GR.COMUNICA Edição nº 58 | Jul / Ago 2018
MATÉRIA ESPECIAL Em São Paulo cresce 56% o número de furtos e roubos a condomínios, segundo a Secretaria de Segurança Pública.
VEJA TAMBÉM NESTA EDIÇÃO:
• GRUPO GR PELO BRASIL • VIGILANTES DO GRUPO GR SÃO HOMENAGEADOS EM MANAUS • GRUPO GR É DESTAQUE NA TV
GRUPO GR 26 ANOS
GRUPO GR É DESTAQUE NA TV
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MEGA TREINAMENTO EM MANAUS
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CRESCE O NÚMERO DE FURTOS E ROUBOS A CONDOMÍNIOS EM SÃO PAULO
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GRUPO GR PELO BRASIL
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GR NA MÍDIA
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PATROCÍNIO DA TURNÊ DA ORQUESTRA SINFÔNICA DE JERUSALÉM
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RECONHECIMENTO E HOMENAGEM
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O LOCAL QUE SEU FILHO ESTUDA É REALMENTE SEGURO?
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APOIO AO ESPORTE BRASILEIRO
GRUPO GR 26 ANOS Em agosto de 2018 o GRUPO GR completa 26 anos de existência. Confira um pouco da trajetória da empresa: Fundação da Companhia, com o nome de Garantia Real Segurança, com atuação no segmento Imobiliário
1992
1996
Início de Atuação no segmento Corporativo
2005
2006
Inaugurada nova SEDE nacional em São Paulo, em prédio de 12 andares
Empresa passa a se chamar GRUPO GR
Filial Amazonas e Filial Pernambuco
2007
2008
Filial Rio de Janeiro
Filial Bahia Base operacional Campinas
2010
2013
Filial Espírito Santo
Filiais Maranhão e Piauí; Premiação TOP OF MIND DE RH
2015
2016
Premiação MELHORES EMPRESAS EM SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Premiação MELHORES EMPRESAS EM SATISFAÇÃO DO CLIENTE
2017
2018
Filial Pará
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VOCÊ VIU?
Para ver a matéria, acesse: www.r7.com/7EaS
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MEGA TREINAMENTO EM MANAUS Entre os dias 09 e 13 de Julho ocorreu o treinamento “Padrão de Atendimento GR! Programa: a excelência começa por você” para colaboradores do GRUPO GR em Manaus. Confira como foi o evento:
Conteúdo do Treinamento
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Em São Paulo, cresce 56% o número de furtos e roubos a condomínios, segundo a Secretaria de Segurança Pública. Segundo dados da Secretaria de Segurança Pública, o número de roubos e furtos a condomínios no estado de São Paulo cresceu 56% neste ano. Foram 1.300 crimes contra prédios registrados entre janeiro e abril deste ano contra 832 no mesmo período do ano passado. Hoje, a segurança é um fator primordial, principalmente no Brasil onde as invasões a condomínios estão sendo uma constante. Se pensarmos nas grandes capitais, como São Paulo, onde a quantidade de condomínios é superior a 25 mil, os assaltos e invasões não ocorrem somente nos condomínios mais afastados, mas também nos grandes centros e de todos os padrões. Este é um cenário que assusta e cria interrogações sobre questões de segurança nesse tipo de empreendimento. O crime no Brasil é algo rotativo e os perfis criminalistas também. Hoje, os grandes arrastões a condomínios com forte armamento são raros. “A estrutura se tornou cara para os bandidos. Eles normalmente tinham um único alvo, mas acabam se aproveitando dos demais moradores provocando terror. Agora, essa modalidade criminal está menos ostensiva, porém criativas com disfarces diversos”, comenta Alexandre Judkiewicz, Diretor de Operações do GRUPO GR. Os disfarces são os mais variados: grávida, corretor de imóvel, técnico de TV a cabo, procurador de justiça, entregadores.
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Os bandidos especializados em roubos e arrastões em condomínios estão cada vez mais ousados, estudando o imóvel, perfil de comportamento de moradores e, principalmente, de funcionários. Alguns empreendimentos têm a vantagem de ter itens de segurança planejados, como guaritas blindadas e clausuras, somados à tecnologia, que inclui sensores, cercas elétricas, câmeras, monitoramento e biometria. Mas todas essas estratégias de segurança podem cair por água abaixo se a equipe de portaria, limpeza e zeladoria não estiverem treinadas e não seguirem a risca procedimentos de segurança. A regra é muito clara: Só deve ter acesso às dependências do condomínio, funcionários, moradores, e pessoas autorizadas por esses. "Muitos assaltos e invasões a imóveis ocorrem pela portaria. O ladrão fala que vai à casa do morador dizendo que ele está esperando, e o porteiro, por falta de informação, treinamento, meios de comunicação ou equipamentos quebrados e, às vezes, até por receio de ser repreendido, libera o acesso permitindo que ação aconteça", esclarece Judkiewicz. Importante compreender e elogiar as ações preventivas dos funcionários, pois, além de estarem cumprindo ordens, visam garantir a segurança do condomínio, mesmo quando estas atitudes representem algumtranstorno para si ou para suas visitas. "Algumas ações devem ser evitadas como a contratação simultânea de prestadores de serviços por várias unidades, pois isso acarreta circulação interna destes prestadores sem controle da portaria e sistemas de segurança", acrescenta.
Com mais de 500 condomínios atendidos diariamente, o GRUPO GR, além de realizar treinamentos periódicos e cursos de atualização com táticas usadas por criminosos e novas estratégias de segurança, desenvolveu algo interessante para os condomínios: um livro com dicas de segurança e alguns procedimentos de prevenção. “Além de uma equipe treinada, é preciso que a cultura da segurança entre no dia a dia de cada morador. O livro contém dicas de prevenção em diversas situações e muitas delas já salvaram pessoas e condomínios de atos de violência”, completa Judkiewicz. Abaixo algumas dicas selecionadas pela equipe do GRUPO GR: CUIDADOS DA PORTARIA -Não permitir a saída de visitante que carregue objetos ou pacotes, sem autorização do morador visitado. - Se observar veículo com um ou mais ocupantes estacionado nas proximidades do prédio por longo tempo ou que passe várias vezes, lentamente, parecendo estar observando a rotina da portaria e do acesso à garagem, acione a polícia. - Antes de abrir o portão da garagem, identificar o motorista e observar se não há risco de entrar alguém junto (exemplo: escondido, abaixado no banco traseiro). - Na entrada ou saída de pessoas do condomínio, somente abrir o portão após verificar se não há suspeitos nas proximidades.
ACESSO DE VISITANTES / PRESTADORES DE SERVIÇOS - Ao receber visitas de pessoas que não sejam íntimas, prefira utilizar as áreas comuns de seu condomínio, de preferência à vista dos funcionários do empreendimento. - Ao atender visitantes, na ausência de clausura, o porteiro deve manter os portões fechados e as pessoas do lado externo do condomínio. - Avisar o condômino sobre visitas, entregas, etc., e só permitir acesso às dependências mediante autorização do morador e devidamente acompanhado por um funcionário. - Antes de autorizar a entrada, o morador deve sempre ter a certeza que conhece o visitante e que ele é bem-vindo à sua residência. - Não permitir que os empregados domésticos ou crianças possam autorizar o acesso de visitantes. - O acesso de prestadores, sempre que possível, deverá ser restrito a um horário pré-fixado e ser precedido das cautelas disponíveis. - Ao receber prestadores de serviços, é necessário identificá-los, anotar os dados de seus documentos. - Aguarde para entrar ou sair se o porteiro estiver identificando um estranho. - Evite comentar sobre suas rotinas, seus bens, patrimônios e ganhos na frente de estranhos ou até mesmo de funcionários.
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GRUPO GR PELO BRASIL
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O GRUPO GR, através de nossa assessoria de imprensa, é citado em diversos veículos de comunicação, comprovando nossa importância como empresa referência nacional no setor de Segurança e Serviços.
O GRUPO GR FOI DESTAQUE EM MAIS DE
730
MATÉRIAS
NA MÍDIA EM 2018
Matérias veiculadas de janeiro até julho/2018
Jornal
Rádio
Revista
Internet
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PATROCÍNIO DA TURNÊ DA ORQUESTRA SINFÔNICA DE JERUSALÉM
GRUPO GR PATROCINA A ORQUESTRA SINFÔNICA DE JERUSALÉM
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A Câmara Municipal de Manaus realizou no dia 26/07/2018 uma sessão solene em homenagem ao DIA DO VIGILANTE. Representando o GRUPO GR, participaram os seguintes colaboradores: • James Andrade de Menezes • Sergio Antunes da Silva • Luiz de Jesus Quintela Mendonça • Mauro Antonio Gomes da Costa • Aldenir Lopes da Silva
Parabéns!
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O LOCAL QUE SEU FILHO ESTUDA É REALMENTE SEGURO? Especialista em segurança fala como identificar que uma instituição de ensino deve investir em segurança privada. Quais fatores influenciam a sua decisão de trocar a escola dos filhos? Corpo docente, reputação, índice de aprovação em vestibulares, localização? Alguma vez você cogitou em levar o fator segurança em primeiro lugar? Com o aumento da criminalidade em todo país, os pais deveriam ficar mais atentos a esse fator. Os estabelecimentos de ensino têm uma missão complexa quando o assunto é segurança. O seu principal patrimônio, certamente, é o aluno, sendo que a garantia de tranquilidade deles é parte do sucesso do negócio. Afinal, não é possível ter foco nos estudos se há insegurança, e o clima da instituição é parte integrante do desempenho dos alunos. Além disso, pais de alunos não se sentem tranquilos quando os filhos frequentam ambientes inseguros, assim como, bons profissionais evitam ambientes de trabalho inseguros, por consequência os alunos perdem com a falta de bons professores. Então como saber se o ambiente que seu filho estuda ou pretende estudar é seguro? "Um bom sinal de fragilidade, além das próprias ocorrências indesejadas, é a percepção do sentimento dos alunos e colaboradores. Não há boa segurança se os frequentadores sejam eles funcionários, alunos ou visitantes - não se sentirem seguros", comenta Alexandre Judkiewicz, diretor nacional de operações do GRUPO GR. "A segurança patrimonial garante a segurança intramuros, mas, sem dúvida a segurança do entorno é importantíssima e ela só é possível com
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uma boa integração entre segurança privada da instituição e a segurança pública. A segurança privada pode contribuir muito com informações e até tecnologia, mas a atuação preventiva e reativa só pode ser exercida pelas forças policiais”, explica o diretor Um bom plano de segurança consiste em conhecer, primeiramente, os riscos aos quais o empreendimento está submetido. É fundamental mapear esses riscos e classificá-los por importância e probabilidade. Com esses dados em mãos é possível identificar as vulnerabilidades e elaborar planos de proteção assertivos. Os controles de acesso, fundamentais, requerem tecnologia que suporte grandes fluxos de acesso, já que as ondas de entrada e saída de alunos são muito concentradas. Mas a integração entre a equipe humana e a tecnologia deve ser fundamental. “Projetos eficazes de segurança em colégios e faculdades devem ser elaborados levando em conta a dinâmica idealizada pela área pedagógica para que sirva de valor agregado, tanto ao propósito da instituição, quanto auxiliando no processo educacional. Importante que o foco primordial seja sempre nos frequentadores (alunos, pais, funcionários e visitantes) e se alinhe a segurança efetiva com a transmissão da sensação de segurança”, completa Judkiewicz.
O GRUPO GR ACREDITA NO ESPORTE BRASILEIRO APOIANDO O JUDÔ DO ESPORTE CLUBE PINHEIROS
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Agosto
Fenavist
EMPRESA AUDITADA: desde 1978
Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo