Stopp för irriterande telefonförsäljning

Efter den 29 juni 2023 får spanska företag bara ringa kunder som har gett sitt uttryckliga samtycke, de kalla samtalen förbjuds.

Konsumenterna i Spanien har snart sett slutet på dessa irriterande samtal från okända nummer med störande försäljare. Reglerna kommer att gälla för alla företag som vill marknadsföra varor eller tjänster och brott mot dessa kommer att resultera i mycket höga böter. Den allmänna telekommunikationslagen antogs faktiskt redan förra året. Men företagen fick ett år på sig för att anpassa sig och komma med alternativa reklamstrategier.

Det innebär att konsumenterna i Spanien har rätt att ”inte ta emot oönskade samtal för kommersiell kommunikation. Såvida det inte finns ett förhandsgodkännande för att ta emot denna typen av kommunikation. Eller kommunikationen bottnar i någon annan legitimitet som anges i artikel 6.1 i EU:s förordning 2016/679 om behandling av personuppgifter.

Otillåtna marknadsföringssamtal blir förbjudna både till mobiltelefoner och fasta telefoner. Lagen gäller för företag baserade i Spanien, även om de har callcenter i ett annat land.

De enda undantagen från denna lagen är samtal som bedöms vara väsentliga för att skydda allmänhetens intresse och välfärd.

OM DU KÄNNER DIG KRÄNKT? Den konsument som anser att deras rättigheter har kränkts i detta avseendet kan lämna in ett klagomål till den spanska byrån för dataskydd (AEPD). Dessa kommer noggrant att undersöka klagomålet och vid behov inleda rättsliga åtgärder mot företaget.

Arbete i extrema temperaturer kan vara farligt.

Arbetare dör av värmeslag

Att utföra vissa arbeten utomhus när termometern pendlar runt 40 grader kan vara förenat med livsfara.

Det första dödsfallet

Värmeböljan som sveper in över Spanien har redan dödat två människor på bara tre dagar, ett faktum som visar faran med vissa arbeten.

I slutat av juni registrerades det första döds-fallet i Spanien på grund av den pågående värmeböljan. Det var en 47-årig man från Aznalcóllar (Sevilla) med en tidigare sjukdomsbild. Arbetaren dog av värmeslag och skälen ”var relaterade till hans arbete på fältet”, enligt myndigheterna.

Det andra dödsfallet

Det dödsfallet inträffade några dagar senare på en fastighet i Cinco Casas (Ciudad Real) och involverade en 46-årig man som mådde dåligt när han arbetade på en vingård. Francisco Martínez Arroyo, jordbruksminister i regionen Castilla-La Mancha, skrev på sitt Twitterkonto ”All min tillgivenhet till familjen och vännerna till lantarbetaren som dog av värmeslag, på en vingård i Cinco Casas. Denna värmebölja är fruktansvärd. All försiktighet i världen till bönder och djuruppfödare som utför sitt arbete ute i det fria”.

Vad säger lagen?

Det finns en lag som reglerar utomhusarbete i extrema temperaturer. Men lagen från i maj i år förbjuder inte allt utomhusarbete eftersom vissa arbeten trots allt måste göras. Däremot ställer den hårda krav på arbetsgivaren att se till att arbetarna skyddas och om det inte går skall arbetet avbrytas. Vid brott mot lagen kan arbetsgivaren bötfällas med upp till en miljon euro.

Värmeböljor kan ge värmeslag

Men lagen från i maj i år förbjuder inte allt utomhusarbete eftersom vissa arbeten trots allt måste göras. Däremot ställer den hårda krav på arbetsgivaren att se till att arbetarna skyddas och om det inte går skall arbetet avbrytas. Vid brott mot lagen kan arbetsgivaren bötfällas med upp till en miljon euro.

Problem med övervakningen av lagen

Det är yrkesinspektörerna som har statens uppdrag att kontrollera efterlevnaden av lagen. Men de gick i strejk i måndags och strejken är dessutom på obestämd tid.