Tendência
energia para continuar acreditando e empreendendo. A automação comercial, não apenas para perfumarias, mas para qualquer segmento de negócio, é uma condição de suma importância, que depende da inteligência empreendedora direcionada para o relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros”, comenta o diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software, Marcelo Germano de Oliveira.
A escolha do sistema
A tecnologia
a favor dos negócios
Investir em sistemas de automação é fundamental para ganhar agilidade nas operações e garantir mais eficiência na gestão da empresa Por Adriana Bruno
U
ma empresa opere todos os dias não basta abrir as portas para os clientes. Uma série de tarefas são executadas religiosamente para que ela possa funcionar. Controle de caixa, contas a pagar e a receber, lançamento de notas, inventário do estoque, curva de vendas de determinados produtos ou categorias, enfim, definitivamente não é só abrir a porta da loja para que tudo funcione bem e o empresário possa garantir a satisfação do cliente. 50 Ponto da beleza 2012
A realidade do mercado pede que as empresas tenham, em mãos, cada vez mais informações precisas sobre seus negócios e com agilidade. Quem tem as operações automatizadas está um passo a frente, com menor chance de cometer erros e ainda com tempo de sobra para analisar resultados e projetar ações estratégicas para o futuro. “Neste cenário, além do ganho de tempo para crescer, todos ao seu redor acompanham seu crescimento. Os colaboradores se inspiram com suas mudanças, seus clientes aprovam, os fornecedores admiram e a comunidade se orgulha de todas essas mudanças. Você se sente mais seguro e com
Ainda segundo o executivo, uma vez que a empresa esteja automatizada, de um modo geral, os resultados já tendem a aparecer na melhoria do atendimento, na organização da empresa, controles internos etc. “Mas os benefícios principais são visíveis no aumento de padrão da empresa, que pode promover resultados significativos a curto prazo, como aumento de vendas, redução de desvios de mercadorias, disponibilidade de produtos etc. Todas essas mudanças ocorrem graças ao comportamento das pessoas que estão ligadas direta e indiretamente ao negócio e devem ser levadas em conta”, diz. “À medida que novas informações alimentam o sistema da empresa, como lançamento de notas, vendas, cadastros e CRM, promoções, produtos etc., o nível de análise, percepção e avaliação do negócio
Por dentro das siglas SIGE - Sistema Integrado de Gestão Empresarial e ERP Enterprise Resource Planning são soluções que têm como objetivo integrar todos os processos e áreas de negócios de uma empresa no mesmo sistema, tais como: compras, vendas, financeiro, produção, estoque, relacionamento com cliente, suporte técnico, marketing, recursos humanos, contabilidade, etc. Normalmente são sistemas utilizados por empresas de médio e grande porte, justamente por conta do alto custo de investimento inicial. Contudo, também existem no mercado soluções idênticas, que não são chamadas de ERP ou SIGE, mas que atendem perfeitamente às mesmas necessidades, porém estruturadas para empresas de pequeno porte ou microempresas, já que contam com vários módulos e recursos que só então eram utilizados pelos sistemas ERP e SIGE. Essas soluções que trazem os benefícios de grandes sistemas ao alcance do pequeno. Fonte: Marcelo Germano de Oliveira, diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software
seguido ou seguirá os outros”, complementa Oliveira. Em um segmento como o de perfumarias, o vasto número de itens a serem cadastrados pode dificultar o acompanhamento de seu comportamento de vendas pelo varejista, caso não haja um sistema automatizado. “É importantíssimo que o lojista saiba quais produtos vendem mais, quais dão mais lucro, O que faz a diferença frente à concorrência não entre outras informações, e isso é apenas quão avançado tecnologicamente está só é possível através da aive o desempenho de vendas dos produo seu negócio, mas como você extrai o máximo tos. Antes era tudo anotado, hoje da capacidade dessas soluções aperto um botão e tenho um relatório detalhado. Esse foi um infica muito mais claro e evidente. É como se um véu vestimento muito importante, pois o sistema automatizado nos se abrisse diante dos olhos e, ao invés de procurar dá riqueza de detalhes e temos maior controle financeiro e trapor caminhos alternativos e incertos, você passa a balhamos melhor. Além disso, ganhamos agilidade e também decidir pela trajetória do seu próprio sucesso. Afinal, podemos adequar o mix de produtos, de acordo com os relaseja na vida ou no mercado competitivo, ou você é tórios de seu desempenho”, relata Uehara. 2012 Ponto da beleza 51
Tendência
energia para continuar acreditando e empreendendo. A automação comercial, não apenas para perfumarias, mas para qualquer segmento de negócio, é uma condição de suma importância, que depende da inteligência empreendedora direcionada para o relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros”, comenta o diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software, Marcelo Germano de Oliveira.
A escolha do sistema
A tecnologia
a favor dos negócios
Investir em sistemas de automação é fundamental para ganhar agilidade nas operações e garantir mais eficiência na gestão da empresa Por Adriana Bruno
U
ma empresa opere todos os dias não basta abrir as portas para os clientes. Uma série de tarefas são executadas religiosamente para que ela possa funcionar. Controle de caixa, contas a pagar e a receber, lançamento de notas, inventário do estoque, curva de vendas de determinados produtos ou categorias, enfim, definitivamente não é só abrir a porta da loja para que tudo funcione bem e o empresário possa garantir a satisfação do cliente. 52 Ponto da beleza 2012
A realidade do mercado pede que as empresas tenham, em mãos, cada vez mais informações precisas sobre seus negócios e com agilidade. Quem tem as operações automatizadas está um passo a frente, com menor chance de cometer erros e ainda com tempo de sobra para analisar resultados e projetar ações estratégicas para o futuro. “Neste cenário, além do ganho de tempo para crescer, todos ao seu redor acompanham seu crescimento. Os colaboradores se inspiram com suas mudanças, seus clientes aprovam, os fornecedores admiram e a comunidade se orgulha de todas essas mudanças. Você se sente mais seguro e com
Ainda segundo o executivo, uma vez que a empresa esteja automatizada, de um modo geral, os resultados já tendem a aparecer na melhoria do atendimento, na organização da empresa, controles internos etc. “Mas os benefícios principais são visíveis no aumento de padrão da empresa, que pode promover resultados significativos a curto prazo, como aumento de vendas, redução de desvios de mercadorias, disponibilidade de produtos etc. Todas essas mudanças ocorrem graças ao comportamento das pessoas que estão ligadas direta e indiretamente ao negócio e devem ser levadas em conta”, diz. “À medida que novas informações alimentam o sistema da empresa, como lançamento de notas, vendas, cadastros e CRM, promoções, produtos etc., o nível de análise, percepção e avaliação do negócio
Por dentro das siglas SIGE - Sistema Integrado de Gestão Empresarial e ERP Enterprise Resource Planning são soluções que têm como objetivo integrar todos os processos e áreas de negócios de uma empresa no mesmo sistema, tais como: compras, vendas, financeiro, produção, estoque, relacionamento com cliente, suporte técnico, marketing, recursos humanos, contabilidade, etc. Normalmente são sistemas utilizados por empresas de médio e grande porte, justamente por conta do alto custo de investimento inicial. Contudo, também existem no mercado soluções idênticas, que não são chamadas de ERP ou SIGE, mas que atendem perfeitamente às mesmas necessidades, porém estruturadas para empresas de pequeno porte ou microempresas, já que contam com vários módulos e recursos que só então eram utilizados pelos sistemas ERP e SIGE. Essas soluções que trazem os benefícios de grandes sistemas ao alcance do pequeno. Fonte: Marcelo Germano de Oliveira, diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software
seguido ou seguirá os outros”, complementa Oliveira. Em um segmento como o de perfumarias, o vasto número de itens a serem cadastrados pode dificultar o acompanhamento de seu comportamento de vendas pelo varejista, caso não haja um sistema automatizado. “É importantíssimo que o lojista saiba quais produtos vendem mais, quais dão mais lucro, O que faz a diferença frente à concorrência não entre outras informações, e isso é apenas quão avançado tecnologicamente está só é possível através da aive o desempenho de vendas dos produo seu negócio, mas como você extrai o máximo tos. Antes era tudo anotado, hoje da capacidade dessas soluções aperto um botão e tenho um relatório detalhado. Esse foi um infica muito mais claro e evidente. É como se um véu vestimento muito importante, pois o sistema automatizado nos se abrisse diante dos olhos e, ao invés de procurar dá riqueza de detalhes e temos maior controle financeiro e trapor caminhos alternativos e incertos, você passa a balhamos melhor. Além disso, ganhamos agilidade e também decidir pela trajetória do seu próprio sucesso. Afinal, podemos adequar o mix de produtos, de acordo com os relaseja na vida ou no mercado competitivo, ou você é tórios de seu desempenho”, relata Uehara. 2012 Ponto da beleza 53
Tendência
energia para continuar acreditando e empreendendo. A automação comercial, não apenas para perfumarias, mas para qualquer segmento de negócio, é uma condição de suma importância, que depende da inteligência empreendedora direcionada para o relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros”, comenta o diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software, Marcelo Germano de Oliveira.
A escolha do sistema
A tecnologia
a favor dos negócios
Investir em sistemas de automação é fundamental para ganhar agilidade nas operações e garantir mais eficiência na gestão da empresa Por Adriana Bruno
U
ma empresa opere todos os dias não basta abrir as portas para os clientes. Uma série de tarefas são executadas religiosamente para que ela possa funcionar. Controle de caixa, contas a pagar e a receber, lançamento de notas, inventário do estoque, curva de vendas de determinados produtos ou categorias, enfim, definitivamente não é só abrir a porta da loja para que tudo funcione bem e o empresário possa garantir a satisfação do cliente. 54 Ponto da beleza 2012
A realidade do mercado pede que as empresas tenham, em mãos, cada vez mais informações precisas sobre seus negócios e com agilidade. Quem tem as operações automatizadas está um passo a frente, com menor chance de cometer erros e ainda com tempo de sobra para analisar resultados e projetar ações estratégicas para o futuro. “Neste cenário, além do ganho de tempo para crescer, todos ao seu redor acompanham seu crescimento. Os colaboradores se inspiram com suas mudanças, seus clientes aprovam, os fornecedores admiram e a comunidade se orgulha de todas essas mudanças. Você se sente mais seguro e com
Ainda segundo o executivo, uma vez que a empresa esteja automatizada, de um modo geral, os resultados já tendem a aparecer na melhoria do atendimento, na organização da empresa, controles internos etc. “Mas os benefícios principais são visíveis no aumento de padrão da empresa, que pode promover resultados significativos a curto prazo, como aumento de vendas, redução de desvios de mercadorias, disponibilidade de produtos etc. Todas essas mudanças ocorrem graças ao comportamento das pessoas que estão ligadas direta e indiretamente ao negócio e devem ser levadas em conta”, diz. “À medida que novas informações alimentam o sistema da empresa, como lançamento de notas, vendas, cadastros e CRM, promoções, produtos etc., o nível de análise, percepção e avaliação do negócio
Por dentro das siglas SIGE - Sistema Integrado de Gestão Empresarial e ERP Enterprise Resource Planning são soluções que têm como objetivo integrar todos os processos e áreas de negócios de uma empresa no mesmo sistema, tais como: compras, vendas, financeiro, produção, estoque, relacionamento com cliente, suporte técnico, marketing, recursos humanos, contabilidade, etc. Normalmente são sistemas utilizados por empresas de médio e grande porte, justamente por conta do alto custo de investimento inicial. Contudo, também existem no mercado soluções idênticas, que não são chamadas de ERP ou SIGE, mas que atendem perfeitamente às mesmas necessidades, porém estruturadas para empresas de pequeno porte ou microempresas, já que contam com vários módulos e recursos que só então eram utilizados pelos sistemas ERP e SIGE. Essas soluções que trazem os benefícios de grandes sistemas ao alcance do pequeno. Fonte: Marcelo Germano de Oliveira, diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software
seguido ou seguirá os outros”, complementa Oliveira. Em um segmento como o de perfumarias, o vasto número de itens a serem cadastrados pode dificultar o acompanhamento de seu comportamento de vendas pelo varejista, caso não haja um sistema automatizado. “É importantíssimo que o lojista saiba quais produtos vendem mais, quais dão mais lucro, O que faz a diferença frente à concorrência não entre outras informações, e isso é apenas quão avançado tecnologicamente está só é possível através da aive o desempenho de vendas dos produo seu negócio, mas como você extrai o máximo tos. Antes era tudo anotado, hoje da capacidade dessas soluções aperto um botão e tenho um relatório detalhado. Esse foi um infica muito mais claro e evidente. É como se um véu vestimento muito importante, pois o sistema automatizado nos se abrisse diante dos olhos e, ao invés de procurar dá riqueza de detalhes e temos maior controle financeiro e trapor caminhos alternativos e incertos, você passa a balhamos melhor. Além disso, ganhamos agilidade e também decidir pela trajetória do seu próprio sucesso. Afinal, podemos adequar o mix de produtos, de acordo com os relaseja na vida ou no mercado competitivo, ou você é tórios de seu desempenho”, relata Uehara. 2012 Ponto da beleza 55
Tendência
energia para continuar acreditando e empreendendo. A automação comercial, não apenas para perfumarias, mas para qualquer segmento de negócio, é uma condição de suma importância, que depende da inteligência empreendedora direcionada para o relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros”, comenta o diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software, Marcelo Germano de Oliveira.
A escolha do sistema
A tecnologia
a favor dos negócios
Investir em sistemas de automação é fundamental para ganhar agilidade nas operações e garantir mais eficiência na gestão da empresa Por Adriana Bruno
U
ma empresa opere todos os dias não basta abrir as portas para os clientes. Uma série de tarefas são executadas religiosamente para que ela possa funcionar. Controle de caixa, contas a pagar e a receber, lançamento de notas, inventário do estoque, curva de vendas de determinados produtos ou categorias, enfim, definitivamente não é só abrir a porta da loja para que tudo funcione bem e o empresário possa garantir a satisfação do cliente. 56 Ponto da beleza 2012
A realidade do mercado pede que as empresas tenham, em mãos, cada vez mais informações precisas sobre seus negócios e com agilidade. Quem tem as operações automatizadas está um passo a frente, com menor chance de cometer erros e ainda com tempo de sobra para analisar resultados e projetar ações estratégicas para o futuro. “Neste cenário, além do ganho de tempo para crescer, todos ao seu redor acompanham seu crescimento. Os colaboradores se inspiram com suas mudanças, seus clientes aprovam, os fornecedores admiram e a comunidade se orgulha de todas essas mudanças. Você se sente mais seguro e com
Ainda segundo o executivo, uma vez que a empresa esteja automatizada, de um modo geral, os resultados já tendem a aparecer na melhoria do atendimento, na organização da empresa, controles internos etc. “Mas os benefícios principais são visíveis no aumento de padrão da empresa, que pode promover resultados significativos a curto prazo, como aumento de vendas, redução de desvios de mercadorias, disponibilidade de produtos etc. Todas essas mudanças ocorrem graças ao comportamento das pessoas que estão ligadas direta e indiretamente ao negócio e devem ser levadas em conta”, diz. “À medida que novas informações alimentam o sistema da empresa, como lançamento de notas, vendas, cadastros e CRM, promoções, produtos etc., o nível de análise, percepção e avaliação do negócio
Por dentro das siglas SIGE - Sistema Integrado de Gestão Empresarial e ERP Enterprise Resource Planning são soluções que têm como objetivo integrar todos os processos e áreas de negócios de uma empresa no mesmo sistema, tais como: compras, vendas, financeiro, produção, estoque, relacionamento com cliente, suporte técnico, marketing, recursos humanos, contabilidade, etc. Normalmente são sistemas utilizados por empresas de médio e grande porte, justamente por conta do alto custo de investimento inicial. Contudo, também existem no mercado soluções idênticas, que não são chamadas de ERP ou SIGE, mas que atendem perfeitamente às mesmas necessidades, porém estruturadas para empresas de pequeno porte ou microempresas, já que contam com vários módulos e recursos que só então eram utilizados pelos sistemas ERP e SIGE. Essas soluções que trazem os benefícios de grandes sistemas ao alcance do pequeno. Fonte: Marcelo Germano de Oliveira, diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software
seguido ou seguirá os outros”, complementa Oliveira. Em um segmento como o de perfumarias, o vasto número de itens a serem cadastrados pode dificultar o acompanhamento de seu comportamento de vendas pelo varejista, caso não haja um sistema automatizado. “É importantíssimo que o lojista saiba quais produtos vendem mais, quais dão mais lucro, O que faz a diferença frente à concorrência não entre outras informações, e isso é apenas quão avançado tecnologicamente está só é possível através da aive o desempenho de vendas dos produo seu negócio, mas como você extrai o máximo tos. Antes era tudo anotado, hoje da capacidade dessas soluções aperto um botão e tenho um relatório detalhado. Esse foi um infica muito mais claro e evidente. É como se um véu vestimento muito importante, pois o sistema automatizado nos se abrisse diante dos olhos e, ao invés de procurar dá riqueza de detalhes e temos maior controle financeiro e trapor caminhos alternativos e incertos, você passa a balhamos melhor. Além disso, ganhamos agilidade e também decidir pela trajetória do seu próprio sucesso. Afinal, podemos adequar o mix de produtos, de acordo com os relaseja na vida ou no mercado competitivo, ou você é tórios de seu desempenho”, relata Uehara. 2012 Ponto da beleza 57
Tendência
energia para continuar acreditando e empreendendo. A automação comercial, não apenas para perfumarias, mas para qualquer segmento de negócio, é uma condição de suma importância, que depende da inteligência empreendedora direcionada para o relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros”, comenta o diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software, Marcelo Germano de Oliveira.
A escolha do sistema
A tecnologia
a favor dos negócios
Investir em sistemas de automação é fundamental para ganhar agilidade nas operações e garantir mais eficiência na gestão da empresa Por Adriana Bruno
U
ma empresa opere todos os dias não basta abrir as portas para os clientes. Uma série de tarefas são executadas religiosamente para que ela possa funcionar. Controle de caixa, contas a pagar e a receber, lançamento de notas, inventário do estoque, curva de vendas de determinados produtos ou categorias, enfim, definitivamente não é só abrir a porta da loja para que tudo funcione bem e o empresário possa garantir a satisfação do cliente. 58 Ponto da beleza 2012
A realidade do mercado pede que as empresas tenham, em mãos, cada vez mais informações precisas sobre seus negócios e com agilidade. Quem tem as operações automatizadas está um passo a frente, com menor chance de cometer erros e ainda com tempo de sobra para analisar resultados e projetar ações estratégicas para o futuro. “Neste cenário, além do ganho de tempo para crescer, todos ao seu redor acompanham seu crescimento. Os colaboradores se inspiram com suas mudanças, seus clientes aprovam, os fornecedores admiram e a comunidade se orgulha de todas essas mudanças. Você se sente mais seguro e com
Ainda segundo o executivo, uma vez que a empresa esteja automatizada, de um modo geral, os resultados já tendem a aparecer na melhoria do atendimento, na organização da empresa, controles internos etc. “Mas os benefícios principais são visíveis no aumento de padrão da empresa, que pode promover resultados significativos a curto prazo, como aumento de vendas, redução de desvios de mercadorias, disponibilidade de produtos etc. Todas essas mudanças ocorrem graças ao comportamento das pessoas que estão ligadas direta e indiretamente ao negócio e devem ser levadas em conta”, diz. “À medida que novas informações alimentam o sistema da empresa, como lançamento de notas, vendas, cadastros e CRM, promoções, produtos etc., o nível de análise, percepção e avaliação do negócio
Por dentro das siglas SIGE - Sistema Integrado de Gestão Empresarial e ERP Enterprise Resource Planning são soluções que têm como objetivo integrar todos os processos e áreas de negócios de uma empresa no mesmo sistema, tais como: compras, vendas, financeiro, produção, estoque, relacionamento com cliente, suporte técnico, marketing, recursos humanos, contabilidade, etc. Normalmente são sistemas utilizados por empresas de médio e grande porte, justamente por conta do alto custo de investimento inicial. Contudo, também existem no mercado soluções idênticas, que não são chamadas de ERP ou SIGE, mas que atendem perfeitamente às mesmas necessidades, porém estruturadas para empresas de pequeno porte ou microempresas, já que contam com vários módulos e recursos que só então eram utilizados pelos sistemas ERP e SIGE. Essas soluções que trazem os benefícios de grandes sistemas ao alcance do pequeno. Fonte: Marcelo Germano de Oliveira, diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software
seguido ou seguirá os outros”, complementa Oliveira. Em um segmento como o de perfumarias, o vasto número de itens a serem cadastrados pode dificultar o acompanhamento de seu comportamento de vendas pelo varejista, caso não haja um sistema automatizado. “É importantíssimo que o lojista saiba quais produtos vendem mais, quais dão mais lucro, O que faz a diferença frente à concorrência não entre outras informações, e isso é apenas quão avançado tecnologicamente está só é possível através da aive o desempenho de vendas dos produo seu negócio, mas como você extrai o máximo tos. Antes era tudo anotado, hoje da capacidade dessas soluções aperto um botão e tenho um relatório detalhado. Esse foi um infica muito mais claro e evidente. É como se um véu vestimento muito importante, pois o sistema automatizado nos se abrisse diante dos olhos e, ao invés de procurar dá riqueza de detalhes e temos maior controle financeiro e trapor caminhos alternativos e incertos, você passa a balhamos melhor. Além disso, ganhamos agilidade e também decidir pela trajetória do seu próprio sucesso. Afinal, podemos adequar o mix de produtos, de acordo com os relaseja na vida ou no mercado competitivo, ou você é tórios de seu desempenho”, relata Uehara. 2012 Ponto da beleza 59
Tendência
energia para continuar acreditando e empreendendo. A automação comercial, não apenas para perfumarias, mas para qualquer segmento de negócio, é uma condição de suma importância, que depende da inteligência empreendedora direcionada para o relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros”, comenta o diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software, Marcelo Germano de Oliveira.
A escolha do sistema
A tecnologia
a favor dos negócios
Investir em sistemas de automação é fundamental para ganhar agilidade nas operações e garantir mais eficiência na gestão da empresa Por Adriana Bruno
U
ma empresa opere todos os dias não basta abrir as portas para os clientes. Uma série de tarefas são executadas religiosamente para que ela possa funcionar. Controle de caixa, contas a pagar e a receber, lançamento de notas, inventário do estoque, curva de vendas de determinados produtos ou categorias, enfim, definitivamente não é só abrir a porta da loja para que tudo funcione bem e o empresário possa garantir a satisfação do cliente. 60 Ponto da beleza 2012
A realidade do mercado pede que as empresas tenham, em mãos, cada vez mais informações precisas sobre seus negócios e com agilidade. Quem tem as operações automatizadas está um passo a frente, com menor chance de cometer erros e ainda com tempo de sobra para analisar resultados e projetar ações estratégicas para o futuro. “Neste cenário, além do ganho de tempo para crescer, todos ao seu redor acompanham seu crescimento. Os colaboradores se inspiram com suas mudanças, seus clientes aprovam, os fornecedores admiram e a comunidade se orgulha de todas essas mudanças. Você se sente mais seguro e com
Ainda segundo o executivo, uma vez que a empresa esteja automatizada, de um modo geral, os resultados já tendem a aparecer na melhoria do atendimento, na organização da empresa, controles internos etc. “Mas os benefícios principais são visíveis no aumento de padrão da empresa, que pode promover resultados significativos a curto prazo, como aumento de vendas, redução de desvios de mercadorias, disponibilidade de produtos etc. Todas essas mudanças ocorrem graças ao comportamento das pessoas que estão ligadas direta e indiretamente ao negócio e devem ser levadas em conta”, diz. “À medida que novas informações alimentam o sistema da empresa, como lançamento de notas, vendas, cadastros e CRM, promoções, produtos etc., o nível de análise, percepção e avaliação do negócio
Por dentro das siglas SIGE - Sistema Integrado de Gestão Empresarial e ERP Enterprise Resource Planning são soluções que têm como objetivo integrar todos os processos e áreas de negócios de uma empresa no mesmo sistema, tais como: compras, vendas, financeiro, produção, estoque, relacionamento com cliente, suporte técnico, marketing, recursos humanos, contabilidade, etc. Normalmente são sistemas utilizados por empresas de médio e grande porte, justamente por conta do alto custo de investimento inicial. Contudo, também existem no mercado soluções idênticas, que não são chamadas de ERP ou SIGE, mas que atendem perfeitamente às mesmas necessidades, porém estruturadas para empresas de pequeno porte ou microempresas, já que contam com vários módulos e recursos que só então eram utilizados pelos sistemas ERP e SIGE. Essas soluções que trazem os benefícios de grandes sistemas ao alcance do pequeno. Fonte: Marcelo Germano de Oliveira, diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software
seguido ou seguirá os outros”, complementa Oliveira. Em um segmento como o de perfumarias, o vasto número de itens a serem cadastrados pode dificultar o acompanhamento de seu comportamento de vendas pelo varejista, caso não haja um sistema automatizado. “É importantíssimo que o lojista saiba quais produtos vendem mais, quais dão mais lucro, O que faz a diferença frente à concorrência não entre outras informações, e isso é apenas quão avançado tecnologicamente está só é possível através da aive o desempenho de vendas dos produo seu negócio, mas como você extrai o máximo tos. Antes era tudo anotado, hoje da capacidade dessas soluções aperto um botão e tenho um relatório detalhado. Esse foi um infica muito mais claro e evidente. É como se um véu vestimento muito importante, pois o sistema automatizado nos se abrisse diante dos olhos e, ao invés de procurar dá riqueza de detalhes e temos maior controle financeiro e trapor caminhos alternativos e incertos, você passa a balhamos melhor. Além disso, ganhamos agilidade e também decidir pela trajetória do seu próprio sucesso. Afinal, podemos adequar o mix de produtos, de acordo com os relaseja na vida ou no mercado competitivo, ou você é tórios de seu desempenho”, relata Uehara. 2012 Ponto da beleza 61
Tendência
energia para continuar acreditando e empreendendo. A automação comercial, não apenas para perfumarias, mas para qualquer segmento de negócio, é uma condição de suma importância, que depende da inteligência empreendedora direcionada para o relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e parceiros”, comenta o diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software, Marcelo Germano de Oliveira.
A escolha do sistema
A tecnologia
a favor dos negócios
Investir em sistemas de automação é fundamental para ganhar agilidade nas operações e garantir mais eficiência na gestão da empresa Por Adriana Bruno
U
ma empresa opere todos os dias não basta abrir as portas para os clientes. Uma série de tarefas são executadas religiosamente para que ela possa funcionar. Controle de caixa, contas a pagar e a receber, lançamento de notas, inventário do estoque, curva de vendas de determinados produtos ou categorias, enfim, definitivamente não é só abrir a porta da loja para que tudo funcione bem e o empresário possa garantir a satisfação do cliente. 62 Ponto da beleza 2012
A realidade do mercado pede que as empresas tenham, em mãos, cada vez mais informações precisas sobre seus negócios e com agilidade. Quem tem as operações automatizadas está um passo a frente, com menor chance de cometer erros e ainda com tempo de sobra para analisar resultados e projetar ações estratégicas para o futuro. “Neste cenário, além do ganho de tempo para crescer, todos ao seu redor acompanham seu crescimento. Os colaboradores se inspiram com suas mudanças, seus clientes aprovam, os fornecedores admiram e a comunidade se orgulha de todas essas mudanças. Você se sente mais seguro e com
Ainda segundo o executivo, uma vez que a empresa esteja automatizada, de um modo geral, os resultados já tendem a aparecer na melhoria do atendimento, na organização da empresa, controles internos etc. “Mas os benefícios principais são visíveis no aumento de padrão da empresa, que pode promover resultados significativos a curto prazo, como aumento de vendas, redução de desvios de mercadorias, disponibilidade de produtos etc. Todas essas mudanças ocorrem graças ao comportamento das pessoas que estão ligadas direta e indiretamente ao negócio e devem ser levadas em conta”, diz. “À medida que novas informações alimentam o sistema da empresa, como lançamento de notas, vendas, cadastros e CRM, promoções, produtos etc., o nível de análise, percepção e avaliação do negócio
Por dentro das siglas SIGE - Sistema Integrado de Gestão Empresarial e ERP Enterprise Resource Planning são soluções que têm como objetivo integrar todos os processos e áreas de negócios de uma empresa no mesmo sistema, tais como: compras, vendas, financeiro, produção, estoque, relacionamento com cliente, suporte técnico, marketing, recursos humanos, contabilidade, etc. Normalmente são sistemas utilizados por empresas de médio e grande porte, justamente por conta do alto custo de investimento inicial. Contudo, também existem no mercado soluções idênticas, que não são chamadas de ERP ou SIGE, mas que atendem perfeitamente às mesmas necessidades, porém estruturadas para empresas de pequeno porte ou microempresas, já que contam com vários módulos e recursos que só então eram utilizados pelos sistemas ERP e SIGE. Essas soluções que trazem os benefícios de grandes sistemas ao alcance do pequeno. Fonte: Marcelo Germano de Oliveira, diretor comercial da iFractal Desenvolvimento de Software
seguido ou seguirá os outros”, complementa Oliveira. Em um segmento como o de perfumarias, o vasto número de itens a serem cadastrados pode dificultar o acompanhamento de seu comportamento de vendas pelo varejista, caso não haja um sistema automatizado. “É importantíssimo que o lojista saiba quais produtos vendem mais, quais dão mais lucro, O que faz a diferença frente à concorrência não entre outras informações, e isso é apenas quão avançado tecnologicamente está só é possível através da aive o desempenho de vendas dos produo seu negócio, mas como você extrai o máximo tos. Antes era tudo anotado, hoje da capacidade dessas soluções aperto um botão e tenho um relatório detalhado. Esse foi um infica muito mais claro e evidente. É como se um véu vestimento muito importante, pois o sistema automatizado nos se abrisse diante dos olhos e, ao invés de procurar dá riqueza de detalhes e temos maior controle financeiro e trapor caminhos alternativos e incertos, você passa a balhamos melhor. Além disso, ganhamos agilidade e também decidir pela trajetória do seu próprio sucesso. Afinal, podemos adequar o mix de produtos, de acordo com os relaseja na vida ou no mercado competitivo, ou você é tórios de seu desempenho”, relata Uehara. 2012 Ponto da beleza 63
PALETA DE CORES ATUAL
C:37 M: 80 Y: 100 K: 41
C: 55 M: 25 Y: 95 K: 0
C: 80 M: 40 Y: 20 K: 10
C: 85 M: 100 Y: 30 K: 15
C: 100 M: 60 Y: 0 K: 50
C: 50 M: 20 Y: 10 K: 50
PALETA DE CORES - NOVA PROPOSTA
C: 10 M: 50 Y: 100 K: 0
C: 15 M: 83 Y: 75 K: 75
C: 60 M: 50 Y: 80 K: 35
C: 95 M: 25 Y: 50 K: 45
C: 25 M: 85 Y: 80 K: 15
C: 45 M: 95 Y: 45 K: 30
C: 100 M: 60 Y: 0 K: 50
C: 75 M: 60 Y: 30 K: 8
C: 3 M: 30 Y: 100 K: 0