www.hormigaanalitica.com
2
editorial
www.hormigaanalitica.com Heberto Alvarado|@hormigadigital
¿Quién podrá defendernos? Hasta hace poco tiempo los venezolanos sentíamos especial orgullo por el elevado nivel de desarrollo del sector de telecomunicaciones; el crecimiento acelerado, su relevancia cada vez más grande para el PIB, el alto grado de productividad que le dejó a los venezolanos las oportunas inversiones, daban fe de una industria que crecía a ritmo indetenible y que pondría al país a la altura de los principales mercados. En diez años, las metas se cumplieron. Tanto las empresas prestadoras de servicios como los usuarios se acoplaron de manera perfecta para lograr de nuestro sector el mejor en términos de rentabilidad de toda la región. Un ambiente propicio sin dudas para las inversiones. A ese buen clima se le sumaba otro elemento: el alto grado de absorción tecnológica que tenemos los venezolanos, no podían ocultarse. Más del 40% de los ingresos de los operadores celulares proviene de los datos, siendo el acceso a contenidos alojados en la nube el de mayor crecimiento. Estadísticas verdaderamente sorprendentes, pues sitúan al consumidor criollo en la escala de los países desarrollados.
Lamentablemente, este enorme potencial, que en teoría llegaría a su mejor momento justo con las redes 3G y 4G, pareciera desaparecer. En los últimos dos años el Gobierno, navegando contra la corriente, cerró las puertas del sector; limitó el acceso de divisas, colocó un embudo a las operadoras para la adquisición de equipos y también frenó de una u otra forma la importación por parte de los mayoristas de la mejor oferta móvil, adecuada a las exigencias del mercado nacional, el mejor, para muchos analistas, de toda América Latina. Si se desglosan en detalle, las
trabas que el Gobierno Nacional ha puesto a la industria tecnológica no habría páginas para colocarlas todas. Sin embargo, buena parte de esos obstáculos se vinculan a un incomprensible control de las importaciones tecnológicas. Mientras otras naciones, que hace rato comenzaron a dejarnos atrás en diversos frentes económicos y sociales buscan la vía para hacerse atractivas a la inversión interna y extranjera, en Venezuela pareciera existir un conformismo macabro a depender de las inversiones que quiera hacer el Gobierno, con los provee-
dores seleccionados por ellos mismos. El resto del mercado debe subsistir con los dólares que aprueba el propio Estado, limitando apreciablemente las inversiones en nuevas tecnologías, dispositivos y más servicios. El freno, que no tiene explicación alguna, debe verse con extremo cuidado pues atenta de forma directa con la soberanía y la competitividad del país. ¿Por qué? Por una parte la tecnología en Venezuela es costosa. Tanto el acceso a internet, como la oferta de dispositivos tecnológicos siguen desmejorando. Los prestadores de servicios apelan a comprar la tecnología más barata para garantizarse stock y sobrevivir; las operadoras invierten en infraestructura al ritmo de las liquidaciones y no al ritmo de las exigencias de los consumidores; para rematar, lo que se compra en Venezuela es por lo menos tres o cuatro veces más caro en comparación con otros países de América Latina. La mezcla, perturba y genera estupor ante el poco interés del Gobierno Nacional de hacer prospero un sector que tiene una significativa vinculación con la gente, su productividad y calidad de vida. ¿Quién pondrá defendernos?
www.hormigaanalitica.com
actualidad
3
Internet del acceso al uso productivo (I)
En Venezuela se estancó la evolución de internet Heberto Alvarado Vallejo @hormigadigital
A mediados de Marzo, la consultora ComScore dio a conocer los más recientes estudios sobre el estatus de internet en América Latina. El estudio arrojó cifras interesantes que daban señales de una evolución en el uso de la red en los países de América Latina; se encontró que en el último año la población de Internet en América Latina aumentó 15 % para situarse en 112,7 millones de internautas. «Durante el año pasado, América Latina ha experimentado un fuerte crecimiento del uso de Internet en toda la región», dijo Alejandro Fosk, presidente de comScore vicepresidente senior de América Latina. «Los consumidores están recurriendo a Internet para una variedad de actividades que incluyen la comunicación, la conexión social, la información y el comer-
Con 11 millones de usuarios de internet Venezuela comienza a llegar a los niveles promedio de penetración de América Latina, sin embargo, el repunte no viene de la mano con una evolución de la oferta y los servicios en línea. Esto demuestra la enorme deuda que tiene el Gobierno Central y las empresas para hacer de la red un servicio que pase de la comunicación social, la información y el entretenimiento a uno productivo
4
actualidad
cio, ya que la web se convierte en un recurso cada vez más valioso para los consumidores y comerciantes por igual. Con el continuo crecimiento esperado en toda la región, los anunciantes y los editores están empezando a darse cuenta del tremendo potencial que existe para este canal en toda América Latina. « Brasil, según ComScore es el país con el mayor mercado online en América Latina, creció un 20% para situarse en 40,5 millones de usuarios; mientras que la población en línea de México aumentaron 21% a 18,1 millones de usuarios. Venezuela, según la consultora, presentó la mayor tasa de crecimiento de la región con 2,9 millones de usuarios que pagan el servicio, una cifra parecida a la expuesta por Conatel, que colocó la cifra en 2 millones 608 mil 445 usuarios. Según la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, un 65,8% de este total de suscriptores tiene un servicio banda ancha fija y un 34.2% accede por banda ancha móvil y unos 244 mil clientes de servicios Dial Up. En total, Venezuela tenía al cierre del 2010 más de 10 millones 200 mil usuarios de internet; cifra que debe estar superando para esta época del año los 11 millones de internautas. Las cifras, si bien son interesantes, deben verse con lupa, pues,
www.hormigaanalitica.com
La banda ancha móvil ofertada por las operadoras 3G se ha transformado en la alternativa mejor valorada por los venezolanos para tener acceso a una mejor oferta de internet
ese crecimiento de la penetración de internet en Venezuela se contrapone con los servicios, la utilidad e incluso actividad económica basada en internet. En estos aspectos, Venezuela está estancada. A la inercia de la banca que no estimula el servicio de pagos en líneas de diversos servicios de consumo, también se le suma la ausencia de empresas concentradas en impulsar el comercio electrónico. A estas tendencias preocupantes, se le suman los controles gubernamentales, que
limitan escandalosamente las opciones de los internautas. Al disponer de sólo 400 dólares al año para comprar por Internet, el internauta criollo reduce sus opciones de acceso a ofertas y precios especiales de diversos productos que se venden en mercados maduros. A esto se le suma la carencia de una oferta o alternativa local, que con una escala de precios similar o parecida estimule las operaciones en línea. Pero no sólo es el control cambiario, existen limitaciones
en la legislación, las políticas públicas y el incentivo del gobierno en sus diferentes escala (municipal, regional, nacional) de profundizar en el gobierno electrónico, sin dudas un gran estimulador para la evolución del internet venezolano, que sea un servicio que migre del acceso, al servicio, de la distracción y la información, la utilidad y la operación. De no tomarse medidas a tiempo, Venezuela pondrá una enorme distancia en los usos de las tecnologías de la información con países hasta ahora similares en cuanto a uso y penetración de la red. Un ejemplo claro está en Argentina. Hace un mes, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, presentó las cifras de esta actividad económica en la nación austral. Explicaron que el comercio electrónico creció durante 2010 un 48% respecto del año pasado. En el informe se asegura que las ventas totales on line representaron $ 7.755 millones, de las cuales $ 7.135 millones son bajo la modalidad empresa a consumidor y $ 620 millones en operaciones entre consumidores. El fuerte crecimiento se debió al incremento de la cantidad de usuarios de Internet que alcanzó a 26,5 millones de personas; el crecimiento del porcentaje de éstos que realizan compras en línea que llegó al 32% del total de usuarios de internet, y el continuo incremento de las
www.hormigaanalitica.com
actualidad
5
Poco a poco las demás naciones latinoamericanas comienzan a incentivar un uso productivo de internet. Argentina proyecta cerrar el año con un movimiento económico que superará los 11 mil millones de dólares solo por operaciones en línea; en el futuro la brecha de desarrollo que existirá entre nuestros países no estarán en riqueza material y materias primas si no en el uso que le darán a las tecnologías de la información empresas, servicios y productos que actúan en este sector. os resultados del estudio dan cuenta del impacto positivo del comercio electrónico en la economía y la sociedad argentina”, afirmó Patricia Jebsen, presidenta de CACE. Y agregó que el comercio electrónico ya genera empleo para el 1,0% de la población económicamente activa. Para este año, la proyección hecha a partir de un estudio sobre compradores en línea y entrevistas a los principales actores de este sector arroja un piso mínimo de crecimiento del 43%. De cumplirse la proyección, en 2011 el comercio
electrónico superaría los $ 11.000 millones. América Latina un «adolescente» en la Internet Si algunos países comienzan a despuntar en el uso de internet, América Latina todavía tiene muchos pasos que dar. Esta es la apreciación de Alberto Arébalos, responsable de las comunicaciones de Google para Latinoamérica, quien fue entrevistado recientemente por la agencia EFE. Según el experto, el fenómeno de la Internet en América Latina y el cambio del modo de comunicación que conlleva, dejó atrás la infancia para convertirse en un «pequeño adolescente»´.
De este modo, Arébalos defendió que a pesar de los desequilibrios de acceso que aún persisten en la región, el cambio de la comunicación vertical a la horizontal que permite la red de redes ya está instaurado en la región y a la espera de, en los próximos años, «acelerar y profundizar» su impacto. «Sí hay un desequilibrio (de acceso) entre las capitales de los países y las periferias, pero el fenómeno como tal es muy similar al resto del mundo. La tesis que defiende Arébalos, se basa en el paso de un mundo donde la información viaja en una sola dirección a otro multidireccional donde las personas
no sólo tienen acceso, sino que además generan su propia información a partir de sus opiniones y que también comparten con los demás. «Eso genera que la comunicación vertical tradicional, que emanaba de un punto, una empresa, una marca o un Gobierno se transforme ahora en un contacto más horizontal», lo que para el experto significa que los actores tradicionalmente acostumbrados a hablar ahora deben aprender a escuchar y ser parte de una conversación. A pesar del gran cambio, Arébalos no duda de que, ante esta nueva audiencia activa, las empresas y Gobiernos van
6
actualidad
a lograr adaptarse, tal y como ya lo hicieron antes con, por ejemplo, el paso de la radio a la televisión. «El final del siglo XX fue la época de la televisión, el siglo XXI es la época de Internet», un nuevo mundo que debe ser visto como una oportunidad para entablar una relación más cercana y personalizada con los clientes, con los usuarios y hasta con los votantes. Los propios Gobiernos de la región han apelado a la Internet como un método para transmitir sus noticias a la población de una forma más directa, como muestra el uso que el Ejecutivo peruano da a su cuenta de Twitter, primer lugar para anunciar desde renuncias de primeros ministros a nombramientos ministeriales. Internet ya hace tiempo que dejó de ser el futuro para convertirse en el día a día, algo que, según Arébalos, todos en América Latina (desde empresas a Gobiernos) han reconocido.
www.hormigaanalitica.com
Muchas naciones de Latinoamérica comienzan a ver beneficios por el incentivo al comercio electrónico. Sólo Argentina espera tener este año ingresos por encima de los 11 mil millones de dólares
«Me parece que en general hay una conciencia bastante extendida de la importancia de la Internet para la población», finalizó. La Internet que se quiere Generar el punto medio entre el acceso que explotó con las redes sociales a un uso más productivo de la red pasa por una serie de acciones que deben emprenderse en el mundo privado que deben ser impulsadas
por el Estado. Algunas naciones de la región hacen esfuerzos importantes para alcanzar ese punto medio; el caso argentino, chileno y brasileño, donde existe una población más propensa a realizar operaciones electrónicas es un ejemplo de ellos. Estas variables también tiene una profunda vinculación con el acceso a internet de alta velocidad. En estas naciones la ofer-
ta básica de internet comienza en los dos mega y llegan incluso a los 10 mbps o más en algunos planes más costosos. En este punto encontramos una profunda diferencia con el mercado venezolano. Que sigue promediando una banda ancha limitada, con una oferta máxima de 2 mbps que se comercializa a precios exorbitantes si se compara con otros países de la región.
www.hormigaanalitica.com
actualidad
Internet del acceso al uso productivo (I)
7
Oferta Banda Ancha en mora con los venezolanos El servicio es diez veces más costoso que en otros mercados de América Latina y por lo menos 5 veces más lento; el mercado nacional buscó en la banda ancha móvil una alternativa para mejorar acceso, sin embargo, ésta oferta tampoco es suficiente Recientemente Inter, la operadora de servicios de difusión por suscripción anunció su oferta de 10 mbps para la ciudad de Caracas. Una oferta que multiplica por diez el ancho de banda promedio que se comercializa en Venezuela. La oferta de inter, sin duda se adecua más a las necesidades del mercado nacional del presente. Al respecto, Eduardo Stigol, presidente de la compañía nos comentó que hoy en día las necesidades de acceso a internet son totalmente distintas a las de hace diez años. «Los
La banda ancha móvil se convirtió en la mejor alternativa para acceder a internet de alta velocidad en Venezuela
usuarios, hacen 10 actividades al mismo tiempo. En el hogar vemos a los hijos conectados en red con sus amigos, a la madre descargando películas y el padre leyendo la prensa; todos en simultáneo desde sus computadoras portátiles. Con
este nivel de uso un mega no alcanza». Para poder ofrecer esta tecnología, Inter realizó una inversión cuantiosa que superó los 4 millones de dólares, para adecuar su tecnología. «Los usuarios requerían todo un cambio y tenía-
mos que marcar la diferencia. Se migró la tecnología de internet, para poder ofrecer velocidades de 100 mbps próximamente. Sin embargo, con los 10 mbps actuales tendremos una red lo suficientemente rápida como para atender las necesidades de
8
actualidad
los clientes para los próximos tres a cuatro años. No dudo que en Venezuela se promedie un uso de los 30 a 40 mbps, hacia allí vamos. Se probará en Caracas, el mercado más demandante, luego se llevará a todo el país. La oferta estará en otras ciudades del país, Maracay, Valencia, Barquisimeto lo tendrán en seis meses y Maracaibo en un año. El motivo del retraso son los problemas que tiene la operadora para recibir las divisas que necesita para incrementar su infraestructura.»Nuestra meta es tener la oferta de alta velocidad tan rápido como podamos tenerlo en todo el país.» La oferta, dará una velocidad de subida de datos de 768mbps de subida y el resto de bajada. Internet, le pondrá un límite de 25gigas para las descargas, explicó Stigol que el consumo promedio de los venezolanos es de 5 gigas de servicios al mes. Ahora bien, Inter aspira a que próximamente su oferta de banda ancha también incluya la movilidad. Están esperando espectro radioeléctrico por parte de Conatel. Si bien el operador no descarta solicitar espectro en alguna de las bandas para la banda ancha móvil (2.1, 2.3 o 2.5 Ghz) su prioridad estará en las frecuencias UHF disponibles. «Si no hay otra opción en
www.hormigaanalitica.com
La Televisión por Internet es el próximo paso que el mercado y la industria impulsarán. En las condiciones actuales de acceso a una internet de alta velocidad Venezuela estará relegada de un servicio que promete incrementar las fuentes de empleo
UHF, será 2.5GHz u otra banda, la idea es que los equipos sean los más baratos posibles». La intención de inter es que su oferta móvil también sea útil para usuarios de Smartphone y tabletas. Pero la realidad que quiere tener Inter, es distinta a la que tiene la mayoría de la población. En el país, existen 245 mil clientes del servicio dial up; el resto de alguna oferta de internet dedicada, mal calificada por Conatel como Banda Ancha. ¿Por qué mal calificada? Porque la Unión Internacional de Telecomunicaciones, califica la
banda ancha a toda velocidad por encima de los 2 mbps, esta oferta en Venezuela, es el tope de las operadoras. Cantv, por ejemplo, que en teoría debería ofrecer la banda ancha más solida y amplia del país, tiene a los 2 mega sobre segundo en la descarga de datos su mayor plan, que cobra a casi 500 bolívares fuertes, es decir 116 dólares, cantidad muy similar a la que ofertará Inter con sus 10 mbps. En promedio, la velocidad de conexión de internet dedicada fija en Venezuela ronda los 256kbps, y podría mejorar a
unos 512kbps, cifras que quizás fueron buenas hace dos años, pero que, con la explosión de las redes sociales, el acceso a servicios de vídeo y video en Vivo, quedó muy por debajo de la demanda del mercado. Alternativa móvil Paradójicamente, la mala oferta de internet fija en el país, ha generado una migración del usuario a los servicios de banda ancha móvil. Cifras de Conatel, reportaron que a finales de 2010 34% de los clientes de internet, accedían por un dispositivo 3G ofertado por alguna de las tres operadoras celulares.
www.hormigaanalitica.com Si bien la alternativa alivia de alguna manera la necesidad de acceso a servicios de internet, el usuario sufre las limitaciones de las ofertas 3G, que no están adecuadas para la descarga de videos, y demás contenidos que requieren mucho ancho de banda. La 3G es una excelente alternativa de conexión, pero su estructura no está hecha para sustituir las conexiones fijas. Las ofertas móviles que pueden equipararse a una banda ancha fija están en las redes 4G, que en Venezuela no han podido desplegarse. La única operadora con esta tecnología, también se encuentra en Caracas y no llega a los 5 mil usuarios. El consumidor, lamentablemente, ha tenido una falsa expectativa con la oferta móvil y por ello, en algunos casos llega a pensar que el servicio es deficiente. No es así, simplemente la 3G es útil para el acceso a páginas web, redes sociales, correos electrónicos. Si quiere hacer streaming de video, subir o descargar contenidos multimedia, verá serias limitaciones de las redes, que de paso corren el riesgo de colapsarse si muchos usuarios desean hacer de su internet móvil un sustituto de la banda ancha fija. Comparativos de Banda Ancha Está científicamente comprado que el acceso las Tecnologías de
actualidad
Incrementar el número de usuarios de internet no es suficiente
la Información por más y más personas, genera un incremento en el Producto Interno Bruto de los países. Ciudadanos más productivos, son sinónimo de más negocios y más actividad comercial. Esta premisa ha sido entendida por muchos mercados latinoamericanos, sin hablar de China o Estados Unidos. La comparación entre la oferta que se tiene en naciones como Argentina, Colombia y México, con la oferta venezolana, son dignas de análisis.
En Colombia, la operada móvil UNE, que ofrece internet fija y móvil, tiene un paquete de Banda ancha por 16 dólares mensuales (Bs70), con una velocidad de acceso que promedia los 3 mbps. En Comparación, el precio es 9 veces más bajo que en Venezuela. Esta operadora ofrece por $ 5.3 dólares ( Bs 30) un paquete de banda ancha móvil de 1.2 mbps, cinco veces más bajo que en nuestro país. En Argentina, Telefónica ofrece banda ancha de 3 mbps en un plan básico a 23 dólares (cerca
9
de Bs 85) al mes; cinco veces menos que en Venezuela. Pero en México, la diferenciación es aún mayor. La operadora Iusacell ofrece un paquete de 10Gb da una velocidad de 10mbps a 52 dólares, la mitad de la oferta más costosa en Venezuela, con diez veces mayor velocidad. Estos usuarios, pueden descargar y ver contenidos en Alta Definición, con lo cual, se abren ofertas para servicios de valor agregado. Fuera de nuestras tierras, veamos una oferta de China. La operadora China Telecom, por $45 se adquiere un paquete de por 12 mbps, además de TV Paga, vía (IpTV), y un plan de telefonía con 400 minutos libres en el territorio de Cantón; una llamada a otros territorios, por ejemplo Shenzen-Shangai cuesta menos de un centavo de dólar. En Estados Unidos la operadora móvil Sprint, ofrece paquetes 4G con velocidades de bajada que van desde los 3 mbps a los 6mbps. Incluso llegan a ofrecer 10 mbps en algunos mercados. El precio es de 60 dólares con descargas ilimitadas; la mitad de cualquier oferta fija o móvil en Venezuela, con diez veces más velocidad.
10
actualidad
www.hormigaanalitica.com
Alza/ Intel destacó el crecimiento de la demanda en la región Cono Norte
Portátiles acapararon 60% de las ventas de PC Heberto Alvarado Vallejo
Más de la mitad de las ventas de computadoras realizadas en Venezuela en 2010 y el primer trimestre de 2011 fueron de computadoras portátiles. Cifras aportadas por Intel Cono Norte, subsidiaria que administra la operación en Centroamérica, el Caribe, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela. Según Juan Carlos Garcés, gerente de ventas al canal de la corporación de microelectrónica, entre el 55% al 60% del total de computadoras vendidas en 2010 en Venezuela, alrededor de 700 mil unidades, fue de computadoras portátiles. Una cifra que coloca al país, 20 puntos por encima de la media regional y ubica la tendencia a la par de los países desarrollados. Garcés atribuye tal avocación del consumidor nacional a las portátiles al alto conocimiento tecnológico del mercado y la inmensa penetración de equipos Smartphone. «Los venezolanos son exigentes y han probado las
La cifra que colocó al país encima de la media regional; el país tuvo una merma en la oferta de equipos de alta tecnología lo que afectó el consumo nacional. Sin embargo, cerca de 600 mil computadoras portátiles se comercializaron en 2010 en Venezuela, cifra que no contabilizó las PC escolares del proyecto Canaima.
bondades de la movilidad, por ellos buscan alternativas que le garanticen ese acceso a internet y a las demás funciones que sólo se pueden disfrutar en una PC». Comentó el ejecutivo. Sin embargo, a pesar de los buenos números, la cifra se quedó corta. Comentó el vocero que las limitaciones cambiarias, los
retrasos en el otorgamiento de divisas, e incluso los precios que son bastante altos, limitaron la oferta y afectaron la demanda. «Los distribuidores y mayoristas de computadoras en Venezuela tienen serios retrasos en sus liquidaciones de dólares, necesarios para la importación, por ello deciden comprar equipos
más baratos, con configuraciones tecnológicas menos sofisticadas que las exigidas por el mercado venezolano; entre no tener oferta y tener una menos avanzada, apelan por la segunda opción». Esta realidad del mercado nacional, comentó el ejecutivo, está siendo aprovechada por los integradores locales, es decir, las empresas con marca nacional que compiten en el mercado. Según Garcés, más del 50% de
www.hormigaanalitica.com la oferta de computadoras en Venezuela es de marcas locales, que gracias a los puentes establecidos por Intel han logrado tener importantes acuerdos con fabricantes OEM de China, que fabrican buena parte de los diseños de computadoras de todos las marcas del mundo. «Gracias a esa relación con China, podemos ver como las marcas nacionales están compitiendo al mismo tiempo con las extranjeras un gran logro de la industria sin dudas. Intel tiene un rol importante porque acerca a los integradores locales con Asia, a la vez, soportamos a las compañías de allá para que se adapten a nuestros mercados». Una adecuación que no sólo pasa por la parte comercial, pues incluye el desarrollo de productos, hacerlos más completos y que puedan ser ofrecidos por las marcas locales. Según Garcés el próximo paso será llevar esas relaciones a niveles más avanzado de diseño y creación de equipos, para que se adecuen a las necesidades de la región. Trascendiendo las fronteras venezolanas, Intel ha visto cómo América Latina sigue teniendo un crecimiento muy importante. Los países del cono norte, según Garcés, tuvieron un trimestre muy fuerte. «Muchos de los países, tiene regresos a clases, esto influye directamente en el incremento de la demanda porque el consumidor de hogar está muy atento y quiere aprovechar las mejoras para
actualidad
Del hogar al personal En América Latina, la creciente penetración de computadoras, está llevando a hacer análisis muchos más profundos sobre los perfiles de consumo. Si hace cinco años el mercado se media por número de computadoras por hogares, ahora, se mide por personas dentro de un hogar. El computo personalizado, las diferentes características de uso de los miembros de la familia, y el cómputo móvil, son variables que se unen a la mejora en poder adquisitivo de las familias latinoamericanas y la apreciación de algunas monedas de la región con relación al dólar. Ese buen clima económico explica porque ahora hay un promedio de dos o tres computadoras en los hogares donde solo había un PC.
tener una mejor computo. El auge también se relaciona con la recuperación de la demanda empresarial, las Pymes incrementaron su demanda y crecieron por encima del 10%». Comentó el vocero. En general, la demanda en la región creció en todos los segmentos. Según Intel, las portátiles, siguen creciendo de forma apreciable, pero también hubo auge del 15%. En equipos de escritorio; las categorías All in One e incluso las mini laptops crecen con dos dígitos. Atom para tabletas Recientemente Intel anunció la
próxima salida al mercado de un chipset Atom especialmente creado para dispositivos embebidos, el Z6xx, responde sin dudas a la necesidad de Intel de no rezagarse en la nueva categoría de cómputo, donde compite con rivales como Qualcomm, con su Snapdragon y NVidia con su Tegra. ¿En qué se diferencia de sus rivales? Según el vocero existen dos grandes innovaciones; por una parte se logró tener un punto de energía con duraciones idóneas para una tableta. «El segundo es que este Atom incorpora características gráficas que lo
11
hacen muy útil para tabletas, el consumo de contenidos, vídeos e incluso uso de juegos con básicos requerimiento de hardware». La solución, según el ejecutivo, permite un ahorro de energía muy grande Pero más allá de las prestaciones técnicas de la nueva microarquitectura, Intel deberá aceitar muy bien sus estrategias. Por una parte no debe descuidar a sus clientes de siempre, como puede ser Windows, ahora incluyendo a Windows8; tampoco debe obviar su apuesta fiel a MeeGo, que ahora dependerá directamente de ellos dado el abandono de Nokia. Pero donde estará el principal reto de esta incursión en el negocio de las tabletas será establecer acuerdos con Google, que domina podría dominar la oferta de la categoría en los próximos años. Al respecto Garcés comentó que Intel está trabajando muy de cerca con Google para que Android corra en esta plataforma. Tenemos que ser claros, el ciclo de desarrollo del producto será más largo; pues se tiene que lanzar con un sistema operativo pensado para tabletas; iremos con Honeycomb y por eso se debe evaluar con cuidado pues el usuario final debe tener un producto bien definido. Por eso se evalúa con cuidado, el modelo de uso apenas se está
12
actualidad
aprendiendo y el uso que se le dará a la tableta. Al referirse a MeeGo, Garcés reconoció el accidentado trimestre que tuvo la plataforma, luego del abandono de Nokia. «Vamos a seguir impulsando a MeeGo, con certeza puedo comentar que dentro de muy poco tiempo se tendrá un equipo con este sistema operativo; haremos un anuncio antes de fin de año y será una oferta para tabletas». Un punto crucial dentro de MeeGo, serán los contenidos. La Intel App, anunciada hace poco menos de un año por Paul Ottelini, tiene bondades que de seguro llaman la atención de los desarrolladores. «Los programadores ya pueden remitir aplicaciones dentro de MeeGO, están libres y pueden compartirse; lo importante es que estamos con la plataforma de aplicaciones para que se ponga a contribución de los locales y que los integradores pueda aprovechar esos recursos con sus marcas. Además, al día de hoy, tenemos más de 40 mil aplicaciones que también están habilitadas para Windows 7; muy importante para los ambientes compartidos. Un punto que Garcés no quiso dejar escapar es el interés que priva dentro de la subsidiaria del Cono Norte para que los integradores locales aprovechen su microarquitectura para la colocación de tabletas. «Te-
www.hormigaanalitica.com
Lo que preocupa
Si el mercado venezolano demuestra su madurez y evolución no es menos cierto que las limitaciones cambiarias y la reducción de la oferta también tienen sus efectos sobre este sector, indispensable, dicho sea de paso, para la productividad. Cifras aportadas por Intel, en Venezuela no hay un crecimiento de la demanda de computadoras en los últimos tres años. En 2009, por ejemplo, se vendieron en el país, un millón 300 mil computadoras, de las cuales 350 mil fueron Canaima, nombre que llevan los equipos comprados por el Gobierno Venezolano a Portugal para los programas Canaima Educativo y Canaima va a la casa. En 2010 le venta total de PC fue de un millón 350 mil equipos, con 525 mil computadoras Canaima; es decir, las cifras del mercado de consumo no sólo no crece si no que comienza a caer.
nemos varios proyectos con la industria regional en marcha que próximamente se darán a conocer». Conectividad Microarquitectura, ambiente de desarrollo, tienda de aplicaciones y plataforma propia. El elemento restante que falta para que Intel ofrezca una solución completa para el mundo de tabletas y productos embebidos es la conectividad. Luego de completar la adquisición de Infineon, operación anunciada a finales del año pasado por casi $1400 millo-
nes, la compañía dará un gran paso para ofrecer soluciones más adecuadas a los nuevos requerimientos de la movilidad. «Vamos a incorporar en el silicio otras tecnologías de comunicaciones, como son 3G, LTE. Vamos ofrecer la mejor solución en la tecnología que el usuario final, los gobiernos o la industria privada desee adquirir». Con esto, la propia Intel rompe el celofán que la unía cuasi religiosamente a WiMAX móvil. Si bien no se abandona el estándar, la empresa no quiere
perder el tren LTE que comenzará a apabullar en un año. «Al tener capacidad de acercarnos con una oferta completa a las empresas, que incluye servicio de infraestructura, de redes y que va más allá del silicio, que garantiza al usuario acceso a la conectividad, podemos decir que somos aceleradores de la economía, la educación; con esta visión ayudamos a los gobiernos para que cuenten con la mejor solución posible en sus estrategias de incorporación tecnológica». Visión general
www.hormigaanalitica.com América Latina está en franca evolución. Según comentó Garcés, la base instalada de equipos comienza a renovarse, tanto en las empresas como en los hogares. Las compañías hacen una migración por etapas, o por mitades. En el hogar, se nota una influencia creciente del cómputo móvil, pues es más personal. Intel comentó que hoy día el crecimiento de la penetración de computadoras es mayor al de la población, pero aun está por debajo de lo que las economías requieren Por países, Colombia tiene una importante influencia en el cómputo en el hogar, con un 25% de las ventas y un crecimiento increíble. Las cifras de Colombia, vienen de la mano con la caída de Venezuela, otrora el mejor mercado de la región, que sin embargo sigue teniendo incrementos de dos cifras. «El usuario es de alto nivel y muy exigente. Lidera en la región la adopción de portátiles, con un 55 a 60% del total de las ventas; están a niveles de los países desarrollados; muy
positivos porque se excluyen los programas de gobierno con su Canaima. Sin embargo, el usuario tiene alta demanda de tecnología y la oferta tecnológica es más limitada. Quienes importan quieren llevar más volumen para satisfacer más demanda, pero no son equipos de tan alta gama como aspira el mercado; el cliente no se detiene por el precio de sus PC, a pesar que son de los más altos del mundo». La estabilidad económica de Perú, coloca a la nación Inca en los números grandes de la región Cono Norte de Intel. «Muchas personas accedieron a las computadoras porque mejoraron su nivel adquisitivo, ahora se unen a Venezuela y Colombia en el liderato de la región, otra nación en auge es Ecuador, que está en una escala diferente. Centroamérica, crece la demanda de forma equitativa, no ha sido liderada por un mercado en particular; hay sed tecnológica y las condiciones de apreciación de sus monedas contribuyen a esa mejoría».
¿Tabletas Vs Netbooks?
No habrá desplazamiento, aseguró Garcés. La categoría de tabletas, tampoco se comerá a la joven de mini laptops. «Las mini tuvieron un crecimiento explosivo y grande y las tabletas tendrán su propio nicho y ecosistema, el usuario de minis tiene usos distintos al de las tabletas; no dudamos que ambos podrán coexistir en las manos de los usuarios».
móviles
13
14
móviles actualidad
www.hormigaanalitica.com
Apuesta/ Intel especializará al canal de comercialización
Sistema cambiario afectan abastecimiento de componentes El canal de comercialización criollo ha visto reducida su capacidad de adquisición de piezas y partes para toda la mezcla de computadoras; pese a ello Intel diversificará su programa de canales en el país, ahora, los pequeños distribuidores, podrán ser integradores de sus propias marcas, dar soporte y servicios. La categoría All in One será clave para hacer atractiva la oferta; se creará un estándar para que se ensamblen equipos a la medidad; una oferta similar al del PC clon Intel adecuó su estrategia de canales y la adecua a las nuevas realidades, donde China, como principal oferente de ensamblaje comienza a jugar un papel clave en la oferta que los integradores locales colocan bajo su marca. Una realidad, que también se
une al computo en la nube, y la necesidad que tiene el mercado de desarrollar un ecosistema acorde con estos escenarios de integración. «El canal está evolucionando, pues pasó de vender los productos tradicionales a ser integradores, ampliaron su oferta de servicios al cliente; esa evolución cambió el foco que le damos al programa de canales de Intel.» Comentó, Adrian de Grazia, Gerente de LAR para ventas a canales de INTEL Grazia comentó que anteriormente el programa estaba enfocado en la integración. «Ahora vemos la necesidad del canal de entrenarse y generar soluciones para sus clientes; tanto para corporativos, Pymes como usuarios finales. Por eso diseñamos un programa nuevo, el Intel Technologie Provider, que darán el mismo trato al integrador de sus propios equipos, que vendan soluciones de terceros con marca u otro tipo de soluciones con tecnología intel. La idea es ayudarlos a vender mejor la tecnología y puedan prestar entrenamiento, soporte; sin dudas tendrán más beneficios con el nuevo
Adrián Grazia, Gerente de LAR para ventas a canales de INTEL
programa de canales. Nuestra intención es darle soporte al vendedor de INtel, independientemente del fabricante». Comentó Grazia. Al referirse a la región Cono Norte, donde se agrupan a las
naciones centroamericanas, del Caribe, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela, agregó que la adecuación del programa de canales pasa también por una adaptación a las nuevas necesidades de los consumi-
www.hormigaanalitica.com
actualidad
15
Canal Asesor La nueva estrategia de Canales de Intel se adecua a los nuevos tiempos, donde China absorbió la fabricación masiva. Ahora se facilita el camino para que pequeños integradores puedan ensamblar equipos All in One a la medida de sus clientes
La oferta electrónica se ha visto seriamente afectada por las insuficientes liquidaciones
«Ha habido algunos problemas con la demanda de productos, pues limitaciones cambiarias impiden que se consiga comprar todo lo que se necesita. Cada empresa está resolviendo a su manera»
dores. «Existe una creciente necesidad de migrar a equipos All in One; hay un crecimiento muy importante en materia de portátiles y una constante venta de Desktop.» Sobre la categoría All in One Grazia apuntó que el canal aprovechará mejor la oferta de tecnologías. «Estamos trabajan-
do junto a OEM de China para que los pequeños integradores locales, que a la vez, son canales de distribución, ofrezcan All in One, lo estamos haciendo a través de la definición de estándares de calidad». La intención de Intel es que los pequeños fabricantes y el canal tengan una solución similar al
desktop, que puedan comprar el chasis con el monitor, y luego colocar la tarjeta madre, con memoria, procesador, disco rígido, y que este All In One «Clon» se configure acorde a las necesidades de los clientes. El caso venezolano La restricciones cambiarias, el lento otorgamiento de divisas,
el filtro de los certificados de no producción, son variables que atentan contra el canal y la oferta de productos que se colocan en el país. Al respecto, Grazia aseguró que Intel seguirá ayudando al canal local, para que generan soluciones a sus clientes, sean corporativos, Pymes, usuarios finales. Ahora la comercialización de los productos se maneja con los distribuidores en Estados Unidos, que se encargan de conversar con los locales: integradores y distribuidores.»Ha habido algunos problemas con la demanda de productos, pues limitaciones cambiarias impiden que se consiga comprar todo lo que se necesita. Cada empresa está resolviendo a su manera sus necesidades por su cuenta. Claro está esto afecta al abastecimiento, nosotros desde Intel, estamos tratando de ayudar lo máximo que podamos.
16
entrevista
www.hormigaanalitica.com
Oportunidad/ La 4G tendrá espacio para todas las operadoras que tengan ancho de banda en sus redes
Operadoras 3G están hambrientas de espectro
Dick Abanto espera por los mejores momentos de las redes 4G en Venezuela Heberto Alvarado Vallejo
Con una migración de sus actuales redes WiMAX a las TD-LTE Movilmax espera aprovechar al máximo los 48Mhz de ancho de banda que dispone para desplegar Banda Ancha Móvil en todo el país. Dick Abanto, CEO de la primera operadora 4G de Latinoamérica, nos aseguró que los mejores momentos de la tecnología están por venir, pues ahora los dispositivos móviles están 4 años más evolucionados que las redes 3G disponibles
www.hormigaanalitica.com
entrevista
17
«Hemos parado las adquisiciones en BTS WiMAX, por temas de precios que son muy altos. Vamos a esperar para ir directamente a LTE»
El congestionado centro financiero caraqueño altera los nervios. El tráfico, la lentitud del desplazamiento vehicular generan el ambiente idóneo para que la improductividad. A las 2 p.m. en plena «cola» veo complicada la videollamada vía Skype que debía atender con un vocero. En ese momento enciendo el dispositivo Franklyn Wireless, que próximamente comenzará a comercializar Movilmax en la capital venezolana. El mini modem, adquiere la señal WiMAX que la operadora irradia en zonas claves de Caracas. El dispositivo genera un mini hostpost, que me permite conectar el Smartphone a la red WiFi recién creada y me per-
mite hacer la videollamada sin mayores inconvenientes. Al mismo tiempo, puse a probar una tableta, la red WiFi permitió a mi acompañante acceder a Youtube y poder revisar sus correos electrónicos. En esos minutos, la red 4G, única ofertada en Venezuela y que es pionera en América Latina generó productividad a una velocidad imposible de alcanzar por las redes 3G ampliamente difundidas en el país. Una oferta que desafortunadamente no llegó a masificarse en todo el país, por ausencia de inversiones que aprovecharan la ventaja competitiva de ofrecerle tecnología de punta a un mercado esponja, pues
absorbe las innovaciones a un ritmo impresionante. A pesar de las limitaciones de afrontar inversiones en un país con condiciones adversas Movilmax se mantiene. La operadora desplegó 64 radio bases WiMAX Móvil en Caracas y ahora planea una expansión moderada a otras zonas del perímetro caraqueño, Guarenas y La Guaira. También esperan llegar a Valencia para atender parte de la demanda de la activa zona industrial de Carabobo. Estos serán los últimos despliegues que hará Movilmax con la tecnología WiMAX; la operadora está consciente que las escalas globales no jugaron a favor del estándar y ahora de-
tectan oportunidades en TDLTE, una evolución 4G nacida impulsada por China Mobile y que se transformará en el estándar de facto, pues superará de un tajo la apuesta EuropaEstadounidense, basada en la primera variante de LTE. «Es nuestra evolución natural, pues no generará mayores problemas a nuestra red, que está establecida en la frecuencia de 2.5Ghz» Comentó Dick Abanto, CEO de Movilmax. Abanto, que ha tenido una titánica por hacer crecer la red de la cobertura de la operadora, nos comentó que WiMAX, cumplió su ciclo dentro de la oferta de Movilmax. «Es un estándar típico sobre IP, es la hermana mayor de LTE y tiene su propia evolución; ambas convergen en una red estandarizada en IP, ideal para la actual demanda de datos que tienen los usuarios venezolanos; a ellos se les debe
18
entrevista
ofrecer mejor calidad, precio, y ofrecer redes de última generación. Hace tres años, cuando comenzamos se apostó a Wimax porque era lo mejor. Este estándar evolucionó a Wimax M. Pero LTE tiene el mercado; por una parte Verizon, el mayor operador de Estados Unidos y por la otra China Mobile la mayor del mundo con más de 600 millones de clientes, apostaron a este estándar». ¿Por qué asumir el estándar promovido por China Mobile? TD LTE tiene los pares de frencuencia separados y permite ofrecer bloques similares para bajar y subir datos. En FD LT, que es la ofertada por Verizon, tiene lotes unidos y genera diferencias en la subida y bajada de datos. Nuestra oferta, desde el comienzo se adecúa por naturaleza al estándar TD LTE. ¿Dónde están las oportunidades de mercado para Movilmax? Al tener ahora y en el futuro redes típicas en iP garantizas estabilidad. Por eso, estas redes son mejores que las 3G para el manejo de datos. Una red de Tercera Generación nació para la voz y luego se le adaptó el IP. Por ello, los operadoras que la ofrecen o pueden colapsar el servicio o no ofrecer paquetes
www.hormigaanalitica.com
La oferta de TV por internet móvil que espera lanzar Movilmax le permitirá a sus clientes acceder a contenidos en vivo a velocidades superiores a las actuales redes 3G completos de datos. Es una realidad que surge en plena explosión del mercado, que demanda más y más ancho de banda para descargar contenidos. Las operadoras 3G, por lo tanto, están hambrientas de
espectro. Por eso AT&T compró T-Mobile, quieren darle a los usuarios redes de más velocidad. El mercado vive un momento crucial, ahora, como nunca antes ocurrió, los dispositivos es-
tán 3 a 4 años más adelantados que las redes de alta velocidad. Si a esto le sumamos la escala que está generando China Mobile, que suma casi un millón de usuarios al mes a sus redes, detectas que se marcará una tendencia tecnológica a favor de este estándar. ¿El estándar chino generará entonces más escala que el europeo-estadounidense? TD LTE será el dominante de eso no hay dudas, también en Taiwán lo van a seleccionar. Pero ahora sería prematuro hacer conjeturas, pues LTE no está definido totalmente para toda la región. Por otra parte, el TD LTE ahora no tiene ecosistema, no tiene dispositivos, es prematuro hablar desarrollos. La pelea actual está en el espectro, pues LTE, en cualquiera de sus versiones, requiere por lo menos de 30mhz para poder montar una red. ¿Cuánto tienen ustedes? Tenemos 48mhz disponibles, pero necesitamos más inversión para seguir creciendo en nuestra oferta de servicios. ¿Avanzarán con WiMAX? Hemos parado las adquisiciones en BTS WiMAX, por temas de precios que son muy altos. Vamos a esperar para ir directamente a LTE; en el camino compraremos algunas
www.hormigaanalitica.com radio bases en el mercado secundario para incrementar un poco nuestra red WiMAX, es una posibilidad que estamos estudiando ante la limitación de la oferta 3G. Con nuestras 64BTS todavía podemos crecer en Caracas; recientemente Samsung actualizó el sistema; tenemos una capacidad instalada ociosa alrededor del 80% en nuestra red WiMAX. Por ahora nos mantenemos con los ingresos provenientes del mercado corporativo, esto nos ha permitido estar en mejores condiciones para aguantar y esperar la inversión que seguro llegará. En ese momento Abanto sacó su dispositivo Franklyn, encendio su Blackberry y comenzó a retransmitir en vivo las noticias de un canal de televisión nacional. «Vamos a colocar servicios de video; lanzaremos un producto que daremos gratis en beta y que le permitirá a nuestros clientes tener acceso a televisión en vivo directamente desde su celular, sin tocar la red de su operador, sólo con el mini hostpost WiFi que tendrán con uno de nuestros dispositivos. Este servicio evolucionará, luego pondrán mecanismos de cobro por programa o show televisivo transmitido, esperan proveer 5 canales; luego esperan adecuar un sistema de prepago. «Se establecerán planes por consumo, por tiempo, que iremos
entrevista
19
WiMAX móvil en Valencia
Dispositivo El Franklyn Wireless es un mini modem que reparte WiFi. Movilmax garantiza un acceso a una velocidad de 2 o 3 megabits por segundo, dependiendo de la ubicación. Esperan tenerlo en el mercado a finales de este año
ampliando con el crecimiento de nuestra red» ¿Se han planteado ser proveedores del operador 3G, pues pueden desahogar sus redes? Definitivamente estas operadores pueden desahogar las redes
móviles 3G, pero al final lo decidirá el usuario. Ellos verán cómo se conectan mejor y cuál oferta le da el mejor precio y servicio; con nosotros podrán ver televisión en el mismo dispositivo que le compró a un operador móvil sin problemas de conexión.
Será a finales de este año cuando Movilmax inicié en fase de pruebas su oferta de banda ancha móvil en la ciudad de Valencia. La operadora, primer operador de WiMAX Móvil de América Latina y que opera en la banda de 2.5Ghz instalará dos radiobases en puntos estratégicos de la ciudad, específicamente el centro y zona industrial. «Estaremos en un período de pruebas y luego realizaremos más despliegues de la tecnología» Comentó Dick Abanto, CEO de Movilmax. Esta operadora, ofrece velocidades de hasta 3mbps de acceso a internet móvil, con lo cual supera con creces los planes de las operadoras celulares. «Movilmax trabaja con WiMAX, una tecnología que nació en IP y que tiene en su esencia la conectividad y el consumo de datos multimedia; el usuario puede ver vídeos en streaming, apreciar televisión por internet, y descargar contenidos que ninguna oferta fija o móvil puede equiparar en Valencia» Comentó el vocero. Actualmente Movilmax tiene 5 mil clientes en Caracas, donde operada desde hace tres años. Recientemente iniciaron una oferta para estimular el consumo de clientes prepago, que suman más de mil personas en la capital venezolana. Otra apuesta de Movilmax será llevar la oferta de WiMAX fijo a las empresas de zona industrial de Valencia, con lo cual se incrementará la oferta, paso positivo para el mercado.
20
móviles
www.hormigaanalitica.com
Tabletas Sony: sincronización y entretenimiento Heberto Alvarado Vallejo
Sony se sumó al mercado de las tabletas electrónicas con dos modelos, la S1 y S2, la primera con una pantalla de 9.4” y su hermana menor con 5.5” Ambos tamaños rompen un poco con las medidas promedio de las tabletas. Los equipos que estarán disponibles a finales de año integran el sistema operativo Android HoneyComb, sometido recientemente a protección de código por parte de Google. La diferenciación que hará Sony de su tableta girará alrededor de la integración con la amplia gama de productos que tiene el gigante japonés de la electrónica de consumo. El modelo S1 permite disfrutar toda clase de contenido web en una gran pantalla. Su diseño es originaly fácil de agarrar, y genera una sensación de estabilidad y ligereza, ofreciendo un uso cómodo por horas. El modelo S2 tiene dos panta-
llas de 5.5 pulgadas que pueden doblarse para transportarlo con facilidad. A diferencia de las tablets existentes, su presentación de doble pantalla y su capacidad de uso permiten que sus pantallas se combinen y se utilicen como una pantalla grande o se usen para diferentes funciones en cada pantalla. «‘Sony Tablet’ brinda una experiencia de entretenimiento en la cual los usuarios pueden dis-
frutar de servicios en Internet en cualquier momento y lugar. Nuestro objetivo es crear un nuevo estilo de vida mediante la integración de hardware, con contenido y web», manifestó Kunimasa Suzuki, Ejecutivo Corporativo, Vicepresidente Senior y Presidente Alterno del Grupo de Productos y Servicios de Consumo. «Android 3.0 es una nueva versión de la plataforma An-
droid con una nueva interfaz de usuario holográfica diseñada específicamente para dispositivos con pantallas más grandes, particularmente tablets. Estoy entusiasmado con «Sony Tablet» porque alienta aún más el desarrollo de las aplicaciones y ofertas de red que buscan los usuarios», dijo Andy Rubin, Vicepresidente Senior, Mobile, Google Inc. Para diferenciarse de sus con-
móviles
www.hormigaanalitica.com tendores, Sony integrará sus plataformas de Playstation de primera generación, y los contenidos de su lector de libres electrónico, además, los usuarios pueden controlar sus dispositivos de entretenimiento doméstico así como disfrutar de contenido de nuevas maneras. El modelo S1 utiliza tecnología infrarroja y funciona como un control remoto universal para una variedad de dispositivos de audio y video, comenzando con <BRAVIA>. Los usuarios pueden ejecutar funciones tales como encender sus televisores, cambiar de canal y ajustar el volumen. Asimismo, mediante la funcionalidad DLNA en «Sony Tablet», los usuarios pueden «pasar» su contenido personal a televisores de pantalla grande o música a altavoces inalámbricos. La tableta se integrará también con la consola NGP, el Xperia Play para compartir juegos basados en la plataforma de Google Android. Asimismo en la categoría de informática móvil, se espera un crecimiento a paso firme del mercado de PC que desarrollan alta productividad, particularmente en los mercados emergentes. Por lo tanto, Sony continuará comprometida con el fortalecimiento de su marca VAIO y presentará productos cada vez más irresistibles que ofrecen nuevas propuestas de valor para el mercado.
Características de «Sony Tablet»
21
Agarre intuitivo Gracias a su diseño de estructura descentrada, el modelo S1 con pantalla de 9.4 pulgadas ofrece estabilidad y una sensación de ligereza, brindando muchas horas de uso cómodo. El modelo S2 de doble pantalla viene con dos pantallas de 5.5 pulgadas que pueden utilizarse juntas como una pantalla grande para navegar por sitios web y más. También pueden usarse para diferentes funciones de modo que los usuarios pueden mirar un video en una pantalla e ingresar comandos en la otra, o revisar sus e-mails en una pantalla y usar la otra como teclado virtual.
Acceso remoto con dispositivos de audio y video Por medio de «Sony Tablet», los usuarios pueden controlar sus dispositivos de entretenimiento doméstico así como disfrutar de contenido de nuevas maneras. El modelo S1 utiliza tecnología infrarroja y funciona como un control remoto universal para una variedad de dispositivos de audio y video, comenzando con <BRAVIA>. Los usuarios pueden ejecutar funciones tales como encender sus televisores, cambiar de canal y ajustar el volumen. Asimismo, mediante la funcionalidad DLNA en «Sony Tablet», los usuarios pueden «pasar» su contenido personal a televisores de pantalla grande o música a altavoces inalámbricos.
Uso y rendimiento perfectos A través del know how de Sony en cuanto a la combinación de hardware y software, «Sony Tablet» hace realidad una óptima capacidad de uso y rendimiento. Gracias a las tecnologías de respuesta rápida de Sony, los usuarios pueden realizar operaciones táctiles fluidas y rápidas y disfrutar de una carga de sitios web rápida y eficiente. La organización del teclado también está optimizada para la pantalla grande, facilitando al máximo la verificación de e-mails y la comunicación en redes sociales.
Entretenimiento mediante varios servicios de web A través de los servicios de música y videos Qriocity1, los usuarios pueden disfrutar de variado contenido de música y video. Además a través de PlayStation®Suite, los usuarios pueden sumergirse en los títulos de alta calidad PlayStation® de primera generación. Asimismo, los usuarios pueden descargar fácilmente libros digitales desde Reader™Store2 y usar ambas tablets como dispositivos de lectura digital. La integración con varios servicios les permite a los usuarios llevar su experiencia de entretenimiento a cualquier lugar. Además, «Sony Tablet» está equipada con una funcionalidad que organiza el contenido para lograr un acceso sencillo.
Tomar en cuenta
En 2010, Sony lanzó una plataforma de red denominada «Qriocity» que conecta muchos de los dispositivos con capacidad de red de Sony y ha expandido sus servicios a mercados globales. Además, Sony Computer Entertainment ha estado ofreciendo contenido y servicios variados para los usuarios de PlayStation mediante PlayStation®Network, que ahora cuenta con más de 75 millones de cuentas registradas (al mes de marzo de 2011) a nivel mundial. Simultáneamente, Sony continuará anunciando varios dispositivos que apalancan dichos servicios. Desde principios de 2011, Sony Computer Entertainment anunció el sistema de entretenimiento portátil de próxima generación (nombre: NGP) mientras que Sony Ericsson Mobile Communications lanzó al mercado «XperiaPLAY». Sony presenta su «Sony Tablet» para brindar una experiencia de entretenimiento que integra hardware con servicios de red para ofrecer contenido variado. Actualmente Qriocity junto con PSN (Playstation Network están apagadas tras descubrirse que fueron vulnerados sus sistemas de seguridad y afectar alrededor de 77 millones de cuentas.