ϞϴϟΩ
ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® Guide)
ϲϜϳήϣ ϲϣϮϗ αΎϴϘϣ 2004-001-99 ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ/ΔϴϣϮϘϟ βϴϳΎϘϤϠϟ ϲϜϳήϣϷ ΪϬόϤϟ
ϞϴϟΩ
ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® Guide)
ϲϜϳήϣ ϲϣϮϗ αΎϴϘϣ 2004-001-99 ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ/ΔϴϣϮϘϟ βϴϳΎϘϤϠϟ ϲϜϳήϣϷ ΪϬόϤϟ
αήΠϧϮϜϟ ΔΒΘϜϣ ΝϮϟΎΘϜΑ ϒϴϨμΘϟ ΕΎϧΎϴΑ A Guide to the project management body of knowledge: PMBOK guide. – 3rd ed. p.cm :ήηΆϣ ϞϤθΗ X-45-930699-1 :ΏΎΘϜϠϟ ϲγΎϴϘϟ ϲϟϭΪϟ Ϣϗήϟ .Project Management Institute .II PMOBK Guide .I Project Management
.1
HD69.P75G845 2004 658.4’-dc22 2004058697
(ϱϮϘϣ ήϴϏ ϑϼϏ ϭΫ ΏΎΘϛ) X-45-930699-11 :ΏΎΘϜϠϟ ϲγΎϴϘϟ ϲϟϭΪϟ Ϣϗήϟ (ΞϣΪϣ ιήϗ) 6-50-930699-1 :ΏΎΘϜϠϟ ϲγΎϴϘϟ ϲϟϭΪϟ Ϣϗήϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ Four Campus Boulevard Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA. 4600-356-610+ :ϒΗΎϫ 4647-356-610+ :βϛΎϓ pmihq@pmi.org :ϲϧϭήΘϜϟ· ΪϳήΑ www.pmi.org :ΖϧήΘϧϹ ϊϗϮϣ
:ήηΎϨϟ
.2004 ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ© ΔχϮϔΤϣ ϕϮϘΤϟ ϊϴϤΟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ" ˬϑήΘΤϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ήϳΪϣ έΎόη ˬPMP"ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ" ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ έΎόη ˬPMI" ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ" ϥ· ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ΔϛϮϠϤϣ ΔϠΠδϣ ΕΎϣϼϋ ϲϫ ϡϮϴϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ έΎόηϭ ˬ"ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϜΒη ˬ"ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϠΠϣ PMBOK"ΕΎϋϭήθϤϟ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤΑ ΔϴϧϮϧΎϘϟ ΓέΩϹΎΑ ϞμΗ ˬΔϛϮϠϤϤϟ ΕΎϣϼόϟΎΑ ΔϠϣΎη ΔϤΎϗ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣϗ .˯ΎτΧϷ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϭ ϖϴδϨΘϟ ˯ΎτΧ ϭ ΔϴϼϣϹ ˯ΎτΧϷ Ϧϋ ΕΎϘϴϠόΗ ϱ ϝΎγέ· ˯ΎΟήΑ .ΎϬΒΘϛ ϰϠϋ ΕΎϘϴϠόΘϟϭ ΕΎΤϴΤμΘϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΕΎϋϮΒτϣ ΐΣήΗ Four Campus ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΕΎϋϮΒτϣ ˬΏΎΘϜϟ έήΤϣ :ϰϟ· ΎϬϠγέϭ ˬ ΄τΨϟ ϰϠϋ Δϣϼϋ ϊοϭ ϊϣ ˬΏΎΘϜϟ Ϧϣ ΔϠμϟ ΕΫ ΔΤϔμϟ Ϧϣ ΔΨδϧ ϞϤόΑ ΔσΎδΒΑ .booked@pmi.org :ϰϟ· ϲϧϭήΘϜϟϹ ΪϳήΒϟΎΑ ϭ ˬBoulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϛήθϟΎΑ ΐϳέΪΘϟ ΞϣήΑ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϻ ϭ ˬΕΎόϴΒϤϠϟ ΞϳϭήΘϟ ϲϓϭ ΎϳΪϬϛ ΎϬϣΪΨΘγϻ ΓήϴΒϜϟ ΕΎϴϤϜϠϟ ΔλΎΧ ΕΎπϴϔΨΘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΐΘϛ ήϓϮΘΗϭ Four ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΕΎϋϮΒτϣ ˬΐΘϜϟ ϥΰΨϣ ϝϭΆδϣ ϰϟ· ΔΑΎΘϜϟ ˯ΎΟήΑ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ .ϯήΧϷ ΔϴϤϴϠόΘϟ ΞϣήΒϟ Ύ˱ πϳϭ ΐΘϜϟ ϊϴΑ ϞΤϤΑ ϞμΗ ϭ .booksonline@pmi.org:ϰϟ· ϲϧϭήΘϜϟϹ ΪϳήΒϟΎΑ ϭ ˬCampus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA .ϲϠΤϤϟ ϡΎψϧ ϱ΄Α ϭ ϞϴΠδΘϟ ϭ ˬήϳϮμΘϟ ϖϳήσ Ϧϋ ϭ ˬΔϳϭΪϳ ˬΔϴϧϭήΘϜϟ· ˯Ϯγ ˬΔϠϴγϭ ϭ ΓέϮλ ϱ΄Α ϪϠϘϧ ϭ ϞϤόϟ άϫ Φδϧ ίϮΠϳ ϻ .ΔϴϛήϴϣϷ ΓΪΤΘϤϟ ΕΎϳϻϮϟ ϲϓ ωϮΒτϣ .ήηΎϨϟ Ϧϣ ΔϘΒδϤϟ ΔϴΑΎΘϜϟ ΔϘϓϮϤϟ ϥϭΪΑ ˬΎϫΩΩήΘγϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϦϳΰΨΘϟ (Z39.48—1984) ΔϴϣϮϘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ βϴϳΎϘϣ ΔϤψϨϣ ϪΗέΪλ ϱάϟ ϢΪϟ ϕέϮϟ αΎϴϘϣ ϊϣ ΏΎΘϜϟ άϫ ϲϓ ϡΪΨΘδϤϟ ϕέϮϟ ϖϓϮΘϳ
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
ΔχϮΤϠϣ Ϧϣ ˬΎϬϨϣ ˱ΪΣϭ ˯ΰΠϟ άϫ ϲϓ ϦϤπΘϤϟ ΪϨΘδϤϟ ήΒΘόϳ ϲΘϟ ˬΔϳΩΎηέϹ ϪσϮτΧϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ βϴϳΎϘϣ ΕΎϋϮΒτϣ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϦϴϤΘϬϤϟ ιΎΨηϷ ˯έ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ϰόδΗ ϭ/ϭ ϦϴϋϮτΘϤϟ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϊϤΠΗϭ .ωΎϤΟϹ βϴϳΎϘϣ ήϳϮτΘϟ ΔϴϋϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ΔϫΰϨϟϭ ΔϟΪόϟ ϊϴΠθΘϟ ΪϋϮϘϟ ϊπϳϭ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ήϳΪϳ ϱάϟ Ϯϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϥ ϦϴΣ ϲϓϭ .έϮθϨϤϟ άϫ Ϫϴτϐϳ ϱάϟ ωϮοϮϤϟΎΑ ϱ ΔΤλ ϭ ΕΎϣϮϠόϣ ϱ ϝΎϤΘϛ ϭ ΔϗΩ ϖϴϘΤΗ ϭ ϢϴϴϘΗ ϭ έΎΒΘΧΎΑ ϞϘΘδϣ ϮΤϧ ϰϠϋ ϡϮϘϳ ϻϭ ΪϨΘδϤϟ άϫ ΐΘϜϳ ϻ ϮϬϓ ˬωΎϤΟϹ ήϳϮτΗ ϲϓ .ϪΑ ΔλΎΨϟ ΔϳΩΎηέϹ ρϮτΨϟ ϭ βϴϳΎϘϤϟ ΕέϮθϨϣ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ϡΎϜΣ Ύ˱ϳ έήοϷ Ϧϣ άϫ ήϴϏ ϭ ΕΎϜϠΘϤϤϟΎΑ ϖΣϻ έήο ϱ ϭ ΔϴμΨη ΔΑΎλ· ϱ΄Α ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϴϟϭΆδϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϤΤΘϳ ϻ ϭ ΪϨΘδϤϟ άϫ ήθϧ Ϧϣ ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ ΓήηΎΒϣ ΔϘϳήτΑ ΄θϨΗ ˬΔϴπϳϮόΗ ϭ ΔϴόΒΗ ϭ ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ ΔλΎΧ ΖϧΎϛ ˯Ϯγ ˬΎϬΘόϴΒσ ΖϧΎϛ ϝΎϤΘϛ ϭ ΔϗΪΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ˬΔϴϨϤο ϡ ΔΤϳήλ ˯Ϯγ ˬΔϟΎϔϛ ϭ ΔϧΎϤο ϱ ϡΪϘϳ ϻϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ήΒΘϳϭ .ϪϴϠϋ ΩΎϤΘϋϻ ϭ ϪϣΪΨΘγ ϭ ϚοήϏ Ϧϣ ϱ΄Α ϲϔΗ ϑϮγ ΪϨΘδϤϟ άϫ ϲϓ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥ΄Α ΔϧΎϤο ϱ ϡΪϘϳ ϻϭ ήΒΘϳ ΎϤϛ ˬΪϨΘδϤϟ άϫ ϲϓ ΓέϮθϨϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϱ άϫ ϞπϔΑ ϱΩήϓ ϊΎΑ ϭ ϊϨμϣ ϱ ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨϣ ˯Ω ϥΎϤπΑ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΪϬόΘϳ ϻ ˬάϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ .ΔϨϴόϤϟ ϚΗΎΟΎϴΘΣ .ϞϴϟΪϟ ϭ αΎϴϘϤϟ ϭ κΨη ϱ Ϧϋ ΔΑΎϴϧ ΕΎϣΪΨϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϭ ΔϴϨϬϣ ΕΎϣΪΧ ϢϳΪϘΘΑ ΪϬόΘϳ ϻ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϥΈϓ ˬϪΘΣΎΗ·ϭ ΪϨΘδϤϟ άϫ ήθϧ ΪϨϋϭ ϰϠϋ ΪϤΘόϳ ϥ ϲϐΒϨϳ ΪϨΘδϤϟ άϫ ϡΪΨΘδϳ κΨη ϱϭ .ήΧ κΨη ϱϷ ΔϬΟ ϭ κΨη ϰϠϋ ϥϮϜϳ ΐΟϭ ϱ ˯Ω΄Α ΪϬόϤϟ ΪϬόΘϳ ϻ ΎϤϛ ˬΔϬΟ ϑϭήχ ϱ ϲϓ ΔϟϮϘόϤϟ ΔϳΎϨόϟ ΔγέΎϤϣ ΪϳΪΤΗ ϲϓ κμΨΘϣ ϑήΘΤϣ Ϧϣ ΔΤϴμϨϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ϰόδϳ ˬΔϟΎΤϟ ΐδΤΑ ˬϭ ϞϘΘδϤϟ ϩήϳΪϘΗ ϡΪΨΘδϤϟ ΐϏήϳ Ϊϗ ϲΘϟ ˬϯήΧ έΩΎμϣ Ϧϣ ΔΣΎΘϣ έϮθϨϤϟ άϫ Ϫϴτϐϳ ϱάϟ ωϮοϮϤϟ ϝϮΣ ϯήΧϷ βϴϳΎϘϤϟϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥϮϜΗ Ϊϗ .ΔϴϨόϣ .έϮθϨϤϟ άϫ ΎϬϴτϐϳ ϻ ΔϴϓΎο· ΕΎϣϮϠόϣ ϭ ˯έ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΎϬΗέΎθΘγ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϥ ΎϤϛ .ΪϨΘδϤϟ άϫ ΕΎϳϮΘΤϤΑ ϡΰΘϟϻ ϥΎϤο ϭ νήϔΑ ΪϬόΘϳ ϻ Ϫϧ ΎϤϛ ˬΔτϠγ ϱ ϪϳΪϟ βϴϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϥ· ΕΎϣϮϠόϣ ϪΑ ϖϓϮΘϟΎΑ έήϗ· ϭ ΩΎϬη· ϱϭ .ΔΤμϟ ϭ Δϣϼδϟ νήϏϷ ΕθϨϣ ϭ ΕΎϤϴϤμΗ ϭ ΕΎΠΘϨϣ ϱ ϰϠϋ ζΘϔϳ ϭ κΤϔϳ ϭ ΪϤΘόϳ ϻ .έήϗϹ ϡΪϘϣ ϭ ΪϤΘόϤϠϟ ΔϘϠτϤϟ ΔϴϟϭΆδϤϟ ΎϬϧ ΚϴΣ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ Ύϫϭΰϋ ϢΘϳ ϥ ΐΠϳ ϻ ΪϨΘδϤϟ άϫ ϲϓ Δϣϼδϟ ϭ ΔΤμϟΎΑ ΔϘϠόΘϣ
ΕΎϳϮΘΤϤϟ ϝϭΪΟ vii ...................................................................... ΪϴϬϤΗ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· έΎσ·
1 ........................................
3 .......................................................................ΔϣΪϘϣ 3................................. PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Ϧϣ νήϐϟ 1.1 5................................................................................... ˮωϭήθϤϟ Ϯϫ Ύϣ 1.2 8........................................................................ ˮΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϫ Ύϣ 1.3 9.........................................PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϞϜϴϫ 1.4 12 .................................................................................. ΓήΒΨϟ ΕϻΎΠϣ 1.5 16 ........................................................................ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϕΎϴγ 1.6 19 ................................................................ ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 19 ............................................................................ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 2.1 24 ................................................................. ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ 2.2 27 .............................................................................. ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕήϴΛ΄Θϟ 2.3 35 ...................................................
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· αΎϴϘϣ
37 ...........................................................................ωϭήθϤϟ ΓέΩ· 39 ..................................................................... ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ 40 ............................................................ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ 67 ............................................................................... ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ 69 ............................................................... ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔτϳήΧ 71 ..........................
ΕΎϴϠϤϋ 3.1 3-2 3.3 3.4
ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ
73 ........................................................................................................ ΔϣΪϘϣ 73 ............................................................................... ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ΕΎϣϮγέ 76 ............................................................................. Δϴδϴήϟ ωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣ 77 ........................................................................ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· 81 ....................................................................... ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ 4.1 86 .......................................................... ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ 4.2 88 ................................................................ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 4.3 91 ................................................................. ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ 4.4 94 ............................................................. ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ 4.5 96 ....................................................................... ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ 4.6 100 ....................................................................... ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ 4.7 103 ............................................................................ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· 107 ................................................................................ ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ 5.1 109 ............................................................................... ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ 5.2 112 ..................................................................... ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· 5.3 118 ................................................................................. ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ 5.4 119 .................................................................................. ϕΎτϨϟ ςΒο 5.5 123 .............................................................................ωϭή˰θϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· 127 ......................................................................................ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ 6.1 130 .................................................................................. ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ 6.2 135 .......................................................................... ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ 6.3 139 .............................................................................. ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ 6.4 143 ....................................................................... ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ 6.5 152 ........................................................................ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο 6.6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
i
ΕΎϳϮΘΤϤϟ ϝϭΪΟ
157 .......................................................................... ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· 161 .................................................................................... ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ 7.1 167 ........................................................................ ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ 7.2 171 .................................................................................. ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ 7.3 179 ............................................................................ ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· 183 ................................................................................. ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ 8.1 187 .............................................................................. ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω 8.2 190 .......................................................................... ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω 8.3 199 .......................................................... ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· 202 ................................................................... Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰Ϥϟ ςϴ˰τ˰ΨΗ 9-1 209 .............................................................. ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ 9.2 212 ................................................................. ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ 9.3 215 ........................................................................ ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· 9.4 221 ........................................................................ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· 225 .......................................................................... ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ 10.1 228 ............................................................................ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ 10.2 231 .......................................................................... ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· 10.3 234 ............................................................................................ ˯ΩϷ ήηΆϣ 234 ............................................................................. ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήμϨϋ 234 ........................................................................................ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ 235 .................................................................... ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· 10.4 237 .......................................................................... ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· 242 ..................................................................... ήσΎ˰ΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 11.1 246 .............................................................................. ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 11.2 249 .................................................................... ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.3 260 ................................................................. ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ 11.5 264 .................................................................... ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ 11.6 269 ....................................................................... ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· 274 .............................................................. ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ 12.1 281 ........................................................................... ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ 12.2 284 ...................................................................... ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ 12.3 286 ............................................................................... ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ 12.4 290 .................................................................................. Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· 12.5 295 .................................................................................. Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· 12.6 299 .................................................................................................
ϖΣϼϤϟ
301 ................................................ΚϟΎΜϟ
έΪλϹ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ 309 ...................................................................................... ΕΎϋϭήθϤϟ 321 .................. ΚϟΎΜϟ έΪλϹ PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥϮόΟήϤϟϭ ϥϮϤϫΎδϤϟ 329 ...................................................................... ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ 333 ........................... ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ΔϴϓΎο· έΩΎμϣ 337 ........................................ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ κΨϠϣ 337 .........................................................................
αήϬϔϟϭ ϢΠόϤϟ
345 ................................................................................................... ϊΟήϤϟ 347 ..................................................................................................... Ϣ˰˰˰Πόϣ 381 ...................................................................................................... αήϬϓ
ii
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϝΎϜηϷΎΑ ΔϤΎϗ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϝΎΠϤϟ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-1 ϞϜη 11 ......................................... ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋϭ 13 .............. ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ ΓήΒΨϟ ΕϻΎΠϣ .2-1 ϞϜη ήΒϋ ϪΘϟΎϤϋϭ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ΔϳΪϴϠϘΘϟ ΕΎϳϮΘδϤϟ .1-2 ϞϜη 21 ................................................. ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 21 ......................... Ϧϣΰϟ ήΒϋ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ήϴΛ΄Η .2-2 ϞϜη 23 .......ωϭήθϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϦϤο ϞΣήϤϠϟ ϱΪϴϠϘΘϟ ϞδϠδΘϟ .3-2 ϞϜη 24 ................. ωϭήθϤϟϭ ΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ ϦϴΑ Δϗϼόϟ .4-2 ϞϜη 25 .................. ωϭήθϤϟϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΑ Δϗϼόϟ .5-2 ϞϜη 28 ................ ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϴϤϴψϨΘϟ ϞϛΎϴϬϟ ΕήϴΛ΄Η .6-2 ϞϜη 29 .................................................. ϲϔϴχϭ ϢϴψϨΗ .7-2 ϞϜη 29 ............................................... ϲϋϭήθϣ ϢϴψϨΗ .8-2 ϞϜη 30 ...................................... ϒϴόο ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .9-2 ϞϜη 30 ..................................... ϥίϮΘϣ ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .10-2 ϞϜη 31 ......................................... ΔϳϮϗ ΔϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .11-2 ϞϜη 31 ................................................. ΐϛήϣ ϢϴψϨΗ .12-2 ϞϜη 39 ......................˯ήΟϹ-κΤϔϟ-ϞϤόϟ-ςϴτΨΘϟ ΓέϭΩ .1-3 ϞϜη ΔϤψϨϣ ϲϫϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .2-3 ϞϜη 40 ....................... ˯ήΟϹ-κΤϔϟ-ϞϤόϟ-ςϴτΨΘϟ ΓέϭΪϟ Ύ˱ Ϙϓϭ 41 ............................................. ϖϓΪΘϟ ϥΎϴΑ ΡΎΘϔϣ .3-3 ϞϜη 42 ....... ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ΕϼϋΎϔΘϟ ϯϮΘδϤϟ ϝΎϋ ΰΟϮϣ .4-3 ϞϜη 43 ............................................... ωϭήθϤϟ ΩϭΪΣ .5-3 ϞϜη 44 ......................................... ˯ΪΒϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .6-3 ϞϜη 45 .......... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ .1-3 ϝϭΪΟ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϠϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϕΎτϨϟ ήϳϮτΗ .2-3 ϝϭΪΟ 45 ........................................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ 47 ................................... ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .7-3 ϞϜη 48 ..... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ .3-3 ϝϭΪΟ 48 .................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ .4-3 ϝϭΪΟ 49 .................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ .5-3 ϝϭΪΟ 49 ........ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϦϳϮϜΗ .6-3 ϝϭΪΟ 49 .................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ϒϳήόΗ .7-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
iii
ΕΎϳϮΘΤϤϟ ϝϭΪΟ 50 ......................
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ .8-3 ϝϭΪΟ 50 .............. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ .9-3 ϝϭΪΟ 50 ................ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ .10-3 ϝϭΪΟ 51 .......... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ .11-3 ϝϭΪΟ 51 ..................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ .12-3 ϝϭΪΟ 51 ............ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ .13-3 ϝϭΪΟ 52 ................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ .14-3 ϝϭΪΟ 52 ........ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ .15-3 ϝϭΪΟ 52 .............. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ .16-3 ϝϭΪΟ 53 ......... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ .17-3 ϝϭΪΟ 53 .................. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ .18-3 ϝϭΪΟ 53 ....... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ .19-3 ϝϭΪΟ 54 .........ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ .20-3 ϝϭΪΟ 54 .... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ .21-3 ϝϭΪΟ ΕϼΧΪϤϟ :ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ .22-3 ϝϭΪΟ 54 .......................................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ 55 ............... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕΪϗΎόΘϟ ςϴτΨΗ .23-3 ϝϭΪΟ 55 ...................................... άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .8-3 ϞϜη :ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ .24-3 ϝϭΪΟ 56 ............................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ 56 ............... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω .25-3 ϝϭΪΟ :ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ .26-3 ϝϭΪΟ 57 .............................................. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ 57 ... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .27-3 ϝϭΪΟ 57 ............... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ .28-3 ϝϭΪΟ 58 ......... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ .29-3 ϝϭΪΟ 58 ....................ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϦϴόΎΑ έΎϴΘΧ .30-3 ϝϭΪΟ 60 ........................ .ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .9-3 ϞϜη :ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ .31-3 ϝϭΪΟ 61 .............................................. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ 61 ....... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ .32-3 ϝϭΪΟ 62 .............. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ .33-3 ϝϭΪΟ 62 .................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςΒο .34-3 ϝϭΪΟ 62 ...........ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο .35-3 ϝϭΪΟ 63 ................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ .36-3 ϝϭΪΟ
iv
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
63 .............. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ
:ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ω .37-3 ϝϭΪΟ 63 ........... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· .38-3 ϝϭΪΟ 64 ............. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· .39-3 ϝϭΪΟ 64 ........ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· .40-3 ϝϭΪΟ 65 ........ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ .41-3 ϝϭΪΟ 65 ....................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΪϘόϟ ΓέΩ· .42-3 ϝϭΪΟ 66 ................................... ˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .10-3 ϞϜη 67 ...........ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ .43-3 ϝϭΪΟ 67 ......................ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΩϮϘόϟ ϡΎϤΗ· .44-3 ϝϭΪΟ 68 .................... ωϭήθϣ ϲϓ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .11-3 ϞϜη 69 .................... ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΚϠΜϣ .12-3 ϞϜη ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϠϴμϔΘϟ Ϣγήϟ .45-3 ϝϭΪΟ 70 ......... .ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ 73 .................................... ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ Ϣγέ ΡΎΘϔϣ1-3 ϞϜη Δϴδϴήϟ ωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣ Ϧϣ ΔΛϼΛ 2-3 ϞϜη 75 ................................................... ΎϬΗΎϧϮϜϤΑ ΎϬΘϗϼϋϭ 79 .................... ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-4 ϞϜη 80 .................. ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ήϴγ ςτΨϣ .2-4 ϞϜη ΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ .3-4 ϞϜη 82 .......................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ :ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ .4-4 ϞϜη 87 ............ ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ ˬΕϼΧΪϤϟ:ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ .5-4 ϞϜη 89 .......................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ .6-4 ϞϜη 92 ......................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ .7-4 ϞϜη 95 .......................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ .8-4 ϞϜη 98 ...................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ .9-4 ϞϜη 100 .................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ 105 .................... ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-5 ϞϜη 106 .................ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϧΎϴΑ Ϣγέ .2-5 ϞϜη ΐϴϟΎγϷϭ ΕΎΟήΨϤϟ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ 3-5 ϞϜη 107 ................................................. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
v
ΕΎϳϮΘΤϤϟ ϝϭΪΟ
ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ .4-5 ϞϜη 109 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· .5-5 ϞϜη 113 ........................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ξόΑ ϪΑ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ .6-5 ϞϜη 114 ................. ϞϤόϟ ϡΰΣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ΎϬϠϴϠΤΗ ϢΗ ϲΘϟ ωήϓϷ 116 .......... ΔϠΣήϤϟ ΐδΤΑ ϢψϨϣ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΔϨϴϋ .7-5 ϞϜη 116 ..................... ωΎϓΪϟ ϡίϮϟ ΩϮϨΒϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΘϟ ΔϨϴϋ .8-5 ϞϜη ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ .9-5 ϞϜη 118 .................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςΒο .10-5 ϞϜη 120 .................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ 125 .................... ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-6 ϞϜη 126 ................. ωϭή˰θϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ Ϣγέ .2-6 ϞϜη ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΪϳΪ˰ΤΗ .3-6 ϞϜη 127 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎ˰θϨϟ ϊΑΎ˰ΘΗ .4-6 ϞϜη 130 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ 131 ................................... ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΏϮϠγ .5-6 ϞϜη 132 .................................... ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ .6-6 ϞϜη ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎ˰θϨϟ ΩέϮ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .7-6 ϞϜη 136 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎ˰θϨϟ ΓΪ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .8-6 ϞϜη 139 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .9-6 ϞϜη 143 ............. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ 150 ........... ΔϣϮγήϤϟ ΔϠΜϣϷ - ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ .10-6 ϞϜη :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .11-6 ϞϜη 152 ............. ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ 159 ......................... ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· νήόΘγ .1-7 ϞϜη 160 ............. ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϓΪΗ ςτΨϣ .2-7 ϞϜη ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϒϴϟΎϜΘϟ ήϳΪϘΗ .3-7 ϞϜη 162 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ .4-7 ϞϜη 167 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ 170 ....... ϞϳϮϤΘϟϭ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧϭ ϱΪϘϨϟ ϖϓΪΘϟ νήϋ .5-7 ϞϜη
vi
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ .6-7 ϞϜη 171 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ 174 .............................. ϲΤϴοϮΗ ϲϣϮγέ ˯Ω ήϳήϘΗ .7-7 ϞϜη 182 ................... ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-8 ϞϜη 183 ............... ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .2-8 ϞϜη ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ:ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ .3-8 ϞϜη 184 .................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω .4-8 ϞϜη 188 .................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ:ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ω .5-8 ϞϜη 191 .................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ 192 .................................... ήϴΛ΄Θϟϭ ΐΒδϤϟ ςτΨϣ .6-8 ϞϜη ϝϭΪΠϟ ˯Ω ΔΒϗήϤϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣγήϟ ϝΎΜϣ .7-8 ϞϜη 193 ................................................... ωϭήθϤϟ ϲϨϣΰϟ 194 ........................ ΕΎϴϠϤόϟ ΪΣ ϞδϠδΗ ςτΨϤϟ ϝΎΜϣ .8-8 ϞϜη 195 ........................... (ϲΤϴοϮΗ Ϣγέ) ϮΘϳέΎΑ ςτΨϣ .9-8 ϞϜη 201 ........ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-9 ϞϜη ΓέΩ· ΔϴϠϤόϟ ϲτϴτΨΘϟ Ϣγήϟ έΎδϣ .2-9 ϞϜη 202 ......................................... ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ˬΕϼ˰˰ΧΪϣ :ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ .3-9 ϞϜη 203 ................................ ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ 205 ......................... ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ ΪϳΪΤΗ ΝΫΎϤϧ .4-9 ϞϜη 206 ....... RACI ΝΫϮϤϧ ϡΪΨΘγΎΑ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ .5-9 ϞϜη 208 ....................... ΩέϮϤϟ ϊϳίϮΘϟ ϲΤϴοϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ .6-9 ϞϜη ˬΕϼ˰˰ΧΪϣ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ .7-9 ϞϜθϟ 209 ..............................ΕΎΟήΨϣ ϭ ˬΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .8-9 ϞϜη 212 .................... ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ Εϼ˰˰ΧΪϣ Εϼ˰˰ΧΪϣ :ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· .9-9 ϞϜη 215 ................................ ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ 222 ..................... ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· νήόΘγ .1-10 ϞϜη 223 ............ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϓΪΗ ϞϜη .2-10 ϞϜη 224 .............................. ϲγΎγ ΝΫϮϤϧ - ΕϻΎμΗϻ .3-10 ϞϜη ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ .4-10 ϞϜη 225 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
vii
ΕΎϳϮΘΤϤϟ ϝϭΪΟ
ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ .5-10 ϞϜη 228 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· .6-10 ϞϜη 231 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ 234 ................................. ϝϭΪΠϣ ˯Ω ήϳήϘΗ ΝΫϮϤϧ 7-10 ϞϜη ΕϼΧΪϤϟ :ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· .8-10 ϞϜη 235 ..........................ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ 239 ................ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-11 ϞϜη 241 ........... ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞδϠδΘϟ Ϣγέ .2-11 ϞϜη ˬΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ .3-11 ϞϜη 242 ........................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ 244 ................... (RBS) ήσΎΨϣ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ.4-11 ϞϜη 245 .... ωϭήθϤϟ ϑΪϫ Ϧϣ ΔόΑέϷ ήϴΛ΄Θϟ ϦϳίϮϣ ϒϳήόΗ .5-11 ϞϜη ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ .6-11 ϞϜη 246 ..................................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ:ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ .7-11 ϞϜη 250 ........................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ 252 ............................. ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣ .8-11 ϞϜη ˬΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ .9-11 ϞϜη 254 .......................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϯΪϣ .10-11 ϞϜη 256 .......................ήσΎΨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϠΑΎϘϤϟ ˯ΎϨΛ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΗ 256 ..... ϡΪΨΘγϻ ΔόΎη ΕϻΎϤΘΣϻ ΕΎόϳίϮΗ ϰϠϋ ΔϠΜϣ .11-11 ϞϜη 258 .................................... ΕέήϘϟ ΓήΠη Ϣγέ .12-11 ϞϜη 259 .............................. ΔϔϠϜΘϟ ήσΎΨϣ ΓΎϛΎΤϣ ΞΎΘϧ 13-11 ϞϜη ˬΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ .14-11 ϞϜη 260 .......................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ .15-11 ϞϜη 265 ........................... ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ 272 ................ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· Ϧϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-12 ϞϜη 273 .......... ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .2-12 ϞϜη ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ .3-12 ϞϜη 274 ......................... ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ . 4-12 ϞϜη 281 ................................... ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ
viii
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ : ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ .5-12 ϞϜη 284 ......................... ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ .6-12 ϞϜη 287 ................................... ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· .7-12 ϞϜη 291 ................................... ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· .8-12 ϞϜη 296 ................................... ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ 301 .......................................... ΔϴϠϜϴϬϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 1 ϝϭΪΟ 304 ..................... ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 2 ϝϭΪΟ 304 ................... βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 3 ϝϭΪΟ 305 ................... ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 4 ϝϭΪΟ 305 .....................ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 5 ϝϭΪΟ 306 ..................... ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 6 ϝϭΪΟ 306 .....................ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 7 ϝϭΪΟ 306 .................... ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 8 ϝϭΪΟ ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 9 ϝϭΪΟ 307 ................................... (˯ΎϤγϷ ϲϓ ΕήϴϴϐΗ ΪΟϮΗ ϻ) 307 ............. ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 10 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ix
ΚϟΎΜϟ έΪλϺϟ ΪϴϬϤΗ ΪѧѧѧѧѧϴϬϤΗ
ϢΗ ϱάϟ 2000 ϡΎϋ έΪλ· (PMBOK® Guide) "ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ" ϞΤϣ ΪϨΘδϤϟ άϫ ϞΤϳ . PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥ ˳ ΎΛ έΪλΈϛ ϩήθϧ ϞϴϟΪϟ ϰϠϋ ΕΎϨϴδΤΗ ϝΎΧΩϹ ΔϤ˷ ϴϘϟ ΕΎϴλϮΘϟ Ϧϣ ϑϻϵ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϰϘϠΗ ˬΪϨΘδϤϟ άϫ ήθϧ άϨϣϭ .ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϲϓ ΎϬϨϣ ΐγΎϨϤϟ ΞϣΩϭ ΕΎϴλϮΘϟ ϩάϫ νήόΘγ ϢΗ Ϊϗϭ ˬ2000 ϡΎϋ έΪλ· ˬPMBOK® ΔΨδϧ ΩΪϋΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϮϋϮτΘϣ ϡΎϗ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϮϤϧϭ ΕϼΧΪϤϟ ϚϠΘϟ ΔΠϴΘϧϭ PMBOK® ϞϴϟΪϟ ΚϳΪΤΗ ϲϓ ΖϣΪΨΘ˵γ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ Ϧϣ ϑΪϬϟ ϥΎϛ Ϊϗϭ .PMBOK® ϞϴϟΪϟ Ϧϣ ΔΛΪ˷ Τϣ :ϲϠϳ Ύϣ 2000 ϡΎϋ έΪλ· ϰϟ· ”ΕΎϗϭϷ Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϲϓ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϟϮΒϘϤϟ" Ϧϣ ΩϮϤϟ ΝέΩΈΑ ΔλΎΨϟ ήϴϳΎόϤϟ ήϴϴϐΗ x Ϡτμϣ ϲϨόϳϭ ."ΕΎϗϭϷ Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϤϛ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΎϬΑ ϑήΘόϤϟ" Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϰϠϋ ϖϴΒτΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΔϓϮλϮϤϟ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϥ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΎϬΑ ϑήΘόϤϟ .ΎϬΗΪΎϓϭ ΎϬΘϤϴϗ ϝϮΣ ξϳήϋ ωΎϤΟ· ΪΟϮϳ Ϫϧϭ ˬΕΎϗϭϷ ϚϠΗ ϞϴΠδΗ ϖϳήσ Ϧϋ ϚϟΫϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝΎΠϣ ϲϓ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϮϤϧ βϜόΗ ΓΪϳΪΟ ΩϮϣ ΔϓΎο· x ΎϬϧ ϰϠϋ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΎϬΑ ϑήΘόϤϟ ˬΔϠμϟ ΕΫ ΩϮϨΒϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕΎγέΎϤϤϟ .ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ .ΎϬΘΠϟΎόϣϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϰϠϋ ΪϴϛϮΘϟ ϊϴγϮΗ x .ΔϤϼϣ ήΜϛ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΎϬΘϴϤϫ ϴοϮΗ ϊϣ ϞϣΎϜΘϟ ΔϴϠϤϋ ΔΠϟΎόϣ ϊϴγϮΗ x Ϟϛ ΔϳΪΑϭ ωϭήθϤϠϟ ϰϟϭϷ ΔϠΣήϤϟ ΔϗΩ ήΜϛ ΓέϮμΑ ϒμΗ ΚϴΤΑ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΔΠϟΎόϣ ϊϴγϮΗ x .ΔϠΣήϣ .˯ΎϬϧϹ ΕΎϴϠϤϋ ϊϴγϮΗ x .ΔΤοϭϭ ΔϠϣΎϛ ΎϬϧ Ϧϣϭ ϴΤμϟ ΎϬϧΎϜϣ ϲϓ ΔϋϮοϮϣ ΎϬόϴϤΟ ϥϮϜΗ ϥ ϥΎϤπϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϓΎϛ ϢϴϴϘΗ x .ωϮοϮϤϟΎΑ ΔϠλ ϭΫϭ ϞϣΎϛϭ οϭ Ϫϧ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϞϣΎϜϟΎΑ κϨϟ ΔόΟήϣ x ΄θϨϣ ΪϳΪΤΗ .ΔϴϨϘΘϟ ϪΒϴϟΎγϭ ϪΗϭΩϭ ϪΗΎΟήΨϣϭ ωϭήθϤϟ ΕϼΧΪϣ ΐϴΗήΗ ϕΎδΗϭ ΕΎΤϠτμϤϟ ϕΎδΗ ϥΎϤο x .ΕΎΟήΨϤϟ Ϟϛ ΪμϘϣϭ ΕϼΧΪϤϟ Ϟϛ ϲΘϟ ΕέΎΒόϟϭ υΎϔϟϷ ήϴϴϐΗ ΔγέΩ ϊϣ ΔϤΟήΘϠϟ ΪϨΘδϤϟ ΔϴϠΑΎϗ ϦϴδΤΘϟ ˬ˱ΎϨϜϤϣ ϚϟΫ ϥΎϛ ΎϤΜϴΣ ˬκϨϟ ήϴϴϐΗ x .ΔϴΒϠγ ΔϴϓΎϘΛ ΕϻϻΩ ΎϬϟ ϢΠόϤϟϭ αήϬϔϟ ϊϴγϮΗ x .ϖΑΎδϟ ΪϨΘδϤϟ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ ˯ΎτΧϷ ϴΤμΗ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
vii
ΓΪϋΎδϣ ϑΪϬΑϭ ϩϼϋ ΔϓϮλϮϣ ϲϫ ΎϤϛ ϪΘϘϴΛϮΑ PMBOK® 2004 ϞϴϟΪϟ ΚϳΪΤΗ ωϭήθϣ ϖϳήϓ ϡΰΘϟ ˬ2000 ϡΎϋ έΪλ· - PMBOK® ϞϴϟΪϟΎΑ ΔϳέΩ ϰϠϋ ϥϮϧϮϜϳ Ϊϗ Ϧϳάϟ ΔϤΘϬϤϟ ϑήσϷ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ϦϴγέΎϤϤϟ : ϩΎϧΩ ΔμΨϠϣ ϦϳέΪλϹ ϦϴΑ Δϴδϴήϟ ΕΎϓϼΘΧϻ ϯήΧ ΕϻΎΣ ϲϓϭ ˬΓΪϳΪΟ ΔϴϠϤϋ Ρήσ Ϫϴϓ ϢΘϳ ϲΘϟ ΕϻΎΤϟ Ϣψόϣ ϲϓϭ ˬΚϟΎΜϟ έΪλϹ ˯ΰΟ ϊϴϤΟ ϲϓ
.1
ϝϮόϔϤϟ-Ϟόϔϟ ϖδϧ ϲϓ Ζόοϭ˵ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ ϞΜϣ ˯ΎϤγ ϥΈϓ ˬΔϤΎϘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ˯ΎϤγ ϞϳΪόΗ ϢΗ ΚϴΣ ΓΎϘΘϨϣ .ϴοϮΘϟ νήϏϷ .ϡϮϠόϤϠϟ ϲϨΒϤϟ Δϐϴλ ϰϟ· ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΔΑΎΘϜϟ ΏϮϠγ ήϴϴϐΗ ϢΗ
2.
.ΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ ϦϴΑ ϕήϔϟ ϴοϮΗ ϢΗ
.3
13 ΔϴϤδΗ ΓΩΎϋ· ϊϣ ˬϦϴϨΛ ϑάΣϭ ˬΕΎϴϠϤϋ ϊΒγ ΔϓΎο· ϢΗ ΚϴΣ .44 ϰϟ· 39 Ϧϣ ΕΎϴϠϤόϟ ΩΪϋ ϊϔΗέ
.4
. ΓΪϳΪΟ ΕΎϴϠϤϋ βϤΧ ΔϴΎϬϨϟ ΔϠμΤϤϟ ΖϧΎϜϓ ΔϴϠϤϋ .ϼ ˱ Ϝη ϡ ϻ ˱ ϭΪΟ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΗ ϊϣ (βϜϴϓήΠϟ) ΔϳήϳϮμΘϟ ΕΎϣϮγήϟ ϞϜϟ ϡΎϗέ ϊοϭ ϢΗ
.5
ϰϠϋ ήΒϛ Ϊϴϛ΄Η ϊοϭ ϢΗ Ϊϗϭ .ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ϕήϔϟ ϴοϮΗ ϢΗ
.6
.ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ΔϴϤϫ ϝϭϷ ϢδϘϟ Ϧϣ ϪϠϘϧ ϊϣ “Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ" Βμϴϟ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ΔϴϤδΗ ΓΩΎϋ· ϢΗ
.7
ˬήϴϴϐΘϟ άϫ Ϧϣ ˯ΰΠϛϭ ˬ"Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ" ϥϮϨϋ ϥϵ ϞϤΤϳ ϱάϟ ϲϧΎΜϟ ϢδϘϟ ϰϟ· ϲϓ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϥ ϰϟ· ήϴθϳ ΚϴΤΑ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϞϳΪόΗ ϢΗ .Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· αΎϴϘϤϟ αΎγϷ ϲϫ Ϟμϔϟ άϫ .ΕΎϴϠϤόϟ ϞϣΎϜΗ ϦϴΒΗ ΚϴΤΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϋϮϤΠϣ ϢϴψϨΗ ϢΗ
.8
ΐϨΠΗ νήϐΑ ΕΎΌϓ ϰϟ· ΔΒγΎϨϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ϢϴδϘΗ ϢΗϭ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ϪΗϼΧΪϣ ΓΩΎϳίϭ ϢΠόϤϟ ϞϳΪόΗ ϢΗ
.9
.αΎΒΘϟϻϭ νϮϤϐϟ :ΔϴϟΎΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϓΎο· ϢΗ
.10
(4.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ x (4.2 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ ήϳϮτΗ x (4.5 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ x (4.7 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ x (5.3 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· x (6.3 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ x (9.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· x Ϧδ ˷ ΤϤϟ ϢϴψϨΘϟϭ ϞϣΎϜΘϟ ϢϋΪΗ ΚϴΤΑ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΘϟ ΎϬΒϴϟΎγϭ ΎϬΗϭΩϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϣ Ϟϛ ϞϳΪόΗ ϢΗ
.11
.ΕΎϴϠϤόϠϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ήϴϓϮΗ νήϐΑ ϚϟΫϭ ήθϋ ϲϧΎΜϟ ϰϟ· ϊΑήϟ Ϧϣ ϝϮμϔϠϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΘϟ ΕΎϣϮγέ ΔϓΎο· ϢΗ
.12
.ΕΎϴϠϤόϟ ϞϣΎϜΘϟ ϢϋΪϟ .ίϮϣήϠϟ ΡΎΘϔϣ ήϴϓϮΘϟϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ΕΎϣϮγέ ϒλϮϟ ΚϟΎΜϟ ϢδϘϠϟ ΔϣΪϘϣ ΔϓΎο· ϢΗ
.13
.ϝϮμϔϟ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϞϴλΎϔΗ - ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ΕήϴϴϐΗ - () ϖΤϠϣ Ωήδϳ
viii
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϳΩϼϴϤϟ ΔϨδϟ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ϲϔθϛ ΪϨΘδϣ ΓΩϮ˷ δϣ ΓέϮλ ϲϓ - ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® ϞϴϟΪϟ Ρήσ ϢΗ .ήϴΧϷ έΪλϹ άϫ ϲϓ ϥϮόΟήϤϟ ΎϬϠγέ ϲΘϟ ΕΎϘϴϠόΘϟ Ϧϣ ήϴΒϛ ΩΪϋ ΝέΩ· ϢΗ ΎϤϛ ˬ2003
Steve Fahrenkrog ΝϭήϜϧέΎϓ ϒϴΘγ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ Ϣψϧ ήϳΪϣ
βϟϮΑ βϴϧΩ Dennis Bolles ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ PMBOK® 2004 ϞϴϟΪϟ ΚϳΪΤΗ ΓέΩ· ϖϳήϓ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ix
ΪϴϬϤΗ ΕήϴδϔΗϭ ΓΩΪόΘϣ ϥΎόϣ ΎϬϟ ΓΩΪΤϣ ΕΩήϔϣ ϰϟ· νήόΘϧ Ϊϗ ϑϭήψϟ ξόΑ ϲϔϓ .ΓήϴδϴΑ Ζδϴϟ ΔϤϬϣ ϯήΧ ΕΎϐϟ ϰϟ· ΔϴϨϘΘϟ ΩϮϤϟ ΔϤΟήΗ ϥ· έΎϜϓϷ ϭ ΔϓήόϤϠϟ ϞϣΎϜϟ ϝΎϘΘϧϻ ϖϴόΗ ΚϴΤΑ ΎϬϴϟ· ϢΟήΘϤϟ ΔϐϠϟ ϰϟ· ΎϬϠϘϧ ΐόμϟ Ϧϣϭ ΔϐϠϟ ϲϓ ϖϤόΑ ϞϐϠϐΘΗ ϥ ˳ Ύόϣ Ϫϟ ήϴΒόΘϟ ϥ ϭ ϰΘη .ϯήΧϷ ΔϐϠϟ ϰϟ· ϝΎΠϣ ϲϓ ΔϴϣϮϴϟ ΕΎϣΪΨΘγϻ ήΒϋ ϩήϳϮτΗ ϢΗ Ϊϗ ήΧϵ ξόΒϟϭ Ύ˱ϓϭήόϣ Ύ˱ϴγΎϴϗ ΎϬϨϣ ξόΒϟΎϓ :ΕέΎμΘΧϻ ϊϣ ˱Ύπϳ ϝΎΤϟ ϥΎϛ άϜϫϭ ϥ Ύϧέήϗ ΪϘϓ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎϐϠϟ ϲϓ ϑήΣϷ ϑϼΘΧϭ ϢϬϔϟ ˯Ϯγ ϯΩΎϔΘϧ ϲϜϟϭ .ϩέΎϜΘΑ ϢΗ Ϊϗ ήΧϵ ξόΒϟϭ ˬϲϤϟΎόϟ ϯϮΘδϤϟ ϰϠϋ ϝΎϤϋϷ .Ύ˱ϴϤϟΎϋ ϥϵ ϻ ˱ ϮΒϘϣ Ϊόϳ Ϫϧ ΪϘΘόϧ ϱάϟ ϞΤϟ Ϯϫϭ ΔϤΟήΗ ϥϭΪΑ ϲϫ ΎϤϛ ΔϳΰϴϠΠϧϹ ΕέΎμΘΧϻΎΑ φϔΘΤϧ ΔϔμΑ ΚϧΆϤϟϭ ήϛάϤϟ ΐσΎΨϳ κϨϟ ϥ Ύ˱όΒσ ϡϮϬϔϤϟ Ϧϣ ϦϜϟϭ ΕϻΎΤϟ Ϟϛ ϲϓ ΚϧΆϤϟ ϡΪΨΘδϧ ϥ ΄θϧ Ϣϟ ΔϴΑήόϟ ΔϤΟήΘϟ Γ˯ήϗ ΔϟϮϬδϟϭ .ΔϣΎϋ
x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϝϭϷ ϢδϘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· έΎσ· ϝϭϷ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
1
ϝϭϷ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ ϊϣ ϝΎΤϟ Ϯϫ ΎϤϛϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϨϬϣ ϲϓ ΔϓήόϤϠϟ ϊϣΎΟ Ϡτμϣ Ϯϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϥ· Ϧϳάϟ ϦϴϴϤϳΩΎϛϷϭ ϦϴγέΎϤϤϟ ϰϠϋ ΰϜΗήΗ ϑέΎόϤϟ ΔϋϮγϮϣ ϥΈϓ ΔΒγΎΤϤϟϭ ΐτϟϭ ϥϮϧΎϘϟ ϞΜϣ ϯήΧϷ ϦϬϤϟ ΔΘΒΜϤϟϭ ΔϳΪϴϠϘΘϟ ΕΎγέΎϤϤϟ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϞϤΘθϳϭ ΎϬϧϭέϮτϳϭ ΔϓήόϤϟ ϩάϫ ϥϮϘΒτϳ ΩϮϤϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔϨϬϤϟ ϲϓ ήϬψΗ ϲΘϟ ΓήϜΘΒϤϟ ΕΎγέΎϤϤϟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬϊγϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϱήΠϳ ϲΘϟ .έϮτΘϟ ϢΩ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϥΈϓ Ϛϟάϟ ΔΠϴΘϧϭ.ΓέϮθϨϤϟ ήϴϏϭ ΓέϮθϨϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϲϗΎΒϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ ϡΪϘϳϭ ˬΔϴδϴήϟ ΕΎΤϠτμϤϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ Ϟμϔϟ άϫ ΩΪΤϳ :ΔϴϟΎΘϟ Δϴδϴήϟ ϡΎδϗϷ ϲϓ PMBOK® ΕΎϋϭή˰θϤϟ PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Ϧϣ νήϐϟ 1.1 ˮωϭήθϤϟ Ϯϫ Ύϣ 1.2 ˮΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϫ Ύϣ 1.3 PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϞϜϴϫ 1.4 ΓήΒΨϟ ΕϻΎΠϣ 1.5 ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϕΎϴγ 1.6
PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Ϧϣ νήϐϟ
1.1
ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Ϧϣ Δϴϋήϔϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ PMBOK® ϞϴϟΪϟ άϫ Ϧϣ ϲδϴήϟ νήϐϟ ϥ· ΔϧέΎϘϣ ΔϣΎϋ Γήψϧ ήϴϓϮΗ Ϯϫ "ΪϳΪΤΗ" ΔϤϠϜΑ ΪμϘϳϭ“.ΓΪϴΟ ΔγέΎϤϣ ΎϬϧ΄Α ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϓϭήόϤϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ϖϴΒτΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΎϨϫ ΎϬϔλϭ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϥ "ϡΎϋ ϞϜθΑ Δϓϭήόϣ" ΓέΎΒόΑ ΪμϘϳ“ ΎϤϨϴΑ ϞϣΎη ϒλϮΑ ΔγέΎϤϣ" ΔϤϠϛ ϲϨόΗ ΎϤϛ ΎϬΗΪΎϓϭ ΎϬΘϤϴϗ ϰϠϋ ϯΪϤϟ ϊγϭ ωΎϤΟ· ϙΎϨϫ ϥϭ ˬΖϗϮϟ Ϣψόϣ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΡΎΠϨϟ ιήϓ ϦϴδΤΗ ϪϧΎϜϣΈΑ ΕΎϴϨϘΘϟϭ ΕϭΩϷϭ ΕέΎϬϤϟ ϚϠΘϟ ϢϴϠδϟ ϖϴΒτΘϟ ϥ ϰϠϋ ϡΎϋ ϕΎϔΗ ϙΎϨϫ ϥ΄Α "ΓΪϴΟ ϥ ϲϐΒϨϳ ΔϓϮλϮϤϟ ΔϓήόϤϟ ϥ "ΓΪϴΟ ΔγέΎϤϣ" ΓέΎΒϋ ϲϨόΗ ϻϭ .ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ ϊγϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΐγΎϨϳ Ύϣ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϥ ΚϴΣ.ΕΎϋϭήθϤϟ ϊϴϤΟ ϰϠϋ ΪΣϮϣ ϞϜθΑ ΎϤΩ ϖΒτΗ .Ϧϴόϣ ωϭήθϣ ϱ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
3
ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ
ΔθϗΎϨϣ ϲϓ ϡΪΨΘγϼϟ ΎϛήΘθϣ ΎϤΠόϣ PMBOK® ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ έϮτϳϭ ήϓϮϳ ΎϤϛ ΎϳήϫϮΟ ήμϨϋ Ϊόϳ ϲγΎϴϘϟ ϢΠόϤϟ ϚϟΫ ϞΜϣϭ.ΎϬϘϴΒτΗϭ ΎϬϨϋ ΔΑΎΘϜϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ϖϠόΘΗ ΕΎϋϮοϮϣ .ΔϨϬϤϠϟ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ˬΪΣϭϷ βϴϟ ϪϨϜϟϭ ˬϲγΎγ ϊΟήϤϛ ΔϘϴΛϮϟ ϩάϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϡΪΨΘδϳ :ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ϲϨϬϤϟ ήϳϮτΘϟ ΞϣήΑ ϞΟ (PMP®) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓήΘ˰Τϣ ΓΩΎϬη x ΓέΩ· ΪϬόϣ Ϧϣ REP ϦϳΪϤΘόϤϟ ϢϴϠόΘϟ ϲϣΪϘϣ Ϧϣ ΔϣΪϘϤϟ ΎϬϴϠϋ ΐϳέΪΘϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔγέΩ x PMI ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΔϴϤϴϠόΘϟ ΞϣήΒϟ ΩΎϤΘϋ ΓίΎΟ· x ΎϤϨϴΑ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΩΪΘϣϻ (Ω) ϖΤϠϤϟ νήόΘϳϭ.Ύ˱όϣΎΟ ϭ ϼ ˱ ϣΎη βϴϟ ϞϴϟΪϟ άϫ ϥΈϓ ˬϲγΎγ ϊΟήϤϛϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· Ϧϋ ΔϴϓΎοϹ ΕΎϣϮϠόϤϟ έΩΎμϣ (˰ϫ) ϖΤϠϤϟ Ωήδϳ ΎϬϧ΄Α ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϓϭήόϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋϭ ΔϳΩήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϴγΎϴϘϟ ΔϘϴΛϮϟ ϩάϫ ζϗΎϨΗϭ ήϳΪϣ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΝϮπϧ ϯΪϣ ϲϓ ϯήΧϷ ΔϴγΎϴϘϟ ϖΎΛϮϟ ξόΑ ϙΎϨϫϭ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ ϚϠΗ ϲϓ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ Ϫϧ΄Α ϡΎϋ ϞϜθΑ ϑϭήόϣ Ϯϫ Ύϣ ΐσΎΨΗ ϲΘϟ ϯήΧϷ ΕΎϋϮοϮϤϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ωϭήθϤϟ ωϮΟήϟ ΐΠϳϭ.ΔϳΩήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ϯήΧϷ ΔϴγΎϴϘϟ ϖΎΛϮϟ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ ΩϮϤϟ ϚϠΗ ξόΑ ήΛΆΗϭ.ΕϻΎΠϤϟ .ϊγϭ ϞϜθΑ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϫϴϓ ΰΠϨΗ ϱάϟ ϕΎϴδϟ ϢϬϓϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΎϬϴϟ· έΎΒΘϋ ΐΠϳ ϻϭ.ωϮοϮϣ ϞϜΑ ΔλΎΨϟ ϞϴλΎϔΘϟ ΔϓΎϛ ΔΒσΎΨϤΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴγΎϴϘϟ βγϷ ϡϮϘΗ ϻ ϲϓ ΕΎϋϮοϮϤϟ ΪΣ ΩϮΟϭ ϡΪόϟ ΓΪϳΪϋ ΏΎΒγ ϙΎϨϫϭ.ΔϣΎϫ ήϴϏ ΕΎϋϮοϮϣ ΎϬϧ΄Α ΓέϮϛάϤϟ ήϴϏ ΕΎϋϮοϮϤϟ ϻϭ ήϴΒϛ ϞϜθΑ ϡΎϋ ωϮοϮϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΎϬϧ ϭ ˬϯήΧϷ ΔϴγΎϴϘϟ ϖΎΛϮϟ ϦϤο ϥϮϜΗ Ϊϗ ΎϬϨϜϟϭ:ΔϴγΎϴϘϟ ΔϘϴΛϮϟ ϰϠϋ ϡίϼϟ ωΎϤΟϹ ήϓϮΘϳ ϻ Ϊϗ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ιΎΧ ϞϜθΑ ϪϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ΩήϔΘϣ Ίη ΎϫΰϴϤϳ ϩάϴϔϨΗ Ζϗϭϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ Ϧϴόϣ ρΎθϧ άϴϔϨΗ ΔϴϔϴϜΑ ϖϠόΘΗ ΔϨϬϤϟ ϲϓ ΕΎϓϼΘΧ ΩϮΟϭ ϲϨόϳ άϫϭ.ωϮοϮϤϟ Δϴϔϴϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϭ ΔϤψϨϤϟ έήϘΗ ϥ ΐΠϳ ϱάϟϭ ϪΑ ϢΎϘϟ κΨθϟ Ϛϟάϛϭ ΔϤψϨϤϟ ϞΧΩ ϪϧΎϜϣϭ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ΎϬϠΟ Ϧϣ ϡΪΨΘδϳ ϱάϟϭ Ϫϓϭήχϭ ωϭήθϤϟ ϕΎϴγ ϝϼΧ Ϧϣ ΔτθϧϷ ϚϠΗ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ
PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϲόϤΘδϣ ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϚϟΫ ϞϤθϳϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϨϬϤΑ ϢΘϬϣ κΨη ϱϷ Ύ˱ϴγΎγ Ύ˱όΟήϣ ΔϘϴΛϮϟ ϩάϫ ήϓϮΗ :ήμΤϟ ϦϴϳάϴϔϨΘϟ ϦϴϳέΩϹ έΎΒϛ x ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϥϮγήϳ Ϧϳάϟ ϥϭήϳΪϤϟϭ ΞϣΎϧήΒϟ ϭήϳΪϣ x ϥϭήΧϵ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϭήϳΪϣ x ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ˯Ύπϋ x ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ˯ϼϤόϟ x .ΕΎϋϭήθϤϟ ϕήϓ ϲϓ ϦϴϨϴόϣ ϦϴϔχϮϣ ϢϬϳΪϟ ϦϤϣ ϥϮϴϔϴχϮϟ ϥϭήϳΪϤϟ x Δϗϼόϟ ΕΫ ϊϴοϮϤϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϥϮγέ˷Ϊ˷ ϳ Ϧϳάϟ ϥϮϤϠόϤϟ x Δϗϼόϟ ΕΫ ΕϻΎΠϤϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ϦϴμμΨΘϤϟ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ϥϮϳέΎθΘγϻ x .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϤϴϠόΘϟ ΞϣήΒϟ ήϳϮτΘΑ ϥϮϣϮϘϳ Ϧϳάϟ ϥϮΑέΪϤϟ x .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϞϴϠΤΘΑ ϥϮϣϮϘϳ Ϧϳάϟ ϥϮΜΣΎΒϟ x
4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
1.1.1
1
ˮωϭήθϤϟ Ϯϫ Ύϣ
1.2
ωϭήθϤϟ ΕΎϔλϮϣ
1.2.1
ΓΪϳήϓ ΔΠϴΘϧ ϭ ΞΘϨϣ ϭ ΔϣΪΧ ˯ΎθϧϹ ϪΑ ϡΎϴϘϟ ϢΘϳ ΖϗΆϣ ΩϮϬΠϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ΖϗΆϣ ϑΪϫ ϖϘΤΘΗ ΎϣΪϨϋ ΔϳΎϬϨϠϟ ϝϮλϮϟ ϢΘϳ ΚϴΣ ΓΩΪΤϣ ΔϳΎϬϧϭ ΓΩΪΤϣ ΔϳΪΑ ωϭήθϣ ϞϜϟ ϥ "ΖϗΆϣ" ΔϤϠϜΑ ΪμϘϳ ϰϟ· ΝΎϴΘΣϻ ϥΪϘϓ ΪϨϋ ϭ ˬΎϬϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳ ϻ ϭ ϖϘΤΘΗ Ϧϟ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϥ πΘϳ ΎϣΪϨϋ ϭ ˬωϭήθϤϟ ΪϳΪόϟ ϥ ΚϴΣˬΓΪϤϟ ήϴμϗ ωϭήθϤϟ ϥϮϜϳ ϥ ΓέϭήπϟΎΑ "ΖϗΆϣ" ΔϤϠϜΑ ΪμϘϳ ϻ.ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧ· ϢΘϴϓ ωϭήθϤϟ Ζδϴϟ ΕΎϋϭήθϤϟΎϓ ˬΓΩΪΤϣ ωϭήθϤϟ ΓΪϣ ϥϮϜΗ ΕϻΎΤϟ Ϟϛ ϲϓ Ϫϧ ϻ·ˬΕϮϨγ ΓΪόϟ ήϤΘδΗ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ .ΓήϤΘδϣ ΕΩϮϬΠϣ Ϣψόϣ άϴϔϨΗ ϢΘϳ Ϋ·ˬωϭήθϤϟ ϪϘϠΨϳ ϱάϟ ΞΘϨϤϟ ϭ ΔϣΪΨϟ ϰϠϋ ϖΒτϨΗ ϻ "ΖϗΆϣ" ΔϤϠϛ ϥ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ άϫ ϊϨμϳ ϑϮγ ϲϨσϭ ϱέΎϛάΗ ΐμϧ ΔϣΎϗϹ ωϭήθϤϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ.ΓήϤΘδϣ ΔΠϴΘϧ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϴΌϴΑϭ ΔϳΩΎμΘϗ ϭ ΔϴϋΎϤΘΟ ˱έΎΛ ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΕΎϋϭήθϤϟ ϥ·.ϥϭήϗ ΓΪόϟ ήϤΘδΗ ϥ ϊϗϮΘϤϟ Ϧϣ ΔΠϴΘϧ ΎϬΗΫ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ήϴΜϜΑ ϝϮσ ΓΪϤϟ ήϤΘδΗ ΓΩϮμϘϣ ήϴϏϭ ΓΩϮμϘϣ :ΪϬΠϟ Ϧϣ ϯήΧ ΐϧϮΟ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΘϗΆϤϟ ΔόϴΒτϟ Ϛϟάϛ ϖΒτϨΗ Ϊϗϭ
.1
ΩΪΤϣ ϲϨϣί έΎσ· ΎϬϟ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϥ ΚϴΣ ˬΔΘϗΆϣ ϕϮδϟ ϰϟ· ΓάϓΎϨϟ ϭ Δλήϔϟ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ x ΎϬΗΎϣΪΧ ϭ ΎϬΗΎΠΘϨϣ ΝΎΘϧ· ϪϟϼΧ Ϧϣ ϲϐΒϨϳ ϖϳήϓ ϞϴϜθΗ ϢΘϳ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ ˯ΎϬΘϧ ΪόΑ Ύϣ ϰϟ· ΓΪΣϭ ϞϤϋ ΓΪΣϮϛ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ήϤΘδϳ Ύϣ ˱έΩΎϧ x ωϭήθϤϟ ˯ΎϬΘϧ ΪϨϋ ϖϳήϔϟ ϚϴϜϔΗ/ϞΣ ϢΘϳ ΎϫΪόΑ ˬωϭήθϤϟ ίΎΠϧ· Ϯϫ ΪΣϭ νήϐΑ Ϊϳήϓ ΞΘϨϣ ϭ ΔϣΪΧ ϭ ΔΠϴΘϧ :ϢϳΪϘΘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ϡϮϘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ.ΞΎΘϧ ϭ ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨϣ ϲϫϭ ΓΪϳήϓ ΕΎϤϴϠδΗ ωϭήθϤϟ ϡΪϘϳ
.2
ϯΪΣ· ϥϮϜΗ ϭ ΎϬΗΫ ΪΣ ϲϓ ΔϴΎϬϧ ΕΎΠΘϨϣ ϥϮϜΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ αΎϴϘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΔϳϭΪϳ ΕΎϋϮϨμϣ ϭ ΞΘϨϣ x ΕΎϧϮϜϤϟ .ϊϳίϮΘϟ ϭ ΝΎΘϧϹ ΪϴπόΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ΔϳέΩ· ϒΎχϭ ϞΜϣ ΕΎϣΪΨϟ ΪΣ ˯Ω ϰϠϋ ΓέΪϘϟ x ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϓήόϤϟ ήϳϮτΘΑ ϡϮϘϳ ΚΤΑ ωϭήθϣ :ϝΎΜϣ ΕΪϨΘδϣ ϭ ΔϠμΤϣ ϥϮϜΗ ϥ΄ϛ ΔΠϴΘϧ x .ϊϤΘΠϤϟ ΎϬϨϣ ΪϴϔΘδϳ ΓΪϳΪΟ ΔϴϠϤϋ ϭ ϪϣΪϋ Ϧϣ Ύϣ ΏϮϠγ/ΔϘϳήσ ΩϮΟϭ ΪϳΪΤΗ ϥ ϻ· ΔϳέΩϹ ϲϧΎΒϤϟ Ϧϣ ϑϻ ΓΪϋ ήϳϮτΗ :ϝΎΜϣ.ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔϣΎϬϟ κΎμΨϟ ΪΣ Ϯϫ ΩήϔΘϟ ϥ· ϰϟ· Ύϣϭ ϦϴϔϠΘΨϣ ϦϴϟϭΎϘϣϭ ϊϗϮϣ Ϛϟάϛϭ ϒϠΘΨϣ ϢϴϤμΗϭ ϒϠΘΨϣ ϚϟΎϣ - ΓΩήϔΘϣ ΎϬϨϣ ΓΪΣϭ Ϟϛ ϖϓήϣϭ ΕϭΩ .ωϭήθϤϟ ϞϤόϟ ϲγΎγϷ ΩήϔΘϟ ήμϨϋ Ϧϣ ήϴϐϳ ϻ ΓέήϜϣ ήλΎϨϋ ΩϮΟϭ ϥ·.ϚϟΫ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
5
ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ
ΩήτϤϟ ϴ˰ϘϨΘϟ ϴϘϨΘϟ" ΓέΎΒόΑ ΪμϘϳϭ "ΩήϔΘϟ" ϭ "ΖϗΆϤϟ" ϲϣϮϬϔϣ ϦϴΑ ΞϣΪΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϴλΎΧ Ϯϫ ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ ϥ· ΔϔμΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭ ϢΘϳ - ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭˬέϮτΘϟ ΓΩΎϳί ϲϓ έήϤΘγϻϭ ΕϮτΧ ϲϓ ϡΪϘΘϟ :"ΩήτϤϟ ήΜϛϭ Ϟπϓ ϡϮϬϔϣ ήϳϮτΘΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ΎϣΪϨϋ ϼϴμϔΗϭ ΎΣϮοϭ ήΜϛ Βμϳϭ ωϭήθϤϟ ˯ΪΑ ϊϣ ΔϣΎϋ (5-5 Ϣδϗ) ϕΎτϨϟ ϒΣί ϊϣ ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ ςϠΘΨϳ ϥ ΐΠϳ ϻ.ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ϑΪϫϸϟ ϻϮϤη Ϋ· ΔλΎΧ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒϳήόΗϭ ιήΤΑ ωϭήθϤϟ ΕΎϔλϮϤϟ ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ ϢΘϳ ϥ ΐΠϳ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ΪϨϋϭ - ϩίΎΠϧ· ΐΟϮϟ ϞϤόϟ - ϪϗΎτϧ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ ΐΠϳ.ΪϗΎόΗ Ϟχ ϲϓ ϢΘϳ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ ϞϜθΑ ΞΘϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ Ϟϛ ΕΎϔλϮϣ ϴϘϨΗ ϢΘϳ ΚϴΣ ϩίΎΠϧ· ΐΟϮϟ ϞϤόϟ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ ΐΠϳ ϴΤλ ϞϜθΑ .βϣΎΨϟ ϞμϔϟΎΑ ΔϴϟϼϬΘγϻ ΩϮϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧϭ ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ˶ϦϴΑ ΔϗϼόϠϟ ΏΎϬγΈΑ νήόΘϟ ϢΗ Ϊϗϭ.Ωήτϣ :ΔϔϠΘΨϤϟ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ϦϴϨΛ ϲϓ ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ ΔϴϟΎΘϟ ΔϠΜϣϷ οϮΗϭ ϩάϫ ϡΪΨΘγ ϢΘϳ ϢΛ.ΔϴϠϤόϟ κΎμΧ ΪϳΪΤΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔγΪϨϬΑ ΪΒϳ ΔϴΎϴϤϴϛ ΕΎϴϠϤϋ ϊϨμϣ ήϳϮτΗ x ΩΪΤϳ ϱάϟ ˬϲγΪϨϬϟ ϢϴϤ˰μΘϟ αΎγ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϫ ΒμΗ .ϯήΒϜϟ ϊϴϨμΘϟ ΕΪΣϭ ϢϴϤμΘϟ κΎμΨϟ Ϧϋ ΞΘϨϳ.ΔϘΤϠϤϟ ΕθϨϤϟϭ ΔϴϠϤόϟ ΕΪΣϮϟ ΔϴϜϴϧΎϜϴϤϟ κΎμΨϟϭ ϊϨμϤϠϟ ϲϠϴμϔΘϟ ςϴτΨΘϟ Ϧϣ ϼ ˱ϛ ΓήΘϓ ˯ΎϨΛϭ άϫ.ΪϴϴθΘϟϭ ϊϴϨμΘϟ ΕΎϣϮγέ ΞΘϨΘϟ ΎϬόϴγϮΗϭ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ ΔϴϤϴϤμΗ ΕΎϣϮγέ άϫ Ϟϛ ϴϘϨΘϟ άϫ πΘϳϭ ΔΒγΎϨϤϟ ΔϘϓϮϤϠϟ ΎϬϋϮπΧ ϊϣ ΔΟΎΤϟ ΐδΣ ΕϼϳΪόΗϭ ΕήϴδϔΗ ϝΎΧΩ· ϢΘϳ ˬΪϴϴθΘϟ ˯ΎϨΛ ΔϴΎϬϨϟ ϞϴϐθΘϟ ΕϼϳΪόΗ ϞϤϋ ϢΘϳϭ ˯ΎθϧϺϟ ΔϘΑΎτϤϟΎϛ ωϭήθϤϟ ΕΎϣϮγέ ϲϓ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ ϊγϮΘϤϟ .ϝϮΤΘϟϭ έΎΒΘΧϻ ϞΧΪϟ ϱϭΫ Ϧϣ ϥΎϜδϟ ΓΎϴΣ ΓΩϮΟ ϦϴδΤΗ":Ϫϧ ϰϠϋ Ύ˱ϴΪΒϣ ΔϳΩΎμΘϗ ΔϴϤϨΗ ωϭήθϣ ΞΘϨϣ ϒϳήόΗ ϢΘϳ Ϊϗ x ϰϠϋ ˬ˱ΪϳΪΤΗ ήΜϛ ΓέϮμΑ ΞΘϨϤϟ ϒλϭ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ˯ΎϨΛ ϦϜϟ "α ϲϠΤϤϟ ϊϤΘΠϤϟ ϲϓ ΩϭΪΤϤϟ ϲϠΤϤϟ ϊϤΘΠϤϟ ϲϓ ϞΧΪϟ ϱΩϭΪΤϣ Ϧϣ ϦϛΎγ 500 ˰ϟ Ώήθϟϭ ϡΎότϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ήϴϓϮΗ":ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ έΎΒΘϋ ϊϣ ˬϖϳϮδΘϟϭ ϲϋέΰϟ ΝΎΘϧϹ ΓΩΎϳί ϰϠϋ ςϘϓ ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ Ϧϣ ΔϴϧΎΜϟ ΔϟϮΠϟ ΰϛήΗ Ϊϗϭ "α .ΪϴΟ ϞϜθΑ ϡΪϘΗ Ϊϗ ϲϋέΰϟ ϥ͋ϮϜϤϟ ϥϮϜϳ ϥ ΪόΑ ΪΒΗ ˬΔϳϮϧΎΛ ΔϳϮϟϭ ΎϬϟ ϩΎϴϤϟ ήϴΑΪΗ Δϟ΄δϣ
ΕΎϴϠϤόϟ ϞΑΎϘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϟ· ΔϣΎϋ ΔϔμΑ ϞϤόϟ ϒϴϨμΗ ϦϜϤϳϭ.ϑΪϫϷ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϖϴϘΤΗ ϞΟ Ϧϣ ϝΎϤϋϷ ˯Ω΄Α ΕΎϤψϨϤϟ ϡϮϘΗ κΎμΨϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϲϓ ϥΎϛήΘθϳ ΎϤϫϭ.ϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓ ϼΧΪΘϳ Ϊϗ ΎϤϬϧ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋ ΕΎϴϠϤϋ ϭ ΕΎϋϭήθϣ :ΔϴϟΎΘϟ .ήθΒϟ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϤϬΘϳΩ΄Η ϢΘϳ x .ΓΩϭΪΤϣ ΩέϮϤΑ ΎϤϫΪϴϴϘΗ ϢΘϳ x .ΎϤϬΑ ϢϜΤΘϟϭ ΎϤϫάϴϔϨΘΑ ϡΎϴϘϟϭ ΎϤϬϟ ςϴτΨΘϟ ϢΘϳ x ΕΎϋϭήθϤϟ ϥϮϜΗ ΎϤϨϴΑ έήϜΘΗϭ ήϤΘδΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϥ ϲϓ ΔϴγΎγ ΔϔμΑ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϒϠΘΨΗϭ .ΓΩήϔΘϣϭ ΔΘϗΆϣ
6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.3
1.2.2
1 ϢΛ ϪϓΪϫ ϖϴϘΤΗ Ϯϫ ωϭήθϤϟ Ϧϣ νήϐϟ ϥ· ΚϴΣ.ϱήϫϮΟ ϞϜθΑ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϑΪϫ ϒϠΘΨΗ ϲϬΘϨΗ ΎϬϧϷ ΕΎϋϭήθϤϟ ϒϠΘΨΗϭ.ϞϤόϟ ήϴγ ϰϠϋ υΎϔΤϟ Ϯϫ ΔϳέΎΠϟ ΔϴϠϤόϟ Ϧϣ ϑΪϬϟ ϥϮϜϳ ΎϤϨϴΑ.ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ .ϞϤόϟ ήϤΘδϳϭ ΓΪϳΪΠϟ ϑΪϫϷ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ΕΎϴϠϤόϟ άΨΘΗ ΎϤϨϴΑ ΎϬϟ ΓΩΪΤϤϟ ϑΪϫϷ ϖϴϘΤΗ ΪϨϋ .ιΎΨηϷ Ϧϣ ϑϻ ΓΪϋ ϭ ˱ΪΣϭ Ύ˱μΨη ϞϤθΗ Ϊϗϭ .ΔϤψϨϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ϊϴϤΟ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ άϔϨΗ ϲϓ ΕΪΣϭ ΓΪϋ ϭ ΓΪΣϭ ΔϴϤϴψϨΗ ΓΪΣϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϞϤθΗ Ϊϗϭ.ΕϮϨγ ΓΪϋϭ ϊϴΑΎγ ΓΪϋ ϦϴΑ ΎϬΗΪϣ ΡϭήΘΗϭ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ήμΤϟ ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ϞϤΘθΗϭ .Δϛήθϟ ϭ ΔϛήΘθϤϟ ΕέΎϤΜΘγϻ ϞΜϣ ΔϤψϨϤϟ .ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ϭ ΔϣΪΧ ήϳϮτΗ x .ΎϬϠϤϋ ΏϮϠγ ϭ ΎϬϴϔχϮϣ ϭ ΔϤψϨϤϟ ϞϜϴϫ ϲϓ ήϴϴϐΗ ΙΪΣ· x .ΓΪϳΪΟ ϞϘϧ ΔΑήϋ ϢϴϤμΗ .ϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϭ ϝΪόϣ ϭ ΪϳΪΟ ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ήϳϮτΗ .ϖϓήϣ ϭ ϰϨΒϣ ΪϴϴθΗ .ϲϠΤϣ ϊϤΘΠϤϟ ϩΎϴϣ ΔϜΒη ϡΎψϧ ΔϣΎϗ· .ϲγΎϴγ ΐμϨϤϟ ΔϴΑΎΨΘϧ ΔϠϤΣ ϢϴψϨΗ .ΓΪϳΪΟ ΔϳέΎΠΗ ΔϴϠϤϋ ϭ ˯ήΟ· άϴϔϨΗ .ΪϘόϟΎΑ ιΎΨϟ ˯Ύτόϟ ΐϠτϟ ΔΑΎΠΘγϻ
x x x x x x x
ϲΠϴΗήΘγϻ ςϴτΨΘϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ 1.2.3 ϞΧΩ ΔϴόϴΒτϟ ϞϤόϟ ΩϭΪΣ έΎσ· ϲϓ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ ϦϜϤϳ ϻ ϲΘϟ ΔτθϧϷ ϢϴψϨΗ ΔϠϴγϭ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ϥ· ϖϳήϓ ϥΎϛ ˯Ϯγ ΔϤψϨϤϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ΔτΨϟ ϖϴϘΤΘϟ ΔϠϴγϮϛ ΕΎϋϭήθϤϟ ϡΪΨΘδΗ Ύϣ ΓΩΎϋ Ϛϟάϟ .ΔϤψϨϤϟ .ΔϣΪΨϟ ϡΪϘϣ ϝϼΧ Ϧϣ Ϫόϣ ΪϗΎόΘϣ ϭ ΔϤψϨϤϟ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϨϴόϣ ωϭήθϤϟ :ΔϴϟΎΘϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ΕέΎΒΘϋϻ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϮϟ ΔΠϴΘϨϛ ΓΪϤΘόϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ΩϮΟϮϟ ΔΑΎΠΘγ ΪϳΪΟ ήϳήϜΗ ϞϤόϣ ˯ΎϨΒϟ Ύϋϭήθϣ ϝϭήΘΒϟ ΕΎϛήη ϯΪΣ· ΰϴΠΗ - ϝΎΜϣ) ϕϮδϟΎΑ ΐϠτϟ x (ϦϳΰϨΒϟ ϲϓ ήϤΘδϣ κϘϧ ϞΟ Ϧϣ ΓΪϳΪΟ ΔϴΒϳέΪΗ ΓέϭΩ ˯ΪΒϟ Ύϋϭήθϣ ΐϳέΪΘϟ ΕΎϛήη ϯΪΣ· ΰϴΠΗ - ϝΎΜϣ) ΕΎϤψϨϤϟ ϯΪΣ· ΝΎϴΘΣ x .(ΎϬΗΩήϳ· ΓΩΎϳί ΔϘτϨϣ ΔϣΪΨϟ ΓΪϳΪΟ Δϴϋήϓ ΔτΤϣ ˯ΎϨΒϟ Ύϋϭήθϣ ˯ΎΑήϬϜϟ ϟΎμϣ ϯΪΣ· ΰϴΠΗ - ϝΎΜϣ) ϞϴϤόϟ ΐϠσ x .(ΓΪϳΪΟ ΔϴϋΎϨλ ΏΎόϟ Ϧϣ ΪϳΪΟ ϞϴΟ ήϳϮτΘϟ ΪϳΪΟ Ύϋϭήθϣ ΕΎϴΠϣήΒϟ ΕΎϛήη ϯΪΣ· ΰϴΠΗ - ϝΎΜϣ) ϲΟϮϟϮϨϜΗ ϡΪϘΗ x .(ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ ΕΎϛήη ϝϼΧ Ϧϣ ϮϳΪϴϔϟ ΏΎόϟϷ ΪϳΪΟ ίΎϬΟ ΝΎΘϧ· ΪόΑ ϚϟΫϭ ϮϳΪϴϔϟ ΔϣΎδϟ ΩϮϤϟ ΔΠϟΎόϤΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϤϴϠόΘϟ ϊοϮϟ Ύϋϭήθϣ ˯ϼτϟ ϲΠΘϨϣ ΪΣ ΰϴΠϳ - ϝΎΜϣ) ϲϧϮϧΎϗ ΐϠσ x .(ΓΪϳΪΠϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
7
ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ
ˮΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϫ Ύϣ ϖϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϰϠϋ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕέΎϬϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϖϴΒτΗ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· Ϧϣ ΎϬϠϣΎϜΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΒτΗ ϖϳήσ Ϧϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϴϘΤΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ κΨθϟ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣϭ.ϕϼϏϹϭ ϢϜΤΘϟϭ ΔΒϗήϤϟϭ άϴϔϨΘϟϭ ςϴτΨΘϟϭ ˯ΪΘΑϻ .ωϭήθϤϟ :ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϞϤΘθΗϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ ΪϳΪΤΗ x .ΎϬϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳϭ ΔΤοϭ ϑΪϫ ϊοϭ x .ΔϔϠϜΘϟϭ ΖϗϮϟϭ ϕΎτϨϟϭ ΓΩϮΠϠϟ ΔϴδϓΎϨΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϥίϮΗ x ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎόϗϮΘϟϭ ΕΎϣΎϤΘϫϻ ϮΤϧ ΏϮϠγϷϭ ςτΨϟϭ ΕΎϔλϮϤϟ ϒϴϴϜΗ x .ωϭήθϤϟ ϲϓ ΓέΩ· ΪϨϋ - ΔϔϠϜΘϟϭ ΖϗϮϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ - "ΔϴΛϼΜϟ ΩϮϴϘϟ" Ϧϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ΙΪΤΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ϰΘΣ βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ) ΔΛϼΜϟ ϞϣϮόϟ ϚϠΗ ϦϴΑ ϥίϮΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ήΛ΄ΘΗ.ΔϴδϓΎϨΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϕΎτϨϟ ϝϼΧ Ϧϣ ΔΠϴΘϨϟ ϭ ΔϣΪΨϟ ϭ ΏϮϠτϤϟ ΞΘϨϤϟ ϢϴϠδΘΑ ΔϴϟΎόϟ ΓΩϮΠϟ ΕΫ ΕΎϋϭήθϤϟ ϡϮϘΗ Ϛϟάϟϭ .(ϊΑΎδϟ ΎϫΪΣ· ϲϓ ήϴϴϐΗ ΙΪΣ Ϋ· Ϫϧ ϲϫ ϞϣϮόϟ ϚϠΗ ϦϴΑ Δϗϼόϟϭ ϦϜϟϭ.ΔϴϧΰϴϤϟ ΩϭΪΣ ϲϓϭ ΩΪΤϤϟ Ϧϣΰϟ ϲϓ ΏϮϠτϤϟ ΓέΩΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ϭήϳΪϣ ϡϮϘϳ ΎϤϛ Ϛϟάϟϭ.ϞϗϷ ϰϠϋ ΎϫΪΣ· ϭ ϯήΧϷ ϞϣϮόϟ ήΛ΄ΘΗ ϥ ϞϤΘΤϤϟ ϦϤϓ ϱΩΆϳ ϱάϟϭ ΪϛΆϤϟ ήϴϏ ρήθϟ ϭ ΙΪΤϟ ϲϫ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϥ·.ΪϛΆϣ ήϴϏ Ϯϫ ΎϤϟ ϢϬϨϣ ΔΑΎΠΘγ ΕΎϋϭήθϤϟ .ϞϗϷ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ Ϧϣ ΪΣϭ ϰϠϋ ϲΑΎΠϳϹ ϭ ϲΒϠδϟ ήϴΛ΄Θϟ ϰϟ· ϩέϮϬχ ΔϟΎΣ ϲϓ ΔϤψϨϤϟϭ ˯ϼϤόϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϩΎΠΗ ΔϴϨϬϣ ΔϴϟϮΌδϣ ϪϳΪϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϥ· ΓέΩ· ϲϓήΘΤϣ ϡΰΘϠϳ ΎϤϛ "ΔϨϬϤϟ ΏΩ ϕΎΜϴϣ"˰Α ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ˯Ύπϋ ϡΰΘϠϳ.ϊϤΘΠϤϟ ΔϣΎϋϭ ΓάϔϨϤϟ ΪϬόϣ ˯Ύπϋ Ϧϣ Ύπϳ Ϣϫϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϠϋ ΐΠϳ.ϲϨϬϤϟ ϙϮϠδϟ ϕΎΜϴϤΑ (PMP®) ΕΎϋϭήθϤϟ .ϖϴΛϮϤϟ ϚϠΘϟ ΔϴϟΎΤϟ ΕέΪλϹΎΑ ϡΰΘϟϻ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓήΘΤϣ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· .ΓέήϜΘϣ ΔόϴΒσ ΕΫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· έΎσ· ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϥ ΔψΣϼϣ ϥΎϜϤΑ ΔϴϤϫϷ Ϧϣϭ Ϫϧ ϰϨόϤΑ.ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϮσ ϪΗέϭήοϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ "ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ" ΩϮΟϭ ϰϟ· Ύ˱ϴΰΟ άϫ ϊΟήϳϭ .ϼϴμϔΗ ήΜϛ ϯϮΘδϤΑ ϪΗέΩ· Ϧϣ ϖϳήϔϟ ϦϜϤΗ ΎϤϠϛ ωϭήθϤϟΎΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ Δϓήόϣ ΕΩΩί ΎϤϠϛ ξόΑϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϱέΩ· ϭ ϲϤϴψϨΗ ΞϬϧ ϒλϮϟ "ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ·" Ϡτμϣ ϡΪΨΘ˸δϳ˵ Ύ˱ϧΎϴΣ ΓέΩϹ" ϠτμϤΑ Ύ˱πϳ ΎϬϴϟ· έΎθ˵ϳ ϲΘϟϭ ˬΕΎϋϭήθϤϛ ΎϬϔϳήόΗ ΓΩΎϋ· ϦϜϤϳ ϲΘϟ ˬΔϳέΎΠϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϒϳήόΗ ϊϣ ΔϘϓϮΘϣ ϥϮϜΗ ΔϘϳήτΑ ΕΎϋϭήθϤϛ ΎϬΘτθϧ ΞϬϨϟ άϫ ϰϨΒΘΗ ϲΘϟ ΔϤψϨϤϟ ϑ͋ήό˴ Η˵ϭ ."ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ΩΪϋ ϲϓ ΔτθϧϷ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΓέΩϹ ΓήϴΧϷ ΕϮϨδϟ ϲϓ Ϟϴϣ ΪΟϮϳ ϥΎϛ Ϊϗϭ .1.2.2 ϢδϘϟ ϲϓ οϮϤϟ ωϭήθϤϟ ϻ άϫϭ ."ωϭήθϤϟΎΑ ΓέΩϹ" ϡΪΨΘδΗ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΪΨΘγΎΑ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ήΒϛ ςΒΗήϣ "ωϭήθϤϟΎΑ ΓέΩϹ" ϲϨΒΗ ϥ ΎϤϛ .ΕΎϋϭήθϣ ΓέϮλ ϲϓ Ϣ͉ψϨ˴ Η˵ ϥ ϲϐΒϨϳ ϭ ϦϜϤϳ ΕΎϴϠϤόϟ Ϟϛ ϥ ϲϨόϳ ΓέΩ· ϢϬϓ ϥ ϊϣϭ .2.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϓΎϘΛ Ϧϣ ΔΒϳήϗ ϥϮϜΗ ΔϴϤϴψϨΗ ΔϓΎϘΛ ϲϨΒΘΑ ΔθϗΎϨϤϟ ϥΈϓ ˬ"ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ΓέΩϹ" ΞϬϧ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ ΔϤψϨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϱέϭήοϭ ϲγΎγ ˯ϲη Ϯϫ ωϭήθϤϟ .έΎϴόϤϟ άϫ ϕΎτϧ ΝέΎΧ Ϫδϔϧ ΞϬϨϟ άϬϟ ΔϠ͉μϔ˴ Ϥ˵ ϟ
8
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
1.3
1
PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϞϜϴϫ
1.4
.ϡΎδϗ ΔΛϼΛ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϢδϘϨϳϭ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϞϤϋ έΎσ· :ϝϭϷ ϢδϘϟ
1.4.1
.ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϢϬϔϟ ΔϴγΎγϷ ΔϴϨΒϟ ϝϭΎϨΘϳ Ϯϫϭ "ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϞϤϋ έΎσ·" ϝϭϷ ϢδϘϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ΔϴϘΒϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ ήϓϮϳϭ Δϴδϴήϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ΩΪΤϳ - ΔϣΪϘϣ :ϝϭϷ Ϟμϔϟ PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ϢϬϔϳ ϥ ΐΠϳϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΎϬΑ ϞϤόΗ ϲΘϟ ΔΌϴΒϟ ϒμϳ - ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ :ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ Ϫϧ ϻ· ϱέϭήο ήϣ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϣϮϴϟ ΔτθϧϷ ΓέΩ· ϥ ΚϴΣ.ϊγϭ ϕΎτϨΑ ϕΎϴδϟ άϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ .ΡΎΠϨϟ ϦϤπϴϟ Ύ˱ϴϓΎϛ βϴϟ
Ύϣ ωϭήθϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· βϴϳΎϘϣ :ϲϧΎΜϟ ϢδϘϟ
1.4.2
ΎϬϣΪΨΘδϳ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΩΪΤΗ - Ύϣ ωϭήθϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· βϴϳΎϘϣ :ϲϧΎΜϟ ϢδϘϟ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϞΟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϒμϳ Ϯϫϭ - Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ :ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔόϴΒσ Ϟμϔϟ άϫ ϒμϳϭ.ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ ΕΎϣϮϘϣϭ ωϭήθϣ ϱϷ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ .ΩΎόΑϷ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· Δϓήόϣ ΕϻΎΠϣ :ΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ
1.4.3
Ϧϣ ϥϮόΑέϷϭ ϊΑέϷ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϢψϨϳ Ϯϫϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· Δϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ˬΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ ΎϤϴϓ οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ΔϓήόϤϠϟ ΕϻΎΠϣ ΔόδΗ ϲϓ "ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ" ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ΕϻΎΠϣ ϝϮμϓ Ϧϣ Ϟμϓ Ϟϛ ϲϓ ϡΪΨΘδϳ ϱάϟϭ ΔϴϠϤόϠϟ ϲϧΎϴΒϟ Ϣγήϟ ΡΎΘϔϣ ΚϟΎΜϟ ΏΎΒϠϟ ΔϣΪϘϤϟ ϒμΗϭ.ΪόΑ .ΕϻΎΠϤϟ ΔϓΎϛ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ ΔϴϟϼϬΘγϻ ΩϮϤϟ Ϛϟάϛϭ ΔϓήόϤϟ ήλΎϨόϟ ϞϣΎϜΗ ϰϠϋ ϞϤόΗ ϲΘϟ ΔτθϧϷϭ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ·" ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ΎϬϨϴΑ ϖϴδϨΘϟϭ ΎϫΪϴΣϮΗϭ ΎϬόϤΟϭ ΎϫΪϳΪΤΗϭ ΎϬϔϳήόΗ ϢΗ ϲΘϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϔϠΘΨϤϟ ϥΎϴΒϟ ϲϟϭϷ ήϳϮτΘϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘϳ Ϯϫϭ .ωϭήθϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣϭ ϪΗέΩ·ϭ ϪϬϴΟϮΗϭ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΘϟ ςϴτΨΘϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻϭ ήϴϴϐΘϠϟ ϞϣΎϜΘϤϟ ςΒπϟ Ϛϟάϛϭ ωϭήθϤϟ Ϟϛ ϞϤθϳ ωϭήθϤϟ ϥ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ·" βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ΡΎΠϨΑ ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤϛϹ ϚϟΫϭ ˬΎϫϮγ ϥϭΩ ΔΑϮϠτϤϟ ϝΎϤϋϷ .ϪτΒοϭ ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ Ϛϟάϛϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ·ϭ ϪϔϳήόΗϭ ϕΎτϨϟ ςϴτΨΘΑ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
9
ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ
ϥϮϜΘΗϭ .ϪΘϗϭ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϝΎϤΘϛΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ·" αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ ήϳϮτΗϭ ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗϭ ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗϭ ϪόΑΎΘΗϭ ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϪτΒοϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔΒϗήϣϭ ΔϧίϮϤϟϭ ήϳΪϘΘϟϭ ςϴτΨΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΓέΩ·" ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ .ΓΪϤΘόϤϟ ΔϧίϮϤϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛ· ϢΘϳ ϰΘΣ ϒϴϟΎϜΘϟ .ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣϭ ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭϭ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΘΑ ϑΪϫϷΎΑ ϲϔϴγ ωϭήθϤϟ ϥ ϥΎϤπϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ·" ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ωϭ ˬΓΩϮΠϟ ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ .ΎϬϠΟ Ϧϣ ϪΑ ϡΎϴϘϟ ϢΗ ϲΘϟ .ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ωϭ ϡϮϘΗϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϢψϨΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ·" ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϡΪϘΘγϭ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ϪΗέΩΈΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ Ϛϟάϛϭ ϩήϳϮτΗϭ ΔλΎΨϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΝΎΘϧΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ·" ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ΎϬϨϣ ϲΎϬϨϟ κϠΨΘϟϭ ΎϬϨϳΰΨΗϭ ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬόϴϤΠΗϭ ΐγΎϨϤϟ ΖϗϮϟ ϲϓϭ ϴΤμϟ ϞϜθϟΎΑ ωϭήθϤϟΎΑ ΓέΩ·ϭ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ·ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗϭ ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΓέΩΈΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ·" ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ ϡΎϴϘϟϭ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ωϭήθϤϟ .ΎϬτΒοϭ ήσΎΨϤϟ ΔΒϗήϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϛϟάϛϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟϭ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟΎΑ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ˯ήθΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ "ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ·"ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϒμϳ ςϴτΨΘΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ϥϮϜΘΗϭ.ΩϮϘόϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϛϟάϛϭ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟϭ ΞΎΘϨϟ .ϪϟΎϔϗ·ϭ ΪϘόϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋϭ ϢϫέΎϴΘΧϭ ϦϴόΎΒϟ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσϭ ΕΪϗΎόΘϟ ςϴτΨΗϭ ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ
10
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
1
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϝΎΠϤϟ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-1 ϞϜθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
11
ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ
ΓήΒΨϟ ΕϻΎΠϣ
1.5
Δϓήόϣ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ Δϣίϼϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ Ϧϣ ΪϳΪόϟ Ϛϟάϛϭ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ Ϣψόϣ ϥ· ΔϤϴϘϟ ΓέΩ·ϭ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ϞϴϠΤΗϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ΓΪϳήϓ ΎϬϧ΄Α ΔϣΎϋ ΔϔμΑ ΔϓϭήόϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕέΎϬϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϖϴΒτΗϭ ϢϬϓ ϥΈϓ ϚϟΫ ϊϣϭ.(ΔΒδΘϜϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϢϬϔϳ ϥ ΔϟΎόϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐϠτΘΗϭ .ΔϟΎόϓ ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩϹ ΎϴϓΎϛ Ϊόϳ ϻ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ .ϞϗϷ ϰϠϋ ΓήΒΨϠϟ ΕϻΎΠϣ ΔδϤΧ Ϧϣ ΕέΎϬϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϡΪΨΘδϳϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ x ϮϠϟϭ βϴϳΎϘϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϖϴΒτΗ ΕϻΎΠϣ x ωϭήθϤϟ ΔΌϴΑ ϢϬϓ x ΎϬΗέΎϬϣϭ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ Δϓήόϣ x ΔϳΩήϔϟ ΕέΎϬϤϟ x ήλΎϨϋ ϢϬϧ΄ϛϭ ϥϭήϬψϳ ϢϬϧ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋ βϤΨϟ ΓήΒΨϟ ΕϻΎΠϣ ϦϴΑ Δϗϼόϟ οϮϳ 2-1 ϞϜθϟ ϰϠϋ ϞϤόϟΎΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϡϮϘϳϭ .ΎϬΗάΑ ΔϤΎϗ ϥϮϜΗ ϥ ΎϬϨϣ ϱϷ ϦϜϤϳ ϻϭ.ϥϮϠΧΪΘϳ ϢϬϧ ϻ· ΔϠμϔϨϣ ϭΫ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ Ϧϣ Ϯπϋ Ϟϛ ϥϮϜϳ ϥ ϱέϭήπϟ ήϴϏ Ϧϣϭ.ωϭήθϤϟ ΐϧϮΟ ϊϴϤΟ ϞΧΩ ϢϬϠϣΎϜΗ ΔϠϣΎϜϟ ΔϓήόϤϟ ΔϳΪϟ ΪΣϭ ΎμΨη ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ ϥ ϞϤΘΤϳ ϻ ήϣϷ ΔϘϴϘΣ ϲϓ Ϫϧ ϞΑ.βϤΨϟ ΕϻΎΠϤϟ ϲϓ ΓήΒΧ ΔϠϣΎϜϟ ΔϓήόϤϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϯΪϟ ϥϮϜϳ ϥ ϥΎϜϤΑ ΔϴϤϫϷ Ϧϣ ϪϧΈϓ ˬϚϟΫ ϊϣϭ.ωϭήθϤϠϟ Δϣίϼϟ ΕέΎϬϤϟϭ ϚϟΫϭ ϯήΧϷ ϊΑέϷ ΕϻΎΠϤϟΎΑϭ ϪΑ ΎϣΎΗ ΎϣΎϤϟ· ΎϤϠϣ ϥϮϜϳ ϥϭ PMBOK® ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟΎΑ .ΔϟΎόϓ ΔϘϳήτΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϞΟ Ϧϣ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϞΧΪΘΗ ϲΘϟ ϚϠΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝΎΠϤΑ ΔλΎΨϟϭ ΓΪϳήϔϟ ΔϓήόϤϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϒμϳ ϥΈϓ Ϛϟάϟ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ ΔϛήΘθϤϟ ΓήΒΨϟ ΕϻΎΠϣ οϮϳ 2-1 ϞϜθϟ.ϯήΧϷ ΓέΩϹ Ϣψϧ ϊϣ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟΎΑ ιΎΨϟ ήΒϛϷ ϡΎψϨϟ Ϧϣ ϲϋήϓ ϡΎψϧ Ϯϫ PMBOK® ϞϴϟΩ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ΎϬϔλϭ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ΔϓήόϤϟ ϥϮϜΘΗϭ (ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ) ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϒϳήόΗ x (ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ βϤΧ x (ήθϋ ϲϧΎΜϟ ϰΘΣϭ ϊΑήϟ Ϧϣ ϝϮμϔϟ) ΔϓήόϤϠϟ ΕϻΎΠϣ ΔόδΗ x
12
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
1.5.1
1
ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ ΓήΒΨϟ ΕϻΎΠϣ .2-1 ϞϜθϟ
ϮϠϟϭ βϴϳΎϘϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϖϴΒτΗ ΕϻΎΠϣ
1.5.2
ΎϬϧ ϻ· ΕΎϋϭήθϤϟ ϚϠΗ ϲϓ ΔϟϻΩϭ ΔϴϤϫ ΕΫ ΔϛήΘθϣ ήλΎϨϋ ΎϬϟ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΕΎΌϓ ϲϫ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ϥ· :ϲϠϳ Ύϣ ϝϼΧ Ϧϣ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ϊϴϤΟ ϲϓ ΓήϓϮΘϣ ϭ Δϣίϻ ήϴϏ ϖϳϮδΘϟϭ ϥϭΰΨϤϟϭ ΝΎΘϧϹ ΓέΩ·ϭ ΔϴϧϮϧΎϘϟ ΓέΩϹ ϞΜϣ ΓΪϧΎδϤϟ ΔϴϨϬϤϟ ΕΎμμΨΘϟϭ ΔϴϔϴχϮϟ ϡΎδϗϷ x .ΩήϓϷ ϥϮΌηϭ (ΔϴΘδΟϮϠϟ ϝΎϤϋϷ) ϦϳϮϤΘϟϭ ΩΪϣϹϭ ΔγΪϨϬϟ ϲϓ κμΨΘϣ ωϮϧ ϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓϭ ΔγΪϨϬϟ ϭ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ήϳϮτΗ ϞΜϣ ΔϴϨϔϟ ήλΎϨόϟ x .ΪϴϴθΘϟ ΔγΪϨϫ ϭ ϲΤμϟ ϑήμϟϭ ϩΎϴϤϟ ΔγΪϨϫ ϞΜϣ .ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ήϳϮτΗϭ ΔϴϠΤϤϟ ΕΎόϤΘΠϤϟ ήϳϮτΗϭ ΔϣϮϜΤϟ ϊϣ ΪϗΎόΘϟ ϞΜϣ ΔϳέΩϹ ΕΎμμΨΘϟ x .ΔϴϟΎϤϟ ΕΎϣΪΨϟϭ Δϋέΰϟϭ ΕΎϳϭΎϤϴϜϟϭ ΕέΎϴδϟ ΔϋΎϨλ ϞΜϣ ΔϴϋΎϨμϟ ΕΎϋϮϤΠϤϟ x ϢΘϳ Ύϣ ΎΒϟΎϏ ΔϟϮΒϘϤϟ ΕΎγέΎϤϤϟϭ βϴϳΎϘϤϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ϝΎΠϣ ϞϜϟ ΪΟϮϳ ˬΔϣΎϋϭ x ϮΤϨϟ ϰϠϋ ϮϠϟϭ βϴϳΎϘϤϟ ϦϴΑ ΔϗήϔΘϟΎΑ (ISO) αΎϴϘϠϟ ΔϴϟϭΪϟ ΔϤψϨϤϟ ϡϮϘΗϭ .ϮϠϟ ϲϓ ΎϬϔϴϨμΗ :(1996 :2 ϞϴϟΩ ISO/IEC) ϲϟΎΘϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
13
ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ
ΕΩΎηέ· ϭ ΪϋϮϗ ήϓϮΗ ΎϬΑ ϑήΘόϣ ΔΌϴϫ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ωΎϤΟϹΎΑ Ύϫέήϗ· ϢΗ ΔϘϴΛϭ" Ϯϫ αΎϴϘϤϟ ΕΎΟέΩ ϰϠϋ ϖϴϘΤΘϟ ϑΪϬΗ ϲϫϭ έήϜΘϤϟϭ ϊΎθϟ ϡΪΨΘγϻ ϞΟ Ϧϣ ΎϬΠΎΘϧ ϭ ΔτθϧϷ κΎμΧ ϭ ϱέήΤϟ ΕΎΒΜϟ ΕΎϔλϮϣϭ ΏϮγΎΤϟ ιήϗ Δόγ βϴϳΎϘϤϟ ΔϠΜϣ Ϧϣϭ ."ΩΪΤϤϟ ϕΎϴδϟ ϲϓ ϡΎψϨϟ .ΔϴϜϴϟϭέΪϴϬϟ ϞϮδϠϟ ΎϤΑ ΔϣΪΨϟ ϭ ΔϴϠϤόϟ ϭ ΞΘϨϤϟ κΎμΧ ΩΪΤΗ ϲΘϟϭ ΔϣϮϜΤϟ ΎϬοήϔΗ ϲΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϲϬϓ ΔΤϼϟ Ύϣ ˯ΎϨΒϟ ϦϴϧϮϗ ϮϠϟ ϚϠΗ ΔϠΜϣ Ϧϣϭ .ΎϬόϣ ϖϓϮΘϟ ΐΠϳ ϲΘϟϭ ΔϘΒτϤϟ ΔϳέΩϹ ρϭήθϟ ϚϟΫ ϲϓ :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .Ύ˱τϠΧ ΐΒδϳ ΎϤϣ ϮϠϟ ϡϮϬϔϣϭ βϴϳΎϘϤϟ ϡϮϬϔϣ ϦϴΑ ϞΧΪΗ ϙΎϨϫ ΪΟϮϳϭ ΎϤϛ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϟϮΒϘϣ ΪόΑ ΎϤϴϓ ΒμΗϭ ϼ ˱ πϔϣ Ύ˵ΠϬϧ ϒμΗ ΔϣΎϋ ΕΩΎηέ· ϞϜη ϲϓ βϴϳΎϘϤϟ ΪΒΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΎϬϣΪΨΘγ έΎθΘϧ ΔΠϴΘϧ ΎΤϮϟ ΖϧΎϛ Ϯϟ ΕΎΌϴϬϟ ϯΪΣ· ήϘΗ ϥ΄ϛ ΎϬόϣ ϖϓϮΘϟϭ ΎϬΑ ϡΰΘϟϻ νήϔΗ ϥ ΔϔϠΘΨϤϟ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΎϳϮΘδϤϟ ϥΎϜϣΈΑ .ΓΩΪΤϤϟ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟ ξόΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϭ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΓέΩ· ϭ ΔϴϣϮϜΤϟ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϴΒτΗ ΕϻΎΠϣ ϝϮΣ ϼ ˵ ϴμϔΗ ήΜϛ ΔγέΩ "Ω" ϖΤϠϤϟ ϦϤπΘϳ
x
x x x x
ωϭήθϤϟ ΔΌϴΑ ϢϬϓ Ϧϋ ΔϴΒϠγϭ ΔϴΑΎΠϳ· έΎΛ ΎϬϟϭ ϲΌϴΑϭ ϱΩΎμΘϗϭ ϲϋΎϤΘΟ έΎσ· ϲϓ Ύ˱ϴοήΘϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ϊϴϤΟ άϴϔϨΗϭ ςϴτΨΗ ϢΘϳ ϲγΎϴδϟϭ ϲϟϭΪϟϭ ϲϋΎϤΘΟϻϭ ϲϓΎϘΜϟϭ ϲΌϴΒϟ έΎσϹ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϲϋήϳ ϥ ΐΠϳ .Ϊμϗ ήϴϏ Ϧϋ ϭ Ϊμϗ .ωϭήθϤϠϟ ϲόϴΒτϟϭ Ϊϗϭ .ϢϬΑ ήΛ΄Θϳ ϒϴϛϭ αΎϨϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ήΛΆϳ ϒϴϛ ϢϬϔϳ ϥ ϖϳήϔϟ ΝΎΘΤϳ :ΔϴϋΎϤΘΟϻϭ ΔϴϓΎϘΜϟ ΔΌϴΒϟ x Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϨϳΪϟϭ Δϴϗήόϟϭ ΔϴϗϼΧϷϭ ΔϴϤϴϠόΘϟϭ ΔϴϧΎϜδϟϭ ΔϳΩΎμΘϗϻ ΐϧϮΠϟ ήϫΎψϣ ϢϬϓ ϚϟΫ ΐϠτΘϳ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ αέΪϳ ϥ ΐΠϳ ΎϤϛ .ϪΑ ϥϮϤΘϬϳ Ϧϳάϟ ϭ ωϭήθϤϟ ϢϬϴϓ ήΛΆϳ Ϧϳάϟ ΩήϓϷ κΎμΧ ϪΗΎϴϟϮΌδϣ Ϫϟ ϴΤλ έϭΩ ΕΫ ΎϬϧ΄Α Δϓϭήόϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ΩΪΤϳϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔϓΎϘΜϟ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ϪΗΎτϠγϭ ϑήϋϷϭ ϦϴϧϮϘϟΎΑ ΔϳέΩ ϰϠϋ ϮϧϮϜϳ ϥ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ξόΑ ΝΎΘΤϳ Ϊϗ :ΔϴγΎϴδϟϭ ΔϴϟϭΪϟ ΔΌϴΒϟ x Ϧϣϭ.ωϭήθϤϟ ϲϓ ήΛΆϳ Ϊϗ ϱάϟ ϲγΎϴδϟ ΥΎϨϤϟ Ϛϟάϛϭ ΔϘΒτϤϟ ΔϴϠΤϤϟϭ ΔϴϤϴϠϗϹϭ ΔϴϨσϮϟϭ ΔϴϟϭΪϟ ΔϴϤϴϠϗϹϭ ΔϴϨσϮϟ Εϼτόϟϭ ΖϴϗϮΘϟ ϕϭήϓ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΎϫάΧ ΐΠϳ ϲΘϟ ϯήΧϷ ΔϴϟϭΪϟ ϞϣϮόϟ (ΔϴΘδΟϮϠϟ ΕΎϣΪΨϟ) ΕΩΪϣϹ ήϓϮΗϭ (ΔϳΩήϔϟ) ΔϴμΨθϟ ΕΎϋΎϤΘΟϻ έϮπΤϟ ήϔδϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ .(βϧήϔϧϮϜϴϠΘϟ) ΪόΑ Ϧϋ ΕήϤΗΆϤϠϟ ˯Ύπϋ ξόΑ ϥϮϜϳ ϥ ΐΠϴϓ ϪϟϮΣ Ϧϣ ϱΩΎϤϟ ςϴΤϤϟ ϲϓ ήΛΆϴγ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ Ϋ· :ΔϴόϴΒτϟ ΔΌϴΒϟ x .ϪΑ ήΛ΄ΘΗ ϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ήΛΆΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ΔϴόϴΒτϟ ΎϴϓήϐΠϟϭ ΔϴϠΤϤϟ ΔΌϴΒϟΎΑ ϢϠϋ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ
14
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
1.5.3
1 ΎϬΗέΎϬϣϭ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ Δϓήόϣ
1.5.4
ϦϤπΘΗ ϲϫϭ .ΔϤΎϗ ΔϤψϨϣ ΕΎϴϠϤϋ ΔΒϗήϣϭ άϴϔϨΗϭ ΔϟΎϤόϟ ήϴϓϮΗϭ ϢϴψϨΘϟϭ ςϴτΨΘϟ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ ϞϤθΗ :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ˬΓΪϧΎδϣ ΔϴϨϬϣ ΕΎμμΨΗ ΕΎΑΎδΤϟϭ ΔϴϟΎϤϟ ΓέΩϹ x ΕΪϳέϮΘϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ x ϖϳϮδΘϟϭ ΕΎόϴΒϤϟ x ϱέΎΠΘϟ ϥϮϧΎϘϟϭ ΩϮϘόϟ x ϊϳίϮΘϟϭ ϊϴϨμΘϟ x ΕΰϴϬΠΘϟ ΔϠδϠγϭ ΩΪϣϹ x ϲϠϴϐθΘϟϭ ϲϜϴΘϜΘϟϭ ϲΠϴΗήΘγϻ ςϴτΨΘϟ x ϲϔϴχϮϟ έΎδϤϟϭ ΎϳΰϤϟϭ έϮΟϷϭ ΩήϓϷ ϥϮΌη ΓέΩ·ϭ ϲϤϴψϨΘϟ ϙϮϠδϟϭ ϞϜϴϬϟ x Δϣϼδϟϭ ΔΤμϟ ΕΎγέΎϤϣ x ΕΎϣϮϠόϤϟ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ x ήϳΪϤϟ ΔϴγΎγ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲΘϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕέΎϬϣ ˯ΎϨΒϟ αΎγϷ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ ήϓϮΗ ΕΎϋϮΒτϣ ϖΛϮΗϭ .ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ΩΪϋ ϱ ϲϓ Ϫϟ ΕέΎϬϣ ΩϮΟϭ ϡΰϠϳ Ϊϗ ˬωϭήθϣ ϱ ϲϓ.ωϭήθϤϟ .ϩήϫϮΟ ϲϓ ϪΑΎθΘϣ ωϭήθϣ ϱ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϥ ΎϤϛ ΕέΎϬϤϟ ϚϠΗ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ
ΔϳΩήϔϟ ΕέΎϬϤϟ
1.5.5
:ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΔϳΩήϔϟ ΕΎϗϼόϟ ϞϤΘθΗϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϝΩΎΒΗ .ΔϟΎόϔϟ ΕϻΎμΗϻ x "ϡΎϬϤϟ ίΎΠϧ·" ϰϠϋ ΓέΪϘϟ .ΔϤψϨϤϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ x ΎϤϬϘϴϘΤΘϟ ΩήϓϷ ΰϴϔΤΗϭ ΔϴΠϴΗήΘγϭ Δϳ΅έ ήϳϮτΗ .ΓΩΎϴϘϟ x ήϴϴϐΘϟ ϕϮόΗ ϲΘϟ ΕΎΒϘόϟ ϲτΨΗϭ ˯ΩϷ ϲϓ ΔόϔΗήϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϖϴϘΤΗ ϰϠϋ ΩήϓϷ ΚΣ .ΰϴϔΤΘϟ x ϢϬόϣ ϕΎϔΗ ϭ ϢϫΎϔΗ ϰϟ· ϞλϮΘϟ ϑΪϬΑ ϦϳήΧϵ ϊϣ έϭΎθΘϟ .ΕΎϋΰϨϟ ΓέΩ·ϭ ΕΎοϭΎϔϤϟ x .έήϘϟ ΫΎΨΗϭ ΎϬϠϴϠΤΗϭ ϞΪΒϟ ΪϳΪΤΗϭ ΔϠϜθϤϟ ϒϳήόΗ ϦϴΑ ϊϤΠϟ .ΕϼϜθϤϟ ϞΣ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
15
ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϕΎϴγ
1.6
ΓέΩ· ΐΘϜϣϭ ΔδγΆϤϟ ΔψϓΎΣ ΓέΩ·ϭ ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ· ϦϤπΘϳ ϊγϭ ϕΎϴγ ϞΧΩ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪΟϮΗ ωϭήθϤϟϭ ωϭήθϤϟϭ ΞϣΎϧήΒϟϭ ΔψϓΎΤϟϭ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ΔτΨϠϟ ϲϣήϫ ΐϴΗήΗ ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏϭ.ΕΎϋϭήθϤϟ .ΔϴΠϴΗήΘγ ΔτΧ ϖϴϘΤΗ ϲϓ ϢϬδΗ ΔτΑήΘϣ ΓΪϳΪϋ ΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ ΞϣΎϧήΒϟ ϒϟ΄Θϳ ΚϴΣ ϲϋήϔϟ
ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ·ϭ ΞϣήΒϟ
1.6.1
ϻ ΔΑΎϗέϭ Ύϳΰϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔϘδϨϣ ΔϘϳήτΑ ΎϬΗέΩ· ϢΘΗ ΎϬπόΒΑ ΔτΒΗήϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϋϮϤΠϣ Ϯϫ ΞϣΎϧήΒϟ ϲϓ ΔϠμϔϨϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΝέΎΧ ϞϤόϟ ήλΎϨϋ ϰϠϋ ΞϣήΒϟ ϞϤΘθΗ Ϊϗϭ ΩήϔϨϣ ϞϜθΑ ΎϬΗέΩ· ΪϨϋ ήϓϮΘΗ :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΞϣΎϧήΒϟ Δϴδϴήϟ ΕΎϧϮϜϤϟ Ϟϛ ΚϳΪΤΗϭ ϢϴϤμΘϟ ΕΎϋϭήθϣ ϰϟ· ΓέΎϴδϟ ΪϳΪΟ ίήσ ΝΎΘϧ· ΞϣΎϧήΑ ϢδϘϨϳ ϥ ϦϜϤϳ x ΓήϤΘδϤϟ ϊϴϨμΘϟ ΔϴϠϤϋ ϱήΠΗ ΎϤϨϴΑ (ΔϴΟέΎΨϟϭ ΔϴϠΧΪϟ ΕΎϧϮϜϤϟϭ ϙήΤϤϟϭ ϞϘϨϟ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) .ϊϴϤΠΘϟ ςΧ ϰϠϋ ΓΩήϔϨϤϟ ΞΘϨϤϟ ΕέΪλ· Ϧϣ Ϟϛ Ϧϋ ϥϮϟϮΌδϣ ΞϣήΑ ϭήϳΪϣ ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ ΕΎϛήη Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϯΪϟ x .(ΓήϤΘδϣ ΔϴϠϤϋ) ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϰϠϋ ΓΩΪόΘϤϟ ΕέΪλϹ ϖϴδϨΗϭ (ΕΎϋϭήθϤϟ) :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΔϳέϭΪϟ ϭ ΓέήϜΘϤϟ ΩϮϬΠϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ύ˱πϳ ΞϣήΒϟ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ x ΔϘΑΎγ ΩϮϬΟ ϰϠϋ ϰϨΒΗ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϠδϠγ Ϯϫϭ ϱϮϨγ "ΪϴϴθΗ ΞϣΎϧήΑ" ϰϟ· ϖϓήϤϟ ήϴθΗ Ύϣ ΓΩΎϋ x ΔϠδϠγ ϞϤθϳ Ϯϫϭ ϲϟΎϤϟ ϢϋΪϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ "ΕΎϋήΒΗ ΞϣΎϧήΑ" ΔϴΤΑήϟ ήϴϏ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϯΪϟ x .Ωΰϣ ϢϴψϨΗ ϭ ΔϳϮπόϟ ΰϓΎΣ ϞΜϣ ˬΓΩήϔϨϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΒμΗ ϻ ˵ ΎΜϣ ϚϟΫ Ϊόϳ.Ύ˱ϋϭήθϣ ήΒΘόϳ ϱΩήϓ έΪλ· Ϟϛ ϥ ΚϴΣ ˬ˱ΎΠϣΎϧήΑ ΔϠΠϣ ϭ ΓΪϳήΟ ήθϧ ήΒΘόϳ ΎϤϛ x .(1.3 ϢδϘϟ) "ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ΓέΩϹΎϛ" ΔϣΎόϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϫϴϓ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ΔϘδϨϤϟ ΔϳΰϛήϤϟ ΓέΩϹ ΪόΗ ϲϬϓ ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϧέΎϘϤΑϭ .ϪΑ ΔλΎΨϟ ΎϳΰϤϟϭ ΞϣΎϧήΒϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϑΪϫϷ ϖϴϘΤΗ νήϐΑ
ΔψϓΎΤϟ ΓέΩ·ϭ ΔψϓΎΤϟ ϞϤόϟ άϬϟ ΔϟΎόϓ ΓέΩ· ήϴδϴΘϟ Ύ˵ϳϮγ ϊϤΘΠΗ ϝΎϤϋϷ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΞϣήΒϟ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϲϫ ΔψϓΎΤϟ ΔψϓΎΤϟ ϞΧΩ ΞϣήΒϟ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϥϮϜΗ ϥ ϱέϭήπϟ Ϧϣ βϴϟ .ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϞϤόϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϟ ϚϟΫϭ ρϮτΧ ϭ ΎϳΰϤϟϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ αΎγ ϰϠϋ ϢϋΪϟϭ ϞϳϮϤΘϟ ϊϳίϮΗ ϦϜϤϳϭ .ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ΔτΑήΘϣ ϭ ΔϳΩΎϤΘϋ .ΔϴϠΧΪϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗϭ ΔϴγΎγϷ ΔϴϨΒϟΎϛ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϣΎϋ ρΎϤϧ ϭ ΓΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ
16
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
1.6.2
1 ϰϠϋϷ ΪΤϟ ϰϟ· ΎϬΘϤϴϗ ΓΩΎϳί ΔψϓΎΤϟ ΓέΩ· ϑΪϫ Ϧϣϭ .ΓΩΪΤϣ ϑΪϫ ϰϠϋ ˵˯ΎϨΑ ΔψϓΎΤϟ ΕΎϤψϨϤϟ ήϳΪΗ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ κϠΨΘϟϭ ΔψϓΎΤϟ ϰϟ· ϡΎϤπϧϼϟ ΔΤηήϤϟ ΞϣήΒϟϭ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ϲϧ΄ΘϤϟ κΤϔϟ ϖϳήσ Ϧϋ ΎϤϴϓ ΔψϓΎΤϟ ϥίϮΗ ϖϴϘΤΗ ϯήΧϷ ϑΪϫϷ Ϧϣϭ ΐγΎϨϤϟ ΖϗϮϟ ϲϓ ΔψϓΎΤϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϑΪϫϷΎΑ ϲϔΗ ϻ ϲΘϟ ϖϳήϓ ϭ ϦϳήϳΪϤϟ έΎΒϛ άΨΘϳϭ .ΩέϮϤϠϟ ϝΎόϔϟ ϡΪΨΘγϻ ϞΟ Ϧϣ ϚϟΫϭ ΓΪϳΰΘϤϟϭ ΔϴγΎγϷ ΕέΎϤΜΘγϻ ϦϴΑ .ΔϤψϨϤϟ ΔψϓΎΣ ΓέΩ· ΔϴϟϮΌδϣ ϢϬϘΗΎϋ ϰϠϋ ΎϴϠόϟ ΓέΩϹ
Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ
1.6.3
ϦϜϤϳ Ϫϧ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋϭ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ ϰϟ· ϭ ΔϟϮϬδΑ ΎϬΗέΩ· ϦϜϤϳ ΕΎϧ͋ϮϜϣ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ϢδϘΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏ ΩϮϘϋ ΩΎϨγ· ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ .αΎγϷ άϫ ϰϠϋ έΪΗ ΕΎϋϭήθϤϛ ΓΩήϔϨϤϟ Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϟ· ΓέΎηϹ ϞϤθΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϲϓ ϯήΧ Δϴϔϴχϭ ΓΪΣϭ ϰϟ· ϭ ΔϴΟέΎΧ ΔδγΆϣ ϰϟ· "Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ" :ϲϠϳ Ύϣ ΔϠΜϣϷ .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ ΓΪΣϮϟ ΔϠΣήϤϟ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ΔϴϠϤϋ ϰϠϋ ΔϤΎϗ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ x ϲϓ Ϧϴϣίϼϟ ˯ΎΑήϬϜϟ ϭ ΔϛΎΒδϟ ϝΎϤϋ ϞΜϣ ˬΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΕέΎϬϣ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˱Ϙϓϭ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ x ˯ΎϨΒϟ ΕΎϋϭήθϣ ΪΣ ήϳϮτΘϟ ωϭήθϣ ϲϓ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΒϟ ϲϟϵ έΎΒΘΧϻ ϞΜϣ ΔμμΨΘϣ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϦϤπΘΗ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ x .ΞϣήΒϟ ΪΣ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϰϠϋ Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱϮΘΤΗ ϥ ϦϜϤϳ ΔϳΎϐϠϟ ΓήϴΒϜϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ .ήϐλϷ Δϴϋήϔϟ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ
1.6.4
ΓέΎηϹ ϦϜϤϳ.ΎϬϠϤϋ ϝΎΠϣ ΖΤΗ ΎϬϘϴδϨΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΓΰϛήϤϟ ΔϴϤϴψϨΗ ΓΪΣϭ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϥ· Ϯϫϭ ".ΞϣΎϧήΒϟ ΐΘϜϣ" ϭ "ωϭήθϤϟ ΐΘϜϣ" ϭ "ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ" Ϫϧ ϰϠϋ Ύ˵πϳ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϰϟ· ϲΘϟ ϭ ΔϣϮϋΪϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ςΑήϳ ϻ Ϊϗ .ΎϤϬϴϠϛ Ϧϣ Ξϳΰϣ ϭ ΞϣήΒϟ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ϑήηϹΎΑ ϡϮϘϳ ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΗΎϜϣ ϡϮϘΗ ΪϘϓ ϚϟΫ ϊϣ.ξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ έΪΗ ΎϬϧ ϯϮγ ΐΘϜϤϟ ΎϫήϳΪϳ ϰϠϋ ˯˵ ΎϨΑ Ύϣ ΔϘϳήτΑ ϞόϔϟΎΑ ςΑήΘΗ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϚϠΗ ϊϤΘΠΗ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ΎϤϨϴΑˬΎϬϨϴΑ ϖϴδϨΘϟϭ ΔτΑήΘϣ ϖδϨϤϟ ςϴτΨΘϟ ϰϠϋ ΐΘϜϤϟ ΰϛήϳ ΎϨϫϭ ΎϬΗέΩ·ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϚϠΗ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϠϟ ΐΘϜϤϟ ΎϬΑ ϡϮϘϳ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟ ΔϠϣΎθϟ ϞϤόϟ ϑΪϫ΄Α ϭ ϡϷ ΔϛήθϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ άϴϔϨΗϭ ΕΎϳϮϟϭϷ ΪϳΪΤΗϭ .ϞϴϤόϠϟ ΞϣήΑϭ ΐϳέΪΘϟ ϞϜη ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϢϋΩ ϒΎχϭ ήϴϓϮΗ Ϧϣ ϞμΘϣ ϞϜθΑ ΐΗΎϜϤϟ ϞϤόΗ ϥ ϦϜϤϳ .Ύ˱πϳ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ΔϴϟϮΌδϣϭ ΓήηΎΒϤϟ ΔϴϠόϔϟ ΓέΩϹ ϰϟ· ΔϴγΎϴϘϟ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟϭ ΏϮγΎΤϟ έήϘϟ ϲόϧΎλϭ ϦϴϠϣΎϜϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΪΣ έϭΪΑ ϡΎϴϘϠϟ ΔϴπϳϮϔΗ ΔτϠγ ϰϠϋ Ϧϴόϣ ΐΘϜϣ ϞμΤϳ ϥ ϦϜϤϳ υΎϔΤϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ˯ΎϬϧ· ϭ ΕΎϴλϮΘϟ ϢϳΪϘΗ ΔτϠγ Ϫϟ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ˯ΪΑ ΔϠΣήϣ ˯ΎϨΛ ϦϴϴγΎγϷ ϦϴϠϣΎόϟ έΎϴΘΧ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϙήΘθϳ ϥ ϦϜϤϳ Ϫϧ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ άϫ .ϞϤόϟ ϑΪϫ ϰϠϋ ϦϴγήϜϤϟ/ϦϴμμΨϤϟ ϦϴϠϣΎόϟ Ϛϟάϛϭ ήϣϷ ϡΰϟ Ϋ· ϢϬϠϴϐθΗ ΓΩΎϋ·ϭ ϢϬΗέΩ·ϭ ωϭήθϤϟΎΑ ϦϴϤδΘϘϤϟ/ϦϴϟΩΎΒΘϤϟ .ϚϟΫ ϦϜϣ Ϋ· ωϭήθϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
17
ΔϣΪϘϣ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ
:ϲϠϳ Ύϣ – ϰϠϋ ήμΘϘΗ Ϣϟ ϥ·ϭ – ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϤϟ ΔϴγΎγϷ ϣϼϤϟ ξόΑ ϦϤπΘΗ ΐΘϜϤϟ ΎϫήϳΪϳ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϊϴϤΟ ήΒϋ ΔϘδϨϣϭ ΔϛήΘθϣ ΩέϮϣ x βϴϳΎϘϤϟϭ ΕΎγέΎϤϤϟ Ϟπϓϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΏϮϠγ ήϳϮτΗϭ ΪϳΪΤΗ x ΔλΎΨϟ ΔϛήΘθϤϟ ΔϟΩΎΒΘϤϟ ϖΎΛϮϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΐϟϮϘϟ Ϛϟάϛϭ ΎϬΗέΩ·ϭ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟ ϴοϮΗ x ωϭήθϤϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΎϫήϳΪϳ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϊϴϤΠϟ ΔϳΰϛήϤϟ ΕΎϔλϮϤϟ ΓέΩ· x ΕΎϋϭήθϤϟ ϊϴϤΠϟ ΔϛήΘθϤϟϭ ΔϳΩήϔϟ ήσΎΨϤϟ Ϧϣ ϞϜϟ ΓέΩ·ϭ ϱΰϛήϣ ϥΰΨϣ x ΔδγΆϤϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΞϣήΑ ϞΜϣ ωϭήθϤϟ ΕϭΩ ΓέΩ·ϭ ϞϴϐθΘϟ ϱΰϛήϣ ΐΘϜϣ x ΎϬϠϤϛ΄Α ΕΎϋϭήθϤϟ ήΒϋ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩϹ ϱΰϛήϣ ϖϴδϨΗ x ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϤϟ ΔϴϬϴΟϮΗϭ Δϴϓήη· ΓΪϋΎϗ x Ύϣ ΓΩΎϋ ϲϫϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΕΎϋϭήθϣ ΕΎϴϧΰϴϣϭ ΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϊϴϤΠϟ Δϳΰϛήϣ ΔΒϗήϣ x ΔδγΆϤϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ϥϮϜΗ αΎϴϘϟ ΕΎϤψϨϣ ϭ ΓΩϮΠϟ Ϧϋ ϝϮΌδϣ ϱϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϠϜϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ϖϴδϨΗ x .ΎϴΟέΎΧ ϭ ΎϴϠΧΩ ˯Ϯγ :ϲϠϳ Ύϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϦϴΑ ΕΎϓϼΨϟ ϦϤπΘΗ Ϊϗ ΕΎΒϠτΘϣ ϢϬόϓΪΗ Ϛϟάϟϭ ΔϔϠΘΨϣ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΗΎϜϣϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϭήϳΪϣ ϰόδϳ x .ΔϤψϨϤϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ϊϣ ΩϮϬΠϟ ϚϠΗ ϊϴϤΟ ϰηΎϤΘΗ ˬϚϟΫ ϊϣ .ΔϔϠΘΨϣ ΐΘϜϣ Ϊόϳ ΎϤϨϴΑ ϪΑ ΔλΎΨϟ ΩϮϴϘϟ ϦϤο ΓΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ Ϧϋ ϻϮΌδϣ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ .ΔδγΆϤϟ ϡϮϬϔϣ ϞϤθΗ ϥ ϦϜϤϳ ΓΩΪΤϣ ςΑϮο Ϫϟ Ύ˵ϴϤϴψϨΗ ϼ ˵ Ϝϴϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΓέΩΈΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϡϮϘϳ ΎϤϨϴΑ ωϭήθϤϠϟ ΓΩΪΤϤϟ ϑΪϫϷ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΰϛήϳ .Ϟπϓ ϞϜθΑ ϞϤόϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϟ ΔϠϤΘΤϣ Ύλήϓ ΎϫέΎΒΘϋ ϦϜϤϳϭ ΞϣΎϧήΒϟ ϕΎτϨϟ Δϴδϴήϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΎϤϨϴΑ ˬϦϜϤϣ ϞϜη Ϟπϓ΄Α ϪϓΪϫ ϖϴϘΤΗ ϞΟ Ϧϣ ωϭήθϤϠϟ ΔμμΨϤϟ ΩέϮϤϟ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΐϗήϳ .ΕΎϋϭήθϤϟ ϊϴϤΟ ήΒϋ ΔϛήΘθϤϟ ΔϤψϨϤϟ ΩέϮϣ ϡΪΨΘγ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϊΠθϳ ήϳΪϳ ΎϤϨϴΑ ϞϤόϟ ϡΰΣϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΓΩϮΟϭ ΔϔϠϜΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ϕΎτϨϟ ΓέΩΈΑ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϡϮϘϳ .ΕΎϋϭήθϤϟ ϦϴΑ ϝΩΎΒΘϤϟ ΩΎϤΘϋϻϭ ΔϴϠϜϟ ιήϔϟϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϡΪϘϳ ΎϤϨϴΑ ϪΑ ΔϘϠόΘϤϟ ϯήΧϷ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ ωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ϝϮΣ ήϳέΎϘΗ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϡΪϘϳ .ϪϠϤϋ ϕΎτϧ ϞΧΩ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔδγΆϤϟ Γήψϧϭ ΔϠϣΎϜΘϣ ήϳέΎϘΗ ΕΎϋϭήθϤϟ
18
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
x x x x x
2
ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΓέΩ· ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϠϋ ϦϴόΘϳϭ ˬϪΗΫ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ Ϧϣ ϊγϭ ϕΎτϧ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ·ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ έϭΪΗ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΓΎϴΤϟ ΓέϭΩ ϞΣήϣ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ ϮϨϜϤΘϳ ϰΘΣ ϊγϭϷ ϕΎτϨϟ άϫ ΏΎόϴΘγ ωϭήθϤϟ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϕΎϴδϟ ΔϴγΎγϷ ΐϧϮΠϟ ξόΑ Ϟμϔϟ άϫ ϝϭΎϨΘϳ Ϛϟάϟ Ύ˱ϘϴϘΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ ϢϼΗ ϲΘϟ ΔϴϨϘΘϟ :ϲϠϳ Ύϣ Ϫϴϓ ΓΩέϮϟ ΕΎϋϮοϮϤϟ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 2.1 ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ 2.2 ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕήϴΛ΄Θϟ 2.3
ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ
2.1
ϊϣ ΔϳέΩϹ ΔΑΎϗήϟ Ϧϣ ήΒϛ έ˳ Ϊϗ ΔΣΎΗϹ ϞΣήϣ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ϢϴδϘΗ ΔϤψϨϤϟ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϊγϮΑ ΄ΠϠΗ .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϢγΎΑ ϞΣήϤϟ ϚϠΗ ωϮϤΠϣ ϑήόϳϭ ˬΓήϤΘδϤϟ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΕΎϴϠϤόΑ ΔϤϼϣ ςΑϭέ .ΎϬΗΎϋϭήθϣ ΔϓΎϛ ϰϠϋ ϡΪΨΘγϼϟ ΓΎϴΤϟ ΕέϭΩ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΔϋϮϤΠϣ ϒϳήόΗ ϰϟ· ΓήϴΜϛ ΕΎϤψϨϣ
ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ κΎμΧ
2.1.1
Ύϣ Δ˲ ϤψϨϣ ϦϴΒΘΗ ΎϣΪϨϋ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬϪΘϳΎϬϨΑ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ΔϳΪΑ ςΑήΗ ϲΘϟ ϞΣήϤϟ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϑήόΗ ωϭήθϤϟΎΑ ωϼτοϻ ϥ΄θΑ έήϗ ΫΎΨΗ ΔϴϐΑ ϯϭΪΟ ΔγέΩ ΪϤΘόΗ ΐϟΎϐϟ ϲϓ ΎϬϧΈϓ ΎϬϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϲϓ ΐϏήΗ Δλήϓ ΔγέΩ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΔΟΎΤϟ ΡΎπϴΘγ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΪϋΎδΗ ϥ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϥ΄η Ϧϣ .ϪϣΪϋ Ϧϣ άϫ ϞΜϣ ΕΎΟήΨϣ ϦϴΒΗ ΐόμϳ ΎϣΪϨόϓ ˬϪΗάΑ ϢΎϗ ϞμϔϨϣ ωϭήθϤϛ ϭ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ ϝϭ ΎϫέΎΒΘϋΎΑ ϯϭΪΠϟ ϞΣήϣ ϥ ήϛάϟΎΑ ήϳΪΟ .ϼ ˱ ϘΘδϣ Ύ˱ϋϭήθϣ ΎϫέΎΒΘϋΎΑ ΩϮϬΠϟ ϩάϫ ϞΜϣ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϦδΤΘδϳ ΡϮοϮΑ ϲϟϭϷ ΪϬΠϟ .ϞϴμϔΘϟΎΑ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ΎϬϟϭΎϨΘϳ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΎϬδϔϧ ϲϫ Ζδϴϟ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
19
ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΪΣ΄Α ΩΪΤΘϳ ΓΩΎϋϭ ϡΎϋ ϞϜθΑ ϯήΧϷ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϦϤο ϞΣήϤϟ ϯΪΣ· Ϧϣ ϝΎϘΘϧϻ ϦϤπΘϳ ΎϬΎϔϴΘγ ϰϠϋ ϑϮϗϮϠϟ ϞΣήϤϟ ϯΪΣ· Ϧϣ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ ΔόΟήϣ ΓΩΎόϟ ϲϓ ϱήΠΗ ΎϤϨϴΑ .ϲϨϘΘϟ ϞϘϨϟ ϭ ϢϴϠδΘϟ ϝΎϜη ΔϗΩΎμϤϟ ϞΒϗ Ύϣ Δ˳ ϠΣήϣ ˯ΪΑ ΩέϮϟ Ϧϣ Ϫϧ· ϻ· ˬΔϴϟΎΘϟ ΔϠΣήϤϟ ϲϓ ϞϤόϟ ˯ΪΑ ϞΒϗ ΎϬϴϠϋ ΔϗΩΎμϤϟ ϢΛ Ϧϣϭ ΎϬΘϗΩϭ ΔϠΧΪΘϤϟ ϞΣήϤϟ ΔγέΎϤϣ ϞϜθΗϭ ˬΔϟϮΒϘϣ ϚϟΫ ϲϓ ΔϳϮτϨϤϟ ήσΎΨϤϟ ΕήΒΘϋ Ϋ· ΔϘΑΎδϟ ΔϠΣήϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϰϠϋ .ϊϳήδϟ ΐϗΎόΘϟΎΑ ϰϤδϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϐπϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ ϖϴΒτΘϟ ϻ ˱ ΎΜϣ -ΓΩΎόϟ ϲϓ ϞδϠδΘϟ ϊΒΘΗ ϲΘϟϭ- ϩάϫ ξόΒϓ ˬϰϠΜϣ ωϭήθϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϒϳήόΘϟ ϞπϓϷ ϲϫ ΓΩήϔϨϣ ΔϘϳήσ ΩϮΟϮΑ Ϣϋΰϟ ϦϜϤϳ ϻϭ άϫ ΕΎϤψϨϣ ϴΘΗ ΎϤϨϴΑ ˬΎϬΗΎϋϭήθϣ ΔϓΎϛ ϰϠϋ ΓΪΣϮϣ ΔϴγΎϴϗ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΎϬΒΟϮϤΑ ϖΒτΗ ΕΎγΎϴγ Ζγέ ΕΎϤψϨϤϟ ϲϓ ΔόΎθϟ ΕΎγέΎϤϤϟ ϥ· ϞΑ ˬϖϳήϔϟ ωϭήθϤϟ ΔΒγΎϨϤϟ ΓΎϴΤϟ ΕέϭΩ ήΜϛ έΎϴΘΧ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϔϟ ϯήΧ .ΔϋΎϨμϟ ϚϠΗ ϦϤο ΔϠπϔϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϡΪΨΘγ ϰϟ· ϥΎϴΣϷ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ϱΩΆΗ Ύϣ Δ˳ ϋΎϨλ :ϲϠϳ Ύϣ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ ϑήόΗ αΪϨϬϤϟ ϞϤϋ ˯Ω ϲϐΒϨϳ ϞΣήϤϟ ϱ ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϲϓ ϩ΅Ω ΏϮϠτϤϟ ϲϨϔϟ ϞϤόϟ x (ˮϱέΎϤόϤϟ ΎϬϤϴϴϘΗϭ ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟϭ ΎϬϨϣ Ϟϛ ΔόΟήϣ Δϴϔϴϛϭ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ΕΎϤϴϠδΗ ΪϴϟϮΗ ΖϴϗϮΗ x ΕΎΒϠτΘϤϟ ϲϓ ϦϳάϔϨϤϟ ϙήη· ΔϨϣΰΘϤϟ ΔγΪϨϬϟ ΐϠτΘΗ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϲϓ ϲϨόϤϟ Ϧϣ x (ϢϴϤμΘϟϭ .ΎϬϴϠϋ ΔϗΩΎμϤϟϭ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ Δϴϔϴϛ x ΕέϭΩ ΕΎϔϴλϮΗ ϥ΄η Ϧϣϭ ˬϞϴμϔΘϟ ϭ ΔϴϣϮϤόϟ Ϧϣ ήϴΒϛ έΪϘΑ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϔϴλϮΗ ϢδΘΗ Ϊϗ .ΔΑΎϗήϟϭ ΔϴϨΒϠϟ ˱ήϴϓϮΗ ΕΎόΟήϣ ϢϮϗϭ ΕΎττΨϣϭ ΝΫΎϤϧ ϦϤπΘΗ ϥ ϞϴμϔΘϟ ΔϐϟΎΑ ΓΎϴΤϟ :ΔϛήΘθϤϟ κΎμΨϟ Ϧϣ ΩΪόΑ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ Ϣψόϣ ϙήΘθΗ ΕΎϧϮϜϣ ϢϴϠδΗ ϭ ΔϴϨϘΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϞϘϧ ϝΎϜη ΪΣ ΎϬϓήόϳ ΓΩΎόϟ ϲϓϭ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϠδϠδΘϣ ϞΣήϤϟ ϥϮϜΗ x .ΔϴϨϘΗ ξϔΨϨΗ ϢΛ ΔτγϮΘϤϟ ϞΣήϤϟ ϝϼΧ ΎϬΗϭέΫ ώϠΒΗ ϢΛ ΔϳΪΒϟ ϲϓ ΔπϔΨϨϣ ΔϟΎϤόϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪΒΗ x .ϲτϤϨϟ ϚϠδϤϟ άϫ 1-2 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ .ϪϣΎΘΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΏήΘϗ ϊϣ ΓΪΤΑ
20
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
2
ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ήΒϋ ϪΘϟΎϤϋϭ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ΔϳΪϴϠϘΘϟ ΕΎϳϮΘδϤϟ .1-2 ϞϜη
ϑΪϫϷ ϖϴϘΤΗ ϲϓ ϕΎϔΧϹ ΓήσΎΨϣ ϲϟΎΘϟΎΑ ϢχΎόΘΗϭ ˬωϭήθϤϟ ΔϳΪΑ ΪϨϋ ϪΗΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ Ϊϛ΄Θϟ ϡΪϋ ώϠΒϳ x .ωϭήθϤϟ έήϤΘγ ϊϣ ΩήσΎΑ ϝΎϤϜΘγϻ ϲϓ ΔϘΜϟ ϡΎϋ ϞϜθΑ ϦδΤΘΗϭ ˬϰμϗϷ ΎϫΪΣ ϰϟ· ά˳ ΪϨϋ ΔϴΎϬϨϟ ΔϔϠϜΘϟ ϰϠϋϭ ΔϴΎϬϨϟ ωϭήθϤϟ ΞΘϨϣ κΎμΧ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ϰϠϋ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΪϗ ώϠΒΗ x ήΒϛ Ϧϣ.ϚϟΫ 2-2 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ .ωϭήθϤϟ έήϤΘγ ϊϣ ΩήσΎΑ ξϔΨϨΗϭ ΔϳΪΒϟ ϲϓ ΎϬΗϭέΫ ωϭήθϤϠϟ .ωϭήθϤϟ έήϤΘγ ϊϣ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΩΩΰΗ ˯ΎτΧϷ ϴΤμΗϭ ΕήϴϴϐΘϟ ΔϔϠϜΗ ϥ ΓήϫΎψϟ ϩάϫ ϞϣϮϋ
Ϧϣΰϟ ήΒϋ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ήϴΛ΄Η .2-2 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
21
ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ϖΑΎτΘϳ ϻ Ϫϧ· ϻ· ˬΎϬΗΎϤϴϠδΗ ϪΑΎθΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ϞΣήϣ ˯ΎϤγ ϪΑΎθΗ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ Ϧϣ Ϫϧ· ΎϤϛ ˬήΜϛ ϭ ϊδΗ ΎϫήϴϏ ϢπΗ ΎϤϨϴΑ βϤΧ ϭ ϞΣήϣ ϊΑέ ΎϬπόΑ ϢπΗ ΪϘϓ ˬϞϴϠϘϟ ϻ· ΓΎϴΤϟ ΕέϭΩ Ϧϣ Δ˳ ϤψϨϤϟ ΕΎϴΠϣήΒϟ ήϳϮτΗ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϢπΗ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧϣ .ΓήΒΘόϣ ΕΎόϳϮϨΘΑ ΪΣϮϟ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϢδΘϳ ϥ ΝέΪϟ ϢπΗ Ϊϗ .ϞμϔϤϟϭ ϱϮϴϨΒϟ ϢϴϤμΘϟ Ϧϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΔϠϘΘδϣ ΔϠΣήϣ ΎϫήϴϏ ϖΒτΗ ΎϤϨϴΑ ΓΪϴΣϭ ϢϴϤμΗ ΔϠΣήϣ Ύϣ ϢϴϤμΘΑ ϒϠϜϣ ϱέΎϤόϣ ΐΘϜϣ ρήΨϨϳ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬΔϠϘΘδϣ ωϭήθϣ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ Ϛϟάϛ Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΪϬΟ ϢϋΩ ˯ΎϨΛ ϚϟΎϤϟ άϴϔϨΗ ΔϠΣήϣ ϲϓϭ ϢϴϤμΘϟΎΑ ϡΎϴϘϟ ˯ΎϨΛ ϻ ˱ ϭ ϚϟΎϤϟ ϒϳήόΗ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΪϳΪΟ ϱ ˳ έΩ· ϰ ˱ ϨΒϣ ˱έϭήϣ έϮμΘϟ ήϳϮτΘΑ ˱˯ΪΑ ϪΑ ΔλΎΧ ϞΣήϣ ΔϠδϠδΑ ϱέΎϤόϤϟ ϢϴϤμΗ ωϭήθϣ φϔΘΤϳ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬ˯ΎθϧϹ ˯ΎθϧϹ ϢϋΩϭ ϰϨΒϤϟ ϢϴϤμΗ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϊϣ ϞϣΎόΘϳ Ϊϗ ϱέΎϤόϤϟ ϥ· ϞΑ ˬϡΎΘΨϟ ϰϟ· ϻ ˱ Ϯλϭϭ άϴϔϨΘϟϭ ϒϳήόΘϟΎΑ .ϪΑ ΔλΎΨϟ ϞΣήϤϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϫϟ ϞϘΘδϣ ωϭήθϤϛ
ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ κΎμΧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ˬωϭήθϤϟ ϞΣήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ ΎϬϴϠϋ ΔϗΩΎμϤϟϭ ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ϝΎϤϜΘγ ΩΪΤϳ ΝΫϮϤϧ ϭ Ϟμϔϣ ϢϴϤμΗ ΪϨΘδϣ ϭ ϯϭΪΟ ΔγέΩ ήϳήϘΗ ϭ ρϭήη Δγήϛ ϞΜϣ ϪϨϣ ϖϘΤΘϟϭ ϪγΎϴϗ ϦϜϤϳ ϞϤϋ ΝΎΘϧ ΕΎΠΘϨϤϟ ΕΎϧϮϜϣ ϭ ΔϴΎϬϨϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ΎϫήϴϏ ϞΜϤΗ ΎϤϨϴΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϤϴϠδΘϟ ξόΑ ήχΎϨΗ Ϊϗϭ ˬϞϣΎϋ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϴϠδϠδΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˱˯ΰΟ - ΔϴόΒΘϟΎΑ ϞΣήϤϟϭ - ΕΎϤϴϠδΘϟ ϞϜθΗϭ άϫ .ωϭήθϤϟ ΎϬϟ ϊοϭ ϲΘϟ ΔϴΎϬϨϟ ϭ Ύ˱ΠΘϨϣ ϥΎϛ ˯Ϯγ ΏϮϏήϤϟ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϤϴϠγ ΔΑΎϗέ ϞϔϜΘϟ ΔϤϤμϣ .Δ˱ ϣΪΧ ϲϓ ϱΪϘϨϟ ϖϓΪΘϟ ϰϠϋ ΩϮϴϘϟ ϭ ΓήσΎΨϤϟ ϯϮΘδϣ ϭ ΪϴϘόΘϟ ϭ ϢΠΤϟΎΑ ΔϘϠόΘϣ ΏΎΒγ ϲπΘϘΗ ϥ ΩέϮϟ Ϧϣ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ϰϠϋ Δϴϋήϓ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϱΫΎΤΗ ΚϴΣ ˬΔϴϋήϓ ϞΣήϣ ϰϟ· ϞΣήϤϟ ϢϴδϘΗ ϪϨϴόΑ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ϲϓϭ ˬΔϴγΎγϷ ΔϠΣήϤϟ ΕΎϤϴϠδΘΑ Δϴϋήϔϟ ϞΣήϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ΔϴΒϠϏ ςΒΗήΗϭ ˬΔΑΎϗήϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ϞΟ Ϧϣ ΕΎϤϴϠδΘϟ ήϴϏϭ ϢϴϠδΗϭ ˯ΪΑϭ έΎΒΘΧϭ ˯ΎϨΑϭ ϢϴϤμΗϭ ΕΎΒϠτΘϣ ˬϩάϫ ϞΣήϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ Ύϫ˯ΎϤγ ϞΣήϤϟ ΐδΘϜΗ ΓΩΎόϟ .ΔϟΎΤϟ ΐδΣ ϚϟΫ ΐϠτΗ ϭ ϝϮΒϘϟ ϰϠϋ ϑϮϗϮϠϟ ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ΰΠϨϤϟ ϞϤόϠϟ ΔόΟήϤΑ Δ˱ ϣΎϋ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ Ϧϣ ϱ ˲ ϢΘΘΨΗ ˯ΪΑ ϥ΄θΑ έήϗ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ ΓέΩ· ΔόΟήϣ ΪϘόΗ ΓΩΎόϟ ϲϓϭ ˬΔϠϔϘϣ ΔϠΣήϤϟ έΎΒΘϋ ϲϐΒϨϳ Ύϣ Ϋ· ϭ ϲϓΎο· ϞϤϋ ϥ΄ϛ ϭ ˬϞϤόϠϟ Ύ˱ΠϬϧ ϊϳήδϟ ΐϗΎόΘϟ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ έΎΘΨϳ ϥ΄ϛ ˬΔϴϟΎΤϟ ΔϠΣήϤϟ ϝΎϔϗ· ϥϭΩ ΔϴϟΎΘϟ ΔϠΣήϤϟ Δτθϧ ϞΣήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ ήϴγ ϦϜϤϳ ΚϴΣ ΔϴϏήϔΘγ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ΕΎϛήη ϯΪΣ· έΎΘΨΗ ΎϤϨϴΑϭ .ΎϬΎθϧ·ϭ ΓΪΣϮϟ ϢϴϤμΗ ϞΒϗ ΎϬϠϴϠΤΗϭ Ύϣ Γ˳ ΪΣϭ ΕΎΒϠτΘϣ ϊϤΟ ϦϜϤϤϟ ϦϤϓ ˬΖϗϮϟ βϔϧ ϲϓ Ύ˱όϣ ωϭήθϤϟ . ϱίϮΘϟΎΑ ϯήΧ ΓΪΣϭ ΕΎΒϠτΘϣ ϊϤΟ ϦϜϤϴϓ Ύϣ ΓΪΣϭ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ϭ ωϭήθϤϟ ϞϤϜΘδϳ ϥ΄ϛ ˬϯήΧ ϞΣήϣ ϱ ˯ΪΒΑ έήϗ ΫΎΨΗ ϥϭΩ Ύϣ Δ˳ ϠΣήϣ ϝΎϔϗ· ϦϜϤϳ ΔϘϳήτϟ βϔϨΑϭ .ωϭήθϤϟ έήϤΘγ ϥϭΩ ϝϮΤϳ ΎϤΑ Ϣψόϟ Ϧϣ ΓήσΎΨϤϟ ήΒΘόΗ
22
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
2.1.2
ΔϟΎόϔϟ ΔΑΎϗήϟ ΐϠτΘΗ .ΔϴϟΎΘϟ ΔϠΣήϤϟΎΑ ϳήμΘϟ ϦϤπΘϳ ϻ ΔϠΣήϣ ΔϳϷ ϲϤγήϟ ϝΎϤϜΘγϻ ϥ ήϛάϟΎΑ ήϳΪΟ
2
ΩΪΤϳ ΎϤΑ ΔϠΣήϤϟ ϚϠΗ ϰϠϋ ΪϤΘόϳ ΔΩΎΒϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣ ΕΎΟήΨϣ ΪΣ ΎϬϨϋ ΞΘϨϳ ΚϴΤΑ Ύ˱ϴϤγέ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ˯ΪΑ ήΧ ϲϓ ΔόΟήϣ ΪϘϋ ϦϜϤϳϭ ˬ3-2 ϞϜθϟ ϲϓ ϦϴΒϤϟ ϮΤϨϟ ϰϠϋ ΎϬϨϣ ϊϗϮΘϣ Ϯϫ Ύϣϭ ΔϠΣήϤϟ ϩάϬϟ ΡϮϤδϣ Ϯϫ Ύϣ ϼϛ ϰϠϋ ϞμΤΘϟ ίϮΠϳϭ ˬΔϴϟΎΘϟ ˯ΪΑϭ ΔϴϟΎΤϟ ΔϠΣήϤϟ ϝΎϔϗΈΑ ϳήμΗ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΎϤϫ ϦϳΩΪΤϣ ϦϴϓΪϬΑ ΔϠΣήϤϟ ϞΣήϤϟ ΕΎΑϮΑ ϭ ϞΣήϤϟ ΝέΎΨϣ Ύ˱πϳ ϞΣήϤϟ ΔϳΎϬϧ ΕΎόΟήϣ ϰϠϋ ϖϠτϳ .ΓΪΣϭ ΔόΟήϣ ϦϤο ϦϴΤϳήμΘϟ .ΖΒϟ ρΎϘϧ ϭ
ωϭήθϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϦϤο ϞΣήϤϠϟ ϱΪϴϠϘΘϟ ϞδϠδΘϟ .3-2 ϞϜη
ΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϗϼϋ
2.1.3
ΪόΑ ϻ· ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ϕΩΎμΗ ϻ ΕΎϤψϨϤϟ ξόΒϓ ˬϞλϮΘϤϟ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϞϤόΑ ΓήϴΜϛ ΕΎϋϭήθϣ ςΒΗήΗ ϭ ςϴτΨΘϟ άΨΘϳ ΕϻΎΤϟ ϩάϫ ϲϓϭ ˬϞϴϠΤΘϟ Ϧϣ ϞΛΎϤϣ ϞϜη ϱ ϭ ΔϴΪΒϣ ΔτΧ ϭ ϯϭΪΠϠϟ ΔγέΩ ϝΎϤϜΘγ ϩέΎΒΘΧϭ ϞϣΎϋ ΝΫϮϤϧ ήϳϮτΗ Ϧϋ ΔϴϓΎο· ϞΣήϣ ΞΘϨΗ Ϊϗ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬϞϘΘδϣ ωϭήθϣ ϞϜη ϲΪΒϤϟ ϞϴϠΤΘϟ ϭ ΔϴϠΧΪϟ ΔϣΪΨϟ ΕΎϋϭήθϣ Δ˱ λΎΧ - ΕΎϋϭήθϤϟ ξόΑ ˯ΪΑ ϦϜϤϳ ΎϤϛ ˬϲΎϬϨϟ ΞΘϨϤϟ ήϳϮτΗ ωϭήθϣ ˯ΪΑ ϞΒϗ .ΔϴϓΎο· Δτθϧ ϭ ϞΣήϣ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟ Ϧϴϣ΄Θϟ ΓΩϭΪΤϣ ΔϴϨϣί ΓΪϤϟ ϲϤγέ ήϴϏ ϞϜθΑ - ΓΪϳΪΠϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ήϳϮτΗ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ ιήϔϟ ϭ ϞϛΎθϤϟ ϢγΎΑ ΓΩΎόϟ ϲϓ Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ΕήϴΜϣ ΊθϨΗ ϲΘϟ ΔϛήΤϤϟ ϯϮϘϟ ϰϟ· έΎθϳ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ΔΒδϨϟΎΑ ΐϠτϟ άϫ ΕΎϳϮϟϭ ΩΪΤΗ ϥ ΐΠϳ ΓέΩϹ ϥ ρϮϐπϟ ϩάϫ ϯΩΆϣ ϥϮϜϳϭ ˬϝΎϤϋϷ .ΩέϮϤϟ Ϧϣ ΎϬΗΎΒϠτΘϣϭ ϯήΧϷ ΔϠϤΘΤϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
23
ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΔϴϐΑ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬΘϧ ϯΪϟ ΓΪόΒΘδϤϟ ϭ ΔϨϤπΘϤϟ ΔϴϟΎϘΘϧϻ Ε˯ήΟϹ Ϛϟάϛ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΩΪΤΗ ΞϣΎϧήΑ ΔϟΎΣ· ϭ ϊϴϨμΘϠϟ ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ϕϼσ· ϚϟΫ ΔϠΜϣ ϦϴΑ Ϧϣϭ ˬΔϠλϮΘϤϟ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΕΎϴϠϤόΑ ωϭήθϤϟ ςΑέ ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϋ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΰϴϴϤΗ ϰϟ· ϪΒϨΘϟ ΐΠϳ .ϖϳϮδΘϟ ϰϟ· ΪϳΪΟ ήΗϮϴΒϤϛ .ΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϣ ΪΣϭ ΐϧΎΟ ϯϮγ ϕϮδϟ ϰϟ· ΪϳΪΟ ϲΒΘϜϣ τγ ΏϮγΎΣ ϢϳΪϘΗ ϞΟ Ϧϣ ϡΎϘϣ ωϭήθϣ ϞΜϤϳ ΔϠλϮΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΞΘϨϤϟ ϰϟ· ΓήϜϔϟΎΑ ˱έϭήϣ ϝΎϤϋϷ ΔτΨΑ ΪΒΗ ϲΘϟϭ ΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ 4-2 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ ΕΎϋϭήθϤϟ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ ˬΞΘϨϤϟ ˯ΎθϧϹ ϞΣήϤϟ Ϧϣ ΔϠδϠγ ϝϼΧ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ήϤΗ.ΞΘϨϤϟ ΪϳήΠΗϭ - ΞϣήΒϟ ήϳϮτΗ ϭ ΓΪϳΪΠϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ήϳϮτΗ ϞΜϣ - ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓϭ ˬΞΘϨϤϟ ˯ΩϷ ΔϴϗήΗ ΔϴϓΎοϹ .ΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϤψϨϤϟ ήΒΘόΗ
ωϭήθϤϟϭ ΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ ϦϴΑ Δϗϼόϟ .4-2 ϞϜη
ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϞϤΘΤϳ Ϧϳάϟ ϚΌϟϭ ϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϠϋΎϓ έϭΩ΄Α ϦϴόϠτπϤϟ ΕΎϤψϨϤϟϭ ΩήϓϷ Ϣϫ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ϢϬϧ΄η Ϧϣ ϥ· ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ ϝΎϤϜΘγ ϭ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΘϟ ΔΠϴΘϨϛ ϢϬΤϟΎμϣ ήΛ΄Η έΪϘΑϭ ϢϬΗΎόϗϮΗϭ ϢϬΗΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ ϑϮϗϮϟϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΒΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϳ .ϪΗΎΟήΨϣϭ ϦϴΑ Δϗϼόϟ 5-2 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ .ωϭήθϤϠϟ ΡΎΠϨϟ ϥΎϤο ΕΎΒϠτΘϤΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ϢϫήϴΛ΄Η ϰϠϋ Γήτϴδϟ ϥΎϜϣϹ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ
24
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
2.2
2
ωϭήθϤϟϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΑ Δϗϼόϟ .5-2 ϞϜθϟ
Ϊϗϭ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ ΪϨϋ ΕΎϴΣϼμϟϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ Ϧϣ ΔΗϭΎϔΘϣ ΕΎΟέΩ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϞϤΤΘϳ ϲϓ ΓήΑΎόϟ ΕΎϣΎϬγϹ Ϧϣ ϢϬΗΎϴΣϼλϭ ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣ ϯΪϣ ΡϭήΘϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϯΪϣ ϰϠϋ ϩάϫ ήϴϐΘΗ ϥ΄η Ϧϣ .ϲγΎϴδϟϭ ϲϟΎϤϟ ϢϋΪϟ ήϴϓϮΗ ϦϤπΘϳ ΎϤϣ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϠϣΎϜϟ ΔϳΎϋήϟ ϰϟ· ϱήϟ ΕΎϋϮϤΠϣϭ ΕΎϧΎϴΒΘγ Ϧϣ ϥ· ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϰϠϋ έΎο ϊϗϭ ϢϬϟ ϥϮϜϳ ϥ ΔϴϟϮΌδϤϟ ϩάϫ Ϧϋ ϥϮϠϓΎϐΘϳ Ϧϳάϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟήΨϣ ϰϠϋ έΎο ϊϗϭ ϮόϗϮΘϳ ϥ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϥϮϠϫΎΠΘϳ Ϧϳάϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϥ΄η ϥ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ξόΒϟ Ϣϋΰϳ ΪϘϓ ˬΔΑϮόμϟ Ϧϣ ˯ϲθΑ Ύ˱ϧΎϴΣ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϢδΘΗ Ϊϗ .ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ ήΒΘόϳ ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ϢϴϤμΗ ωϭήθϣ ΝήΨϣ ϰϠϋ ϲϔϴχϮϟ ϩήϴμϣ ΪϤΘόϳ ϱάϟ ϊϴϤΠΘϟ ςΧ ϞϣΎϋ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ϯήΒϛ ϞϛΎθϣ ΙϭΪΣ ϰϟ· ϦϴϴγΎγϷ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΪΣ ϦϴΒΗ ϲϓ ϕΎϔΧϹ ϱΩΆϳ ϝΎϘΘϧϻ ΞϣήΑ ΔϴϗήΗ ωϭήθϣ ϲϓ ήΒΘόϣ ΔΤϠμϣ ΐΣΎμϛ ΔϴϧϮϧΎϘϟ ΓέΩϹ ϰϠϋ ϑήόΘϟ ϲϓ ήΧ΄Θϟ ΐΒδΗ ˬϝΎΜϤϟ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϟ· ΔϴϓΎοϹ ϖϴΛϮΘϟ ϡΎϬϣ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ΔϓΎο· ϲϓ 2000 ϡΎϋ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ήΒΘόϳ ΚϴΣ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϣ ϰϠϋ ϲΒϠγ ϭ ϲΑΎΠϳ· ήϴΛ΄Η ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ϥϮϜϳ Ϊϗ Ϣϫ ϦϴϴΒϠδϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ήΒΘόϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϠϟ ΟΎϧ ΝήΨϣ Ϧϣ Γ˱ ΩΎϋ ϥϭΪϴϔΘδϳ Ϧϳάϟ ϚΌϟϭ Ϣϫ ϦϴϴΑΎΠϳϹ Ύϣ ϊ˳ ϤΘΠϣ ϦϤο ϝΎϤϋϷ Ωϭέ ϞΜϤϳ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ Ϧϣ ΔϴΒϠγ ΕΎΟήΨϣ ϥϭήϳ Ϧϳάϟ ϚΌϟϭ ΡΎΠϧ Ϧϣ ϊϤΘΠϤϠϟ Ύ˱ϳΩΎμΘϗ Ύ˱όϔϧ ϢϬΘϳ΅ήϟ ϦϴϴΑΎΠϳ· ΔΤϠμϣ ΏΎΤλ ϲϋΎϨλ ϊγϮΗ ωϭήθϣ Ϧϣ ϦϳΪϴϔΘδϤϟ ωϭήθϤϠϟ ϢϬΗήψϧ ΖϧΎϛ ϥ· ϦϴϴΒϠγ ΔΤϠμϣ ΏΎΤλ ΔΌϴΒϟ ΔϳΎϤΣ ΕΎϋΎϤΟ ϞΜϤΗ ϢϬϨϣ ξϴϘϨϟ ϰϠϋϭ ˬωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ήϴδϴΗ ϲϓ ϢϬΤϟΎμϤϟ ΔϣΪΧ Ϟπϓ ϞΜϤΘΗ ϦϴϴΑΎΠϳϹ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΔϟΎΣ ϲϓ .ΔΌϴΒϠϟ έήο έΪμϤϛ ϟΎμϤϟ ΔϣΪΧ Ϟπϓ ϞΜϤΘΗ ΎϤϨϴΑ ˬϩέήϤΘγϻ Δϣίϼϟ ϳέΎμΘϟ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϝϮμΣ ήϴδϴΗ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ˱ήϴΜϛ .ΔϴΌϴΒϟ ΕΎόΟήϤϟ Ϧϣ ϊγϭ έΪϘΑ ΔΒϟΎτϤϟ ϖϳήσ Ϧϋ ωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ΔϗΎϋ· ϲϓ ϦϴϴΒϠδϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϡΎϤΗϹ ϢϫΩϮϬΟ ϝΎθϓ· ήτΧ ϰϠϋ ϱϮτϨϳ ΎϤϣ ˬϦϴϴΒϠδϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ϕήϓ ϞϓΎϐΘΗ Ύϣ .ΡΎΠϨΑ ϢϬΗΎϋϭήθϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
25
ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
:ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϦϴϴγΎγϷ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϤπΘϳ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ κΨθϟ .ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ x ϦϤϓ ˬ˯ϼϤόϟ ΕΎϘΒσ ΩΪόΘΗ Ϊϗϭ άϫ .ΔϤψϨϣ ϡ ϥΎϛ Ύ˱μΨη ˬωϭήθϤϟ ΞΘϨϣ ϡΪΨΘδϣ.ϡΪΨΘδϤϟ/ϞϴϤόϟ x Ϧϳάϟ ϰοήϤϟϭ ϪϧϮϔμϳ ϱάϟ ˯ΎΒσϷ ΪϳΪΟ ϲϭΩ ΞΘϨϣ ˯ϼϤϋ ϦϤπΘϳ ϥ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϜϤϤϟ ξόΑ ϲϓ ϥΎϓΩήΘϳ ϡΪΨΘδϤϟϭ ϞϴϤόϟ ΎϴϤδϣ ϥ ήϛάϟΎΑ ήϳΪΟ .ϪϨϤΛ ϞϤΤΘΗ ϲΘϟ ΔϴϨϴϣ΄Θϟ ΕΎϬΠϟϭ ϪϧϮσΎόΘϳ ωϭήθϤϟ ΞΘϨϣ ϲϨΘϘϳ ϱάϟ ϥΎϴϜϟ ϰϟ· ϯήΧ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ϞϴϤόϟ ϰϤδϣ ήϴθϳ ΎϤϨϴΑ ˬϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ .ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ ΞΘϨϣ ϡΪΨΘδϳ Ϧϣ Ϟϛ ϰϟ· ϡΪΨΘδϤϟϭ .ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ˯Ω ϲϓ ήΒϛϷ έϭΪϟΎΑ ϩϮϔχϮϣ ϊϠτπϳ ϱάϟ ϥΎϴϜϟ .ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ x .ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϱΩΆΗ ϲΘϟ ΔϋϮϤΠϤϟ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ x ΓέΩ· Δτθϧ ϲϓ ΓήηΎΒϣ έϭΩ΄Α ϦϴόϠτπϤϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ˯Ύπϋ x .ΕΎϋϭήθϤϟ .ΔϋϮϤΠϣ ϭ ϥΎϛ Ύ˱μΨη ˬωϭήθϤϠϟ ΔϴϨϴόϟ ϭ ΔϳΪϘϨϟ ΔϴϟΎϤϟ ΩέϮϤϟ ήϓϮϣ .ϲϋήϟ x ϊοϮϣ ϥ· ϻ· ˬϪϣΪΨΘγ ϭ ωϭήθϤϟ ΞΘϨϣ ˯ΎϨΘϗΎΑ ϢϬϟ ΓήηΎΒϣ ΔϠλ ϻ ΕΎϋΎϤΟ ϭ ιΎΨη .ϥϭήΛΆϤϟ x .Ύ˱ΒϠγ ϭ Ύ˱ΑΎΠϳ· ωϭήθϤϟ έΎδϣ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ϢϬϟ ϴΘϳ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϭ ϞϴϤόϟ ΔϤψϨϣ ϦϤο Ύϣ Ω˳ ήϓ Ϧϣ ϥϮϜϳ ϥ ˬΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϦϤο ΪΟϭ ϥ· ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϥ΄η Ϧϣ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ x .ωϭήθϤϟ ΝήΨϣ Ϧϋ ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ ΓήηΎΒϣ ΔϴϟϮΌδϣ Ϫϟ ϥΎϛ Ϋ· ϟΎμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΑ ΏΎΤλϷ ΓήϴΜϛ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎΌϓϭ ˯ΎϤγ ΪΟϮΗ ˬϦϳέϮϛάϤϟ ϦϴϴγΎγϷ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˯Ύπϋϭ ˬϦϴϟϭΎϘϤϟϭ ϦϴόΎΒϟϭ ˬϦϴϴΟέΎΨϟϭ ϦϴϴϠΧΪϟ ϦϳήϤΜΘδϤϟϭ ϦϴϜϟΎϤϟ ϞϤθϳ ΎϤϣ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϣ ϲϓ ϟΎμϤϟ ˬΔϤΪϟϭ ΔΘϗΆϤϟ ςϐπϟ ΕΎϤψϨϣϭ ˬϦϴϨσϮϤϟϭ ˬΔϴϣϼϋϹ ΕϮϨϘϟϭ ΔϴϣϮϜΤϟ ϟΎμϤϟϭ ˬϢϫήγϭ ϖϳήϔϟ ΩήϓϷ ΪϳΪΤΗ ήϴδϴΗ Ϯϫ ϢϬϔϴϨμΗ ϭ ϟΎμϤϟ ΏΎΤλ ΔϴϤδΗ Ϧϣ ϲγΎγϷ νήϐϟϭ ˬϊγϮϤϟ ϪϣϮϬϔϤΑ ϊϤΘΠϤϟϭ ϟΎμϤϟ ΏΎΤλ έϭΩ ϞΧΪΘΗ ϥ ΩέϮϟ Ϧϣϭ άϫ .ΔΤϠμϣ ΏΎΤλ ϢϬδϔϧ ϥϭήΒΘόϳ Ϧϳάϟ ΕΎϤψϨϤϟϭ .ϪϤϴϤμΗ ϰϟϮΘΗ ϊϨμϤϟ ϞϳϮϤΘϟ ΔϴγΪϨϫ Δϛήη ήϓϮΗ ΎϣΪϨϋ ΙΪΤϳ ΎϤϠΜϣ ˬϢϬΗΎϴϟϮΌδϣϭ ϦϳΎΒΘΗ Ύϣ ΓήΜϜϟ ϚϟΫ ΐόμϳ Ϊϗϭ ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎόϗϮΗ ϰϠϋ Γήτϴδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϰϠϋ ΐΠϳ :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬνέΎόΘΗ ϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϑΪϫ ϢψϨϟ αΪϨϬϣ ΰϛήϳ ΎϤϨϴΑ ˬΔϔϠϜΘϟ ξϔΧ ϲϓ ΪϳΪΟ ΕΎϣϮϠόϣ ΓέΩ· ϡΎψϧ ΐϠσ ϱάϟ ΓέΩϹ ήϳΪϣ ΐϏήϳ Ϊϗ x .ωΎτΘδϤϟ έΪϗ ϪΤΑέ ϢϴψόΗ ϲϓ ήΒϛϷ ΔΠϣήΒϟ ϝϭΎϘϣ ϡΎϤΘϫ ϞΜϤΘϳϭ ˬϲϨϘΘϟ ΰϴϤΘϟ ϰϠϋ Ϫϓήόϳ ΎϤϨϴΑ ˬϲϨϘΘϟ ϪϗϮϔΗ ϲϓ ΪϳΪΟ ΞΘϨϣ ΡΎΠϨϟ ΕΎϴϧϭήΘϜϟ· Δϛήη ϲϓ ΙΎΤΑϷ ήϳΪϣ ϒϳήόΗ ήμΤϨϳ Ϊϗ x ΕΰϴϤϟ ΩΪϋ ϲϓ ϲγΎγϷ ϖϳϮδΘϟ ήϳΪϣ ϡΎϤΘϫ ϞΜϤΘϳϭ ˬϲϤϟΎϋ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΕΎγέΎϤϤϛ ΝΎΘϧϹ ήϳΪϣ .ΓΪϳΪΠϟ
26
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϲϓ ΔϴϠΤϤϟ ΓέΩϹ ΓΪΣϭ ΐϏήΗ ΎϤϨϴΑ ˬ˱ΎϴϨϣί ςΒπϨϤϟ ˯ΩϷ ϰϠϋ ΔϳέΎϘϋ ΔϴϤϨΗ ωϭήθϣ ϚϟΎϣ ΰϛήϳ Ϊϗ x
2
ϰϟ· ΓέΎπϟ ΔϴΌϴΒϟ έΎΛϵ ϞϴϠϘΗ ϰϟ· ΔΌϴΒϟ ϰϠϋ ΔψϓΎΤϤϟ ΕΎϋΎϤΟ ϯΪΣ· ϪΠΘΗ Ϊϗϭ ˬϲΒϳήπϟ ΪΎόϟ ϢϴψόΗ .ήΧ ϊϗϮϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϞϘϧ ϦϴΒϳήϘϟ ϥΎϜδϟ ϮΟήϳ ϱάϟ ΖϗϮϟ ϲϓ ˬϰϧΩϷ ΪΤϟ
ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕήϴΛ΄Θϟ
2.3
ϟΎμϤϟϭ ΕΎϛήθϟ ΕΎϤψϨϤϟ ΔϠΜϣ ϦϤπΘΗ ˬωϭήθϤϟ Ϧϣ ήΒϛ ΔϤψϨϣ Ϧϣ ˱˯ΰΟ Γ˱ ΩΎϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ϞΜϤΗ ΕΎϤψϨϤϟ ϭ ΔϤψϨϤϠϟ ϰϘΒϳϭ ˬϚϟΫ ήϴϏϭ ΔϴϨϬϤϟ ΕΎΑΎϘϨϟϭ ΔϴϟϭΪϟ ΕΎϧΎϴϜϟϭ ΔϴΤμϟ ΔϳΎϋήϟ ΕΎδγΆϣϭ ΔϴϣϮϜΤϟ ϥ· ΎϤϛ ˬ(ΕΎϛέΎθϣ ˬΔϛήΘθϣ ΕΎϋϭήθϣ) Ύ˱ϴΟέΎΧ ωϭήθϤϟ ϚϟΫ ϥΎϛ Ϯϟϭ ϰΘΣ ϪϴϠϋ ήϴΛ΄Η Ύϣ Ύ˱ϋϭήθϣ ΕΪΑ ϲΘϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣϭ ϲϤϴψϨΘϟ ϞϜϴϬϟϭ ΏϮϠγϷϭ ΔϓΎϘΜϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϨΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϤψϨϤϟ Ξπϧ ϥ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ήΒϛϷ ΔϴϤϴψϨΘϟ ϞϛΎϴϬϟ ϚϠΘϟ Δϴδϴήϟ ϪΟϭϷ ΔϴϟΎΘϟ ϡΎδϗϷ οϮΗ .Ύ˱πϳ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ωϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΎϫήϴΛ΄Η ϞϤΘΤϳ
ΔϴϤϴψϨΘϟ ϢψϨϟ
2.3.1
ΕΎϤψϨϤϟ ϩάϫ ΝέΪϨΗϭ ˬΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ Ύ˱γΎγ ΎϬΗΎϴϠϤϋ ϒϟ΄ΘΗ ϲΘϟ ϚϠΗ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϤΎϘϟ ΕΎϤψϨϤϟ :ϦϴΘΌϓ ΖΤΗ ΔϳέΎϤόϤϟ ΕΎϛήθϟ - ΪϗΎόΗ ΐΟϮϤΑ ήϴϐϟ ΏΎδΤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΎϫάϴϔϨΗ Ϧϣ Ύ˱γΎγ ΎϬϠΧΩ ΐδΘϜΗ ΕΎϤψϨϣ x .ϥϮϴϣϮϜΤϟ ϥϮϟϭΎϘϤϟϭ Ε˯ΎθϧϹ ϮϟϭΎϘϣϭ ϥϮϳέΎθΘγϻϭ ΔϴγΪϨϬϟ ΕΎϛήθϟϭ ΓέΩ· ήϴδϴΘϟ ΓέΩ· Ϣψϧ ϊοϭ ϰϟ· ΕΎϤψϨϤϟ ϩάϫ ϞϴϤΗ .(1.3 ϢδϘϟ) ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ΓέΩϹ ΖϨΒΗ ΕΎϤψϨϣ x ΕΎΒγΎΤϣ ϞΟ Ϧϣ ιΎΧ ϞϜθΑ Δ˱ ϤϤμϣ ΔϴϟΎϤϟ ΎϬϤψϧ ϥϮϜΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬΕΎϋϭήθϤϟ .ΎϫήϳέΎϘΗ ΩΪϋ·ϭ ΎϬόΒΘΗϭ ΔϨϣΰΘϣ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϣ ΕΎΟΎϴΘΣ ϢϋΪϟ ΔϤϤμϣ ΔϳέΩ· Ϣψϧ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϤΎϘϟ ήϴϏ ΕΎϤψϨϤϟ ήϘΘϔΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛ ΊθϨΗ Ϛϟάϟϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ήϣ ΐόμΗ ΓΩΎϋ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔϬΟϮϤϟ ϢψϨϟ ΩΎϘΘϓΎϓ ˬΔϴϠϋΎϓϭ Γ˯ΎϔϜΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎϤψϨϤϛ ϞϤόΗ ϯήΧ Δϴϋήϓ ΕΪΣϭ ϭ ΕέΩ· ΕϻΎΤϟ ξόΑ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϤΎϘϟ ήϴϏ ΕΎϤψϨϤϟ ϪΘϤψϨϣ ϞϜϴϫ ήϴΛ΄Η Δϴϔϴϛ ϙέΩ· ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϳ .ΎϬϤϋΪΗ Ϣψϧ ΎϬϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϤΎϗ .ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΎϬϤψϧϭ
ΔϴϤϴψϨΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕΎϓΎϘΜϟ
2.3.2
ΎϬϨϣ ΓΪϳΪϋ ϞϣϮϋ ϰϠϋ ΕΎϓΎϘΜϟ ϩάϫ βϜόϨΗϭ ˬϪϔλϭ ϦϜϤϳ ϞϜθΑ ΎϬΗέϮσ ΓΪϳήϓ ΕΎϓΎϘΜΑ ΕΎϤψϨϤϟ Ϣψόϣ ΰϴϤΘΗ :ήμΤϟ ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΕΎόϗϮΘϟϭ ΕΪϘΘόϤϟϭ ϑήϋϷϭ ϢϴϘϟ Ϧϣ ΔϛήΘθϣ ΕΎϋϮϤΠϣ x Ε˯ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴγ x ΕΎϴΣϼμϟ ΕΎϗϼόϟ Δϳ΅έ x .ϞϤόϟ ΕΎϋΎγϭ ϞϤόϟ ΕΎϴϗϼΧ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
27
ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
:ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ˬωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήηΎΒϣ ήϴΛ΄Η ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΎϓΎϘΜϠϟ ϥϮϜϳ Ύϣ ˱ήϴΜϛ ϢδΘΗ ΔϤψϨϣ ϲϓ ΔϘϓϮϤϟ ϰϠϋ ΓήσΎΨϤϟ ϲϟΎϋ ϭ ΩΎΘόϣ ήϴϏ Ύ˱ΠϬϧ ΡήΘϘϳ ϖϳήϓ ϝϮμΣ Δλήϓ ΩΩΰΗ x ϝΎϤϋϷ ΔϴϜϴϣΎϨϳΩ ϭ ΔγΎϤΤϟΎΑ ϦϤο ΪΟϭ ϥ· ϞϛΎθϣ ΔϛέΎθϤϟ Ϧϣ ήϴΒϛ έΪϘΑ Ύ˱ϤδΘϣ Ύ˱ΠϬϧ ϊΒΘϳ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϪΟϮϳ ϥ Οήϟ Ϧϣ x ϲϓ ΪΟϭ ϥ· ΔϠΛΎϤϣ ΐϋΎμϣ ϦϤϴϬϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϪΟϮϳ ΎϤϨϴΑ ˬϥήϣ ήϴϏ ϲϔϴχϭ ϞδϠδΗ ΕΫ ΔϤψϨϣ .ΔϛέΎθϤϟ ΪΒϣ ϖΒτΗ ΔϤψϨϣ
ϲϤϴψϨΘϟ ϞϜϴϬϟ ϲϋϭήθϤϟ ϰϟ· ϲϔϴχϮϟ Ϧϣ ΡϭήΘϳ ϕΎτϧ ϦϤο ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ϰϠϋ ˱ΩϮϴϗ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϞϜϴϫ ϊπϳ Ύϣ ˱ήϴΜϛ ϞϛΎϴϬϟ ωϮϧϷ ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϴγΎγϷ κΎμΨϟ 6-2 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ .ΔϋϮϨΘϣ ΔϴϠϜϴϫ ΕΎϓϮϔμϣ ΎϤϬϨϴΑϭ .Δϴδϴήϟ ΔϴϤϴψϨΘϟ
ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϴϤϴψϨΘϟ ϞϛΎϴϬϟ ΕήϴΛ΄Η .6-2 ϞϜθϟ
ˬΩΪΤϣ ΪΣϭ βϴέ ΎϬϴϓ ϒχϮϣ ϞϜϟ ΔϴϤϴψϨΗ ΓήΠη - 7-2 ϞϜη ϲϓ ϦϴΒϤϟ - ϱΪϴϠϘΘϟ ϲϔϴχϮϟ ϢϴψϨΘϟ ϞΜϤϳ ˬϰϠϋϷ ϯϮΘδϤϟ ϰϠϋ ϚϟΫϭ ˬΔΒγΎΤϤϟϭ ΔγΪϨϬϟϭ ϖϳϮδΘϟϭ ΝΎΘϧϹ ϞΜϣ ϢϬΗΎμμΨΗ ΐδΣ ϥϮϠϣΎόϟ ϢδϘϨϳϭ ˬΔϴΎΑήϬϜϟϭ ΔϴϜϴϧΎϜϴϤϟ ϞΜϣ ˬήΒϛϷ ϢϴψϨΘϟ ϝΎϤϋ ϢϋΪΗ Δϴϔϴχϭ ΕΎϤϴψϨΗ ϰϟ· Ύ˱ϴϋήϓ ΔγΪϨϬϟ ϢδϘϨΗ Ϊϗ ϢΛ Ϧϣϭ ϦϤο ˱έϮμΤϣ ΓΩΎόϟ ϲϓ ϥϮϜϳ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥ· ϻ· ϯήΧϷ ϲϫ ΕΎϋϭήθϣ ΔϴϔϴχϮϟ ΕΎϤϴψϨΘϟ ϚϠΘϟ ϰϘΒΗϭ ϊϴϨμΘϟ ϲΗέΩ· Ϧϋ ϞϘΘδϣ ϞϜθΑ ϲϋϭήθϤϟ ΎϬϠϤόΑ ϲϔϴχϭ ϢϴψϨΗ ϦϤο ΔϴγΪϨϬϟ ΓέΩϹ ϡϮϘΘϓ ˬΔϴϔϴχϮϟ ΎϫΩϭΪΣ ϲΘϟϭ - ϢϴϤμΘϟ ΔϠΣήϣ ϦϤπΘΗ ϼϓ ξΤϣ ϲϔϴχϭ ϢϴψϨΗ ϲϓ ΓΪϳΪΠϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ήϳϮτΗ ϱήΠϳ ΎϣΪϨϋ .ϖϳϮδΘϟ ϭ ΪόμΗ ϊϴϨμΘϟ ϥ΄θΑ Εϻ΅ΎδΗ Εήσ Ϋ· ϢΛ ˬΔϴγΪϨϬϟ ΓέΩϹ ϲϓ ϦϴϠϣΎόϟ ϻ· - ϢϴϤμΗ ωϭήθϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΎϬϴϠϋ ϖϠτϳ ΓέΩϹ ήϳΪϣ έήϤϳ ϢΛ Ϧϣϭ ˬΎϬϧ΄θΑ ϊϴϨμΘϟ ΓέΩ· ήϳΪϣ ήϴθΘδϳ ϱάϟ ΓέΩϹ ήϳΪϣ ϰϟ· ϲϤϴψϨΘϟ ϞϜϴϬϟ ήΒϋ .ϲϔϴχϮϟ ΔγΪϨϬϟ ήϳΪϣ ϰϟ· ϲϤϴψϨΘϟ ϞϜϴϬϟ ήΒϋ ϻ ˱ ϭΰϧ ΔΑΎΟϹ ΔϴγΪϨϬϟ
28
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
2.3.3
2
ϲϔϴχϭ ϢϴψϨΗ .7-2 ϞϜη
ϲϋϭήθϣ ϢϴψϨΗ .8-2 ϞϜη
ϦϤο ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϥϮϜϳ .ϲϋϭήθϤϟ ϢϴψϨΘϟ ϲϓ ϞΜϤΘϤϟϭ ϕΎτϨϟ Ϧϣ ήΧϵ ϑήτϟ 8-2 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ ϭήϳΪϣ ϊΘϤΘϳϭ ϲϋϭήθϤϟ ϞϤόϟ ϲϓ έϭΩ΄Α ϢϴψϨΘϟ ΩέϮϣ Ϣψόϣ ϊϠτπΗϭ ˬϦϴϟΩΎΒΘϣ ΐϟΎϐϟ ϲϓ ϲϋϭήθϤϟ ϢϴψϨΘϟ ϞϤΤΗ ΔϴϤϴψϨΗ ΕΪΣϭ ΔϴϋϭήθϤϟ ΕΎϤϴψϨΘϟ ϢπΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛ .ΔϴΣϼμϟϭ ΔϴϟϼϘΘγϻ Ϧϣ ϞΎϫ έΪϘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ϢϋΩ ΕΎϣΪΧ ήϓϮΗ ϭ ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΎϬγήϳ Ύϣ· ΕΎϋϮϤΠϤϟ ϩάϫ ϥ· ϻ· ΕέΩϹ ϰϤδϣ .ΔϔϠΘΨϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
29
ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ϒϴόο ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .9-2 ϞϜη
ϥίϮΘϣ ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .10-2 ϞϜη
κΎμΨϟ Ϧϣ ΔϔϴϟϮΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ˬ11-2 ϰϟ· 9-2 Ϧϣ ϝΎϜηϷ ϲϓ ϦϴΒϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬΔϴϓϮϔμϤϟ ΕΎϤϴψϨΘϟ έϭΩ ϰϠϋ ΐϠϐϳϭ ϲϔϴχϮϟ ϢϴψϨΘϟ κΎμΧ Ϧϣ ήϴΜϜΑ Δϔϴόπϟ ΕΎϓϮϔμϤϟ φϔΘΤΗ ΚϴΣ ˬΔϴϋϭήθϤϟϭ ΔϴϔϴχϮϟ κΎμΧ Ϧϣ ήϴΜϜΑ ΔϳϮϘϟ ΕΎϓϮϔμϤϟ ϢδΘΗ ϞΜϤϟΎΑϭ ˬ˱ήϳΪϣ ϪϧϮϛ Ϧϣ ήΜϛ ήδϴϤϟ ϭ ϖδϨϤϟ ϊΑΎσ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΔϳέΩ· ΔΌϴϫ ϢϬόϣϭ ΓήΒΘόϣ ΕΎϴΣϼλ ϢϬϳΪϟ ϦϴϏήϔΘϣ ΕΎϋϭήθϣ ϱήϳΪϣ ϢπΗ ϥ ϦϜϤϳϭ ϲϋϭήθϤϟ ϢϴψϨΘϟ ϻ· ωϭήθϤϠϟ ήϳΪϣ ΩϮΟϭ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ϙέΩΈΑ ϢδΘϴϓ ϥίϮΘϤϟ ϲϓϮϔμϤϟ ϢϴψϨΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ.ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔϏήϔΘϣ .(6-2 ϞϜη) ωϭήθϤϟ ϞϳϮϤΗϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϠϣΎϛ ΔϴΣϼλ ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ ήϓϮϳ ϻ Ϫϧ·
30
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
2
ΔϳϮϗ ΔϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ .11-2 ϞϜη
ΐϛήϣ ϢϴψϨΗ .12-2 ϞϜη
-2 ϞϜθϟ ϲϓ ϦϴΒϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ϞϛΎϴϬϟ ϩάϫ Ϟϛ ϰϠϋ ΔΜϳΪΤϟ ΕΎϤϴψϨΘϟ Ϣψόϣ ϞϤΘθΗ ωϭήθϣ ϖϳήϓ - Ύ˱πΤϣ Ύ˱ϴϔϴχϭ Ύ˱ϤϴψϨΗ ϥΎϛ Ϯϟϭ ϰΘΣ - Ύϣ ϢϴψϨΗ ΊθϨϳ Ϊϗ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬ(ΐϛήϤϟ ϢϴψϨΘϟ) 12 ϢϴψϨΗ ϦϤο ωϭήθϣ ϖϳήϓ κΎμΧ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ϖϳήϔϟ άϫ ϞΜϣ ϞϤΤϳ Ϊϗϭ ˬΔϴϤϫϷ ώϟΎΑ ωϭήθϣ ϲϟϮΘϟ ιΎΧ Ε˯ήΟ· Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ έϮτϳ Ϊϗϭ ΔϔϠΘΨϣ Δϴϔϴχϭ ΕέΩ· Ϧϣ ϦϴϏήϔΘϣ ϦϴϠϣΎϋ ϖϳήϔϟ ϦϤπΘϳ ΪϘϓ ˬϲϋϭήθϣ .ήϳέΎϘΘϟ ϢϳΪϘΘϟ ϲϤγήϟ ϲγΎϴϘϟ ϞϜϴϬϟ έΎσ· ΝέΎΧ ϞϤόϳ Ϊϗϭ ϪδϔϨϟ ΔλΎΨϟ ϞϴϐθΘϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
31
ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΔϴϤϴψϨΘϟ ϞϛΎϴϬϟ ϦϤο ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ έϭΩ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ άϫ ϖϘΤΘϳϭ ˬ(1.6.4 ϢδϘϟ) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΐΘϜϣ άϴϔϨΗϭ ΩΪϋ· ΪϮϓ ΓήϴΜϛ ΕΎϤψϨϣ ϙέΪΗ ϼ ˱ Ϝϴϫ ϖΒτΗ ϲΘϟ ΕΎϤψϨϤϟ ϊϴϤΟ ϲϓ ϖϘΤΘϳ ΩΎϜϳϭ ˬ˱ΎϴϓϮϔμϣ Ύ˱ϴϤϴψϨΗ ϼ ˱ Ϝϴϫ ϖΒτΗ ΕΎϤψϨϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ ϝϮΣϷ .ΔΒϗΎόΘϣ ϭ/ϭ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϨϣΰΘϤϟ ΓέΩϹ ϲϓ έϭΩ ϡϷ ΔϤψϨϤϠϟ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨϋ Δ˱ λΎΧ ˬ˱Ύϴϋϭήθϣ Ύ˱ϴϤϴψϨΗ ϢϴψϨΗ ΎϬϟ ϲΘϟ ϚϠΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϲϤϴψϨΗ ϞϜϴϫ ϱ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΪΟϮϳ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧϣϭ άϫ .6-2 ϞϜθϟ ϲϓ ϦϴϤϴϟ ϰμϗ ϰϟ· ΔόϗϮϟ ΓΪϤϋϷ ΏϮλ ϖϘΤΘϟ ϝΎϤΘΣ ΩΎϳΩί ϊϣ ˬϲϔϴχϭ ΔϴλϮΘϟΎΑ ΩϭΪΤϤϟ ϱέΎθΘγϻ ήϴΛ΄Θϟ Ϧϣ Ύϣ Δ˳ ϤψϨϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ Δϔϴχϭ ΡϭήΘΗ Ϊϗ ϲϓϭ ˬΔϳάϴϔϨΘϟ ΓέΩϹ ϞΒ˶ϗ Ϧϣ ΔϴΣϼμϠϟ ϲϤγέ Ϩϣ ϰϟ· ΓΩήϔϨϣ ΕΎϋϭήθϤΑ ϖϠόΘΗ ΓΩΪΤϣ Ε˯ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴδΑ Ύ˱ϤϋΩ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϰϘϠΘϳ .ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϰϟ· ϪΗΎϴΣϼλ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ νϮϔϳ Ϊϗ ΕϻΎΤϟ ϩάϫ ϞΜϣ ΔΌϴϬϟ ϲϓ ϙήΘθϣ Ϯπϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϭ ϦϴμμΨϣ ϦϴϠϣΎϋ ϝϼΧ Ϧϣ Ύϣ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ Ϧϣ Ύ˱ϳέΩ· ϊϣ ϦϴϛήΘθϣ ˯˱ Ύπϋ ϖϳήϔϟ Ϣπϳ Ϊϗ ϭ ωϭήθϤϠϟ ϦϴγήϜϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥϮϜϳ ϥ ίϮΠϳ.ΔϠϣΎόϟ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΓέΩ· ΖΤΗ ϢϫέϭΪΑ ϮϧϮϜϳ ϯήΧ ΕΎϋϭήθϣ ϮϧΎϛ ϥ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϤϟ ϭ ΓήηΎΒϣ ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ Ϧϴγϭ΅ήϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥϮϜϳ Δϧϭήϣ ήϓϮΗ Ϛϟάϟ ΔϓΎοϹΎΑϭ ˬ˱ΓήηΎΒϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϤϟ Ύ˱γϭ΅ήϣ ϥϮϜϴϓ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ Ύϣ .ϦϴϛήΘθϣ ˯ΎπϋϷ νήόΘϳ ΎϤϛ ˬΔϤψϨϤϟ ϦϤο ϡΪϘΘϠϟ ήΒϛ Δλήϓ ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ ΔϳΰϛήϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΓέΩ· Ύ˱ΒΘϜϣ ϢπΗ ϲΘϟ ΕΎϤψϨϤϟ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝΎΠϣ ϲϓ ΔϠϳΪΑ ΔϴϨϬϣ ΕέΎϴΧ ϦϴϴμμΨΘϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΐΘϜϣ ϰϤδϣ ΖΤΗ ήΧ Ύ˱όΑήϣ 8-2 ϞϜθϟ ϰϟ· ϑΎπϳ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΐΘϜϣ ΩϮΟϭ ΔϟΎΣ ϲϓ Ϫϧ φΣϼϳ 12-2ϭ 11-2 ϦϴϠϜθϟ ϲϓ ϞΜϤϟΎΑϭ ˬϱάϴϔϨΘϟ βϴήϟ ΔϘΒσϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ΔϘΒσ ϦϴΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϥϮϜϳ ϻ ΎϤϨϴΑ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ήϳΪϣ Ϯϫ Γ˱ ΩΎϋ "ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ήϳΪϣ" ϥϮϜϳ .Γ˱ ΩΎϋ ϱάϴϔϨΘϟ βϴήϠϟ Ύ˱γϭ΅ήϣ (10-2ϭ 9-2 ϦϴϠϜθϟ) ϦϳήΧϵ ϦϴϴϤϴψϨΘϟ ϦϴϠϜϴϬϟ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ
32
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
2.3.4
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ
2
2.3.5
ΓέΩϹ ΔϣΪΨΘδϤϟ Ε˯ήΟϹϭ ΩέϮϤϟϭ ΕΎϴΠϬϨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ωϮϤΠϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ˬΔϴϟΎόϔΑ ϝΎϤϜΘγϻ ϮΤϧ ωϭήθϤϟ ϪϴΟϮΗ ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ ήδϴϳϭ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ Ύ˱ϴϤγέ ϼ ˱ Ϝη άΨΘϳ Ϊϗϭ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϣ ϞϣΎϋ Ϟϛ ϦϤο ΔϣϮϤπϣϭ ΔόϤΠϣ ΔΒϗήϣ ϒΎχϭ Ϧϣ ΎϬΑ ϖϠόΘϳ Ύϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϡΎψϨϟϭ .ΪΣϮϣϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϯϮΘΤϣ ωϮϨΘϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϡΪΨΘγ Δϴϔϴϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϒμΗ ϰϠϋ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕήϴΛ΄Θϟ ϲϔπΗ.ΔϤΎϗ ΔϤψϧ ήϓϮΗϭ ωϭήθϤϟ ΪϴϘόΗϭ ϲϤϴψϨΘϟ ήϴΛ΄Θϟϭ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΤΑ ϞΒ˶ϗ Ϧϣ νϭήϔϣ ήϴΛ΄Η ϱ ˯ϮΘΣϻ ϒϴϜΘϳ ϭ ϡΎψϨϟ ςΒπϨϳϭ ˬϢϴψϨΘϟ ϚϟΫ ϦϤο ΕΎϋϭήθϤϟ άϴϔϨΘϟ ϼ ˱ Ϝη ϡΎψϨϟ .ϢϴψϨΘϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϒΎχϭ ϦϴΑ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϦϤο ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΩϮΟϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ϒϠΘΨϣ ϦϴΑ ΔϳέήϤΘγϻϭ ϖϴΒτΘϟ ϲϓ ϕΎδΗϻ ϥΎϤο νήϐΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ΓέΩ· ΐϟΎϐϟ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ .ΎϫάϴϔϨΗ ϱέΎΠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
33
ϲϧΎΜϟ ϢδϘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· αΎϴϘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ :ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
3
ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ˯ΎϓϮϠϟ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϰϠϋ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕέΎϬϤϟϭ ϑέΎόϤϟ ϖϴΒτΗ ϲϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϥ· ϪΗέΎϬϣϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϑέΎόϣ ϡΪΨΘγΎΑ ˬΕΎϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ίΎΠϧ· ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ .ΕΎΟήΨϣ ΪϟϮΗϭ ΕϼΧΪϣ ϰϘϠΘΗ ΚϴΣ ΔϴϨϘΘϟ ϪΒϴϟΎγϭ ϪΗϭΩϭ :ϥ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϳ ˬ˱ΎΤΟΎϧ ωϭήθϤϟ ϥϮϜϳ ϲϜϟϭ ΕΎϋϮϤΠϣ ϢγΎΑ Ύ˱πϳ ΔϓϭήόϤϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϞΧΩ Ϧϣ ΔΒγΎϨϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ έΎΘΨϳ x .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϟ Δϣίϼϟ (ΔϴϠϤόϟ ΞΘϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϔϳϺϟ ϪττΧϭ ΞΘϨϤϟ ΕΎϔλϮϣ ϒϴϴϜΘϟ Δϓήόϣ ΔϘϳήσ ϡΪΨΘδϳ x .ϢϬΗΎόϗϮΗϭ ϢϬΒϟΎτϣϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΟΎϴΘΣΎΑ ˯ΎϔϳϺϟ ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ϡΰΘϠϳ x ήσΎΨϤϟϭ ΩέϮϤϟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ϪΗΩϮΟ ˬϪΘϔϠϜΗ ˬϪΘϗϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ΔδϓΎϨΘϤϟ ΐϟΎτϤϟ ϦϴΑ ϥίϮϳ x .ΓΩϮΠϟ ϝΎϋ ΞΘϨϣ ΝΎΘϧϹ ˯ΎϬΘϧϻϭ ϪΘΑΎϗέϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ ϩάϴϔϨΗϭ ϪτϴτΨΗϭ Ύϣ ωϭήθϣ ˯ΪΒϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϞΠδϳ έΎϴόϤϟ άϫϭ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ ΎϬϧ ϰϠϋ ΎϬΑ ϑήΘϋϻ ϢΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΩΪΤϳ Ϯϫϭ ˬϪϨϣ ΓΪϴΟ ΕΎγέΎϤϣ ΔϤϠϛ ϲϨόΗϭ.ΔϴϋΎϨμϟ ΕΎϋϮϤΠϤϟ Ϟϛ ϰϠϋϭ Ύ˱ϴϤϟΎϋ ˱ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΘϳ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫϭ .ΕΎϗϭϷ Ϣψόϣ ήϴΒϛ ϯΪϣ ϲϓ ΡΎΠϨϟ ιήϓ ίΰόϳ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΒτΗ ϥ ΖΒΛ Ϊϗ Ϫϧ ϰϠϋ ϡΎϋ ϕΎϔΗ ΪΟϮϳ Ϫϧ ΎϨϫ .ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ϰϠϋ ΔϤΩ ΓέϮμΑ ΔϓϮλϮϤϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΕέΎϬϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϖϴΒτΗ ϲϐΒϨϳ Ϫϧ ϲϨόϳ ϻ άϫ ϦϜϟϭ ϥϮϜϳ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϊϣ ϥϭΎόΘϟΎΑ ˬωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϥ ΚϴΣ ΓΪΣϮϣ ΓέϮμΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ϊϴϤΟ ˬΓΪΣ ϰϠϋ ΔϴϠϤϋ ϞϜϟ ΔΒγΎϨϤϟ Δϣήμϟ ΔΟέΩϭ ˬΔϤϼϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ Ύ˱ϤΩ ϝϭΆδϤϟ Ϯϫ .ΩΪΤϣ ωϭήθϣ ϱ ϲϓ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
37
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϤΑ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϝϭΎϨΘΑ ϢϬϗήϓϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϭήϳΪϣ ϡϮϘϳ ϥ΄Α ϰλϮϳ ϪϧΈϓ ˬήϣϷ ϊϗϭ ϲϓϭ ϚϠΘϟ ϯϮΘδϤϟ ϊϴϓέ ϞϴϟΪϛ Ϟμϔϟ άϫ ϮϣΪΨΘδϳ ϥ ϢϬϗήϓϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ.ΔϳΎϨόΑ ΔϨϤπΘϤϟ ϞϴμϔΘΑ ϚϟΫ ϲϓ ϪϧϮϟάΒϳ ϱάϟ ΪϬΠϟ ϑήόϳϭ .ϢϬϋϭήθϣ ΓέΩ· ϲϓ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΎϫάΧ ϢϬϴϠϋ ΐΠϳ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ..ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϖϴϘΤΘϟ Ύϫ΅Ω ϢΘϳ ϲΘϟ Ύ˱πόΑ ΎϬπόΑ ΔτΒΗήϤϟ ΔτθϧϷϭ Ε˯ήΟϹ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϲϫ ΔϴϠϤόϟ ϥ· ϲϫϭ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ˯Ω ϢΘϳϭ .Ύ˱ϔϠγ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ Ϧϣ :ϦϴΘϴδϴέ ϦϴΘΌϓ Ϧϣ ΓΪΣϭ ΖΤΗ ϱϮτϨΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ Ύ˱πόΑ ΎϬπόΑ ΔτΒΗήϣ ϥϮϜΗ ΖϗϮϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϦϴΑ ΔϛήΘθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϥ· x ˯ΎϬΘϧϻϭ ϪΘΑΎϗέϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ ϩάϴϔϨΗϭ ϪτϴτΨΗϭ ˬΎϣ ωϭήθϣ ˯ΪΑ Ϯϫ ϑΪϬϟϭ .ϞϣΎϜΘϣ ϑΪϬϟ ΎϬΩ ΔτγϮΑ ϭ ΪϨΘδϣ ϲϓ ϞϣΎϜϟΎΑ ΎϬΤϴοϮΗ ϦϜϤϳ ϻ ΓΪϘόϣ ϕήτΑ ξόΑ ϊϣ ΎϬπόΑ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫϭ .ϪϨϣ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ϢΘΗ ϲΘϟ ΕϼϋΎϔΘϠϟ ϼ ˱ Μϣ 4-3 ϞϜη οϮϳ ˬάϫ ϊϣϭ .ΔϴϧΎϴΑ ΕΎϣϮγήΑ Ύϣ Ϯϫϭ ˬΦϟ ˬϲϨϣΰϟ ϪϟϭΪΟ ˬϪΘϔϠϜΗ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϨΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ Ύ˱πϳ ΕΎϴϠϤόϟ ϞϋΎϔΘΗ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ .12 ϰϟ· 4 Ϧϣ ϝϮμϔϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ ϲϫϭ ˬΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤΑ ϰϤδϳ ΞΘϨϤϟ ϮΤϧ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϑήόΗϭ άϫ.ωϭήθϤϟ ΞΘϨϣ ϥϮϜΗϭ ΩΪΤΗ ΞΘϨϤϟ ϮΤϧ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϥ· x .ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΚϴΣ Ϧϣ ϒϠΘΨΗϭ (1-2 ϢδϘϟ ϲϓ ΎϬΘθϗΎϨϣ ΖϤΗ ϲΘϟ) ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΔτγϮΑ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ.ωϭήθϤϟ ϝϮσ ϞϋΎϔΘΗϭ ΞΘϨϤϟ ϮΤϧ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞΧΪΘΗϭ .ΩΪΤϤϟ ΞΘϨϤϟ ϦϳϮϜΗ ΔϴϔϴϜϟ ϲγΎγϷ ϢϬϔϟ ξόΑ ΏΎϴϏ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ϦϜϤϳ ϻ ˬϝΎΜϤϟ ΞΘϨϣϭ ωϭήθϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϥϮϜΗ ϥ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϞϣΎϜΗ ϡΰϠΘδϳϭ .ϞϣΎϜΘϣ ϰόδϣ ϲϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϥ· ϦϴΑ ΕϼϋΎϔΘϟ ϩάϫ ΐϠτΘΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΎϬϨϴΑ ϖϴδϨΘϟ ϞϴϬδΘϟ ϯήΧϷ ΕΎϴϠϤόϟΎΑ ΔϠμΘϣϭ ΔϤϼϣ ΓέϮμΑ ΔϳΫΎΤϣ ΕΎϴϠϤόϟ ξόΑ ϪΑ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΪϘόϤϟ ϢΨπϟ ωϭήθϤϟ ϥ ΚϴΣ .ϪϓΪϫϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϦϴΑ ΕΎϧίϮΗ ΕΎϴϠϤόϟ .ΕΎϴϠϤόϟ ΔΠϴΘϧ ϝϮΣ ϕΎϔΗϻ ϞμΗϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϣ ϲΒϠΗϭ ΩΪΤΘϟ Εήϣ ΓΪϋ ΎϫέήϜΗ ϡΰϠϴγ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϰϠϋ ΕΎϴϠϤόϟ ϯΪΣ· ˯ΎϨΛ ΐγΎϨϤϟ ˯ήΟϹ ΫΎΨΗ ϲϓ ϕΎϔΧϹ ήΛΆϴγ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ Ϊϗ ήϴϴϐΘϟ ϦϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ϲϓ Ύ˱ϤΩ ήΛΆϳ ϑϮγ ϕΎτϨϟ ϲϓ ήϴϴϐΗ ϱ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ ωϭήθϣ Ϧϣ ΓΩΪΤϤϟ ˯ΩϷ ΕΎϧίϮΗ ϒϠΘΨΗ ϑϮγϭ .ΞΘϨϤϟ ΓΩϮΟ ϭ ϖϳήϔϠϟ ΔϳϮϨόϤϟ Ρϭήϟ ϰϠϋ ήΛΆϳ ϻ ϭ ήΛΆϳ ϢΘϳ ϲϛ Δτθϧ ΓέϮμΑ ΕϼϋΎϔΘϟ ϩάϫ ΓέΩ· ωϭήθϤϠϟ ΔΤΟΎϨϟ ΓέΩϹ ϦϤπΘΗϭ .ϯήΧϷ ΔϤψϨϣ Ϧϣϭ ωϭήθϤϟ .ΔΤΟΎϧ ΓέϮμΑ ϦϳήΧϵ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ϞϴϤόϟϭ ˬωϭήθϤϟ ϲϋέ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϓϮϟ ΎϬϠΧΪΑ ϲΘϟ ΕϼϋΎϔΘϟϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ϞϣΎϜΘϟ ΚϴΣ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔόϴΒσ έΎϴόϤϟ άϫ ϒμϳϭ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΎϬϧ΄Α ϑήόΗ ˬΕΎϋϮϤΠϣ βϤΧ ϲϓ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫϭ .ΎϬϣΪΨΗ ϲΘϟ ϑΪϫϷϭ :ωϭήθϤϟ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x .˯ΎϬΘϧϻ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x
38
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϠμΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΩΪϋ ΓέϮλ ϲϓ ΪΣϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ Ϟμϔϟ άϫ ϡΪϘϳϭ :ΔϴϟΎΘϟ Δδϴήϟ ˯ΰΟϷ ϦϤπΘϳϭ ˬξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ 3.1
3
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ 3.2 ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ 3.3 .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΔτϳήΧ 3.4
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ
3.1
ϦϜϟϭ .ϢϟΎόϤϟ ΔΤοϭ ΩϭΪΣ ΎϬϟ ΔϠμϔϨϣ ήλΎϨόϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΔϓήόϤϟ ϞϴϟΩ ϡΪϘϳ ϱϭΫ ϦϬϤϟ ΏΎΤλ Ϣψόϣ ϥ· .ΎϨϫ ϞϣΎϜϟΎΑ ΎϬϠϴλΎϔΗ Ωήγ ϢΘϳ Ϣϟ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ϞΧΪΘΗ ΎϬϧΈϓ ˬϲϠόϔϟ ϖϴΒτΘϟ ΪϨϋ ϑήόΗϭ άϫ .Ύϣ ωϭήθϣ ΓέΩϹ ΔϘϳήσ Ϧϣ ήΜϛ ΪΟϮΗ Ϫϧ ϥϮϛέΪϳ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝΎΠϣ ϲϓ ΓήΒΨϟ ˬϲϨϣΰϟ έΎσϹ ˬϢΠΤϟ ˬήσΎΨϤϟ ˬΪϴϘόΘϟ ϯΪϣ αΎγ ϰϠϋ ΎϬϘϴϘΤΗ ΐΠϳ ϑΪϫ ΎϬϧ΄Α Ύϣ ωϭήθϣ ΕΎϴλϮμΧ Δϛήθϟ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· Ξπϧ ϯΪϣ ˬΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ έΪϘϣ ˬΔΣΎΘϤϟ ΩέϮϤϟ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓήΒΧ ϖϴΒτΘϟ ϞϻΩ ΔϨϤπΘϤϟ ΎϬΗΎϴϠϤόΑ ωϭήθϣ ΓέΩϹ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ήΒΘόΗϭ .ϖϴΒτΘϟϭ ΔϋΎϨμϟ ϝΎΠϣϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΒτΗ ϥΈϓ ˬάϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ .ωϭήθϤϟ ˯ΎϨΛ ΔϤϼϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕέΎϬϣϭ ϑέΎόϣ ϖϳήϓϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϥϮϜϳϭ .ωϭήθϤϟ ˯ΎϨΛ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ΔόΟήϣϭ έήϜΗ ϢΘϳ Ϫϧ ΎϤϛ ˬϱέήϜΗ ˯ϲη Ϯϫ ϲΘϟ Δϣήμϟ ΔΟέΩϭ ˬΎϬϣΪΨΘδϴγ Ϧϣϭ ˬΎϬϣΪΨΘγ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ Ϧϣ Ύ˱ϳ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ ϥϻϭΆδϣ ωϭήθϤϟ .ΏϮϏήϤϟ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ άϴϔϨΗ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΘϴγ ΎϤϛ) ˯ήΟϹ-κΤϔϟ-ϞϤόϟ-ςϴτΨΘϟ ΓέϭΩ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϦϴΑ ϞϋΎϔΘϠϟ ΔϣΎϬϟ ϢϴϫΎϔϤϟ ΪΣ ϥ· ΔϴϛήϴϣϷ ΔϴόϤΠϟ ˬ14-13 ΕΎΤϔμϟ ˬΔϴϤϳΩΎϛϷ ΓΩϮΠϟϭ ήϴϳΎόϤϟ ϊΟήϣ ϲϓ ˬΞϨϴϤϳΩ ΎϬϟΪϋϭ ΕέΎϫϮϴη ΎϬϓήϋ ΔΒδϨϟΎΑ ΕϼΧΪϤϟ ϲϫ ΓέϭΪϟΎΑ Ύϣ ˯ΰΟ Ϧϣ ΔΠϴΘϨϟ ΒμΗ ΚϴΣ ˬΞΎΘϨϟΎΑ ΔτΒΗήϣ ΓέϭΪϟ ϩάϫϭ .(1999 ˬΓΩϮΠϠϟ .1-3 ϞϜη ήψϧ.ήΧ ˯ΰΠϟ
˯ήΟϹ-κΤϔϟ-ϞϤόϟ-ςϴτΨΘϟ ΓέϭΩ .1-3 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
39
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
-κΤϔϟ-ϞϤόϟ-ςϴτΨΘϟ ΓέϭΩ Ϧϣ ˱ΪϴϘόΗ ήΜϛ ΪόΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ΔϴϠϣΎϜΘϟ ΔόϴΒτϟ ϥ· ΕΎϴϠϤϋ ϦϴΑϭ ϞΧΪΑ ΔϴϨϴΒϟ ΕΎϗϼόϟ ϰϠϋ ΓίΰόϤϟ ΓέϭΪϟ ϖϴΒτΗ ϦϜϤϳ ϦϜϟϭ .(2-3 ϞϜη ήψϧ) ΔϴγΎγϷ ˯ήΟϹ -κΤϔϟ-ϞϤόϟ-ςϴτΨΘϟ ΓέϭΩ ϲϓ "ςϴτΨΘϟ" ϥϮϜϣ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήχΎϨΗϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήχΎϨΗ ΎϤϨϴΑ ˬΎϬΗΫ ΓέϭΪϟ ϲϓ "ϞϤόϟ" ϥϮϜϣ άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήχΎϨΗ ϦϴΣ ϲϓ.˯ήΟϹ ΩϭΪΤϣ ΪϬΟ ϲϫ Ύϣ ωϭήθϣ ΓέΩ· ϥ ΚϴΤϓ ˬάϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ ."˯ήΟϹ"ϭ "κΤϔϟ" ΕΎϧϮϜϣ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ϥ ΎϤϛ .ΎϬΎϬϧΈΑ ˯ΎϬϧϹ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϡϮϘΗ ϦϴΣ ϲϓ ΕέϭΪϟ ϩάϫ ΪΒΗ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥΈϓ ˬΔϳΎϬϧ Ϫϟ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϧϣ ΐϧΎΟ Ϟϛ ϊϣ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϞϋΎϔΗ ϡΰϠΘδΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϠϣΎϜΘϟ ΔόϴΒτϟ .ϯήΧϷ ΕΎϴϠϤόϟ
˯ήΟϹ-κΤϔϟ-ϞϤόϟ-ςϴτΨΘϟ ΓέϭΪϟ Ύ˱ Ϙϓϭ ΔϤψϨϣ ϲϫϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .2-3 ϞϜη
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ϩάϫϭ .ωϭήθϣ ϱϷ ΔΑϮϠτϤϟ βϤΨϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϒμϳϭ ϢδϘϟ άϫ ΩΪΤϳ ρΎϘϧ ϭ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϋ ΔϠϘΘδϣ ϲϫϭ .ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞδϠδΘϟ βϔϨΑ Ύϫ΅Ω ϢΘϳϭ ΔΤοϭ ΕΎϴόΒΗ ΎϬϟ βϤΨϟ ϝΎϤϛ· ϞϴΒϗ ΔϳΩήϔϟ ΔϨϤπΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΔϳΩήϔϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ έήϜΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ.ΔϋΎϨμϟ ΰϴϛήΗ ϦϴΑϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϯΪΣ· ϞΧΪΑ ΕϼϋΎϔΗ ΔϨϤπΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϠϟ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ .˯Ϯγ ΪΣ ϰϠϋ ΔϴϠϤόϟΎΑ ϯήΧϷ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ήΎγ : ΔϴϠϤόϟ ϖϓΪΘϟ ΔϴτϴτΨΘϟ ΕΎϣϮγήϟΎΑ ΔλΎΨϟ ίϮϣήϟ 3-3 ϞϜη οϮϳ ΔϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ x ΔϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϞΧΪΑ ΕΎϴϠϤόϟ x ΕΎϋϮϤΠϣ Ϧϣ ΕΎΟήΨϣϭ ϰϟ· ΕϼΧΪϤϛ ΔϨϴΒϤϟ ˬΕΎδγΆϤϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔϴϠϤόϟ ϝϮλ x .ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϋ ΔϴΟέΎΧ ΎϬϨϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ϭ ΔϴϠϤόϟ ϖϓΪΗ ϰϟ· ήϴθΗ ΔϴτΨϟ ϢϬγϷ ϭ ϢϬγϷ x .ΎϬϠΧΪΑ
40
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
3-2
ϡϮγήϟ ϞόΠϟ ΔϟϭΎΤϣ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ΕΎϘϓΪΗϭ ΔϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ .Γ˯ήϘϠϟ ΔϠΑΎϗϭ οϭ ΔϴτϴτΨΘϟ
3
ϖϓΪΘϟ ϥΎϴΑ ΡΎΘϔϣ .3-3 ϞϜη
ϦϴΑ ΔϴγΎγϷ ΕϼϋΎϔΘϟϭ ΕΎϘϓΪΘϠϟ Ύ˱ϴϟΎϤΟ· ˱ΰΟϮϣ ˬ(4-3) ϞϜη ˬΕΎϴϠϤόϟ ϖϓΪΘϟ ϲτϴτΨΘϟ Ϣγήϟ ήϓϮϳ ΕϼΧΪϤϟ ϡΪΨΘγ ΎϬΑ ϢΘϳ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟ ΪϴϘΗϭ ϑήόΗ Ϊϗ Ύϣ ΔϳΩήϓ ΔϴϠϤϋ ϥ· .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΔϨϤπΘϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣ ϞϤΘθΗϭ .ϚϠΗ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ΕΎΟήΨϣ ΝΎΘϧϹ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϣ ΒμΗ Ύϣ ΔϴϠϤόϟ ΔϠμΤϤϟ ϭ ΔΠϴΘϨϟ ϥ ϱ ˬΔϠμϟ ΕΫ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ ΔτγϮΑ ΔτΒΗήϤϟ ϢΘϳ ϱάϟ ϞϤόϟ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϤΑ ςϘϓ ϡϮϘΗ ϻ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϯήΧ ϥ ΐΠϳ ΎϤϛ .Ύϫήγ΄Α ωϭήθϤϟ ΩϮϬΟ ΐϗήΗϭ ϊΑΎΘΗ Ύ˱πϳ ϞΑ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϯΪΣ· ˯ΎϨΛ ϩ΅Ω ϞόΠϟ ΔϴΎϗϮϟ ϭ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϖϴΒτΘϟ ΔϴδϜόϟ ΔϳάϐΘϟ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήϓϮΗ ϞϤΘΤϤϟ Ϧϣϭ άϫ .Ϣϼϣ ϮΤϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞϳΪόΘϟ ϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϊϣ ϖϓϮΘϳ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϥ· .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΔϴϓΎοϹ ΕϼϋΎϔΘϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΙϭΪΣ ϞΣήϣ ϰϟ· ΔϤΨπϟ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϟμϓ ΎϬϴϓ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΕϻΎΤϟ ϲϓϭ .ωϭήθϤϠϟ ϞΣήϣ ϲϫ Ζδϴϟ ωϭήθϤϟ ϭ ˯ΎϨΒϟ ϭ ϲϟϭϷ ΝΫϮϤϨϟ ϭ ϢϴϤμΘϟ ϭ ϢϴϫΎϔϤϟ ήϳϮτΗ ϭ ϯϭΪΠϟ ΔγέΩ ϞΜϣ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ ϭ ΓΰϴϤϣ Ϟϛ ϲϓ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϤΑ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϓΎϛ έήϜΗ ϢΘϴγ ΔϳΩΎόϟ ϑϭήψϟ ϲϓ ϪϧΈϓ ˬΦϟ έΎΒΘΧϻ .ϲϋήϓ ωϭήθϣ ϭ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ :ϲϫ βϤΨϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣϭ .ωϭήθϤϟ ΔϠΣήϣ ϭ ωϭήθϤϟ ΰϴΠΗϭ ΩΪΤΗ ϲϫϭ .˯ΪΒϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x ϑΪϫϷ ϖϴϘΤΘϟ ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ έΎδϣ ςτΨΗϭ ϑΪϫϷ ϞϘμΗϭ ΩΪΤΗ ϲϫϭ .ςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x .ΎϬϟϭΎϨΘϟ ωϭήθϤϟΎΑ ωϼτοϻ ϢΗ ϦϳάϠϟ ϕΎτϨϟϭ .ωϭήθϤϠϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ άϴϔϨΘϟ ΩέϮϤϟϭ ιΎΨηϷ ϦϴΑ ϞϣΎϜΗ ϲϫϭ .άϴϔϨΘϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x Ϧϋ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ΪϳΪΤΘϟ ίήΤϤϟ ϡΪϘΘϟ ΔϤψΘϨϣ ΓέϮμΑ ϊΑΎΘΗϭ βϴϘΗ ϲϫϭ .ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x . ωϭήθϤϟ ϑΪϫ΄Α ˯ΎϔϳϺϟ Γέϭήπϟ ΪϨϋ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ΫΎΨΗ ϰϨδΘϳ ϲϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞόΠΗϭ ΔΠϴΘϨϟ ϭ ΔϣΪΨϟ ϭ ΞΘϨϤϟ ϝϮΒϗ ϰϠϋ ϲϤγήϟ ϞϜθϟ ϲϔπΗ ϲϫϭ .˯ΎϬΘϧϻ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ x .ΔϤψϨϣ ΔϳΎϬϧ ϲϬΘϨϳ ωϭήθϤϟ ΔϠΣήϣ ϭ ωϭήθϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
41
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
.ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ:ΔχϮΤϠϣ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ΕϼϋΎϔΘϟ ϯϮΘδϤϟ ϝΎϋ ΰΟϮϣ .4-3 ϞϜη
42
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ
3.2.1
ϪϨϣ ΓΪϳΪΟ ΔϠΣήϣ ϭ ΪϳΪΟ ωϭήθϣ ˯ΪΒϟ ϲϤγήϟ ϳήμΘϟ ϞϬδΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥϮϜΘΗ
3
ΞϣΎϧήΑ ΔτγϮΑ ϭ ΔϤψϨϤϟ ΔτγϮΑ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ ΔΒϗήϣ ϕΎτϧ Ϧϋ ΔϠϘΘδϣ ΓέϮμΑ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ϢΘΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ ΔΒδϨϟΎΑ ΔΤοϭ ήϴϏ ωϭήθϤϟ ΩϭΪΣ ϞόΠΗ Ϊϗ ϲΘϟϭ ˬ(5-3 ϞϜη ΔδγΆϤϟ ΕΎϋϭήθϣ ΔψϓΎΣ ΕΎϴϠϤϋ ϭ ϞϴΠδΗ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ Δτθϧ ˯ΪΑ ϞΒϘϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΔϴΪΒϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕϼΧΪϤϟ ϞΪΒϟ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΪϳΪΠϟ ϰόδϤϟ ϯϭΪΟ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ϢΘϳ Ϊϗϭ .ΔϛήθϟΎΑ ϞϤόϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ ΕΎΟΎϴΘΣ Ϯϫ ˱ΩΪΤϣ Ύ˱ϋϭήθϣ ϞόΠϳ ϱάϟ ΐΒδϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭήθϤϟ ϑΪϫϷ οϭ ϒλϭ ήϳϮτΗ ϢΘϳϭ.ΎϬϠπϓ έΎϴΘΧϻ ΓΪϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ Ύ˱ϴγΎγ Ύ˱ϔλϭ έήϘϟ άϫ ϖϴΛϮΗ ϦϤπΘϳ ΎϤϛ .ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ ϞϳΪΑ Ϟπϓ ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΛϮΗ ϖϳήσ Ϧϋ ωϭήθϤϟ έΎσ· ϴοϮΗ ϦϜϤϳϭ .Ύϣ ΔϤψϨϤΑ έΎϤΜΘγϻ ϞϴϠΤΘϟ ΩέϮϤϟΎΑ ΆΒϨΗϭ ωϭήθϤϟ ϲϓϭ .Δϛήθϟ ϞΧΪΑ ΓέΩϹ ΕΎϴϟϭΆδϣ ΔδγΆϤϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϹ ΔτΨϟΎΑ ωϭήθϤϟ Δϗϼϋ ΩΪΤΗϭ .ωϭήθϤϟ έΎϴΘΧ ΕΎοήΘϓϻ ΔΤλ ΕΎΒΛϹ ΔϘΣϼϟ ϞΣήϤϟ ˯ΎϨΛ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ άϴϔϨΗ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬΓΩΪόΘϤϟ ϞΣήϤϟ ΕΫ ΕΎϋϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΒϟ ΔϳΪϴϬϤΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ήϳϮτΗϭ ϲϠλϷ ωϭήθϣ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ ΎϫΫΎΨΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΕέήϘϟϭ .
ωϭήθϤϟ ΩϭΪΣ .5-3 ϞϜη
ΓΪόΘδϣ Δϛήθϟ ϥϮϜΗ ϲΘϟ ΩέϮϤϟϭ ϲΪΒϤϟ ϕΎτϨϟ Ϧϣ ϞϜϟ ϲϓΎο· ϞϘλ ϞϤϋ ˯ΪΒϟ ΔϠΣήϣ ˯ΎϨΛ ϢΘϳ ΩϮϴϘϟϭ ΕΎοήΘϓϻ ϞϴΠδΗ ϢΘϴγ ΎϤϛ .ϑϮδϓ ˬ ϪϨϴϴόΗ ΪόΑ ϢΗ Ϊϗ ϦϜϳ Ϣϟ Ϋ· ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ έΎϴΘΧ ϢΘϳϭ ΎϫέΎϤΜΘγϻ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟΎΑ ϳήμΘϟ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΪϨϋϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ϲϓ ΓΩϮΟϮϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϫϭ .ΔϴΪΒϤϟ ϞϳϮϤΘϟϭ ΔϘϓϮϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ΔΑΎΘϛ ϲϓ ΪϋΎδϳ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϥ ϊϣϭ .ΔϴϤγέ ..ωϭήθϤϟ ΩϭΪΣ ΝέΎΧ Ϧϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
43
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ϰϟ· ΎϬϤϴδϘΗ ϢΘϳ Ϊϗ ΓΪϘόϤϟ ϭ ΓήϴΒϜϟ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϥΈϓ ˬ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϣ ˯ΰΠϛϭ Ύ˱ΒμϨϣ ωϭήθϤϟΎΑ υΎϔΘΣϻ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ΔϳΪΑ ϲϓ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔόΟήϣ ΪϋΎδΗϭ .ϞΣήϣ ήϓϮΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϝϮΧΪϟ ήϴϳΎόϣ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ϢΘϳϭ . ωϭήθϤϟΎΑ ωϼτοϻ ϢΗ ΎϬϠΟ Ϧϣ ϲΘϟ ϞϤόϟ ΔΟΎΣ ϰϠϋ ˯ΎϨΛ ϢΘϳϭ.ϪϓΎϘϳ· ϭ ϩήϴΧ΄Η ϲϐΒϨϳ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ ϭ ˱ΰϫΎΟ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ Ϋ· ΎϤϋ ϚϟΫ ΪϨϋ έήϘΘϳ ΚϴΣ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ϲϓ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ έήϜΗ ϥ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ΔϴϓΎο· ήϳϮτΗϭ ϖϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ήΟ· ΔϘΣϼϟ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ ϥ ήΒΘϋ Ύϣ Ϋ· ϭ ΪόΑ ΎϤϴϓ ΓΩϮΟϮϣ ϞϤόϟ ΔΟΎΣ ΪόΗ Ϣϟ Ϋ· ϒϗϮΘϳ ϥ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϦϜϤϳ ΔϘΣϻ ΔϠΣήϣ Ϟϛ .ϩάϫ ϞϤόϟ ΔΟΎΤΑ ˯ΎϔϳϹ ϰϠϋ έΩΎϗ ήϴϏ ωϭήθϤϟ ΔϛήΘθϤϟ ΔϴϜϠϤϟ ΔϴϟΎϤΘΣ ˯ΪΒϟ ˯ΎϨΛ ϦϳήΧϵ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ˯ϼϤόϟ ϙήη· ΔϴϠϤϋ ίΰόΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ϲϓ ΓήϴΒϛ ΔϴϤϫ ϝϮΒϘϟ άϬϟϭ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ˯ϼϤόϟ Ύοέϭ ΕΎΟήΨϤϟ ϝϮΒϗϭ ΩΪΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ νήϏ ΕΎΟήΨϤϟ ϑήόΗϭ ˬϪϨϣ ΔϠΣήϣ ϭ Ύϣ Ύ˱ϋϭήθϣ (6-3 ϞϜη) ˯ΪΒϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΪΒΗϭ .ωϭήθϤϟ ˯ΪΒϟ ΔτϠδϟ ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ ϝϮΨΗϭ ϑΪϫϷ
˯ΪΒϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .6-3 ϞϜη
44
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
:ΔϴϟΎΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ
.1
ΩΪόΘϣ ωϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ϲϓ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϠΣήϤΑ ϭ ωϭήθϤϟΎΑ ϳήμΘϟΎΑ ΔϴγΎγ ΓέϮμΑ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϖϠόΘΗϭ
3
ϭ ϯήΧϷ ΔΠϴΘϨϟ ϭ ΔϣΪΨϟ ϭ ˬΪϳΪΠϟ ΞΘϨϤϟϭ ϞϤόϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϞϴΠδΘϟ Δϳέϭήπϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ϞΣήϤϟ ˯ΪΒΑ ΡήμΗϭ ΔϛήθϟΎΑ ϱέΎΠϟ ϞϤόϟΎΑ ωϭήθϤϟ ςΑήΗ ϕΎΜϴϤϟ ΩΪϋ· ΔϴϠϤϋ ϥ· .ΕΎΒϠτΘϤϟ ϚϠΗ ΔϴΒϠΗ ΎϬϨϣ ΩϮμϘϤϟ ΓέΩϹ ΔϬΟ ϭ ΞϣΎϧήΑ ϭ ΔϤψϨϤϟ ΔτγϮΑ ωϭήθϤϟ ΝέΎΧ Ϧϣ ΎϬΑ ϳήμΘϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϞϘλ ϭ ΔΤλ ΕΎΒΛϹ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϡΪΨΘγ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬϞΣήϤϟ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΔψϓΎΣ .ΔϘΑΎδϟ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΎϫΫΎΨΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΕέήϘϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ .1-3 ϝϭΪΟ
ωϭήθϤϠϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϕΎτϨϟ ήϳϮτΗ
.2
ΕϼΧΪϤϟ ϊϣ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ϡΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϠϟ ϯϮΘδϤϟ ϝΎϋ ϒϳήόΗ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ ΩϭΪΣϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖΛϮΗϭ ϝϭΎϨΘΗ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫϭ .˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϯήΧϷ ϩάϫ ϥΈϓ ˬϞΣήϤϟ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ϲϓ Ύϣ .ϯϮΘδϤϟ ϝΎϋ ϕΎτϨϟ ςΒοϭ ϝϮΒϘϟ ϞΎγϭϭ ωϭήθϤϟ .ΔϠΣήϣ ϞϜϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϞϘμΗ ϭ ΔΤλ ΖΒΜΗ ΔϴϠϤόϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϠϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϕΎτϨϟ ήϳϮτΗ .2-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
45
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ωϭήθϣ ΓέΩ·ϭ ςϴτΨΘϟ ΔϨϤπΘϤϟ ΎϬΗϼϋΎϔΗϭ ΎϬΗΎϴϠϤϋϭ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡΪΨΘδϳ ΕΎϳϮΘδϣ ΎϬϨϣ ϞϜϟ ΓΪϳΪϋ έΩΎμϣ Ϧϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϴϤΠΗ ϲϓ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΪϋΎδΗϭ .ΔϛήθϠϟ ΟΎϧ ΩΪΤΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϥ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΘΑ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ϡϮϘΗϭ .ΔϘΜϟϭ ϝΎϤΘϛϻ Ϧϣ ΔΗϭΎϔΘϣ .ΩΪΤϤϟ ϩέΎσ· ϲϓ έϭΪΗ ϲΘϟ ϪΘτθϧϷ Ύ˱ϴϨϣί ϻ ˱ ϭΪΟ ϊπΗϭ ϪΘϔϠϜΗϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΝϮπϧ ϰϠϋ ϞϤόΗϭ ϑήόΗϭ ιήϓϭ ήσΎΨϣϭ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΎϴόΒΗ ΔϳϮδΗ ϭ ΪϳΪΤΗ ϢΘϴγ ϪϧΈϓ ˬωϭήθϤϟ Ϧϋ ΓΪϳΪΟ ΕΎϣϮϠόϣ ϑΎθΘϛ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋϭ ΓΪΗήϣ ΔϳάϐΗ ΕΎϘϠΣ ΙϭΪΣ ϰϟ· ϱΩΆΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΩΎόΑϷ ΓΩΪόΘϣ ΔόϴΒτϟ ϥ ΎϤϛ .ΔϴϓΎο· ΩϮϴϗϭ ΕΎοήΘϓϭ Ε˯ήΟ· ϥΈϓ ˬωϭήθϤϟ Ϧϋ ήΜϛ κΎμΧ ϭ ΕΎϣϮϠόϣ ϢϬϓϭ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳ ΎϤϴϓϭ .ϲϓΎο· ϞϜθΑ ΎϬϠϴϠΤΘϟ ΓέήϜΘϣ ϭ ΔϴϠϤϋ ΔόΟήϤϟ ΔΟΎΤϟ ΪϟϮΗ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϮσ ήτΗ ϲΘϟ ΔϣΎϬϟ ΕήϴϐΘϟϭ .ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔόΑΎΘϤϟ .˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ξόΑ ΎϤΑέϭ ˬςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ήΜϛ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ έήϜΗ ϝΪόϣ ήΛ΄Θϳ ΎϤϛ ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΐϧϮΟ Ϟϛ ΔγέΩ ϰϠϋ ΰϴϛήΗ ΎϬΑ ϥϮϜϴγ ˬςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϤϟ ΝήΨϤϛ ˯ΎϨΛ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΖϤΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ Ϧϣ ΄θϨΗ ϲΘϟ ΓΩΪΠϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥ· .ϒϴϟΎϜΘϟϭ ήσΎΨϤϟϭ Ϫϴϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔτΨϟ ΓΩΪΠϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ήϓϮΗ ΚϴΣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ˯ΰΟ ϰϠϋ ˱ήϴΒϛ ˱ήϴΛ΄Η ήΛΆΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨΑ ˯ΎϓϮϠϟ ϚϟΫϭ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ϒϴϟΎϜΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ήΒϛ ΔϗΩ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϠΣήϣ άϴϔϨΘΑ ΔτΒΗήϤϟ ϞΎδϤϟϭ ΔτθϧϷ ϰϠϋ ΓέϮμϘϣ ϥϮϜΗ ϥ ΓΩΪΠϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ϦϜϤϳ Ϫϧ ΎϤϛ ϞϜϛ ΩΪΤϤϟ ήϴθϳ Ύϣ Ϯϫϭ "ΔΟήΣΪΘϤϟ ΔΟϮϤϟ ςϴτΨΗ" ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ϲϣΪϘΘϟ ϞϴμϔΘϟ ΔϴϠϤϋ ϰϤδΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΓΩΪΤϣ .(7-3 ϞϜη ήψϧ) ΓήϤΘδϣϭ ΔϣΪϘΘϣϭ ΓέήϜΘϣ ΔϴϠϤϋ Ϯϫ ςϴτΨΘϟ ϥ ϰϟ· ϰϠϋ ϦϴϴϨόϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΔϓΎϛ ϙήθϳ ϥ ωϭήθϤϠϟ ϪτϴτΨΗ ˯ΎϨΛ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ ςϴτΨΘϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ΄Α ϦϴόΘδϳ ϥ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ .ϪΠΎΘϧϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ϢϫήϴΛ΄Η αΎγ ΔτΧ ήϳϮτΗ ϲϓ ΎϬΑ ΔϧΎόΘγϻ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϓήόϤϟ ϢϬϳΪϟϭ ΕέΎϬϤϟΎΑ ϥϮόΘϤΘϳ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϥ ΚϴΣ ωϭήθϤϠϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΎϬϠχ ϲϓ ϊϴτΘδϳ ΔΌϴΑ ϖϠΨϳ ϥ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϳϭ .Δϴϋήϓ ςτΧ ϱϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· .ΔϤϼϣ ΓέϮμΑ ϢϬΗΎϣΎϬγ· ϮϣΪϘϳ ϥ ΎϬόπΗ ϲΘϟ Ε˯ήΟϹ ϥΈϓ ˬΔϳΎϬϧ ϻ Ύϣ ϰϟ· ήϤΘδΗ ϥ ϞϘμϟϭ ΔϴδϜόϟ ΔϳάϐΘϟ ΔϴϠϤόϟ ϦϜϤϳ ϻ Ϫϧ ΚϴΣϭ ϩΩϭΪΣϭ ωϭήθϤϟ ΔόϴΒτΑ Ε˯ήΟϹ ϩάϫ ήΛ΄ΘΗϭ .ςϴτΨΘϟ ΩϮϬΟ ϩΪϨϋ ϲϬΘϨΗ ϱάϟ ΖϗϮϟ ΩΪΤΗ Δϛήθϟ .ΎϬϴϓ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔΌϴΒϟ Ύ˱πϳϭ ΔϤϼϤϟ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ Δτθϧϭ ΔϋϮοϮϤϟ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ ΔόϴΒσ ϰϠϋ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ϯήΧϷ ΕϼϋΎϔΘϟ ϒϗϮΘΗϭ ϦϴΤϟ ϕϼσϹ ϰϠϋ ήσΎΨϣ ϱ ΪΟϮΗ ϻ ϭ Δϓϭήόϣ ΔϠϴϠϗ ήσΎΨϣ ΪΟϮΗ Ϊϗ ΕΎϋϭήθϤϟ ξόΑ ϲϔϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ΪΣ ϰϟ· ϱΪΤΗ ΎϬΑ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ϑΪϫ ϥ ϖϳήϔϟ ϙέΪϳ Ϊϗ ˬΖϗϮϟ ϚϟΫ ϲϓϭ .ςϴτΨΘϟ Ϣψόϣ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϤϛ ΕέήϜΘϟ ΞΎΘϧ ϞϴΠδΗ ϢΘϳϭ .ϞΒϗ Ϧϣ Ύ˱ϓϭήόϣ ϥΎϛ ΎϤϣ ήϴΜϜΑ ήΜϛ ήσΎΨϣ ϰϠϋ ϱϮτϨϳ Ύϣ ˬρήϔϣ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ΔϠΧΪϣ ΓΩΪΠϣ
46
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
3.2.2
3
.ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .7-3 ϞϜη
ΕΎϴϠϤόϟ ΔϴϟΎΘϟ ΔϤΎϘϟ ΩΪΤΗϭ .ΓΩΪόΘϣ ΕΎϴϠϤϋ ήΒϋ ωϭήθϤϟ ςϴτΨΗ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϞϬδΗ ϥΎϛ Ϋ·ϭ ˬϢΘΗ ϥϷ ΔΟΎΤΑ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ΩΪΤϴϟ ςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΎϬϴϟ· ϕήτΘϳ ϥ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳ ϲΘϟ :ΔϴϟΎΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ .ΎϬΑ ϡϮϘϴγ ϦϤϓ ˬϚϟάϛ ϝΎΤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
47
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ
.1
ΔτΧ ΒμΗϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ Δϴϋήϔϟ ςτΨϟ ΔϓΎϛ ϖϴδϨΗϭ ΝέΩ·ϭ ΩΪϋ·ϭ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϻ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫϭ ϩάϴϔϨΗϭ ωϭήθϤϟ ςϴτΨΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ϲδϴήϟ έΪμϤϟ ϲϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· .ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻϭ ϪΘΒϗήϣϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ .3-3 ϝϭΪΟ
ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ
ϪϨϣ ϖϘΤΘϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΗ Δϴϔϴϛ ϞΠδΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϊοϮϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΪϳΪΤΗϭ ˯Ύθϧ· Δϴϔϴϛϭ ϪΘΒϗήϣϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ .4-3 ϝϭΪΟ
48
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.2
ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ
.3
.ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ωϭήθϤϟ ΕέήϘϟ αΎγ΄ϛ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ Ϟμϔϣ ϥΎϴΑ ήϳϮτΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
3
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ .5-3 ϝϭΪΟ
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϖϠΧ
.4
.Ϟπϓ ϞϜθΑ ΎϬΗέΩ· ϦϜϤϳ ήϐλ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· Δϴδϴήϟ ϪϟΎϤϋϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϢϴδϘΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϦϳϮϜΗ .6-3 ϝϭΪΟ
ρΎθϨϟ ϒϳήόΗ
.5
.ωϭήθϤϠϟ ΔϋϮϨϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϖϴϘΤΗ ϞΟ Ϧϣ Ύϫ΅Ω ϡΰϠϳ ϲΘϟ ΓΩΪΤϤϟ ΔτθϧϷ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ϒϳήόΗ .7-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
49
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΔτθϧϷ ϊΑΎΘΗ
.6
.ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϦϴΑ ΕΎϴόΒΘϟ ϞϴΠδΗϭ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ .8-3 ϝϭΪΟ
ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ
.7
.ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ Ϧϣ ρΎθϧ Ϟϛ ˯ΩϷ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ΕΎϴϤϛϭ ΔϴϋϮϧ ήϳΪϘΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ .9-3 ϝϭΪΟ
ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ
.ΔϳΩήϔϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϝΎϤϛϹ Δϣίϻ ϥϮϜΘγ ϲΘϟ ϞϤόϟ ΕήΘϓ ΩΪϋ ήϳΪϘΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ .10-3 ϝϭΪΟ
50
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.8
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ϝϭΪΠϟ ϊοϮϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΩϮϴϗϭ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΎϫΩΪϣϭ ΔτθϧϷ ΕϼδϠδΗ ϞϴϠΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ
.9
3
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ .11-3 ϝϭΪΟ
ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ .ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ ΩέϮϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϊοϮϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.10
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ .12-3 ϝϭΪΟ
ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ .ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϊοϮϟ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϭ ΔϳΩήϔϟ Δτθϧϸϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊϴϤΠΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.11
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ .13-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
51
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ .ΎϬϘϴϘΤΗ Δϴϔϴϛ ήϳήϘΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϤϼϤϟ ΓΩϮΠϟ ήϴϳΎόϣ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.12
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ .14-3 ϝϭΪΟ
ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ ΓέΩ· ΔτΧ ϊοϭ Ύ˱πϳϭ ωϭήθϤϟΎΑ ΔϴόΒΘϟ ΕΎϗϼϋϭ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ έϭΩϷ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ϒϴχϮΘϟ
.13
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ .15-3 ϝϭΪΟ
ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ΕϻΎμΗϻϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ .16-3 ϝϭΪΟ
52
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.14
ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ .ΎϫάϴϔϨΗϭ ΎϬτϴτΨΗϭ Ύϣ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· Δτθϧ ϝϭΎϨΗ Δϴϔϴϛ ϝϮΣ έήϗ ΫΎΨΗϻ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.15
3
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ .17-3 ϝϭΪΟ
ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ .ΎϬμΎμΧ ϞϴΠδΗϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.16
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ .18-3 ϝϭΪΟ
ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ϖϳήσ Ϧϋ ΎϬϧ΄θΑ Ε˯ήΟ· ΫΎΨΗ ϭ Ύ˱ϘΣϻ ϲϓΎο· ϞϜθΑ ΎϬϠϴϠΤΘϟ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ ϊοϮϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ΎϫήΛϭ ΎϬΛϭΪΣ ϝΎϤΘΣ ϊϴϤΠΗϭ ϢϴϴϘΗ
.17
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ .19-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
53
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ .ωϭήθϤϠϟ ΔϴϠϜϟ ϑΪϫϷ ϰϠϋ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ήΛϷ ϲϤϗήϟ ϞϴϠΤΘϠϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.18
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ .20-3 ϝϭΪΟ
ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ωϭήθϤϟ ϑΪϫϷ ΕΪϳΪϬΘϟ κϴϠϘΘϟϭ ιήϔϟ ΰϳΰόΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ΕέΎϴΨϟ ήϳϮτΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.19
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ .21-3 ϝϭΪΟ
ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ .ϚϟΫ ϢΘϳ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ήϳήϘΗϭ ϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϭ ϩ΅ήη ϢΘϴγ ϱάϟ Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ .22-3 ϝϭΪΟ
54
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.20
ΕΪϗΎόΘϟ ςϴτΨΗ
.21
.ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ΪϳΪΤΗϭ ΞΎΘϨϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϴΠδΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
3
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕΪϗΎόΘϟ ςϴτΨΗ .23-3 ϝϭΪΟ
άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ
3.2.3
ϖϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ ϝΎϤϛϹ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥϮϜΘΗ .ϖϳήϔϟΎΑ ιΎΨϟ ΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΪϳΪΤΗ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ Ύ˱Ϙϓϭ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ˯Ωϭ ΝΎϣΩ· Ύ˱πϳϭ ˬΩέϮϤϟϭ ιΎΨηϷ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ ϩάϫ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ άϔϨΗϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΩΪΤϤϟ ϕΎτϨϠϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ϩάϫ ϕήτΘΗ ΎϤϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ .(8-3 ϞϜη ήψϧ) ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΖϤΗ
.ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .8-3 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
55
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ρΎθϨϟ ΩΪϣ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ϩάϫ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ςϴτΨΗ ΓΩΎϋ· ˯ήΟ· ϰϟ· ΔϴόϴΒτϟ άϴϔϨΘϟ ΕΎϨϳΎΒΗ ϱΩΆΘγ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϻ Ϊϗ ϭ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ϩάϫ ϞΜϣ ήΛΆΗ Ϊϗϭ .ΔόϗϮΘϤϟ ήϴϏ ήσΎΨϤϟϭ ΩέϮϤϟ ήϓϮΗϭ ΔϴΟΎΘϧ·ϭ ϥ Ϫϧ΄η Ϧϣ ϱάϟ ˬήϴϴϐΗ ΐϠσ ϢϳΪϘΗ ϰϟ· ϞϴϠΤΘϟ ΞΎΘϧ ϱΩΆΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϼ ˱ ϴϠΤΗ ΐϠτΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϬϨϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎϔϧ· ϢΘϳ ϑϮγϭ .ΪϳΪΟ αΎγ ςΧ ϊοϭ ϡΰϠΘδϳ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞϳΪόΗ ϰϟ· ϪϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΔϟΎΣ ϲϓ ϱΩΆϳ άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ .άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ˯Ω ϲϓ ωϭήθϤϟ Δϴϧΰϴϣ Ϧϣ ϰϤψόϟ ΔϴΒϟΎϐϟ :ΔϴϟΎΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΔϴϠϤϋ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ
.1
ϲϓ ΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ άϴϔϨΘϟ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ ΔϋϮϨΘϤϟ ΔϴϤϴψϨΘϟϭ ΔϴϨϔϟ ΕϼΧΪΘϟ ϪϴΟϮΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΩΪΤϣ Ϯϫ ΎϤϛ Ύϫ΅Ω ϢΘϳ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϛ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΝΎΘϧ· ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϩίΎΠϧ· ϢΗ ϱάϟ ϞϤόϟ ϝϮΣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϝΎϤϛ· ΔϟΎΣ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ .˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϛϭ ωϭήθϤϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ .24-3 ϝϭΪΟ
ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω
Δϣίϼϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϓΎϜϟ ωϭήθϤϟ ϡΪΨΘγ ϥΎϤπϟ ΔττΨϤϟ ΔϤψΘϨϤϟ ΓΩϮΠϟ Δτθϧ ϖϴΒτΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω .25-3 ϝϭΪΟ
56
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.2
ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ .ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.3
3
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ .26-3 ϝϭΪΟ
ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .ωϭήθϤϟ ˯Ω ΰϳΰόΘϟ ϞϤόϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϦϴΑ ϞϋΎϔΘϟϭ Ε˯ΎϔϜϟ ϦϴδΤΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.4
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .27-3 ϝϭΪΟ
ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ .ϝϭ΄Α ϻ ˱ ϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΔΣΎΗϹ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.5
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ .28-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
57
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ .νϭήόϟϭ Ε˯Ύτόϟϭ έΎόγϷ νϭήϋϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.6
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ .29-3 ϝϭΪΟ
ϦϴόΎΑ έΎϴΘΧ .ϊΎΒϟ ϊϣ ϲΑΎΘϛ ΪϘϋ ϡήΑϹ νϭΎϔΘϟϭ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧϭ νϭήόϟ νήόΘγϻ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϦϴόΎΑ έΎϴΘΧ .30-3 ϝϭΪΟ
58
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.7
ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ
3.2.4
ϰϨδΘϳ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΔψΣϼϤϟ Ύϫ΅Ω ϢΘϳ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥϮϜΘΗ
3
.ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΔΒϗήϤϟ Γέϭήπϟ ΪϨϋ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ΫΎΨΗϭ ϝϭ΄Α ϻ ˱ ϭ ΔϠϤΘΤϤϟ ΕϼϜθϤϟ ϰϠϋ ϑήόΘϟ ΓΰϴϤϟ ϞΜϤΘΗϭ.ϖϳήϔϟ ϪΑ ϡϮϘϳ ϱάϟ ΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϠϟ ΔΑϮϠτϣ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ Ύ˱ϳ έήϘϳ ϥ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ ΪϳΪΤΗ ϞΟ Ϧϣ ϢψΘϨϣ ϮΤϧ ϰϠϋ ϪγΎϴϗϭ ωϭήθϤϟ ΔψΣϼϣ ϢΘϳ Ϫϧ ϲϓ ϩάϫ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ Δϴδϴήϟ ΕήϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϋ ΕΎϓήΤϧϻ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϞϤΘθΗ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΔϠϤΘΤϤϟ ΕϼϜθϤϠϟ Ύ˱όϗϮΗ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ ΫΎΨΗΎΑ ΔϴλϮΘϟϭ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ .ωϭήθϤϟ ˯Ω αΎγ ςΧϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨΑ ΎϬΘϧέΎϘϣϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϳέΎΠϟ ΔτθϧϷ ΔόΑΎΘϣ x ϲΘϟ ΕήϴϐΘϟ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ ΚϴΤΑ ϞϣΎϜΘϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ Ϧϣ ΏήϬΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ x .ςϘϓ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΖϤΗ ϱ ϰϠϋ ˯Ϯπϟ ςϠδΗϭ ωϭήθϤϟ ΔΤλ ϥ΄θΑ ΔΤοϭ ΓήϜϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔϟ ΓήϤΘδϤϟ ΔόΑΎΘϤϟ ΔϴϠϤϋ ήϓϮΗϭ ϱάϟ ϞϤόϟ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ ϰϠϋ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ έϭΩ ήμΘϘϳ ϻϭ .ΔϴϓΎο· ΔϳΎϨόϟ ΝΎΘΤΗ ΕϻΎΠϣ ΔϟΎΣ ϲϓϭ .ΎϬΘϣήΑ ωϭήθϤϟ ΩϮϬΟ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΎϫέϭΩ ΪΘϤϳ ϞΑ ˬςϘϓ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϯΪΣ· ϞΧΪΑ ϩ΅Ω ϢΘϳ ϞΣήϣ ϦϴΑ ΔϴδϜϋ ΔϳάϐΗ Ύ˱πϳ ήϓϮΗ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϥΈϓ ˬϞΣήϤϟ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϊϣ Ύ˱ϘϓϮΘϣ ωϭήθϤϟ Βμϳ ϰΘΣ ΔϴΎϗϮϟ ϭ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϖϴΒτΗ ϑΪϬΑ ϚϟΫϭ ˬωϭήθϤϟ ϞΧΪΑ ΔϴϨόϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔόΟήϣ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬήτΨϠϟ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ΕΎϓήΤϧϻ νήόΗ ϦϴΣϭ .ϪΗέΩ· ϰϟ· ΔόΟήϤϟ ϩάϫ ϱΩΆΗ Ϊϗϭ .ΔϟΪόϣ ˯ήΟ·-κΤϓ-ϞϤϋ-ςϴτΨΗ ΓέϭΩ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϪΑ ˯ΎϓϮϟ ϢΘϳ Ϣϟ Ύϣ ρΎθϧ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔΑϮμΘδϣ ΔϟΪόϣ ΕΎϣϮϠόϣ ˯ήΟ· ΐϠτΘϳ ϭ ϲϓΎοϹ ΖϗϮϟ ϰϠϋ ΩΎϤΘϋϻ ϭ ΔϨϫήϟ ϒϴχϮΘϟ ΔτΧ ϲϓ ΕΎϳϮδΗ ˯ήΟ· ΐϠτΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ΔϴγΎγϷ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ Ϧϣ Ύ˱πόΑ 9-3 ϞϜη οϮϳϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϳήϳΪϘΘϟ ΔϧίϮϤϟ ϑΪϫ ϦϴΑ ΕΎϧίϮΗ .ϩάϫ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ΎϬϨϋ ϰϨϏ ϻ ϲΘϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
59
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
.ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ:ΔχϮΤϠϣ .ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .9-3 ϞϜη
:ΔϴϟΎΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ
60
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
3 ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ
.1
ΕΎϨϴδΤΗ ϝΎΧΩϹ ΕΎϫΎΠΗϻϭ ΕΎγΎϴϘϟ ϢϴϴϘΗϭ ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬγΎϴϗϭ ˯ΩϷ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϴϤΠΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ Ϧϣϭ ΎϬΘϟΎΣ Ϧϋ ύϼΑϹ Ϧϣϭ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ΎϫΪϳΪΤΗ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ήσΎΨϤϟ ΔόΑΎΘϣ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϦϤπΘΗϭ .ΔϴϠϤόϟ ϰϠϋ ϡΪϘΗϭ .ΆΒϨΘϟϭ ίήΤϤϟ ϡΪϘΘϟ αΎϴϗϭ ΔϟΎΤϟ ϝϮΣ ήϳέΎϘΗ ϢϳΪϘΗ ΔόΑΎΘϤϟ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ .ΎϬΘϬΟϮϤϟ ΔϤϼϤϟ ςτΨϟ άϴϔϨΗ ΓΩϮΠϟϭ ΩέϮϤϟϭ ΔϔϠϜΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ϕΎτϨϟ ΚϴΣ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ˯Ω Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϤϟ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ .ήσΎΨϤϟϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ .31-3 ϝϭΪΟ
ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ
.2
Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΗϭ ˬΔόϓΎϧ ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϫ ϥ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΕήϴϴϐΗ ϰϟ ϱΩΆΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ΔΒϗήϤϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ ϢΘΗϭ .Ϫϴϓ ΙΪΤΗ ϲΘϟ ΖϗϮϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΖϤΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩ·ϭ ˬϻ ϡ ΙΪΣ Ϊϗ Ύϣ ήϴϴϐΗ ϥΎϛ .ϪϣΎϤΗ· ϰΘΣϭ ωϭήθϤϟ ˯ΪΑ Ϧϣ ˬωϭήθϤϟ ϝϮσ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ .32-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
61
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ϕΎτϨϟ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϝϮΒϗ ϰϠϋ ΔϴϤγήϟ Δϔμϟ ˯ΎϔοϹ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.3
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ .33-3 ϝϭΪΟ
ϕΎτϨϟ ςΒο .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ήτΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϤϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
.4
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςΒο .34-3 ϝϭΪΟ
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϰϠϋ ήτΗ ϲΘϟ ΕήϴϐΘϟ ΔΒϗήϤϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο .35-3 ϝϭΪΟ
62
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.5
ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ
.6
ΔϳήϳΪϘΘϟ ΔϧίϮϤϟ ϰϠϋ ήτΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ˬΕΎϓήΤϧ ϖϠΨΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ΔϴϠϤϋ ϲϫϭ .ωϭήθϤϠϟ
3
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ .36-3 ϝϭΪΟ
ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ω ϡ ΔϠμϟ ΕΫ ΓΩϮΠϟ ήϴϳΎόϣ ϊϣ ϖϓϮΘΗ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΘϟ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϨϴόϣ ΞΎΘϧ ΔόΑΎΘϤϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .νήϤϟ ήϴϏ ˯ΩϷ ΏΎΒγ Δϟί· ΎϬΑ ϢΘϳ ϲΘϟ ϕήτϟ ΪϳΪΤΗϭ ϻ
.7
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ω .37-3 ϝϭΪΟ
ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ΕήϴϴϐΘϟ ϖϴδϨΗϭ ϞΎδϤϟ ΔϳϮδΗϭ ΓΪΗήϤϟ ΔϳάϐΘϟ ήϴϓϮΗ ϊϣ ˬϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ˯Ω ϊΒΘΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ ˯Ω ΰϳΰόΗ ϑΪϬΑ
.8
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· .38-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
63
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϡΪϘΘϟ αΎϴϗϭ ΔϟΎΤϟ ϝϮΣ ήϳέΎϘΗ ϢϳΪϘΗ ϦϤπΘϳ άϫϭ .ΎϬόϳίϮΗϭ ˯ΩϷ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϴϤΠΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ΆΒϨΘϟϭ ίήΤϤϟ
.9
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· .39-3 ϝϭΪΟ
ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· .ϢϬόϣ ϞΎδϤϟ ΔϳϮδΗϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϴΒϠΘϟ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩϹ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· .40-3 ϝϭΪΟ
64
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.10
ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ςτΧ άϴϔϨΗϭ ΓΪϳΪΠϟ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗϭ ΔϴϘΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔόΑΎΘϣϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϊΒΘΘϟ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϮσ ΎϬΘϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ
.11
3
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ .41-3 ϝϭΪΟ
ΪϘόϟ ΓέΩ· ΖϗϮϟ ϲϓ ϊΎΒϟ ˯Ω ΔϘϳήσ ϞϴΠδΗϭ νήόΘγϭ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϦϴΑ Δϗϼόϟϭ ΪϘόϟ ΓέΩϹ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲΟέΎΨϟ ϱήΘθϤϟ ϊϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ Δϗϼόϟ ΓέΩ· ˬΓέϭήπϟ ΪϨϋϭ ˬϲοΎϤϟ ϲϓ ϭ Ϧϫήϟ
.12
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΪϘόϟ ΓέΩ· .42-3 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
65
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΔϠΣήϣ ϭ Ύϣ ωϭήθϣ Δτθϧ ΔϓΎϜϟ ΔϴϤγέ ΔϳΎϬϧ ϊοϮϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗ ˬΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ϩάϫ ϝΎϤϛ· ΪϨϋϭ . ϩ˯Ύϐϟ· ϢΗ ωϭήθϣ ϕϼϏ· ϭ ϦϳήΧ϶ϟ ϲΎϬϨϟ ΞΘϨϤϟ ϢϴϠδΗϭ ˬωϭήθϣ ΔϠΣήϣ ϭ Ύϣ ωϭήθϣ ϕϼϏϹ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϟϛ ϞΧΪΑ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ Ϊϗ ΔϓήόϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϥ Ϧϣ ϖϘΤΘΗ ΎϬϧΈϓ ϞϜη ήψϧ .ωϭήθϤϟ ΔϠΣήϣ ϭ ωϭήθϤϟ ϡΎϤΗ· ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ έήϘΗ ϲϫϭ ˬΔϟΎΤϟ ϥϮϜΗ ΎϤΒδΣ ˬωϭήθϣ .10-3
˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .10-3 ϞϜη
66
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
3.2.5
:ΔϴϟΎΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ
.1
ΔϠΣήϣ ϭ Ύϣ ωϭήθϣ ˯ΎϬϧϹ ϚϟΫϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϊϴϤΟ ϲϓ ΔτθϧϷ ΔϓΎϛ ˯ΎϬϧϹ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ
3
.ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ωϭήθϣ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ .43-3 ϝϭΪΟ
ΩϮϘόϟ ϡΎϤΗ·
.2
ϰϠϋ ΔϳέΎδϟ ΩϮϘόϟ Ϟϛ ϡΎϤΗ·ϭ ˬΔΣϮΘϔϣ ΩϮϨΑ ϱ ΔϳϮδΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΪϘϋ Ϟϛ ΔϳϮδΗϭ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫϭ .ωϭήθϣ ΔϠΣήϣ ϭ Ύϣ ωϭήθϣ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΩϮϘόϟ ϡΎϤΗ· .44-3 ϝϭΪΟ
ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ
3.3
ϼ ˱ ΧΪϣ Ύϣ ΔϴϠϤϋ ΝήΨϣ Βμϳ Ύϣ ΓΩΎϋ Ϫϧ ΚϴΣ .ΎϬϘϘΤΗ ϲΘϟ ϑΪϫϷΎΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ςΒΗήΗ άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϲτόΗ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϤϓ .ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϯΪΣ· ΒμΗ ϭ ϯήΧ ΔϴϠϤόϟ .ωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ΎϤϠϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΘΑ ϡϮϘΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ ˬ ϪϗΎτϨϟ ϥΎϴΑϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϘΛϮϣ ΔτΧ ϲϫ ϞΑ ˭ΓΪΣϭ Γήϣ ϊϘΗ ΙΪΣ ϭ ΔϠμϔϨϣ ΙΪΣ Ύϣ· ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϥϮϜΗ Ύϣ ˱έΩΎϧ ϪϧΈϓ ˬάϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ ϞϋΎϔΘΗ ϒϴϛ 11-3 ϞϜη ϦϴΒϳϭ .ωϭήθϤϟ ήϤϋ ΔϠϴσ ΓΪθϟ Ϧϣ ΔΗϭΎϔΘϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ΙΪΤΗ ΔϠΧΪΘϣ Δτθϧ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϢϴδϘΗ ϢΗ Ϋ·ϭ .Ύϣ ωϭήθϣ ϞΧΪΑ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϗϭ ϲϓ ϞΧΪΘϟ ϯϮΘδϣ οϮϳ ΎϤϛ ˬΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ .ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ Ύ˱πϳ ήΒόΗ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ ϯΪΣ· ϞΧΪΑ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϥΈϓ ˬϞΣήϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
67
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ωϭήθϣ ϲϓ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .11-3 ϞϜη
ΔϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϰϠϋ ήΛ ΎϬϟ ϥϮϜϳϭ ΔϴϠϤόϟ ΕΎΟήΨϣ ςΒΗήΗ ˬΎϬΗΎϴϠϤϋϭ ΔϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ΪϨΘδϣ ΩΪΤϳ ϢΛ .ϢϴϤμΘϟ ΪϨΘδϤϟ ϞϴϤόϟ ϝϮΒϗ ΐϠτΘϳ ϢϴϤμΘϟ ΔϠΣήϣ ˯ΎϬϧ· ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϯήΧϷ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ϪϧΈϓ ˬϞΣήϣ ϰϟ· Ύϣ ωϭήθϣ ϢϴδϘΗ ϢΘϳ ϦϴΣϭ .ΔϘΣϼϟ άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϤϟ ΞΘϨϤϟ ϒλϭ ϢϴϤμΘϟ ϝΎϤϛϹ ΔϠΣήϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϊϓΩ ϑΪϬΑ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ϝϮσ ΔϠΣήϣ Ϟϛ ϞΧΪΑ ΔϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ έήϜΗ .ΎϬΗΎϗϼϋϭ ΔϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ 12-3 ϞϜη ϦϴΒϳϭ.ΔϟΎόϓ ΓέϮμΑ
68
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
3
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΚϠΜϣ .12-3 ϞϜη
ΕϼϋΎϔΘϟ Ϟϛ ϖΒτϨΗ Ϧϟ ϪϧΈϓ ˬΕΎϋϭήθϤϟ Ϟϛ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϓΎϜϟ ΔΟΎΣ ϙΎϨϫ ϥϮϜΗ Ϧϟ Ϫϧ ΎϤϜϓ ϚϟΫ ϊϣϭ :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϟϛ ϰϠϋ ΔϴϧϻΪϴμϟ ΕΎΠΘϨϤϟϭ ΔϳέΎΠΘϟ ΕΎϴΠϣήΒϟ ήϳϮτΗ ϞΜϣ) ΓΪϳήϓ ΩέϮϣ ϰϠϋ ΪϤΘόΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ x ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ ϪϠϤϋ ϦϜϤϳ ϱάϟ ϥ ΚϴΣ ˬϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ ϞΒϗ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ έϭΩϷ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ (ΔϴΟϮϟϮϴΒϟ .ϪϠϤόϟ ΡΎΘϣ Ϯϫ Ύϣ ϝΎϤϛ· ΦϳέΎΗ ΩΪΤΗ ϥ ΓέΩϹ ϥΎϜϣΈΑ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΩϮϴϘϛ Ύ˱ϘΒδϣ Δϓήόϣ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϣ ξόΑϭ x ΦϳέΎΗ ΐϠτΘϴγ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ ΔτγϮΑ ΦϳέΎΘϟ άϫ ήϳήϘΗ ϢΘϳ ϥ΄Α ΡΎϤδϟ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ϑΪϬΘδϣ Ϧϣ ϚϟΫ Ϊϳΰϳ ϥ ϦϜϤϳϭ νϭήϔϤϟ ΦϳέΎΘϟ ϚϟΫ Ϧϣ ϩΎΠΗϻ ϲδϜϋ Ύ˱ϴϨϣί ϻ ˱ ϭΪΟ ϊοϭ νϭήϔϤϟ ϝΎϤϛϹ ϲϓ ΐϠτΘϳ Ϊϗ ϭ ήτΨϠϟ ΓΩϮΠϟ νήόϳϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϔϠϜΗ ϒϴπϳ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ .ϕΎτϨϟ ϲϓ ήϴΒϛ ήϴϴϐΗ ˯ήΟ· ϯϮμϘϟ ΕϻΎΤϟ
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔτϳήΧ
3.4
ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ΔϴϠϤϋ 44 ΎϫΩΪϋ ώϟΎΒϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔτϳήΧ 45-3 Ϣϗέ ϝϭΪΟ βϜόϳ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϦϴΒΗϭ. ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϊδΘϟ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟϭ βϤΨϟ ωϭήθϤϟ ΔϴϠϤϋ ΚϳΪΤΗ ϭ ΔόΟήϣ ϢΘΗ ϦϴΣ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ρΎθϨϟ Ϣψόϣ ΎϬϴϓ ϢΘϳ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ ΔϴϠϤϋ Ζδϴϟϭ ˬςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ ϲϓ Ύϫ΅Ω ϢΗ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ βϔϧ ϝΰΗ ϻ ϲϬϓ ˬςϴτΨΘϟ ˯ΎϨΛ ΙΪΤΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲΘϟ ˬΎϣ .ΓΪϳΪΟ ΔϴϓΎο·
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
69
Ύϣ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
.ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϠϴμϔΘϟ Ϣγήϟ .45-3 ϝϭΪΟ
70
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· :ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· :βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· :αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΓέΩ· :ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· :ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· :ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· :ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ήθϋ :ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· :ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ΕΎϣϮγέ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰΘΣ ϊΑήϟ Ϟμϔϟ) ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ϝϮμϓ Ϧϣ Ϟμϓ Ϟϛ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΘϟ Ϣγέ ϢϳΪϘΗ ϢΗ Ϟϛ ϝϼΧ Ϧϣ ϖϓΪΘΗ ϲΘϟ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϟ ˱ΰΟϮϣ ˱ήϳϮμΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ Ϣγέ ήΒΘόϳϭ .(ήθϋ ΕΎϬΟϭ ΕΫ ΔϠϘΘδϣ ήλΎϨόϛ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ ϢϳΪϘΗ ϢΗ Ϫϧ ϊϣϭ .ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ΩΪΤϣ ϝΎΠϣ ϞΧΪΑ ΕΎϴϠϤόϟ ΩήδΗ Ϣϟ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ϞΧΪΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ ΓέήϜΘϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔϴϠόϔϟ ΔγέΎϤϤϟ ΪϨϋ ϪϧΈϓ ˬΪϴΟ ϮΤϧ ϰϠϋ ΓΩΪΤϣ .ϊοϮϤϟ άϫ ϲϓ ΎϬϠϴλΎϔΗ
ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ Ϣγέ ΡΎΘϔϣ1-3 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
73
ΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ
Ϧϣ ωϮϧ ΔΛϼΛ έϮμΗ ϲϫϭ 1-3 ϞϜη ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ΕΎϣϮγέ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ίϮϣήϟ ϴοϮΗ ϢΗ :ΕΎϣϮϠόϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ˬΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ ϞΧΪΑ ϯήΧϷ ΕΎϴϠϤόϟ ϊϣ ΎϬϠϋΎϔΗϭ ˬΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ
.1
ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ϞϣΎϜΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϲΘϟ ΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϛ ΎϬΗΎΟήΨϣ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ ˬΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ Ϧϋ ΔΟέΎΨϟ ΕΎϴϠϤόϟ
.2
.ΔθϗΎϨϤϟ Ϊϴϗ .ϰϟϭϷ ΔϴϠϤόϠϟ ΕϼΧΪϤϛ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟϭ ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϴοϮΗ ϢΗ
.3
ϲϓ ΕϼΧΪϤϛ ˬΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ Ϧϋ ΔΟέΎΨϟ Δϴϋήϔϟ ΎϬΗΎϧϮϜϣϭ ΎϬττΧϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϢϳΪϘΗ ϢΗ .ΎϬϟ ΙΪΤϣ ϞϜη ήΧ ϲϓ ΔϘΣϻ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϲϓ ΔΣΎΘϣ ΎϬϧ ήΒΘόΗϭ ˬϢγήϟ ϲϓ ϰϟϭϷ ΔϴϠϤόϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΩϮϨΑ ήϴϓϮΘϟ ϰϟϭϷ ΔϴϠϤόϠϟ ΕϼΧΪϤϛ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟϭ ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϴοϮΗ ϢΗ ϩάϫϭ.ϩάϴϔϨΗϭ ωϭήθϤϟ ςϴτΨΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϦϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ Ϧϋ ΔΟέΎΨϟ ˯ήΟϹϭ ΔγΎϴδϟϭ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϯΪΣ· ϲϓ ΕϼΧΪϤϛ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϴΟέΎΨϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎΟήΨϣ ΐϧΎΟ ϰϟ· ˬϞϣϮόϟϭ ϝϮλϷ .ΎϬϟ ΙΪΤϣ ϞϜη ήΧ ϲϓ ΔϘΣϻ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϲϓ ϯήΧϷ ϲϫ ΔΣΎΘϣ ήΒΘόΗ ˬΔϓήόϤϟ ΎϤϛ .ΔϴΟέΎΨϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϟϛ ϊϣ ΔϨϜϤϤϟ ΕΎϬΟϮϟ ΔϓΎϛ οϮϳ ϻ Ϯϫϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ Ϣγέ ϞϴλΎϔΗ ΩήδΗ Ϣϟ ϊϣ ϭ ΓΩΪΤϣ Δϓήόϣ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϦϴΑ ΓΪΗήϤϟ ΔϳάϐΘϟ ΕΎϘϠΣ ϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΘϟ ΔΒϗΎόΘϤϟ ΕέΎδϤϟ οϮϳ ϻ ΕϼδϠδΗ ΐϴΗήΗ ϞϳΪΒΗ Ϧϣ ϞόΠΗ ΕΎϋϭήθϤϟ ϢψόϤϟ ΓέήϜΘϤϟ ΔόϴΒτϟ ϥ· .ΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ Ϧϋ ΔΟέΎΧ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϣϮγέ ϊΒΘΗ ΔϟϮϬγ ϰϠϋ ΔψϓΎΤϤϟ ϑΪϬΑϭ ˬϢΛ Ϧϣϭ .ΪϴϘόΘϟ ΓΪϳΪη ΔϴϠϤϋ ΓΪΗήϤϟ ΔϳάϐΘϟ ΕΎϘϠΣϭ ΕΎϴϠϤόϟ .ΕΎϣϮγήϟ ϲϓ ΔΒϗΎόΘϤϟ ϭ ΓέήϜΘϤϟ ΕέΎδϤϟ ΝέΩ· ϢΘϳ Ϣϟ ˬϞδϠδΘϟ
74
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΎϬΗΎϧϮϜϤΑ ΎϬΘϗϼϋϭ Δϴδϴήϟ ωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣ Ϧϣ ΔΛϼΛ 2-3 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
75
ΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ
Δϴδϴήϟ ωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣ :ΩΪΤϣ νήϏ ΎϬϨϣ ϞϜϟ PMBOK ® ϞϴϟΩ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ Δϴδϴέ ΕΪϨΘδϣ ΔΛϼΛ ΪΟϮΗ ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟΎΑ ΡήμΗ ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ x .ΎϬΟΎΘϧ· ϢΘϴγ ϲΘϟ ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ϩίΎΠϧ· ϢΘϴγ ϱάϟ ϞϤόϟ οϮϳ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ
x
ϞϤόϟ ˯Ω ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟ οϮΗ.ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ
x
.ΎϬΗΎϧϮϜϤΑ ΎϬΘϗϼϋϭ ΔΛϼΜϟ ΕΪϨΘδϤϟ ϩάϫ 2-3 ϞϜη έϮμϳ ςτΨϟ ϲϫ ΩϮϨΒϟ ϩάϫϭ .ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΎϫΪϟϮΗ ϲΘϟ ΕΪϨΘδϤϟϭ ςτΨϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΘΗ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ Δϴϋήϔϟ ΕΎϧϮϜϤϟϭ
76
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4
ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ˬΪϴΣϮΗϭ ˬϒϳήόΗϭ ˬΪϳΪΤΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΔτθϧϷϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϊϴϤΟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· Δϓήόϣ ϕΎτϧ ϦϤπΘϳ ϲϓ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϞΧΩ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ΔτθϧϷϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϖϴδϨΗϭ ΔϠϣΎϜΘϤϟ Ε˯ήΟϹϭ ˬϒϴλϮΘϟϭ ˬΝΎϣΪϧϻϭ ˬΪϴΣϮΘϟ ΓήϜϓ ϲϓ ϞϣΎϜΘϟ ϡϮϬϔϣ ϞΜϤΘϳ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϕΎϴγ ϞϣΎόΘϟ ϰϠϋ Γϭϼϋ ˬϟΎμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ϩήϴϏϭ Ϟ˰ϴϤ˰όϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ϲϔϴϟ ΡΎΠϨΑ ωϭήθϣ ϱ ˯ΎϬϧϹ Δϳέϭήπϟ ΩέϮϤϟ ΰϴϛήΗ ϥΎϜϣ ϥ΄θΑ ΕέΎϴΨϟ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ˬωϭήθϣ ϱ ΓέΩ· ϕΎϴγ ϞΧΩ ϞϣΎϜΘϟΎϓ ..ΕΎόϗϮΘϟ ΔϓΎϛ ϊϣ ϞΎδϣ ϰϟ· ϝϮΤΘΗ ϥ ϞΒϗ έϮϣϷ ϚϠΗ ϊϣ ϞϣΎόΘϟϭ ˬΎϫΩϮΟϭ ϞϤΘΤϤϟ έϮϣϷ ϊϗϮΗϭ ˬΖϗϭ ϱ ϲϓ ΩϮϬΠϟϭ ΏϭΎϨΗ ϞϤϋ ϰϠϋ ϞϣΎϜΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΩϮϬΠϟ Ύ˱πϳ ϱϮτϨΗ.ϡΎϋ ϪΟϮΑ ωϭήθϤϟ ϟΎμϟ ϞϤόϟ ϖϴδϨΗ Ύ˱πϳϭ ˬΓήϴτΧ κΘΨΗ ΔϠμϔϨϣ ΕΎϧϮϜϣ ϞϜη ϰϠϋ ϞΜϤΘΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϓ. ΔδϓΎϨΘϤϟ ϞΪΒϟϭ ϑΪϫϷ ϦϤο ΎϬϔλϭ ΝέΪϨϳ ϻ ΔϘϳήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ϞΧΪΘΗ ϲϠϤόϟ ϊϗϮϟ ϲϓ ΎϬϨϜϟϭ ˬΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ϞϣΎόΘϠϟ ΩΪΤϣ ΏϮϠγ΄Α .άϫ PMBOK® ϞϴϟΩ ϕΎϴγ ϞΧΩ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ ΎϬΑ ϞϋΎϔΘΗ ϲΘϟ ΕϻΎΤϟ ϲϓ ΔΤϠϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ϞϣΎϜΘϟ ϡϮϬϔϣ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ΒμΗ ϼ ˱ ϣΎϜΗ ΐϠτΘΗ ϲσΎϴΘΣϻ ςτΧ ΩΪϋϹ Δϳέϭήπϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ήϳΪϘΗ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ ΓΩήϔϨϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϡΎδϗ ϲϓ Ύ˱ϘΣϻ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΎϬϔλϭ ϢΘϴγ ϲΘϟ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ϦϴΑ ϖϠόΘΗ ΓΩΪόΘϣ ΕέΎϴΘΧΎΑ ΔϴϓΎοϹ ήσΎΨϤϟ ξόΑ ΩΪΤΘΗ ΎϤϨϴΣ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϭ ˬΕΎϋϭή˰θϤϟ ϦϴΑ ϞϣΎϜΘϟ ϖϴϘΤΗ Ύ˱πϳ ϲϐΒϨϳ .ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔϏΎϴλ ΓΩΎϋ· ϱέϭήπϟ Ϧϣ Βμϴϓ ˬϦϴϠϣΎόϟΎΑ ϊϣ ϭ ˬϪδϔϧ ϞϴϤόϟ Δϛήη ϭ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ Ύϣ· ΎϬΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟ ΓήϤΘδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϊϣ ωϭήθϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ .ΔΣΎΘϤϟ ιήϔϟϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕϼϜθϤϟ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ϊπϳ ϱάϟϭ ϞϳϮτϟ ϯΪϤϟ ϰϠϋ ϲΠϴΗήΘγϻ ςϴτΨΘϟ ϢϬϓ άϟ .ωϭήθϤϟ ϱ ΓέΩϹ ΓΩΪΤϣ ΓΪΣϭ ΔϘϳήσ ΪΟϮΗ ϻ Ϫϧ ϥϮϓήόϳ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝΎΠϣ ϲϓ ˯ήΒΨϟ ϝϮλϮϠϟ ΔΗϭΎϔΘϣ ΕΎΟέΪΑϭ ϒϠΘΨϣ ΐϴΗήΘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΕέΎϬϤϟϭ ϑέΎόϤϟ ϥϮϘΒτϳ .ΎϬϴϟ· ΓέΎηϹ ϡΪϋ ΓέϭήπϟΎΑ ϲϨόϳ ϻ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϯΪΣ· ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ϡΪϋ ϦϜϟϭ .ωϭήθϤϠϟ ΏϮϠτϤϟ ˯ΩϷ ϰϟ· .ωϭήθϣ ϞϜϟ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ άϴϔϨΗ ϯϮΘδϣ ΪϳΪΤΗϭ ˬΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϰϟ· ΓέΎηϹ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
77
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ΔτθϧϷ ϰϟ· Ύϧήψϧ Ϋ· Ϟπϓ ϞϜθΑ ΎϬΑΎόϴΘγ ϦϜϤϳ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ·ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΔόϴΒτϓ :ϦϤπΘΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΎϫάϔϨϳ ϲΘϟ ΔτθϧϷ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ.ωϭήθϤϟ ϝΎϤϜΘγ ˯ΎϨΛ ΓάϔϨϤϟ ϯήΧϷ ˬΕΎοήΘϓϻϭ ˬήϴϳΎόϤϟϭ ˬΞΘϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϦϤπΘϳ άϫ .ϪΑΎόϴΘγϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϞϴϠΤΗ x ϞΧΩ ΎϬϴϟ· ΓέΎηϹ ϭ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ Δϴϔϴϛϭ ˬωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϞϣϮϋ ϱ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬΩϮϴϘϟϭ .ωϭήθϤϟ .ΞΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ΔλΎΧ ήϴϳΎόϣ ϱ ϖϴΛϮΗ x ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϡΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔτΧ ϰϟ· ΎϬϠϳϮΤΗϭ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΓΩΎϔΘγϻ ΏΎόϴΘγ x .άϫ PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ ςϴτΨΘϟ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΰϴϬΠΗ x ˬΔϠϣΎϜΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ Ύ˱Ϙϓϭ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΘϟ ΐγΎϨϤϟ ˯ήΟϹ ΫΎΨΗ x .Ϫϟ ςτΨϤϟ ϕΎτϨϟϭ .ΕΎΠΘϨϤϟϭ ˬΕΎϴϠϤόϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ΔόΑΎΘϣϭ αΎϴϗ x .ωϭήθϤϟΎΑ ϖϠόΘΗ ήσΎΨϣ ϱ ϞϴϠΤΗ x ςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ΩϭΰΗ.ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕϼλϮϟ έήϜΗ ΓΩΎϋ ϢΘϳ ϱ ϞϴϬδΘΑ ΎϫέϭΪΑ ϡϮϘΗ ϢΛ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΓήϜΒϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΔϘΛϮϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨΑ άϴϔϨΘϟ ΔϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ .ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ ΕήϴϴϐΗ ϱ έϮϬχ ΔϟΎΣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ΕΎΜϳΪΤΗ ΔΒϟΎτϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϦϴΑ Γ˯ΎϔϜΑ ΕΎϴϠϤόϟ ϞϣΎϜΗ ϖϴϘΤΗ ΔϴϔϴϜΑ Ύ˱γΎγ ϢΘϬϳ ϞϣΎϜΘϟΎϓ ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ νήόϳ 1-4 ϞϜθϟ .ΔδγΆϤϟ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϓήόϤϟ Ε˯ήΟϹ ϕΎτϧ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘΑ ˬΎϬΗϼΧΪϣ Ύ˱ΤοϮϣ ΕΎϴϠϤόϟ ήϴγ ςτΨϣ νήόϳ 2-4 ϞϜθϟ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϠϣΎϜΘϤϟ Δϴδϴήϟ ΕΎϴϠϤόϟ :ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϤπΘΗ .ΔϠμϟ ΕΫ ΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϠΣήϤΑ ϭ ωϭήθϤϟΎΑ Ρήμϳ ϱάϟ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ - ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ
4.1
.Ύ˱ϴϤγέ ϯϮΘδϤϠϟ ˱Ωήγ νήόϳ ϱάϟϭ ωϭήθϤϟ ϝΎΠϤϟ ϲΪΒϤϟ ϥΎϴΒϟ ήϳϮτΗ - ωϭήθϤϟ ϝΎΠϤϟ ϲΪΒϣ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ 4.2 .ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱϮϠόϟ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟϭ ˬϞϣΎϜΗϭ ˬΰϴϬΠΗϭ ˬϒϳήόΘϟ Δϳέϭήπϟ Ε˯ήΟϹ ϖϴΛϮΗ - ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 4.3 .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞΧΩ ΔόΑΎΘϟ ςτΨϟ ϊϴϤΟ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ˯ΎϔϴΘγϻ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ άϴϔϨΗ - ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ 4.4 .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΔϓήόϤϟ ˬάϴϔϨΗϭ ˬςϴτΨΗϭ ˬ˯ΪΑ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ - ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ 4.5 .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔϓήόϤϟ ˯ΩϷ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻϭ
78
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ˬΕήϴϴϐΘϟ ϖϳΪμΗϭ – ˬήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ Ϟϛ ΔόΟήϣ - ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ
4.6
.ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ ˯ΎϬΘϧϼϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϟϛ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔτθϧϷ Ϟϛ ˯ΎϬϧ· - ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ 4.7 .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϠΣήϣ Ϧϣ ϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ Ύ˱ϴϤγέ
4
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-4 ϞϜθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
79
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
.ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ϖϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕϼϋΎϔΘϟ Ϟϛ οϮΗ ϻ ϝΎϜηϷ ϩάϫ :ΔψΣϼϣ ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ήϴγ ςτΨϣ .2-4 ϞϜθϟ
80
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ
4
4.1
ήϳΪϤϟ ΔϴΣϼμϟ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ϨϤϳ .Ύ˱ϴϤγέ ωϭήθϤϟ κϴΧήΗ ϨϤϳ ϱάϟ ΪϨΘδϤϟ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ Ϧϣ ΓήϜΒϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ϪϨϴϴόΗϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ .ωϭήθϤϟ Δτθϧϭ ΔϤψϨϤϟ ΩέϮϣ ϖϴΒτΘϟ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ ϪϨϴϴόΗ Ϟπϔϳϭ ˬςϴτΨΘϟ ϲϓ ˯ΪΒϟ ϞΒϗ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϦϴϴόΗ Ύ˱ϤΩ ϡΰϠϳ.ΔΟΎΤϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ωϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ έΪλΈΑ ωϭήθϤϟ Δϛήη ΝέΎΧ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΚϴΤΑ ϲϋήϟ ϭ ˬωϭήθϤϟ ˯ΪΑ Ϧϋ ϝϭΆδϤϟ ϡϮϘϳ ΝέΎΧ ΎϬμϴΧήΗϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ έΪλ· ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ωϭήθϤϟ ϞϳϮϤΗ ϊϣ ΐγΎϨΘϳ ϯϮΘδϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΔΠϴΘϨϛ ˬΕΎϋϭήθϣ ΔψϓΎΣ ϭ ˬ ΞϣΎϧήΑ ΔΌϴϫ ϭ ˬΔϛήη ϭ ˬΔϴϣϮϜΣ ΔϟΎϛϭ ϭ ΔδγΆϣ ΔτγϮΑ ωϭήθϤϟ Δϛήη :ΔϴϟΎΘϟ ΏΎΒγϷ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΪΣϮϟ ήΜϛ Γ˯ΎϔϜΑ ΩϮϗϮϟΎΑ ϞϤόΗ ΕέΎϴγ ϊϴϨμΘϟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ΕέΎϴγ Δϛήη ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ϕϮδϟ Ϧϣ ΐϠτϟ x (ΩϮϗϮϟ ΩέϮϣ ϲϓ κϘϨϠϟ ΔΑΎΠΘγ ΓΩΎϳΰϟ ΓΪϳΪΟ ΕέϭΩ ˯ΎθϧϹ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ΐϳέΪΘϟ ϲϓ ΔμΘΨϣ Δϛήη ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ΔϳέΎϤΜΘγ ΔΟΎΣ x (ΡΎΑέϷ ΔϘτϨϤϟ ΔϣΪΨϟ ΓΪϳΪΟ Δϴϋήϓ ΕΎτΤϣ ˯ΎϨΒϟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ˯ΎΑήϬϜϟ ΔΌϴϫ ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ϞϴϤϋ Ϧϣ ΐϠσ x (ΔϴϋΎϨμϟ ίΎϬΟ ήϳϮτΘϟ ΪϳΪΟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ ϝΎΠϣ ϲϓ ΔϠϣΎϋ ΔδγΆϣ ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ϲϨϘΘϟ ϡΪϘΘϟ x ήΗϮϴΒϤϜϟ ΓήϛΫ ΕΪΣϭ ϰϠϋ ήσ ϱάϟ ϡΪϘΘϟ ΪόΑ Ύ˱ϤΠΣ ήϐλϭ κΧέϭ ωήγ ϱήΘϓΩ ήΗϮϴΒϤϛ (ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹϭ ΔϴϔϴϜΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΩΎηέϹ ϞϴΠδΘϟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ύΎΒλϷ ϲόϨμϣ ΪΣ ϡϮϘϳ ϥ΄ϛ) ϲϧϮϧΎϗ ΐϠτΘϣ x (ΔϣΎδϟ ΩϮϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϩΎϴϣ ΔϤψϧ ήϴϓϮΘϟ ωϭήθϣ κϴΧήΘΑ ΔϴϣΎϧ ΔϟϭΩ ϲϓ ΔϴϣϮϜΣ ήϴϏ ΔϤψϨϣ ϡϮϘΗ ϥ΄ϛ) ϲϋΎϤΘΟ ΐϠτϣ x ΕϻΪόϣ ωΎϔΗέ Ϧϣ ϲϧΎόΗ ϲΘϟ ΕΎόϤΘΠϤϠϟ ϲΤμϟ ϒϴϘΜΘϟ ϢϳΪϘΗϭ ˬΔϣΎϋ ξϴΣήϣϭ ˬΏήθϠϟ ΔΤϟΎλ .(ήϴϟϮϜϟ νήϤΑ ΕΎΑΎλϹ ϞϣϮόϟ ϩάϬϟ ϱέϮΤϤϟ ϥϮϤπϤϟ.ΔϳέΎϤΜΘγ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ ˬιήϓ ϭ ˬΕϼϜθϣ Ύ˱πϳ ϰϤδΗ Ϊϗ ϞϣϮόϟ ϩάϫ ΩΪϋ·ϭ ΎϫΩΎϤΘϋ ΏϮϠτϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ έΎϴΘΧϭ ΎϬϴϟ· ΔΑΎΠΘγϻ Δϴϔϴϛ ϥ΄θΑ ˱έήϗ ΓέΩϹ ΫΎΨΗ Γέϭήο Ϯϫ ˬϲϋήϟ ϭ ωϭήθϤϟ ΐΣΎμϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΏάΠϟ ΔϤϴϗ ΪϳΪΤΗ ϦϤπΘΗ ΕΎϋϭήθϤϟ έΎϴΘΧ ϲϓ ΔόΒΘϤϟ ΐϴϟΎγϷ.ΎϬϗΎΜϴϣ ϕήτϟ έΎϴΘΧ ϰϠϋ Ύ˱πϳ ωϭήθϤϟ έΎϴΘΧ ϱϮτϨϳϭ.ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ ϯήΧϷ ήϴϳΎόϤϟ ξόΑ Ύ˱πϳ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ άϴϔϨΘϟ ΔϠϳΪΒϟ ϥ ήΒΘόΗ ϻ ΕΎϛήθϟ ξόΑ.Δϛήθϟ ϞΧΩ ϱέΎΠϟ ϞϤόϟΎΑ ωϭήθϤϟ ςΑήϳ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ΩΪϋ· ϥ· ˬϯϭΪΠϟ ΔγέΩ ΩΪϋ·ϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ ϢϴϴϘΗ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ Ύ˱ϴϤγέ ΪΑ Ϫϧ ϭ Ύ˱ϴϤγέ ϪϗΎΜϴϣ έΪλ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ϥ· .ϞμϔϨϣ ϞϜθΑ ΎϬΑ ϞϤόϟ ΪΑ ΔϴϠϴϠΤΗ ΕΎγέΩ Ϧϣ ϪΑΎη Ύϣ ϭ ˬΔϴΪΒϤϟ ΔτΨϟ ΩΪϋ·ϭ ˬΪϳΪΠϟ ΞΘϨϤϠϟ ϒλϭϭ ˬϞϴϤόϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϲϟΎΤϟ ϡϮϬϔϤϟϭ ˬωϭήθϤϟ ϑΪϫϭ ˬϞϤόϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΘΑ Ύ˱γΎγ ϢΘϬϳ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϴθϳ ϥ ΐΠϳ.ΕΎΒϠτΘϤϟ ϚϠΗ ΔϴΒϠΘϟ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϊϣΰϤϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ˬΔϣΪΨϟ ϭ :ϯήΧ ΕΪϨΘδϣ ϰϟ· ωϮΟήϟΎΑ ϭ ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ΔϴϟΎΘϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
81
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ϟΎμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ˬϲϋήϟϭ ˬϞϴϤόϟ ΕΎόϗϮΗϭ ΐϟΎτϣϭ ΕΎΟΎϴΘΣ ϲοήΗ ϲΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ x ωϭήθϤϟ ΎϬϟϭΎϨΘϳ ϥ ϊϗϮΘϤϟ ΞΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ ˬϱϮϠόϟ ϯϮΘδϤϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϒλϭϭ ˬϞϤόϟ ΐϟΎτϣ x ωϭήθϤϟ Ϧϣ ϑΪϬϟ ϭ ΐΒδϟ x ϪΘτϠγ ϯϮΘδϣϭ ϦϴόϤϟ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ x ϑΪ˰ϫϸϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ κΨϠϣ x ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ήϴΛ΄Η x ΎϫέϭΩϭ ΔϠϣΎόϟ ΕΎδγΆϤϟ x ΔϴΟέΎΨϟϭ ΔϴΌϴΒϟϭ ΔϴδγΆϤϟ ΕΎοήΘϓϻ x ΔϴΟέΎΨϟϭ ΔϴΌϴΒϟϭ ΔϴδγΆϤϟ ΩϮϴϘϟ x ΕέΎϤΜΘγϻ ϰϠϋ ΪΎόϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭήθϤϟ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ΕήϬχ ϲΘϟ ΔϟΎΤϟ x .ΔϧίϮϤϠϟ κΨϠϣ x ϖϴϗΪΗ ϲϓ ˱έϭΩ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΐόϠΗ ˬϞΣήϤϟ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒϗΎόΘϤϟ ϞΣήϤϟ ϝϼΧ ΔϴϟΎΘϟ ΔϠΣήϤϟ κϴΧήΘΑ ήϣϷ ϡΰϟ Ϋ· Ύ˱πϳ ϡϮϘΗϭ.ωϭήθϤϠϟ ϲϠλϷ ϕΎΜϴϤϟ ΩΪϋ· ˯ΎϨΛ ΎϫΫΎΨΗ ϢΗ ϲΘϟ ΕέήϘϟ .ϕΎΜϴϤϟ ΚϳΪΤΗϭ ˬωϭήθϤϠϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ .3-4 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ
82
4.1.1
(Ύ˱ ΑϮϠτϣ ϥΎϛ ϥ·) ΪϘόϟ .ϲΟέΎΧ ϞϴϤόϟ ϩάϴϔϨΗ ϢΘϳ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ ϥ· ϼ ˱ ΧΪϣ Ϊόϳ ϞϴϤόϟ Δϛήη ϪϣΪϘΗ ϱάϟ ΪϘόϟ
.1
ωϭήθϤϠϟ ϞϤόϟ ϥΎϴΑ ˬΔϴϠΧΪϟ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ.ωϭήθϤϟ ΎϬϣΪϘϳ ϲΘϟ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ Ύ˱ϴϔλϭ ˱Ωήγ (SOW) ϞϤόϟ ϥΎϴΑ ήΒΘόϳ ϭ ˬΞΘϨϤϟ ϭ ˬϞϤόϟ ΔΟΎΣ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ ΪϤΘόϳ ϱάϟϭ ϞϤόϟ ϥΎϴΑ ϲϋήϟ ϭ ωϭήθϤϟ ΉΩΎΑ ϡΪϘϳ ϼ ˱ Μϣ ϥϮϜϳ ϥ΄ϛ ˬνήόϟ ΪϨΘδϣ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϞϴϤόϟ Ϧϣ ϞϤόϟ ϥΎϴΑ ϡϼΘγ ϢΘϳ ˬΔϴΟέΎΨϟ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑϭ.ΕΎϣΪΨϟ :ϞϤόϟ ϥΎϴΑ οϮϳ.ΪϘόϟ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ϭ ˬΔμϗΎϨϣ ΐϠσ ϭ ˬΕΎϣϮϠόϣ ΐϠσ ϭ ˬνήϋ ΐϠσ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
Ϧϣ ΐϠτϟ ϭ ˬΐϳέΪΘϟ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ϰϠϋ ΪϤΘόΗ Ϊϗ Δϛήθϟ ΎϬΒϠτΘΗ ϲΘϟ ϞϤόϟ ΕΎΟΎϴΘΣ - ϞϤόϟ ΕΎΟΎϴΘΣ x .ΔϴϣϮϜΣ βϴϳΎϘϣ ϭ ˬΔϴϧϮϧΎϗ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ ˬϲϨϘΘϟ ϡΪϘΘϟ ϭ ˬϕϮδϟ ΎϬϟϭΎϨΘϳ ϲΘϟ ΕΎϣΪΨϟ ΕΎϔλϮϣϭ ϪΗΎϔλϮϣϭ ΞΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΘϟ - ΞΘϨ˰Ϥϟ ϕΎτϧ ϒλϭ x ϼ ˱ ϴμϔΗ ήΜϛ ϥϮϜΗϭ ˬωϭήθϤϟ ϲϓ ˯ΪΒϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ϼ ˱ ϴμϔΗ Ϟϗ ΞΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ.ωϭήθϤϟ
4
ϖΛϮΗ ϥ ϲϐΒϨϳ.ΖϗϮϟ έϭήϤΑ ϼ ˱ ϴμϔΗϭ Ύ˱ΣϮοϭ ήΜϛ ΞΘϨϤϟ ΕΎϔλϮϣ ΒμΗ ΚϴΣ ˬΔϘΣϼϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϲϓ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ϞϤόϟ ΔΟΎΣϭ ωϭήθϤϟ ΎϬϟϭΎϨΘϳ ϲΘϟ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ϦϴΑ Δϗϼόϟ Ύ˱πϳ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϚϠΗ ϥ ΐΠϳ ϦϜϟϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ ΪϨΘδϣ ϥϮϤπϣϭ ϞϜη ϒϠΘΨϳ Ϊϗ.ωϭήθϤϟ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ΕήϬχ ϲΘϟ ΏΎΒγϷ .Ύ˱ϘΣϻ ωϭήθϤϟ ςϴτΨΗ ϢϋΪϟ ΔϴϓΎϜϟ ϞϴλΎϔΘϟ ϦϤπΘϳ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ΔτΨϟ.ΔϛήθϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϑΪϫϷ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϟϛ ϢϋΪΗ ϥ ΐΠϳ - ΔϴΠϴΗήΘγ ΔτΧ x .ωϭήθϤϟ έΎϴΘΧ ϥ΄θΑ ΕέήϘϟ ΫΎΨΗ ϰϠϋ ΓήΛΆϤϟ ϞϣϮόϟ ΪΣ΄ϛ ΎϬϴϟ· ήψϨϟ ΐΠϳ ΓάϔϨϤϟ ΔϛήθϠϟ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ
.3
ϲΘϟϭ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϤψϧϷϭ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ Ϟϛ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧϷ ΐΠϳ ˬωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΪϨϋ :ήμΤϟ ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ήλΎϨόϟ ξόΑ ϦϤπΘϳ άϫϭ.ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ϰϠϋ ήΛΆΗϭ ςϴΤΗ Δϛήθϟ ϭ ΔδγΆϤϟ ΔϴϨΑϭ ΔϓΎϘΛ x ˬΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣϭ ˬΞΘϨϤϟ βϴϳΎϘϣϭ ˬΔϴϤϴψϨΘϟ ΔϟΎϛϮϟ ΔΤϻ ϞΜϣ) ΔϴϋΎϨμϟ ϭ ΔϴϣϮϜΤϟ βϴϳΎϘϤϟ x (ΔϠϣΎόϟ ΓϮϘϟ βϴϳΎϘϣϭ (Δϴδϴήϟ ΕΪόϤϟϭ ΓΩϮΟϮϤϟ ϖϓήϤϟ ϞΜϣ) ΔϴΘΤΘϟ ΔϴϨΒϟ x ˬϢϴϤμΘϟ ϲϓ ΓήΒΨϟ ϞΜϣ ΔϓήόϤϟϭ ˬΔϴϨϬϤϟ ΕΎμμΨΘϟϭ ˬΕέΎϬϤϟ ϞΜϣ) ΔΣΎΘϤϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ x (ΕΎϳήΘθϤϟϭ ˬΩϮϘόϟϭ ˬϥϮϧΎϘϟϭ ˬήϳϮτΘϟϭ ΕϼΠγϭ ˬϦϴϠϣΎόϟ ˯Ω ήϳέΎϘΗϭ ˬϞϤόϟ ˯ΎϬϧ· ϭ ϒϴχϮΘϟ ΕΩΎηέ· ϞΜϣ) ϦϴϔχϮϤϟ ϥϭΆη ΓέΩ· x (ΐϳέΪΘϟ Δϛήθϟ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟΎΑ ϳήμ˰Θϟ ϡΎψ˰ϧ x ϕϮδϟ ωΎοϭ x ήσΎΨϤϟ ϞϤΤΗ ϰϠϋ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΪϗ x ˬΔϴϋΎϨμϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎγέΩ ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬΔϴγΎϴϘϟ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΕΎϧΎϴΑ ϞΜϣ) ΔϳέΎΠΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗ x (ήσΎΨϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ΪϋϮϗϭ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϭ ˬ ΔϟϭΪΟ ΞϣήΑ ΕϭΩ΄ϛ ΔϴϜϴΗΎϣϮΗϭϷ ΕϭΩϷ ϢϘσ ϞΜϣ) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ΔϤψϧ x ΔϤψϧϷ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΔϜΒη ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ϞϴλϮΗϭ ,ΎϬόϳίϮΗϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϴϤΠΗ ϡΎψϧϭ ˬήϴϴ˰ϐΘϟ .(ΓήηΎΒϤϟ ΔϴϜϴΗΎϣϮΗϭϷ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
83
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ΡΎΠϧ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ϝϮλϷ ϊϴϤΟ ˬΔϠμϟ ΕΫ ωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣϭ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΪϨϋ ΎϬϳΪϟ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϠϣΎόϟ ΕΎϤψϨϤϟ Ϟϛϭ.ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ Ϧϣ ΎϬλϼΨΘγ ϦϜϤϳ ωϭήθϤϟ ϝϮ˰λ ϞΜϤΗϭ.έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΎϬόοϭ ΐΟϭ ΕΩΎηέ·ϭ ˬςτΧϭ ˬΕ˯ήΟ·ϭ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ΕΎγΎϴγ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϤψϨϤϟ ϪΘΒδΘϛ ϱάϟ ϢϴϠόΘϟϭ ΔϓήόϤϟ Ύ˱πϳ ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝΎϜη΄Α ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ϢϴψϨΗ ϦϜϤϳ.ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΕΎϧΎϴΑϭ ˬήσΎΨϤϟ ΕΎϧΎϴΑϭ ˬΔϠϤΘϜϤϟ ϝϭΪΠϟ ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ϢϴδϘΗ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ.ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣϭ ˬΔϤψϨϤϟϭ ˬΔϋΎϨμϟ ΔόϴΒτϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΔϔϠΘΨϣ :ϦϴΘΌϓ ϲϓ ΕΎϋϮϤΠϣ ϰϟ· :ϞϤόϟ άϴϔϨΗ ϲϓ ΔϤψϨϤϟ Ε˯ήΟ·ϭ ΕΎϴϠϤϋ x ΓέΩ· ΔγΎϴγϭ ˬϥΎϣϷϭ ΔΤμϟ ΔγΎϴγ) ΕΎγΎϴδϟϭ ˬβϴϳΎϘϤϟΎϛ ˬΔϤψϨϤϠϟ ΔϴγΎϴϘϟ ΕΎϴϠϤόϟ i ΔΒϗήϣ ϞΜϣ) ΓΩϮΠϟ Ε˯ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴγϭ ˬΔϴγΎϴϘϟ ΞΘϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩϭ ˬ(ΕΎϋϭήθϤϟ (Δϛήθϟ ϞΧΩ ΎϬϣΪΨΘγ ΩΪΤϤϟ ΔϴγΎϴϘϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ˬΔόΟήϤϟ ϢϮϗϭ ˬϦϴδΤΘϟ ϑΪϫϭ ˬΓΩϮΠϟ ˯ΩϷ αΎϴϗ ήϴϳΎόϣϭ ˬνϭήόϟ ϢϴϴϘΗ ήϴϳΎόϣ ˬϞϤόϟ ΕΎϤϴϠόΗϭ ˬΔϴγΎϴϘϟ ΕΩΎηέϹ i ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ΐϟϮϗϭ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΐϟϮϗϭ ˬήσΎΨϤϟ ΐϟϮϘϛ) ΐϟϮϘϟ i (ωϭήθϤϠϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϴΒϠΘϟ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϴγΎϴϘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣ ϞϴμϔΘΑ ΔλΎΨϟ ήϴϳΎόϤϟϭ ΕΩΎηέϹ i ωϭήθϤϠϟ ΓΩΪΤϣ ΡϮϤδϤϟ ΕϻΎμΗϻ ςϴγϭϭ ˬΔΣΎΘϤϟ ΕϻΎμΗϻ ΔϴϨϘΘϛ) ωϭήθϤϠϟ ΕϻΎμΗϻ ΕΎΒϠτΘϣ i (ϦϣϷ ΕΎΒϠτΘϣϭ ˬΕϼΠδϟΎΑ υΎϔΘΣϻ ˬϪϣΪΨΘγΎΑ ˬωϭήθϤϟ ϢϴϴϘΗϭ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϴΎϬϨϟ ΔόΟήϤϟΎϛ) ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ ΕΩΎηέ· i (ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϣϭ ˬΞΘϨϤϟ Ϧϣ ϖϘΤΘϟϭ ίϮϣήϟϭ ˬϕΎϔϧϹ ΔόΟήϣϭ ˬϱέϭήπϟ ϕΎϔϧϹ ˬΖϗϮϟ ήϳήϘΘϛ) ΔϴϟΎϤϟ έϮϣϷ ΔΒϗήϣ Ε˯ήΟ· i (ΔϴγΎϴϘϟ ΩϮϘόϟ ϢϳΪϘΗϭ ˬΔϴΒγΎΤϤϟ ϒϳήόΗϭ ˬέϮμϘϟϭ ϞΎδϤϟ ΔΒϗήϣ Δϴϔϴϛ ϒϳήόΗ ϰϠϋ ϞϤόΗ ϲΘϟ έϮμϘϟϭ ϞΎδϤϟ ΓέΩ· Ε˯ήΟ· i ΩϮϨΒϟ ΔόΑΎΘϣϭ ˬΎϬΘΠϟΎόϣϭ έϮμϘϟϭ ϞΎδϤϟ ˬΕΎγΎϴδϟϭ ˬΔϛήθϟ ϞΧΩ ΔόΒΘϤϟ ΔϴγΎϴϘϟ ΕϮτΨϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ Ε˯ήΟ· i ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟ Δϴϔϴϛϭ ˬΎϫήϴϴϐΗ ϡΰϠϳ — ωϭήθϤϟ κΨΗ ΕΪϨΘδϣ ϱ ϭ — Ε˯ήΟϹϭ ˬςτΨϟϭ ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟϭ ΕήϴϴϐΘϟ ΔϓϮϔμϣϭ ˬήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ϒϳήόΗ ˬήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬήσΎΨϤϟ ΔΒϗήϣ Ε˯ήΟ· i ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ .ϞϤόϟ ΕΎΤϳήμΗ έΪλ·ϭ ΔϘϓϮϤϟ Ε˯ήΟ· i
84
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.4
:ΎϬϋΎΟήΘγϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϦϳΰΨΘϟ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϓήόϤϟ ΪϋϮϗ x ΕΎΠΘϨϤϟϭ ΕΎϴϠϤόϠϟ βϴϳΎϘϣ ΕΎϧΎϴΑ ΔΣΎΗ·ϭ ϊϴϤΠΗ ϲϓ ϡΪΨΘδΗ ΕΎϴϠϤόϟ βϴϳΎϘϣ ΕΎϧΎϴΑ ΪϋϮϗ i αΎγ ςΧϭ ˬΓΩϮΠϟ αΎγ ςΧϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ˬΔϔϠϜΘϟϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϨϛ) ωϭήθϤϟ ΕΎϔϠϣ i ˬήσΎΨϤϟ ΕϼΠγ ϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ΕΎϣϮγέ ϭ ˬωϭήθϤϟ ϢϳϮϘΗϭ ˬ˯ΩϷ αΎϴϗ
4
(ΩΪΤϤϟ ήσΎΨϤϟ ήϴΛ΄Ηϭ ˬΔΑΎΠΘγϼϟ ΓΩΪΤϤϟ Ε˯ήΟϹϭ Ϟϛϭ ˬωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣϭ ΕϼΠδϛ) ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϠϟ Δϓή˰όϤϟ ΓΪ˰ϋΎ˰ϗ ϭ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ i έΎϴΘΧ Εέήϗ ΞΎΘϧ Ϧϣ Ϟϛ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ ˬωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΕΪϨΘδϣϭ ΕΎϣϮϠόϣ .(ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΔϟϭάΒϤϟ ΩϮϬΠϟ ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬΔϘΑΎδϟ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣϭ ΔϘΑΎδϟ ωϭήθϤϟ ˬΔΒϗήϤϟ ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬέϮμϘϟϭ ϞΎδϤϟ ΕϻΎΣ ϦϤπΘΗ ϲΘϟϭ έϮμϘϟϭ ϞΎδϤϟ ΓέΩ· ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ i .ϞϤόϟ ΩϮϨΑ ΞΎΘϧϭ ˬέϮμϘϟϭ ϞΎδϤϟ ΔΠϟΎόϣϭ ˬΔϴϤγήϟ Δϛήθϟ βϴϳΎϘϣ ϞϜϟ αΎγϷ ρϮτΧϭ ΦδϨϟ ϦϤπΘΗ ϲΘϟϭ ΔΌϴϬΘϟ ΓέΩ· Δϓήόϣ ΓΪϋΎϗ i .ωϭήθϤϟ κΨΗ ΕΪϨΘδϣ ϱϭ ˬΕ˯ήΟϹϭ ˬΕΎγΎϴδϟϭ ˬΖϤΗ ϲΘϟ ΔϔϠϜΘϟϭ ˬϞϤόϟ ΕΎϋΎγ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ξόΑ ϦϤπΘΗ ϲΘϟϭ ΔϴϟΎϤϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΓΪϋΎϗ i .ωϭήθϤϠϟ ΩϭΪΤϟ ΖτΨΗ ϯήΧ ΔϔϠϜΗ ϱϭ ˬΕΎϧίϮϤϟϭ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ ωϭήθϤϟ έΎϴΘΧ ΐϴϟΎγ
4.1.2 .1
ΐϴϟΎγϷ ϩάϫ ϊϘΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΎϫέΎϴΘΧ ϢΘϴγ Δϛήη ϭ ωϭήθϣ ϱ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ωϭήθϤϟ έΎϴΘΧ ΐϴϟΎγ :ϦϴΘϣΎϋ ϦϴΘΌϓ Ϧϣ ΓΪΣϭ ϦϤο ΝΫΎϤϧ ϭ ˬΎϳΰϤϟ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ ϭ ˬϢϴϴϘΘϠϟ ΝΫΎϤϧ ϭ ˬΕΎϧέΎϘϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫ ϲΘϟϭ ΎϳΰϤϟ βϴϳΎϘϣ ΐϴϟΎγ x .ΔϳΩΎμΘϗ ΓΩΪόΘϤϟ ϭ ΔϣΎΘϟ ϭ ΔϛήΤΘϤϟ ϭ ΔϴτΨϟ ήϴϏ ϭ ΔϴτΨϟ ΔΠϣήΒϟ ΐϴϟΎγ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ ΔϴΑΎδΤϟ ΝΫΎϤϨϟ x .ϑΪϫϷ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ
.2
ϒΎχϭϭ ˬΔϠμϟ ΕΫ ΕΎϴϠϤόϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϒϳήόΗ ϰϠϋ ϞϤόΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ ϥϮϜΗ ϻ ϭ ϥϮϜΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ .ΓΪΣϮϣ Δϴϔϴχϭ ΓΪΣϭ ϲϓ ϞϣΎϜΘΗϭ ϊϤΘΠΗ ϲΘϟϭ ˬΔϠμϟ ΕΫ ΔΒϗήϤϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ ϭ Ύ˱ϘΑΎγ ΔγϭέΪϣ ΔϴϠϤϋ Ύϣ· ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· αΎϴϘϤϟ ήΒϛ ϼ ˱ ϴμϔΗ .ΔϴϟΎϋ Γ˯ΎϔϜΑ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΪϋΎδϳ ϲϤγέ ήϴϏ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
85
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϞΧΩ ΔϠϣΎϜΘϣϭ Δϛήθϟ ϲϓ ΓήϓϮΘϣ ΔϴγΎϴϗ ΔΘϤΗΆϣ ΕϭΩ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ Ϯϫ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ˬωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ΩΪϋ· ΔϴϠϤϋ ΓΪϧΎδϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϡΪΨΘδϳ .ϡΎψϧ ΪϨΘδϤϟ έΪλ· ϢΛ ˬωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ˬΪϨΘδϤϟ ΔόΟήϣ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ ΕΎϘϴϠόΘϟ ϞϴϬδΗϭ .ϕΪμϤϟ
.3
˯ήΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ ΕέΎθΘγϻ ϚϠΗ .ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ΩΪϋϹ ΔΑϮϠτϤϟ ΕϼΧΪϤϟ ϢϴϴϘΘϟ ˯ήΒΨϟ ΓέΎθΘγ ϰϟ· ˯ϮΠϠϟ ΓΩΎϋ ϢΘϳ ΔϋϮϤΠϣ ϱ ϞΒϗ Ϧϣ ΕήΒΨϟ ϚϠΗ ϡΪϘΗ .ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϝϼΧ ΔϳέΩ· ϭ ΔϴϨϘΗ ϞϴλΎϔΗ ϱ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΘϳ ΕήΒΨϟϭ :ΎϬϨϣϭ έΩΎμϤϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϖϳήσ Ϧϋ ϦϴΣΎΘϤϟϭ ˬϲϓΎϜϟ ΐϳέΪΘϟϭ ΔμμΨΘϤϟ ΔϓήόϤϟ ϢϬϳΪϟ Ωήϓ ϭ Δϛήθϟ ϞΧΩ ϯήΧ ΕΪΣϭ x ϥϮϳέΎθΘγϻ x ΓΎϋήϟ ϭ ˯ϼϤόϟ ϢϬϨϣϭ ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ x ΔϴϨϘΘϟϭ ΔϴϨϬϤϟ ΕΎΌϴϬϟ x .ΔϴϋΎϨμϟ ΕΎϋϮϤΠϤϟ x
.4
ΕΎΟήΨϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ .4.1 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ϑϮλϮϣ
ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ.ϩίΎΠϧ· ΏϮϠτϤϟ Ϯϫ Ύϣ — ωϭήθϤϟ ϒϳήόΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϝϮΒϗ ΐϴϟΎγ Ύ˱πϳϭ ˬΔτΒΗήϤϟ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ Ϟϛϭ ωϭήθϤϟ ΩϭΪΣϭ κΎμΧ ϖΛϮΗϭ ϝϭΎϨΘΗ ϲΪΒϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϦϤπΘϳ.ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςΒοϭ ΞΘϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ x ΔϣΪΨϟ ϭ ΞΘϨϤϟ ΕΎϔλϮϣϭ ΕΎΒϠτΘϣ x ωϭήθϤϟ ϝϮΒϗ ήϴϳΎόϣ x ωϭήθϤϟ ΩϭΪΣ x ϪΗΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ x ωϭήθϤϟ ΩϮϴϗ x ωϭήθϤϟ ΕΎοήΘϓ x ωϭήθϤϠϟ ϲΪΒϤϟ ϢϴψϨΘϟ x Ύ˱ϴΪΒϣ ΔϓήόϤϟ ήσΎΨϤϟ x ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϣ x ϲΪΒϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ x ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ Ϣϴϗ ΐϴΗήΗ x ωϭήθϤϟ ΔΌϴϬΗ ΓέΩ· ΕΎΒϠτΘϣ x .ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ x
86
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4.1.3 .1
4.2
ϖϳήϓ ϡϮϘϳ.ϲϋήϟ ϭ ωϭήθϤϟ ΉΩΎΑ Ϧϣ ΔϣΪϘϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ϲΪΒϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϥΎϴΑ Βμϴϟ ϲΪΒϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϴϘϨΗ ΓΩΎϳΰΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϦϤπΘϳ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ ΪϴϘόΗ ΔΟέΩϭ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϑϼΘΧΎΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϯϮΘΤϣ ϒϠΘΨϳ.ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΕΎϴϠϤϋ έϭΩ ˬϞΣήϤϟ ΩΪόΘϣ ωϭήθϣ ϱ ϲϓ ΔΒϗΎόΘϤϟ ϞΣήϤϟ ϝϼΧ.ΎϬϠϛ ϭ ϩϼϋ ΔΤοϮϤϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ξόΑ
4
.ήϣϷ ϡΰϟ Ϋ· ϪϠϳΪόΗϭ ΔϠΣήϤϟ ϩάϬϟ ϑήόϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ϲϓ ϞΜϤΘϳ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ .4-4 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ
4.2.1 .1
.4.1 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ ωϭήθϤϠϟ ϞϤόϟ ϥΎϴΑ
.2
.4.1.1.2 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ
.3
.4.1.1.3 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ
.4
.4.1.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ 4.2.2 ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ
.1
ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ήϳϮτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ .ϲΪΒϤϟ ϞϤόϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
87
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ
.2
ΩΪϋ· ΔϴϠϤϋ ΓΪϧΎδϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ϲϜϴΗΎϣϮΗϭ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϥΎϴΑ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ˬΪϨΘδϤϟ ϴϘϨΗ ˯ΎϨΛ ΕΎϘϴϠόΘϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϞϴϬδΗϭ ˬϲΪΒϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΪϨΘδϤϟ έΪλ·ϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ˯ήΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ
.3
.ϲΪΒϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΎϬϨϤπΘϴϟ ΔϳέΩ·ϭ ΔϴϨϘΗ ϞϴλΎϔΗ ϱ ϊϣ ˯ήΒΨϟ ΓέΎθΘγ ϰϟ· ˯ϮΠϠϟ ϢΘϳ
ΕΎΟήΨϤϟ :ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ
4.2.3 .1
.4.2 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ϑϮλϮϣ
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ ϊϴϤΟ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟϭ ˬϞϣΎϜΗϭ ˬΰϴϬΠΗϭ ˬϒϳήόΘϟ Δϳέϭήπϟ Ε˯ήΟϹ ϦϤπΘΗ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ ΔΟέΩϭ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϑϼΘΧΎΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϯϮΘΤϣ ϒϠΘΨϳ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ΔτΧ ϞΧΩ ΔόΑΎΘϟ ςτΨϟ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ΎϬΘόΟήϣϭ ΎϬΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ Ϧϋ ΞΘϨϳ .ωϭήθϤϟ ΪϴϘόΗ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤπΘΗ.ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻϭ ˬϪΘΒϗήϣϭ ˬϪΘόΑΎΘϣϭ ˬωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ Δϴϔϴϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΩΪΤΗ.ΔϠϣΎϜΘϤϟ :ϦϤπΘΗ ΚϴΣ ˬςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϤΑ ΔλΎΨϟ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϤϟ Ύ˱ϘϴΛϮΗ ωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΎϫέΎΘΧ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ x ΓέΎΘΨϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ άϴϔϨΗ ϯϮΘδϣ x ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ίΎΠϧ· ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϻ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϸϟ ϒλϭ x ϩάϫ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ΕϼϋΎϔΘϟϭ ΔϳΩΎϤΘϋϻ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΩΪΤϣ ωϭήθϣ ΓέΩ· ϲϓ ΓέΎΘΨϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϡΪΨΘγ Δϴϔϴϛ x .Δϳέϭήπϟ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟϭ ˬΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ίΎΠϧϹ ϞϤόϟ άϴϔϨΗ Δϴϔϴϛ x ΎϬΘόΑΎΘϣϭ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ Δϴϔϴϛ x ΔΌϴϬΘϟ ΓέΩ· ˯Ω Δϴϔϴϛ x ΎϬϣΪΨΘγϭ ˯ΩϷ αΎϴϗ αΎγ ρϮτΧ ϞϣΎϜΗ ϰϠϋ ˯ΎϘΑϹ Δϴϔϴϛ x ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΑ ΕϻΎμΗϼϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ x ΔτΒΗήϤϟ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣϭ ˬϞΣήϤϟ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΓέΎΘΨϤϟ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ x ΔΣϮΘϔϤϟ ϞΎδϤϟ ϰϟ· ΓέΎηϹ ϞϴϬδΘϟ ΖϗϮϟϭ ˬϯΪϤϟϭ ˬϯϮΘΤϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϴγΎγϷ ΔϳέΩϹ ΕΎόΟήϤϟ x .ΔϘϠόϤϟ ΕέήϘϟϭ
88
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4.3
4
Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬήΜϛ ϭ Δϴϋήϓ ΔτΧ Ϧϣ ϥϮϜΘΗ Ϊϗϭ ˬΔϠμϔϣ ϭ ΔμΨϠϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϩάϫ ϦϤπΘΗ.ΩΪΤϣ ωϭήθϣ ϞϜϟ ΏϮϠτϤϟ ϯϮΘδϤϟ ϰϟ· ΕΎϧϮϜϤϟϭ ΔόΑΎΘϟ ςτΨϟ ϞϜϟ ϲϠϴμϔΗ ϞϤϋ ϢΘϳ.ΕΎϧϮϜϤϟ :ήμΤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ βϴϟ ϦϜϟϭ ˬΔόΑΎΘϟ ςτΨϟ (5.1.3.1 ϢδϘϟ) ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ x (αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ) ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ x (ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ) Δ˰ϔϠϜΘϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ x (8.1.3.1 ϢδϘϟ) ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ x (8.1.3.4 ϢδϘϟ) ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΔτΧ x (9.1.3.3 ϢδϘϟ) ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ x (10.1.3.1 ϢδϘϟ) ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· Δτ˰Χ x (11.1.3.1 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ x .(12.1.3.1 ϢδϘϟ) ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ x :ήμΤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ βϴϟ ϦϜϟϭ ˬϯήΧϷ ΕΎϧϮϜϤϟ ϚϠΗ ϦϤπΘΗ .(6.1.3.3 ϢδϘϟ) ϑΪϫϷ ΔϤΎϗ x .(6.3.3.4 ϢδϘϟ) ΩέϮϤϟ ϢϳϮϘΗ x .(6.5.3.3 ϢδϘϟ) ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ x .(7.2.3.1 ϢδϘϟ) Δ˰ϔϠϜΘϟ αΎ˰γ ς˰Χ x .(8.1.3.5 ϢδϘϟ) ΓΩϮΠϟ αΎγ ςΧ x .(11.2.3.1 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ x
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ:ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ .5-4 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 4.3.1 ϲΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ .4.2 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
.1
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ .ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰϟ· βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ Ϧϣ ΔϓϮλϮϣ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
89
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ .4.1.1.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ .4.1.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.4
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ
90
4.3.2
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ήϳϮτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ .ϲΪΒϤϟ ϞϤόϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ
.1
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ΩΪϋ· ΔϴϠϤϋ ΓΪϧΎδϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ϲϜϴΗΎϣϮΗϭ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ˬΪϨΘδϤϟήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ ΕΎϘϴϠόΘϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϞϴϬδΗϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΪϨΘδϤϟ έΪλ·ϭ ˬωϭήθϤϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ x άϫ ϦϤπΘϳ.ϡΎόϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϨϟ ϲϋήϓ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ΔΣήΘϘϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔόΟήϤϟ ΔϤψϧϷ ΔόΑΎΘϣϭ ˬΔΣήΘϘϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϢϴϠδΘΑ ΔλΎΨϟ ΔϴϠϤόϟ ϡΎψϨϟ ΕήϴϴϐΘϟ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ΔϠϴγϭ ήϴϓϮΗϭ ˬΕήϴϴϐΘϟΎΑ ϳήμΘϠϟ ΔϘϓϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ϒϳήόΗϭ ˬΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϭ.ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϤϟ Ύ˱ϣΎψϧ ήϴϴϐΘϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϦϤπΘϳ ˬΕΎϘϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ήΜϛ ϲϓ.ΔϗΪμϤϟ ΕΎϬΟϮΘϟ ϖϴΒτΗ ϲϓ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟϭ ΔϘΛϮϤϟ ΔϴϤγήϟ Ε˯ήΟϹ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϋ Ύ˱πϳ ΓέΎΒϋ ήϴϴ˰ϐΘϟ :ϰϠϋ ΔΒϗήϤϟϭ ΔϳέΩϹϭ ΔϴϨϘΘϟ ϥϮϜϤϟ ϭ ΞΘϨϤϠϟ ΔϳΩΎϤϟϭ ΔϴϔϴχϮϟ ΕΎϔλϮϤϟ ϖϴΛϮΗϭ ϒϳήόΗ i ΕΎϔλϮϤϟ ϚϠΗ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΗ ϱ ΔόΑΎΘϣ i ϩάϴϔϨΗ ΔϟΎΣϭ ήϴϴϐΗ Ϟϛ ήϳήϘΗϭ ϞϴΠδΗ i .ΕΎΒϠτΘϤϟ ϊϣ ΎϬϘϓϮΗ ϥΎϤπϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΔόΟήϣ Ε˯ήΟ· ΓΪϧΎδϣ i ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ x ΔΒϗήϣ Δϴϔϴϛ ΩΪΤΗ ϲΘϟ ΔϘΛϮϤϟ ΔϴϤγήϟ Ε˯ήΟϹ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ ΓέΩ· ϡΎψϧ Ϧϣ ϲϋήϓ ϡΎψϧ Ϯϫ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ.ΎϬϘϳΪμΗϭ ˬΎϫήϴϴϐΗϭ ˬωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣϭ ΕΎϤϴϠδΗ ήϣϭϷΎϛ) ΕΎϔλϮϤϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ ϦϤπΘϳ Ϊϗ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ ΔϴϨϘΗ ΔϤψϧϷ ΔΒδϨϟΎΑ ˬ˱ϼΜϣ .ήϴϴ˰ϐΘϟ .ΞϣΎϧήΒϟ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥϮϜϣ ϞϜΑ ΔλΎΨϟ (ΎϫήϴϏϭ ˬΕΎϧΎϴΒϟ ϒϳήόΗ ΕΎϐϟϭ ˬϊΒϨϤϟ ΩϮϛϭ ˬΔϴμϨϟ
.2
˯ήΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΎϬϨϤπΘΘϟ ΔϳέΩ·ϭ ΔϴϨϘΗ ϞϴλΎϔΗ ϱ ϊϣ ˯ήΒΨϟ ΓέΎθΘγ ϰϟ· ˯ϮΠϠϟ ϢΘϳ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟήΨϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 4.3.3 ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ
4
.1
4.4
άϴϔϨΘϟ ΓΩΪόΘϣ Ε˯ήΟΈΑ ϡΎϴϘϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ Ϧϣ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗϭ άϴϔϨΗ ΔϴϠϤϋ ΐϠτΗ :Ε˯ήΟϹ ϩάϫ Ϧϣ ξόΑ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ϑήόϤϟ ϞϤόϟ ίΎΠϧϹ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ίΎΠϧΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ Ε˯ήΟϹΎΑ ϡΎϴϘϟ x ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ίΎΠϧ· ϞΟ Ϧϣ ϝϮϣϷ ϕΎϔϧ·ϭ ΪϬΠϟ ϝάΑ x ωϭήθϤϟ ϲϓ ϞϤόϠϟ ϦϴϨϴόϤϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΓέΩ·ϭ ˬΐϳέΪΗϭ ˬϒϴχϮΗ x Ύ˱ΒγΎϨϣ ϥΎϛ ΎϤϠϛ ΕΎΒϠτϟϭ ˬνϭήόϟϭ ˬΕΎμϗΎϨϤϟϭ ˬέΎόγϷ νϭήϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ x ϦϴΤηήϤϟ ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ϦϴΑ Ϧϣ ϢϫΪϳΪΤΗ ϝϼΧ Ϧϣ ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ x ϖϓήϤϟϭ ˬΕΪόϤϟϭ ˬΕϭΩϷϭ ΩϮϤϟ ΎϬϨϣϭ ΎϬϣΪΨΘγϭ ˬΎϬΗέΩ·ϭ ˬΩέϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ x ΎϬϘϴΒτΗ ςτΨϤϟ βϴϳΎϘϤϟϭ ΐϴϟΎγϷ άϴϔϨΗ x ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ ϖϘΤΘϟϭ ˬΔόΟήϣϭ ˬΔΑΎϗέϭ ˬΩΪϋ· x ήσΎΨϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ Ε˯ήΟ· άϴϔϨΗϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· x ϦϴόΎΒϟ ΔόΑΎΘϣ x ΔΌϴΒϟϭ ˬςτΨϟϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔϗΪμϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϖϴΒτΗ x ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϊϣ ΔϴΟέΎΨϟ ϭ ΎϬϨϣ ΔϴϠΧΪϟ ˯Ϯγ ˬΎϬΗέΩ·ϭ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΕϮϨϗ ˯Ύθϧ· x ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬΓΩϮΠϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΔϴΣΎϨϟ Ϧϣ ϡΪϘΘϟϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ήϳήϘΗϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ϊϴϤΠΗ x ΔϴϠΒϘΘδϤϟ έϮϣϷΎΑ ΆΒϨΘϟ ϞϴϬδΘϟ ωϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ϝϮΣ .ΔϗΪμϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ΔτθϧϷ άϴϔϨΗϭ ˬΎϬϘϴΛϮΗϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϊϴϤΠΗ x ΕϼϣΎόΘϟ ΓέΩ·ϭ ˬωϭήθϤϟ Δτθϧ ˯Ω ϪϴΟϮΘΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϊϣ ϥϭΎόΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϡϮϘϳ ϝΎΠϤΑ ˱ήηΎΒϣ ˱ήϴΛ΄Η ωϭή˰θϤϠϟ άϴ˰ϔϨΘϟ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ ΔϴϠϤϋ ήΛ΄ΘΗ.ωϭήθϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ΔϴϤϴψϨΘϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ϝϭΪΟ ϲϓ ΪόϤϟϭ ςτΨϤϟ ϞϤόϟ ίΎΠϧϹ ΓάϔϨϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϛ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΩΪϋ· ϢΘϳ.ωϭήθϤϟ ϖϴΒτΗ ˬϩίΎΠϧ· ϢΗ Ύϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϝΎϤϜΘγ ϊοϭ κΨΗ ϲΘϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϲϨϣί ΩϮΟϭ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ.˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ΕΎϣϮϠόϤϟ ϝΎΧΩ· ϢΘϳϭ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΘϳ ϻ· ˬΎϫήϴϏ ϭ ˬϕήτϟ ϭ ˬϲϧΎΒϤϟΎϛ ΔϳΩΎϣ ΕΎϤϴϠδΗ ϞϜη ϰϠϋ ΓΩΎϋ ωϭήθϤϟ ΞΎΘϧ ϭ ˬΕΎϣΪΨϟϭ ˬΕΎΠΘϨϤϟ .ϼ ˱ Μϣ ΐϳέΪΘϟΎϛ ΔϳΩΎϣ ήϴϏ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΎϬϧ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
91
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
: Ύ˱πϳ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ άϴϔϨΗ ΐϠτΘϳ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΔτΧ ϊϣ Ύ˱ϘϓϮΘϣ ϊϗϮΘϤϟ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϞόΠΗ ϲΘϟϭ ΔϗΪμϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ x ΔϴΒϠδϟ ΐϗϮόϟ ΕϻΎϤΘΣ ϞϴϠϘΘϟ ΔϗΪμϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ x .ΓΩϮΠϟ ΔϴϠϤϋ ΎϫΩΪΤΗ ϲΘϟ ΞΘϨϤϟ ΏϮϴϋ ϴΤμΘΑ ΔϴϨόϤϟ ΔϗΪμϤϟ έϮμϘϟ Ρϼλ· ΕΎΒϠσ x
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ .6-4 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ
92
4.4.1
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.1
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ˯ΩϷ ϦϴΑ ϖϓϮΘϟ ϖϴϘΤΘϟ Δϳέϭήπϟ ΓΪϤΘόϤϟϭ ΔϘΛϮϤϟ ΕΎϬϴΟϮΘϟ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ ωϭήθϤϠϟ ϊϗϮΘϤϟ ϲϠΒϘΘδϤϟ
.2
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ ΐϗϮόϟ ΕϻΎϤΘΣ ϞϴϠϘΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟϭ ΓΪϤΘόϤϟϭ ΔϘΛϮϤϟ ΕΎϬϴΟϮΘϟ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤΑ ΔτΒΗήϤϟ ΔϴΒϠδϟ
.3
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΕΎΒϠσ ϥΎϜϣΈΑ.ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ κϴϠϘΗ ϭ ΪϳΪϤΘϟ ΓΪϤΘόϤϟϭ ΔϘΛϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϭ ˬΕΎϧίϮϤϟϭ ΔϔϠϜΘϟϭ ˬΕ˯ήΟϹϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ςτΧϭ ˬΕΎγΎϴδϟ ϞϳΪόΗ ˱Ύπϳ ΎϬϴϠϋ ϖϓήϤϟ ήϴϴϐΘϟ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϩάϔϨϴϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΔϟϭΪΟ ϢΘϳ.ΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔόΟήϣ
.4
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ έϮμϘϟ ΕΎΣϼλ· Ϧϋ ζϴΘϔΘϟ ϝϼΧ ήϬψϳ έϮμϗ ϱ ϴΤμΘϟ ΓΪϤΘόϤϟϭ ΔϘΛϮϤϟ ΕΎΒϠτϟ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ έϮμϘϟ ΕΎΣϼλ· .ΔόΟήϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϭ ΓΩϮΠϟ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4
έϮμϘϟ Ρϼλ· Ϧϣ ϖϘΤΘϟ .ΎϬϴϠϋ ϒθϜϟ ΩΎόϤϟ ΩϮϤϟ ϝϮΒϗ ϡΪϋ ϭ ϝϮΒϗ ΪϴϔΗ ϲΘϟ ΕΎϬϴΒϨΘϟ
.6
ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ Ε˯ήΟ· ΔΑϮϠτϤϟϭ ΔϴϨόϤϟ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼϣΎόΘϟϭ ˬΔτθϧϷ Ϟϛ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧϹ ΔϳέΩϹ Ε˯ήΟϹ ϖΛϮΗ .ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧ· Ε˯ήΟ· άϴϔϨΘϟ
.7
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ
4.4.2
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϖϴΒτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ
.1
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ άϴϔϨΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ϲϜϴΗΎϣϮΗϭ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΎϬτϴτΨΗ ϖΒγ ϲΘϟ ΔτθϧϷ
.2
ΕΎΟήΨϤϟ :ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ
4.4.3
ΕΎϤϴϠδΘϟ ΓέΩ· ςτΧ ΕΪϨΘδϣ ϲϓ ΓΩΪΤϣ Ύϣ ΔϣΪΧ άϴϔϨΗ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ ϭ ΔΠϴΘϧ ϭ ˬΩΪΤϣ Ϊϳήϓ ΞΘϨϣ ϱ ϲϫ ΕΎϤϴϠδΘϟ .ωϭήθϤϟ ϝΎϤϜΘγϻ ΎϬϤϳΪϘΗϭ ΎϫΩΪϋ· ϲϐΒϨϳϭ ˬωϭήθϤϟ
.1
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϭ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ϞϳΪόΘϟ ϭ ˬΕ˯ήΟ· ϭ ΕΎγΎϴγ ϞϳΪόΘϟ ϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ κϴϠϘΗ ϭ ΪϳΪϤΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎΒϠτϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϥϮϜΗ Ϊϗ.ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΘϳϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔόΟήϤϟ ϭ ˬϪΘϧίϮϣ .ϡήΒϤϟ ΪϘόϟ ΐΟϮϤΑ ϭ Ύ˱ϴϧϮϧΎϗ Δοϭήϔϣ ϭ ΔϳέΎϴΘΧ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬΔϴϠΧΩ ϭ ΔϴΟέΎΧ ˬΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ ΓήηΎΒϣ
.2
ΓάϔϨϤϟ ήϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ .ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓήΘϓ ϝϼΧ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ Ύϫάϔϧ ϲΘϟϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ
.3
ΓάϔϨϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΕΎόϗϮΗ ϖϓϮΘΗ ϲϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ Ύϫάϔϧ ϲΘϟϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϊϣ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ
.4
ΓάϔϨϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΐϗϮϋ ϞϴϠϘΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ Ύϫάϔϧ ϲΘϟϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
93
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ΓάϔϨϤϟ έϮμϘϟ ΕΎΣϼλ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΞΘϨϤϟΎΑ έϮμϘϟ ΕΎΣϼλ· άϴϔϨΘΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡΎϗ ˬωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ϝϼΧ
.6
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ Ύ˱ϳέϭΩ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΘϳ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ ίΎΠϧϹ άϴϔϨΘϟ Ϊϴϗ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ΔϟΎΤΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ :ήμΤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ βϴϟ ϦϜϟϭ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϫ ϦϤπΘΗ.ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ωϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ΕΎϣϮϠόϣ οϮϳ ϱάϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϲϓ ϡΪϘΘϟ ϯΪϣ x ΔϴϬΘϨϤϟ ήϴϏϭ ΔϴϬΘϨϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ x ΖϬΘϧ ϲΘϟ ϚϠΗϭ ϞόϔϟΎΑ ΕΪΑ ϲΘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ΔτθϧϷ x ΓΩΪΤϤϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ˯ΎϔϴΘγ ϯΪϣ x ΎϬϓήλ ϢΗ ϲΘϟϭ ΓΪϤΘόϤϟ ΔϔϠϜΘϟ x ϞόϔϟΎΑ ΕΪΑ ϲΘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϝΎ˰ϤΘϛ ϰΘ˰Σ ήϳΪ˰ϘΘϟ Δτ˰θϧ x ϲϨϣΰϟ ΔτθϧϷ ϝϭΪΟ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟϭ ϞόϔϟΎΑ ΖϬΘϧ ϲΘϟ ΔτθϧϷ ΔΒδϧ x ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ Δϓήόϣ ΓΪϋΎϗ ΎϬϨϤπΘΗ ϲΘϟϭ ΔϘΛϮϤϟ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ x .ΩέϮϤϟ ϝϼϐΘγ ϞϴλΎϔΗ x
.7
ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ˬϪτϴτΨΗϭ ˬωϭήθϤϟ ˯ΪΒΑ ΔϘϠόΘϤϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔόΑΎΘϤϟ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϳ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΟ ϲϫ ΔόΑΎΘϤϟ.ωϭήθϤϟ ˯Ω ΔόΑΎΘϤϟ ΓάΨΘϤϟ ΔϴΎϗϮϟ ϭ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ.ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻϭ ˬϩάϴϔϨΗϭ ˬΎϫήθϧϭ ˬΎϬγΎϴϗϭ ˬ˯ΩϷ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϴϤΠΗ ϞϤθΗ ΔόΑΎΘϤϟ.ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ ΓήΘϓ ϝϼΧ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϳ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· Γήψϧ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϨϤΗ ΓήϤΘδϤϟ ΔόΑΎΘϤϟ.ωϭήθϤϟ ϦϴδΤΗ ϰϠϋ ϞϤόϠϟ ΕΎϫΎΠΗϻϭ βϴϳΎϘϤϟ ϢϴϴϘΗϭ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ΔϴϠϤϋ.Ύ˱λΎΧ Ύ˱ϣΎϤΘϫ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ ΕϻΎΠϤϟ ΩΪΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ ϞΧΩ ΔϘϤόΘϣ :Ϧϣ ϞϜΑ ΔϴϨόϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϠόϔϟ ˯ΩϷ ΔϧέΎϘϣ x Ε˯ήΟϹ ϩάϫ ϥ΄θΑ ΕΎϴλϮΘϟ ϢϳΪϘΗ ϢΛ ˬΔϴΎϗϭ ϭ ΔϴΤϴΤμΗ Ε˯ήΟ· ϱ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ΪϳΪΤΘϟ ˯ΩϷ ϢϴϴϘΗ x ήϣϷ ϡΰϟ Ϋ· ΔΒγΎϨϤϟ ςτΨϟ άϴϔϨΗϭ ˬΎϬΘϟΎΣ ήϳήϘΗϭ ˬήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ϥΎϤπϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΔόΑΎΘϣϭ ˬϊΒΘΗϭ ˬϞϴϠΤΗ x ήσΎΨϤϟ ΔΠϟΎόϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ΔτΒΗήϤϟ ΕΪϨΘδϤϟϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΠΘϨϤΑ ϢΘϬΗ Δόϳήγϭ ΔϘϴϗΩ ΕΎϣϮϠόϣ ΓΪϋΎϘΑ υΎϔΘΣϻ x ωϭήθϤϟ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎόϗϮΘϟϭ ˬΕΰΠϨϤϟ αΎϴϗϭ ˬωϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ήϳήϘΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϢϳΪϘΗ x ϲϟΎΤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕΎϣϮϠόϣϭ ΔϴϟΎΤϟ ΔϔϠϜΘϟ ΚϳΪΤΘϟ ΕΎόϗϮΘϟ ϢϳΪϘΗ x ΎϬΛϭΪΣ Ζϗϭϭ ΔϴϔϴϜΑ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ άϴϔϨΗ ΔόΑΎΘϣ
94
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4.5
4 ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ .7-4 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ
4.5.1
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.1
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ .4.4.3.7 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.2
ΔοϮϓήϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ οϮΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔόΟήϣ ΔϟΎΣϭ ˬΓΪϧΎδϤϟ ΕΪϨΘδϤϟϭ ˬήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ ΔοϮϓήϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ .ΔοϮϓήϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ Ϧϣ κϠΨΘϟ
.3
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ
4.5.2
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ Ϊϴϗ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ Ύ˱Ϙϓϭ άϴϔϨΘϟ
.1
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ άϴϔϨΗ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ϲϜϴΗΎϣϮΗϭ ϡΎψϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϲϓ Ύ˱πϳ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϡΪΨΘδϳ.ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ Ύ˱ϴϨϣί ΔϟϭΪΠϤϟϭ ΔττΨϤϟ ΔτθϧϷ .Γέϭήπϟ ΖϋΩ ΎϤϠϛ ΓΪϳΪΟ ΕΎόϗϮΗ ˯Ύθϧ·
.2
ΔϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΏϮϠγ ϡΪϘΗϭ.ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ ˯ΪΑ ΔϠΣήϣ Ϧϣ ϪϟΎϘΘϧ ϝϼΧ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΔϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΏϮϠγ βϴϘϳ .ϖΑΎδϟ ˯ΩϷ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ϲϠΒϘΘδϤϟ ˯ΩϷ ϊϗϮΘϟ ΔϠϴγϭ Ύ˱πϳ Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ
.3
˯ήΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ .ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰ΘϤϟ ˯ήΒΨϟ ΓέΎθΘγ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΄ΠϠϳ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
95
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ΕΎΟήΨϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ωϭήθϤϠϟ ϊϗϮΘϤϟ ϲϠΒϘΘδϤϟ ˯ΩϷ ϦϴΑ ϖϓϮΘϟ ϖϴϘΤΘϟ Δϳέϭήπϟ ΔϘΛϮϤϟ ΕΎϴλϮΘϟ ϲϫ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ
.1
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ ήσΎΨϤΑ ΔτΒΗήϤϟ ΔϴΒϠδϟ ΐϗϮόϟ ΕϻΎϤΘΣ ϞϴϠϘΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟϭ ΔϘΛϮϤϟ ΕΎϴλϮΘϟ ϲϫ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ .ωϭήθϤϟ
.2
ΕΎόϗϮΘϟ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ˬϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϠϟ ϊϘΗ Ϊϗ ϲΘϟ ΙΪΣϷϭ ωΎοϭϷΎΑ ΕΆΒϨΘϟ ϭ ΕήϳΪϘΘϟ ΕΎόϗϮΘϟ ϚϠΗ ϦϤπΘΗ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ΎϫέΪλ· ΓΩΎϋ·ϭ ΕΎόϗϮΘϟ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ.ϊϗϮΘϟ Ζϗϭ ΔΣΎΘϤϟ ΔϓήόϤϟϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟϭ ωϭήθϤϠϟ ϖΑΎδϟ ˯ΩϷΎΑ ϖϠόΘΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϫ.ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ ΓήϓϮΘϤϟ .ϝΎ˰ϤΘϛϻ ϰΘ˰Σ ήϳΪ˰ϘΘϟϭ ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ˭ϞΒϘΘδϤϟ
.3
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ έϮμϘϟ ΕΎΣϼλ· .ΎϬΣϼλϹ ΕΎϴλϮΗ ΎϬϧ΄θΑ ϡΪϘΗ ˬΔόΟήϤϟ ΔϴϠϤϋϭ ΓΩϮΠϟ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ ˯ΎϨΛ ήϬψΗ Ϊϗ ϲΘϟ έϮμϘϟ ξόΑ
.4
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ .4.4.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.5
ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϥϷ ΔϳΎϐϠϟ ΔϤϬϣ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ.ϪΘϳΎϬϧ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ ΔϳΪΑ άϨϣ ϖϴΒτΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ.Ύ˱ϣΎϤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ Ύ˱Ϙϓϭ άϔϨΗ Ύϣ ˱έΩΎϧ ΎϬΘόϴΒτΑ ΎϬϟϮΒϘΑ ϭ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ξϓήΑ Ύϣ· ˬέήϤΘγΎΑϭ ΔϗΪΑ ΕήϴϴϐΗ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ΙΪΤϳ Ύϣ ΔόΑΎΘϣ ΪΑ ϻ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϑϼΘΧ ϊϣ ΔϴϟΎΘϟ ήϴϴϐΘϟ ΓέΩ· Δτθϧ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ.ϝΪόϤϟ αΎγϷ ςΧ ϲϓ ΎϬϨϴϤπΗϭ :ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϬΘϧ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ˬϞϴλΎϔΘϟ ϯϮΘδϣ .ϞόϔϟΎΑ ΙΪΣ ήϴϴϐΘϟ ϥ ϭ ˬήϴϴϐΗ ΩϮΟϭ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ΪϳΪΤΗ x .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ςϘϓ ϖΒτΗ ΚϴΤΑ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟΎΑ ςϴΤΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ x .ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔόΟήϣ x .ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ήϴγ ϢϴψϨΘΑ ϚϟΫϭ ˬΎϬΛϭΪΣ ΔϴϔϴϜΑϭ Ζϗϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩ· x ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨϣ ΎϬϨϤπΘΘϟ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϕϼσ· ϝϼΧ Ϧϣ αΎγϷ ρϮτΧ ϞϣΎϜΗ ΔόΑΎΘϣ x .ΔϠμϟ ΕΫ ςϴτΨΘϟϭ ΔΌϴϬΘϟ ΕΪϨΘδϣ ΔόΑΎΘϣϭ ˬωϭήθϤϟ .ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ Ϟϛ ΔόΟήϣ x
96
4.5.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4.6
4
ΕήϴϐΘϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ˬΔϧίϮϤϟϭ ˬΔϔϠϜΘϟϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΚϳΪΤΗϭ ΔόΑΎΘϣ x ήτϳ ήϴϴϐΗ ϱ ˬ˱ϼΜϣ.ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϫ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ ϖϳήσ Ϧϋ ˬΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ .ϒϴχϮΘϟϭ ˬΓΩϮΠϟϭ ˬήσΎΨϤϟϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ϰϠϋ ΓΩΎϋ ήΛΆϴγ ΡήΘϘϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϰϠϋ .ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠτϟ ϞϣΎϜϟ ήϴΛ΄Θϟ ϖϴΛϮΗ x .έϮμϘϟ Ρϼλ· Ϧϣ ϖϘΤΘϟ x .ΓΩϮΠϟ ήϳέΎϘΘϟ Ύ˱Ϙϓϭ βϴϳΎϘϤϟΎΑ ΎϬΘϧέΎϘϣϭ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΔόΑΎΘϣ x ΦϳέϮΗ ϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔτθϧϷ Ϧϣ ΔϠδϠγ ϭ ˬΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ΔΣήΘϘϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΐϠτΘΗ Ϊϗ ϩάϫ ΐϠτΘΗ Ϊϗϭ .ΔϟΪόϣ ϭ ΓΪϳΪΟ ήσΎΨϤϟ ΔΠϟΎόϣ ϞΪΒϟ ΕϼϴϠΤΗ ϭ ˬΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϲϓ ΓέΩ· ϡΎψϧ.ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϼ ˱ ϳΪόΗ ΕήϴϴϐΘϟ ϊϣ ήϴϴϐΘϟ ΓέΩ·.ωϭήθϤϟ ϞΧΩ Ύ˱ϳΰϛήϣ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩϹ ΔϟΎόϓϭ ΔϴγΎϴϗ ΔϴϠϤϋ ϡΪϘϳ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ϊϣ ήϴϴ˰ϐΘϟ ϖϴΒτΗ ϯϮΘδϣ ΪϤΘόϳ.αΎγϷ ςΧ ϰϠϋ ήτΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ˬϖϴΛϮΗϭ ˬϒϳήόΗ ϦϤπΘΗ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ϲΘϟ ΔΌϴΒϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎϴγϭ ˬΪϘόϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ˬϲϨόϤϟ ωϭήθϤϟ ΪϴϘόΗ ΔΟέΩϭ ˬϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϰϠϋ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ .ΎϬΑ άϔϨϳ ϑΪϫ ΔΛϼΛ ϖϘΤΗ ˬήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ΕΎϴϠϤϋ ΎϬϴϓ ΎϤΑ ωϭήθϤϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ήϴϴϐΘϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϖϴΒτΗ :Δϴδϴέ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ΔϴϟΎόϓ ΔϤϴϗ ϢϴϴϘΘϟϭ ˬαΎγϷ ρϮτΧ ˯ΎθϧϹ ΕήϴϴϐΘϟ ΐϠσϭ ΪϳΪΤΘϟ ΓέϮτΘϣ ΔϠϴγϭ βϴγ΄Η x ΕήϴϴϐΘϟ Ϧϣ ΪΣϭ Ϟϛ ϰϟ· ήψϨϟΎΑ ϩήϳϮτΗϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ έήϤΘγϻ ιήϔϟ ΔΣΎΗ· x .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· ΕήϴϴϐΘϟ Ϟϛ ϞϴλϮΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϔϟ ΓΩΪΤϣ Δϴϟ ήϴϓϮΗ x :ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ ΎϬϨϤπΘΗ ϲΘϟ ήϴϴϐΘϟ ΓέΩΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔτθϧϷ ξόΑ ˬΎϬΘόΟήϣϭ ωϭήθϤϟ ΎϬΒϠτΘϳ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϒϳήόΗ ϪϟϼΧ Ϧϣ ϢΘϳ ϲΘϟ αΎγϷ ΪϳΪΤΗ.ήϴϴϐΘϟ ϒϳήόΗ x .ΕΎϴϟϭΆδϤϟ ΔόΑΎΘϣϭ ˬΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩ·ϭ ˬΕΪϨΘδϤϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ϴοϮΗϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΓέΩϹ Δϳέϭήπϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎϣϮϠόϣ ϡΪΨΘγϭ ˬϦϳΰΨΗϭ ˬϊϤΟ.ΕήϴϴϐΘϟ ΔϟΎΣ ΕΎΑΎδΣ x .Γ˯ΎϔϜΑ ΞΘϨϤϟ ΕΎϣϮϠόϣϭ .ήϴϴϐΘϟ ΕΪϨΘδϣ ϲϓ ΔϓήόϤϟ ϒΎχϮϟϭ ˯ΩϷ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΒτΗ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ.ΕήϴϴϐΘϟ ΔόΟήϣϭ ϖϴϘΤΗ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
97
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ ϖϳήϓ ϞΧΩ Ϧϣ ϦϴϟϭΆδϤϟ ξόΑ Ϫπϓήϳ ϭ ϪϴϠϋ ϖϓϮϳ ϥ ΐΠϳ ϖΛϮϣ ήϴϴϐΗ ΐϠσ Ϟϛ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ˬΕΎϗϭϷ ήΜϛ ϲϓ.ϞϴϤόϟ ϭ ˬϲϋήϟ ϭ ˬωϭήθϤϟ ΉΩΎΑ ϞΜϤΗ ΔϴΟέΎΧ ΔϤψϨϣ ΔτγϮΑ έϭΩϷ.ΎϬπϓέ ϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟ Ϧϋ ϻ ˱ ϭΆδϣ ϥϮϜϳ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϤϟ Ύ˱δϠΠϣ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ϢΘϳϭ ˬήϴϴϐΘϟ ΔόΑΎΘϣϭ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ Ε˯ήΟ· ϞΧΩ ΡϮοϮΑ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΘϳ βϟΎΠϤϟ ϩάϬϟ ΔσϮϨϤϟ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ ϞϛΎϴϫ ήϓϮΗ ΓήϴΒϜϟ ΕΎϛήθϟ Ϧϣ ήϴΜϜϟ.ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΪΣ ϭ ˬϞϴϤόϟ ϭ ˬωϭήθϤϟ ϲϋέ ϞΒϗ Ϧϣ ϩΩΎϤΘϋ ˬΪϘϋ ΐΟϮϤΑ άϔϨϳ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ ϥ·.βϟΎΠϤϟ ϞΧΩ ΕΎϴϟϭΆδϤϟ ϦϴΑ ϞμϔΗ ΚϴΤΑ ˬΕΎϳϮΘδϤϟ ΓΩΪόΘϣ βϟΎΠϣ .ΔΣήΘϘϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϰϠϋ ϞϴϤόϟ ΔϘϓϮϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϡΰϠϳ άΌϨϴΣ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ .8-4 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ 4.6.1
98
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.1
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ .4.4.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.2
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ .4.4.3.7 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ .4.5.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.4
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ .4.5.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.5
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ έϮμϘϟ ΕΎΣϼλ· .4.5.3.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.6
ΕΎϤϴϠδΘϟ .4.4.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.7
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ 4.6.2
4
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ ϲϓ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ϖϴΒτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ .ωϭήθϤϟ
.1
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ΔϴϠϤϋ άϴϔϨΘϟ ΓΪϋΎδϣ ΔϠϴγϮϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϪϣΪΨΘδϳ ΖϤΗΆϣ ϡΎψϧ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ .ωϭήθϤϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ϥ΄θϟ άϬΑ ΓέΩΎμϟ ΕΎϘϴϠόΘϟ ϞϴϬδΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ
.2
˯ήΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ ΔόΑΎΘϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ βϠΠϣ ϲϓ ϦϳΩϮΟϮϤϟ ˯ήΒΨϟ ΓέΎθΘγϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΄ΠϠϳ .ωϭήθϤϟ κΨϳ Ύϣ Ϟϛ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ
.3
ΕΎΟήΨϤϟ :ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ
4.6.3
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ .4.4.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.1
ΔοϮϓήϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ .4.5.1.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.2
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .5.3.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
.4
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ .4.4.1.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.5
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ .4.4.1.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.6
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ έϮμϘϟ ΕΎΣϼλ· .4.4.1.5 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.7
ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϤϟ έϮμϘϟ ΕΎΣϼλ· .4.4.1.6 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.8
ΕΎϤϴϠδΘϟ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ΔτγϮΑ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ 4.4.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.9
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
99
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ.ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧΈΑ ιΎΨϟ ˯ΰΠϟ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ΔτΒΗήϤϟ ΔτθϧϷϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨΑ ιΎΨϟ ˯ΰΠϟ ˯ΎϬϧ· Ϯϫ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΔϴϠϤϋ έϭΩ ˬϞΣήϤϟ ΓΩΪόΘϣ ΔϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϟϛ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔϠϤΘϜϤϟ ΔτθϧϷ Ϟϛ ˯ΎϬϧ· ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϦϤπΘΗ .Ύϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΔϘΒτϤϟϭ ϪΑ ϡϮϘΗϭ.ϲϐϠϤϟ ϭ ϞϤΘϜϤϟ ωϭήθϤϟ ϢϴϠδΗ ϢΛ Ϧϣϭ ˬ˱ΎϴϤγέ ωϭήθϤϟ ΔϠΣήϣ ϭ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧϹ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· Ϧϣ ϖϘΤΘϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΔτθϧϷ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ Ε˯ήΟϹ βϴγ΄ΘΑ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΔϴϠϤϋ ˬωϭήθϤϟ ϲϋέ ϭ ϞϴϤόϟ ϞΒϗ Ϧϣ Ύ˱ϴϤγέ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϠϟ ϞϋΎϔΘϟϭ ϖϴδϨΘϟϭ ΎϬϘϴΛϮΗϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ΕϼϋΎϔΘϟ βϴγ΄Θϟ Ϧϳ˯ήΟ· ήϳϮτΗ ϢΗ.ϪϟΎϤΘϛ ϞΒϗ ωϭήθϣ ϱ ˯ΎϬϧ· Ε˯ήΟ· ΫΎΨΗ ΏΎΒγ Ϧϋ ϱήΤΘϟϭ ϖϴΛϮΗϭ :ωϭήθϤϟ ϲϓ Ύϣ ΔϠΣήϤϟ ϭ ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ Ε˯ήΟ· άϴϔϨΘϟ Δϳέϭήπϟ έϭΩϷϭ ˬΕϼϋΎϔΘϟϭ ˬΔτθϧϷ Ϟϛ Ϟμϔϳ ˯ήΟϹ άϫ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϼϟ ϱέΩϹ ˯ήΟϹ x Ε˯ήΟϹ άϴϔϨΘΑ ϦϴϴϨόϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯ΎπϋϷ ΔϴϨόϤϟ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ ΔτθϧϷ Ύ˱πϳ ϦϤπΘϳ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϼϟ ΔϳέΩϹ ΔϴϠϤόϟ άϴϔϨΗ.ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϼϟ ΔϳέΩϹ αϭέΪϟ ϊϤΟϭ ˬϪϠθϓ ϭ ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ΏΎΒγ ϞϴϠΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ ΕϼΠγ ϊϤΠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ Δϛήθϟ ΎϬϣΪΨΘδΗ ϲϛ ϒϴηέϷ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ΕΎϣϮϠόϣ ϞϳϮΤΗϭ ˬΓΩΎϔΘδϤϟ ΔλΎΨϟ ΪϘόϟ ΔϴϗΎϔΗ ϡΎϤΗ·ϭ ˯ΎϬϧϹ Δϳέϭήπϟ ΕϼϋΎϔΘϟϭ ΔτθϧϷ Ϟϛ ϦϤπΘϳ .ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ˯ήΟ· x Ε˯ήΟϹ ϩάϫ.Ύ˱ϴϤγέ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϳέΩϹ ΔτθϧϷ Ϟϛ ϰϠϋ Γϭϼϋ ˬωϭήθϤϟΎΑ Ύ˱ϳέΩ· ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻϭ (ϲοήϣϭ ϴΤλ ϞϜθΑ ϞϤΘϜϤϟ ϞϤόϟ Ϟϛ) ΞΘϨϤϟ ϖϴϘΤΗ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ϦϤπΘΗ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϻ ϒϴηέϷ ϰϟ· ΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϫ ϝΎγέ·ϭ ΔϴΎϬϨϟ ΞΎΘϨϟ ϦϤπΘΘϟ ΪϘόϟ ΕϼΠγ ΚϳΪΤΗ) ϚϠΗ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ϥϮϜΗ ϥ ΐΠϳϭ ΪϘόϟ ϡΎϤΗΈΑ ϖϠόΘϳ Ύϣ ξόΑ Ύ˱πϳ ϒμΗ Ϊϗ ΪϘόϟ ϑϭήχϭ ρϭήη.(ϞΒϘΘδϤϟ ΓέΪϘϟ ϡΪϋ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϤπΘϳ Ϊϗϭ ˬ ΪϘόϟ ϡΎϤΗϹ ΔλΎΧ ΔϟΎΣ Ϊόϳ ˱ήϜΒϣ ΪϘόϟ ˯ΎϬϧ·.Ε˯ήΟϹ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ϼ ˱ ΧΪϣ ήΒΘόϳ ˯ήΟϹ άϫ.ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ϲϓ κϘϧ ϭ ˬΔϧίϮϤϟ ΩΎϔϧ ϭ ˬΞΘϨϤϟ ϢϴϠδΗ ϰϠϋ .ΪϘόϟ ϡΎϤΗ·
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ .9-4 ϞϜθϟ
100
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4.7
ΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ
4
4.7.1
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.1
ΪϘόϟ ΕΪϨΘδϣ ΕήϴϴϐΘϟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬϪδϔϧ ΪϘόϟ ϦϤπΘΗϭ ˬΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤϋ άϴϔϨΗ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϣ ΕϼΧΪϣ ϲϫ ΪϘόϟ ΕΪϨΘδϣ ϝϮΒϗ Ε˯ήΟ·ϭ ήϴϳΎόϣϭ ˬΞΘϨϤϟ ϒλϭϭ ˬϲϨϘΘϟ ΞϬϨϟ ϞΜϣ) ΕΪϨΘδϤϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬΪϘόϟ ϰϠϋ Εήσ ϲΘϟ .(ΕΎϤϴϠδΘϟ
.2
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ .4.1.1.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ .4.1.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.4
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ .4.4.3.7 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.5
ΕΎϤϴϠδΘϟ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ΔτγϮΑ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ 4.4.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.6
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ
4.7.2
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ ΔϳέΩϹ Ε˯ήΟϹ Ϧϣ Ϟϛ άϴϔϨΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ .ωϭήθϤϠϟ ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· Ε˯ήΟ·ϭ
.1
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϡΎϤΗ· Ε˯ήΟ·ϭ ΔϳέΩϹ Ε˯ήΟϹ Ϧϣ Ϟϛ άϴϔϨΘϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡΪΨΘδϳ .ωϭήθϤϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΪϘόϟ
.2
˯ήΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ .ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· Ε˯ήΟ·ϭ ΔϳέΩϹ Ε˯ήΟϹ Ϧϣ Ϟϛ άϴϔϨΗϭ ήϳϮτΗ ϲϓ ˯ήΒΨϟ ΓέΎθΘγ ϰϟ· ˯ϮΠϠϟ ϢΘϳ
.3
ΕΎΟήΨϤϟ :ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϱέΩϹ ˯ΎϬϧϹ ˯ήΟ· ˯ΎϬϧϹ ˯ήΟ· άϴϔϨΘΑ ϲϨόϤϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΕΎϴϟϭΆδϣϭ έϭΩϭ ΔτθϧϷ Ϟϛ ˯ήΟϹ άϫ ϦϤπΘϳ ϡΪϘϳ.ΎϬϠϴϐθΗ ϭ/ϭ ΎϫέΪλϹ ωϭήθϤϟ ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨϣ ϞϳϮΤΘΑ ΔλΎΨϟ Ε˯ήΟϹ βϴγ΄Ηϭ ήϳϮτΗ.ϱέΩϹ :ϝϭΎϨΘϳϭ ΓϮτΨΑ ΓϮτΧ ϱέΩϹ ˯ΎϬϧϹ ΔϴΠϬϨϣ ˯ήΟϹ άϫ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4.7.3 .1
101
ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑήϟ Ϟμϔϟ
ΕΎϤϴϠδΘϟ ΕΎϳϮΘδϣ Ϟϛϭ ΕήϴϴϐΘϟ ϰϠϋ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΔϘϓϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΘϟ ΔτθϧϷϭ Ε˯ήΟϹ x ΏΎΤλϭ ϞϴϤόϟϭ ˬϲϋήϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϜϟ ωϭήθϤϟ ˯ΎϔϴΘγ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ Δϳέϭήπϟ ΔτθϧϷϭ Ε˯ήΟϹ x ˯ΎϬΘϧϻ ήϴϳΎόϣ ˯ΎϔϴΘγ Ϧϣ ϖϘΤΘϟϭ ˬΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ Ϟϛ ϢϳΪϘΗ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϟϭ ˬΔΤϠμϤϟ .ΝϭήΨϟϭ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΝϭήΨϟϭ ˯ΎϬΘϧϻ ήϴϳΎόϣ ˯ΎϔϴΘγϻ Δϳέϭήπϟ ΔτθϧϷϭ Ε˯ήΟϹ x
102
ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ˯ήΟ· ήϴϳΎόϣ ϱϭ ΪϘόϟ ϑϭήχϭ ρϭήη ϝϭΎϨΗϭ ΓϮτΨΑ ΓϮτΧ ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΔϴΠϬϨϣ ϴοϮΘϟ ˯ήΟϹ άϫ ήϳϮτΗ ϢΗ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΕΎϴϟϭΆδϣϭ ΔτθϧϷ Ϟϛ ϦϤπΘϳ ϮϬϓ.ΪϘόϟ ϡΎϤΗϹ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΝϭήΨϟϭ ˯ΎϬΘϧϼϟ ΔΑϮϠτϣ ΩϮϘόϟ Ϟϛ Ύ˱ϴϤγέ ϲϬϨΗ ΓάϔϨϤϟ ΔτθϧϷ.ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤόΑ ϦϴϴϨόϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ˬ˯ϼϤόϟϭ ˬωϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ϝΎϤΘϛΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ
.2
ΔϴΎϬϨϟ ΔΠϴΘϨϟ ϭ ˬΔϣΪΨϟ ϭ ˬΞΘϨϤϟ ϦϤπΘΗ .ΎϫίΎΠϧϹ ωϭήθϤϟ ΩΎϤΘϋ ϢΗ ϲΘϟ ΔϴΎϬϨϟ ΔΠϴΘϨϟ ϭ ˬΔϣΪΨϟ ϭ ˬΞΘϨϤϟ ϢϴϠδΗϭ ΔϴϤγήϟ ΕΎϘϓϮϤϟ .ΪϘόϟ ρϭήη Ϟϛ ϖϴϘΤΘΑ Ϊϴϔϳ ϲϤγέ ϥΎϴΑ ϡϼΘγ ΕΎϘϓϮϤϟ
.3
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ .(4.3 ϢδϘϟ) ήϴϴ˰ϐΘϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϡΪΨΘγΎΑ ΎϬϨϛΎϣϭ ωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϤϟ αήϬϓ ήϳϮτΗ ϦϤπΘϳ ˯ΎϬϧϹ ˯ΎϔϴΘγΎΑ ΪϴϔΗ ϲΘϟϭ ωϭήθϤϟ ϲϋέ ϭ ϞϴϤόϟ Ϧϣ ϲϤγήϟ Ϊϴϛ΄Θϟ ϡϼΘγ .ϲϤγήϟ ϝϮΒϘϟ ΕΪϨΘδϣ x ϥ ϰϟ· Ύ˱ϴϤγέ ΪϨΘδϤϟ ήϴθϳ.ΔΠϴΘϨϟ ϭ ΔϣΪΨϟ ϭ ωϭήθϤϟ ΞΘϨϤΑ ΔλΎΨϟ ϞϴϤόϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΎϔλϮϣ .ΕΎϤϴϠδΘϟ ϰϠϋ Ύ˱ϴϤγέ ϖϓϭ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ϲϋέ ϭ ϞϴϤόϟ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞΜϣ˭ωϭήθϤϟ Δτθϧ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ ΕΪϨΘδϤϟ.ωϭήθϤϟ ΕΎϔϠϣ x Ε˯ήΟϹϭ ˬήσΎΨϤϟ ΕϼΠγϭ ˬωϭήθϤϟ ΕΎϤϳϮϘΗϭ ˬΓΩϮΠϟ αΎγ ρϮτΧϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ˬΔϔϠϜΘϟϭ .ήσΎΨϤϟ ήϴΛ΄Ηϭ ˬήσΎΨϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΔττΨϤϟ ϰϟ· ήϴθΗ ΔϴϤγέ ΕΪϨΘδϣ Ϧϣ ϥϮϜΘΗ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΕΪϨΘδϣ.ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΕΪϨΘδϣ x ϑΎϘϳ· ϢΗ ϥ·.ΕΎϴϠϤόϟ ΔϋϮϤΠϣ ϞΜϣ ϦϳήΧϵ ϰϟ· ΔϠϣΎϜϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϢϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ ϝΎϤΘϛ ϲϤγέ έΎσ· ϊοϭϭ ˬωϭήθϤϟ ϑΎϘϳ· ΐΒγ ϰϟ· ΔϴϤγήϟ ΕΪϨΘδϤϟ ήϴθΗ ϥ ΪΑ ϻ ˬϪϟΎϤΘϛ ϞΒϗ ωϭήθϤϟ .ϦϳήΧϵ ϰϟ· ϲϐϠϤϟ ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϴϬΘϨϤϟ ήϴϏϭ ΔϴϬΘϨϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϢϴϠδΗ Ε˯ήΟϹ Δϓήόϣ ΓΪϋΎϗ ϰϟ· ΎϬϠϘϧ ϢΘϳ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ΕΎϣϮϠόϣϭ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ.ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ x .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ϯήΧ ΕΎϋϭήθϣ ΎϬϣΪΨΘδΗ ϲϛ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ 5
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ˬΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ Ϟϛ ϰϠϋ ϼ ˱ ϤΘθϣ ωϭήθϤϟ ϥϮϜϳ ϥ ϥΎϤπϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ΔϴγΎγ ΔϔμΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϠόΘΗϭ .ΔΤΟΎϧ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛϹ ϚϟΫϭ ˬΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ Ϧϣ ήΜϛ βϴϟϭ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ 1-5 ϞϜη ϡΪϘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ϦϤπΘϣ ήϴϏ Ϯϫ Ύϣϭ ϦϤπΘϣ Ϯϫ Ύϣ ΔΒϗήϣϭ ΪϳΪΤΘΑ ήϴϏϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ Ϧϋ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϘϓΪΘϟ Ύ˱ϴϧΎϴΑ ΎϤγέ ϡΪϘϳ 2-5 ϞϜηϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ .ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ ΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ άϫ ΪϳΪΤΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ϞΠδΗ Ύϣ ωϭήθϣ ϕΎτϧ ΓέΩϹ ΔτΧ ϊοϭ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ 5.1 .ϩΪϳΪΤΗϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟϭ ˬϪϨϣ ϖϘΤΘϟϭ ϪΘΒϗήϣϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ωϭήθϤϟ ΕέήϘϟ αΎγ΄ϛ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ Ϟμϔϣ ϥΎϴΑ ΩΪϋ· Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ 5.2 ήϐλ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· Δϴδϴήϟ ϪϟΎϤϋϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϢϴδϘΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· 5.3 .ΔϟϮϬγ ήΜϛ ϮΤϧ ϰϠϋ ΎϬΗέΩ· ϦϜϤϳ .ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϝϮΒϗ ϰϠϋ ϲϤγήϟ ϞϜθϟ ˯Ύϔο· Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ 5.4 .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΘϳ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ςΒο Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫϭ - ϕΎτϨϟ ςΒο 5.5 ϥ ϦϜϤϳϭ .Ύπϳ ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ ϊϣϭ ξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗϭ ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ άϫϭ ˬιΎΨηϷ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ κΨη Ϧϣ ΪϬΟ ϰϠϋ ΓΪΣ ϰϠϋ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϱϮτϨΗ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ϲϓ ΙΪΤΗϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞϗϷ ϰϠϋ ΓΪΣϭ Γήϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΙΪΤΗϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΪϨϋ ϪϧΈϓ ˬΪϴΟ ϮΤϧ ϰϠϋ ΓΩΪΤϣ ΕΎϬΟϭ ΕΫ ΓΰϴϤΘϣ ΕΎϧϮϜϤϛ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ νήϋ ϢΘϳ Ϫϧ ϊϣϭ .ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ ϲϓ Ϟμϔϣ ϞϜθΑ ΖθϗϮϧ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ϥ ΚϴΣ .ΎϨϫ ΎϬϠϴλΎϔΗ ΩήδΗ Ϣϟ ϕήτΑ ϞΧΪΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲϠόϔϟ ϖϴΒτΘϟ .ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
103
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
:ϲϠϳ ΎϤϟ ϕΎτϧ Ϡτμϣ ήϴθϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ ϕΎϴγ ϲϓϭ .ΔΠϴΘϧ ϭ ΔϣΪΧ ϭ Ύ˱ΠΘϨϣ ΰϴϤΗ ϲΘϟ ϒΎχϮϟϭ κΎμΨϟ .ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ x ϒΎχϮϟϭ κΎμΨϟΎΑ ΔΠϴΘϧ ϭ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨϣ ϢϴϠδΗ ϞΟ Ϧϣ ϩίΎΠϧ· ϡΰϠϳ ϱάϟ ϞϤόϟ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ x .ΓΩΪΤϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϒϠΘΨΗϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩϹ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϰϠϋ Ϟμϔϟ άϫ ΰϛήϳ ˯ΰΠϛ ϑήόΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲϫϭ ˬϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΚϴΣ Ϧϣ ϒϠΘΨΗ ˬΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩ Ϧϣ ΎϬΒΣΎμϳ Ύϣϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ϞΜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔϠΠδϣ ϲϫϭ ˬ(2.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϣ αΎγϷ ςΧ ϞΜϤϳ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϛΎϴϫ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ Ύϣϭ ˬϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ωϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ϕΎτϨϠϟ ϞϜϟ ˬΔϴϋήϓ ΕΎϧϮϜϣ ϦϤπΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ΞΘϨϤϟ άϫ ϦϜϟϭ ˬΪϴΣϭ ΞΘϨϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϱΩΆϳ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑϭ ϰϠϋ ϞϤΘθϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ΪϳΪΟ ϒΗΎϫ ϡΎψϧ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϞϘΘδϣ ϦϜϟϭ ϪΑ ιΎΧ ϞμϔϨϣ ΞΘϨϣ ϕΎτϧ ΎϬϨϣ .άϴϔϨΘϟϭ ΐϳέΪΘϟϭ ΕΎϴΠϣήΒϟϭ ΕΪόϤϟ ϲϫϭ - Δϴϋήϓ ΕΎϧϮϜϣ ΔόΑέ Ύϣϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨΑ ΔϧέΎϘϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϝΎϤϛ· αΎϘϳϭ ΕΎΒϠτΘϤΑ ΔϧέΎϘϣ αΎϘϳ ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϝΎϤϛ· ϦϜϟϭ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ ΚϴΤΑ ˬϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ ΪϴΟ ϮΤϧ ϰϠϋ ϞϣΎϜΘΗ ϥϷ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΝΎΘΤΗϭ .ΞΘϨϤϟ .ΩΪΤϤϟ ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϢϴϠδΗ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϱΩΆϳ
104
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
5
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-5 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
105
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
.ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϧΎϴΑ Ϣγέ .2-5 ϞϜη
106
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
5.1
ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ
5
ϦϴΑ Ύ˱ϘϴϗΩ Ύ˱ϧίϮΗ ΐϠτΘϳ ωϭήθϣ ϞϜϓ .ωϭήθϤϠϟ ϲϠϜϟ ΡΎΠϨϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ·ϭ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϥ· ϲϓ ϝϭάΒϤϟ ΪϬΠϟ ϥ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϯήΧ ϞϣϮϋϭ ˬΕ˯ήΟϹϭ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΕΎϴΠϬϨϤϟϭ ΕΎϧΎϴΒϟ έΩΎμϣϭ ΕϭΩϷ ϥ ϦϜϤϳ Ύ˱ΟήΣ Ύ˱ϋϭήθϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϪΘϴϤϫϭ ϩΪϴϘόΗ ϯΪϣϭ ωϭήθϤϟ ϢΠΣ ΐγΎϨϳ ϕΎτϨϟ Δτθϧ Ύ˱ϘϴϗΪΗϭ Ύ˱ϘϴΛϮΗ ϲϨϴΗϭέ ωϭήθϣ ϡΰϠΘδϳ ϥ ϦϜϤϳ ϦϴΣ ϲϓ ˬ˱ΎϴϨϣί ΔϔΜϜϣϭ ΔϠϣΎηϭ ΔϴϤγέ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΗ Δτθϧ ϖΤΘδϳ ΓέΩ· ΔτΧϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϕΎτϨϟ ΓέΩ· Εέήϗ ϞϴΠδΘΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡϮϘϳϭ .ήϴΜϜΑ Ϟϗ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ΩΪϋΈΑϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΘΑ ϖϳήϔϟ ϡϮϘϴγ ϒϴϛ ϒμΗ ςϴτΨΗ ΓΩ ϲϫ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΔτΧ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΪΒΗϭ .ϪΘΒϗήϣϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ Ϧϣ ϖϘΤΘϟϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΩΪϋ·ϭ ΪϳΪΤΘΑϭ ωϭήθϤϟ ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϞϴϠΤΘΑ ΪΒΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϞϴλΎϔΗ ϊοϭϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ΓΪϤΘόϣ ΔΨδϧ ΙΪΣϭ (4.2 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟϭ ˬ(4.1 ΔϠλ ΕΫ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΑ ϞϣϮϋ ϱϭ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ .(4.1.1.3 ϢδϘϟ)
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕΎΟήΨϤϟ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ 3-5 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ
5.1.1
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ ΕΎγΎϴγϭ ΔϳήθΒϟ ΎϫΩέϮϣϭ ΎϬΗϭΩϭ ΔϴΘΤΘϟ ΎϬΘϴϨΑϭ ΔϤψϨϤϟ ΔϓΎϘΛ ϞΜϣ ΩϮϨΒϟ ξόΑ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΎϬΑ έΪϳ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϕϮδϟ ϝϮΣϭ ΩήϓϷ ϥϭΆη
.1
ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϳΩΎηέϹ ρϮτΨϟϭ Ε˯ήΟϹϭ ΔϴϤγήϟ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ ΕΎγΎϴδϟ ϲϫ ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϥ· ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςϴτΨΘϟ ΔλΎΧ ΔϴϤϫ ΎϬϟ ϲΘϟ ΩϮϨΒϟ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΎϬΑ έΪϳ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ :ϲϠϳ Ύϣ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
107
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
ϪΗέΩ·ϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςϴτΨΘΑ ΎϬϘϠόΗ ΚϴΣ Ϧϣ ΔϤψϨϤϟ ΕΎγΎϴγ x ϪΗέΩ·ϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςϴτΨΘΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϤψϨϤϟ Ε˯ήΟ· x .ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϠϟ ΔϓήόϤϟ ΓΪϋΎϗ ϲϓ ΪΟϮΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϝϮΣ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ x ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ 4.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ 4.2 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
.4
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ 4.3 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.5
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ ήϴΒΨϟ ΓέΎθΘγ ΔτΧ ΩΪϋ· ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϻ ϚϟΫϭ ΎϬϗΎτϨϟ ΔϠΛΎϤϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϔϴϜΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ˯ήΒΨϟ ˯έΑ ΔϧΎόΘγϻ ϢΘϳ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ·
.1
βϴϳΎϘϤϟϭ ΝΫΎϤϨϟϭ ΐϟϮϘϟ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ ΝΫΎϤϧϭ ϕΎτϨϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΐϟϮϗϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΐϟϮϗ ΐϟϮϘϟ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ
.2
ΕΎΟήΨϤϟ :ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϪϨϣ ϖϘΤΘϟϭ ϪϠϴΠδΗϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ϝϮΣ ΩΎηέϹ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ήϓϮΗ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϪΘΒϗήϣϭ ϪΗέΩ·ϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ αΎγ ϰϠϋ ϲϨΒϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΗ ϥΎϴΑ ΩΪϋϹ ΔϴϠϤϋ x ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ΩΪΤΗϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ Ϧϣ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· Ϧϣ ϦϜϤΗ ΔϴϠϤϋ x ϪϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬΑ υΎϔΘΣϻ ΎϬΑ ϢΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϲϤγήϟ ϝϮΒϘϟϭ ϖϴϘΤΘϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ΩΪΤΗ ΔϴϠϤϋ x ΎϬϟΎϤϛ· ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ϰϠϋ ϪϟΎΧΩ· ΩήϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΔΠϟΎόϣ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ x .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤόΑ ˱ήηΎΒϣ Ύ˱σΎΒΗέ ΔτΒΗήϣ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ϦϜϤϳϭ .ΎϬϟ ΔόΑΎΗ ϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ϥϮϜΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϥ· άϫϭ ˬϞϴμϔΘϟ ΓΪϳΪη ΔϘϳήτΑ ΔϏΎμϣϭ ΔϴϤγέ ϭ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΔϏΎμϣϭ ΔϴϤγέ ήϴϏ ϥϮϜΗ ϥ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ
108
5.1.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
5.1.3 .1
5.2
ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ
5
ΕΎϤϴϠδΘϟ αΎγ ϰϠϋ ϲϨΒϳ Ϯϫϭ ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ϲϓ ΓήϴΒϛ ΔϴϤϫ Ϫϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΗ ϥΎϴΑ ΩΪϋ· ϥ· ˯ΎϨΛ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ˯ΪΑ ˯ΎϨΛ ΔϠΠδϤϟ Δϴδϴήϟ ΩϮϴϘϟϭ ΕΎοήΘϓϻϭ ΖΤΒλ ωϭήθϤϟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ϥ ΚϴΣ ήΒϛ ϞϴλΎϔΘΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭϭ ϒϳήόΗ ςϴτΨΘϟ ˬάϫ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ΕΎΒϠτΘϣ ϰϟ· ΎϬϠϳϮΤΗϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎόϗϮΗϭ ΕΎΒϠσϭ ΕΎΟΎϴΘΣ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .Δϓϭήόϣ .ΔΟΎΤϟ ΐδΤΑ ΩϮϴϘϟϭ ΕΎοήΘϓϻ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΔϓΎο· ϊϣ ˬΎϬϟΎϤΘϛ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΩϮϴϘϟϭ ΕΎοήΘϓϻ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ ϝϮΣ ΔϴϓΎο· ΔϓήόϤΑ ϥϮόΘϤΘϳ ϦϤϣ ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔϟ ϦϜϤϳϭ .ΕϼϴϠΤΘϟ ΩΪϋ·ϭ ˯ήΟΈΑ ϮϣϮϘϳ ϥ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ .4-5 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ 5.2.1 ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ .4.1.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.1
ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ϭ ΔϧέΎϘϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔΟΎΣ ΔϤΛ ΪΟϮΗ ϪϧΈϓ ˬΓάϔϨϣ ΔϤψϨϣ ϲϓ ωϭήθϣ ΔϘϴΛϭ ϡΪΨΘγ ϢΘϳ Ϣϟ Ϋ· .ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ΩΪϋ· ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϭ ˬΎϫΩΪϋ·
.2
ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔΟΎΣ ΔϤΛ ΪΟϮΗ ϪϧΈϓ ˬΓάϔϨϣ ΔϤψϨϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΗ ϥΎϴΑ ϡΪΨΘγ ϢΘϳ Ϣϟ Ϋ· .ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ΩΪϋ· ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϭ ˬΎϫΩΪϋ· ϭ ˬΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϧέΎϘϣ
.3
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ .5.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.4
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϲϓ ήϴϴϐΗ ΙΪΣ· ϰϟ· (4.4 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϱΩΆΗ ϥ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ήϴγ ˯ΎϨΛ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ΕήϴϴϐΘϟ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϲϨϣΰϟ ϪϟϭΪΟ ϭ ΔϳήϳΪϘΘϟ ϪϔϴϟΎϜΗ ϭ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
109
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ
5.2.2
ΞΘϨϤϟ ϞϴϠΤΗ ΕΎϤϴϠδΗ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ΔϤΟήΘϟ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΔϟϮΒϘϣ ϕήσ ϭ ΔϘϳήσ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ϝΎΠϣ ϞϜϟ ϥϮϜϳ ΔϤψϧϷ ΔγΪϨϫϭ ΔϤψϧϷ ϞϴϠΤΗϭ ΞΘϨϤϟ ΔΰΠΗ ϞΜϣ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ΞΘϨϤϟ ϞϴϠΤΗ ϦϤπΘϳϭ .ΔγϮϤϠϣ ΕΎΒϠτΘϣϭ .ϲϔϴχϮϟ ϞϴϠΤΘϟϭ ΔϤϴϘϟ ϞϴϠΤΗϭ ΔϤϴϘϟ ΔγΪϨϫϭ
.1
ϞΪΒϟ ΪϳΪΤΗ ϡΪΨΘγ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ˯Ωϭ άϴϔϨΘϟ ΔϔϠΘΨϣ ΝϮϬϧ ΪϴϟϮΘϟ ϡΪΨΘδϳ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Ϯϫ ϞΪΒϟ ΪϳΪΤΗ ϥ· ήϴϜϔΘϟϭ ϲϨϫάϟ ϒμόϟ ΏϮϠγ Ϯϫ Ύ˱ϋϮϴη ΎϫήΜϛ ˬΎϨϫ ΓέΩϺϟ ΔϣΎόϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΔϋϮϤΠϣ .ϲΒϧΎΠϟ
.2
ήϴΒΨϟ ΓέΎθΘγ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ Ϧϣ ˯ΰΟ ήϳϮτΘϟ ϢϬΑ ΔϧΎόΘγϻ ϦϜϤϳ ˯ήΒΧ ϖϴΒτΗ ϝΎΠϣ ϞϜϟ ΪΟϮϳ
.3
ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϞϴϠΤΗ ϢϬΗΎΒϠσϭ ϢϬΗΎΟΎϴΘΣ ϞΠδϳϭ ϢϬΗΎϣΎϤΘϫϭ ϦϴϔϠΘΨϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ήϴΛ΄Η ΩΪΤϳ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϞϴϠΤΗ ϥ· ϊοϭ ϞΟ Ϧϣ Ύ˱Ϥϛ ΎϬδϴϘϳϭ ΎϬϟ ΕΎϳϮϟϭϷ ϊπϳϭ ΕΎόϗϮΘϟϭ ΕΎΒϠτϟϭ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΘϟ έΎΘΨϳ ϢΛ .ϢϬΗΎόϗϮΗϭ ϰϠϋ ϱϮτϨΗϭ ϲμΨθϟ ϊΑΎτϟΎΑ ΰϴϤΘΘϓ ˬϞϴϤόϟ Ύοέ ϞΜϣ ˬΎϬγΎϴϗ ϦϜϤϳ ϻ ϲΘϟ ΕΎόϗϮΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ .ΕΎΒϠτΘϤϟ ΔϴΑΎΠϳ· ΓέϮμΑ ήΛ΄ΘΗ ϥ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϟΎμϤϟ ϦϜϤϳϭ .ΔΤΟΎϧ ΓέϮμΑ ΎϬϘϴϘΤΗ ϡΪϋ ΔϴϧΎϜϣ· ϲϓ ΓήϴΒϛ ήσΎΨϣ .ϪΗΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Η Ύ˱πϳ ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛ· ϭ άϴϔϨΗ ΐΒδΑ ΔϴΒϠγ ϭ
.4
ΕΎΟήΨϤϟ :ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ 5.2.3 ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϥΎϴΑ ήϓϮϳ ΎϤϛ .ΕΎϤϴϠδΘϟ ϚϠΗ ϖϠΨϟ ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϞϴμϔΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϒμϳ ϑΪϫϷ ϒμϳϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΔϓΎϛ ϦϴΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ Ύ˱ϛήΘθϣ Ύ˱ϤϬϓ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ˯ΎϨΛ ϖϳήϔϟ ϞϤϋ ϪΟϮϳϭ ˬ˱ϼϴμϔΗ ήΜϛ ςϴτΨΗ ˯ήΟ· Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϦϜϤϳ Ύ˱πϳ Ϯϫϭ .ωϭήθϤϠϟ Δϴδϴήϟ ΩϭΪΣ ΝέΎΧ ϡ ϞΧΪΑ ΔϨϤπΘϣ ΔϴϓΎοϹ ϝΎϤϋϷ ϭ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ϢϴϴϘΘϟ αΎγϷ ςΧ ήϓϮϳϭ άϴϔϨΘϟ .ωϭήθϤϟ ϲΘϟ ϝΎϤϋϷϭ Ύϫ΅Ω ϢΘϴγ ϲΘϟ ϝΎϤϋϷ ϚϠΗ ϞϤόϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΎϬΑ ϒμϳ ϲΘϟ ϞϴλΎϔΘϟ ϯϮΘδϣϭ ΔΟέΩ ϥ· ϕΎτϧ ΓέΩ· ϥ ΎϤϛ .ϞϜϛ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΔΒϗήϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ Γ˯Ύϔϛ ΔΟέΩ ΩΪΤΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϫΩΎόΒΘγ ϢΘϴγ ϪΘΒϗήϣϭ ϪΗέΩ·ϭ ωϭήθϤϟ ςϴτΨΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϔϟ ΎϬΑ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ΩΪΤΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϫέϭΪΑ ωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣ ϰϟ· ΓέΎηϹΎΑ ϭ ΓήηΎΒϣ ΓέϮμΑ ˯Ϯγ ˬϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ϦϤπΘϳϭ .ϩάϴϔϨΗϭ :ϯήΧ
110
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
5
ϥϮϜΗ Ϊϗϭ .ΎϬγΎϴϗ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ήϴϳΎόϣ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ΎϤϛ .ΔϴϨϔϟ ϑΪϫϷϭ ΓΩϮΠϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟϭ ϝΎϤϋϷ ϑΪϫ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΔϋϮϤΠϣ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ϑΪϫ Ϧϣ ϑΪϫ ϞϜϟ ϥ ΎϤϛ .ΓΩϮΠϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ΕΎϳΎϏ ϦϤπΘΗ ϥ ωϭήθϤϟ ϑΪϫϷ ϦϜϤϳ Ϧϣ Ϟϗ ϞΜϣ ΔϴΒδϧ ϭ ΔϘϠτϣ ΔϤϴϗϭ ˬϲϛήϴϣϷ έϻϭΪϟ ϞΜϣ έΎϴόϣ ϲϫϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ϞΜϣ κΎμΧ ωϭήθϤϟ .έϻϭΩ ϥϮϴϠϣ 5.1 .ΎϬϘϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟΎΑ ϡΎϴϘϟ ϢΗ ϲΘϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ κΎμΧ ϒμϳ .ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭ ΎϤϴϓ ΔϘΣϼϟ ϞΣήϤϟ ϲϓ ήΜϛ ϞϴλΎϔΗϭ ϰϟϭϷ ϞΣήϤϟ ϲϓ Ϟϗ ϞϴλΎϔΗ κΎμΨϟ ϩάϬϟ ϥϮϜΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ ϲϐΒϨϳ ϪϧΈϓ ˬκΎμΨϟ ήϫϮΟϭ ϞϜη ϒϠΘΨϴγ ΎϤϨϴΑϭ .Ωήτϣ ϮΤϧ ϰϠϋ κΎμΨϟ ϲϓ ΔοΎϔΘγϻ ϢΘϳ .ΪόΑ ΎϤϴϓ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϢϋΪϟ ΔϴϓΎϛ ϞϴλΎϔΗ Ύ˱ϤΩ ήϓϮϳ ϥ ϕΎτϨϟ ϒλϮϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬΗίΎϴΣ ϭ ΎϬΘϴΒϠΗ ΐΠϳ ϲΘϟ ΕέΪϘϟ ϭ ϝϮΣϷ ϒμΗ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϢΘϳϭ .ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ νήϔΗ ϲΘϟ ΕΪϨΘδϤϟ Ϧϣ άϫ ήϴϏ ϭ ΔϔλϮϣ ϭ αΎϴϘϣ ϭ ΪϘόΑ ˯ΎϔϳϺϟ ϚϟΫϭ ΓέϮλ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎόϗϮΗϭ ΕΎΒϠσϭ ΕΎΟΎϴΘΣ ΔϓΎϜϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕϼϴϠΤΗ ΔϤΟήΗ .ΎϬΗΎϳϮϟϭ ΐδΤΑ ΔΒΗήϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϩΩΎόΒΘγ ϢΘϳ Ύϣ ϰϠϋ ΔΣήλ κϨΗ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ϪΟέΩ· ϢΘϳ Ύϣ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΩΪΤΗ .ωϭήθϤϟ ΩϭΪΣ Ύ˱ϧϮϜϣ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ ΔΠϴΘϧ ϭ ΔϣΪΧ ϭ Ύ˱Ϩϴόϣ Ύ˱ΠΘϨϣ ϥ Ύϣ ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ νήΘϓ Ύϣ Ϋ· ˬωϭήθϤϟ Ϧϣ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ϭ ΞΘϨϣ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ ϲΘϟ ΕΎΟήΨϤϟ Ϧϣ ϼϛ (4.4.3.1 ϢδϘϟ) ΕΎϤϴϠδΘϟ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ αΎγ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖΎΛϭϭ ήϳέΎϘΗ ϞΜϣ ˬΔϴϋήϔϟ ΞΎΘϨϟ Ύ˱πϳϭ ωϭήθϤϟ ΔϣΪΧ .ΓήϴΒϛ ϞϴλΎϔΘΑ ϭ ΓΰΟϮϣ ΓέϮμΑ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϒλϭ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ .ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϤϟϭ ΔϴϠϤόϟ ΩΪΤΗ .ΞΘϨϤϟ ϝϮΒϗ ήϴϳΎόϣ .ϖϳήϔϟ ΕέΎϴΧ Ϧϣ ΪΤΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ΔΒΣΎμϤϟ ωϭήθϤϟ ΩϮϴϗ ϒμΗϭ ϲμΤΗ .ωϭήθϤϟ ΩϮϴϗ ϢΘϳ (ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϣ) Δοϭήϔϣ ΦϳέϮΗ ϱ ϭ Ύ˱ϣΪϘϣ ΓΩΪΤϣ Ύϣ Δϴϧΰϴϣ ΝέΩ· ϢΘϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ ΒμΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϪϧΈϓ ˬΪϘϋ ΐΟϮϤΑ Ύϣ ωϭήθϣ άϴϔϨΗ ϢΘϳ ϦϴΣϭ .ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϭ ϞϴϤόϟ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϫέΪλ· ϼ ˱ ϴμϔΗϭ ˱ΩΪϋ ήΜϛ ϥϮϜΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ϲϓ ΔϠΠδϤϟ ΩϮϴϘϟϭ .˱ΩϮϴϗ ΔϳΪϗΎόΘϟ ιϮμϨϟ .ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ ΩϮϴϘϟ Ϧϣ ήΛϷϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ΔΒΣΎμϤϟ ΓΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ΕΎοήΘϓ ϒμΗϭ οϮΗ .ωϭήθϤϟ ΕΎοήΘϓ ΕΎοήΘϓϻ ΕΎϋϭήθϤϟ ϕήϓ ΩΪΤΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΔϴϘϴϘΣ ήϴϏ ΎϬϧ ΖΒΛ Ϋ· ΕΎοήΘϓϻ ϚϠΘϟ ϞϤΘΤϤϟ ϥΎϴΒϟ ϲϓ ΔϠΠδϤϟ ΕΎοήΘϓϻϭ .ΎϬΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϬΘΤλ ΖΒΜΗϭ ΎϬϠΠδΗϭ .ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ϲϓ ΔϠΠδϤϟ ΕΎοήΘϓϻ Ϧϣ ϼ ˱ ϴμϔΗϭ ˱ΩΪϋ ήΜϛ ϥϮϜΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ
x
x
x
x
x
x x
x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
111
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
ϢΘϳ ΎϤϛ .Ύ˱πϳ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΔϳϮϫ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ .ωϭήθϤϠϟ ϲΪΒϤϟ ϢϴψϨΘϟ x .ωϭήθϤϟ ϢϴψϨΗ ϞϴΠδΗ .ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ΩΪΤΗ .ΓΩΪΤϤϟ ΔϴΪΒϤϟ ήσΎΨϤϟ x Δοϭήϔϣ ΦϳέϮΗ ΪϳΪΤΗ ΎϤϬϨϜϤϳϭ ϢϟΎόϤϟ ΪϳΪΤΗ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϭ ϞϴϤόϠϟ ϦϜϤϳ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϣ x .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϰϠϋ ΩϮϴϘϛ ΦϳέϮΘϟ ϩάϫ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϣ ϰϠϋ ΔϤϴϘϟΎΑ ˯Ϯγ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϴϟΎϤϟ ΕΩΎϤΘϋϻ ϰϠϋ ΔϋϮοϮϣ ΩϮϴϗ ϱ ϒμΗ .ΔϴϟΎϤϟ ΕΩΎϤΘϋϻ ΪϴϴϘΗ x .ΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ήσ έΪϣ ϰϠϋ ϡ ΔϴϟΎϤΟϹ ΔϤϠϛ ΎϬϘΒδΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ˬωϭήθϤϠϟ ΔόϗϮΘϤϟ ΔϴϟΎϤΟϹ ΔϤϴϘϟ ϲϓ ϼ ˱ ϣΎϋ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϞΜϤϳ .ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ x .ΩΪΤϣ ϭ ϲϣϮϬϔϣ ΔϤϠϛ ϞΜϣ ˬΔϗΪϟ ϰϠϋ Ύϣ ΓέΎη· ήϓϮΗ ϰϨόϤϟ ϦϴΒΗ ϭ ΩΪΤΗ ϲϓ ϩάϴϔϨΗ ϢΘϴγ ϱάϟ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ΔΌϴϬΘϟ ΓέΩ· ϯϮΘδϣ ϒμΗ .ωϭήθϤϟ ΔΌϴϬΗ ΓέΩ· ΕΎΒϠτΘϣ x .ωϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ΎϬΑ ϡΰΘϠϳ ϥ ϲϐΒϨϳ ϲΘϟ ΕΎϔλϮϤϟ ΕΪϨΘδϣ ΩΪΤΗ .ωϭήθϤϟ ΕΎϔλϮϣ x ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϞΜϣ ˬΩϮϨΒϟ ξόΑ ϰϠϋ ΎϬϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϘϓϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϒμΗ .ΔϘϓϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ x .ϪϟΎϤϋϭ ϪΗΪϨΘδϣϭ ϪΗΎϤϴϠδΗϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ
.2
ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ Δϴϋήϔϟ ϪττΧϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΩΪϋ· ϢΘϳ Ϊϗ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬΘϳϮδΗϭ ΎϬΘόΟήϣ ϞΟ Ϧϣ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔγέΩ ϢΘϳ ΎϤϛ .ϕΎτϨϟ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ
.3
ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ Ϣπϳ ΚϴΤΑ ΚϳΪΤΘϠϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜϣ ΝΎΘΤϳ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΌηΎϨϟϭ ΎϬϴϠϋ
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· νήϐΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔτγϮΑ ϩάϴϔϨΗ ϢΘϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϮΤϧ ϪΟϮϣ ϞϤόϠϟ ϲΟέΪΗ ϞϴϠΤΗ Ϯϫ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥ· ϢδϘϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΟϹ ϕΎτϨϟ ΩΪΤϳϭ ϢψϨϳ ϞϜϴϬϟ άϫϭ .ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϖϠΧϭ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ϯϮΘδϣ Ϟϛ ϞΜϤϳ ΚϴΣ ˬΔϟϮϬγ ήΜϛ ΓέϮμΑ ΓέΩϺϟ ΔϠΑΎϗ ήϐλ ϞϤϋ ˯ΰΟ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϞϜϴϬϟ άϫ ϲϓ ϦϤπΘϤϟ ςτΨϤϟ ϞϤόϟ ΔϟϭΪΟ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ϞϤόϟ ΓΪϳΰΘϣ ΓέϮμΑ ϼ ˱ μϔϣ Ύ˱ϔϳήόΗ ϞϜϴϬϟ ϲϓ ϲϟίΎϨΗ .ϪΘόΑΎΘϣϭ ϪΘΒϗήϣϭ ϪΘϔϠϜΗ ήϳΪϘΗϭ ˬϞϤόϟ ϡΰΣ ϰϤδΗ ϲΘϟ ˬϞϜϴϬϟ ϲϓ ΕΎϳϮΘδϤϟ Ϟϗ ΕΎϧϮϜϣ ΕΎϧϮϜϤϟ ΪϋΎδΗϭ .ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ Ϧϫήϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ ϞΜϤϳ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥ· .(4.4..3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ΔϨϳΎόϣ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ Ϟ˰Ϝϴϫ ϢπΗ ϲΘϟ
112
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
5.3
5 ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· .5-5 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ·
5.3.1
ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ .4.1.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.1
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ 5.2.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
.2
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ 5.2.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ 4.4.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.4
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΐϟϮϗ ΐϟΎϘϛ ϖΑΎγ ωϭήθϣ Ϧϣ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϐϓ ˬΓΪϳήϔϟ ϪμΎμΧ ωϭήθϣ ϞϜϟ ϥ ϊϣ Ϣψόϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .Ύ˱ϘΑΎγ Ύ˱ϋϭήθϣ Ύϣ ΪΣ ϰϟ· ϪΒθΗ Ϊϗ ΕΎϋϭήθϤϟ ξόΑ ϥ ΚϴΣ ˬΪϳΪΟ ωϭήθϤϟ ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϢΛ ϦϤϓ ˬΓΎϴΤϟ ΕέϭΩ βϔϧ ϰΘΣ ϭ ΔϬΑΎθΘϣ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ Ϫϟ ϥϮϜϴγ ΔϨϴόϣ ΔϤψϨϣ ϞΧΪΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΎϬΑ ΓάϔϨϤϟ ΕΎϤψϨϤϟ ϭ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ήϴΜϛϭ .ΔϠΣήϣ Ϟϛ Ϧϣ ΔΑϮϠτϣ ΔϬΑΎθϣ ΕΎϤϴϠδΗ ϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ βϔϧ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΔϴγΎϴϗ ΐϟϮϗ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΩΎηέϹ ήϓϮϳ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ Ϫόοϭ ϱάϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϛΎϴϬϟ ΔγέΎϤϤϟ αΎϴϘϣ ήϓϮϳϭ ϞϜϴϫ ΐϟϮϘϟ ΔϨϴόϣ ΔϋΎϨμΑ ΔϘϠόΘϣ ΔϠΜϣ ϰϠϋ ϱϮΘΤϳ έϮθϨϤϟ άϫϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϛΎϴϫ ϖϴΒτΗϭ ήϳϮτΗϭ ΪϴϟϮΘΑ 6-5 ϞϜη οϮϳϭ .Ϧϴόϣ ϖϴΒτΗ ϝΎΠϣ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ϢϼΘϟ ΎϬϠϴμϔΗϭ ΎϬΘΌϴϬΗ ϦϜϤϳ ΎϤϣ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ .ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ϞϜϴϬϟ ϲϓ ωήϓϷ ξόΑ ϞϴϠΤΗ ϊϣ ˬϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ Ϧϣ ˱˯ΰΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
5.3.2
.1
113
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
ϞϤόϟ ϡΰΣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ΎϬϠϴϠΤΗ ϢΗ ϲΘϟ ωήϓϷ ξόΑ ϪΑ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ .6-5 ϞϜη
ϞϴϠΤΘϟ ϢΘϳ ϥ ϰϟ· ΔϟϮϬγ ήΜϛ ΓέϮμΑ ΓέΩϺϟ ΔϠΑΎϗ ήϐλ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϲϋήϓ ϢϴδϘΗ Ϯϫ ϞϴϠΤΘϟ ΎοΎϔΨϧ ΕΎϳϮΘδϤϟ ήΜϛ Ϯϫ ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ ήΒΘόϳϭ .ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ϞϤόϟ ϒϳήόΗ .ϪΑ Ύ˱ϗϮΛϮϣ ˴ήϳΪϘΗ ϞϤόϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΎϫΪϨϋ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔτϘϨϟ Ϯϫϭ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ .ϩΪϴϘόΗ ϯΪϣϭ ωϭήθϤϟ ϢΠΣ ϑϼΘΧΎΑ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϲϓ ϞϴμϔΘϟ ϯϮΘδϣ ϒϠΘΨϳϭ ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ΎϫίΎΠϧ· ϢΘϴγ ϲΘϟ Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΪΣϷ ΔΒδϨϟΎΑ Ύ˱ϨϜϤϣ ϞϴϠΤΘϟ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ ΩΪϋ· ϰϨδΘϳ ϰΘΣ ϲϋήϔϟ ωϭήθϤϟ ϭ ϢϴϠδΘϟ ϴοϮΗ ϢΘϳ ΎϤΜϳέ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ήψΘϨϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΪϴόΒϟ .ΔΟήΣΪΘϤϟ ΔΟϮϤϟ ςϴτΨΗ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ άϫ ϰϤδϳ ΎϧΎϴΣϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞϴλΎϔΗ ϦϜϤϳ ϞϤϋ ΪϬΟ ϰϟ· ϝϮλϮϟ νήϐΑϭ .ΔϔϠΘΨϣ ϞϴϠΤΗ ΕΎϳϮΘδϣ ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϥ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ ϦϜϤϳ ϲϓ ˬςϘϓ ϲϟΎΘϟ ϯϮΘδϤϟ ϰΘΣ ϪϠϴϠΤΗ ϢΘϳ ϥϷ ΝΎΘΤϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ ξόΒϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϞϤόϟ ϥΈϓ ˬ(ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϱ) ϪΗέΩ· ΕΎϳϮΘδϣ ϰϟ· ϞϤόϟ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ΎϤϴϓϭ .ϞϴϠΤΘϟ ΕΎϳϮΘδϣ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΝΎΘΤΗ ϯήΧϷ ΕΎϤϴϠδΘϟ ξόΑ ϥ ϦϴΣ ϱΩΆϳ ϥ ϦϜϤϳ ρήϔϤϟ ϞϴϠΤΘϟ ϥ ϻ· .ϪΘΒϗήϣϭ ϪΗέΩ·ϭ ϞϤόϟ ςϴτΨΗ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ ΰϳΰόΗ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬϞϗϷ ϞϴμϔΘϟ ϥϷ ϞϤόϟ ϖϳήϓ ΝΎΘΤϳϭ .ϞϤόϟ ˯Ω ϲϓ ΔπϔΨϨϣ Γ˯Ύϔϛϭ ΩέϮϤϠϟ ϑΎϛ ήϴϏ ϡΪΨΘγϭ ΔΠΘϨϣ ήϴϏ ΓέΩ· ΩϮϬΟ ϰϟ· .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ςϴτΨΗ ϞϴλΎϔΗ ϯϮΘδϣ ϲϓ ϞϴϠϘϟϭ ήϴΜϜϟ ϦϴΑ ϥίϮΘϟ ϖϴϘΤΘϟ ϰόδϳ
114
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.2
5
:ΔϴϟΎΘϟ ΔτθϧϷ ϰϠϋ ϲϟΎϤΟϹ ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϞϴϠΤΗ ϱϮτϨϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ϝΎϤϋ Ϧϣ ΎϬΑ ςΒΗήϳ Ύϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΪϳΪΤΗ x ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϢϴψϨΗϭ ΔϠϜϴϫ x Ϟϗ ΕΎϳϮΘδϣ ΕΫ ΔϠμϔϣ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΎϴϠόϟ ΕΎϳϮΘδϤϟ ϞϴϠΤΗ x ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϤϟ ΔϳϮϫ ΩϮϛ ΪϳΪΤΗϭ ήϳϮτΗ x ΔϴϓΎϛϭ Δϣίϻ ϞϤόϟ ϞϴϠΤΗ ΔΟέΩ ϥ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ x ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ϞϴϠΤΗ ΐϠτΘϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϚϠΗ ϖϴϘΤΘϟ ϡίϼϟ ϞϤόϟϭ ωϭήθϤϠϟ Δϴδϴήϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΪϳΪΤΗ ϥ· ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ϝΎϤϋϷ ΔϓΎϛ ΪϳΪΤΘϟ ˯ήΒΨϟ ΕέΎθΘγϭ ˯έ Ϧϣ ΔΟέΩ ϞϴϠΤΘϟ άϫ ΐϠτΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ .ΪϘόϟ ΎϬΒϠτΘϳ ϲΘϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϚϠΗϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϤϴϠδΗ ϲϔϳ ϥ ϦϜϤϳ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΓέϮλ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϝΎϤϋ Ϧϣ ΎϬΒΣΎμϳ Ύϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϢϴψϨΗϭ ΔϠϜϴϫ ϥ· ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΐϟΎϗ ϡΪΨΘγΎΑ ϩ΅Ω ϦϜϤϳ ϲϠϴϠΤΗ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ ϲϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϔϟ ΓέΩϹϭ ΔΒϗήϤϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ :ϞΜϣ ˬϝΎϜηϷ Ϧϣ ˱ΩΪϋ άΨΘϳ ϥ ΞΗΎϨϟ ϞϜϴϬϠϟ ϦϜϤϳϭ .ϞϤόϟ -5 ϞϜη ϲϓ οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϞϴϠΤΘϠϟ ϝϭϷ ϯϮΘδϤϟΎϛ Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟϭ Δϴδϴήϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϡΪΨΘγ x .6 ΕΎϋϭήθϤϟ ϩάϫ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ΚϴΣ ˬ6-5 ϞϜη ϲϓ ΔΤοϮϣ ϲϫ ΎϤϛ Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϡΪΨΘγ x ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϔϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΝέΎΧ Ϧϣ ΕΎϤψϨϣ ΔτγϮΑ Δϴϋήϔϟ ήμΘΨϤϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΜϣ ˬΓΩΪόΘϣ ˯ΰΟ ϲϓ ϩήϳϮτΗϭ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ άΪϨϋϭ .ϦϳήΧ϶ϟ ϩΩΎϨγ· ϦϜϤϳ ϱάϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΧΪΑ ΓΩΪόΘϣ Δϴϋήϓ ΕΎϋϭήθϣ ϊϣ ωϭήθϤϟΎΑ ..ϪϴϠϋ ΪϗΎόΘϤϟ ϞϤόϟ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΪϧΎδϤϟ ΪϘόϟ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ έϮτϳ ϥ ϊΎΒϠϟ ϦϜϤϳ ϯϮΘδϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ΝέΩ· ϊϣ ˬϞϴϠΤΘϠϟ ϝϭϷ ϯϮΘδϤϟΎϛ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϞΣήϣ ϡΪΨΘγ x .7-5 ϞϜη ϲϓ οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϲϧΎΜϟ ΚϴΣ ˬ8-5 ϞϜη ϲϓ οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ωήϓ Ϧϣ ωήϓ Ϟϛ ϞΧΪΑ ΔϔϠΘΨϣ ΝϮϬϧ ϡΪΨΘγ x .ϢϋΪϟ ΔϣΪΧ ΐϳέΪΘϟ ϞΜϤϳ ϦϴΣ ϲϓ ˬΞΘϨϤϟ ϞΜϤΗ ΔϳϮΠϟ ΔΒϛήϤϟϭ ˬϞΣήϤϟ ϯΪΣ· ϢϴϴϘΘϟϭ έΎΒΘΧϻ ϞΜϤϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ Ϧϣ ΪΣϭ Ϟϛ ϲϓ ϞϤόϟ ϢϴδϘΗ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϰϠϋϷ ΕΎϳϮΘδϤϟ ΕΎϧϮϜϣ ϞϴϠΤΗ ΐϠτΘϳϭ ΞΎΘϧ ϭ ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨϣ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϞΜϤΗ ΚϴΣ ˬΔϴγΎγ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϭ ΔϴϟϭΆδϤϟ ϞΒϘΗ ΓΩΪΤϣ ΓάϔϨϣ ΔϤψϨϤϟ ϩΩΎϨγ·ϭ ΔϠϣΎϛϭ ΔΤοϭ ΓέϮμΑ ϥϮϜϣ Ϟϛ ΪϳΪΤΗ ϲϐΒϨϳϭ .ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟ ϦϜϤϳ ϝΎϤϋ άϴϔϨΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϠόϔϟ ϖϳήτϟ ΚϴΣ Ϧϣ ΕΎϧϮϜϤϟ ϒϳήόΗ ϢΘϳϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ ϝΎϤϛ· Ϧϋ ϦϤπΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΔϟΎΤϟ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϥϮϜϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΎϬΘΒϗήϣϭ ωϭήθϤϟ ΐϧΎΟ ϰϟ· ΔϳΩήϓ ΔϳΩΎϣ ΕΎϧϮϜϣ ΓΪϋ ϦϤπΘϳ Ϊϗ ϪόϴϨμΗ ϢΘϴγ ϱάϟ ΞΘϨϤϟ ϥ ϦϴΣ ϲϓ ˬΔϟΎΤϟ Ϧϋ ΔϴϋϮΒγ ήϳέΎϘΗ .ϲΎϬϨϟ ϊϴϤΠΘϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
115
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
ϲϫ ξϔΨϨϤϟ ϯϮΘδϤϟ ΕΫ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϥ ήϳήϘΗ ϢΘϳ ϥ ϞϴϠΤΘϟ ΔΤλ ϖϴϘΤΗ ΐϠτΘϳϭ .ϰϠϋϷ ϯϮΘδϤϟ Ϧϣ ΓήχΎϨϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϝΎϤϛϹ ΔϴϓΎϜϟϭ Δϳέϭήπϟ ϚϠΗ
ΔϠΣήϤϟ ΐδΤΑ ϢψϨϣ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΔϨϴϋ .7-5 ϞϜη
ωΎϓΪϟ ϡίϮϟ ΩϮϨΒϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΘϟ ΔϨϴϋ .8-5 ϞϜη
116
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟήΨϤϟ :ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ·
5
5.3.3
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ άΪϨόϓ ˬϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΠΗΎϧ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΖϧΎϛ Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϫ ϦϤπΘϳ ϲϛ ωϭήθϤϟ
.1
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰτόϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϲϠόϔϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϯϫ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ ϩΪϟϮΗ ϱάϟ ϲδϴήϟ ΪϨΘδϤϟ ϥ· ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΧΪΑ ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒϗήϣϭ ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥϮϜϣ ϞϜϟ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ϲΟέΪΘϟ ϊϤΠϠϟ ϼ ˱ Ϝϴϫ ϒϳήόΘϟ ΕΎϤϠϛ ήϓϮΗϭ .ΔΒγΎΤϤϟ ΩϮϛ ΪΣ Ϧϣ ΓΪϳήϓ ϒϳήόΗ ΔϤϠϛ ϰτόϳ ˬϞϤόϟ .ΩέϮϤϟ ΕΎϣϮϠόϣϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΕΎϣϮϠόϣ νήόϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔΰΠΘϟ ϞϛΎϴϫ Ϧϣ ϯήΧϷ ωϮϧϷ ϊϣ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ςϠΧ ϲϐΒϨϳ ϻϭ :ϲϠϳ Ύϣ ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ϭ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ϯήΧϷ ϞϛΎϴϬϟ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ςΑέ ϦϜϤϳ ΚϴΤΑ ωϭήθϤϟ ϢϴψϨΘϟ Ύ˱ϴΟέΪΗ Ύ˱ϤϴψϨΗ Ύ˱ϤψϨϣ Ύ˱Ϥγέ ήϓϮϳ .(OBS) ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴϫ x .ΓάϔϨϤϟ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΪΣϮϟΎΑ ϞϤόϟ ϡΰΣ Δϣίϼϟ ΔϳΩΎϤϟ ΕΎϧϮϜϤϟϭ Δϴϋήϔϟ ΕΎόϴϤΠΘϟϭ ΕΎόϴϤΠΘϠϟ Ύ˱ϴΟέΪΗ ϻ ˱ ϭΪΟ ϡΪϘΗ (BOM)ΩϮϤϟ ΔϤΎϗ x .ϊϨμϣ ΞΘϨϣ ϊϴϤΠΘϟ ΐδΤΑ ΔΒΗήϣ ΔϓϭήόϤϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ Ύ˱ϴΟέΪΗ Ύ˱ϴϤϴψϨΗ ϢψϨϣ Ϣγέ Ϯϫ (RBS) ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ x .ήσΎΨϤϟ ΔΌϓ ϡΪΨΘδΘγ ϲΘϟ ΔϴϋϮϨϟ ΐδΤΑ ΔΒΗήϣ ΩέϮϤϠϟ Ύ˱ϴΟέΪΗ Ύ˱ϴϤϴψϨΗ ϢψϨϣ Ϣγέ Ϯϫ (RBS) ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ x .ωϭήθϤϟ ϲϓ
.2
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϰϤδϳ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϢϋΪϳ ϱάϟϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ ϩΪϟϮΗ ϱάϟ ΪϨΘδϤϟ ϥ· ϞϜϴϫ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ ΕΎϧϮϜϤϠϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϯϮΘΤϤϟ ϒλϭ ϦϜϤϳϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΐΣΎμϣ ΪϨΘδϣ Ϯϫϭ ϞϤόϟ Ϧϣ ϥϮϜϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϲϓ ˬΕΎΑΎδΤϟ ΔΒϗήϣϭ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϤόϠϟ Ύ˱ϧΎϴΑϭ ΔϴΒγΎΤϤϟ ϒϳήόΘϟ ΕΎϤϠϛ Ϧϣ ˱ΩϮϛ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϦϤπΘϳ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϥ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ Ϧϋ ϯήΧϷ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϤΑ ΔϤΎϗϭ ΔϟϭΆδϤϟ ΔϤψϨϤϟϭ ϯήΧϷ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥϮϜΘγϭ .ϞϤόϟ ˯Ω ϞϴϬδΘϟ ΔϴϨϔϟ ϊΟήϤϟϭ ΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΪϘόϟ ΕΎϣϮϠόϣ ϦϤπΘΗ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ΄Α ΔϤΎϗ ϞϤόϟ ΔϣΰΤϟ ϯήΧϷ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΕΎϓϭήμϤϠϟ Ύ˱Ϥϗέ ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒϗήϤϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥϮϜϣ Ϟϛ ΔόΟήϣ ϦϜϤϳϭ .ΔϔϠϜΘϠϟ ˱ήϳΪϘΗϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟϭ ΔΒΣΎμϤϟ ϲϨϣΰϟ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϲϓ ϯήΧϷ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϤΑ Γέϭήπϟ ΐδΤΑ ϪΘϧέΎϘϣϭ
.3
ϕΎτϨϠϟ αΎγϷ ςΧ αϮϣΎϗϭ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ Ύϣϭ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϥΎϴΒϟ ϥ· .ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ αΎγϷ ςΧ Ϣϫ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
117
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ΝΎΘΤΗ Ϊϗ άΪϨόϓ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϣ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ΕήϬχ Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϞϤθΗ ϲϛ ΎϬΜϳΪΤΗ ϰϟ· ωϭήθϤϟ
.5
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ϪΗΎϧϮϜϣϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΘϳ ϲΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΪϟϮΘΗ Ϊϗ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϫΩΎϤΘϋϭ ΎϬΘόΟήϤϟ ΎϬΘΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ
.6
5.4
ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ϪϟΎϤϛ· ϢΗ ϱάϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ϲϤγήϟ ϝϮΒϘϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ϥ· Ϟϛ ϝΎϤϛ· ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔόΟήϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗϭ .ΕΎϤϴϠδΗ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ Ύϣϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗ ϥ ϲϐΒϨϳ ˬϪϧϭ ϞΒϗ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧ· ΔϟΎΣ ϲϓϭ .Δϴοήϣ ΓέϮμΑ ΓΪΣ ϰϠϋ ΎϬϨϣ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϥ ϲϓ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ Ϧϋ ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϒϠΘΨΗϭ άϫ .ϩΪϣϭ ϝΎϤΘϛϻ ϯϮΘδϣ ϞΠδΗ ϥϭ ΓΩΪΤϤϟ ΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϔϳϹΎΑ Ύ˱γΎγ ϖϠόΘΗ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ϥ ϦϴΣ ϲϓ ˬΕΎϤϴϠδΘϟ ϝϮΒϘΑ Ύ˱γΎγ ϖϠόΘΗ ϕΎτϨϟ ϦϴΘϴϠϤόϟ ϦϴΗΎϫ ˯Ω ϦϜϤϤϟ Ϧϣ ϦϜϟϭ ˬϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϞΒϗ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ω ϢΘϳ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑϭ .ΕΎϤϴϠδΘϠϟ .ϱίϮΘϟΎΑ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ .9-5 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ
118
5.4.1
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϴϳΎόϣϭ ϪοήόΘγ ϢΘϴγ ϱάϟ ωϭήθϤϟ ΞΘϨϣ ϒμϳ ϱάϟ ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϞϤΘθϳ .ΞΘϨϤϟ ϝϮΒϗ
.1
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϥ Ϧϣ ϖϘΤΘϠϟ ϡΪΨΘδϳϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϒϳήόΘϟ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ Ϯϫ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϥ· .ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ϥϮϜΗ ΎϬϟϮΒϗϭ ΎϬΟΎΘϧ· ϢΘϳ ϲΘϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ .5.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ΕΎϤϴϠδΘϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ΪΣ ϲϫϭ ˬΔϴΰΟ ϭ ΔϣΎΗ ΓέϮμΑ ϪϟΎϤϛ· ϢΗ Ύϣ ϚϠΗ ϲϫ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϥ· .(4.4 Ϣδϗ) ωϭήθϤϟ
.4
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ 5.4.2
5
ζϴΘϔΘϟ ϲϔΗ ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ϝΎϤϋϷ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΘϟ ϖϘΤΘϟϭ κΤϔϟϭ αΎϴϘϟ ϞΜϣ ΔτθϧϷ ξόΑ ζϴΘϔΘϟ ϦϤπΘϳ ˬΕΎόΟήϣ ϞΜϣ ˬΔϔϠΘΨϣ ϯήΧ ΕΎΤϠτμϣ ζϴΘϔΘϟ ϝΎϤϋ ϰϠϋ ϖϠτϳϭ .ϻ ϡ ΞΘϨϤϟ ϝϮΒϗ ήϴϳΎόϣϭ ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ ΓέϮμΤϣϭ ΓΩΪΤϣ ϲϧΎόϣ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ϩάϬϟϭ .ΕΎλϮΤϓϭ ΕΎϘϴϗΪΗ ˬΞΘϨϤϟ ΕΎόΟήϣ .ϖϴΒτΘϟ
.1
ΕΎΟήΨϤϟ :ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ 5.4.3 ΔϟϮΒϘϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ˬϞΒϘΗ Ϣϟ ϦϜϟϭ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϞϴΠδΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .ΎϬϟϮΒϗ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϚϠΗ ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϞΠδΗ ϭ ϞϴϤόϟ Ϧϣ ΎϬϴϘϠΗ ϢΗ ϲΘϟ ΓΪϳΆϤϟ ΕΪϨΘδϤϟ ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗϭ .ϝϮΒϘϟ ϡΪϋ ΏΎΒγ ΐϧΎΟ ϰϟ· .ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϝϮΒϘΑ έήϗϹ ϊϣ ˬϲϋήϟ
.1
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬΘϳϮδΗϭ ΎϬΘόΟήϤϟ ΎϬΘγέΩ ϢΘϳϭ ˬϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ΪϟϮΘΗ Ϊϗ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ
.2
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ 4.5.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ϕΎτϨϟ ςΒο
5.5
Ύϣ ΔΒϗήϣ ϊϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϲϓ ΕήϴϴϐΗ ϖϠΨΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄ΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςΒο ΔϴϠϤϋ ϖϠόΘΗ ϢΘϳ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔϓΎϛ ϥ Ϧϣ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ Ϊϛ΄ΘΗϭ .ήΛ Ϧϣ ϞϣϮόϟ ϚϠΘϟ ϦϴΣ ΔϴϠόϔϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩϹ ϕΎτϨϟ ςΒο ΔϴϠϤϋ ϡΪΨΘδΗ ΎϤϛ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬΘγέΩ ΩΎόΑ ήϴϐΗ ϠτμϤΑ ΔΒϗήϤϟ ήϴϏ ΕήϴϴϐΘϟ ϰϟ· έΎθϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϯήΧϷ ςΒπϟ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ ϞϣΎϜΘΗ ϲϫϭ ˬΙΪΤΗ .ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ Ύϣ ωϮϧ ΙϭΪΣ ϡΰϠϳ ϢΛ Ϧϣϭ ˬϪϨϣ ήϔϣ ϻ ήϴϴϐΘϟ ϥ ΚϴΣϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
119
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςΒο .10-5 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ϕΎτϨϟ ςΒο
120
5.5.1
ϞϤόϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ˬ(5.3 ϢδϘϟ) ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϪΒΣΎμϳ Ύϣ ΐϧΎΟ ϰϟ· ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΩΪΤϳ .ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ αΎγϷ ςΧ ΩΪΤϳ
.1
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ .5.3.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
.2
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ .5.3.3.3 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
.3
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ .5.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.4
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ .ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ ΔΘϗΆϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ϞϤϋ ˯Ω ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗ
.5
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ςΧ ϰϠϋ ϪϟΎΧΩ· ϢΘϳ ϞϳΪόΗ ϱ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ήΛΆϳ ϱάϟ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΐϠσ ϥ· ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ϑήόϣ Ϯϫ Ύϣ ΐδΤΑ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ αΎγϷ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ
.6
ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ .4.4.3.7 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.7
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϕΎτϨϟ ςΒο 5.5.2
5
ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ήϴϴϐΗ ΎϬΑ ϦϜϤϳ ϲΘϟ Ε˯ήΟϹ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϞΠδϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ΩΪΤϳ ϳήμΘϠϟ Δϣίϼϟ ΔϘϓϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣϭ ϊΒΘΘϟ ΔϤψϧϭ ϖϴΛϮΘϟ ϡΎψϨϟ άϫ ϦϤπΘϳϭ .ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςΒπϟ (4.6.2.2 ϢδϘϟ) ϲϠϜϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϊϣ ϕΎτϨϟ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ΞϣΩ ϢΘϳϭ .ΕήϴϴϐΘϟΎΑ ΔϳΪϗΎόΘϟ ιϮμϨϟ ΔϓΎϜϟ ϞΜΘϤϳ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ϥΈϓ ˬΪϘϋ ΐΟϮϤΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϢΘΗ ϦϴΣϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ .ΔϠμϟ ΕΫ
.1
ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠΤΗ ΪϳΪΤΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςΒπϟ ΔϣΎϬϟ ΐϧϮΠϟ ϦϤπΘΗϭ .ϦϳΎΒΘϟ ϯΪϣ ϢϴϴϘΗ ϞΟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΕΎγΎϴϗ ϡΪΨΘδΗ Ε˯ήΟ· ϱ ΫΎΨΗ Ύ˱ΑϮϠτϣ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΗϭ (5.3.3.4 ϢδϘϟ) ϕΎτϨϠϟ αΎγϷ ςΨΑ ϪΘϗϼϋ ΚϴΣ Ϧϣ ϦϳΎΒΘϟ ΐΒγ .ΔϴΤϴΤμΗ
.2
ςϴτΨΘϟ ΓΩΎϋ· ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ΕϼϳΪόΗ ϝΎΧΩ· ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϲΘϟ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΐϠτΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ΕΎΒϠτϟ ϩάϫ ϱΩΆΗ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ΚϳΪΤΗ ϰϟ·
.3
ήϴϴϐΘϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ΕήϴϴϐΘϟ ϥ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϳϭ ˬΕΎϤϴϠδΘϟ ΔϟΎΣ ϝϮΣ Ε˯ήΟϹ (4.3.2.2 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϟ ΓέΩϹ ϲϤγήϟ ϡΎψϨϟ ήϓϮϳ Ϧϣ ΎϬΘγέΩ ϞΒϗ ϞϣΎη ϮΤϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠΠδΗϭ ΔϳΎϨόΑ ΎϬΘγέΩ ϢΗ Ϊϗ ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔΑϮϠτϤϟ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ
.4
ΕΎΟήΨϤϟ :ϕΎτϨϟ ςΒο 5.5.3 (ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΔόΟήϣ ϢΘΗ άΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠτϟ ήΛ ΔϤΛ ϥΎϛ Ϋ· Ϯϫ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ΙΪΤϤϟ ϥΎϴΒϟ Βμϳ ΔϟΎΤϟ ϩάϫ ϲϓϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ βϜόϳ ϲϛ ϩέΪλ· ΓΩΎϋ·ϭ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕήϴϴϐΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ΪϳΪΠϟ αΎγϷ ςΧ
.1
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ωϭήθϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΔόΟήϣ ϢΘΗ άΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠτϟ ήΛ ΔϤΛ ϥΎϛ Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ βϜόϳ ϲϛ ϩέΪλ· ΓΩΎϋ·ϭ
.2
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ΔόΟήϣ ϢΘΗ άΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠτϟ ήΛ ΔϤΛ ϥΎϛ Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ βϜόϳ ϲϛ ϩέΪλ· ΓΩΎϋ·ϭ ωϭήθϤϟ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
121
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
122
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϕΎτϨϠϟ αΎγϷ ςΧ .5.3.3.4 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
.4
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ Ϧϣ ΎϬΘϳϮδΗϭ ΎϬΘόΟήϤϟ ΎϬΘγέΩ ϢΘϳϭ ˬΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ έϮϬχ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ςΒο ΞΎΘϧ ϱΩΆΗ ϥ ϦϜϤϳ .ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ
.5
ϪΑ ϰλϮϤϟ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϊϣ ϖϓϮΘϳ ϊϗϮΘϤϟ ϲϠΒϘΘδϤϟ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϞόΠϟ ΎϬΑ ϰλϮϳ ΓϮτΧ ϱ Ϯϫ ϪΑ ϰλϮϤϟ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϥ· .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ
.6
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ωϮϧ Ϧϣ άϫ ήϴϏϭ έΎΘΨϤϟ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ΫΎΨΗ ˯έϭ ΏΎΒγϷϭ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ΏΎΒγ ΚϳΪΤΗϭ ϞϴΠδΗ ϢΘϳ .ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ Ϧϋ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΓΪϋΎϗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ
.7
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΓήχΎϨϤϟ ϥϮϜϤϟ ΕΪϨΘδϣ ΔόΟήϣ ϢΘϳ άΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠτϟ ήΛ ΔϤΛ ϥΎϛ Ϋ· βϜόΗ ϲϛ ΎϫέΪλ· ΓΩΎϋ·ϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ρϮτΧϭ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ
.8
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
αΩΎδϟ Ϟμϔϟ 6
ωϭή˰θϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ 1-6 ϞϜθϟ ϦϴΒϳϭ .ωϭήθϤϟ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· Ζϗϭ ϦϤπΘϳ ΔϴϠϤϋ ϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΘϟ ΔϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ Ϣγέ 2-6 ϞϜθϟ οϮϳϭ ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ .ΔϔϠΘΨϤϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ΝΎΘϧϹ άϴϔϨΗ ϰϟ· ΔΟΎΤΑ ϲΘϟ ΓΩΪΤϤϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΪϳΪΤΗ - ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ 6.1 .ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϦϴΑ Ϧϣ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΗ - ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ 6.2 .ϝϭΪΟ ρΎθϧ Ϟϛ άϴϔϨΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ έΩΎμϤϟ ΕΎϴϤϛϭ ωϮϧ ήϳΪϘΗ - ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ 6.3 .ΔϳΩήϔϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϤϟ ΔϴϨϣΰϟ ϞϤόϟ ΕήΘϓ ΩΪϋ ήϳΪϘΗ - ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓήΘϔϟ ήϳΪϘΗ 6.4 ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΩϮϴϗϭ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϟϭ ρΎθϨϟ ΕϼδϠδΗ ϞϴϠΤΗ - ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ 6.5 .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳϮϜΘϟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ΕήϴϴϐΘϟ ςΒο - ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο 6.6 Ϟϛ ϱϮΘΤΗ ϥ ϦϜϤϳ .ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤΑ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣϭ ξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗ Γήϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΙΪΤΗϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎΣ ϰϟ· ˱ΩΎϨΘγ ϚϟΫϭ ˬήΜϛ ϭ ΔϋϮϤΠϣ ϭ ήΜϛ ϭ Ωήϓ ΪϬΟ ϰϠϋ ΔϴϠϤϋ .ϞΣήϣ ϰϟ· Ύ˱ϤδϘ˵ϣ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ Ϋ· ˬωϭήθϤϟ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞϗϷ ϰϠϋ ΓΪΣϭ ΪϨϋ ϞϋΎϔΘΗϭ ϞΧΪΘΗ Ϊϗ ΎϬϧ ϻ· ˬ˱ΪϴΟ Δϓ˷ήό˵ϣ ΕΎϬΟϭ ϊϣ ΔϠϘΘδϣ ΕΎϧϮϜϤϛ ΎϨϫ ΔϣΪϘϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϥ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋϭ .ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΔϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔθϗΎϨϣ ΖϤΗϭ .ΎϨϫ ΔΤοϮϣ ήϴϏ ϕήτΑ ΔγέΎϤϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
123
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ήϳΪϘΗϭ ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗϭ ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ ϥϮϜϳ ˬ ήϴϐμϟ ϕΎτϨϟ ΕΫ ΔλΎΧϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ξόΑ ϲϓ ϦϜϤϳ ΓΪΣϭ ΔϴϠϤόϛ ϥϭήϬψϳ ϢϬϧ ϰΘΣ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ϦϴτΒΗήϣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗϭ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓΪϤϟ ΕϭΩϷ ϥϷ ΓΰϴϤϣ ΕΎϴϠϤόϛ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϢϳΪϘΗ ϢΘϳ .Ύ˱ϴΒδϧ Γήϴμϗ ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϲϓ ΪΣϭ κΨη ΔτγϮΑ ΎϫάϴϔϨΗ .ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϲϓ ϒϠΘΨΗ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΓέΩϹ Ζδϟ ΕΎϴϠϤόϟ ˯ΩϷ ϦϤπΘϤϟ ϞϤόϟ ϥ ϻ· ˬΔϠϘΘδϣ ΔϴϠϤόϛ ΎϨϫ ΔΤοϮϣ ήϴϏ ΎϬϧ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ςϴτΨΘϟ ΪϬΟ Ϊόϳϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϲτϴτΨΗ ΪϬΟ ϪϘΒδϳ ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ήϴϳΎόϤϟ ΩΪΤΗϭ Δϐϴμϟ ΰϬΠΗ ϲΘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΞΘϨΗ ϲΘϟϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔϴϨϘΘϟ ΎϬΒϴϟΎγϭ ΎϬΗϭΩϭ ˬωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϒϠΘΨΗϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔΒϗήϣϭ ήϳϮτΘϟ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗ ϢΘϳϭ ˬ(2.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϫΪϳΪΤΗ ΓΩΎϋ ϢΘϳϭ ˬϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΔτΒΗήϤϟ Ϫϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ϥϮϜΗ ϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΪΟϮΗϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎΟΎϴΘΣ ϰϠϋ ΔϤΎϗ ϲϫϭ ˬ ΓήμΘΨϣ ϭ ΔϠμϔϣ ϭ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ ΔϣΪϘϣ) .ωϭήθϤϟ
124
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-6 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
125
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
.ΔΤοϮϣ ήϴϏ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ϞδϠδΗϭ ΔϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ :ΔψΣϼϣ ωϭή˰θϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ Ϣγέ .2-6 ϞϜη
126
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ 6.1 ΔτθϧϷ ϒϳήόΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΘγϭ .ϩάϴϔϨΗ ςτΨϤϟ ϞϤόϟ ϖϴΛϮΗϭ ϒϳήόΗ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΪϳΪΤΗ Ϣπϳ ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϡΰΣ ςϴτΨΗ ϢΘϳϭ .ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϰϤδΗ ϲΘϟϭ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ϯϮΘδϣ ϰϧΩ ϰϠϋ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϞϤϋ ΔόΑΎΘϣϭ άϴϔϨΗϭ ΔϟϭΪΟϭ ήϳΪϘΘϟ αΎγϷ ϥϮϜΘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϰϤδΗ Γήϴϐλ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· (ϞϴϠΤΗ) .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ΄Α ˯ΎϓϮϟ ϢΘϴγ ϚϟάΑϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ςϴτΨΗϭ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤόϟ ϚϠΗ ϲϓ ϞΧΪϳϭ .ωϭήθϤϟ
6
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΪϳΪ˰ΤΗ .3-6 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΪϳΪ˰ΤΗ
6.1.1
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ήϓϮΗ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆΗ ϲΘϟ (4.1.1.3 ϢδϘϟ) ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ ϦϤπΘΗ .ΔϟϭΪΠϠϟ ΏϮγΎΣ ΞϣήΑ ΕϭΩϭ
.1
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ˬ ςϴτΨΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϴϤγήϟ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ ρΎθϨϟ ΕΎγΎϴγ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϢπΗ αϭέΪϟ Δϓήόϣ ΪϋΎϗ ϱϮΘΤΗϭ .ρΎθϨϟ ΕΪϳΪΤΗ ήϳϮτΗ ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆΗ ϲΘϟ ΕΩΎηέϹϭ ˬΕ˯ήΟϹϭ ϲϓ ΎϫάΧ ϦϜϤϳ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϣΪΨΘδϤϟ ρΎθϨϟ ϢϮϗ κΨΗ ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ΓΩΎϔΘδϤϟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΪϳΪΤΗ ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ
.2
ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϪΟϭ ϰϠϋ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΔϘΛϮϤϟ ΕΎοήΘϓϻϭ ΩϮϴϘϟϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ έΎΒΘϋ ϢΘϳ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϣ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΕέΎϴΧ Ϧϣ ΪΤΘγ ϞϣϮϋ ϲϫ ΩϮϴϘϟϭ .ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ ϝϼΧ ιϮμΨϟ ΔΤϴΤλ ήΒΘόΗ ϞϣϮϋ ϲϫ ΕΎοήΘϓϻϭ .ΪϘόϟ ϭ ΓέΩϹ Ύϣ· ΎϬΘόοϭ ˯ΎϬΘϧ ΦϳέϮΗ Ζοήϓ ϲΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϼΧ ˯ΎθϧϹ ϝΎϤϋ Ϫϴϓ ΪΒΗ ϱάϟ ΖϗϮϟ ϭ ΔϴϋϮΒγϷ ϞϤόϟ ΕΎϋΎγ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϴτΨΘϟ .ϡΎόϟ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
127
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΪϳΪΤΘϟ ϲγΎγ ϞΧΪϣ Ϯϫ (5.3.3.2 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ
.4
Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ αϮϣΎϗ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΪϳΪΤΘϟ ϲϟϭ ϞΧΪϣ Ϯϫ (5.3.3.3 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ
.5
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϓϮΗ ϲΘϟϭ ˬ( αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϱϮΘΤΗ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ςϴτΨΘϟϭ ήϳϮτΘϟ ϝϮΣ ΕΩΎηέϹ
.6
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ρΎθϨϟ ΪϳΪ˰ΤΗ
128
6.1.2
ϞϴϠΤΘϟ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϡΰΤϟ ϲϋήϓ ϢϴδϘΗ ϰϠϋ ˬρΎθϨϟ ΪϳΪΤΘϟ ϖΒτϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϞϴϠΤΘϠϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ Ϣπϳ ϞΜϣ ΔϴΎϬϨϟ ΕΎΟήΨϤϟ ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗϭ.ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϰϤδΗ ήΒϛ ϞϜθΑ ΎϬΗέΩ· ϦϜϤϳ ήϐλ .(5.3 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΔϴϠϤϋ ϦϳϮϜΗ ϲϓ Ϯϫ ΎϤϛ ˬΕΎϤϴϠδΘϟ βϴϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϭ ϞδϠδΘϣ ϞϜθΑ ˯Ϯγ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ϢΘϳϭ .ΓήϴΧϷ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ήϳϮτΘϟ αΎγϷ ϥϮϜΘϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϊϣ ϦϣΰΘϣ ΔϣΰΣ ΕΎϤϴϠδΗ ΝΎΘϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϞΧΩ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϝϼΧ ϞϤϋ ΔϣΰΣ Ϟϛ ϞϴϠΤΗ .ϞϤόϟ ΔϣΰΣ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϤϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϞΒϗ Ϧϣ άϫ ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ άϴϔϨΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϞϤόϟ
.1
ΐϟϮ˰Ϙϟ Ϧϣ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΐϟΎϘϛ ΎϬϣΪΨΘγ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ϖΑΎγ ωϭήθϣ Ϧϣ ρΎθϧ ΔϤΎϗ Ϧϣ ˯ΰΟ ϭ ΔϴγΎϴϗ ρΎθϧ ΔϤΎϗ ΩέϮϤϟ ΕέΎϬϤΑ ΔϤΎϗ ΔτΒΗήϤϟ ρΎθϨϟ κΎμΧ ΕΎϣϮϠόϣ Ύ˱πϳ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΪϳΪΟ ωϭήθϣ ϞΟ ϡΪΨΘδΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϯήΧ Δϴϔλϭ ΕΎϣϮϠόϣϭ ˬΔόϗϮΘϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ˬήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗϭ ˬΔΑϮϠτϤϟ ΪϬΠϟ ΕΎϋΎγϭ .ϲΟΫϮϤϧ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϢϟΎόϣ ϒϳήόΗ ϲϓ Ύ˱πϳ ΐϟϮϘϟ
.2
ΔΟήΣΪΘϤϟ ΔΟϮϤϟ ςϴτΨΗ ϦϴΤϟ ϼ ˱ ϴμϔΗ ήΜϛ Βμϳ ΚϴΣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ˯Ϯθϧ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ βϜόϳ ϢδϘϟ) ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ ςϴτΨΗ Ϧϣ ϞϜη Ϯϫ ΔΟήΣΪΘϤϟ ΔΟϮϤϟ ςϴτΨΗ .ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ ϰϟ· ϝϮλϮϟ ξϔΨϨϣ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔϠμϔϣ ΓέϮμΑ ΐϳήϘϟ ϯΪϤϟ ϰϠϋ ϩίΎΠϧ· ϢΘϴγ ϱάϟ ϞϤόϠϟ ςϴτΨΘϟ ϢΘϳ ΚϴΣ (1.2.1.3 ϊϔΗήϤϟ ϯϮΘδϤϟ ΕΫ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ΕΎϧϮϜϤϟ ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ϱάϟ ϞϤόϠϟ ςϴτΨΘϟ ϢΘϳ ΎϤϨϴΑ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϦϴΗήΘϓ ϭ ήϳήϘΗ ΓήΘϓ ϝϼΧ ΔϠμϔϣ ΓέϮμΑ ϩάϴϔϨΗ ϢΘϳ ϱάϟ ϞϤόϠϟ ςϴτΨΘϟ ϢΘϳ ΎϤϛ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬΑ Ύ˱ϴΒδϧ Δτθϧ ΪΟϮΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬϲϟΎΘϟΎΑϭ .ΔϴϟΎΤϟ ΓήΘϔϟ ϝϼΧ ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϢΗ ϱάϟ ϞϤόϟΎϛ ΐϳήϘϟ ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ϦϴΗήΧ ϲΠϴΗήΘγϻ ςϴτΨΘϟ ϝϼΧϭ .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ ϞϴλΎϔΘϟ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ .ϑΪϬϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔτθϧϷΎΑ υΎϔΘΣϻ ϦϜϤϳ ˬ˱ΪϳΪΤΗ Ϟϗ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥϮϜΗ ΎϣΪϨϋ ˬήϜΒϤϟ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ήϴΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ .4 ϕΎτϧ ΕΎϧΎϴΑ ήϳϮτΗ ϲϓ ΓέΎϬϤϟϭ ΓήΒΨϟΎΑ ϥϮόΘϤΘϳ Ϧϳάϟ ϦϳήΧϵ ˯ήΒΨϟ ϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯ΎπϋϷ ϦϜϤϳ .ΔτθϧϷ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΓήΒΨϟ ήϴϓϮΗ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϛΎϴϫϭ ϞϴμϔΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ
6
ϥϮϜϤϟ ςϴτΨΗ ήΧ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ˬϞϤϋ ΔϣΰΤϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ωήϓ ϞϴϠΤΘϟ ϲϓΎϛ ήϴϏ ωϭήθϣ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΗ ήϓϮΗ ΪϨϋ έΎϴΘΧ ϢΘϳϭ .ϥϮϜϤϟ Ϛϟάϟ ϝ ˳ Ύϋ ϯϮΘδϣ Ϋ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ήϳϮτΘϟ άϫ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ωήϓ ϲϓ ϥϮϜϣ ΔϴϟΎϋ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ϲϠΒϘΘδϣ ϞϤϋ ΔϟϭΪΟϭ ςϴτΨΘϠϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔτγϮΑ ΎϬϣΪΨΘγϭ ϩάϫ ςϴτΨΘϟ ΕΎϧϮϜϣ Δτθϧ ϲϫ ϩάϫ ςϴτΨΘϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΧΩ ΔϔϠΘΨϣ ςϴτΨΘϟ ϦϴϧϮϜϣϭ .ωϭήθϤϟ ϞϤόϟ ΔΒϗήϣ ϭ ΔόΑΎΘϣ ϭ άϴϔϨΗ ϭ ΔϟϭΪΟ ϭ Ϟμϔϣ ήϳΪϘΗ ϢϋΪϟ ΔϴϓΎϛ ήϴϏ κΨϠϣ :Ϣϫ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ΔϨϴόϣ ΕΎϧϮϜϣ) ΔϨϴόϣ ΓέΩ· ρΎϘϧ ϲϓ ΓέΩϹ ΔΒϗήϣ ΔτϘϧ ϊοϭ ϦϜϤϳ .ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒϗήϣ x ϻ ΎϣΪϨϋ ςϴτΨΘϠϟ αΎγ΄ϛ ρΎϘϨϟ ϩάϫ ϡΪΨΘδΗϭ .ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϯϮΘδϣ Ϧϣ ϰϠϋ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬϟ (ΓΩΪΤϣ ΔΒϗήϣ ϲϓ ϝάΑ ϱάϟ ΪϬΠϟϭ ϞϤόϟ Ϟϛ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ΔϠμϟ ΕΫ ϞϤόϟ ϡΰΤϟ ΪόΑ ςϴτΨΘϟ ϢΗ Ϊϗ ϥϮϜϳ .ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒϗήϣ ΔτΧ ϲϓ ΕΎΑΎδΤϟ ΔϣΰΣ ϕϮϓ ΎϬϨϜϟϭ ˬΕΎΑΎδΤϟ ΔΒϗήϣ ΖΤΗ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ ϲϫ ςϴτΨΘϟ ΔϣΰΣ .ςϴτ˰ΨΗ ΔϣΰΣ x .ΔϠμϔϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ Δτθϧ ϰϠϋ ϱϮΘΤϳ ϻ ϑϭήόϣ ϞϤόϟ ςϴτΨΘϠϟ ϥϮϜϤϟ άϫ ϡΪΨΘδ˵ϳϭ .ϞϤόϟ
ΕΎΟήΨϤϟ :ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϻϭ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϴϟ ΎϬτϴτΨΗ ϢΗ ϲΘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΔϓΎϛ ϦϤπΘΗ ΔϠϣΎη ΔϤΎϗ ϲϫ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΔΑϮϠτϤϟ ήϴϏ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϲϓ Δτθϧ Δϳ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϦϤπΘΗ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΔϴϓΎϛ ϞϴλΎϔΘΑ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ϞϤϋ ϒλϭ ϕΎτϧϭ ρΎθϨϟ ΩΪΤϣ ϞΜϣ ΔϳΩΎϣ ΕΎΤϠτμϣ ϭΫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϞϤϋ ϕΎτϧ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϪϣΎϤΗ· ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ Ύϣ ϥϮϤϬϔϳ ΞϣΎϧήΑ ΩϮϛ Ϧϣ ήτγ ϭ ˬΕΎϣϮγήϟ Ϧϣ ˱ΩΪϋ ϭ ˬΔϧΎγήΧ ϊοϮϟ ςτΨϣ ϭ ˬΎϬΒϴϛήΗ ϢΘϴγ ΓέϮγΎϣ αΎϘϣ ΓέΩ· ΔτΨΑ Ύ˱ϧϮϜϣ ϥϮϜΗϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ϲϓ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϡΪΨΘδΗϭ.ΏΎΘϛ Ϧϣ ϝϮμϓ ϭ ˬήΗϮϴΒϤϛ Ζδϴϟ ΎϬϨϜϟϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ΔϴϠϴϤϜΗ ΕΎϧϮϜϣ ϲϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧϭ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ΕΎϧϮϜϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.5
6.1.3 .1
129
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ρΎθϨϟ κΎμΧ ΔτΒΗήϤϟ ΓΩΪόΘϤϟ κΎμΨϟ ΩΪΤΗϭ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϲϓ ρΎθϨϟ κΎμΨϟ ΩΪΘϣ ϲϫ ϩάϫ ρΎθϨϟ κΎμΧ ˬρΎθϧ ΩϮϛϭ ˬρΎθϨϠϟ ΩΪΤϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ρΎθϨϟ κΎμΧ ϦϤπΘΗϭ .ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜΑ ˬΔοϭήϔϣ ΦϳέϮΗϭ ˬήΧ΄Η ΕήΘϓϭ ϖΒγ ΕήΘϓϭ ˬΔϴϘτϨϣ ΕΎϗϼϋϭ ˬΔϘΑΎγ Δτθϧϭ ˬρΎθϨϟ ϒλϭϭ ˬϞϤόϟ άϴϔϨΗ Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ κΨθϟ Ύ˱πϳ ρΎθϨϟ κΎμΧ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΕΎοήΘϓϭ ˬΩϮϴϗϭ ˬΪϬΠϟ ϯϮΘδϣ ϞΜϣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ωϮϧϭ ˬϪΑ ϞϤόϟ ˯Ω ϢΘϳ ϱάϟ ϥΎϜϤϟ ϭ ˬΔϴϓήϐΠϟ ΔϘτϨϤϟ ΪϳΪΤΘϟϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΘϟ κΎμΨϟ ϩάϫ ϡΪΨΘδΗϭ .κμΨϣ ΪϬΟϭ ˬϲϠϴϤϜΗ ΪϬΟϭ ΩΪϋ ϒϠΘΨΗϭ .ήϳέΎϘΘϟ ϝϼΧ ΔϔϠΘΨϣ ϕήτΑ ΔττΨϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϒϴϨμΗϭ ΐϠσϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ϲϓ ρΎθϨϟ κΎμΧ ϡΪΨΘδΗϭ .ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ κΎμΨϟ
.2
ϢϟΎόϤϟ ΔϤΎϗ ϭ (ΪϘϋ ΔτγϮΑ ΏϮϠτϣ) ϱέΎΒΟ· ϢϠόϤϟ ϥΎϛ Ϋ· ήϴθΗϭ ϢϟΎόϤϟ ΔϓΎϛ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϣ ΔϤΎϗ ΩΪΤΗ ΔτΨϟ ϥϮϜϣ ϲϫ ωϭήθϤϟ ϢϟΎόϣ ΔϤΎϗ .(ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϟ· ˱ΩΎϨΘγ) ϱέΎϴΘΧ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ϲϓ ϢϟΎόϤϟ ϡΪΨΘδΗϭ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ·
.3
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ ΎϬϨϜϤϳ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ΝΎΘϧ· ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤόϟ ϦϜϤϳ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϞϴϠΤΘϟϭ ΔόΟήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ (4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ
.4
ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ ϲϘτϨϣ ϊΑΎΘΗ ϞϤϋ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϦϴΑ ΔϴϘτϨϤϟ ΕΎϗϼόϟ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΗ ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ ϦϤπΘϳ ϲϨϣί ϝϭΪΠϟ ήϴΧϷ ήϳϮτΘϟ ϢϋΪϟ ήΧ΄Ηϭ ϖΒγ ΕήΘϓ Ϛϟάϛϭ ˬΔϤϼϣ ΔϴϘΒγ ΕΎϗϼϋ ϊϣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ΔτγϮΑ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϡΪΨΘγΎΑ ϊΑΎΘΘϟ ϞϤϋ ϦϜϤϳϭ .ϪϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳϭ ϲόϗϭ ωϭήθϤϟ .ΔϛήΘθϣ ΓέϮμΑ Δϴϟϵϭ ΔϳϭΪϴϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϡΪΨΘγ Ύ˱πϳ ϦϜϤϳϭ .ΔϳϭΪϳ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγ ϡΪΨΘγ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎ˰θϨϟ ϊΑΎ˰ΘΗ .4-6 ϞϜη
130
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6.2
ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ
6.2.1
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲΘϟ ΞΘϨϤϟ κΎμΧ ϦϤπΘϳ ϱάϟϭ ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭ ϰϠϋ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϱϮΘΤϳ ωϭήθϣ ϲϓ Δϴϋήϓ Ϣψϧ ΕΎϬΟϭ ϭ ϪΎθϧ· ϢΘϴγ ϊϨμϤϟ ϱΩΎϤϟ ςτΨϤϟ ϞΜϣ ˬρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ ϲϓ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭ ϥ ϻ· ˬρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϲϓ ΓήϫΎχ ϥϮϜΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΕήϴΛ΄Θϟ ϩάϫ ϥ ϢϏήϟ ϰϠϋϭ .ΏϮγΎΣ ΞϣΎϧήΑ .ϪΘϗΩ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϪΘόΟήϣ Ύ˱ϣϮϤϋ ϢΘϳ
.1
ρΎ˰θϨϟ ΔϤΎ˰ϗ 6.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ˷οϮϣ
.2
ρΎ˰θϨϟ κΎμ˰Χ 6.1.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ˷οϮϣ
.3
ϢϟΎόϤϟ ΔϤΎϗ 6.1.3.3 ϢδϘϟ ϲϓ οϮϣ
.4
ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓϮϣ ήϴϴ˰ϐΗ ΕΎΒϠσ 4.4.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ˷οϮϣ
.5
6
ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΏϮϠγ .5-6 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
131
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ρΎ˰θϨϟ ϊΑΎ˰ΘΗ ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ ϭ ΕΎόΑήϣ ϡΪΨΘδϳ ϱάϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ˯ΎθϧϹ ΏϮϠγ ϲϫ ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ 5-6 ϞϜη οϮϳ .ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϦϴΒΗ ϲΘϟ ϢϬγϷΎΑ ϢϬϠμΗϭ ΔτθϧϷ ϞΜϤΗ ϲϜϟ ˬΪϘόϟΎΑ ΎϬϴϟ· έΎθϳϭ ˬΕϼϴτΘδϣ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ άϫ ϰϤδϳϭ .ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ ϡΪΨΘγΎΑ ΔϣϮγήϣ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒθϟ ςδΒϣ Ϣγέ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ Ϣψόϣ ϡΰΣ ΔτγϮΑ ϡΪΨΘδϤϟ ΏϮϠγϷ Ϯϫϭ ˬΕϼϴτΘδϤϟ ΔϘϳήτΑ ΔτθϧϷ ϞϴΜϤΗ Ύ˱πϳ .ΕΎϋϭήθϤϟ :ΔϴϘΒγϷ ΕΎϗϼϋ ϭ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ Ϧϣ ωϮϧ ΔόΑέ ϰϠϋ ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ ϞϤΘθΗϭ .ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ ϝΎϤϛ· ϰϠϋ ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ˯ΪΑ ΪϤΘόϳ .ΔϳΪΑ -ϰϟ· – ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ x .ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ ϡΎϤΗ· ϰϠϋ ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ϝΎϤϛ· ΪϤΘόϳ .ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·– ΔϳΎϬϧ Δϗϼ˰ϋ x .ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ ˯ΪΑ ϰϠϋ ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ˯ΪΑ ΪϤΘόϳ .ΔϳΪ˰Α -ϰϟ·-ΔϳΪ˰Α Δϗϼϋ x .ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ ˯ΪΑ ϰϠϋ ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ϝΎϤϛ· ΪϤΘόϳ .ΔϳΎϬϧ -ϰϟ· -ΔϳΪ˰Α Δϗϼϋ x ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϴϘΒγϷ ΕΎϗϼϋ ωϮϧ ήΜϛ ϲϫ ΔϳΪΑ-ϰϟ· -ΔϳΎϬϧ ΔϘϳήσ ΪόΗ ˬϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ ϲϓ .ϡΪΨΘγϻ ΓέΩΎϧ ϲϬϓ ΔϳΎϬϧ-ϰϟ·-˯ΪΑ ΕΎϗϼϋ Ύϣ .Ύ˱ϋϮϴη
ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ .6-6 ϞϜη
132
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6.2.2 .1
6
ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ .2 ΔτθϧϷ ϞϴΜϤΘϟ ϢϬγϷ ϡΪΨΘδϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒη Ϣγέ ˯ΎθϧϹ ΏϮϠγ ϲϫ ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ ΔϘϳήσ ϡΪΨΘγΎΑ ϡϮγήϣ ςδΒϣ ϝΎϤϋ ΔϜΒη ϖτϨϣ ςϴτΨΗ 6-6 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ .ϢϬΗΎϳΩΎϤΘϋ έΎϬχϹ ΪϘόϟΎΑ ϢϬϠμϳϭ ˱έΎθΘϧ Ϟϗ Ϫϧ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ ϢϬγϷ ΔϘϳήτΑ ΔτθϧϷ ϞϴΜϤΘΑ Ύ˱πϳ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ άϫ ϲϤδϳϭ .ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Δϳήψϧ βϳέΪΗ ϲϓ ϡΪΨΘδϳ ϝΰϳ Ύϣ ϪϧΈϓ ˬ ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ Ϧϣ .ϖϴΒτΘϟ ϡΪΨΘγ ΐϠτΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ ςϘϓ ΔϳΪΑ-ϰϟ·-ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ ΕΎϳΩΎϤΘϋ ϢϬγϷΎΑ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ ϡΪΨΘδΗϭ ΔϴϘτϨϤϟ ΕΎϗϼόϟ Ϟϛ ΪϳΪΤΘϟ ˬρϮτΧ ΓέϮλ ϲϓ ΔΤοϮϤϟϭ ˬΔϴϤϫϭ Δτθϧ ϰϤδΗ ϲΘϟ "ΔϴϤϫϮϟ" ΕΎϗϼόϟ ϢΘϳ ˬ(ϞϤϋ ϯϮΘΤϣ ΎϬΑ ΪΟϮϳ ϻ) ϲϠόϓ ϲϨϣί ϝϭΪΟ Δτθϧ Ζδϴϟ ΔϴϤϫϮϟ ΔτθϧϷ ϥ ΚϴΣϭ .ΔΤϴΤλ ΓέϮμΑ ΪϤΘόϳ 6.6 ϞϜη ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ νήϏ ϞΟ Ϧϣ Δϳήϔλ ΔϤϴϘΑ ΓΪϣ ϢϬΎτϋ· ρΎθϧ ϝΎϤϛ· ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬ "K" ϭ "A" ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϝΎϤϛ· ϰϠϋ "F" ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ "H" ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ΐϟϮϗ ϝΎϤϋϷ ΕΎϜΒη ΩΪϋΈΑ ϞϴΠόΘϟ ϞΟ Ϧϣ ϲγΎϴϘϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ΐϟϮϗ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ έΎθϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ .ςϘϓ ϪϨϣ ˯ΰΟ ϭ ϞϣΎϜϟΎΑ ωϭήθϣ ϮϨϤπΘϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ΄Α ΔλΎΨϟ ΓΪϴϔϣ ϥϮϜΗ Δϴϋήϔϟ ΔϜΒθϟ ΐϟϮϗϭ .ΔϴΰΟ ΔϜΒη ϭ Δϴϋήϔϟ ΔϜΒθϟΎΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒη Ϣγέ ˯ΰΟϷ ϭ ˬϊϔΗήϣ ϱέΩ· ϲϨΒϣ ϲϓ ΕΎϴοέϷ ϞΜϣ ˬΔϘΑΎτΘϣ ϪΒη ϭ ΔϘΑΎτΘϣ ΓΪϳΪϋ ΕΎϤϴϠδΗ ϰϠϋ ωϭήθϣ ϱϮΘΤϳ ΎϣΪϨϋ ϭ ˬΏϮγΎΣ ΞϣήΑ ωϭήθϣ ϲϓ ΐγΎΣ ΞϣΎϧήΑ ΩϮϛ ΕΪΣϭ ϭ ˬΔϳϭΩϸϟ ϲΜΤΑ ωϭήθϣ ϲϓ ΔϴϜϴϨϴϠϛϹ ΏέΎΠΘϟ .ϱϮϤϨΗ ωϭήθϣ ϲϓ ΔϴϟϭϷ ΔϠΣήϤϟ
.3
ΔϳΩΎϤΘϋϻ ΪϳΪΤΗ .ΔτθϧϷ ϦϴΑ ϞδϠδΘϟ ΪϳΪΤΘϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ Ϧϣ ωϮϧ ΔΛϼΛ ϡΪΨΘδΗ ϦϴϴόΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ΔϳέΎΒΟϹ ϲϫ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϱ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ έήϘϳ .ΔϳέΎΒΟϹ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ x ϢπΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϢΘϳ ϱάϟ ϞϤόϟ ΔόϴΒσ ϲϓ ϦϤϜΗ ϲΘϟ ϚϠΗ ϲϫ ΔϳέΎΒΟϹ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻϭ .ΔτθϧϷ ϞδϠδΗ ϥϭΪΑ ˯ΎϨΒϟ ΔϣΎϗ· ϞϴΤΘδϤϟ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΚϴΣ ˬϲΎθϧ· ωϭήθϣ ϞΜϣ ˬΔϳΩΎϣ ΩϮϴϗ ΔϳέΎΒΟϹ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ .ϩέΎΒΘΧ ϢΘϳ ϥ ϞΒϗ ϲϟϭϷ ΝΫϮϤϨϟ ˯ΎϨΑ ϢΘΤΘϳ ΚϴΣ ˬΕΎϴϧϭήΘϜϟ· ωϭήθϣ ϲϓ ϭ ˬΕΎγΎγϷ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ .ΐϠμϟ ϖτϨϤϟ Ϣγ ΔϳέΎΒΟϹ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϰϠϋ ΎϧΎϴΣ ϖϠτϳ ΎϤϛ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
133
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ϦϴϴόΗ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ΔϳήϳΪϘΗ ήΒΘόΗ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϱ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ έήϘϳ .ΔϳήϳΪϘΘϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ x ϢϬϨϜϳϭ ϲϤϜΤΗ ϲϠϛ ξΎϓ Ϣϴϗ ˯Ύθϧ· ϢϬϨϜϤϳ ΚϴΣ Ύ˱ϴϠϛ ΔϳήϳΪϘΘϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ϞδϠδΘϟ Δτθϧ ϖτϨϣ ϭ ˬϞπϔϣ ϖτϨϣ ϢγΎΑ ΔϳήϳΪϘΘϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϰϟ· ΓΩΎϋ έΎθϳϭ .ΔϘΣϼϟ ΔϟϭΪΠϟ ΕέΎϴΧ ΪϴϴϘΗ ϝϼΧ ΕΎγέΎϤϤϟ Ϟπϓ Δϓήόϣ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ΔϳήϳΪϘΘϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϦϴϴόΗ ΓΩΎϋ ϢΘϳϭ ϥήϣ ϖτϨϣ ϭ ˬϲϠϴπϔΗ ΩϮΟϭ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ ˬϦϴόϣ ϞδϠδΗ ϡΪΨΘγ Ϟπϔϳ ΚϴΣ ωϭήθϤϠϟ ϲόϴΒσ ήϴϏ ήϬψϣ ϭ Ϧϴόϣ ϖϴΒτΗ ϝΎΠϣ ϰϠϋ Ϟπϔϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ΕϼδϠδΗ ΔϳήϳΪϘΘϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ξόΑ ϢπΗϭ .ΔϟϮΒϘϣ ϯήΧ ΕϼδϠδΗ .ϞϤόϟ ωϮϧ βϔϨΑ ϡϮϘϳ ϥΎϛ ΟΎϧ ωϭήθϣ Ϧϣ ΎϬΑΎδΘϛ ϢΗ ΔϘΑΎγ ΓήΒΧ αΎγ .ΔτθϧϷ ϞδϠδΗ ϦϴϴόΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΔϴΟέΎΧ ΕΎϳΩΎϤΘϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΩΪΤϳ .ΔϴΟέΎΨϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ x ϞϴΒγ ϰϠϋ .ωϭήθϤϟ ήϴϏ Δτθϧϭ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϦϴΑ Δϗϼϋ ϢπΗ ϲΘϟ ϚϠΗ ϲϫ ΔϴΟέΎΨϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ έΪμϣ Ϧϣ ΓΰϬΟ ϡϼΘγ ϰϠϋ ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ωϭήθϣ ϲϓ ϝϭΪΟ ρΎθϧ έΎΒΘΧ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ ωϭήθϣ ϲϓ ϊϗϮϤϟ ΰϴϬΠΗ ϞΒϗ ΎϫΪϘϋ ϰϟ· ΔΌϴΒϟΎΑ ΔλΎΧ ΔϴϣϮϜΣ ωΎϤΘγ ΕΎδϠΟ ΝΎΘΤΗ Ϊϗ ϭ ˬϲΟέΎΧ ΔϬϴΒη ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϞΧΪϤϟ άϫ ΪϨΘδϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϲΎθϧ· .ϊΎΒϟ νϭήϋ ϭ ΩϮϘϋ Ϧϣ ήΧ΄Θϟ ΕήΘϓϭ ϖΒδϟ ΕήΘϓ ϖϴΒτΗ Δϗϼόϟ ΪϳΪΤΘϟ ήΧ΄Η ΓήΘϓϭ ϖΒγ ΓήΘϓ ΝΎΘΤΗ Ϊϗ ϲΘϟ (6.2.2.4 ϢδϘϟ) ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ έήϘϳ .ΔϠμϟ ΕΫ ϢϬΗΎοήΘϓϭ ήΧ΄Θϟϭ ϖΒδϟ ΕήΘϓ ϡΪΨΘγ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ΔϗΪΑ ΔϴϘτϨϤϟ ΔΑΎΘϛ ϲϓ ΔϴϨϓ ΔΑΎΘϛ ϖϳήϓ ΪΒϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ϊϳήδΘΑ ϖΒδϟ ΓήΘϓ ϤδΗϭ Ύ˱ϣϮϳ ήθϋ ΔδϤΧ ΓΪϤΑ ΔϠϣΎϜϟ ϰϟϭϷ ΓΩϮδϤϟ ΔΑΎΘϛ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϞΒϗ (ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ) ΓήϴΒϛ ΔϘϴΛϮϟ ΔϴϧΎΜϟ ΓΩϮδϤϟ .Ύ˱ϣϮϳ ήθϋ ΔδϤΧ ΎϬΗΪϣ ϖΒγ ΓήΘϔΑ ΔϳΪΑ-ϰϟ·-ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ ΔτγϮΑ ϚϟΫ ίΎΠϧ· ϦϜϤϳϭ .(ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ) ϒΠΗ ϲϜϟ ϡΎϳ Γήθϋ ΓήΘϓ ΏΎδΘΣϻ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ϲϓ ήϴΧ΄Η ϦϴΒΗ ήΧ΄Θϟ ΓήΘϓϭ ϦϜϤϳ ϻ ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ϥ ϲϨόΗ ϲΘϟϭ ˬΔϳΪΑ-ϰϟ·-ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ ϲϓ ϡΎϳ Γήθϋ ήΧ΄Η ΓήΘϓ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ˬΔϧΎγήΨϟ .ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ ΪόΑ ϡΎϳ Γήθϋ ϝΎϤΘϛ ϦϴΤϟ ϩ΅ΪΑ
134
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.5
ΕΎΟήΨϤϟ :ρΎ˰θϨϟ ϊΑΎ˰ΘΗ
6
6.2.3
ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ˬϢϬϨϴΑ ΔϴϘτϨϤϟ ΕΎϗϼόϟϭ ωϭήθϤϟ ϝϭΪΟ ΔτθϧϷ ΔϴτϴτΨΗ νϭήϋ ϲϫ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϡϮγέ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ςϴτΨΘϟ ϦϴΘϔϠΘΨϣ ϦϴΘϘϳήσ 6-6ϭ 5-6 ϥϼϜθϟ ϦϴΒϳ .ΕΎϳΩΎϤΘϋϻΎΑ Ύ˱πϳ ΎϬϴϟ· έΎθϳϭ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϡΪΨΘγ ΔτγϮΑ ϭ Ύ˱ϳϭΪϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒη Ϣγέ ΝΎΘϧ· ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϠϟ Δτθϧ ΩϮΟϭ ϭ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϠϣΎϜϟ ϞϴλΎϔΘϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ϦϤπΘϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ϢΘϳϭ .ΔτθϧϷ ϞδϠδΘϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϴγΎγϷ ΔϘϳήτϟ ϒμϳ κΨϠϣ Ωήγ Ϣγήϟ ΐΣΎμϳϭ . ήΜϛ ϭ κΨϠϣ .Ωήδϟ ϚϟΫ ϝϼΧ Ϧϣ ΔϜΒθϟ ϞΧΩ ΔϳΩΎϋ ήϴϏ Δτθϧ ΕϼδϠδΗ ϱ ϒλϭ
.1
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ΔϤΎϗ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ άΌϨϴΤϓ ˬρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΖΠΘϧ Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ϞϤθϴϟ (6.1.3.1 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ
.2
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ρΎθϨϟ κΎμΧ ήϴΧ΄Η ΕήΘϓϭ ϖΒγ ΕήΘϓ ϱϭ ΓΩΪΤϤϟ ΔϴϘτϨϤϟ ΕΎϗϼόϟ ϞϤθΘϟ (6.1.3.2 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ κΎμΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ ˬρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϲϓ ήΛΆΗ ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΠΗΎϨϟ (4.4.1.4) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΖϧΎϛ Ϋ·ϭ .ΔτΒΗήϣ .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ϞϤθΘϟ ρΎθϨϟ κΎμΨΑ ΓΩϮΟϮϤϟ ΔϠμϟ ΕΫ ΩϮϨΒϟ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ άΪϨόϓ
.3
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΏϮϠτϣ ήϴϴϐΗ ΝΎΘϧ· ΎϬϨϜϤϳ ΕϻΎΣ Ϧϋ ήΧ΄Θϟ ΕήΘϓϭ ϖΒδϟ ΕήΘϓϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϘτϨϤϟ ΕΎϗϼόϟ ΩΪϋ· ϒθϜϳ Ϊϗ ΓΩΎϋ· ϭ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϢϴδϘΗ ΔϴϧΎϜϣ· ΪϨϋ :ΔϠΜϣϷ ϦϤπΘΗϭ .ρΎθϨϟ κΎμΧ ϭ ρΎθϨϟ ΔϤΎϘϟ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔϴϘτϨϤϟ ΕΎϗϼόϟ Ϣγήϟ ήΧ΄Η ΓήΘϓ ϭ ϖΒγ ΓήΘϓ ϞϳΪόΗ ΪϨϋ ϭ ˬΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϴϘϨΗ ΔϴϧΎϜϣ· ΪϨϋ ϭ ˬϩΪϳΪΤΗ ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϞϴϠΤΘϟϭ ΔόΟήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ .ΔΤϴΤμϟ .(4.6
.4
ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ
6.3
ΕΎϴϤϜϟ έΪϘϣϭ (ϡίϮϠϟ ϭ ˬΕΪόϤϟ ϭ ˬΩήϓϷ) ΩέϮϤϟ ΪϳΪΤΗ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ϦϤπΘϳ ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϖϴδϨΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ Δτθϧ ˯ΩϷ ΩέϮϣ Ϟϛ ΡΎΘϴγ ϰΘϣϭ ˬΩέϮϣ ϞϜϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ :ϝΎΜϣ .(7.1 ϢδϘϟ) ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϊϣ ΏήϘϟΎΑ ϥϮϜΗ ΔϓήόϤϟ ϚϠΗ ϞΜϣϭ .ΔϴϠΤϤϟ ˯ΎϨΒϟ ϦϴϧϮϘΑ ΔϳέΩ ϰϠϋ ϥϮϜϳ ϥ ϰϟ· ϲΎθϧ· ωϭήθϣ ϖϳήϓ ΝΎΘΤϴγ x ήϴϏ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷΎΑ ΓήΒΨϟ ϪμϘϨϳ ϲϠΤϤϟ ϞϤόϟ ϕϮγ ϥΎϛ Ϋ· Ϫϧ ϻ· .ϦϴϴϠΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ ΔΣΎΘϣ Ϟπϓ ϲϫ ωϭήθϤϟΎΑ ϱέΎθΘγϻ ΔϴϓΎοϹ ΔϔϠϜΘϟ ϥϮϜΘγ ˬΔλΎΧ ΕΎϔλϮϣ ϭΫ ˯ΎϨΒΑ ΔϘϠόΘϤϟ ϭ ΔϳΩΎόϟ .ΔϴϠΤϤϟ ˯ΎϨΒϟ ϦϴϧϮϘΑ ΔϓήόϤϟ Ϧϴϣ΄Θϟ ΔϘϳήσ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
135
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
.ϲϟϵ ϊϴϤΠΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ΙΪΣ΄Α ΔϳέΩ ϰϠϋ ϥϮϜϳ ϥ ΕέΎϴγ ϢϴϤμΗ ϖϳήϓ ΝΎΘΤϳ ϑϮγ x ϦϴϤϤμϤϟ ΪΣ ϝΎγέ· ΔτγϮΑ ϭ ˬϱέΎθΘγ ϦϴϴόΗ ϝϼΧ Ϧϣ Δϳέϭήπϟ ΔϓήόϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ Ϧϣ Ϯπόϛ ϊϴϨμΘϟ Ωήϓ ΪΣ Ϣο ΔτγϮΑ ϭ ˬβϜΗϮΑϭήϟ ϝϮΣ ΓϭΪϧ ϰϟ·
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎ˰θϨϟ ΩέϮ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .7-6 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ
136
6.3.1
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ ϢδϘϟ) ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ ΔϴΘΤΘϟ ΔϴϨΒϟ ΩέϮϣ ήϓϮΗ ΕΎϣϮϠόϣ ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϡΪΨΘδΗ .(4.1.1.3
.1
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ˯ήηϭ ήϴΟ΄Ηϭ ϒϴχϮΘϟ ιϮμΨΑ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ΕΎγΎϴγ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ήϓϮΗ ωϮϧ ϱ ιϮμΨΑ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ˬΖΤϴΗ Ϋ·ϭ .ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ˯ΎϨΛ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΪόϤϟϭ ΕΎϣΰϠΘδϤϟ .ΎϬΘόΟήϣ ϢΘϳ άΪϨόϓ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ϪΑΎθϣ ϞϤόϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ
.2
ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ .ΎϫήϳΪϘΗ ϢΗ ϲΘϟ ΩέϮϤϠϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ (6.1.3.1 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ΩΪΤΗ
.3
ρΎθϨϟ κΎμΧ ΔϴϟϭϷ ΕΎϧΎϴΒϟ ϞΧΪϣ ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΎϫήϳϮτΗ ϢΗ ϲΘϟ (6.1.3.2 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ κΎμΧ ήϓϮΗ .ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϲϓ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ϚϠΗ ήϳΪϘΗ ϲϓ ϡΪΨΘγϼϟ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6
ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ 12.4.3.4ϭ 9.2.3.2 ϡΎδϗϷ) ΓήϓϮΘϤϟ (ϡίϮϠϟϭ ˬΕΪόϤϟϭ ˬαΎϨϟ ϞΜϣ) ΩέϮϤϟ ϱ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϡΪΨΘδΗ ϥϮϜΘγ ϲΘϣϭ ΩέϮϤϟ ΎϬϨϣ ϲΗ΄Η ΓΩΪόΘϣ ΔϴϓήϐΟ ϖσΎϨϣ έΎΒΘϋ ΔϓήόϤϟ ϩάϫ ϦϤπΘΗϭ .ΩέϮϤϟ ωϮϧ ήϳΪϘΘϟ ˬ( ϦϴγΪϨϬϣ ΩέϮϤϟ ϊϤΠΗ ϦϤπΘϳ Ϊϗ ˬϲγΪϨϫ ϢϴϤμΗ ωϭήθϤϟ ϰϟϭϷ ϞΣήϤϟ ˯ΎϨΛ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ΔΣΎΘϣ ϊϤΠΘϟ άϫ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ βϔϧ Ϧϣ ΓήΧ΄Θϣ ϞΣήϣ ϝϼΧϭ .ΓήϴΒϛ ΩΪϋ΄Α ΓήΒΧ ϱϭΫ ϦϴγΪϨϬϣϭ ϦϴΜϳΪΣ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϘΑΎδϟ ϞΣήϤϟ ϲϓ ϢϬϠϤόϟ ΔΠϴΘϧ ωϭήθϤϟΎΑ ΔϳέΪϟ ΏΎΤλ ΩήϓϷ ϰϠϋ έϮμϘϣ
.5
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ϥϮϜϣ ˯ΰΟ ϲϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ .ρΎθϨϟ
.6
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ρΎ˰θϨϟ ΩέϮ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ
6.3.2
ήϴΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ κΨη ϭ ΔϋϮϤΠϣ ϱϷ ϦϜϤϳϭ .ΔϴϠϤόϟ ϩάϬϟ ΩέϮϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ ΕϼΧΪϤϟ ϢϴϴϘΘϟ Ύ˱ϤΩ ΔΑϮϠτϣ ήϴΒΨϟ ΓέΎθΘγ .ΓήΒΨϟ ϩάϫ ήϓϮϳ ϥ ήϳΪϘΘϟϭ ΩέϮϤϟ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΔμμΨΘϣ ΔϓήόϤΑ
.1
ϞΪΒϟ ϞϴϠΤΗ ΓέΪϗ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϡΪΨΘγ ϢπΗϭ .ΔϤϬϤϟ ίΎΠϧϹ ΔϠϳΪΑ ΐϴϟΎγ ΎϬϳΪϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ΪΟϮϳ Εέήϗ ΫΎΨΗϭ ˬ(Δϴϟϵ ϞΑΎϘϣ ΔϳϭΪϴϟ) ΔϔϠΘΨϣ ΕϭΩϭ ˬΕϻϵ Ϧϣ ϒϠΘΨϣ ϢΠΣ ϭ ωϮϧϭ ˬΕέΎϬϤϟ ϭ ΩέϮϤϟ .(12.1.3.3 ϢδϘϟ) ΩέϮϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ˯ήθϟϭ ϊϴΒϟ
.2
ΓέϮθϨϤϟ ήϳΪϘΘϟ ΕΎϧΎϴΑ ϒΎχϭ Ϧϣ ΰϛήϣ ϕΎτϨϟ ΩέϮϤϟ ΓΪΣϭ ϒϴϟΎϜΗϭ ΔΛΪΤϣ ΝΎΘϧ· ΕϻΪόϣ ΔϴϨϴΗϭέ ΓέϮμΑ ΕΎϛήθϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ήθϨΗ .ΩϼΒϟ ϞΧΩ ΔϴϓήϐΟ ϊϗϮϣϭ ΔϔϠΘΨϣ ϝϭΪϟ ΕΪόϤϟϭ ˬϡίϮϠϟϭ ˬϞϤόϟ
.3
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ΩέϮϤϟ ΕΎόϴϤΠΗ ΓέΩ·ϭ ϢϴψϨΘϟϭ ςϴτΨΘϟ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϟ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϯΪϟ ΕϻΪόϣϭ ΩέϮϤϟ ΕήϓϮΗϭ ˬΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ˬΞϣΎϧήΒϟ ΪϴϘόΗ ΔΟέΩ ϰϠϋ ˱ΩΎϤΘϋϭ .ΩέϮϣ ΕήϳΪϘΗ ήϳϮτΗϭ .ΔϔϠΘΨϤϟ ΩέϮϤϟ ϢϳϭΎϘΗ Ϛϟάϛϭ ˬΎϫΪϳΪΤΗ ϦϜϤΗ ϲΘϟ ΩέϮϤϟ
.4
ϰϠϋ ϰϟ· Ϟϔγ Ϧϣ ήϳΪϘΘϟ .ήΜϛ ϞϴλΎϔΗ ϰϟ· ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϞΧΩ ϞϤόϟ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ˬΔϘΜϟ Ϧϣ ΔϴϟΎϋ ΔΟέΪΑ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ήϳΪϘΗ ΔϴϧΎϜϣ· ϡΪϋ ΪϨϋ ϲϓ ΕήϳΪϘΘϟ ϩάϫ ϊϤΠΗ ϢΘϳ άΪϨϋ ΕήϳΪϘΘϟ ϩάϫϭ ˬ˱ϼϴμϔΗ ήΜϛ ϞϤϋ Δότϗ ϞϜϟ ΩέϮϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ΎϬϨϜϤϳ ϢϬϨϴΑ ΕΎϳΩΎϤΘϋ ϰϠϋ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϱϮΘΤΗ ϻ ϭ ϱϮΘΤΗ Ϊϗ .ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΩέϮϣ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴϟΎϤΟ· ΔϴϤϛ ϲϓ ΩέϮϤϟ ϡΪΨΘγ Ϧϣ ςϤϨϟ άϫ βϜόϨϴδϓ ˬΕΎϳΩΎϤΘϋ ϢϬϨϴΑ ϥΎϛ Ϋ·ϭ .ΩέϮϤϟ ϡΪΨΘγϭ ϖϴΒτΘϟ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ .ϪϘϴΛϮΗ ϢΘϳϭ ϝϭΪΠϟ ρΎθϨϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
137
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ΕΎΟήΨϤϟ :ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ
138
6.3.3
ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϣΰΣ ϲϓ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔΑϮϠτϣ ΩέϮϣ ΕΎϴϤϛϭ ωϮϧϷ ϒλϭϭ ϒϳήόΗ ϲϫ ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ΝήΨϣ ϞϴλΎϔΗ ωϮϨΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϞϜϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ ΩέϮϤϟ ΪϳΪΤΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϩάϫ ϊϴϤΠΗ άΪϨϋ ϦϜϤϳϭ .ϞϤϋ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΗ ϦϤπΘϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΩέϮϤϟ ΐϠτΘϣ ϑΎλϭϷ ΪϳΪΤΘϟ ϯϮΘδϣϭ ΔϴϤϜϟ ˬΎϬϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ωϮϧϷ ϱ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΖϤΗ ϲΘϟ ΕΎοήΘϓϻ Ϛϟάϛϭ ˬΩέϮϣ Ϟϛ ήϳΪϘΗ αΎγ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔΟΎΤϟ ϥϮϜΗ ϰΘϣ (6.5 ϢδϘϟ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗϭ .ϡΪΨΘδΘγ ϲΘϟ ΕΎϴϤϜϟϭ ˬΎϫήϓϮΗ ϯΪϣϭ .ΩέϮϤϠϟ
.1
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ρΎθϨϟ κΎμΧ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΖΠΘϧ Ϋ·ϭ .ρΎθϨϟ κΎμΧ ϞΧΩ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ΕΎϴϤϛϭ ωϮϧ ϦϴϤπΗ ϢΘϳϭ (6.2.3.2 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ άΪϨϋ ˬρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ (4.6.3.1 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ϞϤθΘϟ (6.2.3.3 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ κΎμΧϭ
.2
ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ .ΩέϮϤϟ ωϮϧϭ ΩέϮϤϟ ΔΌϓ ΐδΣ ΓΩΪΤϤϟ ΩέϮϤϠϟ ϲϣήϫ ϞϜϴϫ Ϯϫ ΩϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ
.3
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ΩέϮϤϟ ϢϳϮϘΗ ˬΩΪΤϣ ΩέϮϣ ϥϮϜϳ ϥ ΔϴϧΎϜϣϹ ϡΎϳϷ ϚϠΗ ΩΪΤΗ ϲΘϟ ϞϤόϟ ϡΎϳ ήϴϏϭ ϞϤόϟ ϡΎϳ ϞϤόϟ ΩέϮϤϟ ΐϛήϣ ϢϳϮϘΗ ϖΛϮϳ ΔϘϠόΘϤϟ Εϼτόϟ ωϭήθϤϟ ΩέϮϣ ϢϳϮϘΗ ΓΩΎϋ ΩΪΤϳϭ .ϼ ˱ ϣΎΧ ϭ Ύ˱τθϧ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬϡίϮϟ ϭ κΨη ϥΎϛ ˯Ϯγ .ΔΣΎΗ· ΓήΘϓ Ϟϛ ϝϼΧ ΡΎΘϣ ΩέϮϣ Ϟϛ ΔϴϤϛ ωϭήθϤϟ ΩέϮϣ ϢϳϮϘΗ ΩΪΤϳϭ .ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ΕήΘϓϭ ΩέϮϤϟΎΑ
.4
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϝϭΪΟ Δτθϧ ϑάΣ ϭ ΔϓΎοϹ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ϰϟ· ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϱΩΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϞϴϠΤΘϟϭ ΔόΟήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ .ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ ϲϓ .(4.6 ϢδϘϟ)
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ
6
6.4
ˬΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ωϮϧϭ ˬϞϤόϟ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϕΎτϧ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ ήϳΪϘΘϟ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ΩΪϣ ΔϴϠϤϋ ϡΪΨΘδΗ Ϧϣ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΓΪϤϟ ΕϼΧΪϤϟ ΕήϳΪϘΗ ϊΒϨΗϭ .ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ϊϣ ΩέϮϤϟ ϢϳϭΎϘΗϭ ˬΔϳήϳΪϘΘϟ ΩέϮϤϟ ΕΎϴϤϛϭ ϲϓ ϊγϮΘϟ ϢΘϳϭ .ΩΪΤϤϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϲϓ ϞϤόϟ ΔόϴΒτΑ ΔϳέΩ ήΜϛϷ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔΑ ΔϋϮϤΠϤϟ ϭ κΨθϟ ϝΎϤϋϷ ΕέϮτΗ ΎϤϠϛ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ϞΧΪϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ήϓϮΗϭ ΔϴϋϮϨΑ ΔϴϠϤόϟ ϢΘϬΗϭ ˬΓΩήτϣ ΓέϮμΑ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΗ ϲϟΎΘϟΎΑϭ .ΓΪϤϟ ΕήϳΪϘΗ ΔϗΩ ϦδΤΘΗϭ ˬ˱ϼϴμϔΗ ήΜϛϭ ΔϘϴϗΩ ΕΎϧΎϴΑ ΕήϓϮΗ ΎϤϠϛ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϴϤϴϤμΘϟϭ ΔϴγΪϨϬϟ .ΓΩήτϣ ΓέϮμΑ ΓΩϮΟ Ϟπϓϭ ΔϗΩ ήΜϛ ϥϮϜϴϟ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΗ νήΘϓ ϦϜϤϳ ΔϴϤϜϟ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ϥϭ ˬϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ϞϤόϟ ΪϬΟ ΔϴϤϛ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ϥ ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ΐϠτΘΗ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϤϟ ϞϤόϟ ΕήΘϓ ΩΪϋ ΪϳΪΤΗϭ ˬϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΩέϮϤϟ Ϧϣ ΔοήΘϔϤϟ .ρΎθϧ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ϞϜϟ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΗ ϢϋΪΗ ϲΘϟ ΕΎοήΘϓϻϭ ΕΎϧΎϴΒϟ Ϟϛ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳϭ .ϝϭΪΠϟ ϭΫ ΐϠτΘϤϛ ϲπϘϨϤϟ ΖϗϮϟ ϊοϭ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ϞϤόϟ ΕήΘϓ ΩΪϋ ήϳΪϘΗ ΝΎΘΤϳ ϥ ϦϜϤϳ άϫ ϊϣ ΔϟϭΪΠϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ Ϣψόϣ ϞϣΎόΘΗ ϑϮγ .ΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ ωϮϨϟ ΔϠλ ΔτγϮΑ ΓΩΎϋ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΔϠϳΪΒϟ ΩέϮϤϟ ϞϤϋ ΕήΘϓ ϢϳϭΎϘΗϭ ωϭήθϤϟ ϢϳϮϘΗ ϡΪΨΘγ ΔτγϮΑ ϒϗϮϤϟ ΔσϮϨϤϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧϭ ˬωϭήθϤϟ ϢϳϮϘΘϟ Ύ˱ϘΒσ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϞϤόΘγϭ .ΔϨϴόϣ ϞϤϋ ΕήΘϓ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ ΩέϮϤϟ .ΔϤϼϤϟ ΩέϮϤϟ ϢϳϭΎϘΗ ΐδΣ Ύ˱πϳ ϞϤόΘγ ΩέϮϤϟ ΎϬΑ .(6.5 Ϟμϔϟ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤόϟ ΝήΨϤϛ ΔϴϟΎϤΟϹ ωϭήθϤϟ ΓΪϣ ΏΎδΘΣ ϢΘϳ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ρΎ˰θϨϟ ΓΪ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .8-6 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
139
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ
140
6.4.1
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ ΔϴόΟήϣ ΕΎϧΎϴΑϭ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΘϟ ΕΎϧΎϴΑ ΪϋϮϘΑ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϛήΘθϤϟ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ φϔΘΤΗ Ϊϗ ϥϮϜΗ ϥϷ ΕΎϧΎϴΒϟ ϩάϫ ϞϴϤΗϭ .Ύ˱πϳ ϱέΎΠΗ ϞϜθΑ ΔϴόΟήϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ωϮϨϟ άϫ ήϓϮΘϳ ΎϤϛ .ϯήΧ ΔϴΨϳέΎΗ ΎϬϗήϐΘδΗ ϲΘϟ ΓΪϤϟ ˬϝΎΜϣ) ϲϠόϔϟ ϞϤόϟ ϯϮΘΤϣ ΔτγϮΑ Γή˷ϴδ˵ϣ ήϴϏ ρΎθϨϟ ΩΪϣ ϥϮϜΗ ΎϣΪϨϋ ΔλΎΧ ΓΪϴϔϣ .(ΕΎΒϠτϟ Ϧϣ ΔϨϴόϣ ωϮϧ ϰϠϋ ΩήϠϟ ΔϴϣϮϜΣ ΔΌϴϫ ΎϬϗήϐΘδΗ ϲΘϟ ΓΪϤϟ ϭ ϒΠΘϟ ΔϧΎγήΨϟ
.1
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ φϔΘΤΗ Ϊϗϭ .Ύ˱ΒϟΎϏ ΔΣΎΘϣ ϥϮϜΗ ΔτθϧϷ ΕΎϔϴϨμΗ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔϠϤΘΤϤϟ ΩΪϤϠϟ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϲϔϜϳ ΎϤΑ ΔϠμϔ˵ϣ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ ΞΎΘϧ ΕϼΠδΑ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϛήΘθϤϟ ΕΎϛήθϟ Ϧϣ ήΜϛ ϭ Δϛήη ϩάϫ ϞΜϤΑ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ Ϧϣ Ωήϓ φϔΘΤϳ Ϊϗ ˬϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓϭ .ΩΪϤϟ ΕήϳΪϘΗ ϰϟ· ϝϮλϮϟ ϲϓ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϝϮλϷ ΩϮϨΑ ξόΑ ΓάϔϨϤϟ ΔϛήθϠϟ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϚϠΘϤΗ Ϊϗϭ .ΕϼΠδϟ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΎϬΑ ϞϤόΗ ϲΘϟ ϞϤόϟ ΕΎΑϮϧ ϭ ϡΎϳ΄Α ϢϳϮϘΗ) ωϭήθϤϟ ϢϳϮϘΗ ϞΜϣ ˬρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ .(ΔϠϣΎΧ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΎϬϴϓ ϥϮϜΗ ϲΘϟ ϞϤόϟ ϡΪϋ ϡΎϳϭ
.2
ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΩΪϣ ήϳΪϘΗ ΪϨϋ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ Ϧϣ ΕΎοήΘϓϻϭ ΩϮϴϘϟ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ϊοϮΗ ϝΎΜϣϭ .ϝϭΪΟ ρΎθϧ ΩΪϣ ϰμϗ ϲϠϤ˵ϳ ϥ ϦϜϤϳ ϱάϟ ωϭήθϤϠϟ ήϳήϘΘϟ ΕήΘϓ ϝϮσ Ϯϫ ΕΎοήΘϓϻ ϚϠΘϟ ϝΎΜϣϭ ΩΪϣϭ ΩΩήΗ ϪϳΪϟ ϥϮϜϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ϱάϟ ϢϴϠδΘϟ ρΎθϧ Δτθϧϭ ˬΕΎόΟήϤϟϭ ˬΕΪϨΘδϤϟ ϢϳΪϘΗ Ϯϫ ΩϮϴϘϟ ΪΣ ϰϠϋ .ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΕΎγΎϴγ ϝϼΧ ϭ ΪϘόϟ ΔτγϮΑ ΓΩΪΤϣ
.3
ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ 6.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤ˷οϮϣ
.4
ρΎθϨϟ κΎμΧ 6.1.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤ˷οϮϣ
.5
ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ ΩέϮϤϟ ϥ ΚϴΣ ˬϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΓΪϣ ϰϠϋ ˱ήΛ (6.3.3.1 ϢδϘϟ) ϱήϳΪϘΘϟ ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϥϮϜϴγ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΔτθϧϷ Ϣψόϣ ΓΪϣ ϰϠϋ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ήΛΆϴγ ˬΩέϮϤϟ ϚϠΗ ήϓϮΗϭ ˬϝϭΪΠϟ ρΎθϨϟ ΔμμΨϤϟ Ωήϓ ϦϴϴόΗ ϢΗ ϦϜϟϭ ˬΓ˯ΎϔϜΑ ϢϴϤμΗ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ Ύ˱ϳϮγ ϥϮϠϤόϳ ϦϴγΪϨϬϣ ϦϴϨΛ ϰϟ· ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΝΎΘΣ Ϋ· ˬϝΎΜϤϟ ΔϓΎο· ΖϤΗ Ϊϗ Ϫϧ ΚϴΣ ϦϜϟϭ.ϪϣΎϤΗϹ ΏϮϠτϤϟ ΖϗϮϟ ϒόο ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϕήϐΘδϴγ ˬΔϤϬϤϟ ˯ΩϷ ςϘϓ ΪΣϭ ϲϓ νΎϔΨϧ ΕΎϋϭήθϤϟ ϪΟϮΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ξόΑ ϰϟ· ΓέΎϬϣ Ϟϗ ΩέϮϣ ϖϴΒτΗ ϢΗ ϭ ΔϴϓΎο· ΩέϮϣ ϲϓ ΔϴόϴΒτϟ ΓΩΎϳΰϟ Ϧϣ Ϟϗ ΔΒδϨΑ ϞϤόϟ ΝΎΘϧ· ϲϓ ΓΩΎϳί ϰϟ· ϱΩΆΗ ϥ ϩάϫ Γ˯ΎϔϜϟ ϡΪόϟ ϦϜϤϳ ˬϞΑΎϘϤϟ ϲϓϭ .Γ˯ΎϔϜϟ .ΔϘΒτϤϟ ΩέϮϤϟ
.6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6
ΩέϮϤϟ ϢϳϮϘΗ ήϓϮΗ ˬρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϩήϳϮτΗ ϢΗ ϱάϟ ˬ(6.3 ϢδϘϟ) ΔΒϛήϤϟ ΩέϮϤϟ ϢϳϮϘΗ ϦϤπΘϳϭ Ϧϣ ϼϛ ΔϴϧΎϜϣ·ϭ ΔΣΎΗ·ϭ ΔϴϤϛϭ ωϮϧ έΎΒΘϋϻ ϲϓ Ύ˱πϳ άΧΆϳϭ .(9.2 ϢδϘϟ) ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΕέΎϬϣϭ ΕΎϴϧΎϜϣ·ϭ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΓΪϣ ϲϓ ήϴΒϛ ϞϜθΑ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟϭ (12.4 ϢδϘϟ) ϡίϮϠϟ ΩέϮϣϭ ΕΪόϤϟ ρΎθϧ ήϴΒϜϟ Ϯπόϟ ΰΠϨϳ ϥ ϊϗϮΘϤϟ ϦϤϓ ˬΖϗϮϟ Ϟϛ ϞϤόϠϟ ήϴϐλ Ϯπϋϭ ϖϳήϔϟΎΑ ήϴΒϛ Ϯπϋ ϦϴϴόΗ ϢΗ Ϋ· .ήϴϐμϟ Ϯπόϟ Ϧϣ Ϟϗ Ζϗϭ ϲϓ ϝϭΪΠϟ
.7
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗϭ (11.6 ϰΘΣ 11.2 Ϧϣ ϡΎδϗϷ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϱϮΘΤΗ .(7.1 ϢδϘϟ) ΎϫάΧ΄ϳ ϲΘϟ ΓΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϱϮΘΤϳ .ήσΎΨϤϟ ϞΠγ x άΧ΄ϳϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΕήϳΪϘΘϟ ϚϠΗ ϞϳΪόΗϭ ρΎθϨϟ ΕήΘϓ ΕήϳΪϘΗ ΝΎΘϧ· ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϞϜϟ αΎγϷ ςΧ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ϲϓ ήσΎΨϤϟ έΎΛ ϦϴϤπΗ Ϫϴϓ ϢΘϳ ϲΘϟ ΪΤϟ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ .ήϴΒϜϟ ήΛϷ ϭ ΔϴϟΎόϟ ΔϴϟΎϤΘΣϻ ΕΫ ήσΎΨϤϟ ϚϠΗ ΔλΎΧϭ ˬϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϴλΎϔΘΑ ˬϞόϔϟΎΑ ΎϬϨϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϢΗ Ϋ· ˬωϭήθϤϟ ρΎθϧ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ .ρΎθϨϟ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ x . ωϭήθϤϟ ρΎθϧ ΔϤΎϗ ϲϓ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔϳήϳΪϘΗ ΩέϮϣ ΕΎϴϤϛ ήϴϓϮΘϟ ΔϴϓΎϛ
.8
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ρΎ˰θϨϟ ΓΪ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ
6.4.2
ήϴΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ ϭ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ϞΜϣ ˬϢϬϴϓ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ϞϣϮϋ ΓΪϋ ΐΒδΑ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϟ ήϳΪϘΗ ΐόμϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ Ύ˱πϳ ϦϜϤϳϭ .ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΩΎηέ· ϊϣ ΔϴϧΎϜϣϹ ΐδΣ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ ήϴΒΨϟ ΓέΎθΘγϭ .ΩέϮϤϟ ΔϴΟΎΘϧ· ΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ ΎϬΑ ϰλϮϣ ρΎθϧ ΩΪϣ ϰμϗ ϭ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΗ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ Ϧϣ ξόΑ ήϓϮϳ ϥ .ΓέϮτΧϭ Ύ˱οϮϤϏ ήΜϛ ΓΪϤϟ ΕήϳΪϘΗ ΒμΗ ˬΓήΒΨϟ ϚϠΗ ϞΜϣ ήϓϮΘΗ Ϣϟ Ϋ·ϭ .ΔϘΑΎγ ΔϬΑΎθϣ
.1
ήχΎ˰ϨϤϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΘϟ αΎγ΄ϛ ϪΑΎθϣ ϖΑΎγ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ΔϴϠόϔϟ ΓΪϤϟ ϡΪΨΘγ ήχΎϨϤϟ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΗ ϲϨόϳ ΔϠμϔϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΓΩϭΪΤϣ ΔϴϤϛ ΪΟϮϳ ΎϣΪϨϋ ωϭήθϤϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΘϟ ΓέήϜΘϣ ΓέϮμΑ ϡΪΨΘδϳ Ϯϫϭ .ϲϠΒϘΘδϣ ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ήχΎϨϤϟ ήϳΪϘΘϟ ϡΪΨΘδϳ .Ύϣ ωϭήθϤϟ ϰϟϭϷ ϞΣήϤϟ ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϝϮΣ .ήϴΒΧ ΓέΎθΘγϭ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ϲϓ βϴϟϭ ϊΎϗϮϟ ϲϓ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎδϟ ΔτθϧϷ ϥϮϜΗ ΎϣΪϨϋ ΔϳΩΎϤΘϋ ήΜϛ ήχΎϨϤϟ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΗ ϥϮϜϳϭ .ΔΑϮϠτϤϟ ΓήΒΨϟ ϥϮϜϠΘϤϳ ΕήϳΪϘΘϟ ΩΪϋΈΑ ϥϮϣϮϘϳ Ϧϳάϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥϮϜϳ ϥϭ ˬϞϜθϟ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
141
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ΕϼϣΎόϤϟ ϡΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ ΔτγϮΑ ϪΩ ϢΘϴγ ϱάϟ ϞϤόϟ ΔϴϤϛ ΔϔϋΎπϣ ϖϳήσ Ϧϋ ΔϴϤϛ ΓέϮμΑ ρΎθϨϟ ΓΪϣ αΎγ ήϳΪϘΗ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳϭ ΕΎϣϮγήϟ ΩΪϋ ΐδΣ ϢϴϤμΗ ωϭήθϣ ϲϓ ΔϴΟΎΘϧϹ ΕϻΪόϣ ήϳΪϘΗ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ΔϴΟΎΘϧϹ ϝΪόϣ .ΪΣϮϟ ήΘϤϠϟ ϞϤόϟ ΕΎϋΎγ ϲϓ Ύ˱Αϭήπϣ ϞΒϴϜϟ έΎΘϣ ΐδΣ ϞΒϴϛ ΐϴϛήΗ ϭ ˬϢγήϠϟ ϞϤόϟ ΕΎϋΎγ ϲϓ Ύ˱Αϭήπϣ ΎϬϤϴδϘΗϭ ˬϞϤόϟ ΓήΘϓ ΐδΣ ΝΎΘϧϹ ΓέΪϗ ϭ ϞϤόϟ ΓήΘϔϟ ϞϤόϟ ΕΎϋΎγ ϲϓ ΔϴϟΎϤΟϹ ΩέϮϤϟ ΕΎϴϤϛ ϒϴόπΗ ϢΘϳϭ .ϞϤόϟ ΕήΘϓ ϲϓ ρΎθϨϟ ΓΪϣ ΪϳΪΤΘϟ ΎϬϘϴΒτΗ ϢΗ ϲΘϟ ΩέϮϤϟ ϩάϫ ΩΪϋ ϰϠϋ
.3
ρΎϘϨϟ ϲΛϼΛ ήϳΪϘΗ ΪϨΘδϳϭ . έΎΒΘϋϻ ϲϓ ϲϠλϷ ήϳΪϘΘϠϟ ΓήσΎΨϤϟ έΪϘϣ άΧ ΔτγϮΑ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓΪϤϟ ήϳΪϘΗ ΔϗΩ ϦϴδΤΗ ϦϜϤϳ :ΕήϳΪϘΘϟ Ϧϣ ωϮϧ ΔΛϼΛ ΪϳΪΤΗ ϰϠϋ ΩΎόΑ ΔΛϼΛ ήϳΪϘΗ ΕΎόϗϮΘϟϭ ˬΎϬΘϴΟΎΘϧ·ϭ ˬΎϬϨϴϴόΗ ϞϤΘΤϤϟ ΩέϮϤϟ ˯Ύτϋ· ϊϣ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΓήΘϓ.ϻΎϤΘΣ ήΜϛϷ x .ΕΎόσΎϘϤϟϭ ˬϦϳήΧ ϦϴϛέΎθϤϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϭ ˬϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ήϓϮΘϟ ΔϴϠόϔϟ .ϻΎϤΘΣ ήΜϛϷ ήϳΪϘΘϟ ϲϓ ϪΣήη ϢΗ ΎϤϟ ΔϟΎΣ Ϟπϓ ϮϳέΎϨϴγ ϰϠϋ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓΪϤϟ ΪϤΘόΗ .ϞΎϔΘϤϟ x .ϻΎϤΘΣ ήΜϛϷ ήϳΪϘΘϟ ϲϓ ϪΣήη ϢΗ ΎϤϟ ΔϟΎΣ Ϯγ ϮϳέΎϨϴγ ϰϠϋ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓΪϤϟ ΪϤΘόΗ.ϢΎθΘϤϟ x ϲτόϴγϭ .ΔϳήϳΪϘΗ ΔϴϨϣί ΩΪϣ ΙϼΛ ςγϮΘϣ ϡΪΨΘγ ϖϳήσ Ϧϋ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣί ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ˯Ύθϧ· ϦϜϤϳ .ϻΎϤΘΣ ήΜϛϷ ΔϳΩΎΣϷ ΔτϘϨϟ ήϳΪϘΗ Ϧϣ ΔϗΩ ήΜϛ ρΎθϧ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ Ύ˱ΒϟΎϏ ςγϮΘϤϟ
.4
ϲσΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΗ ΕΎϴσΎϴΘΣ ϭ ˬΉέϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ ΔϤϴϘϛ Ϟπϔϣ ϲϓΎο· Ζϗϭ ϦϴϤπΗ έΎϴΘΧ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔϟ ϦϜϤϳ ΔϤϴϗ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήσΎΨϤΑ έήϗΈϛ ϲϟΎϤΟϹ ωϭήθϤϟ ϝϭΪΟ ϲϓ ˬΕΎΣΎϤδϟ ϭ ˬΖϗϮϟ ΎϫήϳϮτΗ ϭ ˬϞϤόϟ ΕήΘϓ Ϧϣ Ύ˱ΘΑΎΛ ˱ΩΪϋ ϭ ˬΔϳήϳΪϘΘϟ ρΎθϨϟ ΓΪϤϟ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϧ ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ΔϤϴϗ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ .(.11.4.2.2 ϢδϘϟ) .ϲϤϜϟ ϝϭΪΠϟ ΓήσΎΨϣ ϞϴϠΤΗ ΔτγϮΑ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϝϮΣ ΔϗΩ ήΜϛ ΕΎϣϮϠόϣ ΕήϓϮΗ ΎϤϠϛ ˬ˱ΎϘΣϻ ϪΘϟί· ϭ ϪϠϴϠϘΗ ϦϜϤϳ ϭ ˬϲΰΟ ϭ ϞϣΎϛ ϞϜθΑ .ΔϠμϟ ΕΫ ϯήΧϷ ΕΎοήΘϓϻϭ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϣ Ύ˱ϳϮγ ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ΔϤϴϗ ϖϴΛϮΗ
.5
ΕΎΟήΨϤϟ :ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓΪϤϟ ΕήϳΪϘΗ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΘγ ϲΘϟ ΔϠϤΘΤϤϟ ϞϤόϟ ΕήΘϓ ΩΪόϟ ΔϴϤϛ ΕΎϤϴϴϘΗ ϲϫ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓΪϤϟ ΕήϳΪϘΗ :ϝΎΜϣ .ΔϨϜϤϤϟ ΞΎΘϨϟ ϕΎτϨϟ ΕέΎηϹ ξόΑ ρΎθϨϟ ΓΪϣ ΕήϳΪϘΗ ϦϤπΘΗϭ .ϝϭΪΟ ήθϋ ϲϨΛ Ϧϋ Ϊϳΰϳ Ϧϟϭ ϞϗϷ ϰϠϋ ϡΎϳ ΔϴϧΎϤΛ ϕήϐΘδϴγ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϥ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ ϥΎϣϮϳ ± ϥΎϋϮΒγ x .( ϡΎϳ ΔδϤΧ ϲϫ ΔϴϋϮΒγϷ ϞϤόϟ ϡΎϳ ϥ νήΘϓΎΑ) Ύ˱ϣϮϳ ρΎθϧ ϥ - ΔΎϤϟ ϲϓ 85 - ΓήϴΒϛ ΔϴϟΎϤΘΣ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ ϊϴΑΎγ ΔΛϼΛ ίϭΎΠΘϟ ΔΎϤϟ ϲϓ 15 ΎϬΘΒδϧ ΔϴϟΎϤΘΣ x .Ϟϗ ϭ ϊϴΑΎγ ΔΛϼΛ ϕήϐΘδϴγ ϝϭΪΠϟ
142
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6.4.3 .1
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ρΎθϨϟ κΎμΧ ϲϓ ΖϘϘΤΗ ϲΘϟ ΕΎοήΘϓϻϭ ˬϝϭΪΟ ρΎθϧ Ϟϛ ΩΪ˵ϣ ϦϤπΘΗ ϲϜϟ (6.1.3.2 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ κΎμΧ ΚϳΪΤΗ ϢΗ .ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϼϟ Ϣϴϗ ϱϭ ˬρΎθϨϟ ΓΪϣ ΕήϳΪϘΗ ήϳϮτΗ
.2
6.5
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ
6
Δτθϧ΄Α ΔλΎΧ ΎϬϟ ςϴτΨΘϟ ϢΗ ΔϳΎϬϧϭ ΔϳΪΑ ΦϳέϮΗ ΩΪΤ˵Η ˬΔϳέήϜΗ ΔϴϠϤϋ Ϯϫ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ϢϬΘόΟήϣϭ ΩέϮϤϟ ΕήϳΪϘΗϭ ΓΪϤϟ ΕήϳΪϘΗ νήόΘγ ϢΘϳ ϥ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ΐϠτΘϳ ϥ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ ήϳϮτΗ ήϤΘδϳϭ .ϪόΒΘΗ ϦϜϤϳ ϡΪϘΗ ϱ ϞΑΎϘϣ αΎγ ςΨϛ ϡΪΨϳ ϥ ϦϜϤϳ ϪϴϠϋ ϕΪμ˵ϣ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ˯ΎθϧϹ ΔόϗϮΘϤϟ ΓήσΎΨϤϟ ΙΪΣ ϊϘΗϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕήϴϴϐΗϭ ˬϪϴϓ ϞϤόϟ ϡΪϘΘΑ ωϭήθϤϟ ϝϮσ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ .ΓΪϳΪΟ ήσΎΨϣ ΪϳΪΤΗ ϢΗ ΎϤϠϛ ϲϔΘΨΗ ϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .9-6 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ
6.5.1
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϝϮλϷ ΩϮϨΑ ξόΑ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϠϟ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϚϠΘϤΗ Ϊϗϭ ϡΪϋ ϡΎϳϭ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΎϬΑ ϞϤόΗ ϲΘϟ ϞϤόϟ ΕΎΑϮϧ ϭ ϡΎϳ΄Α ϢϳϮϘΗ) ωϭήθϤϟ ϢϳϮϘΗ ϞΜϣ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ .(ΔϠϣΎΧ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΎϬϴϓ ϥϮϜΗ ϲΘϟ ϞϤόϟ
.1
ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ϲϓ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΩϮϴϘϟϭ ΕΎοήΘϓϻ ϰϠϋ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϱϮΘΤϳϭ Δϴόϗϭ ήΒΘόΗ ϲΘϟϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟΎΑ ΔϠμϟ ΕΫ ΔϘΛϮϤϟ ϞϣϮόϟ ϚϠΗ ϲϫ ΕΎοήΘϓϻϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΕέΎϴΧ ΪϴϘΘγ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϲϫ ΩϮϴϘϟϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ νήϏ ϞΟ Ϧϣ ΓΪϛΆϣϭ ΔϴϘϴϘΣϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϞϤόΑ ϪϣΎϴϗ ΪϨϋ ωϭήθϤϟ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΎϤϬόοϭ ϢΘϳ ΖϗϮϟ ΩϮϴϘϟ ϥΎϴγΎγ ϥΎϔϴϨμΗ ΪΟϮϳϭ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
143
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
˱ήϜΒϣ ϊϘΗ ϻ ϲϜϟ ΔϳΎϬϨϟ ϭ ΔϳΪΒϟ ΪϴϴϘΘϟ ρΎθϨϟ ΕΎϳΎϬϧϭ ΕΎϳΪΑ ϰϠϋ ΔοϭήϔϤϟ ΦϳέϮΘϟ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ x ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϲϓ ΓΪϳΪϋ ΩϮϴϗ ΪΟϮΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΩΪΤϤϟ ΦϳέΎΘϟ ϲϠϋ Ύ˱ϘΣϻ ϭ ΩΪΤϤϟ ΦϳέΎΘϟ Ϧϋ ΩϮϴϗ ϦϤπΘΗϭ .Ύ˱ϋϮϴη ΔϣΪΨΘδϤϟ ΩϮϴϘϟ ήΜϛ ϲϫ "ΪόΑ ϲϬΘϨΗ ϻ"ϭ "ϞΒϗ ΪΒΗ ϻ" ΩϮϴϗϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ βϘτϟ ΩϮϴϗϭ ˬϲΟϮϟϮϨϜΗ ωϭήθϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϕϮδϟ βϓΎϨΗϭ ˬΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ ΪϘόϟ ΦϳέϮΗ ϞΜϣ ϒϗϮϣ ΦϳέΎΘϟ ήϴϏ ϑήσ Ϧϣ ϡίϮϟ ϢϴϠδΗϭ ˬΔϴΌϴΒϟ ΕΎόϳήθΘϟΎΑ ιΎΧ ϲϣϮϜΣ ήϣϷ ϖϓϮΘϟϭ ˬΔϴΟέΎΨϟ Δτθϧϸϟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟΎΑ ΓΩϮΟϮϣ ϑΪϫϷ ϭ ΔϣΎϬϟ ΙΪΣϷ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϭ ˬωϭήθϤϟ ϞϴϤϋ ϭ ˬωϭήθϤϟ Ϟϴϔϛ ϲϠϤ˵ϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ x ϩάϫ ΒμΗ ˬΎϬϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϞϤϋ ΩήΠϤΑϭ .ΩΪΤϣ ΦϳέΎΘϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΔϨϴόϣ ΕΎϤϴϠδΗ ϡΎϤΗ· ϲϓ ήΛΆΗ ϲΘϟ Δϴδϴήϟ Ύ˱πϳ ϑΪϫϷ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ςϘϓ ΔϗΪμ˵ϣ ΕήϴϴϐΗ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϜϳήΤΗ ϦϜϤϳϭ ΔόϗϮΘϣ ΦϳέϮΘϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϘΑ ΝέΪϣ ήϴϏ ϞϤόϟ ϚϟΫ ϥϮϜϳϭ .ωϭήθϤϟ ΝέΎΧ ϞϤϋ ϊϣ ΕϻΎμΗϻ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ .ΔϤϼϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϬΟϭ ήϓϮΗ ϥ ΩϮϴϘϟ ΦϳέϮΗ ϊϣ ϑΪϫϸϟ ϦϜϤϳϭ ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ .6.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.3
ρΎ˰θϨϟ κΎμ˰Χ .6.1.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.4
ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϡϮγέ .6.2.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.5
ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ .6.3.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.6
ΩέϮϤϟ ϢϳϭΎϘΗ .6.3.3.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.7
ρΎ˰θϨϠϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟ ΕήϳΪϘΗ .6.4.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.8
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϱϮΘΤΗ ΔϴϠϤϋ ϢϋΪΗ ΕΎϧϮϜϤϛ Ύ˱πϳϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΘϟ ΪηήϤϟ ϲϫ ςτΨϟ ϩάϫ ήΒΘόΗϭ.ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ .ήσΎΨϤϟ ϞΠγ Ϯϫ ϥϮϜϤϟ ϚϟΫϭ .ΓήηΎΒϣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ
.9
ΔΑΎΠΘγϻ ςτΧϭ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ (11.5 ϰΘΣ 11.1 ϡΎδϗϷ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΩΪΤϳϭ .ήσΎΨϤϟ ϞΠγ x .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϢϋΪϟ ΔΑϮϠτϤϟϭ ΔτΒΗήϤϟ ήσΎΨϤϠϟ
144
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ
6
6.5.2
ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΝΫϮϤϧ ϒχϮϳ Ϯϫϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΎΘϧϹ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ΪϳΪΤΗϭ ˬϮϟ ΫΎϣ ϞϴϠΤΗϭ ˬΝήΤϟ ϞδϠδΘϟ ΔϘϳήσϭ ˬΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔϘϳήσ ϞΜϣ ˬΔϔϠΘΨϣ ΔϴϠϴϠΤΗ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΐδΣ ΓέήϘϤϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗϭ ˬΓήΧ΄ΘϤϟϭ ΓήϜΒϤϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗ ΏΎδΤϟ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ϥΎϛ Ϋ· .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ Ϧϣ ΔϠϤΘϜϤϟ ήϴϏ ˯ΰΟϸϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕΎϘϠΤϟ ϩάϫ ϞϳΪόΗ ϢΘϳ άΪϨόϓ ˬϝΎϤϋϷ ΔϜΒθϟ ΔΣϮΘϔϣ ΕΎϳΎϬϧ ϭ ΔϜΒη ΕΎϘϠΣ ϱ ϪΑ ΝΫϮϤϨϟ ϲϓ ϡΪΨΘδϤϟ ˯ΎϘΘϟ ρΎϘϧ ϰϠϋ ΔϜΒθϟ ΕέΎδϣ ξόΑ ϱϮΘΤΗ Ϊϗϭ .ΔϴϠϴϠΤΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ΪΣ ϖϴΒτΗ ϞΒϗ ΔΣϮΘϔϤϟ ΕΎϳΎϬϨϟϭ .ϯήΧ ΕϼϴϠΤΗ ϲϓ ϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϐο ϞϴϠΤΗ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϭ ΎϫΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ ΕέΎδϣ ΪϋΎΒΗ ϭ ΕέΎδϣ
.1
Νή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ Δ˰Ϙϳή˰σ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ϡΪΨΘγΎΑ ΎϬΩ ϢΗ ϲΘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΘϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ ϲϫ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔϘϳήσ ΓήΧ΄ΘϤϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗϭ ˬ˱ΓήϜΒϤϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗ Ύ˱˴ ϳήψϧ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔϘϳήσ ΐδΤΗϭ .ϲϨϣΰϟ ϞϴϠΤΗϭ ϲϣΎϣϷ έΎδϤϠϟ ϞϴϠΤΗ ϞϤϋ ΔτγϮΑ ˬΩέϮϤϠϟ ΩϭΪΣ ϱ Ϧϋ ήψϨϟ ϑήμΑ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΔϓΎϜϟ ΔΠΗΎϨϟ ΓήΧ΄ΘϤϟϭ ΓήϜΒϤϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ΕέΎδϣ ϝϼΧ ϲϔϠΨϟ έΎδϤϠϟ ϝϼΧ ΎϬΘϟϭΪΟ ΐΠϳ ϲΘϟ ΖϗϮϟ ΕήΘϓ ϰϟ· ήϴθΗ ΎϬϧΈϓ ˬϯήΣϷΎΑϭ ˭ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέϭήπϟΎΑ Ζδϴϟ ΩϮϴϘϟϭ ˬήΧ΄Θϟ ΕήΘϓϭ ˬϖΒδϟ ΕήΘϓϭ ˬΔϴϘτϨϤϟ ΕΎϗϼόϟϭ ˬρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϟΎΑ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ .ΔϓϭήόϤϟ ϯήΧϷ ϥϮϜΗ ϻ ϭ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΎϬΑΎδΘΣ ϢΘϳ ϲΘϟ ΓήΧ΄ΘϤϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗϭ ˬ˱ΓήϜΒϤϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗ ϭ ΎΒϟΎγ ϭ ΎΒΟϮϣ ϥϮϜϳ Ϊϗ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ Δϧϭήϣ ήϓϮϳ ϱάϟϭ ˬϲϠϜϟ ξΎϔϟ ϥ ΚϴΣ ΔϜΒη έΎδϣ ϱ ϲϓ ΎϬδϔϧ ΓήϜΒϤϟ ΦϳέϮΘϟ ϦϴΑ ΐΟϮϤϟ ϕήϔϟ ϝϼΧ Ϧϣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δϧϭήϣ αΎϴϗ ϢΘϳ ˬΔϜΒη έΎδϣ ϱ ϲϓ .ήϔλ ˬϲΒϠγ ϭ ήϔλ ϲϠϛ ξΎϓ ϰϠϋ Ύϣ· ΔΟήΤϟ ΕέΎδϤϟ ϱϮΘΤΗ ."ϲϠϜϟ ξΎϔϟ" ϰϤδϳ Ύϣ Ϯϫϭ ˬΓήΧ΄ΘϤϟϭ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϟ ΕϼϳΪόΗ ϥϮϜΗ Ϊϗ ."ΔΟήΤϟ ΔτθϧϷ" ϢγΎΑ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϰϤδΗϭ ΝΎΘϧϹ Δϳέϭήο ϯήΧϷ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΩϮϴϗ ϭ ˬήΧ΄Θϟ ΕήΘϓϭ ˬϖΒδϟ ΕήΘϓϭ ˬΔϴϘτϨϤϟ ΕΎϗϼόϟϭ ˬρΎθϨϠϟ ˬ˱ΎϴΑΎΠϳ· ϭ ˱ήϔλ ΔϜΒθϟ έΎδϤϟ ϲϠϜϟ ξΎϔϟ Βμϳ ϥ ΩήΠϤΑϭ .ϲΑΎΠϳ· ϭ ήϔλ ϲϠϛ ξΎϔΑ ΔϜΒθϟ ΕέΎδϣ ήϴΧ΄Η ϥϭΩ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ήϴΧ΄Η ϪΑ ϦϜϤϳ ϱάϟ ΖϗϮϟ έΪϘϣ Ϯϫϭ - ήΤϟ ξΎϔϟ ΪϳΪΤΗ Ύ˱πϳ ϦϜϤϳ ˬάΪϨόϓ .ΔϜΒθϟ έΎδϣ ϝϼΧ ϱέϮϓ ϲϟΎΗ ρΎθϧ ϱϷ ΓήϜΒϤϟ ΔϳΪΒϟ ΦϳέΎΗ
.2
ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϐο ΩϮϴϘΑ ˯ΎϓϮϠϟ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ϥϭΩ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϴμϘΗ ϰϟ· ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϐο ϱΩΆϳ ϝϭΪΠϟ ςϐπϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϦϤπΘΗ .ϯήΧϷ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϭ ˬΔοϭήϔϤϟ ΦϳέϮΘϟ ϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ :ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ΕϻΩΎΒϣ ϞϴϠΤΗ ϢΘϳ ΚϴΣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϐπϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Ϯϫ .ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣί ς˰˰ϐο x Ϧϣί ςϐο ήΒΘόϳ ϻϭ .ΔϴϓΎο· ΔϔϠϜΗ ϞϗϷ ςϐπϟ Ϧϣ έΪϗ ήΒϛ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΘϟ ϲϨϣΰϟ .ΓΪί ΔϔϠϜΗ ϪϨϋ ΞΘϨϳ ϥ ϦϜϤϳϭ Ύ˱ϤΩ ϖϴΒτΘϠϟ ϼ ˱ ΑΎϗ ϼ ˱ ϳΪΑ ωϭήθϤϟ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
145
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ϻ ˱ ΪΑ ϱίϮΘϟΎΑ ΔτθϧϷ ϭ ϞΣήϤϟ άϴϔϨΗ Ϫϴϓ ϢΘϳ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϐπϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Ϯϫ .ϊϳήδϟ ΐ˰ϗΎ˰όΘϟ x .ΔϴγΪϨϬϟ ΕΎϣϮγήϟ ΔϓΎϛ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϞΒϗ ϰϨΒϣ αΎγ ˯Ύθϧ· Ϯϫ ϚϟΫ ϝΎΜϣϭ .ϞδϠδΘϟΎΑ ΩΎΘόϤϟ ΎϫάϴϔϨΗ Ϧϣ ˯Ω ϰϟ· ΞϬϨϟ άϫ ΝΎΘΤϳ ϥ ϦϜϤϳϭ.ήσΎΨϤϟ ΓΩΎϳίϭ ϞϤόϟ ΓΩΎϋ· ϰϟ· ϱΩΆϳ ϥ ϦϜϤϳ ϊϳήδϟ ΐϗΎόΘϟ ˬΖϗϮϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ ΔϟΩΎΒϣ ϪϨϋ ΞΘϨϳ Ϊϗϭ .ΔϴγΪϨϬϟ ΕΎϣϮγήϟ ϞΜϣ ˬΔϠϤΘϜϣ ΔϴϠϴμϔΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϥϭΩ ϞϤόϟ .ωϭήθϤϠϟ ήϴμϘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϖϴϘΤΗ ήτΧ ΓΩΎϳίϭ
146
Ϯϟ ΫΎϣ ϮϳέΎϨϴγ ϞϴϠΤΗ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ άϴϔϨΗ ϢΘϳ ˮ "ι" ϮϳέΎϨϴδϟ ϪϣΪϘϳ ϱάϟ ϒϗϮϤϟ ΙΪΣ Ϯϟ ΫΎϣ" ϝΆδϠϟ ϞϴϠΤΗ Ϯϫϭ ΔϴϨϣί ΩΪϣ ΪϳΪϤΗϭ ˬΎϣ ϲδϴέ ϥϮϜϣ ϢϴϠδΗ ήϴΧ΄Η ϞΜϣ ˬΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ ΏΎδΤϟ ϲϨϣΰϟ ΝΫϮϤϧ ϡΪΨΘγΎΑ ϞϴϠΤΗ ΞΗΎϧ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ .κϴΧήΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ήϴϴϐΗ ϭ Ώήο· ϞΜϣ ˬΔϴΟέΎΧ ϞϣϮϋ ϢϳΪϘΗ ϭ ˬΔϨϴόϣ ΔϴγΪϨϫ ϲσΎϴΘΣ ςτΨϣ ΩΪϋ· ϲϓϭ ˬΔδϛΎόϣ ϑϭήχ ΖΤΗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϯϭΪΟ ϢϴϴϘΗ ϲϓ Ϯϟ ΫΎϣ ϮϳέΎϨϴγ ΓΩΪόΘϣ ΔϴϨϣί ΩΪϣ ΏΎδΘΣ ΓΎϛΎΤϤϟ ϦϤπΘΗ .ΔόϗϮΘϤϟ ήϴϏ ϒϗϮϤϟ ήΛ ˯ϮΘΣ ϭ ϰϠϋ ΐϠϐΘϠϟ ΔΑΎΠΘγϭ ϪΟϮϣ ϢδϘϟ) ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ϞϴϠΤΗ Ϯϫ Ύ˱ϣΪΨΘγ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ήΜϛ .ρΎθϨϟ ΕΎοήΘϓϻ ΔϔϠΘΨϣ ΕΩΪϋΈΑ ωϭήθϤϠϟ ϡΪΨΘδϳϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϲϓ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔϠϤΘΤϤϟ Δτθϧϸϟ ΔϴϨϣί ΩΪϣ ϊϳίϮΗ ΪϳΪΤΗ ϪΑ ϢΘϳ ϱάϟϭ ˬ(11.4.2.2 .ϻ ˱ ΎϤΟ· ωϭήθϤϠϟ ΔϠϤΘΤϣ ΞΎΘϧ ϊϳίϮΗ ΏΎδΘΣϻ
.4
ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϱάϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ϰϠϋ ϪϘϴΒτΗ ϢΘϳ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΘϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Ϯϫ ΩέϮϤϟ ϯϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϡΪΨΘδ˵ϳ .ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔϘϳήσ ΔτγϮΑ ϪϠϴϠΤΗ ϢΗ ΔΟήΤϟ ϭ ΔϛήΘθϤϟ ˯Ϯγ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ϥϮϜΗ ΚϴΣ ϒϗϮϤϟ ΔϬΟϮϤϟϭ ˬΓΩΪΤϣ ϢϴϠδΗ ΪϴϋϮϤΑ ˯ΎϓϮϠϟ άϴϔϨΗ ϯϮΘδϣ ΪϨϋ ΓΩΪΤϣ ΩέϮϣ ϡΪΨΘγΎΑ υΎϔΘΣϼϟ ϭ ˬςϘϓ ΓΩϭΪΤϣ ΕΎϴϤϜΑ ΓήϓϮΘϣ ϭ ΔϨϴόϣ ΕΎϗϭ ϲϓ ςϘϓ ΔΣΎΘϣ ϲϓ ΐΒδΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ ΞϬϨϟ άϫϭ .ωϭήθϤϟ ϞϤϋ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΔϴΘϗϭ ΕήΘϓ ˯ΎϨΛ ΖΑΎΛ .ϲϠλϷ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ήϴϴϐΗ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6
ΔϳΪΒϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟϭ ΓήϜΒϤϟ ΔϳΪΒϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ (6.5.2.2 ϢδϘϟ) ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔϘϳήσ ΏΎδΘΣ ΞΘϨϳ ϥ ϦϜϤϳ ϭ ˬΔΣΎΘϤϟ ΩέϮϤϟ Ϧϋ ΔϨϴόϣ ΕήΘϓ ϝϼΧ ήΒϛ ΓέϮμΑ ΩέϮϣ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟϭ Δϴϟϭ ΓέϮμΑ ΓήΧ΄ΘϤϟ ϻ ˱ ϭ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔτθϧϷ ΓέΩΎϧ ΩέϮϣ κϴμΨΗϭ .ΎϬΗέΩ· ϦϜϤϳ ϻ ϲΘϟ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ϲϓ ΕήϴϴϐΗ ΐϠτΘΗ ϲϓ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ήϬψϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΩϮϴϘϟ ϚϠΗ βϜόϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ήϳϮτΗ ϲϓ ϡΪΨΘδϳ ϥ ϦϜϤϳ ΏϮϠγϷ άϫ ϰϤδϳ Ύϣ ΎϧΎϴΣϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϟϭϷ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Ϧϣ ϝϮσ ϥϮϜΗ ωϭήθϤϠϟ ΔόϗϮΘϣ ΔϴϨϣί ΓΪϣ ϞΟ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϡΪΨΘγΎΑ ΎϬϘϴΒτΗ ΪϨϋ ΔλΎΧϭ ˬΩέϮϤϟ ϰϠϋ ΔϤΎϘϟ ΔϘϳήτϟΎΑ ϲϨϘΘϟ ΐϠΠϟ ΔόΎη ΔϘϳήσ Ϯϫ ΔΟήΣ Δτθϧ ϰϟ· ΔΟήΣ ήϴϏ Δτθϧ Ϧϣ ΩέϮϤϟ κϴμΨΗ ΓΩΎϋ·ϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϴϠΜϣ ϦϜϤϳϭ .ϼ ˱ λ ΓέήϘϤϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓΪϤϟ ϲϟΎϤΟϹ ˬϦϜϤϣ έΪϗ Ώήϗ΄Α ϭ ˬϴΤμϟ έΎδϤϟ ϰϟ· ϯήΧ Γήϣ ωϭήθϤϟ ϡΪΨΘγΎΑ ΓΩΪΤϣ ΩέϮϤϟ ΓΩΪόΘϤϟ ϞϤόϟ ΕΎΑϮϧ ϭ ˬωϮΒγϷ ΔϳΎϬϧ ϡΎϳ ϭ ˬΔϴϓΎο· ΕΎϋΎγ ϡΪΨΘγ ϲϓ ήϴϜϔΘϟ Ύ˱πϳ ήϴμϘΘϟ ϯήΧ ΔϘϳήσ ϲϫ ΩέϮϤϟ ΔϴΟΎΘϧ· ΓΩΎϳίϭ .ΔΟήΤϟ Δτθϧϸϟ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϟ ΝΎΘϧϹ ΔϔϠΘΨϣ ΩέϮϣ ϢϳϭΎϘΗ ϡΪΨΘγ ΓΩΎϋ· ϞΜϣ ˬΔϔϠΘΨϤϟ Εϻϵ ϭ ΕΎϴϨϘΘϟΎϓ .ωϭήθϤϠϟ ϲϟϭϷ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΪϳΪϤΘΑ ΖϣΎϗ ϲΘϟ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϟ ΔϴΟΎΘϧ· ϰϠϋ ήϴΛ΄Η ΕΫ ΔΘϤΗΆϤϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ˬΔϴϧϭήΘϜϟϹ ήϴγϮϤϟ ΕΎόσΎϗϭ ˬϲϜϴΗΎϣϮΗϭϷ ϡΎΤϠϟϭ ˬήΗϮϴΒϤϛ ΩϮϛ ΩέϮϤϟ ΔϟϭΪΟ ϢΘϳ ˬΔϟΎΤϟ ϩάϫ ϲϓϭ.ΔΟήΣϭ ΔϴΎϬϧ ωϭήθϣ ΩέϮϣ ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ ΕΎϋϭήθϤϟ ξόΑϭ .ΩέϮϤϟ ϝϭΪΠϟ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϻ Ϊϗϭ ˬΔϴδϜόϟ ΩέϮϤϟ κϴμΨΗ ΔϟϭΪΟ ϢγΎΑ ϑήόΗ ϲΘϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΔϳΎϬϧ ΦϳέΎΗ βϜόΑ ϢγΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ ϑήόϳ ϱάϟϭ ˬΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΟ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ΏϮϠγ ΞΘϨϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎΜϤϟ ϲϨϣΰϟ .ΔϟϭΪΠϣ ˯ΎϬΘϧ ΦϳέϮΗϭ ˬΔϟϭΪΠϣ ˯ΪΑ ΦϳέϮΗ ϊϣ ˬΩέϮϤϟ ΪϴϘϣ ϝϭΪΟ Νή˰Τϟ ϞδϠδΘϟ ΔϘϳήσ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϞϳΪόΘΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΘϟ ήΧ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ ϲϫ ΔΟήΤϟ ΔϠδϠδϟϭ ˯ΎϨΑ ϢΗ ˬΔϳΪΒϟ ϲϓϭ .ϲϟΎϤΘΣϻ ΞϬϨϤϟϭ ϱΪϳΪΤΘϟ ΞϬϨϤϟ ϦϴΑ ΔΟήΤϟ ΔϠδϠδϟ ϊϤΠΗϭ .ΓΩϭΪΤϤϟ ΩέϮϤϟ ϞϴϠόΘϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ϝϼΧ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϠϟ ΔψϔΤΘϣ ήϴϏ ΕήϳΪϘΗ ϡΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ΪϳΪΤΗ ΪόΑϭ .ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΏΎδΣ άΌϨϴΣ ϢΘϳ ϢΛ .ΕϼΧΪϤϛ Δϓήό˵Ϥϟ ΩϮϴϘϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϊϣ ˬϲϨϣΰϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ϥϮϜϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΠϟ ΔΠϴΘϧ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳϭ ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ϝΎΧΩ· ϢΘϳ ˬΝήΤϟ έΎδϤϟ .ϝΪό˵ϣ ΝήΣ έΎδϣ ΞΗΎϨϟ ϰϠϋ υΎϔΤϠϟ ϞϤόϟΎΑ ςΒΗήΗ ϻ ϝϭΪΟ Δτθϧ ϲϫ ϲΘϟϭ ΔϴϨϣί ΩΪϤϟ ΕΎΣΎϤγ ΝήΤϟ ϞδϠδΘϟ ΔϘϳήσ ϒϴπΗ ΔττΨϤϟ ΔτθϧϷ ΔϟϭΪΟ ϢΘϳ ˬΡΎϤδϟ ϝϭΪΟ Δτθϧ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ϥ ΩήΠϤΑϭ .Ϫϟ ςτΨϤϟ ρΎθϨϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϠϟ ΰϴϛήΗ ΕέΎδϣ Ϧϣ ϲϠϜϟ ξΎϔϟ ΓέΩ· Ϧϋ Ύ˱οϮϋ ˬϲϟΎΘϟΎΑϭ .ΎϬϟ ςτΨϤϟϭ ΔϨϜϤϤϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗ ΙΪΣϷ Ύ˱Ϙϓϭ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ΔϘΒτϤϟ ΩέϮϤϟϭ ΡΎϤδϟ ρΎθϨϟ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ΝήΤϟ ϞδϠδΘϟ ΔϘϳήσ ΰϛήΗ ˬΔϜΒθϟ .ΎϬϟ ςτΨϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.6
147
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
148
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ΪΟϮΗϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϊγϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϟϭΪΠϟ ΕΎϴΠϣήΑ ϡΪΨΘδΗ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣΎϧήΑ ϊϣ ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ϭ ΓήηΎΒϣ ΓέϮμΑ ϞϣΎόΘϟ ΎϬϧΎϜϣΈΑ ϥϮϜϳ Ϊϗ ϯήΧ ΏϮγΎΣ ΞϣήΑ (7.1.2.5 ϢδϘϟ) ΖϗϮϟ ΓήΘϓ ΐδΣ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϞΜϣ ˬϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ΕΎΒϠτΘϣ άϴϔϨΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΏΎδΘΣ ΔΘϤΗ ϰϟ· ΕΎΠΘϨϤϟ ϩάϫ ϱΩΆΗϭ .(11.4.2.2 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ϲϓ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓΎϛΎΤϣϭ ΡΎϤδϟ ˬϲϟΎΘϟΎΑϭ ˬΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗϭ ϲΑΎδΤϟ ϲϔϠΨϟ έΎδϤϟϭ ϲϣΎϣϷ έΎδϤϠϟ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ϞϴϠΤΗ ϝϭΪΠϟ ΕΎΟήΨϣ νήϋ ϭ ΔϋΎΒτϟ ϊγϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ϡΪΨΘδΗ ΎϬϧ ΎϤϛ .ΓΪϳΪϋ ϯήΧ ϞΪΒϟ ϊϳήδϟ έΎΒΘϋϻΎΑ .ΔΠ˴ΘϨ˵Ϥϟ ΔϴϨϣΰϟ
.7
ϢϳϭΎϘΘϟ ϖϴΒτΗ ήΛΆΗϭ .ϞϤόϟΎΑ ΎϬϴϓ ΡϮϤδϤϟ ΕήΘϔϟ (6.3.3.4 ϢδϘϟ) ΩέϮϤϟ ϢϳϭΎϘΗϭ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϢϳϭΎϘΗ ΩΪΤΗ ϡΎόϟ Ϧϣ ΔϨϴόϣ ΕήΘϓ ˯ΎϨΛ ϊϗϮϤϟ ϲϓ ϞϤόϟ ϦϜϤϳ ϻ Ϊϗ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .ΔτθϧϷ ΔϓΎϛ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϢϳϭΎϘΗ ξόΑ ϥ ϒϴϛ ΩέϮϤϟ ϢϳϭΎϘΗ βϜόΗϭ .ΩέϮϤϟ Ϧϣ ΔΌϓ ϭ ΔϨϴόϣ ΩέϮϣ ϲϓ ΩέϮϤϟ ϢϳϭΎϘΗ ήΛΆΗϭ .βϘτϟ ΐΒδΑ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ ϭ ˬΔϠϣΎϛ ϞϤϋ ΕΎΑϮϧ ΙϼΛ ϯήΧ ΩέϮϣ ϞϤόΗ ΎϤϨϴΑ ˬΔϳΩΎόϟ ϞϤόϟ ΕΎϋΎγ ϝϼΧ ςϘϓ ϞϤόΗ ΩέϮϤϟ ΩϮΟϭ ήμϘϳ ϥ ϦϜϤϳ ΔϟΎϤϋ ΪϘϋ ϭ ˬϲΒϳέΪΗ ΞϣΎϧήΑ ϲϓ ϭ ΔϠτϋ ϲϓ ϥϮϜϳ ϥ ϞΜϣ ˬ˱ΎΣΎΘϣ ωϭήθϤϟ ˯Ύπϋ ΪΣ .ωϮΒγϷ ϲϓ ΔϨϴόϣ ϡΎϳ ϰϠϋ ϝΎϤόϟ ξόΑ
.8
ήΧ΄Θϟ ΕήΘϓϭ ϖΒδϟ ΕήΘϓ ϞϳΪόΗ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϪϳϮθΗ ϰϟ· ϱΩΆϳ ϥ ϦϜϤϳ ήΧ΄Θϟ ΕήΘϓϭ ϖΒδϟ ΕήΘϔϟ ϴΤμϟ ήϴϏ ϡΪΨΘγϻ ϥ ΚϴΣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΝΎΘϧϹ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϝϼΧ ήΧ΄Θϟ ΕήΘϓϭ ϖΒδϟ ΕήΘϓ ϞϳΪόΗ ϢΘϳ ˬωϭήθϤϠϟ .ϖϴΒτΘϠϟ ϞΑΎϗ ωϭήθϤϠϟ
.9
ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ΝΫϮϤϧ ΓΩ ϡΪΨΘγ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΝΫϮϤϧ ϞΧΩ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕΎϣϮϠόϣϭ ΕΎϧΎϴΑ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϭ ΔϳϭΪϳ ϕήσ ϊϣ ρΎΒΗέϻΎΑ ϢϋΪϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧΎϴΑϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΎΘϧϹ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ άϴϔϨΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ
.10
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟήΨϤϟ :ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ
6
ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Ϋ· .ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ϞϗϷ ϰϠϋ ςτΨϣ ΔϳΎϬϧ ΦϳέΎΗϭ ςτΨϣ ΔϳΪΑ ΦϳέΎΗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϤπΘϳ ˬΩέϮϤϟ κϴμΨΗ Ϊϴϛ΄Η ϦϴΤϟ Ύ˱ϴϟϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Ϟψϴδϓ ˬΓήϜΒϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΩέϮϤϠϟ ςϴτΨΗ άϴϔϨΗ ϢΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϞΒϗ ΓΩΎϋ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ΙΪΤΗϭ .ΔϟϭΪΠϤϟ ΔϳΎϬϨϟ ΦϳέϮΗϭ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗ ΪϳΪΤΗϭ ΓΩΪΤϤϟ ϑΪϬΘδϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ ϊϣ ωϭήθϤϠϟ ϑΪϬΘδϤϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ήϳϮτΗ Ύ˱πϳ ϢΘϳ Ϊϗϭ .(4.3 ϢδϘϟ) ˬΔμΨϠϣ ΓέϮλ ϲϓ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϳΪϘΗ ϦϜϤϳϭ .ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ ϑΪϬΘδϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέϮΗϭ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋϭ .ϞϴμϔΘϟΎΑ ϪϤϳΪϘΗ ϢΘϳ ϭ ˬϑΪϫϸϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϭ ϲδϴήϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ Ϫϴϟ· έΎθϳϭ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ ϡΪΨΘγΎΑ ˬϢγέ ϞϜθΑ ϪϤϳΪϘΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ˬϝϭΪΟ ϞϜη ϲϓ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϳΪϘΗ ΔϴϧΎϜϣ· :ΔϴϟΎΘϟ ώϴμϟ ϼϛ ϦϴΒΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ρΎθϨϟ ΦϳέΎΗ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϣ ΕΎϣϮγήϟ ϩάϫ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ΕΎϣϮγέ x ϞϴΜϤΗ Ϣγέ Δϐϴλ ϲϓ ϡϮγήϟ ϩάϫ ϢϳΪϘΗ ϦϜϤϳϭ .ΝήΤϟ έΎδϤϟ ϝϭΪΟ Δτθϧϭ ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ϖτϨϣ Ϧϣ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη Ϣγέ Δϐϴλ ϲϓ νήόΗ ϭ ˬ5-6 ϞϜθϟ ϲϓ οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ΕϼϴτΘδϤϟ ΔϘϳήτΑ ΔτθϧϷ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬϲϘτϨϤϟ ϲτΨϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Ύ˱ϧΎϴΣ ϰϤδΗ ϲΘϟ Ϧϣΰϟ αΎϴϘϤΑ ϲϨϣΰϟ Δτθϧ Ϧϣ ΔϠδϠδϛ ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϞϜϟ ςϴτΨΘϟ Δϴϔϴϛ Ύ˱πϳ ϝΎΜϤϟ άϫ οϮϳ ΎϤϛ .10-6 ϞϜθϟ ϲϓ ϞμϔϤϟ .ΔτΒΗήϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯ΪΑ ΦϳέϮΗ ϦϴΒΗϭ ˬΔτθϧϷ ϞΜϤΗ ϲΘϟ ΔσήηϷ ϊϣ ΕΎττΨϤϟ ϩάϫ οϮΗϭ .Δϴτ˰Ψϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΞϣήΒϟ x ˬ Ύ˱ϴΒδϧ ΔϟϮϬδΑ ΔϴτΨϟ ΔϴϨϣΰϟ ΞϣήΒϟ Γ˯ήϗ ϦϜϤϳϭ .ΔόϗϮΘϤϟ ΔϴϨϣΰϟ ΩΪϤϟ Ϛϟάϛϭ ˬρΎθϨϟ ˯ΎϬΘϧϭ ϊγϭϷ κΨϠϤϟ ρΎθϨϟ Ύ˱ϧΎϴΣ έΎθϳ ˬΓέΩϹϭ ϢϜΤΘϟ ΕϻΎμΗϻ .ΓέΩϹ νϭήϋ ϲϓ ΓήΜϜΑ ϡΪΨΘδΗϭ ϰϠϋ ΓΪϤΘόϤϟ ΓΩΪόΘϤϟ ϞϤόϟ ϡΰΣ ήΒϋ ϭ ϑΪϫϷ ϦϴΑ ϡΪΨΘδϳϭ ˬΟέ΄ΘϤϟ ρΎθϨϟΎΑ ϻ ˱ ϮϤη ήΜϛϷϭ ϝϭΪΠϟ ˯ΰΟ Ϯϫ ϚϟΫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ .ϲτΧ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ ήϳέΎϘΗ ΓέϮλ ϲϓ νήόϳϭ ˬξόΒϟ ΎϬπόΑ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Δϐϴλ ϲϓ ϡΪϘϤϟ 10-6 ϞϜθϟΎΑ κΨϠϤϟ ϲϨϣΰϟ ΔϳΪΒϟ ςϘϓ ΩΪΤΗ ΎϬϨϜϟϭ ˬΔϴτΨϟ ΔϴϨϣΰϟ ΞϣήΒϟ ϪΒθΗ ΔϴϨϣΰϟ ΞϣήΒϟ ϩάϫϭ .ϑΪϫϸϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ x ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Ϯϫ ϚϟΫ ϰϠϋ ϝΎΜϣϭ .ΔϴγΎγ ΔϴΟέΎΧ ΕΎϬΟϭϭ Δϴδϴέ ΕΎϤϴϠδΗ ϡΎϤΗ· ϭ ΔϟϭΪΠϤϟ .10-6 ϞϜθϟΎΑ ϑΪϫϸϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6.5.3 .1
149
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ΔϣϮγήϤϟ ΔϠΜϣϷ - ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ .10-6 ϞϜη
150
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΦϳέΎΗ ϝϼΧ ϡΪϘΘϟ Ϊϴϗ ϞϤόϟ Ϧϋ ήϳήϘΗ ϊϣ ˬϩάϴϔϨΗ ϱήΠϳ ωϭήθϣ ΔϨϴόϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ 10-6 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ ΓΪϤϟϭ ˬϲϠόϔϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ϞϜθϟ ϦϴΒϳϭ .ϥϵ ΖϗϮϟ ΦϳέΎΗ ϭ ΦϳέΎΘϟ ϲϓ ΎϤϛ Ύ˱πϳ Ύ˱ϧΎϴΣ ϰϤδϳ ϱάϟϭ ˬΕΎϧΎϴΒϟ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϴϘΒΘϤϟ ΓΪϤϟϭ ˬϲϠόϔϟ ΔϳΪΒϟ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϠϤΘϜϤϟ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ϲϠόϔϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϴϠόϔϟ ΔϴϨϣΰϟ ϲϟΎΤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϴϠλϷ ΓΪϤϟϭ ˬϲϟΎΤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗϭ ˬϡΪϘΘϟ Ϊϴϗ ϞϤόϟ ϲϓ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ϲϟΎΤϟ ˯ΎϬΘϧϻ Ύ˱οήϋ 10-6 ϞϜθϟ οϮϳ ˬςϴδΑ ωϭήθϤϟ ϲϨϣί ϝϭΪΠϟ .ΪόΑ ΪΒϳ Ϣϟ ϞϤόϟ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨϋ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ΕΎϗϼόϟ Ύ˱πϳ 10-6 ϞϜθϟ ϦϴΒϳ ΎϤϛ .ϞμϔϤϟ ϝϭΪΠϟϭ ˬκΨϠϤϟ ϝϭΪΟϭ ˬϑΪϫϸϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ Ύ˱ϣϮγήϣ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ νήόϟ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϤϟ ΔΛϼΜϟ ΕΎϳϮΘδϤϟ ϦϴΑ
6
ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧΎϴΑ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϑΪϫ ϞϗϷ ϰϠϋ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ΔϤϋΪϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϦϤπΘΗ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΔϴϓΎοϹ ΕΎϧΎϴΒϟ ϢΠΣ ϒϠΘΨϳϭ .ΓΩΪΤϤϟ ΩϮϴϘϟϭ ΕΎοήΘϓϻ Ϟϛ ϖϴΛϮΗϭ ρΎθϨϟ κΎμΧϭ :ϰϠϋ ΓήλΎϗ ϥϮϜΗ ϻ ΎϬϨϜϟϭ ϢϋΩ ϞϴλΎϔΘϛ ΓήϤΘδϣ ΔϔμΑ ΎϫήϴϓϮΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϞϤθΗϭ .ϖϴΒτΘϟ ΩέϮϤϟ ϊϳίϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ ϞϜη ϲϓ Ύ˱ΒϟΎϏ ϥϮϜΗϭ ˬΖϗϮϟ ΓήΘϓ ΐδΣ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ x ϥϭΪΑ ϭ ϊϣ ΩέϮϤϟ ΔϳϮδΘΑ ϭ ˬΩέϮϤϟ ΔϳϮδΗ ϥϭΪΑ ˬΔϟΎΣ Ϟπϓϭ ΔϟΎΣ Ϯγ ϞΜϣ ΔϠϳΪΒϟ ΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ x Δοϭήϔϣ ΦϳέϮΗ .ΉέϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎσΎϴΘΣϻ Ϣϴϗ x ΩϮϨΒϟ ϚϠΗ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧΎϴΑ ϦϤπΘΗ Ϊϗ ˬΕΎϴϧϭήΘϜϟϹ ϢϴϤμΘϟ ωϭήθϣ ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ΕΎΒϠτϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ˬΔϳΪϘϨϟ ΔϟϮϴδϟ ΕΎόϗϮΗϭ ˬΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϊϳίϮΗ ΕΎϧΎϴΑ ϡϮγέ ϞΜϣ
.2
ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ Ϧϣ ϩήϳϮτΗ ϢΗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣί ϝϭΪΠϟ ΔϨϴόϣ ΔΨδϧ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ ϊϣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΨϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϪϴϠϋ ϕΪμϣϭ ϝϮΒϘϣ Ϯϫϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϨϟ .ϲγΎγϷ ςΨϟ ˯ΎϬΘϧ ΦϳέϮΗϭ ϲγΎγϷ ςΨϟ ˯ΪΑ ΦϳέϮΗ
.3
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ Ϋ· .ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ΕΎϴϤϛϭ ωϮϧϷ ΔϴϟϭϷ ΕήϳΪϘΘϟ ϰϠϋ ˱ήϴΒϛ ˱ήϴΛ΄Η ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΘϟ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ .ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ άΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ ήϴϐϳ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϞϴϠΤΗ ϥΎϛ
.4
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ρΎθϨϟ κΎμΧ ϯήΧ ΕήϴϴϐΗ Δϳϭ ΎϬΘόΟήϣ ΖϤΗ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ Δϳ ϦϤπΘΘϟ (6.2.3.3 ϞϜθϟ) ρΎθϨϟ κΎμΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬΟΎΘϧ· ϢΘϳ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΔϠλ ΕΫ ΔϗΪμϣ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
151
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ϢϳϮϘΗ ΎϬϧ ΎϤϛ .ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΎϬϴϓ άϔϨΗ ϲΘϟ ΦϳέϮΘϟ ϩάϫ ΩΪΤΗ ϲΘϟ ϞϤόϟ ΕΎΑϮϧ ϭ ϡΎϳ΄Α ϢϳϮϘΗ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ϢϳϮϘΗ ΕΎϳΎϬϧϭ ΔϴϤγήϟ Εϼτόϟ ϞΜϣ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΎϬΎϨΛ ϞτόΘΗ ϲΘϟ ΦϳέϮΘϟ ΩΪΤΗ ϲΘϟ ϞϤόϟ ϡΪϋ ϡΎϳ Ύ˱πϳ βγΆΗ ΔϔϠΘΨϣ ϢϳϮϘΗ ΕΪΣϭ ωϭήθϣ ϞϜΑ ϢϳϮϘΘϟ ϡΪΨΘδϳ Ϊϗϭ.ΕΎϳΩέϭ ϞϤϋ ϰϠϋ ϱϮΘΤΗ ϻ ϲΘϟ ΕΎϋΎδϟϭ ϊϴΑΎγϷ .ωϭήθϤϟ ΔϟϭΪΠϟ αΎγ΄ϛ
.6
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΖΒϟϭ ΔόΟήϤϠϟ ΎϬΘΠϟΎόϣ ϢΘϳ ϲΘϟϭ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ˯Ύθϧ· ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤόϟ ϦϜϤϳ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϴϓ
.7
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔϴϔϴϜϟ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϣ ΕήϴϴϐΗ ϱ βϜόΘϟ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϣ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΖΠΘϧ Ϋ·.(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ x ΔτΨϟ (αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜϣ ΝΎΘΤϳ Ϊϗ άΪϨόϓ ˬωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ϞϤθϴϟ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϥ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ·
.8
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο :ϲϠϳ ΎϤΑ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο ϢΘϬϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ΔϴϟΎΤϟ ΔϟΎΤϟ ΪϳΪΤΗ x ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕήϴϴϐΗ ΊθϨΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ x ήϴϐΗ Ϊϗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϥ ΪϳΪΤΗ x .ΎϬΛϭΪΣ ΪϨϋ ΔϴϠόϔϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩ· x .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΟ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .11-6 ϞϜη
152
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6.6
ΕϼΧΪϤϟ :ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο
6
6.6.1
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ βγΆΗ ϲΘϟϭ (αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϱϮΘΤΗ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϲϓ ϢϜΤΘϟϭ ΓέΩ· Δϴϔϴϛ
.1
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ ˬϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Ϯϫ ΔΑΎϗήϟ ϲϓ ϡΪΨΘδϤϟ (6.5.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ .(6.5.3.3 ϢδϘϟ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΨϛ Ϫϴϟ· έΎθϳ ϱάϟϭ αΎγ ςΧ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω Ϧϋ ήϳήϘΘϟϭ αΎϴϘϟ αΎγϷ ήϓϮϳ Ϯϫϭ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· .˯ΩϷ αΎϴϗ
.2
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ˯ΎϓϮϟ ϢΗ ΔττΨϤϟ ΦϳέϮΘϟ ϱ ϞΜϣ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ (10.3.3.1 ϢδϘϟ) ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗϭ ˯Ω΄Α ΕϼϜθϣ ϲϓ ΐΒδΘΗ Ϊϗ ϞΎδϤϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϪΒϨΗ ϥ Ύ˱πϳ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΘϟ ϦϜϤϳϭ .ϚϟΫ ϢΘϳ Ϣϟ ΎϬϳϭ ΎϬΑ .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ
.3
ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓϮϣ ήϴϴ˰ϐΗ ΕΎΒϠσ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ Ύ˱ϘΒδϣ ΎϬΘΠϟΎόϣ ϢΗ ϲΘϟϭ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ςϘϓ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΔτΨϟ ϯήΧ ΕΎϧϮϜϣ ϱ ϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ ΚϳΪΤΘϟ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ ϲϫ (4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ·
.4
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο
6.6.2
ϡΪϘΘϟ ήϳέΎϘΗ ΔϴϘΒΘϤϟ ΩΪϤϟϭ ˬΔϴϠόϔϟ ˯ΎϬΘϧϻϭ ˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϲϟΎΤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϟΎΣϭ ϡΪϘΘϟ ήϳέΎϘΗ ϦϤπΘΗ Ϛϟάϛ ϦϜϤϳ άΪϨόϓ ˬΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ϞΜϣ ϡΪϘΗ αΎϴϘϣ ϡΪΨΘγ Ύ˱πϳ ϢΗ Ϋ· .ϲϬΘϨϤϟ ήϴϏ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ˬωϭήθϤϟ ϡΪϘΘϟ ΔϳέϭΪϟ ήϳέΎϘΘϟ ϞϴϬδΘϟϭ .ϡΪϘΘϟ Ϊϴϗ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ϝΎϤΘϛϼϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟ ϦϴϤπΗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϮσ ωϭήθϤϠϟ ΔϔϠΘΨϣ ΔϴϤϴψϨΗ ΕΎϧϮϜϣ ήΒϋ ϖδΘϤϟ ϡΪΨΘγϼϟ ΐϟΎϗ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ .ϲϧϭήΘϜϟ· ϭ ϲϗέϭ ϞϜη ϲϓ ΐϟΎϘϟ ϥϮϜϳ ϥ
.1
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϴϴ˰ϐΗ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ ϦϤπΘϳ Ϯϫϭ . ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϴϴϐΗ ΎϬΑ ϦϜϤϳ Ε˯ήΟϹ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ΩΪΤϳ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ϞϤόϳϭ .ΕήϴϴϐΘϟΎΑ ξϳϮϔΘϠϟ Δϳέϭήπϟ ΔϘϓϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣϭ ˬϊΒΘΘϟ ΔϤψϧϭ ˬΔϴϗέϮϟ ϝΎϤϋϷ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
153
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
˯ΩϷ αΎϴϗ ϢδϘϟ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣϭ (7.3.2.2 ϢδϘϟ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ ˯ΩϷ αΎϴϘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ΞΘϨΗ ϝϭΪΠϟ ςΒο Ϧϣ ϡΎϫ ˯ΰΟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ΙΪΤΗ ΕΎϨϳΎΒΗ Δϳ ϢΠΣ ϢϴϴϘΘϟ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟϭ ˬ(7.3.2.2 ϲϓ ήϴΒϜϟ ήϴΧ΄Θϟ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϲΤϴΤμΗ ˯ήΟϹ ΝΎΘΤϳ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΗ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ ϦϴΣ ϲϓ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΟϹ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϰϠϋ ϼ ˱ ϴϠϗ ήΛΆϳ Ϊϗ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ϰϠϋ ϊϘϳ ϻ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϱ .ΎϳέϮϓ ˯ήΟ· ϲϋΪΘδϳ Ϊϗ ΝήΣ ϪΒη ϭ ΝήΣ ρΎθϧ ϲϓ ˱ΪΟ ήμϗ ήϴΧ΄Η ϥ
.3
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ΦϳέϮΘϟ ϞΑΎϘϣ ΔττΨϤϟ ΦϳέϮΘϟ ϊΒΘΗ ΔϴϧΎϜϣ· ήϓϮΗ ΔϟϭΪΠϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ΓΪϴϔϣ ΓΩ ΎϬϠόΠϳ ϱάϟ ήϣϷ ˬΔϠϤΘΤϣ ϭ ΔϴϘϴϘΣ ˯Ϯγ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕήϴϐΗ έΎΛΑ ΆΒϨΘϟϭ ˬΔϴϠόϔϟ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒπϟ
.4
ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠ˰ΤΗ ΦϳέϮΗ ΔϧέΎϘϣ .ϝϭΪΠϟ ςΒπϟ ΔϴγΎγ Δϔϴχϭ ϲϫ ϝϭΪΠϟ ΔόΑΎΘϣ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ ϞϴϠΤΗ ϞϤϋ ˬΕΎϓήΤϧϻ Ϊλήϟ ΓΪϴϔϣ ΕΎϣϮϠόϣ ήϓϮϳ ΔόϗϮΘϤϟ/ΔϴϠόϔϟ ˯ΎϬΘϧϻϭ ˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ ϊϣ ϑΪϬΘδϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ϢϴϴϘΘϟ ϲδϴέ ςϴτΨΗ ϥϮϜϣ Ύ˱πϳ Ϯϫ ϲϠϜϟ ξΎϔϟ ϦϳΎΒΗϭ .ΕήϴΧ΄Θϟ ΔϟΎΣ ϲϓ ΔϴΤϴΤμΗ Ε˯ήΟ· ϖϴΒτΘϟϭ .ωϭήθϤϟ Ζϗϭ
.5
ϝϭΪΠϟ ΔϧέΎϘϤϟ ΔϴτΨϟ ΔϴϨϣΰϟ ΞϣήΒϟ Ϧϴτϳήη νήόϳ ϱάϟϭ ˬϥέΎϘϣ ϲτΧ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ ϡΪΨΘγ ΐγΎϨϤϟ Ϧϣ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϡΪϘΗ ϞϴϠΤΗ ϞϴϬδΘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ ΔϟΎΣ ήΧϵ ςϳήθϟϭ ΔϴϟΎΤϟ ΔϴϠόϔϟ ΔϟΎΤϟ ΎϤϬϨϣ ςϳήη ϦϴΒϳ .ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϞϜϟ .΄τΨϟ ϊϗϭ Ϧϳ ϭ ςτΨϣ Ϯϫ ΎϤϛ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϡΪϘΗ ϯΪϣ ϢγήϟΎΑ άϫ νήόϳϭ .ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ωϭήθϤϠϟ
.6
ΕΎΟήΨϤϟ :ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο (ΕΎΜϳΪΤΗ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧΎϴΑ ΓέΩϹ ϡΪΨΘδϤϟ ωϭήθϤϟ ϝϭΪΟ ΝΫϮϤϧ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ήτϳ ϞϳΪόΗ ϱ Ϯϫ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΚϳΪΤΗ .ΖΛΪΣ ΎϤϠϛ ΔϣΎϬϟ ΕϼϳΪόΘϟΎΑ ϦϴϴϨόϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ έΎτΧ· ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ΕϼϳΪόΘϟϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϴϘΒΘϤϟ ΩΪϤϟ νήόϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ΕΎϣϮγέ ήϳϮτΗ ϢΗϭ ήϳϮτΗ ΐϠτΘϳ ΎϤϣ ˱ΪΟ ΓΩΎΣ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕήϴΧ΄Η ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬΕϻΎΤϟ ξόΑ ϲϓϭ .ϞϤόϟ ΔτΧ ˯ΩϷ αΎϴϘϟϭ ˬϞϤόϟ ϪϴΟϮΘϟ Δϴόϗϭ ΕΎϧΎϴΑ ήϴϓϮΗ ϢΘϴϟ ΔϟΪόϣ ˯ΎϬΘϧϭ ˯ΪΑ ΦϳέϮΘΑ ΪϳΪΟ ϑΪϬΘδϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟ .ϡΪϘΘϟϭ
154
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6.6.3 .1
6
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ ΦϳέϮΘϟ ΕήϴϴϐΗ ϲϫ ΕΎόΟήϤϟϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕΎΜϳΪΤΘϟ ΔλΎΧ ΔΌϓ ϲϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕΎόΟήϣ ΔΑΎΠΘγ ΔϣΎϋ ΔϔμΑ ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϫ ϦϴϤπΗ ϢΘϳϭ .ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ ϲϓ ϝϭΪΠϠϟ ΔϳΎϬϨϟϭ ΔϳΪΒϟ .ήϳΪϘΘϟ ϲϓ ΕήϴϴϐΗ ϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΕήϴϐΘΑ ΔτΒΗήϤϟϭ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠτϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ φϔΣ ϢΘϳϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϠϟ ΔΠϴΘϨϛ ϲϨϣί ϝϭΪΟ αΎγ ςΧ ήϳϮτΗ ΙΪΤϳ ϥ ϦϜϤϳϭ ϝϭΪΠϠϟ ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϧΎϴΑ ϥΪϘϓ ϊϨϤϟ ΪϳΪΠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΧ ˯Ύθϧ· ϞΒϗ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧϭ ϲϠλϷ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ
.2
˯ΩϷ ΕΎγΎϴϗ ϡΰΣ ΔλΎΧϭ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΘϟ ΔΑϮδΤϤϟ ϢϴϘϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· (10.3.3.1 ϢδϘϟ) ΎϬϟΎγέ·ϭ ΎϬϘϴΛϮΗ ϢΘϳ ΕΎΑΎδΤϟ ΕΎΒϗήϣϭ ˬϞϤόϟ
.3
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϝϭΪΠϟ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΘϟϭ ˬ˯ΩϷ βϴϳΎϘϣ ΞΎΘϧϭ ˬϡΪϘΘϟ ήϳέΎϘΗ ΔόΟήϣ ϊϣ Ύ˵ϳϮγ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ ϞϴϠΤΗ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ςΨϟ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨΑ ϯήΧ ΕΎϧϮϜϣ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΗ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕήϴϴϐΗ ΝΎΘΤΗ ϻ ϭ ΝΎΘΤΗ Ϊϗϭ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϞϴϠΤΘϟϭ ΔόΟήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΠϟΎόϣ ϢΘϳϭ
.4
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ςΧ ϊϣ ϲϠΒϘΘδϤϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ϊϗϮΘϤϟ ˯ΩϷ ςΒπϟ ϪϠϤϋ ϢΘϳ ˯ϲη ϱ Ϯϫ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ˯ήΟΈΑ ΖϗϮϟ ΓέΩ· ϝΎΠϣ ϲϓ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϖϠόΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ αΎγ ήϴΧ΄Η Ϟϗ΄Α ϭ ΩΪΤϤϟ ΖϗϮϟ ϲϓ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϡΎϤΗ· Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ΔλΎΧ Ε˯ήΟ· ϞϤθΗ ϲΘϟϭ ˬϞϴΠόΗ ΔϴϠϤϋ ϞϴϠΤΘϟ ϝϭΎϨΘϳ Ϊϗϭ .ϦϳΎΒΘϟ ΐΒγ ϰϠϋ ϑήόΘϠϟ ϱέάΠϟ ΐΒδϤϟ ϞϴϠΤΗ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ΐϠτΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϦϜϤϣ Ϧϣ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ κϠΨΗ ϥΈϓ ˬϚϟάϟϭ ˭ϑήΤϧϻ ϲϓ Ύ˱ϴϠόϓ ΐΒδΘΗ ϲΘϟ ΔτθϧϷ ϚϠΗ ήϴϏ ϲϨϣί ϝϭΪΟ Δτθϧ ϝϭΪΠϟ Ϧϣ ϖΣϻ Ζϗϭ ϲϓ ΔϗΪΑ ΎϬϤϴϤμΗ ϢΘϳ ϲϨϣί ϝϭΪΟ Δτθϧ ϡΪΨΘγΎΑ ϩάϴϔϨΗϭ Ϫϟ ςϴτΨΘϟ ϦϜϤϳ ϦϳΎΒΘϟ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ
.5
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ Ϧϣ ϯήΧϷ ωϮϧϷϭ ˬΓέΎΘΨϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ˯έϭ ΐΒδϟϭ ˬϦϳΎΒΘϟ ΏΎΒγ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΛϮΗ ϲϟΎΘϟΎΑϭ ˬ(4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗ ϢΘϳ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ .ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ Ϧϣ ϯήΧϷ ΕΎϋϭήθϤϟϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ϼϜϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ˯˱ ΰΟ ΒμΗ
.6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
155
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
156
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ρΎθϨϟ ΔϤΎϗ 6.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.7
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ρΎθϨϟ κΎμΧ 6.1.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.8
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϜϟ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨΑ (αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜϣ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ωϭήθϤϟ ϝϭΪΟ ΓέΩ· Δϴϔϴϛϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΔΠΗΎϧ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϣ ΕήϴϴϐΗ ϱ βϜόϳ
.9
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ·
7
ϰΘΣ ϒϴϟΎϜΘϟ ΔΒϗήϣϭ ΕΎϧίϮϤϟ ϊοϭϭ ήϳΪϘΘϟϭ ςϴτΨΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ˬΔϴϟΎΘϟ ΙϼΜϟ ΕΎϴϠϤόϠϟ Ύ˱ϣΎϋ Ύ˱οήόΘγ 1-7 ϞϜθϟ ϡΪϘϳ .ΓΪϤΘόϤϟ ΔϧίϮϤϟ ϦϤο ωϭήθϤϟ ϝΎϤϜΘγ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϝΎϤϜΘγϻ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ΐϳήϘΗ ΩΪϋ· - ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ 7.1 αΎγ ςΧ ˯ΎγέϹ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϭ ϩΪΣ ϲϠϋ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊϴϤΠΗ - ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ 7.2 .ΔϔϠϜΘϟ ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ ϰϠϋ ϱήΠϳ Ύϣ ΔΒϗήϣϭ ΔϔϠϜΘϟ ϕϭήϓ ΎϬϨϋ ΄θϨΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ - ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ 7.3 .ΕϼϳΪόΗ Ϧϣ Δϴϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϖϓΪΘϟ Ύ˱οήϋ 2-7 ϞϜθϟ ϲϓ ήϬψϳ ΎϤϨϴΑ :ΔϠμϟ ΕΫ ϯήΧ
Ϟϛ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ ˬϚϟάϛ ϯήΧ Δϴϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ϦϤο ΔΟέΪϨϣ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΐδΣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔϋϮϤΠϣ ϭ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ κΨη Ϧϣ ˱ΪϬΟ ΔϴϠϤϋ ϥΎϛ ϥ· ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ϱήΠΗϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ΓΪΣϭ Γήϣ ϞϗϷ ϰϠϋ ϱήΠΗ Ϊϗ ΎϬϧ· ϻ· ˱ΪϴΟ Δϓή˷όϣ ΕΎϬΟϭϭ ΔϠϘΘδϣ ήλΎϨόϛ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ ϢϳΪϘΗ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ .ϞΣήϣ ϰϟ· Ύ˱ϤδϘϣ ωϭήθϤϟ ΕϼϋΎϔΘϟ ϼ ˱ μϔϣ Ύ˱ΤϴοϮΗ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ Ϣπϳϭ ˬΎϨϫ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΔϟϭΎϨΘϣ ήϴϏ ϕήτΑ ΔϴϠϤόϟ ΔγέΎϤϤϟ ϲϓ ϞΧΪΘΗ .ΕΎϴϠϤόϟ άΧϷ ΐΠϳ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ˯ΎϬϧϹ Δϣίϼϟ ΩέϮϤϟ ΔϔϠϜΘΑ Ύ˱γΎγ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϰϨόΗ ΞΘϨϣ ϢϋΩϭ ΔϧΎϴλϭ ϡΪΨΘγ ΔϔϠϜΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ Εέήϗ ήΛ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϦϤο έΎΒΘϋϻ ϦϴόΑ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ξϔΧ ϰϟ· ϢϴϤμΘϟ ΕΎόΟήϣ ΩΪϋ ϦϴϨϘΗ ϱΩΆϳ Ϊϗ ϼΜϤϓ ˬϪΠΎΘϧ ϭ ϪΘϣΪΧ ϭ ωϭήθϤϟ ΏΎδΣ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩϹ ϻ ˱ ϮϤη ήΜϛϷ Δϳ΅ήϟ ϩάϫ ϰϠϋ ϖϠτϳϭ ˬϞϴϤόϟ ϞϴϐθΗ ϒϴϟΎϜΗ ϲϓ ΓΩΎϳΰϟ ΏΎδΣ ΔλΎΨϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷΎΑ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΤϟ ΓέϭΩ ϒϴϟΎϜΗ ΏΎδΣ ϥήΘϗ ϥ΄η Ϧϣ .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΤϟ ΓέϭΩ ϒϴϟΎϜΗ ΓΩϮΟ ϦϴδΤΗ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· άϴϔϨΘϟ Ϧϣίϭ ΔϔϠϜΘϟ ξϔΨϟ ϡΪΨΘδΗϭ έήϘϟ ΫΎΨΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ϦδΤΗ ϥ ΔϤϴϘϟ ΔγΪϨϬΑ .ϪΩϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
157
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ϦϜϤϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϟ ΝέΎΧ ϪϠϴϠΤΗϭ ϲϟΎϤϟ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΕΎόϗϮΗ ϱήΠΗ ˬϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ˬωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϦϤο - ϝΎϤϟ αέ ΕϼϴϬδΗ ϊϳέΎθϣ ϞΜϣ - ϯήΧ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ϞϤόϟ άϫ ϞΜϣ Ϣο ΕΎϴϨϘΗ ϡΪΨΘγΎΑ ϚϟΫϭ ΓέΩϹ ΐϴϟΎγ ϲϓ ΔϴϓΎο· ΕΎϴϠϤϋ ΎϬϨϴϤπΗ ΔϟΎΣ ϲϓ " ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϝϭΎϨΘΗϭ .έΎϤΜΘγϻ Ωέ ϞϴϠΤΗϭ ξϔΨϤϟ ϱΪϘϨϟ ϖϓΪΘϟϭ έΎϤΜΘγϻ ΪΎϋ ϞΜϣ " ΓΩΪόΘϣ ˬωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϯΪϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϦϤο έΎΒΘϋϻ ϦϴόΑ άΧΆϳ αΎϴϗ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϜϤϤϟ ϦϤϓ ˬήΧϵ ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ Ϧϣ ϪΘϴϗϮΗϭ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ αΎϴϗ ϞΒγ ϒϠΘΨΗ ΚϴΣ ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ ϞϤΤΗϭ ϒϨμϟ ϢϠδΗϭ ΐϠτϟ έΪλ· ΪϨϋϭ ϪΑ ϡΰΘϟϻϭ ˯ήθϟ έήϗ ΫΎΨΗ ΪϨϋ ϯήΘθϣ ϒϨλ ΔϔϠϜΗ .ΔϴΒγΎΤϤϟ ωϭήθϤϟ νήϏϷ ΎϫΪϴϴϘΗ ϭ - ήϴϐμϟ ϕΎτϨϟ ΕΫ Δ˱ λΎΧ - ΕΎϋϭήθϤϟ ξόΑ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϮΑ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ςΒΗήϳ Ϸ· ˬ˱ΎϴΒδϧ Γήϴμϗ ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϯΪϣ ϰϠϋ ΎϤϫ˯Ω ΪΣϭ κΨθϟ ϦϜϤϳ ΓΪΣϭ ΔϴϠϤϋ ΎϤϫέΎΒΘϋ ΪΣ ϰϟ· Ύ˱ϘϴΛϭ Ύ˱σΎΒΗέ ϢχΎόΘΗ.ϯήΧϷ Ϧϋ ΔϴϨϘΘϟ ΎϬΒϴϟΎγϭ ΎϤϬϨϣ Ϟϛ ΕϭΩ ϑϼΘΧϻ ϦϴΘϠϘΘδϣ ϦϴΘϴϠϤόϛ ΎϨϫ ϥΎΘϣΪϘϣ ϦϴΘϴϠϤόϟ ϦϴΗΎϫ ϥ· .(5.2 ϢδϘϟ) ΔϐϟΎΑ ΔϴϤϫ ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ ϞϜθϳ Ϛϟάϟϭ ΓήϜΒϤϟ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ ϲϓ ΔϔϠϜΘϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ΔϴϧΎϜϣ· ΔϠϘΘδϣ ΔϴϠϤόϛ ΎϨϫ ΙϼΜϟ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ˯Ω ϦϤο ΝέΪϨϤϟ ϞϤόϟ έϮϬχ ϡΪϋ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ϲτϴτΨΘϟ ΪϬΠϟ άϫ ϞϜθϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϲτϴτΨΗ ΪϬΠΑ Ύ˱ϗϮΒδϣ ϥϮϜϳ Ϫϧ· ϻ· ήϴϳΎόϤϟ ϊπΗϭ ϞϜθϟ ΩΪΤΗ ϲΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩϹ ΔτΧ ΎϬϨϋ ΞΘϨϳ ϲΘϟϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ Ϧϣ ΎϬΑ ϥήΘϘϳ Ύϣϭ ϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ωϮϨΘΗ .ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ςΒοϭ ΔϧίϮϤϟϭ ϢϴϴϘΘϟϭ ΔϠϜϴϬϟϭ ςϴτΨΘϠϟ ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϒϳήόΗ ˯ΎϨΛ ΎϫΪϳΪΤΗ ΓΩΎόϟ ϲϓ ϢΘϳ Ϫϧ· ΎϤϛ ˬϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩ .ϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗϭ (2.1 :ϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΙΪΤΘδΗ ϥ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϜϤϤϟ Ϧϣ ϰϠϋ) ϦϴϴόΘϟ ΔϘΑΎγ ΔϗΪΑ ΕΎϧΎϴΒϠϟ ΐϳήϘΗ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϒϴϟΎϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϰϠϋ νήϔ˵ϳ .ΔϗΪϟ ϯϮΘδϣ x ˱έΪϘϣ ϚϟΫ ϦϤπΘϳ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ ϢΠΣϭ ΔτθϧϷ ϕΎτϧ ϖϓϭ (έϻϭΩ 1000 ϭ έϻϭΩ 100 ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ .ΔϬΟϮϤϟ ΕΎσΎϴΘΣϼϟ ΔϟΎϤϋ ϡϮϳϭ ΔϟΎϤϋ ΔϋΎγ ϞΜϣ ΩέϮϤϟ Ϧϣ ϞϜϟ αΎϴϘϟ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϣ ΓΪΣϭ Ϟϛ ϑήόΗ .αΎϴϘϟ ΕΪΣϭ x .Φϟ· ωϮτϘϣ ώϠΒϣϭ ωϮΒγϭ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΕΎΑΎδΤϟ ϡΪΨΘδϤϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ ϰϠϋ ϖϠτϳ .ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎσΎΒΗέ x ΔϤψϨϤϠϟ ϲΒγΎΤϤϟ ϡΎψϨϟΎΑ ΓήηΎΒϣ ςΒΗήϳ ΏΎδΣ Ϣϗέ ϭ ΩϮϛ ΔΒϗήϣ ΏΎδΣ ϞϜϟ Ϧϴόϳϭ ˬΔΒϗήϣ ΏΎδΣ Ϣγ ϊοϭ ΏϮϠγ ϦϴϤπΗ ϊΒΘΘδϳ ϚϟΫ ϥΈϓ ςϴτΨΘϟ ϡΰΤϟ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ΔΒϗήϤϟ ΏΎδΣ ϦϤπΗ Ϋ·ϭ ˬ ΓάϔϨϤϟ .ςϴτΨΘϟ ϡΰΣ ΕΎϧίϮϣ -ϡΎϳ ϞΜϣ) ΕήηΆϤϟ Ϧϣ ϚϟΫ ήϴϏ ϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ΔϠλΎϓ ϦϳΎΒΗ ΩϭΪΣ ϒϳήόΗ ϦϜϤϳ.ΔΑΎϗήϠϟ ΔϠλΎϔϟ ΩϭΪΤϟ x .ϪΑ ΡϮϤδϤϟ ϦϳΎΒΘϟ έΪϘϣ ϥΎϴΒϟ ωϭήθϤϟ ΓΪϣ ϯΪϣ ϰϠϋ ΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ρΎϘϧ ΪϨϋ (ΞΘϨϤϟ ϢΠΣ ˬΩήϓ
158
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϢΗ Ϊϗ ήϳΪϘΘϟ ΪϳΪΤΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΓέΩ· ΏΎδΘΣ ώϴλ (1 :ϲϫ ΔϠΜϣ ΔΛϼΛ .ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΪϋϮϗ x ϒϳήόΗ (3ϭ ˬΎϬόοϭ ϢΗ Ϊϗ (Φϟ ˬ100-50-0 ˬ100-0 ϞΜϣ) ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ϥΎϤΘ ήϴϳΎόϣ (2 ˬΎϬϔϳήόΗ .ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϠϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ ϞϴϠΤΗ ˯ήΟ· ϩΪϨϋ ϢΘϴγ ϱάϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϯϮΘδϣ .ΔϔϠΘΨϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ήϳέΎϘΗ ώϴλ ϑήόΗ .ήϳέΎϘΘϟ ϞϜη x .ΙϼΜϟ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϑΎλϭ ϖΛϮΗ .ΕΎϴϠϤόϟ ϒλϭ x ϭ ΔτΨϟ ΐϠλ ϦϤο κϧ ϞϜη ϰϠϋ ϯήΧ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ϖΒγ Ύϣ Ϟϛ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤπΘΗ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ) ΎϬϨϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϩϮΘΤϣ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗ .ΕΎϘΤϠϤϛ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϖϓϭ ϡΎϋ έΎσΈϛ ΔϋϮοϮϣ ϭ ΔϠμϔϣ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ έΎσ· ΩΪΤΗϭ ωϭήθϤϟ ςϴτΨΗ Ϧϣ ΓήϜΒϣ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΩϮϬΟ ϱήΠΗ .ϖϴδϨΘϟϭ Γ˯ΎϔϜϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ ˯Ω ϢδΘϳ ϰΘΣ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ·
7
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· νήόΘγ .1-7 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
159
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
.ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ϖϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ Ϟϛ ήϬψΗ ϻ :ΔχϮΤϠϣ
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϓΪΗ ςτΨϣ .2-7 ϞϜη
160
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ
7
7.1
άΧ΄ϳϭ ˬ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ˯ΎϬϧϹ Δϣίϼϟ ΩέϮϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϲΒϳήϘΗ ΩΪϋ· ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϒϴϟΎϜΗ ήϳΪϘΗ ϦϤπΘϳ ΎϬϴϓ ΎϤΑ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ϲϓ ϦϳΎΒΗ ΙΪΤΗ Ϊϗ ϲΘϟ ΔϠϤΘΤϤϟ ΏΎΒγϷ – ϒϴϟΎϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΪϨϋ – έΎΒΘϋϻ ϲϓ έΪϘϤϟ .ήσΎΨϤϟ ϲϓ ΔόΎθϟ ΕΪϘΘόϤϟ ϦϤϓ ˬΎϬΘγέΩϭ ΔϔϠΘΨϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ΕΎΑΎδΣ ϞΪΑ ϒϳήόΗ ϰϠϋ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϞϤΘθϳ ΔϔϠϜΗ ξϔΨϳ ϥ ϢϴϤμΘϟ ΔϠΣήϣ ˯ΎϨΛ ϲϓΎοϹ ϞϤόϟ ϥ΄η Ϧϣ ϥ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϣψόϣ ϝΎϤϋ ϒϴϟΎϜΗ ΓΩΎϳί ϲτϐϳ Ϟϫϭ ϊϗϮΘϤϟ ήϴϓϮΘϟ ΏΎδΣ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧϷ ΐΠϳ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬ ΝΎΘϧϹ ΕΎϴϠϤϋ .ϻ ϡ ΔϴϓΎοϹ ϢϴϤμΘϟ ϡΪΨΘδϳ Ϊϗϭ ˬ(.Φϟ· ˬϝΎϳέ ˬέΎϨϳΩ ˬϪϴϨΟ ˬϭέϮϳ ˬέϻϭΩ) ΔϠϤόϟ ΕΪΣϮΑ Ύ˱ΒϟΎϏ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ Ϧϋ ήΒόϳ ΕήϳΪϘΗ ΐϧΎΟ ϰϟ· - ΔϟΎϤόϟ ϡΎϳ ϭ ΔϟΎϤόϟ ΕΎϋΎγ ϞΜϣ - ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΘϟ αΎϴϗ ΕΪΣϭ ΕϻΎΤϟ ξόΑ ϲϓ έΪϘϤϟ .ΔϤϼϤϟ ΔϳέΩϹ ΔΒϗήϤϠϟ ˱ήϴδϴΗ ΎϬϔϴϟΎϜΗ ϞϴλΎϔΘϟ ΎϬϴϠϋ βϜόϨΗ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ έΎδϣ ˯ΎϨΛ ΔόΟήϤϟ Ϧϣ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ϊϔΘϨΗ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧϣ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϼΧ ωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ϊϣ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ήϳΪϘΗ ΔϗΩ ΩΩΰΗϭ ˬΔΣΎΘϤϟ ΔϴϓΎοϹ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΩί ΫΈϓ ˬ%100+ϭ %50- ϦϴΑ ΡϭήΘϳ ϲΒϳήϘΗ ήϳΪϘΗ ΔΌϴϬΘϟ ΔϠΣήϣ ϲϓ Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ξόΑ ϢπΗϭ ˬ%15+ϭ %10- ϦϴΑ Ύϣ ϰϟ· ΕήϳΪϘΘϟ ϯΪϣ ϖϴπϳ Ϊϗ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϘΣϻ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΔϓϭήόϤϟ .ΔόϗϮΘϤϟ ΔϗΪϟ ΔΟέΩϭ ΕΎόΟήϤϟ ϩάϫ ϞΜϣ ˯ήΟϹ ΐγΎϨϤϟ ΖϴϗϮΘϟ ϝϮΣ ΕΩΎηέ· ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ϰϟ· 4 Ϧϣ ϝϮμϔϟ ϲϓ ΓέϮϛάϤϟ ΕΎϨϴδΤΘϟ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΕΎΟήΨϣ ϞϜη ΕϼΧΪϤϟ ΕΎϣϮϠόϣ έΩΎμϣ άΨΘΗ .Ύ˱όϴϤΟ ΙϼΜϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϛ ΔΣΎΘϣ ΎϬϴϘϠΗ άϨϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϫ ϰϘΒΗϭ ˬ12 ϰϟ· 9 Ϧϣϭ 6 ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϤπΘϳ ΎϤϣ ˬωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΎϬϠϴϤΤΗ έήϘϤϟ ΩέϮϤϟ ΔϓΎϜϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϒϴϟΎϜΗ έΪϘΗ ϭ ϢΨπΘϟ ΕΎμμΨϣ ϞΜϣ ΔλΎΨϟ ΕΎΌϔϟ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ϖϓήϤϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΪόϤϟϭ ΩϮϤϟϭ ΔϟΎϤόϟ ήμΤϟ ϞϤΘΤϤϟ ΩέϮϤϟϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ Ύ˱ϴϤϛ Ύ˱ϤϴϴϘΗ ϝϭΪΠϟΎΑ ρΎθϧ ϱϷ ΔϳήϳΪϘΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ΚϴΣ ˬΔϬΟϮϤϟ ΕΎσΎϴΘΣϻ ϒϴϟΎϜΗ .ρΎθϨϟ άϫ ˯ΎϬϧ· ϞΟ Ϧϣ ΎϬΒϠτΗ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΐΠϴϓ ϲϤγέ ϞϜθΑ ϦϴΑέΪϣ ΕΎϋϭήθϣ ϒϴϟΎϜΗ ϱέΪϘϣ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϯΪϟ ϦϜϳ Ϣϟ ϥ· .ΕΎϋϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ήϳΪϘΗ Δτθϧ ˯ήΟϹ Δϣίϼϟ ΕήΒΨϟϭ ΩέϮϤϟ ήϴϓϮΗ ωϭήθϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
161
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ϒϴϟΎϜΘϟ ήϳΪϘΗ .3-7 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ
162
7.1.1
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ . :έΎΒΘϋϻ ϲϓ ϲϠϳ Ύϣ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ άΧ΄Η ρϭήηϭ ΩϮϨΑ Δϳ ΖΤΗϭ ϦϤϣϭ ϕϮδϟ ϲϓ ΔΣΎΘϤϟ ΞΗϮϨϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ϲϫ Ύϣ .ϕϮδϟ ϝϮΣ x .(4.1.1.3 ϢδϘϟ) ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗ Ϧϣ ΩέϮϤϟ ΔϔϠϜΗ ΕϻΪόϤΑ ΔϘϠόΘϣ ΕΎϣϮϠόϣ ήϓϮΘΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛ .ΔϳέΎΠΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗ x ΪΟϮΗ ΎϤϛ ˬΕΪόϤϟϭ ΩϮϤϠϟ ΔϳέΎϴόϣ ϒϴϟΎϜΗ ήϓϮΗϭ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϒϴϟΎϜΗϭ ΕέΎϬϤϟ ϊΒΘΗ ϲΘϟ ΔϳέΎΠΘϟ .ήΧ έΪμϤϛ ϦϴόΎΒϟ Ϧϋ ΓέΩΎμϟ έΎόγϷ ϢϮϗ
1
ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ. ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΘΑ ΔϘϠόΘϤϟϭ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ΖϧΎϛ ˯Ϯγ ˬΔϤΎϘϟ ΕΩΎηέϹϭ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟ άΧΆΗ ΩΪϋ·ϭ ΔΒϗήϤϟ ΐϴϟΎγϭ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΕϭΩ ΪϳΪΤΗϭ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΩΪϋ· ϦϤο έΎΒΘϋϻ ϲϓ (4.1.1 ϢδϘϟ) .ΎϬϣΪΨΘγ ΏϮϠτϤϟ ήϳέΎϘΘϟ ϩάϫ ΕΪΟϭ ϥΈϓ ˬΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΘϟ ϒϳήόΘϟ ϖΑΎγ ΞϬϨΑ ΕΎϤψϨϤϟ ξόΑ φϔΘΤΗ .ϒϴϟΎϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΕΎγΎϴγ x ΕΎγΎϴδϟ ϚϠΘΑ ΔϓήόϤϟ ΩϭΪΣ ϦϤο ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ϢΠΣ ήϳΪϘΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕήμΤϧ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΎϬϣΪΨΘδϴϟ (Ύ˱ϘΒδϣ Ύ˱γΎϴϘϣ ϭ) ΝΫΎϤϧ ΕΎϤψϨϤϟ ξόΑ ΕΪϋ .ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΝΫΎϤϧ x .ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ Ϫόϔϧ ϯΪϣϭ ϪϘϴΒτΗ ϖϓϭ ΝΫϮϤϨϟ ϦϴδΤΗ ϰϠϋ ΔϤψϨϤϟ ΐχϮΗ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϞμΤΘϳ ϲΘϟϭ - ϪΘϣΪΧ ϭ ωϭήθϤϟ ΞΘϨϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥ΄η Ϧϣ .ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ x .ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ - ΔϤψϨϤϠϟ ϰΘη έΩΎμϣ υΎϔΘΣϻ ωϭήθϤϟ ϲϓ έϭΪΑ ΔϛήΘθϤϟ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔϤψϨϣ ϰϟϮΘΗ .ωϭήθϤϟ ΕΎϔϠϣ x ϰϟϮΘϳ Ϊϗϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ΩΪϋ· ϲϓ ϪΑ ΔϧΎόΘγϼϟ ϲϔϜϳ ϞϴμϔΘϟ Ϧϣ έΪϘΑ ϖΑΎδϟ ωϭήθϤϟ ˯ΩϷ ΕϼΠδΑ .ΕϼΠδϟ ϩάϫ ϞΜϤΑ υΎϔΘΣϻ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ Ϧϣ Ωήϓ
2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕήϳΪϘΗ ϭ ΔϴϠόϓ ϒϴϟΎϜΗ ωΎΟήΘγ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϲϓ ˯Ύπϋ ϦϜϤΘϳ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΕήΒΧ x ˯ΩϷ Ϧϋ ήϴΜϜΑ ϞϘΗ ΎϬϴϠϋ ΩΎϤΘϋϻ ΔϴϧΎϜϣ· ϥ· ϻ· ΓΪϴϔϣ ΕΎϴόΟήϤϟ ϩάϫ ϞΜϣ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬΔϘΑΎγ ΔϔϠϜΗ .ϖΛϮϤϟ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϢΗ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϦϤπΘΗ Ϊϗ .ΓΩΎϔΘδϣ αϭέΩ x .ϢΠΤϟϭ ϕΎτϨϟ ΔϬϴΒη
7
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ˬΔϴϟΎΤϟ ϩΩϭΪΣϭ ϪΗΎΒϠτΘϣϭ ϪΗέήΒϣϭ ωϭήθϤϠϟ ϝΎϤϋϷ ΝΎϴΘΣ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ οϮϳ ϥΎϴΑ ϦϤπΘϳϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϦϤο έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϝϮΣ ΔϤϬϣ ΕΎϣϮϠόϣ ήϓϮϳ Ϯϫϭ ήϳΪϘΗ ΕέΎϴΧ Ϧϣ ΪΤϟ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ϞϣϮϋ ϲϬϓ ΩϮϴϘϟ Ύϣ΄ϓ ˬΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΎοήΘϓϭ ˱ΩϮϴϗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϯήΧϷ ΩϮϴϘϟ ϦϤπΘΗ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ ΔϳΩϭΪΤϣ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ Ύ˱ϋϮϴη ΩϮϴϘϟ ήΜϛ Ϧϣϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ήΒΘόΗ ϞϣϮϋ ϲϬϓ ΕΎοήΘϓϻ Ϧϋ Ύϣ.ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΎγΎϴδϟϭ ΔΣΎΘϤϟ ΓήϫΎϤϟ ΩέϮϤϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ϢϴϠδΘϟ ΦϳέϮΗ Δϣϼδϟϭ ΔΤμϟΎΑ ΎϬϨϣ ϖϠόΗ Ύϣ ΔϴϧϮϧΎϘϟϭ ΔϳΪϗΎόΘϟ ΕΎόΒΘϟ ΕΫ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϦϤπΘΗ ΎϤϨϴΑ ˬΓΪϴϛ ϭ ΔϴϠόϓ ϭ ΔϴϘϴϘΣ - ϳέΎμΘϟϭ κϴΧήΘϟϭ ϞϤόϟ ιήϓ ϲϓ ΓϭΎδϤϟϭ ΔϳήϜϔϟ ΔϴϜϠϤϟ ϕϮϘΣϭ Ϧϴϣ΄Θϟϭ ΔΌϴΒϟϭ ˯ΩϷϭ ϦϣϷϭ .ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ΩΪϋ· ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΎϬϠϛ άΧΆΗϭ ϞΧΪΗ .ϪΠΎΘϧϭ ϪΗΎϣΪΧϭ ϪΗΎΠΘϨϣϭ ωϭήθϤϟ ϝϮΒϗ ήϴϳΎόϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔϤΎϗ Ύ˱πϳ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϡΪϘϳ Ϧϣ ˯ΰΟ Ϯϫϭ - ΔϣΪΨϟ ϭ ΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϒϴλϮΗ ..ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ ΩΪϋ· ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ϞϣϮόϟ ϊϴϤΟ ϝϼΧ έΎΒΘϋϻ ϦϴόΑ άΧΆΗ ΔϴϨϘΗ ϞΎδϣ ϭ ΕέΎΒΘϋ ϱ ϝϮΣ ΔϣΎϫ ΕΎϣϮϠόϣ ϱ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ
.3
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϧϮϜϣ ΔϓΎϛ ϦϴΑ Δϗϼόϟ (5.3.3.2 ϢδϘϟ) (WBS) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϦϴΒϳ .(4.4.3.1 ϢδϘϟ)
.4
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ Ύ˱ϔϳήόΗ ΔϠμϔϤϟ ϞϤόϟ ΕΎϧΎϴΑ Ϧϣ ϪΑ ϖϠόΘϳ Ύϣϭ (5.3.3.3 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϦϴΒϳ .ΕΎϤϴϠδΘϟ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ΝΎΘϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϦϤο ϞϤόϠϟ Ύ˱ϔϴλϮΗϭ
.5
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Δϴϋήϓ ςτΧ ϦϤπΘΗϭ ˬϪΘΒϗήϣϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΘϟ ΔϴϠϜϟ ΔτΨϟ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϡΪϘΗ Ύϣ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϝϼΧ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆϳϭ ˬΎϬΘΒϗήϣϭ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ϞΟ Ϧϣ ΕΎϬϴΟϮΗϭ ΕΩΎηέ· ήϓϮΗ .ϯήΧϷ ςϴτΨΘϟ ΕΎΟήΨϣ Ϧϣ ήϓϮΘϳ
.6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
163
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ΩέϮϤϟ ϚϠΗ ϪϟϼΧ ϡΪΨΘδϳ ϱάϟ ϲϨϣΰϟ έΪϘϤϟϭ ΎϬΘϴϤϛϭ ΩέϮϤϟ ΔϴϋϮϧ ϞΜϤΗ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ x ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΩέϮϣ ϡΪΨΘδΗϭ ˬωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ Ύ˱ϴδϴέ ˱˯ΰΟ ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ˯ΎϬϧ· ϞΟ Ϧϣ ϑϮϗϮϟΎΑ (6.3 ϢδϘϟ) ΔτθϧϷ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ϦϤπΘϳ .ΔϴϠϤόϟ ϩάϬϟ ΔϴγΎγ ΕϼΧΪϤϛ ΎϬϟ ΓήχΎϨϤϟ ΩΪϤϟϭ ϪϘϴδϨΗ ςΒΗήϳ άϫ Ϟϛϭ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ˯ΩϷ ΔΑϮϠτϤϟ ϡίϮϠϟϭ ΕΪόϤϟϭ ΔϟΎϤόϟ ΕΎϴϤϛϭ ήϓϮΗ ϰϠϋ ωϭήθϣ ϱϷ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ϰϠϋ ήΛΆϴϓ (6.4 ϢδϘϟ) ΔτθϧϷ ΩΪϣ ήϳΪϘΗ Ύϣ .ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΘΑ Ύ˱ϘϴΛϭ Ύ˱σΎΒΗέ Ϫϴϓ ΩέϮϤϟ ϖΒτΗϭ - ΓΪΎϔϟ ΕϼϴϤΤΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ - ϞϳϮϤΘϟ ΔϔϠϜΘϟ Ύ˱μμΨϣ Ϫϴϓ ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ ϦϤπΘΗ ϰϠϋ ϯήΧϷ ϲϫ ήΛΆΗ ϥ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΩΪϣ ΕήϳΪϘΗ ϥ΄η Ϧϣ.ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΓΪϣ ϝϮσ ΔϴϨϣί ΓΪΣϭ ϞϜϟ ΔϣϭΎδϣ ΕΎϴϗΎϔΗΎΑ ΔϧήΘϘϤϟ ΕΩΎΤΗϻ ΔϟΎϤϋ ϞΜϣ ΖϗϮϟ ϰϠϋ ΪϤΘόΗ ϒϴϟΎϜΗ ϢπΗ ϲΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ϲΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ϭ ˬΔϴϤγϮϣ ΔϔϠϜΗ ΕΎϋϮϨΘΑ ϢδΘΗ ϲΘϟ ΩϮϤϟϭ ϞϤόϟ ΕΎϋΎγ ϡΎψΘϧΎΑ ϲπϘϨΗ ΔϴϋΎϤΟ .ωϭήθϣ ˯Ύθϧ· ˯ΎϨΛ ΔϴϧΪϴϤϟ ΕΎϘϔϨϟ ϒϴϟΎϜΗ ϞΜϣ ΖϗϮϟ ϰϠϋ ΪϤΘόΗ ϒϴϟΎϜΗ ϢπΗ ϞΟ Ϧϣ Δϳέϭήο ΕΎϧϮϜϣ (9.1.3.3 ϢδϘϟ) ΩήϓϷ ΕϻΪόϣϭ ΔϟΎϤόϟ ΕΎϤγ ϞϜθΗ .ΔϟΎϤόϟ ΓέΩ· ΔτΧ x .ϝϭΪΠϟ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ΩΪϋ· (11.2.3.1 ϢδϘϟ ) ΕήσΎΨϤϟ ΕΎΑΎΠΘγ ΕΎϣϮϠόϣ ϪϧΎΒδΣ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ έΪϘϣ άΧ΄ϳ .ΕήσΎΨϤϟ ϞΠγ x ϲϓ ϊϗϭ - ιήϓ ϭ ΕΪϳΪϬΗ ΖϧΎϛ ˯Ϯγ - ΕήσΎΨϤϠϟ ϥϮϜϳ .ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ΩΪϋ· ϰϠϋ ϪϠϤϋ ϝϼΧ ϪΒη ϞϜθΑ ΩΩΰΗ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ϥΈϓ ΔϣΎϋ ΓΪϋΎϘϛϭ ˬωϭήθϤϟϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϒϴϟΎϜΗ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϰϠϋ ΓΩΎόϟ .ΔϴΒϠγ ΓήσΎΨϣ ΙϭΪΤϟ ωϭήθϤϟ νήόΗ ΔϟΎΣ ϲϓ ήϴΧ΄Η ϲϨϣΰϟ ωϭήθϤϟ ϝϭΪΟ ϰϠϋ ήτϳϭ ΪϛΆϣ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ήχΎϨϤϟ ήϳΪϘΘϟ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘϟ αΎγ΄ϛ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ ϡΪΨΘγ ΔϔϠϜΘϠϟ ήχΎϨϤϟ ήϳΪϘΘϟ ϲϨόϳ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΩϭΪΤϣ έΪϘϣ ΩϮΟϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ ήϳΪϘΘϟ ήχΎϨΘϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϡΪΨΘδ˵ϳ Ύϣ ˱ήϴΜϛϭ ˬϲϟΎΤϟ .˯ήΒΨϟ ΓέΎθΘγ ϰϠϋ ϡϮϘϳ ήχΎϨΘϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϥ ΎϤϛ ˬ(ϼ ˱ Μϣ ΓήϜΒϤϟ ϞΣήϤϟ ϲϓ) ωϭήθϤϟ ϝϮΣ ΔϴϠϴμϔΘϟ ˬ˱Ύπϳ ϡΎϋ ϞϜθϳ Ϟϗ ϪΘϗΩ ϥ· ϻ· ˬ˱ΔϣΎϋ ϯήΧϷ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ Ϧϋ ήχΎϨΘϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΔϔϠϜΗ ϞϘΗ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ϭ ιΎΨηϷ ϯΪϟ ϥΎϛ Ϋ·ϭ ςϘϓ ϼ ˱ Ϝη ϻ ϼ ˱ όϓ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΖϧΎϛ Ϋ· έΪΟ ϥϮϜϳϭ .ΔΑϮϠτϤϟ ΓήΒΨϟ ΕήϳΪϘΘϟ ΩΪϋ· ϰϠϋ ϦϴϤΎϘϟ
164
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
7.1.2 .1
7
ΩέϮϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΕϻΪόϣ ΪϳΪΤΗ ϞΜϣ ˬΓΪΣϮϟ ΔϔϠϜΗ ΕϻΪόϣ Δϓήόϣ ΕήϳΪϘΘϟ ΩΪϋ· ϰϠϋ ΔϤΎϘϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ϭ ΕϻΪόϤϟ ΪϳΪΤΗϰϟϮΘϳ Ϧϣ ϰϠϋ ΐΠϳ ϒϴϟΎϜΗ ήϳΪϘΗ ϞΟ Ϧϣ ΩέϮϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϚϟΫϭ ˬΐόϜϣ ήΘϣ ϞϜϟ ΔόϤΠϤϟ ΓΩΎϤϟ ΔϔϠϜΗϭ ΔϋΎγ ϞϜϟ ΔϟΎϤόϟ ΔϔϠϜΗ ϭ ΕΎΠΘϨϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ.ΕϻΪόϤϟ ϰϟ· ϞλϮΘϟ ΐϴϟΎγ ΪΣ (12.3 ϢδϘϟ) νϭήόϟ ϊϤΟ ϞΜϤϳ .ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϞΜϤϳ .ΪϘόϟ ϲϓ ΪϘόϟ ΩϮϨΑ ήόγ ϊϓήϟ ΔλΎΧ ΕϼϣΎόϤΑ ΔϳέΎϴόϣ ΕϻΪόϣ ϦϴϤπΗ ϦϜϤϳ ΔϳΪϗΎόΗ ΞΎΘϧ ϭ ΕΎϣΪΧ έΩΎμϣ Ϧϣ ήΧ ˱έΪμϣ ϦϴόΎΒϟ Ϧϋ ΓέΩΎμϟ έΎόγϷ ϢϮϗϭ ΔϳέΎΠΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗ Ϧϣ ΕΎϧΎϴΑ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ . ΎϬΗΫ ΕϻΪόϤϟ ήϳΪΗ ΐΠϴϓ ΔϟϮϬΠϣ ΔϴϠόϔϟ ΕϻΪόϤϟ ΖϧΎϛ Ϋ· .ΔϔϠϜΘϟ ΕϻΪόϣ
.2
ϰϠϋ ϰϟ· Ϟϔγ Ϧϣ ήϳΪϘΘϟ ˬϞϴμϔΘϟ Ϧϣ ϯϮΘδϣ ϰϧΩ΄Α ΓΩήϔϤϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϭ ΓΩήϔϤϟ ϞϤόϟ ϡΰΣ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘΑ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ άϫ ϖϠόΘϳ ϊϓΪϟ ϥϮϜϳ .ϊΒΘΘϟϭ ήϳέΎϘΘϟ νήϏϷ ϰϠϋϷ ΕΎϳϮΘδϤϟ ϰϠϋ "ϢϤόΗ" ϭ ΔϠμϔϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ϩάϫ κΨϠΗ ϢΛ Ϧϣϭ ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϭ ΩήϔϤϟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ΪϴϘόΗϭ ϢΠΣ Ϯϫ Γ˱ ΩΎόϟ ϲϓ ϪΘϗΩϭ ϰϠϋ ϰϟ· Ϟϔγ Ϧϣ ήϳΪϘΘϟ ΏϮϠγ ΔϔϠϜΘϟ . ΪΣ ϲμϗ ϲϟ ΔϠμϔϤϟ ΔτθϧϷ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ Ϧϣ Ϟϗ ΪϬΠΑ ΔϧήΘϘϤϟ ΔτθϧϷ ΪϳΰΗ ϡΎϋ ϞϜθΑϭ ˬΓΩήϔϤϟ
.3
ΕϼϣΎόϤϟ ϡΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ ΕήϴϐΘϣϭ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϦϴΑ ΔϴΎμΣ· Δϗϼϋ ϡΪΨΘδϳ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΕϼϣΎόϤϟ ϡΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ ήϳΪϘΗ ΏΎδΤϟ (ΔΑϮϠτϤϟ ΔϟΎϤόϟ ΕΎϋΎγϭ ΞϣήΒϟ ήϳϮτΗ ϲϓ ΔΠϣήΒϟ ήτγϭ Ε˯ΎθϧϹ ϲϓ ΐϴόϜΘϟ ϞΜϣ) ϯήΧ ϯϮΘδϣ ΐδΣ ΔϗΪϟ Ϧϣ ϰϠϋ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϟ· ϞλϮΘϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ άϫ ϥ΄η Ϧϣϭ ˬ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΩέϮϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ΔϔϠϜΘϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϠΜϣϷ ΪΣ ϦϤπΘϳ .ΔϴϨόϤϟ ΩέϮϤϟ ϒϴϟΎϜΗϭ ΕΎϴϤϛ ΕΎϧΎϴΑ Ϧϣ ΝΫϮϤϨϟ ϪϨϤπΘϳ Ύϣϭ ΪϴϘόΘϟ .ΔϳήϳΪϘΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΓΪΣϮϟ ΔϔϠϜΗ ϲϓ Ύϫ΅Ω ςτΨϤϟ ϞϤόϟ ΔϴϤϛ Ώήο
.4
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΕΎϘϴΒτΗ ΞϣήΑ ϞΜϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ΔλΎΨϟ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϡΪΨΘδΗ ϡΪΨΘγ ςϴδΒΗ ΕϭΩϷ ϩάϫ ϞΜϣ ϥ΄η Ϧϣϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ήϴδϴΘϟ ξϳήϋ ϕΎτϧ ϰϠϋ ˯ΎμΣϹϭ ΓΎϛΎΤϤϟ ΕϭΩϭ .ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϞΪΑ ϒϠΘΨϣ ϲϓ ϊϳήδϟ ήψϨϟ ήϴδϴΗ ϲϟΎΘϟΎΑϭ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ξόΑ
.5
ϦϳΩέϮϤϟ νϭήϋ ϞϴϠΤΗ ΔϔϠϜΗ ϪϴϠϋ ϥϮϜΗ ϥ ϲϐΒϨϳ Ύϣ ϞϴϠΤΗϭ ϦϳΩέϮϤϟ νϭήϋ ϞϴϠΤΗ ϯήΧϷ ΔϔϠϜΘϟ ϯήΧϷ ΐϴϟΎγϷ ϦϴΑ Ϧϣ ΪϳΰϤϟΎΑ ϞϤόϟ ϖϳήϓ ΐϟΎτϳ ϥ ΔϴδϓΎϨΗ ΕΎϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ίϮϔϟ ΕϻΎΣ ϲϓ ϦϜϤϤϟ Ϧϣϭ ˬωϭήθϤϟ ΔϴϟΎϤΟϹ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ϢϋΪΗ ΔϔϠϜΗ ϰϟ· ϞλϮΘϟϭ ΓΩήϔϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ήόγ ΔγέΪϟ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ϞϴϠΤΗ Ϧϣ .ΔϴΎϬϨϟ
.6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
165
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ϲσΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΗ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϛ - ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ΕΎμμΨϣ ϰϤδϤΑ Ϛϟάϛ ϑήόΗ - ΕΎϴσΎϴΘΣ ΔϔϠϜΘϟ ϱέΪϘϣ Ϧϣ ήϴΜϛ ϦϤπϳϭ ϝΎϤΘΣ ΔϠϜθϣ ϲϫϭ ϻ Ϫϴϓ ΔϠϴλ ΔϠϜθϣ ϰϠϋ ϱϮτϨϳ ϚϟΫ ϥ· ϻ· ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ Ϧϣ ήϴΜϜϟ Ύϣ ϖϓϭ ϡΪΨΘδΗ ΔϳήϳΪϘΗ ϒϴϟΎϜΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬϝϭΪΠϟ ρΎθϨϟ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϲϓ ΔϐϟΎΒϤϟ "ϝϮϬΠϣ Ύ˱ϣϮϠόϣ" ΙΪΣϷ ϩάϫ ϞΜϣ ϞΜϤΗϭ ˬΪϴϛ΄Η ϥϭΩ ΔόϗϮΘϣ ΙΪΣ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ ϯ˯ήΘϳ .ΔϔϠϜΘϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ αΎγ ϲτΧ Ϧϣ ˯ΰΟ ϲϫϭ ϝϭΪΠϟΎΑ ρΎθϧ Ϟϛ ΔϔϠϜΘϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ϊϴϤΠΗ ΔϔϠϜΘϟ ΉέϮτϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎσΎϴΘΣϻ ΓέΩ· ΕέΎϴΧ Ϧϣ ρΎθϧ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ ˬϝϭΪΟ ρΎθϨϟ κμΨϳ ΪΣϭ ϪΟϮϣ ϲσΎϴΘΣ ϲϓ ΔτΑήΘϤϟ ΔτθϧϷ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϡΪΨΘδϳϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ϚϠΘϟ ΔϜΒθϟ έΎδϣ ήΒϋ ϊοϮϳ ήϔλ ϱϭΎδΗ ΓΪϣ Ϋ Ύ˱σΎθϧ άϫ ϝϭΪΠϟ ΔϔϠϜΘϟ ΉέϮτϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎσΎϴΘΣϻ ΓέΩϹ ϞΤϟ άϫ ΔϠΜϣ Ϧϣϭ .ΔϔϠϜΘϟ ΉέϮτϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ϞϤΤϟ ϰϟ· ϞϤόϟ ΔϣΰΤϟ Δϴϋήϔϟ ΔϜΒθϟ ΔϳΪΑ Ϧϣ ΪΘϤϳ ήϔμϟ ϱϭΎδΗ ϪΗΪϣ ρΎθϨϟ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΎϬμϴμΨΗ ϊϣ ήϔλ ΓΪϤϟ ΕΫ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΩέϮϣ ϙϼϬΘγΎΑ αΎϘϳ ΎϤϛ ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ςΒο ϦϜϤϳϭ ˬΎϫήΧ ϰϠϋ ΎϬϣΎϴϘϟ ΔτΑήΘϤϟ ΔτθϧϷ ΔϋϮϤΠϤϟ ΔτθϧϷ ϒϴϟΎϜΗ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ϰϠϋ ΔϗΩ ϚϟΫ Ϧϋ ΞΘϨΗϭ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϡΪϘΗ .Δϴϣ΅ΎθΗ ήϴϏ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ˱ΪϤϋ ϊοϮϳϭ ˬΝήΤϟ ϞδϠδΘϟ ΏϮϠγ ϲϓ Ύ˱ϴϨϴΑ Ύ˱σΎθϧ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϞόΟ ϚϟΫ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ϦϜϤϳ ΎϤϛ ϙϼϬΘγΎΑ αΎϘϳ ΎϤϛ ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ςΒο ϦϜϤϳϭ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ϚϠΗ ΔϜΒη έΎδϣ ΔϋϮϤΠϤϟ ΔτθϧϷ ϒϴϟΎϜΗ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ϰϠϋ ΔϗΩ ϚϟΫ Ϧϋ ΞΘϨΗϭ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϡΪϘΗ ϊϣ ΔϴϨϴΒϟ ήϴϏ Δτθϧ ΩέϮϣ .Δϴϣ΅ΎθΗ ήϴϏ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϰϠϋ ΎϬϣΎϴϘϟ ΔτΑήΘϤϟ ΔτθϧϷ
.7
ΓΩϮΠϟ ΔϔϠϜΗ . ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ ΩΪϋ· ϲϓ (8.1.2.4 ϢδϘϟ) ΓΩϮΠϟ ΔϔϠϜΗ ϡΪΨΘγ Ύ˱πϳ ϦϜϤϳ
.8
ΕΎΟήΨϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΔτθϧϷ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϦϜϤϳϭ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ˯ΎϬϧ· ϞΟ Ϧϣ ΎϬΒϠτΗ ϞϤΘΤϤϟ ΩέϮϤϟϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ Ύ˱ϴϤϛ Ύ˱ϤϴϴϘΗ Ύϣ ρ ˳ Ύθϧ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ ϞΜϤϳ ήϳΪϘΗ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ ΩέϮϤϟ ΔϓΎϜϟ ϒϴϟΎϜΘϟ έΪϘΗ˵ .Ϟμϔϣ ϭ κΨϠϣ ϞϜθΑ ΕήϳΪϘΘϟ Ϧϣ ωϮϨϟ άϫ Ϧϋ ήϴΒόΘϟ Ϣψϧϭ ϖϓήϤϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΪόϤϟϭ ΩϮϤϟϭ ΔϟΎϤόϟ ήμΤϟ ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϤπΘϳ ΎϤϣ ρΎθϨϟ ΔϔϠϜΗ ..ΉέϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ ϒϴϟΎϜΗ ϭ ϢΨπΘϟ ΕΎμμΨϣ ϞΜϣ ΔλΎΨϟ ΕΎΌϔϟ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ΕΎϣϮϠόϤϟ
166
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
7.1.3 .1
7
ΔτθϧϷ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘϟ ΓΪϳΆϤϟ ϞϴλΎϔΘϟ ήψϨϟ ϑήμΑϭ ˬϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘϟ ΓΪϳΆϤϟ ΔϴϓΎοϹ ϞϴλΎϔΘϟ ωϮϧϭ έΪϘϣ ϒϠΘΨϳ ϞλϮΘϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϘϳήτϠϟ ΔϠϣΎϛ ΔϴϨϬϣ ΔΤοϭ ΓέϮλ ΓΪϳΆϤϟ ΕΪϨΘδϤϟ ήϓϮΗ ϥ ΐΠϳ ˬϞϴμϔΘϟ ϯϮΘδϣ Ϧϋ .ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϰϟ· :ϲϠϳ Ύϣ ΔτθϧϷ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΘϟ ΓΪϳΆϤϟ ϞϴλΎϔΘϟ ϦϤπΘΗ ϥ ΐΠϳ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ωϭήθϣ ϞϤϋ ϕΎτϨϟ ϒϴλϮΗ x (ϩΩΪϋ· ϢΗ ϒϴϛ ϱ) ήϳΪϘΘϟ ϲγΎγ ΕΪϨΘδϣ ϖϴΛϮΗ x Ζόοϭ ΕΎοήΘϓ Δϳ ΕΪϨΘδϣ ϖϴΛϮΗ x ΩϮϴϗ Δϳ ΕΪϨΘδϣ ϖϴΛϮΗ x ΔϔϠϜΗ ΡϭήΗ ϊϗϮΗ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ (%15+ / %10-) έϻϭΩ 10000 ϼ ˱ Μϣ) ΔϠϤΘΤϤϟ ΕήϳΪϘΘϟ ϯΪϤϟ ϥΎϴΑ x .(˱έϻϭΩ 11500ϭ 9000 ϦϴΑ ϒϨμϟ
.2
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ΎϬϨϋ ΪϟϮΘϳ ϥ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϥ΄η Ϧϣ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϚϟΫ ήϴϏϭ (6.3.3.1 ϢδϘϟ) ΔτθϧϷ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣϭ (ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ) ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ϑήμΘϟϭ ΔόΟήϤϟ ϞΟ Ϧϣ ΔΠϟΎόϤϠϟ ϊπΨΗ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ
.3
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΓΪϤΘόϣ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϋ ΞΘϧ Ϋ· .ϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ϊϗϭ ΓΪϤΘόϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΘϟ ϥΎϛ ϥ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ)
.4
ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ
7.2
ςΧ ˯Ύγέ· ΔϴϐΑ ΓΩήϔϤϟ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϭ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ΔϳήϳΪϘΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊϴϤΠΗ ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ ϦϤπΘϳ ΕήϳΪϘΗ ϥΈϓ ΔμΨϠϤϟ ΔϧίϮϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϡΪϘϳ ΎϤϨϴΑϭ ˬωϭήθϤϟ ˯Ω αΎϴϘϟ ΔϴϟΎϤΟ· ΔϔϠϜΗ αΎγ .ϞϤόϟΎΑ ϳήμΘϟϭ ΔϠμϔϤϟ ΔϧίϮϤϟ ΕΎΒϠσ ϞΒϗ ΪόΗ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϒϴϟΎϜΗ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ .4-7 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
167
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ΕϼΧΪϤϟ:ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ 7.2.1
168
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ 4.1.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϝϮϣ ϕΎϔϧϹ ΔϋϮοϮϤϟ ΔϴϤγήϟ ΔϳέϭΪϟ ΩϭΪΤϟ ϥΎϴΑ ˯Ύτϋ· ϦϜϤϳ ϞϳϮϤΘϟ ΕΩΎϤΘϋ ϰϟ· ϲϠϋ ΓΪϤΘόϣ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϰϠϋ ϩάϫ ϞϳϮϤΘϟ ΩϮϴϗ βϜόϨΗϭ ˬΪϘόϟ ϭ ( .ΔϴϣϮϜΤϟ ΕϻΎϛϮϟ ϞΜϣ ΕΎϧΎϴϜϟ Ϧϣ ϚϟΫ ϑϼΧ ϭ ϊΎΒϟ ΔϤψϨϣ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϳϮϨδϟ
.1
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϧϮϜϣ ΔϓΎϛ ϦϴΑ Δϗϼόϟ (5.3.3.2 ϢδϘϟ) (WBS) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϦϴΒϳ .(4.4.3.1 ϢδϘϟ)
.2
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ Ύ˱ϔϳήόΗ ΔϠμϔϤϟ ϞϤόϟ ΕΎϧΎϴΑ Ϧϣ ϪΑ ϖϠόΘϳ Ύϣϭ (5.3.3.3 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϦϴΒϳ .ΕΎϤϴϠδΘϟ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ΝΎΘϧϹ ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϦϤο ϞϤόϠϟ Ύ˱ϔϴλϮΗϭ
.3
ΔτθϧϷ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϞϜϟ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΗ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ ϞϤόϟ ΔϣΰΣ ϦϤο ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϞϜϟ (7.1.3.1 ϢδϘϟ) ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ϊϤΠΗ .ϞϤϋ ΔϣΰΣ
.4
ΔτθϧϷ ΔϔϠϜΗ ήϳΪϘΘϟ ΓΪϳΆϤϟ ϞϴλΎϔΘϟ .7.1.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ οϮϣ
.5
ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ωϭήθϤϟ ϝϭΪΟ ΔτθϧϷ ϦϴττΨϤϟ ˯ΎϬΘϧϻϭ ˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ (6.5.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϤπΘϳ ϊϴϤΠΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϫ ϡΪΨΘδΗ ΚϴΣ ˬΔΒϗήϤϟ ΕΎΑΎδΣϭ ςϴτΨΘϟ ϡΰΣϭ ϞϤόϟ ϡΰΣϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϣϭ .ΎϬϟϼΧ ϒϴϟΎϜΘϟ ΪΒϜΘϟ ΔττΨϤϟ ϢϳϮϘΘϟ ΕήΘϓ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ
.6
ΩέϮϤϟ ΕΎϤϳϮϘΗ 6.3.3.4 ϢδϘϟ ϲϓ οϮϣ
.7
ΪϘόϟ ΎϬϔϴϟΎϜΗϭ - ΞΗϮϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ Ϧϣ ϩ΅ήη ϢΗ ΎϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ (12.4.3.2 ϢδϘϟ) ΩϮϘόϟ ΕΎϣϮϠόϣ ϡΪΨΘδΗ .ΔϧίϮϤϟ ΩΪϋ· ϲϓ -
.8
ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϝϼΧ Δϴϋήϔϟ ςτΨϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ΉΰΟ ϲϫ ϲΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ -έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆϳ .ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ
.9
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ 7.2.2
7
ϒϴϟΎϜΘϟ ϊϴϤΠΗ ϡΰΣ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϊϤΠΗ ϢΛ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϖϓϭ ϞϤόϟ ϡΰΣ ΐδΣ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϊϤΠΗ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ ϢΛ ˬΔΒϗήϤϟ ΕΎΑΎδΣ ϞΜϣ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϰϠϋϷ ΕΎϧϮϜϣ ϲϠϋ ϝϮμΤϟ ϞϤόϟ .ϑΎτϤϟ
.1
ϲσΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΗ ΉέϮτϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ϞΜϣ - ΉέϮτϠϟ ΔϬΟϮϣ ΕΎσΎϴΘΣ (11.6.2.5 ϢδϘϟ) ϲσΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΗ βγΆϳ Ϧϋ ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϫ ϞΜϣ ΞΘϨΗ Ϊϗϭ ˬΔττΨϣ ϦϜΗ Ϣϟ ϥ·ϭ ΎϬΒϠτΗ ϞϤΘΤϤϟ ΕήϴϴϐΘϠϟ ΕΎμμΨϣ ϲϫϭ - ΓέΩϹ .ΕήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ΕήσΎΨϤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΘϟ ΓίϮΠΤϣ ΕΎϧίϮϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΓέΩϹ ΉέϮτϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ ήϳΪϣ ϰϠϋ ΐΠϳϭ ˬ"ΔϟϮϬΠϣ ΕϻϮϬΠϣ" ϩάϫ ϞΜϤΗϭ ˬΔττΨϣ ϦϜΗ Ϣϟ ϥ·ϭ ΎϬϴϟ· ΝΎϴΘΣϻ ϞϤΘΤϳ ϭ ˬϪΘϔϠϜΗϭ ΉέϮτϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬϲσΎϴΘΣϻ άϫ ϕΎϔϧ· ϭ ϡΰΘϟϻ ϞΒϗ ΔϘϓϮϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ωϭήθϤϟ ωίϮΗ ϻ ΎϬϧ· ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ΎϬϧ ήϴϏ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ αΎγ ςΧ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ϞϜθΗ ϻ ΓέΩϹ .ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΕΎΑΎδΣ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ϞϜθΗ ϻ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ΔϧίϮϤϛ
.2
ΕϼϣΎόϤϟ ϡΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ ϲοΎϳέ ΝΫϮϤϧ ϲϓ ωϭήθϤϟ (ΕϼϣΎόϣ) κΎμΧ ϡΪΨΘγ ϲϨϘΘϟ ΕϼϣΎόϤϟ ϡΪΨΘγΎΑ ήϳΪϘΘϟ ΏϮϠγ ϦϤπΘϳ ϞϜϟ ˱ΩΪΤϣ Ύ˱ϐϠΒϣ ϲϨϜγ ϰϨΒϣ ˯Ύθϧ· ϒϠϜΘϳ ϼ ˱ Μϣ) ΔτϴδΑ ΝΫΎϤϨϟ ϩάϫ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ϲϟΎϤΟΈΑ ΆΒϨΘϠϟ ϞϣΎϋ ήθϋ ΔΛϼΛ ΕΎϴΠϣήΒϟ ήϳϮτΗ ϒϴϟΎϜΗ ΝΫΎϤϧ ΪΣ ϡΪΨΘδϳ ϼ ˱ Μϣ) ΓΪϘόϣ ϭ (ϲθϴόϤϟ ΰϴΤϟ Ϧϣ ϊΑήϣ ήΘϣ .(ρΎϘϧ ϊΒγ ϰϟ· βϤΧ ϦϴΑ Ύϣ ΎϬϨϣ Ϟϛ ϞϤΘθϳ ΔϔϠΘΨϣ ςΒο :ΎϣΪϨϋ ΎϬΗέΪΟ ΟήΗϭ ˬ˱Ύπϳήϋ Ύ˱ϨϳΎΒΗ ΎϬΘϗΩϭ ΕϼϣΎόϤϟ ϡΪΨΘγ ΝΫΎϤϧ ΔϔϠϜΗ Ϧϣ Ϟϛ ϦϳΎΒΘϳ ΔϘϴϗΩ ΝΫϮϤϨϟ ΩΪϋ· ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥϮϜΗ x ήδϴΑ ϢϴΠΤΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΝΫϮϤϨϟ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕϼϣΎόϤϟ ϥϮϜΗ x .ήϴϐλ ωϭήθϤϟ Ϡμϳ ΎϤϛ ήϴΒϛ ωϭήθϤϟ Ϡμϳ ΚϴΤΑ ΞϳέΪΘϠϟ ϼ ˱ ΑΎϗ ΝΫϮϤϨϟ ϥϮϜϳ x
.3
ϞϳϮϤΘϟ ΪΣ ΔϳϮδΗ ϯήΠΗ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬΓΩΎόϟ ϲϓ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΎϴϠϤόϠϟ ΔΑϮϏήϣ ϝϮϣϸϟ ϱέϭΪϟ ϕΎϔϧϹ ϲϓ ΓήϴΒϜϟ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ϥϮϜΗ ϻ ˬωϭήθϤϟ ϝϮϣ ϑήλ ϰϠϋ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϭ ϞϴϤόϟ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϋϮοϮϤϟ ϞϳϮϤΘϟ ΩϭΪΣ ϲϓ ϝϮϣϸϟ ΔϳϮδΗ ϊοϭ ϖϳήσ Ϧϋ ϖϘΤΘϳ ΎϤϣ ˬΎϬϤϴψϨΗ ϭ ΕΎϘϔϨϟ ϚϠΗ ςδΑ ΔϴϐΑ ϪτΒο ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ ΔϟϭΪΟ ΔϳϮδΘϟ ϲπΘϘΗϭ ϝϭΪΠϟ ϲϓ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϣ ϭ ϞϤόϟ ϡΰΣ ξόΑ ϰϠϋ Δοϭήϔϣ ΦϳέΎΗ ΩϮϴϗ ΖϧΎϛ ϥΈϓ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬΩέϮϤϟ κϴμΨΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ΔϟϭΪΠϟ ΓΩΎϋ· ϥ΄η Ϧϣ Ϫϧ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΔοϭήϔϤϟ ΦϳέΎΘϟ ΩϮϴϗ ϡΪΨΘγΎΑ ΔϴϠϤόϟ ΩΎόΘϓ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΪϴϘϣ ΩέϮϤϛ ϡΪΨΘδΗ ϝϮϣϷ .ΔϔϠϜΘϠϟ αΎγ ςΧ ϲϫ ΔϴΎϬϨϟ ΔϴτϴτΨΘϟ ΕΩϭΎόϤϟ ϩάϫ ΞΗΎϧ ϥϮϜϳϭ ˬΓΪϳΪΠϟ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
169
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ΕΎΟήΨϤϟ :ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ 7.2.3 ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϰϠϋ ΔϴϠϜϟ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω αΎϴϘϟ αΎγ΄ϛ ϡΪΨΘδΗϭ ϞΣήϣ ϰϟ· Ύ˱ϴϨϣί ΔϤδϘϣ ΔϧίϮϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ Ϯϫ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ΔΌϴϫ ϰϠϋ Γ˱ ΩΎϋ ήϬψϳϭ ΓήΘϔϟ ΐδΣ ΔϳήϳΪϘΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊϤΟ ϖϳήσ Ϧϋ ϩΩΪϋ· ϢΘϳϭ ˬϪΘΒϗήϣϭ ϪΘόΑΎΘϣϭ ωϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬ5-7 ϞϜθϟ ϲϓ ϦϴΒϣ Ϯϫ ΎϤϛ S ϰϨΤϨϣ ρϮτΧ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ΩέϮϤϟ ϭ ΔϔϠϜΘϠϟ ΓΩΪόΘϣ αΎγ ρϮτΧ - ΎϬϨϣ ήϴΒϜϟ ΔλΎΧ - ΓήϴΜϛ ΕΎϋϭήθϣ ϢπΗ ΔϔϠΘΨϣ ΐϧϮΟ αΎϴϘϟ ϚϟΫϭ (ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ Ύ˱ϴϣϮϳ ΔϧΎγήΨϟ Ϧϣ ΔΒόϜϤϟ έΎΘϣϷ ΩΪϋ) ΕΎϜϠϬΘδϤϟ ΝΎΘϧϹ αΎγ ϝ ˳ ΰόϤΑ (ΔϟΎϤόϟ) ΔϴϠΧΪϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϊΒΘΘϳ ϥ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΓέΩϹ ΐϠτΘΗ ΪϘϓ ˬωϭήθϤϟ ˯Ω Ϧϣ .ΔϟΎϤόϟ ΕΎϋΎγ ϲϟΎϤΟ· ϭ (˯ΎϨΒϟ ΩϮϣϭ ϥϮϟϭΎϘϤϟ) ΔϴΟέΎΨϟ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧϋ
.1
ΕΎϋϭήθϤϟ ϞϳϮϤΗ ΕΎΒϠτΘϣ ΎϬδϴγ΄Η ϦϜϤϳϭ ˬΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ Ϧϣ (ϼ ˱ Μϣ ΔϳέϭΪϟ ϭ ΔϳϮϨδϟ) ΔϳέϭΪϟϭ ΔϴϟΎϤΟϹ ϞϳϮϤΘϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΞΘϨΘδΗ ϰϠϋ Γ˱ ΩΎϋ ϞϳϮϤΘϟ ϢΘϳ.ΔϔϠϜΘϟ ξΎϓ ΕϻΎΣ ϭ ήϜΒϤϟ ϡΪϘΘϟΎΑ Ύϣ· ΡΎϤδϠϟ ˬΓΩΎόϟ ϲϓ ϲθϣΎϫ έΪϘϤΑ ˬίϭΎΠΘΗ ΚϴΤΑ ϲΘϟ ϚϠΗ ϲϫ ΔΑϮϠτϤϟ ϝϮϣϷ ϲϟΎϤΟ· .5-7 ϞϜθϟ ϲϓ ΔΟέΪΘϣ ΔϔϴχϮϛ ήϬψΗ ϲϬϓ Ϛϟάϟϭ ΔότϘΘϣ ώϟΎΒϣ ΔΌϴϫ Ϧϣ ΐϧΎΟ ϦϴϤπΗ ϦϜϤϳϭ ˬΓέΩϹ ΉέϮτϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ϓΎπϣ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ΎϬϨϤπΘϳ ΐδΣ ˬΔΟΎΤϟ ΪϨϋ ϪϠϳϮϤΗ ϭ ϞϳϮϤΘϟ ΕϮτΧ Ϧϣ ΓϮτΧ Ϟϛ ϲϓ Ύ˱ϴΠϳέΪΗ ΓέΩϹ ΉέϮτϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ .ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΎγΎϴδϟ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϥ· ϻ· ˬ5-7 ϞϜθϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ΓέΩϹ ϲσΎϴΘΣ ώϠΒϣ έϮϬχ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑ ϥ ) ΓϮΠϓ ϦϴΒΗ .ϪϗΎϔϧ· ΪϨϋϭ ΓέΩϹ ϲσΎϴΘΣ Ϧϣ ΐϧΎΠΑ ϳήμΘϟ ΪϨϋ ϊϗϮϟ ϲϓ ΩΩΰΗ ϱΪϘϨϟ ϖϓΪΘϟ ρϮτΧϭ ώϠΒϣ ϱΪϘϨϟ ϊϗϮΘϤϟ ϖϓΪΘϟϭ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΨϟ ΔμμΨϤϟ ϝϮϣϷ ϦϴΑ ϕήϔϟ ω ˳ ϭήθϤϟ ΔϳΎϬϧ ΪϨϋ (ΕΪΟϭ .ϞϐΘδϤϟ ήϴϏ ΓέΩϹ ϲσΎϴΘΣ
.2
ϞϳϮϤΘϟϭ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧϭ ϱΪϘϨϟ ϖϓΪΘϟ νήϋ .5-7 ϞϜη
170
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ " ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ˯ΰΟ ϲϫ ϲΘϟ " ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϲϠϋ ήΛΆΗ ΓΪϤΘόϣ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ΩϮΟϭ ΔϟΎΣ ϲϓ .ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ΐΠϳ
.3
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ήϴϏϭ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ήΛΆΗ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ΎϬϨϋ ΪϟϮΘϳ ϥ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΔϴϠϤϋ ϥ΄η Ϧϣ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ νήόϟ ΓΩΎϋ·ϭ ΔόΟήϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϚϟΫ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ
.4
ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ
7
7.3
:ϲϠϳ Ύϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΔΒϗήϣ ϦϤπΘΗ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϲϓ ΕήϴϴϐΗ ΙΪΤΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ x ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϰϠϋ ϕΎϔΗϻ ϥΎϤο x ΎϬΛϭΪΣ ˯ΎϨΛϭ ΪϨϋ ΔϴϠόϔϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩ· x ωϭήθϤϠϟ Ύ˱ϴϟΎϤΟ·ϭ Ύ˱ϳέϭΩ ϪΑ ΡήμϤϟ ϞϳϮϤΘϟ ΔϠϤΘΤϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ξΎϓ ΕϻΎΣ ίϭΎΠΗ ϡΪϋ ϥΎϤο x ϪϤϬϓϭ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ Ϧϋ ϦϳΎΒΘϟ ϑΎθΘϛϻ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ΔόΑΎΘϣ x ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϞΑΎϘϣ ΔϗΪΑ ΔϤϼϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔϓΎϛ ϞϴΠδΗ x ΩέϮϤϟ ήϳέΎϘΗ ϭ ΔϔϠϜΘϟ ήϳέΎϘΗ ϲϓ ΓΪϤΘόϣ ήϴϏ ϭ ΔϤϼϣ ήϴϏ ϭ ΔΤϴΤλ ήϴϏ ΕήϴϴϐΗ Δϳ ϦϴϤπΗ ϊϨϣ x . ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϨϴΒϤϟ ΓΪϤΘόϤϟ ΕήϴϴϐΘϟΎΑ ϦϴϤϼϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ έΎτΧ· x .ΔϟϮΒϘϣ ΩϭΪΣ ϦϤο ΔόϗϮΘϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ξΎϓ ΕϻΎΣ ήμΣ ϰϠϋ ϞϤόϟ x Ϧϣ ˱˯ΰΟ ϞϜθΗϭ ΔϴΒϠδϟϭ ΔϴΑΎΠϳϹ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ΕΎΒΒδϣ Ϧϋ ΐϴϘϨΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΔΒϗήϣ ϑΪϬΘδΗ ϥ ΔϔϠϜΘϟ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ΔϤϼϤϟ ήϴϏ ΕΎΑΎΠΘγϻ ϥ΄η Ϧϣ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬ(4.6ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ϖΣϻ Ζϗϭ ϲϓ ΓήσΎΨϤϟ Ϧϣ ϝϮΒϘϣ ήϴϏ ϯ ˱ ϮΘδϣ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϭ ΓΩϮΠϟΎΑ ϖϠόΘΗ ϞϛΎθϣ ϲϓ ΐΒδΘΗ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ .6-7 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
171
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ 7.2.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ οϮϣ
.1
ΕΎϋϭήθϤϟ ϞϳϮϤΗ ΕΎΒϠτΘϣ 7.2.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ οϮϣ
.2
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ .ϲϠόϔϟ ϞϤόϟ ϡΪϘΘϟ ΔΠϴΘϨϛ ΩέϮϤϟ ˯Ω ϭ ΔϤϛήΘϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ (10.3.3.1 ϢδϘϟ) ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ϡΪϘΗ
.3
ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ˬΎϬϔϴϟΎϜΗϭ Ύϫ΅Ω ϱέΎΠϟ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ΔϟΎΤΑ ΔϠμϟ ΕΫ (4.4.3.7 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΠΗ :ϲϠϳ Ύϣ ήμΤϟ ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϫ ϦϤπΘΗϭ ϞϤϜΘδΗ Ϣϟ ϲΘϟ ϚϠΗϭ ΔϠϤϜΘδϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ x ΓΪΒϜΘϤϟϭ ΎϬΑ ΡήμϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ x ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϝΎϤϜΘγ ΕήϳΪϘΗ x .ϝϭΪΠϟ Δτθϧ Ϧϣ Ύ˱ϴϠόϓ ϞϤϜΘδϤϠϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟ x
.4
ΓΪϤΘόϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΕϼϳΪόΗ (4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΓΪϤΘόϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϭ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϭ ΪϘόϟ ϲϓ ΔϔϠϜΘϟ ΩϮϨΑ ϰϠϋ
.5
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ˯Ω ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ ϲϓ Δϴϋήϔϟ ςτΨϟ Ϧϣ ϚϟΫ ήϴϏϭ ΎϬϨϣ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜϣϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ άΧΆΗ .ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ
.6
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ
172
7.3.1
7.3.2
ΔϔϠϜΘϟ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ςΧ ήϴϴϐΗ ΎϬϟϼΧ Ϧϣ ϦϜϤϳ ϲΘϟ Ε˯ήΟϹ ˬΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤο ϖΛϮϤϟϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ϑήόϳ ˬΕήϴϴϐΘϟΎΑ ϳήμΘϠϟ Δϣίϼϟ ΩΎϤΘϋϻ ΕΎϳϮΘδϣϭ ϊΒΘΘϟ ΔϤψϧϭ ΕΪϨΘδϤϟϭ ΝΫΎϤϨϟ ϦϤπΘϳϭ ˬΔϔϠϜΘϟ αΎγ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϦϤο Ύ˱ΠϣΪϣ ϥϮϜϳ ΔϔϠϜΘϟ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ
.1
˯ΩϷ αΎϴϗ ϞϴϠΤΗ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΏϮϠγ ϥέΎϘϳ ΚϴΣ ˬ˱ΎϤΩ ΙΪΤΗ ΕΎϨϳΎΒΗ Δϳ ϢΠΣ ϢϴϴϘΗ ϰϠϋ ˯ΩϷ αΎϴϘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϦϴόΗ ϼ ˱ λ κμΨϤϟ ΔϧίϮϤϟ ώϠΒϣ ΪϨϋ (ΔϘΤΘδϣ) ϯΩΆϤϟ ϞϤόϠϟ ΓΩϮλήϤϟ ΔϔϠϜΘϠϟ ΔϴϤϛήΘϟ ΔϤϴϘϟ (EVT) ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ άϫ Ϊϴϔϳϭ ˬ(ΔϴϠόϓ) ϯΩΆϤϟ ϞϤόϠϟ ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟΎΑϭ (ΔττΨϣ) ϝϭΪΠϤϟ ϞϤόϠϟ ΓΩϮλήϤϟ ΔϔϠϜΘϟ Ϧϣ Ϟ ˳ ϜΑ .ΝΎΘϧϹϭ ΩέϮϤϟ ΓέΩ·ϭ ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ ιΎΧ ϞϜθΑ ϲϨϘΘϟ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
7
ωϭήθϤϟ ΝΎϴΘΣ ϱΪϣ ΪϳΪΤΗϭ ϦϳΎΒΘϟ ϢΠΣϭ ϦϳΎΒΗ ϱ ΐΒγ ϰϠϋ ϑϮϗϮϟ ΔϤϬϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ ˯ΰΟ Ϧϣ ϢδϘϟ) ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϡΪΨΘδϴϓ ϲϨϘΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΏϮϠγ Ύϣ . ϦϳΎΒΘϟ άϫ ϢΠΣ ΔΠϴΘϧ ΔϴΤϴΤμΗ Ε˯ήΟϷ .ϊϘΗ ΕΎϨϳΎΒΗ Δϳ ϢΠΣϭ ωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ϢϴϴϘΘϟ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϪϨϤπΘΗ ϱάϟ (7.2.3.1 ϭ ϞϤόϟ ΔϣΰΤΑ ϭ ϝϭΪΠϟΎΑ ρΎθϧ ϞϜϟ ΔϴϟΎΘϟ ΔϴγΎγϷ ϢϴϘϟ ΩΪϋ· ϲϨϘΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΏϮϠγ ϦϤπΘϳ :ΔΒϗήϤϟ ΏΎδΤΑ ΪΣ ϭ ρΎθϧ ϰϠϋ ϪΎϬϧϹ ϝϭΪΠϤϟ ϞϤόϠϟ ΓΩϮλήϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ϲϫ ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϟ .(PV) ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϟ x .ΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ΔτϘϧ ϰΘΣ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Δτθϧ ϯΪΣ· ϰϠϋ Ύ˱ϴϠόϓ ϞϤϜΘδϤϟ ϞϤόϠϟ ΩϮλήϤϟ ώϠΒϤϟ ϲϫ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ .(EV) ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ x .ΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϝϼΧ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ ϭ ϝϭΪΠϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϯΪΣ· ϰϠϋ ϞϤόϟ ίΎΠϧϹ ΓΪΒϜΘϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ϲϟΎϤΟ· ϲϫ ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ .(AC) ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ x Ύ˱ϔϳήόΗ ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ ϩάϫ ήχΎϨΗ ϥ ΐΠϳϭ ˬΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ΓήΘϓ ϝϼΧ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ ϭ ϭ ςϘϓ ΓήηΎΒϣ ϒϴϟΎϜΗ ϭ ςϘϓ ΓήηΎΒϣ ΕΎϋΎγ ϼ ˱ Μϣ) ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟϭ ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϠϟ Ϊλέ Ύϣ Δ˱ ϴτϐΗϭ .(ΓήηΎΒϤϟ ήϴϏ ϒϴϟΎϜΘϟ ΎϬϴϓ ΎϤΑ ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϓΎϛ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ήϳϮτΗ ήψϧ .(EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟϭ (ETC) ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ x ΚϳΪΤΘϟ ΪϨϋ ϲϟΎΘϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ ϲϓ οϮϤϟ ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟϭ ϝΎϤΘϛϻ ϞϤόϟ ίΎΠϧ· ϰϠϋ ϝΪΗ ˯Ω βϴϳΎϘϣ ήϴϓϮΘϟ Ύ˱όϣ ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟϭ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟϭ ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϟ Ϣϴϗ ϡΪΨΘδΗ ϕήϓ ΎϤϫ ϡΪΨΘγϻ ϲϓ Ύ˱ϋϮϴη βϴϳΎϘϤϟ ήΜϛ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΓΩΪΤϣ ΔϴϨϣί ΔτϘϧ ϱ ϲϓ ϪϣΪϋ Ϧϣ ςτΨϤϟ ϮΤϨϟ ϰϠϋ ϰϟ· ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗϭ ΔϔϠϜΘϟ ϕήϓ ϲΘϤϴϗ ϦϳΎΒΗ έΪϘϣ ϞϴϤϳϭ .( ˬ(SV) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗϭ (CV) ΔϔϠϜΘϟ Ϣϴϗ ΆΒϨΘϟ ϦϜϤϳϭ ˬϞϤόϟ Ϧϣ Ϊ˳ ϳΰϣ ίΎΠϧϹ ϲπϳϮόΘϟ ήΛϸϟ ΔΠϴΘϧ ϝΎϤΘϛϻ ΪΣ ωϭήθϤϟ ϝϮλϭ ϊϣ νΎϔΨϧϻ .ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ˯ΎϬΘϧϻ ϮΤϧ ωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ϊϣ ΖϗϮϟ έϭήϣ ϊϣ ξϔΨϨΗ ϒϳήόΘϟ ΔϘΑΎγ ΔϟϮΒϘϣ ϦϳΎΒΗ ) ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ (EV) ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ (CV) ΔϔϠϜΘϟ ϕήϓ ϱϭΎδϳ .(CV) ΔϔϠϜΘϟ ϕήϓ x ώϠΒϤϟϭ (BAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ΔϴϧΰϴϤϟ ϦϴΑ ϕήϔϟ ωϭήθϤϟ ΔϳΎϬϧ ΪϨϋ ΔϔϠϜΘϟ ϕήϓ ϱϭΎδϳϭ ˬ(AC CV= EV - AC :ΔϟΩΎόϤϟ .( .Ύ˱ϴϠόϓ ϑϭήμϤϟ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ (EV) ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ (SV)ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ ϱϭΎδϳ .(SV) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ x ΚϴΣ ωϭήθϤϟ ϝΎϤΘϛ ΪϨϋ ˱ήϔλ ϑΎτϤϟ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ ώϠΒϳϭ ˬ(PV) ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϟ SV = EV – PV :ΔϟΩΎόϤϟ.ά˳ ΪϨϋ ΔϘΤΘδϣ ϥϮϜΗ ΔττΨϤϟ ϢϴϘϟ ΔϓΎϛ ϥ· ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω βϜόΘϟ Γ˯Ύϔϛ ΕήηΆϣ ϰϟ· - ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗϭ ΔϔϠϜΘϟ ϕήϓ - ϦϴΘϤϴϘϟ ϦϴΗΎϫ ϞϳϮΤΗ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ ίΎΠϧ· ϡΪϘΗϭ ΓΩΎϳί ΔϔϠϜΗ ξΎϓ ΔϟΎΣ ϰϟ· 1.0 Ϧϋ ΖϠϗ Ϋ· ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ΔϤϴϗ ήϴθΗ .(CPI) ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ x ΔϔϠϜΗ νΎϔΨϧ ΔϟΎΣ ϰϟ· 1.0 Ϧϋ ΕΩί Ϋ· ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ΔϤϴϗ ήϴθΗ ΎϤϨϴΑ ˬΓέΪϘϤϟ ΔϤϴϘϟ Ϧϋ ΔϔϠϜΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ϦϴΑ ΔΒδϨϟ ϱϭΎδϳ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ .( ΓέΪϘϤϟ ΔϤϴϘϟ Ϧϋ ΔϔϠϜΘϟ νΎϔΨϧ CPI = EV/AC :ΔϟΩΎόϤϟ .( .ϡΪΨΘγϻ ϲϓ Ύ˱ϋϮϴη ΔϔϠϜΘϟ Γ˯Ύϔϛ ΕήηΆϣ ήΜϛ Ϯϫϭ ˬΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟϭ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
173
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ΆΒϨΘϠϟ ξϳήϋ ϕΎτϧ ϰϠϋ ϲϤϛήΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ϡΪΨΘδϳ .(CPIC)ϲϤϛήΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ x Ύ˱ϣϮδϘϣ (EVC) ΔϳέϭΪϟ ΔϘΤΘδϤϟ ϢϴϘϟ ωϮϤΠϣ ϱϭΎδϳ CPIC ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬ˯ΎϬΘϧϻ ϯΪϟ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΘΑ CPIC = EVC/ACC :ΔϟΩΎόϤϟ . .(ACC ) ΓΩήϔϤϟ ΔϴϠόϔϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ωϮϤΠϣ ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ ϡΪϘΘϟ έΎϬχ ϊϣ - ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ ϡΪΨΘδϳ .(SPI) ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ x ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ϊϣ ϥήΘϗϻΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ ϡΪΨΘδϳ ΎϤϛ ˬ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΘΑ ΆΒϨΘϠϟ - (6.6.2.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ΔϤϴϘϟ ϦϴΑ ΔΒδϨϟ ϱϭΎδϳ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ . ˬωϭήθϤϟ ϝΎϤϜΘγ ΕήϳΪϘΘΑ ΆΒϨΘϠϟ .ΔττΨϤϟ ΔϔϠϜΘϟϭ ΔϘΤΘδϤϟ SPI = EV/PV :ΔϟΩΎόϤϟ ϒϠΨΗϭ ΔϧίϮϤϟ ϯΪόΗ ωϭήθϤϟ ΔϴϤϛήΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΕΎϧΎϴΑ νήόϟ S ΕΎϴϨΤϨϣ 7-7 ϞϜθϟ ϡΪΨΘδϳ .ϞϤόϟ ΔτΧ Ϧϋ
ϲΤϴοϮΗ ϲϣϮγέ ˯Ω ήϳήϘΗ .7-7 ϞϜη
ΕΎγΎϴϗ ϦϴΑ ϊϤΠϳ ϮϬϓ ˬ˯ΩϷ αΎϴϘϟ ΏϮϠγ΄ϛ ΔϔϠΘΨϤϟ ϪϟΎϜη΄Α ϲϨϘΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΏϮϠγ ϡΪΨΘγ ϊϴθϳ .ωϭήθϤϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΔϧΎϋϹ ϲϨϣΰϟ ϡΪϘΘϟϭ (ΩέϮϤϟ ϭ) ΔϔϠϜΘϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΆΒϨΘϟ ˬΆΒϨΘϟ Ζϗϭ ΔΣΎΘϤϟ ΔϓήόϤϟϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ αΎγ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϞΒϘΘδϣ ϦϤο ϑϭήχ ϊϗϮΗ ϭ ήϳΪϘΗ ΆΒϨΘϟ ϦϤπΘϳ 4 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ αΎγ ϰϠϋ ΎϫέΪλ· ΓΩΎϋ·ϭ ΎϬΜϳΪΤΗϭ ΕΆΒϨΘϟ ΪϴϟϮΗ ϱήΠϳϭ ϲοΎϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ˯Ω΄Α ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ϖϠόΘΗ ΚϴΣ ˬϪϣΪϘΗϭ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ϊϣ ΓήϓϮΘϤϟ (4.3.7 .˯ΎϬϧϺϟ ϡίϼϟ ήϳΪϘΘϟϭ ˯ΎϬϧϹ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϞΜϣ ˬϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ϊϗϭ ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΕΎϣϮϠόϣ ϱϭ
174
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.3
7
) ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟϭ (BAC) ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ΔϴϧΰϴϤϟ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ϲϨϘΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΏϮϠγ ΕϼϣΎόϣ ϡΪΨΘδΗ ˬ˯ΎϬϧϹ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟϭ ˯ΎϬϧϹ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ΏΎδΤϟ CPIC ϲϤϛήΘϟ Γ˯ΎϔϜϟ ήηΆϣϭ ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ (ACC ϭ ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϭ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ˯ΎϬϧϹ ϯΪϟ (PV) ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϟ ϲϟΎϤΟ· ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ΔϴϧΰϴϤϟ ϱϭΎδΗ ΚϴΣ ΔϤϴϘϟ ϲϟΎϤΟ· = ˯ΎϬϧϹ ΪϨϋ ΔϴϧΰϴϤϟ :ΔϟΩΎόϤϟ.ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϚϟΫ ϑϼΧ ϭ ΔΒϗήϣ ΏΎδΣ ˯ΎϬϧϹ ΪϨϋ ΔϴϤϛήΘϟ ΔττΨϤϟ ϪϴϠϋ ϖϠτϳ ϱάϟϭ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϝΎϤϜΘγϻ ϞϤόϟ έΪϘϣ ϭ ΔϔϠϜΘϟ ϢϴϴϘΗ ϰϠϋ ΔϴϨϘΘϟ ΆΒϨΘϟ ΐϴϟΎγ ΪϋΎδΗ Ϯϫϭ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ϰϠϋ ϑϮϗϮϟ ϰϠϋ Ϛϟάϛ ΔϴϨϘΘϟ ΆΒϨΘϟ ΐϴϟΎγ ϦϴόΗ ΎϤϛ ˬ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ Ϣγ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΏϮϠγ ΰϴϤΘϳ ΎϤϨϴΑϭ ˬΔΒϗήϣ ΏΎδΣ ϭ ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϭ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ϲϘΒΘϤϟ ϞϤόϟ ˯ΎϬΘϧϻ ήϳΪϘΘϟ ΆΒϨΘϟ ωέΎπϳ ϻ Ϫϧ· ϻ· Δϴϟϵϭ ΔϋήδϟΎΑ ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧϭ ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϰϠϋ ϑϮϗϮϠϟ ϲϨϘΘϟ ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ΏϮϠγ .ΔϗΩ ϻϭ ΔϤϴϗ ϻ ϩίΎΠϧ· ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ Ϧϣ ΏϮϠτϤϟ ϲϘΒΘϤϟ ϞϤόϠϟ ϱϭΪϴϟ :Ϯϫ ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ ΔτθϧϷ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϢϳΪϘΗ ϰϠϋ ϢΎϘϟ ΆΒϨΘϠϟ ϲϨϘΘϟ ϝΪόϤϟ ήϳΪϘΘϟ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ϱϭΎδΗ .ΪϳΪΟ ήϳΪϘΗ αΎγ ϰϠϋ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ x ϰΘΣ ήϳΪϘΗ Ϯϫϭ ϞϤηϭ ϕΩ άϫ ϝΎϤϜΘγϻ ήϳΪϘΗϭ ˬΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϩΩΪΤΗ ϱάϟ ϮΤϨϟ ϰϠϋ ˬϲϘΒΘϤϟ ϞϤόϠϟ ϲϓ ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ (ΩέϮϤϟ)ΩέϮϤϟ ΝΎΘϧ· ϭ ˯Ω άΧ΄ϳϭ ˬϲϘΒΘϤϟ ϞϤόϟ ϞϜϟ ΏϮδΤϣ ήϴϏ ϞϘΘδϣ ϝΎϤΘϛϻ .έΎΒΘϋϻ ΔϤϴϘϟ ΕΎϧΎϴΑ ϡΪΨΘγΎΑ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ΏΎδΘΣϻ ϞϳΪΒϛ Γ˱ ΩΎϋ ϦϴϨΛϻ ϦϴΘϟΩΎόϣ ϯΪΣ· ϡΪΨΘδΗ :ΔϘΤΘδϤϟ ήψϨϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ άϫ ϊΒΘϳ Ύϣ ˱ήϴΜϛ .ΓΩΎΘόϤϟ ήϴϏ ΕΎϨϳΎΒΘϟ αΎγ ϰϠϋ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ x ϲϓ ΔϬΑΎθϣ ΕΎϨϳΎΒΗ ΙϭΪΣ ϡΪϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΕΎόϗϮΗ ΪϴϔΗϭ ΓΩΎΘόϣ ήϴϏ ΎϬϧ ϰϠϋ ΔϴϟΎΤϟ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ΔϴϧΰϴϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ϱϭΎδΗ .ϞΒϘΘδϤϟ (ETC = (BAC - EVC :ΔϟΩΎόϤϟ .(EVC) ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ΔϴϤϛήΘϟ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ήψϨϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ άϫ ωΎΒΗ ΐϠϐϳ .ΓΩΎΘόϤϟ ΕΎϨϳΎΒΘϟ αΎγ ϰϠϋ ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ x Ύ˱Σϭήτϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ΔϴϧΰϴϤϟ ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ϱϭΎδΗ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ΝΫϮϤϨϛ ΔϴϟΎΤϟ CPIC ) ϲϤϛήΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ϰϠϋ ΔϣϮδϘϣ (ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϟ ϲϗΎΑ) ΔϴϤϛήΘϟ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΎϬϨϣ ETC = (BAC - EVC) / CPIC :ΔϟΩΎόϤϟ .( (4.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ˯Ω ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ΔΤΟήϤϟ ΔϴϟΎϤΟϹ ΔϤϴϘϠϟ ˱ΆΒϨΗ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϞΜϤϳ ΔόϗϮΘϤϟ ΔϴϟΎϤΟϹ ΔϴΎϬϨϟ ΔϤϴϘϟ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϞΜϤϳ ΎϤϛ ˬ(11.4 ϢδϘϟ) ΕήσΎΨϤϟ ϢϴΠΤΗϭ ΆΒϨΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϦϴΑ Ϧϣϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϑήόϤϟ ϞϤόϟ ˯ΎϬϧ· ΪϨϋ ωϭήθϣ ϭ ϞϤϋ ΔϣΰΣ ϭ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ :˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ˱ήϳΪϘΗ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϢϳΪϘΗ ϰϠϋ ϢΎϗ Ϯϫ Ύϣ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϱϭΎδϳ .ΪϳΪΟ ήϳΪϘΗ ϡΪΨΘγΎΑ (EAC) ˯ΎϬϧϹ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ x ΔϤψϨϤϟ Ϧϣ ΓΩέϭ ϲϫ ΎϤϛ (ETC) ˯ΎϬϧϹ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧ ΎϬϴϟ· Ύ˱ϓΎπϣ (ACC) ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ΔϴϠόϔϟ ˬΓάϔϨϤϟ ϰϠϋ ϭ ΔϘΑΎδϟ ήϳΪϘΘϟ ΕΎοήΘϓ ϲϓ ϢϴδΟ ϞϠΧ ϰϠϋ ϖΑΎδϟ ˯ΩϷ ϝΪϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ άϫ ϡΪΨΘγ ήΜϜϳϭ EAC = ACC + ETC :ΔϟΩΎόϤϟ.ϑϭήψϟ ϲϓ ήϴϐΘϟ ΔΠϴΘϧ ΓήΒΘόϣ ΪόΗ Ϣϟ ΎϬϧ·
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
175
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ΔϤϴϘϟ ΕΎϧΎϴΑ ϡΪΨΘγΎΑ (EAC) ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ΏΎδΤϟ Ύ˱ϋϮϴη ήΜϛϷ ϥΎϴϨϘΘϟ ΆΒϨΘϟ ΎΑϮϠγ άΨΘϳ :ϲϟΎΘϟ Ϧϣ ϖΘθϣ Ύϣ ϼ ˱ Ϝη ΔϘΤΘδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϱϭΎδϳ .ϲϘΒΘϤϟ ΔϧίϮϣ ϡΪΨΘγΎΑ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ x ΪϨϋ ΔϧίϮϤϟ ϲϫϭ ˬϲϘΒΘϤϟ ϞϤόϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΔΑϮϠτϤϟ ΔϧίϮϤϟ ΎϬϴϠϋ Ύ˱ϓΎπϣ ACC ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ΔϴϠόϔϟ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ήψϨϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ άϫ ϊΒΘϳ Ύϣ ˱ήϴΜϛ ˬ(EV) ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ (BAC) ϝΎϤΘϛϻ .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ΔϬΑΎθϣ ΕΎϨϳΎΒΗ ΙϭΪΣ ϡΪϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΕΎόϗϮΗ ΪϴϔΗϭ ΓΩΎΘόϣ ήϴϏ ΎϬϧ ϰϠϋ ΔϴϟΎΤϟ EAC = ACC + BAC – EV :ΔϟΩΎόϤϟ C ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϱϭΎδϳ .(CPI ) ϲϤϛήΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ϡΪΨΘγΎΑ (EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ x ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ˯ΎϬΘϧϻ ΔΑϮϠτϤϟ ΔϧίϮϤϟ ΎϬϴϠϋ Ύ˱ϓΎπϣ (ACC ) ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ϒϴϟΎϜΘϟ (EAC) ˯ΎϬΘϧϻ ϲϓ) ˯Ω ϞϣΎόΑ Δ˱ ϟΪόϣ (EV) ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΎϬϨϣ Ύ˱Σϭήτϣ (BAC) ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ΔϧίϮϤϟ ϲϫϭ ˬϲϘΒΘϤϟ ΝΫϮϤϨϛ ΔϴϟΎΤϟ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ήψϨϳ ΎϣΪϨϋ ΞϬϨϟ άϫ ωΎΒΗ ΐϠϐϳϭˬ(CPIC ϲϤϛήΘϟ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ΐϟΎϐϟ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ (EAC = ACC + ((BAC – EV) / CPIC :ΔϟΩΎόϤϟ ΝϭήΧ ϰϠϋ ΓέΎηΈΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ Ωϭΰϳϭ ϪϨϴόΑ Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ΔΤμϟ ΞϬϨϟ ϩάϫ Ϧϣ Ϟϛ ϞϤΘΤϳ .ΔϟϮΒϘϤϟ ΔϴΣΎϤδϟ ΩϭΪΣ Ϧϋ (EAC) ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ΕΆΒϨΗ
176
ωϭήθϤϟ ˯Ω ΕΎόΟήϣ ϭ Ύ˱ΒϠγ ΔϧίϮϤϠϟ ΔϔϟΎΨϤϟ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧϭ ϲϨϣΰϟ ϯΪϤϟ ϰϠϋ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ˯ΩϷ ΕΎόΟήϣ ϥέΎϘΗ .ΓΰΠϨϤϟ ϢϟΎόϤϟϭ ΔΒΟϮϟ ϢϟΎόϤϟϭ (ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϟ) Ύ˱ΑΎΠϳ· ˬΔΒϗήϤϟ ΏΎδΣ ϭ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϡΪϘΗϭ ΔϟΎΣ ϢϴϴϘΘϟ ΕΎϋΎϤΘΟ ϞϜη ˯ΩϷ ΕΎόΟήϣ άΨΘΗ :˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋϹ ΔϴϟΎΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ ϊϣ ϥήΘϗϻΎΑ ΐϟΎϐϟ ϲϓ ϡΪΨΘδΗϭ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬϊϗϮΘϤϟ ϭ Ϫϟ ςτΨϤϟ ˯ΩϷΎΑ ϲϠόϔϟ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΔϧέΎϘϣ ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠΤΗ ϦϤπΘϳ .ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠΤΗ x Ϧϋ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ϥϮϜϳ Ύϣ ˱ήϴΜϜϓ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬϞϴϠΤΘϠϟ Ύ˱ϋϮπΧ ήΜϛϷ ϲϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ϲϓ ΕΎϨϳΎΒΘϟ .Ϣψϋ ϭ ΔΌϓΎϜϣ ΔϴϤϫ ΓήσΎΨϤϟϭ ΓΩϮΠϟϭ ΩέϮϤϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ςτΨϤϟ ϲϓ ˯ΩϷ ϥΎϛ Ύϣ Ϋ· ΔϓήόϤϟ Ϧϣΰϟ ϯΪϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ˯Ω κΤϓ ϪΟϮΘϟ ϞϴϠΤΗ ϦϤπΘϳ .ϪΟϮΘϟ ϞϴϠΤΗ x .έϮϫΪΗ ϡ ϦδΤΗ .ϲϠόϔϟ ˯ΩϷΎΑ Ϫϟ ςτΨϤϟ ˯ΩϷ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϠϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ ϥέΎϘϳ .ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΏϮϠγ x
.4
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϞΑΎϘϣ ΔττΨϤϟ ΔϤϴϘϟ ΔΒϗήϤϟ - ΔϴϧϭήΘϜϟϹ ϝϭΪΠϟ ϞΜϣ - ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϡΪΨΘδΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛ .ΕΎϨϳΎΒΘϟ ϭ ΕήϴϴϐΘϟ έΎΛΑ ΆΒϨΘϠϟϭ ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ
.5
ϦϳΎΒΘϟ ΓέΩ· ϒϠΘΨϣ ϞϜθΑ ΔΑΎΠΘγϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ˬΔϔϠϜΘϟ ΕΎϨϳΎΒΗ ΓέΩ· Δϴϔϴϛ (7.1.3.4 ϢδϘϟ) ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ οϮΗ ξϔΧ ϦϜϤϳϭ ˬΰΠϨϤϟ ϞϤόϟ Ωί ΎϤϠϛ νΎϔΨϧϻ ϰϟ· ϞϴϤϳ ϦϳΎΒΘϟ έΪϘϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΓήϴΒϜϟϭ Γήϴϐμϟ ϞϛΎθϤϠϟ ˯ΎϬΘϧϼϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΏήΘϗ ϊϣ ωϭήθϤϟ ΔϳΪΑ ϲϓ ϪΑ ΡϮϤδϤϟ Ϧϣ ήΒϛϷ ΕΎϨϳΎΒΘϟ
.6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟήΨϤϟ :ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ
7
7.3.3
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϯήΠΗ ΕϼϳΪόΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔόΟήϤϟ ϝϭΪΠϟ ΔτθϧϷ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ΔόΟήϣ ΓΪϳΪΠϟ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ΖΒϠτΗ Ϋ· .ΔΟΎΤϟ ΐδΣ ϚϟάΑ ϦϴϴϨόϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ήτΨ˵ϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩϹ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ϯήΧϷ ϪΟϭϷ ξόΑ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΗ ˯ήΟ·
.1
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϻ· Δ˱ ϣΎϋ ϢϴϘϟ ϩάϫ ϊΟήΗ ϻϭ ˬΪϤΘόϤϟ ΔϔϠϜΘϟ αΎγ ςΧ ϰϠϋ ϯήΠΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϫ ΔϧίϮϤϟ ΕΎΜϳΪΤΗ αΎγ ςΧ ΐϠτΘϳ Ύϣ ΔϣΎδΠϟ Ϧϣ ΔϔϠϜΘϟ ΕΎϨϳΎΒΗ ώϠΒΗ ΪϘϓ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϲϓ ΓΪϤΘόϣ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΑΎΠΘγΎϛ .˯ΩϷ αΎϴϘϟ ϲόϗϭ αΎγϷ ˱ήϴϓϮΗ ΩΪΠϣ ΔϔϠϜΗ
.2
˯ΩϷ ΕΎγΎϴϗ ΕΎϧϮϜϤϟ ΔΑϮδΤϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣϭ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗϭ ΔϔϠϜΘϟ ϕήϓ Ϣϴϗ ϖΛϮΗ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ (10.3.3.1 ϢδϘϟ) ΎϬΑ ώϠΒϳϭ ςΒπϟ ΕΎΑΎδΣϭ ϞϤόϟ ϡΰΣ ΔλΎΧϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ
.3
΄ΒϨΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ϢδϘϟ) ώϠΒϳϭ ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϠϟ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ Ϧϣ ΔϐϠΒϣ ΔϤϴϗ ϭ ˯ΎϬΘϧϻ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϠϟ ΔΑϮδΤϣ ΔϤϴϗ ϖΛϮΗ ΔϐϠΒϣ ΔϤϴϗ ϭ ˯ΎϬΘϧϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ ΔτθϧϷ ΔΑϮδΤϣ ΔϤϴϗ ϖΛϮΗ ΎϤϛ ˬΔϤϴϘϟ ϚϠΘΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ (10.3.3.1 .ΔϤϴϘϟ ϚϠΘΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ώϠΒϳϭ ˯ΎϬϧϹ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϠϟ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ Ϧϣ
.4
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΐϠτΘΗ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϟ ΐϧϮΟ ΪΣ ϰϠϋ ήϴϴϐΗ ˯ήΟΈΑ ΐϠσ ΪϴϟϮΗ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ˯Ω ϞϴϠΤΗ ϱΩΆϳ ϥ ϦϜϤϳ ϭ ΔόΟήϤϠϟ ϊπΨΗ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΎϬπϔΧ ϭ ΔϧίϮϤϟ ΓΩΎϳί ΓΩΪΤϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ νήόϟ ΓΩΎϋ·
.5
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ΓέΩ· ΔτΧϭ ωϭήθϤϠϟ ϊϗϮΘϤϟ ϲϠΒϘΘδϤϟ ˯ΩϷ ϦϴΑ ΐϳήϘΘϠϟ άΨΘϳ Ύϣ Ϟϛ ϰϠϋ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϰϤδϣ ϖΒτϨϳ ϞΜϣ ˬϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΕΎϧίϮϣ ϞϳΪόΗ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ϝΎΠϣ ϲϓ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϦϤπΘΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛϭ ˬωϭήθϤϟ .ΔϔϠϜΘϟ ΕΎϨϳΎΒΗ ΔϟΩΎόϤϟ ΓάΨΘϤϟ ΔλΎΨϟ Ε˯ήΟϹ
.6
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ˬΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗ ϰϟ· ΎϬϤο ϦϜϤϳ ϰΘΣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖΛϮΗ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϪϴϠϋϰϴϨ˲Α ϱάϟ ϖτϨϤϟϭ ΕΎϨϳΎΒΘϠϟ ΔϳέάΠϟ ΏΎΒγϷ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΛϮΗ ϦϤπΘϳϭ .ΩέϮϤϟ ΝΎΘϧ· ϭ ΩέϮϤϟ ϭ ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ Ϧϣ ϯήΧ ωϮϧϭ ˬέΎΘΨϤϟ
.7
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
177
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
(ΕΎΜϳΪΤΗ)ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ αΎγ ςΧ Ϛϟάϛϭ ( ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ) ςϴτΨΘϟ ϡΰΣ ϭ ϞϤόϟ ϡΰΣ ϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϞϜθΗ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ΕΎϧϮϜϣ ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ ΕΪϨΘδϣϭ ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ (7.2.3.1 ϢδϘϟ) ΔϔϠϜΘϟ .ΕΪϨΘδϤϟ ϚϠΘϟ ΕΎΜϳΪΤΘϛ ΕΪϨΘδϤϟ ϚϠΗ ϰϠϋ ΓήΛΆϤϟ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΓΪϤΘόϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΔϓΎϛ ΝέΪΗϭ
178
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.8
ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ·
8
ˬΎϬϓΪϫϭ ˬΓΩϮΠϟ ΕΎγΎϴγ ΩΪΤΗ ϲΘϟϭ ΓάϔϨϤϟ ΔϛήθϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔτθϧϷ Ϟϛ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ Ϧϣ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ άϔϨΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ .ΎϬϠΟ Ϧϣ Ίθϧ ϲΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ΔϓΎϛ ωϭήθϤϟ ϖϘΤϳ ϲϛ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ ΓήϤΘδϤϟ ΔτθϧϷ ϊϣ ˬΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣϭ ˬΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗϭ ˬΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋϭ Ε˯ήΟ·ϭ ΔγΎϴγ ϝϼΧ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ νήόϳ 1-8 ϞϜθϟ .ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ ˯ΎϨΛ ΔϘΒτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΘΑ ΔλΎΨϟ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϟϛϭ ˬΎϬΗΎΟήΨϣϭ ˬΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ ϞδϠδΗ ςτΨϣ 2-8 ϞϜθϟ οϮϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭή˰θϤϟ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ .ΔϠμϟ ΕΫ ΔϓήόϤϟ .ΎϬϘϴΒτΗ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔΒγΎϨϤϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ΪϳΪΤΗ : ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ 8.1 ωϭήθϤϟ ϒϴχϮΗ ϥΎϤπϟ ϡΎψΘϧΎΑ ΔττΨϤϟ ΓΩϮΠϟ Δτθϧ ϖϴΒτΗ : ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω 8.2 .ΓΩΪΤϤϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ˯ΎϔϴΘγϻ Δϳέϭήπϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϞϜϟ ϊϣ ΔϘϓϮΘϣ ΖϧΎϛ ϥ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ ωϭήθϤϠϟ ΔϨϴόϣ ΞΎΘϧ ΔόΑΎΘϣ – ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω 8.3 ϚϠΗ ϊϣ ϖϓϮΘϤϟ ήϴϏ ˯ΩϷ ΏΎΒγ Ϧϣ κϠΨΘϟ ϕήσ ΪϳΪΤΗϭ ˬΔϴϨόϤϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ .βϴϳΎϘϤϟ Δϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϊϣ Ύ˱πϳϭ ξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˱Ϙϓϭ ϚϟΫϭ ιΎΨη ΔϋϮϤΠϣ Ϧϣ ϭ ήΜϛ ϭ κΨη Ϧϣ ˱ΩϮϬΠϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΐϠτΘΗ Ϊϗϭ .ϯήΧ ϞΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ άϔϨΗϭ ˬωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ΓΪΣϭ Γήϣ ϞϗϷ ϰϠϋ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϳ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ .ωϭήθϤϟ ήλΎϨϋ ϞϜη ϰϠϋ ΎϨϫ ΔϠΜϤϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϥ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ .ΔϠΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ ϰϟ· Ύ˱ϤδϘϣ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ ϥ· ωϭήθϤϟ άϫ ϝΎΠϣ ϊδΘϳ ϻ ΔϘϳήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ϞΧΪΘΗ ϊϗϮϟ ϲϓ ΎϬϧ ϻ· ˬΡϮοϮΑ ΓΩΪΤϣ ΎϬϣΪΨΘγ ϕήσϭ ΔϠμϔϨϣ .ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ϞϋΎϔΘϟ Δϴϔϴϛ ΔθϗΎϨϣ ϖΒγ .ΎϬΣήθϟ ϞϴϟΪϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
179
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΔϤψϨϤϟ βϴϳΎϘϣ ϊϣ ϖϓϮΘΗ ϥ ΎϬΑ ΩϮμϘϤϟ ϢδϘϟ άϫ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ ΓΩϮΠϟ ΓέΩϹ ΔϴγΎγϷ ΔϘϳήτϟ ϚϠΗ ϞΜϣ ΓΩϮΠϟ ΓέΩϹ ΔϴϜϠϤϟ ΐϴϟΎγϷ ϊϣ Ύ˱πϳ ϖϓϮΘΗ ϥ ϲϐΒϨϳ ΔϣΎόϟ ΔϘϳήτϟ ϩάϫ .(ISO) αΎϴϘϠϟ ΔϴϤϟΎόϟ ΓΩϮ˰Πϟ ΓέΩ· ϞΜϣ ΔϴϜϠϤϟ ήϴϏ ΐϴϟΎγϷ Ύ˱πϳϭ ˬϢϫήϴϏϭ Crosbyϭ ˬJuranϭ ˬDeming ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ Δ˰ϔϠϜΗϭ ˬϞϴϤ˰όϟ ΕϮλϭ ˬϢϴϤ˰μΘϟ Δ˰ό˰Οήϣϭ ˬϝΎ˰όϔϟ ϞϴϠ˰ΤΘϟϭ ϕΎϔΧϹϭ ˬSix Sigmaϭ ˬ(TQM) ΔϠϣΎθϟ .ΓήϤΘδϤϟ ΕΎϨϴδΤΘϟϭ ˬ(COQ) ΓΩϮ˰Πϟ ΓέΩ· Ϫϴϓ ϖΒτΗ ϱάϟ ΖϗϮϟ ϲϓ .ωϭήθϤϟ ΞΘϨϣϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϝϭΎϨΘΗ ϥ ΐΠϳ ϪΒϴϟΎγϭ ΞΘϨϤϠϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ϥϮϜΗ ˬΎϬΗΎΠΘϨϣ ΔόϴΒσ Ϧϋ ήψϨϟ ϑήμΑ ˬΕΎϋϭήθϤϟ Ϟϛ ϰϠϋ ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΔϔϠΘΨϣ βϴϳΎϘϣϭ ϞΎγϭ ΐϠτΘΗ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ˬ˱ϼΜϣ ωϭήθϤϟ ϪΠΘϨϳ ϱάϟ ΞΘϨϤϟ ωϮϨΑ ΔλΎΧ ΔϴϨϘΘϟ ϖΒτϳ Ϫδϔϧ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ΏϮϠγ ϦϜϟϭ ˬΔϳέάϟ ΔϗΎτϟ ΕΪϟϮϣ ϊϣ ΔϣΪΨΘδϤϟ ϚϠΗ Ϧϋ ϒϠΘΨΗ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϠϟ ϰϠϋ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ΓήϴτΧ ΔϴΒϠγ ΞΎΘϧ ϰϟ· ΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΗ ϲϓ Ϟθϔϟ ϱΩΆϳ Ϊϗϭ ˬϦϴΘϟΎΤϟ ϼϛ ϲϓ :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ΔϴδϜϋ ΔΠϴΘϧ ϰϟ· ϱΩΆϳ Ϊϗ ϞϴϤόϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΗ ϑΪϬΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϞϤόϟ ΕήΘϓ ΓΩΎϳί x .ϞϤόϟ ΓΩΎϋ· ϭ ˬΎϬϟ έήΒϣ ϻ ˯ΎτΧ ˬϦϴϔχϮϤϟ ϙΎϬϧ· ΐΒδΑ ϰϟ· ϱΩΆϳ Ϊϗ ΔττΨϤϟ ΓΩϮΠϟ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ Ε˯ήΟ· ϝΎΠόΘγΎΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϓ x .˯ΎτΧϷ ϑΎθΘϛ ϡΪϋ ΔϟΎΣ ϲϓ ΔϴΒϠγ ΞΎΘϧ ΔϴϜϳήϣϷ ΔϴόϤΠϟ) " ΕΎΒϠτΘϤϟ ΔϴΗάϟ ιϮΨϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϫϴϓ ϖ˰ϘΤΗ ϱάϟ ϯϮΘδϤϟ" ϲϫ ΓΩϮΠϟΎϓ ήμϨόϟ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ήϳϮτΗ ΕϼΧΪϣ ϞΜϤΗ ΔϴϨϤπϟϭ ΎϬϴϠϋ ιϮμϨϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣϻ .(2000 ˬΓΩϮΠϠϟ ϰϟ· ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎόϗϮΗϭ ΕΎΒ˰Ϗέϭ ΕΎΟΎϴΘΣ ϞϳϮΤΗ Ϯ˰ϫ ωϭήθϤϟ ϕΎϴγ ϞΧΩ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ϲϓ ϢϛΎΤϟ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ϝϼΧ ΓάϔϨϤϟϭ (5.2.2.4 ϢδϘϟ) ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕϼϴϠΤΗ ϝϼΧ Ϧϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϲϔϴχϭ ϡΪΨΘγ ΎϬϟ ϲΘϟ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ΔΣϮϨϤϤϟ ΔΌϔϟ ϲϫ ΔΟέΪϟ .ΔΟέΪϟ Ϧϋ ϒϠΘΨΗ ΓΩϮΠϟΎϓ ϻ Ϊϗ ΔπϔΨϨϤϟ ΔΟέΪϟ ϦϜϟϭ ˭ ΔϠϜθϣ ΔπϔΨϨϤϟ ΓΩϮΠϟ ϞΜϤΗ Ύϣ Ύ˱ϤΩ .ΔϴϨϘΘϟ ΎϬμΎμΧ ϲϓ ϒϠΘΨΗ ΎϬϨϜϟϭ Ϊ˰Σϭ ϥϮϜΗϭ (ΪϴΟ ϪϠϴϐθΗ ϞϴϟΩ ˬΔΤοϭ ΏϮϴϋ ϪΑ ΪΟϮΗ ϻ) ΔϴϟΎϋ ϪΗΩϮΟ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΏϮγΎΤϟ ΞϣΎϧήΑ ˬ˱ϼΜϣ .ΔϠϜθϣ ϞΜϤΗ ϡΪΨΘδϤϟ ϞϴϟΩϭ ˬΏϮϴόϟ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ϪΑ) ΔπϔΨϨϣ ϪΗΩϮΟ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϭ ˬ(ΓΩϭΪΤϣ κΎμΨΑ ϢδΘϳ) ΔπϔΨϨϣ ϪΘΟέΩ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ .(ΓΩΪόΘϣ κΎμΨΑ ϢδΘϳ ) ΔϴϟΎϋ ϪΘΟέΩ ϦϜϟϭ (ϢϴψϨΘϟ Ίϴγ .ΔΟέΪϟϭ ΓΩϮΠϟ Ϧϣ Ϟϛ ΕΎϳϮΘδϣ ήϴϓϮΗϭ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ ϥϮϟϭΆδϣ .ΔτϴδΑ ΕΎϓϼΘΧ ΩϮΟϭ ϊϣ ΓέήϜΘϤϟ ΕΎγΎϴϘϟ Ϣϴϗ ΏήΘϗ ϱ ΕΎΒΜϟ Ϯϫ ϥΎϘΗϹ .ΔϗΪϟ ϱϭΎδϳ ϻ ϥΎϘΗϹ αΎϴϘϟϭ .ΓέϭήπϟΎΑ ΔϘϴϗΩ ϥϮϜΗ ϻ ϥΎϘΗϹ ΕΎγΎϴϗ .ΔϴϘϴϘΤϟ ΔϤϴϘϟ Ϧϣ ΔγΎϘϤϟ ΔϤϴϘϟ ΏήΘϗ ϱ ΔΤμϟ ϲϫ ΔϗΪϟϭ .ϦϴΑϮϠτϤϟ ϥΎϘΗϹϭ ΔϗΪϟ έΪϘϣ ΪϳΪΤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϰϠϋ ϦϴόΘϳ .ΓέϭήπϟΎΑ Ύ˱ϨϘΘϣ ϥϮϜϳ ϻ ˱ΪΟ ϖϴϗΪϟ
180
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
8
:ΔϴϤϫ ϥΎϛέΪϳ ϦϴϣϮϬϔϤϟ Ϧϣ Ϟϛ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϞϤϜΗ ΓΩϮΠϠϟ ΔΜϳΪΤϟ ΓέΩϹΎϓ ΐϠτΘϳ άϫ .ϞϴϤόϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΗ ϰΘΣ ΕΎόϗϮΘϟ ΓέΩ·ϭ ˬϒϳήόΗϭ ˬϢϴϴϘΗϭ ˬΏΎόϴΘγ .ϞϴϤόϟ ˯Ύοέ x ϱ) ϡΪΨΘγϻ Δϣ˯ϼϣϭ (Ϫϟ Ίθϧ Ύϣ ΞΘϨϳ ϥ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΐΠϳ ϱ) ΕΎΒϠτΘϤϟ ϊϣ ϖϓϮΘϟ Ϧϣ Ύ˱Πϳΰϣ .(ΔϴϘϴϘΤϟ ΐϟΎτϤϟ ΔϣΪΨϟ ϭ ΞΘϨϤϟ ϖϘΤϳ ϥ ΐΠϳ ΪόΑ ΎϬΤϴΤμΗ ΔϔϠϜΗ Ϧϣ ˱ήϴΜϛ Ϟϗ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ˯ΎτΧϷ Ϧϣ ΔϳΎϗϮϟ ΔϔϠϜΗ ϥ· .ζϴΘϔΘϟ ϞΒϗ ΔϳΎϗϮϟ x .ζϴΘϔΘϟ ϖϳήσ Ϧϋ ΎϬϓΎθΘϛ ήϴϓϮΗ ΓέΩϹ ΔϴϟϭΆδϣ ϞψΗ ϦϜϟϭ ˬϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϊϴϤΟ ΔϛέΎθϣ ΐϠτΘϳ ΡΎΠϨϟ .ΓέΩϹ ΔϴϟϭΆδϣ x .ΡΎΠϨϠϟ Δϳέϭήπϟ ΩέϮϤϟ άϫ) ΓΩϮΠϟ ϦϴδΤΗ αΎγ ϲϫ "ϖϴΒτΘϟϭ - κΤϔϟ - άϴϔϨΘϟ - ςϴτΨΘϟ" ΓέϭΩ .ήϤΘδϤϟ ϦϴδΤΘϟ x -13 ΕΎΤϔμϟ ˬASQ Handbook ϪΑΎΘϛ ϲϓ ˬϪϠϳΪόΘΑ Deming ϡΎϗϭ Shewhart ϪϔϳήόΘΑ ϡΎϗ ϡϮϬϔϤϟ Δϛήθϟ ΎϫάΨΘΗ ϲΘϟ ΓΩϮΠϟ ϦϴδΤΗ ΕέΩΎΒϣ ϥ ϰϠϋ Γϭϼϋ .(1999 ˬΓΩϮΠϠϟ ΔϴϜϳήϣϷ ΔϴόϤΠϟ ˬ14 .ωϭήθϤϟ ΞΘϨϣ ΓΩϮΟ Ύ˱πϳϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΓΩϮΟ ϦϴδΤΗ ϊϴτΘδΗ ˬSix Sigmaϭ TQM ϞΜϣ ˬΓάϔϨϤϟ ˱ ϛ ϦϤπΘΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΝΫΎϤϧ .CMMISMϭ ˬ®CMMϭ ˬMalcolm Baldrige ΝΫϮϤϧ Ϧϣ ϼ ΔϔϠϜΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ Εέήϗ ήΛΆΗ Ϊϗ .ΓΩϮΠϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΩϮϬΠϤϟ ΔϔϠϜΗ ϲϟΎϤΟ· ϰϟ· ΓΩϮΠϟ ΔϔϠϜΗ ήϴθΗ ωϭήθϤϟ ΔόϴΒσ ϦϜϟϭ .ΔϴΠϳϭήΘϟ ΕϼϤΤϟϭ ˬϥΎϤπϟ ΕΎΒϟΎτϣϭ ˬωϭήθϤϟ ΕΪΎϋ ΔΠϴΘϧ ϞΜϣ ϞϴϐθΘϟ ΓΩϮΟ ΎϬϠϤΤΘΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬ ϢϴϴϘΘϟϭ ΏϮ˰ϴόϟ ΐϨΠΗ ΕϻϭΎΤϣ ΔλΎΧ ˬωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ϦϴδΤΗ ϲϓ έΎϤΜΘγϻ ϥ ϲϨόΗ ΔΘϗΆϤϟ .ΕΪΎόϟ ΪμΤϟ ϲϓΎϜϟ ΖϗϮϟ ήϤΘδϳ ϻ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ϥϷ ˬωϭήθϤϟ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ Δϛήθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
181
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϝϮΣ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-8 ϞϜθϟ
182
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
8
.ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΕΎϧΎϴΒϟ ϖϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕϼϋΎϔΘϟ Ϟϛ οϮϳ ϻ Ρήθϟ :ΔψΣϼϣ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .2-8 ϞϜθϟ
ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ
8.1
ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΓΪΣϭ ϲϬϓ .ΎϬϘϴΒτΗ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔΒγΎϨϤϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ΪϳΪΤΘΑ ϖϠόΘϳ ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ Δϳέϭήοϭ (3.3 ϢδϘϟ) ΕΎϴϠϤόϟ ςϴτΨΗ ΔϋϮϤΠϣ ˯ΎθϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ Δϴδϴήϟ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϯήΧϷ ωϭήθϤϟ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ΓίϮϤΑ ΎϫάϴϔϨΗ ϡΰϠϳϭ ˬ(4.3 ϢδϘϟ) ΓΩϮΟ ΐϠτΘΗ Ϊϗ ϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ϲϓ ΕϼϳΪόΗ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ Ϊϗ ΓΩΪΤϤϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ϖϘΤϳ ϲϛ ΞΘϨϤϟ .Ύϣ ΔϠϜθϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ ήσΎΨϤϠϟ ϼ ˱ μϔϣ ϼ ˱ ϴϠΤΗ ΔΑϮϠτϤϟ ΞΘϨϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
183
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
.ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ Ύ˱ϣΪΨΘγ ήΜϛϷ ΐϴϟΎγϷ ϲϫ ΎϨϫ ΎϬΘθϗΎϨϣ ϢΘΘγ ϲΘϟ ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ .ϯήΧ ΕΎϘϴΒτΗ ΕϻΎΠϤϟ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϨϴόϣ ωϮϧϷ ΓΪϴϔϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϲΘϟ ϯήΧϷ ΐϴϟΎγϷ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ϙΎϨϫ .ΎϬϴϠϋ ζϴΘϔΘϟ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ϞϤόϟ ϲϓ ΞϣΪΗϭ ˬϢϤμΗϭ ΓΩϮΠϟ ςτΨΗ :ϥ Ϯϫ ΔΜϳΪΤϟ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΕΎϴγΎγ Ϣϫ ΪΣϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ:ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ .3-8 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ
184
8.1.1
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϤΑ ΔλΎΨϟ ΕΩΎηέϹϭ ˬβϴϳΎϘϤϟϭ ˬΪϋϮϘϟϭ ˬΔϴϣϮϜΤϟ ΕΎΌϴϬϟ ΕΎϤϴψϨΗ .(4.1.1.3 ϢδϘϟ)
.1
ΔϤϴψϨ˰Θϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟϭ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗϭ ˬΕΩΎηέϹϭ Ε˯ήΟϹϭ ˬΔϤϴψϨ˰Θϟ ΓΩϮΠϟ ΕΎγΎϴγ ήΛΆΗ Ϊϗ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ .ΓΩϮΠϟ κΨϳ ΎϤϴϓ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϪόΒΘΗ ϱάϟ ϩΎΠΗϻ Ϯϫ ˬΎϴϠόϟ ΓέΩϹ ϞΒϗ Ϧϣ ΓΪϤΘόϤϟ ˬΓΩϮΠϟ ΔγΎϴγ ˬϚϟΫ ϢϏέ ."ϪϴϠϋ ϲϫ ΎϤϛ" ωϭήθϤϟ ΎϬϣΪΨΘδϳ ϥ ϦϜϤϳ ΎϬΗΎΠΘϨϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΓάϔϨϤϟ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΓΩϮΠϟ ΔγΎϴγ ϲϓ ΎϤϛ) ΓΩΪόΘϣ ΓάϔϨϣ ΕΎϛήη ϞϤθϳ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ Ϋ· ϭ ˬΓΩϮΠϠϟ ΔϴϤγέ ΔγΎϴγ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϯΪϟ ϦϜϳ Ϣϟ ϥ· .ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΧ ΓΩϮΟ ΔγΎϴγ ήϳϮτΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϰϠϋ Βμϳ άΪϨϋ ˬ( ΕΎϛήθϟ ΩΎΤΗ ΔϟΎΣ ΏΎΤλ ύϼΑ· Ϧϋ ˱ϻϮΌδϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϥϮϜϳ ˬΓΩϮΠϟ ΔγΎϴγ έΪμϣ Ϧϋ ήψϨϟ ϑήμΑϭ .(10.2.3.1 ϢδϘϟ) ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ ϝϼΧ Ϧϣ ΔόΒΘϤϟ ΓΩϮΠϟ ΔγΎϴδΑ ΔΤϠμϤϟ
.2
ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ˬΔϴγΎγϷ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϖΛϮϳ ϪϧϮϜϟ ΓΩϮΠϠϟ ϲδϴέ ϞΧΪϣ Ϯϫ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ˬϢϬΗΎΒϏέϭ ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΐϟΎτϣ Ϧϣ ΓΎϘΘδϤϟϭ) ΕΎΒϠτΘϤϟ ϒϳήόΗ ΔϠΣήϣ ϡΪΨΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ϑΪϫϭ .ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϣϭ ˬΔϠλΎϔϟ ΩϭΪΤϟϭ ˬ(ϢϬΗΎόϗϮΗϭ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϥΎϴΑ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬϞϣϮόϛ ϡΪΨΘδΗ ΩέϮϤϟ ΔϤϴϗ ϭ ˬΖϗϮϟ ϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ϲϓ ΔϠΜϤϤϟϭ ˬΔϠλΎϔϟ ΩϭΪΤϟ ˯ήΟ· ΫΎΨΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ Ϧϣ ϚϟΫ ΐϠτΘϴγ ˬΔϠλΎϔϟ ΩϭΪΤϟ ϚϠΗ Ϣϴϗ ίϭΎΠΗ ϢΗ ϥ· .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ .ΐγΎϨϣ ΕΎϤϴϠδΗ ϰϠϋ ϝϮΒϗ ϞΒϗ ΎϫήϓϮΗ ΐΠϳ ϲΘϟ ΔϴγΎγϷ ρϭήθϟϭ ˯ΩϷ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϤθΗ ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϣ ϲϓϮΘδΗ ϲΘϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ .οϭ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΔϔϠϜΗ ϞϠϘϳ ϭ Ϊϳΰϳ Ϊϗ ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϣ ϒϳήόΗ ϥ· .ωϭήθϤϟ ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ Ϧϣ ϖϘΤΘΗ (5.4.3.1 ϢδϘϟ) ΔϴϤγήϟ ΔϘϓϮϤϟ .ϞϴϤόϟ ΐϟΎτϣ Ϟϛ ϖϴϘΤΗ ϰϟ· ήϴθΗ ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϣ ΔϓΎϛ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬ(5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϪϨϤπΘϳ ϱάϟϭ ˬΞΘϨϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭ .ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϣ Ϟϛ ˯ΎϔϴΘγ .ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ έϮϣϷ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϨϘΘϟ ϞΎδϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ϞϴλΎϔΘϟ ϞϤθϳ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .4.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ
8
.4
8.1.2
ΪΎόϟ-ΔϔϠϜΘϟ ΕϼϴϠΤΗ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΘϟ ϲγΎγϷ ΪΎόϟ .ΪΎόϟ -ΔϔϠϜΘϟ ϦϴΑ Δϗϼόϟ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ ϊπϳ ϥ ΐΠϳ ϖϴϘΤΘϟ ΔϴγΎγϷ ΔϔϠϜΘϟϭ.˯ϼϤόϟ ˯Ύοέ ΓΩΎϳίϭ ˬΔϔϠϜΘϟ ϞϴϠϘΗϭ ˬΔϴΟΎΘϧϹ ΓΩΎϳί ϲϨόϳ ϱάϟϭ ˬϞϤόϟ ΓΩΎϋ· ϞϴϠϘΗ .ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· Δτθϧ άϴϔϨΘΑ ΔτΒΗήϤϟ ΕΎϘϔϨϟ ϲϫ ΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϣ
.1
Benchmarking ΕΎϤϠόϤϟ ΕΎϋϭήθϤΑ ΔλΎΨϟ ΕΎγέΎϤϤϟ ϚϠΘΑ ΔττΨϤϟ ϭ ΔϴϠόϔϟ ωϭήθϤϟ ΕΎγέΎϤϣ ϦϴΑ ΔϧέΎϘϣ ΕΎϤϠόϤϟ ϦϤπΘΗ ϞΧΩ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϯήΧϷ ΕΎϋϭήθϤϟ ϚϠΗ .˯ΩϷ αΎϘϳ ϪϴϠϋ ϱάϟ αΎγϷ ήϴϓϮΗϭ ϦϴδΤΘϠϟ έΎϜϓϷ ϖϠΨϟ ϯήΧ .ϪΟέΎΧ ϭ Ϫδϔϧ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϞΧΩ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ ˬΎϬΟέΎΧ ϭ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ
.2
ΏέΎΠΘϟ ϢϴϤμΗ ϭ Ύϣ ΞΘϨϤϟ ΔϨϴόϣ ΕήϴϐΘϣ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϒϳήόΗ ϲϓ ΪϋΎδΗ ΔϴΎμΣ· ΔϠϴγϭ Ϯϫ ΏέΎΠΘϟ ϢϴϤμΗ ΚϴΣ Ϯϫ Ϛϟάϟ ϝΎΜϣ .ΕΎϴϠϤόϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΔϴϠΜϣ ϲϓ ˱έϭΩ ΐόϠϳ Ϫϧ· ΎϤϛ .ΝΎΘϧϹ ΔϠΣήϣ ϲϓ ϭ ήϳϮτΘϟ Ϊϴϗ ΔϴϠϤϋ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ ήϴϴϐΘϟ έΩΎμϤϟ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΔϴγΎδΣ ϯϮΘδϣ ϞϴϠϘΘϟ ΏέΎΠΘϟ ϢϴϤμΗ ϡΪΨΘγ Δϛήθϟ ϊϴτΘδΗ Ϟϛ ήϴϴϐΘϟ ϲΎμΣ· ϞϤϋ έΎσ· ήϓϮϳ ϪϧϮϛ Ϯϫ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ άϫ ϲϓ ήμϨϋ Ϣϫ .ϊϴϨμΘϟ ϭ ΔϴΌϴΒϟ ΕΎϓϼΘΧϻ ήϓϮϳ ϥϭ ΪΑ ϻ ΏέΎΠΘϟ ΕΎϧΎϴΑ ϞϴϠΤΗ ϥ· .ήΧϵ ϮϠΗ ˱ΪΣϭ ϞϣϮόϟ ήϴϴϐΗ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ˬϢψϨϣ ΏϮϠγ΄Α ΔϤϬϤϟ ϞϣϮόϟ ΕϼΛΎϤΘϟϭ ΕϼϋΎϔΘϟ ΩϮΟϭ Ϧϋ Ύ˱ϔηΎϛϭ ˬΞΎΘϨϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ˱ίήΒϣ ˬΔϴϠϤόϟ ϭ ΞΘϨϤϠϟ ϞΜϣϷ ρϭήθϟ ϊϓΪϟ ΓϮϗ ϦϴΑ ϊϤΠΗ ΔΒϴϛήΗ Ϟπϓ ΪϳΪΤΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ϩάϫ ΕέΎϴδϟ ϮϤϤμϣ ϡΪΨΘδϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϞϣϮόϟ ϦϴΑ .ΔϟϮϘόϣ ΔϔϠϜΘΑ ΓΩΎϴϘϟ ΕΎϤγ Ϟπϓ ϖϘΤΗ ϲΘϟ ΕέΎσϹϭ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
185
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΓΩϮ˰Πϟ Δ˰ϔϠϜΗ ΞΘϨϤϟ ϦϴδΤΗϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ ϊϣ ϖϓϮΗ ϡΪϋ ϱ ΐϨΠΗ ϲϓ έΎϤΜΘγϻ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ ΔϴϟΎϤΟϹ ΔϔϠϜΘϟ ϲϫ ΓΩϮΠϟ ΔϔϠϜΗ ϰϟ· ϒϨμΗ Ύϣ ΓΩΎϋ Ϟθϔϟ ΔϔϠϜΗ .(ϞϤόϟ ΓΩΎϋ·) ΕΎΒϠτΘϤϟ ˯ΎϔϴΘγ ϲϓ Ϟθϔϟϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ ϊϣ ϖϓϮΘΘϟ ΔϣΪΨϟ ϭ .ΔΌϴδϟ ΓΩϮΠϟ ΔϔϠϜΗ Ύ˱πϳ ϰϤδΗϭ .ΔϴΟέΎΧ ϭ ΔϴϠΧΩ
.4
ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΘϟ ΔϴϓΎο· ΕϭΩ ςϴτΨΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟϭ Ϟπϓ ϞϜθΑ ΔϟΎΤϟ ϒϳήόΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϯήΧ ΓΩϮΟ ςϴτΨΗ ΕϭΩ ϡΪΨΘγ ΓΩΎϋ ϢΘϳ ϝϮϘΣ ΕϼϴϠΤΗ ˬϝΎμΗϻ ΕΎττΨϣ ˬϲϨϫάϟ ϒμόϟ ϦϤπΘΗ ΕϭΩϷ ϚϠΗ .Ϟπϓ ΔϴϟΎόϔΑ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· Δτθϧ .ΔϳϮϟϭϷ ΕΎϓϮϔμϣϭ ˬΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ΕΎττΨϣ ˬΕΎϓϮϔμϤϟ ˬΔϴϤγϻ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ΐϴϟΎγ ˬΓϮϘϟ
.5
ΕΎΟήΨϤϟ :ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ
186
8.1.3
ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔτΧ ήΒΘόΗ.ΓάϔϨϤϟ ΔϛήθϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΓΩϮΠϟ ΔγΎϴγ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ άϔϨϴγ ϒϴϛ ϒμΗ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ϭ ΕΎϧϮϜϤϟ ΪΣ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ˬΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗϭ ˬΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ϝϭΎϨΘΗ ϥ ΐΠϳϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΕϼΧΪϣ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϓϮΗ .ωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϠϟ ήϤΘδϤϟ ϦϴδΤΘϟϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˱Ϙϓϭ ˬϡΎϋ έΎσ· ϲϓ ϭ ΔϠμϔϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϭ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ΓέΩ· ςΧ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϞΜϣ ˬ ΓήϜΒϤϟ ΕέήϘϟ ΔΤλ ϥΎϤπϟ ωϭήθϤϟ ϝϭ ϲϓ ΔϟϭάΒϤϟ ΩϮϬΠϟ ϦϤπΘΗ ϥ ΐΠϳ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ Ϧϣ ΔϠϘΘδϣ ΕΎόΟήϣ ϝϼΧ Ϧϣ άϔϨΗ ϥϭ ΪΑ ϻ ΩϮϬΠϟ ϚϠΗ .ΕέΎΒΘΧϻϭ ˬΕΎϤϴϤμΘϟϭ ˬϢϴϫΎϔϤϟΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ΕΎόΟήϤϟ ϚϠΗ ΎϬϘϘΤΗ ϲΘϟ ΎϳΰϤϟ .ΔόΟήϤϟ Ϊϴϗ ϥϭΆθϟ ϲϓ ϮϠϤϋ ˱Ωήϓ ϦϤπΘΗ ϻϭ ˯ϼϣΰϟ .ϞϤόϟ ΓΩΎϋ· ΐΒδΑ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕίϭΎΠΗ ϱϭ ΔϔϠϜΘϟ ϞϴϠϘΗ
.1
ΓΩϮΠϟ ϦϳίϮϣ .ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ ϪδϴϘΗ ϒϴϛϭ ˯ϲθϟ ΔϴϫΎϣ ˬΓΩΪΤϣ ΕέΎΒόΑ ϭ ˬϒμϳ ϲϠϤϋ ϒϳήόΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ Ϯϫ ϥΰϴϤϟ ΓΩϮΠϟ αΎϴϘϣ Ϯϫ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΦϳέϮΘΑ ϡΰΘϟϻ ϥ ϝϮϘϟ ϥ ϲϔϜϳ ϻ ˬ˱ϼΜϣ .ΔϴϠόϓ ΔϤϴϗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ αΎϴϘϤϟ ˬϩΪϋϮϣ ϲϓ ϲϬΘϨϳ ϥ ϭ ρΎθϧ Ϟϛ ΪΒϳ ϥ ΐΠϳ Ϟϫ ϰϟ· ΓέΎηϹ Ύ˱πϳ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳ .ΓέΩϹ ΓΩϮΠϟ ϦϳίϮϣ ϡΪΨΘδΗ . ΎϬϨϣ ϱ΄ϓ ˬΔϟΎΤϟ ϩάϫ ϰϓϭ ˬΔϨϴόϣ ΕΎϤϴϠδΗ ςϘϓ αΎϘΘγ ϡ ˬΔϳΩήϔϟ ΔτθϧϷ αΎϘΘγ Ϟϫϭ ϝΪόϣϭ ˬΏϮ˰ϴόϟ ΔϓΎΜϛ ϦϤπΘΗ ΓΩϮΠϟ ϦϳίϮϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϠΜϣϷ ξόΑ .ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗϭ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ .ΕέΎΒΘΧϻϭ ˬΓέΪΠϟϭ ˬΔΣΎΗϹϭ ˬϞθϔϟ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
8
ΓΩϮΠϟ ΔόΟήϣ ϢϮϗ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ άϴϔϨΗ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ϲϓ ϡΪΨΘδΗϭ ˬΕΎϧϮϜϤϟ ΪΣ κΨΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬΔϴϠϜϴϫ ΓΩ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔόΟήϤϟ ΔϤΎϗ Ϟόϓ") ήϣϷ ΔϐϴμΑ ΔϏΎμϣ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΓΪϘόϣ ϭ ΔτϴδΑ ΔόΟήϤϟ ϢϮϗ ϥϮϜΗ Ϊϗ . ΔΑϮϠτϤϟ ΕϮτΨϟ άϴϔϨΗ ϡΎψΘϧ ϥΎϤπϟ ΓήϓϮΘϣ ΔϴγΎϴϗ ΔόΟήϣ ϢϮϗ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ήϴΜϜϠϟ .("ˮϚϟΫ ΖϠόϓ Ϟϫ") ϖϴϘΤΘϟ ϭ("!ϚϟΫ ΕΎϣΪΨϟ ϲϣΪϘϣ ϭ ΔϴϨϬϤϟ ΕΎΌϴϬϟ ξόΑ ϞΒϗ Ϧϣ ΔόΟήϣ ϢϮϗ ήϓϮΘΗ ˬϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ .ΓΩΪόΘϣ ϡΎϬϣ .ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩϮΠϟ ΔόΟήϣ ϢϮϗ ϡΪΨΘδΗ .ΔϳέΎΠΘϟ
.3
ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΔτΧ ϼ ˱ ϴμϔΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΔτΧ ϡΪϘΗ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ϲϫ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΔτΧ :ϞΜϣ ˬϞϴϤόϟ ΔϤϴϗ ΓΩΎϳΰϟ ϚϟΫϭ ˬΔϤϴϘϟ ΔϤϳΪϋϭ ΔόΎπϟ ΔτθϧϷ ϒϳήόΗ ϞϬδΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϞϴϠΤΗ ΕϮτΨϟ ˬΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϧΎϴΒϟϭ ˬΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣ ˬΎϬΎϬΘϧϭ ˬΎϬΪΑϭ ˬΔϴϠϤόϟ Ϧϣ ϑΪϬϟ ϒμΗ.ΕΎϴϠϤόϟ ΩϭΪΣ x .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϙϼϣϭ ˬΕΪΟϭ ϥ· .ΎϬΗϼϣΎόΗ ϒϳήόΗϭ ΎϬϠϴϠΤΗ ϞϴϬδΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .ΕΎϴϠϤόϟ ΔΌϴϬΗ x .ΕΎϴϠϤόϟ ΔϟΎΣ ΔΒϗήϣ .ΕΎϴϠϤόϟ ϦϳίϮϣ x .ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ Δτθϧ ϪΟϮΗ .ϦδΤϣ ˯ΩϷ ϑΪϫ x
.4
ΓΩϮΠϟ αΎγ ςΧ ˯Ω αΎϴϗ ΎϬϴϠϋ ϰϨΒϳ ϲΘϟ ΓΪϋΎϘϟ ΓΩϮΠϟ αΎγ ςΧ ϞΜϤϳ .ωϭήθϤϠϟ ΓΩϮΠϟ ϑΪϫ ϞΠδϳ ΓΩϮΠϟ αΎγ ςΧ .˯ΩϷ αΎϴϗ αΎγ ς˰Χ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϫήϳήϘΗϭ ΓΩϮΠϟ
.5
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ 4.3 ϢδϘϟ) ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΔτΧϭ ΓΩϮΠϟ ΓέΩϹ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ΎϬϨϴϤπΗ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ϢΘϳ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ ςτΨϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ (ΕΎϓϭάΤϣϭ ˬΕϼϳΪόΗϭ ˬΕΎϓΎο·) ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ.( .(4.6 ϢδϘϟ)ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϤδΣϭ ΎϬΘόΟήϣ
.6
ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω
8.2
Δϳέϭήπϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϞϜϟ ωϭήθϤϟ ϒϴχϮΗ ϥΎϤπϟ ΎϬϟ ςτΨϤϟ ΔϤψΘϨϤϟ ΓΩϮΠϟ Δτθϧ ϖϴΒτΗ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ .ΕΎΒϠτΘϤϟ ϖϴϘΤΘϟ Ϧϋ ήψϨϟ ϑήμΑ .ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ Δτθϧ ϰϠϋ ϑήθΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬΔϬΑΎθϣ ΔϤψϨϣ ϱ ϭ ˬΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ΓέΩ· ϲϋέ ϭ ϞϴϤόϟ ϭ ˬΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΓέΩ· ϭ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϟ· ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ϢϋΩ ϢϳΪϘΗ ϦϜϤϳ ˬΓΪΣϮϟ ϰϤδϣ ΔϠψϣ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ήϓϮϳϭ .ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ ϲϓ ϦϴσήΨϨϤϟ ήϴϏ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬωϭήθϤϟ ϞΎγϭ ήϤΘδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ήϓϮϳ .ήϤΘδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ϲϫϭ ˬΓΩϮΠϟΎΑ ϖϠόΘΗ ΔϣΎϫ ϯήΧ ΔτθϧϷ .ΕΎϴϠϤόϟ Ϟϛ ΓΩϮΟ ϦϴδΤΘϟ ΔϴΒϳήϘΗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
187
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
ϞϤόΗ ϥ΄Α ΕΎϴϠϤόϠϟ Ϥδϳ ΎϤϣ ˬΓΪΎϔϟ ΔϤϳΪϋϭ ΔόΎπϟ ΔτθϧϷ Ϧϣ ϞϠϘϳ ήϤΘδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ϰϠϋ ϪϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ..ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϪΘόΟήϣϭ ϪϔϳήόΘΑ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΰϴϤΘϳ .ϰϠϋ ΔϴϟΎόϓϭ Γ˯Ύϔϛ ΕΎϳϮΘδϤΑ ˬήΗϮϴΒϤϛ ΞϣΎϧήΑ ϞΧΩ ΕΪΣϮϟ ΪϳϮϜΗ ϞΜϣ ˬΔϴϠΧΪϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ˱˯ΪΑ ˬ˱Ύπϳ ΔϤψϨϤϟ ϞΧΩ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏ .ΓΪϳΪΟ ϕϮγ Θϓ ϞΜϣ ˬΔϴΟέΎΨϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϰϟ·
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω .4-8 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω
188
8.2.1
ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ . .(8.1.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϞΧΩ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ άϴϔϨΗ Δϴϔϴϛ ϒμΗ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ
1
ΓΩϮΠϟ ϦϳίϮϣ .8.1.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.2
ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΔτΧ .8.1.3.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ Ε˯ήΟϹϭ ˬωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ΔϟΎΣϭ ˬϲϨϘΘϟ ˯ΩϷ βϴϳΎϘϣ ΎϬϴϓ ΎϤΑ ˬ(4.4.3.7 ϢδϘϟ) Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ϰϟ· ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ϲϫ (10.3.3.1 ϢδϘϟ) ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗϭ ˬΔΑϮϠτϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ .ΕΎϴϠϤόϟ ϞϴϠΤΗϭ ˬΓΩϮΠϟ ΕΎόΟήϣϭ ˬϖϴϗΪΘϟ ϞΜϣ ΕϻΎΠϣ ϲϓ
.4
ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓϮϤϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΕΎΒϠσ ˬΞΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ˬϞϤόϟ ΏϮϠγ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΘϟ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ήϴΛ΄Η ϱ ϰϠϋ ϑήόΘϠϟ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϞϴϠΤΗ ϡΰϠϳ.ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧϭ ˬΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ϲϫ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ .ΓΩϮΠϟ ΕΎόΟήϣ ϢϮϗ ϭ ˬΓΩϮΠϟ ϦϳίϮϣϭ ˬΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ϞϤΘΤϣ .ΕΎϴϠϤόϟ ϞϴϠΤΗϭ ˬΓΩϮΠϟ ΕΎόΟήϣϭ ˬϖϴϗΪΘϟ ϞΜϣ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΘϟ ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ΩΪΘϋϻ ϢΘϳ ϻ ϖΛϮΗ Ϣϟ ϦϜϟϭ ˬΔϫΎϔη ΎϬΘθϗΎϨϣ ΖϤΗ ΕήϴϴϐΗ Δϳϭ ˬϲϤγέ ϞϜθΑ ΔΑΎΘϛ ΕήϴϴϐΘϟ Ϟϛ ϖϴΛϮΗ ΐΠϳ .ΎϫάϴϔϨΗ ϭ ΎϬΑ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
8
ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ βϴϳΎϘϣ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ΎϬΘϳάϐΗ ϢΘϳ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΔτθϧϷ ΔΠϴΘϧ ϲϫ (8.3.3.1 ϢδϘϟ) ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ βϴϳΎϘϣ .ΓάϔϨϤϟ ΔϛήθϠϟ ΓΩϮΠϟ ΕΎϴϠϤϋϭ βϴϳΎϘϣ ϞϴϠΤΗϭ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ· ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϻ
.6
ΓάϔϨϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ .4.4.3.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.7
ΓάϔϨϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ .4.4.3.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.8
ΓάϔϨϤϟ ΏϮ˰ϴόϟ ΕΎΣϼλ· .4.4.3.6 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.9
ΓάϔϨϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ .4.4.3.5 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.10
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω
8.2.2
ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ .ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ΔτθϧϷ Ύ˱πϳ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ (8.1.2 ϢδϘϟ) ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ
.1
ΓΩϮΠϟ ΕΎϘϴϗΪΗ ˬωϭήθϤϟϭ ΔϤψϨϤϟ ΕΎγΎϴγ ϊϣ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϖϓϮΗ ϯΪϣ ΪϳΪΤΘϟ ΔϠϘΘδϣϭ ΔϤψϨϣ ΔόΟήϣ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ ϖϴϗΪΗ ΔϟΎόϔϟ ήϴϏ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΕΎγΎϴδϟ ϰϠϋ ϑήόΘϟ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ ϖϴϗΪΗ Ϧϣ ϑΪϬϟ .ϪΗ˯ήΟ·ϭ ˬϪΗΎϴϠϤϋϭ ΓΩΎϳίϭ ΓΩϮΠϟ ΔϔϠϜΗ ϞϴϠϘΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϥ ΐΠϳ ΏϮ˰ϴόϟ άϫ ϴΤμΗ ϲϓ ΔϟϭάΒϤϟ ΩϮϬΠϟ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ϦϜϤϳ ΓΩϮΠϟ ϖϴϗΪΗ Δτθϧ .ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϞΧΩ ωϭήθϤϟ ϲϋέ ϭ ϞϴϤόϟ ϯΪϟ ΔϣΪΨϟ ϭ ΞΘϨϤϟ ϝϮΒϗ ΔΒδϧ ϑήσ ΔτγϮΑ ϭ ϦϴΑέΪϣ ϦϴϴϠΧΩ ϦϴϘϗΪϣ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϫάϴϔϨΗ ϦϜϤϳϭ ˬ˱ΎϴϮθϋ ΎϫάϴϔϨΗ ϭ ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϲϓ ΎϬόοϭ .ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΝέΎΧ ˬΔΜϟΎΛ ΕΎΣϼλ·ϭ ˬΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ˬΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ άϴϔϨΗ ΪϛΆΗ ΓΩϮΠϟ ϖϴϗΪΗ Δτθϧ .ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹϭ ˬΏϮ˰ϴόϟ
.2
ΕΎϴϠϤόϟ ϞϴϠΤΗ ήψϧ ΔϬΟϭ Ϧϣ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϨϴδΤΘϟ ϒϳήόΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴδΤΗ ΔτΧ ϲϓ ΓΩϭήδϤϟ ΕϮτΨϟ ϊΒΘϳ ΕΎϴϠϤόϟ ϞϴϠΤΗ ΔϤϴϗ ϒϴπΗ ϻ ϲΘϟ ΔτθϧϷϭ ˬΩϮϴϘϟϭ ˬΕήσ ϲΘϟ ϞϛΎθϤϟ Ύ˱πϳ ήΒΘΨΗ ΕϼϴϠΤΘϟ ϚϠΗ .ΔϴϨϘΗϭ ΔϴϤϴψϨΗ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷϭ ˬϱέάΠϟ ΐΒδϤϟ ϞϴϠΤΗ ϦϤπΘϳ ΕΎϴϠϤόϟ ϞϴϠΤΗ .ΕΎϴϠϤόϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ ΕήϬχ ϲΘϟϭ ωϭήθϤϠϟ ϱϷ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ ΩΪϋ·ϭ ˬϊοϮϟ ϚϟΫ ϰϟ· ϯΩ ϱάϟ ΐΒδϟ ΪϳΪΤΗϭ ˬΎϣ ΔϟΎΣ ϭ ΔϠϜθϣ ϞϴϠΤΘϟ ϦϴόϤϟ .ΔϬΑΎθϣ ΕϼϜθϣ
.3
ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ .8.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
189
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΕΎΟήΨϤϟ :ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ˬΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ Ε˯ήΟ·ϭ ˬΕΎϴϠϤϋϭ ˬΕΎγΎϴγ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϟΎόϓ ΓΩΎϳΰϟ Ε˯ήΟϹ ΫΎΨΗ ϦϤπΘϳ ΓΩϮΠϟ ϦϴδΤΗ .(4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΕΎϋϭήθϤϟ Ϟϛ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· ΔϴϓΎο· Ύϳΰϣ ήϴϓϮΗ ΎϬϴϠϋ ϲΘϟϭ
.1
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ˯ήΟϹ Ϯϫ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ .ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϟΎόϓ ΓΩΎϳΰΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϴλϮΘϟ ϦϤπΘϳ ΓΩϮΠϟ ϦϴδΤΗ .ΕΎϴϠϤόϟ ϞϴϠΤΗϭ ϖϴϗΪΘϟ ϞΜϣ ˬΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ΔτθϧϷ ΔΠϴΘϧ έϮϔϟ ϰϠϋ ϪΑ ϰλϮϳ ϱάϟ
.2
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ϊϣ ϖϔΘΗ ϲϛ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΕΎϴϠϤϋϭ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϟΎόϓ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ήϓϮΗ ΎϬΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΓΩϮΠϟ βϳΎϘϣ .(8.3 ϢδϘϟ) ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ϡΪΨΘδΗ ϩάϫ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ .ΕΎΒϠτΘϤϟ
.3
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟϭ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΐΟϮϤΑ ΎϬΜϳΪΤΗ ϢΘϴγ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϴδΤΗ Δτθϧ ΖΤΗ Ζόϗϭ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϰϠϋ ΕΎΜϳΪΤΘϟ ϩάϫ ϱϮΘΤΗ Ϊϗ .ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ .άϴϔϨΘϠϟ ΓΰϫΎΠϟϭ ˬΎϬγΎϴϗϭ ΎϬϔϳήόΗ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϰϠϋ ΓάϔϨϤϟ ΕΎϨϴδΤΘϟϭ ˬΓέϭΪϟ έήϜΘϟ ΓΰϫΎΠϟϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϢΘϳ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ ςτΨϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ (ΕΎϓϭάΤϣϭ ˬΕϼϳΪόΗϭ ˬΕΎϓΎο·) ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ .(4.6 ϢδϘϟ)ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϤδΣϭ ΎϬΘόΟήϣ
.4
ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω ˬΔϴϨόϤϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ϊϣ ΔϘϓϮΘϣ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ ωϭήθϤϠϟ ΔϨϴόϣ ΞΎΘϧ ΔόΑΎΘϣ ΐΟϮΘδϳ ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ .ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ ϝϼΧ ΎϫάϴϔϨΗ ΐΠϳ . ϰοή˵Ϥϟ ήϴϏ ˯ΩϷ ΏΎΒγ Ϧϣ κϠΨΘϟ ϕήσ ΪϳΪΤΗϭ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΞΎΘϧϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϞϤθΗ ωϭήθϤϟ ΞΎΘϧ .ΞΘϨϤϟ ϑΪϫϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϞϤθΗ ϞϤθΗ Ϊϗ .ΔϬΑΎθϣ ΔϴϤϴψϨΗ ΓΪΣϭ ϱ ϭ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΓέΩ· ϞΒϗ Ϧϣ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ άϴϔϨΗ ΓΩΎϋ ϢΘϳ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ . ϰοή˵Ϥϟ ήϴϏ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΏΎΒγ Ϧϣ κϠΨΘϠϟ ϡίϼϟ ˯ήΟϹ ΫΎΨΗ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎϨϴόϟ ΔλΎΧϭ ˬΔϴΎμΣϹ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϤΑ ΔϴϠϤόϟ ΔϓήόϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϯΪϟ ϥϮϜϳ ϥ ΐΠϳ ϦϴΑ ϕήϔϟΎΑ ϡΎϤϟϹ ϥ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΪΠϳ Ϊϗ .ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎΟήΨϣ ϢϴϴϘΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ˬΕϻΎϤΘΣϻϭ :ΔϳΎϐϠϟ Ϊϴϔϣ ΔϴϟΎΘϟ ΕΎΤϠτμϤϟ
190
8.2.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
8.3
.(ϞϴϤόϟ ϱΪϳ Ϧϋ ˯ΎτΧϷ ΩΎόΑ·) ζϴΘϔΘϟϭ (ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϋ ˯ΎτΧϷ ΩΎόΑ·) ΔϳΎϗϮϟ ΔΠϴΘϨϟ ϢϴϴϘΗ) ΕήϴϐΘϤϟ ΕΎϨϴϋϭ (ΕΎϔλϮϤϟ ϊϣ ΔϘϓϮΘϣ ήϴϏ ϡ ΔϘϓϮΘϣ ΔΠϴΘϨϟ Ϟϫ) κΎμΨϟ ΕΎϨϴϋ .(ϖϓϮΘϟ ΔΟέΩ βϴϘϳ ήϤΘδϣ αΎϴϘϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕΎΒΒδϤϟ.(ΔϴϠϤόϠϟ ΔϳΩΎόϟ ΕΎϓϼΘΧϻ) ΔϛήΘθϤϟ ΕΎΒΒδϤϟϭ (ΔϳΩΎϴΘϋϻ ήϴϏ ΙΪΣϷ) ΔλΎΨϟ ΕΎΒΒδϤϟ .ΔϴϮθόϟ ΕΎΒΒδϤϟ Ύ˱πϳ ϰϤδΗ ΔϛήΘθϤϟ ΔϴϠϤόϟ ϥϮϜΗ) ΔΒϗήϤϟ ΩϭΪΣϭ (ΡΎϤδϟ ϩΩΪΣ ϱάϟ ϕΎτϨϟ ϞΧΩ Ζόϗϭ ϥ· ΔϟϮΒϘϣ ΔΠϴΘϨϟ ϥϮϜΗ) ΡΎϤδϟ .(ΔΒϗήϤϟ ΩϭΪΣ ϞΧΩ ΔΠϴΘϨϟ Ζόϗϭ ϥ· ΔΒϗήϤϟ ΖΤΗ
x x x x
8 ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ˬΕϼΧΪϤϟ:ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ω .5-8 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω
8.3.1
ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ .8.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.1
ΓΩϮΠϟ ϦϳίϮϣ .8.1.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.2
ΓΩϮΠϟ ΔόΟήϣ ϢϮϗ .8.1.3.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ .4.1.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.4
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ ˬωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ˯ΎϬϧ· ΔϟΎΣϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΕΎγΎϴϗ ϞϤθΗ ˬ(4.4.3.7 ϢδϘϟ) Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ΓΩέϮϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ .ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ϰϟ· ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ϲϫ ˬΔΑϮϠτϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ άϴϔϨΗϭ ΔϴϠόϔϟ ΞΎΘϨϟΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϣ ήϓϮΘΗ ϥ ΐΠϳ ΔόϗϮΘϤϟ ϭ ΎϬϟ ςτΨϤϟ ΞΎΘϨϟ ιϮμΨΑ ωϭήθϤϟ .ΓάϔϨϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσϭ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
191
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓϮϤϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΕΎΒϠσ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ϞϤόϟ ΐϴϟΎγ ϞΜϣ ΕϼϳΪόΗ ϞϤθΗ ϥ ϦϜϤϳ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ .ΎϫΪϋϮϣ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ άϴϔϨΗ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϟ ΐΠϳ.
.6
ΕΎϤϴϠδΘϟ .4.4.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.7
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω
8.3.2
:ΓΩϮΠϠϟ ΔϴγΎγϷ ΔόΒδϟ ΕϭΩϷΎΑ ϑήόΗ ϰϟϭϷ ΕϭΩ ΔόΒδϟ ήϴΛ΄Θϟϭ ΐΒδϤϟ ςτΨϣ ςΒΗήΗ ϒϴϛ οϮΗ ˬΔϜϤδϟ ΔϤψϋ ΕΎττΨϣ ϭ ϭΎϜϴθϳ· ΕΎττΨϣ Ύ˱πϳ ϰϤδΗϭ ˬήϴΛ΄Θϟϭ ΕΎΒΒδϤϟ ΕΎττΨϣ .ήϴΛ΄Θϟϭ ΐΒδϤϟ ςτΨϤϟ ϻ ˱ ΎΜϣ οϮϳ 6-8 ϞϜθϟ .ΔϠϤΘΤϤϟ ΕήϴΛ΄Θϟ ϭ ΕϼϜθϤϟΎΑ ΔϔϠΘΨϤϟ ϞϣϮόϟ
.1
ήϴΛ΄Θϟϭ ΐΒδϤϟ ςτΨϣ .6-8 ϞϜθϟ
ΔΒϗήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ ΕΎϣϮγήϟ .Ύ˱όϗϮΘϣ Ύϫ΅Ω ϥΎϛ ϥ· ϭ ϪϣΪϋ Ϧϣ Ύϣ ΔϴϠϤϋ έήϘΘγ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ΔΒϗήϤϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ Ϣγήϟ Ϧϣ νήϐϟ ήϴϴϐΗ ΐΒδϣ ήϴΛ΄Η ΖΤΗ ΔϴϠϤόϟ ϥϮϜΗ ϰΘϣ ήϬψΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϤΠϟ ΓΩ΄ϛ ϡΪΨΗ Ϊϗ ΔΒϗήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ ΕΎϣϮγήϟ ϙϮϠγ Ύ˱πϳ νήόΗ ΔΒϗήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ ΕΎϣϮγήϟ .ρΎΒπϧϻ Ϧϣ ΔϴϠϤόϟ ΝήΨΗ ΔϟΎΣ ϖϠΨϳ ϱάϟϭ ˬιΎΧ ϯΪΣ· ϞΧΩ ΕΎϴϠϤόϟ ΕήϴϐΘϣ ϦϴΑ ΔϗϼόϠϟ ϢγήϟΎΑ ϞϴΜϤΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΕΎϣϮγήϟ ϩάϫ .ΖϗϮϟ έϭήϤΑ ΔϴϠϤόϟ ϲϮθόϟ ήϴϏ ςϤϨϟ κΤϓ ϥ· ˮΔϟϮΒϘϤϟ ΩϭΪΤϟ ϕΎτϧ ϲϓ ΔϴϠϤόϟ ΕήϴϐΘϣ ϊϘΗ Ϟϫ:ϝΆδϟ ϰϠϋ ΔΑΎΟϺϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϛήΤΗ ϭ Εΰϔϗϭ ˬΓήϴΒϛ ΕΎΟέΪΑ ΔΤΟέ΄Θϣ Ϣϴϗ Ϧϋ ϒθϜϳ Ϊϗ ΔΒϗήϤϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ Ϣγήϟ ϰϠϋ ΕΎϧΎϴΒϟ ρΎϘϨϟ ΔϴϠϤόϟ ΕΎΟήΨϣ ΔόΑΎΘϣ ϝϼΧ Ϧϣϭ .ϲόϴΒτϟ έΎδϤϟ Ϧϋ ϑήΤϧϻ ϰϟ· ϲΠϳέΪΗ ϩΎΠΗ ϭ ˬΔϴϠϤόϟ ϲϓ ΔΌΟΎϔϣ ΎϬϨϋ ΞΘϧ Ϟϫϭ ΔϴϠϤόϟ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΘϟ ϖϴΒτΗ ϢϴϴϘΘϟ ΔΒϗήϤϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ Ϣγήϟ ϒϴχϮΗ ϦϜϤϳ ˬΖϗϮϟ έϭήϤΑ ϰϟ· ΔϴϠϤόϟ ΝΎΘΤΗ ΎϤϨϴΑ .ΔϟϮΒϘϤϟ ΩϭΪΤϟ ϞΧΩ Ζόϗϭ ϥ· ϞϳΪόΗ ϱ ϰϟ· ΔϴϠϤόϟ ΝΎΘΤΗ Ϧϟ .ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϨϴδΤΘϟ ΎϤΠϴγ 3-/+ ΔϤϴϘΑ ΔΒϗήϤϠϟ ϲϠϔδϟ ΪΤϟϭ ϱϮϠόϟ ΪΤϟ ςΒο ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΔϟϮΒϘϤϟ ΩϭΪΤϟ ΝέΎΧ Ζόϗϭ ϥ· ϞϳΪόΗ .(ϱέΎϴόϤϟ ϑήΤϧϻ ϱ)
192
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.2
ϝΎΜϣ .ΞΘϨϤϟ ϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ Ϟϛ ϲϓ ΔΒϗήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ ΕΎϣϮγήϟ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ΝέΎΧ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ ϭ ΔϔϠϜΘϟ ϕήϓ ϥΎϛ ϥ· ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ΔΒϗήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ ΕΎϣϮγήϟ ϡΪΨΘδϳ ωϭήθϤϟ Ύϣ ϢϴϴϘΗ Ϯϫ ΔΒϗήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ ΕΎϣϮγήϟ ϡΪΨΘδϳ ΞΘϨϤϟ ϝΎΜϣ .( % 10 -/+ ΔϤϴϘϟ ϥϮϜΗ ϥ΄ϛ) ΔϟϮΒϘϤϟ ΩϭΪΤϟ ΔϤψϨϤϟ βϴϳΎϘϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϝϮΒϘϣ ήϴϏ ϭ ϻ ˱ ϮΒϘϣ ΕέΎΒΘΧϻ ˯ΎϨΛ ΎϬϴϠϋ έϮΜόϟ ϢΗ ϲΘϟ ΏϮ˰ϴόϟ ΕϻΎΣ ΩΪϋ ϥΎϛ ϥ· .ΓΩϮΠϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ϡΪΨΘγ Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ .ΕΎΟήΨϤϟ ΕήϴϐΘϣ Ϧϣ ϱ ΔόΑΎΘϣ ϲϓ ΓΩϮΠϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ ΕΎϣϮγήϟ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ϲϓ Ύ˱πϳ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ Ϫϧ ϻ· ˬΔόϨμϤϟ ϊϠδϟ ϞΜϣ ˬΓέήϜΘϤϟ ΔτθϧϷ ϊΒΘΗ ϲϓ ΔΒϗήϤϠϟ ΔϴΤϴοϮΘϟ ΕΎϣϮγήϟ ϲϓ ˯ΎτΧϷ ϭ ˬΎϫέήϜΗ ϯΪϣϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϲϓ ΕήϴϴϐΘϟ ϢΠΣϭ ˬΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗϭ ΔϔϠϜΘϟ ΔόΑΎΘϣ .ΔΒϗήϤϟ ΖΤΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΖϧΎϛ ϥ· ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϯήΧ ΔϳέΩ· ΞΎΘϧ ϱ ϭ ˬωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣ .ωϭήθϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ΔΒϗήϤϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣγήϟ ϝΎΜϣ Ϯϫ 7-8 ϞϜθϟ
8
ωϭήθϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ΔΒϗήϤϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣγήϟ ϝΎΜϣ .7-8 ϞϜθϟ
ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϞδϠδΗ ϢγήϟΎΑ ϞϴΜϤΗ Ϯϫ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .ΕϼϜθϤϟ ΙϭΪΣ Δϴϔϴϛ ϞϴϠΤΗ ϲϓ ΪϋΎδϳ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ςτΨϣ ΐϴΗήΗϭ ˬέήϘϟ ρΎϘϧϭ ˬΔτθϧϷ ήϬψΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ΕΎττΨϣ Ϟϛ ϦϜϟϭ ˬρΎϤϧϷ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ϙΎϨϫ .ΕΎϴϠϤόϠϟ ϝΎΜϣ 8-8 ϞϜθϟ .ϡΎψϨϟ ϞΧΩ ΔϟΩΎΒΘϤϟ ΕΎϗϼόϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ήλΎϨόϟ νήόΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ΕΎττΨϣϭ .άϴϔϨΘϟ ϥΎϜϣ ϊϗϮΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΪϋΎδΗ Ϊϗ ΕΎϴϠϤόϟ ϞδϠδΗ ΕΎττΨϣ .ϢϴϤμΘϟ ΔόΟήϣ ΕΎϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϤϟ ϚϠΗ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ΐϴϟΎγ ήϳϮτΗ ϲϓ ΪϋΎδϳ ϲϟΎΘϟΎΑ άϫϭ ˬΎϬϋϮϗϭ Ζϗϭϭ ΓΩϮΠϟΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕϼϜθϤϟ ΩϮΟϭ .ΕϼϜθϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.3
193
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΕΎϴϠϤόϟ ΪΣ ϞδϠδΗ ςτΨϤϟ ϝΎΜϣ .8-8 ϞϜθϟ
ϱέήϜΘϟ ΝέΪϤϟ ϭ ΔϠϜθϤϟ ΔϴλΎΧ ϭ ΔϤγ ϞΜϤϳ ΩϮϤϋ Ϟϛ .ΕήϴϐΘϤϟ ϊϳίϮΗ οϮϳ ΓΪϤϋ ςτΨϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϱέήϜΘϟ ΝέΪϤϟ ΕϼϜθϤϟ ΕΎΒΒδϣ ϒϳήόΗ ϲϓ ΓΩϷ ϩάϫ ΪϋΎδΗ .Ύ˱ϴΒδϧ ΔϴλΎΨϟ ϩάϫ έήϜΗ ϯΪϣ ΩϮϤϋ Ϟϛ ωΎϔΗέ ϞΜϤϳ ΎϤϨϴΑ .ΔϟΎΣ .ϪϋΎδΗϭ ϊϳίϮΘϟ ϞϜη ϝϼΧ Ϧϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϞΧΩ
194
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.4
8
(ϲΤϴοϮΗ Ϣγέ) ϮΘϳέΎΑ ςτΨϣ .9-8 ϞϜθϟ
ϮΘϳέΎΑ ςτΨϣ ΩΪϋ οϮϳϭ ˬΕϼϜθϤϟ έήϜΗ ϯΪϣ ΐδΣ ΐΗήϣ ˬϱέήϜΘϟ ΝέΪϤϟ Ϧϣ ιΎΧ ωϮϧ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϮΘϳέΎΑ ςτΨϣ ϲϨϘΘϟ ϮΘϳέΎΑ ΏϮϠγ .(9-8 ϞϜθϟ) ϪϔϳήόΗ ϢΗ ϱάϟ ΐΒδϤϟ ΔΌϓ ϭ ωϮϨϟ ΐδΣ ΔϔϨμϣ ΔΠΗΎϨϟ ΏϮ˰ϴόϟ ΕϻΎΣ .ϖϓϮΘϟ ϡΪϋ ϢϴϴϘΗϭ ϒϳήόΗ ϲϓ Ύ˱γΎγ ϡΪΨΘδϳ ϖϳήϓ άΨΘϳ ϥ ΐΠϳ.ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϪϴΟϮΗ ϲϓ ήλΎϨόϟ ΐϴΗήΗ ϡΪΨΘδϳ ˬϮΘϳέΎΑ ΕΎττΨϣ ϲϓ ϢϴϫΎϔϤΑ ϮΘϳέΎΑ ΕΎττΨϣ ςΒΗήΗ .ϻ ˱ ϭ ΏϮϴόϟ Ϧϣ έΪϗ ήΒϛϷ ΔΒΒδϤϟ ΕϼϜθϤϟ ϞΤϟ ΐγΎϨϤϟ ˯ήΟϹ ωϭήθϤϟ ΕϼϜθϤϟ Ϧϣ ήϴΒϛ ΩΪϋ ΩϮΟϭ ϲϓ ΐΒδΘΗ Ϊϗ Ύ˱ϴΒδϧ ϞϴϠϘϟ ΕΎΒΒδϤϟ ΩΪϋ ϥ ϰϠϋ κϨϳ ϱάϟϭ ˬϮΘϳέΎΑ ϥϮϧΎϗ .ΕΎΒΒδϤϟ Ϧϣ % 20 ΎϬΒΒγ ΕϼϜθϤϟ Ϧϣ % 80 ϥ ΚϴΣ ˬ20/80 ϡϮϬϔϤΑ Ϫϴϟ· έΎθϳ Ύϣ ΓΩΎϋ άϫϭ .ΏϮ˰ϴόϟϭ .20/80 ΕϼϴϠΤΘΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ωϮϧ Ϟϛ κϴΨϠΗ ϲϓ Ύ˱πϳ ϮΘϳέΎΑ ΕΎττΨϣ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.5
195
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
196
ϦϳΎΒΘϟ ςτΨϣ ΕΎϧΎϴΒϟ ρΎϘϧ οϮϳ ϲτΧ ϲΤϴοϮΗ Ϣγέ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϦϳΎΒΘϟ ςτΨϣ .ϦϳΎΒΘϟ ρΎϤϧϭ ΦϳέΎΗ οϮϳ ϦϳΎΒΘϟ ςτΨϣ ˬΖϗϮϟ έϭήϤΑ ήϴϴϐΘϟ ϯΪϣϭ ˬΖϗϮϟ έϭήϤΑ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϬΟϮΗ ϦϳΎΒΘϟ ΕΎττΨϣ οϮΗ .ΎϬΛϭΪΣ ΐϴΗήΘΑ ΔόϗϮϣ ΕϼϴϠΤΗ .ϦϳΎΒΘϟ ΕΎττΨϤΑ ΔϧΎόΘγϻΎΑ ΎϫάϴϔϨΗ ϢΘϳ ϪΟϮΘϟ ΕϼϴϠΤΗ .ΖϗϮϟ έϭήϤΑ ΎϫήΧ΄Η ϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϦδΤΗϭ ΕϼϴϠΤΗ ϡΪΨΘδΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΔϴΨϳέΎΘϟ ΞΎΘϨϟ ϰϠϋ ˱ΩΎϤΘϋ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΞΎΘϨϟ ϊϗϮΘϟ ΐϴϟΎγ ϡΪΨΘγΎΑ ϖϠόΘΗ ϪΟϮΘϟ :ΔόΑΎΘϣ ϲϓ ϪΟϮΘϟ ˮϴΤμΗ ϥϭΩ ϝίΎϣ ΎϬϨϣ Ϣϛϭ ˬ ΎϬϴϠϋ ϑήόΘϟ ϢΗ ΏϮ˰ϴόϟ ΕϻΎΣ ϭ ˯ΎτΧϷ ΩΪϋ Ϣϛ .ϲϨϘΘϟ ˯ΩϷ x ˮίέΎΑ ϦϳΎΒΗ ϯϮΘδϤΑ Ύϣ ΓήΘϓ ϲϓ ΖϠϤΘϛ ϲΘϟ ΔτθϧϷ ΩΪϋ Ϣϛ.ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ˯Ω x
.6
ήΜόΒϤϟ ςτΨϤϟ Δϗϼόϟ ϒϳήόΗϭ ΔγέΪΑ ΓΩϮΠϟ ϖϳήϔϟ ϤδΗ ΓΩϷ ϩάϫ .ϦϳήϴϐΘϣ ϦϴΑ Δϗϼόϟ ςϤϧ οϮϳ ήΜόΒϤϟ ςτΨϤϟ .ΔϠϘΘδϤϟ ΕήϴϐΘϤϟ ϞΑΎϘϣ ΔϠϘΘδϤϟ ήϴϏ ΕήϴϐΘϤϟ Ϣγέ ϢΘϳ .ϦϳήϴϐΘϣ ϰϠϋ ΔψΣϼϤϟ ΕήϴϐΘϤϟ ϦϴΑ ΔϨϜϤϤϟ .ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ Δϗϼόϟ ΕΩί ΎϤϠϛ ˬϱήτϘϟ ςΨϟ Ϧϣ ρΎϘϨϟ ΖΑήΘϗ ΎϤϠϛϭ
.7
ΔϴΎμΣϹ ΕΎϨϴόϟ ΔϤΎϗ Ϧϣ Ύ˱ϴϮθϋ ΔϴγΪϨϫ ΕΎϣϮγέ 10 έΎϴΘΧΎϛ) ΎϬμΤϔϟ ˯ΎϴηϷ Ϧϣ ˯ΰΟ έΎϴΘΧ ϞϤθΗ ΔϴΎμΣϹ ΕΎϨϴόϟ ΔϓήόϤϟ Ϧϣ ήϴΒϛ έΪϗ ϙΎϨϫ .ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΔϔϠϜΗ ˱ϞϠϘϳ ϥ ϦϜϤϳ ΔΒγΎϨϤϟ ΕΎϨϴόϟ έΎϴΘΧ ϥ· .(Ύ˱Ϥγέ 75 ϦϤπΘΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϑήόΘϳ ϥ ϱέϭήπϟ Ϧϣ ϥϮϜϳ Ϊϗ ˬϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ ˭ΔϴΎμΣϹ ΕΎϨϴόϟ Ϧϋ .ΕΎϨϴόϟ άΧ ΕΎϴϨϘΗ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϰϠϋ
.8
ζϴΘϔΘϟ ϦϜϤϳ .ΕΎγΎϴϘϟ ζϴΘϔΘϟ ΞΎΘϧ ϦϤπΘΗ ˬϡΎϋ ϞϜθΑ .βϴϳΎϘϤϠϟ Ύ˱ϘΑΎτϣ ϥΎϛ ϥ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ Ύϣ ϞϤϋ έΎΒΘΧ Ϯϫ ζϴΘϔΘϟ ϲΎϬϨϟ ΞΘϨϤϟ ϰϠϋ ϭ ˬΔτθϧϷ ΪΣ ΞΎΘϧ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϱϮΘδϣ ϱ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ άϴϔϨΗ ϭ ΕΎΤϠτμϤϟ ϚϠΗ ϲϧΎόϣ ΩΪΤΘΗ Ϊϗ .ΕΎϘϴϘΤΘϟϭ ˬΕΎϘϴϗΪΘϟϭ ˬ ΕΎόΟήϤϟ Ύ˱πϳ ϪϴϠϋ ϖϠτϳ ζϴΘϔΘϟϭ .ωϭήθϤϠϟ .ΏϮ˰ϴόϟ ΕΎΣϼλ· Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ϲϓ Ύ˱πϳ ζϴΘϔΘϟ ϡΪΨΘδϳ .ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϑϼΘΧΎΑ ΎϬΗϻϮϟΪϣ πΘΗ
.9
ΏϮ˰ϴόϟ ΕΎΣϼλ· ΔόΟήϣ ΕΎΣϼλ· άϴϔϨΗ ϥΎϤπϟ ΔϬΑΎθϣ ΔϤψϨϣ ϱ ϭ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΓέΩ· ϩάΨΘΗ ˯ήΟ· Ϯϫ ΏϮ˰ϴόϟ ΕΎΣϼλ· ΔόΟήϣ .ΕΎϔλϮϤϟϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϊϣ ΎϬϘϓϮΗ ρϭήη ϖϴϘΤΗϭ ΏϮ˰ϴόϟ
.10
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟήΨϤϟ :ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω 8.3.3
8
ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎγΎϴϗ (8.2 ϢδϘϟ) ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ΎϬΘϳάϐΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ Δτθϧ ΞΎΘϧ ϞΜϤΗ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎγΎϴϗ .ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΕΎϴϠϤϋϭ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ϞϴϠΤΗϭ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋϹ
.1
ΔϘϘΤϤϟ ΏϮ˰ϴόϟ ΕΎΣϼλ· Ϊϗ .(4.4 ϢδϘϟ) ΎϬϧ΄θΑ Εέήϗ ϱ ϢϴϤόΗ ϞΒϗ ΎϬπϓέ ϭ ΎϬϟϮΒϗ ΐΠϳϭ ΎϬΣϼλ· ϢΗ ϲΘϟ ΩϮϨΒϟ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϟ ΩΎόϳ .ΏϮ˰ϴόϟ ΕΎΣϼλ· Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ϰϟ· ΔοϮϓήϤϟ ΩϮϨΒϟ ΝΎΘΤΗ
.2
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ΓΩϮΠϟ αΎγ ςΧ .8.1.3.5 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
.3
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϰϟ· ΕέΎη ϲΘϟ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎγΎϴϘϟ ΔΠϴΘϨϛ ΓάΨΘϤϟ Ε˯ήΟϹ ϞϤθϳ (4.5.3.1 ϢδϘϟ) ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ .ΓΩΪΤϤϟ ΕϼϣΎόϤϟ ΕίϭΎΠΗ Ϊϗ ήϳϮτΘϟ ϭ ϊϴϨμΘϟ ΔϴϠϤϋ ϥ
.4
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ΕϼϣΎόϤϟ ίϭΎΠΘΗ Ϊϗ ΔϨϴόϣ ΔϟΎΣ ϊϗϮΘϟ άΨΘϤϟ ˯ήΟϹ ϞϤθϳ (4.5.3.2 ϢδϘϟ) ϲΎϗϮϟ ˯ήΟϹ .ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎγΎϴϗ ΐΟϮϤΑ ΎϬϴϟ· ΓέΎηϹ ϖΒγ Ϊϗ ϲΘϟϭ ˬήϳϮτΘϟ ϭ ϊϴϨμΘϟ
.5
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ
.6
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΏϮ˰ϴόϟ ΕΎΣϼλ· .ϝΪΒΘγ ϭ Ρϼλ· ϰϟ· ΔΟΎΤΑ Βμϳϭ ˬΕΎϔλϮϤϟ ϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϊϣ ϥϮϜϤϟ ϖϔΘϳ ϻ ΎϤϨϴΣ ϊοϮϟ Ϯϫ ΏϮ˰ϴόϟ .ΔϬΑΎθϣ ΔϤψϨϣ ϱ ϭ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΓέΩ· ΔτγϮΑ ΎϬΣϼλΈΑ ΕΎϴλϮΘϟ έΪλ·ϭ ΏϮ˰ϴόϟ ΕϻΎΣ ϒϳήόΗ ϢΘϳ ϦϜϤϳ .ΏϮ˰ϴόϟ Ρϼλ· ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ΐΟϮΗ ϲΘϟ ˯ΎτΧϷ ϞϴϠϘΘϟ ΐγΎϨϣ ΪϬΟ Ϟϛ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϝάΒϳ ϥ ΐΠϳ ϊΒΘΘϟ ΖϤΗΆϣ ϡΎψϧ ϞΧΩ άϫ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΕΎΣϼλϹ ΔϋϮϤΠϣ ϊϤΠϟ ΏϮ˰ϴόϟ ϞΠγ ϡΪΨΘγ .ΕϼϜθϤϟ
.7
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ˱˯ΰΟ ΔϠϤΘϜϤϟ ΔόΟήϤϟ ϢϮϗ ΒμΗ ϥ ΐΠϳ ˬΔόΟήϤϟ ϢϮϗ ϡΪΨΘγ ΔϟΎΣ ϲϓ .ΔϠϤΘϜϤϟ ΔόΟήϤϟ ϢϮϗ x .(4.1.1.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΕϼΠγ Ϧϣ ˯ήΟϹ έΎϴΘΧ ϰϟ· ΕΩ ϲΘϟ ΏΎΒγϷϭ ˬϦϳΎΒΘϟ ΕΎΒΒδϣ ϖϴΛϮΗ ΐΠϳ .ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΛϮΗ x ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ΒμΗ ΚϴΤΑ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ˬϲΤϴΤμΘϟ ϭ ˬωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ˯ΎϨΛ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ .ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΨϳέΎΗ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ) ϞϗϷ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ˯ΎϨΛ
.8
(4.4.3.2 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΗ ΐϠσ έΪλ· ΐΠϳ ˬωϭήθϤϟ ϲϓ ˱ήϴϴϐΗ ΐϠτΘΗ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ ϭ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ΖϧΎϛ ϥ· .ΎϬΑ ϝϮϤόϤϟ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϊϣ ϖϓϮΘϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
197
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ
198
ΔϘϘΤϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϤϴϠδΘϠϟ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎϴϠϤϋ άϴϔϨΗ Ϧϋ ΞΘϨϳ.ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔΤλ ϯΪϣ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ Ϧϣ ϑΪϬϟ .ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟ
.9
(ΕΎΜϳΪΤΘϟ) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ άϴϔϨΗ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ Ϧϋ ΔΠΗΎϨϟ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ΖϤΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ βϜόΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ςτΨϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ (ΕΎϓϭάΤϣϭ ˬΕϼϳΪόΗϭ ˬΕΎϓΎο·) ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ .ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ .(4.6 ϢδϘϟ)ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϤδΣϭ ΎϬΘόΟήϣ ϢΘϳ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ
.10
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ωϭήθϤϠϟ
9
ϖϳήϓ ϥϮϜΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ·ϭ ϢϴψϨΗ ϰϠϋ ϡϮϘΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ϞϤθΗ ΩΎΘόϤϟ Ϧϣ Ϫϧ ΚϴΣϭ .ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧ· ϞΟ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ έϭΩ ϢϬϳΪϟ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΫΎΨΗϭ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ΓήΜϜΑ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϙέΎθϳ ϥ ΐΠϳ ˬΔϟΎΤϤϟ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ Ϧϋ ΙΪΤΘϟ ίΰόϳϭ ςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΓήΒΨϟ ϒϴπϳ ϖϳήϔϟ ˯ΎπϋϷ ήϜΒϤϟ ϙήΘηϻΎϓ .ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΕέήϘϟ .ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ήϴγ ϡΪϘΗ ϊϣ ϢϬΗΎϴϋϮϧϭ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΩΪϋ ήϴϐΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ωϭήθϤϟ ϩΎΠΗ ϡΰΘϟϻ .ωϭήθϤϟ ϲϔχϮϣ ϢϬϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϟ· έΎθϳ ϥ ϦϜϤϳϭ ΓέΩ· Δτθϧ Ϧϋ ϻ ˱ ϮΌδϣ ϥϮϜϳ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ Ϧϣ Δϴϋήϓ ΔϋϮϤΠϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϥ· ϭ ΓΩΎϴϘϟ ϖϳήϓ ϭ ϲδϴήϟ ϖϳήϔϟΎΑ ΔϋϮϤΠϤϟ ϚϠΗ ϰϤδΗ Ϊϗϭ .˯ΎϬϧϻϭ ΔΒϗήϤϟϭ ςϴτΨΘϟ ϞΜϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϟϮΌδϣ ϲϓ ϪϠϤϛ΄Α ϖϳήϔϟ ϙέΎθϳ ϥ ϦϜϤϴϓ ˬϢΠΤϟ Γήϴϐλ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ .ϦϴϳάϴϔϨΘϟ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϊϣ ωϭήθϤϟ ϰϋέ ϞϤόϳ .ϩΩήϔϤΑ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϩήϳΪϳ ϥ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ΓΪΎϓ ϞΟ Ϧϣ ϦϳήΧϵ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟϭ ϕΎτϨϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϠΌγϷ ϴοϮΗϭ ωϭήθϤϟ ϞϳϮϤΗ ϞΜϣ έϮϣ Ϣϗέ ϞϜθϟ οϮϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ 1-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ ΎϨϴτόϳ .ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ϯήΧϷ ΕΎϴϠϤόϟ Ϛϟάϛϭ ϪΗΎΟήΨϣϭ ϪΗϼΧΪϣϭ ΔϴϠϤόϠϟ ϲτϴτΨΘϟ Ϣγήϟ έΎδϣ 2-9 :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ ωϭήθϤϟΎΑ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ - Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰Ϥϟ ςϴ˰τ˰ΨΗ 9-1 .ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ˯Ύθϧ· Ϛϟάϛϭ ήϳέΎϘΘϟ ΩΪϋ ΕΎϗϼϋϭ ϡΎϤΗϹ ΔΑϮϠτϤϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ Ϯϫ - ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ 9.2 .ωϭήθϤϟ ϞΟ Ϧϣ ϢϬϠΧΪΗϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ Γ˯Ύϔϛ ϦϴδΤΗ Ϯϫ - ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ 9.3 .ωϭήθϤϟ ˯Ω ϦϴδΤΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ ήϴϓϮΗϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ˯Ω ΔόΑΎΘϣ ϲϫ - ωϭήθϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· 9.4 ..ωϭήθϤϟ ˯Ω ϯϮΘδϣ ϦϴδΤΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϖϴδϨΗϭ ϞϛΎθϤϟ ϞΣϭ ΔϴϋΎΟήΘγϻ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
199
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
Ϟϛ ϞϤΘθΗϭ .ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϊϣϭ ξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ ϞϋΎϔΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϟϛϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ιΎΨηϷ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΔϋϮϤΠϣ ϭ ιΎΨη ΕΩϮϬΠϣ ϰϠϋ ΔϴϠϤϋ Ϋ· ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗ ΎϬϧ ΎϤϛ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞϗϷ ϰϠϋ ΓΪΣϭ Γήϣ ΙΪΤΗ ΕϼΧΪΗ ϊϣ ΓΩήϔϨϣ ήλΎϨόϛ ΎϨϫ Δοϭήόϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϥ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋϭ .ϞΣήϣ ΓΪϋ ϰϟ· ΎϤδϘϣ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ ΕϼΧΪΗϭ ΕϼϋΎϔΗ ΔθϗΎϨϣ ϢΗ .ΎϨϫ ΔϠμϔϣ Ζδϴϟ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ϞΧΪΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲϫ ˬϊϗϮϟ ϲϔϓ ˬ˱ΪϴΟ ΓΩΪΤϣ .ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ϞϋΎϔΗϭ ϞΧΪΘϟ ΔϴγΎγϷ ϕήτϟ 2-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ οϮϳ :ΔϴϟΎΘϟ ϒϗϮϤϟ ϰϠϋ ϲϓΎο· ςϴτΨΗ ϰϟ· ΝΎΘΤϳ ϱάϟ ϞΧΪΘϟ ΔϠΜϣ ϞϤΘθΗϭ .ϯήΧϷ ωϭήθϤϟ .ϦϴϴϓΎο· ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϡΰϠϳ Ϊϗ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ˯ΎθϧΈΑ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϡϮϘϳ ϥ ΪόΑ x ϭ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓΩΎϳί ϲϓ ήΛΆϳ Ϊϗ ϢϬΗήΒΧ ϯϮΘδϣ ϥΈϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΪϨϋ x .ήσΎΨϤϠϟ ςϴτΨΘϟ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ Ύ˱ ϘϟΎΧ ˬΎϬϨϣ ϝϼϗϹ ϲϠόϔϟ ϯϮΘδϤϟ ϱΩΆϳ Ϊϗ ˬωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ Δϓήόϣ ϞΒϗ ρΎ˰θϨϠϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋ x . ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟϭ ρΎ˰θϨϠϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟ ήϴϴϐΗ ϰϟ· ϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϢΗ ϱάϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ Γ˯ΎϔϜϟ
200
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
9
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-9 ϞϜθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
201
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
.ϞϜθϟ άϫ ϲϓ ϪϠϤϛ΄Α ΎΤοϮϣ βϴϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ϖϓΪΗϭ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪΗ ϥ· : ΔχϮΤϠϣ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤόϟ ϲτϴτΨΘϟ Ϣγήϟ έΎδϣ .2-9 ϞϜθϟ
Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰Ϥϟ ςϴ˰τ˰ΨΗ ΓέΩ· ΔτΧ ˯Ύθϧ· Ϛϟάϛϭ ϲϔϴχϮϟ ϞδϠδΘϟ ΕΎϗϼϋϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰ϤϠϟ ςϴ˰τ˰ΨΘϟ ΩΪΤϳ ϚϠΗ ϭ ιΎΨηϷ ˯ϻΆϫ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ .ΕΎϋϮϤΠϤϠϟϭ ιΎΨηϸϟ ωϭήθϤϟ έϭΩ ϦϴϴόΗ ϦϜϤϳϭ .ϒϴχϮΘϟ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ϰϠϋ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞϤΘθΗ Ϊϗϭ .ΎϬΟέΎΧ Ϧϣ ϭ ωϭήθϤϠϟ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϞΧΩ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ΔτΧϭ ΐϳέΪΘϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΪϳΪΤΗ Ϛϟάϛϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ϢϬΤϳήδΗ ήϴϳΎόϣϭ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϢΘϳ .ΔϤψϨϤϟ ϲϓ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ΎϫήΛϭ Δϣϼδϟ ϞΎδϣϭ ϖϓϮΘϟ ΕέΎΒΘϋϭ ΕϓΎϜϤϟϭ ΰϴϤΘϟϭ ήϳΪϘΘϟ
202
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
9-1
ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ ˬΕϼ˰˰ΧΪϣ :ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ .3-9 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰Ϥϟ ςϴ˰τ˰ΨΗ
9
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ ΔϴϨϔϟ ϡΎδϗϷ ϞΧΪΗ Δϴϔϴϛϭ ΔϴϟΎΤϟ ΕΎϤψϨϤϟ ϙήΘη ϕήτϟ ϡϮϬϔϣ ϊϣ ϪΗΎϴϟϮΌδϣϭ ωϭήθϤϟ έϭΩ ΪϳΪΤΗ ϢΗ ΪϘϟ ΔϓΎϘΜϟϭ ϞϜϴϬϟ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ ϲΘϟϭ (4.1.1.3 Ϣδϗ) ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ ξόΑ .ξόΒϟ ϢϬπόΑ ϊϣ ιΎΨηϷϭ :ϲϫ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔϴϟΎΤϟ ϞϤόϟ ΕΎΒϴΗήΗ ϲϫ Ύϣ ˮωϭήθϤϟ ϲϓ ϙέΎθΗ ϑϮγ ϡΎδϗϷ ϭ ΕΎδγΆϤϟ Ϧϣ ϱ ˳ .ΔϴϤϴψϨΘϟ x ˮ ϢϬϨϴΑ ΔϴϤγήϟ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ ΕΎϗϼόϟ ϲϫ Ύϣ ˮΎϬϨϴΑ ΔϔϠΘΨϣ ωϮϧ ϙΎϨϫ Ϟϫ ˮωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ ωϭήϔϟϭ ΔϔϠΘΨϤϟ ΔϴϨϬϤϟ ΕΎμμΨΘϟ ϲϫ Ύϣ .ΔϴϨϔϟ x ΪΣ Ϧϣ ϝϮΤΘϟ ϞΜϤϳ Ϟϫ ˮΎϬϨϴΑ ϖϴδϨΘϟ ΏϮϠτϣ ΕΪόϣ ωϮϧ ϭ ΔϴγΪϨϫ ΞϫΎϨϣ ϭ ΔΠϣήΒϟ ΕΎϐϟ Ϧϣ ˮΓΪϳήϓ ΕΎϳΪΤΗ Δϳ ΔϴϟΎΘϟ ΔϠΣήϤϟ ϰϟ· ΓΎϴΤϟ ΓέϭΩ ϞΣήϣ ϦϴΤηήϤϟ ϦϴΑ ΓΩϮΟϮϤϟ ΔϴϤγήϟ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ ϲϔϴχϮϟ ϞδϠδΘϟ ρΎϤϧ ϲϫ Ύϣ .ΔϴμΨθϟ ΕΎϗϼόϟ x ϲϫ Ύϣ ˮϢϬϴγϭ΅ήϣϭ ϢϬΎγ΅ήΑ ϢϬΗΎϗϼϋ ϲϫ Ύϣ ˮϦϴΤηήϤϠϟ ϲϔϴχϮϟ ϒϴλϮΘϟ Ϯϫ Ύϣ ˮωϭήθϤϟ ϖϳήϔϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ΔϐϠϟ ΕΎϓϼΘΧ ϭ ΔϴϓΎϘΜϟ ΕΎϔϠΘΧϻ ϲϫ Ύϣ ˮϦϳΩέϮϤϟ-˯ϼϤόϟΎΑ ϢϬΗΎϗϼϋ ˮΎϴϟΎΣ ΩϮΟϮϤϟ ϡήΘΣϻϭ ΔϘΜϟ ϯϮΘδϣ Ϯϫ Ύϣ ˮϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϦϴΑ ϞϤόϟ ΕΎϗϼϋ Ϧϣ ˯ΰΟ ϥϮϜΘγ ϲΘϟϭ ϡΎδϗϷϭ αΎϨϟ ϦϴΑ ϞμϔΗ ϲΘϟ ΔϓΎδϤϟ ϲϫ Ύϣ .(ΔϴΘδϴΟϮϠϟ) ΕΩΪϣϻ x ˮΖϴϗϮΗ ϕϭήϓ ϢϬϨϴΑ ϭ ΔϔϠΘΨϣ ϥΪϠΑ ϭ ϲϧΎΒϣ ϲϓ ΩήϓϷ ΪΟϮΘϳ Ϟϫ ˮωϭήθϤϟ Ϧϣ ϱ ˮωϭήθϤϟΎΑ ϦϴΒϘΗήϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ΔϳΩήϔϟ ϞϤόϟ ϝϭΪΟϭ ϑΪϫϷ ϲϫ Ύϣ .ΔϴγΎϴδϟ x ϲϫ Ύϣ ˮωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϤϬϣ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϴϤγέ ήϴϏ ΔτϠγ /ϯϮϗ ϢϬϳΪϟ ιΎΨηϷ ϭ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ˮΓΩϮΟϮϤϟ ΔϴϤγήϟ ήϴϏ ΕΎϔϟΎΤΘϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
9.1.1 .1
203
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
ΩϮϴϘϟ ϚϠΗ ΔϠΜϣ Ϧϣϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΕέΎϴΘΧ Ϧϣ ΪΤΗ ˱ΩϮϴϗ ϥΈϓ ˬϩϼϋ ΔΟέΪϤϟ ϞϣϮόϟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ :ϲϠϳ Ύϣ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ Δϧϭήϣ Ϧϣ ΪΤΗ ϲΘϟ ˱έϭΩ ϲϨόϳ ϒϴόο ϲϓϮϔμϣ ϢϴψϨΗ ϰϠϋ ϢΎϗ ϲγΎγϷ ΎϬϠϜϴϫ ϥϮϜϳ ϲΘϟ ΔϤψϨϤϟ ϥ· .ϲϤϴψϨΘϟ ϞϜϴϬϟ x . (2.3.3 ϢδϘϟ ήψϧ) ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ Ύ˱ϴΒδϧ Ύϔϴόο ϦϴϔχϮϤϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ ΕΎΑΎϘϨϟ/ΕΩΎΤΗϻ ϊϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ ΕΎϴϗΎϔΗϻ ϥ· .ΔϴϋΎϤΠϟ ΔπϳΎϘϤϟ ΕΎϴϗΎϔΗ x .ΩΪΤϣ Ύ˱ ϴϔϴχϭ ϼ ˱ δϠδΗ ϭ έϭΩ ΐϠτΘΗ Ϊϗ ϯήΧϷ ϒϗϭ ϲϫ ϒϴχϮΘϟ ϞΪΑ Ϧϣ ΪΤϟ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ΔϳΩΎμΘϗϻ ϝϮΣϷ ΔϠΜϣ Ϧϣϭ .ΔϳΩΎμΘϗϻ ϝϮΣϷ x .ήϔδϟ ΔϧίϮϣ ϲϓ κϘϧ ϭ ΐϳέΪΘϠϟ ΔμμΨϤϟ ϝϮϣϷ ξϴϔΨΗ ϭ ΕΎϨϴϴόΘϟ
204
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ΔϴϠϤόϟ ΔϘΑΎδϟ ΓήΒΨϟ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ήϓϮΘΗ ΕΎϤψϨϤϟ ϯΪΣ· ϞΧΩ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ ϞϤΘϜΗ ΎϤϨϴΑ ςϴτΨΘϟ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϚϟΫϭ (4.1.1.4 ϢδϘϟ ήψϧ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ΪΣ΄ϛ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ ΎϤϛ ωϭήθϤϟ ΔϳΪΑ ϲϓ ΏϮϠτϤϟ ςϴτΨΘϟ Ϧϣί Ϧϣ ϞϴϠϘΘϟ ϰϠϋ ΔόΟήϤϟ ϢϮϗϭ ΐϟϮϘϟ ΪϋΎδΗ .ϲϟΎΤϟ ωϭήθϤϠϟ .ΔϣΎϬϟ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ξόΑ ϥΪϘϓ ϝΎϤΘΣ Ϧϣ ϞϠϘΗ ΎϬϧ ωϭήθϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ ϲϓ ΪϋΎδΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΐϟϮϘϟ ϞϤΘθΗϭ .ΐϟϮϘϟ x .ϲγΎϴϘϟ ΓέΩϹ ΏέΎπΗ ΐϫάϣϭ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗϭ ΐμϨϤϟ ϒλϭϭ έϭΩ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ ϲϓ ΪϋΎδΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔόΟήϤϟ ϢϮϗ ϞϤΘθΗ .ΔόΟήϤϟ ϢϮϗ x ΪϋϮϘϟϭ ΎϬΗΎϋήϣ ΐΟϮϟ ΐϳέΪΘϟ ΞϣήΑϭ ΔϴΟΫϮϤϨϟ Ε˯ΎϔϜϟ ϰϠϋϭ ΔϛήΘθϤϟ ωϭήθϤϟ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ .Ε΄ϓΎϜϤϟ ςτΧϭ ϖϓϮΘϟ ϞΎδϣϭ Δϣϼδϟ ΕέΎΒΘϋϭ ϖϳήϔϠϟ ΔϴϟϭϷ
.2
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΓέΩ· Δτθϧ ϒλϭ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞϤΘθΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΓΪϋΎδϣ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ΕΪϳέϮΘϟϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ·ϭ ΓΩϮΠϟ ϥΎϤο ϞΜϣ ΕΎϋϭήθϤϟ .ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ ΔϓΎϛ ΪϳΪΤΗ (6.3.3.1 ϢδϘϟ ήψϧ) ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ ϡΪΨΘδϳ .ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ x ιΎΨηϷΎΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΔϴϟϭϷ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϥ ΎϤϛ .ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ Ϧϣ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ΪϳΪΤΘϟ .ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϬϠϘλ ϢΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ Ε˯ΎϔϜϟϭ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ : Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰Ϥϟ ςϴ˰τ˰ΨΗ ΐμϨ˰Ϥϟ ϒλϭϭ ϲϤϴψ˰ϨΘϟ ϞϜϴ˰Ϭϟ
9.1.2 .1
ωϮϧ ΔΛϼΛ Ϧϣ ΓΪΣϭ ϥϮϜΗ ΝΫΎϤϨϟ Ϣψόϣϭ.ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ έϭΩ ϖΛϮΗ ϲΘϟ ΝΫΎϤϨϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϙΎϨϫ ΎϬΟέΩ· ϢΗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ϡΎϬϣ ξόΑ ϥ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ άϫ .Δϴμϧ ϭ ΔϓϮϔμϣ ϭ ΔΟέΪΘϣ Ύϣ· (4-9 ϞϜθϟ ήψϧ) ΐϴϟΎγϷ ΔϋϮϤΠϣ ΖϧΎϛ Ύϳϭ .ήσΎΨϤϟ ϭ ΓΩϮΠϟ ϭ ΕϻΎμΗϻ ςτΧ ϞΜϣ Δϴϋήϔϟ ωϭήθϤϟ ςτΧ ϲϓ ϡϮϬϔϣ ϢϬϳΪϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϊϴϤΟ ϥ ΎϤϛ οϭ ϚϟΎϣ ΎϬϟ ϞϤϋ ΔϣΰΣ Ϟϛ ϥ ϥΎϤο Ϯϫ ϑΪϬϟ ϥΈϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ .ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣϭ ϢϫέϭΩ Ϧϋ οϭ
9
ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ ΪϳΪΤΗ ΝΫΎϤϧ .4-9 ϞϜθϟ
Ϣγέ ϲϓ ΕΎϗϼόϟϭ ΰϛήϤϟ έΎϬχϹ ϲϤϴψϨΘϟ ϞϜϴϬϟ ΔϴϨΑ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ .ϲΟέΪΘϟ ωϮϨϟ Ϧϣ ΕΎττΨϣ x Δϴϔϴϛ έΎϬχϹ ΎγΎγ ΔϤϤμϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϛΎϴ˰ϫ ΖΤΒλ ΪϘϟϭ .Ϟϔγ ϰϟ· ϰϠϋ Ϧϣ ϞϜη ϲϓ ϲϧΎϴΑ ϝΎϋ ϯϮΘδϣ ΕΫ ΕϻΎΠϣ έΎϬχϹ ϕήτϟ Ϧϣ ΔϘϳήσ ϲϫϭ ϞϤϋ ϡΰΣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ΔΰΠΗ ΔΰΠΘϟ ΎϘϓϭ ϪϤϴψϨΗ Ϧϣ ϻΪΑ Ϫϧ ϻ· ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϬϟ ΎϬΑΎθϣ ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴϫ ϭΪΒϳ .ΔϴϟϮΌδϤϠϟ ΝέΪϨΗϭ .ΔϤψϨϤϠϟ ΔϴϟΎΤϟ ϡΎδϗϷϭ ϕήϔϟ ϭ ΕΪΣϮϟ ϭ ϡΎδϗϸϟ ΎϘϓϭ ϪϤϴψϨΗ ϢΘϳ ϪϧΈϓ ˬ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϞΜϣ ΔϴϠϴϐθΘϟ ϡΎδϗϷ ΪΣϷ ϦϜϤϳ ΔϘϳήτϟ ϩάϬΑϭ .ΔϤΎϗ ΓέΩ· Ϟϛ ΖΤΗ ϞϤ˰όϟ ϡΰ˰Σ ϭ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ιΎΨϟ ˯ΰΠϟ ΔόΟήϣ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϴϟϮΌδϣ ΔϓΎϛ ϯήΗ ϥ ΕΎϳήΘθϤϟ ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϥ ΩΎΘόϤϟ Ϧϣϭ .ήΧ ϲΟέΪΗ ςτΨϣ Ϯϫ (RBS) ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥ· .ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴϫ ϲϓ ΎϬΑ ϒμϳ ϥ ϦϜϤϳ ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥΈϓ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΩέϮϤϟ ρΎϤϧ ΐδΣ ωϭήθϤϟ ΔΰΠΗ ϢΘϳ ϦϴΑ Ϧϴϗήϔϣ ϮϧΎϛ ϥ·ϭ ϰΘΣ Ϧϔδϟ ϯΪΣ· ˯ΎϨΒϟ ΓΪϳΪϋ ˯ΰΟ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϢΗ ϲΘϟ ϢϬΗΪόϣϭ ϡΎΤϠϟ ϝΎϤϋ (RBS) ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΪϋΎδϳϭ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴϬϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ϡΎδϗϷ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϱϮΘΤϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΔϤψϨϤϟΎΑ ΕΎΑΎδΤϟ ϡΎψϨΑ ϪϗΎΤϟ· ϦϜϤϳ ΎϤϛ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΔΒϗήϣ ϰϠϋ .ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ήϴϏ ϯήΧ ΕΎΌϓ ϰϠϋ ΩέϮϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
205
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
ϞϤόϟ ϦϴΑ ΔϠμϟ ϴοϮΘϟ (RAM) ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ ϡΪΨΘδΗ .ϲϓϮϔμϤϟ ωϮϨϟ Ϧϣ ΕΎττΨϣ x ΪϳΪΤΗ ΕΎϓϮϔμϣ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ :ϯήΒϜϟ ϊϳέΎ˰θϤϟ ϲϓϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϦϴΑϭ ϩίΎΠϧ· ΏϮϠτϤϟ ϯϮΘδϤϟ ΕΫ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ ΩΪΤΗ Ϊϗ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ. ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΎϤϨϴΑ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥ͋ϮϜϣ Ϟϛ Ϧϋ ΔϟϮΌδϤϟ ΓΪΣϮϟ ϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔϋϮϤΠϣ ϊϔΗήϤϟ έϭΩ ΪϳΪΤΘϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ϞΧΩ Ύ˱οΎϔΨϧ· ήΜϛϷ ϯϮΘδϤϟ ΕΫ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΕΎϓϮϔμϣ ϡΪΨΘδΗ ϱάϟϭ ˬΔϓϮϔμϤϟΎΑ ιΎΨϟ ΝΫϮϤϨϟ Ϥδϳϭ .ΓΩΪΤϤϟ ΔτθϧϷ ξόΒϟ ΔτϠδϟ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ ϯήϳ ϥ ϭ ΩήϓϷ ΪΣϷ ΔΒΣΎμϤϟ ΔτθϧϷ ΔϓΎϛ ϯήϳ ϥ κΨθϠϟ ˬϝϭΪΠϟΎΑ ϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓ ϰϤδϳ ΔϓϮϔμϣ ωϮϧ ΪΣ ϲϫ 5-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ ΔϓϮϔμϤϟϭ .ΔτθϧϷ ΪΣ΄Α ϦϴτΒΗήϤϟ ΩήϓϷ ϊϴϤΟ ˬϝϮΌδϣ ϲϫ ΎϬϨϳϭΪΗ ϢΘϳ ϲΘϟ έϭΩϷ ΕΎϴϤδϣ ϥ ΚϴΣ (RACI) ςτΨϣ ϰϤδΗϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΩϮϤόϟ ϲϓ ΎϫίΎΠϧ· ΐΟϮϟ ϝΎϤϋϷ ςτΨϤϟ ΔϨϴϋ οϮΗϭ .ύϼΑ·ϭ ˬΓέΎθΘγϭ ˬΔϟ˯ΎδϤϠϟ Δοήϋϭ ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ήϬψΗ ϥ ΎϬϨϜϤϳ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΕΎϓϮϔμϣ ϥ ϻ· ˬΔτθϧ΄ϛ ήδϳϷ .ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ Ωήϓ΄ϛ ιΎΨηϷ έΎϬχ· ϦϜϤϳϭ .ΕϼϴμϔΘϟ Ϧϣ
RACI ΝΫϮϤϧ ϡΪΨΘγΎΑ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ .5-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ
ΝΫΎϤϨϟ ϞΧΩ ϲϠϴμϔΗ ϒλϭ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΕΎϴϟϮΌδϣ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ .ΔϴμϨϟ ΝΫΎϤϨϟ x ΔτϠδϟϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϣ ΔϣΎόϟ ρϮτΨϟ ΝΫϮϤϧ ϞΧΩ ΕΪϨΘδϤϟ ήϓϮΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΔϴμϨϟ έϭΪϟ ΝΫΎϤϧ ϭ ΐμϨϤϟ ϒλϭ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΓΪϳΪϋ ˯ΎϤγ΄Α ΕΪϨΘδϤϟ ϚϠΗ ϑήόΗϭ .ΕϼϫΆϤϟϭ Ε˯ΎϔϜϟϭ ΎϤϴγ ϻϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΓίΎΘϤϣ ΐϟϮϗ ϡΎϘϤΑ ΝΫΎϤϨϟϭ ϒλϮϟ ϚϟΫ ϡϮϘϳϭ .ΔτϠδϟϭ ΔϴϟϮΌδϤϟϭ .ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΒτΗ ϖϳήσ Ϧϋ ϢΎϘϟ ωϭήθϤϟ ϝϮσ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ξόΑ ΝέΩ· ϢΗ ΪϘϟϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ϯήΧϷ ϡΎδϗϷ x ήϛάϳ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϥΈϓ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ϯήΧϷ ϡΎδϗϷ ϲϓ ΎϬΤϴοϮΗϭ ΎϤϛ ΕϻΎμΗϻ Δτθϧ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϤϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ΄Α ΔϤΎϗ ϊπΗ ΕϻΎμΗϻ ΔτΧϭ ήσΎΨϤϟ ΏΎΤλ .ΎϬτΒοϭ ΓΩϮΠϟ ϥΎϤο Δτθϧ άϴϔϨΗ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϤϟ ΓΩϮΠϟ ΔτΧ ΩΪΤΗ
206
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϚΑΎθΘϟ ϞλϮΘϟ ΔϴγΎϴδϟ ϞϣϮόϟ ϢϬϔϟ Γ˯ΎϨΑ ΔϘϳήσ Ϯϫ ΕΎϋΎϨμϟ ϭ ΕΎϤψϨϤϟ ΪΣ ϞΧΩ ϦϳήΧϵ ϊϣ ϲϤγήϟ ήϴϏ ϞΧΪΘϟ ϥ·
.2
Δτθϧ ϞϤΘθΗϭ .ϒϴχϮΘϟ ΓέΩϹ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕέΎϴΘΧϻ/ϞΪΒϟ ΔϴϠϋΎϓ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ΔϴμΨθϟϭ ΔϴϤγέ ήϴϏ ΕΎΛΩΎΤϣϭ ˯άϏ ΔΑΩ΄ϣ ϰϠϋ ΕΎϋΎϤΘΟϭ Δτθϧϸϟ ΓΪϳΆϣ Εϼγήϣ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϞλϮΗ ϚΑΎθΘϟ ϞλϮΘϟ Δτθϧ ϥΈϓ ωϭήθϤϟ ΔϳΪΑ ϲϓ Ϊϴϔϣ ΎϴϨϘΗ ΎΑϮϠγ ΰϛήϤϟ ϞλϮΘϟ ϥϮϜϳ ΎϤϨϴΑ .ΔϳέΎΠΗ ΕήϤΗΆϣϭ .ωϭήθϤϟ ΔϳΪΑ ϞΒϗ ϡΎψΘϧΎΑ ΎϫάϴϔϨΗ ΪϨϋ ΔϴϠϋΎϓ ΕΫ Ύπϳ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔϳήψϨϟ
.3
ΉΩΎΒϤϟ ϖϴΒτΗ ϥ ΎϤϛ .ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΪΣϮϟϭ ϕήϔϟϭ ΩήϓϷ ϙϮϠγ ϕήτΑ ΔλΎΧ ΕΎϣϮϠόϣ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔϳήψϨϟ ήϓϮΗ .ςϴτΨΘϟ ϚϟΫ ΔϴϠϋΎϓ ϝΎϤΘΣ Ϧϣ Ϊϳΰϳϭ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϠϟ ςϴτΨΘϟ ΕΎΟήΨϣ ˯ΎθϧϹ ϡίϼϟ ΖϗϮϟ Ϧϣ ϞϠϘϳ ΔΘΒΜϤϟ
ΕΎΟήΨϤϟ Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰Ϥϟ ςϴ˰τ˰ΨΗ
9
ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ
9.1.3 .1
:ωϭήθϤϟ ϝΎϤϜΘγϻ Δϣίϼϟ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ ΔϟϭΪΟ ΪϨϋ ΔϴϟΎΘϟ ΩϮϨΒϟ ΓΎϋήϣ ΐΠϳ έϭΩ ΔϠΜϣ Ϧϣϭ .ϪϨϋ Δϟ˯ΎδϤϠϟ Δοήϋ κΨθϟ ϥϮϜϳ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΰΟ ϒμϳ ϱάϟ ϖμϠϤϟ Ϯϫ .έϭΪϟ x ΎϤϴϓ έϭΪϟ ΡϮοϭ Ϊόϳ .έΎΒΘΧϻ ϖδϨϣϭ ϞϤόϟ ϞϠΤϣϭ ΔϤϜΤϤϟ Ϟγήϣϭ ϲϧΪϤϟ αΪϨϬϤϟ ˬωϭήθϤϟ ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ϞΟ Ϧϣ ΎϳήϫϮΟ ΎΌϴη ΩϭΪΤϟϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ ΔτϠδϟΎΑ ϖϠόΘϳ .ΎϫΩΎϤΘϋϭ ΕΎϘϓϮϤϟ ϰϠϋ ϊϴϗϮΘϟϭ ΕέήϘϟ ΫΎΨΗϭ ωϭήθϤϟ ΩέϮϣ ϡΪΨΘγ ϲϓ ϖΤϟ ϲϫ .ΔτϠδϟ x ϝϮΒϗϭ ΔτθϧϷ ΪΣ ϝΎϤϜΘγ ΔϘϳήσ έΎϴΘΧ Ϯϫ ΔΤοϭ ΔτϠγ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ ΕέήϘϟ ΔϠΜϣ ϞϤΘθΗϭ ϯϮΘδϣ ϖϓϮΘϳ ΎϣΪϨϋ ϞϜη Ϟπϓ΄Α ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϞϤόϳϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎϨϳΎΒΘϟ ΔΑΎΠΘγϻ Δϴϔϴϛϭ ΓΩϮΠϟ .ΔϳΩήϔϟ ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣ ϊϣ ΔϳΩήϔϟ ΔτϠδϟ .ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϝΎϤϜΘγ ϞΟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϩΰΠϨϳ ϥ ϊϗϮΘϤϟ ϞϤόϟ Ϯϫ .ΔϴϟϮΌδϤϟ x ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥΎϛ Ϋ· .ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϝΎϤϜΘγ ϞΟ Ϧϣ ΔΑϮϠτϤϟ ΓέΪϘϟϭ ΓέΎϬϤϟ ϲϫ .Γ˯ΎϔϜϟ x ϖϓϮΘϟ ϡΪϋ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋϭ ˬ ˯ΩϷ ϯϮΘδϣ ΩΪϬϳ Ϊϗ ϚϟΫ ϥΈϓ ΔΑϮϠτϤϟ Ε˯ΎϔϜϟ ϥϮϜϠϤϳ ϻ ωϭή˰θϤϟ ϝϭΪΠϟΎΑ ΕήϴϴϐΗ ϞϤϋϭ ϦϴϔχϮϤϟ ϦϴϴόΗϭ ΐϳέΪΘϟΎΑ ϡΎϴϘϟΎϛ ϚϟΫ ΔϬΑΎΠϤϟ ΓΪϳΆϤϟ Ε˯ήΟϹ ΫΎΨΗ ΪΒϳ άϫ .ϕΎτϨϟ ήϴϴϐΗ ϭ ϲϨϣΰϟ ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ
.2
ϥϮϜΗ Ϊϗ ϲϫϭ .ήϳέΎϘΘϟ ϊϓέ ϰϓ ϢϬΗΎϗϼϋϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ οϮϳ Ϣγέ Ϯϫ ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϥ· ϰϠϋ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ϚϟΫϭ ΔϏΎϴμϟ Δπϳήϋ ϭ ϞϴλΎϔΘϟ ΔϘϴϗΩ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϭ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ϪΑ ϥϮϜϳ κΨη 3000 Ϧϣ ϥ˷ϮϜϣ ΔΛέΎϜϟ ΔΑΎΠΘγ· ϖϳήϔΑ ιΎΨϟ ωϭήθϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ .ΎμΨη ϥϭήθϋ ϪΑ ϲϠΧΩ ωϭήθϣ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ Ϧϣ ΔϗΩ ήΜϛ ϞϴλΎϔΗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
207
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϢΘϴγ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ϒμΗ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϲϫϭ ˬ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϒμΗ ΔϘϴϗΩ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϭ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ .ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϓϮϟ ˯ΎϨΛ ΓήϤΘδϣ ΔϔμΑ ΔτΨϟ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ϚϟΫϭ ΔϏΎϴμϟ Δπϳήϋ ϭ ϞϴλΎϔΘϟ ΓΩϮΟϮϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϒϠΘΨΗϭ .ήϳϮτΘϟ ϝΎϤϋ΄Α ϡΎϴϘϟϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΔϴϠϤϋ ϪϴΟϮΘϟ ωϭήθϤϟ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΎϬΗΎϋήϣ ΐΟϮϟ ΩϮϨΒϟ ϞϤΘθΗϭ ωϭήθϤϟ ϢΠΣϭ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϑϼΘΧΎΑ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΨΑ .ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ςϴτΨΘϟ ΪϨϋ ΔϠΌγϷ Ϧϣ ΩΪϋ ήϬψϳϭ .ϦϴϔχϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ x ΔϳΪϗΎόΗ έΩΎμϣ Ϧϣ ϡ ΔϤψϨϤϟ ϞΧΩ Ϧϣ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϢΘϳ Ϟϫ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ Ύϣ ˮΓΪϴόΑ ϦϛΎϣ Ϧϣ ϞϤόϟ ϢϬϧΎϜϣΈΑ ϡ ϱΰϛήϣ ήϘϣ ϞΧΩ Ϧϣ ϞϤόϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΝΎΘΤϳ Ϟϫ ˮΔϴΟέΎΧ ϲΘϟ ΓΪϋΎδϤϟ έΪϗ Ϯϫ Ύϣ ˮωϭήθϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΓήΒΨϟ ΕΎϳϮΘδϣ Ϧϣ ϯϮΘδϣ ϞϜϟ ΔΒΣΎμϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϲϫ ˮωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϔϟ ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ΎϫήϓϮΗ ϥ ϦϜϤϳ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϞϤϋ ˯ΪΒϟ ϱέϭήπϟ ϲϨϣΰϟ έΎσϹ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϒμΗ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ x .ϒϴχϮΘϟ ΔϴϠϤϋ ϞΜϣ ϦϴϔχϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ Δτθϧ ˯ΪΑ Ζϗϭ Ϛϟάϛϭ ˬΎϴϋΎϤΟ ϭ ΎϳΩήϓ ˯Ϯγ ωϭή˰θϤϟ οϮϳϭ .(2-3-5-6 ϢδϘϟ ) ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ ΕϭΩ ΪΣ Ϯϫ ΩέϮϤϟ ϊϳίϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ Ϊόϳϭ ϭ ΓέΩϹ ϭ Ωήϔϟ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟϭ ήϬη Ϟϛ ϲϓ ϭ ωϮΒγ Ϟϛ ϲϓ ΕΎϋΎδϟ ΩΪϋ ϲτΨϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϰμϗϷ ΪΤϟ ϞΜϤϳ ϲϘϓ ςΧ ϰϠϋ ςτΨϤϟ ϞϤΘθϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ΓήΘϓ ϝϼΧ ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΕΎϋΎδϠϟ ϰμϗϷ ΪΤϟ ˯έϭ ΎϤϴϓ ΪΘϤΗ ϲΘϟ ρϮτΨϟϭ .ΔϨϴόϤϟ ΩέϮϤϟ ΪΣ ϯΪϟ ΓήϓϮΘϤϟ ΕΎϋΎδϟ ΩΪόϟ ϭ ΔϴϓΎο· ΩέϮϣ ΓΩΎϳί ϞΜϣ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΘϟ ΔϴΠϴΗήΘγ ϊοϭ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ οϮΗ ΓήϓϮΘϤϟ .ΩέϮϤϟ ϊϳίϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγήϟ ΎΟΫϮϤϧ 6-9 Ϣϗέ ϞϜθϟ οϮϳϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓΪϣ ϲϓ ϊγϮΘϟ
ΩέϮϤϟ ϊϳίϮΘϟ ϲΤϴοϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ .6-9 ϞϜθϟ
208
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.3
Ϧϣ ϞϜϟ Ϊϴϔϣ Ϊόϳ ϢϬΤϳήδΗ Ζϗϭϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϳήδΗ ΔϘϳήσ ΪϳΪΤΗ ϥ· .ΔϟΎϤόϟ ϳήδΗ ήϴϳΎόϣ x ϦϜϤϳ ϚϟάΒϓ ˬϞΜϣϷ ΖϗϮϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϳήδΗ ϢΘϳ ΎϣΪϨόϓ .ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϳϮϨόϤϟ ϦδΤΘΗ .ϒϴϟΎϜΘϟ ϞϴϠϘΗϭ ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣ ϮϬϧ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷΎΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϋϮϓΪϤϟ Ϧϣ κϠΨΘϟ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϋϭήθϤϠϟ ΔδϠγ ΔϴϟΎϘΘϧ ΔϠΣήϤϟ ςϴτΨΘϟ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋ ΔτΧ ήϳϮτΗ ϦϜϤϴϓ ΔΑϮϠτϤϟ Ε˯ΎϔϜϟ ϰϟ· ϥϭήϘΘϔϳ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥΎϛ Ϋ· .ΐϳέΪΘϟ ΕΎΟΎϴΘΣ x ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΓΪϋΎδϤϟ ϕήσ ϰϠϋ ΔτΨϟ ϩάϫ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΐϳέΪΘϠϟ .ωϭήθϤϟ ΪϴϔΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟϭ ΕΩΎϬθϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ϰϠϋ ϞϤόϳ ϥ Ϫϧ΄η Ϧϣ ΎϬϣΪΨΘγϻ ΩΪΤϤϟ ϡΎψϨϟϭ Ε΄ϓΎϜϤϠϟ ΔΤοϮϟ ήϴϳΎόϤϟ ϥ· .Ε΄ϓΎϜϤϟϭ ΰϴϤΘϟ x αΎγ ϰϠϋ Ε΄ϓΎϜϤϟϭ ΰϴϤΘϟ ϥϮϜϳ ϥ ΐΠϳ ˬΔϴϠϋΎϓ ϭΫ ϚϟΫ ϥϮϜϳ ϲϜϟϭ .ΏϮϏήϤϟ ϙϮϠδϟ ϢϋΩϭ ϊϴΠθΗ ϖϴϘΤΗ ϰϠϋ ΄ϓΎϜϳ ϱάϟ ϖϳήϔϟ Ϯπϋ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .κΨθϟ ΔΑΎϗέ ΖΤΗ ϦϳάϠϟ ˯ΩϷϭ ΔτθϧϷ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϲΘϟ ΕέήϘϟ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ Ϧϣ Ϣϼϣ ϯϮΘδϣ ϪϳΪϟ ϥϮϜϳ ϥ ϲϐΒϨϳ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ϑΪϫ
9
ϡΪϋϭ ΰϴϴϤΘϟϭ ήϳΪϘΘϟ ΔϴϠϤϋ ΙϭΪΣ ϦϤπΗ Ε΄ϓΎϜϤϠϟ ΓΩΪΤϣ ΕΎϗϭ΄Α ΔτΧ ϊοϭ ϥ·ϭ .ΕΎϓϭήμϤϟ (3-9 ϢδϘϟ ήψϧ) ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˱˯ΰΟ Ε΄ϓΎϜϤϟϭ ΰϴϤΘϟ Ϊόϳϭ .ΎϬϨϋ ϲοΎϐΘϟ ΩϮϘϋϭ ΔϴϣϮϜΤϟ ϮϠϟ ϊϣ ϖϓϮΘΗ ΕΎϴΠϴΗήΘγ ϰϠϋ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞϤΘθΗ Ϊϗ .ϖϓϮΘϟ x .ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ϯήΧϷ ΔϤΎϘϟ ΕΎγΎϴδϟϭ ΔΑΎϘϨϟ/ΩΎΤΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤο ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ Δϣϼγ ϲϤΤΗ ϲΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ .Δϣϼδϟ x .ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϦϤο Ϛϟάϛϭ ϒϴχϮΘϟ
ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ
9.2
ϥϮϜϳ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧϹ Δϣίϼϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ ϥ· ϲϓ ϖΤϟ ϢϬϳΪϟ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ ϭ ωϭήθϤϠϟ ϦϳέΎΘΨϤϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ ϲϓ ϖΣ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϯΪϟ .ϚϟΫ
ΕΎΟήΨϣ ϭ ˬΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ ˬΕϼ˰˰ΧΪϣ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ .7-9 ϞϜθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
209
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
ΕϼΧΪϤϟ : ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ
9.2.1 .1
ϖϳήϓ ϥ ΚϴΣϭ .ΔϴΟέΎΧ ϭ ΔϴϠΧΩ ΖϧΎϛ ˯Ϯγ ˬΔΣΎΘϤϟ έΩΎμϤϟ ΔϓΎϛ Ϧϣ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϦϴϴόΗ ϢΗ ΪϘϟ :ΔϴϟΎΘϟ κΎμΨϟ ΓΎϋήϣ ΐΠϴϓ ˬϢϬΗέΩ·ϭ ϢϬϬϴΟϮΗϭ ϦϴϔχϮϤϟ ΕΎϤϬϣ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ϪϧΎϜϣΈΑ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ˮϢ˰ϫΪΟϮΗ Ϧϣίϭ ϥϭΪΟϮΘϤϟ ιΎΨηϷ Ϣϫ Ϧϣ .ΪΟϮΘϟ x ˮιΎΨηϷ ΎϬϜϠΘϤϳ ϰΘϟ Ε˯ΎϔϜϟ ϲϫ Ύϣ .ΓέΪϘϟ x ˮΪϴΟ ϞϜθΑ ΎϫϭΰΠϧ Ϟϫϭ ˮϪΑ ΔϘϠόΘϣ ϭ ϞϤόϟ άϬϟ ΔϠΛΎϤϣ ϝΎϤϋ΄Α ΩήϓϷ ϡΎϗ Ϟϫ .ΓήΒΨϟ x ˮωϭήθϤϟ άϫ ϲϓ ϞϤόϟ ϲϓ ΔΒϏήϟ ϢϬϳΪϟ Ϟϫ .ΕΎϣΎϤΘϫϻ x ˮΔϤψϨϤϟ ΝέΎΧ Ϧϣ ϢϬόϣ ΪϗΎόΘϟ ϢΗ Ύϣ Ϋ· ΔλΎΧ Ϯπϋ ϞϜϟ ϪόϓΩ ϢΘϴγ ϱάϟ ώϠΒϤϟ Ϯϫ Ύϣ .Δ˰ϔϠϜΘϟ x ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ
.2
ϢϜΤΗ ΕΩΎηέ·ϭ Ε˯ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴγ ΓΪϋ ωϭήθϤϟΎΑ ΔϛέΎθϤϟ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔϤψϨϣ ϯΪϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϒϴχϮΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ϥΎϜϣΈΑϭ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ ήψϧ) ϦϴϔχϮϤϟ ΕΎϤϬϣ .ϢϬϬϴΟϮΗϭ ϢϬϨϴϴόΗϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ
.3
(9.1.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΎϬΒϠτΘϳ ϲΘϟ Ε˯ΎϔϜϟ Ϛϟάϛϭ ΕέΎϬϤϟϭ ΐλΎϨϤϟ ΔϓΎϛ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ ΩΪΤΗ ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ
.4
.(9.1.3.2 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΩήϓϷ ΩΪϋ Ϧϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ήϓϮϳ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ
.5
˯Ύπϋ Ϧϣ Ϯπϋ Ϟϛ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ ΕήΘϔϟϭ Ϧϣΰϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΐϧΎΠΑ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΩΪΤΗ .(9.1.3.3 ϢδϘϟ) .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϣΎϬϟ ϯήΧϷ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϛϟάϛϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ : ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ ϡΎϬϤϠϟ ϖΒδϤϟ ΪϳΪΤΘϟ .Ύ˱ϘΒδϣ ΕΩΪΤΗ Ϊϗ ϢϬϣΎϬϣ ϥ ϲϨόϳ ϚϟΫϭ ˬΎϘΒδϣ Ϧϴϓϭήόϣ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥϮϜϳ ˬΕϻΎΤϟ ξόΑ ϲϓ ϦϴϴϨϴόϣ ϦϴϔχϮϤΑ ΪϋϮϟ ϢΗϭ ˬϲδϓΎϨΗ νήϋ ΔΠϴΘϧ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ ΔϟΎΣ ϲϓ ϊοϮϟ ϚϟΫ ΙΪΤϳ ϥ ϦϜϤϳϭ ΕΎϤϬϣ ΪϳΪΤΗ ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ ϭ ˬϦϳΩΪΤϣ ιΎΨη ΕήΒΧ ϰϠϋ ΪϤΘόϳ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ Ύϣ Ϋ·ϭ ˬνήόϟ Ϧϣ ˯ΰΠϛ .ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ϦϤο ϦϴϔχϮϤϟ
210
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
9.2.2 .1
ΕΎοϭΎϔϤϟ
.2
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΝΎΘΤϳ Ϊϗ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϲϓ ϦϴϔχϮϤϟ ΕΎϤϬϣ ϰϠϋ νϭΎϔΘϟ ϢΘϳ :ϊϣ νϭΎϔΘϠϟ ˬϡίϼϟ ϲϨϣΰϟ έΎσϹ ϲϓ ϦϴϤϼϣϭ ˯Ύϔϛ ϦϴϔχϮϣ ϰϠϋ ϞμΤϴγ ωϭήθϤϟ ϥ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϯέΩϹ ήϳΪϤϟ x .ϢϬΗΎϴϟϮΌδϣ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϹ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ ϲϓ ϞϤόϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϥΎϜϣΈΑ Ϫϧϭ ΔμμΨΘϤϟ ϭ ΓέΩΎϨϟ ΩέϮϤϟ κϴμΨΗ ϞΟ Ϧϣ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϞΧΩ ϯήΧϷ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϕήϓ x . ΔϤϼϣ ΓέϮμΑ ΕΎϤϬϣ ϝϮΣ νϭΎϔΘϟ ϲϓ ΎϣΎϫ έϭΩ ΐόϠΗ ϦϳήΧϵ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ ϰϠϋ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΓέΪϗ ϥ· ϯέΩϹ ήϳΪϤϟ ϡϮϘϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠόϓ .(2.3.3 ϢδϘϟ) ΔϛέΎθϤϟ ΕΎϤψϨϤϟ ΕΎγΎϴγ ϞόϔΗ Ϛϟάϛϭ ˬϦϴϔχϮϤϟ ˯ΩϷ ϱϭΫ Ϧϣ ϦϴϔχϮϤϟ ϦϴϴόΗ ϥΎϜϣ ΪϳΪΤΗ ΪϨϋ ΎϬΣϮοϭ ϯΪϣϭ ΔϴδϓΎϨΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΰϴϤϣϭ ΪϮϓ ΔϧίϮϤΑ
9
.ΕΎϋϭήθϤϟ ϕήϓ ϊϴϤΟ ϩΪϳήΗ ϱάϟ έΩΎϨϟ ϦϴϔχϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ
.3
ΕΎϣΪΨϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΎϬϨϜϤϴϓ ΎϴϠΧΩ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧϹ ϦϴΑϮϠτϤϟ ϦϴϔχϮϤϟ ΩϮΟϭ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΪϘΘϔΗ ΎϣΪϨϋ Ϧϣ ΪϗΎόΘϟ ϭ ϦϴϳέΎθΘδϣ ϦϴϴόΗ ϰϠϋ ϚϟΫ ϞϤΘθϳ ϥ ϦϜϤϳϭ.(12.4.3.1 ϢδϘϟ) ΔϴΟέΎΧ έΩΎμϣ Ϧϣ ΔΑϮϠτϤϟ .ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ ϰϠϋ ϯήΧ ΔϤψϨϣ ϊϣ ϦσΎΒϟ ΔϳέΎΒΘϋϻ ϕήϔϟ
.4
ϒϳήόΗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΪϨϋ ΓΪϳΪΟ ΕϻΎϤΘΣ ϖϠΨϳ ΔϳέΎΒΘϋϻ ϕήϔϟ ϡΪΨΘγ ϥ· ϭ ΖϗϮϟ Ϧϣ ϞϴϠϘΑ ϢϫέϭΩ΄Α ϥϮϣϮϘϳ Ϣϫϭ ˬϙήΘθϣ ϑΪϫ ϢϬϳΪϟ ΩήϓϷ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ΎϬϧ ϰϠϋ ΔϳέΎΒΘϋϻ ϕήϔϟ ϲϧϭήΘϜϟϻ ΪϳήΒϟ ϞΜϣ ΔϴϧϭήΘϜϟϻ ΕϻΎμΗϻ ήϓϮΗ ϥ· .ΓήηΎΒϤϟ ΕΎϋΎϤΘΟϻ ϲϓ ϪϧϮϗήϐΘδϳ Ζϗϭ ϥϭΪΑ ϖϳήϔϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΝΫΎϤϨϟ ΕΩ Ϊϗϭ . ΎϨϜϤϣ ήϣ ϕήϔϟ ϚϠΗ ϞόΟ Ϊϗ (βϧήϔϧϮϛϮϳΪϴϓ) ϮϳΪϴϔϟ ϝϼΧ Ϧϣ ΕΎϋΎϤΘΟϻϭ :ϲϠϳ Ύϣ ΙϭΪΣ ΔϴϧΎϜϣ· ϰϟ· ϱέΎΒΘϋϻ .ΓΪΘϤϣϭ ΓήθΘϨϣ ΔϴϓήϐΟ ϦϛΎϣ ϲϓ ϥϮθϴόϳϭ Δϛήθϟ βϔϨΑ ϥϮϠϤόϳ Ωήϓ Ϧϣ ϕήϓ ϦϳϮϜΗ x .ϯήΧ ΔϴϓήϐΟ ΔϘτϨϣ ϲϓ ήϴΒΨϟ ϚϟΫ ϥΎϛ ϥ·ϭ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔϟ ΔμμΨΘϣ ΕήΒΧ ΔϓΎο· x .ϢϬϟίΎϨϣ ΐΗΎϜϣ Ϧϣ ϥϮϠϤόϳ Ϧϳάϟ ϦϴϔχϮϣ ϙήη· x .ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϋΎγ ϭ ΕΎϳΩέϭ ϡΎψϨΑ ϥϮϠϤόϳ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ Ϧϣ ϕήϓ ϦϳϮϜΗ x .ΔϛήΤϟ ϲϓ ΰΠϋ Ϧϣ ϥϮϧΎόϳ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ ϙήη· x .ΔψϫΎΒϟ ήϔδϟ ΕΎϓϭήμϣ ΐΒδΑ ΎϬϠϫΎΠΗ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϮΤϧ ΎϣΪϗ ϙήΤΘϟ x Ϊϗϭ .ϱέΎΒΘϋϻ ϖϳήϔϟ ΔΌϴΑ ϲϓ ΔϴϤϫϷ ΪϳΰΘϣ ήϣ (10.1 Ϣϗέ ϢδϘϟ ) ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ Βλ ΪϘϟ ϲϓ ΩήϓϷ ϙήη·ϭ ωΰϨϟ ΔϬΟϮϤϟ ϝϮϛϮΗϭήΒϟ ήϳϮτΗϭ ΔΤοϭ ΕΎόϗϮΗ ϊοϮϟ ΖϗϮϟ Ϧϣ Ϊϳΰϣ ϰϟ· ΝΎΘΤϧ .ΡΎΠϨϟ ϲϓ ήϳΪϘΘϟ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ Ϛϟάϛϭ ˬέήϘϟ ΫΎΨΗ ΔϴϠϤϋ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
211
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
ΕΎΟήΨϤϟ : ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ ωϭήθϤϟ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ
9.2.3 .1
ϰϠϋ ϖϴΛϮΘϟ ΔϴϠϤϋ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .Ϫϴϓ ϞϤόϠϟ ϦϴΒγΎϨϤϟ ιΎΨηϷ ϦϴϴόΗ ΪϨϋ ΔϟΎϤόϟΎΑ Ωϭΰϣ ωϭήθϤϟ Βμϳ ΓέΩ· ΔτΨϟ ϯήΧϷ ˯ΰΟϷ ϲϓ ΔϠΧΪϤϟ ˯ΎϤγϷϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϰϟ· ΔϠγήϤϟ ΕήϛάϤϟϭ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϞϴϟΩ .ΔϴϨϣΰϟ ΞϣήΒϟϭ ωϭήθϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϞΜϣ ωϭήθϤϟ ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ
.2
ΪϤΘόΗϭ .ωϭήθϤϟ ϰϓ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ Ϧϣ Ϯπϋ Ϟϛ ΎϬϴϓ ϞϤόϳ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϴϨϣΰϟ ΕήΘϔϟ ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ϞΠδϳ ϲϓ ΏέΎπΘϠϟ ΪϴΟ ϡϮϬϔϣ ΩϮΟϭ ϰϠϋ (6.5.3.1 ϢδϘϟ) ϪϴϠϋ ΩΎϤΘϋϻ ϦϜϤϳ ϲΎϬϧ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ ˯Ύθϧ· ΔϴϠϤϋ .ϯήΧϷ ΕΎϋϭήθϤϟ ϩΎΠΗ ΕΎϣΰΘϟϻϭ Εϼτόϟ ϡΎϳ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ Ωήϓ Ϟϛ ϯΪϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣήΒϟ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ
.3
ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΕήϴϐΗ ΙΪΤΗ Ϊϗ Ϫϧ ϻ· ωϭήθϤϟΎΑ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ έϭΩ ϥϮϠϐθϳ ϦϳΩΪΤϣ ΎλΎΨη ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ ΎϤϨϴΑ ΓΩΪΤϤϟϭ ϦϴϔχϮϤϠϟ ΔϘϴϗΪϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϊϣ ιΎΨηϷ ϡ˯ϮΘϳ Ύϣ έΩΎϧ ϪϧϷ ΔΠϴΘϧ ϚϟΫϭ (9.1.3.3 ϢδϘϟ) ϒϴχϮΘϟ νήϤϟ ϭ ΪϋΎϘΘϟ ϭ ΕΎϴϗήΘϟ ΩϮΟϭ ϰϠϋ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ήϴϴϐΘϠϟ ϯήΧϷ ΏΎΒγϷ ϞϤΘθΗϭ .ΔτΨϟ ϲϓ .ϞϤόϟ ϝΎϤΣ ϲϓ ήϴϴϐΗ ϭ ˯ΩϷΎΑ ϞϛΎθϣ ϭ
ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ΰϳΰόΗ ϞΟ Ϧϣ ϚϟΫϭ ϢϬϠΧΪΗϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ Ε˯Ύϔϛ ϦϴδΤΗ ϰϠϋ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗ :ϰϠϋ ϑΪϫϷ ϞϤΘθΗϭ.ϪϨϴδΤΗϭ ωϭήθϤϟΎΑ ˯ΩϷ .ωϭήθϤϟ Δτθϧ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ϰϠϋ ϢϬΗέΪϗ ΓΩΎϳί ϞΟ Ϧϣ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΕέΎϬϣ ϦϴδΤΗ x ϲϋΎϤΠϟ ϞϤόϟ ϝϼΧ Ϧϣ ΔϴΟΎΘϧϻ ΓΩΎϳί ϞΟ Ϧϣ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϦϴΑ ςΑήΘϟϭ ΔϘΜϟΎΑ έϮόθϟ ϦϴδΤΗ x .Ϣψϋ ϞϜθΑ ϝΎϤΣ ϥίϮΗ ϡΪϋ ΔϟΎΣ ϲϓ ξόΒϟ ϢϬπόΒϟ ιΎΨηϷ ΓΪϋΎδϣ ϰϠϋ ϝΎόϔϟ ϲϋΎϤΠϟ ϞϤόϟ ΔϠΜϣ ϞϤΘθΗϭ ΕΩϮϬΠϤϟ ϥϮϜϳϭ.ΩέϮϤϟϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ Ϛϟάϛϭ Ωήϔϟ ΕϼϴπϔΗ ϊϣ ΐγΎϨΘΗ ϕήτΑ ϝΎμΗϻϭ ϞϤόϟ .ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϼΧ ΙΪΤΗ ϥ ΐΠϳ ΎϬϧ ϻ· ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ΎϬΑ ϡΎϴϘϟ ΪϨϋ ήΛϷ Ϣϴψϋ ϖϳήϔϟ ήϳϮτΗ
ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ Εϼ˰˰ΧΪϣ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .8-9 ϞϜθϟ
212
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
9.3
ΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ωϭήθϤϟ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ
9.3.1 .1
ιΎΨηϷ ωϭήθϤϟ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ ΕΪϨΘδϣ ΩΪΤΗϭ .ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΄Α ΔϤΎϘΑ ϖϳήϔϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΪΒΗ (9.2.3.1 ϢδϘϟ) ϖϳήϔϟΎΑ ϢϬϗΎΤϟ· ϢΗ ϱάϟ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ
.2
ήϴγ ˯ΎϨΛϭ .ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ςτΧϭ ΐϳέΪΘϟ ΔϴΠϴΗήΘγ (9.1.3.3 ϢδϘϟ) ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΩΪΤΗ ΐϳέΪΘϟϭ ΔόΟήΘδϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΔϴϠϤϋϭ Ε΄ϓΎϜϤϟ ϞΜϣ ΔτΨϟ ϰϠϋ ϯήΧ ΩϮϨΑ ΔϓΎο· ϢΘϳ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ ΓέΩ· Ϧϣ ϯήΧ ϝΎϜηϭ (9.3.3.1 ϢδϘϟ) ήϤΘδϤϟ ϖϳήϔϟ ˯Ω ϢϴϴϘΘϟ ΔΠϴΘϨϛ ΔϴΒϳΩ΄Θϟ Ε˯ήΟϹ Ϛϟάϛϭ ϲϓΎοϹ .(9.4.2 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ
9
ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ
.3
ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΎϬϴϓ ϙέΎθϳ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΕΎϗϭϷ (9.2.3.2 ϢδϘϟ) ΩέϮϤϟ ήϓϮΘΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΩΪΤΗ .ϖϳήϔϟ ήϳϮτΗ Δτθϧ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ ΕέΎϬϣ
9.3.2 .1
ιΎΧ ϪΟϮΑ ΔϣΎϫ "ΔϨϴϠϟ ΕέΎϬϤϟΎΑ" ϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓ ϑήόΗ ϲΘϟϭ (1.5.5 ϢδϘϟ) ΔϴμΨθϟ ΕέΎϬϤϟ ήΒΘόΗϭ ϢϬϓ ϖϳήσ Ϧϋ ϥϭΎόΘϟ Ϊϳΰϳ ϥϭ ήϴΒϛ ϞϜθΑ ϞϛΎθϤϟ Ϧϣ ϞϠϘϳ ϥ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϊϴτΘδϳϭ .ϖϳήϔϟ ήϳϮτΘϟ ϞΜϣ ΕέΎϬϤϟ ήΒΘόΗϭ .ϢϬϠϛΎθϣ ΔόΑΎΘϣϭ ϢϬϘϠϘΑ ϑήΘϋϻϭ ϢϬϟΎόϓ ϊϗϮΗϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ήϋΎθϣϭ ˯έ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ΪϨϋ ΔϤϴϘϟ ϝϮλϷ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϠϟ ϞϴϬδΘϟ ΔϴϠϤϋϭ ωΪΑϹϭ ήϴΛ΄Θϟϭ ϢϬϔΘϟ ΐϳέΪΘϟ
.2
ϭ ΎϴϤγέ ΐϳέΪΘϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ Ε˯Ύϔϛ ϦϴδΤΘϟ ΓΩΪΤϤϟ ΔτθϧϷ ΔϓΎϛ ϰϠϋ ΐϳέΪΘϟ ϞϤΘθϳ ΐϳέΪΘϟ ϭ ΖϧήΘϧϻ ϝϼΧ Ϧϣ ϭ ϰγέΪϟ Ϟμϔϟ ϖϳήσ Ϧϋ ϥϮϜΗ ϥ ΐϳέΪΘϟ ϕήσ ΔϠΜϣ Ϧϣϭ .ϲϤγέ ήϴϏ ϡϮϘϳ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ Ϧϣ ήΧ Ϯπϋ ΔτγϮΑ ϲϠόϔϟ ϞϤόϟ ˯ΎϨΛ ΐϳέΪΘϟ ϭ ϲϟϵ ΐγΎΤϟ ϰϠϋ ΪϤΘόϤϟ .ϪϴΟϮΘϟϭ ϢϴϠόΘϟϭ μϨϟΎΑ ϚϠΗ ϞΜϣ ήϳϮτΗ ϦϜϤϴϓ Δϳέϭήπϟ ΔϴϨϔϟ ϭ ΔϳέΩϹ ΕέΎϬϤϟ ϢϬμϘϨΗ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥΎϛ Ϋ· ΐϳέΪΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ .ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΎϘϓϭ Ϫϟ ςτΨϤϟ ΐϳέΪΘϟ ϢΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϞϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΕέΎϬϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϢϴϴϘΘΑ ϡΎϴϘϟ ϭ ΔΛΩΎΤϤϟ ϭ ΔψΣϼϤϠϟ ΔΠϴΘϧ ϢΘϳ ϪϧΈϓ Ϫϟ ςτΨϤϟ ήϴϏ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
213
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
214
ϖϳήϔϟ ˯ΎϨΑ Δτθϧ ΔόΟήϣ ωΎϤΘΟ ϲϓ ϖΎϗΩ βϤΧ ϯϮγ ϕήϐΘδϳ ϻ ϝΎϤϋϷ ϝϭΪΟ ϲϓ ΪΣϭ ΪϨΑ Ϧϣ ϖϳήϔϟ ˯ΎϨΑ Δτθϧ ΕϭΎϔΘΗ Ϊϗ .ΔϴμΨθϟ ΕΎϗϼόϟ ϦϴδΤΘϟ ΖϤϤλ ϊϗϮϤϟ ΝέΎΧ ΔϴϨϬϣ ΓήΒΧ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϒϗϮϣ ϞϜϴϫ ήϳϮτΗ ϞΜϣ ϖϳήϔϟ ˯ΎϨΑ Δτθϧ ΪΣ ΎϬϧ ϰϠϋ οϭ ϞϜθΑ ΔϤϤμϣ ΔϋϮϤΠϤϟ Δτθϧ ξόΑ ϥϮϜΗ ϻ Ϊϗϭ ϲτϴτΨΘϟ ρΎθϨϟ ϚϟΫ ˯ΎϨΑ ϢΘϳ ΎϣΪϨϋ ϖϳήϔϟ ϚγΎϤΗ ΓΎϳί ϰϠϋ ϞϤόΗ ϥ ΔτθϧϷ ϚϠΗ ϥΎϜϣΈΑ Ϫϧ ϻ· ,ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϡϮϘΗ ϱάϟ έϭΪϠϟ ΔϴϤγήϟ ήϴϏ ΔτθϧϷϭ ΕϻΎμΗϻ ϊϴΠθΗ ϰϠϋ ϞϤόϧ ϥ ΔϴϤϫϷ Ϧϣ Ϫϧ ΎϤϛ .ΪϴΟ ϞϜθΑ ϪϠϴϬδΗϭ ˯Ύπϋ ϞϤόϳ ΎϣΪϨϋ ΔλΎΧ ΔϤϴϗ ΕΫ ϖϳήϔϟ ˯ΎϨΑ ΕΎϴΠϴΗήΘγ ϥϮϜΗϭ .ΔΒϴσ ϞϤϋ ΕΎϗϼϋ ΔϣΎϗ·ϭ ΔϘΜϟ ˯ΎϨΑ ϲϓ ϪΑ .(ϪΟϮϟ ΎϬΟϭ) ήηΎΒϤϟ ϝΎμΗϻΎΑ ϊΘϤΘϟ ϥϭΩ ΓΪϴόΑ ϊϗϮϣ Ϧϣ ϱέΎΒΘϋ ϞϜθΑ ϖϳήϔϟ
.3
ΔϴϟϭϷ Ϊ˰ϋϮ˰˰Ϙϟ ϡΰΘϟϻ ϞϠϘϳϭ .ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯ΎπϋϷ ϝϮΒϘϤϟ ϙϮϠδϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔΤοϭ ΕΎόϗϮΗ ΔϴϟϭϷ Ϊ˰ϋϮ˰˰Ϙϟ ϢϴϘΗ ϒθΘϜϳ ϥ ΔϴϟϭϷ Ϊ˰ϋϮ˰˰Ϙϟ ΔθϗΎϨϣ ΔϴϠϤϋ ϤδΗ ΎϤϛ .ΔϴΟΎΘϧϻ Ϧϣ Ϊϳΰϳϭ ϢϬϔϟ ˯Ϯγ Ϧϣ ΔΤοϮϟ ΕΩΎηέϹΎΑ ϊοϭ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϊϴϤΟ ϙήΘθϳ ϥϭ .ξόΒϟ ϢϬπόΒϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϣΎϬϟ ϢϴϘϟ ϖϳή˰ϔϟ ˯Ύπ˰ϋ .ΎϬΎθϧ· έϮϓ άϴϔϨΘϟ ϊοϮϣ ΪϋϮϘϟ
.4
ϊϗϮ˰Ϥϟ Ϊϴ˰ΣϮΗ ϲϓ Ύ˱σΎθϧ ήΜϛϷ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϊϴϤΟ Ύ˱ΒϳήϘΗ ϭ Ϧϣ ήϴΜϜϠϟ ϦϛΎϣ κϴμΨΗ ΪΣϮϟ ϊϗϮϤϟ ΪϴΣϮΗ ϞϤθϳ ΕΎϗϭϷ ˯ΎϨΛ ΔΘϗΆϣ ΔϔμΑ ΪΣϭ ϊϗϮϤϟ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΪΣϭ ϖϳήϔϛ ˯ΩϷ ϰϠϋ ϢϬΗέΪϗ ΰϳΰόΘϟ ϊϗϮϤϟ βϔϧ ΪΣϮϟ ϊϗϮϤϟ ΔϴΠϴΗήΘγ ϥϮϜΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ ϝϼΧ ϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ΔϴΣΎϨϟ Ϧϣ ΔϤϬϤϟ ΔϴϧϭήΘϜϟ ΕϻΎμΗ ΓΰϬΟ ΎϬΑ ΪΟϮϳ ΚϴΣ ˬΏήΤϟ ΔϓήϐΑ ϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓ ϰϤδΗ ϲΘϟϭ ΕΎϋΎϤΘΟϻ ΔϓήϏ Ϧϣ ΎϤϨϴΑ .ΔϋΎϤΠϟΎΑ αΎδΣϻϭ ΕϻΎμΗϻ ϦϴδΤΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ϯήΧϷ ΕϼϴϬδΘϟϭ ΔϴϨϣΰϟ ΞϣήΒϟ ϖϴϠόΘϟ ϦϛΎϣϭ ˯Ύπϋ έήϘΘγϭ ΪΟϮΗ Ϧϣ ΪΤϳ ϑϮγ ΔϳέΎΒΘϋϻ ϕήϔϟ ϡΪΨΘγ ϥ ϻ· ΓΪϴΟ ΔϴΠϴΗήΘγ ΪΣϮϟ ϊϗϮϤϟ Ϊόϳ .ϢϬπόΑ ϊϣ ϖϳήϔϟ
.5
.Ε΄ϓΎϜϤϟϭ ΰϴϤΘϟ ΔϴϠλϷ ςτΨϟ ήϳϮτΗ ϢΗ Ϊϗϭ .ΏϮϏήϤϟ ϙϮϠδϟ Γ΄ϓΎϜϣϭ ΰϴϴϤΗϭ ήϳΪϘΗ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΟ ϞϤΘθϳ ϞϜθΑ Γ΄ϓΎϜϤϟ έήϗ ΫΎΨΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .(9.1 ϢδϘϟ) Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰ϤϠϟ ςϴ˰τ˰ΨΘϟ ˯ΎϨΛ ιΎΨηϷ Γ΄ϓΎϜϤΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ .(2-2-4-9 ϢδϘϟ) ˯ΩϷ ϢϴϴϘΗ ϝϼΧ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ ϲϤγέ ϞϤόϠϟ ΩΪόΘγϻ ήϳΪϘΗ ϭ Γ΄ϓΎϜϣ ϢΘϳ ϥ ΐΠϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ςϘϓ ΏϮϏήϤϟ ϙϮϠδϟ Γ΄ϓΎϜϣ ϢΘϳ ϥ ΐΠϳ ΔϴϓΎο· ΎΗΎϗϭ ϞϤόϟ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ΄ϓΎϜΗ ϻ ΐΠϳ ΎϤϨϴΑ .ϒδόΘϟ ΓΪϳΪθϟ ΔϴϨϣΰϟ ΞϣήΒϟ ϑΪϫ΄Α ˯ΎϓϮϠϟ ΔϴϓΎο· ΎΗΎϗϭ ˯Ύπϋ Ϧϣ ΩϭΪΤϣ ΩΪϋ ϰϠϋ ήμΘϘΗ ϲΘϟ (ήϔλ ϲϟΎϤΟ·) ΐδϜϣ - ΓέΎδΨϟ Ε΄ϓΎϜϣ Ύϣ .ςϴτΨΘϟ ϒόπϟ ΔΠϴΘϧ .ϖϳήϔϟ ϚγΎϤΘΑ ήπΗ ϥ ΎϬϧ΄η ϦϤϓ ήϬθϟ Γ΄ϓΎϜϣ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΪΣ ϞμΤϳ ϥ ϼΜϤϓ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϲϓ ωϭήθϤϟ ήϴγ ϡΪϘΗ ήϳήϘΗ ϊϓέ ϢΘϳ ϥ΄ϛ ϖϳήϔϟ Ωήϓ ϊϴϤΟ ΎϬϘϘΤϳ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΐδϜϣ -ΐδϜϤϟ ϙϮϠγ Γ΄ϓΎϜϣ .ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϦϴΑ ϢϋΪϟϭ ΓΪϧΎδϤϟ ΡϭήΑ έϮόθϟ Ϧϣ Ϊϳΰϳ ϩΪϋϮϣ ήϳϮτΗ ΐόμϳ Ϊϗ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ˬΔϴϓΎϘΜϟ ΕΎϓϼΘΧϹ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΰϴϤΘϟϭ Γ΄ϓΎϜϤϟ Ϣψϧ άΧ΄Η ϥ ΐΠϳ . ΔϳΩήϔϟ ΔϋΰϨϟ ϊΠθΗ ΔϓΎϘΛ ϲϓ ϖϳήϔϠϟ ΔϤϼϣ Γ΄ϓΎϜϣ Δϴϟ
.6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟήΨϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ ϖϳήϔϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ ϢϴϴϘΘΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ϊϗϮϤϟ ΪϴΣϮΗϭ ϖϳήϔϟ ˯ΎϨΑϭ ΐϳέΪΘϟ ϞΜϣ ήϳϮτΘϟ ΕΩϮϬΠϤΑ ϡΎϴϘϟ ϢΘϳ ΎϤϨϴΑ ϖϳήϔϟ ήϳϮτΗ Δτθϧϭ ΕΎϴΠϴΗήΘγ ϡϮϘΗ ϥ ϊϗϮΘϤϟ Ϧϣϭ.ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔϴϠϋΎϓ ϯΪϤϟ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ ϲϤγέ ϖϳήϔϟ ΔϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϞϤΘθΗ Ϊϗϭ.ωϭήθϤϟ ϑΪϫ΄Α ˯ΎϓϮϟ ϝΎϤΘΣ ΓΩΎϳί ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟϭ ωϭήθϤϟ ˯Ω ΓΩΎϳΰΑ :ΔϴϟΎΘϟ ΕήηΆϤϟ ϰϠϋ .ΔϴϠϋΎϓ ήΜϛ ϞϜθΑ ΓΩΪΤϤϟ ΔτθϧϷ ˯Ω΄Α κΨθϠϟ ϤδΗ ϲΘϟ ΕέΎϬϤϟ ϦϴδΤΗ x .ΓΪΣϭ ΔϋϮϤΠϤϛ Ϟπϓ ϞϜθΑ ˯ΩϷ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ ΪϋΎδΗ ϲΘϟ ήϋΎθϤϟϭ Ε˯ΎϔϜϟ ϦϴδΤΗ x .ϦϴϔχϮϤϟ ϥέϭΩ ϝΪόϣ ξϴϔΨΗ x
ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ·
9
9.3.3 .1
9.4
ϞϛΎθϤϟ ϞΣϭ ΔϴϋΎΟήΘγϻ ΕΎϣϮϠόϤϟ ήϴϓϮΗϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ˯Ω ΔόΑΎΘϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· ϞϤΘθΗ ΓέΩ·ϭ ϖϳήϔϟ ϙϮϠγ ΔψΣϼϤΑ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡϮϘϳ .ωϭήθϤϟ ˯Ω ϯϮΘδϣ ϦϴδΤΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϖϴδϨΗϭ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΗ ΪϘϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩϹ ΔΠϴΘϧϭ.ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ˯Ω ϢϴϴϘΗϭ ΎϳΎπϘϟ ϞΣϭ ΕΎϋΰϨϟ ΔϓΎο·ϭ ϲϤϴψϨΘϟ ˯ΩϷ ϢϴϴϘΗ Ϣδϗ ϰϟ· ΕϼΧΪϤϟ ϝΎγέ·ϭ ΎϳΎπϘϟ/ϞϛΎθϤϟ ϞΣϭ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϢϳΪϘΗϭ ϒϴχϮΘϟ .ΔϤψϨϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ ϰϟ· ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ Ϧϣ Ϟϛ Ϧϣ Δϟ˯ΎδϤϠϟ Δοήϋ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨϋ ΓΪϘόϣ ΔϴϠϤϋ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϥ· ϚϠΘϟ ΔϟΎόϔϟ ΓέΩϹ ΪόΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏϭ .(2.3.3 ϢδϘϟ ήψϧ) ΔϤψϨϤϟ ΔϓϮϔμϣ ϞΧΩ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣϭ ϲϔϴχϮϟ ήϳΪϤϟ .ϡΎϋ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΔϴϟϮΌδϣ Ϯϫϭ ωϭήθϤϟ ΡΎΠϨϟ ήϴτΧ ϼϣΎϋ ϲϔϴχϮϟ ϞδϠδΘϠϟ ΔΟϭΩΰϤϟ Δϗϼόϟ
ΕΎΟήΨϣϭ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ Εϼ˰˰ΧΪϣ :ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· .9-9 ϞϜθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
215
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ·
216
9.4.1
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ϦϴϔχϮϤϟ Γ΄ϓΎϜϣ Ϣψϧ Ϛϟάϛϭ ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡΪΨΘδϳ ϥ ΐΠϳ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϔϟ ήϓϮΘϳ ϥ ΐΠϳϭ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ ήψϧ) ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ήϴγ ˯ΎϨΛ ΔϳέΎΒΧϹ ϞΎγήϟ έΪλ·ϭ ήϳΪϘΘϟ ΕΩΎϬη ˯Ύτϋ·ϭ ΔϤψϨϤϟ Ϧϣ ήϳΪϘΘϛ ˯Ύθϋ ΔΑΩ΄ϣ ΔϣΎϗ· ΔϴϧΎϜϣ· ˬωϭήθϤϟ ΔδγΆϤϟ ήϬψϣ ϰϠϋ ΔψϓΎΤϤϟϭ ΰϓϮΤϟ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ·ϭ ϲϧϭήΘϜϟϻ ϊϗϮϤϟϭ ΕΎϧϼϋϹ ΔΣϮϟ ϲϓ ϪϳϮϨΘϟϭ .ΔϴϤϴψϨΘϟ ρϭήθϟϭ
.1
ωϭήθϤϟ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ϢϬϤϴϴϘΗ ϢΘϴϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΄Α ΔϤΎϗ (9.2.3.1 ϢδϘϟ ήψϧ) ωϭήθϤϟ ϲϔχϮϣ ΕΎϤϬϣ ήϓϮΗ .ΔόΑΎΘϤϟϭ ΔΒϗήϤϟ
.2
ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ .(9.1.3.1 ϢδϘϟ ήψϧ) .ϪϤϴϴϘΗϭ ˯ΩϷ ΔΒϗήϤϟ ϦϴϔχϮϤϟ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ έϭΩ΄Α ΔϤΎϗ ϡΪΨΘδΗ
.3
ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ϢδϘϟ ήψϧ) ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϦϴΑ ϲϔϴχϮϟ ϞδϠδΘϟ ΕΎϗϼόϟ ΓέϮλ ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ ήϓϮϳ .(9.1.3.2
.4
ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϣϮϠόϣ ΐϧΎΠΑ άϫ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΎϬϴϓ ϞϤόϳ ϥ ϊϗϮΘϤϟ ΕήΘϔϟϭ Ϧϣΰϟ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϛάΗ .(9.1.3.3 ϢδϘϟ ήψϧ) .ϖϓϮΘϟ ϞϛΎθϣϭ ΕΩΎϬθϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΐϳέΪΘϟ ςτΧ ϞΜϣ ϯήΧ
.5
ϖϳήϔϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ ϊϣϭ .(9.3.3.1 ϢδϘϟ ήψϧ) ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯ΩϷ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ ϲϤγέ ϢϴϘΗ ϞϤόΑ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ΔΠϟΎόϣϭ ΕϻΎμΗϻ ϞϳΪόΗϭ ϞϛΎθϤϟ ϞΤϟ Δϣίϼϟ Ε˯ήΟϻ ΫΎΨΗ ϢΘϳ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯ΩϷ ήϤΘδϤϟ ϢϴϴϘΘϟ .ϖϳήϔϟ ϞϋΎϔΗ ϦϴδΤΗϭ ωΰϨϟ
.6
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ ˯Ω ΔψΣϼϤΑ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϡϮϘϳ (4.4 ϢδϘϟ ήψϧ) ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϞΜϣ ΕϻΎΠϤΑ ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎψΣϼϤϟ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆϳ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ΪϨϋ .ϪΛϭΪΣ ΪϨϋ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ . ΕϻΎμΗϻ ΡϮοϭϭ ϝΎϤϋϷ ΩϮϨΑ ΔόΑΎΘϣϭ ΕΎϋΎϤΘΟϻ ϲϓ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΔϛέΎθϣ
.7
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΔϠΜϣ ϞϤΘθΗ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞΑΎϘϣ ˯ΩϷ ϯϮΘδϣ Ϧϋ ΕΪϨΘδϣ (10.3.3.1 ϢδϘϟ ήψϧ) ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ϡΪϘΗ ςΒοϭ ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ϲϓ ΓΪϋΎδϤϟ ΎϬϧΎϜϣΈΑ ϲΘϟ ˯ΩϷ ΕϻΎΠϣ ΔτΒΗήϤϟ ΕΎόϗϮΘϟϭ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ Ϧϣ ΓΪϤΘδϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΪϋΎδΗϭ.˯ήθϟ ΔϴϠϤϋ ΔόΟήϣϭ ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗϭ ΓΩϮΠϟ .ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎΜϳΪΤΗϭ Ε΄ϓΎϜϤϟϭ ΰϴϤΘϟϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΎϬΑ
.8
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· ΔΛΩΎΤϤϟϭ ΔψΣϼϤϟ
9.4.2 .1
ΐϗήϳ.ϢϬϔϗϮϣϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϪΑ ϡϮϘϳ ϱάϟ ϞϤόϟ ϊϣ ΎϤΎϗ ϞλϮΘϟ Ϟψϴϟ ΔΛΩΎΤϤϟϭ ΔψΣϼϤϟ ϡΪΨΘδΗ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ΕίΎΠϧϹϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϩΎΠΗ ϞϤόϟ ήϴγ ϡΪϘΗ ΎϬΘϠΜϣ Ϧϣϭ ΕήηΆϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ .ΔϳΩήϔϟ ΔϴμΨθϟ ϞϛΎθϤϟ Ϛϟάϛϭ ϖϳήϔϟ ˯ΎπϋϷ ήΨϓ ϥϮϜΗ ϥ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ
.2
ϩΪϴϘόΗ ϯΪϣϭ ωϭήθϤϟ ΓΪϣ ϝϮσ ϰϠϋ ΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ΔϔμΑ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ΪϤΘόΗ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϢϠδΘϳ.ΎϬΘϴϋϮϧϭ ΔϤψΘϨϤϟ ΕϻΎμΗϻ ΔϴϤϛ Ϛϟάϛϭ ΔϟΎϤόϟ ΪϘϋ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔγΎϴδϟϭ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΟ ϦϜϤϳϭ .ωϭή˰θϤϟΎΑ ϢϬϠϤϋ ϰϠϋ ϥϮϓήθϳ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ Ϧϣ ΔϴϋΎΟήΘγϻ ΕΎϣϮϠόϤϟ ωϭή˰θϤϟ
9
ΕΎϣϮϠόϤϟ ΪΒϣ ϡΪΨΘγ ϖϳήσ Ϧϋϭ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϊϣ ϥϮϠΧΪΘϳ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ Ϧϣ ϢϴϴϘΘϟ ϢΘϳ ˯ΩϷΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϴϋΎΟήΘγϻ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥ ΔΟέΩ 360 Ϡτμϣ ϰϨόϳϭ.ΔΟέΩ 360 ϯΪϣ ϰϠϋ ΔϴϋΎΟήΘγϻ .Ϧϴγϭ΅ήϤϟϭ ˯ϼϣΰϟϭ ˯Ύγ΅ήϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ έΩΎμϤϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϝϼΧ Ϧϣ ϪϤϴϴϘΗ ϢΗ ϱάϟ κΨθϟ ϰϟ· ΎϬϟΎγέ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷ ϴοϮΗ ΓΩΎϋ· ϢΘϳ ϥ Ϯϫ ωϭήθϤϟΎΑ ϞϤόϟ ήϴγ ˯ΎϨΛ ˯ΩϷ ϢϴϴϘΘΑ ϡΎϴϘϟ ϑΪϫ Ϧϣϭ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔΌϴΑ ϞΧΩ ΔϴΑΎΠϳϻ ΔϴϋΎΟήΘγϻ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϰϠϋ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϝϮμΣ ϥΎϤπϟ ΓΩΪΤϣ ΕΎϗϭ ˯ΎϨΑϭ ΔϳΩήϔϟ ΐϳέΪΘϟ ςτΧ ήϳϮτΗϭ ΪόΑ ϞΤΗ Ϣϟ ϲΘϟ ϭ ΔϓϭήόϤϟ ήϴϏ ϞϛΎθϤϟ ϑΎθΘϛϭ ΕΎϗϭϷ Ϣψόϣ ϲϓ ΓήΗϮΘϣ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕήΘϔϠϟ ΓΩΪΤϣ ϑΪϫ ΔϣΎϗ·ϭ ΓέΩϹ ωΰϧ
.3
ΓέΪϧ ϰϠϋ ωΰϨϟ έΩΎμϣ ϞϤΘθΗϭ.ΔϴΑΎΠϳ· ήΜϛ ϞϤϋ ΕΎϗϼϋϭ ήΒϛ ΔϴΟΎΘϧ· ΕΎϋΰϨϠϟ ΔΤΟΎϨϟ ΓέΩϹ Ϧϋ ΞΘϨϳ ΔϋϮϤΠϤϟ βγϭ ΔϴϟϭϷ Ϊ˰ϋϮ˰˰Ϙϟ ϞϤόΗϭ.ϲμΨθϟ ϞϤόϟ ΏϮϠγ Ϛϟάϛϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΕΎϳϮϟϭϭ ΩέϮϤϟ ϢΠΣ ξϴϔΨΗ ϰϠϋ ΎϬόϴϤΟ ϞϤόΗ έϭΩϷ ΪϳΪΤΗϭ ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ ϞΜϣ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ΔΒϠμϟ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ΔϴϋΪΑϹ ΓέΪϘϟ ΓΩΎϳί ϪϧΎϜϣΈΑ ΎϴΤλ ήϣ Ϊόϳ ϱήϟ ϲϓ ϑϼΘΧϻ ϥΈϓ ϢϴϠγ ϞϜθΑ ϪΗέΩ· ΖϤΗ Ύϣ Ϋ·ϭ .ωήμϟ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϥϮϜϳ ϲΒϠγ ϞϣΎϋ ΕΎϓϼΘΧϻ ΒμΗ ΎϣΪϨϋϭ.Ϟπϓ ϞϜθΑ έήϘϟ ΫΎΨΗϭ ϞΣ ϰϟ· ϝϮλϮϠϟ ήϣϷ ϞϴϬδΗ ϲϓ ΪϋΎδϳ ϥ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϰϠόϓ ωΰϨϟ ϚϟΫ ΪϴόμΗ ϢΗ Ύϣ Ϋ·ϭ.ϢϬΗΎϋΰϧ ξϓ ϙήΘθϣ ΐϫάϣ ϡΪΨΘγΎΑ Δϳήγ ϲϓ ϚϟΫ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ωΰϨϟ ΔΠϟΎόϣ ϢΘΗ ϥ ΐΠϳ ΎϤϛ.νήϣ ϲϓ ΎϤΑ ΔϴϤγήϟ Ε˯ήΟϹ ϡΪΨΘγ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ ήϬψΘδϓ ΪϳΰΘϟ ϲϓ ϱϮοϮϔϟ ωΰϨϟ άϫ ήϤΘγ Ύϣ Ϋ·ϭ.ήηΎΒϣϭ .ΔϴΒϳΩ΄Θϟ Ε˯ήΟϹ ϚϟΫ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
217
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ
ϞϛΎθϤϟ ϞΠγ
.4
ϞΣ Ϧϋ ϦϴϟϮΌδϤϟ ιΎΨηϷ ϖΛϮϳ ϥ ϪϨϜϤϳ ΎΑϮΘϜϣ ϼΠγ ϥΈϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ˯ΎϨΛ ϞϛΎθϤϟ ήϬψΗ ΎϤϨϴΑ νήόΘϳϭ.ϲϬΘϨΗ ϰΘΣ ϞϛΎθϤϟ ΔόΑΎΘϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΪϋΎδϳ ϞΠδϟ άϫϭ.ϑΪϬΘδϣ ΦϳέΎΗ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ϞϛΎθϣ ϞΜϣ ϞϣϮόϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϰϠϋ ϖϮόϟ ϚϠΗ ϞϤΘθΗϭ.ϪϓΪϫϷ ϖϳήϔϟ ϖϴϘΤΗ ϥϭΩ ϝϮΤΗ ϲΘϟ ϖϮόϟ ϰϟ· ΔϠϜθϤϟ ϞΣ ϡϮϘϳ Ϧϣ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ ΔόϗϮΘϣ ήϴϏ ϭ ΄θϨΗ ΓΪϳΪΟ ΕΎϴϟϮΌδϣ ϭ ΎϬϨϣ ϖϘΤΘϟ ΐΠϳ ϒϗϮϣϭ ήψϨϟ ΔϬΟϭ ϲϓ ϑϼΘΧϻ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ Ϧϣ ΎϬΑ
ΕΎΟήΨϤϟ :ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ
9.4.3 .1
Ύϣ Ϋ·.ΎϬΑ ϢϜΤΘϟ ϦϜϤϳϻ ωϭήθϤϟ ΔτΧ ϰϠϋ ΙΪΣ ΐΒδΑ ϭ ϢϫέΎϴΘΧΎΑ ΖϧΎϛ ˯Ϯγ ϦϴϔχϮϤϟ ΕήϴϴϐΗ ήΛΆΗ Ϊϗ ίϭΎΠΘϳ ϥ ϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϞϳϮτΗ ϚϟΫ ϲϋΪΘδϳ ϥ΄ϛ ωϭήθϤϟ ΔτΧ ϲϓ ήΗϮΗ ΙΪΣ· ϲϓ ϒϴχϮΘϟ ϞϛΎθϣ ΕΪΑ .(4.6 ϢδϘϟ ήψϧ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ήϴϴϐΘϟ ΐϠτΑ ϡΎϴϘϟ ϦϜϤϳ άΌϨϴΣ ΔϧίϮϤϟ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ
.2
ϭ ϲϓΎο· ΐϳέΪΗϭ ϦϴϔχϮϤϟ ΕήϴϴϐΗ ϞΜϣ ΩϮϨΑ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩϹ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϞϤΘθϳϭ ϞϴϛϮΗ ϭ ΔϔϠΘΨϣ ϡΎϬϤΑ ϡΎϴϘϠϟ ιΎΨηϷ ϞϘϧ ϰϠϋ ϦϴϔχϮϤϟ ΕήϴϴϐΗ ΔϴϠϤϋ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ.ΔϴΒϳΩ΄Η Ε˯ήΟ· Δϴϔϴϛ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΩΪΤϳ ΎϤϛ.ϞϤόϟ ϮϛήΗ Ϧϳάϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϝϼΣ·ϭ ΔϴΟέΎΧ ΔϬΟ ϰϟ· ϝΎϤϋϷ ξόΑ .ϖϳήϔϟ ˯Ω ϰϠϋ ˯ΎϨΑ ΎϬΘϗϭϭ Ε΄ϓΎϜϤϟϭ ΕήϳΪϘΘϟ Ϩϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ
.3
ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟΎΑ ϞϛΎθϣ ΙϭΪΣ ϝΎϤΘΣ Ϧϣ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϖϘΤΘϳ ΎϣΪϨϋ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ϞϴϠϘΗ ϞΟ Ϧϣ ϞΑΎϘΘϤϟ ΐϳέΪΘϟ ϰϠϋ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ ϞϤΘθΗϭ.ΎϬΛϭΪΣ ϞΒϗ ΎϫήΛϭ ϞϛΎθϤϟ Ϧϣ ϒϴϔΨΘϠϟ ϚϟΫϭ ΔϓΎϜΑ ˯ΎϓϮϟ ϥΎϤπϟ ϚϟΫϭ έϭΩϸϟ ϲϓΎο· ϴοϮΗ ϰϠϋϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΪΣ ΏΎϴϏ ˯ΎϨΛ ϞϛΎθϤϟ ϢΠΣ ΐϳήϘϟ ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ Ϫϴϟ· ΔΟΎΤϟ ήϬψΗ Ϊϗ ϲϓΎο· ϞϤόϟ ΎΒδΤΗ ιΎΧ Ζϗϭ ΔϓΎο· Ϛϟάϛϭ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ .ωϭήθϤϠϟ ΓΩΪΤϤϟ ΪϴϋϮϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ˯ΎτϋϹ ΔϣΎϋ ΔϔμΑ ΩΪόΘγ ϰϠϋ ϮϧϮϜϳ ϥ ωϭήθϤϟ ϲϔχϮϣ ϰϠϋ ΐΠϳϲϤϴψϨΘϟ ˯ΩϷ ϢϴϴϘΘϟ Ϟ˰˰ΧΪϣ x ϮϠΧΪΘϳ Ϧϳάϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ Ϧϣ Ϯπϋ ϱϷ ΩΎΘόϤϟ ϲϤϴψϨΘϟ ˯ΩϷ ϢϴϴϘΘΑ ΔλΎΨϟ ΕϼΧΪϤϟ .ΔΤοϭ ΔϘϳήτΑ ϢϬόϣ
218
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.4
ΕΎϧΎϴΒϟ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ˯ΰΟ ΒμΘϟ ωϭήθϤϟ ˯ΎϨΛ ΔΒδΘϜϤϟ ΔϓήόϤϟ ϖϴΛϮΗ ΐΠϳ ΓΩΎϔ˰ΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΛϮΗ x :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϝΎΠϣ ϲϓ ΓΩΎϔ˰ΘδϤϟ αϭέΪϟ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳϭ.ΔϤψϨϤϠϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ϲϓ ΎϬΑ υΎϔΘΣϻ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ ΐμϨ˰Ϥϟ ϒλϭϭ ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ i .ΐϟϮϗ ΓέϮλ ΖϧΎϛ ϲΘϟϭ ΰϴϤΘϟϭ ήϳΪϘΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΙΪΣϷϭ ωΰϨϟ ΓέΩϹ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΔϴϟϭϷ Ϊ˰ϋϮ˰˰Ϙϟ i .ιϮμΨϟ ϪΟϭ ϰϠϋ ΓΪϴϔϣ ϲΘϟϭ ϖϳήϔϟ ˯ΎϨΑϭ ΐϳέΪΘϟϭ ΕΎοϭΎϔϤϟϭ ϊϗϮ˰Ϥϟ Ϊϴ˰ΣϮΗϭ ΔϳέΎΒΘ˰ϋϹ ϕήϔϟΎΑ ΔλΎΨϟ Ε˯ή˰ΟϹ i .ΎϬΣΎΠϧ ΖΘΒΛ .ωϭήθϤϟ ˯ΎϨΛ ΎϬϓΎθΘϛ ϢΗ ϲΘϟϭ ϖϳήϔϟ ˯ΎπϋϷ ΔλΎΨϟ Ε˯ΎϔϜϟ ϭ ΕέΎϬϤϟ i .ωϭήθϤϟ ϞϛΎθϣ ϞΠγ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗ ϢΗ ϲΘϟ ϝϮϠΤϟϭ ϞϛΎθϤϟ i
9
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ
.5
ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΕΎΜϳΪΤΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϥ ΎϬϨϜϤϳ Δϴ˰Τϴ˰ΤμΘϟ Ε˯ή˰ΟϹ Ϛϟάϛϭ ΓΪϤΘόϤϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϥ· έϭΩ ΝέΩ· ϰϠϋ ΔτΨϟΎΑ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΚϳΪΤΗ ΔϠΜϣ ϞϤΘθΗϭ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ˯ΰΟ ήΒΘόΗ ϲΘϟϭ ϒϴχϮΘϟ .Ε΄ϓΎϜϤϟΎΑ Εέήϗϭ ϲϓΎο· ΐϳέΪΗϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯ΎπϋϷ ΓΪϳΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
219
ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ΪϴϟϮΗ ϥΎϤπϟ Δϣίϼϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϒχϮϳ ϱάϟ ϲϓήόϤϟ ϝΎΠϤϟ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ϞΜϤΗ ΖϴϗϮΘϟ ςΒπϨϣ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ΎϬϴϓ ϑήμΘϟ ϰϟ· ˯˱ ΎϬΘϧ ΎϬϋΎΟήΘγϭ ΎϬϨϳΰΨΗϭ ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬόϤΟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ ιΎΨηϷ ϦϴΑ ΔϳϮϴΤϟ ϞλϮϟ ΕΰϤϫ ήϓϮΗ ϲΘϟ ϲϫ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋϭ . ˬΐγΎϨϣϭ ϖϳήϓ ϊϣ ϞλϮΘϠϟ ΔϟϮτϣ ΕΎϗϭ ϝάΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϥ΄η Ϧϣ Ϫϧ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ΟΎϨϟ ϞλϮΘϠϟ Δϳέϭήπϟ
10
Δϴϔϴϛ ϢϬϓ ωϭήθϤϟ ϲϓ έϭΩ Ϫϟ Ϧϣ Ϟϛ ϰϠϋ ϦϴόΘϳ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬϲϋήϟϭ ϞϴϤόϟϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ήϬψϳ ΎϤϨϴΑ ˬωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ 1-10 ϞϜθϟ νήόΘδϳ .ϞϜϛ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΕϻΎμΗϻ ήϴΛ΄Η ΕΫ ϯήΧ Δϴϓήόϣ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ ϖϓΪΘϟ ϞϜη 2-10 ϞϜθϟ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ .ΔϠλ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΟΎϴΘΣ ΪϳΪΤΗ - ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ 10.1 .ΕϻΎμΗϻϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΔΣΎΗ· ϰϠϋ ϞϤόϟ - ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ 10.2 .ΖϴϗϮΘϟ ςΒπϨϣ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟΎΑ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϦϤπΘϳ ϚϟΫϭ ˬΎϬόϳίϮΗϭ ˯ΩϷ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΟ - ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· 10.3 .ΆΒϨΘϟϭ ˯ΩϷ αΎϴϗϭ ΔϟΎΤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϣ ϲΒϠϳ ϮΤϧ ϰϠϋ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· - ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· 10.4 .ϢϬόϣ ϞΎδϣ Ϧϣ ΄θϨϳ Ύϣ ϞΣϭ ωϭήθϤϟΎΑ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ ˬϚϟάϛ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ήΎγ ϦϤο ΔΟέΪϨϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϊϣϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϞϋΎϔΘΗ Ϟϛ ΙΪΤΗ .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΐδΣ ήΜϛ ϭ ιΎΨηϷ Ϧϣ ΓΪΣϭ ΔϋϮϤΠϣ ϭ ΪΣϭ κΨη Ϧϣ ˱ΪϬΟ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ ϥ· ήΜϛ ϭ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΓΪΣϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗϭ ωϭήθϣ Ϟϛ ϲϓ ϞϗϷ ϰϠϋ ΓΪΣϭ Γήϣ ΔϴϠϤϋ ΎϬϠΧΪΗ ϊϗϮϟ ϲϓ ΩέϮϟ Ϧϣ Ϫϧ· ϻ· ΔϠϘΘδϣ ήλΎϨϋ ΔΌϴϫ ϰϠϋ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ έΎϬχ· Ϧϣ ϢϏήϟΎΑϭ ˬϞΣήϣ ϰϟ· Ύ˱ϤδϘϣ .ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϝϭΎϨΘϳ ΚϴΣ ˬΎϨϫ ΔϠμϔϣ ήϴϏ ϕήτΑ ΎϬϠϋΎϔΗϭ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
221
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· νήόΘγ .1-10 ϞϜθϟ
222
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
10
.ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ Ϟϛ ήϬψΗ ϻ :ΔχϮΤϠϣ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϓΪΗ ϞϜη .2-10 ϞϜθϟ
ϝΎμΗϻ Ϧϓ ϞΜϤϳ ΚϴΣ ˬϦϴΘϘΑΎτΘϣ ήϴϏ ΎϤϬϧ· ήϴϏ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕϻΎμΗΎΑ ϝΎμΗϻ ΕέΎϬϣ ϖϠόΘΗ :ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ϑέΎόϤϟ Ϧϣ ϪΑ ϥΎϬΘδϳ ϻ Ύ˱Ϥϛ ϦϤπΘϳϭ Ύ˱όγϭ Ύ˱ϋϮοϮϣ .ϝΎμΗϻ ΰΟϮΣϭ ΔϴϋΎΟήΘγϻ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΎϘϠΣ .ϞΒϘΘδϤϟ-ϞγήϤϟ ΝΫΎϤϧ x ϞΑΎϘϣ ϲϓ ΔϳΩϭ Γήϛάϣ ΔΑΎΘϛ ϦδΤϳ ϰΘϣϭ ˬ˱ΔϫΎϔη ϞΑΎϘϣ ϲϓ Δ˱ ΑΎΘϛ ϞλϮΘϟ ϦδΤϳ ϲΘϣ .ςγϮϟ έΎϴΘΧ x ςγϮϟ ΪϤΘόϳ ΚϴΣ ˬϲϧϭήΘϜϟϹ ΪϳήΒϟ ϡΪΨΘγ ϞΑΎϘϣ ϲϓ Δ˱ ϬΟϮϣ ϞλϮΘϟ ϦδΤϳ ϰΘϣϭ ˬϲϤγέ ήϳήϘΗ .ϒϗϮϤϟ ϰϠϋ ϝΎμΗϻ ΔτθϧϷ έΎΘΨϤϟ .ΕΎϤϠϜϟ έΎϴΘΧϭ ˬϞϤΠϟ ΐϴϛήΗϭ ˬϝϮϬΠϤϠϟ ϲϨΒϤϟ ϞΑΎϘϣ ϡϮϠόϤϠϟ ϲϨΒϤϟ .ΔΑΎΘϜϟ ΏϮϠγ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
223
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
.ϱήμΒϟ ΡΎπϳϹ ϞΎγϭ ϢϴϤμΗϭ ΔϴϧΪΒϟ ΕήϴΒόΘϟ .νήόϠϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ x .ωΰϨϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟϭ ϝΎϤϋ ϝϭΪΟ ΩΪϋ· .ΕΎϋΎϤΘΟϻ ΓέΩϹ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ x Ϧϴϓήσ ϦϴΑ ΎϬϟΎΒϘΘγϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϝΎγέ· Δϴϔϴϛ 3-10 ϞϜθϟ ϲϓ ϦϴΒϤϟ ϲγΎγϷ ΕϻΎμΗϻ ΝΫϮϤϧ οϮϳ :ϲϠϳ Ύϣ Δϴδϴήϟ ΝΫϮϤϨϟ ΕΎϧϮϜϣ ϦϤπΘΗϭ ˬϞΒϘΘδϤϟϭ ϞγήϤϟ ΎϤϬϴϠϋ ϖϠτϳ .ϥϭήΧϵ ΎϬϤϬϔϳ Δϐϟ ϰϟ· έΎϜϓϷ ϭ ήσϮΨϟ ΔϤΟήΗ .ϞϴΜϤΘϟ x .ϞϴΜϤΘϟ ΝήΧ· ΔϴϠϤϋ .ΔϟΎγήϟ x .ΔϟΎγήϟ ϞϴλϮΘϟ ϡΪΨΘδϤϟ ΏϮϠγϷ .ςγϮϟ x .(ΕΎϓΎδϤϟ ϞΜϣ) ΎϬΑΎόϴΘγϭ ΔϟΎγήϟ ϝΎγέ· ϊϣ ϞΧΪΘϟ Ϫϧ΄η Ϧϣ Ύϣ Ϟϛ .˯ΎοϮπϟ x .ϰϨόϣ ΕΫ έΎϜϓϭ ήσϮΧ ϰϟ· ΎϬΗΩΎϋϹ Ύ˱ϴδϜϋ ΔϟΎγήϟ ΔϤΟήΗ .ήϴδϔΘϟ x έήϗϹΎΑ ΩϮμϘϤϟϭ ˬϞΎγήϟΎΑ έήϗϺϟ ˯˱ ήΟ· ϪϨϣ Ϟ ˳ ϴλ ˯ΰΠϛ 3-10 ϞϜθϟ ϲϓ ϦϴΒϤϟ ΝΫϮϤϨϟ Ϣπϳ Ϛϟάϛ ϯήΧϷ Ε˯ήΟϹ Ϧϣϭ ˬΎϫϮΤϓ ϰϠϋ Ύ˱ϘϓϮϣ ϦϜϳ Ϣϟ ϥ·ϭ ˬΔϟΎγήϟ ϢϠδΗ ϰϠϋ ϝΪΗ ΓέΎη· ϲϘϠΘϤϟ έΪλ· .ΎϬϴϠϋ ΔΑΎΟϹ ΩΪμΑ Ϯϫ ϢΛ ΎϬΒϋϮΘγϭ ΔϟΎγήϟ ϢϠδΗ ϲϘϠΘϤϟ ϥ ϲϨόϳ ΎϤϣ ˬϞΎγήϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ
ϲγΎγ ΝΫϮϤϧ - ΕϻΎμΗϻ .3-10 ϞϜθϟ
ϩάϫ ϡΪΨΘγ ϱϮτϨϳ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ϝϭΎϨΗ ΪϨϋ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ϝΎμΗϻ ΝΫϮϤϧ ΕΎϧϮϜϣ άΧ ΐΠϳ ϖϳήϓ ΎϨϳΪϟ ϥ ΐϫ .ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϊϣ ΔϴϟΎόϔΑ ϞλϮΘϟ Ωέ ϦϤϟ ΕΎϳΪΤΘϟ Ϧϣ ή˳ ϴΜϛ ϰϠϋ ΕΎϧϮϜϤϟ Ϯπόϟ Ϧϴόϣ ϲϨϘΗ ϡϮϬϔϣ ϞϴλϮΗ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΪΣ Ωέ ΫΈϓ ˬ˳ϝΎϋ ϲϨϘΗ ϯ ˱ ϮΘδϣ ϰϠϋϭ ΕΎϴδϨΠϟ ΩΪόΘϣ ωϭήθϣ ϖϳήσ Ϧϋ ΔϟΎγήϟ ϝΎγέ·ϭ ΔΒγΎϨϤϟ ΔϐϠϟΎΑ ΔϟΎγήϟ ϞϴΜϤΗ ϚϟΫ ΐϠτΘϳ ΪϘϓ ΡΎΠϨΑ ϯήΧ ΔϟϭΩ ϲϓ ϖϳήϔϟ ϲϓ ήΧ ϥ ΎϬϘϳήσ ϝϼΧ ΎϬϴϠϋ ΩήΗ ˯ΎοϮο Δϳ ϥ΄η Ϧϣϭ ˬϲϘϠΘϤϟ ΐϧΎΟ ϰϠϋ ΔϟΎγήϟ ήϴδϔΗ ϢΛ Ϧϣϭ ΔϋϮϨΘϣ ΕΎϴϨϘΗ .ωϭήθϤϟ ϰϠϋ Ύ˱ΒϠγ ήΛΆϳ ϥ Ϟτόϟ Δ˱ ΠϴΘϧ ϝΎμΗϻ ωΎτϘϧ ϥ΄η Ϧϣ ϥ· ϞΑ ˬΔϟΎγήϠϟ ϲϠλϷ ϯΰϐϤϟ Ϧϣ ήϴϐΗ
224
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ 10.1 ϞΜϣ ΔϠΌγ ϰϠϋ ΐϴΠΘϓ ˬΕϻΎμΗϻϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΟΎϴΘΣ ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗ Ϧϣ ωϭήθϣ ϮϠΨϳ ϻ ΎϤϨϴΒϓ .ϚϟάΑ ϡϮϘϳ Ϧϣϭ ϢϬϟ ΎϬϠϴλϮΗ ϢΘϳ ϒϴϛϭ ΎϬϧϮΟΎΘΤϳ ϰΘϣϭ ΔϨϴόϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϟ· ΝΎΘΤϳ Ϧϣ ϞϜθϳϭ ˬ˱Ύπϳήϋ Ύ˱ϨϳΎΒΗ ϦϳΎΒΘΗ ϊϳίϮΘϟ ΐϴϟΎγϭ ΔϴΗΎϣϮϠόϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ϥΈϓ ωϭήθϤϟ ΕΎϣϮϠόϣ ϝΩΎΒΘϟ ΔΟΎΣ Ϣϫ ΪΣ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ϚϠΘΑ ˯ΎϓϮϠϟ ϞΒδϟ ΐδϧ ϦϴϴόΗϭ ΔϴΗΎϣϮϠόϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΟΎϴΘΣ ϰϠϋ ϑϮϗϮϟ .ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ϞϣϮϋ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˱ΪΟ ΓήϜΒϣ ϞΣήϣ ϦϤο ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ Ϧϣ ήΒϛϷ ΐϧΎΠϟ ϢΘϳ ΎϬΘϴΣϼλ έήϤΘγ ϥΎϤπϟ ΔΟΎΤϟ ϖϓϭ ϝΪόΗϭ ωϭήθϤϟ ϝϼΧ ϡΎψΘϧΎΑ ϩάϫ ςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ ΞΎΘϧ ϊΟήΗ ϚϟΫ ϊϣϭ .ϖϴΒτΘϠϟ ϢδϘϟ) ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕήΛΆϤϟϭ (4.1.1.3 ϢδϘϟ) ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟΎΑ ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ ςΒΗήϳ Ύϣ ˱ήϴΜϛ .ωϭήθϤϟΎΑ ϝΎμΗϻ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ ώϟΎΑ ήΛ Ϧϣ ΔϴϤϴψϨΘϟ ωϭήθϤϟ ΔϴϨΒϟ ΎϤϟ ϚϟΫ ϊΟήϳϭ ˬ˱ΎϘϴΛϭ Ύ˱σΎΒΗέ (2.3
10
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ .4-10 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ :ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ 10.1.1 ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ
.1
.ΔϴϠϤόϟ ϩάϬϟ ΕϼΧΪϤϛ 4.1.1.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ ϞϣϮόϟ ΔϓΎϛ ϡΪΨΘδΗ ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ
.2
ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϥΈϓ ΔϴϠϤόϟ ϩάϬϟ ΕϼΧΪϤϛ 4.1.1.4 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ ϝϮλϷ ΔϓΎϛ ϡΪΨΘδΗ ΎϤϨϴΑ Εέήϗ ήϓϮΗ ϥ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϥ΄η ϦϤϓ ˬΔλΎΧ ΔϴϤϫ ϞϜθΗ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ .ΕϻΎμΗϻ ϞΎδϤΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϬΑΎθϣ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ΞΎΘϧϭ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
225
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ
.3
ΔϛήΘθϣ Δϓήόϣ ΖϴΒΜΘϟϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ωϭήθϤϟ ΕέήϘϟ Ύ˱ϘΛϮϣ Ύ˱γΎγ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϓϮϳ ϒϳήόΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϞϤϜΘδ˵ϳ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϞϴϠΤΗ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ .ϕΎτϨϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ
.4
ϲΘϟ ΩϮϴϘϟϭ ΦϳέϮΘϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭήθϤϟ ϝϮΣ ΔϴγΎγ ΕΎϣϮϠόϣ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϓϮΗ .ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΘΑ ΎϬϘϠόΗ ϞϤΘΤϳ ΩϮϴϘϟ ΔϠΜϣ Ϧϣϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΕέΎϴΧ Ϧϣ ΪΤϟ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϞϣϮϋ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫ ΩϮϴϘϟ .ΩϮϴϘϟ x ΕϻΎμΗϼϟ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ΕέΪλ· ϦϴΑ ϖϓϮΘϟ ϡΪϋϭ ΔϔϠΘΨϣ ΔϴϓήϐΟ ϊϗϮϣ ϲϓ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΪΟϮΗ .ΔϴϨϘΘϟ ΕϻΎμΗϻ ΕΎϴϧΎϜϣ· ΔϳΩϭΪΤϣϭ .Ϫδϔϧ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϲΘϟ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎοήΘϓϻ ΪϤΘόΗ .ΕΎοήΘϓϻ x
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ 10.1.2 ΕϻΎμΗϻ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϴϠΤΗ ϒϳήόΗ ϢΘϳϭ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΟΎϴΘΣ ωϮϤΠϣ ΕϻΎμΗϻ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϴϠΤΗ Ϧϋ ΞΘϨϳ ΚϴΣ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ ϚϠΗ ΔϤϴϘϟ ϞϴϠΤΗ ϦϴΑϭ ΎϬΘϐϴλϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ωϮϧ ϦϴΑ ΝΰϤϟ ϖϳήσ Ϧϋ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϩάϫ Ϟθϓ Ϧϣ ϰθΨϳ ΚϴΣ ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ϲϓ ϢϬδϳ Ύϣ ϞϗΎϨΗ ϲϓ ϻ· ωϭήθϤϟ ΩέϮϣ ϝάΑ ΐϨΠΗ ΐΠϳ ϕήϏ· ΐϨΠΗ ΩϮμϘϤϟ ϞΑ ˬ"ΔΌϴδϟ έΎΒΧϷ" ΔϛέΎθϣ ϡΪϋ άϫ ϲϨόϳ ϻϭ ˬΕϻΎμΗϻ ϲϓ έϮμϘϟ ΔΠϴΘϧ ωϭήθϤϟ .ϒγΎϔδϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΪϴϘόΗ ϯΪϤϟ ήηΆϤϛ ϪϧΎΒδΣ ϲϓ ΔϠϤΘΤϤϟ ϝΎμΗϻ ΕέΎδϣ ϭ ΕϮϨϗ ΩΪϋ άΧ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϰϠϋ ΐΠϳ .ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓήηΎΒϣ ϪϴϠϋ ϖΑΎδϟ ϴΤμϟ ΩΪόϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΩΪϋ Ώήπϧ ϝΎμΗϻ ΕϮϨϗ ΩΪϋ ΏΎδΤϟϭ άϫ ΏΎΤλ 10 ωϭήθϤϠϟ ϥΎϛ Ϯϟ ϱ ˬ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΩΪϋ =ϥ ϥ ΚϴΣ 2/(1-ϥ) ϥ ˬ2 ϰϠϋ ϞλΎΤϟ ϢδϘϧ ϢΛ ΎϤϴϓ ϥϮϠμΘϳ Ϧϣ ΪϴϴϘΗϭ ϦϴϴόΗ ϞΜϤϳ ϚϟΫ ϰϠϋϭ ˬ2/(9*10) 45 ϱϭΎδϳ ΔϠϤΘΤϤϟ ϪΗϻΎμΗ ΕϮϨϗ ΩΪϋ ϥΈϓ ΔΤϠμϣ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ Ύ˱ϴδϴέ Ύ˱ϧϮϜϣ ΓΩΪΤϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϘϠΘϳ Ϧϣϭ ιΎΨηϷ Ϧϣ ϢϬϨϴΑ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΘϟ ΓΩΎόϟ ϲϓ ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΗ ϲΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΔϴϤϴψϨΘϟ ϞϛΎϴϬϟ x ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎϴϟϮΌδϣ ΕΎϗϼϋϭ ωϭήθϤϟ ϢϴψϨΗ x ωϭήθϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎμμΨΘϟϭ ΕέΩϹϭ ϦϬϤϟ x ϢϬϨϛΎϣϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ έϭΩ΄Α ϢϬϋϼτο έήϘϤϟ ιΎΨηϷ ΩΪόϟ ΔϳάϴϔϨΘϟ ϞϴλΎϔΘϟ x (ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ΕΎϤψϨϤϟ ήΒϋ ΕϻΎμΗϻ) ΔϴϠΧΪϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ x (ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϴϟϭΎϘϤϟ ϭ ϡϼϋϹ ϞΎγϭ ϊϣ ΕϻΎμΗϻ) ΔϴΟέΎΨϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ x .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎϣϮϠόϣ x
226
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
ΕϻΎμΗϻ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ
.2
ϞϴΒγ ϰϠόϓ ˬϪΑ ϥΎϬΘδϳ ϻ Ύ˱ϨϳΎΒΗ ϦϳΎΒΘΗ ϥ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΑ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϞϗΎϨΗ ΕΎϴΠϬϨϣ ϥ΄η Ϧϣ ϭ ΔϟϮτϤϟ ΕΎϋΎϤΘΟϻ ϰϟ· ϻ ˱ Ϯλϭ Δόϳήδϟ ΕΎθϗΎϨϤϟΎΑ ˱˯ΪΑ έϭΪϳ Ύϣ Ϟϛ ω ˳ ϭήθϣ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΝέΪϳ Ϊϗ ϝΎΜϤϟ ΔϜΒθϟ ήΒϋ ΎϬϴϟ· ϝϮλϮϟ ϦϜϤϳ ϲΘϟ (ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗϭ ΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϞΜϣ) ΩϮϤϠϟ ΔτϴδΒϟ ΔϴΑΎΘϜϟ ΕΪϨΘδϤϟ .ϝΎμΗϼϟ ϞΎγϮϛ ΓήηΎΒϣ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΎϫήϴΛ΄Η ϞϤΘΤϳ ϲΘϟ ΕϻΎμΗϻ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϞϣϮϋ ϦϤπΘΗ ϝϼΧ ˱έήϜΗ ΔΛΪΤϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟΎΑ ϦϬΗήϣ ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ Ϟϫ .ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ΔΟΎΤϟ ΔϠΠϋ ϯΪϣ x ˮ˱ΎϳέϭΩ ΓέΩΎμϟ ΔϴΑΎΘϜϟ ήϳέΎϘΘϟ ϲϔϜΗ ϡ ˬΎϬΒϠσ Ϧϣ ΕΎψΤϟ ˮήϴϴϐΘϟ ϲπΘϘΗ ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϥ· ϡ ΔϤϼϣ ϞόϔϟΎΑ ΔϘΒτϤϟ ϢψϨϟ Ϟϫ .ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ ήϓϮΗ x ωϭήθϤϟ ϲϓ ϦϴϛέΎθϤϟ ΕήΒΧ ϊϣ ΔϘϓϮΘϣ ΔΣήΘϘϤϟ ϝΎμΗϻ Ϣψϧ Ϟϫ .ΔόϗϮΘϤϟ ωϭήθϤϟ ΔϟΎϤϋ x ˮϒΜϜϣ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ Ύ˱ϤϴϠόΗϭ Ύ˱ΒϳέΪΗ ϲϋΪΘδΗ ΎϬϧ· ϡ ϢϬΗέΎϬϣϭ ˮωϭήθϤϟ ˯ΎϬΘϧ ϞΒϗ ΔΣΎΘϤϟ ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ ήϴϐΗ ΩέϮϟ Ϧϣ Ϟϫ .ωϭήθϤϟ ϝϮσ x
10
ˮΔϳέΎΒΘϋ ΔΌϴΑ ϝϼΧ Ϧϣ ϡ ϪΟϮϟ Ύ˱ϬΟϭ ϥϮϠϤόϳϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϲϘΘϠϳ Ϟϫ .ωϭήθϤϟ ΔΌϴΑ x
ΕΎΟήΨϤϟ :ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ 10.1.3 ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ
.1
ήϓϮΗϭ ˬΎϬϨϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϭ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤο ΓϮΘΤϣ Ύϣ· ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗ :ϲϠϳ Ύϣ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ΕϻΎμΗϻ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϣ x ϞϴμϔΘϟ ϯϮΘδϣϭ ϯϮΘΤϤϟϭ Δϐϴμϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΎϬϠϗΎϨΗ ΏϮϠτϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ x ΕΎϣϮϠόϤϟ ϞϴλϮΗ Ϧϋ ϝϮΌδϤϟ κΨθϟ x ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ ϥΎϛ Ύ˱μΨη ΕΎϣϮϠόϤϟ ϲϘϠΘϣ x ΕΎϧΎϴΒϟ ϭ/ϭ ϲϧϭήΘϜϟϹ ΪϳήΒϟ ϭ/ϭ ΕήϛάϤϟ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϞϘϨϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ ϭ ΐϴϟΎγϷ x ΔϴϔΤμϟ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ Ύ˱ϴϋϮΒγ ϥϮϜϳ ϥ΄ϛ ˬϝΎμΗϻ ΔϳέϭΩ x ϰϠϋ ΎϬϠΣ έάόΘϳ ϲΘϟ ϞΎδϤϟ ΪϴόμΘϟ (˯ΎϤγ) ϲϔϴχϮϟ ΝέΪΘϟϭ ΪϴόμΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΓΩΪΤϤϟ ΔϴϨϣΰϟ ήσϷ x ϰϧΩ ϲϔϴχϭ ϯ ˱ ϮΘδϣ ϩέϮτΗϭ ωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ϊϣ ΎϬΒϳάϬΗϭ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ΏϮϠγ x .ϡΪΨΘγϻ ΔΟέΩ ΕΎΤϠτμϤϟ ΡΎΘϔϣ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
227
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
ϖϳήϓ ΕΎϋΎϤΘΟϭ ωϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ΕΎϋΎϤΘΟϻ ΕΩΎηέ· Ϛϟάϛ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ϢπΗ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧϣ ήϴϏ ϭ Ύ˱ϴϤγέ ϼ ˱ Ϝη ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ άΨΘΗ Ϊϗ.ϲϧϭήΘϜϟϹ ΪϳήΒϟϭ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ ΕΎϋΎϤΘΟϻϭ ωϭήθϤϟ ΓϮΘΤϣ Ύϣ· ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗϭ ˬωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϰϠϋ ˯˱ ΎϨΑ ϡΎϋ έΎσ· Ϋ ϭ ϞϴμϔΘϟ ώϟΎΑϭ ϲϤγέ Ύϣ ΔϠϤΘΤϤϟ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϤγ ϦϴΑ Ϧϣ .ΎϬϨϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϭ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤο :ϲϠϳ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· ΎϬόϳίϮΗ ΏϮϠτϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ .ϝΎμΗ ήμϨϋ x .ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ ΐΒγ .νήϐϟ x .ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΘϟ ΔϴϨϣΰϟ ΓήΘϔϟ .ΔϳέϭΪϟ x .ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΘϟ ϲϨϣΰϟ έΎσϹ .ΔϳΎϬϨϟ/˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ x .ϝΎγέϹ ΏϮϠγϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ςϴτΨΗ .ςγϮϟ/Δϐϴμϟ x .ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΘΑ ϒϠϜϤϟ ϖϳήϔϟ Ϯπϋ .ΔϴϟϮΌδϤϟ x ΎϤϣ ˬΪϬΠϟϭ ΖϗϮϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΎϫέϭΪΑ ΐϠτΘΗ ΔϴϓΎο· ΕΎϤϴϠδΗ ˯Ύθϧ· ΕϻΎμΗϻ ΔτΧ ϲπΘϘΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛ .Ύ˱ϋΎΒΗ ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΚϳΪΤΗ ϰϟ· ϱΩΆϳ
ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ 10.2 ςΒπϨϣ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΔΣΎΗ· ϰϠϋ ϞϤόϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ ϲπΘϘϳ ήϴϏ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΎΒϠτϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ άϴϔϨΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ ϦϤπΘϳϭ ˬΖϴϗϮΘϟ .ΔόϗϮΘϤϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ .5-10 ϞϜθϟ
228
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕϼΧΪϤϟ :ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ 10.2.1 ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ
.1
.10.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ 10.2.2 ϝΎμΗϻ ΕέΎϬϣ
.1
ΓέΩϹ ΕέΎϬϣ ϦϤπΘΗϭ ˬΕΎϣϮϠόϤϟ ϝΩΎΒΘϟ ϡΪΨΘδΗϭ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ ΕέΎϬϣ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ϝΎμΗϻ ΕέΎϬϣ ϞϜθΗ ϰϠϋ ΐγΎϨϤϟ ΖϗϮϟ ϲϓ ΔΒγΎϨϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϰϠϋ ΐγΎϨϤϟ κΨθϟ ϝϮμΣ ϥΎϤο ϝΎμΗϻΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϣΎόϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϣ ΓέΩ· Ϧϓ Ϛϟάϛ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ ΕέΎϬϣ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ ˬΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϑήόϤϟ ϮΤϨϟ .ΔΤϠμϤϟ ΎϬϤϠδΘϳ ΚϴΤΑ ΔϠϣΎϛϭ ΔΤοϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϞόΟ ΔϴϟϮΌδϣ - ϝΎμΗϻ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΠϛ - Ϟγήϟ ϞϤΤΘϳ
10
ΕΎϣϮϠόϤϟ ϝϮλϭ ϥΎϤο ΔϴϟϮΌδϣ ϲϘϠΘϤϟ ϞϤΤΘϳ ΎϤϨϴΑ ˬΎϬΑΎόϴΘγ ϦδΣ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϟ ΔϴϟϮΌδϣϭ ˬΔΤϴΤλ ϲϘϠΘϤϟ :ΓήϴΜϛ ˱ΩΎόΑ ϝΎμΗϼϟ .ΎϬΑΎόϴΘγ ΔΤλϭ ΎϬϠϣΎϜΑ ΙΪΤΘϟϭ ΕΎμϧϹϭ ϲϬϔθϟϭ ϲΑΎΘϜϟ x (έϮϬϤΠϟϭ ϡϼϋϹ ϞΎγϭϭ ˯ϼϤόϟ) ϲΟέΎΧϭ (ωϭήθϤϟ ϦϤο) ϲϠΧΩ x (ΔλΎΧ ΕΎθϗΎϨϣϭ Εήϛάϣ) ϲϤγέ ήϴϏϭ (ΔμΨϠϣ νϭήϋ ˬήϳέΎϘΗ) ϲϤγέ x .(ϥήϗϷ ϊϣ) ϲϘϓϭ (ϢϴψϨΘϟ ϝϼΧ Ύ˱ϴϟίΎϨΗϭ Ύ˱ϳΪϋΎμΗ) ϲγέ x ΎϬϋΎΟήΘγϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϤΟ Ϣψϧ
.2
ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗϭ ΔϳϭΪϴϟ ΕΎϔϠϤϟ Ϣψϧ ΎϬϨϣ ΓΩΪόΘϣ ςΎγϭ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϋΎΟήΘγϭ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϤΟ ϦϜϤϤϟ Ϧϣ ϡϮγήϟ ϞΜϣ ΔϴϨϔϟ ϖΎΛϮϟ ϰϟ· ϝϮλϮϟ ϴΘΗ ϲΘϟ ϢψϨϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑϭ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ .έΎΒΘΧϻ ςτΧϭ ϢϴϤμΘϟ ΕΎϔλϮϣϭ ΔϴγΪϨϬϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ ΐϴϟΎγ
.3
ςΒπϨϣ ϮΤϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬΘϛέΎθϣϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϤΟ Ϯϫ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ Ϧϣ ΔϋϮϨΘϣ ΐϴϟΎγ ϡΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϟ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϳίϮΗ ϦϜϤϤϟ Ϧϣϭ ˬωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϯΪϣ ϰϠϋ ΖϴϗϮΘϟ :ΎϬϨϴΑ ΕΫ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗϭ ΔϳϭΪϴϟ ΕΎϔϠϤϟ Ϣψϧϭ ΔϴϗέϮϟ ϖΎΛϮϟ ϊϳίϮΗϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϋΎϤΘΟ x ϙήΘθϤϟ ϝϮλϮϟ ϲϋΎϤΘΟϻϭ ϲΗϮμϟ ΪϳήΒϟϭ βϛΎϔϟϭ ϲϧϭήΘϜϟϹ ΪϳήΒϟ ϞΜϣ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ ωΎϤΘΟϻϭ ϝΎμΗϻ ΕϭΩ x .ΐϳϮϟ ϰϠϋ ήθϨϟ ϭ ΐϳϮϟ ήΒϋ ϭ (βϧήϔϧϮϛϮϳΪϴϓ) ϮϳΪϴϔϟΎΑ ΔϟϭΪΠϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ΕΎϬΟϭ ϞΜϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ ΕϭΩϷ x ΓέΩ· ΕϭΩϭ ΐϳϮϟ ΕΎΑϮΑϭ ϱέΎΒΘϋϻ ΐΘϜϤϟϭ ωΎϤΘΟϼϟ ΔϤϋΪϟ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑϭ ΐϳϮϟ ϰϠϋ ΔϴϨϣΰϟ .ϙήΘθϤϟ ϞϤόϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
229
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ΔϴϠϤϋ ϰϠϋ ˯ΩϷ ϦϴδΤΘϟ ΕΎϴλϮΗ ϡΪϘΗϭ ωϭήθϤϠϟ Ϟθϔϟϭ ΡΎΠϨϟ ϪΟϭ ϦϴΒΗ ϰϠϋ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ΕΎδϠΟ ΰϛήΗ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϼΧ ϥϮϴδϴήϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϦϴΒΘϳ ΚϴΣ ˬϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ αϭέΪϟ ϊϤΠΗ ϢΛ Ϧϣϭ ˬΕΎϴϠϤόϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ϚϠΗϭ ΔϳέΩϹϭ ΔϴϨϔϟ ωϭήθϤϟ ϪΟϭ΄Α ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ .ωϭήθϤϟ ΓΪϣ ϝϼΧ ϥΰΨΗϭ ϢψϨΗϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ ΰϴϛήΘϟ ΪΘθϳ ΕϻΎΤϟ ξόΑ ϲϔϓ ˬΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ΕΎϋΎϤΘΟ ϲϓ ΰϴϛήΘϟ ϩΎΠΗ ϯΪϣ ϒϠΘΨϳ Ϊϗϭ άϫ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϰϠϋ ϯήΧ ΕϻΎΣ ϲϓ ΰϴϛήΘϟ ήμΤϨϳ ΎϤϨϴΑ ˬΕΎΠΘϨϤϟ ήϳϮτΘΑ ΔϘϠόΘϤϟ ϚϠΗ ϭ ΔϴϨϔϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϰϠϋ Ϧϣ Ϊΰϟ έΪϘϟ ϲϓ ϮδϤϟ Ϋ· ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ΎϬόϤΟ ϝΪόϣ Ϧϣ ϕήϔϟ ϊϓήΗ Ϊϗ .ϪΘϗΎϋ ϭ ΔόϓΩ ϞϤόϟ ˯Ω Ζτϋ ϊϓέ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ΕΎϣϮϠόϤΑ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ΩϭΰΗ .ΪϬΠϟϭ ΖϗϮϟ Ϧϣ Ϊΰϟ έΎϤΜΘγϼϟ ˱ήϳήΒΗ ΕΎϧΎϴΒϟ ΔγέΎϤϣ ϞΣήϤϟ ˯ΎϬΘϧ ϯΪϟ ΓΪϘόϨϤϟ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ΕΎδϠΟ ϞϜθΗ ΎϤϛ ˬΎϬΗ˯Ύϔϛϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϋΎϓ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϠϟ ΕΎδϠΟ ΪϘόϟ ϢϬΘϨϬϣ ϢϜΤΑ Ύ˱ϴΑΩ Ύ˱ϣΰΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϭήϳΪϣ ϞϤΤΘϳ .ϖϳήϔϟ ρΎΒΗέ ϢϴϋΪΘϟ ΓίΎΘϤϣ ωϭήθϤϟ ξΨϤΗ Ϋ· Δ˱ λΎΧ ˬϦϴϴΟέΎΧ ϭ ϦϴϴϠΧΩ ϮϧΎϛ ˯Ϯγ Ϧϴϴδϴήϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϊϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϓΎϜϟ :ϲϠϳ Ύϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϠϟ ΓΩΪΤϤϟ ΞΎΘϨϟ ϦϴΑ Ϧϣϭ ˬΔΑϮϏήϤϟ ϥϭΩ ΞΎΘϧ Ϧϋ ΔϴϓήόϤϟ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ΓΪϋΎϗ ΚϳΪΤΗ x ΔϓήόϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϨϟ ΕϼΧΪϣ x ΎϬΗΎϴϠϤϋϭ ΎϬΗ˯ήΟ·ϭ ΔϤψϨϤϟ ΕΎγΎϴδϟ ΚϳΪΤΗ x ϝΎϤϋϷ ΕέΎϬϣ ϦϴδΤΗ x ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ϲϓ ΔϠϣΎη ΕΎϨϴδΤΗ x ΕήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΕΎΜϳΪΤΗ x
.4
ΕΎΟήΨϤϟ :ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ 10.2.3 (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϒϠΧ ϦϣΎϜϟ ϖτϨϤϟϭ ϞϛΎθϤϟ ΏΎΒγ ϖϴΛϮΘϟ ϞϤθϳ .ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΛϮΗ x ΚϴΤΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖΛϮΗ .ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ ϥ΄θΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ωϮϧ Ϧϣ ϚϟΫ ϑϼΧϭ έΎΘΨϤϟ .ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ άϫ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ΒμΗ ˬωϭήθϤϠϟ ΔΤοϮϤϟ ΕΪϨΘδϤϟϭ ΕήϛάϤϟϭ ΕϼγήϤϟ ωϭήθϤϟ ΕϼΠγ ϦϤπΘΗ Ϊϗ .ωϭήθϤϟ ΕϼΠγ x ˯Ύπϋ ϊϴτΘδϳ ΎϤϛ ˬϥΎϜϣϹ ΩϭΪΣ ϲϓ ϢϴψϨΘϟ Ϧϣ ϦϜϤϣ έΪϗ ϰμϗ΄Α ΕΎϣϮϠόϤϟ ϩάϬΑ υΎϔΘΣϻ ϲϐΒϨϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ήΘϓΩ ϲϓ ΕϼΠδΑ υΎϔΘΣϻ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ αϭέΪϟ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ΔϴϤγήϟ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ ωϭήθϤϟ ήϳέΎϘΗ ϞμϔΗ .ωϭήθϤϟ ήϳέΎϘΗ x -4 ϝϮμϔϟ) ϯήΧ Δϴϓήόϣ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ ΕΎΟήΨϣϭ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧ· ήϳέΎϘΗϭ ϞϛΎθϤϟ ΕϼΠγϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ .(12
230
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
Ϟϛ ϭ ϱ ˳ Ϸ ϲϤγέ ήϴϏ ϭ ϲϤγέ ϞϜθΑ ΕΎϣϮϠόϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϡΪϘϳ .ΔϴϤϳΪϘΘϟ ωϭήθϤϟ νϭήϋ x ΏϮϠγ ϥϮϜϳϭ ϦϴϘϠΘϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣΎΑ ΔϠλ ΕΫ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥϮϜΗ ΚϴΤΑ ωϭήθϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ .Ύ˱Ϥϼϣ νήόϟ ωϭήθϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ΓΩέϮϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ ϦϜϤϳ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ΔϴϋΎΟήΘγϻ ΕΎϣϮϠόϤϟ x .ϪϨϴδΤΗ ϭ ϲϠΒϘΘδϤϟ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϞϳΪόΘϟ ΎϬϣΪΨΘγϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϴϠϤόΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϟϮϠΤϤϟ ϞϛΎθϤϟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΪϳϭΰΗ ϦϜϤϳ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕέΎτΧ· x .ΔϣΎόϟ ωϭήθϤϟ ΔϟΎΣϭ ΓΪϤΘόϤϟ ΕήϴϴϐΘϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔτΧϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ ΓήχΎϨϣ ΕήϴϴϐΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ ΔϴϠϤϋ ϰϠϋ ϯήΠΗ ΕήϴϴϐΗ Δϳ ήϴΜΗ ϥ ΐΠϳ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϠϋ (ΕΎόΟήϣ ˬΕϼϳΪόΗ ˬΕΎϓΎο·) ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϊΟήΗ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ήϴϴϐΘϟ έΪϳϭ Δϴϋήϔϟ ΎϬττΧϭ ωϭήθϤϟ
.2
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· 10.3 ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϰϟ· ˯ΩϷ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϳίϮΗϭ αΎγϷ ςΧ ΕΎϧΎϴΑ ΔϓΎϛ ϊϤΟ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗ ϥ ΐΠϳ ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϟ ΩέϮϤϟ ϝϼϐΘγ Δϴϔϴϛ ϡΎϋ ϞϜθΑ ˯ΩϷ ΕΎϣϮϠόϣ ϞϤΘθΗϭ Ϛϟάϛ ΓήϴΜϛ ΕΎϋϭήθϣ ΐϠτΘΗ ΎϤϛ ˬΓΩϮΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ϕΎτϨϟ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎϋ ϞϜθΑ ˯ΩϷ .ϲΎϨΜΘγ αΎγ ϰϠϋ ϭ ϞϣΎη ϞϜθΑ ήϳέΎϘΘϟ ΩΪϋ· ϦϜϤϤϟ Ϧϣ.ΕΎϳήΘθϤϟϭ ΕήσΎΨϤϟ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ
10
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· .6-10 ϞϜθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
231
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
ΕϼΧΪϤϟ :˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· 10.3.1 ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ΔϴϠϤϋ ΎϬΑ ϯάϐΗϭ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΰΠϧ Ύϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϝΎϤΘϛ ΔϟΎΣ ϝϮΣ ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳ Ϧϣ Ϊ˳ ϳΰϤΑ ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΟ (4.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ ΔϴϠϤϋ ϝϭΎϨΘΗ .˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· .ϞϴμϔΘϟ
.1
˯ΩϷ ΕΎγΎϴϗ 7.3.3.3 ϢδϘϟϭ 6.6.3.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΤοϮϣ
.2
ϪΑ ΄ΒϨΘϤϟ ϝΎϤΘϛϻ .7.3.3.4 ϢδϘϟ ϲϓ οϮϣ
.3
ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ΕΎγΎϴϗ .8.3.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ οϮϣ
.4
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ (4.3 ϢδϘϟ) αΎγϷ ςΧ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϓϮΗ ΕΎϓήΤϧϻ βϴϘΗϭ ΎϬϠΑΎϘϤΑ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ϥέΎϘΗ ωϭήθϤϟ ϞϤόϟ ΓΪϤΘόϣ ΔτΧ .˯ΩϷ αΎϴϗ αΎγ ςΧ x ω ˳ ϭήθϤϟ ΔϔϠϜΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ϕΎτϨϠϟ ˯ΩϷ αΎϴϗ αΎγ ςΧ ΞϣΪϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΓέΩϹ ΔΒϗήϣ ϞΟ Ϧϣ .ΓΩϮΠϠϟ ΕϼϣΎόϣϭ ΔϴϨϘΗ ΕϼϣΎόϣ Ύ˱πϳ ϦϤπΘϳ Ϊϗ ϭ Ύ˱όϣ Ύϣ
.5
ΓΪϤΘόϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΔϔϠϜΘϟ ϞϳΪόΘϟ ϭ ϪμϴϠϘΗ ϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϊϴγϮΘϟ ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ϲϫ (4.6.3.1 ϢδϘϟ) ΓΪϤΘόϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϱΪϳ ϰϠϋ άϴϔϨΘϟ ήψΘϨΗϭ ΕΪϤΘϋ ϲΘϟ ΔτθϧϷ ΩΪϣ ΕήϳΪϘΗ ΔόΟήϤϟ ϭ ΔϳήϳΪϘΘϟ
.6
ΕΎϤϴϠδΘϟ Ϫϴϟ· ϞλϮΘϟ ΐΠϳ ϖϘΤΘϠϟ ϞΑΎϗϭ Ϊϳήϓ ΔϣΪΧ ˯Ω ΔϴϧΎϜϣ· ϭ ΔΠϴΘϧ ϭ ΞΘϨϣ ϱ ϲϫ (4.4.3.1 ϢδϘϟ) ΕΎϤϴϠδΘϟ ϰϟ· ΓέΎηϺϟ ϖϴο ϕΎτϧ ϰϠϋ ϠτμϤϟ άϫ βϔϧ ϡΪΨΘδϳ Ύϣ ˱ήϴΜϛϭ ˬωϭήθϣ ϭ ΔϠΣήϣ ϭ ΔϴϠϤϋ ϝΎϤϜΘγϻ .ϞϴϤόϟ ϭ ωϭήθϤϟ ϲϋέ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϘϓϮϤϠϟ ϊπΨΗ ΔϴΟέΎΧ ΕΎϤϴϠδΗ
.7
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· 10.3.2 ΕΎϣϮϠόϤϟ νήϋ ΕϭΩ ΕΎϴϧΎϜϣ· ϭ ΔϴϤϳΪϘΘϟ νϭήόϟ ϭ ΕΎϧΎϴΒϟ ϝϭΪΟ ϞϴϠΤΗ ϭ ΔϴϟϭΪΠϟ ήϳέΎϘΘϟ ΩΪϋ· ΕΎϴΠϣήΑ ϡΰΣ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ ˯Ω ΕΎϧΎϴΒϟ ΓΩϮΠϟ ΔϴϟΎϋέϮλ νήϋϭ ˯ΎθϧϹ ΎϫήϴϏ ϭ ϡϮγήϟ
232
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
ΎϬόϴϤΠΗϭ ˯ΩϷ ΕΎϧΎϴΑ ϊϤΟ
.2
ΔϴϧϭήΘϜϟϹ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗϭ ΔϳϭΪϴϟ ΕΎϔϠϤϟ Ϣψϧ ΎϬϨϣ ΓΩΪόΘϣ ςΎγϭ Ϧϣ ΎϬόϴϤΠΗϭ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϤΟ ϦϜϤϤϟ Ϧϣ ΔϴγΪϨϬϟ ϡϮγήϟ ϞΜϣ ΔϴϨϔϟ ϖΎΛϮϟ ϰϟ· ϝϮλϮϟ ϴΘΗ ϲΘϟ ϢψϨϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑϭ .ϡΪϘΘϟϭ ΔϟΎΤϟϭ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗϭ ΕΆΒϨΗ ΩΪϋϹ ϚϟΫϭ έΎΒΘΧϻ ςτΧϭ ϢϴϤμΘϟ ΕΎϔλϮϣϭ ΔϟΎΤϟ ΔόΟήϣ ΕΎϋΎϤΘΟ
.3
ΪϘόΗϭ ˬωϭήθϤϟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϝΩΎΒΗ ϑΪϬΘδΗ ΔϟϭΪΠϟ ΔϤψΘϨϣ ΙΪΣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔϟΎΤϟ ΔόΟήϣ ΕΎϋΎϤΘΟ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϜϤϴϓ ˬΔϔϠΘΨϣ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΔϨϳΎΒΘϣ ΕήΘϓ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΔϟΎΤϟ ΔόΟήϣ ΕΎϋΎϤΘΟ .ϞϴϤόϟ ϊϣ Ύ˱ϳήϬηϭ ϢϬϨϴΑ ΎϤϴϓ Ύ˱ϴϋϮΒγ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϊϤΘΠϳ ϥ ΔϴϨϣΰϟ ήϳέΎϘΘϟ ΩΪϋ· Ϣψϧ
.4
.ϪοήόΗϭ ωϭήθϤϠϟ ϚϠϬΘδϤϟ Ϧϣΰϟ ΔϴϨϣΰϟ ήϳέΎϘΘϟ ΩΪϋ· Ϣψϧ ϞΠδΗ ΔϔϠϜΘϟ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· Ϣψϧ
10
.5
.ΎϬοήόΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϜϠϬΘδϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· Ϣψϧ ϞΠδΗ
ΕΎΟήΨϤϟ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· 10.3.3 ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ
.1
ˬ˯ΩϷ αΎϴϗ αΎγ ςΨΑ Δ˱ ϧέΎϘϣ ϞϴϠΤΗ ϱ ΞΎΘϧ νήόΗ ϢΛ Ϧϣϭ ΎϬμΨϠΗϭ ΔόϤΠϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ϢψϨΗ ϰϠϋ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϒϠΘΨϣ ϯΪϟ ΏϮϠτϤϟ ϞϴμϔΘϟ ϯϮΘδϣϭ ϡΪϘΘϟϭ ΔϟΎΤϟ ΕΎϣϮϠόϣ ήϳέΎϘΘϟ ήϓϮΗ ϥ ΐΠϳϭ ΕΎϴϨΤϨϣϭ Δϴτϳήθϟ ΕΎττΨϤϟ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΘϟ ΔόΎθϟ ώϴμϟ ϦϴΑ Ϧϣϭ ˬΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϖΛϮϤϟ ϮΤϨϟ ΔϤϴϘϟ ϞϴϠΤΗ ΕΎϧΎϴΑ ϥΎϴΣϷ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϦϤπΘϳ ΎϤϛ ˬϝϭΪΠϟϭ ΔϳέήϜΘϟ ΕΎΟέΪϤϟϭ S 7 ϞϜθϟ ϲϓ ΔϨϴΒϤϟ ϚϠΘϛ - S ΕΎϴϨΤϨϣ ϲϓ ΔΒδΘϜϤϟ ΔϤϴϘϟ ϞϴϠΤΗ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪΣϭ ΪϬθϣ νήϋ ϦϜϤϳ ΎϤϨϴΑ .ΔϘΤΘδϤϟ .ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϻ ˱ ϭΪΠϣ ˱ΪϬθϣ 7-10 ϞϜθϟ ήϓϮϳ - 7-
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
233
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
˯ΩϷ ήηΆϣ ϝϭΪΠϟ ϲϨϣΰϟ
ΔϔϠϜΘϟ
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ
ΔϔϠϜΘϟ ϦϳΎΒΗ
ΔϔϠϜΘϟ
ϖΤΘδϤϟ
ςτΨϤϟ
ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ
ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ
ΔϧίϮϤϟ
SPI
CPI
(%)
($)
(%)
($)
($)
($)
($)
(EV y PV)
(EV y AC)
(SV y PV)
(EV – PV)
(CV y EV)
(EV – AC)
(AC)
(EV)
(PV)
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήμϨϋ
0.92
0.93
-7.9
-5,000
-7.8
-4,500
62,500
58,000
63,000
ΐϳήΠΘϟ ϞΒϗ Ύϣ ΔτΧ 1.0
0.75
1.03
-25.0
-16,000
2.5
1,200
46,800
48,000
64,000
ΔόΟήϤϟ ϢϮϗ 2.0
0.87
0.85
-13.0
-3,000
-17.5
-3,500
23,500
20,000
23,000
ΞϬϨϤϟ 3.0
1.00
0.94
0.0
0
-6.6
-4,500
72,500
68,000
68,000
ΓΪϤϟ ϒμϧ ϢϴϴϘΗ 4.0
0.83
1.00
-16.7
-2,000
0.0
0
10,000
10,000
12,000
0.89
1.03
-11.4
-800
3.2
200
6,000
6,200
7,000
0.68
.075
-32.5
-6,500
-34.1
-4,600
18,100
13,500
20,000
0.87
0.93
-13.0
-33,300
-7.0
-15,700
239,400
223,700
257,000
άϴϔϨΘϟ ϢϋΩ 5.0 ΕΎγέΎϤϤϟ ϞϴϟΩ 6.0 ϢϴϤόΘϟ ΔτΧ 7.0 ΕΎϴϟΎϤΟϹ
ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ ϡΎϗέϷ ϊϴϤΟ ϞΜϤΗ :ΔχϮΤϠϣ .Φϟ· ˬΔϧΎγήΨϟ Ϧϣ ΔΒόϜϣ έΎΘϣ ˬΔϟΎϤόϟ ΕΎϋΎγ :ϞΜϣ ΔϴΑΎδΤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϲϓ ϯήΧ αΎϴϗ ΕΪΣϭ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ *
ϝϭΪΠϣ ˯Ω ήϳήϘΗ ΝΫϮϤϧ 7-10 ϞϜθϟ
ΕΆΒϨΘϟ
.2
ϩάϫ ϖϠόΘΗϭ ˬωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ϊϣ ΔϣΪϘϤϟ ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ αΎγ ϰϠϋ ΎϫέΪλ· ΓΩΎϋ·ϭ ΕΆΒϨΘϟ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ΪϨϋ ήϳΪϘΘϟ ϞΜϣ ˬϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ϊϗϭ Ϫϟ ϥϮϜϳ ϥ ϞϤΘΤϳ ϱάϟϭ ϖΑΎδϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ˯Ω΄Α ΕΎϣϮϠόϤϟ .ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ήϳΪϘΘϟ Δτθϧϭ ϝΎϤΘϛϻ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ
.3
ϱήΠΗϭ ˬωϭήθϤϟ ϪΟϭ ΪΣ ϰϠϋ (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ωϭήθϤϟ ˯Ω ϞϴϠΤΗ Ϧϋ ΪϟϮΘϳ Ύϣ ˱ήϴΜϛ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϴϓ ϑήμΘϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϫ ΔΠϟΎόϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ
.4
˯Ω ΐϳήϘΗ ΎϬϟϼΧ Ϧϣ ϊϗϮΘϳ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ (4.5.3.1 ϢδϘϟ) ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϦϤπΘΗ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϟ· ϲϠΒϘΘδϤϟ ωϭήθϤϟ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϚϟΫ ϑϼΧϭ έΎΘΨϤϟ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϒϠΧ ϦϣΎϜϟ ϖτϨϤϟϭ ϞϛΎθϤϟ ΏΎΒγ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΛϮΗ ϞϤθϳ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ΒμΗ ΚϴΤΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖΛϮΗ .˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϥ΄θΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ωϮϧ Ϧϣ .ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ άϫ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ
234
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.5
ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· 10.4 ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΟΎϴΘΣ ϲΒϠϳ ϮΤϧ ϰϠϋ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ϰϟ· ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· Ϡτμϣ ήϴθϳ ΕϻΎϤΘΣ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· ϲϓ ΔϴϠϋΎϔϟ ϊϓήΗ ΚϴΣ ˬϢϬόϣ ϞϛΎθϤϟ ϞΤϳϭ ΕϻΎμΗϻ Ϧϣ ωϭήθϤϟΎΑ Ϧϣ ϦδΤΗ ΎϬϧ· ΎϤϛ ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϯΪϟ ϞΣ ϥϭΩ ΔϘϠόϣ ϞϛΎθϤϟ ΔΠϴΘϧ ϩέΎδϣ Ϧϋ ΩΎϴΤϟ ωϭήθϤϟ ΐϴϨΠΗ ΔϴϟϮΌδϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬωϭήθϤϟ ϝϼΧ ωΎτϘϧϻ Ϧϣ ΪΤΗϭ ϞΜϣϷ ϞϜθϟΎΑ ϢϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ϞϋΎϔΘϟ ϰϠϋ ιΎΨηϷ ΕέΪϗ .ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϖΗΎϋ ϰϠϋ ΐϟΎϐϟ ϲϓ ϊϘΗ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ·
10 ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ :ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· .8-10 ϞϜθϟ
ΕϼΧΪϤϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· 10.4.1 ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ
.1
ΕϻΎμΗϻ ϯϮΘδϣϭ ϢϬϓΪϫϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎϓΪϬΘδϤϟ ˱έϮμΗ ϢϬΗΎόϗϮΗϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϣ ήϓϮΗ ϢδϘϟ) ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΎϬϘϴΛϮΗϭ ΎϬϠϴϠΤΗ ϢΛ Ϧϣϭ ΕΎόϗϮΘϟϭ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ϦϴΒΗ ϢΘϳ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ ϝϼΧ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ ωήϓ ϲϫ ϲΘϟϭ (10.1.3.1 ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ
.2
ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϊϣ ΎϬϠΣϭ ΎϬϮθϧ έϮϓ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϠϜθϣ ϱ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϰϠϋ ΐΠϳ .ϦϴΒγΎϨϤϟ ωϭήθϤϟΎΑ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· 10.4.2 ϝΎμΗϻ ΐϴϟΎγ
.1
ΏΎΤλ ΓέΩ· ϝϼΧ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΓΩΪΤϤϟ ϝΎμΗϻ ΐϴϟΎγ ϡΪΨΘδ˵Η .ΔΤϠμϤϟ Ϋ· Ύϣϭ ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϊϣ ϞϛΎθϤϟ ϞΣϭ ΕϻΎμΗϼϟ ΔϴϟΎόϓ ϞΎγϮϟ ήΜϛ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϋΎϤΘΟ ϞΜϤΗ ΓΩΎϔΘγϻ ά˶ ΌϨϴΣ ϦϜϤϴϓ (ΔϴϟϭΪϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕϻΎΣ ϲϓ ΎϤϛ) ΔϴϠϤϋ ήϴϏ ΖϧΎϛ ϭ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϋΎϤΘΟ ΪϘϋ έάόΗ .έϭΎΤΘϟϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϝΩΎΒΗ ϲϓ ΔϴϧϭήΘϜϟϹ ΕϭΩϷ ήΎγϭ ϲϧϭήΘϜϟϹ ΪϳήΒϟϭ ΔϴϔΗΎϬϟ ΕϻΎμΗϻ Ϧϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
235
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
ϞϛΎθϤϟ ΕϼΠγ
.2
Ϫϧ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬϪΘόΑΎΘϣϭ ϞϛΎθϤϟ ϞΣ ϖϴΛϮΘϟ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ ΓΩ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔϛήΤϟ ήλΎϨϋ ϞΠγ ϭ ϞϛΎθϤϟ ϞΠγ Γ˱ΩΎϋ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ ϢΘϳ ϞΑ ˬΎϬΗΫ ΪΣ ϲϓ Δτθϧ ϭ ΕΎϋϭήθϣ ΎϬϠόΠϳ ΔϴϤϫϷ Ϧϣ ΪΣ ϰϟ· ϞϛΎθϤϟ ΪϋΎμΗ έΪϨϳ .ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϢϬϴϓ ϦϤΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϒϠΘΨϣ ϦϴΑ ΎϤϴϓ Γ˯ΎϨΑϭ ΓΪϴΟ ϞϤϋ ΕΎϗϼϋ ϰϠϋ υΎϔΤϟ ΔϴϐΑ ΦϳέΎΗϭ ϚϟΎϣ ϦϴϴόΗ ΓΩΎόϟ ϲϓ ϢΘϳ ΎϤϛ ˬΎϬϠΣ ήδϴϳ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ΎϬϨϋ ήϴΒόΘϟϭ ΔϠϜθϣ Δϳ ϴοϮΗ ΐΠϳ ϲϓ ήϴΧ΄Θϟϭ ωΰϨϠϟ Ύ˱ϴδϴέ ˱έΪμϣ ϞϜθΗ ϥ ϞΣ ϥϭΩ ΔϘϠόϤϟ ϞϛΎθϤϟ ϥ΄η Ϧϣ ϥ΄Α Ύ˱ϤϠϋ ˬΖΒϠϟ ϑΪϬΘδϣ .ωϭήθϤϟ
ΕΎΟήΨϤϟ :ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· 10.4.3 ΔϟϮϠΤϤϟ ϞϛΎθϤϟ
.1
ϪΟϭ Ϧϣ Ϫϴϓ ΖΒϟϭ Ϫόϣ ϞϣΎόΘϟ ϢΗ Ύϣ ϞϛΎθϤϟ ϞΠγ ϖΛϮϳ ˬΎϬΘϴΒϠΗϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΗ ϊϣ :ϲϠϳΎϣ ΔϠΜϣϷ ϞϤθΗϭ ˬϡΎϤΘϫϻ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔΑϮϠτϣ ΕήϴϴϐΗ ωϮϗϭ ϥ΄θΑ ΔϟϮτϣ ΕΎηΎϘϨϟ Ύ˱ϤδΣ ϖΤϠϣ ΪϘϋ ϰϠϋ ˯ϼϤόϟ ΔϘϓϮϣ x ϪΟέΎΧ ϭ ϲϟΎΤϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϦϤο ΔΑϮϠτϤϟ ΕέΎϬϤϟ ϰϟ· ωϭήθϤϟ έΎϘΘϓ ΔϠϜθϣ ϢδΤϳ ΎϤΑ ωϭήθϤϟ ϰϟ· ΔϟΎϤόϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΔϓΎο· x ϲοήϳ ϞΣ ϰϟ· ΔΤϴΤη ΔϳήθΑ ΩέϮϣ ϰϠϋ ϥϮϘΑΎδΘϳ ΔϤψϨϤϟΎΑ Ϧϴϴϔϴχϭ ϦϳήϳΪϣ ϦϴΑ ΕΎοϭΎϔϤϟ ˯ΎϬΘϧ x ωϭήθϤϠϟ ήϴΧ΄Η ϲϓ ΐΒδΘϟ ϞΒϗ ϑήσϷ ϊϴϤΟ Ϯ˳ Τϧ ϰϠϋ ΔϳΩΎμΘϗϻ ωϭήθϤϟ ϯϭΪΟ ϝϮΣ ΓέΩϹ βϠΠϣ ˯Ύπϋ ΎϫέΎΛ ϞΎδϣ Ϧϋ ΔΑΎΟϹ ˯ΎϔϴΘγ x .ςϴτΨΘϟ ϖϓϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ϲπϤϟΎΑ Ϥδϳ ΓΪϤΘόϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ
.2
ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϋ ΓέΩΎλ ΕήϴϴϐΗ (4.6.3.1) ΓΪϤΘόϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΑ ΕϻΎμΗϻ ˯ήΟ· Δϴϔϴϛ ϰϠϋ ΕήϴϴϐΘϟ αΎϜόϧ ϲϋΪΘδΗ ΓΪϤΘόϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ
.3
ωϭήθϤϟ ˯Ω ΐϳήϘΗ ΎϬϟϼΧ Ϧϣ ϊϗϮΘϳ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϦϤπΘΗ (4.6.3.5 ϢδϘϟ) ΓΪϤΘόϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϟ· ϲϠΒϘΘδϤϟ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ
.4
ϚϟΫ ϑϼΧϭ έΎΘΨϤϟ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϒϠΧ ϦϣΎϜϟ ϖτϨϤϟϭ ϞϛΎθϤϟ ΏΎΒγ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖϴΛϮΗ ϞϤθϳ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ˱˯ΰΟ ΒμΗ ΚϴΤΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϖΛϮΗ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· ϥ΄θΑ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ωϮϧ Ϧϣ .ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ άϫ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ .ΕήϴϴϐΗ Ϧϣ ΕϻΎμΗϻ ΔτΧ ϰϠϋ ϱήΟ Ύϣ βϜόΗ ΚϴΤΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ
236
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.5
ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ·
11
ΎϬϠϴϠΤΗϭ ΎϫΪϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩϹ ςϴτΨΘϟ ˯ήΟΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϞϤΘθΗ ϞΜϤΘΗϭ.ωϭήθϤϟ ΓήΘϓ ϝϮσ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ Ϣψόϣ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ ;Ύϣ ωϭήθϣ ϲϓ ΎϬΘΒϗήϣϭ ΎϬΘόΑΎΘϣϭ ΎϬϟ ΔΑΎΠΘγϻϭ ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ Ϧϣ ϞϴϠϘΘϟ ϊϣ ˬΔϴΑΎΠϳϹ ΙΪΣϷ ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ ΓΩΎϳί ϲϓ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϑΪϫ ϡΪϘϳ ϦϴΣ ϲϓ ˬωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ 1-11 ϞϜη ϡΪϘϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ΔϭΎϨϤϟ ΙΪΣϷ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ άϫ ήϴϏϭ ΕΎΟήΨϣϭ ΕϼΧΪϣ Ϧϣ ΎϬϟ Ύϣϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ ϞδϠδΘϟ Ύ˱ϴτϴτΨΗ Ύ˱Ϥγέ 2-11 ϞϜη :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗϭ .ΔϓήόϤϟ ϲϓ ΎϫάϴϔϨΗϭ ΎϬτϴτΨΗϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϬϨϣ ήϳήϘΗ Ϯϫϭ - ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 11.1 ..Ύϣ ωϭήθϣ ϞϴΠδΗ ϊϣ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ Ϯϫϭ - ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 11.2 .ΎϬμΎμΧ ϭ ΎϬϟ ϲϓΎο· ϞϴϠΤΗ ˯ήΟϹ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ ϊοϭ Ϯϫϭ - ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.3 .ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ΎϬΛϭΪΣ ΕϻΎϤΘΣ Νΰϣϭ ϢϴϴϘΗ ϝϼΧ Ϧϣ ϚϟΫϭ ΎϬϧ΄θΑ Ε˯ήΟ· ΫΎΨΗ ϑΪϫ ϰϠϋ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ήΛϷ ϲϤϗήϟ ϞϴϠΤΘϟ Ϯϫϭ - ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.4 .ΔϴϟΎϤΟϹ ωϭήθϤϟ ϞϴϠϘΗϭ ιήϔϟ ΰϳΰόΘϟ Ε˯ήΟ·ϭ ΕέΎϴΧ ήϳϮτΗ Ϯϫϭ -ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ 11.5 .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ Ϊο ΕΪϳΪϬΘϟ ΔϴϘΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔόΑΎΘϣϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϊΒΘΗ ϲϫϭ -ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ 11.6 ΓέϭΩ ϝϮσ ΎϬΘϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςτΧ άϴϔϨΗϭ ΓΪϳΪΠϟ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗϭ .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ Ϟϛ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ .ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ Ϛϟάϛϭ ξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ ϞϋΎϔΘΗ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΙΪΤΗ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˵Ϙϓϭ ιΎΨηϷ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ ήΜϛ ϭ κΨη ϪϟάΒϳ ϱάϟ ΪϬΠϟ ΔϴϠϤϋ ϥΎϛ Ϋ· ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗ ΎϬϧ ΎϤϛ ωϭήθϣ ϱ ϲϓ ϞϗϷ ϰϠϋ ΓΪΣϭ Γήϣ ϊϣ ΓΩήϔϨϣ ΕΎϧϮϜϣ ΓέϮλ ϲϓ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ ϢϳΪϘΗ ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋϭ .ϞΣήϣ ΓΪϋ ϰϟ· ϢδϘϨϳ ωϭήθϤϟ ΔθϗΎϨϣ ϢΗ Ϊϗϭ.ΎϨϫ ΔϠμϔϣ ήϴϏ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ ΎϬΘγέΎϤϣ ΪϨϋ ϞΧΪΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϬϧ ϻ· ΪϴΟ ϞϜθΑ ΓΩΪΤϣ ΕϼΧΪΗ .ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
237
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ϰϠϋ ϲΒϠγ ϭ ϲΑΎΠϳ· ήΛ ϪΛϭΪΣ ϝΎΣ ϲϓ Ϫϟ ϥϮϜϳ ΪϛΆϣ ήϴϏ ϑήχ ϭ ΙΪΣ ϲϫ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϥ· ϥϮϜϳ ϦϴΣ ϱ) ΓΩϮΠϟ ϭ ϝΎϤϋϷ ϕΎτϧ ϭ ΔϔϠϜΘϟ ϭ ΖϗϮϟ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ϑΪϫ Ϧϣ ϞϗϷ ϰϠϋ ΪΣϭ ϑΪϫ ϢϴϠδΘϟ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ϑΪϫ ϥϮϜϳ ϦϴΣϭ ;ϪϴϠϋ ϖϔΘϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ϢϴϠδΘϟ Ϯϫ ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ϑΪϫ ήϴΛ΄Η ΎϬΛϭΪΣ ϝΎΣ ϲϓ ΎϬϟ ϥϮϜϳϭ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ ΐΒγ ΓήσΎΨϤϠϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ (.Φϟ· ˬΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ΩϭΪΣ ϲϓ ˬϞϤόϟ ˯ΩϷ ϲΌϴΑ ϳήμΗ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΔΟΎΤϟ Ϯϫ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΏΎΒγϷ ΪΣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ήΜϛ ϭ ΪΣϭ ΔΤϧΎϤϟ ΔϬΠϟ ϥ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΙΪΣ ϞΜϤΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ϢϴϤμΘΑ ϦϴϔϠϜϤϟ ΩήϓϷ Ϧϣ ΩϭΪΤϣ ΩΪϋ ΩϮΟϭ ϭ ΡΎΘϤϟ ϢϴϤμΘϟ ϖϳήϓ ϥ ϲϓ ϭ ˬϳήμΘϟ έΪλϹ Ϫϟ ςτΨϤϟ ΖϗϮϟ Ϧϣ ϝϮσ Ύ˱Θϗϭ ϕήϐΘδΗ Ϊϗ ϳήμΘϠϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Η Ϫϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ϪϧΈϓ ˬϦϳΪϛΆϣ ήϴϐϟ ϦϴΛΪΤϟ Ϧϳάϫ Ϧϣ ϱ ϊϗϭ Ϋ· .ρΎθϨϠϟ ˯ϒϛ ήϴϏ ϞϤόϟ ˯Ω΄Α ϒϠϜϤϟϭ ΔϤψϨϤϟ ϭ ωϭήθϤϟ ΔΌϴΑ ΐϧϮΟ ήσΎΨϤϟ ϑϭήχ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϪΩ ϭ ϲϨϣΰϟ ϪϟϭΪΟ ϭ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΓέΩϹ ΔϤψϧ ϰϟ· έΎϘΘϓϻ ϭ Δϔϴόπϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎγέΎϤϣ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϲϓ ϢϬδΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϦϜϤϳ ϻ ϦϴϴΟέΎΧ ϦϴϛέΎθϣ ϰϠϋ ΔϳΩΎϤΘϋϻ ϭ ΖϗϮϟ βϔϧ ϲϓ ϢΘΗ ϲΘϟ ΓΩΪόΘϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϭ ΔϠϣΎϜΘϤϟ .ϢϬτΒο
238
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
11
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-11 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
239
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ϲϫ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϥ· .ΕΎϋϭήθϤϟ Ϟϛ ϲϓ ΩϮΟϮϤϟ Ϊϛ΄Θϟ ϡΪϋ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϝϮλ ϊΟήΗ άϫ ϲϓ ΔϓϮλϮϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϡΪΨΘγΎΑ ήσΎΨϤϟ ϩάϬϟ ςϴτΨΘϟ ϦϜϤϤϟ Ϧϣ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ ˬΎϬϠϴϠΤΗϭ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΗ ϲΘϟ ϚϠΗ ϖϳήϓ Ϧϣ ΔϳϭήΘϤϟ ΔϤϴϜΤϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϞΜϤΘΗ Ϊϗϭ ˬΔϴϠϤϋ ΔϘϳήτΑ ΔϓϭήόϤϟ ήϴϏ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· έάόΘϳ .Ϟμϔϟ ϱΪΠϤϟ Ϧϣ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ Δϓϭήόϣ ήσΎΨϣ ϱ Ϊο Ύ˱πϳϭ ˬήσΎΨϤϟ ϩάϫ Ϊο ϡΎϋ ϲσΎϴΘΣ κϴμΨΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ .ΎϬϟ Γέ˶ΩΎΒϣ ΔΑΎΠΘγ ήϳϮτΗ ϦϜϤϤϟ ήϴϏ Ϧϣ ϭ ΎϳΩΎμΘϗ ΎϬϘϠόΗ ΚϴΣ Ϧϣ ϭ ˬωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ Ϊο ΕΪϳΪϬΘϟΎΑ ΎϬΘϗϼϋ ΚϴΣ Ϧϣ ήσΎΨϤϠϟ ήψϨΗ ΕΎϤψϨϤϟ ϥ· ϩάϫ ΖϧΎϛ Ϋ· ωϭήθϤϠϟ ΕΪϳΪϬΗ ϞΜϤΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϝϮΒϗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ΕϻΎϤΘΣ ΰϳΰόΘϟ ιήϔϟΎΑ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ήσΎΨϤϟ ϩάϫ άΧ΄Α ΔϓίΎΠϤϟ ϖϳήσ Ϧϋ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϢΘϳ Ϊϗ ϲΘϟ ΪϮόϟ ϊϣ ϥίϮΘΗ ήσΎΨϤϟ .ήϜΒϣ ϝΎϤϛ· ΦϳέΎΗ ϖϴϘΤΘϟ ΎϫάΧ ϢΗ ΔϓίΎΠϣ Ϯϫ ϩίϭ˵ ΎΠΗ ϦϜϤϳ (6.5.2.3 ϢδϘϟ) ϊϳήγ ΐϗΎόΗ ϲϨΒΗ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ϒϴϠϜΗ ϖϳήσ Ϧϋ ϢΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ϱάϟ ϞϤόϟ ϞϴΠόΗ ϞΜϣ ˬΎ˱λήϓ ϞΜϤΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϲϨΒΗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ΪϴϔΘϟ ΎϬϴϨΒΗ ϦϜϤϳ ˬϦϴϔχϮϤϟ ϢϬΘΑΎΠΘγ ΔϘϳήσϭ ήσΎΨϤϟ ϢϬϛέΩ· ΔϗΩ ϲϓ ήΛΆΗ ήσΎΨϤϟ ϩΎΠΗ ϒϗϮϣ ˬ˱Ύπϳ ΕΎϤψϨϤϟϭ ˬιΎΨηϸϟ ϥ· ήσΎΨϤϠϟ ΔϘδΘϣ ϝϭΎϨΗ ΔϘϳήσ ήϳϮτΗ ϲϐΒϨϳ .Ύ˱ϨϜϤϣ ϚϟΫ ϥΎϛ ΎϤϠϛ ΔΤοϭ ήσΎΨϤϟ ϩΎΠΗ ϒϗϮϤϟ ϞόΟ ϲϐΒϨϳϭ .ΎϬϟ ΔΤΘϔϨϣ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟϭ ήσΎΨϤϟ ϝϮΣ ΕϻΎμΗϻ ϥϮϜΗ ϥ ϲϐΒϨϳϭ ˬωϭήθϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϤψϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϲΒϠΗ .ήσΎΨϤϟ ΐϨΠΗϭ ήσΎΨϤϟ άΧ ϦϴΑ ΔϤψϨϤϠϟ έϮμΘϤϟ ϥίϮΘϟ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ βϜόΗϭ .ΔϨϴϣϭ ΔϗϭΎδΘϣϭ ΔϴϠϤϋ ΔϘϳήτΑ ήσΎΨϤϟ ΓέΩϹ ϕή˷ τΘϟΎΑ ΔϣΰΘϠϣ ϥϮϜΗ ϥ ϲϐΒϨϳ ˬΔΤΟΎϧ ΔϤψϨϤϟ ϥϮϜΗ ϲϜϟϭ .ωϭήθϤϟ ΓήΘϓ ϝϮσ
240
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
11
.ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ΕΎϘϓΪΗϭ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔϓΎϛ ϴοϮΗ ϢΘϳ Ϣϟ :ΔχϮΤϠϣ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞδϠδΘϟ Ϣγέ .2-11 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
241
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ήσΎ˰ΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 11.1 ΓέΩ· ςϴτΨΗϭ .ϯήΧϷ βϤΨϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΡΎΠϧ ΕϻΎϤΘΣ Ϧϣ ίΰόϳ οϮϟ ϖϴϗΪϟ ςϴτΨΘϟ ϥ· ΔϴϠϤϋ ϥ ΎϤϛ .Ύϣ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· Δτθϧ ˯ήΟ·ϭ ϝϭΎϨΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ήϳήϘΗ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ήσΎΨϤϟ ϊϣ Ύ˱ΒγΎϨΘϣ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΡϮοϭϭ ΔϴϋϮϧϭ ϯϮΘδϣ ϥϮϜϳ ϥ ϥΎϤπϟ ΔϴϤϫ ΎϬϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ςϴτΨΗ ϊοϮϟϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτθϧϷ Ζϗϭϭ ΔϴϓΎϛ ΩέϮϣ ήϴϓϮΘϟ Ύ˱πϳϭ ˬΔϤψϨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ωϭήθϤϟ ΔϴϤϫϭ ήσΎΨϤϟ ςϴτΨΗ ˯ΎϨΛ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϝΎϤϛ· ϲϐΒϨϳϭ .ήσΎΨϤϟ ϢϴϴϘΘϟ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϣ ΓΪϋΎϗ .Ϟμϔϟ άϫ ϲϓ ΔϓϮλϮϤϟ ϯήΧϷ ΕΎϴϠϤόϠϟ ΟΎϨϟ ˯ΩϷ ϲϓ ΓήϴΒϛ ΔϴϤϫ ΎϬϟ ϥ ΚϴΣ ˬωϭήθϤϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ .3-11 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 11.1.1 ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ
.1
ΔτΧ ϰϠϋ ˬ ωϭήθϤϟ ϲϓ ϦϴϛέΎθϤϟ ΩήϓϷϭ ΕΎϤψϨϤϟ ΐϧΎΟ Ϧϣ ΎϬϠϤ˷ ΤΗ ΔΟέΩϭ ήσΎΨϤϟ ϮΤϧ ϒϗϮϤϟ ήΛΆΘγ ΔγΎϴγ ΕΎϧΎϴΑ ϲϓ ΎϬϠϤΤΗ ΔΟέΩϭ ήσΎΨϤϟ ˯ί· ϒϗϮϤϟ Ϧϋ ήϴΒόΘϟ ϢΘϳ Ϊϗϭ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ . (4.1.1.3 ϢδϘϟ) Ε˯ήΟϹ ϲϓ ΎϬϨϋ ϒθϜϟ ϢΘϳ ϭ (ΔΌϴϬϟ ϭ) ΔδγΆϤϟ
ϢϴϫΎϔϤϠϟ ϙήΘθϤϟ ϒϳήόΘϟϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ ϞΜϣ ήσΎΨϤϟ ΓέΩϹ Ύ˱ϔϠγ ΓΩΪΤϣ ϝϭΎϨΗ ϕήσ ΕΎϤψϨϤϠϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ .έήϘϟ ϊϨλ ΕΎϴΣϼλ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΕΎϴϟϭΆδϣϭ έϭΩϭ ˬΔϴγΎϴϗ ΐϟϮϗϭ ˬΕΎΤϠτμϤϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ
.3
.5.2.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ 4.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ
242
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.4
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 11.1.2 ϞϴϠΤΘϟϭ ΕΎϋΎϤΘΟϻ ςϴτΨΗ ϩάϫ ϲϓ ϦϳήοΎΤϟ ΔϤΎϗ ϢπΗ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΘϟ ςϴτΨΗ ΕΎϋΎϤΘΟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϕήϓ ΪϘόΗ ϊϘΗ ΔϤψϨϤϟ ϲϓ κΨη ϱϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ Ϧϣ ϦϴϘΘϨϣ ˯Ύπϋϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΕΎϋΎϤΘΟϻ .ΔΟΎΤϟ ΐδΤΑ ϢϫήϴϏϭ ˬήσΎΨϤϟ άϴϔϨΗϭ ςϴτΨΗ Δτθϧ ΓέΩ· ΔϴϟϭΆδϣ ϪϴϠϋ ήλΎϨϋ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· Δτθϧ ˯ήΟϹ ΔϴγΎγϹ ςτΨϟ ϒϳήόΗ ΕΎϋΎϤΘΟϻ ϩάϫ ϲϓ ϢΘϳϭ .ϲϟϮΘϟ ϰϠϋ ϲϨϣΰϟ ϪϟϭΪΟϭ ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ ϲϓ ΎϬΟέΩ· νήϐΑ ϚϟΫϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧϭ ήσΎΨϤϟ ΔϔϠϜΗ ϒϳήόΗϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϔϟ ΔϣΎόϟ ΔϤψϨϤϟ ΐϟϮϗ ϞϴμϔΗϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎϴϟϭΆδϣ ϞϤ˷ ΤΘΑ ϦϴϨϴόϣ Ωήϓ ϒϴϠϜΗ ϢΘϳ ΎϤϛ ΔϴϋϮϧ ΚϴΣ Ϧϣ ήϴΛ΄Θϟϭ ήσΎΨϤϟ ΔϴϋϮϧ ΚϴΣ Ϧϣ ΙϭΪΤϟ ΕϻΎϤΘΣϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ϞΜϣ ΕΎΤϠτμϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔτθϧϷ ϩάϫ ΕΎΟήΨϣ κϴΨϠΗϭ ΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ΐδΣ ήϴΛ΄Θ˰ϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣϭ ˬϑΪϫϷ .ήσΎΨϤϟ
.1
ΕΎΟήΨϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 11.1.3
11
ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΒμΗ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ ϲϓ Ύϫ˯Ωϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔϠϜϴϫ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϒμΗ :ϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤπΘΗϭ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ Δϴϋήϓ ΔϋϮϤΠϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ˯ΩϷ ϡΪΨΘδ˵Η Ϊϗ ϲΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ έΩΎμϣϭ ΕϭΩϷϭ ϝϭΎϨΘϟ ϕήσ ϑ͋ήό˴ Η˵ ϲϫϭ ΔϴΠϬϨϤϟ x .ωϭήθϤϟ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ˯Ύπϋϭ ϦϳΪϧΎδϤϟϭ Ϧϴϴδϴήϟ ˯ΎπϋϷ ϑ͋ήό˴ Η˵ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ έϭΩϷ x .ϢϬΗΎϴϟϭΆδϣ οϮΗϭ έϭΩϷ ϩάϬΑ ϡΎϴϘϠϟ ιΎΨηϷ Ϧ͋ϴό˴ Η˵ ϭ ˬήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ρΎθϨϟ ωϮϧ Ϧϣ ωϮϧ αΎγ ςΧ ϲϓ ΎϬΟέΩϹ ϚϟΫϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩϹ Δϣίϼϟ ΕήϳΪϘΘϟ ϒϴϟΎϜΗϭ ΩέϮϤϟ ΩΪΤΗ .ΔϧίϮϤϟ ϊοϭ x (7.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟΎΑ ΔϔϠϜΘϟ Δτθϧ ΩΪΤϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϮσ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ˯Ω Εήϣ ΩΪϋϭ Ζϗϭ ΩΪΤϳ ΖϴϗϮΘϟ x (6.5.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϲϓ ΎϬΟέΩ· ϢΘϴγ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· Ϧϣ ϖγΎϨΘϣ ϯϮΘδϣ ϰΘΣ ΔϤψΘϨϣ ΓέϮμΑ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΘϟ ΔϠϣΎη ΔϴϠϤϋ ϦϤπϳ ϼ ˱ Ϝϴϫ ήϓϮΗ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ x Ύ˱ϘΒδϣ ˱Ϊόϣ Ύ˱ϔϴϨμΗ ϡΪΨΘδΗ ϥ ΔϤψϨϤϟ ϥΎϜϣΈΑϭ .ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΓΩϮΟϭ ΔϴϠϋΎϓ ϲϓ ϢϬδΗϭ ϞϴλΎϔΘϟ ˬϞϜϴϬϟ άϫ ϞΜϣ ήϴϓϮΗ ϕήσ Ϧϣ ΓΪΣϭ (4-11 ϞϜη) ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήΒΘόϳϭ .ΔϴΟΫϮϤϨϟ ήσΎΨϤϠϟ ϢΘϳ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϠϟ ΔϋϮϨΘϤϟ ΐϧϮΠϟΎΑ ΔϤΎϗ ΩΪϋ· ϖϳήσ Ϧϋ ςϘϓ Ϫόϣ ϞϣΎόΘϟ ϢΘϳ ϥ Ύ˱πϳ ϦϜϤϳ ϦϜϟϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ ΔόΟήϣ ΓΪϴΠϟ ΕΎγέΎϤϤϟ ϦϤο Ϧϣϭ .ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ ΔόΟήϣ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ ΝΎΘΤΗ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϞΒϗ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ϥ ϞΒϗ ΓΪϳΪΟ ϒϗϮϣ ϞϤθΘϟ ΎϫΪϳΪϤΗ ϭ ΎϬτΒο ϭ ΎϬϠϴμϔΗ ϢΘϳ ϥϷ ΔϘΑΎγ ΕΎϋϭήθϣ αΎγ ϰϠϋ ΔϴϨΒϤϟ .ϲϟΎΤϟ ωϭήθϤϟ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϚϠΗ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
243
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ϢΘϳ ϥ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ΔϴϗΪμϣϭ ΓΩϮΟ ϡΰϠΘδΗ .ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ήσΎΨϤϟ ΕϻΎϤΘΣ ΕΎϔϳήόΗ x ΕΎϳϮΘδϤϟ ΔϣΎόϟ ΕΎϔϳήόΘϟ ϞϴμϔΗ ϢΘϳϭ.ήσΎΨϤϟ ΕήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎϳϮΘδϤϟ ΪϳΪΤΗ ϚϟΫϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ΐδΣ ήϴΛ΄Θϟ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΕϻΎϤΘΣϻ (11.3 ϢδϘϟ) .ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϻ
(RBS) ήσΎΨϣ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϰϠϋ ϝΎΜϣ.4-11 ϞϜη
ϦϜϤϳ ˬϞϳΪΒϛϭ ." Ύ˱ΒϳήϘΗ ΪϛΆϣ" ϰϟ· "˱ΪΟ ϞϤΘΤϣ" Ϧϣ ΕϻΎϤΘΣϻ Ϣϴϗ ϞΜϤϳ ϲψϔϟ ϥΰϴϣ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ϕήτϟ ϯΪΣ· ϱϮτϨΗϭ.(0.1 ˬ0.3 ˬ0.5 ˬ0.7 ˬ0.9 ϞΜϣ) ϡΎϋ ϥΰϴϣ ϰϠϋ ΔϨϴόϣ ΔϴϤϗέ ΕϻΎϤΘΣ ϡΪΨΘγ ΔΟέΩ ϞΜϣ) ΔγέΪϟ Ϊϴϗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟΎΑ ϖϠόΘΗ ωϭήθϤϟ ΔϟΎΤϟ ΕΎϔϴλϮΗ ήϳϮτΗ ϰϠϋ ΕϻΎϤΘΣϻ αΎϴϘϟ ϯήΧϷ (ωϭήθϤϟ ϢϴϤμΗ Ξπϧ
244
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
Ϧϣ ϑΪϫ Ϟϛ ϰϠϋ ˬιήϔϠϟ Ύ˱ϴΑΎΠϳ· ϭ ΕΪϳΪϬΘϠϟ Ύ˱ϴΒϠγ ϥΎϛ ˯Ϯγ ˬήϴΛ΄Θϟ ΔϴϤϫ ήϴΛ΄Θϟ ϥΰϴϣ βϜόϳϭ ήΛ΄Θϳ ϥ ϞϤΘΤϤϟ Ϧϣ ϱάϟ ϑΪϬϠϟ ΓΩΪΤϣ ήϴΛ΄Θϟ ϦϳίϮϣ ϥϮϜΗϭ.Ύϣ ΓήσΎΨϣ ωϮϗϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϦϳίϮϤϟϭ .ΔϨϴόϣ ΕήϴΛ΄Η ϩΎΠΗ ΔϤψϨϤϟ ΔϴγΎδΣϭ ΔϴϟΎϤϟ ΔϟΎΤϟϭ ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴΠϴΗήΘγϭ ωϭήθϤϟ ϢΠΣϭ ΔϴϋϮϧϭ ˬ"ξϔΨϨϣ" ˬ"˱ΪΟ ξϔΨϨϣ" ϞΜϣ ΔΟέΪϟ ΐδΤΑ ΔΒΗήϣ ΕΎϔϴλϮΗ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ΔσΎδΒΑ ϲϫ ήϴΛ΄ΘϠϟ ΔϴΒδϨϟ Ϧ͋ϴό˴ Η˵ ˬϞϳΪΒϛϭ .ΔϤψϨϤϟ ΎϬϓ͋ήό˴ Η˵ ΎϤΒδΣ ΪϳΰΘϣ ϞϜθΑ ΓΪϳΪθϟ ΕήϴΛ΄Θϟ ΔδϛΎϋ ˬ"˱ΪΟ ϊϔΗήϣ"ϭ "ϊϔΗήϣ" ˬ"ςγϮΘϣ" ήϴϏ ϭ (0.1 ˬ0.3 ˬ0.5 ˬ0.7 ˬ0.9 ϞΜϣ)Δϴ˷τΧ ϢϴϘϟ ϩάϫ ϥϮϜΗ Ϊϗϭ .ΕήϴΛ΄Θϟ ϩάϬϟ Ύ˱Ϥϴϗ ΔϴϤϗήϟ ϦϳίϮϤϟ ΕΪϳΪϬΘϟ ΐϨΠΗ ϲϓ ΔϤψϨϤϟ ΔΒϏέΔϴ˷τΨϟ ήϴϏ ϦϳίϮϤϟ ϞΜϤΗ Ϊϗϭ .(0.05 ˬ0.1 ˬ0.5 ˬ0.4 ˬ0.8 ϞΜϣ)Δϴ˷τΧ ΪϨϋϭ .Ύ˱ϴΒδϧ ξϔΨϨϣ ΙϭΪΣ ϝΎϤΘΣ ΎϬϟ ϥΎϛ Ϯϟ ϰΘΣ ˬΕήϴΛ΄Θϟ ΔόϔΗήϣ ιήϔϟ ϝϼϐΘγ ϭ ΕήϴΛ΄Θϟ ΔόϔΗήϣ ϱάϟ ήΛϷϭ ΎϬϗΎϘΘη Δϴϔϴϛϭ Ύ˱πόΑ ΎϬπόΑ ΎϬΘϗϼϋϭ ϡΎϗέϷ ϪϴϨόΗ Ύϣ ϢϬϓ ϡΎϬϟ Ϧϣ ˬΔϴ˷τΨϟ ήϴϏ ϦϳίϮϤϟ ϡΪΨΘγ .ωϭήθϤϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ϑΪϫϷ ϰϠϋ ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΔϘϠόΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ΕήϴΛ΄Η ϢϴϴϘΗ ϲϓ ϡΪΨΘδ˵Η Ϊϗ ϲΘϟ ϒϳέΎόΘϠϟ ΔϴΒϠδϟ ΕήϴΛ΄Θϟ ϰϠϋ ϻ ˱ ΎΜϣ 5-11 ϞϜη ϞΜϤϳ .(Δϴ˷τΨϟ ήϴϏ ˬΔϟΎΤϟ ϩάϫ ϲϓϭ) ΔϴϤϗήϟϭ ΔϴΒδϨϟ ϕήτϟ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ϞϜθϟ άϫ ϦϴΒϳϭ .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ Ϧϣ ΔόΑέ΄Α ϴοϮΗ Ϯϫ ϪϨϣ νήϐϟ ϦϜϟϭ ˬΔΌϓΎϜΘϣ ΔϴϤϗήϟϭ ΔϴΒδϨϟ ΩϮϨΒϟ ϥ Ύ˱ϨϤο ϲϨόϳ ϥ ϞϜθϟ Ϧϣ ˱ΩϮμϘϣ βϴϟϭ .ϦϴϨΛ Ϧϣ ϻ ˱ ΪΑ ςϘϓ ΪΣϭ ϞϜη ϲϓ ϦϴϠϳΪΒϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ϲϓ ΔϠϤΘΤϤϟ ΎϬΗΎϴϋΪΘϟ Ύ˱Ϙϓϭ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ ϊοϭ ϢΘϳ ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣ x ΔϓϮϔμϣ ϭ ΚΤΑ ϝϭΪΟ ϡΪΨΘγ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ ϊοϮϟ ΔϴΟΫϮϤϨϟ ΔϘϳήτϟ ϞΜϤΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ΕϻΎϤΘΣϼϟ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎϔϴϟϮΘϟ ΔϤψϨϤϟ ΩΪΤΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .(11.3.2.2 ϢδϘϟϭ 8-11 ϞϜη) ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ - " ΔπϔΨϨϣ" ϭ "ΔτγϮΘϣ" ϭ "ΔόϔΗήϣ" ΔϴϤϫ ΎϬϟ ϥ ϰϠϋ Ύϣ ΓήσΎΨϣ ϒϴϨμΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϲΘϟ ήϴΛ΄Θ˰ϟϭ ΎϬϠϴμϔΗ ϦϜϤϳϭ ΎϬΘόΟήϣ ϢΘϳϭ .(11.5 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ϲϓ ΓήχΎϨϤϟ ΔϴϤϫϷ ϊϣ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ΐδΤΑ
11
ωϭήθϤϟ ϑΪϫ Ϧϣ ΔόΑέϷ ήϴΛ΄Θϟ ϦϳίϮϣ ϒϳήόΗ .5-11 ϞϜη
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
245
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ΏΎΤλ ϯΪϟ ήσΎΨϤϟ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣ ϞϳΪόΗ ϦϜϤϳ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϯΪϟ ΔϟΪόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣ x .ΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ϖΒτϨϳ Ύϣ ΐδΤΑ ˬήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ˬ(11.5ϭ 11.4 ˬ11.3 ˬ11.2 ϡΎδϗϷ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϖϴδϨΗϭ ϯϮΘΤϣ ϒμΗ ήϳέΎϘΘϟ ΩΪϋ· ϝΎϜη x ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϴΠδΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ΩΪΤΗϭ.ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΗ ϯήΧ ήσΎΨϣ ήϳέΎϘΗ ϱ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ΎϬϏϼΑ·ϭ ΎϬϠϴϠΤΗϭ ήσΎΨϤϟ ϲϟΎΤϟ ωϭήθϤϟ ΔΤϠμϤϟ ήσΎΨϤϟ Δτθϧ ϪΟϭ ΔϓΎϛ ϞϴΠδΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟ ϞΠδϳ .ϊΒΘΘϟ x ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴϗΪΗ ϢΘϴγ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ ϞΠδϳ .ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣϻϭ .ΎϬΑ ϢΘΘγ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟϭ
ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 11.2 ΔϤΎϗ ϢπΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΎϬμΎμΧ ϞΠδΗϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ήσΎΨϤϟ ϱ ˷ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ έήϘΗ ϖϳήϓ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ˬωϭήθϤϟ ήϳΪϣ :ΔΟΎΤϟ ΐδΣ ˬϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ Δτθϧ ϲϓ ϦϴϛέΎθϤϟ ˬϦϴϴΎϬϨϟ ϦϴϣΪΨΘδϤϟ ˬ˯ϼϤόϟ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΝέΎΧ Ϧϣ ωϮοϮϤϟ ϲϓ ˯ήΒΧ ˬ(ϪϨϴϴόΗ ϢΗ Ϋ·) ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· Ύ˱ΒϟΎϏ Ϣϫ ΩήϓϷ ˯ϻΆϫ Ϟϛ ϥ ϦϴΣ ϲϓϭ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ˯ήΒΧϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ˬϦϳήΧϵ ωϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ .ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϲϓ ϦϴϠϣΎόϟ ΔϓΎϛ ϊϴΠθΗ ϲϐΒϨϳ ϪϧΈϓ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ϥϮϴδϴήϟ ϥϮϛέΎθϤϟ ϡΪϘΘϳ ΎϤϴϓ Δϓϭήόϣ ΒμΗϭ ΓΪϳΪΟ ήσΎΨϣ ήϬψΗ Ϊϗ Ϫϧ ΚϴΣ ΓέήϜΘϣ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϥ· .ϯήΧϷ ΔϟΎΣ Ϧϣ ΓέϭΩ Ϟϛ ϲϓ ϙέΎθϴγ Ϧϣϭ έήϜΘϟ ϝΪόϣ ϒϠΘΨϳϭ .(2.1 ϢδϘϟ) ϪΗΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ ϩΎΠΗ ΔϴϟϮΌδϤϟΎΑ αΎδΣ· ϰϠϋ ϮϘΒϳϭ ϭέϮ˷ τϳ ϥ ϮόϴτΘδϳ ϲϛ ΔϴϠϤόϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϙήη· ϲϐΒϨϳϭ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΝέΎΧ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϡΪϘϳ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ Ε˯ήΟ· Ϧϣ ΎϬΒΣΎμϳ Ύϣϭ 11.3 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲπϔΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϑΪϫϷ ϝϮΣ ΔϴϓΎο· ϭΫ ήσΎΨϣ ήϳΪϣ ΎϬϳήΠϳ ϦϴΣ (11.4 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· ΓήηΎΒϣ ϲπϔΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬϞϳΪΒϛϭ.( ϩάϫ ϞϴΠδΗ ϲϐΒϨϳϭ ˬΎϬϟ ΔΒγΎϨϤϟ ΔΑΎΠΘγϻΎΑ ϲΣϮϳ Ϊϗ Ύϣ ΓήσΎΨϣ ΪϳΪΤΗ ΩήΠϣ ϥΈϓ ˬΕϻΎΤϟ ξόΑ ϲϓϭ.ΓήΒΧ .(11.5 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΎϫάϴϔϨΗϭ ΔϴϓΎο· ΓέϮμΑ ΎϬϠϴϠΤΘϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ .6-11 ϞϜη
246
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕϼΧΪϤϟ:ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 11.2.1
11
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ΕΎγΎϴϗϭ ΔϴϤϳΩΎϛϷ ΕΎγέΪϟϭ ΔϳέΎΠΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΓέϮθϨϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΓΪϴϔϣ ϯήΧϷ ϲϫ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔϴϋΎϨμϟ ΕΎγέΪϟ Ϧϣ άϫ ήϴϏϭ ΓΩΪΤϣ βϴϳΎϘϣ ΐδΤΑ (4.1.1.3
.1
ΔδγΆϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ΔϴϠόϔϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎϔϠϣ Ϧϣ ΔΣΎΘϣ ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟϭ
.2
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ΕΎοήΘϓ ϲϓ ϥϮϨχ ϱ ϢϴϴϘΗ ϲϐΒϨϳϭ.(5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΕΎοήΘϓ ΪΟϮΗ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϠϤΘΤϣ ΏΎΒγ΄ϛ ωϭήθϤϟ
.3
ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ έϭΩϷ ΕΎϔϴϠϜΗ ϲϫ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤόϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ Δϴδϴήϟ ΕϼΧΪϤϟ ϥ· ϲΘϟ ˬ(11.1.3.1 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϧίϮϤϟ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτθϧϷ ΕΎμμΨϤϟϭ (4-11 ϞϜη) ήσΎΨϣ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ΎϬϨϋ ήϴΒόΘϟ ϢΘϳ Ύϣ ΎϧΎϴΣ
.4
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔτΧ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ςτΧϭ ΔϔϠϜΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ Ύ˱ϤϬϓ Ύ˱πϳ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϡΰϠΘδΗ ΎϤϛ ΔϠϤΘΤϤϟ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΘϟ ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ΔόΟήϣ ϲϐΒϨϳϭ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· .ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ ήΒϋ
.5
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 11.2.2 ϖΎΛϮϟ ΕΎόΟήϣ ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎϔϠϣϭ ΕΎοήΘϓϻϭ ςτΨϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭήθϤϟ ϖΎΛϮϟ ΔϤψϨϣ ΔόΟήϣ ˯ήΟ· ϦϜϤϳ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ςτΨϟ ϚϠΗ ϦϴΑ ϕΎδΗϻ Ύ˱πϳϭ ˬςτΨϟ ΓΩϮΟ ϞϜθΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϰϠϋ ΕήηΆϣ ˬϪΗΎοήΘϓϭ
.1
ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϴϤΠΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ :ϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϴϤΠΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϰϠϋ ΔϠΜϣϷ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤΑ ΔϠϣΎη ΔϤΎϗ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϲϓ ϲϨϫάϟ ϒμόϟ ϑΪϫ ϞΜϤΘϳ .ϲϨϫάϟ ϒμόϟ x Ϧϣ ˯ήΒΨϟ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΔϋϮϤΠϤΑ ΔϧΎόΘγϻΎΑ άϫ ϥϮϜϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ ϲϨϫάϟ ϒμόϟΎΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ ˬϖδϨϣ ΓΩΎϴϗ ΖΤΗ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϝϮΣ έΎϜϓ ΩΪϋ· ϢΘϳϭ .ϖϳήϔϟ ΝέΎΧ ΕΎΌϓ ϲϓ ΎϬϔϴϨμΗϭ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ϚϟΫ ΪόΑ ϢΛ .έΎσΈϛ ˬήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞΜϣ ˬ(11.1 ϢδϘϟ) .ΎϬϔϳέΎόΗ ϞϘλϭ ϴϘϨΗ ϊϣ ήσΎΨϤϟ ωϮϧ ΐδΤΑ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
247
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
άϫ ϲϓ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ˯ήΒΧ ϙέΎθϳϭ.˯ήΒΨϟ ϦϴΑ ωΎϤΟ· ϰϟ· ϝϮλϮϠϟ ΔϘϳήσ ϲϫ .ϲϔϟΩ ΔϴϨϘΗ ϝϮΣ έΎϜϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Ύ˱ϧΎϴΒΘγ ϖδϨϤϟ ϡΪΨΘδϳϭ .ϢϬΗΎϳϮϫ Ϧϋ ϒθϜϟ ϢΘϳ ϥ ϥϭΩ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ Ϧϣ ΪϳΰϤϟΎΑ ˯ϻΩϺϟ ˯ήΒΨϟ ϰϠϋ ϚϟΫ ΪόΑ ΎϬόϳίϮΗ ΩΎόϳ˵ϭ ΕΎΑΎΟϹ κϴΨϠΗ ϢΘϳϭ .ΔϣΎϬϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΔϴϨϘΗ ΪϋΎδΗϭ .ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϲϓ ΕέϭΪϟ Ϧϣ ϞϴϠϗ ΩΪϋ ΪόΑ ωΎϤΟϹ ϰϟ· ϝϮλϮϟ ϢΘϳ Ϊϗϭ .ΎϬϴϠϋ ΕΎϘϴϠόΘϟ ϰϠϋ ρήϔϣ ήϴΛ΄Η ΪΣϭ κΨη ϱϷ ϥϮϜϳ ϥ ϥϭΩ ϝϮΤΗϭ ΕΎϧΎϴΒϟ ϲϓ ίΎϴΤϧϻ Ϧϣ ϞϴϠϘΘϟ ϲϓ ϲϔϟΩ .ΔΠϴΘϨϟ ˯ήΒΧϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΓήΒΨϟ ϱϭΫ ϦϴϛέΎθϤϟ ϊϣ ΕϼΑΎϘϤϟ ΪϘϋ ϥ· .ΕϼΑΎϘϤϟ ΪϘϋ ΪϳΪΤΗ ϝϮΣ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϴϤΠΘϟ Δϴδϴήϟ έΩΎμϤϟ ΪΣ ΕϼΑΎϘϤϟ ήΒΘόΗϭ .ήσΎΨϤϟ ϑήό˵ϳ ϥ ϦϜϤϳ ωϮοϮϤϟ .ήσΎΨϤϟ ϩάϫϭ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ˯έϭ ΔϴγΎγϷ ΏΎΒγϷ ϲϓ ˯ΎμϘΘγ ΔϴϠϤϋ ϲϫϭ .ϲγΎγϷ ΐΒδϟ ϒϳήόΗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳϭ .ΏΎΒγϷ ΐδΤΑ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϒϴϨμΘΑ ϤδΗϭ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ϞϘμΗ ΔϴϠϤόϟ .ήσΎΨϤϠϟ ΔϴγΎγϷ ΏΎΒγϷ ϝϭΎϨΗ ϢΗ Ϋ· ήσΎΨϤϠϟ ΔϟΎόϓ ΕΎΑΎΠΘγ κΤϓ ϢΘϳ ϥ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ άϫ ϦϤπϳϭ (SWOT) ΕΪϳΪϬΘϟϭ ιήϔϟϭ ϒόπϟϭ ΓϮϘϟ ρΎϘϧ ϞϴϠΤΗ .ΎϬΘγέΩ ΖϤΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϕΎτϧ ΓΩΎϳί ϑΪϬΑ ϚϟΫϭ SWOT ήϴχΎϨϣ Ϧϣ έϮψϨϣ Ϟϛ Ϧϣ ωϭήθϤϟ
248
x
x x x
ΔόΟήϤϟ ΔϤΎϗ ϞϴϠΤΗ Ϧϣ ΖϤϛήΗ ϲΘϟ ΔϴΨϳέΎΘϟ ΔϓήόϤϟϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ αΎγ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔόΟήϣ ϢϮϗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧϣ ϰϧΩϷ ϯϮΘδϤϟ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ .ϯήΧ ΕΎϣϮϠόϣ έΩΎμϣ Ϧϣϭ ΔϬΑΎθϤϟ ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ϪϧΈϓ ˬΔτϴδΑϭ Δόϳήγ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔόΟήϤϟ ϢϮϗ ξόΑ ϥ ϦϴΣ ϲϓϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔόΟήϣ ΔϤΎϘϛ ήσΎΨϤϟ ϲϐΒϨϳ ΎϤϛ.ΔόΟήϤϟ ΔϤΎϗ ϲϓ ήϬψΗ ϻ ϲΘϟ ΩϮϨΒϟ ˯ΎμϘΘγΎΑ ΔϳΎϨόϟ ϲϐΒϨϳϭ .ΔϠϣΎη ΔόϣΎΟ ΔϤΎϗ ϊϴϤΠΗ ϞϴΤΘδϤϟ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϭ ΎϬϨϴδΤΘϟ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛ· ΔϠΣήϣ ˯ΎϨΛ ΔόΟήϤϟ ΔϤΎϗ ΔόΟήϣ
.3
ΕΎοήΘϓϻ ϞϴϠΤΗ ϞϴϠΤΗϭ .ΕΎοήΘϓϻ ϭ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ ϭ ΕΎϴοήϔϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ αΎγ ϰϠϋ ωϭήθϣ Ϟϛ ήϳϮτΗϭ έϮμΗ ϢΘϳ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΘΑ ϡϮϘΗ ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΎϬϗΎΒτϧ ΐδΤΑ ΕΎοήΘϓϻ ΔϴΣϼλ ϲμϘΘδΗ ΓΩ ϲϫ ΕΎοήΘϓϻ ΎϬϨϳΎΒΗ ϭ ΕΎοήΘϓϻ ΔϗΩ ϡΪϋ ˯ήΟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ .ΎϬϟΎϤΘϛ ϡΪϋ ϭ
.4
ϲτϴτΨΘϟ ϢγήϠϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ :ϲϠϳ Ύϣ ϲτϴτΨΘϟ ϢγήϠϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϦϤπΘΗ Ϊϗ ΕΎϣϮγέ ϢγΎΑ Ϛϟάϛ ΕΎϣϮγήϟ ϩάϫ ϑήόΗϭ(8.3.2.1 ϢδϘϟ) ΕήϴΛ΄Θϟϭ ΏΎΒγϸϟ ΔϴτϴτΨΘϟ ϡϮγήϟ x .ήσΎΨϤϟ ΏΎΒγ ΪϳΪΤΘϟ ΓΪϴϔϣ ϲϫϭ ˬϚϤδϟ Ϣψϋ ΕΎϣϮγέ ϭ ϭΎϜϴθϳ· Ύϣ ϡΎψϧ ϲϓ ΔϔϠΘΨϤϟ ήλΎϨόϟ ϥ ϒϴϛ ΕΎττΨϤϟ ϩάϫ ϦϴΒΗϭ.ΔϴϠϤόϟ ϭ ϡΎψϨϟ ϞδϠδΘϟ ΔϴϧΎϴΑ ΕΎττΨϣ x .(8.3.2.3 ϢδϘϟ) ΐϴΒδΘϟ ΕΎϴϟ ϦϴΒΗ ΎϤϛ ˬ˱ΎϴϟΩΎΒΗ Ύ˱τΑήΗ ΔτΒΗήϣ ϞδϠδΗϭ Δϴοήόϟ ΕήΛΆϤϟ οϮΗ ϒϗϮϤϠϟ ΔϴτϴτΨΗ ΕϼϴΜϤΗ ϲϫϭ ΕήΛΆϤϠϟ ΔϴτϴτΨΘϟ ϡϮγήϟ x .ΞΎΘϨϟϭ ΕήϴϐΘϤϟ ϦϴΑ ϯήΧϷ ΕΎϗϼόϟϭ Ύ˱ϴϨϣί ΙΪΣϷ
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟήΨϤϟ :ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 11.2.3 .ήσΎΨϤϟ ϞΠ ˷ δΑ ϰϤδϳ ϥ ϦϜϤϳ ΪϨΘδϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϟ ϊοϮΗ Ύϣ ΓΩΎϋ
11
ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ Βμϳ ϱάϟ ˬήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϲϓ ΔϴΪΒϤϟ ΩϮϴϘϟ ϲϫ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ Ϧϣ ΔϴϟϭϷ ΕΎΟήΨϤϟ ϥ· ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΞΎΘϨϟ ϰϠϋ ήϣϷ ΔϳΎϬϧ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϱϮΘΤϳϭ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϢΛ ˬΔϴϟΎΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟΎΑ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΩΪϋ· ΔϴϠϤϋ ΪΒΗϭ .Ύϫ΅ήΟ· ϢΘϳ ϦϴΣ ϯήΧϷ .ϯήΧϷ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ Ύ˱ΣΎΘϣ Βμϳ ΕΎοήΘϓϭ ΔϴγΎγϷ ΎϬΑΎΒγ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϒλϭ ϢΘϳ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϤΎϗ x ΎϬϨϣ ΔϠϴϠϘϟ ΔϠΜϣϷ ξόΑ ϦϜϟ ˬ˱ΎΒϳήϘΗ ωϮοϮϣ ϱ ϲτϐΗ ϥ ήσΎΨϤϠϟ ϦϜϤϳϭ ˬΓΪϛΆϤϟ ήϴϏ ωϭήθϤϟ ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ .ΝήΤϟ έΎδϤϟ ϰϠϋ ΔϠϳϮσ ϖΒγ ΕήΘϓ ΕΫ ΔϠϴϠϗ ΔϤΨο ΩϮϨΑ :ϲϠϳ Ύϣ ϦϤπΘΗ ϝΎϤϛ· ϞΟΆΗ ϢΛ Ϧϣϭ ˬϢϴϠδΘϟ ήΧΆΗ ϑϮγ ˯ϲϧϮϤϟ ϲϓ ΔϴϋΎϨμϟ ΕΎϗϼόϟ ΕΎϋΰϧ ϥ Ϧϣ ΓήσΎΨϣ ΩέϮϣ ΔΘγ ϻ· ΪΟϮΗ ϻ ϦϜϟ ˬϦϴϔχϮϣ Γήθϋ ΐϠτΘΗ ωϭήθϣ ΓέΩ· ΔτΧ Ϯϫ ήΧ ϝΎΜϣϭ .Ε˯ΎθϧϹ ΔϠΣήϣ .ΔτθϧϷ ήΧ΄ΘΗ ϢΛ Ϧϣϭ ϞϤόϟ ϝΎϤϛϹ ΏϮϠτϤϟ ΖϗϮϟ ϰϠϋ ΩέϮϤϟ κϘϧ ήΛΆϳ ϥ ϦϜϤϳϭ ΔΣΎΘϣ .ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ Ύϣ ΓήσΎΨϤϟ ΔϠϤΘΤϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ .ΔϠϤΘΤϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ΔϤΎϗ x ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϛ ΓΪϴϔϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ˬΎϫΪϳΪΤΗ ϢΗ ϥ· ˬΕΎΑΎΠΘγϻ ϩάϫϭ (11.5 ΓήσΎΨϤϟ έϮϬχ ϰϟ· ϱΩΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ ΔϴγΎγϷ ΙΪΣϷ ϭ ϑϭήψϟ ϲϫϭ.ήσΎΨϤϠϟ ΔϴγΎγϷ ΏΎΒγϷ x .ΔϓϭήόϤϟ ΕΎΌϓ ΔϤΎϘϟ ΓΪϳΪΟ ήσΎΨϣ ΕΎΌϓ ΔϓΎο· ϰϟ· ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϱΩΆΗ ϥ ϦϜϤϳ .ΔΛ͉ΪΤ ˴ Ϥ˵ ϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓ x ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ϩήϳϮτΗ ϢΗ ϱάϟ ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϞϳΪόΗ ϭ ΰϳΰόΗ ϡΰϠϳ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϟ .ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ΞΎΘϧ αΎγ ϰϠϋ ϚϟΫϭ ήσΎΨϤϟ
.1
ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.3 ˬΎϫΩΪμΑ ϲϓΎο· ˯ήΟ· ΫΎΨΗϻ ϚϟΫϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ ϊοϭ ϞΒγ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ϦϤπΘϳ ϥ ΕΎϤψϨϤϠϟ ϦϜϤϳ.(11.5 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ϭ (11.4 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ϞΜϣ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟϭ .ϰϟϭϷ ΔϳϮϟϭϷ ΕΫ ήσΎΨϤϟ ϰϠϋ ΰϴϛήΘϟ ϖϳήσ Ϧϋ ΔϟΎόϓ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ ˯Ω Ϧϣ Ϧδ ˷ ΤΗ Ϋ· ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϰϠϋ ήχΎϨϤϟ ήϴΛ΄Θϟϭ ΎϬΛϭΪΣ ΕϻΎϤΘΣ ϡΪΨΘγΎΑ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϳϮϟϭ Ϣ͋ϴϘ˴ ϳ˵ ήσΎΨϤϠϟ ωϭήθϤϟ ΩϮϴϗ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣϭ ϲϨϣΰϟ έΎσϹ ϞΜϣ ϯήΧϷ ϞϣϮόϟ ξόΑ Ύ˱πϳϭ ϼ ˱ όϓ ήσΎΨϤϟ Ζόϗϭ .ΓΩϮΠϟϭ ϕΎτϨϟϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ΚϴΣ Ϧϣ ϴΤμΗ ϰϠϋ ΪϋΎδΗ ϥ ˬ˯ήΒΨϟ ϊϣ ΕϼΑΎϘϤϟ ΪϘϋϭ ˬήϴΛ΄Θϟϭ ΙϭΪΤϟ ϝΎϤΘΣ ΕΎϳϮΘδϣ ϒϳέΎόΘϟ ϦϜϤϳϭ ΔϴϤϫϷ ήμϨϋ Ϣ͋ψό˴ ϳ˵ Ϊϗ .ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϲϓ ΓΩϮΟϮϣ ϥϮϜΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ϲΘϟ ίΎϴΤϧϻ ϪΟϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΓΩϮΟ ϢϴϴϘΗ ϥ ΎϤϛ .Ύϣ ΓήσΎΨϣ ΔϴϤϫ Ϧϣ ˬήσΎΨϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ Ε˯ήΟϺϟ ΔΒδϨϟΎΑ ˬΖϗϮϠϟ ϯϮμϘϟ .ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ΔϴϤϫ ϢϴϴϘΗ ϢϬϓ ϲϓ ΪϋΎδϳ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϝϮΣ ΔΣΎΘϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
249
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ϲϓ ΕΎϳϮϟϭϷ ϊοϮϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϴΣΎϧ Ϧϣ Γήϓ͋ Ϯϣϭ Δόϳήγ ΔϠϴγϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ϞϴϠΤΘϟ ΔόΟήϣ ϲϐΒϨϳϭ .Ύ˱ΑϮϠτϣ άϫ ϥΎϛ Ϋ· ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϠϟ αΎγϷ ϊπϳϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ΐϠτΘϳϭ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϲϓ ΙΪΤΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϠϟ Ύ˱ΒϛϮϣ Ϟψϳ ϰΘΣ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ˯ΎϨΛ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ (11.2 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗϭ (11.1 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ϰϟ· ΓήηΎΒϣ ϭ (11.4 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ϰϟ· ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϱΩΆΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .(11.5 ϢδϘϟ)
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ:ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ .7-11 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.3.1
250
ΔδγΆϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϠϟ ΔϓήόϤϟ ΓΪϋΎϗϭ ΔϴοΎϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϝϮΣ ΕΎϧΎϴΒϟ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ
.1
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ Ύϣ.Ϟπϓ ϮΤϧ ϰϠϋ ΔϣϮϬϔϣ ήσΎΨϣ ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϥ ϰϟ· ΓέήϜΘϤϟ ϭ ΔϛήΘθϤϟ ΔϴϋϮϨϟ ΕΫ ΕΎϋϭήθϤϟ ϞϴϤΗ ϥϮϜϳ ϥ ϰϟ· ϞϴϤΗ ϲϬϓ ΪϴϘόΘϟ ΔϐϟΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟϭ ΎϬϋϮϧ Ϧϣ ϰϟϭ ϭ ΔΜϳΪΣ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϡΪΨΘδΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ κΤϓ ϖϳήσ Ϧϋ άϫ ϢϴϴϘΗ ϦϜϤϳϭ .ϥϮϨψϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΎϬΑ
.2
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΓέΩ· ˯ΩϷ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ έϭΩϷ ϦϤπΘΗ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϠϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ Δϴδϴήϟ ήλΎϨόϟ ϥ· ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ϒϳήόΗϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩϹ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧϭ ΕΎϧίϮϤϟϭ ήσΎΨϤϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ Ύ˱πϳϭ) ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϯΪϟ ήσΎΨϤϟ ϞϤΤΘϟ ΔϟΪόϤϟ ΩϭΪΤϟϭ ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣϭ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ωϭήθϤϟ ΐδΣ ΕϼΧΪϤϟ ϩάϫ ϞϴμϔΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ(4.1.1.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΔΌϴϬϠϟ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬΔΣΎΘϣ ϦϜΗ Ϣϟ Ϋ·ϭ
.3
ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϠϟ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ Ϧϣ Δϴδϴήϟ ΩϮϨΒϟ ΪΣ (11.2.3.1 ϢδϘϟ) ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϤΎϗ ήΒΘόΗ .ήσΎΨϤϠϟ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.3.2
11
ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ήσΎΨϤϟ ΕϻΎϤΘΣ ϢϴϴϘΗ ΚΤΒϳ ϦϴΣ ϲϓ .ΓΪΣ ϰϠϋ ΓΩΪΤϤϟ ήσΎΨϤϟ Ϧϣ ΓήσΎΨϣ Ϟϛ ΙϭΪΣ ΕϻΎϤΘΣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΕϻΎϤΘΣ ϢϴϴϘΗ ΚΤΒϳ ΎϤΑ ˬΓΩϮΠϟ ϭ ϕΎτϨϟ ϭ ΔϔϠϜΘϟ ϭ ΖϗϮϟ ϞΜϣ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ΪΣ ϰϠϋ ϞϤΘΤϤϟ ήΛϷ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ήϴΛ΄Η ϢϴϴϘΗ .ιήϔϠϟ ΔϴΑΎΠϳϹ ΕήϴΛ΄Θϟϭ ΕΪϳΪϬΘϠϟ ΔϴΒϠδϟ ΕήϴΛ΄Θϟ Ϧϣ Ϟϛ ϚϟΫ ϲϓ ϭ ΕϼΑΎϘϤϟ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϢϴϴϘΗ ϦϜϤϳϭ.Δϓϭήόϣ ΓήσΎΨϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ϢϴϴϘΗ ϢΘϳϭ ϝϭΪΟ ϰϠϋ ΓΩϮΟϮϤϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϔΑ ϢϬΘϳέΩϭ ϢϬΘϓήόϤϟ ˱ήψϧ ϦϳέΎΘΨϤϟ ϦϴϛέΎθϤϟ ϊϣ ΪϘόΗ ϲΘϟ ΕΎϋΎϤΘΟϻ ϥϮϜϳ Ϛϟάϛϭ .ωϭήθϤϟ ΝέΎΧ Ϧϣ ϦϴόϠτϣ ιΎΨη ΎϤΑέϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϙήη· ϢΘϳ ΎϤϛ.ϝΎϤϋϷ ΔλΎΨϟ ΔϤψϨϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ Ϧϣ ήσΎΨϤϟ ϝϮΣ ΔϠϴϠϗ ΕΎϣϮϠόϣ ϙΎϨϫ ϥϮϜΗ Ϊϗ Ϫϧ ΚϴΣ ˬήϴΒΨϟ ΓέΎθΘγ Ύ˱ΑϮϠτϣ ϯΪϟ ϥϮϜϳ ϥ ϞϤΘΤϤϟ Ϧϣ Ϫϧ ΚϴΣ ˬΓήΒΨϟ ϱϭΫ Ϧϣ ϦϴϘδϨϤϟ ΪΣ ΔθϗΎϨϤϟ ΩϮϘϳ Ϊϗϭ .ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ .ήσΎΨϤϟ ϢϴϴϘΗ Ϧϋ ΔϠϴϠϗ ΓήΒΧ ϦϴϛέΎθϤϟ ˯ΎϨΛ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ Ϧϣ ϑΪϫ Ϟϛ ϰϠϋ ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ΓΪΣ ϰϠϋ ΓήσΎΨϣ ϞϜϟ ΕϻΎϤΘΣϻ ϯϮΘδϣ ϢϴϴϘΗ ϢΘϳϭ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϳϮΘδϤϟ έήΒΗ ϲΘϟ ΕΎοήΘϓϻ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϴΤϴοϮΘϟ ϞϴλΎϔΘϟ ϞϴΠδΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .ωΎϤΘΟϻ ϭ ΔϠΑΎϘϤϟ ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ οϮϤϟ ϒϳήόΘϟ ΐδΤΑ ήσΎΨϤϟ ΕήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ήϳΪϘΗ ˯Ύτϋ· ϢΘϳϭ.ΎϬϨϴϴόΗ ΔϤΎϗ ϰϠϋ ΎϬΟέΩ· ϢΘϳ ϦϜϟϭ ˬΔπϔΨϨϣ ΕϻΎϤΘΣ ΕήϳΪϘΗ ΎϬϟ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ήϳΪϘΗ ϢΘϳ ϻ Ύ˱ϧΎϴΣϭ .(11.1.3.1 .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ΎϬΘόΑΎΘϤϟ ΔΒϗήϣ
.1
ΕήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣ ϢδϘϟ) ΎϬϟ ΔΑΎΠΘγϻϭ (11.4 ϢδϘϟ) ΎϬϟ ϲϓΎο· ϲϤϛ ϞϴϠΤΗ ˯ήΟϹ ΕΎϳϮϟϭϷ ΚϴΣ Ϧϣ ήσΎΨϤϟ ΐϴΗήΗ ϦϜϤϳ ΎϬΗϻΎϤΘΣ αΎγ ϰϠϋ ήσΎΨϤϠϟ ΕήϳΪϘΗ ˯Ύτϋ· ϢΘϳϭ .ΎϬϟ ϰτόϤϟ ήσΎΨϤϟ ήϳΪϘΗ αΎγ ϰϠϋ ϚϟΫϭ (11.5 ΔϳϮϟϭϷ ϢΛ Ϧϣϭ ˬΓΪΣ ϰϠϋ ΓήσΎΨϣ Ϟϛ ΔϴϤϫϷ ϢϴϴϘΗ ˯ήΟ· ϢΘϳ ΎϤϛ .(11.3.2.2 ϢδϘϟ) ΎϬϤϴϴϘΗ ϢΗ ϲΘϟ ΎϬΗήϴΛ΄Ηϭ ΕΎϔϴϟϮΗ ΔϓϮϔμϤϟ ϩάϫ ΩΪΤΗϭ.(8-11 ϞϜη) ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ ΔϓϮϔμϣ ϭ ΚΤΑ ϝϭΪΟ ϡΪΨΘγΎΑ ˬΎϬϟ ϰτό˵Η ϲΘϟ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ .ΔόϔΗήϣ ϭ ΔτγϮΘϣ ϭ ΔπϔΨϨϣ ΔϳϮϟϭ΄ϛ ήσΎΨϤϟ ήϳΪϘΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϲΘϟ ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ .ΔϤψϨϤϟ ϪϠπϔΗ Ύϣ ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ άϫϭ ˬΔϴϤϗέ Ϣϴϗ ϭ Δϴϔλϭ ΕΎΤϠτμϣ ΔόϔΗήϣ ΓήσΎΨϣ ϞΜϣ ΕΎϔϴϨμΗ ϲϓ ήϴΛ΄Θϟ ΔΠϴΘϧϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΕΎϔϴϟϮΗ ΩΪΤΗ ϥ ΔϤψϨϤϟ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳϭ ϲϓ Ύϣ .("˯ήπΨϟ ΔϟΎΤϟ") ΔπϔΨϨϣ ήσΎΨϣϭ ("˯ήϔμϟ ΔϟΎΤϟ") ΔτγϮΘϣ ΓήσΎΨϣ ˬ("˯ήϤΤϟ ΔϟΎΤϟ") ϥϮϠϟ Ϧϣ ΕΎΟέΪΑ ΕϻΎΤϟ ϩάϫ ϰϟ· ΓέΎηϹ ϦϜϤϳ ϪϧΈϓ ˬΩϮγϷϭ ξϴΑϷ ϦϴϧϮϠϟ Ϧϣ ϻ· ϥϮϜΘΗ ϻ ϲΘϟ ΔϓϮϔμϤϟ ϞΜϤΗ (ϡΎϗέϷ ήΒϛ ΎϬΑ ϲΘϟ) ϦϛΪϟ ϱΩΎϣήϟ ΔϘτϨϣ ϥΈϓ ˬ8-11 ϞϜη ϲϔϓ ˬιϮμΨϟ ϪΟϭ ϰϠϋϭ .ϱΩΎϣήϟ ΔϘτϨϣϭ ˭ΔπϔΨϨϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞΜϤΗ (ϡΎϗέϷ ήϐλ ΎϬΑ ϲΘϟ) ςγϮΘϤϟ ϱΩΎϣήϟ ΔϘτϨϣϭ ˭ΔόϔΗήϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞΒϗ ήσΎΨϤϟ ήϳΪϘΗ ΪϋϮϗ ΔϤψϨϤϟ ΩΪΤΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ.ΔτγϮΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞΜϤΗ (ΔϴϨϴΑ ϡΎϗέ ΎϬΑ ϲΘϟ) ΗΎϔϟ ϱΩΎϣήϟ ΔΟέΩ ήϳΪϘΗ ΪϋϮϗ ϞϴμϔΗ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .(4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϲϓ ΎϬΟέΩ· ϢΘϳϭ ˬωϭήθϤϟ ˯ΪΑ .ΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ (11.1 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήσΎΨϤϟ .8-11 ϞϜη ϲϓ ΔϨϴΒϤϟ ϚϠΗ ϞΜϣ ˬήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ ΔϓϮϔμϣ ϡΪΨΘδ˵Η Ύϣ ΓΩΎϋϭ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
251
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣ .8-11 ϞϜη
ϑΪϫ ϞϜϟ ΔϠμϔϨϣ ΓέϮμΑ Ύϣ ΓήσΎΨϤϟ ˱ήϳΪϘΗ ϊπΗ ϥ ΔϤψϨϤϠϟ ϦϜϤϳ ˬ8-11 ϞϜη ϲϓ οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛϭ ϞϜϟ ΪΣϭ ϲϟΎϤΟ· ήϳΪϘΗ ΪϳΪΤΘϟ ϞΒγ ήϳϮτΗ ΎϬϨϜϤϳ ˬάϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ .(ϕΎτϨϟϭ ΖϗϮϟ ˬΔϔϠϜΘϟ ϞΜϣ) ϑΪϫϷ Ϧϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϒϳέΎόΗ ϡΪΨΘγΎΑ ΔϓϮϔμϤϟ βϔϧ ϲϓ ΕΪϳΪϬΘϟϭ ιήϔϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϦϜϤϳ ˬ˱ήϴΧϭ.ΓΪΣ ϰϠϋ ΓήσΎΨϣ .ΎϬϨϣ ϞϜϟ ΔΒγΎϨϣ ϥϮϜΗ ϲΘϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ήϴΛ΄Θϟ ήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϪϴΟϮΗ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ρΎϘϧ ΪϋΎδΗϭ ϲϓ (ϦϛΪϟ ϱΩΎϣήϟ) ΔόϔΗήϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϘτϨϣ ϲϓ ϲϫ ϲΘϟϭ ˬ(ΕΪϳΪϬΘϟ) ΖΛΪΣ Ϋ· ϑΪϫϷ ϰϠϋ ϲΒϠγ ΔϘτϨϣ ϲϓ ϲΘϟ ΕΪϳΪϬΘϟ Ύϣ .ΔϳϮϗ ΔΑΎΠΘγ ΕΎϴΠϴΗήΘγϭ Ε˯ήΟϹ ΫΎΨΗ ϲϓ ΔϳϮϟϭ ΐϠτΘΗ Ϊϗ ˬΔϓϮϔμϤϟ ΔϤΎϗ ϰϠϋ ΎϬόοϭ ΩήΠϣ Ϧϣ ήΜϛ Δτθϧ ΓέΩ· Ε˯ήΟ· ΐϠτΘΗ ϻ Ϊϗ (ςγϮΘϤϟ ϱΩΎϣήϟ) ΔπϔΨϨϤϟ ήσΎΨϤϟ .ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϣ ϲσΎϴΘΣ ΔϓΎο· ϭ ΔΒϗήϣ ϦϜϤϳ ϲΘϟ (ϦϛΪϟ ϱΩΎϣήϟ) ΔόϔΗήϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϘτϨϣ ϲϓ ϲΘϟ ϚϠΘϓ ˬιήϔϟ ϰϠϋ ϖΒτϨϳ ˯ϲθϟ βϔϧϭ ϲΘϟ ιήϔϟ ΔόΑΎΘϣ ϲϐΒϨϳ ϦϴΣ ϲϓ .ϻ ˱ ϭ ϑΪϬΘδ˵Η ϥ ϲϐΒϨϳ ΎϳΰϤϟ ήΒϛ ήϓϮΗ ϲΘϟϭ ϕήτϟ ϞϬγ΄Α ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ . (ςγϮΘϤϟ ϱΩΎϣήϟ) ΔπϔΨϨϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϘτϨϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ΓΩϮΟ ϢϴϴϘΗ ϦϜϤϳϭ ΔϴϗΪμϣ ΕΫ ϥϮϜΗ ϥ ΎϬϨϣ ΩϮμϘϤϟ ϥΎϛ Ϋ· ΓίΎΤϨϣ ήϴϏϭ ΔϘϴϗΩ ΕΎϧΎϴΑ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΐϠτΘϳ ήσΎΨϤϟ Ϧϋ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϔϧ ΔΟέΩ ϢϴϴϘΗ ϪϨϣ νήϐϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Ϯϫ ήσΎΨϤϟ ΓΩϮΟ ΕΎϧΎϴΑ ϞϴϠΤΗϭ .ΎϬϴϠϋ ΩΎϤΘϋϻ ΕΎϧΎϴΑ Δϣϼγϭ ΓέΪΟϭ ΓΩϮΟϭ ΔϗΩ ΐϧΎΟ ϰϟ· ήσΎΨϤϟ ϢϬϓ ΔΟέΩ κΤϓ ϰϠϋ ϱϮτϨϳ Ϯϫϭ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ϲϓ .ήσΎΨϤϟ ϦϴϠϴϠϗ ϡΪΨΘγϭ ϊϔϧ ϱΫ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϧ ϞϴϠΤΗ ϰϟ· ΔπϔΨϨϣ ΓΩϮΟ ΕΫ ήσΎΨϣ ΕΎϧΎϴΑ ϡΪΨΘγ ϲπϔϳ Ϊϗϭ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .Ϟπϓ ΕΎϧΎϴΑ ϊϴϤΠΗ ϱέϭήπϟ Ϧϣ ϥϮϜϳ Ϊϗ ˬΔϟϮΒϘϣ ήϴϏ ΕΎϧΎϴΒϟ ΓΩϮΟ ΖϧΎϛ Ϋ·ϭ .ωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΎϬϟ ςτΨϤϟ Ϧϣ ήΜϛ ΩέϮϣ ϚϠϬΘδΗϭ ϼ ˱ ϳϮσ Ύ˱Θϗϭ ϕήϐΘδΗϭ ΔϗΎη Δϟ΄δϣ ήσΎΨϤϟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϴϤΠΗ ϥϮϜϳ .ϼ ˱ λ
252
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.3
ήσΎΨϤϟ ϒϴϨμΗ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡΪΨΘγ) ήσΎΨϤϟ έΩΎμϣ ΐδΤΑ ΕΎΌϓ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΎϬϬΟϮϳ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϒϴϨμΗ ϦϜϤϳ ϞΜϣ) ΔόϓΎϨϟ ΕΎΌϔϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏ ϭ (ϼ ˱ Μϣ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡΪΨΘγ) ΓήΛ΄ΘϤϟ ωϭήθϤϟ ΔϘτϨϣϭ (ϼ ˱ Μϣ ˬήσΎΨϤϟ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ϥϮϨψϟ έΎΛϵ Δοήϋϭ Ύ˱ϓΎθϜϧ ήΜϛϷ ωϭήθϤϟ ϲϓ ϖσΎϨϤϟ ΪϳΪΤΗ νήϐΑ ϚϟΫϭ (ωϭήθϤϟ ΔϠΣήϣ .ήσΎΨϤϠϟ ΔϟΎόϓ ΕΎΑΎΠΘγ ήϳϮτΗ ϰϟ· ΔϛήΘθϤϟ ΔϴγΎγϷ ΏΎΒγϸϟ Ύ˱Ϙϓϭ ήσΎΨϤϟ ϊϴϤΠΗ ϱΩΆϳ
.4
ήσΎΨϤϟ ΡΎΤϟ· ϢϴϴϘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϠϟ Ύ˱ΣΎΤϟ· ήΜϛ ΎϬϧ ϰϠϋ ΐϳήϘϟ ϯΪϤϟ ϲϓ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ έΎΒΘϋ ϢΘϳ Ϊϗ ήϳΪϘΗϭ ΔϳήϳάΤΘϟ ΕΎϣϼόϟϭ νήϋϷϭ ήσΎΨϤϠϟ Ύϣ ΔΑΎΠΘγΎΑ ϡΎϴϘϠϟ ϕήϐΘδϤϟ ΖϗϮϟ ΔϳϮϟϭϷ ΕήηΆϣ ϦϤπΘΗ .ΓήσΎΨϤϟ
.5
ΕΎΟήΨϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.3.3
11
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϝϮμΤϟ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟΎΑ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ΎϤϛ.ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ˯Ύθϧ· ϢΘϳ ΕΎΜϳΪΤΗ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ Ι͉ΪΤ ˴ Ϥ˵ ϟ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ Ν˴έΪ˸ ϳ˵ϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ :ϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ Ϧϣ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎϳϮϟϭϷ ΔϤΎϗ ϭ ϲΒδϨϟ ΐϴΗήΘϟ x ΕΎϳϮϟϭϷ ΔϤΎϗ ϡΪΨΘδϳ ϥ ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ ϦϜϤϳ ϚϟΫ ΪόΑϭ ˬΔϳΩήϔϟ ΎϬΘϴϤϫϷ Ύ˱Ϙϓϭ ήσΎΨϤϟ ϒϴϨμΘϟ ϰϟ· ϲπϔΗ ϥ ΕΎΑΎΠΘγϼϟ ϦϜϤϳ ΚϴΣϭ ˬωϭήθϤϟ ϲϓ ΔόϔΗήϣ ΔϴϤϫ ΎϬϟ ϲΘϟ ΩϮϨΒϟ ϰϠϋ ϩΎΒΘϧϻ ΰϴϛήΘϟ ΖϗϮϟϭ ΔϔϠϜΘϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϠμϔϨϣ ΓέϮμΑ ΔϳϮϟϭϷ ΐδΤΑ ήσΎΨϤϟ ΝέΩ· ίϮΠϳϭ .ωϭήθϤϠϟ Ϟπϓ ΞΎΘϧ αΎγϸϟ ϒ ˳ λϭ ϊοϭ ϲϐΒϨϳϭ .ήΧ ϑΪϬΑ ΔϧέΎϘϣ Ύϣ ϑΪϬϟ ήΒϛ ΔϤϴϗ ΕΎϤψϨϤϟ ϊπΗ ΚϴΣ ϕΎτϨϟϭ .ωϭήθϤϠϟ ΔϣΎϫ ΎϬϧ ϰϠϋ ΎϬϤϴϴϘΗ ϢΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΕήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ήϳΪϘΗ ϲϓ ϡΪΨΘδ˵Ϥϟ ΔϛήΘθϤϟ ΔϴγΎγϷ ΏΎΒγϷ ϒθϜϳ ϥ ΕΎΌϓ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϒϴϨμΘϟ ϦϜϤϳ .ΎϬΗΎΌϓ ΚϴΣ Ϧϣ ήσΎΨϤϟ ϊϴϤΠΗ x ϰϟ· ήσΎΨϤϟ ΰϴϛήΗ ρΎϘϧ ϑΎθΘϛ ϱΩΆϳ Ϊϗϭ .ΔλΎΧ ΔϳΎϨόϟ ΔΟΎΤΑ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ϖσΎϨϣ ϭ ήσΎΨϤϠϟ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ΔϴϠϋΎϓ ϦϴδΤΗ ΔΤϠϣ ΔΑΎΠΘγ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϊοϭ ϦϜϤϳ . ΐϳήϘϟ ϯΪϤϟ ϲϓ ΔΑΎΠΘγ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΔϤΎϗ x .ΔϔϠΘΨϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ΎϬόοϭ ϦϜϤϳ ϖΣϻ ΦϳέΎΗ ϲϓ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϚϠΗϭ ˬϞϴϠΤΘϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ήσΎΨϤϟ ξόΑ ϡΰϠΘδΗ Ϊϗ .ΔΑΎΠΘγϻϭ ϞϴϠΤΘϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϠϟ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΔϤΎϗ x .ΔΑΎΠΘγ Ε˯ήΟ· Ύ˱πϳϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔϣΎϫ ΎϬϧ ϰϠϋ ΎϬϤϴϴϘΗ ϢΘϳ Ϣϟ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϊοϭ ϦϜϤϳ .ΔπϔΨϨϤϟ ΔϳϮϟϭϷ ΕΫ ήσΎΨϤϠϟ ΔΒϗήϤϟ ϢϮϗ x .ΓήϤΘδϣ ΓέϮμΑ ΎϬΘόΑΎΘϤϟ ΔΒϗήϣ ΔϤΎϗ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ˬΔϨϴόϣ ήσΎΨϤϟ ϩΎΠΗ ΩϮΟϭ πΘϳ Ϊϗ ˬϞϴϠΤΘϟ έήϜΗ ϊϣ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΞΎΘϧ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟ x .ΔϴϤϫ Ϟϗ ϭ ήΜϛ ΎϬϟ ϲϓΎο· ϞϴϠΤΗ ϭ ήσΎΨϤϟ ϩάϬϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϞόΠϳ ΎϤϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
253
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ
11.4
ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΎϬϟ ΕΎϳϮϟϭϷ ϊοϭ ϢΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϰϠϋ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ˯Ω ϢΘϳ .ΔδϓΎϨΘϤϟ ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠϋ ήϴΒϛ ήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϥ ϞϤΘΤϤϟ Ϧϣ ΎϬϧ΄Α ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϚϠΘϟ ϲϤϗέ ήϳΪϘΗ ΩΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ ϚϠΗ ΙΪΣ ήΛ ϞϴϠΤΘΑ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗϭ ϩάϫ ϡΪΨΘδΗϭ .Ϊϛ΄Θϟ ϡΪϋ ΔϟΎΣ ϲϓ ΕέήϘϟ ΫΎΨΗϻ ΔϴϤϛ ϝϭΎϨΗ ΔϘϳήσ ήϓϮΗ ΎϤϛ .ήσΎΨϤϟ :ϲϛ ΕέήϘϟ ΓήΠη ϞϴϠΤΗϭ ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ΓΎϛΎΤϣ ϞΜϣ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ξόΑ ΔϴϠϤόϟ ΎϬΗϻΎϤΘΣϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϨϜϤϤϟ ΞΎΘϨϟ ΔϴϤϛ ΓέϮμΑ ΩΪΤΗ x ωϭήθϤϟ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ ϢϴϴϘΗ x ϲϓ ΔϴΒδϨϟ ΎϬΘϤϫΎδϣ έΪϘϣ ΪϳΪΤΘΑ ϚϟΫϭ ήΒϛϷ ϩΎΒΘϧϻ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΩΪΤΗ x ωϭήθϤϟΎΑ ΔϴϟΎϤΟϹ ήσΎΨϤϟ ϲϓ ϕΎτϨϟ ϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϭ ΔϔϠϜΘϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΎϬϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳ Δϴόϗϭ ϑΪϫ ΩΪΤΗ x ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ˯Ϯο .ΓΪϛΆϣ ήϴϏ ΞΎΘϨϟ ϭ ϝϮΣϷ ξόΑ ϥϮϜΗ ϦϴΣ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ έήϗ Ϟπϓ Ω˷ΪΤΗ x ξόΑ ϥ ϊϣ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϠϤϋ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ΐϘόϳ ˬΔϣΎϋ ΓέϮμΑϭ ˬΕϻΎΤϟ ξόΑ ϲϓϭ .ΓήηΎΒϣ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΪόΑ ϪΑ ϥϮϣϮϘϳ Ύ˱ϧΎϴΣ ΓήΒΨϟ ϱϭΫ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ήϓϮΗ ΩΪΤϳ ϑϮγϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔϟΎόϓ ΕΎΑΎΠΘγ ήϳϮτΘϟ ΏϮϠτϣ ήϴϏ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ (ϞΎγϮϟ ϭ) ΔϠϴγϮϟ ΩΪΤϳ ΕήϴΛ΄Θϟϭ ήσΎΨϤϟ ϝϮΣ ΔϴϤϛ ϭ ΔϴϋϮϧ ΕΎϧΎϴΒϟ ΔΟΎΤϟϭ ΔϧίϮϤϟϭ ΖϗϮϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ΪόΑ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ έήϜΗ ϲϐΒϨϳϭ .Ϧϴόϣ ωϭήθϣ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϢΘϴγ ϲΘϟ ϢΗ Ϊϗ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϟΎϤΟϹ ήσΎΨϤϟ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΘϟ ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ Ϧϣ ˯ΰΠϛ Ύ˱πϳϭ ήσΎΨϤϠϟ .Ϟϗ ϡ ήΜϛ ήσΎΨϣ ΓέΩ· Ε˯ήΟϹ ΔΟΎΤϟ ϰϟ· ήϴθΗ ϥ ΕΎϬΟϮΘϠϟ ϦϜϤϳϭ .Δϴοήϣ ΓέϮμΑ ΎϬμϴϠϘΗ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤόϟ ϼ ˱ ΧΪϣ ϞΜϤΗ ϲϫϭ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ .9-11 ϞϜη
254
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.4.1
11
ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ϮϴΎμΧ ΎϬΑ ϡΎϗ ϲΘϟ ΕΎγέΪϟϭ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ ΔϠΛΎϤϤϟ ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ϭ ΔϋΎϨμϟ ϝΎΠϣ βϔϧ Ϧϣ έΩΎμϣ Ϧϣ ΔΣΎΘϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ΪϋϮϗϭ ΔϠΛΎϤϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ .ΔλΎΧ έΩΎμϣ
.1
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .5.2.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ ϑϮλϮϣ
.2
ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ˯ήΟϹ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ έϭΩϷ ϦϤπΘΗ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϠϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ Δϴδϴήϟ ήλΎϨόϟ ϦϤπΘΗ ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩϹ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧϭ ΕΎϧίϮϤϟϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϯΪϟ ΔϟΪόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣϭ
.3
ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ήϳΪϘΘϟ ΔϤΎϗϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϤΎϗ ϰϠϋ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϠϟ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ Ϧϣ Δϴδϴήϟ ΩϮϨΒϟ ϞϤΘθΗ .ΔΌϔϟ ΐδΤΑ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟϭ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϳϮϟϭϷ ϭ ϲΒδϨϟ
.4
ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ :ϲϠϳ Ύϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤπΘΗ ήϴϳΎόϤϟ ϊπΗϭ ϖϴδϨΘϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΩΪΤΗ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ x (ΔϴϤϳΪϘΘϟ ΩϮϤϟ - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔΒϗήϣϭ ήϳϮτΘϟ ϒϴϟΎϜΗ ςϴτΨΘϟ ήϴϳΎόϤϟ ϊπΗϭ ϖϴδϨΘϟ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ΔτΧ ΩΪΤΗ .ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ΔτΧ x (ΔϴϤϳΪϘΘϟ ΩϮϤϟ -ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ) ΎϬΘΒϗήϣϭ ΎϬϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭϭ ΎϫήϳΪϘΗϭ ΎϬΘϠϜϴϫϭ ωϭήθϤϟ
.5
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.4.2 ΎϬϠϴΜϤΗϭ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϴϤΠΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ϲϤϜϟ ΪϳΪΤΘϟ ϲϓ ΕϼΑΎϘϤϟ ΪϘόϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϡ˴ΪΨΘδ˵Η ΕϼΑΎϘϤϟ ΪϘϋ x .ΎϬϣΪΨΘγ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΕϻΎϤΘΣϻ ΕΎόϳίϮΗ ΔϴϋϮϧ ϰϠϋ Δϣίϼϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϒϗϮΘΗϭ ˬωϭήθϤϟ ϑΪϫ (ΔόϔΗήϤϟ) ΔϤΎθΘϤϟϭ (ΔπϔΨϨϤϟ) ΔϠΎϔΘϤϟ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϴϤΠΗ ϢΘϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϯήΧ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ ϱέΎϴόϤϟϭ ςγϮΘϤϟ ϑήΤϧϻ ˬϡΪΨΘγϻ ΔόΎη ΕΎόϳίϮΘϟ ξόΒϟ ϻ ˱ ΎϤΘΣ ήΜϛϷϭ ϞϴΠδΗ ήΒΘόϳϭ .ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ ϯΪΣϹ ρΎϘϨϟ ΔϴΛϼΛ ΕήϳΪϘΘϟ ΔϠΜϣ Ϧϣ Ύ˱πόΑ 10-11 ϞϜη οϮϳ ήϓϮϳ ϥ ϦϜϤϳ Ϫϧ ΚϴΣ ˬήσΎΨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϠΑΎϘϤϟ ϲϓ Ύ˱ϣΎϫ Ύ˱ϧϮϜϣ ήσΎΨϤϟ ϯΪϤϟ ϲϘτϨϤϟ αΎγϷ .ϞϴϠΤΘϟ ΔϴϗΪμϣϭ ΓέΪΟ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
255
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ήσΎΨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϠΑΎϘϤϟ ˯ΎϨΛ ΎϬόϴϤΠΗ ϢΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϯΪϣ .10-11 ϞϜη
ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΩΪϣ ϞΜϣ ˬϢϴϘϟ ϲϓ ϥϮϨψϟ ΔϠλϮΘϤϟ ΕϻΎϤΘΣϻ ΕΎόϳίϮΗ ϞΜϤΗ .ΕϻΎϤΘΣϻ ΕΎόϳίϮΗ x ϞΜϣ ˬΓΪϛΆϤϟ ήϴϏ ΙΪΣϷ ϞϴΜϤΘϟ ΔϠμϔϨϣ ΕΎόϳίϮΗ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ΕΎϧϮϜϣ ϒϴϟΎϜΗϭ ϲϨϣΰϟ Ϧϣ ϦϴϨΛ ϦϴϟΎΜϣ 11-11 ϞϜη ϦϴΒϳϭ .ΕέήϘϟ ΓήΠη ϲϓ ϞϤΘΤϣ Ύϣ ϮϳέΎϨϴγ ϭ Ύϣ έΎΒΘΧ ΔΠϴΘϧ ΔϘϓϮΘϣ ϻ ˱ ΎϜη ΔϠΛΎϤΘϤϟ ήϴϏ ΕΎόϳίϮΘϟ ϩάϫ έϮμΗϭ .ϊγϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϠλϮΘϤϟ ΕΎόϳίϮΘϟ ϲϓ ΔϠΛΎϤΘϣ ΕΎόϳίϮΗ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϞϴϠΤΗ ˯ΎϨΛ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲΘϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϣ ˬΔπϔΨϨϤϟϭ ΔόϔΗήϤϟ ΩϭΪΤϟ ϦϴΑ ϯήΧ ΔϤϴϗ ϱ Ϧϣ ϻ ˱ ΎϤΘΣ ήΜϛ ϥϮϜΗ ΔΤοϭ ΔϤϴϗ ΩϮΟϭ ϡΪϋ ΔϟΎΣ .ϢϴϤμΘϠϟ ήϜΒϤϟ έϮμΘϟ ΔϠΣήϣ ϲϓ ϞΜϣ
ϡΪΨΘγϻ ΔόΎη ΕϻΎϤΘΣϻ ΕΎόϳίϮΗ ϰϠϋ ΔϠΜϣ .11-11 ϞϜη
256
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
˯ήΒΨϟ ϞΜϣ ˬΎϬΟέΎΧ Ϧϣ ϡ ΔϤψϨϤϟ ϞΧΩ Ϧϣ ϮϧΎϛ ˯Ϯγ ΚΤΒϟ ϞΤϣ ωϮοϮϤϟ ϲϓ ˯ήΒΧ ϡϮϘϳ .ήϴΒΨϟ ΓέΎθΘγ x .ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕΎϧΎϴΒϟ ΔΤλ ΕΎΒΛΈΑ ϥϮϣϮϘϳ ˬϦϴϴΎμΣϹ ϭ ϦϴϴγΪϨϬϟ
11
ΎϬΘΟάϤϨϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ :ϲϠϳ Ύϣ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ϲϓ ϡΪΨΘγϻ ΔόΎη ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϦϤπΘΗ ˬωϭήθϤϟ ϰϠϋ ϞϤΘΤϣ ϊϗϭ Ϣψϋ ΎϬϟ ήσΎΨϣ Δϳ ΪϳΪΤΗ ϰϠϋ ΔϴγΎδΤϟ ϞϴϠΤΗ ΪϋΎδϳ .ΔϴγΎδΤϟ ϞϴϠΤΗ x ΔϟΎΣ ϲϓ ˬϪμΤϓ ϱέΎΠϟ ϑΪϬϟ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ήλΎϨϋ Ϧϣ ήμϨϋ ϞϜϟ Ϧψϟ ήϴΛ΄Η ϯΪϣ κΤϔϳ Ϯϫϭ ϞϜη ΔϴγΎδΤϟ ϞϴϠΤΗ νήϋ άΨΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ ˬΎϬγΎγ ςΧ Ϣϴϗ ΪϨϋ ˬ ϯήΧϷ ΔϴϨψϟ ήλΎϨόϟ ΔϓΎϛ ΖϴΒΜΗ Ϧϣ ΔϴϟΎϋ ΔΟέΩ ΎϬϟ ϲΘϟ ΕήϴϐΘϤϠϟ ΔϴΒδϨϟ ΔϴϤϫϷ ΔϧέΎϘϣ ϲϓ ΓΪΎϓ Ϫϟ Ύϣ Ϯϫϭ ˬ(ϭΪϴϧέϮΗ) ϱέΎμϋ· Ϣγέ .˱έήϘΘγ ήΜϛϷ ΕήϴϐΘϤϟ ϚϠΗ ϊϣ Ϧψϟ ΞΎΘϨϟ ςγϮΘϣ ΏΎδΤϟ ϲΎμΣ· ϡϮϬϔϣ Ϯϫ ΔόϗϮΘϤϟ ΔϳΪϘϨϟ ΔϤϴϘϟ ϞϴϠΤΗ ϥ· .ΔόϗϮΘϤϟ ΔϳΪϘϨϟ ΔϤϴϘϟ ϞϴϠΤΗ x Ύϣ ΓΩΎϋϭ.(Ϧψϟ Ϟχ ϲϓ ϞϴϠΤΘϟ ϱ) ΙΪΤΗ ϻ Ϊϗ ϭ ΙΪΤΗ Ϊϗ ΕΎϫϮϳέΎϨϴγ ϰϠϋ ϞΒϘΘδϤϟ ϱϮτϨϳ ϦϴΣ Ϣϴϗ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ϚϠΗ ϥϮϜΘγ ϦϴΣ ϲϓ ˬΔΒΟϮϣ ϢϴϘϛ ιήϔϠϟ ΔόϗϮΘϤϟ ΔϳΪϘϨϟ ΔϤϴϘϟ Ϧϋ ήϴΒόΘϟ ϢΘϴγ ΕϻΎϤΘΣ ϲϓ ΔϨϜϤϤϟ ΞΎΘϨϟ Ϧϣ Ϟϛ ΔϤϴϗ Ώήο ϖϳήσ Ϧϋ ΔόϗϮΘϤϟ ΔϳΪϘϨϟ ΔϤϴϘϟ ΏΎδΣ ϢΘϳϭ.ΔϴΒϠγ ΓήΠη ϞϴϠΤΗ ϞΧΩ ϲϓ Ϯϫ ϞϴϠΤΘϟ Ϧϣ ωϮϨϟ άϬϟ ΔόΎθϟ ΕΎϣΪΨΘγϻ ΪΣϭ .Ύ˱όϣ ΎϤϬόϤΟϭ ΎϬΛϭΪΣ ϝϭΪΠϟϭ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϞϴϠΤΗ ϲϓ ΎϤϬϣΪΨΘγϻ ΓΎϛΎΤϣϭ Δ˰Οά˰Ϥϧ ˯ή˰ΟΈΑ ϰλϮ˵ϳϭ.(12-11 ϞϜθϟ) ΕέήϘϟ .Δ˰όϗϮΘϤϟ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϞϴϠ˰ΤΘΑ ΔϧέΎϘϣ ΊσΎΨϟ ϝΎϤόΘγϼϟ Ύ˵οή˰όΗ Ϟ˰ϗϭ ΓϮ˰ϗ ήΜϛ ΎϬϧϷ ϲϨϣΰϟ 11 ϞϜη) Εέήϗ ΓήΠη Ϣ˰γέ ϡΪΨΘγΎΑ ΕέήϘϟ ΓήΠη ϞϴϠΤΗ ΔϠϜϴϫ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ΕέήϘϟ ΓήΠη ϞϴϠΤΗ x ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟϭ ΔΣΎΘϤϟ ΕέΎϴΨϟ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϰϠ˰ϋ Δ˰ΒΗήΘ˰Ϥϟ έϮ˰ϣϷϭ ˬ ΔγέΪϟ Ϊϴϗ Ύ˱όοϭ ϒμϳ (12ΝΎ˰ϬΘϧ Ύ˰ϳΰϣϭ ΔϨϜϤϤϟ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ Ϧϣ Ϟϛ ΕϻΎϤΘΣϭ ΡΎΘϣ έΎϴΧ Ϟϛ ϒ˰ϴϟΎϜΗ Ϧ˰ϤπΘϳ Ϯϫϭ .ΔϠϤΘΤϤϟ αΎϴϗ Ϧϣ άϫ ήϴϏ ϭ) ΔόϗϮΘϤϟ ΔϳΪϘϨϟ ΔϤϴϘϟ ήϓϮϳ ΕέήϘϟ ΓήΠη ϞΣϭ.Δϴ˰ϘτϨ˰Ϥϟ ΕέΎ˰δϤϟ Ϧ˰ϣ Ύ˵ϳ ΔϘΣϼϟ ΕέήϘϟϭ ΎϳΰϤϟ ΔϓΎϛ Ϧϋ ήϴΒόΘϟ ϢΘϳ ϦϴΣ ϚϟΫϭ ˬϞϳΪΑ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ (ΔδγΆϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ .ΔϴϤϛ ϢϴϘΑ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.2
257
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ΕέήϘϟ ΓήΠη Ϣγέ .12-11 ϞϜη
ϲϓ Ϟμ ˷ ϔϣ ϯϮΘδϤΑ ΓΩΪΤϤϟ ϥϮϨψϟ ϢΟήΘϳ Ύ˱ΟΫϮϤϧ ωϭήθϤϟ ΓΎϛΎΤϣ ϡΪΨΘδΗ .ΓΎϛΎΤϤϟϭ ΔΟάϤϨϟ x ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ΏϮϠγ ϡΪΨΘγΎΑ ΓΎϛΎΤϤϟ ϢΘΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϰϠϋ ϞϤΘΤϤϟ ΎϫήϴΛ΄Η ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϊ˳ ϳίϮΗ ΏΎδΘΣ ϢΘϳ ΎϤϛ ˬ(ϩέήϜΗ) ΓΪϳΪϋ Εήϣ ωϭήθϤϟ ΝΫϮϤϧ ΏΎδΣ ϢΘϳ ΓΎϛΎΤϤϟ ΔϴϠϤϋ ϲϓϭ ˬϲϨϘΘϟ .(ϝΎϤϛϹ ΦϳέΎΗ ϭ ΔϴϟΎϤΟϹ ΔϔϠϜΘϟ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΕϻΎϤΘΣϻ ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ϱΪϴϠϘΗ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡΪΨΘδΗ ϥ ΓΎϛΎΤϤϠϟ ϦϜϤϳ ˬΔϔϠϜΘϟ ήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗ ˯ήΟϹϭ .Ϫϟ ΝΫϮϤϨϛ ΔϔϠϜΗ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϭ (5.3.3.2 ) ϢδϘϟ) ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήτϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϡΪΨΘγ ϢΘϴϓ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήσΎΨϣ ϞϴϠΤΘϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ .ΔϔϠϜΘϟ ήσΎΨϤϟ ΓΎϛΎΤϣ 13-11 ϞϜη οϮϳϭ .(6.2.2.1
258
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
11
ΔϔϠϜΘϟ ήσΎΨϣ ΓΎϛΎΤϣ ΞΎΘϧ 13-11 ϞϜη
ΕΎΟήΨϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.4.3 (ΕΎΜϳΪΤΗ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ϲϓ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳϭ (11.2 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϲϓ ωϭήθϟ ϢΘϳ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ήΒΘόϳϭ.ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ϲϓ ΔϴϓΎο· ΓέϮμΑ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ΎϤϛ .(11.3 ϢδϘϟ) :ΔϴϟΎΘϟ Δϴδϴήϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϰϠϋ ΕΎΜϳΪΤΘϟ ϞϤΘθΗϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ωήγ ϊϣ ˬΔϔϠϜΘϟ ΞΎΘϧϭ ωϭήθϤϠϟ ϞϤΘΤϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϠϟ ΕήϳΪϘΗ ΩΪϋ· ϢΘϳ ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΘΣϻ ϞϴϠΤΘϟ x Ύϣ ΓΩΎϋ ϱάϟ ˬΝήΨϤ˵ ϟ άϫ ϡΪ˴ ΨΘδϳ˵ ϭ .ΎϬϟ ΔΒΣΎμϤϟ ΔϘΜϟ ΕΎϳϮΘδϣ ϊϣ ΔϨϜϤϤϟ ϝΎϤϛϹ ϒϴϟΎϜΗϭ ΦϳέϮΗ ϲϤϜϟ αΎϴϘϟΎΑ ΡΎϤδϠϟ ˬΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϯΪϟ ήσΎΨϤϟ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣ ϊϣ ϲϤϛήΗ ϊϳίϮΘϛ ϪϨϋ ήϴΒόΘϟ ϢΘϳ ϑΪϫ ίϭΎΠΗ ήτΧ ϞϴϠϘΘϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ ϩάϬϟ ΔΟΎΣ ΔϤΛϭ .ΖϗϮϟϭ ΔϔϠϜΘϠϟ ΉέϮτϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ ˬ13-11 ϞϜη ϲϔϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ ˬΔϤψϨϤϠϟ ϻ ˱ ϮΒϘϣ ϥϮϜϳ ϯ˳ϮΘδϣ ϰϟ· ΎϬΑ ϝϮλϮϟϭ ΔϨϠόϤϟ ωϭήθϤϟ 41 ˰ϟ ώϠΒϣ ϞΑΎϘϣ %22 ϲϟϮΣ ϭ ˬϲϛήϴϣ έϻϭΩ 9 Ϯϫ 75 ϱϮΌϤϟ ϢϗήϠϟ ΔϔϠϜΘϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ϥΈϓ .ΎΤϴΟήΗ ΕήϳΪϘΘϟ ήΜϛϷ Ύ˱ϴϛήϴϣ ˱έϻϭΩ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ ήϳΪϘΗ ϦϜϤϳ ˬωϭήθϤϟ ϪΟϮΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϊϣϭ.ΖϗϮϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ x ϲϔϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ΞΎΘϧ ϡΪΨΘγΎΑ ΔϨϫήϟ ΔτΨϟ Ϟχ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ %12 ϲϫ (10-11 ϞϜη Ϧϣ) Ύ˱ϴϛήϴϣ ˱έϻϭΩ 41 ώϟΎΒϟ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣ ϥΈϓ ˬ13-11 ϞϜη .Ύ˱ΒϳήϘΗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
259
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ήΒϛ ϞϜθΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϚϠΗ ϩάϫ ήσΎΨϤϟ ΔϤΎϗ ϦϤπΘΗ .Ύ˱ ϴϤϛ ΔγΎϘϤϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎϳϮϟϭ ΔϤΎϗ x ήΒϛ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϦϤπΘΗ ΎϫέϭΪΑ ϩάϫϭ ˬωϭήθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ιήϔϟ ήΒϛ Ϟ˷ΜϤΗ ϭ ΕΪϳΪϬΘϟ .ΝήΤϟ έΎδϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ˱ΪΟ ϞϤΘΤϤϟ Ϧϣ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟϭ ΔϔϠϛ ϲσΎϴΘΣ ϰϟ· ϱΩΆϳ ϥ ϦϜϤϳϭ ˱ήϫΎχ Ύϣ ϪΟϮΗ Βμϳ Ϊϗ ˬϞϴϠΤΘϟ έήϜΗ ϢΘϳ ΎϤϴϓ .ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ΞΎΘϧ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟ x .ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ϲϓ ήΛΆΗ ΕΎΟΎΘϨΘγ
ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ 11.5 ιήϔϟ ίΰόΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ Ε˯ήΟϹ ΪϳΪΤΗϭ ΕέΎϴΨϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ϥ· .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΪόΑ ϲΗ΄Η ϲϫϭ .ωϭήθϤϟ ϑΪϫϷ ΕΪϳΪϬΘϟ ϞϠϘΗϭ Ϟϛ Ϧϋ ΔϴϟϭΆδϤϟ ϲϟϮΘϟ ("ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϚϟΎϣ" ϞΜϣ) ήΜϛ ϭ ˱ΪΣϭ Ύ˱μΨη ϦϴϴόΗϭ ΪϳΪΤΗ ϦϤπΘΗ ϲϫϭ ήσΎΨϤϟ ϰϟ· ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϕήτΘΗϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟϭ ΔϟϮϤϤϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎΑΎΠΘγ Ϧϣ ΔΑΎΠΘγ ΎϤϔϴϛ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϧίϮϤϟ ϲϓ ΔτθϧϷϭ ΩέϮϤϟ ϊοϭ ϊϣ ˬΎϬΘϳϮϟϭ ΔΟέΩ ΚϴΣ Ϧϣ .ΔΟΎΤϟ ϲπΘϘΗ ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ ΔϴΣΎϧ Ϧϣ ΔϟΎόϓϭ ˬήσΎΨϤϟ ΔϴϤϫϷ ΔΒγΎϨϣ ήσΎΨϤϠϟ ΔττΨϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ϥϮϜΗ ϥ ϡΰϠϳ Ϟϛ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϣϭ ωϭήθϤϟ ϕΎϴγ ϞΧΪΑ Δϴόϗϭ ϥϮϜΗϭ ΖϗϮϟ ΔϴΣΎϧ Ϧϣ ΔΒγΎϨϣϭ ˬϱΪΤΘϟΎΑ ˯ΎϔϳϹ ΓΪϋ Ϧϣ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγ Ϟπϓ έΎϴΘΧ ήϣϷ ΐϠτΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ϝϭΆδϣ κΨη ΎϬϜϠϤϳϭ ΔϴϨόϤϟ ϑήσϷ .ΕέΎϴΧ ϦϤπΘΗϭ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΘϟ ϡΪΨΘγϻ ΔόΎη Ύ˱ϗήσ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ Ϣδϗ ϡΪϘϳ ΎϬϨϣ ϞϜϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ΔθϗΎϨϣ ϢΘϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ιήϔϟϭ ΕΪϳΪϬΘϟ Ϧϣ ϼ ˱ ϛ ήσΎΨϤϟ .ΓΪΣ ϰϠϋ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ .14-11 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ 11.5.1 ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔϠλΎϔϟ ΩϭΪΤϟ ˬήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗ ϒϳέΎόΗ ˬΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ έϭΩϷ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔϣΎϬϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϦϤπΘΗ ΓέΩ· ˯ήΟϹ ϦϴΑϮϠτϤϟ ΔϧίϮϤϟϭ ΖϗϮϟϭ ˬΔόϔΗήϣϭ ΔτγϮΘϣϭ ΔπϔΨϨϣ ήσΎΨϣ ϰϟ· ΎϬϤδϘΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϠϟ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ
260
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
ςϴτΨΘϟ ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ϞΜϤΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϟ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ ΕΎϳϮϟϭ ΔϤΎϗϭ ΖϗϮϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ΕϻΎϤΘΣϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΘΣϻ ϞϴϠΤΘϟ ϦϤπΘΗ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ΞΎΘϧ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟϭ˱ΎϴϤϛ ΔγΎϘϤϟ ήσΎΨϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϲϤϜϟϭ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϢΛ ˬήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ϻ ˱ ϭ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ΔϴγΎγϷ ΏΎΒγϷϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϰϟ· ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ΩϮόΗ ϥ ϡΰϠϳ Ϊϗϭ .ήσΎΨϤϠϟ ήϳϮτΗ ΪϨϋ ϚϟΫϭ ΔϳήϳάΤΘϟ ΕΎϣϼόϟϭ νήϋϷϭ ήσΎΨϤϟ ϙϼ ˷ ϣϭ ΔϠϤΘΤϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ϢϮϗϭ ήσΎΨϤϠϟ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ΔϤΎϗ ϭ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ ϲΒδϨϟ ήϳΪϘΘϟ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΘϟ ΔϣΎϬϟ ΕϼΧΪϤϟ ϦϤπΘΗϭ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΎϬϟ ϯήΠϴγ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϤΎϗϭ ˬΐϳήϘϟ ϯΪϤϟ ϲϓ ΔΑΎΠΘγ ΐϠτΘΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϤΎϗϭ ˬΎϬΗΎϳϮϟϭ ϲϓ ΔϤδϘϤϟ ήσΎΨϤϟϭ ˬΔϴγΎγϷ ΏΎΒγϷϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ΞΎΘϧ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟϭ ˬΔΑΎΠΘγϻϭ ϞϴϠΤΘϟ ΓέϮμΑ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳϭ .ΔπϔΨϨϤϟ ΔϳϮϟϭϷ ΕΫ ήσΎΨϤϠϟ ΔΒϗήϣ ΔϤΎϗϭ ΎϬΗΎΌϓ ΐδΤΑ ΕΎϋϮϤΠϣ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΔϴϓΎο·
.2
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΧ 11.5.2
11
ϻ ˱ ΎϤΘΣ ήΜϛϷ ΕΎϴΠΗήΘγϻ Ξϳΰϣ ϭ ΔϴΠϴΗήΘγϻ έΎϴΘΧ ϲϐΒϨϳϭ.ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϼϟ ΕΎϴΠΗήΘγ ΓΪϋ ήϓϮΘΗ ΓήΠη ϞϴϠΤΗ ϞΜϣ ˬήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗ ΕϭΩ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΓΪΣ ϰϠϋ ΓήσΎΨϣ ϞϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΔϟΎόϓ ϥϮϜΗ ϥ ϲϓ ίϮΠϳϭ .ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϚϠΗ άϴϔϨΘϟ ΓΩΪΤϣ Ε˯ήΟ· ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϢΛ .Δϣ˯ϼϣ ΕΎΑΎΠΘγϻ ήΜϛ έΎϴΘΧϻ ˬΕέήϘϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϥ πΗ Ύϣ Ϋ· ΔϟΎΣ ϲϓ ΎϫάϴϔϨΘϟ ΔϠϳΪΑ ΔτΧ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΔϴσΎϴΘΣ ϭ Δϴϟϭ ΕΎϴΠϴΗήΘγ έΎϴΘΧ ΉέϮτϟ ϪΟϮϣ ϲσΎϴΘΣ κϴμΨΗ ϢΘϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΔϟϮΒϘϣ ΓήσΎΨϣ ΙϭΪΣ ΔϟΎΣ ϲϓ ϭ ˬ˱ΎϣΎϤΗ ΔϟΎόϓ Ζδϴϟ ΓέΎΘΨϤϟ .ΎϫάϴϔϨΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϲΘϟ ΕϻΎΤϠϟ ΪϳΪΤΗ ϊϣ ˬΉέϮτϠϟ ςτΧ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ˬ˱ήϴΧϭ .ΔϔϠϜΘϟ ϭ ΖϗϮϟ ΕΪϳΪϬΘϟ ϭ ΔϴΒϠδϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎϴΠϴΗήΘγ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϰϠϋ ΔϴΒϠγ ΕήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϥϮϜϳ Ϊϗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϭ ΕΪϳΪϬΘϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΕΎϴΠϴΗήΘγ ΙϼΛ ΪΟϮΗ :ϒϴϔΨΘϟ ϭ ϞϳϮΤΘϟ ϭ ΐϨΠΘϟ ϲϫ ΕΎϴΠϴΗήΘγϻ ϩάϫϭ .ΎϬΛϭΪΣ ΔϟΎΣ ϲϓ ΓήσΎΨϣ ϪϠϜθΗ ϱάϟ ΪϳΪϬΘϟ Ϧϣ κϠΨΘϠϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϴϴϐΗ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ΐϨΠΗ ϱϮτϨϳ .ΐϨΠΘϟ x ϞΜϣ ˬήτΨϠϟ νήό˷ Ϥϟ ϑΪϬϟ ϒϴϔΨΘϟ ϭ ˬΓήσΎΨϤϟ ϩάϫ ήϴΛ΄Η Ϧϋ ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϝΰόϟ ϭ ˬΔϭΎϨϣ Ϧϣ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ΄θϨΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ξόΑ ΐϨΠΗ ϦϜϤϳϭ .ϕΎτϨϟ κϴϠϘΗ ϭ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΪϳΪϤΗ ΏΎδΘϛ ϭ ΕϻΎμΗϻ ϦϴδΤΗϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϴοϮΗ ϖϳήσ Ϧϋ ωϭήθϤϟ .ΓήΒΨϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
261
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
.ΔΑΎΠΘγϻ ΔϴϜϠϣ Ϫόϣϭ ΚϟΎΛ ϑήσ ϰϟ· Ύϣ Ϊ˳ ϳΪϬΘϟ ϲΒϠδϟ ήϴΛ΄Θϟ ϞϘϧ ήσΎΨϤϟ ϞϳϮΤΗ ΐϠτΘϳ .ϞϳϮΤΘϟ x ϥϮϜΗϭ .ήσΎΨϤϟ ϚϠΗ Ϧϣ κϠΨΘϳ ϻ ϪϨϜϟϭ ˭ΎϬΗέΩ· ΔϴϟϭΆδϣ ήΧ Ύ˱ϓήσ ΔσΎδΒΑ ϲτόϳ ήσΎΨϤϟ ϞϳϮΤΗϭ ϱϮτϨϳϭ ˬΔϴϟΎϤϟ ήσΎΨϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϲϓ ΔϴϟΎόϓ ήΜϛϷ ϲϫ Ύϣ ΓήσΎΨϣ Ϧϋ ΔϴϟϭΆδϤϟ ϞϳϮΤΗ ΔϘϳήσ ϦϜϤϳϭ .ήσΎΨϤϟ ϰϟϮΘϴγ ϱάϟ ϑήτϠϟ ήσΎΨϣ ςδϗ ΩΪγ ϰϠϋ Ύ˱ΒϳήϘΗ ΔϤΩ ϪΒη ΓέϮμΑ ήσΎΨϤϟ ϞϳϮΤΗ ΕΎϧΎϤοϭ Ϧϴϣ΄Θϟ ϡΪΨΘγ ήμΤϟ ϻ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ ϦϤπΘΗϭ Ύ˱ϣΎϤΗ ΔϋϮϨϣ ϞϳϮΤΘϟ ΕϭΩ ϥϮϜΗ ϥ ΓΩΪΤϣ ήσΎΨϣ Ϧϋ ΔϴϟϭΆδϤϟ ϞϳϮΤΘϟ ΩϮϘόϟ ϡΪΨΘγ ίϮΠϳϭ.Φϟ· ˬΕϻΎϔϜϟϭ ΕΎϧΎϤπϟϭ άϴϔϨΘϟ ϦδΣ ήσΎΨϣ ϞϳϮΤΗ ϰϟ· ΔϔϠϜΘϟ ΔϴϋϮϧ Ϧϣ ΩϮϘόϟ ϡΪΨΘγ ϱΩΆϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬΕϻΎΤϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϲϓϭ.ήΧ ϑήτϟ ϢϴϤμΗ ϥΎϛ Ϋ· άϫ ˬϊΎΒϟ ϰϟ· ήσΎΨϤϟ ϞϳϮΤΗ ϰϟ· ήόδϟ ΖΑΎΛ ΪϘόϟ ϱΩΆϳ Ϊϗ ϦϴΣ ϲϓ ˬϱήΘθϤϠϟ ΔϔϠϜΘϟ .˱ήϘΘδϣ ωϭήθϤϟ ΪΣ ϰϟ· ΔϭΎϨϤϟ ήσΎΨϤϟ ϯΪΣ· ήϴΛ΄Η ϭ/ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ κϴϠϘΗ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ϒϴϔΨΗ ϱϮτϨϳ .ϒϴϔΨΘϟ x ωϭήθϤϟ ϰϠϋ Ύϣ ΓήσΎΨϣ ήϴΛ΄Η ϭ/ϭ ΕϻΎϤΘΣ κϴϠϘΘϟ ήϜΒϣ ˯ήΟ· ΫΎΨΗ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϝϮΒϘϣ ϞλΎϓ ˯ήΟ·ϭ ΪϴϘόΗ Ϟϗ ΕΎϴϠϤϋ ϲϨΒΗ ϥ ΎϤϛ .ΓήσΎΨϤϟ ωϮϗϭ ΪόΑ έήπϟ Ρϼλ· ΔϟϭΎΤϣ Ϧϣ ΔϴϠϋΎϓ ήΜϛ ΐϠτΘϳ Ϊϗϭ .ϒϴϔΨΘϟ Ε˯ήΟ· ϰϠϋ ΔϠΜϣ ϲϫ ˱έήϘΘγ ήΜϛ ΩέϮϣ έΎϴΘΧ ϭ ΕέΎΒΘΧϻ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ .Ύϣ Ξ˴ΘϨ˵ϣ ϭ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ϱέΎϴόϣ ΝέΪΗ ΝΫϮϤϧ Ϧϣ ΪϋΎμΘϟ ήτΧ κϴϠϘΘϟ ϲϟϭ ΝΫϮϤϧ ήϳϮτΗ Ύ˱πϳ ϒϴϔΨΘϟ ήσΎΨϤϟ ήϴΛ΄Η ϊϣ ϞϣΎόΘΗ ϥ ϒϴϔΨΘϟ ΔΑΎΠΘγϻ ίϮΠϳ ˬΕϻΎϤΘΣϻ κϴϠϘΗ ϦϜϤϤϟ ήϴϏ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΚϴΣϭ ϡΎψϧ ΓέϮλ ϲϓ έήϜΘϟ ϢϴϤμΗ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΓΪθϟ ΩΪΤΗ ϲΘϟ Εϼμϟ ϑΪϬΘγ ϖϳήσ Ϧϋ .ϲϠλϷ ϥϮϜϤϟ ϕΎϔΧ· ήϴΛ΄Η Ϧϣ ϞϠϘϳ Ϊϗ ϲϋήϓ ιήϔϟ ϭ ΔϴΑΎΠϳϹ ήσΎΨϤϟ ΕΎϴΠϴΗήΘγ .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϰϠϋ ΔϴΑΎΠϳ· ΕήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϥϮϜϳ ΎϤΑέ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΔΣήΘϘϣ ΕΎΑΎΠΘγ ΙϼΛ ΪΟϮΗ .ΰϳΰόΘϟ ϭ ΔϛέΎθϤϟ ϭ ϝϼϐΘγϻ ϲϫ ΕΎϴΠϴΗήΘγϻ ϩάϫϭ ϲϓ ΔϤψϨϤϟ ΐϏήΗ ΚϴΣ ΔϴΑΎΠϳ· ΕήϴΛ΄Η ΎϬϟ ϲΘϟ ήσΎΨϤϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϩάϫ έΎϴΘΧ ϦϜϤϳ .ϝϼϐΘγϻ x ΔϴΑΎΠϳ· ΓήσΎΨϤϟ ΔΒΣΎμϤϟ ϥϮϨψϟ Ϧϣ κϠΨΘϟ ϰϟ· ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϩάϫ ϰόδΗϭ .Δλήϔϟ ϖϴϘΤΗ Ϧϣ Ϊϛ΄Θϟ ΪϳΰϤϟ ϦϴϴόΗ ήηΎΒϤϟ ϝϼϐΘγϻ ΕΎΑΎΠΘγ ϦϤπΘΗϭ .ΙΪΤΗ ϥ΄Α ΔλήϔϠϟ ΡΎϤδϟ ϖϳήσ Ϧϋ ϚϟΫϭ ΔϨϴόϣ ϲϓ ΔττΨϤϟ ϚϠΗ Ϧϣ Ϟπϓ ΓΩϮΟ ήϴϓϮΘϟ ϭ ϝΎϤϛϹ Ζϗϭ ϞϴϠϘΘϟ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΑϮϫϮϤϟ ΩέϮϤϟ Ϧϣ .ϞλϷ ΓέΪϗ ϞπϓϷ ϥϮϜϳ ΚϟΎΛ ϑήτϟ ΔϴϜϠϤϟ κϴμΨΗ ϰϠϋ ΔϴΑΎΠϳϹ ήσΎΨϤϟ ΔϛέΎθϣ ϱϮτϨΗ .ΔϛέΎθϤϟ x ΔϛέΎθϤϟ ΕΎϛήη ϦϳϮϜΗ ΔϛέΎθϤϟ Ε˯ήΟ· ΔϠΜϣ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ΔΤϠμϤϟ Δλήϔϟ ϝϼϐΘγ ϰϠϋ νήϐΑ Ύϫ΅Ύθϧ· ϦϜϤϳ ϲΘϟϭ ˬΔϛήΘθϣ ΕΎϋϭήθϣ ϭ ιΎΧ νήϏ ΕΫ ΕΎϛήη ϭ ϕήϓ ϭ ήσΎΨϤϟ .ιήϔϟ ΓέΩ· Ϯϫϭ ϳήλ ΕήϴΛ΄Θϟ ϭ/ϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΓΩΎϳί ϖϳήσ Ϧϋ Ύϣ Δλήϓ "ϢΠΣ" ϝΪόΗ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϩάϫϭ .ΰϳΰόΘϟ x ϮΤϧ ϲόδϟϭ .ΔϴΑΎΠϳϹ ΕήϴΛ΄Θϟ ΕΫ ήσΎΨϤϟ ϚϠΘϟ ϊϓΪϟ ϯϮϗ ϢϴψόΗϭ ΪϳΪΤΗ ϖϳήσ Ϧϋϭ ˬΔϴΑΎΠϳϹ ΓΩΎϳί ϰϟ· ϱΩΆϳ Ϊϗ Δτθϧ ΔϘϳήτΑ ΔόϓΪϟ ΎϬϟϮΣ ΔϳϮϘΗϭ ϑΪϬΘγϭ ˬΔλήϔϟ ΐΒγ ΔϳϮϘΗ ϭ ϞϴϬδΗ .ΔλήϔϠϟ ωϭήθϤϟ νήόΗ ΓΩΎϳί ϑΪϬΑ ˬΕήϴΛ΄Θϟ ϲϓ ϊϓΪϟ ϯϮϗ ϑΪϬΘγ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΕϻΎϤΘΣϻ
262
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.2
ιήϔϟϭ ΕΪϳΪϬΘϟ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ .Ύϣ ωϭήθϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ Ϟϛ Ϧϣ κϠΨΘϟ ϦϜϤϤϟ Ϧϣ ϥϮϜϳ Ύϣ ˱έΩΎϧ ϪϧϷ ΎϬϴϨΒΗ ϢΘϳ ΔϴΠϴΗήΘγ ϲϫϭ :ϝϮΒϘϟ ˬΎϣ ΓήσΎΨϣ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϴϴϐΗ ϡΪϋ έήϗ Ϊϗ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϥ ϰϟ· ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϩάϫ ήϴθΗϭ .ιήϔϠϟ ϭ ΕΪϳΪϬΘϠϟ ˯Ϯγ ΎϬϴϨΒΗ ίϮΠϳϭ .ΔΒγΎϨϣ ϯήΧ ΔΑΎΠΘγ ΔϴΠϴΗήΘγ ϱ ΪϳΪΤΗ ϰϠϋ έΩΎϗ ήϴϏ Ϫϧ ϰϟ· ϭ ϖϳήϔϟ Ύ˱ϛέΎΗ ˬ˯ήΟ· ϱ ΫΎΨΗ ΐϠτΘϳ ϻ ϲΒϠδϟ ϝϮΒϘϟ .Δτθϧ Ύϣ·ϭ ΔϴΒϠγ Ύϣ· ϥϮϜΗ ϥ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϩάϬϟ ϦϜϤϳϭ ˯Ύθϧ· ϲϓ Ύ˱ϋϮϴη ήΜϛϷ ςθϨϟ ϝϮΒϘϟ ΔϴΠϴΗήΘγ ϞΜϤΘΗϭ .ΙΪΤΗ ϦϴΣ ιήϔϟ ϭ ΕΪϳΪϬΘϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ωϭήθϤϟ ΔϓϭήόϤϟ ιήϔϟ ϭ ΕΪϳΪϬΘϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΩέϮϤϟ ϭ ϝΎϤϟϭ ΖϗϮϟ ΕΎϴϤϛ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΉέϮτϠϟ ϪΟϮϣ ϲσΎϴΘΣ .ΔϓϭήόϤϟ ήϴϏ ΔϠϤΘΤϤϟ ιήϔϟ ϭ ΕΪϳΪϬΘϟ Ύ˱ϧΎϴΣ ϰΘΣ ϭ -
.3
ΔέΎτϟ ΔΑΎΠΘγϻ ΔϴΠϴΗήΘγ Ϧϣ ϥϮϜϳ ˬήσΎΨϤϟ ξόΒϟ ΔΒδϨϟΎΑϭ ˬΔϨϴόϣ ΙΪΣ ωϮϗϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ςϘϓ ϡ˴ΪΨΘδ˵Η ΚϴΤΑ ΔϤϤ˷ μϣ ΕΎΑΎΠΘγϻ ξόΑ ΔϟΎΣ ϲϓ άϫ ˬ˱ΎϔϠγ ΓΩΪΤϣ ΔϨϴόϣ ΕϻΎΣ ϲϓ ςϘϓ ΎϫάϴϔϨΗ Ϣ˷ Θϴϟ ΔΑΎΠΘγϼϟ ΔτΧ Ϊό˷ ϳ ϥ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔϟ ϢϼϤϟ ΔΑΎΠΘγ ήϴΜΗ ϲΘϟ ΙΪΣϷ ϊ˷ΒΘΗϭ ΪϳΪΤΗ ϲϐΒϨϳϭ .ΔτΨϟ άϴϔϨΗ ϞΟ Ϧϣ Ύ˱ϴϓΎϛ ˱ήϳάΤΗ ϙΎϨϫ ϥϮϜϴγ Ϫϧ΄Α ΩΎϘΘϋϻ .ϦϳΩέϮϤϟ ΪΣ ϯΪϟ ϰϠϋ ΔϳϮϟϭ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϭ ΔϴϨϴΑ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ϲϓ Ϟθϔϟ ϞΜϣ ˬΉέϮτϟ
.4
ΕΎΟήΨϤϟ :ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ 11.5.3
11
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ ˯ΎϨΛ ϪΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ϢΛ ˬήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϲϓ ΎϬϨϴϤπΗϭ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ΔΒγΎϨϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ έΎϴΘΧ ϢΘϳ ˬήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓϭ .ήσΎΨϤϠϟ Ύ˱ΒϟΎϏϭ.ΔττΨϤϟ ΔΑΎΠΘγϻϭ ΔϳϮϟϭϷ ήϳΪϘΗ ήχΎϨϳ ϞϴμϔΗ ϯϮΘδϤΑ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΔΑΎΘϛ ϲϐΒϨϳϭ .ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΔϳϮϟϭϷ ΔπϔΨϨϣ ΎϬϧ΄Α ΎϬϴϠϋ ϢϜΤϟ ϢΘϳ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ Ύϣ .ϞϴμϔΘϟΎΑ ΔτγϮΘϤϟϭ ΔόϔΗήϤϟ ήσΎΨϤϟ ϝϭΎϨΗ ϢΘϳ Ύϣ ϩάϫ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΕΎϧϮϜϣ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ήΧϵ ϦϴΣ Ϧϣ ΎϬΘόΑΎΘϤϟ "ΔΒϗήϣ ΔϤΎϗ" ϰϠϋ ΎϬΟέΩ· ϢΘϴϓ :ϲϠϳ Ύϣ ΔτϘϨϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήμϨϋ ϞΜϣ) ωϭήθϤϟ ϲϓ ΓήΛ΄ΘϤϟ (ΎϬΗϻΎΠϣ) ΎϬϟΎΠϣϭ ΎϬΗΎϔϴλϮΗϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ x .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ϒϴϛϭ (ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήμϨϋ ϞΜϣ) ΎϬΑΎΒγϭ (ϞϤόϟ ΎϬΑ ωϼτοϻΎΑ ΔϨϴόϣ ϑήσ ϒϴϠϜΗ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ ήσΎΨϤϟ ϮϜϟΎϣ x ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΕΎϳϮϟϭ ϢϮϗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟϭ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϟ x ωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΘΣϻ ϞϴϠΤΘϟϭ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ ΔΑΎΠΘγϻ ΕΎϴΠϴΗήΘγ x ΓέΎΘΨϤϟ ΔΑΎΠΘγϻ ΔϴΠϴΗήΘγ άϴϔϨΘϟ ΓΩΪΤϤϟ Ε˯ήΟϹ x ήσΎΨϤϟ ΙϭΪΣ ϰϠϋ ΔϳήϳάΤΘϟ ΕΎϣϼόϟϭ νήϋϷ x ΓέΎΘΨϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ άϴϔϨΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϧίϮϤϟ Δτθϧ x ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϯΪϟ ήσΎΨϤϟ ϞϤΤΗ ΩϭΪΣ ΔϟΎϋ· ϰϟ· ϑΪϬΗ ϲΘϟϭ ΔϔϠϜΘϟϭ ΖϗϮϠϟ ΉέϮσ ΕΎϴσΎϴΘΣ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
263
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
ςτΨϟ ϩάϫ άϴϔϨΗ ϰϟ· ϮϋΪΗ ϲΘϟ ΕήϴΜϤϟϭ ΉέϮτϟ ςτΧ ήϴϏ ΔϴϟϭϷ ΔΑΎΠΘγϻ ϥ ΖΒΛ ϥ ϝΎΣ ϲϓ ˬΖόϗϭ Ϊϗ Ύϣ ΓήσΎΨϤϟ Ϟόϓ Ωήϛ ΎϬϣΪΨΘγϻ ΔϠϳΪΒϟ ςτΨϟ ΔϤϼϣ ϢΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϚϠΗ Ύ˱πϳϭ ˬΔττΨϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻΎΑ ϡΎϴϘϟ ΪόΑ ϰϘΒΗ ϥ ϊϗϮΘϤϟ Ϧϣ ϲΘϟ ΔϴϘΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ΓΪϤόΘϣ ΓέϮμΑ ΎϬϟϮΒϗ Ύϣ ΓήσΎΨϤϟ ΔΑΎΠΘγ άϴϔϨΘϟ ΓήηΎΒϣ ΔΠϴΘϨϛ ήϬψΗ ϲΘϟ ΔϳϮϧΎΜϟ ήσΎΨϤϟ ΔϠλΎϔϟ ΩϭΪΤϟϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ αΎγ ϰϠϋ ΎϬΑΎδΘΣ ϢΘϳ ϲΘϟ ΉέϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎσΎϴΘΣϻ .ΔϤψϨϤϟ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ
x x x x x
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬΘϳϮδΗϭ ΎϬόΘΟήϣ ΪόΑ ΕΎΑΎΠΘγ Δτθϧ ΔϓΎο· ΪϨϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ .(4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ϢΘϳ ϦϴΣϭ .ϱέΎΠϟ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΎϬΘόΑΎΘϣϭ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ Ε˯ήΟϹ άϴϔϨΗ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ (4.4 ΎϤΑ ˬϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϠμϟ ΕΫ ΕΎϴϠϤόϟ ϲϓ ΎϬΘϳάϐΗ ϢΘϳ ϥ ΐΠϳ ˬήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ΕΎϴΠϴΗήΘγ .ϲϨϣΰϟ ϪϟϭΪΟϭ ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ ϚϟΫ ϲϓ
.2
ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΔϳΪϗΎόΘϟ ΕΎϗΎϔΗϻ ˬΔϟΎΤϟ ΐδΤΑ ΩϮϨΒϟ Ϧϣ άϫ ήϴϏϭ ΕΎϣΪΨϟϭ Ϧϴϣ΄ΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϗΎϔΗϻ ϞΜϣ ˬΔϳΪϗΎόΘϟ ΕΎϗΎϔΗϻ ΩΪϋ· ϦϜϤϳ .ΎϬϋϮϗϭ ΔϟΎΣ ϲϓ ϚϟΫϭ ˬΓΩΪΤϤϟ ήσΎΨϤϟΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΓΪΣ ϰϠϋ ϑήσ Ϟϛ ΔϴϟϭΆδϣ ΩΪΤΗ ΚϴΤΑ ΎϫΩΪϋ· ϦϜϤϳ
.3
ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ˯ΎϨΛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ (11.5 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϠϟ ΔττΨϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ άϴϔϨΗ ϢΘϳ .ΓήϴϐΘϤϟϭ ΓΪϳΪΠϟ ήσΎΨϤϟ Ϧϋ Ύ˱ΜΤΑ ΔϠλϮΘϣ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔόΑΎΘϣ ϲϐΒϨϳ ϦϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΎϬϠϴϠΤΗϭ ˱ήΧΆϣ ήϬψΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ΎϬΑ ϢΘϳ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ ϲϫ (4.4 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗ ΓΩΎϋ· ϊϣ ˬΔΒϗήϤϟ ΔϤΎϗ ϰϠϋ ΔΟέΪϤϟ ήσΎΨϤϟ ϚϠΗϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϊΒΘΗ ϊϣ ˬΎϬτϴτΨΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ άϴϔϨΗ ΔόΟήϣϭ ΔϴϘΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔόΑΎΘϣϭ ΉέϮτϟ ςτΧ ήϴΜΗ ϲΘϟ ϝϮΣϷ ΔόΑΎΘϣϭ ΔϤΎϘϟ ϞϴϠΤΗ ϞΜϣ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ξόΑ ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ ϖΒτΗϭ άϫ.ΖϗϮϟ βϔϧ ϲϓ ΎϬΘϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗ ϊϣ ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋϭ .ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ ΓΪϟϮΘϤϟ ˯ΩϷ ΕΎϧΎϴΑ ϡΪΨΘγ ΐϠτΘϳ ϱάϟ ˬϪΟϮΘϟϭ ϦϳΎΒΘϟ νήϏϷ ϞΜϤΘΗϭ.ωϭήθϤϟ ήϤϋ ϝϮσ ΔϠλϮΘϣϭ ΓήϤΘδϣ ΕΎϴϠϤϋ ϲϫ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ :Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΗ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤόϟ ϯήΧϷ ΔΤϴΤλ ϝΰΗ ϻ ωϭήθϤϟ ΕΎοήΘϓ ΖϧΎϛ x ΕΎϫΎΠΗϻ ϞϴϠΤΗ ϊϣ ˬΔϘΑΎδϟ ΎϬΘϟΎΣ Ϧϣ ΕήϴϐΗ Ϊϗ ˬΎϬϤϴϴϘΗ ϢΗ ΎϤϛ ˬΓήσΎΨϤϟ ΖϧΎϛ x Δό˷ΒΘϣ ήσΎΨϤϟ ΓέΩϹ ΔΤϴΤμϟ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟ ΖϧΎϛ x .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϊϣ Ύ˱ϴθϤΗ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ΕΎϴσΎϴΘΣ ϞϳΪόΗ ϲϐΒϨϳ ϥΎϛ x
264
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
11.6
ϭ ΉέϮσ ΔτΧ άϴϔϨΗϭ ΔϠϳΪΑ ΕΎϴΠϴΗήΘγ έΎϴΘΧ ϰϠϋ ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ ϱϮτϨΗ ϥ ϦϜϤϳ ΔϳέϭΩ ήϳέΎϘΗ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϚϟΎϣ ϊϓήϳ.ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞϳΪόΗϭ ϲΤϴΤμΗ ˯ήΟ· ΫΎΨΗϭ ΔϠϳΪΑ ΔτΧ Ϫϟ ΔΟΎΣ ϙΎϨϫ ϥϮϜΗ έΎδϤϟ ϒμΘϨϣ ϲϓ ϴΤμΗ ϱϭ ΔόϗϮΘϣ ήϴϏ έΎΛ ϱϭ ΔτΨϟ ΔϴϠϋΎϓ ϝϮΣ ωϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ΚϳΪΤΗ ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ.ΔϤϼϣ ΓέϮμΑ ήσΎΨϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ϟΎμϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΐϟϮϗϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ΕΎϧΎϴΑ ΪϋϮϗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬ(4.1.1.4 ϢδϘϟ) .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ
ΕΎΟήΨϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ .15-11 ϞϜη
ΕϼΧΪϤϟ :ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ 11.6.1
11
ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϯήΧϷ ΩέϮϤϟϭ ΖϗϮϟϭ ήσΎΨϤϟ ϙϼϣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΩήϓϷ ϦϴϴόΗ ϦϤπΘΗ Δϴδϴέ ΕϼΧΪϣ ΔτΨϟ ϩάϬϟ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ·
.1
ήσΎΨϤϟ Ϟ˷Πγ ήσΎΨϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϭ ˬϦϴϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϙϼϣϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϦϤπΘΗ Δϴδϴέ ΕϼΧΪϣ ήσΎΨϤϟ ϞΠδϟ ΔϳϮϧΎΜϟϭ ΔϴϘΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟϭ ΓήσΎΨϤϠϟ ΔϳήϳάΤΘϟ ΕΎϣϼόϟϭ νήϋϷϭ ΓΩΪΤϤϟ άϴϔϨΘϟ Ε˯ήΟ·ϭ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϤϟ .ΔϔϠϜΘϟϭ ΖϗϮϠϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻϭ ΔπϔΨϨϤϟ ΔϳϮϟϭϷ ΕΫ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϤΎϗϭ
.2
ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΪϘόϟ ρϭήηϭ ϞϤόϟ ϕήσ ϞΜϣ ΕϼϳΪόΘϟ ξόΑ (4.6.3.1 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϲϓ ΕήϴϴϐΗ ϭ ήσΎΨϣ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΪϟϮΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ϕΎτϨϟϭ ΔτΧ ϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ΔτΧ ϭ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϰϠϋ ΎϬϟ έΎΛ ϱ Ϧϋ Ύ˱ΜΤΑ ΎϬϠϴϠΤΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϫ ΝΎΘΤΗϭ ϞΠδΗ Ϣϟ ϦϜϟ Ύ˱ϴϬϔη ΎϬΘθϗΎϨϣ ΖϤΗ ΕήϴϴϐΗ ϱϭ .ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ΕήϴϴϐΘϟ Ϟϛ ϞϴΠδΗ ϲϐΒϨϳϭ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· .άϔϨΗ ϭ ΞϟΎόΗ ϻ ϲϐΒϨϳ
.3
ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϤϴϠδΗ ΔϟΎΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬ(4.4.3.7 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ήΒΘόΗ .ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤόϟ ΔϣΎϫ ΕϼΧΪϣ ˬ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗϭ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
265
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ήΛΆϳ Ϊϗ Ύϣ ϞϴϠΤΗ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ϞϤϋ ˯Ω ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ (10.3.3.1 ϢδϘϟ) ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ·
.5
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ 11.6.2
266
ήσΎΨϤϟ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ· ϡΪΨΘγΎΑ ϚϟΫϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ·ϭ ΓΪϳΪΠϟ ήσΎΨϤϠϟ ˱ΪϳΪΤΗ ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ ΐϠτΘΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϟϭΪΟ ϲϐΒϨϳϭ.ΔϟΎΤϟ ΐδΣ Ϟμϔϟ άϫ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ΕΎϋΎϤΘΟ ϝΎϤϋ ϝϭΪΟ ϰϠϋ ΩϮϨΒϟ ΪΣ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϥϮϜΗ ϥ ϲϐΒϨϳ ΎϤϛ.ΔϤψΘϨϣ ΎϤϴϓ ωϭήθϤϟ ΎϬΑ ϡΪϘΘϳ ϲΘϟ ΔϴϔϴϜϟ ϰϠϋ Ύ˱ΒγΎϨϣ ϥϮϜϳ ϱάϟ έήϜΘϟ ϞϴλΎϔΗϭ έΪϘϣ ΪϤΘόϳϭ.ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΎϫΪϘόϳ ΔϤΎϗ ϲϓ ΔϨϤπΘϣ ϭ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϲϓ ΔόϗϮΘϣ ϦϜΗ Ϣϟ ήσΎΨϣ ΕήϬχ Ϋ· ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϪϓΪϫ΄Α ϖϠόΘϳ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ˯Ω ϱέϭήπϟ Ϧϣ ϥϮϜϴγ ΔϟΎΤϟ ϩάϫ ϲϓϭ .ΔϤϼϣ ϥϮϜΗ ϻ Ϊϗ ΔττΨϤϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϥΈϓ ˬΔΒϗήϤϟ .ΓήσΎΨϤϟ ΔΑΎϗήϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ
.1
ήσΎΨϤϟ ΕΎϘϴϗΪΗ ΎϬΑΎΒγϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ΔϴϠϋΎϓ ϞϴΠδΗϭ κΤϔΑ ήσΎΨϤϟ ΕΎϘϴϗΪΗ ϡϮϘΗ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΔϴϠϋΎϓ Ύ˱πϳϭ ˬΔϴγΎγϷ
.2
ϪΟϮΘϟ ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠΤΗ ϢδϘϟ) ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ϞϴϠΤΗ ϡΪΨΘγ ϢΘϳ Ϊϗϭ ˬ˯ΩϷ ΕΎϧΎϴΑ ϡΪΨΘγΎΑ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ϲϓ ΕΎϬΟϮΘϟ ΔόΟήϣ ϲϐΒϨϳ ΄ΒϨΘΗ Ϊϗϭ ˬωϭήθϤϠϟ ϲϟΎϤΟϹ ˯ΩϷ ΔόΑΎΘϤϟ ωϭήθϤϟ ϲϓ ϩΎΠΗϻϭ ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠΤΗ ΐϴϟΎγ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ (7.3.2.4 ήϴθϳ Ϊϗϭ .ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ϑΪϫ Ϧϋ ϪϟΎϤϛ· ΪϨϋ ωϭήθϤϠϟ ϞϤΘΤϤϟ ϑήΤϧϻΎΑ ΕϼϴϠΤΘϟ ϩάϫ Ϧϣ ΞΎΘϨϟ .ιήϔϟ ϭ ΕΪϳΪϬΘϠϟ ϞϤΘΤϤϟ ήϴΛ΄Θϟ ϰϟ· αΎγϷ ςΧ ΔτΧ Ϧϋ ϑήΤϧϻ
.3
ϲϨϘΘϟ ˯ΩϷ αΎϴϗ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟϭ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ ΖϘϘΤΗ ϲΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΕίΎΠϧϹ ϦϴΑ ϲϨϘΘϟ ˯ΩϷ αΎϴϗ ϥέΎϘϳ ϑΪϫ ϲϓ ϼ ˱ λ Ϫϟ ςτΨϤϟ Ϧϣ Ϟϗ ϭ ήΜϛ ϒΎχϭ νήϋ ϞΜϣ ˬϥΪϴΤϟϭ.ΔϴϨϘΘϟ ΕίΎΠϧϹΎΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ωϭήθϤϟ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϖϴϘΤΗ ϲϓ ΡΎΠϨϟ ΔΟέΪΑ ΆΒϨΘϟ ϲϓ ΪϋΎδϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬΎϣ
.4
ϲσΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΗ ϰϠϋ ΔϴΒϠγ Ύϣ·ϭ ΔϴΑΎΠϳ· ΕήϴΛ΄Η Ύϣ· ΎϬϟ ϥϮϜϳ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ξόΑ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓΪϣ ϝϮσ ΙΪΤϳ Ϊϗ ΔϧέΎϘϤΑ ϲσΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΗ ϡϮϘϳϭ.(11.5.2.4) ϢδϘϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϭ ΔϧίϮϤϟ ΉέϮτϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ ϚϟΫϭ ˬωϭήθϤϟ ϲϓ Ζϗϭ ϱ ϲϓ ΔϴϘΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ έΪϘϤΑ ΔϴϘΒΘϤϟ ΉέϮτϠϟ ΔϬΟϮϤϟ ΕΎϴσΎϴΘΣϻ έΪϘϣ .ϻ ϡ Ύ˱ϴϓΎϛ ϲϘΒΘϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ ϥΎϛ Ϋ·
.5
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϟΎΤϟ ΕΎϋΎϤΘΟ άϫ ϕήϐΘδϳ ϻ Ϊϗϭ .ΔϳέϭΪϟ ΔϟΎΤϟ ΕΎϋΎϤΘΟ ϝΎϤϋ ϝϭΪΟ ϰϠϋ ˱ΪϨΑ ϥϮϜϳ ϥ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΪϨΒϟ ϦϜϤϳ ΔΑΎΠΘγϻ ΔΑϮόλϭ ΎϬΘϳϮϟϭϭ ΎϫΪϳΪΤΗ ϢΗ Ϊϗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϰϠϋ ϒϗϮΘϳ άϫϭ ˬϼϳϮσ Ύ˱Θϗϭ ϕήϐΘδϳ Ϊϗ ϭ Ζϗϭ ϱ ϝϮΣ ΓέήϜΘϤϟ ΕΎθϗΎϨϤϟ ϥ ΎϤϛ ˬΎϬΘγέΎϤϣ Εήϣ ΩΪϋ Ωί ΎϤϠϛ ΔϟϮϬγ ήΜϛ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΒμΗϭ .ΎϬϟ .ΔϗΩϭ ΔϟϮϬγ ήΜϛ ˬΕΪϳΪϬΘϟ ΎϤϴγ ϻϭ ˬήσΎΨϤϟ Ϧϋ ΚϳΪΤϟ ϞόΠϳ ήσΎΨϤϟ
.6
ΕΎΟήΨϤϟ :ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ 11.6.3
11
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ :ϲϠϳ Ύϣ Ι͉ΪΤ ˴ Ϥ˵ ϟ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϦϤπΘϳ ϩάϫ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ .ΔϳέϭΪϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎόΟήϣϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎϘϴϗΪΗϭ ήσΎΨϤϟ ϢϴϴϘΗ ΓΩΎϋ· ΕΎϴϠϤϋ ΞΎΘϧ x ΔϴϜϠϤϟϭ ΔΑΎΠΘγϻ ςτΧϭ ΔϳϮϟϭϷϭ ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕΎΜϳΪΤΘϟ ΎϫέϭΪΑ ΞΎΘϨϟ ΪόΗ Ϣϟ ϲΘϟ ΔϴϣΎΘΨϟ ήσΎΨϤϟ Ύ˱πϳ ΞΎΘϨϟ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϲϓ ϯήΧϷ ήλΎϨόϟϭ .ΔϳέΎγ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ΪϋΎδΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ΞΎΘϧϭ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔϴϠόϔϟ ΞΎΘϨϟ x ΓέΩ· ϞΠγ ϞϤϜϳ άϫϭ.ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϋϭήθϤϠϟ Ύ˱πϳϭ ΔϤψϨϤϟ ˯ΎΟέ ϊϴϤΟ ϲϓ ήσΎΨϤϠϟ ςϴτΨΘϟ Ϧϣ ˱˯ΰΟ Βμϳϭ ˬ(4.7 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϟ ΪΣ Ϯϫϭ ˬωϭήθϤϟ ϲϓ ήσΎΨϤϟ .ωϭήθϤϟ ˯ΎϬΘϧ ΕΪϨΘδϣ
.1
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΑΎΠΘγϼϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϴϴϐΘϟ ΐϠτΘϣ ϰϟ· ΔϴϛέΪΘγϻ ϝΎϤϋϷ ϭ ΉέϮτϟ ςτΧ άϴϔϨΗ ϱΩΆϳ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ ΕΎΟήΨϤϟ ΪΣ΄ϛ (4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤόϟ ΎϬϤϳΪϘΗϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΩΪϋ· ϢΘϳϭ .ήσΎΨϤϠϟ ϪϴΟϮΗ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϣ ΒμΗϭ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ έΪλ· ϢΘϳϭ .ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ .ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ ΔϴϠϤόϟϭ (4.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ
.2
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϲϫ ΓήϴΧϷ ςτΨϟϭ.ϲϛέΪΘγϻ ϞϤόϟ ςτΧϭ ΉέϮτϟ ςτΧ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϦϤπΘΗ ϖΑΎδϟ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ήϴϏ ΖϧΎϛ ϲΘϟ ΔΌηΎϨϟ ήσΎΨϤϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ΔΑϮϠτϣ ΎϬϨϜϟϭ ˬΔϳΪΒϟ ϲϓ ΎϬτϴτΨΗ ϢΗ ΕΎΑΎΠΘγ ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ Ϟϛ ϲϓ ΎϬϨϴϤπΗϭ ΔΤϴΤλ ΓέϮμΑ ΔϴϛέΪΘγϻ ϝΎϤϋϷ ϞϴΠδΗ ϲϐΒϨϳϭ .ΔϴΒϠγ ΓέϮμΑ ΔϟϮΒϘϣ ϭ Ε˯ήΟϹ ήΒΘόΗϭ(4.5 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣϭ (4.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ (4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϣ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ
.3
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϊϣ ϖϓϮΘϳ ωϭήθϤϟ ϞόΟ ϲϓ ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ ϡΪΨΘδΗ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
267
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ
268
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ˬΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ ΕΎϣϮϠόϣ έϮϬχ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩϹ Ζδϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϱΩΆΗ ΎϤΑ ˬήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΐϟϮϘϟ ΚϳΪΤΗ ϦϜϤϳϭ.(4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϲϓ ΎϬϠϴΠδΗ ϲϐΒϨϳϭ ΚϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ ϞϴΠδΗ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ϡΎϤΗ· ΪϨϋ ˬήσΎΨϤϟ ϞΠγϭ ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣ ϚϟΫ ϲϓ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪϋΎϗ ϲϓ ϢϫΎδΗ ϥ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· Δτθϧ Ϧϣ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϠϟ ϦϜϤϳϭ .ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ΩΪϣϭ ΔϴϠόϔϟ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧϋ ΕΎϧΎϴΒϟ ΔϓΎο· ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ Δϓήόϣ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΐϟϮϗϭ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ Ϧϣ ΔϴΎϬϨϟ ΦδϨϟ ΝέΪΗϭ .ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗ ϰϟ· .ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϛΎϴϫϭ ΔόΟήϤϟ ϢϮϗϭ
.5
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϤϟ ΕΪϨΘδϣ ϞϳΪόΗ ϢΘϳ άΪϨόϓ ˬήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ήΛ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠτϟ ϥΎϛ Ϋ· .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ βϜόΗ ϲϛ ΎϫέΪλ· ΓΩΎϋ· ϊϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΓήχΎϨϤϟ
.6
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ·
12
Δϣίϼϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϭ ˯ήη ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ϭ ΎόΎΑ Ύϣ· ΔϤψϨϤϟ Ϫϴϓ ϥϮϜΗ ΚϴΣ .ΪϳέϮΘϠϟ ϦϳέϮψϨϣ Ϟμϔϟ άϫ ϡΪϘϳ .ϞϤόϟ ˯ΩϷ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΝέΎΧ Ϧϣ .Ύϣ ΪϘϋ ϰπΘϘϤΑ ΔΠϴΘϨϟ ϭ ΔϣΪΨϟ ϭ ΞΘϨϤϠϟ ΎϳήΘθϣ ήϣϭ ϭ ΩϮϘ˰όϟ ΓέΩϹ ϦϴΘϣίϼϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· ϲΘϴϠϤϋ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϞϤΘθΗϭ .ϦϴμΘΨϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ Ϧϋ ΓέΩΎμϟ ˯ήθϟ ϞμΤΗ (ϱήΘ˰θϤϟ) ΔϴΟέΎΧ ΔϤψϨϣ Ϧϋ έΩΎλ ΪϘϋ ϱ ΓέΩ· Ύ˱πϳ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΔΒΟϮϟ ΔϳΪϗΎόΘϟ ΕΎϣΰΘϟϻ ΓέΩΈΑ ϡϮϘΗ ΎϤϛ ˬ(ϊΎΒϟ) ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ 12-2 ϞϜθϟ ϡΪϘϳ ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ΔϣΎϋ Γήψϧ 12-1 ϞϜθϟ ϡΪϘϳ .ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϠμϟ ΕΫ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΎϬΗΎΟήΨϣϭ ΎϬΗϼΧΪϣϭ ΕΎϴϠϤόϠϟ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ΪϳΪΤΗϭ ϪΗίΎϴΣ ϭ ϩ˯ήη ϢΘϳ Ύϣ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ – ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ 12.1 .ϚϟΫ ϢΘϳ ϦϴόΎΒϟ ΪϳΪΤΗϭ ΞΎΘϨϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΗ Ϯϫ – Ϊ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ 12.2 .ϦϴϠϤΘΤϤϟ Ε˯Ύτϋ ϭ έΎόγ νϭήϋ ϭ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ Ϯϫ – ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ 12.3 . ΐγΎϨϣ Ϯϫ Ύϣ ϖϓϭ ˬΕΎΣήΘϗ ϭ νϭήϋ ϭ νϭΎϔΘϟϭ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ϦϴΑ ΎϤϴϓ έΎϴΘΧϻϭ νϭήόϟ ΔόΟήϣ Ϯϫ - ϦϴόΎΑ έΎϴΘΧ 12.4 .ϊΎΑ Ϟϛ ϊϣ ΏϮΘϜϣ ΪϘϋ ϡήΑϹ ˯Ω ϖϴΛϮΗϭ ΔόΟήϣϭ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϦϴΑ Δϗϼόϟϭ ΪϘόϟ ΓέΩ· Ϯϫ -Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· 12.5 βγ ϊοϭϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϊοϭ ϑΪϬΑ ϖΑΎδϟ ϭ ϰϟΎΤϟ ϊΎΒϟ Δϗϼόϟ ΓέΩ· Ϛϟάϛϭ ΪϘόϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩ·ϭ ˬϊΎΒϟ ϊϣ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ Δϗϼόϟ .ΎΒγΎϨϣ ϚϟΫ ϥΎϛ ϰΘϣ ˬωϭήθϤϠϟ ϲΟέΎΨϟ ϱήΘθϤϟ ϊϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ ΪϘϋ Ϟϛ ϡΎϤΗ·ϭ ϖϠόϣ ΪϨΑ ϱ ϞΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΪϘϋ Ϟϛ ΔϳϮδΗϭ ϡΎϤΗ· - Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· 12.6 .ϪϠΣήϣ ϯΪΣΈΑ ϭ ωϭήθϤϟΎΑ ιΎΧ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
269
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
Ϟϛ ϦϤπΘΗ Ϊϗϭ .ϯήΧϷ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ Ϛϟάϛϭ ξόΒϟ ΎϬπόΑ ϊϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ ϞϋΎϔΘΗ ΓΪΣϭ Γήϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ΙΪΤΗ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˵Ϙϓϭ ˬιΎΨηϷ Ϧϣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϭ ήΜϛ ϭ κΨη ΪϬΟ ΔϴϠϤϋ .ϞΣήϣ ϰϟ· ϢδϘϣ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ Ϋ· ΔϠΣήϣ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔϠΣήϣ ϲϓ ΙΪΤΗϭ ˬωϭήθϣ ϱ ϲϓ ϞϗϷ ϰϠϋ ΎϬΘγέΎϤϣ ΪϨϋ ϞΧΪΘΗ ΎϬϧ ϻ· ˬΪϴΟ ϞϜθΑ ΓΩΪΤϣ ΕϼΧΪΗ ϊϣ ΓΩήϔϨϣ ΕΎϧϮϜϣ ΓέϮλ ϲϓ ΎϨϫ ΕΎϴϠϤόϟ ϢϳΪϘΗ ϢϏέϭ .ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΕΎϴϠϤόϟ ΕϼϋΎϔΗ ΔθϗΎϨϣ ϢΗ Ϊϗϭ .ΎϨϫ ΔϠμϔϣ ήϴϏ ϕήτΑ ϞϋΎϔΘΗϭ Ϯϫ ΪϘόϟΎϓ ϱήΘθϤϟ ϦϴΑ ΔϴϧϮϧΎϗ ΕΪϨΘδϣ Ϧϋ ΓέΎΒϋ ϲϫ ˵ΩϮϘϋ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ϭ ϱΪϘϧ ϞΑΎϘϣ ϢϳΪϘΘΑ ϯήΘθϤϟ ϡΰϠϳϭ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ήϴϓϮΘΑ ϊΎΒϟ ϡΰϠϳ ϪϓήσϷ ϡΰϠϣ ϕΎϔΗ ϭ Ύ˵τϴδΑ ϕΎϔΗϻ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ .ϢϛΎΤϤϟ ϞΒϗ Ϧϣ ϞμϔϠϟ ϊπΨΗ ΔϴϧϮϧΎϗ Δϗϼϋ Ϯϫ ΪϘόϟϭ .ΔϤϴϗ Ϋ ήΧ νϮ˰ϋ ϞΜϣ ϯήΧ ΩϮϨΑ ϦϤπΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ ˬΎϣΎϜΣϭ Ύσϭήη ΪϘόϟ ϦϤπΘϳϭ .ΎϫΪϴϘόΗ ϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔσΎδΑ βϜόϳ ΪϘόϣ Ύϣ έήϗϹ ϱήΘθϤϟ ΎϬϴϠϋ ΪϤΘόϳ ϯήΧ ΕΪϨΘδϣ Δϳϭ ϪΑ ιΎΨϟ ϖϳϮδΘϟ ΏϮϠγ ϭ ϊΎΒϟ Ϧϣ ϡΪϘϤϟ νήόϟ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣϼϟ ΪϘόϟ ΔϏΎϴλ ΔϴϟϮΌδϣ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϞϤΤΘϳ .ϪϤϳΪϘΗ ϭ ϩάϴϔϨΗ ϊΎΒϟ ϰϠϋ ϦϴόΘϳ ϥ· .ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϤϟ ΎϘϓϭ ˯ήη ήϣ ϭ ϦσΎΒϟ Ϧϣ ΪϘϋ ϭ ϕΎϔΗ Ϣγ ΩϮϘόϟ ϰϠϋ ϖϠτϳ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ωϭήθϤϠϟ ϩάϫ ϞΜϣ ϰϠϋ ϊϴϗϮΘϟ ϊϴτΘδϳ ϱάϟ Ϧϣ ΔϘϴϗΩ ΓέϮμΑ ΩΪΤΗ ΔϘΛϮϣ Ε˯ήΟ·ϭ ΕΎγΎϴγ ΎϬϳΪϟ ΕΎδγΆϤϟ Ϣψόϣ .ΔϤψϨϤϟ Ϧϋ ΔΑΎϴϧ ΎϬΗέΩΈΑ ϡϮϘϳϭ ΕΎϴϗΎϔΗϻ ΪϘόϟ ΔόϴΒσ ϥ ϻ· ˬΔϘϓϮϤϟϭ ΔόΟήϤϟ ϝΎϜη ξόΒϟ ϊπΨΗ ωϭήθϤϟ ΕΪϨΘδϣ ϊϴϤΟ ϥ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋϭ ΔϴϠϤόϟ ϲδϴήϟ ΰϴϛήΘϟ ϥΈϓ ˬϝϮΣϷ ϊϴϤΟ ϲϓϭ .ϻ ˵ ϮϤη ήΜϛ ΔϘϓϮϣ ΔϴϠϤόϟ ϪϋΎπΧ· ϲϨόΗ Ύϣ ΓΩΎϋ Ύ˵ϧϮϧΎϗ ΔϣΰϠϤϟ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣϻΎΑ ϲϔΗ ϲΘϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ϒμΗ ΪϘόϟ ΔϏΎϴλ ϥ ϦϤπϳ ΔϘϓϮϤϟϭ ΔόΟήϤϟ Ϧϣ ΔόΟήϣ ΔϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬΔϣΎόϟ ΕΎΌϴϬϟ ϞΒϗ Ϧϣ άϔϨΗ ϲΘϟ ϯήΒϜϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΔϟΎΣ ϲϓϭ .ωϭήθϤϠϟ .ϕΎϔΗϼϟ ΔϣΎόϟ ΕΎϳήΘθϤϟϭ ΩϮϘόϟ ϡΎδϗ Ϧϣ ϦϴμμΨΘϤϟ ΓΪϋΎδϣ ΔϳΪΒϟ άϨϣ ΐϠτϳ ϥ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϔϟ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ΔϤψϨϤϟ ΔγΎϴγ ϝϼΧ Ϧϣ ϢϬΘϛέΎη ϡ νήϓ ϢΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ϞΑ .ΔϴϧϮϧΎϘϟ ϥϮΌθϟϭ ϝϼΧ Ϧϣϭ .ΪϘόϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϞϜθΗ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΎϬϨϤπΘΗ ϲΘϟ ΓΩΪόΘϤϟ ΔτθϧϷ ϥ· ϭ ΓΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ξόΑ ΐϨΠΗ ϦϜϤϳ ˬΔϗΪΑ ΪϘόϟ ρϭήηϭ ϡΎϜΣ ΔϏΎϴλϭ ΎϴϠόϓ ΪϘόϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΓέΩ· ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔϴϟϮΌδϣ κϴμΨΗ ΐϴϟΎγ ΪΣ Ϯϫ ΕΎϣΪΨϠϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ΪϘϋ ϰϠϋ ϕΎϔΗϻ ϥ· .ΎϬϨϣ ϒϴϔΨΘϟ .ΎϬΘϬΟϮϣ ϭ ΔϠϤΘΤϤϟ
270
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
12
ΔΒϗΎόΘϣ ΖϧΎϛ ˯Ϯγ ϦσΎΒϟ Ϧϣ ΩϮϘϋ ϭ ΓΩΪόΘϣ ΩϮϘϋ ΓέΩΈΑ ϡΎϴϘϟ ϰϠϋ ΐόθΘϤϟ/ΪϘόϤϟ ωϭήθϤϟ ϱϮΘΤϳϭ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϞΣήϣ Ϧϣ ΔϠΣήϣ ϱ ˯ΎϨΛ ΪϘϋ Ϟϛ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϬΘϨΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬϝϮΣϷ ϚϠΗ ϞΜϣ ϲϓϭ .ΔϨϣΰΘϣ ϭ Ϊϗϭ .ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ Δϗϼϋ έΎσ· ϲϓ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΔθϗΎϨϣ ϢΘΗ .(ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ήψϧ) ωϭήθϤϟ ΝέΎΧϭ ϞΧΩ Ϧϣ ΕΎϛήη ϦϴΑ Ϛϟάϛϭ ˬωϭήθϣ ϱ ϞΧΩ ΕΎϳϮΘδϣ ΓΪϋ ϰϠϋ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ Δϗϼϋ ΪΟϮΘΗ ϭ ϦσΎΒϟ Ϧϣ ϻ˱ ϭΎϘϣ ϭ ˬ˱ϻϭΎϘϣ ϊΎΒϟ ϰϤδϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϤϟ ΎϘϓϭϭ .ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϠλΎΤϟ Δϛήθϟ ωϭήθϤϟ ΓίΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ ϪόοϮϟ ΎϘϓϭ ϱήΘθϤϟ ϰϠϋ ϖϠτϳ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϨϴΑˬ ϚϟΫϭ .ΩέϮϣ ϭ ΔϣΪΨϠϟ ΎϣΪϘϣ ϭ ΎόΎΑ ϭ ΔϣΪΨϟ ΐϟΎσ ϭ ΔϴϣϮϜΣ ΔΌϴϫ ϭ ΓΫϮΤΘδϤϟ Δϛήθϟ ϭ ϝϭΎϘϤϟ ϭ ϲδϴήϟ ϝϭΎϘϤϟ ϭ ϚϠϬΘδϤϟϭ ϞϴϤόϟ Ϣγ· έΎΘΨϤϟ έΪμϤϟ ϢΛ ΔϳΪΒϟ ϲϓ ˯Ύτϋ ϡΪϘϣ Ϫϧ ϰϠϋ ΪϘόϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϼΧ ϊΎΒϟ ϰϟ· ήψϨϟ ϦϜϤϳϭ .ϱήΘθϤϟ .Ϫόϣ ΪϗΎόΘϤϟ ϊΎΒϟ ϭ ΩέϮϤϟ ΎϫΪόΑϭ ϲϓ .ΔϣΎϋ ΕΎΠΘϨϣ ϭ ϊΎπΑ ϭ ΩϮϣ ϰϠϋ ˵έϮμϘϣ ΫϮΤΘγϻ ϦϜϳ Ϣϟ Ϋ· ωϭήθϤϛ ϞϤόϟ ΓέΩΈΑ ϊΎΒϟ ϡϮϘϳ :ϝϮΣϷ ϚϠΗ ϞΜϣ ϊΎΒϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ωϭήθϤϟ ϲϓ ϲγΎγ ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ ήϴμϳ άϜϫϭ ˬϞϴϤόϟ Ϯϫ ϱήΘθϤϟ Βμϳ x ϝΎΠϣ ϰϠϋ ΓέϮμϘϤϟ Ζδϴϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϊϴϤΠΑ ϊΎΒϠϟ ϊΑΎΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϢΘϬϳ x .ςϘϓ άϫ ΔϓήόϤϟ ϞόϔϟΎΑ ΪϘόϟ ϱϮΘΤϳ ϥ ϦϜϤϳ .ϊΎΒϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔϴγΎγ ΕϼΧΪϣ ΪϘόϟ ρϭήηϭ ϡΎϜΣ ΒμΗ x ϥ ϦϜϤϳ Ϫϧ ϭ ˬ(ΔϔϠϜΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ ϑΪϫϷϭ ΔϴγΎγϷ ϑΪϫϷϭ Δϴδϴήϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϞΜϣ) ΕϼΧΪϤϟ ϰϠϋ ϦϴϴόΗ Εέήϗ ϰϠϋ ϥΎϴΣϷ ΐϠϏ ϲϓ ϱήΘθϤϟ ΔϘϓϮϣ ΏϮΟϭ ϞΜϣ) ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΕέΎϴΧ ΩΪΤϳ .(ΕΎϋϭήθϤϟΎΑ ιΎΨϟ ϢϴϤμΘϟ ϲϓ ϦϴϔχϮϤϟ ΝέΎΧ Ϧϣ ϊΎΒϟ ϥϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ Ϧϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ήλΎϨόϟ ϱήΘθϤϟ ϥ νήΘϔϳ ˬϞμϔϟ άϫ ϲϓ ϖϘΤΘΗ ΎϬϧ ΎϤϛ .˯ϼϤόϟ ΪΣ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϊϴΒΑ ϡϮϘΗ Ϧϣ ϲϫ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΖϧΎϛ Ϋ· Δϗϼόϟ ϚϠΗ ϖϘΤΘΗϭ .ϖϳήϔϟ ϭ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ϦϳήΧ ϦϳΩέϮϣ Ϧϣ ˯ήθϟΎΑ ϡϮϘϳ Ϧϣ ϲϫ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύ˵πϳ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΪΣ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϢΗ ϲϋήϓ ωϭήθϣ ΕΎϧϮϜϣ ΕΎθϗΎϨϤϟ Ϣψόϣ ϥΈϓ ˬϚϟΫ ϊϣϭ .ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϦϴΑ ΔϴϤγέ ΔϳΪϗΎόΗ Δϗϼϋ ΩϮΟϭ Ϟμϔϟ άϫ νήΘϔϳ ϯήΧϷ ΕΪΣϮϟ ϊϣ ΔϣήΒϤϟ ΔϳΪϗΎόΘϟ ήϴϏ ΔϴϤγήϟ ΕΎϴϗΎϔΗϻ ϰϠϋ έΪϘϟ βϔϨΑ ϖΒτϨΗ Ϟμϔϟ άϫ ϲϓ ΓΩέϮϟ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΕΎϤψϨϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
271
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· Ϧϋ ΔϣΎϋ Γήψϧ .1-12 ϞϜθϟ
272
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
12
.ϪϠϤϛ΄Α οϮϣ ήϴϏ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ΕΎϧΎϴΒϟ ϖϓΪΗ Ϛϟάϛϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϦϴΑ ϞΧΪΘϟ ϥ· :ΔχϮΤϠϣ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϞδϠδΗ ςτΨϣ .2-12 ϞϜθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
273
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ 12.1 ϭ ˯ήη ϖϳήσ Ϧϋ Ϟπϓ ϞϜθΑ ΎϬΘϴΒϠΗ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ΩΪΤΗ ϖϳήϓ ΔτγϮΑ ΎϬϘϴϘΤΗ ϦϜϤϳ ΕΎΟΎϴΘΣ· Δϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΔϤψϨϣ ΝέΎΧ Ϧϣ ΞΎΘϧ ϭ ˬΕΎϣΪΧ ϭ ˬΕΎΠΘϨϣ ΓίΎϴΣ ϢΘϴγ ϱάϟΎϣϭ ˬϢΘΗ ϒϴϛϭ ˬϢΘΗ ϑϮγ ΓίΎϴΤϟ ΔϴϠϤϋ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ΓΎϋήϣ ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ϦϤπΘΗ .άϴϔϨΘϟ ˯ΎϨΛ ωϭήθϤϟ .ϚϟΫ ϢΘϴγ ϰΘϣ Ϛϟάϛϭ ˬϪϤϛϭ ˬϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ άϴϔϨΗ ϢΘϳ ˬΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΝέΎΧ Ϧϣ ϩάϴϔϨΘϟ Δϣίϻ ΞΎΘϧϭ ΕΎϣΪΧϭ ΕΎΠΘϨϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϝϮμΣ ΪϨϋ .ϪΗίΎϴΣ ϭ ϩ΅ήη ϢΘϳ ΪϨΑ ϞϜϟ ΪϘόϟ ϡήΑ· ϰΘΣ ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ Ϧϣ ΕΎϴϠϤόϟ ϥΎϛ Ϋ· ΔλΎΧ ˬϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ϲϓ ήϴϜϔΘϟ ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ ϱάϟ Ϧϣ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆϳ ϥ ΐΠϳ Ϛϟάϛ .ΪϗΎόΘϟ Εέήϗ ϰϠϋ ΔΑΎϗήϟ ϭ ήϴΛ΄Θϟ ξόΑ ΔγέΎϤϣ Ϊϳήϳ ϱήΘθϤϟ ϭ ϮϠϟ ϭ ϥϮϧΎϘϟ ΎϬΒϠτΘϳ Ϊϗ ΔϴϨϬϣ κϴΧήΗϭ ΔϠλ ΕΫ ϳέΎμΗ Δϳ φϔΣ ϭ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ Ϧϋ ϻ˱ ϮΌδϣ ϥϮϜϳ .ωϭήθϤϟ άϴϔϨΘΑ ϡΎϴϘϠϟ ΔϤψϨϤϟ ΔγΎϴγ ΎϤϛ .ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ήϴΒϛ ϞϜθΑ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ήΛΆϳ ϥ ϦϜϤϳ ϊϣ ϞϣΎϜΘΗ ϥϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϰϠϋ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ ΪϨϋ ΓάΨΘϤϟ ΕέήϘϟ ήΛΆΗ ϥ ϦϜϤϳ .˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗϭ (6.3 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗϭ ˬ(6.5 ϢδϘϟ) ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ήϳϮτΗ ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗ ΎϬϴϠϋ ϱϮτϨΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΔόΟήϣ ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΕΎϴϠϤϋ ϦϤπΘΗ .ϊΎΒϟ ϰϟ· ΎϬϠϳϮΤΗϭ ήσΎΨϤϟ ϒϴϔΨΘΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ϪϣΪΨΘγ ϊϣΰϤϟ ΪϘόϟ ΔϴϋϮϧ ΔόΟήϣ Ύ˵πϳ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ ˭˯ήη
ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ .3-12 ϞϜθϟ
274
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
Εϼ˰˰ΧΪϤϟ :ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ 12.1.1
12
ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ΔϴϫΎϣϭ ϕϮδϟ ϑϭήχ ϦϤπΘΗ (4.1.1.3 ϢδϘϟ) έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΎϫάΧ ϢΘϳ ϲΘϟ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟ ϥ· ΕΎϋϮϤΠϣ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ϯΪϟ ήϓϮΘϳ Ϣϟ Ϋ· .ϡΎϜΣϭ ρϭήη Δϳ ΐΟϮϤΑϭ ϦϤϣϭ ˬϪϴϓ ΓήϓϮΘϤϟ ΞΎΘϨϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ άϴϔϨΘϟ ΕήΒΨϟϭ ΩέϮϤϟ Ϧϣ Ϟϛ ήϴϓϮΗ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϢΘΤΘϳ άΌϨϴΣ ˬΪϗΎόΘϟ ϭ ˯ήθϟ ΕΎϴϠϤόΑ ϡΎϴϘϠϟ ΔϴϤγέ .ωϭήθϤϟ ΕΪϳέϮΗ Δτθϧ
.1
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ Ϣψϧϭ ΕΩΎηέϹ ΔϴϤγήϟ ήϴϏϭ ΔϴϤγήϟ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟ (4.1.1.4 ϢδϘϟ) ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϡΪϘΗ ΩϮϘόϟ ωϮϧ έΎϴΘΧϭ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ ΪϨϋ ΎϬΗΎϋήϣ ϢΘϳ ϲΘϟ ϭ ΪϳέϮΘϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ ΔϤΎϘϟ ΓέΩϹ Ϧϣ ΪΤϟ ϰϠϋ ΩϮϴϘϟ ϚϠΗ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳ .ΪϳέϮΘϟ Εέήϗ ΓήϴΜϛ ϥΎϴΣ ϲϓ Δϛήθϟ ΕΎγΎϴγ ΪϴϘΗ .ΔϣΪΨΘδϤϟ ˬΔϨϴόϣ ΔϤϴϗ ϕϮϔΗ ϲΘϟ ΕΎϳήΘθϤϟ ϊϴϤΠϟ ΩϮϘόϟ Ϧϣ ϝϮσ ϞϜη ϡΪΨΘγ ΐΟϮΗϭ ΔτϴδΒϟ ˯ήθϟ ήϣϭ ϡΪΨΘγ ϭ Ϧϣ ΪΤΗϭ ˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗ ΫΎΨΗ ϰϠϋ ΓέΪϘϟ Ϧϣ ΪΤΗϭ ΩϮϘόϠϟ ΓΩΪΤϣ Ύϐϴλ ρήΘθΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϬϧ ΎϤϛ .ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΎϣΎΠΣ ϭ ΎϋϮϧ ΐϠτΘΗ ϦϳέΎΘΨϤϟ ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ ΕΎΟέΪϟ ΩΪόΘϣ ΖΑΎΛ ΩΪϣ· ϡΎψϧ ΕΎϤψϨϤϟ ϯΪϟ ήϓϮΘϳ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓϭ .ΔϠϣΎη ΩΪϣ· ΔϠδϠγ ΔϣΎϗ·ϭ ΔϛήθϠϟ ϦϳήηΎΒϤϟ ϦϴόΎΒϟ ΩΪϋ ϞϴϠϘΘϟ Ύ˵ϘΒδϣ ϦϴϠϫΆϤϟ
.2
ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ .ϪΑ ΔτΒΗήϤϟ ΕΎοήΘϓϻϭ ϩΩϮϴϗϭ ϪΗΎΒϠτΘϣϭ ωϭήθϤϟ ΩϭΪΣ (5.2.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϒμϳ Ύ˵ϋϮϴη ΩϮϴϘϟ ήΜϛ ΪΣϭ .˯Ϯδϟ ϰϠϋ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ΕέΎϴΧ Ϧϣ ΪΤΗ ϥ ϦϜϤϳ ΓΩΪΤϣ ϞϣϮϋ ϲϫ ΩϮϴϘϟϭ ϢϴϠδΗ ΪϴϋϮϣ ϰϠϋ ϯήΧϷ ΩϮϴϘϟ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳ ϭ .ϝϮϣϷ ήϓϮΗ ϯΪϣ Ϯϫ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ Ϊϗ ϲϫϭ ˬΔΤϴΤλ ϼϣϮϋ ΕΎοήΘϓϻ ήΒΘόΗ .ΔϤψϨϤϟ ΕΎγΎϴγϭ ΔΣΎΘϤϟ ΩέϮϤϟ ΓέΎϬϣϭ ΔΑϮϠτϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ ϦϴϣΎπϤϟ ΕΫ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳ .ϊΎΑ ΪϴΣϭ έΪμϣ ϭ ϦϳΩΪόΘϣ ϦϴόΎΑ ήϓϮΗ νήΘϓ ϞΜϣ ΩϮϨΑ ΔΌϓΎϜΘϤϟ ϞϤόϟ ιήϓϭ ΔϳήϜϔϟ ΔϴϜϠϤϟ ϕϮϘΣϭ Ϧϴϣ΄Θϟϭ ΔΌϴΒϟϭ ˯ΩϷϭ ϦϣϷϭ Δϣϼδϟϭ ΔΤμϟ ϰϠϋ ΔϴϧϮϧΎϘϟϭ .ϳέΎμΘϟϭ κϴΧήΘϟϭ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΓΫϮΧ΄Ϥϟ ΕΎϴΠϴΗήΘγϻϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ Ϧϋ ΔϣΎϫ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϡΪϘϳϭ ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϣϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΔϤΎϗ Ύπϳ ϡΪϘϳ Ϫϧ ΎϤϛ .ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΎϬϗΎΤϟ·ϭ ΪϳέϮΘϟ ΕΪϨΘδϣ ϲϓ ΎϬόοϭ ϡΰϠϳ Ϊϗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϚϠΗ ϊϴϤΟ ΓΎϋήϣ ϢΘϳϭ .ϪΠΎΘϧϭ ϪΗΎϣΪΧϭ ϪΗΎΠΘϨϣϭ .ϦϴόΎΒϟ ϊϣ ΪϘόϟΎΑ ϭ ϞΎδϣ Δϳ Ϧϋ ΔϣΎϫ ΕΎϣϮϠόϣ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΒΑ ιΎΨϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϒλϭ ϥϮϜϣ ϡΪϘϳ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΎϬΗΎϋήϣ ϢΘϳ ϲΘϟϭ ϪΠΎΘϧϭ ϪΗΎϣΪΧϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΠΘϨϤΑ ΔτΒΗήϣ ΔϴϨϘΗ ΕΎϣΎϤΘϫ .ΕίΎϴΤϟϭ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
275
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΔτΨϟ ϥΎϣΪϘϳ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΒΑ ιΎΨϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϥ· :ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ΔϠμϔϤϟϭ ΔϴϠϜϴϬϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ .(4.4 ϢδϘϟ) ϪΗΎϤϴϠδΗϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϧϮϜϣ ϊϴϤΟ ϦϴΑ Δϗϼόϟ (5.3.3.2 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϡΪϘϳ
.4
Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ αϮϣΎϗ Ϟϛ ϞΧΩ ϞϤόϟ ϒμΗϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΩΪΤΗ ϞϤόϠϟ ΔϴϠϴμϔΗ ΕΎϧΎϴΑ (5.3.3.3 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗ ϡΪϘϳ .ΕΎϤϴϠδΘϟ ΩϮϨΑ Ϧϣ ΪϨΑ ϞϜϟ Ϧϴϣίϼϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧϣ ϥϮϜϣ
.5
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΓέΩ· ΔτΧ ϞΜϣ ΔόΑΎΗ ΎττΧ ϦϤπΘΗϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϣΎόϟ ΔτΨϟ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϡΪϘΗ ΕΎϬϴΟϮΘϟϭ ΕΩΎηέϹ ήϓϮΗ ϰΘϟ ΕΪϗΎόΘϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ ϕΎτϨϟ ˯ΎϨΛ ϯήΧϷ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ϲϋήΗ ϯήΧϷ ςϴτΨΘϟ ΕΎΟήΨϣ ήϓϮΗ έΪϘΑϭ .ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ςϴτΨΘϟ Ύϣ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧ΄Η Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ ϲΘϟ ϯήΧϷ ςϴτΨΘϟ ΕΎΟήΨϣ ϦϤπΘΗϭ .ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ :ϲϠϳ ΓΩΪΤϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞΜϣ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϰϠϋ ϱϮΘΤϳ .(11.2.3.1 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ x .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻϭ ήσΎΨϤϟ ΏΎΤλϭ ΩϮϨΒϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ Ϧϴϣ΄Θϟ ΕΎϴϗΎϔΗ ϦϤπΘΗ ϲϫϭ (11.5.3.3 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ ΪϗΎόΘϟ ΕΎϴϗΎϔΗ x ΔϟΎΣ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ήσΎΨϤϟ Ϧϋ ϑήσ Ϟϛ ΔϴϟϮΌδϣ ΪϳΪΤΘϟ ΪόΗ ϲΘϟϭ ΎϤϼϣ ϥϮϜϳ Ύϣ ΐδΣ ϯήΧϷ .ΎϬΛϭΪΣ .(6.3.3.1 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ x .(6.5.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ x .(7.1.3.1 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ x .(7.2.3.1 ϢδϘϟ) Δ˰ϔϠϜΘϟ αΎ˰γ ς˰Χ x
.6
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ 12.1.2 ˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· ϞϴϠΤΗ ϦϜϤϳ ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ˯ΰΟϭ ΔϣΎόϟ ΓέΩϺϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Ϯϫ ˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· ϞϴϠΤΗ ΔλΎΧ ΩϮϴϗ Δϳ ϞΧΪΗ .Ύϫ΅ήη ϡ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔτγϮΑ ΔϨϴόϣ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨϣ ϢϳΪϘΗ ΔϴϧΎϜϣ· ΪϳΪΤΘϟ ϪϣΪΨΘγ Ύϣ· ήΧ έήϗ άΨΘϳ άΌϨϴΣ ˬ˯ήθϟΎΑ έήϗ άΨΗ ΫΈϓ .˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗ ϞϣϮϋ Ϧϣ ϞϣΎόϛ ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϤΑ ΐϧΎΟ ϦϤπΘϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΓήηΎΒϤϟ ήϴϏϭ ΓήηΎΒϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧϣ ϼ ˵ ϛ ϞϴϠΤΘϟ ϦϤπΘϳϭ .έΎΠϳϹ ϭ ˯ήθϟΎΑ ΔϴϠϤϋ ΓέΩϹ ΓήηΎΒϤϟ ήϴϏ ϒϴϟΎϜΘϟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ΞΘϨϤϟ ˯ήθϟ ΔϘϔϨϤϟ ΔϴϠόϔϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊϴΒϟΎΑ ιΎΨϟ ϞϴϠΤΘϟ .˯ήθϟ
276
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔϤψϨϣ έϮψϨϣ βϜόϳ Ύ˵πϳ ϪϧΈϓ ˯ήθϟΎΑ έήϗ ΫΎΨΗ ΪϨϋ ˬ˯ήθϟ ϭ ΝΎΘϧϹ ϞϴϠΤΗ ϲϓ ˯ΎϨΒϟ Δόϓέ Ϧϣ ˯ϲη ϱ) ΩϮϨΒϟ ΪΣ ˯ήη ϥ· ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ωϭήθϤϠϟ ΔϳέϮϔϟ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ έϮψϨϣ Ϧϣ ϚϟΫϭ ϩέΎΠϳ· Ϧϣ ϻ ˵ ΪΑ ΔϟΎόϔϟ ΔϔϠϜΘϟ ΚϴΣ Ϧϣ Ϟπϓ ϥϮϜϳ Ϊϗ (ϲμΨθϟ ΐγΎΤϟ ίΎϬΟ ϰΘΣϭ ˯ήθϟ ΔϔϠϜΗ ΔμΣ ϥϮϜΗ ΪϘϓ ήϤΘδϣ ϞϜθΑ ΪϨΒϟ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔϤψϨϣ ΖΟΎΘΣ Ϋ· ˬϚϟΫ ϊϣϭ .ωϭήθϤϟ .ζϣΎϬϟ ϞϴϠΤΗ αΎγ ϰϠϋ ΔϔϠϜΘϟ ΔμΣ ΪϨΘδΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .έΎΠϳϹ ΔϔϠϜΗ Ϧϣ Ϟϗ ωϭήθϤϠϟ ΔμμΨϤϟ ϻ Ϊϗ .˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· ϞϴϠΤΗ ΕΎϧϮϜϣ ϯΪΣ· ϲϫ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔϤψϨϤϟ ΪϣϷ ΔϠϳϮσ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϥ ΎϤϛ ΩϮϨΒϟ ϚϠΘϟ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ Δϛήθϟ ϊϗϮΘΗ ΪϘϓ ˬάϫ ϊϣ .ΔϤψϨϤϟ ϞΧΩ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΘϟ Δϣίϼϟ ΩϮϨΒϟ ήϓϮΘΗ ϰϟ· ϱΩΆΗ Ϊϗ ΕέΎΒΘϋϻ ϩάϫ ϞΜϣϭ .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ΩϮϨΒϟ ϩάϫ ΝΎΘϧ· αΎγ ϰϠϋ Ϛϟάϛ Δϛήθϟ ςτΧ ΪϨΘδΗ ϥ ϦϜϤϳϭ ΒμΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬάϫ ΙΪΤϳ ΎϣΪϨϋ .ωϭήθϤϠϟ ΔϴϟΎΤϟ ΕΎΒϠτΘϤϟϭ ΩϮϴϘϟ Ϧϣ ϢϏήϟ ϰϠϋ ΝΎΘϧϹΎΑ έήϗ ΫΎΨΗ .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ Δϛήθϟ έΎϤΜΘγ ϕέΎϔϟ ϞΜϤϳ ΚϴΣ ˬΔϴϠόϔϟ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧϣ Ϟϗ ωϭήθϤϟ ΎϬϠϤΤΘϳ ϲΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ
12
ήϴΒ˰Χ ΓέΎθΘγ· ΔϧΎόΘγϹ Ύ˵πϳ ϦϜϤϳϭ .ΔϴϠϤόϟ ϩάϫ ΕΎΟήΨϣϭ ΕϼΧΪϣ ϢϴϴϘΗ ϞΟ Ϧϣ ΔϴϨϔϟ ήϴΒΨϟ ΓέΎθΘγ· ϡΰϠΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏ .ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ ΔϣΪϘϤϟ ΕΎΣήΘϗϹ ϭ νϭήόϟ ϢϴϴϘΘϟ ΔϣΪΨΘδϤϟ ήϴϳΎόϤϟ ήϴϴϐΗ ϭ ήϳϮτΘϟ ˯ήθϟ ήϴΒΧ ΓέΎθΘγΈΑ ϦϜϤϳ .ΔϴγΎϴϘϟ ήϴϏ ΪϳέϮΘϟ ρϭήηϭ ΩϮϨΑ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ϲϣΎΤϤΑ ΔϧΎόΘγϹ ϲϧϮϧΎϘϟ ήϴΒΨϟ ΓέΎθΘγ· ϞϤθΗ Ϊϗ ϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ΔϴϨϘΘϟ ϞϴλΎϔΘϟ ϰϠϋ – ΔϴϨϘΘϟϭ ΔϴϠϤόϟ ΕήΒΨϟ ΎϬϴϓ ΎϤΑ – ΕήΒΨϟϭ ΕέΎθΘγϹ ϩάϫ ϖϴΒτΗ .ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΐϧϮΟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϰϠϋ Ϛϟάϛϭ ΓΩέϮϤϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ
.2
ΩϮ˰Ϙ˰όϟ ωϮϧ Ϛϟάϛϭ ϡΪΨΘδϤϟ ΪϘόϟ ωϮϧ ΩΪΤϳϭ .ΕΎϳήΘθϤϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ωϮϧϷ ϊϣ ήΧ ϭ ϞϜθΑ ΔϔϠΘΨϤϟ ΩϮϘόϟ ωϮϧ ΐγΎϨΘΗ ϪΟϮΑ ΩϮϘόϟ ΝέΪϨΗϭ .˯Ϯδϟ ϰϠϋ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ΎϬϠϤΤΘϳ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΔΟέΩ Ϫϴϓ ΓΩέϮϟ ρϭήθϟϭ ϡΎϜΣϷ :ϲϫ ΕΎΌϓ ΙϼΛ ΖΤΗ ϡΎϋ ΞΘϨϤϟ Ύ˱ ΘΑΎΛ Ύ˱ ϴϟΎϤΟ· ˱ήόγ ΩϮϘόϟ Ϧϣ ΔΌϔϟ ϩάϫ ϢπΗ .(ϲϓΰΟ) ϲϟΎϤΟϹ ώϠΒϤϟ ϭ ΖΑΎΜϟ ή˰όδϟ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ x ϭ ωϭήθϤϠϟ ΓέΎΘΨϣ ϑΪϫ΄Α ˯ΎϓϮϠϟ ΰϓϮΣ ϰϠϋ Ϛϟάϛ ΖΑΎΜϟ ήόδϟ ΩϮϘϋ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳ .ΔϗΪΑ ϑήόϣ ΪϨΑ ˯ήη ΐϠσ Ϯϫ ΖΑΎΜϟ ήόδϟ ΪϘϋ ϝΎϜη ςδΑϭ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ΔλΎΨϟ ϑΪϫϷ ϞΜϣ ˬΎϫίϭΎΠΗ .ΩΪΤϣ ήόγ ϞΑΎϘϣ ΩΪΤϣ ΦϳέΎΗ ϲϓ ϪϤϴϠδΗ ϢΘϳ ΩΪΤϣ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
277
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΔϴϠόϔϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ήϴψϧ ϊΎΒϟ ϰϟ· (ΩΩήΘγ) ώϠΒϣ ΩΪγ ΩϮϘόϟ Ϧϣ ΔΌϔϟ ϩάϫ ϞϤθΗ .Δ˰ϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ x ϭ ΓήηΎΒϣ ϒϴϟΎϜΗ ϰϟ· ϒϴϟΎϜΘϟ ϒϴϨμΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϊΎΒϟ Αέ ϞΜϤϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ώϠΒϣ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ϊΎΒϠϟ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ωϭήθϤϠϟ ΔϳήμΤϟ ΓΪΎϔϟ νήϐΑ ϖϔϨΗ ϲΘϟ ϲϫ ΓήηΎΒϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ .ΓήηΎΒϣ ήϴϏ ΔϣΎόϟ ϒϴϟΎϜΘϟΎΑ Ύ˵πϳ ϰϤδΗ ϲΘϟϭ - ΓήηΎΒϤϟ ήϴϏ ϒϴϟΎϜΘϟϭ .(ωϭήθϤϟ ϲϓ ϦϴϤΪϟ ϦϴϔχϮϤϟ ΕΎΒΗήϣ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ϞϤόϟΎΑ ϡΎϴϘϟ ΔϔϠϜΗ ΎϬϔλϮΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ κμΨΗ ϲΘϟ ϲϫ -ΔϳέΩϹϭ ϒϴϟΎϜΘϟ ΐδΤΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .(ΐΘϜϤϟΎΑ ΔϴΎΑήϬϜϟ ϖϓήϤϟ ΔϔϠϜΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΓήηΎΒϤϟ ήϴϏ ΓέΩϹ ΕΎΒΗήϣ ΔϳΰϴϔΤΗ ΕήϘϓ ΔϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ ΩϮϘϋ ϦϤπΘΗ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ .ΓήηΎΒϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧϣ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϨϛ ΓήηΎΒϤϟ ήϴϏ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ΔλΎΨϟ ϑΪϫϷ ϞΜϣ ΎϫίϭΎΠΗ ϭ ωϭήθϤϠϟ ΓέΎΘΨϤϟ ϑΪϫϷΎΑ ˯ΎϓϮϟΎΑ ϊΎΒϟ ϡΎϗ Ϋ· ΚϴΤΑ ΩϮϘόϟ ΔόΎθϟ ΔΛϼΜϟ ωϮϧϷϭ .ϲϓΎο· ώϠΒϣ ϭ ΰϓΎΣ ϰϠϋ ϊΎΒϟ ϞμΤϳ άΌϨϴΣ ˬΔϴϟΎϤΟϹ ΔϔϠϜΘϟ ϭ ϲϨϣΰϟ ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋϭ ΖΑΎΛ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋϭ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋ ϲϫ ΔϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ .ϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· .Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϧ˰ϣ ΔϳϮΌϣ ϪΒδϧ ΎϬϴϟ· Ύ˱ ˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ϭ (CPF) ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ ˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ . ϰϠϋ ΐδΤϳ Ύ˱ ϐϠΒϣ ϰϘϠΘϳϭ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ άϴϔϨΗ ϞΑΎϘϣ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊΎΒϟ ΩήΘδϳ .(CPPC) .ΔϴϠόϔϟ ΔϔϠϜΘϠϟ Ύ˵Ϙϓϭ ώϠΒϤϟ ήϴϐΘϳ.ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϣ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧϣ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϧ αΎγ άϴϔϨΗ ϞΑΎϘϣ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊΎΒϟ ΩήΘδϳ . (CPFF) ΖΑΎΛ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋ Ώ. .ωϭήθϤϠϟ ΓέΪϘϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧϣ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϧ αΎγ ϰϠϋ ΐδΤϳ Ύ˱ ϋϮϓΪϣ Ύ˵ΘΑΎΛ Ύ˵ϐϠΒϣ ϰϘϠΘϳϭ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ήϴϴϐΗ ΔϟΎΣ ϲϓ ϻ· ΔϴϠόϔϟ ϒϴϟΎϜΘϠϟ Ύ˵Ϙϓϭ ΖΑΎΜϟ ώϠΒϤϟήϴϐΘϳ ϻ ˯Ω ϞΑΎϘϣ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊΎΒϟ ΩήΘδϳ .(CPIF) ϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϣ ΔϔϠϜΗ ΪϘϋ Ν. ϑΪϫϷ ΔϨϴόϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϖϴϘΤΗ ϰϠϋ ˵˯ΎϨΑ ΎϴϓΎο· ΰϓΎΣϭ Ύ˵ϘΒδϣ ΩΪΤϣ ΎϐϠΒϣ ϰϘϠΘϳϭ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ξόΑ ϲϓ ˬΔόϗϮΘϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧϣ Ϟϗ ΔϴΎϬϨϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ΖϧΎϛ Ϋ· .ΪϘόϟ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ιϮμϨϤϟ άϴϔϨΘϟ ϲϓ ήϴϓϮΘϟ Ϧϣ ˯Ϯδϟ ϰϠϋ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ΪϴϔΘδϳ άΪϨϋ ˬϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· ϑΎπϤϟ ΔϔϠϜΘϟ ΩϮϘϋ .Ύ˵ϘΒδϣ ΎϬϴϠϋ νϭΎϔΘϟ ϢΗ ΔϛήΘθϣ Δϐϴμϟ Ύ˵Ϙϓϭ ϚϟΫϭ ϒϴϟΎϜΘϟ ΩϮϘϋ ΕΎΒϴΗήΗ Ϧϣ ϞϜϟ ήϫΎψϣ ϦϤπΘΗ ΔϳΪϗΎόΘϟ ΕΎΒϴΗήΘϟ Ϧϣ ςϠΘΨϣ ωϮϧ ϲϫ .ΩϮ˰ϣϭ Ϧ˰ϣί ΩϮ˰Ϙ˰ϋ x ϻ ΎϬϧ ΚϴΣ ΩΩήΘγϼϟ ΔϠΑΎϘϟ ΔϔϠϜΘϟ ΕΎΒϴΗήΗ ϞΛΎϤΗ ΩϮϘόϟ Ϧϣ ωϮϧϷ ϩάϫ .ΖΑΎΜϟ ήόδϟϭ ΔϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ .ΪϘόϟ Ϩϣ ΪϨϋ ΎϬϤϴϠδΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΩϮϨΒϠϟ ΔΤϴΤμϟ ΔϴϤϜϟϭ ϕΎϔΗϼϟ ΔϠϣΎϜϟ ΔϤϴϘϟ ϱήΘθϤϟ ΩΪΤϳ ϻ .ΎϬϟ ΔϳΎϬϧ ϰϠϋϭ .ΩΩήΘγϼϟ ΔϠΑΎϘϟ ΔϔϠϜΘϟ ΕΎΒϴΗήΗ ΖϧΎϛ Ϯϟ ΎϤϛ ΩΩΰΗ ϥ ΎϬϨϜϤϳ ΩϮϤϟϭ Ϧϣΰϟ ΩϮϘϋ ΔϤϴϗ ϥΈϓ ˬϚϟάϟ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΖΑΎΜϟ ήόδϟ ΩϮϘϋ ΕΎΒϴΗήΗ ϊϣ ΩϮϤϟϭ Ϧϣΰϟ ΩϮϘϋ ΕΎΒϴΗήΗ ϪΑΎθΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬβϜόϟ Ϧϣ ΓΩΪΤϣ ΔΌϓ έΎόγ ϰϠϋ ϥΎϓήτϟ ϖϔΘϳ ΎϣΪϨϋ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϞΒϗ Ϧϣ Ύ˵ϘΒδϣ ΓΪΣϮϟ έΎόγ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ .ΩέϮϤϟ
278
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΞΘϨϤϠϟ ΔϟΪόϤϟ ϭ ΔϴγΎϴϘϟ ΔΨδϨϟ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ϊΎΒϟ ϰϠϋ ϱήΘθϤϟ ΎϬοήϔϳ ϲΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϡϮϘΗ ϲϓ ΔδϓΎϨϤϟ ΔΟέΪϛ ςϴτΨΘϟΎΑ ΔλΎΧ ϯήΧ ΕέΎΒΘϋ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬ(ΔϔϠϜΘϟ ΕΎϧΎϴΑ ϢϳΪϘΗϭ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ·ϭ ξόΑ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ϊΎΒϟ άΧ΄ϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬϚϟΫ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ϡΪΨΘδϤϟ ΪϘόϟ ωϮϧ ΪϳΪΤΘΑ ΓήσΎΨϤϟ ΔΟέΩϭ ϕϮδϟ ˯ήη ϝΎϤΘΣΎΑ ϖϠόΘϳ ήΧ έΎΒΘϋ ϙΎϨϫ ΪΟϮϳ ΎϤϨϴΑ .ΔϴϓΎο· ϒϴϟΎϜΗ ΕΫ ήλΎϨϋ ΎϬϧ ϰϠϋ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϩάϫ ϚϟΫ ϊΠθϳ ΪϘϓ ˬΔϟϻΩ Ϋ ϝΎϤΘΣϻ ϚϟΫ ϥΎϛ Ϋ·ϭ .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΎϬϴϠϋ ΫϮΤΘδϳ ϲΘϟ ΔϣΪΨϟ ϭ ΞΘϨϤϟ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎόϴΒϤϟ ϩάϫ ϞΜϣ ΩϮΟϭ ϡΪϋ ϝΎΣ ϲϓ ΎϬοήόϴγ ϥΎϛ ϲΘϟ ϚϠΗ Ϧϣ Ϟϗ έΎόγ νήϋ ϰϠϋ ϪΜΤϳϭ ϊΎΒϟ ϚϟάΑ ϱήΘθϤϟ Ϊϋϭ ϝΎΣ ϲϓ ΔϴϧϮϧΎϗ ΐϗϮϋ ϙΎϨϫ ϥΈϓ ˬωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ Ϧϣ ϚϟΫ ϞϠϘϳ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϨϴΑϭ .ΔϠϤΘΤϤϟ ϞόϔϟΎΑ ϖϘΤΘϳ ϻ ϯάϟ ϝΎϤΘΣϻ
ΕΎΟή˰ΨϤϟ :ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ 12.1.3
12
ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ϰΘΣ ΪϳέϮΘϟ ΕΪϨΘδϣ ήϳϮτΗ Ϧϣ ΪϳέϮΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΓέΩ· Δϴϔϴϛ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϒμΗ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞϤΘθΗ .ΎϬϣΪΨΘγ· ΐΟϮϟ ΩϮϘόϟ ωϮϧ x ϢϴϴϘΘϠϟ ήϴϳΎόϤϛ Δϣίϻ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣϭ ΔϠϘΘδϣ ΕήϳΪϘΗ ΩΪϋΈΑ ϡϮϘϴγ Ϧϣ x ϭ ΪϳέϮΘϠϟ Ϣδϗ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϯΪϟ ϥΎϛ Ϋ· ˬ ΎϬΑ ϡΎϴϘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϔϟ ϦϜϤϳ ϰΘϟ ϝΎϤϋϷ ϚϠΗ x ˯ήθϟ ϭ ΪϗΎόΘϟ ήϣϷ ϡΰϟ Ϋ· ΔϴγΎϴϘϟ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ x ϦϳΩΪόΘϤϟ ϦϳΩέϮϤϟ ΓέΩ· x ϲϨϣΰϟ ςϴτΨΘϟϭ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋΈϛ ˬϯήΧϷ ωϭήθϤϟ ΐϧϮΟϭ ΪϳέϮΘϟ ϦϴΑ ϖϴδϨΘϟ x ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ϲϓ ήΛΆΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟ ΕΎοήΘϓϻϭ ΩϮϴϘϟ x ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ήϳϮτΗ ϊϣ ΎϬϘϴδϨΗϭ ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ ΩϮϨΒϟ ΓίΎϴΣ ϭ ˯ήθϟ Δϣίϼϟ ϖΒδϟ ΕήΘϓ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ x ωϭήθϤϠϟ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ήϳϮτΗϭ ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΕΎϴϠϤόΑ ΎϬτΑέϭ ˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ x ςΒοϭ ήϳϮτΗ ΕΎϴϠϤϋ ϊϣ ϖϴδϨΘϟϭ ΪϘϋ Ϟϛ ϰϓ ΕΎϤϴϠδΘϟΎΑ ιΎΨϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΦϳέϮΗ ΪϳΪΤΗ x .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ωϭήθϤϟ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ϝΎϜη ξόΑ Ϧϣ ϒϴϔΨΘϠϟ Ϧϴϣ΄Θϟ ΩϮϘϋ ϭ άϴϔϨΘϟ ΕΪϨγ ΪϳΪΤΗ x .ϪϴϠϋ υΎϔΤϟϭ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήϳϮτΗ ϝϮΣ ϦϴόΎΒϠϟ ϡΪϘΗ ϲΘϟ ΕΎϬϴΟϮΘϟ έήϗ· x .Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ϥΎϴΑ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ Δϐϴμϟϭ ϞϜθϟ έήϗ· x .ϭΪΟϭ ϥ· ˬΎ˵ϘΒδϣ ϦϴϠϫΆϤϟ ϦϳέΎΘΨϤϟ ϦϴόΎΒϟ ΪϳΪΤΗ x .ϦϴόΎΒϟ ϢϴϴϘΗϭ ΩϮϘόϟ ΓέΩϹ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΪϳέϮΘϟ ΔϤψϧ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
279
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ϰϠϋ ΪϨΘδΗ ϲϫϭ ˬϡΎϋ έΎσ· ΕΫ ϭ ΔϠμϔϣ ˬΔϴϤγέ ήϴϏ ϭ ΔϴϤγέ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ .(4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔόΑΎΘϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϯΪΣ· ϲϫ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥ· .ωϭήθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ϥΎϴΑ
.2
Ύϫ΅ήη ϢΗ ϲΘϟ ΩϮϨΒϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΪϘόϟ άϫ ϪϨϤπΘϳ ϱάϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨΑ ιΎΨϟ ˯ΰΠϟ ΪϘόϟ ϝΎϤϋϷ ϥΎϴΑ Ϟϛ ΩΪΤϳ ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϝϼΧ Ϧϣ ΪϘϋ ϞϜΑ ιΎΨϟ ϞϤόϟ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ϢΘϳ .ΎϬΗίΎϴΣ ϭ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϠϟ Ϥδϳ ΎϤϣ ΔϴϓΎϛ ϞϴλΎϔΘΑ ΪϳέϮΘϟ ΪϨΑ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ϒμϳ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ αϮϣΎϗϭ ϭ ΪϨΒϟ ΔόϴΒσ ϰϠϋ ˵˯ΎϨΑ ΔϴϓΎϜϟ ϞϴλΎϔΘϟ ϦϳΎΒΘΗ ϥ ϦϜϤϳ .ΪϨΒϟ ϚϟΫ ήϴϓϮΗ ϰϠϋ ϦϳέΩΎϗ ϮϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΘΑ ϡϮϘϳ ϲΘϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ϒμϳ .ΪϘόϠϟ ϊϗϮΘϤϟ ϞϜθϟ ϭ ϱήΘθϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΏϮϠτϤϟ ϢϜϟϭ ΕΎϔλϮϤϟ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ϲϓ ΓΩέϮϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ .ΎϫΪϳέϮΘΑ ϊΎΒϟ .ΕΎΒϠτΘϤϟ Ϧϣ ϚϟΫ ήϴϏϭ ϞϤόϟ ϊϗϮϣϭ άϴϔϨΘϟ ΓήΘϓϭ ˯ΩϷ ΕΎϧΎϴΑϭ ΓΩϮΠϟ ΔϠϤϜϤϟ ΕΎϣΪΨϠϟ Ύ˵ϔλϭ ϦϤπΘϳ Ϯϫϭ .ίΎΠϳϹϭ ϝΎϤΘϛϻϭ ΡϮοϮϟ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ΔΑΎΘϛ ϲϓ ϰϋήϳ ΕϻΎΠϣ ξόΑ ϲϓ .ΩέϮϤϟ ΪϨΒϟΎΑ ΔλΎΨϟ ωϭήθϤϟ ΪόΑ ΎϤϟ ΔϴϠϴϐθΘϟ ΔϣΪΨϟ ϭ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϞΜϣ ΔΑϮϠτϤϟ ήλΎϨόϟ Ϧϣ ήμϨϋ Ϟϛ ΝΎΘΤϳϭ .ϪΘϐϴλϭ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ϯϮΘΤϤΑ ΔλΎΧ ΓΩΪΤϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϙΎϨϫ ϖϴΒτΘϟ ΪΣϭ ΪϳέϮΗ ΪϨΑ ΎϫέΎΒΘϋΎΑ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨϣ ϊϴϤΠΗ ϦϜϤϳ ˬϚϟΫ ϊϣϭ .ΪϘόϟ ϝΎϤϋϷ ΎϧΎϴΑ ΓΪΣ ϰϠϋ ΓΩέϮϤϟ .ΪϘόϟ ϝΎϤϋϷ ΩήϔϨϣ ϥΎϴΑ ϞΧΩ ΪϘϋ έΎσ· ϲϓ Ϫόοϭ ϢΘϳ ϰΘΣ ΪϳέϮΘϟ ΔϴϠϤϋ ϡΪϘΗ ϊϣ ΐϠτϟ ΐδΣ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ϞϳΪόΗϭ ΔόΟήϣ ϦϜϤϳ ϲϓ ΩΪΤϤϟ Ϧϣ ΔϔϠϜΗ Ϟϗ ΞΘϨϣ ϭ ΔϴϠϋΎϓ ήΜϛ Ύ˵ΠϬϨϣ ϞϤΘΤϤϟ ϊΎΒϟ ΡήΘϘϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ϊϗϮϣ .ϞλϷ ˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗ
.3
ϭ ΎϬΗίΎϴΣ ϢΘϳ ϲΘϟ ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΪϳΪΤΘΑ ΔλΎΨϟ ΔϘΛϮϤϟ ΕέήϘϟ ϲϫ ΔϬΟϮϤϟ άϴϔϨΘϟ ΕΪϨγ ΩϮϘϋ ϭ Ϧϴϣ΄Η ϖΎΛϭ ˯ήη Εέήϗ ϦϤπΘΗ Ϊϗ ϩάϫϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ΎϫήϳϮτΗ ˵ήϳήΒΗ ϦϤπΘΗ ΔϤΎϗ ϞϜη ϰϠϋ Ύ˵τϴδΑ ˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗ ΪϨΘδϣ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ .ΓΩΪΤϤϟ ήσΎΨϤϟ ξόΑ ΏϮϠγ ΝΎϬΘϧ Γέϭήο ΔϘΣϼϟ ΪϳέϮΘϟ Δτθϧ ΕήϬχ Ύϣ Ϋ· ΕέήϘϟ ϩάϫ ϲϓ ωϮΟήϟ ϦϜϤϳ .έήϘϠϟ ˵ήμΘΨϣ .ϒϠΘΨϣ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ Ϧϣ ϯήΧϷ ΕΎϧϮϜϤϟϭ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ ςτΨϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ (4.4 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΞΘϨΗ Ϊϗ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ήΒϋ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ήϳήϤΗ ϢΘϳ ΚϴΣ .ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ .(4.6 ϢδϘϟ) ΎϬϴϓ ϑήμΘϟϭ ΎϬΘόΟήϤϟ
280
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.4
ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ 12.2 έΎϴΘΧ ΔϴϠϤϋϭ ϦϴόΎΒϟ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ ΔϴϠϤϋ ΓΪϧΎδϤϟ Δϣίϼϟ ΕΪϨΘ˰δϤϟ ΩΪϋΈΑ ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗ .ϦϴόΎΑ
ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ . 4-12 ϞϜθϟ
Εϼ˰˰ΧΪϤϟ : ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ 12.2.1
12
ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ .12.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϔλϭ
.1
Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ϥΎϴΑ .12.1 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϔλϭ
.2
˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΩϮϨΒϟ ϚϠΗϭ ΎϬΗίΎϴΣ ϭ Ύϫ˯ήη ϢΘϴγ ϲΘϟ ΩϮϨΒϟ ΔϤΎϗ ϲϓ (12.1 ϢδϘϟ) ˯ήη ϡ ΝΎΘϧ· Εέήϗ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΔτγϮΑ ΎϬΟΎΘϧ·
.3
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϴϴϐΗ ΎϬϴϠϋ ήσ Ϊϗ ϥϮϜϳ Ϊϗ ϲΘϟϭ ςϴτΨΘϟ ΕΎΟήΨϤϟ ϯήΧ ΕΪϨΘδϣ (4.3 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϡΪϘΗ ΪϳέϮΘϟ ϖϴΛϮΗ ήϳϮτΗ ϰηΎϤΘϳ ˬιΎΧ ϞϜθΑϭ .ΪϳέϮΘϟ ϖϴΛϮΗ ήϳϮτΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϯήΧ Γήϣ ΔόΟήϤϠϟ ΝΎΘΤΗ Ϊϗϭ .(6.5 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ϢϴϠδΘϟ ΦϳέϮΗ ϊϣ Ώήϗ Ϧϋ ΕΎΒΒδϤϟϭ ΓΩΪΤϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞΜϣ ήσΎΨϤϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϦϤπΘϳ .ήσΎΨϤϟ ϞΠγ x ΔΑΎΠΘγϻϭ ήσΎΨϤϟ ΕΎΌϓϭ ΕΎϳϮϟϭ ΪϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗ ΞΎΘϧϭ ήσΎΨϤϟ ΏΎΤλϭ ΎϬϟ ΔϳέάΠϟ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΎϫΪϟϮΗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϠϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΕΎϣΪΨϟϭ Ϧϴϣ΄Θϟ ΕΎϴϗΎϔΗ ϦϤπΘΗ (11.5.3.3 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ ΪϗΎόΘϟ ΕΎϴϗΎϔΗ x .ΎϬΛϭΪΣ ΔϟΎΣ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ήσΎΨϣ ϮΤϧ ϑήσ Ϟϛ ΔϴϟϮΌδϣ ΪϳΪΤΘϟ ΎϫΩΪϋ· ϢΗ ϲΘϟϭ ΔΒγΎϨϤϟ ΩϮϨΒϟ .(6.3.3.1 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣ x .(6.5.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ x .(7.1.3.1 ϢδϘϟ) ρΎθϨϟ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ x .(7.2.3.1 ϢδϘϟ) Δ˰ϔϠϜΘϟ αΎ˰γ ς˰Χ x
.4
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ : ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ 12.2.2 ΔϴγΎϴϘϟ ΝΫΎϤϨϟ ΔΣήΘϘϤϟ ϢϮϘϟϭ Δϳήδϟ ϰϠϋ υΎϔΤϟ ΕΎϴϗΎϔΗϭ ΪϳέϮΘϟ ΩϮϨΒϟ ΔϴγΎϴϘϟ ΕΎϔλϮϤϟϭ ΔϴγΎϴϘϟ ΩϮϘόϟ ϞϤΘθΗ Ϧϣ ήϴΒϛ Ϣϛ άϔϨΗ ϲΘϟ ΕΎϤψϨϤϟ ϱΪϟ ϥϮϜϳ Ϊϗϭ .˯Ύτόϟ ΕΪϨΘδϣ ˯ΰΟ ϊϴϤΠϟ ΔϴγΎϴϘϟ ΦδϨϟ ϭ ϢϴϴϘΘϠϟ ήϴϳΎόϤϟ ΔϳήϜϔϟ ΔϴϜϠϤϟΎΑ ΔλΎΧ ΕΎϴϠϤόϟ ΓάϔϨϤϟ ϊϴΒϟϭ ˯ήθϟ ΕΎϤψϨϣ ϡϮϘΗ .ΔϴγΎϴϘϟ ΕΪϨΘδϤϟ ϚϠΗ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ΕΪϳέϮΘϟ ωϭήθϤϟ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ Δϳ Ϧϋ ϒθϜϟ ϞΒϗ ΎϬϟϮΒϗϭ (έήγϷ ˯Ύθϓ· ϡΪϋ) Δϳήδϟ ΕΎϴϗΎϔΗ ϰϠϋ ϖϳΪμΘϟ ϥΎϤπΑ .ήΧϵ ϑήτϠϟ ΔϳήϜϔϟ ΔϴϜϠϤϟΎΑ ϖϠόΘΗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
281
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ήϴΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ· .12.1.2.2 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϐλϭ
.2
ΕΎΟή˰ΨϤϟ : ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ 12.2.3 ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ˯Ύτϋ ϞΜϣ ΕΎΤϠτμϤϟ ϡΪΨΘδΗ ΎϤϛ .ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ νϭήϋ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Ύ˵ϴόγ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ϡΪΨΘδΗ ˯ήη ΪϨϋ ϚϟΫϭ) ήόδϟ αΎγ ϰϠϋ ϊΎΒϟ έΎϴΘΧ έήϗ ΪϨΘδϳ ΎϣΪϨϋ ϡΎϋ ϞϜθΑ έΎόγ νήϋ ϭ ΔμϗΎϨϣ ϭ ϞΜϣ ϯήΧϷ ΕέΎΒΘϋϻ ϥϮϜΗ ΎϣΪϨϋ ϡΎϋ ϞϜθΑ νήϋ ϞΜϣ Ϡτμϣ ϡΪΨΘδϳ ΎϤϨϴΑ ˬ(ΔϴγΎϴϗ ϭ ΔϳέΎΠΗ ήλΎϨϋ ΓΎϋήϣ ϊϣ ϝΩΎΒΘϣ ϞϜθΑ ΕΎΤϠτμϤϟ ϡΪΨΘδΗ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϐϓ ˬϚϟΫ ϊϣϭ .Ύ˵ϴγΎγ ˵ήϣ ϲϨϘΘϟ ΞϬϨϤϟϭ ΔϴϨϔϟ ΕέΎϬϤϟ ωϮϧϸϟ ΔόΎθϟ ˯ΎϤγϷ ϞϤΘθΗϭ .ϡΪΨΘδϤϟ ϠτμϤϟ ΕϻϮϟΪϣ ϝϮΣ ΔΘΒΜϣ ήϴϏ ΕΎοήΘϓ ϢϳΪϘΗ ϲϓ έάΤϟ ΓϮϋΩϭ ΔμϗΎϨϣ έΎτΧ·ϭ έΎόγ νήϋ ΐϠσϭ νϭήϋ ΐϠσϭ ˯Ύτϋ ϢϳΪϘΗ ΓϮϋΩ ϰϠϋ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϮϟ ΔϔϠΘΨϤϟ .ΪϬόΘϤϠϟ ΔϴϟϭϷ ΔΑΎΠΘγϻϭ νϭΎϔΘϠϟ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ Ϟϛ Ϧϣ ΔϠϣΎϛϭ ΔϘϴϗΩ ΔΑΎΠΘγ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ήϴδϴΘϟ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΩΪϋΈΑ ϱήΘθϤϟ ϡϮϘϳ κΘΨϤϟ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ΎϧΎϴΑϭ ΏϮϠτϤϟ ΔΑΎΠΘγϻ ϞϜθϟ Ύϔλϭ ϖΎΛϮϟ ϚϠΗ ϦϤπΘΗ .Ε˯Ύτόϟ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϞϴϬδΗϭ ΕΪϗΎόΘϟ ϲϓϭ .(Δϳήδϟ ρϭήη ϡΎϜΣϭ ΪϘόϟ ΝΫϮϤϧ Ϧϣ ΔΨδϧ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔΑϮϠτϣ ΔϳΪϗΎόΗ ιϮμϧ Δϳϭ .ϮϠϟ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬόϴϤΟ ϭ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ϞϛΎϴϫϭ ΕΎϳϮΘΤϣ ξόΑ ϒϳήόΗ ϢΘϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬΔϴϣϮϜΤϟ ϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ΔτΧ ΔϤϴϗ ϊϣ ΎϬΑ ΓΩέϮϟ ϞϴλΎϔΘϟ ΔΟέΩϭ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΪϴϘόΗ ΔΟέΩ ϖϓϮΘΗ ϥ ΐΠϳ ΔϠΑΎϗ ΔϘϓϮΘϣ ΕΎΑΎΠΘγ ϦϤπϳ ϱάϟ έΪϘϟΎΑ ΔϣέΎλ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΪόΗϭ .ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ ήσΎΨϤϟϭ ΕίΎϴΤϟ .ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ ϕήτϟ Ϟπϓ ϝϮΣ ϊΎΒϟ ΕΎΣήΘϗ ΓΎϋήϤΑ Ϥδϳ ϱάϟ έΪϘϟΎΑ Δϧήϣ Ύπϳ ΎϬϧ ϻ· ΔϧέΎϘϤϠϟ ϞΣ ϢϳΪϘΗϭ ˯Ύτόϟ ϢϳΪϘΗ ΐϠτϟ ϞϣΎϛ ϞϜθΑ ΐϴΠΘδΗ νϭήϋ ϢϳΪϘΘϟ ϦϴόΎΒϟ ΓϮϋΩ Ϯϫ ϚϟΫ ϖϘΤϳ ϥ ϦϜϤϳ ϱάϟϭ .ϞμϔϨϣ ΡήΘϗ ϲϓ ϞϳΪΑ
282
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.1
ΔϤψϨϣ ΕΎγΎϴδϟ Ύ˵Ϙϓϭ ϲϤγέ ϞϜθΑ ˯Ύτϋ ϭ νϭήϋ ϢϳΪϘΘϟ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ϰϟ· ΐϠσ έΪλ· ϢΘϳ .ΖϧήΘϧϹ ήΒϋ ϭ ΔϣΎόϟ ΕϼΠδϟ ϭ ΕϼΠϤϟ ϲϓ ϭ ΔϴϤγήϟ ΪήΠϟ ϲϓ ΐϠτϟ ήθϧ ϞϤθΗ Ϊϗ ϲΘϟϭ ϱήΘθϤϟ
12
ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ΔϴϋϮοϮϣ ήϴϳΎόϤϟ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳϭ.ΎϫήϳΪϘΗϭ νϭήόϟ ϒϴϨμΗ ϞΟ Ϧϣ ΎϬϣΪΨΘγϭ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ήϳϮτΗ ϢΘϳ PMP ϞϫΆϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ νήόϟ ϲϓ ϡΪϘϤϟ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ ϥ ΐΠϳ" ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔϘΑΎγ ΓήΒΧ ϭΫ ΡήΘϘϤϟ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ ϥ ΐΠϳ" ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΔϴμΨη ήϴϳΎόϣ ϥϮϜΗ ϥ ϭ "(® .ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ϞΧΪΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏϭ .("ΔϬΑΎθϣ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ΕΪϨΘδϤϟΎΑ ΔϘΛϮϣϭ ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ ΩΪϋ ϯΪϟ ΩέϮϤϟ ΪϨΒϟ ήϓϮΗ Ύϣ Ϋ· ˯ήθϟ ήόγ ϰϠϋ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ήμΘϘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϼΜϣ ϢϴϠδΘϟΎϛ ΔϴϓΎοϹ ΕΎϘϔϨϟϭ ήμϨόϟ ΔϔϠϜΗ ϕΎϴδϟ άϫ ϲϓ ˯ήθϟ ήόγ ϦϤπΘϳ ΚϴΣ.ϦϴϟϮΒϘϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΪϴϘόΗ ήΜϛ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨϣ ϢϴϴϘΗ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟ ΎϬϘϴΛϮΗϭ έΎϴΘΧϼϟ ϯήΧ ήϴϳΎόϣ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ ΎϤϛ :ϝΎΜϤϟ ˮΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΒϟ ϊΎΒϟ νήϋ ϝϭΎϨΗ ϦδΣ ϯΪϣ Ύϣ . ΕΎΟΎϴΘΣϻ ϢϬϓ x ΔϔϠϜΗ Ϊί ˯ήθϟ ΔϔϠϜΗ) ΔϴϟΎϤΟ· ΔϔϠϜΗ Ϟϗ έΎΘΨϤϟ ϊΎΒϟ ϡΪϘϴγ Ϟϫ . ΓΎϴΤϟ ΓέϭΩ ΔϔϠϜΗ ϭ ΔϣΎόϟ ΔϔϠϜΘϟ x ˮ(ϞϴϐθΘϟ ϞϜθΑ Δϣίϼϟ ΔϓήόϤϟϭ ΔϴϨϔϟ ΕέΎϬϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϪϨϣ ϊϗϮΘϳ ϭ ϊΎΒϟ ϚϠΘϤϳ Ϟϫ .ΔϴϨϘΘϟ ΓέΪϘϟ x ˮϝϮΒϘϣ ϝϮΒϘϣ ϞϜθΑ ΔϳέΩϹ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎϴϠϤόϟ ήϳϮτΘΑ ϡΎϴϘϟ ϪϨϣ ϊϗϮΘϳ Ϟϫ ϭ ϊΎΒϟ ϚϠΘϤϳ Ϟϫ .ΓέΩϹ ΞϬϨϣ x ˮωϭήθϤϟ ΡΎΠϧ ϥΎϤπϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ϊΎΒϟ ϞΒϗ Ϧϣ ΔΣήΘϘϤϟ ΕΎϣΪΨϟϭ ϝϮϠΤϟϭ ΔϴϨϘΘϟϭ ΔϴϨϔϟ ΐϴϟΎγϷ ϲϔΗ Ϟϫ .ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ x ˮΔόϗϮΘϤϟ Ϧϣ Ϟπϓ ΞΎΘϧ ϖϘΤΗ ϥ ϞϤΘΤϳ ϭ ΪϳέϮΘϟ ΕΪϨΘδϣ ˮϝϮΒϘϣ ϞϜθΑ Δϳέϭήπϟ ΔϴϟΎϤϟ ΩέϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϪϨϣ ϊϗϮΘϳ Ϟϫ ϭ ϊΎΒϟ ϚϠΘϤϳ Ϟϫ .ΔϴϟΎϤϟ ΓέΪϘϟ x ΕΎΒϠτΘϤϟ ΔϴΒϠΘϟ ϡίϼϟ ϡΎϤΘϫϻ ϪϳΪϟϭ ΔϴΟΎΘϧϹ ΔϗΎτϟ ϊΎΒϟ ϚϠΘϤϳ Ϟϫ .ΕΎϣΎϤΘϫϻϭ ΔϴΟΎΘϧϻ ΔϗΎτϟ x ˮΔϠϤΘΤϤϟ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ϭ Γήϴϐμϟ ϝΎϤϋϷ ϞΜϣ ΎϬϤΠΣ ϭ ΓΩΪΤϤϟ ϝΎϤϋϷ ωϮϨΑ ϊΎΒϟ ΔδγΆϣ ϲϔΗ Ϟϫ .ϪϋϮϧϭ ϞϤόϟ ϢΠΣ x ΔϴϣϮϜΣ ΔΌϴϫ ΎϬΗήϗ ϭ ϱήΘθϤϟ ΎϫΩΪΣ ΎϤϛ ΓΪϋΎδϤϠϟ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ Γήϴϐμϟ ϝΎϤϋϷ ϭ ΓήϤϠϟ ΔϛϮϠϤϤϟ ˮΪϘόϟ ϨϤϟ ρήθϛ
.2
Ϫϟ ΔϴϠϤόϟ ΓήΒΨϟ ΕΎΒΛϹ ϦϴϘΑΎγ ˯ϼϤϋ Ϧϣ ϝΎϤϋϷ ΔϘΑΎγ ϢϳΪϘΗ ϊΎΒϟ ϊϴτΘδϳ Ϟϫ .ϝΎϤϋϷ ΔϘΑΎγ x ˮΪϗΎόΘϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ϪϣΰΘϟϭ ϲϓ ϭ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϲϓ ΔϳήϜϔϟ ΔϴϜϠϤϟ ϕϮϘΤΑ ϊΎΒϟ ϡΰΘϠϳ Ϟϫ .ΔϳήϜϔϟ ΔϴϜϠϤϟ ϕϮϘΣ x ˮωϭήθϤϠϟ ΔϣΪϘϤϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ΕΎΠΘϨϤϟ ϲϓ ϭ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϲϓ ΔϴϜϠϤϟ ϕϮϘΤΑ ϊΎΒϟ ϡΰΘϠϳ Ϟϫ .ΔϴϜϠϤϟ ϕϮϘΣ x ˮωϭήθϤϠϟ ΔϣΪϘϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
283
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
(ΕΎΜϳΪΤΗ) Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ϥΎϴΑ .ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ (12.1.3.2 ϢδϘϟ) ΪϘόϟ ϝΎϤϋϷ ήΜϛ ϭ ϥΎϴΑ ϰϠϋ ήτΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ
.3
ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ 12.3 ˯ΎϓϮϟ Δϴϔϴϛ Ϧϋ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ νϭήόϟϭ Ε˯Ύτόϟ ϞΜϣ ΩϭΩέ ϰϠϋ ϊΎΒϟ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ ΔϴϠϤϋ ϞμΤΗ Δϳ ϥϭΩ ΔϴϠϤόϟ ϩάϬϟ ϲϠόϔϟ ΪϬΠϟ Ϧϣ ήΒϛϷ έΪϘϟ ϝάΒΑ ϥϮϠϤΘΤϤϟ ϥϮόΎΒϟ ϡϮϘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ωϭήθϤϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ .ϱήΘθϤϟ ϭ ωϭήθϤϠϟ ΓήηΎΒϣ ΔϔϠϜΗ
ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ : ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ .5-12 ϞϜθϟ
Εϼ˰˰ΧΪϤϟ :ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ 12.3.1
284
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ ϦϤπΘΗ ΕΎϔϠϣ ϭ ϢϮϘΑ – ΎϬΗΎϴϠϤϋ ϝϮλ Ϧϣ ˯ΰΠϛ – ΕΎϤψϨϤϟ ξόΑ φϔΘΤΗ ϭ Ε˯Ύτϋ ϢϳΪϘΗ ϢϬϨϣ ΐϠτϳ ϥ ϦϜϤϳϭ ˬΕ˯Ύτόϟ ϲϣΪϘϤΑ ϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓ ϢϬϴϠϋ ϖϠτϳϭ ϢϬϠϫ΄Η ϖΒγ Ϧϳάϟϭ ΔϘΑΎδϟ ΕήΒΨϟϭ ΏέΎΠΘϟ Ϧϋ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠϋ ϢϮϘϟ ϚϠΗ ϞϤΘθΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϝΎϤϋϸϟ έΎόγ νϭήϋ ϭ νϭήϋ ϦϴόΎΒϟ ΎϬΑ ϦϴϠπϔϤϟ ϦϴόΎΒϠϟ ϢϮϘΑ ΕΎϤψϨϤϟ ξόΑ φϔΘΤΗ .ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϠϟ ϯήΧϷ κΎμΨϟϭ ΔϠμϟ ΕΫ .Ϟϴϫ΄Θϟ ΕΎϴΠϬϨϣ ϯΪΣ· ϝϼΧ Ϧϣ ϞόϔϟΎΑ ϦϳέΎΘΨϤϟ
.1
ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ .12.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϐλϭ
.2
ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ .12.2.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϐλϭ
.3
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ 12.3.2 ˯Ύτόϟ ϲϣΪϘϣ ή˰ϤΗΆϣ Ύϣ έ˰ϤΗΆϣϭ ϦϴόΎΒϟ ή˰ϤΗΆϣϭ ϦϳΪϗΎόΘϤϟ έ˰ϤΗΆϣ Ύ˵πϳ ΎϬϴϠϋ ϖϠτϳ ϲΘϟϭ) Ε˯Ύτόϟ ϲϣΪϘϤΑ ΔλΎΨϟ έ˰ϤΗΆϤϟ ϥ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ ϡΪΨΘδΗ ϲϫϭ .νήόϟ ϭ ˯Ύτόϟ ΩΪϋ· ϞΒϗ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ϊϣ ΕΎϋΎϤΘΟ ϲϫ (Ε˯Ύτόϟ ϞΒϗ .(ΪϘόϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΔϴϨϔϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ) ΪϳέϮΘϟ ΔϴϠϤόϟ ϞϣΎηϭ οϭ ϢϬϔΗ ϢϬϳΪϟ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ϊϴϤΟ ϰψΤϳ ΎϤϛ .ΕϼϳΪόΗ ΓέϮλ ϲϓ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ϲϓ ΔϠΌγϷ ϰϠϋ ΕΎΑΎΟϹ ΝέΩ· ϦϜϤϳϭ .ϦϜϤϣ ˯Ύτϋ Ϟπϓ ϢϳΪϘΘϟ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϦϴΑ ϲΪΒϤϟ ϞϋΎϔΘϟ άϫ ˯ΎϨΛ ΔΌϓΎϜΘϣ ΔϧΎϜϤΑ
.1
ϥϼϋϹ ϒΤμϟΎϛ ΔϣΎόϟ ΕΎϋϮΒτϤϟ ϲϓ ΕΎϧϼϋ· ήθϧ ϝϼΧ Ϧϣ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϠϟ ΔϴϟΎΤϟ ϢϮϘϟ ΔόγϮΗ ϦϜϤϳ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ ωϮϧϷ ΔϣΎϋ ΕΎϧϼϋ· ήθϧ ΔϴϣϮϜΤϟ ήϭΪϟ ξόΑ ρήΘθΗ .ΔϴϨϬϤϟ ΕϼΠϤϟΎϛ ΔμμΨΘϤϟ ΕΎϋϮΒτϤϟ ϲϓ ϭ .ΖΒϟ ϞΤϣ ΔϴϣϮϜΤϟ ΩϮϘόϠϟ ϡΎϋ ϥϼϋ· ήθϧ ΔϴϣϮϜΤϟ ήϭΪϟ Ϣψόϣ ρήΘθΗ ΎϤϨϴΑ ˭ΪϳέϮΘϟ ΩϮϨΑ Ϧϣ ΔϨϴόϣ
.2
ϦϴϠϫΆϤϟ ϦϴόΎΒϟΎΑ ΔϤΎϗ ήϳϮτΗ ˯Ϯγ .ΕΎϣϮϠόϤϟ ϭ ϢϮϘϟ ϩάϫ ϞΜϣ ΕήϓϮΗ Ϋ· ΔϤψϨϤϟ ϝϮλ ϝϼΧ Ϧϣ ϦϴϠϫΆϤϟ ϦϴόΎΒϟΎΑ ϢϮϗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ ήϓϮΘΗ ΚϴΣ .ϪΑ ΔλΎΨϟ έΩΎμϤϟ ήϳϮτΗ Ύ˵πϳ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔϟ ϦϜϤϴϓ ˬήϓϮΘΗ Ϣϟ ϭ ΕΎϧΎϴΒϟ ϩάϫ ΕήϓϮΗ ϢϮϘϟϭ ΔϠμϟ ΕΫ ΔϴϠΤϤϟ ΕΎϴόϤΠϟϭ ΕΎΒΘϜϤϟ ΕϼΠγϭ ΖϧήΘϧϹ ήΒϋ ϊγϭ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔϣΎόϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕέΎϳί ϞΜϣ ήΒϛ ΪϬΟ ϝάΑ ΓΩΪΤϣ έΩΎμϣ ϲϓ ΔϴϠϴμϔΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϡΰϠΘδΗ Ϊϗ .έΩΎμϤϟ Ϧϣ ΎϬΗϼϴΜϣϭ ΔϳέΎΠΘϟ ξόΑ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ (12.2.3.1 ϢδϘϟ) ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ϝΎγέ· ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ϦϴϘΑΎδϟ ˯ϼϤόϟΎΑ ϝΎμΗϻ ϭ ϊϗϮϤϟ ϦϴϠϤΘΤϣ ϦϴϠϫΆϣ ϦϴόΎΑ ϮΤΒμϳ ϥϷ ϡΎϤΘϫϻ ϢϬϳΪϟ ϢϬόϴϤΟ ϭ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ
.3
ΕΎΟή˰ΨϤϟ :ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ 12.3.3
12
ϦϴϠϫΆϤϟ ϦϴόΎΒϟ ΔϤΎϗ .έΎόγ νήϋ ϭ νήϋ ϢϳΪϘΗ ϢϬϨϣ ΐϠσ Ϧϳάϟ ϦϴόΎΒϟΎΑ ΔϤΎϗ ϲϫ ϦϴϠϫΆϤϟ ϦϴόΎΒϟ ΔϤΎϗ ϥ·
.1
ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΔϣΰΣ ΪϨΘδϳ ϱάϟ αΎγϷ Ϯϫϭ ϦϴόΎΒϟ ϊϴϤΟ ϰϟ· ϪϟΎγέ· ϢΘϳ ϱήΘθϤϟ ϩΪόϳ ϲϤγέ ΐϠσ ϲϫ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΔϣΰΣ ϥ· ΕΪϨΘδϣ ϲϓ ΎϬϔλϭϭ ΎϬϔϳήόΗ ϢΘϳ ϲΘϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ˯Ύτϋ ΩΪϋ· ϲϓ ϊΎΒϟ Ϫϴϟ· .ΪϳέϮΘϟ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
285
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
νϭήόϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΪϳέϮΘϟ ϩΩΪόΘγϭ ϰϠϋ ϪΗέΪϗ ϒμΗ ϊΎΒϟ ΎϫΪόϳ ΕΪϨΘδϣ ϲϫ νϭήόϟ ϲϫϭ ΔϠμϟ ΕΫ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ύ˵Ϙϓϭ νϭήόϟ ΩΪϋ· ϢΘϳ .ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ϲϓ ΎϬϔλϭ ϢΗ ϲΘϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΐϘϋ .ϱήΘθϤϟ ΐϠτϟ ΔΑΎΠΘγ Ύ˵ϴϧϮϧΎϗϭ Ύ˵ϴϤγέ Ύ˵οήϋ ϊΎΒϟ νήϋ ϞϜθϳ .ΎϬΑ ϝϮϤόϤϟ ΪϘόϟ ΉΩΎΒϣ ϖϴΒτΗ βϜόΗ ϞΧΩ ϪϤϳΪϘΗ ϢΗ Ύϣ νήόΘγΎΑ ϊΎΒϟ ϡϮϘϳ ϥ ϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓ ϱήΘθϤϟ ΐϠτϳ Ϊϗ ˬϲϤγέ ϞϜθΑ νήόϟ ϢϳΪϘΗ ϞΒϗ Ϧϣ ϦϴΣήΘϘϤϟ ϦϴϠϣΎόϟ κΨϳ ΎϤϴϓ ΔϴϓΎο· ΕΎϣϮϠόϣ ϢϳΪϘΗ ϰϟ· ϲϬϔθϟ νήόϟ άϫ ϑΪϬϳ .ΔϫΎϔη νήόϟ .ϊΎΒϟ νήϋ ϢϴϴϘΗ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ϱήΘθϤϠϟ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϴϨϔϟϭ ΔϳέΩϹ ΕΎΣήΘϗϻϭ ϊΎΒϟ
.3
ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ 12.4 έΎϴΘΧϻ ϚϟΫϭ ΎϬϘϴΒτΗ ϦϜϣ ΎϤϠϛ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ϖϴΒτΗϭ νϭήόϟ ϭ Ε˯Ύτόϟ ϡϼΘγ ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ ΔϴϠϤϋ ϝϭΎϨΘΗ ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ έήϗ ΫΎΨΗ ΪϨϋ ΎϬϤϴϴϘΗ ϦϜϤϳ ΓΪϳΪϋ ϞϣϮϋ ϙΎϨϫ .ϦϴϟϮΒϘϣϭ ϦϴϠϫΆϣ ϮϧϮϜϴϟ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ ϊΎΑ :ΎϬϨϣ ϡΪϘϣ ήόγ Ϟϗ ϥ ϻ· ˬήϓϮΘϤϟ ϱέΎΠΘϟ ΪϨΒϠϟ ΩΪΤϤϟ ϲγΎγϷ ϞϣΎόϟ Ϯϫ ΔϔϠϜΘϟ ϭ ήόδϟ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ x ΖϗϮϟ ϲϓ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ϢϴϠδΗ ϪϨϜϤϳ ϻ ϊΎΒϟ ϥ ΖΒΛ Ύϣ Ϋ· ΔϔϠϜΗ ϞϗϷ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ .ΐγΎϨϤϟ ϢΘϳϭ (ήόδϟ ΚϴΣ Ϧϣ) ΔϳέΎΠΗ νϭήϋϭ (ΏϮϠγϷ ΚϴΣ Ϧϣ) ΔϴϨϓ νϭήϋ ϰϟ· νϭήόϟ ϢδϘΗ Ύϣ ΓΩΎϋ x ϢΘϳ ϥ ΐΠϳϭ νήόϟ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ΓέΩϹΎΑ ιΎΧ Ϣδϗ ΐϠτϳ ˬϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓϭ .ΓΪΣ ϰϠϋ ΎϤϬϨϣ Ϟϛ ϢϴϴϘΗ .Ύ˵πϳ ϪϤϴϴϘΗ ΔΒΣΎμϤϟ ήσΎΨϤϟ ϒϴϔΨΘϟ ΓΩΪόΘϣ έΩΎμϣ ήϓϮΗ ΔΟήΤϟ ΞΎΘϨϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ξόΑ ϡΰϠΘδΗ Ϊϗ x ϰϠϋϷ ΔϔϠϜΘϟ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆϳϭ .ΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ϢϴϠδΘϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϞΜϣ ϞΎδϤϟ ξόΒΑ ΔϴϤϜϟΎΑ ΔλΎΧ ΕΎπϴϔΨΗ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϡΪϋ ϝΎϤΘΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ϦϴόΎΒϟ ΩΪόΘΑ ΔτΒΗήϤϟϭ ΔϠϤΘΤϤϟ .ΔϧΎϴμϟϭ ϝϼΣϹ ϞΎδϣϭ ϞϴΒγ ϰϠϋ.ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧϻ ΔόϤΘΠϣ ϭ ΓΩήϔϨϣ ΎϨϫ ΎϬϔλϭ ϢΗ ϲΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ :ϲϠϳ ΎϤϛ ϴΟήΘϟ ϡΎψϧ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ .ϲτϤϧ ΪϘϋ ϰϠϋ ϊϴϗϮΘϟ ϪϨϣ ΐϠτϳ ΩήϔϨϣ ϊΎΑ έΎϴΘΧ x ϲΘϟ ϢϴϴϘΘϟ ΕΎΟέΩ ΐδΣ νϭήόϟ ϊϴϤΟ ΐϴΗήΗ ϝϼΧ Ϧϣ ϚϟΫϭ νϭΎϔΘϟ ΔϴϠϤόΑ ϡΎϴϘϠϟ ϞδϠδΗ ϊοϭ x .νήϋ Ϟϛ ΎϬϴϠϋ ϞμΣ ΔϤΎϗ ˯Ύθϧ·ϭ.ΎϬϤϴϴϘΗϭ ϦϴόΎΒϟ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠτϟ ΔϴϠϜϟ ΔϴϠϤόϟ έήϜΗ ϦϜϤϳ ˬϯήΒϜϟ ΪϳέϮΘϟ ΩϮϨΒϟ ΔΒδϨϟΎΑ νήϋ ϰϠϋ ˵˯ΎϨΑ ϼ ˵ ϴμϔΗ ήΜϛ ϢϴϴϘΗ ˯ήΟ· ϦϜϤϳ ϚϟΫ ΪόΑ .ϲΪΒϤϟ νήόϟ ϰϠϋ ˵˯ΎϨΑ ϦϴϠϫΆϤϟ ϦϴόΎΒϟΎΑ Γήϴμϗ . ΓήμΘΨϤϟ ΔϤΎϘϟ ϲϓ ϦϳΩέϮϟ ϦϴόΎΒϟ Ϧϣ ΐϠτϳ ΔϴϟϮϤηϭ ϼ ˲ ϴμϔΗ ήΜϛ
286
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ .6-12 ϞϜη
Εϼ˰˰ΧΪϤϟ : ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ 12.4.1
12
ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλ ϦϤο ΔϴϤγέ ΕΎγΎϴγ ΎϬϳΪϟ ωϭήθϤϟ ΕΪϳέϮΗ ϲϓ ΔϛήΘθϤϟ ΕΎϤψϨϤϟ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ .νϭήόϟ ϢϴϴϘΗ ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ
.1
ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ .12.1.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϐλϭ
.2
ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ΩέϮϤϟ ΎϬΠΘϧ ϲΘϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ Ϧϣ ΕΎϨϴϋ (12.2.3.2 ϢδϘϟ) ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ϰϠϋ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϤϛ .ϪΗΎΠΘϨϣ ΓΩϮΟϭ ΩέϮϤϟ ΕέΪϗ ϢϴϴϘΘϟ ΔϘϳήσ ήϴϓϮΗ νήϐΑ ϖΑΎδϟ ϲϓ .ΎϫήϴϏϭ ΓΪϗΎόΘϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϊϣ ΩέϮϤϟ ΦϳέΎΗ ΔόΟήϣ
.3
ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΔϣΰΣ .12.3.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϐλϭ
.4
νϭήόϟ Ϧϣ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϴγΎγϷ ΕΎϣϮϠόϤϟ (12.3.3.3 ϢδϘϟ) ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΔϣΰΤϟ ΔΑΎΠΘγ ΓΪόϤϟ ϊΎΒϟ νϭήϋ ϞϜθΗ (ϦϴόΎΑ) ήΜϛ ϭ ΟΎϧ ˯Ύτϋ ϡΪϘϣ έΎϴΘΧϻ ϢϴϴϘΘϟ ΔΌϴϫ ϞΒϗ
.5
ϦϴϠϫΆϤϟ ϦϴόΎΒϟ ΔϤΎϗ .12.3.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϐλϭ
.6
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ϫϧ ϰΘΣ .ϯήΧ ΕΎϧϮϜϣϭ ΔόΑΎΗ ςτΧ ϰϠϋ ϞϤΘθΗϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϣΎόϟ ΔτΨϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϓϮΗ ϯήΧϷ ΕΪϨΘδϤϟ ϦϤπΘΗ .ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ϯήΧϷ ΕΎϧϮϜϤϠϟ ΕΪϨΘδϣ ήϓϮΗ ϯΪϣ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧΆϳ :ϲϠϳ Ύϣ έΎΒΘϋϻ ϲϓ ΓΫϮΧ΄Ϥϟ .(11.5.1.2 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ϞΠγ x (11.5.3.3 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ ΪϗΎόΘϟ ΕΎϴϗΎϔΗ x
.7
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
287
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ 12.4.2
288
ϴΟήΘϟ ϡΎψϧ έΎϴΘΧΈΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ϲμΨθϟ ΰϴΤΘϟ Ϧϣ ΪΤϟ νήϐΑ ΔϴϋϮϨϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΔϴϤϛ αΎϴϘϟ ΏϮϠγ Ϯϫ ϴΟήΘϟ ϡΎψϧ ϥ· ήϳΪϘΗ ΔΟέΩ ϊοϭϭ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ Ϧϣ έΎϴόϣ ϞϜϟ ϲϤϗέ ϥίϭ κϴμΨΗ ϰϠϋ ΔϤψϧϷ ϚϠΗ Ϣψόϣ ϞϤΘθΗϭ .ϦϴόΎΒϟ ΔΠΗΎϨϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϞλΎΣ ϊϤΟ ϢΘϳ ϢΛ ήϳΪϘΘϟ ΔΟέΩ ϲϓ ϲϤϗήϟ ϥίϮϟ Ώήπϳ ϢΛ έΎϴόϣ Ϟϛ ϰϠϋ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϠϟ .(ϊΎΑ ϞϜϟ) ϲϠϜϟ ϢϴϴϔΘϟ ΏΎδΤϟ
.1
ΔϠϘΘδϤϟ ΕήϳΪϘΘϟ ΩΪϋΈΑ ϡϮϘΗ ϥ ϭ ΎϬΑ ΔλΎΨϟ ΔϠϘΘδϤϟ ΕήϳΪϘΘϟ ΪόΗ ϥ ΓΩ͋έϮϤϟ ΔϤψϨϤϠϟ ϦϜϤϳ ˬΪϳέϮΘϟ ΩϮϨΑ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ήϳΪϘΘΑ ϥΎϴΣϷ ξόΑ ϲϓ ΔϠϘΘδϤϟ ΕήϳΪϘΘϟ ϚϠΗ ϰϟ· έΎθϳ .ϡΪϘϤϟ ήόδϠϟ ΔόΟήϤϛ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ΔϠϘΘδϣ ΕήϳΪϘΗ ϦϜϳ Ϣϟ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ϥ ϰϠϋ ΔϟϻΩ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϩάϫ ΔϔϠϜΘϟ ΕήϳΪϘΗ Ϧϋ ΓήϴΒϜϟ ΕΎϓϼΘΧϹ ϥ· ."ΔΒΟϮϟ ΔϔϠϜΘϟ" ΙΪΣ Ϊϗ Ϫϧ ϭ ΔϠϣΎϛ ΓέϮμΑ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ϰϠϋ Ωήϟ ϲϓ ϖϔΧ ϭ ϢϬϔϟ ˯Ύγ Ύϣ· ϞϤΘΤϤϟ ϊΎΒϟ ϥ ϭ ˬ Ύ˱ϴϓΎϛ .ϕϮδϟ ϑϭήχ ϲϓ ήϴϐΗ
.2
ίήϔϟ ϡΎψϧ ϥ ϦϜϤϳϭ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ έΎϴόϤΑ ΔλΎΨϟ ˯ΩϷ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϰϧΩ ΪΣ ϊοϭ ϰϠϋ ίήϔϟ ϡΎψϧ ϞϤΘθϳ ήϳΪϣ ΡήΘϘϳ ϥ ϞϤΘΤϤϟ ϊΎΒϟ Ϧϣ ΐϠτϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΔϠϘΘδϤϟ ΕήϳΪϘΘϟϭ ϴΟήΘϟ ϡΎψϧ ϡΪΨΘδϳ ϲΤϴΟήΗ ΐϴΗήΗ ήϴϓϮΘϟ ϩάϫ ίήϔϟ ΔϤψϧ ϡΪΨΘδΗ .νήόϟ ϲϗΎΑ ϲϓ ήψϨϟ ϞΒϗ ΓΩΪΤϣ ΕϼϫΆϣ ϪϳΪϟ ωϭήθϤϠϟ .νϭήόΑ ϮϣΪϘΗ Ϧϳάϟ ϦϴόΎΒϟ ϊϴϤΠϟ ϮγϷ ϰϟ· ϞπϓϷ Ϧϣ ΡϭήΘϳ
.3
ΪϘόϟ ΕΎοϭΎϔϣ βϜόΗϭ .ΪϘόϟ ϊϴϗϮΗ ϞΒϗ ϝΩΎΒΘϣ ϕΎϔΗ ϰϟ· ϞλϮΘϟ ϦϜϤϳ ΚϴΤΑ ϪΗΎΒϠτΘϣϭ ΪϘόϟ ϞϜϴϫ ΪϘόϟ ΕΎοϭΎϔϣ οϮΗ ΪϘόϟ ϲϓ ΎϬΘϴτϐΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΕΎϋϮοϮϤϟ ϦϤπΘΗϭ.ΎϬϴϟ· ϞλϮΘϟ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϴϗΎϔΗϻ ϊϴϤΟ ΔϴΎϬϨϟ ΪϘόϟ Δϐϴλ ϞϳϮϤΗϭ ΔϴϜϠϤϟ ϕϮϘΣϭ ΔϳέΩϹϭ ΔϴϨϔϟ ΓέΩϹ ΐϴϟΎγϭ ΎϬΑ ϝϮϤόϤϟ ϦϴϧϮϘϟϭ ϡΎϜΣϷϭ ΕΎτϠδϟϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ϪόϴϗϮΗ ϦϜϤϳ ΪϨΘδϤΑ ΪϘόϟ ΕΎοϭΎϔϣ ϲϬΘϨΗϭ .έΎόγϷϭ ΕΎϋϮϓΪϤϟϭ ϡΎόϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟϭ ΔϴϨϔϟ ϝϮϠΤϟϭ ΪϘόϟ ΩΎπϣ νήϋ ϭ ϊΎΒϟ νήόϟ ΔόΟήϣ Ϯϫ ϲΎϬϨϟ ΪϘόϟ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ .ΪϘόϟ Ϯϫϭ ϻ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϞΒϗ Ϧϣ .ϱήΘθϤϟ ϞΒϗ Ϧϣ ΔϤΎϗ - ϝΎΜϣ) ΎϬΗϼΧΪϣ ΎϬϟ ΔϠϘΘδϣ ΔϴϠϤϋ ΪϘόϟ ΕΎοϭΎϔϣ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ ˬΓΪϘόϤϟ ΪϳέϮΘϟ ΩϮϨΒϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϥ ϦϜϤϴϓ ˬΔτϴδΒϟ ΪϳέϮΘϟ ήλΎϨόϟ ΔΒδϨϟΎΑ Ύϣ .(ΔϘΛϮϣ Εέήϗ -ϝΎΜϣ) ΎϬΗΎΟήΨϣϭ (ΔϘϠόϤϟ ήλΎϨόϟ ϭ ϞΎδϤϟΎΑ .ΐδΤϓ ϊΎΒϟ ΎϬϠΒϘϳ ϥ ΐΠϳϭ νϭΎϔΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ήϴϏϭ ΔΘΑΎΛ ΪϘόϟ ρϭήηϭ ΩϮϨΑ ϥϮϜΗ ˯Ύπϋϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ήπΤϳ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧϣϭ .ΪϘόϟ ΕΎοϭΎϔϣ ϰϟϮΘϳ Ϧϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ ϻ Ϊϗ ΔλΎΨϟ ΕΎΒϠτΘϤϟϭ ΔϴϨϔϟ ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ϖϠόΘϳ ϴοϮΗ ϱ ϢϳΪϘΘϟ ΕΎοϭΎϔϤϟ ˯ΎϨΛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ Ϧϣ ϦϳήΧ .ήϣϷ ϡΰϟ Ϋ· ΓέΩϹϭ ΓΩϮΠϟΎΑ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϊΎΒϟ ήϳΪϘΗ ΔϤψϧ ΔΟέΩϭ ϊΎΒϠϟ ϖΑΎδϟ ˯ΩϷ ϞΜϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϚϟΫ ϲϓ ϡΪΨΘδΗϭ ϊΎΒϟ ήϳΪϘΗ ΔϤψϧ ήϳϮτΘΑ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϡϮϘΗ ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΎϫΩΪϋ· ϢΗ ϲΘϟ ϊΎΒϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ ΕΪϨΘδϣ ϥ· .ΪϘόϟ ιϮμϨΑ ϡΰΘϟϻϭ ϢϴϠδΘϟ άϴϔϨΗϭ Γ˯ΎϔϜϟ ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ ϲϓ ϩάϫ ήϳΪϘΘϟ ΔϤψϧ ϡΪΨΘδΗϭ .ΔϠμϟ ΕΫ ΕΎϣϮϠόϤϟ έΩΎμϣ Ϧϣ ΪόΗ ϦϴϘΑΎδϟ ϦϴόΎΒϟΎΑ ΔλΎΨϟ .νϭήόϟ ϢϴϴϘΘΑ ιΎΨϟ ίήϔϟ ϡΎψϧ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ άϫ
.5
ήϴΒ˰Χ ΓέΎθΘγ· ΩΪόΘϣ ΔόΟήϣ ϖϳήϓ ϝϼΧ Ϧϣ νϭήόϟ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϢΘΗϭ.ϦϴόΎΒϟ νϭήϋ ϢϴϴϘΗ ϲϓ ήϴΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ· ϡΪΨΘδΗ ϥ ϦϜϤϳ Ϫϧ ΎϤϛ .ΡήΘϘϤϟ ΪϘόϟϭ ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ΎϬϟϭΎϨΘΗ ϲΘϟ ΕϻΎΠϤϟ ϊϴϤΟ ϲϓ ΕήΒΨΑ Ωϭΰϣ ΕΎμμΨΘϟ ΔγΪϨϬϟϭ ΕΎΑΎδΤϟϭ ΔϴϟΎϤϟϭ ΔϴϧϮϧΎϘϟ ϥϮΌθϟϭ ΩϮϘόϟ ΓέΩΈϛ ΔϴϔϴχϮϟ ΕέΩϹ Ϧϣ ΕήΒΧ ϰϠϋ ϞϤΘθϳ .ϊϴϨμΘϟϭ ΕΎόϴΒϤϟϭ ήϳϮτΘϟϭ ΚΤΒϟϭ ϢϴϤμΘϟϭ
.6
νήόϟ ϢϴϴϘΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ˯ήΒΨϟ ΓέΎθΘγ· ϰϟ· ΄ΠϠΗ ϑϮγ ΎόϴϤΟ ΎϬϧ ϻ· ˬΎϫήϳΪϘΗϭ νϭήόϟ ϢϴϴϘΘϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϡΪΨΘγ ϦϜϤϳ ΔϴϋϮοϮϣ ΕΎϧϮϜϣ ϰϠϋ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϣ ϞϤΘθΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .(12.2.3.2 ϢδϘϟ) ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϤϟ ΝΫΎϤϧ ξόΑϭ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγ ΪϨϋ ϚϟΫϭ ΎϘΒδϣ ϢϴϴϘΘϟ ήϴϳΎόϤΑ ΔλΎΨϟ ϴΟήΘϟ βγ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .˯Ϯδϟ ϰϠϋ ΔϴμΨηϭ Ϧϣ ΪϳΪόϟ Ϧϣ ΓΫϮΧ΄ϣ ΕϼΧΪϣ νήόϟ ϢϴϴϘΗ ΔϴϠϤϋ ϡΪΨΘδΗ ϚϟΫ ΪόΑ .νϭήόϠϟ ϲϤγήϟ ϢϴϴϘΘϟ ΔϴϠϤόΑ ϡΎϴϘϟ .ήϳΪϘΘϟ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓήϴΒϛ ΕΎϓϼΘΧ ϱ ϞΣ ϢΘϳϭ ˬϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ ΔϴϠϤϋ ϝϼΧ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϢΗ ϦϴόΟήϤϟ ήϳΪϘΘϟ ΩΪΤϳ ϱάϟ ϴΟήΘϟ ϡΎψϧ ϡΪΨΘγΎΑ νϭήόϟ ΔϓΎϛ ϦϴΑ ΔϧέΎϘϣ ϞϤϋϭ ϞϣΎη ϢϴϴϘΗ ήϳϮτΗ ϦϜϤϳ άΪϨϋ ΕΎϧΎϴΒϟ Ϛϟάϛϭ ίήϔϟ ϡΎψϧ ϡΪΨΘδΗ ϥ νήόϟ ϢϴϴϘΘΑ ΔλΎΨϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ϚϠΘϟ ϦϜϤϳ .νήϋ ϞϜϟ ϲϟΎϤΟϹ .ϊΎΒϟ ήϳΪϘΗ ϡΎψϧ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϢΘϳ ϲΘϟ
.7
ΕΎΟή˰ΨϤϟ : ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ 12.4.3
12
ϥϭέΎΘΨϤϟ ϥϮόΎΒϟ ϮϣΎϗ Ϧϳάϟϭ ˬ˯Ύτόϟ ϭ νήόϟ ϢϴϴϘΗ ΔΠϴΘϧ ϰϠϋ ˵˯ΎϨΑ ΔδϓΎϨϤϟ ϕΎτϧ ϮϠΧΩ Ϧϳάϟ ϥϮόΎΒϟ Ϣϫ ϥϭέΎΘΨϤϟ ϥϮόΎΒϟ .ΔϘϔμϟ Ϩϣ ΪϨ˰ϋ ϲϠόϔϟ ΪϘόϟ Ϯϫ ϥϮϜϴγ ΪϘϋ ΓΩϮδϣ ϰϠϋ νϭΎϔΘϟΎΑ
.1
Ϊ˰Ϙ˰όϟ Ϧϋ ήψϨϟ ξϐΑϭ .ςϴδΑ ˯ήη ήϣ ϭ Ϊϔόϣ ΪϨΘδϣ ϞϜη ϰϠϋ ΪϘόϟ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳ .έΎΘΨϣ ϊΎΑ ϞϜϟ ΪϘϋ ϨϤϳ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΪϳέϮΘΑ ϊΎΒϟ ϡΰϠϳ ϝΩΎΒΘϣ ϲϧϮϧΎϗ ϕΎϔΗ Ϯϫ ΪϘόϟ ϥΈϓ ˬΪϨΘδϤϟ ΪϴϘ˰όΗ ΔΟέΩ ϞΒϗ Ϧϣ ϞμϔϠϟ ϊπΨΗ ΔϴϧϮϧΎϗ Δϗϼϋ Ϯϫ ΪϘόϟϭ .ϊΎΒϟ ϰϟ· ϱΩΎϤϟ ϞΑΎϘϤϟ ϊϓΪΑ ϱήΘθϤϟ ϡΰϠϳ ΎϤϛ ˬΓΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ ϥΎϴΑϭ ϡΎδϗϷ ϦϳϭΎϨϋ – ϰϠϋ ήμΘϘΗ ϻϭ – ΪϘόϟ ΪϨΘδϣ ϲϓ Δϴδϴήϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϦϤπΘΗ ϡΎϋ ϪΟϮΑϭ .ϢϛΎΤϤϟ ϝϮΒϘϟ ήϴϳΎόϣϭ ϢΨπΘϟ ΕϼϳΪόΗϭ ϊϓΪϟ ΏϮϠγϭ έΎόγϷϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ έϭΩϷϭ άϴϔϨΘϟ ΓΪϣϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟϭ Ϧϴϣ΄Θϟϭ ΰϓϮΤϟϭ ΕΎϣήϐϟϭ ΓΰΠΘΤϤϟ ώϟΎΒϤϟϭ ϡϮγήϟϭ ΔϴϧϮϧΎϘϟ ΔϴϟϮΌδϤϟ ΩϭΪΣϭ ΞΘϨϤϟ ϢϋΩϭ ϥΎϤπϟ ΓήΘϓϭ .ΕΎϋίΎϨϤϟ ξϓϭ ˯ΎϬϧ· Δϴϟϭ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϝϭΎϨΗϭ ϦσΎΒϟ Ϧϣ ϦϳΪϗΎόΘϤϟ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ˯ΩϷ ΕΪϨγϭ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
289
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲΘϟ ΓΩΪΤϤϟ ΩϮϨΒϟ ϰϠϋ ˵˯ΎϨΑ ΪϘόϟ ΓέΩϹ ΔτΧ ΩΪϋ· ϢΘϳ ˬΓήϴΒϜϟ ΔϤϴϘϟ ΕΫ ΕίΎϴΤϟ ϭ ΕΎϳήΘθϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϱήΘθϤϟ Ϧϣ Ϟϛ ΎϬΑ ϲϔϳ ϥ ΐΠϳ ϲΘϟ ˯ΩϷϭ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΕΪϨΘδϤϟ ϞΜϣ ΪϘόϟ ϞΧΩ ϱήΘθϤϟ ΎϫήϘϳ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϲϫ ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ .ΪϘόϟ ΓΪϣ ϝϼΧ ΪϘόϟ ΓέΩ· Δτθϧ ΔτΨϟ ϞϤθΗϭ .ϊΎΒϟϭ .ωϭήθϤϟ
.3
ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ .ΔϠϣΎΧ ϭ Δτθϧ ΓΩΪΤϣ ΩέϮϣ ΎϬϴϓ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΦϳέϮΘϟϭ ΎϫήϓϮΗ ϯΪϣϭ ΩέϮϤϟ ΔϴϤϛ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ
.4
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ (4.4.1.4 ϢδϘϟ) ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΖϤΗ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ϱ βϜόΘϟ (12.1.3.1 ϢδϘϟ) ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟϭ
.5
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϞΜϣ ϯήΧϷ ΕΎϧϮϜϤϟϭ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ ςτΨϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϥ· ΕήϴϴϐΘϟ ήϳήϤΗ ϢΘϳ .ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ ΔϴϠϤϋ Ϧϋ ΞΘϨΗ Ϊϗ (1-3-5-6 ϢδϘϟ) ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ ωϭήθϤϠϟ .(4.6 ϢδϘϟ) ΎϬϴϓ ϑήμΘϟϭ ΎϬΘόΟήϤϟ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ήΒϋ ΔΑϮϠτϤϟ
.6
Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· 12.5 ήΧϵ ϑήτϟϭ Ϯϫ ϲϔϳ ϥ ϦϤπϳ ϑήσ ϞϜϓ .ΔϬΑΎθΘϣ νήϏϷ ΪϘόϟ ΓέΩΈΑ ϱήΘθϤϟϭ ϊΎΒϟ Ϧϣ Ϟϛ ϡϮϘϳ ϡϮϘϳ ϥ΄Α ϦϤπΗ ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϥ ΎϤϛ .ΔϟϮϔϜϣ ΔϴϧϮϧΎϘϟ ΎϤϬϗϮϘΣ ϥ΄Αϭ ΪϘόϟ ϲϓ ΎϬϴϠϋ ιϮμϨϤϟ ϪΗΎϣΰΘϟΎΑ ΕΎΠΘϨϤϟ ϱΩέϮϣ ΩΪόΘϳ ΚϴΣ ΓήϴΒϜϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ .ΪϘόϟ ΩϮϨΑ ϱήΘθϤϟ άϔϨϳ ϥϭ ΪϗΎόΘϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϓϮϟΎΑ ϊΎΒϟ .ϦϴϔϠΘΨϤϟ ϦϳΩέϮϤϟ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ΕϼϣΎόΘϟ ΓέΩϹ ΔϴγΎγϷ ΐϧϮΠϟ ΪΣ ϲϫ ΩϮϘόϟ ΓέΩ· ϥϮϜΗ ΞΎΘϨϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΔϴϧϮϧΎϘϟ ΐϗϮόϟ ϞϣΎϛ ϞϜθΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϑήόϳ ϥ ϢΘΤΗ ΔϳΪϗΎόΘϟ ΔϗϼόϠϟ ΔϴϧϮϧΎϘϟ ΔόϴΒτϟ ϥ· Ϧϣ ήϴΜϛ ϞϣΎόΘΗ ˬΔϴϧϮϧΎϘϟ ΕέΎΒΘϋϼϟ ΔΠϴΘϧϭ .ΪϘϋ ϱ ΓέΩ· ΪϨϋ ΎϫΫΎΨΗ ϢΘϳ ϲΘϟ Ε˯ήΟϹ ϰϠϋ ΔΒΗήΘϤϟ ΩϮϘόϟ ήϳΪϣ ϥϮϜϳ Ϊϗ ΎϤϨϴΑ .ωϭήθϤϟ ΔϤψϨϣ Ϧϋ ΔϠμϔϨϣ ΔϳέΩ· Δϔϴχϭ ΎϫέΎΒΘϋΎΑ ΩϮϘόϟ ΓέΩ· ϊϣ ΕΎϤψϨϤϟ ΓάϔϨϤϟ Δϛήθϟ ΖϧΎϛ Ϋ· άϫ ΙΪΤϳ Ύϣ ΓΩΎϋ . ΔϔϠΘΨϣ ΓέΩ· Ϧϣ Ύϓήθϣ ϊΒΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ Ϫϧ ϻ· ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϦϤο .ϲΟέΎΧ ϞϴϤϋ ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϊϴΒΑ ΎϫέϭΪΑ ϡϮϘΗ
ΕΎΟήΨϣ ϞϣΎϜΗϭ ΔϳΪϗΎόΘϟ ΕΎϗϼόϟ ϰϠϋ ΔΒγΎϨϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϖϴΒτΗ ϰϠϋ ΪϘόϟ ΓέΩ· ϞϤΘθΗϭ ϦϴόΎΑ ΩϮΟϭ ΪϨϋ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠϋ ϞϣΎϜΘϟ άϫ ϊϘϳ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ .ωϭήθϤϠϟ ΔϠϣΎθϟ ΓέΩϹ ϦϤο ΕΎϴϠϤόϟ ϚϠΗ :ϰϠϋ ήμΘϘΗ ϻϭ ˬΔϘΒτϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ΓΩΪόΘϣ ΞΎΘϧ ϭ ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨϣϭ ϦϳΩΪόΘϣ
290
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.ΐγΎϨϤϟ ΖϗϮϟ ϲϓ ϦϴϟϭΎϘϤϟ ϝΎϤϋ ΩΎϤΘϋϻ (4.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ x . ϲϨϔϟ ˯ΩϷϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟϭ ϦϴϟϭΎϘϤϟ ΔϔϠϜΗ ΔΒϗήϤϟ (10.3 ϢδϘϟ) ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· x . ϪΘϣ˯ϼϣ Ϧϣ ϖϘΤΘϟϭ ϝϭΎϘϤϟ ϪϣΪϘϳ ϱάϟ ΞΘϨϤϟ ϰϠϋ ζϴΘϔΘϠϟ (8.3 ϢδϘϟ) ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω x Ϧϣ Ϟϛ ύϼΑ·ϭ ΐγΎϨϣ ϞϜθΑ ΕήϴϴϐΘϟ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟ Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϠϟ (4.6 ϢδϘϟ) ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ x .ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϬΑ ΔϳέΩ ϰϠϋ ϥϮϜϳ ϥ ΐΠϳ .ήσΎΨϤϟ Ϧϣ ϒϴϔΨΘϟ ϥΎϤπϟ (11.6 ϢδϘϟ) ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒ˰ϗή˰ϣ x ϦϤπϳ ΎϤϣ .ϊΎΒϟ ϰϟ· ΕΎϋϮϓΪϤϟ ΔόΑΎΘϤΑ ϖϠόΘϳ Ϯϫϭ ΔϴϟΎϤϟ ΓέΩϹΎΑ Ύ˱λΎΧ Ύ˱ϧϮϜϣ ΪϘόϟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ Ϯϫ ΎϤϟ ΎϘϓϭ ϩίήΤϳ ϱάϟ ϡΪϘΘϟΎΑ ϊΎΒϟ ϰϟ· ϡΪϘϤϟ ξϳϮόΘϟ ςΒΗήϳ ϥϭ ϊϓΪϟ ΔϴϠϤόΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΪϘόϟ ΩϮϨΒΑ ˯ΎϓϮϟ .ΪϘόϟ ϲϓ ϪϴϠϋ ιϮμϨϣ ϢΗ ϲΘϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ΪϘόϠϟ Ύ˵Ϙϓϭ ϊΎΒϟ ˯Ω ΓΩϮΟ ϯΪϣ ϖϴΛϮΗϭ ΔόΟήϤΑ ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗ ϞϜθΑ ϊΎΒϟ ˯Ω ϢϴϴϘΘΑ ϱήΘθϤϟ ϡϮϘϳ .ϊΎΒϟ ϊϣ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϗϼόϠϟ αΎγ΄ϛ ˯ΩϷ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ Ϫϧ ΎϤϛ .Ύϫέήϗ· ϢΘϳ ΎϤϛ .ϯήΧ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔϬΑΎθϣ ϝΎϤϋ ˯Ω΄Α ΔϧέΎϘϣ ΎϬϣΪϋ Ϧϣ ϊΎΒϟ Γ˯Ύϔϛ Ϊϴϛ΄Θϟ ϲγΎγ ϲϓ ϱήΘθϤϟ ήϜϔϳ ΎϣΪϨϋϭ ΔϳΪϗΎόΘϟ ϪΗΎϣΰΘϟΎΑ ϊΎΒϟ ˯Ύϓϭ ϡΪϋ Ϊϴϛ΄Η ϱέϭήπϟ Ϧϣ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨϋ ϪΑΎθϣ ϢϴϴϘΗ ϞϤϋ ϭ ΐΒδϟ) ϪϴϠϋ ΪϗΎόΘϤϟ ϞϤόϠϟ (12.6 ϢδϘϟ) ήϜΒϣ ˯ΎϬϧ· ϱ ΓέΩ· ΪϘόϟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ .ΔϴΤϴΤμΗ Ε˯ήΟ· ΫΎΨΗ .ΪϘόϟ ϲϓ έϮϛάϤϟ ˯ΎϬϧϹ ΪϨΒϟ ΎϘΒσ (ϝΎϤϫ· ϭ ΔΤϠμϣ ϻ Ϊϗ .ΪϘόϟ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ΩϮϨΒϟ ΎϘΒσϭ Ϧϴϓήτϟ ΔϘϓϮϤΑ ΎϬϣΎϤΗ· ϞΒϗ Ζϗϭ ϱ ϲϓ ΩϮϘόϟ ϞϳΪόΗ ϦϜϤϳ .έΪϘϟ βϔϨΑ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϰϠϋ ΓΪΎϔϟΎΑ Ύ˵ϤΩ ΕϼϳΪόΘϟ ϩάϫ ΩϮόΗ
12 ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· .7-12 ϞϜθϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
291
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
Εϼ˰˰ΧΪϤϟ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· 12.5.1 Ϊ˰Ϙ˰όϟ .12.4.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϔλϭ
.1
ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔτΧ .12.4.3.3 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϔλϭ
.2
ϥϭέΎΘΨϤϟ ϥϮόΎΒϟ .12.4.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ Ϯϔλϭ
.3
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ϊΎΒϟ ˯Ω΄Α ΔϘϠόΘϤϟ ΕΪϨΘδϤϟ ϞϤΘθΗ ΩϮϨΒϟ Ύ˵Ϙϓϭ ΎϬϤϳΪϘΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΕΎϤϴϠδΘϟΎΑ ΔλΎΨϟ ϯήΧϷ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ ϊΎΒϟ ΎϫέϮτϳ ϲΘϟ ΔϴϨϔϟ ΕΪϨΘδϤϟ x .ΪϘόϟ .(10.3.3.1 ϢδϘϟ) ϊΎΒϟ ˯Ω ήϳέΎϘΗ x
.4
ΎϬϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓϮϤϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΕΎΒϠσ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΑ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΪϘόϟ ρϭήηϭ ϡΎϜΣ ϰϠϋ ΕϼϳΪόΗ ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ϢΘϳϭ ϲϤγέ ϞϜθΑ ΔΑΎΘϛ ΕήϴϴϐΘϟ ϊϴϤΟ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ .ΔϣΪϘϤϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΕΎϔλϮϣϭ έΎόγϷϭ .άϴϔϨΘϟ ϭ ϞϴόϔΘϟ ϡΰϠΘδΗ ϻ ϖϴΛϮΗ ϥϭΩϭ ΔϫΎϔη ΎϬΘθϗΎϨϣ ϢΘΗ ΕήϴϴϐΗ ϱ .άϴϔϨΘϟ ϞΒϗ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ
.5
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ βϴϳΎϘϤΑ ϡΰΘϟϻ ϯΪϣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ Ϧϣ ˯ΰΠϛ (4.4.3.7 ϢδϘϟ) ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ϊϤΟ ϢΘϳ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϰϟ· ϊΎΒϟ ˯Ω ήϳέΎϘΗ ήϴθΗ .Φϟ ϊΎΒϟ ήϴΗϮϓϭ ΎϬΑ ϡΰΘϟϻ ϭ ΎϬϠϤΤΗ ϢΗ ϲΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϲϫ Ύϣϭ ΓΩϮΠϟ ϰϠϋ (ϊϓΩ ΕΎΒϠσ ϭ ΕΎΒϟΎτϣ Ύ˵ϧΎϴΣ ΎϬϴϠϋ ϖϠτϳ ϲΘϟϭ)ήϴΗϮϓ Ϛϟάϛ ϊΎΒϟ ϡΪϘϳ ϥ ΐΠϳ . ϢΘΗ Ϣϟ ϲΘϟϭ ΖϤΗ ϲΘϟ ΕΪϨΘδϤϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΪϘόϟ ϲϓ ήϴΗϮϔϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳϭ .ϩάϴϔϨΗ ϢΗ ϱάϟ ϞϤόϟ ϞΑΎϘϣ ΐϠτϟ ΔϤψΘϨϣ ΕήΘϓ .ΎϫΪϳΆΗ ϲΘϟ Δϳέϭήπϟ
.6
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· 12.5.2 ΪϘόϟ ήϴϴ˰ϐΗ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ ΔϤψϧϭ ΕΪϨΘδϤϟ ϦϤπΘΗ ϲϫϭ .ΪϘόϟ ϞϳΪόΗ ΎϬϘϳήσ Ϧϋ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΔϴϠϤόϟ ΪϘόϟ ϲϓ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ ΩΪΤϳ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ϞϣΎϜΘϳ .ΕήϴϴϐΘϟ ΩΎϤΘϋϻ Δϣίϼϟ ΔϘϓϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣϭ ΕΎϋίΎϨϤϟ ξϓ Ε˯ήΟ·ϭ ΐϘόΘϟ .ϞϣΎϜΘϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ϡΎψϧ ϊϣ ΪϘόϟ
292
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.7
12
ϱήΘθϤϟ ΎϬϳήΠϳ ϲΘϟ ˯ΩϷ ΔόΟήϣ ϭ ΔϔϠϜΘϟ έΎσ· ϲϓ ΓΩϮΠϟϭ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨΑ ϡΰΘϟϻ ϲϓ ϊΎΒϟ ϡΪϘΘϟ ΔϴϠϜϴϫ ΔόΟήϣ ϲϫ ΪϳέϮΘϟ ˯Ω ΔόΟήϣ ΕΎϴϠϤϋϭ ϊΎΒϟ ΎϫΪόϳ ϲΘϟ ΕΪϨΘδϤϟ ΔόΟήϣ ϞϤθΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲϫϭ .ΪϘόϟ ϲϓ Ωέϭ ΎϤΑ ΔϧέΎϘϣ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ˯ΩϷ ΔόΟήϣ ϑΪϬΗ .ϞϤόϠϟ ϊΎΒϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ ϢΘΗ ϲΘϟ ΓΩϮΠϟ ΕΎϘϴϗΪΗ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ϱήΘθϤϟ ΎϬΑ ϡϮϘϳ ϲΘϟ ζϴΘϔΘϟ ϱήΘθϤϠϟ Ϥδϳ ΎϤϣ ΪϘόϟΎΑ ϡΰΘϟϻ ϡΪϋϭ ΪϘόϟ ϝΎϤϋ ϥΎϴΒΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ϡΪϘΘϟϭ ˯ΩϷ ΕΎϗΎϔΧ· ϭ ΕΎΣΎΠϧ ΪϳΪΤΗ ϰϟ· .ϪΗέΪϗ ϡΪϋ ϭ ϞϤόϟ ˯Ω ϲϓ ϊΎΒϟ ΎϫήϬχ ϲΘϟ ΓέΪϘϟ αΎϴϘΑ
.2
ϖϴϗΪΘϟϭ ζϴΘϔΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ϲϫ ΎϤϛ ϊΎΒϟ ΎϬϤϋΪϳϭ ϱήΘθϤϟ ΎϬΒϠτϳ ϲΘϟ (8.2.2.2 ϢδϘϟ) ϖϴϗΪΘϟϭ ζϴΘϔΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ˯ήΟ· ϦϜϤϳ ˬϚϟάΑ ΪϘόϟ Ϥγ Ϋ·ϭ .ϊΎΒϟ ΕΎϤϴϠδΗ ϭ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ϒόο ρΎϘϧ Δϳ ΪϳΪΤΘϟ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ˯ΎϨΛ ΪϘόϟ ΕΪϨΘδϣ .ϱήΘθϤϠϟ ϦϴόΑΎΘϟ ΪϳέϮΘϟ Ωήϓ ϖϴϗΪΘϟϭ ζϴΘϔΘϟ ϕήϓ ξόΑ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ
.3
˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪ˰ϋ· ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϞϣΎϜΘϳ .ΪϗΎόΘϟ ϑΪϫϷ ϊΎΒϟ ϖϴϘΤΗ ΔϴϠϋΎϓ ϯΪϣ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ ΓέΩϺϟ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ήϓϮΗ .(10.3.3.1 ϢδϘϟ) ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ϊϣ ΪϘόϟΎΑ ΔλΎΨϟ
.4
ΕΎϋϮϓΪϤϟ ϡΎψϧ ΓήϴΒϜϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ .ϊΎΒϟ ϰϟ· ΔϋϮϓΪϤϟ ώϟΎΒϤϟ ϊϣ ϱήΘθϤϟΎΑ ιΎΨϟ ΕΎϋϮϓΪϤϟ ΏΎδΣ ϡΎψϧ ϞϣΎόΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ΎΘϠϛ ϲϓϭ .ϪΑ ιΎΨϟ ΕΎϋϮϓΪϤϟ ϡΎψϧ ήϳϮτΘΑ ωϭήθϤϟ ϡϮϘϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬΔΒϛήϤϟ ϭ ΓΪϳΪόϟ ΪϳέϮΘϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΕΫ ΩΪδΗϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ΔΒγΎϨϤϟ ΕΎϘϓϮϤϟϭ ΕΎόΟήϤϟ ΕΎϋϮϓΪϤϟ ϡΎψϧ ϦϤπΘϳ ˬϦϴΘϟΎΤϟ .(12.4.3.2 ϢδϘϟ) ΪϘόϟ ΩϮϨΒϟ Ύ˵Ϙϓϭ ΕΎϋϮϓΪϤϟ
.5
ΕΎΒϟΎτϤϟ ΓέΩ· (4.4.3.2 ϢδϘϟ) ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ϲϫ ΪϘόϟ ΔϴϨΒΑ ΔλΎΨϟ ΕήϴϴϐΘϟϭ νήΘϋϻ ϞΤϣ ΕήϴϴϐΘϟ ϥ· .ήϴϴϐΗ ΙϭΪΣ ϰϠϋ ϰΘΣ ϕΎϔΗϻ ΎϤϬϨϜϤϳ ϻ ϭ ΎϬϟ ϞΑΎϘϣ ξϳϮόΗ ϰϠϋ ϕΎϔΗϻ ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϠϟ ΎϬϴϓ ϦϜϤϳ ϻ ΚϴΣ Ύϣ Γ˱ ΩΎϋ .ϑΎϨΌΘγϻ ϯϭΎϋΩ ϭ ΕΎϋίΎϨϤϟ ϭ ΕΎΒϟΎτϤϟ ΎϬϨϣ ΓΪϳΪϋ ˯ΎϤγ΄Α νήΘϋϻ ϞΤϣ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ϰϤδΗϭ ϞΤϳ Ϣϟ Ϋ· .ΪϘόϟ ρϭήθϟ ΎϘΒσ ˬΪϘόϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ έΪϣ ϰϠϋ ΎϬΗέΩ·ϭ ΎϬΘόΑΎΘϣϭ ΎϬΘΠϟΎόϣϭ ΕΎΒϟΎτϤϟ ϖϴΛϮΗ ϢΘϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ΪϘόϟ ϲϓ ΓέήϘϤϟ ΕΎϋίΎϨϤϟ ξϓ Ε˯ήΟϹ Ύ˵Ϙϓϭ ΎϬόϣ ϞϣΎόΘϟ ϦϴόΘϳ ΪϘϓ ˬΎϣ ΔΒϟΎτϣ ΎϤϬϴδϔϨΑ ϥΎϓήτϟ .ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΪόΑ ϭ ϞΒϗ ΎϬϴϓ ωϭήθϟ ϦϜϤϳϭ ϲοΎϘΘϟ ϭ ϢϴϜΤΘϟ ϰϠϋ ΪϘόϟ ΩϮϨΑ ϞϤΘθΗ
.6
ΕϼΠδϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ΔϨϜϴϤϟ ΕϭΩϭ ΔϠμϟ ΕΫ ΔΑΎϗήϟΎΑ ΔλΎΨϟ ϒΎχϮϟϭ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϯϫ ΕϼΠδϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ .(4.2.2.2 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ Ϧϣ ˯ΰΟ ΎϬϧ ϰϠϋ ϞϜϛ ΎϫΪϴΣϮΗϭ ΎόϴϤΟ ΎϫΰϳΰόΗ ϢΘϳ ϲΘϟ αήϬϔΑ υΎϔΘΣϼϟ ϡΎψϨϟ ϡΪΨΘδϳ ΎϤϛ .ΪϘόϟ ΕϼΠγϭ ΕΪϨΘδϣ ΓέΩϹ ΕϼΠδϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϡΪΨΘδϳ . ΕΪϨΘδϤϟ ϩάϫ Δϔηέϭ ΓΩΎόΘγ· ϲϓ ΓΪϋΎδϤϟϭ ΪϘόϟ Εϼγήϣϭ ΕΪϨΘδϤΑ ιΎΧ
.7
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
293
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΕΎϣϮϠόϤϟ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ΔϨϜϴϣ ϝϼΧ Ϧϣ ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔϴϠϋΎϓϭ Γ˯Ύϔϛ ϦϴδΤΘΑ ϡϮϘϳ ϥ Ϫϧ΄η Ϧϣ ΕϻΎμΗϻϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ϡΪΨΘγ ϥ· ϝΩΎΒΗ ήϴϓϮΗ Ϛϟάϛϭ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϭ ΕΎΒϟΎτϤϟ ΓέΩ· ϭ ΕΎϋϮϓΪϤϟ ϡΎψϧ ϭ ΕϼΠδϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ Ϧϣ ˯ΰΟ .ϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϦϴΑ ΎϴϧϭήΘϜϟ· ΕΎϧΎϴΒϟ
.8
ΕΎΟή˰ΨϤϟ : Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· 12.5.3
294
ΪϘόϟ ΕΪϨΘδϣ ΔϘϓήϤϟ ΔϴϨϣΰϟ ΞϣήΒϟ ϊϴϤΟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ (12.4.3.2 ϢδϘϟ) ΪϘόϟ ϰϠϋ ήμΘϘΗ ϻϭ ˬΪϘόϟ ΕΪϨΘδϣ ϦϤπΘΗ Ύ˵πϳ ΪϘόϟ ΕΪϨΘδϣ ϦϤπΘΗ .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσϭ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ϢΘΗ Ϣϟ ϲΘϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΪϘόϟ ΕήϴϴϐΗϭ ϊΎΒϟ ˯Ω ήϳέΎϘΗϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϞΜϣ ϞϤόϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΎϫήϳϮτΘΑ ϊΎΒϟ ϡϮϘϳ ΔϴϨϓ ΕΪϨΘδϣ Δϳ .ΪϘόϟΎΑ ΔτΒΗήϤϟ ζϴΘϔΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΞΎΘϧϭ ϊϓΪϟ ΕϼΠγϭ ήϴΗϮϔϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔϴϟΎϤϟ ΕΪϨΘδϤϟϭ ΕΎϧΎϤπϟϭ
.1
ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϞΜϣ ˬϯήΧϷ ΕΎϧϮϜϤϟϭ ΎϬϟ ΔόΑΎΘϟ ςτΨϟϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϥ· ήϳήϤΗ ϢΘϳ .ΩϮϘόϟ ΓέΩ· Ϧϋ ΞΘϨΗ Ϊϗ (12.1.3.1 ϢδϘϟ) ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧϭ (6.5.3.1 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ .(4.6 ϢδϘϟ) ΎϫΩΎϤΘϋ·ϭ ΎϬΘόΟήϤϟ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ήΒϋ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϊΎΒϟ ϞΒϗ Ϧϣ ΓάΨΘϣ Ε˯ήΟ· ϭ ϱήΘθϤϟ Ϧϣ ΓέΩΎλ ΕΎϬϴΟϮΗ ΔΑϮϠτϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϦϤπΘΗ ϥ ϦϜϤϳ ΕήϴϴϐΘϟ ϩάϫ Ϧϣ ϱ ϰϠϋ νήΘϋϻ Ϧϴϓήτϟ ΪΣϷ ϦϜϤϳ ΚϴΣϭ .ΪϘόϟ ΔϴϨΑ ϲϓ ˱ήϴϴϐΗ ήΧϵ ϑήτϟ ΎϫήΒΘόϳ ήΒϋ ΩήϔΘϣ ϞϜθΑ ΕήϴϴϐΘϟ ϚϠΗ ϞΜϣ ϖϴΛϮΗϭ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ ˭ήΧϵ ϑήτϟ Ϊο ΔΒϟΎτϣ ϰϟ· ϱΩΆϳ Ϊϗ ΎϤϣ ΔϳϮϴϨΒϟ .ωϭήθϤϟ Εϼγήϣ
.2
ΎϬΑ ϰλϮϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ .ΪϘόϟ ρϭήθϟ ϝΎΜΘϣϻΎΑ ϊΎΒϟ ϡΰϟϹ ϪΑ ϡΎϴϘϟ ϦϴόΘϳ ˯ϲη ϱ Ϯϫ ϪΑ ϰλϮϤϟ ϲΤϴΤμΘϟ ˯ήΟϹ ϥ·
.3
(ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ΐϧϮΠϟ ξόΒϟ ϲΑΎΘϛ ϖϴΛϮΗ ϰϠϋ ΪϘόϟ ρϭήηϭ ΩϮϨΑ κϨΗ Ύϣ Ύ˵ΒϟΎϏ .ΕϼγήϤϟ x ϭ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ Ϛϟάϛϭ ˯ΩϷ ϯϮΘδϣ Ϧϋ Ύοήϟ ϡΪόΑ έάϧϹ ϞΜϣ ˬϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϦϴΑ ΕϻΎμΗϻ ϱήΘθϤϟ ΎϬΑ ϡΎϗ ϲΘϟ ζϴΘϔΘϟϭ ϖϴϗΪΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΎϬΗήϗ ϲΘϟ ΞΎΘϨϟ ϚϟΫ ϦϤπΘϳ ϥ ϦϜϤϳ .ΪϘόϟ ϴοϮΗ φϔΘΤϳ ˬΪϘόϟ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ϖϴΛϮΗ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ΎϬΤϴΤμΗ ϰϟ· ϊΎΒϟ ΝΎΘΤϳ ϒόο ρΎϘϧ ΕήϬχϭ Ε˯ήΟϹ ϰϠϋ Γϭϼϋ ΪϘόϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϴϬϔθϟϭ ΔϴΑΎΘϜϟ ΕϻΎμΗϻ ϊϴϤΠϟ ϖϴϗΩϭ ϲΑΎΘϛ ϞΠδΑ ϥΎϓήτϟ .ΎϫΫΎΨΗ ϢΘϳ ϲΘϟ ΕέήϘϟϭ Ϋ· .ΕΎϋϮϓΪϤϠϟ ΎϴΟέΎΧ ΎϣΎψϧ ϡΪΨΘδϳ ωϭήθϤϟ ϥ άϫ νήΘϔϳ .ΕΎΒϠτϟϭ ΕΎϋϮϓΪϤϠϟ ΔϴϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ x .ΕΎϋϮϓΪϣ ΔσΎδΒΑ ϲϫ ΎϨϫ ΕΎΟήΨϤϟ ϥϮϜΘδϓ ϪΑ ιΎΧ ϲϠΧΩ ϡΎψϧ Ϫϟ ωϭήθϤϟ ϥΎϛ
.4
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϖϴΛϮΘΑ ϡϮϘΗ ϩάϫ ˯ΩϷ ΕΎϤϴϴϘΗ ϥ· .ϊΎΒϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ ΕΪϨΘδϣ ϱήΘθϤϟ Ϊόϳ .ϊΎΒϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ ΕΪϨΘδϣ x ˯Ω΄Α Ϫϟ Ϥδϴγ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ οϮΗϭ ϲϟΎΤϟ ΪϘόϟ έΎσ· ϲϓ ϞϤόϟ ˯Ω ϲϓ έήϤΘγϻ ϰϠϋ ϊΎΒϟ ΓέΪϗ ϞϜθΗ ϥ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϟ ϝΎϤϋ ϲϓ ϊΎΒϟ ˯Ω ΓΩϮΟ ϯΪϣ έΪϘΗ ΎϬϧ ϭ ˬΔϴϠΒϘΘδϣ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ϝΎϤϋ ΰϓϮΤϟ ϭ ΕΎϓϭήμϤϟ ϭ ΕΎϣήϐϟ ϊϴϗϮΗ Δϴϔϴϛ ΩΪΤΗ ϭ ϊΎΒϟ ΪϘόϟ ήϜΒϤϟ ˯ΎϬϧϹ αΎγ ΕΪϨΘδϤϟ ϚϠΗ ϦϴϠϫΆϤϟ ϦϴόΎΒϠϟ ΔΒγΎϨϤϟ ϢϮϘϟ ϦϤο Ύ˵πϳ ϩάϫ ˯ΩϷ ΕΎϤϴϴϘΗ ΞΎΘϧ ΝέΪΗ ϥ ϦϜϤϳ .ΪϘόϟΎΑ ΓέήϘϤϟ .(12.3.3.1 ϢδϘϟ) (ΕΎΜϳΪΤΗ) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΖϤΗ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ Δϳ βϜόΘϟ (12.1.3.1 ϢδϘϟ) ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ x .ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟϭ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ΖϤΗ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ Δϳ βϜόΘϟ (12.4.3.3 ϢδϘϟ) ΎϬΜϳΪΤΗ ϢΘϳ ΪϘϋ ΓέΩ· ΔτΧ Ϟϛ .Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· ΔτΧ x .ΪϘόϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ήΛΆΗ ϥ ΎϬϧ΄η Ϧϣ ϲΘϟϭ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ
.5
Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· 12.6
12
ϊϴϤΟ ϝϮΒϗ Ϧϣ ϖϘΤΘϟ ϦϤπΘΗ ΎϬϧ ΚϴΣ (4.7 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ ΔϴϠϤϋ ϢϋΪΑ ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤϋ ϡϮϘΗ ϞΜϣ φϔΣϭ ΔϴΎϬϨϟ ΞΎΘϨϟ βϜόΘϟ ΕϼΠδϟ ΚϳΪΤΗ ϞΜϣ ΔϳέΩ· Δτθϧ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ ΎϬϧ ΎϤϛ .ΕΎϤϴϠδΘϟϭ ϝΎϤϋϷ ϰϠϋ ϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ ΩϮϘόϟ Ϟϛ ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤϋ ϝϭΎϨΘΗϭ .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ΎϬϣΪΨΘγϻ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϚϠΗ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϨϴόϣ ΔϠΣήϣ ϰϠϋ ΪϘόϟ ΩϮϨΑ ΪΣ ϖϴΒτΗ ϢΘϳ ΪϘϓ ϞΣήϤϟ ΓΩΪόΘϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲϓ Ύϣ .ϪϠΣήϣ ϯΪΣ· ϊπΨΗ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ Ϧϣ ΔϠΣήϤϟ ϚϠΗ ϰϠϋ ΔϘΒτϤϟ (ΩϮϘόϟ ϭ) ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΔϴϠϤϋ ˯ΎϬϧ· ϢΘϳ ΕϻΎΤϟ ϩάϫ ϲϓϭ ΪϘόϟ ρϭήηϭ ϡΎϜΣ ϒμΗ ϥ ϦϜϤϳ .ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΐϘϋ ϲοΎϘΘϠϟ ϞΣ ϰϟ· ΎϬϴϓ ϞλϮΘϟ ϢΘϳ Ϣϟ ϲΘϟ ΕΎΒϟΎτϤϟ .ΪϘόϟ ϡΎϤΗϹ ΓΩΪΤϣ Ε˯ήΟ· Ϧϋ ϭ Ϧϴϓήτϟ ϦϴΑ ϝΩΎΒΘϣ ϕΎϔΗ Ϧϋ ΞΘϨΗ Ϊϗϭ ˬΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΕϻΎΣ Ϧϣ ΔλΎΧ ΔϟΎΣ ΪϘόϠϟ ήϜΒϤϟ ˯ΎϬϧϹ Ϊόϳ .ΪϘόϠϟ ήϜΒϤϟ ˯ΎϬϧϹ ΔϟΎΣ ϲϓ Ϧϴϓήτϟ ΕΎϴϟϮΌδϣϭ ϕϮϘΣ ϰϠϋ ΪϘόϟ ϲϓ ˯ΎϬϧϹ ΪϨΑ ϱϮΘΤϳ . Ϧϴϓήτϟ ΪΣ ϕΎϔΧ· ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΰΟ ϭ ϪϠϤϛ΄Α ΪϘόϟ ˯ΎϬϧΈΑ ϡϮϘϳ ϥ ˬΖϗϭ ϱ ϲϓ ˬϱήΘθϤϠϟ ϖΤϳ Ϊϗ ρϭήθϟϭ ϡΎϜΣϷ ϚϠΘϟ ΎϘΒσϭ ήϴψϧ ϊΎΒϟ ξϳϮόΗ ϱήΘθϤϟ ϰϠϋ ϦϴόΘϳ Ϊϗ ρϭήθϟϭ ϡΎϜΣϷ ϚϠΘϟ ΎϘΒσϭ ϚϟΫ ϊϣϭ .ΔΤϠμϣ ϭ ΐΒδϟ .ΪϘόϟ Ϧϣ ϰϬΘϨϤϟ ˯ΰΠϟΎΑ ΔτΒΗήϣ ΖϠΒϗϭ ΖϤΗ ϝΎϤϋ ϱϭ ΎϬΑ ϡΎϗ ϲΘϟ ΕΩΪόΘγϻ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
295
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ
ΕΎΟή˰ΨϤϟϭ ˬΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ ˬΕϼ˰˰ΧΪϤϟ :Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· .8-12 ϞϜθϟ
Εϼ˰˰ΧΪϤϟ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· 12.6.1 ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ .12.1.3.1 ϲϓ Ζϔλϭ
.1
ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔτΧ .12.4.3.3 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϔλϭ
.2
ΪϘόϟ ΕΪϨΘδϣ .12.5.3.1 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϔλϭ
.3
Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· Ε˯ήΟ· .4.7.3.2 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϔλϭ
.4
ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ : Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· 12.6.2
296
ΪϳέϮΘϟ ΔόΟήϣ (12.1 ϢδϘϟ) ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤόΑ ˵˯ΪΑ ΪϳέϮΘϟ ΔϴϠϤόϟ ΔϴϠϜϴϫ ΔόΟήϣ ϲϫ ΪϳέϮΘϟ ΔόΟήϣ ϥ· ΪϨϋ Ϫϴϟ· ϪΒϨΘϟ ϲϋΪΘδϳ ϱάϟ Ϟθϔϟϭ ΡΎΠϨϟ ΪϳΪΤΗ Ϯϫ ΪϳέϮΘϟ ΔόΟήϣ Ϧϣ ϑΪϬϟϭ .(12.5 ϢδϘϟ) ΪϘόϟ ΓέΩ· ϰΘΣ . .ΓάϔϨϤϟ ΔϛήθϠϟ ϯήΧ ΕΎϋϭήθϣ ϲϓ ϭ ϪΗΫ ωϭήθϤϟ ϞΧΩ ϯήΧ ΪϳέϮΗ ΩϮϘϋ ΓέΩ· ϭ ΩΪϋ·
.1
ΕϼΠδϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ .12.5 ϢδϘϟ ϲϓ Ζϔλϭ
.2
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΕΎΟή˰ΨϤϟ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· 12.6.3 ΔϠϤΘϜϤϟ ΩϮϘόϟ
.1
ϥϮϜΗϭ .ΪϘόϟ ϡΎϤΗΈΑ Ϊϴϔϳ ϊΎΒϟ ϰϟ· ϲϤγέ έΎτΧ· ϝΎγέΈΑ κΘΨϤϟ ΪϘόϟ ήϳΪϣ ϝϼΧ Ϧϣ ϱήΘθϤϟ ϡϮϘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΎϫΩΪϋ· ΔϟΎΣ ϲϓ ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϦϤοϭ ΪϘόϟ ΩϮϨΑ ϲϓ ϲϤγέ ϞϜθΑ ΓΩΪΤϣ ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· ΕΎΒϠτΘϣ (ΕΎΜϳΪΤΗ) ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ
.2
ΎϬΟέΩϹ ϚϟΫϭ ϞϤΘϜϤϟ ΪϘόϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔγήϬϔϤϟ ΪϘόϟ ΕΪϨΘδϤϟ ΔϠϣΎϛ ΔϋϮϤΠϣ ΩΪϋ· ϢΘϳ .ΪϘόϟ ϒϠϣ x .(4.7.3.4 ϢδϘϟ) ωϭήθϤϠϟ ΔϴΎϬϨϟ ΕΎϔϠϤϟ ϦϤο ϊΎΒϟ ϰϟ· ϲϤγέ έΎτΧ· ϝΎγέΈΑ κΘΨϤϟ ΪϘόϟ ήϳΪϣ ϝϼΧ Ϧϣ ϱήΘθϤϟ ϡϮϘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΕΎ˰ϤϴϠ˰δΘϟ ϝϮΒϗ x ΔϴϤγέ ΔϔμΑ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϝϮΒϗ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎϋ .ΎϬπϓέ ϭ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϝϮΒϗ ϢΗ Ϊϗ Ϫϧ΄Α Ϊϴϔϳ .ΪϘόϟ έΎσ· ϞΧΩ ΔϘΑΎτϤϟ ήϴϏ ΕΎϤϴϠδΘϟ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ Δϴϔϴϛ Ϛϟάϛϭ ΔλΎΨϟ ΕΎϴλϮΘϟ Ϛϟάϛϭ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϞϴϠΤΗ ήϳϮτΘΑ ϡΎϴϘϟ ϢΘϳ .ΓΩΎϔ˰ΘδϤϟ αϭέΪϟ ΕΪϨΘδϣ x .ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ΎϤϫάϴϔϨΗϭ ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ ϞΟ Ϧϣ ΔϴϠϤόϟ ϦϴδΤΘΑ
12
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
297
ϊΑήϟ ϢδϘϟ ϖΣϼϤϟ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ "" ϖΤϠϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤΑ ιΎΨϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ έϮτΗ "Ώ" ϖΤϠϤϟ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® GuideϞϴϟΪϟ ϥϮόΟήϤϟϭ ϥϮϤϫΎδϤϟ "Ν" ϖΤϠϤϟ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΕΩΪΘϣ "Ω" ϖΤϠϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝϮΣ ΔϴϓΎοϹ ΕΎϣϮϠόϤϟ έΩΎμϣ "˰ϫ" ϖΤϠϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ κΨϠϣ "ϭ" ϖΤϠϤϟ
"" ϖΤϠϤϟ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΗ ϲΘϟ ΔϴϠϴμϔΘϟ ΕήϴϴϐΘϠϟ Ϟμϔϣ ήϴδϔΗ ϢϳΪϘΗ Ϯϫ ϖΤϠϤϟ άϫ Ϧϣ νήϐϟ ϥ· ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® ϞϴϟΩ ΩΪϋϹ 2000 ϡΎϋ έΪλ· - ΕΎϋϭήθϤϟ
ΔϴϠϜϴϬϟ ΕήϴϴϐΘϟ PMBOK®
ΔϠϜϴϫ ϢΗ ΚϴΣ .ϞϜϴϬϟ ϲϫ ϞϴϟΩ Ϧϣ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϰϠϋ ΎϬϟΎΧΩ· ϢΗ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ οϭ ΪΣ ΔϧέΎϘϣ νήόϳ ϱάϟϭ ˬ1 Ϣϗέ ϝϭΪΠϟ ϲϓ ΔϨϴΒϣ ϲϫ ΎϤϛ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ΔϴϤϫ ίήΒϳ ΚϴΤΑ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ Ϧϣ ϪϠϘϧ ϊϣ "Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ" Βμϴϟ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ Ϣγ ήϴϴϐΗ ϢΗϭ .ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϦϴΑ ."Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ αΎϴϘϤϟ Ϣγ ϞϤΤϳ ϥϵ Βλ ϱάϟ ˬΪϳΪΠϟ ϲϧΎΜϟ ϢδϘϟ ϰϟ· ϝϭϷ ϢδϘϟ ΕϼΧΪϤϟϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϥ ϰϟ· ΡϮοϮΑ ήϴθϳ ϲϛ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϞϳΪόΗ ϢΗ ΪϘϓ ˬήϴϴϐΘϟ άϫ Ϧϣ ˯ΰΠϛϭ .ΪΣϭ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· αΎϴϘϤϟ αΎγϷ ϲϫ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϨϴΒϤϟ ΕΎΟήΨϤϟϭ
2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· έΎσ· - ϝϭϷ ϢδϘϟ 2ϭ 1 ϥϼμϔϟ Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ αΎϴϘϤϟ - ϲϧΎΜϟ ϢδϘϟ Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ - ΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ ήθϋ ϲϧΎΜϟ ϰΘΣ ϊΑήϟ Ϧϣ ϝϮμϔϟ ϖΣϼϤϟ - ϊΑήϟ ϢδϘϟ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΕΩΪΘϣ - "Ω" ϖΤϠϤϟ αήϬϔϟϭ ϢΠόϤϟ ˬϊΟήϤϟ - βϣΎΨϟ ϢδϘϟ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· έΎσ· - ϝϭϷ ϢδϘϟ 3ϭ 2 ϭ 1 ϝϮμϔϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ - ϲϧΎΜϟ ϢδϘϟ ήθϋ ϲϧΎΜϟ ϰΘΣ ϊΑήϟ Ϧϣ ϝϮμϔϟ ϖΣϼϤϟ - ΚϟΎΜϟ ϢδϘϟ ΕΎψΣϼϣ - "Ω" ϖΤϠϤϟ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΕΩΪΘϣ - "˰ϫ" ϖΤϠϤϟ αήϬϔϟϭ ϢΠόϤϟ - ϊΑήϟ ϢδϘϟ
ΔϴϠϜϴϬϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 1 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
301
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - "" ϖΤϠϤϟ
ΕΎϴϠϤόϟ ˯ΎϤγ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΔϴΎϬϨϟ ΔϠμΤϤϟ ΖϧΎϜϓ ˬϥΎΘϨΛ ΖϓάΣϭ ΔϴϠϤϋ 13 ΔϴϤδΗ ΓΩΎϋ· ϊϣ ˬΕΎϴϠϤϋ ϊΒγ ΔϓΎο· ΖϤΗ ˬΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϲϓ .ΕΎϴϠϤϋ βϤΧ ΓΩΎϳί ΕΎϘϴδϨΗ ϲϓ ΔΤοϮϣ 2000 ϡΎϋ έΪλ· - PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ΔϔϠΘΨϤϟ ϝϮμϔϟ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ ˯ΎϤγϭ ΩήϓϷϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· Ώϼτϟ ϙΎΒΗέϻϭ νϮϤϐϟ ΐΒδΗ Ϊϗ ΔϘδΘϤϟ ήϴϏ ΔϴϤδΘϟ ΐϴϟΎγϭ .ΔϔϠΘΨϣ ΐϴϟΎγϭ ςϴτΨΗ ˬ˯ΪΒϟ ϲϫ ϕΎτϨϟ ϲϓήόϤϟ ϝΎΠϤϟ ϲϓ ΕΎϴϠϤόϟ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .˯Ϯγ ΪΣ ϰϠϋ ϦϴγήϤΘϤϟ Ϣγ ήΧϵ ξόΒϟϭ ˭ϡϮϠόϤϠϟ ΔϴϨΒϣ ϩάϫ Ϧϣ ξόΑϭ .ϕΎτϨϟ ήϴϴϐΗ ΔΒϗήϣϭ ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ˬϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ ˬϕΎτϨϟ Ύϣ ήϳήϘΗ ϰϠϋ ϰϟϭϷ ΔϠϫϮϟ Ϧϣ ϦϳέΩΎϗ ϥϮϧϮϜϳ ϻ ˯ήϘϟ ϥ Ϯϫ ΔϔϠΘΨϤϟ ΐϴϟΎγϷ ϩάϫ ϪϛήΘΗ ϱάϟ ήΛϷϭ .ϞϋΎϓ ϝΎΧΩ· ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΡήΘϗ Ϊϗϭ .(ωϮϨμϣ ΝΎΘϧ ϭ ϞϤϋ ΞΘϨϣ) ϢϴϠδΗ ϭ (ΔϴϠϤϋ) ρΎθϧ Ϯϫ Ύϣ Ϡτμϣ ϥΎϛ Ϋ· ΪϬόϣ ϦϜϟϭ.ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ϝϮόϔϤϟ-Ϟόϔϟ ϖδϧ ϰϟ· ΕΎϴϠϤόϟ Ϟϛ ˯ΎϤγ ϰϠϋ ϞϣΎϛ ήϴϴϐΗ ΪϬόϤϟ Ρήλ ΪϘϓ ˬϢΛ Ϧϣϭ ˭ΔϳΎϐϠϟ Ύ˱ϤΨο ˱ήϴϴϐΗ ϞΜϤϴγ ˯ΎϤγϷ Ϟϛ ήϴϴϐΗ ϥ Ϧϣ Ύ˱ϘϠϗ ϥΎϛ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΓΪϳΪΠϟ ΕΎϴϠϤόϟ ςϘϓ ϦϤπΘϳ ΚϴΤΑ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ϲΠϳέΪΗ ήϴϴϐΗ ˯ήΟΈΑ .ϖΤϠϤϟ άϫ ϲϓ Ύ˱ϘΣϻ ΔΤοϮϣ ΓΩΪΤϣ ΏΎΒγϷ ϚϟΫϭ ϯήΧϷ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ˱ήϴϐλ ˱ΩΪϋϭ
ΔϳήϫϮΠϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΓΪϋΎδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϔϴλϮΗ ϑάΣ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϑάΣ ϢΗ Ϊϗϭ .ΪόΑ ΎϤϴϓ ΔϣΪΨΘδϣ "ΔϳήϫϮΠϟ ΕΎϴϠϤόϟ"ϭ "ΓΪϋΎδϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ" ΕΎΤϠτμϣ ΪόΗ Ϣϟ .ΔϴϤϫϷ Ϧϣ ϯϮΘδϤϟ βϔϧ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϜϟ ϥϮϜϳ ϥ ϥΎϤπϟ Ϯϫ ΎϤϛ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϞΧΪΑ ΕΎϋϮϤΠϣ ϲϓ ΔϤδϘϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϝΰΗ ϻϭ ΔϋϮϤΠϣ 7-3 ϞϜθϟϭ ˭ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ 6-3 ϞϜθϟϭ ˭˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ 5-3 ϞϜθϟ ϲϓ οϮϣ .˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ 9-3 ϞϜθϟϭ˭ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ 8-3 ϞϜθϟϭ ˭άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΕϻΎΠϣϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϧϣ Ϟϛ ϲϓ ΔϓϮλϮϣ ϦϴόΑέϷϭ ΔόΑέϷ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋϭ .45-3 ϝϭΪΟ ϲϓ οϮϣ Ϯϫ ΎϤϛ ˬΔϓήόϤϟ
ΔΑΎΘϜϟ ΐϴϟΎγ ϥΎϛ Ϊϗϭ .ϲΎϬϨϟ ϪϠϜη ϲϓ ϪΘϏΎϴλϭ ϞΧΪϤϟ ϞϤόϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϞΒϗ Ϧϣ ϪϣΪΨΘγϭ ΏϮϠγϸϟ ϞϴϟΩ ήϳϮτΗ ϢΗ ΐϴϟΎγ ϱ ϡΪΨΘγ ϊϨϤϟ ϪϠϤϛ΄Α ΪϨΘδϤϟ ϲϓ ϥϮϤπϤϟ ϕΎδΗϭ ϡϮϠόϤϠϟ ϲϨΒϤϟ ΏϮϠγ ϡΪΨΘγ ϰϠϋ Ύ˱ΒμϨϣ ϡΎϤΘϫϻ .ΔϔϠΘΨϣ ΔΑΎΘϛ
302
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϣΪϘϤϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ϝϭϷ Ϟμϔϟ ϝϭϷ Ϟμϔϟ οϮϳϭ .ϩϮΘδϣ Ϧϣ Ϧ͋δΤ ˴ Η˵ϭ Ϟμϔϟ ϞΧΪΑ ϢϴψϨΘϟ ϝϭϷ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ οϮΗ ΔψϓΎΣ ΓέΩ·ϭ ΔψϓΎΤϟϭ ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ·ϭ ΞϣΎϧήΒϠϟ ΔϴγΎϴϗ ϒϳέΎόΗ ΕήϴϴϐΘϟ ϡΪϘΗϭ.ΕΎϴϠϤόϟϭ ωϭήθϤϟ ϦϴΑ ϕήϔϟ Ύϣ ΔϴϓΎοϹ ΕϼϳΪόΘϟ ϦϤπΘΗϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΕΎϓϼΘΧϻ ϼ ˱ ϴμϔΗ ήΜϛ ΔθϗΎϨϣ ϦϤπΘΗϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ :ϲϠϳ ϝϭϷ Ϟμϔϟ ϰϟ· ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ ΕέΎϬϣ ϞϘϧ ϢΗ x ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΎϬΟΎΘΤϳ ϲΘϟ ΓΪϳΪόϟ ΓήΒΨϟ ΕϻΎΠϣ ΩΪΤϳ Ϣδϗ ΔϓΎο· ϢΗ x
ΔϤψϨϤϟϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ˬΞΘϨϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ ϦϴΑ ϕϭήϔϟ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΖϠΧΩ ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ οϮΗ x ϢΗ ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϔΑ ϢϬΘϗϼϋ ΚϴΣ Ϧϣ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϒϳήόΗ ϢΗϭ .ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ οϮΗϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϡϮϬϔϣ Ρ˶ήσ ˵ ϭ ˬΔϤψϨϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΔϴϟϭΆδϣϭ έϭΩ ϒϳήόΗ
Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣϭ ΕΎϴϠϤϋ ϰϠϋ ΰϛήϴϟ ϪόϴγϮΗ ϊϣ ϞϣΎϜϟΎΑ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ΔΑΎΘϛ ΕΪϴϋ Βμϴϟ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ΔϴϤδΗ ΕΪϴϋ ΪϘϓ ˬήϣϷ άϫ Ϊϴϛ΄Θϟϭ .ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ϞΧΪΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ αΎϴϘϤϟ" ϥϮϨϋ ϞϤΤϳ ϱάϟ ˬΪϳΪΠϟ ϲϧΎΜϟ ϢδϘϟ ϰϟ· ϪϠϘϧ ϊϣ " ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ" ΪΣϭ ωϭήθϣ ΓέΩϹ αΎϴϘϤϛ ϞϤόϳ ϲϛ ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ ϞϳΪόΗ ϢΗ Ϊϗϭ ." ΕΎϋϭήθϤϟ Ϊϗϭ.ΔϨϤπΘϤϟ ΎϬΗΎϴϠϤϋϭ ΔΑϮϠτϤϟ βϤΨϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϰϟ· ΡϮοϮΑ ήϴθϴϟϭ ΕέΪλϹΎΑ ΔϧέΎϘϣ ΰϴϛήΘϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣϭ ˯ΪΒϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ˯Ύτϋ· ϢΗ ΔϋϮϤΠϣ" ΒμΘϟ ΎϬΘϴϤδΗ Ϊϴϋϭ ΔόΑΎΘϤϟ ϞϤθΘϟ ΔΒϗήϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϊϴγϮΗ ϢΗ ΎϤϛ .ΔϘΑΎδϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ϕήϔϟ ϴοϮΘϟ ΩϮϤϟ ξόΑ ΔϓΎο· ΖϤΗϭ .”ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ .˯ϲθϟ βϔϧ ΎϬϧ ϰϠϋ ˯ϲσΎΧ ϞϜθΑ ΎϬϴϟ· ήψϨϳ ϥΎϛ ϲΘϟ ˬωϭήθϤϟ ϞΣήϣϭ ωϭήθϤϟ
ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϣΎϜΘΑ ΔλΎΨϟ ΔθϗΎϨϤϟ ίΰόϳ Ϯϫϭ ˬϞϣΎϜϟΎΑ ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ΔΑΎΘϛ ΓΩΎϋ· ϢΗ ϡΪϘϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ΐϧΎΟ Ϧϣ ϞϣΎϜΘϟ ΔϴϠϤϋ Ϟμϔϟ άϫ ϒμϳϭ .ΔτθϧϷϭ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϟϛ ϦϴΑϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϊϴϤΟ ϲϓ ϞϣΎϜΘϠϟ Ύ˱Τοϭ Ύ˱ϔλϭ :ϦϴΘϴϠϤϋ ΔϴϤδΗ Ϊϴϋ ϦϴΣ ϲϓ ϞμϔϠϟ ΓΪϳΪΟ ΕΎϴϠϤϋ ϊΑέ ΔϓΎο· ϢΗ Ϊϗϭ άϫ .ωϭήθϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
303
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - "" ϖΤϠϤϟ
.ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ Ύϣ ωϭήθϤΑ ΡήμΗ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ .ϕΎτϨϠϟ ϯϮΘδϤϟ ϝΎϋ Ύ˱ϔλϭ ϡΪϘΗ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ ΔϓΎϛ ϖϴδϨΗϭ ϞϣΎϜΗϭ ΩΪϋ·ϭ ϒϳήόΘϟ Δϣίϼϟ Ε˯ήΟϹ ϞΠδΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ Δϴϋήϔϟ ςτΨϟ .ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϖϴϘΤΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ άϔϨΗ ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ˯ΪΒϠϟ Δϣίϼϟ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ ΕΎϴϠϤϋ ΩΪΤΗ ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ ΔϴϠϤϋ .ϪΎϬϧ·ϭ ϩάϴϔϨΗϭ ϪτϴτΨΗϭ Ύϣ ωϭήθϣ ˯ΎϬϧ· ϞΟ Ϧϣ ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ήΒϋ ΔτθϧϷ ϞϜϟ ϲΎϬϨϟ ϞϜθϟ ύϮμΗ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧ· ΔϴϠϤϋ .ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ :ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ κΨϠϳϭ
x x x x x x
2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ ωϭήθϤϟ ϕΎΜϴϣ ήϳϮτΗ 4.1 ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ ήϳϮτΗ 4.2 ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ 4.3 ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ 4.4 ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ 4.5 ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ 4.6 ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ 4.7
ωϭήθϤϟ ΔτΧ ήϳϮτΗ 4.1 ωϭήθϤϟ ΔτΧ άϴϔϨΗ 4.2 ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ 4.3
ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 2 ϝϭΪΟ
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ έϭΩ οϮϳ ΚϴΤΑ βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ ϞϳΪόΗ ϢΗ ΔϓΎο· ΐϧΎΟ ϰϟ· άϫ ˬϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΔϴϤϫ οϮϳϭ ΔθϗΎϨϤϟ Ϧϣ Ϟμϔϟ άϫ ϊγϮϳϭ.ωϭήθϤϟ Ϟμϔϟ ϰϟ· ϞϘϧϭ ˯ΪΒϟ Ϣδϗ ΔΑΎΘϛ ΕΪϴϋ ΎϤϛ .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯ΎθϧΈΑ ϖϠόΘϳ ΪϳΪΟ Ϣδϗ :βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ κΨϠϳϭ.ϊΑήϟ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ
2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϰϟ· ϞϘϧϭ ϪΘΑΎΘϛ ΕΪϴϋ 5.2 ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ 5.1 ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ 5.2 ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· 5.3 ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ 5.4 ϕΎτϨϟ ςΒο 5.5
˯ΪΒϟ 5.1 ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ 5.2 ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ 5.3 ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ 5.4 ϕΎτϨϟ ήϴϴϐΗ ςΒο 5.5
βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 3 ϝϭΪΟ
304
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ϪΘϴϤδΗ ΓΩΎϋ· ϊϣ Ϟμϔϟ ϰϟ· ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ Ϣδϗ ϞϘϧ αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϦϤπΘΗ ΞϣΎϧήΒϟ ΔόΟήϣϭ ϢϴϴϘΘϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ ϞΜϣ) ϝΎϜη ΓΪϋ ϑάΣ ϢΗ Ϊϗϭ .ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ Βμϴϟ ϲτΨϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϞΜϣ) ϰϨόϤϟϭ ϡΪΨΘγϻ οϮΘϟ ϯήΧ ϝΎϜη ϢϴϤμΗ ΓΩΎϋ· ϊϣ ˬ(PERT ϲϨϣί ϝϭΪΟ ϦϴΑ ϕήϔϟ ϴοϮΘϟ ήΧ ϞϜη ΔϓΎο· ϢΗ Ϊϗϭ .(ϑΪϬϟ ςτΨϣ ϭ ˬΖϧΎΟ ςτΨϣ ϭ ΓέΩ· ΔτΧ ϰϟ· ΔΟΎΤϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ ϒμΗϭ .ϲϠϴμϔΗ ϲϨϣί ϝϭΪΟϭ ήμΘΨϣ ϲϨϣί ϝϭΪΟϭ ϲδϴέ ϢϳΪϘΘϟ Δϴϋήϓ ϡΎδϗ Ζϔϴο ΎϤϛ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ Δϴϋήϔϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϯΪΣ· ϲϫϭ ˬϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϲϜϟ ϞϤόϟ ήϴγ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ·ϭ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗϭ ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΕήϳΪϘΗ ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ κΨϠϳϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫ ϥ ϒϴϛ βϜόΗ :αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ 2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ 6.1 ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ 6.2 ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ 6.3 ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ 6.4 ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ 6.5 ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο 6.6
ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ 6.1 ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ 6.2 ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ 6.3 ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳΪϘΗ 6.4 ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο 6.5
ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 4 ϝϭΪΟ
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ
ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϊϣ ΓήηΎΒϣ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ ΞϣΪΗ ΚϴΤΑ ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ΕΎϴϠϤϋ ϊϴγϮΗ ϢΗ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ ϲϓ ΔϣΎϫ ΔϴϠϜϴϫ ΕήϴϴϐΗ ΪΟϮΗϭ .ΔΒϗήϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ϲτϐΘϟϭ Δϴϋήϔϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϯΪΣ· ϲϫϭ ˬϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩϹ ΔτΧ ϊοϮϟ ΔΟΎΤϟ Ϟμϔϟ ΔϣΪϘϣ ϒμΗϭ .Ύ˱πϳ ΎϬΘϴϤδΗ ΓΩΎϋ· ϊϣ αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ϰϟ· ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ ΔϴϠϤϋ ϞϘϧ ϢΗ Ϊϗϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔϤϴϘϟ ΓέΩ· ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΔϴΒϠϏ ϰϠϋ Ϟμϔϟ άϫ ϱϮΘΤϳϭ .ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ ΒμΘϟ :ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ κΨϠϳϭ.ΔϘΤΘδϤϟ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ
2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
(αΩΎδϟ Ϟμϔϟ) ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ϰϟ· ϞϘϧ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ 7.1 ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ 7.2 ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ 7.3
ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ 7.1 ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ 7.2 ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ 7.3 ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ 7.4
ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 5 ϝϭΪΟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
305
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - "" ϖΤϠϤϟ
ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ϚϠΗ Δτθϧ Ϟπϓ ΓέϮμΑ βϜόϳ ϲϛ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴϠϤόϟ ϦϴϟΪόϣ ϦϴϤγ ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ϦϤπΘϳ ϲϫ ΎϤϛ ˬΔϴϟΎϤΟϹ ΔΒϗήϤϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΔϴϠϤϋ ϊϣ ΓΩϮΠϟ Δτθϧ ΞϣΩ ϰϠϋ ΪϴϛϮΘϟ ϢΗ Ϊϗϭ .ΕΎϴϠϤόϟ :ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ κΨϠϳϭ .ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϲϓ Δϓήόϣ 2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ 8.1 ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω 8.2 ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ω 8.3
ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ 8.1 ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ 8.2 ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ 8.3
ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 6 ϝϭΪΟ
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ΔϓΎο· ϢΗ.ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ύ˱πϳϭ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ Ϧϣ ΐϧϮΟ ΓΪϋ ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ΩΪΤϳ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΔϴδϴέ ΕήϴδϔΗ ΓΪϋ Ζϔϴο ΎϤϛ .ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ ΔϴϠϤόϛ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΐϴϟΎγϷ βϜόΗ Ϟμϔϟ άϫ ϲϓ ϝΎϜηϷ ΖΤΒλ ϥϵϭ .ΐλΎϨϤϠϟ ΕΎϔϴλϮΗϭ ΔϴϤϴψϨΗ ΕΎττΨϣ κΨϠϳϭ .ϞΎδϤϟ ϞΠγϭ ΔϴϟϭϷ ΪϋϮϘϟϭ ΔϳέΎΒΘϋϻ ϕήϔϟ ϞΜϣ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϨϫήϟ ΔϴϨϘΘϟ :ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ 2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ 9.1 ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ 9.2 ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ 9.3 ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· 9.4
ϲϤϴψϨΘϟ ςϴτΨΘϟ 9.1 ϦϴϔχϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ 9.2 ϖϳήϔϟ ήϳϮτΗ 9.3
ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 7 ϝϭΪΟ
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋϭ .ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ ΔϓΎοΈΑ ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ΚϳΪΤΗ ϢΗ κΨϠϳϭ .ϢϬόϣ ϞΎδϤϟ ΔϳϮδΗϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΟΎϴΘΣ ΔϴΒϠΘϟ ΕϻΎμΗϻ ήϳΪΗ :ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ
2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ 10.1 ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ 10.2 ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· 10.3 ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· 10.4
ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ 10.1 ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ 10.2 ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· 10.3 ϱέΩϹ ϡΎϤΗϹ 10.4
ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 8 ϝϭΪΟ
306
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ΕέΎϴΧ ϦϤπΘϳ Ϯϫϭ .(ΕΪϳΪϬΘϟ ϞΑΎϘϣ) ιήϔϟ ϰϠϋ ΰϴϛήΘϟ ΓΩΎϳΰϟ ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ΚϳΪΤΗ ϢΗ ˬήσΎΨϤϟ ϞΠγ ϒϴπϳϭ ˬήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ Δτθϧ ίΰόϳϭ ˬωϭήθϤϟ ΪϴϘόΗ αΎγ ϰϠϋ ΔϴϨΒϣ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ κΨϠϳϭ .ϯήΧϷ ΕΎϴϠϤόϟ ϊϣ ϖΛϭ ϼ ˱ ϣΎϜΗ ήϓϮϳϭ :ήθϋ ϱΩΎΤϟ 2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 11.1 ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 11.2 ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.3 ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.4 ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ 11.5 ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ 11.6
ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 11.1 ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 11.2 ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.3 ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ 11.4 ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ 11.5 ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ 11.6
(˯ΎϤγϷ ϲϓ ΕήϴϴϐΗ ΪΟϮΗ ϻ) ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 9 ϝϭΪΟ
ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ οϮϳϭ."ϊΎΑ"ϭ "ϱήΘθϣ" ΕΎΤϠτμϤϟ Ύ˱ϘδΘϣ Ύ˱ϣΪΨΘγ ϦϤπΘϳ ϲϛ ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ΚϳΪΤΗ ϢΗ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ϊΎΒϛϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ϱήΘθϤϛ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϦϴΑ ϕήϔϟ ϥϵ Ϟμϔϟ άϫ ΕΎϤϠϛ ϑάΣ ϢΗ Ϊϗϭ ˬΪϘόϟ ΓέΩϹ ϊΎΒϟ ˯Ω ϢϴϴϘΗ ϝϮΣ ΔϴϠϤϋ ϥϵ Ϟμϔϟ ϦϤπΘϳϭ.ΕΎϣΪΨϟϭ .ϢϟΎόϟ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϣ ϖσΎϨϣ ϲϓ ΕΎϤϠϜϟ ϩάϬϟ ΔϴΒϠδϟ ΕϻϻΪϠϟ Ύ˱ϛέΩ· "ϝϮμΣ"ϭ "ϞμΤϳ" ˬ"ΩέϮϳ" :ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ κΨϠϳϭ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ϡΎδϗ
2000 ϡΎϋ έΪλ· ϡΎδϗ
ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ .12.1 ΕΪϗΎόΘϟ ςϴτΨΗ 12.2 ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ 12.3 ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ 12.4 ΪϘόϟ ΓέΩ· 15.2 ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· 12.6
ΪϳέϮΘϟ ςϴτΨΗ 12.1 ϝϮμΤϟ ςϴτΨΗ 12.2 ϝϮμΤϟ 12.3 έΪμϤϟ έΎϴΘΧ 12.4 ΪϘόϟ ΓέΩ· 12.5 ΪϘόϟ ϝΎϔϗ· 12.6
ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ - 10 ϝϭΪΟ
ϢΠόϤϟ :ϲϛ ϢΠόϤϟ ΚϳΪΤΗϭ ϊϴγϮΗ ϢΗ ΕΎϳϮΘΤϤϟ ϢϬϔϟ ϢϋΩ νήϐΑ ϚϟΫϭ ΎϬϔϳήόΘϟ ΝΎΘΤΗ ϲΘϟ PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ΕΎΤϠτμϤϟ ϦϤπΘΗ x .ΕΪϨΘδϤϟ .ΕΎϤΟήΘϟ ΔϗΩϭ ΓΩϮΟ Ϧϣ ϦδΤϳϭ ϰϨόϤϟ οϮϳ x ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ήϴϏ ΕΎΤϠτμϤϟ ϑάΤϳ x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
307
"Ώ" ϖΤϠϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ ΕΎϋϭήθϤϟ ϲΪΒϤϟ ήϳϮτΘϟ
1.Ώ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΎϬϴϓ ϙήΘθΗ ΓΪϳΪϋ ΓέΩ· ΕΎγέΎϤϣ ΪΟϮΗ Ϫϧ αΎγ ϰϠϋ 1969 ϡΎϋ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ βγ΄Η ΪϬόϣ ΕϭΪϧ/εΎϘϧ ΕΎϘϠΣ ΕΪϘϋ ΎϣΪϨϋϭ. ΔϴϧϻΪϴμϟ ΕΎΠΘϨϤϟϭ Ε˯ΎθϧϹ ϞΜϣ ΔϔϠΘΨϤϟ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΔϴΣΎϧ Ϧϣ ϲϓ ΕΪΑ Ϊϗ βϴϳΎϘϤϛ ΔϛήΘθϤϟ ΕΎγέΎϤϤϟ ϩάϫ ϞϴΠδΗ ΓήϜϓ ΖϧΎϛ ˬ1976 ϡΎϋ ϝΎϳήΘϧϮϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· .ΔϠϘΘδϣ ΔϨϬϤϛ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· έΎΒΘϋ ϰϟ· ϩέϭΪΑ άϫ ϯΩ Ϊϗϭ .ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ εΎϘϨϠϟ Ρήτϟ Δϣίϼϟ ϢϴϫΎϔϤϟϭ Ε˯ήΟϹ ήϳϮτΘϟ ωϭήθϣ ϰϠϋ ϖϓϮϳ Ϣϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΓέΩ· βϠΠϣ ϥ ϻ· :ΰϴϛήΘϠϟ ΕϻΎΠϣ ΔΛϼΛ ωϭήθϤϟ νήϋ ΡήΘϗ Ϊϗϭ .1981 ϡΎϋ ϲϓ ϻ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϨϬϣ ϢϋΪϟ (ΔϨϬϤϟ ΏΩ) αέΎϤϤϟ ϑήΘΤϤϠϟ ΓΰϴϤϤϟ κΎμΨϟ x .ΔϨϬϤϠϟ (βϴϳΎϘϤϟ) ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϞϜϴϫϭ ϥϮϤπϣ x (ΩΎϤΘϋϻ) ΔϴϨϬϤϟ ΕίΎΠϧϹΎΑ ϑήΘϋϻ x
Ώ
ϩάϫ ΖϧϮϜΗ Ϊϗϭ .ΩΎϤΘϋϻϭ βϴϳΎϘϤϟϭ ΔϨϬϤϟ ΏΩ ΓέΩ· ΔϋϮϤΠϣ ϢγΎΑ ϑήόϳ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ Βλ άϟ :ϦϴϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϤϟ Matthew H. Parry, Chair David Haeney William H. Robinson Eric W. Smythe
David C. Aird Harvey Kolodney Douglas J. Ronson
Frederick R. Fisher Charles E. Oliver Paul Sims
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
309
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ - "Ώ" ϖΤϠϤϟ
ϦτϨηϭ ϲϓ ΔϨΠϟ ΖϣΎϗ Ϊϗϭ .ΔϋϮϤΠϤϟ ϩάϫ ϥϭΪϋΎδϳ ΔϴϠΤϣ ωήϓ ΓΪϋ Ϧϣ Ύ˱ϋϮτΘϣ 25 Ϧϋ Ϊϳΰϳ Ύϣ ϥΎϛ Ϊϗϭ ϝϼΧ Ϧϣ ΖϗϮϟ ΓέΩ· ϥΎϴΑ ήϳϮτΗ ϢΗ ϦϴΣ ϲϓ .ΔϨϬϤϟ ΏΩ ϥΎϴΑ ϢϳΪϘΗϭ ΩΪϋΈΑ Lew Ireland ΔγΎήΑ ϲγ ϱΩ Dave MacDonald, ΔϋϮϤΠϤϟ ϩάϫ ΖϤο Ϊϗϭ ˬϮϳέΎΘϧ ΏϮϨΟ ϲϓ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ϯΪΣ· ΎϬΗΪϘϋ ΔόγϮϣ ΕΎϋΎϤΘΟ ϝϼΧ Ϧϣ ϩήϳϮτΗ ϢΗ ΪϘϓ ϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩ· ϥΎϴΑ Ύϣ .Dave Norman, Bob Spence, Bob Hall, Matt Parry Larry ϭ Dave Haeney Ϧϣ Ϟϛ ϪϴΟϮΗ ΖΤΗ ˬStelco ϲϓ ϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩ· ϞΧΪΑ ΕΪϘϋ ΔόγϮϣ ΕΎϋΎϤΘΟ John ϊϠτο Ϊϗϭ .ϯήΧ ΕΎϧΎϴΑ ήϳϮτΘΑ ΩΎϤΘϋϻϭ βϴϳΎϘϤϟϭ ΔϨϬϤϟ ΏΩ ΔϋϮϤΠϣ ΖϣΎϗ Ϊϗϭ .Harrison ήϳϮτΗ ϰϟ· ϯΩ ϱάϟ ˯ϲθϟ Ϯϫϭ ˬϲΘγήϔϴϧϮϳ ΎϨϴϟϭέΎϛ ϥήΘδϳϭ ΔόϣΎΟ ϲϓ ΩΎϤΘϋϻ ΔϴϠϤόΑ ϪΘϋϮϤΠϣϭ Adams ΖΤΗ ˬ(®PMP) ϑήΘΤϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ήϳΪϤϟ ΩΎϤΘϋ ΞϣΎϧήΑ ϰϟ· Ύ˱πϳ άϫ ϯΩ Ϊϗϭ .ΩΎϤΘϋϼϟ ΔϳΩΎηέϹ ρϮτΨϟ .Dean Martin Ϧϣ ϪϴΟϮΗ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϠΠϣ ϲϓ ιΎΧ ήϳήϘΗ ϲϓ ΩΎϤΘϋϻϭ βϴϳΎϘϤϟϭ ΔϨϬϤϟ ΏΩ ωϭήθϣ ΞΎΘϧ ήθϧ ϢΗ Ϊϗϭ :ϲϠϳ Ύϣ ήϳήϘΘϟ άϫ ϦϤπΗϭ .1983 ϡΎϋ Ϧϣ Ώ/βτδϏ ήϬη ϲϓ .ϥϮϧΎϘϟ άϴϔϨΘϟ ˯ήΟ· ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ ˬΔϨϬϤϟ ΏΩ ϥϮϧΎϗ x ΓέΩ· ˬΖϗϮϟ ΓέΩ· ˬϒϴϟΎϜΘϟ ΓέΩ· ˬϕΎτϨϟ ΓέΩ· :Δϴδϴήϟ ΔΘδϟ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ βϴϳΎϘϤϠϟ αΎγ ςΧ x .ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ·ϭ ˬΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ˬΓΩϮΠϟ ϖϳΪμΘϟϭ (ΔϴϤϴϠόΘϟ ΕΎδγΆϤϟ ΎϬϣΪϘΗ ϲΘϟ ΞϣήΒϟ ΓΩϮΠΑ ϑήΘϋϻ) ΩΎϤΘϋϻ Ϧϣ ϞϜϟ ΔϳΩΎηέ· ρϮτΧ x .(Ωήϓϸϟ ΔϴϨϬϤϟ ΕϼϫΆϤϟΎΑ ϑήΘϋϻ) ΓέΩ· ΪϬόϤΑ ΔλΎΨϟ ΔϴΪΒϤϟ ϖϳΪμΘϟϭ ΩΎϤΘϋϻ ΞϣήΒϟ αΎγ΄ϛ ΪόΑ ΎϤϴϓ ήϳήϘΘϟ άϫ ϞϤϋ Ϊϗϭ ΎϨϴϟϭέΎϛ ϥήΘδϳϭ ΔόϣΎΟ ΎϬΤϨϤΗ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ήϴΘδΟΎϤϟ ΔΟέΩ ΩΎϤΘϋ ϢΗ Ϊϗϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ .1984 ϡΎϋ ϲϓ ϑήΘΤϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΕΩΎϬη ϰϟϭ ΖΤϨϣϭ ˬ1983 ϡΎϋ ϲϓ ϲΘγήϔϴϧϮϳ
1987-1986 ΚϳΪΤΗ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞΧΪΑ ΓΪϳΪϋ ΕΎθϗΎϨϣ ΩΎϤΘϋϻϭ βϴϳΎϘϤϟϭ ΔϨϬϤϟ ΏΩ ήϳήϘΗ αΎγ ςΧ ήϳήϘΗ ήθϧ έΎΛ ϥΎΛ ωϭήθϣ ϰϠϋ 1984 ϡΎϋ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΓέΩ· βϠΠϣ ϖϓϮϓ .βϴϳΎϘϤϟ Δϣ˯ϼϣϭ ΔϳΎϔϜΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΔϨϬϤϟ ΏΩϵ ϢΎϘϟ έΎσϹ ϞΧΩ ϲϓ ... ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΔϘΒτϤϟ ΔϓήόϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ" βϴϳΎϘϤϟΎΑ ϖϠόΘϣ .ΓΩΪΤϤϟ ΔΘδϟ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ Ϧϣ ϝΎΠϣ Ϟϛ ϝϭΎϨΘϟ ϥΎΠϟ Ζγ ϦϴϴόΗ ϢΗ ϚϟΫ ΪόΑϭ ."ΩΎϤΘϋϻϭ βϴϳΎϘϤϟϭ ΪϬόϣ ΎϬϤψϨϳ ϲΘϟ 1985 ϡΎόϟ ΔϳϮϨδϟ ΕϭΪϨϟ/εΎϘϨϟ ΕΎϘϠΣ Ϧϣ ˯ΰΠϛ ϞϤϋ Δηέϭ ΖϤψϧ ΪϘϓ ˬάϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΓέΩ· ΪϬόϣ ΓέΩ· βϠΠϣ ϞΒϗ Ϧϣ ϝΪόϣ ΪϨΘδϣ ϰϠϋ ΪΒϤϟ ΚϴΣ Ϧϣ ΔϘϓϮϤϟ ΖϤΗ ˬΩϮϬΠϟ ϩάϬϟ ΔΠϴΘϧϭ Ϊϗϭ .1986 Ώ/βτδϏ ήϬη ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϠΠϣ ϲϓ ϪϴϠϋ ΕΎϘϴϠόΘϟ ˯ΪΑϹ ϩήθϧ ϢΗ ΎϤϛ ΕΎϋϭήθϤϟ :Ϣϫ ΪϨΘδϤϟ Ϧϣ ΔΨδϨϟ ϩάϫ ϲϓ ϥϮϴδϴήϟ ϥϮϤϫΎδϤϟ ϥΎϛ
R. Max Wideman, (ήϳϮτΘϟ ˯ΎϨΛ) βϴήϟ Joseph R. Beck Richard Cockfield Peter C. Georgas Colin Morris Pat Patrick George Vallance
310
Adams John R. (ήθϨϟ ΪϨϋ) βϴήϟ Peter Bibbes Peggy Day Shirl Holingsworth Joe Muhlberger David Pym Larry C. Woolslager
Jim Blethen William Dixon William Kane Philip Nunn Linn C. Stuckenbruck Shakir Zuberi
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
2.Ώ
:Δϴδϴέ ϡΎδϗ ΔΛϼΛ ϦϤπΗ ϝΪόϤϟ ΪϨΘδϤϟ ϥΈϓ ˬΔϴϠλϷ ΓΩΎϤϟ ϢϴψϨΗ ΓΩΎϋ·ϭ ϊϴγϮΗ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑϭ ΓέΩ· ϦϴΑϭ ˬΔϴΟέΎΨϟ ϪΘΌϴΑϭ ωϭήθϤϟ ϦϴΑ ΕΎϗϼόϟ ϲτϐϴϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· έΎσ· ΔϓΎο· ΖϤΗ x ΔϣΎόϟ ΓέΩϹϭ ωϭήθϤϟ ωϮοϮϤϟ άϬϟ Ϟπϓ ΔϴτϐΗ ϢϳΪϘΗ ϞΟ Ϧϣ ϞϘΘδϣ ϲϓήόϣ ϝΎΠϤϛ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔϓΎο· ΖϤΗ x ωϮοϮϤϟ άϬϟ Ϟπϓ ΔϴτϐΗ ϢϳΪϘΗ ϞΟ Ϧϣ ϞϘΘδϣ ϲϓήόϣ ϝΎΠϤϛ ΪϳέϮΘϟ/ΪϘόϟ ΓέΩ· ΔϓΎο· ΖϤΗ x βϠΠϣ ϖϓϭ Ϊϗϭ ˬΓΩΎϤϟ ϰϠϋ ΔϳήϳήΤΘϟ ΕΎΤϴΤμΘϟϭ ΕήϴϴϐΘϟ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΔϋϮϤΠϣ ΖϠΧΩ ϚϟΫ ΪόΑϭ ϲϓ ΔϴΎϬϨϟ ΔϋϮΒτϤϟ ΔΨδϨϟ Εήθϧϭ .1987 ϡΎϋ Ϧϣ έΫ/αέΎϣ ήϬη ϲϓ ΎϬϴϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΓέΩ· "ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ" ϥϮϨϋ ϞϤΤϳ ϞϘΘδϣ ΪϨΘδϤϛ 1987 ϡΎϋ Ϧϣ Ώ/βτδϏ ήϬη
1996 ϡΎϋ ΚϳΪΤΗ
3.Ώ
ϰΘΣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ Δϴδϴήϟ βϴϳΎϘϤϠϟ ϴΤμϟ ϞϜϴϬϟϭ ϥϮϤπϤϟϭ ϞϜθϟ ϝϮΣ ΕΎθϗΎϨϤϟ ΖϠλϮΗ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϲϓ βϴϳΎϘϤϟ ήϳΪϣ ωήη ˬ1991 ϡΎϋ Ϧϣ Ώ/βτδϏ ήϬη ϲϓϭ .1987 ϡΎϋ ΔΨδϧ ήθϧ ΪόΑ Ϧϣ ΎϬϴϘϠΗ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎϘϴϠόΘϟ αΎγ ϰϠϋ ϚϟΫϭ ΪϨΘδϤϟ ΚϳΪΤΘϟ ωϭήθϣ ϲϓ Alan Stretton ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϋίϮϤϟ ϞϤόϟ ΕΩϮδϣ Ϧϣ ΔϠδϠγ ϝϼΧ Ϧϣ ϡϮϋ ΓΪϋ έΪϣ ϰϠϋ ϝΪόϤϟ ΪϨΘδϤϟ ήϳϮτΗ ϢΗ Ϊϗϭ .˯ΎπϋϷ ˬαϻΩ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΎϫΪϘϋ ϲΘϟ ΕϭΪϨϟ/εΎϘϨϟ ΕΎϘϠΣ ϲϓ ϞϤόϟ εέϭ ϝϼΧ Ϧϣϭ ϊγϭ ϕΎτϧ .ϮΠϴϳΩ ϥΎγϭ ΝήϴΒδΘΑ ΓΩϮδϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ΔόΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΔϨΠϟ ΕέΪλ ˬ1994 ϡΎϋ Ϧϣ Ώ/βτδϏ ήϬη ϲϓϭ ϖϴϠόΘϠϟ Ϯπϋ 10000 ϢϫΩΪϋ ώϟΎΒϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ˯Ύπϋ Ϟϛ ϰϠϋ ΎϬόϳίϮΗ ϢΗϭ ΪϨΘδϤϟ Ϧϣ Δϴϔθϛ .ϯήΧ ΔϴϨϘΗϭ ΔϴϨϬϣ ΔϴόϤΟ Ϧϳήθϋ Ϧϋ Ϊϳΰϳ Ύϣ ϰϠϋ ΎϬόϳίϮΗ ϢΗ ΎϤϛ ˬΎϬϴϠϋ
Ώ
ϞΜϤϳ 1996 ϡΎϋ ϲϓ (PMBOK® Guide) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϠϟ ϞϴϟΩ ήθϧ ϥΎϛ Ϊϗϭ κΨϠϣ ϥ ΎϤϛ.ϢδϘϟ άϫ ϲϓ Ύ˱ϘΣϻ ΔϨϴΒϣ ϦϴόΟήϤϟϭ ϦϴϤϫΎδϤϟ ΔϤΎϗϭ.1991 ϡΎϋ ϲϓ ΪΑ ϱάϟ ωϭήθϤϠϟ ϻ ˱ ΎϤϛ· ήΧϵ Ϯϫ ϦϴΒϣ ˬ1996 ϡΎϋ έΪλ· ΪϴϬϤΗ ϲϓ ΝέΩ ϱάϟϭ ˬ1996 ϡΎϋ ΪϨΘδϣϭ 1987 ϡΎϋ ΪϨΘδϣ ϦϴΑ ϕϭήϔϠϟ .ϢδϘϟ άϫ ϲϓ Ύ˱ϘΣϻ ΪϬόϣ ϩήθϧ ϱάϟ (PMBOK® Guide) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ" ΪϨΘδϣ ϞΤϣ ΪϨΘδϤϟ ϞΣ Ϊϗϭ ΪϨΘδϤϟΎΑ ΔϳέΩ ϰϠϋ ϥϮϧϮϜϳ Ϊϗ Ϧϳάϟ ˬ1996 ϡΎϋ ΪϨΘδϣ ϲϣΪΨΘδϣ ΓΪϋΎδϤϟϭ .1987 ϡΎϋ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· :ΎϨϫ Δϴδϴήϟ ϕϭήϔϟ κϴΨϠΘΑ ΎϨϤϗ ˬϖΑΎδϟ ΪϨΘδϣ ϥΎϛϭ.ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Ϯϫ βϴϟ ΪϨΘδϤϟ άϫ ϥ ϰϠϋ Ϊϴϛ΄ΘϠϟ ϥϮϨόϟ ήϴϴϐΘΑ ΎϨϤϗ
.1
ΕϻΎΠϣϭ ΕΎϋϮοϮϤϟ ϚϠΗ Ϟϛ" Ϫϧ ϰϠϋ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϑήϋ Ϊϗ 1987 ϡΎϋ "... ΕΎϋϭήθϤϟ ϰϠϋ ΔϤϴϠδϟ ΓέΩϹ ΉΩΎΒϣ ϖϴΒτΗ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ ΔϳήϜϔϟ ΕΎϴϠϤόϟϭ ΕΎϋϮοϮϤϟ .ϪϠϤϛ΄Α ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ˯ϮΘΣ Ϧϣ ˱ΪΑ ΪΣϭ ΪϨΘδϣ ϦϜϤΘϳ Ϧϟ Ϫϧ οϮϟ Ϧϣϭ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
311
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ - "Ώ" ϖΤϠϤϟ
:ϝϮμϓ ΔΛϼΛ Ϧϣ ϥϮϜΘϳ ΪϳΪΠϟ ϢδϘϟ Βλϭ.ϞϣΎϜϟΎΑ έΎσϹ Ϣδϗ ΔΑΎΘϛ ΎϧΪϋ
.2
ϞϴμϔΘϟΎΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ·ϭ ωϭήθϤϟ ΕΎΤϠτμϣ ϑήόΗϭ ΪϨΘδϤϟ νήϏ ΩΪΤΗ ϲΘϟ ˬΔϣΪϘϤϟ x ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ - ΕΎϋϭήθϤϟ ϩέΎσ· ϲϓ ϞϤόΗ ϱάϟ ϕΎϴδϟ ϲτϐϳ ϱάϟ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϕΎϴγ x Δϴδϴήϟ ΔϣΎόϟ ΓέΩϹ ΕέΎϬϣϭ ΔϴΟέΎΨϟ ΕήΛΆϤϟϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ήϴχΎϨϣϭ .Ύ˱ϴϟΩΎΒΗ Ύ˱τΑήΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΔϔϠΘΨϤϟ ήλΎϨόϟ ςΒΗήΗ ϒϴϛ ϒμΗ ϲΘϟ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ x
Ύ˱ϨϜϤϣ ϥϮϜϳ ϥ ϲϐΒϨϳ ϻ") Ύ˱όϣΎΟ ϼ ˱ ϣΎη ϥϮϜϳ Ύ˱ϔϳήόΗ Ϊϳήϧ ΎϨϛ .ωϭήθϤϠϟ ϝΪόϣ ϒϳήόΗ ήϳϮτΘΑ ΎϨϤϗ
.3
ϥ ϲϐΒϨϳ ϻ") Ύ˱ϳήμΣϭ ("ϒϳήόΘϟ άϫ ΐγΎϨΗ ϻϭ ωϭήθϤϛ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΎϬϴϟ· ήψϨ˵ϳ Ύϣ ΔϤϬϣ ΪϳΪΤΗ νήόΘγΎΑ ΎϨϤϗ .("ωϭήθϤϛ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΎϬϴϟ· ήψϨϳ ϻϭ ϒϳήόΘϟΎΑ ϲϔΗ ΔϤϬϣ ϱ ϒλϭ Ύ˱ϨϜϤϣ ϥϮϜϳ .Ύϣ ΔϘϳήτΑ Δϴοήϣ ήϴϏ Ύ˱όϴϤΟ ΎϬϧ ΎϧΪΟϮϓ ΔϴϟΎΤϟ ΕΎϋϮΒτϤϟ ϲϓ ωϭήθϤϠϟ ϒϳέΎόΘϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ΎϬΑ ωϼτοϻ ϢΘϳ ΔΘϗΆϣ ΔϟϭΎΤϣ Ϯϫ ωϭήθϤϟΎϓ :ωϭήθϤϠϟ ΓΪϳήϔϟ κΎμΨϟ ϪόϓΪΗ ΪϳΪΠϟ ϒϳήόΘϟϭ .ΓΪϳήϓ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨϣ ϖϠΨϟ ΎϬϧ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϞΣήϣ 1987 ϡΎϋ ΪϨΘδϣ ϑήϋ .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΪϟ ΔϟΪόϣ Γήψϧ ήϳϮτΘΑ ΎϨϤϗ
.4
ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ΎϨϓήϋϭ Δϗϼόϟ ϩάϫ ϢϴψϨΗ ΓΩΎϋΈΑ ΎϨϤϗϭ.ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ Δϴϋήϓ ϡΎδϗ .ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ϲϓ ΔΒϗήϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ Ύϫ˯ΎϤγϭ ΎϫΩΪϋ ΩΪΤΗ ϲΘϟ ϞΣήϤϟ Ϧϣ ΔϋϮϤΠϣ ΎϬϧ Ϡτμϣ ϢϬϓ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏϭ .ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ϰϟ· ϒΎχϮϟ ΕϻΎΠϣ Ϧϣ Δϴδϴήϟ ϡΎδϗϷ Ϣγ ήϴϴϐΘΑ ΎϨϤϗ
.5
Ϟϳΰϳ ϥ Ϣγϻ ήϴϴϐΗ ϰϠϋ ϲϐΒϨϳ ϥΎϛϭ.ΔϠϣΎϋ ΔϤψϨϣ ϲϓ ˱ήμϨϋ ϲϨόϳ Ϫϧ ϰϠϋ ΔΌσΎΧ ΓέϮμΑ ΔϔϴχϮϟ .άϫ ϢϬϔϟ ˯Ϯγ ϰϠϋ ΖϗϮϟ ξόΒϟ ϕΎτϨϟ ϊγϭ ωΎϤΟ· ΪΟϮϳ ϥΎϛ .ϊγΎΗ ϲϓήόϣ ϝΎΠϣ ΩϮΟϮΑ ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ΎϨϓήΘϋ
.6
ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϥϮϨϋ ϞϤΤϳ ϱάϟ ˬϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϢϠδϳϭ .ΔϴϠϣΎϜΗ ΔϴϠϤϋ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϥ .ωϮοϮϤϟ άϫ ΔϴϤϫ΄Α ˬωϭήθϤϟ ϮϬϓ ˬ˱έήϜϣ ϭΪΒϳ Ϊϗ άϫ ϥ ϊϣϭ .ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ Ϧϣ Ϟ ˳ ϛ ϥϮϨϋ ϰϟ· "ωϭήθϣ" ΔϤϠϛ ΔϓΎοΈΑ ΎϨϤϗ
.7
ωϭήθϤϟΎΑ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ωϮοϮϣ ϲτϐϳ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ΪϨΘδϤϟ ϕΎτϧ ϴοϮΗ ϲϓ ΪϋΎδϳ .ωϭήθϤϟ ϕΎϴγ ϲϓ Ύ˱ΒϳήϘΗ ΓΪϳήϓ ϭ ΓΪϳήϓ ΎϬϧ΄Α ΰϴϤΘΗ ϲΘϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΐϧϮΠϟ ςϘϓ νήϋ ΔϘϳήσ Ϧϋ ΎϨΜΤΑ ϯΩ Ϊϗϭ .ΔϨϤπΘϤϟ ΎϬΗΎϴϠϤϋ ΚϴΣ Ϧϣ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ϒμϧ ϥ ΎϧήΘΧ .ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ΔϴϠϤϋ 37 ϦϤπΘϳ ΚϴΤΑ 1987 ϡΎϋ ΪϨΘδϤϟ ΔϠϣΎϛ ΔϠϜϴϫ ΓΩΎϋΈΑ ϡϮϘϧ ϥ ϰϟ· ΔϘδΘϣ ΕϼΧΪϤϟϭ .ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟ ΚϴΣ Ϧϣ ΔϴϠϤϋ Ϟϛ ϒλϮΗϭ ΕΎϳΩΎϤΘϋ ϞΜϣ) ΕΪϨΘδϣ ϲϓ ϞϴΠδΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΩϮϨΑ ϭ (ϕΎτϨϟ ϥΎϴΑ ϞΜϣ) ΕΪϨΘδϣ ϲϫ ΕΎΟήΨϤϟϭ .ΕΎΟήΨϤϟ ϰϟ· ϝϮλϮϠϟ ΕϼΧΪϤϟ ϰϠϋ ϖΒτΗ ϲΘϟ ΕΎϴϟϵ ϲϫ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ .(ρΎθϨϟ :ϯήΧ Ύϳΰϣ ΓΪϋ ήϓϮΗ ϲϬϓ ˬΔϘϳήτϟ ϩάϬϟ ΔϴγΎγϷ ΔσΎδΒϟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑϭ
312
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.8
ΔϴϠϤόϟ ΕϼΧΪϤϟ ΖΤΒλ Ύϣ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΕΎΟήΨϤϟΎϓ .ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ϦϴΑ ΕϼϋΎϔΘϟ ΪϛΆΗ ϲϬϓ x .ϯήΧ Ϧϋ ΔγέΎϤϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϲϓ ΕήϴϴϐΘϟ ΏΎόϴΘγ ϦϜϤϳ Ϫϧ ΚϴΣ .ΓϮϘϟϭ ΔϧϭήϤϟΎΑ ΰϴϤΘϳ Ϫδϔϧ ϞϜϴϬϟ x ϭ Δϴϋήϓ ϡΎδϗ ϰϟ· ΕΎϴϠϤόϟ ϢδϘΗ ϖϳήσ Ϧϋ ϭ ΕΎϴϠϤόϟ ϊΑΎΘΗ ΓΩΎϋ· ϭ ΓΪϳΪΟ ΔϴϠϤϋ ΔϓΎο· ΔϘϳήσ .Ύϣ ΔϴϠϤϋ ϞΧΪΑ Δϴϔλϭ ΩϮϣ ΔϓΎο· ΔϤψϨϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ .ϯήΧϷ βϴϳΎϘϤϟ ήϫϮΟ ϲϓ ϲϫ ΕΎϴϠϤόϟ x .ΔϳέΎΠΘϟ ϝΎϤϋϷ ΕΎϴϠϤϋ ΪϳΪΤΗ αΎγ ϰϠϋ ΔϴϨΒϣ (9000 ϭΰϳ ΔϠδϠγ) ϲγΎϴϘϟ ΪϴΣϮΘϠϟ ΔϴϟϭΪϟ ΔϜΒθϠϟ ΔϴτϴτΨΘϟ ϡϮγήϟ ϭ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϛΎϴϬΑ ήϣϷ ϖϠόΘϳ ϦϴΤϓ .ΔϴΤϴοϮΘϟ έϮμϟ ξόΑ ΎϨϔο .ΔϤϠϛ ϒϟ ϱϭΎδΗ ΓέϮμϟ ϥΈϓ ˬS ΕΎϴϨΤϨϣ ϭ ϡΎϋ ΪϨΘδϤϟ Δϴδϴήϟ ϦϳϭΎϨόϟ ϦϴΑ ΔϧέΎϘϣ ϲϟΎΘϟ ϝϭΪΠϟ ϡΪϘϳ .ΓήϴΒϛ ΓέϮμΑ ΪϨΘδϤϟ ϢϴψϨΗ ΓΩΎϋΈΑ ΎϨϤϗ :1996 ϡΎϋ ΔΨδϧ ϲϓ ΕΎϳϮΘΤϤϟ έΩΎμϣ ϭ/ϭ ϦϳϭΎϨόϟϭ 1987 1996 ΪϨΘδϣ ϥϮϨϋϭ Ϣγ
Ώ
ϞϴϟΪϠϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ .Ώ ΕΎϋήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ (ΔϴγΎγϷ ϒϳέΎόΘϟ) ΔϣΪϘϤϟ .1 (ΓΎϴΤϟ ΕέϭΩ) ωϭήθϤϟ ϕΎϴγ .2 ΔϋϮϨΘϣ ˯ΰΟ .1 ΔϋϮϨΘϣ ˯ΰΟ .2 ΔϋϮϨΘϣ ˯ΰΟ .3 ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ .3 ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· .4 ϢΠόϤϟ .ϊΑήϟ ϢδϘϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· .5 ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· .8 ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· .6 ωϭήθϤϟ ΔϔϠϜΗ ΓέΩ· .7 ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· .11 ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· .9 ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· .12 ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· .10
.9 .10
1987 ΪϨΘδϣ ϥϮϨϋϭ Ϣγ
PMBOK® βϴϳΎϘϣ
.0
ϲϘτϨϤϟ αΎγϷ :έΎσϹ .1 ΔϣΎϋ Γήψϧ :έΎσϹ .2
ϲϠϣΎϜΗ ΝΫϮϤϧ :έΎσϹ .3 ΔϣΎόϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ϢΠόϣ ϕΎτϨϟ ΓέΩ· ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΖϗϮϟ ΓέΩ· ΔϔϠϜΘϟ ΓέΩ· ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ΪϳέϮΘϟ/ΪϘόϟ ΓέΩ· ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ·
1987 ϡΎϋ ΔΨδϧϭ 1996 ϡΎϋ ΪϨΘδϣ Ϧϣ Ϟϛ ϡΪϘϳϭ .νήϏϷ ΔϤΎϗ Ϧϣ "ϒϴϨμΘϟ" ΔϤϠϛ ϑάΤΑ ΎϨϤϗ ˬ˱ϻϭ .ϒϴϨμΗ ΓΩ΄ϛ ΔλΎΧ ΓέϮμΑ ϻ ˱ Ύόϓ ΎϤϬϨϣ ϱ ϦϜϳ Ϣϟ ϦϜϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΓέΩ· Δϓήόϣ ϢϴψϨΘϟ ϼ ˱ Ϝϴϫ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ˬ˱ΎϴϧΎΛϭ .ΔϳΩΎϋ ήϴϏ ϭ ΓήϜΘΒϣ ΕΎγέΎϤϣ ϢπΗ ϻ ϲϬϓ - ΔϠϣΎη Ζδϴϟ ΔΟέΪϤϟ ΕΎϋϮοϮϤϟ .ΓΪϳήϓ Ζδϴϟ ΕΎΌϔϟ ϥϮϛ ϞΜϣ ˬΕΎϴϠϤόϟ ϭ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ Ϧϣ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ ϲϓ ΔϠλ ΎϬϟ ήλΎϨόϟ
.4 . .Ώ .Ν .Ω .˰ϫ .ϭ .ί .Ρ
.11
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
313
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ - "Ώ" ϖΤϠϤϟ
ΔϔϠΘΨϣ ΓΪϳΪϋ ϕήτΑ ˬ1996 ΪϨΘδϣ Ϧϣ "Ν" ϖϠΤϣ ϲϓ ϥϮΟέΪϣ Ϣϫ ΎϤϛ ˬϢϫ΅ΎϤγ ΔϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϢϫΎγ Ϊϗϭ .ϩϮϣΪϗ ϱάϟ ϢϋΪϠϟ ϢϬϟ ϦϳΪϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣϭ .1996 ϡΎϋ ΪϨΘδϣ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΕΩϮδϤϟ
βϴϳΎϘϤϟ ΔϨΠϟ 1996 ϡΎϋ ΚϳΪΤΗ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ΔόΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΔϨΠϟ ϲϓ ˯Ύπϋ΄ϛ ϥϮϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϞϤϋ :PMBOK® ΪϨΘδϣ Ϧϣ William R. Duncan Mark Burgess Drew Fetters Eric Jenett Anthony Rizzotto
Frederick Ayer Helen Cooke Brian Fletcher Deborah O’Bray Alan Stretton
Cynthia Berg Judy Doll Earl Glenwright Diane Quinn Douglas E. Tryloff
ϥϮϤϫΎδϤϟ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ ϢδϘϟ Δϴδϴέ ϢϴϫΎϔϣ ϭ ΔϴϠλ Ύ˱λϮμϧ ϥϮϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϡΪϗ ˬβϴϳΎϘϤϟ ΔϨΠϟ ˯Ύπϋ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑϭ :ΔϨϴΒϤϟ ϝϮμϔϟ ϲϓ (ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ) John Adams (βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ) Louis J. Cabano (ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ) Douglas Gordon (ήηΎόϟ Ϟμϔϟ) Edward Ionata (ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ) Hadley Reynolds (βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ) W. Stephen Sawle (αΩΎδϟ Ϟμϔϟ) Ahmet Taspinar
(ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ) Keely Brunner (ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ) David Curling (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) David T. Hulett (ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ) John M. Nevison (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) Agnes Salvo (ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ) Leonard Stolba (ϝϭϷ Ϟμϔϟ) Francis M. Webster Jr.
ϥϮόΟήϤϟ ΪϨΘδϣ Ϧϣ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΩϮδϤϟ ϰϠϋ ΕΎϘϴϠόΗ ΔϴϟΎΘϟ ΕΎϤψϨϤϟϭ ΩήϓϷ ϡΪϗ ˬϦϴϤϫΎδϤϟϭ βϴϳΎϘϤϟ ΔϨΠϟ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ :1996 Edward L. Averill Tom Belanger Paul Bosakowski Samuel K. Collier Darlene Crane John J. Downing Quentin W. Fleming Leo Giulianeti G. Alan Hellawell Mark E. Hodson Murray Janzen William F. Kerrigan Richard King Richard E. Little Christopher Madigan
314
C. “Fred” Baker John A. Bing Dorothy J. Burton Karen Condos-Alfonsi Russ Darnall Daniel D. Dudek Rick Fletcher Martha D. Hammonds Paul Hinkley Lew Ireland Frank Jenes Harold Kerzner J. D. “Kaay” Koch Lyle W. Lockwood Michael L. McCauley
F. J. “Bud” Baker Brian Bock Kim Colenso E. J. Coyle Maureen Dougherty Lawrence East Greg Githens Abdulrazak Hajibrahim Wayne L. Hinthorn Elvin Isgrig Walter Karpowski Robert L. Kimmons Lauri Koskela Lawrence Mack Hugh McLaughlin
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
Frank McNeely Raymond Miller R. Bruce Morris John P. Nolan JoAnn C. Osmer John G. Phippen ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ωήϓ ϦΘγϮϴϫ Charles J. Pospisil Christopher Quaife William S. Ruggles Darryl M. Selleck Craig T. Stone Dick Thiel Janet Toepfer Jack Way Hugh M. Woodward Dirk Zwart
Pierre Menard Alan Minson David J. Mueller Louise C. Novakowski Jon V. Palmquist Hans E. Picard ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ωήϓ ΎΑϮΘϴϧΎϣ Janice Y. Preston Peter E. Quinn Ralph B. Sackman Melvin Silverman Hiroshi Tanaka Saul Thomashow Vijay K. Verma R. Max Wideman Robert Youker
Rick Michaels Colin Morris Gary Nelson James O’Brien Matthew Parry Serge Y. Piotte ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ωήϓ ΪϨϟίϮϴϧ Mark T. Price Steven F. Ritter Alice Sapienza Roy Smith Robert Templeton J. Tidhar Alex Walton Rebecca Winston Shakir H. Zuberi
ΝΎΘϧϹ ϮϔχϮϣ :ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΕϻΎμΗ ϢδΛ ϲϓ ϦϴϴϟΎΘϟ ϦϴϔχϮϤϠϟ ιΎΧ ήϛάΑ ϦϳΪϧ
Ώ
ΐΘϜϟ Ϣδϗ ϲϓ ΓέήΤϣ Jeannette M. Cabanis ΐΘϜϣ ΓήϳΪϣ Linda V. Gillman Ϣψϧ ήϳΪϣ Jonathan Hicks ήϳήΤΘϟ ήϳΪϣ Dewey L. Messer ΝΎΘϧϹ ϖδϨϣ Mark S. Parker ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΎϣΪΧ ΔϘδϨϣ Melissa Pendergast βϜϴϓήΟ ΔϤϤμϣ Michelle Triggs
ϱέΩ· ΓΪϋΎδϣ Misty N. Dillard ΕΎϋϮΒτϤϟ ϖδϨϣ Bobby R. Hensley ΪϋΎδϣ ΓέήΤϣ Sandy Jenkins ΞϳϭήΘϟϭ ϖϳϮδΘϟ ϖδϨϣ Danell Moses ϖϳϮδΘϟ/ϝΎϤϋϷ ΓήϳΪϣ Shirley B. Parker ήϳήΤΗ βϴέ/ήηΎϧ James S. Pennypacker ΔϳέΩ· ΓΪϋΎδϣ Lisa Woodring
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
315
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ - "Ώ" ϖΤϠϤϟ
2000 ϡΎϋ ΚϳΪΤΗ ΓέΩϹ ΪϬόϣ ϩήθϧ ϱάϟ (PMBOK® Guide) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϠϟ ϞϴϟΪϟ ϞΤϣ ΪϨΘδϤϟ άϫ ϞΣ .1996 ϡΎϋ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ :Ϯϫ ˬΔϳΪΑ ΔτϘϨϛ 1996 ϡΎϋ ΔόΒσ Ύ˱ϣΪΨΘδϣ ˬωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϛ Ϊϗϭ ϚϠΗ ϞϴΠδΘΑ ϚϟΫϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝΎΠϣ ϲϓ ΔγέΎϤϤϟϭ ΔϓήόϤϟ ϮϤϧ βϜόΗ ΓΪϳΪΟ ΩϮϣ ΔϓΎο· x .ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΔϟϮΒϘϣ ΖΤΒλ ϲΘϟ ΔϠμϟ ΕΫ ΩϮϨΒϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕΎγέΎϤϤϟ ϰψΤΗϭ ˬΖϗϮϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϰϠϋ ϖϴΒτΘϠϟ ΔϠΑΎϗ ϲϨόϳ "ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ΔϟϮΒϘϣ" Ϡτμϣϭ) (ΎϬΗΪΎϓϭ ΎϬΘϤϴϗ ϝϮΣ ωΎϤΟΈΑ .ϦϴϣΪΨΘδϤϠϟ Ύ˱όϔϧ ήΜϛ ΪϨΘδϤϟ άϫ ϞόΠϟ ϝΎϜηϷϭ κϨϠϟ ΕΎΤϴοϮΗ ΔϓΎο· x .ϖΑΎδϟ ΪϨΘδϤϟ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ ˯ΎτΧϷ ϴΤμΗ x :ϲϠϳ ΎϤϛ ϲϫ ΪϨΘδϤϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ Δϴδϴήϟ ΕήϴϴϐΘϟϭ ΕΎΟΎϴΘΣϻ Ϧϣ ΄θϨΗ ϲΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ήϳΪΗ ΕΎϋϭήθϤϟ ϥ ϴοϮΘΑ ΪϨΘδϤϟ ˯ΰΟ ϊϴϤΟ ϲϓ ΎϨϤϗ
.1
.ΕΎόϗϮΘϟϭ ΕΎΒϠτϟϭ .ΪϨΘδϤϟ ˯ΰΟ ϊϴϤΟ ϲϓ ΔϤψϨϤϟ ΔϴΠϴΗήΘγ ϊϣ ςΑϭήϟ ΔϳϮϘΘΑ ΎϨϤϗ
.2
.1.2.3 ϢδϘϟ ϲϓ ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ ϰϠϋ Ϊϴϛ΄Θϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ΎϨϣΪϗ
.3
.2.3.4 ϢδϘϟ ϲϓ ωϭήθϤϟ ΐΘϜϣ έϭΪΑ ΎϨϓήΘϋ
.4
ΔϳΩΎμΘϗϻϭ ΔϴϋΎϤΘΟϻ ΕήϴΛ΄Θϟ Ύ˱πϳϭ ΔϴϣΎϨϟ ΕΎϳΩΎμΘϗϻ ϢπΗ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϊΟήϣ ΎϨϔο
.5
.2.5.4 ϢδϘϟ ϲϓ ϚϟΫϭ ˬΔϴΌϴΒϟϭ Ϟμϔϟϭ ˬ(ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ·) ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΓέΩϹ ΔόγϮϣ ΔΠϟΎόϣ ΎϨϔο
.6
.(ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ·) ήηΎόϟ Ϟμϔϟϭ (ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ·) ϊΑΎδϟ ϻ ˱ ΪΑ ΕΎϴϠϤϋ Ζγ ϥϵ ϦϤπΘϳ Ϟμϔϟ άϫϭ .(ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ·) ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ΔΑΎΘϛ ΎϧΪϋ
.7
ˬήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ ˬήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ :ϲϫ Ζδϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫϭ .ΔϘΑΎδϟ ϊΑέϷ ΕΎϴϠϤόϟ Ϧϣ ςΒοϭ ΔΒϗήϣϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ ˬήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ .ήσΎΨϤϟ .ΔΒϗήϤϟ ΔϴϠϤϋ ϰϟ· άϴϔϨΘϟ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ΎϨϠϘϧ
.8
ΔΒϗήϣ ΔϴϤϫ Ϊϴϛ΄Θϟ ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ ϰϟ· ήϴϴϐΘϠϟ ΔϴϟΎϤΟϹ ΔΒϗήϤϟ Ϧϣ 4.3 ΔϴϠϤόϟ Ϣγ ΎϧήϴϏ
.9
.ϪϠϤϛ΄Α ωϭήθϤϟ ϲϓ ήϴϴϐΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϤΑ ΔϧέΎϘϣ ϦϴΛϼΜϟϭ ΔόδΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ Ϣγήϳ ςτΨϣ ΎϨϔο
.10
.9-3 ϞϜη ϲϓ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϊδΘϟ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟϭ βϤΨϟ ωϭήθϤϟ ."ϊΎΑ" ϰϟ· "ΩέϮϣ" Ϧϣ ΪϨΘδϤϟ ˯ΰΟ ϊϴϤΟ ϲϓ ΕΎΤϠτμϤϟ ΪϴΣϮΘΑ ΎϨϤϗ
316
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.11
4.Ώ
:ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩ ΓΪϋ ΎϨϔο ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· - ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· - βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· - αΩΎδϟ Ϟμϔϟ
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· - ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· - ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· - ήηΎόϟ Ϟμϔϟ
.12
ΔϴΎϗϮϟ Ε˯ήΟϹ - ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ ΓέΩ· ϕΎτϨϟ ϥΎϴΑ ΕΎΜϳΪΤΗ ωϭήθϤϟ ΔτΧ ϝΪόϤϟ αΎγϷ ςΧ ϲϤϛ αΎγ ϰϠϋ ΔϴϨΒϤϟ ΩΪϤϟ (ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ) ϲσΎϴΘΣϻ Ζϗϭ ήϴϔθΘϟ ϞϜϴϫ ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠΤΗ ϑΪϫϷ ρΎθϨϟ κΎμΧ ήΗϮϴΒϤϜϟΎΑ ϞϤόΗ ϲΘϟ ΕϭΩϷ ήϳΪϘΘϟ ΕΎϋϮΒτϣ ΔϘΤΘδϤϟ ΔϤϴϘϟ αΎϴϗ ΓΩϮΠϟ ΔϔϠϜΗ ωϭήθϤϟ ήϳέΎϘΗ ωϭήθϤϟ ΕϼϴΜϤΗ ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ϊΑΎΘϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· βϴϳΎϘϣ ΞϣΎϧήΑ ˯Ύπϋ Ϧϣ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯Ύπϋ Ϧϣ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ ϲϓ ˯Ύπϋ΄ϛ ϥϮϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϞϤϋ PMBOK® ) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϠϟ ϞϴϟΩ ΪϨΘδϣ Ϧϣ έΪλϹ άϫ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ ΕΎϋϭήθϤϟ :(Guide George Belev ΓήϳΪϣ Judith A. Doll ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ
Ώ
Cynthia A. Berg ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ ήϳΪϣ J. Brian Hobbs ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ
Sergio Coronado Arrechedera David Hotchkiss ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ
PMBOK® ϞϴϟΩ ΚϳΪΤΗ ωϭήθϣ ϖϳήϓ ΓΩΎϴϗ ΖΤΗ ϚϟΫϭ ˬPMBOK® ϞϴϟΩ Ϧϣ 2000 ϡΎϋ έΪλ· ωϭήθϣ ϖϳήϓ ϲϓ ˯Ύπϋ΄ϛ ϥϮϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϞϤϋ :ωϭήθϤϠϟ ήϳΪϤϛ Cynthia A Berg Cynthia A. Berg ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Quentin Fleming ϩέϮΘϛΩ David T. Hulett
Judith A. Doll ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Greg Githens ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Gregory J. Skulmoski
Daniel Dudek ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Earl Glenwright
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
317
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ - "Ώ" ϖΤϠϤϟ
ϥϮϤϫΎδϤϟ ωϭήθϣ ϖϳήϓϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯Ύπϋ Ϧϣ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ ΐϧΎΟ ϰϟ·ϭ ϝϮμϔϟ ϲϓ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ Ϣδϗ ϲϓ Δϴδϴέ ϢϴϫΎϔϣϭ ΔϴϠλ Ύ˱λϮμϧ ϥϮϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϡΪϗ ΪϘϓ ˬPMBOK® ϞϴϟΩ ϪϴΟϮΘϟϭ ΩΎηέϹ ΖϣΪϗ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ΔόΑΎΘϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩϹ ιΎΨϟ ϡΎϤΘϫϻ ΔϋϮϤΠϣ ϥ ΎϤϛ.ΔϨϴΒϤϟ .ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϥϮϨϋ ϞϤΤϳ ϱάϟ ˬήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ΔΑΎΘϛ ΓΩΎϋ· ϲϓ (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) Alfredo del Caño (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) Roger Graves (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) David Hulett (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) Janice Preston (ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ) David Shuster (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) Mike Wakshull
(ήθϋ ϲϧΎΜϟϭ ϊΑήϟ ϥϼμϔϟ) Quentin Fleming (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) David Hillson (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) Sam Lane (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) Stephen Reed (ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ) Ed Smith (ϝϮμϓ ΓΪϋ) Robert Youker
ϥϮόΟήϤϟ ωϭήθϣ ϖϳήϓϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯Ύπϋ Ϧϣ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ ΐϧΎΟ ϰϟ·ϭ :ΪϨΘδϤϟ άϫ Ϧϣ ΔϴϔθϜϟ ΓΩϮδϤϟ ϝϮΣ ΕΎϘϴϠόΗ ϥϮϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϡΪϗ ΪϘϓ ˬϦϴϤϫΎδϤϟϭ ˬPMBOK® ϞϴϟΩ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Muhamed Abdomerovic .ΔγΪϨϬϟ ϲϓ ϩέϮΘϛΩ.Ω ˬϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Frank Allen ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ MaryGrace Allenchey ΔϓήΘΤϣ Ichizo Aoki ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ronald Auffrédou ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Frederick L. Ayer ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ A. C. “Fred” Baker Berndt Bellman ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Nigel Blampied ϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Patrick Brown ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bruce C. Chadbourne ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Raymond C. Clark ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David Coates ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Edmund H. Conrow ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John Cornman ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kevin Daly ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Thomas Diethelm ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Frank D. Einhorn ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Christian Frankenberg ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Jean-Luc Frere ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Chikako Futamura ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Brian L. Garrison Peter Bryan Goldsbury
318
Yassir Afaneh ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Jon D. Allen ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Robert A. Andrejko Paul C. Aspinwall ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Edward Averill ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ William W. Bahnmaier ϑήΘΤϣ ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Carole J. Bass ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Sally Bernstein John Blatta ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Chris Cartwright ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Michael T. Clark Elizabeth Clarke ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kim Colenso Kenneth G. Cooper ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Richard F. Cowan ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Mario Damiani ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David M. Drevinsky ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Edward Fern ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Scott D. Freauf ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ichiro Fujita ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Serge Garon ϑήΘΤϣ Eric Glover ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Michael Goodman
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Jean Gouix Franz X. Hake ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Chris Herbert ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J. Brian Hobbs Robin Hornby Charles L. Hunt George Jackelen ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Elden F. Jones II CMII ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Lewis Kana ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ronald L. Kempf Kurt V. Kloecker ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Blase Kwok Philip A. Lindeman ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Lyle W. Lockwood ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Arif Mahmood Stephen S. Mattingly Peter McCarthy Krik D. McManus ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Mary F. Miekoski ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Gordon R. Miller ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Jim Morris ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ William A. Moylan Wolfgang Obermeier ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Masato Ohori
Ώ
Edward Oliver ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Francisco Perez-Polo ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Crispin (Kik) Piney ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David L. Prater ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Samuel L. Raisch ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ G. Ramachandran ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bernice L. Rocque Fernando Romero Peñailillo ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Linda Rust ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ James N. Salapatas Bradford N. Scales ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John R. Schuyler ήϳΪϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Shoukat Sheikh ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ Larry Sieck ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ ϩέϮΘϛΩ Melvin Silverman ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Keith Skilling ϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kenneth F. Smith Paul J. Solomon ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Christopher Wessley Sours ϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Joyce Statz Thangavel Subbu ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ahmet N. Taspinar ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Alan D. Uren
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Alexander Grassi Sr. Peter Heffron ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Dr. David Hillson Δϴϔϴχϭ Δτθϧ ΞϣΎϧήΑ ήϳΪϣ Marion Diane Holbrook Bill Hubbard ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Thomas P. Hurley Angyan P. Jagathnarayanan ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Sada Joshi ήϳΪϣ - ϩέϮΘϛΩ Subramaniam Kandaswamy ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - ϩέϮΘϛΩ Robert Dohn Kissinger ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ Jan Kristrom Lawrence P. Leach Gábor Lipi ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J. W. Lowthian ΔγΪϨϬϟ ϲϟϭΪϟ βϠΠϤϟ Ϧϋ ΔΑΎϴϧ James Martin ( (INCOSE)ϢψϨϟ Glen Maxfield ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Rob McCormack David Michaud Oscar A. Mignone ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Roy E. Morgan ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bert Mosterd ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John D. Nelson ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Cathy Oest ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Kazuhiko Okubo ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ Jerry Partridge PMP ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ James M. Phillips ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ George Pitagorsky ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bradford S. Price Naga Rajan ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bill Righter Wolfgang Theodore Roesch Jon Rude ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Fabian Sagristani Seymour Samuels H. Peter Schiller ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Maria Scott ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kazuo Shimizu ˬϮϴϛϮσ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ωήϓ Ϧϋ ΔΑΎϴϧ) (ϥΎΑΎϴϟ Loren J. Simer Jr. Greg Skulmoski ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Barry Smythe ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Joe Soto Sr. ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Charlene Spoede ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Emmett Stine Jim Szpakowski ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John A. Thoren Jr. ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Juan Luis Valero
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
319
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϰϟ· ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϞϴϟΩ έϮτΗ - "Ώ" ϖΤϠϤϟ
S. Rao Vallabhaneni Ana Isabel Vazquez Urbina ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Stephen E. Wall ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Tammo T. Wilkens ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ
William Simon Vaughan Robinson ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ricardo Viana Vargas ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ William W. Wassel ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Robert Williford
ΔϘΑΎδϟ ΕΪϨΘδϤϟ ϲϓ ϥϮϤϫΎδϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΩϮϳϭ .ΔϘΑΎδϟ ΕΪϨΘδϤϟ Ϧϣ ϩήϴϏϭ 1996 ϡΎϋ έΪλ· Ϧϣ ˯ΰΟ ϰϠϋ 2000 ϡΎϋ έΪλ· ϞϤΘθϳ :2000 ϡΎϋ έΪλ· ϲϓ Ϧϴϴδϴέ ϦϴϤϫΎδϤϛ ϦϴϴϟΎΘϟ ϦϴϋϮτΘϤϠϟ ϪϧΎϨΘϣ Ϧϋ ήΒόϳ ϥ ΕΎϋϭήθϤϟ John R. Adams Alan Stretton
William R. Duncan R. Max Wideman
Matthew H. Parry
ΝΎΘϧϹ ϮϔχϮϣ :Ϫϓήσ ϦϴϠϣΎόϟ ϦϴϴϟΎΘϟ ϦϴϔχϮϤϠϟ ιΎΧ ήϛάΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϦϳΪϳ βϴϳΎϘϤϟ ήϳΪϣ Steven L. Fahrenkrog έήΤϤϟ ΓΪϋΎδϣ Lisa Fisher ΙΎΤΑϷ ήϳΪϣ Lewis M. Gedansky ϳέΎμΗ ΔϘδϨϣ /ΔϳΎϋΩ ΔϘδϨϣ Linda V. Gillman PMBOK® ϞϴϟΩ ϊΒσ ϕϮϘΣ βϴϳΎϘϤϟϭ ΔϴϨϘΘϟ ΙΎΤΑϷ ΔϠϴϣί Eva T. Goldman ϖϳΪμΘϟ ήϳΪϣ Paul Grace ήϳήΤΘϟ ήϳΪϣ Sandy Jenkins ΏΎΘϜϟ έήΤϣ Toni D. Knott ΖϗΆϤϟ ήηΎϨϟ John McHugh ΝΎΘϧϹϭ ϢϴϤμΘϟ ήϳΪϣ Dewey L. Messer ΝΎΘϧϹ ϖδϨϣ Mark S. Parker ΐΘϜϟ ήθϧ/ϝΎϤϋϷ ήϳΪϣ Shirley B. Parker ϚϴϓήΠϟ ΔϤϤμϣ Michelle Triggs Owen βϴϳΎϘϤϟ ϱέΩ· Iesha D. Turner-Brown
320
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
"Ν" ϖΤϠϤϟ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥϮόΟήϤϟϭ ϥϮϤϫΎδϤϟ ϲϓ ϚϟΫϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϠϟ ΩϮϛ ϊοϭ ήϣϷ ΉΩΎΑ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϮϋϮτΘϣ ϝϭΎΣ ϥϮϋϮτΘϣ ϡΪϘΗ ˬϦϴΤϟ ϚϟΫ άϨϣϭ .1983 ϡΎϋ ϲϓ ήθ˵ϧ ϱάϟ ΩΎϤΘϋϻϭ βϴϳΎϘϤϟϭ ΔϨϬϤϟ ΏΩ ϝϮΣ ιΎΨϟ ήϳήϘΘϟ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϠόϔϟ αΎϴϘϤϟ ϥϵ Βλ ϱάϟ αΎϴϘϤϟΎΑ ΔϤϫΎδϤϟϭ ϲϠλϷ ΪϨΘδϤϟ ϦϴδΤΗϭ ΚϳΪΤΘϟ ϥϭήΧ Ωήδϳϭ.ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ Ϫόοϭ ϱάϟ (PMBOK£ Guide) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϠϟ ϞϴϟΩ Ϯϫϭ -PMBOK£ Guide ΝΎΘϧ·ϭ ήϳϮτΗ ϲϓ ϮϤϫΎγ Ϧϳάϟ ΩήϓϷ ˬΕΎϋϮϤΠϣ ϞΧΪΑ ΔϳΪΠΑϷ ϑϭήΤϟΎΑϭ ˬϖΤϠϤϟ άϫ ϲΘϟ ΕΎϣΎϬγϹ Ϟϛ ΔϴϓΎϛ ΓέϮμΑ έϮμΗ ϥ ϦϜϤϳ ΓΩΪόΘϣ ϢϮϗ ϰΘΣ ϭ ΔτϴδΑ ΔϤΎϗ ΪΟϮΗ ϻϭ .ΚϟΎΜϟ έΪλϹ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎϣΎϬγϹ "Ώ" ϖΤϠϤϟ ϒμϳ.ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK£ Guide ήϳϮτΘϟ ϮϋϮτΗ Ϧϳάϟ ϚΌϟϭ ΎϬϣΪϗ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧϣ ΪϳΰϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ Ϫϴϟ· ωϮΟήϟ ϲϐΒϨϳ ΎϤϛ ˬϩΎϧΩ Ϣϫ΅ΎϤγ ΓέϮϛάϤϟ ΩήϓϷ Ϧϣ ήϴΜϜϟ ΎϬϣΪϗ ϲΘϟ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ΩήϓϷ ΕΎϣΎϬγ· ϝϮΣ ΓέΩ· ΔϨϬϤϟ ϢϬΗΎϣΎϬγ· έΪϘϳϭ ϢϬϤϋΪϟ ΩήϓϷ ˯ϻΆϫ ϞϜϟ ϥΎϨΘϣϻΎΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ήόθϳ .ΕΎϋϭήθϤϟ
Ν
2004 ϡΎϋ PMBOK£ ϞϴϟΩ ήϳϮτΗ ωϭήθϣ ΓΩΎϴϗ ϖϳήϓ
1.Ν
:ωϭήθϤϟ ΓΩΎϴϗ ϖϳήϓ ϞΧΪΑ ΓΩΎϘϛ ϮϣΪΧ ΎϤϛ ˬϢϴϫΎϔϣ ϭ ιϮμϨΑ ϮϤϫΎγϭ ˯Ύπϋ΄ϛ ϥϮϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϞϤϋ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Dennis Bolles ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΐΎϧ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Darrel G. Hubbard (ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ϖδϨϣ) ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J. David Blaine (ΕΪϨΘδϤϟ ΙΎΤΑ ϖϳήϓ ΪΎϗ) ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Theodore R. Boccuzzi (ΔΌϴϬΘϟ ΓέΩ· ϖδϨϣ) ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Elden Jones (ΞΘϨϤϟ ΔόΟήϣ ϖϳήϓ ΪΎϗ) ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Dorothy Kangas (έΎσϹ ϖϳήϓ ΪΎϗ) ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Carol Steuer (ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ ϖϳήϓ ΪΎϗ)ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Geree Streun (ιΎΨϟ ϦϴϴόΘϟ) ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Lee Towe
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
321
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥϮόΟήϤϟϭ ϥϮϤϫΎδϤϟ -" Ν" ϖΤϠϤϟ
2004 PMBOK£ ϞϴϟΩ ΚϳΪΤΗ ωϭήθϤϟ ϲγΎγϷ ϖϳήϔϟ
2.Ν
ϖϳήϔϟ ϲϓ ϦϴϛέΎθϣ ΓΩΎϘϛϭ ϢϴϫΎϔϣϭ ιϮμϨΑ ϦϴϤϫΎδϤϛ ϥϮϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϞϤϋ ˬωϭήθϤϟ ΓΩΎϴϗ ϖϳήϓ ΐϧΎΟ ϰϟ·ϭ :ωϭήθϤϠϟ ϲγΎγϷ (έΎσϹ ϖϳήϓ ϲϓ ϙέΎθϣ ΪΎϗ)ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Nigel Blampied (ΞΘϨϤϟ ΔόΟήϣ ϖϳήϓ ϲϓ ϙέΎθϣ ΪΎϗ) ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J. David Blaine (ΕΪϨΘδϤϟ ΙΎΤΑ ϖϳήϓ ϲϓ ΔϛέΎθϣ ΓΪΎϗ) ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Andrea Giulio Demaria (έΎσϹ ϖϳήϓ ϲϓ ϙέΎθϣ ΪΎϗ) ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Greg Githens (έΎσϹ ϖϳήϓ ϲϓ ΔϛέΎθϣ ΓΪΎϗ) ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Dana J. Goulston (ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ϖϳήϓ ϲϓ ϙέΎθϣ ΪΎϗ) ϩέϮΘϛΩ David T. Hulett ϖϳήϓ ϲϓ ϙέΎθϣ ΪΎϗ) ˬϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Elden Jones (ΕΎϴϠϤόϟ ΕΎϋϮϤΠϣ (ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ϖϳήϓ ϲϓ ΔϛέΎθϣ ΓΪΎϗ) ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ ˬϩέϮΘϛΩ Carol Rauh (ΞΘϨϤϟ ΔόΟήϣ ϖϳήϓ ϲϓ ϙέΎθϣ ΪΎϗ) ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Michael J. Schollmeyer
2004 PMBOK£ ϞϴϟΩ ΚϳΪΤΗ ωϭήθϣ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ Δϴϋήϔϟ ϕήϔϟ
3.Ν
:ωϭήθϤϟ ϲϓ Δϴϋήϔϟ ϕήϔϠϟ ΓΩΎϘϛ Ύ˱πϳϭ ϢϴϫΎϔϣϭ ιϮμϨΑ ϦϴϤϫΎδϤϛ Ϣϫ΅ΎϤγ ΔϴΗϵ ΩήϓϷ ϞϤϋ (ΕϼΧΪϤϟϭ αήϬϔϟ ϪϴΟϮΗ ΪΎϗ) ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ W. Clifton Baldwin (ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΓΪΎϗ) ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Barbara Borgmann (ϢΠόϤϟ ΓΪΎϗ) ΓΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ΓΩϮΟ ΔγΪϨϬϣ ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Kim D. Colenso (ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΪΎϗ) ˬ VEA ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Earl Glenwright (ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΪΎϗ) ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Darrel G. Hubbard ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΪΎϗ) ϩέϮΘϛΩ ˬϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David T. Hulett (ήθϋ (αΩΎδϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΪΎϗ) ˬϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Jim O’Brien ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΪΎϗ) ΔϴΑήΘϟ ϲϓ ήϴΘδΟΎϣ ˬϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Brian Salk M.A. Ed. (ϡΎΨϟ Ϟμϔϟ (ϊΑήϟϭ ΚϟΎΜϟ ϦϴϠμϔϟ ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΪΎϗ)ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Geree Streun (ήηΎόϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΪΎϗ) ˬϩέϮΘϛΩ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John A. Thoren, Jr. (ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ ΪΎϗ) ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Lee Towe
ϥϮϴδϴέ ϥϮϤϫΎδϣ ΩήϓϷ ϡΪϗ ˬΔϴϋήϔϟ ϕήϔϟ ΓΩΎϗϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ϲγΎγϷ ϖϳήϔϟϭ ˬωϭήθϤϟ ΓΩΎϴϗ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑϭ :Δϴδϴέ ϢϴϫΎϔϣ ϭ ΕϼΧΪϣ ϥϮϴϟΎΘϟ ΪϤΘόϣ ΓέΩ· ϱέΎθΘγ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Sumner Alpert ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Cynthia A. Berg ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bradford Eichhorn ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - ϩέϮΘϛΩ Steve Grey ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϩέϮΘϛΩ David Hillson ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Yan Bello Mendez ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - αϮϳέϮϟΎϜΑ Crispin “Kik” Piney ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - ϩέϮΘϛΩ Massimo Torre ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Cornelis (Kees) Vonk ΓΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ΓΩϮΟ ΔγΪϨϬϣ - ΔϓήΘΤϣ ΔγΪϨϬϣ Linda Westfall
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ 322
Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA
ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
4.Ν
2004 PMBOK£ ϞϴϟΩ ΚϳΪΤΗ ωϭήθϣ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ
5.Ν
ΕϼΧΪϣ 2004 ϞϴϟΩ ΚϳΪΤΗ ωϭήθϣ ϖϳήϓ ϲϓ ϥϮϴϟΎΘϟ ˯ΎπϋϷ ϡΪϗ ˬϪϴϟΎϋ ϦϳέϮϛάϤϟ ΩήϓϷ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑϭ ® :ΕΎδγΆϤϟ Ϧϣ ήϴϴϐΗ ΕΎΒϠσ ϮϣΪϗ ϭ ˬΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK ϞϴϟΩ ΕΩϮδϤϟ ΕΎϴλϮΗϭ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Abdallah Abi-Aad
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Muhamed Abdomerovic
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Adrian Abramovici
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Jamie K. Allen
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Mark Allyn
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Scott C. Anderson
ΕΎϣϮϠόϣ ΔϤψϧ - ϑήΘΤϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Lionel Andrew
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Russell Archibald
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - ϩέϮΘϛΩ Prabu V. Ayyagari
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ernest Baker
ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Pamela M. Baker
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kevin E. Bast
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ James S. Bennett Howland Blackiston Charles W. Bosler Jr.
Ionut C. Bibac ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ray Blake Rollin O. Bowen Jr.
ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ - ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Carolyn Boyles ΔϴΑήΘϟ ϲϓ ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Wayne R. Brantley ΔϓήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Alex S. Brown Timothy S. Brown ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Stephen C. Burgan ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Dean J. Calabrese ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Giuseppe A. Caruso
Ν
ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Anne Cagle Neil R. Caldwell ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bill Chadick
Clare Chan ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Porfirio Chen Chang ϑήΘΤϣ ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Gene Chiappetta ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Tomio Chiba ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Mark T. Chism
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Andy Crowe
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Robert L. Cutler
ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϩέϮΘϛΩ Darren Dalcher
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Mario Damiani
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Pranab Das
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Robert de Jong ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John M. Dery ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Jerry Dimos
Connie Delisle ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Barbara De Vries James A. Doanes
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Capt. Nick Doralp
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Magnus Karl Drengwitz
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Peter Duignan
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣLloyd R. Duke Jr.
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Suhas Dutta
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bradford R. Eichhorn
ΐϴΒσ ήϴΘδΟΎϣ Gary S. Elliott
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Gregory William Fabian
ϩέϮΘϛΩ Morten Fangel
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Martin Christopher Fears
Eve Featherman
AnnaMaria Felici
ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Flynn M. Fernandes ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣJohn C. “Buck” Field ΕΎϋϭήθϣ ϑήΘΤϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ David Foley ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kirby Fortenberry ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Gary W. Fortune ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Scott D. Freauf
ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John M. Foster Denis Freeland
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
323
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥϮόΟήϤϟϭ ϥϮϤϫΎδϤϟ -" Ν" ϖΤϠϤϟ
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ichiro Fujita
John S. Galliano
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Donald G. Gardner
Stainslaw Gasik
ΓέΩϹ ϲϓ ΎϴϠϋ ΔϣϮϠΑΩJose A. George Btech
Dan Georgopulos
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Leo A.Giulianetti
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Christopher A. Goetz
Donna Golden
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Neil P. Goldman
Dr. Margarida Goncalves
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John C. Goodpasture
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Neal S. Gray
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Robert J. Gries
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Patrick D. Guest
ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Jinendra Gunathilaka
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Navneet Gupta
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Aaron S. Hall
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J. Ray Harwood
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ali Hassan
Ralph Hernandez
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Pat Hillcoat
Ϧϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bobby Tsan Fai Ho ΪϤΘόϣ ΕΎϣϮϠόϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Keith D. Hornbacher
Gopi V. Hombal ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kenneth Alan Hudacsko
Clinton in’t Veld
ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Adesh Jain
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Don R. James
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Noel C. Jensen
Wei Jing
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bruce Johnson
ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣGranville H. Jones Sr. ϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Tom Kerr
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kevin B. Jones BMath Ajmal Afzal Khan
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Asadullah Khan
PEΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Lucy Kim
Mihail Kitanovski
Jennifer Eileen Kraft
ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Takahiko Kuki ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΎϴΟϮϟϮϨϜΗ ήϴΘδΟΎϣ Polisetty V.S. Kumar Avis Kunz
Antonio Carlos Laranjo da Silva
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John S. Layman
ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Erik D. Lindquist
ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Elizabeth Ann Long
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Raul S. Lopez
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Pier Paolo Lo Valvo
ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Karen Griffin MacNeil
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Sajith K. Madapatu
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Vijaya Kumar Mani
Enrique Martinez
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Victor J. Matheron
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David L. McPeters
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣEd Mechler
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Godfrey I. Meertens
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Richard Meertens
ΔΒγϮΣ ϑήΘΤϣ - ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Gordon R. Miller ΪϤΘόϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Andrew H. Moore ϑήΘΤϣ Mhlabaniseni Moses Mitmunye
Liu Min ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Colin Morris
K.S. Keshava Murthy
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Jo Musto
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Charles L. Munch
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ AnathaKrishnan S. Nallepally ήϳΪϣ -ήΗϮϴΒϤϛ ΕΎϘϴΒτΗ ήϴΘδΟΎϣVijayalakshimi Neela ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ 324
Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA
NB Narayanan ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Beatrice Nelson
ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Brian D. Nelson
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Isabella Nizza
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Kazuhiko Okubo
(ITM)ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ David M. Olson
ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Jeffery L. Ottesen
Michael T. Ozeranic
Laura Dorival Paglione ήΗϮϴΒϤϛ ΕΎϘϴΒτΗ ήϴΘδΟΎϣ Jerry L. Partridge
Glen R. Palmer ήΗϮϴΒϤϛ ΕΎϘϴΒτΗ ήϴΘδΟΎϣ George Pasieka
Eric Patel ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ήΗϮϴΒϤϛ ΕΎϘϴΒτΗ ήϴΘδΟΎϣ Sreenivasa Rao Potti ϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Manohar Powar Patrick J. Quairoli Ge Qun ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Prem Ranganath
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Raju Rao
Ulka Rathi
Tony Raymond
ΓΩϮΟ ϞϠΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Vijay Sai Reddy ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Steven Ricks
J. Logan C. Rice ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Thad B. Ring
Dee Rizor
Susan Rizzi
Michael C. Roach
ϩέϮΘϛΩ Alexandre G. Rodrigues
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Cheryl N. Rogers
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Scott A. Rose
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ed Rosenstein
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Samuel S. Roth
Joseph A. Roushdi
Ν
Vara Prasad Raju Kunada
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Gurdev Roy
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Paul S. Royer
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ James J. Rutushni
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Frank Ryle
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Anjali Sabharwal
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Srinivasa R. Sajja
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Nashaat A. Salman
Dipl.-Ing.ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Markus Scheibel
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John Schmitt
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Amy Schneider
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Randa Schollmeyer
Andrea R. Scott ϑήΘΤϣ ϱέΎθΘγ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Benjamin R. Sellers ΓέΩϺϟ ΪϤΘόϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Tufan Sevim ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Sanjay Shah ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Mundaje S. Shetty
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kazuo Shimizu
Rali Shital
Ganga Siebertz
Larry Sieck
ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ ϩέϮΘϛΩ Melvin Silverman
ϩέϮΘϛΩ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Richard L. Sinatr
Raghavendra Singh
Edward Smith
Patricia Smith
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Richard Spector
Allison St. Jean
Donglin Su ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ΓΩϮΟ ϞϠΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Sambasivam S. ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Karen Z. Sullivan
ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Karen Tate
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David E. Taylor
James E. Teer Jr.
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Sai K. Thallam
ϱήΤΑ αΪϨϬϣ Surendra Tipparaju
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϩέϮΘϛΩ Massimo Torre
Rogerio Carlos Traballi
ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ΓΩϮΟ αΪϨϬϣ ΪϤΘόϣ ΓΩϮΟ ϞϠΤϣ Rufis A. Turpin
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Marion J. Tyler
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
325
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥϮόΟήϤϟϭ ϥϮϤϫΎδϤϟ -" Ν" ϖΤϠϤϟ
ϩέϮΘϛΩ M. Raj Ullagaraj
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Eric Uyttewaal
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ JR Vanden Eynde
ΓέΩϹ ϢϠϋ .αϮϳέϮϟΎϜΑ Gerrit van Otterdijk
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Thomas G. Van Scoyoc
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Paula X. Varas
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ήϴΘδΟΎϣ Ricardo Viana Vargas
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Mark M. Vertin
ΝΎΘϧϹ ΓέΩ· ϲϓ ΪϤΘόϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Craig Veteto ΩήΠϟϭ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Eduardo Newton Vieira
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Roberto Viale ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Desmond Joseph Vize
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Cornelius (Kees) Vonk
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J. Wendell Wagner
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Thomas M. Walsh
FAICDϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Patrick Weaver
ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kevin R. Wegryn ΪϤΘόϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Gwen Whitman
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Timothy E. Welker ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣTammo T. Wilkens
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣAlan K. Williams Sr. ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Charles M. Williamson ϑήΘΤϣ Stephen D. Wise Robert Wood ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Thomas Wuttke ΪϤΘόϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Angela F. Young
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Uma S. Yalamanchili Kathy Zandbergen
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Eire E. Zimmermann
ΔϴΎϬϨϟ ΔϴϔθϜϟ ΓΩϮδϤϟ ϮϤϫΎδϣϭ ϮόΟήϣ :ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - ®PMBOK ϞϴϟΪϟ ΔϴϔθϜϟ ΓΩϮδϤϟ ϦϴδΤΘϟ ΕΎϴλϮΗ Ϣϫ΅ΎϤγ ΔϴϟΎΘϟ ΩήϓϷ ϡΪϗ ˬϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ Fred Abrams ϲΑϭέϭ αΪϨϬϣ Mohammed Abdulla Al-Kuwari ΪϤΘόϣ αΪϨϬϣ Frank Anbari Alfred Baker Jefferson Bastreghi ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Cynthia A. Berg ΪϤΘόϣ αΪϨϬϣ Mamoun A. Besaiso ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Nigel Blampied Stephen Bonk ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David Bradford ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ .ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Gary D. Brawley ϑήΘΤϣ Bruce Chadbourne ΪϤΘόϣ ΓΩϮΟ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Aaron Coffman ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϩέϮΘϛΩ Edmund H. Conrow Michael Corish ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John Cornman ϝΎϤϋ Mario Damiani Allan E. Dean Juan De La Cruz ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ravi Kumar Dikshit
Yassir Afaneh ˬϲΑϭέϭ αΪϨϬϣ Hussain Ali Al-Ansari Eur Ing ΪϤΘόϣ αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ William W. Bahnmaier B. D. Barnes ΔϴϟϭΪϟ ΓέΩϹ ήϴΘδΟΎϣ Mohammed Safi Batley ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Sally Bernstein ΓΩϮΟ αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J. David Blaine ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Dennis Bolles ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ήϳϮτΗ ϑήΘΤϣ Gregory M. Bowen ήϳΪϣ ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ James (Jim) P. Branden ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϩέϮΘϛΩ Edgard P. Cerqueira Neto ϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Tomio Chiba ΓΩϮΟ αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kim D. Colenso ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Helen S. Cooke ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ John E. Cormier Aloysio da Silva Arindam Das ϩέϮΘϛΩ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Alfredo del Cano M. Pilar De La Cruz John Downing
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ 326
Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA
ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
6.Ν
Daniel Dudek ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Robert L. Emerson ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Keith Farndale PEng Quentin W. Fleming ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ichiro Fujita Jackelen George ΓέΩ· ΪϬόϣ Ϟϴϣί ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David R. Haas ΓΎϴΤϟ ϰϠϋ Ϧϴϣ΄Θϟ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Delbert K. Hardy Bob Hillier Realtor ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Danny N. Hinton ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϩέϮΘϛΩ J. Brian Hobbs ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΪϋΎδϣ αϮϳέϮϟΎϜΑ Martin Hopkinson ϑήΘΤϣ Grant Jefferson Constance Katsanis ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Takahiko Kuki Craig Letavec ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Pier Paolo Lo Valvo ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Enrique Lopez-Mingueza Stephen S. Mattingly
Ν
Giuseppe Mauri ϞϠΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Santosh Kumar Mishra ΪϤΘόϣ ΕΎϴΠϣήΑ ΓΩϮΟ ήϳΪϣ ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ ϲϓ ήϴΘδΟΎϣ Saradhi Motamarri ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣJeffrey S. Nielsen ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϩέϮΘϛΩ Peter Ostrom Ravindranath Palahalli ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Nick Palumbo Francisco Perez-Polo ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - αϮϳέϮϟΎϜΑ Crispin (Kik) Piney ϑήΘΤϣ Gurdev Randhawa ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Steven F. Ritter ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ David W. Ross Kyoichi Sato ϱέΎθΘγ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Benjamin R. Sellers ΓέΩϹ ϲϓ ΪϤΘόϣ ϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kazuo Shimizu ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Fernando Demattio de O. Simoes ϑήΘΤϣ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Cynthia Snyder ϝΎϤϋ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Paul Solomon
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϩέϮΘϛΩ Judith Edwards Alison Evanish Linda Fitzgerald ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Scott D. Freauf ήϳΪϣ ΖϓϮγϭήϜϳΎϣ Ϧϣ ΪϤΘόϣ ϑήΘΤϣ Paul H. Gil ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Mike Griffiths ϞΠδϣ ϱέΎϤόϣ αΪϨϬϣ Robert W. Harding Rick Hiett Δϐϟ αέΪϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Guy N. Hindley ΔϳήϜδϋ ΔϴϜϴϧΎϜϴϤϟ ΔγΪϨϬϟ ϲϓ ήϴΘδΟΎϣ ϩέϮΘϛΩ Ho Lee Cheong ήϴΘδΟΎϣ Piet Holbrouck ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Darrel G. Hubbard ήϴΘδΟΎϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Howard J. Kalinsky ΔϣΎϋ ΓέΩ· Roger Kent ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Lawrence (Larry) P. Leach Ben Linders Mary K. Lofsness ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Mark Marlin ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ - ΪϤΘόϣ αΪϨϬϣ Christopher J. Maughan ϑήΘΤϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Yves Mboda ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ .ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Colin Morris ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣRita Mulcahy ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Kazuhiko Okubo ϑήΘΤϣ Ravindranath P S Jon Palmquist ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Anil Peer ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ ϩέϮΘϛΩ Paul W. Phister Jr. ήϳΪϣ ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ ϲϓ ήϴΘδΟΎϣ Polisetty V.S. Kumar ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Raju Rao ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Hans (Ron) Ronhovde Robbi Ryan ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Suzanne Lee Schmidt ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Tufan Sevim Melvin Silverman ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϩέϮΘϛΩ John E. Singley Antonio Soares
ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ Michael Stefanovic ϑήΘΤϣ Juergen Sturany ΕΎϳήμΑ αΪϨϬϣ ΔϴΎϴϤϴϛ ΔγΪϨϫ ήϴΘδΟΎϣ George Sukumar
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
327
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ PMBOK® ϞϴϟΪϟ ϥϮόΟήϤϟϭ ϥϮϤϫΎδϤϟ -" Ν" ϖΤϠϤϟ
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Luis Eduardo Torres Calzada ϝΎϤϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Gary Van Eck ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J.R. Vanden Eynde Aloysio Vianna Jr. ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Thomas M. Walsh
.ΔϴΑήΘϟ ϲϓ ήϴΘδΟΎϣ Dalton L. Valeriano-Alves Judy Van Meter Ricardo Vargas ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΔϣΎϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Dave Violette ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ αΪϨϬϣ William W. Wassel ϑήΘΤϣ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Kevin R. Wegryn ΪϤΘόϣ ΕΎϋϭήθϣ Allan Wong
ΪϬόϤϟ Ϟϴϣί ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Patrick Weaver ΕΎϛήθϟ ϱήϳΪϣ ϝ ϲϟήΘγϷ ΕΎϴΠϣήΑ ΓΩϮΟ ΔγΪϨϬϣ - ΔϓήΘΤϣ ΔγΪϨϬϣ Linda Westfall ΓΪϤΘόϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Clement C.L. Yeung
ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΪϋΎδϣ αϮϳέϮϟΎϜΑ John Zachar
Cristine Zerpa
Paul Zilmer
ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯ΎπϋϷ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ ˯Ύπϋ ΕΎϋϭήθϤϟ
7.Ν
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯ΎπϋϷ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ ϲϓ ˯Ύπϋ΄ϛ Ϣϫ΅ΎϤγ ΔϴΗϵ ΩήϓϷ ϡΪΧ :ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϠϟ ϞϴϟΪϟ ήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ ΔϓήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓήϳΪϣ Julia M. Bednar ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ J. Brian Hobbs Thomas Kurihara ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Bobbye Underwood
Sergio R. Coronado ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Carol Holliday ϩέϮΘϛΩ Asbjorn Rolstadas ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΔϣΎϋ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ Dave Violette
ΝΎΘϧϹ ϮϔχϮϣ 8 .Ν :ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϲϓ ϦϴϠϣΎόϟ ϦϴϴϟΎΘϟ ϦϴϔχϮϤϠϟ ιΎΧ ήϛάΑ ϦϳΪϧ βϴϳΎϘϤϟ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Steven L. Fahrenkrog βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ϱέΩ· Kristin L. Wright ΕΎϤΟήΘϟ - ΞϣΎϧήΑ ήϳΪϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Shari M. Daniel ήϳήΤΘϟ βϴέ Dan Goldfischer ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ Patti Harter ΕΎϋϮΒτϤϟ ήϳΪϣ David Parker ΔϤΟήΘϟ ϖϴϘΤΗ ΔϨΠϟ ΔϘδϨϣ Natasha Pollard ΞΘϨϤϟ έήΤϣ Richard E. Schwartz ΕΎϋϮΒτϤϟ ςτΨϣ Barbara Walsh
ΔϤΟήΘϟ ϖϴϘΤΗ ΔϨΠϟ ˯Ύπϋ Dr. Gamal El Din Nassar Eng. Mohamed Mohamed Abd El Latif Khalil, PMP Eng. Suzanne Bedir Metwaley Dr. Hany Mohamed El-Sawah, PMP Eng. Ashraf Bahaa El-Din Abou El-Fetouh, PMP Eng. Hazem Awad Soliman, PMP Eng. Reda Abas Sabry, PMP Ms. Fairooz H. Altamimi, PMP Eng. Hesham El Bialy El Sayed, PMP Dr. Alaa Zeitoun, PMP Eng. Mehdi Al-Bazzaz Eng. Azam M. H. Zaqzouq Eng. Maher Mansour Eng. Bassam A. Al-Samman
(ΔϨΠϠϟ βϴέ) έΎμϧ ϦϳΪϟ ϝΎϤΟ /αΪϨϬϣ έϮΘϛΩ βϤη Ϧϴϋ ΔγΪϨϫ– ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ·ϭ Ε˯ΎθϧϹ ΫΎΘγ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϞϴϠΧ ϒϴτϠϟ ΪΒϋ ΪϤΤϣ ΪϤΤϣ /αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ήϴΘδΟΎϣ ϰϟϮΘϣ ήϳΪΑ ϥίϮγ /ΔγΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΡϮδϟ ΪϤΤϣ ϰϧΎϫ /αΪϨϬϣ έϮΘϛΩ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ΡϮΘϔϟ ϮΑ ϦϳΪϟ ˯ΎϬΑ ϑήη /αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϥΎϤϴϠγ νϮϋ ϡίΎΣ /αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϯήΒλ αΎΒϋ Ύοέ /αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϰϤϴϤΘϟ ίϭήϴϓ /ΓΪϴδϟ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ Ϊϴδϟ ϰϠϴΒϟ ϡΎθϫ /αΪϨϬϣ ϑήΘΤϣ ΕΎϋϭήθϣ ήϳΪϣ ϥϮΘϳί ˯ϼϋ / αΪϨϬϣ έϮΘϛΩ (ΎϴΰΟ) ίΰΒϟ ϯΪϬϣ /αΪϨϬϣ (ΎϴΰΟ) ϕϭΰϗί ϡΰϋ /αΪϨϬϣ (ΎϴΰΟ) έϮμϨϣ ήϫΎϣ /αΪϨϬϣ (ΎϴΰΟ) ϥΎϤδϟ ϡΎδΑ /αΪϨϬϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ 328
9.Ν
Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA
ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
"Ω" ϖΤϠϣ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣϻ ΔΟΎΤϟ
1.Ω
ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ΔΌϔϟ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϟϮΒϘϣ ΕΎγέΎϤϣϭ ϑέΎόϣ ΪΟϮΗ ϦϴΣ Δϳέϭήο ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ ϥϮϜΗ ΕϻΎΠϣ Ϣψόϣ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ωϮϧϷ ϞϣΎϜϟ ϕΎτϨϟ ϲϓ ϡΎϋ ϞϜθΑ ϝϮΒϘϤϟ ήϴϏ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΪΣ ϲϓ :ϲϠϳ Ύϣ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ βϜόΗϭ .ϖϴΒτΘϟ ϚϟΫϭ ˬΎϬΑ ϢϠϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϥϮϜϳ ϥ ΐΠϳ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΔΌϴΑ ϲϓ ΔϳΩΎόϟ ήϴϏ ϭ ΓΪϳήϔϟ ΐϧϮΠϟ x ΔϴϠϋΎϓϭ Γ˯ΎϔϜΑ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ϢΘϳ ϰΘΣ ϞΜϣ) ωϭήθϤϟ Γ˯Ύϔϛϭ ΔϴϠϋΎϓ ϦϴδΤΗ ϰϟ· ˬΎϬϋΎΒΗ· ΔϟΎΣ ϲϓ ˬϱΩΆΗ ϲΘϟ ΔϛήΘθϤϟ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ϑέΎόϤϟ x (ΔϴγΎϴϘϟ ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϛΎϴϫ ϞϴΒγ ϰϠϋϭ ˬϞϣϮόϟ Ϧϣ ΪϳΪόϠϟ ΔΠϴΘϨϛ ΄θϨΗ ϥ ϦϜϤϳ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϤΑ ΔλΎΨϟ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ϑέΎόϤϟ ΓΎϴΣ ΕέϭΩ ϭ ϲϋΎϤΘΟϻ ήϴΛ΄Θϟ ϭ ΔϴϨϘΘϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ϭ ΔϴϓΎϘΜϟ ήϴϳΎόϤϟ ϲϓ ΕΎϓϼΘΧϻ ήμΤϟ ϻ ϝΎΜϤϟ :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ.ωϭήθϤϟ ΔϘϠόΘϣ ΔϛήΘθϣ ΕΎγέΎϤϣϭ ϑέΎόϣ ΪΟϮΗ ˬΩϮϘϋ ΐΟϮϤΑ Ύ˱ΒϳήϘΗ ϞϤόϟ Ϟϛ ίΎΠϧ· ϢΘϳ ΚϴΣ ˬΕ˯ΎθϧϹ ϲϓ x ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎΌϓ Ϟϛ ϰϠϋ ϖΒτϨΗ ϻ ΪϳέϮΘϟΎΑ ϖΒτϨΗ ϻϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔΌϴΒϟ ΎϬέϭ ϊϓΪϟ ϥϮϜϳ ΔϛήΘθϣ ΕΎγέΎϤϣϭ ϑέΎόϣ ΪΟϮΗ ˬΔϴΟϮϟϮϴΒϟ ϡϮϠόϟ ϲϓ x
Ω
ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎΌϓ Ϟϛ ϰϠϋ ΕΪϳΰϤϟ Ϯϟ ΎϬέϭ Ϧϣ ϊϓΪϟ ϥϮϜϳ ΔϛήΘθϣ ΕΎγέΎϤϣϭ ϑέΎόϣ ΪΟϮΗ ˬΔϴϣϮϜΤϟ ΕΪϗΎόΘϟ ϲϓ x ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎΌϓ Ϟϛ ϰϠϋ ϖΒτϨΗ ϻϭ ΔϴϣϮϜΤϟ ΕΎμϗΎϨϤϟϭ ϊϠτπϳ ϲΘϟ ϖϳϮδΘϟϭ ΕΎόϴΒϤϟ ΕΎϴϟϭΆδϣ ΎϬϘϠΨΗ ΔϛήΘθϣ ΕΎγέΎϤϣϭ ϑέΎόϣ ΪΟϮΗ ˬΕέΎθΘγϻ ϲϓϭ x ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎΌϓ Ϟϛ ϰϠϋ ϖΒτϨΗ ϻϭ ωϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΎϬΑ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
329
ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ - "Ω" ϖΤϠϣ
:ϲϫ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ Ϫϟ ϞΪΑ Ζδϴϟ ˬPMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ ήθϋ ϲϧΎΜϟ ϰϟ· ϝϭϷ Ϧϣ ϝϮμϔϟ ϲϓ ΔϴγΎγϷ ΩϮϤϠϟ ΕΎϓΎοϹ x ΔλΎΨϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϒλϭϭ ΪϳΪΤΗ ϖϳήσ Ϧϋ ϱ - PMBOK® ϞϴϟΩ ϪΒθΗ ΔϘϳήτΑ ΔϤψϨϣ x ϪϨϴόΑ ϖϴΒτΗ ϝΎΠϤΑ :ϥ ϥϮϤπϤϟ άϬϟ ίϮΠϳϭ . ΔϴγΎγϷ ΓΩΎϤϠϟ ΓΩήϔΘϣ ΕΎϓΎο· x ΔϟΪόϣ ϭ ΓΪϳΪΟ ΕΎϴϠϤϋ ΩΪΤϳ i Δϴϋήϓ ϡΎδϗ ϰϟ· ΔϤΎϘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϢδϘϳ i ΕΎϴϠϤόϠϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕϼϋΎϔΘϟϭ ΕϼδϠδΘϟ ϒμϳ i ΔϛήΘθϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ϒϳέΎόΗ ϝΪόϳ ϭ ήλΎϨϋ Ϊϳΰϳ i .ΔϤΎϘϟ ΕΎϴϠϤόϠϟ ΕΎΟήΨϤϟ ϭ/ϭ ΔλΎΨϟ ΔϴϨϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕϼΧΪϤϟ ΩΪΤϳ i :ϲϫ Ζδϴϟ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ ΕΪϨΘδϤϟ ϩάϫ ϞΜϣ έΪλ· ίϮΠϳ - "ΕΎγέΎϤϤϠϟ ΔϳΩΎηέϹ ρϮτΨϟ" ϭ "ϞϤόϟ ΔϘϳήσ" ΕΪϨΘδϣ x ΕΩΪΘϣΎϛ ϞϤόΗ ϥ ΎϬϨϣ ΩϮμϘϤϟ ϚϠΗ Ζδϴϟ ΎϬϨϜϟϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ βϴϳΎϘϤϛ ϩάϫ ϝϭΎϨΗ ίϮΠϳ Ϫϧ ΚϴΣ - PMBOK® ϞϴϟΩ ϲϓ Ϫϴϟ· ϕήτΘϟ ϢΗ ΎϤΑ ΔϧέΎϘϣ ϞϴλΎϔΘϟ Ϧϣ Ϟϗ ϯϮΘδϣ x ΎϬϨϜϟϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ήϴϳΎόϤϛ έΪμΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΐΘϛ ϭ ΕΎΒϴΘϜϟ ϲϓ ϞϴλΎϔΘϟ .ΕΩΪΘϣΎϛ ϞϤόΗ ϥ ΎϬϨϣ ΩϮμϘϤϟ ϚϠΗ Ζδϴϟ
ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ ήϳϮτΗ ήϴϳΎόϣ :ΔϴϟΎΘϟ ήϴϳΎόϤϟ ΐΟϮϤΑ ΕΩΪΘϣϻ ήϳϮτΗ ϢΘϳ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϤϟ ΔΒδϨϟΎΑ ΩήϔΘϣ ϪΒη ϭ ˱ΩήϔΘϣϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ϮΤϧ Ύ˱ϬΟϮϣ ϥϮϜϳ ήϴΒϛ ϲϓήόϣ ϞϴϟΩ ΪΟϮϳ x ΩΪΤϤϟ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ΔόΑΎΗ ιΎΧ ϡΎϤΘϫ ΔϋϮϤΠϣ ϞΜϣ) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤΑ ιΎΧ ϥϮϜϣ ΪΟϮϳ x Δϣίϼϟ ΩέϮϤϟ κϴμΨΗ ϰϠϋ ΓέΩΎϗϭ ΓΪόΘδϣ ϥϮϜΗϭ ΎϫΪϳΪΤΗ ϦϜϤϳ ΔϴΟέΎΧ ΔϤψϨϣ ϭ (ωήϓ ϭ ΔϴϠϛ ϭ ΪϬόϤϟΎΑ ιΎΧ ΩΪΤϣ αΎϴϘϣ ήϳϮτΘΑ ϚϟΫϭ ϪϤϋΩ ϭ ΪϬόϤϟΎΑ ιΎΨϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ϲϓ ϙήΘηϼϟ .Ϫδϔϧ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΐϧΎΟ Ϧϣ ΩΪΘϣϻ ήϳϮτΗ ίϮΠϳ ϭ .ϪϴϠϋ ˯ΎϘΑϹϭ ΓέΩ· βϴϳΎϘϣ ϊοϮϟ ΔϗΎθϟ ΔϴϠϤόϟ Ϧϣ ϯϮΘδϤϟ βϔϧ ίΎϴΘΟ ϰϠϋ ˱έΩΎϗ ΡήΘϘϤϟ ΩΪΘϣϻ ϥϮϜϳ x .ΪϬόϤϟΎΑ ιΎΧ ήΧ αΎϴϘϣ ϱ΄ϛ ΪϬόϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϋϭήθϤϟ
330
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
2.Ω
ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ ϖδϧϭ ήθϧ
3.Ω
Ϧϣ Ύϫήθϧ ϭ/ϭ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ Ϊϗ ϭ ˬΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ ήθϧ ϭ/ϭ ήϳϮτΘΑ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϡϮϘϳ .ΪϬόϤϟ ϊϣ ϲϤγέ ϕΎϔΗ ΐΟϮϤΑ ϚϟΫϭ ΔϴΟέΎΧ ΔϤψϨϣ ϭ ΪϬόϤϟ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ ΐϧΎΟ ϡΎϗέ βϔϧ ϡΪΨΘδΗ ϲϫϭ .ϥϮϤπϤϟϭ ΏϮϠγϷ Ϧϣ Ϟϛ ϲϓ PMBOK® ϞϴϟΩ ϊϣ ΕΩΪΘϣϻ ϖϓϮΘΗ x .ΎϫΪϳΪϤΗ ϢΗ ϲΘϟ ΓΩΎϤϠϟ Δϴϋήϔϟ ΕήϘϔϟϭ ΕήϘϔϟ .ΕΩΪΘϣϻ ϲϓ ΎϫέήϜΗ ϢΘϳ ϻ ΎϫΪϳΪϤΗ ϢΘϳ Ϣϟ ϲΘϟ PMBOK® ϞϴϟΩ ΕήϘϓϭ ϡΎδϗ x .ϪΗΩΎϣϭ Ύϣ ΩΪΘϣϻ ΔΟΎΤϟ ϝϮΣ ήϳήΒΘϟ/ϲϘτϨϤϟ αΎγϷ ϰϠϋ ΕΩΪΘϣϻ ϞϤΘθΗ x .ΎϬϠόϔΗ ϥ ΎϬϨϣ ΩϮμϘϤϟ βϴϟ ϲΘϟ ˯ΎϴηϷ ΚϴΣ Ϧϣ ΕΩΪΘϣϼϟ ΩϭΪΣ ϊοϭ ϢΘϳ x
ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ ΔϧΎϴλϭ ήϳϮτΗ ΔϴϠϤϋ
4.Ω
ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤΑ ΔλΎΨϟ βϴϳΎϘϤϟ ϊοϭ ΔϴϠϤόϟ Ύ˱Ϙϓϭ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ϢΘΗ ϦϴΣ :ϩΎϧΩ ΔϨϴΒϤϟ ΔϴϠϤόϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΎϬϴϠϋ ˯ΎϘΑϹϭ ΎϫήϳϮτΗ ϢΘϳ ϑϮγϭ .ΪϬόϤϟΎΑ ΔλΎΧ βϴϳΎϘϣ ΒμΗ ΕΩΪΘϣϻ ϩάϫ ϥΈϓ ΔϴϤγήϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ΪΣ ϭ ˬϪδϔϧ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϰϫ ΩΪΘϣϻ ϰϋήΗ ϲΘϟ ΔϬΠϟ ϥϮϜΗ ϥ ΐΠϳ x ϦϜϟϭ ΪϬόϤϟ ϊΒΘΗ ϻ ΔϴΟέΎΧ ϯήΧ ΔϤψϨϣ ϭ (ωήϓ ϭ ΔϴϠϛ ϭ ιΎΧ ϡΎϤΘϫ ΔϋϮϤΠϣ ϞΜϣ) ΪϬόϤϠϟ ΔόΑΎΘϟ ΪϬόϤϠϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯ΎπϋϷ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ ΐϧΎΟ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ϢΘΗ ϥ Δτϳήη .ΔϠπϔϤϟ ΕΎΒϴΗήΘϟ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϊϣ ΔϛήΘθϤϟ ΔϳΎϋήϟ ϥϮϜΗϭ .ΪϬόϤϟΎΑ βϴϳΎϘϤϟ ήϳΪϣϭ ϩάϫ ϦϤπΘΗ ϥ ϰϠϋ ˭Δϴϋήϟ ΔϬΠϟϭ ΪϬόϤϟ ϦϴΑ ΔϴϤγέ ΔϴΑΎΘϛ ΕΎϗΎϔΗ ΐΟϮϤΑ ΕΎϘϓϮϤϟ ΔϓΎϛ ϢΘΗϭ ϲϓ ϊΒτϟ ϕϮϘΣϭ ΔϳήϜϔϟ ΔϴϜϠϤϟ ϕϮϘΤΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ Ϧϴϓήτϟ ϕΎϔΗ ˬϯήΧ ˯Ύϴη ϦϴΑ Ϧϣ ˬΕΎϗΎϔΗϻ .ΩΪΘϣϻ ήϳΪϣ ϞΒϗ Ϧϣ ϪϴϠϋ ΔϘϓϮϤϟ ϢΘΗ ϥ ΐΠϳ Ύϣ ΩΪΘϣ ϰϠϋ ˯ΎϘΑϹ ϭ/ϭ ήθϧ ϭ ήϳϮτΘΑ ϖϠόΘϤϟ ωϭήθϤϟ x ΩΪΘϣ ϲϓ ωϭήθϟΎΑ ιΎΨϟ ϳήμΘϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϢΘϳ ϥ ΐΠϳϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϲϓ βϴϳΎϘϤϟ ϪϴϠϋ ΔϘϓϮϤϠϟ Ύ˱όοΎΧ ϳήμΘϟ άϫ ϥϮϜϴγϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ Ϧϣ ϪϴϠϋ ˯ΎϘΑϹ ϭ ϩήϳϮτΗ ϭ Ύϣ
Ω
ϥ ΪϬόϤϠϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΒϟ ίϮΠϳ ˬϯήΧ Δϴϋέ ΔϤψϨϣ Δϳ ΩϮΟϭ ϡΪϋ ΔϟΎΣ ϲϓϭ .ΕΎϤψϨϤϟ ϦϴΑ .ϩΩήϔϤΑ ϞϤόϳ ϥ έΎΘΨϳ ήϳΪϣϭ ΪϬόϤϠϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯ΎπϋϷ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ έΎτΧΈΑ Δϴϋήϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ϡϮϘΗ x ΔΒδϨϟΎΑ Δϴϋήϟ ΔϤψϨϤϟ Δϣ˯ϼϣ ϯΪϣ ϰϠϋ ϥΎϘϔΘϳ ϑϮγϭ .ΎϤϬϤϋΩϭ ΎϤϬΘΤϴμϧ ΐϠτΗϭ ΪϬόϤϟΎΑ βϴϳΎϘϤϟ ΕΎϋϭήθϣ ϱ ϊϣ ΕϼΧΪΗ ϭ ΕΎοέΎόΗ ϱ ΪϳΪΤΘϟ ϩήϳϮτΗ ˯ΎϨΛ ΩΪΘϣϻ ϥΎόΟήϳϭ ΡήΘϘϤϟ ΩΪΘϣϼϟ .ΩΪϋϹ Ϊϴϗ ϥϮϜΗ Ϊϗ ΔϬΑΎθϣ ϯήΧ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
331
ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ΕΩΪΘϣ - "Ω" ϖΤϠϣ
ΔϓϮϔμϣ ϊϣ ωϭήθϤϠϟ ˱ήϳήΒΗ νήόϟ ϦϤπΘϳϭ.ΩΪΘϣϻ ήϳϮτΘϟ νήϋ ΩΪϋΈΑ Δϴϋήϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ϡϮϘΗ x ϑϮγϭ .(PMBOK® ϞϴϟΩ ϱ) ΪϨΘδϤϟ άϫ ϲϓ ΓήΛ΄ΘϤϟ ϡΎδϗϷϭ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϤΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϴϠϤόϠϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΪϳΪΤΗ Ϧϋ ϼ ˱ πϓ˭ϦϴϓΎϛ ϦϴϠϫΆϣ ϦϴόΟήϣϭ ΕΩϮδϣ ϱΪόϣ ήϴϓϮΘΑ ϡΰΘϟϻ Ύ˱πϳ νήόϟ ϦϤπΘϳ ˭Φϟ ˬϲΒΘϜϤϟ ήθϨϟϭ ˬΔϴϧϮϔϴϠΘϟ ΕΎϤϟΎϜϤϟϭ ΔϳΪϳήΒϟ ϊΑϮτϟϭ ˬΦδϨϟ ϒϴϟΎϜΗ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬϞϳϮϤΘϟ ϲϨϣί ϝϭΪΟϭ ΔτΧ ΐϧΎΟ ϰϟ· ˭ϩήϴϳΎόϣ ΩΪΘϣ ΔϧΎϴλϭ ήϳϮτΘΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ΪϬόϤϟ Ε˯ήΟΈΑ ϡΰΘϟϻϭ .ΩΪΘϣϻ ΔϧΎϴλϭ ήϳϮτΘϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ΐϧΎΟ Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ΔϘϓϮϤϠϟ ωϭήθϣ ΔϘϴΛϭ ΩΪϋΈΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϡϮϘϳ ˬνήόϟ ϝϮΒϗ ΪόΑϭ x ΎϬϣΪϘϳ ϞϳϮϤΗ νϭήϋ ϱϭ ϞϳϮϤΘϟ έΩΎμϣ ΔϘϴΛϮϟ ϦϤπΘΗϭ .ΪϬόϤϟΎΑ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ϖϳήϓϭ Δϴϋήϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ϖϳήϔϟ ήϳέΎϘΗ ϊϓέ ϊϣ ΩΪΘϣϼϟ ΔϳέϭΪϟ ΔόΟήϤϟΎΑ ϖϠόΘϳ Ύ˱ΒϠτΘϣ Ϛϟάϛ ϦϤπΘΗϭ .ΪϬόϤϟ ΔϟΎΤϟ Ϧϣ ΩΪΘϣϻ ϑάΣ ϢΘϴγ ϑϭήχ ϱ Ϟχ ϲϓϭ ϰΘϣ ΩΪΤΗ ϲΘϟ "ϲΎϘϠΘϟ ˯ΎϐϟϹ ΓήϘϓ"ϭ ΪϬόϤϟΎΑ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ βϴϳΎϘϣ ΪΣ΄ϛ ΔτθϨϟ βϴϳΎϘϤϟ ήϳΪϣ ϡϮϘϳϭ.ΪϬόϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ βϴϳΎϘϤϟ ϊοϭ ΔϴϠϤόϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΪϬόϤϟΎΑ βϴϳΎϘϤϟ ήϳΪϤϟ νήόϟ ϢϳΪϘΗ ϢΘϳ x βϴϳΎϘϣ ΪΣ΄Α ΔλΎΨϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϲΒϠϳ ΪϨΘδϣ ϰϟ· νήόϟ ϱΩΆϳ ϥ ϊϗϮΘϤϟ Ϧϣ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ ήϳήϘΘΑ ΪϬόϤϟΎΑ ήϳΪϣ ϰόδϳ ˬϩάϫ ήϳήϘΘϟ ΔϴϠϤϋ ϲϓ ΓΪϋΎδϤϠϟϭ .ΔϴϓΎϛ ϢϋΩ έΩΎμϣϭ ΩέϮϣ ΪϳΪΤΗ ϢΗ Ϊϗ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣϭ ΪϬόϤϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯ΎπϋϷ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ ΐϧΎΟ Ϧϣ ϖϴϠόΘϟϭ ΔόΟήϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ βϴϳΎϘϤϟ ήϴϏ ΔϓήόϤϟ ϱϭΫ Ϧϣ ιΎΨηϷ Ϧϣ ΔϨΠϟ ΐϧΎΟ Ϧϣ ˬ˱ΎϤϼϣ άϫ ϥΎϛ Ϋ· ˬ˱Ύπϳϭ ˬΪϬόϤϠϟ ϊΑΎΘϟ .ΩΪΘϣϻ ϲϓ ϦϴϛέΎθϤϟ ˬΪϬόϤϠϟ ϊΑΎΘϟ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ˯ΎπϋϷ ΔϳέΎθΘγϻ ΔϋϮϤΠϤϟ Ϧϣ ϢϋΪΑ ˬΪϬόϤϟΎΑ βϴϳΎϘϤϟ ήϳΪϣ ϡϮϘϳ x .ϪϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ωϭήθϤϟ ήϳϮτΗ ϢϋΩϭ ΔόΑΎΘϤΑ ϊϣ ϖϴδϨΘϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϮϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΩΪΘϣϻ ήϳϮτΘΑ Δϴϋήϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ϡϮϘΗ x .ϪϴϠϋ ϖϴϠόΘϟϭ ϪΘόΟήϣϭ Ϫϟ ϢϋΪϟ ϢϳΪϘΗ ϢΘϳ ϰΘΣ ϚϟΫϭ ΪϬόϤϟΎΑ βϴϳΎϘϤϟ ΞϣΎϧήΑ ϖϳήϓ ϱάϟ ˬΪϬόϤϟΎΑ βϴϳΎϘϤϟ ήϳΪϤϟ ϪϤϳΪϘΗ ϢΘϳ ˬΔϴϋήϟ ΔϤψϨϤϠϟ ΔΒδϨϟΎΑ Δϴοήϣ ΓέϮμΑ ΩΪΘϣϻ ϝΎϤϛ· ϢΘϳ ϦϴΣ x ϦϤπΘΗϭ .ΪϬόϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ βϴϳΎϘϤϟ ϊοϭ ΔϴϠϤόϟ Ύ˱Ϙϓϭ ϲΎϬϨϟ ήθϨϟϭ ϖϳΪμΘϟ ΕΎϴϠϤϋ ΓέΩΈΑ ϡϮϘϴγ ΩΪΘϣϻ ΔϧΎϴλ ΩϮϬΟϭ ΕΎϴϠϤόΑ Δϴϋήϟ ΔϤψϨϤϟ ΐϧΎΟ Ϧϣ ϡΰΘϟϭ ΔϤΎϗ ϩάϫ ΔϴΎϬϨϟ ϢϳΪϘΘϟ ΔϴϠϤϋ .ΪϬόϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΔϴϠϤϋ άϴϔϨΘΑ Δϴϋήϟ ΔϤψϨϤϟ ϡϮϘΗ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ βϴϳΎϘϣ ΪΣ΄ϛ ΩΪΘϣϻ ϰϠϋ ϖϳΪμΘϟ ΪόΑϭ x .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔτΨϠϟ Ύ˱Ϙϓϭ ΩΪΘϣϻ ΔϧΎϴλ
332
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
"˰ϫ" ϖΤϠϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ΔϴϓΎο· έΩΎμϣ .ΔϤψΘϨϣ ΓέϮμΑ ωϮοϮϤϟ άϫ ϝϮΣ ΕϻΎϘϣϭ ΐΘϛ ήθϧ ϢΘϳ ΚϴΣ ˭ϲϜϴϣΎϨϳΩϭ ϡΎϧ ϝΎΠϣ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝΎΠϤΑ ϦϴϤΘϬϤϟ ϚΌϟϭϷ ΓΪϴϔϣ ϥϮϜΗ Ϊϗ ϲΘϟ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ Ϧϣ ΔϋϮϨϣ ΔϋϮϤΠϣ ϩΎϧΩ ΓέϮϛάϤϟ ΕΎϬΠϟ ϡΪϘΗϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ·
ΔϴϨϘΘϟϭ ΔϴϨϬϤϟ ΕΎϤψϨϤϟ
˰ϫ
1.˰ϫ
:ϲϓ ΪϬόϤϟΎΑ ϝΎμΗϻ ϦϜϤϳ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ΔτγϮΑ ΪϨΘδϤϟ άϫ ήθϧϭ ΩΪϋ· ϢΗ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ Four Campus Boulevard Newtown Square, PA 19073-3299 USA 4600-356-610-1+ :ϒΗΎϫ 4647-356-610-1+ :βϛΎϓ pmihq@pmi.org:ϲϧϭήΘϜϟ· ΪϳήΑ http://www.pmi.org :ΖϴϧήΘϧϹ ϥϮϨϋ :ΔϴϟΎΘϟ ΕΎϤψϨϤϟ ϊϣ Ϧϫήϟ ΖϗϮϟ ϲϓ ϥϭΎόΗ ΕΎϗΎϔΗ ΪϬόϤϠϟ (AACE International) ϒϴϟΎϜΘϟ ΔγΪϨϫ ήϳϮτΗ ΔϴόϤΟ 5728-291-304-1+ :βϛΎϓ 8444-296-304-1+ :ϒΗΎϫ http://www.aacei.org/ Asociacion Espanola de Ingenieria de Proyectos (AEIPRO) 761861-6976-347+ :βϛΎϓ 910-761-976-3476+ :ϒΗΎϫ www.aeipro.org (AIPM) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϟήΘγϷ ΪϬόϤϟ 7077-9252-2-61+ :βϛΎϓ 7277-9252-2-61+ :ϒΗΎϫ www.aipm.com.au (CERIK) ΩΎμΘϗϻϭ ˯ΎθϧϹ ΙΎΤΑϷ ϱέϮϜϟ ΪϬόϤϟ 6234-544-822+ :βϛΎϓ 0801-3441-822+ :ϒΗΎϫ www.cerik.re.kr (DSMCAA) ωΎϓΪϟ ΔϤψϧ ΓέΩ· ΔϴϠϛ ϲΠϳήΧ ΔτΑέ 6807-960-703-1+ :βϛΎϓ 6802-960-703-1+ :ϒΗΎϫ (ENAA) ΔγΪϨϬϟ ήϳϮτΘϟ ΔϴϧΎΑΎϴϟ ΔϴόϤΠϟ 8710-5682-4-81+ :βϛΎϓ 8071-5682-4-81+ :ϒΗΎϫ www.enaa.or.jp
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
333
ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ΔϴϓΎο· έΩΎμϣ - "˰ϫ" ϖΤϠϣ
ΪϨϟήϳ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 4677-661-1-353+ :ϒΗΎϫ (IPMA) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϟϭΪϟ ΔϴόϤΠϟ 008-531-1594-44+ :βϛΎϓ 007-531-1594-44+ :ϒΗΎϫ (PROMAT) ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϱέϮϜϟ ΪϬόϤϟ 1680-523-822+ :βϛΎϓ 16446-523-822+ :ϒΗΎϫ www.promat.or.kr (NCMA) ΔϴϣϮϘϟ ΩϮϘόϟ ΓέΩ· ΔϴόϤΟ 0939-448-703+ :βϛΎϓ 9231-448-703+ :ϒΗΎϫ ΔϴϣϮϘϟ NORDNET ΕΎϴόϤΟ (ΪϳϮδϟϭ ΞϳϭήϨϟ ˬΪϨϠδϳ ˬΪϨϠϨϓ ˬϙήϤϧΪϟ) 9316-719-468+ :βϛΎϓ (PMA-India) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϟΎϣί 4481-646-11-91+ :βϛΎϓ 6673-852-11-91+ :ϒΗΎϫ www.pma.india.org (SPPR)ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϛΎϓϮϠδϟ ΔϴόϤΠϟ 818-1-599-805-421+ :βϛΎϓ 1806-599-805-421+ :ϒΗΎϫ ΎϴϘϳήϓ ΏϮϨΟ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· 6813-706-2711+ :βϛΎϓ 6813-706-2711+:ϒΗΎϫ www.pmisa.co.za ΎδϤϨϟ ϲϓ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· 29-21-29-319-1-43+ :βϛΎϓ 210-29-319-1-43+ :ϒΗΎϫ www.p-m-a.at (SOVNET) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ Δϴγϭήϟ ΔϴόϤΠϟ 18-37-215-095-7+ :βϛΎϓ 18-37-215-095-7+ :ϒΗΎϫ www.sovnet.ru (ZPM) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϧΎϓϮϠδϟ ΔϴόϤΠϟ 341-217-61+ :βϛΎϓ 134-1767-61+ :ϒΗΎϫ www.ipma.ch (UPMA) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϧήϛϭϷ ΔϴόϤΠϟ or +38-044-241-5400 3464-459-044-38+ :ϒΗΎϫ www.upma.kiev.ua ϝϮΣ ΕΎϣϮϠόϣ ϢϳΪϘΗ ϰϠϋ ΓέΩΎϗ ϥϮϜΗ Ϊϗ ˬΔϠλ ΕΫ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΓΪϳΪϋ ϯήΧ ΕΎϤψϨϣ ΪΟϮΗ ˬϚϟΫ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑϭ :ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠϋ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΓέΩϹ ΔϴϤϳΩΎϛ ΓέΩϺϟ ΔϴϟϭΪϟ ΔϴϛήϴϣϷ ΔϴόϤΠϟ ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϤϟ ΔϴϛήϴϣϷ ΔϴόϤΠϟ Ε˯ΎθϧϹ ΔϋΎϨλ ΪϬόϣ (CMAA) Ε˯ΎθϧϹ ΓέΩϹ ΔϴϛήϴϣϷ ΔϴόϤΠϟ (IEEE) ΕΎϴϧϭήΘϜϟϹϭ ˯ΎΑήϬϜϟ ϲγΪϨϬϣ ΪϬόϣ ϦϴϴϋΎϨμϟ ϦϴγΪϨϬϤϟ ΪϬόϣ (INCOSE) ϢψϨϟ ΔγΪϨϬϟ ϲϟϭΪϟ βϠΠϤϟ ΕΎϳήΘθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϣϮϘϟ ΔϴόϤΠϟ ΩϮϘόϟ ΓέΩϹ ΔϴϣϮϘϟ ΔϴόϤΠϟ 3588-661-1-353+ :βϛΎϓ
334
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ΔϴόϤΟ ϦϴϴϧΪϤϟ ϦϴγΪϨϬϤϠϟ ΔϴϛήϴϣϷ ΔϴόϤΠϟ ϢϟΎόϟ ϯϮΘδϣ ϰϠϋ ΔϴϨϘΘϟϭ ΔϴϨϬϤϟ ΕΎϤψϨϤϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΕΎϤψϨϤϟ ϩάϬϟ ϝΎμΗϻ ΕΎϣϮϠόϣ ΩΎΠϳ· ϦϜϤϳ .ΖϧήΘϧϹ ΔϜΒη ϰϠϋ
ϥϮϳέΎΠΘϟ ϥϭήηΎϨϟ
2.˰ϫ
ϦϳήηΎϨϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ΪΟϮϳϭ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΐΘϜϠϟ ϲδϴήϟ ήηΎϨϟ Ϯϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ήΒΘόϳ ϦϴϳέΎΠΘϟ ϦϳήηΎϨϟ ΔϤΎϗ ϢπΗϭ .ΎϬΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕϻΎΠϤϟϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϝϮΣ Ύ˱ΒΘϛ ϥϮΠΘϨϳ ϱάϟ ϦϴϳέΎΠΘϟ :ϲϠϳ Ύϣ ΔϳέϭΩ ΓέϮμΑ ΩϮϤϟ ϩάϫ ΝΎΘϧΈΑ ϥϮϣϮϘϳ ϱάϟ Addison-Wesley AMACOM Gower Press John Wiley & Sons Marcel Dekker McGraw-Hill Prentice-Hall Probus Van Nostrand Reinhold ΓέΩ· ΪϬόϣ Ϧϣ ϥϭήηΎϨϟ ˯ϻΆϫ ΎϬΠΘϨϳ ϲΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΐΘϛ Ϣψόϣ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϦϜϤϳϭ άϫ άϬΑ Δϗϼϋ ΎϬϟ ΕΎΑΎΘϜΑ ΔόγϮϣ ϢϮϗ έΩΎμϤϟ ϚϠΗ Ϧϣ ΔΣΎΘϤϟ ΐΘϜϟ ϩάϫ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϦϤπΘΗ ΎϤϛ .ΕΎϋϭήθϤϟ .ΔΣήΘϘϤϟ Ε˯ήϘϟΎΑ ϢϮϗ ϭ ωϮοϮϤϟ
˰ϫ
ΔϣΪΨϟϭ ΞΘϨϤϟ ϮόΎΑ
3.˰ϫ
ΔϨϬϤϟ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨϤϟ Ϧϣ ΎϫήϴϏϭ ΕέΎθΘγϻ ϭ ΐϳέΪΘϟ ϭ ΞϣήΒϟ ΕΎΠΘϨϣ ϡΪϘΗ ϲΘϟ ΕΎϛήθϟ ήϓϮΗ Ύϣ Ύ˱ΒϟΎϏ .ΓΪϳΪΟ ΕΎόΒσ ϭ ωϮοϮϤϟ άϫ ϝϮΣ Ύ˱ΒΘϛ ήϓϮΗ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ˯ΎπϋϷ ήϤΘδϤϟ ϲϨϬϤϟ ήϳϮτΘϟ ΔϴϠϤϋ Ϧϣ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϤϟ ϊΑΎΘϟ ϞΠδϤϟ ϢϴϠόΘϟ ϡΪϘϣ ΞϣΎϧήΑ Ϟ͋Ϭδ ˴ ϳ˵ϭ ΓέΩ· ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧϣ ϢϫήϴϏϭ (PMP®) ϑήΘΤϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ήϳΪϣ ΕΩΎϬη ϲΤϧΎϣϭ ΪϬόϤϟ ΔϴϤϴϠόΘϟ ΕΎϣΪΨϟ ϲϣΪϘϣ ϦϴΑϭ ΐϳέΪΘϟ ϲϘδϨϣϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϦϴΑ ςΑήϟ ϖϳήσ Ϧϋ ϚϟΫϭ ΕΎϋϭήθϤϟ Ϧϣ ϪϧϮοήόϳ Ύϣϭ ϦϴϠΠδϤϟ ϢϴϠόΘϟ ϲϣΪϘϤΑ ΔϤΎϗ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϦϜϤϳϭ άϫ .ΕΎΠΘϨϣ Ϧϣ ϪϧϮϣΪϘϳ Ύϣϭ ϦϴϠϫΆϤϟ .http://www.pmi.org/education/rep :ϊϗϮϣ ϲϓ ΔϴϤϴϠόΗ ΕΎϣΪΧ
ΔϴϤϴϠόΘϟ ΕΎδγΆϤϟ
4.˰ϫ
Ύϣϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΞϣήΑ νήόΗ ϦϴϣΎϋ ϕήϐΘδΗ ϲΘϟ ΞϣήΒϟ ΕΎϴϠϛϭ ΕΎϴϠϜϟϭ ΕΎόϣΎΠϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϞΒϗ ˯Ϯγ ΕΎΟέΩ ϰϠϋ ϝϮμΤϠϟ ΞϣήΑ ΕΎδγΆϤϟ ϩάϫ Ϧϣ ΪϳΪόϟ νήόΗ ΎϤϛ .ΔϴϨϬϣ ΕΎμμΨΗ Ϧϣ ΎϬΑ ςΒΗήϳ .ΝήΨΘϟ ΪόΑ ϭ ΝήΨΘϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
335
"ϭ" ϖΤϠϣ ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ κΨϠϣ ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ·
ϭ
ΕΎϴϠϤόϟ ϖϴδϨΗϭ ΪϴΣϮΗϭ ϊϴϤΠΗϭ ΪϳΪΤΗϭ ϒϳήόΘϟ Δϣίϼϟ ΔτθϧϷϭ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ϥΈϓ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϕΎϴγ ϲϓϭ .ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϞΧΪΑ ΔϔϠΘΨϤϟ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· Δτθϧϭ ϝΎϤϛ· ϲϓ ΔϤγΎΣ ΔϴϤϫ ΎϬϟ ϲΘϟ ΔϴϠϣΎϜΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ςΑήϟϭ ΞϣΪϟϭ ΪϴΣϮΘϟ κΎμΧ ϦϤπΘΗ ϞϣΎϜΘϟ ΔϴϠϤϋ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ΕΎόϗϮΘϟ ΓέΩ· ϲϓϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ϞϴϤόϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ΔΤΟΎϨϟ ΔϴΒϠΘϟ ϲϓϭ ωϭήθϤϟ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟΎΑ ΡήμΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ήϳϮτΗ ϱ - ωϭήθϤϟ ΔϘϴΛϭ ήϳϮτΗ x ϝΎϋ ˱Ωήγ ϡΪϘϳ ϱάϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ ήϳϮτΗ ϱ - ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϱΪϴϬϤΘϟ ϥΎϴΒϟ ήϳϮτΗ x ϕΎτϨϠϟ ϯϮΘδϤϟ ςτΨϟ Ϟϛ ϖϴδϨΗϭ ΞϣΩϭ ΩΪϋ·ϭ ΪϳΪΤΘϟ Δϣίϼϟ Ε˯ήΟϹ ϞϴΠδΗ ϱ - ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϳϮτΗ x ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ Δϴϋήϔϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΘϟ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΩΪΤϤϟ ϞϤόϟ άϴϔϨΗ ϱ - ωϭήθϤϟ άϴϔϨΗ ΓέΩ·ϭ ϪϴΟϮΗ x ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ωϭήθϤϟ ϪϴττΨΗϭ Ύϣ ωϭήθϣ ϲϓ ˯ΪΒϠϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ ϱ - ωϭήθϤϟ ϞϤϋ ΔΒϗήϣϭ ΔόΑΎΘϣ x ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ˯ΩϷ ϑΪϫ ΔϴΒϠΘϟ ϪϨϣ ˯ΎϬΘϧϻϭ ϩάϴϔϨΗϭ ΕήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ ΕήϴϴϐΘϟ ϰϠϋ ΔϘϓϮϤϟϭ ήϴϴϐΘϟ ΕΎΒϠσ Ϟϛ ΔόΟήϣ ϱ - ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ x ΔϤψϨϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ϝϮλϭ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ωϭήθϤϟ ˯ΎϬϧϹ ωϭήθϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϊϴϤΟ ϲϓ ΔτθϧϷ Ϟϛ ˯ΎϬϧ· ϱ - ωϭήθϤϟ Ϧϣ ˯ΎϬΘϧϻ x .ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
337
ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ κΨϠϣ - "ϭ" ϖΤϠϣ
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ˯ϲη ϻϭ ˬΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ Ϟϛ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϝΎϤΘη ϥΎϤπϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ΪϳΪΤΘΑ ΔϴγΎγ ΓέϮμΑ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ϖϠόΘΗϭ άϫ .ΡΎΠϨΑ ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛϹ ϚϟΫϭ ˬΏϮϠτϤϟ ϞϤόϟ ήϴϏ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ωϭήθϤϟ ϲϓ ΝέΪϳ ϻ Ύϣϭ ΝέΪϳ Ύϣ ΔΒϗήϣϭ ϕΎτϧ ΪϳΪΤΗ ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟ ϞΠδΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϊοϭ ϱ - ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ x .ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΪϳΪΤΗϭ ˯Ύθϧ· ΎϬΑ ϢΘϴγ ϲΘϟ ΔϘϳήτϟϭ ˬϪΘΒϗήϣϭ ϪϘϴϘΤΗϭ ωϭήθϤϟ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ωϭήθϤϟ ΕέήϘϟ αΎγ΄ϛ ωϭήθϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΗ ϥΎϴΑ ΩΪϋ· ϱ - ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ x ϰϟ· ωϭήθϤϟ ϝΎϤϋϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ Δϴδϴήϟ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣ ϢϴδϘΗ ϱ - ϞϤόϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· x ΎϬΗέΩ· ϞϬδϳ ήϐλ ΕΎϧϮϜϣ ΎϬϟΎϤϛ· ϢΗ ϲΘϟ ωϭήθϤϟ ϢϴϠδΗ ΕΎΟήΨϣ ϝϮΒϗ ϰϠϋ ΔϴϤγήϟ ΔϐΒμϟ ˯Ύϔο· ϱ - ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ x .ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ςΒο ϱ - ϕΎτϨϟ ςΒο x
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· Ζϗϭ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ΩΪΤϤϟ ϪΘϗϭ ϲϓ ωϭήθϤϟ ίΎΠϧϹ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΔϔϠΘΨϤϟ ΕΎϤϴϠδΘϟ ΝΎΘϧϹ Ύϫ˯Ω ϡΰϠϳ ϲΘϟ ΓΩΪΤϤϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΪϳΪΤΗ ϱ - ρΎθϨϟ ΪϳΪΤΗ x ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϦϴΑ ΕΎϳΩΎϤΘϋϻ ϞϴΠδΗϭ ΪϳΪΤΗ ϱ - ρΎθϨϟ ϊΑΎΘΗ x ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ Ϧϣ ρΎθϧ Ϟϛ ˯ΩϷ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟ ΕΎϴϤϛϭ ωϮϧ ήϳΪϘΗ ϱ - ρΎθϨϟ ΩέϮϣ ήϳΪϘΗ x ΓΪΣ ϰϠϋ ΔϳΩήϔϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϝΎϤϛϹ ΔΑϮϠτϣ ϥϮϜΘγ ϲΘϟ ϞϤόϟ ΕήΘϓ ΩΪϋ ήϳΪϘΗ ϱ - ρΎθϨϟ ΓΪϣ ήϳΪϘΗ x ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΩϮϴϗϭ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΩΪϤϟϭ ΔτθϧϷ ΕϼδϠδΗ ϞϴϠΤΗ ϱ - ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ x ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΩΪϋϹ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ςΒο ϱ - ϲϨϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο x
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ΎϬΘΒϗήϣϭ ΎϬϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭϭ ΎϫήϳΪϘΗϭ ϒϴϟΎϜΘϟ ςϴτΨΗ ϲϓ ΔϨϤπΘϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ΎϬϴϠϋ ϖϓϮϤϟ ΔϧίϮϤϟ ΩϭΪΣ ϲϓ ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛ· ϰϨδΘϳ ϰΘΣ :ϲϠϳ ωϭήθϤϟ Δτθϧ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ ΩέϮϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ήϳΪϘΗ ΩΪϋ· ϱ - ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪϘΗ x αΎγϷ ςΧ ϊοϮϟ ϞϤόϟ ϡΰΣ Ϧϣ ΔϳΩήϔϟ Δτθϧϸϟ ΔϳήϳΪϘΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϊϴϤΠΗ ϱ - ΔϔϠϜΘϟ ΔϧίϮϣ ϊοϭ x ΔϔϠϜΘϠϟ ϰϠϋ ΔϠΧΪϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ςΒοϭ ΔϔϠϜΘϟ ϲϓ ΕΎϨϳΎΒΗ ϖϠΨΗ ϲΘϟ ϞϣϮόϟ ϰϠϋ ήϴΛ΄Θϟ ϱ - ΔϔϠϜΘϟ ΔΒϗήϣ x .ωϭήθϤϟ ΔϧίϮϣ
338
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ΓΩϮΠϟ ΕΎγΎϴγ ΩΪΤΗ ϲΘϟϭ ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ΎϬΑ ϡϮϘΗ ϲΘϟ ΔτθϧϷϭ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ΓέΩ· ϡΎψϧ άϔϨΗ ϲϫϭ .ΎϬϠΟ Ϧϣ ϪΑ ωϼτοϻ ϢΗ ϲΘϟ ΕΎΟΎϴΘΣϻΎΑ ωϭήθϤϟ ϲϔϳ ϰΘΣ ΎϬΗΎϴϟϭΆδϣϭ ΎϬϓΪϫϭ ϥΎϛ ΎϤΜϴΣ ˬωϭήθϤϟ ϝϮσ ΕΎϴϠϤόϠϟ ΔϠλϮΘϣ ϦϴδΤΗ Δτθϧ ˯ήΟ· ϊϣ ˬΕ˯ήΟϹϭ ΔγΎϴδϟ ϝϼΧ Ϧϣ ΓΩϮΠϟ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .Ύ˱Ϥϼϣ άϫ ΎϬΑ ˯ΎϔϳϹ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΗ ϊϣ ωϭήθϤϠϟ ΔΒγΎϨϤϟ ϲϫ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ Ϧϣ Ύ˱ϳ ΪϳΪΤΗ ϱ - ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ x ΕΎϴϠϤόϟ ϞϜϟ ωϭήθϤϟ ϡΪΨΘγ ϥΎϤπϟ ΔττΨϤϟ ΔϤψϨϤϟ ΓΩϮΠϟ Δτθϧ ϖϴΒτΗ ϱ - ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω x ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ˯ΎϔϳϺϟ Δϣίϼϟ ΕΫ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϤΑ ϡΰΘϠΗ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΓΩΪΤϣ ΞΎΘϧ ΔόΑΎΘϣ ϱ - ΓΩϮΠϟ ΔΒϗήϣ ˯Ω x .ϲοήϤϟ ήϴϏ ˯ΩϷ Ϧϣ κϠΨΘϠϟ ϞΒδϟ ΪϳΪΤΗϭ ΔϠμϟ
ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϥϮϜΘϳ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ήϳΪΗϭ ϢψϨΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ϒϴϠϜΘϟ Ϧϋ ΚϳΪΤϟ ϊΎθϟ Ϧϣ Ϫϧ ϦϴΣ ϲϓϭ .ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛϹ ΕΎϴϟϭΆδϣϭ έϭΩ΄Α ϢϬϴϟ· Ϊ˶Ϭϋ ˵ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ ΕέήϘϟ ΫΎΨΗϭ ωϭήθϤϟ ςϴτΨΗ ˯ΰΟ Ϧϣ ήϴΜϛ ϲϓ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϙέΎθϳ ϥ ϲϐΒϨϳ ϪϧΈϓ ˬΕΎϴϟϭΆδϣϭ έϭΩ΄Α ϱϮϘϳϭ ςϴτΨΘϟ ΔϴϠϤϋ ˯ΎϨΛ ΓήΒΨϟ Ϧϣ ϒϴπϳ ωϭήθϤϟΎΑ ήϜΒϣ Ζϗϭ ϲϓ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ΔϛέΎθϣ ϥ· ΚϴΣ .ϪΑ
ϭ
άϫ .ωϭήθϤϟ ϡΪϘΗ ϊϣ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΩΪϋϭ ωϮϧ ήϴϐΘϳ ϥ ϦϜϤϳϭ .ωϭήθϤϟ ϩΎΠΗ ϡΰΘϟϻΎΑ αΎδΣϹ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ωϭήθϤϟ ϲϔχϮϣ ϠτμϤΑ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϰϟ· ΓέΎηϹ ϦϜϤϳϭ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϠϟ Ύ˱πϳϭ ϑήηϹϭ ΔϴόΒΘϟ ΕΎϗϼϋϭ ΕΎϴϟϭΆδϤϟϭ έϭΩϷ ϞϴΠδΗϭ ΪϳΪΤΗ ϱ - ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ x ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΩΪϋ· ωϭήθϤϟ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϱ - ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ x ˯ΩϷ ΰϳΰόΘϟ ϖϳήϔϟ ˯Ύπϋ ϞϋΎϔΗϭ Γ˯Ύϔϛ ϦϴδΤΗ ϱ - ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ x ϞΎδϤϟ ΔϳϮδΗϭ ΔϴϋΎΟήΘγϻ ΓΩΎϓϹ ϢϳΪϘΗ ϊϣ ˬωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ω ϊΒΘΗ ϱ - ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΓέΩ· x .ωϭήθϤϟ ˯Ω ΰϳΰόΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ϖϴδϨΗϭ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
339
ωϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϓήόϤϟ ΕϻΎΠϤϟ κΨϠϣ - "ϭ" ϖΤϠϣ
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ωϭήθϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϪϨϴΣ ϲϓ ΙΩΎΤϟ ΐγΎϨϤϟ ΪϴϟϮΘϟ ϥΎϤπϟ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ήϓϮΗϭ .ΎϬϟ ϲΎϬϨϟ ΐϴΗήΘϟϭ ΎϬϋΎΟήΘγϭ ΎϬϨϳΰΨΗϭ ΎϬόϳίϮΗϭ ΎϬόϴϤΠΗϭ Ζϗϭ ˯Ύπϗ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϥΎϜϣΈΑϭ .ΔΤΟΎϨϟ ΕϻΎμΗϼϟ Δϣίϼϟ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ ΩήϓϷ ϦϴΑ ΔΟήΤϟ ςΑϭήϟ ϦϴόϟΎπϟ ϊϴϤΟ ϢϬϔϳ ϥ ϲϐΒϨϳϭ .ϲϋήϟϭ ϞϴϤόϟϭ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϔΑ ϝΎμΗϻ ϲϓ ˱ΪΟ ϞϳϮσ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ϞϜϛ ωϭήθϤϟ ϲϓ ήΛΆΗ ΕϻΎμΗϻ ϥ ϒϴϛ ωϭήθϤϟ ϲϓ :ϲϠϳ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ϯΪϟ ΕϻΎμΗϻϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ήϳήϘΗ ϱ - ΕϻΎμΗϻ ςϴτΨΗ x ϝϭ΄Α ϻ ˱ ϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ΔΑϮϠτϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ ήϴϓϮΗ ϱ - ΕΎϣϮϠόϤϟ ϊϳίϮΗ x ϡΪϘΘϟ αΎϴϗϭ ΔϟΎΤϟ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬ˯ΩϷ ΕΎϣϮϠόϣ ϊϳίϮΗϭ ϊϴϤΠΗ ϱ - ˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪϋ· x ˯ϮΒϨΘϟϭ ίήΤϤϟ ΔϳϮδΗϭ ωϭήθϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϔϳϺϟ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ϱ - ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· x .ϢϬόϣ ϞΎδϤϟ
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΔΑΎΠΘγϻϭ ΎϬϠϴϠΤΗϭ ΎϫΪϳΪΤΗϭ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ ˯Ω΄Α ϖϠόΘΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ΙΪΣϷ ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ ΓΩΎϳί ϲϓ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ϑΪϫ ϞΜϤΘΗϭ .Ύϣ ωϭήθϣ ϲϓ ΎϬΘΒϗήϣϭ ΎϬΘόΑΎΘϣϭ ΎϬϟ ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ωϭήθϤϟ ϑΪϫϷ ΔϭΎϨϤϟ ΙΪΣϷ ήϴΛ΄Ηϭ ΕϻΎϤΘΣ ϞϴϠϘΗϭ ΔϴΑΎΠϳϹ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ Ύϣ ωϭήθϣ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· Δτθϧ άϴϔϨΗϭ ςϴτΨΗϭ ϝϭΎϨΗ Δϴϔϴϛ ήϳήϘΗ ϱ - ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ x ΎϬμΎμΧ ϞϴΠδΗϭ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ήΛΆΗ Ϊϗ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ϱ ήϳήϘΗ ϱ - ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ x ΫΎΨΗ ϭ ΎϬϟ ϖΣϻ ϲϓΎο· ϞϴϠΤΗ ϯήΠ˵ϳ ϰΘΣ ήσΎΨϤϠϟ ΕΎϳϮϟϭ ϊοϭ ϱ - ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ x ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ΎϬΛϭΪΣ ΕϻΎϤΘΣ ΞϣΩϭ ϢϴϴϘΗ ϖϳήσ Ϧϋ ϚϟΫϭ ΎϫΩΪμΑ Ύϣ ˯ήΟ· ωϭήθϤϟ ϑΪϫ ϰϠϋ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ήΛϷ ϲϤϗήϟ ϞϴϠΤΘϟ ϱ - ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ x ϑΪϫϷ ΕΪϳΪϬΘϟ κϴϠϘΘϟϭ ιήϔϟ ΰϳΰόΘϟ Ε˯ήΟ·ϭ ΕέΎϴΧ ήϳϮτΗ ϱ - ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ x ωϭήθϤϟ ΓΪϳΪΠϟ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗϭ ΔϴϘΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ΔόΑΎΘϣϭ ΔϓϭήόϤϟ ήσΎΨϤϟ ϊΒΘΗ ϱ - ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒϗήϣ x .ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϝϮσ ΎϬΘϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςτΧ άϴϔϨΗϭ
340
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· Ϧϣ ΎϬϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϡΰϠϳ ϲΘϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ˯ήθϟ ΕΎϴϠϤόϟ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ ΚϴΣ .ΪϳέϮΘϠϟ ϦϳέϮψϨϣ Ϟμϔϟ άϫ ϡΪϘϳϭ .ϞϤόϟ ˯Ω νήϐΑ ϚϟΫϭ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ΝέΎΧ .Ύϣ ΪϘϋ ΐΟϮϤΑ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϠϟ ϊΎΒϟ Ύϣ·ϭ ϱήΘθϤϟ Ύϣ· ΔϤψϨϤϟ ΕΎΒϠσ ϭ ΩϮϘόϟ ΓέΩϹ ΔΑϮϠτϤϟ ήϴϴϐΘϟ ΔΒϗήϣ ΕΎϴϠϤϋϭ ΪϘόϟ ΓέΩ· ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ΪϘϋ ϱ ΓέΩ· ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ϦϤπΘΗ ΎϤϛ .ϢϬϟ ΡήμϤϟ ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ΎϫέΪμϳ ϲΘϟ ˯ήθϟ ΕΎϣΰΘϟϻ ΓέΩ·ϭ (ϊΎΒϟ) ΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨϤϟ Ϧϣ ωϭήθϤϟ ϰϠϋ ϞμΤΗ (ϱήΘθϤϟ) ΔϴΟέΎΧ ΔϤψϨϣ Ϧϣ έΩΎλ :ϲϠϳ Ύϣ ϰϠϋ ωϭήθϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ϞϤΘθΗϭ .ωϭήθϤϟ ϖϳήϓ ϰϠϋ ΪϘόϟ ΎϬοήϔϳ ϲΘϟ ΔϳΪϗΎόΘϟ ϒϴϛϭ ϰΘϣ ήϳήϘΗϭ ˬϪϴϠϋ ϝϮμΤϟ ϭ ϩ΅ήη ϢΘϳ ϑϮγ Ύϣ ΪϳΪΤΗ ϱ - ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ x ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ΪϳΪΤΗϭ ΞΎΘϨϟ ϭ ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΕΎΠΘϨϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϞϴΠδΗ ϱ - ΕΪϗΎόΘϟ ςϴτΨΗ x ˬνϭήόϟ ϭ Ε˯Ύτόϟ ϭ έΎόγϷ νϭήϋ ϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ϰϠϋ ϝϮμΤϟ ϱ - ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ x ΔϟΎΤϟ ΐδΤΑ ΪϘϋ ϥ΄θΑ νϭΎϔΘϟϭ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ ϦϴΑ Ϧϣ έΎϴΘΧϻϭ νϭήόϟ νήόΘγ ϱ - ϦϴόΎΒϟ έΎϴΘΧ x Ύϣ ϊΎΑ ϊϣ ϲΑΎΘϛ ϲϓ ϊΎΒϟ ˯Ω ΔϘϳήσ ϞϴΠδΗϭ νήόΘγ ˬϊΎΒϟϭ ϱήΘθϤϟ ϦϴΑ Δϗϼόϟϭ ΪϘόϟ ΓέΩ· ϱ - ΪϘόϟ ΓέΩ· x ϊΎΒϟ ϊϣ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ΕΎϗϼόϠϟ αΎγ ϢϳΪϘΗϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΔϴΤϴΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ΪϳΪΤΘϟ ϲοΎϤϟ ϭ ήοΎΤϟ
ϭ
ϲΟέΎΨϟ ϱήΘθϤϟ ϊϣ ΔϳΪϗΎόΘϟ Δϗϼόϟ ΓέΩ· ˬ˱ΎΒγΎϨϣ ϚϟΫ ϥϮϜϳ ϦϴΣϭ ˬΪϘόϟΎΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΓέΩ·ϭ ωϭήθϤϠϟ .ΪϘόϟ ϕϼϏ·ϭ ΔϘϠόϣ ΩϮϨΑ ϱ ϢδΣ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬΪϘϋ Ϟϛ ΔϳϮδΗϭ ϝΎϤϛ· ϱ - ΪϘόϟ ϡΎϤΗ· x
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
341
βϣΎΨϟ ϢδϘϟ αήϬϔϟϭ ϢΠόϤϟ ϊΟήϤϟ ϢΠόϤϟ αήϬϔϟ
ϊΟήϤϟ ϊΟήϤϟ
ΔϣΪϘϣ .ϝϭϷ Ϟμϔϟ :ϦτγϮΑ .ΔΜϟΎΜϟ ΔόΒτϟ ˬThe American Heritage Dictionary of the English Language αϮϣΎϗ 1 Houghton Mifflin Company, 1992 ISOˬ 1996 ϊΑΎτϣ :ϒϴϨΟ 2 ϞϴϟΩ - (ISO/IEC) ΔϴϨϘΘϟ ΔϴΎΑήϬϜϟ ΔϨΠϠϟ/ϲγΎϴϘϟ ΪϴΣϮΘϠϟ ΔϴϟϭΪϟ ΔϤψϨϤϟ 2 .1992 ˬMcGraw-Hill :ϙέϮϳϮϴϧ .ωϭήθϤϟ αΎγ ϰϠϋ ΓέΩϹ ΐϴΘϛ Turner, J. Rodney. 3
ϪϤϴψϨΗϭ ωϭήθϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ .ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ .Ϟμϔϟ άϬϟ ϊΟήϣ ΪΟϮΗ ϻ
Ύϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ .ΚϟΎΜϟ Ϟμϔϟ .Ϟμϔϟ άϬϟ ϊΟήϣ ΪΟϮΗ ϻ
ωϭήθϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· .ϊΑήϟ Ϟμϔϟ ϲϓ ΩέϮϤϟ κϴμΨΗϭ ήϳϮτΘϟϭ ΙΎΤΑϷ ΕΎϋϭήθϣ έΎϴΘΧϻ έήϘϟ ΫΎΨΗ ϢϋΪϟ ϡΎψϧ4 Ïyigün, M. Güven. 1993).) 4Ϣϗέ 24 ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϠΠϣ .Ϧψϟ Ϟχ
ωϭήθϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· .βϣΎΨϟ Ϟμϔϟ : McGraw-Hill, 1992.ϙέϮϳϮϴϧ .ωϭήθϤϟ αΎγ ϰϠϋ ΓέΩϹ ΐϴΘϛ5 Turner, J. Rodney.
ωϭήθϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· .αΩΎδϟ Ϟμϔϟ .Ϟμϔϟ άϬϟ ϊΟήϣ ΪΟϮΗ ϻ
ωϭήθϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· .ϊΑΎδϟ Ϟμϔϟ .Ϟμϔϟ άϬϟ ϊΟήϣ ΪΟϮΗ ϻ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
345
ϊΟήϤϟ
ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· .ϦϣΎΜϟ Ϟμϔϟ .2000 ,ΓΩϮΠϠϟ ΔϴϜϳήϣϷ ΔϴόϤΠϟ 6 .ISO Press, 1994 :ϒϴϨΟΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗϭ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· .ISO 8402 .ϲγΎϴϘϟ ΪϴΣϮΘϠϟ ΔϴϟϭΪϟ ΔϤψϨϤϟ 7
ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· .ϊγΎΘϟ Ϟμϔϟ ωϭήθϤϠϟ .Ϟμϔϟ άϬϟ ϊΟήϣ ΪΟϮΗ ϻ
ωϭήθϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· .ήηΎόϟ Ϟμϔϟ .Ϟμϔϟ άϬϟ ϊΟήϣ ΪΟϮΗ ϻ
ωϭήθϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· .ήθϋ ϱΩΎΤϟ Ϟμϔϟ .Ϟμϔϟ άϬϟ ϊΟήϣ ΪΟϮΗ ϻ
ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· .ήθϋ ϲϧΎΜϟ Ϟμϔϟ .Ϟμϔϟ άϬϟ ϊΟήϣ ΪΟϮΗ ϻ
346
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
Ϣ˰˰˰Πόϣ
Ϣ˰˰˰Πόϣ
ΓΪ˰όΒΘδϤϟϭ ΔϣΪ˰ΨΘδϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ .1
:ϲΘϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ϰϠ˰ϋ ϢΠ˰όϤϟ ά˰ϫ ϱϮΘΤϳ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ Δϣΰ˰Σ ˬϥΎϴΒϟ ˬωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ :Ϟ˰Μϣ) ΕΎ˰ϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϰϠ˰ϋ ΓέϮμϘϣ Ϫ˰Βη ϥϮϜΗ ϭ ΎϬΑ Ωή˰ϔΘΗ x .(Νή˰Τϟ έΎδϤϟ Δ˰Ϙϳήσ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΎϬϨ˰ϋ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ϖϴο ϰϨ˰όϤΑ ϭ Δ˰ϔϠΘΨϣ ΔϘϳήτΑ ϡΪ˰ΨΘδΗ ΎϬϨϜϟϭ ˬΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΎϬΑ Ωή˰ϔϨΗ ϻ x (ϝϭΪ˰Ο ρΎ˰θϧ ˬήϜΒϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ :Ϟ˰Μϣ) ϡΎ˰όϟ ϲϣϮϴϟ ϡΪ˰ΨΘ˰γϻ ϲϓ :ϰϠ˰ϋ ϡΎϋ ϞϜ˰θΑ ϢΠ˰όϤϟ ά˰ϫ ϱϮΘ˰Τϳ ϻ ϪΑ Ωή˰ϔϨΗ ϲϧϮϧΎϗ ΪϨΘ˰δϤϛ ωϭή˰θϤϟ ϲϓ έΎϤΜΘγϻ νή˰ϋ :Ϟ˰Μϣ) ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϤΑ ΔλΎΨϟ ΕΎΤϠτμϤϟ x (ϱέΎ˰Ϙ˰όϟ ήϳϮτΘϟ ΕΎ˰ϋϭή˰θϣ ϲϣϮϴϟ ΎϬϣΪΨΘγ Ϧ˰ϋ Δϳή˰ϫϮ˰Ο ΓέϮλ Δ˰ϳ΄Α ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϲϓ ΎϬϣΪ˰ΨΘγ ϒϠΘΨϳ ϻ ϲΘϟ ΕΎΤϠτμϤϟ x (ήϴ˰Χ΄Θϟ ˬϲϤϳϮϘΗ ϡϮϳ :Ϟ˰Μϣ) ϱΩΎόϟ .Ύ˰Ϭϟ ΔϧϮϜϤϟ ˯ΰΟϸϟ ΔόϤΘΠϤϟ ϲϧΎόϤϟ Ϧ˰ϣ Ύ˱Τοϭ ΎϫΎϨ˰όϣ ϥϮϜϳ ϲΘϟ ΔΒϛήϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ x
ϢΠόϣ
ϰϨΜΘδϤϟ ήϳή˰ϘΗ :Ϟ˰Μϣ) ϲγΎγϷ ϠτμϤϟ Ϧ˰ϣ Ύ˱Τοϭ ϒϠΘ˰ΨϤϠϟ ϰϨ˰όϤϟ ϥϮϜϳ Ύϣ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΕΎϓϼ˰ΘΧϻ x . (Ϧ˰ϤπΘϣ ήϴ˰Ϗ ϰϨΜΘδϤϟ ήϳή˰ϘΗ ϢϳΪ˰ϘΗϭ ˬϦ˰ϤπΘϣ :Ϧ˰ϤπΘϳ ϢΠ˰όϤϟ άϫ ϥ΄ϓ ˬϩϼϋ ΓΪ˰όΒΘδϤϟϭ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ϚϠΘϟ ΔΠϴΘϧϭ ήσΎΨϣ ΓέΩ·ϭ ˬωϭή˰θϤϟ Ζ˰ϗϭ ΓέΩ· ˬωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩΈΑ ΔϘϠ˰όΘϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ έΎ˰θΘϧϭ ϴ˰ΟήΗ x ΓέϮμϘϣ ϪΒη ϭ ΓΪϳή˰ϓ Δϓή˰όϤϟ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϣΪ˰ΨΘδϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ϚϠΗ Ϧ˰ϣ ΪϳΪ˰όϟ ϥϷ ˱ήψϧ ˬωϭή˰θϤϟ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϰϠ˰ϋ ϕΎτϧ ϰϠ˰ϋ Δ˰ϣΪ˰ΨΘδϣ ϥϮϜΗ ΕΎΤϠτμϤϟ ϚϠΗ ϥϷ ˱ήψϧ ˬωϭή˰θϤϟ ΓΩϮ˰Ο ΓέΩ· ϲϓ ΕΎΤϠτμϤϟ Ϧ˰ϣ ΪϳΪ˰όϟ x .Δ˰ϴϣϮϴϟ ΎϬΗΎϣΪΨΘγ Ϧ˰ϋ ϖϴο Ϣ˰ψόϣ ϥϷ ˱ήψϧ ωϭή˰θϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ·ϭ ωϭήθϤϠϟ Δϳή˰θΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩΈΑ ϖϠ˰όΘΗ Ύ˱ϴΒδϧ ΔϠϴϠ˰ϗ ΕΎΤϠτμϣ x . ϱΩΎόϟ ΎϬϣΪΨΘγ Ϧ˰ϋ ˱ήϴΜϛ ϒϠ˰ΨΗ ϻ ϩάϫ Δϓή˰όϤϟ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϣΪ˰ΨΘδϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ
.
ΕΎΟΎϴΘΣ ήϴ˰ϓϮΗϭ ΕΎϳήΘθϣ ΓέΩ· ˬωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ˬωϭή˰θϤϟ ΔϔϠϜΗ ΓέΩΈΑ ϖϠόΘΗ Ύ˱ϴΒδϧ ΔϠϴϠϗ ΕΎΤϠτμϣ x ΎϬΑ ΩήϔϨϳ ΔϘϴο ϥΎόϣ ΕΫ ϩάϫ ΔϓήόϤϟ ΕϻΎΠϣ ϲϓ ΔϣΪΨΘδ˵Ϥϟ ΕΎΤϠτμϤϟ Ϧ˰ϣ ΪϳΪ˰όϟ ϥϷ ˱ήψϧ ˬωϭή˰θϤϟ . Ϧϴόϣ ϖϴΒτΗ ϝΎΠϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
347
ǶƴǠǷ
ΔόΎθϟ ΕέΎμΘΧϻ
ΔϴϠ˰όϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ/ Actual Cost AC ϲϠόϔϟ ϝΎϤ˰ϋϸϟ ΔϴϠ˰όϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ/ Actual Cost of Work Performed ACWP ρΎθϨϟ ϒλϭ/ Activity Description AD ϢϬγϷΎΑ ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη Ϣγέ ΔϘϳήσ/ Arrow Diagramming Method ADM κμΨϤϟ Ϊ˰ϬΠϟ/ Apportioned Effort AE ϲϠόϔϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ/ Actual Finish date AF ϢϬγϷ Δ˰ϘϳήτΑ Δτ˰θϧϷ ϞϴΜϤΗ/ Activity-on-Arrow AOA (ΕΎϴ˰ϘΒγϷ) ΕϼϴτΘδϤϟ Δ˰ϘϳήτΑ ΔτθϧϷ ϞϴΜϤΗ/ Activity-on-Node AON ϲϠόϔϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ/ Actual Start date AS ωϭή˰θϤϟ ˯ΎϬΘϧ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΔϧίϮϤϟ/ Budget at Completion BAC Γά˰ϔϨ˰Ϥϟ ϝΎϤ˰ϋϸϟ ΔϳήϳΪ˰ϘΘϟ ΔϧίϮϤϟ/ Budgeted Cost of Work Performed BCWP ΔττΨϤϟ ϝΎϤ˰ϋϸϟ ΔϳήϳΪ˰ϘΘϟ ΔϧίϮϤϟ/ Budgeted Cost of Work Scheduled BCWS ΩϮϤϟ ΔϤΎϗ/ Bill Of Materials BOM ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ / Control Account CA ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΔτΧ/ Control Account Plan CAP ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ βϠΠϣ / Change Control Board CCB ΓΩϮ˰Πϟ Δ˰ϔϠϜΗ/ Cost of Quality COQ .ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ/ Cost-Plus-Fee CPF .ΖΑΎΛ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ/ Cost-Plus-Fixed-Fee CPFF .Δ˰ϔϠϜΘϟ ˯Ω ή˰ηΆϣ/ Cost Performance Index CPI .ϱΰϴ˰ϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ/ Cost-Plus-Incentive-Fee CPIF ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔϘϳήσ/ Critical Path Method CPM Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϧ˰ϣ Δ˰ϳϮΌϣ ΔΒ˰δϧ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ/ Cost-Plus-Percentage of Cost CPPC Δττ˰ΨϤϟ Ϧ˰ϋ ΔϴϠ˰όϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϑϼΘΧ/ Cost Variance CV ΎϬϴϠ˰ϋ Ϊ˰ϗΎ˰όΘϤϟ ϝΎϤ˰ϋϷ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ/ Contract Work Breakdown Structure CWBS Δ˰όΑΎΘϤϟ ΦϳέΎΗ/ Data Date DD Δ˰ϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟ/ Duration DU Δ˰ϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟ / Duration DUR ΔϳΎ˰ϬϨϟ ΪϨ˰ϋ (ΔϧίϮϤϟ) ΔϳήϳΪ˰ϘΘϟ Δ˰ϴϧΰϴϤϟ/ BAC ήϜΒϤϟ ˯ΎϬϧϹ ΦϳέΎΗ/ Early Finish date EF Δ˰όϗϮΘϤϟ Δ˰ϴϟΎϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ/ Expected Monetary Value EMV ήϜΒϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ/ Early Start date ES ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤϛ· Δ˰ϔϠϜΗ ήϳΪ˰ϘΗ/ Estimate to Complete ETC ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ/ Earned Value EV ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ·/ Earned Value Management EVM ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ Δ˰ϴϨ˰ϘΗ/ Earned Value Management EVM ΔϳΎϬϧ / ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ/ Finish-to-Finish FF ρΎ˰θϨϠϟ ή˰Σ ξΎ˰ϓ/ Free Float FF ΖΑΎΛ ή˰όγ Ϊ˰Ϙ˰ϋ/ Firm-Fixed-Price FFP ϪΗήΛΆϣ ϞϴϠ˰ΤΗϭ ϱΪ˰ϗΎόΗ ϕΎ˰ϔΧ·/ Earned Value Management FMEA ϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ Ϫϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ ΖΑΎΛ ή˰όγ Ϊ˰Ϙ˰ϋ/ Fixed-Price-Incentive-Fee FPIF Δ˰ϳΪΑ / Δ˰ϳΎϬϧ Δ˰ϗϼ˰ϋ/ Finish-to-Start FS ˯Ύτ˰ϋ ϢϳΪ˰ϘΘϟ ΓϮ˰ϋΩ/ Invitation for Bid IFB ή˰Χ΄˰ΘϤϟ ˯ΎϬ˰ϧϹ ΦϳέΎΗ/ Late Finish date LFD Ϊ˰ϬΠϟ ϯϮΘδϣ/ Level of Effort LOE
348
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.2
ϢΠόϣ
ή˰Χ΄ΘϤϟ Δ˰ϳΪΒϟ ΦϳέΎΗ/ Late Start date LS Δ˰δγΆϤϠϟ ϲϤϴψϨΘϟ ϞϜϴϬϟ/ Organizational Breakdown Structure OBS ΔϴϠλϷ ΓΪϤϟ/ Original Duration OD ϝΎϤΘϛϻ ΔΒδϧ/ Percent Complete PC ϝΎϤΘϛϻ ΔΒδϧ/ Percent Complete PCT "ΕϼϴτΘδϤϟΎΑ ΕΎϜΒθϟ ϞϴΜϤΗ" ϲόΑΎ˰ΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ/ Precedence Diagramming Method PDM ςτΨϤϟ ˯Ύ˰ϬϧϹ ΦϳέΎΗ/ Planned Finish date PF ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ·/ Project Management PM ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϣ/ Project Manager PM ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϑέΎόϣ ΔϋϮγϮϣ / Project Management Body of Knowledge PMBOK® ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠ˰όϣ ϡΎψϧ/ Project Management Information System PMIS (ΕΎϋϭή˰θϣ ΓΪ˰ϋ Ϧ˰ϣ) ΞϣΎϧήΑ ΓέΩ· ΐΘϜϣ/ Program Management Office PMO ΕΎ˰ϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ/ Program Management Office PMO PMP® ϑήΘ˰Τϣ ΕΎϋϭή˰θϣ ήϳΪϣ / Project Management Professional ςτ˰ΨϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ/ Planned Start date PS ωϭή˰θϤϟΎΑ ϝΎϤ˰ϋϷ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΰ˰ΟϮϣ/ Project Summary Work Breakdown Structure PSWBS Δττ˰ΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ/ Planned Value PV ΓΩϮΠϟ Ϊ˰ϴϛϮΗ/ Quality Assurance QA ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ/ Quality Control QC ΕΎϴϟϮΌ˰δϤϟ ΪϳΪ˰ΤΗ ΔϓϮϔμϣ/ Responsibility Assignment Matrix RAM ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ/ Resource Breakdown Structure RBS ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ/ Risk Breakdown Structure RBS Δϴ˰ϘΒΘϤϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟ/ Remaining Duration RD νή˰ϋ ϢϳΪ˰ϘΗ ΐϠσ/ Request for Proposal RFP έΎ˰όγ νή˰ϋ ΐϠσ/ Request for Quotation RFQ ϝϭΪΠϤϟ ˯Ύ˰ϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ/ Scheduled Finish date SF Δ˰ϳΎϬϧ / Δ˰ϳΪΑ Δ˰ϗϼ˰ϋ/ Start-to-Finish SF ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤ˰ϋ ϥΎ˰ϴΑ/ Statement of Work SOW ωϭή˰θϤϟ Δτ˰θϧ ˯Ω ή˰ηΆϣ/ Schedule Performance Index SPI ςτ˰ΨϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ/ Scheduled Start date SS Δ˰ϳΪΑ / Δ˰ϳΪΑ Δϗϼϋ/ Free Float FF ΔττΨϤϟ Ϧ˰ϋ ϲϠόϔϟ ϝΎϤ˰ϋϷ ΔϤϴ˰ϗ ϕήϓ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ/ Schedule Variance SV ιή˰ϔϟϭ ϒ˰όπϟϭ ΓϮ˰Ϙϟ ρΎϘϧ ϞϴϠΤΗ/ Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats SWOT ΕΪϳΪ˰ϬΘϟϭ Δ˰ΣΎΘϤϟ ϑΪ˰ϬΘδϤϟ ϝΎϤΘϛϻ ΦϳέΎΗ/ Target Completion date TC ϑΪ˰ϬΘδϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ/ Target Completion date TF Δτ˰θϧϸϟ ϲ ˷ Ϡϛ ξΎϔϟ/ Total Float TF "έϮ˰Οϭ ΩϮ˰ϣ" ΕΎΌϔϟ ΩΪΤϣ Ϊ˰Ϙ˰ϋ/ Time and Material T&M ΔϠϣΎθϟ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ·/ Total Quality Management TQM ϑΪϬΘδϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ/ Target Start date TS Δ˰ϴϤϴ˰Ϙϟ Δ˰γΪϨϬϟ/ Value Engineering VE Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ/ Work Breakdown Structure WBS
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
349
ǶƴǠǷ
ΕΎ˰ϔϳή˰όΘϟ .3
. ϢΠ˰όϤϟ ΕΎϔϳή˰όΗ Ϧ˰ϋ ΔϔϠ˰ΘΨϣ ϲϧΎόϣϭ ΕΎϔϳή˰όΗ ϥΎ˰ϴΣϷ ξ˰όΑ ϲϓϭ ˬϊγϭ ΕΎϔϳή˰όΗ ΎϬϟ ΎϨϫ ΓΩΪΤϤϟ ΕΎϤϠϜϟ Ϧ˰ϣ ΪϳΪ˰όϟ :ΔϴϟΎ˰Θϟ ΪϴϟΎ˰ϘΘϟ ΕΎ˰ϔϳή˰όΘϟ ϡΪ˰ΨΘδΗϭ .ϞΎϤϟ ς˰ΨϟΎΑ ΎϬΤϴοϮΗ Ϣ˰Θϳ Ϣ˰Π˰όϤϟ ϲϓ ΎϫήϛΫ ϖ˰Βγ ϲΘϟϭ ϒϳή˰όΘϟ Ϧ˰ϣ ˯ΰΠϛ ΔϣΪ˰ΨΘδϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ ϲϓ ϞΎϤϟ ς˰ΨϟΎΑ Ϫ˰ΘΑΎΘϛ Ϣ˰Θϳ ˬέϮϛάϣ ϒϳή˰όΗ ϲϓ ΓΪ˰Σϭ Γήϣ Ϧ˰ϣ ήΜϛ ϲϓ ϠτμϤϟ β˰ϔϧ ή˰Ϭψϳ ΎϣΪ˰Ϩϋ .ς˰Ϙ˰ϓ Ϫϟ Ωϭέϭ ϝϭ ΔΑΎ˰ΠΘγϼϟ ςϴτΨΘϟ :Ϟ˰Μϣ) ΕΎϤϠϛ ΓΪ˰ϋ Ϧ˰ϣ ϢΠ˰όϤϟ ϲϓ ΩέϮϟ ϠτμϤϟ ϥϮϜΘϳ ˬΕϻΎ˰Τϟ ξ˰όΑ ϲϓϭ .(ήσΎ˰ΨϤϠϟ :Ϟ˰Μϣ .ϢΠ˰όϤϟ Ϧ˰ϣ Δ˰όΑΎ˰ΘΘϣ ΕΎΤϠτμϣ ΓΪ˰ϋ ΕΎ˰ϔϳή˰όΘϟ Ϊ˰Σ ϲϓ ΩήΗ ˬΕϻΎΤϟ Ϧ˰ϣ ΪϳΪ˰όϟ ϲϓϭ "ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟ" ˰ϟ ΓΪ˰Σϭ ˬϢΠ˰όϤϟ ϲϓ ΕϼΧΪϤϟ Ϧ˰ϣ ϦϴΘϨΛ ϰϟ· ήϴ˰θΗ ϲϫϭ ΔϳήϳΪ˰ϘΘϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟ ."ΔϳήϳΪ˰ϘΘϟ" ˰ϟ ϯή˰ΧϷϭ ϻϭ) ϞΎϤϟ ς˰ΨϟΎΑ ΔΑϮΘϜϤϟ ΔόΑΎ˰ΘΘϤϟ ΕΎϤϠϜϟ Ϧ˰ϣ ΔϠδϠγ Ϧ˰ϣ ϥϮϜΘΗ ϲΘϟ ΕΎ˰ϔϳή˰όΘϟ ξ˰όΑ Ϊ˰ΟϮΗ Ϫ˰ϧ· ϞΑ ϰϠ˰ϋ ΎϬϨϣ Ϊ˰Σϭ ϥϮϜ˰Θϳ ˬϢΠ˰όϤϟ ϲϓ Δ˰όΑΎ˰ΘΘϣ ˬΕΎΤϠτμϣ ΓΪ˰ϋ Ϟ˰ΜϤΗ ϲΘϟϭ (ΔϠλΎϔϟ Δϣϼ˰ϋ ΎϬϨϴΑ Ϟμ˰ϔΗ Ϧ˰ϣ ϦϴϨΛ Ϧ˰ϣ ϥϮϜΘΗ ϲϬϓ Νή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ Δ˰ϘϳήτΑ ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ :Ϟ˰Μϣ .ΕΎϤϠϛ ΓΪ˰ϋ Ϧ˰ϣ Ϟ˰ϗϷ ˯ΎϬΘϧϻ Φϳή˰ΎΘΑ ιΎΧ ήΧϵϭ Νή˰Τϟ έΎδϤϟ Δ˰ϘϳήτΑ ιΎΧ ΎϤϬϨϣ ΪΣϭ ˬϢΠ˰όϤϟ ϲϓ ΔϠμϔϨ˰Ϥϟ ΕϼΧΪϤϟ ΕΎϤϠϜϟ ΔϠ˰δϠγ ϲϓ ϞΎϤϟ ς˰ΨϟΎΑ ΔΑϮΘϜϣ ΔϤϠϛ ή˰Χ (*) ΔϤ˰ΠϨϟ Δϣϼϋ ϊΒΘΗ ΕϻΎΤϟ ϩάϫ ϞΜϣ ϲϓ .ή˰Χ΄ΘϤϟ .ϢΠ˰όϤϟ Ϧ˰ϣ ΓέϭΎ˰ΠΘϣ ΕΎΤϠτμϣ ΓΪ˰ϋ ΩϮ˰Οϭ ϰϟ· ΓέΎ˰ηϺϟ ϚϟΫϭ ˬϱ) ϞπϓϷ ϠτμϤϟ Ϯ˰Τϧ ΉέΎϘϟ Ϫϴ˰ΟϮΗ Ϣ˰Θϳϭ ΕΎ˰ϔϳή˰όΗ Δϳ ΎϬϟ κμ˰Ψϳ ϦϠ˰ϓ ˬΕΎϓΩήΘϤϟ ΖϣΪ˰ΨΘγ Ϋ· .( ϞπϓϷ ϠτμϤϟ ϰϟ· ήψϧ ΪϨ˰ϋ ςΑήΘϟ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ ΎϬϴϟ· ΓέΎ˰ηϹ ϢΘϴ˰ϓ ˬΕΎ˰ϓΩήΘϣ ϥϮϜΗ ϻ ϲΘϟ Δ˰ϗϼ˰όϟ ΕΫ ΕΎΤϠτμϤϠϟ Δ˰ΒδϨϟΎΑ Ύϣ .(ΎϬΑ ΔτΒΗήϤϟ ΕΎΤϠτμϤϟ Ύπϳ ήψϧ ˬϱ) ϒϳή˰όΘϟ ΔϳΎ˰Ϭϧ
.ϞϤΘϜϣ ϭ ˬΐγΎϨ˰ϣ ϭˬαϮδΤϣ ϭ ˬϲϘϴ˰Ϙ˰Σ ϩέΎΒΘϋϭ Δ˰ϴϤγέ Δ˰ϔμΑ Ύ˰ϣ Ίη έή˰ϗ· ϭ ϡϼΘγ . Accept/ ϞΒ˰Ϙϳ /ϖ˰ϓϮϳ .ϞΒ˰Ϙϳ /ϖ˰ϓϮϳ ήψϧ . Acceptance/ϝϮΒ˰Ϙϟ /Δ˰Ϙ˰ϓϮϤϟ ˯ΎϓϮϟ ΐ˰Πϳ ϲΘϟ ˬΔϳή˰ϫϮΠϟ ρϭή˰θϟϭ ˯ΩϷ ΕΎ˰ΒϠτΘϣ Δ˱ ϠϣΎ˰η ˬήϴϳΎ˰όϤϟ ϚϠΗ . Acceptance Criteria/ϝϮΒ˰Ϙϟ ήϴϳΎ˰όϣ .ωϭή˰θϤϟ ϢϴϠ˰δΗ ΕΎ˰ΟήΨϣ ϝϮΒ˰ϗ ϞΒ˰ϗ ΎϬΑ Δ˰ΑϮϠτϤϟ Δϳή˰θΒϟ ΩέϮϤϟ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Acquire Project Team/ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ .ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤϛϹ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎ˰θϧ Ύπϳ ήψϧ .ωϭή˰θϤϟ ήϴ˰γ ˯Ύ˰ϨΛ ϩά˰ϴϔϨΗ Ϣ˰Θϳ ϱάϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϧϮϜϣ Ϊ˰Σ . Activity/ρΎ˰θϨϟ
Δτ˰θϧ Ϧ˰ϣ ρΎ˰θϧ ϞϜΑ ς˰ΒΗήΗ ϲΘϟ ιϮ˰Ψϟ Ϧ˰ϣ ΩΪ˰ϋ :[ΕΎΟήΨϣ / ΕϼΧΪϣ] Activity Attributes/ρΎ˰θϨϟ κΎμ˰Χ ˬΔϘΑΎδϟ Δτ˰θϧϷϭ ˬρΎ˰θϨϟ ΩϮ˰ϛ ρΎθϨϟ ιϮ˰Χ ϞϤ˰θΗ .Δτ˰θϧϷ ΔϤΎ˰ϗ ΎϬϠϤ˰θΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟϭ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ˬΔοϭή˰ϔϤϟ ΦϳέϮΘϟϭ ˬΩέϮϤϟ ΕΎ˰ΒϠτΘϣϭ ˬή˰Χ΄Θϟ Ϧ˰ϣίϭ ϡΪ˰ϘΘϟ Ϧ˰ϣί Ϛϟάϛϭ Δϴ˰ϘτϨ˰Ϥϟ ΕΎϗϼόϟϭ Δ˰ϘΣϼϟ Δτ˰θϧϷϭ .ΕΎοήΘϓϻϭ ΩϮϴ˰Ϙϟϭ ϒϴϨμΘΑ Ύ˰ϣ Ϟ ˳ ϜθΑ ϡϮ˰ϘΗ ϭ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ κΎμ˰Χ ΩΪ˰ΤΗ ήΜ˰ϛ ϭ Δ˰ϴμϧ ϭ ΔϳΩΪ˰ϋ ΔϤϴ˰ϗ Ϯ˰ϫ . Activity Code/ρΎθϨϟ ΩϮ˰ϛ .ήϳέΎ˰ϘΘϟ Ϟ˰ΧΩ Δτ˰θϧϷ ΐϴΗήΗϭ Δ˰ϴ˰ϘϨΗ ϴ˰Θϳ Ύ˰ϤΑ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎ˰θϧ Ύϫάϴ˰ϔϨΗ ΐϠτΘϳ ϲΘϟ ΔϨϴ˰όϤϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ ΪϳΪ˰ΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] . Activity Definition/ρΎθϨϟ ΪϳΪ˰ΤΗ .Δ˰ϔϠΘ˰ΨϤϟ ωϭή˰θϤϟ ΕΎΟήΨϣ ϖϴ˰ϘΤΘϟ ϑή˰όϣ ϊϣ ϡΪ˰ΨΘδΗ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ Ϧ˰ϣ ϞϜϟ ΰ˰ϣέ ϭ Γήϴμ˰ϗ ΓέΎΒ˰ϋ .(AD) Activity Description /ρΎ˰θϨϟ ϒλϭ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ϯήΧϷ Δτ˰θϧϷϭ ά˰ϫ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎ˰θϧ ϦϴΑ ϕή˰ϔΘϟ ρΎθϨϟ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ΄Α ιΎΨϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϕΎτϧ "ρΎ˰θϨϟ ϒλϭ" οϮϳ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋϭ
ΞϣΎϧήΒϟΎΑ Ύ˰ϣ ρΎθϧ Δ˰ϳΎϬϧϭ Δ˰ϳΪΑ ϦϴΑ ϲϨ˰ϣΰϟ ϢϳϮ˰ϘΘϟ ΕΪ˰ΣϮΑ ΎγΎ˰Ϙϣ Ϧ˰ϣΰϟ . Activity Duration/ρΎ˰θϨϠϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟ .ΔϴϘΒΘϤϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟϭ ΔϴϠλϷ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟϭ ˬΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟ Ύπϳ ήψϧ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΝΎΘΤϳ ϑϮ˰γ ϲΘϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕήΘ˰ϓ ΩΪ˰ϋ ήϳΪ˰ϘΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Activity Duration Estimating/ρΎ˰θϨϟ ΓΪ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ Ϧ˰ϣ Ϟϛ ΎϬϴϟ·
350
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ Ϧ˰ϣ ϞϜϟ κμ˰Ψϣ ϱΪϳΪ˰ΤΗ κϧ ϭ Ωή˰ϔΘϣ ήϴμ˰ϗ Ϣ˰ϗέ .Activity Identifier /ρΎθϨϠϟ ΩΪ˰Τϣ ϝΎϤ˰ϋϷ ΔϜΒ˰θϟ ϲτϴτ˰ΨΗ Ϣ˰γέ ϱ Ϟ˰ΧΩ Ωή˰ϔΘϣ Ύ˱ϴτϤϧ Ϯϫϭ .ϯή˰ΧϷ Δτ˰θϧϷ Ϧ˰ϋ ά˰ϫ ωϭή˰θϤϟ ρΎ˰θϧ ΰ˰ϴϴϤΘϟ .ωϭή˰θϤϠϟ ˬρΎθϨϟ ϒλϭ οϮϳ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔτθϧϷ ϖ˰ϴΛϮΗ ϝϭΪ˰Ο :[ΕΎΟή˰Ψϣ /Εϼ˰ΧΪϣ] Activity List/ρΎ˰θϨϟ ΔϤΎ˰ϗ .ϩάϴ˰ϔϨΗ ΐΠϳ ϱάϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δϴ˰ϫΎϣ ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ˯Ύπ˰ϋ Ϣ˰Ϭϔϳ ϰΘΣ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϕΎτϨϟ ϑΎϛ ϲϠϴμϔΗ ϒλϭϭ ˬρΎ˰θϨϟ ΕΩΪΤϣϭ ϢϬ˰γϷΎΑ Ϣ˰γήϟ ΏϮϠ˰γ ήψϧ .(AOA) Activity-on-Arrow/ϢϬγϷ Δ˰ϘϳήτΑ Δτ˰θϧϷ ϞϴΜϤΗ .ϲόΑΎ˰ΘΘϟ ςϴτ˰ΨΘϟ ΏϮϠ˰γ ήψϧ .(AON)Activity-on-Node /Εϼ˰ϴτΘδϤϟ ΔϘϳήτΑ Δτ˰θϧϷ ϞϴΜϤΗ Δ˰ΑϮϠτϤϟ ΎϬΗΎϴϤϛϭ ΩέϮϤϟ ωϮ˰ϧ ήϳΪ˰ϘΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Activity Resource Estimating /ρΎ˰θϨϟ ΩέϮ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ Ϧ˰ϣ Ϟ ˳ ϛ ˯ΩϷ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ ϦϴΑ ΕΎϴ˰όΒΘϟ ϖ˰ϴΛϮΗϭ ΪϳΪ˰ΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Activity Sequencing /ρΎ˰θϨϟ ϊΑΎ˰ΘΗ ΓΩΪΤϣ ΔϴϨ˰ϣί ΓήΘϓ ϝϼ˰Χ ϞϤ˰ϋ ίΎΠϧϹ ΔϠ˰ΠδϤϟϭ ΓΪ˰ΒϜΘϤϟ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϲϟΎϤΟ· .(AC) Actual Cost /ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϲϫ ϥΎϴ˰ΣϷ ξ˰όΑ ϲϓ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰Ϭϟ ϥϮϜϣ ϭ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ ΪΣϷ ΎϤϛ .ΓήηΎΒϤϟ ήϴ˰Ϗ ϒϴϟΎϜΘϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ϒϴϟΎϜΘϟ Δ˰ϓΎϛ ϭ ˬΎϫΪΣϭ Γή˰ηΎΒϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϭ ˬς˰Ϙ˰ϓ ΓήηΎΒϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϋΎγ .Δ˰ϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ Δ˰ϴϨ˰ϘΗϭ ΔϘ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· Ύπϳ ήψϧ .(ACWP) ϯΩΆϤϟ ϞϤόϠϟ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ϒϴϟΎϜΘϟΎΑ ΎϬϴϟ· έΎ˰θϳ
ϢΠόϣ
(AC).Δ˰ϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ήψϧ .ACWP Actual Cost of Work Performed/Γά˰ϔϨϤϟ ϝΎϤϋϸϟ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ Ύϣ ρΎ˰θϨϟ ϲϠόϔϟ Δ˰ϳΪΒϟ ΦϳέΎΗ ϦϴΑ ϲϨ˰ϣΰϟ ϢϳϮ˰ϘΘϟ ΕΪΣϮΑ ΎγΎ˰Ϙϣ Ϧ˰ϣΰϟ .Actual Duration /ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟ ϦϴΑϭ ϪϨϴΑ ϭ ˬϩά˰ϴϔϨΗ ϯή˰Πϳ ϝί Ύ˰ϣ ρΎθϨϟ ά˰ϫ ϥΎϛ Ϋ· ωϭή˰θϤϟ ΞϣΎϧήΑ ϲϓ Δ˰όΑΎ˰ΘϤϟ ΦϳέΎΗ ϦϴΑϭ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ .ϞϤΘϛ Ϊ˰ϗ ρΎ˰θϨϟ ά˰ϫ ϥΎϛ Ϋ· ρΎ˰θϨϠϟ ϲϠόϔϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ Δτ˰θϧ Ϊ˰Σ ϲϓ Ϟ˰όϔϟΎΑ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΎϬϴ˰ϓ ϲϬΘϨϳ ϲΘϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ Δψ˰ΤϠϟ .(AF) Actual Finish Date/ϲϠ˰ό˰ϔϟ ˯ΎϬΘϧϻ Φ˰ϳέΎΗ ϞϤΘϛ Ϊ˰ϗ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϥϮϜϳ Ύ˰ϣ ΪϨ˰ϋ "ϰϬΘϧ " Ϊ˰ϗ ρΎ˰θϨϟ ήΒΘ˰όϳ ˬϖ˰ϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξ˰όΑ ϲϓ :ΔχϮΤϠϣ) .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ .("Ύϳή˰ϫϮΟ" ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ Ϊ˰Σ ϲϓ Ϟ˰όϔϟΎΑ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΎϬϴ˰ϓ ΪΑ ϲΘϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΔψΤϠϟ .(AS) Actual Start Date /ϲϠόϔϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ .ϲϨϣΰϟ ˬϕΎτϨϟ Ϟ˰Μϣ ˬΕή˰ηΆϤϟ Ϣϴ˰ϗ ϡΪ˰ΨΘδϳ ήϳΪ˰ϘΘϠϟ ΏϮϠγ :[ϲϨ˰ϘΗ ΏϮϠ˰γ] Analogous Estimating /ήχΎ˰ϨϤϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ ˬΔ˰ϘΑΎ˰γ Δτ˰θϧ ϝϼΧ Ϧ˰ϣ Ϊ˰ϴ˰Ϙ˰όΘϟ Δ˰ΟέΩϭ ˬϥίϮϟϭ ˬϢ˰ΠΤϟ ϞΜϣ αΎϴ˰Ϙϟ ϦϳίϮ˰ϣ ϭ ΓΪ˰Ϥϟϭ Δ˰ϴϧΰϴϤϟϭ ˬΔ˰ϔϠϜΘϟϭ .Δ˰ϴϠ˰Β˰ϘΘδϤϟ Δτ˰θϧϸϟ βϴϳΎ˰ϘϤϟ ϭ Εή˰ηΆϤϟ ΕΫ ήϳΪ˰ϘΘϟ αΎγ΄ϛ ΔϬΑΎθϣϭ ΔϴϠϴμ˰ϔΘϟ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ Ϧ˰ϣ ˱ΩϭΪΤϣ ˱έΪ˰ϗ ϙΎϨϫ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨ˰ϋ Εή˰ηΆϤϟ Ϊ˰Σ ήϳΪ˰ϘΗ ϞΟ Ϧ˰ϣ ϚϟΫ ϡΪΨΘγ έήϜΘϳ Ύϣ ήϴΜϛϭ ΩΎϤΘϋϻ ϦϜϤϳϭ .ήϴΒ˰Ψϟ έή˰ϗ ϝΎϜη Ϧ˰ϣ ϞϜ˰η Ϯ˰ϫ ήχΎϨ˰Ϥϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϥ· .(ΓήϜ˰ΒϤϟ Ϟ˰ΣήϤϟ ϲϓ ϼ ˱ Μϣ) ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϋ ϥϮϜϳ ϥϭ ˬς˰Ϙ˰ϓ ήϬψϤϟ β˰ϴϟϭ ή˰ϫϮ˰Πϟ ϲϓ Δ˰ϬΑΎθϣ Δ˰ϘΑΎδϟ Δτ˰θϧϷ ϥϮ˰ϜΗ ΎϣΪϨ˰ϋ ήΒϛ ϞϜθΑ ήχΎ˰ϨϤϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϰϠ˰ϋ .ΔΑϮϠτϤϟ ΓήΒ˰Ψϟ ΕήϳΪ˰ϘΘϟ ϥϭΪ˰όϳ Ϧϳάϟ ωϭή˰θϤϟ ϖ˰ϳή˰ϓ ˯Ύπ˰ϋ ϯΪϟ ϻ· ˬΕΎϋϭή˰θϤϟ ϚϠΗ ϞΜϤϟ Γΰ˰ϴϤϣ ΔϛήΘ˰θϣ ΕΎϧϮϜϣ ΎϬϳΪϟ ϲΘϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ΔΌ˰ϓ Application Area/ϖ˰ϴΒτΘϟ ϝΎ˰Πϣ Ξ˰ΘϨ˰Ϥϟ ϝϼ˰Χ Ϧ˰ϣ ρϭή˰θΑ ϖ˰ϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ϒϳή˰όΗ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋϭ .ΕΎ˰ϋϭή˰θϤϟ Ϟϛ ϲϓ ΓΩϮ˰ΟϮϣ ϭ Δ˰ΑϮϠτϣ Ζδϴϟ ΎϬϧ ˬϲΟέΎΧ ϞΑΎ˰Ϙϣ ϲϠΧΩ Ϟ˰ϴϤ˰ϋ ϱ) Ϟ˰ϴϤόϟ ωϮϧ ϝϼΧ Ϧ˰ϣ ϭ (ΝΎ˰ΘϧϹ ϕήσ ϭ Δ˰ϬΑΎθΘϤϟ ΕΎϴ˰ΟϮϟϮϨϜΘϟ ϝϼ˰Χ Ϧ˰ϣ ϱ) ΎϴΟϮϟϮϨϜΗϭ ˬ˯Ύπ˰ϔϟϭ ˬΕέΎϴ˰δϟ Δ˰ϋΎϨλ ϭ ˬϖ˰ϓήϤϟ ϱ) Δ˰ϋΎϨμϟ ωΎτ˰ϗ ϝϼ˰Χ Ϧ˰ϣ ϭ (ϱέΎΠΗ ϞΑΎ˰Ϙϣ ϲϣϮϜΣ ϭ .ϖ˰ϴΒτΘϟ ΕϻΎ˰Πϣ ϞΧΪΘΗ Ϊ˰ϗϭ .(ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ϦϜϤϳ ϻ ϱάϟϭ ωϭή˰θϤϟΎΑ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϰϠ˰ϋ Ϫ˰ϘϴΒτΗ ϦϜϤϳ ϱάϟ Ϊ˰ϬΠϟ /Ϯ˰ϫ.(AE) Apportioned Effort/κμ˰ΨϤϟ ΪϬ˰Πϟ ΔϠ˰ϘΘ˰δ˰Ϥϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϡΎϬϤΑ Γή˰ηΎΒϣ ΐ˰δϨΑ Δτ˰ΒΗή˰ϣ ϥϮϜΗ ΎϬϨϜϟϭ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ά˰ϬΑ ΔλΎΧ ΔϠ˰ϘΘ˰δ˰ϣ ϡΎ˰Ϭϣ ϰϟ· ϼ ˱ ˰λ ϪϤϴ˰δ˰ϘΗ .ϞμϔϨ˰Ϥϟ ΪϬΠϟ Ϡτμϣ ϥέΎ˰ϗ . αΎϴ˰ϘϠϟ ΔϠΑΎ˰Ϙϟ .ϖϓϮϳ ϰϟ· ήψϧ . Approval/ ϖϳΪ˰μΘϟ /Δ˰Ϙ˰ϓϮϤϟ .ϪϴϠϋ ϖϳΪμΘϟ ϭ ϩέή˰ϗ· ϭ ˬϩΪ˰ϴϛ΄Η ϭ ˬ˯ϲη ϰϠ˰ϋ Δ˰ϴϤγήϟ Δ˰Ϙ˰ϓϮϤϟΎΑ ιΎΨϟ Ϟ˰όϔϟ .Approve /ϕΪ˰μϳ/ϖ˰ϓϮϳ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
351
ǶƴǠǷ
Ϧ˰ϣ Ϫ˰ΟήΨΘγ ϢΘϳ ήϴϴ˰ϐΗ ΐϠσ
:[ΕΎΟήΨϣ /ΕϼΧΪϣ] Approved Change Request /ϪϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓϮϣ ήϴϴ˰ϐΗ ΐϠσ
. ΏϮϠτϤϟ ήϴϴ˰ϐΗ Ϡτμϣ ϥέΎ˰ϗ .ϩΩΎϤΘϋ ϢΗϭ ήϴϴ˰ϐΘϟ ϰϠ˰ϋ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΑΎ˰ϗήϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϝϼΧ
Δ˰ϗϼ˰ϋ ϭ ϢϬ˰γϷΎΑ Δτ˰θϧϷ ΔϜΒ˰η Ϣ˰γέ ΏϮϠ˰γ ϞΧΩ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ Ϊ˰ΣϷ ϲϧΎϴΒϟ νή˰όϟ Arrow /.Ϣ˰Ϭδϟ .ΕϼϴτΘδϤϟΎΑ ΔτθϧϷ ϞϴΜϤΗ ΏϮϠγ ϲϓ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ ϦϴΑ Δϴ˰ϘτϨ˰ϣ Ϣ˰γήϠϟ ϲϨ˰ϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨ˰ϘΗ ΏϮϠ˰γ] (ADM) Arrow Diagramming Method/ϢϬγϷΎΑ Δτ˰θϧϷ Ϟ˰ϴΜϤΗ ΏϮϠ˰γ Γή˰ΧΆϣ ϞΜϤΗ Κϴ˰Σ .ϢϬ˰γ ϝϼΧ Ϧ˰ϣ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ ΎϬϴϓ Ϟ˰ΜϤΗ ϲΘϟϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ ΔϜΒ˰θϟ ϲτϴτΨΘϟ .Ϫ˰ΘϳΎ˰Ϭϧ ϢϬ˰δϟ αέ ϞΜϤΗ ΎϤϨϴΑ ϝϭΪ˰ΠϤϟ ρΎ˰θϨϟ Δ˰ϳΪΑ ϢϬ˰δϟ ϲϓ ΎϬπ˰όΑ ϊ˰ϣ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ ϞμΘΗ .(ϝϭΪ˰ΠϤϟ ρΎ˰θϨϟ ΎϬϗή˰ϐΘδϳ ϲΘϟ Δ˰όϗϮΘϤϟ ΓΪ˰Ϥϟ ϢϬ˰δϟ ϝϮσ Ϟ˰ΜϤϳ ϻ) ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ ά˰ϴϔϨΗ Ϣ˰Θϳ ϥ ϊ˰ϗϮ˰Θϳ ϱάϟ ϞδϠ˰δΘϟ ϴοϮΘϟ (Γήϴ˰ϐλ ήϭΩ ϞϜ˰θΑ Ϣ˰γήΗ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋ) "Ϊ˰Ϙ˰ϋ" ϰϤδΗ ρΎ˰Ϙϧ .Δτ˰θϧϸϟ ϰ˰όΑΎ˰ΘΘϟ ςϴτ˰ΨΘϟ ΏϮϠ˰γ Ύ˱˰πϳ ήψϧ .Ϫ˰ϟ Ύ˱˰Ϙ˰ϓϭ ϲϨϣΰϟ .ΔόΑΎΘϤϟ ΦϳέΎΗ – ϊΟέ As-of Date /.ΦϳέΎΗ ϲϓ ΎϤϛ ΓΪ˰ϴϛ ϭ ˬΔϴ˰όϗϭ ϭ ˬΔϴ˰Ϙϴ˰Ϙ˰Σ ˬςϴτΨΘϟ νή˰ϏϷ ˬήΒΘόΗ ήλΎϨ˰ϋ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟή˰Ψϣ] Assumptions ΕΎοήΘϓϻ ΩήτϤϟ ϴ˰ϘϨΘϟ Ϧ˰ϣ ˯ΰ˰Ο ϲϫϭ ωϭή˰θϤϟ ςϴτ˰ΨΗ ΐϧϮ˰Ο ϊϴϤΟ ϰϠ˰ϋ ΕΎοήΘϓϻ ή˰ΛΆΗϭ .ή˰ϫΎχ Ίη ϭ ΕΎ˰ΒΛ· ϥϭΩ .ωϭή˰θϤϠϟ ςϴτ˰ΨΘϟ ΕΎ˰ϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰ϣ ˯ΰ˰Πϛ ΕΎοήΘϓϻ Ϣ˰ϴϴ˰Ϙ˰Ηϭ ˬΎϬϠϴ˰ΠδΗϭ ˬΕΎοήΘϓϻ ΪϳΪ˰ΤΘΑ ωϭή˰θϤϟ ϕή˰ϓ ϡϮ˰ϘΗ Ύϣ ˱ή˰ϴΜϛ .ΓήσΎΨϤϟ Ϧ˰ϣ ΔΟέΩ ϰϠ˰ϋ ΔϣΎ˰ϋ ΕΎοήΘϓϻ ϞϤΘ˰θΗ .Ϣ˰ϬΑ ΔλΎΨϟ ΩΪ˰Τϳϭ ΕΎοήΘϓϻ Δ˰ϗΩ ϒ˰θϜ˰Θδϳ ϲϨ˰ϘΗ ΏϮϠ˰γ :[ϲϨ˰ϘΗ ΏϮϠ˰γ] Assumptions Analysis/ΕΎοήΘϓϻ Ϟ˰ϴϠ˰ΤΗ .ΎϬϟΎϤΘϛ ϭ ˬΎϬ˰ϗΎ˰δΗ ϡΪ˰ϋ ϭ ˬΕΎοήΘϓϻ Δ˰ϗΩ ϡΪ˰ϋ ˯ή˰Ο Ϧ˰ϣ ωϭή˰θϤϟ ϰϠ˰ϋ ήσΎΨϤϟ
.ΕΎ˰Ϙ˰ϓϮϤϟ ˯Ύτ˰ϋ· ϭ ˬΕέήϘϟ ΫΎΨΗϭ ˬϝϮ˰ϣϷ ϑήλϭ ˬ*ωϭή˰θϤϟ ΩέϮϣ ϖϴΒτΗ ϲϓ ϖ˰Τϟ ϲϫ . Authority/ΔτϠδϟ ΔϠϤΘϜϤϟ ήϴ˰Ϗ ˯ΰΟϸϟ "ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ" ϭ "ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέϮΗ" ΏΎδ˰Σ Backward Pass /ϲϔϠ˰Ψϟ έΎδϤϟ . "ωϭή˰θϤϟ" ΔϳΎϬϧ ΦϳέΎΗ Ϧ˰ϣ "ΔϜΒθϟ ϖτϨ˰ϣ" ήΒ˰ϋ ϒϠΨϟ ϰϟ· έΎ˰δϤϟ ϝϼΧ Ϧ˰ϣ ϢΘΗϭ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ Ϧ˰ϣ Ύ˱πϳ ήψϧ . ϲϋήϟ/Ϟϴ˰ϔϜϟ ϭ ϞϴϤ˰όϟ ϞΒ˰ϗ Ϧ˰ϣ ϩΪϳΪ˰ΤΗ ϢΘϳ ϭ "ϲϣΎϣϷ έΎ˰δϤϟ" ϝϼΧ Ϧ˰ϣ ΔϳΎϬϨϟ ΦϳέΎΗ ΏΎδ˰Σ ϦϜϤϳϭ . " ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ ΔϜΒη ϞϴϠ˰ΤΗ" ϲϧΎϴΒϟ Ϣ˰γήϟ ϲϓ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ Δ˰ϘϠ˰όΘϤϟ ΕΎϣϮϠ˰όϤϠϟ ϲϧΎϴΑ νήϋ :[ ΓΩ ] Bar Chart/ϲτ˰Ψϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ
ΦϳέϮΘϟϭ ˬϲϧΎϴΒϟ Ϣ˰γήϟ Ϧ˰ϣ ήδϳϷ ΐϧΎΠϟ ϰϠ˰ϋ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕΎ˰ϧϮϜϣ ϭ ϝϭΪ˰Πϟ Δτ˰θϧ ΝέΩ· Ϣ˰Θϳ ˬϲΟΫϮϤϨϟ
ςτ˰Ψϣ" Ύ˱πϳ Δ˰Ϙϳήτϟ ϩάϫ ϰϤδΗϭ .Δϴ˰Ϙ˰ϓ ΦϳέΎΗ ρϮτ˰Ψϛ ΔτθϧϷϭ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΩΪϤϟ νήϋ ϢΘϳϭ ˬϰϠ˰ϋϷ Ϊ˰Τϟ ϰϠ˰ϋ ."ΖϧΎ˰Ο
ˬϞϤ˰ϋ Δϣΰ˰Σ ϭ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕΎϧϮϜϣ ϭ ˬωϭήθϤϟ) ΔϴϨ˰ϣΰϟ ϞΣήϤϠϟ ΓΪϤΘ˰όϤϟ Δτ˰Ψϟ Ϯϫ . Baseline/αΎγϷ ςΧ ˬϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϭ ˬΔ˰ϔϠϜΘϟϭ ˬΪϤΘ˰όϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΎϬϨϣ Ύ˱ϣϮμΨϣ ϭ ΎϬϴϟ· Ύ˱ϓΎπϣ ˬ( ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϲϠϋ ρΎ˰θϧ ϭ ϱ ϭ ϲϠλϷ αΎγϷ ς˰Χ ϰϟ· ήϴ˰θϳ Ϊ˰ϗ Ϫϧ ϻ· ˬϲϟΎΤϟ αΎγϷ ς˰Χ ϰϟ· ΔϣΎϋ ΔϔμΑ ήϴθϳ Ϯϫϭ .Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ Εήϴ˰ϐΘϟ ϭ αΎγϷ ςΧˬϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎ˰ϧήΒϠϟ αΎγϷ ςΧ ˬΔϔϠϜΘϠϟ αΎγϷ ςΧ :ϼ ˱ ˰Μϣ) Εϻ͋Ϊόϣ ϊϣ ΓΩΎϋ ϡΪ˰ΨΘ˰δΗϭ .ή˰Χ αΎ˰γ ς˰Χ ˯ΩϷ αΎϴ˰Ϙϟ αΎ˰γϷ ς˰Χ Ύπϳ ήψϧ .(ϲϨϘΘϟ αΎγϷ ςΧ ˬ˯ΩϷ αΎϴ˰Ϙϟ ΪϤΘ˰όϤϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϲϓ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ Ϊ˰Σ ˯ΎϬΘϧ Φ˰ϳέΎΗ . Baseline Finish Date /αΎγϷ ςΨϟ ˯ΎϬΘϧ ΦϳέΎΗ .ϝϭΪ˰ΠϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ Ύπϳ ήψϧ .αΎγϷ ςΨϟ ήψϧ .αΎγϷ ς˰Ψϟ ΪϤΘ˰όϤϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ ΪΣ ˯ΪΑ Φ˰ϳέΎΗ . Baseline Start Date/ϲγΎγϷ ςΨϟ ˯ΪΑ ΦϳέΎΗ .ϝϭΪ˰ΠϤϟ ˯Ϊ˰Β˰ϟ ΦϳέΎΗ Ύπϳ Δ˰ΑϮϠτϣ ΕΎ˰ϧϮϜϣϭ ˬΔϴΰ˰Οϭ ˬΔϳΩΎϣ ΕΎ˰όϤΠΘϟ ˬϖΛϮϣ ϲϤγέ ϲϣή˰ϫ ϝϭΪΟ .(BOM)Bill of Materials /ΩϮϤϟ ΔϤΎϗ .Ύ˰ϣ ΞΘϨ˰ϣ ϊϴϨμΘϟ ϞϴϠ˰ΤΗ Ϣ˰Θϳ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϧϮϜϣ Ϊ˰Σ ήϳΪ˰ϘΗ ΏϮϠ˰γ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Bottom-up Estimating/ϰϠ˰ϋ ϰϟ· Ϟ˰ϔ˰γ Ϧ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΘϟ ήΜϛ ˯ΰ˰Οϭ ˬΎ˰ϴϧΪϟ ˯ΰ˰ΟϷ Ϧ˰ϣ ˯ΰ˰Ο Ϟϛ ΕΎ˰ΒϠτΘϤΑ ˯Ύ˰ϓϮϠϟ ΏϮϠτϣ Ϯ˰ϫ ΎϤϟ ήϳΪ˰ϘΗ ΩΪ˰ϋ· ϢΘϳ .ή˰Μϛ ϞϴλΎ˰ϔΗ ϰϟ· Ϟ˰Ϥ˰όϟ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϲϟΎϤΟ· έΪ˰˰Ϙ˰ϣ ϲϓ ΕήϳΪ˰ϘΘϟ ϩά˰ϫ ϊϴϤΠΗ Ϣ˰Θϳ ά˳ ΪϨ˰ϋϭ ˬϞϤ˰όϟ Ϧ˰ϣ ϼ ˱ ϴμ˰ϔΗ
352
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.Ύ˰˰ϴϧΪϟ ΕΎϳϮΘ˰δϤϟ ϰϠ˰ϋ ϩΪ˰ϴ˰Ϙ˰όΗ ϯΪ˰ϣϭ ΩΪ˰ΤϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϣ˰ΠΣ Ϧ˰ϣ ΓΪϤΘ˰δϣ ϰϠ˰ϋ ϰϟ· Ϟ˰ϔγ Ϧ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΘϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ Δ˰ϗΩ ϥ· .ή˰ϐλϷ ϝΎϤ˰ϋϷ ϕΎτϨϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ Δ˰ϗΩ Ϊ˰ϳΰΘΗ ΔϣΎ˰ϋ Δ˰ϔμΑϭ
ˬήσΎ˰ΨϤϟ ΪϳΪ˰ΤΘϟ ϪϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ ΕΎϧΎϴΒϟ ϊϤ˰Πϟ ϲϋΪΑ· ΏϮϠγ :[ ϲϨ˰ϘΗ ΏϮϠγ] Brainstorming/ϲϨ˰ϫάϟ ϒ˰μ˰όϟ ΓΩΎ˰ϋ Ϣ˰Θϳϭ .ωϮοϮϤϟ ϲϓ ˯ήΒ˰Χ ϭ ϖϳήϔϟ ˯Ύπ˰ϋ Ϧ˰ϣ Δ˰ϋϮϤΠϣ ϡΪΨΘγ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ ϚϟΫϭ ΎϳΎπϘ˰Ϡϟ ϻ ˱ ϮϠ˰Σϭ ˬέΎϜ˰ϓϷϭ .Ύ˱˰Ϙ˰Σϻ ΎϬϠϴϠΤΗ ϞΟ Ϧ˰ϣ ϙέΎθϣ Ϟϛ έΎϜϓ Ϟϴ˰ΠδΗ ϰϨδΘϳ ΚϴΤΑ ϲϨϫάϟ ϒμ˰όϟ Δ˰˰δϠ˰Ο ΔϠϜϴ˰ϫ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎθϧ ϯ ϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧ˰ϣ ϱϷ ϭ ωϭήθϤϠϟ ΪϤΘ˰όϤϟ ϲϟΎϤϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϲϫ . Budget/ΔϧίϮϤϟ .ήϳΪ˰ϘΘϟ Ύπϳ ήψϧ. ϲϨ˰ϣΰϟ άϴ˰ϔϨΗ ϞΟ Ϧ˰ϣ Ζ˰όοϭ ϲΘϟϭ Δ˰ϴϧΰ˰ϴϤϟΎΑ ϢϴϘϟ ΔϓΎϛ ϲϟΎϤΟ· .(BAC) Budget at Completion /ϝΎϤΘϛϻ ΪϨ˰ϋ ΔϴϧΰϴϤϟ ΓςτΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϲϟΎϤΟ· .ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΪΣ ϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ ϭ ΕΎϋϭήθϤϟ ΪΣϷ ϝΎϤ˰ϋϷ .ωϭήθϤϠϟ EV) Δ˰ϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ήψϧ .(BCWP) Budgeted Cost of Work Performed /Γά˰ϔϨϤϟ ϝΎϤ˰ϋϸϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΗ .( PV) ΔττΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ήψϧ .(BCWS) Budgeted Cost of Work Scheduled / ΔϟϭΪ˰ΠϤϟ ϞϤ˰όϠϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΗ .(
.ϲσΎϴΘΣϻ ήψϧ Buffer /.ΡΎ˰Ϥδϟ
ϢΠόϣ
.Ύ˰ϣ ΔδγΆϣ Ϧ˰ϣ ΞΎΘϧ ϭ ˬΕΎϣΪ˰Χ ϭ ˬΕΎΠΘϨ˰ϣ ϰϠ˰ϋ ϞμΤϳ ϱάϟ κΨθϟ . Buyer/ϱήΘ˰θϤϟ ΓΩΎϋ ϥϮϜΗϭ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϊοϭ ϲϓ ΔϣΪ˰ΨΘδϣ ΔϴϨ˰ϣί ΓΪΣϭ ή˰ϐλ Calendar Unit /.ϲϨ˰ϣΰϟ ϢϳϮ˰ϘΘϟ ΓΪΣϭ ϭ ΕΎΑϭΎϨϣ ϭ ˬΔ˰ϳήϬη ϭ ˬΔ˰ϳϮϨγ ϊΑέ Ύπϳ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ ΎϬϨϜϟϭ ˬϊϴΑΎγ ϭ ˬϡΎϳ ϭ ˬΕΎϋΎγ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ϢϳϮϘΘϟ ΕΪΣϭ .ϖΎ˰ϗΩ ϰΘ˰Σ
ϲγΎ˰γϷ ς˰Ψϟ Εήϴ˰ϐΗ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ ˬξ˰ϓέ ϭ ΩΎϤΘϋϭ ˬϖϴΛϮΗϭ ˬΪϳΪΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ . Change Control/ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ .*ωϭή˰θϤϠϟ ΔϴϤγέ ΓέϮμΑ ΔϠϜθϣ Δ˰ΤϠμϤϟ ΏΎΤλ Ϧ˰ϣ Δ˰ϋϮ˰ϤΠϣ .(CCB) Change Control Board /ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ βϠ˰Πϣ Εέή˰Ϙϟ Δ˰ϓΎϛ Ϟϴ˰ΠδΗ ϊϣ ˬωϭήθϤϟ ϲϓ Εήϴϴ˰ϐΘϟ ξϓέ ϭ ˬήϴ˰Χ΄Ηϭ ˬΩΎϤΘϋϭ ˬΔόΟήϣ Ϧ˰ϋ ΔϟϮΌδϣ ϥϮϜΘϟ . ΕΎ˰ϴλϮΘϟϭ Δϴ˰ϔϴϛ ΩΪ˰ΤΗ Δ˰Ϙ˰ΛϮϤϟ Δ˰ϴϤ˰γήϟ Ε˯ήΟϹ Ϧ˰ϣ Δ˰ϋϮ˰ϤΠϣ :[ ΓΩ ] Change Control System /ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ .ΎϫΩΎϤΘϋϭ Ύϫήϴϴ˰ϐΗϭ ˬΎϬϘϴΛϮΗϭ ωϭή˰θϤϟ ϢϴϠ˰δΗ ΕΎΟή˰Ψϣ ΔΒ˰ϗή˰ϣ .ΕΎϔλϮϤϟ ΓέΩ· Ϣψϧ Ϧ˰ϣ Ύϴ˰ϋή˰ϓ ΎϣΎψϧ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ ήΒΘ˰όϳ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ Ϣψ˰όϣ ϲϓ ϭ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϭ ˬΕΎ˰γΎϴ˰δϟ ϞϳΪ˰όΗ ϭ ˬωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ Ϧ˰ϣ ϝϼϗϹ ϭ ϊϴγϮΘϟ ΐϠσ . Change Request/ήϴϴ˰ϐΘϟ ΐϠσ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔόΟήϣ ϭ ˬΔϴϧΰϴϤϟ ϭ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϞϳΪ˰όΗ ϭ Ε˯ή˰ΟϹ ϭ ˬςτ˰Ψϟ ΕΎΒϠσ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϢΘϳϭ .ΔϳέΎϴΘΧ ϭ Ύ˱˰ϳΪ˰ϗΎ˰όΗ ϭ Ύ˱˰ϧϮϧΎ˰ϗ ΔϣΰϠϣ ˬϲϠ˰ΧΩ ϭ ϲ˰ΟέΎΧ ΎϬΒΒ˰γ ˬΓή˰ηΎΒϣ ήϴ˰Ϗ ϭ ΓήηΎΒϣ .ΓΪϤΘ˰όϤϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΕΎΒϠσ άϴ˰ϔϨΗ ςϘ˰ϓ ϢΘϳ ΎϤϛ ς ˱ Ϙ˰ϓ Ύ˰ϴϤ˰γέ Δ˰ϘΛϮ˰Ϥϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ :ϼ ˱ Μϣ) ΔΌ˰ϔϟ ΐδΣ * ωϭή˰θϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ϡΪ˰ΨΘδϣ ϲϤϗέ ϡΎψϧ ϱ :[ΓΩ] Chart of Accounts /ϲΑΎδ˰Τϟ ΩϮ˰Ϝϟ ϲϓ ϲγΎγϷ ϲΑΎδΤϟ ΩϮϜϟ αΎ˰γ ϰϠ˰ϋ Γ˱ ΩΎ˰ϋ ωϭή˰θϤϠϟ ΕΎ˰ΑΎδΣ ΩϮϛ ϡϮϘϳϭ . (ΕΪόϤϟϭ ˬΩϮϤϟϭ ˬΕΪϳέϮ˰Θϟϭ ˬΔϟΎϤ˰όϟ . ϲΑΎδ˰Τϟ ΩϮϜϟ ϠτμϤΑ ϥέΎϗ . ΔϤψϨ˰Ϥϟ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήψϧ Charter/.ϕΎ˰˰ΜϴϤϟ ϝΎϤϋϷ ϥ ϥΎϤπϟ ϭ ˬΔ˰ϧέΎ˰ϘϤϟ Ϟ˰ϴ˰ϬδΘϟ ΎϬπ˰όΑ ϊϣ ΩήδΗ ΩϮϨΑ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ]Checklist /Δ˰ό˰ΟήϤϟ ΔϤΎϗ .ΎϬϧΎϴδϧ ϢΘϳ Ϣϟϭ ϢϴϠγ ϞϜθΑ έΪΗ ΔτΒΗήϤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯ΎϨΛ Ζ˰Ϙ˰Βσ ΓΩϮ˰Πϟ ςϴτΨΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ˯ΎϨΛ ΖΌθϧ ϲΘϟϭ ΎϬΘ˰όΟήϣ ΐΠϳ ϲΘϟ ΩϮϨΒϟΎΑ ΔϤΎϗ - ϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠ˰ϋ .ΓΩϮ˰Πϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
353
ǶƴǠǷ
ΩΪ˰δϟ ϭ ˬξ˰ϳϮ˰όΗ ϭ ˬήψϨϠϟ ˬβϜ˰όϟ ϭ ˬϱήΘ˰θϤϟ Ϊ˰ο ϊ˰Ύ˰Βϟ Ϧϣ ϕϮ˰Ϙ˰Τϟ Ϊϴϛ΄˰Η ϭ ˬΔ˰ΒϟΎτϣ ϭ ˬΐϠσ Claim /ΔΒϟΎτ˰Ϥϟ .ϪϴϠ˰ϋ ωίΎ˰ϨΘϣ ήϴϴ˰ϐΗ Ϟ˰Μϣ ˬ˱Ύ˰ϧϮϧΎ˰ϗ ϡΰ˰Ϡ˰ϣ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ϡΎϜΣϷ Ύ˱˰Ϙ˰ϓϭ
Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ΕΎϋϮϤ˰Πϣ ϲϓ ΓΩϮΟϮϤϟ ΔτθϧϷ ΔϓΎϛ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Close Project /ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ .Δ˰ϴϤ˰γέ Δ˰ϔμΑ ΔϠΣήϤϟ ϭ ωϭή˰θϤϟ ˯ΎϬϧ· ϢΘϴϟ ωϭή˰θϤϟ ΔλΎΨϟ ΔτθϧϷ ΔϓΎϛ ˯ΎϬϧϹ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϚϠΘΑ ϡΎϴϘϟ ϢΘϳ :[ΕΎϴϠϤ˰ϋ ΔϋϮϤΠϣ ] Closing Processes/˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ .ϩ΅Ύ˰ϐϟ· Ϣ˰Η ωϭή˰θϣ ϡ ˯Ύ˰Ϭϧ· ϭ Ϧϳή˰Χϵ ϰϟ· ϲϬΘϨ˰Ϥϟ ΞΘϨ˰Ϥϟ ϞϘϧϭ ˬΔϴϤγέ ΔϘϳήτΑ ΔϠ˰Σή˰ϣ ϭ ωϭή˰θϤΑ
Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ήλΎϨ˰ϋ Ϧ˰ϣ ήμϨ˰ϋ Ϟϛ ϒϳή˰όΘϟ ϡΪ˰ΨΘδϣ ϲϤ˰ϗέ ϡΎψϧ ϱ :[ΓΩ] Code of Accounts /ΐ˰γΎ˰ΤϤϟ ΩϮ˰ϛ . ϲΑΎδΤϟ ΩϮϜϟ ϠτμϤΑ ϥέΎϗ . ΓΩή˰ϔΘϣ ΓέϮ˰μΑ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϦϴΒϳή˰ϗ ϼ ˱ ˰όϓ ωϭή˰θϤϟ ϞϤ˰ϋ ϖϳή˰ϓ ˯Ύπ˰ϋ ϊοϮϟ ΔϴϤϴψϨΗ ΔϴΠϴΗήΘ˰γ [ ϲϨ˰ϘΗ ΏϮϠ˰γ] Co-location ϊϗϮ˰Ϥϟ Ϊϴ˰ΣϮΗ .Δϴ˰ΟΎ˰ΘϧϹϭ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϗϼ˰ϋϭ ˬϝΎμΗϻ Ϧϴδ˰ΤΗ ϑΪ˰ϬΑ ξ˰όΒϟ Ϧϣ ϢϬπ˰όΑ
Ϣγήϟ ϲϓ ήϬψΗϭ .ΎϬΑ ΆΒϨΘϟ ϦϜϤϳ ϲΘϟϭ ϡΎψϨϟ ϲϓ ΔϨ˰ϣΎϜϟ ϦϳΎ˰ΒΘϟ έΩΎμϣ Ϊ˰Σ . Common Cause/ϙήΘθϤϟ ΐΒ˰δϟ ˬ(Δϴ˰όϴΒσ ϭ ΔϳΩΎ˰ϋ ήΒΘ˰όΗ ϲΘϟ Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰ϋ Ϧ˰ϋ ϑϼΘΧ ˬϱ) Δ˰ϴϮ˰θ˰όϟ ϦϳΎΒΘϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰ϣ ˯ΰΠϛ ˬΔΒ˰ϗή˰ϤϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ ϥέΎϗ .ϲϮ˰θ˰όϟ ΐΒδϟΎΑ ΎϬϴϟ· ΓέΎηϹ ϦϜϤϳ ΎϤϛ.ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ΩϭΪΣ ϞΧΪΑ ρΎϘϨϟ Ϧ˰ϣ ΔϴϮ˰θ˰ϋ ϝΎϜ˰η΄Α Ύ˰Ϭϴϟ· έΎ˰θϳϭ .ιΎ˰Χ ΐΒ˰γ ϠτμϤΑ ΎϛήΘθϣ ΎϣΎψϧ ϥϮϣΪ˰ΨΘδϳ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ ϦϴΑ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ϝΩΎ˰ΒΗ ΎϬϟϼΧ Ϧ˰ϣ ϦϜϤϳ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ . Communication/ΕϻΎμΗϻ .ΕΎϴϛϮϠ˰δϟ ϭ ˬΕέΎ˰ηϹϭ ˬίϮ˰ϣήϟ Ϧ˰ϣ :οϮϳ ϱάϟ ΪϨΘδϤϟ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟή˰Ψϣ] Communication Management Plan/ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· Δτ˰Χ Ϧ˰ϣϭ ˬϝΎμΗ Ϟϛ ϢΘϳ Ϧϳϭ ϰΘϣϭ ˬΓέϮλ ϱ ϲϓϭ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ Ϟ˰Ϙϧ ϢΘϴ˰γ ϒϴϛϭ ˬωϭήθϤϠϟ ΔόϗϮΘϤϟϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΕϻΎμΗϻ ΎϤϛ ˬΔϴϤ˰γέ ήϴ˰Ϗ ϭ ΔϴϤγέ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗϭ .ΕϻΎμΗϻ ωϮϧ Ϧ˰ϣ ωϮϧ Ϟϛ ήϴ˰ϓϮΗ Ϧ˰ϋ ϻ ˱ ϮΌ˰δϣ ϥϮϜϳ ΝέΪϨΗϭ .ωϭή˰θϤϟ ϲϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϣ ϰϠ˰ϋ ˯ΎϨΑ ϚϟΫϭ ˬϡΎϋ έΎσ· ΕΫ ϭ ΔϴϟΎϋ Δ˰ΟέΪΑ ΔϠμ˰ϔϣ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ .Ύ˰Ϭϟ Δ˰όΑΎΗ Δτ˰Χ ϥϮϜΗ ϭ ˬωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ Ζ˰ΤΗ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· ΔτΧ
ΕϻΎμΗϻϭ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ Ϧ˰ϣ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ΪϳΪΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Communications Planning /ΕϻΎμΗϻ ς˰ϴτ˰ΨΗ ΝΎΘΤϳ Ϧ˰ϣϭ ˬωϭή˰θϤϟ ϰϠ˰ϋ Ϣϫή˰ϴΛ΄Η ϯΪ˰ϣϭ ϢϬϣΎϤΘ˰ϫ ϯϮΘ˰˰δϣ Ϯϫ Ύϣϭ ˬϢ˰ϫ Ϧ˰ϣ :ωϭή˰θϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ .ϢϬϟ ΎϬΎτ˰ϋ· ϢΘϴγ ϒ˰ϴϛϭ ˬΎϬϴϟ· ϥϮΟΎ˰ΘΤϴ˰γ ϰΘϣϭ ˬΎϬ˰ϋϮϧ Ύϣϭ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ
ˬΕΎΠΘϨ˰ϣ ϞϜη ϲϓ ϭ ˱Ϊ˰Ϙϧ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ˬΓ΄ϓΎϜϣ ϭ ωϮϓΪϣ ώϠΒϣ ˬϪϴ˰ϘϠΗ ϭ ϪϤϳΪ˰ϘΗ ϢΘϳ ˯ϲη Ϯϫ . Compensation/ξϳϮ˰όΘϟ .ϩΎ˰ϘϠΘϣ ϭ ΔϣΪ˰Ϙϣ ΞΎ˰Θϧ ϭ ˬΕΎϣΪ˰Χ ϭ .ϲϠϛ ΐϛή˰ϣ Ϧ˰ϣ Δότ˰ϗ ϭ ˬήμϨ˰ϋ ϭ ˬϦ˰ϤπΘϣ ˯ΰΟ . Component/ϥϮϜ˰ϣ .ϲϠϜϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ Ϧ˰ϣ ϲϋήϓ ϡΎψϧ :[ ΓΩ ] Configuration Management System/ήϴϴ˰ϐΘϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϑήηϹϭ Δ˰ϳέΩϹϭ ΔϴϨ˰ϘΘϟ ΕΎϬϴ˰ΟϮΘϟ ϖ˰ϴΒτΗ ϲϓ ϡΪ˰ΨΘ˰δΗ ϲΘϟ Δ˰ϘΛϮϤϟ ΔϴϤ˰γήϟ Ε˯ή˰ΟϹ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ Ϯϫϭ ήϴϴ˰ϐΗ Ϟϛ ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟϭ ˭ΕΎϧϮϜ˰Ϥϟ ϭ ˬΔϣΪ˰Ψϟ ϭ ˬΞΎ˰ΘϨϟ ϭ ˬΞΘϨ˰ϤϠϟ Δ˰ϳΩΎϤϟϭ Δ˰ϴϔϴχϮϟ κΎμΨϟ Ϟϴ˰ΠδΗϭ ΪϳΪ˰ΤΗ :ϑΪ˰ϬΑ ϭ ˬΕΎΠΘϨ˰Ϥϟ Δό˰Οήϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ Ϣ˰ϋΪϟϭ ˭ϩάϴ˰ϔϨΗ ΔϟΎ˰Σ Ϧ˰ϋϭ ήϴϴ˰ϐΗ Ϟϛ Ϧ˰ϋ ύϼΑϹϭ Ϟϴ˰ΠδΗϭ ˭κΎμ˰Ψϟ ϚϠΗ ϰϠ˰ϋ ήτϳ .ΕΎ˰ΒϠτΘϤϟ ϊϣ ΎϬϘ˰ϓϮΗ Ϧ˰ϣ ϖ˰Ϙ˰ΤΘϠϟ ΕΎϧϮϜϤϟ ϭ ˬΞΎΘϨϟ ϡΎψϧ ϞϤΘθϳϭ .ϪΘ˰Β˰ϗή˰ϣϭ ήϴΒϐΘϟ ΔτϠγ ϨϤϟ Δ˰ϳέϭήπϟ Δ˰Ϙ˰ϓϮϤϟ ΕΎϳϮΘ˰δϣϭ ˬΔόΑΎΘϤϟ Ϣψϧϭ ˬϖ˰ϴΛϮΘϟ ϰϠ˰ϋ Ϟ˰ϤΘθϳ Ϯϫϭ .ήϴϴ˰ϐΘϟ ςΒο ϡΎψϧ ϰϠ˰ϋ ˬϖ˰ϴΒτΘϟ ΕϻΎ˰Πϣ Ϣψ˰όϣ ϲϓ ˬΕΎϔλϮϤϟ ΓέΩ· .ϞϤ˰όϟ ϡΪ˰ϋ ϭ Ϟ˰Ϥ˰όϠϟ Ϧϴ˰όϣ έΎ˰δϣ ϲϓ Ϊ˰ϴ˰ϘΘϟΎΑ αΎδ˰Σ· ϭ ˬΔϟΎ˰Σ ϲϫ :[ ΕϼΧΪϣ ] Constraint /ΩϮ˰ϴ˰Ϙϟ ϭ ωϭή˰θϤϟ ˯Ω ϰϠ˰ϋ ή˰ϴΛ΄Θϟ ΎϬϧ΄η Ϧ˰ϣ ϲΘϟϭ ˬΎ˰ϴ˰ΟέΎΧ ϭ Ύ˰ϴϠ˰ΧΩ ˯Ϯγ ωϭή˰θϤϟ ϰϠ˰ϋˬΩϭΪ˰Σ ϭ ˬϖ˰Βτϣ Ϊϴ˰ϗ ϰϫϭ .Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰όϟ ήΛΆΗ ϲΘϟϭ ωϭή˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϰϠ˰ϋ ΕΎψ˰ϔ˰ΤΗ ϭ ΩϭΪ˰Σ ϱ ϲϫ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΩϮϴ˰ϗ ϥΈϓ ˬϝΎΜϤϟ Ϟ˰ϴΒγ ϰϠ˰ϋ ϭ ΩϭΪΣ Δ˰ϳ Ϯ˰ϫ Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϊ˰ϴ˰ϗ .Δοϭή˰ϔϣ ΔϴϨ˰ϣί Ϊϴ˰ϋϮϣ ϞϜη ϲϓ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲϫϭ Ύ˰ϣ ρΎ˰θϧ ά˰ϴϔϨΗ Ϊ˰ϋϮ˰ϣ ϰϠ˰ϋ ΩέϮ˰ϣ ϰϠ˰ϋ ΩϮϴ˰Ϙϟ ϥ ΎϤϛ .ΔϔϠΘΨϤϟ ΕήΘ˰ϔϟ ϲϓ ή˰ϓϮΘϤϟ ϞϳϮ˰ϤΘϟ ϞΜϣ ωϭή˰θϤϟ Δ˰ϴϧΰ˰ϴϣ ϲϠ˰ϋ Δ˰ϋϮοϮ˰ϣ ΕΎψ˰ϔΤΗ
354
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϢϜϟϭ Δ˰όΒΘϤϟ ϢψϨϟ ϭ Γή˰ϓϮΘϤϟ ΕέΎϬϤϟ ϞΜϣ ˬΩέϮϤϟ ϡΪ˰ΨΘγ ϰϠ˰ϋ Δ˰ϋϮοϮ˰ϣ ΕΎψ˰ϔ˰ΤΗ ϭ ΩϭΪΣ Δ˰ϳ ϲϫ ωϭή˰θϤϟ .ΩΪ˰Τϣ ϲϨ˰ϣί έΎσ· ϝϼΧ ΓΪ˰Σ ϰϠ˰ϋ ΩέϮ˰ϣ Ϟϛ Ϧ˰ϣ ΡΎ˰ΘϤϟ
ϲσΎϴΘΣϻ ήψϧ Contingency/Ϫ˰ΟϮ˰ϣ ϲσΎϴΘΣ ϲσΎϴΘΣϻ -ήψϧ . Contingency Allowance/Ϫ˰ΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ Δ˰Ϥϴ˰ϗ ϭ ˬΔϴϧΰϴϤϟ ϭ ˬϝϮϣϷ ώϠΒϣ Ϯϫ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] Contingency Reserve/ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ Δ˰Ϥϴ˰ϗ Ϧϣ ϝϮ˰Β˰Ϙϣ ϯϮΘ˰δϤΑ ϚϟΫϭ ωϭή˰θϤϟ ϑΪ˰ϫ ίϭΎ˰ΠΗ ήτ˰Χ ϞϴϠ˰ϘΘϟ ωϮοϮϤϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϰϠ˰ϋ Γϭϼ˰ϋ ΏϮϠτϤϟ ΖϗϮϟ .Δ˰ϤψϨ˰Ϥϟ ΔϣΪ˰Ψϟ ϭ ΞΘϨ˰Ϥϟ ήϴ˰ϓϮΘΑ ϊΎ˰Βϟ ϩΎπ˰Θ˰ϘϤΑ ϡΰ˰ΘϠϳ Ϧϴ˰ϓήτϠϟ ϡΰϠϣ ϕΎϔΗ Ϯϫ Ϊ˰Ϙ˰όϟ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] Contract/Ϊ˰Ϙ˰όϟ .Ϛϟάϟ ϞΑΎϘϣ ϊ˰ϓΪΑ ϱήΘθϤϟ ϡΰϠϳ Ϫϧ ΎϤϛ ΓΩΪΤϤϟ ΔΠϴΘϨϟ ϭ Δ˰ό˰Οήϣϭ ˬϱήΘθϤϟϭ ϊΎΒϟ ϦϴΑ Δ˰ϗϼ˰όϟϭ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰ϋ] Contract Administration/Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· ϲϓ ϊ˰ΎΒϟ ϊϣ Δ˰ϗϼ˰όϠϟ αΎ˰γ ϊοϭϭ Δ˰ϣίϼϟ Δ˰ϴ˰Τϴ˰ΤμΘϟ Ε˯ήΟϹ ϊοϮϟ ϯΩ ϒϴϛ ϭ ϊ˰ΎΒϟ ϯΩΆϳ ϒϴϛ ϖϴΛϮΗϭ Ϧ˰ϣ ϱήΘ˰θϤϟ ϊϣ ΔϳΪ˰ϗΎ˰όΘϟ Δ˰ϗϼ˰όϟ ΓέΩ·ϭ ˬΎ˵Ϥϼϣ ϚϟΫ ϥϮϜϳ ΎϣΪϨ˰ϋ ˬΪ˰Ϙ˰όϟΎΑ ΔϘϠ˰όΘϤϟ Εήϴϴ˰ϐΘϟ ΓέΩ·ϭ ˬϞ˰Β˰ϘΘδϤϟ .ωϭή˰θϤϟ ΝέΎΧ ϡΎϤΗ·ϭ Δ˰ϘϠ˰όϣ ΩϮ˰ϨΑ Δ˰ϳ Ϟ˰Σ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ Ϫ˰ΘϳϮ˰δΗϭ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤϛ· Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ] Contract Closure / Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· .Ϊ˰Ϙ˰ϋ Ϟϛ
ϢΠόϣ
ΩΪ˰Τϣ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ΓέΩ· Δϴ˰ϔ˰ϴϛ ϦϴΒΗ ϲΘϟ Δ˰ϘϴΛϮϟ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] Contract Management Plan/Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· ΔτΧ .˯ΩϷϭ ϢϴϠ˰δΘϟ ΕΎ˰ΒϠτΘϤϟ Δ˰ΑϮϠτϤϟ ϖ˰ΎΛϮϟ ϞΜϣ ΩϮ˰ϨΑ Ϧ˰ϤπΘΗ ϦϜϤϳϭ ϰϠ˰ϋ ˯Ύ˰ϨΑ ˬϡΎϋ έΎσ· ΕΫ ϭ Δ˰ϴϟΎ˰ϋ Δ˰ΟέΪΑ Δ˰Ϡμ˰ϔ˰ϣ ˬΔ˰ϴϤγέ ήϴ˰Ϗ ϭ Δ˰ϴϤγέ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰Ψϟ ΔόΑΎΗ Δτ˰Χ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩϹ Δτ˰Χ Ϟϛ ήΒΘ˰όΗ .Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϲϓ ΎϬϴϠ˰ϋ ιϮμϨ˰Ϥϟ ΕΎΒϠτ˰ΘϤϟ ϭ ˬΕΎΠΘϨ˰ϤϠϟ ϲΤϴοϮΗ ϒλϭ . [ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] Contract Statement of Work (SOW) /Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ϥΎϴΑ .Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΐ˰ΟϮϤΑ Ύϫήϴ˰ϓϮΗ Ϣ˰Θϳ ϲΘϟ ΞΎΘϨϟ ϭ ˬΕΎϣΪΨϟ Ϯ˰ϫ:[Εϼ˰ΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] (CWBS) Contract Work Breakdown Structure/Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ
Ϊ˰Σ ϢϳΪ˰ϘΗ ϰϠ˰ϋ Ϊ˰ϗΎ˰όΘϣ ϊΎ˰Α Δ˰ϓή˰όϤΑ Ϫ˰ΘϧΎϴλ ΖϤΗϭ έϮσ ϡϮ˰Ϙϳ ϱάϟ ωϭή˰θϤϟΎΑ ιΎΨϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ Ϧ˰ϣ ˯ΰ˰Ο .ωϭή˰θϤϟ ΕΎ˰ϧϮϜϣ Ϊ˰Σ ϭ ωϭή˰ϓ ΕΎϫΎ˰ΠΗϻ Ϣϴϴ˰ϘΗϭ ˬΕΎϓϼΘΧϻ ϞϴϠ˰ΤΗϭ ˬΔτ˰Ψϟ ϲϓ ωϮοϮϤϟ ˯ΩϷΎΑ ϲϠόϔϟ ˯ΩϷ ΔϧέΎ˰Ϙϣ :[ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Control/ΔΑΎ˰ϗέ .Δ˰ΟΎΤϟ ϖ˰ϓϭ Δϴ˰Τϴ˰ΤμΘϟ Ε˯ή˰ΟϹΎΑ ΔϴλϮΘϟϭ ˬΔϨϜϤϤϟ ϞΪΒϟ Ϣϴϴ˰ϘΗϭ ˬΔ˰ϴϠ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϨϴδΤΗ ϲϓ ήΛ ΙΪ˰ΤΘϟ ˬΔϧίϮϤϟ ˬϝΎΠϤϟ ϞϣΎϜΗ ΎϬϟϼΧ Ϧ˰ϣ Ϣ˰Θϳ Δ˰Β˰ϗή˰Ϥϟ ΓέΩϹ ΔτϘϧ :[ΓΩ] (CA) Control Account /ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ .˯ΩϷ αΎϴ˰ϗ ϢΘϳ Κϴ˰Σ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ Δτ˰Χϭ ˬΔ˰ϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟϭ
Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ Ϟ˰ΧΩ (ΓέΎΘ˰Ψϣ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ΓΩΪΤϣ ΕΎϧϮϜϣ) ΓέΎΘ˰Ψϣ ΔϳέΩ· ρΎ˰Ϙϧ ϲϓ ΕΎΑΎδ˰Τϟ Δ˰Β˰ϗή˰ϣ ϊοϭ ϢΘϳ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δ˰Β˰ϗή˰ϤΑ ς˰ΒΗήΗ Ϊ˰ϗ ΎϬϨ˰ϣ Ϟϛ ϥ ϻ· ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϧ˰ϣ ήΜϛ ϭ ˱ΪΣϭ Ύ˶ΑΎδΣ ΕΎΑΎδ˰Σ Δ˰Β˰ϗή˰ϣ Ϟϛ Ϧ˰ϤπΘΗ Ϊ˰ϗϭ .ς˰Ϙ˰ϓ ΓΪΣϭ ΕΎΑΎδ˰Σ ϪϴϠ˰ϋ ϖϠτϳ ϥΎϛ ϱάϟϭ ˬ(OBS) ϲϤϴψϨΘϟ ϞϜϴϬϟ Ϟ˰ΧΩ Ωή˰ϔϨ˰ϣ ΩΪ˰Τϣ ϲϤϴψ˰ϨΗ ϥϮϜϤΑ ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Ϟϛ ς˰ΒΗήΗ ΎϤϛ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔϣΰΣ Ύπϳ ήψϧ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΏΎδΣ ϖΑΎδϟ ϲϓ ϥ ΐΠϳ ϲΘϟ ΩϮϬΠϟϭ ϝΎϤϋϷ ϊϴϤΟ Ϧ˰ϤπΘΗ Δτ˰Χ :[ΓΩ](CAP) Control Account Plan /ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Δτ˰Χ .Δ˰ϳΪ˰Ϙϧ ΕΎ˰Ϙ˰ϓΪ˰Ηϭ ˬϲϨϣί ΞϣΎϧήΑϭ ˬΩΪ˰Τϣ ϞϤ˰ϋ ϥΎ˰ϴΑ ΕΎΑΎδ˰Σ Δ˰Β˰ϗή˰ϣ ΔτΧ Ϟϛ Ϧ˰ϤπΘΗϭ .ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϲϓ ϯΩΆΗ .Δ˰ϔϠϜ˰Θϟ ΏΎ˰δ˰Σ Δτ˰Χ ΎϘΑΎγ ϰϤδΗ ΖϧΎϛϭ
ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ΩϭΪΣ ϞΑΎ˰Ϙϣϭ Ϧ˰ϣΰϟ ήΒ˰ϋ Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϲϧΎϴΑ ϞϴΜϤΗ :[ΓΩ] Control Chart/ΔΒ˰ϗή˰ϤϠϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣγέ .ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ΩϭΪ˰Σ Ϧ˰ϣ ϱ Ϯ˰Τϧ Δ˰ό˰ϗϮϤϟ Ϣϴ˰Ϙϟ ϩΎΠΗ ϑΎθΘϛ ϲϓ Ϊ˰ϋΎδϳ ϱάϟ ϒμΘϨ˰Ϥϟ ς˰Χ Ϫ˰Αϭ ˬΓέή˰ϘϤϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
355
ǶƴǠǷ
ϒμΘϨ˰ϣ ϭ έϮΤϣ ςΧ ϲΒϧΎΟ ϰϠ˰ϋ ΔϴτϤϧ ΕΎϴϨΤϨ˰ϣ Δ˰ΛϼΛ Ϧ˰ϣ Δ˰ϘτϨ˰Ϥϟ ϩάϫ ϥϮϜ˰ΘΗ Control Limits/.ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ΩϭΪ˰˰Σ ϑϼΘΧϻ βϜ˰όϳ ϱάϟϭ ΔΒ˰ϗή˰ϤϠϟ ϲΤϴοϮΘϟ Ϣγήϟ ϰϠ˰ϋ Δ˰ό˰ϗϮϤϟ ΕΎϧΎϴΒϠϟ normal distribution ϲόϴΒτϟ ϊϳίϮΘϟ .ΕΎϔλϮϤϟ ΩϭΪ˰Σ Ύπϳ ήψϧ .ΕΎϧΎϴΒϟ ϲϓ ϊϗϮΘϤϟ .ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ήψϧ Controlling/ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ϊϗϮ˰ΘϤϟ ϲϠΒ˰Ϙ˰Θ˰δϤϟ ˯ΩϷ ϞόΟ ϑΪϬΑ ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤ˰ϋ άϴ˰ϔϨΘϟ ϖΛϮϣ Ϫϴ˰ΟϮΗ Corrective Action /.ϲ˰Τϴ˰ΤμΘϟ ˯ή˰ΟϹ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ ϊϣ Ύϴ˰θϤΘϣ ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤ˰ϋϷ
ΩέϮϤϠϟ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϰϠ˰ϋ ϞϤΘθΗ ϲΘϟ *ωϭή˰θϤϟ ΕΎϧϮϜ˰ϣ ϭ Δτθϧ ΪΣ ή˰όγ ϭ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϲϫ Cost/.Δ˰ϔϠϜΘϟ .ϥϮϜϤϟ ΝΎΘϧ· ϞΟ Ϧ˰ϣ ϭ ˬϥϮϜϤϟ ϭ ρΎθϨϟ ϝΎϤϛ·ϭ ˯ΩϷ Δϣίϼϟ
ϒ˰ϴϟΎϜΘϟϭ ˬΓή˰˰ηΎΒϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕΎ˰ϋΎγ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΕΎ˰ϧϮϜϣ Ϧ˰ϣ Δ˰ϋϮ˰Ϥ˰Πϣ Ϧ˰ϣ ΓΩΪ˰ΤϤϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϥϮ˰ϜΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ ϲϔ˰ϓ ˬϚϟΫ ϊϣϭ) .˯ή˰θϟ ή˰όγϭ ˬϯήΧϷ ΓήηΎΒϤϟ ήϴ˰Ϗ ϒ˰ϴϟΎϜΘϟϭ /ΓήηΎΒϤϟ ήϴ˰Ϗ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕΎ˰ϋΎ˰γϭ ˬϯήΧϷ Γή˰ηΎΒϤϟ ϥϭΩ ήψϧ ς˰Ϙ˰ϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕΎ˰ϋΎ˰γ Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϡτμϣ Ϟ˰ΜϤϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬΕϻΎ˰Τϟ ξ˰όΑ ϲϓϭ ˬΔΒ˰δ˰Θ˰ϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· ΏϮϠγ .ΔϳήϳΪ˰ϘΘϟϭ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ Ύ˵πϳ ήψϧ .(Δ˰ϳΪ˰Ϙϧ ΔϤϴ˰ϗ ϰϟ· ΎϬϠϳϮ˰ΤΗ .αΎ˰γϷ ς˰Χ ήψϧ Cost Baseline/.Δ˰ϔϠϜΘϟ αΎ˰γ ς˰Χ
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϡΰ˰Σ ϭ Δ˰ϳΩή˰ϔϟ Δτ˰θϧϸϟ ΓέΪ˰ϘϤϟ ϒ˰ϴϟΎϜΘϟ Δ˰ϓΎο· Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰ϋ] Cost Budgeting/Δ˰ϔϠϜΘϟ Δ˰ϧίϮ˰ϣ ϊοϭ .Δ˰ϔϠϜ˰Θϟ αΎ˰γ ς˰Χ ϊ˰οϮϟ Εή˰ϴϴ˰˰ϐΘϟ ς˰Βοϭ ˬΕΎϓϼ˰Θ˰Χϻ ϖ˰Ϡ˰ΨΗ ϲΘϟ Ϟ˰ϣϮ˰όϟ ϲϓ ή˰ϴΛ΄Θϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰ϋ] Cost Control / Δ˰ϔϠϜΘϟ ΔΒ˰ϗή˰˰ϣ .ωϭή˰θϤϟ Δ˰ϧίϮ˰ϣ ϰϠ˰ϋ ήτ˰Η ϲΘϟ
Δτ˰θϧ ϝΎϤϜΘ˰γϻ Δ˰ϣίϼϟ ΩέϮ˰Ϥϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ Δ˰ϴΒϳή˰ϘΗ ΔϤϴ˰ϗ ήϳϮτΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰ϋ]Cost Estimating /Δ˰ϔϠϜΘϟ ήϳΪ˰ϘΗ .*ωϭή˰˰θϤϟ Δτθϧ βγΆϳϭ ϡΎόϟ ϞϜθϟ ΩΪΤϳ ϱάϟ Ϊ˰ϨΘ˰δϤϟ :[Εϼ˰ΧΪϣ / ΕΎΟή˰Ψϣ] Cost Management Plan/Δ˰ϔϠϜΘϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ ήϴ˰Ϗ ϭ Δϴ˰Ϥγέ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Δτ˰Χ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗϭ .ωϭή˰θϤϟ ϒ˰ϴϟΎϜΗ Δ˰Β˰ϗή˰ϣϭ ΔϠϜϴ˰ϫ Ϛϟάϛϭ ˬς˰ϴτ˰ΨΘϟ ή˰ϴϳΎ˰όϣϭ .ωϭή˰θϤϟ ϲϓ Δ˰ΤϠμϤϟ ΏΎ˰Τλ ΕΎΒϠτ˰Θϣ ϰϠ˰ϋ ˯Ύ˰ϨΑ ˬϡΎϋ έΎσ· ΕΫ ϭ Δ˰ϴϟΎ˰ϋ Δ˰ΟέΪΑ ΔϠμ˰ϔϣ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ ΎϤϛ ˬΔ˰ϴϤ˰γέ .Ύ˰Ϭϟ Δ˰όΑΎΗ Δτ˰Χ ϥϮϜ˰Η ϭ ˬωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ ΖΤΗ Δ˰ϔϠϜ˰Θϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ ΝέΪϨΗϭ
ϒϴϟΎϜΗ ϞϤΘ˰θΗϭ .ΓΩϮΠϟ ϥΎϤπϟ ΓΪ˰ΒϜ˰ΘϤϟ ϒ˰ϴϟΎϜ˰Θϟ ΪϳΪ˰ΤΗ :[ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] (COQ) Cost of Quality/ΓΩϮ˰Πϟ Δ˰ϔϠϜΗ ϝΎΜΘϣϻ ϥΎϤπϟ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗϭ ˬ(QC) ΓΩϮΠϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ ˬΓΩϮΠϟ ςϴτ˰ΨΗ ϒϴϟΎϜΗ ϰϠ˰ϋ (ΔϘΑΎτϤϟ ΔϔϠϜΗ) Ϣ˰ϴϴ˰ϘΘϟϭ Δ˰ϳΎ˰ϗϮϟ ΓΩΎϋ· ϰϠ˰ϋ (ΔϘΑΎτϤϟ ϡΪϋ Δ˰ϔϠϜΗ) ϕΎ˰ϔ˰ΧϹ ϒ˰ϴϟΎϜΗ ϞϤΘθΗϭ .(..Φϟ ˬΓΩϮΠϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Δ˰Ϥψϧϭ ˬΐϳέΪΘϟ ˬϱ) ΕΎΒϠτΘϤϠϟ ˬΕΎϔϠ˰ΨϤϟϭ ϥΎ˰Ϥπϟ ϝΎϤ˰ϋ ϒϴϟΎϜΗ Ϛϟάϛϭ ˬΔϘΑΎτϣ ήϴ˰Ϗ ϥϮϜΗ ϲΘϟ ˬΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϭ ˬΕΎ˰ϧϮϜϤϟ ϭ ˬΕΎ˰ΠΘϨ˰Ϥϟ Ϟϴ˰ϐθΗ .Δ˰ό˰Ϥδϟ ϥΪ˰Ϙ˰ϓϭ ϦϴΑ ΔΒ˰δϨϟ Ϯ˰ϫϭ .Ύ˰ϣ ωϭή˰θϣ ϲϓ Δ˰ϔϠϜΘϟ Γ˯Ύ˰ϔ˰Ϝϟ αΎϴϘϣ .(CPI) Cost Performance Index/Δ˰ϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ϒ˰ϴϟΎϜΘϟ ϰϠ˰ϋ ΔϣϮ˰δ˰Ϙϣ Δ˰Ϙ˰ΤΘ˰δϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϱϭΎ˰δϳ Ϯ˰Ϭϓ . (AC) ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϰϟ· (EV) Δ˰˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ Ϟ˰ϗ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ˬ˱Ϊϴ˰Ο ˱ή˰ηΆϣ ϰτ˰όϳ ϚϟΫ ϥΈ˰ϓ ϴ˰Τλ Ϊ˰Σϭ Ϧ˰ϣ ήΒϛ ϭ ϱϭΎ˰δΗ Δ˰ΠΗΎϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΖϧΎϛ ΫΈϓ .Δ˰ϴϠ˰ό˰ϔϟ .Ϊϴ˰Ο ήϴ˰Ϗ ˱ή˰ηΆϣ ϰτ˰όϳ ϚϟΫ ϥΈ˰ϓ ϴ˰Τλ Ϊ˰Σϭ Ϧ˰ϣ ΩΪ˰δΑ ϱήΘθϤϟ ϡϮ˰Ϙϳ ΚϴΣ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ ωϮϧ ΪΣ Ϯϫ .(CPF) Cost-Plus-Fee/ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ ˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ΐ˰δΤϳ Ύ˱˰ϐϠΒϣ Ύπϳ ϊΎΒϟ ϰϘϠΘϳ ΎϤϛ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϲϓ ϪϴϠ˰ϋ ιϮμϨ˰Ϥϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯ΩϷ ϊΎΒϟ ϰϟ· ϊΎΒϠϟ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϞΑΎϘϣ .ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϠϟ ΎϘΒσ ώϠΒϤϟ ΔϤϴϗ ϒϠΘΨΗϭ .ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧ˰ϣ ΎϬϴϠϋ ϖϔΘϣ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϨΑ ϡϮ˰Ϙϳ ΚϴΣ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ ωϮϧ ΪΣ Ϯϫ .CPFF) . Cost-Plus-Fixed-Fee/ΖΑΎΛ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ ˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ΖΑΎΛ ΎϐϠΒϣ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ (ΪϘόϟΎΑ ΓΩΪΤϣ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ) ϊΎΒϟ ϰϟ· ϊΎΒϠϟ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϞΑΎϘϣ ΩΪ˰δΑ ϱήΘθϤϟ .(ώϠΒϣ) Αήϟ Ϧ˰ϣ
356
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΚϴΣ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ ωϮϧ ΪΣ Ϯϫ (CPIF) Cost-Plus-Incentive-Fee/ϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ ˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ϱήΘθϤϟ ϞμΤϳϭ ˬ(ΪϘόϟΎΑ ΓΩΪΤϣ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ) ϊΎΒϟ ϰϟ· ϊΎΒϠϟ ΎϬΑ ΡϮϤδϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϞΑΎϘϣ ΩΪ˰δΑ ϱήΘθϤϟ ϡϮ˰Ϙϳ .ΓΩΪΤϤϟ ˯ΩϷ ήϴϳΎόϤΑ ϡΰΘϟ Ϋ· ϪΣΎΑέ ϰϠ˰ϋ Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϊ˰Ϙ˰ϋ) ήψϧ .(CPPC) . Cost-Plus-Percentage of Cost/Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϧ˰ϣ ΔϳϮΌϣ ϪΒδϧ ΎϬϴϟ· Ύ˱ ˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ .(CPF) ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ ϢΗ Ύϣ ΩΩήΘγ) ΩΪ˰γ Ϧ˰ϤπΘΗ ϲΘϟ ΩϮϘόϟ ωϮϧ ΪΣ Ϯϫ . Cost-Reimbursable Contract/Δ˰ϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ΎϬϧ ϰϠ˰ϋ ϒϴϟΎϜΘϟ ϒϨμΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ϊΎΒϟ Αέ Ύ˱ϴτϤϧ ϞΜϤϳ Ύ˱ϐϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ ˬΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ϊΎΒϟ ϒϴϟΎϜΗ ϱήΘθϤϟ (Ϫ˰ό˰ϓΩ ϩΪ˰Σϭ ωϭήθϤϟΎΑ ΔλΎ˰Ψϟ ΓΪΎϔϟ ϞΟ Ϧ˰ϣ ϖ˰ϔϨΗ ϒϴϟΎϜΗ ϲϫ ΓήηΎΒϤϟ ϒϴϟΎϜΘϟϭ .ΓήηΎΒϣ ήϴ˰Ϗ ϒϴϟΎϜΗ ϭ ΓήηΎΒϣ ϒϴϟΎϜΗ .ωϭή˰θϤϟ ϲϓ ϦϴϤΪϟ ϦϴϠϣΎόϟ ΕΎΒΗήϣ ϞΜϣ ϲΘϟ ϒϴϟΎϜΘϟ ϲϫϭ ΔϳέΩϹ ϒϳέΎμϤϟ ϭ Δ˰ϣΎόϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϭ Δ˰ΘΑΎΜϟ ϒϳέΎμϤϟΎΑ Ύπϳ ϰϤδΗ ˬΓήηΎΒϤϟ ήϴ˰Ϗ ϒϴϟΎϜΘϟϭ ϲϓ Γή˰ηΎΒϣ ήϴ˰Ϗ ϞϜθΑ ΔϛέΎθϤϟ ΓέΩϹ ΕΎΒΗήϣ Ϟ˰Μϣ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω Δ˰ϔϠϜΗ ΎϬϔλϮΑ ωϭήθϤϠϟ Γά˰ϔϨϤϟ Δ˰δγΆϤϟ ΎϬϠϤΤΗ ϒϴϟΎϜΘϟ Ϧ˰ϣ ΔϳϮΌϣ ΔΒ˰δϨΑ ΓήηΎΒϤϟ ήϴ˰Ϗ ϒϴϟΎϜΘϟ ΐ˰δ˰ΤΗ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋ .ΐΘϜϤϠϟ ΔϴΎΑήϬϜϟ ΕΎϣΪ˰Ψϟ ΔϔϠϜΗϭ ˬωϭήθϤϟ .ΓήηΎΒϤϟ ϞΜϣ ˬΓέΎΘ˰ΨϤϟ ϑΪ˰ϫϷ ϲτ˰ΨΗ ϭ ϊΎΒϟ ϖ˰Ϙ˰Σ Ϋ· ΚϴΣ ˬΰ˰ϓϮΤϟΎΑ ΔλΎΧ ˱ΩϮϨΑ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΩΩήΘγ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ Ϧ˰ϤπΘΗ Ύϣ ΎΒϟΎϏ . Γ˱ ΄˰ϓΎϜϣ ϭ Ύ˱˰ϳΩΎ˰ϣ ˱ΰ˰ϓΎΣ ϱήΘ˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ϊΎΒϟ ϰϘϠ˰Θϳ ά˳ Ϊ˰Ϩ˰ϋ ˬΔ˰ϴϠϜϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϑΪ˰ϫ ΔϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϦϴΑ ϯήΒΠϟ ϕή˰ϔϟ Ϯϫϭ .ωϭήθϤϟ ϲϓ Δ˰ϔϠϜΘϟ ˯ΩϷ αΎϴ˰Ϙϣ Ϯϫ .(CV) Cost Variance /Δ˰ϔϠϜΘϟ ϕή˰ϓ ϕή˰ϔϟ ϥΎϛ ΫΈϓ .Δ˰ϴϠ˰ό˰ϔϟ ϒϴϟΎϜ˰Θϟ ΎϬϨ˰ϣ ΎΣϭήτϣ Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϱϭΎ˰δϳ ϮϬϓ .(AC) ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ϒ˰ϴϟΎϜΘϟϭ (EV) .Ϊϴ˰Ο ήϴ˰Ϗ ˱ή˰ηΆϣ ϰτ˰όϴϓ Ύ˱˰ΒϠ˰γ ϥΎϛ Ϋ· Ύϣ ˱Ϊϴ˰Ο ˱ή˰ηΆϣ ά˰ϫ ϰτ˰όϴ˰ϓ Ύ˱Β˰ΟϮ˰ϣ
ϢΠόϣ
Ϧ˰ϋ Ϣ˰Θϳϭ ωϭή˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ς˰ϐο Δ˰ϴϨ˰ϘΗ Ϧ˰ϣ ΩΪ˰Τϣ ωϮϧ Ϯ˰ϫ [ ϲϨϘΗ ΏϮϠ˰γ] Crashing/ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣί ς˰˰ϐο Δ˰ϴ˰ϔ˰ϴϛ ΪϳΪ˰ΤΘϟ ϞΪ˰Βϟ Ϧ˰ϣ ΩΪ˰ϋ ϞϴϠ˰ΤΗ Ϊ˰όΑ *ωϭή˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϠϟ Δ˰ϴϠϜϟ ΓΪ˰Ϥϟ ιΎ˰ϘϧϹ Ϟ˰Ϥ˰ό˰Α ϡΎϴϘϟ ϖϳήσ .Δ˰ϴ˰ϓΎο· Δ˰ϔϠϜΗ Ϟ˰ϗ΄Α ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΓΪ˰ϣ ιΎ˰ϘϧϹ ϰμ˰ϗϷ Ϊ˰Τϟ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ Δτ˰θϧϷ ΩέϮ˰Ϥϟ ΓΩΎ˰ϳίϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ΔτθϧϷ ΩΪ˰ϣ ιΎ˰Ϙϧ· ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣί ιΎϘϧ· Δ˰ϴϠϤ˰όϟ ϲτ˰ϤϨϟ ΞϬϨ˰Ϥϟ ϞϤ˰θ˰ϳϭ .ϊ˰ϳή˰δϟ ΐ˰ϗΎ˰όΘϟ Ύπϳ ήψϧϭ - ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ς˰ϐο ήψϧ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Create WBS (Work Breakdown Structure) /(WBS) Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΩΪ˰˰ϋ· .ΓέΩϺϟ Δ˰ϴϠΑΎ˰ϗ ή˰Μϛϭ ή˰ϐλ ήλΎϨ˰ϋ ϰϟ· ωϭή˰θϤϟ ϝΎ˰Ϥ˰ϋϭ ωϭή˰θϤϠϟ Δϴ˰δϴήϟ ΕΎΟή˰ΨϤϟ Ϣϴ˰δ˰ϘΗ ϲΘϟϭ ˬΕέή˰ϗ ϭ ϡΎϜ˰Σ ΎϬϴϠ˰ϋ β˰γΆΗ ϥ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ΕέΎ˰ΒΘ˰Χϻ ϭ ˬΪ˰ϋϮ˰Ϙϟ ϭ ˬΕΎ˰ϔλϮ˰Ϥϟ ϲϫ . Criteria/ήϴϳΎ˰˰όϤϟ .Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰ϋ ϭ Δ˰ΠϴΘϧ ϭ Δ˰ϣΪ˰Χ ϭ Ξ˰ΘϨ˰ϣ Ϣϴϴ˰ϘΗ Ϣ˰Θϳ Ύ˰ϫΎπΘ˰ϘϤΑ ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ϲϓ Νή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ ϰϠ˰ϋ ϊ˰Ϙϳ ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ϲϓ ρΎ˰θϧ ϱ . Critical Activity/Νή˰Τϟ ρΎ˰θϨϟ .Νή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ Δ˰Ϙϳήσ ϡΪ˰ΨΘγΎΑ ϩΪϳΪ˰ΤΗ Ϣ˰Θϳ ϥ Ϯ˰ϫ Ύ˱˰ϋϮϴ˰η ή˰ΜϛϷϭ .ωϭή˰θϤϠϟ Ϧ˰ϣ ϰϨ˰όϤϟ ά˰ϫ ϥ΄ϓ ˬΝή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ ϰϠ˰ϋ ϊ˰ϘΗ ϥ ϥϭΩ ˬϲϓ˶ ή˰Τϟ ϰϨ˰όϤϟΎΑ "Δ˰Οή˰Σ" ϥϮ˰ϜΗ Δτ˰θϧϷ ξ˰όΑ ϥ Ϣ˰Ϗέ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎϴ˰γ ϲϓ ϡΪ˰ΨΘδϳ ϥ έΩΎ˰Ϩϟ ϝΪ˰όΗ ϲΘϟϭ * ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ΔϜΒ˰˰η ϞϴϠ˰ΤΗ Δ˰ϴϨ˰ϘΗ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Critical Chain Method/Νή˰Τϟ ϞδϠδΘϟ ΏϮϠ˰γ Δ˰ϳΪϳΪ˰ΤΘϟ Ξ˰ϫΎϨ˰Ϥϟ Νή˰Τϟ Ϟ˰δϠ˰δΘϟ ΏϮϠ˰γ ΝΰϤϳ .ΓΩϭΪ˰ΤϤϟ ΩέϮ˰Ϥϟ έΎΒΘϋϻ ϲϓ άΧ΄˰Θϟ ωϭή˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎ˰ϧήΒϟ . ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη ϞϴϠ˰ΤΘϟ Δ˰ϴϟΎϤΘ˰Σϻϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧϷ Ϟ˰δϠ˰δΗ ˬΎϤΩ β˰ϴϟϭ ˬΔϣΎϋ ΔϔμΑ Ϯϫ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] Critical Path/Νή˰Τϟ έΎδϤϟ ϰϠ˰ϋ ˬΝή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ ϲϬΘϨϳ Ϊ˰ϗ ˬά˰ϫ ϊϣϭ .ωϭή˰θϤϠϟ έΎ˰δϣ ϝϮ˰σ Ϫ˰ϧΈ˰ϓ ˬϡΎ˰ϋ ϞϜ˰θΑϭ . ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣί ΩΪ˰ΤΗ ϲΘϟ ϦϜϤϳ ϻ νϭήϔϣ ΔϳΎ˰Ϭϧ ΦϳέΎΗ Ϫ˰ϟ ϱάϟϭ ωϭή˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ϒμΘϨ˰ϣ ϲϓ ϊ˰Ϙϳ ϲϠΣήϣ ϑΪ˰ϫ ΪϨ˰ϋ ˬϝΎΜϤϟ Ϟ˰ϴΒ˰γ .ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔϘϳήσ Ύ˵πϳ ήψϧ .ϩίϭΎΠΗ ϡΪ˰ΨΘδϳ * ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ΔϜΒ˰˰η ϞϴϠ˰ΤΗ Δ˰ϴϨ˰ϘΗ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Critical Path Method/Νή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ Δ˰Ϙϳή˰σ ˬΔ˰ϔϠΘ˰ΨϤϟ ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ΔϜΒ˰˰η ΕέΎ˰δϣ ϲϓ (ρΎ˰θϨϟ Ϧ˰ϣί ϲϓ ξΎ˰ϔϟ ) ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ Δ˰ϧϭή˰ϣ ϯΪ˰ϣ ΪϳΪ˰ΤΘϟ .ωϭή˰θϤϠϟ Δ˰ϴϠϜϟ ΓΪϤϠϟ Ϧ˰ϣί Ϟ˰ϗ ΪϳΪ˰ΤΘϟϭ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
357
ǶƴǠǷ
ΐδ˰ΤΗϭ .Ϧϴ˰όϣ ˯Ϊ˰Α ΦϳέΎΗ˰ ϡΪ˰ΨΘ˰γΎΑ ˬϲϣΎϣϷ έΎ˰δϤϟ ϖ˰ϳήσ Ϧ˰ϋ Δτ˰θϧϸϟ *˯ΎϬΘϧϻϭ ˯ΪΒϠϟ ΓήϜΒϤϟ ΦϳέϮΘϟ ΐδΤΗϭ ΦϳέΎΗ ϥΎϴ˰ΣϷ ξ˰όΑ ϲϓ ϥϮϜ˰ϳ ϱάϟϭ Ϧϴ˰όϣ ϝΎϤΘ˰ϛ Φ˰ϳέΎΗ Ϧ˰ϣ ˱˯Ϊ˰Α ϲϔϠ˰Ψ˰ϟ έΎ˰δϤϟ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ Γή˰Χ΄˰ΘϤϟ Φ˰ϳέϮΘϟ . ϲϣΎϣϷ έΎ˰δϤϟ ΕΎΑΎδΣ ϝϼ˰Χ Ϧ˰ϣ ΏϮ˰δ˰ΤϤϟ ήϜ˰ΒϤϟ ˯Ύ˰ϬΘϧϻ βϜ˰όϳ ΎϤΜϴ˰Σ ˬϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ρΎ˰θϧ ϝΎϤϛ· Ϊ˰ϋϮϤϟ ϲϟΎΤϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ Ϯ˰ϫ . Current Finish Date/ϲϟΎΤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϰϠ˰ϋ ήτϳ ϡΪ˰ϘΗ ϱ ήϳΪ˰ϘΘϟ .αΎγϷ ςΧ ΔϳΎ˰Ϭϧ ΦϳέΎΗ ϭ ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΩΪΤϤϟ ΦϳέΎΘϟ Ύ˵πϳ ήψϧ ήϳΪ˰ϘΘϟ βϜ˰όϳ ΎϤΜϴ˰Σ ˬϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟ ρΎ˰θϧ ˯Ϊ˰Α Ϊ˰ϋϮϤϟ ϲϟΎΤϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ Ϯ˰ϫ . Current Start Date/ϲϟΎΤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ .αΎγϷ ςΧ ΔϳΪΑ ΦϳέΎΗϭ ΔϳΪΒϠϟ ΩΪΤϤϟ ΦϳέΎΘϟ Ύ˵πϳ ήψϧ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϰϠ˰ϋ ήτϳ ϡΪ˰ϘΗ ϱ Ύ˵πϳ ήψϧ ) .ωϭή˰θϤϟ ΞΎ˰Θϧ ϭ ΕΎϣΪ˰Χ ϭ ΕΎ˰ΠΘϨ˰ϣ ϡΪ˰ΨΘ˰δΗ ϑϮ˰γ ϲΘϟ Δ˰δγΆϤϟ ϭ κ˰Ψθϟ Ϯ˰ϫ . Customer/Ϟ˰ϴϤ˰όϟ .(ϡΪΨΘδϤϟ ϲϠόϔϟ ϊοϮϟ ˯Ύτ˰ϋΈΑ ωϭή˰θϤϟΎΑ ήϳέΎ˰ϘΘϟ ϊ˰ϓέ ϡΎψ˰ϧ ϡΎ˰ϗ Ϫϴ˰ϓ ϭ ϩΪϨ˰ϋ ϱάϟ ΦϳέΎ˰Θϟ .(DD) Data Date / Δ˰όΑΎΘϤϟ ΦϳέΎ˰Η ΦϳέΎ˰ΘΑ ΔλΎ˰Ψϟ ϊ˰οϮϟ ΕΎϣϮϠ˰˰ό˰ϣ ϥϮ˰Ϝ˰Η ˬή˰ϳέΎ˰Ϙ˰Θϟ ϊ˰ϓέ Δ˰Ϥψϧ ξ˰όΑ ϲϓ .ωϭή˰˰θϤϠϟ Δ˰ϴϠ˰ό˰ϔϟ ΕίΎ˰ΠϧϹϭ ϭ Φ˰ϳέΎΗ -ϲϓ -ΎϤϛ Ύ˵πϳ Ϫ˰ϴϠ˰ϋ ϖ˰Ϡτϳ ΎϤϛ .ϞΒ˰Ϙ˰Θ˰δϤϟ ϲϓ ϥϮ˰Ϝ˰Η ϯή˰ΧϷ Δ˰Ϥψ˰ϧϷ ξ˰όΑ ϲϓϭ ϲοΎϤϟ ϲϓ Δ˰όΑΎ˰ΘϤϟ
.ϲϟΎ˰Τϟ Ϧ˰ϣΰϟ
.ϡϮ˰ϴϟ Ϧ˰ϣ Δ˰ϋΎ˰δϟ ˬϝϮ˰ΣϷ ξ˰όΑ ϲϓϭ Δ˰ϳΩϼ˰ϴϤϟ ΔϨ˰δϟϭ ˬήϬ˰θϟϭ ˬϡϮ˰ϴϟ Ϟ˰ΜϤϳ Ϡτμϣ Ϯ˰ϫ Date/.Φ˰ϳέΎ˰Θϟ Ζ˰ΤΗ ˱έή˰ϗ ϒμϳ Ϣ˰γέ ϲϫ έή˰Ϙϟ Γή˰Πη :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Decision Tree Analysis/Εέή˰Ϙϟ Γή˰Π˰η ϞϴϠ˰ΤΗ .Δ˰ΣΎΘϤϟ ΕέΎϴ˰Ψϟ Ϧ˰ϣ ή˰Χ ϭ έΎϴ˰Χ ˯Ύ˰Ϙ˰Θϧ ϰϠ˰ϋ Δ˰ΒΗήΘ˰Ϥϟ έϮ˰ϣϷϭ ˬέΎΒΘ˰ϋϻ ΕϻΎϤΘΣ Ϧ˰ϤπΘϳ Ϯϫϭ .ϝΎ˰ό˰ϓϷ ϭ ΞΎ˰ΘϨϟ ϭ Δ˰ϴϠΒ˰ϘΘ˰δϤϟ ΕΎττ˰ΨϤϟ ξ˰όΑ Ϧ˰ϣ Ϊ˰ϛ΄Θϟ ϡΪ˰ϋ Δ˰ϟΎΣ ϲϓ ϡΪ˰ΨΘδΗ ϲϫϭ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϞϴϠ˰ΤΗ ϡΪ˰ΨΘδϳϭ ˬΔ˰ϴϠΒ˰ϘΘδϤϟ Εέή˰Ϙϟϭ ΙΪ˰Σϸϟ Δϴ˰ϘτϨ˰Ϥϟ ΕέΎ˰δϤϟ Ϧ˰ϣ Ύ˵ϳ ΝΎ˰ϬΘϧ Ύ˰ϳΰϣ ϭ ϒ˰ϴϟΎϜΗϭ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϞϴϠ˰ΤΗ Ύ˵πϳ ήψϧ .Δ˰ϓΩήϤϟ ϝΎό˰ϓϸϟ Δ˰ϴΒ˰δϨϟ Ϣϴ˰Ϙϟ ϰϠ˰ϋ ϑή˰όΘϟ ϲϓ Δ˰δ˰γΆϤϟ ΓΪ˰ϋΎδϤϟ Δ˰ό˰ϗϮΘϤϟ
.Δό˰ϗϮΘϤϟ
ϞϴϠ˰ΤΗ ήψϧ Decompose/ϞϠ˰Τϳ ή˰ϐλ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· Ϫ˰ϤϴϠ˰δΗ ΕΎΟή˰Ψϣϭ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ Ϣ˰δ˰Ϙϳ ςϴτΨΗ ΏϮϠγ [ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Decomposition/ϞϴϠΤΘϟ ΕΎΟή˰Ψϣ ήϴ˰ϓϮΗϭ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϖ˰ϴ˰Ϙ˰ΤΘΑ ΔτΒΗήϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤ˰ϋ ϒϳή˰όΗ ϦϜϤϳ ϰΘ˰Σ ˬΓέΩϺϟ Δ˰ϴϠΑΎ˰ϗ ήΜϛϭ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ςΒοϭ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ άϴ˰ϔϨΗ Ϣ˰ϋΪϟ ϲϔϜϳ ϲϠϴμ˰ϔΗ ϞϜ˰θΑ ϢϴϠ˰δΘϟ ϢΛ Ϧ˰ϣϭ Ϫ˰ΗΎ˰ϔλϮϣ ϭ ϪΗΎΒϠτ˰Θϣ ϊϣ ϖ˰ϓϮ˰ΘΗ ϻ ΚϴΤΑ ωϭή˰θϤϟ ΕΎϧϮϜϣ Ϊ˰Σ ϲϓ ΐϴ˰ϋ ϭ κ˰Ϙϧ Ϯ˰ϫ . Defect/έϮ˰μ˰Ϙϟ .ϝΪ˰ΒΘ˰γϻ ϭ ΡϼλϺϟ Ύϣ· ΝΎΘ˰Τϳ ΡϼλΈΑ Ύϣ· Δ˰ϴλϮΘΑ ωϭή˰θϤϟ ΕΎϧϮϜϣ Ϊ˰Σ ϲϓ έϮμ˰ϘϠϟ Ύ˵ϴϤ˰γέ ϖ˰ΛϮϣ ϒϳή˰όΗ Ϯϫ . Defect Repair/έϮμ˰Ϙϟ Ρϼ˰λ· .ϪϠϤϛ΄Α ϥϮϜ˰Ϥϟ ϝΪΒΘγ ϭ έϮ˰μϘϟ
ΔϣΪ˰Χ ˯ΩϷ ΎϬϨ˰ϣ ϖ˰Ϙ˰ΤΘϟ ϦϜϤϳϭ ΓΩή˰ϔΘϣ ΓέΪ˰ϗ ϭ ΔΠϴΘϧ ϭ ΞΘϨ˰ϣ ϱ ϲϫ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] Deliverable/ΕΎ˰ϤϴϠ˰δΗ ϰϟ· ΓέΎ˰ηϹ ϲϓ Ύ˱˰Ϙϴο ήΜϛ ϕΎτϧ ϰϠ˰ϋ ϡΪ˰ΨΘ˰δΗ Ύϣ Ύ˵˰ΒϟΎ˰Ϗϭ .ωϭήθϣ ϭ ˬΔϠΣήϣ ϭ ˬΔ˰ϴϠϤ˰ϋ ϝΎϤϛϹ ΎϬΟΎΘϧ· Ϧϴ˰όΘϳ ΔϣΪ˰Ψϟϭ Ξ˰ΘϨ˰Ϥϟ Ύ˵πϳ ήψϧ .ϞϴϤ˰όϟ ϭ ωϭή˰θϤϟ ϝϮϤϣ /ϲϋέ Δ˰Ϙ˰ϓϮϤϟ Δ˰όοΎ˰Χ ϥϮϜΗ ϲΘϟϭ ˬΔ˰ϴΟέΎΧ ΕΎϤϴϠ˰δΗ .Δ˰ΠϴΘϨϟϭ
Ϧ˰ϴΑ ϕΎϔΗ ϰϟ· ϞλϮ˰ΘϠϟ ϖϳήτϛ ϡΪ˰ΨΘδϳ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ϊϤ˰Πϟ ΏϮϠ˰γ Ϯ˰ϫ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Delphi Technique/ϲϔϟΩ Δ˰ϴϨ˰ϘΗ ϦϳΪ˰ϋΎδϤϟ Ϊ˰Σ ϡΪ˰ΨΘδϳ .Ϣ˰ϬΘϳϮ˰ϫ ϰϠ˰ϋ ϑή˰όΘϟ ϥϭΩ ωϮοϮϤϟ ά˰ϫ ϲϓ ˯ήΒ˰Ψϟ ϙέΎ˰θϳ .Ύϣ ωϮοϮϣ ϝϮ˰Σ ˯ήΒ˰Ψϟ ΩΎ˰όϳ Ϣ˰Λ ΕΎΑΎ˰ΟϹ κϴ˰ΨϠΗ Ϣ˰Θϳ ˬωϮοϮϤϟΎΑ Δ˰ϘϠ˰όΘϤϟ ΔϤ˰ϬϤϟ ωϭή˰˰θϤϟ ρΎ˰Ϙϧ ϝϮ˰Σ έΎϜ˰ϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμ˰ΤϠϟ Ύ˱ϧΎ˰ϴΒΘ˰γ ϩά˰ϫ ΕϻϮ˰Ο Ϧ˰ϣ Ϟ˰ϴϠ˰Ϙϟ ϝϼ˰Χ Ϧ˰ϣ ϕΎ˰ϔΗ ϰϟ· ϞλϮΘϟ ϦϜϤϳϭ .ϖϴϠ˰όΘϟ Ϧ˰ϣ Ϊ˰ϳΰϤϟ ˯Ϊ˰ΑϹ ˯ήΒ˰Ψϟ ϰϠ˰ϋ ΎϬ˰όϳίϮΗ ϰϠ˰ϋ ϡίϼϟ ήϴ˰Ϗ ή˰ϴΛ΄˰Θϟ Ϧ˰ϣ κ˰Ψη ϱ ϊϨ˰Ϥϳϭ ΕΎϧΎ˰ϴΒϟ ϲϓ ίΎϴ˰Τϧϻ Ϧ˰ϣ ϞϴϠ˰ϘΘϟ ϰϠ˰ϋ ϲϔϟΩ ΏϮϠ˰γ Ϊ˰ϋΎδϳ .Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰όϟ . ΞΎ˰ΘϨϟ .Δϴ˰ϘτϨ˰Ϥϟ Δϗϼ˰όϟ ήψϧ . . Dependency/ΔϳΩΎϤΘϋϻ
358
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϢϴϤμΗ ϥ ϥΎϤπϟ ΡήΘ˰Ϙϣ ϢϴϤμΗ Ϣϴϴ˰ϘΘϟ ϡΪ˰ΨΘδϳ ϱέΩ· ΏϮϠ˰γ Ϯ˰ϫ :[ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Design Review/ϢϴϤ˰μΘϟ Δ˰ό˰Οήϣ .Ϫ˰ΘϧΎϴλ ϦϜϤϳϭ ˬϪ˰ΟΎΘϧ· ϦϜ˰Ϥϳϭ ˬΡΎ˰ΠϨΑ ϞϤ˰όϳ ϢϴϤμΘϟ ϥ Ϧ˰ϣ ΪϛˬΖϠϟ ϭ ,Ϟϴ˰Ϥ˰όϟ ΕΎ˰ΒϠτΘϤΑ ϲϔϳ ΞΘϨ˰Ϥϟ ϭ ϡΎψϨϟ ϝϮ˰ΨΗ ϲΘϟϭ ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ή˰ϳϮτΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Develop Project Charter/ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ .ωϭή˰θϤϟ ΔϣΎϗ· Ε˯ή˰ΟϹ ϖ˰ϴΛϮΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Develop Project Management Plan/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ .ωϭή˰˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ Ϧ˰Ϥο Δ˰όΑΎΘϟ ςτ˰Ψϟ ϊϴϤ˰Ο ϖϴ˰δϨΗϭ ˬϞϣΎϜΗϭ ˬΩΪ˰ϋ·ϭ ˬϒϳή˰όΘϟ Δ˰ϳέϭήπϟ · Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Develop Project Scope Statement (Preliminary)/(ϲΪΒϣ) ωϭή˰θϤϟ ϝΎ˰Πϣ ήϳϮ˰τΗ .ϝΎΠϤϠϟ ϲϟΎϋ ϲϠϴϠ˰ΤΗ ϯϮΘδϣ ϡΪ˰Ϙϳ ϱάϟϭ ΉΪΒϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϝΎΠϣ ϥΎϴΑ ήϳϮ˰τΗ ϖϳή˰ϓ ˯Ύπ˰ϋ Ϟ˰ϋΎ˰ϔΗϭ Ε˯Ύϔϛ Ϧϴδ˰ΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Develop Project Team/ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ .ωϭή˰θϤϟ ϲϓ ˯ΩϷ ΰϳΰ˰όΘϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ
Ϟ˰Ϥ˰όϟ άϴ˰ϔϨΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Direct and Manage Project Execution/ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ .ωϭή˰θϤϟ ϝΎΠϤϟ ϥΎϴΑ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ ωϭή˰θϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴϘΤΘϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΩΪ˰ΤϤϟ ϞϤ˰όϟ ϙϮϠγ ϢϜ˰ΤΗ ϲΘϟ Ϊ˰ϋϮ˰Ϙϟ Ϧ˰ϣ Δ˰ϋϮϤΠϣ Ϫϟϭ ΔϨϴ˰όϣ Δϓή˰όϣ ΐϠτΘϳ ϞϤ˰ϋ ϝΎ˰Πϣ Ϯ˰ϫ Discipline/.ϲϨϬϣ κμ˰Ψϧ .(.Φϟ ˬΔ˰ϔϠϜΘϟ ήϳΪ˰ϘΗϭ ˬήΗϮ˰ϴΒϣϮϜϟ Δ˰ΠϣήΑϭ ˬΔϴϜϴϧΎϜϴϤϟ Δ˰γΪϨϬϟ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠ˰ϋ)
ϢΠόϣ
ˬΕΎΟήΨϤϟϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϞϴϠ˰ΤΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϝΎ˰ϤϛΈΑ Γή˰ηΎΒϣ ς˰ΒΗήϳ ϞϤϋ ΩϮϬ˰Πϣ Ϯ˰ϫ . Discrete Effort/ϰϠϴϤϜΘϟ Ϊ˰ϬΠϟ .ωίϮϤϟ Ϊ˰ϬΠϟ ϠτμϤΑ ϥέΎ˰ϗ .ή˰ηΎΒϣ ϞϜ˰θΑ Ϫ˰γΎ˰ϴ˰ϗϭ Ϫϟ ςϴτ˰ΨΘϟ ϦϜϤϳ ϱάϟϭ κ˰Ψη ϞΒ˰ϗ Ϧ˰ϣ ϪΗ˯ήϗ ϦϜ˰Ϥϳϭ Δ˰ϣΪ˰ΘγϻΎΑ ϡΎϋ ϞϜ˰θΑ ϊΘϤΘϳ ϱάϟϭ ˬϪΑ Δ˰ϧϭΪϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟϭ Ύϣ ς˰γϭ . Document/ΪϨΘ˰δϣ .ΕΎ˰ΒϴΘ˰Ϝϟϭ ˬΕΎγέΪϟϭ ˬΕ˯ή˰ΟϹϭ ˬΕΎϔλϮϤϟϭ ˬωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ςτ˰Χ ˬϪ˰ΘϠ˰Μϣ Ϧ˰ϣϭ .Δ˰ϟ ϭ
ˬΔ˰ϴϠϤ˰ϋ ϭ ˬΎϣ ρΎ˰θϧ άϴ˰ϔϨΗ Δ˰ϴ˰ϔϴ˰ϛ ϝϮ˰Σ ΏϮΘ˰Ϝϣ ϲϤγέ ϒλϭ Ϯϫ Documented Procedure./Δ˰ϘΛϮϤϟ Ε˯ή˰˰ΟϹ .Ύϣ ΏϮϠγ ϭ ˬΔ˰ϴϨ˰ϘΗ ϭ ΔϘ˰ϳήσ ϲϓ Δϴ˰ϘτϨ˰ϣ Δ˰ϗϼ˰ϋ ήϬψϳ ϲϜϟ ϡΪ˰ΨΘδϳ ˬή˰ϔλ ϪΗΪ˰ϣ ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎθϧ Dummy Activity/ϲϤ˰ϫϭ ρΎ˰θϧ ϭ ΔϠϣΎϛ ΓέϮμΑ Δϴ˰ϘτϨ˰Ϥϟ ΕΎϗϼ˰όϟ ϒλϭ Ϣ˰Θϳ ϥ ϦϜ˰Ϥϳ ϻ ΎϣΪϨ˰ϋ Δ˰ϴϤ˰ϫϮϟ Δτ˰θϧϷ ϡΪ˰ΨΘδΗ .ϢϬγϷΎΑ ΕΎϜΒ˰θϟ Ϣ˰γέ .ϢϬ˰γ Ϫ˰γήΑ ϊτ˰ϘΘϣ ς˰Ψϛ Ύ˱˰ϴϧΎ˰ϴΑ ΔϴϤ˰ϫϮϟ Δτ˰θϧϷ έΎϬχ· ϢΘϳϭ . ΓΩΎ˰Θ˰όϤϟ Δτ˰θϧϷ ϢϬ˰γ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ ΔΤϴ˰Τλ (ϯή˰ΧϷ ωΎτ˰Ϙϧϻ ΕήΘ˰ϓ ϭ Εϼτ˰όϠϟ ΔϠϣΎ˰η ήϴ˰Ϗ) ϰϠϜϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕήΘ˰ϓ ΩΪ˰ϋ . Duration/(DUR ϭ DU) ΓΪ˰Ϥϟ ϊϴΑΎ˰γ ϭ ϞϤ˰ϋ ϡΎϳ΄Α ΎϬϨ˰ϋ ήΒ˰όϳ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋϭ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϞϴϠ˰ΤΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϭ ϲϨϣΰϟ Ξ˰ϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎθϧ ϝΎ˰ϤϛϹ Δ˰ΑϮϠτϤϟ ΓΪ˰Ϥϟ Ύπϳ ήψϧ .ΪϬΠϟ ˬϠτμϤΑ ϥέΎϗ . ϡήμϨ˰Ϥϟ Ζ˰ϗϮϟ ϊϣ ΔΤϴ˰Τλ ήϴ˰Ϗ Δ˰ϘϳήτΑ ΎϬΗϭΎ˰δϣ Ύ˱ϧΎϴ˰Σ Ϣ˰Θϳϭ . ϞϤ˰ϋ .Δ˰ϴϠ˰ό˰ϔϟ ΓΪ˰Ϥϟϭ ˬΔ˰ϴ˰ϘΒΘϤϟ ΓΪ˰Ϥϟϭ ˬΔ˰ϴϠλϷ ˯ΎϬΘϧ ΎϫΪϨ˰ϋ ϦϜϤϳ ΔϴϨ˰ϣί ΔτϘϧ ήϜΑ ϲϫ ˬΝήΤϟ έΎ˰δϤϟ ΏϮϠγ ϲϓ .( EF) Early Finish Date /ήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ϲϓ ΩϮϴϗ˰ Δϳϭ ˬΕΎϧΎϴΒϟ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϜΒθϟ ϖτϨ˰Ϥϟ Ύ˱ όΒΗ (ωϭή˰θϤϟ ϭ) ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ Ϧ˰ϣ ΔϠϤΘϜϤϟ ήϴ˰Ϗ ˯ΰΟϷ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ Εήϴϴ˰ϐΗ ϝΎΧΩ· ϊϣϭ ωϭή˰θϤϟ ϡΪ˰ϘΗ ϊϣ ήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέϮΗ ήϴ˰ϐΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ . ωϭή˰θϤϟ ˯ΰΟϷ ˯ΪΑ ΎϫΪϨ˰ϋ ϦϜϤϳ ΔϴϨ˰ϣί ΔτϘϧ ήϜΑ ϲϫ ˬΝήΤϟ έΎ˰δϤϟ ΏϮϠγ ϲϓ .(ES) Early Start Date/ήϜΒϤϟ ΔϳΪΒϟ ΦϳέΎΗ ΞϣΎϧήΒϟ ϲϓ ΩϮϴ˰ϗ Δϳϭ ˬΕΎϧΎϴΒϟ ΦϳέΎΗϭ ˬΔϜΒθϟ ϖτϨ˰Ϥϟ Ύ˱όΒΗ (ωϭή˰θϤϟ ϭ) ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ Ϧ˰ϣ ΔϠϤΘϜϤϟ ήϴ˰Ϗ . ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΕήϴϴϐΗ ϝΎΧΩ· ϊϣϭ ωϭή˰θϤϟ ϡΪ˰ϘΗ ϊϣ ΓήϜΒϤϟ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗ ήϴ˰ϐΘΗ ϥ ϦϜϤϳϭ .ϲϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤΘόϤϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ϝϼΧ Ϧ˰ϣ ΎϬϨ˰ϋ ήϴΒόΘϟ ϢΘϳ ϲΘϟϭ ϞϤΘϜϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔϤϴ˰ϗ ϲϫ .(EV) Earned Value/Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΘΑ ΎϬϴϟ· έΎθϳ ΎϤϛ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ ϭ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ ήϴψϧ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ά˰Ϭϟ ΔμμΨϤϟ .(BCWP) ϲϠόϔϟ ϝΎϤϋϸϟ
ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟϭ ϝΎΠϤϟ ΞϣΪϟ ϱέΩ· ΏϮϠ˰γ Ϯ˰ϫ .(EVM) Earned Value Management/Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· ˬϱ) ά˰ϔϨ˰Ϥϟ Ϟ˰Ϥ˰όϠϟ Δ˰ϴϧΰϴϤϟ Δ˰ϔϠϜΗ ΪϳΪ˰ΤΘΑ ˯ΩϷ αΎϴ˰ϗ Ϣ˰Θϳ .Δ˰ϴ˰ϋϮοϮϤΑ ωϭή˰θϤϟ ϡΪ˰ϘΗϭ ˯Ω αΎϴ˰Ϙϟϭ ΩέϮϤϟϭ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
359
ǶƴǠǷ
Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΔϧέΎϘϤΑ ϡΪ˰ϘΘϟ αΎ˰Ϙϳ .(ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ˬϱ) ά˰ϔϨ˰Ϥϟ ϞϤόϠϟ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜ˰ΘϟΎΑ ΎϬΘϧέΎ˰Ϙϣϭ (Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ .ΎϬϟ ςτΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰ϘϟΎΑ Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ ΪΣ ϞϤϋ ˯Ω αΎϴϘϟ ΩΪΤϣ ΏϮϠγ : [ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] (EVT) Earned Value Technique/ΔϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΏϮϠγ ΏϮϠγϷ ϭ ΐδϜϟ Ϊ˰ϋϮ˰ϗ Ϫϧ ϰϠ˰ϋ Ϛϟάϛ Ϫϴϟ· έΎθϳϭ .ωϭή˰θϤϟ ϭ ˬςΒπϟ ΏΎδΣ ϭ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ .ϲϧΎϤΘϻ ϒϴϨμΘϟ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϊ˰Σ ϭ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ ϡΎϤΗϹ Δϣίϼϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΕΪ˰Σϭ ΩΪ˰ϋ Ϯ˰ϫ : Effort/Ϊ˰Ϭ˰Πϟ .ΓΪϤϟ ϠτμϤΑ ϥέΎϗ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϊϴΑΎγ ϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϡΎϳ ϭ Ωή˰ϓϷ ϞϤϋ ΕΎϋΎδΑ ϑήόΗ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ΔϴϣϮϜΣ ΔϟΎϛϭ ϭ ΔδγΆϣ ϭ Δϛήη ϭ ϱέΎΠΗ ϞϤϋ ϭ Δϛήη Enterprise/ΔδγΆϤϟ ϞϣϮόϟ ΔϓΎϛ ϭ Ϧ˰ϣ ϱ ϲϫ [ΕΎΟήΨϣ /ΕϼΧΪϣ] Enterprise Environmental Factors/ ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ ϊϴϤΟ Ϧ˰ϣ ϞϣϮόϟ ϩάϫ ϲΗ΄Ηϭ .ωϭή˰θϤϟ ΡΎΠϧ ϰϠ˰ϋ ήΛΆΗ ϭ ςϴΤΗ ϲΘϟ ΔϴϠΧΪϟ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮόϟϭ ΔϴΟέΎΨϟ ΔϴΌϴΒϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ΪϋϮϗϭ ΔϤΎϘϟ ΩέϮϤϟϭ ΔϴΘΤΘϟ ΔϴϨΒϟϭ ΎϬϠϜϴϫϭ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΔϓΎϘΜϟ ϞϤθΗ ϲϫϭ ωϭή˰θϤϟ ϲϓ ΔϛέΎθϤϟ ΕΎΌϴϬϟ .ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩΈΑ ΔλΎΨϟ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑϭ ϕϮδϟ ϑϭήχϭ ΔϳέΎΠΘϟ
ϭ ωϭή˰θϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ϰϠ˰ϋ ΓΩΎϋ ϖΒτϳϭ .ΔϠϤΘΤϤϟ ΔΠϴΘϨϟ ϭ ΔϴϤϜϠϟ ϲ˷Ϥϛ ϢϴϴϘΗ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] Estimate/ήϳΪ˰ϘΘϟ ϲϐΒϨϳϭ . (Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ωΎδΗ ΔΟέΩ ϭ ϲϤΘΣ ˬϯϭΪΟ ˬϱέϮμΗ ˬϲΪΒϣ :ϼ ˱ Μϣ) ϝ͋Ϊόϣ ϊϣ ΓΩΎϋ ϡΪΨΘδϳϭ ˬΩΪϤϟϭ ΪϬΠϟϭ ϩΩέϮϣ (ΔϳϮΌϣ ΔΒδϧ ± :ϼ ˱ Μϣ) ΔϗΪϟ ϰϟ· ΓέΎη· ϰϠ˰ϋ Ύ˱ϤΩ ϞϤΘθϳ ϥ ϊϴϤΟ ϡΎϤΗϹ Δϣίϼϟ Δ˰όϗϮΘϤϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] (EAC) Estimate at Completion/ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϱϭΎδϳ ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ .ωϭή˰θϤϟ ϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϊ˰Σ ϭ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϨϟ Δϴ˰ϘΒΘϤϟ ϝΎϤ˰ϋϷ ήϳΪ˰ϘΘϟ ΏΎδΣ ϦϜϤϳϭ . ήϳΪ˰ϘΘϟ.ΔϴϘΒΘϤϟ ϝΎϤϋϷ ϊϴϤΠϟ(ETC) ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ήϳΪ˰ϘΘϟ Ϫϴϟ· ΎϓΎπϣ (EC) ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϯήΧ ϞϣϮϋ αΎγ ϰϠ˰ϋ ˯ΎϨΑ ωϭή˰θϤϟΎΑ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϖϳήϓ ϝϼΧ Ϧ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϭ ϪΨϳέΎΗ ϰΘΣ ˯ΩϷ αΎγ ϰϠ˰ϋ ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ .ϡΎϤΗϹ ήϳΪ˰ϘΘϟϭ ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΏϮϠγ Ύ˵πϳ ήψϧ . ϊΟήϣ ήϳΪ˰ϘΗ ή˰Χ΄Α ΎϬϴϟ· έΎθϳ Ύϣ ΓΩΎϋ ϲΘϟϭ ϝΎϤϛϹ Δϣίϼϟ Δ˰ό˰ϗϮΘϤϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ :[ΕϼΧΪϣ / ΕΎΟήΨϣ] Estimate to Complete/ϝΎ˰ϤΘϛϻ ϰΘ˰Σ ήϳΪ˰ϘΘϟ Δτ˰θϧ .ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϭ ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ Ύ˱πϳ ήψϧ .ωϭή˰θϤϟ ϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϭ ˬϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ .Δ˰ΠϴΘϧ ϭ ˬΔ˰όϗϭ ϭ ˬΙΪ˰Τϳ ήϣ Ϯϫ . Event/ΙΪ˰Τϟ .(ΕΎϓϼΘΧϻ ϊϴϤΟ βϴϟϭ) Δτ˰Ψϟ Ϧ˰ϋ Δϴ˰δϴήϟ ΕΎϓϼΘ˰Χϻ Ϧ˰ϤπΘΗ Δ˰ϘϴΛϭ Exception Report/Ε˯ΎϨΜΘγϻ ήϳή˰ϘΗ
˯Ω΄Α ΔλΎΨϟ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟϭ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣ ήϴ˰ϓϮΗ ϊϣ ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤ˰ϋ ίΎΠϧ·ϭ ˬ˯Ωϭ ˬΓέΩ·ϭ ˬϪϴ˰ΟϮ˰Η . Execute/ά˰ϔϨϳ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ άϴ˰ϔϨΗ ήψϧ Executing/ά˰˰ϔϨ˰ϳ ϲϓ ΩΪ˰ΤϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϡΎϤΗϹ ϱΩΆΗ ϲΘϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϚϠΗ ϲϫ .(ΕΎϴϠϤ˰ϋ Δ˰ϋϮϤΠϣ) Executing Processes/άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ .ωϭή˰θϤϟ ϝΎ˰Πϣ ϥΎϴΑ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ Ϫ˰ϓΪ˰ϫ ϖϴ˰ϘΤΘϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ .ά˰˰ϔϨ˰ϳ ήψϧ Execution/ά˰ϴ˰ϔϨΗ Ξ˰ΗΎ˰Ϩϟ ς˰γϮΘϣ ΏΎδΤϟ ϲΎμ˰Σ· ΏϮϠγ . (EMV) Expected Monetary Value/Δ˰ό˰ϗϮΘϤϟ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϞϴϠ˰ΤΗ Ϟ˰ΧΩ ϲϫ ΏϮϠ˰γϷ ά˰Ϭϟ Δ˰όΎ˰θϟ ΕΎϣΪ˰ΨΘγϻ ΪΣϭ .ΙΪΤΗ ϻ Ϊ˰ϗϭ ΙΪΤΗ Ϊ˰ϗ ΕϻΎϤΘΣ ϰϠ˰ϋ ϞΒϘΘδϤϟ ϱϮτϨϳ ΎϣΪϨ˰ϋ ΓϮ˰ϗ ήΜϛ ΎϬϧϷ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δτ˰Χ ήσΎΨϣϭ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϞϴϠΤΘϟ ΓΎϛΎΤϣϭ Δ˰Οά˰Ϥϧ ˯ή˰ΟΈΑ ϰλϮϳϭ .Εέή˰Ϙϟ ΫΎΨΗ Γή˰Πη ϞϴϠ˰ΤΗ .Δ˰όϗϮΘϤϟ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϞϴϠ˰ΤΗ Ϧ˰ϣ ϖ˰ϴΒτΘϟ ˯Ϯδϟ Ύ˵οή˰όΗ Ϟ˰ϗϭ Ϣϴψ˰ϨΘϟϭ Δϓή˰όϤϟϭ ϖ˰ϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϲϓ ΕήΒ˰Χ ϰϠ˰ϋ ˵˯ΎϨΑ ϡΪ˰Ϙϳ ϱέ [ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Expert Judgment/ήϴΒ˰Ψϟ ΓέΎθΘγ ϢϴϠ˰όΗ ϰϠ˰ϋ Ϟμ˰Σ κ˰Ψη ϭ ΔϋϮϤΠϣ ϱ ΔτγϮΑ ΕήΒΨϟ ϩάϫ ϢϳΪ˰ϘΗ ϦϜϤϳ .ϯΩΆϤϟ ρΎθϨϟ ϊϣ ϡ˯ϼΘϳ ΎϤΑ .Φϟ ΔϋΎϨμϟϭ Ϟ˰ΧΩ ϯή˰ΧϷ ΕΪΣϮϟ :ΎϬϴ˰ϓ ΎϤΑ έΩΎμϣ ΓΪ˰ϋ ϯΪϟ ήϓϮ˰ΘΗϭ ˬΐϳέΪΗ ϭ ΓήΒ˰Χ ϭ ΓέΎ˰Ϭϣ ϭ Δϓή˰όϣ Ϫ˰ϳΪϟ ϭ κμΨΘϣ Δϴ˰ϨϬϤϟ ΕΩΎΤΗϻϭ ˭˯ϼ˰Ϥ˰όϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ωϭή˰θϤϟ ϲϓ Δ˰ΤϠμϤϟ ΏΎΤλϭ ϦϴϳέΎθΘγϻϭ ˭ϞϤ˰όϠϟ Δ˰ϳΩΆϤϟ Δδ˰γΆϤϟ .Δϴ˰ϋΎϨμϟ ΕΎϋϮϤΠϤϟϭ ˭Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟϭ
360
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
Ϧ˰ϣ ϢΘϳ ϲϠϴϠ˰ΤΗ ˯ή˰Ο· :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] . Failure Mode and Effect Analysis/(FMEA) ϝΎ˰όϔϟ ϞϴϠ˰ΤΘϟϭ ϕΎϔΧϹ ά˰ϫ ϰϠ˰ϋ ΩΎϤΘ˰ϋϻ Δ˰ϴϧΎϜ˰ϣ· ϰϠ˰ϋ ϩήϴΛ΄˰Η ΪϳΪ˰ΤΘϟ ΞΘϨ˰Ϥϟ ΕΎϧϮϜϣ ϊϴϤΟ ϲϓ ϕΎ˰ϔ˰ΧϺϟ ΔϠϤΘ˰ΤϤϟ ϝΎϜηϷ Ϟϛ ϞϴϠΤΗ ϪϟϼΧ ϡΎψ˰Ϩϟ ϭ ΞΘϨ˰Ϥϟ ϰϠ˰ϋ ΩΎϤΘ˰ϋϻ ΔϴϧΎϜ˰ϣ· ϰϠ˰ϋ ˬϕΎ˰ϔΧϺϟ ΔϠϤΘΤϣ ϯή˰Χ ϝΎϜ˰η ϊϣ ϙήΘ˰ηϻΎΑ ϭ Ύ˰ϫΩήϔϤΑ ˬϥϮϜϤϟ .ϕΎϔΧϹ ΐϴϟΎγ ϊϴϤΟ Ϧ˰ϋ (Ϟ˰ϗ ΕΎϳϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ϭ/ϭ ϡΎψϨϟ ϲϓ) ΞΘϨ˰ϣ κΤ˰ϓ ϭ ˭ϥϮϜϤϟ Ϧ˰ϣ ΔΑϮϠτϤϟ Δ˰ϔϴχϮϟ ϰϠ˰ϋϭ ΔτΨϟ Δ˰όΟήϣ ϯή˰ΠΗ ˬϚϟΫ ϰϟ· ΔϓΎοϹΎΑ .ϩή˰Λϭ ϪϠϤϛ΄Α ϡΎψϨϟ ϰϠ˰ϋ ϩήϴΛ΄˰Θϟ ήϳΪ˰ϘΗ ϊοϮϳ ˬϊ˰ϗϮΘϣ ϕΎ˰ϔΧ· ϞϜϟ ΔΒ˰δϨϟΎΑ .ϩέΎΛ Ϧ˰ϣ Ϊ˰Τϟϭ ϕΎ˰ϔΧϹ ΔϴϟΎϤΘ˰Σ ϞϴϠ˰ϘΘϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϞΣήϤϟ ΞϣΪϟ ΕΎϜΒθϟ ϖτϨ˰ϣ ήϴ˰ϐΗ ωϭή˰θϤϟ ϞϤ˰ϋ ΔτΨϟ ΩΪΤϣ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Fast Tracking/ϊϳήδϟ ΐ˰ϗΎ˰όΘϟ ήψϧ .ϱίϮΘϣ ϞϜθΑ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ ˯Ω ϭ ˬ˯ΎϨΒϟ ΔϠΣήϣϭ ϢϴϤμΘϟ ΔϠΣήϤϛ ,ΔϠδϠ˰δΘϣ ϥϮϜΗ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋ ϲΘϟ .ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣί ς˰˰ϐο Ϛϟάϛϭ ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣί ς˰ϐο ΎϤϣ ϱ΄Α Ύ˵ΑϮ˰Τμϣ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋϭ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ ϡΎϤΗΈΑ ς˰ΒΗήΗ ΔϴϨ˰ϣί Δτ˰Ϙϧ Ϯ˰ϫ Finish Date/˯ΎϬΘϧϻ Φ˰ϳέΎ˰Η .ϲϟΎΤϟ ϭ ϑΪϬΘδϤϟ ϭ ˬαΎγϷ ς˰Χ ϭ ˬή˰Χ΄ΘϤϟ ϭ ˬήϜ˰ΒϤϟ ϭ ˬέή˰ϘϤϟ ϭ ˬέΪ˰ϘϤϟ ϭ ˬςτ˰ΨϤϟ ϭ ˬϲϠόϔϟ :ϲϠϳ
ϖ˰Σϻ ρΎθϧ ϝΎϤ˰ϋ ˯ΎϬΘϧ ΎϬϴ˰ϓ ϦϜϤϳ ϻ ϲΘϟ Δϴ˰Ϙ˰τϨ˰Ϥϟ Δϗϼόϟ ϲϫ . Finish-to-Finish/(FF) ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·– ΔϳΎϬϧ Δϗϼ˰ϋ .ΔϴϘτϨ˰Ϥϟ Δ˰ϗϼ˰όϟ Ύ˵πϳ ήψϧ .ϖΑΎγ ρΎ˰θϧ ϝΎϤ˰ϋ ϡΎϤΗ· Ϊ˰όΑ ϻ· ϰϠ˰ϋ ΩΎϤΘϋ ϖ˰Σϻ ρΎ˰θϧ ϝΎϤ˰ϋ ΎϬϴ˰ϓ Ϊ˰ΒΗ ϲΘϟ Δϴ˰ϘτϨ˰Ϥϟ Δϗϼόϟ ϲϫ . Finish-to-Start/(FS) ΔϳΪΑ -ϰϟ· – ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ .Δϴ˰ϘτϨ˰Ϥϟ Δϗϼ˰όϟ Ύ˵πϳ ήψϧ .ϖΑΎ˰γ ρΎ˰θϧ ϝΎϤ˰ϋ ϡΎϤΗ·
ϢΠόϣ
ϡϮ˰Ϙϳ Κϴ˰Σ ΖΑΎΜϟ ή˰όδϟ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ ωϮϧ ΪΣ Ϯϫ . Firm-Fixed-Price (FFP) Contract/(FFP) ΖΑΎ˰Μϟ ή˰όδϟ Ϊ˰Ϙ˰ϋ .ϊΎΒϟ ΎϬϠϤΤΘϳ ϲΘϟ ϒϴϟΎϜ˰Θϟ Ϧ˰ϋ ήψ˰Ϩϟ ξ˰ϐΑ ˬ(Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϲϓ ϩΪϳΪΤΗ ϢΗ ΎϤϛ ) ϊΎΒϟ ϰϟ· ΩΪ˰Τϣ ώϠΒϣ ΩΪ˰δΑ ϱήΘθϤϟ ϲΘϟ ΩϮ˰Ϙ˰όϟ ωϮϧ Ϊ˰Σ . Fixed-Price-Incentive-Fee (FPIF) Contract/ (FPIF) ΰϴϔ˰ΤΗ ώϠΒϣ ϊϣ Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϊ˰Ϙ˰ϋ Ϋ· Ύ˱˰ϴ˰ϓΎο· Ύ˱˰ϐϠΒϣ ΐδ˰Ϝϳ ϥ ϊΎΒϠϟ ϦϜϤϳϭ (Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϲϓ ϩΪϳΪΤΗ ϢΗ ΎϤϛ) ϊΎΒϟ ϰϟ· ΩΪ˰Τϣ ώϠΒϣ ΩΪ˰δΑ ϱήΘ˰θϤϟ ΎϬϴ˰ϓ ϡϮ˰Ϙϳ . ΓΩΪ˰ΤϤϟ ˯ΩϷ ή˰ϴϳΎ˰όϣ ϖ˰Ϙ˰Σ ϞϤΘθϳ ΩϮ˰Ϙ˰όϟ ωϮϧ Ϊ˰Σ .Fixed-Price or Lump-Sum Contract /(ϲϓΰ˰Ο) ϲϟΎϤΟ· ώϠΒϣ ϭ ΖΑΎΜϟ ή˰όδϟ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ˯Ύ˰ϓϮϟ ϞΑΎ˰Ϙϣ ΰ˰ϓϮΣ ϰϠ˰ϋ Ύπϳ ΖΑΎΜϟ ή˰όδϟ ΩϮϘ˰ϋ Ϧ˰ϤπΘΗ Ϊ˰ϗϭ .Ϊϴ˰Ο ϞϜθΑ ΩΪ˰Τϣ ΞΘϨ˰ϣ ήϴψϧ ΖΑΎΛ ϲϠϛ ή˰όγ ϰϠ˰ϋ .ΖΑΎΜϟ ή˰όδϟ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϞϜη ς˰δΑ ˯ήθϟ ή˰ϣ Ϊ˰όϳϭ . ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϑΪ˰ϫ΄ϛ ΎϬϴτΨΗ ϭ ΓέΎΘ˰ΨϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϑΪ˰ϫ΄Α . ήΤϟ ξΎϔϟ Ύ˱πϳ ήψϧ Ϛϟάϛϭ ϲϠϜϟ ξΎϔϟ ήψϧ ˬρΎθϨϟ Ϧ˰ϣί ϲϓ ΡΎϤδϟ Ύπϳ ϰϤδϳϭ . Float/ξΎϔϟ ΕΎΟήΨϤϟϭ Δ˰ϴϠ˰Ϥ˰όϟ Ε˯ή˰Ο·ϭ ΕϼΧΪϤϟ οϮϳ ϲτϴτΨΗ Ϣγέ Ϯϫ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Flowcharting / ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϞδϠδΗ .Ύϣ ϡΎψϧ Ϟ˰ΧΩ ήΜϛ ϭ ΓΪ˰Σϭ Δ˰ϴϠϤ˰όϟ Δϓή˰όϤϟϭ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ αΎ˰γ ϰϠ˰ϋ ωϭή˰θϤϟΎΑ ϞΒ˰ϘΘ˰δϣ ϲϓ ΙΪ˰Σϭ ϑϭήψϟ ΕΆ˰ΒϨΗ ϭ ΕήϳΪ˰ϘΗ ϲϫ . Forecasts/ΕΎ˰ό˰ϗϮΗ ˯ΎϨΛ Γή˰ϓϮΘϤϟ ωϭή˰θϤϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ ϰϠ˰ϋ ˵˯ΎϨΑ ΕΎόϗϮΘϟ έΪλ· ΓΩΎϋ·ϭ ΚϳΪΤΗ ϢΘϳ .ΕΎόϗϮΘϟ ήϳΪ˰ϘΗ Ζ˰ϗϭ ΔΣΎ˰ΘϤϟ Ϊ˰ϗ ΕΎϣϮϠ˰όϣ Ϧ˰ϤπΘΗ ϲϫϭ ,ϊ˰ϗϮΘϤϟ ϲϠΒ˰ϘΘδϤϟ ˯ΩϷϭ ϲοΎϤϟ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ ˯Ω αΎγ ϰϠ˰ϋ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ΪϤΘόΗ .άϴ˰ϔϨΘϟ .ϝΎϤΘϛϻ ϰΘΣ ΕήϳΪ˰ϘΘϟϭ ϝΎϤΘϛϻ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΕήϳΪ˰ϘΘϛ ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ ϰϠ˰ϋ ήΛΆΗ ΕΎσΎθϧ Ϧ˰ϣ ΔϠϤΘϜϤϟ ήϴ˰Ϗ ˯ΰΟϸϟ ήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέϮΗ ϭ ήϜΒϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ ΏΎδΣ Forward Pass /ϲϣΎϣϷ έΎ˰δϤϟ . ϲδϜόϟ έΎ˰δϤϟ ϭ ΔϜΒθϟ ϞϴϠΤΗ Ύ˱πϳ ήψϧ . ΔϜΒθϟ ϱ΄Α ιΎΨϟ ήϜΒϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ήϴΧ΄Η ϥϭΩ ρΎθϨϟ Ϫϴϓ ήΧ΄Θϳ ϥ ϦϜϤϳ ϱάϟ ΖϗϮϟ έΪ˰Ϙϣ . Free Float/(FF)ήΤϟ ξΎϔϟ .ϲϠϜϟ ξΎϔϟ Ύπϳ ήψϧ. ΓήηΎΒϣ Ϫϟ ΔϴϟΎΘϟ ΔτθϧϷ Ϧ˰ϣ Ϯϫϭ .ΔϠϣΎ˰ϋ Δδ˰γΆϣ ϞΧΩ Δ˰ϴϤϴψϨΗ ΓΪ˰Σϭ ϰϠϋ ΔτϠγ ϭΫ ϊΘϤΘϳ Ύϣ κΨη Ϯϫ Functional Manager/.ϲϔ˰ϴ˰χϮϟ ήϳΪϤϟ ˱ ˰όϓ ϡΪ˰ϘΗ ΔϋϮϤΠϣ ϱ ήϳΪϣ .ς˰Χ ήϳΪϣ Ύ˵ϧΎϴ˰Σ ϰϤδϳϭ .ΔϣΪ˰Χ ϱΩΆΗ ϭ ˵ΎΠΘϨ˰ϣ ϼ ϖϳή˰ϓ Ϣδ˰ϘϨϳϭ ΩΪΤϣ βϴέ ΎϬϴ˰ϓ ϒχϮϣ ϞϜϟ ϲϔϴχϭ ϢϠ˰γ ΕΫ Δδ˰γΆϣ Functional Organization /ΔϠ˰ϣΎ˰ϋ Δδ˰γΆϣ .ϝΎΠϤϟ ά˰ϫ ϲϓ ΓήΒΨϟΎΑ ϊΘϤΘϳ κΨη ΎϫήϳΪϳϭ ϢϬμμΨΗ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΕΎϋϮϤΠϣ ϰϟ· ΎϬϴϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ .ϱέϮ˰ϓ ϞϜ˰θΑ Δ˰ΣΎΘϤϟ Δ˰ϴϟΎϤϟ ΩέϮϤϟ ϭ ΕΩΎϤΘϋϻ ϲϫ Funds /ϝϮ˰ϣϷ
ϲτϳήθϟ ςτΨϤϟ ήψϧ Gantt Chart / ΖϧΎΟ ςτΨϣ .ΕΪ˰όϤϟϭ ˬΕϭΩϷϭ ˬϊΎπΒϟ ϲϫ Goods/.ϊϠδϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
361
ǶƴǠǷ
ϻ ΎϬϨϜϟϭ ˬ(ΔϗήτϤϟ :ϼ ˱ ˰Μϣ) ϞΛΎ˰ϤΘϤϟ ϲϔϴχϮϟ ϡΪ˰ΨΘγϻ ΕΫ ΩϮϨΒϟ ϦϴΑ ΰϴϴϤΘϠϟ ϡΪΨΘδΗ ΔΒΗήϣ ϭ ΔΌ˰ϓ . Grade/Δ˰ΟέΪϟ .(ΓϮ˰Ϙϟ Ϧ˰ϣ ΔϔϠΘ˰Ψϣ ήϳΩΎϘϣ ϞϤΤΗ ϰϟ· ΝΎΘΤΗ Ϊ˰ϗ ΔϔϠΘΨϤϟ ϕέΎτϤϟ :ϼ ˱ Μϣ) ΓΩϮ˰Πϟ ϞΟϷ ΕΎΒϠτΘϤϟ βϔϧ ϲϓ ϙήΘ˰θΗ
Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϖϳή˰ϓ ΎϫΎϨΒΗ ϲΘϟ ΔϟϮΒ˰ϘϤϟ ήϴ˰Ϗϭ ΔϟϮΒ˰ϘϤϟ ΕΎϴϛϮϠδϟΎΑ ΔϤΎ˰ϗ :[ ΓΩ ] Ground Rules / ΔϴϟϭϷ Ϊ˰ϋϮ˰˰Ϙϟ .ΕϻΎμΗϻϭ ˬΔϴϠ˰ϋΎϔϟϭ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϗϼϋ Ϧϴδ˰ΤΘϟ ωϭή˰θϤϟΎΑ κΨϠϣ ρΎθϧ ήψϧ Hammock Activity /˰Οέ΄ΘϤϟ ρΎθϨϟ ΕΎϔϠϤϟ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ΔϘΑΎδϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟΎΑ ΔλΎΨϟ ΕΎϧΎϴΒϟϭ ϖΎΛϮϟ ϲϫ Historical Information/ Δϴ˰ΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠ˰όϣ .Δϴ˰ϬΘϨ˰Ϥϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟϭ Δϴ˰ϬΘϨ˰Ϥϟ ΩϮ˰Ϙ˰όϟϭ ΕϼγήϤϟϭ ΕϼΠδϟϭ ˬωϭή˰θϤϟ ϲϓ έϭΩϷ ϖ˰ϴΛϮΗϭ ΪϳΪ˰ΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Human Resource Planning/Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰ϤϠϟ ςϴ˰τ˰ΨΗ .ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· Δτ˰Χ ϊοϭ Ϛϟάϛϭ ˬήϳέΎϘΘϟ ΕΎϳϮΘ˰δϣϭ ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ
ˬϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϑΪ˰ϫ ϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎ˰θϧ ϰϠ˰ϋ νϭή˰ϔϣ ΖΑΎ˰Λ ΦϳέΎΗ Ϯ˰ϫ . Imposed Date/νϭή˰ϔϤϟ ΦϳέΎ˰Θϟ
."ϩΎμ˰ϗ Ϊ˰ϋϮϣ ϲϓ ˯ΎϬΘϧϻ" ϭ "Ύϣ Ϊ˰ϋϮϣ ϞΒ˰ϗ ˯Ϊ˰Βϟ ϡΪ˰ϋ" ΦϳέΎ˰Η ϞϜ˰η ϲϓ ϥϮϜϳ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋϭ
ˬΔϴγΎ˰γϷ ΕήΛΆϤϟ ήϬψΗ ϲΘϟ ϒ˰ϗϮϤϠϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣ˰γέ Ϯ˰ϫ :[ΓΩ] Influence Diagram / ΕήΛΆ˰ϤϠϟ ϲτϴτ˰ΨΗ Ϣ˰γέ .ΞΎΘϨϟϭ Εήϴ˰ϐΘϤϟ ϦϴΑ Ύϣ ϯή˰ΧϷ ΕΎϗϼ˰όϟϭ ΙΪ˰Σϸϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϞδϠ˰δΘϟϭ ΎϬϣΪΨΘγ ϭ ωϭή˰θϤϟ ΞΘϨ˰ϣ ϰϠ˰ϋ ΫϮΤΘγϻΎΑ Γή˰ηΎΒϣ ϥϮτΒΗήϳ ϻ Ϧϳάϟ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ϭ ιΎΨηϷ Influencer/ήΛΆ˰Ϥϟ .ωϭή˰θϤϟ έΎδϣ ϰϠ˰ϋ ˬΔ˰ϴΑΎΠϳ· ϭ Δ˰ϴΒϠ˰γ ΓέϮμΑ ˬή˰ϴΛ΄Θϟ ϥϮ˰όϴτΘδϳ ˬ*˯ϼ˰Ϥ˰όϟ ΔϤψϨ˰ϣ ϞΧΩ ϢϬόοϮϟ ˵ήψϧ ϦϜϟ
Δ˰ΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ Δϣίϼϟ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ήϴ˰ϓϮΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ . [Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Information Distribution/ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ϊϳίϮΗ .ΐ˰γΎϨ˰ϣ Ζ˰ϗϭ ϲϓ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΔϠ˰ΣήϤϟ ϝΎ˰Πϣ ΪϳΪ˰ΤΗϭ έή˰ϗϹ ΓΩΆ˰Ϥϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϲϫ .(ΕΎϴϠϤ˰ϋ Δ˰ϋϮϤΠϣ) Initiating Processes/˯Ϊ˰Βϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰ϋ ΝέΎ˰Χ ˯Ϊ˰Βϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰ϣ ήϴΒϛ ΩΪ˰ϋ ϢΘϳ Ύϣ ΓΩΎ˰ϋ .Δ˰ϔ˰ϗϮΘϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤ˰ϋ ϑΎ˰ϨΌΘγ ϰϟ· ϱΩΆΗ ϲΘϟ ϭ ωϭή˰θϣ ϭ ΓΪϳΪ˰Ο Δ˰ϋϮϤΠϤϟ Εϼ˰ΧΪϣ ή˰ϓϮΗ ΕΎϴϠϤόϟ ϩάϫϭ ˬΔ˰ϳέΎΠΘϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϭ ˬΞϣΎϧήΒϟ ϭ ˬΔϤψ˰Ϩ˰Ϥϟ Δτ˰γϮΑ ωϭή˰θϤϟ ϲϓ ϢϜ˰ΤΘϟ ϕΎτϧ
.ωϭή˰θϤϟ ˯Ϊ˰Α ΕΎϴϠϤ˰ϋ
.Ύϣ ωϭήθϣ ˯ΪΒϟ Δϴ˰Σϼμϟϭ ΓέΪ˰Ϙϟ Ϧϣ Ϟϛ ϚϠ˰ΘϤΗ ΔϤψϨ˰ϣ ϭ κ˰Ψη Ϯϫ . Initiator/ΉΩΎ˰Βϟ ϲϓ έήϤΘ˰γϻ Ϟ˰Β˰ϗ ϡΰϠϳ ωϭή˰θϤϠϟ ΔΒ˰δϨϟΎΑ ϲΟέΎΧ ϭ ϲϠ˰ΧΩ ϥΎϛ ˯Ϯ˰γ ήμϨ˰ϋ ϱ Ϯϫ : [Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϞΧΪϣ] Input/Ϟ˰˰ΧΪϣ .Δ˰ϘΑΎγ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ΕΎΟήΨϣ Ϊ˰Σ ϥϮϜϳ ΎϤΑέϭ .Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϱ ˬΔ˰ΠϴΘϧ ϭ ˬΞΘϨ˰ϣ ϭ ˬϥϮ˰Ϝϣ ϭ ˬΎϣ ρΎ˰θϧ ϥΎϛ Ϋ· Ύ˰ϣ ϖ˰ϘΤΘϠϟ αΎϴ˰Ϙϟ ϭ κΤ˰ϔϟ Ϯϫ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Inspection/ζ˰ϴΘ˰ϔΘϟ .ΓΩΪ˰Τϣ ΕΎΒϠτΘϣ ϊϣ ϖ˰ϓϮΘϳ ˬΔϣΪ˰Χ ϭ .ϯή˰ΧϷ ΕΎϧϮϜϤϟ Ϊ˰Σ ϊϣ ΓΪ˰Σϭ ϞϜθϳ ˬϦ˰ϤπΘϣ ˬϱέϭήο ˬϝΎϤΘϛϼϟ ϲγΎγ Integral /.ϲϠϣΎϜ˰Η Δ˰ΒϴϛήΗ ϞΧΩ ΓΪΣϮϣϭ ΔΟΰΘϤϣ ΔϜΑΎ˰θΘϣ ΕΎϧϮϜϣ ϭ Ϫπ˰όΒΑ ϞΧΪΘϤϟ ϭ ϞμΘϤϟ ϭ ς˰ΒΗήϤϟ ˯ϲθϟ Ϯϫ Integrated /ϞϣΎϜΘϣ .ΓΪ˰ΣϮϣ ΔϴϠϛ έήϗ·ϭ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΕΎΒϠσ ϊϴϤΟ ΔόΟήϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Integrated Change Control/ήϴϴϐΘϠϟ ϞϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ .ΔϴϤϴψϨΘϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϝϮλϭ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣ ϰϠ˰ϋ ήτΗ ϲΘϟ Εήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒϗήϣϭ Εήϴϴ˰ϐΘϟ ϲϔϓ ˬϚϟΫ ϊϣ .ΔϣΎϋ ΔϔμΑ νή˰ϋ ϢϳΪ˰ϘΗ ΐϠσ ϝΩΎόϳ ϠτμϤϟ ά˰ϫ . (IFB) Invitation for Bid/˯Ύτ˰ϋ ϢϳΪ˰ϘΘϟ ΓϮ˰ϋΪϟ .˵ΪϳΪΤΗ ήΜϛϭ Ύ˵ϗΎτϧ ϖϴο ϰϨ˰όϣ ϞϤΤϳ Ϊ˰ϗ ,ϖ˰ϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξ˰όΑ ˯έ ϩΩΪμΑ Ϊ˰ΟϮΗ ϭ Δθ˰ϗΎϨ˰Ϥϟ Ϊ˰ϴϗ Ϯϫϭ ϪΘϳϮ˰δΗ ϢΘΗ Ϣϟ ήϣ ϭ ΔτϘϧ ϭ ˬωΰϧ ϭ εΎϘϧ ϞΤϣ ήϣ ϭ ΔτϘϧ ϲϫ . Issue/Δϟ΄δϤϟ .ΕΎϓϼΘΧ ϭ ΔοέΎόΘϣ
362
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϢϬϓ ΎϬϧ· .ΚΤΒϟ ϭ ΔψΣϼϤϟ ϭ ϢϴϠόΘϟ ϭ ΓήΒΨϟ ϝϼΧ Ϧ˰ϣ ΔΒδΘϜϤϟ ΔϳέΪϟ ΔΠϴΘϧ Ύϣ ˯ϲη Δϓήόϣ Knowledge/ΔϓήόϤϟ .ΓΩ ϡΪΨΘγ Δϴϔϴϛ ϭ ΔϴϨϘΗ ϭ ΔγέΎϤϣ ϭ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ .Δϓή˰όϤϟ ϝΎΠϣ ϞΧΩ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ Δϓϭήόϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ Knowledge Area Process / Δϓή˰όϤϟ ϝΎΠϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ΓέΩϹ ΔϓήόϤϟ ϝΎΠϣ ήψϧ Knowledge Area, Project Management/ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ˬΔϓή˰όϤϟ ϝΎΠϣ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΔϳΩΎϤΘϋ ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠ˰ϋ . ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ϲϓ ήϴ˰Χ΄Η Ϫ˰ΟϮϳ Δϴ˰ϘτϨ˰ϣ Δϗϼ˰ϋ ϲϓ ϞϳΪ˰όΗ :[ΏϮϠγ] Lag/ή˰Χ΄Θϟ ΓήΘ˰ϓ ρΎ˰θϨϟ ˯Ύ˰ϬΘϧ Ϧ˰ϣ ϡΎϳ Γήθϋ Ϊ˰όΑ ϻ· ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ Ϊ˰Βϳ ϥ ϦϜϤϳ ϻ ˬϡΎϳ Γή˰θ˰ϋ ή˰Χ΄Η ΓήΘϓ ϊϣ ΔϳΪΑ - ϰϟ· -ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ ϖΒδϟ ΓήΘϓ Ύ˱πϳ ήψϧ . ϖΑΎδϟ ΎϫΪϨϋ ϦϜϤϳ ΔϨϜϤϣ ΔϴϨ˰ϣί ΔτϘϧ ή˰Χ ϲϫ ˬΝήΤϟ έΎ˰δϤϟ Δ˰Ϙϳήσ ϲϓ . Late Finish Date/(LF) ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ Δτ˰θϧϷΎΑ ΔλΎΧ ςΑϮο ϱϭ ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤϛ· ΦϳέΎΗϭ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϖτϨ˰ϣ ϰϠ˰ϋ ˯ΎϨΑ ήϴΧ΄Η ϥϭΩ ϝϭΪΠϟ ρΎθϧ ϝΎϤϛ· ΓήΧ΄ΘϤϟ ΔϳΎ˰ϬϨϟ ΦϳέϮΗ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ .ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤϛ· ΦϳέΎΗ ήϴ˰Χ΄Η ϭ ϝϭΪΠϟ ς˰ΑϮο ϙΎϬΘϧ ϥϭΩ ϚϟΫϭ ϝϭΪΠϟΎΑ ΓέήϘϤϟ .ωϭή˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒθϟ Ϧ˰ϣΰϟΎΑ ϲδ˰Ϝόϟ έΎ˰δϤϟ ΏΎδΣ ˯ΎϨΛ ˯ΪΑ ΎϫΪϨϋ ϦϜϤϳ ΔϨϜϤϣ ΔϴϨ˰ϣί ΔτϘϧ ήΧ ϲϫ ˬΝήΤϟ έΎ˰δϤϟ ΏϮϠγ ϲϓ . Late Start Date/(LS) ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ ΓέήϘϤϟ ΔτθϧϷΎΑ ΔλΎΧ ςΑϮο ϱϭ ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤϛ· ΦϳέΎΗϭ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϖτϨ˰ϣ ϰϠ˰ϋ ˯ΎϨΑ ήϴΧ΄Η ϥϭΪΑ ϝϭΪ˰Π˰ϟ ρΎθϧ ΏΎδΣ ˯ΎϨΛ ΓήΧ΄ΘϤϟ ΔϳΪΒϟ ΦϳέϮΗ ΪϳΪΤΗ ϢΘϳ .ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤϛ· ΦϳέΎΗ ήϴΧ΄Η ϭ ϝϭΪΠϟ ςΑϮο ϙΎϬΘϧ ϥϭΩ ϚϟΫϭ ϝϭΪΠϟΎΑ ωϭή˰θϤϟ ςτΧ ΔϜΒθϟ Ϧ˰ϣΰϟΎΑ ϲδϜόϟ έΎ˰δϤϟ
ϢΠόϣ
ϝΎϤΘϛϻ ΪϨ˰ϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ ήψϧ . Latest Revised Estimate/ήϳΪ˰ϘΘϠϟ ϞϳΪ˰όΗ ΙΪ˰Σ ϲϓ ˬϝΎΜϤϟ ϞϴΒγ ϰϠ˰ϋ . ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ϲϓ Ϟϴ˰ΠόΘΑ Ϥδϳ ΔϴϘτϨ˰Ϥϟ Δϗϼόϟ ϲϓ ϞϳΪ˰όΗ :[ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Lead/ϖΒ˰δϟ ΓήΘ˰ϓ . ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ ˯ΎϬΘϧ ϞΒ˰ϗ ϡΎϳ Γήθ˰ϋ ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϟ ΪΒϳ ϥ ϦϜϤϳ ˬϡΎϳ Γήθ˰ϋ ϖΒ˰γ ΓήΘ˰ϓ ϊϣ ΔϳΪΑ -ϰϟ· -ΔϳΎϬϧ ΔϳΩΎϤΘϋ .ΔϴΑΎΠϳϹ ήΧ΄Θϟ ΓήΘ˰ϓ ϝΩΎ˰όΗ ΔϴΒϠ˰δϟ ϖΒδϟ ΓήΘ˰ϓ ."ή˰Χ΄Θϟ ΓήΘϓ " Ύ˱πϳ ήψϧ ϦϜϤϳϭ . ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰ϣ ΐδΘϜϤϟ ϢϠ˰όΘϟ :[ΕΎΟήΨϣ /ΕϼΧΪϣ] Lessons Learned/ΓΩΎϔ˰ΘδϤϟ αϭέΪϟ ˵ Πγ Ύ˵πϳ ήΒΘ˰όΗ ΎϤϛ Ζϗϭ ϱ ϲϓ ΓΩΎϔΘ˰δϤϟ αϭέΪϟ ϰϠ˰ϋ ϑή˰όΘϟ αϭέΪϟ Δϓή˰όϣ ΓΪ˰ϋΎ˰ϗ ϰϟ· ϑΎπϳ ωϭήθϤϠϟ ϼ
.ΓΩΎϔΘ˰δϤϟ
Δϴ˰ΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ ϲϫ Lessons Learned Knowledge Base/ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϠϟ Δϓή˰όϤϟ ΓΪ˰ϋΎ˰ϗ .Δ˰ϘΑΎδϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ˯Ωϭ Δ˰ϘΑΎδϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ Εέή˰ϗ Δ˰ϋϮϤΠϣ ΞΎΘϧ Ϧ˰ϣ ϞϜΑ ΔλΎΨϟ ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϟϭ ΔϔϠϜΗ ΏΎδΣϭ ˬϞϴϤ˰όϟϭ ϊΎΒϟ ϦϴΑ ϝΎμΗϻ :ϼ ˱ Μϣ) ΪϧΎδϣ ωϮϧ ϭΫ ρΎθϧ . Level of Effort/(LOE) ΪϬΠϟ ϯϮΘδϣ ϝΪ˰όϤΑ ΰϴ˰ϤΘΗ ϡΎ˰ϋ ϞϜ˰θΑ ϲϬϓ .ϞμϔϨ˰Ϥϟ ίΎΠϧϹ βϴϳΎϘϤϟ ΔϟϮϬ˰δΑ ϊπΨΗ ϻ ϲΘϟϭ ( Φϟ ˬωϭή˰θϤϟ ΓέΩ·ϭ ˬωϭή˰θϤϟ .ΔϣϮ˰ϋΪϤϟ ΔτθϧϷ ΎϫΩΪ˰ΤΗ ΔϴϨ˰ϣί ΓήΘ˰ϓ ϝϼΧ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯ΩϷ Ϊ˰ΣϮϣ
.ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪ˰ΤΗ ήψϧ . Leveling/ΔϳϮδΘϟ ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴ˰Σ ΓέϭΩ ήψϧ Life Cycle/ΓΎϴ˰Τϟ ΓέϭΩ Ύϣ ΓΩΎϋϭ .ρΎθϧ ϭ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ άϴ˰ϔϨΗ ˯ΎϨΛ ΩΪ˰ΤΘΗ ϲΘϟ ΓέΎΘ˰ΨϤϟ ήλΎϨ˰όϟ ξ˰όΑ ϦϴόΗ ϭ ϒμΗϭ ϥϭΪΗ Ύϣ Δ˰ϘϴΛϭ Log / Ϟ˰Πγ .έϮμϘϟ ϭ ˬϞ˰όϔϟ ϭ ˬΓΩϮΠϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϭ ˬΔϟ΄δϤϟ ϞΜϣ ˬΕϻΪ˰όϤϟ ΪΣ ϊϣ ϡΪ˰ΨΘδΗ .ΔϜΒ˰θϟ ϖτϨ˰ϣ ήψϧ . Logic/ϖτ˰Ϩ˰Ϥϟ
ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη Ϣγέ ήψϧ Logic Diagram/ϲϘτϨ˰Ϥϟ ςτ˰ΨϤϟ ϲϓ ρΎθϧ ϦϴΑ ϭˬωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϲϓ ϦϴσΎθϧ ϦϴΑ ΔϳΩΎϤΘϋ . Logical Relationship/Δϴ˰Ϙ˰τϨ˰Ϥϟ Δ˰ϗϼ˰όϟ ΔϴϘτϨ˰Ϥϟ ΔϗϼόϠϟ ΔϠϤΘΤϤϟ Δ˰όΑέϷ ωϮϧϷϭ Δϴ˰όΑΎΘΘϟ Δ˰ϗϼ˰όϟ Ύ˱πϳ ήψϧ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ϑΪϫ ϭ ωϭή˰θϤϟ .ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·-ΔϳΪΑ Δϗϼϋϭ ΔϳΪΑ -ϰϟ·-ΔϳΪΑ Δ˰ϗϼ˰ϋϭ ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·-ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋϭ ˬΔϳΪΑ -ϰϟ·-ΔϳΎϬϧ Δ˰ϗϼ˰ϋ :ϲϫ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
363
ǶƴǠǷ
Ϟ˰Σϭ ΕΎϘϴϠ˰όΘϟ ϢϳΪ˰ϘΗϭ ϖϳή˰ϔϟ ˯Ω ϊΒΘΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϲϫ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Manage Project Team/ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· .ωϭή˰θϤϟ ˯Ω Ϧϴδ˰ΤΗ ϞΟ Ϧ˰ϣ Εήϴϴ˰ϐΘϟ ϖϴ˰δϨΗϭ ϞϛΎ˰θϤϟ
ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϓϮϠϟ ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Manage Stakeholders/ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· .ϢϬόϣ ϞΎ˰δϤϟ Ϟ˰Σϭ ωϭή˰θϤϟΎΑ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣ ΩΪ˰Τϳ ΰ˰ΟϮϣ ϯϮ˰Θδϣ ϰϠ˰ϋ ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣί ϝϭΪΟ :[ΓΩ]Master Schedule /ϲδϴήϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪ˰Πϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϑΪ˰ϫϭ Ύ˱πϳ ήψϧ.ΔϴγΎγϷ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϑΪ˰ϫϭ Δϴδϴήϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕΎϧϮϜϣϭ Δϴδϴήϟ /.ϲϨϣΰϟ ΩϮϤϟϭ ΕΎϴϟϵϭ ΕϭΩϷϭ ΩΪ˰όϟϭ ΕΪ˰όϤϟ ϞΜϣ ˬϰ ˱ όδϣ ϱ ϲϓ Ύϣ ϢϴψϨΗ ΎϬϣΪΨΘδϳ ϲΘϟ ˯ΎϴηϷ ΔϠϤΟ Materiel/ϡίϮϟ .ΕΪϳέϮΘϟϭ
ϦϳήϳΪϤϟ ϊϣ ΔϴϟϮΌδϤϟ ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϣ Ϫϴϓ ϙέΎθϳ ϲϤϴψϨΗ ϞϜϴϫ ϱ . Matrix Organization/ϲϓϮ˰ϔμϤϟ ϢϴψϨΘϟ .ωϭήθϤϠϟ ϦϴϨϴόϤϟ ιΎΨηϷ ϞϤϋ ϪϴΟϮΗ ϞΟ Ϧ˰ϣϭ ΕΎϳϮϟϭϷ Ϧϴϴ˰όΗ ϞΟ Ϧ˰ϣ ϦϴϴϔϴχϮϟ ϦϴϠϣΎόϟ ΔϋϮϤΠϣ ΎϬϣΪΨΘδϳ Ϊ˰ϋϮϘϟϭ Ε˯ήΟϹϭ Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕΎγέΎϤϤϟ Ϧ˰ϣ ΔϣϮψϨ˰ϣ Methodology/ΔϴΠϬϨ˰ϣ .ϲϨϬϣ ϝΎΠϣ Ϧ˰Ϥο .ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϢϠόϣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ωϭή˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϲϓ ϢϬϣ ΙΪΣ ϭ ΔϤϬϣ ΔτϘϧ Milestone/ϑΪ˰ϫ
ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ϑΪϫϷ ΩΪΤϳ ΰΟϮϤϟ ϯϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ϝϭΪΟ :[ΓΩ]Milestone Schedule /ϑΪ˰ϫϸϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ .ϲδϴήϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Ύ˱πϳ ήψϧ. ήϳέΎϘΗ ΩΪ˰ϋ·ϭ ˬ˯ΩϷ βϴϳΎ˰Ϙϣ ΩΪ˰ϋ·ϭ ˬΎϣ Δ˳ τΨΑ ϖϠόΘϳ ΎϤϴϓ ωϭή˰θϤϟ ˯Ω ΕΎϧΎϴΑ ϊϤΟ. Monitor/Δ˰όΑΎ˰Θϣ /ΔΒ˰ϗή˰ϣ .ΎϬϤϴϤόΗϭ ˯ΩϷ ΕΎϣϮϠόϤΑ
ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ:[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Monitor and Control Project Work/ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΓΩΪΤϤϟ ˯ΩϷ ϑΪϫ΄Α ˯ΎϓϮϠϟ ϪΎ˰Ϭϧ·ϭ ϩάϴ˰ϔϨΗϭ ϪτϴτΨΗϭ ωϭήθϣ ˯Ϊ˰Βϟ Δϣίϼϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ςΒοϭ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑϭ .ΔΒ˰ϗή˰ϣ ήψϧ Monitoring/.ϊΑΎΘϳ ΓΩΆϤϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϚϠΗ :[ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ] Monitoring and Controlling Processes/ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ .ωϭή˰θϤϟ ϭ ΔϠΣήϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ςΒπϟ ΔΟΎΤϟ ΪϨϋ ϲΤϴΤμΗ ˯ήΟ· άΨΘϳ ΚϴΤΑ ϪΘΒϗήϣϭ ωϭή˰θϤϟ *άϴ˰ϔϨΗ αΎϴ˰ϗ ϞΟ Ϧ˰ϣ
ΞϣΎϧήΒϟ ϭ ωϭή˰θϤϟ Δ˰ϔϠϜΗ – ΏΎδΣ ΓΩΎ˰ϋ· ϭ - ΏΎδΤϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Monte Carlo Analysis/.ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ϞϴϠ˰ΤΗ ΔϠϤΘΤϤϟ ΩΪϤϟ ϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ΕϻΎϤΘΣ ΕΎόϳίϮΗ Ϧ˰ϣ Ύ˱ϴϮθ˰ϋ ΓέΎΘΨϣ ΕϼΧΪϣ Ϣ˰ϴϗ ϡΪΨΘγΎΑ ΓήϴΜϛ Εήϣ ωϭή˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ .ϪϟΎϤϜΘγ ΦϳέϮΗ ϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϴϟΎϤΟϹ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϊϳίϮΗ ΏΎδΘΣϻ ϱϭΎδΘϟΎΑ ΝήΤϟ-ϪΒη ϡϮϬϔϣ ϖΒτϨϳ .ξ˰ϔ˰ΨϨ˰ϣ ϲϠϛ ξΎϓ Ϫϟ ϝϭΪΟ ρΎθϧ Near-Critical Activity /.Νή˰Σ -ϪΒ˰η ρΎ˰θϧ ϢϜΤϟ ΝήΣ ϪΒη ϪϧϭΩ ϲϠϜϟ ξΎϔϟ ήΒΘό˵ϳ ϱάϟ ΪΤϟ ϊπΨϳ. ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη έΎδϣ ϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ ϰϠ˰ϋ .ήΧϵ ωϭήθϣ Ϧ˰ϣ ϒϠΘΨϳϭ ˯ήΒΨϟ .ωϭή˰θϤϟ ϝΎϤϋ ΔϜΒη Ϣγέ ήψϧ Network/.ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη .ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ήψϧ . Network Analysis/ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ϞϴϠ˰ΤΗ .Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη Ϣγέ ϥϮϜΗ ϲΘϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ Δϴ˰όΒΗ ΔϠϴμΣ . Network Logic/ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ϖτϨ˰ϣ ΐϴϟΎγϷ ϡΪΨΘγΎΑ ΔϜΒθϟ ΕΎϘϠΣ ϞϴϠΤΗ ϦϜϤϳ ϻ .ϦϴΗήϣ ρΎθϨϟ βϔϨΑ ήϤϳ ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη έΎδϣ Network Loop/ΔϜΒη ΔϘϠ˰Σ .ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΔϘϳήσ ϞΜϣ ϝΎϤϋϷ ΕΎϜΒη ϞϴϠΤΘϟ ΔϳΪϴϠ˰ϘΘϟ ΔόΑΎΗ Δτθϧ ϻϭ ΔϘΑΎγ Δτθϧ Δϳ Ϫϟ βϴϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎθϧ Network Open End /.ϝΎϤϋϷ ΔϜΒθϟ Δ˰ΣϮΘϔϣ ΔϳΎϬϧ .ΓΩϮϘϔϣ ΔϴϘτϨ˰ϣ ΕΎϗϼϋ Ϧ˰ϋ Γ˱ ΩΎϋ ΔΣϮΘϔϤϟ ΔϜΒθϟ ϑήσ ΐΒδΘΗ .ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη έΎδϣ ϲϓ ΩϮμϘϣ ήϴ˰Ϗ ϻ ˱ Ύμϔϧ ΊθϨϳ
364
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔϜΒη ϲϓ ΔϴϘτϨ˰ϣ ΕΎϗϼόΑ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΔϠμΘϣ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ Ϧ˰ϣ ΔϠλϮΘϣ ΔϠδϠγ Δϳ . Network Path/ΔϜΒθϟ έΎδϣ .Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ϝΎϤϋϷ .ΕΎϴϟϮΌδϤϟϭ ϑΪϫϷ ϖϴϘΤΗ ϰϠ˰ϋ ΓΪ˰ϋΎδϤϟ ϢϬϧ΄η Ϧ˰ϣ ιΎΨη ϊϣ ΕΎϗϼϋ ϦϳϮϜΗ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Networking /ϞλϮΗ
Ϣγήϟ ΏϮϠγ Ύ˱πϳ ήψϧ .ρΎΒΗέϻ ρϮτΧ Ϟϛ ϭ ξ˰όΒΑ ΔϠμΘϣ ˯ΎϘΘϟ ΔτϘϧ ˭ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ϒϳήόΗ ρΎϘϧ ϯΪΣ· Node./ΓΪ˰Ϙ˰ϋ .ϊΑΎΘΘϟΎΑ Ϣγήϟ ΏϮϠγϭ ϢϬγϷΎΑ ϭ ϪϘϴ˰ϘΤΗ ΏϮϠτϣ νήϏ ϭ Ϫϴϟ· ϞλϮΘϟ ΏϮϠτϣ ϲΠϴΗήΘγ ϒϗϮϣ ϭ ϪΘϬΟ ϞϤ˰ϋ ϪϴΟϮΗ ΏϮϠτϣ ˯ϲη Objective/.ϑΪ˰ϫ .Ύϫ΅Ω ΏϮϠτϣ ΔϣΪΧ ϭ ϪΟΎΘϧ· ΏϮϠτϣ ΞΘϨ˰ϣ ϭ ΎϫίΎΠϧ· ΏϮϠτϣ ΔΠϴΘϧ Ϧ˰ϣ .ΓέήϜΘϣ ΔϣΪΧ ήϓϮΗ ϭ ΞΘϨ˰Ϥϟ βϔϧ ΞΘϨΗ ϲΘϟ Δτθϧϸϟ ήϤΘδϤϟ άϴ˰ϔϨΘϟ ϱΩΆΗ ΔϤψϨ˰Ϥϟ ϲϓ Δϔϴχϭ . Operations/ΔϴϠϤ˰ϋ .ΔΒ˰γΎΤϤϟ ΕΎϴϠϤϋϭ ϊϴϨμΘϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋϭ ΝΎΘϧϹ ΕΎϴϠϤ˰ϋ :ΔϠΜϣϷ Ϧ˰ϣ ΔϴΑΎΠϳ· ΔϋϮϤΠϣ ϭ ϑϭήψϟ Ϧ˰ϣ ΔϴΑΎΠϳ· ΔϋϮϤΠϣ ϭ ˬωϭή˰θϤϟ ΔΤϠμϣ ϲϓ ϊοϭ ϭ ΔϟΎΣ Opportunity/Δλήϓ .ΪϳΪϬΘϟΎΑ ϥέΎϗ .ΔϴΑΎΠϳ· Εήϴ˰ϐΗ ΙϭΪΣ ϝΎϤΘΣ ϭ ωϭή˰θϤϟ ϑΪ˰ϫ ϰϠ˰ϋ ϲΑΎΠϳ· ϊϗϭ ϰϠ˰ϋ ϱϮτϨΗ ΓήσΎΨϣ ϭ ˬΙΪΣϷ Ϧ˰Ϥο Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϧ˰ϣ ωϮ˰ϧ ξ˰όΑ ˯ΩϷ ϭ Ύϣ νή˰ϐϟ ϦϴϤψϨ˰ϣ ιΎΨηϷ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ Organization/Δϛή˰η / ΔϤψϨ˰ϣ .Δδ˰γΆϣ
ϢΠόϣ
Ύ˱όϣ ϥϮϠϤόϳ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ ϦϴΑ ΕΎϗϼόϟ ϥΎϴΒϟ ΏϮϠ˰γ :[ΓΩ] Organization Chart/ ϲϤϴψ˰ϨΗ ϞϜϴ˰ϫ .ϙήΘθϣ ϑΪ˰ϫ ϖϴ˰ϘΤΘϟ ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΘϟ ϲϣή˰ϫ ϞϴΜϤΗ :[ΓΩ] (OBS) Organizational Breakdown Structure / ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴ˰ϫ ΕΫ ϲϨ˰όϳϭ (.OBS έΎμΘΧϻΎΑ ϠτμϤϟ ά˰ϫ ϰϟ· έΎθϳ) .Δ˰ϴϤϴψϨΘϟ ˯ΩϷ ΕΪΣϮΑ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϡΰ˰Σ ςΑήϳ ΚϴΤΑ Ύ˱ΒΗήϣ .ϒϳή˰όΘϟ ΔϠμϟ ΕΫ ϝϮλϷ Ϟϛ ϭ ξ˰όΑ :[ΕΎΟήΨϣ/ΕϼΧΪϣ] Organizational Process Assets /ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ ΡΎΠϧ ϰϠ˰ϋ ήϴΛ΄ΘϠϟ ΎϬϣΪΨΘγ ϦϜϤϳ ϲΘϟ ϭ ΔϣΪΨΘδϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϲϓ ΔϛήΘθϤϟ ΕΎϤϴψϨΘϟ Ϟϛ ϭ ξ˰όΑ Ϧ˰ϣ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟΎΑ Ϧ˰ϤπΘΗ .ΕΎϬϴΟϮΘϟϭ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγΎϴδϟϭ ΔϴϤγήϟ ήϴ˰Ϗϭ ΔϴϤγήϟ ςτΨϟ ϩά˰ϫ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϝϮλ Ϧ˰ϤπΘΗ .ωϭή˰θϤϟ .Δϴ˰ΨϳέΎΘϟ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟϭ ΓΩΎ˰ϔΘδϤϟ αϭέΪϟ ϞΜϣ ΔϴϓήόϤϟ ϢϴψϨΘϟ ΪϋϮϗ Ϛϟάϛ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϝϮλ ϊπΨΗ Ϣϟϭ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝ ˳ ϭΪΠϟΎΑ Ύϣ ρΎθϨϟ ϼ ˱ λ ΓΩΪΤϤϟ ρΎθϨϟ ΓΪϣ . Original Duration/ (OD) ΔϴϠλϷ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟ ΔϴϘΒΘϤϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟϭ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟΎΑ ΔϧέΎϘϤϠϟ Ύ˱ϳΪϴϠϘΗ ϡΪΨΘδΗ .ρΎθϨϟ ϡΪ˰ϘΗ Ϧ˰ϋ ήϳέΎϘΘϟ ϊϓέ ϢΘϳ Ύϣ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϞϳΪόΘϟ .ϝϭΪΠϟ ϡΪ˰ϘΗ ήϳήϘΗ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣ .ΔϴϟΎΗ Δ˰ϴϠϤ˰όϟ ΔΒδϨϟΎΑ ϞΧΪϣ ϞΜϤΗ Ϊ˰ϗ .Δ˰ϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰ϋ ΓΪϟϮΘϣ ΔϣΪΧ ϭ ΔΠϴΘϧ ϭ ΞΘϨ˰ϣ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ΝήΨϣ] Output/Νή˰Ψϣ ϦϴΑ ΔϴΎμΣ· Δϗϼϋ ϡΪΨΘδϳ ήϳΪ˰ϘΘϠϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Parametric Estimating/ΕϼϣΎόϤϟ ϡΪΨΘγΎΑ ήϳΪ˰ϘΘϟ (ΞϣήΒϟ ήϳϮτΗ ϲϓ ΕΎϴΠϣήΒϟ ήτγ ΩΪ˰ϋ ϭ ˬ˯ΎθϧϹ ϲϓ ϊΑήϤϟ ϡΪϘϟΎΑ ΔΣΎδϤϟ ϞΜϣ) ϯήΧ Εήϴ˰ϐΘϣϭ ΔϴΨϳέΎΗ ΕΎϧΎϴΑ ϰϟ· ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ ά˰ϫ ϲπϔϳ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰ϣ .ΓΪ˰Ϥϟϭ ΔϧίϮϤϟϭ Δ˰ϔϠϜΘϟϭ ϕΎτϨϟ ϞΜϣ ρΎθϨϟ ΕϼϣΎόϤϟ ήϳΪ˰ϘΗ ΏΎδΤϟ ϥϮϜϳ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϞϣΎόϤϟ ϝΎ˰Μϣ .ΝΫϮϤϨϟ ϲϓ ΔΠϣΪϤϟ ΔϴϨ˰Ϥπϟ ΕΎϧΎϴΒϟϭ ΪϴϘ˰όΘϟ ϯΪϣ ϰϠ˰ϋ ˱ΩΎϤΘ˰ϋ Δ˰ϗΪϟ Ϧ˰ϣ ϰϠ˰ϋ ΕΎϳϮΘδϣ .ΔϳήϳΪ˰ϘΘϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϠϟ Ύ˱ϴΨϳέΎΗ ΔϠΠδϤϟ ΓΪΣϮϟ ΔϔϠϜΗ ϲϓ Ύϫ΅Ω ςτΨϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔϴϤϛ Ώήο Ϟϛ Ϧ˰ϋ ΓΪϟϮΘϤϟ ΞΎΘϨϟ ΩΪ˰ϋ ϦϴΒϳ ˬΙϭΪΤϟ έήϜΗ ΐδΣ ΐΗήϣ ϲόϳίϮΗ ϲϧΎϴΑ Ϣγέ :[ΓΩ] Pareto Chart /Ϯ˰ΘϳέΎΑ ςτ˰Ψϣ .ϪϴϠϋ ϑή˰όΘϟ ϢΗ ΐΒ˰γ Ϣγέ ϲϓ ΓΪ˰Ϙόϟ βϔϧ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΔϳίϮΘϤϟ ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ΕέΎδϣ ϡΎϤπϧ ϭ ΝΎϣΪϧ Path Convergence/ΕέΎδϤϟ ˯ΎϘΘϟ .ϖΑΎγ ρΎθϧ Ϧ˰ϣ ήΜϛ Ϫϟ ρΎθϨΑ ΕέΎδϤϟ ΏέΎϘΗ ϢδΘϳ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη ϝϭΪΟ ΔϜΒη Ϣγέ ϲϓ ΓΪ˰Ϙ˰όϟ βϔϧ Ϧ˰ϣ ΔϳίϮΘϣ ϝϭΪΟ ΔϜΒη ΕέΎδϣ ΪϴϟϮΗ ϭ ΩΪΘϣ Path Divergence/ΕέΎδϤϟ ΪϋΎΒΗ .ϲϟΎΗ ρΎθϧ Ϧ˰ϣ ήΜϛ Ϫϟ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎθϨΑ ΕέΎδϤϟ Ϊ˰ϋΎΒΗ ϢδΘϳ .ωϭήθϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
365
ǶƴǠǷ
ΪΣ ϲϓ ϞϤϜΘδϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ έΪ˰ϘϤϟ ΔϳϮΌϣ ΔΒδϧ ϞϜη ϰϠ˰ϋ ϪϨ˰ϋ ήΒόϣ ήϳΪ˰ϘΗ . Percent Complete/ϝΎϤΘϛϼϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ϭ ΔτθϧϷ ΔττΨϤϟ ΔϴΠϬϨ˰Ϥϟ ΓΩϮΠϟ Δτθϧ ϖϴΒτΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Perform Quality Assurance (QA) /ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω .ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ˯ΎϓϮϠϟ Δϣίϼϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϞϜϟ ωϭή˰θϤϟ ϒϴχϮΗ ϥΎϤπϟ (ϥή˰ϗϷ ΔόΟήϣ ϭ ϖϴ˰ϗΪΘϟ ϞΜϣ) ϰϠ˰ϋ ϑϮϗϮϠϟ ωϭήθϤϠϟ ΓΩΪΤϣ * ΞΎΘϧ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ (QC) Perform Quality Control /ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω .ϪϨ˰ϋ ϲοήϤϟ ήϴ˰Ϗ ˯ΩϷ ΏΎΒγ Ϧ˰ϣ κϠΨΘϟ ϞΒγ ϦϴΒΗϭ ΔϴϨ˰όϤϟ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϤϟ ΎϬΘϘ˰ϓϮϣ ΔϧέΎϘϣ ΎϬϠΑΎϘϤΑ ϦϜϤϳ ωϭή˰θϤϟ ϞϤόϟ ΓΪϤΘόϣ ΔτΧ . Performance Measurement Baseline/˯ΩϷ αΎϴϗ αΎγ ς˰Χ ΞϣΎϧήΒϟ ϭ ϕΎτϨϟ ΕϼϣΎόϣ Γ˱ ΩΎϋ ˯ΩϷ αΎϴϗ ΓΪ˰ϋΎϗ ςΧ Ϣπϳ.ΓέΩϹ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϞΟ Ϧ˰ϣ ΕΎϓήΤϧϻ αΎϴϗϭ ωϭή˰θϤϟ άϴϔϨΗ .ΓΩϮΠϟϭ Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ϲϠϣΎόϣ Ϛϟάϛ Ϣπϳ Ϊ˰ϗϭ ˬωϭήθϤϠϟ Δ˰ϔϠϜΘϟϭ ϲϨ˰ϣΰϟ ΩΪϋ· ά˰ϫ Ϧ˰ϤπΘϳ .˯ΩϷ ΕΎϣϮϠ˰όϣ ϊϳίϮΗϭ ϊϤΟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Performance Reporting/˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪ˰ϋ· .(ΕΎόϗϮΘϟ) ΆΒϨΘϟϭ ϡΪ˰ϘΘϟ αΎϴϗϭ ΔϟΎΤϟ ήϳέΎϘΗ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠόϣ ήϓϮΗ ϲΘϟ ϢϳΪ˰ϘΘϟ νϭήϋϭ ϖΎΛϮϟ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Performance Reports/˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ώϴμϟ Ϧ˰ϤπΘΗ .κΨϠϣϭ ϢψϨ˰ϣ ϞϜθΑ ϪΘϟΎΣϭ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϡΪ˰ϘΗ ϞϴϟΎΤΗϭ ΎϬΗΎΑΎδΣϭ ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· ΕϼϣΎόϣϭ ϝϭΪΟ ΔϜΒη Ϣγέϭ ϝϭΪΠϟϭ Δϴ˰όϳίϮΘϟ ΔϴϧΎϴΒϟ ϡϮγήϟϭ S ˰ϟ ΕΎϴϨΤϨ˰ϣϭ ΔσήηϷ ΕΎττΨϣ ˯ΩϷ ήϳέΎϘΘϟ ΔόΎθϟ .ΔϴϟΎΤϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϟΎΣ ήϬψϳ ϱάϟ ωϭή˰θϤϟ ϲϓ Ϣϫήϴ˰Ϗ Ϧ˰ϣ ήΜϛ ΓήηΎΒϤϟ έϭΩϷΎΑ ΎϫΩήϓ ϊϠτπϳ ϲΘϟ ΔδγΆϤϟ . Performing Organization/Γά˰ϔϨϤϟ Δϛήθϟ .ωϭή˰θϤϟ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟΎΑ ϡΎϴϘϟ .ωϭήθϤϟ ΔϠΣήϣ ήψϧ .ΔϠΣήϣ
ϦϴόΎΒϟ ϦϴΒΗϭ ΞΎΘϨϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨ˰Ϥϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϖϴΛϮΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Plan Contracting/ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ .ϦϴϠϤΘΤϤϟ
ϭ ϩ΅ήη ΏϮϠτϤϟ ΪϳΪΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Plan Purchases and Acquisitions/ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ .ϚϟΫ ϰϟ· ϞλϮΘϟ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΗϭ ϪΗίΎϴΣ .ϝϭΪΠϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ήψϧ .(PF) Planned Finish Date/ςτ˰ΨϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ .ϝϭΪΠϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ήψϧ . (PS) Planned Start Date/ςτ˰ΨϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ϭ ϝϭΪΟ ρΎθϨϟ ϩίΎΠϧ· ΏϮϠτϤϟ ϝϭΪΠϤϟ ϞϤόϠϟ ΔϨϴόϤϟ ΎϬΑ ΡήμϤϟ ΔϧίϮϤϟ . Planned Value (PV)/ Δττ˰ΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ .ϝϭΪΠϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔϔϠϜΗ ΔϧίϮϣ ϢγΎΑ Ύ˱πϳ ΎϬϴϟ· έΎθϳ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϣ ϑϭήόϣ ϞϤϋ ϯϮΘΤϣ Ϫϟ ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ΏΎδΣ Ϟϔγ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΕΎϧϮϜϣ ΪΣ . Planning Package/ςϴτ˰ΨΗ ΔϣΰΣ .ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΏΎδΣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΔϠμϔϣ ϝϭΪΟ Δτθϧ Ϫϟ βϴϟ ϦϜϟϭ ϩήϳϮτΗϭ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϒϳήόΘϟ ΓΩΆϤϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϚϠΗ :[ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ] Planning Processes/ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ .ΎϬΘϟϭΪΟϭ ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰Ϥο ΙΪΤΗ ϲΘϟ ωϭή˰θϤϟ *Δτθϧ ϰϠ˰ϋ ϑϮϗϮϟϭ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΩΪϋ·ϭ ΓέΩϺϟ ˱ήϴδϴΗ Ύ˱όϣ ΔόϤΠϣ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϧ˰ϣ ϚϟΫ ήϴ˰Ϗϭ ΞϣήΒϟ ϭ ΕΎϋϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ . Portfolio/ΕΎϋϭήθϣ ΔψϓΎΣ ϰϠ˰ϋ ΓέϭήπϟΎΑ ΎϬΠϣήΑϭ ΔψϓΎΤϟ ΕΎϋϭήθϣ ΪϤΘόΗ ϻ .ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϝΎϤϋϷ ϑΪϫ΄Α ˯ΎϓϮϟ ϞΟ Ϧ˰ϣ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϛϟάϟ ΔϟΎόϔϟ .ΓήηΎΒϣ ΕΎϗϼόΑ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ςΒΗήΗ ϭ ξ˰όΒϟ ΎϬπ˰όΑ ΎϤϣ ˬήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΔψϓΎΤϟ ΔϳΰϛήϤϟ ΓέΩϹ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Portfolio Management / ΕΎϋϭήθϣ ΔψϓΎΣ ΓέΩ· ϖϴϘΤΘϟ ΎϬτΒοϭ ΎϬΗέΩ·ϭ ΎϬΑ ϳήμΘϟϭ ΎϬΗΎϳϮϟϭ ΐϴΗήΗϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϧ˰ϣ ϚϟΫ ϑϼΧϭ ΞϣήΒϟϭ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ϦϴΒΗ Ϧ˰ϤπΘϳ .ΓΩΪΤϣ ΔϴΠϴΗήΘγ ϝΎϤϋ ϑΪϫ .ϪΗΎϴϟϮΌδϣϭ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϲϓ Ϯπϋ έϭΩϷ ϴοϮΗ :[ΓΩ] Position Description/ΐμϨ˰Ϥϟ ϒλϭ
366
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
Ϧ˰ϣ ήΜϛ ϭ ΪΣϭ ϒχϮϳ Ϊ˰ϗ ϱάϟϭ Ύϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ άϴϔϨΗ ϲϓ ϢϬδϳ ϱέΩϹ ϭ ϲϨϬϤϟ ρΎθϨϟ Ϧ˰ϣ ΩΪΤϣ ωϮϧ . Practice/ΔγέΎϤϣ .ΕϭΩϷϭ Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ΐϴϟΎγϷ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη Ϣγήϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ [ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] . Precedence Diagramming Method/ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ ΔϴϘτϨ˰ϣ ΔϗϼόΑ ΕΎϣϮγήϟΎΑ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ ςΒΗήΗ .(Ϊ˰Ϙ˰ϋ ϭ) ΕΎόΑήϤΑ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ Ϫϴϓ ϞΜϤΗ ϲϨ˰ϣΰϟ .ΔτθϧϷ ˯ΩϷ ΏϮϠτϤϟ ϞδϠδΘϟ έΎϬχϹ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ϚϟΫ ϊϣϭ .ΔϴϘτϨ˰Ϥϟ ΔϗϼόϠϟ ΔϴϘΒγϷ Ϣγέ ΏϮϠγ ϲϓ ϡΪΨΘδϤϟ ϠτμϤϟ . Precedence Relationship/Δϴ˰ϘΒγϷ Δϗϼϋ Ϧ˰ϋ ήψϨϟ ξϐΑ ϑΩήΘϟ ΔϬΟ ϰϠ˰ϋ Ϧϫήϟ ΖϗϮϟ ϲϓ ϡΪΨΘδΗ ΔϴόΒΗϭ ΔϴϘτϨ˰ϣ Δϗϼϋϭ ΔϴϘΒγϷ Δϗϼϋ ΕΎΤϠτμϤϟ ϥΈϓ .ϡΪΨΘδϤϟ Ϣγήϟ ΏϮϠγ ϭ ΪΒϳ ϥ ϲϘτϨ˰Ϥϟ ϲϟΎΘϟ ρΎθϨϠϟ ϦϜϤϳ ϰΘϣ ΩΪΤϳ ϱάϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ . Predecessor Activity/ϖΑΎγ ρΎθϧ .ϲϬΘϨϳ
ήσΎΨϤΑ ΔϧήΘϘϤϟ ΔϴΒϠδϟ ΕΎόΒΘϟ ϝΎϤΘΣ ξϔΧ Ϫϧ΄η Ϧ˰ϣ ρΎθϧ ˯ΩϷ ϖΛϮϣ ϪϴΟϮΗ Preventive Action/.ϲΎϗϭ ˯ήΟ· .*ωϭή˰θϤϟ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύϣ ΪϳΪΤΘϟ ΔόΎη ΔϘϳήσ :[ΓΩ] Probability and Impact Matrix/ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣ Ύϣ ΓήσΎΨϣ ˱ Ϋ· ϑΪϫϷ ϰϠ˰ϋ ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ΎϬΛϭΪΣ ϝΎϤΘΣ :ΓήσΎΨϣ ϱΪόΑ ϦϴΑ ςΑήϟ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ ΔϴϟΎϋ ϭ ΔϟΪΘόϣ ϭ ΔπϔΨϨ˰ϣ ήΒΘόΗ .ΖΛΪΣ
ϢΠόϣ
.Ύϣ ˯ϲη ϖϴϘΤΗ ΔϴϐΑ ϢψΘϨ˰ϣϭ ΩΪΤϣ ΐϴΗήΘΑ ΔόΒΘϤϟ ΕϮτΨϟ Ϧ˰ϣ ΔϠδϠγ . Procedure/˯ή˰Ο· ϭ ΕΎΠΘϨ˰Ϥϟ Ϧ˰ϣ ΓΩΪΤϣ ΔϋϮϤΠϣ ϖϴϘΤΘϟ ϯΩΆΗ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴϓ ΔτΑήΘϤϟ ΔτθϧϷϭ Ε˯ήΟϹ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ . Process/Δ˰ϴϠϤ˰ϋ .ΕΎϣΪΨϟ ϭ ΞΎΘϨϟ
.ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ήψϧ Process Group/ΕΎϴϠϤ˰ϋ ΔϋϮϤΠϣ Ε˯Ύτόϟ Δτθϧ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ ϖΎΛϮϟ ϚϠΗ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] . Procurement Documents/ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ ϪΒϠσϭ έΎόγ νήόϟ ϪΒϠσϭ ΕΎϣϮϠόϤϠϟ ϪΒϠσϭ ΕΎοϭΎϔϤϟ ϰϟ· ϪΗϮϋΩϭ ΔμϗΎϨ˰ϤϠϟ ϱήΘθϤϟ ΓϮϋΩ Ϧ˰ϤπΘϳ ΎϤϣ ˬνϭήόϟϭ .ϊΎΒϟ ΕΎΑΎΠΘγϭ νήόϟ ΓέΩ· Δϴ˰ϔϴϛ ϒμΗ ϲΘϟ Δ˰ϘϴΛϮϟ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Procurement Management Plan / ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ .ΩϮ˰Ϙ˰όϟ ˯Ύ˰Ϭϧ· ϰΘΣ ˯ήΘηϹ ϖΎΛϭ ΩΪ˰ϋ· Ϧ˰ϣ ˯ήΘηϹ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΠΘϨ˰Ϥϟ Ϧ˰ϋ ήΒόϳ .Ύ˱ϧϮ˶Ϝϣ Ύ˱ϔϨλ ϭ ϪΗΫ ΪΣ ϲϓ Ύ˱ϴΎϬϧ Ύ˱ϔϨλ ϥϮϜϳ Ϊ˰ϗϭ ˬαΎϴϘϠϟ ΔϠΑΎϗ ΔϴϤϛ ϭΫ ωϮϨμϣ ΝΎΘϧ . Product/ΞΘϨ˰ϣ .ϢϴϠδΗ ΝήΨϣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΔϣΪΧϭ ΔΠϴΘϧ ϲΤϠτμϤΑ ϥέΎϗ .ϊΎπΒϟϭ ϡίϮϠϟ ϞΜϣ ϯήΧ ΕΎϤϠϜΑ ΎϬϤγ ΩΪΤΘϳϭ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϴϟΎΘΘϤϟϭ ΔϠΧΪΘϤϟ ήϴ˰Ϗ ΞΘϨ˰Ϥϟ *ϞΣήϣ Ϧ˰ϣ ΔϠϴμΣ Product Life Cycle/.ΞΘϨ˰Ϥϟ ΓΎϴ˰Σ ΓέϭΩ Ϯϫ Ύϣ Ξ ˳ ΘϨ˰Ϥϟ ΞΘϨ˰Ϥϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϞΣήϣ ήΧ ϥϮϜϳ ˬϡΎϋ ϞϜθΑ .ΔϤψϨ˰Ϥϟ ϯΪϟ ςΒπϟϭ ϊϴϨμΘϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΐδΣ ΎϬϤϗέϭ .ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΞΘϨ˰ϣ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ Ϧ˰Ϥο ΓϮΘΤϣ ϡΎϋ ϞϜθΑ ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϥϮϜΗ .ϪΗϮϣϭ ΞΘϨ˰Ϥϟ έϮϫΪΗ .ΔΠϴΘϧ ϭ ΔϣΪΧ ϭ Ύ˱ΠΘϨ˰ϣ ΰϴϤΗ ϲΘϟ ϒΎχϮϟϭ ΕΎϤδϟ . Product Scope/ΞΘϨ˰Ϥϟ ϕΎτϧ .ΞΘϨ˰Ϥϟ ϕΎτϨϟ ϖΛϮϤϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϒλϮϟ Product Scope Description /ΞΘϨ˰Ϥϟ ϕΎτϧ ϒλϭ ΡΎΘΗ ϻ ςΒοϭ ϟΎμϣ ϰϟ· ϞλϮΘϠϟ ϖδϨ˰ϣ ϞϜθΑ έΪΗ ΎϬπ˰όΒΑ ΔϠμΘϤϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ . Program/ΞϣΎϧήΑ Ϧ˰Ϥο ΔϠϘΘδϤϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ Ϟ ˳ ϛ ϕΎτϧ ΝέΎΧ ΔϠλ ϱΫ ϞϤϋ Ϧ˰ϣ ήλΎϨ˰ϋ ΞϣήΒϟ Ϧ˰ϤπΘΗ Ϊ˰ϗ .ΔϗήϔΘϣ ΎϬΗέΩΈΑ .ΞϣΎϧήΒϟ ϟΎμϣϭ ϑΪϫ ϖϴϘΤΗ ϰϟ· ϑΪϬΗ ϲΘϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϘδϨ˰Ϥϟ ΔϳΰϛήϤϟ ΓέΩϹ . Program Management/ΞϣήΒϟ ΓέΩ· .ΔϴΠϴΗήΘγϻ ΞϣΎϧήΒϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
367
ǶƴǠǷ
ΚϴΤΑ ΔϨϴόϣ ΞϣήΑ ϭ Ξ ˳ ϣΎϧήΒϟ ΔϳΰϛήϤϟ ΓέΩϹ .(PMO) Program Management Office/ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΰϴϛήΗ Ϧ˰ϣ ϚϟάΑ ϖϠόΘϳ Ύϣϭ Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕΎϴΠϬϨ˰Ϥϟϭ ΩέϮϤϟ ΔϛέΎθϣ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ ΔδγΆϤϟ ΔΤϠμϣ ϖϘΤΘΗ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϯϮΘδϤϟ ϲϟΎϋ ΕΎϣϮϠόϤϟ ήϓϮΗ ΪϳΰΗ ϊϣ ΎϬϠϴμϔΗϭ Ύϣ Δ˳ τΧ ϦϴδΤΗ ΔϣϭΪϣ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Progressive Elaboration/ΩήτϤϟ ϴ˰ϘϨΘϟ ΔΒϗΎόΘϤϟ ΕΩΎϋϺϟ Δ˱ ΠϴΘϧ ϲϓϭϭ ϕΩ ςτΧ ΩΪϋ· ϰϟ· ϱΩΆϳ ΎϤΑ ωϭή˰θϤϟ ϡΪ˰ϘΗ ϊϣ ϕΩϷ ΕήϳΪ˰ϘΘϟϭ ΓΩΪΤϤϟϭ ΔϴϠϴμϔΘϟ .ςϴτΨΘϟ Δ˰ϴϠϤ˰όϟ .ΓΰϴϤΘϣ ΔΠϴΘϧ ϭ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨ˰ϣ ϦϳϮϜΗ ϞΟ Ϧ˰ϣ άΨΘϳ ΖϗΆϣ ϰόδϣ . Project/ωϭήθϣ ϒϗϮΘϟ ϡΎϳϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΦϳέϮΗ ΪϳΪΤΘϟ ϪΗΎϳΩέϭ ϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϡΎϳϷ ϢϳϮϘΗ . Project Calendar/ωϭή˰θϤϟ ϢϳϮϘΗ ΕΎϋΎγϭ ωϮΒγϷ ΔϳΎϬϧ ΕίΎΟ·ϭ Εϼτόϟ ϡΎϳ Γ˱ ΩΎϋ ϢϳϮϘΘϟ ϑήόϳ .ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϝϮϤΧ ΦϳέϮΗ ΩΪΤΗ ϲΘϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϧ˰ϋ .ΩέϮϤϟ ϢϳϮϘΗ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΕΎϳΩέϮϟ ω ˳ ϭήθϣ ΩϮΟϮΑ Ύ˱ϴϤγέ Ρήμϳ ωϭή˰θϤϟ βγΆϣ ΎϫέΪμϳ ΔϘϴΛϭ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Project Charter/ωϭή˰θϤϟ Δ˰ϘϴΛϭ .ωϭή˰θϤϟ Δτθϧ ϲϓ ΔϴϤϴψϨΘϟ ΩέϮϤϟ ϒϴχϮΗ ΔϴΣϼλ ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϤϟ ήϓϮϳϭ Ύϣ .ϭ ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Communications Management /ωϭή˰θϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· .ϭ ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Cost Management/ωϭή˰θϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· .ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Human Resource Management/ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· .ϪϗΎτϧ ϒϳήόΗϭ ΪϳΪΟ ωϭήθϤΑ ϳήμΘϟ ϰϟ· ˯ΎπϓϹ ΎϬϧ΄η Ϧ˰ϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϕϼσ· . Project Initiation/ωϭήθϣ ˯ΪΑ .ϭ ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Integration Management/ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· ΐδΣ ΎϬϤϗέϭ ΎϬϤγ ΩΪΤΘϳ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϴϟΎΘΘϤϟ ωϭή˰θϤϟ *ϞΣήϣ Ϧ˰ϣ ΔϠϴμΣ . Project Life Cycle/ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ .ΔϴΠϬϨ˰ϤΑ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϖϴΛϮΗ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰ϣ .ωϭή˰θϤϟΎΑ ΔϴϨ˰όϤϟ ΕΎϤψϨ˰Ϥϟ ϭ ΔϤψϨ˰Ϥϟ ϯΪϟ ςΒπϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϑΪϬΑ ωϭήθϣ *Δτθϧ ϰϠ˰ϋ ΔϴϨϘΗ ΐϴϟΎγϭ ΕϭΩϭ ΕέΎϬϣϭ ϑέΎόϣ ϖϴΒτΗ . Project Management/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· .ωϭή˰θϤϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ˯ΎϓϮϟ ϞϣΎη Ϡτμϣ . Project Management Body of Knowledge (PMBOK®)/ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ΐτϟϭ ϥϮϧΎϘϟ ϞΜϣ ϯήΧϷ ϦϬϤϠϟ ΔΒ˰δϨϟΎΑ ϝΎΤϟ Ϯϫ ΎϤϛ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δ˰ϨϬϣ Ϧ˰Ϥο ϲϓήόϤϟ ϢϜϟ ωϮϤΠϣ ϰϟ· ήϴθϳ ϲϓήόϤϟ ϥΎϴϜϟ Ϧ˰ϤπΘϳ .ϪϧϭέϮτϳϭ ϪϧϮϘΒτϳ Ϧϳάϟ ϦϴϴϤϳΩΎϛϷϭ ϦϴγέΎϤϤϟ ΪϴΑ ϲϓή˰όϤϟ ϥΎϴϜϟ ϡΎϣί ϥΈϓ ˬΔΒγΎΤϤϟϭ ϲϓ ήϬψΗ ϲΘϟ ΓήϜΘΒϤϟ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ξϳήϋ ϕΎτϧ ϰϠ˰ϋ ΔϘΒτϤϟϭ ΔΘΑΎΜϟ ΔϳΪϴϠϘΘϟ ΕΎγέΎϤϤϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϞϣΎϜϟ .˱ήϤΘδϣ ˱έϮτΗ PMBOK ΪϬθϳ .ΓέϮθϨ˰Ϥϟ ήϴ˰Ϗϭ ΓέϮθϨ˰Ϥϟ ΩϮϤϟ Ϧ˰ϣ ϼ ˱ ϛ ϲϓήόϤϟ ϥΎϴϜϟ Ϧ˰ϤπΘϳ .ΔϨϬϤϟ Ϧ˰ϣ ϒϟ΄Θϳ ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ :[ΓΩ] Project Management Information System/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ϢϋΪϟ ϡΪΨΘδϳ Ϯϫϭ ˬΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎΟήΨϣ ϢϴϤόΗϭ ΞϣΩϭ ϊϤΟ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟ Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷ .Δϴϟϭ ΔϳϭΪϳ ΔϤψϧ Ϧ˰ϤπΘϳ Ϊ˰ϗϭ ˬ˯ΎϬϧϹ ϰΘΣ βϴγ΄Θϟ Ϧ˰ϣ ωϭή˰θϤϟ ϪΟϭ ΔϓΎϛ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Ϧ˰ϣ ΩΪΤϣ ϝΎΠϣ Project Management Knowledge Area/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϝΎΠϤϟ ΕϭΩϷϭ ΕΎΟήΨϤϟϭ ΕϼΧΪϤϟϭ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ Ϧ˰ϣ ϪΗΎϧϮϜϣ ϰϠ˰ϋ ˯˱ ΎϨΑ ϪϨ˰ϋ ήΒόϳϭ ΔϴϓήόϤϟ ΎϬΗΎΒϠτΘϣ ϪϓήόΗ .Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΔϳΰϛήϤϟ ΓέΩϹΎΑ ϖϠόΘΗ ΔϋϮϨΘϣ ΕΎϴϟϮΌδϤΑ ρΎϨ˰ϣ ϲϤϴψϨΗ ϥΎϴϛ Project Management Office/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ϢϋΩ ΕΎϣΪΧ ήϴϓϮΗ Ϧ˰ϣ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΕΎϴϟϮΌδϣ ΡϭήΘΗ Ϊ˰ϗ .ϩΫϮϔϧ ΖΤΗ ΔόϗϮϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ϚϠΘϟ ΔϘδϨ˰Ϥϟϭ .ΞϣήΒϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ Ύ˱πϳ ήψϧ .Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ΓήηΎΒϤϟ ΓέΩϹ ΔϴϟϮΌδϤϟ ϲϠόϔϟ ϞϤΤΘϟ ϰϟ· ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· άϴϔϨΗ Δϴϔϴϛ ΩΪΤΗ ΓΪϤΘόϣ ΔϴϤγέ ΔϘϴΛϭ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Project Management Plan/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϖΎΛϭϭ ΔόΑΎΘϟ ΓέΩϹ ςτΧ Ϧ˰ϣ ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ Ϧ˰ϣ ϒϟ΄ΘΗ Ϊ˰ϗϭ ΔϠμϔϣ ϭ ΔμΨϠϣ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ .ϪτΒοϭ ϪΘΒϗήϣϭ ωϭή˰θϤϟ .ϯήΧϷ ςϴτΨΘϟ
368
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ΔΤοϮϣϭ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΎϬΑ ΩήϔΘΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ 44 ϯΪΣ· . Project Management Process/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δ˰ϴϠϤ˰ϋ .®PMBOK ϞϴϟΩ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤόϟ ϲϘτϨ˰ϣ ϊϴϤΠΗ . Project Management Process Group/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋϭ βϴγ΄Θϟ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ Ϧ˰ϤπΘΗ .®PMBOK ϞϴϟΩ ϲϓ ΔΤοϮϤϟ ΎϬϟϭ ωϭήθϣ ϱϷ Ύ˱όϤΟ ΔΑϮϠτϣ βϤΨϟ ΕΎϋϮϤΠϤϟ ϩάϫ .˯ΎϬϧϹ ΕΎϴϠϤϋϭ ςΒπϟϭ ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤϋϭ άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤϋϭ ΓΩΪΤϤϟ ϞϴλΎϔΘϟ ϭ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϰϠ˰ϋ ΩΎϤΘϋ ϥϭΩ ωϭήθϣ ϞϜϟ ϞδϠδΘϟ βϔϨΑ Ύϫ΅Ω ΐΠϳϭ ΔΤοϭ ΔϴϠΧΩ ΕΎσΎΒΗέ .ωϭήθϣ ϞΣήϣ Ζδϴϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ .ΔϘΒτϤϟ ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΪϟ ΔϴόϤΟ ϞΒ˶ϗ Ϧ˰ϣ ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ϲϓ ΪϤΘόϣ κΨη . Project Management Professional/ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϑήΘ˰Τϣ .(®PMI) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϴΠϣήΒϟ ήΗϮϴΒϤϜϟ ΕΎϘϴΒτΗ Ϧ˰ϣ ΔΌϓ :[ΓΩ] Project Management Software/ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ ϒϴϟΎϜΘϟ ήϳΪ˰ϘΗ :Ϧ˰ϤπΘϳ ΎϤϣ ϪτΒοϭ ϪΘΒϗήϣϭ ωϭή˰θϤϟ ςϴτΨΗ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ΓΪ˰ϋΎδϤϟ Ύ˱μϴμΧ ΔϤϤμϣ .ήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗϭ ΕϼΠδϟ ΓέΩ·ϭ ϖΎΛϮϟ ςΒοϭ ϞϴϜθΘϟ ΓέΩ·ϭ ϙήΘθϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟϭ ΕϻΎμΗϻϭ ΔϟϭΪΠϟϭ Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ΐϴϟΎγϷϭ ΕϭΩϷϭ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ωϮϤΠϣ :[ΓΩ] Project Management System/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ϝΎΠϣ ΐδΣ ϩϮΘΤϣ ϒϠΘΨϳϭ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϡΎψϨϟ ϖΛϮϳ .Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ΓέΩϹ Ε˯ήΟϹϭ ΩέϮϤϟϭ ΕΎϴΠϬϨ˰Ϥϟϭ ϭ Ύ˱ϴϤγέ ϥΎϛ ˯Ϯγ - ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ ΪϋΎδϳ .ΔϤΎϗ ΔϤψϧ ήϓϮΗϭ ωϭή˰θϤϟ ΪϴϘόΗϭ ϲϤϴψϨΘϟ ήϴΛ΄Θϟϭ ϖϴΒτΘϟ Ϧ˰ϋ ΓέΎΒϋ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ .ϝΎϤϜΘγϻ ϮΤϧ ϝΎόϓ ϞϜθΑ ωϭή˰θϤϟ ϪϴΟϮΗ ϰϠ˰ϋ ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϣ - ϲϤγέ ήϴ˰Ϗ .ΪΣϮϣ ϞϣΎϋ Ϟϛ ϲϓ ΔόϤΠϣϭ ΔϣϮϤπϣ ςΒπϟϭ ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ϒΎχϭ Ϧ˰ϣ ΎϬΑ ϖϠόΘϳ Ύϣϭ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ
ϢΠόϣ
ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτθϧ΄Α ϦϴόϠτπϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ . Project Management Team/ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ .Ύ˱ΒϳήϘΗ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϊϴϤΟ Γήϴ˰ϐμϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ξ˰όΑ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ Ϧ˰ϤπΘϳ Ϊ˰ϗ .ήηΎΒϣ ϞϜθΑ .ωϭή˰θϤϟ *ϑΪϫ ϖϴϘΤΘΑ ϡϮϘϴϟ ϲϠόϔϟ ΔϤψϨ˰Ϥϟ ϪΘϔϠϛ ϱάϟ κΨθϟ . Project Manager/ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϣ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϢγήϟΎΑ οϮΗ ΔϘϴΛϭ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Project Organization Chart/ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ .ΩΪΤϣ ωϭήθϤϟ ΕΎϗϼϋ Ϧ˰ϣ ϢϬϨϴΑϭ ωϭή˰θϤϟ ϢϴϠδΗ ΝήΨϣ ϝΎϤϜΘγ ϰϟ· Γ˱ ΩΎϋ ϲπϔΗ Ύ˱ϴϘτϨ˰ϣ ΔόϤΠϤϟ ωϭή˰θϤϟ *Δτθϧ Ϧ˰ϣ ΔϠϴμΣ . Project Phase/ωϭή˰θϤϟ ΔϠΣήϣ ξ˰όΑ ϲϓ ϞΧΪΘΗ Ϊ˰Ϙϓ ϚϟΫ ϊϣϭ ˬϞδϠδΘϣ ϞϜθΑ Δ˱ ϣΎϋ (ϞΣήϤϟΎΑ Ύ˱πϳ ΔϓϭήόϤϟ) ωϭή˰θϤϟ ϞΣήϣ ϞϤϜΘδΗ .ϲδϴέ Ϋ· - ϲϣήϬϟ ΐϴΗήΘϟ ά˰ϫ ϥϮϜϳϭ ˭ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· ϢΛ Δϴϋήϓ ϞΣήϣ ϰϟ· Ύ˱ϴϋήϓ ϞΣήϤϟ ϢϴδϘΗ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰ϣ .ωϭή˰θϤϟ ΕϻΎΣ Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ΔϠΣήϣ ϞϜθΗ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ ϯ ˱ ϮΘΤϣ - ϞΣήϣ ϰϟ· ΔϤδϘϣ ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΰΟ ϭ ωϭή˰θϤϟ ϥΎϛ .*ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ Ζδϴϟ ωϭή˰θϤϟ ΔϠΣήϣ .ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϲϓ Ύ˱ϧϮϜϣ ΎϬϟ ϲΘϟϭ ωϭήθϣ ϱϷ ΔΑϮϠτϤϟ βϤΨϟ ΕΎϋϮϤΠϤϟ . Project Process Groups/ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ϞϴλΎϔΘϟ ϭ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ϰϠ˰ϋ ΩΎϤΘϋ ϥϭΩ ωϭήθϣ ϞϜϟ ϞδϠδΘϟ βϔϨΑ Ύϫ΅Ω ΐΠϳ ϲΘϟϭ ΔΤοϭ ΔϴϠΧΩ ΕΎσΎΒΗέ .˯ΎϬϧϹϭ ςΒπϟϭ ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟϭ άϴϔϨΘϟϭ ςϴτΨΘϟϭ βϴγ΄Θϟ ϲϫ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ΕΎϋϮϤΠϣ .ΔϘΒτϤϟ ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΪϟ ΓΩΪΤϤϟ .ϭ ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Procurement Management/ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· .ϭ ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Quality Management/ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· .ϭ ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Risk Management/ωϭή˰θϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΦϳέϮΘϟϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ˯ΩϷ ΔττΨϤϟ ΦϳέϮΘϟ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Project Schedule/ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ .ϝϭΪΠϟ ϢϟΎόϤΑ ˯ΎϓϮϠϟ ΔττΨϤϟ νήϋ ϱ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Project Schedule Network Diagram/ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ΐϴΗήΘϟ βϜόΘϟ ϦϴϤϴϟ ϰϟ· έΎδϴϟ Ϧ˰ϣ Ύ˱ϤΩ Ϣγή˵Η .ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ϦϴΑ ΔϴϘτϨ˰Ϥϟ ΕΎϗϼόϠϟ ϲτϴτΨΗ .ωϭή˰θϤϟ ϞϤόϟ ϲϨ˰ϣΰϟ .ΓΩΪΤϤϟ ϒΎχϮϟϭ ΕΎϤδϟΎΑ ΔΠϴΘϧ ϭ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨ˰ϤΑ ΝϭήΨϠϟ ϩ΅Ω ΐΟϮϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ . Project Scope/ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
369
ǶƴǠǷ
.ϭ ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Scope Management /ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· Δϴϔϴϛ οϮΗ ϲΘϟ ΔϘϴΛϮϟ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Project Scope Management Plan/ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ Δϴϔϴϛ ϰϟ· Ύ˱ϬϴΟϮΗ ήϓϮΗ ϲΘϟϭ ˬΎϬϔϳήόΗϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ˯Ύθϧ· Δϴϔϴϛϭ ϪϨ˰ϣ ϖϘΤΘϟϭ ϩήϳϮτΗϭ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϒϳήόΗ ϲϓ ΓϮΘΤϣ ϭ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ Ύϣ· ϥϮϜΗϭ ˬωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϞΒ˶ϗ Ϧ˰ϣ ϪτΒοϭ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΐδΣ ϰϠ˰ϋ ϞϴμϔΘϟ ΔϐϟΎΑϭ ΔϴϤγέ ϭ ξϳήϋ έΎσ· ΕΫϭ ΔϴϤγέ ήϴ˰Ϗ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ .ΔόΑΎΗ ΔτΧ .ωϭή˰θϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭή˰θϤϟ ϕΎτϨϟ ϲϠϴμϔΘϟ ϒλϮϟ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Project Scope Statement/ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ αΎγ ήϓϮϳ ϱάϟϭ ˬϞϤϋ ϥΎϴΑϭ ωϭή˰θϤϟ ΩϮϴϗϭ ωϭή˰θϤϟ ΕΎοήΘϓϭ ωϭή˰θϤϟ ϑΪϫϭ Δϴδϴήϟ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣ ϚϟΫ ϒϳήόΗ .ϦϴϴϨ˰όϤϟ ϦϴΑ ΎϤϴϓ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϨϟ ϙήΘθϣ έϮμΗ ϦϳϮϜΗ ϭ Ϊϴϛ΄Θϟϭ ΔϴϠΒϘΘδϤϟ ωϭή˰θϤϟ Εέήϗ ΫΎΨΗϻ ϖΛϮϣ .ϩίΎΠϧ· ϡΰϠϳ Ύϣ - ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ .Ϟϴϔϛ ήψϧ . Project Sponsor/ωϭή˰θϤϟ Ϟϴϔϛ (ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ).ϲϨ˰όϣ ήψϧ . Project Stakeholder/ωϭή˰θϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ :[ΓΩ] Project Summary Work Breakdown Structure /ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ κΨϠϣ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ωήϓ ξ˰όΑ Ϧ˰Ϥο ϲϋήϔϟ ωϭή˰θϤϟ ϞϴμϔΗ ϯϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ϲϠϔδϟ ΎϫέϮτΗ ήμΘϘϳ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ .Ϊ˰ϗΎόΘϟ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϛΎϴϫ ϡΪΨΘγΎΑ Δϴϋήϔϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ϚϠΗ ϞϴλΎϔΗ Ϫϴϓ ήϓϮΘΗ ϱάϟϭ ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϣϭ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ ˬωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ϊϴϤΟ . Project Team/ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ .ωϭή˰θϤϟ Ϟϴϔϛ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ξ˰όΒϟ ΔΒδϨϟΎΑϭ ΕΎϧΎϴΑϭ ωϭή˰θϤϟ ϲϓ ϢϫέϭΩϭ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ΄Α ΔϘΛϮϣ ΔϤΎϗ . Project Team Directory/ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϞϴϟΩ .ϝΎμΗϻ ήϳΪϤϟ ήηΎΒϣ ήϴ˰Ϗ ϭ ήηΎΒϣ ϞϜθΑ ϥϮόΒΘϳ Ϧϳάϟ ιΎΨηϷ . Project Team Members/ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ .ϢϬϟ ΓΎτόϤϟ ΕΎΒΟϮϟ Ϧ˰ϣ ϢψΘϨ˰ϣ ˯ΰΠϛ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ˯Ω Ϧ˰ϋ ϦϴϟϮΌδϤϟϭ ωϭή˰θϤϟ .ϭ ϖΤϠϤϟ ήψϧ :[Δϓήόϣ ϝΎΠϣ] Project Time Management/ωϭή˰θϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· .ϞϤϋ ήψϧ Project Work/ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϦϴϴόΘϟ ΔϴΣϼμϟ ϞϣΎϜΑ Ϫϴϓ ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϣ ϊΘϤΘϳ ϲϤϴψϨΗ ϞϜϴϫ ϱ Projectized Organization/.ϲϋϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΘϟ .ωϭή˰θϤϟ ϲϓ ϦϴϨϴόϤϟ ιΎΨηϷ ϞϤϋ ϪϴΟϮΗϭ ΩέϮϤϟ ϖϴΒτΗϭ ΕΎϳϮϟϭϷ Ϧ˰ϣ Ϊϳΰϣ ΎϫϮϠΘϴϟ ήσΎΨϤϟ ΕΎϳϮϟϭ ΪϳΪΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Qualitative Risk Analysis/ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ .ΎϫήϴΛ΄Ηϭ ΎϬΛϭΪΣ ϝΎϤΘΣ ΞϣΩϭ ϢϴϴϘΗ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ Ε˯ήΟϹ ϭ ϞϴϠΤΘϟ .ΕΎΒϠτΘϤϟΎΑ ΔϠϴλϷ ΓΰϴϤϤϟ ΕΎϤδϟ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ ˯Ύϓϭ ΔΟέΩ . Quality/ΓΩϮΟ ϖϳήϓ άϴϔϨΗ Δϴϔϴϛ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ οϮΗ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Quality Management Plan / ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΓέΩ· ΔτΧ Ϧ˰ϣ Δϴϋήϓ ΔτΧ ϭ Ύ˱ϧϮϜϣ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϞϜθΗ .ϲϠόϔϟ ΔϤψϨ˰Ϥϟ ϯΪϟ ΓΩϮΠϟ ΔγΎϴδϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎΒϠτΘϣ ΐδΣ ϰϠ˰ϋ ξϳήϋ έΎσ· ΕΫ ϭ ϞϴμϔΘϟ ΔϐϟΎΑ ΔϴϤγέ ήϴ˰Ϗ ϭ ΔϴϤγέ ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ .ωϭή˰θϤϟ .ωϭή˰θϤϟ .ΎϬΑ ˯ΎϓϮϟ Δϴϔϴϛ ΪϳΪΤΗϭ ωϭή˰θϤϟΎΑ ΔϠμϟ ΕΫ ΓΩϮΠϟ βϴϳΎϘϣ ϦϴΒΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Quality Planning / ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ ϰϠ˰ϋ ΔϨϴΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ήΛϷ ϱΩΪόϟ ϞϴϠΤΘϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Quantitative Risk Analysis/ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ .ΔϴϠϜϟ ωϭή˰θϤϟ ϑΪϫ ϭ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϭ ΕΎΠΘϨ˰ϤϠϟ ΓΰϴϤϤϟ ΕΎϤδϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϩάϫ βγΆΗ Ϊ˰ϗ .ϲϣϮϜΣ ϥΎϴϛ ΎϬοήϔϳ ΕΎΒϠτΘϣ . Regulation/ΔΤϻ .ΔϨϴόϣ ΔϘΑΎτϣ ΎϬϴϓ ΔϣϮϜΤϟ ΐΟϮΗ ϲΘϟ - ΔϳέΎδϟ ΔϳέΩϹ ϡΎϜΣϷ ϚϟΫ ϲϓ ΎϤΑ - ΕΎϣΪΨϟ
370
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
.Ϧ˰ϣΰϟ Ϧ˰ϣ ΓΩΪΤϣ ΓΪϤϟ ΔϨϴόϣ ϑϭήχ ΖΤΗ ΓΩϮμϘϤϟ ϪΘϔϴχϭ Ύϣ ΞΘϨ˰ϣ ˯Ω ϝΎϤΘΣ . Reliability/ΓέΪΟ ΦϳέΎΗϭ ωϭή˰θϤϟ ϝϭΪΟ ΕΎϧΎϴΑ ΦϳέΎΗ ϦϴΑ - ϢϳϮϘΘϟ ΕΪΣϮΑ ϪϨ˰ϋ ˱ήΒόϣ - Ϧ˰ϣΰϟ Remaining Duration /.ΔϴϘΒΘϤϟ ΓΪϤϟ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϫϴϓ ϱέΎΟ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϝΎϤϜΘγϻ ΏϮϠτϤϟ Ϧ˰ϣΰϟ ά˰ϫ ϞΜϤϳ .ϲϠόϓ ˯ΪΑ ΦϳέΎΗ Ϫϟ ϝϭΪΟ ρΎθϧ ˯ΎϬΘϧ ήϴϓϮΘΑ ϼ ˱ ϤΘΤϣ Ύ˱όΎΑ ϪϟϼΧ Ϧ˰ϣ ϱήΘθϤϟ ΐϟΎτϳ ˯ήθϟ ϖΎΛϭ Ϧ˰ϣ ωϮϧ Request for Information/.ΕΎϣϮϠόϣ ΐϠσ .ϊΎΒϟ ϯΪϟ ΓέΪ˰ϗ ϭ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨ˰ϤΑ ΔϘϠόΘϤϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϨΘϣ ˯ΰΟ ϭ ΕΎΠΘϨ˰ϤΑ ϦϴϠϤΘΤϤϟ ϦϴόΎΒϟ Ϧ˰ϣ νϭήόϟ ΐϠτϟ ϡΪΨΘδϳ ˯ήθϟ ϖΎΛϭ Ϧ˰ϣ ωϮϧ Request for Proposal/.νήϋ ΐϠσ .˱ΪϳΪΤΗ ήΜϛ ϭ ϖϴο ϰ ˱ Ϩ˰όϣ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξ˰όΑ ϲϓ ϠτμϤϟ ά˰Ϭϟ ϥϮϜϳ Ϊ˰ϗ .ΕΎϣΪΧ ϦϴόΎΒϟ Ϧ˰ϣ έΎόγ νϭήϋ ΐϠτϟ ϡΪΨΘδϳ ˯ήθϟ ϖΎΛϭ Ϧ˰ϣ ωϮϧ . Request for Quotation/έΎόγ νήϋ ΐϠσ ϲϓ Ϫϟ ϥϮϜϳ Ϊ˰ϗϭ νήϋ ΐϠσ Ϧ˰ϣ ϻ ˱ ΪΑ Ύ˱ϧΎϴΣ ϠτμϤϟ ά˰ϫ ϡΪΨΘδϳ .ΔϴγΎϴϗ ϭ ΔόΎη ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨ˰Ϥϟ ϦϴϠϤΘΤϤϟ .˱ΪϳΪΤΗ ήΜϛ ϭ ϖϴο ϰ ˱ Ϩ˰όϣ ϖϴΒτΘϟ ΕϻΎΠϣ ξ˰όΑ ϭ έΎόγ νϭήϋ ϭ ΕΎϣϮϠόϣ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Request Seller Responses/ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ .ΔϟΎΤϟ ΐδΣ νϭήϋ ϭ Ε˯Ύτϋ ςΒο Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ϰϟ· ΩΎϤΘϋϼϟ ϡΪ˰Ϙϳ Ύ˱ϴϤγέ ϖΛϮϣ ήϴϴϐΗ ΐϠσ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Requested Change/ΏϮϠτϣ ήϴϴϐΗ .ΪϤΘόϣ ήϴϴϐΗ ΐϠτΑ ϥέΎϗ .ϞϣΎϜΘϤϟ ήϴϴ˰ϐΘϟ
ϢΠόϣ
ϭ Ϊ˰Ϙ˰όϟ Δ˱ ϴΒϠΗ ϥϮϜϣ ϭ ΔΠϴΘϧ ϭ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨ˰ϣ ϭ ϡΎψϧ ΎϬΑ ϊΘϤΘϳ ϭ ϲϔϳ ϥ ΐΠϳ ΓέΪ˰Ϙϣ ϭ ρήη . Requirement/ΐϠτΘϣ ΕΎόϗϮΘϟϭ ΕΎΒϏήϟϭ ΕΎΟΎϴΘΣϻ ΕΎΒϠτΘϤϟ Ϧ˰ϤπΘΗ .Ύ˱ϴϤγέ ΔοϭήϔϤϟ ϖΎΛϮϟ Ϧ˰ϣ ϚϟΫ ϑϼΧ ϭ ΔϔλϮϣ ϭ αΎϴϘϣ .ϦϳήΧϵ ϦϴϴϨ˰όϤϟϭ ϞϴϤόϟϭ ϞϴϔϜϠϟ ΔϘΛϮϤϟϭ Ύ˱Ϥϛ ΓΩΪΤϤϟ Ύ˱ΒϟΎϏ ϡΪΨΘδϳ .ΔϟϭΪΟ ϭ/ϭ ΔϔϠϜΗ ΓήσΎΨϣ ϒϴϔΨΗ ϪΑ ΪμϘϳ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ϪϴϠϋ ιϮμϨ˰ϣ ρήη . Reserve/ϲσΎϴΘΣ .ΎϬϔϴϔΨΗ ΩϮμϘϤϟ ήσΎΨϤϟ ωϮϧ ϝϮΣ ϞϴμϔΘϟ Ϧ˰ϣ Ϊϳΰϣ ήϴϓϮΘϟ (ΉέϮτϟ ϲσΎϴΘΣ ϭ ΓέΩϹ ϲσΎϴΘΣ ϞΜϣ) ϑΎπϤϛ .ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ ΔϓΎοϹΎΑ κμΨϤϟ ϠτμϤϠϟ ΩΪΤϤϟ ϰϨ˰όϤϟ ωϮϨΘϳ ΕΎϗϼϋϭ ΔϴγΎγϷ ΕΎϤδϟ ϰϠ˰ϋ ϑϮϗϮϠϟ ϲϠϴϠΤΗ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Reserve Analysis/ϲσΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΗ ω ˳ ϭήθϤϟ ϞϳϮϤΘϟ ϭ ΔϳήϳΪ˰ϘΘϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϭ ΔϧίϮϤϟ ϭ ϝϭΪΠϟ ΓΪϤϟ ϲσΎϴΘΣ ϦϳϮϜΘϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΕΎϧϮϜϤϟ .Ύϣ .ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ϖϴΒτΗ ΪόΑ ϰϘΒΗ ΓήσΎΨϣ . Residual Risk/ΔϴϘΒΘϣ ΓήσΎΨϣ ϊϠγ ϭ ΕΎϣΰϠΘδϣ ϭ ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΪόϣ ϭ (ϕήϓ ϭ ϢϘσ ϲϓ ϭ Ύ˱ϳΩήϓ Ύϣ· ΓΩΪΤϣ ϦϬϣ) ΓήϫΎϣ ΔϳήθΑ ΩέϮϣ . Resource/ΩέϮϣ .ϝϮϣ ϭ ΕΎϧίϮϣ ϭ ϡίϮϟ ϭ ΩέϮϤϟ ωϮϧϭ ΩέϮϤϟ ΔΌϓ ΐδΣ ΩέϮϤϠϟ ϲϣήϫ ϞϜϴϫ . Resource Breakdown Structure/ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ΩέϮϤϟ ΕΎϨϴϴόΗ ϦϴΒΘϟ ϡΪΨΘδΗ Ϊ˰ϗ ϲΘϟϭ ˬΩέϮϤϟ ΓΩϭΪΤϣ ϝϭΪΟ ΩΪϋϹϭ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϝϭΪΟ ϲϓ ϡΪΨΘδϤϟ .ΎϬϠϴϠΤΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΎϬϴϓ ϥϮϜϳ ϲΘϟ ΦϳέϮΘϟ ϚϠΗ ΩΪΤϳ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϧ˰ϋ ϒϗϮΘϟ ϡΎϳϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϡΎϳ Ϧ˰ϣ ϢϳϮϘΗ . Resource Calendar/ΩέϮϤϟ ϢϳϮϘΗ ϢϳϮϘΗ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ΕήΘϓϭ ΔϨϴόϣ ΩέϮϣ Εϼτϋ Γ˱ ΩΎϋ ϑήόϳ .ςϴθϨΘϠϟ ϼ ˱ ΑΎϗ ϭ ϼ ˱ ϣΎΧ ϪϨϴόΑ ΩέϮϣ Ϟϛ .ωϭή˰θϤϟ .ΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΟ ήψϧ Resource-Constrained Schedule /.ΩέϮϤϟ ΪϴϘϣ ϝϭΪΟ ήΒϋ Ύϣ Ω˳ έϮϣ ϞϤόϟ ϝϭΪΠϤϟ ϲϨ˰ϣΰϟ έΪ˰ϘϤϟ ήϬψϳ Δσήη ςτΨϣ . Resource Histogram/ΩέϮϤϟ ϊϳίϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ ϦϳΎΒΘϟ Δσήη ϦϴΒΗ Ϊ˰ϗ .ΔϧέΎϘϤϟ νήϏϷ ςΧ ϞϜη ϰϠ˰ϋ ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ϞϴΜϤΗ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰ϣ .ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΕήΘϔϟ Ϧ˰ϣ ΔϠδϠγ .ωϭή˰θϤϟ ϡΪ˰ϘΗ ϊϣ ΩέϮϤϟ Ϧ˰ϣ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ήϳΩΎϘϤϟ Εέήϗ Ϫϴϓ ϪΟϮΗ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϝΎϜη Ϧ˰ϣ ϞϜη ϱ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Resource Leveling / ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ϲϓ ΎϬϴϠϋ Γήτϴδϟ ΐόμϳ Εήϴ˰ϐΗ ϭ Ύϣ Ω˳ έϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ήϓϮΗ ϞΜϣ) ΩέϮϤϟ ΩϮϴϗ ΐδΣ (ΔϳΎϬϨϟϭ ˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ) ΔϟϭΪΠϟ .(ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ΕΎϳϮΘδϣ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
371
ǶƴǠǷ
ΔϟϭΪΠϤϟ ϪΪΑ ΦϳέϮΗϭ ϪϟϭΪΟ ρΎθϧ βϜόϳ ωϭήθϣ ϝϭΪΟ . Resource-Limited Schedule/ΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΟ .ΓήΧ΄Θϣ ϭ ΓήϜΒϣ ΔϳΎϬϧ ϭ ˯ΪΑ ΦϳέϮΗ Δϳ ΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΠϠϟ ϥϮϜϳ ϻ .ϊϗϮΘϤϟ ΩέϮϤϟ ήϓϮΗ ΔϟϭΪΠϤϟ ϩ˯ΎϬΘϧ ΦϳέϮΗϭ ΦϳέΎΗϭ *ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΏϮϠγϷ ήΧ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ϦϴΑ ϕέΎϔϟ ΏΎδΘΣΎΑ ΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΠϟ ϲΧήΘϟ ϲϟΎϤΟ· ΩΪΤϳ .ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΩέϮϤϟ ΪϴϘϣ ϝϭΪΟ Ύ˱ϧΎϴΣ ϪϴϠϋ ϖϠτϳ .ΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΠϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ .ρΎθϧ ΩέϮϣ ήϳΪ˰ϘΗ ήψϧ . Resource Planning/ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴϫ ϦϴΑ ςΑήΗ ΔϴϠϜϴϫ :[ΓΩ] Responsibility Assignment Matrix/ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ .ϝϮΌδϣ κΨθϟ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϕΎτϧ ΕΎϧϮϜϣ Ϧ˰ϣ Ϟ ˳ ϛ ϦϴϴόΗ ϥΎϤο ϰϠ˰ϋ ΔϧΎϋϺϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ωϭήθϤϠϟ Δ˰ϴϠϤ˰ϋϭ ΔϠϣΎϜΘϣ ΔϤψϧ ϞΜϣ) ΕϼμΤϤϟ ΞΎΘϨϟ Ϧ˰ϤπΘΗ .ΎϬΘτθϧϭ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ˯Ω Ϧ˰ϣ ΝήΨϣ Result/.ΔΠϴΘϧ Ε˯ήΟϹϭ ΕΎγέΪϟϭ ςτΨϟϭ ΕΎγΎϴδϟ ϞΜϣ) ϖΎΛϮϟϭ (.Φϟ ϥϮΑέΪϣ Ωήϓϭ ΕέΎΒΘΧϭ ΔϠϜϴϬϟ ΩΎόϣ ϢϴψϨΗϭ ΔϟΪόϣ .ϢϴϠδΗ ΝήΨϣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΔϣΪΧϭ ΞΘϨ˰ϣ ϲΤϠτμϤΑ ϥέΎϗ.(.Φϟ ήϳέΎϘΘϟϭ ΕΎϔλϮϤϟϭ ρϭήθϟ Ύ˱Ϙϓϭ ˯ΩϷ ϞϣΎϛ ϥΎϤπϟ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤϜΘγ ϰΘΣ ϩίΎΠΘΣ ϢΘϳ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ΕΎϋϮϓΪϣ Ϧ˰ϣ ςδϗ Retainage/.ΓΰΠΘΤϤϟ ώϟΎΒϤϟ .Ϊ˰Ϙ˰όϟ .ϖΑΎτϣ ήϴ˰Ϗ ϭ ΐϴόϣ ϥϮϜϣ ϲϓ ΕΎϔλϮϤϟ ϭ ΕΎΒϠτΘϤϟ ΔϘΑΎτϣ ϖϴϘΤΘϟ άΨΘϣ ˯ήΟ· . Rework/Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΓΩΎϋ· ΓήσΎΨϤϟ ΔΌϓ Ύ˱πϳ ήψϧ .ωϭή˰θϤϟ ϑΪϫ ϰϠ˰ϋ Ύ˱ΑΎΠϳ· ϭ Ύ˱ΒϠγ ήΛΆϳ ϥ ϊϗϭ Ϋ· Ϫϧ΄η Ϧ˰ϣ ϲϨχ ϊοϭ ϭ ΙΪΣ . Risk/ΓήσΎΨϣ .ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫϭ ϖϳήϓ ΫΎΨΗ ϰϟ· ήϴθϳ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΘϟ *ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Risk Acceptance/ΓήσΎΨϤϟ ϝϮΒϗ ΔϴΠϴΗήΘγ Δϳ ϦϴΒΗ ϰϠ˰ϋ ϢϬΗέΪ˰ϗ ϡΪϋ ϭ Ύϣ Γ˳ ήσΎΨϣ ϊϣ ϞϣΎόΘϠϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ήϴϴϐΗ ϡΪόΑ ˱έήϗ ωϭή˰θϤϟ .ϯήΧ ΔϤϼϣ ΔΑΎΠΘγ ΕήϴϴϐΗ ΪΟϮϳ ΪϳΪϬΗ ϞΑΎϘϣ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΘϟ *ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Risk Avoidance/ΓήσΎΨϤϟ ΐϨΠΗ ΓήσΎΨϤϟ ΐϨΠΗ Ϧ˰ϤπΘϳ .ΎϫήϴΛ΄Η Ϧ˰ϣ ωϭή˰θϤϟ ϑΪϫ ΔϳΎϤΣ ϭ ΓήσΎΨϤϟ Δϟί· Ύϣ· ϪΑ ΪμϘϳϭ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ .ΓΩϮΠϟ ϭ ϕΎτϨϟ ϭ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϭ Ϧ˰ϣΰϟ ϑΪϫ ϲϓ ˱ήϴδϴΗ ϡΎϋ ϞϜθΑ ΔϨϴΒΘϤϟ *ωϭή˰θϤϟ ήσΎΨϤϟ ϲϣήϫ ϞϜη ϰϠ˰ϋ ϢψϨ˰ϣ ϞϴΜϤΗ :[ΓΩ] Risk Breakdown Structure/ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϥϮϜϳ .ΎϬΗΎΒΒδϣϭ ΔϠϤΘΤϤϟ ήσΎΨϤϟ ΕϻΎΠϣ ϒϠΘΨϣ ϦϴΒϳ ΓήσΎΨϤϠϟ Δϴϋήϔϟ ΔΌϔϟϭ ΔΌϔϟ ΐδΣ ΔΒΗήϣ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ΔϨϴόϣ ωϮϧ ϰϠ˰ϋ ΐϟΎϐϟ ϲϓ Ϟμϔϣ ΕΎΌϓ ϲϓ ήσΎΨϤϟ ΕΎΒΒδϣ ϊϴϤΠΗ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰ϣ .ΓήσΎΨϤϠϟ ΔϠϤΘΤϤϟ ΕΎΒΒδϤϟ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ . Risk Category/ΓήσΎΨϤϟ ΔΌϓ βϘτϟ ϭ ϲϨϘΘϟ έϮτΘϟ ϞΜϣ Δϴϋήϓ ΕΎΌϓ Ύϣ Δ˳ Όϓ Ϧ˰ϤπΘΗ Ϊ˰ϗ .ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ϭ ΔϴΌϴΑ ϭ ΔϴϤϴψϨΗ ϭ ΔϴΟέΎΧ ϭ ΔϴϨϘΗ ϞΜϣ .ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ύ˱πϳ ήψϧ .ϲϓΰΠϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ ϭ ΕΎϴϠϤϋ ϲϓ ΔϣΪΨΘδϤϟϭ ΔόϤΠϤϟ ΕΎϧΎϴΒϟ ϞϴϠΤΗϭ ΔϧΎϴλϭ ϞϴμΤΗ ϴΘϳ ωΩϮΘδϣ . Risk Database/ήσΎΨϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪ˰ϋΎϗ .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ϖϴΛϮΗϭ ωϭή˰θϤϟ ϰϠ˰ϋ ήϴΛ΄Θϟ ΎϬϧ΄η Ϧ˰ϣ ϲΘϟ ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Risk Identification/ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ .ΓΰϴϤϤϟ ΎϬΗΎϤγ ήσΎΨϣ ΓέΩ· ΔϠϜϴϫ Δϴϔϴϛ οϮΗ ϲΘϟ ΔϘϴΛϮϟ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Risk Management Plan/ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔτΧ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ .ΔόΑΎΗ ΔτΧ ϲϓ ΓϮΘΤϣ ϭ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ Ύϣ· ϥϮϜΗϭ ˬωϭή˰θϤϟ ϰϠ˰ϋ ΎϬΩϭ ωϭή˰θϤϟ ωϮϨΘΗ .ωϭή˰θϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΐδΣ ϰϠ˰ϋ ϞϴμϔΘϟ ΔϐϟΎΑϭ ΔϴϤγέ ϭ ξϳήϋ έΎσ· ΕΫϭ ΔϴϤγέ ήϴ˰Ϗ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ϞΠγ Ϧ˰ϋ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϒϠΘΨΗ .ωϭή˰θϤϟ ϢΠΣϭ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϲϓ ΓΩέϮϟ ΕΎϣϮϠόϤϟ .ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻϭ ήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗ ΞΎΘϧϭ ωϭή˰θϤϟ ήσΎΨϤΑ ΔϤΎϗ ϰϠ˰ϋ ϱϮΘΤϳ ϱάϟ ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· Δτθϧ ϝϭΎϨΗ Δϴϔϴϛ ϥ΄θΑ έήϗ ΫΎΨΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Risk Management Planning/ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ .ΎϫάϴϔϨΗϭ ΎϬτϴτΨΗϭ Ύϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ήσΎΨϤϟ
372
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϑΪϬΘδϳ ΕΪϳΪϬΘϟΎΑ ϥήΘϘϣ *ήσΎΨϤϠϟ ΕΎΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΘϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Risk Mitigation/ήσΎΨϤϟ ϒϴϔΨΗ .ϻ ˱ ϮΒϘϣ ήΒΘόϳ Ϧϴόϣ ΪΣ Ϧ˰ϣ Ϟϗ ϰϟ· ΎϬόϗϭ ϭ Ύϣ Γ˳ ήσΎΨϣ ΙϭΪΣ ϝΎϤΘΣ ξϔΧ ήσΎΨϤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ ΔϨϴΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ϊΒΘΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Risk Monitoring and Control/ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒ˰ϗή˰ϣ .ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ϯΪϣ ϰϠ˰ϋ ΎϬΘϴϠϋΎϓ ϢϴϴϘΗϭ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςτΧ άϴϔϨΗϭ ΓΪϳΪΠϟ ήσΎΨϤϟ ϦϴΒΗϭ ΔϴϘΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗϭ ϲϋϮϨϟ ήσΎΨϤϟ ϞϴϠΤΗ ΞΎΘϧ ϰϠ˰ϋ ΔϳϮΘΤϤϟ ΔϘϴΛϮϟ :[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Risk Register/ήσΎΨϤϟ ϞΠγ ΐΒδϤϟϭ ΔΌϔϟϭ ϒλϮϟ Ϧ˰ϤπΘϳ ΎϤϣ ˬΔϨϴΒΘϤϟ ήσΎΨϤϟ Ϟϛ ήσΎΨϤϟ ϞϴΠδΗ Ϟμϔϳ .ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗϭ ϲϤϜϟ ΪΣ ήσΎΨϤϟ ϞϴΠδΗ ϞΜϤϳ .ΔϴϟΎΤϟ ΔϟΎΤϟϭ ϦϴϜϟΎϤϟϭ ΔΣήΘϘϤϟ ΕΎΑΎΠΘγϻϭ ϑΪϫϷ ϰϠ˰ϋ ήϴΛ΄Θϟϭ ΙϭΪΤϟ ϝΎϤΘΣϭ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΕΎϧϮϜϣ ιήϔϟ ϦϴδΤΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ΕέΎϴΨϟ ΩΪϋ· ΕΎϴϠϤϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Risk Response Planning/ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ .ωϭή˰θϤϟ ϑΪϫϷ ΕΪϳΪϬΘϟ ξϔΧϭ ϰϟ· Ύϣ Ϊ˳ ϳΪϬΗ ϊϗϭ ϞϘϨϳ ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΘϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Risk Transference/ήσΎΨϤϟ ϞϳϮΤΗ .ΔΑΎΠΘγϻ ΔϴϜϠϣ Ϫόϣϭ ΚϟΎΛ ϑήσ .ΪϳϮϜΘϟϭ ζϴΘϔΘϟϭ ΕΎϔϠϤϟ φϔΣϭ έΎΒΘΧϻ ϞΜϣ Ύϫ΅Ω ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϲϓ Ϯπϋ Ϧ˰ϣ ΏϮϠτϣ Δϓήόϣ Δϔϴχϭ . Role/έϭΩ
ϢΠόϣ
ςτΨϳ ΚϴΣ ΩήτϤϟ ϴϘϨΘϟ ςϴτΨΗ ϝΎϜη ΪΣ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Rolling Wave Planning/ΔΟήΣΪΘϤϟ ΔΟϮϤϟ ςϴτΨΗ ˱ ϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ϞϴμϔΘϟΎΑ ΐϳήϘϟ ϯΪϤϟ ϲϓ ϩίΎΠϧ· ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϠϟ ϞϤϋ ςτΨϳ ΎϤϨϴΑ ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧ˰ϣ ξϔΨϨ˰ϣ ϯ ΓήΘϓ ϝϼΧ ϩ΅Ω ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϠϟ ϞμϔϤϟ ςϴτΨΘϟ ϥ· ϻ· ˬϞ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ Ϧ˰ϣ Ύ˱ϴΒδϧ ϝ ˳ Ύϋ ϯ ˱ ϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ΪϴόΒϟ ϞΒϘΘδϤϟ .ΔϴϟΎΤϟ ΔϠΣήϤϟ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϝΎϤϜΘγ ˯ΎϨΛ ϯήΠϳ ΐϳήϘϟ ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ ϦϴΗήΘϓ ϭ ϯήΧ ΐΒδϤϟ ϰϠ˰ϋ ϑϮϗϮϠϟ ϡΪΨΘδϳ ϲϠϴϠΤΗ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Root Cause Analysis/ϱέάΠϟ ΐΒδϤϟ ϞϴϠΤΗ .ΓήσΎΨϣ ϭ ΐϴϋ ϭ ϦϳΎΒΗ Ϧ˰ϣ ήΜϛ ϰϟ· ΪΣϭ ΐΒδϣ ϱΩΆϳ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰ϣ .ΓήσΎΨϣ ϭ ΐϴϋ ϭ ϦϳΎΒΗ ϰϟ· ϱΩΆϤϟ ϲγΎγϷ .ϝϭΪΟ ΝΫϮϤϧ Ύ˱πϳ ήψϧϭ ωϭήθϣ ϝϭΪΟ ήψϧ . Schedule/ϲϨ˰ϣί ϝϭΪΟ ϝϭΪΠϟ ρΎθϨϟ ϥϮϜϳ .Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ Γήϴδϣ Ϧ˰Ϥο ϯΩΆϳ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Ϧ˰ϣ ΰϴϤϣ ϝϭΪΠϣ ϥϮϜϣ . Schedule Activity/ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϝϭΪΟ ϢϟΎόϣ ϭ ϯήΧ ϝϭΪΟ Δτθϧ΄Α ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ςΒΗήΗ .ΔϳήϳΪ˰ϘΗ ΩέϮϣ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΔϳήϳΪ˰ϘΗ ΔϔϠϜΗϭ ΔϳήϳΪ˰ϘΗ ΓΪϣ Γ˱ ΩΎϋ .ϞϤϋ ϡΰΣ Ϧ˰ϣ ΎϫέϭΪΑ ϥϮϜΘΗϭ ΔϴϘτϨ˰ϣ ΕΎϗϼόΑ .ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ήψϧ . Schedule Analysis/ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϞϴϠΤΗ ϕΎτϧ ϲϓ ξϔΧ ϥϭΩ ωϭή˰θϤϟ ϝϭΪΟ ΓΪϣ έΎμΘΧ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Schedule Compression / ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϐο .έΎδϤϟ ϊϳήδΗϭ ϝΎΠόΘγϻ Ύ˱πϳ ήψϧ .ωϭή˰θϤϟ .ωϭή˰θϤϟ ϝϭΪΟ ΕήϴϴϐΗ ςΒο Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Schedule Control/ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΩΪϣϭ ϝϭΪΠϟ Δτθϧ ΕϼδϠδΗ ϞϴϠΤΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Schedule Development/ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ .ωϭή˰θϤϟ ϝϭΪΟ ϦϳϮϜΗ ΔϴϐΑ ϝϭΪΠϟ ΩϮϴϗϭ ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ ΔτθϧϷϭ ήϴϳΎόϤϟ βγΆΗ ϲΘϟ ΔϘϴΛϮϟ:[ΕϼΧΪϣ/ΕΎΟήΨϣ] Schedule Management Plan/ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔτΧ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ .ΔόΑΎΗ ΔτΧ ϲϓ ΓϮΘΤϣ ϭ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ Ύϣ· ϥϮϜΗϭ ˬϪτΒοϭ ωϭή˰θϤϟ ϝϭΪΟ ΩΪϋϹ .ωϭή˰θϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΐδΣ ϰϠ˰ϋ ξϳήϋ έΎσ· ΕΫ ϭ ϞϴμϔΘϟ ΔϐϟΎΑ ΔϴϤγέ ήϴ˰Ϗ ϭ ΔϴϤγέ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ϥΫΆϳ ϭ ϞΒϘΘδϤϟ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΪϴϘϳ ΙΪΣ ϞΜϣ ˬωϭή˰θϤϟ ϝϭΪΟ ϲϓ ϡΎϫ ΙΪΣ . Schedule Milestone/ϲϨ˰ϣί ϝϭΪΟ ϢϠόϣ .ϢϠόϣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ϢϠόϣ ρΎθϧ ϢγΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ Ϫϴϟ· έΎθϳ .˱ήϔλ ϝϭΪΠϟ ϢϠόϣ ΓΪϣ ϱϭΎδΗ .ϲδϴέ ϢϴϠδΗ ΝήΨϣ ϝΎϤϜΘγΎΑ ΕΎϋϭήθϣ ΓέΩ· ΕΎϴΠϣήΑ ϭ ΔϳϭΪϳ ΐϴϟΎγ ϊϣ ϥήΘϗϻΎΑ ϡΪΨΘδϳ ΝΫϮϤϧ :[ΓΩ] Schedule Model/ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ .ωϭήθϣ ϝϭΪΟ Ύ˱πϳ ήψϧ .Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ άϴϔϨΗ ΓέΩ· ϲϓ ϡΪΨΘγϼϟ ωϭή˰θϤϟ ϝϭΪΟ ΪϴϟϮΗ ϞΟ Ϧ˰ϣ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ˯ΩϷ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
373
ǶƴǠǷ
˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗ ΪϳΪΤΗ ϪΑ ϢΘϳ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Schedule Network Analysis/ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϝϭΪΟ Δτθϧ Ϧ˰ϣ ΔϠϤϜΘδϤϟ ήϴ˰Ϗ ˯ΰΟϸϟ ΔΒδϨϟΎΑ *ΓήΧ΄ΘϤϟϭ ΓήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέϮΗ ϰϟ· Δ˱ ϓΎο· *ΓήΧ΄ΘϤϟϭ ΓήϜΒϤϟ .ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗϭ Ϯϟ-ΫΎϣ ϞϴϠΤΗϭ ΔΟήΤϟ ΔϠδϠδϟ ΏϮϠγϭ ΝήΤϟ έΎδϤϟ ΏϮϠγ Ύ˱πϳ ήψϧ .ωϭή˰θϤϟ ΔΒδϧ Ϯϫϭ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϣ ϲϓ ϝϭΪΠϟ Γ˯ΎϔϜϟ αΎϴϘϣ .(SPI) Schedule Performance Index/ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ ήϴθϳ .ΔττΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϰϠ˰ϋ ΔϣϮδϘϣ ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ = ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ .ΔττΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϰϟ· ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϊοϭ ϰϟ· ΪΣϮϟ Ϧ˰ϋ ϞϘΗ ϲΘϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ήϴθΗ ΎϤϨϴΑ ˬΪϴΟ ϊοϭ ϰϟ· ϚϟΫ ϰϠ˰ϋ Ωί ϭ ˱ΪΣϭ ϯϭΎγ Ϋ· ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ .ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· Ύ˱πϳ ήψϧ .ΪϴΟ ήϴ˰Ϗ ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϦϴΑ ϱήΒΠϟ ϕήϔϟ Ϯϫϭ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϣ ϲϓ ϝϭΪΠϟ ˯ΩϷ αΎϴϘϣ . Schedule Variance/ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ .ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· Ύ˱πϳ ήψϧ .ΔττΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ - ΔΒδΘϜϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ = ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ .ΔττΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟϭ ϊϘϳ .ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯ΎϬΘϧ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϝϭΪΠϤϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΔτϘϨϟ . Scheduled Finish Date/ϝϭΪΠϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ βϜόϳ Ϊ˰ϗϭ ˬήΧ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗϭ ήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΘΑ ΩΪΤϤϟ ΦϳέϮΘϟ ϯΪϣ Ϧ˰Ϥο ΓΩΎϋ ϝϭΪΠϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ .ςτΨϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ϢγΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ Ϫϴϟ· έΎθϳ .ΔΤϴΤθϟ ΩέϮϤϠϟ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ΦϳέΎΗ ϊϘϳ .ϝϭΪΟ ρΎθϧ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯ΪΑ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϝϭΪΠϤϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΔτϘϨϟ . Scheduled Start Date/ϝϭΪΠϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ βϜόϳ Ϊ˰ϗϭ ˬήΧ΄ΘϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗϭ ήϜΒϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΘΑ ΩΪΤϤϟ ΦϳέϮΘϟ ϯΪϣ Ϧ˰Ϥο ΓΩΎϋ ϝϭΪΠϤϟ ˯ΪΒϟ .ςτΨϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ϢγΎΑ Ύ˱ϧΎϴΣ Ϫϴϟ· έΎθϳ .ΔΤϴΤθϟ ΩέϮϤϠϟ .ΞΘϨ˰Ϥϟ ϕΎτϧϭ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ Ύ˱πϳ ήψϧ .ωϭήθϤϛ ΎϫήϴϓϮΗ ΏϮϠτϤϟ ΞΎΘϨϟϭ ΕΎϣΪΨϟϭ ΕΎΠΘϨ˰Ϥϟ ωϮϤΠϣ . Scope/ϕΎτϧ αΎγϷ ςΧ ήψϧ . Scope Baseline/ϕΎτϨϠϟ αΎγϷ ςΧ ωϭή˰θϤϟ ΔϔϠϜΗ ϲϓ ϞϳΪόΗ ΐϠτΗ Ϧ˰ϣ ϕΎτϧ ήϴ˰ϐΗ ϮϠΨϳ ϻ ΩΎϜϳ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϲϓ ήϴϴϐΗ ϱ . Scope Change/ϕΎτϨϟ ήϴϴϐΗ .ϪϟϭΪΟ ϭ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΕήϴϴϐΗ ςΒο Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Scope Control /ϕΎτϨϟ ςΒο ϒϴϟΎϜΘϟϭ Ϧ˰ϣΰϟ ϰϠ˰ϋ έΎΛϵ ϊϣ ϞϣΎόΘϟ ϥϭΩ (ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ) ϒΎχϭϭ ΕΎϤγ ΔϓΎο· . Scope Creep/ϕΎτϨϟ ϒΣί .ϞϴϤόϟ ΩΎϤΘϋ ϥϭΩ ϭ ΩέϮϤϟϭ ωϭή˰θϤϟ ΕέήϘϟ αΎγ΄ϛ ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϨϟ Ϟμϔϣ ϥΎϴΑ ΩΪϋ· Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Scope Definition/ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ .ΔϴϠΒϘΘδϤϟ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩϹ ΔτΧ ϦϳϮϜΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Scope Planning / ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ .ΔϠϤϜΘδϤϟ ωϭή˰θϤϟ ϢϴϠδΗ ΕΎΟήΨϣ ϝϮΒϗ ΔϏΎϴλ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Scope Verification/ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ ϞΑΎϘϣ ΔττΨϣ ϯήΧ ΕΎϴϤϛ ϭ ϞϤόϠϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟ ϭ ΔϟΎϤόϟ ΕΎϋΎγ ϭ ϒϴϟΎϜΘϟ ϢϛήΘϟ ϲϧΎϴΑ νήϋ . S-Curve/S ϰϨΤϨ˰ϣ (Ϫτγϭ ϲϓ ˱ίϭήΑ ήΜϛϭ ϩήΧϭ Ϫϟϭ ϲϓ ˯˱ ϮΘγ ήΜϛ) S ϑήΤΑ ϪϴΒθϟ ϰϨΤϨ˰Ϥϟ ϞϜη Ϧ˰ϣ ϰ ˱ ΣϮΘδϣ Ϣγϻϭ .Ϧ˰ϣΰϟ ΞΗΎϨϟ ϝΎϤΘΣϻ ϊϳίϮΗ ϢϛήΗ ϰϟ· Ϛϟάϛ ϠτμϤϟ ά˰ϫ ήϴθϳ .ϝϼΤϤοΎΑ Ύ˱ϋϮΒΘϣ ϼ ˱ ϴΠόΗ ΪϬθϳ ϢΛ ˯ςΒΑ ΪΒϳ ωϭήθϤϟ ήχΎϨ˰Ϥϟ .ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϛ ϞϴϠΤΗ ΓΩ ϲϫϭ ˬΓΎϛΎΤϤϟ Ϧ˰ϋ .ΓήσΎΨϤϟ ΔΑΎΠΘγ άϴϔϨΘϟ ΓήηΎΒϣ ΔΠϴΘϨϛ ΔΌηΎϧ ΓήσΎΨϣ . Secondary Risk/ΔϳϮϧΎΛ ΓήσΎΨϣ ϝϮΣ νϭΎϔΘϟϭ ˬϦϴϠϤΘΤϣ Ϧϴ˰όΎΑ ϦϴΑ Ϧ˰ϣ έΎϴΘΧϻϭ ˬνϭήϋ ΔόΟήϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Select Sellers/ϦϴόΎΑ έΎϴΘΧ .ϊΎΑ ϊϣ ΏϮΘϜϣ Ϊ˰Ϙ˰ϋ .ϢϴψϨΗ ϰϟ· ΞΎΘϧ ϭ ΕΎϣΪΧ ϭ ΕΎΠΘϨ˰Ϥϟ ΩέϮϣ ϭ ή˰ϓϮϣ . Seller/ϊΎΑ Δϳ ΪϳΪΤΗ ϰϠ˰ϋ ΔϧΎϋϺϟ ϡΪΨΘδϳ ΎϬΘΟάϤϧϭ ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϠϟ ΏϮϠ˰γ . Sensitivity Analysis/ΔϴγΎδΤϟ ϞϴϠ˰ΤΗ ϰϠ˰ϋ ωϭή˰θϤϟ ήλΎϨ˰ϋ Ϧ˰ϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΐΣΎμϤϟ Ϧψϟ ήϴΛ΄Η ϯΪϣ κΤϔϳ Ϯϫϭ .ωϭή˰θϤϟ ϰϠ˰ϋ ϞϤΘΤϣ ϊϗϭ Ϣψ˰ϋ ΎϬϟ ήσΎΨϣ ϞϜη Γ˱ ΩΎϋ ΞΎΘϨϟ νήϋ άΨΘϳ .ΎϬγΎγ ςΧ Ϣϴϗ ϰϠ˰ϋ ϯήΧϷ ΔϴϨψϟ ήλΎϨ˰όϟ ΔϓΎϛ ΖϴΒΜΗ ΔϟΎΣ ϲϓ ϪμΤϓ ϱέΎΠϟ ϑΪϬϟ .ϱέΎμϋ· Ϣγέ
374
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϭ ΝΎΘϧϹ ϢϋΪΗ ϲΘϟ ϝΎϤϋϷ ϒΎχϭ Ϧ˰ϣ ϱ ˳ ˯Ω ϞΜϣ ˬΔγϮϤϠϣ ΔΠϴΘϧ ϭ ΞΘϨ˰ϣ ΝήΧ· ϥϭΩ ϯΩΆϳ Ϊϴϔϣ ϞϤϋ . Service/ΔϣΪ˰Χ .ϢϴϠδΗ ΝήΨϣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΔΠϴΘϧϭ ΞΘϨ˰ϣ ϲΤϠτμϤΑ ϥέΎϗ .ϊϳίϮΘϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΔϴϟϮϘόϣ ϯΪϣ ϢϴϴϘΘϟ ϡΪΨΘδϳ ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨ˰ϣ ΔϔϠϜΘϟ ήϳΪ˰ϘΗ . Should-Cost Estimate/ΔϤϼϤϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ήϳΪ˰ϘΗ .ϞϤΘΤϣ ϊΎΑ Ϧ˰ϣ ΔοϭήόϤϟ ΎϬόϗϭ ϰϟ· Ϟμϔϣ ϯϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ΓΩΪΤϤϟ ΔϴϨψϟ ΐϧϮΠϟ ϢΟήΘϳ ωϭήθϣ ΝΫϮϤϧ ΓΎϛΎΤϤϟ ϡΪΨΘδΗ . Simulation/ΓΎϛΎΤϣ ήΗϮϴΒϤϛ ΝΫΎϤϧ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓΎϛΎΤϣ ϡΪΨΘδΗ .ωϭή˰θϤϟ ϲϟΎϤΟ· ϯϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ΎϬΑ ΡήμϤϟ ϑΪϫϷ ϰϠ˰ϋ ϞϤΘΤϤϟ ˬϞμϔϣ ϞϤϋ ϯϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ΔϠϤΘΤϤϟ ΩΪϤϟ ϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ΕϻΎϤΘΣ ϊϳίϮΘϛ Γ˱ ΩΎϋ ΎϬϨ˰ϋ ήΒόϳ ϲΘϟϭ ˬήσΎΨϤϠϟ ΕήϳΪ˰ϘΗϭ .ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ϞϴϠΤΗ ϡΪΨΘγΎΑ Ύ˱ϳΪϴϠϘΗ ϯΩΆΗϭ .ϊϳή˰γϭ ϝΎ˰όϓ ϞϜθΑ ρΎ˰θϧ ˯Ω ϭ άϴ˰ϔϨΘϟ Ύϣ Γ˳ έΪ˰Ϙϣ ϭ/ϭ ˬΓΎϤϨ˰ϣ Γ˯Ύϔϛ ϭ/ϭ ˬΔϓήόϤϟ ϒϴχϮΗ ϰϠ˰ϋ ΓέΪ˰Ϙϟ . Skill/ΓέΎϬϣ .ήΣ ξΎϓϭ ϲϠϛ ξΎϓ ήψϧ . Slack/ΩϮϛήϟ ΓήΘϓ ˱ ϴλ βϴϟ ϦϳΎΒΘϠϟ έΪμϣ . Special Cause/ιΎΧ ΐΒδϣ ΐϴ˰ϋ ϰϟ· Ϫ˰ΘϟΎ˰Σ· ϦϜϤϳ .Ύ˱ότϘΘϣϭ ˬϪΑ ΆΒϨΘϟ ϦϜϤϳ ϻϭ ˬϡΎψϨϟ ϲϓ ϼ έΎθϳ .ςΒπϟ ΩϭΪΣ Ϧ˰Ϥο ΔϴϮθόϟ ήϴ˰Ϗ ρΎϤϧϷ ϭ ΔΒϗήϤϟ ΩϭΪΣ ϥϭΩ ρΎϘϨϟ Ϫϴϟ· ήϴθΗ ˬΔΒϗήϤϟ ςτΨϣ ϲϓ .ϡΎψϨϟ ϲϓ .ϊΎη ΐΒδϣ ϠτμϤΑ ϥέΎϗ .Ϫ˰ΘϟΎ˰Σ· ϦϜϤϳ ΐΒδϣ ϢγΎΑ Ύ˱πϳ Ϫϴϟ·
ϢΠόϣ
ˬϙϮϠδϟϭ ˬϢϴϤμΘϟϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ ˬϪϨ˰ϣ ϖϘΤΘϟ ϦϜϤϳϭ ˬϖ˰ϴ˰ϗΩϭ ˬϞϣΎϛ Ϯ˳ Τϧ ϰϠ˰ϋ ˬΩΪ˰ΤΗ Δ˰ϘϴΛϭ Specification/.ΕΎ˰˰ϔλϮ˰˰ϣ ΖϧΎϛ Ϋ· Ύ˰ϣ ΪϳΪΤΘϟ Ε˯ήΟ· Ύ˱πϳ ϢπΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛϭ ˬΔϣΪΧ ϭ ˬΔΠϴΘϧ ϭ ˬΞΘϨ˰ϣ ϭ ˬϥϮϜϣ ϭ ˬϡΎψϨϟ ϯήΧ ΓΰϴϤϣ ΕΎϤγϭ ΕΎϔλϮϣϭ ˬΞΘϨ˰Ϥϟ ΕΎϔλϮϣϭ ˬϢϴϤμΘϟ ΕΎϔλϮϣϭ ˬΕΎΒϠτΘϤϟ ΕΎϔλϮϣ :ΔϠΜϣϷ Ϧ˰ϣ .ΖϴϓϮΘγ Ϊϗ ρϭήθϟ ϩάϫ .έΎΒΘΧϻ ΕΎϧΎϴΒϠϟ ˬςγϮΘϤϟ ϭ ˬϱΰϛήϤϟ ςΨϟ ϲΒϧΎΟ ΪΣ ϰϠ˰ϋ ΔόϗϮϟ ΔΣΎδϤϟ . Specification Limits/ΕΎϔλϮϤϟ ΩϭΪ˰Σ ϲΘϟ ΔΣΎδϤϟ Ϧ˰ϣ Ϟϗ ϭ ήΒϛ ΔΣΎδϤϟ ϩάϫ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ .ΔϣΪΧ ϭ ΞΘϨ˰Ϥϟ ϞϴϤόϟ ΕΎΒϠτΘϤΑ ϲϔϳ ΔΒϗήϣ ςτΨϣ ϰϠ˰ϋ ΔόϗϮϤϟ .ςΒπϟ ΩϭΪΣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ΔΒϗήϤϟ ΩϭΪΣ ΎϬϓήόΗ .ωϭήθϤϠϟ ˬΎ˱Ϩϴϋ ϭ ˱Ϊ˰Ϙϧ ˬΔ˰ϴϟΎϤϟ ΩέϮϤϟ ή˰ϓϮΗ ϲΘϟ ΔϋϮϤΠϤϟ ϭ κΨθϟ . Sponsor/ϲϋέ
ΩέϮϤϟ ΕΎΒϠτΘϣ ϰΒϠΗ ϒϴϛϭ ϰΘϣ οϮΗ ϲΘϟ ΔϘϴΛϮϟ :[Δ˰ϴϠϤ˰ϋ] Staffing Management Plan / ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ΔϴϤγέ ήϴ˰Ϗ ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ ϥϮϜΗ ϥ ϦϜϤϳ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΨϟ ΔόΑΎΗ ΔτΧ ˬϲϓ ΔϨϤπΘϣ Ύϣ· ϥϮϜΗϭ ˬΔϳήθΒϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ ϲϓ ΓΩέϮϟ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ωϮϨΘΗ .ωϭή˰θϤϟ ΕΎΟΎϴΘΣ ΐδΣ ˬϞϴμϔΘϟ ΔϐϟΎΑϭ ΔϴϤγέ ϭ ξϳή˰ϋ έΎσ· ΕΫϭ .ωϭή˰θϤϟ ϢΠΣϭ ϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ ϒϴχϮΘϟ Ϧϳάϟ ˬέϮϬϤΠϟϭ ˬΓάϔϨϤϟ ΔϤψϨ˰Ϥϟϭ ˬΓΎ˰ϋήϟϭ ˯ϼ˰Ϥ˰όϟ ϞΜϣ ΕΎϤψϨ˰Ϥϟϭ ιΎΨηϷ Stakeholder/ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ ϭ ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ˯ή˰Ο Ϧϣ ϲΒϠγ ϭ ϲΑΎΠϳ· ήϴΛ΄Θϟ ϢϬΤϟΎμϣ νήόΘΗ Ϊ˰ϗ Ϧϳάϟ ϭ ˬωϭή˰θϤϟ ϲϓ ήηΎΒϣ έϭΪΑ ϥϮόϠτπϳ .ϪΗΎΟήΨϣϭ ωϭή˰θϤϟ ϰϠ˰ϋ ˱ήϴΛ΄Η ϥϮ˰γέΎϤϳ Ϊ˰ϗ ϢϬϧ ΎϤϛ .ϪϟΎϤϜΘγ έήϜΘϤϟϭ ΩΎΘόϤϟ ϡΪ˰ΨΘγϼϟ ή˰ϓϮΗ ϪΑ ϑήΘ˰όϣ ϥΎϴϛ ϞΒϗ Ϧ˰ϣ ΓΪϤΘόϣϭ ωΎϤΟ· ϰϠ˰ϋ ˯˱ ΎϨΑ ΓΪ˰όϣ ΔϘϴΛϭ . Standard/αΎ˰ϴ˰Ϙϣ .Ϧϴ˰όϣ ϕΎϴ˰γ Ϧ˰Ϥο ϡΎψϨϟ Ϧ˰ϣ ϰϠΜϤϟ Δ˰ΟέΪϟ ϖϴ˰ϘΤΗ ϑΪϬΑ ΎϬΠΎΘϧ ϭ Δτ˰θϧϸϟ ΓΰϴϤϣ ΕΎϤγ ϭ ΕΎϬϴ˰ΟϮΗ ϭ ΪϋϮ˰ϗ ϭ ˬϲϠ˰όϔϟ :ϲϠϳ ΎϤϣ Ϊ˰ΣϮΑ Γ˱ ΩΎϋ ϒλϮΗϭ ˬϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎ˰˰θϧ ΔϳΪ˰ΒΑ ΔϧήΘ˰Ϙϣ ΔϴϨ˰ϣί ΔτϘϧ Start Date/ ˯Ϊ˰˰Βϟ ΦϳέΎ˰Η .ϲϟΎΤϟ ϭ ˬαΎγϷ ςΧ ϭ ˬϑΪϬΘδϤϟ ϭ ˬήΧ΄ΘϤϟ ϭ ˬήϜΒϤϟ ϭ ˬϝϭΪΠϤϟ ϭ ˬϱήϳΪ˰ϘΘϟ ϭ ˬςτΨϤϟ ˯ΪΑ ϰϠ˰ϋ ϲϟΎΘϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ ˯Ύ˰Ϭϧ· ΎϬϴϓ ΪϤΘ˰όϳ ϲΘϟ ΔϴϘτϨ˰Ϥϟ Δϗϼόϟ . Start-to-Finish (SF)/ ΔϳΎϬϧ -ϰϟ· -˯Ϊ˰Α . ΔϴϘτϨ˰ϣ Δϗϼϋ Ύ˱πϳ ήψϧ .ϖΑΎδϟ ρΎθϨϟ ρΎθϨϟ ˯Ϊ˰Α ϰϠ˰ϋ ϲϟΎΘϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ ˯Ϊ˰Α ΎϬϴϓ ΪϤΘ˰όϳ ϲΘϟ ΔϴϘτϨ˰Ϥϟ Δϗϼόϟ .Start-to-Start / (SS)˯Ϊ˰Α -ϰϟ·-˯Ϊ˰Α .ΔϴϘτϨ˰ϣ Δϗϼϋ Ύ˱ πϳ ήψϧ.ϖΑΎδϟ .Ύϫήϴ˰ϓϮΗ ΏϮϠτϤϟ ΞΎ˰ΘϨϟ ϭ ˬΕΎϣΪ˰Ψϟ ϭ ˬΕΎΠΘϨ˰ϤϠϟ ϲϠϴμϔΗ ϒλϭ . Statement of Work/Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϥΎ˰ϴΑ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
375
ǶƴǠǷ
Strengths, Weaknesses, Opportunities, /(SWOT) ΕΪϳΪ˰ϬΘϟϭ ˬιή˰ϔϟϭ ˬϒ˰όπϟϭ ˬΓϮ˰Ϙϟ ρΎ˰Ϙϧ ϞϴϠ˰ΤΗ Ϫ˰ϔ˰όο ρΎϘϧϭ ωϭήθϣ ϞϜϟ ΓϮϘϟ ρΎϘϧ έϮψϨ˰ϣ Ϧ˰ϣ ωϭή˰θϤϟ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ϊϤΠϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠγϷ ά˰ϫ κ˰Τϔϳ .and Threats .ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· Ϧ˰Ϥο ΔγϭέΪϤϟ ήσΎΨϤϟ ϕΎτϧ ΓΩΎϳΰϟ ϪΗΪϳΪϬΗϭ Ϫλήϓϭ Ύ˱ ϋϭή˰θϣ ΓΩΎϋ ϞΜϤϳ ˬΎϣ ω ˳ ϭήθϤϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη Ϣγέ Ϧ˰ϣ (˯ΰ˰Ο) ϲϋή˰ϓ Ϣδ˰ϗ . Subnetwork/Δϴ˰ϋή˰ϓ ΔϜΒ˰˰η
ϖτϨ˰ϣ ϲϓ Εήϴϴ˰ϐΗ ϞΜϣ ˬΔΣήΘ˰Ϙϣ ϭ ΔϠϤΘΤϣ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ ΔϟΎΣ ΔγέΩ ϭ ϴοϮΘϟ Ύ˱ΒϟΎϏ ϡΪΨΘδϳ .ϞϤ˰ϋ Δϣΰ˰Σ ϭ Ύ˱ϴ˰ϋή˰ϓ .ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϭ ΰϴϤϤϟ ϝϭΪΠϟ .Ύϣ ΔϠΣήϣ Ϧ˰ϣ ϲϋή˰ϓ Ϣδ˰ϗ Subphase / Δϴϋή˰ϓ ΔϠ˰Σήϣ ϲϓ ϞϬγ ˯ΰΟ ϭ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· Ύϣ ω ˳ ϭήθϣ ϢϴδϘΗ Ϧ˰ϋ ΄θϨϳ ϲϠϜϟ ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ή˰ϐλ Ϣδ˰ϗ Subproject/ϲϋή˰ϓ ωϭή˰θϣ .ΓέΩϹ . Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ϲϓ Γ˱ ΩΎϋ Δϴ˰ϋή˰ϔϟ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ϞΜϤΗ ΔϜΒ˰θϛ Ϫϴϟ· ΓέΎηϹ ϦϜϤϳ .ϊΎΑ Ϧ˰ϣ ϪΗίΎϴΣϭ ˬΎ˱ ϋϭήθϣ ϩέΎΒΘ˰ϋΎΑ ϪΗέΩ·ϭ ˬΎ˱ ϋϭή˰θϣ ϩέΎΒΘ˰ϋΎΑ ϲϋή˰ϓ ωϭήθϣ ϰϟ· ΓέΎηϹ ϦϜϤϳ .ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη Ϣγέ ϲϓ Δϴ˰ϋή˰ϓ .ϲϟΎΗ ρΎθϧ ήψϧ . Successor/ϲϟΎΗ /ϊΑΎ˰Η .ΔϴϘτϨ˰Ϥϟ ΎϤϬΘϗϼϋ Ϫϓή˰όΗ ΎϤϛ ϖΑΎγ ρΎθϨϟ ϲϟΎΘϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ Successor Activity/.ϲϟΎΗ ρΎθϧ κϴΨϠΗ ϯϮΘδϣ ϰϠ˰ϋ ΔόϤΠϣ Δϗϼϋ ΎϬτΑήΗ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϤΠϣ. Summary Activity/κ˰ΨϠϣ ρΎ˰θϧ
ΔϜΒ˰η ϭ ϲϋή˰ϓ ωϭήθϣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ϚϟΫ κϴ˰ΨϠΘϟ ϯϮΘ˰δϣ ϰϠ˰ϋ Ωήϔϣ ρΎθϨϛ ήϳή˰ϘΗ ϲϓ ΓΩέϭ/Δοϭή˰όϣϭ Ϧϴόϣ .Δϴ˰ϋή˰ϓ ϑή˰όϣ ϑΪ˰ϫ ϖϴ˰ϘΤΘϟ Γ΄θϨ˰ϣϭ ΎϬϨϴΑ ΎϤϴ˰ϓ ςΑήΘϟ ϭ Ϟ˰ϋΎϔΘϟ ϡΎψΘϧΎΑ Ϣ˰δΘΗ ΕΎϧϮϜϣ Ϧ˰ϣ ΔϠϣΎϜΘϣ ΔϋϮϤΠϣ . System/ϡΎψ˰ϧ ϥϮϜΗ Ϊ˰ϗ .ϪΗΎϧϮϜϤϟ ςϴ˰δΒϟ ωϮϤΠϤϟ Ϧ˰ϣ Ϟπϓ ϞϜθΑ ϞϤόϳ ϭ ϞϜϟ ΞΘϨϳ ΚϴΣ ˬΎϬΗΎϧϮϜϣ ϦϴΑ Γή˰ϤΘδϣϭ Δ˰ϓή˰όϣ ΕΎ˰ϗϼόΑϭ ϒϟ΄ΘΗ .ϦϴϨΛϹ Ϧ˰ϣ ΔΒϴϛήΗ ϥϮϜΗ ϥ ΐϟΎϐϟ ϲϓϭ ˬΓέΩϹ ΕΎϴϠϤ˰ϋ αΎγ ϰϠ˰ϋ ϭ ΔϳΩΎϤϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϰϠ˰ϋ ΔϤΎϗ Ύϣ· ΔϤψϧϷ
.ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳή˰ϓ ΎϬϠ˰ϐθϳ ΎϬΗϭΩϭ ˬΎϬΒϴϟΎγϭ ˬΎϬΗΎ˰ϴϨ˰ϘΗ ϭ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰ϣ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔϤψϧ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ήΧ ϞϜθΑ ϝΪ˰όϳ ϭ Ϊϴ˰Ϙϳ νϭήϔϣ ΦϳέΎ˰Η .(TC) Target Completion Date/ ϑΪ˰ϬΘδϤϟ ϝΎϤΘϛϻ ΦϳέΎΗ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎθϧ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯ΎϬΘϧϻ(ϑΪϬΘδϤϟ) ςτΨϤϟ ΦϳέΎΘϟ . Target Finish Date/(TF)ϑΪϬΘδϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ .ϲϨϣΰϟ ˬϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ϝϼΧ ΔϧέΎ˰ϘϤϟ νή˰ϏϷ ά˰ΨΘϣ Target Schedule/ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ .ϑΪϬΘδϣ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ .αΎγϷ ςΧ Ύ˱πϳ ήψϧ .αΎγϷ ςΧ ϝϭΪΟ Ϧ˰ϋ Ύ˱ϔϠΘ˰Ψϣ ϥϮϜϳ ϥ ϦϜϤϳϭ
ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎθϧ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯ΪΒϟ (ϑΪϬΘδϤϟ) ςτ˰ΨϤϟ ΦϳέΎ˰Θϟ . Target Start Date (TS)/ϑΪϬΘδϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ .ϲϨϣΰϟ
376
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ˬϖϴΒτΘϟ ϝΎΠϣ ΐδΣ ωϭήθϤϟ ϞϤόϟ ΔϴϠϜϴϫ ΔτΧ Ϧ˰Ϥο ϪόοϮϣϭ ϩΩΆϣ ϒϠΘΨϳ Ϟ˰Ϥ˰ϋ Ϧ˰ϋ ήΒόϳ Ϡτμϣ . Task/ΔϤϬϣ .ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴΠϣήΑ ωϮϧϭ ˬΔ˰ϋΎϨμϟϭ
.ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ήψϧ . Team Members/ϖϳή˰ϔϟ ˯Ύπ˰ϋ ϥέΎ˰Ϙϳ ˯ΩϷ αΎϴϘϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Technical Performance Measurement/ϲϨϘΘϟ ˯ΩϷ αΎϴ˰ϗ ϡΪ˰ΨΘδϳ Ϊ˰ϗ .ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ ϲϓ Δττ˰ΨϤϟ ΔϴϨ˰ϘΘϟ ΕίΎΠϧϹ ϝϭΪ˰ΠΑ ωϭή˰θϤϟ ά˰ϴ˰ϔϨΗ ˯Ύ˰ϨΛ ΔϴϨ˰ϘΘϟ ΕίΎΠϧϹ ΕΎϣϮϠ˰όϣ Ϧ˰ϣ ˱˯ΰ˰Ο ΔϘ˰ϘΤϤϟ ΔϳέΎϴόϤϟ Ϣϴ˰Ϙϟ ϞϜθΗ .ΓΩϮ˰Ο έΎϴ˰όϤϛ ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ΝέΎΨϟ ΞΘϨ˰ϤϠϟ ΔϴγΎγ ΔϴϨ˰ϘΗ ΕϼϣΎόϣ
.Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω
ϭ Δ˰ΠϴΘϧ ϭ Ξ˰ΘϨ˰ϣ Νή˰Χ· Δϴ˰ϐΑ Ύϣ ρ ˳ Ύ˰θϧ ˯ΩϷ ϱήθΑ ΩέϮ˰ϣ Ϫ˰ϔχϮϳ ϑή˰όϣ ϲΠϬϨ˰ϣ ˯ή˰Ο· Technique /ϲϨϘΗ ΏϮϠγ .ήΜϛ ϭ ΓΪΣϭ ΓΩ ϒχϮϳ Ϊ˰ϗϭ ˬΔϣΪ˰Χ ϢϴϠ˰δΗ ΎϬϤϴψϨΗϭ ΕΎϧΎϴΒϟϭ ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ϊϤΠϟ Δϓή˰όϣ ΔϴϠϜϴ˰ϫ ήϓϮΗ Ύ˱˰ϘΒδϣ ϑή˰όϣ ϖϴδϨΘΑ Ύ˱ϴΰ˰Ο ΔϠϤϜΘδϣ Δ˰ϘϴΛϭ . Template/ΐϟΎ˰ϗ Ϧ˰ϣ ϞϠ˰ϘΗ ϥ ΐϟϮ˰Ϙϟ ϥ΄˰η Ϧ˰ϣ .Δ˰ϘΑΎγ ΕΎϋϭή˰θϣ ϝϼΧ Γ΄θϨ˰ϣ ϖΎ˰Λϭ αΎ˰γ ϰϠ˰ϋ Ύ˱ΒϟΎ˰Ϗ ΐϟϮ˰Ϙϟ ϡϮ˰ϘΗ .ΎϬοή˰ϋϭ .ΞΎ˰ΘϨϟ ϖ˰γΎϨΗ Ϧ˰ϣ ΪϳΰΗϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯ΩϷ ϡίϼϟ Ϊ˰ϬΠϟ ΙΪ˰ΣϷ Ϧ˰ϣ Δ˰ϴΒϠ˰γ Δ˰ϋϮϤΠϣ ϭ ϑϭήψϟ Ϧ˰ϣ Δ˰ϴΒϠ˰γ ΔϋϮ˰ϤΠϣ ϭ ωϭή˰θϤϟ Δ˰ΤϠμϣ Ϊο ϊοϭ ϭ ΔϟΎΣ . Threat/Ϊ˰ϳΪ˰˰ϬΗ ϥέΎ˰ϗ .ΔϴΒϠ˰γ Εήϴ˰ϐΗ ΙϭΪ˰Σ ϝΎϤΘ˰Σ ϭ ΖΛΪ˰Σ Ϋ· ωϭή˰θϤϟ ϑΪ˰ϫ Ϊ˰Σ ϰϠ˰ϋ ϲΒϠ˰γ ϊ˰ϗϭ ϰϠ˰ϋ ϱϮτ˰ϨΗ ΓήσΎΨϣ ϭ
ϢΠόϣ
.Δλή˰ϔϟΎΑ ϭ Δ˰ϔϠϜΘϠϟ ΕήϳΪ˰ϘΗ Δ˰ΛϼΛ ϡΪ˰ΨΘδϳ ϲϠϴϠΤΗ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Three-Point Estimate/ρΎ˰ϘϨϟ ϲΛϼΛ ήϳΪ˰ϘΗ ΕήϳΪ˰ϘΗ Δ˰˰ϗΩ Ϧϴ˰δ˰ΤΘϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠ˰γϷ ά˰ϫ ϖΒτϳ .ϢΎθΘϤϟϭ ˬϻΎϤΘΣ ήΜϛϷϭ ˬϞΎϔΘϤϟ ΕΎϫϮϳέΎϨϴδϟ ϞϴΜϤΘϟ ΓΪ˰ϤϠϟ .ΪϛΆϣ ήϴ˰Ϗ ϲγΎγϷ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϥϮϜϣ ϭ ρΎ˰θϨϟ ϥΎϛ Ϋ· ΓΪ˰Ϥϟ ϭ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϲϓ Ϧ˰ϤπΘΗ Ϊ˰ϗϭ ˬϞϣΎόϤϛ ϡΪ˰ΨΘδΗ ˬΩέϮ˰ϣ ϭ Δ˰ϴϨ˰ϘΗ ϭ ˬΓΩϮ˰Ο ϭ ˬΖ˰ϗϭ ϭ ˬΔ˰ϔϠϜΗ ΔϤϴ˰ϗ . Threshold/Ϟ˰λΎ˰ϓ Ϊ˰Σ .˯ΎϨΜΘ˰γ ήϳή˰ϘΗ Ϊ˰ϴϟϮΗ Ϟ˰Μϣ ˬΎϣ ˯˱ ή˰Ο· ϞλΎ˰ϔϟ Ϊ˰Τϟ ϲτΨΗ ή˰ϴΜϳ ϥ νήΘ˰ϔϳ .Ξ˰ΘϨ˰Ϥϟ ΕΎϔλϮϣ ϱϮΘ˰Τϳ Ύ˱Ϩ˰ΠϬϣ Ύ˱ϳΪ˰ϗΎ˰όΗ Ύ˱˰ΒϴΗήΗ ϞΜϤϳ ΩϮϘ˰όϟ Ϧ˰ϣ ωϮϧ . Time and Material (T&M) Contract/ΩϮ˰ϣϭ Ϧ˰ϣί Ϊ˰Ϙ˰ϋ ˳ ϛ Ϧ˰ϣ ΐϧϮ˰Ο ϰϠ˰ϋ ΕΎ˰ΒϴΗήΘϟ ϊϣ ΩϮϤϟϭ Ϧ˰ϣΰϟ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ ϪΑΎ˰θΘΗ .ΖΑΎΜϟ ή˰όδϟ ΩϮ˰Ϙ˰ϋϭ Δ˰ϔϠϜΘϟ ξϳϮ˰όΗ ΩϮ˰Ϙ˰ϋ Ϧ˰ϣ Ϟ ϰϠ˰ϋϭ ˬΪ˰ϗΎ˰όΘϟ Ζ˰ϗϭ ϑή˰όΗ ϻ ΔϠϣΎϜϟ ΐϴΗήΘϟ ΔϤϴ˰ϗ ϥϷ ˬΓΩΪ˰Τϣ ΔϳΎ˰Ϭϧ Ϧ˰ϣ ΎϫϮϠΧ Κϴ˰Σ Ϧ˰ϣ Δ˰ϔϠϜ˰Θϟ ξϳϮ˰όΗ ωϮϧ Ϧ˰ϣ .Δ˰ϔϠϜΘϟ ξϳϮ˰όΗ ωϮϧ Ϧ˰ϣ ΕΎΒϴΗήΗ ΖϧΎϛ Ϯϟ ΎϤϛ ΩϮϤϟϭ Ϧ˰ϣΰϟ ΩϮ˰Ϙ˰όϟ ΔϳΪ˰ϗΎόΘϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΪϳΰΗ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰Ϥϓ ϚϟΫ ΕϻΪ˰όϣ ϥϮϜΗ ϝΎ˰ΜϤϟ ϞϴΒ˰γ ϲϠόϓ ˬΖΑΎ˰Μϟ ή˰όδϟ ΕΎΒϴΗήΗ ϊ˰ϣ Ϛϟάϛ ΩϮϤϟϭ Ϧ˰ϣΰϟ ΕΎΒϴΗήΗ Ϫ˰ΑΎ˰θΘΗ Ϊ˰Ϙ˰ϓ ϞΑΎϘϤϟΎΑϭ .Ϟ˰ϭϷ Ϧϴ˰γΪ˰ϨϬϤϟ Δ˰Ό˰ϔϟ ΕϻΪ˰όϤϟ ϰϠ˰ϋ ϥΎ˰ϓήτϟ ϖ˰ϔΘϳ Ύϣ Δ˰Β˰ϗή˰ϣ ϊΎ˰Βϟϭ ϱήΘ˰θϤϟ ϞΒ˰ϗ˶ Ϧ˰ϣ ΪϳΪ˰ΤΘϟ Δ˰ϘΑΎ˰γ ΓΪ˰ΣϮϟ .ΕΎϧΎϴΒϟ ΦϳέΎΗ ήψϧ Time-Now Date/ϥϵ -Ϧ˰ϣΰϟ
Ϣ˰γέ ϱ :[ΓΩ] Time-Scaled Schedule Network Diagram / Ϧ˰ϣΰϟ αΎϴϘϤΑ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒ˰η Ϣ˰γέ ςτ˰Ψϣ ˬΎ˱γΎγ Ϯ˰ϫϭ .Ϫ˰ΗΪ˰ϣ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ρΎθϧ ϝϮσϭ ϊοϮϣ Ϟ˰ΜϤϳ ΚϴΤΑ ϡϮ˰γήϣ ωϭήθϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒ˰θϟ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒ˰η ϖτϨ˰ϣ Ϧ˰ϤπΘϳ ϲτϳή˰η
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
377
ǶƴǠǷ
.Δ˰ΠϴΘϧ ϭ ΞΘϨ˰ϤΑ Νϭή˰ΨϠϟ ρΎ˰θϧ ˯Ω ϲϓ ϡΪ˰ΨΘδϳ ˬήΗϮ˰ϴΒϤϛ ΞϣΎϧήΑ ϭ ΐϟΎ˰ϗ Ϟ˰Μϣ ˬαϮϤϠϣ ˯ϲη . Tool/ΓΩ ϪΪΑ ΦϳέΎΗ Ϧ˰ϣ ϪΑ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ ρΎθϧ ήϴΧ΄Η ϦϜϤϳ ϱάϟ ϲϨ˰ϣΰϟ έΪ˰ϘϤϟ ϲϟΎϤΟ· .(TF) Total Float/ ϲϠϛ ξΎ˰˰ϓ
έΎδϤϟ Δ˰Ϙϳήσ ΔϴϨ˰ϘΗ ϡΪΨΘγΎΑ ΐδ˰Τϳ Ϯ˰ϫϭ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟΎΑ Ϊϴ˰˰˰ϗ ϙΎϬΘϧ ϭ ˬωϭή˰θϤϟ ˯ΎϬΘϧ ΦϳέΎΗ ήϴΧ΄Η ϥϭΩ ˬήϜΒϤϟ .ή˰Τϟ ξΎϔϟ Ύ˱πϳ ήψϧ .ήΧ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέϮΗϭ ήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέϮΗ ϦϴΑ ϕέΎ˰ϔϟ ΩΪ˰Τϳϭ ΝήΤϟ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ](TQM) Total Quality Management/ΔϠϣΎθϟ ΓΩϮ˰Πϟ ΓέΩ· .Ύϣ Ϣ˳ ϴψϨΗ Ϧ˰Ϥο ΓΩϮ˰Ο Ϧϴδ˰ΤΗ ΞϣΎϧήΑ άϴ˰ϔϨΘϟ ϊΎη Ξ˰Ϭϧ Δ˰ϴϠΒ˰ϘΘ˰δϤϟ ΞΎ˰ΘϨϟΎΑ ΆΒ˰ϨΘϠϟ Δ˰ϴοΎϳέ ΝΫΎ˰Ϥϧ ϡΪ˰ΨΘ˰δϳ ϲϠϴϠ˰ΤΗ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Trend Analysis/Ϫ˰ΟϮΘϟ ϞϴϠ˰ΤΗ ˬϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ ϭ ˬΔ˰ϔϠϜΗ ϭ ˬΔ˰ϧίϮϤϟ ΓΪ˰ϋΎ˰Ϙϟ ς˰Χ Ϧ˰ϋ ϦϳΎ˰ΒΘϟ ΪϳΪ˰ΤΘϟ ΏϮϠ˰γ Ϯ˰ϫϭ .Δϴ˰ΨϳέΎΘϟ ΞΎ˰ΘϨϟ Ϧϣ αΎ˰γ ϰϠ˰ϋ ςΧ Ϧ˰ϋ ϞϣΎόϤϟ Ϛϟάϟ ϞϤΘΤϤϟ ϦϳΎ˰ΒΘϟ ϯΪϣ ϊ˰ϗϮΗϭ ΔϘΑΎδϟ ϡΪ˰ϘΘϟ ήϳέΎϘΗ ΕήΘϓ ΕΎϧΎϴΑ ϡΪ˰ΨΘγ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ ϕΎτϧ ϭ .ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ϲϓ Εήϴϴ˰ϐΗ Δϳ ˯ή˰Ο· ϡΪ˰ϋ ΔϟΎΣ ϲϓ ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰Ϥο ΔϨϴ˰όϣ Δ˰ϴϠΒ˰ϘΘδϣ Δτ˰Ϙϧ ϲϓ αΎγϷ ϦϴΒΗ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰Ϥο ΕήϴΜϤϟ ϑΎθΘϛ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰ϣ .ΓήσΎΨϣ ΙϭΪΣ Ώή˰ϗ ϭ ΙϭΪΣ ϰϟ· ΕήηΆϣ Triggers/Εήϴ˰Μ˰ϣ ϭ ήσΎΨϤϟ νή˰ϋ Ϣγ Ύ˱ϧΎϴΣ ΕήϴΜϤϟ ϰϠ˰ϋ ϖϠτϳ .ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰Ϥο ΎϬΘψΣϼϣϭ ήσΎΨϤϟ .ήϳάΤΘϟ ΕέΎη· ϞΜϤϳ ΚϠΜϣ ΔΌϴϫ ϰϠ˰ϋ Γ˱ ΩΎ˰ϋ ϲΛϼΜϟ Ϊϴ˰Ϙϟ Ϧ˰ϋ ήΒ˰όϳ .Δ˰δ˰ϓΎ˰ϨΘϤϟ ΕΎΒϠτ˰ΘϤϟ Ϣϴϴ˰ϘΘϟ έΎσ· . Triple Constraint/ϲΛϼΛ Ϊϴ˰ϗ .ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ϞΒ˰˶ϗ Ϧ˰ϣ ΓέΪϤϟ ΕϼϣΎόϤϟ Ϊ˰Σ Ϫ˰γϭ΅έ Ϊ˰Σ ϭ Ϫ˰ϋϼο Ϊ˰Σ .ϞϴϤ˰ϋ Ύ˱πϳ ήψϧ .ϪΘϣΪ˰Χ ϭ ωϭή˰θϤϟ Ξ˰ΘϨ˰ϣ ϡΪΨΘ˰δϴγ ϱάϟ Ϣϴψ˰ϨΘϟ ϭ κ˰Ψθϟ . User/ϡΪ˰ΨΘδϣ Ϧ˰ϣ Ϊϛ΄˰ΘϠϟ ϪΎϬΘϧ ΪϨ˰ϋ ϭ ωϭή˰θϣ ϭ ΔϠ˰Σήϣ ˯ΎϨΛ Ύϣ ΞΘϨ˰ϣ ϭ ϥϮϜϣ Ϣϴϴ˰ϘΘϟ Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Validation/ϖ˰Ϙ˰ΤΗ .ϖ˰ϴ˰ϘΤΘϟΎΑ ϥέΎ˰ϗ .ΓΩΪ˰ΤϤϟ ΕΎΒϠτΘϤϠϟ ϪΘ˰ϘΑΎτϣ ϰϟ· ωϭή˰θϤϟ ΓΎ˰ϴ˰Σ ΓέϭΩ ϒ˰ϴϟΎϜ˰ΘΑ ϝϮλϮϠϟ ϡΪ˰ΨΘδϳ ϱέΎϜ˰ΘΑ Ξ˰Ϭϧ . Value Engineering (VE)/ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ Δ˰γΪϨ˰ϫ ϞϛΎ˰θϤϟ Ϟ˰Σ ϭ/ϭ ϕϮ˰δϟ Δμ˰Σ ϊϴ˰γϮΗ ϭ/ϭ ΓΩϮ˰Πϟ Ϧϴδ˰ΤΗ ϭ/ϭ ΡΎ˰ΑέϷ ΓΩΎ˰ϳί ϭ/ϭ Ζ˰ϗϮϟ ήϴ˰ϓϮΗ ϭ/ϭ Ϟ˰ΜϣϷ Ϊ˰Τϟ .ήΒ˰ϛ Δ˰ϴϠ˰ϋΎ˰ϔΑ ΩέϮ˰Ϥϟ ϡΪ˰ΨΘγ ϭ/ϭ .Δ˰ό˰ϗϮΘϣ ΔϤϴ˰ϗ ϭ ϑϭή˰όϣ ΓΪ˰ϋΎϗ ς˰Χ Ϧ˰ϋ Ϫ˰γΎϴ˰ϗ ϦϜϤϳ Ϊ˰ϋΎΒΗ ϭ ϝΎμ˰ϔϧ ϭ ϑή˰Τϧ . Variance/ϦϳΎ˰ΒΗ Δ˰ϔϠϜΘϟϭ ϕΎτϨϠϟ ΓΩΪ˰ΤϤϟ Εήϴ˰ϐΘϤϟ ϲϓ ϦϳΎΒΘϟ ϲϟΎϤ˰Ο· Ϟ˰Τϟ Δ˰Ϙϳήσ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Variance Analysis / ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠ˰ΤΗ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟϭ Δ˰ϔϠϜ˰Θϟϭ ϕΎτ˰Ϩϟ Εήϴ˰ϐΘϣ ϲϓ ή˰ΛΆΗ Δϓή˰όϣ ϞϣϮ˰όΑ ΔϧήΘ˰Ϙϣ ΓΩΪΤϣ ϦϳΎΒΗ ΕΎϧϮϜϣ ϰϟ· ϝϭΪΠϟϭ ωϭή˰θϣ ϭ ΔϠ˰Σήϣ ˯ΎϬΘϧ ϯΪϟ Ύϣ ΞΘϨ˰ϣ ϭ ϥϮϜϣ Ϣϴϴ˰ϘΗ ϰϟ· ϲπ˰ϔϤϟ ϲϨϘΘϟ ΏϮϠ˰γϷ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Verification/ϖϴ˰Ϙ˰ΤΗ .ϖ˰Ϙ˰ΤΘϟΎΑ ϥέΎ˰ϗ .ϚϟΫ Ϊ˰ϴϛ΄Η ϭ Δοϭή˰ϔϤϟ ρϭή˰θϠϟ Ϫ˰ΘϴΒϠΗ Ϧ˰ϣ Ϊϛ΄˰ΘϠϟ
378
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ϲϓ ˱ήϴδϳ Ύ˱Θϗϭ ϢϬΎπϗ ϊϣ ϢϫέϭΩ ϥϭΩΆϳ ϙήΘ˰θϣ ϑΪ˰ϫ ϢϬϟ ιΎ˰ΨηϷ Ϧ˰ϣ Δ˰ϋϮϤΠϣ Virtual Team/.ϱέΎΒΘϋ ϖϳή˰ϓ ˯Ύπϋ ϦϴΑ ϞλϮΘϟ ήϴδϴΘϟ ΎϴΟϮϟϮϨϜΘϟ Ϧ˰ϣ ΔϋϮϨΘϣ ϝΎϜη ϡΪ˰ΨΘδΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛ .ϚϟΫ Ϧ˰ϣ ˯ϲη ϥϭΩ ϭ ϪΟϮϟ Ύ˱ϬΟϭ ϞΑΎ˰ϘΘϟ .ΔόγΎη ΕΎϓΎδϣ ϢϬϨϴΑ ϞμϔΗ ιΎΨη Ϧ˰ϣ ΔϳέΎΒΘϋϻ ϕήϔϟ ϥϮϜΘΗ ϥ ϦϜϤϤϟ Ϧ˰ϣ .ϖϳήϔϟ ϖΤΑ βϜ˰όΗ ΞΎΘϧϭ ΕΎϣΪΧϭ ΕΎΠΘϨ˰ϣ ήϴ˰ϓϮΘϟ ϡΪΨΘδϳ ςϴτΨΘϠϟ ϲϨϘΗ ΏϮϠγ Voice of the Customer/ϞϴϤ˰όϟ ΕϮλ ΕΎΠΘϨ˰ϣ ήϳϮτΗ ϞΣήϣ Ϧ˰ϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΔϤϼϤϟ Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ΕΎΒϠτΘϤϟ ϰϟ· ϚϠΗ ϞϴϤόϟ ΕΎΒϠτΘϣ ΔϤ˰ΟήΗ ϖϳήσ Ϧ˰ϋ ϞϴϤόϟ ΕΎΒϠτΘϣ .ωϭή˰θϤϟ Δοϭή˰όϣ ΕΎττΨϣ ϢπΗ Ύϣ ˱ήϴΜϛϭ ˬϪτϴτΨΗϭ ωϭήθϤϠϟ ΕΎϋΎϤΘΟ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΔϣΪΨΘδϣ ΔϓήϏ . War Room/ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ Δϓή˰Ϗ .ΔϴγΎγϷ ωϭή˰θϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ήΎγϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϟΎΣϭ ϒϴϟΎϜΘϠϟ ϖϴ˰ϘΤΗϭ ϖϮ˰όϟ ϰϠ˰ϋ ΐϠ˰ϐΘϠϟ Ύ˱ϴϨϫΫ ϭ Ύ˱ϴϧΪΑ ϚϟΫ ϥΎϛ ˯Ϯ˰γ ϞλϮΘϣ ϞϜθΑ ΓέΎϬϤϟ ΔγέΎϤϣ ϭ ϰ ˱ όδϣ ϭ ΪϬΟ . Work/ϞϤ˰ϋ .ϑΪϫ
ϢΠόϣ
ρΎ˰θϧ ϲϓ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ϊ˰Βϟ Ύ˱ϴΑΎ˰Θϛ ΓΩΎ˰όϟ ϲϓ ϥϮϜϳ Ϫϴ˰ΟϮΗϭ ϥΫ· :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Work Authorization/Ϟ˰Ϥ˰όϟΎΑ ϳήμΘϟ ϢϴψϨΘϟ ΔτγϮΑ ϪΑ ϡΎϴϘϟ ϥΎϤπϟ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϰϠ˰ϋ ΔϗΩΎμϤϠϟ ΏϮϠγ Ϯϫϭ ˬΩΪΤϣ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΏΎδΣ ϭ ϞϤ˰ϋ Δϣΰ˰Σ ϭ ϝϭΪ˰Ο .ϴΤμϟ ϞδϠδΘϟΎΑϭ ΐγΎϨ˰Ϥϟ ΖϗϮϟ ϲϓϭ ϑήόϤϟ Ϯϫϭ .ϲϠϜϟ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ Ϧ˰ϣ ϲϋήϓ ϡΎψϧ:[ΓΩ] Work Authorization System/Ϟ˰Ϥ˰όϟΎΑ ϳήμ˰Θϟ ϡΎψ˰ϧ ϪΑ ϡΎϴϘϟ Ϧ˰Ϥπϳ Ϯ˳ Τϧ ϰϠ˰ϋ ωϭή˰θϤϟ ϞϤόΑ (ϡΰϟϹ) ϳήμΘϟ Δϴϔϴϛ ϑήόΗ ϲΘϟ ΔϘΛϮϤϟ ΔϴϤγήϟ Ε˯ήΟϹ Ϧ˰ϣ ΔϠϴμΣ ϊΒΘΘϟ ϡΎψϧϭ ϖΎΛϮϟϭ ΕϮτΨϟ Ϧ˰ϣ ϡΰϠϳ Ύϣ Ϧ˰ϤπΘϳϭ ˬϴΤμϟ ϞδϠδΘϟΎΑϭ ΐγΎϨ˰Ϥϟ ΖϗϮϟ ϲϓϭ ϑήόϤϟ ϢϴψϨΘϟ ΔτγϮΑ .Ϟ˰Ϥ˰όϟΎΑ ϳέΎμΗ έΪλϹ ΔϓήόϤϟ ΩΎϤΘϋϻ ΕΎϳϮΘδϣϭ ϰϠ˰ϋ ϢΎϗ ϲϣή˰ϫ ϞϴϠ˰ΤΗ :[ΕϼΧΪϣ /ΕΎΟήΨϣ] Work Breakdown Structure /(WBS Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ϢϴϠ˰δΘϟ ΕΎΟήΨϣ ϦϳϮϜΗϭ ωϭή˰θϤϟ ϑΪ˰ϫ ϖϴ˰ϘΤΘϟ ϩάϴ˰ϔϨΗ ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϞΒ˰ϗ Ϧ˰ϣ ΏϮϠτϤϟ ϞϤόϠϟ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣ .ωϭή˰θϤϟ ϞϤόϟ ϼ ˱ ϴμ˰ϔΗ ήΜϛ Ύ˱ϔϳή˰όΗ ϲϟίΎϨΗ ϯ ˱ ϮΘδϣ Ϟϛ ϞΜϤϳ .Ϫϓή˰όϳϭ ωϭήθϤϠϟ ϞϤΠϤϟ ϕΎτϨϟ ϢψϨϳ Ϯϫϭ ˬΔΑϮϠτϤϟ ΕΎΟή˰Ψϣ Ϧ˰ϣ ϼ ˱ ϛ ϲϣήϬϟ Ϣϴψ˰ϨΘϠϟ ϢϴϠ˰δΘϟ ΕΎΟήΨϣ ϪΟϮΗ Ϧ˰ϤπΘϳϭ ˬϞϤ˰ϋ ϡΰΣ Ϧ˰ϣ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ϒϟ΄˰Θϳ ϞϜϴ˰ϫ κΨϠϣϭ ϱΪ˰ϗΎόΗ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫϭ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΏΎδ˰Σϭ ϞϤϋ Δϣΰ˰Σ Ύ˱πϳ ήψϧ .Δϴ˰ΟέΎΨϟϭ ΔϴϠ˰ΧΪϟ ϢϴϠ˰δΘϟ .ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ Δΰ˰ΠΗ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕϼΧΪϣ Ϧ˰ϣ ϱ . Work Breakdown Structure Component/Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ϥϮϜϣ .ϯϮΘδϣ ϱ ϰϠ˰ϋ ϞϜϴ˰ϫ ϲϓ ϥϮϜϣ Ϟϛ ϒμΗ Δ˰ϘϴΛϭ . Work Breakdown Structure Dictionary/Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ αϮϣΎ˰ϗ ˱ήμΘΨϣ Ύ˱ϔϳήόΗ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΕΎϧϮϜϣ Ϧ˰ϣ Ϟ ˳ Ϝϟ ΔΒ˰δϨϟΎΑ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ αϮϣΎϗ Ϧ˰ϤπΘϳ . Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ΕΎϣϮϠόϤϟ Ϧ˰ϤπΘΗ Ϊ˰ϗ .ϢϟΎόϤϟΎΑ ΔϤΎϗϭ ΔϧήΘϘϤϟ ΔτθϧϷΎΑ ΔϤΎϗϭ ΔϓήόϤϟ ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϥΎϴΑ ϭ ϕΎτϨϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
379
ǶƴǠǷ
Ϊ˰ϗΎόΘϟ ΕΎϣϮϠόϣϭ ΕΎΒϟΎτϤϠϟ Ϣϗέϭ ΔϔϠϜΘϠϟ ήϳΪ˰ϘΗϭ ΔΑϮϠτϤϟ ΩέϮϤϟϭ ˯ΎϬΘϧϻϭ ˯ΪΒϟ ΦϳέϮΗϭ ϝϮΌδϤϟ ϢϴψϨΘϟ :ϯήΧϷ .Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ήϴδϴΘϟ ΔϴϨ˰ϘΗ ϊΟήϣϭ ΓΩϮΠϟ ΕΎΒϠτΘϣϭ .ϝϭΪΟ ρΎθϧϭ ρΎθϧ ήψϧ .ϡΪ˰ΨΘγϻ ΝέΩ Ϊ˰όϳ Ϣϟ Ϡτμϣ . Work Item/ϞϤ˰ϋ Ϊ˰ϨΑ ϞϜϴϫ ωήϓ Ϧ˰ϣ ωήϓ Ϟϛ Ϧ˰ϣ ϯϮΘδϣ ϰϧΩ ϰϠ˰ϋ ωϭήθϣ ϞϤϋ ϥϮϜϣ ϭ ϢϴϠδΗ Νή˰Ψϣ . Work Package/ϞϤ˰ϋ Δϣΰ˰Σ ϢϴϠδΗ ΝήΨϣ ϝΎϤϜΘγϻ ΔΑϮϠτϤϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ϑΪ˰ϫϭ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔϣΰΣ Ϧ˰ϤπΘΗ . Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔΰΠΗ .ΔΒ˰ϗή˰ϣ ΏΎδΣ Ύ˱πϳ ήψϧ .ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϥϮϜϣ ϭ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΔϣΰΣ ΔϟΎ˰Σ ϝϮΣ ΕΎϧΎ˰ϴΑϭ ΕΎϣϮϠ˰˰όϣ :[ΕϼΧΪϣ /ΕΎΟήΨϣ] Work Performance Information/Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ
ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ ϲΘϴϠϤ˰ϋ Ϧ˰ϣ ˯ΰΠϛ Δ˰όϤ˰Πϣ ˬωϭή˰θϤϟ ϞϤ˰ϋ ίΎΠϧϹ Ύϫ΅Ω ϱέΎΠϟ ωϭή˰˰θϤϠϟ ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτθϧ .*ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ
Ε˯ήΟϹϭ ˬΔϴΤϴ˰ΤμΘϟ Ε˯ήΟϹϭ ˬήϴϴ˰ϐΘϟ ΕΎΒϠτϟ άϴ˰ϔϨΘϟ ΔϟΎΣ - ϢϴϠδΘϟ ΕΎΟήΨϣ ΔϟΎΣ :ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ Ϧ˰ϤπΘΗ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ˬΎ˱˰ϳΩΎϣ ϪϟΎϤϜΘ˰γΎΑ ώ˰ϠΒϤϟ ϞϤ˰όϠϟ ΔϳϮ˰ΌϤϟ ΔΒ˰δϨϟ ˬϝΎϤϜΘγϼϟ ΎϬΑ ΄˰ΒϨ˰ΘϤϟ ΕήϳΪ˰ϘΘϟ ˬΏϮϴ˰όϟ Ρϼλ·ϭ ˬΔϴΎ˰ϗϮϟ .ϲϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ Δτ˰θϧϷ ˯ΎϬ˰Θϧϻϭ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέϮΗ - Δ˰ϴϨ˰ϘΘϟ ˯ΩϷ β˰ϴϳΎ˰Ϙϣ Ϧ˰ϣ Δ˰Ϙ˰Ϙ˰ΤϤϟ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϥ΄Α ΉέϮτϟ Δτ˰Χ Ϧ˰ϋ ΰϴϤΘΗ .Ζ˰όϗϭ ΔϴΒϠ˰γ ΓήσΎΨϤϟ ΔΑΎΠΘγ :[ϲϨϘΗ ΏϮϠγ] Workaround/ϲϛέΪΘγϻ Ϟ˰Ϥ˰όϟ .ΓήσΎΨϤϟ ΙΪ˰Σ ωϮ˰ϗϭ ϞΒ˰ϗ ςτ˰Ψϣ ϥϮϜϳ ϻ ϲϛέΪ˰Θ˰γϻ
380
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
αήϬϓ αήϬϓ A (AC)ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ήψϧAC 350 ,ϞΒ˰Ϙϳ /ϖ˰ϓϮϳ 350 ,263 ,185 ,102 ,ϝϮΒ˰Ϙϟ /Δ˰Ϙ˰ϓϮϤϟ 350 ,ϝϮΒ˰Ϙϟ ήϴϳΎ˰όϣ ,212 ,210 ,209 ,199 ,57 ,10 ,ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϰϠ˰ϋ ϝϮμΤϟ 350 ,131 ,130 ,129 ,128 ,127 ,123 ,50 ,49 ,10 ,ρΎ˰θϨϟ ,142 ,141 ,140 ,139 ,138 ,137 ,136 ,135 ,132 ,204 ,168 ,167 ,166 ,164 ,156 ,151 ,144 ,143 351 ,350 ,348 ,282 ,279 ,276 ,274 ,143 ,140 ,138 ,136 ,135 ,131 ,130 ,ρΎ˰θϨϟ κΎμ˰Χ 350 ,156 ,151 ,144 350 ,ρΎθϨϟ ΩϮ˰ϛ 351 ,130 ,129 ,128 ,127 ,123 ,49 ,10 ,ρΎθϨϟ ΪϳΪ˰ΤΗ AD), 348, 351) ρΎ˰θϨϟ ϒλϭ ,142 ,141 ,140 ,139 ,123 ,50 ,10 ,ρΎ˰θϨϠϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪ˰Ϥϟ 351 ,164 ,144 ,142 ,141 ,140 ,139 ,123 ,50 ,10 ,ρΎ˰θϨϟ ΓΪ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ 351 ,164 351 ,ρΎθϨϠϟ ΩΪ˰Τϣ 351 ,156 ,144 ,140 ,136 ,135 ,131 ,129 ,ρΎ˰θϨϟ ΔϤΎ˰ϗ ,138 ,137 ,136 ,135 ,123 ,50 ,10 ,ρΎ˰θϨϟ ΩέϮ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ 351 ,279 ,274 ,164 ,141 351 ,135 ,132 ,131 ,130 ,123 ,50 ,10 ,ρΎ˰θϨϟ ϊΑΎ˰ΘΗ AOA), 133, 348, 351) ϢϬγϷ Δ˰ϘϳήτΑ Δτ˰θϧϷ ϞϴΜϤΗ AON), 132, 348, 351) Εϼ˰ϴτΘδϤϟ ΔϘϳήτΑ Δτ˰θϧϷ ϞϴΜϤΗ ,357 ,356 ,351 ,348 ,234 ,176 ,173 ,ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ,360 ACWP), 348, 351) Γά˰ϔϨϤϟ ϝΎϤϋϸϟ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ 351 ,ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟ AF), 348, 351) ϰϠ˰ό˰ϔϟ ˯ΎϬΘϧϻ Φ˰ϳέΎΗ AS), 351) ϰϠ˰ό˰ϔϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ (ACWP)Γά˰ϔϨϤϟ ϝΎϤϋϸϟ ΔϴϠ˰ό˰ϔϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ήψϧACWP (AD)ρΎ˰θϨϟ ϒλϭ ήψϧAD (ADM), ϢϬγϷΎΑ Δτ˰θϧϷ Ϟ˰ϴΜϤΗ ΏϮϠ˰γ ήψϧADM (AE)κμ˰ΨϤϟ ΪϬ˰Πϟ ήψϧAE (AF)ϰϠ˰ό˰ϔϟ ˯ΎϬΘϧϻ Φ˰ϳέΎΗ ήψϧAF 351 ,164 ,141 ,ήχΎ˰ϨϤϟ ήϳΪ˰ϘΘϟ (AOA)ϢϬγϷ Δ˰ϘϳήτΑ Δτ˰θϧϷ ϞϴΜϤΗ ήψϧAOA (AON)Εϼ˰ϴτΘδϤϟ ΔϘϳήτΑ Δτ˰θϧϷ ϞϴΜϤΗ ήψϧAON 351 ,13 ,ϖ˰ϴΒτΘϟ ϝΎ˰Πϣ AE), 348, 352) κμ˰ΨϤϟ ΪϬ˰Πϟ
ϕΪ˰μϳ/ϖ˰ϓϮϳ ήψϧ ϖϳΪ˰μΘϟ /Δ˰Ϙ˰ϓϮϤϟ
352 ,112 ,86 ,ϕΪ˰μϳ/ϖ˰ϓϮϳ ,153 ,131 ,120 ,113 ,109 ,99 ,92 ,ϪϴϠ˰ϋ ϖ˰ϓϮϣ ήϴϴ˰ϐΗ ΐϠσ 352 ,292 ,265 ,236 ,232 ,192 ,188 ,172 ADM), 133, 352) ϢϬγϷΎΑ Δτ˰θϧϷ Ϟ˰ϴΜϤΗ ΏϮϠ˰γ (AS)ϰϠ˰ό˰ϔϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ήψϧAS Δ˰όΑΎΘϤϟ ΦϳέΎ˰Η ήψϧ ΦϳέΎΗ ϲϓ ΎϤϛ 352 ,275 ,248 ,226 ,163 ,143 ,127 ,ΕΎοήΘϓϻ 352 ,248 ,ΕΎοήΘϓϻ Ϟ˰ϴϠ˰ΤΗ 352 ,207 ,ΔτϠδϟ
B (BAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨ˰ϋ ΔϴϧΰϴϤϟ ήψϧ ϝΎϤΘϛϻ ΪϨ˰ϋ ΔϴϧΰϴϤϟ 352 ,ϲϔϠ˰Ψϟ έΎδϤϟ 352 ,154 ,ϲτ˰Ψϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ,197 ,187 ,177 ,172 ,170 ,155 ,153 ,151 ,αΎγϷ ςΧ 356 ,352 352 ,αΎγϷ ςΨϟ ˯ΎϬΘϧ ΦϳέΎΗ 352 ,ϲγΎγϷ ςΨϟ ˯ΪΑ ΦϳέΎΗ ) Γά˰ϔϨϤϟ ϝΎϤ˰ϋϸϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΗ ήψϧ Γά˰ϔϨϤϟ ϝΎϤ˰ϋϸϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΗ (BCWP ) ΔϟϭΪ˰ΠϤϟ ϞϤ˰όϠϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΗ ήψϧ ΔϟϭΪ˰ΠϤϟ ϞϤ˰όϠϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΗ (BCWS BOM), 117, 348, 353) ΩϮϤϟ ΔϤΎϗ (BOM) ΩϮϤϟ ΔϤΎϗ ήψϧ ΩϮϤϟ ΔϤΎϗ 353 ,165 ,137 ,ϰϠ˰ϋ ϰϟ· Ϟ˰ϔ˰γ Ϧ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΘϟ 353 ,247 ,ϲϨ˰ϫάϟ ϒ˰μ˰όϟ 353 ,348 ,263 ,234 ,177 ,ΔϧίϮϤϟ BAC), 173, 175, 176, 348, 353) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨ˰ϋ ΔϴϧΰϴϤϟ BCWP), 348, 353, 359) Γά˰ϔϨϤϟ ϝΎϤ˰ϋϸϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΗ BCWS), 348, 353, 366) ΔϟϭΪ˰ΠϤϟ ϞϤ˰όϠϟ ΔϴϧΰϴϤϟ ΔϔϠϜΗ 353 ,ΡΎ˰Ϥδϟ 353 ,293 ,282 ,271 ,ϱήΘ˰θϤϟ
C (CA) ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ήψϧ ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ 353 ,ϲϨ˰ϣΰϟ ϢϳϮ˰ϘΘϟ ΓΪΣϭ (CAP) ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Δτ˰Χ ήψϧ ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Δτ˰Χ (CCB) ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ βϠ˰Πϣ ήψϧ ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ βϠ˰Πϣ 353 ,348 ,292 ,172 ,153 ,121 ,96 ,90 ,ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ CCB), 348, 353) ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ βϠ˰Πϣ 353 ,292 ,172 ,153 ,121 ,90 ,ήϴϴ˰ϐΘϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ϡΎψϧ 353 ,189 ,99 ,95 ,93 ,ήϴϴ˰ϐΘϟ ΐϠσ 353 ,ϲΑΎδ˰Τϟ ΩϮ˰Ϝϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
381
αήϬϓ
ωϭή˰θϤϟ Δ˰ϘϴΛϭ ήψϧ ϕΎ˰˰ΜϴϤϟ
353 ,248 ,Δ˰ό˰ΟήϤϟ ΔϤΎϗ 354 ,ΔΒϟΎτ˰Ϥϟ ,295 ,267 ,101 ,100 ,79 ,67 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣ ˯ΎϬΘϧϻ 354 354 ,˯ΎϬΘϧϻ ΕΎϴϠϤϋ 354 ,ΔΒ˰γΎ˰ΤϤϟ ΩϮ˰ϛ 354 ,214 ,ϊϗϮ˰Ϥϟ Ϊϴ˰ΣϮΗ 354 ,ϙήΘθϤϟ ΐΒ˰δϟ 354 ,228 ,224 ,89 ,ΕϻΎμΗϻ 354 ,ΕϻΎμΗϻ ΓέΩ· Δτ˰Χ ,227 ,226 ,225 ,221 ,211 ,52 ,10 ,ΕϻΎμΗϻ ς˰ϴτ˰ΨΗ 354 354 ,ξϳϮ˰όΘϟ 354 ,129 ,ϥϮϜ˰ϣ 354 ,121 ,90 ,ήϴϴ˰ϐΘϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ 354 ,ΩϮ˰ϴ˰Ϙϟ ϲσΎϴΘΣ ήψϧ Ϫ˰ΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ Δ˰Ϥϴ˰ϗ 355 ,ΉέϮτϠϟ ϪΟϮϤϟ ϲσΎϴΘΣϻ Δ˰Ϥϴ˰ϗ ϲσΎϴΘΣ ήψϧ Ϫ˰ΟϮ˰ϣ ϲσΎϴΘΣ ,274 ,269 ,168 ,102 ,101 ,100 ,82 ,67 ,65 ,10 ,Ϊ˰Ϙ˰όϟ ,292 ,291 ,290 ,289 ,288 ,284 ,281 ,280 ,277 355 ,348 ,297 ,296 ,295 ,294 ,293 ,294 ,292 ,291 ,290 ,289 ,269 ,65 ,10 ,Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· 355 ,296 ,297 ,296 ,295 ,274 ,269 ,102 ,67 ,10 ,Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϡΎϤΗ· 355 355 ,296 ,292 ,290 ,Ϊ˰Ϙ˰όϟ ΓέΩ· ΔτΧ SOW), 355) Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ϥΎϴΑ CWBS), 348, 355) Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ,191 ,190 ,189 ,179 ,158 ,129 ,94 ,90 ,63 ,10 ,ΔΑΎ˰ϗέ ,348 ,291 ,267 ,265 ,264 ,232 ,197 ,193 ,192 355 ,349 CA), 158, 348, 355) ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ CAP), 348, 355) ΕΎΑΎδΤϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ Δτ˰Χ 355 ,193 ,192 ,ΔΒ˰ϗή˰ϤϠϟ ϲΤϴοϮΗ Ϣ˰γέ 355 ,ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ ΩϭΪ˰˰Σ ΔΑΎ˰ϗέ ήψϧ ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟ (COQ) ΓΩϮ˰Πϟ Δ˰ϔϠϜΗ ήψϧ ΓΩϮ˰Πϟ Δ˰ϔϠϜΗ ,155 ,122 ,119 ,99 ,98 ,96 ,93 ,92 ,ϲ˰Τϴ˰ΤμΘϟ ˯ή˰ΟϹ ,294 ,267 ,236 ,234 ,218 ,197 ,190 ,189 ,177 356 ,157 ,141 ,135 ,112 ,89 ,63 ,51 ,21 ,20 ,10 ,Δ˰ϔϠϜΘϟ ,169 ,168 ,167 ,166 ,165 ,164 ,162 ,161 ,158 ,186 ,185 ,180 ,177 ,176 ,173 ,172 ,171 ,170 ,282 ,278 ,276 ,259 ,256 ,234 ,233 ,210 ,196 357 ,356 ,355 ,348 αΎγϷ ςΧ ήψϧ Δ˰ϔϠϜΘϟ αΎ˰γ ς˰Χ ,170 ,169 ,168 ,167 ,157 ,51 ,10 ,Δ˰ϔϠϜΘϟ Δ˰ϧίϮ˰ϣ ϊοϭ 356 ,171 356 ,177 ,172 ,171 ,157 ,63 ,10 ,Δ˰ϔϠϜΘϟ ΔΒ˰ϗή˰˰ϣ ,166 ,164 ,162 ,161 ,157 ,135 ,51 ,10 ,Δ˰ϔϠϜΘϟ ήϳΪ˰ϘΗ 356 ,167 356 ,171 ,168 ,167 ,Δ˰ϔϠϜΘϟ ΓέΩ· Δτ˰Χ COQ), 180, 186, 348, 356) ΓΩϮ˰Πϟ Δ˰ϔϠϜΗ CPI), 173, 174, 177, 234, 348, 356) Δ˰ϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ CPF), 278, 348, 356) ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΘϟ CV), 173, 177, 234, 348, 357) Δ˰ϔϠϜΘϟ ϕή˰ϓ CPFF) , 278, 348, 356)- ΔΘΑΎΛ ΔϔϠϜΗ Ϫϴϟ· Ύ˱ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΘϟ ΪϘϋ 356 ,348 ,278 ,ϯΰϴ˰ϔ˰ΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ
382
ήψϧ .(CPPC) .Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϧ˰ϣ ΔϳϮΌϣ ϪΒδϧ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ
ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ
356 ,Δ˰ϔϠϜΘϟ ϊϓΩ ΓΩΎϋ· ΪϘϋ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ήψϧ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ (CPF) (CPFF)ΖΑΎΛ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΘϟ ήψϧCPFF (CPI) Δ˰ϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ ήψϧ Δ˰ϔϠϜΘϟ ˯Ω ήηΆϣ (CPIF)ϱΰϴϔΤΗ ώϠΒϣ ΎϬϴϟ· Ύ˱ϓΎπϣ -Δ˰ϔϠϜΘϟ ήψϧCPIF (CPM) Νή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ Δ˰Ϙϳή˰σ ήψϧ Νή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ Δ˰Ϙϳή˰σ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ήψϧ .Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϧ˰ϣ ΔϳϮΌϣ ϪΒδϧ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ Δ˰ϔϠϜΗ Ϊ˰Ϙ˰ϋ (.CPPC) .Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϧ˰ϣ ΔϳϮΌϣ ϪΒδϧ ΎϬϴϟ· Ύ˱˰ϓΎπϣ 357 ,145 ,ωϭή˰θϤϟ Ϧ˰ϣί ς˰˰ϐο 357 ,Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ΩΪ˰˰ϋ· 357 ,287 ,283 ,ήϴϳΎ˰˰όϤϟ 357 ,Νή˰Τϟ ρΎ˰θϨϟ 357 ,147 ,Νή˰Τϟ ϞδϠδΘϟ ΏϮϠ˰γ 357 ,348 ,145 ,Νή˰Τϟ έΎδϤϟ CPM), 357) Νή˰Τϟ έΎ˰δϤϟ Δ˰Ϙϳή˰σ 357 ,ϲϟΎΤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ 357 ,ϲϟΎΤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ 357 ,181 ,26 ,Ϟ˰ϴϤ˰όϟ (CV) Δ˰ϔϠϜΘϟ ϕή˰ϓ ήψϧ Δ˰ϔϠϜΘϟ ϕή˰ϓ ) Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ήψϧ Ϊ˰Ϙ˰όϟ ϝΎϤ˰ϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴ˰ϫ (CWBS
D DD), 348, 357) Δ˰όΑΎΘϤϟ ΦϳέΎ˰Η 358 ,348 ,144 ,Φ˰ϳέΎ˰Θϟ (DD) Δ˰όΑΎΘϤϟ ΦϳέΎ˰Η ήψϧ Δ˰όΑΎΘϤϟ ΦϳέΎ˰Η 358 ,Εέή˰Ϙϟ Γή˰Π˰η ϞϴϠ˰ΤΗ ϞϴϠΤΘϟ ήψϧ ϞϠ˰Τϳ 358 ,128 ,115 ,114 ,ϞϴϠΤΘϟ 358 ,197 ,196 ,189 ,99 ,98 ,96 ,94 ,93 ,92 ,έϮ˰μ˰Ϙϟ 197 ,196 ,189 ,99 ,98 ,96 ,94 ,93 ,92 ,έϮμ˰Ϙϟ Ρϼ˰λ· 358 , 358 ,297 ,ΕΎ˰ϤϴϠ˰δΗ 358 ,ϲϔϟΩ Δ˰ϴϨ˰ϘΗ Δϴ˰Ϙ˰τϨ˰Ϥϟ Δ˰ϗϼ˰όϟ ήψϧ Δ˰ϳΩΎϤΘ˰ϋϹ 358 ,180 ,ϢϴϤ˰μΘϟ Δ˰ό˰Οήϣ ,86 ,85 ,82 ,81 ,78 ,45 ,43 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ϕΎ˰Μϴϣ ήϳϮ˰τΗ 358 ,91 ,90 ,89 ,88 ,78 ,48 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δτ˰˰Χ ήϳϮ˰τΗ 358 ,158 ,124 358 ,(ϲΪΒϣ) ωϭή˰θϤϟ ϝΎ˰Πϣ ήϳϮ˰τΗ ,213 ,212 ,209 ,199 ,57 ,10 ,ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ϖϳήϓ ήϳϮτΗ 358 ,215 ,119 ,93 ,92 ,91 ,78 ,56 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ άϴ˰ϔϨΗ ΓέΩ·ϭ Ϫϴ˰ΟϮΗ 358 ,291 ,267 ,264 ,232 ,216 359 ,ϲϨϬϣ κμ˰Ψϧ 359 ,ϲϠϴϤϜΘϟ Ϊ˰ϬΠϟ 360 ,359 ,287 ,285 ,78 ,ΪϨΘ˰δϣ 359 ,Δ˰ϘΛϮϤϟ Ε˯ή˰˰ΟϹ (DUR ϭ DU) ΓΪ˰Ϥϟ ήψϧ ΓΪ˰Ϥϟ 359 ,ϲϤ˰ϫϭ ρΎ˰θϧ (DUR ϭ DU) ΓΪ˰Ϥϟ ήψϧ ΓΪ˰Ϥϟ DUR), 348, 359 ( ϭ DU) ΓΪ˰Ϥϟ ήψϧ ΓΪ˰Ϥϟ
E (EAC) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ ήψϧ ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ EF), 348, 359) ήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
ES), 348, 359) ήϜΒϤϟ ΔϳΪΒϟ ΦϳέΎΗ EV), 173, 174, 176, 234, 348, 353, ) Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ 356, 357, 359, 373, 374 EVM), 348, 359) Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· EVT), 172, 348, 359) ΔϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΏϮϠγ (EF) ήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ήψϧ ήϜΒϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ 359 ,352 ,349 ,348 ,Ϊ˰Ϭ˰Πϟ (EMV)Δ˰ό˰ϗϮΘϤϟ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϞϴϠ˰ΤΗ ήψϧEMV ,140 ,136 ,127 ,107 ,101 ,90 ,87 ,83 ,40 ,ΔδγΆϤϟ 359 ,275 ,247 ,242 ,225 ,210 ,203 ,184 ,162 ,127 ,107 ,101 ,90 ,87 ,83 ,40 ,ΔΌϴϬϠϟ ΔϴΌϴΒϟ ϞϣϮ˰όϟ ,247 ,242 ,225 ,210 ,203 ,184 ,162 ,140 ,136 359 ,275 (ES) ήϜΒϤϟ ΔϳΪΒϟ ΦϳέΎΗ ήψϧ ήϜΒϤϟ ΔϳΪΒϟ ΦϳέΎΗ 360 ,348 ,173 ,168 ,167 ,ήϳΪ˰ϘΘϟ EAC), 173, 175, 176, 177, 348, ) ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ 360, 363 ETC), 173, 175, 177, ) ϝΎ˰ϤΘϛϻ ϰΘ˰Σ ήϳΪ˰ϘΘϟ Δτ˰θϧ 348, 360 ϰΘ˰Σ ήϳΪ˰ϘΘϟ Δτ˰θϧ ήψϧ ϝΎ˰ϤΘϛϻ ϰΘ˰Σ ήϳΪ˰ϘΘϟ Δτ˰θϧ (ETV) ϝΎ˰ϤΘϛϻ (EV) Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ήψϧ Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ 360 ,ΙΪ˰Τϟ (EVM) Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· ήψϧ Δ˰Ϙ˰ΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΓέΩ· (EVT) ΔϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΏϮϠγ ήψϧ ΔϘΤΘδϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ΏϮϠγ 360 ,Ε˯ΎϨΜΘγϷ ήϳή˰ϘΗ 360 ,291 ,92 ,78 ,68 ,67 ,56 ,55 ,41 ,40 ,38 ,ά˰ϔϨϳ 360 ,(ΕΎϴϠϤ˰ϋ Δ˰ϋϮϤΠϣ) άϴϔϨΘϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ά˰ϔϨϳ ήψϧ ά˰˰ϔϨ˰ϳ ά˰ϔϨϳ ήψϧ .ά˰ϴ˰ϔϨΗ 360 ,348 ,257 ,Δ˰ό˰ϗϮΘϤϟ ΔϳΪ˰ϘϨϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ϞϴϠ˰ΤΗ
F FMEA), 348, 360) ϝΎ˰όϔϟ ϞϴϠ˰ΤΘϟϭ ϕΎϔΧϹ 360 ,ϊϳήδϟ ΐ˰ϗΎ˰όΘϟ (FF) ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·– ΔϳΎϬϧ Δϗϼ˰ϋ ήψϧ ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·– ΔϳΎϬϧ Δϗϼ˰ϋ (FF) ήΤϟ ξΎϔϟ ήψϧ ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·– ΔϳΎϬϧ Δϗϼ˰ϋ (FFP)ΖΑΎΜϟ ήόδϟ ήψϧFFP 361 ,˯ΎϬΘϧϻ Φ˰ϳέΎ˰Η FF), 348, 361) ΔϳΎϬϧ -ϰϟ·– ΔϳΎϬϧ Δϗϼ˰ϋ FS), 349, 361) ΔϳΪΑ -ϰϟ· – ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ 361 ,348 ,ΖΑΎ˰Μϟ ή˰όδϟ Ϊ˰Ϙ˰ϋ 361 ,(ϲϓΰΟ) ϲϟΎϤΟ· ώϠΒϣ ϭ ΖΑΎΜϟ ή˰όδϟ Ϊ˰Ϙ˰ϋ FPIF), 349, 361) ΰϴϔ˰ΤΗ ώϠΒϣ ϊϣ Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ήΤϟ ξΎϔϟ Ύ˱πϳ ήψϧϭ ϲϠϛ ξΎ˰˰ϓ ήψϧ ξΎϔϟ 361 ,193 ,ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ ϞδϠδΗ ) ϝΎ˰όϔϟ ϞϴϠ˰ΤΘϟϭ ϕΎϔΧϹ ήψϧ ϝΎ˰όϔϟ ϞϴϠ˰ΤΘϟϭ ϕΎϔΧϹ (FMEA 361 ,234 ,174 ,96 ,ΕΎ˰ό˰ϗϮΗ / ϯϭΪ˰Πϟ ΕΎ˰γέΩ 361 ,ϲϣΎϣϷ έΎ˰δϤϟ (FPIF)ΰϴϔ˰ΤΗ ώϠΒϣ ϊϣ Δ˰ϔϠϜΘϟ Ϊ˰Ϙ˰ϋ ήψϧFPIF FF), 348, 361) ήΤϟ ξΎϔϟ (FS) ΔϳΪΑ -ϰϟ· – ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ ήψϧ ΔϳΪΑ -ϰϟ· – ΔϳΎϬϧ Δϗϼϋ 361 ,ϲϔ˰ϴ˰χϮϟ ήϳΪϤϟ 361 ,29 ,ΔϠ˰ϣΎ˰ϋ Δδ˰γΆϣ 361 ,ϝϮ˰ϣϷ
G ϲτ˰Ψϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ήψϧ ΖϧΎΟ ςτΨϣ
361 ,ϊϠδϟ
361 ,180 ,Δ˰ΟέΪϟ 361 ,214 ,ΔϴϟϭϷ Ϊ˰ϋϮ˰˰Ϙϟ
H 361 ,˰Οέ΄ΘϤϟ ρΎθϨϟ 362 ,102 ,Δϴ˰ΨϳέΎΗ ΕΎϣϮϠ˰όϣ ,204 ,203 ,202 ,199 ,52 ,10 ,Δϳή˰θΒϟ ΩέϮ˰ϤϠϟ ςϴ˰τ˰ΨΗ 362 ,214 ,207 ,205
I (IFB) ˯Ύτ˰ϋ ϢϳΪ˰ϘΘϟ ΓϮ˰ϋΪϟ ήψϧ ˯Ύτ˰ϋ ϢϳΪ˰ϘΘϟ ΓϮ˰ϋΪϟ 362 ,νϭή˰ϔϤϟ ΦϳέΎ˰Θϟ 362 ,ΕήΛΆ˰ϤϠϟ ϲτϴτ˰ΨΗ Ϣ˰γέ 362 ,ήΛΆ˰Ϥϟ ,231 ,230 ,229 ,228 ,221 ,57 ,10 ,ΕΎϣϮϠ˰όϤϟ ϊϳίϮΗ 362 362 ,(ΕΎϴϠϤ˰ϋ Δ˰ϋϮϤΠϣ) ˯Ϊ˰Βϟ ΕΎϴϠ˰Ϥ˰ϋ 362 ,ΉΩΎ˰Βϟ 356 ,355 ,354 ,353 ,352 ,351 ,350 ,230 ,218 ,Ϟ˰˰ΧΪϣ ,367 ,366 ,365 ,363 ,362 ,360 ,359 ,358 ,357 , 379 ,378 ,373 ,372 ,371 ,370 ,369 ,368 362 ,196 ,119 ,ζ˰ϴΘ˰ϔΘϟ 362 ,ϲϠϣΎϜ˰Η 121 ,119 ,112 ,101 ,99 ,98 ,96 ,88 ,79 ,61 ,9 ,ϞϣΎϜΘϣ ,171 ,167 ,155 ,153 ,152 ,138 ,135 ,130 ,122 , ,234 ,231 ,218 ,198 ,197 ,190 ,187 ,177 ,172 362 ,294 ,291 ,290 ,280 ,267 ,264 ,101 ,99 ,98 ,96 ,88 ,79 ,61 ,9 ,ήϴϴϐΘϠϟ ΔϠϣΎϜΘϤϟ ΔΒϗήϤϟ 155 ,153 ,152 ,138 ,135 ,130 ,122 ,121 ,119 ,112 ,218 ,198 ,197 ,190 ,187 ,177 ,172 ,171 ,167 , 362 ,294 ,291 ,290 ,280 ,267 ,264 ,234 ,231 IFB), 349, 362) ˯Ύτ˰ϋ ϢϳΪ˰ϘΘϟ ΓϮ˰ϋΪϟ 362 ,236 ,218 ,85 ,84 ,Δϟ΄δϤϟ
K ,104 ,103 ,78 ,77 ,70 ,38 ,15 ,13 ,12 ,9 ,3 ,ΔϓήόϤϟ ,230 ,221 ,200 ,199 ,179 ,157 ,148 ,123 ,117 ,367 ,362 ,349 ,271 ,270 ,269 ,264 ,247 ,237 370 ,369 ,368 362 ,Δϓή˰όϤϟ ϝΎΠϣ Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϝΎΠϤϟ ήψϧ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ˬΔϓή˰όϤϟ ϝΎΠϣ
ωϭή˰θϤϟ
L 362 ,ή˰Χ΄Θϟ ΓήΘ˰ϓ LF), 349, 362) ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ LS), 363) ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ ϝΎϤΘϛϻ ΪϨϋ ήϳΪ˰ϘΘϟ ήψϧ ήϳΪ˰ϘΘϠϟ ϞϳΪ˰όΗ ΙΪ˰Σ 363 ,ϖΒ˰δϟ ΓήΘ˰ϓ 363 ,230 ,ΓΩΎϔ˰ΘδϤϟ αϭέΪϟ 363 ,ΓΩΎϔΘδϤϟ αϭέΪϠϟ Δϓή˰όϤϟ ΓΪ˰ϋΎ˰ϗ LOE), 349, 363) ΪϬΠϟ ϯϮΘδϣ ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ ήψϧ ΔϳϮδΘϟ (LF) ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ήψϧ ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ ήψϧ ΓΎϴ˰Τϟ ΓέϭΩ (LOE) ΪϬΠϟ ϯϮΘδϣ ήψϧ ΪϬΠϟ ϯϮΘδϣ 363 ,218 ,Ϟ˰Πγ ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ήψϧ ϲϘτϨ˰Ϥϟ ςτ˰ΨϤϟ ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ϖτϨ˰ϣ ήψϧ ϖτ˰Ϩ˰Ϥϟ 363 ,358 ,133 ,Δϴ˰Ϙ˰τϨ˰Ϥϟ Δ˰ϗϼ˰όϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
383
αήϬϓ
(LS) ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ ήψϧ ή˰Χ΄ΘϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ
M ,218 ,217 ,216 ,215 ,199 ,63 ,10 ,ωϭή˰θϤϟ ϖϳή˰ϓ ΓέΩ· 363 363 ,236 ,235 ,221 ,64 ,10 ,ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ ΓέΩ· 363 ,ϲδϴήϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪ˰Πϟ 363 ,116 ,ϡίϮϟ 363 ,31 ,30 ,ϲϓϮ˰ϔμϤϟ ϢϴψϨΘϟ 363 ,243 ,101 ,99 ,95 ,93 ,90 ,87 ,85 ,ΔϴΠϬϨ˰ϣ 364 ,151 ,149 ,131 ,130 ,89 ,ϑΪ˰ϫ 364 ,151 ,ϑΪ˰ϫϸϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ,95 ,94 ,78 ,61 ,60 ,59 ,41 ,40 ,38 ,9 ,Δ˰όΑΎ˰Θϣ /ΔΒ˰ϗή˰ϣ 364 ,267 ,265 ,264 ,171 ,96 ,96 ,95 ,94 ,78 ,61 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΒ˰ϗή˰ϣϭ Δ˰όΑΎ˰Θϣ 364 ,267 364 ,59 ,ΔΒ˰ϗή˰Ϥϟϭ ΔόΑΎΘϤϟ ΕΎϴϠϤϋ Δ˰όΑΎ˰Θϣ /ΔΒ˰ϗή˰ϣ ήψϧ ϊΑΎΘϳ 364 ,146 ,ϮϟέΎϛ ΖϧϮϣ ϞϴϠ˰ΤΗ
N 364 ,Νή˰Σ -ϪΒ˰η ρΎ˰θϧ 364 ,133 ,ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη 364 ,ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ϞϴϠ˰ΤΗ 364 ,ϝΎϤϋϷ ΔϜΒη ϖτϨ˰ϣ 364 ,ΔϜΒη ΔϘϠ˰Σ 364 ,ϝΎϤϋϷ ΔϜΒθϟ Δ˰ΣϮΘϔϣ ΔϳΎϬϧ 364 ,ΔϜΒθϟ έΎδϣ 364 ,207 ,ϞλϮΗ 364 ,348 ,.ΓΪ˰Ϙ˰ϋ
O 364 ,ϑΪ˰ϫ ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴ˰ϫ ήψϧ ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴ˰ϫOBS (OBS) ΔϴϠλϷ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟ ήψϧ ΔϴϠλϷ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟOD 364 ,ΔϴϠϤ˰ϋ 364 ,Δλήϓ ,205 ,197 ,180 ,84 ,32 ,31 ,19 ,13 ,9 ,Δϛή˰η / ΔϤψϨ˰ϣ 365 ,226 365 ,205 ,ϲϤϴψ˰ϨΗ ϞϜϴ˰ϫ OBS) , 117, 205, 349, 355, ) ϲϤϴψϨΘϟ ΔΰΠΘϟ ϞϜϴ˰ϫ 365 ,107 ,102 ,101 ,90 ,87 ,84 ,40 ,ΔϤψϨ˰Ϥϟ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ϝϮ˰λ 177 ,162 ,155 ,143 ,140 ,136 ,127 ,122 ,113 ,109 ,230 ,225 ,218 ,216 ,210 ,204 ,191 ,190 ,184 , 284 ,275 ,268 ,255 ,250 ,247 ,242 ,236 ,235 ,234 365 ,297 ,294 ,287 , OD), 365) ΔϴϠλϷ ΔϴϨ˰ϣΰϟ ΓΪϤϟ 358 ,357 ,356 ,355 ,354 ,353 ,352 ,351 ,350 ,Νή˰Ψϣ ,370 ,369 ,368 ,367 ,366 ,365 ,363 ,360 ,359 , 379 ,378 ,373 ,372 ,371
P 365 ,169 ,165 ,142 ,ΕϼϣΎόϤϟ ϡΪΨΘγΎΑ ήϳΪ˰ϘΘϟ 365 ,195 ,Ϯ˰ΘϳέΎΑ ςτ˰Ψϣ 365 ,ΕέΎδϤϟ ˯ΎϘΘϟ 365 ,ΕέΎδϤϟ ΪϋΎΒΗ ϝΎϤΘϛϼϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟ ήψϧ ϝΎϤΘϛϼϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟPC ϝΎϤΘϛϼϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟ ήψϧ ϝΎϤΘϛϼϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟPCT
384
ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ ήψϧ ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσPDM PCT), 349, 365 ϭ PC) ϝΎϤΘϛϼϟ ΔϳϮΌϤϟ ΔΒδϨϟ QA), 365) ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯Ω QC), 365) ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω 365 ,˯ΩϷ αΎϴϗ αΎγ ς˰Χ ,291 ,233 ,232 ,231 ,221 ,64 ,10 ,˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ ΩΪ˰ϋ· 365 ,293 366 ,292 ,266 ,233 ,216 ,172 ,153 ,120 ,˯ΩϷ ήϳέΎϘΗ 366 ,Γά˰ϔϨϤϟ Δϛήθϟ (PF)ςτ˰ΨϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ήψϧ ςτ˰ΨϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗPF ωϭή˰θϤϟ ΔϠΣήϣ ήψϧ ΔϠΣήϣ 366 ,282 ,281 ,269 ,55 ,10 ,ΕΪ˰ϗΎόΘϟ ςϴτ˰ΨΗ 276 ,275 ,274 ,269 ,54 ,10 ,ΕίΎϴΤϟϭ ΕΎϳήΘθϤϟ ςϴτΨΗ 366 ,296 ,279 , ϝϭΪΠϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ήψϧ (PF) ςτ˰ΨϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ϝϭΪΠϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ήψϧ (PS) ςτ˰ΨϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ PV) , 173, 174, 175, 176, 234, 349, ) Δττ˰ΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ 353, 366, 373, 374 366 ,129 ,ςϴτ˰ΨΗ ΔϣΰΣ 366 ,ςϴτΨΘϟ ΕΎϴϠϤϋ (PM)ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ήψϧ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ·PM (PM)ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϣ ήψϧ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ·PM ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ήψϧ ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ (®PMBOK) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ ήψϧ ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ (PMIS) ωϭή˰θϤϟ (PMO) ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ήψϧ ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ (PMO) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ήψϧ ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ ΓέΩ· ϑήΘ˰Τϣ ήψϧ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϑήΘ˰Τϣ PMP® (PMP)ΕΎϋϭήθϤϟ 366 ,16 ,ΕΎϋϭήθϣ ΔψϓΎΣ 366 ,16 ,ΕΎϋϭήθϣ ΔψϓΎΣ ΓέΩ· 366 ,205 ,ΐμϨ˰Ϥϟ ϒλϭ 366 ,234 ,113 ,ΔγέΎϤϣ PDM), 132, 133, 258, 349 366) ϲόΑΎΘΘϟ ςϴτΨΘϟ ΔϘϳήσ 366 ,Δϴ˰ϘΒγϷ Δϗϼϋ 366 ,ϖΑΎγ ρΎθϧ ,267 ,218 ,197 ,189 ,99 ,98 ,96 ,93 ,92 ,ϲΎϗϭ ˯ήΟ· 366 367 ,252 ,251 ,245 ,ήϴΛ΄Θϟϭ ΕϻΎϤΘΣϻ ΔϓϮϔμϣ 367 ,296 ,102 ,101 ,93 ,˯ή˰Ο· ,47 ,46 ,45 ,44 ,43 ,42 ,41 ,40 ,39 ,38 ,37 ,23 ,Δ˰ϴϠϤ˰ϋ ,89 ,88 ,85 ,78 ,69 ,68 ,67 ,66 ,60 ,59 ,56 ,55 ,181 ,179 ,160 ,159 ,157 ,126 ,123 ,106 ,103 ,221 ,202 ,200 ,197 ,194 ,189 ,188 ,187 ,183 ,354 ,351 ,350 ,273 ,270 ,241 ,237 ,230 ,223 ,365 ,364 ,363 ,362 ,360 ,358 ,357 ,356 ,355 375 ,374 ,373 ,372 ,371 ,370 ,367 ,366 ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ήψϧ ΕΎϴϠϤ˰ϋ ΔϋϮϤΠϣ 367 ,284 ,282 ,ΪϳέϮΘϟ ϖΎΛϭ 367 ,296 ,290 ,287 ,284 ,281 ,279 ,ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ product, 23, 24, 38, 83, 86, 102, 104, 110, 111, 367 367 ,23 ,ΞΘϨ˰Ϥϟ ΓΎϴ˰Σ ΓέϭΩ 367 ,ΞΘϨ˰Ϥϟ ϕΎτϧ 367 ,ΞΘϨ˰Ϥϟ ϕΎτϧ ϒλϭ 367 ,349 ,16 ,4 ,ΞϣΎϧήΑ 367 ,349 ,16 ,ΞϣήΒϟ ΓέΩ· PMO), 367) ΞϣΎϧήΒϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ 367 ,6 ,ΩήτϤϟ ϴ˰ϘϨΘϟ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
19 ,18 ,17 ,16 ,14 ,13 ,12 ,11 ,10 ,9 ,8 ,5 ,4 ,3 ,ωϭήθϣ 39 ,38 ,37 ,33 ,32 ,27 ,26 ,25 ,24 ,23 ,22 ,21 ,20 , 81 ,80 ,79 ,78 ,77 ,70 ,69 ,68 ,67 ,46 ,45 ,43 ,40 , 94 ,93 ,92 ,91 ,90 ,89 ,88 ,87 ,86 ,85 ,84 ,83 ,82 , ,105 ,104 ,103 ,102 ,101 ,100 ,99 ,98 ,97 ,95 , 119 ,118 ,117 ,113 ,112 ,111 ,110 ,109 ,108 ,106 ,128 ,127 ,126 ,125 ,124 ,123 ,122 ,121 ,120 , 148 ,144 ,143 ,142 ,141 ,140 ,137 ,135 ,131 ,129 ,159 ,158 ,157 ,156 ,155 ,154 ,152 ,150 ,149 , 176 ,172 ,171 ,170 ,168 ,165 ,164 ,163 ,162 ,160 ,187 ,185 ,184 ,183 ,182 ,181 ,180 ,179 ,178 , 210 ,207 ,204 ,202 ,201 ,200 ,199 ,198 ,193 ,190 ,223 ,222 ,221 ,219 ,218 ,217 ,216 ,213 ,212 , 240 ,239 ,238 ,237 ,236 ,232 ,231 ,230 ,229 ,226 ,251 ,250 ,249 ,248 ,247 ,245 ,243 ,242 ,241 , 271 ,270 ,269 ,268 ,267 ,266 ,264 ,260 ,256 ,255 ,291 ,287 ,283 ,282 ,281 ,276 ,275 ,273 ,272 , 375 ,370 ,369 ,368 ,367 ,362 ,352 ,349 ,347 ,295 367 ,152 ,ωϭή˰θϤϟ ϢϳϮϘΗ 367 ,353 ,109 ,108 ,87 ,86 ,45 ,43 ,ωϭή˰θϤϟ Δ˰ϘϴΛϭ 367 ,347 ,223 ,222 ,221 ,10 ,ωϭή˰θϤϟ ΕϻΎμΗ ΓέΩ· ,347 ,160 ,159 ,158 ,157 ,77 ,10 ,ωϭή˰θϤϟ ϒϴϟΎϜΗ ΓέΩ· 367 ,202 ,201 ,200 ,199 ,10 ,ωϭήθϤϠϟ ΔϳήθΒϟ ΩέϮϤϟ ΓέΩ· 368 ,347 368 ,ωϭήθϣ ˯ΪΑ 368 ,347 ,80 ,79 ,77 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ϞϣΎϜΗ ΓέΩ· 368 ,24 ,23 ,21 ,19 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ΓΎϴΣ ΓέϭΩ PM), 349, 368) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· PMBOK®), 3, 4, 9, ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ 12, 77, 78, 349, 368 PMIS), 86, 95, 349, 368) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϣϮϠόϣ ϡΎψϧ 368 ,362 ,69 ,11 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϝΎΠϤϟ PMO), 17, 18, 26, 32, 33, 349, ) ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΐΘϜϣ 368 ,122 ,108 ,101 ,99 ,98 ,95 ,92 ,91 ,ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ,178 ,172 ,163 ,156 ,152 ,144 ,141 ,137 ,128 ,236 ,232 ,226 ,219 ,204 ,198 ,190 ,187 ,185 ,295 ,287 ,281 ,276 ,268 ,264 ,255 ,247 ,242 368 ,67 ,40 ,39 ,38 ,37 ,19 ,12 ,11 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· Δ˰ϴϠϤ˰ϋ 368 ,367 ,100 ,89 ,85 ,79 ,78 ,77 ,70 ,69 39 ,38 ,37 ,23 ,19 ,12 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ΕΎϴϠϤϋ ΔϋϮϤΠϣ ,60 ,59 ,56 ,55 ,47 ,46 ,45 ,44 ,43 ,42 ,41 ,40 , 354 ,183 ,100 ,88 ,85 ,78 ,77 ,70 ,69 ,68 ,67 ,66 368 ,367 ,366 ,364 ,362 ,360 , PMP®), 4, 8, 283, 349, 368) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϑήΘ˰Τϣ
,165 ,154 ,148 ,137 ,ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ΏϮγΎΤϟ ΞϣήΑ 368 ,176 369 ,33 ,ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϡΎψϧ 369 ,13 ,ωϭή˰θϤϟ ΓέΩ· ϖϳήϓ PM), 349, 369) ωϭή˰θϤϟ ήϳΪϣ 369 ,216 ,210 ,207 ,ωϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΗ ςτΨϣ 369 ,366 ,116 ,23 ,22 ,ωϭή˰θϤϟ ΔϠΣήϣ 369 ,ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΕΎϴϠϤϋ ΕΎϋϮϤΠϣ ,273 ,272 ,271 ,270 ,269 ,10 ,ωϭή˰θϤϟΎΑ ΪϳέϮΘϟ ΓέΩ· 369 ,347 ,347 ,185 ,183 ,182 ,180 ,179 ,10 ,ωϭή˰θϤϟ ΓΩϮΟ ΓέΩ· 369 ,260 ,249 ,241 ,239 ,237 ,77 ,10 ,ωϭή˰θϤϟ ήσΎΨϣ ΓέΩ· 369 ,347 ,268 ,266 ,112 ,94 ,89 ,86 ,62 ,51 ,10 ,ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ,144 ,143 ,139 ,138 ,137 ,135 ,133 ,130 ,123 ,155 ,154 ,153 ,152 ,151 ,150 ,149 ,148 ,145 ,193 ,178 ,174 ,173 ,169 ,168 ,164 ,158 ,156 374 ,373 ,369 ,366 ,352 ,349 ,279 ,274 ,234 369 ,144 ,135 ,ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη Ϣγέ ,103 ,99 ,89 ,88 ,87 ,86 ,78 ,45 ,43 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ,118 ,117 ,113 ,112 ,110 ,109 ,108 ,106 ,105 ,168 ,163 ,143 ,140 ,131 ,127 ,121 ,120 ,119 ,347 ,275 ,255 ,250 ,247 ,242 ,226 ,184 ,180 369 ,112 ,109 ,108 ,106 ,105 ,103 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· 369 ,347 ,180 ,120 ,119 ,118 ,113 ,118 ,113 ,112 ,109 ,108 ,ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ΓέΩ· ΔτΧ 369 ,120 ,119 ,99 ,89 ,88 ,87 ,86 ,78 ,45 ,43 ,9 ,ωϭή˰θϤϟ ϕΎτϧ ϥΎϴΑ ,127 ,121 ,120 ,118 ,117 ,113 ,110 ,109 ,108 ,247 ,242 ,226 ,184 ,168 ,163 ,143 ,140 ,131 369 ,275 ,255 ,250 ϲϋέ ήψϧ .ωϭή˰θϤϟ Ϟϴϔϛ ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ ήψϧ .ωϭή˰θϤϟΎΑ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλ PSWBS), 370) ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ κΨϠϣ 370 ,ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ 370 ,ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ϞϴϟΩ 370 ,ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ,152 ,126 ,125 ,124 ,123 ,77 ,10 ,ωϭή˰θϤϟ Ζϗϭ ΓέΩ· 370 ,347 ϞϤ˰ϋ ήψϧ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ 370 ,29 ,ϲϋϭή˰θϤϟ ϢϴψϨΘϟ (PS), 349ςτ˰ΨϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ήψϧ ςτ˰ΨϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗPS ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ κΨϠϣ ήψϧ ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ κΨϠϣ (PSWBS) ωϭή˰θϤϟ ϞϤϋ (PV) Δττ˰ΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ ήψϧ Δττ˰ΨϤϟ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ
Q (QA)ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ήψϧ ΓΩϮΠϟ ΪϴϛϮΗ ˯ΩQA (QC) ΔΑΎ˰ϗέ ΓΩϮΟ ήψϧ ΓΩϮ˰Πϟ ΔΒ˰ϗή˰ϣ ˯Ω ,249 ,246 ,244 ,237 ,53 ,10 ,ήσΎΨϤϠϟ ϲϋϮϨϟ ϞϴϠΤΘϟ 370 ,263 ,260 ,259 ,254 ,253 ,251 ,250 ,180 ,179 ,166 ,118 ,89 ,63 ,56 ,52 ,39 ,10 ,ΓΩϮΟ ,190 ,189 ,188 ,187 ,186 ,185 ,184 ,183 ,181 ,350 ,349 ,348 ,291 ,252 ,232 ,197 ,192 ,191 370 QA), 186, 187, 188, 189, 197, 349) ΓΩϮΟ ΪϴϛϮΗ QC), 186, 190, 191, 197, 198, 349, ) ΔΑΎ˰ϗέ ΓΩϮΟ 356
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
385
αήϬϓ
370 ,191 ,188 ,186 ,ΓΩϮΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ ,189 ,186 ,185 ,184 ,183 ,179 ,52 ,10 ,ΓΩϮΠϟ ςϴτΨΗ 370 ,253 ,250 ,249 ,246 ,237 ,54 ,10 ,ήσΎΨϤϠϟ ϲϤϜϟ ϞϴϠΤΘϟ 370 ,263 ,261 ,260 ,259 ,257 ,255 ,254
R ) ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ ήψϧ ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ (RAM (RBS) ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήψϧ ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ (RBS) ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ ήψϧ ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ (RD) ΔϴϘΒΘϤϟ ΓΪϤϟ ήψϧ ΔϴϘΒΘϤϟ ΓΪϤϟ 370 ,ΔΤϻ 370 ,ΓέΪΟ RD), 370) ΔϴϘΒΘϤϟ ΓΪϤϟ 370 ,367 ,ΕΎϣϮϠόϣ ΐϠσ FRP), 370) νήϋ ΐϠσ RFQ(, 371) έΎόγ νήϋ ΐϠσ 371 ,285 ,284 ,281 ,269 ,58 ,10 ,ϦϴόΎΑ ΕΎΑΎΠΘγ ΐϠσ ,130 ,122 ,119 ,118 ,112 ,98 ,96 ,93 ,ΏϮϠτϣ ήϴϴϐΗ ,197 ,190 ,177 ,171 ,167 ,155 ,152 ,138 ,135 371 ,294 ,290 ,280 ,267 ,234 ,231 ,218 371 ,ΐϠτΘϣ 371 ,355 ,266 ,264 ,263 ,169 ,166 ,142 ,ϲσΎϴΘΣ 371 ,266 ,169 ,166 ,142 ,ϲσΎϴΘΣϻ ϞϴϠΤΗ 371 ,ΔϴϘΒΘϣ ΓήσΎΨϣ ,146 ,144 ,141 ,140 ,138 ,137 ,117 ,94 ,89 ,ΩέϮϣ ,208 ,204 ,199 ,168 ,165 ,162 ,151 ,148 ,147 371 ,349 ,290 ,213 ,212 RBS), 117, 138, 205, 243, 247, ) ΩέϮϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ 248, 249, 253, 255, 263, 268, 349, 371 371 ,168 ,144 ,141 ,138 ,ΩέϮϤϟ ϢϳϮϘΗ 371 ,ΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΟ ήψϧ ΩέϮϤϟ ΪϴϘϣ ϝϭΪΟ 371 ,208 ,ΩέϮϤϟ ϊϳίϮΗ ϥΎϴΑ Ϣγέ 371 ,146 ,ΩέϮϤϟ ΕΎϳϮΘδϣ ΪϳΪΤΗ 371 ,204 ,ρΎ˰θϨϟ ΩέϮ˰ϣ ήϳΪ˰ϘΗ ήψϧ .ΩέϮϤϟ ςϴτΨΗ 371 ,ΩέϮϤϟ ΩϭΪΤϣ ϝϭΪΟ RAM), 206, 349, 371) ΕΎϴϟϮΌδϤϟ ΪϳΪΤΗ ΔϓϮϔμϣ 372 ,102 ,ΔΠϴΘϧ 372 ,ΓΰΠΘΤϤϟ ώϟΎΒϤϟ 372 ,Ϟ˰Ϥ˰όϟ ΓΩΎϋ· (RFP) νήϋ ΐϠσ ήψϧ νήϋ ΐϠσ (RFQ) έΎόγ νήϋ ΐϠσ ήψϧ έΎόγ νήϋ ΐϠσ ,164 ,144 ,141 ,117 ,89 ,84 ,65 ,54 ,53 ,10 ,ΓήσΎΨϣ ,247 ,246 ,245 ,244 ,243 ,242 ,240 ,238 ,237 ,256 ,255 ,254 ,253 ,252 ,251 ,250 ,249 ,248 ,267 ,266 ,265 ,264 ,263 ,262 ,261 ,260 ,259 373 ,372 ,349 ,291 ,287 ,281 ,276 372 ,ΓήσΎΨϤϟ ϝϮΒϗ 372 ,ΓήσΎΨϤϟ ΐϨΠΗ RBS), 117, 138, 205, 243, 244, ) ήσΎΨϤϟ ΔΰΠΗ ϞϜϴϫ 247, 248, 249, 253, 255, 263, 268, 349, 372 372 ,ΓήσΎΨϤϟ ΔΌϓ 372 ,ήσΎΨϤϟ ΕΎϧΎϴΑ ΓΪ˰ϋΎϗ ,250 ,249 ,247 ,246 ,243 ,237 ,53 ,10 ,ήσΎΨϤϟ ΪϳΪΤΗ 372 ,263 ,261 ,259 ,254 ,253 ,245 ,244 ,243 ,242 ,237 ,53 ,10 ,ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ΔτΧ ,265 ,261 ,260 ,255 ,251 ,250 ,249 ,247 ,246 372
386
,245 ,244 ,243 ,242 ,237 ,53 ,10 ,ήσΎΨϤϟ ΓέΩ· ςϴτΨΗ 372 ,261 ,251 ,250 ,249 ,246 372 ,ήσΎΨϤϟ ϒϴϔΨΗ ,265 ,264 ,254 ,237 ,65 ,10 ,ήσΎΨϤϟ ςΒοϭ ΔΒ˰ϗή˰ϣ 372 ,291 ,267 ,266 ,259 ,255 ,253 ,250 ,249 ,144 ,141 ,ήσΎΨϤϟ ϞΠγ 372 ,267 ,265 ,263 ,261 ,250 ,249 ,246 ,237 ,54 ,10 ,ήσΎΨϤϠϟ ΔΑΎΠΘγϻ ςϴτΨΗ 373 ,263 ,261 ,260 ,254 373 ,ήσΎΨϤϟ ϞϳϮΤΗ 373 ,207 ,32 ,έϭΩ 373 ,128 ,ΔΟήΣΪΘϤϟ ΔΟϮϤϟ ςϴτΨΗ 373 ,ϱέάΠϟ ΐΒδϤϟ ϞϴϠΤΗ
S 373 ,ϝϭΪΟ ρΎθϧ
ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ ήψϧ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϞϴϠΤΗ
373 ,145 ,ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςϐο ,156 ,154 ,153 ,152 ,123 ,62 ,10 ,ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ςΒο 373 ,144 ,143 ,139 ,138 ,123 ,51 ,10 ,ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήϳϮτΗ 373 ,279 ,274 ,169 ,152 ,151 ,149 ,145 373 ,153 ,152 ,ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΓέΩ· ΔτΧ 373 ,ϲϨ˰ϣί ϝϭΪΟ ϢϠόϣ ,123 ,112 ,94 ,89 ,86 ,62 ,51 ,10 ,ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΝΫϮϤϧ ,148 ,145 ,144 ,143 ,139 ,138 ,137 ,133 ,130 ,164 ,158 ,156 ,155 ,154 ,153 ,152 ,151 ,149 ,352 ,349 ,279 ,274 ,234 ,178 ,174 ,173 ,169 374 ,373 ,366 373 ,145 ,ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ΔϜΒη ϞϴϠΤΗ SPI), 154, 373) ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ ΝΫϮϤϧ Ύ˱πϳ ήψϧϭ ωϭήθϤϠϟ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ήψϧ ϲϨ˰ϣί ϝϭΪΟ
ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ
SV), 154, 155, 173,177, 234, ) ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ 349, 374 SF), 349, 366, 374) ϝϭΪΠϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ SS), 366, 374) ϝϭΪΠϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ,110 ,109 ,108 ,107 ,103 ,87 ,62 ,49 ,48 ,9 ,ϕΎτϧ 374 ,226 ,122 ,121 ,120 ,119 ,118 ,117 ,112 αΎγϷ ςΧ ήψϧ ϕΎτϨϠϟ αΎγϷ ςΧ 374 ,ϕΎτϨϟ ήϴϴϐΗ 374 ,121 ,120 ,119 ,103 ,62 ,9 ,ϕΎτϨϟ ςΒο 374 ,ϕΎτϨϟ ϒΣί ,226 ,112 ,110 ,109 ,103 ,87 ,49 ,9 ,ϕΎτϨϟ ϒϳήόΗ 374 374 ,108 ,107 ,103 ,48 ,9 ,ϕΎτϨϟ ςϴτΨΗ 374 ,119 ,118 ,103 ,62 ,9 ,ϕΎτϨϟ ϖϴϘΤΗ s-curve, 374 374 ,ΔϳϮϧΎΛ ΓήσΎΨϣ ,289 ,288 ,287 ,286 ,281 ,269 ,58 ,10 ,ϦϴόΎΑ έΎϴΘΧ 374 ,290 374 ,295 ,292 ,291 ,289 ,287 ,278 ,271 ,ϊΎΑ 374 ,ΔϴγΎδΤϟ ϞϴϠ˰ΤΗ 374 ,102 ,ΔϣΪ˰Χ SF), 349) ϝϭΪΠϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ήψϧ ΔϳΎϬϧ -ϰϟ· -˯Ϊ˰Α SF), 349) ΔϳΎϬϧ -ϰϟ· -˯Ϊ˰Α ήψϧ ΔϳΎϬϧ -ϰϟ· -˯Ϊ˰Α 374 ,ΔϤϼϤϟ Δ˰ϔϠϜΘϟ ήϳΪ˰ϘΗ 375 ,259 ,146 ,ΓΎϛΎΤϣ 375 ,ΓέΎϬϣ 375 ,ήΤϟ ξΎϔϟϭ ϲϠϛ ξΎ˰˰ϓ ήψϧ ΩϮϛήϟ ΓήΘϓ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
SOW), 82, 280, 349) Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϥΎ˰ϴΑ ήψϧ Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϥΎ˰ϴΑ
,356 ,355 ,354 ,353 ,352 ,351 ,348 ,95 ,ϲϨϘΗ ΏϮϠγ
375 ,ιΎΧ ΐΒδϣ
,365 ,364 ,363 ,362 ,361 ,360 ,359 ,358 ,357
375 ,ΕΎ˰˰ϔλϮ˰˰ϣ
379 ,378 ,377 ,376 ,373 ,372 ,371 ,367 ,366
375 ,ΕΎϔλϮϤϟ ΩϭΪ˰Σ
376 ,ΐϟΎ˰ϗ
) ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ ήψϧ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ˯Ω ήηΆϣ
(TF) ϑΪϬΘδϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ ήψϧ ϑΪϬΘδϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ (TF) ϲϠϛ ξΎ˰˰ϓ ήψϧ ϑΪϬΘδϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ
SPI), 155, 174, 177, 234, 349, 373 370 ,375 ,26 ,ϲϋέ
377 ,Ϊ˰ϳΪ˰˰ϬΗ
(SS) ϝϭΪΠϤϟ ˯ΪΒϟ ΦϳέΎΗ ήψϧ ˯Ϊ˰Α -ϰϟ·-˯Ϊ˰Α
377 ,142 ,ρΎ˰ϘϨϟ ϲΛϼΛ ήϳΪ˰ϘΗ
(SS) ˯Ϊ˰Α -ϰϟ·-˯Ϊ˰Α ήψϧ ˯Ϊ˰Α -ϰϟ·-˯Ϊ˰Α
377 ,Ϟ˰λΎ˰ϓ Ϊ˰Σ
375 ,216 ,213 ,212 ,210 ,208 ,ϒϴχϮΘϟ ΓέΩ· ΔτΧ
377 ,ΩϮ˰ϣϭ Ϧ˰ϣί Ϊ˰Ϙ˰ϋ
,111 ,110 ,109 ,83 ,82 ,26 ,24 ,19 ,ΔΤϠμϣ ΐΣΎλ
Δ˰όΑΎΘϤϟ ΦϳέΎ˰Η ήψϧ ϥϵ -Ϧ˰ϣΰϟ
375 ,370 ,235 ,231 ,227 ,226 ,180
377 ,Ϧ˰ϣΰϟ αΎϴϘϤΑ ϰϨϣΰϟ ΞϣΎϧήΒϟ ΔϜΒ˰η Ϣ˰γέ
375 ,282 ,113 ,9 ,αΎ˰ϴ˰Ϙϣ
,365 ,364 ,363 ,362 ,361 ,355 ,354 ,353 ,352 ,ΓΩ
375 ,˯Ϊ˰˰Βϟ ΦϳέΎ˰Η
,377 ,373 ,372 ,371 ,370 ,369 ,368 ,367 ,366
SF), 375) ΔϳΎϬϧ -ϰϟ· -˯Ϊ˰Α
378
SS), 375) ˯Ϊ˰Α -ϰϟ·-˯Ϊ˰Α
TF), 377) ϲϠϛ ξΎ˰˰ϓ
SOW), 375) Ϟ˰Ϥ˰όϟ ϥΎ˰ϴΑ
TQM), 180, 181, 350, 377) ΔϠϣΎθϟ ΓΩϮ˰Πϟ ΓέΩ·
) ΕΪϳΪ˰ϬΘϟϭ ˬιή˰ϔϟϭ ˬϒ˰όπϟϭ ˬΓϮ˰Ϙϟ ρΎ˰Ϙϧ ϞϴϠ˰ΤΗ
(TQM) ΔϠϣΎθϟ ΓΩϮ˰Πϟ ΓέΩ· ήψϧ ΔϠϣΎθϟ ΓΩϮ˰Πϟ ΓέΩ·
SWOT), 248, 349, 375
377 ,266 ,Ϫ˰ΟϮΘϟ ϞϴϠ˰ΤΗ
376 ,133 ,Δϴ˰ϋή˰ϓ ΔϜΒ˰˰η
377 ,Εήϴ˰Μ˰ϣ
376 ,Δϴϋή˰ϓ ΔϠ˰Σήϣ
377 ,ϲΛϼΛ Ϊϴ˰ϗ (TS) ϑΪϬΘδϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ ήψϧ ϑΪϬΘδϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ
376 ,ϲϋή˰ϓ ωϭή˰θϣ 376 ,ϲϟΎΗ ρΎθϧ
ϲϟΎΗ ρΎθϧ ήψϧ ϲϟΎΗ /ϊΑΎ˰Η 376 ,κ˰ΨϠϣ ρΎ˰θϧ (SV) ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ ήψϧ ϲϨ˰ϣΰϟ ϝϭΪΠϟ ϦϳΎΒΗ
U 377 ,ϡΪ˰ΨΘδϣ
V
ˬιή˰ϔϟϭ ˬϒ˰όπϟϭ ˬΓϮ˰Ϙϟ ρΎ˰Ϙϧ ϞϴϠ˰ΤΗ ήψϧ SWOT (SWOT)ΕΪϳΪ˰ϬΘϟϭ
377 ,ϖ˰Ϙ˰ΤΗ
,293 ,288 ,248 ,101 ,99 ,95 ,93 ,90 ,88 ,86 ,ϡΎψ˰ϧ 376 ,349 ,296
VE), 378) Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ Δ˰γΪϨ˰ϫ 378 ,349 ,348 ,266 ,234 ,176 ,158 ,154 ,121 ,ϦϳΎ˰ΒΗ
T (T&M)ΩϮϣϭ Ϧϣί ήψϧT&M TC), 376) ϑΪ˰ϬΘδϤϟ ϝΎϤΘϛϻ ΦϳέΎΗ TF), 376) ϑΪϬΘδϤϟ ˯ΎϬΘϧϻ ΦϳέΎΗ 376 ,ϑΪϬΘδϣ ϲϨϣί ΞϣΎϧήΑ
378 ,154 ,121 ,ϦϳΎΒΘϟ ϞϴϠ˰ΤΗ VE), 350)Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ Δ˰γΪϨ˰ϫ ήψϧ Δ˰Ϥϴ˰Ϙϟ Δ˰γΪϨ˰ϫ 378 ,97 ,ϖϴ˰Ϙ˰ΤΗ 378 ,211 ,ϱέΎΒΘ˰ϋ· ϖϳή˰ϓ 378 ,180 ,ϞϴϤ˰όϟ ΕϮλ
TS), 376) ϑΪϬΘδϤϟ ˯Ϊ˰Βϟ ΦϳέΎΗ
W
(TC) ϑΪ˰ϬΘδϤϟ ϝΎϤΘϛϻ ΦϳέΎΗ ήψϧ ϑΪ˰ϬΘδϤϟ ϝΎϤΘϛϻ ΦϳέΎΗ
378 ,ΕΎϴϠ˰Ϥ˰όϟ Δϓή˰Ϗ
ωϭή˰θϤϟ ϖϳήϓ ˯Ύπϋ ήψϧ ϖϳή˰ϔϟ ˯Ύπ˰ϋ
(WBS) Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ήψϧ Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ
376 ,266 ,ϲϨϘΘϟ ˯ΩϷ αΎϴ˰ϗ
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
387
αήϬϓ
,114 ,113 ,101 ,98 ,95 ,94 ,91 ,87 ,82 ,27 ,6 ,ϞϤ˰ϋ ,188 ,172 ,168 ,163 ,128 ,121 ,120 ,117 ,116 ,284 ,281 ,280 ,276 ,265 ,232 ,216 ,205 ,191 379 ,378 ,370 ,359 ,350 ,349 ,348 ,292 378 ,Ϟ˰Ϥ˰όϟΎΑ ϳήμΘϟ 378 ,Ϟ˰Ϥ˰όϟΎΑ ϳήμ˰Θϟ ϡΎψ˰ϧ WBS) , 9, 49, 86, 103, 104, 108, ) Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 120, 121, 127, 128, 129, 130, 149, 155, 158, 159, 163, 168, 169, 173, 175, 177, 205, 206, 214, 234, 253, 258, 263, 276, 280, 350, 366, 370, 378 378 ,Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ ϥϮϜϣ 378 ,Ϟ˰Ϥ˰όϟ Δΰ˰ΠΗ ϞϜϴ˰ϫ αϮϣΎ˰ϗ ϝϭΪΟ ρΎθϧϭ ρΎ˰θϨϟ ήψϧ ϞϤ˰ϋ Ϊ˰ϨΑ 379 ,114 ,ϞϤ˰ϋ Δϣΰ˰Σ ,188 ,172 ,120 ,101 ,98 ,95 ,94 ,Ϟ˰Ϥ˰όϟ ˯Ω ΕΎϣϮϠ˰όϣ 379 ,292 ,265 ,232 ,216 ,191 379 ,ϲϛέΪΘγϻ Ϟ˰Ϥ˰όϟ
388
ΚϟΎΜϟ έΪλϹ (PMBOK® ϞϴϟΩ) ΕΎϋϭή˰θϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ Four Campus Boulevard, Newton Square, PA 19073-3299 USA ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ 2004*
Ϧϣ Ϊϛ΄ΘϟΎΑϭ ˬϊϗϮΘϤϟ ϖϴϘΤΘΑ ϖϠόΘϳ ήϣϷ ϥ· ˮΞΎΘϨϟϭ ϝΎϤϋϷ ΔϴΠϴΗήΘγ ϦϴΑ ΓϮΠϔϟ ΪδΗ ϒϴϛ … ϊϗϮΘϤϟ ϖϘΤΗ ϥ ϚϧΎϜϣΈΑ Ϫϧ ΔΒδϨϟΎΑ ΎϬΘϤϴϗ ΓΩΎϳίϭ ϮϤϨϟ ϰϠϋ ϚΘϤψϨϣ ΪϋΎδΗ ϥ ϲϫ ϚΘϔϴχϭ ϥΈϓ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ Ϧϣ ˱ήϳΪϣ ϭ ϦϴϳάϴϔϨΘϟ ϦϳήϳΪϤϟ έΎΒϛ Ϧϣ ΖϨϛ ˯Ϯγ ϖϴϘΤΗ ϲϫ ΔΠϴΘϨϟ ϥϮϜΗϭ - ΔϴδϓΎϨΘϟ ΓΰϴϤϟ ϊϓΪΗϭ ήϴϴϐΘϟ ήϳΪΗ ϲΘϟ ΓΪϳήϔϟ ΔϴϤϴψϨΘϟ Γ˯ΎϔϜϟ ϲϫ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϥ· .ΎϬϴϓ ΔΤϠμϤϟ ΏΎΤλϷ ϲΘϟ ΔτϳήΨϟ Ϯϫ ˬΚϟΎΜϟ έΪλϹ - (PMBOK® Guide) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ήΒΘόϳϭ . .Δϛήθϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ Ύ˱Ϙϓϭ ΞΎΘϨϟ .ϙΎϨϫ ϰϟ· ϚΑ ϞμΗ ϑϮγ ϡΎϋ ϲϓ ΖϧΎϛ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩϹ ϲϓήόϤϟ ϞϴϟΪϟ ϴϘϨΗ νήϐΑ (PMI®) ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΪϬόϣ ϮϋϮτΘϣ ΎϬϴϓ βϠΟ ϲΘϟ ϰϟϭϷ ΓήϤϟ ϥ· ΕΪϨΘδϤϟ Ϟπϓ Ϧϣ ΪΣϭ Ϯϫϭ ˬΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϨϬϤϟ ϪϠϛ ϢϟΎόϟ ϲϓ ϲϠόϔϟ αΎϴϘϤϟ Ϯϫ Βλ Ϊϗ PMBOK® Guide ϥΈϓ ˬϡϮϴϟϭ .1983 ΞΎΘϧ ϊϓΪΗ ϲΘϟ ΔϴγΎγϷ ΕΎγέΎϤϤϟ PMBOK® Guide ϦϤπΘϳ ΚϴΣ.Δϴδϴήϟ ΕΎϋΎϨμϟ Ϧϣ ΪϳΪόϟ ϲϓ Ύ˱ϋϮϨΗϭ Γ˯Ύϔϛ ΎϫήΜϛϭ ΔΣΎΘϤϟ .ΔϴϤϟΎϋ ϡ ΔϴϤϴϠϗ· ϡ ΔϴϠΤϣ ΖϧΎϛ ˯Ϯγ - ΔϤψϨϣ ϱϷ ϝΎϤϋϷ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® Guide ϞϴϟΩ ΚϳΪΤΗ ϢΗ Ϊϗ ϥΎϛ ΎϤϛ .ΔΨδϧ ϥϮϴϠϤϟ PMBOK® Guide Ϧϣ ΔϣΪΨΘδϤϟ ΦδϨϟ ΩΪϋ ίϭΎΠΘϳϭ .ΔϋΎϨμϟ ϲϓ ΕΎγέΎϤϤϟϭ ϑέΎόϤϟ ΙΪΣ βϜόϳ ΚϴΤΑ ήϴΒόΗ ϰϟ· ”ΕΎϗϭϷ Ϣψόϣ ϲϓ ˬΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ϝϮΒϘϤϟ" ήϴΒόΗ Ϧϣ έϮτΘϟ Ϯϫ έΪλϹ άϫ ϲϓ ΕήϴϴϐΘϟ Ϣϫ ΪΣϭ ΎϬόϴγϮΗ ϭ ΎϬΘΑΎΘϛ ΕΪϴϋ ϭ ˬϝϮμϓ ΓΪϋ ΚϳΪΤΗ ϢΗ Ϊϗϭ ."ΕΎϗϭϷ Ϣψόϣ ϲϓ ˬΕΎϋϭήθϤϟ Ϣψόϣ ϲϓ ΓΪϴΟ ΔγέΎϤϤϛ ΔϣΎϋ ΓέϮμΑ ϪΑ ϑήΘόϤϟ" .ϡϮϴϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ϱήϳΪϣ ϪΟϮΗ ϲΘϟ ˱ΎΣΎΤϟ· ΎϫήΜϛϭ ΕΎϣϮϠόϤϟ ΙΪΣ ϰϠϋ ϞϤΘθΗ ΚϴΤΑ ΓέΩ· ΔϋΎϨλ ΎϬΗΪϬη ϲΘϟ ΕήϴϴϐΘϟ ΎδϜόϳ ϲϛ Ύ˱ϤΠόϣϭ Ύ˱όγϮϣ Ύ˱γήϬϓ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® Guide ϞϴϟΩ ϦϤπΘϳ ˬάϫ ϰϠϋ Γϭϼϋϭ .ΓήϴΧϷ ϊΑέϷ ΕϮϨδϟ ϝϼΧ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϥ·.ϝΎϤϋϷ ΞΎΘϧ ϖϴϘΤΘΑ ϥϮϣϮϘϳ Ϧϳάϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΓΩΎϗ Δϓήόϣϭ ϥϭΎόΗ ΚϟΎΜϟ έΪλϹ - PMBOK® Guide ϞϴϟΩ βϜόϳ ΎϤϛ ΕϻΎϛϮϟϭ ΑήϠϟ ϑΪϬΗ ϻ ϲΘϟ ΕΎϤψϨϤϟϭ ΕΎϛήθϟ ϝϮΤΘΗ ΚϴΣ .ϡϮϴϟ ΕΎϤψϨϤϟ ΔϴϜϴϣΎϨϳΪϟ ΔόϴΒτϟ ϲϓ ΔϠλϮΘϣ Γΰϴϣ ϲϫ ΔΤΟΎϨϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ΔϤϴϗ ϥ ϰϠϋ ϑήΘϋΎϛϭ .ΔϤψϨϤϟ ϭ ΔϛήθϠϟ ΔϴΠϴΗήΘγϻ ϑΪϫϷ ϖϴϘΤΘϟ ΕΎϋϭήθϤϟ ΓέΩ· ϰϟ· ϝϮΤΘΗ ϢϟΎόϟ ϝϮΣ ΔϴϣϮϜΤϟ ΕΎϋΎϨμϟϭ ΕΎϤψϨϤϟ Ϟϛ ϲϓ ϦϴγέΎϤϤϠϟ ήΜϛϭ ήΜϛ ΎϬϨϋ ˯ΎϨϐΘγϻ ϦϜϤϳ ϻ ΓΩ Βμϳ ϑϮγ PMBOK® Guide ϞϴϟΩ ϥΈϓ ˬϮϤϨϟ ϲϓ ΓήϤΘδϣ .ϖσΎϨϤϟϭ