OP KOERS, DECEMBER 2010
Op Koers
TISN A R G TE NEME
Aandacht voor uw omgeving blz. 5
MEE
Polikliniek hartfalen bestaat 10 jaar blz 8 Veel mensen lijden onnodig pijn blz 18
Havenziekenhuis en Instituut voor Tropische Ziekten B.V. is een dochteronderneming van
Physical therapie & sports training Meer dan fysiotherapie… • • • •
•
• • •
Fysiotherapie Manueel therapie Bekkenfysiotherapie Medische trainingsprogramma’s (COPD, Diabetes, Obesitas, Vaatproblematiek…) Particuliere programma’s voor sporters Rotterdam topsport Sportfysiotherapie Echografie
www.physiomotion.nl Open ’s avonds en in het weekend Tel.: 010 - 217 9340
• Mothers in Motion / Zwangerfit® en zwangerschapscursussen voor pre en post natale moeders. • Senior Motion / fitness programma’s voor senioren • Manuele Lymfe Drainage
Kaart Rotterdam rood = locatie Physiomotion groen = locatie bij Havenziekenhuis
Uw fysiotherapiepraktijk dichtbij!
Multicultureel thuiszorgbureau MOB (maatschappelijk ondersteuningsbureau) We zijn een erkend en gecertificeerd bureau. Wij werken in geheel Rotterdam, Schiedam en Vlaardingen. Onze diensten bestaan uit huishoudelijke verzorging, persoonlijke verzorging, verpleging en maatschappelijk werk. Op basis van Zorg in Natura. Sterke kanten van MOB: 1. Wij verlenen zorg aan clienten van diverse culturen, o.a. turks, marokkaans, chinees, kaapverdiaans, hindoestaans, etc. 2. Maatschappelijke/verzorgende ondersteuning voor psychiatrische en psychogeriatrische clienten/familie. 3. Wij hebben HBO en MBO medewerkers van dezelfde culturele afkomst als onze cliënten, die rekening houden met leefgewoontes, geloof en rituelen van de cliënt. 4. Wij bieden 5 dagen per week multiculturele dagverzorging voor zowel vrouwen als mannen. Adres: Jacob Catsstraat 94, 3035PS Rotterdam, telefoon 010-4674222 Adres: Huishoudelijke verzorging, Riebeekstraat 65, 3072VT Rotterdam. telefoon 010-4760818 Web:
www.mob.nu
info@mob.nu
Colofon Nummer 4, december 2010 Op Koers is het blad voor patiënten, bezoekers en relaties van het Havenziekenhuis Rotterdam en zal in het vervolg drie keer per jaar verschijnen. Redactieadres Havenziekenhuis Afdeling Communicatie & Marketing Postbus 70031 3000 LN Rotterdam E-mail: communicatie@havenziekenhuis.nl Telefoon: 010 - 404 34 47 Hoofdredactie Karin Alberda Eindredactie Angelique van der Sterren Redactie Karin Alberda Angelique van der Sterren Tekstschrijvers.nl Fotografie Rick Keus Met dank aan Aad van Bruchem Meneer Gernaat Jolijn Stornebrink Uitgever Business Communications Uitgevers Postbus 416, 8600 AK Sneek Telefoon: 0515 - 429 429 Fax: 0515 - 429 422 E-mail: bcuitgevers@planet.nl Bladmanager & advertentieverkoop Digna Schoonen / Barbara Verschoor Telefoon: 0515 - 429 429 Druk: Agropers, Sneek De op Koers zal in het vervolg drie keer per jaar verschijnen. Het volgende nummer komt uit in april 2011.
Voorwoord Het was de afgelopen tijd feest in het Havenziekenhuis. Zo vierden we in november het tienjarig bestaan van de polikliniek Hartfalen. Het was een gezellige drukte met ruim 200 patiënten, waar de hartfalenverpleegkundigen en cardiologen in die tien jaar een goede band mee hebben opgebouwd. Iedereen was zichtbaar trots op het jubileum. ‘Dankzij de polikliniek Hartfalen zit ik er nog’, sprak een 93-jarige patiënte dankbaar. Ook wij zijn erg trots op deze bijzondere polikliniek, die de afgelopen jaren enorm gegroeid is. Met dank aan de polikliniek Hartfalen zijn we in staat om vele patiënten goede begeleiding en een betere kwaliteit van leven te bieden. Feest was het ook toen Loes Luca spontaan ons ziekenhuis bezocht ter ere van de afronding van de renovatie van de verpleegafdelingen van het Havenziekenhuis. Samen met zanger en accordeonist Pierre van Duijl nam ze een kijkje op de laatst gerenoveerde verpleegafdeling van Cardiologie/Longziekten & Tuberculose. De patiënten waren blij verrast toen de eerste noten van gezellige Hollandse en Rotterdamse liedjes vanuit het grand café op de afdeling hoorbaar waren. Aarzelend en niet veel later vol overgave zongen patiënten en medewerkers de alom bekende deuntjes mee. Het was een groot succes en we zijn onze ‘vriendin’ van het Havenziekenhuis Loes Luca dan ook erg dankbaar voor deze aangename verrassing. Tijdens het 23e Havensymposium van onze Travel Clinic op 26 november was het nog een keer feest. Het Havenziekenhuis is beroemd vanwege de uitstekende kennis en activiteiten op het gebied van reizigersgeneeskunde. Dr. David Overbosch, internist en directeur van de Travel Clinic van het Havenziekenhuis, mocht een Koninklijke Onderscheiding in ontvangst nemen voor zijn bijzondere verdiensten in de gezondheidszorg en is benoemd tot Officier in de Orde van Oranje-Nassau. Dr. Overbosch staat zowel nationaal als internationaal hoog aangeschreven als expert op het gebied van tropische infectieziekten en reizigersziekten. Deze onderwerpen en meer vindt u in deze Op Koers. We wensen u veel leesplezier toe.
Johan Dorresteijn Directeur
Ineke Leenders Voorzitter Vereniging Medische Staf DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
1
Particuliere verpleging en verzorging Er kan in uw leven een moment komen dat u niet meer in staat bent om helemaal voor uzelf te zorgen. Dit kan diverse oorzaken hebben: uw leeftijd, een plotselinge ziekenhuisopname of de achteruitgang van uw gezondheid. Het is dan geen gemakkelijke beslissing om hulp in huis te halen. Wij begrijpen dat en wij proberen door onze inzet en betrokkenheid die stap een stuk gemakkelijker te maken.
Thuis in Zorg Wij zijn een bureau voor particuliere thuiszorg. Onze professionele zorgverleners staan dag en nacht voor u klaar. Wij willen er samen met u voor zorgen dat u zolang mogelijk in uw eigen vertrouwde omgeving kunt blijven wonen.
Welke zorg Wij kunnen u het volgende bieden: verzorging en verpleging in uw eigen vertrouwde omgeving advies aan en ondersteuning van familie en andere betrokkenen overleg met uw huisarts en andere (para-)medici begeleiding van terminale zorg
Voor meer informatie: Ons adres:
Thuis in Zorg BV Kortekade 58-60 3062 GT Rotterdam Telefonische bereikbaarheid: Tijdens kantooruren 010 – 213 25 11 Buiten kantooruren 06 – 55 888 771 Bereikbaarheid via fax of internet: Fax: 010 – 231 64 70 e-mail: info@thuisinzorg.nl website: www.thuisinzorg.nl
Zorggroep Rijnmond is, met 11 locaties verspreid over Rotterdam e.o., dé protestants christelijke zorgaanbieder in de regio. Zorgdragen voor Elkaar is ons motto.
• ook inloophuis - kennis - en -begeleidingscentrum voor cliënten, betrokkenen en hulpverleners uit de wijk. Mensen die nog thuis verblijven, kunnen elkaar hier ontmoeten.
In Rotterdam-Noord gaat het om de volgende locaties: Atrium, zorgcentrum in hartje centrum biedt: • ondersteuning, verzorging en verpleging op maat; • aanvullende verpleeghuiszorg - kan verhuizing naar een verpleeghuis voorkomen of uitstellen; • dagverzorging en kort verblijf. De Burcht, centrum voor kleinschalige verpleeghuiszorg, wonen en welzijn in Rotterdam - Alexanderpolder biedt: • kleinschalige verpleeghuiszorg zoals het hoort -in eigen appartement (30m2) met sanitair; • spil in de wijk - met een breed zorg- en dienstenaanbod op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Verpleeghuis Pniël in Rotterdam - Kralingen biedt: • zorg aan mensen met somatische en psychogeriatrische problemen; • bijzondere zorg -voor mensen die beademd worden, revalideren of palliatieve zorg nodig hebben; • haar deskundigheid ook aan aan senioren in de buurt. De Regenboog, palliatief centrum, in Kralingen biedt: • intensieve zorg en behandeling in een huiselijke omgeving aan mensen voor wie het levenseinde nadert;
2
Op Koers
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Tiendhove, een kleinschalig en daardoor een gemoedelijk en vertrouwd woonzorgcentrum in Krimpen a/d IJssel biedt: • verzorgingshuiszorg, aanvullende verpleeghuiszorg en Zorg Thuis; • dagverzorging -voor wanneer u behoefte heeft aan gezelschap, structuur, begeleiding of bezig wilt zijn; • dagelijks warme maaltijden in het seniorenrestaurant of thuis; • het Havenziekenhuis heeft er een steunpunt. Tiendhove staat aan de vooravond van vervangende nieuwbouw en wordt een kleinschalig verpleeghuis. Voor alle bovengenoemde zorgvormen is een indicatie van het CIZ nodig. Maatschappelijk werk van het ziekenhuis kan u hier informatie over geven. Voor meer informatie: kijk op onze site: www.zorggroeprijnmond.nl Of bel: 010 - 25 10 100 In Rotterdam Zuid hebben wij de volgende locaties: Slingedael -centrum voor Korsakov en PG-, Oranjehof en Westerstein - centra voor kleinschalige verpleeghuiszorg, wonen en welzijn-, Koningshof –woonzorgcentrum, Siloam somatisch verpleeghuis en woonzorgcentrum en Waelestein woon- en zorgcentrum.
En verder… Kort nieuws
blz. 4
Aandacht voor uw omgeving
blz. 5
Poli Hartfalen bestaat tien jaar
blz. 6
Meneer Gernaat is sinds opening patiënt bij Hartfalenpoli
blz. 8
Aad van Bruchem:
Meneer Gernaat is sinds opening patiënt bij Hartfalenpoli blz. 8
‘Ik voel me nu duizend procent beter’
blz. 10
Loes Luca zingt tussen pyjama’s
blz. 13
‘Niet storen, medicijn m/v’
blz. 15
Dagbehandeling in beeld
blz. 16
Prof. dr. Frank Huygen: ‘Veel mensen lijden onnodig pijn’
blz. 18
Lies-, navel- en littekenbreuken Snel terecht en snel weer naar huis
blz. 20
Loes Luca zingt tussen pyjama’s blz. 13
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
3
Kort nieuws Congres ‘op reis met diabetes’ Op zaterdag 13 november vond een congres over diabetes plaats in het Havenziekenhuis. Gezien de overweldigende belangstelling zal deze bijeenkomst in 2011 nogmaals worden gehouden. Fred de Jong, voorzitter van de Rotterdamse regio van de Diabetes Vereniging gaf aan dat diabetes de komende jaren epidemische vormen zal aannemen. In 2025 hebben zo’n 1,3 miljoen Nederlanders diabetes van wie velen niet weten dat zij aan de ziekte lijden. Eén van de twee inleiders was Bart Smits, neuroloog in het Havenziekenhuis. Hij ging uitgebreid in op polineuropathie, een complicatie die vaak voorkomt bij mensen met diabetes. Ook sprak Bart Smits over het Carpaal tunnel syndroom. Vervolgens besteedde Yvonne van Beek, internist, aandacht aan reizen en diabetes. Zij ging in op risico’s op vakantie voor mensen met diabetes en adviseerde dat goed voorbereid op reis gaan veel problemen voorkomt.
Nieuwe MRI-scan via dak Op spectaculaire wijze werd in december een nieuwe MRI-scanner in het Havenziekenhuis geplaatst. De scan van 2,5 ton moest met een hijskraan over een gedeelte van het gebouw worden gehesen. Vervolgens werd hij door het dak van de afdeling Radiologie op zijn plek gezet. Voor de veiligheid van patiënten en personeel moest tijdelijk een gedeelte van het terrein afgezet worden. De komende maand wordt de MRI-scanner verder gemonteerd, getest en vindt de training van de medewerkers plaats. Vanaf begin januari kan er met het nieuwe apparaat worden gewerkt. In diezelfde maand worden ook een nieuwe CT-scan en een multifunctional geplaatst.
Koninklijke onderscheiding Dr. David Overbosch, internist, infectioloog en directeur van de Travel Clinic van het Havenziekenhuis, heeft op 26 november een Koninklijke Onderscheiding ontvangen voor zijn bijzondere verdiensten in de gezondheidszorg. David Overbosch werd benoemd tot Officier in de Orde van Oranje-Nassau tijdens het 23e Havensymposium van de Travel Clinic in het WTC in Rotterdam. De ‘godfather’ van de Reizigersgeneeskunde was volledig verrast door zijn onderscheiding. Dr. Overbosch staat zowel nationaal als internationaal hoog aangeschreven als expert op het gebied van tropische infectieziekten en reizigersziekten. Ook is hij een veelgevraagd spreker voor diverse (inter)nationale congressen en de media komen met vragen over reizigersziekten vaak bij dr. Overbosch terecht. Tijdens zijn carrière heeft David Overbosch zich enorm ingezet voor kennisoverdracht. Niet alleen door scholing vanuit de Travel Clinic, maar ook in de vorm van het bekende jaarlijkse Havensymposium.
4
Op Koers
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Loes Luca in één van de campagne filmpjes
Aandacht voor uw omgeving In het Havenziekenhuis kunnen patiënten rekenen op ‘zorg mét aandacht’. Maar wat wordt daar precies mee bedoeld? Wij hebben aandacht voor u als persoon, de medische zorg en de omgeving waar u verblijft. Hierover leest u meer in deze editie van Op Koers.
Alle verpleegafdelingen in het Havenziekenhuis zijn gerenoveerd. Een grote mijlpaal in de grootscheepse renovatie, die het Havenziekenhuis in 2007 startte. De nieuwe patiëntenkamers zijn ruimer geworden. Er zijn alleen nog één-, twee- en vierpersoonskamers, wat de privacy ten goede komt. De 161 bedden liggen op de tweede, derde en vierde etage en het merendeel van de patiënten heeft een prachtig uitzicht over de Maas of het Haringvliet. Bij ieder bed is gratis radio en televisie beschikbaar. Verder is er een zithoekje op iedere kamer waar familie en vrienden of de patiënt zelf rustig kunnen zitten. Bijzonder is het eigen grand café op iedere verpleegafdeling.
Grand café In het grand café kunnen patiënten ’s morgens ontbijten met de krant en een glas jus d’orange op een tijd die past binnen hun programma. Tussen de middag kiezen ze à la minute een warme maaltijd en ’s avonds staat er net als ’s ochtends een uitgebreid broodbuffet klaar. De hele dag is in het grand café een deskundige voedingassistente aanwezig, die de patiënten helpt met
het samenstellen van de maaltijden. Patiënten die niet mobiel zijn, worden ook goed verzorgd. Zij kunnen rekenen op roomservice. Naast eten en drinken kunnen patiënten in het grand café terecht om even te ontspannen. Er liggen diverse kranten en tijdschriften en patiënten kunnen televisie kijken of internetten op de computer. Ook staat de koffie en thee klaar om familie en vrienden te ontvangen tijdens de ruime bezoekuren van het Havenziekenhuis.
Campagne Loes Luca Sinds 2009 draagt het Havenziekenhuis het centrale thema ‘zorg met aandacht’ nadrukkelijk uit. Actrice Loes Luca helpt ons daarbij als ‘vriendin’ van het Havenziekenhuis. Het Havenziekenhuis laat met Loes in vier komische filmpjes met een serieuze ondertoon zeer beeldend zien wat wij onder ‘zorg met aandacht’ verstaan. Ook is Loes te horen met een spotje. Nieuwsgierig naar de filmpjes? Ze worden uitgezonden op RTV Rijnmond en zijn te zien en te horen op www.zorgmetaandacht.nl.
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
5
Petra Roozenbeek en Corina Huijsmans
Poli Hartfalen bestaat tien jaar De polikliniek Hartfalen bestaat dit jaar tien jaar. Door de jaren heen is het aantal patiënten enorm gegroeid en dit aantal neemt nog steeds toe, dankzij de verbeterde kwaliteit van behandelingen en medicatie. We spreken met hartfalenverpleegkundigen Petra Roozenbeek en Corina Huijsmans.
Het is 1 november. Het feest ter ere van het 10-jarig bestaan van de polikliniek Hartfalen is in volle gang. Het is een drukte van jewelste. We zijn op zoek naar de Hartfalenverpleegkundigen Petra en Corina. In de verte horen we een daverend applaus. Directeur van het Havenziekenhuis Johan Dorresteijn heeft de dag net feestelijk geopend in aanwezigheid van zo’n 200 mensen, hoofdzakelijk patiënten. De mensen verspreiden zich snel. De een stapt de lift in op weg naar een lezing over Hartfalen in het auditorium. De ander schuift aan in het restaurant voor een workshop ‘zoutbeperkt’ koken. Weer anderen laten zich informeren bij één van de vele standjes, waar we ook de hartfalenverpleegkundigen Petra en Corina treffen.
hun rug zijn gegaan, want dan moeten ze naar de huisarts. Maar ze kunnen wel bellen als de klachten met hartfalen te maken hebben, zoals een toename van het gewicht door vocht, dikke voeten, handen of buik of benauwdheid. Wij kunnen patiënten dan direct een advies geven door bijvoorbeeld de dosering van de medicatie iets aan te passen. Uiteraard gebeurt dit volgens strakke richtlijnen. Mocht dit niet voldoende helpen, dan bespreken we met de cardioloog welk beleid we gaan volgen.’ ‘Het gebeurt soms ook dat we de situatie niet vertrouwen’, vervolgt Petra, ‘ook dan overleggen we tussendoor met de Cardioloog. Het kan zijn dat we aan de patiënt vragen om naar het ziekenhuis te komen voor controle. Via de telefoon kunnen we niet altijd een goed beeld te krijgen van de situatie.’
Oprichting ‘Precies tien jaar geleden is de polikliniek Hartfalen opgericht door cardioloog Ineke Leenders’, antwoordt Petra op de vraag hoe het allemaal ooit begon. Zelf werken Petra en Corina pas twee jaar bij de Hartfalen poli. ‘Het Havenziekenhuis deed mee aan een onderzoek naar de begeleiding van patiënten met Hartfalen. Patiënten kregen daarvoor een weegschaal, bloeddrukmeter en hartritmemeter mee naar huis en wij belden ze vervolgens thuis op om te kijken hoe het met ze ging. Al vrij snel bleek dat patiënten het persoonlijk contact erg fijn vonden. Ze waardeerden het enorm dat hun gezondheid goed in de gaten werd gehouden en dat er naar ze geluisterd werd. We zagen niet alleen dat patiënten erg tevreden waren, maar ook dat er minder patiënten opgenomen hoefden te worden. Cardioloog Ineke Leenders besloot dit initiatief voort te zetten en de polikliniek Hartfalen op te richten.’
Polikliniek Dankzij de speciale polikliniek is er meer begeleiding en ondersteuning voor patiënten met hartfalen. De lijnen met de hartfalenverpleegkundigen zijn heel kort. Corina beaamt dit: ‘Patiënten kunnen ons altijd bellen, wanneer ze zich niet goed voelen. Natuurlijk niet wanneer ze door
Thuis onder controle De polikliniek Hartfalen houdt de patiënten continu onder controle, terwijl ze zo min mogelijk naar het ziekenhuis hoeven te komen. Patiënten laten twee keer per jaar hun bloed testen en gaan minimaal één keer per jaar voor controle naar de cardioloog. Petra: ‘We zien nieuwe patiënten met hartfalen altijd eerst op de polikliniek voor een intake. Tijdens dit eerste consult vertellen we patiënten alles wat ze moeten weten over hartfalen. Alleen patiënten waarvan de medicijnen nog niet helemaal goed ingesteld zijn, zien we na de intake nog terug. Daarna bellen we de patiënten iedere zes weken om te kijken hoe het met ze gaat en of er problemen zijn. Eigenlijk komen altijd dezelfde vragen terug. De meeste patiënten kennen ze inmiddels wel en zeggen dan: ‘Mijn gewicht is constant, ik heb het niet benauwd en ik houd geen vocht vast. Bedankt weer!’ Petra vult aan: ‘Soms wijzen de signalen erop dat ingrijpen gewenst is. Wanneer mensen met deze klachten zouden blijven rondlopen tot ze een afspraak hebben met de cardioloog, dan wordt het van kwaad tot erger. Niet zelden is dan een opname in het ziekenhuis nodig. Gelukkig zijn wij er om dit te voorkomen.’
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
7
Meneer Gernaat en cardioog Ineke Leenders tijdens het tienjarig bestaan van de poliklink Hartfalen
Meneer Gernaat is sinds opening patiënt bij Hartfalenpoli ‘Hoe ouder ik word, des te beter ik me voel’ Meneer Gernaat (77 jaar) komt al negen jaar bij de polikliniek Hartfalen en is daarmee de langstlopende patiënt. Tijdens het tienjarig bestaan van de polikliniek werd hij in het zonnetje gezet. Hij vertelt ons zijn verhaal.
Op een nazomeravond in september kreeg meneer Gernaat plots een beklemmend gevoel op zijn borst; het bleek een hartaanval te zijn. Op 11 september 2001, een datum die hij nooit meer vergeet, kreeg hij een viervoudige bypass operatie in het Erasmus MC. ‘Vlak voor mijn operatie hoorde ik een verpleegkundige in de OK zeggen dat er een vliegtuig een gebouw in New York was binnengevlogen. Op dat moment zei mij dat nog niets.’ Na de operatie bleef meneer Gernaat erg zwak en op de ochtend van zijn eerste afspraak bij Capri Hartrevalidatie Rotterdam ging het mis. ‘Ik voelde me die dag echt heel erg slecht’, herinnert hij zich, ‘en ik had het gevoel dat het niet meer goed zou komen. Bij Capri belden ze meteen mijn cardioloog en voor ik het wist stond er een ambulance voor de deur.’
versie gehad. ‘Bij een cardioversie wordt het hart stilgezet en na een elektrische shock begint het hart als het goed is weer in het juiste ritme te kloppen’, legt meneer Gernaat – inmiddels al een echte expert op het gebied van Hartfalen – ons uit. ‘Eigenlijk knap ik steeds maar verder op. Hoe ouder ik word, des te beter ik me voel. In het begin moest ik tijdens een kort ritje op de fiets iedere keer stoppen om op adem te komen. Nu fiets ik weer achter elkaar door. Alleen naar het Havenziekenhuis is het iets te ver fietsen vanuit Vlaardingen, en dan ga ik met het openbaar vervoer. Mij wordt weleens gevraagd: ‘Waarom ga je niet naar het ziekenhuis in Schiedam?’ Maar dat wil ik niet. Het is hier geweldig. Ik kan altijd alles vragen en ze begeleiden me heel goed en dus blijf ik mooi bij het Havenziekenhuis.’
Langstlopende patiënt Supervrouw In het Erasmus MC was geen plek en zo kwam meneer Gernaat in het Havenziekenhuis terecht. Wat hem direct opviel was de enorme kennis over Hartfalen. ‘Nu weet ik waarom. In het Havenziekenhuis waren ze toen net gestart met een speciale Hartfalen polikliniek. Na mijn opname kwam ik bij cardioloog Ineke Leenders voor controle. Er ging een wereld voor me open. Ik kon alles wat ik wilde weten aan haar vragen. Ze draaide er niet omheen en was heel erg open. Het is echt een supervrouw. Voor mij was dit zo anders dan in het Erasmus MC.’ Voor meneer Gernaat is het gelukkig bij één opname gebleven. Wel heeft hij een paar jaar terug een cardio-
Meneer Gernaat wordt goed in de gaten gehouden. ‘Ik ga één keer paar jaar naar cardioloog Krenning voor controle. Eens in de drie maanden moet ik bloed afgeven en ga ik naar de hartfalenverpleegkundige. In de tussenliggende maanden bellen ze me om te vragen hoe het met me gaat en vragen ze om mijn gewicht en bloeddruk. Ik stel het bijzonder op prijs dat ze de moeite nemen om me te bellen en daarna weet ik weer dat alles in orde is.’ Met zijn negen jaar is meneer Gernaat de langstlopende patiënt van de Hartfalenpolikliniek. ‘Ik denk weleens wat als ik twee jaar eerder een hartaanval had gehad, dan had er nog geen Hartfalenpoli bestaan. Wat dan? Ik ben erg blij dat ik op de Hartfalenpoli terecht kon.’ DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
9
Aad van Bruchem werd geholpen in het Slaapcentrum ‘Ik voel mij nu duizend procent beter’ Aad van Bruchem is nog maar 53 jaar. Maar hij voelde zich wel 83. Steeds moe, futloos. Alsof hij nooit eens echt uitgeslapen was. Sinds een half jaar slaapt hij dagelijks met een masker op: hij bleek slaapapneu te hebben. ‘Ik voel mij duizend procent beter!’
Van Bruchem kwam er eigenlijk per ongeluk achter wat hij mankeerde. Al jaren liep hij met vage klachten. ‘Ik voelde me vaak een zeur. Moe, moe, moe. Als ik eens op visite zat, dan zat ik binnen tien minuten te knikkebollen. Ook thuis was ik niet meer vooruit te branden. Ik klus graag, maar ik maakte nooit meer iets af. Ik verloor mijn eigenwaarde: zo bén ik helemaal niet!’ Toen kwam de druppel: ‘Op een gegeven moment lag ik dwars in de gang toen ik een plintje wilde vastmaken. Ik was flauwgevallen en zag heel de wereld aan voor een doedelzak. Daarna ben ik toch maar eens naar de huisarts gegaan en hij verwees me naar het Havenziekenhuis.’
Bomen zagen Eenmaal in het Havenziekenhuis op de tafel voor de CT-scan viel Aad van Bruchem spontaan in slaap. Totdat de laborant hem wakker maakte, en zei: ‘U snurkt enorm, heeft u wel eens aan slaapapneu gedacht?’ Nee, daar had hij nog nooit over nagedacht. Zijn vrouw mopperde wel eens over zijn luidruchtigheid en ging dan maar slapen in de logeerkamer. Dat vond hij eigenlijk overdreven. ‘Maar dat was echt niet overdreven’, realiseert hij zich nu. ‘Ik zaagde hele bomen om! Het was gewoon gênant.’
Suffen op het werk Ook op zijn werk ging het steeds minder goed. Van Bruchem reist als servicemonteur heel de wereld 10
Op Koers
DECEMBER 2010 NUMMER 4
over. Zijn bedrijf maakt verpakkingsmachines. Als er één stuk is, wordt hij er op af gestuurd. Dat betekent dus veel vliegen, jetlags en soms onderbroken nachten. ‘Je gaat de slaperigheid al gauw daar aan wijten’, verklaart Aad van Bruchem. Moeilijker werd zijn slaperigheid te verklaren als hij gewoon op kantoor was. ‘Als ik weinig te doen had, dan zat ik al snel te suffen. Ik ging soms naar de wc om maar even tien minuten mijn ogen dicht te kunnen doen. Soms bleef ik drie kwartier weg!’ Hij schaamde zich tegenover collega’s. ‘Het is heel moeilijk uit te leggen wat je mankeert.’
‘Het slaapcentrum heeft echt mijn ogen geopend’ Ernstig slaapapneu Het Slaap- en snurkcentrum aan de Maas van het Havenziekenhuis heeft Aad van Bruchem wel goed kunnen uitleggen wat er aan de hand was. Hij dacht dat hij goed sliep, maar zijn snurken weerhield hem ervan om in een gezonde diepe slaap te komen. In het Slaapcentrum heeft Van Bruchem twee nachten doorgebracht om hem te testen. Hij bleek per uur maar liefst 36 ademstops te hebben, een ernstig geval van slaapapneu. De arts verbood de servicemonteur acuut om nog in de auto te stappen. ‘Terecht’, zegt Aad van
Aad van Bruchem en longarts Monique Klaaver
Bruchem achteraf. ‘Ik was soms hele stukken kwijt van een ritje. Dan wist ik echt niet meer hoe ik van A naar B was gekomen. Soms zat ik opeens helemaal aan de rechterkant op de vluchtstrook, terwijl ik toch zeker wist dat ik links reed. Levensgevaarlijk!’ Sandy de Bruin, de speciale ‘slaapverpleegkundige’, nam hem onder haar hoede. Zij heeft hem geduldig steeds alles uitgelegd. Wat kon hij er zelf aan doen (afvallen), wat mocht hij niet (autorijden) en wat kon hij verwachten? (binnen een paar weken weer uitgerust zijn)? Alle vragen kon hij bij haar kwijt, en nog steeds.
Masker
longartsen, KNO-artsen, neurologen en speciale verpleegkundigen nauw met elkaar samen. Goede samenwerking tussen deze verschillende specialismen die betrokken zijn bij de behandeling staat daarbij voorop. Er vindt ook regelmatig overleg plaats met de specialisten in het Erasmus MC. Mensen met slaap- of snurkproblemen worden in het Slaapcentrum van het Havenziekenhuis behandeld. Bijkomend voordeel van het Slaap- en snurkcentrum zijn de korte wachttijden. Bovendien zien patiënten steeds dezelfde arts. Voor een afspraak kan contact worden opgenomen met de polikliniek Longziekten & Tuberculose, telefoon: 010 - 404 34 10.
Sindsdien slaapt de servicemonteur thuis met een masker op, dat hij kreeg aangemeten in het Havenziekenhuis. ‘Eerlijk gezegd’, erkent hij, ‘geloofde ik niet dat het zou werken. Maar ik kan melden dat het heel effectief is. Ik snurk niet meer – dat zegt mijn vrouw ook – en ik ben nu gewoon uitgerust.’ Deze zomer is Aad van Bruchem ook weer begonnen op zijn werk, nadat hij bijna een jaar in de Ziektewet heeft gezeten. Hij heeft zijn leven terug. ‘Het Slaapcentrum heeft echt mijn ogen geopend.’
Slaap- en snurkcentrum Het Slaap- en snurkcentrum aan de Maas is ontwikkeld in samenwerking met het Erasmus MC. Het is gespecialiseerd in de diagnose en behandeling van patiënten met het obstructief slaapapneu syndroom (OSAS). Onder deze gezamenlijke naam werken de DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
11
Marjan Langkruis Haarverzorgings-service is al meer dan 25 jaar een landelijk erkende leverancier van haarwerken. Wij zijn gespecialiseerd in het aanmeten van pruiken, toupet en haarwerken op maat. Altijd hebben wij actuele modellen op voorraad, dus korte levertijd in de juiste kleur en maat.
Haarwerken van echt haar gemaakt in ons atelier Een ruime collectie sjaals, kapjes en zwemkapjes Salon in het Sint Franciscus Gasthuis 010 461 65 50 Salon in het Erasmus M.C. 010 703 38 55 Nu ook een Haarwerkstudio gevestigd te Vlaardingen! U kunt ons bellen voor een afspraak 010 226 33 89 (indien niet bereikbaar) 06 54 96 23 06 zie www.marjanlangkruis.nl of mail naar mar10jan@hotmail.com
Uw administratie naar Uw verzekering verzorgen wij voor U. Wij komen, indien gewenst, bij u thuis, ziekenhuis of andere zorginstelling zonder extra kosten.
Gecertificeerd lid van de N.V.H.O.
KAMADUR Office B.V.
HomeCare is een christelijke organisatie voor verzorging, verpleging en begeleiding.
pr i nt e
eging! Houdt uw kantoor in bew
r
i nkje
ar t ik el tca e
r
n
pa
gm
ice erv gs ia or ed
ice
dr
es
tr opha id alg en be fax z op sl a
v er i ng l erk s s yc c w uk re r pie
onde sup rho p ud l ie kanto or
Edisonlaan 26 – 2665 JC Bleiswijk – tel. 010-521.79.66 – fax. 010-529.91.04 E-mail office@kamadur.com - internet : www.kamadur.com
12
Op Koers
DECEMBER 2010 NUMMER 4
KidsCare Kinderopvang kan verschillende vormen van opvang bieden, namelijk BSO, dagopvang en leidster-aan-huis.
doen en e w t a ! gen w Wij zeg wat we zeggen we doen Strevelsweg 19f 3073 DR Rotterdam h.thuiszorg@chello.nl www.homecare-thuiszorg HomeCare... 010 - 2151496 KidsCare...... 010 - 4230153
Loes Luca zingt tussen pyjama’s ‘Vriendin’ van het Havenziekenhuis Loes Luca verraste de patiënten op 19 november met een bezoek. Samen met accordeonist en zanger Pierre van Duijl zong ze Rotterdamse liederen; het was een groot succes. De aanleiding voor dit wel heel speciale optreden was de afronding van de renovatie van alle verpleegafdelingen.
De actrice en rasechte Rotterdamse Loes Luca draagt het Havenziekenhuis als vriendin een warm hart toe. De renovatie van alle verpleegafdelingen, een belangrijke mijlpaal in de grootscheepse verbouwing van het Havenziekenhuis, was voor Loes Luca de reden om het Havenziekenhuis een speciaal bezoek te brengen. Ze is erg trots op de nieuwe verpleegafdelingen en ziet dat het Havenziekenhuis, naast aandacht aan een goede en persoonlijke behandeling, ook zorg besteedt aan een prettige omgeving voor de patiënten.
‘zorg met aandacht’ zo belangrijk vinden. En met de komst van de nieuwe verpleegafdelingen komt ‘zorg met aandacht’ in het Havenziekenhuis nog beter tot zijn recht.’
Bekende hits Samen met zanger en accordeonist Pierre van Duijl bracht Loes Luca het grand café van de laatst gerenoveerde verpleegafdeling Cardiologie/Longziekten & Tuberculose tot leven. In het café, waar patiënten normaal komen om te eten en drinken of te ontspannen, passeerden bekende Hollandse en Rotterdamse hits zoals Katendrecht, Ketelbinkie en Droomland de revue. De aanwezige patiënten genoten zichtbaar van het live optreden en zongen spontaan mee. Nadat de laatste noten waren gespeeld, werd er nog een toegift gegeven in de huiskamer van de afdeling Geriatrie. De patiënten lieten hun avondeten even wachten om mee te zingen en bewegen op de muziek.
Aandacht Directeur van het Havenziekenhuis Johan Dorresteijn en voorzitter Vereniging Medische Staf Ineke Leenders zijn Loes Luca en Pierre van Duijl erg dankbaar voor hun komst. ‘Je ziet de patiënten gewoon helemaal opleven; al die stralende ogen en lachende gezichten. Ze vergeten even dat ze ziek zijn en in het ziekenhuis liggen. Dat is ook precies de reden waarom we in het Havenziekenhuis DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
13
De markt telkens dát bieden waaraan actueel behoefte is. Daarmee is J.P. van Eesteren geworden tot wat het nu is: één van Nederlands vooraanstaande bouwers met een kerngezonde organisatie en een referentielijst die klinkt als een klok. Onze expertise omvat het gehele bouwspectrum: utiliteitsbouw, woningbouw, industrie, verbouw, onderhoud en renovatie. Enkele J.P. van Eesteren-specialismen zijn: plannen optimaliseren en haalbaar maken, planontwikkeling, design & build, engineering, constructie, bouwkunde, coördinatie en integrale projecten.
14
Op Koers
DECEMBER 2010 NUMMER 4
‘Niet-storen, medicijn m/v’ Voor het delen van medicijnen is 100% concentratie noodzakelijk. Fouten kunnen grote gevolgen hebben en mogen vanzelfsprekend niet gemaakt worden. Op de afdeling Geriatrie dragen verpleegkundigen sinds kort felgekleurde hesjes met de tekst ‘Niet storen, medicijn m/v’.
Het dragen van de hesjes moet medicatiefouten voorkomen. Uit onderzoeken is gebleken dat het aantal fouten bij het delen van medicatie afneemt, wanneer tijdens het delen een hesje wordt gedragen. Het hesje dient als signaal voor patiënten bezoekers en collega’s, zodat de medewerker ongestoord en geconcentreerd kan werken. Om ervoor te zorgen dat de hesjes extra opvallen is gekozen voor de opvallende geelgroene kleur die ook voor de hesjes van wegwerkers wordt gebruikt.
Patiëntveiligheid Teamleider Yvette Plantz van de verpleegafdeling Geriatrie is zeer tevreden over deze verbetering van de patiëntveiligheid. ‘Tijdens een teamoverleg kwamen we erachter dat verpleegkundigen vaak werden afgeleid bij het ronddelen van medicijnen. Een patiënt of bezoeker vraagt je wat en dan wil je niet onbeleefd zijn en je beantwoordt de vraag. Om te voorkomen dat medewerkers gestoord en afgeleid worden tijdens de medicijnronde bedachten we om hesjes aan te trekken. Alle medewerkers reageerden direct positief op dit idee.’ Door het dragen van het hesje is het duidelijk waar de
betreffende medewerker mee bezig is en weten de meeste mensen dat ze degene even niet moeten aanspreken, omdat hij of zij bezig is. De medewerker kan zich daardoor beter op zijn of haar werk concentreren.
Positieve reacties ‘We werken nu sinds half oktober met deze hesjes en zien nu al veel positieve reacties. De hesjes dragen bij aan een betere kwaliteit van de zorg nu voor iedereen duidelijk is welke rol de drager heeft. De verpleegkundigen zijn zich ervan bewust dat de taak zorgvuldig moet gebeuren. Medicatiefouten kunnen bij onze doelgroep zeer ernstige gevolgen hebben. Niet dat er zoveel mis ging – het meeste gaat juist goed – maar elke fout is er één te veel en ons team streeft ernaar om uit alle foutenmeldingen lering te trekken en er wat aan te doen. Samen kunnen we de kwaliteit op een hoger pijl brengen.’
De hesje zijn een goed voorbeeld van hoe een eenvoudige verbetering een groot effect kan hebben op de veiligheid van patiënten. DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
15
Dagbehandeling in beeld
Spelleidster Miranda (r.) ontvangt de vierjarige Jolijn, die vandaag wordt geholpen aan haar oren en neusamandelen.
Jolijn mag haar pyjama aantrekken. Wanneer Miranda klaar is met de voorbereidingen voor de operatie kan ze nog even tv kijken.
16
Op Koers
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Dan is het tijd om naar de operatiekamer te gaan. Miranda staat klaar om Jolijn te op te vangen.
De moeder van Jolijn mag nog even mee naar de operatiekamer. Wel krijgt ze speciale kleding aan!
Met een kapje brengt de anesthesist Jolijn in slaap en haar moeder gaat naar de wachtkamer toe.
KNO-arts dr. Willem Kelders plaatst eerst de buisjes en direct daarna worden Jolijns keelamandelen geknipt. In vijf minuten is het gebeurd.
Wanneer Jolijn terug is, krijgt ze een ijsje om de pijn te verzachten en mag ze een cadeautje uitkiezen.
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
17
Prof. dr. Frank Huygen, Pijnpoli
‘Veel mensen lijden onnodig pijn’ Pijn is overheersend en beïnvloedt je hele leven. Eén op de vijf Nederlanders kampt jaren achtereen met chronische pijnen. Een schrikbarend hoog cijfer. ‘Het wordt tijd dat er meer aandacht komt voor dit probleem’, pleit pijnspecialist prof. dr. Frank Huygen.‘Veel mensen lijden onnodig pijn.’
Lage rugklachten, hoofdpijn en pijn aan knieën, heupen en benen zijn de meest gehoorde pijnklachten weet prof. dr. Frank Huygen, die als pijnspecialist zowel aan het Havenziekenhuis als aan het Erasmus MC verbonden is. ‘De grootste veroorzaker van pijn is artritis (een ontsteking van de gewrichten, red). De meeste mensen met chronische en vaak ernstige pijnen lopen hier al langere tijd mee rond. Vaak zijn ze jarenlang op zoek naar het juiste adres om van hun pijn af te komen. Je ziet dat mensen hun heil zoeken in therapieën, die geen bewezen effect hebben, zoals massage en accupunctuur. Wanneer ze op de Pijnpoli komen, zijn ze erg opgelucht als blijkt dat wij ze écht kunnen helpen. Helaas komen ze meestal pas op de Pijnpoli, wanneer andere artsen geen raad meer weten.’
Pijn Pijn is bedoeld om te overleven. Prof. dr. Frank Huygen illustreert dit met een voorbeeld. ‘Bij pijn gaat in je lichaam het alarm af. Als je bijvoorbeeld kiespijn hebt, dan kun je vaak aan niets anders meer denken. De hele dag is gevuld met de gedachte aan pijn. Na een dag kiespijn melden mensen zich vaak al ziek. Mensen met chronische pijn worden dag in, dag uit geconfronteerd met pijn. Bij hen staat het alarm altijd aan en dat is niet zonder gevolgen. Pijn tast op den duur de kwaliteit van leven aan. Mensen slapen slecht en zijn niet meer in staat eenvoudige dingen als het huishouden op te pakken. De gevolgen zijn nog verstrekkender wanneer mensen niet meer in staat zijn om relaties en hun sociale leven op pijl te houden en ze hun beroep niet meer naar behoren kunnen uitoefenen en daardoor hun baan verliezen.’
Verwijzing Op de Pijnpoli wordt er alles aan gedaan om de kwaliteit van leven te verbeteren. Voor een afspraak op de Pijnpoli is een verwijsbrief nodig van de huisarts of behandelend specialist. Prof. dr. Frank Huygen: ‘Vooraf wordt de patiënt gevraagd om een vragenlijst in te vullen. Daarbij
kijken we niet alleen waar de pijn zit, maar ook hoe patiënten de pijn beleven. Wanneer er geen acute actie nodig is, zoeken we eerst goed uit wat de beste behandeling is voor de patiënt. Hierbij werken we nauw samen met de betrokken medisch specialist. Na de intake duurt het ongeveer twee weken voordat de behandeling begint. Wanneer de pijn erg complex is, behandelen we in het Pijnbehandelcentrum in het Erasmus MC, waar het Havenziekenhuis nauw mee verbonden is.’
Behandeling Diverse behandelingen zijn mogelijk. ‘Er zijn medicijnen die de pijn onderdrukken’, licht prof. dr. Frank Huygen toe, ‘of we gebruiken stimulatietechnieken, waarbij een stroomstootje ervoor zorgt dat de zenuw die de pijnsignalen doorgeeft afsterft. Ook kunnen we blokkades onderdrukken. De zenuwen worden dan uitgeschakeld zonder gevaar voor uitval. Welke behandeling wordt gekozen, is afhankelijk van de aard van de klachten. We proberen altijd te beginnen met de meest eenvoudige behandeling en bouwen dit langzaam op, wanneer we niet het gewenste effect bereiken. Ook kijken we naar de voorkeur van de patiënt. De een slikt liever een pil en de ander kiest voor een blokkade.’ Niet alle patiënten kunnen (helemaal) van hun pijn worden afgeholpen. Zij moeten met de pijn leren leven. Dit is geen gemakkelijke opgave weet prof. dr. Frank Huygen. Een psychotherapeut leert de patiënt dan om de pijn een plekje te geven. ‘Gelukkig kunnen we op de Pijnpoli heel veel mensen wel van hun pijn afhelpen en kunnen ze de draad van hun leven weer oppakken.’ Prof. dr. Frank Huygen hoopt dan ook vurig dat patiënten eerder worden doorverwezen naar een pijnspecialist, zodat minder mensen onnodig pijn lijden.
Pijnpolikliniek Havenziekenhuis Bel voor meer informatie naar 010 - 404 37 94 of stuur een e-mail naar pijnpoli@havenziekenhuis.nl.
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
19
Lies-, navel- en littekenbreuken
Snel terecht en snel naar huis Voor een buikwandbreuk operatie kunnen patiënten in het Havenziekenhuis snel terecht. Lien van Eeghem is één van de ervaren chirurgen die het Havenziekenhuis rijk is. Jaarlijks voert ze tientallen buikwandbreuk operaties uit.
Een liesbreuk is de meest voorkomende buikwandbreuk. Chirurg Lien van Eeghem ziet echter ook veel patiënten met navel- en littekenbreuken in haar spreekkamer. ‘Patiënten lopen vaak al een tijdje rond met de breuk voordat ze een afspraak maken. Als je eenmaal een buikwandbreuk hebt, dan gaat deze nooit meer weg’, vertelt de chirurg. Een buikwandbreuk is een uitstulping, die ontstaat door een zwakke plek in de buikwand. Een deel van de buikinhoud kan in de uitstulping zitten. In de loop van de tijd wordt de breuk steeds groter en ontstaan soms klachten. Lien van Eeghem: ‘Er kan een bobbel verschijnen bij het hoesten of bij de toiletgang of mensen krijgen pijn. Het wordt gevaarlijk wanneer de darm bekneld raakt in de uitstulping; een spoedoperatie is dan noodzakelijk en dit brengt extra risico’s met zich mee.’
Meer mannen Opvallend is dat met name mannelijke patiënten van middelbare leeftijd de spreekkamer van de ervaren chirurg betreden. ‘Van de honderd liesbreukoperaties die ik uitvoer, zijn er misschien maar vijf bij vrouwen. De bouw van de buikwand van mannen is namelijk anders dan die van vrouwen. Bij mannen loopt een zaadstreng door de wand van de buik en dit is een zogenaamde zwakke plek. De oorzaak van de buikwandbreuk is overigens vaak onbekend. Soms wordt de breuk veroorzaakt door obesitas (zwaarlijvigheid, red.), tillen van zware gewichten, te veel hoesten of te hard persen op het toilet. Dit geldt ook voor een littekenbreuk of navelbreuk, alleen komen die net zo vaak bij mannen als vrouwen voor.’
Mogelijke behandeling
Chirurgie. Bijkomend voordeel in het Havenziekenhuis is volgens Lien van Eeghem dat patiënten altijd dezelfde arts zien. Samen met de patiënt bespreekt de chirurg de mogelijke behandelopties. ‘Wanneer een patiënt besluit zich te laten opereren, dan kan hij of zij direct bij de anesthesist binnenlopen om te praten over de verdoving tijdens de operatie.’ Binnen twee weken vindt de operatie meestal plaats. Er zijn twee opties om een liesbreuk te opereren: de klassieke operatie of een kijkoperatie. ‘Met een klassieke operatie maken we een snee op de plaats van de breuk en verstevigen we de breuk met een kunstofmatje’, licht Lien van Eeghem toe. ‘De nieuwste methode is een kijkoperatie. In het Havenziekenhuis voeren we deze operatie sinds een jaar uit en de patiënt heeft er veel baat bij. Het litteken is veel kleiner met slechts drie sneetjes onder de navel. En bij deze operatie heeft de patiënt ook minder pijn. Ik hoorde laatst een verpleegkundige op de verpleegafdeling zeggen: ‘Ik zie meteen wanneer een patiënt een kijkoperatie heeft gehad. Een paar uur na de operatie schuifelen ze dan alweer door de gangen en hebben ze zichtbaar minder pijn, dan patiënten die een klassieke operatie hebben gehad.’
Naar huis Over het algemeen mogen patiënten die komen voor een liesbreuk- of navelbreukoperatie aan het einde van de dag alweer naar huis. Lien van Eeghem: ‘Bij een littekenbreuk duurt het een dag of vijf. Deze operatie is een stuk ingewikkelder.’ Gelukkig bieden de nieuw verbouwde verpleegafdelingen veel comfort. Na de operatie komen de patiënten nog een keer terug voor controle op de polikliniek. Ook dan weer bij dezelfde vertrouwde dokter.
Patiënten die hun liesbreuk willen laten behandelen kunnen binnen een week terecht op de polikliniek DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
21
Wegwijs in het Havenziekenhuis
Contact Havenziekenhuis Rotterdam
dan vanzelf de kruising Tiendweg/Industrieweg waar u afslaat naar de Tiendweg en doorrijdt tot Woonzorgcentrum Tiendhove.
Postbus 70031, 3000 LN Rotterdam Telefoon: 010 - 404 33 00 www.havenziekenhuis.nl
Via onze website kunt u een routebeschrijving van deur tot deur opvragen.
Hoofdgebouw
Parkeren
Haringvliet 2, Rotterdam
Parkeren op het terrein van het Havenziekenhuis is helaas niet mogelijk. Wel kunt u in de omgeving van het ziekenhuis betaald parkeren. Denk eraan dat betalen alleen mogelijk is met een Chipknip. In de centrale hal van het Havenziekenhuis is een oplaadpunt. Bent u slecht ter been, dan kunt u bij het hoofdgebouw uitstappen bij de Kiss & Ride-zone voor de hoofdingang. Daarna kan de auto buiten het terrein van het ziekenhuis geparkeerd worden. Bij onze locatie Buitenhaven kunt u voor de deur stoppen. Hier zijn tevens invalideplaatsen.
Locatie Buitenhaven Haringvliet 72, Rotterdam
Locatie Steunpunt Krimpen a/d IJssel Nieuwe Tiendweg 13, Krimpen a/d IJssel
Bereikbaarheid Met de auto Op de A16/E19 neemt u de afslag Rotterdam Centrum/Capelle aan den IJssel (afslag 25). Vervolgens volgt u de borden Rotterdam Centrum. U rijdt circa 3 km langs het water (Maas); bij de derde verkeerslichten ziet u rechts het Havenziekenhuis (schuin tegenover zwembad Tropicana). Voor Steunpunt Krimpen a/d IJssel volgt u de provinciale weg N210 richting Krimpen aan den IJssel. U passeert
22
Op Koers
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Bij Steunpunt Krimpen a/d IJssel kunt u gratis voor de deur parkeren.
Openbaar vervoer Het Havenziekenhuis is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De loopafstand vanaf de haltes varieert van een paar minuten tot tien minuten (station Blaak). • Trein: Uitstappen bij station Blaak. • Metro: Uitstappen bij metrostation Oostplein.
• Tram: Lijn 7 of 21. Uitstappen bij tramhalte Oostplein. • Bus: Lijn 46. Uitstappen bij bushalte Oostplein. Ook Steunpunt Krimpen is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. De loopafstand is een paar minuten. • Bus: Lijn 98. Uitstappen bij bushalte Sleedoornlaan. Via onze website krijgt u een advies op maat voor het openbaar vervoer.
In het ziekenhuis In het ziekenhuis zijn de afdelingen aangegeven op borden in de gangen en liften. Uiteraard helpt onze receptie, gelegen in de centrale hal van het Havenziekenhuis, u graag verder. Als het nodig is, loopt een gastvrouw/-heer met u mee. Bij de hoofdingang staan rolstoelen waarvan u gebruik kunt maken; u heeft wel een munt van één euro nodig.
Service Patiënten Service Bureau Het Patiënten Service Bureau bevindt zich in de centrale hal van het ziekenhuis. U bent daar welkom voor informatie over een ziekte, onderzoek en behandeling of een luisterend oor.
Op bezoek Bezoektijden U bent van harte welkom om een patiënt te bezoeken op de volgende tijden: • 15.00 - 16.00 uur • 19.00 - 20.00 uur De Hartbewaking en Intensive care hebben afwijkende bezoektijden: • 11.00 - 13.00 uur • 15.00 - 20.00 uur
Uw mening
Wijziging gegevens Veranderingen in uw naam, adres, huisarts, apotheek en verzekering kunt u doorgeven bij de Inschrijfbalie in de centrale hal van het Havenziekenhuis. De medewerkers wijzigen uw gegevens in het systeem. Neem altijd uw legitimatie mee naar een bezoek aan ons ziekenhuis. De wetgeving stelt dit verplicht.
Gebedsruimte en stiltecentrum Wanneer u stilte zoekt of een moment voor uzelf, kunt u terecht in de gebedsruimte of het stiltecentrum op de vijfde verdieping. Deze zijn dag en nacht open voor bezinning, meditatie of gebed.
(On)tevreden Onze medewerkers doen hun uiterste best om u zo goed mogelijke zorg te geven. Als u tevreden bent over onze zorg, dan horen wij dat graag. Bent u niet tevreden? Laat ons dat ook weten, zodat wij onze zorg kunnen verbeteren. In de folder ‘Hebt u een klacht?’ leest u hoe u een eventuele klacht kunt indienen. De folder vindt u op onze website www.havenziekenhuis.nl of u kunt de folder ophalen bij het Patiënten Service Bureau.
Cliëntenraad Het is belangrijk dat de patiënten en bezoekers de zorg en aandacht krijgen, die ze nodig hebben. De Cliëntenraad behartigt deze belangen. Via de Cliëntenraad wordt uw stem gehoord. Heeft u opmerkingen of suggesties? Geef deze dan door via cliëntenraad@havenziekenhuis of per post: Havenziekenhuis, t.a.v. Cliëntenraad, postbus 70031, 3000 LN Rotterdam.
Stichting Vrienden van het Havenziekenhuis Tevreden over onze zorg, dan wilt u misschien wel een vriend van het Havenziekenhuis worden. Voor een klein bedrag per jaar bent u al lid van de Stichting Vrienden van het Havenziekenhuis. Van deze bijdragen worden bijzondere uitgaven voor patiënten gedaan. Wilt u ook donateur worden? Stuur dan een brief naar: Havenziekenhuis Rotterdam, directiesecretariaat, antwoordnummer 2222, 3000 WB Rotterdam o.v.v. uw naam en adres en de eenmalige of jaarlijkse bijdrage die u wilt leveren.
DECEMBER 2010 NUMMER 4
Op Koers
23
Onze specialisten Vakgroep
Voorletters en naam
ANESTHESIOLOGIE Anesthesioloog Anesthesioloog Anesthesioloog Anesthesioloog
Mw. drs. C. Kudlickova-Dekker Dhr. drs. L.J.A. Harhangi Dhr. drs. T. Linden Mw. drs. S. Thio
APOTHEEK Apotheker
Mw. drs. E. de Jong
CARDIOLOGIE Cardioloog Cardioloog Cardioloog Cardioloog
Dhr. drs. B. Ilmer Mw. drs. C.M. Leenders Dhr. drs. D. Neumann Dhr. dr. B.J. Krenning
CHIRURGIE Chirurg Chirurg Chirurg Chirurg Chirurg
Dhr. drs. G.J. Collet Mw. dr. J.H. van Dam Mw. drs. K.H.A. van Eeghem Mw. dr. T. Lans Dhr. dr. W.R. Schouten
Voorletters en naam
KEEL-, NEUS EN OORHEELKUNDE KNO-arts Dhr. dr. W.P.A. Kelders KNO-arts Mw. drs. Q.C.P. de Vries-Ledeboer KNO-arts Dhr. drs. B. Struijs KLINISCHE CHEMIE Klinisch chemicus Klinisch chemicus
Prof. dr. J. Lindemans Dhr. dr. H. Russcher
LONGZIEKTEN Longarts Longarts Longarts
Mw. drs. M.A.C. Klaaver Mw. drs. T.H. Mennema Mw. drs. S. van Brummelen
MICROBIOLOGIE Microbioloog
Dhr. D. Melles
NEUROCHIRURGIE Neurochirurg Neurochirurg
Prof. dr. C.M.F. Dirven Dhr. dr. J.W. Schouten
NEUROLOGIE Neurologen Neurologen Neurologen Neurologen
Dhr. drs. M. Liedorp Mw. dr. S.M. Rosso Mw. dr. L. Ruts Dhr. drs. B.W. Smits
DERMATOLOGIE Dermatoloog Dermatoloog
Dhr. dr. W.I. van der Meijden Mw. drs. S. Konijn-den Hengst
GERIATRIE Geriater Geriater Geriater
Dhr. drs. A.J. Arends Mw. drs. E. van Melick Dhr. dr. G. Ziere
OOGHEELKUNDE Oogarts Oogarts
Dhr. drs. J.P. Martinez Ciriano Dhr. drs. T.O.A.R. Missotten
GYNAECOLOGIE Gynaecoloog
Dhr. dr. L. Pijpers
ORTHOPEDIE Orthopeed Orthopeed
Dhr. drs. O. van Leeuwen Dhr. drs. K. Raissadat
PARASITOLOGIE Parasitoloog
Dhr. dr. J. van Hellemond
PATHOLOGIE Patholoog Patholoog
Prof. dr. R. de Krijger Prof. dr. J.W. Oosterhuis
PIJNPOLI Pijnspecialist Pijnspecialist Pijnspecialist Pijnspecialist
Dhr. dr. S.P.G. Frankema Prof. dr. F.J.P.M. Huygen Mw. dr. B.G. Köder Mw. drs. K. Elangovan
INTERNE GENEESKUNDE Internist Mw. drs. Y. van Beek-Nieuwland Internist Dhr. dr. P.J.J. van Genderen Internist Dhr. dr. D. Overbosch Internist Dhr. dr. L. Slobbe Internist Dhr. dr. P. Warners Internist Dhr. dr. P.J. Wismans Internist Mw. drs. M. de Mendonça Melo INTENSIVE CARE Intensivist
Mw. drs. B. Dellen
KAAKCHIRURGIE Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg Kaakchirurg
Dhr. drs. C.A. Bertheux Dhr. drs. J.G. van der Hee Dhr. drs. F.R. Praal Dhr. drs. L.J. Rijksen Dhr. dr. G.J. van Beek Mw. dr. J.M. Kwakman Dhr. dr. D. Rink
KINDERHAVEN Internist-allergoloog Kinderdermatoloog Kinderdermatoloog Kinderdermatoloog Kinderneuroloog Kinderlongarts Kinderlongarts Kinderlongarts Kinderlongarts Kinderlongarts Kinderlongarts
24
Vakgroep
Op Koers
Dhr. drs. M.S. van Maaren Mw. drs. N.J.T. Arends Prof. dr. A.P. Oranje Mw. dr. F.B. de Waardvan der Spek Mw. drs. L. Rehbock Mw. drs. I. Groothuis Mw. dr. H.M. Janssens Prof. dr. J.C. de Jongste Mw. dr. M.W.H. Pijnenburg Mw. drs. N. Rikkers Prof. dr. H.A.W.M. Tiddens
DECEMBER 2010 NUMMER 4
PLASTISCHE CHIRURGIE Plastisch chirurg Dhr. drs. A. Hofman Plastisch chirurg Dhr. drs. R. Tjong Joe Wai Plastisch chirurg Dhr. dr. J.B. Jaquet PSYCHIATRIE Psychiater Psychiater
Dhr. drs. D. van der Meer Mw. drs. M. van Verschuer
RADIOLOGIE Radioloog Radioloog Radioloog
Mw. drs. L. van Die Dhr. drs. E.P.M. van Helmond Mw. drs. S. Mahabali
UROLOGIE Uroloog Uroloog Uroloog
Dhr. drs. E.R. Boevé Dhr. dr. S.M. Haensel Mw. drs. J.H. van MontfransWolterbeek
Charlois Zuid 06 - 23 671 802 Katendrecht-Feijnoord 06 - 53 575 034 Kralingen-Crooswijk 06 - 13 941 230 Lombardijen 06 - 13 116 511 Mathenesse / Schiedam 06 - 53 675 595 Prins Alexander 06 - 23 950 125 Vreewijk 06 - 83 222 697