Hormiga Analítica N°54: “Se agotan los teléfonos”

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Valencia-Venezuela. Lunes 28 de junio de 2010. Año I N°54. Editor: Heberto Alvarado Vallejo. CNP: 12.270

Oswaldo Cisneros el juego de las importaciones sigue trancado

«Se nos agotan los teléfonos» El presidente de la Junta Directiva de Digitel acotó que están en riesgos más de 2530 agentes autorizados de todas las operado-

ras, que podrían cerrar por falta de equipos. Confía que en un lapso no mayor a 30 días el gobierno nacional

Más de 2 millones de venezolanos tendrán TV híbrida en 2015

deberá dar respuestas al sector de telecomunicaciones.

60% de los cibercafés son clandestinos

LG apostará a Windows Phone y Android La estrategia de la corporación surcoreana será apostar al mercado de nuevos usuarios de Smartphone, quienes tendrán diversas formas de entretenerse

Estos espacios se transformaron en una alternativa para la distracción, formación y esparcimiento de los menores, sin embargo, en su mayoría no cumplen los preceptos de la ley


2 La escuela editorial

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se puso aburrida

El modelo educativo

tradicional se estancó. No supo montarse en el autobús de internet, de la interactividad, de los celulares. El estancamiento trae sus consecuencias, la más grave, según la Asociación Manos por la Niñez y la Adolescencia, es la deserción escolar. Esta semana en la conversación que tuvimos con Eduardo Méndez, coordinador de esta ONG, conocimos una realidad: los niños, niñas y adolescentes, no están motivados por el aula. Sienten más interés en el cibercafé, espacios, que pese a estar regulados, siguen incumpliendo muchos de los postulados de la Ley para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes en Salas de Uso de Internet. Según Méndez, 60% de los cibercafés

es clandestino, se ubican en espacios no aptos para que un menor pase horas navegando en internet. Más de la mitad de estos menores, accede a la red para jugar en línea o para chatear, un reducido 30% lo hace para estudiar, cifras que obtuvieron luego de realizar un sondeo en el populoso municipio Sucre del estado Miranda. Si vamos más allá del sondeo de esta asociación, veremos que la situación es verdaderamente alarmante en todo el país. Más de 3 millones y medio de los internautas venezolanos, 30% del total nacional, son menores de 7 a 17 años. Más del 48% de ellos accede a internet desde los cibercafés y un 47% desde sus hogares; apenas un escueto 2% lo hace desde la escuela.

La escuela esta mora Desde 2001, el Gobierno Nacional creó la Fundación Bolivariana de informática y Telemática, ente que bajo su manto, arropa a las Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (CBIT) espacios creados para llevar la computación a las escuelas nacionales. En casi dos lustros de creados, apenas se instalaron 1600 CBIT, cifra escueta, si se compara con la enorme población estudiantil, que supera con creces la oferta guberna-

mental. Estos espacios corren la misma suerte que los Infocentros y demás espacios acondicionados por distintos entes del Estado para ofrecer acceso a Internet: son poco atractivos, pues solo atraen al 3% de los 9 millones de internautas que tenemos en el país. La solución, no pasa por instalar más y más CBIT. Si bien este sería un factor que contribuirá a bajar el acceso libertino a la red, el mayor esfuerzo que se debe dar es la adecuación del sistema educativo a la realidad de las tecnologías de la información. ¿Por qué castigar al menor por pasar una respuesta de un examen por mensaje de texto? Se pregunta Méndez. Quien cree que la mejor contribución del docente sería aprovechar esa herramienta y ese conocimiento del menor para mejorar su formación. Un cambio que también parte por un cambio de actitud del docente, quien deben pensar que ya no es el dueño de la información.


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Oswaldo Cisneros, asegura que las liquidaciones deben ser continuas

Operadoras móviles esperan que en un mes se regularice entrega de divisas El presidente de la junta directiva de Digitel, acotó que confían en las buenas labores del Gobierno para atender una demanda de dólares del sector que oscila entre los 1500 a 2000 millones de dólares al año. De no tener respuesta el alto ejecutivo reconoce que habrá graves problemas en el servicio y oferta de equipos. «Se nos están agotando los teléfonos»

Argélida Gómez

Digitel espera respuesta del Ministerio de Telecomunicaciones, Informática e Industrias Intermedias, a través del Telecom Venezuela, para que autoricen la liquidación de divisas, necesarias para importar sus celulares. Oswaldo Cisneros, presidente de la Junta Directiva de Digitel, informó que introdujeron ante el despacho de telecomunicaciones un plan de inversiones para expansión de sus redes por 240 millones de dólares para este año y una orden de compra, emitida a Telecom Venezuela, en febrero para suplir la demanda de terminales móviles de los usuarios.

Mientras se liquidan las divisas, unos 2.530 agentes de distribución están afectados por la falta de equipos. El año pasado importaron 850 mil teléfonos en el último trimestre que fue cuando recibieron la aprobación de Telecom Venezuela. «El problema que se nos va a presentar es que tenemos 550 agentes autorizados; la competencia –Movistar y Movilnetdebe tener unos 900 cada uno.

El retraso, no sólo nos afecta a nosotros, sino que va a afectar a todos los agentes autorizados que también crean empleos secundarios». Expresó Oswaldo Cisneros, quien habló extensamente con los periodistas en la Fundación Venezuela Sin Límites, durante el acto de selección de los cinco finalistas del concurso Emprendedor Social del Año. La sequía de dólares ha frena-

do el sector. «Yo creo que en los próximos 30 días tenemos que llegar a un acuerdo entre el Banco Central de Venezuela, las empresas y los proveedores», dice Cisneros, quien considera que las soluciones tienen que ser conjunta. El pasado lunes se reunieron con Nelson Merentes, presidente del BCV, a quien le plantea-


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El señor Oswaldo Cisneros ha sido reconocido como el empresario que más impulso ha dado a las telecomunicaciones venezolanas

ron las necesidades del sector y las urgencias que tienen con los servicios básicos que deben pagar en dólares, como las llamadas y roaming internacionales, y los servicios de un millón 500 mil usuarios de blackberry. —¿A Digitel le sirven los 350 mil dólares mensuales? —No. A nosotros realmente muy poco, el lunes 21 de junio estuvimos en el Banco Central exponiendo nuestra posición y pidiéndoles que analizaran los casos por tipo de empresa, pues, a la mayoría le sirve, pero hay empresas grandes que realmente con eso no hacemos nada. «Tuvimos una reunión muy positiva con el doctor Merentes y creo que están reevaluando todas las situaciones para realmente poder aplicar a cada persona o cada grupo de empresas lo que debemos recibir», precisó.

—¿Cuánto requiere Digitel? —Nosotros tenemos metido un plan en el Ministerio de Telecomunicaciones, Informática e Industrias Intermedias, de 240 millones de dólares sólo para ampliación de la red para este año. Sin incluir teléfonos que como se sabe, los compramos todos a través de Telecom Venezuela, que es una empresa del Estado, suscrita a este despacho. Tenemos una orden de compra desde el mes de febrero. Estamos esperando una respuesta porque se nos están acabando los teléfonos. Esperamos la autorización de Gobierno para poder hacer las importaciones de este año. «Me imagino que con todas estas cosas están viendo cuál es el presupuesto que le van a dar para cada sector, para realmente poder controlar la salida de divisas». —¿Mucha liquidez en bolívares en el sector y manos atadas por falta de dólares? —En el caso nuestro estamos en un proceso de negociar con nuestros proveedores para ver como podemos realmente traer y seguir expandiendo nuestra red. Hemos tenido algunas dificultades este año, debido a todos estos cambios. Definitivamente se ha trancado un poco el juego de importaciones. Por eso llegué tarde hoy, porque estaba con uno de nuestros proveedores tratando de buscarle solución a cómo íbamos a resolver. Es demostrable, que pese a es-

www.hormigaanalitica.com tar sumergidos en un proceso continuo de inflación, hemos instalado ya en lo que va de año 400 radiobases nuevas de 3ra generación en todo el país. Ahorita aquí en Caracas ya arrancamos con 56 estaciones que ya tenemos andando y tenemos 120 estaciones que ya están instaladas pero que nos faltan todavía algunos elementos para rematarlas. Así que yo calculo en las próximas dos o tres semanas debemos tener en Caracas 156 estaciones de nueva generación cubriendo casi el 70 % de Caracas. Ya tenemos toda la zona Valle-Coche, la zona de El Paraíso, Caricuao, Catia, la parte sur de Caracas y estamos ahorita lanzando Petare y venimos de afuera hacia adentro. Además, tenemos toda la zona de Los Teques cubierta. Hemos ido avanzando, no nos hemos parado en nuestras inversiones, seguimos en eso; hemos tenido unos problemitas de acceso debido a que se nos trancó la parte de importación en un momento dado y nos hemos atrasado, pero seguimos trabajando para adelante, para resolver todos los problemas. En los próximos dos meses más vamos a terminar todo esos ajustes. Seguimos invirtiendo en el país y ese es nuestro objetivo, ver como podemos dar mejor calidad a nuestros clientes, el problema es que de repente pasan cosas que están fuera de nuestro control, que nos descontrolan un poco la red.

—Este año no hubo ni un dólar para las empresas de telecomunicaciones. —Este año estamos esperando la autorización del Gobierno para poder hacer las importaciones. Me imagino que con todas esta situación, están viendo cuál es el presupuesto que le van a dar a cada sector para realmente pueda controlar la salida de divisas. Como sector, considero que las telecomunicaciones requieren en total entre 1.500 y 2.000 millones de dólares anuales. «Hoy en día han cambiado un poco los requerimientos porque tenemos una saturación de noventa y pico por ciento de cobertura y eso lo que tiene es un valor de reposición. Gente que pierde el teléfono o se lo roban, quieren actualizarse a un teléfono de más categoría». La demanda de dólares bajó. Todos han hecho las inversiones fuertes. Movistar ya ha instalado nuevas tecnologías de 3G y GSM, Movilnet lanzó también 3G, nosotros ya la hemos lanzado. Es decir, estamos todos reinvirtiendo en nuestras respectivas empresas — ¿Cuál es el tiempo límite de los proveedores internacionales? —Yo creo que en los próximos 30 días tenemos que llegar a un acuerdo entre el Banco Central, las empresas y los proveedores. En este tiempo, tenemos que buscar las soluciones conjuntas. —¿Han pedido al gobierno reconsiderar el caso


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www.hormigaanalitica.com Movilnet? ¿Han puesto sobre el tapete esa preferencia especial que le asigna dólar a 2,60 por la condición de ser empresa del Estado, lo que evidentemente desfavorece a Digitel y a Movistar? —Bueno lo tenemos en el tapete, tenemos que esperar una respuesta. Ellos nos han dicho que están estudiando una nivelación para las tres empresas, entonces tenemos que esperar la respuesta del gobierno para eso. —A pesar de todo cómo ve la situación. ¿Seguirá apostándole al país? —Sigo aquí, sigo apostándole, invirtiéndole, como le digo yo a todo el mundo nací en Chacao y aquí me quedo y creo en mi país. Este es un gran país donde la gente es muy especial, a pesar de que podamos tener diferencias en lo que sea, este es un país muy especial. Con una sensibilidad que está ahí, quieran destruirla o no destruirla, por encima de todo eso sigue estando allí. Seguimos echando p’lante uno tiene que tener fe en algo, el día que uno se deja de estar positivo está liquidado.

—¿Cómo ve al usuario venezolano de tecnología. Un usuario avanzado que es crítico? —Mira hay varias cosas que han pasado. Yo creo que las tres operadoras están haciendo cada una su mayor esfuerzo en competir en el mercado. Lo importante, lo que ha pasado en el último año y medio o dos años es que en el mundo ha cambiado el uso del teléfono más a datos, la gente dice que pierde menos tiempo, que es más directa la comunicación, que se siente más eficiente. Y ese es un cambio que hay que nos ha agarrado en este apretón económico, que nos ha trancado un poco la flexibilidad de poder hacer nuestro cambios internos más rápidos. —¿La voz ha disminuido? —No yo diría que lo que está pasando es que la voz se está manteniendo en un crecimiento muy pequeño, casi todo el crecimiento de hoy en día está en datos. El espectro radioeléctrico pone límite a los datos móviles. Hay que educar al usuario de datos móviles. —Tienen que entender que la

parte radioeléctrica es diferente a la parte de cable. La parte radio eléctrica tiene un espectro X y en ese espectro no puedes hacer todas las cosas que quieras hacer; o sea, tu no puedes estar bajando películas todo el tiempo porque eso quita una gran cantidad de espectro. Entonces, realmente los teléfonos y la parte de 3G es para navegar y hacer las cosas prácticas. Tenemos varios clientes que consumen un porcentaje alto de la red, son poquísimos clientes, pero pueden consumir un 20%, 25% de la capacidad de la red. Es una limitación de las redes móviles en el mundo. «Telefónica mundialmente ya trancó esa parte, Vodaphone ya hizo lo mismo, AT&T lo acaba de hacer el mes pasado. Nosotros lo empezamos ha hacer en junio del año pasado, porque vimos que la oferta que había lanzado uno de los competidores nuestros, el ilimitado, tu no lo puedes hacer porque no hay el espectro suficiente para poder ofertarlo». —La limitación viene entonces por los planes. Hay países donde castigan el usuario que se sobrepasa, redu-

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El crecimiento de las redes se limita por la falta de dólares

ciéndole el plan. ¿Eso se puede hacer aquí? —Eso lo estamos haciendo todos, pero con la nueva tecnología el problema que se nos ha atrasado un poco el ritmo de los equipos, pero lo que hay que hacer es eso para que no haya abuso del uso de la red y podamos darle un buen servicio al 90% de los clientes. Que no se nos eche a perder la red por un 10% que está abusando. —Van a hacer pruebas en LTE pronto? —No. Consideramos que LTE todavía está a unos dos años de madurez.


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Venezuela/ Con 27% de los hogares el país estará por encima de la media regional

TV Híbrida IP estará en 27,8 millones de hogares de América latina NexTV Latam, consultora líder en el mercado de comunicaciones de América latina, presentó su nuevo reporte «TV Híbrida IP en Latinoamérica 2010-2015», donde se abordó el fenómeno de la TV Híbrida en 18 países de América latina. De la mano de la digitalización de la TV avanza la oferta de TV Híbrida que posee un acceso IP en el Set Top Box, u otro dispositivo doméstico con capacidad de recepción y decodificación de TV Digital (televisores, consolas de juegos, etc). Por esa vía se abre un universo de funciones interactivas para la TV Digital, abierta o por suscripción: Video a Demanda, Pagar para Ver, Catch-Up, widgets, y acceso a motores de búsqueda, y a redes sociales, entre otros. NexTV proyectó que en 2015 habrá 27,8 millones de hogares con TV Híbrida IP en América latina. Ese volumen será equivalente al 17,4% de los hogares con televisor y recepción de TV de algún tipo. Tal vez más importante, es que equivaldrán al 41,9% de los hogares con acceso de banda ancha fija de América latina.

Brasil, México, Colombia y Argentina concentrarán el 85% de los hogares que tendrán servicio de TV digital + Internet en el televisor; Venezuela tendrá 2 millones de familias

La organización calcula que en Venezuela, más de 2 millones de hogares tendrán alguna opción de TV Híbrida en 2015; cifra que equivaldría al 27% de los hogares con televisor del país. La proyección deja al país por encima de la media de América latina y que se exhibe por un crecimiento constante NexTV señala que el 41,4% de esos hogares con TV Híbrida IP dispondrá de la variante DTH-IP, el 38,4% la de TDTIP y el 20,2% la de Cable Digital-IP.

Total Latinoamérica (2010-2015) Evolución de Hogares con TV Híbrida y crecimiento (%) anual. Fuente: NexTV Latam Consulting Unit


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Estratégico/ Los cibercafés son estratégicos para orientar la formación de los estudiantes

La deserción escolar se frena con las tecnologías de la información

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Heberto Alvarado Vallejo

Las Tecnologías

de la Información y Comunicación son un elemento clave para contrarrestar la deserción escolar, especialmente en la educación básica. A esta conclusión llegó Eduardo Méndez, coordinador general de la Asociación Civil, Manos por la Niñez y Adolescencia. Según su planteamiento, una de las causas por las que lo menores de edad desertan de las escuelas es la falta de motivación que tienen por el modelo educativo actual, que considera arcaico. «Los niños y adolescentes, están acostumbrados a acceder a la información de otra manera, mucho más interactiva, menos repetitiva; al no tener en la escuela un espacio donde pueden poner en práctica sus conocimientos sobre tecnología y donde puedan saciar sus curiosidades, no tendrán motivación de ir al aula». Comentó Cuando esto pasa muchos de los jóvenes van a las salas de internet, allí juegan en red, chatean o buscan información, lo hacen sin orientación y sin el menor reparo de medir las consecuencias de lo que están haciendo.

Los CBit, luego de 9 años de implementación no llegan al 1% de la población escolar

Estos jóvenes, que no sienten motivación por el aula son más vulnerables- explica- a caer en vicios como las drogas, la prostitución o inician su vida sexual precozmente. «La escuela se rezagó, y por eso es prioritario que se entienda que el cambio debe generarse ya pues de lo contrario se perderá el sentido de tenerlas». El cambio, según Méndez también pasa por un cambio de actitud del docente, que debe bajarse del podio y entender que

en esta nueva era de la Información el conocimiento se alcanza con la participación y no con la imposición. «Los muchachos perciben que la escuela es aburrida pero adicionalmente sienten que les prohíbe el uso de herramientas tecnológicas como los celulares, que se usan para pasarse información de los exámenes. El docente no comprende que esas tecnologías están y que por osmosis están desplazando el modelo actual de formación y

Nueve de cada diez niños, niñas y adolescentes tiene un teléfono celular; 3 millones y medio de ellos accede a internet, más de la mitad lo hace en salas de computación que en su mayoría-60%- son clandestinas. La realidad obliga al sistema educativo venezolano a renovar sus métodos de enseñanza, advirtió la Asociación Manos por la Niñez y la Adolescencia


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Los adolescentes requieren que las TIC los capaciten para el trabajo productivo

al propio sistema educativo». -La pedagogía se quedó en la prehistoria, no hay cambio y no se percibe una renovación en el horizonte; el sistema educativo se debe ajustar a los cambios, pues los jóvenes hacen más uso de las tecnologías que antes; esta realidad choca con la escuela actual que tiene un modelo bastante retrasado, que no varió metodologías, no incorporó las tecnologías, y no tiene docentes dispuestos a comprender que ya no son los que saben más. Según Méndez, esta verticalidad se perdería con el uso de las tecnologías. Está convencido que es clave, en este momento, in-

corporar las redes sociales en la formación de los jóvenes. La realidad

Pero más allá de esta incorporación la escuela venezolana vive sus propias realidades y tiene otras necesidades. Resulta imposible considerar internet, incorporar salas de computación y uso de aplicaciones interactivas, cuando la escuela carece de servicios básicos como luz, acometida telefónica, «La primera limitante para implementar un modelo educativo adecuado a este milenio es que las escuelas tiene otras necesidades, especialmente de infraestructura; por eso es funda-

www.hormigaanalitica.com mental que el Gobierno, desde el ministerio de educación incorpore las tecnologías». Una incorporación que debe pasar por diversas etapas, pero que debe partir por una modificación del sistema educativo, para incorporar las tecnologías en la formación de los menores y que dejen de una buena vez la propaganda política. Es bueno acotar, que desde hace varios años el Gobierno Nacional impulsó los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática, como espacios idóneos para hacer esta inducción tecnológica. En casi una década de creados, los CBit han sido poco efectivos, no llegan a la mayoría de las escuelas, y siguen siendo hermosos proyectos que no pasan de pilotos. La poca efectividad de estos espacios, parten por un tema presupuestario, pues no han cumplido sus propias metas en 9 años de actividad. Actualmente sólo existen 1600 CBit, según registró la Fundación Bolivariana de Informática y Telemática. La cifra se queda corta y no cubre la demanda y necesidad de acceso a internet. Mucho menos se acerca a ser una alternativa válida para incorporar las tecnologías al aula. Según cifras desveladas por Tendencias Digitales, más del 43% de los 8 millones de internautas venezolanos son menores entre los 7 y 17 años; es decir, 3 millones y medio de niños, niñas y adolescentes acceden a internet.

Ley para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes en Salas de Uso de Internet Artículo 9.- En todas las salas de juegos computarizados, electrónicos o multimedias y de servicios de Internet se debe fijar un cartel público, a los fines de difundir la presente Ley, en un lugar visible y en dimensiones que garanticen su fácil lectura, cuyo contenido y dimensiones serán establecidos en las normas técnicas que dicte la Comisión Nacional de Telecomunicaciones. Dicho cartel deberá indicar al menos el nombre, dirección y teléfono de las autoridades públicas y servicios ante las cuales se puede denunciar el incumplimiento de la presente Ley, entre ellas: el Consejo Municipal de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes, el Fiscal del Ministerio Público, el Defensor o Defensora del Pueblo y las Defensorías de Niños, Niñas y Adolescentes del Municipio y demás instancias con competencia en la materia. El cartel público deberá ser certificado por el Consejo Municipal de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes del lugar donde se encuentre el establecimiento. Así mismo, en los protectores de pantalla y ambientes de todas las computadoras y equipos de las salas de servicios de Internet deberán incorporarse mensajes dirigidos a la promoción de esta Ley, cuyo contenido y dimensiones serán establecidos por los Consejos Municipales de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes.


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60% de los cibercafés no están registrados, un gran porcentaje no tienen condiciones para tener un local, funcionan en casas y espacios improvisados 49% de las conexiones a internet en Venezuela se hacen desde cibercafés; el 48% se realiza desde los hogares; el 6% en los Centros de Estudio y apenas el 2% en Infocentros, Cbit y demás puntos de acceso promovidos por el Gobierno Nacional 43,8% de los internautas en Venezuela son menores de 7 a 17 años

Sobre esta realidad, Méndez comenta que la incorporación tecnológica pasa también por el uso de otros medios electrónicos. «Nueve de cada diez niños usan celulares, por ello, el docente tiene que incorporar esa herramienta para el desarrollo del conocimiento del estudiante; esto debe venir de la mano con otro tipo de actividades en el aula y con una mayor interrelación con el alumno y su entorno». Tener esa información del menor, le permitirá tener al docente más conocimiento sobre qué tipo de actividad realizará el estudiante al momento de salir del aula o al desertar de ella. Un sondeo realizado por la Asociación entre menores del municipio Sucre de Caracas, el más populoso del país, arrojó que el 60% de los adolescentes iba a los cibercafés para acceder a videojuegos; el resto va a conectarse para chatear o para educarse.

Las llamadas «canaimitas» nombre las Classmate PC del proyecto Canaima Educativo, siguen siendo un proyecto, luego de 4 años de promoverse en el Gobierno. Apenas 140 mil estudiantes accede a los equipos

Aplicar la ley

Al ser el cibercafé el principal lugar de reunión de muchos menores de edad venezolanos, la Asociación Manos por la Niñez y la Adolescencia estima prioritario que los dueños de estos espacios, y la comunidad en general conozcan y cumplan a cabalidad la Ley para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes en Salas de Uso de Internet. Argumenta que el desconocimiento del texto legal está generando excesos por parte de algunos dueños de cibercafés que prohíben el acceso a menores de edad con uniforme; otros, no cumplen con los controles previstos en la ley para evitar el acceso a páginas pornográficas; tampoco separan

los espacios para jóvenes y de adultos. «En las salas de internet, deben cumplir con la Ley, tienen que agregar filtros de control, como los carteles públicos que deben tener los centros de conexión; muchos organismos como los consejos municipales de derecho niñas y niños y adolescentes, aplican medidas de restricción sin considerar los derechos de los adolescentes, prohíben el acceso a los jóvenes y eso además de ser una violación, le quitan al menor una vía para alejarse de flagelos de la sociedad». Los juegos violentos

Aunque no está de acuerdo con la Ley para la prohibición de videojuegos y juguetes bélicos, al Asociación Manos por la Ni-

ñez y la Adolescencia estima que los cibercafés también deben cumplir con los preceptos de la ley. «Parece una doble moral que el Gobierno sancione leyes de la república en contra de la violencia, y por la otra veamos la compra de armamento, desfiles militares donde se ven los fusiles y las armas de guerra. Esto sin mencionar el discurso político, que es muy violento; es imposible que con la prohibición de esos juegos vamos a solventar los problemas que tenemos en el país; hay programación violenta en la televisión; la prensa escrita y digital tiene amor por la sangre; mientras exista desempleo, poca salud, la violencia imperará».


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móviles

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Meta/ La corporación quiere diferenciarse de sus competidores y tratará de ser original

LG dará su toque a Windows Phone y a Android LG está lista para asumir el aluvión de retos que se le presentarán con el destape de los Smartphone. El fabricante surcoreano que en el pasado apuntaló su esfuerzo en el diseño estilizado, alianzas con marcas de moda y una elitista oferta musical, no desdeñará su experiencia previa, pero, se apuntará a plataformas que aspiran a hacerse grandes en los próximos años: Windows Phone y Android. Pese a no ser el único fabricante que tendrá a estos sistemas operativos, LG aspira a diferenciarse agregando a la oferta base de Microsoft y Google alianzas con las operadoras donde ofrezcan los teléfonos. Pero, quizás donde mejores resultados vea LG estará en la firme decisión de bajar el precio de los teléfonos inteligentes de próxima generación. Llevar pantallas táctiles, audio, vídeo, y buen procesamiento de información en equipos de menos 500 dólares, podrán hacer fuerte a la poderosa corporación de Corea, que deberá luchar decididamente para recuperar espacio y asentarse en los primeros lugares en ventas. Andrés García, gerente de mercadeo de LG, acotó que esta estrategia global se acompañará de una oferta de equipos de

Alianzas con Telefónica y un diseño distinguido será los aditivos que tendrán las robustas plataformas de Microsoft y Google; los equipos tendrán el objetivo de atraer a los usuarios que quieren ingresar al mundo de los Smartphone, pero también apelarán a los más aficionados a los desarrollos de punta gama alta que permitirán un compendio para el segmento de mercado donde se hicieron fuertes, con equipos como el Chocolate y el Prada. «Vamos a incursionar con Android y Windows Mobile, y lo haremos con alianzas, especialmente para los equipos con Windows Phone; en ellos se verán atributos que surgirán de los acuerdos que firmamos con Telefónica y Microsofts». García explicó que los equipos que incorporarán Android se diferenciarán por es más enfocados a temas de mensajería multimedia. Por su parte, la oferta Windows Phone se fundamentará en una tecnología Premium para los ejecutivos y profesionales. El LG GW550 Es un teléfono celular orientado a negocios. Es un móvil con formato candybar y teclado completo QWERTY; corre sobre Windows Phone; posee una pantalla de 2.4 pulgadas (no es touchscreen). Además, el móvil posee cámara de 3.2 mega píxeles, parlantes estéreo, conectividad HSDPA 7.2Mbps (HSUPA 2.0Mbps) y es cuatribanda GSM con soporte global 3G. Incorpora redes WiFi; una cámara frontal para videollamadas, radio GPS, correo electrónico. Además, incorpora aplicaciones para Facebook, Hotmail Messenger, Twitter y una interesante apuesta a Skype, que le permitirá realizar llamadas y video llamadas entre usuarios Skype.


móviles

www.hormigaanalitica.com En ambos mundos, LG apostará a los contenidos. Tanto para Android como para Windows Phone apelarán a aplicaciones que distingan a la marca y ofrezcan ese anhelado valor agregado, que los podría diferenciar de sus contendores. «Vemos a Android como una plataforma muy robusta, que nos permitirá darle acceso a la tecnología de punta a todas esas personas que comienzan a ingresar al mundo de los Smartphone, a ellos queremos decirles que Android no es tan difícil, no tenga miedo de entrar». -Tendrán equipos con los que podrán entrar en ese mundo de manera fácil y amigable con un diseño diferente; serán equipos grandes, pero no queremos abandonar el diseño y la vanguardia que nos distingue como marca. Una apuesta que también hará LG es a las redes sociales, sus equipos, según García, darán el mismo sabor de los modelos más caros, pero pensados para los clientes quienes tendrán todas las interrelaciones con las redes sociales. «El primer cambio que experimentará el cliente será el precio, se desarrollarán equipos para atacar ese nicho que está justo debajo del mercado alto». Windows Phone

«Microsoft tienen un producto muy interesante, que tuvo sus vaivenes, pero ahora desarrolló un software que le da ese valor agregado». Aseguró García

cuando se respondía por qué apostar a la plataforma Windows Phone 7. «Sabemos que a todo el mundo no le gustará Android, así como hay gente que le gusta Windows; ahora con su nuevo sistema operativo Microsoft tiene una plataforma que generó muchas expectativas; vamos a crecer con ellos porque le podremos llegar a todas esas personas que buscan Windows en sus dispositivos» Según García, Windows Phone tiene aplicaciones que también le agradarán al segmento joven; la mensajería de texto y la tienda de aplicaciones que se ofertará será muy atractiva, según el vocero de LG. «Ellos tiene una apuesta de integración con su plataformas de PC de escritorio que no se puede ignorar, seguirán siendo líderes en los sistemas operativos de computadoras». Junto a Microsoft, LG estableció una alianza con Telefónica que buscará una oferta de equipos innovadores con diseños de vanguardia y con planes de datos que le permitirán disfrutar todas las bondades de seguridad que tanto se demandan hoy en día. «No tenemos nada definido para crear contenidos; en un principio cada quien será responsable de su línea de negocio; en la medida que se desarrolle la oferta comercial y cómo sea la respuesta se irán ajustando las tendencias y se dará una plus adicional…» Explicó.

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El LG GT540 Lanzado en mayo en Seúl, es el primer equipo con Android que lanzó la corporación; el móvil permite a los usuarios disfrutar de diversas aplicaciones y la sincronización automática de las cuentas con todos los servicios móviles de Google: YouTube, Gmail, Gtalk, Google Maps entre otros. El sistema integrado de redes sociales proporciona actualizaciones de estado en tiempo real directamente a la pantalla principal sin tener que acceder a ninguna otra aplicación. Su reproductor multimedia avanzado permite disfrutar videos en DivX y Xvid directamente sin necesidad de separar la codificación. Posee una cámara de 3MP que incorpora un editor de video con función de storyboard para que los usuarios puedan añadir música y texto a las imágenes audiovisuales (video) directamente desde su teléfono


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eduweb

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Biotecnología espiritual

La palabra «elección» es un fraude mientras la gente elija sólo lo que le han enseñado a elegir. Idries Shah

Oscar Dávila

La vida presente

es una constante e hilada toma de decisiones.Basándonos en esta premisa creemos erróneamente que el pasado, una ilusión mental con una influencia primaria en nuestro presente, es producto de cientos de decisiones que tomamos, así como que el futuro es una promesa guardada en el corazón con decisiones que habremos de tomar. Si el pasado y el futuro sólo coexisten como pensamientos en nuestra mente entonces lo que nos queda es el presente. Y es justo en este presente donde se desarrolla esa conciencia epocal de la humanidad tecnológica, sin pasado ni futuro independientes del presente. La tecnología audiovisual nos puede ayudar a rememorar el pasado; y a través de la simulación computarizada podemos recrear situaciones futuras hipotéticas. Ese anhelo proyectivo siempre ha sido un marcado deseo del ser humano desde que el mundo es mundo: conocer cómo serán nuestros días venideros, sobre todo, qué papel jugará cada uno en esa realidad prometida. El ser tecnológico se concibe a él mismo como inmerso en la tecnología, así que el uso de la misma es transparente, forma parte de la cotidianidad, es parte de cada movimiento diario. Es por ello que

presentar un escenario proyectivo, calculado, simulado y lleno de múltiples variables del entorno podría ser algo natural cuando se juega a mirar el futuro. Sin embargo ese futuro siempre parte de nuestro presente, de las decisiones que tomemos en el aquí y en el ahora desde donde usted lee estas líneas. Si mi decisión en este momento es leer, y ya esa acción tiene una incidencia directa en lo que vendrá; de esta forma cada decisión tomada, cada pensamiento evocado en cada milisegundo va generando las buenaventuras de nuestra realidad, hecho que nos convierte en creadores de lo que vemos, oímos, sentimos y de todo lo que nos pasa. Este es el precepto de la física cuántica, una realidad destilada del poder de nuestros pensamientos. La fuerza de la mente y la capacidad de canalizarlos en pro de la creación constructiva de nuestra realidad, es hoy en día medida y comprobada por los físicos del siglo XXI, quienes hacen estudios de la bioquímica intelectual, de las ondas cerebrales y del pensamiento psicotrónico de Robert Stone. Hoy en día el biomagnetismo y la bioelectricidad no son fenómenos ajenos a la conciencia humana, así como tampoco es cuento de camino la vinculación de la energía psíquica con la composición atómica de las cosas y los demás seres humanos. Esa es la gnosis del ser tecnológico, un ser declarativo en todo momento con la creación de la realidad que experimenta, y consciente de que tal experiencia es producto de sus decisiones y pen-

samientos. Es por ello que, en consonancia con la dinámica cuántica que nunca se detiene y define nuestra existencia material y espiritual, lo que vivimos en el aquí y en el ahora es el resultado de lo que pensamos y decidimos en ese constructo mental que es el pasado. Y lo que creamos con nuestros pensamientos y decidimos en cada transcurrir de nuestro presente, se verá reflejado de alguna manera, para bien o para mal, en esa promesa espiritual que es el futuro. Compruébelo ahora mismo. Verifique su actual estado de ánimo y la prosperidad que en este momento experimenta, y entonces rememore todas las buenas acciones que hizo en el «pasado» que incitaron tal estado. Así mismo internalice como la desesperanza que pueda estar viviendo ahora es producto de decisiones apresura-

das, o acciones que no llenaban el espíritu. En la conciencia de que el cerebro y la mente tienen un poder ilimitado en nuestra realidad entonces póngase creativo y comience a generar las circunstancias donde le gustaría estar en el «futuro». De lo que decida en este mismo momento depende su bienestar y paz mental - espiritual. Empiece ahora mismo; no posponga más el uso biotecnológico del cerebro y la mente. Desprenda su mente del paradigma de que la realidad es ajena y distanciada del sujeto; de que es un gran parque mecánico que se mueve por sí solo sin influencia alguna del ser humano. Cuando inicie la aventura de comprender el nuevo paradigma cuántico de la realidad se dará cuenta que usted tiene en sus manos el interruptor de ese maravillo mundo que es la energía.


tendencias digitales

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Los banners publicitarios sí son efectivos (2 de 2)

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Carlos Jiménez carlos.jimenez@tendenciasdigitales.com

En la entrega anterior, comentamos sobre estos avisos publicitarios que se colocan en una página de Internet en diferentes tamaños, y que destacan entre los más usados (después de los avisos en buscadores), por diversas razones entre las que destacan su impacto en la recordación de marca (según la opinión de los anunciantes entrevistados) y lo poco invasivos que son, de acuerdo a las percepciones de los usuarios. Un estudio realizado por Tendencias Digitales evaluó un aviso publicitario (banner) colocado en un sitio noticioso de alto tráfico, con la finalidad de anunciar un servicio de Tv paga. La medición tuvo como objetivo medir el impacto real que tuvo el aviso en los usuarios que estuvieron expuestos al mismo, que denominamos grupo objetivo, en comparación con aquellas personas que no vieron el banner, por no haber visitado el medio donde se pautó. A este segundo grupo lo denominamos grupo control. Se realizaron un total de 400 entrevistas (200 en cada grupo). El estudio demostró que el aviso impactó favorablemente la recordación de la marca, así

como la intención de adquisición del servicio, en aquellos usuarios que no lo poseían para el momento de la medición. En específico, los principales hallazgos obtenidos en la investigación fueron los siguientes: 1.La medición permitió probar la viabilidad de la metodología para medir la efectividad de un banner, contrastando los resultados obtenidos de una muestra de usuarios expuestos a la publicidad, contra un grupo control de usuarios que no vieron el aviso. 2.El aviso evaluado tuvo un significativo impacto en la recordación de marca, habiendo incrementado la recordación espontánea en un 97%1 para la primera mención (top of mind) y en 20% para el total menciones (total recall). 3.Siendo la marca ampliamente conocida en el mercado, el aviso no incrementó el conocimiento ayudado de la marca (recognition), que se ubica cerca del 100%. 4.A pesar de que el aviso tuvo un impacto en la recordación de la marca y la publicidad, no tuvo efecto en la intención de recompra y la disposición a recomendar la marca. Sin embar-

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Esto significa que el grupo objetivo mencionó la marca anunciada un 97% por encima del resultado en el grupo control, que no estuvo expuesto al aviso.

go, sí tuvo un impacto importante en la intención de compra de los no usuarios (81%). 5.En términos generales, el aviso es percibido de manera similar entre ambos grupos, lo cual valida los resultados anteriores, al demostrar que ninguno de los dos grupos presentó una preferencia marcada por el aviso. A pesar de que los resultados de esta investigación no son universales, coinciden con la percepción de los anunciantes entrevistados, que han emplea-

do la publicidad a través de banners para incrementar la recordación de marca. Esta investigación no considera otras variables que podrían influir en la mejoría de estos resultados, como aquellas que intervienen en la producción del aviso publicitario (colores, animaciones, copy, etc.) y su publicación (tamaño, ubicación en el sitio web, etc.) Los invito a comentar este artículo o enviarme sus sugerencias sobre temas para próximas entregas a través de @carlosjimenez


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ética empresarial

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Premio/ el ganador participará en una reunión regional del Foro Económico Mundial 2011

Fundación Venezuela sin Límites anunció finalistas para ser el Emprendedor Social de Año La Fundación Venezuela sin Límites y a Fundación Schwab seleccionaron a los cinco finalistas del concurso emprendedor social del año. Iniciativa que busca reconocer a los proyectos emprendidos por un líder venezolano y que ha impactado positivamente a comunidades de nuestra sociedad

Mireya Blavia de Cisneros y Oswaldo Cisneros durante la presentación de los cinco finalistas del concurso

«En la Fundación Venezuela sin Límites estamos abocados a la búsqueda de emprendedores sociales y hemos logrado importantes alianzas estratégicas con diferentes or-

ganizaciones, empresas y cooperantes, con el fin de establecer un puente entre quienes quieren ayudar y quienes saben a quién ayudar y cómo hacerlo,» indicó Mireya Blavia de Cisneros, presidenta de la Fun-

dación Venezuela sin Límites. En la primera fase del concurso, un comité evaluador realizó una preselección de diez finalistas, los cuales fueron seleccionados de acuerdo a los criterios de impacto, innovación,

replicabilidad, sostenibilidad y alcance del proyecto u organización, así como también se realizó la verificación y validación de la documentación presentada. «Para la Fundación Venezuela


ética empresarial

www.hormigaanalitica.com Los 5 finalistas

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Elsa Levy FUNDANA Categoría: Infancia Ubicación: Caracas José Santiago Núñez Centro Nacional de Ortodoncia Categoría: Salud y Prevención Ubicación: Caracas Marilyn de Silva SUPERATEC A.C. Categoría: Educación Ubicación: Caracas Claudia Scanzoni Fundación De todo Corazón Richard Gibson

Categoría: Salud Ubicación: Caracas Claudia Valladares Banca Comunitaria – BANESCO Categoría: Banca/Finanzas Ubicación: Caracas

sin Límites realizar la evaluación de estos postulados ha sido una tarea minuciosa, porque hemos descubierto grandes iniciativas que, de una manera comprometida, trabajan en beneficio de sus comunidades. Junto al comité seleccionador, hemos logrado identificar a los cinco finalistas dentro de este gran grupo de emprendedores venezolanos», explicó Blavia de Cisneros. El pasado mes de marzo, la Fundación Venezuela sin Límites y la Fundación Schwab anunciaron la búsqueda del Emprendedor Social del Año en nuestro país. Para esta edi-

Mireya Blavia de Cisneros, Claudia Scanzoni, Claudia Valladares, José Santiago Núñez, Marilyn de Silva Oswaldo Cisneros y Elsa Levy

ción del concurso, los proyectos e ideas postuladas fueron presentados de acuerdo a los lineamientos establecidos con iniciativas de impacto social vinculados a los ámbitos de Educación, Salud, Desarrollo Sustentable y Ambiente, Banca, Prevención y Tecnología. Para la convocatoria del concurso Emprendedor Social del Año en Venezuela se postularon un total de 95 líderes y proyectos, pertenecientes a los estados Nueva Esparta, Carabobo, Miranda, Lara, Aragua, Barinas, Cojedes, Barquisimeto, Mérida, Trujillo,

Monagas, Portuguesa, Zulia, Vargas y Distrito Capital. Los finalistas destacados o ganadores, menores de 40 años, serán además nominados a la red de Líderes Globales Jóvenes del Foro Económico Mundial. Además, la red de Venezuela sin Límites también reconocerá a las organizaciones de desarrollo social que participen en la convocatoria El ganador del concurso será incluido en la red mundial de emprendedores de esta organización y, además, tendrá la oportunidad de participar en una reunión regional del Foro

Económico Mundial 2011. Otro de los beneficios para el ganador será la posibilidad de optar por servicios gratuitos de consultoría y becas para programas ejecutivos en instituciones de clase mundial como Harvard Business School, Stanford University e INSEAD. El ganador del Concurso Emprendedor Social del Año en Venezuela se anunciará el próximo miércoles 14 de julio en la cuidad de Caracas. Para mayor información de los finalistas v i s i t e : www.venezuelasinlimites.org


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