01
SOLUCIONES DE INTEGRACION
Travel Technologies ha creado una solución automatizada que acelera y simplifica la experiencia de los viajeros, dándoles la descarga inmediata de guías de viaje actualizadas en tiempo real. Los clientes de Travel Solutions son agencias de viajes online, aerolíneas y compañías de alquiler de coches. En el mundo cambiante de hoy, la gente busca mayor información para sus viajes de negocios o placer y, para muchos, las guías de viaje son imprescindibles.
Con el fin de satisfacer esta demanda, las compañías de viajes han ampliado la gama de productos y ser vicios que ofrecen. Esto se ha traducido en un enorme crecimiento global de guías de viaje e información de destinos.
Guías de Viaje a la carta
Proporciona una experiencia de viaje única y emocionante
Más de 10,000 cuidades disponibles en todo el mundo, hasta 6 idiomas
Añadir un toque personalizado con el nombre de los viajeros Específico a las fechas del viaje
Guías de Viaje a la carta
Inspira a los usuarios a viajar y a ahorrarles tiempo
En la guerra de la reducción de precios, a veces no podemos hacer que nuestros clientes ahorren, pero ¡ sí que ahorren tiempo ! Los viajeros gastan un promedio de 2 horas en la recopilación de información para la planificación de sus viajes, según una encuesta realizada por la red social de viajes WAYN para el World Travel & Tourism Council. Ofrecer a los usuarios una guía de viaje en tiempo real, específicos a las fechas de su viaje, con eventos, tiempo, cambio de la moneda... historia, arte y ¡mucho más! ¡Una guía de viajes que se puede imprimir o ver en su Smartphone, tablet o Kindle! ¡Y mejor aún, una guía que se descarga en un instante!
Social Media
Las siguientes integraciones muestran como el uso de la tecnología de la generación de guías de viaje de Guiomatic puede ser utilizada para aumentar el conocimiento y fidelización de la marca, atraer a nuevos clientes y aumentar ingresos.
Fidelizacíon de la marca
Ingresos extras
MANTÉNGASE POR DELANTE DE LA COMPETENCIA
02
SOLUCIONES PARA POSICIONAR O LANZAR SU MARCA
Social Media
Recargue la ENERGIA de su marca usando Social Media
Cuatro de cada diez viajeros internacionales (38%) escogen su destino en base a la recomendación de sus amigos y familiares. Este canal viral sigue siendo el primer conductor en la decisión de los viajeros, según una encuesta global de TRAVELSAT©.
¿ Ha usado social media para planear sus vacaciones este verano?
SI, 36%
NO, 64%
WTM 2011 Industry report study
Social Media
IMPACTE en los Medios Sociales
PhocusWright encontró que los usuarios de Facebook que son referidos a sitios webs de viaje son mucho más susceptibles a hacer una reserva que los que son referidos a buscadores como Google.
“¿Cuáles son las razones por las que se hizo amigo, fan o seguidor de alguna agencia de viajes online o destinos en Facebook or Twitter?” 32%
Conocer ofertas y descuentos Conocer nuevos productos/servicios
19%
Leer contenido interesante
19%
Obtener consejos sobre el viaje
18%
Mantenerse al día con la empresa
13%
Dar apoyo a la empresa Resolver atención al cliente rapidamente Llegar a ejecutivos de la empresa
7% 4% 3%
Ninguna de las anteriores Base: 1,470 viajeros de placer de E.E.U.U que se han hecho amigos, seguidores o fan de una empresa de viaje online o algún destino (Varias respuestas permitidas) Fuente: North American Technographics Travel Online Survey, Q1 2010 (US)
51%
Integraci贸n Facebook
Incrustar un widget en su Facebook
Cuando un usuario genera una gu铆a, se publica en su muro de Facebook
Solución Web o Twitter
¡Incorpórelo en su página web o Twitter! ¡ Obtenga una página personalizada utilizando nuestro API. El Hosting y el desarrollo lo podemos hacer nosotros o ustedes !
Incluya un enlace en su newsletter
Your web Integration
03
AUMENTE SUS INGRESOS CON SERVICIOS COMPLEMENTARIOS ( Ancillary Revenue)
Ancillary Revenue
Ingresos adicionales con los servicios complementarios
12.4% Ancillary Conversion Rate! Basado en los ratios de convesi贸n de 2011 de clientes de Guiomatic Ancilllary Solution
La cantidad de empresas de viaje que han recibido ingresos adicionales con los servicios complementarios aument贸 un 778% desde 2007, seg煤n Ideaworks. Esta soluci贸n de ancillary revenue es su oportunidad para aumentar su beneficio por cliente hasta un 20%
Ancillary Revenue
¡No se limite a vender el plato principal, también el postre!
+2%
AUMENTO EN RESERVAS DE CLIENTES ANTERIORES Basado en comparaciones de clientes antes y después de la implementación
Ofrezca los servicios que sus clientes necesitan y volverán a reservar con usted
Ancillary Revenue Workflow
Siga en contacto y dé a sus clientes lo que quieren
El cliente reseva 1 con usted y añade una guia de viaje en su carrito de compra
3
Su cliente recibe un correo de usted, por ejemplo un pre-arrival email
¿ Desea adjuntar al e-mail la guía en pdf utilizando el destino, fechas y nombre en la reserva? SÍ NO
2
3a
En el correo, incluye un enlace a una pagina web donde pueden generar la guía utilizando la tecnología de Guiomatic. ¡Los campos pueden ser pre-rellenados con la información de su reserva!
Consejos para empresas de alquiler de coches y aerolíneas
Su cliente recibe la guía de viaje en pdf adjuntada en el email 3b
04 SOLUCIÓN DE FIDELIZACION (Brand Loyalty)
Brand Loyalty
Dele a su marca una ventaja competitiva
El uso de selección avanzada de destinos y herramientas de personalización de contenido para atraer e inspirar a los consumidores antes del proceso de planificación de su viaje es la clave para obtener una ventaja competitiva en los años siguientes, según un estudio de comportamiento en la compra online de viajes de Amadeus. "Empowering inspiration: the future of travel search"
Brand Loyalty
Fidelice clientes mientras se promociona su marca
71% de los viajeros dicen que es importante o muy importante recibir informaci贸n del destino despu茅s de decidir su destino. Esta soluci贸n de brand loyalty es la oportunidad de promocionar su marca mientras sus clientes reciben lo que quieren antes de que viajen.
Brand Loyalty
Siga en contacto con sus clientes
Sigua en contacto con sus clientes y añada valor dándoles la oportunidad de conseguir su guía de viaje gratis en su email de pre-llegada, email de confirmación, etc.
Brand Loyalty Workflow
Siga en contacto y dé a sus clientes lo que quieren 1
El cliente hace una reserva
3
Su cliente recibe un email de usted, por ejemplo un pre-arrival email
¿ Desea adjuntar al e-mail la guía en pdf utilizando el destino, fechas y nombre en la reserva? SÍ NO
2
3a
En el email, incluye un enlace a una página web donde pueden generar la guía utilizando la tecnología de Guiomatic. ¡Los campos pueden ser pre-rellenados con la información de su reserva!
Consejos para empresas de alquiler de coches y aerolíneas
Su cliente recibe la guía en pdf adjuntada en el email 3b
05
PANEL DE CONTROL
Panel de Control
Conozca a sus clientes
Utilizando el panel de control, revisa la información que sus usuarios ponen en la plataforma de generación de guías ; tipo de viajero, destino final, fechas de viaje, etc.
Suba esa información en su CRM fácilmente y luego utilícelo para promociones, descuentos, up-sells, etc.
Panel de Control
Añada su propio contenido y publicidad
¡ Utilice nuestra plataforma para añadir publicidad ! Añada o elimine contenidos, capítulos o imágenes. ¿ Tiene un redactor de viajes o contenido único que desee compartir con sus usuarios? Póngalo directamente en nuestra plataforma en segundos… Edit guide content Dashboard - edit and improve existing content Test widget Edit widget colors
destination
- add new content to your travel guides - reorder, delete and add chapters - restore the original content any time
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- add new personalized destinations Customize content Edit Greeting
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Washington
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2012-01-17 08:29:20
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Santa Marta
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2012-01-17 05:40:06
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San José
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2012-01-17 05:27:14
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Rio de Janeiro
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2012-01-17 20:01:49
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