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Wer wird Sync Star 2017? Unternehmen mit vorbildlich eingestellten und aktualisierten Produktdaten haben eine Chance auf den Award.
v.l.n.r.: Nikolaus Hartig (GS1 Austria), Sylvia Völker, Robert Geirhofer (beide Maresi), Gregor Herzog (GF GS1 Austria)
GS1 Sync Star Award: Initiative für Qualitätssicherung
Heute schon Ihre Daten überprüft? w Datenaktualisierung = Tagesgeschäft w Nächste Auszeichnung am 16. November 2017
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ie Sterne am Datenqualitäts-Himmel. So könnte man die Preisträger der 2016 erstmals verliehenen Auszeichnung von GS1 Austria nennen. Einer dieser Gewinner ist Maresi Austria. „Es ist kaum möglich, die Wichtigkeit der Stammdaten zu überschätzen“, sagt Sylvia Völker, MSc MBA, Leiterin Supply Chain Management/Purchasing. Kundenanfragen effizient beantworten. Eine hohe Datenqualität ist mittlerweile nicht mehr die Kür, sondern die Pflicht. Der GS1 Sync Star Award ist so etwas wie die Kür. Maresi ist mit 1.500 Da-
tensätzen (B2B und B2C) in GS1 Sync vertreten. Diese gilt es immer wieder anzupassen, wenn es Änderungen am Artikel gibt (zB neue Rezeptur) oder neue gesetzliche Vorschriften. „Das reicht von der Lebensmittelkennzeichnung bis hin zu veränderten ConsumerGewohnheiten“, so Völker. Ein weiterer wichtiger Aspekt: „Wir können Konsumentenanfragen transparent und schnell beantworten, die Themen halal, koscher und Zuckergehalt sind hier nur einige Beispiele.“ Regal 9/2017 · Seite 290
Übermittlung an den Handel. Ein weiterer Profiteur ist der Handel. „Die Dateneinstellung in GS1 Sync hat sich bewährt – und zwar insofern, dass die Produktdaten effizient an den Österreichischen Handel weitergegeben werden. Früher wurden die Stammdaten an den Handel übersandt. Herausfordernd wurde es vor allem bei neuen
Erstmalige Teilnehmer beim GS1 Sync Star Award • Dateneinsteller muss selbstständig alle bestehenden Artikeldaten im GS1 Sync Stammdatenpool auf Aktualität prüfen: © Christian Houdel / PID
GS1 Austria/Johannes Brunnbauer
Welche Voraussetzungen muss ein Dateneinsteller erfüllen, um GS1 Sync Star zu werden?
– ausgelaufene Artikel werden dementsprechend gekennzeichnet • Vollprüfung aller bestehenden und aktiven Artikeldaten – Übermittlung aktueller Etiketten/Produktverpackungen/ Produktbilder • Die Datenaktualisierung muss alle drei Monate abgestimmt werden – proaktiver Kontakt und Abstimmung zwischen Dateneinsteller und GS1 Sync-Kundenbetreuer Fortlaufende Teilnehmer beim GS1 Sync Star Award • Dateneinsteller muss selbstständig alle bestehenden Artikeldaten im GS1 Sync Stammdatenpool auf Aktualität prüfen: – ausgelaufene Artikel werden dementsprechend gekennzeichnet – aktive Artikel werden auf eventuelle Etikett-Aktualisierungen geprüft, gegebenenfalls überarbeitet und durchlaufen erneut den QS Prozess – schriftliche Bestätigung an die GS1 Sync QS, dass alle aktiven Artikeldaten vom Dateneinsteller dementsprechend geprüft wurden • Die Datenaktualisierung muss alle drei Monate abgestimmt werden – proaktiver Kontakt und Abstimmung zwischen Dateneinsteller und GS1 Sync Kundenbetreuer Laufzeit: ein Kalenderjahr – für die weitere Teilnahme an der Initiative ist in jedem neuen Kalenderjahr eine erneute Anmeldung notwendig. Alle Informationen unter www.gs1.at/gs1sync_stars
Artikeln oder den beschriebenen Änderungen. In der Plattform GS1 Sync sind die Prozesse exakt definiert.“ Was dennoch das allerwichtigste sei: „Mitarbeiter, die um die Bedeutung der Datenqualität wissen“, ist Völker sicher. Bündelung der Daten. Das bestätigt auch Adriana Alina Wiktorin. Sie ist bei GS1 Produktmanagerin und zuständig für die GS1 Sync Qualitätssicherung. „Die größte Hürde stellt sicher das firmeninter-
ne Zusammentragen der Daten in einem Unternehmen dar. Die inhaltlich relevanten Informationen sind selten bei einer Person gebündelt.“ Ist der Datensatz erst einmal eingelangt, braucht es teilweise mehrere Durchläufe und Korrekturvorgänge pro Artikel. „Der Zeitaufwand, um den Qualitätsstandard aufrechterhalten zu können, ist relativ hoch. Bzw. sind unsere Ansprüche einfach sehr hoch. Datenmanagement ist Tagesgeschäft, es muss tagesaktuell sein“, bestätigt auch Völker. Regal 9/2017 · Seite 291
Mehrwert der Marke. Doch das Ergebnis lohnt sich, darin sind sich die Akteure einig. „Der wirtschaftliche Vorteil liegt für mich in der standardisierten Aufbereitung der Daten. Jedes Datenfeld ist exakt definiert. Ein Mehrwert ist darüber hinaus die Datenqualität im ERPSystem und für alle Folgeprozesse (zB Reklamationskosten)“, führt die Supply Chain Managerin aus. In der Folge wird auch der Mehrwert der Marke gepusht. Was es braucht, sind Mitarbeiter, die nicht nur motiviert sind, sondern auch die nötigen Software-Skills haben. Denn: „Die Datensicherheit muss natürlich in beiden Systemen gewährleistet sein.“ Die nächste Motivation für Hersteller/Dateneinsteller wartet bereits: Im Zuge des ECR Austria Infotages am 16. November 2017 wird der nächste GS1 Sync Star Award vergeben. Chancen darauf haben Neueinreicher. Vorjahresgewinner wie Maresi, die die Trophäe bereits ihr Eigen nennen, haben die Möglichkeit, ihren Sync Stars Status bei Erfüllen der Vorgaben für ein weiteres Jahr zu verlängern und bekommen dies per Zertifikat bestätigt. Unter den neuen Kandidaten sind aktuell drei Unternehmen, die gute Chancen haben, die Sync Star Trophäe dieses Jahr entgegen zu nehmen. Wer dies sein wird, verrät GS1 Austria Geschäftsführer Gregor Herzog erst bei der Verleihung in der Pyramide Vösendorf. Die Vorteile für prämierte Unternehmen? „Eine durchgängige und vollständige Datenqualität. Diese optimiert wiederum die Beziehung zwischen Industrie und Handel“, so Wiktorin.
Ansprechperson: Adriana Alina Wiktorin Produktmanagerin GS1 Sync QS T: 01 505 86 01-165 wiktorin@gs1.at