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ITBIGBOSS: Controles operativos.
La tecnología del software “ITBIGBOSS” permite dar soporte en los diferentes controles que requiere un gimnasio, centro de entrenamiento o club.
Algunos de los controles requeridos a nivel tecnológico, permiten mejorar el desempeño sobre el análisis de datos, reportes y controles en vivo con los clientes para optimizar el desempeño.
Estos son algunos controles:
Control de ingreso: Garantiza que los clientes y el personal a cargo, registren el ingreso de cada cliente, conociento que la fecha de renovación de la membresía adquirida “esté al día”, y no ingrese ningún cliente sin pagar por los servicios, lo cual generaría grandes pérdidas de dinero.
Reporte de ocupación por día y por hora: Permite conocer que cantidad de clientes asiste por hora y por día.
Reporte de asistencia por cliente: Permite saber cuantas veces asiste cada cliente, buscando que mientras más asisten, menos riesgo de deserción hay, y mientras menos asisten, más riesgo de deserción hay.
Reporte de cumpleaños: Conocer que clientes y los integrantes del staff, cumplenaños cada día, para enviar un mensaje de cumpleaños, y en caso de que asista ese día, dar las felicitaciones.
Control de ingreso y salida del personal: Este control a nivel administrativo, permite controlar la calidad de los servicios, basado en la puntualidad del personal en su ingreso y salida.
Bienvenida a nuevos clientes: Reporte de nuevos clientes que ingresan, para poder enviar un mensaje de bienvenida.
Estos son diferentes controles que ayudan a mejorar la operación del negocio.