Sociale media voor ‘t MKB Wat kan je ermee?
woensdag 27 januari 2010
2 woensdag 27 januari 2010
http://www.youtube.com/ watch? v=6ILQrUrEWe8&feature=relat
3 woensdag 27 januari 2010
Agenda Wie is Wie? Hoe zijn we verbonden? Sociale media is...... Tips & Tricks En nu?
4 woensdag 27 januari 2010
5 woensdag 27 januari 2010
6 woensdag 27 januari 2010
Gebruiker bepaalt de boodschap! (micro)blog
PodCast
Video
Sociale netwerken
Forums
7 woensdag 27 januari 2010
Sociale media gaat om Relaties communicatie....
8 woensdag 27 januari 2010
Niet om de technologie....
9 woensdag 27 januari 2010
En niet over online verkopen...
10 woensdag 27 januari 2010
Maar om een goed gesprek....
11 woensdag 27 januari 2010
Met je (potentiĂŤle) klanten, relaties, leveranciers, ....
12 woensdag 27 januari 2010
Dus luister, wees oprecht, toon interesse, Geef weg,
13 woensdag 27 januari 2010
Gedrag op sociale media is dus net zoals gedrag in een “normaal�gesprek...
14 woensdag 27 januari 2010
En het gesprek online vindt al plaats....
15 woensdag 27 januari 2010
Dus neem deel aan dit gesprek....
16 woensdag 27 januari 2010
Want met Sociale Media kun je met veel meer relaties communiceren..
17 woensdag 27 januari 2010
Dan je in IRL kan... IRL = In Real Live...
18 woensdag 27 januari 2010
Dus luister naar de wensen, eisen en meningen van je klanten..
19 woensdag 27 januari 2010
En laat andere mensen over je product of dienst praten...
20 woensdag 27 januari 2010
Want het gaat over “Word of Mouth” & “EchteMensenMeningen”
21 woensdag 27 januari 2010
22 woensdag 27 januari 2010
Sociale Media is ondersteunend...
23 woensdag 27 januari 2010
Dus gebruik het in een mix met traditionele media...
24 woensdag 27 januari 2010
Maar je product of dienst moet wel waarde kunnen toevoegen!
25 woensdag 27 januari 2010
Waarom gebruiken
mensen Sociale Onderhouden van vriendschappen Nieuwe vrienden ontmoeten Sociale druk Altruisme (bloed geven, wikipedia, brandweermannen...) Waardering en erkenning (Blog, twitter etc) Plezier, fascinatie,delen....
26 woensdag 27 januari 2010
Piramide van Maslow
27 woensdag 27 januari 2010
Bepaal “Social Technographics” Profiel van je doelgroepen http://www.forrester.com/ Groundswell/profile_tool.html
28 woensdag 27 januari 2010
Begin bij de basis: Wat voegt je product dienst toe? Aan welke doelgroep? Wat zijn je doelstellingen Is sociale media een aanvulling? Welke sociale media gebruikt de doelgroep? Wat kun je toevoegen en past bij de doelstellingen? 29 woensdag 27 januari 2010
Wat kan je op sociale media doen? Luisteren Praten Mobilizeren & Enthousiasmeren Ondersteunen Omarmen
30 woensdag 27 januari 2010
31 woensdag 27 januari 2010
32 woensdag 27 januari 2010
luister naar wat klanten werkelijk zeggen online om ze op die manier beter te kunnen begrijpen. praat mee en verspreid berichten over je bedrijf. Wees reactief richting bestaande conversaties. mobiliseer je meest trouwe en loyale klanten om ze voor je te laten werken in de verkoop en verspreiding van je producten en diensten online. ondersteun klanten in het elkaar helpen met oplossen van elkaar’s problemen. betrek klanten direct in de manier waarop je organisatie opereert. Betrek ze bij de ontwerp en 33 woensdag 27 januari 2010
Your brand is what your customers say it is! The value of the brand belongs to the market, and not to the company. The company is a tool to create value for the brand...
34 woensdag 27 januari 2010
Van 5 P’s naar personal branding; De ondernemer is het merk! Van USP naar ISP, inspirational selling points!
35 woensdag 27 januari 2010
Linkedin: Delen van je kennissen en je kennis. Professionele discussies. Twitter: Digitaliseren van je enthousiasme en luisteren naar “echtemensenmeningen” Slideshare, je eigen Blog en Twitter: Delen van je kennis maar ok het halen van kennis Youtube, Flickr, Myspace, Hyves, Facebook:: delen van video’s, foto’s, muziek & (internationale) vrienden 36 woensdag 27 januari 2010
Linkedin Tips: Maak je profiel compleet Gebruik een goede persoonlijke foto Vertel in “Professional Headline” meer dan alleen je functie. Wat kan je betekenen voor...? Bouw je netwerk uit Maak je url persoonlijk Gebruik de status update 37 woensdag 27 januari 2010
Linkedin Tips 2: Wordt lid van groepen en meng je in discussies Stel Q&A en beantwoord vragen op je eigen kennis gebied Gebruik de “applications� readinglist, slideshare, etc.. om je kennis te laten zien Zoek je kruiwagens! 38 woensdag 27 januari 2010
Twitter: Wees persoonlijk & Authentiek Voeg waarde toe, laat je expertise zien Ga niet alleen maar roepen of verkopen Bouw aan je netwerk Stel vragen en beantwoord die van anderen Wees geduldig! 39 woensdag 27 januari 2010
Twitter practisch: Meld je aan op www.twitter.com Gebruik je eigen naam (Authenticiteit) Zoek via search.twitter.com op onderwerpen (#) Volg mensen op onderwerpen Voeg waarde toe 40 woensdag 27 januari 2010
Youtube Wil it Blend? YouTube als communicatie kanaal http://www.youtube.com/watch? v=DLxq90xmYUs
41 woensdag 27 januari 2010
En Nu? Vooral zelf aan de slag gaan! Valt er wat te twitteren of te Linkedin-en over deze workshop? Zoja dan graag met #workshopMKB @RichardHeesen of connect met me via: www.linkedin.com/in/ RichardHeesen
42 woensdag 27 januari 2010
Hendrik de Keyzerlaan 52 5622 ER Eindhoven T +31 (0)30 - 460 38 68 M 06 - 24 90 04 93 E info@heesen-adviseurs.nl I www.heesen-adviseurs.nl
43 woensdag 27 januari 2010