Publicación Gestion Empresarial 2013

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CASOS DE ÉXITO EN LA GESTION EMPRESARIAL El ingreso de importantes empresas extranjeras al país y que hoy contribuyen al auge económico peruano, impulsan a las empresas nacionales a ser cada vez más competitivas. Pero también se generan alianzas o consorcios entre compañías nacionales y extranjeras que conllevan además, transferencia de tecnología. Un buen ejemplo para destacar es el Consorcio Metro Lima, conformado por las poderosas constructoras, Odebrecht, de Brasil, y Graña y Montero, de Perú, para la ejecución de las obras del Tren Eléctrico de Lima, en los tramos 1 y 2 de la Línea 1, donde aplican un innovador sistema constructivo, cuya tecnología es asimilada por sus cuatro mil trabajadores, incluyendo 130 ingenieros peruanos. Otro ejemplo de la alta tecnología que desarrolla una empresa nacional, la da Buenaventura Ingenieros S.A. –BISA, fundada hace 36 años por el patriarca peruano de la minería, Don Alberto Benavides de la Quintana. Esta empresa brinda soporte técnico de prospección minera a una serie de compañías del rubro. Por otro lado, y en otro rubro de la gestión empresarial, se resalta el auge alcanzado por las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, en microfinanzas para las Pymes. Y, finalmente, en el rubro de la consultoría inmobiliaria, destaca el liderazgo de De la Piedra Consultores, por sus importantes proyectos desarrollados y en ejecución.

Suplemento Comercial Editado por: Grupo Imagen S.A.C.: Jr. Jorge Aprile 116, San Borja Central Telefónica: 713-9797

Editor General: Humberto Rivera Álvarez Editor Asociado: Luis Díaz Álvarez E-mail: ldiaz@grupoimagen.com.pe Nextel: 99810*3470

Coordinación: Beatriz Castillo Lastra, Victoria Espinoza Rosas, Pilar Paredes Cornejo. Diseño/Diagramación: Gabriela Mas R. Fotos de obras del Tren Eléctrico: Consorcio Metro Lima NOVIEMBRE 2013


OBRAS SE ADELANTAN CINCO MESES DE LO PREVISTO

TRAMO 2 DE TREN ELÉCTRICO SE ENTREGARÁ EN ABRIL PRÓXIMO Aplican por primera vez en el Perú innovador proceso constructivo Un innovador sistema constructivo, de alta ingeniería, que se está aplicando por primera vez en el Perú, en el proyecto del Metro de Lima (también conocido como Tren Eléctrico), permitirá que las obras del Tramo 2, entre la Av. Grau (El Agustino) y Bayóvar (San Juan de Lurigancho), se culminen con cinco meses de anticipación a la fecha prevista, o sea ya no en setiembre sino en abril del próximo año. TREN

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e esta forma se completará los dos tramos que comprende la Línea 1 de este sistema de transporte masivo, rápido, seguro y no contaminante, lo que contribuirá a mejorar la calidad de vida de los habi-

tantes de la ciudad capital, porque reducirá dramáticamente el tránsito automotor, a medida que, adicionalmente, se vayan incorporando en el futuro otras líneas hasta abarcar toda la urbe limeña y el Callao.

Hasta hace algunas semanas atrás, q uienes transitan cotidianamente para ir y venir de su s cent ros de trabajo hacia sus casas en San Juan de Lurigancho, cruzando el Puente Huáscar por la Vía de Evitamiento,


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se sorprendían al observar que de la noche a la mañana, iban apareciendo sin que casi se dieran cuenta, imponentes estructuras de concreto armado por donde pronto circulará el Tren Eléctrico. Y esta misma sensación la sintieron antes los vecinos de las cercanías de los cruces del jirón Ancash y las avenidas El Sol, Santa Rosa y Héroes del Cenepa. Y ello se debía, precisamente, a los resultados del novedoso sistema de ingeniería que se aplica en la obra, que no solo evita interrumpir el tránsito vehicular, sino que también elimina o reduce a su mínima expresión el impacto sonoro que pueda afectar a los vecinos. La innovadora tecnología la aplica el Consorcio Metro de Lima, conform ado p or dos g randes empresa s constructoras, Odebrecht, de Brasil, y Graña y Montero, de Perú, que tienen a su cargo el desarrollo del proyecto en el que emplean a 4 mil trabajadores, entre ellos 150 ingenieros, de los cuales 20 son extranjeros. ¿Pero en qué consiste esta nueva ingeniería? Antonio Carlos Nostre Junior, ingeniero brasileño, Director de Contrato y quien dirige las obras, la define como un conjunto de aplicaciones con moderna tecnología traída de los Estados Unidos, que comienza en una planta montada expresamente para armar los pre-fabricados, que son las enormes vigas o columnas de concreto, que varían entre 25 a 30 metros de longitud, que se usan como pilares que soportan la plataforma por donde circulará el tren.

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Pero lo más espectacular de este novedoso sistema constructivo, lo constituye el uso de llamados “carros d e av a n c e”, q u e e s u n m ol d e d e estructura metálica que se monta en lo alto de la columna. Los encofrados de ese molde se deslizan por rieles, (ver gráfico) los cuales se desplazan por cada pilar central. Cuando está listo permite vaciar el concreto en cada extremo. Al secarse, corre toda la estructura al siguiente extremo para continuar con el vaciado de concreto. Se avanza 5 metros de cada lado por semana . A sí la maniobra de cada pareja de carros continúa hasta que se encuentran y los vanos quedan cerrados.

Medidas de seguridad Cualquier persona ajena a la obra podría creer que esta técnica resulta peligrosa para quienes transitan por debajo de las estructuras. Sin embar-

go, se toman todas las medidas de seguridad necesarias. Adicionalmente, los carros de avance van acompañados de sistemas de barandas, una plataforma de seguridad que contiene todo material que pudiera caer durante los trabajos y mallas de protección diseñadas especialmente para evitar cualquier incidente. Todo este detalle se realiza casi imperceptible para los transeúntes y pilotos de vehículos que se desplazan sin problemas de ruidos u obstáculos, especialmente por los cruces importantes. Los encargados de la obra están debidamente capacitados y preparados para trabajos en altura, a sí como el uso de protección personal y colectiva, según explica el ingeniero Nostre, quien precisa otro aspecto importante: el sistema constructivo evita que se coloquen columnas en los centros de los cruces de avenidas, como ha ocurrido con la Vía de


Evitamiento, donde no fue necesario restringir el tránsito vehicular. Esta misma aplicación se dio en otros cruces principales que contempla el Tramo 2. También permitió desarrollar los trabajos sobre el río Rímac, aun en época de crecida de su caudal. El ingeniero Nostre refiere que el montaje de la planta para los pre fabricados fue una decisión importante que tomó el consorcio, porque les permite in situ ejercer todos los controles de calidad como si fuera una industria en la que se fabrica las vigas, zapatas, etc., cosa que hubiera sido muy complicado hacerlo en cada lugar por donde avanzan las obras. “Para nosotros significa mayor costo, pero a la larga obtenemos un beneficio para la obra, se reduce el tiempo de trabajo y a la vez garantizamos la

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calidad y solidez de las estructuras, que pueden soportar sismos de gran magnitud”, anota. Ya armadas, las vigas, cabezales y losas son transportadas en forma lenta y silenciosa hacia los lugares donde serán colocadas y ese traslado se hace entre la medianoche y las 4 de la madrugada, mientras el vecindario duerme, de tal manera que no altera ni produce ningún impacto perturbador en la vida cotidiana de la gente, que es uno de los aspectos claves que cuida celosamente el consorcio constructor para evitar conflictos, tanto con los municipios como con los habitantes de la ciudad.

Planeamiento previo Sobre ese último detalle, el ingeniero Nostre explica que desde dos años y

“El sistema constructivo evita que se coloquen columnas en los centros de los cruces de avenidas, como ha ocurrido con la Vía de Evitamiento, donde no fue necesario restringir el tránsito vehicular”, afirma Antonio Carlos Nostre Junior.

medio antes de iniciar las obras, se tuvo que desarrollar un exhaustivo planeamiento técnico, que sea rápido analizando cada detalle de los trabajos a realizar y los problemas que podrían ocasionar. “Eramos conscientes que había que buscar una ingeniería que interfiera lo mínimo posible con los vecinos y con toda la comunidad, acorde con nuestra responsabilidad social. Por ello elegimos el sistema de pre-fabricados, que es lo que usamos desde el Tramo 1 y ahora en el Tramo 2. Prácticamente, la mitad de la obra se construye en esta planta. Hay ya más de 1900 vigas fabricadas”, refiere. “Otro aspecto importante en esta innovadora tecnología, es que hasta el momento tenemos cero accidentes. Esto hace que trabajemos más. Somos 150 ingenieros que trabajamos en la obra. El trabajo de esa gente disminuye el trabajo para las 4 mil personas”. Nostre dice que este proceso es más caro, pero permite avanzar la obra sin inter r upciones ex ter na s. El control topográfico para que se encuentren las uniones tiene que ser muy preciso, es más riesgoso y tiene que ser una ingeniería mucho más elaborada. “El planeamiento ha sido fundamental en esta obra y se previó más de dos años atrás. Por eso es que hoy podemos decir con fecha exacta qué



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columna se instalará en tal lugar. Los ingenieros sabemos con precisión la marcha de la obra”, destaca.

Dos gerencias claves Otro de los aspectos importantes en este proyecto, según lo señala el director de la obra, es la creación de dos gerencias claves: la Gerencia de Interferencias, que es un equipo que sale desde el primer día hacia la obra, haciendo su sondeo y ve todos los

contactos con las instituciones que tienen alguna relación con el proyecto, de tal manera que no se produzcan interferencias que afecten la marcha normal de las obras. “Este proceso es parte del sistema de planeamiento previo. O sea que la gente que está con str uyendo no se preocupa de que lo sorprenda alguna interferencia externa y tengan que paralizar su trabajo”, anota. Otra área que han creado y que

no existe en obras de construcción de esta envergadura, es la Gerencia de Imagen y Comunicaciones, que ha venido desarrollando un trabajo muy especial de difusión de nuestro proyecto con los alcaldes, concejales, vecinos y empresarios de los distritos involucrados en las obras. “Yo, personalmente, me he reunido con cada uno de los alcaldes, quienes nos recibieron con su gerente municipal y sus regidores. Esto es algo parecido a una consulta previa. Los alcaldes se preocupaban por las posibles interrupciones del tráfico, cosa que no ha ocurrido hasta ahora, p o r l o m e n o s p a ra el t ra n s p o r te público. Por eso es que los alcaldes están contentos con la obra, porque les hemos atendido todas sus observaciones y saben que pronto verán el beneficio para sus comunidades con un transporte cómodo, rápido y seguro como es el tren eléctrico”, afirma Nostre.

Empresa del futuro “ E s t a s s o n e m p re s a s d e l f u t u ro, empresas que cuidan el medioamb i e n te . E s te p roye c to v a a d ej a r también un g ran cont ingente de trabajadores altamente capacitados en este tipo de obras ejecutadas con ingeniería innovadora, lo que bene-


ficiará al Perú”, refiere con orgullo el ingeniero Nostre, quien dice sentirse tan peruano y contento de ver que ya está por culminar una gran obra que beneficiará a miles de pobladores de todos los estratos sociales de la capital. Señala que al inicio de las obras del Tramo 1, tuv ieron q ue traer a 50 técnicos extranjeros, porque en el Perú no había profesionales con experiencia para obras metroviales. “Ahora, para el Tramo 2 tenemos solo 20 extranjeros, de los 4000 trabajadores. Yo soy uno de ellos”, comenta. Dice que la política de su compañía “es ser una empresa local y Odebrecht ya se considera una empresa peruana. Por ejemplo, la vía férrea está a cargo de una ingeniera peruana y eso le impactó al Presidente Humala cuando visitó recientemente la obra”. “Por eso nos llena de satisfacción haber formado profesionales peruanos altamente c apac itados . Aq uí tenemos un pro g ram a de re ducción de extranjeros. Capacitar a los trabajadores peruanos cuesta, pero

“Estas son empresas del futuro, empresas que cuidan el medioambiente. Este proyecto va a dejar también un gran contingente de trabajadores altamente capacitados en este tipo de obras ejecutadas con ingeniería innovadora, lo que beneficiará al Perú”.

a la larga nos beneficia porque ya no traemos tantos extranjeros, que también nos cuesta. Este programa no está estipulado en el contrato de concesión y es iniciativa propia de la empresa. Entonces, este es un plus que la empresa aporta al proyecto, q ue incluye la transferencia de tec nolo g ía”, ex presa el ingeniero Nostre.

Cultura de seguridad Dice q ue los trabajadores de hoy tienen q ue tener seg ur idad en el

desarrollo de su labor. Deben pensar q ue t ienen q ue re g resar sanos y salvos a sus hogares, donde les espera su familia, sus hijos, sus padres. “No hay espacio para trabajadores que intenten improvisar en su labor, t i e n e n q u e te n e r u n a c u lt u ra d e protección de su integridad, de su futuro. El profesional de hoy es otro, que ha cambiado. La globalización ha llegado al Perú y el profesional tiene q ue ser productivo, tiene que cuidar su seguridad, su vida”, puntualiza el ingeniero brasileño.

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LOS 36 AÑOS DE BUENAVENTURA INGENIEROS S.A.

APOYANDO EL DESARROLLO MINERO • Don Alberto Benavides de la Quintana creó la empresa para acoger a los geólogos desocupados tras la estatización de la Cerro de Pasco

BUENAVENTURA INGENIEROS S.A.

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Buenaventura Ingenieros S.A. (BISA), es una empresa altamente especializada en ingeniería minera, cuya fundación hace 36 años, tiene una hermosa historia no contada o poco conocida que describe la calidad humana de su creador y reconocido patriarca de la minería peruana, don Alberto Benavides de la Quintana.

Alberto Benavides de la Quintana.

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ISA nació en agosto de 1977, casi inmediatamente después de la estatización – por obra del gobierno militar de entonces – de las minas que manejaba la Cerro de Pasco Cooper Corporation. Un grupo de calificados geólogos quedó, en consecuencia, en estado de desocupación, ante lo cual decidieron visitar a don Alberto Benavides para pedirle trabajo. “Don Alberto les dijo que no los podía contratar a todos, pero casi de inmediato se le ocurrió una idea genial: la formación de una empresa de servicios que los podría acoger, como efectivamente ocurrió”, recuerda el ingeniero Carlos Alarco Reaño, gerente general de BISA. “Así nació la empresa, producto de la iniciativa y gesto humanitario de un gran visionario, que al principio solo daba servicios en temas de exploración y que actualmente – 36 años después – cubre

prácticamente todo el espectro de la ingeniería minera”, agrega el ejecutivo. Las consultorías que otorgaba y otorga BISA en exploración minera se refieren a la evaluación de recursos superficiales donde se sospecha la existencia de un yacimiento minero. Primero se hace la denominada “perforación diamantina”, se procede a la extracción de muestras para ser analizadas y solo entonces se decide si hay o no mineral para explotar. Eso es lo que hacía al principio BISA y que hoy sigue haciendo, en el marco de un completo abanico de procedimientos ligados a la minería. Carlos Alarco Reaño, limeño de 49 años de edad, ingeniero mecánico formado en la Universidad Católica de Lima, señala que durante sus primeros años, BISA dio servicios a Minas Buenaventura (galerías subterráneas y apoyo

en requerimientos medioambientales) y a una serie de proyectos entre medianos y pequeños, ya no solo en lo que a geología se refiere. El espaldarazo definitivo ocurrió entre el 2000 y el 2007, cuando minas Yanacocha le pide proyectos completos de ingeniería, supervisión y servicios generales. “Es una etapa de madurez bien marcada – dice el ingeniero Alarco – que deriva en la apertura de un área de Ingeniería en la empresa, para satisfacer los requerimientos multidisciplinarios que vinieron en consecuencia, ya no solo de Yanacocha, sino de otras importantes empresas como Cerro Verde, El Brocal y Shougan”. Por tanto, en sus 36 años de existencia, BISA – actualmente una de las primeras de su especialidad en el país – ha ejecutado unos 3 mil proyectos,


al servicio de 50 clientes atendidos. Su afiatado equipo profesional está integrado por 800 personas, entre ellas 400 ingenieros de alta calificación.

BISA también en construcciones Desde el 2012 incursionó también en el rubro de la construcción, a través de BISA CONSTRUCCIONES que ejecuta proyectos inmobiliarios, construye campamentos mineros, obras industriales y de infraestructura básicamente civiles. Entre los principales proyectos que ejecuta o en los que participa BISA, está la Planta Concentradora de la Sociedad Minera El Brocal, en Cerro de Pasco, que tiene un avance del 70% y que cuando esté concluida – aproximadamente en diciembre de este año – aumentará su producción de 7 mil a 18 mil toneladas diarias de mineral de plomo, plata, zinc y cobre. En cuanto a El Brocal, el ingeniero Alarco destaca la aplicación de una adecuada y eficiente estrategia social, mediante la participación de las comunidades cercanas en los trabajos, en estricta aplicación de la filosofía empresarial de BISA. Otro proyecto emblemático de esta pujante empresa es el proyecto Trans-

portadora Callao, en el que concurren cinco importantes empresas: El Brocal, Chinalco, Santa Sofía Puertos, Glencore y Trafigura y que consiste en la construcción de una faja transportadora de mineral desde un depósito en las cercanías del Callao hasta el punto de embarque en el puerto. La particularidad del proyecto que incluye la construcción de un nuevo muelle, es que el mineral se transportará desde el depósito hasta el barco, mediante una faja tubular elevada de 5 kilómetros de longitud, que evitará las pérdidas de mineral y los efectos contaminantes que hasta la fecha se producen por el transporte en camiones y bandas descubiertas. Esta obra estará lista en enero de 2014, en fecha coincidente con el término de la construcción de un colegio, un centro de salud y un lote de 70 casas en la nueva ciudad (Fuerabamba) del proyecto Las Bambas, en Apurímac, a cargo del consorcio Xtrata-Glencore. BISA tiene también contratos de servicios de ingeniería con Antamina, Southern y Chinalco, así como la supervisión, mediante el concurso de 150 ingenieros, de algunas obras del proyecto minero Conga, actualmente parcialmente detenido. Está realizando, asimismo, el estudio

de factibilidad de un proyecto de Shougan (Hierro Perú) que permitirá duplicar su actual producción de 8 mil toneladas de mineral al año y un proyecto en Pampa del Pongo en Arequipa, a cargo de la empresa china Jin Zhao.

Laboratorio altamente sofisticado La empresa cuenta con un sofisticado laboratorio para el análisis de las muestras de minerales, cuyos resultados son de absoluta confiabilidad en cuanto a contenidos y calidad de los metales, por lo cual sus servicios son requeridos por otras empresas e incluso por los proyectos o programas de arqueología que continuamente solicitan apoyo para determinar la autenticidad y real antigüedad de los restos que encuentran. BISA es, por lo tanto, una empresa peruana líder en consultoría, ingeniería, gestión y desarrollo de proyectos integrales para los sectores de minería, energía e industria en general, que a través del denominado Ciclo BISA desarrolla servicios de consultoría de manera integral y multidisciplinaria, desde estudios de desarrollo preliminar y de factibilidad, ingeniería básica y de detalle, servicio de procura, gerencia de construcción y comisionamiento.


CAJAS MUNICIPALES DE AHORRO Y CRÉDITO:

HERRAMIENTAS DE INCLUSIÓN FINANCIERA Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC), creadas en el año 1982, constituyen en la actualidad el soporte financiero de miles de micro y pequeñas empresas en el país. En sus 31 años de existencia, estas entidades han contribuido al desarrollo del sector microfinanciero peruano y es un ejemplo para el mundo, según lo destacan organismos internacionales, como el Banco Mundial y el BID.

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un con la fuerte competencia en la que está inmerso en el sistema financiero nacional, las CMAC actualmente cuentan con el 40% de participación en colocaciones. Se espera al cierre de este año un incremento considerable de este sector, el cual hasta setiembre de este año contaba con un patrimonio de S/. 3.924 millones. A mediados de 1982 se creó la primera Caja Municipal de Ahorro y Créditos en el Perú. En la actualidad dicho sistema se encuentra presente en todo el país, gracias a los resultados positivos que han generado en el sector microfinanciero. Hasta diciembre del año 2012 operaban un total de 523 oficinas de las trece Cajas Municipales en todo el país. El 80.5% de estas oficinas se ubican fuera de Lima. Las CMAC se han convertido en un sistema fundamental para la descentralización financiera y la democratización del crédito en el Perú. Además de haber facilitado que diversos sectores sociales accedan al crédito y fomenten el ahorro, con lo cual se han creado circuitos financieros locales, base sobre la que se apoyan los procesos productivos regionales.

Sistema de operación Las Cajas Municipales operan bajo un sistema de gobierno corporativo multidisciplinario y multisectorial, con lo cual se incluye la participación del Consejo Municipal Provincial, la iglesia, la Corporación Financiera de Desarrollo (COFIDE), la Cámara de Comercio local y los gremios de los pequeños empresarios. De este modo se brinda independencia, representatividad y ética en la gestión de los recursos del público. Regulada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), las CMAC vienen cumpliendo una misión social

y económica. Han establecido como prioridad institucional consolidar su presencia en el sistema financiero nacional, lo que se refleja en el espectacular crecimiento sostenido de sus operaciones. La preferencia de los clientes por los productos y servicios que brindan las Cajas Municipales, se basa en la calidez, excelente atención y trámites más simples para la obtención de los créditos. Asimismo, los clientes no solo reciben información básica acerca de variables, como tasas de interés, plazos y valor de cuota, entre otros. Además, reciben asesoramiento e información necesaria para la obtención de un producto crediticio.

Altos y bajos Para el año 2012, los ingresos financieros de las Cajas Municipales significaron S/. 2.368 millones, 6.7% más que el año 2011, de lo cual la utilidad neta alcanzó S/. 270 millones. En consecuencia, el sistema CMAC logró un ROE (Utilidad Neta Anualizada sobre Patrimonio) promedio de 15.53% y un ROA (Utilidad

Neta Anualizada sobre Activo) promedio del 2.15%. Para el cierre de agosto del 2013 el sistema de CMAC presentó un incremento en sus colocaciones de 13% respecto al mismo mes del año 2012. El sistema de Cajas Municipales alcanzó un saldo total de S/. 11.357 millones. Las colocaciones en el mercado microfinanciero peruano a agosto sumaron un total de S/. 28.144 millones, de los cuales S/.11.357 millones corresponden a las Cajas Municipales (40%); S/. 8.907 millones a Financieras (32%); S/. 4.647 millones a MiBanco (17%); S/. 1.550 millones a Cajas Rurales (6%); S/. 1.093 millones a Edpymes (4%); y S/. 590 millones a la Caja Metropolitana (2%). La Federación de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito - FEPCMAC informó que el 65% de la cartera colocada a agosto del 2013 corresponde a créditos a micro y pequeñas empresas, mientras que el resto de las colocaciones corresponden a préstamos de consumo (20%), corporativos, grandes y medianas empresas (10%), e hipotecarios (5%).


CAJA PIURA

SIGUE DESCENTRALIZANDO SUS CRÉDITOS INAUGURA MODERNA OFICINA EN DISTRITO DE LA UNIÓN

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o n l a f in ali d a d d e o f re c e r mejores servicios a sus clientes, Caja Piura sigue inaugurando modernos locales y agencias en todo el Perú. Con una inversión de más de 2 millones de soles inauguró en el distrito de La Unión (Piura) una moderna agencia dotada de amplia infraestructura, cómoda y segura, para que sus clientes realicen operaciones de ahorro, crédito y pago de servicios. El local cuenta con ambientes para cajeros Piura Cash, salas de reuniones, oficinas para capacitación y asesoría para los empresarios de la zona. Pedro Chunga Puescas, Presidente del Directorio de Caja Piura y Presidente de la Federación Peruana de Cajas Municipales, dijo que con este nuevo ambiente atenderán a clientes de La Unión y centros poblados aledaños, como Tablazo Norte, Dos Altos, Yapato, Tablazo Sur, Monte Redondo, Canizal Chico, Santa Cruz, La Arena, Bernal, entre otros.

El directivo adelantó que pronto se inaugurará otra nueva sede institucional en Moyobamba (Región San Martín), para comodidad de sus clientes, con una inversión aproximada de 2 millones y medio de soles en infraestructura e implementación. Caja Piura opera en la Región San Martín desde el año 2001.

Crecimiento sostenido En la actualidad, Caja Piura cuenta con una red de 105 agencias ubicadas estratégicamente en 22 reg iones, desde Tumbes hasta Tacna y de Loreto a Puno. En las zonas no bancarizadas ofrece servicios a sus clientes a través de su red de 22 oficinas especiales y 92 oficinas informativas. Este año ha inaugurado nuevas agencias al interior del país: San Marcos (Cajamarca), Cayaltí (Lambayeque), Pacasmayo (La Libertad); Chanchamayo (Junín); y la agencia La Pampilla

(Arequipa). Adicionalmente, vienen implementando agencias y oficinas especiales en Chongoyape (Lambayeque), Otuzco (La Libertad), San Sebastián (Cusco), y Puno (Puno). Además, sigue expandiéndose al interior del país, captando depósitos principalmente de la ciudad de Lima, Piura y Chiclayo, alcanzando a agosto del presente año, depósitos del público por 2 mil 56 millones de soles, que le ha permitido financiar un mil 773 millones en créditos, de los cuales el 72% corresponde a su grupo objetivo: la pequeña y micro e m p r e s a . E l c r e c i m i e n to d e s u s operaciones a través de la descentralización del crédito y la profundización en el sistema financiero, la ubican en el puesto número 250, según el ranking de las 500 mayores empresas del Perú 2012 publicado en el mes de Julio de este año por la revista América Economía.

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CAJA AREQUIPA

LÍDER EN MODELO DE GESTIÓN PARA LAS MICROFINANCIERAS EN PERÚ Y EL MUNDO

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aja Arequipa, en 27 años de constante trabajo, cuenta con 255,152 clientes de crédito y 610,069 clientes de ahorros lo que la ha convertido en líder de la industria de las cajas municipales y una de las principales Instituciones Microfinancieras (IMF) del país. Caja Arequipa es un modelo de gestión para las IMF del Perú y del Mundo. Su gran aporte a la inclusión financiera se muestra en que el 69% de los clientes de la institución son empresarios de la micro y pequeña empresa, consolidándose como el socio financiero de sus negocios, según lo destaca su Gerente de Negocios de Caja Arequipa, Patricia Torres Hito. Desde su inicio Caja Areq uipa viene apoyando al crecimiento de las MyPES y PYMES a través de productos financieros asequibles para que los emprendedores puedan desarrollar sus negocios y hacerlos crecer, al tiempo que la institución se sigue consolidando en el segmento como una entidad microfinanciera líder en eficiencia operativa y rentabilidad. Patricia Torres refiere que en los últimos 5 años su entidad registra una consolidación muy importante como se demuestra en el cuadro N° 1. Destaca como un hecho importante, que el crecimiento con calidad y sostenido de los últimos años, ha permitido el posicionamiento actual de Caja Arequipa como referente en el mercado. La funcionaria descarta que exista o se produzca una burbuja en el sector. Considera que nuestro país es una de las plazas que ofrece un mejor entorno para el desarrollo de las microfinanzas. Y afirma que en línea con esa potencialidad, es previsible que las entidades microfinancieras de nuestro sistema tiendan a la consolidación. “Dentro

Patricia Torres Hito, Gerente de Negocios de Caja Arequipa.

de la visión de mediano y largo plazo se considera la posibilidad de adquisición de entidades no necesariamente pertenecientes al segmento de Cajas Municipales”, señaló. En ese sentido, consideró importante resaltar el modelo de negocio que ofrezcan ventajas competitivas para el desarrollo de las microfinanzas. Recordó que las Cajas Municipales nacieron hace más de 30 años con el objetivo de ofrecer servicios a un segmento que se encontraba desatendido por la banca tradicional y que en ese tiempo se encontraba concentrado en la zona urbana. “Por ello y siendo consecuentes con el objetivo inicial, nuestra tarea es continuar atendiendo a segmentos excluidos y no bancarizados, que hoy en día ya no se encuentran necesariamente concentrados en la zona urbana, sino más bien fuera en la zona periurbana y rural y que también necesitan créditos para sus negocios y sus proyectos de vida”, señala Patricia Torres. Dijo que Caja Arequipa, actualmente cuenta con 91 oficinas distribuidas

CUADRO N° 1 Año

Colocaciones

Crec. %

2007

749

28.47

2008

1010

34.84

2009

1215

20.29

2010

1574

29.55

2011

2021

28.39

2012

2503

23.84

en 14 regiones del Perú. A corto plazo tiene previsto abrir 15 oficinas que fortalecerán la red de atención que actualmente se encuentra conformada por 640 cajeros corresponsales, 135 cajeros automáticos propios, 26 oficinas compartidas con el Banco de la Nación. “Y, para dar cobertura en Lima y las regiones del norte del país, estamos afiliados a la red Unicard, que permiten a nuestros clientes realizar operaciones en estos cajeros a costo cero”, anotó. Caja Arequipa tiene presencia en todos los departamentos de la macroregión Sur y en los departamentos del Centro y Oriente de nuestro país, expandiéndonos por el norte hasta Lima, Huánuco y Ucayali. La expansión ha consolidado a Caja Arequipa como líder en el segmento, siendo la primera en el sistema de Cajas Municipales, ahora ya compiten con bancos y financieras que tienen el respaldo de conglomerados económicos. Patricia Torres expresa que mantener el liderazgo de mercado en el sistema de microfinanzas, “implica crecer en red de agencias, red de atención a través de Agentes Corresponsales, convenios con el Banco de la Nación, ATM´s propios y convenios con la red de cajeros; complementar nuestra cobertura en nuevos corredores económicos donde el ingreso de Caja Arequipa será muy importante ofreciendo una oferta competitiva para el acceso al crédito de los empresarios de la micro y pequeña empresa y ahorros y servicios con calidad”.


CAJA CUSCO

GRAN ACTOR DE LA INCLUSIÓN MICROFINANCIERA

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l Perú en los últimos años, ha observado un importante crecimiento de las micro y pequeñas empresas (MYPES), debido a reformas económicas, cambios estructurales y principalmente, por las mejoras realizadas en el sistema de financiamiento a las empresas de este importante segmento, el cual se ha visto fortalecido por la gran tarea de inclusión e intermediación financiera que realizan las entidades microfinancieras del país, siendo una de ellas la Caja Municipal Cusco. El presidente del Directorio de esta entidad, Dr. Danilo Villavicencio Muñoz, destaca que al cierre de agosto del 2013, tiene un saldo de colocaciones de S/. 1,162 millones con más de 83,000 clientes de créditos, reafirmando con ello su compromiso de colocar créditos a favor de las MYPES, siendo la mejor opción para el microempresario. En los últimos 05 años la Caja Municipal Cusco registra un promedio de crecimiento en sus colocaciones de 25%;

no obstante en los dos últimos años el promedio de crecimiento es de 17%. El Dr. Villavicencio señala que no percibe que exista una burbuja en el sector microfinanciero peruano, debido principalmente a que el sector financiero peruano es uno de los más pequeños de América Latina, el índice de bancarización del país apenas ha superado el 30% cuando otras economías de la región registran índices superiores al 50%; no obstante este tema debe mirarse con bastante cuidado porque el riesgo está latente sobre todo en las grandes ciudades del país, donde las entidades financieras han saturado el mercado y algunas microfinancieras han relajado sus políticas crediticias guiados solo por un afán expansionista. El reto está en penetrar otros mercados en los cuales aún no hay mucha oferta crediticia, manifestó. Anunció que, de acuerdo a nuestro Plan de Expansión 2013, la Caja Cusco tiene previsto abrir 12 nuevos puntos de atención durante el presente año. “En lo

que va del año llevamos 06 nuevas oficinas con lo cual hemos sumado 52 Oficinas de Atención en siete regiones del país: Cusco, Apurímac, Madre de Dios, Arequipa, Puno, Tacna y Lima. La Caja Cusco tiene desde el año 2012 una clara estrategia de expansión que consiste principalmente en la apertura de oficinas en ciudades intermedias, zonas de expansión de las grandes ciudades y capitales de provincia de la región Sur del país“, anotó. En cuanto a los productos financieros de créditos, el presidente de la CMAC Cusco refirió que el crédito a la microempresa es el que viene registrando mayor demanda, seguido del crédito promocional que se otorga en campañas específicas. “Para los empresarios de la microempresa hemos diseñado el crédito Así de Fácil, el CrediCasa, crédito Mil Oficios, principalmente. Entre los productos financieros de ahorros más demandados están el Ahorro Inversión, la Cuenta Sueldo y el Depósito Infantil Juvenil”.

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DLPS ARQUITECTOS:

LIDERAZGO COMPROBADO EN DESARROLLO DE PROYECTOS DE EDIFICACIONES VERDES

DE LA PIEDRA CONSULTORES

14 Ing. Alfonso De la Piedra, CEO Director Internacional de DLPS.

DLPS Arquitectos es una de las empresas líderes en el mercado inmobiliario y de la construcción. Actualmente tiene en cartera más de 100 proyectos en desarrollo y cuenta con planes para seguir creciendo en edificaciones de viviendas, oficinas y centros comerciales, tanto en Lima como a nivel nacional. Esta empresa consultora peruana es miembro fundador del Perú Green Building Council, entidad que promueve la construcción de edificaciones verdes en el país.

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l b o om de l a con st r ucc ión que se vive en el Perú desde h ace m á s de diez años , h a dinamizado a su vez la presencia en el mercado inmobiliario de imp or tante s empre s a s con st r uctoras y asesoras, tanto en el diseño c o m o e n p roy e c to s d e e d i f i c i o s cor porativos inteligentes, q ue se levantan bajo parámetros q ue c uid an el me dioambiente. Tal e s el ca so de DLPS Arq uitectos, q ue es una compañía q ue reúne a los mejores arq uitectos del mercado, según lo destaca el Arq. Alfonso De la Piedra, CEO Director Internacional de DLPS. E s t a c o n s u l to r a i n m o b i l i a r i a ha alcanzado gran prestigio en el dinámico sector de la industria de

la con str ucción y su crecimiento empresarial ha ido de la mano del boom constructivo, tanto en Lima como en las principales ciudades del interior del país. La Cámara Peruana de la Const r u c c i ó n (C A P E C O), e s t i m a q u e el se c tor con st r ucc ión se g uirá creciendo a ritmos entre el 14% y 15% en los próximos años, impulsado principalmente por el desarrollo inmobiliario en los diversos distritos de Lima y en provincias, principalmente en viviendas y oficinas que son las de mayor demanda. En el Per ú ex iste un déficit de aproximadamente 1’200.000 vivienda s . L a demanda de este tip o de construcciones aumenta a un ritmo de 100.000 al año. Sin embargo, solo


se con st r uye al año un a s 45.0 0 0 viviendas, lo que resulta insuficiente para cubrir la demanda, por ello aún falta mucho camino por recorrer y mucho mercado por conquistar. Esto lo saben bien los arquitectos de DLPS, que cuenta con más de 15 años en el mercado local e internacional, tiempo en el que ha desarrollado muchos proyectos a nivel nacional, trabajando de la mano con impor tantes con str uctora s, como Gr up o Grañ a y Montero (GyM), Besco, Arteco y otras compañías de prestigio. Con un equipo compuesto por 68 arquitectos con gran experiencia y más de 28 años de desarrollo profesional, el Arq. Alfonso De La Piedra, junto c on s u so c io, Arq. G er m án Salazar, son piezas fundamentales d e l a em p re s a y en el d e s ar rollo de diversos proyectos de edificios corporativos, centros comerciales, c o n j u n to s h a b i t a c i o n a l e s , e n t r e otros.

De la Piedra Consultores, es una compañía que reúne a los mejores arquitectos del mercado, según lo destaca el Ing. Alfonso De la Piedra, CEO Director Internacional de DLPS.

Grandes proyectos Muestra del gran e innovador trabajo que realizan estos profesionales de la con str ucción, tenemos el Gran

Teatro Nacional, la nueva sede del Ministerio de Educación, las estaciones del Tramo 1 del Tren Eléctrico de

Lima; el megaproyecto de viviendas “Los Parques de Comas”, con 9.000 departamentos; el Centro Empresa-

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El crecimiento de la firma es fuerte y constante, en el año 2012 crecieron 30% y esto se debe al éxito de todos los proyectos desarrollados, según lo resalta el ingeniero De La Piedra, CEO Director Internacional de DLPS.

rial Olguín, que contará con 190.000 m2 construidos, entre viviendas, comercio, oficinas, hotel, además de 200 estacionamientos en sótano. A la fecha DLPS Arquitectos ha cubierto más de 40.500.000 m2 techados y un metraje mucho mayor en habilitaciones urbanas con el programa Techo Propio, del Fondo Mivivienda. Ac t ualmente, esta prestig iosa con sultora inmo biliar ia tiene en desar rollo má s de 100 proyectos en simultáneo, en sus diversa s etapa s de con str ucción . D e este total , unos 20 proyec tos son de of icina s y 80 de v iv ienda s, y se ubican en diversos distr itos de Lima, tales como Villa El Salvador, Comas, Carabayllo, P uente P iedra, San Mig uel, Lince, Magdalena, entre otros. E n p ro v i n c i a s , l a c o n s t r u c c i ó n e s t á c re c i e n d o con mayor fuerza y de manera ordenada, por ello en busca de reforzar su participación en el interior del país, DLPS abrió hace poco una oficina en Arequipa y para el próximo año planea abrir otra en Chiclayo. Actualmente la f ir ma tiene proyectos en desar rollo en los departamentos de Piura, Chiclayo, Trujillo, Ica, Arequipa y Cusco. El crecimiento de la firma es fuerte y constante, en el año 2012 crecieron 30% y para este año se espera un crecimiento similar. Y es que parte de este crecimiento se debe al éxito de todos los proyectos desarrollados, según lo resalta el arquitecto De La Piedra, CEO Director Internacional de DLPS. Con el f in de renovar sus ser v icios y br indar un mejor producto, la firma invirtió más de US$ 350.000 en la adquisición, capacitación e implementación del


“El ingeniero De la Piedra señala que actualmente existen diversas instituciones que luchan para que se cumplan las normas para que los proyectos inmobiliarios tengan la certificación Leed...”

sistema BIM (Building Information Modeling), el cual a través del programa Revit permite trabajar el proyecto previo en tres dimensiones y hacer mucho más eficiente la labor de los desarrolladores. Con este proceso se implementa una maqueta integral en 3D, con lo cual se puede demostrar las falencias del proyecto, mejorar los planos y aplicar medidas contra todo tipo de impacto ambiental en la obra.

Construyendo “verde” El cuidado del medio ambiente es una constante hoy en día, lo que también se ve reflejado en las edificaciones, las cuales ahora cumplen con una serie de atributos que las hacen más “amigables” con el medio ambiente. El Arq. De la Piedra señala que actualmente existen diversas instituciones que luchan para que se cumplan las normas para que los proyectos inmobiliarios tengan la certificación Leed, que promueve a nivel mundial el Consejo de la Construcción Verde de Estados Unidos (US Green Building Council), que cuenta con una filial en el Perú. Una serie de importantes compañías constructoras per uana s, entre la s cuales f ig ura DLPS Arq uitectos, fundaron en nuestro país el Perú Green Building Council (Consejo Peruano de Construcción Sostenible), entidad sin fines de lucro que busca la implementación efectiva e integ ral de la constr ucción sostenible en nuestro país, mediante la educación, difusión y promoción con la finalidad de transformar la manera en que las edificaciones y comunidades son diseñadas, construidas y operadas.

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INVERTIR PARA AHORRAR ANTES DEL BYOD Las organizaciones a nivel mundial están emprendiendo una cruzada continua por ser más productivas y eficientes. Y sin importar su tamaño, la mayor parte de las empresas han comenzado a subirse a la tendencia de Bring Your Own Device (BYOD): la práctica de dejar a sus empleados trabajar con sus propios dispositivos móviles, tales como Ultrabooks, tabletas y smartphones bajo la infraestructura de su compañía. EMPRESAS

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POR: MARÍA GABRIELA GALLARDO (*)

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n Latinoamérica, las tabletas ya tienen tasas de penetración de 12% a 30% entre los ejecutivos, que las usan como un complemento para las PCs tradicionales, de acuerdo con el Techaisle Mobility Adoption & Trends. Entre los empleados que más las utilizan, están los altos gerentes y el personal de ventas. Un estudio reciente de SpiceWork s reveló q ue el 61% de las empresas de la región apoyan el BYOD, pero solo un 17% de ellas cuenta con las herramientas para implementarlo. El primer paso que debe seguir es establecer los sistemas que permiten proteger los datos que circulan a través de todos los dispositivos de la red inter na: para ello, es necesario contar con plataformas de administración de redes que cuenten con soporte para todo tipo de dispositivos, de manera que la información de la empresa no pueda ser visualizada desde el exterior de la red local y no queden así vulnerables a intrusiones o ataq ues infor máticos a t ravés de internet. Se pronostica que más de 15 mil millones de dispositivos estén conectados para el 2015, aumentando la posibilidad de propagación para estos ataques a lo largo de toda la infraestructura. Una vez establec idos estos sistemas, es importante implantar platafor ma s compatibles entre sí que permitan establecer una expe-

riencia fluida entre los dispositivos con un mismo sistema operativo, como Windows 8, de manera que sea posible entregar a los empleados la ventaja de trabajar sin interrupciones desde un equipo de escritorio a una tableta y de ahí a un smartphone, sin restar compatibilidad, asegurando la productiv idad de sus trabajadores ya sea dentro o fuera de la oficina. Po r ú l t i m o, e s i n d i s p e n s a b l e , indep endientemente el t ip o de organización, invertir y renovar los equipos para conseguir ejecutar la administración de esta práctica y la red de la empresa. Tanto para su uso en labores de producción o administración, las nuevas generaciones de Ultrabooks y tabletas ya igualan a la s ter min ales de e sc r itor io en materia de desempeño, incluyendo también características de ahorro de energía y seguridad que pueden resultar cruciales a la hora de optimizar gastos en tecnología. To d o l o a n t e r i o r c o m b i n a d o p er mite implementar de for m a r o b u s t a e l B YO D i n s t a u r a n d o l a total mov ilidad de los ejec utivos de la compañía y un gran impacto en la productividad, reduciendo así los costos a largo plazo y de paso su inf raestr uctura, para enf rentar mejor los desaf íos del trabajo en el futuro. (*) Gerente de Marketing de Negocios de Intel para América Latina.


MICHAEL PORTER ESTUDIA COMPETITIVIDAD DE AREQUIPA

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l reconocido experto norteamer i c a n o M i c h a e l P o r te r e s t á preparando un est udio q ue tendrá como objetivo evaluar e incrementar la competitividad de la región Arequipa que, además, podría servir de modelo para replicar en el resto del país. El académico estuvo en esa ciudad, en un evento, organizado por el Gobierno Regional de Arequipa con el auspicio de las empresas Intercorp, Southern Copper y Yura, para exponer – ante autoridades locales, líderes

empresariales, académicos y sociedad civil- el marco teórico de estrategia y competitividad que el mismo Porter ha desarrollado durante décadas y ha aplicado con éxito en diversos campos a nivel mundial. Asimismo, el evento servirá para dar alcances de lo que será el Estudio de Competitividad de Arequipa y de la propuesta regional de valor que resulte del estudio. Porter, quien es presidente del Instituto de Estrategia y Competitividad de la Universidad de Harvard y el experto más influyente en estas materias en el

mundo, señaló que Arequipa cuenta con gran potencial para ser una región capaz de experimentar un crecimiento sostenible, gracias a la estabilidad que goza tanto en términos económicos como sociales y políticos.

INVERSIÓN HOTELERA SERÁ US$ 1,761 MILLONES EN 2015

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egún el reciente estudio realizado por Hoteles y Cubiertos 2013, el Perú proyectaría un crecimiento sostenible en el sector Hotelero de US$ 1,761 millones para el año 2015, siendo la zona centro del país, específicamente Lima y Huaraz, la que concentra el 40% de este monto (US$ 697.56 millones); en segundo lugar está la zona norte del país, Loreto, Piura, Chiclayo y Tumbes, con 32% (US$ 566.33 millones); y la zona sur, que registra el 28% (US$497.60) de estas inversiones a ejecutarse en Cusco, Arequipa, Puno, Puerto Maldonado, Paracas, Moquegua y Tacna. Manuel Fazio, Gerente General de

la Feria Hoteles & Cubiertos 2013, señaló que estas cifras serían impulsadas en parte por el sólido crecimiento del sector de este año, en línea con el crecimiento del empleo, el consumo privado y la llegada de más de tres millones de turistas del exterior en compañía a las proyecciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. En ese sentido, Fazio declaró que si bien este panorama es muy alentador “se requiere una serie de medidas que permitan la sostenibilidad, desarrollo y consolidación del sector, especialmente en el corto y mediano plazo con miras a satisfacer la demanda de turismo corporativo”.

En base a la consolidación de la Alianza del Pacífico y el buen desempeño económico que tiene el país en los últimos años, se incrementarán los viajes de negocio que actualmente representa el 40% de la ocupación hotelera en hoteles de 4 y 5 estrellas, de los cuales 89% son extranjeros y un 11% nacionales. “Si hablamos del segmento corporativo, en los próximos 10 años, el sector de hotelería y turismo, junto con el gastronómico, serán una de las principales actividades productivas del Perú y para aprovechar este boom es necesario contar desde ahora con la infraestructura y la capacitación necesaria”, destacó.

BANBIF PROMUEVE FORMACIÓN DE EMPRESARIOS MYPES EN AREQUIPA

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on la finalidad de promover la formación de estudios superiores en los jóvenes y puedan acceder a mejores trabajos, se realizó la inauguración de la carrera de Administración de Negocios en el Centro de Estudios y Desarrollo Humano Integral Nuevo Arequipa (CEDHI), ubicado en el cono norte de la ciudad de Arequipa. La carrera de Administración de Negocios del CEDHI en Arequipa cuenta con el apoyo de BanBif en la implementación de las aulas, financiamiento y activa participación en la dirección de la carrera técnico-profesional para

la formación de micro y pequeños empresarios. Juan Ignacio de la Vega, gerente general de BanBif indicó que esta acción se desarrolla en el marco del programa de responsabilidad social del banco y anunció que los mejores alumnos realizarán sus prácticas en las oficinas de BanBif con sede en Arequipa, con la posibilidad de laborar en el banco. Asimismo, ofreció otorgar micro créditos a los alumnos que terminen la carrera y deseen crear su propio negocio. Durante la ceremonia de inaugura-

ción, el directivo de BanBif brindó una clase magistral a aproximadamente 300 alumnos, entre los que asistieron alumnos de 4to y 5to de secundaria de los colegios de la zona, alumnos del CETPRO Nueva Arequipa y postulantes al Instituto de Administración.

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DERCO ENTREGÓ FLOTA DE CAMIONES FOTON A EMPRESA SADE

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erco, representante en el Perú de Foton, entregó una flota de 10 poderosos camiones Aumark BJ a la reconocida empresa francesa SADE, constructora de obras civ iles alrededor del mundo cuya especialidad radica en la hidráulica y saneamiento. SADE utilizará los camiones Foton, equipados con motores Cummins,en obras de saneamiento que permitirán brindar servicios básicos de agua y desagüe a distintas localidades.

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Los camiones Aumark BJ,con capacidad de carga de hasta 8 toneladas, son ideales para rendir en los distintos campos de la construcción transportando diversidad de materiales debido a la potencia de su motor turbo diesel Cummins de 135 HP y un sorprendente torque máximo de 445 Nm. Su cabina con litera abatible, timón regulable en altura, ventilación y calefacción brindan al usuario la comodidad necesaria para realizar sin problemas los distintos trabajos con el vehículo.

TODINNO PARTICIPÓ CON ÉXITO EN EXPOALIMENTARIA

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Qué es más italiano? es el lema de la campaña de Todinno para el presente año y que fue presentada durante la V Expoalimentaria, realizada recientemente en el Centro de Exposiciones del Jockey Club. Aldo Casalino y Malcon Bando, gerente general y jefe de marketing de Todinno, respectivamente, exhibieron en su propio stand un moder-

no Ferrari rojo, el mismo que estuvo custodiado por dos bellas modelos que hicieron degustar el tradicional panetón al público asistente, así como al propio presidente de la República Ollanta Humala, quien se deleitó con el sabor de “il vero panettone italiano”, siempre con abundantes pasas y frutas confitadas, además del infaltable Todinnito.

LANZAN NUEVOS SMARTPHONES YEZZ

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a empresa XTR, líder en distribución de celulares y accesorios en Perú, y el Grupo AKKAR, importante compañía que destaca en distribución de celulares en Latinoamérica, traen al Perú los nuevos equipos celulares de la marca YEZZ. Se trata de equipos fabricados bajo la filosofía freestyle mobile, que ofrece un estilo de vida sofisticado, sin

ataduras, donde los usuarios podrán descubrir una combinación de tecnología de avanzada y diseño de alta calidad a través del portafolio de la marca. Combinando el lujo, confort y minimalismo, la marca provee una experiencia superior que cautiva a todos los usuarios. Para aquellas personas que les gusta navegar y comunicarse donde quiera que se encuentren y en cualquier momento, los equipos YEZZ les abren las puertas a un mundo digital donde no existen las normas. Si enfrentan cada segundo con un propósito diferente, le brinda más opciones que diversificarán la manera en que se comunican, señala

José Antonio Flores, Director de XTR. La marca YEZZ viene en varios modelos que se adaptan a cada estilo, como el Andy A3.5 (3.5’’, 3G, Android V4.0, cámara 3.3 MP), Andy A4 (4.0’’, 3G, Android V4.1, cámara 8MP), Andy A4.5 (4.5’’, 3G, Android V4.2, cámara 8MP) y el Andy A5, que es un equipo que posee una pantalla 5’’, un procesador poderoso de 4 núcleos de 1.2 GHz, ofrece una potente cámara trasera de 13 MP y una delantera de 2 MP para video llamadas. Pedro Lluen, directivo de XTR, refirió que estos equipos son de alta tecnología y tienen precios muy competivos. Se pueden adquirir en todas las tiendas por departamentos.



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