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Il Marketing Sensoriale
Il marketing sensoriale, noto anche come branding sensoriale, è una forma di marketing che si rivolge ai consumatori attraverso tutti e 5 i sensi. Ogni senso è utilizzato per relazionarsi con i consumatori a livello emotivo. In pratica, il marketing sensoriale, si concentra sulla creazione di contenuti che utilizzano i sensi della vista, del tatto, del suono, dell’olfatto e del gusto. Il branding sensoriale o marketing multisensoriale sta dimostrando di essere un modo efficace per creare engagement catturando il pubblico e rendendo il marchio indimenticabile.Ad alcune persone piace guardare le immagini, ad altre piace ascoltare l’audio, mentre altre sono attratte dal tatto o dall’olfatto.Questi richiami sensoriali possono essere tutti utilizzati sia nel marketing di prodotti che in quello di servizi. Le nuove ricerche sul concetto di “cognizione incarnata” suggeriscono che le nostre sensazioni corporee aiutano a prendere decisioni senza la nostra consapevolezza cosciente. Utilizzando il marketing sensoriale, i commercianti hanno l’opportunità di capitalizzare su questo campo altamente studiato. Ma perché puntare sui 5 sensi? I sensi, prima della razionalità, sono in grado di creare un legame emozionale tra il consumatore e il prodotto o il brand. Infatti, durante la fase di acquisto, sono le emozioni a fare da guida e a indirizzare il comportamento delle persone. ricorrere al marketing sensoriale è ciò che può fare la differenza nella battaglia per la conquista del cuore del consumatore.Usare il marketing sensoriale é fondamentale per le aziende, questo perché attirà sempre di più le persone, e per farlo bene: bisogna creare una narrazione efficace ed emozionale che tocchi i tasti giusti nella mente dei clienti, sempre più attratti dalle esperienze che possono provare attraverso l’acquisto dei prodotti. Un esempio di brand che ha utilizzato il marketing sensoriale é Campbell’s. Per continuare a preservare la magia dell’inverno e creare ancora più ricordi di famiglia in questa stagione, Campbell ‘s ha collaborato con CAMP, The Family Experience Company, per preparare la ricetta perfetta che accende la gioia dell’inverno. La partnership offre un’esperienza sensoriale rilasciando due candele profumate in edizione limitata: Tomato Soup & Grilled Cheese e Chicken https://forme.marketing/blog/cos-e-il-marketing-sensoriale https://www.campbellsoupcompany.com/newsroom/ press-releases/campbells-soup-and-camp-team-up-tocapture-the-scent-of-winter-and-spark-new-memoriesfor-families-with-limited-edition-candle-scents/
Il gusto, importantissimo nel settore food, comprende 5 sensazioni: amaro, salato, dolce, acido e umami, ma per giudicare il gusto di un prodotto, utilizziamo anche gli altri 4 sensi. Per incorporare il gusto nel marketing sensoriale, bisogna pensare fuori dagli schemi. Il campionamento è una tecnica di base, ampiamente utilizzata.Per stimolare al meglio questo senso, è necessario far vivere al cliente un’esperienza. La vista è il più stimolato dei 5 sensi nel marketing sensoriale.I consumatori riconoscono facilmente i loghi e le combinazioni di colori dei nomi delle case.Bisogna quindi superare le tradizionali tattiche visive.Un’esperienza tattile è il modo migliore per i consumatori di innamorarsi di un prodotto o servizio e la prima esperienza tattile che ha un cliente con un prodotto è generata dal packaging. Il packaging, ha un ruolo fondamentale nell’esperienza di acquisto: non serve solo a proteggere il prodotto, ma anche a conferirgli un aspetto unico e distintivo (pensate, per esempio, al packaging cosmetico).
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Il suono è ampiamente accettato in tutti i campi del marketing e può variare dai tradizionali jingle e slogan ai suoni d’autore e alla musica d’ambiente.La ricerca mostra che la musica è usata per regolare le nostre emozioni. L’olfatto non è solo il senso che maggiormanete influenza lo stato emotivo del consumatore ma ha anche il vantaggio di essere strettamente connesso alla memoria: Gli odori e i profumi rendono il marchio riconoscibile e regalano al cliente un’esperienza piacevole negozi).