Colegio Evangélico Mixto La “AURORA” Nombre: Brisnely Briszaly López Matias.
Grado: 6to. Perito Contador.
Sección: “B”.
Curso: Auditoria. Tema:
“Costos Ocultos” Profesor: Milton Zacarías.
Clave:
#17
Fecha de entrega: 10 de Agosto de 2015.
2
“ÍNDICE”
“INTRODUCCIÓN” ---------------------------------------------------------------
1
“CONTENIDO” --------------------------------------------------------------------
2
“CONCLUSIONES” -----------------------------------------------------------------
7
“RECOMENDACIONES” ----------------------------------------------------------
8
“E-GRAFÍA” --------------------------------------------------------------------------
9
“INTRODUCCIÓN” De una y otra manera las diferentes empresas o instituciones pueden llegar a tener gastos innecesarios y con un costo a la larga muy alto; esto puede ser un problema ya que esos gastos son ocultos que generan una gran pérdida de la utilidad que podrían obtener al final de su ejercicio contable ya sea mensual o anual.
Los costos ocultos, son gastos innecesarios que hacen las empresas y no se dan cuenta de que existen, porque están en la operación fuera de la empresa o están en un proceso que consideramos eficiente.
4
Se puede identificar diversos costos ocultos para que en
los
controles se puedan obtener recursos adicionales para la empresa: 1. Costo por obsolescencia: hoy la diferencia entre productos es mínima, por lo que no prestar atención a la diferenciación o modernización de los mismos, significa estancarse en las ventas. Lo mejor que se puede hacer es “darle la vuelta”, rediseñar su imagen, mejorar sus cualidades o acompañar su venta con un producto que sea complementario y atractivo para el consumidor. 2. Costo por logística: en el mayor número de ocasiones; puede ser una entrega que no se realizó, se hizo a destiempo o bien se organizó una mala planeación de la ruta de entrega lo cual ocasiona un consumo adicional de gasolina, que se tiene que solventar. Para evitarlo realiza una adecuada planeación logística de las entregas
que
harán
los
empleados, consolida la entrega de
diferentes pedidos en una sola área, evita los largos desplazamientos y da un par de minutos de “colchón” entre cada entrega. 3. Costo por reposición: Se da con mayor frecuencia cuando se hace una actualización de la infraestructura tecnológica de la empresa. Es evidente cuando se compara el costo de la nueva inversión con el de la anterior. El error más común es que siempre se busca un ahorro en este presupuesto y se compran equipos con características básicas que rápidamente se hacen obsoletos para la carga de trabajo, la recomendación es adquirir modelos de última generación, que dan la oportunidad de hacerlos crecer sin invertir en uno nuevo. 4. Costos de comunicación: el trabajo móvil será una tendencia a la que las empresas tendrán que sumarse, pero no quiere decir que a todos los empleados les tengas que comprar una laptop, Smartphone y una cuenta de Internet.
5
Evalúa quiénes realmente necesitan tener todas las facilidades que ofrece la movilidad y compra equipos para ellos, servirá para evaluar si la relación costo – beneficio es positiva y rentable. 5. Costo
por
mal
servicio: el
más
conocido,
pero
el
menos
cuantificado. Tiene una doble cara las pérdidas económicas y de imagen, ambas se llegan a convertir en el lastre del crecimiento de las empresas. ¿Qué hacer? Implementa un estricto plan de atención, satisfacción y seguimiento del cliente con el propósito de que en no se queden cabos sueltos en el proceso de venta. 7. Costo por falta de planeación de producción: Nos referimos a las pérdidas que son resultado de la falta o exceso de producción de las empresas. En el primer caso esta falta de productos repercute cuando no puede surtir los pedidos, mientras que cuando se excede la producción se dificulta la salida de la misma. Evitar este costo oculto dependerá de la planeación que se haga, la cual debe de estar en función de las necesidades reales de la empresa y no de los estimados de producción que se quieran lograr. 8. Costo por energía eléctrica: falsos contactos, oficinas con las luces encendidas en horas que no las necesitan, computadoras funcionando
en
las
horas
de
comida,
son
pequeños
hechos
que aumentan el consumo de energía. 9. Costo por rotación de personal: buscar un nuevo empleado y capacitarlo es una fuerte erogación financiera, de tiempo y productividad que se tiene que evitar, pues significa perder oportunidades y en algunos casos los empleados develan información confidencial de la empresa en sus nuevos lugares de trabajo. Es mejor retener y estimular a los empleados que ya tienes que dejarlos ir por cualquier razón.
6
10. Costo por papelería: Es uno de los que representan más gasto, pues es complicado su control, lo que permite el fastidioso robo hormiga
por
parte
de
los
empleados.
Así
que
será
mejor
que comiences a monitorear el consumo de estos productos para que el siguiente mes compres únicamente lo necesario.
¿Cómo bajar los costos ocultos? Dinero: Están en todas las actividades, afectan a todas la áreas
e impactan sobre la competitividad y rentabilidad. Cómo detectarlos y reducirlos. Con la caída de la rentabilidad como principal preocupación, la mayoría de
las
pymes
busca
recortar
aquellos
gastos
considerados
prescindibles, como el café en las oficinas, el taxi para los trámites o los almuerzos de cortesía. Sin embargo, pocas son las firmas y pocos son los esfuerzos destinados a reducir los costos ocultos, una suerte de rémora presente en la mayoría de las actividades, que puede llegar a tener incidencia relevante en la columna de gastos totales. Se entiende por costos ocultos aquellos gastos que no son productivos o estrictamente necesarios para el funcionamiento de la empresa y que suelen pasar desapercibidos para los sistemas contables y la cuenta de resultados. Los ejemplos, que son diversos y afectan a todas las áreas, reconocen diferentes orígenes. La falta de conocimiento o de compromiso de empleados que dejan las computadoras prendidas, o de operarios que no avisan del mal funcionamiento de sus máquinas, con el consiguiente mayor consumo de electricidad y generación de desperdicios; o la falta de un sistema que alerte sobre el vencimiento de insumos en los depósitos, son sólo algunos de los más conocidos. Aunque de mayor complejidad, también suelen integrar esta lista los costos de oportunidad, aquellos que
7
derivan en pérdidas de mercado por insatisfacción de los productos o servicios vendidos; algunos de carácter financiero o el pago de sobreprecios non sanctas, para alcanzar determinados propósitos. Desde la óptica de los expertos, no sólo es clave detectar estos factores que generan improductividades, sino también tratar de neutralizarlos o reducirlos, a través de la gestión profesional.
No se ven, pero pesan El ingeniero Jorge Onzari, gerente de Mantenimiento y Servicios de Ingredion Argentina, firma especializada en el procesamiento del maíz, asegura que los costos ocultos impactan en la rentabilidad y competitividad de las empresas, en un amplio espectro de actividades. "Pueden ser muy variados, tener distinto origen y requerir diferentes soluciones. A nivel productivo, la no disponibilidad de equipos en su punto óptimo de funcionamiento, o la ausencia de planificación, generan tiempos improductivos muy altos. Lo mismo puede pasar con la falta de idoneidad de los operadores para ejecutar una tarea, la rotación de personal, los accidentes laborales, las condiciones de 8
trabajo que generen incomodidades ergonómicas o las pérdidas en los depósitos", afirma Onzari.
Soluciones: "La reducción de los costos ocultos en logística es un proceso que no tiene fin y que aporta beneficios significativos, con mínimas inversiones", define Losada. Para el consultor, este objetivo implica la incorporación de sistemas de gestión que ordenen el proceso operativo, mejores prácticas en cada función (diseño eficiente de depósitos, calidad certificada en la preparación de pedidos, facturación culata camión, etc.), desarrollo de un proceso de mejora continua que obligue a una revisión permanente de la calidad de la gestión; por ejemplo, la certificación de una norma de calidad es parte de ese proceso. Pero, por sobre todo, Losada recomienda tener Indicadores de Gestión (KPI) que permitan medir dónde se encuentra parada la empresa y hacia dónde se dirige. Para todo ello, agrega, es clave la capacitación de la gente, teniendo en cuenta que las necesidades varían según el perfil de los puestos: "Debe haber un tipo de capacitación para los operarios y otra para los supervisores o analistas logísticos".
9
“CONCLUSIONES”
⇒ Los costos Ocultos serán aquellos gastos que no traerá un
resultado productivo para el funcionamiento de una empresa.
⇒ Los Costos Ocultos no serán estrictamente necesarios para
la buena administración en una institución.
⇒ Los
Costos Ocultos tienen como función desapercibidos en los sistemas contables.
pasar
⇒ Los responsables de los Costos Ocultos son los mismos
jefes y empleados de la empresa o Institución.
10
“RECOMENDACIONES” Una de las políticas de las diferentes empresas deberían de ser
que cada vez que los empleados descansen o en el momento de su refacción apagaran todo equipo que consume energía eléctrica; para evitar estos costos ocultos.
Establecer políticas a los subordinados sobre no consumir
energía eléctrica para cargar celulares, plancharse el cabello (mujeres), hablar por teléfono; para evitar gastos realmente innecesarios.
Orientar y capacitar a los miembros de cada empresa o
institución sobre cómo evitar costos ocultos en la misma.
11
“EGRAFÍA”
•
www.costo/ajd568548jldhdndmas.com
•
www.empresaysusmas548/cis.com
•
www.wikipedia.com
12