Review
Ano 01 | #01
25years
Fashion, Beauty, Lifestyle 1
Carta do Presidente
S
empre soube que trabalhar com varejo é ter um olhar no presente e outro no futuro. Com os novos tempos esse futuro chega em uma
velocidade quase impossível de se perceber. Pensando nisso começamos a desenhar a estratégia para os próximos 25 anos da Handbook. Qual é realmente nosso propósito, o que queremos deixar para as gerações que contracenam conosco? Nesse mergulho ao passado mas mirando no futuro nos assumimos como Sérgio Setrak Zeitunlian Diretor
uma marca de estilo de vida urbano. Viver nos centros urbanos pode e deve ser prazeroso e a Handbook sem duvida tem isso como missão. Curtimos a cidade e queremos bem estar e estar de bem com ela. Nasce a Handbook etc... Porque etc? Porque podemos tudo, porque somos multidisciplinares, multirraciais, multifuncionais e muitos outros multis, exatamente como nossas vidas. Ser um espaço de convívio antes de tudo, receber clientes que se tornam nossos amigos, parceiros que sempre nos trazem o novo e principalmente ter e dar acesso à novos artistas, empreendedores, designers ou simplesmente ouvir quem tem algo à nos dizer. Nossas lojas vão mudar, se vestir de novidades, ampliar seu mix de produto, ampliar seus horizontes. É com muito carinho e muita convicção que lhes faço um convite para embarcar neste sonho conosco. Acreditamos no novo, não temos medo das mudanças e como uma marca temos um compromisso maior com vocês. Esta é a primeira edição da Review Handbook etc... e nesta revista que nos apresentamos e damos um “cheiro” das mudanças que vem por ai. Este trabalho tem sido realizado com muita dedicação e com muito foco em proporcionar experiências inesquecíveis. Esperamos por vocês, espero que se divirtam e nos digam o que acharam, mas principalmente que nos encontre para compartilhar suas experiências, sensações e desejos. Enjoy!
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A força das histórias contadas pelas marcas
O
varejo precisa contar histórias para encantar o consumidor. Hoje queremos fazer parte, ser engajado e principalmente ter um propósito para nos aliarmos e por fim comprarmos. As marcas na sua grande maioria contam histórias, nos remetem a um mundo imaginário e despertam nosso desejo em pertencer à este universo tão envolvente. Contamos e recontamos suas histórias, mergulhados nesta magia de significados que através de pequenas referências se transformam em produtos. Levamos conosco este sonho que se materializa e invadi nossa realidade no dia a dia, muitas vezes tão carente. Não são somente as crianças que gostam de histórias, quando adultos continuamos a nos seduzir e envolver por elas e através deste envolvimento tocamos nosso lado mais emocional. A compra quando não realizada para resolver uma necessidade primária é baseada em emoções e códigos. Expressamo-nos através deles e consequentemente compramos seus significados e não um mero produto. Quando as marcas nos convidam a participar, a ser coautor desta história nos engajamos e isso nos compromete. Deixamos de ser consumidores passivos para nos transformarmos em prossumidores, ou seja, consumidores ativos. Indicamos aos nossos amigos, referenciamos
e a defendemos. Mas ainda não somos fiéis a ela. O que nos faz mudar de estado, de um consumidor que se lembra de uma marca para um consumidor apaixonado por ela? Seu propósito! Através de um propósito maior passamos a usar aquela marca como se fosse uma segunda pele, uma extensão de nós mesmos, uma definição de quem somos. Esses três valores quando existem simultaneamente em uma marca, à torna única, inconfundível e principalmente insubstituível. Cada vez mais o ato de ir às compras esta relacionado à diversão, a gerar momentos especiais e nos transportar para fora de uma rotina esmagadora. Transportamos para o PDV todo o conceito da marca, que se apresenta preservado e muitas vezes ampliado. O varejo se beneficia do posicionamento da marca e esta lhe propicia o aval necessário para atingir seu público, inclusive acelerando seu processo de maturidade, viabilizando rapidamente sua sustentabilidade. Esta simbiose entre marca e varejo deve ser plena, não existe sobreposição de poderes ou influências. Juntas perpetuam a história, convidam o consumidor a se engajar neste universo que certamente tem um propósito maior, relegando a segundo plano o significado de comprar um produto.
Ana Costa Estratégia de Varejo
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Venha sonhar no outuno/inverno 2017
O
utono é a estação da mudança, tempo de nos fortalecer para o futuro. Para assegurar essa passagem com confiança montamos em uma criatura mitológica de poderes mágicos, o Unicórnio. Simboliza força e boa sorte e nos fascina com seus infinitos significados. Moda pode ser efêmera, mas nosso DNA é insubstituível, por isso fomos resgatá-lo; somos urbanos. A cidade com seu ritmo frenético e sua velocidade impressionante nos inspira. Suas formas, suas cores neutras, texturas múltiplas e ao mesmo tempo simples, o ritmo que transforma o esporte em atitude para dia – a – dia com luxo, o ar retro que ainda paira sobre nós e sobretudo a busca constante pelo conforto, explode em uma complexidade de desejos que se faz presente na Coleção Outono Inverno 2017.
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EXPEDIENTE PRESIDENTE Sergio S. Zeitunlian EDITOR CHEFE André Boccato DIRETORA Luciana Assumpção PROJETO EDITORIAL Ana Costa EDITORA - ASSISTENTE Luiza Rodrigues PROJETO GRÁFICO Carlos Alberto Costa DIAGRAMAÇÃO Adriana Silva JORNALISTA RESPONSÁVEL Adriana Rocha FOTÓGRAFO/TRATAMENTO William Guimarães DIREÇÃO DE FOTOGRAFIA Tathiana Cavaccini PROJETO DIGITAL Roberto Zagz EDITORA MIDIA DIGITAL Nicole Dias DIREÇÃO DE ESTILO FEMININO Flavia Luz Luana Minei 6
DIREÇÃO DE ESTILO MASCULINO Robson Camargo Maria Cavaccini PRODUÇÃO Eduardo Zanin ASSISTENTE PRODUÇÃO Murilo Rangel MAKE UP E CABELO Jefferson de Souza Evandro Felicianno MODELOS FEMININAS Vanessa Adamatti (JOY MODELS) Agatha Borges (JOY MODELS) Fernanda Chaves (FORD MODELS) Mariane Lima (FORD MODELS) Natasha Boratin (JOY MODELS) MODELOS MASCULINOS Danilo Fonseca (JOY MODELS) Diego Fragoso GERENTE DE VENDAS MULTIMARCAS
Edi Oliveira
DISTRIBUIÇÃO GRATUITA TIRAGEM: 5000 exemplares GRÁFICA: STIL GRAF EDITORA: BOCCATO ISSN: 23176873 SITE: www.hbf.com.br FACE: facebook.com/HandbookFashion INSTA: @hbfoficial
TIME
Nosso Time TIME 7
MPS MODAS TEL.: (33) 3331-3547 MANHUAÇU -MG
BIJOUX TEL.: (48) 3263-4875 TIJUCAS - SC
FIO DO BRASIL TEL.: (11) 43072225 / 23721874 GUARULHOS - SP
AMUM CONCEPT TEL.: (21) 2669-4825 NOVA IGUACU - RJ
AUTONOMIA TEL: (33) 3516-1354 CAPELINHA - MG
ACAIA TEL.: (47) 3368-2224 ITAPEMA - SC
CAMARIN STORE TEL.: (16) 3331-7241 ARARAQUARA – SP
STYLE ATELIE TEL.: (24) 22631205 PARAIBA DO SUL - RJ
MUG BOUTIQUE TEL.: (31) 3649-9077 SANTA LUZIA - MG
MISSLOOK TEL.: (48) 3432-3144 CRICIUMA - SC
GRIFFE STORE TEL.: (11) 2546-4400 / 2545-2292 SAO PAULO - SP
KAUSA FASHION TEL.: (21) 2734-1931 RIO BONITO – RJ
CASA JOKA TEL.: (35) 3622-2111 ITAJUBÁ - MG
PIMENTA ESTILOSA TEL.: (71) 3351-6129 SALVADOR - BA
SJCSTIMA TEL.: (12) 33225998 SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP
ICQ BRASIL TEL.: (21) 31513325 RIO DE JANEIRO - RJ
NUCLEO OURO FINO TEL.: (35) 3441-2711 OURO FINO - MG
MANDALUA TEL.: (73) 3575-3027 / 3575-2900 PORTO SEGURO - BA
DOKA TEL.: (12) 35226437 PINDAMONHANGABA - SP
ESTILO URBANO TEL.: (54) 3292-5233 / 9116-7345 FLORES DA CUNHA - RS
ESPAÇO L Z TEL.: (31) 3656 4850 BELO HORIZONTE - MG
TRIBAL TEL.: (73) 32885033 PORTO SEGURO - BA
LOJAS PAULISTA TEL.: (41) 30375555 COLOMBO - PR
CONCEPT MENS STORE TEL.: (61) 99528-1580 BRASILIA - GO
PATY MULTIMARCAS TEL. (73) 99907-6540 EUNAPOLIS - BA
GLAM 3 TEL.: (11) 4449-4901 / 4449-4373 FRANCO DA ROCHA - SP
KAMAROTY TEL.: (64) 3631-2136 JATAÍ – GO
ANNA RAFAEL TEL.: (71) 31250509 / 98355-2442 CAMAÇARI - BA
FLA BOUTIQUE TEL.: (64) 3602-1172 RIO VERDE - GO
YELLOW TEL.: (79) 32493485 ARACAJU – SE
VILA ENCANTO TEL.: (64) 3674-1730 IPORA - GO
ISPOT TEL.: (79) 99996-8100 / 32177498 ARACAJU - SE
FINA FLOR TEL.: (64) 3050-5858 RIO VERDE - GO CLUB MORENA TEL.: (63) 3215 2171 PALMAS - GO LOLLA STORE TEL.: (48) 30283938 FLORIANOPOLIS - SC STILO VIP TEL.: (43) 33229844 CHAPECO - SC VANILLA TEL.: (47) 30352602 / 32245466 BLUMENAU - SC
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SARON - IRENE TEL.: (19) 3555-1136 LEME - SP AERO & CO 2 TEL.: (19) 3886-3092 VINHEDO - SP ROSA COR - PA TEL.: (91) 3269-5732 BELEM - PA MATSUMURA TEL.:(91) 3728-1396 CONCORDIA DO PARA - PA
BLESS MODAS TEL.: (11) 46575206 SANTA ISABEL - SP
CONTAINER DENIM TEL.: (99) 35284823 IMPERATRIZ - PA
STIMA FASHION 2 TEL.: (12) 34322133 TAUBATÉ – SP
MARITE TEL.: (91) 34461119 SAO MIGUEL DO GUAM - PA
COSTA BRAVA TEL.: (19) 36564597 / 36562254 MOCOCA - SP
TOQUE ESPECIAL TEL.: (94) 3281910 PARAUAPEBAS - PA
KIM STORE TEL.: (19) 32032093 CAMPINAS - SP
WD MULTIMARCAS TEL.: (22) 2645-2488 CABO FRIO - RJ
ROSANITA BOUTIQUE TEL.: (14) 30103711 BAURU - SP
AMARE FASHION TEL.: (21) 3641-4377 TERESOPOLIS - RJ
LOJA GARDEN TEL.: (43) 3534-2747 SANTO ANTÔNIO DA PLATINA - PR BAMBÔO TEL.: (46) 3025-5512 / 3025-7001 PATO BRANCO - PR LP OUTLET MULTIMARCAS TEL.: (46) 3532-4188 QUEDAS DO IGUAÇU - PR ARRAZZE TEL.: (28) 9909-3709 / 9902-0714 MUQUI - ES LIXO BOUTIQUE TEL.: (27) 3264-2948 LINHARES - ES HANGAR MODAS TEL.: (27) 3721-3312 COLATINA - ES BAMBU TEL.: (27) 99603-7190 VITORIA - ES
partners O HandClub é um programa de fidelidade para nossos melhores clientes de multimarca. Quanto mais a handbook estiver presente na loja, mais vantagens e benefícios você tem. A proposta é trazer para as lojas dos nossos multimarcas um pouco mais do que temos em nossas próprias lojas, informação, comunicação e visual merchandising, novos produtos, estender acordos com parceiros e até realizar uma festa hand club. Fale com nossos representantes e venha fazer parte deste club.
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Signed by Cidade São Paulo People 11
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Em outubro, Luciana Assumpção decide por sua carreira solo, nasce a Handbook uma pequena fábrica com a primeira loja no Shopping Penha.
1993
Em novembro de 1992, a Handbook abre sua segunda loja no Shopping Morumbi, um presente especial de Tania Kherlakian.
1996
Sempre apoiada pela família Gledson, referência no mercado fashion, entre 1993-95 abriu-se mais 5 lojas, todas em shoppings.
3 Em 1996 acontece a primeira ampliação da fábrica viabilizando a continua expansão da marca ainda centralizada no estado de SP.
5 Nasce o fast fashion
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1996
Um período de forte expansão com a abertura de mais 10 lojas em shoppings, ela se consagra como uma marca de desejo para os jovens.
Estimular o circulo da sustentabilidade, garantir a visibilidade e acesso ao design, a produção limitada, as novas formas de expressão e ao conteúdo relevante aos nossos clientes e amigos. Nosso propósito é fortalecer a diversidade cultural, a produção local e dar voz as pessoas que tem o que nos dizer, através da manifestação de seu pensamento, arte e sua história.
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2001 Se inicia a expansão para todo território nacional. Inauguram-se mais 6 lojas e a primeira flagship no Shopping Eldorado com seu conceito inovador.
Storydoing 2017 A handbook...etc abre seu espaço para ser um hub, um ponto de conexão entre pessoas e criatividade. Receber novos criadores, expor conceitos inovadores materializa sua proposta e viabiliza um comércio justo.
6 É neste período que a Handbook abandona seu lado surf wear e se assume como uma marca de moda urbana.
7 2007 - 2010 Luciana atravessa o oceano, se associa a Trade Next Import e inicia sua produção na China, atingindo uma maturidade fabril em qualidade e custo.
2006 8 2010 - 2015
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O amadurecimento fabril contamina o varejo, que também amadurece, busca um novo conceito, se expande em mais 12 lojas e abre sua operação de atacado.
2016
Contrariando todas as previsões a Handbook faz um mergulho profundo em seu propósito e parte para mais um novo e gigantesco desafio, se torna
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A loja foi projetada para ser acolhedora, compartilhar novos olhares sobre um estilo individual em momentos de lazer e trabalho. É um espaço aberto, democratico e convidativo que torna a experência de compra prazerosa e atraente. José Henrique
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ara quem vive nos grandes centros urbanos e pode curtir a cidade 24 hs por dia. A vontade de estar na rua com personalidade e muito conforto transforma o esporte em luxo. A originalidade garante o destaque e o prazer de estar bem consigo mesma. São nas ruas que encontramos as mais incríveis combinações autorais.
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Dicas O tênis garante o look A malha é o novo ritmo para o corpo O jeans mais confortável e a camiseta voltam a assinar o básico cool. 31
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ma vontade natural de se sentir aquecido. Nessa nova versĂŁo o tricot estĂĄ carregado de atitude e assume a frente da moda, deixando de ser um mero coadjuvante para imprimir seu estilo moderno.
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Dicas Fios metalizados para encontros noturnos. Pesos e pontos definem seu momento de uso. Os leves estĂŁo no dia-a-dia e os pesados substituem as jaquetas. Fendas, recortes e ombros Ă mostra trazem a sensualidade ao tricot.
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ontade de lavar, desbotar, desgastar, desarrumar, com muito estilo. A cidade é sua alma, sem restrições, preconceitos e amarras se dispõe a saborear tudo que lhe é apresentado. A curiosidade é o motor para as descobertas urbanas.
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Dicas
Não tenha medo das cores , pode ser um bom acento pro seu look. O moleton saí de casa e vem pra rua.
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Se joga no jeans, quanto mais ácido melhor.
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raduz as formas da cidade em uma linguagem mais sofisticada, uma mulher segura em sua atitude e determinada em seus objetivos. Seu look moderno transmite um certo poder, poder para descobrir de dia e dominar de noite a cidade onde vive.
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Calças se tornam um curinga para qualquer situação.
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Valorize as estampas geométricas com as cores neutras. Se mostre sem medo, os recortes valorizam seu ombro e expõem sua personalidade. 144
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iver o dia, ter a pele como um quadro em branco para se transformar em arte e contar por que estou aqui através do seu estilo. Não ter padrão, ousar e se conectar é a proposta.
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Dicas Cuide das proporções camiseta longue-tee e calça skin. Camisa amarrada na cintura assina o look, sou despojado. Arregace as mangas e vista o capuz, este é você.
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olte seus bichos e venha para uma caçada a noite. É o momento de descobrir e ser descoberta após o pôr do sol. Nos apaixonamos por uma noite, valorizamos nosso corpo, ousamos com brilhos e decotes. Se algo acontecer, estamos prontos.
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Dicas Pernas à mostra
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Aposta nesta equação Cintura marcada + Cropped é o certa Desça do salto e caia na noite, afinal ela pode ser longa.
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Flávia Luz a frente do desenvolvimento da coleção da Handbook há 7 anos, A facilidade de me transportar para diversos mundos me fez me apaixonar pela moda. Acredito que a roupa é uma forma de expressão, a beleza é sem dúvida uma linguagem de comunicação entre as pessoas. Minha missão é deixar as pessoas bonitas e felizes.
Luana Minei há 1 ano. Minha ligação com o esporte e o amor pelo desenho me levou à faculdade de moda. Por ser tímida, descobri que poderia me expressar através da criação de roupas. Na handbook consigo me conectar com outros estilos e percebi que posso fazer isto sem me distanciar do meu. Me sinto realizada com o que faço e acredito que essas são somente as primeiras descobertas deste mundo fashion. 206
Maria Cavaccini há 1 ano O Que Me Fascina Na Moda São As Diversas Personalidades Que A Mesma Pessoa Pode Ter. Poder Deixar Que Minha Criatividade Passeie Por Tantas Possibilidades, Me Vicia. Um Mundo Infinito Qonde Quero Deixar Meus Homens Sempre Lindos E Atuais.
Robson Camargo há 4 anos O amor pela moda nasceu de experimentações, gosto de fazer, trocar , modificar e aplicar novas maneiras de vestir, isso me dá prazer e é isso que tento passar em todas as coleções, aplicar meu repertório e respirar moda todos os dia onde quer que eu esteja. 207
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aseada em nosso proposito, ser um hub de conexão entre pessoas e a criatividade, a handbook apresenta uma coleção criada há 4 mãos. Nossa equipe e nossos amigos. A proposta é sempre compartilhar o que tem de mais novo, diferente e autoral. Misturar mundos, comportamentos e principalmente contar histórias.
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ste namoro entre a handbook e Anna Fasano já vem de um muito tempo. Com a proposta da marca em lançar coleções Co-Criadas marcamos o casamento. O espirito da marca , a forma como me visto e meu olhar sobre o mundo foram nossas inspirações . Uma coleção urbana , moderna e monocromática extremamente atualizada. De personalidade marcante, Anna assina seus looks com muita autenticidade. Diz nossa co-criadora – "Participar deste projeto com pessoas tão queridas foi um desafio delicioso. Consegui com uma pequena coleção mostrar para vocês meu estilo, confortável e criativo. Uma coleção feita com muito amor e carinho para vocês se apaixonarem por cada detalhe" 211
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Titto era a nossa inspiração para um dos armários do masculino, New Skin, realmente uma nova pele. Derrepente alguém na criação pergunta: “Porque não tentamos falar com ele e o convidamos para fazer uma presença vip na loja no lançamento da coleção? “ Através de amigos de amigos começamos esta busca até encontra-lo e fazermos o convite. Resposta – "Presença vip???? Quero fazer mais que isso! Gosto de como a moda se expressa, porque não uma coleção completa? " Este encontro rendeu um namoro e de simples fonte de inspiração se tornou co-criador e assim nasce uma coleção feita a 4 mãos, handbook signed by Felipe Titto . Com diz seu co-criador: “Este projeto traduz meu olhar sobre a moda, com uma forte referência do que sou e penso além de muita atitude urbana.” 228
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Cidade Avenida Paulista Visitar a Avenida Paulista durante a noite pode ser um dos melhores programas para se fazer em São Paulo. A quantidade de edifícios comerciais e a iluminação presente no local faz da caminhada pela avenida uma experiência parecida com a de andar em Wall Street, só que no Brasil.
Parque do Ibirapuera Inaugurado em 21 de agosto de 1954, o Parque do Ibirapuera é um dos parques mais bonitos da cidade. Com cerca de 1.584m² de extensão, o parque conta com diversas opções de lazer como ciclovias, museus e auditórios.
Praça Kantuta Fica na Zona Norte de SP e é uma ótima prova de como temos muito a ganhar com o multiculturalismo da cidade. A Praça Kantuta reúne todos os domingos cerca de 70 expositores, feirantes e atrações artísticas de uma das mais recentes colônias de imigrantes de Sampa – os bolivianos. As malhas coloridas e os instrumentos musicais são outras das melhores pedidas, em um passeio que promete ser culturalmente rico. Fica na Rua Pedro Vicente, Altura do 600, na região do Canindé. Minhocão Fechado para carros aos sábados as 15h e reaberto na segunda as 06h, um monstro de concreto de 3,5 Km está se transformando em um parque pela apropriação das pessoas. Feiras de trocas, shows, peças de teatros em janelas de prédios, festas eletrônicas, churrascos e pic-nics entre amigos, são apenas algumas das coisas que podem surpreendê-lo na extensão do “parque”. Onde: Rua Amaral Gurgel, S/N – Vila Buarque.
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São Paulo Mercado Municipal Localizado perto da estação do metro São Bento, foi inagurado em 1933 para ser um entreposto de atacado e varejo. Fazendo um tour no mercado você consegue experimentar grandes variedades de frutas exóticas. No almoço você pode provar o famoso sanduíche de mortadela e sanduíche de pernil que são oferecidos somente nos lanchonetes do mercado municipal.
Jardim Botânico O Jardim Botânico de São Paulo abriga cerca de 143 hectares de diferentes espécies de plantas. É um ótimo lugar para descontrair um pouco e desacelerar o ritmo na cidade, além de ser um dos favoritos dos turistas.
Mosteiro de São Bento O Mosteiro de São Bento é um dos pontos turísticos mais atrativos da cidade de São Paulo. Tendo hospedado o Papa Bento XVI em 2007, o Mosteiro é um lugar que atrai a visita de fiéis e turistas de todo o mundo.
Praça Benedito Calixto A Feira de Artes da Praça Benedito Calixto é a hora e o lugar dos descolados. Além da feira de antiguidades que se concentra na praça, ao redor há inúmeras opções para ouvir música boa, comprar um quadro grafitado, LP’s e fazer cursos gratuitos de artesanato, por que não? Onde: Praça Benedito Calixto, 158/162 – Pinheiros.
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Let's Talking Clients
Junior Santos , 31 anos , Advogado "O estilo nunca é só o que a gente veste , e sim nossa personalidade somada a roupa . O que eu gosto da Handbook é o que ela consegue traduzir minha personalidade !"
Ariane Reis , 27 anos , Bancaria "Na Handbook eu encontro todas as tendencias de moda , mas o que eu mais adoro é o atendimento, ! " Flavio Ribeiro , 27 anos , Fisioterapeuta "Aqui na Handbook alem de comprar roupas que são super atualizadas eu encontro presentes para a familia , so os pequenos que ficam de fora... " 252
Buscar | Comprar | Compartilhar
O
Shopper Marketing, o conjunto de disciplinas que estudam o comportamento das pessoas nos varejos, sejam eles reais
ou virtuais, está se tornando cada vez mais complexo, em função do surgimento contínuo de novos canais de venda de produtos e serviços. No entanto, de uma forma resumida, podemos dizer que nossas Jornadas de Compras contemplam três grandes momentos: - BUSCAR. Nessa etapa, somos influenciados pela
- COMPRAR. “Passear” pela loja, se inspirar, se entreter. Ser atendido, receber sugestões. Ganhar benefícios de programas de fidelização. Pagar. Levar os itens comprados; - COMPARTILHAR. Receber das lojas comunicações pós-venda. Dar para elas o feedback da transação. Avaliar a experiência e propagá-las nas mídias sociais e no boca a boca.
por avaliações de terceiros, comparação entre marcas
Marcas que pretendem permanecer em seus mercados têm que entender esses três momentos e saber como criar visibilidade e estar presente, de forma
e planejamento das idas às lojas;
diferenciada, em cada um deles.
publicidade, pelo boca a boca, oferta de promoções,
Gilberto Strunck Diretor da DIA Comunicação
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Os tempos mudaram. O comércio mudou. Os manequins mudaram?
O
Marcos Andrade presidente da Expor Manmequins s manequins estão em constante evolução, e
a necessidade desse tipo de recurso continua a mesma
desde seu aparecimento para uso comercial,
para as empresas do setor?
basicamente no início do século XX, mudaram
Creio que aumenta a necessidade da loja física
bastante. O mudança mais óbvia foi o material, que dos
ser atrativa e interessante para o cliente, destacando
primeiros modelos em madeira, gesso, cera e papier
a oportunidade ter ao vivo e em cores uma percepção
mache, passaram primeiramente para fibra de vidro
que não é possível no caso das vendas online de moda.
e posteriormente para os plásticos. A consequencia
Na verdade, seguindo uma tendência das grandes
disso foi a melhor usabilidade do manequim, já que se
redes, o manequim migrou da vitrine para o interior
tornaram mais resistentes, mais leves, mais fáceis de
da loja, criando pontos focais e extendendo o poder
manejar e também mais acessíveis ao lojista. O design
da vitrine para toda loja, aumentando o interesse do
foi outro aspecto que mudou radicalmente, pois os
consumidor pelos produtos e gerando mais vendas.
novos materiais permitem uma flexibilidade que não
estava disponível, seja mesmo nos manequins realistas
loja de confecção hoje em dia?
que reproduzem melhor o conceito desejado sejam
nos acabamentos, com cores, metalizados e padrões
da loja de moda bem sucedida. O que todos do setor
diferenciados.
já sabiam pela experiencia empírica foi provado pela
pesquisa científica, o IEMI fez uma pesquisa para
Uma consideração importante é que
O quão essencial é um manequim para uma O manequim é a ferramenta mais essencial
antigamente havia uma “moda” muito forte em
a ABIT em que demonstra que até 85% das vendas
relação ao uso dos manequins, então praticamente
vem da vitrine da loja. E o NPD group de Nova York
todas lojas usavam manequins semelhantes,
publicou em 2013 uma pesquisa demonstrando que
cores e características, por exemplo todo mundo
o manequim é o segundo fator mais importante na
usava dourados e prateados sem cabeça, e isso
venda de moda, sendo superado apenas pela opinião
acabava tornando as vitrines um pouco repetitivas
dos familiares e amigos que te acompanham nas
e dificultando o destaque da loja. Hoje em dia, o
compras. O lojista que não usa esta ferramenta está
manequim é pensado como um reforço à comunicação
perdendo oportunidades e vendas, o que pode ser,
do marketing da loja, usando características, cores e
num momento desafiador como o atual, a diferença
atitudes que refletem os anseios do publico alvo da
entre estar aberto e fechado.
marca, assim cada lojista tem à sua disposição a melhor
ferramenta para sua necessidade.
outros segmentos do varejo poderiam adotar manequins
como recursos de vendas para seus produtos/serviços?
Manequins sempre foram referências
Além do comércio de roupas e acessórios, quais
iconográficas do varejo de moda. Em tempos de
O manequim desperta a atenção do público e
globalização informática – no qual o comércio
ouso dizer que qualquer segmento pode usá-lo com
eletrônico/digital vai ganhando cada vez mais espaço –
criatividade para gerar vendas. Os casos mais óbvios
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são acessórios, bijuteria e joias, relógios e óticas. Mas
muitos anos nossos clientes encontram, praticamente
temos casos de loja de informática para expor pastas
ao mesmo tempo em que são lançados no exterior,
e mochilas para laptops e mesmo como recepcionistas
opções para incrementar o visual das lojas brasileiras.
em restaurantes e mercados.
Na verdade, ele corre o risco de encontrar nossos
produtos em alguma viagem que fizer ao exterior e
Em média, quantos modelos de manequins
existem hoje em dia? Quais são os mais solicitados
visitar lojas como Nike, Juice Couture, Tommy Hilfiger,
pelos lojistas atualmente?
Michael Kors e DKNY por exemplo, que são clientes
Expor. Estes objetos são ótimos complementos e
Creio que existem milhares de modelos, que
podem se multiplicar pelo combinação de cores,
ajudam a aproveitar prateleiras, estantes, balcões
cabeças, bases diferenciadas e acabamentos. Na
dando mobilidade e vida à loja ao preencher espaços e
Expor temos cerca de 1400 modelos, mas os top
variar a altura dos expositores.
sellers são cerca de 300, que em cada mercado se
alternam. Assim o modelo que vende mais no México
manequins têm custado cada vez mais caro nos últimos
não é necessariamente o mesmo do Brasil, ainda que
anos, tornando-se para muitos deles um recurso
as tribos em todo lugar do mundo tenham valores e
inacessível. Qual argumento vocês apresentariam
expectativas muito parecidas.
para esses empresários reticentes a esse tipo de
investimento hoje em dia?
Em relação à composição de manequins de
Lojistas, em sua grande maioria, alegam que
qualidade, quais são os materiais mais vantajosos (para
os lojistas) do mercado?
o manequim sem dúvida é uma ferramenta que
dá retorno certo no varejo da moda. Como todo
O manequim mais vantajoso é aquele que
Um investimento se mede pelo retorno,
atende melhor sua necessidade e capacidade. Assim
investimento o lojista pode fazer um gasto inicial maior
se o lojista tem equipe ou capacitação em visual
e ter um produto por mais tempo, ou gastar menos no
merchadising, e tempo, pode usar um manequim
início e logo um gasto adicional em manutenção. Mas
realista em fibra de vidro por anos e obter um
como no exemplo comumente usado em carros, voce
excelente resultado. Se quem vai lidar é a própria
pode viajar num carro de luxo ou num popular e os
equipe de vendas, talvez o mais conveniente são os
dois te levarem ao mesmo destino, no entanto se voce
manequins plásticos que não quebram, nem riscam,
for um taxi, não pode cobrar tarifa especial usando
mantendo a qualidade e integridade por muito tempo,
um carro popular. Por isso é importante adequar o
sempre com excelente apresentação. O que tentamos
manequim ao conceito da sua loja e ao seu cliente.
sempre fazer, é entender a necessidade, o público e
Na Expor nós trabalhamos para ter opções amplas
as restrições de cada cliente para ofertar o melhor
para que o lojista tenha desde produtos básicos mais
manequim para gerar resultado. O manequim bom
acessíveis ao mais exclusivo design europeu. Para cada
é aquele que gera vendas para nosso cliente, torna
um atendendo sua necessidade e gerando resultados,
sua loja atraente e eficiente e faz ele querer ter mais
ou seja venda para o lojista. Este é o nosso gol e o que
manequins no ponto de venda.
fazemos bem há 46 anos.
Além dos tradicionais manequins, hoje o lojista
Na linguagem do comércio, se a vitrine é o
também pode contar com bustos, pedestais e diversos
cartão de visitas da loja, o que o manequim é?
outros tipos de módulos. No Exterior, essa variedade
de recursos para disposição de produtos já é bastante
de moda. É chamado o vendedor silencioso, que
comum. Isso acontece no varejo brasileiro também ou
continua vendendo na vitrine mesmo com a loja
o nosso lojista continua se limitando aos tradicionais
fechada. Não explorar esta ferramenta é deixar de
manequins?
obter os resultados que seu negócio poderia estar
gerando.
O limite é a criatividade do cliente. Já há
O manequim é o melhor vendedor do varejista
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A GREAT YEA 262
EAR FOR US! 263
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