TUI Kompass
Mallorca
Die beliebteste Insel im Mittelmeer
Infos | Insider-Tipps | Ausfl端ge
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Editorial
Liebe Gäste, welche Gedanken kamen Ihnen gerade beim Landeanflug auf Mallorca in den Sinn? Ist Ihnen die unglaubliche Vielfalt dieser Insel aufgefallen? Bewaldete Berge, kilometerlange Strände, azurblaues Meer, Acker- und Weideland und viele kleine Dörfer dazwischen. Auf dieser Insel treffen Sie auf die Anziehungskraft von Landschaft und Natur einerseits und auf das gastfreundliche, natürliche Wesen ihrer Bewohner andererseits. Ich bin mir sicher, Sie werden Mallorca genauso lieben lernen wie ich. Der TUI Kompass wird Sie dabei unterstützen. Wichtige Informationen rund um die schönste Zeit des Jahres stehen in diesem Magazin. In zahlreichen Insider-Tipps verraten wir, was man auf dieser Insel gesehen haben muss und wie man auch abseits der bekannten Tourismusströme die Insel kennenlernen kann. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen mit Ihrem persönlichen Reisebegleiter.
Ihr Jan Baillieux TUI Service Manager PS: Ich bin gespannt, welche Erinnerungen und Eindrücke Sie aus Ihrem Urlaub mit nach Hause nehmen werden. Lassen Sie uns daran teilhaben. Wir freuen uns, wenn Sie online an unserer Gästebefragung teilnehmen; z.B. über unsere Serviceportale „meine TUI“ unter www.meine-tui.info bzw. „mein GULET“ unter www.meingulet.at oder mit dem persönlichen Zugangscode, der oben auf Ihrem Fragebogen eingedruckt ist. Mit Ihrer Teilnahme haben Sie die Chance, einen von zwölf Reisegutscheinen im Wert von je € 1.000,– zu gewinnen.
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Tipps & Infos
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Wo gibt es was zu sehen? Viele spannende Tipps und Insider-Informationen gibt’s beim Welcome, den Sie auf keinen Fall verpassen sollten. Wo und wann erfahren Sie an unserer InfoTafel und in der InfoMappe. 3 Es erwarten Sie kleine und große Überraschungen – versprochen!
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Genießen Sie Ihren Urlaub. Enjoy your holidays.
*O vehículo similar. El premio incluye: ocupación de un vehículo categoría CDMR, 350 km./día, exención parcial de responsabilidad en caso de colisión o robo (con franquicia de 796 €), e IVA de estos conceptos. El fin de semana comprende desde el viernes a las 12:00h. hasta el lunes a las 09:00h. Es requisito imprescindible realizar su reserva con un mínimo de siete días de antelación. No incluye: combustible, exención de franquicia, extras ni IVA de estos conceptos. Es imprescindible facilitar una tarjeta de crédito como garantía al recoger el vehículo. Resto de condiciones según Normativa General de Europcar. El alquiler es válido en cualquier oficina de Europcar en España hasta el 31/12/2013, según disponibilidad.
Inhalt
Nützliches & Wichtiges über Ihr Urlaubsziel TUI Service und GULET Service
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Mallorca entdecken
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Die Insider-Story
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Experten-Kompass
12
Essen & Trinken
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Wellness & Spa
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Kauf & Rausch
18
Night & Life
20
Kids & Family
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Sport & Aktiv
24
Trends & Events
26
Natur & Kultur
28
Ausflüge
30
Info-Kompass
34
Ortsplan Palma
34
Gesundheit / Sicherheit von A bis Z
36
Touristische Informationen / Kommunikation 39 Verkehrsmittel
40
Rund ums Geld
41
Der kleine Sprach-Kompass
42
Rückreiseinformationen
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Die in dieser Broschüre enthaltenen Informationen wurden nach bestem Wissen zusammengestellt. Sie dienen ausschließlich zu Ihrer Orientierung, beschreiben keine Reiseleistungen im rechtlichen Sinne und beinhalten keine Verpflichtung oder gar Garantien. Inhaltliche Fehler sind trotz unseres ständigen Bemühens um Aktualität nicht mit letzter Gewissheit auszuschließen. Mit Ausnahme vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Fehler wird daher keinerlei Verantwortung bzw. Haftung für mögliche Unstimmigkeiten übernommen.
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TUI Service und GULET Service
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Einfach ankommen und Füße hochlegen – oder sofort durchstarten, eintauchen, entdecken: Unsere Profis planen, inspirieren, helfen und überraschen mit Insider-Tipps und neuen Erlebnis-Ideen.
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Wir sind auf ZAK!
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Wir setzen uns dafür ein, dass Ihr Urlaub all das hält, was ein TUI bzw. GULET Urlaub verspricht. Wenn Sie trotzdem mit etwas nicht zufrieden sind, dann melden Sie sich bitte sofort bei uns. Wir sorgen schnell und unkompliziert für „Zügige Abhilfe und Kompensation“– kurz: ZAK!
TUI Service und GULET Service
Sie erreichen den TUI Service bzw. GULET Service 24 Stunden am Tag. Ob attraktive Ausflugsangebote, Tipps für Ihre Feriengestaltung oder Fragen zu Ihrer Reise – Sie entscheiden selbst, wann und wie Sie uns kontaktieren. Wir kennen keine Öffnungszeiten, wir kennen nur ein Ziel: Ihren perfekten Urlaub. Tipp: Fotografieren Sie diese Seite mit Ihrem Handy oder Ihrer Digitalkamera. So haben Sie diese wichtigen Kontaktdaten immer dabei.
elefon: +49 511 35360-100 T SMS an: +49 177 17819-055 E-Mail: esp@tui-service.info www.meine-tui.info
elefon: +49 511 35360-104 T SMS an: +49 177 17819-055 E-Mail: esp@gulet-service.info www.mein-gulet.at
Übrigens: Sie sprechen immer mit einem unserer Experten im Ferienland. Beim Telefonieren bezahlen Sie einen Anruf ins deutsche Festnetz. Die genauen Tarife erfahren Sie von Ihrem Telefon-/Mobilfunkanbieter.
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Mallorca entdecken
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Quickfacts Größe: 3.640 km² Küstenlänge: 554,7 km Einwohnerzahl: ca. 862.397 (davon in Palma Stadt 402.000) Höchste Erhebung: 1.445 m (Puig Major) Erste Bewohner: 4.000 v. Chr. Hauptstadt: Palma de Mallorca Klima: Im Winter kann es auch auf dieser Insel kühl werden (durchschnittliche Temperatur: 10 Grad). Ganz anders der Sommer, in dem sich der Urlauber auf Höchsttemperaturen von 31 Grad freuen kann.
Zu einer richtigen mallorquinischen Finca gehören Schafe.
Mallorca entdecken
Beeindruckend: das Cap Formentor und die Kathedrale „La Seu“ in Palma
Mallorca: L’Illa de Calma – die Insel der Stille Mallorca hat weit mehr als ein gewaltiges Sport- und Freizeitangebot oder kilometerlange Strände zu bieten – sie ist auch „L’Illa de la Calma“, die Insel der Stille. Hier findet man pinienbestandene Gebirge mit bis zu 1.400 Metern Höhe, romantische und für Unerfahrene bisweilen auch gefährliche Wildwasserschluchten, kristallfunkelnde Salzseen, vogelartenreiche Feuchtgebiete und tausendjährige Olivenbäume. Egal, wie und wo Sie Ihren Urlaub erleben möchten – der TUI Service bzw. GULET Service unterstützt Sie auf Ihren Entdeckungstouren. Wir haben ein vielfältiges Ausflugsprogramm entwickelt, das den Urlaubsansprüchen sicherlich gerecht wird. Für die Erkundung der Insel auf eigene Faust haben wir spezielle Mietwagenkonditionen bei unseren Partnern verhandelt. Sprechen Sie uns an! Dann wird Mallorca auch Sie nicht mehr loslassen … 9
Die Insider-Story
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Das sagenumwobene Unterwasserparadies Die Isla de Cabrera – eine kleine Insel im Süden von Mallorca – hat es in sich: Vor 15.000 Jahren trennte der Meeresanstieg sie von Mallorca und seit jeher erregt sie Aufsehen. Sie liegt etwa 13 Kilometer vor der Küste. Bewohnt wurde sie schon früh: von Phöniziern, Kathagern und auch Römern, die auf der nur etwa fünf mal fünf Kilometer großen Insel eine Substanz, „garum“, aus Fischeingeweiden gewannen. Diese wurde als Gewürz benutzt und war ein Aphrodisiakum. Plinius, ein römischer Gelehrter, vermutete auf Cabrera sogar die Geburtsstätte Hannibals, einen der größten Feldherren der Antike. Im Mittelalter dann wurde die Insel von Piraten besetzt, um von dort aus Angriffe auf mallorquinische Schiffe zu starten. Die Konsequenz folgte 200 Jahre später: Es wurde eine Burganlage oberhalb des Hafens errichtet, um besser gegen die Piraten vorgehen zu können. Daraufhin kehrte Ruhe ein und viele Jahre tat sich auf Cabrera nichts mehr. Erst im 19. Jahrhundert, während des spanischen Unabhängigkeitskrieges gegen Napoleon, erlebte die Insel ihre vorerst letzte Gräueltat: Etwa 9.000 französische Kriegsgefangene aus der Schlacht von Bailén wurden ab 1809 für fünf Jahre auf der Insel gefangengehalten. Dort waren sie sich selbst überlassen und mussten selbst für Nahrung sorgen. Medizinische Versorgung gab es nicht. Kein Wunder also, dass nur 3.600 von ihnen überlebten. 1991 wurde der gesamte Archipel, zu dem außer Cabrera noch mehrere kleinere Inseln gehören, einschließlich des umliegenden Meeresgebietes zum Nationalpark erklärt. Die tägliche Anzahl der Besuchergenehmigungen ist begrenzt. Mittlerweile hat sich die Ziegeninsel, so die Übersetzung ihres Namens, zu einem wahren Naturparadies entwickelt. Nachdem vor einigen Jahren alle Ziegen von der Insel entfernt wurden, da diese fast alles Grün vernichtet hatten, hat sich eine vielfältige Flora und Fauna entwickelt.
Die Insider-Story
Conny Winzer de Moreno
Die Insel beherbergt viele verschiedene Vogelarten und ist ein wichtiger Ort für Zugvögel. Am faszinierendsten jedoch ist, was sich unter dem Meeresspiegel abspielt: Über 200 Fischarten, Wale und Delfine zeugen davon, dass dieses einer der besterhaltenen Meeresgründe der spanischen Küsten ist. Wer also eine Tagestour auf diese Insel macht, sollte Taucherbrille und Schnorchel nicht vergessen. Denn die vielfältige Farbenwelt des kristallklaren Mittelmeers lässt sich schon mit einer einfachen Taucherbrille erkunden. Insgesamt ist die Insel relativ flach mit vielen felsigen Buchteinschnitten, darunter ein sehr großer, windgeschützter Naturhafen. Die nur vom Meer aus zugängliche Höhle Cova Blava („Blaue Grotte“) an der Nordseite der Cala Gandulf ist etwa 160 Meter lang und 50 Meter breit und schimmert durch Reflexionen auf dem sandigen Grund blau.
Weitere Infos & Tipps gibt’s beim TUI Service bzw. GULET Service.
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Experten-Kompass Essen & Trinken
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Marlene Dachs
Tortilla. Tapas. Traditionen. Authentisch mallorquinische Küche Dieses spanische Restaurant lädt mit einer Außenterrasse, die sich direkt am Meer befindet, zu einem guten Essen ein. Dort gibt es die besten Fisch- und Fleischgerichte. Bei Sonnenuntergang in romantischer Atmosphäre, genießen die Gäste einen hervorragenden Service und die vorzügliche mallorquinische Küche. Wo: Avinguda Rei Jaume I, 103, 07183 Santa Ponsa Wann: täglich, 12.00-24.00 Uhr Tel.:+34 971 69 23 13 Abendessen bei traumhaftem Sonnenuntergang „Mirador de la Victoria“ liegt inmitten von Pinienwäldern und bietet eine herrliche Aussicht auf die Bucht von Pollença. Von der großzügigen Terrasse kann man den wunderschönen Sonnenuntergang beobachten und die mallorquinische und mediterrane Küche genießen. Alle Gerichte werden mit Sorgfalt und hochwertigen Produkten erstellt. Mit guten Parkmöglichkeiten und einem Spielplatz ist „Mirador de la Victoria“ ein idealer Ort für einen Familienausflug. Wo: Camí de la Victória, 07400 Alcúdia Wann: täglich, 13.00-16.00 Uhr und 19.00-23.00 Uhr Tel: +34 971 547 173 Website: www.miradordelavictoria.com
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Experten-Kompass Essen & Trinken
Doreen Münch
Töpfe. Pfannen. Grills. Paella – Safran, Reis und Allerlei Die Paella ist ein sehr traditionelles Gericht und hat in ganz Spanien einen hohen Bekanntheitsgrad. Sie besteht aus Reis, der mit Safran leuchtend gelb gefärbt wird, und verschiedenen anderen Zutaten, die variieren können, zum Beispiel Huhn, Kaninchen, Fisch und Gemüse wie Paprika oder Bohnen. Im mallorquinischen Restaurant Los Arcos wird dieses typische Traditionsgericht mit viel Liebe zubereitet. Wo: Carrer de Monturiol 28, 07590 Cala Ratjada Wann: täglich von 8.00-23.00 Uhr Tel.: +34 971 565 612 E-Mail: losarcoscalaratjada@gmail.com Frisches vom Grill Das Restaurant Ca’n Torrat bietet seinen Gästen schon seit 38 Jahren köstliches Fleisch vom Grill an. In einem ruhig gelegenen mallorquinischen Haus, umgeben von Gärten und Terrassen, kann man zu jeder Jahreszeit traditionell speisen. Je nach Belieben draußen, in den innenliegenden, komfortablen Speiseräumen oder am offenen Kamin. Wo: Camino Maravillas 25, 07610 Playa de Palma Wann: täglich, 13.00-2.00 Uhr Tel.: +34 971 26 20 55 Website: www.cantorrat.com 13
Experten-Kompass Essen & Trinken
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Heidrun Press
Traditionell. Pikant. Süß. Exkurs: Typische Inselgerichte Bei einem echten Insel-Genießer darf „Sopa Mallorquina“ auf dem Speiseplan nicht fehlen (Eintopf aus der Tonschüssel mit Kohl, Lamm- oder Schweinefleisch, Wurst, Gemüse und feinen getrockneten Brotscheiben). Auch der „schmutzige Reis“ (Arroz Brut) ist eine besondere Spezialität Mallorcas (Mischung aus Kaninchen, Gemüse, Geflügel- und Schweinefleisch, mallorquinischer Blut- und Streichwurst), „verschmutzt“ durch färbenden Safran und pikante rote Paprika. Klingt zwar komisch, schmeckt aber lecker. Zu den exotischen, aber über Generationen erprobten und ständig verfeinerten Inselrezepten zählen auch „Hummer mit Kaninchen“ (Langosta con Conejo), „Schweinefleisch mit Kohl“ (Lomo con Col) oder das „Frito Mallorquin“ aus Kartoffeln, Gemüse und Lamm- bzw. Schweine-Innerein. Kommen wir zum Dessert: Das arabische Erbe auf Mallorca zeigt sich in seinen Süßspeisen. Die Araber hatten eine Vorliebe für zuckersüße Leckereien. Bekannt ist die „Ensaimada“, eine in Schweineschmalz gebackene Schnecke aus Hefeteig. Mit oder ohne leckerer Füllung ist sie inselweit zu finden.
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Experten-Kompass Wellness & Spa
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Martina Walther
Entspannen. Durchatmen. Kraft tanken. Verwöhnen. Sich etwas gönnen. Die Seele baumeln lassen. Einer meiner persönlichen Lieblingsplätze ist, weit im Norden Mallorcas, das „Kap Formentor“. Dort genieße ich den frischen Meereswind, fantastische Ausblicke auf die Bucht von Pollenca und atemberaubende Panoramen mit tiefblauem Mittelmeer. Später gönne ich mir ein Bad im türkisblauen Wasser der Bucht „Formentor“. Alles in allem: Ein perfekter Tag. Das etwas andere Wellnesserlebnis Einmal auf außergewöhnliche Art und Weise Wellness erleben: Im Fish Spa kümmern sich ca. 250 Garra Rufa Fische (auch Knabberfische genannt), im 28°C warmen Wasser um das Wohlbefinden der Füße. Die Haut wird von abgestorbenen Hautpartikeln befreit, gestrafft und massiert. Eine wohlfühlende und entspannende Behandlung, die die Durchblutung fördert und ein angenehmes Gefühl auf der Haut hinterlässt. Wo: Calle Boulevard 47-49, Paguera Center Local 9, 07160 Paguera Wann: Mo-Fr von 10.00-14.00 Uhr und von 15.00-19.00 Uhr, Sonntag nach Vereinbarung Website: www.fishspace-mallorca.com E-Mail: info@fishspace-mallorca.com
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Experten-Kompass Wellness & Spa
Susann Böhme
Meer. Algen. Sand. Meer für die Haut Thalasso bezeichnet die Behandlung von Krankheiten mit kaltem oder erwärmtem Meerwasser, Meeresluft, Sonne, Algen, Schlick und Sand. Der Stoffwechsel wird angeregt, die körperliche Abwehr gesteigert und so die Durchblutung gefördert. Das führt zu schöner, straffer Haut und einem strahlenden Aussehen. Das Eurotel Golf Punta Rotja hat ein Thalasso-Therapie-Zentrum, welches auch für hotelfremde Kunden geöffnet hat. Wo: Costa de los Pinos, 07559 Son Servera. Wann: täglich, 09.00-13.00 Uhr; 16.00-20.00 Uhr Telefon: +34 971 816 500 Entspannung auf 3.500 m² Das Biomar Spa in Sa Coma ist ein 3.500 Quadratmeter großer Wellnessbereich, in dem Schönheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen. Sollte die Sonne mal ausnahmsweise auf Mallorca nicht scheinen, gibt es ein Solarium. Massagen, kosmetische Behandlungen und Anwendungen sind buchbar. Wo: Calle Baladres 5, 07560 Sa Coma Wann: täglich von 9.00-21.00 Uhr Telefon: +34 971 812 010
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Experten-Kompass Kauf & Rausch
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Ursula Jakisch
Shoppen. Schlendern. Staunen. Das Schönste für mich ist, mir den Korb zu schnappen und über einen Markt zu schlendern. Immer, wenn ich die Möglichkeit habe, nutze ich die Gelegenheit, in dieses südländische Flair mit all seinen Farben, Geschmäckern und Gerüchen einzutauchen. Hier bekomme ich mallorquinische Leckereien, den Sonnenhut für den Strand, oder die zehnte… Kette. Was will man mehr? Palma by Night ...für alle Sinne: Am Nachmittag durch die Gassen von Palma bummeln und sich von den 300 Schuh- und Handtaschengeschäften in den Bann ziehen lassen: Im Anschluss laden das La Lonja Viertel oder das Altstadtviertel Sa Gerreria zu köstlichen Tapas und zu einem Glas vollmundigem Rotwein ein. Mercat de L’Olivar – Delikatessen im Herzen Palmas Eine der schönsten Markthallen Europas ist der Mercat de L’Olivar. Werktags gibt es eine riesige Auswahl an frischem Fisch und Meeresfrüchten sowie knackigem Obst und Gemüse. Wo: Plaça de L’Olivar 4, Palma Wann: Mo-Sa von 8.00-14.00 Uhr
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Arzt
24 Std. Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Gebürenfreier Anruf
900 333 231 Anruf zum Ortstarif 0034 971 70 61 95 Immer für Sie da
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Experten-Kompass Night & Life
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Isabell Schulze
Feiern. Flirten. Flanieren. Legendärer Club für nette Leute Im „Farah’s“ in Cala d’Or legen jeden Samstag DJs des bekannten und beliebten Radiosenders Flaix FM auf. Hier wird Funk, House, Pop und Techno gespielt. Da bleibt keiner auf seinem Hocker sitzen… Aber auch zum entspannten Cocktail trinken gehe ich gerne ins „Farah’s“, die offene Terrasse lädt zum gemütlichen Chillen unter Palmen ein. Wo: Avenida Bienvenidos 44, Cala d’Or Exklusiv feiern am Paseo Maritimo Palma bei Nacht! Ein Muss für alle die gerne mit spanischem Temperament so richtig Party machen wollen. Tanzen und feiern zu den neusten Beats der Top DJs aus der ganzen Welt. In den Nobelclubs Pacha und Tito’s treffen sich die Stars und Sternchen zur großen Fiesta. Wo: Tito’s; Paseo Maritimo, s/n, 07014 Palma Website: www.titosmallorca.com Wo: Pachas; Paseo Maritimo, 42, 07014 Palma Website: www.pachamallorca.es
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Experten-Kompass Night & Life
Jürgen Hahn
Tanzen. Turteln. Träumen. Vollmond am Strand feiern Eine kleine Holzhütte, in der zu musikalischen Klängen landestypische Köstlichkeiten probiert werden können, ist die Beachbar in „Cala Sa Nau“ bei Felanitx. Hier finden außerdem sehr beliebte und geheime Strandpartys statt. Jeden Monat zum Vollmond gibt es eine fantastische Fullmoonparty. Abends legt ein DJ „chillige“ Musik auf. Wo Fischerboote vor den Häusern parken Portocolom ist ein ganz besonderes Plätzchen an Mallorcas Ostküste. Bereits vor dreitausend Jahren zog es erstmals Menschen an diesen traumhaft gelegenen Naturhafen. Seefahrer, Piraten, Soldaten, Weinexporteure, Fischer und Urlauber haben im Laufe der Zeit das Bild dieses beschaulichen Ortes geprägt, dessen malerische Ecken zum Genießen einladen. Ob edler Fischkeller, moderne Strandbar oder chillige Havanna-Lounge – wer in Portocolom ausgehen möchte, findet für jeden Geschmack etwas. Wo: Hafenstadt Portocolom, Ostküste, zwischen Porto Cristo und Cala d’Or
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Experten-Kompass Kids & Family
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Antonia Tamm
Riesenspaß für Groß und Klein Fische beobachten und trocken bleiben Mit den Glasbodenbooten die Küsten bestaunen: Besonders die Unterwasserwelt hat es mir angetan, sogar Delfine begleiten uns manchmal. Wo: In verschiedenen Häfen auf Mallorca (Achtung: Bootstouren werden nur im Sommer angeboten!) Alles Glück dieser Erde... ... liegt auf dem Rücken der Pferde. Auf Mallorca kann man auf Reitausflügen die unberührte Natur der Umgebung kennenlernen, sich frei fühlen und auch Kindern damit einen großen Traum erfüllen. Wo: Auf mehreren „Ranchos“ auf Mallorca House of Katmandu Eine Abenteuerreise für die ganze Familie bietet der Erlebnispark Katmandu. Das House of Katmandu ist ein, auf dem Kopf stehendes, Fun House. Seine ungewöhnlichen Bewohner wie der Yeti, verborgene Schätze und SpezialEffekte wie das zum durchschwimmende, interaktive Aquarium, die Eishöhle und der faszinierende Dschungel mit seinen unzähligen Überraschungen, sorgen für große Aufregung und machen diesen Tag zu einem unvergesslichen Erlebnis.
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Experten-Kompass Kids & Family
Jasmin Probst
Action, Spaß & Abenteuer Ein spritziges Vergnügen Der perfekte Urlaubstag für die gesamte Familie – Wasserspaß ohne Ende in den Wasserparks auf Mallorca erleben. Neben verschiedenen Schwimmbecken und aufregenden Wasserrutschen gibt es noch viele andere spannende Attraktionen und Angebote zu entdecken. (Nur im Sommer geöffnet!) Wo: Avinguda del Tucà, Alcudia; Wann: täglich von 10.30-17.30 Uhr Spannende Unterwasserwelt entdecken Das Palma Aquarium bietet fantastische Einblicke in die Flora und Fauna der größten Meere und Ozeane. Als besondere Attraktion können Sie das faszinierende „Big Blue“ mit seinen 8,5 Metern Tiefe bestaunen. Es ist das tiefste Haifischbecken Europas, in dem nicht nur zwölf Haie, sondern auch 1.000 andere Tierarten leben. Wo: Manuela de los Herreros 21, Palma Wann: täglich, Apr.-Okt. 9.30-18.30 Uhr, Nov.-Mrz. 10.00-16.30 Uhr
Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern.
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Experten-Kompass Sport & Aktiv
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Marlen Saar
Adrenalin. Auspowern. Abschalten. Einzigartiger Charme von Flora und Fauna Für mich ist ein Ausflug in die unberührte Landschaft des Naturschutzgebietes „Albufera“ immer ein besonders schönes Erlebnis, denn es bietet mir zu meinem Arbeitsalltag als Reiseleiterin einen perfekten Ausgleich, ob zu Fuß oder mit dem Rad. Über 200 verschiedene Vogelarten, Wasserbüffel und sogar Wildpferde sind dort angesiedelt. Wo: Llista de Correns, Can Picafort Wann: Besucherzentrum geöffnet von 9.00-16.00 Uhr Mallorca zu Fuß erkunden Mallorcas Berglandschaft zieht sich wie eine Perlenkette entlang der Westküste und bietet eine Vielfalt an Wanderwegen. Die ideale Route für eine Wanderung führt von Paguera nach Cap Andritxol. Sie beginnt in der Nähe der Bushaltestelle Cala Fornells. Dauer: 2,5 Stunden; Länge: 6,6 km; Schwierigkeit: niedrig; Gefälle: ca. 180 m. Weitere Infos zu geführten Wanderungen erhalten Sie bei Ihrem TUI Service. Golf zur Mandelblüte Nur wenige Orte auf der Welt können den Anhängern dieser Sportart ein derart abwechslungsreiches Angebot auf so „kleinem” Raum bieten. Derzeit gibt es auf der Insel 24 Golfplätze mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden, so dass für jeden etwas dabei ist.
Experten-Kompass Sport & Aktiv
Monika Holinski
So macht Bewegung Spaß! Unterwasserwelt selbst entdecken Mit den Mallorca Diving – Tauchschulen entdecken Sie die Unterwasserwelt von Mallorca. Alle Kurse werden von erfahrenen Tauchlehrern durchgeführt. Nährere Infos zu den angebotenen Tauch- und Schnorchelausflügen erhalten Sie von Ihrem TUI Service. Tennis mal ganz spanisch Pádel ist ein in Spanien und Südamerika weit verbreitetes Spiel, das dem Tennis sehr ähnelt. Anders als beim Tennis wird im Doppel gespielt und mit kurzen Kunststoffschlägern ohne Bespannung. Die Spielfelder haben die Markierungen des Tenniseinzelspiels. Außerdem werden die Wände der Spielumrandung mit einbezogen. Der Club Simo in Cala Millor zum Beispiel bietet neben diversen anderen Sportmöglichkeiten sechs Pádel-Plätze. Verkauf und Verleih von Schlägern. Wo: Calle Los Almendros 24, Cala Millor
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Denken Sie an Ihre Gesundheit + + +
Alle sportlichen Aktivitäten erfolgen auf eigene Gefahr. Überschätzen Sie sich nicht und gehen Sie nicht an die körperlichen Grenzen. Machen Sie bitte keinen Sport in der Mittagssonne, direkt nach dem Essen oder unter Alkoholeinfluss.
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Experten-Kompass Trends & Events
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Betina Grammersbach
Feiern. Feste. Fiesta. Johannisnacht – Die Nacht des Feuers In der Nacht vom 23. auf den 24. Juni verwandeln sich Mallorcas Strände in ein Lichtermeer. Ausgestattet mit Fackeln, Kerzen und einem Picknickkorb pilgern Tausende Richtung Wasser. Die Johannesnacht ist die kürzeste des Jahres und zu Ehren von Johannes dem Täufer werden Feuer und Teelichter angezündet. Um Mitternacht gehen viele baden, den Fluten werden dann Papierzettel mit Wünschen übergeben und drei Münzen über den Rücken in das Meer geworfen. Allerorts gibt es Feuerwerke und musikalische Events. In Palma, nahe der Kathedrale ziehen ab 22 Uhr Dimonis (Feuerteufel) durch die Straßen. Nach den Teufelstänzern findet ein Rockkonzert statt. Ostern – Die Karwoche („La Semana Santa“) Nirgendwo auf der Welt zelebrieren Gläubige die Passion Christi eindrucksvoller als in Spanien. Es gibt an diesen Tagen verschiedene Umzüge und Prozessionen. Die Gründonnerstagsprozession ist besonders sehenswert. Hunderte von verstummten Bruderschaften mit ihren hohen, spitzen Kapuzen (Büßer) und rasselnden Eisenketten ziehen durch die Altstadt Straßen. Manche tragen riesige Holzkreuze und geschmückte Altäre mit Heiligenfiguren. Stundenlang tropft Kerzenwachs auf die Pflastersteine – dumpfe Trommelschläge und Peitschenhiebe sind zu hören – die Besucher weinen von ganzem Herzen mit Jesus und der Jungfrau Maria.
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Experten-Kompass Trends & Events
Andreas Schmelzer
Lebensfreude auf Spanisch Ganz luxuriös entspannen Exklusiven Lifestyle hautnah erleben. Der Designer Club Nassau Beach, benannt nach der Hauptstadt des karibischen Inselstaates Bahamas, liegt in der Bucht von Palma. Im asiatischen Stil geschmückt mit Buddha-Figur, blicken die Gäste über den Yachthafen Palmas. Auf dem clubeigenen Strandabschnitt stehen Sonnenliegen, die zum Entspannen einladen. Paseo Portixol S/N Can Pere Antoni, 07004 Palma de Mallorca, Wann: Täglich von 9.00-2.00 Uhr Telefon: +34 971 701 159 Mallorca aus der Luft – Helikopter Erlebnisflug Entlegene Ecken Mallorcas aus einer ganz anderen Perspektive sehen. Schroffe Felshänge, einsame Buchten sowie traumhafte Strände überfliegen und das andere, ursprüngliche Mallorca entdecken. Auf diesem Ausflug erfährt der Gast mehr über die geliebte Ferieninsel und genießt ein einmaliges Lebensgefühl, die unberührte Naturlandschaft und die zauberhafte Aussicht. Den Sommer verlängern Ein jährlicher Höhepunkt in Cala Millor und Paguera ist die „Fiesta del Turista”, das Touristenfest. Dies wurde ursprünglich eingeführt, um die Sommersaison etwas zu verlängern. Konzerte, Sportveranstaltungen, Tanzfeste und ein imposantes Strand-Feuerwerk zum Ende der Feierlichkeiten gehören zum Festprogramm. Es findet jedes Jahr Ende September statt.
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Experten-Kompass Natur & Kultur
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Silke Ebert
Die Vielfalt Mallorcas Zeitreise in die Vergangenheit Interessieren Sie sich für mallorquinische Traditionen und Bräuche? Für mich lohnt sich immer ein Ausflug zum Landgut „Els Calderers“. Der Besucher taucht in eine Zeitreise durch die vergangenen Jahrhunderte ein. Wo: Els Calderers, 07240 San Joan Geheimtipp mit Gartenparadies Das Jahrhunderte alte Landhaus Raixa mit seinen traumhaften Gärten liegt in der Nähe von Sóller und sollte eigentlich an Jil Sander verkauft werden. Die Regierung machte jedoch Gebrauch vom Vorkaufsrecht, und so kann das Gut heute von Touristen besucht werden. Noch ist es ein absoluter Geheimtipp, da das Landhaus erst seit einem Jahr zugänglich ist, so dass man hier nicht nur das Anwesen, sondern auch die Ruhe genießen kann. Wo: Landstraße Palma nach Sóller, vor Cami de Cantina; Bunyola Es Carbo – der paradiesische Naturstrand Der an Colonia Sant Jordi angrenzende Strand „Es Trenc“ ist der offizielle Star unter Mallorcas Naturstränden. Am Strand „Es Carbo“ ohne Liegen und ohne Strandbar kann man dagegen auch in den Hochsommermonaten die Badegäste zählen. Die bequeme Küstenfahrt mit dem Katamaran Magic bietet von Juni bis Oktober ab Colonia Sant Jordi fünfstündige Ausflüge dorthin an.
Weitere Infos & Tipps gibt’s beim TUI Service bzw. GULET Service.
Experten-Kompass Natur & Kultur
Sandra Petschat
Dunkle Geschichte und weißes Gold Die Schmugglervilla Auf einem Hügel oberhalb von Cala Ratjada hat sich der Tabakschmuggler, Immobilienhändler und spätere Bankier Juan March 1911 auf den Ruinen eines Wachturms aus dem 15. Jahrhundert das Refugium „Sa Torre Cega” erbaut – besser bekannt als die Villa March. In der 60.000 m² großen Parkanlage befindet sich eine Sammlung von ca. 40 zeitgenössischen Skulpturen. Ein Besuch des Gartens ist jedoch nur mit Voranmeldung bei der Touristen-Information möglich. Flor de Sal – das weiße Gold Die Salzgewinnung durch das Verdunsten von Meereswasser hat im Mittelmeer eine lange Tradition. Die Phönizier und Karthager durchkreuzten das Mittelmeer mit Schiffen und erreichten im 4. Jahrhundert v. Chr. Mallorca. Sie ließen sich im Süden, am Strand von Es Trenc, nieder und begannen die Erschließung der Salzseen. Noch heute wird dort Ende August das Salz geerntet. Ein beliebtes Souvenir ist das feine „Flor de Sal“, die kostbare oberste Salzkruste. Diese wird im aufwändigen Verfahren per Hand geerntet.
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Experten-Kompass Ausflüge
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Jürgen Hahn
Land & Leute hautnah erleben. Inselrundfahrt – Mallorca aus drei Perspektiven „Roter Blitz“, goldenes Tal, blau glitzernde Wellen – die landschaftliche Vielfalt Mallorcas entdecken! Im Erste-Klasse Abteil der nostalgischen Bahn, dem „Roten Blitz“, genießen wie das Orangental von Sóller im Panorama erscheint und bei einer Schifffahrt beobachten wie der Naturhafen von Puerto Soller am Horizont verschwindet. Entlang der Kulisse des Tramuntanagebirges bahnt sich das Schiff seinen Weg über die tiefblauen Wellen zum „Torrent de Pareis“ in die Bucht von Sa Calobra. Dörferfahrt und Kap Formentor: landschaftliche Vielfalt Bauerndörfer, von Natursteinmauern eingefasste Mandelhaine, liebevoll restaurierte Windmühlen, fruchtbarer Boden, bestellte Felder, von Tourismus keine Spur. Im nördlichen Teil der Insel wird heute noch Obst und Gemüse angebaut und auf dem bunten Wochenmarkt in Sineu zum Verkauf angeboten. Aber nicht nur das, auch Tiere wechseln dort den Besitzer. Und das noch genauso wie vor hundert Jahren – per Handschlag. Weiter geht es zum Strand Formentor mit atemberaubenden Blick auf die bizarre Gebirgslandschaft.
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Experten-Kompass Ausflüge
Antonia Tamm
Entdecken Sie die Facetten Mallorcas. Katamaran-Tour: Segeln, Baden, Spaß haben Katamaran, das klingt nach Exotik, nach Abenteuer und glücklichen Momenten, nach Meer, nach Weite und vor allem nach viel Spaß und guter Laune. Bei diesem Meeresabenteuer steht das Ausflugsvergnügen im Vordergrund. Die wärmenden Sonnenstrahlen auf der Haut, die schillernden Farben des Mittelmeeres, eine leichte Brise, die durch die Haare streicht: All das kann man auf diesem Ausflug genießen. Geheimes Mallorca – individuell und immer besonders Versteckte Winkel, verschlafene Ortschaften - Mallorca wie es kaum jemand kennt! Entdeckungsreise im kleinen Kreis zu den verborgenen Schöhnheiten der Mittelmeerinsel. Einen Café im quirligen Treiben einer typischen Bar, die spannende Geschichten rund um den Olivenbaum von Caimari oder Schafund Ziegenherden vor der Kulisse des gigantischen Tramuntanagebirges den mallorquinischen Alltag, Kultur und Natur mit allen Sinnen erleben.
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Experten-Kompass Ausflüge
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Isabell Schulze
Wilde Romantik und Abenteuer Mallorca Offroad: Abenteuer in den Bergen Offroad in den Sonnenuntergang! Weitab der touristischen Pfade einen abenteuerlichen Tag verbringen. Die außergewöhnliche Expedition beginnt mit dem Besteigen des Geländewagens. Im Hochgebirge, ohne Straßen und Wege, geht es quer durch grüne Wälder und zerklüftete Felslandschaften. Fahrer und Fahrzeug werden mit extremen Schräglagen und steinigen Tracks gefordert. Bei Dämmerung wird die Fahrt durch wildromantische Gegenden zu einem besonderen Erlebnis. Der Abend klingt bei Live-Musik auf einer 500 Jahre alten Bergfinca mit leckerem spanischen Essen aus. Die Atmosphäre im Tramuntanagebirge bei Sonnenuntergang, die abenteuerliche Fahrt und der gemütliche Abend werden Sie begeistern. Son Amar -Abendshow auf Mallorca Son Amar, so heißt die angesagteste Abendshow im Mittelmeerraum. Eine einzigartige Mischung aus Lasershow, Magie, Moderne, Tanz, Komik, Kostümen und Akrobatik. Das einzigartige Ballett von 40 Tänzern begeistert mit klassischem und modernem Flamenco. Aufwendige, farbenfrohe Kostüme und spektakuläre Lichteffekte sorgen für die perfekte Inszenierung dieses Feuerwerks aus Musik und Tanz.
Weitere Infos & Tipps gibt’s beim TUI Service bzw. GULET Service.
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Entdecken Sie das Palma Aquarium: Eine einzigartige Kombination von kleinen und grossen Becken, Meerestunnel, Dschungel, Terrassenrestaurant und weitläufige Aussenanlage. Das modernste und beste Aquarium Europas! Beobachten Sie grimmige Bullenhaie, anmutige Stachelrochen und schillernde Korallen und treffen Sie Nemo höchstpersönlich.
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Palma de Mallorca
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Gesundheit / Sicherheit von A bis Z Alkohol Schwimmen und sonnenbaden Sie nie unter dem Einfluss von Alkohol. Für Autofahrer gilt in vielen Ländern die „Null-Promille-Grenze“. Apotheken Ein grünes Malteserkreuz kennzeichnet die Apotheken. Es blinkt, wenn sie geöffnet haben. Elektrische Geräte / Stromspannung Benutzen Sie keine elektrischen Geräte, wenn Sie nasse Badekleidung anhaben oder barfuß auf einem nassen Fußboden stehen. Achten Sie auch auf Kinder. Stromspannung: Beachten Sie entsprechende Hinweise im Badezimmer, erkundigen Sie sich an der Rezeption oder bei Ihrem TUI Service bzw. GULET Service. Essen und Trinken Nehmen Sie viel Flüssigkeit zu sich. Leitungswasser ist in der Regel kein Trinkwasser. Eiswürfel, eiskalte Getränke, Salate und nicht geschältes Obst können zu Magenverstimmungen führen.
Krankenschein Mit der Europäischen Krankenversicherungskarte haben Sie Anspruch auf kassenärztliche Behandlung in Notfällen oder so genannte unmittelbar erforderliche medizinische, kassenärztliche Versorgung. Bitte nehmen Sie immer auch Ihren Ausweis mit! Fragen Sie bitte Ihren TUI Service bzw. GULET Service, welche Ärzte als Kassenärzte zugelassen sind. Mopeds Da technische Mängel auftreten können und auch die Fahrweise der Mallorquiner eine ganz andere als die Gewohnte ist, raten wie Ihnen beim Mieten von Motorrädern und Mopeds zu ganz besonderer Vorsicht! Sie sollten grundsätzlich einen passenden Schutzhelm tragen. Notausgänge Erkundigen Sie sich nach der Lage des nächsten Notausgangs in Ihrem Hotel.
Bei Fragen hilft Ihnen der TUI Service bzw. GULET Service gern.
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Gesundheit / Sicherheit von A bis Z Rauchen Bitte werfen Sie nie Streichhölzer und Zigaretten einfach weg, sondern benutzen vorhandene Aschenbecher, da die Brandgefahr im Sommer auf Mallorca sehr hoch ist. In vielen Ländern ist das Rauchen in öffentlichen Gebäuden und teilweise sogar unter freiem Himmel verboten. Bitte erkundigen Sie sich in Ihrem Hotel nach den geltenden Regelungen oder fragen Sie Ihren TUI Service bzw. GULET Service.
Wichtig für Schweizer Gäste Wenn Sie privat versichert sind oder eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen haben, müssen Sie sich zwecks Erstattung der Kosten nach Ihrer Rückkehr aus den Ferien eine detaillierte Quittung ausstellen lassen. Je nach Deckungsumfang können Sie bei Ihrer privaten Krankenversicherung oder der abgeschlossenen Reisezwischenfallversicherung eine Kostengutsprache bzw. einen Kostenvorschuss verlangen.
Reisen mit Kindern Bitte beaufsichtigen Sie kleine Kinder, insbesondere am und im Pool, auf dem Spielplatz und auf dem Balkon. Auf dem Balkon stellen Sie bitte die Möbel nie in die Nähe des Gitters/der Brüstung. Prüfen Sie bei Kinderbetten, dass die Stäbe in senkrechten Gittern nicht mehr als 10 cm auseinander liegen. Das Bett muss stabil und frei von scharfen Ecken sein.
Strand und Meer Im Meer kann es lebensgefährliche Strömungen geben. Erkundigen Sie sich nach den örtlichen Gegebenheiten wie Ebbe, Flut, Strömungen oder Untiefen. Weitere Hinweise zur Strand- und Badesicherheit finden Sie auf www.dlrg.de. Achten Sie immer auf die Strand-flaggen, die Ihnen anzeigen, ob das Baden erlaubt ist. Schwimmen Sie nie zu weit ins Meer hinaus und überschätzen Sie sich nicht. Achten Sie auf Kinder.
Rutschgefahr Auf nassen Flächen, besonders im Poolbereich, in der Bade- oder Duschwanne, können Sie leicht ausrutschen.
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Gesundheit / Sicherheit von A bis Z Sonneneinstrahlung Die Haut allmählich an die veränderten Lichtverhältnisse gewöhnen. Sonnenungewohnte Haut mit leichter Kleidung bedecken und Sonnenschutzmittel mit hohem Lichtschutzfaktor benutzen. Meiden Sie die Mittagssonne. Immer den Schatten suchen, denn auch so werden Sie braun. Swimming-Pools Die meisten Hotels und Appartement-Häuser haben keine Rettungsschwimmer. Springen Sie nie in weniger als 1,50 m tiefe Schwimmbecken, nicht vom Rand, von Brücken oder Dekorationsobjekten.
Tsunamis/Flutwellen Anzeichen dafür können ein ungewöhnlicher Anstieg des Wassers oder ein plötzliches, starkes Zurückweichen des Wassers sein (bis zu 100 m). Folgen Sie dem Wasser nie in Richtung Meer, warnen Sie andere und verlassen Sie umgehend den Strand (möglichst in höher gelegenes Gelände). Gehen Sie auch nach dem Auslaufen einer Welle nicht gleich wieder an den Strand, da ein Tsunami immer aus einer Serie von Wellen bestehen kann, deren Abstände 10 bis 45 Minuten betragen können.
Bei Fragen hilft Ihnen der TUI Service bzw. GULET Service gern.
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Touristische Informationen / Kommunikation Gottesdienst Deutschsprachige Gottesdienste werden im Sommer normalerweise in allen größeren Urlaubsgebieten angeboten. Informationen finden Sie an den Informationstafeln in Ihrem Ferienort oder fragen Sie Ihren TUI Service bzw. GULET Service. Bitte betreten Sie Kirchen nicht mit kurzer Sportbekleidung oder ärmellosen Shirts. Internet / WLAN-Hotspots Seit einiger Zeit verfügen diverse Hotels, Bars, Cafés und Restaurants über WLAN-Hotspots. Teilweise ist die Freischaltung über einen kostenpflichtigen Code notwendig. Hinweise zum sicheren Surfen im Netz Gehen Sie sorgsam mit der Übertragung von privaten Daten um, denn es handelt sich hierbei um öffentliche WLAN-Netze. Falls Sie mit Ihrem Handy in das mobile Internet gehen, beachten Sie bitte, dass dafür hohe Roaming-Gebühren anfallen können. Telefon / Handy Telefonieren können Sie von Telefonzellen mit der Aufschrift „Inter-
nacional“. Vom Hotel aus ist es meist wesentlich teurer. Viele Telefonzellen arbeiten mit Telefonkarten, die man im Tabakwarengeschäft (estanco) erhält. Die Kosten für ein Handygespräch oder eine Kurzmitteilung (SMS) sind von der EU vorgegeben und betragen maximal (pro Minute): Abgehende Gespräche 0,19 €, ankommende Gespräche 0,05 €, SMS (ausgehend) 0,06 €, Datendienste pro MB 0,20 € (Netto-Angaben ohne Mehrwertsteuer). Vorwahlen: nach Deutschland 0049, nach Österreich 0043, in die Schweiz 0041. Post Porto für Postkarten und Briefe innerhalb Europas: 75 Cent. Briefmarken („sello“, ausgesprochen: sejo) bekommen Sie an vielen Hotelrezeptionen, in einigen Souvenirläden sowie bei der Post. Bitte verwenden Sie nur die Marken mit der Aufschrift „correo“. Alle Hotelrezeptionen nehmen Ihre Post gerne zur Weiterleitung entgegen; Zustellungszeit innerhalb Europas ca. 1 Woche. 39
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Verkehrsmittel Bahn Palma ist mit Sóller und Inca durch Bahnlinien verbunden. Sehr beliebt ist die Verbindung nach Sóller, da sie mit einem antiken Bummelzug, dem „roten Blitz“, durchgeführt wird. Der Bahnhof in Palma befindet sich an der Plaza España. Bus Die meisten Ferienorte sind durch ein öffentliches Busnetz miteinander verbunden. Oft muss man in Palma am Busknotenpunkt an der Plaza España umsteigen. In den großen Ferienzentren verkehren im Sommer auch spezielle „Urlauberzüge“ („Tren Turístico“).
Mietwagen Mietwagen können Sie direkt über Ihren TUI Service bzw. GULET Service buchen. Motorrad- und PKW-Führerscheine aus Deutschland, Österreich und der Schweiz werden anerkannt. Das Mindestalter für das Fahren von Mietwagen ist 21 Jahre. Der Mietvertrag ersetzt die Wagenpapiere. Taxi An der Hotelrezeption wird man Ihnen gerne jederzeit ein Taxi bestellen. Freie Taxis (grünes Licht) können vom Straßenrand aus per Handzeichen angehalten werden.
Bei Fragen hilft Ihnen der TUI Service bzw. GULET Service gern.
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Rund ums Geld Banken Banken sind Mo-Fr vormittags von 9-13.30 Uhr geöffnet. Die Währung ist der Euro. Geldautomaten mit dem EC-Zeichen finden Sie an den einzelnen Banken. Sie können mit Ihrer EC- oder Kreditkarte und der Geheimnummer bis zu 600 € täglich abheben. Die Gebühren sind vergleichbar mit denen bei Nutzung von Fremdautomaten im Heimatland; sie sind von Bank zu Bank unter-
schiedlich. Kreditkarten werden in vielen Geschäften akzeptiert. Hierbei sollten Sie allerdings Ihren Pass oder Personalausweis mitführen. Trinkgeld In Restaurants und bei Taxifahrten rundet man 5 bis 10 Prozent auf. Beim Zimmerpersonal im Hotel empfehlen sich zu Beginn des Aufenthaltes 3 €, danach je nach Zufriedenheit.
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Der kleine Sprach-Kompass Zum Ferienland gehört einfach die Sprache. Damit Sie z. B. die Bestellung in einem typisch mallorquinischen Restaurant auch landestypisch ausdrücken können, haben wir Ihnen hier die wichtigsten Ferienvokabeln zusammengestellt. Zur ersten Verständigung Guten Morgen (bis 13 Uhr) Guten Tag / Abend Gute Nacht Auf Wiedersehen Bis später Ja / Nein Bitte / Danke Verzeihung Wie spät ist es? Heute Morgen
Buenos días Buenas tardes Buenas noches Adiós Hasta luego Sí / No Por favor / Gracias Perdón / Lo siento Qué hora es? Hoy Mañana
Häufige Redewendungen Sprechen Sie Englisch? Sprechen Sie Deutsch? Ich verstehe nicht Ich weiß (es) nicht Wie ist die Tel.-Nr.? Ich möchte mit … sprechen Rufen Sie (mir) bitte einen Arzt Ich fühle mich nicht gut Ich habe Hunger / Durst Warum? Wo? / Wann?
Habla inglés? Habla alemán? No entiendo No (lo) sé Cual es el número de teléfono? Deseo hablar con … Llámeme un médico por favor No me siento bien Tengo hambre / sed Por qué? Dónde? / Cuándo?
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Der kleine Sprach-Kompass Im Hotel, auf der Post und am Strand Vollpension Pensión completa Halbpension Media pensión Frühstück Desayuno Wecken Sie mich um ... Uhr Despiertenme a las ... horas Wieviel muss ich zahlen? Cuánto tengo que pagar? Kreditkarte Tarjeta de crédito Reiseschecks Cheques traveler Scheine Billetes Münzen Monedas Briefmarken Sellos Was kostet dieser Brief? Cuánto cuesta esta carta? Ich möchte ein Fax schicken Quiero enviar un fax Sonnenschirm Sombrilla Darf man hier baden? Se puede bañar aquí? Im Restaurant Ein Wasser Un agua Ein Bier Una cerveza Vorspeise / Hauptspeise Entrada / Plato principal Nachspeise Postre Ich würde gerne bestellen Me gustaría pedir Öffnungszeiten Horario de apertura Salz / Pfeffer Sal / Pimienta Die Rechnung, bitte La cuenta, por favor Es hat gut geschmeckt Estaba muy rica Weitere interessante und hilfreiche Redewendungen finden Sie in unserer InfoMappe im Rezeptionsbereich.
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Rückreiseinformationen Damit Ihre Rückreise (fast) so entspannt wird wie der Aufenthalt, setzen wir alles daran, dass Sie gut informiert sind und sicher wieder nach Hause kommen. Tipps und Hinweise: –B itte die im Hotelsafe deponierten Gegenstände mitnehmen und Ihren Zimmerschlüssel abgeben. –H andgepäckbestimmungen: Bitte keine Flüssigkeiten über 100 ml, Nagelscheren, Nagelpfeilen o.ä. im Handgepäck. – I hre Abholzeit können Sie den Listen an der Hoteltafel bzw. unserer Mappe „Information Rückreise“ ab ca. zwei Tagen vor Ihrer Rückreise entnehmen. Sollten Sie nicht mit unserem Transferbus zum Flughafen fahren, informieren Sie uns bitte, z. B. in einer unserer InfoStunden. – Falls es Unterschiede zwischen den Angaben in Ihrem Ticket und in der Rückreisemappe gibt, gelten die in der Mappe abgebildeten Flugzeiten und Flugnummern als verbindlich. Tipp: Notieren Sie sich Ihre neue Flugnummer und Flugzeit, damit Sie sich am Flughafen leichter orientieren können. – Sollten Sie Ihren Namen nicht auf der Rückreiseliste finden, melden Sie sich bitte unbedingt mit Ihrem Ticket bei Ihrem TUI Service bzw. GULET Service! Zollbestimmungen innerhalb der EU: – Tabakwaren: 800 Zigaretten, 400 Zigarillos (d.h. Zigarren mit Höchstgewicht 3g/Stück), 200 Zigarren, 1 kg Tabak – Alkohol: 10 l Spirituosen, 20 l Likör-/Wermutwein, 90 l Wein (davon höchstens 60 l Schaumwein), 110 l Bier, von Pewrsonen einführbar, die mindestens 17 Jahre alt sind Zollbestimmungen für die Schweiz: – Tabakwaren: 200 Zigaretten oder 50 Zigarren oder 250 g Pfeifentabak –A lkohol: 1 l Spirituosen über 15% Vol. oder 2 l Spirituosen bis 15% Vol. Bitte beachten Sie: Für andere alkoholische Getränke müssen unterschiedliche Zollabgaben entrichtet werden. –A ndere Waren: bis zu einem Gesamtwert von 300 SFR
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Ihre Meinung ist uns wichtig!
Liebe Gäste*, unser Ziel ist es, dass Sie rundum schöne und erholsame Ferien verbringen. Deshalb möchten wir die Qualität unserer Produkte stetig prüfen und verbessern. Um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht werden zu können, bitten wir Sie herzlich um Ihre Mithilfe: Bitte beteiligen Sie sich an der TUI Gästebefragung und teilen Sie uns mit, wie Ihnen Ihre Ferien gefallen haben! Dazu haben Sie drei Möglichkeiten: n Über unser Serviceportal „Meine TUI“ können Sie unter www.meine-tui.info am Ende Ihrer Ferien online direkt an der Befragung teilnehmen. n Wenn Sie über www.tui.com gebucht haben oder einen Account bei „Meine TUI“ haben, erhalten Sie nach Ihrer Rückreise eine Welcome Back-Mail mit einem Link, der Sie direkt zur Befragung führt.
n Mit Ihrem persönlichen Zugangscode, der auf Ihrer digitalen Reisebestätigung eingedruckt oder auf einem Voucher in Ihren Reiseunterlagen zu finden ist, online am Ende Ihrer Ferien unter www.TUI-Befragung.de. Die Auswertung der Fragebögen erfolgt selbstverständlich anonym. Die Ergebnisse veröffentlichen wir in unseren Katalogen und auf www.TUI.com. Mit Ihrer Teilnahme haben Sie die Chance, einen von zwölf Reisegutscheinen im Wert von je € 1.000 zu gewinnen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und weiterhin schöne Ferien! Ihr TUI Service Team
* Gilt ausschließlich für Gäste mit einer Buchung bei der TUI Deutschland GmbH.
Füllen Sie den Fragebogen aus und
gewinnen Sie schöne Ferien! Zum Beispiel in einem unserer traumhaften TUI Hotels. Sensimar Belek Resort & Spa t Belek, Türkei
ROBINSON CLUB Agadir Agadir, Marokko
Grupotel Los Principes & Spa 4 Playa de Muro, Mallorca
Grecotel Amirandes 5 Gouves, Kreta
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TUI Deutschland GmbH Karl-Wiechert-Allee 23 30625 Hannover