Guido Young Starters Guide 2011-2012 by Guido

GUIDE PRATIQUE POUR LES

JEUNES DIPLÔMÉS JEUNE DIPLÔMÉ: ET MAINTENANT? POSTULER EFFICACEMENT ENTRETIEN D’EMBAUCHE ABC DES STARTERS FICHES D’ENTREPRISES TESTS

2011 2012

E D I GU

TU VIENS D’ÊTRE DIPLÔMÉ ET TU RÊVES D’UNE CARRIÈRE D’INDÉPENDANT ?

TOUTES LES INFOS SUR WWW.CTRL-ALT-START.BE Ctrl-Alt-Start est la plateforme d’information de GUIDO destinée à ceux qui envisagent de se lancer dans un boulot d’indépendant, à titre principal ou complémentaire. Il n’y a pas que les entrepreneurs ambitieux qui trouvent ici des informations intéressantes. Ctrl-Alt-Start est aussi utile pour les jeunes diplômés qui se font une expérience en tant qu’employé tout en rêvant de lancer leur propre entreprise.

Ctrl-Alt-Start® est un concept de

avec le soutien de nos sponsors et de la

et son portail

GUIDE PRATIQUE POUR LES

JEUNES DIPLÔMÉS JEUNE DIPLÔMÉ: ET MAINTENANT? POSTULER EFFICACEMENT ENTRETIEN D’EMBAUCHE ABC DES STARTERS FICHES D’ENTREPRISES TESTS

2011 2012

GUID

20111214_YSG_cover_FR.indd 1

25/01/2012 16:19:24

COLOPHON

LE GUIDO YOUNG STARTERS GUIDE EST UNE ÉDITION DE:

GUIDO SA

RÉGIE PUBLICITAIRE

Bruiloftstraat 127

Tél. 09/210.74.84

9050 Gent

regie@guido.be

Tél. 09 / 210 74 84

www.regieguido.be

Fax: 09/210.74.85 info@guido.be www.guido.be

RÉDACTION: Sébastien Daloze

MAQUETTE Meindert Peirens

Herbert De Paepe Sofie Van Rossom

GUIDO SA, ET L’ENSEMBLE DE SES COLLABORATEURS, ONT FAIT TOUT CE QUI ÉTAIT POSSIBLE POUR GARANTIR L’EXACTITUDE DES INFORMATIONS MENTIONNÉES DANS CE GUIDE. DES ERREURS SONT CEPENDANT TOUJOURS POSSIBLES. SI VOUS DEVIEZ TROUVER DANS CE GUIDE DES RENSEIGNEMENTS FAUX OU INCOMPLETS, VEUILLEZ NOUS LE FAIRE SAVOIR EN ÉCRIVANT À REDACTION@ GUIDO.BE, AFIN QUE NOUS PUISSIONS LES RECTIFIER DANS LA PROCHAINE ÉDITION. L’ÉDITEUR DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS D’ÉVENTUELS DÉSAGRÉMENTS CAUSÉS PAR L’UTILISATION DE CE GUIDE.

De cette édition, rien ne peut être reproduit et/ou rendu public, de quelque façon que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur. Membre de l’Union des Editeurs de la Presse Péridodique. Depuis 2000, membre du CIM, Centre d’Information sur les Médias © GUIDO 2012

2011

2012

GUI

2011

2012

P16-23

P12-14

02 01 S GID 75 CONSEILS DIPLÔMÉ: ET MAINTENANT?

P28-36

03 QUESTIONS RECRUTEURS Comment répondre aux questions des recruteurs?

P66-67

38 40

P41-43

06 SALAIRE Et toi, tu gagnes combien?

10 FICHES D’ENTREPRISES

P44-53

07 CTRL-ALT-START L’ABC des jeunes entrepreneurs

P68-75

Es-tu prêt à lancer sur le marché de l’emploi? Résultats

09 MARSTON TEST

P40-42

08 TESTS DE SÉLECTION P58-62

P28-36

04 PICTOGRAMMES 05 TEST

WORKAHOLICS ICE-WATCH ADRIEN DEVYVER ERIC BOSCHMAN

07 09 24

Test

ES-TU PRÊT À TE LANCER SUR LE MARCHÉ DE L’EMPLOI? WORKAHOLICS

Les montres IceWatch sont partout, autant dans les cours d'école du Sud du pays, sur les campus belges et étrangers que dans les clips de David Guetta ou au poignet de Fergie, la chanteuse des Black Eyed Peas. Comment Jean-Pierre Lutgen a-t-il réussi à envahir le monde de ses montres colorées? Entre deux déplacements à Hong Kong et à Miami, nous l'avons rencontré dans sa ville de cœur, Bastogne, pour en savoir plus.

ICE-WATCH

LA SUCCESS-STORY Après des études en affaires publiques et internationales à Louvain-la-Neuve, Jean-Pierre Lutgen tourne rapidement le dos à la carrière diplomatique à laquelle il s'était toujours destiné et se lance dans le business en créant sa propre société avec un de ses amis, Tonton Lulu. D'abord en important des pin's (la grande mode de l'époque), ensuite en amenant des tas de nouveaux produits sur le marché européen, comme les bracelets en silicone et les montres publicitaires. Avant de lancer Ice-Watch en 2006: «C'était un vieux rêve que j'avais, de lancer ma propre marque de montres. La dessiner, la produire, cela ne représentait pas un gros problème pour moi. Par contre, la lancer sur le marché représentait un défi impor-

tant.» Et, aussi étonnant que cela puisse paraître, il était sûr et certain de son coup! «Ça peut paraître présomptueux, mais j'ai toujours été sûr de réussir. J'avais une foi complète en mon produit! J'y ai toujours cru, même si c'est arrivé un peu plus vite que prévu.» Et à présent, la marque (commercialisée depuis 2007) peut se targuer d'être numéro un en montres fashion en Angleterre, d'être présente dans plus de 6000 points de vente dans 90 pays et d'être la montre la plus vendue dans les duty-free d'Air France.

UNE MONTRE POUR CHAQUE OCCASION

Reconnaissables entre mille par leur design unique et leur palette de couleurs, les Ice-Watch recueillent un franc succès parmi toutes les franges

FIER DE SES RACINES

Même s'il voyage à travers le monde pour signer des contrats et rencontrer ses fournisseurs, JeanPierre Lutgen a tenu à garder les bureaux de sa société à Bastogne, la ville de ses racines. Un choix du cœur, et non stratégique. «Le principal avantage de cette situation est de rester proche de ses racines et de conserver un tissu social que l'on connaît bien. C'est donc plus facile de travailler en confiance avec toute une série de personnes.» Sans oublier les techniques actuelles, comme

WORKAHOLICS

de la population («c'est une marque internationale, interculturelle et intergénérationnelle»). Grâce un concept imparable et novateur imaginé par notre homme d'affaires: «Le concept de l'Ice-Watch est basé sur deux piliers: une forte identité et une valeur sociale très répandue aujourd'hui, qui est le changement, ce qui est également possible avec nos montres. Pour trois raisons: le prix, une gamme chromatique très élevée et la possibilité de changer de montre selon l'activité pratiquée pendant la journée.» Grâce aux différentes boîtes dans

«Je suis la preuve vivante qu’il est possible, à partir d’une petite ville comme Bastogne, de mettre au point un produit qui peut être très vite présent dans le monde entier.» lesquelles sont proposées les montres Ice-Watch, les clients entreprennent de véritables collections de ces bijoux du troisième millénaire. Le succès de l'Ice-Watch a littéralement explosé après un clip de David Guetta dans lequel le célèbre DJ français portait l'une des montres de la collection de Jean-Pierre Lutgen. Un coup marketing ou un heureux hasard? «Cela faisait évidemment l'objet d'un contrat de collaboration au financement du clip. Ce sont des sociétés spécialisées en placement de produits qui nous ont contactés, aussi bien pour David Guetta que pour les Black Eyed Peas. On accepte seulement s'il existe une synergie de valeurs entre le partenaire et nous-mêmes.» Des partenaires bien choisis. Philippe Gilbert, qui porte une Ice-Watch, gagne quatre courses cyclistes d'affilée, le Borussia Dortmund partenaire de la marque termine premier du championnat de foot allemand, comment rêver meilleure promotion de la marque? A croire que ces montres ont un effet dopant: «à chaque fois qu'un club ou un athlète porte une Ice-Watch, il sort premier de sa catégorie!»

Internet et Skype, qui facilitent grandement les contacts, ce qui n'handicape pas particulièrement la communication d'Ice-Watch avec ses clients du bout du monde. Cela n'exclut pourtant pas des déplacements incessants qu'il essaie de combiner au mieux avec sa vie de famille. Ce succès, on a d'ailleurs pu le constater de nos propres yeux lors de notre visite à Bastogne où nous avons croisé pas mal de passants arborant fièrement une Ice-Watch à leur poignet. Tout comme la fierté dans les yeux de Jean-Pierre Lutgen d'admirer ses bébés déambuler dans les rues de la ville de son enfance. C'est évidemment en Belgique que les Ice-Watch recueillent le plus grand succès, suivie de près par des pays aussi différents que l'Angleterre, la Colombie ou le Liban. «Je suis la preuve vivante qu'il est possible, à partir d'une petite ville comme Bastogne, de mettre au point un produit qui peut être très vite présent dans le monde entier.»

Test WORKAHOLICS

ES-TU PRÊT À TE LANCER SUR LE MARCHÉ DE L’EMPLOI?

REPOUSSER SES LIMITES

A la tête d'une équipe d'une quinzaine de personnes dans les bureaux de Bastogne (ils sont cinq à Bruxelles et dix à Hong Kong), Jean-Pierre Lutgen essaie de faire passer quelques valeurs à ses employés, comme la loyauté, l'esprit d'anticipation, une certaine forme de proximité ou le dépassement de soi. «On ne se met les limites qu'on ne veut bien se mettre. Il faut donc savoir repousser ses limites si on veut arriver à quelque chose de probant. Je suis également partisan de la célèbre phrase: faire les choses sérieusement sans se prendre au sérieux.» En plein boom depuis 2009, la tendance Ice-Watch ne risque-t-elle pas, comme toutes les modes, de s'essouffler? Face à cette interrogation, le manager préfère se renouveler plutôt que de se reposer sur ses lauriers. Il a ainsi fait appel aux talents de Pierre Leclercq, jeune designer de Bastogne (évidemment!) qui a notamment travaillé sur les BMW X5 et X6, pour une nouvelle collection de montres tout en pensant à se diversifier dans le futur. Mais, pour cela, il lui faut trouver du temps… Tout un paradoxe pour un pro de l'horlogerie: «Même si on vend des montres, on ne gagne pas de temps pour autant; si je pouvais gagner une seconde par montre vendue, je serais le plus heureux des hommes!» Plus d'infos sur www.ice-watch.com

SES CONSEILS AUX FUTURS JEUNES ENTREPRENEURS

«Beaucoup de jeunes possèdent l'esprit d'entreprendre en eux sans vraiment le savoir. Comme en chimie, il faut attendre qu'un révélateur entre en jeu. Dès que le révélateur entre en contact avec le produit, on obtient une réaction.» «L'état d'esprit actuel incite beaucoup plus les jeunes à entreprendre leur chemin professionnel dans de grandes sociétés très structurées. On ne les encourage pas assez à prendre des initiatives. Même si on rencontre des difficultés à lancer son entreprise, on obtient ensuite un tel accomplissement de soi et épanouissement personnel, impossible à trouver dans une grande institution, que je ne peux que le conseiller aux jeunes qui sont motivés.» «Si j'avais dû écouter les juristes ou les banquiers avant de mettre au point mon projet, je ne l'aurais jamais fait. Il ne faut donc pas trop écouter les autres, mais surtout s'écouter soi-même. Trop de conseils peut éteindre la flamme.»

WORKAHOLICS

On l’avait affublé du quali de ‘Haute Tension’ chez les Scouts. Un titre qui colle parfaitement au personnage qu’est devenu aujourd’hui le volubile Adrien Devyver quand on regarde plus attentivement son parcours. Retour sur dix dates-clés qui ont façonné l’animateur de Sans chichis.

LE CV TRÈS CHAR GÉ

d’A DRI EN DEV YVE R

Test WORKAHOLICS

ES-TU PRÊT À TE LANCER SUR LE MARCHÉ DE L’EMPLOI? LE CV TRÈS CHARGÉ

d’ADRIEN DEVYVER

1999 - 2003: QUATRE ANNÉES D’ÉTUDES PARAMÉDICALES

«J’ai débuté mon cursus universitaire par un an d’infirmier à l’ISEI de Woluwe avec l’envie de devenir urgentiste. Etant moi-même hyperactif, je recherchais l’adrénaline de ce métier. Bien que j’aie réussi ma première année, les horaires difficiles et le manque de reconnaissance de ce métier m’ont décidé à abandonner ces études pour des candidatures en kiné que j’ai faites en trois ans. Quand j’ai commencé à rechercher un stage, j’ai de nouveau compris que ces études n’étaient pas réellement faites pour moi. A 23 ans, je me suis retrouvé confronté à un dilemme: commencer une carrière dans le paramédical ou recommencer des études à zéro. Je me suis rendu compte que j’étais un assidu de l’actualité (je lisais un journal le matin et un autre le soir pendant mes navettes) et qu’il fallait donc que j’oriente mes études vers cette voie. J’ai ainsi décidé de faire de ma passion un métier.»

2005 - 2007: ECOLE DE JOURNALISME DE LOUVAIN

«Cette école est la meilleure dans son domaine. C’était juste le fun! J’ai vraiment trouvé ma voie à ce moment-là. Grâce notamment à des profs qui étaient passionnés par leur métier, comme Anne Delvaux par exemple. Je n’avais pas encore décidé à ce moment-là de la branche vers laquelle je voulais me diriger: radio, télé ou presse écrite. Au fur et à mesure des deux années d’études, je me suis rendu compte que la radio me plaisait beaucoup.»

2003 - 2005: CANDIDATURES EN SCIENCES PO

«A ce moment-là, j’ai dû me prendre en main tout seul car mes parents n’étaient plus prêts à assumer tous mes changements d’études. J’ai donc fait des jobs d’étudiants (le plus chouette: sillonner la Belgique à bord d’une Smart pour distribuer des chocolats blancs dans les écoles) pour pouvoir me payer un kot sur le site de Louvain-la-Neuve. Je me souviens encore du déménagement, on a tout refait, les peintures, les châssis, … Cet instant restera gravé à tout jamais dans ma mémoire car on se rend compte à ce moment-là qu’on va passer des années extraordinaires. C’est à Louvain-laNeuve que j’ai commencé à guindailler, surtout dans mon kot que je partageais avec des potes dans le haut de la ville. Chaque soir, c’était la fête dans un des apparts du bâtiment. On se retrouvait aussi très souvent au CESEC le mardi, ce qui n’était pas l’idéal vu que j’avais mes tests d’actualité le mercredi matin! Sans oublier les débriefings du lendemain!»

2007: FINALISTE BELGE DE LA BOURSE PAYOT

«Pendant mes études, j’ai participé à la Bourse Payot, un appel à projets radiophoniques qui couvre toute la francophonie (Canada, Suisse, France et Belgique). Chaque télévision publique propose à des étudiants en journalisme d’entrer un projet de reportage et choisit ensuite un certain nombre de personnes qui passent par un jury d’actualités. Grâce à ce mois de coaching par la RTBF et le passage devant le jury, ce concours m’a permis d’apprendre plein de choses.»

ETÉ 2007: PIGES POUR VERS L’AVENIR

«En juin, alors que mes études étaient terminées, j’ai dû me mettre sérieusement sur mon mémoire.

SEPTEMBRE 2007: PREMIERS PAS EN RADIO

«Lorsque j’ai rendu mon mémoire, je me suis dit qu’il était temps d’avancer. Après avoir mis mon CV sur Monster (ndlr: site bien connu des chercheurs d’emploi), un rédacteur luxembourgeois me propose un poste de rédacteur pour paperJam, un magazine financier. Ce n’était pas du tout mon domaine de prédilection et j’avais entre-temps trouvé un job sur Ciel Radio (ndlr: qui deviendra Twizz par la suite). Un gros dilemme se pose alors à moi: signer au Luxembourg ou continuer la radio. Je choisis la deuxième option tout en écrivant parfois des articles pour eux. Plus tard, Radio Contact me demande de venir fait un essai pour un remplacement de trois mois qui s’avère concluant. Je m’occupe alors des infos régionales: les bulletins d’infos comme les reportages sur place. Combiner ces deux aspects permet d’apprendre le métier de la meilleure des manières. J’y étais comme un poisson dans l’eau, je n’ai donc jamais regretté d’avoir refusé l’offre luxembourgeoise.» © RTBF

DÉBUT 2008: PREMIERS PAS EN REPORTAGE TÉLÉ

«Petit à petit, mon remplacement s’est mué en un temps plein chez Radio Contact que je combinais avec un poste chez Keynews, une boite de production de programmes télé destinés essentiellement à RTL. Georges Huercano, journaliste d’investigation, m’a offert un poste d’assistant pendant quelques mois, ce qui m’a permis de travailler sur un grand documentaire sur le football belge

et d’apprendre à appréhender le milieu de la télé avec un grand professionnel. Et j’y ai pris goût. Si bien que j’ai commencé à faire des piges pour le journal télévisé de RTL en continuant à bosser pour Radio Contact pendant l’été.»

SEPTEMBRE 2008 - JUIN 2009: PRÉSENTATION DES NIOUZZ À LA RTBF

WORKAHOLICS

Comme une majorité des étudiants qui commence à se pencher sur leur mémoire à partir de la deuxième sess! Pendant la même période, j’ai réussi à dénicher quelques piges pour le journal Vers l’Avenir du Brabant Wallon. J’écrivais donc des articles sur les fêtes de villages, les accidents, les incendies, … Il faut bien commencer par là. Ça me permettait surtout de souffler un peu par rapport à mon mémoire.»

«Quand j’ai appris qu’une place se libérait aux Niouzz (ndlr: le journal des enfants diffusé autrefois par la RTBF), je n’ai pas hésité longtemps avant de me présenter. J’ai même fait le forcing pour avoir ce poste, à téléphoner une vingtaine de fois pour faire un essai. Ils ont fini par m’appeler, ils devaient en avoir ras-le-bol que je les harcèle! Je suis donc devenu pigiste pour la RTBF en même temps que pour RTL, sous deux noms différents! Par après, j’ai laissé tomber RTL car ce n’était pas cohérent de continuer sur les deux tableaux. Après avoir réalisé des reportages pendant six ou sept mois, j’ai passé le casting pour devenir le joker de Gwenaëlle Dekegeleer et Christophe Delstanches à la présentation. Et j’ai tout de suite pris mon pied à le faire.»

RENTRÉE 2009: L’AVENTURE SANS CHICHIS

«Personnellement, je me voyais bien continuer les Niouzz pendant quelques années de plus. Pourtant, quand l’aventure s’est arrêtée et que le producteur de Sans chichis m’a approché, j’ai de nouveau saisi la balle au bond. J’ai commencé comme chroniqueur Internet pour maintenant co-animer avec Joëlle Scoriels et Gérald Wathelet. On a une belle complicité télégénique, je peux me permettre d’avoir un avis plus impertinent que Joëlle qui joue en quelque sorte le rôle de maitresse de maison. Par exemple, quand on vient me présenter quinze sortes de vernis à ongles différents, je ne me gêne pas pour donner mon avis, celui d’un mec qui n’y comprend rien!»

FIN 2010: GUEST-STAR DE PLUS BELLE LA VIE

«C’est parti d’un délire, cette apparition dans Plus belle la vie. Lors d’un souper, Elodie de Sélys et Cathy Immelen, grandes fans de la série, ont fait part de leur envie de proposer nos services comme figurants lors de leur passage à Bruxelles. On a passé une journée à faire de la figuration et moi, je me suis retrouvé pendant un quart de seconde à l’écran! C’était plus marrant qu’autre chose.»

01 ET MAINTENANT?

Diplômé: et maintenant?

Obtenir son diplôme t’a demandé de gros efforts? Ne te repose pas sur tes lauriers car une fois ton diplôme en poche, il te reste encore du pain sur la planche avant de te lancer sur le marché du travail. Suis donc notre itinéraire du jeune diplômé afin que tes paperasseries se déroulent sans encombre.

PRIMO: LES PAPERASSERIES

Impossible d’y échapper: une fois ton diplôme en poche, une montagne de papiers risque de s’empiler sur ton bureau. Si on compte les files aux guichets, les déplacements et autres, tu peux compter sur une journée entière de travail administratif.

Rends-toi ensuite… … AU FOREM En premier lieu, tu dois t’inscrire en tant que demandeur d’emploi dans ton agence locale du FOREM. Cela n’est pas obligatoire si tu as décroché un contrat pendant tes études, mais si tel est le cas, tu peux tranquillement te passer de l’intégralité de cet article. S’inscrire en tant que demandeur d’emploi donc, au plus tard pour début août (première session) ou le premier jour ouvrable suivant le jour d’arrêt de tes études (deuxième session ou arrêt des études). Tu peux le faire plus tard, ce qui ne fera qu’allonger ta période d’attente.

… À LA MUTUELLE Que tu choisisses les rouges, les bleus, les catholiques ou les indépendants, cela ne nous regarde pas, mais il est impératif de s’affilier à la mutuelle de son choix. Jusqu’à présent, tu étais couvert par l’assurance-maladie de tes parents (pour tous les étudiants jusqu’à 25 ans), mais une fois diplômé, tu dois t’affilier personnellement à une mutuelle, et le plus rapidement possible. Cela ne présente que des avantages: pour un montant relativement minime (une septantaine d’euros par an), ton affiliation te donne droit aux remboursements médicaux et aux possibles indemnités d’incapacité de travail.

… CHEZ TES PARENTS Mets ces braves gens au courant qu’ils ne percevront bientôt plus d’allocations familiales. Si tu es inscrit en tant que demandeur d’emploi, ils peuvent encore en profiter durant ta période d’attente de 180 jours calendrier, éventuellement prolongée de la période de contrat étudiant en juillet, août et septembre. Si tu commences à gagner ta vie, les allocations familiales ne sont plus que de l’histoire ancienne. Et une fois que tu as plus de 25 ans, tu n’as plus droit à des allocations familiales.

CHERCHER ET TROUVER DU TRAVAIL…

Très bien, maintenant que tu es en ordre avec ta paperasse, il est grand temps de chercher du travail. Ne te mets pas directement à envoyer des lettres de motivation à tort et à travers ou à publier des CV sur tous les sites Internet existants, mais pose-toi et réfléchis quelques instants. Que veux-tu? Quels sont tes atouts? Qu’est-ce qui te différencie des autres? Pense donc bien à tes connaissances, tes capacités, tes préférences, ta personnalité et ton futur.

RÉAGIS AUX ANNONCES Tu les trouves dans les journaux et les magazines, mais également dans des publications spécialisées, sur le télétexte et sur les sites d’emploi. Pour répondre aux annonces qui t’intéressent, tu peux utiliser une lettre de motivation et un CV attaché. C’est également possible par e-mail (jamais par fax, sauf si demande explicite), mais uniquement si une adresse e-mail spécifique est mentionnée dans l’annonce.

INSCRIS-TOI DANS LES AGENCES D’INTÉRIM Le travail intérimaire est une bonne option pour se faire une première expérience de travail et peut être un bon tremplin vers un emploi fixe. N’hésite pas à t’inscrire dans toutes les agences d’intérim de la région: miser sur plusieurs chevaux augmente tes chances de décrocher un emploi. De cette manière, tu peux tester temporairement différents types de travail sans avoir à signer un contrat de longue durée. En plus, l’intérim est très facile: les consultants cherchent le job idéal pour toi sans que tu doives t’en charger personnellement.

ET MAINTENANT?

Tu as assez réfléchi? Il est donc temps de passer à l’action. ENVOIE DES CANDIDATURES SPONTANÉES Toutes les offres d’emploi ne se trouvent pas via des annonces. Au contraire même! Envoyer des candidatures spontanées offre un tas d’avantages: tu fais preuve d’initiative, tu as moins de concurrence, tu montres immédiatement un intérêt pour l’entreprise et tu peux être la personne au bon endroit au bon moment. Dans le pire des cas, tu te retrouves dans une réserve de recrutement et cela ne peut pas te faire de mal. Ici aussi: joins un CV à ta lettre de motivation. Un coup de téléphone peut vite se révéler dérangeant pour le recruteur.

POSTULE EN LIGNE Rechercher des offres d’emploi sur des sites Internet peut en fait être comparé à l’épluchage des pages jobs des journaux et magazines, avec la différence que tu as ici la possibilité de placer ton CV sur une banque de données en ligne. Contrôle d’abord si le site en vaut la peine: tu ne veux évidemment pas te retrouver dans une banque de données de stars du porno par exemple! Encore un conseil: un CV en ligne doit être plus concis qu’un CV sur papier. Les employeurs ne sont en effet qu’à un click de souris de tes concurrents, il est donc important d’attirer l’attention.

01 ET MAINTENANT?

Diplômé: et maintenant?

ENTRETIEN ET TESTS D’EMBAUCHE

TU AS TROUVÉ DU TRAVAIL?

Si tu as bien suivi nos conseils, tu as certainement été invité à un entretien d’embauche dans l’entreprise en question. Le moment de vérité! Ce n’est pas nécessaire d’investir dans un costume Armani et la nouvelle coiffure branchée, mais un style vestimentaire soigné et une apparence convenable sont conseillés. Confirme ton rendezvous à l’avance et arrive bien à l’heure. Fais bien en sorte de savoir pour quel emploi tu postules, lis à l’avance de la documentation sur l’entreprise et pense au salaire que tu espères gagner. Ne sois pas nerveux: un entretien d’embauche n’est pas un examen, mais une discussion entre des personnes adultes. Ne te mets pas trop en avant, mais ne sois pas non plus trop timide.

Un beau jour, cela finit par payer: tu décroches ton premier emploi. Tu signes un contrat de travail, tu remercies le FOREM pour leur aide précieuse (tu te désinscris donc en tant que demandeur d’emploi) et tu commences à travailler. Aussi simple que ça. Si tu ambitionnes de devenir indépendant ou créer ta propre entreprise, c’est un peu plus compliqué.

OK, postuler n’est pas la même chose que passer un examen, mais parfois ça y ressemble quand même un peu. Surtout pour les emplois dans les grandes entreprises, il t’est demandé de passer une batterie de tests (de connaissance, d’intelligence, de compétences et de personnalité). N’hésite pas à les passer: ils sont souvent chouettes et t’en apprennent plus sur toi-même. N’hésite pas non plus, si tu n’es pas engagé, à demander au service du personnel quelles sont les raisons qui ont motivé leur choix et les lacunes observées dans tes tests.

… OU TU CONTINUES À POINTER? Malgré tous tes efforts, il est possible que tu ne trouves pas directement le job de tes rêves. Si tu es encore sans emploi après une période d’attente de 233 jours, tu as droit à des indemnités de chômage. La paperasserie associée à cette situation est relativement kafkaïenne, mais as-tu quelque chose de mieux à faire? Ce n’est pas parce que tu es au chômage qu’il faut perdre tout espoir. Tu entres peut-être en ligne de compte pour un contrat de starter, tu peux faire usage des programmes de mise au travail, devenir membre de clubs de l’emploi, te recycler dans certaines matières, … Que des atouts additionnels sur ton CV. Plus d’infos auprès de ta personne de contact au FOREM.

FOREM - Service public wallon de l’emploi et de la formation www.leforem.be 0800/93.947

• www.optioncarriere.be • www.monster.be • www.petitesannonces.be • www.arbajob.com • www.manpower.be • www.profilegroup.com • www.jobscareer.be • www.youjob.com • www.jobstoday.be • www.vlanemploi.be

POUR LES AGENCES D’INTÉRIM

• www.vedior.be • www.randstad.be • www.creyfs.be • www.startpeople.be • www.manpower.be • www.unique.be • www.officeteam.be • www.t-interim.be • www.daoust.be • www.expressmedical.be

TOP 10 DES MEILLEURS EMPLOYEURS DE 2007 (ENTREPRISES DE PLUS DE 500 PERSONNES)

• www.fedex.com • www.randstad.be • www.kbc.be • www.tnt.com • www.dowcorning.com • www.cisco.com • www.accenture.be • www.vedior.be • www.mcdonalds.be • www.ing.be

ET MAINTENANT?

POUR TROUVER TON PREMIER EMPLOI

POUR DES INFOS SUR LE MONDE DU TRAVAIL

• www.references.be • www.leforem.be • www.orientation.be • www.tremplinpourlemploi.be • www.federgon.be • www.meta.fgov.be • www.stesptone.be • http://emploi.wallonie.be • www.actiris.be • www.autravail.be

75 conseils

POUR UNE LETTRE DE MOTIVATION SANS FAILLE

Une lettre de motivation est ton premier contact avec ton futur employeur. Même s’il est désormais courant de postuler par e-mail ou en remplissant un formulaire sur le web, il est pratiquement impossible de se vendre sans égrainer quelques alinéas. Afin de t’éviter quelques erreurs, GUIDO a compilé 75 conseils pour une lettre de motivation sans faille.

Co c h e !

75 CONSEILS

Ne commence en aucun cas ta lettre par le mot ‘je’, au risque d’être pris pour un égocentrique. “Puis-je me présenter en quelques mots?” est encore pire.

N’écris jamais une lettre de motivation plus longue qu’une page A4. Les infos supplémentaires peuvent se retrouver dans ton curriculum vitae.

Une lettre de motivation avec une faute de frappe est fatale. Si tu n’es pas certain de ton orthographe, demande à quelqu’un de corriger ta lettre.

Imprime ta lettre de motivation à l’encre noire. Ne la transforme pas en album à colorier, même si tu as envie de donner l’impression d’être quelqu’un de jeune, dynamique et plein d’ambition.

Il arrive encore qu’une entreprise fasse appel à un graphologue, mais il n’est pas pour autant obligatoire d’écrire sa lettre de motivation à la main. Si tel était le cas, ce sera explicitement demandé dans l’annonce. En cas de doute, utilise donc ton PC.

Si tu dois écrire ta lettre de motivation à la main, utilise un bic ou un stylo bleu. Evite les ratures et le Tipp-Ex!

Si tu as une écriture horrible, et que tu dois écrire ta lettre de motivation à la main, ce n'est absolument pas acceptable de demander à un(e) ami(e) avec une belle écriture de le faire à ta place.

Si tu sais que tu n’as pas le talent d’écrire plus de trois phrases à la suite de l’autre, demande à quelqu’un avec un talent d’écriture de rédiger la lettre à ta place. Donne-lui un briefing clair au préalable.

Evite les exagérations. Des mots comme ‘fantastique’, ‘phénoménal’ ou ‘incroyable’ perdent leur force si tu en abuses. N’écris donc surtout pas que cette “opportunité phénoménale” représente une “chance fantastique” pour toi et que tu “trouverais cela incroyable d’être invité à un entretien d’embauche”.

Si tu sais précisément à qui sera adressée ta lettre de motivation, n’hésite pas à utiliser le nom de famille de la personne dans ta formule d’introduction.

Si tu ne disposes pas de personne de contact précise dans l’entreprise pour laquelle tu postules, adresse ta lettre de motivation à l’attention du responsable du personnel.

Si tu ne sais pas si tu écris à un homme ou à une femme, commence la lettre par: “Madame, Monsieur”.

Si tu envoies ta lettre de motivation par e-mail, tu peux l’attacher en pièce jointe, sans oublier de rédiger un court message dans la fenêtre du message.

Si ton CV se trouve sur Internet, tu peux y faire référence dans ta lettre de motivation, mais fais en sorte quand même d’envoyer également une version papier de celui-ci.

Dans un e-mail, tu utilises les mêmes formules de politesse que dans une lettre formelle: ne pas tutoyer et toujours suivre les mesures d’usage (‘Madame, Monsieur’, ‘salutations distinguées’ et ainsi de suite).

75 CONSEILS

75 conseils

POUR UNE LETTRE DE MOTIVATION SANS FAILLE

75 CONSEILS

La dernière version de Microsoft Office enregistre les documents Word avec l’extension ‘.docx’. Si ta personne de contact utilise une ancienne version de Word, il se peut qu’il ait du mal à ouvrir ce document. Enregistre donc ta lettre de motivation en ‘.doc’ avant de l’envoyer. Oui, quel idiot ce Bill Gates, mais on ne peut rien y faire.

Si tu copies l’entièreté de ta lettre de motivation dans la fenêtre de l’e-mail, n’y attache alors pas cette même lettre en attachment en format Word.

Bien que ta lettre de motivation puisse facilement compter jusqu’à trois alinéas différents, fais en sorte que les principales informations soient reprises dans le premier paragraphe car il y a des chances que le recruteur ne lise pas le reste.

Ne commence jamais en mentionnant ton âge. Encore mieux: ne mentionne pas ton âge dans ta lettre de motivation. De cette manière, ton CV sera plus souvent consulté.

Si tu as été recommandé par quelqu’un de l’entreprise, ou ayant de bonnes connections, cette personne peut éventuellement être citée dans ta lettre de motivation.

Cliché à éviter: “Je suis une personne qui en veut”. Cela ne veut rien dire et se retrouve dans 95% des lettres de motivation.

L’originalité est un plus, mais n’essaie pas pour autant de te démarquer en pliant ta lettre de motivation tel un origami. Evite les frivolités, postuler est quelque chose de sérieux.

L’honnêteté paie sur le long terme. Si tu n’es pas très bon à l’écrit, explique-le en deux phrases dans ta lettre de motivation et renvoie à une vidéo YouTube dans laquelle tu te présentes oralement.

Opte pour une mise en page soignée. Utilise la fonction ‘aperçu avant impression’ avant d’imprimer ta lettre de motivation.

Dans un e-mail, cela se fait automatiquement, mais n’oublie pas que dans une lettre classique, la date et l’expéditeur doivent être mentionnés.

Crois-le ou non, mais des tonnes de lettres de motivation sont envoyées sans les coordonnées de contact de la personne en question. N’oublie donc pas d’inscrire ton nom, ton numéro de GSM et ton adresse e-mail.

Donne toujours le numéro de ton GSM personnel, et non pas le numéro de téléphone de tes parents. De cette façon, la personne peut te contacter directement.

En bas de ta lettre de motivation, appose toujours ta signature à l’encre bleue.

N’imprime jamais ta lettre sur du papier coloré, ni sur du papier au verso duquel est imprimé autre chose ni sur du papier à l’en-tête de (la firme de) ton père ou de ta mère.

Evite de toucher ta lettre de motivation avec tes mains grasses et de glisser des miettes dans l’enveloppe. Pire encore: des restes de tabac ou d’herbe!

N’envoie jamais un cadeau accompagnant ta lettre de motivation.

Sur le dos de l’enveloppe, n’oublie pas d’inscrire ton adresse.

Tu peux introduire ta lettre de motivation et ton CV dans la même enveloppe, mais ce n’est pas une bonne idée de les agrafer l’un à l’autre. Utilise alors un attache-trombone.

Prévois un ‘call to action’. A la fin de ta lettre, demande un rendez-vous, mais fais-le de manière polie et non-intrusive.

Ne copie jamais ta lettre de motivation sur un modèle que tu as trouvé sur Internet. Les recruteurs sont habitués à lire ces templates prémâchés depuis bien des années déjà.

Si tu n’as pas d’inspiration, mieux vaut ne pas écrire trop que de répéter les mêmes choses avec d’autres mots.

75 CONSEILS

02 75 CONSEILS

75 conseils

POUR UNE LETTRE DE MOTIVATION SANS FAILLE

Il est inutile de débuter ta lettre par une variante de: «Je vous écris cette lettre car je veux postuler pour une fonction au sein de votre entreprise». Oui, évidemment que tu postules dans une lettre de motivation! Une info superflue.

Les jeunes diplômés ont tendance à mettre l’accent sur leur diplôme. Cela n’est pas nécessaire, écoute notre conseil: tes compétences sont pratiquement aussi importantes que le morceau de papier délivré par ton unif ou ton école supérieure.

Dans une lettre de motivation, évite de citer des compétences qui sont loin d’être uniques. «Je parle couramment l’anglais» est valable pour 95% des postulants, cela ne risque donc de ne pas faire forte impression. Sur ton CV par contre, tu peux le mentionner.

Dans une lettre de motivation, on ne parle pas de salaire. «Pas besoin de me contacter si vous ne me proposez pas plus de 5000 euros brut», voici peut-être une affirmation honnête et directe, mais également particulièrement grossière.

La langue de bois, une discipline particulièrement appréciée de nos hommes et femmes politiques, est à éviter dans une lettre de motivation. Ne tourne pas autour du pot, mais sois clair. Ne parle pas de «compétences diverses», mais donne des exemples concrets.

Le mot ‘défi’ a dépassé sa date limite de consommation dans le secteur des ressources humaines. Ne l’utilise donc plus.

Encore d’autres exemples de mots tellement utilisés dans les lettres de motivation qu’ils en ont été totalement vidés de leur sens: ‘enthousiaste’, ‘dynamique’ et ‘flexible’.

Ne confonds pas politesse avec comportement obséquieux. Tu n’es pas une larve qui essaie à tout prix de ne pas être terrassée par le recruteur.

Ce n’est pas une bonne idée de demander si tu entres en ligne de compte pour une mesure qui permettrait à l’employeur de gagner de l’argent. Le FOREM peut te fournir cette information. Oublie donc cela dans ta lettre.

Conserve sur ton PC une copie de chaque lettre de motivation que tu as envoyée.

N’envoie jamais la même lettre de motivation à plusieurs entreprises, dans laquelle tu changes uniquement le nom de l’entreprise et gardes le reste entièrement identique. Chaque offre d’emploi mérite une lettre écrite sur mesure.

Ne sois pas trop honnête. Cacher tes mauvais côtés uniquement parler de tes qualités dans une lettre de motivation n’équivaut pas à mentir à propos de tes compétences.

Supprime des mots tels que ‘espérer’, ‘si possible’, ‘peut-être’ et ‘ce serait bien’. Ils donnent une impression de manque de confiance en soi.

Si tu hésites entre une lettre de motivation par e-mail ou par la poste, opte alors pour les deux solutions.

Si tu passes une journée entière à écrire des lettres de motivation, fais attention à ne pas te mélanger parmi les noms d’entreprises, les fonctions ou les personnes de contact. Garde l’esprit clair!

Retiens bien ceci: une lettre de motivation ne sert pas à décrocher un boulot. Non, une lettre de motivation sert à recevoir une invitation à un entretien d’embauche.

Il n’est pas nécessaire de coller une photo à ton CV, et surtout pas à ta lettre de motivation.

Si tes parents ont eu la “bonne” idée de t’affubler d’un prénom mixte, ce n’est pas une mauvaise idée de mentionner ton sexe (M/F) sur ta lettre de motivation.

Jamais, au grand jamais: envoyer ton CV par e-mail vers des dizaines d’entreprises en même temps, avec comme message laconique: «Je cherche un emploi. Ci-joint mon CV».

75 CONSEILS

Reste toujours positif. «Après une expérience plutôt négative en tant qu’intérim dans le secteur de la construction, j’espère trouver mon bonheur au sein de votre entreprise», voici un mauvais exemple de début de lettre de motivation.

02 75 CONSEILS

POUR UNE LETTRE DE MOTIVATION SANS FAILLE

Tu es certain qu’il n’y a pas de fautes d’orthographe dans ta lettre de motivation? Tu n’es qu’à la moitié du travail: relis ta lettre encore une fois pour être certain que tu n’as pas fait de fautes grammaticales.

N’envoie pas ta lettre de motivation immédiatement après l’avoir écrite. C’est en effet une bonne idée de la relire le lendemain, quand tu as l’esprit plus clair.

Pour conclure ta lettre poliment, tu peux utiliser la formule “Salutations distinguées”. Si tu trouves cela trop démodé, il est toujours possible de terminer par “Bien à vous”.

Au moins ton e-mail compte de megabytes, au plus le recruteur sera heureux. C’est donc parfois une bonne idée de sauver des lourds documents Word en format PDF.

On te l’a déjà maintes fois répété et pourtant, il y en a encore qui tombent dans le panneau: crée une nouvelle adresse email sérieuse, spécialement pour postuler. Ton adresse e-mail ‘marrante’ avec ton surnom ou ton totem des scouts n’est pas adaptée au monde l’emploi.

Evite les smileys, le langage SMS et autres clins d’œil non professionnels.

Il est parfaitement acceptable de mentionner sur ta lettre de motivation que tu leur téléphoneras cette semaine pour suivi.

Choisis une police de caractère sobre avant d’imprimer ta lettre de motivation. Univers, Arial et Verdana sont recommandés; Bauhaus, Magneto et Showcard Gothic sont trop tape-à-l’œil.

N’utilise pas une taille de lettres trop grande, mais pas non plus trop petite. Une taille de 10 et 11 est acceptable, 12 est parfait, 13 tout juste et 14 trop grand.

Ne commence pas à écrire ta lettre trop rapidement. Etablis d’abord un schéma au brouillon, avec la structure de ta lettre de motivation, afin de ne pas te perdre en chemin.

75 conseils

Si tu cites une personne en référence dans ta lettre de motivation, fais en sorte qu’elle soit au courant afin qu’elle ne soit pas prise au dépourvu en cas de coup de téléphone du recruteur.

Utilise des expressions actives, directes dans une lettre de motivation. Pas: «Mon entourage m’affirme que je serais un bon travailleur», mais plutôt: «Je suis un bon travailleur».

N’utilise jamais une version digitale de ta signature sur une lettre de motivation imprimée sur papier. Dans un e-mail, cela est par contre permis.

Concernant la mise en page: opte pour un alignement à gauche. Si tu centres ton texte, il ressemblera à un poème tandis que la justification des deux côtés fera ressembler ta lettre de motivation à un article de journal.

Less is more, mais ne te contente quand même pas de trois lignes. OK, il suffit que ta lettre suscite l’intérêt du recruteur, mais ce n’est pas une raison pour ne pas y glisser des infos concrètes.

Essaie de ne pas te faire avoir en piquant une lettre d’exemple en anglais sur un site américain et en la traduisant. Les Américains ont en effet une autre culture d’entreprise et donc de sollicitation que la nôtre.

Il est possible que l’on te demande d’écrire une lettre de motivation en anglais pour travailler dans une multinationale établie dans notre pays. Bien que tu puisses te poser la question de la légitimité d’une telle lettre face à la législation linguistique en cours en Belgique, en pratique c’est tout autre chose.

Certains chercheurs d’emploi sont à ce point ambitieux qu’ils expliquent déjà dans leur lettre de motivation à quel point ils seront nécessaires pour transformer l’entreprise. Calme tes ardeurs, il est bien trop tôt pour de telles choses!

Les mots suivants sont à proscrire dans une lettre de motivation: ‘salut’, ‘greetz’, ‘hello’, ‘thx’ et ‘yep’.

75 CONSEILS

Test WORKAHOLICS

ES-TU PRÊT À TE LANCER SUR LE MARCHÉ DE L’EMPLOI?

ERIC BOSCHMAN

UN PARCOURS VINS SUR VINS

Quand le sujet du vin est abordé en Belgique, on pense immédiatement à Eric Boschman, cet œnologue averti qui distille ses précieux conseils à la télé ou dans la presse écrite et à qui aucune distinction n'a encore échappé. C'est dans une ambiance détendue que nous avons égrené avec lui les quelques étapes importantes de son parcours sans faute. GUIDO: Quel souvenir gardez-vous de vos études à l'école hôtelière de Namur? Eric Boschman: Je suis comme beaucoup de vieux: au départ, mes études m'ont beaucoup, beaucoup fait chier. Et plus le temps passe, plus je me dis que c'était finalement bien! Alors que la première année en internat a été difficile, j'ai plutôt eu du mal à rentrer chez mes parents dès la deuxième année. Je suis très content d'avoir fait cette école. Une école de la vie en quelque sorte. GUIDO: Apparemment, vous êtes sorti de ces études avec une certitude: que vous ne vouliez pas faire l'œnologie, ce qui est assez paradoxal

quand on connaît la suite de votre carrière! Eric Boschman: Ce n'est pas tout-à-fait vrai! Je suis effectivement sorti en ne sachant pas ce que je voulais faire. Je savais seulement que je ne serais jamais cuisinier. Je m'imagine souvent comme une boule de flipper; il y a un jour quelqu'un qui a tiré l'élastique (mes parents), ça m'a propulsé et j'ai depuis beaucoup rebondi (essentiellement de femme en femme). Ce sont surtout les femmes qui m'ont formé. Donc, petit à petit, je me suis intéressé au vin. GUIDO: Vous avez travaillé ensuite dans de prestigieuses maisons, comme Romeyer ou Bruneau,

velle aventure? Eric Boschman: J'ai fondé cette adresse avec Alain Coumont, l'homme derrière Le Pain Quotidien. Cela a de nouveau suscité une certaine fierté chez mes parents. Pratiquement chaque membre de ma famille possède en effet son restaurant. J'y suis resté jusqu'à un grave accident de la route en 1999 qui m'a obligé à rester immobilisé pendant quatre mois. Quand je suis revenu au restaurant, les choses avaient tellement changé que je suis parti.

GUIDO: Vous avez beaucoup bougé au cours de votre carrière… Eric Boschman: Le travail du sommelier est assez routinier. Etant donné que j'ai toujours eu un problème avec la routine, j'ai beaucoup changé d'établissement au cours de ma carrière. J'ai en effet toujours fait des choix de plaisir avant de faire des choix économiques, donc quand je n'en

GUIDO: C'est alors que vous avez créé la Food and Wine Academy. Quel en est le concept? Eric Boschman: La Food and Wine Academy propose des cours d'alcoolisme, des cours d'obésité, de faire le clown pour les entreprises… Pour être plus sérieux, le but de cette académie est de donner de l'information en la sucrant, en la faisant un peu plus rigolote. Je crois en effet beaucoup au

WORKAHOLICS

alors triplement étoilés au Michelin. Eric Boschman: A cette époque-là, on était encore fier de rentrer quelque part pour bosser. Mes parents étaient tout fous! Comme si j'avais été consultant chez McKinsey dans une famille d'ingénieurs. Dès le départ, une sorte de consécration. J'ai commencé chez Romeyer comme commis, je me suis ensuite retrouvé chef de rang pour finalement aider le sommelier. Ensuite est venu Bruneau, l'année où j'ai été sacré Meilleur Sommelier de Belgique.

«Mon job, c'est de dire aux gens: éclatez-vous!» pouvais plus, je partais. A L'Oasis (ndlr: qui est maintenant le Parc Savoy) par exemple, un client m'a regardé de travers quand je lui ai proposé un vin espagnol, ce qui était plutôt rare à l'époque. Je suis alors directement voir le directeur pour lui dire que si je ne partais pas immédiatement, je risquais de tuer un des clients! Je voulais bien faire la une des journaux, mais pas pour meurtre! GUIDO: Vous êtes ensuite passé par La Manufacture, une brasserie de luxe. Eric Boschman: On m'a donné la possibilité de m'exprimer pleinement à La Manufacture. Ils m'ont en effet accordé un budget d'un million de francs belges pour me constituer une cave. En un an, on est arrivé à un stock de deux millions et demi en cave. Ils m'ont alors gentiment demandé d'arrêter les frais! On travaillait là-bas à deux sommeliers, ce qui est unique en Belgique et on a conçu une carte à 50% française et 50% étrangère. GUIDO: Deux ans plus tard, vous ouvrez votre propre établissement, Le Pain et le Vin. Une nou-

concept d'infotainment. Mon job est de dire aux gens: «Eclatez-vous, faites-vous plaisir, arrêtez de penser qu'il faut boire avec modération. Ce qui est important, c'est l'ivresse». A condition de ne pas conduire après, évidemment, il ne faut pas être idiot. GUIDO: Vous apparaissez beaucoup à la télé, notamment dans Sans chichis. Est-ce là quelque chose qui vous amuse particulièrement? Eric Boschman: Je pense être une véritable bête de médias. J'adore ça. Même si je n'aime pas me voir ou m'écouter. Que ce soit à la télé, en radio ou dans l'écriture, j'ai essayé de trouver mon système, qui consiste à être le plus spontané possible. Je suis donc un très mauvais comédien, incapable de jouer la comédie, même si je mens très bien à mes femmes! GUIDO: Et la notoriété est-elle facile à gérer? Eric Boschman: Celui qui ose dire que la notoriété le dérange est un gros menteur. Ça me fait même plutôt plaisir qu'on m'aborde dans la rue. Hier,

Test WORKAHOLICS

ES-TU PRÊT À TE LANCER SUR LE MARCHÉ DE L’EMPLOI? alors que j'étais en train de boire un verre avec ma petite amie, un homme m'a apostrophé pour me dire qu'il adorait ce que je faisais et qu'il avait acheté une bouteille que j'avais conseillée en télé. Je trouve cela génial, c'est pour ce genre de choses que je fais mon métier. La notoriété est utile quand on peut la mettre au service de quelque chose.

«Le pinard, ce n' est pas juste une bouteille, mais aussi tout ce qui va derrière» GUIDO: Imaginons qu'un étudiant vous dise qu'il n'aime pas le vin, qu'auriez-vous envie de lui répondre? Eric Boschman: Premièrement, je lui dirais: «ce n'est pas grave», on ne peut en effet pas tout aimer. Mais je lui dirais aussi que s'il n'aime pas le vin, c'est qu'il n'a pas encore goûté celui qui lui convenait. Il suffit d'un déclic, ça a été la même chose pour moi. J'essaierais sans doute de lui expliquer que c'est un monde à part entière, que ce n'est pas juste la boisson qui est intéressante, mais c'est la culture qui va avec. Par exemple, un étudiant qui fait de la compta, il est tellement dans son domaine que si on lui dit 1515, il ne pense pas à Marignan, mais au taux de TVA d'un pays lambda! Ce qui démontre qu'on a perdu cette notion de culture universelle. Justement, dans le monde du vin, on est dans la notion d'universalité et de connaissance globale. Je m'explique: pour connaître le vin, il est utile d'avoir des notions de géologie, de géographie, de biologie, de chimie, de législation, d'histoire, de sociologie, … Tout ça se mêle; le pinard, ce n'est pas juste une bouteille, mais aussi tout ce qui va derrière. Voilà en quoi consiste mon boulot.

GUIDO: Pour un amateur, acheter une bouteille de vin dans un grand magasin relève du parcours du combattant… Eric Boschman: La majorité des gens choisit son vin en fonction des étiquettes et du prix. Justement, on essaie d'y remédier grâce à une nouvelle séquence dans Sans chichis. On a en effet lancé une première mondiale: une dégustation virtuelle. On demande donc aux spectateurs d'acheter une bouteille bien spécifique avant la séquence et le jour venu, on la déguste tous ensemble, par écrans interposés, et on leur demande de réagir par Internet. GUIDO: Y a-t-il une façon idéale de déguster un verre de vin? Eric Boschman: Une bouteille de vin, c'est quelque chose qui se partage, entre amis. Si on boit sa bouteille tout seul, ça fait tout de suite fonctionnaire à la Communauté Française! Entre amis, on a souvent les mêmes goûts, on peut donc partager plus facilement. Je parle bien de vin, pas des filles, ça c'est plus difficile à partager!

JWT Group

SOCIAL ADMIN

Mon diplôme en poche je me lance à mon compte. Qui peut m’aider ?

www.securex.be/starter

HR SERVICES HEALTH & SAFETY HR INSURANCE HR CONSULTING SOCIAL ADMIN HR RESEARCH

Questions recruteurs

COMMENT RÉPONDRE AUX QUESTIONS DES RECRUTEURS?

Lors d'un entretien d'embauche, tu dois répondre à un flot incessant de questions. Souvent, les postulants se retrouvent sans voix devant certaines de celles-ci. Afin de t'éviter ce genre de désagrément, nous avons compilé pour toi les bonnes et mauvaises réponses à apporter lors de cet interrogatoire.

«Dis-moi en plus sur toi» NE RÉPONDS PAS...

QUESTIONS RECRUTEURS

Non, ceci n’est pas une invitation à débiter année après année ta biographie, en commençant par tes premiers souvenirs d’enfance. Evite également de parler de ta vie amoureuse. Enfin, cela n’intéressera certainement pas le recruteur de savoir que tu es parti en Suisse avec tes parents à l’âge de 13 ans.

RÉPONDS PLUTÔT...

Essaie de te décrire le plus fidèlement possible en une à deux minutes, en mentionnant de façon concise tes origines, ton parcours scolaire, ton expérience, quelques traits de ton caractère et tes attentes au cours de ta future carrière.

«Quels sont tes points forts?» NE RÉPONDS PAS...

Il est inutile d’être trop modeste, sans pour autant faire le vantard. Ne te lance pas trop de fleurs, mais évite aussi de répondre dans un éclat de rire que tu n’as pas de point fort. Ce n’est certainement pas le moment de citer tes points faibles, car cette question risque de suivre.

RÉPONDS PLUTÔT...

Réponds de façon honnête et sans hésiter. Pioche les points forts qui sont, selon toi, les plus importants pour le job en question.

«Quels sont tes points faibles?» NE RÉPONDS PAS...

Une astuce que beaucoup de postulants adoptent en réponse à cette question est de répéter leurs points forts, d’une manière quelque peu camouflée. A éviter impérativement! Comme de se déprécier à l’infini jusqu’à devenir transparent.

RÉPONDS PLUTÔT...

Ici aussi, on prône l’honnêteté. Sans être exagérément sévère envers toi-même, tu peux avouer sans rougir ne pas maîtriser le néerlandais ou avoir un problème avec les chiffres. Si tu dissimules tes points faibles, ceux-ci risquent un jour ou l’autre de percer au jour.

«Avec quel type de personnalité te vois-tu le mieux collaborer?» NE RÉPONDS PAS...

Ne commence pas à énumérer les traits de caractère de tes copains, frères, sœurs ou petit(e) ami(e). Tes collègues ne doivent pas être des amis, ni même le devenir. Ce qui compte, c’est de bien travailler ensemble. Cela surpasse les affinités personnelles.

RÉPONDS PLUTÔT...

Les collègues collaborent de manière fructueuse quand ils sont complémentaires. Esquisse donc le portrait d’une personne qui maîtrise les domaines dans lesquels tu te sens moins à l’aise.

«Où veux-tu être dans cinq ans?» NE RÉPONDS PAS...

C’est une question difficile. La réponse pourrait être «sur le sommet de l’Everest» ou «sur la scène principale de Werchter», mais mieux vaut garder ce genre de rêve pour toi. D’un autre côté, affirmer vouloir continuer à effectuer le job pour lequel tu postules dans cinq ans peut démontrer un manque flagrant d’ambition.

RÉPONDS PLUTÔT...

Essaie de faire montre d’une saine ambition tout en admettant croire en l’entreprise pour laquelle tu postules. «Je veux me développer au sein de cette entreprise» est une réponse sûre et efficace.

«De quoi es-tu le plus fier?» NE RÉPONDS PAS...

RÉPONDS PLUTÔT...

Essaie de te remémorer un accomplissement surprenant de ta vie. Ce qu’il n’est pas facile de sucer de son pouce à l’improviste, mais qui doit naître d’une intense réflexion au préalable. Cette source de fierté ne doit pas nécessairement être liée au monde du travail.

QUESTIONS RECRUTEURS

Les jeunes diplômés doivent éviter de répondre «mon diplôme» ou «mon mémoire» car cela prouve qu’ils n’ont pas encore réussi à quitter la vie estudiantine. Les jeunes parents ont souvent tendance à répondre «mes enfants». C’est un peu trop évident.

«Saurais-tu travailler pour des chefs moins intelligents que toi?»

NE RÉPONDS PAS...

Une bonne question! Grâce à celle-ci, le recruteur peut mesurer la taille de ton ego. Répondre brièvement «oui» ou «non» n’est pas à conseiller, tout comme tourner intelligemment autour du pot en répondant que tu as encore beaucoup de choses à apprendre et que les chefs sont assurément plus intelligents que toi.

RÉPONDS PLUTÔT...

Il n’y a pas d’autre alternative que de répondre un truc dans le genre: «Je pense que les hommes fonctionnent bien sur le lieu de travail si les chefs et les employés se complètent par des compétences respectives».

«Te qualifierais-tu de quelqu’un d’entreprenant?» NE RÉPONDS PAS...

Ne réponds pas de façon trop enthousiaste à cette question, car le recruteur pourrait alors en conclure que tu souhaites utiliser ce job comme tremplin vers une meilleure situation, peut-être même ta propre entreprise. D’un autre côté, une personne qui manque d’esprit d’entreprendre fait souvent du sur-place.

RÉPONDS PLUTÔT...

Essaie de laisser transparaître que tu es entreprenant et ambitieux sans avoir l’air de bousculer tout le monde pour atteindre ton but.

Questions recruteurs

COMMENT RÉPONDRE AUX QUESTIONS DES RECRUTEURS?

«Quel est ton but dans la vie?» NE RÉPONDS PAS...

A moins que tu ne postules pour devenir nonne ou prêtre, ce n’est pas le moment de dévoiler tes aspirations religieuses ou philosophiques au grand jour. L’aspect matériel, comme «devenir riche, rouler dans une belle voiture et avoir une grande maison», est à éviter.

RÉPONDS PLUTÔT...

Donne une démonstration claire et concise d’une profession épanouissante, d’une famille et d’une vie heureuse sans débauche quelle qu’elle soit, évite que l’un des buts soit plus mis en valeur qu’un autre.

«Quel titre de fonction aimerais-tu voir apparaître sur ta carte de visite?» QUESTIONS RECRUTEURS

NE RÉPONDS PAS...

Les titres de fonctions sur les cartes de visite s’assimilent souvent à un charabia en anglais (regarde sur www.bullshitjob.com/title). Seules les personnes superficielles y accordent de l’attention, ne te rends donc pas ridicule en sortant immédiatement une telle formule de ta manche, ce qui serait plus risible qu’autre chose.

RÉPONDS PLUTÔT...

Dans ce cas, une réponse intelligente serait de dire que cela n’a pas beaucoup d’importance. Ce qui compte, c’est le contenu du job, et non son emballage.

«Si tu pouvais choisir, dans quel genre de voiture aimerais-tu rouler?» NE RÉPONDS PAS...

Des psychologues ont établi des tableaux ingénieux dans lesquels les marques, couleurs et modèles de voitures correspondent à certains traits de la personnalité. Ne donne donc pas une description trop précise, au risque d’être immédiatement mis dans une case. Tu ne pensais pas sérieusement que cette question était destinée à savoir quelle voiture de société allait t’être accordée?

RÉPONDS PLUTÔT...

... que tu n’as pas ton permis, car c’est une information utile pour le recruteur. Tu roules déjà? Tu peux alors éviter de répondre à la question en affirmant être content de ta voiture actuelle ou en débitant des généralités comme le confort, la sécurité et la fiabilité.

«Comment réagis-tu en situation de conflit?» NE RÉPONDS PAS...

Même si tu as déjà usé des poings au cours de ta vie, évite de révéler ce genre de détail. Ne réponds pas non plus que cela dépend si tu as raison ou tort, car le recruteur risque alors de t’exclure en pensant que tu es une personne têtue qui n’accepte pas les compromis.

RÉPONDS PLUTÔT...

Mets en avant ton côté diplomate, même si tu sais que tu n’es pas toujours parfait de ce côté-là. «Un conflit révèle une opportunité de trouver une solution favorable aux deux parties», ce genre de blabla fera l’affaire.

«Quel est le dernier livre que tu as lu?» NE RÉPONDS PAS...

... que tu n’as jamais lu un livre du début à la fin, ou que cela date de l’école secondaire. Même «le dernier Playboy», comme l’a déclaré Joey Tribbiani dans un épisode de Friends, n’est pas une réponse adaptée. D’autre part, Schopenhauer ou Nietszche sonnent prétentieux, à moins que ce ne soit vrai et que tu puisses en dire quelque chose d’intelligent.

RÉPONDS PLUTÔT...

Sois malin et fais en sorte d’avoir feuilleté le livre que tu as l’intention de lire depuis des lustres avant l’entretien. De cette manière, tu ne seras pas pris au dépourvu si cette question pointe le bout de son nez.

«A quels journaux et/ou magazines es-tu abonné?» Cette question est limite: est-ce que cela regarde vraiment le recruteur de savoir cela? Selon nous, tu n’as pas à répondre à cette question, mais attention à ne pas exprimer ton refus trop grossièrement. Ne réponds surtout pas «The Economist» si une pile de «Voici» garnit le sol de tes toilettes.

RÉPONDS PLUTÔT...

Si tu n’as pas de problème avec cette question, tu peux simplement répondre le plus honnêtement possible. Dans le cas contraire, tu peux mentionner (que ce soit vrai ou pas) que tu n’es abonné à aucune revue, mais que tu lis souvent des numéros d’untel magazine. Cite alors les magazines et journaux que tu feuillettes le plus souvent.

QUESTIONS RECRUTEURS

NE RÉPONDS PAS...

«Pourquoi devrions-nous te donner le poste à toi?» NE RÉPONDS PAS...

... «car je suis le meilleur», même si tu en es réellement convaincu. L’arrogance et une confiance en soi démesurée ne paie rarement ou jamais lors des entretiens d’embauche, sauf pour les fonctions commerciales impitoyables.

RÉPONDS PLUTÔT...

C’est le moment idéal pour énumérer une nouvelle fois tes points forts et tes arguments les plus aiguisés, sans pour autant diminuer les autres chercheurs d’emploi.

«Que penses-tu de moi, en tant qu’intervieweur?» NE RÉPONDS PAS...

Le recruteur ne pose pas cette question parce qu’il n’est pas sûr de lui. Non, il entend tester ta connaissance des hommes et ta capacité de jugement. Ne commence donc pas à lui frotter la manche en lui affirmant qu’il a posé des questions fantastiques, car ce n’est pas le but de sa question.

RÉPONDS PLUTÔT...

Ne réponds pas directement, mais essaie de deviner quelques caractéristiques positives de l’homme ou de la femme en question. Dis-lui par exemple que tu penses qu’il/elle est direct(e) et/ou professionnel(le).

Questions recruteurs

COMMENT RÉPONDRE AUX QUESTIONS DES RECRUTEURS?

«Avez-vous des questions?» NE RÉPONDS PAS...

Ne dis jamais que tu n’as pas de questions, car cela donne une impression de désintérêt, de lenteur ou de manque d’inspiration. Ne demande pas non plus directement si tu as décroché le job et le salaire que tu vas recevoir.

RÉPONDS PLUTÔT...

En fait, tu es en quelque sorte obligé de poser quelques questions à ce moment-là. La meilleure option est de demander de plus amples informations sur l’entreprise, l’ambiance, les plans pour le futur, les investissements et la position à l’intérieur du secteur.

«Donne trois caractéristiques positives de ton précédent patron» QUESTIONS RECRUTEURS

NE RÉPONDS PAS...

Si tu penses pouvoir facilement te défaire de cette question en déclarant que tu postules pour un premier emploi, ravise-toi. Dans ce cas, il te faudra énumérer les qualités de ton maître de stage ou de ton promoteur. Et ne dis jamais que ces personnes n’avaient aucune caractéristique positive.

RÉPONDS PLUTÔT...

Allez, tu n’es pas tout de même pas un misanthrope refoulé? Ce n’est quand même pas difficile de penser à trois qualités chez un autre être humain?

«Quels sont les défauts que l’on remarque en premier chez toi?» NE RÉPONDS PAS...

Le postulant idéal n’existe pas, il n’est donc pas possible de répondre ici que tu n’as aucun défaut.

RÉPONDS PLUTÔT...

Comme d’habitude dans les questions sur les caractéristiques positives et négatives, l’honnêteté est de mise. Cette question est pourtant plus ingénieuse que les questions standard, réfléchis bien et essaie de dégoter un défaut relativement innocent mais concret. L’impatience par exemple.

«Combien aimerais-tu gagner?» NE RÉPONDS PAS...

Selon des études, il semblerait que les jeunes diplômés aient tendance à surestimer leur premier salaire. N’avance donc pas un montant astronomique à faire hurler de rire le recruteur. Affirmer que le salaire n’a pas d’importance n’est pas non plus conseillé.

RÉPONDS PLUTÔT...

Cela doit être préparé à l’avance. Etablis un salaire en-dessous duquel tu ne veux absolument pas aller, ajoutes-y 10%, ce qui donne le montant que tu peux mettre sur la table. Le recruteur voudra sans doute négocier en salaire brut, mais cela ne veut pas dire que tu ne peux pas donner un salaire net.

«De quelle façon es-tu prêt à t’améliorer?» NE RÉPONDS PAS...

Ne sois pas bête au point de fixer le recruteur d’un air dépité s’il te pose cette question. En effet oui, tu n’as pas encore commencé, tu n’es même pas encore engagé, tu es à proprement parler vierge dans le milieu du travail et tu dois déjà commencer à t’améliorer?!

RÉPONDS PLUTÔT...

Une question intelligente mérite une réponse intelligente. Ce que le recruteur veut savoir avec cette question, c’est de vérifier si tu n’as pas quitté les bancs de l’école avec l’attitude de quelqu’un qui sait tout mieux que les autres. Réponds que tu es prêt à suivre des formations sur le lieu du travail.

«Que sais-tu de notre entreprise?» NE RÉPONDS PAS...

RÉPONDS PLUTÔT...

Montre (mais pas de manière trop détaillée) que tu as bien appris ta leçon et que tu sais dans les grandes lignes ce que fait l’entreprise.

«Que sais-tu de notre secteur?» NE RÉPONDS PAS...

... que tu ne sais pas vraiment dans quel secteur l’entreprise est active car tu vises plutôt une fonction administrative. Dans une entreprise, tout le monde, du réceptionniste au cadre le plus haut placé, doit avoir au minimum de bonnes notions du secteur dans lequel il évolue et de la place que la société y occupe.

QUESTIONS RECRUTEURS

Ne te méprends pas: on n’attend pas que tu connaisses de A à Z l’entreprise dans laquelle tu postules. Encore mieux: tu peux même poser des questions sur la structure et la culture de l’entreprise. Bon, il est quand même malvenu de ne rien savoir de ce qui se passe entre les quatre murs de la firme.

RÉPONDS PLUTÔT...

Démontre que tu as aussi bien une vue concrète sur le secteur, sur la manière dont l’entreprise dans laquelle tu postules s’y insère et sur l’importance de ta future fonction au sein de tout cela.

«Combien de temps penses-tu qu’il faudra avant que tu apportes une plus-value substantielle à notre entreprise?» NE RÉPONDS PAS...

Si tu réponds à cette question en déclarant que tu veux devenir un rouage essentiel de l’entreprise dès ton premier jour de travail, cela risque de faire tiquer le recruteur. Tout le monde a besoin d’une période pour se familiariser avec un nouvel environnement, cela va de soi.

RÉPONDS PLUTÔT...

Mets l’accent sur ta soif d’apprendre, ta capacité d’adaptation et ton envie de suivre des formations ou des recyclages. N’aie pas peur de dire que tu es un élève rapide et un bon travailleur. Et qu’il ne te faudra pas plus que quelques mois avant d’apporter une plus-value substantielle à l’entreprise.

Questions recruteurs

COMMENT RÉPONDRE AUX QUESTIONS DES RECRUTEURS?

«Es-tu prêt à déménager?» NE RÉPONDS PAS...

Si tu réponds «oui» de manière trop enthousiaste et rapide, tu peux te faire passer pour quelqu’un de désespéré. Un «non» radical donne l’impression d’un manque de flexibilité, à moins que tu ne possèdes déjà ta propre maison et que tu n’aies pas envie de la quitter.

RÉPONDS PLUTÔT...

La seule réponse correcte est «oui, mais». Déménager pour ton travail est un engagement à ne pas prendre à la légère, ce que l’employeur peut parfaitement comprendre.

«Où se situe la limite de tes capacités?» NE RÉPONDS PAS...

QUESTIONS RECRUTEURS

Encore une question sur ton niveau de connaissance de toi à laquelle il est difficile de répondre spontanément. Attention donc de ne pas sortir une bêtise comme «The sky is the limit, monsieur!»

RÉPONDS PLUTÔT...

En tant que jeune diplômé, la vérité est que tu n’as pas encore une vue précise sur cette question, mais que tu espères pouvoir te surprendre ainsi que l’entreprise en ce qui concerne tes possibilités d’évolution.

«Qu’as-tu appris de tes erreurs du passé?» NE RÉPONDS PAS...

... que tu n’as pas fait d’erreur dans le passé. Bullshit. Tout le monde fait des erreurs, mais ce ne sont que les imbéciles qui n’en apprennent rien.

RÉPONDS PLUTÔT...

Cette question est moins difficile qu’il n’y paraît. Ce n’est pas un tour de force de citer un mauvais choix d’études afin de montrer que tu as pu apprendre de cette expérience.

«De quoi as-tu le plus peur?» NE RÉPONDS PAS...

... les fantômes, les vampires, les films d’horreur, les araignées, les bandits, les catastrophes aériennes, les souris, les arbres qui tombent, les cafards, ton prof de math, les couteaux, les armes à feu, les tigres, les lions, les zombies et les icebergs.

RÉPONDS PLUTÔT...

Une bonne réponse pour te tirer d’affaire - et c’est sûrement pas un mensonge - peut être formulée ainsi: «Qu’il arrive quelque chose à quelqu’un qui m’est cher».

«Quelle est la chose la plus importante que tu as apprise à l’école?»

NE RÉPONDS PAS...

A ce moment-là, le but n’est pas de refaire ton dernier examen en date et d’étaler tes connaissances à l’infini.

RÉPONDS PLUTÔT...

Plutôt que d’étaler tes connaissances, on te demande ici de citer les compétences que tu as acquises à l’école. Par exemple: travailler de manière indépendante, gérer des grandes quantités d’information, respecter des délais, apprendre à analyser et faire des rapports concis et précis.

«Si ton meilleur ami devait te décrire en trois mots, que dirait-il?» NE RÉPONDS PAS...

De nouveau une variante intelligente pour en savoir plus sur la connaissance de soi, fais donc attention. Evite de t’envoyer trop de fleurs.

RÉPONDS PLUTÔT...

Maintenant que tu sais que cette question existe, tu peux t’y préparer à l’avance et demander au préalable à ton meilleur ami. Dans tous les cas: esquisse une image nuancée. Deux adjectifs positifs et un plus critique, voici le mix idéal. Par exemple: «fidèle, ponctuel et un peu têtu».

NE RÉPONDS PAS...

Certains postulants sont tellement stressés qu’ils n’arrivent pas à répondre quelque chose qui n’a pas trait au travail à cette question. A ne surtout pas faire! Le recruteur veut également savoir si tu fais preuve d’initiative dans d’autres secteurs.

RÉPONDS PLUTÔT...

Tu peux répondre à peu près ce que tu veux à cette question, tant que cela t’a apporté de la fierté: quelque chose en rapport avec les mouvements de jeunesse, l’organisation d’un événement avec ton cercle d’étudiants, un groupe de rock, … Fais en sorte que cela soit vraiment une réalisation personnelle.

QUESTIONS RECRUTEURS

«Quel est ton plus grand accomplissement en dehors du milieu du travail?»

«Raconte-moi quelque chose sur toi que tu n’aimerais pas que l’on ébruite?» NE RÉPONDS PAS...

Une sincérité trop appuyée n’est pas nécessaire sur cette question. Tu es à un entretien d’embauche, et pas à un interrogatoire au commissariat de police. Tout le monde a ses secrets, tu n’as donc pas à révéler les moments les plus gênants de ta vie.

RÉPONDS PLUTÔT...

Si tu l’as révélé sur Facebook ou sur ton blog, tu peux alors très bien le dire au recruteur, car il sera bien un jour au courant d’une manière ou d’une autre.

Questions recruteurs

COMMENT RÉPONDRE AUX QUESTIONS DES RECRUTEURS?

«Quelle est la différence entre bon et excellent?» NE RÉPONDS PAS...

Evite de répondre à cette question en alignant les clichés non inspirés à la «Bon, c’est bien et excellent est mieux que bon, non?». Mieux vaut se taire que débiter de telles âneries.

RÉPONDS PLUTÔT...

Voici peut-être le moment de faire preuve d’assurance et de confiance en toi et de mentionner que d’autres candidats feraient certainement l’affaire, mais que tu es, toi, excellent dans ce domaine. Cela sonne peut-être un peu sec, mais le recruteur voudra assurément en savoir plus.

«Es-tu prêt à te perfectionner?» QUESTIONS RECRUTEURS

NE RÉPONDS PAS...

La pire réponse à cette question serait: «Non».

NE RÉPONDS PAS...

L’autre jour, une stagiaire GUIDO nous a affirmé avec force que les femmes pouvaient utiliser un crayon en tant qu’arme en frappant sous la ceinture de son assaillant masculin! C’est une info comme une autre, mais certainement pas une réponse adaptée à cette question lors d’un entretien d’embauche.

RÉPONDS PLUTÔT...

Apprendre tout au long de sa vie est une réalité au 21ème siècle, tu es donc prêt à te perfectionner. Ce qui ne signifie pas la même chose que ‘se recycler’, car tu suis alors une formation pour faire quelque chose de totalement différent de ce que tu as étudié. Il n’y a rien de mal à ça, mais ne le fais que si tu es sûr de toi afin de mettre tout le monde d’accord.

«En plus d’écrire, cite dix choses que l’on peut faire avec un crayon» RÉPONDS PLUTÔT...

A l’aide de cette question, le recruteur teste tes dons d’improvisation, de créativité et solution de problème. Ta mission n’est pas de trouver les dix réponses le plus vite possible. Il est en effet plus conseillé d’en trouver cinq originales plutôt que dix inintéressantes.

«As-tu déjà été licencié?» NE RÉPONDS PAS...

Ne mens pas si la réponse est affirmative car il reste une trace papier et/ou digitale de tout licenciement. Oui, même d’un renvoi de job d’étudiant.

RÉPONDS PLUTÔT...

Si tu peux répondre «non», bravo, mais si tu as déjà été renvoyé, sois honnête. Comme quand tu bisses une année, un licenciement peut t’apprendre certaines choses sur la vie. C’est aussi important que de savoir ce que tu veux et ce dont tu es capable.

DÉFENSE DE FUMER

NE PAS ÉTEINDRE AVEC DE L’EAU

TOXIQUE (T)

T+

TRÈS TOXIQUE (T+)

INTERDICTION DE BOIRE

ENTRÉE INTERDIT INTERAUX VÉHIDITE AUX CULES DE PERSONNES MANUTENNON TION AUTORISÉES

NOCIF (XN) EXPLOSIF (E)

FACILEMENT INFLAMMABLE (F)

F+

EXTRÊMEMENT INFLAMMABLE (F+)

PROTECTION OBLIGATOIRE DES MAINS

ACCÈS INTERDIT

PROTECTION OBLIGATOIRE DU VISAGE

IRRITANT (XI)

CORROSIF (C)

COMBURANT (O)

DANGEREUX POUR L’ENVIRON- NEMENT (N)

MATIÈRES INFLAMMABLES

SOL HUMIDE

DANGER GÉNÉRAL

MATIÈRES RADIOACTIVES

CHAMP CHUTE AVEC MAGNÉ- DÉNIVELLATIQUE TION IMPORTANT

BASSE MATIÈRES MATIÈRES CHARGE MATIÈRES TEMPÉRA- NOCIVES OU CORROSIVES SUSPENDUE TOXIQUES TURE IRRITANTES

RAYONNEMENT LASER

RADIATRÉBUCHETIONS NON MENT IONISANTES

RISQUE MATIÈRES BIOLOGIQUE EXPLOSIVES

SIGNEAUX DE SAUVETAGE

INTERDIT AUX PIÉTONS

PICTOGRAMMES

PRODUITS DANGEREUX

FLAMME NUE INTERDITE

PROTECPROTECPROTECPROTECPROTECPROTECTION OBLI- TION OBLI- TION OBLI- TION OBLI- TION OBLI- TION OBLIGATOIRE DE GATOIRE DE GATOIRE GATOIRE DU GATOIRE DE GATOIRE LA VUE L’OUÏE DES PIEDS CORPS LA TÊTE DES VOIES RESPIRATOIRES T

SIGNAUX D’AVERTISSEMENT

AU BOULOT

SORTIE POSTE DE DE PREMIERS SECOURS SECOURS

DANGER VÉHICULES ÉLECTRIQUE DE MANUTENTION

LUTTE CONTRE INCENDIE

SIGNAUX D’OBLIGATION SIGNAUX D’INTERDICTION

Pictogrammes

EXTINCTEUR

DOUCHE DE SÉCURITÉ

ÉCHELLE

COUVERTURE ANTI-FEU

LANCE À INCENDIE

TÉLÉPHONE POUR LA LUTTE CONTRE L’INCENDIE

POINT DE RASSEMBLEMENT

TÉLÉPHONE DE SECOURS

DIRECTION D’UNE SORTIE DE SECOURS

EMPLACEMENT OU DIRECTION D’UNE SORTIE

RINÇAGE DES YEUX

CIVIÈRE

Test

ES-TU PRÊT À TE LANCER SUR LE MARCHÉ DE L’EMPLOI? Entoure les "bonnes" réponses. Sois honnête! Tu dois choisir, même si aucune des réponses n'est vraiment celle que tu aurais choisie. Tu ne peux donner qu'une réponse par question. Que serais-tu prêt à faire pour avoir le bou-

As-tu déjà acheté un journal consacré à

6 lot de tes rêves?

Oui, ça m’est déjà arrive une fois.

Non, jamais.

Pas grand-chose, je ne suis pas aussi carriériste que ça.

Oui, je l’achète dès que je peux.

Quelques petites choses pour mettre des bâtons dans les roues de mes “adversaires”.

Combien espères-tu gagner lors de ton

A peu près tout!

1 l’emploi?

Plus de 2.000 euros net.

Plus ou moins 1500 euros net.

Entre le net et le brut, je ne m’y retrouve jamais.

Quelle est la qualité que tu serais le plus susceptible de mettre en avant lors d’un entretien d’embauche?

La ponctualité.

TEST

2 premier contrat?

Le perfectionnisme.

La modestie.

L’entreprise dans laquelle tu as toujours

7 voulu faire carrière te propose un boulot administratif…

Tu acceptes, peut-être pourrastu gravir les échelons au fur et à mesure.

Tu acceptes mais pour un salaire adapté à ton niveau d’études.

Tu refuses, tu n’as pas envie d’être sous-employé.

Penses-tu être prêt à négocier ton salaire

Es-tu prêt à t’inscrire dans une agence

8 lors de ta première embauche?

Oui, pourquoi pas?Toutes les options sont bonnes à prendre.

Non, il ne faut pas en vouloir trop trop vite.

Oui, sûrement, c’est déjà prévu au programme.

Non, j’espère trouver directement un emploi fixe.

Oui, seulement si ce qu’ils proposent est en dessous de mes attentes.

Oui, de toute façon, je mettrai mes conditions.

4 d’intérim après tes études?

Une offre d’emploi demande plus de 3

5 années d’expérience que tu n’as pas…

Tu postules quand même, on ne sait jamais.

Tu envoies ton CV et insiste sur le fait qu’il devrait te prendre toi et pas quelqu’un d’autre.

Tu oublies cette annonce, ce n’est pas pour toi.

9 As-tu déjà rédigé ton CV? A

Non.

Oui, il est à jour sur mon ordinateur.

Oui, une seule fois lors d’un cours consacré à ce sujet.

Le diplôme en poche, tu te dis que le plus gros du travail est fait? Eh bien, pourtant il te reste encore une marche à gravir avant de pouvoir enfin gagner ta vie: la recherche d'emploi. Si certains sont presque surs de trouver un emploi à l'issue de leurs études, d'autres auront certainement plus de peine à se dégoter un boulot. Quelle est donc ta chance de trouver un emploi à l'issue de tes études? Fais donc le test afin de le savoir! Lequel de ces traits de caractère semble le

10 mieux approprié à ta personne? A

Actif

Honnête

Entreprenant As-tu choisi tes études en fonction des

11 chances d’être embauché au terme de

Trouves-tu qu’un stage durant les études

16 soit d’une grande utilité? A

Pas vraiment, on nous cantonne souvent à des tâches administratives.

Oui, c’est un bon premier contact avec le monde de l’entreprise.

Bof, tout dépend du choix de l’entreprise.

celles-ci?

Quelle est la personnalité pour laquelle tu

Non, j’ai fait mon choix par goût et non pour les débouchées.

17 as le plus de respect?

Un peu des deux.

Bill Gates

Oui, je n’avais pas envie de pointer une fois mes études finies.

Le Pape Benoît XVI

Le Roi Albert II

Combien de sites d’emploi es-tu capable de citer?

Un seul.

Pas plus que cinq.

Six et plus. Quand vas-tu te mettre à rechercher sérieu-

13 sement un emploi?

Juste après avoir reçu mon diplôme.

Je recherche déjà un boulot.

Un entretien d’embauche, ça se prépare?

Non, c’est toujours mieux d’être spontané.

Evidemment, il faut être prêt à répondre à toutes les questions.

Oui, il faut faire des simulations pour être fin prêt le jour même.

que deux dans la course…

Tu seras content, qui que ce soit qui aie le poste.

Pas de pitié!

C’est une situation difficile à vivre, mais que le meilleur gagne.

19 As-tu déjà effectué des jobs d’étudiants? A

Oui, au moins une fois par an depuis que je suis à l’unif.

Une seule fois.

Parfois, quand je suis vraiment à sec.

TEST

En septembre prochain, après des vacances bien méritées.

Tu remarques que ton meilleur ami postule

18 au même poste que toi et vous n’êtes plus

Sais-tu déjà la carrière que tu aimerais

15 entreprendre? A

Oui, j’ai déjà un poste en tête que j’aimerais remplir. Et seul celui-là trouvera grâce à mes yeux.

Pas tout à fait, je verrai une fois mon diplôme en poche ce qu’on me propose dans mon champ d’application.

Oui, plus ou moins. Mais je ne suis pas catégorique non plus.

20 Penses-tu avoir l’âme d’un patron? A

Alors là, pas du tout!

Pourquoi pas?

Oui, j’espère bien le devenir un jour ou l’autre.

05 Cherche dans ce tableau le chiffre qui correspond à chaque réponse que tu as donnée. Compte les 20 scores et tu sauras ce qui te correspond.

Test

RÉSULTATS 1

TEST 40

70-100

No problem!

Encore un petit effort!

41-69

20-40

On dirait que tu as déjà tout planifié depuis longtemps dans ta tête et que tu as étudié toutes les méthodes afin de trouver ton premier job qui sera en plus d’être bien payé idéal en tous points. Tu es rôdé aux pratiques des entretiens d’embauche et tu as déjà bien en tête des choses à faire ou à ne pas faire lors de ta recherche d’emploi. Mais attention! A trop en vouloir, parfois on risque de retomber de son piédestal, donc même si tu en connais un rayon sur le monde du travail, essaie de ne pas en vouloir de trop.

Tu sembles savoir juste ce qu’il faut pour pouvoir décrocher un bon premier emploi, même si tu ne connais pas encore toutes les ficelles du métier. Tu as déjà une petite expérience du travail et tu sais comment t’y prendre pour rédiger un CV, mais cela mis à part, tu te lances un peu dans l’inconnu. On te conseille donc de bien préparer ton entretien d’embauche et de mieux te concentrer sur ta façon de te présenter. Tu ne devrais ainsi donc pas trop attendre longtemps avant de te dégoter un petit boulot sympa.

Eh ben dis donc, même si tu as toujours réussi à t’en tirer dans tes études, il va te falloir un sérieux coup de main si tu veux réussir à te dégoter un emploi de premier choix. Tu n’as en effet aucune idée de ce qu’est un CV et on ne parle même pas de la lettre de motivation! Tu as donc encore de sérieux efforts à faire si tu désires te lancer sur le marché de l’emploi. Un petit conseil, surfe d’abord sur des sites proposant des modèles de CV et de lettres de motivation, ensuite prépare ton entretien d’embauche et tout devrait normalement bien se passer…

No way!

Salaire

ET TOI, TU GAGNES COMBIEN?

Le salaire est la principale récompense accordée au travailleur. Afin de connaître et de prédire l’ampleur de cette récompense, un petit cours théorique est bien nécessaire pour comprendre ce que l’on entend par salaire.

NET ET BRUT: LES DIFFÉRENCES

Le salaire net est le salaire qui est versé sur le compte en banque en fin de mois. Tu peux donc dépenser cet argent car les taxes en ont déjà été retirées.

LA DIFFÉRENCE ENTRE BRUT ET NET SE SITUE DANS: 1 les taxes (le précompte professionnel)

3 quelques coûts plus minimes

En tant qu’employé, tu paies les impôts et les cotisations sociales (participation à la sécurité sociale, qui se compose de l’assurance maladie, l’assurance retraite, une assurance chômage, les allocations familiales, etc.). Ces deux participations à la communauté représentent la plus grande différence entre le salaire brut et le salaire net.

PARTAGER AVEC L’ETAT

Le salaire brut ne représente pas vraiment le coût total pour l’employeur. Ils doivent aussi payer pour toi des cotisations sociales, les charges patronales.

×× Pour un salaire net de 2000 euros, le salaire brut est environ le double. ×× L’employeur doit encore y rajouter encore une fois plus de 1000 euros de charges patronales en plus du salaire brut. ×× Un employeur qui reçoit 2000 euros net coûte donc à son employeur plus de 5000 euros par mois. ×× Et on ne compte pas ici les coûts que représentent un bureau, une voiture, un ordinateur, des formations…

SCHÉMA TEMPOREL FACTICE Pour l’employé

Pour l’employeur

Quelqu’un qui travaille de janvier à décembre doit travailler jusqu’à juillet pour l’Etat avant que l’argent ne commence à lui arriver.

L’employeur doit payer l’Etat jusqu’en septembre avant que l’employé n’entre en ligne en compte.

SALAIRE

2 les cotisations sociales

EXEMPLE

Avant que tu ne commences à te plaindre: n’oublie pas que tu reçois pas mal de choses en contrepartie de l’Etat, ‘gratuitement’. Et il ne faut pas oublier que l’exemple ci-dessus est relativement haut pour un débutant: peu gagnent en effet 2000 euros au cours des premières années.

Salaire

ET TOI, TU GAGNES COMBIEN?

COMBIEN DOIS-JE GAGNER?

Si tu veux savoir quel est le salaire normal de la fonction que tu ambitionnes, on te recommande de consulter Internet. Chaque année, des études voient le jour sur les salaires de Belgique. Souvent, il faut payer pour avoir accès aux résultats, même si les grandes lignes peuvent être retrouvées sur des tas de sites Internet.

OÙ TROUVER DES ÉTUDES SUR LES SALAIRES EN BELGIQUE Références DANS DES JOURNAUX CONSACRÉS À L'EMPLOI

Jobat

DANS LES SECRÉTARIATS SOCIAUX

SDWorx Sofim ADMB

SUR DES SITES D'EMPLOI

Monster Stepstone

AUPRÈS DES SYNDICATS

VotreSalaire

Sur ces sites, il t'est possible de connaître ton salaire net sur base du brut, et vice versa. On te conseille d'effectuer ce calcul. En plus, tu peux optimaliser ta propre situation si tu es au courant de tout qui peut être reçu, et des avantages et inconvénients de la situation.

SALAIRE

 Un employé doit donner 13% des son salaire à la sécurité sociale. Avec le précompte professionnel, voici la différence entre le salaire brut et le salaire net.  Un salaire brut de 1500 euros donne un salaire net de 1100 euros “ “ “ 2000 “ 1300 “ “ “ 4000 “ 2200  En plus du salaire brut, l'employeur paie 25 pourcents de 'charges patronales' à la sécurité sociale.

QUEL EST LE SECTEUR QUI PAIE LE MIEUX?

Pour ceux qui veulent bien gagner leur vie dans le futur, il leur suffit de postuler auprès de l'entreprise adéquate. En effet, il existe des secteurs qui paient mieux que d'autre. Selon des chiffres du SPF Economie, il semble donc que dans notre pays, ce soit l'industrie pétrochimique qui paie le mieux, et le horeca le moins bien. Ces chiffres sont valables pour les salariés et non les indépendants. Secteurs les mieux payés

Salaire brut mensuel moyen

Pourcentage supérieur à la moyenne nationale

1. Industrie pétrochimique

55,09% 43,76%

3. Transports aériens

3605

33,38%

4. Institutions financières, à l'exception des assurances et des fonds de pension

3585

32,64%

5. Industrie chimique

3530

30,58%

6. Intermédiaires financiers et d’assurances

3505

29,66%

7. Fabrication d’équipements de radio, télévision et communication

3314

22,63%

8. Transport par voie d’eau

3287

21,61%

9. Assurances et fonds de pension

3267

20,85%

10. Recherche et développement 3263

20,71%

Secteurs les moins bien payés

Salaire brut mensuel moyen

Pourcentage supérieur à la moyenne nationale

1. Hôtels, restaurants et cafés

1831

32,26%

2. Commerce de détail

1990

26,38%

3. Travail du bois

2114

21,80%

4. Fabrication de meubles; indus- 2133 tries diverses

21,07%

5. Industrie de l’habillement et des fourrures

2181

19,32%

6. Industrie textile

2181

19,29%

7. Transport par voie terrestre

2189

19,02%

8. Recyclage

2283

15,53%

9. Travail des métaux

2358

12,76%

10. Vente, entretien et réparation 2379 de véhicules motorisés

11,97%

SALAIRE

4192

2. Production et distribution de 3886 l'électricité, de gaz, de vapeur et eau chaude

CTRL-ALT-START

L’ABC DES JEUNES ENTREPRENEURS

Tu rêves d'une carrière d'indépendant, en profession libérale ou de lancer ta propre entreprise? Tous nos conseils se trouvent sur le site www.ctrl-alt-start.be. En complément, nous te distillons un abécédaire des termes les plus importants quand il s'agit de monter sa propre entreprise ou de se lancer en tant qu'indépendant.

ALLOCATIONS DE CHÔMAGE

CONJOINT AIDANT

Pendant la période durant laquelle tu exerces une profession en tant qu’indépendant, tu n’as pas droit à des allocations de chômage. Si tu as travaillé pendant quinze ans au maximum en tant qu’indépendant et que tu arrêtes ces activités, tu as de nouveau droit à de telles allocations.

CRTL-ALT-START

B BUSINESS ANGELS Les business angels sont des entrepreneurs qui, à l’aide du capital de leur entreprise vendue ou même parallèlement à leur entreprise existante, mettent leur argent mais également leur expérience d’entrepreneurs et leurs contacts à des projets entrepreneuriaux prometteurs. Ces business angels te donnent donc conseil et capital.

Tu es marié avec ton partenaire ou tu vas, en tant qu’entrepreneur, te marier avec ton partenaire? On te conseille alors de faire un contrat de mariage («séparation des biens») et de demander des conseils auprès d’un notaire. En tant qu’indépendant, tu peux te faire assister par un «conjoint aidant», avec un régime social et fiscal adapté.

E ESSAIMAGE L’essaimage désigne par extension la démarche consistant pour une entreprise à aider un (ou plusieurs) de ses salariés à créer sa propre société ou à en reprendre une. Il s’agit d’une mesure d’accompagnement de départ. Cet accompagnement peut prendre différentes formes: information, un soutien méthodologique et technique, formation, soutien logistique, soutien financier au chef de projet ou à la nouvelle entreprise, …

DOMICILE (À)

FAILLITE

C’est possible, à condition d’y installer un espace-bureau professionnel bien protégé de ton lieu de vie. Mettre une table et une chaise dans un coin de ta chambre n’est pas une bonne solution. Une pièce avec porte est le meilleur des bureaux à domicile. Des clients viennent régulièrement dans tes murs? Garde alors ta maison propre en toutes circonstances car les clients peuvent parfois pointer le bout de leur nez de manière imprévue.

Reprendre une entreprise n’est pas aussi compliqué qu’il y paraît. C’est même plus simple que démarrer sa propre entreprise. Lorsqu’une entreprise est en faillite, un acquéreur potentiel peut être intéressé de reprendre tout ou une partie de l’actif de cette entreprise. Lorsque cette reprise d’actif s’accompagne d’une reprise de certains travailleurs de cette entreprise en faillite, il y a une reprise d’actif après faillite au sens du droit du travail qui détermine les droits et obligations de chacune des parties concernées.

CRTL-ALT-START

CTRL-ALT-START

L’ABC DES JEUNES ENTREPRENEURS

GROUPEMENTS D’INTÉRÊT

HEURES (SIX)

INDÉPENDANT DE FAÇADE

Il existe des masses des groupements d’intérêt pour indépendants: BECI, FWA, NSZ, UCM, Unizo, UWE, VBO, VKW, Voka, etc. Tu trouveras les liens de leurs sites Internet sur www.ctrlalt-start.be. Ils sont régionaux ou nationaux, spécifiques ou généraux, mais ils ont une chose en commun: ils sont destinés aux indépendants, entrepreneurs et entreprises. C’est à toi de décider si tu veux devenir membre de ces associations, selon ton activité choisie.

La méthode des 6 heures est une technique de communication de crise. Si quelque chose tourne mal dans une entreprise - et cela peut arriver dans n’importe quelle société - il est alors crucial de régler cette crise dans les 6 heures, car le temps est alors un facteur important afin de limiter les dégâts. Cette méthode des 6 heures ne peut être réalisée qu’avec une bonne préparation, basée sur trois piliers: collecter de l’information (input), décider et communiquer (output).

Un indépendant de façade est un ancien employé qui effectue les mêmes tâches qu’avant en tant qu’indépendant pour son employeur. Pas seulement pour des raisons fiscales ou financières. Cela signifie que les autorités fiscales et sociales trouvent que tu n’es pas un vrai ‘indépendant’, mais plutôt quelqu’un qui effectue son travail sous la ‘supervision et l’autorité’ d’un employeur. Une telle requalification peut entraîner des sanctions, autant pour l’employeur que pour l’indépendant de façade.

CRTL-ALT-START

CTRL-ALT-START

L’ABC DES JEUNES ENTREPRENEURS

JOUR DE FERMETURE

KICK

LUCRATIF

Chaque commerçant et chaque entreprise ayant pour activité la vente directe de marchandises à des clients est obligé d’avoir au minimum un jour de fermeture. Celui-ci doit comporter une période ininterrompue de 24 heures. Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, le jour de fermeture obligatoire ne doit pas forcément être un dimanche. Le commerçant en question est totalement libre de choisir son jour de fermeture. Celui-ci doit toujours bien être clairement affiché à l’extérieur, tout comme les heures d’ouverture.

Rechercher de l’adrénaline n’est pas synonyme de comportement insouciant. Le kick de faire ce qui te plait, de construire quelque chose en collaboration avec d’autres personnes, de voir ton entreprise se développer et d’enfin gagner de l’argent, voici quelques aspects positifs. Encore mieux: il n’y aurait pas de ‘kick’, beaucoup de starters hésiteraient à se lancer.

Si tu décides de démarrer une activité d’indépendant et que tu délaisses donc (la sécurité sociale et financière de) ton métier actuel, tu as alors la possibilité légale de démarrer en tant qu’indépendant à titre complémentaire. Il existe diverses raisons de démarrer en tant qu’indépendant à titre complémentaire: tu n’es pas satisfait de ton salaire, tu ne te sens pas bien dans ton job, ton hobby devient peu à peu une activité lucrative, tu veux mettre une étape dans ton chemin vers le statut d’indépendant, … Afin de démarrer une carrière d’indépendant à titre complémentaire, tu dois suivre les mêmes étapes que celles d’un indépendant à titre principal. La principale différence étant qu’un indépendant à titre complémentaire continue de profiter des avantages sociaux de son activité principale.

MUSIQUE

ORAL

Une allocation Sabam doit être payée parce que tu diffuses de la musique dans un endroit public; il s’agit ici d’une indemnité que tu dois payer pour la personne qui a écrit la musique (auteur). La rémunération équitable doit être payée étant donné que tu diffuses de la musique dans un endroit public; il s’agit ici d’une indemnité que vous devez payer pour les interprètes et producteurs. Tu dois payer Unisono si ton personnel écoute également de la musique dans ton commerce.

Une présentation soignée peut ouvrir beaucoup de portes. Sois bien préparé lors de ta rencontre avec le client, et porte un costume de circonstance. Aujourd’hui, les présentations PowerPoint sont évidemment le must. Attention à ce que celle-ci soit bien professionnelle et sans faute de frappe. Fais en sorte que ta présentation soit sur ton propre ordinateur portable, ne l’oublie pas et prends également une copie de réserve sur stick USB dans ta poche.

N NOM PROPRE

CRTL-ALT-START

Ton commerce sera-t-il une société ou une entreprise en nom propre? Quelle forme de société s’adapte le mieux à ton affaire? Le choix de la forme de ta société sera influencé par: - ta contribution financière - la forme de ton capital - la stratégie que tu souhaites appliquer dans ton entreprise. Souhaites-tu être le seul propriétaire de ton commerce, être civilement responsable de manière illimitée et prendre des décisions rapidement? Si oui, on te conseille alors de choisir l’entreprise en nom propre.

CTRL-ALT-START

L’ABC DES JEUNES ENTREPRENEURS

P PLAN D’ENTREPRISE Tu veux négocier avec des financiers externes, des banquiers ou des fournisseurs de capital-risque, un plan d’entreprise doit alors être conçu pour une préparation optimale. Mieux vaut ne pas considérer cette phase comme une des nombreuses étapes administratives qui s’annoncent à toi. Les choses suivantes doivent se retrouver dans un plan d’entreprise: ×× Quels sont les objectifs de ton projet? ×× Donne une analyse précise des produits et services que tu proposeras. ×× Effectue une recherche sur l’espace nécessaire et le marché rentable. ×× Effectue une analyse de la concurrence. ×× Quels sont les résultats présupposés de ton projet? ×× Développe aussi un plan marketing. ×× Comment organiser tes réserves? ×× Quels sont les atouts du management? ×× Comment se déroule l’organisation de la production, de la vente et de l’administration?

CRTL-ALT-START

Q QUALITÉS Entreprendre est beaucoup plus diversifié que l’image qu’on lui en donne actuellement. Les préjugés doivent être balayés d’un revers de la main. Entreprendre, ce n’est pas seulement prendre des risques, mais également relever des défis, apprendre à tomber et à se relever, être son propre patron et surtout travailler dur.

R REPRISE D’ENTREPRISE Lors de la reprise d’une entreprise tournant à plein régime, la chance de réussite est plus grande que si tu ne pars de rien. En plus, des études prouvent que des milliers de PME risquent de péricliter à défaut de repreneurs dans les années qui viennent, des possibilités à étudier pour les starters.

START-UP CAFÉ

TÉLÉPHONISTE

UTOPIE

Un Start-Up Café est un concept d’origine anglaise durant lequel différents partenaires, comme par exemple les écoles supérieures, les organisations pour indépendants et les directions provinciales ou communales, organisent ensemble un café informel où les étudiants récemment diplômés ont l’opportunité de glaner des informations et d’établir un réseau professionnel.

Une secrétaire, une téléphoniste, quelqu’un qui s’occupe de l’accueil ou simplement une personne qui reste en permanence au bureau quand tu es en réunion ou sur la route peut être considéré comme une forme de luxe pour un indépendant qui commence. C’est agréable pour les clients, qui se sentent immédiatement aidés. Une formule de centre d’entreprises ou de business center peut faciliter la chose. Un tel centre concentre sous son toit une série d’entreprises.

Une première exigence pour démarrer sa propre entreprise est d’être bon dans sa branche. Une bonne connaissance du statut d’entrepreneur n’est pas non plus superflue. On parle ici de la gestion d’entreprise, la comptabilité et les aspects administratifs. Il y a aussi un nombre de compétences personnelles que tu dois avoir en tant qu’entrepreneur. L’indépendant idéal n’existe pas, mais ce n’est pas une mauvaise idée de voir au préalable quels sont tes points forts et tes points faibles.

CRTL-ALT-START

CTRL-ALT-START

L’ABC DES JEUNES ENTREPRENEURS

VIDÉOCONFÉRENCE

WALLONIE

Les vidéoconférences rendent possibles les communications entre deux lieux distincts à l’aide d’audio et de vidéo. Si tu as beaucoup de contacts avec des entreprises internationales, la vidéoconférence est un moyen de communication conseillé. Le temps et l’argent normalement consacrés aux voyages peuvent être utilisés pour tenir des meetings.

En Wallonie et à Bruxelles, il y a trois conditions pour devenir indépendant, que ce soit à titre principal ou complémentaire: être majeur, être belge ou de l’Espace Economique Européen (EEE) ou disposer d’un permis de travail. En plus, les commerçants doivent prouver leurs compétences entrepreneuriales (connaissance de base de la gestion d’entreprise).

X-PORT

ZEN

Si tu ambitionnes d’exporter des marchandises vers l’étranger, on te conseille de t’informer de manière valable sur les imports-exports car des règles strictes sont d’application dans ce domaine. Visite également le site de l’Agence Wallonne à l’Exportation.

C’est une erreur de croire que les indépendants n’ont de chance de succès que s’ils imaginent une idée en or. Reprendre une entreprise n’est pas aussi compliqué qu’il n’y paraît. C’est même plus simple que démarrer sa propre entreprise. Les possibilités sont plus diverses que tu ne le crois. Tu peux te disperser à partir de l’entreprise où tu travailles actuellement ou même à partir de l’université, à travers des spin-offs. Cette étape ne doit pas obligatoirement être drastique, car tu peux également être indépendant à titre complémentaire.

Y YOUNG STARTERS

TOUTES LES INFOS POUR STARTERS SUR WWW.CTRL-ALT-START.BE

CRTL-ALT-START

Ctrl-Alt-Start est bien plus que seulement un site Internet pour les young starters. Ctrl-AltStart s’adresse également aux jeunes diplômés qui se posent des questions sur le statut d’indépendant. Les spécialistes de Ctrl-Alt-Start sont également présents lors d’événements comme les salons de l’emploi ou des entrepreneurs. Les associations qui désirent mettre sur pied un tel salon peuvent aussi compter sur le soutien de CtrlAlt-Start afin de contacter par exemple les orateurs adaptés.

Vos premiers pas dans la vie active… de façon plus assurée ! à peine vos études terminées, voici déjà de nouveaux défis à relever : décrocher un emploi, se procurer un véhicule si nécessaire, s’installer seul ou en couple. Ou pour les plus entreprenants, lancer sa propre entreprise ! Pour vous aider à relever ces défis et guider vos premiers pas dans la vie active, Dexia a mis sur pied un accompagnement spécifique et des services et avantages exclusifs pour les jeunes actifs qui débutent leur carrière. Pour profiter de ces avantages, rendez-vous en agence pour vous faire connaître comme Jeune Actif !

J’ai décroché Mes opérations mon premier boulot bancaires où et quand je veux

Votre salaire Grâce à votre premier emploi, vous percevez désormais un salaire mensuel. Si vous n’avez pas encore de compte à vue, c’est le moment d’en ouvrir un. Conseil : Afin que votre salaire y soit versé rapidement et en toute sécurité, optez pour la domiciliation. Faites-en la demande à votre employeur !

Votre banque par internet Dexia Direct Net, vous gérez vos comptes 24h/24 gratuitement et en toute facilité au départ de n’importe quel ordinateur connecté à internet.

Votre revenu assuré L’assurance revenu assuré vous garantit le versement d’une indemnité durant 12 ou 24 mois en cas de décès ou d’invalidité permanente à la suite d’un accident.

Vos alertes SMS Dexia Direct Alert vous permet de recevoir par SMS des alertes vous avertissant de retraits ou versements sur votre compte. En dehors des alertes automatiques, envoyez ‘Solde’ par SMS au 4848 et vous recevrez aussitôt le solde de votre compte.

Votre avantage : Pour les jeunes qui décrochent leur premier emploi et dont le salaire est domicilié sur leur compte à vue Dexia, cette assurance est gratuite pendant un an.

Votre avantage : Dexia Direct Alert est un service gratuit à raison de 20 SMS reçus par mois pour les jeunes qui commencent à travailler.

MOBILE BANKING

Si vous possédez un smartphone ou une tablette équipée d’internet, Dexia Direct Mobile est la solution idéale. Vous consultez gratuitement l’état de vos comptes ou cartes, effectuez des virements et plus encore où que vous vous trouviez.

Je mets de l’argent Je me déplace de côté davantage Votre épargne Grâce à notre gamme de comptes d’épargne, vous pouvez faire fructifier votre argent en vue d’un projet qui vous tient à cœur ou simplement pour vous constituer une petite réserve utile en cas de coup dur. Votre capital peut être retiré à tout moment sans aucun frais. Conseil : Vous n’arrivez pas à épargner régulièrement ? Optez pour l’épargne automatique ! Au moyen d’un ordre permanent, un montant fixe ou variable est transféré automatiquement et à intervalles réguliers de votre compte à vue vers votre compte d’épargne. Vous mettez ainsi de l’argent de côté sans devoir y penser !

Vos impôts Dexia a mis sur pied des produits vous permettant de combiner les avantages fiscaux et une pension confortable. Mettre de l’argent de côté pour votre retraite sans y penser en permanence peut se faire via l’épargne-pension et/ou l’épargne à long terme. Votre avantage : Ces formules donnent droit à une réduction fiscale pouvant aller de 30 à 40 % du montant investi.

1 2

Votre sécurité Les jeunes clients Dexia roulent à l’économie et en toute sécurité ! Une assurance auto pour les jeunes peut parfois coûter cher. Pour cette raison, ceux qui veulent rouler en toute sécurité bénéficient d’une série de réductions et d’avantages non négligeables. Votre avantage : Chez Dexia, les jeunes de moins de 30 ans bénéficient d’une réduction de 50 euros sur un stage de conduite défensive. En plus d’adopter les bons réflexes au volant, ce stage vous permet, si vous réussissez l’examen final, de profiter d’une réduction sur votre assurance auto Dexia Car qui comprend l’assurance Responsabilité civile obligatoire, une assurance Protection juridique et une assurance Conducteur. Votre prêt auto1 Besoin d’un financement pour votre véhicule ? Le prêt auto – un prêt à tempérament à mensualités fixes – vous permet d’emprunter jusqu’à 110 % de la valeur d’achat de votre voiture2. De quoi financer votre achat mais également certains frais supplémentaires tels que la taxe de circulation. Votre avantage : En tant que Jeune Actif, vous bénéficiez d’une réduction sur les prêts à tempérament pour l’achat d’une voiture2. Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.

Prêt à tempérament, soumis à la Loi du 12 juin 1991 relative au crédit à la consommation. Sous reserve d’acceptation de votre dossier.

Je m’installe dans mon propre « chez moi »

… ou propriétaire L’acquisition d’un premier terrain, appartement ou maison est un pas important dans votre vie. Un accompagnement personnalisé peut vous être fourni par votre banquier. Conseil : Analysez l’offre des différents crédits hypothécaires3 existants. Avec l’aide de votre conseiller Dexia, vous trouverez certainement celui qui convient le mieux à votre situation concrète et à votre style de vie. Votre assurance habitation Locataire ou propriétaire, il est primordial d’assurer votre logement contre l’incendie. La formule ‘tout-en-un’ Dexia Home & Family vous offre une couverture optimale : assurance incendie classique, assurance familiale et assistance juridique.

Devenir locataire… Choisir votre nouveau quartier, vos nouveaux meubles, votre nouvelle déco… Tout ça a un coût, sans compter que généralement une garantie locative vous est demandée par le propriétaire. Celle-ci se présente sous forme d’un compte individualisé (maximum deux mois de loyer) ou sous la forme d’un crédit garantie locative par lequel tu reconstitues toi-même progressivement le montant de la garantie (maximum 3 mois de loyer). Cette somme peut cependant entamer considérablement vos réserves.

Votre avantage : Si vous avez moins de 30 ans et que vous contractez une assurance familiale pour la première fois, celle-ci ainsi que l’assistance juridique, est gratuite durant la première année.

Je m’installe en couple

Votre avantage : Avec l’accord de votre propriétaire et sous certaines conditions (entre autres, la domiciliation de vos revenus sur votre compte à vue), Dexia, après analyse de votre demande, peut se porter garant gratuitement à concurrence du montant de la garantie locative convenue dans le bail (avec un maximum de 3 000 euros) et ce, sans que vous ne deviez mettre cet argent de côté ou sans que vous deviez le reconstituer. Conseil : Etablissez un ordre permanent pour le paiement de votre loyer... C’est facile et gratuit ! Choisissez également la domiciliation pour le paiement de vos frais récurrents (eau, électricité, internet) et évitez ainsi les frais de retard.

Votre compte à vue commun Pour gérer vos dépenses communes, rien de plus simple que le compte commun. Vous évitez ainsi au maximum les tensions liées aux questions d’argent.

Crédit hypothécaire, soumis à la loi du 4 août 1992 relative au crédit hypothécaire.

ensemble, à l’essentiel

Votre partenaire est client dans une autre banque et souhaite vous rejoindre chez Dexia ? Aucun problème ! Grâce à la mobilité interbancaire, nous pouvons effectuer son transfert dans les 8 jours ouvrables. Ainsi, les comptes, mais également les opérations et paiements qui y sont liés sont transférés sans que vous ayez à vous en soucier.

Je lance ma propre entreprise

Votre avantage : Vous vivez ensemble et vous avez tous deux moins de 30 ans ? Votre compte à vue commun est alors gratuit pendant un an. Votre compte mariage Vous avez décidé de sauter le pas ? Au lieu de la traditionnelle liste de mariage, ouvrez un compte d’épargne commun et faites-y fructifier les dons de vos familles et amis. Conseil : Ouvrez votre compte commun 2 à 3 mois avant le mariage et mentionnez le numéro sur votre faire-part, vous profiterez ainsi au maximum du taux d’intérêt majoré durant les 6 premiers mois.

Votre Business Account Si vous avez lancé votre entreprise il y a moins de 3 ans, vous bénéficiez chez Dexia de conditions spéciales. Celles-ci sont accordées lors de l’ouverture de votre Business Account et sont valables jusqu’au troisième anniversaire de votre entreprise. Vous profitez ainsi d’un taux d’intérêt majoré et d’une exonération de frais liés à votre Business Account, de même que d’une exonération des frais de dossier et des frais de gestion de vos crédits. Conseil : Bénéficiez des entretiens de check-up avec nos spécialistes !

Pour pouvoir profiter de ces avantages et être considéré comme « Jeune Actif », vous devez avoir commencé votre activité professionnelle depuis moins d’un an et être enregistré en tant que tel dans l’une de nos agences. Inscrivez-vous déjà sur www.dexia.be/jeuneactif. Les produits d’assurance sont commercialisés par Dexia Assurances Belgique SA, avenue Galilée 5 à B-1210 Bruxelles - BCE 0405.764.064 FSMA 0037. Consultez les conditions des polices d’assurances (dont la franchise, les biens couverts, les limites de la couverture, etc.) auprès de votre agence ou sur www.dexia.be. Les conditions générales et les polices d’assurances priment sur les brochures commerciales. Dexia Banque SA, Boulevard Pachéco, 44, 1000 Bruxelles – IBAN BE23 0529 0064 6991 – BIC GKCC BE BB – RPM Bruxelles TVA BE 0403.201.185 – n° FSMA 19649 A.

Tests de sélection

INTELLECTUEL VS ÉMOTIONNEL: QU’EST-CE QUE L’INTELLIGENCE? Ce que tu es sûr de retrouver dans un testing, ce sont les ‘tests d’intelligence’ (le bon terme est: tests de compétence intellectuelle) et les ‘tests de personnalité’. Les premiers n’ont PAS l’ambition de calculer ton QI (quotient intellectuel) mais plutôt d’évaluer comment et la vitesse à laquelle tu traites et intègres de nouvelles informations. D’après des recherches scientifiques, il semblerait que les capacités intellectuelles de quelqu’un soient encore les meilleurs indicateurs quant à ses possibilités de réussite dans un certain job. Dans les tests de personnalité, il est important de faire ressortir les aspects de ta personnalité qui correspondent le mieux au job proposé.

L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

L’intelligence émotionnelle renvoie à notre propension à contrôler nos émotions dans chaque facette que la vie nous propose. Notre intelligence nous permet de réguler nos émotions d’une manière réaliste. Chaque décision que nous prenons est directement dépendante de nos émotions. Vu que les émotions jouent un tel rôle dans nos décisions et nos actions, il est plus que logique que ces paramètres soient aussi évalués lors d’une sélection, encore plus pour les fonctions les plus importantes.

TESTE TON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

Pour te donner une idée, voici quelques questions issues d’un tel test d’intelligence émotionnelle.

TESTS DE SÉLECTION

TES AMIS: a) Peuvent aisément dire comment tu te sens. b) Peuvent connaître ton état d’esprit en gros. c) N’ont aucune idée de ton humeur la plupart du temps.

QUAND TU TE FÂCHES, TU: a) Restes calme en apparence. b) Montres que tu es fâché, d’une manière assez retenue. c) Hurles et provoques parfois une scène, malgré tes intentions. d) Perds le contrôle complètement: tout le monde doit dégager de ton chemin quand tu es fâché.

EN CE QUI CONCERNE LES QUESTIONS IMPORTANTES, TU: a) Te fais une opinion par toimême et tu écoutes que très rarement les autres. b) Pèse le pour et le contre et tu en discutes avec des amis avant de prendre une décision. c) Discutes le tout avec des amis et arrives souvent à la même conclusion.

LES TESTS D’INTELLIGENCE LORS D’UNE SÉLECTION: POUR APPRENDRE QUE TU PEUX APPRENDRE! Lors d’une sélection, tu te retrouveras certainement confronté à des «tests de compétence intellectuelle». Les capacités de raisonnement verbales, numériques et abstraites sont les tests les plus couramment utilisés pour évaluer ces aspects. Ce qui est typique, c’est que tes langues ne seront que très rarement évaluées à l’aide d’un test de langues. Si une fonction exige le multilinguisme, les différentes phases de la sélection et des entretiens se dérouleront dans les langues concernées.

VERBAL, NUMÉRIQUE ET ABSTRAIT

Chaque élément n’est pas important en soi pour chaque job. Pour un juriste, le raisonnement verbal est plus important que pour un ingénieur, qui aura plus à faire avec le numérique. La manière dont ces aspects sont évalués dépend d’une entreprise à une autre, d’un bureau de sélection à un autre.

Beaucoup ont tendance à répondre que ce raisonnement est correct, mais il ne faut pas oublier que le fait est juste, mais que tu ne disposes pas des informations suffisantes pour estimer la vérité de ce raisonnement verbal.

Conclusion: L’inflation européenne était l’année passée au-dessus de la belge.

Les séries de chiffres sont souvent utilisées: une série de chiffres doit être complétée par un ou deux nombres sur base de la logique de la série de base:

Le raisonnement est juste. Tu n’as pas besoin de l’information sur le PNB allemand et l’inflation allemande pour juger de la validité de ce propos. C’est un exemple d’information «distractor», de l’info superflue qui ajoute de la difficulté à la question. Ici aussi, tu dois te baser sur la vérité du raisonnement, pas sur les faits.

Exemple:

RAISONNEMENT ABSTRAIT:

chat - oiseau - chien - armoire - lion. L’intrus est «armoire».

2 4 5 10 11 .. .. Si tu dois y ajouter deux nombres, ce sont 22 et 23. C’est simple: fois deux, plus un, fois deux, plus un, etc.

Recherche le symbole qui complète la série:

Un autre calibre: un raisonnement verbal où tu dois juger si la conclusion qu’on en tire est juste, faute ou impossible à juger vu le manque d’informations.

Ici aussi, on peut te demander de résoudre ce raisonnement numérique:

RAISONNEMENT VERBAL: Une variante: les séries de mots où tu dois éliminer l’intrus de la liste.

Exemple:

Exemple: “L’inflation en Belgique était l’année passée en-dessous de la moyenne européenne. L’Allemagne a un Produit National Brut plus bas que la Belgique. L’inflation allemande est de 10% plus basse que la belge.»

TESTS DE SÉLECTION

“Les chiens sont des mammifères. Tous les mammifères ne sont pas des chiens.» Conclusion: Les chats sont des mammifères.

RAISONNEMENT NUMÉRIQUE:

Tests de sélection

LES TESTS DE COMPÉTENCE SPÉCIFIQUE: POUR SAVOIR CE QUE TU SAIS ET CE DONT TU ES CAPABLE! Ton futur employeur ne veut pas seulement savoir la vitesse à laquelle tu apprends; ce que tu sais et maîtrises déjà est aussi important lors d’une sélection pour diverses raisons. Ils peuvent ainsi apprendre si tu disposes d’une connaissance de base assez développée pour une fonction déterminée. Ils peuvent aussi en déduire ton efficacité pour le job en question.

EXEMPLES TEST DE CONNAISSANCE INFORMATIQUE

Plus spécifiquement sur le matériel et l’entretien. Ce test évalue ta connaissance et ton intelligence si tu veux te lancer comme spécialiste dans le domaine du matériel des ordinateurs. C’est une épreuve de 40 minutes avec 40 questions à choix multiple (en moyenne une minute par question donc) avec à chaque fois de 2 à 8 réponses possibles et un niveau de difficulté croissant. Ces questions portent sur les processeurs, les disques durs… Voici quelques exemples faciles:

DANS QUEL PORT UNE SOURIS OU UN MODEM DOIVENT-ILS ÊTRE NORMALEMENT RACCORDÉS? 1. PS2 2. USB 3. les deux

QUE SIGNIFIE L’ABRÉVIATION ‘RISC’?

TESTS DE SÉLECTION

1. Reduced Information Set Coding 2. Reduced Instruction Set Coding 3. Reduced Instruction Set Computer 4. Reduced Instruction Source Coding

TEST DE COMPÉTENCE DE BUREAU

Celui-ci évalue tes connaissances dans tes activités quotidiennes au bureau. C’est de nouveau une épreuve de 40 questions en 40 minutes avec 2 à 8 possibilités de réponses. Les questions vont des compétences de bureau les plus basiques à la communication interpersonnelle, l’administration… Pendant ton travail, tu reçois le coup de téléphone d’un client furieux. Celui-ci s’énerve et en devient impoli, bien que tu aies essayé à plusieurs reprises de le calmer.

QUE FAIS-TU DANS UNE TELLE SITUATION? 1. Tu hausses la voix pour que le client t’écoute et tu essaies d’argumenter. 2. Tu lui dis ‘désolé, mais j’ai fait tout ce que je pouvais’ et tu clos poliment la situation. 3. Tu demandes à un collègue de s’occuper de cette affaire. 4. Tu l’écoutes attentivement jusqu’à ce qu’il ait fini son histoire, tu résumes ensuite calmement les faits et tu lui donnes un rendez-vous pour le suivi de l’affaire. 5. Tu demandes au client de retéléphoner plus tard et tu fais en sorte d’avoir une réponse prête au moment voulu.

TU ES EN PLEINE DISCUSSION AVEC UN CLIENT IMPORTANT QUAND TON PATRON FAIT IRRUPTION DANS LE BUREAU. QUE FAIS-TU? 1. Tu continues ta discussion avec le client. 2. Tu te lèves et tu présentes le client à ton patron. 3. Tu te lèves mais tu ne présentes pas ton patron. Tu attends que ton patron se présente lui-même au client.

TEST DE LANGUES

Bien que celui-ci ne soit pas très courant, ta connaissance en langues peut aussi être évaluée lors d’un test. Voici un exemple d’un test sur la structure de la phrase en anglais. Utilise l’une des possibilités suivantes pour que la phrase suivante soit grammaticalement correcte et logique: ‘Nelson Mandela was ………………… solitary confinement in prison.’ 1. 2. 3. 4.

upheld in withheld in hold in held in

LES TESTS DE PERSONNALITÉ: A LA DÉCOUVERTE DE TON CARACTÈRE Les résultats des tests de personnalité doivent être mis en perspective avec les aspects qui peuvent avoir une influence sur ta mentalité de travail. On pense notamment à l’initiative, l’esprit de décision, l’audace, la stabilité et la sociabilité. Ces tests n’offrent en effet pas de scores de référence. C’est pourquoi il est mentionné dans les instructions qu’il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses, mais que tu dois tout simplement sélectionner l’option qui te correspond le mieux.

PLUSIEURS POSSIBILITÉS

Dans de tels tests, tu te vois parfois obligé de choisir entre des possibilités de réponses, il faut alors opter pour la réponse qui te convient le mieux. Parfois, tu dois même te contredire.

Ainsi, on essaie de classer tes qualités, on recherche l’intérêt relatif des aspects de ta personnalité, par exemple: trouves-tu la persévérance plus importante que la sociabilité?

Tu dois savoir que chaque test est construit selon un certain nombre de grades, un modèle que tu pourrais représenter tel un cercle avec plusieurs branches. Un test de personnalité te donne la grandeur relative de ces branches.

Tests de personnalité généraux – normatif 1) Pas du tout 2) Pas 3) Neutre 4) Bien 5) Tout à fait Cette phrase me correspond… Je suis un boute-en-train Je m’impose des sacrifices pour les autres. J’explique leurs faiblesses aux autres. Je prends mes tâches trop à la légère. J’arrive à l’heure. Je reste calme.

Je suis les chantiers battus.

TESTS DE SÉLECTION

Je change d’avis.

Tests de sélection

TESTS SPÉCIFIQUES: ORIENTÉ SUR LE TRAVAIL– IPSATIF

Plus Se fixer des objectifs personnels Anticiper les besoins du client Echanger ses idées et sa connaissance Réfléchir à sa propre performance Générer des idées pour une amélioration continue Atteindre ses résultats Rester de bonne humeur quand les affaires tournent mal Vérifier si les clients sont satisfaits Demander un feedback Evaluer la réputation de l’entreprise

TESTS DE SÉLECTION

Emaner de la confiance Entreprendre des tâches administratives

Moins

TESTS SPÉCIFIQUES: AFFIRMATION DE SOI – NORMATIF J’évite les situations difficiles qui demandent une confrontation

Je donne mon avis, même quand les autres membres du groupe sont en désaccord avec moi

J’ai souvent du mal à trouver mes mots en compagnie de quelqu’un que je trouve attirant

Presque jamais

Rarement

Parfois

Souvent

Toujours

Je me sens stressé quand je parle avec mes supérieurs Presque jamais Rarement Parfois Souvent Toujours

TEST SPÉCIFIQUES: LEADERSHIP – NORMATIF Quand un de tes collaborateurs est malade, tu ressens:

As-tu peur de prendre la parole en public?

De la pitié

Toujours

De la frustration

Tout dépend de la situation

De la colère

Jamais Trouves-tu difficile de réprimander tes collègues?

Rêves-tu de célébrité ou de devenir quelqu’un de fameux?

Toujours Oui Parfois

Jamais

Non

TESTS DE SÉLECTION

Tout dépend de la situation

TU N’ES PAS ENCORE PRÊT À TRAVAILLER?

www.jeveuxvoyager.be

TU VEUX ÉTUDIER

PENDANT UNE ANNÉE SUPPLÉMENTAIRE?

www.jeveuxcontinueraetudier.be

Marston test

TA TYPOLOGIE VIA GUIDO

Qui suis-je et que puis-je espérer? Fais le test sur www.guido.be/fr/ marston. Tu as envie de mieux te connaître avant de partir pour ton premier entretien d’embauche? Tu pourrais très bien te regarder pendant une demi-heure dans le miroir, mais une façon plus convaincante d’en savoir plus est encore de faire notre test GUIDO.

quel s a v o ir à Tu v e u x c o r r e s p o n d s ? type tu

o. be Dé co uv re -l e su r Gu id 24 CHOIX DIFFÉRENTS

Comment savoir à quel groupe tu appartiens? Dans le tableau, tu noteras 24 groupes avec chacun 4 traits de caractère. Choisis, dans chacun des 24 groupes, le trait de caractère qui te correspond le plus et le trait de caractère qui te correspond le moins.

REP ENT S

UE LY T I Q A N A

FINI LE CLOISONNEMENT

Toute l’humanité peut donc être divisée entre ces quatre types? Non, ce n’est pas aussi simple. Etant donné notre subtilité, on te donne une balance de nuances. On te fais donc savoir à quel type principal tu appartiens. Cependant, étant donné que le caractère humain n’est pas noir ou blanc et réagit différemment selon les circonstances, tu reçois en cadeau un deuxième type moins dominant chez toi. Un exemple? Imagine que, selon notre test, tu sois analytique, mais aussi conservatif en deuxième lieu. Cela veut dire que tu réagiras comme un analytique dans des circonstances normales, mais que tes caractéristiques conservatives réapparaîtront dans des situations de stress. Pigé?

R EU

ACTIF ET RÉACTIF

Ce test de typologie GUIDO est basé sur la méthode de Marston, qui divise les hommes en actifs et réactifs, chacun subdivisés en deux sous-groupes distincts.

ANAL YTI

LES ACTIFS

LES REACTIFS

Sont des personnes focalisées sur l’avenir. Ils veulent des résultats rapides, sont à la recherche d’action et n’ont pas peur du changement.

Sont des personnes focalisées sur le présent et le passé. Ils aiment l’organisation logique et ordonnée et ne recherchent pas absolument le changement.

On retrouve chez les actifs ces deux sous-groupes: ×× Les entrepreneurs sont des personnalités dominantes. Ils optent pour l’action directe avec des résultats immédiats. ×× Les collégiaux sont des personnalités qui savent influencer les autres. Ce sont des teamplayers qui croient en la concertation et les intérêts des autres.

On retrouve chez les réactifs ces deux sous-groupes: ×× Les analytiques sont des personnalités qui ont une confiance inébranlable dans la logique, le raisonnement et une analyse détaillée. Ils sont perfectionnistes, techniques et ont un certain souci du détail. ×× Les conservatifs optent pour la sécurité et la stabilité. Ils veulent garder le contrôle sur tout et ont peur de l’inconnu.

Sur fe sur Gu ido.be/fr/

mar ston !

E S avec un e-mail Tu reçois taillée. dé e gi lo typo

MEN GRATUITE

E NTREPR EN

EUR

FICHES D’ENTREPRISES

Ernst & Young ADRESSE POSTALE: De Kleetlaan2, 1831 Diegem EMAIL: SITE INTERNET:

http://www.ey.com/careersbelgium

SECTEUR PROFESSIONNEL

OPPORTUNITÉS

SECTEUR: Finance/audit/consultance NOMBRE DE PERSONNEL EN BELGIQUE: 1300 CÔTÉ EN BOURSE? Neen LANGUES UTILISÉES: Français, Néerlandais et Anglais

JOBS D’ÉTUDIANTS? STAGES D’ÉTUDIANTS? Rémunérés? SUJETS DE MÉMOIRES? STAGES? Partie à l’étranger? POSSIBILITÉS DE Carrière à l’étranger?

 Oui  Oui  Oui  Oui  Oui  Oui

 Non  Non  Non  Non  Non  Non

 Oui  Non

PROFILS RECHERCHÉS EN PERMANENCE: Junior auditeur Junior comptable Junior tax consultant Junior consultant advisory services PROFILS DE STARTERS: Master en gestion d’entreprise, master en économie, master en droit Bachelier en comptabilité NIVEAU D’ÉTUDES REQUIS: Master/bachelor

EXPÉRIENCE REQUISE:

aucune: minimum 1 an: de 1 à 2 ans: de 2 à 5 ans: + de 5 ans:

Connaissances linguistiques: Néerlandais, Français, Anglais Comment postuler? www.ey.com/careersbelgium

 Oui  Oui  Oui  Oui  Oui

 Non  Non  Non  Non  Non

Break your personal record. Qualifie-toi au cours des Recruitment Days et accompagne-nous aux Jeux Olympiques de Londres.

Il n’est pas nécessaire que tu sois un athlète de haut niveau. Par contre, ton talent personnel, ton esprit d’équipe et ton enthousiasme sont plus que jamais les bienvenus. Il est vrai qu’en tant que partenaire du COIB, nous soutenons volontiers l’esprit sportif. En effet, chez nous, dans le cadre de ton job en Assurance, Tax, Transaction ou Advisory services, tu bénéficieras de l’encadrement bienveillant d’un collègue expérimenté. Véritable coach, celui-ci te permettra de développer tes aptitudes et de dépasser ton meilleur niveau. Intéressé(e) ?Surfez sur www.ey.com/careersbelgium

FICHES D’ENTREPRISES

Electrabel ADRESSE POSTALE:

Boulevard Simon Bolivar 34, 1000 BRUXELLES

EMAIL:

staffing.hqe@electrabel.com

SITE INTERNET:

www.electrabel.be

SECTEUR PROFESSIONNEL

OPPORTUNITÉS

SECTEUR: Energie NOMBRE DE PERSONNEL EN BELGIQUE: 7000 CÔTÉ EN BOURSE? Oui LANGUES UTILISÉES: FR, NL, ENG

JOBS D’ÉTUDIANTS? STAGES D’ÉTUDIANTS? Rémunérés? SUJETS DE MÉMOIRES? STAGES? Partie à l’étranger? POSSIBILITÉS DE Carrière à l’étranger?

 Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non

PROFILS RECHERCHÉS EN PERMANENCE: Nous recherchons régulièrement des techniciens, des scientifiques et des ingénieurs pour nos centrales nucléaires et classiques, ainsi que pour nos projets relatifs aux sources d’énergie renouvelables. Pour notre siège central et notre département commercial, nous avons également besoin d’informaticiens, de traders, de profils tant commerciaux que financiers et de nombreux autres talents. PROFIL DE STARTERS: Quelle que soit votre formation, Electrabel offre des possiblités de carrière illimitées au sein d’un Groupe d’envergue mondiale avec une offre de fonctions très variées.

EXPÉRIENCE REQUISE:

aucune: minimum 1 an: de 1 à 2 ans: de 2 à 5 ans: + de 5 ans:

 Oui  Oui  Oui  Oui  Oui

 Non  Non  Non  Non  Non

Connaissances linguistiques: Français et/ou néerlandais et/ou anglais en fonction du poster à pouvoir. Comment postuler? Intéressé(e)? Surfez sur www.travaillerchezelectrabel.be pour découvrir toutes nos offres d’emploi, postuler en ligne ou parler avec l’un de vos futurs collègues.

FICHES D’ENTREPRISES

Travailler chez Electrabel, c’est aussi aider Samira et Bertrand à passer une soirée en tête-à-tête. Vous désirez vous épanouir tant au niveau personnel que technique et donner corps au secteur de l’énergie du futur en compagnie d’autres jeunes collègues ? Rejoignez Electrabel, Groupe GDF SUEZ, et profitez des nombreuses opportunités qu’offre un environnement international de haut niveau qui investit constamment dans les talents en devenir. Vous songez à postuler chez Electrabel, Groupe GDF SUEZ, et vous avez envie de connaître vos futurs collègues ? Nous leur donnons la parole sur notre site web. Vous pourrez directement discuter avec des employés qui ont la même passion du métier que vous et qui l’exercent déjà chez Electrabel. Surfez sur www.travaillerchezelectrabel.be et posez vos questions à Olga ou Raphaël, par exemple. Mon travail me permet chaque jour de me dépasser et de donner le meilleur de moi-même. Olga Zouboff Management Trainee Dans mon travail, je me dois de rester juste avec chacun et je dois oser prendre des initiatives et des décisions. Raphaël Gathy Supervisor Switching

FICHES D’ENTREPRISES

KPMG ADRESSE POSTALE:

KPMG

EMAIL:

jobs@kpmg.be

SITE INTERNET:

www.mykpmg.be

SECTEUR PROFESSIONNEL

OPPORTUNITÉS

SECTEUR: Audit, Tax & Legal, Advisory, Accountancy NOMBRE DE PERSONNEL EN BELGIQUE: 1050 CÔTÉ EN BOURSE? No LANGUES UTILISÉES: Dutch, French, English

JOBS D’ÉTUDIANTS? STAGES D’ÉTUDIANTS? Rémunérés? SUJET DE MÉMOIRES? STAGES? Partie à l’étranger? POSSIBILITÉS DE Carrière à l’étranger?

 Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non  Oui  Non

PROFILS RECHERCHÉS EN PERMANENCE: • Junior Auditor • Junior Tax & Legal Advisor • Junior Advisor • Junior Accountant PROFILS DE STARTERS: Applied Economics, Commercial Engineering, Commercial Sciences, Business Administration and Law, as well as students with a Master after master in Tax and Accounting. NIVEAU D’ÉTUDES REQUIS: KPMG is not the finish but the start of a learning process. You can be sure of real growth opportunities and a personal development plan in which you can get the best out of yourself. Early on, we identify the support and training that fits your personality and your profile. This learning and development never stops. It is the key to realizing your true passions. EXPERIENCE REQUISE:

aucune: minimum 1 an: de 1 à 2 ans: de 2 à 5 ans: + de 5 ans:

 Oui  Oui  Oui  Oui  Oui

 Non  Non  Non  Non  Non

CONNAISSANCES LINGUISTIQUES: Languages required: Dutch, French and English Languages valued: German COMMENT POSTULER: Personality, enthusiasm, a sense of responsibility and decision-making are qualities to which we attach great importance when hiring new employees. Do you have in addition a healthy dose of ambition and good language skills (Dutch, French and English)? In that case complete the online application form (www.mykpmg.be). Our recruitment team will review your application and decide whether your motivation and qualifications match our requirements. If your application is evaluated positively you will be invited for an assessment day.

How about some movement then? At KPMG, we believe there’s nothing more promising than the road ahead. Discovering new facts and chasing insights, gathering knowledge along the way. With our clients, we forge strong working relationships and take on every challenge. With our people, we share our passion and skills to manage tough situations with courage. Together, we make a difference in a high-performing place. KPMG International is one of the world’s most important players in Audit, Tax and Legal, Advisory and Accountancy services. Our network of professional firms provides high-quality services all over the world. In Belgium we have 950 professionals operating from seven offices across the country (Aalst, Antwerp, Brussels, Ghent, Hasselt, Liège, Louvain-la-Neuve). You’re about to graduate or have recently graduated in accountancy, economics, commercial sciences, law, tax, commercial engineering, finance or business studies? Well, let’s talk because we walk your talk!

Scan our QR code or visit our Facebook page and find out which job suits you! www.facebook.com/mykpmg

We walk your talk

FICHES D’ENTREPRISES

Deloitte ADRESSE POSTALE: Berkenlaan 8B - 1831 Diegem EMAIL:

begraduatesrecruitment@deloitte.com

SITE INTERNET:

www.deloitte.be

SECTEUR PROFESSIONNEL

OPPORTUNITÉS

SECTEUR: Audit, Consultancy NOMBRE DE PERSONNEL EN BELGIQUE: 2500 CÔTÉ EN BOURSE? Non LANGUES UTILISÉES: Néerlandais, Français, Anglais

JOBS D’ÉTUDIANTS? STAGES D’ÉTUDIANTS? Rémunérés? SUJETS DE MÉMOIRES? STAGES? Partie à l’étranger? POSSIBILITÉS DE Carrière à l’étranger?

 Oui  Oui  Oui  Oui  Oui  Oui

 Non  Non  Non  Non  Non  Non

 Oui  Non

PROFILS RECHERCHÉS EN PERMANENCE: Financial Consultant · Auditor · Multidisciplinary Accountant · Accounting & Controlling Professional · Strategy & Operations Consultant · SAP Process Excellence Consultant · CRM Consultant · Information Management Consultant · IT Risk & Governance Consultant · Enterprise Architect · Information · Security Consultant · Risk Management Consultant · Tax Consultant KMO/PME · Legal Consultant KMO/PME · Tax Consultant NIVEAU D’ÉTUDES REQUIS: Bachelor ou Master en Economie/Management · Informatique (Appliquée) · Gestion/Fiscalité · Master en Ingénieur de Gestion/Civil ou Industriel · Economie (Appliquée) · Finance · Sciences de Gestion · Droit · Fiscalité · Sciences Commerce, Economie et Droit · Mathématique (Appliquée) · Notariat · Actuariat · Psychologie · Sociologie · Sciences Politiques · autre profile économique

EXPÉRIENCE REQUISE:

aucune: minimum 1 an: de 1 à 2 ans: de 2 à 5 ans: + de 5 ans:

Connaissances linguistiques: Néerlandais, Français, Anglais Comment postuler? www.deloitte.be/be/careers

 Oui  Oui  Oui  Oui  Oui

 Non  Non  Non  Non  Non

E B . O D I U G . W W W

Where will your next step take you? The next step in your career is the big one. Are you looking for lots of options? Do you want to develop valuable skills? Make time for life outside work? Be part of a team culture that brings out the best in you? Itâ&#x20AC;&#x2122;s your future. How far will you take it? Make the leap at www.careers.deloitte.com