Heidelberg Marketing - Jahresbericht 2017 by Heidelberg 4 you

Aus Vision wird zukunftsweisende Realiät

Neues Konferenzzentrum in Heidelberg

Ein neues Konferenzzentrum für Heidelberg Funktionalität, Ästhetik und Wirtschaftlichkeit – dafür soll das neue Konferenzzentrum stehen — Großer Saal mit einer bis zu 15 Meter hohen, zur Bühne hin abfallenden Decke wird über 1.800 Sitzplätze in Reihenbestuhlung verfügen — Kleiner Saal mit über 800 Sitzplätzen in Reihenbestuhlung geplant — Zusätzlich wird das Konferenzzentrum weitere 15 Säle für 30 bis 350 Personen bieten — Es wird ein öffentliches gastronomisches Angebot geben und auch eine Außenbewirtschaftung ist vorgesehen — Wie alle Gebäude in der Bahnstadt ist auch das Konferenzzentrum in Passivhaus-Bauweise geplant — Geplante Fertigstellung bis 2021 / 2022

Siegerentwurf des Architekturwettbewerbs steht fest:

Büro DEGELO Architekten aus Basel gewinnt den ersten Preis Das Büro DEGELO Architekten aus Basel hat den ersten Preis beim Wettbewerb zur künftigen Gestaltung des neuen Konferenzzentrums in der Heidelberger Bahnstadt gewonnen. Das Preisgericht wählte den Entwurf am 11. Oktober 2017 aus 22 eingereichten Arbeiten aus. Der Siegerentwurf sieht auf dem Areal südlich des Czernyrings und östlich der ehemaligen Güterhallen ein architektonisch markantes Gebäude mit einer rötlich getönten wellenförmigen Fassade und großzügig geöffneten Eingangsbereichen in Richtung Bahnhofsplatz Süd und Zollhofgarten vor. Dadurch bietet sich für Fußgänger vom Hauptbahnhof kommend freie Sicht auf den Zugang zum Konferenzzentrum – eine der Vorgaben aus der Bürgerschaft in der Wettbewerbsauslobung. Bei der Erstellung der Raumplanung waren sechs Monate vor der Auslobung, geleitet von der Heidelberg Marketing GmbH, regelmäßig Experten aus renommierten Eventagenturen, Cateringunternehmen, Technikexperten sowie Vertreter der Universität Heidelberg und der ansässigen Wirtschaft zusammengekommen, um ideale Voraussetzungen im Inneren zu schaffen.

Dieser einzigartige Prozess wurde auch öffentlich von Matthias Schultze, Managing Director des GCB German Convention Bureau e. V. in Frankfurt, bestätigt. Schultze ließ zudem Aspekte der im Rahmen des Innovationsverbundes „Future Meeting Space“ erstellten Studie einfließen. „Das Preisgericht hat einen Sieger ausgewählt, der die Vorgaben der Präambel hervorragend umsetzt – und das mit einstimmigem Beschluss. Der Entwurf setzt sich mit dem städtebaulichen Umfeld auseinander, weist aber zugleich auch seinen eigenen Charakter auf. Er bietet architektonisch eine große Strahlkraft und ein interessantes Innenleben. Zugleich lässt sich das Gebäude sehr gut bespielen und nutzen. Funktionalität, Ästhetik und Wirtschaftlichkeit stehen somit wunderbar im Einklang. Wir wollen ein Konferenzzentrum, das mit viel Leben gefüllt ist.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH Abbildungen DEGELO Architekten

Aus Vision wird zukunftsweisende Realiät

Neues Konferenzzentrum in Heidelberg

Siegerentwurf des Architekturwettbewerbs steht fest:

Liebe Freunde und Partner der Heidelberg Marketing,

„Komme in dies schöne Land, es ist hier schön, unbegreiflich schön.“ Clemens Brentano (1778 – 1842) an Achim von Arnim (1781 – 1831)

2017 war ein Jahr mit richtungsweisenden und bahnbrechenden Entscheidungen für die Heidelberg Marketing, unsere Arbeit im Allgemeinen und unser Marketing im Speziellen. Es war ein Jahr mit Top-Ereignissen und ein Jahr, das für den Tourismus Rekordzahlen lieferte. Es ist mir eine Freude, alle diese spannenden Entwicklungen und Höhepunkte in diesem Jahresbericht zusammenzufassen und Ihnen, liebe Leserinnen und Leser, zu präsentieren. Für die weitere touristische Entwicklung Heidelbergs ist zum einen die Entscheidung für ein neues Konferenzzentrum und die damit zusammenhängende einstimmige Wahl eines architektonischen Siegerentwurfs herausragend. Zum anderen sind die Zusagen von Spendengeldern in Höhe von 28 Millionen Euro für die Weiterentwicklung der Stadthalle zu einem Konzert- und Kulturhaus von höchster Bedeutung. Damit werden Visionen Wirklichkeit: Heidelberg, die Wissenschaftsstadt, wird ihren Kongressgästen zukünftig Tagungsmöglichkeiten mit erstklassigem internationalem Standard bieten, eingerahmt von einer unvergleichlich romantischen Atmosphäre. Gleichzeitig wird die für Heidelberg so wichtige Kultur mit einem Konzertsaal, der höchsten Ansprüchen genügt, aufgewertet, bleibt aber gleichzeitig Gesellschaftsraum für die vielen Heidelberger Vereine und Institutionen. Die von vielen Einheimischen liebevoll so benannte „Gute Stubb“ wird auf höchstem Niveau wiederbelebt. Ich freue mich, als Geschäftsführer der Heidelberg Marketing diesen Prozess verantwortlich begleiten und entwickeln zu dürfen. Für das klassische touristische Marketing entscheidend war die Ablehnung einer Übernachtungssteuer durch den Gemeinderat im November 2017, da diese Steuer, die alleinig die Privattouristen getroffen hätte, nicht mit unserem Tourismusleitbild konform gewesen wäre. Die innerbetriebliche Organisation betreffend wurde im Juli 2017 die Schwestergesellschaft Heidelberg Event GmbH als Abteilung „Eventmanagement“ wieder in die Heidelberg Marketing GmbH zurückgeholt. Ich freue mich über die daraus resultierenden Synergien und auf die Zusammenarbeit mit den dazu gekommenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Ohne die vielen tollen Veranstaltungen des Jahres 2017 schmälern zu wollen: Touristisches und gesellschaftliches Highlight 2017 war ohne Zweifel der Besuch des englischen Herzogenpaars William & Kate im Juli. 100 Millionen Zuschauer nahmen weltweit an diesem Ereignis teil, bei dem sich Heidelberg als junge, weltoffene und sympathische Stadt präsentierte – organisiert natürlich auch mit der Heidelberg Marketing. Eine solche unbezahlbare Image- und Werbekampagne ist ein Glücksfall. Ich möchte mich bei allen Förderern, Partnern und Mitstreitern für ihre Unterstützung bedanken, ohne die die Bewältigung all unserer Aufgaben nicht möglich wäre und die immer Motivation ist, unsere Stadt national und international voranzubringen. Besonders möchte ich mich aber bei meinem Team bedanken, mit dem es mir jeden Tag eine Freude ist, die großen Herausforderungen unserer Arbeit anzupacken. Zu guter Letzt auch „DANKE“ an unseren Aufsichtsrat und den Gemeinderat, die uns mit ihren Entscheidungen ihr Vertrauen geschenkt und damit unsere Arbeit bestätigt haben. Und nun wünsche ich Ihnen viel Spaß beim Lesen und Durchblättern des Jahresberichts 2017. Herzlichst, Ihr

Mathias Schiemer Geschäftsführer, Heidelberg Marketing GmbH

Um die Lesbarkeit zu vereinfachen, wird im Folgenden auf die zusätzliche Formulierung der weiblichen Form verzichtet. Die ausschließliche Verwendung der männlichen Form soll explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden.

Liebe Freunde und Partner der Heidelberg Marketing,

„Komme in dies schöne Land, es ist hier schön, unbegreiflich schön.“ Clemens Brentano (1778 – 1842) an Achim von Arnim (1781 – 1831)

Mathias Schiemer Geschäftsführer, Heidelberg Marketing GmbH

4 | Highlights 2017

Highlights 2017 | 5

Highlights 2017

MERIAN Heidelberg Im Dezember 2016 erschien die neue Auflage eines MERIAN Heidelberg auf Deutsch, seit Anfang Februar 2017 liegt auch eine englische Ausgabe vor. Heidelberg ist neben Berlin und den Bundesländern Schleswig-Holstein und Nordrhein-Westfalen somit die einzige Destination in Deutschland, der MERIAN eine englische Ausgabe widmet. „Darauf sind wir sehr stolz und dies zeigt einmal mehr den Stellenwert Heidelbergs im nationalen und internationalen Tourismus.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH. Der MERIAN Heidelberg hat eine Erstauflage von 70.000 Exemplaren, davon 40.000 Exemplare Deutsch und 30.000 Exemplare Englisch. Er umfasst 140 Seiten, beinhaltet 160 Reisetipps, der Verkaufspreis liegt bei 8,95 € (im Inland), der Vertrieb erfolgt über den Buchhandel und Kioske, außerdem auf Messen, über Heidelberger Partner, an Journalisten und Meinungsträger und über die Tourist Informationen der Stadt Heidelberg.

„Auge in Auge“ mit William und Kate auf den Neckarwiesen

Heidelberg feierte Prinz William und Herzogin Catherine Der Besuch von Prinz William und seiner Ehefrau Herzogin Catherine am 20. Juli 2017 versetzte Heidelberg in einen Ausnahmezustand. Begonnen hatte der Tag für das Herzogenpaar mit einer Visite beim Deutschen Krebsforschungszentrum. Im Anschluss übte man sich bei einem Besuch des Britisch-Deutschen Markts auf dem Marktplatz im Brezeldrehen. Nachdem sich William und Kate ins Goldene Buch der Stadt eingetragen hatten, ging es durch die Steingasse zur Alten Brücke. Von dort aus startete die Ruderregatta, bei der William und Kate jeweils einen der beiden Ruderachter, besetzt mit Teams der Heidelberger Ruderklubs HRK und RGH, steuerten. 30.000 Gäste feierten in Heidelberg mit den royalen Besuchern, weit über 100 Millionen Zuschauer und Leser nahmen weltweit an diesem Ereignis teil, das von Heidelberg Marketing mitorganisiert und -kommuniziert wurde.

Siegerehrung der Ruderregatta. Davor rüstete sich Heidelberg für den royalen Besuch

Die Inhalte der in die Jahre gekommenen Ausgabe von 2011 wurden intensiv gesichtet. „Das damalige Heft ist das Fundament für diese Neuauflage – aber alle Geschichten, der Titel und der gesamte Infoteil wurden von der Redaktion gründlich überarbeitet.“ Hansjörg Falz, Chefredakteur MERIAN

„Es war uns wichtig, MERIAN zu überzeugen, auch solche faszinierenden, innovativen Geschichten, abseits der üblichen Klischees, aufzugreifen – Themen, die neue, junge Zielgruppen ansprechen.“ Steffen Schmid, Marketingleiter der Heidelberg Marketing GmbH Komplett neu recherchiert wurde der MERIAN Kompass, der in 15 Kapiteln Themen und Tipps für Reisende vorschlägt – angefangen von Sehenswürdigkeiten, über Universität und Kultur, Hotels und Restaurants, bis hin zu Ausflugstipps wie die „Bergstraße“ oder die „Burgenstraße“. Finanziert wurden die neuen MERIAN-Ausgaben von der Heidelberg Marketing. So galt es, mit umfangreichen Akquisitionsmaßnahmen Partner davon zu überzeugen, im MERIAN Heidelberg zu inserieren – nicht nur als Werbung für das eigene Unternehmen, sondern auch als Unterstützung eines internationalen, professionellen Stadt- und Tourismusmarketings für Heidelberg. Dabei war es dem Team der Heidelberg Marketing wichtig, möglichst Kunden aus Heidelberg und der unmittelbaren Umgebung zu gewinnen – was gelungen ist, denn im neuen MERIAN Heidelberg sind nur Inserate aus der Stadt und dem nahen Einzugsgebiet zu finden. „Wir möchten uns bei allen Partnern bedanken, die mit ihrer Anzeige die Realisierung des neuen Heidelberg MERIAN in Deutsch und Englisch gesichert haben. Nur so konnte dieses für unser Stadtmarketing wichtige Instrument letztendlich umgesetzt werden.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH

Dabei wurden auch überholte Artikel komplett gestrichen und viele neue Themen aufgegriffen – so beispielsweise das neue Flaggschiff der Weissen Flotte „Königin Silvia“, die Bahnstadt, die Geschichte des Europäischen Hofs und vor allem das neue Street Art Festival METROPOLINK.

Grosso = Ziffer für Monat + JJJJ; Abo = nur Ziffer für Monat

The Art of Travel

Heidelberg

English edition

160

travel tips: museums and churches, highlights and excursions, hotels and restaurants

„Die Werbewirkung dieses Events und der Imagegewinn für Heidelberg ist unbezahlbar.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH „William und Kate waren unglaublich sympathisch. Und unsere Stadt hat sich einfach toll präsentiert.“ Oberbürgermeister Prof. Eckart Würzner. Die Heidelberg Marketing war durch die umfangreiche Zusammenarbeit mit zahlreichen Ämtern und Partnern der Stadt Heidelberg maßgeblich am reibungslosen und einzigartigen royalen Besuch beteiligt.

University 12 69

Excellent: the pursuit of progress

Castle

Steadfast: the magic of Romanticism

Culture

Poignant: art from the asylum

4 | Highlights 2017

Highlights 2017 | 5

Highlights 2017

„Auge in Auge“ mit William und Kate auf den Neckarwiesen

Siegerehrung der Ruderregatta. Davor rüstete sich Heidelberg für den royalen Besuch

Grosso = Ziffer für Monat + JJJJ; Abo = nur Ziffer für Monat

The Art of Travel

Heidelberg

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160

travel tips: museums and churches, highlights and excursions, hotels and restaurants

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Culture

Poignant: art from the asylum

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Highlights 2017 | 7

Las Vegas meets Heidelberg Die Preisträger des 7. Marketing-Preis in der Metropolregion RheinNeckar sowie Vorstand und Beirat des Marketing Club Rhein-Neckar

Marketing-Preis in der Metropolregion Rhein-Neckar Der Marketing Club Rhein-Neckar zeichnet seit dem Jahr 2011 herausragendes Marketing aus der Metropolregion Rhein-Neckar aus. Der Award wird in insgesamt vier Kategorien verliehen: Große Unternehmen, kleine Unternehmen, Non-Profit-Unternehmen, Young Professionals und 2017 erstmals der „Marketingkopf des Jahres“. Die Heidelberg Marketing unterstützte diese Veranstaltung als Hauptsponsor. Mit in der Jury saß Nicole Huber, Leiterin des Referats des Oberbürgermeisters. Sie begründete das Engagement an diesem Projekt:

Eine atemberaubende Show, gepaart mit kulinarischem Hochgenuss auf Sterne-Niveau, und das in einer unverwechselbaren Location: Beim WinterVarieté auf dem Heidelberger Schloss, das erstmalig in Heidelberg stattfand, hieß es vom 28. November bis 31. Dezember 2017 staunen, bewundern, entspannen und genießen. Unter dem Motto „Las Vegas“ hob sich der Vorhang für eine schillernde und verführerische Mischung aus Illusion, Akrobatik, Tanz, Gesang und Komik. Dabei sorgte Sternekoch Martin Scharff mit einem DreiGänge-Menü für größte Gaumenfreuden. Das WinterVarieté wurde von der Heidelberg Marketing kommunikativ umfangreich unterstützt.

„Unsere Stadt ist am Puls der Zeit. In zahlreichen Projekten fördern wir innovative und kreative Ideen. Dass hier innovatives Marketing ausgezeichnet wird, passt bestens in unser Konzept.“ Nicole Huber, Leiterin des Referats des Oberbürgermeisters „Wir wollen kreativen Ideen einen Platz geben. Die neuen Möglichkeiten, die sich etwa durch Projekte wie dem neuen Konferenzzentrum dafür ergeben, sind in Heidelberg bald noch vielseitiger.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH Freuten sich gemeinsam über die Hilfsbereitschaft aus Heidelberg (von links): Weihnachtsmarktbeschicker Christoph Schneider, Oberbürgermeister Prof. Dr. Eckart Würzner, Claudia Sünder, Sprecherin des Berliner Senats, und Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing.

Heidelbergs schönste Seiten neu erleben Wie facettenreich Heidelberg ist, zeigt der neue Imagefilm der Heidelberg Marketing, der 2017 produziert wurde: Die barocke Altstadt mit der majestätisch über ihr thronenden Schlossruine, eine vielfältige Kulturszene gepaart mit exzellenter Forschung, Wissenschaft und Spitzenmedizin sowie zukunftsweisende Bauprojekte, die weltweit Exempel statuieren. Die beiden Posts auf Facebook zur Präsentation des neuen Imagefilms erreichten fast 1.000.000 Personen. Auch bei Präsentationen trifft der Film auf Zustimmung und Begeisterung. Als Marketinginstrument steht der Film allen Heidelberger Institutionen und Unternehmen kostenfrei zur Verfügung.

Neuer Hilfsfonds „Helping Heart“ Der Anschlag auf den Berliner Weihnachtsmarkt am 19. Dezember 2017 erschütterte viele Menschen, auch in Heidelberg war die Anteilnahme groß. Heidelberg Marketing sammelte kurzerhand auf dem hiesigen Weihnachtsmarkt gemeinsam mit den Händlern für die Hinterbliebenen der Opfer. Ein Scheck in Höhe von 10.000 Euro konnte von Oberbürgermeister Prof. Eckart Würzner, Mathias Schiemer und Christoph Schneider, Vertreter der Weihnachtsmarkthändler, an die Sprecherin des Berliner Senats, Claudia Sünder, übergeben werden. Der Hilfsfonds „Helping Heart“ soll auch in Zukunft europaweit Opfer von Anschlägen unterstützen.

6 | Highlights 2017

Highlights 2017 | 7

Las Vegas meets Heidelberg Die Preisträger des 7. Marketing-Preis in der Metropolregion RheinNeckar sowie Vorstand und Beirat des Marketing Club Rhein-Neckar

8 | Highlights 2017

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Anatomie des Glücks

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NEUES

Die große Liebe, ein sorgenfreies Leben, wahre Freundschaft ... Alle Menschen streben nach Glück. Aber wo wohnt das Glück? Diesem Thema nimmt sich das neue KÖRPERWELTEN Museum im Alten Hallenbad Heidelberg an, welches am 28. September 2017 seine Pforten öffnete. Es widmet sich nicht nur dem faszinierenden Inneren des menschlichen Körpers, sondern beschäftigt sich auch eingehend mit der Anatomie des Glücks. 200 einzigartige anatomische Plastinate sowie interaktive Glücksstationen sensibilisieren die Besucher für die Komplexität ihres eigenen Körpers und bringen sie ihrem persönlichen Glück ein Stück näher. Mit einem umfangreichen Kooperationspaket unterstützt die Heidelberg Marketing diese neue Attraktion. Hierfür schnürte man gemeinsame Packages, wie bspw. eine Führung zur Heidelberger Anatomiegeschichte. Die Tourist Informationen vertrieben Tickets, während das Museum kommunikativ durch Newsletter, Homepage, Pressereisen oder Marketingpartner breit gestreut wurde.

uch m sbes Mu seu chtung a rn e b mit Ü

pro Pe

rson

ro 135 Eu

Wo wohnt das Glück? Das neue KÖRPERWELTEN Museum im Alten Hallenbad inmitten von Heidelberg widmet sich nicht nur

Faszination Festivals: Gemeinsam für die Metropolregion

dem faszinierenden Inneren des menschlichen Körpers, sondern beschäftigt sich auch eingehend mit der Anatomie des Glücks. In Zusammenarbeit mit führenden Glücksexperten wird die Verbindung zwischen körperlicher Gesundheit und einer positiven Lebenseinstellung eingehend beleuchtet. 200 einzigartige anatomische Plastinate sowie begleitende interaktive Stationen sensibilisieren Sie für die Komplexität, aber auch Zerbrechlichkeit Ihres Körpers. Ihre ganz persönliche Glückssuche endet bei einem romantischen 3-Gänge-Menü in einem urigen Restaurant der Altstadt. Mit der HeidelbergCARD haben Sie zudem freien Eintritt in das weltberühmte Schloss sowie freie Fahrt mit Bussen und Bahnen.

WEITERE INFORMATIONEN UND BUCHUNG www.heidelberg-marketing.de Dort finden Sie unter der Rubrik: „Suchen & Buchen/ Pauschalreisen“ unser Pauschalangebot „Körperwelten“ T +49 (0)6221 58 40 226 reservation@heidelberg-marketing.de

Festivals verbinden die Region: Unter dem Motto „Faszination Festivals Rhein-Neckar“ bündeln die Städte Mannheim, Heidelberg, Ludwigshafen und Schwetzingen seit 2017 ihre Kräfte, um städteübergreifend den Bewohnern und den Touristen aufzuzeigen, wie attraktiv die Kulturregion Rhein-Neckar ist. Zum ersten Mal präsentierten sich deswegen die vier Kulturmetropolen mit einem gemeinsamen Stand auf dem ReiseMarkt Rhein-Neckar-Pfalz vom 6. bis 8. Januar 2017 in der Maimarkthalle, danach am 30. September und 1. Oktober 2017 auf dem Heidelberger Herbst und schließlich am 22. und 23. November 2017 beim Deutschen Tourismustag in Mannheim. Mathias Schiemer betont die Bedeutung der kulturellen Kooperation in der Metropolregion wie folgt: „Kultur ist identitätsstiftend. Sie ist ein unverzichtbares Element, wenn es darum geht, ein regionales Bewusstsein zu schaffen, denn sie lässt uns verstehen, was uns als Region ausmacht. Deshalb wollen wir zusammen auf die Festivalregion aufmerksam machen.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH

Messestand der „Faszination Festivals Rhein-Neckar“ auf dem ReiseMarkt Rhein-Neckar-Pfalz

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Anatomie des Glücks

light h g i h r Kultu elberg d i e H n i

NEUES

uch m sbes Mu seu chtung a rn e b mit Ü

pro Pe

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Wo wohnt das Glück? Das neue KÖRPERWELTEN Museum im Alten Hallenbad inmitten von Heidelberg widmet sich nicht nur

Faszination Festivals: Gemeinsam für die Metropolregion

Messestand der „Faszination Festivals Rhein-Neckar“ auf dem ReiseMarkt Rhein-Neckar-Pfalz

Marktforschung | 11

Marktforschung

Ankünfte und Übernachtungen der Heidelberger Gäste 2017 Übernachtungen der Heidelberger Gäste 2017 Übernachtungen 2017

Veränderungen gegenüber 2016

Anteil an Gesamtübernachtungen

926.145

4,3%

64,5% 35,5%

Deutschland

Heidelberg kann bei den Tourismuszahlen 2017 ein positives Fazit ziehen: Erneut gab es einen Übernachtungs- und Besucherrekord, auch konnte wieder die höchste Bettenauslastung in Baden-Württemberg erreicht werden. Die Übernachtungszahlen steigerten sich moderat um 1,6 %. Damit zählte Heidelberg 1.435.705 Übernachtungen. Garant für die stabile Weiterentwicklung des Tourismus war der Inlandstourismus mit Zuwächsen von 4,3 %.

Ausland

509.560

-3%

Gesamt

1.435.705

1,6 %

Übernachtungen 2017 Deutschland

Die Arabischen Golfstaaten, deren Übernachtungen in erster Linie durch den sogenannten Medizintourismus generiert werden, rutschten von Platz 2 auf Platz 5 der wichtigsten Auslandsmärkte ab. Die Rückgänge sind verschiedenen Faktoren geschuldet – dazu gehören die Katar-Krise, bessere ärztliche Versorgung in den Ländern selbst und eine geringere Reisetätigkeit von Angehörigen. Die durchschnittliche Bettenauslastung lag 2017 bei 54,4 %. Damit positionierte sich Heidelberg vor Baden-Baden (51,4 %), der Landeshauptstadt Stuttgart (50,5 %), Heilbronn (50,1 %), Ulm (50 %) und Mannheim (49,9 %). „Prozentuale Steigerungsraten bei den Übernachtungen sind für mich nicht die wichtigsten Indikatoren für den Erfolg unserer Arbeit. Qualität geht vor Quantität.“

Übernachtungen im 10 Jahres-Vergleich

Übernachtungen der wichtigsten Märkte

USA

Übernachtungen

Veränderungen 2016 – 2017

Veränderungen gegenüber dem Vorjahr in %

926.145

4,3%

2008

962.155

-0,1%

78.804

-3,9%

2009

920.861

-4,3%

Schweiz

38.028

-1,4%

2010

1.017.644

10,5%

Vereinigtes Königreich

34.353

-10,9%

2011

1.076.574

5,8%

China

32.825

1,8%

2012

1.103.461

2,5%

Arabische Golfstaaten

32.504

-32,4%

2013

1.196.593

8,4%

Niederlande

28.524

3,9%

2014

1.217.200

1,7%

Frankreich

21.770

-4,4%

2015

1.388.824

14,1%

Spanien

21.254

-2,2%

2016

1.412.887

1,7%

Italien

15.739

-5,8%

2017

1.435.705

1,6%

Österreich

14.057

-5,9%

Taiwan

12.027

37,2%

Belgien

10.095

-12,0%

Japan

11.724

3,9%

9.236

-5,9%

Russland

Entwicklung der Beherbergungsbetriebe, der Bettenkapazität und der Aufenthaltsdauer im 5 Jahres-Vergleich

Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH Anzahl Betten Anzahl Betriebe Bettenauslastung Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Tagen

2013

2014

2015

2016

2017

6.527

6.729

7.171

7.281

7.555

51,8%

51,6%

55,6%

54,6%

54,40%

1,9

Quelle aller Statistiken Statistisches Landesamt Bei den Erhebungen des Statistischen Landesamtes wurden bis 2011 alle Beherbergungsbetriebe über 9 Betten inklusive Campingplätzen und Jugendherbergen, ab 2012 alle Beherbergungsbetriebe über 10 Betten inklusive Campingplätze und Jugendherbergen erfasst.

Marktforschung | 11

Marktforschung

Ankünfte und Übernachtungen der Heidelberger Gäste 2017 Übernachtungen der Heidelberger Gäste 2017 Übernachtungen 2017

Veränderungen gegenüber 2016

Anteil an Gesamtübernachtungen

926.145

4,3%

64,5% 35,5%

Deutschland

Ausland

509.560

-3%

Gesamt

1.435.705

1,6 %

Übernachtungen 2017 Deutschland

Übernachtungen im 10 Jahres-Vergleich

Übernachtungen der wichtigsten Märkte

USA

Übernachtungen

Veränderungen 2016 – 2017

Veränderungen gegenüber dem Vorjahr in %

926.145

4,3%

2008

962.155

-0,1%

78.804

-3,9%

2009

920.861

-4,3%

Schweiz

38.028

-1,4%

2010

1.017.644

10,5%

Vereinigtes Königreich

34.353

-10,9%

2011

1.076.574

5,8%

China

32.825

1,8%

2012

1.103.461

2,5%

Arabische Golfstaaten

32.504

-32,4%

2013

1.196.593

8,4%

Niederlande

28.524

3,9%

2014

1.217.200

1,7%

Frankreich

21.770

-4,4%

2015

1.388.824

14,1%

Spanien

21.254

-2,2%

2016

1.412.887

1,7%

Italien

15.739

-5,8%

2017

1.435.705

1,6%

Österreich

14.057

-5,9%

Taiwan

12.027

37,2%

Belgien

10.095

-12,0%

Japan

11.724

3,9%

9.236

-5,9%

Russland

Entwicklung der Beherbergungsbetriebe, der Bettenkapazität und der Aufenthaltsdauer im 5 Jahres-Vergleich

Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH Anzahl Betten Anzahl Betriebe Bettenauslastung Durchschnittliche Aufenthaltsdauer in Tagen

2013

2014

2015

2016

2017

6.527

6.729

7.171

7.281

7.555

51,8%

51,6%

55,6%

54,6%

54,40%

1,9

Innenmarketing | 13

Heidelberg ist Top-Standort für Kreative

Innenmarketing Ohne die Einbeziehung der vielen touristischen Leistungsträger der Stadt in die Arbeit und die Strategien des Stadtmarketings und damit der Heidelberg Marketing würde erfolgreiches Außenmarketing nicht gelingen. Denn Stadtmarketing ist Gemeinschaftsmarketing. Auf den folgenden Seiten ist dargestellt, wie vielfältiges, kreatives und soziales Innenmarketing funktionieren kann. Die Auswirkungen auf ein erfolgreiches Außenmarketing sind enorm, wie 2017 insbesondere das Beispiel „Übernachtungssteuer“ zeigt.

Laut der Studie „Kultur und Kreativität“ der Europäischen Union zählt Heidelberg zu den fünf attraktivsten „kleineren Großstädten“ in Europa für kreative und kulturell interessierte Menschen. Dabei wurden 64 Städte verglichen, die zwischen 100.000 und 250.000 Einwohner haben. Heidelberg belegte dabei nach Eindhoven (Niederlande), Linz (Österreich), s’Hertogenbosch (Niederlande) und Cork (Irland) den fünften Platz. Die Stadt punktete bei der EU-Kommission vor allem mit ihrem Kulturumfeld, ihrer Kreativwirtschaft, aber auch ihrer kulturellen Dynamik.

„Kultur ist neben Wissenschaft und Romantik die dritte Säule, mit der wir Heidelberg weltweit vermarkten und positionieren. Zu Recht, wie dieser Städtevergleich zeigt.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH

Ein Brückentor am Brückentor Die Fassadensanierung am Tor der Alten Brücke läuft seit Herbst 2017 auf Hochtouren, Mitte Oktober 2018 soll sie abgeschlossen sein. Für die Maßnahme wurde das Brückentor eingerüstet und mit Planen verkleidet. Um die Baustelleneinrichtung an dem markanten Denkmal „aufzuhübschen“, hat die Stadt Heidelberg mit Unterstützung der Heidelberg Marketing für die Einhausung ein Banner anfertigen lassen. Dieses zeigt ein Foto des Brückentors in Originalgröße und verschönert damit für die Zeit der Sanierung den Blick auf das Wahrzeichen im Herzen der Altstadt. Nach Abschluss der Renovierungsarbeiten wird Heidelberg Marketing aus dem Bannermaterial Tragetaschen für die Bürger und Gäste in einer Behinderten-Werkstatt anfertigen lassen.

Genussmomente auf dem Heidelberger Schloss Sternekoch Martin Scharff lud beim 1. Internationalen Gourmetfestival am 30. April 2017 zu ganz besonderen Genussmomenten auf dem Heidelberger Schloss ein: Neun Sterneköche boten ein vielseitiges kulinarisches Programm, das von erlesenen Weinen mehrerer Top Winzer aus ganz Europa begleitet wurde. Die deutsche Weinkönigin Josefine Schlumberger und der SWR Moderator Martin Seidler begleiteten das Event, in dessen Rahmen mit einer Charity-Tombola Spenden für soziale Projekte gesammelt werden konnten, so auch für den Hilfsfonds „Helping Heart“ der Heidelberg Marketing (siehe Seite 7).

Sternekoch Martin Scharff freut sich auf das Gourmetfestival

Innenmarketing | 13

Heidelberg ist Top-Standort für Kreative

Sternekoch Martin Scharff freut sich auf das Gourmetfestival

14 | Innenmarketing

Innenmarketing | 15

Alternativkonzept zur Übernachtungsteuer Die Übernachtungsteuer für Heidelberg ist vom Tisch: Der Heidelberger Gemeinderat hat sich in seiner Sitzung am 16. November 2017 gegen die Einführung der Übernachtungsteuer ausgesprochen und stattdessen mehrheitlich ein Alternativkonzept beschlossen. Dieses ermöglicht auch ohne Erhebung der Steuer deutliche finanzielle Verbesserungen und sieht unter anderem eine maßvolle Erhöhung des Kombitickets für die Bergbahnnutzung und den Schlosseintritt in zwei Schritten jeweils zum Jahresbeginn 2019 und 2021 vor. Damit muss nicht – wie ursprünglich geplant – nur die wichtige Zielgruppe der Übernachtungsgäste ihren Beitrag an den hohen touristischen Infrastrukturkosten in Heidelberg leisten, auch und vor allem werden nun auch die vielen Tagestouristen an diesen beteiligt. Das Alternativkonzept wurde von einem Arbeitskreis unter der Leitung der Heidelberg Marketing erarbeitet. Ihm gehörten Mitglieder des Gemeinderates, der Stadtverwaltung, des DEHOGA, des Verkehrsverein Heidelberg, der Hotellerie und der IHK an.

Herzlich willkommen in Heidelberg!

A ng für S e b ot e tudie rend A lt st adtru e n Stude n

dg tenpre ang is 6 € eeing -Tour dem mit Cabri Stude o ntenp bus reis 9 € Sights

www.heidelberg-marketing.de |

facebook.com/heidelberg

Erstsemester-Aktion Eine Postkarte mit Gutscheinen für einen Glühwein auf dem Heidelberger Weihnachtsmarkt und einen kostenlosen HeidelbergGUIDE in den Tourist Informationen – dieses Angebot für Studierende schuf die SRH Hochschule Heidelberg gemeinsam mit Heidelberg Marketing. Außerdem wurde auf die Sonderpreise für Stadtrundgänge und weitere Angebote der Heidelberg Marketing für Studierende aufmerksam gemacht. Diese Postkarten wurden in einer Auflage von 1.000 Exemplaren in die „Ersti-Taschen“ für die Studierenden eingelegt.

Heidelberg Marketing „elektromobil unterwegs“ „Grüner Tourismus“ gehört schon seit langem zur Strategie der Heidelberg Marketing, dazu zählt u.a. die Förderung des Fahrradtourismus. Jetzt können die Mitarbeiter selbst Vorbild sein und sichtbar umweltbewusst agieren – indem sie für ihre Betriebsfahrten das Pedelec nutzen. Das Elektrorad wurde von den Stadtwerken Heidelberg gesponsert und steht der Heidelberg Marketing uneingeschränkt zur Verfügung. „Dies zeigt einmal mehr die gute Zusammenarbeit zwischen den städtischen Gesellschaften und Ämtern.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH

Über 12 Millionen Touristen besuchen Heidelberg jährlich

Übergabe des Pedelecs von Michael Teigeler, Geschäftsführer der Vertriebsgesellschaft Stadtwerke Heidelberg Energie und Doreén Feger von den Stadtwerken Heidelberg Energie an Geschäftsführer Mathias Schiemer und Marketingleiter Steffen Schmid von der Heidelberg Marketing

14 | Innenmarketing

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Herzlich willkommen in Heidelberg!

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Über 12 Millionen Touristen besuchen Heidelberg jährlich

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Praxiswissen vermitteln „Vielen Dank für die interessante Stadtführung. Wir sind uns sicher, dass wir Auszubildenden und dualen Studenten viel Wissen über Heidelberg mitgenommen haben und dieses auch an den 'Gast' bringen werden!“ Lea Vermölen, Auszubildende zur Hotelkauffrau beim Best Western Plus Palatin Kongresshotel und Teilnehmerin an der von der Heidelberg Marketing angebotenen Altstadtführung Dieses Dankesschreiben ist einer der Gründe, warum es wichtiger Bestandteil des Stadtmarketing ist, junge Menschen in ihrer Ausbildung zu unterstützen und Praxiserfahrung weiterzugeben. Neben den jährlichen kostenlosen Führungen für Azubis im Hotelgewerbe wurden viele Schüler und Studierende bei den Recherchen für ihre Bachelor-, Master- oder Praxisarbeiten unterstützt, weiter wurden Vorträge an Bildungseinrichtungen gehalten oder Fragebögen beantwortet. Außerdem bietet die Heidelberg Marketing Plätze im Rahmen von BOGYs (Berufsorientierung für Gymnasiasten) an, wo Schüler im Laufe einer Woche verschiedene Abteilungen des Betriebes kennenlernen.

Die Bergbahn ist eine der Hauptattraktionen in Heidelberg

Marketingleiter Steffen Schmid zeigt Hotel-Azubis die Stadt

Runder Tisch Bergbahn Seit Ende 2013 trifft sich der „Runde Tisch Bergbahn“ regelmäßig unter Leitung der Heidelberg Marketing, um die Servicequalität der Bergbahn, aber auch die des Schlosses und der Altstadt weiter zu optimieren und kontinuierlich Informationen auszutauschen. Die Arbeitsgemeinschaft setzt sich zusammen aus Vertretern des Gästeführervereins, der Stadtwerke und der HSB, der Schlossberginitiative, der Schlossverwaltung und der Heidelberg Marketing. Wichtige Ergebnisse 2017 waren Verbesserungen bei der Beschilderung, die Einführung eines Rufschalters für die Gästeführer an der Bergbahnstation Kornmarkt und die stärkere Überwachung des Verkehrsaufkommens durch Busse auf dem Neckarmünzplatz und Schlossparkplatz.

425-jähriges Jubiläum des „Ritter“ Baracca Zermatt die Zweite Nach einer überaus erfolgreichen Premiere im Winter 2016 / 2017, kehrte die Schweizer Hüttengemütlichkeit vom 11. November 2017 bis 18. März 2018 zurück nach Heidelberg. Dort konnte man in der eigens für diese Zeit aufgebauten „Baracca Zermatt“ Schweizer Genüsse erleben – insbesondere das Käsefondue in verschiedenen Variationen mit Blick auf den gemütlichen Holzofen sorgte für Gaumenfreuden. Heidelberg Marketing, Zermatt Tourismus und die Betreiber GmbH haben gemeinsam dafür gesorgt, dass die Hütte wieder kulinarischer Treffpunkt auf dem Bismarckplatz wurde. Heidelberg Marketing hat eine spezielle Pauschalreise „Hüttenzauber in Heidelberg“ ins Programm aufgenommen.

„Als ältestes Haus Heidelbergs, am historischen Marktplatz gelegen und mit seiner überaus imposanten wie prachtvollen Renaissancefassade, ist das Hotel Zum Ritter St. Georg nicht nur ein architektonischer Glanzpunkt, sondern auch ein hochrangiges kulturelles Monument unserer Stadt. Dieses außergewöhnliche Gebäude ist seit Jahrhunderten ein Gasthof für Besucher von Nah und Fern. So freue ich mich, dass das traditionsreiche Hotel auch im Jahr 2017 unter hervorragender Führung steht und gratuliere herzlich zum 425-jährigen Jubiläum.“ Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH Dies war das Grußwort von Mathias Schiemer zur Jubiläumsschrift des Hotels Zum Ritter St. Georg. Weiterhin wurde das Jubiläum über die Kommunikationskanäle der Heidelberg Marketing weltweit promotet.

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Die Bergbahn ist eine der Hauptattraktionen in Heidelberg

Marketingleiter Steffen Schmid zeigt Hotel-Azubis die Stadt

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Kulturmarketing Neben der Wissenschaft und der Romantik ist die Kultur eine der tragenden Säulen des touristischen Marketings der Heidelberg Marketing. Die Neckarstadt gehört zu den deutschen Städten mit den höchsten Kulturausgaben pro Kopf – mit dem Ergebnis, dass sie ihren Einwohnern und Gästen ein breitgefächertes kulturelles Angebot bieten kann. Darunter finden sich internationale Festivals wie Enjoy Jazz, der Heidelberger Frühling oder die Schlossfestspiele. Mitreißend aber auch die kleineren Events wie das „Queer Festival“, die „Heidelberger Literaturtage im Aufbruch“ oder die „Französische Woche“ sowie die individuellen Bühnen im Karlstorbahnhof, der halle02 oder im Deutsch-Amerikanischen Institut, um nur einige exemplarisch zu nennen.

Kulturmarketing für ganz viel Kunst Die Heidelberg Marketing unterstützt eine Vielzahl an Veranstaltungen und Kulturinstitutionen mit Hilfe ihrer vielfältigen Kommunikationskanäle, um die Kulturszene Heidelbergs national und international durch Newsletter, Pressemitteilungen, Homepage und Social Media vorzustellen und zu bewerben. –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– ––

Heidelberger Frühling Interkulturelles Zentrum Biennale für aktuelle Fotografie Schöner Lügen Theater und Orchester Heidelberg Kurpfälzisches Museum KlangForum QUEER Festival Deutsch Amerikanisches Institut (DAI) Literaturtage ARTORT KinderTheaterFestival Enjoy Jazz Fotofestival OFF//FOTO Französische Woche Internationales Filmfestival Mannheim-Heidelberg Denke.Schön KunstSonntag Sammlung Prinzhorn Carambolage Karlstorbahnhof Heidelberger Literaturtage im Aufbruch Metropolink Heidelberger Bachwoche Lange Nacht der Fotografie Dokumentationszentrum Deutscher Sinti und Roma

165 Euro p.P. im DZ

Lust auf Frühlingsgefühle? Kulturreise zum internationalen Musikfestival Deutschlands Frühling beginnt in Heidelberg! Erleben Sie die ersten Blütenträume und dazu hochkarätige Konzerte mit weltbekannten Künstlern beim Internationalen Musikfestival Heidelberger Frühling. Unsere Kultur-Pauschalreise umfasst Übernachtung, Konzertbesuch, 3-Gänge-Menü, Altstadtrundgang und die HeidelbergCARD.

Buchen Sie unser Frühlings-Paket! Info-Hotline: +49 6221 58-40224/-226 reservation@heidelberg-marketing.de www.heidelberg-marketing.de

Kulturmarketing | 19

165 Euro p.P. im DZ

Buchen Sie unser Frühlings-Paket! Info-Hotline: +49 6221 58-40224/-226 reservation@heidelberg-marketing.de www.heidelberg-marketing.de

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Heidelberg feiert Reformationsjubiläum

City of Literature

Als einzige Lutherstadt in Baden-Württemberg hat Heidelberg facettenreich das Reformationsjubiläum gefeiert.

Seit Dezember 2014 ist Heidelberg „UNESCO City of Literature“ und damit offizielles Mitglied im „UNESCO Creative Cities Netzwerk“. Diese Auszeichnung wird auch im Kulturmarketing der Heidelberg Marketing immer stärker in den Fokus gerückt und damit international wahrgenommen. So schaffte es Heidelberg im April in den Online-Artikel „Las 20 Ciudades Literarias del mundo“ des spanischen National Geographic mit einer fantastischen Reichweite. Die Literaturtage im Aufbruch wurden medial unterstützt und Papiertaschen für die Verteilung auf Messen oder über den Heidelberger Buchhandel gemeinsam von Kulturamt und Heidelberg Marketing aufgelegt – die eine Seite mit „City of Literature“, die andere Seite mit „Heidelberg Marketing“.

Badische Landeskirche

Evangelische Kirche in Heidelberg Rund 80 Veranstaltungen hat die evangelische Kirche in Heidelberg mit Kooperationspartnern wie dem Theater, dem DAI, dem Kulturamt, dem Heidelberger Frühling und vielen anderen organisiert. Besondere Highlights waren die Ausstellung der UNESCO City of Literature „Aufs Maul geschaut – Mit Luther in die Welt der Wörter“ in der Heiliggeistkirche, der Tanzgottesdienst mit Nanine Linning und der Festgottesdienst am Reformationstag mit dem UnterwegsTheater.

Mit viel Gesang feierte die badische Landeskirche mit dem musikalischen Großereignis „Chorfest Baden“ vom 30. Juni bis 2. Juli 2017 in Heidelberg 500 Jahre Reformation. Trotz durchwachsenem Wetter konnte sich die Bilanz sehen lassen: Über 200 Chöre und mehr als 5.000 Musikbegeisterte trafen sich in den Kirchen, auf öffentlichen Plätzen der Altstadt und in den Gemeindehäusern, um gemeinsam zu singen und zu musizieren. Höhepunkte des Chorfestes waren die Freiluft-Aufführung von Händels „Messias“ und der Abschlussgottesdienst mit Landesbischof Jochen Cornelius-Bundschuh auf dem Universitätsplatz.

30/06–02/07 Weitere Infos aktuell unter www.chorfest-baden.de

PROGRAMM

SAMSTAG 11.00 12-17.00 12-17.00 ab 12.00

Museen Zwei sich ergänzende Ausstellungen in den großen Museen der Städte Heidelberg und Mannheim begleiteten das Reformationsjubiläum. Sowohl im Kurpfälzischen Museum in Heidelberg als auch in den Reiss-EngelhornMuseen in Mannheim zeigten die beiden beeindruckenden Ausstellungen „Heidelberg und der Heilige Stuhl – von den Reformkonzilien des Mittelalters zur Reformation“ und „Die Päpste und die Einheit der lateinischen Welt“, dass es ohne Mitwirkung der Päpste keine Reformation gegeben hätte. Heidelberg Marketing beteiligte sich an der regionalen Werbekampagne der Reiss-EngelhornMuseen „Papst-Geschichten im Südwesten“.

15.00 14.00 15.00 18.00 19.30 19.30 21.00 22.30 ab 23.00

CHORFEST BADEN HEIDELBERG 2017

01.07.2017 „…da ist Lob und Preis: 500 Jahre Reformation “ Eröffnung und Begrüßung Universitätsplatz „Mosaik der Chöre“ auf Plätzen und in Kirchen Chormusik von klassisch bis fetzig Workshops an verschiedenen Orten Singen, Vorträge, Spaziergänge, Mitmach-Angebote Kinderprogramm rund um die Providenzkirche Betreuung, Spielstraße, Singen Kindermusical „Martin Luther“ Providenzkirche Probe „Messiah“ zum Mitsingen Universitätsplatz Aufführung der Teile I & II des Oratoriums „Messiah“ Universitätsplatz Festliche Abendgottesdienste in drei Kirchen Jesuitenkirche, Peterskirche und Heiliggeistkirche Konzert „Ensemble Amarcord“ Universitätsplatz „Nacht der Chöre“ Heiliggeistkirche/ Peterskirche Konzert „Enaim Gospel Connection“ Universitätsplatz Abendliedersingen Heiliggeistkirche/ Peterskirche Nachtschwärmerprogramm Heiliggeistkirche

SONNTAG 02.07.2017 „…da ist Gott: 500 Jahre Reformation“ 11.00 Zentraler Gottesdienst Universitätsplatz mit Landesbischof Prof. Dr. Jochen Cornelius-Bundschuh anschl. Ausklang mit Bläsermusik MIT DANK AN UNSERE PARTNER:

Heidelberg Marketing Alle Aktivitäten zum Reformationsfest wurden von Heidelberg Marketing zusammengefasst und über Homepage, Newsletter, Journalistenreisen und Presseversand beworben, außerdem organisatorisch unterstützt. Die Heidelberg Marketing ergänzte das Reformationsprogramm mit einer speziellen Luther-Führung unter dem Titel „Heidelberg, Luther und die Reformation“, die sowohl als öffentliche Tour als auch als Gruppenführung gebucht werden konnte.

Metropolink zeigt die kreative Seite Heidelbergs Heidelberg trägt nicht nur den Titel „UNESCO Creative City“, sondern wurde im vergangenen Jahr vom Reiseportal Travelbird sogar als inspirierendste Stadt Deutschlands ausgezeichnet – und das zu Recht: Vom 23. Juni bis 19. Juli 2017 präsentierte das Metropolink-Festival für urbane Kunst einmal mehr die kreative Seite der Stadt, als das gesamte Stadtgebiet zum öffentlichen Kunstraum wurde. Zum dritten Mal verwandelten renommierte Graffiti-Künstler Häuserfassaden und Stromkästen in faszinierende Kunstwerke und bereichern damit das Stadtbild Heidelbergs. Um Einwohnern und Touristen die Möglichkeit zu geben, in diese urbane Kunstszene in den verschiedenen Stadtteilen einzutauchen, bot die Heidelberg Marketing auch im letzten Jahr die „Urban Romantic Cabriotour“ zum Festival: Bei dieser rund zweistündigen Fahrt konnten nicht nur die Hauswände und Fassaden, die während des Festivals von den Künstlern gestaltet wurden, bequem vom Cabriobus aus besichtigt werden – auch den ein oder anderen Künstler konnte man beim Entstehen seines Werkes zuschauen. Die „Urban Romantic Tour“ wird darüber hinaus ganzjährig für Gruppen angeboten.

Fassaden werden zu Kunstwerken

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Heidelberg feiert Reformationsjubiläum

City of Literature

Als einzige Lutherstadt in Baden-Württemberg hat Heidelberg facettenreich das Reformationsjubiläum gefeiert.

Badische Landeskirche

30/06–02/07 Weitere Infos aktuell unter www.chorfest-baden.de

PROGRAMM

SAMSTAG 11.00 12-17.00 12-17.00 ab 12.00

15.00 14.00 15.00 18.00 19.30 19.30 21.00 22.30 ab 23.00

CHORFEST BADEN HEIDELBERG 2017

Fassaden werden zu Kunstwerken

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Onlinemarketing

Daten und Fakten zur Homepage Die Homepage der Heidelberg Marketing soll über Informationen, Emotionen und Servicefunktionen den Besucher animieren, sich für eine Reise nach Heidelberg zu entscheiden und möglichst Unterkunft, Pauschalarrangement oder Angebote wie die HeidelbergCARD über die Seite zu buchen. Auch beinhaltet die Website Informationen zu Tagungs- und Event-Locations in Heidelberg und Umgebung sowie ausführliche Inhalte zum Kongresshaus Stadthalle.

Die Anzahl der Besucher von www.heidelberg-marketing.de lag 2017 bei 871.205, davon gelangten 68,9% über Suchmaschinen auf die Homepage. Die durchschnittliche Sitzungsdauer betrug 2,08 Minuten. Die Top 10-Länder, von denen aus die Heidelberg Marketing-Homepage aufgerufen wurde, sind: 1. Deutschland, 2. USA, 3. Schweiz, 4. Vereinigtes Königreich, 5. Frankreich, 6. Österreich, 7. Niederlande, 8. Spanien, 9. Italien, 10. Luxemburg. Vor allem aus den USA, dem Vereinigten Königreich und Spanien gab es im Vergleich zu 2016 einen enormen Anstieg (USA: 41%, UK: 43%, Spanien: 49%).

Immer mehr Urlauber werden sich zukünftig online bei der Auswahl ihrer nächsten Reise inspirieren lassen und diese auch online buchen: Touristische Entwicklungen werden sich vor allem in der Digitalisierung der Branche abspielen. Die Heidelberg Marketing verfolgt diese Trends – Content Marketing zur Vermittlung von Urlaubserlebnissen, die Optimierung der Online-Inhalte für mobile Endgeräte, die zunehmende Bedeutung von Bewegt-(Bildern) – und lässt dem Online-Marketing eine immer größere Bedeutung zukommen. So setzte die Heidelberg Marketing auch 2017 auf ein verstärktes SEO, zusätzliche Service-Funktionen für User, intensives Social Media-Marketing und kreative Online-Kampagnen.

70.000 x Am 2. Mai war es soweit: Heidelberg Marketing konnte den 70.000 Fan auf der Facebook-Seite „Heidelberg4you“ begrüßen – und bedankte sich für die Treue und das Interesse an Heidelberg und seinen Infos mit einem Gewinnspiel, bei dem es ein Wochenende in Heidelberg zu gewinnen gab. 32.000 Personen wurden mit dem Post erreicht. Der Gewinner wurde unter all den Fans gezogen, die unter das Gewinnspiel ein Bild von sich mit einem Herz-Gruß gepostet hatten. Beliebtester Post 2017 waren – neben der Präsentation des neuen Imagefilms (siehe Seite 6) – die Osterwünsche am 16. April 2017 mit fast 80.000 erreichten Personen und 3.600 Reaktionen.

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Onlinemarketing

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ArrivalGuides – weltweit größter Online-Reiseführer ArrivalGuides ist der führende Online-Reiseführer mit umfangreichen Informationen zu über 550 internationalen Tourismusdestinationen, darunter Berlin, Paris, Barcelona oder Key West. Über 350 weltweit agierende Tourismusunternehmen, u.a. Eurowings, Lufthansa, Tuifly, l´tur, VISA, WorldHotels oder opodo, informieren ihre Kunden durch ArrivalGuides über ihre Zielgebiete. Die Heidelberg Marketing beteiligt sich erfolgreich an diesem Online-Reiseführer. Die Heidelberg-Inhalte auf ArrivalGuides wurden in diesem Jahr 326.000 mal aufgerufen, die höchste Tages-Reichweite lag bei über 2.000 Kontakten. Die wichtigsten Themen waren Bars & Nachtleben, Erleben & Besichtigen, Events, Shopping und allgemeine Infos über Heidelberg. Ca. 14% der Besucher nutzten den Service, sich die Inhalte als persönlichen HeidelbergReiseführer im pdf-Format auszudrucken.

Online im Reich der Mitte Auch 2017 war China ein wichtiger Zielmarkt des städtischen Auslandsmarketings. Aufgrund der Komplexität des Marktes kooperierte die Heidelberg Marketing mit chinesischen Partnern und China-Experten, wie der chinesischen Agentur DeYuan International oder den Werbegemeinschaften „Historic Highlights of Germany“ und „Fantastische Strasse“. Ziel ist es, Heidelberg als europäische Reisedestination über die großen chinesischen Online-Plattformen bekannt zu machen. Dabei spielen vor allem die Social Media Netzwerke Sina Weibo, Wechat und QQ sowie Blogs eine entscheidende Rolle. Auf Sina Weibo hat Heidelberg Marketing eine eigene Seite mit fast 20.000 Followern, die durch DeYuan International betrieben wird und große Reichweiten erzielt. So wurde beispielsweise der Post von den Heidelberger Schlossfestspielen ca. 62.000 Mal gelesen, insgesamt wurden auf der Weibo-Heidelberg-Seite in den letzten Jahren über 3.800 Beiträge gepostet und damit Millionen von Chinesen erreicht. Weitere Seiten mit ausführlichen chinesischen Heidelberg-Inhalten sind www.travel-marketing.cn, www.historicgermany.travel und www.fantastic-road.com. Allerdings besteht das China-Marketing der Heidelberg Marketing nicht nur aus digitalen Informationen. Vor Ort werden von den jeweiligen Repräsentanten wichtige Reiseveranstalter und Pressevertreter direkt kontaktiert, außerdem Workshops und Tourismusmessen besucht, bspw. das Blogger-Fantreffen in Hangzhou – immer mit Informationen von Heidelberg im Gepäck.

Digitale Frankreich-Kampagne Heidelberg ist eine der neun kreisfreien Städte, die sich im Marketingkreis Städtetourismus zusammengeschlossen haben. Diese Werbegemeinschaft bearbeitet seit Jahren intensiv den Zielmarkt Frankreich und kreierte 2017 die Online-Kampagne „#Chez nos voisins“. Von jeder der Städte (Baden-Baden, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Mannheim, Pforzheim, Stuttgart und Ulm) wurde ein Comic-Video mit den beiden Protagonisten Thomas & Julie gedreht und auf Facebook sowie der Homepage des Marketingkreises vorgestellt. Die Comics hatten zum Ziel, auf lustige Art und Weise Vorurteile der Franzosen gegenüber den Deutschen auszuräumen und Baden-Württemberg als nahegelegene Urlaubsdestination zu bewerben. Heidelberg Marketing spielte dabei den „Romantik-Trumpf“: Auf dem Heidelberger Schloss macht Thomas seiner Julie einen Heiratsantrag … Die Comic-Kampagne wurde durch eine breit angelegte Kooperation des Marketingkreis Städtetourismus mit der DZT, der französischen Bahn SNCF und der Deutschen Bahn ergänzt. Ziel war eine intensive cross- und transmediale Bewerbung der Städte als deutsche Urlaubsdestinationen, die von Frankreich aus mit dem Zug hervorragend erreicht werden können. Unter dem Slogan „L’Allemagne en train! Tschüss Paris/Lyon… Hallo Deutschland!“ wurden mit digitalen Screens, Online-Werbung, Newslettern, Presseberichten, SocialMedia Ads und einem TV-Spot auf ARTE insbesondere die Zielgruppen Endverbraucher, Citybreaker und Kulturinteressierte angesprochen. Das Kampagnen-Budget lag bei ca. 200.000 €. In dem Kampagnenzeitraum von April –November 2017 wurde mit der Bahnkampagne eine beeindruckende Reichweite von über 42 Millionen Kontakten in Frankreich erzielt.

Heidelberg zeigt sich bei der Comic-Kampagne von seiner romantischen Seite

WLAN-Netz „Heidelberg4you“ an 170 Standorten Das WLAN-Netz „Heidelberg4you“ der Stadt Heidelberg, unterstützt durch die Heidelberg Marketing, und das Netz der Universität Heidelberg sind miteinander verbunden worden und sorgen für eines der größten WLAN-Netze bundesweit. Dadurch können Bewohner und Gäste an über 170 Orten im gesamten Stadtgebiet einfach und kostenfrei im Internet surfen. Seit Juli 2017 ist die Nutzung zudem ohne Anmeldung möglich, wodurch der Zugriff noch einfacher wird. Weitere WLAN-Standorte sind geplant.

Kostenloses WLAN Heidelberg4You 1. Netzwerk auswählen Mit Heidelberg4You verbinden

2. Verbinden

„Die Bereitstellung von flächendeckendem Internet im öffentlichen Raum ist ein wichtiger Baustein für Städte, um im internationalen Wettbewerb mithalten zu können und attraktiv zu bleiben.“ Prof. Dr. Eckart Würzner, Oberbürgermeister

Den AGBs zustimmen und verbinden

3. Los geht‘s An über 170 Standorten surfen www.heidelberg.de/wlan

Partner und Sponsoren:

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Heidelberg zeigt sich bei der Comic-Kampagne von seiner romantischen Seite

Kostenloses WLAN Heidelberg4You 1. Netzwerk auswählen Mit Heidelberg4You verbinden

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Netzwerkmarketing Durch aktive Mitarbeit und Mitgliedschaft in zahlreichen Netzwerken konnte sich Heidelberg als Städte- und Kongressdestination im nationalen und internationalen Markt positionieren –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– ––

Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg (TMBW) Marketingkreis Städtetourismus/Sterne des Südens Fantastische Strasse Historic Highlights of Germany (HHOG) European Cities Marketing (ECM) Die Burgenstraße e. V. Tourismus Service Bergstrasse e. V. Luther-Tour Arbeitskreis Neckarsteig Internationaler Bustouristik Verband (RDA) Europäischer Verband der Veranstaltungszentren (EVVC) German Convention Bureau (GCB)

City Zapper Pop Up Store Im Rahmen eines neuen, kreativen Konzeptes präsentierte sich die Heidelberg Marketing gemeinsam mit der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg in Amsterdam. In einer der charmantesten Einkaufsstraßen der niederländischen Hauptstadt öffnete am 13. September für vier Wochen der City Zapper Pop Up Store seine Türen – mit Original-Produkten aus 6 touristischen Top Destinationen: Berlin, Portland (Oregon), London, Rio de Janeiro, Helsinki und Heidelberg. Heidelberg ging dabei mit seinen „Produktpartnern“ HeidelBags, Florian Steiner Kaffee, der Heidelberger Senfmühle und Klar Seifen „ins Rennen“. Im Vordergrund stand jedoch nicht der Verkauf der Souvenirs, sondern die Inspiration der Kunden zu einem Besuch der beteiligten Städte. Der Shop wurde von City Zapper, einem erfolgreichen touristischen niederländischen Online-Portal, organisiert und umfangreich beworben – auf dessen Homepage, durch Plakatierung, Anzeigen und sonstige Medien. Die Partner selbst konnten sich im Store mit den eigenen Produkten, Videos, Postern und Postkarten präsentieren. Zusätzlich veranstalteten die Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg und Heidelberg Marketing einen Presse-Event, an dem 30 Journalisten und Blogger teilnahmen. Eine Erfolgsmessung ist schwierig, die Aufmerksamkeit der Kunden, der Presse und sonstiger Meinungsträger wurde jedoch durch den kreativen Ansatz sehr intensiv auf die Destinationen mit ihren Produktpartnern gezogen – was sich in zahlreichen Veröffentlichungen insbesondere auf Online-Portalen zeigte.

HISTORIC HIGHLIGHTS OF GERMANY

Heidelberg

Baden-Württemberg

Netzwerkmarketing | 27

HISTORIC HIGHLIGHTS OF GERMANY

Heidelberg

Baden-Württemberg

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Netzwerkmarketing | 29

Die Bergstraße – ein wichtiger touristischer Partner Die Bergstraße zählt zu den eher kleineren, aber nicht minder wichtigen Werbegemeinschaften, in denen die Heidelberg Marketing Mitglied ist und sich intensiv einbringt. Jährlich werden viele gemeinsame Projekte auf den Weg gebracht und gemeinsame Werbeaktionen durchgeführt. Online gibt es eine gegenseitige Verlinkung und jeweils ausführliche Informationen über den Partner. Im Printbereich ziert das Heidelberger Schloss den Titel des Wanderführers „Burgensteig/Blütenweg“ sowie die „Veranstaltungs-Tipps“ und in den Broschüren „Weinsüden“, „Radsüden“ und „Wandersüden“ der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg präsentieren sich Heidelberg und die Bergstraße mit gemeinsamen Einträgen und Angeboten, wie bspw. dem „Weinerlebnis Heidelberg und Bergstraße“. Dank der Bergstraße ist Heidelberg auch bei den großen Publikumsmessen „CMT Stuttgart“ und „Maimarkt Mannheim“ vertreten und wird auf dem Bergstraßen-Stand als „Leuchtturm“ bevorzugt dargestellt.

200 Jahre Fahrrad – Hup Hup Holland Im Jahr des Fahrradjubiläums 2017 setzten das Stadtmarketing Mannheim, die Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg und Heidelberg Marketing weiter auf eine erfolgreiche Kooperation beim NiederlandeMarketing mit der Agentur URBN PR und warben gemeinsam für die Region Rhein-Neckar als attraktives Reiseziel. Dazu wurde als Partner die niederländische Fahrradshopkette „Hans Struijk“ gewonnen. Von April bis Juni 2017 wurde in 15 Ladengeschäften, u.a. in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag und Utrecht, mittels Poster, Flyer und Filmen für eine Reise an den Neckar geworben und auf der Website von „Hans Struijk“ wurde die Schönheit der Region und ihre Vorzüge für Fahrradbegeisterte präsentiert. An einem Gewinnspiel, bei dem 10 Reisen nach Heidelberg und Mannheim verlost wurden (mit Unterstützung durch das Hotel Bayrischer Hof in Heidelberg und das Hotel Bismarck in Mannheim), beteiligten sich rund 1.000 Teilnehmer, die zukünftig regelmäßig touristisch informiert werden.

„Nicht nur der zertifizierte ‚Burgensteig‘ verbindet Heidelberg und die Bergstraße, sondern auch viele weitere touristische Themen wie Kulinarik oder Aktivurlaub. Die Zusammenarbeit ist erfolgreich und macht einfach Spaß.“ Maria Zimmermann, Vorsitzende des Tourismus Service Bergstrasse e.V.

Intensivierung der Städtepartnerschaft mit Cambridge Eine Delegation bestehend aus Heidelbergs Oberbürgermeister Prof. Dr. Eckart Würzner, Mathias Schiemer, Geschäftsführer der Heidelberg Marketing GmbH, Nicole Huber, Leiterin des Referats des Oberbürgermeisters und mehrerer Stadträte hat der britischen Partnerstadt Cambridge vom 5. bis 7. September 2017 einen Besuch abgestattet. Auf dem Programm standen unter anderem Gespräche mit Cambridges Bürgermeister George Pippas über die Weiterentwicklung der Städtepartnerschaft und künftige gemeinsame Projekte. Zudem ging es um Möglichkeiten der Kooperation beider Städte im Bereich des Tourismus.

„Seit mehr als einem halben Jahrhundert pflegen Heidelberg und Cambridge eine innige Städtepartnerschaft mit gegenseitigen Besuchen und Austauschen auf vielfältigen Ebenen. Diese besondere Partnerschaft ist zuletzt auch im Juli zum Ausdruck gekommen, als wir William und Catherine, Herzog und Herzogin vom Cambridge, in Heidelberg begrüßen durften. Die Bewahrung und Pflege dieser kostbaren Städtepartnerschaft ist in der heutigen Zeit und im Hinblick auf das Ausscheiden Großbritanniens aus der Europäischen Union wichtiger denn je. Daher möchten wir die Partnerschaft mit Cambridge auch in Zukunft weiterhin mit viel Leben füllen.“ Prof. Dr. Eckart Würzner, Oberbürgermeister

Die Heidelberger Delegation um Oberbürgermeister Prof. Dr. Eckart Würzner (5.v.l.) und mehrere Stadträte besuchten das European Bioinformatics Institute (EMBL-EBI) in Hinxton in der Nähe von Cambridge

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Messen und Workshops | 31

Messen und Workshops

Eigene Beteiligungen der Heidelberg Marketing GmbH Datum

Messe

Ort

Zielgebiet

06.01. – 08.01.2017

ReiseMarkt Rhein-Neckar-Pfalz

Mannheim

Deutschland

Publikum

10.01. – 15.01.2017

Vakantiebeurs

Utrecht

Niederlande

Publikum

14.01. – 22.01.2017

CMT

Stuttgart

Deutschland

Publikum

26.01. – 29.01.2017

FESPO Zürich

Zürich

Schweiz

Publikum

TRAU

Heidelberg

Deutschland

Publikum

Locations Rhein-Neckar

Mannheim

Deutschland

Veranstalter

28. + 29.01.2017 07.03.2017 08.03. – 12.03.2017 04.04.2017

ITB

Berlin

International

Fachbesucher, Publikum

European City Breaks Press Event

Amsterdam

Niederlande

Journalisten

Maimarkt Mannheim

Mannheim

Deutschland

Publikum

GTM

Nürnberg

International

Fachbesucher

29.04. – 09.05.2017 07. – 09.05.2017

Der Besuch von nationalen und internationalen Messen und Workshops und damit der direkte Kontakt zu Endverbrauchern, Fachbesuchern, Geschäftspartnern und Veranstaltern bleibt wichtiger Bestandteil der Marketingaktivitäten, um Heidelberg als Reisedestination, aber auch als Kongress- und Tagungsort vorzustellen. Viele dieser Präsentationen werden mit eigenem Personal und eigenen Finanzmitteln durchgeführt und organisiert. Die zusätzliche Präsenz Heidelbergs über Partner wie der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg (TMBW) oder den Historic Highlights of Germany (HHOG) gewährleistet eine Abdeckung vieler internationaler Zielmärkte.

Zielgruppe

19.09.2017

European City Breaks Press Event

London

Großbritannien

Journalisten

26.09.2017

Presse-Event Pop Up-Store

Amsterdam

Niederlande

Journalisten

IMEX America

Las Vegas

USA

Veranstalter, Fachbesucher

DZT Workshop Brüssel

Brüssel

Belgien

Veranstalter

10. – 02.10.2017 22.11.2017

Ausgewählte Beteiligungen der Heidelberg Marketing GmbH über Partner Datum

Messe

Ort

Zielgebiet

Zielgruppe

Februar 2017

Destinations Holiday and Travel Show

London

Großbritannien

Veranstalter

TMBW

Februar 2017

Germany Travel Show (GTS)

London

Großbritannien

Veranstalter, Fachbesucher

HHOG/TMBW

Februar 2017

DZT-Pressekonferenz

Paris

Frankreich

Journalisten

TMBW

DZT-Frühlings-Roadshow China

Nanjing, Hangzhou, Chengdu, Chongqing

China

Veranstalter

TMBW

China Veranstalter, Fachbesucher

TMBW

März 2017

Partner

Mai 2017

CMT China

Nanjing

Mai 2017

Global Travel Marketplace

Phoenix

USA

Veranstalter

HHOG

Mai 2017

Kinki Nippon Tourist Workshop

Tokyo

Japan

Veranstalter

TMBW

Destination Germany Roadshow

Vancouver, Seattle, Portland, Los Angeles

USA

Veranstalter

HHOG

September 2017

Medical Workshop

Moskau

Russland Veranstalter, Fachbesucher

Universitätsklinik Heidelberg

November 2017

ETOA Global European Marketplace

London

Großbritannien Veranstalter, Fachbesucher

Dezember 2017

USTOA Annual Conference

Hollywood, Florida

USA

Veranstalter

HHOG

Dezember 2017

Pressemeeting

Beijing

China

Journalisten

HHOG

September 2017

Mathias Schiemer begrüßte auf der ITB Berlin am Heidelberg-Stand Guido Wolf, Minister der Justiz und für Europa in Baden-Württemberg, Maria Zimmermann, Vorsitzende des Tourismus Service Bergstrasse e. V. und Andreas Braun, Geschäftsführer der Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg

HHOG

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Messen und Workshops

Eigene Beteiligungen der Heidelberg Marketing GmbH Datum

Messe

Ort

Zielgebiet

06.01. – 08.01.2017

ReiseMarkt Rhein-Neckar-Pfalz

Mannheim

Deutschland

Publikum

10.01. – 15.01.2017

Vakantiebeurs

Utrecht

Niederlande

Publikum

14.01. – 22.01.2017

CMT

Stuttgart

Deutschland

Publikum

26.01. – 29.01.2017

FESPO Zürich

Zürich

Schweiz

Publikum

TRAU

Heidelberg

Deutschland

Publikum

Locations Rhein-Neckar

Mannheim

Deutschland

Veranstalter

28. + 29.01.2017 07.03.2017 08.03. – 12.03.2017 04.04.2017

ITB

Berlin

International

Fachbesucher, Publikum

European City Breaks Press Event

Amsterdam

Niederlande

Journalisten

Maimarkt Mannheim

Mannheim

Deutschland

Publikum

GTM

Nürnberg

International

Fachbesucher

29.04. – 09.05.2017 07. – 09.05.2017

Zielgruppe

19.09.2017

European City Breaks Press Event

London

Großbritannien

Journalisten

26.09.2017

Presse-Event Pop Up-Store

Amsterdam

Niederlande

Journalisten

IMEX America

Las Vegas

USA

Veranstalter, Fachbesucher

DZT Workshop Brüssel

Brüssel

Belgien

Veranstalter

10. – 02.10.2017 22.11.2017

Ausgewählte Beteiligungen der Heidelberg Marketing GmbH über Partner Datum

Messe

Ort

Zielgebiet

Zielgruppe

Februar 2017

Destinations Holiday and Travel Show

London

Großbritannien

Veranstalter

TMBW

Februar 2017

Germany Travel Show (GTS)

London

Großbritannien

Veranstalter, Fachbesucher

HHOG/TMBW

Februar 2017

DZT-Pressekonferenz

Paris

Frankreich

Journalisten

TMBW

DZT-Frühlings-Roadshow China

Nanjing, Hangzhou, Chengdu, Chongqing

China

Veranstalter

TMBW

China Veranstalter, Fachbesucher

TMBW

März 2017

Partner

Mai 2017

CMT China

Nanjing

Mai 2017

Global Travel Marketplace

Phoenix

USA

Veranstalter

HHOG

Mai 2017

Kinki Nippon Tourist Workshop

Tokyo

Japan

Veranstalter

TMBW

Destination Germany Roadshow

Vancouver, Seattle, Portland, Los Angeles

USA

Veranstalter

HHOG

September 2017

Medical Workshop

Moskau

Russland Veranstalter, Fachbesucher

Universitätsklinik Heidelberg

November 2017

ETOA Global European Marketplace

London

Großbritannien Veranstalter, Fachbesucher

Dezember 2017

USTOA Annual Conference

Hollywood, Florida

USA

Veranstalter

HHOG

Dezember 2017

Pressemeeting

Beijing

China

Journalisten

HHOG

September 2017

HHOG

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Health City 2017/ 18

Broschüre: Health City

Print – Broschüren und Flyer 2017 Auch wenn Online-Marketing, Social Media und Bewegtbilder auf dem Vormarsch sind, umfasst der Marketing Mix der Heidelberg Marketing mit hohem Stellenwert weiterhin eine Vielzahl an Broschüren und Flyern für unterschiedliche Zielgruppen. Der HeidelbergGUIDE wurde sogar in einer zusätzlichen Sprache, nämlich Koreanisch, aufgelegt. 2017 wurden alle Printprodukte der Heidelberg Marketing im neuen Corporate Design gestaltet, darüber hinaus wurden weitere Medien, wie der Messeauftritt der Heidelberg Marketing, an das neue Erscheinungsbild angepasst.

Überblick für sogenannte Medizintouristen: Informationen zur Universitätsklinik, zu Partnerhotels, Rahmenprogrammen, Stadtführungen, Ausflugstipps und Veranstaltungen in Heidelberg. Sprachen Englisch, Russisch, Arabisch

Gruppenreisen 2018

Broschüre: Gruppenreisen Reiseangebote mit Übernachtung für Gruppen, Vorstellung der Partnerhotels, Informationen zu Anreise, Busservice, Altstadtplan, Schlossticket und Veranstaltungen in Heidelberg. Sprachen Deutsch, Englisch nur digital

Broschüre: Erlebnisangebote Reiseangebote ohne Übernachtung für Gruppen, Angebote rund um die Themen Führungen, Stadterlebnisse, Kulinarische Angebote, Schifffahrten, Ausflugstipps, Freizeit-Tipps und Veranstaltungen ebenso wie Informationen zu Anreise, Busservice, Schlossticket.

Erlebnis angebote 2017

Sprachen Deutsch, Englisch

Broschüre: Unterkünfte & Arrangements Hotelliste, Ferienwohnungen, Reiseangebote mit Übernachtung für Individualreisende, Darstellung der verschiedenen Pauschalarrangements, der Partnerhotels und Informationen zu Öffentlichen Touren, Anreise, Schlossticket und Veranstaltungen. Sprachen Deutsch, Englisch

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Health City 2017/ 18

Broschüre: Health City

Gruppenreisen 2018

Erlebnis angebote 2017

Sprachen Deutsch, Englisch

Official Tourist Guide Geprüft nach den Kriterien des Bundesverband der Gästeführer in Deutschland e. V. (BVGD)

Andreas Barth Official Tourist Guide

Aufgrund des neuen CDs der Heidelberg Marketing wurden 2017 neue Gästeführer-Ausweise produziert. Insgesamt erhielten 114 Gästeführer ein Namensschild.

Namensschilder Gästeführer

Sprachen Deutsch, Englisch

Ein Überblick der beeindruckendsten Veranstaltungen in Heidelberg, nach Monaten gegliedert. g-

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Flyer: Event-Highlights www.heidelberg.de/loremipsum

Heidelberg Event-Highlights 2018

Im neuen Corporate Design und mit ausdrucksstarken, emotionalen Bildern zeigt sich die Heidelberg Marketing zukünftig auf Messen & Workshops. Bei der Motivauswahl wurden die Präsentationen Heidelbergs auf touristischen Messen als auch bei Tagungs- und Kongress-Workshops berücksichtigt. Die Elemente des Messestands können flexibel zusammengestellt werden und sind damit vielfältig einsetzbar.

Sprachen Deutsch, Englisch

Messestand

Informationen rund um die HeidelbergCARD, kostenlose Angebote und Auflistung aller Partner mit den Ermäßigungen in den Bereichen Führungen, Museen und Ausstellungen, Kultur, Gastronomie, Einkaufen und Freizeit. AZ_Image Parkdeck_98x140_4c.indd 1

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Alle sicher, 24 Stunden geöffnet und mitten in der Stadt: im Parkhaus P6 Kraus, im P12 Kornmarkt/Schloss, im P10 FriedrichEbert-Platz und im P16 Nordbrückenkopf.

Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Japanisch, Chinesisch, Russisch, Koreanisch

Günstig parken in vier Parkhäusern.

Deutsch-Amerikanisches Institut (DAI) Umfangreiches Kulturprogramm in Form von Vorträgen, Konzerten, Lesungen und Ausstellungen. Soﬁenstraße 12 www.dai-heidelberg.de Kongresshaus Stadthalle Das historische Gebäude mit seiner prächtigen Atmosphäre ist Austragungsort großer Kulturveranstaltungen und Kongresse. Neckarstaden 24 heidelberg-kongresshaus.de

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Halle02 Der ehemalige Güterbahnhof in Heidelberg ist eine Verbindung Anzeige Bergbahn_098x140_4c.indd aus Galerie und Musik-Club mit Konzerten und Partys. Im Sommer herrscht Beach-Atmosphäre. Max-Jarecki-Straße 2 (Zollhofgarten) www.halle02.de

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Allgemeine Informationen rund um Heidelberg, zu Sehenswürdigkeiten, Museen, Kultur, Ausflugs- und Freizeitaktivitäten, Führungen, inklusive einem amtlichen Stadtplan sowie einem Altstadtplan mit Rundgang.

Flyer: HeidelbergGUIDE

Stadtrundgang 1

Universitätsplatz Alte Universität mit Alter Aula und Universitätsmuseum, davor Löwenbrunnen, dahinter in der Augustinergasse der Studentenkarzer (siehe auch Museen). Die Ruperto Carola ist die älteste Universität Deutschlands, gegründet 1386 von Kurfürst Ruprecht I. Die Neue Universität wurde 1929 – 1931 mit Hilfe amerikanischer Spendengelder erbaut. Jesuitenkirche mit ehemaligem Jesuitenkolleg Der Bau der dreischifﬁgen Hallenkirche im Barockstil nahm ab 1712 ca. 150 Jahre in Anspruch.

Sehenswertes

Adelspalais des Grafen Wieser Barockes Gebäude, in dem der Jurist K.A. Vangerow lebte.

Weißnonnenkloster 1724 erbaut. Ehemalige Klosterkirche, heute Erlöserkirche.

Peterskirche Älteste Kirche in Heidelberg, Teile des Turms wahrscheinlich aus dem 12. Jh., geprägt von Grabplatten.

BILDNACHWEIS SSG / LMZ: Titelbild Günther Beyerl ; 1 Niels Schubert // Designkonzept: www.jungkommunikation.de

Zimmertheater Eines der ältesten Privattheater Deutschlands mit malerischem Hinterhof-Ambiente. Hauptstraße 118 Telefon 21069 zimmertheaterheidelberg.de UnterwegsTheater Das moderne Theater ist mit seinem künstlerischen Konzept in den Sparten Tanz, Akrobatik, Installation und Schauspiel unterwegs. HebelHalle, Hebelstraße 9 Telefon 23806 www.unterwegstheater.de

Mehr unter: www.bergbahn-heidelberg.de Mit dem Schlossticket der Heidelberger Bergbahnen erleben Sie diese Attraktionen für 7 Euro.

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Heidelberger Weihnachtsmarkt auf verschiedenen Plätzen in der Altstadt, mit Eislaufbahn www.heidelberg-marketing.de

November – Dezember Enjoy Jazz Internationales Festival für Jazz und Anderes HDCARD Ermäßigung www.enjoyjazz.de

Oktober/November Letztes Wochenende im September

Stadtrundgang inklusive 3

Den kompletten Veranstaltungskalender ﬁnden Sie unter www.heidelberg-marketing.de Heidelberger Schlossbeleuchtungen mit Feuerwerk über dem Neckar www.heidelberg-marketing.de schöner lügen Neues deutsches Chansonfest www.schoenerluegen.de

Februar/März

Fahren Sie mit der Heidelberger Bergbahn vom Kornmarkt bis zur Molkenkur und zurück, und verbinden Sie Ihren Ausflug mit einer Besichtigung des Heidelberger Schlosses, des Fasskellers und des Deutschen Apotheken-Museums.

Zwei Erlebnisse – ein Preis.

Antikenmuseum und Abguss-Sammlung Eine der größten archäologischen Universitäts-Lehrsammlungen in Deutschland bietet einen breiten Überblick über die antiken Kulturen des Mittelmeerraums vom

TiKK-Theater Das Kulturhaus Karlstorbahnhof beherbergt eine heimelige Spielstätte für freie Produktionen und bunte Abende. Am Karlstor 1 Telefon 978928, www.karlstorbahnhof.de

Heidelberger Literaturtage Literaturfestival www.heidellittage.de

März/April

Kulturfenster Die Kleinkunstbühne zeigt Kabarett, Chansons, Theater etc. und es gibt attraktive Angebote für Kinder, Jugendliche und Familien. Kirchstraße 16 www.kulturfenster.de

Jesuitengymnasium Das Jesuitengymnasium war früher Teil des Jesuitenviertels.

Friedrich-Ebert-Haus Friedrich Ebert, der erste Präsident der Weimarer Republik, wurde 1871 in dieser kleinen Wohnung geboren. In den Ausstellungsräumen der Gedenkstätte werden in verschiedenen Ausstellungen

Museum für sakrale Kunst und Liturgie Die ständige Ausstellung zeigt das Wirken der Jesuiten in der Kurpfalz sowie kirchliche Kunst vom 17. bis 19. Jahrhundert. Juni – Okt: Mo geschlossen Nov – Mai: nur Wochenende + Feiertage geöffnet HDCARD Ermäßigung Richard-Hauser-Platz/Jesuitenkirche

1. Sa im Juni + September, 2. Sa im Juli

Taeter-Theater Das Repertoire reicht von der Klassik bis hin zu Gegenwartsstücken. Bergheimer Straße 147, Telefon 163333 www.taeter-theater.de

Juni Queer Festival Heidelberg Festival für die LGBT & FriendsCommunity www.queer-festival.de Heidelberger Stückemarkt Gegenwartstheater www.heidelbergerstueckemarkt.de

April/Mai Heidelberger Frühling Internationales Musikfestival HDCARD Ermäßigung www.heidelbergerfruehling.de

Theater und Orchester Heidelberg Das städtische Theater bietet Aufführungen der eigenen Ensembles für Musiktheater (Oper, Operette, Musical), Schauspiel, Tanztheater und das Kinderund Jugendtheater Zwinger. HDCARD Ermäßigung Theaterstraße 10 Telefon 5820000 www.theaterheidelberg.de

Dokumentations- und Kulturzentrum Deutscher Sinti & Roma Das Zentrum dokumentiert eindrucksvoll die Geschichte der Verfolgung deutscher Sinti und Roma in der Zeit des Nationalsozialismus. Berichte Überlebender und ihre Biograﬁen stehen im Mittelpunkt der ständigen Ausstellung. Mo geschlossen/Eintritt frei Bremeneckgasse 2 www.sintiundroma.de

Museum für Geowissenschaften Die wissenschaftliche Sammlung präsentiert die typischen Gesteine Heidelbergs und der näheren Umgebung. Herzstück des Museums ist der weltberühmte Unterkiefer des Homo erectus heidelbergensis. Sa + So geschlossen/Eintritt frei Im Neuenheimer Feld 235 www.geow.uni-heidelberg.de, Rubrik: Zentrale Einrichtungen Heidelberger Stuhlmuseum Das Stuhlmuseum ist ein Anziehungspunkt, in dem sich soziale Arbeit, handwerkliches Können und künstlerische Aspekte verbinden. Sa + So geschlossen/Eintritt frei Plöck 16 www.stadtmission-hd.de, Rubrik: Hilfe für Wohnungslose

Kulturhaus Karlstorbahnhof Das Kulturhaus vereint im ehemaligen Bahnhofsgebäude ein breites Angebot von Musik, Theater, Kleinkunst, Politik, Literatur und Kino. HDCARD Ermäßigung Am Karlstor 1 www.karlstorbahnhof.de

Heidelberger Schlossfestspiele Schauspiel, Konzerte und Oper(ette) im Schloss HDCARD Ermäßigung www.heidelbergerschlossfestspiele.de

Collegium Academicum Jesuitenkonvikt, erbaut 1750, heute Universitätsverwaltung.

Carl Bosch Museum und Museum am Ginkgo Das technikhistorische Museum bietet spannende Einblicke in das Leben des Heidelberger Nobelpreisträgers Carl Bosch (1874 – 1940). Das Museum am Ginkgo präsentiert Sonderausstellungen und bietet Raum für museumspädagogische Programme. Do geschlossen Schloss-Wolfsbrunnenweg 46 www.carl-bosch-museum.de Heidelberger Kunstverein Einer der ältesten und größten Kunstvereine Deutschlands, der sich der Förderung zeitgenössischer Kunst, widmet. Mo + Feiertag geschlossen Hauptstraße 97 www.hdkv.de

Völkerkundemuseum Die Sammlungen des Völkerkundemuseums umfassen Kunstwerke und ethnographische Objekte aus den Regionen Asien, Afrika und Ozeanien. In wechselnden Ausstellungen werden Kunst und Kultur aus verschiedenen Regionen präsentiert. Mo, Di geschlossen HDCARD Ermäßigung Hauptstraße 235 (Palais Weimar) voelkerkundemuseum-vpst.de

Heidelberger Herbst Großes Stadtfest in der Altstadt www.heidelberg-marketing.de

Carambolage Kabarett- und Comedyfestival www.karlstorbahnhof.de

Deutsches Verpackungsmuseum Das einzigartige Museum präsentiert in einer ehemaligen Kirche traditionsreiche Marken und deren Verpackungen im Laufe der Geschichte. Mo, Di geschlossen HDCARD Ermäßigung Hauptstraße 22 (Innenhof) www.verpackungsmuseum.de Universitätsbibliothek Wechselnde Ausstellungen laden zum Besuch der Universitätsbibliothek ein. Besonderer Anziehungspunkt ist der „Codex Manesse“, die weltberühmte mittelalterliche Liedersammlung. Eintritt frei Plöck 107 – 109 www.ub.uni-heidelberg.de Universitätsmuseum, Alte Aula und Studentenkarzer Im Universitätsmuseum wird die Geschichte der über 625 Jahre alten Universität dokumentiert. Die Alte Aula dient heute als Festsaal der Alten Universität. Im Studentenkarzer (Augustinergasse 2) wurden von 1778 bis 1914 die Studenten für „Kavaliersdelikte“ eingesperrt. Apr – Okt: Mo geschlossen Nov – März: So + Mo geschlossen HDCARD Ermäßigung Grabengasse 1 www.uni-heidelberg.de, Rubrik: Einrichtungen

Kulturelle Spielstätten

Nette Toilette Viele Gastronomen und Einzelhändler in der Altstadt beteiligen sich an der Aktion „Nette Toilette“, erkennbar an obenstehendem Symbol. Hier kann man die WCs nutzen, ohne etwas kaufen oder konsumieren zu müssen. „Mein Heidelberg“-App Die App der Stadt informiert über viele wichtige Themen für Ihren Heidelberg-Besuch, wie z.B. Parken, öffentliche Toiletten, Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Einkaufen und vieles mehr. www.meinheidelberg.de Heidelberg hürdenlos Entdecken Sie Heidelberg barrierefrei. Eine Übersicht mit Tipps und Informationen: www.heidelberg.huerdenlos.de Ländervorwahl Deutschland: +49 Vorwahl Heidelberg: (0)6221 Notruf/Polizei: Telefon 110 (ohne Vorwahl) Feuerwehr: Telefon 112 (ohne Vorwahl) Ärztlicher Bereitschaftsdienst: Telefon 19292 Deutsche Bahn/Fahrplanauskunft: Tel. 0800-1507090 (kostenlos) ÖPNV/Rhein-Neckar-Verkehr: Tel. 01805-8764636 (14 Ct. pro Minute) und +49 621-4654444 Taxi-Zentrale: Telefon 302030 Fundsachen: Telefon 653797 + 141054 Verkehrsverein Ziegelhausen: Telefon 800649

Theater

Hexen- oder Diebsturm (im Innenhof der Neuen Universität) Teil der mittelalterlichen Befestigungsanlage aus dem 13. Jahrhundert.

April – Oktober: Mo – Fr: 8.00 – 17.00 Uhr, Sa: 9.00 – 15.00 Uhr, So / Feiertag: geschlossen November – März: Mo – Fr: 8.00 – 17.00 Uhr Sa / So / Feiertag: geschlossen Tourist Information Rathaus (Marktplatz) April – Oktober: Mo – Sa: 09.00 – 19.00 Uhr, So / Feiertag: 10.00 – 18.00 Uhr November – März: Mo – Sa: 09.00 – 18.00 Uhr Tourist Information am Hauptbahnhof

Ihre persönliche Ansprache vor Ort – Persönliche und telefonische Beratung bei Ihrer Urlaubsplanung – Tourist Informationen vor Ort – Vorschläge zur Gestaltung Ihres Heidelberg-Besuches – Gruppenprogramme – Reservierung von Hotelzimmern – Attraktive Pauschalarrangements – Stadtführungen und Stadtrundfahrten – HeidelbergCARD mit freiem ÖPNV, Schlosseintritt und vielen Ermäßigungen – Fachseminare, bspw. zum Heidelberger Umweltmanagement – Rundum-Service für Kongresse und Tagungen

Juni – August

€ 1,50

from:

Januar

Naturwissenschaftliche Institute Hier arbeitete der Wissenschaftler Robert Bunsen von 1853 bis 1888. Altes Waisenhaus Das Waisenhaus war ursprünglich ein barockes Bürgerhaus, 1756 zum Hospital der Reformierten umgebaut. St. Anna-Kirche Die katholische Hospitalkirche wurde 1714 – 1717 erbaut. Östlich an die Kirche schließt sich das ehemalige Hospital an. Haus zum Riesen Barockhaus, das aus Steinen des zerstörten Schlossturms errichtet wurde. Der Name bezieht sich auf die Statue des Bauherrn, des großen Barons Friedrich von Venningen, über dem Eingang des Gebäudes.

Friedrichsbau 1861 – 1863 errichtet,heute das Psychologische Institut der Universität. Auf dem Anatomieplatz davor, das überlebensgroße Bunsendenkmal. Alte Anatomie Erstes seinerzeit neu errichtetes naturwissenschaftliches Universitätsgebäude (1847 – 1849). Kongresshaus Stadthalle Das heutige Kongresshaus ist 1901 – 1903 im Stil des Historismus mit Elementen des Jugendstils im Innern erbaut. Beliebter und größter Tagungsund Veranstaltungsort Heidelbergs. Providenzkirche 1659 – 1661 unter Kurfürst Karl Ludwig für die lutherische Gemeinde errichtet.

Heuscheuer Ab Mitte des 18 Jh. Zehntscheuer der Stadt. Seit 1963 Vorlesungsgebäude der Universität.

Haus Cajeth 1735 erbaut, heute auch Museum für „Primitive Kunst im 20. Jahrhundert“ (siehe Museen). Am Weg: Das Studentenkuss-Haus.

Friedrich-Ebert-Haus Geburtshaus von Friedrich Ebert (1871–1924), des ersten Reichspräsidenten der Weimarer Republik. siehe auch Museen

Palais Rischer Stattliches, ehemaliges Wohnhaus des Architekten Rischer, erbaut 1711.

Palais Morass 1712 von Breunig im Stil eines Adelspalais erbaut. Seit 1905 Kurpfälzisches Museum/siehe auch Museen.

Marstall Altes Zeughaus, von Kurfürst Ludwig V. um 1510 erbaut, 135 m Neckarfront, heute Mensa der Universität.

Haus Raquet Eines der größten und ansehnlichsten Bürgerhäuser des Barock.

Brückentor, Alte Brücke Die Statuen auf der Brücke stellen südlich den Erbauer und Namensgeber Kurfürst Karl Theodor, nördlich die Pallas Athene dar. 1786 – 1788 erbaut. Ehemalige Neckarschule Von 1706 bis 1803 als Schulhaus genutzt, heute Restaurant. Traitteur’sches Haus Umbau des Hauses im Jahr 1778 im Louis-Seize-Stil.

Heiliggeistkirche 1398 bis 1441 erbaut, Begräbnisstätte der Kurfürsten, die Empore beherbergte bis 1623 die berühmte „Bibliotheca Palatina“.

Meder’sches Haus Reich dekoriertes Bürgerhaus aus dem 18. Jh. mit Madonna und Trinität. Haus zum Ritter Erbaut 1592 von dem Hugenotten und Tuchhändler Charles Belier. Als einziges Bürgerhaus überlebte es die Zerstörung Heidelbergs von 1689/1693. Kurfürstliche Hof-Apotheke Barocke Fassade mit farbenprächtigem, kurpfälzischem Wappen. Marktplatz mit Herkulesbrunnen und Rathaus Das Rathaus erhielt 1701 seine heutige Gestalt. Glockenspiel täglich kurz vor 12.00, 16.00 und 19.00 Uhr. Nebelhaus Barockhaus (1710) des kurfürstlichen Leibarztes und Hofapothekers Nebel.

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Schmitthennerhaus Das Haus wurde auf dem ehemaligen Hof der Schönauer Mönche errichtet.

from:

ab/Valid

Textilmuseum Max Berk Im Museum sind Damenkostüme, antike Patchwork-Quilts aus England und USA sowie Textilobjekte aus Indien, Bali und Südamerika zu sehen. Mo, Di, Do und Fr geschlossen Brahmsstraße 8 (Ziegelhausen) www.museum-heidelberg.de, Rubrik: Sammlung 3. Jahrtausend v. Chr. bis in die römische Kaiserzeit. Nur während der Semester Mi + So geöffnet/Eintritt frei Marstallhof 4 (Neues Kollegiengebäude)

Universitätsbibliothek Die Bibliothek ist im Stil der deutschen und französischen Renaissance mit Elementen des Jugendstils erbaut (1901 – 1905). Siehe auch Museen

Gültig ab/Valid

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Sammlung Prinzhorn Hier wird eine weltweit einzigartige Sammlung an künstlerischen Arbeiten präsentiert, die Patienten psychiatrischer Anstalten um die Wende zum 20. Jahrhundert schufen. Mo geschlossen HDCARD Ermäßigung Psychiatrische Universitätsklinik, Voßstraße 2 (Bergheim) www.prinzhorn.uni-hd.de

Museum Haus Cajeth Bauherr war der kurpfälzische Münzwart Anton Cajeth. Hier gründete Egon Hassbecker eine Galerie & Buchhandlung und ein Museum für Primitive Malerei – Outsider Art. So geschlossen HDCARD Ermäßigung Haspelgasse 12 www.cajeth.de das Leben und Wirken Eberts lebendig präsentiert. Mo geschlossen/Eintritt frei Pfaffengasse 18 www.ebert-gedenkstaette.de

Kulturelle Treffpunkte

from:

Family

Wichtige Telefonnummern

Deutsches Apotheken-Museum Pharmaziegeschichte von der Antike bis in das 21. Jahrhundert, im Ottheinrichsbau des Schlosses. Eintritt frei Schlosshof 1 www.deutsches-apothekenmuseum.de

VeranstaltungsHighlights

Museen

BusTerminal

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Freizeitaktivitäten

Stadtführungen und Stadtrundfahrten

Karlstor 1775 – 1781 zu Ehren des Kurfürsten Karl Theodor errichtet. Völkerkundemuseum (Palais Weimar) Im 18. Jh. errichtet. Heute im Besitz der Von-Portheim-Stiftung mit völkerkundlichen Sammlungen. Siehe auch Museen Haus Buhl Gesellschaftshaus der Universität. Karlsplatz Nach dem Großherzog Karl Friedrich von Baden benannt. Eingerahmt von Akademie der Wissenschaften, Mittermaierhaus und Palais Boisserée. Kornmarkt Ehemaliger Spezialitätenmarkt, geprägt von der barocken Madonna, die von Peter von den Branden 1718 erschaffen wurde. Angrenzend an den Platz, das Palais Graimberg, benannt nach dem Retter der Schlossruine. Palais Prinz Carl Ab 1788 Gastwirtschaft, bis 1915 Grand-Hotel zu Heidelberg, heute Veranstaltungsort mit historischem Spiegelsaal.

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3 Königstuhl Der Königstuhl ist 568 m hoch und bietet einen wunderschönen Blick über Heidelberg und das Neckartal in die Rheinebene. Hier ﬁndet man: Wanderwege, die Falknerei Tinnunculus www. tinnunculus-heidelberg.de, das Märchenparadies www.maerchenparadies.de und die Landessternwarte www.lsw.uni-heidelberg.de.

11 Altstadtrundgang mit Stationen Fußwege zum Schloß und Philosophenweg

1 Heidelberger Schloss und Schlossgarten Das Schloss wurde auf einer mittelalterlichen Burganlage über der Altstadt errichtet. Über vier Jahrhunderte lang residierten hier die kurpfälzischen Kurfürsten aus dem Geschlecht der Wittelsbacher. Der älteste noch erhaltene Bau auf dem Schloss, der Ruprechtsbau, wurde von Kurfürst Ruprecht III. um 1400 in Auftrag gegeben. Im Pfälzischen Erbfolgekrieg wurde die Anlage mit ihren Türmen 1693 zerstört. Die Ruinen wurden zum Symbol einer ganzen Epoche, der Deutschen Romantik. HDCARD inkl. Schlossticket* www.schloss-heidelberg.de 2 Heidelberger Bergbahnen Die untere Bergbahn bis zur Station Molkenkur ist eine der modernsten Standseilbahnen und die obere Bergbahn hinauf zum Königstuhl eine der ältesten elektrisch betriebenen Bergbahnen Deutschlands. HDCARD siehe Schlossticket* www.bergbahn-heidelberg.de

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Gültig ab/Valid

from:

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April – Oktober: Mo – Sa: 09.00 – 18.00 Uhr, So/Feiertag: 10.00 – 17.00 Uhr November – März: Mo – Sa: 10.00 – 17.00 Uhr

Kurpfälzisches Museum Das 1712 erbaute Palais Morass beherbergt die kunst- und kulturhistorischen Sammlungen des Kurpfälzischen Museums. Hier wird ein einzigartiges Bild der ehemaligen Kurpfalz gezeigt. Mo geschlossen HDCARD Ermäßigung Hauptstraße 97 www.museum-heidelberg.de

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Gäste-Service

Flyer: HeidelbergCARD Besuchen Sie Schloss Heidelberg! Erhältlich in allen Tourist Informationen Gültig ab/Valid

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Ermäßigungen bei über 60 Partnern, bei unseren öffentlichen Altstadtführungen und bei Stadtrundfahrten mit Schlossbesichtigung!

Stecken Sie Heidelberg in die Tasche!

Tourist Information am Neckarmünzplatz

Heidelberg Guide mit Stadtplan

TICKET SCHLOSS Treffpunkte Stadtführungen mit Bus

4 Philosophenweg Der Philosophenweg zählt zu den schönsten Höhenwegen Europas. Der berühmte Spazierweg am Sonnenhang des Heiligenbergs hat schon viele Gelehrte inspiriert. Von der Theodor-Heuss-Brücke aus führt der Philosophenweg hinauf zum Philosophengärtchen.

Ein weiterer Aufgang ist über den Schlangenweg auf der Nordseite der Alten Brücke möglich. 5 Heiligenberg Der 330 m hohe Heiligenberg beﬁndet sich oberhalb des Philosophenweges und gegenüber dem Königstuhl. Schon 400 v. Chr. ließen sich hier die Kelten nieder und erbauten einen Ringwall, der zum Teil heute noch erhalten ist. Besucher können den Heiligenberg auf zahlreichen Wanderwegen erkunden und auf dem Gipfel die Ruinen des Michaels- und Stephansklosters sowie die Thingstätte, eine große Freilichtbühne aus der Zeit des Nationalsozialismus, entdecken. 6 Neckarwiese Die Neckarwiese am nördlichen Neckarufer ist von den ersten Schönwettertagen im Jahr bis zum goldenen Herbst ein absoluter Anziehungspunkt. Hier tummeln sich Spaziergänger, Jogger, Sonnenanbeter, Frisbeespieler, Picknickfreunde und die Kinder toben auf dem großen Wasserspielplatz mit Kiosk. Auch ein Tret- und Motorbootverleih ist vorhanden. 7 Stift Neuburg Die Benediktinerabtei wurde bereits 1130 vom Kloster Lorsch gegründet. Ein Ort der Ruhe und Einkehr eingebettet im Neckartal mit angeschlossenem Hofladen, Gasthaus und der BioBrauerei zum Klosterhof www. brauerei-zumklosterhof.de. Klosterführungen werden angeboten. HDCARD Ermäßigung Stiftweg 2 (Ziegelhausen) www.stift-neuburg.de 8 Zoo Heidelberg Der Zoo ist ein Ausﬂugsziel für die ganze Familie. Imposante Löwen

und Bären, possierliche Erdmännchen, faszinierende Riesenschildkröten und Gorillas zeigen nur einen Ausschnitt der großen Artenvielfalt. Das gigantische Spielschiff „Arche Noah“ lädt Kinder zum Klettern und Spielen ein. HDCARD Ermäßigung Tiergartenstraße 3 (Neuenheim) www.zoo-heidelberg.de 9 Botanischer Garten Im Botanischen Garten sind etwa 14.000 Pflanzenarten in Kultur im Freigelände und den Gewächshäusern zu sehen. Führungen werden angeboten. Freiland ganzjährig, Gewächshäuser, Sa geschlossen Eintritt frei Im Neuenheimer Feld 340 botgart.hip.uni-heidelberg.de 10 Neuenheimer Marktplatz Auf dem Marktplatz im Stadtteil Neuenheim findet man einen der schönsten Wochenmärkte Heidelbergs, umgeben von Cafés und Bars. Mi und Sa 8.00 – 13.00 Uhr Ecke Ladenburger Str./Lutherstr. www.wochenmarktheidelberg.de/maerkte 11 Tiefburg Mittelalterliche Wasserburg mit breitem Burggraben. Heute finden dort Ausstellungen und Feste statt. Dossenheimer Landstraße 6 (Handschuhsheim) www.tiefburg.de 12 Bonsai Zentrum Bonsai-Bäume und -Pflanzen für jeden Geschmack sowie spezielle Koibecken mit den farbenprächtigen Fischen. Mo, Di und So geschlossen Eintritt frei Mannheimer Straße 401 (Wieblingen) www.bonsai-heidelberg.de

13 Bergfriedhof Auf verschlungenen Wegen laden ausgeschilderte Rundwege dazu ein, den Friedhof als Ort kulturhistorischer Schätze und die Grabstätten bedeutender Persönlichkeiten zu entdecken, wie z.B. Friedrich Ebert, Carl Bosch, Robert Bunsen, Hilde Domin und viele andere. Rohrbacher Straße (Südstadt) www.heidelberg.de/friedhof 14 Heidelberger Liebesstein Der mächtige Sandstein zum Anbringen von Liebesschlössern auf der Nepomuk-Terrasse eröffnet eine einzigartige Fotoperspektive auf Alte Brücke, Altstadt und Schloss. Eichendorffs Gedicht „Der Blick“ ziert den Stein. www.heidelberg-marketing.de 15 Neuer Messplatz Auf dem Messplatz ﬁnden regelmäßig Flohmärkte und wechselnde Veranstaltungen statt. Kirchheimer Weg (Kirchheim) www.heidelberg.de Rubrik: Erleben-Einkaufen

Bei Angeboten im HeidelbergGUIDE, die mit HDCARD gekennzeichnet sind, erhalten Sie Vergünstigungen mit der HeidelbergCARD, www.heidelbergcard.de siehe auch Anzeige auf der Rückseite. *Das Schlossticket beinhaltet den einmaligen Eintritt in den Schlosshof, den Fasskeller und einen Besuch des Deutschen Apotheken-Museums (siehe Museen). Grundsätzlich im Schlossticket enthalten ist die Hin- und Rückfahrt mit der Bergbahn über die Station Schloss bis hin zur Station Molkenkur. Erhältlich in den Tourist Informationen am Hauptbahnhof, am Neckarmünzplatz und im Rathaus, an den BergbahnStationen Kornmarkt und Schloss oder an der Schlosskasse.

Tiergartenbad Großzügige Parkanlage und Breitwellenrutschbahn. Tiergartenstraße 13 (Neuenheim)

Eine Schifffahrt auf dem Neckar ist eine beliebte Unternehmung und zeigt den besonderen Dreiklang Heidelbergs von Fluss, Stadt und Schloss aus einer faszinierenden Perspektive.

Schwimmen

Schiffsausﬂüge

Weisse Flotte Heidelberg Schifffahrten durch das reizvolle Neckartal von Heidelberg nach Neckargemünd (ca. 1 Stunde einfach) oder weiter nach Neckarsteinach (ca. 1,5 Stunden einfach). An Bord der Weissen Flotte bekommen Sie wissenswerte Informationen in Deutsch, Englisch und Französisch. Neben den Rundfahrten gibt es auch eine Vielzahl an Mottofahrten, wie z.B. die beliebten Feuerwerksfahrten zu den Schlossbeleuchtungen. HDCARD Ermäßigung weisse-ﬂotte-heidelberg.de Neckarfähre Liselotte Die Neckarfähre verkehrt von März bis Oktober stündlich zwischen folgenden Stationen: Alte Brücke, Stadthalle, Neuenheim, Campus und Marriott Hotel. (Dienstag Ruhetag) HDCARD Ermäßigung weisse-ﬂotte-heidelberg.de Solarschiff Neckarsonne Durch Sonnenenergie angetrieben gleitet der weltweit größte Solarkatamaran fast geräuschlos über den Fluss. Bei einer ca. 50minütigen Rundfahrt werden Informationen zur Strecke in deutscher und englischer Sprache angeboten. (Montag Ruhetag) HDCARD Ermäßigung www.hdsolarschiff.de Tretboot- & Motorbootverleih Beim Bootshaus an der Neckarwiese können von April bis September Tretboote und Motorboote ausgeliehen werden. Uferstraße, Telefon 411925 HDCARD Ermäßigung

HeidelbergCARD

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Stecken Sie Heidelberg in die Tasche!

HeidelbergCARD

Das Heidelberger Schloss ist der Inbegriff von Romantik und eines der bedeutendsten deutschen Kulturdenkmäler. Stolz erhebt sich die Ruine über dem malerischen Neckartal und verzaubert die Besucher mit ihrem Flair – bereits seit über 200 Jahren gilt sie als einer der romantischsten Orte der Welt. Informationen unter: www.schloesser-und-gaerten.de

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Sprachen Deutsch, Englisch

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Freie Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln im Stadtgebiet

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Mit Schlossticket inklusive Bergbahn

Das Team der Heidelberg Marketing GmbH macht aus Ihrem Heidelberg-Aufenthalt ein unvergessliches Erlebnis.

15,Euro

Informationen zur den Öffentlichen Touren in Heidelberg, wie Altstadtrundgang, die Stadtrundfahrt mit Schlossführung, Universitäts- und Weihnachtsmarktführung sowie die Cabriobus Sightseeing Tour etc.

Radfahren

Thermalbad Beheiztes Freibad, direkt am Neckar. Vangerowstraße 4 (Bergheim) Informationen zu allen Bädern: www.swhd.de/baeder

Zahlreiche Radwege führen durch Heidelberg: Kurpfalzroute www.outdooractive.com Radweg Bergstraße www.diebergstrasse.de Neckartal-Radweg www.neckartalradweg-bw.de Burgenstraße-Radweg www.burgenstrasse.de Weitere Radwege und Infos www.heidelberg-marketing.de

Wandern Auf dem Königstuhl und dem Heiligenberg führen markierte Wanderrouten in die reizvolle Umgebung. Wanderkarten sind in den Tourist Informationen erhältlich.

Fahrradverleih Fahrräder können unter anderem ausgeliehen werden bei: Radpoint, Untere Neckarstr. 64, Telefon 785578 HDCARD Ermäßigung radhof BERGHEIM „Bike im Bahnhof“ www.fahrrad-heidelberg.de Radolino www.radolino.de

Führungen und Wanderungen durch den Naturpark Neckartal-Odenwald, den Stadtwald und den Geo-Naturpark Bergstraße-Odenwald bietet die Initiative „Natürlich Heidelberg“ natuerlich.heidelberg.de an. Der Erlebiniswanderweg Wein und Kultur Heidelberg-Rohrbach www.weinwanderwegrohrbach.de ist ein Rundweg von rund 2 km. Der durchaus anspruchsvolle Wanderweg Neckarsteig www.neckarsteig.de, führt von Heidelberg bis nach Bad Wimpfen.Die Wanderwege Burgensteig und Blütenweg verlaufen von Darmstadt bis Heidelberg entlang der Bergstraße www.diebergstrasse.de.

DB-Fahrradmietsystem vor dem Hauptbahnhof www.callabike.de VRNnextbike www.vrnnextbike.de

Kompetente Gästeführer enthüllen einen besonderen Blick hinter die Kulissen mit Wissenswertem zu den Sehenswürdigkeiten und Anekdoten rund um die Heidelberger Geschichte.

Dauer: circa 1 Std. Rundfahrt, circa 1 Std. Schlossführung, Talfahrt mit der Bergbahn

Flyer: Stadtführungen

Führungen für Gruppen Die Heidelberg Marketing GmbH bietet Ihnen für Gruppen eine Vielzahl an Führungen mit unterschiedlichsten Themen sowie abwechslungsreiche Rahmenprogramme an. Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne:

April – Oktober Donnerstag – Samstag und Pﬁngstsonntag 13.30 Uhr, Samstag zusätzlich 9.30 Uhr (Deutsch), Samstag 11.30 Uhr (Deutsch/Englisch, zweisprachig), außer Heidelberger Herbst

Stadtführungen 2017

Tickets für alle Führungen erhalten Sie in den Tourist Informationen im Rathaus, am Hauptbahnhof, und am Neckarmünzplatz oder direkt bei unseren zertiﬁzierten Gästeführern.

Telefon +49 6221 58 402-23/-25 Email gruppen@heidelbergmarketing.de

November – März Samstag 13.30 Uhr (Deutsch), Samstag 11.30 Uhr (Deutsch/Englisch, zweisprachig)

Mindestteilnehmerzahl bei allen Führungen: 5 Personen. Vorreservierung empfohlen. www.heidelberg-marketing.de

www.heidelbergmarketing.de

Treffpunkt: Karlsplatz, Info-Tafel (Bushaltestelle) HDCARD Ermäßigung

Altstadtrundgang Große Sehenswürdigkeiten gehören zu diesem Rundgang ebenso wie kleine Gassen und Plätze. Historisch und aktuell – eine Wundertüte voller Schauplätze, die alle ihre Geschichte zu erzählen haben.

Cabrio Sightseeing Erleben Sie Heidelberg bei jedem Wetter! Durch das oﬀene Dach des Cabriobusses eröﬀnen sich völlig neue Perspektiven auf die Stadt! Und auch bei Regen haben Sie durch das gläserne Schiebedach freie Sicht auf die Schönheit der Umgebung. Während der Stadtrundfahrt erfahren Sie per Kopfhörer Wissenswertes und viele Tipps für weitere Unternehmungen.

Dauer: circa 1,5 Stunden April – Oktober täglich 10.30 Uhr, zusätzlich Freitag 18.00 Uhr und Samstag 14.30 Uhr (Deutsch), Donnerstag – Samstag 10.30 Uhr (Englisch), außer Heidelberger Herbst

Tickets erhalten Sie direkt am CabrioBus im Internet oder an den Tourist Informationen. Abfahrtzeiten: Apr.-Okt. 10-17 Uhr (alle 30 Min.), Nov.-Dez. 11-16 Uhr (stdl.), Jan.-Feb. 12-14 (stdl.), März 10-16 Uhr (stdl.)

10,-

November – März Freitag 14.30 Uhr und Samstag 10.30 Uhr (Deutsch)

€ on pro Pers Abfahrt: Karlsplatz

Treffpunkt: Marktplatz, Haupteingang Rathaus

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HDCARD Ermäßigung

Stadtrundfahrt mit Schlossführung inkl. Schlossticket* Eine Entdeckungstour per Bus zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Stationen der Stadt. Ziel und Höhepunkt ist dabei der Besuch des Heidelberger Schlosses.

www.cabrio-sightseeing.de