Cultuur verandering handen en voeten geven Samen realiseren we de cultuurverandering waar u over praat!
mcb coacht
doen!!
Ja
Samen bouwen we aan een team dat de gewenste cultuur echt gaat dragen!
Samen creëren we de speelruimte om de nieuwe cultuur waar te maken, elke dag weer!
Businesspreneur
Droom je verandertraject! Praten over veranderd worden is vaak de gewoonte. Maar beleef samen met collega’s het moment om de verandering naar je hand te zetten. In een grote zaal worden verschillende elementen van verandering ( leiderschap, informatiebehoefte, twijfels, ‘what’s in for me?’) onder de loep genomen.
vermijden
nee
mcb coacht
Deze interventie is gebaseerd op de principes van ’appreciative Inquiry': juist uitgaan van de eigen kracht van de organisatie en de positieve ideeën van de mensen in de organisatie.
Businesspreneur
ZENDER
Spreek elkaar aan! Het team heeft gezamenlijk de werkprincipes bepaald, maar gaan ze elkaar er ook werkelijk op aanspreken? In kleinere sessies worden de deelnemers bekend gemaakt met de regels van feedback geven en ontvangen.
ONTVANGER
In het verandertraject worden met regelmaat momenten ingelast, waarin met leert hoe met kritische feedback geeft of ontvangt en echt… Aanspreekbaar zijn!
Businesspreneur
mcb coacht
Ik pas!
Neem je verantwoordelijkheid! Bij het Cirkel van Invloed Spel leert men oplossingen te bedenken voor alledaagse vraagstukken, waarbij het team zoveel mogelijk regie probeert te houden.
Ik speel!
80 60 40 20 0
IK SPEEL
IK PAS
Gericht op heden (nu)
Gericht op verleden of toekomst
Invloed op eigen werk
Afwachtend
Proactief
Reactief
Daadkracht
Angstig
Oplossingsgericht
Probleem georiënteerd
10
Eigen keuzes maken
Praten over schuldvraag
Creëren van gebeurtenissen
Reageren op gebeurtenissen
Beweging
Pakt het op.
Stilstand Legt het weg
Businesspreneur
mcb coacht
21 21
10
Men wordt gestimuleerd om oplossingen te kiezen die zo dicht mogelijk in hun invloedsfeer liggen. Het team wordt zich spelende wijs bewust van wat binnen hun eigen bereik ligt. Zo ontstaat er een gedeelde mentaliteit waarin de betrokkenen daadwerkelijk…. Verantwoordelijkheid nemen!
Businesspreneur
Benut de teamkwaliteiten! De servicegerichtheid heeft van nature te maken met de persoonlijkheid van de medewerkers. Het Servicepersoonlijkheid spel is een goede graadmeter om deelnemer en team te laten ervaren wat goede dienstverlening is. Men krijgt inzicht in stijlflexibiliteit, empatisch vermogen, in eigen servicestijl en in verschillende klanttypen, leert effectieve klantbenaderingen en het benutten van de‌.. Momenten van de waarheid!
Businesspreneur
mcb coacht
Weet waarover je praat! De medewerkers spelen in deze quiz in teams om zo goed mogelijk antwoorden te kunnen geven op concrete vragen die direct van toepassing zijn op hun eigen verandertraject. het team ervaart het belang van kennis in het oplossen van dagelijkse vraagstukken. Kennis delen en kennis verankeren gebeurt op een levendige manier. Kennis van zaken!
mcb coacht
Businesspreneur
Werk zonder vraagtekens! Het team wordt gevraagd lastige situaties tegen het licht te houden, waar zij in de uitvoer van hun werk tegenaan lopen. In een kort debat wordt zichtbaar hoe men over de kwesties denkt. Vervolgens worden hierover concrete afspraken gemaakt. Het is belangrijk dat men deze – werkprincipes – zelf opstelt, waardoor men eigenaar wordt. Zo ontstaat er vanuit het team een werkzaam kader, waarop je elkaar kunt aanspreken en afspraak = afspraak!
Businesspreneur
mcb coacht
Contactgegevens Drs. Gertjan Verstoep Gertjan beoordeelt of je team kan voldoen aan de gewenste cultuur? Tevens laten we onderbouwd zien welke interventies zinvol zijn om in logische stappen toe te werken naar de gewenste situatie.
mcb coacht
Maarten Blankenberg Maarten heeft zich de door de jaren heen als gedragsdeskundige bekwaamd. Hoe kunnen je medewerkers hun authenticiteit optimaal inzetten tijdens hun werk.
Meer informatie, neem contact op met: Gertjan Verstoep 06 28 24 24 06 gverstoep@businesspreneur.nl Maarten Blankenberg 06 - 531 510 41 info@mcb.coacht.nl
Businesspreneur