir LZ SVNYHY LÄJPLUJPHZ VWLYH[P]HZ a través de acuerdos con otras empresas, que redunden en beULÄJPV WHYH HTIHZ VWLYHJPVULZ A nivel local estaremos trabajando de mano de una empresa de gran crecimiento en nuestro Sr. Alberto Y. Cruz Presidente del consejo de directores país como es ARS Humano”. Seguros Vivir cuenta con planes colectivos de vida en pesos o ros y reaseguros y en la República dólares, los cuales se personalizaDominicana, desde septiembre del rán conforme a las necesidades de 2011, enfocado inicialmente en cada cliente, ofreciendo cobertura productos colectivos de vida. en los siguientes ramos: Seguros Vivir en la República Do =PKH JYtKP[V L OPWV[LJHYPV minicana tiene como objetivo prin :LN\YV KL ]PKH JVSLJ[P]H cipal ofrecer productos diferencia *VSLJ[P]V KL HJJPKLU[LZ dores a sus asegurados, a través de personales una fuerza comercial motivada, *VSLJ[P]V KL YLU[H KPHYPH capacitada y comprometida con el por hospitalización servicio. *VSLJ[P]V KL S[PTVZ NHZ[VZ El presidente del consejo de direc-
Pura vida y salud de la mano de La experiencia, el excelente servicio y los productos diseñados para satisfacer las diferentes necesidades de nuestros clientes hacen de BMI ( Best Meridian Insurance) una aseguraKVYH KL JVUÄHUaH JVTWYVTL[PKH JVU SH JHlidad de vida. Es por esto que además de sus seguros de gastos médicos, BMI incorpora en Costa Rica sus pólizas de vida, TERM 95, NOVA II y UNITERM II que garantizan la protección familiar, seguridad de su patrimonio, el ahorro y administración adecuada de sus inversiones . UNITERM II es un plan ideal para la protección de familias, empresas y que funciona como YLZWHSKV ÄUHUJPLYV WHYH LU[PKHKLZ IHUJHYPHZ Es decir con este producto no sólo protegerá el patrimonio de su familia, también obtiene la cobertura que garantiza la continuidad de su negocio, pues es un seguro que respalda las operaciones bancarias de su compañía.
UNITERM II permite asegurar sumas altas a un menor costo, le ofrece liquidez durante la vida de la póliza basada en retiros parciales y préstamos disponibles. Una de sus características más importantes LZ LS ILULÄJPV KL 9LU[H -HTPSPHY KPZL|HKV WHYH HZLN\YHY SH LZ[HIPSPKHK ÄUHUJPLYH KL SVZ ILULÄJPHYPVZ! WYVWVYJPVUHUKV \U PUNYLZV ÄQV KLIPKHTLU[L WSHUPÄJHKV SV X\L WLYTP[PYm H SH familia mantener su nivel de vida pero sin despilfarrar los recursos. Tanto UNITERM II como NOVA II ofrecen coberturas adicionales en caso de muerte accidental, incapacidad total y permanente, L_VULYHJP}U KLS WHNV KL WYPTHZ ILULÄJPVZ acelerados por enfermedades terminales. Porque su familia merece lo mejor, adquiera una póliza de vida para mayor información llámenos al 2228-60-69 o visítenos en www. segurosbmi.co.cr.
NEGOCIOS HOSPITALES
Cuando el negocio
no lo es todo
La rentabilidad no es el primer móvil de las inversiones hospitalarias, si no su función social. Aun así, el negocio crece moderada y constantemente.
L
a noticia del primer trasplante de corazón de la historia de la República Dominicana realizado durante julio de este año fue bien recibida por el sector salud. La técnica Shumway que ayudó a Estefani Moreno de 22 años a salvar su cuerpo de los efectos de una cardiomiopatía dilatada, se realizó en el Hospital General Plaza de la Salud de Santo Domingo, que fue concebido para ser un centro de actualización cientíÄJH JVUZ[HU[L Ese es solo uno de los ejemplos de los avances del sector en Centroamérica y República Dominicana, que en gran medida ha sido posible gra-
122 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Maribel de los Santos cias a la inversión en equipos quirúrgicos y ampliaciones inmobiliarias por parte de los centros de salud de la región. Sin embargo, algunos de los que están a cargo del negocio, como Jorge Cortés, director general Médico del Hospital Clínica Bíblica, en San José, piensa que no se trata de un negocio muy lucrativo: “No tiene la mejor de las rentabilidades como negocio, pero permite el desarrollo y sostenimiento de la infraestructura y generar ganancias para la inversión en los temas de acción social, además del crecimiento y modernización de los servicios”. De acuerdo con Cortés, durante el último año, el acceso a los servicios
privados de salud ha permanecido constante, lo que responde a múltiples factores. Entre ellos, el acceso a seguros de gastos médicos por un sector importante de la población, y las necesidades de los usuarios de otros servicios de tener una respuesta a sus necesidades de salud a través de un diagnóstico en el menor plazo posible. “Si a eso agregamos la creciente demanda de pacientes extranjeros, tenemos un sector de crecimiento lento, pero constante y con posibilidades de mantenerse estable a futuro”, señala. No es lo más rentable, pero sí lo correcto, en palabras de su homólogo en Nicaragua, en el Hospital Metropolitano Vivian Pellas. “Describir la
HOSPITALES NEGOCIOS
Hospital Vivian Pellas
Hospital San Fernando Panamá
Hospital Vivian Pellas
“Con la creciente demanda de pacientes extranjeros, tenemos un sector de crecimiento lento, pero constante y estable”. Jorge Cortés, Hospital Clínica Bíblica. relación inversión-ganancia no es fácil. En el sector salud hay muchos elementos como las necesidades de SH JVT\UPKHK HS[H JHSPÄJHJP}U KL médicos, actualización y mantenimiento de equipos que ponen en un vaivén la situación. Quizás, no es necesariamente lo más rentable, pero sí lo correcto. El mercado de salud privada es un mercado en proceso de desarrollo inicial”, complementa Gilberto Guzmán, gerente general del mencionado centro. Para Edwin Villalobos, subdirector médico, el margen de rentabilidad por lo general no tiene que ver con los servicios asociados a la salud, sino más bien con los servicios de hotelería que es donde se genera la ganancia máxima. “La función de los hospitales es una función social, nosotros apoyamos al país en la provisión de salud”, acota. Aun así, la perspectiva de negocio del panameño es que en su país el crecimiento ha sido “muy alto”. “Hay mayor inversión en nuevas clínicas, más médicos se están formando, tenemos apertura de nuevas facultades de la salud, enfermeras o profesionales de la salud. El mercado está creciendo a pasos agigantados” opina. Su percepción es que Panamá “se está convirtiendo en un destino de atención y de entrenamiento para personas que buscan actualizarse en
tecnología, terapias y conocimientos en general de salud”.
Sostener la infraestructura La ampliación del Hospital Clínica Bíblica en San José de Costa Rica, ZPNUPÄJ} SH PU`LJJP}U KL TmZ KL US$38 millones en los últimos 10 años. Esto incluyó la construcción de un helipuerto y de un nuevo ediÄJPV HKLTmZ KL SH YLTVKLSHJP}U KL las salas de urgencias y endoscopía, entre otras. Mientras que la inversión por concepto de inmobiliarias y ampliación de la Clínica Hospital San Fernando en Panamá fue de aproximadamente US$4,8 millones. En Honduras, el Centro Médico Quirúrgico requirió la construcción de un piso completo que siguiera los estrictos protocolos de higiene cuando se decidió la ampliación de sus servicios aliado al centro de medicina integral para la mujer Mater Dei. Actualmente esta área es exclusiva para la prevención y tratamiento de cáncer de seno, enfermedad que cada vez es más frecuente en mujeres jóvenes de acuerdo con W\ISPJHJPVULZ JPLU[xÄJHZ YLJPLU[LZ También tres habitaciones para la hospitalización, entre ellas una “suit hospitalaria” y una sala de recuperación, además de la Unidad de Hemodiálisis y de Enfermería, entre otras.
“En el futuro inmediato se planea aumentar la cantidad de servicios de endoscopía y la capacidad para practicar exámenes a diferentes pacientes simultáneamente”, expresa. Paul B. Mouritsen, director general del Centro Internacional de Medicina (CIMA) en San José y Guanacaste, Costa Rica, donde recientemente se construyeron cuatro quirófanos integrados y una nueva torre para consultorios médicos. Pero más que la planta física, los nuevos equipos constituyen las herramientas más atractivas a la hora de inversión. En ese sentido, Mouritsen señala que se trata de privilegiar aquellas inversiones que faciliten el trabajo de un mayor número de especialistas, debido a que así alcanzan más pacientes. “Adquirimos equipos y materiales que mejoren el diagnóstico, tratamiento y recuperación de enfermedades y padecimientos de alto impacto en el país”, aclara.
Los protagonistas Mediante una importante inversión que oscila entre los 40 a 50 millones de dólares, el Centro Oncológico Hondureño equipó su planta con el “Acelerador Lineal”, que permite la aplicación de terapias con la menor exposición a radiación. En CIMA de Costa Rica, además de remodelaciones en ginecología, farmacia
www.revistamyt.com mercados & tendencias
123
NEGOCIOS HOSPITALES
y emergencias, las inversiones más importantes han recaído en la adquisición de ciertos equipos especializados como un mamógrafo, un arco C y un angiógrafo, y en la digitalización de las radiografías convencionales y THTVNYmÄJHZ ¸,Z[L WYV`LJ[V ]PLUL H revolucionar la medicina en el país, ya que estos sistemas digitalizados, permiten exportar todos los estudios que se hacen y enviárselos a cualquier experto en medicina en el mundo”, explica el director. Allí mismo, el Hospital Clínica Bíblica ha realizado inversiones importantes en este rubro en la última década. Entre ellas el quirófano integrado con una inversión aproximada de US$1,5
Hospital Vivian Pellas
Clínica Biblica
Inversiones para el corazón En Nicaragua, Alejandro Ayón director médico del Hospital Metropolitano Vivian Pellas (HMVP) desde la JVUZ[Y\JJP}U KLS LKPÄJPV ` LX\PWHmiento inicial del hospital, se invirtieron US$23 millones. Ahora, en cuanto al capital destinado a equipo médico, entre el año 2011 y el primer semestre del 2012 han invertido US$400 mil en la instrumental para cirugía bariátrica, equipos láser y de cirugía urológica, máquinas de anestesia y lámparas cielíticas LED. A mediados del 2011 el HMVP invirtió US$1,2 millones en la Unidad de Hemodinamia, área especializada
Hospital Vivian Pellas
la catarata es la principal causa de ceguera en ese país y es además, el procedimiento quirúrgico ocular que más se realiza en el mundo. Se estima que al momento de salir al mercado el equipo LenSx estaba valorado en US$500 mil. En la Clínica Hospital San Fernando la adquisición de varios equipos como máquinas de anestesia, videogastrocopios, colonoscopios, una bomba de circulación extracorpórea y un microcoscopio quirúrgico pentero -que supone lo último en tecnología alemana para las especialidades neurocirugía, cirugía plástica y otorrionlaringología- conllevaron una inversión aproximada de US$2
Hospital Vivian Pellas
“Describir la relación inversión-ganancia no es fácil. Quizás, no es necesariamente lo más rentable, pero sí lo correcto”. Gilberto Guzmán, Hospital Vivian Pellas. millones y el equipamiento de salas de operaciones por un valor aproximado al US$1 millón, una torre laparoscópica de US$75 mil, equipos urológicos (Green Light y láser de litotripsia) por un valor de US$160 mil, un instrumental de varias especialidades valorado en US$500 mil, un microscopio de oftalmología de US$100 mil, y un esterilizador de peróxido de hidrogeno de US$70 mil, entre otras, para un total aproximado de US$3,3 millones invertidos sin contar el costo de compra de una serie de camas tipo Total Care.
124 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
de enfermedades cardiovasculares, incluyendo la adecuación de las salas, mantenimiento y capacitación de personal. En el caso del Centro Médico Quirúrgico junto a Mater Dei de Honduras, la inversión consiste en la creación de quirófanos equipados con tecnología de punta. Mientras tanto, en República Dominicana, el Instituto Espaillat Cabral, un centro oftalmológico especializado, incluyó en su planta el LenSx, un sistema láser que constituye la tecnología más avanzada del mundo para la cirugía de catarata. Y es que
millones. Actualmente este centro médico está contemplando la adquisición de equipos de imagenología diagnóstica. Mouritsen considera que la industria de los seguros y reaseguros tiene todavía mucho camino por delante en cuanto a competitividad para ser un factor determinante y que así todos los servicios sean accesibles a la población local en los segmentos de clase media y media baja, para generar volúmenes importantes en pacientes médicos o quirúrgicos admitidos a nivel de hospitales privados.
NEGOCIOS HOSPITALES
Con tinte turístico El mes pasado se inauguró en el pacífico costarricense el Hospital CIMA Guanacaste, ubicado en el desarrollo inmobiliario Pacific Plaza. “Este proyecto es muy relevante para nuestra compañía, porque sabemos que estamos respondiendo a necesidades específicas de la región y de sus visitantes”, dijo Clift Orme, representante de la Corporación Hospitalaria Internacional, organización administradora de los Hospital CIMA San José y Guanacaste.
Lou Aguilera, presidente de Mango Plantation, sociedad propietaria del proyecto Pacific Plaza, informó que en 2012 iniciarán también con la planeación y diseño de la próxima etapa, como parte de la comunidad integral de jubilados, con el ecosistema de servicios médicos para esa población. Según el Lic. Paul B. Mouritsen, Director General de los Hospitales CIMA San José y Guanacaste, y el Sr. Gustavo Lee, Gerente administrativo de
CIMA Guanacaste, el público meta de este proyecto son los médicos de la zona; con el fin de proveer un valor agregado al servicio que ya prestan a los aproximadamente 270 000 habitantes y los más de 500 000 turistas que entran y salen de Guanacaste por vacaciones o que se encuentran en esa provincia como residentes temporales. El Hospital CIMA Guanacaste comienza con capacidad de seis camas de hospitalización, que se expandirán a dieciocho.
Tecnología y comodidad Honduras Medical Center ha invertido en inversiones inmobiliarias US$30 millones en la última década. Solo en equipos, las inversiones del hospital alcanzan los US$10 millones. En equipo quirúrgico cuenta con dos torres para Cirugía Laparoscópica de última generación con imágenes en alta definición; Equipo de Litotricia Extracorpórea y Endoscópica con Laser (Para el tratamiento de cálculos renales y vías urinarias); Instrumental Ortopédico; Mesas Quirúrgicas y Lámparas Cielíticas para quirófanos; Esterilizador a Vapor; Video Laringoscopio para intubaciones endotraqueales complejas; Máquinas de Anestesia y Equipo para Histeros-
126 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
copía. Otras áreas de inversión son los servicios diagnósticos como Endoscopía Gastrointestinal y equipos para el soporte de Unidades de Cuidados Intensivos; Laboratorio Clínico; modalidades terapéuticas para Medicina Física y Rehabilitación, Audiología y Foniatría. Se destaca además el Servicio de Radiología e Imágenes, en el que se adquirió nuevos equipos de Tomografía Computarizada y Densitometría Ósea, ambos de última generación. Honduras Medical Center también ha adquirido implementos médicos cuyas características tecnológicas lo hacen único en el país y en la región, como el Equipo de Litotricia.
NEGOCIOS HOSPITALES
Prevención para la salud empresarial C-Mater Dei, Centro de Atención Integral efectuó una alianza con el Centro de Atención Médico-Quirúrgica, CMD, con el objetivo de ofrecer planes corporativos al servicio de la salud preventiva, tanto a las personas como a las empresas que gocen de este servicio. Dentro de los servicios que incorpora esta alianza, se destacan los planes personalizados de prevención. El paciente puede contar con planes platino, plata y oro. Su objetivo es la detección temprana, para prevenir enfermedades posteriores. Para ello cada plan cuenta con la realización de estudios de laboratorio clínico, un resumen completo con los resultados y recomendaciones para mejorar la calidad de vida de los pacientes. C-Mater Dei y CMD se constituyen como el primer centro de prevención médico. Ahora prevén abrir una nueva página en la atención médica privada en Honduras, siguiendo el precepto de “la prevención es la solución”, bandera que han levantado desde hace más de doce años de experiencia.
Efectividad contra el cáncer El Centro Oncológico Hondureño es la única opción hospitalaria en el manejo de todo tipo de cáncer, que dispone de un moderno equipo para brindar tratamientos oncológicos. Con la utilización de un Acelerador Lineal, el COH aplica radioterapias a sus pacientes con la más mínima exposición a la radiación, una mayor precisión, planeación computarizada 3D, mayor dosis en el área tumoral, sin afectar órganos sanos. En su primer año
128 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
de operaciones, el centro surgió como una respuesta a la necesidad de los pacientes que no contaban con este tipo de tratamiento. El equipo del COH se constituye en la única opción del sector que brinda tratamientos contra el cáncer prescindiendo de bombas de cobalto, y evitando así que los pacientes puedan complicarse por efectos secundarios. El Acelerador Lineal produce radiación a través de electricidad aplicada en sesiones de
menor tiempo de exposición. Con instalaciones completamente equipadas ubicadas en Tegucigalpa, la institución prevé captar pacientes tanto nacionales, como extranjeros, mediante turismo médico ofreciéndoles un tratamiento de alto porcentaje de efectividad a los precios más competitivos del mercado centroamericano, para brindarles todos los servicios hospitalarios desde evaluación, radioterapias, incluyendo soporte sicológico..
TENDENCIAS OFICINAS
lograr un La Súper Oficina ¿Como ambiente que inspire productividad? Le del 2012 damos unos consejos. MÓDULOS DE TRABAJO
Sin murallas
Las grandes compañías tienen como principal política el no uso de las paredes altas, excepto en ciertas áreas, como en las salas de teleconferencia, por ejemplo. Esto ha hecho que la oficina amplia y más “ejecutiva” vaya desapareciendo y ha dado paso a los conocidos cubículos de trabajo con diferentes configuraciones que son los que demarcan la jerarquía del usuario. También está en boga un único espacio abierto e iluminado que permite la interacción del conjunto de empleados.
REDES SOCIALES:
Nuevos caminos
Facebook y Twitter siguen siendo las redes de mayor prestigio, debido en parte a la cantidad de usuarios con las que cuentan. Dentro de Facebook la creación de páginas empresariales para la obtención de “Likes” es quizás la herramienta más popular. Entre ellas Instagram, Pinterest, Foursquare, Highlight, entre otras. También las famosas “Apps” o aplicaciones son un paso más para la integración del mundo social media y el mundo offline.
ESPACIOS DE ENCUENTRO
Vitrinas y pantallas
Espacios rodeados de vitrinas y con muebles ejecutivos, con pantallas para videoconferencias y también con decoración minimalista. Es muy popular el estilo de vitrina de cristal donde se pueden llevar a cabo reuniones privadas, pero con una vista general al interior o exterior del edificio.
ILUMINACIÓN
Dominan los tubos
La intensidad adecuada de luz puede hacer la diferencia en la comodidad y el desempeño del recurso humano. Los tubos LED o tecnología “LED Tube” reducen el consumo de energía eléctrica que permite lo que se conoce como el uplamping. Este a su vez, hace posible el reemplazo de lámparas standard por lámparas eficientes. Se estima que la presencia de LED en el mercado mundial es de un 18%, y se espera que para el 2015 llegue a un 50%.
130 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
OFICINAS TENDENCIAS
TECNOLOGÍA
Inevitable
Desde la utilización de distintos equipos para la realización de las videoconferencias, hasta aplicaciones para realizar tareas de manera automatizada. El equipamiento de la gerencia y puestos clave con smartphones que permiten la grabación de data sonora, obtener fotografías y el uso del email móvil también destacan.
SOSTENIBILIDAD
Ir más allá
La sostenibilidad responde a tres ejes: educación, gestión y voluntariado. La orientación del personal de trabajo en relación a ellos determinarán los esfuerzos ambientales.
DECORACIÓN
Casaoficina
La tendencia en decoración de oficinas apunta a la creación de espacios de trabajo en casa, debido al auge de la movilidad laboral. En ese sentido, se habla del aprovechamiento de la luz natural y de muebles multifuncionales y ergonómicos, o básicos que sólo contemplen la silla y el escritorio. Siempre se preferirá añadir detalles como cuadros, afiches, y lámparas, alusivos al tema del trabajo.
CLIMATIZACIÓN
Amigable
La climatización de las oficinas dependerá de factores como la temperatura habitual del lugar donde se encuentre, la factibilidad de mantener plantas en los interiores, las características del edificio donde se encuentre y hasta las funciones de la empresa o los productos que fabrique. Pero la tendencia apunta a aires acondicionados de bajo consumo e impacto ambiental y hasta oficinas con tan buena ventilación que no requieran climatización.
TELETRABAJO
Mejor desde casa
En cuestiones de Teletrabajo, algo novedoso es el programa Connected Workplace de Dell que apunta hacia una cultura laboral de colaboración y movilidad, que permite a los colaboradores desarrollar su potencial mediante el uso de una tecnología especializada. Este software se compone de diferentes alternativas que se ajustan a las necesidades del colaborador, y la naturaleza del trabajo que realiza.
MOVILIDAD
Cada vez más arriba
En cuanto a movilidad, el Cloud (nube) será definitivamente la tendencia si las empresas buscan independizarse de las infraestructuras y a la vez mantener o aumentar la eficiencia. Los dispositivos de los colaboradores ya cubren el equipo de trabajo, tabletas y smartphones de con los sistemas operativos acordes con los objetivos de la movilidad. FUENTES: Carlos Velásquez, Gerente de Lámparas Profesionales y Balastros para Centroamérica y Caribe, de Philips. David Cabrera, Director de Recursos Humanos de Dell Panamá. Constanza Tejada, arquitecta y coordinadora comercial, División de Oficinas de Euromobilia, Costa Rica. Edgardo Flores, gerente propietario Clicks Agency, Honduras. Jorge Luis Mejía Urquia, M.B.A. y gerente de mercado y consultor del Centro de Crecimiento de Recursos Humanos, CRECERH de Honduras. Ricardo Anjel Muñoz, Managing director Oracle Caribbean. Andrea Minaya, gerente general de BH Mobiliario, República Dominicana.
www.revistamyt.com mercados & tendencias
131
TENDENCIAS OFICINAS
Menos paredes y más
muebles
La tendencia a acabar con los espacios cerrados dentro del ambiente laboral se ha contagiado al diseño del mobiliario.
L
HZ VÄ JPUHZ HJ[\HSLZ ZL han reinventado para potenciar el trabajo en equipo y la comunicación entre las personas que conforman las empresas. La amplitud es protagonista, y muchos de los despachos se eliminan, todo es horizontal y abierto. Esta nueva forma de asumir el espacio se ha trasladado también al mobiliario. Así lo estima Andrea Minaya, gerente general de de BH Mobiliario en Santo Domingo, y otros profesionales que conocen este mercado. Funcionalidad y simpleza son características importantes de un mobiliario fabricado para el ambiente laboral. “Al momento de elegir un TVIPSPHYPV KL VÄ JPUH OH` X\L [LULY en cuenta el entorno tecnológico de la empresa, ordenadores, redes, entre otras cosas para lograr un espacio
132 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Maribel De los Santos equilibrado, donde los colaboradores de la empresa se sientan a gusto”, explica Minaya. Éstos deben ser además, ergonómicos y polifacéticos. 3HZ [LUKLUJPHZ LU TVIPSPHYPV KL VÄ cina están marcadas por la presencia de piezas en metal, cristal, tela, piel y melamina con diferentes terminaciones. Actualmente los muebles más usados están fabricados con maderas prensadas de alta resistencia. Las mismas tienen acabados de diferentes calidades y características, como la misma melamina, el plástico laminado, termo-formados y veneers (capas de maderas preciosas) que se pueden laquear para dar diferentes tonalidades. Esos materiales tienen una mayor vida útil, y están previamente tratados para evitar plagas de insectos y hongos. “Obviamente tienen menos resistencia al agua si sus ‘cantos’ es-
tán expuestos, es por ello que el mé[VKV KL MHIYPJHJP}U PUÅ \`L T\JOV en el costo y vida útil del mueble. De ahí, las diferentes calidades y precios que se pueden encontrar en el mercado”, aclara Constanza Tejada, arquitecta y coordinadora comercial LU SH +P]PZP}U KL 6Ä JPUHZ KL ,\YV mobilia, Costa Rica. La presencia del vidrio también es notable. Según explica el gerente regional de ventas de sistemas modulares de Construmarket, Julio Ortega, en la actualidad se trata de una tendencia. “Algunas instituciones gubernamentales están empezando a emplear vidrio en la parte superior de sus escritorios, y mesas de reuniones. Incluso están desapareciendo las paredes de tabla o yeso, los paneles metálicos de pared, y se está empleando vidrio”, describe. El mueble importado es el de mayor
TENDENCIAS OFICINAS
venta, debido a que cuenta con los elementos innovación, bajo costo y aceptación. En el mercado general, el mueble importado representa un 70%, estima Ortega, de acuerdo con su experiencia en Construmarket, donde el 75% de las ventas coYYLZWVUKL H HY[xJ\SVZ KL VÄJPUH Los muebles que se venden en la región provienen de los grandes importadores como Italia, Japón, Tailandia, Malaysia, Estados Unidos, China y menor cantidad de fabriJHU[LZ JVSVTIPHUVZ ¸(S ÄUHS SH JSHve de un buen producto no es dónde ha sido fabricado sino cómo ha sido fabricado”, aclara Tejada. +LWLUKPLUKV LS [PWV KL VÄJPUH \U simple tanteo señala que las marcas X\L TmZ SSLNHU HS \Z\HYPV ÄUHS ZVU 0]HYZ 4PSSLUP\T ` )\ZO WHYH VÄJPnas de altos estándares, y Voi, KomWHJR ` 3\_HSPUL WHYH VÄJPUHZ TmZ sencillas.
Los favoritos Vienen de muchas partes pero sólo ciertos diseños acaparan los espacios de trabajo. Ortega explica que en el caso de El Salvador, los VÄJPUPZ[HZ [PLULU WYLKPSLJJP}U WVY los escritorios en “L”. “Ahora ya todos han dejado de buscar escritorios lineales”. También han tenido mucho éxito en su introducción a este mercado los armarios de persianas y los gaveteros tipo robot. En Costa Rica prevalecen los escritorios ejecutivos, autosoportados, el bench y panelería que permite el fácil cableado, entre otras. Mientras que en República Dominicana, en primer lugar se colocaron las estaciones modulares, seguidos por los escritorios, los counters, las sillas y en último lugar, los sofás. La representante de Euromobilia entiende que la tendencia de las mesas tipo bench es la más popular en Costa Rica ya que facilita la
134 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
Milano: Privado pero abierto Los cubículos con características particulares de la industria de call center y BPO, son la tendencia principal en oficinas. Con cubículos sencillos y pequeños, cuyo principal requisito es proveer privacidad, pero a la vez de fácil supervisión
interacción entre las personas que ocupan los distintos puestos en una VÄJPUH V LTWYLZH HKLTmZ KL ZLY \UH WPLaH ÅL_PISL LU YLSHJP}U HS [Hmaño de cada estación, o bien debido a que puede usarse como una sola mesa de reuniones. Pero esta selección no está hecha a la ligera. A la hora de la adquisición se toman en cuenta algunos factores, como el precio, la duración o la comodidad. Julio Ortega opina que precio, comodidad y duración son exactamente las tres características que se buscan a la hora KL WHNHY WVY \U T\LISL KL VÄJPUH “Por ejemplo, para la categoría 1, se ve más la comodidad y la duYHJP}U WLYV WHYH SHZ VÄJPUHZ [PWV 2 y 3 el precio se vuelve bastante determinante y la duración, aquí la comodidad pasa a un segundo plano”, destaca. “Precio, estética, comodidad y por último durabilidad”, resume de su lado Andrea 4PUH`H ¸+LÄUP[P]HTLU[L \U MHJ[VY
visual, garantizando un nivel de privacidad acústica. El concepto de paneles altos con alto grado de privacidad está cambiando rápidamente a oficinas más abiertas que incentivan la comunicación, trabajo en equipo y transparencia.
IPSA: Curvas, en “L” o en “U” La tendencia apunta a la eliminación de espacios cerrados, por espacios abiertos con muebles versátiles, funcionales, que se adaptan a exigencias del trabajo y que promuevan la comunicación y la productividad de los colaboradores, y comodidad para sus clientes. IPSA ofrece la línea Multiform creando espacios funciónales que permiten composiciones rectas, curvas en forma “L” y “U”, además de sillas ergonómicas ejecutivas, semi ejecutivas, secretariales y de espera. X\L PUÅ\`L LU \UH WYPTLYH L[HWH LZ el precio, pero si lo que se busca es una buena asesoría no debe ser el único factor que se debe valorar”, concluye Constanza Tejada.
EVENTOS
Música para Xwyz
Samsung Electronics hizo la presentación VÄ JPHS KLS .HSH_` : III en Costa Rica, el teléfono inteligente que reconoce y entiende la voz del usuario. Las marcas Movistar, Claro y Kolbi ofrecerán el nuevo Smartphone con planes de servicio, pero además estará disponible en los comercios por un precio que ronda los US$1000.
El bar lounge Xwyz del nuevo hotel Aloft de la cadena Starwood Hotels, servirá de escenario para los artistas nacionales. Marco Soto, gerente de mercadeo y ventas de Aloft San José explicó que Live at Aloft se basa en la promoción de eventos en vivo, abiertos para todo público, entre huéspedes y clientes del lounge.
136 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
PANAMÁ
COSTA RICA
Galaxy S3 llegó a Costa Rica
La empresa cementera premió las mejores construcciones en el país en tres categorías: en la habitacional el galardón fue para Casa Stewart - Constructora Gálvez Corporación Edilicia; en infraestructura y urbanismo se premió a la constructoArq. Francisco Méndez por el Premio Institura Van Der Laat & Jimé- cional e Industrial. nez S.A. por la remodelación del Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós; y en la categoría institucional e industrial al Instituto Británico International House Costa Rica – Constructora Arteco S.A.
Barco bajo en emisiones
EL SALVADOR
COSTA RICA
Cemex premió la excelencia
COSTA RICA
Edita: Rebeca Madrigal Q.
Mexichem premiada por ética empresarial
La Corporación Panasonic anunció que un barco contenedor para autos con tecnologías verdes está listo para sus travesías marinas. La nave, bautizada Emerald Ace, diseñada para conseguir cero emisiones de carbono es el resultado de los esfuerzos en investigación y desarrollo que Panasonic comenzó en 2010 junto con Mitsui O.S.K.Lines (MOL) y Mitsubishi Heavy Industries Ltd (MHI).
La Cámara Salvadoreña de la Industria de la Construcción galardonó a la empresa Mexichem con el “Reconocimiento Ética Empresarial RSE Construye 2012”. Se trata de un premio entre miembros, por cumplimiento de principios, valores y compromisos del Código de ética vigente y por sus buenas prácticas en responsabilidad social empresarial, dentro de la industria de la construcción.
El Ministerio del Ambiente y Recursos Naturales de Nicaragua (Marena) entregó un reconocimiento por el compromiso alcanzado en el cumplimiento de la responsabilidad ambiental en todas sus operaciones. A Holcim se le reconoció debido a su desempeño en la gestión de permisos y conciencia ambiental, responsabilidad compartida, construcción e interiorización de valores a sus colaboradores.
Allied Global en Honduras
Con una inversión de US$8 millones, y la creación de 3000 nuevas plazas de trabajo, la empresa líder en centros de contacto y servicios de BPO, expandió sus operaciones a Honduras por ser un país que ofrece calidad de fuerza laboral joven y bilingüe, así JVTV \UH \IPJHJP}U NLVNYmÄ JH JVU HÄ UPKHK J\S[\ ral, acento neutro y rápido aprendizaje.
138 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
R. DOMINICANA
Claro Nicaragua anunció la disponibilidad de la aplicación tecnológica “APP”. Con ella, los usuarios podrán chatear con un agente especializado y exponer sus dudas sobre los productos, servicios y equipos que ofrece la empresa de telefonía. Consiste en una aplicación para teléfonos móviles que se puede descargar gratuitamente en la plataforma de Blackberry, Android e iOS y permanecerá disponible 12 horas diarias.
R. DOMINICANA
NICARAGUA
Operadores responsables
HONDURAS
Al alcance de un chat
NICARAGUA
EVENTOS
Caras nuevas
La cadena de hoteles Accor presentó a dos de sus nuevos funcionarios que estarán representando los hoteles Francés MGallery y Mercure Comercial. Se trata de Marion Riffelmacher y Pierre-Alain Bignalet, quienes poseen una amplia trayectoria profesional en el área. Accor es líder mundial en hotelería y servicios a las empresas y colectividades públicas.
Almacenamiento unificado
Multicómputos, una de las principales empresas integradoras de productos y servicios de tecnología de información, e Hitachi Data Systems presentaron al mercado dominicano el nuevo sistema de almacenamien[V /P[HJOP <UPÄ LK :[VYHNL X\L WYVTL[L ZLY la nueva solución en el concepto de “almaJLUHTPLU[V \UPÄ JHKV¹
INDICADORES
Barca a flote Por: Carlos Calvo, analista financiero
SECTOR MACRO PRECIOS Menos presiones externas 3H PUÅHJP}U WYVTLKPV KL SH YLNP}U JLrró al primer semestre del presente año LU JHZP SH TP[HK KL SH PUÅHJP}U promedio del mismo periodo del año pasado. La desaceleración responde a menos presiones externas de precios internacionales de materias primas y de una menor factura petrolera.
Tasas inflación acumulada
JUN-12
a junio 2012
JUN-12
7.0%
5,85%
6.0%
5,10%
5.0% 4.0%
4,23%
4,06% 3,18%
3,11%
3,60%
3,62%
2,66%
2,19%
2,78%
1,55%
3.0%
0,60%
2.0%
0,89%
1.0%
Estable El Índice Mensual de Actividad Económica se ha mantenido estable en su tasa de crecimiento promedio en los últimos cinco meses: 4,6%. En los últimos dos meses ha prevalecido cierta preocupación por la sostenibilidad de ese crecimiento a mediano plazo, principalmente por la crisis global.
El desempeño del consumo tanto público como privado es dinámico, igual que la formación de capital fijo para recuperar el ritmo. SECTOR EXTERNO Leve repunte La balanza comercial presentó en el último mes un resultado aceptable, JVU \UH SL]L YLK\JJP}U KLS KtÄJP[ A mayo, Costa Rica y Guatemala lideran la región como los países que THU[PLULZ SVZ Å\QVZ TmZ HS[VZ KL L_portaciones e importaciones.
140 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
PANAMÁ
EL SALVADOR
HONDURAS
NICARAGUA
GUATEMALA
COSTA RICA
Tasas de interés activas y pasivas
R. DOMINICANA
ACTIVA
a junio 2012
PASIVA
10,89%
12.0%
9,74% 8,86%
10.0% 8.0%
7,52%
7,13%
6,70% 5,63%
6.0% 4.0%
2,16%
2,61%
3,54%
2,94%
2,37%
0.0%
EL SALVADOR
2,09%
1,45%
2.0%
GUATEMALA
PANAMÁ
NICARAGUA
COSTA RICA
HONDURAS
Balanza comercial
R. DOMINICANA
EXPORTACIONES
Datos a mayo 2012 en millones de US$
DÉFICIT
IMPORTACIONES
7 500
3,000
7 000 6 500 6 000
2,500
5 500 5 000 2,000
4 500 4 000 3 500
1,000
3 000 2 500 2 000
500
1 500 1 000 500 0
0 COSTA RICA
GUATEMALA
EL SALVADOR
HONDURAS
PANAMÁ
NICARAGUA
R. DOMINICANA
Déficit comercial
SECTOR REAL
0.0%
Exportaciones e importaciones
En los grupos que tienen mayor incidencia sobre la inflación destacan los alimentos, vestido, vivienda y educación.
INDICADORES
Balance Fiscal Gobierno Central
INGRESOS
Datos a mayo 2012 en millones de US$
GASTOS
DÉFICIT
4 500
200
4 000
0 -200
3 000 2 500
-400
2 000
-600
1 500
-800
1 000 -1,000
500
-1,200 COSTA RICA
GUATEMALA
EL SALVADOR
NICARAGUA
R. DOMINICANA
HONDURAS
PANAMÁ
Crédito sector privado
Saldo a mayo 2012 en millones de US$
31 000 26 000
Déficit fiscal
INGRESOS Y GASTOS
3 500
0
SECTOR FISCAL Guatemala con ligero superávit Costa Rica, Guatemala y El Salvador son los países que más actualiaHU Z\Z JPMYHZ KL ÄUHUaHZ W ISPJHZ Se observa que en el último mes, Guatemala presentó un peque|V Z\WLYm]P[ ÄZJHS JLYJHUV H SVZ US$100 millones, mientras que el resto de países mantienen sus déÄJP[Z ÄZJHSLZ
El saldo total de deuda externa regional al mes d e mayo fue d e US$48 mil millones, donde República Dominicana y Panamá presentan los niveles más elevados. SECTOR MONETARIO
21 000 16 000 11 000 6 000 1 000 PANAMÁ
COSTA RICA
GUATEMALA
HONDURAS
EL SALVADOR
NICARAGUA
R. DOMINICANA
Reservas Internacionales Netas a julio 2012 en millones de US$ Nicaragua
1676
El Salvador
2601 2783
Honduras
3012
R. Dominicana
4834
Costa Rica Guatemala
6812
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
Las tasas se mantienen La estabilidad monetaria presente en la región junto con adecuados UP]LSLZ KL SPX\PKLa ÄUHUJPLYH OHU permitido mantener la estabilidad de tasas de interés tanto activas como pasivas. El crédito al sector privado continúa mostrando dinamismo a pesar de que las condiciones económicas internacionales no son las idóneas.
La coyuntura económica permite que se mantengan saldos de crédito al sector privado en la región superior a los US$90 520 millones en sectores como consumo personal, vivienda, construcción, industria y manufactura. www.revistamyt.com mercados & tendencias
141
OJO POLÍTICO
El presidente salvadoreño, Mauricio Funes (c), junto a los dirigentes Alfredo Cristiani (i) de Alianza Republicana Nacionalista (ARENA) y Medardo González (d) del Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN). EFE/Mauricio Sandoval
Servir a dos señores A raíz de una elección de magistrados declarada inconstitucional, en El Salvador la inseguridad jurídica e inestabilidad política se colocan en la cima.
“
Estamos obedeciendo dos órdenes”, así comenta uno de los empleados de la Corte Suprema de Justicia, ante el HJ[\HS JVUÅ PJ[V KL WVKLYLZ que atraviesa el país. Durante más de un mes, El Salvador, ha estado inmerso en un intenso y confuso debate en torno a las dos resoluciones de la Sala de Constitucional de la Corte Suprema de Justicia (CSJ), en las que se declaró inconstitucional las elecciones de magistrados, por parte de la Asamblea Legislativa, en 2006 y en 2012. La situación que alteró el estado de democracia empezó a agravarse aún más, cuando días después, los diez magistrados sobre los cuales pesaban dos sentencias de inconstitucionalidad, se instalaron como pleno de la CSJ, con el apoyo de los diputados de la Asamblea Legislativa del FMLN, Gana, CN, Pes y un grupo de sindicalistas. El escenario tenía a Ovidio Bonilla y Florentín Meléndez, proclamándose como nuevos presidentes de la Corte, el primero elegido por la Asamblea Legislativa, en sustitución de Belarmino Jaime, quien al término de su período dejó como presidente provisional a Meléndez.
Ericka Mejía La elección de Bonilla, junto a otros THNPZ[YHKVZ ` HS U\L]V Ä ZJHS NLUL ral, Astor Escalante, fue anulada por la Sala Constitucional, presidida por Jaime, con el mandato de volver a realizarlas. Ante esta crisis que ha envuelto al país en una alteración del orden democrático, el presidente de la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI), Javier Simán, extenuó en el balance económico de los seis meses de este año, hecho por la gremial, que a la economía le afecta la inestabilidad política y la inseguridad jurídica. Para el analista político Roberto Cañas se está “ante una situación de crisis institucional generada por el desacato de la Asamblea Legislativa, que como consecuencia agravia la democracia KLS WHxZ¹ HÄ YTH En este clima de inseguridad jurídica, frente al incumplimiento de las leyes que tanto Simán como Cañas describen, se tiende a generar una situación irregular que retrasa los programas de ayuda, créditos y más. Para Cañas, solventar esta crisis, lleva la intervención del ejecutivo, quien según su opinión hasta el momento ha mantenido una postura del lado de los diputados y destaca en su va-
142 mercados & tendencias Agosto - Setiembre 2012
loración que “en realidad lo que se ULJLZP[H UV LZ \UH Ä N\YH KL TLKPH dor, sino más bien que se cumplan las leyes”. “Existe un desamparo jurídico en el X\L ZL LUJ\LU[YH LS WHxZ¹ HÄ YTH LS director de la Fundación Nacional para el Desarrollo (FUNDE), Roberto Rubio. Para Rubio, “lo que en este momento el país menos necesita en su economía, es incertidumbre, por lo que esto viene a convertirse en una sobredosis que frena la inversión”. Tanto la empresa, como la iglesia hicieron un llamado al presidente Mauricio Funes a buscar una solución. “El presidente ha tenido la oportunidad para portarse como estadista, sobre todo considerando que ya está de salida de su período de gestión”, menciona Rubio. En el sector empresarial existen todavía expectativas de que la situación del país mejore, como lo menciona el vicepresidente de Grupo Agrisal, 9VILY[V :PTmU X\PLU HÄ YTH X\L ¸LZ necesario tener las reglas claras para invertir, por lo que, en la medida que se resuelvan situaciones como esta, se aprovecharán las oportunidades que tiene el país”. Q