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editorial Heberto Alvarado Vallejo
Barcelona inicia la fiesta móvil Este año, quizás como pocos, el evento mundial móvil que se realizará en Barcelona, España reviste especial interés para toda la industria, no sólo de telecomunicaciones móviles y de infraestructura. El despliegue de las redes de próxima generación, que garantizarán anchos de banda impensables hasta hace poco, obligó a otras industrias a voltear los ojos en el famosos Mobile World Congress. Los Smartphones de próxima generación, con las últimas versiones de Android y las tabletas, también con Android, serán los grandes actores del evento. Muchos productos de avanzada que tendrán como obligación diferenciarse; para lograrlo deberán empeñarse en los contenidos y lograr una integración casi perfecta entre sus dispositivos y lo que tienen que ofrecerle al usuario. Si Android se robará el Show en Barcelona, otros actores
Imágenes del que puede ser el primer Smartphone Nokia con Windows Phone. El fabricante pudo sellar su suerte en la industria
tendrán el reto de quitarle el protagonismo. En la víspera, pareciera que Nokia y Microsoft lo lograron, pero no con una innovación, si no por una de las decisiones más dramáticas de la historia, en la cual la poderosa corporación europea sucumbió al coqueteo de Windows Phone7 y posiblemente marcó su destino como un líder de innovación, a un cliente de las apuestas y propuestas de la casa
de Redmond. Una decisión que atrajo a toda la prensa que asiste a Barcelona, que por cierto ya comenzó a ser crítica con Stephen Elop, CEO de Nokia, a quien llamaron el “Caballo de Troya” que llegó a Nokia para hacerla una empresa dependiente. El tema Nokia seguro dará mucho más de que hablar en los próximos meses pues quedó claro que a pesar del bajón
en ventas nadie quería, o por lo menos muy pocos apostaban a que dejarán de pelear con sus propias armas. Pero en Barcelona también habrá apuestas y propuestas a redes y nuevas tecnologías que harán más barata y rápida la construcción de una red 4G. Ya Alcatel Lucent presentó en la víspera ligthradio dispositivo que podría revolucionar los conceptos que actualmente tenemos sobre inversiones e incluso accesos a las redes móviles. Mucha expectativa por Samsung, que se vislumbra como el próximo gigante y pareciera que va por buen camino con los sendos lanzamientos realizados este domingo. Su nuevo Galaxy S II con Android 2.3 y la Galaxy Tab 2 con Android 3. Ambos equipos muy bien valorados por la crítica. En fin, la fiesta comenzó y esperamos poder informarlos desde nuestra trinchera
actualidad
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Auge/ El consumo de datos y la internet móvil vivieron un gran año
Telcos venezolanas invirtieron más de $ 850 millones Heberto Alvarado Vallejo
El buen momento, pudo ser muy bueno, dicen analistas del sector que estiman necesario para todos los actores, incluyendo el Gobierno, que se dinamice el mercado en 2011 y 2012; esta será la única opción que tendrán los venezolanos de seguir contando con tecnología de punta; también se garantizarán inversiones en contenidos pues se rentabilizaría la inversión. En definitiva el juego está en manos del Ejecutivo Nacional A finales de la semana pasada la Comisión Nacional de Telecomunicaciones publicó los indicadores del sector en el último trimestre de 2010; a la vez hizo el balance del que pareciera
fue un gran año para el sector dado el incremento que tuvo la influencia de las telecomunicaciones en el Producto Interno Bruto del país. Ahora bien, ¿fue un excelente año o pudo ser mejor? Si analizamos tres variables com-
prenderemos que el escenario pudo ser mucho que mejor que el que reflejó 2010. La primera la supresión a comienzos del año del año pasado del mercado del dólar permuta que de una u otra manera se convirtió en una bombona de oxígeno para
el sector, específicamente para las operadoras que adquirían divisas para infraestructura y compra de equipo. Al quedar sin esa válvula, es indudable que el flujo de dólares para invertir cayó. La segunda variable que nos
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actualidad
dice que los indicadores pudieron ser mejores es el momento crucial del sector que debe agilizar el despliegue de nuevas redes y ampliar las actuales. El posicionamiento de los Smartphone y la llegada inminente de las tabletas como oferta tecnológica obligan a las operadoras a destinar más dinero para equipos y garantizar una excelente cobertura de banda ancha móvil. De haber tenido las divisas necesarias, indudablemente que los despliegues de 3G pudieron ser mucho más amplios. El tercer elemento es el alto nivel de consumo de datos que hacemos los venezolanos. Esta condición brinda una garantía a las operadoras de que las inversiones serán capitalizadas. Un consumidor que si tiene la oportunidad de adquirir equipos a precios competitivos, indudablemente adquiriría mejor y más tecnología. De existir mejores condiciones cambiarias, los resultados sin dudas pudieron ser mejores que los reflejados por Conatel, que indudablemente son buenos, pero se quedan cortos. Analistas del sector nos comentaron que el año pasado fue bueno, pero pudo ser muy bueno. «La inversión fue importante, las cifras reflejan la realidad, pero el efecto del régimen cambiario tuvo un impacto en la cifra final, en la distribución de equipos; en las ventas de ter-
Las operadoras de telefonía móvil impulsaron el acceso a internet hasta al crecer un 28% con relación a 2009; los BlackBerry siguen siendo reyes del mercado Smartphone con 1.7 millones de usuarios suscriptos al servicio
minales que se vio impactada. El mercado se transformó, la composición de los equipos que se venden y que se adquieren ahora cambió. Explicó en analista, que ahora un 25% de los equipos son marcas que no están respaldadas. «Esto fuera bueno si los precios fueran mejores que los que colocados por las operadores, pero no es así, son más caros; además, no siempre se garantiza al cliente la calidad de servicio, porque los equipos no están homologados por el operador, es decir, los problemas que se presentan por el terminal que hacen uso de una red, no pueden achacarse al operador. Esta es una consecuencia del nuevo régimen cambiario, de la escases de dólares y el mercado Sitme. Todo esto tiene un impacto importante». El experto agregó que la restricción en disponibilidad de divisas para la infraestructura, es el otro gran mal que se acrecentó en 2010. «Las empresa prestadoras del servicio tienen
que atender la demanda creciente de datos. Si se detallan las cifras de Conatel se verá que si bien no hay un auge en el total de clientes en telefonía Fija y móvil, como en años anteriores; hay un aumento del tráfico apreciable, en voz y en datos sobre todo. Es decir, se requieren para las nuevas demandas mejores y más infraestructura. -Esa ausencia de divisas, y la imposibilidad de invertir en un despliegue agresivo, limitan la planificación del operador. Esto también afecta a las prestadoras del servicio de TVPAga que requieren invertir en sus redes de fibras o cable coaxial. También las TV paga satelital que requiere dinero para mantener equipos activos y crecer en su oferta. El analista aseguró que el impacto mayor del poco flujo de dólares está en la calidad, la disponibilidad y el precio. «Hasta ahora la calidad de servicio se ha podido sortear, pero no se garantiza que se mantenga durante el año por la poca dispo-
nibilidad de divisas. Esto afecta a todos tanto a las operadoras privadas y públicas». Otras consecuencias se atan al consumidor venezolano. Por una parte no tendrá acceso a toda la demanda de nuevos equipos que se están lanzando; sólo podrá adquirir los que decidan traer operadoras y otros distribuidores. Además, lo que adquieran estará a un precio muy alto, que limitará también las posibilidades de acceso a nuevas tecnologías y al desarrollo de contenidos para el mercado nacional, pues no habrá garantías de tener una escala de clientes que hagan atractiva las inversiones. Esperanza La luz al final del túnel podría estar en la necesidad que tiene el Gobierno de obtener dinero fresco. De allí se desprendió la redefinición del cuadro nacional de bandas de frecuencias y el próximo anuncio de licitaciones de bandas de espectro para redes móviles. Si el Gobierno quiere que abunden los interesados en invertir en el sector deberá abrirse de
actualidad alguna u otra manera y deberá generar las garantías necesarias para que cualquier nuevo operador o los actuales, se sientan en confianza de invertir redes de próxima generación que ya están tocando a la puerta. Los indicadores Las estadísticas preliminares generadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), reflejaron que los ingresos operativos por la prestación de los diferentes servicios aumentaron 21,14 por ciento al cierre del año 2010, en comparación al año 2009, ubicándose en 33.810 millones de bolívares (7.862 mil millones de dólares) y se realizaron inversiones por un monto de 3.683 millones de bolívares (856.51 millones de dólares), reflejando una variación de 8,7 por ciento en el mismo período. Esta cifra concuerdan con los resultados macroeconómicos preliminares del Banco Central de Venezuela, muestran que la actividad comunicaciones presentó la mayor variación del año 2010, con un aumento del 7,8 por ciento, manteniendo un auge por 28 trimestres consecutivos. Los ingresos provenientes de la actividad representan un aporte al Producto Interno Bruto consolidado de 6,3 por ciento siendo la mayor contribución en los últimos once años, mientras que al considerar la actividad económica no petrolera, su aporte fue de 8,1 por ciento. Es decir, 4,3 puntos porcentuales más que en el año 2000. El mayor crecimiento observa-
do en términos de suscriptores lo experimenta el servicio de Internet, con la incorporación de 574 mil nuevos clientes en un año, alcanzando una cifra de 2,6 millones de suscripciones, principalmente determinada por el segmento móvil del servicio, evidenciado por un crecimiento de 28 por ciento en relación al año 2009. Con estas consideraciones, se estiman 10,2 millones de usuarios del servicio a nivel nacional, resultando que de cada 100 habitantes 36 utilizan Internet. En términos de acceso, los suscriptores a planes de banda ancha se incrementaron el 21,4 por ciento y los dial up presentaron un incremento del 41 por ciento, determinado por la comercialización de esta modalidad en lugares donde aún existen dificultades de acceso a la banda ancha. Adicionalmente, las cifras del período permiten estimar que del total de suscriptores de banda ancha, el 34,2 por ciento corresponden al
servicio de Internet móvil y el 65,8 al servicio fijo. Al cierre del año 2010, se registran un total de 29,4 millones de líneas móviles reportadas por las operadoras, sin embargo, 27,8 millones al menos recibieron mensajes o llamadas durante el cuarto trimestre del año. En el período considerado, los suscriptores en uso del sistema muestran una variación del 0,9 por ciento respecto al cuarto trimestre del año 2009, este comportamiento estuvo influenciado por dificultades en la importación de equipos, lo cual se solventa hacia el cuarto trimestre del año. Con estas cifras, se estiman 97 líneas de telefonía móvil en uso por cada 100 habitantes, mientras que durante el período de referencia se enviaron 21.519 millones de mensajes desde teléfonos móviles distribuidos en intrared (55,7 por ciento) y hacia otras redes (44,3 por ciento), y se cursaron 9.255 millones de minutos.
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La información obtenida durante el año, permite generar datos correspondiente al número de suscriptores del servicio de telefonía móvil con planes para equipos Blackberry, los cuales alcanzan aproximadamente los 1,7 millones de suscriptores. Para el servicio de telefonía fija local, se incorporaron 216 mil nuevas líneas al cierre del año, alcanzando la cifra de 7 millones, con una variación de 3 por ciento respecto al cierre del año 2009, a través de las cuales se cursaron 4.138 millones de minutos. El indicador de acceso refiere para el período 25 suscriptores al servicio por cada 100 habitantes. Es importante referir que el 86 por ciento de los suscriptores de telefonía fija local, son considerados residenciales, con los cuales se estiman que 89 líneas fijas por cada 100 hogares. Al cierre de 2010 se calculan 37 suscriptores formales al servicio de televisión paga por cada 100 hogares. El servicio de difusión por suscripción alcanzó 2,5 millones de clientes, con una variación de 15,2 por ciento en un año, considerando los resultados expandidos a la totalidad de las empresas habilitadas y operativas. Con los resultados obtenidos, se estiman que 37 de cada 100 hogares están suscritos al servicio de manera formal.
6 Nokia y Microsoft ¿Alianza ganadora? actualidad
Heberto Alvarado
Mientras Estados Unidos amanecía el segundo día de comercialización del iPhone 4 en las tiendas de la operadora Verizon. Nokia y Microsoft anunciaban a miles de kilómetros de distancia, en Londres, el inicio de una alianza estratégica que colocará al ecosistema de WindowsPhone7, como plataforma base de los Smartphone Nokia del presente y del futuro. Un acuerdo de gigantes, que a primera vista sólo beneficiará a Microsoft que tendrá dentro de su cartera de clientes al todavía mayor fabricante de teléfonos del mundo. Para Nokia, el panorama es más oscuro; por una parte bajan las expectativas favorables hacia Symbian^3 que comenzaban a generarse y ni hablar de MeeGo el sistema operativo, otrora base de lo que sería el futuro de los próximos teléfonos inteligentes y posiblemente tabletas, aunque nunca se anunció nada oficialmente. Qué adquiere Nokia, un buen sistema operativo que sin dudas
Stephen Elop, y Steve Ballmer durante la presentación de la alianza en Londres
tendrá que batirse muy fuerte para poder quitarle terreno al poderoso Android, al estable RIM OS y al icónico iOS4 de los iPhone y iPad. Más allá de estas promesas no hay más nada y los números hablan solos. Recientemente ComScore publicó los últi-
mos resultados de medición del mercado de Smartphone en los Estados Unidos y las tendencias atomizan las opciones no en una si no en tres plataformas: RIM OS, iOS4 y Android, siendo este último el de mayor ascenso, impulsado por la creciente Samsung y la
Una decisión que cambiará sin dudas el futuro de la empresa con mayor número de usuarios de teléfonos móviles en el mundo, generó más rechazo que aplausos en el mercado, pues se cree que se arriesgó mucho sólo para posicionar a Windows Phone7 como plataforma alternativa a iOS de Apple y al Android de Google, en los Estados Unidos
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Stephen Elop, consolidó el cambio, faltará saber si fue para bien
histórica Motorola. ¿Dónde quedó Windows Phone 7? Abajo, con 8.4% de participación. Muy atrás de Apple con un 25%; Google con un 28.7% y RIM con un 31.6%. No cabe dudas que ambas corporaciones tiene la suficiente experiencia y poder económico como para posicionar ese tercer ecosistema que quieren construir y colocar en el podio al lado de iOS y Android.
Una posibilidad que bien podría darse, pero que tardará gestarse y que también tendrá otros competidores que buscarán ser esa alternativa a las dos plataformas dominantes. Uno sin dudas será RIM que también miró a futuro cuando desarrolló el Playbook OS plataforma que podría ser la imperante en todos sus dispositivos en el mediano plazo. Otro interesado en establecer-
se como esa alternativa será Hewlett Packard que se esforzará por sacarle rentabilidad al WebOS, plataforma que sigue generando expectativas en Estados Unidos. Esta empresa lanzó también esta semana su primera oferta Web OS, plataforma que demostró su potencial al estar integrada en tres dispositivos, un Smartphone, un mini Smartphone y una tableta. Sin dudas, una apuesta
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«La estrategia para capturar el mercado norteamericano, así como cualquier otro en el mundo, es construir ese ambiente, ese próximo ecosistema móvil que tiene lo que se necesita para atraer a los desarrolladores que crean las aplicaciones, y que por supuesto entregan experiencias únicas a los usuarios finales. Si logramos reunir estas condiciones trabajando en conjunto, seremos exitosos». Stephen Elop que los desarrolladores de contenidos sabrán agradecer. Otro competidor y rival de Nokia y Microsoft será sin dudas Intel que no ya expresó su desilusión por el abandono indirecto que hizo su aliado finlandés en el desarrollo de MeeGo. La lucha será de titanes, grandes corporaciones con el suficiente músculo y conocimiento como
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para ir por ese espacio en el podio. Faltará saber si el mercado quiere tener más o menos de tres plataformas. A diferencia de los otros contendores Nokia y Microsoft tendrán la difícil misión de hacer levantar al Windows Phone7, que si bien no tiene mucho tiempo en el mercado, no ha logrado tener un éxito relevante que invite a pensar en un repunte cuando los equipos Nokia comiencen a utilizarlo. Desde nuestra perspectiva, la apuesta Windows Phone7 será una alternativa interesante para nichos del mercado. No será una plataforma que, por lo menos, a primera vista, genere un giro en el mercado que Nokia y Microsoft se empeña en dominar: EEUU. La única opción para hacerlo sería poner el negocio de las aplicaciones en manos de los operadores y desarrolladores, quienes serían los únicos que podrían ayudar en mediano y largo plazo la reversión de la situación. Hoy en día las cartas están echadas y ni Windows Phone ni Nokia con su actual plataforma Symbian están en la mente de los estadounidenses, los principales consumidores del mundo. Hablan los jefes La semana será intensa para los CEO de Nokia y Microsoft. Ambos líderes estarán en
Otros beneficios Reducir la huella de carbono de las redes móviles en más del 50% Reducir el coste total de propiedad-de los operadores móviles de hasta un 50% Mejora de los servicios de usuario final, aumentando significativamente el ancho de banda por usuario gracias al despliegue de antenas pequeñas en todas partes Ovi Music y el poderoso Nokia Maps son sin duda grandes adquisiciones que podría hacer windowsphone 7y Microsoft que no ha podido consolidar una oferta que sea competitiva
Barcelona, para el Congreso Mundial Móvil donde seguro deberán responder cientos de interrogantes, distintas a la ya desveladas por ambas corporaciones, que no se cansaron de informar los motivos de su integración. Aseguran que será una alianza de largo plazo que dará más opciones a las existentes para operadores, desarrolladores y usuarios. « Nokia y Microsoft han anunciado su intención de crear en
una alianza estratégica. Juntos vamos a ofrecer a los consumidores una nueva experiencia móvil con estelar hardware, y software innovador y grandes servicios. Vamos a crear oportunidades más allá de lo que existe actualmente «, dijo el CEO de Nokia, Stephen Elop. «En esta colaboración con Nokia, Microsoft aporta su software del Windows Phone y marcas que los consumidores móviles quieren como Bing, Office y, por supuesto, Xbox
Live,» dice el CEO de Microsoft Steve Ballmer. El objetivo de la alianza es ayudar a impulsar y definir el futuro de la plataforma WindowsPhone. Esto podría incluir la colaboración gracias a la experiencia en la optimización de hardware, el soporte de idiomas, la personalización del software y el desarrollo del Windows Phone en una amplia gama de precios, segmentos de mercado y geografías. Dice el anuncio.
actualidad La fortaleza de ambas empresas quedó bien reflejada en sus notas explicativas: aglutinan algunas de las marcas más reconocidas del planeta: Bing, Xbox, Office, Windows Phone y Nokia. Elop fue enfático en señalar que Nokia no va a simplemente desarrollar otro Windows Phone. Nokia tiene como plan ayudar a impulsar y definir el futuro de la plataforma. Esto podría incluir la colaboración gracias a la experiencia en la optimización de hardware, el soporte de idiomas, la personalización del software y el desarrollo del Windows Phone en una amplia gama de precios, segmentos de mercado y geografías. Unas declaraciones claves que hablan de un giro radical y que dejan a Symbian y a MeeGo en el olvido. Para concretar su apuesta a WP7 Nokia es apalancarse en su red de distribución, de alcance global y con la capacidad para llevar productos a casi todos los rincones del mundo. Esto ofrece la capacidad de tomar productos como el Nokia Windows Phone y hacerlos competitivos a nivel mundial. «La escala es fundamental para ganar un ecosistema. Juntos, Nokia y Microsoft tienen una escala sin precedentes en el alcance global, en la identidad de marca y en la gama de productos». Minutos después del anuncio, Phil Schwarzmann , periodista del blog Nokia conversaciones, conversó con ambos líderes,
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«En esta colaboración con Nokia, Microsoft aporta su software del Windows Phone y marcas que los consumidores móviles quieren como Bing, Office y, por supuesto, Xbox Live,» dice el CEO de Microsoft Steve Ballmer
Steve Ballmer hizo un gran negocio para Microsoft
muchas de las cuales se realizaron por periodistas y seguidores de la marca que siguieron en el evento vía web. ¿Qué tiene que ganar Nokia de Microsoft y que tiene que ganar Microsoft de Nokia? STEPHEN ELOP (SE): Déjame comenzar a mí. Ciertamente de lo que estamos hablando acá es de una alianza donde estamos apostándole a Microsoft en una variedad de temas y viceversa. Así, desde la perspectiva de Nokia, nosotros estamos apostando en la plataforma del Windows Phone así como en una variedad de servicios como búsqueda y publicidad entre otras. Al mismo tiempo, Microsoft está apostándole fuertemente a Nokia en lo que respecta al diseño icónico de hardware, a la contribución desde la perspectiva del sofware para mejorar la plataforma del Windows Phone y a otros ser-
vicios aledaños como mapas, navegación y localización que ayudarán en la construcción del ecosistema en el que trabajamos conjuntamente. STEVE BALLMER (SB): Stephen lo ha definido muy bien. La verdad es que al trabajar juntos podemos ser mas ágiles y tener un mayor impacto global gracias al camino recorrido que tiene Nokia. Además, por la presencia que Microsoft tiene especialmente en los Estados Unidos, vamos a alcanzar llegar a más puntos de venta que los que tiene hoy en día cualquier otro smartphone. ¿Cómo Nokia y Microsoft piensan capturar el mercado norteamericano? SE: Cuando piensas de una manera general en la dinámica de la industria puedes ver que hay una oportunidad para desarrollar un tercer ecosistema. Ya existen Apple y Android pero
los operadores y los consumidores están buscando nuevas alternativas. Es por ello que la estrategia para capturar el mercado norteamericano, así como cualquier otro en el mundo, es construir ese ambiente, ese próximo ecosistema móvil que tiene lo que se necesita para atraer a los desarrolladores que crean las aplicaciones, y que por supuesto entregan experiencias únicas a los usuarios finales. Si logramos reunir estas condiciones trabajando en conjunto, seremos exitosos. NC: ¿Que tiene Nokia por ofrecer si sólo tiene hardware y lo mucho del valor para el ecosistema está en los servicios, el software, los desarrolladores? El hardware parece ser sólo un commodity. SE: Dejemos claro que el aporte de Nokia no está sólo en el hardware. Éste es un componente muy importante y Nokia tiene muchas fortalezas en ese terreno pero tenemos adicionalmente oportunidades
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en la innovación del software del Windows Phone; también tenemos oportunidades de innovación en el desarrollo de estrategias para conectar al próximo billón de personas – que hoy día se maneja con equipos de la Serie 40 y también tenemos oportunidades de innovación para crear las estrategias de disrupción sobre las cuales invertiremos mientras avanzamos en el proyecto. Por supuesto que al trabajar en esto ganamos en la calidad de ser diferenciadores en áreas como la participación de mercado y en las capacidades que hemos desarrollado en la navegación. Hay muchas oportunidades de innovación en estas áreas que podemos llevar a una mayor audiencia dada la relación que tenemos con Microsoft. Así, como dije esta mañana en un comunicado a nuestros empleados, como ingeniero, una de mis tareas más importantes es determinar si hay un gran rango de oportunidades para ayudar a que las personas construyan cosas excitantes y yo pienso que la oportunidad para nosotros de llevar al mercado la innovación de una manera más rápida es incluso mayor hoy día que lo que era ayer. SB: ¿Podría retomar la pregunta para aclarar algo malo en su formulación? Yo no creo que el hardware es un commodity. Yo creo que hay mucha inno-
Nokia se caracterizó por hacer de su plataforma Symbian un medio simple para el acceso a servicios básicos a las poblaciones de escasos recursos. Conectar al próximo billón de seres humanos a internet era un objetivo clave y acertado ¿continuará?
vación en este área y lo que muchos no logran ver es que en parte la posición que Apple tiene es porque ellos no sólo innovaron en software sino en en el hardware. Es por eso que una alianza como ésta es tan importante para nosotros. ¿Es ésta una estrategia a largo plazo o es sólo un puente
mientras Symbian o Meego se ajustan para una ejecución masiva? SE: Este es un compromiso a largo plazo. Nuestra principal apuesta es al Windows Phone como la plataforma estratégica de Smartphones. Al mismo tiempo trabajaremos en un amplio espectro de precios e
invertiremos más de lo que hemos hecho en el pasado en mejorar nuestra competencia en teléfonos de gama baja y, como tercer pilar de nuestra estrategia está en invertir en disrupciones futuras al preguntarle a las personas cuáles innovaciones necesitamos introducir al mercado para asegurar que lideraremos hasta que llegue una nueva disrupción. Pero nuestra principal apuesta en Smartphones es el Windows Phone. ¿Que estarán haciendo ustedes dos el lunes por la mañana? SB: El lunes por la mañana estaré reunido con operadores. También tendré actividades en el Word Mobile Congress donde creo que pasaré mucho tiempo hablando sobre esta alianza en especial y por la tarde estaré en tarima donde espero reunirme de nuevo con Stephen. Así que creo que hay varios temas de logística sobre los que tenemos que trabajar puesto que apenas decidimos esto ayer por la noche. SE: Claro que sí. La semana que viene tendremos el World Mobile Congress, pero al mismo tiempo estoy seguro que pasaré mucho tiempo hoy por la noche, el fin de semana e incluso en el WMC asegurándome de hablarle a los empleados en diversas locaciones del planeta para ayudar a que las personas entiendan las implicaciones y que logren ver las oportunidades que se nos presentan en innovación
actualidad Nokia se ató a Microsoft En el Nokia World de 2009 Nokia anunció el inicio de un acuerdo con la gigante Intel para unir sus sistemas operativos Maemo y Moblin, respectivamente, ambos basados en Java/Linux, para crear una súper plataforma de próxima generación que sería la base para una nueva categoría de productos. Ambas corporaciones buscaban un nicho de mercado al cual no pudieron entrar con sus plataformas. Intel, por ejemplo, no pudo imponer a Moblin en las Netbooks, donde imperó Windows7 y Nokia, que apostó a Maemo con una categoría de equipos mal llamados tabletas, como la serie N-800, no logró impactar en el mercado. Aspiraban a que la nueva plataforma pudiera darles buenos resultados en un mercado que comenzaba a sentir el sabor de Google y que se preparaba para el iPad. Pensaban en un concepto innovador, multiplataformas, que iba a incorporar la inspiración de Intel en la construcción de un sistema operativo embebido en cualquier tipo de dispositivo, incluso vehículos. Al poco tiempo, nació MeeGo como concepto, que fue cuajando en 2010 y que esperaba un apoteósico debut en el Congreso Mundial Móvil de Barcelona de esta semana. ¿Qué pasó? Los tiempos no jugaron a favor de Nokia que no pudo tener perfectamente engranada la plataforma para la feria más
Con Nokia Money, se estableció un mecanismo sencillo para que la plataforma Symbian 40 contribuyese con al envío de dinero en países en desarrollo. En India tuvo éxito ¿continuará?
importante de la industria móvil del mundo. Junto a las posibilidades de que MeeGo saliera al ruedo en 2011, Nokia daba un paso asombroso, posiblemente desesperado, e indudablemente necesario, cuando apostó a que las tres versiones del Sistema Operativo Symbian (S40, S60 y
el joven Symbia^3) se integrarán en la plataforma de desarrollo Qt, que también incluiría a MeeGo. La decisión importante sin dudas, llenó de esperanza a la compañía de una posible recuperación en los próximos años, comenzando en 2011. Una decisión que ponía a los desarrolladores a mirar a Nokia
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nuevamente. Pero, por los visto los números y el reloj hablaron antes que la planificación. La caída que anunció la corporación hace dos semanas de sus números fue alarmante. El beneficio neto cayó 12.5%, para situarse en 2.093 millones de euros al cierre de 2010. En los últimos tres meses del año Nokia pasó de tener una cuota del 38% al 31% al cierre de diciembre, ante la pujanza del iPhone y los teléfonos de Samsung y Google | Android. En 2009, su cuota era del 40%. ¿Era viable seguir perdiendo terreno? Evidentemente no. MeeGo tardaría por lo menos un año más para estar perfectamente operativo; un tiempo enorme para una corporación que estaba perdiendo participación de forma alarmante. Symbian^3, como plataforma tampoco pudo responder al mismo ritmo que la necesidad que tenía Nokia de realizar un repunte tan dramático como su caída. Ahora bien, sería ingenuo pensar que la alianza con Microsoft surgió apenas ahora. Era sin dudas una decisión que se venía gestando desde hace mucho tiempo y que tuvo su primer gran paso con la llegada de Stephen Elop al comando de Nokia, en abril de 2010. El otrora vicepresidente de negocios de Microsoft, semanas antes de
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el mundo
actualidad Symbian^3 y MeeGo impulsarían la respuesta de Nokia en el mercado Smartphone, la propia compañía demostró no creer en sus apuestas, y no dejó que se consolidaran en el mercado. MeeGo, incluso, no llegó a salir en el N-9, como se creyó en la vispera de la alianza con Microsoft
su nombramiento anunciaba la llegada de Office 2010. Un hombre confianza de Bill Gates y ahora de Steve Ballmer en la cabeza del gigante finlandés, era algo que sin dudas iniciaba una transformación, que se evidenció con el anuncio de la alianza. ¿Podrán? A pesar que ambas corporaciones son poderosas no han podido acertar en sus apuestas para la próxima era móvil. Nokia, se tomó mucho tiempo en apuntalar el desarrollo de Symbian^3 y decidió apostar por una evolución de Maemo, demasiado tarde para los tiempos que comenzaba a regirse bajo el reloj de Google con
Android y de Apple con su poderosos iPhone y iPAD. Microsoft que ha pasado por grandes decepciones, comenzando por su Zune, Windows Vista y recientemente la Tableta Slate de HP que pasará desapercibida ante los recientes anuncios de Hewlett Packard de su Touchpad con WebOS; se tomó su tiempo para lanzar su Windows Phone7; la corporación, que también anunció sus resultados financieros, goza de excelente salud. Microsoft creció en 2010 mucho. Rozó los 20 mil millones de dólares gracias a ventas impresionantes de las consolas Xbox360 con el dispositivo Kinect que vendió 8 millones
de unidades en dos meses y claro está Windows7 que en octubre y noviembre vendió 300 millones de licencias. En pocas palabras para la casa de Redmond, la alianza con Nokia se traduce en una oportunidad más para su plataforma que intenta aprovecharse de la comunidad Xbox Live para obtener rentabilidad. Ellos sin dudas ganan, en mercados. Pero lo que está en duda es la posibilidad de que la oferta conjunta entre ambas corporaciones guste en el principal mercado que atacarán: Estados Unidos, donde parece imposible desbancar a Apple y Google. ¿Arriesgar tanto sólo para
13 Nokia se desplomó en Finlandia Las acciones de Nokia, el mayor fabricante mundial de teléfonos móviles, caían hoy cerca de un 10 por ciento en la Bolsa de Helsinki, tras anunciar su alianza estratégica con el gigante tecnológico Microsoft en el mercado de las telecomunicaciones Los inversores no confían en que el acuerdo le sirva a Nokia para recuperar su hegemonía y hacer frente a sus principales competidores -Apple, Google y RIM- en el segmento de los teléfonos inteligentes, el más rentable y con mayor potencial de crecimiento del sector. La futura utilización por parte de Nokia de Windows Phone, el sistema operativo para móviles de Microsoft, supone un reconocimiento implícito del fracaso de su anterior estrategia, basada en usar exclusivamente su propio software (Symbian y MeeGo). Además, los analistas esperaban que la nueva estrategia anunciada a bombo y platillo por el nuevo consejero delegado de Nokia y antiguo directivo de Microsoft, el canadiense Stephen Elop, incluyese medidas más radicales a corto plazo para mejorar la rentabilidad de la compañía. En cambio, Nokia admitió en un comunicado que los cambios traerán una “incertidumbre importante” en sus resultados económicos de 2011, y aseguró que los dos próximos años serán “de transición
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MeeGo, como plataforma tiene mucho potencial. Sobre todo porque fue pensada como Sistema Operativo interoperable, multitarea, adaptable a cualquier equipo. A Intel, que seguirá apostándole, seguramente no le faltarán colaboradores. Como plataforma abierta tiene el más potencial de adaptación que Android
apuntalará a Windows Phone7? ¿Perdió o ganó Nokia? Quizás fue mucho lo que perdió y poco lo que puede ganar. Muchos analistas han expresado que Nokia no debe concentrarte tanto en un mercado que le ha sido esquivo siempre. Los esfuerzos y estrategias deberían posicionarse en mercados emergentes de gran impacto, continuar, en pocas palabras lo que iniciaron en India, Brasil y China. Apple, que sabe que Google seguirá creciendo con Android, apostó a China y ahora su futu-
ro pareciera estar más ligado a Shanghái que a San Francisco. La alta demanda que existe en la populosa nación asiática seguirá creciendo, pues cada vez más chinos quieren y pueden pagar un iPad o un iPhone Es por eso que creemos que Nokia, pudo aguantar el sacudón y la caída que se generaría en 2011, para poder retomar su recuperación con sus plataformas, en las cuales por cierto invirtió dinero y esfuerzos. Plataformas que seguirán, pues la corporación garantizó sus continuaciones, pero ya
no serán su foco principal de negocios. Esto, sinceramente lo dudamos. Qué pasará con el desarrollo de aplicaciones en Symbian, MeeGO basadas en Qt, es la gran pregunta que muchos directivos deben estar haciéndose, pues seguramente habrá pocos desarrolladores interesados en producir contenidos para estos sistemas operativos. Esos mismos, que hasta pocas semanas comenzaban a entusiasmarse con Nokia como una alternativa. No será fácil sin dudas para
Nokia enamorar a quienes serán pieza clave para el futuro de las plataformas originarias de la corporación a trabajar para Microsoft. El futuro resulta incierto y deja a los finlandeses peligrosamente atados de manos, dependiendo de sus nuevos socios de Redmond. Intel sigue firme Las consecuencias de la alianza Nokia|Microsoft no se hicieron esperar en la industria. La primera y más importantes de las voces críticas llegó nada más y nada menos que de Intel, socio de Nokia en la consolida-
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ción de la plataforma MeeGo, otrora base de la finlandesa para sus dispositivos móviles de próxima generación. El medio especializado The Register publicó el mismo día del anuncio una entrevista realizada para Suzy Ramírez, vocera de Intel, quien no dudó en expresar la desilusión que había porque Nokia «abandonara el barco» antes que el nuevo sistema operativo zarpara. «Aunque estamos desilusionados por la decisión de Nokia, Intel permanece comprometido con MeeGo y agradece la contribución que Nokia ha hecho al código abierto». Como informamos ayer, la nueva plataforma nació de los proyectos Java/Linux que Intel, con Moblin y Nokia con Maemo, tenían para los móviles de próxima generación. El beneficio para Nokia era enorme pues adquiría el conocimiento de Intel en el mundo de las Netbooks y prototipos de productos embebidos para vehículos. Nokia, por su parte aportaba su experiencia en el desarrollo de equipos mini tablets, de la seria N-800. Si bien Nokia continuará aportando al proyecto MeeGo, la decisión de Elop de concentrar sus esfuerzos en Windows Phone 7, genera por lo menos dudas sobre el grado de entu-
Realidad del mercado soñado Las cifras que recientemente publicó ComScore demostró cuál es la realidad del mercado de Estados Unidos. Para el último trimestre del año los estadounidenses mayores de 13 años tuvieron una marcada predilección por equipos y marcas asiáticas al sumar la mezcla de todos los teléfonos móviles. Samsung cerró el año con 24,8% de participación; LG con 20,9%; Motorola 16,7%; RIM 8,5%; Nokia 7,0% En la plataforma Smartphone, donde existen un promedio de 63,2 millones de usuarios en EE.UU, RIM lideró el ranking con 31.6 por ciento, mientras que Google Android mantuvo la segunda posición con un 28,7 por ciento; subió hasta 7,3 puntos porcentuales en comparación con septiembre. Apple representó el 25% de los suscriptores de teléfonos inteligentes; luego quedó Microsoft con un 8,4 por ciento y Palm OS con un 3,7 por ciento.
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siasmo que se pondrá al desarrollo y evolución de la nueva plataforma. Th Register acotó, para echar más gasolina a las llamas que dejó el anunció( parafraseamos a Elop), agregó que la renuncia del director del proyecto MeeGo de Nokia, Alberto Torres, demuestra la poca relevancia que tendrá la plataforma ahora. Intel no se deja amilanar. Tal como explica su portavoz, para ellos la participación de Nokia era importante pero no crucial, debido a que conciben MeeGo como un sistema para un rango mucho más amplio de dispositivos que los teléfonos móviles. «MeeGo no es sólo un sistema operativo telefónico. Soporta múltiples dispositivos y creemos que tiene una gran oportunidad en segmentos como los sistemas de automóviles, netbooks, tablets, decodificadores de TV cable y en nuestros procesadores que comenzarán a usarse en teléfonos desde este año», explicó Ramírez. De hecho, el proyecto ya logró consolidar un consorcio para la industria automotriz del que participan GM, ARM, Intel y BMW bajo el nombre GENIVI, aunque su real impacto sólo podrá conocerse en los próximos meses. Citó el diario.
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lanzamientos Interactivo/ El dispositivo permite que los televisores accedan a internet y otros contenidos
Este año LG traerá su Smart TV a Venezuela
Argélida Gómez
Una vez que sus distribuidores obtengan las divisas, vía Sitme o vía Cadivi, comenzará a llegar al país la nueva línea de productos recién anunciada en Caracas por LG Electronics. Dentro de los anuncios destaca el Smart TV que promocionan como su producto estrella del 2011, recientemente lanzado en el Consumer Electronics Show de Las Vegas, la cajita de 11 centímetros, garantiza el acceso a internet a los televisores. Lamentablemente, durante el anuncio no había un modelo de prueba, ni hubo demostración del producto, la promesa es que el usuario podrá no sólo ver televisión sino simultáneamente navegar en la web, por ejemplo, conectarse a las redes sociales, chequear su correo, sin tener que pararse se su sofá. No se habló de la configuración técnica, memoria RAM, disco duro, tal vez memoria flash del equipo. Si se dijo que el usuario podrá seleccionar y almacenar (o grabar) programas para verlos de acuerdo a su disponibilidad de tiempo.
Los primeros televisores inteligentes entrarán al país de la mano de LG Electronics. Se trata de modelos con capacidad de cómputo que se conectan directamente a Interne, gracias al decodificador de 11 centímetros de lado que garantiza el acceso con control remoto. La tecnología estará disponible para equipos de 37´´en adelante
lanzamientos
LG es ambiciosa; garantizó que todos sus televisores de 37 pulgadas hacia arriba tendrán el Smar TV, incluyendo las líneas, LED, 3D.
«Gracias a Smart TV a los televisores le podemos dividir la pantalla para ver películas y, al mismo tiempo, navegar y utilizar aplicaciones. Las aplicaciones van a ser descargadas de manera gratuita a través del televisor; en cuanto a las páginas web estamos haciendo alianzas estratégicas con algunos medios para que también podamos navegar en páginas como Noticias 24, MercadoLibre, YouTube. Que son alianzas tanto locales como internacionales», dice María Gabriela Ortiz, Relacionista Pública y ejecutiva de medios de Electrodomésticos de LG Venezuela. El Smart TV es un sistema que funciona en los nuevos televi-
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sores a partir de 37 pulgadas. Son televisores alta definición, 1080P, hay modelos LED modelos full LED, también los televisores 3D, plasma. «Todos van a venir bajo esta categoría de Smart» - apunta Ortiz, quien calcula que los primeros modelos llegarán a partir de marzo. Cine 3D en el hogar Los televisores Cinema 3D, que también son smart, llegarán al país a partir de abril. Ortiz señala que se basan en una tecnología 3D que está más al alcance de la mano, son entre 15 y 20% más económicos que los que están actualmente en el mercado. Igualmente los lentes son mucho más económicos, algunos modelos vienen con 4 pares de lentes, otros con dos pares y estos se pueden comprar por separado, no necesitan recargarse y son lentes pasivos. La diferencia entre los lentes pasivos y lentes activos es que el lente activo trabaja bajo un sistema de parpadeo, el televisor hace un parpadeo lo que dirige las imágenes al ojo izquierdo o al derecho, mientras que con los pasivos la selección de la imagen la hace el lente. El mecanismo permite que algunas imágenes las vamos a percibir con el ojo derecho y otras las vamos a percibir con el ojo izquierdo, pues no tienen ese sistema de obturación que abre y cierra, que es lo que causa
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el parpadeo y por consiguiente la fatiga del televidente. En síntesis estos nuevos modelos de lentes son aptos para toda la familia y se pueden usar sin límite de hora. «Son los mismos lentes que utilizamos cuando vamos al cine para ver las películas 3D, son mucho más económicos y como la señal que reciben es radioeléctrica no tienen ningún tipo de interferencia como si ocurre en el caso de los activos», apunta Gabi Ortiz, quien considera que en un plazo de unos cinco años va a estar entrando al país televisión 3D, vía cable posiblemente. Mientras, quienes adquieran estos televisores podrán ver canales de Internet que transmiten programación 3D. Apunta que todos los nuevos modelos están listos para TV digital. Hogar inteligente La joven ejecutiva explica que la idea del hogar inteligente es adaptar toda la tecnología que está disponible para los equipos y que estos puedan trabajar en función de que tenga mayor calidad de vida, que seamos más prácticos en nuestro día a día por eso están trayendo los nuevos modelos de línea. Indica que en cuestión de cuatro años las redes del país estarán listas para el LG Think. «Un
Nuevo Presidente
Presentado como Sr. Yoong, el nuevo presidente de LG Electrocnics viene de Brasil donde se desempeñaba como Director de Mercadeo para Electrodomésticos. Tiene un MBA en Gerencia Internacional e ingresó en la compañía en 1989 en el Departamento de Planificación Estratégica. En 1993 fue ascendido a Gerente de Eletrodomésticos de LG en el area de Ventas y Mercadeo en la casa matriz; y al cabo de tres años asumió la dirección de la unidad de Electrodomésticos en Sudáfrica. Luego, se desempeño como Gerente Gerenal de Línea Blanca en varios países de Europa por más de 7 años.
sistema que nos permite manejar (en red) a todos los electrodomésticos estando fuera de casa a través de una Tablet o de un Smart y pensamos que eso fácilmente se va a poder implantar en Venezuela en un período de 4 o 5 años». Entre los otros productos anunciados por LG está el minicomponente de alta potencia, el KSM1506. «Su principal ventaja es que por mucho que se aumente el volumen, el so-
nido no se distorsiona», anota Ortiz. En cuanto a los Home Theatre, la novedad es que están trayendo equipos de Blue Ray para tecnología 3D. Son equipos mucho más pequeños que tienen sonido envolvente y mucho más adaptables a espacios pequeños. -¿Cómo funciona el proceso de importación? -LG de Venezuela es una compañía de representación, nosotros no tenemos venta directa,
tampoco importamos. Todo eso lo hacen los distribuidores, LG le da las herramientas al distribuidor para que tenga todo en orden, tanto legal como administrativamente, y pueda traer estos equipos. Ortiz destaca que los pedidos están muy bien, al contrario del año pasado cuando hasta mayo hubo un período de paralización mientras se definía como iban a ser las importaciones. Este año el Sitme se está moviendo más rápido. «Hasta el momento vamos bastante bien, tenemos pedidos hasta el mes de mayo y vamos levantando progresivamente a medida que los canales van obteniendo sus autorizaciones». Para este año aspiran a subir las ventas en varias áreas entre 20 y 30%, sobre todo el área de televisores. En línea blanca están trayendo lavadoras que se pueden programar para que hagan su lavado automáticamente aun cuando estemos fuera de casa, y neveras con un consumo energético por debajo del regular. Menor consumo energético El ahorro energético está presente en la nueva gama de equipos, en las neveras se apunta un 28%, los aires acondicionados tienen un ahorro del 60%. Los televisores full LED tienen un ahorro de un 69% y si son tecnología LED (solo el borde de la pantalla) tienen entre un 29 y un 35%.
industria Capacidad/ La planta de ensamblaje puede producir millón y medio de equipos al año
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Bess: ¿Producción a pérdida? Argélida Gómez
A pesar de los altos aranceles que pechan piezas y partes, la ensambladora de teléfonos celulares de MoviStar, Bess (Atitel Venezuela CA.) arrancó su producción desde el pasado mes de noviembre y puso en venta tres equipos, dos celulares, que están comercializando desde diciembre. Uno de ellos, el VZ100, nivel entrada con prestaciones básicas a un precio de Bs. 49, se agotó; el otro es un modelo de gama más alta, el VZ219, con recepción de TV analógica y su costo está en Bs. 350. La usina, ubicada en la zona industrial de San Martín, emplea hoy 80 personas y está produciendo 100 mil equipos al mes; su capacidad instalada es para un millón 500 mil unidades, con dos líneas modulares de producción y un área de prueba de equipos. También tiene un área dedicada a software y una escuela de soporte técnico donde forman personal especializado. La inversión en la planta fue de 200 millones de bolívares. Pero, cuando se revisa el tema de los aranceles a piezas y partes, insumos importados indispensables para la producción de celulares. El hecho de
Represenantes de Telefónica y Bess durante la presentación de la fábrica
Ante la ‘vista gorda’ del gobierno nacional frente a los altos aranceles que pechan piezas y partes importadas, lo que contradice sus propias políticas de producción endógena y hacen cuesta arriba la producción de celulares en el país, la fábrica de celulares de MoviStar, Bess ya ha colocado dos modelos en el mercado nacional
producir equipos a un precio inferior al costo de producción hace pensar que la activación de la ensambladora, luego de una larga espera de casi dos años, es más bien una muestra de buena voluntad. Lo leemos como una señal desesperada de acoplarse a los lineamientos del alto gobierno de fabricar en país que, hay que decirlo, denotan imprevisión y descontrol, por cuanto a esta altura y con un control de cambio cada vez más estricto, es absurdo que
aún no se hayan modificado los aranceles y cueste más importar piezas y partes que importar un equipo terminado. Un hecho que precisamente no incentiva a la producción nacional. La situación afecta no sólo a esta empresa privada sino también a empresas mixtas de producción donde el Estado es accionista. Es una contrariedad que el alto gobierno no ha podido o no ha querido resolver. Ha habido lasitud, pues diputados de la anterior asamblea estuvieron
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industria
Para que más empresas se estimulen a ensamblar en el país son necesarias reglas de juego claras, que se traducen en aranceles que protejan la industria nacional y estimulen la creación de un ecosistema de proveedores y clientes
en más de una oportunidad en la planta donde se entrevistaron con los directivos y tomaron notas, pero, a la fecha, no se conoce ningún proyecto de modificación de la ley de aranceles. El último vocero oficial que habló de cambiar la ley en relación a este tema fue Jesse Chacón cuando era ministro de Ciencia, Tecnología e Industrias Medianas. —¿Cuántos equipos han lanzado, producido aquí en el país? —Estamos hablando de más de 100 mil equipos producidos aquí en el país, desde que se arrancó la fabricación en noviembre de 2010 y esperamos tener una continuidad de por lo menos 100 mil equipos al mes. 1.5 millones es la capacidad, pero entendemos que hay más espacio como para
La fábrica de Bess emplea hoy 80 personas y está produciendo 100 mil equipos al mes
ampliar aún más la capacidad de producción, responde Ronald Martuccio, gerente general de Terminales y dispositivos de Bess. Los que han producido hasta ahora son dos, uno de nivel de entrada que es el BZ100 se agotó costaba 49 bolívares y otro que es de una gama bastante superior que es un equipo con televisión analógica que se vendió en promoción a 350 en navidad. Además ya tienen listo para sacar al mercado un Módem 3g HSDPA, que genera una pequeña red wi-fi personal de conexión de corto alcance. Para el resto del año prometen nuevos modelos de celulares bajo Android 2.2 y Tablets de
10 y 7 pulgadas. Producción para todos «Todo sigue igual y aquí estuvieron diputados de la anterior Asamblea nacional, hablaron con nosotros y tomaron nota, pero nada», nos dice Juan Villanueva, director de Marketing de Bess, a quien le parece inconcebible que debido a los altos aranceles que pagan por importar piezas y partes cueste menos traer un equipo de china que producirlo en el país. Considera que si se quiere incentivar la producción nacional deben modificar los aranceles. Es por eso que están en busca de proveedores nacionales de partes. Durante la presentación a la prensa Federíco Herrera, di-
rector de Mercadeo de Telefónica Venezuela, hizo un llamado a los proveedores de insumos nacionales, por ejemplo, a los industriales del plástico y a los creadores de software a que le presenten ofertas como proveedores. Recurren al dólar Sitme para importar, así que tampoco reciben los favores de Cadivi. Dice que el precio del equipo al usuario final es siempre subsidiado por la operadora y que eso ocurre aquí y en cualquier otro país, pero no admite explícitamente que producen bajo pérdida. Dejó ver que la pérdida va a la operadora que compensa con los planes de servicio.
móviles Variedad/ Dos Smartphone y una tableta demuestran flexibilidad de Web OS
Hp-palm hizo la tarea Hewlett Packard apostó por el conocimiento propio y de Palm otrora plataforma líder de la categoría Smartphone con sus TREO, para entrar en la intensa batalla del computo móvil de próxima generación. La tendrán difícil, pero los dispositivos tienen con qué competir; la plataforma Web OS desveló su potencial y podría hacer de la casa de Palo Alto el rival verdadero de Apple y Google
Heberto Alvarado
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Jon Rubinstein Vp Senior de HP palm y Tod Bradley VP ejecutivo del grupo de sistemas personales de HP
Si hubo un ganador durante la semana pasada en la industria móvil, ese puede ser HP-Palm, ante la sorprendente decepción de muchos críticos y analistas por la alianza Nokia Microsoft. No cabe dudas que la apuesta de Hewlett Packard, con el Web OS, joya de la corona, en la compra de PALM genera interés y expectativas entre los consumidores. El tercer ecosistema, ese que espera erguirse al lado de Apple y Google, puede estar saliendo sorpresivamente en Palo Alto,
de una empresa casi muerta y que HP resucitó en abril pasado. Y es que el sabor de boca que dejó el lanzamiento de PRE 3, el Veer y la Touchpad, fueron agradables. Evidenciaron una propuesta distinta, que nace de sinergias entre HP y PALM ambas, con el mote de padres de los Pocket PC y de los Smartphone. Con ese peso histórico y el indiscutible poder de HP los nuevos dispositivos y la nueva arquitectura basada en WEB OS podría dar mucho de que
hablar. A primera vista, pareciera que la apuesta tendrá resultado y claro está le pondrá más difícil el camino a Nokia y a Microsoft. Como dijimos la semana pasada, la vuelta al ruedo de Hp y Palm en los Estados Unidos fue por la puerta grande; tres soberbios lanzamientos llamarán la atención de muchos consumidores que buscan una experiencia distinta al iOS4 de Apple, Android y claro está RIM. Dos Smartphone y una ta-
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bleta, demuestran por qué WebOS, tenía interesados a muchos fabricantes chinos y estadounidense. Los equipos exhibieron esas bondades de la plataforma WEB OS que a primera vista pareciera ser flexible, perfectamente adaptable para los distintos formatos de los dispositivos que se exhibieron. Una tableta, la TouchPAD con una pantalla de 9.7 pulgadas; un Smartphone, el PRE 3 con 3.5 pulgadas y otro pequeño, el Veer, del tamaño de una tarjeta de crédito con una pantalla de 2.7 pulgadas. Los tres dispositivos perfectamente integrados, con una particular simbiosis entre el TouchPAD y el PRE 3 que pareciera mejorar la oferta que exhibió RIM con su PlayBook y los BlackBerry. Esta integración se logra con Touchstone permite un trabajo complementario y al instante, tan sólo al deslizar el Smartphone sobre la pantalla de la tableta, que reproduce la información. Una oferta que bien puede ser una diferencia que pague buenos resultados a HP palm y que tampoco convierte en hermanos siameses a los dos dispositivos que pueden operar perfectamente por separado. La HP Touchpad, llamó la atención de la prensa mundial, sobre todo por el contexto en el cual sale: las expectativas ante el iPAD 2, el reciente lanzamiento
además de la TouchPad, HP palm lanzó el Veer, un equipo del tamaño de una tarjeta de crédito y el Smartphone PRE 3 integrado perfectamente a la tableta.
de Motorola Xoom. A primera vista la tableta entra al ruedo a competir con el iPAD y el Android 3 Honeycomb El nuevo dispositivo, del que se desconoce de momento el precio, incluye cámara frontal para vídeo llamadas a través de servicios como Skype, sonido estéreo y permite el uso de Quick Office de Microsoft, Google Docs y Adobe Flash. «Ahora mismo estamos aplicando todo nuestro potencial para construir productos que nos establezcan como líderes en crear conectividad», dijo Todd Bradley, vicepresidente de Personal System de HP en el evento «Think Beyond» celebrado en el antiguo complejo militar Fort Mason en la emblemática bahía de San Francisco. «Es un nuevo comienzo», dijo
John Rubinstein ex presidente de Palm y responsable ahora del desarrollo de WebOS. La nueva tableta de HP cuenta con rápido acceso a correos electrónicos, redes sociales y, al igual que sus competidores, dispone de aplicaciones para adquirir y leer libros digitales, con servicio de Amazon Kindle, o jugar. Entre los socios de HewlettPackard en este lanzamiento estuvieron la empresa de sonido Beats Audio, el estudio de animación DreamWorks o el conglomerado mediático Time Inc., que llevará revistas como Time, Sports Illustrated o People a la tableta. Junto al dispositivo, HP pondrá a la venta una variedad de accesorios, desde una funda hasta un teclado inalámbrico pasando por un soporte Touchstone
para recargar la batería. Interesante Conseguir un equipo en el mercado de tabletas que no sea Android o iOS4 será sin dudas atractivo para muchos usuarios. Más allá de esto la Touchpad tiene una pantalla multitáctil capacitiva sin bordes de 9,7 pulgadas en diagonal, teclado virtual, encendido instantáneo, compatibilidad con Adobe Flash Player 10.1 Beta en el navegador y acceso a miles de aplicaciones webOS. TouchPad se diseñó para la diversión y la productividad móvil. Es ideal para quien quiera disfrutar de las ventajas de webOS pero a mayor escala. Además ofrece una experiencia unificada por primera vez entre una gran variedad de dispositivos. Es uno de los pilares de
móviles
Diseñado para su uso independiente o como compañero digital del teléfono webOS PRE 3, la TouchPad se conecta al móvil a través de webOS. No se perderán llamadas, mensajes SMS e incluso paginas web
la visión de HP de conectar perfectamente todo tu mundo a través de la potencia de HP webOS. «Hoy nos hemos embarcado en una nueva era de webOS con el objetivo de vincular la amplia familia de productos HP a través de la mejor experiencia móvil disponible», afirmó Jon Rubinstein, vicepresidente senior y director general de Palm Global Business Unit, HP. «La flexibilidad de la plataforma webOS resulta ideal para crear una amplia gama de innovadores dispositivos que se combinan para mejorar tu capacidad de conectarte con tu mundo». Diseñado para su uso independiente o como compañero digital del teléfono webOS PRE 3, la TouchPad se conecta al móvil a través de webOS. No se perderán llamadas, mensajes SMS. Estos, pueden visualizar-
se directamente en TouchPad. Además, la nueva y exclusiva función Toca para enviar, permitirá sencillamente tocar un teléfono con webOS para conectarte con TouchPad y enviar URL Web. Con la función HP Synergy, se inicia sesión en las cuentas de Facebook, Google, Microsoft Exchange, LinkedIn y Yahoo! . Los contactos, calendario y correo electrónico se rellenarán automáticamente en TouchPad.) La interfaz de usuario de TouchPad es una representación visual del espacio de trabajo. Se puede gestionar el flujo de trabajo de forma intuitiva y natural, a la vez que fácil y divertida. Hp lo describe como el verdadero equipo multitarea que ofrece webOS; permite ejecutar varias aplicaciones al mismo
tiempo. La plataforma muestra tus actividades en forma de cartas, no como una multitud de iconos de aplicaciones en varias pantallas de inicio. Esto ayuda a hacer todo lo que quieras al mismo tiempo: escuchar música, actualizar tu estado en Facebook, leer mensajes de correo electrónico y utilizar el chat de IM al mismo tiempo. Al iniciar nuevas actividades, webOS agrupará automáticamente las cartas relacionadas, por ejemplo, un mensaje de correo electrónico y una página Web asociada, en una misma pila de cartas, para que puedas controlar fácilmente todos los elementos relacionados. TouchPad incluye también un conjunto de programas de comunicación webOS con tecnología HP Synergy que permite estar conectado y aumentar la creatividad. Consigue que todas
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tus comunicaciones sean más fáciles, completas y controladas. Se trata de una solución completa que incluye correo electrónico, mensajería instantánea, contactos, calendario, videos y una cámara frontal para videollamadas. Los álbumes de fotos conectados permiten enviar y visualizar directamente tus imágenes desde servicios populares como Facebook, Snapfish y Photobucket. Funciona perfectamente con la interfaz de usuario de TouchPad para ofrecer una experiencia natural y eficaz. HP asegura que la TouchPad ofrece una experiencia fantástica en Internet tanto en casa como fuera de ella. Mantiene conectado en cualquier lugar en el que haya Wi-Fi, para que puedas acceder fácilmente a Internet y a contenidos de entretenimiento. Amazon Amazon.com anunció que lanzará una aplicación Kindle gratuita para HP webOS, personalizada para TouchPad, que ofrecerá acceso a más de 810 000 de títulos de Kindle Store de Amazon. Los usuarios también se pueden suscribir a revistas populares, como Time, Sports Illustrated, Fortune y People, y descargar películas y programas de televisión a través de HP Movie Store. La aplicación musical de TouchPad
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Vea la presentación de la HP ToucPad y los Smartphone HP palm
permite transferir y reproducir todos tus temas favoritos desde la colección de música personal, con el sonido de Beats Audio. Puedes comenzar a escribir un mensaje de correo electrónico, crear un mensaje, actualizar tu estado y buscar tus sitios Web favoritos, todo antes incluso de abrir alguna aplicación. Siempre que quieras hacer algo en tu TouchPad, Escribe y listo. Productividad móvil Si la productividad es clave, TouchPad es un compañero excelente. Podrás leer y redactar mensajes de correo electrónico, visualizar las bandejas de entrada del trabajo y personal al mismo tiempo o cambiar entre ellas fácilmente. La mensajería integrada combina cómodamente todos tus mensajes de texto, mensajes de imagen y conversaciones de IM con una persona en una sola vista, y podrás conectarte a través de SMS, Google Talk, AIM y Yahoo! Messenger. El teclado QWERTY completo
virtual de TouchPad incluye una fila de números que reduce el cambio de teclado y hace que escribir resulte más fácil y rápido. Se enciende instantáneamente y vuelve a llevar al usuario al lugar en el que estabas, tanto si estabas redactando un mensaje de correo electrónico, como disfrutando de un juego o navegando por una página Web. Es la capacidad multitarea de webOS, es como si nunca te hubieras ido. Para conseguir una máxima productividad, HP está trabajando con Quickoffice para incluir la suite Quickoffice Connect Mobile Suite, que permite ver y editar documentos como
Microsoft Word y Excel. Además, es compatible con VPN para que puedas conectarte a redes de empresa. Gracias a su cámara web frontal de 1,3 megapíxeles, TouchPad ofrece videollamadas. También es compatible con las soluciones de impresión de HP , de manera que se pueden imprimir documentos, fotografías y mensajes de correo electrónico de forma inalámbrica en impresoras HP compatibles conectadas en red o de forma inalámbrica.
Versiones Touchpad estará disponible en verano en EE.UU. en su versión con Wifi -posteriormente saldrán modelos con conexión 3G y 4G- y se sumará al Xoom de Motorola o el PlayBook de RIM (Blackberry) como estandartes de una segunda generación de este tipo de dispositivos a la espera del estreno del iPad 2 que ya está en producción, según publicó The Wall Street Journal.
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Características y especificaciones —HP webOS —Conectividad de alta velocidad —Procesador Qualcomm Snapdragon APQ8060 con doble CPU de 1,2-GHz —Pantalla multitáctil capacitiva XGA de 9,7 pulgadas en diagonal con una resolución de colores vibrantes de 1.024 x 768 y 18 bits —Opción de 16 GB o 32 GB de almacenamiento interno —Navegador de alto rendimiento con acceso total a la Web, que incluye compatibilidad con Adobe Flash Player 10.1 Beta para acceder a completos contenidos Web basados en Flash(1) —Conectividad inalámbrica: —Wi-Fi 802.11 b/g/n con autenticación WPA, WPA2, WEP, 802.1X —A-GPS (solo 3G) —Tecnología inalámbrica Bluetooth 2.1 + EDR compatible con Bluetooth estéreo A2DP —Opciones multimedia, que incluyen grabación y reproducción de música, fotos y videos, y enchufe de micrófono/auriculares estéreo de 3,5 mm —Altavoces estéreo internos y Beats Audio
—Cámara web frontal de 1,3 megapíxeles para videollamadas en directo Correo electrónico, que incluye EAS (para acceder a servidores Microsoft Exchange de empresa) y compatibilidad con correo electrónico personal (Google Gmail, Yahoo!, POP3, IMAP) —Amplia compatibilidad con servicios de mensajeríaSensor de luz, acelerómetro, brújula (magnetómetro) y giroscopio —Batería de 6300 mAh (típica) recargable — Micro-USB (carga y conexión a PC) con alta velocidad USB 2.0 —Tecnología HP Touchstone integrada para carga fácil (HP Touchstone para TouchPad se vende por separado) y Toca para enviar de HP para enviar direcciones Web entre TouchPad y teléfonos webOS compatibles —Dimensiones: 190 mm x 242 mm x 13,7 mm (7,48 pulg. x 9,53 pulg. x 0,54 pulg.) — Peso: aproximadamente 740 g (1,6 libras)
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Tendencias Digitales Si desea comentar este artículo puede hacerlo a través de carlos.jimenez@tendenciasdigitales.com o de @carlosjimenez en Twitter.
Su sitio de internet es centro de la estrategia digital En estos días de auge de los medios sociales donde Facebook, Twitter y YouTube acaparan los titulares de prensa y las portadas de las revistas, quisiera referirme a los sitios de internet de las empresas y organizaciones. El sitio de internet es el espacio digital que se identifica con un nombre de dominio propio, generalmente el nombre de la empresa u organización, así como sus marcas. Es el lugar en internet donde se publica información oficial de la empresa, marcas y productos-servicios. Este sitio está bajo nuestro control ya que la empresa decide dónde alojarlo, sobre qué plataforma tecnológica desarrollarlo y qué contenidos debe tener (fondo y forma), atendiendo las características de la audiencia objetivo y la estrategia de negocios. En pleno auge de Twitter en los Estados Unidos, algunos «gurúes» de la naciente web 2.0 proclamaban el dominio www.Twitter.com/ sumarca como la página de destino por excelencia, ignorando las características de la audiencia y las metas de conversión. La compra de Friendfeed1 por parte de Facebook y el más reciente anuncio de que Yahoo no mantendrá a Delicious2 han dejado al descubierto el riesgo de que la presencia web dependa exclusivamente de un sitio social o espacio digital que no 1
está asociado al nombre de dominio propio de la marca o empresa y que puede dejar de existir en algún momento. Algunos conceptos clave relacionados con un sitio de internet exitoso, y que conviene conocer, son los siguientes: Diseñar una arquitectura de la información inteligente: El contenido es el rey en internet, pero este contenido tiene que estar ordenado adecuadamente. La arquitectura de la información se refiere al orden que deben tener los contenidos y funcionalidades para que los usuarios estén satisfechos y la empresa logre sus objetivos de negocio. No se refiere al diseño
gráfico de una página o la tecnología vinculada a su desarrollo, sino a la combinación de organización, rotulado o etiquetado, búsqueda y sistema de navegación dentro de sitios web. En una era 2.0 es clave que estos contenidos además sean portátiles para que puedan formar parte de la conversación. Lograr un buen posicionamiento en los buscadores: Los sitios de internet deben hablar no solamente a sus usuarios sino a los buscadores, de forma que se posicionen ventajosamente en los resultados de las búsquedas. La mayor parte de los usuarios utilizan los buscadores para indagar sobre un producto y también
buscan allí a sus empresas y marcas favoritas. No figurar en esos resultados es una ventaja que no conviene dar a la competencia. Para posicionarse adecuadamente hay que tener contenido relevante, ser referido por otros sitios de internet (hipervínculos) y garantizar que el desarrollo cumpla con una serie de condiciones. Definir las metas de conversión deseadas: Las metas de conversión son tareas específicas que su empresa quiere obtener a lo largo del proceso y que pueden medirse para saber si se está logrando lo que se desea. No necesariamente están referidas a una venta. Algunos ejemplos son: registrarse en el sitio o dejar un comentario. Por supuesto, realizar un pago electrónico también es una meta de conversión. Las iniciativas en medios sociales deben definir sus metas de conversión e integrarse con el sitio de internet. Es importante que el entusiasmo con los medios sociales no nos lleve a descuidar la identidad digital de nuestra empresa en su sitio de internet. Una cosa no sustituye la otra sino que ambas, sitio de internet y medios sociales deben trabajar juntos para lograr los objetivos de negocio, apoyándose cuando sea necesario en la publicidad (tradicional e interactiva.
FriendFeed es un agregador en tiempo real que consolida las actualizaciones de los diferentes medios sociales. Fue comprado por Facebook en 2009 por la cantidad de 47,5 millones de dólares. 2 Delicious es un servicio que permite administrar las etiquetas que los usuarios le asignan a los sitios que navegan (tags). Es lo que se denomina un marcador social. Fue adquirido por Yahoo en 2005 y actualmente se encuentra a la venta.