TOUT ce que vous aimeriez savoir sur la Fibre ‌
Vous êtes Voisins Solidaires vos amis, voisins, collègues s’interrogent sur la fibre optique et vous aimeriez les aider … La fibre , comment ça marche ? A quoi ça sert ? L’installation est-elle compliquée ? Comment avoir la fibre et la faire partager à petit prix ?
Ce guide est fait pour vous aider à leur répondre… vous y trouverez : >Des questions/réponses pour mieux comprendre la fibre et ses avantages > Des informations pratiques sur le déploiement de la fibre dans les immeubles et l’ installation dans les logements >les bons plans de la rentrée
… et un quizz pour tester vos connaissances et de gagner de nombreux cadeaux…
Qu’est-ce que c’est ? A quoi ça sert ? Comment puis je en bénéficier ?
La Fibre : qu’est-ce que c’est ? Et à quoi ça sert ? > La
Fibre optique, c’est quoi ?
La fibre, c’est un fil de verre plus fin qu’un cheveu qui permet de transporter une grande quantité d’informations à la vitesse de la lumière.
> La
fibre Orange Qu’est-ce que cela change pour moi au quotidien ?
La fibre : qu’est-ce que c’est ? A quoi ça sert ? Un maximum de confort : >La fibre optique est insensible aux perturbations de l’environnement (champs électromagnétiques, foudre, humidité…). Vous profitez sereinement d’un réseau internet optimal. >En plus, son débit est stable car il ne dépend pas de votre localisation. Et, chez Orange, la fibre est installée jusqu’à l’intérieur de votre domicile. Ainsi, vous avez la garantie d’une connexion fiable et continue, peu importe où vous vous trouvez. >Enfin, l’installation de la Fibre est réalisée par un de nos techniciens agréés, dans le respect de l’agencement et de l’esthétique de votre logement. Pas de grands travaux ni de câbles partout ; la fibre d’Orange saura se faire discrète.
Comment savoir si je peux bénéficier de la Fibre ? En testant votre éligibilité à la Fibre : > Sur le site : http://reseaux.orange.fr/vos-questions/fibre/comment-savoir-quand-la-fibre-arrivera-chez-moi > Si la Fibre est déjà arrivée, vous pourrez choisir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins > Si la Fibre n’est pas encore arrivée, vous pourrez vous inscrire pour recevoir par mail ou sms des nouvelles régulières sur l’avancée des travaux dans votre quartier et votre immeuble > Dans votre boutique Orange Pour profiter d’un accès privilégié et ne pas faire la file d’attente : imprimez le coupon coupe file en page pour connaitre la Boutique Orange la plus proche ? flashez ce code et vous saurez …
Comment savoir si je peux bĂŠnĂŠficier de la Fibre ?
Comment se dĂŠroule le dĂŠploiement de la fibre ? dans un immeuble dans un logement Comment demander le fibrage de son immeuble ?
Comment se déroule le déploiement de la Fibre ? Le déploiement de la Fibre s’effectue en 3 étapes : >Le réseau est tout d’abord déployé dans votre quartier, la Fibre arrive dans la rue : c’est le déploiement horizontal. >Puis un opérateur intervient dans l’immeuble : la Fibre est déployée verticalement c’est-àdire dans la colonne montante de l’immeuble. Pour ce faire, il est nécessaire d’obtenir un accord des copropriétaires voté en Assemblée Générale. L’opérateur signe une convention avec le syndic qui représente les copropriétaires. > Vous êtes ensuite éligible à la Fibre : dès que vous aurez souscrit à une offre Fibre, un technicien amènera la Fibre jusque chez vous : c’est le raccordement final qui vous permettra de bénéficier de tous les avantages de la Fibre.
Comment se déroulent les travaux en immeuble ?
>Un plan d’installation est élaboré selon un diagnostic effectué par un technicien. >Un « bon pour travaux » est signé entre l’opérateur et le syndic. >Un rendez-vous est fixé entre l’opérateur et le syndic afin de planifier le démarrage des travaux d’installation (un mois minimum avant le commencement du chantier). >6 mois maximum à compter de la date de signature du « bon pour travaux », l’installation de la Fibre débute. La durée du chantier varie selon la taille de l’immeuble. >Les travaux débutent et peuvent durer entre 1 et 3 jours par cage d’escalier. >Un point de branchement optique est installé sur chaque palier, dans le respect de l’esthétique des parties communes. >Le point de mutualisation est installé puis « livré » (déclaré aux autres opérateurs). Les opérateurs télécom peuvent alors connecter leur réseau sur l’immeuble. 3 mois après la « livraison » du point de mutualisation, les résidents de l’immeuble peuvent être connectés au service de l’opérateur de leur choix.
Le déploiement de la Fibre dans l’immeuble
Comment avoir la fibre dans son immeuble? Si votre immeuble n’est pas encore fibré et que vous souhaitez qu’il le soit : le fibrage doit être mis à l’ordre du jour de la prochaine Assemblée générale. Nous vous proposons de vous aider à faire cette démarche auprès de votre syndic ou propriétaire. pour cela rien de plus simple …il vous suffit de : 1)cliquer sur le lien ci-dessous 2)remplir l’imprimé en ligne 3)L’opérateur se chargera de demander à votre syndic ou propriétaire de mettre le fibrage de l’immeuble à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale. 4)quand l’immeuble sera fibré, chacun pourra choisir l’offre de l’opérateur de son choix
Zoom sur l’installation de la Fibre dans les logements
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Le jour de l’installation, notre expert étudie avec vous la meilleure solution d’installation, qui respecte vos souhaits et l’esthétique de votre logement
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Pour amener la Fibre à l’intérieur de chez vous, il est parfois nécessaire de traverser un mur. Même dans ce cas, et grâce au diamètre de 2mm de la Fibre, l’opération reste discrète. Le technicien vous fera valider son diagnostic de passage de câble
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L’installation de la Fibre par un expert est incluse dans votre offre*
Notre expert met en service vos équipements et vous aide à la prise en main des services innovants de la Fibre
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Vous avez déjà la Fibre et vous souhaitez parrainer un de vos voisins, proches, collègues ? C’est possible ! télécharger le coupon de parrainage sur le site Voisins Solidaires, le compléter et le renvoyer à l’adresse indiquée. Vous bénéficiez de 50€ remboursés pour vous et de 50€ remboursés pour la personne parrainée. Vous pouvez parrainer jusqu’à 12 personnes par an.