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EDITORIAL DIRECTORIO EDITORIAL
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Voto de confianza
espués de haber mantenido “perdida la brújula” durante la primera parte del sexenio, todo parece indicar que el Gobierno en tuno de nuestra entidad pretende retomar el control y, recuperar el respeto perdido en sectores claves como la educación y la seguridad pública. Por lo menos ese es el mensaje que -creemos- pretende enviar con los recientes cambios de titulares realizados en tales dependencias, las cuales dicho sea de paso, han comenzado a mostrar un nuevo rostro, causando simpatías entre la ciudadanía. Y es que a diferencia de lo observado en los primeros años de la gestión en funciones, tanto en Educación, pero principalmente en Seguridad Pública, ya se ve movimiento, ya reaccionan sus integrantes, algo que desde hace mucho veníamos pidiendo los tabasqueños. Claro está que todos esperamos que dichos indicios de movilidad sean tan sólo el principio, y que cada vez se vea más actividad educativa y mayor acción policiaca en pro de la prevención del delito y la protección de la ciudadanía, misma que en los últimos años fue dejada “al garete” y que caro ha pagado el precio, siendo víctima de robos en casas y vehículos, asaltos en la vía pública y hasta secuestros y lamentables crímenes de inocentes. La tarea no será fácil, sobre todo en el rubro policiaco, puesto que durante mucho tiempo la Secretaría de Seguridad Pública fue inoperante, abiertamente dejó que el crimen organizado y hasta el no organizado se apoderara de Cárdenas, de Tenosique, de Villahermosa… de Tabasco! Y es que, dado que el avance de la podredumbre es enorme, de la misma forma, recuperar el terreno y el respeto perdido requerirá de estrategia real, de ganas de hacerlo y de tiempo, factor último que confiamos no sea demasiado amplio. Como ciudadanos aplaudimos la determinación tomada, damos nuestro voto de confianza a la decisión aplicada y, seguros estamos que, si el Gobierno convoca a los sectores a sumar más a la lucha iniciada en defensa de Tabasco y de los tabasqueños, con gusto cada quien aportará su granito de arena. Educación y Seguridad Pública no son los únicos rubros en que Tabasco anda mal, lo son la mayoría, y esperamos que el renovado esfuerzo por sacar a “el edén” del hoyo en que se encuentra, se amplíe hacia otras dependencias que de acuerdo con las propias estadísticas oficiales están hoy por los suelos. ¡Por Tabasco!
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COLUMNISTAS Mario de la Cruz Sarabia Víctor M. Sámano Labastida Raúl López Deantes Arturo Villegas Moisés González Ricardo Díaz Leal Javier Herrera Escamilla Joel Santander Oracio Valdéz DIRECCIÓN DE DISEÑO Carlos A. Pérez del Ángel FOTÓGRAFOS Fabián Ojeda Jorge Hernández Ricardo Miranda Isidro Vázquez COLABORADORES Rafael García Misael Sámano
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Revista mensual de información financiera y de negocios, editada y publicada en calle Margarita Maza de Juárez, No. 316, colonia Jesús García, Código Postal 86040, Villahermosa, Tabasco, México. Certificado de Reserva de Derechos de Uso Exclusivo de Indatur: 04-2011-071812552900-102. Otros Certificados y registros, en trámite. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de +Negocios sin el consentimiento de los autores, responsables de las opiniones publicadas. La veracidad de los anuncios es obligación de quien los contrata, exentando a la revista de responsabilidad alguna. +Negocios es impresa por MegaMedia Impreso, cito en Calle 39 No. 501, entre 60 y 62, Centro, Mérida, Yucatán, México. Lada sin costo: 01800-7120026, www.uniprint.com.mx
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CONTENIDO
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Tips para comprar bienes, no problemas
Si entre tus propósito para este año está el de comprar un espacio para construir tu vivienda, checa los consejos y recomendaciones que dan los expertos de la AMPI... ¡seguirlos seguro te evitará muchos dolores de cabeza!
Quálitas, un seguro cercano a la gente
Quálitas, una de las compañías aseguradoras más jovenes del país, continúa acercando sus servicios y beneficios a la gente. La empresa mexicana recientemente inauguró en la capital tabasqueña su segunda oficina de atención, Villahermosa Centro, con el propósito de brindar una mejor atención a sus clientes. “Somos una empresa diferente, transparentes con nuestros asegurados, ágil en nuestros trámites y en permanente búsqueda de la excelencia”, asegura Blanca Velázquez Sánchez, Directora de Atención a oficinas.
Lista edición 2015 de Expo Vivienda Tabasco El evento se realizará del 13 al 16 de agosto en el Centro de Convenciones y rifará un departamento
Encabeza CICT festejos de ingenieros Llama presidente del Colegio de Ingenieros, Rubén Alday, a unir esfuerzos gremiales en pro de Tabasco
Sorprende KIA a los tabasqueños
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Inaugura la marca surcoreana 21 agencias automotrices en México; Villahermosa entre los destinos elegidos
Regreso a clases: ¡Gánale a los precios! Checa los tips y consejos que dan nuestros expertos y ahorra dinero en el próximo regreso a clases.
Anuncia Energía “lluvia” de licitaciones Más de 900 campos petroleros serán puestos a disposición de la IP en el transcurso de los próximos 5 años
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Mexicanos disputan proyectos en tierra
Celebra Hospital AIR sus primeros 23 años
Caen ventas de combustibles en México
Con reunión familiar, en que sus colaboradores se divirtieron a lo grande, el Hospital AIR festeja su 23 aniversario y se fija como reto la consolidación del reconocimiento regional a su calidad médica y tecnológica.
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En contrasentido respecto a las altas ventas de autos, la comercialización de gasolinas va a la baja en el país
Tu opinión nos interesa, escríbenos: revistamasn@hotmail.com
Columnas OPINIÓN EMPRESARIAL, LATIDOS DE LA MERCADOTECNIA,
En tanto que extranjeros vienen por proyectos en el Golfo, petroleras mexicanas apuestan al suelo firme
/masnegocios.revista
POR ARTURO VILLEGAS
P. 12
POR JOEL SANTANDER
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@RevMasNegocios
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Especial
TIPS
+Negocios
Colombia.
¡Llegó el verano!:
4 destinos económicos para vacacionar
EL dólar ha subido fuertemente este año, encareciendo los viajes al destino preferido de los mexicanos: Estados Unidos. Ante esto, Colombia, Brasil, Cuba y Europa se presentan como una opción para que este verano los turistas viajen sin dañar su bolsillo, recomiendan especialistas de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV). Estados Unidos recibe aproximadamente cada año a 45 por ciento de los viajeros mexicanos, Europa al 30, Canadá 15 y América Latina y el Caribe 10 por ciento. Pero a partir de los vaivenes del precio del dólar, los viajes al país del norte han registrado una caída del 3 por ciento. Y Canadá no es la excepción. “Un viaje a Toronto cuesta hoy 20 por ciento más caro respecto de lo que cotizaba hasta año pasado”, según fuentes de Despegar.com México. Ante este panorama de altos costos, estas son cuatro opciones económicas que puedes aprovechar este verano: 8
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Colombia: De enero a abril de 2015 los viajes a Colombia se incrementaron 37% con respecto al año pasado, apuntan cifras de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT). Uno de los motivos es que su moneda se ha depreciado frente al peso mexicano en cerca del 3 por ciento en lo que va del año. Interjet y Aeroméxico abrieron rutas directas hacia Bogotá y Medellín, respectivamente, lo que ha propiciado un ajuste a la baja en las tarifas de vuelo, de manera que un viaje de la Ciudad de México a Medellín cuesta 250 dólares, aproximadamente. Brasil: El Real Brasileño ha perdido caso 20 por ciento de valor respecto el peso mexicano. El costo del vuelo redondo a Brasil es de alrededor de los 10 mil pesos.
Brasil.
“Los gastos de transportación y hospedaje representan entre 60 y 70 por cientp del costo total del viaje. Para aprovechar, se recomienda que la estadía sea de al menos 15 días. Cuba: Gracias a la apertura comercial que inicia entre Estados Unidos y Cuba, se han comenzado a ofertar en México paquetes que incluyen pasaje, hospedaje, alimentos y tours. Las personas que piensen viajar a Cuba deben buscar un paquete semanal, pues los costos promedios oscilan entre 16 mil y 18 mil pesos. Si optan por comprar el vuelo por separado, el costo se elevaría en entre 8 mil y 12 mil pesos. Europa: En los últimos cinco meses el precio del peso se apreció frente al euro en alrededor del 5 por ciento, lo que significa que viajar al viejo continente este verano será una buena opción. En esta temporada, un boleto de avión a Madrid, Londres o Paris, cuesta aproximadamente 16 mil pesos. ¡Felices vacaciones!
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Iván Murillo
TIPS
la tarjeta de crédito a tu favor
+Negocios
Cuida tu dinero: Usa
CON motivo del próximo periodo vacacional, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), emite una serie de recomendaciones, para aquellas personas que harán uso de su plástico, durante estos días. Y es que la tarjeta de crédito es uno de los instrumentos financieros más utilizados en nuestro país, sin embargo, tan sólo el 30 por ciento de los tarjetahabientes la usa en condiciones óptimas, mientras que un 48 por ciento de usuarios se ha atrasado en sus pagos al menos una vez. Por ello y para evitar futuros problemas financieros tras las vacaciones de verano, la Condusef da las siguientes recomendaciones
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que debes de tomar muy en cuenta: 1) A diferencia de la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito representa un préstamo que, si lo usas, deberás pagar. 2) La Condusef te invita a que te informes antes de contratar alguna; debes saber cuáles son las tasas de interés y el Costo Anual Total (CAT), que maneja cada banco y sus beneficios… antes de firmar. 3) Es importante que tengas en cuenta que no se trata de dinero extra, sino prestado y que tarde o temprano debes de liquidar con intereses incluidos. 4) La Comisión recomienda que cubras de manera puntual tus pagos y en la medida de lo posible, pagar más del mínimo seña-
lado en tu estado de cuenta; en caso contrario tu deuda prácticamente se hará “eterna”. 5) Debes saber cómo financiarte hasta por un mes con tu plástico, sin pagar intereses. Esto es, usando la tarjeta tan sólo unos días después del corte y pagándola totalmente antes del corte siguiente. 6) Asimismo se invita a que como consumidor tomes en cuenta lo siguiente antes de cada compra: ¿Cuánto saldo tienes disponible?; si tu saldo es suficiente para enfrentar cualquier imprevisto o emergencia; ¿Tienes la capacidad real de pago?; ¿Sabes cuánto vas a pagar en realidad por lo que estas a punto de comprar a crédito?; ¿La deuda que
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vas a contraer por lo que vas a comprar no afecta tu presupuesto? 7) Si llegas a desconocer algún cargo en tu estado de cuenta, si el cajero automático no te entrega el dinero, lo hace de manera incompleta o se queda con tu tarjeta o te la roban o la pierdes, es importante reportarlo a tu banco, el cual te deberá proporcionar un número de reporte y el nombre de quien te atendió. Ten la lada 800 correspondiente siempre a la mano. 8) Para el caso anterior, cuentas con un plazo de 90 días naturales para iniciar los trámites de aclaración correspondientes. 9) Algunas de las medidas que la Condusef considera importantes al usar tu plástico, son: cerciorarte que nadie se pare de-
trás de ti en un cajero automático; cubrir la pantalla
ayuda a desconocidos y siempre recoger tu tarjeta y comprobante. 10) Recuerda que puedes consolidar tus deudas en la tarjeta que te ofrezca la menor tasa de interés y si tienes problemas de pago, déjala de usar. Cancela las tarjetas que no uses, el banco debe indicarte el proceso a seguir.
con tu cuerpo; hacer uso de cajeros bien iluminados y de preferencia los que se encuentran en las sucursales bancarias; revisar que el lector de tarjeta no se encuentre dañado; no aceptar ni pedir
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c ol u m n a
Opinión Empresarial
*Director del CEET Business School Conferencista internacional
Arturo Villegas* / hola@arturovillegas.com.mx / Twitter: @arturovillegasv
La relevancia del caso Trump
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espués de las desafortunadas y “estúpidas” declaraciones del empresario millonario Donald Trump, donde manifestó de una forma totalmente racista y xenofóbica su opinión acerca de los inmigrantes mexicanos, y posteriormente en una entrevista no solo mantuvo su crítica sino que la amplió a todos los latinos, me dí a la tarea de hacer un video que puedes consultar en youtube (https://www.youtube.com/watch?v=4yLhilK2Krw) donde le respondí. Encontré muchas otras expresiones que -sobre todo en redes sociales- se manifestaron en contra, pero también me comentaba mucha gente que no le hiciéramos caso, ya que solo quería atraer la atención. Ciertamente es una estrategia interesante, dado que Donald Trump se está postulando para ser candidato por su partido para contender por la presidencia de los Estados Unidos, y aunque ciertamente él apuesta por encender la llama de exacerbado patriotismo norteamericano, y ganar simpatías “fácilmente”, también es cierto que no estoy de acuerdo con los que me comentaban que ahí la dejáramos. Precisamente porque en una de esas podría llegar a ocupar la presidencia de esa nación (uno nunca sabe, ya ven en nuestro caso a Cuahutémoc Blanco), el que simplemente dejemos que un “imbécil” como este, tome las riendas de la todavía nación más poderosa del mundo, y decida por ejemplo construir un “muro” que divida nuestras naciones, equiparándolo a ese muro que costó tantas vidas y años en Alemania… simplemente no es posible que lo dejemos así.
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Gente como Donald Trum teme que la tortilla sustituya al hotdog; que la virgen de Guadalupe sustituya al Tío Sam; que el futbol soccer sustituya al beisbol; en fin… que les quitemos en una invasión silenciosa pero masiva, todo en lo que ellos creen. Afortunadamente las redes sociales actúan y tienen un peso específico importantísimo en nuestra vida, al grado que en muchos casos han cooperado para organizar movimientos como “la primavera árabe” que derroco a varias dictaduras; y en este caso muchos pedimos que se hicieran boicots o incluso se rompieran relaciones comerciales, cosa que de inmediato ocurrió… Así, en algunas de las empresas de Donald Trump ya se resiente el peso del castigo latino, medios de comunicación ya dijeron que no transmitirán su concurso de Miss Universo, y se han dado hasta cancelaciones de contratos y reservaciones en sus inmuebles. Se calcula que hasta el día de hoy van 80 millones de dólares, pero seguro crecerá. Y lo mejor es que además este tipo de sucesos aglutina, hermana y organiza muchos esfuerzos aislados, con la importancia que da el hecho de que los latinos seamos hoy la segunda minoría en ese país y pronto la primera; así tendremos mucho más poder y, por supuesto, nuestro voto será fundamental para que
haya condiciones de respeto y equidad para nuestros hermanos que han ayudado a construir ese país. En mi video doy a conocer mi opinión acerca de por qué piensa él así, porque además no es el único. Y es porque los norteamericanos nos tienen miedo, la invasión latina es de tal tamaño que es imparable y eso lo saben. Pero junto con ellos traemos nuestra cultura, idiosincrasia, valores y creencias, que hacen que se ponga en peligro el “american way” o estilo de vida americano: Que la tortilla sustituya al hotdog; que la virgen de Guadalupe sustituya al Tío Sam; que el futbol soccer sustituya al beisbol; en fin… que les quitemos en una invasión silenciosa pero masiva, todo en lo que ellos creen. Miedo es lo que tienen, pero en este mundo global esta realidad donde la gente va a donde hay empleo, y si bien probablemente llegue alguna gente que no sea honesta, la gran mayoría lo único que quiere es la oportunidad de tener una vida mejor, pero a través de su trabajo. No debieran de ver mal esto en Estados Unidos, al contrario, deberían darse cuenta que juntos somos una economía, un mercado, una sinergia que le puede garantizar a este país el liderazgo mundial por muchos años más. No todos los americanos piensan como Trump y por eso no generalizo como él, porque entonces me convertiría en lo que estoy criticando, solo que para un mexicano no existe que se metan con un hermano y no haya una conjugación del verbo “chingar”, así que señor Trump, no le “miento la madre” porque me pondría a su nivel, pero si le digo… el castigo latino no solo se reflejará en sus negocios, sino que será el peor error que haya hecho, porque le costará la Casa Blanca….
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Iván Murillo
EVENTOS
+Negocios
Todo listo para la Expo Vivienda Tabasco 2015
des y asesoría necesarias para adquirir, CON la expectativa de atender a más construir, remodelar, amueblar y decode 2 mil personas en solamente tres rar las mismas. días, del 13 al 16 de agosto se llevará a “A través de nuestra Expo se beneficabo en el Centro de Convenciones la ciarán directamente al menos 100 Expo Vivienda Tabasco 2015, que orgaPymes del ecosistema de niza la Canadevi y que la vivienda en Tabasco, 80 sorteará un departade las cuales promoverán mento entre los asistensus productos o servicios tes al evento de acceso en el área de exposición gratuito. empresas Pymes con stands, en tanto que Según dio a conocer el beneficiadas por la Expo Vivienda Tabasco 2015 20 recibirán capacitación presidente de la Cámara asistiendo a talleres y conNacional de la Industria ferencias”, destacó Narváez Bautista. de Desarrollo y Promoción de la ViEl presidente de la Canadevi-Tabasco vienda (Canadevi), César Narváez Bauresaltó el hecho de que, durante la Expo tista, la Expo Vivienda estará abierta al público de 10 de la mañana a 8 de la noche y contará con la participación de un nutrido grupos de desarrolladoras de vivienda, así como de empresas comercializadoras de productos y servicios especializados para el hogar. “En la edición de este año de la Expo Vivienda Tabasco los asistentes podrán encontrar desde pinturas, azulejos, pisos, mármoles, cerraduras y herrajes, muebles para baños, jardinería, maderas para construcción, vidrios y contratistas, hasta departamentos y viviendas tanto en fase de construcción como espacios dignos listos para ser ocupados por una familia”, precisó. En ese sentido, el líder de los desarrolladores de la entidad mencionó que el objetivo general del evento anual es: consolidar la oferta estatal de vivienda para todos los niveles económicos y ofertarla de manera accesible en un mismo espacio, brindando a los consumidores tabasqueños todas las facilida-
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Vivienda Tabasco 2015 se propiciará el encadenamiento productivo del sector mediante la vinculación y la generación de nuevas oportunidades de negocios, puesto que se prevé la realización de más de 50 encuentros de negocios, las cuales podrían llegar a propiciar una derrama estimada en alrededor de los 7 millones de pesos. Por último, invitó al público en general a asistir al evento que tendrá acceso gratuito y que, abre la posibilidad para que una familia pueda hacerse de un departamento, tan solo por el hecho de visitar el Centro de Convenciones entre el 13 y el 16 de agosto.
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Especial
TIPS
+Negocios
Inversión inmobiliaria:
Compra bienes, no problemas
CONSTRUIR un patrimonio como resultado de nuestro esfuerzo y trabajo no debe tomarse a la ligera. Si uno de tus objetivos de este año es adquirir un predio, casa o departamento, debes informarte bien para no “comprar” un problema, caer en manos de defraudadores o ser víctima de personas que solo te quitarán tu dinero. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI), el delito de fraude inmobiliario está entre las primeras 10 causas de quejas recibidas por la Profeco, pudiendo ser éste abierto y descarado o simulado mediante la venta de algo que en realidad no existe o que llevará mucho tiempo en ser una realidad. Es por ello que, para evitar
que seas víctima de uno de estos fraudes y comprometas en vano tu patrimonio, a continuación te damos unos tips para resguardar tu inversión:
Compra de lote
1) Investiga.- El paso fundamental para la buena elección del lote donde construirás tu vivienda es la investigación de mercado, bien a través de los medios especializados de información, de Internet, de agencias inmobiliarias y/o mediante recomendación de gente de confianza. 2) Confirma.- Tras lo anterior, debes ir al sitio en donde se encuentra el desarrollo de tu interés, solicitar información y observar los avances físi-
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cos del proyecto, sin perder de vista el prestigio del desarrollador y contrastar lo que te ofrecen con lo que ven tus ojos. 3) A lo seguro.- Debes tener claro cuáles son los tiempos en que se cristalizará tu inversión, ya que no es
lo mismo la “preventa” que seguro tardará en hacer realidad la posesión y ocupación del espacio que estás adquiriendo, que la compra de lotes que ya están listos para su venta y entrega,
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incluso con escritura en mano, lo que te dará certeza jurídica y seguridad patrimonial. 4) Trato directo.- Contactar directamente al desarrollador del proyecto inmobiliario seguramente te traerá beneficios, ya que no hay intermediarios y por ende se da la atención inmediata y con ahorros económicos.
Compra de vivienda
1) Apóyate en expertos.- Tal vez no quieras añadirle a tu presupuesto el costo que podría representar un abogado especializado en tema inmobiliario, un valuador del estado de la propiedad o un agente de crédito inmobiliario. Sin embargo, estos especialistas pueden ayudarte a evitar futuros inconvenientes con el pago o la entrega del inmueble, o las condiciones de la propiedad. 2) Revisa el pago de impuestos y servicios.- Al revisar el estado del inmueble o del desarrollo y negociar el precio de compra-venta, pide al propietario los documentos que acrediten que el pago de todos los impuestos y servicios de la vivienda o el predio en cuestión estén en orden. No hacerlo podría traerte ciertos inconvenientes a corto plazo, como cor-
tes en los suministros de agua y luz, no contar con recolección de basura o alumbrado público, o tener que absorber una deuda que acumula varios años de falta de pago. 3) Todo por escrito.- Cuando vayas a comprar una vivienda en desarrollo, ten en mente los compromisos que por ley debe asumir el vendedor del inmueble: cumplimiento con los plazos de entrega; características, acabados y accesorios del inmueble pactados en el contrato; debe contar con los permisos y licencias para construcción; y el bien inmueble debe estar libre de cargos. Además, verifica que la empresa constructora sea seria y no tenga fama de incumplida o demandas por fallas en las viviendas. 4) Estado legal de la propiedad.- No pases por alto el estado legal del inmueble que vayas a comprar o rentar. Esto incluye corroborar que el título de propiedad esté en orden y la compra-venta sea realizada por el dueño legal del inmueble. También corrobora que el uso de suelo de la propiedad corresponda a la finalidad para la cual vas destinar el uso del mismo. De no ser así, verifica que puedas cambiarlo.
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más que un seguro,
protección
La compañía líder en México en aseguramiento automotriz apertura su segunda oficina de atención en Villahermosa; ofrece seguros flexibles, accesibles, transparentes y confiables, con atención inmediata para sus clientes; la joven compañía mexicana revoluciona el mercado asegurador con su App: Q-Móvil.
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a calidad en el servicio, atención oportuna, tarifas accesibles, transparencia y cercanía con el cliente, han sido factores claves para que desde el año 2007 y a la fecha, la compañía aseguradora Quálitas sea el líder nacional indiscutible en materia de protección automotriz. Así lo asegura Blanca Velázquez Sánchez, directora de Atención a
Oficinas, quien en días recientes encabezó el evento inaugural de Quálitas Villahermosa Centro, cuyo Director es David Eduardo González Guzmán. En el marco del regio evento celebrado en la Plaza Mallorca -ubicada en el desarrollo empresarial y hotelero La Choca, en Villahermosa-, revista MásNegocios tuvo la oportunidad de charlar en exclusiva con la alta ejecutiva, quien
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“Quálitas es una de las aseguradoras más jóvenes del país, sólo tiene 21 años, sin embargo, con más de 2.6 millones de unidades motrices aseguradas, atiende al 24.3% del mercado nacional; prácticamente 1 de cada 4 vehículos asegurados cuenta con la protección de esta compañía”
trajo a Tabasco la representación del Director General de Quálitas, Joaquín Brockman. De acuerdo con Blanca Velázquez, el ser una compañía especializada en seguro automotriz otorga a Quálitas la facilidad de brindar atención dedicada e integral a sus clientes, y le ha permitido, entre otras cosas, alcanzar la excelencia en materia de servicios y con ello la aprobación unánime
de sus representados: los propietarios de más de 2.6 millones de vehículos asegurados. “Quálitas es una de las empresas aseguradoras más jóvenes del país, tenemos apenas 21 años, sin embargo, con más de 2.6 millones de unidades motrices aseguradas, atendemos al 24.3 por ciento del mercado nacional, de manera que prácticamente 1 de cada 4 vehículos que hoy están asegurados
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cuentan con la protección de nuestra compañía, mexicana además”, comentó. La entrevistada define a Quálitas como una empresa aseguradora diferente, que no solo apuesta a la calidad y al buen servicio, sino que también ofrece tarifas accesibles, flexibles y transparentes; que cada día acerca más su atención a los clientes y que ve al seguro automotriz como su ra-
zón de ser, muy a pesar de que es el ramo de mayor riesgo y por ende el de mayor siniestralidad. “Al momento, Quálitas cuenta con más de 300 oficinas operando en el país y el 50 por ciento de éstas funciona en poblaciones pequeñas; estamos en franca expansión, hoy inauguramos nuestra segunda oficina en Villahermosa y en breve lo haremos también en
Fabián Ojeda
“En México hay mucho que hacer sobre la importancia y la conciencia del uso del seguro… no debería de ser obligatorio sino que la gente lo adquiriera sin pensarlo tanto, consciente de que si tiene un vehículo y ocasiona daños tiene la responsabilidad de responder”
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P O R T A D A
Blanca Velázquez Sánchez, Directora de Atención a Oficinas. Minatitlán, Veracruz; en Palenque, Chiapas y en Paraíso, Tabasco… nuestro propósito es estar al alcance del mayor número de clientes y a la orden de nuestros asegurados”, expresó. La Directora de Atención a Oficinas de Quálitas hizo énfasis en el hecho de que, a través de dicha
expansión la aseguradora no sólo está acercando sus servicios a sus clientes, sino que está invirtiendo, generando empleos en las zonas en donde se establece y además está llevando respaldo, protección y confianza a las regiones. “Lo que nosotros vendemos no son simplemente seguros, es tran-
quilidad, es seguridad, es la promesa de que todo va a estar bien cuando ocurra un siniestro… y si algo está mal, lo corregimos; hay todo un equipo que está dispuesto a ser mejor día con día”, expuso. Cabe destacar que, Quálitas es de las pocas compañías aseguradoras del país que cuenta con su propia planta laboral integrada por 8 mil 500 agentes de seguros, además de un ejército de ajustadores y abogados, prestos todos a atender con prontitud los requerimiento de los clientes de la empresa. Tan solo el año pasado, Quálitas atendió más de 1 millón de siniestros, es decir, un promedio de 3 mil accidentes cada día.
Las ventajas
Durante la charla con MásNegocios, Blanca Velázquez hizo énfasis en la oferta que Quálitas realiza a sus clientes: Ofrecemos y garantizamos trámites sencillos, atención inmediata, el pago justo
de indemnizaciones y la reparación de las unidades siniestradas con prontitud, calidad y garantía de satisfacción. “La mayoría de las compañías aseguran las unidades motrices a valor comercial; en Quálitas las aseguramos a valor convenido, esto es, en beneficio de nuestros clientes. Aquí no hay depreciaciones, al contario, en la medida que un cliente reduce sus índices de siniestralidad, cada año se ajusta a la baja el monto de su prima”, destacó. En ese sentido, resaltó la atención especializada que la compañía brinda a flotillas, las cuales dijo- reciben capacitación sobre prevención de accidentes e índices de siniestralidad específicos, es decir, las empresas saben qué unidad se accidenta más, en dónde y por qué, además de que pueden identificar si específicamente alguno de sus conductores tiene problemas al momento de
PREVENCIÓN EN CIFRAS… La cultura del seguro es aún muy limitada en México: En México 35 Millones de vehículos circulan en el país 10 Millones de unidades están aseguradas 28.5% del parque vehicular nacional está protegido 25 Millones de vehículos circulan sin protección alguna 71.5% de las unidades motrices circulan “a la buena de Dios” 1 de cada 4 vehículos está asegurado por Quálitas En Tabasco 405 Mil vehículos están radicados en Tabasco 133 Mil unidades están hoy aseguradas 33% de los vehículos cuentos con protección 272 Mil unidades motrices no están aseguradas 67% de los vehículos “le apuestan a la suerte” 1 de cada 5 vehículos está asegurado por Quálitas
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Quálitas, más cerca de tí Con el propósito de aportar su granito de arena para generar mayor cultura de la prevención y el seguro, así como proteger el patrimonio de los tabasqueños, particularmente a través del ramo automotriz, la compañía aseguradora Quálitas abrió su segunda oficina de atención en Villahermosa, ubicada en la Plaza Mallorca, en el desarrollo empresarial y hotelero La Choca.
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La nueva representación de la compañía líder del mercado asegurador especializado en unidades motrices, es dirigida por David Eduardo González Guzmán y un eficiente equipo, cuyo compromiso no consiste en solo vender seguros, sino en ir más allá al brindar servicios de calidad, confiables y transparentes, a través de los cuales otorga seguridad, tranquilidad y confianza a los tabasqueños. “Quálitas se suma al esfuerzo de muchos por sacar adelante a Tabasco, por ello está invirtiendo y generando empleos, además de pugnar por la protección de los bienes de los tabasqueños, en este caso las unidades motrices, las que mayor riesgo tienen de siniestralidad”, dijo González Guzmán en el evento inaugural de la nueva oficina Quálitas Villahermosa Centro. Teniendo como invitados especiales a Blanca Velázquez Sánchez, directora de Atención a Oficinas de Quálitas; Alejandra Merino Ferrer, delegada de la Condusef y a Óscar Moreno Portillo, presidente de AMASFAC, el Director de la nueva oficina dejó en claro que para los profesionales del ramo “los seguros representan un servicio a la población, más que un negocio para nosotros”. Momentos antes de que el Presbítero Roberto Valencia bendijera las nuevas instalaciones, David Eduardo González expuso que la misión de Quálitas es más social que financiera… “por eso la misión de cada uno de quienes participamos en este proyecto, es salvaguardar a las familias y aportar nuestro granito para el progreso de esta entidad que tanto lo necesita”, acotó.
Q-Móvil
Finalmente, la Directora de Atención a Oficinas resaltó el hecho de que la tecnología de punta es aliada de Quálitas en la atención a sus clientes, ya que la empresa cuenta con la sofisticada aplicación Q-Móvil, que permite reportar en solo segundos todo
tipo de siniestros a través del teléfono celular. “Q-Móvil es una App que se descarga en el celular y en la que se registran los datos de la póliza de seguros, para que en caso de siniestro con solo dar un par de clics la aseguradora se reporte con el cliente, le oriente, le asesore y le envíe ayuda inmediata para enfrentar y superar el problema, todo en sólo cuestión de minutos”, aseguró Blanca Velázquez. Y concluyó diciendo: “Hoy en día es muy importante tener un seguro; no hay que verlo como un gasto, sino como una inversión que protege el patrimonio. El seguro no debe ser visto como una obligación, sino como una responsabilidad para cuidar a la familia y al patrimonio familiar”.
FOTOS RICARDO MIRANDA
conducir, entre otros múltiples beneficios gratuitos. “Pero los automovilistas independientes también son muy importantes para nosotros, tanto que les ofrecemos paquetes y productos flexibles, accesibles y amplios, tanto como su inversión, de manera que cuando sufren un siniestro y ven el alcance de nuestra protección, nos lo agradecen infinitamente”, subrayó.
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Enrique Sánchez
EVENTOS
de Premios de Ingeniería
Encabeza CICT entrega GALARDONADOS… Premios estatales de Ingeniería 2015: Elda Peralta Fuentes Colegio de Ingenieros Civiles de Tabasco Fernando López Arriaga Asociación Mexicana de Ingenieros Geólogos Petroleros Isauro Méndez Román Colegio de Ingenieros Topógrafos Pedro Celorio Marcín Colegio de Ingenieros Agrónomos Rafael Pérez Herrera Colegio de Ingenieros Petroleros Jaime Hipólito Orea Silva Instituto Mexicano de Ingenieros Químicos EL gremio de los ingenieros debe conjuntar esfuerzos en pro del desarrollo del país y de Tabasco, para 22 www.revistamasnegocios.com + Julio 2015
lo cual deben desarrollar propuestas en materia de ingeniería y pugnar porque se concreten, indicó Rubén Alday Vélez, presidente del Colegio de Ingenieros Civiles de Tabasco (CICT). Durante la celebración del Día Nacional del Ingeniero y entrega del Premio Estatal de Ingeniería 2015, que se realizó el 1 de julio y que fue encabezada por Arturo Núñez, gobernador del Estado, Alday Vélez refirió que hacer ingeniería es enfocar esfuerzos y creatividad con las actuales y futuras generaciones, preparando adecuadamente el presente y siendo responsables con la toma de decisiones y sus implicaciones en todos los niveles. “Hacer ingeniería no es solamente facilitarnos la vida, con-
lleva también una concepción ética y moral que debe traducirse por respeto a la sociedad; hacer ingeniería debe llevar a la transformación de nosotros mismos como personas, profesionistas, como docentes y como investigadores”, dijo ante José Manuel de la Torre Espinosa, líder del Colegio de Ingenieros Mecánicos-Electricistas y José Antonio Cerna Sánchez, presidente del Colegio de Ingenieros Topógrafos, entre otros dirigentes del gremio de la inge-
Jorge Hernández
niería que asistieron al evento donde se reunieron los especialistas de las diferentes ramas. Hacer ingeniería, añadió Rubén Alday, es proponer al Estado mexicano en sus tres órdenes de gobierno el colaborar como asesores permanentes para la creación de programas, proyectos y leyes. Además, remarcó, hacer ingeniería es trabajar por, para y con la sociedad, pues sólo así podrán decir que han trascendido. Antes de entregar los premios estatales de ingeniería en diferentes rubros, el líder del CICT detalló que entre los retos de la ingeniera están hacer uso razonable de los recursos naturales, llevar agua potable a la mayoría de la población, rediseñar la infraestructura urbana, hacer mayor uso de las energías solar y otras fuentes naturales, rediseñar los procesos en los sistemas de producción animal y vegetal, y reducir los impactos del cambio climático, entre otros. Rubén Alday reconoció la aportación de la mujer al ramo de la ingeniería, ya que solo con su esfuerzo y tenacidad han llegado al sitio que hoy ocupan. Y destacó la entrega del Premio Estatal de Ingeniería a Elda Peralta Fuentes, del Colegio de Ingenieros Civiles de Tabasco, por ser una muestra de la aportación de las féminas al ramo. En 47 años, Elda Peralta es apenas la segunda mujer que recibe este premio.
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Especial
EMPLEOS
+Negocios
En aumento demanda
de profesionales en la construcción EL sector de la construcción en México crecerá a un ritmo acelerado en el país durante los dos próximos años, impulsado por varias iniciativas de gubernamentales y la inversión privada. Por ello, según Hays, consultora internacional líder en reclutamiento especializado, el rápido crecimiento de la industria ha provocado un incremento del 15 por ciento en la demanda de diferentes perfiles especializados dentro de los tres segmentos principales: infraestructura, construcción industrial y desarrollo inmobiliario. “Según indicadores del INEGI, el sector de la construcción representó el 5.9 por ciento del PIB del país al cierre de 2014 y la expectativa es que llegue al 7 por ciento en el 2015; por lo que se trata de una industria clave para la economía del país, que está demandando profesionales especializados en las tres áreas principales”, explica Hays México. De acuerdo con la Consultora, estos son los tres perfiles profesionales en alza:
Gerente de Proyecto:
El Gerente de Proyecto adquiere la responsabilidad total del proyecto que se ejecuta, tanto en términos de finanzas -control de costos, flujos de efectivo, pago a proveedores, compras, recibo de pagos-, como de calidad, tiempo, personal del proyecto y la buena relación con el cliente. Los candidatos deben tener habilidades financieras, gerenciales, administrativas a nivel líder, carisma para tratar con clientes y proactividad para resolver cualquier problema. El perfil incluye profesionales con licenciaturas en ingeniería civil en su mayoría o arquitectura y se valoran certificaciones como LEED. Es imprescindible para este importante puesto, el manejo de un nivel alto de inglés tanto escrito como oral. Las ofertas salariales para los profesionales que ocupen estos puestos se sitúan entre los 850 mil y 1.2 millones de pesos anuales brutos, estima Hays México.
Gerente de Construcción:
La principal función del Gerente de Construcción es liderar todos los procesos constructivos de una obra. En este caso, el profesional no suele tener trato directo con el cliente sino que la mayoría de su tiempo laboral está presente en el sitio de la obra. Se trata de un perfil 100% técnico en el cual las empresas demandan una licenciatura en ingeniería civil. Las ofertas salariales para los profesionales que ocupen estos puestos se sitúan entre los 700 mil y 1.2 millones de pesos anuales brutos.
Director de Construcción:
Tiene la responsabilidad de gestionar todo un portafolio de obras de infraestructura supervisión de obra y control presupuestal-. Es un elemento que se mantiene al nivel del comité o consejo de dirección para poder delegar las actividades y supervisar las mismas. Controlará los proyectos de la empresa en términos de finanzas -flujos de costo, flujos de efectivo, pago a proveedores, compras, recibo de pagos-, calidad, tiempo, personal del proyecto y la relación con los clientes. Los candidatos tienen que tener buena relación con dependencias como Pemex, CFE, SCT y Conagua. También deben de tener un listado de proyectos comprobables y exitosos, por lo que demandan una experiencia de mínimo cinco años en el puesto. Las ofertas salariales para los profesionales que ocupen estos puestos se sitúan entre los 1.9 y 2.5 millones de pesos anuales brutos. Aunque el 25 por ciento de la demanda de estos perfiles sea por parte de empresas locales, es todavía complicado encontrar profesionales especializados en construcción que además tengan tanto los conocimientos técnicos como habilidades gerenciales, capacidad de liderar un equipo y buen nivel de inglés, precisa Hays México. Julio 2 0 1 5
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GADGETMANÍA Ideacentre Stick 300, el PC en formato pendrive de Lenovo Eso de meter un PC en un aparato con formato pendrive comienza a convertirse en una moda entre los fabricantes. A Intel, Dell y Google, se une ahora Lenovo, compañía que ha anunciado el lanzamiento de su compacto Ideacentre 300 Stick checa la imagen que te presentamos-. En el reducido cuerpo que ven tus ojos se dan cita un procesador Atom (Z3735F) a 1.3 GHz, 2 GB de RAM y 32 GB de almacenamiento interno, además de un puerto USB y una ranura para tarjetas microSD. Este Ideacentre cuenta con soporte WiFi y Bluetooth 4.0 y presume de medir solo 15 milímetros. Su sistema operativo es Windows en su versión 8.1, aunque, como bien recuerda la marca, podrá actualizarse sin problemas al esperadísimo Windows 10 a partir de finales de este mismo mes. En cuanto a su precio y disponibilidad, Lenovo lo pondrá en circulación en sólo cuestión de semanas, bajo un interesante costo (al menos en Estados Unidos) de 129 dólares, unos 115 euros al cambio.
Mando 20 aniversario de PS4 a la venta a partir de septiembre
Archos también ofrece un PC en un pendrive Archos ha decidido ofrecer a todos los interesados la posibilidad de llevar Windows 10 en su bolsillo. El Archos PC Stick, que es el nombre que recibe, trae un procesador quadcore Intel Atom Z3735F a 1.33 GHz, junto a 2 GB de RAM, además de 32 GB de almacenamiento interno, un puerto microSD, otro microUSB y soporte WiFi y Bluetooth 4.0. En cuanto a sus medidas, hablamos de un dongle de 113 x 37.6 x 14 milímetros y 60 gramos de peso. Este dispositivo, a diferencia de otros, no lleva Windows 8.1 ni será actualizado a Windows 10, sino que directamente viene con la última versión de Microsoft, por lo que ya puedes ir imaginándote que su disponibilidad no es inmediata. Efectivamente, Archos ha fijado como fecha de estreno septiembre, momento en el que estará listo para su venta bajo un precio de 119.99 euros.
El regreso a clases llegará acompañado de una excelente noticia. Los accesorios de la edición 20 aniversario de PS4 se pondrán a la venta en septiembre, pudiendo así adquirir por separado ese atractivo gamepad tan al alcance sólo de los afortunados que pudieron comprar una de las limitadísimas PS4 inspirada en la PlayStation original. El mando tendrá un precio de 64.99 dólares, mientras que los auriculares inalámbricos pasarán a costar 99.99 dólares. PlayStation ha confirmado que el gamepad llegará también a Europa y Asia, aunque no ha especificado nada de los auriculares.
La tele ultra-delgada de Sony ya tiene precio: 2,499 dólares La impresionante gama X900C de Sony ya tiene etiqueta oficial. Será de nada menos que 2,499 dólares, un precio con el que podremos llevarnos a casa el modelo X900C de 55 pulgadas, con su panel 4K y el increíble grosor de sólo 4.7 milímetros. Si lo tuyo son las grandes pulgadas (aunque 55 no es precisamente un tamaño pequeño), también podrás optar por las X900C de 65 pulgadas, en cuyo caso tendrás que desembolsar 3,999 dólares. Pero si tu salón es de esos que salen en las revistas, con chimeneas flotantes y techos interminables, entonces el X910C es el modelo ideal para ti, por lo que sus 5,499 dólares no deberán de preocuparte demasiado. Todos los modelos cuentan con el procesador X1 encargado de mejorar la imagen, tanto en HD como 4K. Por ahora estos modelos sólo se pueden reservar en la web de Sony en Estados Unidos, y tienen como fecha estimada de lanzamiento el presente julio.
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La GoPro más pequeña es ya una realidad
NASA-JHUAPL-SWRI
La marca ha presentado la llamada GoPro HERO4 Session, una pequeña cámara de forma cúbica que cuenta con diseño resistente al agua (10 metros) que no requiere carcasas adicionales y un único botón para controlar todas las funciones. Así por ejemplo, con pulsar una vez el disparador comenzaremos a grabar video directamente, mientras que si lo dejamos pulsado activará el modo time-lapse. Su sensor permitirá grabar videos a 1080/60p, 720/100p y 1440/30p, mientras que en el lado de las fotos podremos capturar instantáneas a 8 megapíxeles, incluyendo ráfagas y time lapses. Esta nueva HERO4 Session es completamente compatible con todas las monturas que ya existían, aunque su lanzamiento ha traído nuevos accesorios, como la correa "The Strap" (59.99 dólares), un soporte pensado para músicos llamado "The Jam" (69.99 dólares) y una carcasa "Casey" para guardar la cámara y sus accesorios (49.99 dólares).
Así luce el “corazón” del Plutón
Xbox One edición Forza 6 te sorprenderá con sus sonidos Seguro que aquellos mandos inspirados en las victorias de Ford en Le Mans te encantaron desde el primer momento que los viste, sin embargo, todo se vino abajo cuando supiste que nunca se pondrían a la venta. Pero en Microsoft quieren recompensarte, y para ello han presentado una nueva edición limitada de su Xbox One inspirada en Forza Motorsport 6. Tal y como puedes ver, estamos ante un precioso modelo de color azul que incluye logos del juego, sello de su décimo aniversario e incluso sonidos personalizados para el encendido, apagado de la consola y extracción del disco.
El router D-Link que parece una nave espacial El impresionante router AC3200 de D-Link ya llegó a las tiendas con un precio de 399 euros. Con un diseño que recuerda inevitablemente a una nave espacial, este enrutador cuenta con 6 antenas con las que se puede crear tres redes independientes para ofrecer conexión en 3 bandas WiFi: 2.4 GHz para dispositivos no compatibles con banda dual, 1.3 GHz (5 GHz) para equipos con Wifi de banda dual, y otra también de 1.3 GHz para dispositivos AC de última generación. El resultado son dos bandas de 5 GHz con las que se puede alcanzar el máximo rendimiento u otra de 2.4 GHz con la que se ofrece mayor compatibilidad. Gracias a la tecnología SmartConnect, sólo tendremos una SSID desplegada por casa, aunque también podrás configurar el router para que muestre las 3 SSID (una para cada banda) si lo prefieres.
Tras el arribo de la sonda New Horizons de la NASA a su encuentro más cercano con Plutón, y a medida que se vaya acercando, la sonda sigue capturando y enviando material. Esta vez, muestra el "corazón" de Plutón. En estricto rigor, la imagen muestra la cara de Plutón que será visible durante el acercamiento que tendrá New Horizons, cuando esté a 12 mil 500 kilómetros de su superficie. El brillo de la superficie permite dividir el planeta en tres "secciones": la parte inferior, más oscura, es conocida como "la ballena"; la segunda a la derecha del planeta- es el "corazón", por su forma; y finalmente la superior es una zona polar de brillo intermedio. La NASA indicó que la foto fue capturada el martes 7 de julio, a una distancia de ocho millones de kilómetros de Plutón. Es la primera imagen que se recibe después de la falla que experimentó New Horizons durante el fin de semana. "La próxima vez que veamos estar parte de Plutón en el mayor acercamiento, una porción de esta región será mostrada con una resolución 500 veces mejor que la que vemos hoy", indicó Jeff Moore, líder del equipo de geología, geofísica e imagen del Ames Research Center de la NASA. Tras nueve años de viaje, el encuentro entre Plutón y New Horizons ocurriría el martes 14 de julio, a las 6:49 horas (México).
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Iván Murillo
Ricardo Miranda
SALUD & DINERO
Hospital AIR
celebra “en familia” 23 aniversario CON una divertida y afectuosa reunión familiar en que participó la mayoría de sus colaboradores, el Hospital AIR celebró sus primeros 23 años de actividades y dejó en claro que va por más, incluida la consolidación del reconocimiento a su liderazgo médico y tecnológico regional. Encabezados todos por el Director General del Hospital, Doctor Amador Izundegui Ordóñez, los asistentes pasaron buenos momentos al participar en juegos familiares
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y degustar todo tipo de antojitos, así como realizar el tradicional brindis con el compromiso de seguir sumando esfuerzo y experiencia en pro de la sociedad. “Hace 23 años éramos una clínica de escasos 360 metros cuadrados, hoy contamos con más de 14 mil metros cuadrados de construcción; teníamos sólo 20 empleados y hoy tenemos más de 200 colaboradores; pero, mantenemos el mismo compromiso con nuestros clientes, colaboradores y con la sociedad en general: Estamos comprometidos con su salud”, dijo el Director General del nosocomio privado.
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Con la camiseta bien puesta
Por su parte, el Director Médico del Hospital AIR, Doctor Gerardo Izundegui Ordóñez, reconoció públicamente a los colaboradores que tienen más de 20 años aportando sus conocimientos y su esfuerzo, al proyecto médico iniciado en 1992 por el Doctor Amador Izundegui Rullán (qepd). Los colaboradores con reconocimiento son: Gladys Delia Solís Díaz, Beatriz Gómez Medina, Consuelo Bautista González, Doctor Carlos Eugenio Villacampa Ramos y José Luis Samberino Colorado. “Pocas empresas en el ramo de la medi-
cina pueden expresar con orgullo la palabra satisfacción, sobre todo desde el punto de vista profesional, ético y moral, y en el Hospital AIR lo hacemos constantemente, con mucho respeto y compromiso para con nuestra gente”, expresó. Finalmente, el Director General del Hospital AIR dejó en claro que: “la vida al final nos ubica en el lugar que nos corresponde, podemos hablar y decir muchas cosas, pero lo que define a los hombres son los hechos y hoy nuestro hospital es un hecho y nos ha definido a todos nosotros”. ¡Felicidades Hospital AIR!
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c ol u m n a
Latidos de la Mercadotecnia
*Realizó estudios profesionales en la Universidad de las Américas (UDLA), Universidad del Tepeyac e Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM); es Asesor en Marketing Político y Comercial; es Director de la Consultora Max Marketing -fundada en 1994-.
Joel Santander* / jsantander@maxmarketing.com.mx
Mercadotecnia humana
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uando empecé en una universidad, al dar una plática en que hablaría sobre la mercadotecnia humanista, los alumnos se me quedaron viendo atónitos, con caras que denostaban dudas aunque al mismo tiempo prestaron atención. Esta reacción dirigió mi pensamiento hacia lo que en días anteriores pensé y argumenté en pláticas privadas con gente cercana a mí, y es así como empecé a explicarles mis observaciones sobre este tema. La mayoría de los líderes comerciales y sociales han empoderado a la mercadotecnia como una ciencia moderna, útil y que innegablemente es una de las buenas herramientas para todas las áreas: comerciales, industriales, gubernamentales y políticas, entre otras. Sin embargo, algunos en la sociedad la han etiquetado como un ejercicio pragmático poco ético y con dudas sobre la aportación al buen comportamiento moral de una sociedad. Basta ver a malos candidatos puestos en su silla y con devastadores resultados o, en casos comerciales, hacer de un refresco de cola sinónimo de felicidad y hasta de salud. Lo anterior, con acciones tejidas entre investigaciones, conceptualizaciones y falta de reglamentación adecuada, sin dejar atrás la estética y la buena ejecución de los contenidos por parte de las agencias de marketing. Pero hoy la sociedad ha cambiado, de hecho, se encuentra entre la espada y la pared y se sabe engañada. Su juicio le da el tono de consciencia y reprueba muchos de estos mensajes manipuladores. En los hechos, aunque tal vez no se aprecie a simple vista, la sociedad ha cambiado sin que los medios masivos la detengan; hoy hay más consciencia sobre incorporar el consumo del agua a su dieta, entienden que ejercitarse y alimentarse bien le da una satis-
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Hoy más que nunca, la mercadotecnia humanista, sin perder la esencia de la misma, debe contribuir a desarrollar servicios más útiles, productos más cercanos que ayuden al mejor desarrollo comercial, a innovar con el objetivo de generar mejores ideas que nos ayuden a conceptualizar un mundo más honesto, más cercano al ser no a la piel.
facción más duradera que un pastelillo o un refresco gaseoso. Nuestra sociedad busca cada vez más la sustentabilidad, la sociedad empieza a recuperarse y a tomar decisiones de vida, gracias a su conciencia y a su orientación de sobrevivencia, lo cual desafortunadamente no ha sido gracias al marketing. Ante esto, las agencias se han visto en la necesidad de implementar estrategias de marketing, en ocasiones simulando estar del lado de la gente, pero hoy ya no basta con la simulación. Las personas se empiezan a buscar y a encontrar en espacios más democráticos y menos jerárquicos; están ahora en núcleos de amistades que comparten un estilo de vida más sano, comportamiento en el que las redes sociales han aportado el espacio en que pueden coincidir y dialogar sobre temas que hacen su
experiencia de vida más agradable. La mercadotecnia empieza y debe preponderar el bienestar humano y por ende el social; hoy más que nunca lo bueno vende, los espacios empiezan a desquebrajarse y los muros de contención sistemáticos empiezan a tener grietas: basta ver la caída de ventas de los pastelillos y del refresco gaseoso, entre otros, ruta crítica por donde se cuela la honestidad y el buen vivir. Y es que es muy elocuente si pensamos hoy que nuestros egresados vienen mucho más preparados que antes, que cada vez más están en contenidos enfocados a sus estilos y gustos de vida, en donde el internet se manifiesta como un espacio que ha generado una comunicación entre los jóvenes cada vez más cercana y de mayor participación. Hoy la mercadotecnia tiene que ir ligada a la observación humana, a su antropología simbólica y medir más los espacios discursivos: su medio ambiente, su núcleo vital, su salud mental, su ecosistema sustentable. En realidad debe tener más presente argumentos dóciles y que aporten a la humanidad, si quiere persistir y quitarse la etiqueta del pragmatismo y sus contenidos limitados. Entendido esto, debemos generar en base a valores universales, productos que nos ayuden a mejorar como seres humanos. Hoy más que nunca, la mercadotecnia humanista, sin perder la esencia de la misma, debe contribuir a desarrollar servicios más útiles, productos más cercanos que ayuden al mejor desarrollo comercial, a innovar con el objetivo de generar mejores ideas que nos ayuden a conceptualizar un mundo más honesto, más cercano al ser no a la piel. Ayudar, esta palabra debe ser el centro de la mercadotecnia actual.
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Especial
+Negocios
Licitará México más de 900 campos petroleros en 5 años
PLAN QUINQUENAL… Pasos previsto por la reforma energética en el ámbito petrolero mexicano, acciones a realizar entre 2015 y 2019: Campos a desarrollar 244 campos petroleros a desarrollar 182 campos se ubican en zona terrestre 12 campos establecidos en Chicontepec 13 campos de aceite extrapesado 45 campos en zona de aguas someras 4 campos en zona de aguas profundas
Exploración no convencional 281 áreas serán lanzadas a licitación 124 están en la provincia de Burgos 9 están en Plataforma Burro-Picachos 158 en provincia Tampico-Misantla
Fuente: Sener
Exploración convencional 379 áreas serán lanzadas a licitación 130 están ubicadas en zona terrestre 108 están ubicadas en aguas someras 141 están ubicadas en aguas profundas
LA Secretaría de Energía hizo público su Plan Quinquenal de Licitaciones para la Exploración y Extracción de Hidrocarburos, que contempla cuatro rondas en total, del 2015 al 2019, cuando se pretende adjudicar 914 campos tanto exploratorios como de desarrollo, dentro de una superficie total de 178 mil 555 kilómetros cuadrados del territorio nacional.
Desarrollo de campos
Este plan, que comprende actualizaciones anuales para que cada mes de septiembre la Secretaría de Hacienda apruebe la ronda del siguiente año, considera en primer término la licitación para el desarrollo de 244 campos petroleros, de los cuales 182 se ubican en zonas terrestres, 12 en Chicontepec; 13 son considerados como campos de aceite extrapesado; 45 están en aguas someras y cuatro en aguas profundas. Estos campos tienen un volumen remanente de crudo por ser extraído de 68 mil 205 millones de barriles de petróleo crudo equivalente (bpce), volumen proporcional a 1.8 veces las reservas totales del país, aunque se encuentran en proceso de certificación en un área total de 7 mil 966 kilómetros cuadrados. De dicha lista, se muestra que la provincia de Chicontepec tendrá un papel fundamental dentro del desarrollo de las licitaciones de áreas de extracción.
630 kilómetros cuadrados. Aquí destaca la porción terrestre, que aporta 69 por ciento de los recursos prospectivos a ser licitados.
Exploración no convencional
Para la exploración del recurso no convencional de hidrocarburos, se consideran 291 áreas a licitar: 124 en la provincia de Burgos, nueve en la Plataforma Burro-Picachos y 158 en la provincia de Tampico-Misantla; la superficie a licitar es de aproximadamente 33 mil 959 kilómetros cuadrados con un recurso prospectivo asociado de 24 mil 612 millones de barriles equivalentes. Ya que este plan quinquenal es una pieza de planeación que contribuirá a lograr los objetivos de la reforma energética, uno de sus objetivos es aumentar la producción de petróleo en 500 mil barriles en el 2018 y en 1 millón de barriles al 2025.
Exploración convencional
Respecto de la exploración convencional de hidrocarburos, se estima la licitación de 379 áreas, 130 en zonas terrestres, 108 en aguas someras y 141 en aguas profundas, con un recurso prospectivo total de 14 mil 643 millones de bpce, en una superficie de 136 mil
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Agencias
+Negocios
Reforma energética: Mexicanos controlarían campos terrestres de crudo EN la tercera fase de la Ronda Uno de licitaciones para adquisición de contratos de licencia en 25 campos terrestres petroleros, 18 de las 22 empresas que han mostrado interés son mexicanas. De la misma forma, cuatro firmas que ya pagaron su precalificación: Grupo R, Carso Oil and Gas, Strata Campos Maduros e Iberoamericana de Hidrocarburos, junto con las dos que ya fueron precalificadas, Jaguar Exploración y Producción y Citla Energy, también son de capital nacional. Lo anterior refleja el comienzo de la nue-
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va industria petrolera mexicana al margen de Petróleos Mexicanos (Pemex), para la cual será necesario enfrentar retos como un piso parejo en términos de información y condiciones que permitan el crecimiento de las empresas y diversificar sus servicios. Así lo manifiesta Juan Acra, presidente de la Comisión de Energía de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), quien aseguró que entre las comisiones de Energía en 22 estados no hay un conocimiento pleno de las áreas de oportunidad de la reforma energética, por
lo que el organismo empresarial iniciará trabajos de difusión como en talleres con el gobierno, para discutir esos beneficios y que las empresas puedan ver claramente hacia dónde van sus intereses. “No queremos volvernos un país de comisionistas. Ése es el gran reto, sobre todo para las pymes que hoy sólo ofrecen servicios para Pemex, y que queremos que con la llegada de nuevos actores se vuelvan competencia para éstos y no sólo sus representantes en México”, aseguró Acra.
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EN DISPUTA… Campos petroleros terrestres lanzados a licitación en la tercera fase de la Ronda Uno: Estado Nuevo León Chiapas Veracruz Tabasco Tamaulipas
Campos 7 5 6 5 2
Superficie 360 km2 142 km2 138 km2 99 km2 35 km2
Fuente: Comisión Nacional de Hidrocarburos.
Las más fuertes
Respecto de las empresas mexicanas que participan en esta tercera fase, Acra aseguró que tienen fuertes posibilidades de quedarse con prácticamente todos los campos que logren adjudicarse. Firmas como Grupo R, que actualmente arrienda las plataformas Bicentenario, Centenario y La Muralla, en el Golfo de México para Pemex, con ingresos por más de 1
millón de dólares mensuales; o Carso Oil and Gas, que arrancó operaciones este año, tras escindirse de Grupo Carso, fusionando las operaciones energéticas del grupo con activos por un valor de 3 mil 500 millones de pesos, se perfilan como las mayores competidoras gracias a su conocimiento del mercado mexicano. El representante empresarial aseguró que para el diseño de las condiciones de esta ter-
cera fase, en que se licitan campos más pequeños para los que las empresas deben mostrar un capital contable de 5 millones de dólares -a diferencia de los campos grandes en que el capital debe ser de 200 millones de dólares-, el empresariado participó con el gobierno en la convocatoria y ahora buscarán continuar estos trabajos para generar cadenas de valor.
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Especial
+Negocios
“Para Las autoridades, el reto en este proceso de la ronda uno de la reforma energética es la transparencia y que al menos entre 40 y 50 por ciento de los 14 bloques que están en licitación tenga un ganador. Esa, por lo pronto, es la meta Pedro Joaquín Coldwell Secretario de Energía
Nuevo petróleo mexicano llegará al mercado hasta 2019
EL primer barril de la primera licitación de la Ronda Uno estará disponible en el mercado hasta el 2019 en el mejor de los casos, aunque en el caso extraordinario de una muy buena información sísmica y mucha suerte podría ser antes, de acuerdo con autoridades del sector energético. En una reunión con el secretario de Energía, Pedro Joaquín Coldwell; la subsecretaria de Hidrocarburos, Lourdes Melgar y el presidente de la Comisión Nacional de Hidrocarburos (CNH), Juan Carlos Zepeda, los funcionarios coincidieron en que los cambios que hubo en el contrato para los 14 bloques de aguas someras, son para que se convierta en un instrumento de largo plazo y en ellos se responde tanto a las necesidades del Estado mexicano como de los contratistas. “No queremos que pase como en Venezuela, donde la negociación primera se hizo con un precio del petróleo muy bajo y en condiciones muy favorables para los contratistas y luego, con el alza en el precio del hidrocarburo, se convirtieron en instrumentos
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donde el Estado salió perdiendo”, dijo Juan Carlos Zepeda. En tanto, Pedro Joaquín Coldwell refirió que hubo cambios en el contrato, en los cuales participaron los posibles contratistas, y la actitud de la Secretaría de Hacienda fue de apertura con el fin de lograr un instrumento que le pueda dar estabilidad a las dos partes en el largo plazo. “Pero la relación entre el Estado y el contratista no es de iguales”, aclaró, lo que significa que el Estado va a capturar siempre las utilidades de la producción; ya que si el precio del petróleo mejora, la manera en que está diseñado el contrato servirá para que ambos se beneficien, pero siempre en una mayor medida el dueño de las reservas. Para las autoridades, la no participación de Pemex en la primera parte de la Ronda Uno es importante porque es un elemento que da la sensación de piso parejo, ya que todas las empresas tuvieron acceso a la misma información en el cuarto de datos y eso es material suficiente para que todas partan de
un denominador común. Lourdes Melgar, subsecretaria de Hidrocarburos, explicó que en un primer momento Pemex se quedó con una buena parte de las reservas petroleras y quería más, pero esto fue en un ambiente en el que los precios del petróleo rondaban los 100 dólares. “Ahora las cosas cambiaron, ellos -Pemextienen más de 80 por ciento de las reservas y es mejor que en este momento se pongan a trabajar en estas zonas, en lugar de querer participar en las licitaciones de los bloques de la Ronda Uno”, dijo. Al final del día, concluye, por el momento y en este caso específico es mejor que no esté Pemex, que tiene mucho trabajo por hacer. “Hasta ahora Pemex no ha definido nada (sobre sus asociaciones). Entiendo que en este momento está la revisión de los proyectos”, manifestó Pedro Joaquín Coldwell. En suma, para las autoridades el reto de este proceso es la transparencia y que al menos entre 40 y 50 por ciento de los 14 bloques que están en licitación tenga un ganador.
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Iván Murillo
AUTOS
Isidro Vázquez
Inicia operaciones
agencia KIA Villahermosa
EN llamativa ceremonia, la prestigiada marca automotriz surcoreana KIA, llevó a cabo la inauguración simultánea de su red de concesionarias en México integrada por 21 agencias, de las cuales la primera funciona ya en Villahermosa, Tabasco, tras una inversión superior a los 3 millones de dólares y la generación de casi 50 empleos.
Mientras que a nivel nacional Horacio Chávez, director general de KIA México encabezó el evento, en la capital tabasqueña los encargados de atender a un nutrido grupo de invitados especiales fueron Francisco Javier Morales Pulido y Dalila Cornelio Rodríguez, Gerentes General y de Mercadotecnia de KIA Tabasco, respectivamente.
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Las primeras agencias automotrices de KIA Motors funcionan desde este 1 de julio en las ciudades de Monterrey, Chihuahua, Guadalajara, Toluca, Distrito Federal, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Mérida y Villahermosa. De acuerdo con los planes de la marca que llega dispuesta a sorprender a los mexicanos, en lo
que resta de 2015 serán aperturadas 25 concesionarias más, para ser un total de 46, con la meta de que al cierre de 2017 estarán funcionando un total de 65 agencias automotrices en el país. La llegada de KIA representa un parteaguas en la industria automotriz mexicana, aseguran ejecutivos de la marca asiática, no sólo por lo sofisticado y por
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los precios accesibles de sus unidades, sino porque además, tiene una propuesta bastante agresiva: “garantía de 7 años o 150 mil kilómetros en sus vehículos”, siendo la mayor oferta hoy en día en México. “El liderazgo que KIA tiene a nivel mundial se verá reflejado en México con precios muy competitivos, propuestas frescas e innovadoras y el más alto compromiso con la calidad”, se sentenció durante el evento.
Cabe destacar también que, con su llegada KIA trae a México una inversión estimada en el orden de los 2 mil millones de dólares y la generación de más de 10 empleos entre directos e indirectos. Y es que la marca construye una moderna planta automotriz en Pesquería, Nuevo León, que registra un avance superior al 50 por ciento y que se prevé inicie operaciones en el primer semestre de 2016.
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Especial
EN México, las ventas de automóviles se incrementaron en 21% promedio anual entre enero y mayo de 2015, sin embargo, las ventas de gasolina se han estancado. Las razones son diversas y dependen de cada entidad federativa, ya que abarcan desde los problemas económicos de las familias, la existencia de un mercado negro de la venta de combustible y hasta la mayor eficiencia de los motores de autos nuevos, de acuerdo con especialistas. Tan solo al comparar mayo de 2015 contra diciembre de 2014, de los 30 estados de los que hay cifras disponibles, 25 presentan caídas en la demanda de gasolina. Durango encabeza el descenso con 23.7 por ciento, seguido por Hidalgo y Tabasco con retroceso de 22.8 y 20.8 por ciento, respectivamente, según datos del Sistema de Información Energética (SIE). Estos son algunos de los principales factores que explican esta situación: 1) Desabasto: Recientemente Tamaulipas, Durango, Chihuahua, Aguascalientes, Coahuila, Nuevo León, Zacatecas, Jalisco, Puebla y Tlaxcala, fueron algunas de las entidades que sufrieron desabasto de gasolina y diesel debido a problemas del sistema de facturación de Pemex, repa42 www.revistamasnegocios.com + Julio 2 0 1 5
ración de poliductos y el robo de combustible. 2) Delincuencia: De acuerdo con Pemex, este año las tomas clandestinas de combustible han sumado 2 mil 813, mientras que al cierre de 2014 identificó 4 mil 404 desde las 3 mil 278 de 2013, dijo la empresa en su reporte anual a la Securities and Exchange Commission (SEC). “El robo ha crecido porque es un negocio redituable (…) Puede estar relacionado con la baja en las ventas”, comentó el especialista en temas de seguridad y violencia, Alejandro Hope. Agregó que, además de las tomas clandestinas está el robo de pipas, mientras que la venta se da en carreteras, en algunas gasolineras e incluso se ha llegado a exportar a Texas y Guatemala. Tamaulipas, Veracruz, Sinaloa y Guanajuato, han sido los estados más afectados en años pasados por este ilícito. 3) Débil crecimiento económico: La débil actividad económica que viven algunos estados es otro de los factores que influyen en la menor demanda por combustible, de acuerdo con la analista y académica de la Universidad Autónoma de Nuevo León, Miriam Grunstein. “Puede deberse a una multiplicidad de factores, el desabasto, eficiencia de motores o falta de actividad económica. El diesel y la gasolina
CONTRASTE ENERGÉTICO… Mientras que la venta de automóviles crece aceleradamente, la demanda de gasolina se desploma (estados con mayores caídas/balance 2014): ENTIDAD Tabasco Querétaro Campeche Zacatecas Baja California Puebla Jalisco Coahuila Sinaloa Chiapas
DESPLOME -11.14% -10.14% -6.75% -6.75% -5.80% -3.96% -3.07% -2.40% -2.29% -2.11%
Fuente: SEC
lidera Tabasco lista nacional
Cae demanda de gasolina;
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se utilizan para el transporte mercantil y si no tienes crecimiento cae el uso de combustibles”. En este escenario destacan Tabasco, Campeche y Chipas, que en el último trimestre de 2014 registraron caídas en su PIB de 2.5%, 7.1% y 1.7%, respectivamente, y han registrado caídas de doble dígito en la demanda de combustible. 4) Eficiencia de nuevos motores: Las iniciativas para la fabricación de motores de automóviles con motores más eficientes, es otro de los factores que ha contribuido a una menor demanda de gasolina o bien a que los usuarios opten por el combustible Premium. El volumen de ventas de gasolina magna se redujo en 1.4%, mientras que el de Premium se incrementó en 6%, reporta Pemex.
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Especial
NEGOCIOS
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Telesites, el nuevo negocio
que traerá más fortuna a los Slim
TELESITES, la empresa que América Móvil creó para cumplir con las regulaciones que el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) le impuso con el objetivo de disminuir su preponderancia, lograría ser otro negocio exitoso de Carlos Slim que generaría anualmente 447 millones de dólares y podría replicarse en Latinoamérica. Sin las torres de telecomunicaciones, los 105 millones de teléfonos celulares registrados en México serían poco más que bloques de metal y plástico. América Móvil, la multinacional de telecomunicaciones que controlan Slim y su familia, construyó la red más grande de torres del país para el servicio de su operadora celular Telcel: 10 mil 800, poco menos de la mitad del total. Durante años, la cobertura que le brindan a sus clientes en todo el ‘territorio Telcel’ fue una de sus principales ventajas competitivas y herramientas de mercadotecnia. Pero pronto, esa infraestructura estará a disposición de todos sus rivales, incluidos el segundo competidor del mercado, Telefónica, y el recién llegado AT&T.
Una de las decisiones más sonadas del IFT en sificar la cantidad de torres”, dice Carlos García 2014 fue declarar preponderante a América Moreno, director financiero de América Móvil. Móvil y, en consecuencia, fijarle medidas espe“Necesitas más torres y es entonces buen mociales para disminuir su dominio sobre el sector mento para empezar a compartir con otros el de telefonía móvil en México costo de la infraestructura”. e impulsar la competencia. Telesites tiene el potencial Entre éstas, figuraba la de convertirse en otro negocio obligación de rentar sus toexitoso. Será la más grande del rres a sus competidores. Amésector por cantidad de torres. MDD podría generar rica Móvil reaccionó con el American Tower reportó 354 anualmente la nueva empresa de Carlos anuncio de la creación de Temillones de dólares (mdd) de inlesites, una empresa indepengresos por la renta de sus torres diente, pero de los mismos dueños, que se dedien México en 2014, alrededor de 41 mil dólares cará a rentar las torres a compañías de telefonía anuales por torre. Con base en esta cifra, Telesicelular. A través de ella, éstas podrán ampliar tes podría lograr ingresos de 447 mdd, aunque la su cobertura nacional. cifra final dependerá de las cuotas de renta que el IFT le permita. Además, si el negocio funciona en México, Déficit de antenas América Móvil puede ampliarlo al resto de La construcción de torres es un negocio de América Latina, donde es el competidor más inversiones fuertes y México enfrenta un défigrande de telefonía celular, dice Kieron Osmocit muy grande, que la industria debe resolver therly, director general de TowerXchange. De si quiere incrementar su cobertura. hecho, ya tiene 60 mil torres en la región. “En esta fase de la industria, tienes que den-
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Iván Murillo
TIPS
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a clases ¡y ahorra!
Adelántate al regreso DESPUÉS de la Navidad, la época del año en la que más se gasta es en el Regreso a Clases. Anticiparse a las compras, para evitar las de último momento, puede reflejarse en un ahorro de hasta 15 por ciento en compras al mayoreo. De acuerdo con el sondeo realizado por el Centro de Opinión Pública de la Universidad del Valle de México (UVM), 28 por ciento de las familias entrevistadas afirmó tener gastos de entre 800 y 2 mil pesos en el regreso a clases, aunque la mayoría (43 por ciento) dijo gastar entre 2 mil y 4 mil pesos. El 29 por ciento restante declaró que sus gastos en esta temporada es mayor a 4 mil pesos. Sin embargo, este monto puede reducirse si se planean con anticipación las compras, pues mientras muchos están vacacionando las tiendas especializadas, papelerías y las mismas escuelas ofrecen precios menores.
Cómo y dónde ahorrar
Pero no solo las compras anticipadas te permiten ahorros. Estas son las principales claves para hacer rendir tu presupuesto: 1) Recicla: Haz un inventario de lo que tienes y que puede servir para el nuevo periodo. No solo nos referimos a útiles, revisa también el estado de mochilas, loncheras y uniformes.
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2) ¿Diseño o calidad?: La competencia entre marcas ha crecido significativamente, lo que permite tener acceso a precios competitivos. Tu hijo no necesita el cuaderno con la pasta más atractiva o del personaje de moda, más aún si ésta irá forrada. La mayoría de las veces la diferencia entre precios radica en estos detalles que nada tienen que ver con la calidad. Las marcas sugeridas en la lista son sólo una preferencia, revisa la oferta de productos genéricos. 3) Compara: Planea visitar distintos establecimientos para comparar precios y mantente atento a ofertas especiales que regularmente tienen en este periodo del año. 4) Trueque de libros: Puedes ahorrarte una importante parte del presupuesto si te coordinas con papás de años superiores e inferiores para reciclar libros, sobre todo aquellos de lectura y consulta. Pueden hacer un trueque o compraventa a precios mucho más accesibles.
5) Compra de mayoreo: Resulta conveniente adquirir cuadernos, plumas, lápices o borradores por paquete en vez de por pieza. De esta forma puedes ahorrarte hasta 15 por ciento sobre el costo al menudeo y tener el material para todo el ciclo escolar. 6) Compra a solas: Evita llevar a los niños a estas compras, pues invariablemente incluirán a la lista productos que no están contemplados o que suelen ser más caros. 7) Prioriza la lista: Es posible que en la lista se incluya material que se utilizará hasta mediados del curso escolar. Revisa este tema con los profesores y así podrás comprar lo que tiene prioridad, una vez pasado el gasto fuerte del regreso a clases tendrás algunos meses más para comprar el resto. La Profeco organiza ferias de regreso a clases. Se realizan en diversas ciudades del país. Puedes adquirir útiles escolares hasta con 30 por ciento de descuento, al igual que calzado y uniformes. Consulta la feria en la página de Profeco.
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