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from retail | Q3 2021
DIGITALISIERUNGSBOOSTER CORONA
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Gaedke & Angeringer unterstützt Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung ihres Rechnungswesens und setzt dabei weit- reichende Einsparungspotentiale frei.
Die Covid-Krise hat in vielen Unternehmensbereichen ein schnelles Reagieren und Umstellen der Arbeitsweise in digitale Form erfordert. Die Entwicklung wurde in noch nie dagewesener Geschwindigkeit angetrieben. Teams kommunizieren über unterschiedlichste Plattformen, Prozesse werden in digitalen Workflows abgebildet, neue Dokumenten-Management-Tools wurden implementiert. Auch das Rechnungswesen und damit die Abläufe in der Buchhaltung, Personalabrechnung, Fakturierung etc. sind massiv von diesen Änderungen betroffen. Und genau hier gilt es anzusetzen und nachzuschärfen, denn die Digitalisierung und Automatisierung sind kontinuierliche Prozesse. Bleiben Sie jetzt am Ball und entwickeln Sie mit uns Ihr Digitalisierungs- und Automatisierungskonzept weiter. Ganz nach dem Motto: Work smarter, not harder!
Digitalisiert.
Diese Steuerberater helfen bei der Transformation des Rechnungswesens.
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Mag. Klaus Gaedke Geschäftsführer Tel. +43 67684556815 klaus.gaedke@gaedke.co.at
www.gaedke.co.at
MIT DIGITALER ANGEBOTSKOMMUNIKATION MEHR ERREICHEN
Offerista Group Austria unterstützt den stationären Handel und Marken aus allen Branchen, um die Besucherfrequenz im Laden zu steigern und so mehr Umsatz zu generieren.
Mit digitalen und kanalübergreifenden Lösungen für standortbasiertes Angebots- und Filialmarketing entwickelt Offerista Group Austria Kampagnen ganz nach den Kundenbedürfnissen. Aktionen und Kampagnen bewerben, Neukunden aktivieren, Bestandskunden binden und von einer Frequenzsteigerung am POS profitieren wird möglich. Denn Offerista erreicht Konsumenten an allen Touchpoints der Customer Journey etwa auf wogibtswas.at mit digitalen Prospekten, direkt auf dem Endgerät mit Push-Nachrichten, über Social Media mit innovativen Lösungen, über Google-Kampagnen oder über weitere Maßnahmen im Cross-Channel-Mix. Dabei wird der Einsatz des Werbebudgets auf allen Kanälen in Echtzeit optimiert. In Europa begleitet Offerista mehr als 1.600 Handels- und Herstellermarken aus allen Branchen.
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Offerista Group Austria Tel: +43 664 88 58 13 65 sales@offerista.at
www.offerista.com/at
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DIALOGWORLD - DIE LÖSUNG FÜR SPITZENAUSLASTUNGEN IM KUNDENDIENST
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Die DialogWorld unterstützt Unternehmen wie MADELEINE, Pro Idee und HUMANIC in den Bereichen Customer Service (In- und Outbound), Smart Selling und Business Process Outsourcing.
Jede Kundeninteraktion ist mit einem Erlebnis verbunden. Dieses Kundenerlebnis steht im Zentrum – ob beim Kundenservice und Pikettdienst, bei den Directsales und 24/7 Hotlines oder bei der Leadgenerierung und im Benchmarking. Gerade in einer erlebnisorientierten Welt ist die Kundenzentrierung für Unternehmen wichtiger denn je und der Schlüssel zur Kundenbindung. Eine Partnerschaft mit einem CallcenterDienstleister ermöglicht Unternehmen mit einem Inbound Overflow jederzeit professionell auf volatile Umsätze zu reagieren. Mehr Umsatz bedeutet ebenfalls mehr Kundenanfragen. Gründe für diese Spitzenzeiten können Aktionstage wie die Cyberweek, das Weihnachtsgeschäft oder andere saisonale Spitzenzeiten sein. Ein Partner wie die Dialog- World federt die Spitzenauslastungen, die sogenannten Peaks, im Kundendienst professionell ab.
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Zuverlässigen Kundendienst auch in saisonalen Spitzenzeiten bietet das Unternehmen DialogWorld.
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Karin Klocker Betriebsleitung & HR Lauterach karin.klocker@dialogworld.at +43 5574 803 02