Rapports d'activités 2019 GS1 Switzerland by GS1 Schweiz

Rapport d’activités 2019

Rapport d’activités 2019 GS1 Switzerland

Monde visuel: Rapidité La numérisation prend un rythme élevé. Cette rapidité est un défi majeur pour de nombreuses entreprises. Avec ses services, ses normes et ses processus, la communauté GS1 fournit des composants sur mesure qui facilitent le démarrage de la numérisation et garantissent rapidité et efficacité. Images: www.shutterstock.com

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Table des matières Avant-propos du président

Avant-propos du directeur général

Branches

Biens de consommation/commerce de détail: Mise sur le marché de nombreuses innovations

Secteur de la santé publique: Une année intensive avec de nombreux conseils

Transport et logistique: L’accent sur l’échange équitable de palettes

Industries techniques: Accélération du secteur

Thèmes intersectoriels/autres secteurs: Les nouveautés font leurs preuves – les offres de GS1 Switzerland sont bien accueillies

Thèmes

International: À l’échelle internationale, simplification et efficacité accrue

Comptes annuels

Commentaire sur les comptes annuels

Rapport de l’organe de révision

Collaboratrices et collaborateurs

Travail précieux et intensif au sein des comités d’experts

Soutien important des sponsors, partenaires et porteurs

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Avant-propos du président

Identifier et valoriser les opportunités La crise du coronavirus a pris la société à la gorge. Ces dernières semaines, quasiment rien ne s’est déroulé comme d’habitude. Nous avons dû réinventer notre quotidien, et il nous est apparu très clairement à quel point le monde actuel est interconnecté et combien la notion de mondialisation est fragile.

L’économie souffre également beaucoup de la situation actuelle. Le COVID-19 met en danger des chaînes d’approvisionnement entières, et la production de biens de consommation et de produits alimentaires est au point mort dans le monde entier. L’importation et l’exportation de marchandises sont massivement entravées. Les chaînes d’approvisionnement complexes sont soumises à une forte pression, lorsqu’elles n’ont pas déjà été interrompues. Dans de nombreuses entreprises, des équipes pluridisciplinaires travaillent sur des plans d’urgence pour pallier les défaillances de transport ou pour assurer l’approvisionnement, notamment dans les industries alimentaire, pharmaceutique et des technologies médicales, ainsi que pour traiter l’augmentation massive des commandes en ligne. La logistique est plus exigeante que jamais. En ces temps difficiles où nous manquons parfois de visibilité, il est important de connaître sa propre chaîne d’approvisionnement. La transparence est essentielle pour pouvoir réagir de manière flexible dans de telles situations. Les entreprises membres de GS1 dans le monde entier ont déjà fait le premier pas car elles ont mis en œuvre les principes fondamentaux de GS1 et ont ainsi jeté les bases des processus commerciaux communs à toutes les entreprises et à tous les secteurs. Qui plus est, celles qui se sont engagées dans la voie du numérique disposent désormais d’un avantage concurrentiel décisif.

Toujours à la disposition des membres grâce au numérique GS1 Switzerland s’est également adaptée à la situation. Grâce au numérique, les collaborateurs en home-office restent disponibles pour les membres. Dans la mesure du possible, les formations ou les événements sont transpo-

sés pour l’espace virtuel. La conversion au numérique, qui a été encouragée au cours de l’année écoulée, nous profite maintenant, ainsi qu’à nos membres. Cette crise continuera d’avoir des répercussions économiques et sociétales pendant un certain temps encore. Et même après un retour à la normale, la normalité sera différente de ce qu’elle était auparavant. En chinois, le mot «crise» est composé de deux caractères. L’un signifie «danger», l’autre «opportunité». Essayons ensemble d’identifier les opportunités et de les valoriser. Robert Vogel, président

Conseil d’administration de GS1 Switzerland, au 31.12.2019 Président Robert Vogel, SwissLegal Aarau Vice-président Stefan Regli, PostLogistics AG, Berne Membres du conseil d’administration • Jörg Ackermann, Coop Bâle • Dr Johannes Christopher Cramer, Digitec Galaxus AG • Ines Furler, Fastlog AG, Gwatt • Hans Rudolf Hauri, RUAG Real Estate AG, Berne • Ferdinand Hirsig, Volg Konsumwaren AG, Winterthur • Walter P. Hölzle, Fondation Refdata, Zug • Andreas Koch, Galexis AG • Dr Christian Kubik, DHL Logistics (Suisse) AG • Goepf Lanz, Nestlé Suisse SA, Vevey • Wolfgang Mähr, SPAR Handels AG, Saint-Gall • Pierre-André Meyrat, Office fédéral des transports, Berne • René Michel, Henkel & Cie AG, Pratteln • Nicolas Perrin, SBB Cargo AG, Bâle • Lorenzo Plumettaz, Manor AG • Markus von Ballmoos, Emmi Suisse AG • Christoph Weiss, LRG Logistics SA, Bussigny-près-Lausanne • Aurelius Wespi, Fédération des coopératives Migros, Zurich • Matthias Wolf, Kühne & Nagel (Suisse) AG

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Avant-propos du directeur général

Activement engagés dans la transformation numérique La numérisation entraîne et accélère changement et innovations. Pendant l’année de référence, nous avons saisi cet élan et avons donc concrétisé les plateformes innovantes, poursuivi l’application du processus stratégique 2017-2021 et mis en œuvre les nouvelles structures des processus opérationnels.

Pendant l’année de référence, les études de tendances Future Retail Switzerland et Étude du marché de la logistique en Suisse ont été en tièrement publiées au format numérique, sur la plateforme innovante de GS1 Switzerland. Dans ce domaine, en collaboration étroite avec des par tenaires compétents et nos parties prenantes, nous avons franchi l’étape de la transformation numérique, dans une démarche innovante, interactive et constamment actualisée afin de réagir rapidement aux changements. Dans l’esprit de la stratégie 2017-2021, nous aidons ainsi nos membres et nos clients à détecter les potentiels, saisir les opportunités et développer leurs propres stratégies pour leur entreprise. Dans cette optique également, nous avons adapté et réorganisé notre structure de comités selon les besoins actuels des membres et du marché. Afin de répondre aux exigences, nous avons formé de nouveaux groupes de travail et groupes spécialisés. Au cours de l’année de référence, il est apparu que nos connaissances spécialisées sont recherchées dans les secteurs et parmi nos groupes d’experts – que ce soit pour des mandats de conseil, la formation ou le secteur événementiel.

Ancrage de la culture de projet Nous avons «retroussé nos manches» et procédé à un changement structurel interne. Par l’introduction du SOP (Service Offering Portfolio, portefeuille d’offre de services) à l’échelle des secteurs et du PMO (Project Management Office, bureau de gestion de projets) à celle des projets, nous avons établi les fondements afin de structurer les processus internes, de les améliorer par une communication plus efficace, de créer de la transparence et d’ajuster tous les projets à la stratégie d’entreprise. Enfin de compte, par cette démarche, nous avons non seulement amélioré le transfert de connaissances entre les

projets, mais nous avons également défini une culture de projet. Par l’ancrage de nos valeurs et la mise en place du nouvel environnement de travail au siège, nous avons pu donner un surcroît d’élan positif au renforcement de la culture de GS1 Switzerland. Un environnement agréable et structuré, une redéfinition des zones, et des postes de travail flexibles propices aux idées innovantes et à l’efficacité du travail commun rendent possible la transformation numérique dans cet environnement culturel.

Parfaitement parés pour l’avenir En plus des affaires quotidiennes, nous avons donc demandé un effort important aux collaborateurs de GS1 Switzerland. Ces derniers ont toutefois montré leur grande motivation à adopter ces nouvelles possibilités d’échange, de collaboration et d’utilisation de nouvelles solutions techniques, et à en faire un usage dynamique et enthousiaste. En matière de numérisation également, nous avons poursuivi le développement des processus et standards GS1 à l’échelle régionale avec une consolidation sur le marché suisse. Qui plus est, nous avons fait avancer le développement des standards et processus mondiaux, avec un renforcement de la coopération à ce niveau. Pendant l’année de référence, le Global Data Model ou le service Verified by GS1 ont constitué le lancement de solutions internationales qu’il faudra désormais implanter sur le marché suisse. La nécessité de solutions communes, justement, est apparue dans l’actuelle situation de crise. Si le coronavirus a mis le monde à l’arrêt, ce phénomène a par ailleurs montré que même dans de telles situations, des solutions numériques permettent un travail collaboratif et que nous sommes parfaitement parés pour y faire face. Des standards communs sont la base de solutions communes, ce qui s’inscrit entièrement dans la stratégie globale GS1: one culture – one voice – one organization. J’ai hâte d’aborder les événements futurs et envisage l’avenir avec confiance. Jörg Mathis, directeur général

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Biens de consommation/commerce de détail

Mise sur le marché de nombreuses innovations L’année de référence a donné lieu à la publication de l’étude de tendances Future Retail Switzerland, à la refondation du groupe spécialisé dans les standards, au lancement réussi du GTIN Registry et à la tenue, selon une nouvelle formule, d’un séminaire de deux jours consacré au Category Management, destiné aux entreprises.

>300

Bien fréquenté Lors de la 7ème édition de la conférence «Online Marketing Konferenz» l’organisateur GS1 Switzerland et ses partenaires Garaio et iqual ont accueilli 321 visiteurs.

4260

Utile 4260 membres de GS1 Switzerland (près de 69 %) sont issus du secteur des biens de consommation et du commerce de détail.

52 6

Diversifié Dès la première année, Future Retail Switzerland a pu fournir à la communauté 52 tendances et les analyser en profondeur.

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Le nombre de membres du secteur des biens de consommation et du commerce de détail s’est accru d’environ 3,5 %, passant de 4112 en 2018 à 4260 en 2019. Ainsi, 69 % de l’ensemble des membres de GS1 Switzerland proviennent de ce secteur.

Standards et processus Issu de la fusion des comités consultatifs eBusiness et Collaborative Supply Chains, le comité consultatif des biens de consommation et du commerce de détail a été constitué durant l’année de référence. Il est axé sur les projets, processus et standards GS1, à savoir sur leur

développement, leur diffusion et leur application pratique dans les processus d’entreprise en Suisse et au Liechtenstein. Pour le travail en cours, il a défini les thèmes principaux de l’interconnexion et de la collaboration, des supports de données en 2D pour la logistique et la vente et de la blockchain, et a lancé les groupes de travail. En 2019 également, le groupe spécialisé dans les standards a fait l’objet d’une refondation. Son orientation thématique vise à favoriser le développement global des standards, et il doit apporter un soutien à la mise en application des standards GS1 en Suisse.

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Solutions En juillet de l’année de référence, le GTIN Registry a connu un lancement réussi. Avec le GTIN Registry, GS1 Switzerland fournit à ses membres utilisateurs du système un portail en ligne gratuit pour la gestion des GTIN. La plateforme en ligne associe gestion des GTIN et calcul du chiffre de contrôle, et génère en même temps le code-barres correspondant dans la taille et la résolution choisies. Le portail protégé par mot de passe permet l’enregistrement et la gestion, avec centralisation sur serveur, des numéros d’identification GS1. Tous les nouveaux membres ont volontairement saisi leurs GTIN et leurs données source. Cette année, nous attendons la participation d’environ 2000 membres correspondant à environ 50 000 GTIN. Plateforme de GS1 Switzerland dédiée à l’échange de données dans le domaine des produits alimentaires, trustbox a atteint son seuil de rentabilité durant l’année de référence. La prochaine étape consistera à investir dans son développement ultérieur. Il s’agit notamment d’adapter les contenus de données au réseau mondial de synchronisation de données (Global Data Synchronisation Network ou GDSN), car la proportion d’acteurs fournisseurs de données par le biais du GDSN est en augmentation constante. Cette mesure permettra également de défricher le terrain afin de renforcer l’implantation de trustbox, y compris dans le secteur B2B. Nous nous réjouissons tout particulièrement que pendant l’année de référence, l’entreprise Migros ait opté elle aussi pour l’utilisation de trustbox, et ait instauré les conditions internes nécessaires à son utilisation. L’objectif de Single GTIN est de permettre aux entreprises non-membres d’utiliser les standards GS1. Pendant l’année de référence, cette offre adressée aux petites entreprises et aux micro-entreprises a continué de susciter une forte demande.

Conseil et innovation En 2019, la plateforme innovante Future Retail Switzerland a fonctionné pour la première fois. Cette plateforme en ligne aide les entreprises à évaluer les technologies et les tendances, et leur recommande des mesures. La Swiss Retail Federation, association des commerces de détail de taille moyenne, s’associe à GS1 Switzerland pour parrainer cette plateforme. Le professeur Dirk Morschett, docteur et titulaire de la chaire de management international à l’Université de Fribourg, ainsi que son équipe soutiennent le projet dans ses aspects théoriques. En collaboration avec les acteurs suisses du marché, les technologies et tendances pertinentes pour l’activité commerciale à venir ont été déterminées. La plateforme en ligne aide les entreprises participantes à évaluer les tendances, et leur indique les actions essentielles

au moyen de recommandations concrètes. Comme les tendances présentent des effets divers selon les secteurs, les experts de Future Retail Switzerland les ont évaluées non seulement pour l’ensemble du commerce de détail, mais aussi pour les quatre groupes de secteurs suivants: alimentation/produits de grande consommation (FMCG, Fast Moving Consumer Goods), textile et sport, électronique grand public et technologie, bricolage et habitation. L’enquête sur les thèmes d’actualité qui font bouger le commerce de détail est désormais réalisée chaque année auprès des acteurs du marché suisse afin d’enregistrer les tendances et les changements actuels et de les cartographier sur la plateforme de tendances. L’initiative internationale Lean & Green, qui est hébergée en Suisse par GS1 Switzerland, a doublé son nombre de participants au cours de l’année de référence. Trois autres Awards ont été décernés à des entreprises suisses: La Poste Suisse, Zingg Transporte AG et SPAR Suisse ont su convaincre par leurs plans d’action de réduction des émissions de CO2. Dès juin 2019, la chaîne de magasins discount Lidl Suisse est devenue le premier détaillant en Suisse à décrocher un 1st Star. Cette distinction atteste d’une réduction effective de plus de 20 % des émissions de CO2 en moins de cinq ans. Parmi les actions mises en œuvre, citons le deuxième centre de distribution ouvert en 2015 à Sévaz, dans le canton de Fribourg, le passage du centre de distribution de Weinfelden aux éclairages LED, et l’abandon de la réfrigération préalable au diesel des poids lourds avant le chargement de produits réfrigérés. Plusieurs tests ont montré qu’il demeure pourtant parfaitement possible de préserver la chaîne du froid. Dans le cadre du développement à venir de Lean & Green en Suisse, nous avons pu nous adjoindre l’Office fédéral des routes (OFROU) en vue d’un partenariat. L’organisme soutiendra l’initiative lors de manifestations de GS1 Switzerland.

Formation Le module spécialisé de formation continue «Zertifizierter Category Manager ECR» («Certification Category Manager–ECR [Efficient Customer Response]») a été mis en place et nous nous réjouissons qu’il ait pu avoir lieu deux fois pendant l’année de référence. En 2019, lors d’un séminaire de deux jours destiné aux entreprises, nos experts ont également pu former les collaborateurs d’une entreprise au Category Management. Au cours du module de formation de dix jours, les participants ont acquis les outils nécessaires afin de pratiquer, dans leur entreprise, un Category Management efficace et axé sur le client. Le séminaire de deux jours donne aux participants un aperçu de la méthode concernée, avec la possibilité d’approfondir deux à trois étapes du processus.

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Événements En raison de la nouvelle stratégie de secteur 2021+, le Forum GS1 Logistics & Supply Chain s’est tenu pour la dernière fois en mars 2019, sur le thème «Millennials als Herausforderung im Supply Chain Management» («Les milléniaux, un défi pour le Supply Chain Management»). Plus de 140 personnes ont pris part à la manifestation lors de laquelle de nombreuses présentations inspirantes concernant la génération numérique ont été présentées, et ont échangé leurs points de vue. La 14ème édition du forum GS1 Logistics & Supply Chain se résume par la formule suivante: qui souhaite compter les milléniaux parmi ses clients doit s’armer de courage et d’ingéniosité. Il faudra désormais également adapter les processus de la chaîne d’approvisionnement et les standards GS1 aux nouvelles réalités, et aux habitudes d’achat de la jeune génération.

La Conférence suisse sur le marketing en ligne (OMK) s’est achevée en août 2019 à l’apogée de son succès. Même dans sa septième édition, la manifestation spé cialisée dans le marketing en ligne, l’e-commerce et l’e-business a pu convaincre ses nombreux visiteurs par des présentations intéressantes et originales, et par des exposés inspirants. GS1 Switzerland travaille à présent en association avec les co-organisateurs, l’agence Internet iqual GmbH et l’entreprise Garaio AG, afin de proposer une nouvelle formule. Dr Raphael Pfarrer, responsable du secteur des biens de consommation et du commerce de détail, membre de la Direction Jonas Batt, gestionnaire du secteur des biens de consommation et du commerce de détail

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Secteur de la santé publique

Une année intensive avec de nombreux conseils Au cours de l’année écoulée, nous avons pu apporter à nos membres un soutien intensif dans la mise en œuvre de la directive européenne sur les dispositifs médicaux (MDR). Du simple conseil en système au conseil complexe en gestion de la supply chain tout a été inclus.

594

7 10

Utile 594 membres de GS1 Switzerland (un peu moins de 10 %) sont issus du secteur de la santé.

Leader du marché Dans l’environnement du marché des dispositifs médicaux, la part des dispositifs médicaux identifiés avec le GS1 est de 87 % sur environ 2,5 millions (source: base de données GUDID de la FDA).

Emergent Avec une augmentation de 7 % de membres, la santé publique est le secteur qui connaît la plus forte croissance chez GS1 Switzerland.

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Processus et standards Pendant l’année de référence, nous avons à nouveau pu assister pleinement nos membres dans la mise en application du règlement européen relatif aux dispositifs médicaux (MDR). Ce règlement oblige les fabricants de dispositifs médicaux à réaliser une identification univoque à l’échelle mondiale de leurs produits, à les étiqueter et à enregistrer à l’avenir les données source du produit dans une base de données. Par le biais d’entretiens d’assis tance, de formations et de conseils, nous avons pu assister adéquatement de nombreux membres dans la mise en application du règlement selon les directives UDI. Le terme «Unique Device Identification» désigne un système mondial de marquage uniforme des dispositifs médicaux, que les fabricants de tels dispositifs doivent progressivement mettre en œuvre à compter de mai 2021. Afin d’aider nos membres à comprendre cette thématique complexe, nous avons clairement et synthétiquement résumé les informations essentielles dans un imprimé.

Durant l’année de référence, le renforcement des effectifs de l’équipe du secteur de la santé publique s’est concrétisé à partir du mois d’août. Après s’être rapidement et efficacement formé aux questions concernant GS1, Marc Schneider a aussitôt insufflé un nouvel élan en tant que directeur du groupe spécialisé dans le Supply Chain Management en matière d’objets, de dispositifs médicaux et de fournitures (FG SCM VMO qui succède au groupe spécialisé BiG – approvisionnement dans la santé publique). En même temps, la gestion du secteur a pu mettre à nouveau l’accent sur les missions stratégiques en vue de développer ce dernier. Qui plus est, GS1 Switzerland a participé à la procédure publique de consultation du règlement de lutte européenne contre la falsification de médicaments (règlement délégué (UE) 2016/161); en accord et en coordination avec le comité consultatif du secteur de la santé publique, l’association a déposé une demande avec les propositions essentielles de la part de GS1. Nous avons hâte de voir quels éléments de la procédure de consultation intégreront finalement l’ordonnance d’exécution attendue dans le courant de la présente année.

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Nous avons reconduit le groupe spécialisé SCM VMO, qui doit inciter à mettre en œuvre et développer encore l’acceptation et la concrétisation des bases élaborées par le groupe spécialisé dans l’approvisionnement. Ce groupe privilégie et encourage les principes de la numérisation que sont l’interopérabilité, et une sémantique et des standards communs. Récemment, le processus de consignation des dispositifs tels qu’implants et stimulateurs cardiaques a donné lieu à une révision et à une amélioration. Il a fait l’objet d’un allègement et d’une simplification dans un travail commun avec les principaux fournisseurs, les hôpitaux universitaires, les autres hôpitaux et les prestataires de solutions (fournisseurs d’EDI). Cette mesure permet de favoriser l’interopérabilité entre les fournisseurs, avec un aplanissement des obstacles à l’entrée sur le marché. Parallèlement, la gestion de secteur a pu faire démarrer le groupe spécialisé dans le Supply Chain Management pharmaceutique, et gagner la participation de membres importants issus de l’industrie pharmaceutique et des grands hôpitaux.

de contrôle compris, à partir du GCP (Global Company Prefix) et d’autre part, un enregistrement permanent des données auprès de GS1. trustbox gagne du terrain dans les cuisines d’hôpitaux, notamment en matière de cuisine diététique car des informations exactes et complètes sur les produits alimentaires sont alors primordiales.

Solutions

Formation

Largement utilisé dans les hôpitaux et l’industrie, GLN Search est désormais établi dans le secteur de la santé publique. Compte tenu de la numérisation de la supply chain dans le secteur de la santé publique et de l’automatisation du cycle de la commande au paiement, les Global Location Numbers (GLN), qui permettent l’identification d’entreprises, d’adresses de livraison et de boîtes de réception EDI sont l’une des conditions indispensables à remplir. Dès les années 1980, dans le secteur suisse de la santé publique, l’identification des partenaires et produits a été introduite selon les standards GS1, et fait partie intégrante de nombreux processus. L’identification de partenaires avec un GLN a mis en évidence l’attribution des GLN par la fondation Refdata d’une part, et par nos membres affiliés à GS1 d’autre part, en l’absence jusqu’alors d’une fonction de recherche qui englobe les différentes sources de données. Avec GLN Search, ce vide est désormais comblé. La consultation permet d’afficher à la fois le GLN issu des bases de données de la fondation Refdata et les bases de données de nos membres, ce qui évite une longue recherche dans plusieurs sources de données. Plusieurs petits fabricants de technologie médicale ont mis en place MyGTIN, afin d’instaurer chez eux la gestion des GTIN et de garantir l’attribution correcte des chiffres de contrôle. Cette solution gratuite garantit d’une part l’exactitude du développement des GTIN, chiffre

Comme les années précédentes, le séminaire de base «Datenaustausch im Gesundheitswesen» («Échange de données dans le secteur de la santé publique») a notamment permis d’enregistrer bon nombre de participants. Pendant l’année de référence, avec l’approche de la date de mise en application du règlement relatif aux dispositifs médicaux (MDR), la demande pour les séminaires UDI (Unique Device Identification) est resté forte.

Conseil et innovation Pendant l’année de référence, les fabricants de dispositifs médicaux ont sollicité toute la gamme de conseils de la part des experts, du simple conseil en système au conseil complexe en matière de Supply Chain Management. Nous avons pu soutenir activement nos membres et les assister dans l’amélioration de leur Supply Chain Management (SCM) par la mise en jeu des processus, standards et clés d’identification GS1. Actuellement, il existe un besoin accru de conseils sur le thème de la traçabilité complète des produits sérialisés, notamment en raison de la nouvelle loi sur les dispositifs médicaux.

Événements En décembre, GS1 Switzerland était présente avec son propre stand au congrès de la GSASA organisé pendant deux jours à Lausanne (EPFL ). La manifestation de l’Association suisse des pharmaciens de l’administration et des hôpitaux attire chaque année de nombreux participants du secteur de la santé publique. Les visiteurs de notre stand ont porté un intérêt particulier aux thèmes de la numérisation dans le secteur pharmaceutique et de la traçabilité. Les personnes présentes ont mené d’intenses discussions, et approfondi nombre de contacts avec les participants au congrès. Roland Weibel, gestionnaire du secteur de la santé publique

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Transport et logistique

L’accent sur l’échange équitable de palettes Après un démarrage rapide en 2018, l’initiative «Fair Pallet Player» s’était tue au début de l’année sous revue. Diverses mesures telles que la présentation bien en vue au salon Logistics & Distribution, une publicité cohérente via les médias sociaux et une refonte du site web www.europalettentausch.ch ont une fois de plus attiré l’attention sur l’échange équitable d’euro-palettes.

Engagé 68 entreprises se sont déjà inscrites en tant que «Fair Pallet Player» sur la plateforme www.europalettentausch.ch.

Innovant Lidl et Krummen Kerzers remportent le Prix «Swiss Logistics Award» avec leurs stations de remplissage de GNL. C’est déjà la 24ème fois que ce prix est décerné.

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Utile 116 membres de GS1 Switzerland (un peu moins de 2 %) sont issus du secteur des transports et de la logistique.

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Standards et processus

Solutions

Au cours de l’année sous revue, le groupe de travail «Valeurs de réglage des palettes EUR/EPAL dans les systèmes de convoyage et de stockage», composé de représentants des trois organisations membres de GS1 Switzerland, Germany et Austria, s’est consacré à la mise à jour de la recommandation de GS1 Switzerland concernant les valeurs de réglage des systèmes de convoyage automatique et des entrepôts à hauts rayonnages pour les palettes EUR/EPAL. Cela a été fait à la suggestion du marché allemand et vise à unifier la norme pour les trois pays. La mise à jour des recommandations a été achevée en février 2020. La publication est prévue pour le milieu de l’année. Il n’y a eu aucune modification des valeurs de réglage communiquées précédemment.

Au printemps de l’année sous revue, GS1 a publié le «Logistics Interoperability Model» (LIM, modèle d’interopérabilité logistique). Il s’agit d’une recommandation indépendante du secteur destinée aux prestataires de services logistiques et qui porte sur la manière dont les processus dans le flux de marchandises peuvent être rendus transparents et visibles grâce à l’utilisation des normes GS1, tout en réduisant les coûts. La normalisation de l’échange automatique de données et d’informations débute chez les prestataires de services logistiques, car ils agissent comme une plaque tournante entre le commerce (expéditeur) et le client. Ainsi, cet échange devrait également avoir un impact sur la transparence des interfaces des processus en aval tels que la planification, le stockage, le transport et les règlementa-

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tions financières. La prochaine étape pour GS1 Switzerland est maintenant de faire connaître et d’implanter LIM dans toute la Suisse. Depuis sa mise en œuvre mi-2018, la recommandation pour l’échange équitable des palettes reçoit un accueil toujours plus favorable de la part des entreprises. Le projet «Fair Pallet Player» et la recommandation de GS1 Switzerland et ASTAG ont été présentés au salon Logistics & Distribution à Zurich les 10 et 11 avril 2019 et ont reçu un accueil extrêmement positif, ce qui se traduit par une augmentation du nombre de membres. En adhérant au label «Fair Pallet Player», 68 entreprises se sont distinguées comme partenaires d’échange équitable dans le secteur au cours de l’année sous revue. La plateforme web Europalettentausch spécialement mise en place pour l’adhésion a été optimisée et offre également des informations et une transparence complètes sur le sujet. L’objectif est désormais de faire connaître les règles et de les mettre en œuvre non seulement dans les domaines administratifs, mais surtout aux rampes de manutention.

Conseil et innovation L’Étude du marché de la logistique en Suisse 2019 a été publiée pour la première fois sur une plateforme web en août sous la forme d’une étude de tendances et ne se limite plus à la simple cartographie du marché de la logistique. L’édition 2019 a été remaniée et s’articule sur les tendances, les scénarios et les objectifs dont découlent des recommandations concrètes d’action pour les prestataires de services logistiques et les expéditeurs. Les estimations sont fondées sur une analyse et une présentation approfondies de nombreuses tendances sociales, économiques et technologiques, qui sont classées en fonction de leur importance et de leur rapidité de diffusion. En outre, chaque année, l’accent est mis sur un sujet clé. L’étude du marché de la logistique 2019, préparée par GS1 Switzerland et l’Institut du Management de la Supply Chain de l’Université de Saint-Gall, est publiée pour la première fois depuis 12 ans sous la forme d’une étude en ligne sur www.zukunftsplattform.gs1.ch.

Formation Comme les années précédentes, notre programme de formation dans le domaine de la logistique a été largement sollicité pendant l’année en cours. Nous avons enregistré une croissance à la fois du nombre de participants aux cours spécialisés et du nombre d’examens. Le module «Manager diplômé en systèmes logistiques» dispensé en français n’a pas pu avoir lieu en 2019. Le département Formation est en train de définir et de mettre en place un nouveau format afin de repositionner l’offre de formation en Suisse romande en fonction des besoins du marché.

Événements De nombreuses manifestations ont de nouveau été organisées avec succès au cours de l’année écoulée. Lors de la Journée suisse de la logistique, en avril, onze entreprises participantes ont attiré quelque 300 personnes intéressées en Suisse alémanique et en Suisse romande. Parmi les autres événements, citons le voyage d’étude des installations logistiques innovantes, le Forum de l’intralogistique, le 19e Forum suisse de logistique GS1 à Lausanne et le Swiss Logistics Award (SLA). GS1 Switzerland a également contribué de manière significative au succès du salon Logistics & Distribution en tant que partenaire de compétence. Durant l’année sous revue, GS1 Switzerland a également été très occupée à préparer la participation à l’exposition clé «Logistik erleben!» (Découvrez la logistique) au Musée suisse des transports de Lucerne, qui ouvre ses portes en 2020. L’exposition présentera les thèmes de la logistique, du trafic de marchandises et de la supply chain dans le musée pendant une période de cinq ans, faisant ainsi de la logistique une expérience pour le grand public. GS1 Switzerland participe à l’exposition avec deux mesures: d’une part, grâce à la réalité virtuelle, les visiteurs se lancent dans le voyage passionnant d’un ananas – de la cueillette au consommateur final à la caisse du magasin; d’autre part, un cube informatif invite les visiteurs à en savoir plus sur des sujets liés à la logistique, tels que le marché suisse de la logistique, les codes-barres, la durabilité, les tendances et des faits amusants. La gestion du secteur transport et logistique a conclu l’année sous revue par un changement de personnel: Jan Eberle a repris sans transition les tâches de Matthias Graber en tant que gestionnaire du secteur. Ses principales tâches comprennent avant tout le développement et la mise en œuvre de la stratégie sectorielle. Thomas Bögli, directeur du marketing et de la formation, responsable du secteur des transports et de la logistique Jan Eberle, gestionnaire du secteur des transports et de la logistique

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Industries techniques

Accélération du secteur Avec environ 9 % des membres et une part de chiffre d’affaires à peine supérieure à 12 %, le secteur des industries techniques est actuellement l’un des secteurs les plus modestes au sein de GS1 Switzerland. Ces chiffres sont pourtant remarquables si l’on considère que depuis janvier 2019 à peine, il fait partie de nos secteurs principaux. Cet intérêt de principe pour la standardisation, et le besoin croissant des entreprises suisses à forte exportation de s’assurer un avenir sur le marché avec la numérisation et l’innovation, indiquent nettement un potentiel énorme.

529 5 2025 18

Utile 517 membres de GS1 Switzerland (près de 9 %) sont issus des industries techniques.

Demandé Cinq ateliers de travail ont été organisés en 2019 dans le cadre de l’initiative «Digital Supply Chain in the Construction Industry» en collaboration avec buildingSMART International. Innovant GS1 Switzerland est partenaire de l’initiative «Industrie 2025». Cette initiative fournit des informations, sensi bilise, met en réseau et promeut les entreprises suisses de l’industrie MEM (construction mécanique, électrotechnique et métallurgique) pour des sujets relevant de l’industrie 4.0.

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Conformément aux besoins de nos membres, la stratégie de secteur de GS1 Switzerland cible prioritairement les entreprises des secteurs des constructions ferroviaire et mécanique, du bâtiment, de la défense et de l’industrie (alimentaire) proche des biens de consommation. Dans ce cadre, en association étroite avec le Global Office GS1, GS1 Germany, GS1 Austria, GS1 France mais aussi GS1 Norway, les acteurs impliqués analysent les évolutions de marché et exploitent les synergies afin d’offrir au consommateur suisse, au-delà des frontières, un réseau mondial avec d’efficients processus de création de valeur.

Standards et processus En matière de standardisation, la «Rencontre germano- austro-helvétique des opérateurs ferroviaires et de leurs fournisseurs» organisée le 19 novembre 2019 dans les locaux de GS1 Switzerland a été favorable. Des délégués des opérateurs que sont les chemins de fer allemands, autrichiens et suisses, et aussi d’organisations de sous- traitance ont répondu à l’invitation des organisateurs de GS1 Austria, GS1 Germany et GS1 Switzerland. Lors de la rencontre, ses acteurs ont présenté le potentiel majeur du standard GS1 Digital Link pour une application dans les industries techniques. Afin de prendre en compte les

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dimensions importantes des constituants ferroviaires ordinaires (locomotives, matériel des voies), les participants se sont mis d’accord pour entrer, dans le processus de standardisation, des tailles maximales requises à des fins de lecture des symboles GS1 DataMatrix avec une dimension X (agrandie) égale à 1,75 millimètre. Cette mesure est un indice supplémentaire de l’importance incontestée des symboles GS1 DataMatrix dans les industries techniques, par rapport aux autres supports de données GS1. Les participants ont en outre défini des mesures supplémentaires en vue d’une coopération plus étroite, y compris à l’échelle européenne. Ils se sont ainsi exprimés à l’unanimité pour proposer la formation d’un groupe spécialisé GS1 officiel nommé «Groupe germano- austro-helvétique des opérateurs ferroviaires et de leurs fournisseurs».

Solutions Dans le secteur de l’industrie du bâtiment, dans le cadre de l’accord de coopération entre GS1 et buildingSMART International (bSI), le groupe de travail «Digital Supply Chain in Built Environment» ou DSCiBE («Chaîne numérique d’approvisionnement dans l’environnement bâti») s’est formé en mars 2019 à l’occasion du Standards Summit de buildingSMART International organisé en 2019 à Düsseldorf. Ce groupe de travail vise principalement à définir des processus de travail numériques et ouverts qui permettent aux clients, architectes, ingénieurs, opérateurs, fabricants, commerçants et investisseurs d’obtenir et de traiter plus rapidement et efficacement les informations concernant les produits requis et les installations créées. Dans ce cadre, il existe au choix deux produits GS1 reconnus pour le traitement et la transmission des données source de produit. Il s’agit d’une part du Global Product Classification (GPC) GS1, déjà utilisé dans le marché du bricolage et d’autre part du Global Data Model (GDM) GS1, remarqué surtout dans l’industrie des biens de consommation pour la transmission de données source. Qui plus est, un autre domaine thématique de l’initiative DSCiBE comprend la définition et l’élaboration de modèles de données produits (Product Data Templates, PDT) communs, et d’interfaces en vue d’améliorer l’interopérabilité.

Conseil et innovation En 2019, les conseillers de GS1 Switzerland ont pu mener à bien un mandat visant à introduire des standards GS1 dans une grande entreprise de l’industrie de défense dont le siège est situé en Suisse. La participation requise de tous les fournisseurs pour ce projet pourrait également envoyer un signal à d’autres entreprises suisses du secteur.

Formation À l’ABB Technikerschule (école technique) située à Baden, les modules de technique d’exploitation et de logistique ont été adaptés aux besoins à venir des diplômés. Outre le séminaire de base GS1 actuel (deux modules), trois modules ont à présent permis de présenter, de façon théorique et sous forme d’exemple pratique lors d’une visite dans l’entreprise CFF à Brugg, les domaines thématiques des industries techniques (définition, exigences, intervention, cycle de vie du produit, modèle d’entreprise) et de la numérisation (interconnexion, tendances, chaîne de création de valeur). À l’automne, sur le campus Brugg-Windisch de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse et pour le Certificate of Advanced Studies intitulé «Digital Industry» («Industrie numérique»), GS1 Switzerland a également présenté le module «Dezentralisierung intelligenter Systeme – Konzepte der Identifikation aus den Technischen In dustrien» («Décentralisation de systèmes intelligents – Concepts d’identification en provenance des industries techniques»).

Événements Dans le cadre du programme Solution Partner (SPP) nouvellement lancé en 2019, le premier événement des partenaires a eu lieu le 29 octobre au siège de GS1 Switzerland. Avec leur gamme de produits et leur connaissance approfondie du domaine des standards, processus et projets GS1, plusieurs partenaires des industries techniques ont également pu se qualifier pour le programme en tant qu’experts sélectionnés dans leur spécialité. Cette évolution nous permet d’intégrer plus directement encore nos produits au secteur des industries techniques. En raison du caractère très diversifié des secteurs des industries techniques, la mission principale à moyen et long terme de la gestion de secteur est l’adhésion de nouveaux membres ainsi que l’élaboration et le développement correspondants de la structure des comités, avec un comité consultatif et des groupes de travail issus des différents domaines des industries techniques. Dr Uwe Rüdel, gestionnaire du secteur des industries techniques

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Thèmes intersectoriels/autres secteurs

Les nouveautés font leurs preuves – les offres de GS1 Switzerland sont bien accueillies Le nombre de membres de GS1 Switzerland est en constante augmentation. Au cours de l’année de référence, nous avons accueilli notre 6000ème membre et à la fin de l’année, leur nombre est passé de 5878 à 6198.

6198

Croissant Fin 2019, GS1 Switzerland comptait 6198 membres. Cela représente 320 entreprises de plus que l’année précédente.

>200

Engagé Plus de 200 hackers se sont mis à l’œuvre lors du premier Blockchain Hackathon suisse.

696

Populaire Le LCS et le LCR comptent aujourd’hui 696 membres. Au cours de l’année considérée, le LCS a porté le nombre de ses membres à 563 et le LCR à 133.

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Standards et processus Après que GS1 Switzerland ait déjà organisé le forum swissDIGIN en novembre 2019, l’ensemble du fonctionnement de swissDIGIN nous a été transféré à la fin de l’année. L’initiative swissDIGIN (swiss Digital Invoice) favorise l’échange de factures électroniques entre les entreprises en Suisse. Le forum swissDIGIN regroupe une E-Invoicing Community nationale qui œuvre pour la transparence, simplifie les interfaces et exerce une influence politique pour limiter les obstacles à l’échange de factures électroniques. Par ailleurs, la norme de contenu swissDIGIN est mise à jour et appliquée par tous les acteurs concernés. Au cours de l’année de référence, GS1 Switzerland a progressivement repris les activités de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse (FHNW) et a, par exemple, remanié le site Internet.

Bien que swissDIGIN continue d’être gérée comme une initiative indépendante, les thèmes abordés compléteront les activités de GS1 Switzerland. Par son expertise, la FHNW restera associée à swissDIGIN en tant que partenaire universitaire. GS1 Digital Link comble le vide entre le monde des normes GS1 et Internet. Grâce à cette norme, il est possible de relier les codes-barres GS1 déjà présents sur les produits aux contenus du World Wide Web. Par ailleurs, il est possible de crypter les GS1 Digital Links directement dans un simple code QR et de rendre accessible l’ensemble d’un site web. Les liens cryptés peuvent être modifiés avec Digital Link sans avoir à modifier le code existant sur le produit. GS1 Switzerland a accompagné le développement de cette norme en 2019 et étudie sous quelle forme cette nouvelle norme peut être proposée à nos membres en Suisse.

Sans Digital Link

Un support de données unique au service de plusieurs fonctions

Numéros d’identification GS1 pour les chaînes d’approvisionnement, les points de vente et autres applications

Informations sur le produit

Code unique du fabricant

Avec Digital Link

Vidéo promotionnelle

Numéros d’identification GS1 Informations sur le produit GS1 Digital Link Code unique du fabricant Promotions

Digital Link constitue l’interface entre les normes GS1 et Internet

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Solutions Le programme Solution Partner de GS1 Switzerland, est de plus en plus populaire auprès des membres. Il s’adresse aux entreprises qui ont intégré les normes, recommandations ou projets de GS1 Switzerland dans leur propre portefeuille de services et qui s’efforcent de les mettre en œuvre et de les diffuser sur le marché. En octobre 2019, le premier événement exclusif Solution Partner a eu lieu dans les locaux de Berne. L’événement était axé sur la connaissance mutuelle et l’échange de connaissances entre les 12 participants. GS1 Switzerland a communiqué sur les principaux thèmes des secteurs d’activité ciblés, a abordé les nouveautés dans les domaines des normes et des solutions et a présenté les deux plateformes d’innovation Future Retail Switzerland et Étude du marché logistique suisse. Le programme Solution Partner de GS1 Switzerland offre désormais une réduction aux jeunes entreprises. Les entreprises de moins de cinq ans bénéficient d’une réduction de 20 % sur leur cotisation annuelle, durant les deux premières années. À la fin du dernier exercice financier, 14 membres avaient rejoint le programme Solution Partner.

Conseil et innovation Le premier Blockchain Hackathon suisse a rassemblé plus de 200 hackers, organisés en 39 équipes, de 19 pays à Zurich en juin 2019. En tant que partenaire, GS1 Switzerland a soutenu la chaîne d’approvisionnement verticale et en particulier les défis «Blockchain Inter operability Bridge» (Pont d’interopérabilité de la chaîne de blocs), «Traceability of Unique Pharma Products» (Traçabilité des produits pharmaceutiques uniques) et «Guarantee traceability and authentication without

divulging confidential product information with a public blockchain» (Garantir la traçabilité et l’authentification sans divulguer des informations confidentielles sur les produits avec une chaîne de blocs publique). Il a été démontré qu’il est possible d’intégrer les standards GS1 dans la technologie de la chaine de blocs. Cela permet de remonter à la source, car tous les partenaires ont accès aux mêmes données en temps réel. GS1 Switzerland participe actuellement au projet Innosuisse «Blockchain and IoT-based supply chain transparency and automation». Le projet, qui devrait durer deux ans, vise à mettre en place et à développer plusieurs projets de chaînes de blocs dans les chaînes d’approvisionnement de produits sensibles dans le secteur des soins de santé et du commerce de détail avec des clients pilotes. Les résultats seront utilisés pour développer des solutions et des normes qui pourront être intégrées aux services des entreprises.

Formation Au cours de l’année de référence, toutes les formations fédérales se sont bien déroulées. C’est une nouvelle année record pour le secteur de la formation, qui a réalisé un chiffre d’affaires de près de quatre millions de francs. Le nombre de participants aux séminaires a également augmenté, et plusieurs formations ont pu être organisées chez des clients. En 2019, le programme de révision des examens fédéraux a également débuté afin de les adapter aux exigences actuelles du marché. Pour mettre en œuvre ce projet, nous avons renforcé les effectifs et, en avril, nous avons engagé Mario Rusca au poste de responsable du développement de la formation.

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Événements Comme les années précédentes, tous les événements récurrents de GS1 Switzerland ont une fois de plus remporté un grand succès. Le défi de ce secteur est de concevoir et de mettre en œuvre la nouvelle stratégie en matière d’événements afin de conserver cette dynamique dans le futur. À l’avenir, des événements moins nombreux mais ciblés permettront de continuer à transmettre des connaissances, à échanger des expériences, à développer des idées et des solutions, à établir des contacts et à discuter de stratégies. Le Club de Logisticiens de Suisse Romande (LSR) et le Logistikleiter Club Schweiz (LCS) ont à nouveau fait état de développements positifs au cours de l’année de référence. Lors de nombreux événements, les membres, désormais au nombre de 536, ont à nouveau pu échanger

leurs expériences et leurs connaissances. Avec des visites d’entreprises dirigées par des professionnels et des présentations spécialisées, les plateformes de réseau professionnels ont une fois de plus offert à leurs membres un regard exclusif sur les coulisses. Depuis janvier 2019, le site web du LCS a fait peau neuve. Il offre désormais plus d’informations en un coup d’œil, une fonction d’importation des événements dans le calendrier, une interface avec le LSR et d’autres fonctionnalités. Dr Raphael Pfarrer, directeur Consulting & Business Development GS1 Daniel Müller-Sauter, directeur System GS1 Thomas Bögli, directeur du marketing et de la formation GS1

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International

À l’échelle internationale, simplification et efficacité accrue La numérisation prend de la vitesse, et la coopération des organisations GS1 à l’échelle internationale s’est intensifiée pendant l’année de référence. De nouvelles normes GS1 ont été instaurées, rendant possible la poursuite du développement de solutions basées sur les normes GS1.

>450 000 2

millions

Bien établi L’application iGepir a déjà été téléchargée plus de 450 000 fois et a été utilisée pour environ 2 millions de numérisations.

Planétaire Plus de 2 millions d’entreprises dans le monde utilisent les standards GS1.

Impressionnant Le nombre de GTIN enregistrés, pour identifier les produits dans le réseau mondial de synchronisation des données (GDSN), dépasse désormais les 30 millions dans le monde entier — et la tendance est à la hausse.

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Dans ce domaine, il faut rapporter des avancées liées au Global Data Model (GDM). Ce modèle permet notamment un commerce en ligne plus performant, en simplifiant l’échange de données de base. Actuellement, le marché comporte toujours de nombreux modèles de données différents qui dépendent de la plateforme utilisée, de la technologie employée ou du canal de vente dédié. Quelle que soit la technologie, ce modèle de données simplifié, global et mondialement harmonisé définit tous les attributs requis pour le référencement d’un produit et sa vente entre partenaires commerciaux. Pour tous ces partenaires, le standard définit un ensemble cohérent d’attributs principaux utilisés dans le monde pour une catégorie de produits, en vue d’harmoniser et de simplifier l’échange de données de base du produit (notamment via le GDSN). Le Global Data Model est actuellement en phase pilote dans différentes organisations GS1. GS1 Switzerland suit cette évolution et en rapporte directement les avancées importantes au comité consultatif des biens de consommation et du commerce de détail, ainsi qu’aux groupes spécialisés dans les données de base et les standards.

GS1 Attribute Definitions for Business Pendant l’année de référence également, le groupe de projet Attribute Definitions for Business est entré en action. La fiabilité des informations produit est déterminante dans le secteur du commerce. Ces informations permettent de vérifier, répertorier, commander, transporter et stocker des produits en toute sécurité pour les vendre en ligne ou dans le commerce traditionnel. Cependant, les noms et définitions d’attributs utilisés dans l’échange de données de base via le GDSN pour décrire les produits sont souvent techniques, peu explicites et parfois interprétés différemment selon la région géographique ou l’utilisateur. Il en résulte un surcroît de travail et une perte d’efficacité. Le groupe de projet vise à apporter de la clarté dans ce domaine.

GS1 Switzerland a participé au développement d’un nouveau standard international qui contient des noms, définitions, exemples et conseils d’utilisation supplémentaires complétant 180 attributs. Les informations contenues dans la nouvelle norme ne remplacent pas les anciens noms et définitions des attributs GDSN. Ils peuvent être utilisés en complément. Les attributs ont été sélectionnés par le Consumer Goods Forum, le réseau mondial, indépendant et paritaire du secteur des biens de consommation.

Verified by GS1 – Vérification des informations de produit Au cours de l’année de référence, l’élaboration commune de la solution mondiale «Verified by GS1» s’est poursuivie également. Pour le secteur du commerce, cette solution permet de vérifier plus facilement l’identité des produits vendus. Au moyen des numéros d’identification GS1, les acteurs du marché peuvent donc à tout moment s’assurer de la correspondance réelle entre la représentation numérique du produit et le produit lui-même. La vérification de l’identité d’un produit est basée sur un ensemble minimum mais suffisant de sept attributs du produit (le GTIN ainsi que six attributs principaux). Tous les attributs sont enregistrés dans une banque de données unique et sécurisée (GS1 Global Registry). Pendant cette même année, par le biais du GTIN Registry nous avons pris les dispositions nécessaires à l’établissement des bases utiles aux acteurs suisses du marché. Huit organisations membres proposent déjà le service Verified by GS1, et la Suisse les suivra dans un deuxième temps. Cette solution sera ensuite disponible au niveau mondial. Jörg Mathis, directeur général

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Comptes annuels Bilan (en CHF) Actifs

31.12.2019

31.12.2018

Caisse

345

466

97 723

244 561

Banque

2 528 517

2 182 790

Titres

4 369 197

3 825 138

Réserves de fluctuation

–420 000

460 715

304 525

Autres créances à court terme

63 572

72 562

Prestations des services non facturées

12 000

–

412 973

366 487

7 525 042

6 576 530

200 070

200 062

1 030 500

1 146 700

216 500

238 800

Actifs immobilisés

1 447 070

1 585 562

Total Actifs

8 972 112

8 162 092

31.12.2019

31.12.2018

Créanciers-fournisseurs

412 942

406 089

Autres engagements à court terme

179 505

53 081

Passifs transitoires

722 713

613 976

1 315 160

1 073 146

Provisions

319 700

290 500

Engagements à long terme

319 700

290 500

Capitaux étrangers

1 634 860

1 363 646

Capital propre au début de l’exercice

6 798 446

6 728 735

538 806

69 711

Capital propre

7 337 252

6 798 446

Total Passifs

8 972 112

8 162 092

31.12.2019

31.12.2018

Capital propre au début de l’exercice

6 798 446

6 728 735

Capital propre à la fin de l’exercice

7 337 252

6 798 446

Variation du capital propre

538 806

69 711

Pro memoria: réserves de contribution patronales

641 264

Compte postal

Débiteurs

Actifs transitoires Actifs circulants Placements financiers (caution bail) Actifs immobilisés Immobilisations incorporelles

Passifs

Engagements à court terme

Résultat de l’exercice

Évolution du capital propre

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Compte des résultats (en CHF) Recettes

2019

2018

Redevance du système GS1

6 444 495

6 234 146

Système GS1

1 187 441

1 175 916

Formation

3 883 111

3 386 102

Événements

538 415

626 283

GS1 Consulting

976 882

861 610

Gestion de secteurs

28 864

Marketing

61 305

90 444

Clubs GS1

82 000

79 200

Divers revenus

10 102

11 089

Pertes sur débiteurs

–38 428

–31 439

13 174 188

12 433 351

2019

2018

Redevance du système GS1

–423 375

–444 827

Système GS1

–211 216

–326 998

–2 370 303

–1 989 925

Total Recettes Charges

Formation Événements

–425 990

–534 276

GS1 Consulting

–230 607

–430 903

Gestion de secteurs

–276 218

Marketing

–133 196

–184 381

Services

–33 609

–54 660

Clubs GS1

–66 703

–47 542

–4 171 217

–4 013 512

9 002 971

8 419 839

Charges directes Résultat brut

–7 030 593

–6 415 708

Frais d’administration et de distribution

Charges de personnel

–991 126

–772 769

Autres charges d’exploitation

–581 278

–580 658

Amortissements

–382 085

–279 321

Résultat d’exploitation

17 889

371 383

Produits hors exploitation

8 077

13 124

Charges hors exploitation

–2 491

–2 750

5 586

10 374

Charges financières

–42 820

–355 992

Produits financiers/Résultats sur titres

566 377

37 737

Résultat financier

523 557

–318 256

Résultats avant charges extraordinaires

547 032

63 501

9 880

28 225

–7 086

–12 044

2 794

16 181

Résultat annuel avant impôts

549 826

79 682

Impôts directs

–11 020

–9 971

Résultat de l’exercice

538 806

69 711

Résultats hors exploitation

Produits exceptionnels Charges exceptionnelles Résultat exceptionnel

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Annexe aux comptes annuels

2. Informations, ventilations et commentaires sur le bilan et le compte de résultats

1. Méthodes d’inscription au bilan et d’évaluation Principes d’évaluation appliqués Les comptes annuels présents ont été établis d’après les dispositions de la législation comptable suisse (32ème titre du droit des obligations, art. 957 à 963b). Les principaux éléments d’évaluation utilisés, qui ne sont pas prescrits par la législation ou présentent des choix possibles, sont décrits ci-dessous: Titres Les titres à court terme sont estimés selon le cours de la Bourse à la clôture. Pour tenir compte des fluctuations des cours, une réserve de fluctuation est mise en place (correctif de valeur). Immobilisations corporelles Les installations et systèmes informatiques sont amortis sur trois à cinq ans et les locaux commerciaux et le mobilier pendant dix ans. Chiffre d’affaires Les produits des ventes sont définis au moment de la prestation du service.

Informations générales Société Forme juridique Siège de la société

Association GS1 Suisse Association Berne

Postes à temps plein Le nombre de postes à temps plein en moyenne était entre 10 et 50 personnes, aussi bien l’année de référence que l’année précédente. Obligations vis-à-vis de la caisse de pension Au 31.12.2019, un engagement d’un montant de 100 310 CHF existait vis-à-vis de l’institution de prévoyance en faveur du personnel (2018: crédit de 2090 CHF) Événements postérieurs à la clôture du bilan La propagation rapide du coronavirus a entraîné un nombre considérable de contaminations en 2020. Les mesures prises par les différents gouvernements pour contenir le virus ont affecté l’activité économique. Nous avons pris un certain nombre de mesures pour minimiser l’impact de la pandémie sur nos activités, notamment l’instauration de règles pour assurer la santé et la sécurité de nos employés (par exemple, la distanciation physique au travail et, si possible, le télétravail). Aujourd’hui, nous constatons déjà un impact sur nos activités et nos résultats. Nous continuerons à nous conformer aux recommandations gouvernementales et, dans le même temps, nous ferons tout notre possible pour poursuivre au mieux nos activités sans mettre en danger la santé de nos employés et des autres parties prenantes.

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Immobilisations corporelles Les immobilisations corporelles se composent des postes suivants: Catégorie

2019

2018

Mobilier et équipement

180 000

308 300

lnstallations et appareils informatiques

146 400

128 300

Locaux commerciaux

704 100

710 100

1 030 500

1 146 700

Total

Publication d’autres obligations Contrats de location non résiliables à un an: Investissement

Durée de la location du

Restant

Contrat de location: Monbijoustrasse 68, Bern

01.10.2015

30.09.2020

279 873

Contrat de location: Monbijoustrasse 68, Bern

01.10.2020

30.09.2025

1 865 820

Canon contrat de location: CH-931391-OKL

06.10.2015

05.10.2020

2 259

Canon contrat de location: CH-931291-OKL

16.12.2015

15.12.2020

2 703

Canon contrat de location: CH-931292-OKL

16.12.2015

15.12.2020

2 024

Actifs non disponibles librement Dépôt de garantie de 200 070 CHF Recettes exceptionnelles, uniques ou antérieures Postes

2019

2018

Remboursement lié à des prestations d’assurance

7 141

15 973

Autres recettes antérieures

2 738

12 252

Total

9 879

28 225

Postes

2019

2018

Autres charges antérieures

7 086

12 044

Total

7 086

12 044

Dépenses exceptionnelles, uniques ou antérieures

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Commentaire sur les comptes annuels Bilan au 31.12.2019 Actifs Liquidités et titres (+ 742 KCHF) Les moyens disponibles à court terme (caisse, compte postal, banque et titres) sont, au total, de 6576 KCHF à la date de clôture (5833 KCHF au 31.12.2018). Concernant les titres, au jour de clôture, le portefeuille est en hausse de 544 KCHF par rapport à l’année précédente; il s’agit notamment des actions (+358 KCHF) et des obligations (+115 KCHF). La réserve de fluctuation de valeur reste identique, et s’élève à 420 KCHF. Créances résultant de ventes et de prestations (+ 156 KCHF) Au jour de clôture, la somme des créances brutes excédant 602 KCHF fait l’objet d’une correction de valeur de 141 KCHF. La valeur comptable d’un montant de 461 KCHF englobe des postes d’un total net de 374 KCHF provenant de factures établies en francs suisses pour le territoire national, et un montant net converti de 87 KCHF provenant de factures pour les pays étrangers établies en devises (euro). Les créances englobent principalement un solde créditeur pour le quatrième trimestre 2019 (403 KCHF). Le calcul du ducroire sur débiteurs a eu lieu d’après les principes suivants: • créances jusqu’à 90 jours 5 % • créances de 91 à 180 jours 25 % • créances de 181 à 270 jours 50 % • créances de 271 à 365 jours 75 % • créances de plus de 365 jours 100 % Qui plus est, afin de prendre en compte le risque de change, un ducroire de 5 % est établi sur les créances en devise étrangère (total au 31.12.2019: 10 %). Autres créances à court terme (− 9 KCHF) Ce poste comprend principalement le crédit d’impôt anticipé (34 KCHF), ainsi que des paiements anticipés à des fournisseurs (17 KCHF). Prestations de services non facturées (+ 12 KCHF) Des prestations d’un montant total de 12 KCHF étaient déjà fournies mais non encore comptabilisées à la date de clôture.

Actifs transitoires (+ 46 KCHF) Ce poste comprend des recettes de 350 KCHF correspondant à des subventions fédérales liées aux examens subventionnés. Nous inscrivons également à l’actif environ 63 KCHF pour des dépenses réglées à l’avance et qui sont, intégralement ou en partie, à imputer à la période suivante. L’augmentation de la valeur des actifs transitoires est liée au versement attendu en lien avec les subventions (50 KCHF), qui s’annonce plus important que l’an passé. Actifs immobilisés Par rapport à l’année précédente, les actifs financiers (garantie de loyer) n’ont été augmentés que du taux d’intérêt créditeur. La catégorie d’actifs des immobilisations corporelles comprend 99 KCHF d’investissements dans les «appareils et installations informatiques» et 94 KCHF dans les «locaux commerciaux»; en revanche, dans la catégorie «mobilier et équipements», il faut enregistrer des désinvestissements d’un volume brut de 128 KCHF (valeur d’acquisition). • Immobilisations corporelles au 01.01.2019 – valeurs nettes comptables KCHF 1147 • Investissements en appareils et installations informatiques +KCHF 99 • Investissements en locaux commerciaux +KCHF 94 • Amortissements ordinaires –KCHF 232 • Amortissements spéciaux –KCHF 77 • Immobilisations corporelles au 31.12.2019

KCHF 1031

L’amortissement spécial résulte de la mise au rebut de l’équipement, qui n’est plus utilisé dans le nouvel environnement de travail au siège. Parmi les investissements dans les «appareils et installations informatiques», un montant de 37 KCHF est imputable aux investissements en lien avec le nouvel environnement de travail adaptable. Concernant les immobilisations corporelles immeubles (locaux commerciaux), 100 KCHF ont été inscrits au débit en tant que frais d’amortissement. Au total, 209 KCHF de corrections sont imputables aux immobilisations corporelles.

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Pour la période de référence, l’inscription au bilan des coûts du projet GS1 Digital pour la transformation numérique ainsi que les licences ont été imputés tel qu’indiqué ci-dessous: • Valeurs incorporelles au 01.01.2019 – valeurs nettes comptables KCHF 239 • Investissements en licences GS1 Digital +KCHF 24 • Investissements en prestations de services GS1 Digital +KCHF 53 • Décomptabilisation concernant GS1 Digital (Tocco) –KCHF 26 • Amortissements –KCHF 73

Provisions (+ 29 KCHF) L’évolution par rapport à l’année précédente est due à l’augmentation de la provision pour congés et heures supplémentaires des collaborateurs. La provision concernant l’EPC (Electronic Product Code) reste inchangée. Réserve de cotisations de l’employeur Auprès de la société Basler Versicherung, GS1 Switzerland dispose d’une réserve de cotisations de l’employeur d’un montant de 641 KCHF, inchangée par rapport à l’année précédente et non inscrite au bilan. Explications concernant le compte de résultat

• Valeurs incorporelles au 31.12.2019

KCHF

217

Passifs Engagements en provenance de ventes et de prestations (+ 7 KCHF) À la date de clôture, du fait de l’affectation des coûts aux périodes concernées, il n’y a pratiquement pas de changement par rapport à l’année précédente. D’une manière générale, au jour de clôture, nous inscrivons au bilan 109 KCHF de frais uniques non exigibles l’année pré cédente. À l’inverse, les 127 KCHF de frais uniques pour les projets générés en 2018 ne figurent pas dans les comptes en 2019. Autres engagements à court terme (+ 126 KCHF) Le poste des autres engagements à court terme englobe les impôts dus à la source, la taxe sur la valeur ajoutée et des soldes à régler aux assurances sociales. L’écart est dû principalement à des engagements plus importants vis-à-vis des assurances sociales. Cet écart s’explique notamment par le montant dû au régime de prévoyance du personnel (100 KCHF). Les autres postes atteignent des montants inférieurs à ceux de l’année précédente. Passifs transitoires (+ 109 KCHF) D’une part, les revenus différés comprennent les recettes qui, intégralement ou en partie, sont à inscrire au crédit pour la période suivante. Dans l’inventaire des recettes obtenues au titre de l’année suivante, aucune modification significative n’a eu lieu par rapport à l’année précédente (+4). D’autre part, dans la rubrique des revenus différés, nous inscrivons au bilan les montants non réglés liés à des prestations effectuées au titre de la période de référence. Par rapport à l’année précédente, ces postes sont en augmentation d’environ 113 KCHF. Cet écart est dû principalement à des gratifications contractuelles ou volontaires versées aux collaborateurs, et aux coûts des régularisations correspondant à la période concernée.

Recettes Les recettes de GS1 Switzerland sont composées de cotisations d’adhésion et de chiffres d’affaires liés aux prestations de services. Lors de la période de référence, nous avons atteint un chiffre d’affaires brut de 13 213 KCHF, soit une hausse de 749 KCHF par rapport à l’année précédente. Composition des recettes

2019

2018

Adhésion simple

16 %

17 %

Adhésion à la participation au système GS1

32 %

33 %

Recettes du secteur de la formation (séminaires inclus)

20 %

27 %

Recettes en provenance de manifestations

4 %

5 %

Recettes du secteur GS1 Consulting

7 %

11 %

Autres prestations de services

Les recettes correspondant à l’adhésion au système GS1 et son utilisation sont supérieures de 210 KCHF à celles de l’an passé. Le chiffre d’affaires de 12 KCHF généré par le groupe d’experts du système GS1 est légèrement supérieur à celui de l’année précédente. Cette année encore, la croissance est majoritairement imputable aux secteurs des biens de consommation et du commerce de détail (commerce en ligne inclus) et de la santé publique. En raison du début satisfaisant des cours lors des années passées, le secteur de la formation a pu améliorer considérablement son chiffre d’affaires par rapport à l’année précédente (497 KCHF). En 2019, le nombre d’étudiants pour l’examen professionnel de technicien en logistique et l’examen professionnel de responsable logistique ou Supply Chain Manager était conforme au budget. La formation professionnelle intensive de Category Management a remporté un vif succès. Une baisse des ventes par rapport à l’année précédente (87 KCHF) a été enregistrée au sein du groupe d’experts Events. Cela est dû premièrement à un chiffre d’affaires généralement moindre et deuxièmement à la non-tenue de certains événements pratiques en 2019.

Rapport d’activités 2019 GS1 Switzerland

En revanche, le secteur GS1 Consulting peut enregistrer une hausse de chiffre d’affaires de 115 KCHF. Cette hausse s’explique, d’une part, par une forte demande en prestations de services de conseil et d’autre part, par le lancement de la nouvelle plateforme innovante Future Retail Switzerland. Dans le secteur du marketing, sur la base du chiffre d’affaires, il faut enregistrer des pertes égales à 29 KCHF. Ainsi, les recettes dans le domaine des annonces en ligne et concernant GS1 network ont été plus faibles que l’année précédente. Pour la période de référence correspondant à 2019, nous inscrivons au débit des pertes sur créances irrécouvrables d’un montant de 38 KCHF. Les postes en question sont constitués des pertes sur créances d’un montant de 9 KCHF (année précédente: 27 KCHF), et d’une augmentation de ducroire de 29 KCHF. Dépenses En raison de la nouvelle structure organisationnelle de GS1 Switzerland, de l’importance donnée aux projets et du groupe d’experts nouvellement créé «gestion de secteurs», nous avons abouti à d’importantes réaffectations des coûts en matière de dépenses de production. Ainsi, pour l’année de référence 2019, une part essentielle des dépenses est comptabilisée dans la «gestion de secteurs». Dans l’ensemble, par rapport à l’année précédente, les coûts ont suivi l’évolution du chiffre d’affaires. Ainsi, par rapport à l’an passé, les coûts de production sont en hausse de 158 KCHF, mais le poids de l’ensemble des coûts directs sur le chiffre d’affaires est au niveau de l’année précédente et représente 31,7 % (variation de + 0,6 %). Les frais de personnel comprennent les coûts ordinaires de personnel, 54 personnes soit environ 46 temps plein. Par rapport à l’année précédente, les dépenses globales ont augmenté de près de 615 KCHF. Cette évolution est due avant tout aux quatre postes à temps plein supplémentaires environ affectés au déploiement de la nouvelle stratégie.

Les frais administratifs et commerciaux sont supérieurs de 218 KCHF à ceux de l’année précédente. Ce poste de dépenses comprend le matériel de bureau, les documents imprimés, les frais de communication et de conseil ainsi que les droits de licence et les frais d’entretien pour les installations informatiques et l’équipement de bureau. D’une part, il faut attribuer l’augmentation des coûts à des prestations non prévues en rapport avec la transformation numérique (115 KCHF). D’autre part, les frais de conseil juridique et de communication ont augmenté de 57 KCHF. Dans le cadre en question, les autres dépenses ont été semblables à celles de l’année précédente. Le poste des autres frais d’exploitation comprend les coûts de locaux, l’entretien et les réparations, les assurances ainsi que d’autres coûts d’exploitation. Dans cette catégorie de coûts, aucun frais supplémentaire n’est à enregistrer par rapport à l’année précédente. Parmi les amortissements, un amortissement spécial de 77 KCHF en rapport avec le nouvel environnement de travail est inscrit au débit. Les autres amortissements sont supérieurs d’environ 24 KCHF à ceux de l’année précédente, ce qui est dû à de nouvelles acquisitions pour le nouvel environnement de travail. Le résultat financier est en augmentation de 842 KCHF par rapport à l’année précédente. Cette évolution s’explique par la performance remar quablement positive du mandat de gestion d’actifs. À la fin de la période, le résultat financier présente ainsi un bénéfice financier de 524 KCHF, tandis que l’année précédente encore avait donné lieu à une perte de 318 KCHF. Le poste des produits exceptionnels englobe principalement des opérations commerciales ponctuelles ou qui concernent une autre période. Un remboursement unique, d’un montant de 7 KCHF, lié aux subventions d’années précédentes se trouve en regard de 10 KCHF de recettes exceptionnelles, provenant de prestations d’assurance. Le bilan comptable est clôturé avec un bénéfice de 539 KCHF.

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Rapport de l’organe de révision sur le contrôle restreint à l’Assemblée générale des membres de Association GS1 Suisse, Berne En notre qualité d’organe de révision, nous avons contrôlé les comptes annuels (bilan, compte de résultat et annexe) de Association GS1 Suisse pour l’exercice arrêté au 31 décembre 2019. La responsabilité de l’établissement des comptes annuels incombe à la Direction alors que notre mission consiste à contrôler ces comptes. Nous attestons que nous remplissons les exigences légales d’agrément et d’indépendance. Notre contrôle a été effectué selon la Norme suisse relative au contrôle restreint. Cette norme requiert de planifier et de réaliser le contrôle de manière telle que des anomalies significatives dans les comptes annuels puissent être constatées. Un contrôle restreint englobe principalement des auditions, des procédures de contrôle analytiques ainsi que des vérifications détaillées appropriées des documents disponibles dans l’association

contrôlée. En revanche, des vérifications des flux d’exploitation et du système de contrôle interne ainsi que des auditions et d’autres opérations de contrôle destinées à détecter des fraudes ne font pas partie de ce contrôle. Lors de notre contrôle, nous n’avons pas rencontré d’élément nous permettant de conclure que les comptes annuels ne sont pas conformes à la loi et aux statuts. PricewaterhouseCoopers AG Hans-Rudolf Burkhard Expert-réviseur Réviseur responsable

Yvonne Burger Expert-réviseur

Berne, le 11 mai 2020

Rapport d’activités 2019 GS1 Switzerland

Collaboratrices et collaborateurs Avec leur grande motivation et leur expertise, les collaboratrices et collaborateurs de GS1 Switzerland s’investissent quotidiennement pour nos membres:

Florian Aeschbacher

Claudia Apreda

Jonas Batt

Nathalie Bigall

Thomas Bögli

Evelyne Bösiger

Serdar Cakicioglu

Richard Chresta

Marco Da Forno

Maurice Deutsch

Jan Eberle

Stéphanie Eger

Johnny Fink

Heinz Graf

Ivan Greco

Galla Hartmann

Joachim Heldt

Iwan Isenschmid

Angela Jucker

Sandro Jungen

Jacqueline Klaiss Brons

Nadine Kneubühl

Cornelia Krall

Jan Krebs

Birgit Kretzer

Aiste Lehmann

Joëlle Marbacher

Pascal Matarazzo

Jörg Mathis

Franco Miani

Daniel Müller

Rita Nyvlt

Michel Ottiker

Sezer Özkan

Sara Pezzuto

Raphael Pfarrer

Cornelia Piller

Thanh Reichen

Uwe Rüdel

Mario Rusca

Domenic Schneider

Marc Schneider

Claudia Schön

Dominique Marco Schwarzenbach Stähli

Nicole Stähli

Hanspeter Stöcklin

Michel Stoffel

Roland Weibel

Janine Zahnd

Simon Zbinden

Pendant l’année de référence, les collaboratrices et collaborateurs suivants ont également travaillé auprès de GS1 Switzerland: Anita Fankhauser, collaboratrice Traitement de données, Erika Wüthrich, collaboratrice Traitement de données, Marcus Arnoczky, Senior Managing Consultant, 29.02.2020, Tamara Fankhauser, IT Solution Engineer, 31.12.2019, Matthias Graber, Manager Industry Engagement Transport & Logistics, 30.11.2019, Désirée Zurwerra-Wellig, Senior Event Manager und Marketing Projekte, 19.11.2019, Erica Pante, Administration & Support GS1 System, 31.08.2019

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Travail précieux et intensif au sein des comités d’experts Chaque année, nombre de représentants et de représentantes d’organisations membres fournissent un précieux travail au sein de nos comités consultatifs, groupes spécialisés et groupes de travail. Ils apportent leur regard extérieur de membre, ainsi que leur concours à la direction de GS1 Switzerland par rapport aux questions stratégiques et élaborent des publications spécialisées ou des recommandations. Nous leur adressons nos vifs remerciements pour leur collaboration et leur concours.

«Nos comités constituent le moteur de l’innovation; ils élaborent en permanence nos normes et nos processus en fonction des besoins actuels et futurs de nos membres. Par ailleurs, grâce à la plateforme neutre GS1 Switzerland, nos membres peuvent coordonner et optimiser de façon collaborative l’utilisation de nos normes dans la pratique.» Dr Raphael Pfarrer, Director GS1 Consulting & Business Development

Comités consultatifs* Comité consultatif biens de consommation/commerce de détail Comité consultatif du secteur de la santé Conseil logistique Suisse romande

Groupes spécialisés* Groupe spécialisé SCM dans le secteur pharmaceutique Groupe spécialisé SCM en matière d’objets, de dispositifs médicaux et de fournitures Groupe spécialisé Gestion de la demande et des catégories Groupe spécialisé Digital Commerce Groupe spécialisé Données de base Groupe spécialisé Emballages échangeables en Suisse Groupe spécialisé Standards

Groupes de travail* Groupe de travail TSD – Commerce et industrie Groupe de travail Formation continue en logistique en Suisse romande Groupe de travail Mise en réseau et collaboration Groupe de travail Supports de données 2D dans la logistique et la vente

* Les sites web ne sont disponibles qu’en allemand.

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Soutien important des sponsors, partenaires et porteurs Pour la réalisation de notre programme de manifestations, de l’étude du marché logistique suisse, de Future Retail Switzerland, du projet Hôpital du futur en direct et de l’initiative Lean & Green Switzerland nous avons pu compter sur le soutien de nombreux sponsors, partenaires et porteurs.

«Des manifestations et projets du niveau et de l’ampleur de ceux qui figurent au portefeuille de GS1 Switzerland sont difficiles à réaliser pour une association à but non lucratif. Toutefois, grâce à nos sponsors, partenaires et organismes porteurs, nous parvenons chaque année à composer un nouveau programme agréable et passionnant.» Jörg Mathis, directeur général

Pour 2019, nos remerciements s’adressent aux entreprises suivantes: Événementiel Partenaire de compétence

Sponsors principaux