HAVENZIEKENHUIS
Gezondheidszorg voor wereldreizigers Health Care Abroad
De zorg voor uw werknemers is onze zorg Uw bedrijf zendt medewerkers uit naar het buitenland. Hoe meer uw medewerkers reizen, hoe groter de kans dat er iets mis gaat. De risico’s voor de gezondheid zijn namelijk veel groter in het buitenland. Risico’s op ziekte, maar ook op geweldpleging en ongevallen, in het verkeer of op de werkplek. De medische zorg ter plekke kan ontoereikend zijn, omdat medicijnen, gezondheidspersoneel of adequate voorzieningen ontbreken. De Travel Clinic Havenziekenhuis in Rotterdam heeft meer dan 25 jaar ervaring in zakelijke dienstverlening voor diverse internationaal opererende organisaties in Nederland. Wij zorgen ervoor dat uw medewerker kan vertrouwen op de beste medische hulp vóór vertrek, tijdens verblijf in het buitenland en bij terugkeer in Nederland. De toegevoegde waarde van de Travel Clinic is niet alleen gebaseerd op unieke kennis en jarenlange ervaring op het gebied van tropische geneeskunde en reizigersziekten. De wereld is onze praktijk en dus weten wij ook alles over –risicovolle- situaties ter plekke, de voorbereidingen die deze met zich meebrengen en hoe te handelen in noodsituaties. De Travel Clinic is er 24 uur per dag, zeven dagen per week voor uw medewerkers en levert zo een waardevolle bijdrage aan uw kwaliteits- of veiligheidsbeleid. Gezonde medewerkers in het buitenland: uw Duty of Care. U bent er verantwoordelijk voor - zowel moreel als wettelijk gezien - dat uw medewerker in het buitenland zo goed mogelijk geholpen wordt. De Travel Clinic neemt u deze zorg uit handen. De zorg voor uw werknemers is onze zorg. Perry van Genderen, directeur Travel Clinic
De Travel Clinic en het Havenziekenhuis De Travel Clinic maakt onderdeel uit van het Havenziekenhuis in Rotterdam. Het Havenziekenhuis & Instituut voor Tropische Ziekten in Rotterdam is één van de oudste havenziekenhuizen ter wereld. Naast het feit dat het een regulier ziekenhuis is, beschikken de specialisten die hier werken over specifieke deskundigheid en kennis op het gebied van tropische ziekten en reizigersziekten. Deze expertise is ondergebracht in de Travel Clinic, die voorop loopt als het gaat om preventieve zorg, onderwijs en wetenschappelijk onderzoek.
Inhoudsopgave Voorwoord
2
Inhoudsopgave
3
Gezondheidszorg voor wereldreizigers
4- 9
Health Care Abroad CVRM: Screening op hart- en vaatziekten Medische audit
In het buitenland
4 6 8
10 -14
Een veilige en gezonde werk- en leefomgeving Site Medical Centre Lost Time Injuries Internationale projecten
In geval van nood
10 12 13 14
15-16
Goede zorg dichtbij huis
17
Niet alleen medische risico’s…
18
v
“Het kan heel goed zijn dat iemand in Nederland nergens last van heeft, maar onder andere omstandigheden gezondheidsproblemen krijgt. Zoals pijn op de borst in een warmer of hoger gelegen plaats. Daarom is een gedegen risico inschatting, bijvoorbeeld op het gebied van hart- en vaatziekten, ook zo belangrijk.” Dr. Perry van Genderen, internist Havenziekenhuis en directeur Travel Clinic
Gezondheidszorg voor wereldreizigers Health Care Abroad Als uw medewerkers naar het buitenland vertrekken, moeten de juiste voorzorgsmaatregelen getroffen worden. De Travel Clinic zorgt voor een uitgebreide medische keuring, een zorgvuldige persoonlijke risicoinventarisatie en de nodige beschermende maatregelen. Deze informatie leggen we vast in een persoonlijk centraal digitaal medisch dossier. Indien nodig, wordt door een medical audit de situatie ter plekke in kaart gebracht. Voor ondersteuning staat de Travel Clinic 24/7 paraat.
Medische keuring Voordat uw medewerker naar het buitenland gaat, kijken we eerst of hij of zij hiervoor medisch geschikt is. Hiervoor nodigt de Travel Clinic uw medewerker uit voor een persoonlijk gesprek en lichamelijk onderzoek. Tijdens dit gesprek wordt de medische voorgeschiedenis vastgelegd en geeft de arts adviezen over ziekten en aandoeningen in het land van bestemming. Bij het lichamelijk onderzoek beoordeelt de
arts of de medewerker geschikt is om te werken in een gebied met bijzondere fysieke eisen, zoals het klimaat, de hoogte of de toegankelijkheid en kwaliteit van de zorg. Dit gesprek en de keuring worden uitgevoerd door een arts die ervaring heeft met het wonen en werken in de tropen.
“Cordaid zendt medewerkers uit naar conflictgebieden waar gezondheidszorg vaak beperkt en de kans op ziekte groot is. Tegelijkertijd is voor ons de gezondheid en het welbevinden van onze medewerkers in die moeilijke werkomstandigheden topprioriteit. We werken al jaren samen met de Travel Clinic Havenziekenhuis en we hebben ervaren dat we daarmee de best mogelijke medische begeleiding en zorg bieden aan onze medewerkers.� Jan Kees den Bakker, director HR & Services, Cordaid
4
Vaccinatieadvies
Onderdelen Health Care Abroad
Aansluitend op deze keuring volgt een bezoek aan de vaccinatieafdeling waar uw medewerker de benodigde vaccinaties krijgt, afgestemd op de risico’s en de activiteiten waarvoor hij of zij wordt uitgezonden. Indien nodig krijgt de medewerker een officieel vaccinatiepaspoort, waarin de gegeven vaccinaties worden vermeld. Deze gegevens worden ook in een centraal digitaal medisch dossier opgeslagen.
Voor werknemers die regelmatig in het buitenland verblijven, is Health Care Abroad een uitkomst. De belangrijkste onderdelen van dit pakket: - een adequate voorbereiding en gerichte check-up - centraal digitaal medisch dossier - consultatie op afstand; 24/7 - logistieke ondersteuning van medische zorg tijdens verlof - directe toegang tot de zorg - specifieke keuringen, zoals de zeevaart en de offshore keuring
“ Een goede voorbereiding begint thuis.”
Dit pakket is niet voor iedere persoon hetzelfde. In overleg met u wordt een compleet pakket samengesteld, waarbij het reisdoel, de aard van de werkzaamheden, de duur van het verblijf en het aantal reizigers een belangrijke rol spelen.
5
Actueel overzicht dankzij medisch dossier De Travel Clinic beschikt over een centraal dossier met complete actuele informatie over de werknemers. Dit dossier is onmisbaar wanneer er iets gebeurt met de gezondheid van uw medewerker in het buitenland. Alle uitslagen van de keuringen verwerkt de Travel Clinic in het digitale medisch dossier. Na elke keuring sturen wij een medisch rapport (in het Engels) naar de betreffende medewerker en op verzoek naar de medische dienst en/of de medisch adviseur. De informatie in het medisch dossier vormt een essentieel onderdeel van medische zorg in het buitenland. Een up-to-date digitaal medisch dossier van uw medewerkers heeft hoge prioriteit en moet elk moment beschikbaar kunnen zijn.
Aandacht voor het hele gezin Medewerkers die voor een langere periode naar het buitenland vertrekken, nemen vaak hun gezin mee. Het hele gezin kan daarom bij de Travel Clinic terecht voor ‘Health Care Abroad’.
“ Na elke keuring sturen wij een medisch rapport in het Engels”
6
Global Health Risk Assessment; Traveller, location, activity De Travel Clinic maakt voor iedere medewerker die naar het buitenland vertrekt, een inschatting van de risico’s die dit verblijf met zich meebrengt. Dit benaderen we op basis van de ‘TLAmethode’. Allereerst is er de Traveller, die zelf al dan niet gezondheidsrisico’s met zich meebrengt. Is uw werknemer bij vertrek gezond of niet?
Het zijn de eerste factoren die we uitvoerig in kaart brengen. Daarnaast is er de Location. Welke ziekten komen er op die plek voor, hoe is de kwaliteit van de gezondheidszorg, is er veel luchtverontreiniging en hoe staat het met de verkeersveiligheid? Deze informatie wordt aangevuld met de Activity: wat voor werk verricht uw werknemer ter plaatse? En wat vergt dit van zijn gezondheid? Vliegt hij regelmatig heen en weer of verblijft hij langere tijd in het buitenland? Hoe zijn de leefomstandigheden ter plekke?
“ De Travel Clinic maakt voor iedere medewerker die naar het buitenland vertrekt, een inschatting van de risico’s”
7
CVRM: Screening op hart- en vaatziekten Steeds meer mensen in ons land hebben (risico op) hart- en vaatziekten. Dat aantal groeit nog altijd, zeker als men langer door zal moeten werken. Hart- en vaatziekten zijn bovendien de voornaamste oorzaak van overlijden in het buitenland. Daarom vormt Cardiovasculair Risicomanagement (CVRM) een essentieel onderdeel van de dienstverlening van de Travel Clinic.
Mensen met hart- en vaatziekten lopen een groter risico tijdens een verblijf in het buitenland. Risicofactoren in het buitenland die (de kans op) hart- en vaatziekten verergeren, zijn o.a.: - een ander klimaat - de aanwezigheid van tropische ziekten - ander eten - arbeidsintensieve werkzaamheden - ontbreken van acute zorg of de mogelijk heid om snel adequate zorg te krijgen Om uw medewerkers met (risico op) hart- en vaatziekten te begeleiden, is CVRM ontwikkeld: cardiovasculair risicomanagement.
Persoonlijke begeleiding Voor mensen met een verhoogd risico op hart- en vaatziekten is een speciaal CVRMprogramma ontwikkeld. Hierin worden zij begeleid en behandeld door een verpleegkundige, een arts, een diëtiste en/of een lifestylecoach. De begeleiding bestaat onder andere uit medicijnen en leefstijladviezen over bijvoorbeeld gezonde voeding en voldoende bewegen.
“ Hart- en vaatziekten zijn doodsoorzaak nummer 1 van Nederlanders in het buitenland.”
CVRM: voor wie? Na analyse van de risicofactoren kan bepaald worden of iemand in aanmerking komt voor CVRM. CVRM is bedoeld voor zowel mensen die al hart- en vaatziekten hebben, maar ook voor mensen met een verhoogd risico hierop.
8
Medische audit: Hoe is de medische zorg ter plaatse? In geval van nood moeten uw medewerkers in het buitenland kunnen vertrouwen op adequate zorgverlening. En die is niet altijd gegarandeerd, zo blijkt helaas uit de praktijk.
Met een medische audit kan de Travel Clinic de medische zorg ter plekke voor u in kaart brengen. Ervaren tropenartsen reizen af naar het gebied waar uw project uitgevoerd wordt. Zij gaan na welke risico’s en ziekten er in het gebied voorkomen en controleren of de lokale medische hulpposten en ziekenhuizen toereikend zijn. Ook kijken deze artsen naar de logistieke lijnen voor hulpverlening en eventuele repatriëring en leggen daar contact met met goed opgeleide lokale artsen. Zo zorgt de Travel Clinic voor een goede voorbereiding op de situatie ter plekke.
“Veilig en gezond werken zit in onze bedrijfscultuur. Door de samenwerking met de Travel Clinic van het Havenziekenhuis waarborgen wij ook de gezondheid van onze frequente reizigers.“ Nel van Gaalen, Occupational Health Officer CRODA
Quickscan Weten wat er speelt Door haar jarenlange ervaring met reizigersgeneeskunde weet de Travel Clinic waarmee u als bedrijf in het buitenland te maken kunt krijgen. Wij weten van alle landen in de wereld welke ziektes er voorkomen. Dat hoeft niet persé een ander werelddeel te zijn; ook dichterbij huis kunnen de medische voorzieningen niet optimaal zijn. Met een Quickscan brengt de Travel Clinic de gezondheidsproblemen voor het bedrijfsmanagement helder in beeld. 9
In het buitenland Een veilige en gezonde werk- en leefomgeving De Travel Clinic kan er op verschillende manieren voor zorgen dat uw medewerker over een veilige en gezonde werk- en leefomgeving beschikt.
Consultatie op afstand 24/7 bereikbaar Bij vragen over medische problemen kunnen u en uw medewerkers 24 uur per dag, zeven dagen per week de tropenartsen van de Travel Clinic raadplegen. Tijdens kantooruren kunt u uw vragen per mail, fax of telefoon stellen. Buiten kantooruren beantwoordt de dienstdoende tropenarts in het Havenziekenhuis uw vragen.
De Travel Clinic beschikt over een wereldwijd netwerk van zorgverleners en ziekenhuizen. Onze dienstverlening is niet alleen voor de medewerkers die vanuit Nederland worden uitgezonden, maar ook voor de zogenaamde ‘global nomads’. Via internet kunnen wij ook op afstand ziekten en aandoeningen beoordelen.
10
Malaria Zelftest: Betrouwbare diagnostiek Mensen die gedurende een langere tijd verblijven in gebieden waar malaria heerst, hebben een grotere kans om met deze ziekte besmet te raken. Dankzij malariaprofylaxe kan men malaria voorkomen of krijgt men vaak met een minder ernstig ziektebeeld te maken, maar desondanks kan deze ziekte toch een heftiger verloop hebben dan bij de lokale bevolking het geval zou zijn. In de praktijk blijkt bescherming tegen malaria ter plekke niet altijd even efficiënt te worden toegepast. Daarom moeten uw medewerkers ter plaatse kunnen beschikken over adequate diagnostische mogelijkheden èn doeltreffende medicatie. De Travel Clinic gebruikt een speciale Malaria Zelftest, die snel en betrouwbaar door een verpleegkundige kan worden uitgevoerd. Omdat uit ervaring is gebleken dat goede anti-malariamedicatie niet altijd verkrijgbaar is, kan de Travel Clinic ervoor zorgen dat uw medewerkers in het buitenland altijd de beschikking hebben over goede malariamedicatie.
Chemical Exposure Up-to-date database garandeert snelle actie Tijdens het uitoefenen van hun werk kunnen uw medewerkers ongelukkigerwijs in contact komen met schadelijke chemicaliĂŤn. De regulier beschikbare informatie over de bijwerkingen van deze stoffen, plus hoe te handelen in nood, is meestal niet toereikend. De uitgebreide database van de Travel Clinic bevat een overzicht van talloze chemicaliĂŤn, aangevuld met een plan van aanpak in geval van blootstelling hieraan. Deze database passen wij op verzoek aan tot een specifieke database voor uw bedrijf. Deze database staat 24/7 tot beschikking van uw medewerkers, zodat in geval van nood direct doeltreffend gehandeld kan worden.
11
Site Medical Centre Als de zorg ter plekke ontoereikend is Als organisatie kunt u een omvangrijke en langdurige opdracht verwerven op een locatie waar de kwaliteit van de medische zorg absoluut ontoereikend is. In zo’n geval kan de Travel Clinic voor u de medische zorg in kaart brengen en indien nodig een kliniek (Site Medical Centre) inrichten. Hier wordt een arts en/of paramedic van de Travel Clinic ingezet. De arts en/of paramedic van de Travel Clinic is het eerste aanspreekpunt voor uw medewerkers. Hij zorgt voor de eerste opvang bij een ongeval, geeft vaccinaties en verwijst indien nodig door. Mogelijk zet u voor projecten medewerkers uit het buitenland in, de zogenaamde ‘Host Country Nationals’. Niet alleen Nederlanders, maar ook deze global nomads kunnen meedoen aan ons
Health Care Abroad programma. Keuringen en trainingen van personeel ter plaatse leveren een directe bijdrage aan de preventie van ziekte en ongevallen.
Golden Hour goed benutten Bij een ernstig ongeval is het eerste uur, het zogeheten ‘Golden Hour’, van levensbelang. De maatregelen die in dit uur worden genomen, blijken bepalend te zijn voor de prognose van een patiënt. Het is dan ook van levensbelang dat de eerste opvang van topkwaliteit is. Wanneer het ‘Golden Hour’ goed wordt benut, zijn de overlevingskansen van de patiënt het grootst.
12
Lost Time Injuries Juiste inschatting dankzij onafhankelijk medisch rapport Een arbeidsongeval waardoor een werknemer tenminste één dag niet in staat is om zijn geplande werkzaamheden uit te voeren, heet een Lost Time Injury (LTI). Als één van uw medewerkers te maken krijgt met een LTI, is een zorgvuldige documentatie belangrijk. Voor een deskundige beoordeling van een LTI heeft de Travel Clinic een speciaal programma ontwikkeld, dat naar wens aangepast kan worden aan de behoeften van uw organisatie.
Bij Lost Time Injuries is het belangrijk dat de ernst van de situatie objectief beoordeeld wordt. De Travel Clinic is onafhankelijk en onze bedrijfsartsen beoordelen snel en deskundig de rapporten, met daarin de aard van de verwondingen plus het daarmee gepaard gaande functieverlies. In combinatie met hun kennis over het werkveld van de betreffende patiënt stellen de artsen een persoonlijk advies op. Voor aanvullende advisering staat een team van specialisten paraat, waaronder internisten, internistinfectiologen en verpleegkundigen.
“ De Travel Clinic is onafhankelijk en onze bedrijfsartsen beoordelen snel en deskundig”
“Wherever there is water, you find Damen. Our engineers therefore face challenges worldwide. The assuring 24/7 service from the Travel Clinic fits right in..” Marcel van Hemert, operations manager Damen Services
13
Internationale projecten De Travel Clinic heeft over de jaren veel internationale projecten, site clinics en medische audits, uitgevoerd voor verschillende opdrachtgevers. Op de onderstaande wereldkaart vindt u een overzicht van locaties waar de Travel Clinic aktief is (geweest). Voor meer informatie over deze en andere projecten kunt u contact met ons opnemen.
Noord-Amerika
Azië Europa / Midden Oosten
14
Afrika
Zuid-Amerika
Australië
Zuid-Amerika
Afrika
Medische audits
Site clinics
Medische audits
Brazilië
Brits-Guyana
Algerije
Brits-Guyana
Frans-Guyana
Europa / Midden Oosten
Azië / Australië
Nigeria
Medische audits
Site clinics
Medische audits
Rusland,
Rwanda
Abu Dhabi
Abu Dhabi
Australië
Sachalin
Angola
Tanzania
Dubai
Ierland
Filipijnen
Singapore
Costa Rica
Benin
Uganda
Engeland
Irak
Georgië
Sri Lanka
Frans-Guyana
Burundi
Zuid-Afrika
Ierland
India, Adani
Thailand
Mexico
Irak
Panama
Democratische Republiek Congo
Rusland, St. Petersburg
Site clinics
Iran
Rusland, Moskou
India, Kakinada
Site clinics
Peru
Ethiopië
Algerije
India, Navi Mumbai
Bangladesh
Suriname
Ghana
Angola
Rusland, St. Petersburg
India, Pipavav
Hong Kong
Kameroen
Ghana
Rusland, Moskou
Indonesië
India, Pipavav
Kenia
Libië
Sharjah
Kazachstan
India, Kakinada
Libië
Nigeria
Qatar
Oman
Malawi
Tanzania
Mozambique
India, Gujurat
Papua Nieuw Guinea
In geval van nood Snel en doelgericht handelen Bij een ongeluk, epidemie of andere noodsituatie moet direct en adequaat gehandeld worden. De Travel Clinic kan uw bedrijf hier op verschillende manieren bij ondersteunen.
Emergency Response Plan Risicomanagement, afgestemd op uw bedrijf Als medisch expertisecentrum en ervaren zakelijk dienstverlener zijn wij gespecialiseerd in risicomanagement bij ernstige epidemieĂŤn. In het verleden heeft de Travel Clinic veel ervaring opgedaan tijdens uitbraken van bijvoorbeeld SARS en vogelgriep.
Om goed te kunnen reageren op de uitbraak van een epidemie, heeft de Travel Clinic een plan ontwikkeld dat afgestemd kan worden op de specifieke omstandigheden in uw organisatie: het Emergency Response Plan. EssentiĂŤle onderdelen van dit plan zijn een vaccinatiecampagne, medicatieverstrekking en logistieke ondersteuning.
15
Asbest Meting geeft duidelijkheid Blootstelling aan asbest moet voorkomen worden. Desondanks kan het voorkomen dat uw medewerkers tijdens hun werk in contact komen met deze schadelijke stof. Een zorgvuldige documentatie is dan uitermate belangrijk. De Travel Clinic heeft hiervoor specifiek beleid ontwikkeld door zorgvuldig te documenteren waar, wanneer en in welke mate de betreffende medewerker met asbest in contact gekomen is. Vervolgens wordt de longfunctie van de medewerker getest, met behulp van de meest geavanceerde longfunctie- en beeldvormingstechnieken. Alle onderzoeksinformatie wordt vastgelegd en bewaard in het persoonlijk dossier. Een dergelijke meting geeft de nodige duidelijkheid en neemt eventuele onrust weg. Ook de (langdurige) follow-up is van wezenlijk belang.
Medevac Situatie in kaart gebracht
RepatriĂŤring Snel en verantwoord terug naar huis
Bij een medische evacuatie moet u snel en doeltreffend actie kunnen ondernemen. De Travel Clinic helpt u daarbij. Dat doen we door een afvaardiging van de Travel Clinic ter plekke de situatie te laten beoordelen. Op basis van de bevindingen schrijft de Travel Clinic een gezondheidsplan, waardoor u precies weet hoe te handelen in geval van een medische evacuatie of een noodsituatie. Door samenwerking met diverse partners heeft de Travel Clinic een wereldwijde dekking.
In sommige gevallen volstaat de medische zorg ter plekke niet en is het noodzakelijk dat een medewerker gerepatrieerd wordt. Dat moet op een verantwoorde wijze gebeuren, waarbij de veiligheid van uw medewerker op geen enkele wijze in gevaar mag komen. Over de jaren heeft de Travel Clinic regelmatig organisaties geadviseerd en ondersteund bij repatriĂŤring.
16
Goede zorg dichtbij huis Mensen die in het buitenland werken, komen meestal één of enkele keren per jaar voor vakantie of kortdurend verlof terug naar Nederland. Door het verblijf in het buitenland hebben zij vaak thuis geen huisarts meer en missen zij het netwerk voor verwijzingen naar specialistische hulp. Na terugkeer in Nederland zorgt de Travel Clinic ook voor de medische begeleiding.
Tijdens het verlof kunnen uw medewerkers en hun gezin door ons gezien worden, voor hun vaccinaties en medische check-up. Zij krijgen bij thuiskomst een complete controle. Hierdoor blijven de dossiers up-to-date en kan het juiste advies worden gegeven als iemand later in het buitenland medische hulp nodig heeft. Dankzij een complete medische check-up bij thuiskomst blijft het digitale medisch dossier up-to-date.
Logistieke ondersteuning snel naar een specialist Het kan nodig zijn dat uw medewerkers tijdens verblijf in Nederland een specialist moeten bezoeken. Dankzij de korte lijnen met de specialisten van het Havenziekenhuis kan de Travel Clinic snel de vereiste logistieke ondersteuning bieden. Er wordt zo snel mogelijk een afspraak gemaakt met deze specialist, zodat de medewerker – tijdens het vaak toch al korte verblijf – kan worden onderzocht.
De Travel Clinic is HKZ en ISO gecertificeerd.
Daarbij streven wij ernaar dat de medische check-up en dit bezoek aan de specialist op dezelfde dag kan plaatsvinden.
Directe toegang tot tropenartsen Soms keren medewerkers uit het buitenland terug met medische klachten. Deze mensen kunnen dan rekenen op een directe doorverwijzing naar de Tropenpoli. Hier wordt onderzocht of de patiënt een tropische ziekte heeft. Vaak is de diagnose binnen een dag bekend en kan direct tot behandeling of verder onderzoek worden overgegaan. De Travel Clinic is als een huisarts voor de expat familie. Hierdoor kunnen uw medewerkers en hun gezin vóór vertrek, tijdens hun verblijf in het buitenland en bij terugkomst in Nederland profiteren van goede medische hulp.
17
Niet alleen medische risico’s… Medewerkers van internationaal opererende bedrijven lopen meer dan alleen medische risico’s. Daarom werkt de Travel Clinic sinds 2014 samen met Expat Preventive, specialist op het gebied van internationale security. Expat Preventive traint, adviseert en ondersteunt bedrijven voor, tijdens en na de uitzending van hun medewerkers door te zorgen voor: • Goede voorbereiding Een veiligheidsbeleid om veiligheidsrisico’s te beheersen en adequaat te kunnen reageren op de gevolgen van incidenten en calamiteiten. Professionele, praktijkgerichte veiligheidstrainingen met nadruk op gedrag en bewustwording. Verzekeringen (crisissituaties). •
Goede organisatie ter plekke Alarmcentrale 24/7 voor noodhulp. Operationele ondersteuning, security assessments ter plaatse. Track & Trace via gsm.
• Debriefing & Nazorg Expat Preventive biedt de mogelijkheid om uw medewerkers na terug komst of na een vervelende ervaring te monitoren, te debriefen en eventueel te coachen.
Voor meer informatie kunt u navraag doen bij de Travel Clinic of bezoek de website: www.expatpreventive.com
Copyright 2014 Travel Clinic Havenziekenhuis | Tekst: Sacha tekst & pr en Travel Clinic | Ontwerp: De Jongens Ronner, Rotterdam Fotografie: Rick Keus, Travel Clinic en Menno Boermans
18
HAVENZIEKENHUIS
Duty of Care De dienstverlening van de Travel Clinic biedt voordelen voor zowel uw organisatie als de individuele zakenreiziger. Als er problemen ontstaan met uw medewerkers in het buitenland, is dit uw Duty of Care. De Travel Clinic neemt u deze zorg uit handen. De zorg voor uw werknemers is onze zorg.
Voor de werknemer: • Fit for Duty • Persoonlijke aanpak • Gezondheid • Motivatie • Nederlands sprekende artsen • 24/7 bereikbaarheid • Medisch vangnet
Voor meer informatie over de dienstverlening van de Travel Clinic kunt u contact opnemen met: Ingrid Rombouts, manager Travel Clinic Tel: 010 - 404 33 39 irombouts@travelclinic.com Maarten Molhoek, marketing en communicatie Tel: 010 - 404 36 03 mmolhoek@travelclinic.com
Voor de werkgever: • Kostenbesparend • Continuïteit van de werkzaamheden • Corporate Social Responsibility: Duty of Care • Advies QHSE • Centraal geregeld • Betrouwbare gesprekspartner
Travel Clinic Havenziekenhuis Haringvliet 72 3011 TG Rotterdam www.travelclinic.com Havenziekenhuis & Instituut voor Tropische Ziekten Haringvliet 2 3011 TD Rotterdam Tel: 010 - 404 33 00
www.travelclinic.com