Mon Succes Impulsion de
Votre magazine de développement personnel et du leadership - hcmagazines.com - N°001 DECembre 2015
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
FINANCE & RICHESSE
Top 9 des noirs les plus riches au monde
8 décisions déterminantes pour assainir ses finances personnelles
I m p u l s i o n d e m o n s u c c e s N ° 0 0 1 D é c e m b r e 2 0 1 5 / Z ONE UEMO A - 3 2 0 0 F C F A
RELATION & FAMILLE 5 méthodes pour multiplier vos contacts personnels et professionnels
Santé & Bien-être INSIDE
GOUTS & ECLATS Relooking vestimentaire : 5 mauvaises associations à éviter
5 petites habitudes alimentaires pour assurer son bien-être
DOSSIER :
35 HABITUDES
DES LEADERS DE CLASSE INTERNATIONALE
impulsion de mon succes 1
PARCOURS DEVELOPPEMENT MANAGERIAL & LEADERSHIP
MANAGER EFFICACEMENT LES HOMMES AU 21è SIECLE Relooking du style de leadership, optimisation personnelle, appropriation des méthodes de mobilisation des équipes, de développement des leaders et de création de la dynamique de résultats pour les managers du 21è siècle + coaching personnalisé + systématisation des processus internes d’accélération et de pilotage de la performance. Contactez-nous aujourd’hui pour une simulation H&C BENIN : 97873181 hcbenin@hcbusiness.com; H&C COTE D’IVOIRE : 59809629 / 46954357 hcci@hcbusiness.com; H&C TOGO : 22339161 / 92006662 hctogo@hcbusiness.com ; H&C SENEGAL : 338679771/776482923 hcsenegal@hcbusiness.com ; H&C BURKINA : 78821236 hcburkina@hcbusiness.com. H&C GABON : + 224 02413725 ; hcgabon@hcbusiness.com, n.ralph@hcbusiness.com
ABIDJAN – BAMAKO – COTONOU – DAKAR – LOME – LIBREVILLE – PARIS – OUAGA 2
impulsion de mon succes
01
Edito L’habitude est une seconde nature Je suis tombé la dernière fois sur une confidence que l’un de ses amis a faite à John C. Maxwell, parlant de la capacité à savoir à chaque fois ce qui est bon à faire pour soi et pour son organisation : « John, c’est toujours facile de bien agir lorsqu’on connait d’avance ses valeurs ». Pour certains, prendre des décisions froides, directes et généralement considérées comme étant difficiles n’est qu’une routine calée depuis longtemps. Ils savent dès le départ ce qui est bon à faire pour eux. Dans leur élan, ils paraissent chanceux. Parfois mystérieux, parfois ingénieux, parfois froids, parfois emmerdants, ils paraissent magiciens. Mais en réalité, ils savent à chaque fois la chose la plus importante à faire quelle que soit la situation dans laquelle ils se trouvent. Mon objectif est d’atteindre cette capacité qu’ils ont à décider vite et simplement, à accepter quand il le faut et à décliner ce que les autres appelleraient « une offre alléchante » aux grandes dames de ceux qui avaient religieusement prévu des scénarios différents. Michel brou, Directeur H&C Côte d'Ivoire
Je suis un optimiste par action et je n’accepte pas qu’on ne puisse pas se permettre tout ce qui doit être défini dans l’ensemble des possibilités universelles. Mais, j’ai appris comme beaucoup d’entrepreneurs à me demander : « En quoi puis-je devenir exceptionnellement bon ? » Et surtout
: « Quelles sont les conditions à remplir par n’importe quelle affaire dans laquelle je m’engage ? » Alors, quel type de business faut-il accepter ? Dans quoi faut-il s’engager ? Qu’est-ce qu’il faut faire maintenant et qu’est-ce qui doit attendre ? Dans son bestseller "De la performance à l’excellence", Jim COLLINS propose trois (3) critères pour choisir une bonne affaire à faire : « Cela me passionne », « Je peux devenir le meilleur en le faisant » et « Ça renforce ma machine financière ». Et il poursuivra que les entreprises qui réussissent à atteindre l’excellence ne s’engagent dans aucun investissement qui ne remplisse pas ces trois critères. Donald TRUMP va plus loin en martelant que « ses meilleurs deals, ce sont ceux qu’il aura déclinés ». La question est simple : comment allez-vous vous réorganiser pour disposer de plus de temps, d’argent et d’énergie afin de vous concentrer sur ce qui vous passionne, ce en quoi vous pouvez devenir le meilleur et qui alimente votre machine financière ? Ce numéro de votre magazine "L’Impulsion des mon succes" y consacre un dossier entier. Objectif: vous aider à optimiser vos performances. Et comme d’habitudes, des astuces, des témoignages, et le meilleur de la création, de la gestion et du développement d’entreprise vous est réservé. Lisez ! Vous nous en direz !
impulsion de mon succes 3
Impulsion de mon succes w w w. h c m a g a z i n e s. c o m
Sommaire n°001
Magazine de développement personnel et du leadership N°001 Décembre 2015
Edité par The H&C Group 120, Liberté 6 Extension, Dakar, Sénégal Tél. : +221 774803576 / 776482923 hcmagazine@hcbusiness.com ; www.hcmagazines.com DIRECTEUR DE PUBLICATION A. Narcisse Roland SOMDA n.somda@hcbusiness.com publication@hcmagazines. com REDACTION Mame Cafa Sall Michel Brou Marcellin S. Gandonou Narcisse Somda Jakobu Wassi Seidina Ali SOW Gaetan K. TOUH Ralph Lionel Nguimbi Aïcha Bouraïma CONception et mise en page hYPCOM PUBLICITE Côte d’Ivoire & Burkina Faso NYKOMEDIA Tél : + 225 21284777 Sénégal, Bénin, Togo hcmagazine@hcbusiness.com Tél : +221776482923/+228 92 860146 DISTRIBUTION & ABONNEMENT Abidjan : H&C-CI Tél : 58456301/48910893 & Edipresse Cotonou : H&C Bénin Tél : 97873181 Dakar : H&C Sénégal Tél : 776482923 & ADP Burkina Faso : H&C Burkina : Tél : 78 82 12 36 4
impulsion de mon succes
26
Dossier
35 habitudes des leaders de classe internationale
3 EDITO 3
L’habitude est une seconde nature !
6 tendances Succès & excellence 9
Top 9 des noirs les plus riches au monde
14
Top 10 des livres de développement les plus lus au monde
18
Top 10 des phrases que les hommes séduisants font entendre à leur conjointe
23 Master Class 24
5 choses que Reckya Madougou fait lorsqu’elle doit prendre la parole en public.
70 Gouts & Eclats 70
Relooking vestimentaire : 5 mauvaises associations à éviter pour les « smart exécutives ».
12
Le vin : il enivre les corps et enchante les âmes
68 Lu pour les leaders 72
Livre du mois : Les 21 lois irréfutables du leadership de John C. Maxwell
37 Conseils pratiques inside 38 • Santé & Bien-être INSIDE
5 petites habitudes alimentaires pour assurer son bien-être
40 • Leadership INSIDE
Comment les leaders utilisent la loi des 2A pour séduire et s’affirmer
44 • Relation & Famille INSIDE 44 5 méthodes pour multiplier vos contacts personnels et professionnels
48 11 illusions que les cadres célibataires se font au sujet de l’époux idéa
51 • Carrière INSIDE 52 6 attitudes qui nous empêchent de
développer notre leadership et progresser dans notre carrière
56 • Finance & Richesse INSIDE 56 7 plans à déployer pour atteindre l’indépendance financière
60 8 décisions déterminantes pour assainir ses finances personnelles
64 • ATTITUDE INSIDE 64 10 phrases que les gagnants ne prononcent jamais
impulsion de mon succes 5
Top 9 des noirs les plus riches au monde Top 10 des livres de développement les plus lus au monde Top 10 des phrases que les hommes séduisantsfont entendre à leur conjointe
6
impulsion de mon succes
impulsion de mon succes 7
1. Aliko Dangote
Fortune : 25 milliards de dollars
8
impulsion de mon succes
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
Top 9 des noirs les plus riches au monde ! Il y a de p l u s e n pl u s d’ h o mme s e t d e f e mmes n oirs q ui f ont p art ie d e la list e p riv ilégiée d es mi l l i ardai r e s e n do l l a r s . Si l e s n i gérians d omin en t n ot re list e d u Top 9 d e s n oirs les plus ri ches au mo n de , i l fa u t n o te r qu ’ e l l e at t e nd d ’acc ue illir les p re miers noirs f ran cop hon es…
1. Aliko Dangote — Fortune : 25 milliards de dollars
2. Mohammed Al-Amoudi — Fortune : 15.3 milliards de dollars
On peut le dire sans se tromper, Aliko Dangote maitrise définitivement le mode opératoire pour prospérer dans n’importe quel secteur ! Il l’a démontré à maintes reprises. 25 milliards de dollars : c’est le montant de sa fortune cumulée. Alors comment arrive-t-on à un tel niveau de fortune ? En vendant du sucre et du ciment qui constituent des business très lucratifs pour une Afrique en développement. Et c’est encore plus simple pour Dangote de vendre son sucre à des brasseries de soda et des confitureries. L’entreprise de Dangote, The Dangote Group, possède des sous-divisions telles que Dangote Cement (dans le ciment), Dangote Sugar Refinery (dans le rafinage de sucre) et Dangote Farine (avec une percée forte sur le marché des pates alimentaires). Et ce n’est pas fini ! Dangote fait désormais son entrée dans le secteur des télécommunications avec la construction d’une fibre optique qui va couvrir tout le territoire du Nigéria. Sans doute qu’il va établir de nouveaux records d’accumulation de richesse !
Avec une fortune de 15.3 milliards de dollars, AlAmoudi est le second noir le plus riche au monde avec ses possessions diversifiées d’entreprises et d’activités dans les secteurs du pétrole, de l’hôtellerie, de la logistique et des finances. Son entreprise de construction Mohammed International Development Research and Organization Companies (MIDROC) a débuté ses activités en construisant un complexe de stockage de pétrole en Arabie Saoudite en 1988. En plus de ses gros investissements en Ethiopie, il possède également des raffineries en Suède et au Maroc. Il s’engage désormais dans les énergies renouvelables et le développement durable. On compte aussi à son actif une chaine d’hôtels dénommé Addis Ababa Sheraton. Parlant de l’Ethiopie, il détient plus de 70% des ressources pétrolières nationales. L’un de ses projets actuels est le développement de la première voiture saoudienne, le Gazal-1.
3. Mike Adenuga — Fortune : 4.6 milliards de dollars C’est un vrai "golden boy" du business qui sait comment en tirer le meilleur profit avec ses entreprises largement implantées au Nigéria mais également au Bénin et au Ghana. C’est dans l’industrie des télécommunications que Adenuga aura littéralement assis sa fortune. Avant de s’intéresser au secteur des télécommunications, il était un magma du pétrole. C’est en 1990 qu’il reçut sa première licence d’exploitation pour toucher le jackpot dans le secteur pétrolier. Quelques temps après, il découvre du pétrole dans l’Etat de l’Ondo au Sud Ouest du Nigéria. L’entreprise de Mike Adenuga est devenue très populaire parce qu’elle était la première entreprise appartenant à un autochtone qui ait connu autant de percée dans le secteur du pétrole. Adenuga est devenu de plus en plus riche à travers ses revenus pétroliers. Une fortune bâtie solidement qui lui donna la possibilité d’intégrer un autre secteur : celui des télécommunications. Son entreprise Globacom s’imposa très rapidement et attira de nombreux abonnés avec ses offres attrayantes. Aujourd’hui, elle compte plus de 24 millions d’abonnés. Rien de cela ne s’est fait sans ennuis. En 2009, Mike Adenuga a été accusé de blanchiment d’argent et a dû s’exiler à Londres. Réhabilité, il porte aujourd’hui le titre honorifique de Grand Commandeur de l’Ordre du Nigéria
impulsion de mon succes 9
3. Mike Adenuga Fortune : 4,6 milliards de dollars
4. Isabel Dos Santos — Fortune : 3.7 milliards de dollars D’aucuns peuvent la considérer comme la fille à papa qui s’est enrichie parce que son père contrôle les ressources minières de l’Angola ; mais Isabel Dos Santos a le mérite de savoir transformer n’importe quelle opportunité d’affaires en de l’or. Certains la connaissent comme la fille milliardaire de Président, d’autres comme gérant des entreprises de recyclage d’ordures ; d’autres encore comme la créatrice de plusieurs boites de nuit. Bien qu’elle ait jouit d’une enfance garnie parce qu’elle est la fille du président de l’Angola, elle aura profité de l’opportunité d’avoir travaillé dans une entreprise de recyclage en Allemagne pour lancer plus tard sa propre entreprise de ramassage d’ordures et de salubrité humaine. Elle va ensuite intégrer des secteurs tels que les télécommunications et les boites de nuit par la suite. A partir de ce momentlà, tout ce qu’elle touche se transforme en de l’or. Elle va par la suite servir en tant qu’ingénieur en chef du projet d’assainissement et de désinfection de la ville de Luanda. Après avoir enchainé ces succès, elle s’est mise à investir dans plusieurs autre secteurs. Tout lui marche ou presque et si vous avez besoin d’atteindre un objectif bien ciblé, elle sera votre interlocutrice idéale… 10 impulsion de mon succes
5. Patrice Motsepe — Fortune : 2.9 milliards de dolllars Au coude à coude avec Oprah Winfrey, Motsepe est un magna des mines et de l’importation. Son activité se concentre sur les minéraux tels que le platinum, le nickel et le chrome avec son entreprise African Rainbow Minerals (ARM). Il travailla à ses débuts dans un cabinet d’avocat et démarra son entreprise de mines en recrutant des collaborateurs pour épurer l’or. Très vite, il va saisir l’opportunité d’acheter plusieurs puits d’or (l’or était à un prix très bas en ce moment, et les puits étaient très moins chers à acquérir). Il existe une polémique autour de sa richesse…une controverse confirmée par ses accointances avec le gouvernement sud-africain sa sœur étant l’épouse du ministre des transports et l’une des femmes les plus riches d’Afrique du Sud.
impulsion de mon succes 11
6. Oprah Winfrey — Fortune : 2.9 milliards de dollars
12 impulsion de mon succes
]
[
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
6. Oprah Winfrey — Fortune: 2.9 milliards de dollars
7. Folorunsho Alakija — Fortune : 2.5 milliards de dollars.
Elle est sans doute, l’une des personnalités les plus influentes de Talk Show aux USA et certainement au monde. Ophrah fit ses débuts à la télévision le 8 septembre 1986 avec son émission The Ophrah Winfrey Show. L’émission va rapidement engranger des records d’audience grâce au charme et à l’habileté d’Ophrah a aborder, sans réserves et sans langues de bois, les sujets difficiles. Grâce à sa force de caractère, Oprah a réussi à décrocher des interviews avec des superstars de cinéma, de sport, de la chanson mais également des auteurs et leaders politiques. Son interview avec Michael Jackson aura attiré plus de 35 millions de téléspectateurs. Pendant que son show télévisé continuait de se développer, Oprah va créer O : The Oprah Magazine et co-écrire 5 livres. Toutes ces implications et les nombreux contacts lui permirent d’amasser une bonne fortune…Elle en aura distribué une bonne partie d’ailleurs, dont 400 millions de dollars (240 milliards de F CFA) à des initiatives d’appui au développement de l’éducation.
Alakija a certainement connu un chemin atypique puisqu’elle démarre en tant qu’assistante de direction à Sijuade Enterprises au Nigéria avant d’intégrer First National Bank of Chicago. Pendant qu’elle travaillait à la banque, elle va créer une entreprise de mode dénommée Supreme Stitches. Elle réussit à la développer et à amasser une bonne fortune. C’est alors qu’elle décida de saisir les opportunités du secteur pétrolier avec l’obtention d’une licence d’exploration. Elle explore la côte nigériane. Et lorsque vous avez l’or noir en plus d’autres investissements, vous devez forcément immensément riche. Et comme Oprah, elle en distribue souvent une bonne partie
8. Abdulsamad Rabiu — Fortune: 1.2 milliards de dollars
9. Folorunsho Alakija — Fortune : 2.5 milliards de dollars.
L’histoire de Ibrahim Rabiu est celle de ses grands commerçants africains qui se sont concentrés à gérer efficacement et développer leurs entreprises d’importexport. Il se lance en 1988 avec la création de Bua International Limited en important du riz, de la farine, le fer et l’acier. Quelques deux ans plus tard, une grosse entreprise connue sous le nom de Delta Steel Company (précédemment détenue par le gouvernement) sélectionne Rabiu pour leur livrer de la matière première ; ce fut ses grands débuts. Il va continuer de développer son entreprise d’importation et d’exportation et 2008 sera une année de grâce lorsqu’il reprit la deuxième grande raffinerie de sucre d’Afrique. Il ne fait pas qu’amasser de la richesse ; il va créer Bua Foundation et partager joyeusement sa fortune avec la communauté. Parmi l’une de ses réalisations caritatives, on peut citer le Centre for Islamic Studies situé dans l’enceinte de la Bayero University Kano.
Il est le deuxième noir américain dans le Top 9 après Oprah Winfrey… Ibrahim créa en Grande Bretagne une entreprise de télécommunication dénommée Celtel et s’intéresse principalement au secteur de la téléphonie mobile à travers l’Afrique. Au fur et à mesure que Celtel se développait, la valeur de l’entreprise va augmenter drastiquement. C’est en 2005 (après 7 ans d’exploitation) qu’Ibrahim décide de vendre Celtel. Il va engranger quelques 3,4 milliards de dollars. Deux ans plus tard, il mit en place une fondation, portant son nom, avec pour objectif de contribuer à l’amélioration de la bonne gouvernance en Afrique. Avec sa fortune de 1,1 milliards de dollars, il s’attèle à faire du bien avec la création de Mo Ibrahim Index” dont la mission est d’évaluer les performances d’un pays dans plusieurs domaines (économie, gouvernance publique, etc).
impulsion de mon succes 13
]
[
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
10 livres de développement personnel les plus lus au monde L e s l i v r es, ça change la vie ! Et certains livres auront véritablemen t t r a n s f o r mé et changé la vie de millions de personnes ; ils ont inspir é e t g é n é ré des millions de millionnaires et des centaines de milliardaire s e n d o lla rs . Po i nt bes o i n de rappeler qu’ ils font partie des MUST, de ce s liv r e s q ue vo us devri ez pens e r à lire si v ous ne l’ av ez pas encore fait.
10. Comment se faire des amis (Dale Carnegie) : Plus de 16 millions d’exemplaires.
Le livre fut publié pour la première en 1937 et mis à jour en 1981. Comment se faire des amis a été traduit en plus de 36 langues et fait partie des tout premiers livres les plus vendus au monde. Ecrit par un certain Dale Carnegie, un vendeur et conférencier à succès, ce guide contient des stratégies d’une communication efficace ainsi que des astuces pour amener les gens à vous aimer et les faire adhérer à vos idéaux. Il est très populaire surtout dans le monde des affaires et des passionnés du développement personnel et professionnel.
9. Le Secret (Rhonda Byrne) ) : 20 millions d’exemplaires et plus Rhonda Byrne a présenté le livre Le Secret au monde pour la première fois en 2006. Après un passage tonitruant sur l’émission The Oprah Winfrey Show, il s’est classé premier sur la liste des New York Times Bestseller et le demeurera pendant 146 semaines. Le livre présente la loi de l’attraction, avec l’enseignement principal que si vous croyez fermement en une chose, vous l’attirerez à vous. On le considère comme un livre du Nouvel Age avec des solutions peu usuelles et inhabituelles pour résoudre des problèmes tangibles (par exemple, il préconise que pour perdre du poids, il ne faut pas se focaliser sur les gens qui ont du « surpoids »). Sa vente a généré plus de 300 millions de dollars pour son éditeur et son auteure – démontrant qu’en tout état de cause, l’auteur sait comment générer du succès.
14 impulsion de mon succes
]
[
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
8. Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent de Stephen R. Covey : 20 millions d’exemplaires et plus
Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent de Stephen R. Covey a été publié pour la première fois en 1989 et traduit en plus de 38 langues et demeure jusqu’à aujourd’hui l’un des livres les plus populaires et les plus transformationnels du monde des affaires. Comme le dit le titre, Covey présente sept habitudes à adopter pour devenir plus efficace, connaitre le succès, être compris, devenir respectable et intègre sur le lieu du travail. Le président américain Bill Clinton a été tellement impressionné par le livre qu’il a sollicité Stephen R. Covey pour venir à Camp David l’entretenir régulièrement sur comment utiliser les astuces pour améliorer sa propre vie.
7. Père Riche, Père Pauvre (Robert Kiyozaki) : 26 millions d’exemplaires et plus
Le Livre Père Riche, Père Pauvre a été autoédité pour la première en 1997 après que plusieurs maisons d’édition ont refusé de le publier. Lorsque Warner Books le remarqua et le publia, il devint un New York Times best-seller et sera alors connu dans presque tous les foyers. Basé sur une série d’anecdotes de l’auteur au sujet de son « père pauvre » (son père biologique, un intellectuel) et son « père riche » (un déscolarisé, immensément riche et père de son meilleur ami), le livre encourage le lecteur à repenser sa conception de comment se faire de l’argent. Il promeut l’indépendance financière, l’esprit entrepreneurial et l’investissement. Les grands noms comme Oprah Winfrey, Donald Trump et Will Smith font partie de ses fans.
impulsion de mon succes 15
]
[
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
6. Qui a piqué mon fromage?(Spencer Johson) : 26 millions d’exemplaires et plus
Qui a piqué mon fromage? De Spencer Johnson a été publié pour la première fois en 1998. Depuis lors, il a été traduit en 37 langues et restera sur la liste du New York Times best-seller pendant plus de 5 ans. Avec une très séduisante histoire d’une souris et de deux hommes, le livre explique la nécessité d’opérer des changements dans sa vie et dans sa carrière pour les améliorer. Les dirigeants des grandes entreprises sont séduits et n’hésitent pas à distribuer régulièrement des exemplaires à leurs collaborateurs. Ce qui va le rendre très populaires dans le monde des affaires.
5. Your Erroneous Zones (Wayne Dyer): 35 millions d’exemplaires et plus
Ecrit par le Dr Wayne Dyer et publié en 1976, il a passé 64 semaines sur la liste du New York Time Bestseller. C’est l’un des livres les plus populaires de tous les temps. Il contient des astuces sur la pensée positive, comment arrêter de critiquer et de se plaindre, améliorer son auto-image et prendre en charge sa vie. Il semble bien qu’il n’ait pas été traduit en Français selon nos recherches.
4. Transformez votre vie (Louise L. Hay) : 35 millions d’exemplaires vendus Le livre a été publié en 1984. Après avoir été présenté sur l’émission The Oprah Winfrey Show, ses ventes vont exploser faisant de Louise L. Hay l’une des auteurs féminins les mieux payés au monde. L’axiome de base du texte est que le corps et l’esprit sont liés, au point où les pensées négatives sont la cause des maladies physiques ; de ce fait, s’aimer et pardonner à soi-même peut guérir facilement. Le livre connait quelques controverses pour le fait que certains ne sont pas d’accord que tous les maux du corps soient liés à des problèmes mentaux ou émotionnels. Selon l’auteur, les maux de dents sont causés par l’indécision et un nez qui coule du sang traduit une certaine soif pour la reconnaissance.
16 impulsion de mon succes
]
[
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
3. Les hommes viennent de mars et les femmes de venus (John Gray) : 50 millions d’exemplaires
Le livre Les hommes viennent de mars et les femmes de venus a été écrit par John Gray et reste le meilleur livre de relations sentimentales de tous les temps. L’idée centrale est que les hommes et les femmes sont différents comme s’ils venaient de planètes différentes. Selon John Gray, la plupart des problèmes de couples sont liés au fait que les époux ne cherchent pas à comprendre et à gérer les différences fondamentales entre les deux sexes.
2. Réfléchissez et devenez riche (Napoleon Hill) : 70 millions d’exemplaires et plus
Le livre Réfléchissez et devenez riche a été écrit par Napoléon Hill et publié en 1937. Il est l’un des livres de développement personnel et financier qui auront eu plus d’impact dans le monde entier. Beaucoup d’autres livres ont été basés sur la philosophie contenue dans le livre. En effet, l’auteur y compile les sagesses et secrets collectés auprès de 40 millionnaires qu’il a étudiés pour découvrir ce qui leur a permis de connaître le succès. Il présente 13 principes pour fixer et atteindre des objectifs tels que l’amélioration de sa fortune et l’avancement dans la carrière. Le bosseur Ken Norton dit que le livre a changé sa vie et l’a inspiré à gagner le combat de boxe qui l’a opposé à Mohamed Ali.
1. Bouillon de Poulet pour l’âme (Jack Canfield & Mark Victor Hansen) : 130 millions d’exemplaires et plus Le livre a été publié en 1984. Après avoir été présenté sur l’émission The Oprah Winfrey Show, ses ventes vont exploser faisant de Louise L. Hay l’une des auteurs féminins les mieux payés au monde. L’axiome de base du texte est que le corps et l’esprit sont liés, au point où les pensées négatives sont la cause des maladies physiques ; de ce fait, s’aimer et pardonner à soi-même peut guérir facilement. Le livre connait quelques controverses pour le fait que certains ne sont pas d’accord que tous les maux du corps soient liés à des problèmes mentaux ou émotionnels. Selon l’auteur, les maux de dents sont causés par l’indécision et un nez qui coule du sang traduit une certaine soif pour la reconnaissance. impulsion de mon succes 17
Top 10 des phrases que les
hommes sĂŠduisants font entendre Ă leur conjointe
18 impulsion de mon succes
]
[
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
Top 10 des phrases que les
hommes séduisants font entendre à leur conjointe C o m m e le dit si bien l’adage, même si elle a un fût de miel, c’est un b o n h e u r pour une femme d’avoir votre carreau de sucre en surplus . Vo u s n ’ avez jamais fini de charmer et de faire la cour à votre compagne o u c o n j oint. Votre capacité à garder la relation intense en sachant la r a f r a ic h ir de b o nheur, renf o rcera v os liens. Pendant ce temps, n’ oubliez d e lu i f a ire entendre très s o uv ent l’ une ou l’ autre des phrases suiv antes c a r c o m me le disait Mère Teresa : « Les phrases douces sont courtes e t f a c ile s à p ro no ncer m ai s l eur écho est éternel ».
1. "Je t’adore." Nous exprimons de l’amour pour beaucoup de choses dans notre vie, mais il y a très peu de choses que nous adorons. Votre épouse veut absolument faire partie de ces rares choses pour lesquelles vous avez un amour fou. Laissez-la le savoir encore et encore de sorte que cela brille constamment dans ses yeux et fasse vibrer son cœur. 2. "Tu es toute ravissante." Affirmez clairement sa beauté. Montrez-lui à travers les âges qu’elle reste et demeure votre fierté quand il s’agit d’apprécier l’amour et la beauté. Ne laissez pas d’autres personnes apprécier son charme, plus souvent et mieux que vous.
à une femme que de savoir qu’elle peut compter à chaque fois sur le soutien de son homme.
5. " J’ai foi en toi." “Est-ce que je suis le type de femme pour lui?”, “Est-ce qu’il ne préférerait pas une femme plus intelligente, plus jeune et plus belle ? “, “Je me demande si je ne suis pas trop paresseuse pour lui“ font partie des questions que la plupart des femmes se mettent à se poser en début ou à un moment donné dans leur mariage. Rien ne le rassurera et ne donnera un nouveau Je me demande si courage à votre conjoint que je ne suis pas trop le fait de savoir que vous paresseuse pour avez foi en ses capacités.
lui“ font partie des questions que la plupart des femmes se mettent à se poser en début ou à un moment donné dans leur mariage.
3. "Chérie, pour ce soir, j’ai prévu quelque chose." N’attendez pas que ce soit à chaque fois elle qui prenne l’initiative d’organiser des sorties communes pour vous. Montrez-lui que vous donnez priorité en prévoyant souvent des instants à deux dans votre emploi du temps.
4. "Je suis là pour toi. Dis-moi comment je pourrais t’aider" Dans ses moments de frustrations et de déceptions, soyez présent pour offrir votre écoute et vos encouragements. Il y aura des fois où elle aura besoin de votre aide et des fois où elle ne voudra pas se faire aider. Dans tous les cas, montrez-lui et dis-lui clairement que vous êtes là pour elle pour apporter votre appui à tout moment. Rien ne fera plus de bien
6. "Tu me rends meilleur jour après jour." Parfois les femmes se demandent si elles arrivent à avoir un réel impact sur notre vie. Faut-il le rappeler, le fait de se rendre compte qu’elle est impuissante et qu’elle n’a aucun impact sur vous donnera à votre conjointe l’impression qu’elle est insignifiante et n’aucun effet sur vous. Exprimez-vous clairement et mettez un accent particulier sur comment vous valorisez l’impact positif profond qu’elle a sur votre union. 7. "Je suis désolé." Comme j’aime le répéter souvent, pour que l’amour à deux se construise il faut que les égos disparaissent. Et c’est justement cet égo trop fort qui empêche nous les hommes de savoir dire : « Pardon » lorsque nous offensons notre conjointe. Nous pensons que c’est nous montrer faible que de nous excuser. Alors, pour une femme, ce que impulsion de mon succes 19
]
[
TENDANCES SUCCES & EXCELLENCE
nous avons fait n’est pas aussi frustrant que notre insensibilité qui nous refuse de dire : « Je suis désolé ». 8. " J’apprécie ta détermination et ton engagement. C’est impressionnant ! Tout le monde aime les encouragements et il n’y a rien de plus essoufflant pour une fois que de se rendre compte de ce que ses efforts ne sont pas remarqués par son conjoint. Combien ne sontelles pas à se battre pour démontrer qu’elles ont du mérite, que ce soit à la maison et au travail ? Alors si vous pouvez répondre à ce besoin marquant et dire à votre épouse : « J’apprécie ta détermination et ton engagement. C’est impressionnant ! », Vous la toucherez. Allez-vous laisser une autre personne le dire et mieux que vous ? 9. "Prions ensemble" Beaucoup de femmes se connectent facilement à leur conjoint à travers la prière et la prière ensemble. Quoi de plus communiant que lorsque vous vous alliez pour vous tourner vers votre créateur et la source de vos grâces. Le dépit de beaucoup de femmes, c’est de se rendre compte de ce qu’elles sont toutes seules lorsqu’elles doivent vivre leur foi et que Dieu n’est pas au centre de leur mariage comme elles le ressentent dans leur cœur. C’est presqu’à un cri d’alarme que vous répondrez si vous montrez à votre conjointe que la foi est le trait d’union entre vous deux.
20 impulsion de mon succes
10. "Je t’aime pour ce que tu es, au-delà de ce que tu fais pour nous." Si votre épouse s’acharne à préparer, à nettoyer et à laver vos vêtements, et accomplir d’autres tâches ménagères, comprenez que c’est un grand acte d’amour de sa part. Alors ne considérez pas cela comme si cela allait de soi. Non seulement, vous devez lui montrer clairement que vous appréciez ses efforts mais qu’au-delà de tous, vous l’aimez d’abord pour ce qu’elle est. Sinon, quelle va être la différence entre les efforts que votre conjointe fait et ceux d’un employé de maison ? Dites-lui que vous l’aimez et que vous la désirez chaque jour.
PROGRAMME INTENSE DE DEVELOPPEMENT DU
LEADERSHIP
10 séances d’atelier/coaching collectif + 20 séances coaching personnalisé en leadership pour chacun de vos cadres + 1 retraite de Team Building Le problème : la plupart des cadres promus à des postes de managers ne sont pas préparés à assurer effficacement leurs rôles et continuent depuis leur promotion d’être des contributeurs individuels au lieu de diriger et d’exceller à travers les autres. Tout ceci parce qu’ils ne peuvent que continuer de faire ce qu’ils savent faire et justement parce qu’ils n’ont pas été spécialement formés et accompagnés pour assurer des rôles de managers afin de devenir de vrais catalyseurs de performances. La solution : H&C vous offre la possibilité de transformer vos cadres performants en des leaders d’excellence capables de développer d’autres leaders afin d’accélérer la croissance de votre organisation grâce à des ateliers dédiés de développement du leadership, l’accompagnement individualisé pendant 5 mois de chacun de vos cadres et des activités de renforcement de la cohésion
Demandez votre séance gratuite aujourd’hui en visitant notre site www.hcbusiness.com ou en appelant au Togo +228 92 00 66 62 ; au Bénin + 229 97 87 31 81 ; au Burkina Faso + 226 78 82 12 36 ; en Côte d’Ivoire + 225 59 80 96 29 ; au Sénégal + 221 77 648 29 23 impulsion de mon succes 21
NOTRE PACK pour créer et développer votre entreprise !
SOYEZ OUTILLE POUR DEVELOPPER VOTRE ENTREPRISE ! Nous vous proposons des livres et DVD taillés sur mesure pour accompagner l’entrepreneur que vous êtes dans la structuration et le développement de son entreprise. De la pure merveille pour accélérer la croissance de votre entreprise ! Rendez-vous dans votre point de vente habituel (Librairie de France, Médiastore, Sonaec, Librairie Notre Dame, Buffalo, Didactika, Claire Afrique, 4 Vents) ou appeler au Togo +228 92 86 01 46 ; au Bénin + 229 97 87 31 81 ; au Burkina Faso + 226 78 82 12 36 ; en Côte d’Ivoire + 225 58 45 63 01 ; au Sénégal + 221 77 648 29 23. www.hcbusiness.com
22 impulsion de mon succes
05 choses que Reckya Madougou fait lorsqu’elle doit prendre la parole en public.
impulsion de mon succes 23
Master class
05 choses que Reckya Madougou fait lorsqu’elle doit prendre la parole en public. O n p e ut dire d’elle qu’elle a de la facilité à prendre la parole en pub l i c . M a is c om m e c’es t l e cas p o ur la plupart des gens qui ont de l’ aisance d a n s c e q u ’ i ls font, ce n’est jamais le fait d’un génie ni d’un don particulier s . A t r a v e r s ses différentes fonctions de Directrice Commerciale et Market i n g , d e c o nsultante formatrice, de Chef d'entreprise, de Ministre de l a M ic r o f inance et Mi ni s tre de la Justice et Garde des Sceaux et mainten a n t d e K e ynotes speaker internationale, Reckya Madougou a su se forger d e s q u a l i t é s extraordinaires qui lui confèrent une facilité admirable à pren d r e la p a r ol e en pub l i c. El l e l e fait encore plus aisément aujourd’ hui pa rc e q u ’ e l l e a su développer un rituel constant qu’elle déroule lorsqu’elle d o i t p r e n d r e la parole en public. Elle le partage ici avec nous en 5 points. 1. Bien préparer mon sujet
Lorsque je dois prendre la parole en public», nous confie –t-elle, « je veille à la forme et au fond. 24 impulsion de mon succes
Pour certaines personnes, utiliser des mots ou faire des allusions qu’ils n’ont pas prévues et qui font souvent dérailler leur discours est le fait d’un mauvais réflexe. Reckya Madougou le sait très bien, c’est pour cela qu’elle prend le soin de toiletter la forme et le fond de son discours avant chacune de ses prises de parole. « Lorsque je dois prendre la parole en public », nous confie –t-elle, « je veille à la forme et au fond. Sur la forme, je m’assure
d’avoir un langage correct, sans faute de langue, courtois, adapté au niveau du public. Par exemple le niveau de langue que j'utilise pour une cible constituée d'universitaires ne peut être le même en présence d'artisans ou de bénéficiaires de programmes d’appui à l’autonomisation économique que j’ai pilotés lorsque j’étais Ministre de la Microfinance. Sur le fond, je m’assure de faire des recherches pour bien maîtriser les contours du sujet à aborder et anticiper les questions
Master class
et préoccupations qu'il peut susciter chez l’auditoire».
2. M'exercer à me détacher de mon texte écrit
esprit. Pour échapper à ces perturbations, Reckya Madougou prend le soin de faire le vide dans sa tête. « Il est important pour moi de faire le vide dans ma tête, en "ouvrant des tiroirs" pour y ranger tous soucis, toute contrariété, toute préoccupation susceptible de me distraire de mon objectif » nous a-t-elle confié. Il ne sera pas inutile de rappeler que faire des exercices de concentration profonde et de visualisation constitue une étape clé de la préparation d’une prise de parole réussie comme elle le mentionne dans le point suivant.
Reckya Madougou a très vite compris que « les prises de paroles qui ont le plus marqué l'humanité et touché le mieux les cœurs sont les discours dits improvisés, par opposition aux interventions lues ». « Ces discours », explique-t-elle, « sont loin d'être improvisés car ce sont des discours, la plupart du temps, 5. Me préparer à rester gaie et joyeuse minutieusement préparés par leurs auteurs. Les grands orateurs de tous les temps savent Je pense notamment au célèbre "I have a dream" du Révérend Martin Les grands orateurs de tous les temps Luther King, grand savent que ce sont eux qui déclenchent orateur de sa génération. Je me régale souvent des envolées l’humeur de l’auditoire à laquelle ils lyriques du très réaliste et s’adressent et de ce fait ils travaillent illustre Nelson Mandela qui allie pourtant couramment à donner le ton de l’enthousiasme et de la beauté du verbe à la la réceptivité qu’ils attendent de leur profondeur des mots ». public. Comme la plupart des grands orateurs, Reckya Madougou s’assure d’intérioriser ses que ce sont eux qui déclenchent l’humeur de textes afin de s’assurer de transmettre «un l’auditoire à laquelle ils s’adressent et de ce fait discours qui touche les cœurs, incite à ils travaillent à donner le ton de l’enthousiasme l’action et transforme des vies », une habitude et de la réceptivité qu’ils attendent de leur à développer pour ne pas rester trop collé à public. C’est l’un des points importants sur votre texte lors de votre prochaine prise de lequel Reckya Madougou s’attarde quand elle parole. doit prendre la parole en public. « Lorsque je dois prendre la parole en public », explique-t-elle, « je m’assure de ne jamais perdre mon enthousiasme, 3. M'assurer d'un bon choix ma joie de vivre, y compris sur des sujets très vestimentaire et décent sérieux. La vie est faite de trop de vicissitudes et Là où la plupart des gens s’habillent juste pour turpitudes pour se laisser griser par ces dernières. la circonstance sans s’assurer d’harmoniser L'enthousiasme attire la positivité. Une mimique leur accoutrement avec le message à et une expression corporelle graves attirent la transmettre, Reckya Madougou s’assure de gravité du public. Dès lors, tout peut arriver. A faire un choix vestimentaire décent car selon contrario, je m'exerce à comment dompter le elle, « l'apparence compte beaucoup lorsqu'on public sur la petite remarque/réflexion/anecdote veut "affronter" et "charmer/séduire"un public qui pourrait apporter de l'empathie à l'ambiance. en vue de lui passer efficacement ses messages. Mieux, je visualise à l'avance dans ma tête le L'élégance est l'un des atouts de la nécessaire déroulement heureux de l'événement en me confiance en soi qui doit précéder toute prise voyant réussissant la manœuvre: la force de la de parole en public ». On dit souvent que pensée positive », explique-t-elle. lorsque vous êtes fier de ce que vous avez Vous pouvez réussir votre prochaine prise de porté et que votre choix vestimentaire est en parole en public avec éclat. Cela passe par harmonie avec le message à transmettre, vous l’appropriation de nouvelles façons de faire et avez d’autant plus confiance en vous. Et c’est leur intégration à vos habitudes de prise de parole un point dont Reckya Madougou sait profiter en public. Nous espérons que vous avez su tirer largement. quelque enseignement de l’expérience de Reckya Madougou pour continuer de développer votre 4. Faire le vide dans ma tête potentiel et accélérer vos performances. Imaginez un instant que vous devez prendre la parole en public et pendant que vous vous Par Narcisse SOMDA efforcez de vous concentrer sur le message à transmettre, des idées et des affaires en instance de résolution viennent hanter votre
impulsion de mon succes 25
Dossier
35 habitudes
des leaders de classe internationale
26 impulsion de mon succes
SPéCIAL
35 habitudes des leaders de classe internationale
L
a force de l’efficacité durable est dans la routine quotidienne car on devient ce que l’on fait la plupart du temps. Les gens qui réussissent et deviennent exceptionnels ne sont pas exceptionnels parce qu’ils sont exceptionnels. Ils sont exceptionnels parce qu’ils se sont appliqués à s’approprier et à manifester chaque jour des façons de penser, d’être et de faire qui leur ont permis d’atteindre l’ultraperformance. Nous sommes allés à leur rencontre pour découvrir le secret de leur excellence admirable dans les domaines où ils sont parmi les meilleurs à avoir des résultats hors norme. Ils ont révélé leurs secrets en 35 habitudes qu’ils ont développées, internalisées et intégrées à leur vie quotidienne pour en faire un chef-d’œuvre en perfectionnement constant. Notre objectif en les interrogeant pour vous est que vous puissiez découvrir la structuration de leur excellence et voir comment vous pouvez la tisser pour vous là où vous ne démontrez pas encore de l’excellence percutante dont vous rêvez.
valeur de 1.248.000.000 francs. Certainement que c’est une habitude que vous devez développer. 2. Investir systématiquement ses bonus et frais de mission On aurait pu demander comment un fonctionnaire comme M. ASSY a pu mobiliser en 21 ans jusqu’à 49.000.000 francs CFA pour acheter des terres. C’est simple. Il a acquis son premier lot de terrain avec ses frais de missions fraichement encaissé. « J’ai appris à ne pas me distraire de l’essentiel de ce dont j’ai besoin pour avoir une vie décente et un style de vie raffiné » nous confie-t-il. « Lorsque nous allions en mission, que ce soit à l’étranger ou à l’intérieur du pays, je voyais comment mes collègues gaspillaient leurs frais de mission. Mon travail me permet d’avoir quelques cadeaux de temps en temps. J’ai appris à me concentrer et à ne pas perdre de vue ce que je dois faire de mes surplus d’argent. Pour moi la chose à faire est simple : Je les investis systématiquement soit dans l’acquisition de nouvelles terres ou la construction de nouveaux appartements. J’ai fait mon point il y a quelques semaines et j’aurai perçu en tout et pour tout jusqu’à 157.000.000 de frais de mission, de bonus et cadeau. J’ai tout investi dans l’acquisition de terrain ou la construction ».
1. Acheter 2.500 m2 de terre chaque année La règle des grands propriétaires terriens est simple : « N’attendez Au sujet des cadeaux reçus, monsieur ASSY pas pour acheter des nous confie que « Lorsque je rends service et terres, achetez des me donne des enveloppes je les prends terres et attendez ». J’ai acheté mon qu’on volontiers. Vous me direz peut-être que c’est Celui que nous appelpremier lot de 2.500 de la corruption. Ce que je sais, c’est que je lerons ici Monsieur m2. Et depuis 21 ans fais mon travail normalement avec dévoueASSY pour des raisons de sa volonté de rester maintenant, c’est ment et de temps en temps on me remercie avec des cadeaux parfois jusqu’à 5.000.000. dans la discrétion, une devenu un rituel Maintenant si vous avez une chose à retenir, autre qualité des leadpour moi. J’achète c’est que je ne les gaspille pas. Je les frucers, a pris l’habitude d’acheter 2.500 m2 de 2.500 m2 de terre tifie et j’ai été heureux de donner dernièreterrain chaque année chaque année ment 54 millions à mon église. C’est à peu près l’équivalent de ce que j’ai reçu et j’ai et ce depuis 21 ans. « pris le soin de le fructifier bien évidemment. Tout a commencé lorConfirmez-moi que nous sommes nombreux sque j’ai rendu visite à un parent à Dimbokro en à le faire ». 1994. Je venais de rentrer d’une mission et mes frais de mission étaient encore fraichement dans 3. Vivre des revenus de ses revenus ma caisse secrète. J’ai acheté mon premier lot de Là où la plupart des gens bondissent leurs rev2.500 m2. Et depuis 21 ans maintenant, c’est deenus pour les dépenser et où certaines personnes venu un rituel pour moi. J’achète 2.500 m2 de les dépensent même avant de les générer à travers terre chaque année ». Monsieur ASSY aura invesl’habitude de souscrire courageusement au crédit à ti entre 200.000 et 5.000.000 francs CFA par an la consommation, les leaders de classe internationpour un investissement total de 49.000.000 francs ale comme M. ASSY ont développé une autre habiCFA. La bonne raison pour laquelle il faut savoir tude très futée qui consiste à ne faire leurs folies acheter des terres et attendre est que l’ensemble qu’avec les fruits de leurs investissements. Mondes 52.500 m2 de terrains ont aujourd’hui une
impulsion de mon succes 27
Dossier
sieur Ibrahima Alioune Ba a compris cela et il sait investir ses revenus dans des opportunités à faible risque et à retour sur investissement rapide. Lorsque ses investissements génèrent du revenu, c’est alors qu’il se sait avoir de l’argent et se permet des folies. Il s’est acheté une voiture de 87 millions dernièrement. « C’est de l’argent entièrement généré par mes revenus. Ce n’est qu’avec une telle somme que vous pouvez vous permettre des folies ». 4. Analyser des opportunités d’affaires et d’investissement régulièrement Si vous n’avez pas compris pourquoi il existe une chronique boursière sur la plupart des chaînes d’information et que le journal de l’économie est très suivi sur France 24, c’est le moment de le savoir : c’est pour les leaders de classe internationale. Ils ont l’information pour savoir où se trouve leur prochaine opportunité. En plus ils lisent régulièrement, les magazines et journaux d’investissement ou d’analyse d’opportunités d’investissement. C’est ainsi qu’ils sont les premiers à savoir là où ils doivent mettre leur argent. 5. Coordonner plusieurs activités à la fois Lorsque vous rencontrez des leaders courageux et battants comme Huguette AKPLOGAN DOSSA, vous vous demanderez comment elle fait pour
28 impulsion de mon succes
coordonner plusieurs activités à la fois. Ils vous diront dans un premier temps que les grands leaders sont des maîtres d’orchestre et de gens qui savent s’engager pleinement pour produire du résultat. Comme les Aliko Dangote et Mike ADENUGA qui savent piloter plusieurs activités à la fois, Huguette AKPLOGAN DOSSA est l’une de ses rares leaders qui se démultiplie et s’engage pleinement sur de nombreuses causes utiles à la fois. Entre 2010 et 2012 alors qu’elle venait de lancer sa propre entreprise de tourisme et de voyage, Huguette AKPLOGAN DOSSA qui venait de laisser la présidence de Social Watch Bénin restait très engagée en tant que Membre du Conseil Economique Social, Viceprésidente mondiale de Business and Professionnal Women (BPW), en plus de ses engagements dans plusieurs organisations non gouvernementales nationales et internationales. On dit d’elle, qu’elle est en voyage tous les jours là où la plupart des gens très actifs comme elle voyage toutes les semaines. La bonne nouvelle avec des leaders comme Huguette AKPLOGAN DOSSA, c’est qu’ils savent que c’est la meilleure manière pour eux d’exprimer leur passion et de contribuer intensément. Mieux, ils savent utiliser la délégation pour coordonner efficacement leurs nombreuses activités, une chose qu’Huguette sait faire aisément. Pour ce qui est de son secret, n’allez pas chercher trop long. Alors qu’elle était au Lycée Toffa 1er des jeunes filles à Porto-Novo
SPéCIAL
au Bénin, Huguette ne s’est contentée de juste étudier. Elle était engagée dans l’équipe Handball en même temps que dans les activités culturelles. Comme quoi s’impliquer dans plusieurs activités est une habitude qu’elle a développée depuis longtemps.
déterminantes », conseille Hermann H. CAKPO qui utilise cette méthode depuis 2010 pour accélérer le rythme de rédaction de ses offres, d’articles, de livres et présentations Powerpoint. Cette habitude a permis à Hermann de coécrire 17 livres en 8 ans. « Nous sommes perturbés en moyenne toutes les 11 minutes et il nous faut 25 minutes pour retrouver notre concentration d’avant la perturbation. Vous ne pouvez rien faire de consistant si vous ne savez pas vous concentrer en faisant barrage aux vampires de votre temps (facebook, coups de fil, sms, irruption dans votre bureau). Vous ne pouvez pas attendre la fin de la journée ni la nuit pour le faire parce que pendant ces moments-là, votre temps doit être consacré à d’autres aspects précieux de la vie ».
6. Se contenter d’une revue de presse chaque jour Les leaders de classe internationale ne regardent pas les infos en boucle. Comme Mohamed SYLLA, ils savent se contenter de 30 mind’info Les leaders de classe utes chaque jour. internationale C’est pour 9. Prendre un déjeuner silencieux savent utiliser la eux que les C’est une habitue indienne qui consiste à observer délégation fructueuse journaux té- un silence total de 15 minutes chaque jour pour lévisés de 11 faire le vide. Nous courrons trop sans parfois savoir pour coordonner minutes sont si nous sommes toujours en connexion avec nousefficacement leurs taillés sur mêmes. L’un des secrets des leaders de classe internombreuses activités mesure pour nationale, c’est la capacité à se taire pour entrer les qu’ils aient sons intérieurs de leur être. l’essentiel de l’information. « J’aurais aimé lire tous les jour10. Recommander spontanément un ami ou partenaux d’informations, zapper de la RTS à France 24 naire à des amis ou partenaires et Itele ou m’empresser de suivre, d’aller sur AfParce qu’ils savent qu’ils sont membres d’une chaine rique Midi sur RFI mais franchement je n’ai pas tout le temps pour le faire. J’ai la chance que la cellule Communication de notre Ce qu’un leader gagne à développer de bonnes banque nous distille un résumé habitudes selon Maître Françoise KADJAKA de l’essentiel de l’information chaque jour. En plus de cela j’y Le leader qui cultive les bonnes habitudes trouve en ajoute 30 minutes de télévision le soir (11 minutes d’info générale, chaque occasion qui s’offre à lui, une opportunité, prêt 7 minutes de journal économique, à tout changement, vit d’intenses moments de joie et de 10 minutes d’infos sportives et 2 liberté. Il est vrai, humble et très reconnaissant. Il est minutes de mini-documentaire et toujours en quête du mieux, apte à entreprendre sans mon compte est bon. Et surtout, je ne m’oblige pas à le faire systérelâche, ce qui l’emmène à élever les membres de son matiquement tous les jours ». 7. Planifier la journée la veille Même les paysans font un tracé avant de construire une case en banco. Même si la plupart des gens n’ont aucune idée de comment leur journée va être structurée, les leaders de classe internationale ont appris la leçon de Jim Rohn : « Ne démarrez pas votre journée avant de l’avoir terminée sur papier». 8. Travailler par bloc de 90 minutes C’est une habitude sacrée pour les leaders ultra-productifs. « Vous pouvez terminer votre journée à 11h si vous le voulez. Et pour ce faire, vos 3 blocs de 90 minutes de concentration sur des dossiers ou projets précis seront
entourage à son niveau pour la relève, et suscite ainsi l’admiration autour de lui et est perçu comme un homme extraordinaire. Les bonnes habitudes permettent à un leader d’être capable de :
Exécuter aisément ses tâches grâce à la routine créée et l’aisance qui en découle Fédérer les potentiels qui l'entourent pour produire plus de résultats , Entretenir de bonnes relations de travail avec ses collègues et ses collaborateurs, Anticiper sur les besoins de son entreprise et de son organisation
impulsion de mon succes 29
Dossier nationales afin qu’ils découvrent les merveilles du business dans lequel ils sont. 12. Confier aux experts leurs domaines d’expertise Vous connaissez l’histoire du procès de Henry Ford où l’avocat de l’autre partie a voulu le prendre pour un ignare en testant son niveau de culture générale. Henry Ford lui répondit qu’il n’a pas à retenir toutes ces choses et qu’il y a des gens qu’il peut payer et qui s’occupent de ces choses pour lui. Comme lui, les leaders de classe internationale s’appliquent à ne pas discuter les expertises et les prérogatives de ceux qu’ils sont plus savants et plus Raoul Angelo et son épouse Maryama recevant le connaisseurs dans des domaines chairman bonus Forever Living Product précis. Raoul Angelo, l’un des leaders ouest-africains du maret qu’ils seront nourris davantage s’ils savent aliketing de réseau avec plus de 80.000 partenaires, menter la chaine, les leaders de classe internadit avoir adopté cette habitude qu’il tient de celui tionale savent recommander spontanément leurs qu’il a appelle son père spirituel, Jim Rohn. « J’ai partenaires et amis à leur partenaire et ami : « J’ai pris l’habitude de ne pas discuter les aux experts rencontré une merveilleuse dame qui s’occupe leurs expertises et si je dois intervenir, c’est juste depuis longtemps de la planification de mes pour poser des questions pour mieux comprendre. évènements et je pense qu’elle te sera très utile. Un jour alors que nous devrions participer à un RalElle s’appelle Amy Fatou BAMBA. Voici sa carte. lye Mondial de Forever Living Product à Singapour, Tu pourras l’appeler de ma part ». Quel bonheur mes amis se sont mis à discuter les orientations de de faire des gestes pareils rendant service à trois l’une d’entre nous qui avait habillé des premières personnes à la fois : soi-même, la recommandée dames et des ministres. Vous ne trouverez pas sur qui va avoir du business et le recommandataire ces choses. Pourquoi perdre du temps sur les choses qui va bénéficier de loyaux services rares à trouoù l’on ne s’y connait pas et où il y a des gens qui ver ? Et ce bonheur les leaders de classe interont de l’expertise ? », nous confie-t-il, lui a qui a eu nationale savent en profiter en recommandant un partage de bénéfice Forever Living Product Comspontanément. pany de près de 79.000 dollars au Rallye Mondial de 11. Envoyer des notes de remerciement aux biSingapour en 2015 en plus de ses revenus moyens enfaiteurs mensuels de 20.000 dollars (11.000.000 F CFA par Les leaders de classe internationale sont des gens mois) dans le marketing de réseaux. pleins d’action de grâce qui n’attendent par pour reconnaître le mérite des autres et d’encourager. Raoul Angelo, qui partage un mariage heureux avec Vous entendrez régulièrement de la bouche des son épouse Myriam et leurs quatre (4) enfants, a leaders comme Raoul Angelo, « Mille Mercis », « étendu cette habitude. « Myriam me fait confiance Vraiment merci », « C’est très gentil de ta part ». pour choisir nos meubles et mon expertise à la maiIl est de la classe des gens qui n’oublie d’appeler son s’arrête là. Pour le reste, je laisse l’experte s’en les gens pour leur dire merci, d’envoyer une carte occuper. Vous voulez vraiment que je discute à mon de remerciement ou un email. Ils savent que c’est épouse comment équiper la cuisine, quels approimportant d’être de se montrer sympathique et visionnements et emplettes faire ? Elle s’y connait reconnaissant lorsque les gens vous l’ont manilargement mieux que moi et me facilite la tâche, festé. Au-delà de ça, ils savent être les premiers à le temps pour moi de me concentrer sur mes doinvestir dans les autres. C’est l’une des habitudes maines d’expertises ». Contrairement à ce qu’on de Raoul Angelo, qui n’hésite pas à acheter régupuisse penser les leaders de classe internationale ne lièrement des dizaines de billet d’avion pour ses perdent pas du temps à vouloir le faire eux-mêmes filleuls pour les amener à des rencontres inter-
30 impulsion de mon succes
SPéCIAL
surtout quand ils peuvent s’offrir les services des meilleurs experts, et c’est ainsi qu’ils profitent de la synergie des intelligences et se consacrent à développer davantage là où ils sont forts. 13. Créer et exécuter des routines journalières John C. Maxwell le gourou n°1 mondial du leadership reconnu unanimement en tant que tel depuis 6 ans maintenant, avec 75 livres publiés vendus à 35 millions d’exemplaires dont les plus vendus sont « Les 21 lois irréfutables du leadership » et « Développez votre leadership». John C. Maxwell a établi 5 choses qu’il fait systématiquement tous les jours: 1) Chaque jour il prit 2) Chaque jour il lit et apprend ; 3) Chaque jour il ajoute de la valeur à quelqu’un ; 4) Chaque jour il écrit ; 5) Chaque jour il se pose des questions et vérifie s’il a vécu les 4 premières routines. A la question de savoir pourquoi ces routines sont importantes, John C. Maxwell répond : « Je ne peux pas attendre la fin de ma vie pour m’assurer de faire la bonne chose. C’est chaque jour que nous laissons notre héritage ». 14. Consacrer une heure (sainte) à sa préparation personnelle chaque jour Si la plupart des gens ont un réveil catastrophique sous les coups d’une horloge programmée, les leaders de classe internationale ont un rituel de préparation personnelle et spirituelle chaque matin. Robin Sharma appelle cela l’heure sainte qu’il situe entre 5h (heure de réveil) et 6h (heure d’entrée en activité commune) avec trois vingtaines de minutes sacrées. La première de 5h à 5h20 pour l’exercice sportif (Arnaud DOSSE utilise cette tranche pour prier, lire la bible et pratiquer l’action de grâce) ; la deuxième tranche entre 5h20 et 5h40 pour méditer, réviser ses plans et visualiser sa journée, son année et sa vie (Arnaud DOSSE utilise cette tranche pour faire le sport et visualiser sa journée) et la troisième tranche entre 5h40 et 6h pour lire un texte profond (Arnaud DOSSE utilise cette tranche pour apprendre une nouvelle langue). Que vous ayez les habitudes de Arnaud DOSSE ou celles de Robin SHARMA, le fait de préparer soigneusement votre corps et votre esprit et les recharger pour la journée vous approchera progressivement de l’excellence percutante que tout le monde cherche tant à atteindre sans savoir comment y arriver. 15. Consacrer 1h30 chaque jour à son conjoint(e) Derrière un grand homme ou une grande femme, il y a toujours une grande femme ou un grand homme. Sauf dans les cas de vœu et d’engagement strict de célibat, les leaders de classe internationale comprennent qu’accordez de l’importance à votre vie conjugale et surtout à son conjoint ou sa conjointe est l’une des priorités d’une journée et d’une vie réussie. Brian TRACY recommande de consacrer 90 minutes par jour à son ou sa partenaire de vie car la raréfaction de l’amour débute toujours avec une raréfaction de la communication et du contact entre les conjoints (non le con-
traire) : « Parlez de vous, de vos projets, de vos défis, de vos exploits, parlez de vos enfants, de leur rêve, de leurs peurs et espoirs. Même si vous êtes en voyage, trouvez un moyen de consacrer 1h30 à votre conjoint ou conjoint (e). Internet et les moyens faciles de communication vous permettent de garder contact et de vous consacrer à votre famille » conseille Brian TRACY qui vit cette habitude depuis plusieurs dizaines d’années maintenant. 16. Coacher ou ajouter de la valeur à une personne chaque jour Les leaders de classe internationale savent qu’ils doivent fabriquer des leaders alors ils profitent de l’occasion pour ajouter de la valeur et élever une personne ou plusieurs dans leur vie La leçon de chaque jour. « Mon Jim Rohn : « but dans la vie c’est Ne démarrez de transformer la vie pas votre des gens, servir, aider, aimer, être riche et journée avant abondamment pour la de l’avoir gloire de Dieu. Vous terminée sur imaginez que pour ce faire, je dois trouver papier » l’occasion d’engager des actions qui vont dans ce sens chaque jour. L’action qui donne plus de sens à ma vie à cet effet, c’est de savoir que la vie d’une personne est meilleure parce que je lui ai consacré du temps. Je suis chanceux d’avoir des fans sur ma page Facebook si bien que lorsque je n’ai pas eu de séance formelle de coaching dans une journée, je profite des gens qui me voient en ligne et lancent des conversations avec moi pour leur apporter une valeur supérieure. Et je peux vous dire que c’est passionnant de savoir qu’une personne va vivre mieux désormais du fait de leur attention» nous raconte Hermann H. CAKPO qui n’oublie pas de répéter régulièrement la citation suivante de Mère Teresa : « Les paroles douces sont courtes et faciles à prononcer mais leur écho est éternel » 17. Nourrir chaque jour l’ambition d’être différente C’est depuis que son enfance que le Dr Solange TOUSSA, chirurgien-gynécologue basée à Lomé et actuellement Directrice Exécutive de l’Association Togolaise pour le Bien-être et la Famille (ATBEF), a gardé à son esprit l’ambition de devenir une grande personne, une femme à part et elle n’aura jamais arrêté de nourrir chaque jour ce rêve. Là où la plupart des gens laissent les incidents de la vie leur faire perdre de vue ce qu’ils veulent réellement, être, faire et avoir dans leur vie et dans leur carrière, Dr Solange TOUSSA a créé une liste d’affirmations qu’elle répète chaque jour pour ne pas perdre de vue ce qu’elle doit devenir. « Je répète chaque jour mes affirmations pour rester dans la bonne dynamique. Je répète chaque jour que Dieu fait : Je suis une excellente personne. Je suis la meilleure et Je réalise le meilleur de moi-même. Je suis une femme à part, et je travaille et relève de grands défis. Je suis eximpulsion de mon succes 31
Dossier
traordinaire, et je réalise des choses qui sortent de l’ordinaire. Je suis la marque de l’excellence et je possède quelque chose de tout à fait particulier. Je désire toujours des résultats meilleurs, alors j’agis en conséquence. Je sais faire ce que j’ai à faire pour obtenir des résultats réconfortants. J’ai un grand sens de la responsabilité, et j’agis en conséquence. Je reste fidèle à mes valeurs ». Beaucoup de gens pensent que devenir l’excellente personne qu’on a toujours rêvé de devenir est un jeu de hasard mais les leaders comme le Docteur Solange TOUSSA savent qu’il y a un travail quotidien à faire dont l’habitude de se répéter qui on veut devenir ; elle à qui ses parents ont appris très tôt qu’il faut savoir travailler et persévérer pour marquer sa différence dans la vie. Mieux, elle n’a pas hésité à multiplier des formations et suivre des programmes de coaching pour nourrir encore plus profondément son rêve. 18. Lire des pages d’un livre chaque jour Les grands leaders savent que les grands leaders sont de grands lecteurs. Augustin Zinsou GBAGUIDI qui est le leader d’un réseau de plus de 23.000 partenaires de marketing de réseau dans l’entreprise Forever Living Product en Côte d’Ivoire le signifie clairement : « Pour improviser, il faut savoir s’approvisionner». Lui qui était coach en développement personnel avant de se lancer dans le marketing de réseau sait très bien que 32 impulsion de mon succes
les grands leaders lisent pour être sûrs de disposer à chaque fois des meilleures stratégies et tactiques afin de gérer leur croissance personnelle et professionnelle. 19. Donner de l’argent au lieu d’en prêter Parce qu’ils savent que la meilleure manière de briser une amitié, c’est de prêter de l’argent à un ami et s’attendre à ce qu’il rembourse absolument (même lorsqu’on sait que ce n’est pas évident), les leaders de classe internationale préfèrent toujours donner ce qu’ils peuvent sans attendre. C’est l’une des habitudes secrètes de Alain CAPO-CHICHI, pionnier de l’introduction des Technologies de l’Information dans l’Education, lui qui a été élu les 10 jeunes les plus remarquables au monde par la Junior Chamber International et désormais titulaire d’un doctorat en informatique alors qu’il lance ses collèges d’enseignement pour les élèves admis au Certificat d’Etude Primaires qui n’avaient pas les moyens de trouver une place dans les collèges et lycées publics. Demandez-lui de vous prêter 1.000.000 et il vous remercie de la marque de considération et s’il ne peut vous le prêter, il vous présentera sa contribution non remboursable même si c’est 100.000 F CFA. Il a compris que prêter à un ami, c’est accepter torpiller l’amitié. 20. Utiliser seulement les mots qu’on peut expliquer Cela peut paraître banal mais dans
En plus ils lisent régulièrement, les magazines et journaux d’investissement ou d’analyse d’opportunités d’investissement. C’est ainsi qu’ils sont les premiers à savoir là où ils doivent mettre leur argent un monde où la plupart des gens remplissent leurs communications de mots snobs et branchés pour paraître important et à la mode, Prisca Stéphanie BOUA, directrice de la filiale togolaise de RMO, une entreprise de recrutement et d’intérim a appris très tôt de son père qu’elle devrait savoir ce qu’elle entendait lorsqu’elle utilise un mot. Là où la plupart des gens parlent sans vraiment savoir ce qu’ils disent, l’habitude de n’utiliser que les mots qu’elle comprend ou de chercher le sens des mots qu’elle découvre a favorisé chez Prisca BOUA « l’enrichissement de mon registre de langue en plus de son vocabulaire». « Etant de nature bavarde, il me fallait comprendre et savoir utiliser de la meilleure manière les mots. Cette habitude a aussi développé ma soif d’apprendre et de découvrir les réalités exprimées à travers les mots. Ce qui
SPéCIAL
explique mon goût pour la lecture et l’univers littéraire » nous a-t-elle confié. Rappelez-vous que l’une des qualités phares des leaders, c’est d’être authentique et s’efforcer de ne pas parler pour juste paraître et savoir clairement ce que l’on est en train de dire est certaine Dr Solange TOUSSA, une grande habiDirectrice Exécutive tude à développer à une époque où il est difficile de compter avec les paroles et les promesses de ceux qui dirigent.
du livre LE POUVOIR DE L’AUTODISCIPLINE, il n’est pas facile de développer de bonnes habitudes mais si vous travaillez pour acquérir une habitude, c’est elle qui travaillera pour vous ensuite. « Je me suis habitué à méditer chaque matin. Aujourd’hui je peux dire que cette habitude travaille pour moi. Je n’ai plus besoin de pressions extérieures, de réveil ou de promesses de récompenses pour m’y mettre. C’est tout simplement naturel » conclut-t-il. 23. Rendre grâce chaque jour La plupart des leaders de classe internationale que nous avons rencontrés sont certes des gens qui ont soif d’excellence et d’accomplissement personnel mais lorsque vous les écoutez vous avez plus que le sentiment qu’ils sont reconnaissants pour ce qu’ils sont. Lorsqu’on demande à Jean Antonin KOUASSI quel est le secret de sa joie de vivre, il répond : « J’ai établi un liste de plus de 1000 grâces que j’ai réussi et vais recevoir et je rends grâce pour ces 1000 grâces et plus tous les jours et tout au long de la journée surtout lorsque la tristesse se trompe pour venir sonner à la porte de mon cœur ».
21. Aller au restaurant en famille tous les 15 24. Elaborer et évaluer régulièrement son plan de jours ou plus souvent vie avec son enfant/filleul Si vous ne devez pas prendre l’habitude de manger Les leaders de classe internationale sont des coachpresque tout le temps dehors avec votre famille, es pour leurs enfants et filleuls. Avant de prendre manger dehors avec les vôtres surtout lorsque l’habitude de sermonner un enfant pour sa mauc’est espacé de 15 jours par exemple peut devenir vaise conduite, ils prennent le soin de jouer leur un vrai régal, un moment attendu à chaque fois par vos enfants et 12 choses que Dr Solange TOUSSA s’est votre conjoint (e) qui renforcera votre épanouissement familial. appliquée à être, faire et se dire pour C’est l’une des habitudes de style marquer sa différence de vie raffiné des leaders de classe internationale. 22. Avoir un temps de méditation chaque matin C’est l’habitude qui aura plus transformé sa vie selon Serj TAIGBA, coach et auteur du livre le Pouvoir de l’Autodiscipline. Pour Serj TAIGBA qui dirige avec son épouse le cabinet de coaching TAIGBA COACHING à Abidjan, méditer chaque matin permet de réfléchir sur tous les aspects de sa vie et penser à comment apporter une amélioration particulière. Elle lui a permis de garder le cap pendant les moments difficiles. « La méditation matinale est l’occasion pour moi de lire, de prier, de booster ma confiance personnelle et de stratégitiser pour affronter les défis de la vie. J’entretiens cette habitude depuis environ 6 ans aujourd’hui et ça m’a beaucoup aidé à grandir. J’ai eu du mal à m’y mettre parce que j’avais entretenu de mauvaises habitudes de lève-tard pendant plusieurs années ». Selon l’auteur
1.
Je montre de la gratitude envers tous ceux qui m’entourent :
2.
J’ai une forte estime de moi-même ;
3.
J’apprécie la réussite des autres et les bénis ;
4.
Le sourire ne me quitte point, quelle que soit la situation ;
5.
Je refuse tout simplement de faire la médisance ;
6. Je souris et pardonne même à ceux qui me font du mal ; 7. Je pense au meilleur, je reste à chaque fois positive ; 8.
Je multiplie tout ce qui est négatif par zéro pour l’amener à zéro ; et j’utilise cette situation pour me renforcer.
9.
J’évite de juger ;
10. Je remercie et pardonne 11. Je me réjouis à l’idée de faire du bien 12. Je sais me dire non à moi-même impulsion de mon succes 33
Dossier
partition en travaillant avec lui sur ses rêves et ses ambitieux, en devenant son coach flexible, en l’accompagnant progressiveLes leaders de classe internationale ment et s’assurant de lui donner sont des coaches pour leurs les moyens de voler de ses proenfants et filleuls. pres ailes et à sa manière mais surtout dans la bonne direction. Stanislas AMENONVI a travaillé de la valeur. Prenez l’habitude d’utiliser votre arà aider chacun de ses enfants à gent pour n’acheter que les choses dont vous avez savoir clairement ce qu’il veut dans sa vie et dans besoin et que vous allez utiliser pour gagner plus de sa carrière et a élaboré avec eux ce qu’il appelle valeur (revenu supplémentaire et accroissement de « Plan Personnelle de Conduite de Vie ». Chaque votre richesse, qualité personnelle, expertise, santé mois, il s’assied avec chacun de ses enfants et et bien-être). filleuls pour évaluer avec lui où il en est. « Mon coach m’a aidé à élaborer mon « Plan Person26. Se réveiller tous les jours à 5 h nelle de Conduite de Vie » et j’ai pu me rendre Robin SHARMA l’appelle l’habitude sacrée. Il n’y compte de tout le bien que cela m’aurait fait si a rien à faire les grands leaders de tous les temps je l’avais élaboré dès l’âge de 12 ans. Je n’ai pas sont des gens qui se lèvent-tôt. Maitre KADJAKAhésité à le faire pour mes enfants et à 16 ans ABOUGNIMA Molgah, notaire à Lomé et Présidente mon ainé est déjà un adulte accompli. Il a déjà de la Chambre des notaires du Togo et plus connue lu près de 40 livres de développement personsous le nom Françoise KADJAKA, a poussé la presnel » nous confia-t-il avant de conclure : « Nous sion plus loin en se réveillant chaque jour à 4h, sommes les premiers coaches de nos enfants et profitant du positionnement du Togo qui fait que le nous devons pleinement jouer notre rôle au lieu soleil s’y lève un peu plus tôt que les autres pays de vouloir être juste des sermonneurs». GMT de l’Afrique de l’Ouest. « Depuis une quinzaine d’années je me réveille toujours à 4h du matin. Le 25. Acheter plus souvent ce qui va augmenter début de toute chose n’est pas simple, en persévéen valeur rant, j’ai réussi à faire de mon réveil matinal un C’est l’un des meilleurs conseils que les riches rituel auquel je ne déroge pas » nous confie-t-elle leaders de classe internationale vous donneront. avant de poursuivre « Débuter mes journées à 4 h du Si vous achetez un bien qui ne va pas augmenter matin me permet de gagner énormément en temps en valeur il va vous appauvrir. Lorsqu’ils doivent ; ce qui me permet de mieux planifier mes tâches choisir entre les biens de consommation définidomestiques en ma qualité de mère et d’épouse et tive et les biens de production, les leaders de d’aborder mes activités professionnelles sereineclasse internationale préfèrent toujours acquérir 34 impulsion de mon succes
SPéCIAL
ment. Cette habitude qui est devenue mon naturel, m’aide à anticiper mes journées, à être plus efficace dans tout ce que j’entreprends et surtout à être sereine, d’humeur agréable et moins stressée en fin de journée, à la grande satisfaction de mes proches ». 27. Appeler et échanger régulièrement avec ses frères et sœurs (cousins) Les leaders de classe internationale savent que leurs frères et sœurs et autres consanguins ont besoin de leur amour et de leur attention pour relever les défis de leurs vies. Ils sont en général de ces rares personnes qu’on n’a pas choisies et qui font partie de nos vies. Ils portent l’image de la famille dont nous sommes issus…Les leaders efficaces savent qu’il fait toujours bon que les frères et sœurs soient ensemble. Ils se donnent pour devoir d’aimer, d’aider et de vivre avec leurs frères et sœurs de sang. Ils savent utiliser les occasions courantes de la vie pour manifester leur présence et leur attachement. 28. Echanger/diner/déjeuner avec un expert dans un domaine tous les 15 jours Lorsqu’on demanda un jour à John C. Maxwell combien de mentor un leader doit avoir, il répondit que de toutes les façons, cela ne peut pas être un seul mentor. « Vous devez avoir autant de mentor que de domaine de croissance ». John C. Maxwell a fait du fait de déjeuner ou diner tous les 15 jours avec un expert une habitude qui lui a permis d’apprendre des choses qui ne sont pas dans son domaine et de continuer de croitre en tant que leader. Vous avez besoin d’un budget à cet effet, mais l’idée d’échanger et d’apprendre de 25 experts dans différents domaines ou des domaines croisés par an est une source d’enrichissement personnel inestimable. Cela vaudra toujours le coût. 29. Se payer en premier Se payer en premier consiste à épargner pour demain, pour investir et accumuler de la richesse plutôt que dépenser en payant les vendeurs de bien de consommation en premier. Pour y arriver, déposez vos revenus sur votre compte à chaque fois. Ordonnez des virements vers les comptes et investissement (plan assurance, études pour les enfants, gestionnaire de patrimoine…) si bien que ce soit le solde qui est à dépenser. En effet, « les riches épargnent et lorsqu’il en reste, ils dépensent. Les pauvres dépensent et s’il en reste, ils épargnent or dans ce cas il n’en reste pas souvent », et la différence entre les riches et les pauvres est faite à ce niveau. C’est une chose que les leaders de classe internationale savent et c’est pourquoi ils s’appliquent à épargner avant de commencer à dépenser chaque fois qu’ils ont une entrée d’argent. 30. Faire le point chaque jour, tout au long de la journée Les leaders de classe internationale ont pris
l’habitude de faire le point avant de commencer, de ranger leur bureau, d’apprêter les outils, de demander le résultat à atteindre, la meilleure manière de le faire. Au milieu de l’action, ils savent s’arrêter pour se demander : « Suis-je entrain de faire la bonne chose ? ». Une fois terminée, ils savent vérifier si les résultats sont atteints, se tracent un plan d’amélioration, rangent les outils, rangent la table et réfléchissent à ce qu’il y a à faire ment. Le récit de la création selon la Bible dit qu’en créant le monde, Dieu faisait le point chaque jour et s’assurerait que c’était bon. Ce n’est pas pour rien que les leaders savent s’arrêter pour faire le point pendant les autres courent et courent pour finir par ne plus savoir après quoi ils courent ni si leur course vaut la peine et se déroule de la meilleure manière possible. 31. Toujours arriver 10 minutes avant Là où les autres pensent que c’est normal que le chef arrive en retard, les leaders de classe internationale sont des gens civilisés qui savent que la meilleure façon de montrer sa marque positive, c’est d’arriver systématiquement à l’heure et de préférence 10 minutes avant. Pour un rendez-vous, un culte, une fête, le travail, arrivez toujours 10 minutes avant. Vous ne perdrez rien. Les autres peuvent se permettre d’être en retard. Venez avant l’heure quand même et sachez exactement ce que vous serez en train de faire pendant ce temps : lire un livre, revoir vos fiches, voir les derniers détails, passer des coups de fil, faire des connaissances, prendre vos emails… Vous ne pouvez pas perdre du temps en arrivant tôt. Si on commence à vous faire perdre votre temps, partez, vous n’avez pas votre place là. C’est ce que les leaders de classe internationale font. Vous ne pouvez tout simplement pas être un manager de la 25è heure. Alors prenez l’habitude d’arriver tôt. 32. Se poser chaque jour des questions et de savoir se demander : « Pourquoi pas ? » Avant de finir par créer les merveilles qui facilitent nos vies, les grands leaders de tous les temps et les leaders de classe internationale que nous avons interrogés nous ont laissé entendre qu’ils savent poser des questions et se demander « Pourquoi pas ? » là où la plupart des gens se demandent : « Pourquoi ? ». C’est cette habitude que Damien MOUNZOUN a su développer depuis sa petite enfance, lui a qui à 24 ans a déjà visité 41 pays africains et participé au Forum Economique Mondial. « Depuis les bancs, je me suis forgé le caractère de questionnement permanent qui se résume comme suit: « J'ai le talent de servir le monde, pourquoi ne pas prendre avantage de cela? ». C'est grâce à ce potentiel que j’arrive à m'accepter, faire confiance, accepter les autres, apprendre de toutes les situations que je traverse , et bien sûr comprendre que partout où je me retrouve dans les quatre (4) coins de l'univers, je n'aurai qu'avoir affaire aux hommes et les hommes restent les hommes » Béninois d’origine et aujourd’hui basé au Rwanda, cette capacité à se poser assez tôt les bonnes questions a permis à Damien de savoir accepter les différences et d’avoir une maturité que la plupart des impulsion de mon succes 35
Dossier regarder ». Plus vous laisserez la plus petite négligence entrer dans votre vie, plus la négligence deviendra une chose normale et vous n’accorderez plus d’attention à rien. Les leaders de classe internationale le savent, c’est pourquoi ils font attention aux petits détails.
gens qui ont deux à trois son âge n’ont pas.. Cette habitude à se poser des questions a permis à Damien de ne pas se donner de limites, et d’avoir l’esprit ouvert pour continuer de croître très vite en tant que leader et modèle pour la jeunesse africaine: « En parcourant 41 pays de l’Afrique, J’ai travaillé avec les personnes de différents cultures et religions (les chrétiens, les musulmans, les hindous, les juifs, les pratiquants de nos religions endogènes…) malgré ces différences, toutes ces communautés arrivent a vivre en harmonie et partagent les mêmes aspirations d'amour, de contribution ou de service, et de connaissance des autres. En six ans dans l’éducation et de l'émancipation de la jeunesse africaine, j’ai été accueilli chaleureusement et inconditionnellement dans plus de 300 foyers ». 33. Faire attention aux petits détails Les autres auront beau les prendre pour des maniaques mais les leaders de J’ai pris classe internationale sont l’habitude de conscients de ce que « le ne pas discuter diable est dans le détail ». aux experts Si vous êtes de type: « Je le leurs expertises fais plus tard », « Ce n’est pas grave ! » ; « Colle-moi et si je dois la paix » ; « Laisse tomber » intervenir, ; « Pourquoi tu te déranges c’est juste si tant ? », remplacez ces pour poser phrases par « Voyons de des questions quoi il s’agit » ; « Je le fais et mieux tout de suite»; « On ne sait comprendre jamais » ; « Ce truc mérite ton attention, juste 30 secondes » ; « Voyons voir ! » ; « Cela ne me coûte rien de
36 impulsion de mon succes
34. Rappeler ses créanciers et rappeler ses engagements N’allez pas penser que les leaders de classe internationale sont des gens qui n’ont aucune difficulté dans la vie. Ils leur arrivent d’être lourdement endetté et lorsque c’est le cas, ils savent que le pire qui puisse vous arriver, c’est de laisser vos créanciers vous relancer ou de couper la communication. Ils s’empressent de prendre contact et de rappeler leurs engagements avant d’être contactés. N’attendez pas que vos créanciers soient les premiers à vous appeler. Ils n’aiment pas voir que vous attendez toujours qu’ils vous mettent la pression avant de vous confondre en excuses. Ne tombez plus dans cette excuse. Anticipez en étant le premier à les appeler. Ils verront au moins qu’à défaut de les rembourser, vous pensez à eux et que vous avez le sens de l’engagement. 35. Découvrir un nouveau pays ou ville par an Voyager c’est grandir d’un an. Les leaders de classe internationale savent que les voyages apportent dans la vie des changements et des valeurs que plusieurs années d’expériences ne vous apporteront pas. Comme Damien MOUNZOUN, Mike Uche Okechuku a utilisé les voyages pour grandir en tant que leader : « Le dépaysement, la découverte, la nouveauté, l’hospitalité et l’exotisme renforcent notre compréhension du monde et universalisent les valeurs personnelles car en voyageant souvent, vous apprenez à voir l’étranger, le monde et la vie autrement », nous a-t-il confié, lui qui n’oublie pas de découvrir 6 nouvelles cultures chaque année et qui en profite pour apprendre à cuisiner un nouveau met à chaque fois. « Je dispose maintenant plus de 1000 recettes de cuisine et je n’ai pas l’intention d’écrire une encyclopédie de cuisine. Même pas. Ces variétés culinaires m’ont permis de savoir que les gens avec qui je travaille ont des goûts différents et peu importe si c’est bizarre, celui qui réussit à toucher ce goût, leur procurera du bonheur », explique-t-il avant de conclure : « Il y a de la sagesse dans la diversité». Par l'impulsion de mon succes
Dossier fin
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
• Santé & Bien-être INSIDE
5 petites habitudes alimentaires pour assurer son bien-être
• Leadership INSIDE
7 profils des employés du 21è siècle et comment les gérer
• Relation & Famille INSIDE 5 méthodes pour multiplier vos contacts personnels et professionnels 11 illusions que les cadres célibataires se font au sujet de l’époux idéal
• Carrière INSIDE
6 attitudes qui nous empêchent de développer notre leadership et progresser dans notre carrière
• Finance & Richesse INSIDE 7 raisons pour pratiquer la mentalité de l’abondance 8 décisions déterminantes pour assainir ses finances personnelles
impulsion de mon succes 37
SANTE & BIEN-ETRE INSIDE
5 petites habitudes alimentaires pour assurer son bien-ĂŞtre 38 impulsion de mon succes
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
SANTE & BIEN-ETRE
inside
5 petites habitudes alimentaires pour assurer son bien-être P l u s q u e jamais la plupart d es problèmes de santé sont des problèm e s c a u s é s par l’alimentation. Une sagesse indienne recommande que no t r e a l i m e n t soit notre médicament. Mais nombreux sommes-nous à vio l e r c e t te sag es s e et à l ai s s er no s propres habitudes alimentaires dev enir po u r n o u s d es mécanismes d’empoisonnement. Pour assainir vos habitud e s d ’a lime ntati o n, travai l l ez s ur les habitudes suiv antes.
1. Manger avant 20h
S
i vous mangez après 20h, ce ne sera pas utilisé, à moins que vous marchiez pour aider votre organisme dans la digestion (tout dépend de ce que vous avez pris). Ce qui est pris après 20h n’est pas utilisé. Cela ne fera que se loger dans votre gros intestin et augmenter le volume de votre ventre; avec des intoxications liées au pourrissement des aliments dans votre gros intestin. Disciplinez-vous à manger avant 20h tous les jours et absolument.
Une sagesse indienne recommande que notre aliment soit notre médicament. . 5. Donner du repos à son organisme en jeunant une fois par semaine Le jeûne vous purifiera et donnera au moins une fois par semaine l’opportunité à votre organisme de se consacrer toute la journée au travail d’épuration de votre corps et surtout pour vider ce que vous n’avez pas utilisé et qui s’est emmagasiné dans votre colon.
2. Prendre des fruits tous les jours 6H 30 (JUS) 11H, 17H. Votre corps a besoin d’antioxydants pour renforcer votre système immunitaire et lutter contre les maladies. Ces antioxydants sont fournis par les fruits et vous avez besoin d’en prendre jusqu’à 5 par jour. Organisez-vous pour renforcer votre immunité. 3. Boire sa nourriture, mâcher sa boisson Bien mâcher ce que vous mangez vous permettra de préserver votre tube digestif d’un travail supplémentaire parce que les dents auront transformé les aliments mis en bouche en boisson (bouillie). Moins votre tube digestif travaille, plus longtemps vous vivrez et en bonne santé. 4. Respecter les heures de repas Si vous ne jeunez pas, vous ne réalisez vraiment aucun exploit en restant à jeun ou en oubliant de manger comme vous devez le faire en prenant les trois repas du jour essayant de vous rattraper le soir et avalant ce que votre organisme ne peut utiliser lorsque vous dormez. Chaque repas a son rôle.
impulsion de mon succes 39
LEADERSHIP inside
Comment les leaders utilisent la loi des 2A pour séduire et s’affirmer 40 impulsion de mon succes
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
LEADERSHIP
inside
Comment les leaders utilisent la loi des 2A pour séduire et s’affirmer
I
maginez un homme abattu et en pleine dépression et qui pense qu’il est un vrai échec, qu’il n’est plus capable de rien réaliser de bon dans sa vie. Vous êtes un leader et voyez en lui du potentiel. Vous savez que, contrairement à ce qu’il pense, il peut encore réaliser des exploits. Pendant ce temps, vous n’êtes pas totalement en phase avec la manière dont il a mené sa vie encore moins avec ses négligences et ses incapacités caractérisées par des résultats qui ne vous plaisent vraiment pas.
Maintenant, le problème, c’est que nous laissons les gens sombrer avant d’appliquer cette magnifique règle d’or de la motivation. Nous ne devons pas attendre pour dire et faire entendre aux gens qu’ils sont “quelqu’un de bien”. Il y a toujours ce 1% de qualité et de potentiel que nous pouvons à chaque fois et chaque jour dénicher, constater, révéler, faire croître chez les gens. C’est ici que les leaders excellent dans la pratique du premier A : Affection. Manifester de l’affection est le point de départ pour diriger les gens.
Vous savez maintenant de John C. Maxwell que “les leaders touchent le cœur avant de commander le bras”. Leur méthode numéro de connexion avec les autres, c’est la pratique constante de l’affection. Rien ne fait autant de bien aux gens que le fait de se sentir aimer et d’entendre dire qu’ils ont quelque chose en eux qui peut produire du résultat, qui peut impacter. Nous sommes pressés de dire aux gens ce qui ne va pas dans les résultats qu’ils nous produisent. Mais nous oublions qu’ils ne peuvent pas nous ouvrir leur cœur si nous leur tapons a chaque fois dessus. Comme on dit en Côte d’Ivoire : “L’amour, c’est les leaders touchent pas forcé”. Nous ne pouvons pas avoir le cœur avant de le cœur encore moins l’oreille des commander le bras. gens si nous ne leur ouvrons pas noLeur méthode numéro tre cœur, si nous ne leur manifestons pas notre amitié. Il parait que les gens de connexion avec sont toujours bienveillants lorsqu’on les autres, c’est la est bienveillant envers eux. Et les pratique constante de leaders, les meilleurs savent que la l’affection. Rien ne fait meilleure façon de manifester de l’afautant de bien aux gens fection envers les gens est de leur dire que le fait de se sentir clairement qu’ils comptent et qu’ils aimer et d’entendre dire ont quelque chose d’utile en eux.
En tant que leader, nous sommes appelés à plusieurs reprises, à gérer des cas pareils. Parfois nous sommes, nous-mêmes, le cas en question. Il y a ici un moment de vérité qui, lorsqu’il est bien géré, permet de manifester votre leadership. Que fait-on lorsqu’on est obligé de produire du résultat avec des gens qui ont démontré jusque-là 100% de carence et ont ce petit 1% de potentiel d’expression efficace en eux? Les leaders, les meilleurs appliquent la loi des 2A. La règle d’or de la motivation
Nous sommes tous d’accord sur le fait que, pour motiver les gens, il n’y a rien de meilleur que de leur dire : “J’ai totalement confiance à tes capacités à relever le défi et tu as tout mon soutien”. Imaginez un homme, un ami, un collaborateur, un enfant ou un parent qui a de l’admiration pour vous et qui entend cela. Il va dire qu’ils ont quelque chose Vous vous rappelez la dernière fois où quoi? “Ah? Moi qui pensais en eux qui peut produire vous avez dit à vos collaborateurs, à que j’étais…”. Et vous lui du résultat, qui peut votre conjoint (e) ou enfant : “Vous répondez: “Tu n’es pas un échec. Je t’ai vu réaliser des impacter. foutez rien ici!” ? Vous avez eu envie choses extraordinaires et je sur l’instant de les mettre à la porte te vois encore capable de et d’en finir avec eux. N’est-ce pas? battre des records. Mieux le présent est le moment où Eux-aussi ont eu sur l’instant l’impression que c’était fini il faut se lever et agir. Le futur est intact et attend ton entre vous deux et qu’il n’y a plus rien qui vous unirait action pour lui donner forme”. L’envie de se lever et de de nouveau. Ils ont eu le sentiment que vous ne savez se battre pour son brillant avenir va-t-elle commencer à pas ce qui leur arrive, de quoi ils sont capables et encore germer en lui? En général oui. moins, ce qu'ils pourraient réaliser avec vous si seulement
impulsion de mon succes 41
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
vous aviez pu les regarder, les considérer, les accepter meilleurs savent retourner le voir, lui plaçant la main sur avec leurs poussières pour découvrir le petit diamant l’épaule avec ce sourire radieux pour leur rappeler et leur qu’ils ont en eux. Les leaders, les meilleurs ne ratent manifester à nouveau leur affection, ils lui disent d’un pas l’opportunité de dire tous les jours air sérieux : “Il faut qu’on se aux gens qu’ils ont ce diamant en eux parle”. malgré tout. Vous avez une mine de diamant en vous, c’est pour cela que Les leaders, les Rien que ça déclenche le vous réalisez des choses extraordinaimeilleurs ne ratent processus de remise en res. Imaginez si vous savez déceler le cause en lui. Une fois qu’ils pas l’opportunité de l’ont en fasse, les leaders petit diamant qu’il y a dans chaque dire tous les jours meilleurs rappellent leur afpersonne que vous rencontrez pour aux gens qu’ils ont fection et affirment leurs atensuite l’utiliser? Vous aurez une exce diamant en eux tentes de meilleurs résultats: ploitation diamantifère. C’est ainsi que les grands leaders réalisent de grandes malgré tout. Vous “Christian, tu sais que j’ai choses. Ils prennent ce petit peu chez avez une mine de de l’affection pour toi. J’apchaque personne pour une aventure diamant en vous, c’est précie le travail que tu fais commune et des gens insignifiants fiici et mon job est de t’aider pour cela que vous à réaliser ton plein potennissent par se donner un nouvel espoir, réalisez des choses tiel…A produire plus. Cela un nouvel avenir, une nouvelle vie. Si extraordinaires. suppose que tu puisses sala pratique du leadership visionnaire devrait se résumer à une chose, ce devoir toi-même la façon dont vrait être celle-là. tu devras procéder. Pour ce qui me concerne, si je dois donner mon avis, il va être difficile de pouvoir [Énoncer l’objectif] en continuant de De l’affirmation pour produire du [Dire l’attitude inadéquate]. Tu verras comment tu procérésultat deras pour améliorer les résultats. Mais je tiens à avoir de Vous savez maintenant que la meilleure manière d’amemeilleurs résultats de toi pour ce qui est de [Rappeler le ner les gens à se connecter avec vous, c’est de leur dire domaine d’action]. C’est vraiment important pour moi et ce qu’ils veulent entendre. Tous les garçons adroits je pense que je peux compter sur toi. Non? …Tu as tout savent dire aux filles ce qu’elles veulent entendre et mon soutien”. les scotchent. Mais on ne réussit pas un mariage en se disant seulement des choses qu’on veut entendre. A OK. Je sais que la plupart des managers n’ont pas tout ce la rigueur, c’est de l’hypocrisie. Faut-il accepter l’autre temps. Ils veulent y aller vite. Ils veulent taper du poing sur tel qu’il est ? Oui ! Faut-il le laisser continuer de prola table et font du tapage comme s’ils apprécient lorsqu’on duire des niveaux de résultats moindres que ceux qu’il leur crie dessus, comme s’ils produisent durablement du peut produire? Non. C’est ici que les leaders utilisent résultat dans un contexte où on leur manque de consile deuxième A : Affirmation. Pour produire du résultat dération et de respect. Un jour je confiais à un manager : avec les gens, vous devez leur dire ce qu’ils doivent en“J’adore quand vous faites trembler vos collaborateurs et tendre. ils s’exécutent aussi rapidement. Et surtout vous devez le refaire à chaque fois. Ce qui est dommage. Il doit y Certains processus doivent être conduits d’une certaiavoir une méthode plus durable. Cherchez-la, vous allez ne manière précise (dans un état d’esprit précis) pour la trouver”. La méthode durable, c’est la loi de l’affection donner du résultat. Non? Ce n’est pas parce que vous (toucher le cœur) et de l’affirmation (commander les aimez ce collaborateur que vous allez le laisser contibras). Ça prend plus de temps, pour être efficace (parce nuer d’avoir ces que c’est de la transformation) mais une fois la transforattitudes qui mation terminé, vous avez fabriquer un leader. Rappelezl’empêchent de vous que le but ultime du leadership, c’est de développer réaliser pleinedes leaders qui réalisent et perpétuent la vision. ment le potentiel que vous Par Hermann H. CAKPO, avez décelé en Coach, Auteur & Co-fondateur H&C lui. Autrement, vous ne faites pas votre travail de leader. Tout en prenant le sointde pratiquer à fond l’affection et ayant marqué des points positifs et conquis le cœur de leur interlocuteur, les leaders
42 impulsion de mon succes
impulsion de mon succes 43
RELATION & FAMILLE INSIDE 5 mĂŠthodes pour multiplier vos contacts personnels et professionnels
44 impulsion de mon succes
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
RELATION & FAMILLE
inside
5 méthodes pour multiplier vos contacts personnels et professionnels N o u s avons vite fait de penser que c’est parce que les autres o n t d e s parents ou des rela tions sur le pommier qu’ils ont toujours d e s p o mm es m ûres . Si vo us n e pouv ez pas faire monter v os parents su r l e p o m mier pour avoir de belles pommes, vous avez au moins la possib i l i t é d e d evenir l’ami des gens qui sont sur le pommier. Cela passe p a r la m u l ti p l i cati o n d es co nt acts et leur transformation en des gens qu i s e r o nt heureux de vous aider, de vous rendre ser vice, de vous se r v i r d e s p o m m es m ûres . 1. Fixez-vous des objectifs de nombre de contacts quotidiens
P
amis, parents, clients et fournisseurs) mais les gens à qui ils vous recommanderont seront heureux de travailler avec quelqu’un de sûr, recommandé par un homme ou une femme de confiance. Vous obtiendrez ainsi de nouveaux contacts afin d’améliorer la qualité et la quantité de votre réseau.
lus vous aurez des contacts, plus vous tomberez sur des gens avec qui vous pourrez développer éventuellement des partenariats afin d’obtenir les niveaux de résultat que vous espérez. Sachant que la valeur de votre réseau détermine La façon la plus facile la valeur de votre richesse, vous ne pouvez pas continuer d’élargir votre réseau, d’avoir les mêmes personnes c’est de demander aux au sein de votre réseau et esgens qui sont déjà pérer améliorer votre niveau satisfaits par les produits d’impact et de fortune (chiffre et services que vous d’affaires). Vous devrez agir leur vendez de vous chaque jour pour faire quelque chose afin d’améliorer recommander à leurs amis, drastiquement la qualité de parents, fournisseurs et votre réseau. Et pour ce faire, partenaires vous devez vous fixer un objectif de nombre de nouvelles personnes à connaître par jour. Par exemple : « Mon objectif est d’entrer en contact chaque jour avec 5 nouvelles personnes ou plus susceptibles de faire partie de mon réseau en tant qu’ami, client, fournisseur ou investisseur».
3. Participez à des évènements regroupant votre cible Il n’y a pas de calcul à faire ici. Si vous ciblez des gens d’un certain niveau et qu’il y a un évènement qu’ils organisent ou auquel ils participent, vous n’aurez pas d’autres choix que de payer le ticket et d’y participer. Si la participation
2. Demandez des recommandations à vos clients satisfaits La façon la plus facile d’élargir votre réseau, c’est de demander aux gens qui sont déjà satisfaits par les produits et services que vous leur vendez de vous recommander à leurs amis, parents, fournisseurs et partenaires. Non seulement, ils seront fiers de vous recommander (c’est une façon à eux de rendre service à leurs
impulsion de mon succes 45
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
4. Soyez le premier à vous présenter Lorsque vous êtes au restaurant ou à un évènement, la plupart des gens vous salueront de la tête en vous faisant un signe. D’autres vous serreront la main sans véritablement vous saluer ni se présenter. Ouvrez les vannes, soyez le premier à vous présenter et à demander à les connaitre. Cela veut dire que vous avez votre carte de visite sur vous. Ne passez pas tout le temps avec un seul contact même s’il est très intéressant. Introduisez-vous auprès des gens. N’ayant surtout pas peur de les déranger. Vous êtes un vendeur. Vous ne pouvez pas vous permettre d’être timide. Vous êtes là pour créer le maximum de contact de qualité possible. 5. Devenez la personne dont les gens ont besoin Si vous êtes la personne dont les gens ont besoin, c’est automatiquement que votre réseau se développera. C’est-à-dire que les gens iront spontanément vers vous est restreinte, trouvez un membre qui vous parpour vous demander vos services juste raine. Pour ces évènements, on permet toujours en ayant eu vos contacts par Internet ou par personne aux membres de pouvoir inviter des amis ou painterposée. Pour en arriver là, vous devez avoir une varents. Une fois que vous serez à l’évènement, allez leur ajoutée dont les gens ont besoin. Cela peut être le prendre place à une table où vous ne connaissez fait que vous êtes la personne qu’on touche lorsqu’on a besoin d’une orientation, d’un conseil, d’un produit, d’outil ou un équipement. C’est-à-dire que S’il y a un séminaire, un congrès, vous êtes un vrai connecteur. Si un forum qui se déroule dans un hôtel dès que quelqu’un a besoin d’un service, d’un produit, d’une aset que vous ne pouvez pas participer, sistance, d’un équipement on essayez d’avoir le programme pour peut dire à votre sujet : « Contacvoir quelle heure il y a la pause café tez-le, il pourra t’aider à trouver et la pause déjeuner. Traînez dans quelqu’un », là vous devenez la les parages en ce moment, profitez de personne dont les gens ont bel’occasion pour créer quelques trois ou soin.
cinq nouveaux contacts.
personne. Pendant le cocktail, allez vers les gens, créez de nouveaux contacts. 5 ou 10 contacts au cours d’un évènement pareil, ça devrait aller. S’il y a un séminaire, un congrès, un forum qui se déroule dans un hôtel et que vous ne pouvez pas participer, essayez d’avoir le programme pour voir quelle heure il y a la pause café et la pause déjeuner. Traînez dans les parages en ce moment, profitez de l’occasion pour créer quelques trois ou cinq nouveaux contacts.
Vous n’avez pas besoin d’être celui qui apporte la solution directement. Vous n’aurez pas besoin de laisser tomber votre métier de base non plus. En tant que connecteur, vous drainez un beau monde à vous. Ce sont des partenaires potentiels. Une fois que vous les connectez, vous vous connectez automatiquement avec eux. Appelez-les derrière pour savoir s’ils ont eu satisfaction et rendezvous disponible à les servir la prochaine fois. Si vous vous intéressez à eux de cette façon, ils s’intéresseront à vous. Par Marcellin S. GANDONOU, Directeur H&C Togo
46 impulsion de mon succes
5
livres pour transformer votre vie et votre carrière
DES LIVRES QUI CHANGENT LA VIE ! Profitez dès aujourd’hui de nos meilleures publications pour transformer votre vie et votre carrière et commencer à produire des niveaux de résultats que vous n’arrivez pas à produire jusque-là dans votre vie et dans votre carrière ! Rendez-vous dans votre point de vente habituel (Librairie de France, Médiastore, Sonaec, Librairie Notre Dame, Buffalo, Didactika, Claire Afrique, 4 Vents) ou appeler au Togo +228 92 86 01 46; au Bénin + 229 97 87 31 81 ; au Burkina Faso + 226 78 82 12 36 ; en Côte d’Ivoire + 225 58 45 63 01 ; au Sénégal + 221 77 648 29 23. www.hcbusiness.com
impulsion de mon succes 47
RELATION & FAMILLE INSIDE
11 illusions des cadres célibataires au sujet de l’époux idéal
48 impulsion de mon succes
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
RELATION & FAMILLE
11
inside
illusions
des cadres célibataires au sujet de l’époux idéal
Y a - t - i l une grave crise des célibataires trentenaires sous nos tropiq u e s ? L e m o indre qu’on puisse dire, c’est qu’il y a de plus en plus de cad r e s d ’e n tr e p ri s es cél i b atai res aus si bien du côté des hommes que des femm e s. E t ju st e m ent l o rs qu’i l es t q uestion de s’ arrêter pour trouv er l’ époux idéa l , i l y a d e s attentes p res qu’i rréal istes que la plupart des filles célibataires o n t . Il n ’ y a c e rtai nem ent pas d’o bjectif qu’ on ne puisse pas atteindre…Penda n t c e t e m p s, il y a des illusions qu’il ne faut surtout pas se faire lorsqu ’ o n e sp è r e p o uvo i r s e m ettre en couple et fonder une famille. Si v ous êtes u n e c a d r e d ’ e ntrepri s e et que vo us n’ êtes pas encore en couple ou n’ av ez pa s e n c o r e f ondé votre foyer, assurez-vous de réexaminer objectivement l e s c o n c e p t i ons et attentes suivantes : 1. Mon époux doit être compréhensif par rapport à mes horaires de travail Ceci est bien raisonnable. Vous êtes cadre d’entreprise et avez de nombreuses responsabilités qui vous amènent et vous obligent parfois à partir tôt et rentrer tard. Il est possible que vous finissiez par tomber sur un homme qui ait presque les mêmes horaires et peut-être la collaboration sera facile. Mais comprenez une chose : les hommes restent les hommes. Et un homme, fut-il idéal, ne supportera pas longtemps que son épouse ait des horaires d’infirmière. Très peu d’hommes sont compréhensifs lorsque leur épouse est entre deux avions et enchaine les réunions jusqu’à très tard dans la nuit…Vous allez finir par en trouver un – pendant ce temps, comprenez que cela ne court pas les rues et qu’il faudra négocier et être intelligible dans la gestion de vos horaires.
2. Je veux un mec beau et sexy, mûr et intelligent, et s’il est riche, ce serait cool ! Bien sûr que ce profil d’homme existe. Le plus important n’est pas si vous allez trouver un mec pareil. Mais
si vous remplissez vousmême les conditions pour l’attirer, l’avoir avec vous et le conserver. Lorsqu’il est question d’attirer l’homme ou la femme idéal, le travail le plus important à faire est du côté de celui qui veut attirer…C’est lui qui doit être idéal car comme on le dit, pour avoir des opportunités, il faut être une opportunité pour les autres…Alors remplissez-vous les critères pour attirer et conserver un tel homme ? Si vous les remplissez, ce sera facile de l’attirer !
Lorsqu’il est question d’attirer l’homme ou la femme idéal, le travail le plus important à faire est du côté de celui qui veut attirer… C’est lui qui doit être idéal car comme on le dit, pour avoir des opportunités, il faut être une opportunité pour les autres…
3. J’aimerais que mon mec me fasse à manger de temps en temps Ce serait vraiment mignon ! Et du fait qu’ils restent longtemps dans le célibat, quelques hommes qui s’y sont exercés savent maintenant faire à manger et votre homme prendra du plaisir à vous faire à manger. Pendant ce temps, ne soyez pas frustrée ni déçue si ce n’est pas le cas parce que la plupart des hommes continuent de
penser que la cuisine est l’affaire de la femme. Si votre époux est un bon chef, ce serait magnifique…Mieux ne comptez pas sur un homme pour le faire, si vous ne lui apprenez pas cela avec séduction et ne lui montrez pas que vous méritez qu’il vous fasse à manger.
impulsion de mon succes 49
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
4. Je veux voir mon homme rentrer tôt Assurez-vous de ce que vous arriviez à rentrer tôt vousmême déjà ! Ensuite, si votre époux est aussi occupé que vous, vous devriez être la première personne à comprendre que ce ne sera pas évident qu’il rentre tôt. Les femmes ont la patience et l’intelligence d’obtenir de leur homme ce qu’elles veulent. Ne dit-on pas que ce que femme veut, Dieu veut ? L’essentiel est de ne pas vous y prendre maladroitement et commencer à étouffer votre homme. Vous allez le trouver désagréable.
5. Mon mec doit être légèrement plus âgé que moi Peu d’hommes arrivent à comprendre pourquoi les femmes ont un certain complexe par rapport aux hommes de même âge ou légèrement moins âgés qu’elles. Maintenant si vous avez entre 18 et 25 ans, vous avez largement le choix de décider de l’âge de votre époux. A partir d’un certain âge et du fait de votre statut, il n’y a que les hommes d’un âge avancé et surtout des hommes en couple ou mariés qui oseront vous aborder. Vous n’aurez pas besoin de fixer l’âge comme critère à partir de ce moment. Au contraire, vous devriez être flexible lorsque vous prenez de l’âge et accepter que votre homme soit légèrement moins âgé que vous parce que s’il doit être plus âgé, la probabilité qu’il ne vous reste que le choix d’être la seconde épouse ou la maitresse devient forte.
6. Je veux avoir mon mot à dire sur tout Bien sûr que vous aurez votre mot à dire…Maintenant, comprenez que le premier secret pour attirer un homme et établir une relation durable avec lui, c’est de lui donner l’illusion de pouvoir. Si vous ne montrez pas clairement à un homme que c’est lui le chef de famille, il y a peu de chances qu’il accepte la démocratie ou la confrontation. Aucun homme normal ne supportera que sa femme veuille toujours avoir son mot à dire. Il ne vous le dira peut-être pas et si vous avez la domination, sachez que c’est un piège parce qu’un homme que vous dominez et qui reste, fait partie de ceux qui profitent de vous.
7. Il vaut mieux être seule que mal accompagnée Peut-être qu’il faudra attendre la fin de l’hiver (la période de froid) et le passage de la Saint Valentin avant d’avancer de tels propos. Lorsqu’il fait frais ou qu’on a le besoin de se sentir aimé et préféré, il n’y a aucun bonheur dans le fait d’être seule. Il y a des conditions à remplir pour ne pas être seule. C’est peut-être parce que vous refusez de les remplir que vous êtes probablement seule.
8. Au pire des cas, je vais devenir la maîtresse…Il y a plein d’hommes riches qui me draguent L’idéal aurait été que vous soyez l’épouse de ces hommes mariés et que vous acceptiez qu’ils aient des maîtresses. Si vous ne supporteriez pas que votre époux idéal ait une maîtresse pourquoi allez-vous penser
50 impulsion de mon succes
qu’au pire des cas, vous allez aider l’autre homme à tromper son épouse et à briser son mariage de rêve ?
9. Peut-être que finalement, l’amour idéal, ce n’est pas fait pour moi Peut-être oui ! Mais pourquoi ne pas vérifier si c’est plutôt vous qui ne savez pas vous réaménager pour être en mesure d’attirer l’amour idéal. L’amour idéal existe et beaucoup de gens le vivent. Peut-être pas de façon aussi idyllique que vous l’imaginez mais beaucoup de gens le vivent. Rappelez-vous ce que disait Jim Rohn : « Le succès est quelque chose qu’on attire en devenant attractif soi-même ». Travaillez à devenir attractif et vous attirez l’amour idéal.
10. Ce n’est pas parce que j’ai un emploi que je ne vais pas recevoir de l’argent de mon mec Rappelez-vous que la plupart des hommes qui donnent l’argent ne donne pas suffisamment d’amour et espèrent pouvoir utiliser l’argent pour acheter votre cœur. Vous ne vous en rendez pas compte lorsque vous n’êtes pas marié avec lui. Une fois que vous serez marié, vous serez en face de la réalité que pour lui, vous êtes sa possession. Ne vous a-t-il pas achetée en effet ? Si vous avez de l’argent, il ne servira à rien de vouloir concurrencer votre homme sur les dépenses. Pendant ce temps, montrez-lui que vous avez besoin de son amour sans argent…Parce que si vous avez de l’argent, ce n’est pas de l’argent que vous aurez besoin, mais surtout et avant tout, et dans le cas d’espèce, de l’amour.
11. De toutes les façons, ce n’est pas une course de vitesse Naturellement, ce n’est pas une course de vitesse et de toutes les façons, chaque chose à son temps. Et parce que chaque chose a son temps, plus vous allez avoir des niveaux de responsabilités et des performances élevées dans votre carrière avec le statut social qui va avec, plus vous réduisez vos chances de tomber sur un homme qui vous convienne. En général, c’est du « trop jeune » ou du « trop vieux » ou « pas assez mûr pour moi » ou « c’est un homme marié malheureusement ». Ce n’est pas une course de vitesse si vous ne prenez pas de l’âge. Si vous avez moins de 22 ans, réajustez-vous vite pour ne pas commettre l’erreur stratégique que la plupart des filles cadres commettent : « Sortir avec des hommes âgés et mariés lorsqu’elles sont jeunes (entre 18 ans et 27 ans) et vouloir trouver un homme à épouser lorsqu’elles passent les 27 ans ou 30 ans ». C’est le contraire qu’il faut faire : chercher à vous marier entre 18 et 27 ans et si vous n’en trouvez pas, vous pouvez vous contraindre à sortir avec le type d’homme qu’il vous reste…C’est stratégiquement déterminant même si beaucoup de filles l’ignorent.
Par Narcisse Roland SOMDA, Directeur des Publications H&C MAGAZINES
Carrière Inside 6 attitudes qui nous empêchent de développer notre leadership et progresser dans notre carrière
impulsion de mon succes 51
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
6 attitudes qui nous empêchent de développer
notre leadership et progresser dans notre carrière
L’auto-leadership est la discipline la plus négligée par les leaders dans notre monde, aujourd’hui dit Robin SHARMA. Comment un leader qui se réveille chaque matin déprimé, frustré, peut-il inspirer les autres, stimuler les esprits vers la poursuite d’un résultat ? Pour devenir un leader efficace, respecté, créatif, développer sa confiance et apprendre à se concentrer sur ce qui en vaut la peine, nous devons nous défaire de certaines mauvaises attitudes que nous avons des fois inconsciemment et qui nous empêchent de produire du résultat. Nous devons être le changement que nous voulons voir dans le monde, nos attitudes quotidiennes ne devraient pas être en déphasage avec ce que nous souhaiterons voir chez les autres. Pour sortir de là, nous devons être encore plus vigilants et déterminés à ne laisser aucune dichotomie attitu dinale nous empêcher d’être ce que nous désirons être de tous nos vœux. Je partage avec vous 6 attitudes qui peuvent nous empêcher de rester nous-mêmes et d’être en état émotionnel optimal afin de pouvoir être productif, développer notre leadership et progre sser dans notre carrière. Ne pas viser suffisamment loin et espérer que les choses aillent de soi.
J
e rencontre souvent de jeunes diplômés, fraichement sortis de l’université qui rencontrent des problèmes dans leur lieu de travail. Souvent, ils sont en conflit avec leurs supérieurs qui ont tendance à saboter leur travail. Mais la question
52 impulsion de mon succes
que je leur pose souvent est de savoir: combien d’années ce dernier a-t-il fait dans l’entreprise ? Et on se rend compte que ce sont des gens qui ont duré dans l’entreprise et qui n’ont vraiment pas progressé. Et du fait de cela ils deviennent aigris. Mais en vérité ils se sont « garés » eux-mêmes du fait de leur attitude, ils n’ont pas eu la promotion qu’ils voulaient et ils
ont comme dernière arme de saboter le travail des autres et de briser l’enthousiasme des nouveaux venus. Mon coach m’a dit souvent que pour qu’on te nomme responsable il faut être déjà responsable….si en faisant bien tu n’as pas encore la promotion ce n’est pas en faisant mal que tu l’auras. Et plus grave tu travailles contre toi-même.
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I DE
CARRIERE
inside
Et ceci arrive parce que la plupart des gens qui entrent dans une organisation pensent que tout ira de soi et qu’ils vont progresser quoiqu’il en soit. Au lieu de définir clairement le niveau d’excellence et de leadership qu’ils veulent atteindre et engager des actions concrètes pour y arriver, ils se disent que s’ils ont de quoi satisfaire les besoins qu’ils voyaient en début de carrière, tout ira bien. Quand ils satisfont à ces besoins, de nouveaux besoins apparaissent et entre temps la vie se compliquant, ils se retrouvent presqu’incapables de relever les défis d’excellence professionnelle requise pour avoir du mérite et progresser dans leur carrière. Si vous êtes dans ce piège ou voulez éviter de tomber là-dedans, demandez-vous : si j’avais tous les moyens et tous les pouvoirs jusqu’où j’irai dans ma carrière ? Fixez-vous l’objectif et mettez-vous au travail pour réaliser votre rêve car il n’y a pas de limite à ce que vous pouvez réaliser à part les limites que vous vous mettez vous-même. Ne pas avoir de plan de carrière personnel et ne compter que sur la politique pour être promu Il n’y a pas de vent favorable à celui qui ne sait pas où il va. La majeure partie des gens qui passent leur temps à pratiquer ce que nous appelons à H&C « le sabotage professionnel inconscient » sont souvent des gens qui n’ont pas de plan de carrière, qui ne travaillent pas suffisamment sur eux pour pouvoir progresser. Parfois, ils sont convaincus que s’ils font la politique du DG en place, ils auront du résultat et de la promotion. Le problème, c’est que lorsque le DG n’est plus là, ils perdent pied. En général, on les appelle les « hommes de l’ancien DG ». Si vous avez une telle réputation dans votre entreprise, il va être difficile pour vous de produire du résultat durable et d’asseoir votre leadership. Les gens qui savent le point le plus loin qu’ils veulent travailler à atteindre et dépasser élaborent un plan de carrière et se dotent des moyens nécessaires pour progresser dans leur carrière. Ils ne comptent pas que sur la politique. Ils savent que pour avoir de l’appui il leur faudra contribuer alors ils se concentrent sur leur capacité à produire des résultats à chaque fois à la hauteur des défis auxquels leur organisation est confrontée. Ils s’arrêtent à chaque fois pour opérer les réajustements nécessaires afin de s’assurer qu’ils vont continuer être l’homme ou la femme de la situation. Ils savent que s’ils élaborent un plan de progression précis et de travailler à le réaliser à travers des actions concrètes soutenues par leur capacité à produire du résultat, ils vont aller de l’avant dans leur carrière. Alors quel est votre plan pour progresser dans votre carrière ? Avoir une attitude contraire à celle des bons leaders Nous enseignons ce que nous savons, mais nous reproduisons qui nous sommes dit John Maxwell. Un leader qui perd son temps dans les commérages, la frustration,
la colère et la dépression oublie de travailler sur lui. Une fois qu’il sera promu il aura des difficultés pour fédérer ses équipes afin qu’ils puissent produire du résultat. Un leader c’est quelqu’un qui inspire par son attitude, si celle-ci est diPasser son chotomique avec celle temps à que vous voulez voir chez les autres, vous aurez du critiquer votre mal à diriger une équipe. supérieur Quand un bateau est perhiérarchique cé de trous et qu’on passe et à parler mal son temps à le vider de de lui derrière son eau, on oublie de le son dos, ne vous diriger. Les bons leaders savent mènera à rien faire fie de leur ego et de leur ressentiment personnel pour avancer et atteindre leurs objectifs. Ils savent se concentrer sur ce qui vaut la peine et négligent le reste. Ils se demandent ce qu’ils doivent faire pour commencer à incarner le leader qu’ils veulent devenir avant d’avoir l’opportunité de diriger. Ils ont compris que le travail à faire sur soi est tellement énorme qu’ils ne se consacrent qu’à cela. Ils ont compris assez tôt le dilemme du développement professionnel : Plus on s’améliore, plus on doit s’améliorer. Ils ne tombent pas dans le piège de ceux qui veulent bien qu’on leur confie des responsabilités mais ont des attitudes contraires à ce que devraient avoir des gens responsables. Passer son temps à jalouser son supérieur hiérarchique Il est totalement improductif et inutilement stressant de jalouser son supérieur hiérarchique. On ne peut pas vouloir une chose et son contraire. Passer son temps à critiquer votre supérieur hiérarchique et à parler mal de lui derrière son dos, ne vous mènera à rien. C’est comme cette dame qui passait son temps avec les employés aigris à parler mal de son chef de service. Lorsqu’elle a été nommée chef de service, elle ne savait plus à quel saint se vouer parce qu’elle ne savait pas comment faire pour ne pas être critiquée par ses collaborateurs ; elle n’était pas prête à gérer ce nouveau challenge et elle a dû démissionner. N’oubliez pas qu’on devient ce qu’on fait la plupart du temps. Si bien que si vous voulez devenir un leader, vous devez vous habituer à manifester du leadership que vous ayez un poste de responsabilité ou non. Si vous passez votre temps à critiquer les autres et surtout votre supérieur hiérarchique, vous ne saurez rien faire lorsque vous serez à sa place éventuellement. Ceci arrive aux opposants qui ont le pouvoir. Comme ils ont passé leur temps à critiquer lorsqu’ils n’étaient pas au pouvoir et n’ont pas pris l’habitude de produire du résultat, même lorsqu’ils ont le pouvoir, ils continuent de critiquer le régime qu’ils ont remplacé. Pourquoi ? Parce qu’on ne fait que ce qu’on sait faire. Ils ne savent pas produire du résultat, ils savent critiquer. Que impulsion de mon succes 53
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
Se concentrer sur ceux qui ou ce qui pourraient nous barrer la route et oublier de travailler sur nous pour exceller; Il n’y a rien de noble à vouloir être meilleur que quelqu’un d’autre, la vraie noblesse c’est d’être supérieur à la personne que vous étiez hier. Si vous voulez être vraiment performant et devenir l’homme ou la femme de la situation, vous devez vous concentrer à travailler sur vous. Vous devez développer certaines attitudes, une certaine manière de penser et d’agir avec l’enchainement requis Se concentrer plus sur la promotion plutôt que la sans jamais vous arrêter jusqu’à aboutir à votre vitesse de production croisière grâce à l’effet manivelle qui fera que les gens Pour devenir l’homme de la situation, vous devez vous penseront que vous êtes un génie ou un chanceux à qui concentrer à travailler sur vous afin de devenir intout marche à tous les coups. Nous devons tourner la macontournable. Vous devez développer les attitudes des nivelle dans le bon sens jusqu’à obtenir du résultat. grands leaders, vous devez vous appliquer à penser et Le fait de dépasser agir tel que vous devez penser et agir afin les gens ne vous asde vous rapprocher de la promouvabilisure pas la prospérité té ou même de la débauchabilité. Nous Pour devenir l’homme durable. C’est lorsl’oublions souvent mais chaque attitude de la situation, vous que vous devenez si que nous avons sur le lieu du travail nous devez vous concentrer bon qu’il soit imposrend soit licenciable ou promouvable (débauchable) si bien que nous travaillons à travailler sur sible de vous ignorer à chaque fois contre nous-mêmes (avec vous afin de devenir que vous faites la difnos mauvaises attitudes) ou pour nousincontournable. férence. mêmes (avec nos attitudes adéquates). En réalité le leadership ce n’est pas Certaines personnes diront : je fais bien une question de pomon travail depuis des années mais on sition, c’est plutôt une question de disposition. C’est la ne m’a pas encore promu. C’est vrai, c’est un peu fruscapacité à faire la différence par votre attitude, votre distrant mais dites-vous que dans tous les cas c’est vous position mentale de manière à produire des niveaux de qui gagnez. Les résultats donnent du pouvoir. Ce n’est résultats que très peu de gens peuvent produire et ainsi que lorsque vous vous concentrez à produire du résultat progresser dans votre carrière qui fera la différence sur la que vous finissez par être reconnu. Alors concentrezdurée. Posez-vous la bonne question. Ne vous demandez vous à bien faire ce que vous avez à faire. Et Comme le pas : « Qui risque de prendre ma place et comment je fais dit mon coach, si votre patron ne vous voit pas, vos colpour l’en empêcher ? ». Vous risquez de vous détourner lègues vous voient ; si vos collègues ne vous voient pas, de la production et de l’excellence qui vous permettront vos clients vous voient; et si vos clients ne vous voient de vous imposer. Demandez-vous plutôt : « Jusqu’où mon pas, votre expertise est en train de s’améliorer et vous potentiel peut m’amener et de combien d’années je suis servira certainement très prochainement. en retard ? Comment je fais pour rattraper ce retard et atteindre un tel niveau d’excellence qu’il soit impossible de m’ignorer ? ». voulez-vous qu’ils fassent une fois au pouvoir ? Critiquer ? Bien évidemment. Ne tombez pas dans leur piège. Apprenez tout ce que vous pouvez apprendre de positif chez votre supérieur hiérarchique ; pour le reste, concentrez-vous à vous exercer à produire du résultat et à exceller en tant que leader et lorsque vous serez en position de leader, c’est ce que vous allez continuer de faire.
Mame Cafa SALL, Auteur, Coach & Directrice H&C SENEGAL
54 impulsion de mon succes
PARCOURS DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
OBTENEZ PLUS DE RENDEZ-VOUS, VENDEZ PLUS Méthodes, outils et techniques avancés de vente, système d’optimisation de l’efficacité en vente pour les équipes commerciales + coaching personnalisé + systématisation des processus de vente et de pilotage de la performance commerciale
Contactez-nous aujourd’hui pour une simulation H&C BENIN : 97873181 hcbenin@hcbusiness.com; H&C COTE D’IVOIRE : 59809629 / 46954357 hcci@hcbusiness.com; H&C TOGO : 22339161 / 92006662 hctogo@hcbusiness.com ; H&C SENEGAL : 338679771/776482923 hcsenegal@hcbusiness.com ; H&C BURKINA : 78821236 hcburkina@hcbusiness.com. H&C GABON : + 224 02413725 ; hcgabon@hcbusiness.com, n.ralph@hcbusiness.com
ABIDJAN – BAMAKO – COTONOU – DAKAR – LOME – LIBREVILLE – PARIS – OUAGA impulsion de mon succes 55
FINANCE & RICHESSE INSIDE 7 raisons pour pratiquer la mentalité de l’abondance
56 impulsion de mon succes
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
FINANCE & RICHESSE
inside
7 raisons pour pratiquer la mentalité
de l’abondance
L a p l u p a rt des gens pensent trop à ce qu’ils vont prendre, ce qui doit l e u r r e v e n i r. Nous tombons souvent trop vite dans le piège du « qu’est-ce que j ’ y g a g n e e t comment je peux faire pour ramasser le maximum possible» com m e si la p é n uri e ri s que d’arri ver. C ette façon de penser et d’ agir empêche de r é a lise r le m ei l l eur d e s o i . La mentalité de l’ abondance v ous permet de ta pe r d a n s u n e s o urce i ntari s s abl e de ressources inépuisables qui v ous profit e n t e t p r o f it e nt aux autres .
Votre potentiel est à vous
2006, quatre hommes faisaient peur. Tout le monde sait combien le Barcelone FC était Messi-dépendant. Mais lorsque je rea plupart des gens ne savent que nous disposons vois l’équipe de 2006, je sais qu’il n’y a rien de plus intimidant chacun d’un potentiel inépuisable qui nous est pour un entraineur que de savoir que n’importe quel homme réservé mais à nous seul. Certains l’utilisent de l’équipe adverse peut rapidement faire la différence. Rien de mais d’autres le laissent presqu’intact jusqu’à plus intimidant. Je préfère largement faire partie d’une équipe la fin de leur vie. Ceux qui arrivent à développer leur d’intimidant que d’être le seul intimidant. Ceci n’est que mon potentiel finissent par devenir des génies dans leur dopoint de vue maine. Mais la bonne nouvelle, c’est que ce mais je dois n’est pas parce que vous avez pleinement réaavouer qu’en lisé votre potentiel que l’autre ne réalisera pas Il est plus confortable tant qu’entrele sien. Et ce n’est pas parce que l’autre aura de faire partie d’une preneur voulant réalisé son plein potentiel que vous n’allez pas réussir à réaliser le vôtre. Depuis le jour où j’ai grande ligue. Il est plus développer plucompris ce principe, j’ai arrêté de jalouser les confortable d’y arriver sieurs entrepriautres. Un ami me suggéra que ce n’est pas si à plusieurs. Il est plus ses, mon facteur de réussir N°1 évident que cela surtout lorsqu’on est dans le décisif de pouvoir compter est ma capacité même domaine. Je lui ai demandé de me citer sur plusieurs personnes à développer le nom de ses trois artistes musiciens préférés pour s’en sortir. On se sent une machine qui dont ils aimeraient participer au concert. Il a moins vulnérable. Les plus puisse tourner cité le groupe Kassav, Youssou Ndour et Koffi Olomidé. Je lui ai demandé ce qu’il préfèrerait grandes performances sans moi. Mon entre un concert organisé individuellement entrepreneuriales que obsession N°1 est de développar chacun d’eux et un concert qui réunit les le monde ait pu connaître per le maximum trois. Vous imaginez sa réponse. auront été l’œuvre de duo de leaders possibles qui s’y metNous sommes en effet plus complémentaires tent avec moi. Surtout lorsqu’ils ont réussi à développer à un niveau extraordinaire leur potentiel, les génies sont Il est plus confortable de faire partie d’une grande ligue toujours complémentaires lorsqu’ils savent faire preuve Il n’y a que les faibles qui veulent être le seul héro. Pour les d’intelligence. Je me rappelle le Quatuor qui a fait gagné vrais génies, les meilleurs exploits se réalisent à plusieurs. J’ai la Champion League à Barcelone en 2006 : Larsson, vu plusieurs savants se mettre ensemble pour gagner des prix Ronaldinho, Eto’o, (Messi). Je préfère bien cette équiNobels. Et de plus en plus, en physique et en économie, même pe à celle de 2009 qui aura également fait des merpour le prix Nobel de la paix, ils le gagnent à plusieurs. Il est veilles. Le problème avec l’équipe de 2009, c’est qu’un plus confortable de faire partie d’une grande ligue. Il est plus seul homme faisait peur (Messi) alors qu’avec celle de
L
impulsion de mon succes 57
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
nous avions passé nous aussi presque 11 mois sans activité donc incapable de servir le client même s’il nous avait sollicité. Au fond, notre guerre était inutile. Nous n’avions pas à nous battre alors qu’il y a autant de territoire à conquérir. Il n’y a que les gens qui sont victimes de la mentalité de pénurie qui tombent dans ce piège. Je me sauve.
confortable d’y arriver à plusieurs. Il est plus décisif de pouvoir compter sur plusieurs personnes pour s’en sortir. On se sent moins vulnérable. Les plus grandes performances entrepreneuriales que le monde ait pu connaître auront été l’œuvre de duo : Hewlett & Packard (HP), David Filo & Jerry Yang (Yahoo !), Sergei Brin et Larry Page (Google), Jobs & Wozniak. Vous ne pouvez pas y arriver seul. Apprenez à compter sur les autres. Tout dépend de ce dont vous voulez avoir 100% Comme ils le disent et aussi drôle que cela puisse paraitre, il faut mieux avoir 1% de 10 milliards que 100% de 100 millions. Pour avoir été un entrepreneur individuel, j’ai compris que c’est parfois miséreux d’avoir sa petite entreprise pour soi où l’on s’emploie soi-même et mais où l’on est très mal payé pour des niveaux d’efforts dépassant largement ce qu’une entreprise vous demanderait pour vous payer parfois 10 fois de ce que vous gagnez. Il y a des gens qui préfèrent l’avoir pour eux seuls. Il y en a qui veulent que cela ne porte leur nom. Il y en a qui se disent qu’il ne peut y avoir qu’une seule personne à la tête et que cette personne doit s’appeler eux. La plupart des entrepreneurs que je connais et qui n’ont pas voulu associer d’autres personnes à leur aventure se retrouvent souvent seul avec une petite ambition et de petites réalisations. Dans le meilleur des cas, ils ont une voiture, leur maison est toujours en construction, ils travaillent 19/24h, se paient au moins des voyages en endettant l’entreprise dans le meilleur des cas. C’est le piège de la mentalité de la pénurie. La bataille pour la petite parcelle est une myopie J’ai été témoin de comment certaines grandes entreprises se battent pour contrôler un marché local. Elles se sont faites tous les coups bas possibles mais à la fin, elles ont dû entrer en alliance. Elles auront perdu de l’énergie. Un partenaire m’a menacé de tout un jour parce que j’aurais démarché son client. Je lui ai dit que j’ai la possibilité de rafler les trois autres filiales de l’entreprise présentes dans la sous-région et que je n’ai pas le temps à perdre à vouloir le combattre sur une petite parcelle locale alors que la sous-région attend. Quelques années plus tard, il était en faillite et c’est avec plaisir que son client nous a sollicités pour animer une formation. Croyez-moi, je me suis pas réjoui du fait qu’il ait fait faillite parce qu’avant,
58 impulsion de mon succes
Vous pouvez toujours choisir votre ligne d’excellence Je venais de rencontrer un consultant à la fin d’une conférence qu’il venait d’organiser. « Nous sommes concurrents hein…On verra qui va gagner la bataille », me dit-il aveuglement. « Non monsieur, nous ne sommes pas concurrents et ce sera un plaisir pour moi de travailler avec vous. Personne au monde ne fait ce que je fais tel que je le fais. Et personne au monde ne fait ce que vous faites tel que vous le faites. Je vais peut-être avoir besoin de vous Monsieur. On mangera un morceau un de ces quatre, voici ma carte ! ». Je ne pense vraiment pas qu’il ait peur à tel point parce que je regarde notre façon de travailler, on continuera de le solliciter pour ce pourquoi on le sollicite parce que nous ne perdrons certainement pas notre temps à vouloir le faire. Et il me semblait bien que nous avions choisi une façon de faire qu’il serait suicidaire pour lui de faire. Je sais que c’est une perte de temps pour moi d’être jaloux des résultats des autres. Je préfère de loin utiliser ce temps pour continuer de développer mon potentiel et le jour où je serai à 99% de mon potentiel, je me surprendrai en train de vouloir le doubler parce qu’il n’y a que cela qui fera de moi un héros, un vrai ! Nous appartenons à la même planète terre J’attends le jour où des extraterrestres attaqueront la terre et Khamenei, Obama, Poutine et le Président Chinois vont s’asseoir ensemble pour voir comment contrer l’attaque et sauver la planète terre. Parfois lorsque les gens se comportent, ils oublient qu’ils appartiennent à la même génération, qu’ils sont de la même race, de la même couleur, du même continent, qu’ils sont tous des humains, qu’ils sont de la même famille. Comme je l’ai écrit dans mon livre Travaillez sur vous, il n’y a pas de deux camps, à la fin on s’assied toujours autour de la même table. Pour ce qui me concerne, je continuerai de travailler à partager, c’est la seule façon pour moi d’en redemander à mon potentiel et à mes facultés. Partager, voir qu’on en a plus, se remettre au boulot pour produire autre chose, voilà d’où je tire mon inspiration. Lorsqu’on me demande pourquoi je partage mes PowerPoint à la fin des formations, je réponds toujours que j’ai reçu gratuitement et que je devrais donner gratuitement. Mieux, cela m’oblige à travailler pour offrir quelque chose de meilleure la prochaine fois. Il y a de l’abondance qui m’attend, du coup je ne peux pas perdre mon temps à vouloir protéger ce que j’ai gagné alors qu’il y a mieux qui m’attend.
PARCOURS DEVELOPPEMENT PERSONNEL & PROFESSIONNEL
ETAT D’ESPRIT, TRANSFORMATION & EFFICACITE PROFESSIONNELLE POUR LES EMPLOYES DU 21è SIECLE Nouvel état d’esprit, travail sur soi, transformation et réorganisation personnelles, auto-recadrage et orientation résultat et culture de la performance pour les employés du 21è siècle + coaching personnalisé + systématisation des habitudes d’ultra-performance. Contactez-nous aujourd’hui pour une simulation H&C BENIN : 97873181 hcbenin@hcbusiness.com; H&C COTE D’IVOIRE : 59809629 / 46954357 hcci@hcbusiness.com; H&C TOGO : 22339161 / 92006662 hctogo@hcbusiness.com ; H&C SENEGAL : 338679771/776482923 hcsenegal@hcbusiness.com ; H&C BURKINA : 78821236 hcburkina@hcbusiness.com. H&C GABON : + 224 02413725 ; hcgabon@hcbusiness.com, n.ralph@hcbusiness.com
ABIDJAN – BAMAKO – COTONOU – DAKAR – LOME – LIBREVILLE – PARIS – OUAGA impulsion de mon succes 59
FINANCE & RICHESSE INSIDE
8 décisions déterminantes pour assainir ses finances personnelles
60 impulsion de mon succes
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
FINANCE & RICHESSE
inside
8 décisions urgentes pour assainir ses finances
personnelle
J e l ’ a i appris à mes dépens : les seuls objectifs que nous n’atteignons p a s s o n t l e s objectifs que nous ne nous pas clairement fixés et ceux auxq u e l s n o u s n ’avons pas travaillé avec détermination et engagement. La m ê m e c h o s e s’applique lorsqu’il est question d’avoir des finances saine s e t c r é e r l es conditions de son épanouissement personnel aussi bien en t a n t q u ’ e n t r epreneur qu’en tant que cadre d’ entreprise. Il n’ y a rien de pl u s d i f f i c i l e à supporter que de courir à chaque fois après ses paiements. C e u x q u i s o n t fatigués d’être à la traine et qui savent par la même occa s i o n q u e t o ut dépend des choix qu’ils ont opérés par le passé compren n e n t q u ’ i l s d oivent prendre de nouvelles décisions pour assainir leurs finan c e s . Vo i c i l e s 8 décisions les plus importantes qu’ils s’obligent à prendre e t à imp lé m e nter.
1. La décision d’atteindre l’indépendance financière La première fois que j’ai entendu l’illustre monument du développement et de l’accomplissement personnel Jim Rohn dire « si vous êtes pauvre, c’est parce que vous n’avez décidé de devenir riche », j’étais totalement désarçonné. La raison étant que je pouvais constater par moi-même que je n’avais jamais décidé de devenir une personne riche et prospère. Nous sommes nombreux à avoir cette pudeur à l’égard de l’enrichissement abondant. J’étais stocké à ce niveau jusqu’à ce que je comprenne que j’avais atteint plusieurs autres résultats et ceux que je n’avais pas atteints étaient essentiellement financiers. Ce n’est pas que je ne gagnais pas de l’argent mais je n’étais pas rentable (donc sans plus value et sans système d’accumulation stratégique de richesse). Dieu merci, j’ai lu quelques livres dont Master your Money, Total Money Makeover, Le Millionnaire Automatique, Secrets d’un esprit millionnaire ou encore Augmentez votre intelligence financière qui m’ont appris que je n’avais aucun plan ni stratégies clairs pour devenir riche et prospère. Ce fut l’occasion pour moi de décider de
mon montant d’indépendance financière (montant qui me permettrait de vivre 20 ans et plus sans plus avoir besoin de travailler) avec des stratégies claires pour y arriver. Ce fut seulement à partir de cet instant que je me suis mis à faire attention à mes choix financiers et à ma propension à m’endetter.
Lorsqu’il est question d’attirer l’homme ou la femme idéal, le travail le plus important à faire est du côté de celui qui veut attirer… C’est lui qui doit être idéal car comme on le dit, pour avoir des opportunités, il faut être une opportunité pour les autres…
2. La décision de plus s’inquiéter pour l’argent Si vous n’avez pas lu le livre Secrets d’un Esprit Millionnaire de Harv T. EKER, je vous suggèrerais de le lire. Si vous l’avez lu et que vous n’avez pas encore compris toute la richesse que vous avez est déjà à l’intérieur de vous et qu’aussi longtemps que vous ne vous révélez pas cette richesse intérieure, il y a peu de choses qui se révèleront dans le monde extérieur, je vous recommanderais de le relire. Si vous vous sentez petit devant vos problèmes parce que vous ne vous voyez pas disposer du montant nécessaire pour les résoudre, vous êtes en train de vous rabougrir financièrement. Se plaindre de ne
pas en avoir suffisamment, avoir peur d’en manquer, se refuser de rêver des réalisations et possessions qui nécessitent des montants élevées sont parmi les méthodes rapides pour saboter sa propre situation financière. Il y a une différence entre une affectation judicieuse de son argent à ses besoins et une peur de manquer d’argent ou de ne pas en avoir assez qui pousse à une affectation frileuse. La plupart des gens qui sont frileux avec impulsion de mon succes 61
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
ce qu’ils ont finissent par en manquer quels que soient leurs efforts parce qu’ils ne sont pas alignés sur l’abondance mais la peur du manque. Décidez de ne plus dire: « Je n’ai plus rien », « les caisses sont vides », « je suis paumé », « je ne peux pas me l’offrir », « c’est hors de mes moyens », « où veux-tu que je trouve tout cet argent? », « il n’y a pas que l’argent dans la vie », « mon argent risque de finir ». 3. La décision de vivre en dessous de ses moyens Puisque la richesse se définit comme l’excédent entre ce que nous avons et ce que nous dépensons ou devons, une personne qui dépense plus qu’il n’en a, n’est pas riche. Il est en train de s’appauvrir, de se compromettre ou de s’avilir. Même si vous avez une personne qui vous complète vos fins de mois, vous êtes en train de vous endetter parce que la loi de la réciprocité est telle que vous devez rembourser de quelques manières et si vous ne vous assurez pas de ce que votre capacité de création de richesse vous y aide, vous allez être rapidement rattrapé. Une richesse obtenue ou héritée ne dure que lorsqu’elle est fructifiée et travaillée. Avez-vous vu des héritiers finir par vivre moins bien que du vivant de leurs parents ? Parce qu’ils ont passé leur temps à en jouir et n’ont pas su créer de la richesse. Si vous vivez au-dessus de vos moyens actuellement, arrêtez-vous et mettez fin à tout ce qui dans vos habitudes vous oblige à prendre des engagements intenables…Ce n’est pas facile à gérer les engagements cumulés. Rappelez-vous qu’il n’y a rien de plus insensés que de garer une grosse voiture dans une petite maison qui ne vous appartient pas (sachant que la voiture vous appartient partiellement ou en grande partie à la banque).
62 impulsion de mon succes
4. La décision de ne plus suivre les voisins Un ami m’a dit que la raison fondamentale pour laquelle il ne prend pas de crédit chez des particuliers est essentiellement liée à l’emmerdement qu’on a lorsqu’on n’arrive pas à rembourser à temps. J’en sais bien de choses. Conséquence, il préfère donc les crédits institutionnels auprès des banques…Pendant qu’il me conseillait de ne pas prendre du crédit chez les particuliers, il me dit par la même occasion qu’il ne comprend pas pourquoi je ne me fais pas plaisir. Bref, pourquoi je ne m’offrirais pas une voiture digne du nom, comme la sienne. Je lui ai répondu que l’une des résolutions que j’ai prise, c’est de ne pas suivre les voisins dans leurs choix de style de vie. Je le remerciai de continuer d’être mon ami en lui signifiant que je voulais travailler à créer et fructifier la richesse nécessaire pour m’offrir ce que je veux et non créer la richesse pour payer des engagements antérieurs que j’ai pris tout le reste de ma vie. Rappelez-vous, dans la vie il y a deux cas : soit vous payez maintenant et vous vous égayez plus tard ou vous vous égayez maintenant pour payer plus tard. Ceux qui deviennent abondamment riches (actif largement supérieur au passif) choisissent d’être gêné toujours la seconde option. Pour y arriver, ils se privent temporairement des plaisirs que leurs voisins considèrent comme incompressibles et importants pour conserver leur statut social apparemment. Ne suivez pas les voisins parce qu’ils ne savent même pas où ils vont avec leur faux air de riches.
FINANCE & RICHESSE inside
drement du marché financier, n’y pensez même pas). 5. La décision d’emblaver pour le futur L’épargne appartient à notre futur alors que le crédit Si vous souhaitez mettre de l’ordre dans vos finansuce notre futur. Très peu de plans d’épargne fonctionces et les assainir, vous devez vous inscrire dans nent si on n’a pas le courage d’arrêter de prendre du une perspective de long. Les gens les plus sereins crédit. Procédez à votre par rapport à leur situation ficure ; éliminez les charnancière sont ceux qui sont ges superflues, les billets capables de faire fi de leurs Concentrez-vous sortis avec laxisme ; défis financiers du moment pour se concentrer à créer la mentalement pour résistez à la pulsion du émotionnel et richesse qui leur permettra éliminer vos charges shopping l’illusion de mener une de survenir à leurs besoins et inutiles du moment et vie abondante à aller au s’offrir un statut social objectif, réel, solide et en amélioration tenez-vous à ce qu’il restau chic chaque midi constante. Celui que se survous faut pendant ; mettez fin à la saignée. Protégez votre argent et prend à chaque fois en train que vous travaillez à mettez-le là où il peut de se battre pour le quotidien semer pour le futur. croitre pour votre bien est en train de compromettre futur. Ce sera dur pour sa situation financière future. le présent mais c’est bon Concentrez-vous mentalement pour le futur. Sauf si pour éliminer vos charges inuvous préférez souffrir plus tard. Ça aussi c’est un choix tiles du moment et tenez-vous à ce qu’il vous faut même s’il n’est pas judicieux. pendant que vous travaillez à semer pour le futur. Si vous n’êtes pas en train de semer pour le futur, 8. La décision d’acheter des actifs et les fructifier il y a de fortes chances que vous soyez en train de Au fur et à mesure que vous assainissez vos finances consommer plus que ce qu’il faut aujourd’hui et en mettant en œuvre les 7 décisions de cure financière pourriez en manquer dans le futur. présentées plus haut, vous aurez progressivement de la marge non seulement pour épargner, payer vos dettes 6. La décision d’arrêter de prendre du crédit plus rapidement mais surtout investir dans ce qui peut Il paraît qu’emblaver pour le futur ou épargner prendre de la valeur et vous enrichir. En la matière, ne nous permettent de faire des crédits avec intérêt à laissez pas vos besoins de mangement du présent innotre futur. Par contre, prendre le crédit nous fait terrompre les productions de richesse en cours. N’allez entasser des dettes à payer avec intérêts dans le pas mettre fin à votre plan d’éducation pour vos enfants futur. Il n’y a rien pour compromettre sa situation ; ne récupérez pas votre argent chez la société d’interfinancière future que de faire payer à ses années médiation boursière. Achetez des lopins de terres si prochaines, ses excès d’aujourd’hui. Les seuls qui vous en raffolez et si vous êtes passionné de spécuont le droit de prendre un crédit, ce sont ceux qui lation immobilière. Mettez votre argent dans ce qui va peuvent le fructifier avec une valeur suffisante gérapporter de l’argent. nérée pour rembourser le principal, les intérêts et dégager une plus value qui leur permette d’en avoir Pour ce qui me concerne, j’ai décidé d’investir dans plus et largement plus que ce qu’ils avaient aupadeux actifs après avoir mené une vie sulfureuse : moiravant. même à travers la formation ; nos entreprises en investissant dans notre système et des leaders autour de Robert Kiyozaki nous rappelle que les seules biens moi. Je vais continuer d’investir dans les capitaux dudans lesquels nous pouvons de mettre une somme rables. Mon prochain cap (le troisième) est l’investissed’argent empruntée ce sont les actifs susceptibles ment dans le renforcement du fond de commerce. Mon de générer plus d’argent. La voiture, le poste télémentor m’a appris que c’est la vraie source de richesse. viseur, la microonde et le supplémentaire en mètre J’attends joyeusement de voir. Et vous, dans quoi allezcarré dans cet bel appartenant qui ne nous apparvous investir votre argent pour emblaver joyeusement tient pas ne génèrent pas de l’argent, donc ne peupour le futur ? vent être achetés à crédit. 7. La décision de commencer à épargner La bonne nouvelle lorsqu’on ne prend plus du crédit, c’est qu’on peut prêter de l’argent avec intérêt à son futur ; ce qui est vraiment intéressant ici, c’est que l’épargne vous appartient (oubliez l’effon-
Hermann H. CAKPO, Auteur, Coach & Co-fondateur H&C
impulsion de mon succes 63
ATTITUDE Inside 10 phrases que les gagnants ne prononcent jamais
64 impulsion de mon succes
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
Attitude
10
inside
phrases que les gagnants ne prononcent jamais
L a p l u part des gens sabotent leur vie et leur carrière sans le savoir jus t e à c a u se de ces phrases qu’ils prononcent banalement parce qu’ils y o n t é té h a b i tué. Sachez q ue réu ssir ou échouer dépend de ce que nous nou s d i s o n s sur nous et sur la s ituation à nous-mêmes ainsi que les actio n s q u e n ous eng ag eo ns s i no us pouv ons av oir la représentation adéqua t e d e l a situation en nous posant les bonnes questions, nous nous faiso n s u n e m eilleure représentation et acceptons agir en vue des résultats q u e n o u s r e chercho ns .
1. « Ce n’est pas la peine, ce truc n’est pas possible »
votre imagination créatrice au repos puisque de toutes les façons, quel que soit ce que vous ferez, « ça ne marchera pas ». a plupart du temps, nous avons du mal à enLe problème avec cette phrase, c’est que même si vous dispogager les actions nécessaires pour obtenir les siez des meilleurs moyens, vous les laisserez au repos et celui résultats qui attendent, qui peut-être n’ont jaqui a peu de moyens pourrait bien se débrouiller et obtenir mais été atteints par personne jusque-là mais du résultat à votre grande surprise. Posez la question simple : qui restent à portée de main pourvu « Que ferais-je si j’étais convaincu que certaines actions précises soient que je ne vais pas échouer ? » Faites engagées. Le problème c’est que le tout ce que vous pouvez faire pour simple fait que je dise qu’une chose Le problème c’est y arriver. « Quelles ressources j’y n’est pas possible rend inutile l’action que le simple fait mettrai, avec quel engagement et que j’aurais été prêt à engager. Mais détermination travaillerai-je que je dise qu’une quelle si je n’engage pas l’action à engager, si j’étais convaincu que je ne vais chose n’est pas pas échouer ? ». Répondez. Faites même si c’était possible, je n’obtiendrai pas du résultat. Etant donné que possible rend votre liste et passez ensuite à l’acje peux bien me tromper quant à la inutile l’action que tion. possibilité ou l’impossibilité du résulj’aurais été prêt à 3. « Je ne suis pas sûr d’y arriver » tat, je n’ai qu’une chose à faire : répondre à la question suivante : « Que engager. Rappelez-vous : ce que nous nous ferais-je si je savais que c’est possible disons est important parce que c’est ? ». La prochaine fois où vous aurez bien ce qui détermine ce que nous l’envie de commencer à dire que c’est choisissons de faire et faisons. Si je impossible, déplacez votre imagination vers l’action à me dis que je ne peux pas faire une chose, je ne me dérangerai engager si c’était possible et engager l’action immédiapas à aller chercher les moyens de le faire même s’ils étaient tement. Si ça ne marche pas, demandez-vous : « Quelle disponibles. Exercice simple à faire : se donner la motivation est l’action suivante que j’engagerais si je sais que cette de le faire. Comment ? Concentrez-vous et demandez-vous « fois-ci les conditions sont remplies pour que ça soit posQue se passerait-il si je finissais par y arriver ? ». Répondez à la sible ? ». question. Imaginez le nouveau cap que vous allez atteindre, la
L
2. «Ça ne va pas marcher. Nous fonçons droit dans le mur » Si vous vous entendez prononcer une phrase pareille, c’est que vous vous dîtes que ce sera inutile d’engager les ressources qui s’en vont être engagées. Vous insistez pour dire qu’il ne sert à rien d’engager des actions et que de toutes les façons ça ne marchera. Vous laissez
grande émotion que vous allez vivre si vous réussissez à le faire. Ce devrait être une motivation suffisante pour se donner les moyens d’y arriver. Non ?
impulsion de mon succes 65
]
[
CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
Que faire ? Posezvous la question suivante : – « Comment me sentirais-je si je réussissais à le faire ? ». mes innocentes et de transformer des alliés (potentiels) en ennemis.
6. « Je ne me sens pas bien maintenant. Je n’ai aucune envie de le faire »
4. « Je ne peux pas me le permettre » ou « Je n’ai pas les moyens de me l’offrir » Supposons que vous voyez une belle maison ou une belle voiture ou une opportunité d’affaires. Ce que nous faisons la plupart du temps c’est que nous commençons par nous exclure des gens en mesure de se l’offrir. Parfois nous allons jusqu’à dire : « Ces choses ne sont pas faites pour moi » ou encore « ça ne fait pas partie des choses qui me passionnent moi ». En réalité, nous avons ce type de communication parce que nous pensons que nous ne sommes pas capables et parfois même si les moyens sont à notre portée. Supposons que la voiture ou la maison que vous avez vue appartient à quelqu’un qui a obtenu un crédit pour l’avoir et que vous remplissez exactement les mêmes critères de crédit. Pourquoi vous vous en exclure alors que vous en avez potentiellement les moyens au lieu de vous demander : « Qu’est-ce qu’il faut faire pour se donner les moyens d’y arriver ? ».
5. « Ils sont tous contre moi. Personne ne m’aime ici » Comme vous le savez, il s’agit d’une généralisation qui nous empêche de voir la réalité en face et d’être incapable d’engager des actions ciblées et précises nous permettant d’obtenir du résultat et arrêter de nous embrigader dans de l’inquiétude passive. Dans les cas où nous nous retrouvons dans un environnement hostile, n’est pas toujours sûr que tout le monde soit contre nous. Il y a ici une généralisation aggravée et pour travailler à la réduire, il faut se demander : « Vraiment eux tous ? Qui précisément est contre moi? Et qu’est-ce qu’il fait contre moi ?». Autrement, il y a un risque de faire des victi-
66 impulsion de mon succes
Ceci n’est pas que de la pensée négative, c’est de l’excuse pure et simple pour ne pas faire ce que nous avons à faire. C’est la caractéristique du refus de subir la douleur de l’action – surtout si on oublie que l’action peut être douloureuse mais salvatrice à la fois. C’est justement lorsque nous oublions qu’une fois que nous engageons l’action requise la douleur va laisser place à la douceur et à la joie que nous nous contentons de l’excuse. Cette injection va être douloureuse mais elle vous apportera du soulagement. Rien n’apporte autant de soulagement à un soldat blessé que l’extraction des balles mais le processus est tout aussi douloureux. Que faire ? Posezvous la question suivante : – « Comment me sentirais-je si je réussissais à le faire ?». Pour faire les choses que vous devez faire pour avoir le soulagement mais que vous refusez de faire par excuse, concentrezvous sur le soulagement auquel vous allez aboutir, zoomer grandement et suffisamment pour déclencher l’empressement à agir pour le vivre, ensuite agissez rapidement et plus rien ne vous arrêtera.
7. « Je n’arrive à rien réussir dans ma vie » Normal et justifiable lorsqu’on dit ceci après avoir enchainé les échecs. Mais ce n’est pas une manière efficace de résoudre le problème. Nous sommes toujours dans le cadre d’une généralisation aggravée. Vous avez pu avoir été capable de faire des choses. Donc vous êtes capable de faire ces choses-là. Ce serait vous minimiser que d’affirmer que vous n’avez jamais réussi dans votre vie. Vous avez gagné autant de batailles dans votre vie. Vous avez réussir à vous acclimater (à votre arrivée au monde), à marcher, à parler, à lire pour la première fois, à passer en classe supérieure, à entendre quelqu’un vous dire « Bravo ! »…De grandes victoires qui laissent clairement entendre que vous n’êtes pas seulement un survivant mais que vous êtes un gagnant. Posez-vous la bonne question : « Qu’estce qui m’empêche d’atteindre les objectifs que je veux atteindre ? » S’il y a des choses que vous n’arrivez pas à faire, c’est qu’il y a quelque chose qui vous empêche de les faire et en général c’est la disposition mentale et opérationnelle requise et le manque de compétence (facile à acquérir) qui constituent les premiers obsta-
]
[
ATTITUDE inside CONSE I L S P R AT I Q U E S I N S I D E
cles. Peut-être que vous ne savez pas le faire, que vous n’y croyez pas, que vous n’avez pas élaboré un plan clair pour le faire, que vous avez élaboré un plan avec des actions mais vous n’avez pas engagé les actions requises (prévues). ..Si vous commencez à aborder ces aspects du problème, vous aurez l’ouverture vers la solution.
8. « Je ne suis pas fait pour ces choses-là» Parfois nous pensons que nous ne pouvons pas avoir, faire et être certaines choses du fait de notre origine, de notre passé ou de notre situation actuelle. Mais comme c’est toujours le cas, ce que nous avons été jusque-là nous aura permis de faire et d’obtenir ce que nous avons pu faire et obtenir. La question que nous devons nous poser est simple : « Qui dois-je devenir pour obtenir les résultats auxquels j’aspire ? ». Le challenge en général, c’est que la plupart des gens veulent conserver tout de ce qu’ils ont été jusque-là et espèrent obtenir de meilleurs résultats. A chaque résultat, ses conditions : une attitude exacte, des habitudes données, des actions précises. Si vous n’êtes pas la personne qu’il faut avec les qualités requises, vous ne pourrez pas y arriver. Que faire ? Pour avoir de meilleurs possibilités, ouvertures et résultats, il faut changer soi-même jusqu’à obtenir le résultat.
9. « Il ne m’aidera pas. Je le connais. Il dira tout simplement NON » – Sincèrement, combien de fois nous demandons avant de conclure que les gens n’accepteront pas de nous aider ? « Zéro fois ». Qu’est-ce qu’il est possible d’obtenir lorsque nous partons avec l’idée qu’on ne nous aidera pas ? Rien. Est-il possible d’y mettre de l’engagement, de la détermination ? Pas
vraiment. Si la première personne nous dit NON, est-il possible d’avoir la foi et l’endurance pour continuer ? Certainement pas. Que disons-nous dans ce cas ? « Je vous avais dit qu’il n’acceptera pas ». Le pire c’est que l’idée qu’on nous dira ce NON que nous ne voulons pas entendre nous contraint à ne pas agir. Or sans actions, on n’obtient rien. Si vous avez demandé et n’avez rien obtenu, posez-vous les questions suivantes : « Qu’est-ce que j’ai demandé spécifiquement ? Qu’ai-je offert en retour ? A qui l’ai-je demandé ? Avec ou sans conviction ? Jusqu’à quel point ai-je demandé ? Ai-je continué de demander jusqu’à obtenir ? Répondez aux questions et reprenez parce que vous ne trouverez pas parce que vous seriez dans le besoin, « TROUVER le résultat d’un verbe qu’on appelle CHERCHER » (Jim Rohn).
10. « Les choses ont toujours été ainsi ce n’est pas toi qui viendra les changer. Autant faire avec » Le conservatisme n’est pas la mère du statu quo. Il est le bourreau de la créativité et de l’innovation. A peine ceux-là sortent la tête et il les décapite. Il empêche les gens d’imaginer et de réaliser le meilleur possible et les embourbe dans le renouvellement constant de la « solution séculaire ». Les gens qui produisent des résultats extraordinaires ne procèdent pas ainsi. Pendant les autres voient les choses et disent « Pourquoi ? », quand ils les voient, ils se demandent : « Pourquoi pas ? ». Ils varient la méthode, réalisent des performances inédites, changent la donne et entrent dans l’histoire. Si on vous rappelle que ça toujours été ainsi et qu’il n’y a pas à vous donner de la peine, posez la question suivante à qui de droit mais surtout à vous-même : « Quoi donc si cette fois-ci je réussis à obtenir du résultat meilleur avec une méthode améliorée? ». J’ai la réponse, vous serez le héro du siècle ! Alors changez la méthode et obtenez-nous la brillante performance.
impulsion de mon succes 67
lu
POUR LES
LEADERS
Livre du mois : Les 21 lois irréfutables du leadership de John C. Maxwell Pour cette première de la rubrique « Lu pour les leaders », nous vous proposons le livre de leadership le plus vendu et le plus impactant au monde: « Les 21 lois irréfutables du leadership » de John C. Maxwell, guru N°1 du leadership depuis 6 années consécutives, auteur de 75 livres vendus à près de 35 millions d’exemplaires. Le livre « Les 21 lois irréfutables du leadership » présente les principes immuables que tout leader doit respecter pour produire du résultat avec les autres. Publié dans sa première édition en 1997 et a été revu et corrigé lors de sa 10è anniversaire avec deux nouvelles lois et plus d’anecdotes. Nous vous présentons ici un résumé de chacune des lois le temps que vous l’étudiez au cas où vous ne l’aurez pas encore fait. Vous pouvez également participer aux différents clubs de lecture des filiales H&C pour accélérer votre rythme de lecture. 1. La loi du couvercle
2. La loi de l’influence
L’efficacité d’une personne dépend de sa capacité de leadership. John C. Maxwell explique clairement ici que le niveau maximum d’efficacité qu’une équipe ou une organisation peut atteindre est limité par la capacité de leadership de celui qui la dirige. Si le leader est de niveau 5, ses hommes vont se rapetisser et s’arrêter à 4 de même que les performances de l’équipe.
La vraie mesure du leadership, c’est l’influence, rien de plus, rien de moins John C. Maxwell explique ici que pour savoir si vous êtes le leader d’une personne ou non, il suffit de mesurer le niveau d’influence que vous avez sur cette personne. Il identifie à cet effet 5 niveaux d’influence. 1) La position : les gens vous suivent parce qu’ils sont obligés 2) La permission : les gens vous suivent parce
68 impulsion de mon succes
]
[
L U POU R L E S L E AD E R S
qu’ils veulent 3) La production : les gens vous suivent du fait de vos résultats 4) La reproduction : les gens vous suivent à cause de ce que vous avez fait pour eux 5) Le pinacle : les gens vous suivent du fait de ce que vous représentez. John C. Maxwell précise que c’est vous qui déterminez le niveau que vous pouvez atteindre avec les gens du fait de votre attitude. 3. La loi du processus Le leadership ne se développe pas en un jour mais chaque jour Partant du fait qu’il n’existe pas de leader inné mais des leaders qui se sont forgés chaque jour, John C. Maxwell explique que n’importe qui peut décider d’élever son leadership en y travaillant chaque jour et augmentant progressivement son niveau d’influence avec les autres. Et surtout il ne faut pas s’attendre à avoir une grande influence du jour au lendemain. Ça se renforce et se cultive chaque jour. 4. La loi de la navigation N’importe qui peut tenir le guidon mais il faut un leader pour indiquer la direction à suivre John C. Maxwell précise ici que les leaders sont capables de montrer aux gens la direction à suivre et de tracer des chemins sûrs que les gens pourront emprunter facilement en plus de les aider activement à emprunter ces chemins. 5. La loi de l’addition
7. La loi du respect Les gens suivent naturellement les leaders qui sont plus forts qu’eux Parce que les meilleurs leaders sont ceux qui apportent la meilleure valeur aux gens, pour augmenter son niveau d’influence et il faut travailler à être quelqu’un de respectable de par ses qualités, son attitude et ses résultats pour mériter plus facilement le respect des autres, qui de ce fait vous suivront plus facilement. En effet, le résultat donne du pouvoir. 8. La loi de l’intuition Les leaders évaluent chaque situation sous l’angle du leadership John C. Maxwell dit lui-même que c’est la loi la plus complexe parce qu’il n’y a que les gens qui utilisent beaucoup leur intuition qui comprennent lorsqu’on parle de l’intuition et sont d’ailleurs excellents. Il précise que n’importe qui peut développer son intuition à développant sa curiosité, à en cherchant les questions derrière les évidences et surtout en apprenant à prendre du recul et à ne pas se fier qu’aux apparences. 9. La loi du magnétisme Vous attirez toujours qui vous êtes ! John C. Maxwell explique que les mêmes attirent les mêmes, vous devez travailler à manifester les bonnes attitudes que vous recherchez chez les autres parce que vous attirez toujours qui vous êtes. Par ailleurs, vous n’allez pas attirer que les gens qui ont les mêmes qualités que vous. Vous devez vous assurez que votre équipe a toutes les qualités requises en recrutant des gens qui sont forts là où vous êtes faibles.
10. La loi de la connexion Les leaders ajoutent de la valeur aux gens en les servant Les leaders touchent le cœur avant de commander les bras Parce que le leadership procède par « redevabilité », Là où la plupart des gens sont pressés de dire aux les gens redevables gens ce qu’ils doivent entendre et leur font ce qu’ils envers vous se laisLes leaders sont doivent voir, les leaders efficaces comprennent que seront facilement influencer par vous. capables de montrer personne ne peut collaborer avec vous si vous ne De ce fait, un leaaux gens la direction travaillez pas à toucher ce qui le touche, en lui dider qui veut renà suivre et de sant et en lui faisant dans un premier temps ce qu’il forcer sa capacité tracer des chemins veut entendre et voir (l’affection) avant de l’obliger à entendre et voir ce qu’il doit entendre et voir pour d’influence doit trasûrs que les gens avoir du résultat. vailler à ajouter de pourront emprunter la valeur aux gens, facilement en plus de 11. La loi du cercle d’abord pour le bien des gens ; ensuite les aider activement ces derniers se senà emprunter ces Le potentiel d’un leader dépend des gens les plus tiront redevables et chemins. proches de lui Même si on considère souvent que c’est une excuse chercheront à leur lorsqu’un leader contreperformant dit qu’il a été ajouter de la valeur mal conseillé, il reste vrai qu’un leader qui n’a pas le à leur tour. bon entourage et la bonne équipe ne peut rien faire d’extraordinaire. Les meilleurs leaders de ce fait s’assurent d’être dans 6. La loi de la base solide le bon entourage. La crédibilité est la fondation du leadership A suivre… Si on ne peut pas faire confiance au leader, s’il n’est Par Mame Cafa SALL, pas égal à lui-même ; s’il ne vit pas lui-même ce qu’il Directrice associée H&C Sénégal prêche, toute la base de son efficacité durable sera du coup faussé. Les gens cherchent plus que jamais des leaders à qui ils peuvent faire confiance et suivre les yeux fermés.
impulsion de mon succes 69
Relooking vestimentaire :
GOUTS & ECLATS
5 mauvaises associations à éviter pour les « smart executives ». 70 impulsion de mon succes
G O UTS
&
ECLATS
Relooking vestimentaire :
05
I
l est clair que dans un monde de plus en plus démocratisé et libre, la liberté de choisir ce que vous allez porter est de votre seule autorité et responsabilité. Pendant ce temps, apparaître dans certains cercles et certaines occasions supposent l’association de couleur et de style qui répondent à l’instance et surtout manifestent votre image de gentlemen stylé.
1. Porter des chemises, pantalon et vestes de couleurs A moins d’être un country man du sud-ouest des Etats-Unis, vos choix de couleurs pour vos chemises, pantalons et vestes sont très limités. Les couleurs telles que la chemise rouge sous une veste noire est vraiment démodé et enlève à votre style ce côté raffiné que les « smart executives » savent utiliser pour impacter leur monde. Les chemises jaunes ou oranges, noires bariolées sont à réserver pour les occasions festives et les sorties en ville éventuellement. Contentez-vous d’une chemise blanche immaculée ou d’une chemise bleue ciel. Le fait de conserver typiquement ces deux couleurs de chemises n’enlève absolument rien à votre élégance. Vos vestes se limiteront au bleu nuit et au noir, avec du gris très foncé pour les occasions où vous voulez être discrets. Le blanc, le jaune, le kaki pour une veste, c’est pour aller rencontrer les narco trafiquants. Seuls les gens qui n’ont pas confiance en eux ou qui se cherchent sentent le besoin de varier les couleurs pour se sentir important et ça se remarque très vite.
2. Porter des chaussettes et des chaussures de couleur Les « Smart executives » savent les chaussettes de couleur rouge, bleu clair ou encore jaunes sont pour les scouts et les membres d’un cirque
mauvaises
associations à éviter pour les « smart executives ». alors qu’ils se contentent exclusivement de la couleur noir et éventuellement du bleu nuit pour leurs chaussettes. Ils savent que les chaussettes blanches, c’est pour les baskets et les cadavres. Mieux, ils savent que pour le monde des affaires et diplomatiques leur choix de couleur pour les chaussures se limitent essentiellement au noir. Les chaussures marron ou grises ne sont commodes que lorsque vous portez un jean ou devez être vraiment relaxe. Les animateurs d’émission télévisée tels que Yann Barthez et les entraineurs comme Luis Enri-
vous passer de toutes vos chemises raillées ainsi que vos cravates à trait ou à point lorsque vous cherchez une association parfaite. Retenez pour principe que lorsque la chemise est raillée la veste et la cravate doivent être unies et que si la veste est raillée la cravate et la chemise doivent être absolument unies.
4. Mettre une cravate en demisaison
S’il est recommandé de ne pas s’habiller en demi-saison dans le monde des affaires et le monde diplomatique, mettre une cravate à cet effet est encore plus incommode. Vous Prenez l’habitude pouvez briser les règles et les coude ne porter tumes et le faire mais n’oubliez pas que cette habitude n’est réservée que les vestes à que pour les gens qui veulent « rayures discrètes criardement » se faire remarquer. si vous devez le Ce qui est contraire à toutes les faire; auquel il est règles de réserve et de discrétion professionnelle
vraiment important de vous passer de toutes vos chemises raillées ainsi que vos cravates à trait ou à point lorsque vous cherchez une association parfaite que peuvent se permettre de mettre des baskets sous leur tailleur mais ce n’est pas un style à copier par les décideurs.
3. Porter une chemise carrelée ou une cravate raillée sous une veste raillée C’est certainement l’assemblage le plus incommode lorsque vous vous retrouvez dans le monde des affaires ou le monde diplomatique. Prenez l’habitude de ne porter que les vestes à rayures discrètes si vous devez le faire ; auquel il est vraiment important de
5. Porter une veste ample
Peut-être que le fait il y a une vingtaine d’année aurait été très commode. Mais la remarque suivante d’un diplomate suisse dit tout sur le bon style vestimentaire pour les smart executive du 21è siècle : « Si vous pensez que vous devez continuer de porter des vestes qui ne soient pas prêts du corps, participez au congrès du parti communiste chinois et vous serez très dépaysé ». Vous pouvez choisir le goût et le style d’habillement que vous voulez, l’essentiel est de ne paraître bizarre à aucune occasion, d’être vu bizarrement ni de vous sentir bizarre surtout à des occasions où vous devez harmoniser votre style vestimentaire pour mieux vous concentrer sur vos objectifs professionnels. impulsion de mon succes 71
Le vin : Il enivre les corps et enchante les 창mes
72 impulsion de mon succes
G O UTS
&
ECLATS
Le vin : Il enivre les corps
et enchante les âmes
L e s pr em i e rs c h a p i t re s d e l 'H i s t o i re du v in se son t dé rou lé s au Proc h e -O rie n t, be rc e au d e l ' a g r i c u l tu r e e t d e l 'é c ri t u re . A p p a ru i l y a h u it m ille an s dan s le be rc e au f e rtile du Proc h e -O rie n t , l e v i n a tr a ve rs é l e s p l u s g ra n d e s c i vilisation s de l'A n tiqu ité : m é sopotam ie n n e , é gy ptie n n e, g r e c q u e , é tr u s q u e , r o m a i n e , c e l t e . L e s textes mentionnent d’ailleurs très tôt son existence : ainsi da n s l ' Anci e n Te st a m e n t , N o é e n ré g a l e dé jà le s ou v rie rs c h argé s de c on stru ire l'A rc h e . I l e s t un l i qu i d e q u i e n c h a n t e l e s â m e s . Son goû t in c om parable e t l'iv re sse qu 'il proc u re f on t du v i n l e s y m b o l e d e s p l a i s i r s t e r r e s t r e s . A l’origine le vin était unique rouge, ressemblant au sang, il s y m b o l i s a i t c e l i q u i d e v i t a l , l i e n d ' h é r é dité et d'alliance. A ce titre, il est le privilège des divinités et des puissants. Bo i r e, pa r ta g e r l e " sa n g d e l a t e rre " , p erm e t de s'approprie r u n e part de l'im m ortalité . D 'O siris au C hr i s t, e n p a s sa n t p a r Di o n y so s, l e v i n e st l'e m blè m e de s D ie u x qu i re n aisse n t. Et pou r v aloriser c e l i q u i d e , l e s s o u v e r a i n s e t l e s é l i t e s se distinguaient par la possession de somptueux ser vices à bo i r e , e x h i b é s d e l e u r v i va n t l o rs d e b an qu e ts e t e m porté s dan s le se c re t de le u r tom be . Les saveurs fondamentales des vins : Diverses substances s’organisent en quatre saveurs fondamentales :
Sucrée : Le sucré se définit par une impression agréable, douceâtre et moelleuse, accompagnée d'une production de salive épaisse et visqueuse. Dans le cas du vin, on parle plus généralement de moelleux car ce que l'on perçoit s'apparente davantage à de l'onctuosité, à une impression de rondeur et de gras, qu'au goût de sucre lui-même. Salé : Le salé se définit par un caractère légèrement piquant et irritant, sans modification de la salivation. Cette perception est relativement rare dans un vin. Acide : L'acidité se définit par un caractère mordant ou piquant, et par une impression de resserrement des côtés de
la langue vers la région centrale. Ces sensations s'accompagnent d'une production de salive fluide et abondante. Amer : L'amer se définit par une impression désagréable, rude et persistante, accompagnée d'une diminution de la salivation et d'une certaine sécheresse.
Règles à suivre dans le choix du vin • La viande rouge avec les vins blancs ou sucrés. • Le poisson, les crudités, le fromage de chèvre, avec les vins rouges tanniques (qui assèchent le palais). Par contre un gamayservi frais ou un pinot fruité peuvent convenir. • Les desserts, le foie gras, les fromages forts (camembert évolué, munster, roquefort), la raclette, avec du cabernet de Loire, du rosé, ou du blanc vif (tel que loire sec, champagne, Vinho Verde).
Notre sélection pour les fêtes de fin d’année
Margaux Pauillac Volnay Vieilles Vignes Marsannay Mercurey Chianti DOCG Italie Piemonte
Château d'Angludet - Cru Bourgeois - Famille Sichel Château Lynch-Moussas Domaine Henri Delagrange Champs Perdrix - Huguenot Père & Fils Château de Chamirey Casa di Monte Neiro Pinot noir
impulsion de mon succes 73
Un évènement
A PARTIR DE
19.995 FCFA Master Classes, Stratégies, Tactiques, Partages d’expériences, Outils, Ateliers et Programmes de coaching pour penser, planifier, (re)structurer et optimiser la création et le lancement de votre (relancer) entreprise en 2016 avec en bonus 4 livres, 6 vidéos, un classeur mon plan d’affaires en 12 semaines, 12 MP3, du coaching personnalisé pour déployer votre concept et votre système…
Alain Capo-Chichi
Hermann H. Cakpo
Michel Brou
Marcellin Gandonou
Coach & Co-fondateur H&C
Mame Cafa SALL
PDG Groupe CERCO
Coach & Directeur H&C CI
Coach Directeur H&C TG
Coach & Directeur H&C SN
VIP – Guest Speaker
Master Class Speaker
74 impulsion de mon succes
Master Class Speaker
Master Class Speaker
Master Class Speaker
impulsion de mon succes 75
OFFRE : SEANCE GRATUITE DE 1H DE COACHING
COACHING POUR ENTREPRENEURS, CADRES & DIRIGEANTS D’ENTREPRISE Que vous vouliez développer votre confiance en soi, renforcer vos capacités de leadership afin d’améliorer les performances de votre équipe, prendre efficacement la parole en public, démarrer ou développer votre entreprise, H&C est votre un interlocuteur privilégié pour catalyser les décisions et les actions à engager afin de vous permettre d’obtenir des niveaux de résultat à chaque fois supérieurs.
Demandez votre séance gratuite aujourd’hui en visitant notre site www.hcbusiness.com/nos-offresde-coaching ou en appellant au Togo +228 92 86 01 46 ; au Bénin + 229 97 87 31 81 ; au Burkina Faso + 226 78 82 12 36 ; en Côte d’Ivoire + 225 58 45 63 01 ; au Sénégal + 221 77 648 29 23
76 impulsion de mon succes