Hormiga Analitica Nº22

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www.hormigaanalitica.com Año 1 Nº21 Lunes 24 de agosto de 2009 / www.hormigaanalitica.com / Editor: Heberto Alvarado Vallejo/ CNP: 12.270

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Monto/ más de 1.2 millardos de dólares se invertirán entre ambos países

Eje industrial con Manaos dará primer paso en noviembre PÁG 3 y 4 Durante la feria electrónica que se realizará en la capital amazónica de Brasil, los presidentes Luis Ignacio Lula Da Silva y Hugo Chávez, podrían concretar otros acuerdos industriales, incluida la televisión digital PÁG 6 y 7

¿Crecimiento? A pesar de que las cifras de Conatel demostraron un crecimiento del 26.2% en el sector de telecomunicaciones para esta primera mitad del año, el panorama no es tan alentador para el cierre del año. Según explican los empresarios, aún no ha recibido dólares en 2009. Explican que los casi 600 millones de dólares invertidos corresponden a liquidaciones atrasadas del la segunda mitad de 2008. Por ello,ven con preocupación el escenario para las inversiones futuras, pues están convencidas que los vericuetos del mercado permuta no se adecuan al dinamismo que requiere un sector tan dinámico. Las más afectadas por la ausencia de liquidaciones son las operadores celulares y de televisión por suscripción PÁG 3 a 5

Entrevista «Interpretamos www.a2.com.ve al mundo por nuestras relaciones» Para María Isabel Neüman, comunicóloga e investigadora de La Universidad del Zulia, las tecnologías móviles y las redes sociales han sido herramientas ideales para interrelacionarnos, por ello del éxito de los celulares, los mensajes de texto y claro está la mensajería instantánea, bien sea vía PC o BlacKBerry. PÁG 8 a 10

Regiones BAM de Digitel en Valencia y Puerto Cabello para finales de 2009 y comienzos de 2010

Actualidad BlackBerry recargados Research in Motion, casa matriz de los afamados teléfonos que tiene un 18% del mercado de Smartphone acaba de lanzar el Curve 8520 y habilitó la tienda virtual de contenidos AppWorld. Estos pasos son previos al evento «BlackBerry Connect with The experts»que se realizará en Caracas el próximo 3 de septiembre. PÁG 14 y 15

Lanzamientos Net Uno ofertará banda ancha a partir de 1 y 2 mbps La operadora garantizará una oferta de alta velocidad para el acceso a internet para las ciudades Centro Occidentales. Además, aspira a vender 5 mil FlashPhone en 2009. PÁG 13

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editorial

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¡Chiiiiiito y Obedesca! En la salida de la estación del metro de Bellas Artes, hace ya algunos meses, observé como un pregonero vendía diversos periódicos. El tarantín estratégicamente ubicado, era el más vivo ejemplo de la pluralidad. Uno al lado del otro podían verse titulares de El Universal, Diario Vea, La Hojilla Impresa, entre otros medios de comunicación. Me llamó poderosamente la atención la portada del tabloide La Hojilla, una caricatura con aspecto demoníaco representaba a Alberto Federico Ravell. ¡Susto, qué cosa tan fea! Exclamé asombrado. Asumo que Mario Silva, y otros neo editores de la Venezuela Bolivariana deberán estar atentos ante los preceptos o la orden dada en el artículo 50, numeral 12 de la Ley Orgánica de Educación, en el cual, el Gobierno, pone cemento en la base de la autocensura comunicacional de los medios de comunicación social. Puede entenderse que la Asamblea Nacional esté interesada en que los medios de comunicación social sean garantes de las buenas costumbres y de los valores democráticos, pero, ¿serán estas las verdaderas intenciones o se persigue limitar el mensaje informativo a los niveles mínimos de la denuncia y la investigación periodística? Probablemente No, Probablemente Sí. Esa duda, es la que inquieta y moviliza a los periodistas. El rechazo, no persigue defender valores extranjeros o se rige sobre preceptos entreguistas. Se basa en el vacío que deja la LOE y que no podría ser mejorado o endulzado en su reglamento. Si un padre, una madre o cualquier otro ciudadano denuncia que alguna caricatura, imagen deformada o titular, atenta contra la salud de su hijo, ¿sería tomado en cuenta si el medio de comunicación fuese oficialista? Ciertamente la duda queda. Ahora bien, si bien se critica la redacción de dicho texto, tampoco es menos cierto que los medios de comunicación del país, ignoran, menosprecian y subestiman el compromiso de dar contenidos que estimulen valores educativos. Valdría la pena enumerar cuántos periódicos y medios de comunicación tienen segmentos o páginas destinadas a la educación. Sería también sano preguntarse, cuántas de esas pocas páginas destinadas a la educación ofrecen su espacio a informaciones que estimulen los valores, mejoren las prácticas docentes y promuevann el placer de estudiar. En casi la totalidad de los casos cuando algún medio de comunicación genera algún contenido educativo, lo hace basados en el negocio que trae la publicación de encartados, impresos en costosos papeles, con discos compactos. A muchos padres o representantes la necesidad de tener un buen producto educativo significa el pago de por lo menos 5 veces el costo del periódico del día. Si se trata de un coleccionable, esta familia estaría invirtiendo cerca de 100 dólares por tener un contenido de calidad en sus bibliotecas o computadoras.

Directorio Editor/ Director: Heberto Alvarado Vallejo, CNP: 12.270. Ilustraciones: Jorge Cordero. Colaboración: Alejandra Hernández, Carlos Jiménez, Alfredo Montilla, Elíterse Hernández. Contacto: hormigaanalitica@gmail.com

Pero esta deficiencia de los medios de comunicación impresos no puede ser la excusa o el argumento del Gobierno para colar un artículo que deja en manos de sus funcionarios la determinación de qué tipo de publicación puede ser nociva o no para nuestros niños, niñas y adolescentes. ¿Qué tendrá que ofrecer el Correo del Orinoco, que reeditará el actual Gobierno? ¿será un reflejo, otro más de la propaganda oficial, o será un medio que permita y estimule la sana competencia editorial y dicte pauta en cuanto a contenidos constructores? Las esperanzas son pocas de que el Gobierno aproveche su poder económico para levantar medios de comunicación al servicio de la ciudadanía. Llego a esta conclusión porque hasta el momento, salvo algunas excepciones, la gran prensa oficial sirve como medio de propaganda. Soy indisciplinado Calificar a algún escrito como un acto de indisciplina retumba en los oídos de los periodistas. Seguramente muchos defensores de la LOE dirán que la ética periodística es sinónimo de disciplina, por lo tanto, para estas personas cualquier periodista que ose rechazar este adjetivo es un profesional sin ética. Esto, no es así. Un periodista no puede tener a la disciplina como razón de ser su profesión. La disciplina, trae debajo del brazo a la obediencia. La obediencia por lo tanto es sinónimo de dependencia. Por lo tanto un periodista disciplinado le hace un flaco favor a su profesión. ¿Cómo denunciaría un periodista un acto de corrupción si lo pueden sancionar por indisciplinado? Es probable que muchos estimen que los periodistas son borregos de los dueños de los medios de comunicación y por lo tanto cualquier acto de indisciplina ante el jefe puede ser objeto de despidos. Esto ciertamente puede pasar, y pasa; pero evitar estos vicios está el Colegio de Periodistas, o debería estar. El CNP es el ente que debe velar porque los dueños de los medios de comunicación no impongan sus intereses sobre el libre ejercicio periodístico. Si la labor del gremio hace un flaco favor a los intereses del colectivo profesional, entonces se sientan las bases para más desintegración y menos peso estratégico de la profesión. Más aún, se puede sentar las bases para generar divisiones, fragmentaciones y más debilitamiento del gremio. Por lo anteriormente expuesto la LOE pudo haber estimulado la realización de más y mejor periodismo. Amedrentando y sancionando no se logra la rectificación, las mejoras necesarias dentro del periodismo y dentro del Ejecutivo Nacional. Finalmente, la Ley Orgánica de Educación, como todo en Venezuela, se tomó como elemento adicional de confrontación política. ¿Por qué no se preocuparon antes por que en el país se estimule una buena y mejor educación? No haberlo hecho antes y hacerlo ahora, es una muestra de la hipocresía.

“Quienes dirijan medios de comunicación social están obligados a prestar su cooperación en materia educativa y ajustar sus programas para el logro de los fines y objetivos consagrados en la Constitución y en la presente ley. Se prohíbe la publicación y divulgación de impresos u otras formas de comunicación social que produzcan terror en los niños, inciten al odio, a la agresividad, la indisciplina, deformen el lenguaje y atenten contra los sanos valores del pueblo venezolano, la moral y las buenas costumbres, la salud mental y física de la población, en caso de infracción de estos, los órganos rectores en materia de educación solicitarán a la autoridad correspondiente la suspensión inmediata de las actividades o publicaciones de que se trate, sin perjuicio de la aplicación de las sanciones contenidos en el ordenamiento jurídico venezolano

en internet Heberto.Alvarado Nuestra página web: www.hormigaanalitica.com está en fase de remodelación. Próximamente anunciaremos su nuevo diseño

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Empresas de telecomunicaciones no han recibido liquidaciones en 2009

Mercado permuta no se adecua a Telcos Para Casetel sería conveniente la evaluación de medidas que permitan agilizar los trámites para adquirir los insumos necesarios. ¿Hacer acuerdos cambiarios con monedas distintas al dólar? Sería conveniente, según Carlos Sanoja, siempre que no se vea afectada la calidad de los insumos y la variedad de proveedores

La crisis, la inflación, las limitaciones cambiarias y el mercado de divisas paralelo no hacen mella en el crecimiento del sector de las telecomunicaciones en Venezuela, que sigue su rata de crecimiento cercana al 30%. Las cifras desveladas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, CONATEL, demuestran que, al ser superado, el 100% de penetración móvil celular, las estrategias de las empresas de telecomunicaciones (públicas y privadas) se enfilan en impulsar renglones,

como lo son el acceso a internet y la telefonía fija que han tenido un crecimiento del 23.8% y el 18,1%, respectivamente. Al ser ambos nichos, espacios con poca penetración, no se descartan estrategias de todas las operadoras para impulsar sus servicios de telefonía fija y de acceso a internet. Mercados donde la competencia se amplía, al participar las empresas operadores de televisión por suscripción, en especial las cableras. Ahora bien, pese a las buenas perspectivas, el sector se debate entre invertir, conseguir divisas y mantener sus procesos mínimos para continuar con las operacio-

nes. En 2009 Cadivi no ha liquidado divisas, por lo tanto, las perspectivas de las empresas privadas, son por lo menos turbias ante la imposibilidad de tener alternativas viables para mantener sus procesos. Algunos representantes de las empresas del sector han manifestado a Hormiga Analítica que el excelente resultado de las inversiones en esta primera mitad del año se debe a la necesidad de las telcos de hacer inversiones. “Siempre tenemos que mantener la inversión, pues es la única manera de obtener la tecnología necesaria para mantener operativos los servicios.” Comentan fuentes del sector que prefieren no identificarse.


actualidad Estas voces comentan y acotan que los más de 643 millones invertidos en el semestre tienen que ver con los dólares que debieron ser liquidados en el segundo semestre del año pasado. Esto, por supuesto, generó un retraso en la entrega de equipamiento, que obligó a posponer el plan de inversiones para este primer semestre de 2009. Por lo tanto, las empresas privadas del sector de telecomunicaciones esperan que el ritmo de sus inversiones baje para este segundo semestre del año. “Hay aportes de Gobierno que sin dudas influirán en toda la acumulación al final de 2009, así como el dinero que colocarán las empresas de China con sus compañías que están instalando plantas para hacer teléfonos”. Según los voceros se debe hacer un análisis más profundo para determinar cuál sería el impacto real de la inversión pública y privada en las telecomunicaciones venezolanas. “El sector privado mantuvo un ritmo de inversión consecuente con los dólares otorgados y los certificados dados. Ahora tenemos que ver qué ocurre con las inversiones del sector privado para el segundo semestre del año, pues, hasta ahora, no hemos recibido ninguna divisa”

Imposible ir al permuta La expectativa del sector se amplía ante la posibilidad de una flexibilización del tema cambiario. Las empresas de televisión por suscripción explican que para el sector es importante que el Gobierno cree un sistema que le permita agilizar el otorgamiento de dinero, que sea distinto a la opción abierta por el mercado permuta. “La realidad del sector es esta: el mercado permuta, como está estructurado, no se adecua al movimiento comercial al que estamos acostumbrado; no hay formas de hacer cartas de créditos, por ejemplo. Por eso, se hacen imprescindibles mecanismos que permitan una regulación de las tramitaciones burocráticas de las importaciones. Es decir, si el Gobierno no va a dar dólares Cadivi, pues entonces que proponga un mecanismo para importar, en una forma comercialmente aceptable, observamos que ese mercado permuta hace inoperante al sistema. Por eso, está todo trancado, cada empresa que requiere dólares asume y toma sus decisiones de forma individual. Todas tienen claro que no hay divisas a 2150 bolívares fuertes; por lo tanto, buscan maneras de regularizar los procesos de importación, claro está, lo hacen con un dólar mucho más alto que el oficial. Para la Cámara Venezolana de Empresas de Servicios

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de Telecomunicaciones, el importante incremento de las inversiones ocurrido en este primer semestre del año, no hace más que demostrar el empuje del sector. Carlos Sanoja, presidente de la Cámara comentó que es el mismo ritmo que ha tenido la industria desde 1991, es decir, desde el momento que se abrió la inversión privada. “Nuestras inversiones nunca han sido inferiores a 400 millones de dólares; cuando tuvimos las más bajas. En ningún momento estos bajones se debieron a falta de dinero, fue porque no había necesidad de hacerlo.” Sanoja explica que en 2009, las empresas de telecomunicaciones están cambiando tecnologías y prestan nuevos servicios. “En un país que superó el 100% de penetración, se hacen necesarias las inversiones permanentes porque tenemos por lo menos 28 millones de líneas que se utilizan frecuentemente. Esa gente que hace llamadas necesita redes en óptimo funcionamiento y constante crecimiento. Eso sólo por hablar de la telefonía, que por lejos se lleva la mayor parte de la torta de las inversiones”. Para Casetel, las importantes inversiones realizadas, también se traducen en el interés de las empresas de

prestar mejores servicios a los clientes de telefonía fija, así como aumentar la penetración de internet. “La Telefonía fija es casi del 100% de todos los hogares, bien sea en líneas fijas móviles o cableadas, para llegar allí se han requerido inversiones. Igualmente pasa con internet, tenemos casi 8 millones de usuarios sin mencionar a la televisión por suscripción, que llega al 30% de los hogares de Venezuela. Ahora bien, muchos de estos dólares son inversiones en bolívares. Claro, igualmente es positivo para el país. Sanoja reconoce que el gran obstáculo está en la falta de liquidación de las divisas que demanda el sector. “Esta es una limitación importantísima, hasta finales del año pasado la entrega de divisas fluía, a pesar de las limitaciones administrativas, y los retrasos, siempre se liquidó. Este 2009, la situación ha sido distinta, no ha habido otorgamientos, por lo tanto, se hace imposible para el sector honrar los compromisos a tasa oficial”. El escenario futuro tiene complicaciones según explicó Sanoja. Uno de los problemas posibles estaría en el impacto en los costos de los productos, pues, ante la necesidad de obtener dólares, muchas empresas apelarán a buscarlos donde estén legalmente. “Es una a realidad que enfrentamos todos los días, en especial las empresas de telecomunicaciones, pues tenemos que hacer inversiones en infraestructura en moneda extranjera porque no hay perspectivas de hacer las adquisiciones en el país en el corto y mediano plazo”. Para Casetel, es una realidad que las empresas públicas tienen caminos más cortos para obtener los dólares. Estiman que es necesario acelerar los tiempos de entrega pues de lo contrario se afecta toda la economía del sector. “Sabemos que la crisis mundial y la caída del precio del petróleo afectó al país, pero nos estamos recuperando; sin embargo estamos conscientes que existen las limitaciones.” Lo que queda claro, para la Cámara es que mientras más retrasos haya, será más lenta la llegada de infraestructura y por ende, el ingreso de nuevas tecnologías..

Flexibilizar: una necesidad En el horizonte, Casetel comienza a ver mucho más de cerca una flexibilización del tipo de cambio. El anuncio que el Presidente Chávez realizó el domingo pasado, donde reconoce la preocupación del Gobierno por el crecimiento del mercado del dólar permuta, abrió la posibilidad de un cambio dual. Según Sanoja, cual-


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quiera que sea la medida debe tomarse rápidamente para que permita darle oxígeno a la economía nacional. “Nuestro sector es muy dinámico y crece a un ritmo muy importante en calidad de clientes y tipo de servicio, por eso, las inversiones no pueden esperar en que se resuelva la situación cambiaria. Nosotros no podemos darnos el lujo de parar inversiones. Creemos en Casetel que una nueva política cambiaria ayudaría a mejorar la situación económica del país. No creemos que el dólar deba seguir contralado de una sola forma por mucho tiempo más. No lo creo, porque sencillamente esa realidad no trae consecuencias positivas para toda la economía. De nada sirve que tengamos un cambio a 2,15 bolívares si este no existe; lo importante es que el dólar exista.

SWAP cambiario Argentina, Brasil y China, han comenzado a hacer intercambios comerciales con sus monedas de uso común, la medida que podría seducir a nuestro Gobierno, no genera disgusto en Casetel: “Encontrar caminos alternativos para resolver el tema de adquisición de divisas es conveniente, claro está, al final del día, la

moneda más utilizada es el dólar. Ahora, si se pueden hacer transacciones con otra moneda y con varios proveedores sería positivo. Lo importante sería tener un vínculo tecnológico que nos permita adquirir productos bajo condiciones preferenciales sin que haya limitaciones en el número de proveedores. Una de las grandes virtudes del sector de telecomunicaciones es que podemos escoger al proveedor y la tecnología; cuando seleccionamos una mejor oferta, es porque está es lo suficientemente buena en términos de calidad y flexibilidad tecnológica. Esa alternativa no debe verse limitada por ningún tipo de convenio que se realice.

Escenarios futuros A pesar de las limitaciones cambiarias, Casetel mide los escenarios futuros con mucho optimismo. En un país con más del 100% de penetración celular, las empresas del sector apelarán por crear paquetes de servicios. “Las telcos se dividen en dos grandes grupos, las muy especializadas y las que tratan de prestar varios servicios y empaquetarlos. En este último grupo habrá muchas adecuaciones en la oferta, todas bregarán por dar el mejor servicio de internet, de televisión y

Sector de las telecomunicaciones Conatel afirmó que los resultados preliminares del sector de telecomunicaciones, muestran crecimiento en sus principales variables. Para el segundo trimestre del año 2009 se estimaron inversiones por un monto de 643 millones de bolívares (USD 299 MM). Equivalente a un 26,2% respecto al mismo período del año 2008. Se registraron ingresos operativos por 6.751 millones de bolívares (USD 3.140 MM) con una variación de 20,6%. Al considerar el período de enero a junio, las cifras acumuladas de inversiones e ingresos operativos alcanzaron 1.153 millones de bolívares (USD 536 MM) y 13.293 millones de bolívares (USD 6.183 MM) respectivamente. La telefonía fija local registró un incremento de 18,1% En el segundo trimestre de 2009, el servicio de telefonía fija local, mostró un incremento de 18,1% respecto al segundo trimestre de 2008, alcanzando un total de 6,6 millones de líneas en funcionamiento. Con estos resultados se estiman 24 líneas de telefonía fija por cada 100

habitantes al cierre del período. En referencia al tráfico, se cursaron 4.324 millones de minutos para un total acumulado de 8.596 millones de minutos de enero a junio de 2009. Telefonía móvil alcanzó el 100%. En el lapso de abril a junio de 2009, se han incorporado 395 mil nuevas líneas de telefonía móvil, para un total de 27,9 millones de líneas que generan tráfico. Las cifras permiten estimar una penetración del servicio del 100%. Conatel advierte que este indicador debe interpretarse tomando en cuenta que una persona puede tener más de una línea suscrita con la misma o con diferentes operadoras. Durante el mismo periodo se enviaron 16.151 millones de mensajes desde teléfonos móviles equivalente a 6,4 mensajes diarios por suscriptor: 56,9% en la red interna y 43.1% hacia otras. En términos de llamadas, se cursaron 8.109 millones de minutos; en promedio 3 minutos diarios por suscriptor. 7,9 millones de usuarios de Internet El servicio de Internet mostró crecimiento en el número de suscriptores, 42,3% respecto al segun-

telefonía fija, además de la oferta móvil”. Comentó Sanoja. De todos los servicios, y tecnologías que se ofertarán, destacará la masificación de internet y la televisión por suscripción. Sin espacio a la duda, Sanoja asegura que debe haber interés de las empresas de acceder a tecnología para masificar los servicios. Una de ellas serán las cableras, que deberán bregar por una espacio en el mercado del internet inalámbrico. “Seguramente estas operadoras están interesadas en buscar espectro para ofrecer servicios de banda ancha móvil. Tienen el conocimiento del negocio, los clientes y seguro existe una demanda, tienen”. ¿Qué tecnología? La más apropiada comenta Sanoja, ¿WiMAX? No se descarta, pero a largo plazo. “La tecnología es interesante, es un estándar que da banda ancha móvil, pero tiene limitaciones en la línea de vista. Sin embargo, existe comercialmente y es muy interesante como tecnología. Para Sanoja, la mayor fortaleza de WiMAX es que LTE será una apuesta de las operadores de telefonía móvil. Por ello, las llamadas cableras tendrán que competir con una oferta similar en velocidad y movilidad.

do trimestre del año anterior, evidenciado por 1,6 millones de clientes. Los suscriptores de banda ancha representan el 90,8% del total y su incremento fue de 45,8% con respecto al mismo periodo del año anterior, mientras que los suscriptores de acceso dial up representan el 9,2% restante y su aumento fue de 14,8%. Considerando estas cifras se estimaron al cierre del periodo 7,9 millones de usuarios del servicio de Internet a nivel nacional, con una variación positiva (23,8% respecto al segundo trimestre del año 2008) obteniéndose 28 usuarios de Internet por cada 100 habitantes. Difusión por suscripción aumentó 14,4% En el servicio de televisión paga se incorporaron 30 mil nuevos suscriptores en el periodo de abril a junio del presente año, lo cual representa una variación positiva de 14,4% al comparar con el segundo trimestre del año pasado. Considerando la estimación de hogares a nivel nacional, se infiere que 30 de cada 100 hogares están suscritos al servicio de manera formal.

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Manaos/ La ciudad industrial de la amazonia será el epicentro de más acuerdos bilaterales

Brasil y Venezuela: ¿complementarse? Mientras el gigante del Sur espera tener en Venezuela un abastecedor de materias primas, una fuente de energía y una salida al Atlántico para la industria electrónica de Manaos, Venezuela espera que Brasil impulse y estimule la industria nacional

El presidente Hugo Chávez Frías saluda a un empresario brasileño, en el medio el ministro de industrias de Brasil Miguel Jorge

Ulises, levantó su voz. El Presidente Chávez, sorprendido por la interrupción del impetuoso empresario brasileño lo combinó a estar a su lado. Ulises, muy emocionado por la actitud del Presidente, le obsequió una bolsa de cambures deshidratados, que con un poco de agua pueden ser consumidos. En segundos, se habló de hacer productos similares de Mango y otras frutas tropicales. Es muy posible que la iniciativa de Ulises no pase de ser la nota espontánea del importante encuentro de empresarios brasileños con venezolanos que se realizó esta semana en el Hotel Alba Caracas. Más allá del discurso político, en la reunión se concretaron pasos importantes de consolidación de proyectos de infraestructura y de adecuación tecnológica para muchas industrias del país. Pero quizás la nota más resaltante del encuentro fue el interés común de impulsar el eje Puerto Ordaz-Manaos, necesario para

ambos países, por la complementación que ambas regiones tienen. Manaos, la capital amazónica de Brasil, es el centro de una importante industria electrónica. En esta ciudad, se asientan las plantas ensambladoras de las más importantes empresas de tecnología del mundo, que proveen desde allí al inmenso mercado brasileño. La zona, sin embargo, está muy retirada de las grandes ciudades de Brasil y de centros de abastecimiento de materias primas. Por lo tanto, establecer los vínculos con el Sur de Venezuela, donde se encuentran las industrias básicas, le permitirá a esta región abastecerse de energía eléctrica, materias primas y por supuesto mercados. Es por ello del interés de Brasil porque el Presidente Chávez asista a la amazonia brasileña en el mes de noviembre. Cuando se realizará la feria electrónica más importante de Brasil. Miguel Jorge, ministro de desarrollo industrias y comercio de Brasil, fue enfático en esa petición, crucial o por lo menos estratégica para la industria electrónica brasileña, que emplea a más de 600 mil personas.

TELEVISION DIGITAL Será en ese encuentro de noviembre donde el Presidente de Brasil, Luis Ignacio “Lula” Da Silva, espera una respuesta definitiva de su homólogo venezolano sobre el tema de la televisión digital. El presidente Chávez, dio señas de que le dará el “vamos” al estándar brasileño, al indicar que la vista a Manaos, se realiza a los seis meses del acuerdo de Salvador de Bahía, donde ambos países acordaron trabajar en conjunto en un mismo estándar de televisión digital. Esa será la guinda del pastel que espera Brasil, para cerrar excelentes negocios para sus empresas, pues no sólo se impulsarán los más de 70 proyectos que ya se tienen iniciados y que tocan áreas diversas de la industria. Al considerarse que ese eje Puerto Ordaz-Manaos, pueda impulsar la industria de la televisión digital implicaría para Brasil inmensas ventas y negociaciones para que Venezuela adquiera el conocimiento necesario para crear su propia industria.


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La industria electrónica de Manaos puede tener en Venezuela la mejor salida a Europa, El Caribe y Norteamérica

¿Qué espera Venezuela? En medio de una crisis económica que ya comienza a golpear el consumo nacional, el Gobierno nacional apela a la gran potencia económica regional para tomar oxígeno. Al principio, el aire que tomará el país, servirá para abastecer los anaqueles de alimentos, pero, posteriormente, el Gobierno apelará a ser el brazo derecho del desarrollo industrial brasileño. A partir de allí, el país podría ser el proveedor de tecnologías para las naciones caribeñas. Se espera, eso sí, que dichas negociaciones se amparen en los negocios no es las conveniencias geopolíticas. Más allá del discurso, las palabras del Presidente Chávez, hablan del interés de impulsar y hacer fuerte a la región de Guayana con un socio natural como lo es Brasil. Al querer complementar a Manaos con el Orinoco, Venezuela le está diciendo a Brasil que toda la industria que se levanta en la amazonia tendrá salida al Atlántico de de una manera más rápida. Por ello, el presidente Chávez quiere garantizar que grandes corporaciones brasileñas, incluidas las corporaciones eléctricas y de construcción aceleren importantes proyectos de adecuación tecnológica y de infraestructura. Bien lo exaltó el Ministro Jorge, cuando apuntó la necesidad de ampliar las vías carreteras de ese enorme norte brasileño con el sur de Venezuela.

El Caribe Para el Presidente Hugo Chávez, las alianzas con Brasil también deberán incluir a todo el arco caribeño y a Centro América.

El discurso que confunde El ministro de Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, Jesse Chacón, tuvo una postura crítica que, podría distorsionar en mucho las posibilidades de las relaciones entre ambas naciones. Durante la firma de los acuerdos electrónicos, eléctricos e industriales, el ministro apunto que ahora los investigadores venezolanos deberán ocuparse por quedar conectados con las empresas locales. Si bien esto viene ocurriendo de forma poco planificada, vía los recursos de la LOCTI, Chacón desconoció los pasos que se han dado en esta materia al indicar que nuestros investigadores siguen ofreciendo sus talentos a las universidades foráneas. El modelo de investigación pertinente que indica el ministro deberá resolver los problemas de los venezolanos, pero, ¿bajo qué esquema? Nuestra investigación científica y tecnológica está en pañales en comparación con Brasil, país que tiene décadas apuntando al desarrollo aguas adentro y a la creación de tecnologías. ¿De qué manera entonces podremos competir en condiciones favorables con el gigante amazónico? La única alternativa que tenemos es apuntar a adquirir conocimiento de otros polos de conocimientos, más avanzados que los establecidos en Brasil. Si bien es cierto, que buena parte del talento nacional se siente atraído por ofertas de países más industrializados, esto no es culpa del investigador, sino una consecuencia de décadas de deficiente o inexistente estimulo a la investigación científica. Sencillamente en diez años o menos es imposible corregir los vicios y menos si detrás del cambio vienen nuevos vicios. Por eso, tanto Chacón como los investigadores que están asumiendo la responsabilidad del impulso científico nacional tienen que tener cuidado y no llenar sus razones de verborrea política que culpa a los demás de los errores donde todos participan. Los acuerdos con Brasil para mejorar nuestra tecnología, podrían ser valiosos siempre que no generen nuevos esquemas de dependencia, que podrían estar arropados de buenas intenciones y de integración.

Aparato Industrial

Posicion estratégica

Los acuerdos con Brasil llegarán al orden de los 1.2 millardos de dólares, en una primera fase. Apuntó el Ministro Chacón. El plan de trabajo, pasara por analizar todo el modelo industrial venezolano, integrarlo con el brasileño y buscar mecanismos de complementación.

Para Brasil y Venezuela, Sudamérica es la región del futuro: tiene la mayor reserva energética, la biodiversidad y las más importantes fuentes de energía del planeta. El objetivo de las alianzas es buscar mecanismos de complementación, no será la competencia.


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María Isabel Neüman asegura que interpretamos al mundo a través de la relaciones

Las TIC son indispensables para la comunicación de los venezolanos Para la comunicóloga e investigadora zuliana, las tecnologías de la Información y Comunicación, aplicadas a la movilidad, se han convertido en el mejor recurso para que expresemos nuestra particular manera de entender al planeta

En 1994, cuando Internet era un lujo para quienes estudiábamos en la Universidad del Zulia, la directora de la Escuela de Comunicación Social, Maria Isabel Neüman, bregaba por todos lados para los estudiantes pasáramos de utilizar las pesadas máquinas de escribir portátiles, por computadoras, con acceso, claro está a ese universo para entonces inhóspito, llamado web. Sus esfuerzos fueron calando y en poco tiempo la escuela a la que le dedicó muchos años de su vida, logró tener sendas aulas de computación, que llegaron a ser en algún momento, las más modernas de La Universidad del Zulia. Cumplida esa meta, Neüman quería que LUZ tomara como propio la necesidad de crear una Facultad Experimental de Comunicación Social, sueño que acompañaron muchos profesores y estudiantes. Este deseo, no se concretó, fue víctima de las mezquindades políticas y la poca visión a largo plazo. Neüman sabía hace 15 años, como lo sabe ahora, que el periodismo y la comunicación social en general debía adecuarse a los nuevos espacios que se estaban abriendo con la llegada de Internet. De no hacerlo, la oferta académica, sería superada en menos tiempo de lo que una generación podría soportar. En el plano personal- cometo el atrevimiento de hablar en primera persona- Neüman ha sido una mentora. Amiga y profesora de muchos estudiantes y periodistas. Joven y talentosa, pues su experiencia no habla de su edad. Hoy día dirige sendos proyectos digitales en la Universidad del Zulia y esta presta seguir formando profesionales para los retos de las tecnologías de la información. El año pasado culminó su tesis doctoral, denominada «Apropiación social, tecnología y episteme popular» donde explora las formas de articulación de las comunidades latinoamericanas, basada en su particularidad antropológica, calificada por Neüman como

la «otredad» del latinoamericano, que lo distingue de otras poblaciones humanas. La investigadora explica que los latinoamericanos damos un giro a la definición de la apropiación social, la cual le hemos adaptado perfectamente las tecnologías de la información y comunicación. Es esa apropiación social, la que hace del pueblo venezolano, según Neüman un individuo relacional, más que racional. Eso sí, aclara con especial cuidado que somos seres pensantes, pero somos en nuestra esencia más colectivos que los demás. De allí parte su explicación del porqué los celulares y ahora las redes sociales se han convertido en fenóme-

nos de estudio para muchos científicos y en una vía ideal de comunicación para muchas personas. ¿Por qué los venezolanos somos seres relacionales y no racionales; es decir hablamos y nos comunicamos sin pensar? Bueno, sería confuso decir que los venezolanos no somos «racionales». Digamos que en nuestros procesos de toma de decisiones, priva la relación con el otro sobre el acto individual de afirmación. Se mira y se interpreta al mundo a través del grupo próximo de relaciones, generalmente familiares y de vecindad. El venezolano se ejerce como sujeto a través de la relación.


entrevista ¿Por qué esa actitud ha favorecido el uso de las tecnologías de la información y la comunicación? Porque el proceso de comunicación es la base de cualquier relación humana. Si nuestra forma de interpretar el mundo pasa por la relación y esa relación se basa en las posibilidades de comunicación, entonces se comprende mejor porqué la gran necesidad de los venezolanos por estar en constante comunicación. Las Tecnologías de la Información y Comunicación vienen a ampliar las posibilidades del ejercicio comunicacional del sujeto y las posibilidades de «estar en la relación». Las herramientas tecnológicas de comunicación satisfacen una necesidad fundamental del venezolano. Todos los seres humanos necesitamos comunicarnos, pero el venezolano necesita «mantenerse comunicado» con mayor énfasis. A través de las TIC lo logra. En Venezuela esa herramienta se concreta en la telefonía móvil por razones económicas y de portabilidad. Económicamente las empresas que operan la telefonía móvil en Venezuela han encontrado un modelo de negocio cónsono no sólo con las posibilidades de adquisición del grueso de la población, sino con sus estilos de vida. La modalidad prepago y el hecho de que directamente el que recibe la llamada no paga, permite que el uso del celular acompañe los ritmos del ingreso quincenal de los usuarios venezolanos. A la vez, el usuario venezolano de estas tecnologías se ha apropiado de ellas adaptándolas a sus necesidades y desarrollando nuevas formas de uso. Por ejemplo, el uso de los mensajes de texto sobrepasa al uso de voz en Venezuela desde el 2005. El venezolano se adelantó tres años al concepto del Blackberry Messenger. No debe sorprender por lo tanto la gran acogida que han tenido los Blackberries que además satisfacen de mejor manera el «mantenerse comunicados». También todo un conjunto de alternativas comunicacionales se desarrollaron con el uso de los celulares. El bipeo en todas sus formas fue el antecesor de los mensajes de texto hasta el grado de obligar a los prestatarios del servicio a crear planes especiales como aquel que se llamaba «Habla de una vez». Actualmente el usuario puede comprar tiempo para envío de mensajes de texto solamente. En realidad, en Venezuela, las empresas que manejan la telefonía celular han respondido muy creativamente a las necesidades del usuario y eso ha determinado el éxito en el uso y penetración de la telefonía móvil. La portabilidad permite además apartarse del ambiente familiar y de vecindad pero persiste «mantenerse comunicado». Por eso, además de las cuestiones de precio, el teléfono supera al computador por su portabilidad. El móvil acompaña al usuario donde éste vaya de manera que el «mantenerse comunicado» sea una realidad. ¿Existe alguna relación entre ser relacional y la compra compulsiva de tecnologías? No veo esa relación. No considero que en general el venezolano realice compras compulsivas de tecnología, en este caso de equipos de telefonía. Porque no son compulsivas, satisfacen necesidades reales. Lo que podría parecer compulsivo es que cambien los equipos constantemente y eso se debe a que esta tecnolo-

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«En realidad, en Venezuela, las empresas que manejan la telefonía celular han respondido muy creativamente a las necesidades del usuario y eso ha determinado el éxito en el uso y penetración de la telefonía móvil». gía evoluciona muy rápidamente y cada vez los equipos traen nuevas funciones y nuevas posibilidades. Entonces este usuario para quien «mantenerse» comunicado es muy importante ve nuevas formas de vivir la relación. Si se observa para qué y cómo se utilizan los equipos se encontraran que el uso siempre refuerza la forma de vida relacional. Ahora, que esa persona podría quedarse con su equipo viejo y ahorrar o invertir en otra cosa, es posible, pero traería nuevas interrogantes: ¿cuáles son las prioridades para un venezolano? ¿Cómo se puede canalizar esa visión relacional del venezolano para impulsar el uso de las tecnologías de la información y la educación? Ofreciendo servicios de valor. Por ejemplo, en la educación. Si existe un uso masivo de la telefonía móvil, aprovechar para que a través de ella el usuario pueda acceder a servicios que contribuyan en su educación. Muchas universidades o institutos educativos poseen plataformas tecnológicas que soportarían la conexión a sus bibliotecas, cursos y materiales en línea así como un apoyo en la parte administrativa de la educación. Lo mismo debería propiciarse para la organización de las comunidades. Que a través de la telefonía móvil se consolidaran las redes de vecinos organizados. ¿Las redes sociales son una innovación que se adecua perfectamente a nuestra forma de ser?

Tal como operan actualmente atraerán más que todo a los usuarios jóvenes. Las redes sociales cibernéticas están construidas para ampliar la red de relaciones hasta un punto casi impersonal. No es ese tipo de relación la que caracteriza al venezolano. Las redes sociales son una vía para comprender el mundo y tiene un alto componente de proximidad, territorialidad y familiaridad. ¿La relacional forma de ser criolla explica el motivo del éxito de los celulares y sus servicios de mensajería de texto, multimedia; explica el éxito de los Blackberry? Explica el éxito de los Blackberries porque este nuevo concepto realmente te «mantiene» conectado. Es decir, el otro está allí permanentemente como si hubiera una proximidad física, como si tuvieras alguien al lado que escuchará si comienzas a hablar. De nuevo la portabilidad vence al computador tradicional como equipo. El apego a las tecnologías nos mete en la sociedad del conocimiento, pero, ¿nos llevará a la racionalidad? Hemos resistido más de 500 años a la modernidad, a todo tipo de «colonialidad», preservando de manera raigal esa forma de percibir el mundo a través de la relación. Creo que lo que hemos desarrollado son formas de apropiación y si nos guiamos por lo que ha venido sucediendo históricamente, seguiremos apropiándonos.


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EL PERIODISMO DIGITAL «La portabilidad permite además apartarse del ambiente familiar y de vecindad pero persiste «mantenerse comunicado». Por eso, además de las cuestiones de precio, el teléfono supera al computador por su portabilidad. El móvil acompaña al usuario donde éste vaya de manera que el «mantenerse comunicado» sea una realidad».

¿Hacemos un uso racional o relacional de las tecnologías; cómo podemos usar un celular, una computadora o una red social si antes no razonamos? Pero si no se trata de que no razonemos! Se trata de enfrentar la realidad no como individuos sino como sujetos relacionados. El concepto es complejo porque se refiere a la forma de ser de un colectivo, a, vamos a llamarlo «idiosincrasia» para explicarnos mejor. Y para responder a la pregunta: hacemos un uso relacional de la tecnología porque la vamos a utilizar más o menos en la medida que satisfaga nuestras necesidades signadas por lo relacional. ¿Qué desventajas nos puede traer usar tecnologías sin hacer un uso racional de ella? «Hacer uso racional» puede tener varias lecturas. Ya expliqué que no se trata de razonamiento. Pero esta pregunta nos lleva a otras consideraciones: de hecho se puede observar, cuando se intenta implantar procedimientos, productos o modos de vida en Venezuela que aquí siempre existen condicionamientos. Para explicarlo la frase comenzará con: «Si, pero aquí…..» Un afirmativo y un condicional que implica una resistencia negociada. Los procesos de industrialización, pasando por las campañas de salud pública y hasta en las prácticas de la cultura formal se ejecutan con una particularidad que es condicionamiento. Es necesario examinar esta resistencia negociada que permea el mundo de vida del venezolano porque no hacerlo llevará al fracaso muchas iniciativas.

¿Cómo se debe adecuar la comunicación social y el periodismo al mundo digital; la gran prensa entiende a ese ser relacional? Lo primero que debe adecuarse al carácter relacional del venezolano son las políticas públicas. En cuanto a los medios, la TV Latinoamericana principalmente utiliza en el formato de sus programas los principios de proximidad, territorialidad y familiaridad. De ello dan cuentan los estudios de Jesús Martín Barbero sobre la televisión. La gran prensa podría utilizar más la figura del defensor de los lectores para establecer una mayor proximidad con éstos. La radio ha tenido momentos estelares en nuestros países porque logró esa conexión. Sin embargo, en Latinoamérica todavía los medios tradicionales tienen espacio y pasarán unos años para que los periodistas se vean presionados a utilizar los medios cibernéticos como herramienta fundamental en la profesión, no sólo para buscar o publicar la información, sino para investigar. Las herramientas digitales en el ciberespacio privilegian la interactividad lo que será muy favorable para que los usuarios «relacionales» se sientan cómodos y se apropien de esa tecnología.

Amantes del SMS Las estimaciones para el cierre del segundo trimestre de 2009 que desveló Conatel demuestran una preferencia de los usuarios venezolanos por la mensajería de texto. Dicha tendencia ha sido repetida desde 2002, cuando las operadoras habilitaron la interconexión. Así tenemos que en los primeros seis meses del año cada venezolano envió 577 mensajes de texto, sobre 444 que se enviaron en el mismo período de 2008. El incremento vino de la mano con un bajón en los minutos hablados. Así tenemos que para el segundo trimestre de 2008 cada venezolano habló 303 minutos, cifra que se redujo a 278 para este segunda mitad de 2009. En lo que va de año, cada venezolano ha enviado 2,07 mensajes de texto por cada minuto de llamada cursado. En general los usuarios enviaron 9.202 millones de mensajes de texto entre usuarios de una misma red y 6.948 millones para otras operadoras. Ambos indicadores reflejaron crecimiento: la intrared subió 37.06% y hacia otras redes 45.89%

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Perfil Licenciada en Comunicación Social con postgrado en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología y doctorado en Ciencias Humanas, se desempeña actualmente como Directora General de Comunicación de la Universidad del Zulia, en Maracaibo, Venezuela. Cuenta con una trayectoria de más de 30 años en la docencia de pre y postgrado en Comunicación Social alcanzando el escalafón de profesora titular. Ha dirigido la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia en dos oportunidades y ha coordinado dos programas de Maestría en Ciencias de la Comunicación. Como investigadora, es miembro del Programa de Promoción al Investigador (PPI) Nivel II y condujo el Centro de Investigación de la Comunicación y la Información, (CICI) de la Universidad del Zulia donde actualmente mantiene su programa de investigación sobre Experiencias locales de apropiación tecnológica. Entre 1977 y 1992 trabajó en el cambio tecnológico de 8 diarios latinoamericanos. En 1985 fundó la primera cátedra de Tecnología de la Información en las Escuelas de Comunicación Social en Venezuela, en el pregrado y en 1995 en postgrado. Posee tres libros publicados por la Universidad del Zulia sobre Tecnologías de la Información y periodismo, colaboración en dos libros de la Universidad Nacional de Rio Cuarto, Argentina; colaboración en otro libro sobre periodismo digital en Venezuela de la Universidad Católica Andrés Bello; artículos en revistas arbitradas nacionales e internacionales y más de 100 artículos en la Página de Informática del Suplemento semanal «Galería» del Diario Panorama. En 1998 recibió la Orden Jesús Enrique Losada en su Primera Clase que otorga la Universidad del Zulia. En 1996 recibió el Premio Nacional de Periodismo, Mención Investigación y Docencia, en 1995 el Premio Regional de Periodismo Científico, y en el mismo año, el Fulbright Award, del Council for International Exchange of Scholars.


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Más cobertura/ La operadora dedicará los 900mhz para ofrecer servicios de internet y los 1.8Ghz para voz

En septiembre Digitel tendrá BAM en el 90% del territorio carabobeño Valencia, Puerto Cabello y Tocuyito deberán esperar hasta finales de año o al primer trimestre de 2010 para poder tener el servicio de Banda Ancha Móvil

Será para finales de año o para el primer trimestre del 2010 cuando toda la región central de Digitel, que comprende los estados Carabobo, Cojedes y la región Oriental de Falcón, disponga de la oferta de Banda Ancha Móvil- BAM-. Antes de que haya cobertura total, Digitel ofrecerá el servicio de la llamada BAM en los siete municipios menos poblados de la región para finales de agosto y comienzos de Septiembre. Así tenemos que la operadora garantiza que Bejuma, Miranda, y Montalbán, en el eje oriental de Carabobo; Guacara, San Joaquín, Mariara, en el eje occidental y Carlos Arvelo -Güigüeen el Sur del estado, tendrán la oferta de internet de banda ancha en alta velocidad. Puerto Cabello, Morón, el casco metropolitano de Valencia deberán esperar. El eje litoral del estado la última que entrará en servicios operativos de internet móvil. Juan Nasi, gerente general de la región central de Digitel, explicó que actualmente la operadora se encuentra en un proceso de adecuación tecnológica en su zona de competencia, donde tiene más de un millón 200 mil líneas activas. “Estamos en plenos procesos técnicos de evaluación de las capacidades de las radio bases que tenemos y del espectro; hasta el momento se hizo una migración de las BTS Siemens, por las Huawei. Esta sustitución es el paso previo para ofertar servicios 3G. Valencia, por ejemplo, está en ese proceso, por eso hay cierta distancia con el lanzamiento que se realizó en Occidente” Nasi explicó que la tecnología instalada en la región es una de las más antiguas, con 8 años de uso con más clientes. Por eso la renovación, ha sido un proceso lento, pero que culminó en buena parte de Carabobo. “A finales de este mes se adecuará el casco metropolitano de Valencia; luego de este paso iniciaremos la migración, donde toda nuestra oferta móvil celular se centrará en los 1800mhz para dejar a la 3G en los 900mhz; al tenerla en una frecuencia más baja ofreceremos el mejor servicio de banda ancha de la región, de esto estamos seguros”. La operadora comenzará a ser a ofertar BAM a finales del segundo semestre o comenzando el primer trimestre de 2010 en Valencia. Luego arrancará un proceso similar en el Estado Cojedes y en Puerto Cabello, donde hay radio bases Siemens, que deben ser cambiadas por equipos de mayor potencia. “Son muchas radio bases que se deben instalar sin afectar a los usuarios”.

Juan Nasi, gerente general de la región central de Digitel asegura que la oferta BAM se apalancará en los 900mhz


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Puerto Cabello, el bastión La subregión de Puerto Cabello que también comprende al Municipio Juan José Mora- Morón- será la última zona de Digitel en tener la red 3G. La operadora proyecta que tendrán la oferta para finales del tercer trimestre de 2010. Actualmente comienzan el trabajo de cambio de las radio bases Siemens por las Huawei. “Es nuestro interés que las grandes ciudades de la región tengan garantizada la cobertura en todas sus zonas foráneas, de esa manera garantizaremos la cobertura total en los centros densamente poblados; no vamos a perder mercados, estamos yendo desde afuera hacia adentro. Puerto Cabello es la zona de mayor tráfico del país para Digitel; somos líderes en prepago en la zona y tenemos un centro de atención que se identifica con la gente; por eso queremos ser los primeros en calidad y servicios; cuando lleguemos allá, con los 900 mhz para datos, tendremos la mejor oferta del país”. Digitel tiene 5 centros de atención en la región cental del país

Surtidos Digitel garantizará que sus 92 agentes autorizados de la región estén completamente surtidos de modem y computadores Lenovo para ofertar el BAM.

Mejorar inmediatas La estrategia de Digitel en la región central será apoderarse de las poblaciones más desasistidas. En algunos casos aprovecharán las huellas de potencia de las nuevas radio bases que cubren más distancia. “Ya tenemos 9 radio bases adicionales para garantizar la cobertura BAM en todas las zonas foráneas, donde las otras operadores no tienen señal: todo el Casco de Falcón, Caparare, MiriMire, Yaracal, Tinaquillo, Tinaco, en toda estas poblaciones se potenciará la red de voz y se ofrecerá Banda Ancha Móvil.” En este plan de crecimiento, Digitel también va a expandir la cobertura en San Carlos con otra BTS que cubrirá el área del aeropuerto, y la vía hacia Tinaquillo y Tinaco, que estarán listas a finales de agosto. Igualmente Bejuma, Mariara , Guacara, San Joaquín, Montalbán, Güigüe, mejorarán su cobertura. La operadora garantizará señal para todo el eje y lo conectará con los municipios Los Guayos, Libertador y Valencia, los más densamente poblados de Carabobo. Adecuarse a la zona Para hacerse atractiva Digitel está convencida que debe apuntar a una oferta de valor. Nasi explica que inicialmente velarán por la cobertura 3G; luego se ocuparán de diseñar contenidos y planes de mercadeo adecuados a las necesidades de la región. “Nuestra primera necesidad es instalar el acceso a internet. Esta oferta vendrá con las netbooks Lenovo, que sin dudas darán un valor agregado a nuestra oferta”. Una vez culminada esta fase inicial, emprenderán alianzas con universidades. En septiembre, van a iniciar un acuerdo con la Universidad Tecnológica del Centro, en primera instancia; luego tocará el turno de la Arturo Michelena y se renovarán los viejos lazos con la Universidad de Carabobo. Con estas instituciones se crearán planes especiales y se podría considerar el desarrollo de contenidos. “Queremos que nuestros clientes en la región sepan qué significa ser la compañía más grande en GSM de toda Venezuela, y por qué queremos cerrar el año con más de 7 millones de clientes” Para crecer como proveedor de tecnología en telecomunicaciones la operadora está consciente que deberá ser muy ágil en la captación de nuevos clientes. Algunos de ellos, y quizás el más importante de la región, son las empresas de la zona industrial de Valencia. “La industria carabobeña tiene un repunte agresivo de su zona industrial, por eso nuestra oferta debe estar muy adecuada a las necesidades de los clientes”. Hasta el momento, General Motors, Fireston, Corimon, se suman a la lista de empresas que adquieren los servicios de Digitel. Estas empresas forman parte de más de 200 clientes a los cuales se les quiere llevar otro tipo de servicios. “Estamos ofreciendo la mejor oferta de telefonía fija, enlaces dedicado, VPN vía celular; actualmente existen muchas licitaciones y estamos participando en ellas”. Uno de los grandes logros, ha sido la captación del consorcio GELA que construye el metro de Valencia. Según Nasi, uno de los motivos que estimula a las empresas de la zona industrial es la oferta de las BlackBerry. “Casi todos los ejecutivos de la zona industrial contrata nuestro servicio”. Si el segmento corporativo apunta como el gran reto de Digitel en la región central del país, la operadora está convencida que debe mantener su posición de liderazgo en todos los segmentos del consumidor final. “En Valencia tenemos la particularidad que vendemos para todos los segmentos”.

Meta Para finales de año la meta de Digitel Centro es tener 5 mil clientes BAM, cifra que se podría triplicar para el cierre del primer trimestre de 2010. Uno de los objetivos de Digitel es ampliar su cartera de clientes de telefonía fija. Para lograrlo están visitando los hogares para que las personas disfruten de un servicio que según Juan Nasi, es muy bueno con excelentes tarifas.

Cifras de Digitel región central La región que comprende los estados Carabobo, Cojedes y la región oriental de Falcón le otorga a Digitel más de un millón 200 mil clientes. Que se traducen en el 22% del total nacional. Es por porcentajes de penetración, la región más importante de Digitel. En todo el eje la operadora tiene 5 centros de atención. En tres años, la clientela de Digitel central se triplicó

Zona Industrial Hoy día Digitel tienen el 9% de los clientes de la zona industrial; la intención de la operadora es llegar a un 15 ó 18% en dos años. La zona industrial de Valencia, puede dar aproximadamente al año unos 100 millones de dólares al año de facturación a las empresas de telefonía móvil, por ello el especial interés de las operadoras


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Imagen/ La oferta de alta definición estará lista para finales de año

Net Uno apalanca su oferta la telefonía IP e Internet El lanzamiento del Flash Phone es parte de la estrategia de la operadora por hacerse de más mercados en el área de Internet y servicios triple play

Net Uno aspira a tener 5 mil usuarios FlashPhone a finales de este año en todo el territorio nacional. El dispositivo que se fundamenta en la telefonía IP se comercializa actualmente en Caracas, Maracay, Valencia, Barquisimeto y Puerto Cabello. Para semana estará disponible en Guatire, Zulia, Mérida, San Cristóbal. El dispositivo también podrá ser adquirido en aquellas regiones donde NetUno no presta servicios. En esas zonas el mayorista Kode se encargará de la distribución. «No es necesario que tengas el servicio de Net Uno, solo debes tener acceso a Internet». Explicó Eduardo Martínez, Gerente de Producto de NetUno. Según el vocero, al momento de que un cliente adquiera el dispositivo firma un contrato que le dará acceso a los tres números telefónicos, con los cuales se pueden hacer y recibir llamadas». El servicio del FlashPhone, puede recargarse con tarjetas de créditos, a través de la página web. A diferencia de otras plataformas como Skype, el pago se realiza en bolívares, no en dólares, «se posee un número local venezolano, donde te llamen no tienes que estar pegado a una computadora, es decir, no tienes que tener más equipos». Aclaró Martínez. Net Uno que aspira a posicionar su oferta de telefonía, sobre otras cableras, está convencida en las bondades del FlashPhone como alternativa a la telefonía tradicional. «Ofertamos un teléfono en Estados Unidos, otro en Venezuela, además ofertamos minutos libres locales hacia los operadores tradicionales y mil minutos para llamar a cualquier teléfono fijo en Venezuela. Evolución «Estamos muy satisfechos con esta nueva versión de telefonía IP (Protocolo de Internet)», dijo Gilbert Minionis, Presidente Ejecutivo de NetUno. «Como eventualmente ocurre con todo producto tecnológico nuevo, el FlashPhone que lanzamos el año pasado ha evolucionado en base a lo que nos estaban pidiendo los usuarios. El que estamos presentando hoy es más fácil de usar» Ramón Gené, Vicepresidente de Mercadeo de NetUno, precisó que la empresa va a apoyar el lanzamiento del nuevo FlashPhone con una campaña de publicidad que se va a enfocar en lo simple y versátil de la telefonía IP, tanto en el hogar como en las oficinas, y también

en los ahorros que brinda para llamadas locales, nacionales e internacionales. «Con el FlashPhone en su nueva versión ya no hace falta hablar de computadoras y puertos USB. Este servicio -que traerá considerables ahorros a todos los usuarios- forma parte de nuestra estrategia de desarrollo en el área de telefonía y expansión en mercados internacionales», acotó Gené.

Facil de usar FlashPhone permite a los usuarios que tienen conexión a banda ancha disfrutar de un número telefónico fijo en Venezuela y uno en los Estados Unidos, para realizar y recibir llamadas hacia y desde cualquier destino, sin importar el lugar donde se encuentren. Ofrece la posibilidad de hacer y recibir llamadas hacia y desde cualquier destino: local, celular, larga distancia nacional e internacional. «Sólo requiere una conexión a banda ancha de Internet, donde se conecta el adaptador telefónico (MTA) y cualquier teléfono convencional, incluyendo los inalámbricos», acota Martínez. «Además, los usuarios pueden consultar el récord de sus llamadas, saldos y otros detalles vía Web de manera muy amigable.» Explicó Martínez

ILIMITADO Net Uno oferta una plan de llamadas ilimitadas de FlashPhone a FlashPhone sin costo adicional. Como estrategia para impulsar las ventas.

NET UNO Veloz Desde el año pasado Net Uno se propuso ampliar su cobertura de internet. A través de su producto «mega net» el operador espera ofrecer el servicio en las ciudades en velocidades reales de 1 y 2 megas por segundo. «Hemos ampliado la cobertura de internet en especial en los enlaces y la red de transporte, además de Cantv, con la adquisición de la empresa NGTV establecemos en enlace de microondas entre las ciudades, especialmente en el centro occidental: Caracas, Maracay, Valenica, Barquisimeto y Maracaibo.

Alta Definición Para finales de este año, o para comienzos de 2010, Net Uno iniciará su oferta de canales de alta definición. Una vez digitalizadas las cabeceras de Maracaibo y Valencia, la operadora tendrá lista Caracas en los próximos meses. Hasta el momento, Net Uno tiene 160 clientes.

En bolívares El precio de introducción del equipo FlashPhone (dispositivo MTA) es de Bs.F.175. La tarifa mensual -que incluye 1.000 minutos para llamadas a cualquier teléfono fijo en Venezuela (local o LDN) y a cualquier teléfono (fijo o celular) en los EE.UU.es de Bs.F.60, que se obsequian para el primer mes. Adicionalmente, NetUno obsequia con la compra un saldo de Bs.F.40 para llamadas no incluidas en el plan. Martínez precisa que NetUno ofrece a sus abonados servicio de atención al cliente las 24 horas los 365 días del año. Para más información, los usuarios pueden llamar al 0-8000-NETUNO (08000-638866).

Llamar desde donde quiera Pin Free añade valor al servicio de FlashPhone, permitiendo a los suscriptores afiliar en su cuenta números telefónicos fijos y móviles de otros operadores, desde donde podrá realizar llamadas contra el saldo de FlashPhone. De esta manera mantienen comunicación desde donde quieran. Se puede afiliar hasta 5 números telefónicos fijos o móviles. Con sólo llamar al número de acceso, la plataforma los reconoce y permite llamar donde quiera a los teléfonos fijos o móviles, larga distancia nacional e internacional.


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Servicios/ habilitó la tienda virtual y prepara el evento más importante para clientes y desarolladores

Rim dispuesta a marcar diferencias en Latinoamérica Además del lanzamiento del Curve 8520, mejor conocido como el Gemini, la corporación canadiense habilitó su tienda de contenidos para Venezuela y prepara una versión de su evento más importante para desarrolladores y clientes que se realizará en Caracas a comienzos de septiembre

Research In Motion, casa matriz de los afamados BlacKBerry tuvo una segunda mitad de agosto bastante agresiva. Una semana después de lanzar el Gemini (Curve 8520), el equipo más barato de la marca, la casa canadiense anunció la disponibilidad de su tienda de aplicaciones para sus mercados más importantes de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Chilve, México y Venezuela. De la mano con estos anuncios, la compañía prepara el «BlACKBERRY CONNECT WITH THE EXPERTS» evento que se realizará en Caracas el próximo 3 de septiembre. Los nuevos frentes de ataque que levanta RIM, son una respuesta bien preparada a la reacción de Nokia, líder del mercado móvil celular y la de otros competidores que ambicionan revivir viejas glorias, como el caso de Motorola, o comenzar a tenerlas como el caso de LG, SAMSUNG y HTC. A diferencia de sus férreos competidores RIM apela a mantener su plataforma como única base para poder disfrutar de todas los contenidos ofertados por la casa canadiense. Sus rivales principales como Nokia estableció una alianza con Microsoft para poder utilizar la suite Office en sus equipos, y Motorola apelará a Android y a Windows Mobile para dar una oferta amplia de contenidos para sus usuarios. El factor diferenciador que RIM tendrá sobre todas las ofertas seguirá siendo la seguridad de la plataforma y las nuevas ofertas de valor, que se tienen listas para los clientes. Una de ellas, el Enterprise Server 5.0, la última generación del software para servidores basados en el método push para movilidad de los negocios. Esta aplicación será exhibida en Caracas y las demás capitales Latinoamericanas donde Rim hará sus presentaciones. El objetivo, fundamental será aprovechar el apego de los venezolanos por la plataforma para garantizar de la mano con los operadores, el posicionamiento de los equipos en el lucrativo segmento corporativo.

Pensando en todos Si Nokia respondió con acierto con el lanzamiento de la plataforma OVI, con sus productos OVI Contacts, Ovi mail, RIM contrapuntea y demuestra que tenía una carta bajo la manga que no tardó en colocar en América Latina. Con su tienda de aplicaciones AppWorl, comenzarán a ofertar contenidos para diversos para los clientes de América Latina, que irán

desde juegos hasta aplicaciones para empresas. También tendrá sistemas de búsqueda y diversas opciones de almacenamiento. Pero quizás el mayor reto de RIM será incrementar los contenidos locales y por eso buena parte de sus esperanzas estarán en entusiasmar a los desarrolladores de cada uno de los países donde tiene éxito a crear aplicaciones de software adecuadas para las diversas necesidades de entretenimiento, información y productividad que tienen sus consumidores. Es por este motivo que el BlACKBERRY CONNECT WITH THE EXPERTS funge como esa vitrina informativa y de atracción de clientes, talentos e inversores que quieren apostar en la cerrada pero exitosa plataforma de software de RIM. Un producto que se adapta El lanzamiento del Blackberry Gemini, realizad a principios de la segunda semana de agosto, significó para RIM la presentación del primer equipo de menos de 400 dólares que se coloca en Venezuela. En teoría, si bien el precio final del dispositivo será mucho mayor, el Pearl 8520 será el BlackBerry QWERTY de mejor precio del mercado. Este producto es otra respuesta de la marca para satisfacer las necesidades de su principal mercado en Venezuela: los jóvenes. Es por ello, que si la oferta del Gemini viene de la mano con un precio atractivo y una buena oferta de valor, seguramente RIM se anotará otro éxito y demostrará el apego que ha tenido el país a la marca canadiense. Este móvil, también demostrará si la fidelidad del venezolano estuvo ligada con el manejo de la llamada «bolita» o mouse de carrusel. Este atributo es sustituido por el trackpad sensible al tacto, que según la empresa facilita la navegación.

El mercado que crece Fue en esta segunda mitad de agosto donde importantes corporaciones del mundo tecnológico dieron a conocer al mundo los detalles de sus alianzas y acuerdos, todos, orientados al creciente mercado de los Smartphone que comienzan a ser la única categoría de

Más del BlackBerry Curve 8520 en www.blackberry.com/curve8520. teléfonos móviles con crecimiento (+27% sobre un 6% que tuvieron los demás teléfonos según Gartner) Dentro de esta categoría RIM ha tenido un importante crecimiento al tener 18.7% de participación. Sigue por debajo de Nokia que ostenta el 45%, pero la rata de crecimiento sigue favoreciendo a los canadienses.


móviles Características actuales de BlackBerry App World:

BlackBerry App World en América Latina soporta una gran variedad de aplicaciones gratuitas. Las aplicaciones pagas estarán disponibles más adelante. Página Frontal Carrusel - BlackBerry App World presenta varias aplicaciones en su página frontal carrusel, lo que facilita a los usuarios navegar a través de un número selecto de aplicaciones recomendadas. Las aplicaciones recomendadas varían de vez en cuando, ayudando a los usuarios a descubrir nuevas aplicaciones para prácticamente todos los aspectos de la vida. Mayores Descargas – El área «Top Downloads» en BlackBerry App World lista las aplicaciones más descargadas. Categorías – BlackBerry App World cuenta con una variedad de categorías de aplicaciones. Las categorías actuales incluyen juegos, entretenimiento, mensajería instantánea, redes sociales, noticias, clima, productividad y mucho más. Búsqueda/Filtro – BlackBerry App World incluye búsqueda por palabra con capacidad de filtro. Evaluaciones – Las aplicaciones en BlackBerry App World pueden ser evaluadas por los usuarios y sus comentarios se reflejan en puntuaciones con estrellas. Los usuarios pueden fácilmente acceder y leer las revisiones de otros usuarios, ver imágenes y leer una descripción de cada aplicación antes de descargarla. Recomendaciones – Los usuarios de BlackBerry App World pueden recomendar aplicaciones a otras personas mediante mensajes de correo electrónico, PIN, SMS o BlackBerry® Messenger. Almacenamiento de Aplicaciones – BlackBerry App World incluye una carpeta llamada My World, que puede realizar un seguimiento de las aplicaciones que el usuario ha descargado. Es un espacio de almacenamiento personal que permite a los usuarios desinstalar y reinstalar aplicaciones y transferir fácilmente las aplicaciones compradas a un nuevo teléfono inteligente BlackBerry. Archivo de Aplicaciones: Los usuarios pueden archivar aplicaciones en la tarjeta micro SD o en la memoria incorporada para liberar espacio de memoria en el teléfono inteligente. Actualización de Notificaciones: Los usuarios de BlackBerry App World pueden ser notificados de cambios a las aplicaciones que hayan descargado.

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BlACKBERRY CONNECT WITH THE EXPERTS Los asistentes al BlackBerry CWTE podrán tener acceso directo a los expertos técnicos de BlackBerry y a los partners del programa BlackBerry Alliance Program, líderes en desarrollos para tecnología de movilidad. Estos profesionales le ayudarán a encontrar posibles soluciones a los retos técnicos a los que se enfrenta. Además, este encuentro le permitirá optimizar el despliegue de la solución BlackBerry en su empresa y conocer soluciones innovadoras que podrá trasladar a los directores del negocio de su organización. Asimismo tendrá muchas oportunidades a lo largo de todo el día para establecer contactos con profesionales. El evento contará con la presencia de Tomi Ahonen como vocero invitado, quien es un exitoso autor de libros de telecomunicaciones móviles y alta tecnología y asesor para las industrias de telecomunicaciones/IT y medios. Además, es reconocido como el creador de numerosas herramientas, teorías y conceptos que se utilizan en la industria, y ha dado charlas en más de 250 conferencias en 40 países en los seis continentes. Tomi Ahonen es miembro fundador de Forum Oxford, Carnival of the Mobilists, Every Single One Of Us y Engagement Alliance, trabaja en el consejo editorial de Journal of Telecommunications Management, y ha publicado más de 8 libros.

Inscripciones y registros Para mayor información sobre el evento BlackBerry Connect With The Experts, por favor, visite http://www.blackberry.com/events/experts/ .

Características del BlackBerry Curve 8520: ·Teclado Full-QWERTY con trackpad sensible al tacto ·256MB de memoria Flash y un procesador de 512Mhz ·Marcado activado por voz, soporte para Bluetooth (2.0) para el uso de audífonos y manos libres, estéreo y otros periféricos Bluetooth ·Cámara digital de 2 MP con zoom y grabadora de video ·Reproductor de medios avanzado para música, fotos y videos, con teclas dedicadas y conector de 3.5 mm para audífonos estéreo, además de BlackBerry Media Sync, que facilita la sincronización de música desde iTunes o Windows Media Player con el teléfono inteligente ·Posibilidad de acceso al BlackBerry App World ·Soporte para BlackBerry Internet Service con acceso a más de 10 cuentas de correo electrónico soportadas, incluyendo las cuentas ISP más populares, como Yahoo!, Windows Live Hotmail, AOL y Gmail; y soporte para BlackBerry Enterprise Server, ·Entrada para tarjeta de memoria expandible vía hot swappable microSD/ SDHC, con soporte para tarjetas de hasta 16 GB hoy y en espera de soportar la siguiente generación de tarjetas de 32GB una vez que estén disponibles ·Wi-Fi (802.11 b/g) integrado

·Teléfono cuatribanda: EGDE/GPRS/GSM (850/900/1800/ 1900 MHz)


lanzamientos

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BenQ trae Netbook WiFi y HSUPA: Lite U102 BenQ lanzó a principios de agosto su netbook ultraportátil, la Joybook Lite U102. Diseñada para los usuarios de Internet que necesitan estar conectados siempre y en todo lugar. Tiene procesador Atom de Intel , una pantalla WSVGA de 10.1 pulgadas UltraVivid, retroiluminada por LEDs y con proporción de 16:9. Su disco duro es de 160GB. Pesa 1 kilogramo, mide apenas una pulgada de grueso y viene acompañada con un adaptador de corriente muy pequeño. Posee cámara, sus bocinas integradas de gran fidelidad y su micrófono interconstruido con supresión de ruidos y cancelación de eco, la hace una excelente herramienta para video conferencias. La ultraportátil tiene radio WiFi de alta velocidad y, opcionalmente, HSUPA de 3.75G. Un ingenioso atajo incluso permite el cambio instantáneo entre los diferentes tipos de redes inalámbricas. Estará disponible en América Latina a partir de este mes y a través de los distribuidores autorizados de BenQ, y tendrá un precio sugerido al público de $459 dólares. El producto tiene garantía de 1 año. Para mayor información, visite www.benq.com o http://latam.benq.com.

Pioneer lanzó DVD de última generación Pioneer trae dos modelos nuevos de DVD-Player, ideales para quienes busquen la mejor calidad de imagen y sonido hogareño. El DV-220KV-K permite adaptar la resolución de video de 480p a un máximo 1080p para aprovechar al máximo los televisores planos con capacidad de alta definición y disfrutar a pleno los contenidos digitales. Con la tecnología PureCinema Progressive Scan, el DV-220KV-K logra duplicar la calidad de la imagen para alcanzar las 480 líneas horizontales que componen la imagen real de un DVD y evitar así los molestos parpadeos. Gracias a estas innovaciones, es posible ver HD JPEG en el televisor con gran nitidez, profundidad de colores y al máximo detalle. Los Pioneer DV-120-K y DV-220KV-K tienen la particularidad de reproducir contenidos –películas en Divx, archivos de sonidos y fotos- desde el puerto USB, sin interferencia ni pérdida de cuadros. Y mientras el pendrive está enchufado, se tiene la posibilidad de pasar las canciones directamente desde un CD, sin depender de la computadora. Para optimizar los formatos comprimidos de música, hasta el punto de recuperar la fidelidad y la pureza sonora del original, el DV-120-K y el DV220KV-K, incluyen la función Sound Retriever. Este enriquecimiento se puede aplicar a la emisión analógica y a la digital.

Multifuncional que ahorra 30% del consumo de tóner

Samsung Electronics lanzó recientemente en Venezuela la impresora láser monocromática SCX-6122FN, dirigida específicamente al segmento corporativo. Este equipo, que ofrece múltiples funciones bajo un diseño vanguardista, es altamente eficiente, lo que impacta favorablemente en los costos operativos de las empresas, sean grandes o pequeñas. La SCX-6122FN es una multifuncional fácil de usar que imprime, copia, escanea al correo electrónico y envía faxes. Más aún, su velocidad de impresión/copia es la más rápida de su categoría, y cuenta con capacidades de red integrada, características que, sumadas a su función de ahorro de toner, garantizan un retorno de inversión para las empresas. La impresosa integra una serie de funciones que le permiten jugar un rol primordial dentro de un ambiente de trabajo: posee la más rápida impresión y copiado de alta calidad en su clase; imprime 23 ppm en formato carta y 13 ppm dúplex en formato carta con una resolución de 1200 dpi. Ofrece alta capacidad de volumen de papel: con la bandeja estándar para 550 hojas de papel, la bandeja multipropósito para 100 hojas y la bandeja adicional opcional con capacidad para 550 hojas, este equipo puede llegar a imprimir hasta 1.200 hojas. Posee botón ahorro de tóner, el cual con un solo toque reduce su consumo hasta en un 30%, mientras sigue realizando impresiones de alta calidad en un tono ligeramente más claro. Esta avanzada solución de impresión de Samsung permite el escaneo en red y la obtención de documentos para guardarlos en formato digital: esto la convierte en un potente motor para la obtención y el intercambio de información. Por todas estas ventajas, este nuevo equipo es la solución perfecta para cualquier oficina con diferentes departamentos como: Recepción de mercancías, ventas, finanzas, marketing, soporte técnico, etc. Es un dispositivo que posee un ciclo de vida duradero, es fácil de usar y tanto su mantenimiento como sus consumibles son económicos. Sus dos piezas de consumibles, permiten aprovechar al máximo el uso del tambor (que rinde 20.000 páginas) ya que se puede reemplazar por separado el cartucho del toner (que rinde 8.000 páginas), con lo que se prolonga la capacidad de uso del tambor.

NOTA DE REDACCION Hormiga Analítica no realizó evaluaciones técnicas de este dispositivo. Por lo tanto, no damos por sentadas todas las cualidades técnicas que expresó el fabricante en el comunicado de prensa


móviles

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Renoir: LG trajó móvil con cámara de 8 megapixeles LG Electronics y Movistar, líder en innovación en el mercado de las telecomunicaciones, presentan en exclusiva la más actual innovación en telefonía: El nuevo Renoir LG-KC910, equipo que retoma la estrategia del fabricante Sur Coreano de unir tecnología con moda, arte y estilo. El móvil luce una imagen estilizada y delgada, y trae a Venezuela las mejores características técnicas como Wi-Fi, Dolby Mobile y una cámara digital que sobrepasa las capacidades de cámaras digitales regulares con 8 megapíxeles. La cámara del Renoir ofrece la mejor nitidez en imágenes, que pueden ser editadas al instante dejándolas listas para impresión y compartir en línea. Este nuevo celular fotográfico posee características de lujo, brindando grandes particularidades de cámaras independientes, incluyendo Schneider-Kreuznach certificada óptica, un flash de Xenon, enfoque manual y automático, la sensibilidad hasta ISO 1600 y el Geo-etiquetado. «Renoir es mucho más que un celular con cámara. Verdaderamente pone todo a su disposición, proporcionando una experiencia multi-sensorial a través de la vista, el oído y el tacto», comenta el Sr. Enrique Park, Director de Ventas y mercadeo de LG Telefonia en Venezuela. La cámara de 8 megapixels es sólo un aspecto del teléfono. Su combinación única de propiedades, incluyendo una interfaz de pantalla táctil completa, Dolby Mobile para escuchar música y soporte Wi-Fi incorporado con A-GPS, le permite darle un uso inimaginable a Renoir», dijo Enrique Park. «La posibilidad de compartir toda la experiencia de este novedoso teléfono con el resto del mundo se logra gracias a los planes y servicios que ofrece Movistar para conectarse donde y cuando lo necesite. Al disfrutar de este sofisticado modelo Renoir, recomendamos a nuestros clientes disponer del servicio de datos Correo Movistar de 70MB, capacidad que permite compartir excelentes imágenes con familiares y amigos», expuso el Director de Comunicaciones Corporativas de Movistar, Douglas Ochoa, quien precisó que el equipo está disponible exclusivamente en los Centros de Servicios y Agentes Autorizados de esta empresa a nivel nacional, por un precio de Bs. 1.799, o los clientes pueden aprovechar las ventajas que les brinda el Club Movistar, al canjear el equipo por 350 mil puntos.

Dolby Mobile, Wi-Fi y una calidad de imagen impecable son los beneficios que ofrece el nuevo LGKC910. Renoir trae a Venezuela los mejores toques-funciones Una de las principales características del LG-KC910, es el Touch Shot, que permite obtener la imagen que se desea, centrando el objeto con sólo tocar la pantalla del teléfono, y el obturador se dispara inmediatamente al retirar el dedo de la pantalla táctil. El Touch Shot, también reduce la vibración de la cámara y facilita la búsqueda del botón obturador al momento de tomar la fotografía. Una de las principales ventajas de Renoir, es que cuenta con una inmensa capacidad para conectarse con las últimas redes 3G HSDPA y Wi-Fi. Esto logra que las fotografías puedan ser compartidas con el mundo entero al instante.

Modos de disparo especiales E Nuevo Renoir LG-KC910, ofrece además de una increíble cobertura telefónica, una limpieza en las imágenes que le dan el toque profesional fotográfico. El KC910 tiene la capacidad de eliminar las manchas e imperfecciones de la cara, al mismo tiempo de darle brillo y claridad a la persona fotografiada. La función del Arte shot, permite a los consumidores aplicar efec-

tos para realizar cambios comunes como en blanco y negro, matices y tonos cálidos o fríos.

Experiencia Multimedia Por ser el primer celular creado para los amantes de la fotografía, Renoir tiene la facilicidad de estimular los sentidos, ofreciendo la mayor tecnología que incluye Dolby Laboratorios. Este es un conjunto integrado por tecnologías de procesamiento de audio que aporta profundidad y riqueza, ofreciendo un gran alcance y una rica experiencia para escuchar música. Tiene la facultad de grabar videos mejor de lo que pueda lograrlo otro teléfono móvil, teniendo una super-alta-calidad de vídeo a cámara lenta. Al igual que con las fotos, el usuario puede cargar cualquier contenido realizado de audio, vídeo o texto, a lo largo de las redes de 3G HSDPA o Wi-Fi. Renoir está listo para completar la experiencia web 2.0, plenamente capaz de utilizar aplicaciones basadas en Web, incluyendo aquellos que requieren de localización GPS.

NOTA DE REDACCION Hormiga Analítica no realizó evaluaciones técnicas de este dispositivo. Por lo tanto, no damos por sentadas todas las cualidades técnicas que expresó el fabricante en el comunicado de prensa


Eduweb

La literatura clásica y lenguaje criollo: ¿tendrán un punto de encuentro? Retomado el espacio de Eduweb, esta vez quería hablarles un poco de las nuevas formas en cómo leemos y escribimos los venezolanos, muchas veces tan disímiles de la lengua castellana; sin descuidar el hecho de que ahora el ser humano cuenta con herramientas tan fáciles y asistidas para procesos de lecto-escritura, tales como los procesadores y correctores de texto, que adicionalmente ofrecen un sin número de posibilidades para escribir en la Web 2.0. En Venezuela las iniciativas para fomentar la lectura y la escritura no son nuevas; tanto es así que, podríamos remontarnos al inicio de la democracia con el “Plan de Alfabetización y Cultura” del Ministerio de Educación en 1958. Este plan y otras iniciativas más recientes a nivel nacional, promovidas por editoriales, fundaciones, distribuidoras, entre otras, forman parte de una plataforma venezolana articulada para despertar el interés de la lectura y escritura a través de proyectos con nombres persuasivos para la población tales como “Leer es entender” de la biblioteca nacional en el 2006, “Leer es un poder” del grupo Abril, “Leer para comprender al mundo” de la FILUC 2008, el “Proyecto Papagayo” de la Fundación banco Provincial, entre otros. Pero esta carrera, llena de éxitos para todas estas instituciones venezolanas, quienes han recibido reconocimientos mundiales en los últimos 10 años, especialmente por la Misión Robinson y la Misión Lectura, tiene una contraparte proyectada en la comunicación vía Web y vía celular, como una alternativa que se parece más a la forma de hablar del venezolano, y que es más cercana a la cotidianidad, a la idiosincrasia de la calle, de las oficinas, del sancocho el domingo y de los juegos de pelota de los sábados donde van algunos de nuestros hijos. Lo que se connota aquí es que la literatura sugerida en algunos sectores (como “El quijote de la Mancha” de Miguel de Cervantes, “Doña Bárbara” de Rómulo Gallegos, “Los Miserables” de Víctor Hugo, o cualquier otra obra maestra universal), tiene un lenguaje que se encuentran distante de ese hablar diario del venezolano. Y Como una manera emergente propia de los fenómenos sociales de comunicación global, aparece un artefacto que permite a cada uno expresarse como quiere. Así la literatura propone un inicio abstracto en sus obras que comienza con “Érase una vez…” frente a un venezolano que comenzaría cualquier historia con “Ven acá para echarte un cuento”. (Ojo, no incluí en esta frase las apócopes propias de nuestro lenguaje urbano). El matrimonio forzado o arreglado, entre la literatura venezolana o universal con la lengua y oídos del venezolano, está en su peor crisis de pareja, debido a un triángulo de amores ilustrados antagónicos, donde la

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tercera arista es la Internet y la tecnología celular, la cual seduce a este lector valenciano, caraqueño o cumanés, proponiendo posibilidades de expresión sin reprimendas ni correcciones. Es por ello que en medio de esta bigamia intelectual, la literatura venezolana no debería hincharse en hermetismo poético o científico de manera que pueda verse como asequible desde una visión recreativa y de entretenimiento, que le permita competir con otros medios algo viciosos como la televisión y los videojuegos. Aún así, el reto es no perder la belleza del lenguaje castellano universal, y con ello generar un sentido de pertenencia por el idioma español en el novel lector. De esta forma el lector venezolano estará entrando por la puerta grande de la literatura venezolana desde la sencillez de su corazón, lo que le dará paulatinamente herramientas para tener una expresión rica en elementos urbanos que estimule una proyección y perspectivas de consideración colectiva, y que más tarde le impulsarán a escribir tal cual él mismo habla, no importa si es en la Web o en el celular. En un artículo de la periodista Johanna Álvarez (2009)1, publicó unas consideraciones del escritor caraqueño Eduardo Liendo, quien alude que “el ejercicio de la lectura no está desarrollado en Venezuela, pese a que estadísticas manifiestan que en el país se lee más”. Ciertamente es fácil decir que en Venezuela se está leyendo más; aún así queda el inciso propuesto por el mismo autor: “Hay que ver qué leemos”. Y como consecuencia de esto nos preguntaríamos “qué escribimos y cómo lo hacemos”. En otras palabras, ¿cómo escribimos esas cartas o correos por la Web?, ¿cómo dejamos notas en los “post it” de la oficina?, ¿cómo escribimos los SMS vía celular? ¿Qué tan alejada o encontrada está nuestra lengua madre de esas notas o cartas que a diario escribimos? Es importante destacar que el acto de la comunicación igual se cumple, sólo que bajo otros códigos verbales, escritos e icónicos, y se revela insurgente frente a algún tipo de pléyade ortodoxa literaria que defiende el discurso de la pulcritud del castellano de una ola emergente de comunicación humana donde la imagen y los símbolos prevalecen en el mensaje, y van y vienen sin ningún tipo de restricción en el ciberespacio digital de la Internet y en el ámbito radioeléctrico de la telefonía celular. Como lo dije al principio, distintos software de asistencia al escribiente permiten un acercamiento a una comunicación más nítida en su sentido práctico y

Oscar Dávila

denotativo, pero las profundidad del elemento connotativo parece un lenguaje extraño tanto para el que escribe como para el que lee. Por mucha corrección automatizada y sugerencias programadas de adjetivos y consonancias de pluralidades y singularidades de nuestras expresiones, no podría, por ahora, obtenerse una expresión viva del castellano que trascienda al lector, así sea para hacer una solicitud de materiales de oficina en un almacén. Las herramientas de poder para la escritura trascendental están en nuestro intelecto, y el mismo está esperando a ser nutrido día a día con obras literarias que le hablen como él comprende el mundo. Así, esa simbiosis entre lenguaje literario y cosmovisión humana individual dará paso a la comprensión de nuevas realidades y nuevas formas de ver el mundo. La propuesta que le dejo es buscar caminos donde la literatura clásica busque conciliarse con la expresión sincrética y urbana, si es que queremos seguir leyendo cuentos antes de ir a la cama a las nuevas generaciones de lectores y escritores que este nuevo milenio nacen con los ojos abiertos, quienes llevarán nuestro lenguaje castellano a los sitiales de universalidad que lograron Arturo Uslar Pietri y Gabriel García Márquez, sólo por nombrar dos grandes latinoamericanos de esta postmodernidad. (Footnotes)


Tendencias Digitales

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La guerra de los buscadores

Carlos Jiménez/ Socio Director de Datanálisis carlos.jimenez@datanalisis.com

Una de las principales actividades que realizan los usuarios de Internet es la búsqueda de información, junto con la comunicación (correos electrónicos y mensajería instantánea). La búsqueda se realiza para entretenimiento, pero también para trabajo y estudio, según las características socio-demográficas del usuario. En ese campo, el dominio de Google ha sido absoluto, tal como se observa en el gráfico 1 donde se ubica como el buscador preferido por más del 90% de los usuarios latinoamericanos. Igualmente, en la mayoría de los países de la región, Google es la página más visitada. Este predominio y el desarrollo de una red de avisos publicitarios asociados al resultado de las búsquedas y las palabras clave utilizadas (Adwords) han convertido a Google en la empresa más importante de Internet. Es sabido que de la inversión publicitaria realizada por las empresas en Internet, los buscadores ocupan el primer lugar. No obstante, como sucede generalmente en los mercados, el líder debe cuidar su posición porque sus competidores buscarán retarla constantemente y hacerse con dicha posición de dominio. En el caso de Google, las principales amenazas vienen desde dos flancos. La primera, de un competidor tradicional como Microsoft, que al relanzar su buscador Bling busca hacerse de unos puntos de participación en ese atractivo mercado. Una segunda, y quizás más peligrosa embestida proviene de dos medios sociales que han ganado una elevada notoriedad en los últimos meses. Nos referimos a Facebook y a Twitter. Facebook lanzó recientemente su buscador, asociado a los propios contenidos publicados por los usuarios en los últimos treinta días. Es precisamente esta característica la que lo hace atractivo, ya que en esta Internet de segunda generación gran parte de los contenidos vienen generados por los propios usuarios. Por su parte, Twitter, aun cuando todavía no cuenta con una masa crítica de usuarios comparable a la de Facebook, alberga una importante conversación entre usuarios que refieren diferentes tópicos, incluidos las marcas y sitios de Internet. No hemos incluido al segundo sitio donde se realizan más búsquedas en Internet: You Tube, por ser propiedad de Google y no representar una amenaza de la magnitud de las comentadas anteriormente. Todo indica que en los próximos meses se librará una importante batalla en el mercado de los buscadores que será interesante presenciar para ver hasta qué punto los nuevos actores son capaces de restar puntos de mercado a Google y cómo las búsquedas de contenidos generados en las redes sociales sobreviven las preocupaciones de los usuarios relativas a su privacidad. Por los momentos, Google busca defenderse con su nuevo índice de búsquedas: «Caffeine». Sigamos esta conversación en Twitter: @carlosjimenez

Información correspondiente al año 2008 Fuente: Tendencias Digitales


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