La cualidad de adaptarse

Cuento: El pequeño Benjamín

Por Edgar Franco León*

Benjamín nació en el año de 1990 en la ciudad de Ensenada, la llamada ‘Cenicienta del Pacífico’, un lugar de gente cálida, donde residen muchas familias que por generaciones se han dedicado a trabajar en la pesca y el comercio; lugar donde las historias son interminables, y del cual mucha gente piensa que cuando lo visitan por primera vez en algún momento habrán de regresar. Ahí se respira tranquilidad, se puede ver el cielo reflejado en los ojos de cada persona, se puede sentir que estás cerca de todo, aunque no haya nadie alrededor.

Benjamín fue educado por sus padres Sebastián y Victoria, una pareja de soñadores y humildes trabajadores. Sebastián se dedicaba a lustrar zapatos en la calle 1ª, donde una gran cantidad de turistas llegaban cada semana a puerto, y en ocasiones se trasladaba al parque Revolución para continuar con su jornada laboral; su esposa Victoria se dedicaba a trabajar de mesera en un restaurant por las noches, donde sólo trabajaba cuatro días para cumplir con la responsabilidad de criar al pequeño Benjamín.

En el transcurso de su vida estudiantil Benjamín siempre fue dedicado, cumplido en la escuela y en los trabajos del hogar, le encantaba ayudarle a su padre en su trabajo al cual lo acompañaba saliendo de la primaria; siempre cargaba doble mochila, en una llevaba sus útiles escolares y en la otra su cambio de ropa para las labores con su padre.

Al pasar el tiempo el trabajo de Sebastián fue disminuyendo y la frustración por falta de dinero en casa fue creciendo, pues a pesar de que Victoria también trabajaba había días en que no le iba muy bien. Para el pequeño era muy difícil concentrarse al 100 por ciento en sus estudios debido a la situación y tensión que se vivía en casa todos los días. Él comenzaba a darse cuenta de la escasez de alimentos en la alacena, y no sabía cómo apoyar aún más a sus papás para mejorar el tema económico.

Un día se le ocurrió inventar que tenía tareas en equipo con sus compañeros de clase ciertos días de la semana. Se llevaba su mochila de útiles escolares pero en lugar de sus libros empacaba su cambio de ropa y su equipo para limpiar zapatos. Benjamín caminaba muchas cuadras para intentar ganarse un poco de dinero y a pesar de su sentir siempre se mostraba sonriente. En unas horas Benjamín lograba ganar aproximadamente 80 pesos, lo cual no era mucho, pero sí suficiente para pasar a la tiendita de la esquina y comprar un poco de víveres para la alacena de su casa; como no lograba llevar grandes cosas, los padres del pequeño no se daban cuenta del todo.

Pasaron los años y las cosas no cambiaron mucho para la familia; lo básico para vivir podría parecer un lujo, pero a pesar de todos los problemas y las frustraciones, el apoyo entre la familia nunca cedió, Benjamín siempre tuvo el ejemplo de lucha y constancia por parte de sus padres.

Con el paso del tiempo el pequeño dejó de ser pequeño, entró a la preparatoria y sus calificaciones dejaron de ser excelentes. La situación en casa cambió: el padre cada vez más desgastado por la situación y con problemas de alcohol, Benjamín apoyando al hogar de vez en cuando, con el atenuante de que algunos compañeros debido a su situación le trataban mal, haciéndole burla de su profesión y la profesión del padre, intentando hacerlo menos. En una ocasión un compañero en tono de burla le llevó cuatro pares de zapatos para que los lustrara, los lanzó al piso y le dijo: “me los limpias y te apuras”; sus otros compañeros vieron la agresión e intento de humillación, hubo quienes se burlaron, otros simplemente no dijeron nada, y sólo un par intentaron detener la burla. Benjamín sonrió y se retiró, pensó en contestarle de muchas maneras, pensó en agredirlo físicamente, pero al final decidió que era mejor no caer en provocaciones.

Meses después, con la situación en casa cada vez peor, a Benjamín lo caracterizaba un rostro ya duro, con poca expresión, sin perder la cordialidad pero cada vez más difícil de sostenerla.

Un día Sebastián al tener tanta presión salió a desestresarse y pensó en tomarse un par de cervezas en una cantina, pero la cantidad de cervezas no fue la que pensó en un principio. Entre los amigos y demás gente que conocía le invitaron otra ronda hasta que la ingesta que estaba acostumbrado a beber lo sobrepasó, el cuerpo no aguantó tanto alcohol, y Sebastián se perdió de sí. Decidió caminar hasta su hogar por las oscuras calles, cuando de pronto un vehículo lo arrolló dándose a la fuga y dejándolo en la banqueta, ya sin movimiento. La ambulancia llegó, revisó a Sebastián pensando lo peor, pero afortunadamente aún tenía signos vitales. Fue trasladado al hospital más cercano para recibir atención.

Benjamín y Victoria fueron avisados del estado de Sebastián por parte de las autoridades. Corrieron al hospital sólo para encontrarse con que estaba en malas condiciones, pero estable. Ahora con más razón Benjamín tenía que sacar el gasto, dejando un poco los estudios de lado y cumpliendo con lo necesario para el hogar. Su madre le consiguió empleo en un par de turnos en la semana para poderse apoyar mutuamente.

Sebastián había pasado una semana en el hospital; él y su esposa Victoria preocupados con la incertidumbre de vivir y esforzarse cada día al máximo ante la angustia que no se detenía; sólo en ocasiones alguna plática les permitía bromear y sonreír, pensar que todo pasaría pronto, que todo mejoraría si seguían trabajando, aun cuando había que detenerse a pensar un poco y replantear muchas cosas.

Para Benjamín los días en la escuela trascendían con la gente viéndolo con un cierto dejo de lástima y preocupación, preguntándole sobre su padre; Benjamín sólo sonreía.

–¿Te puedo apoyar en algo?– le preguntó su maestra. –Sé que la pregunta es tonta, pero, ¿cómo estás?

–Bien, normal, como todas las personas; todas las personas tienen problemas, todas las personas tienen su lucha.

La maestra sólo atinó a sonreír ante la fuerza del chico, esa fuerza que muchos quisiéramos tener para sobrellevar cualquier situación difícil sin dejarnos vencer, tal como lo hacía Benjamín.

A la mañana siguiente cuando Benjamín estaba en su jornada laboral en el parque le avisaron del hospital que su padre estaba mejor y que próximamente lo darían de alta, pues ya no estaba en peligro. Benjamín sonrió y su estado de ánimo cambió hasta el grado en que ese día trabajó con más ganas que de costumbre.

Una semana después el padre de Benjamín salió del hospital sin complicaciones, sólo había sido el susto, pero debía llevar cuidados especiales debido al fuerte golpe y aún no podría laborar normalmente. Benjamín siguió trabajando para apoyar al hogar, siempre disfrutando lo que hacía; le encantaba el trato con la gente y fue así como aprendió a pedir consejos para encontrar la mejor decisión para su futuro.

Nunca fue fácil y nunca será fácil, es la lección que nos deja este personaje. Siempre habrá que ir contra el mundo enfrentando problemas y situaciones tristes, pero también tendremos momentos muy alegres y anécdotas de mucha satisfacción, lo más importante es valorar a nuestra familia y nunca dejarnos vencer.

A ti que estás leyendo esto, nunca juzgues a los demás, cada persona vive su propia lucha. A veces hay que levantar la cabeza y darse cuenta que hay alguien que quiere y nos puede apoyar; no tengas miedo ni vergüenza de pedir ayuda.

*Docente de tiempo completo de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas de Universidad Xochicalco campus Ensenada.

Poema: Apenas terminaba la celebración

Por Dr. Adán Echeverría*

Cuando vinieron a decir que mi hija había caído de un árbol edificios y espinos y edificios y gritos había caído de un árbol a sus nueve años el vestidito rosa que recién le había comprado raído y sucio de lodo cerrados los ojitos dormía siempre disfruto mirarla dormir dormía al amamantarla dormía al crecer dentro de mi vientre hoy de nuevo dormía en el pavimento en sueños iba dejando un rastro de ternura en alguna derrota incomprensible mis gritos se elevan con las aves con las nubes van mis gritos por toda la ciudad —¡Ayúdenos señora hágase a un lado! —Shhhhh que la niña está dormida.

*Doctor en Ciencias del Mar. Profesor investigador. Editor, columnista, poeta y narrador. Premio Estatal de Literatura Infantil ‘Elvia Rodríguez Cirerol’ (2011). Becario del Fondo Nacional para la Cultura y las Artes (Fonca). Jóvenes Creadores, en novela (2005- 2006). Sus libros más recientes: en poesía Ciudad abierta (2019), en cuento Mover la sangre (2019), en novela El corredor de las ninfas (2017). En literatura infantil ha publicado Las sombras de Fabián (2014). Ilustración: L.D. Rodolfo Cota Martínez.

Por Mtro. David Martínez

Los vehículos usados e ingresados de manera ilegal a nuestro país al no cumplir con la ley aduanera son los mejor conocidos como ‘autos chocolate’.

El lejano 18 de marzo de 2019, el presidente de la República Andrés Manuel López Obrador dijo en conferencia de prensa que la legalización de los ‘autos chocolate’ debía ser analizada pues “ la gente sólo así puede adquirir un vehículo para trasladarse y para buscarse la vida”. Reconoció la necesidad de tomar en cuenta las posturas en contra que argumentan que la legalización daría pie a una competencia desleal, pero también dijo que estos vehículos son frecuentemente usados para cometer hechos ilícitos, pues no se tiene registro de los mismos.

Hasta principios de 2020 en el país circulaban 18 millones de automóviles irregulares aproximadamente. Se consideró que su regularización beneficiaría la economía de los gobiernos federal, estatales, y municipales, pues de esa manera se vería una entrada de dinero para los aparatos gubernamentales de alrededor de 50 mil millones de pesos, de acuerdo con el diario El economista.

Con la legalización de los ‘vehículos chocolate’ se desincentivaría la compra legal de autos y se generaría una caída del 30% en ventas por este concepto en los próximos tres años; además se perderían alrededor de 55 mil millones de pesos por dejar de cobrar el impuesto al valor agregado (IVA) por la venta de autos nuevos.

En 2020 se esperaba recaudar 12 mil millones de pesos por el concepto de impuesto sobre autos nuevos; además del impuesto sobre la renta (ISR) que genera la distribución de vehículos en el país, según datos de la Asociación Mexicana de Distribuidores Automotores (AMDA). Todo esto antes de que la pandemia azotara al mundo y a nuestro país en específico.

Para dar una solución integral a esta situación, la política del gobierno mexicano debería estar orientada a incentivar, implementar, y ejecutar sistemas de transporte público, de manera que las personas no tengan la necesidad de moverse en vehículos particulares. Una iniciativa de este tipo implica considerar las cuestiones económica, social, y por supuesto, ambiental, pues además de reducir las emisiones de cada automóvil hay que recordar que muchos de esos vehículos no cumplen con los criterios de verificación ambiental, por lo que contaminan incluso más que un auto ‘normal’.

Sin embargo, para lograr e implementar dicha política de movilización es necesario contar con grandes inversionistas, la infraestructura adecuada —que en la mayoría de las ciudades no se tiene, por lo que su edificación implica un costo adicional considerable—, y lo más importante, seguridad pública para que la población se sienta segura de transportarse de un lugar a otro sin temer de asaltos y hasta la pérdida de la vida humana.

*Docente activo de la Escuela de Comercio Internacional y Aduanas. Fotomanipulación: L.D. Rodolfo Cota Martíez.

Retos educativos en la nueva realidad

Por Mtra. Nelida Peña Enríquez*

La educación en su rol social forma parte de una evolución constante, lo que provoca que se adapte tanto a las sociedades modernas como a las circunstancias que están presentes. Es ahí donde nosotros como docentes debemos utilizar todas las herramientas que se tengan a la mano y entender que debemos evolucionar junto con el mundo en que vivimos para estar a la vanguardia.

Detrás de la crisis sanitaria causada por el COVID-19, el modelo educativo ha cambiado y la enseñanza digital se ha convertido en una realidad. El ofrecimiento de una educación mixta entre lo presencial y en línea adquiere mayor fuerza como la fórmula para hacer frente al próximo ciclo escolar.

La pausa obligatoria de las clases presenciales en todos los niveles educativos con el confinamiento en casa de estudiantes y profesores, ha introducido una red de múltiples desafíos para todos los que participamos en el proceso educativo. En el caso del nivel superior, es decir las universidades, se han tenido que tomar una serie de medidas que permitan respetar las indicaciones oficiales, al tiempo que se pretende que los profesores y estudiantes proporcionen los servicios básicos de informática y tecnología para continuar sus actividades académicas a distancia.

Esta situación obligada para transitar de la educación universitaria escolarizada a modalidades no presenciales, mediadas por las tecnologías del aprendizaje y el conocimiento, puso de manifiesto las necesidades institucionales de infraestructura y capacitación, sobre todo al compensar lo que se quiere en cuanto a la innovación e implementación de la enseñanza, la nueva cultura y práctica docentes.

Los profesores dejamos el salón de clase tradicional al que hemos estado acostumbrados, para convertirnos de manera obligada en usuarios de las herramientas tecnológicas que existen para interactuar a distancia entre nosotros y los estudiantes, al tiempo que deben atenderse las presiones personales del confinamiento y sus implicaciones económicas, de salud, y afectivas.

Por su parte los estudiantes, que se encuentran súbitamente en su casa, comparten si es que los hay, los dispositivos digitales y la red de Internet que usa toda la familia, bajo la necesidad de continuar sus actividades de aprendizaje en las diversas asignaturas inscritas a través de tareas, conferencias virtuales, y una serie de deberes que se superponen entre sí. Además, tienen que lidiar con los posibles efectos de la pandemia en la salud, las emociones, actividades físicas y las propias de la juventud (Hodges, Moore, Lockee, Trust, y Bond, 2020).

Esta composición sincrónica de entornos complejos ha creado una mezcla de labores y emociones como nunca la habíamos vivido, que nos han tomado por asombro a las universidades, la comunidad de profesores, los estudiantes, y a la sociedad en general. Si a esto se agrega la inseguridad, consecuencia de no saber cómo continuará la pandemia en un país como México, el no saber si nosotros o nuestros seres queridos seremos víctimas de la enfermedad y sus complicaciones, el hecho de que no exista una vacuna, tratamiento específico y adecuado, así como la falta de certeza de cuándo volveremos a las actividades cotidianas y cuándo se reabrirán las universidades, el resultado es una suspensión que puede llevarnos a la parálisis, con consecuencias muy graves para el aprendizaje de los estudiantes.

Sin embargo, es justo esa la oportunidad que tenemos los profesores y administradores de la educación superior para detenernos y reflexionar de manera atenta, sólida, científica, y humana, acerca de los procesos que hasta ahora se han llevado a cabo. Del mismo modo, es el momento para indagar, tomar compromisos, y enfrentar los desafíos tecnológicos, pedagógicos, didácticos, y de los contextos de la educación universitaria que son fundamentales para un aprendizaje profesional.

Ante tanta información sobre el avance de la pandemia, nos encontramos en contraste con la ausencia de información sobre los efectos de ésta en los docentes de instituciones de educación superior, y los resultados que se obtendrán en un futuro cercano.

Una de las desventajas más sobresalientes de este nuevo modelo emergente de enseñanza que debimos implementar, es la pérdida de contacto humano de la tradicional relación entre el alumno y profesor, que en la mayoría de los casos deja huella en el crecimiento educativo y el desarrollo del alumnado, ya que el profesor representa una figura muy importante en su formación educativa y personal. Pero también es un hecho que por ahora la enseñanza establecida únicamente en la teoría ya no es suficiente para mantener los alumnos atentos y motivados, es por ello que para llenar de experiencias nuevas y novedosas a las clases, es preciso hacer uso de programas y herramientas digitales que pueden ayudar mucho en este proceso.

En conclusión considero que las nuevas tecnologías ofrecen flexibilidad y más libertad de acción a los alumnos, sabiendo que en la educación lo primordial no es sólo la transmisión de los conocimientos, sino el impacto que éstos tienen en los educandos. Es así como esta nueva realidad brinda un nuevo escenario para evolucionar y fortalecer los procesos de enseñanza-aprendizaje. Esta nueva situación acabará aportando beneficios tanto para alumnos y profesores, otorgándonos una nueva visión de las oportunidades que ofrecen las herramientas educativas a distancia.

*Docente de la Licenciatura en Ciencias de la Educación de Universidad Xochicalco campus Mexicali.

Bibliografía: Hodges, C., Moore, S., Lockee, B., Trust, T., y Bond, A. (2020). The difference between emergency remote teaching and online learning. Educause review. https://er.educause.edu/ articles/2020/3/the-difference-between-emergency-remoteteaching-and-online-learning.

Ilustración: Freepik.com.

Ventajas del licenciado en Administración como cabeza de una empresa

Por M.A. Ricardo Gabriel Patrón Castro*

“Administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos que trabajan juntos en grupos, cumplen metas específicas de manera eficiente. Esta definición necesita ampliarse: como gerentes, las personas realizan las funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar. La administración se aplica a cualquier tipo de organización. También se aplica a los gerentes de todos los niveles organizacionales. La meta de todos los administradores es la misma: que la empresa incremente su utilidad. La administración se ocupa de la productividad, lo que implica efectividad y eficiencia” (Koontz, Weihrich, Cannice, 2008 p. 4).

Tal vez usted haya escuchado hablar de ejemplos famosos por el tamaño de sus empresas y el valor que lograron: Steve Jobs de Apple y Pixar, Jack Welch de General Electric, Bill Gates de Microsoft; en México Carlos Slim de Grupo Carso y Lorenzo Servitje de Grupo Bimbo, por mencionar algunos, todos ellos de formación distinta a la carrera de administración, a pesar de que todos administran o administraron sus organizaciones convirtiéndolas en gigantes corporativos.

Pero todos estos ‘gerentes’ requieren las funciones de un administrador en sus mandos medios para el logro de su objetivo principal, requieren del especialista en la administración en la estructuración de su negocio, en la adaptación a su entorno, en generar un clima organizacional, en la división de funciones, en jerarquizar los flujos de trabajo, en la estandarización de procesos, etcétera.

En un plano menos corporativo, pero no de menor importancia, donde en los ultimos años ha habido un incremento en la estimulación del emprendimiento y la generación de nuevos negocios, han surgido (gracias a la tecnología) una cantidad considerable de coaches, mentores, y especialistas en negocios, algunos con fundamentos teóricos, otros no; que de cierta manera influyen e impulsan —con las mejores intenciones— personas a emprender su propio negocio y en muchas ocasiones en un sector distinto al de su formación profesional.

Por otra parte, la falta de oportunidades en su misma profesión obliga a emprender un negocio propio y no necesariamente en su campo profesional. Es por eso que cada vez es mas común ver a un ingeniero dirigiendo una barra de ensaladas, un contador al frente de un restaurante, o a un arquitecto con una cafetería. Si bien es cierto no tiene nada de raro —ni de negativo— que sea así, los que estudian administración llevan la delantera a la hora de manejar o crear un negocio.

El licenciado en Administración tiene tiempo de ventaja respecto al emprendedor ‘empírico’, ya que este último tendrá que aprender sobre la marcha cómo estar al frente de su negocio y esto muchas veces cuesta dinero y esfuerzo; mientras que el administrador se prepara específicamente para ello, simula una empresa, aprende a detectar y corregir errores, crea propuestas de modificación de los modelos de negocio, y encuentra nuevas oportunidades de negocio, entre otras funciones específicas.

Estudiar administración es ‘afilar el hacha’ como lo hace el leñador con experiencia que compite con un joven voluntarioso que considera una pérdida de tiempo sentarse a afilar su herramienta de trabajo y va directo a la acción, pero que al final se da cuenta que el experimentado leñador ha apilado más troncos que él en un tiempo menor.

Conocer la teoría administrativa para los negocios es reducir el margen de error, aminorar el tiempo de gestación de la empresa, detectar fortalezas, oportunidades, debilidades, y amenazas, para hacer las correcciones en menor tiempo; aunque no sólo se requiere el conocimiento, también se requiere la voluntad del joven leñador para lograr negocios exitosos.

“Administrar, como todas las demás prácticas (medicina, ingeniería, contabilidad) es un arte. Es saber cómo hacer las cosas a la luz de la realidad de una situación. Sin embargo, los administradores pueden trabajar mejor al utilizar el conocimiento organizado de la administración. Este conocimiento constituye una ciencia. Conforme la ciencia mejora, lo debe hacer el arte” (Koontz, Weihrich, Cannice, 2008 p.14).

*Docente de la Escuela de Administración de Universidad Xochicalco campus Ensenada.

Bibliografía: Koontz, H., Weinrich, H., Cannice, M. (2008). Administración, una perspectiva global y empresarial. Edición en español, México: McGraw Hill.

Fotomanipulación: L.D. Rodolfo Cota Martíez.

Panorama 2021: ¿la antesala a una historia de debut o despedida?

Por MPPC. Christian Vega Galván*

Pensar en 2021 es pensar en la incertidumbre en materia de salud, economía, educación, donde el ámbito laboral no está exento de este panorama. De acuerdo con cifras de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en América Latina y el Caribe se perdieron más de 34 millones de empleos, que a su vez podrían generar una ampliación de las desigualdades.

Las proyecciones del Fondo Monetario Internacional (FMI) estimaban para 2020 una contracción de -9.1% del producto interno bruto (PIB) para México; tan sólo de marzo a julio del año pasado se perdieron más de un millón de empleos formales.

A lo anterior se agrega la Jornada Nacional de Sana Distancia, implementada por el gobierno de México hace un año del 23 de marzo al 30 de abril, con la finalidad de disminuir la frecuencia de contacto entre las personas y disminuir el riesgo de propagación de COVID-19. Dicho documento estableció que debían permanecer en casa personas mayores de 60 años, personas con el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH), cáncer, diabetes, enfermedades cardiorrespiratorias, pulmonares, asma, hipertensión, y obesidad mórbida; además de las mujeres embarazadas, ya que representan población de riesgo; lo que generó en el mejor de los casos enviarlos a casa para que continuaran trabajando y recibieran su sueldo.

Pero esto no aplicó de la misma manera para todos los giros, hubo casos en que por la naturaleza de la empresa al enviar a sus trabajadores a casa no pudieron continuar trabajando, pero sí recibiendo su sueldo. En una menor proporción los patrones optaron por despedir a sus trabajadores, generando conflictos legales en materia laboral, inspecciones por parte de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), hasta llegar a la suspensión temporal de actividades.

Por dar un ejemplo, de acuerdo con el Instituto Nacional de Salud Pública (INSP) en 2016 uno de cada cuatro adultos padecía hipertensión, es decir, el 25% de la población adulta en México; y si continuamos revisando las cifras, se amplía el sector de la población que en caso de que el gobierno se vea en la necesidad de establecer medidas similares a la Jornada Nacional de Sana Distancia, deberán resguardarse.

“previo a la pandemia de COVID-19 los profesionistas del derecho laboral no habían considerado establecer en dichas condiciones, situaciones relacionadas a la salud pública”

Algunas preguntas en el tintero son: ¿los empleadores dejarán de contratar personas en los grupos de riesgo antes mencionados para no comprometer la operatividad de su empresa en una nueva Jornada Nacional de Sana Distancia? ¿Aumentará la subcontratación o los contratos asimilables a salarios con la finalidad de no generar responsabilidad respecto a la seguridad social y los servicios de salud? ¿Los contratos de trabajo incluyen cláusulas abusivas contra los posibles trabajadores que no les hagan saber su estado de salud al empleador? ¿Apostarán a las nuevas tecnologías para poder contratar a cualquier persona y así no se vea afectada su operatividad si se opta por el trabajo desde casa?

Respecto al lado de los trabajadores: ¿serán los trabajadores quienes modifiquen sus hábitos de vida con la finalidad de mejorar su salud y no enfrentar ‘posibles riesgos laborales’ de contratación y permanencia?

Un vistazo al entramado jurídico

Lo cierto es que 2021 trae nuevos retos para empleadores y trabajadores. Uno de ellos es el Artículo 25 de la Ley Federal del Trabajo, el cual establece lo que debe contener el contenido del escrito en que consten las condiciones de cualquier trabajo; sin embargo, previo a la pandemia de COVID-19 los profesionistas en el área del derecho laboral no habían considerado establecer en dichas condiciones, situaciones relacionadas a la salud pública o a la salud de sus futuros trabajadores.

Hoy resulta interesante conocer cómo el abogado laboral deberá preparase académicamente para estas nuevas condiciones, ya que si decidiera establecer una cláusula donde se le pregunte u obligue al trabajador a informar de su estado de salud para efectos de regular la relación laboral, podría incurrir en una violación a los derechos humanos, generando para su empresa no sólo conflictos en materia laboral, sino de otra índole.

El Artículo 5 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos indica: “A ninguna persona podrá impedirse que se dedique a la profesión, industria, comercio, o trabajo que le acomode, siendo lícitos”. En este mismo sentido el Artículo 123 del mismo instrumento jurídico dice: “Toda persona tiene derecho al trabajo digno y socialmente útil; al efecto, se promoverán la creación de empleos y la organización social de trabajo, conforme a la ley”. De hecho el mismo Artículo 3 de la Ley Federal del Trabajo en su segundo párrafo nos habla de las condiciones de salud del trabajador:

“No podrán establecerse condiciones que impliquen discriminación entre los trabajadores por motivo de origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil, o cualquier otro que atente contra la dignidad humana.”

Tecnología: punto de apoyo para las nuevas condiciones laborales

Una herramienta que sí se encuentra al alcance de los juristas es la tecnología. Hoy en día en el mercado existe una gran variedad de aplicaciones y plataformas que permiten integrar el entorno laboral a distancia con reuniones y archivos compartidos, entre otras cosas. En el mismo Artículo 3 de la Ley Federal del Trabajo se incluye “dar capacitación y adiestramiento a los trabajadores”, por lo que de esta manera pueden integrarse las nuevas tecnologías como punto de apoyo para evitar los conflictos legales, económicos, y de salud, que comprometan la operatividad del centro de trabajo.

En otro sentido existe un problema fuerte en materia de salud pública, por lo que si los centros de trabajo coadyuvan como promotores de la actividad física o de los buenos hábitos de consumo alimenticio, los resultados serán palpables para los distintos actores involucrados.

Otra de las herramientas útiles para este 2021 será la vía de la conciliación, recordemos que la impartición de justicia está avanzando hacia la conciliación antes que la judicialización de los asuntos, por lo que además de que el profesionista se encuentre preparado en el marco jurídico actual debe prepararse para la incorporación de nuevos mecanismos de justicia.

En términos generales el panorama laboral en 2021 debe incluir como asignatura pendiente la salud pública, la tecnología, y la conciliación, con la finalidad de generar nuevos esquemas de contratación y de permanencia de la relación laboral.

A su vez, un tema que debe estudiarse desde las empresas son los posibles efectos positivos del trabajo desde casa en términos de costos: servicio de luz, capacidad de aumentar su plantilla laboral más allá de lo que permite su infraestructura, mayor productividad, así como los efectos en las finanzas personales del trabajador al disminuir sus costos de traslado o de alimentación fuera de casa.

Las condiciones aquí expuestas son algunas directrices de lo que los administradores y estudiosos del derecho deben conocer. Probablemente estemos empezando a ver la luz al final del túnel de la pandemia COVID-19, pero nos queda la experiencia de que lo impensable puede suceder, por lo que las medidas adoptadas en términos de protección personal, de movilidad, y de derecho, han llegado para quedarse. Se tuvo una primera llamada en 2009 con la crisis sanitaria de AH1N1, y el COVID-19 nos ha demostrado que las segundas partes son más intensas.

Por lo que concluimos que además de aprovechar las herramientas de la tecnología en el campo laboral, es tiempo de retomar ese anhelo por estudiar un posgrado, y qué mejor forma de hacerlo hoy que puede hacerse desde casa para estar preparado de cara a los retos del mañana.

*Docente en Posgrados Xochicalco.

Bibliografía: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley Federal del Trabajo.

Ilustración: L.D. Rodolfo Cota Martínez.

El plagio: virus que afecta el comercio internacional

Por MDF Bertha Elena Nava Ortiz* y Daniela Serrano Ramírez**

El fenómeno de la globalización como sistema que rompe las barreras entre naciones afecta en todos los ámbitos: social, político, económico, y por supuesto tecnológico, produciendo una creciente apertura en nuestra era que trasciende fronteras y se infiltra en el gobierno de los países. Esta tendencia ha provocado la necesidad de fijar parámetros en la protección y valoración de la propiedad intelectual.

En efecto, con mayor frecuencia observamos la preocupación de los países por regular la propiedad intelectual, pues ésta facilita el desarrollo de la industria y del comercio internacional; motivo por el cual las recientes convenciones y acuerdos internacionales contemplan un apartado especial en donde se establecen reglas tendientes al reconocimiento, protección, e incluso sanción sobre cualquier violación al Derecho de Propiedad Intelectual.

Pero, ¿qué debemos entender por ‘propiedad intelectual’? Son todas las creaciones de la mente, invenciones, obras literarias y artísticas, así como nombres, símbolos e imágenes, utilizados para el comercio; las cuales constituyen el bien protegido por el Derecho de Propiedad Intelectual, que tiene como finalidad recompensar el tiempo, dinero, y esfuerzo invertido en la creación de la obra.

Bajo ese contexto la propiedad intelectual alberga el denominado Derecho de Autor, que otorga a su titular la libre utilización y explotación de la obra protegida, así como el beneficio de autorizar o negar su uso a terceros; de lo cual se derivan las siguientes implicaciones:

• Brinda un reconocimiento oficial a los creadores.

• Remunera económicamente por el uso de la obra.

En ese sentido, podemos reconocer que la explotación del nombre y marca comercial de una empresa o producto constituye una importante fuente de riqueza en el comercio internacional, pues un bien o servicio alcanzará altos puntos de venta cuando el consumidor logre identificarse plenamente con su marca.

Sin embargo, el avance acelerado de la tecnología acorta y facilita el acceso a todas las creaciones del intelecto humano (proyectos de negocio, logotipos, diseños, prototipos industriales, fórmulas, por mencionar algunos), prácticamente desde cualquier lugar del mundo, propiciando su uso o reproducción sin la autorización del autor.

La posibilidad de acceder a diferentes fuentes de información provoca un constante robo o plagio de dichas creaciones, convirtiéndose en un virus que alarma a las empresas y afecta severamente su economía y crecimiento; en tanto que la tecnología digital hace posible la copia de cualquier ‘información’ existente en las plataformas virtuales.

La falta de restricciones a dicho acceso da pie al fortalecimiento de plataformas no confiables que reproducen una obra, entera o parcial, sin referencia a los autores originales, lo que conocemos como ‘plagio’. Es así que las empresas de nueva creación pasan a ser las más vulnerables ante este virus, pues comúnmente acceden al comercio electrónico para posicionar sus productos y servicios, sin proteger debidamente sus proyectos o marcas.

De ahí la importancia de realizar el registro de dichas creaciones ante las instituciones locales de propiedad intelectual, para brindar seguridad y reconocimiento al autor respecto a su obra, y en su caso, la retribución económica sobre alguna violación a su derecho.

Algunas consecuencias del plagio son las sanciones civiles: generalmente indemnización económica; y las sanciones penales: privación de la libertad.

Es por ello que debe realizarse a tiempo el registro de marcas, logotipos, prototipos, diseños, entre otros, ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), para garantizar el sano crecimiento y posicionamiento de las empresas en el comercio internacional.

*Docente de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas de Universidad Xochicalco campus Ensenada. **Alumna de segundo cuatrimestre de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas.

Fotografía: Freepik.com.

¿A qué se debe que la nutrición haya detonado como un negocio tan rentable en los últimos cinco años?

Por M.N. Mayra Mireles Sánchez*

La nutriología es una ciencia multidisciplinaria del siglo XX. En 1945 se inició la enseñanza sistemática y formal de la nutrición en México, que formó a los primeros dietistas diplomados de nivel técnico. Sin embargo por la complejidad de este campo de estudio se hizo necesario impulsar la creación de programas de nutriología a nivel licenciatura, por lo que se establecieron planes de estudio en la Universidad Iberoamericana de la Ciudad de México (1972), en la Universidad Veracruzana (1975), en el Instituto Politécnico Nacional (UPN, 1975), en la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL, 1976) y en la Escuela de Dietética y Nutrición del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE, 1976), instituciones donde surgen los primeros licenciados en Nutrición del país.

La Asociación Mexicana de Miembros, Facultades y Escuelas de Nutrición (AMMFEN) clasifica al nutriólogo en cinco áreas de ejercicio profesional, siendo el área clínica la más sobresaliente con un porcentaje de ejercicio de 43 a 59%, nutrición poblacional entre 7 y 10%, tecnología de alimentos del 0 al 12%, servicio de alimentación en un 14%, y campos transversales del 16 al 21%.

Sin embargo, al mismo tiempo el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) determina que existe un déficit de especialistas en nutrición, ya que existen un promedio de 2.4 nutriólogos por cada mil habitantes, lo que puede representar un déficit de atención en alimentación.

Hoy en día los egresados de la Licenciatura en Nutrición se enfrentan a un mundo laboral que experimenta condiciones y exigencias más amplias. El panorama de la nutrición y la alimentación en México se ha vuelto muy complejo, por lo que es necesario integrar expertos que encaminen a la población a tomar mejores decisiones en materia de alimentación, siendo el o la nutrióloga el trabajador de la salud indicado para realizar este trabajo, debido a sus conocimientos y habilidades para brindar atención nutriológica a individuos sanos, en riesgo o enfermos, así como a grupos de los diferentes sectores de la sociedad. Aunado a ello, su capacidad de administrar servicios y programas de alimentación y nutrición, proponer, innovar, y mejorar la calidad nutrimental y sanitaria de productos alimenticios, ofrece la oportunidad al nutriólogo de desarrollarse en diversas actividades que pueden derivar en un negocio rentable.

La definición más fácil de negocio que pudiera mencionar desde mi perspectiva es la venta de bienes o servicios que generen una utilidad; en este caso la nutrición principalmente genera servicios de salud que promueven una mejor calidad y al mismo tiempo una expectativa de vida más extensa. Solamente en México destacan cifras alarmantes mostradas por la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición (Ensanut, 2018) en la que el 22% de los hogares muestra inseguridad alimentaria, el 32% de los niños menores de cinco años ostenta algún tipo de malnutrición (deficiencia o exceso), y el 75.2% de los mayores de 20 años presentan obesidad y sobrepeso, porcentaje que en 2012 fue de 71.3 por ciento.

Con dichas referencias podemos determinar que la nutrición es un área de atención muy amplia, con énfasis en el área clínica. Esta disciplina tiene diversos perfiles en los que fácilmente se puede emprender un negocio, y esta visión se deriva de factores que intervienen en el desarrollo social, las transiciones demográficas, las actividades económicas, las revoluciones industriales y agrícolas, pero sobre todo a los determinantes epidemiológicos, que engloban las enfermedades crónicas y la preocupación respecto a todas las formas de malnutrición. Sin embargo, es muy importante recalcar que la salud de las personas debe ser atendida de forma íntegra, aun cuando exista la prestación de un servicio de por medio.

Ante estos cambios y procesos históricos, se debe buscar innovar en la manera de responder ante dichos sucesos y estar a la vanguardia para su atención. Todo esto conlleva que se gestionen continuamente los recursos, la coordinación de actividades, los servicios proporcionados, entre muchas otras necesidades de los clientes, que hablando de nutrición representa una responsabilidad mayor y no se debe dejar a la ligera, puesto que se trata de personas con quienes debemos tener una práctica ética, humanitaria y respetando en todo momento la preservación de la salud; no hacer mala praxis de nuestra formación es importante.

Acudir al nutriólogo no sólo implica obtener una dieta para mantener un cuerpo delgado que representa en algunas ocasiones un lujo estético o una moda. Actualmente la nutrición se ve como un negocio con dos caras: la disfrazada con un objetivo de salud, entre las que destacan lograr cambios en corto plazo y sin gran cantidad de esfuerzo, el uso inadecuado de sustancias o fármacos para un aumento de masa muscular o descenso de peso, el coaching nutricional, las terapias alternativas basadas en geles, jabones, o simplemente la práctica profesional sin una cédula que avale como nutriólogo.

La segunda cara es aquella que toma en cuenta el cambio de conductas alimentarias como una manera de mejorar la salud, la conciencia sobre la necesidad de cuidarnos no sólo para vivir más, sino para que esta vida sea de calidad, por lo cual se deben fortalecer o renovar las estrategias para atender el problema de nutrición con mayor eficacia, considerando algunas de las destrezas y beneficios de negocio que la nutrición ofrece actualmente, entre las que sobresalen:

• Emprendimiento en mercadotecnia y formulación de productos naturales.

• Participación en la regulación de leyes y políticas alimentarias.

• Gestión eficiente de recursos centrada en la excelencia del servicio de alimentos.

• Diseño, implantación, e implementación de procesos asistenciales de salud.

• Comunicación, promoción, y educación en salud.

• Organización y seguimiento de la cadena de alimentación.

• Diseño de dietas especiales y recomendaciones nutricionales de manera presencial o a distancia.

• Selección de productos nutritivos en supermercado.

• Preparación de los menús y distribución hasta la puerta de tu hogar.

• Promoción de información científica a través de plataformas.

Los beneficios de la nutrición como negocio son muchos, sabiendo aplicar adecuadamente dichos conocimientos en el mercado laboral y profesional, que puede generar clientes a largo plazo, pues la nutrición no es un producto ‘milagro’.

Horarios flexibles de jornadas de trabajo en caso de llevar agendas de pacientes, atención en equipos multidisciplinares con espíritu dinámico y comunicación entre profesionales, amplitud de actividades y conocimientos e innovación y constante capacitación respetando la transición alimentaria.

Es importante señalar que México tiene todavía por delante generar las mejoras respecto a este tema; las consultoras de mercado junto a centros de investigación han reportado diferentes tendencias, señalando que en 2020 existiría un nuevo consumidor –estimado que quizá pudo retrasarse a causa de la pandemia–, el cual se fijará y dará importancia al origen de los productos y la historia detrás de ellos; buscará una alimentación efímera, con conciencia, personalizada a su medida para vivir una experiencia alimentaria. Todo esto representa que la nutrición debe ser vista consciente para optimar la salud, debido a que la alimentación es una necesidad física, psicológica y social de la cual no debemos ni podemos prescindir.

Bibliografía: H. Priego; L. Barragán. Mercadotecnia en el ejercicio profesional de la nutrición. Horizonte Sanitario [Internet]. 2009; 8(1):25- 35. Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo. oa?id=457845131002 Asociación Mexicana de Miembros, Facultades y Escuelas de Nutrición (AMMFEN, 2006). Los nutriólogos en México. Un estudio de mercado laboral. Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). Recuperado de: https://www.inegi.org.mx/ G. Juárez; C. Gaitán; N. Escalante. Reporte de empleadores de los egresados de la Licenciatura en Nutrición. Opiniones necesarias para el análisis y rediseño curricular. 2017:3(3). L. Ibarra. Transición alimentaria en México. Ecuador. 2016: 20 (94): 162-179. Encuesta Nacional de Salud y Nutrición (Ensanut) 2018. Recuperado de: https://ensanut.insp.mx/ T. Martín. Gestión en nutrición clínica. Nutr Hosp. 2015; 31(Supl.5):5-15. P. Prieto. Innovación y tendencias alimentarias. Contribuciones científicas y tecnológicas. 2016(41).

De la compra física a la compra en un click en la pandemia

Por Elvia Oliveros Absalón*

No es novedad que hay un tipo de vida previo a la pandemia, otro durante la pandemia, y el que nos está dejando la pandemia. Esta situación que impera en el mundo tiene un efecto dominó, y obviamente en el comercio no es la excepción. El comercio digital y el uso de plataformas para comprar desde casa, hoy es una constante que para muchos resulta maravillosa, para otros representa un sacrificio tener que esperar para disfrutar de su pedido, y para algunos otros representa un ‘volado’.

Sin embargo, el comercio en línea en nuestro país registra ventas de más del 50 por ciento, con un pronóstico que continúa a la alza debido a los avances tecnológicos: entregas con drones, ventas por livestream, transmisiones en Facebook, donde el consumidor adquiere los productos fácilmente.

En nuestro país, el director General de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), Pierre Claude Blaise, indicó que tan sólo en 2019 el comercio electrónico tuvo un gran crecimiento con un 35%, del cual el 5% representa a empresas que integran al sector minorista de ventas. Un gran avance en el comercio digital que atrajo a que empresas mexicanas e internacionales apostaran por este tipo de mecanismo de transacción realizando grandes inversiones para consolidarlo. Dentro de estas empresas destacan Palacio de Hierro, Coppel, Oxxo, Liverpool, Mercado Libre, Elektra, Walmart, y Amazon.

Aunque el 5% antes mencionado esté conformado por empresas Pymes, esto es un paso importante para el comercio local representado en esta cifra, ya que cada vez son más las marcas que se integran al comercio digital.

Los productos que han denotado crecimiento casi por el 100% son muebles, decoración, aquellos destinados al ejercicio y la actividad física, videojuegos, accesorios, y libros. Aunque está claro que no todo es ‘bonito’, pues en el lado negativo del comercio digital es común escuchar sobre los fraudes que pueden sufrir los consumidores, delito que ha aumentado en un 60% del mercado.

Uno de los avances más recientes e importantes en el comercio digital a nivel internacional, y que se espera llegue a México, es la entrega por drones, servicio al que sólo algunas empresas podrán acceder dentro del e-commerce. De acuerdo con información de la AMVO, son 400 empresas las cuales están actualizando sus procesos para impactar de manera considerable en este mercado que va en crecimiento, y que ha tenido un lado positivo en la pandemia.

Cabe destacar que en este trabajo colaborativo las empresas que ya se encuentran dentro de las plataformas digitales también han sufrido fallas al ofrecer sus servicios online como resultado de las saturaciones de clientes comprando, pero resueltas de forma benéfica. Este escenario es inherente a la ‘nueva normalidad’ en el ámbito comercial, donde la forma tradicional se ha visto afectada y se espera continúe así mientras perdure la pandemia.

Existen empresas que debieron adaptarse a este nuevo tipo de comercio dotándose de plataformas digitales para sus clientes, proveedores, y hasta para sus empleados, lo cual les ha generado un gasto tecnológico no previsto, aunado a la inversión de ciberseguridad que ahora conforma su infraestructura de venta, pues este tipo de seguridad representa el respaldo de la información que manejan, ante los posibles ataques cibernéticos que se aprovechan de la precipitación y vulnerabilidad de las empresas en su adaptación digital.

En nuestro país se esperaba que para el Buen Fin 2020 el crecimiento en el uso de estas aplicaciones se mantuviera significativo y favorable, por lo cual más empresas buscaron aumentar la capacidad de sus plataformas para enfrentar esta edición que se extendió hasta por dos semanas, una escalabilidad considerable de infraestructura ante un tráfico de usuarios por red excesivo.

La finalidad de las empresas era evitar posibles caídas de sus páginas, respuesta rápida a las necesidades y cuestionamientos de los clientes, inteligencia artificial para hacer sus páginas más creativas y a la vanguardia con la mercadotecnia digital, como distinción de las demás y con una mejor experiencia para el usuario.

De acuerdo con el portal de El Economista, según datos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), al cierre oficial de actividades y promociones correspondientes al Buen Fin 2020 las ventas superaron en un 20% a las registradas en 2019, sobre todo en artículos como ropa, zapatos, y pantallas electrónicas.

Ante tal cifra habría que analizar a profundidad cuáles ventas se dieron a través de la vía digital, y la eficiencia con la que éstas se dieron, para tener un panorama más completo de la funcionalidad del comercio electrónico en nuestro país ante su primer escenario de compra masiva.

*Docente de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas de Universidad Xochicalco campus Ensenada.

El diseño como estrategia en una era digital

Por Mtro. Uziel Pérez Anaya*

Las marcas han llegado a crear un impacto importante en la sociedad al consolidarse como los activos más valiosos de una compañía, teniendo en cuenta que el objetivo de una marca es alcanzar sus metas de crecimiento con mayor rapidez y rentabilidad. Por lo general las marcas son la razón de existir, fundamentalmente en una era definida por una revolución comunicativa, la relación entre las marcas y las personas ha ido cambiando hasta convertirse en el punto central del branding.

Una de las formas en las que se visualiza el diseño estratégico es como una iniciativa que se enfoca en dar una herramienta útil para el éxito de cualquier proyecto.

Según Xènia Viladàs, “el fin último del diseño es la mejora de los productos y procesos para una mayor satisfacción de las personas y una mejora del bienestar de la sociedad en general”. Iniciativas como la de ‘Diseño estratégico’, lanzada por Prodintec, contribuyen a este objetivo al facilitar que las empresas puedan aprovechar todo el potencial estratégico del diseño, dándoles las herramientas y procedimientos necesarios para que puedan llevarlo a cabo de forma solvente y controlando el riesgo en el proceso de toma de decisiones. La guía metodológica que recoge el contenido del programa se convierte así en una referencia imprescindible para todos los que apuesten por el diseño estratégico como palanca de innovación y éxito en el mercado.

Cada producto tiene en sí un matiz diferenciador que causa la aceptación de un público objetivo. El diseño estratégico es ya una nueva manera de pensar el contexto mutante, al utilizar todos los factores que actúan directa o indirectamente en un proyecto; actividad que franquea el paradigma mecánico en pos del paradigma digital, donde los límites de las disciplinas y de las tipologías de los problemas a resolver se encuentran en permanente hibridación e interacción, por lo que exceden los escenarios vigentes hasta hace pocas décadas.

*Docente de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas de Universidad Xochicalco campus Ensenada.

Grooming: delitos en la red

Por Lic. Beatriz Aguilar Alejandrez*

En la actualidad los delitos cibernéticos afectan a muchas personas ya que la red permite el anonimato por medio de una fachada que no levanta sospechas e incluso puede llegar a visualizarse de una manera inofensiva; uno de estos delitos es el grooming, el cual afecta a niños y adolescentes teniendo como finalidad una red de pederastas.

En 1969 el Internet dio inicio con fines militares para enviar información de forma rápida y segura, y en la década de los 90 se disparó con grandes avances; Yahoo y Google marcaron la apertura al mundo digital permitiendo a los usuarios de la red tener contacto con otros, ofreciendo de manera involuntaria e impensada una puerta para que muchos predadores de menores utilizaran el ciber-espacio.

El grooming es una serie de conductas con las cuales un adulto se acerca a un menor con la intención de ganar su confianza, entablar una ‘amistad’ o conexión emocional, y sin que este se dé cuenta encaminarlo a que realice actividades con fines sexuales.

Los medios favoritos que usan los predadores para contactar a sus víctimas son las redes sociales, donde muchos de estos pederastas abren perfiles ficticios utilizando fotos de jóvenes de la misma edad; la estrategia que utilizarán para el acercamiento dependerá de la víctima. Así, avanzan lentamente como un puma hacia su presa, poco a poco obteniendo datos de su entorno: gustos, domicilio, escuela, horarios, hasta los momentos en los que los pequeños/jóvenes se encuentran solos en casa. El nivel de confianza que logran entablar tras esta cortina virtual les permite lograr que el menor baje la guardia.

Dicho menor será bombardeado con temas sexuales –recordemos que son jóvenes que están descubriendo su sexualidad– y ese mundo le parecerá fascinante al abordarlo con alguien que consideran de su misma edad; al no verlo como algo negativo, serán motivados a tomarse fotos comprometedoras y a enviarlas. Lamentablemente ese paso dará inicio a chantajes, en los cuales el depredador amenazará con contarle a sus padres, difundir esas fotos entre su grupo de amigos, o publicarlas en sus redes sociales, pues a esas alturas desafortunadamente el pederasta ya tendrá mucha información del menor.

Esto continuará con el envío de fotos cada vez más atrevidas a fin de evitar su difusión, en un efecto dominó que el menor no sabrá controlar, y ante el miedo aceptará a tener un encuentro que puede finalizar con el abuso sexual de la víctima.

En este tipo de casos reales muchos jóvenes han optado por el suicidio, ya que consideran vergonzoso lo sucedido y no sienten la confianza de buscar ayuda.

Este delito debe ser abordado mediante la planeación de una estrategia de prevención, en la cual padres y familiares deben supervisar los portales y sitios donde navegan sus hijos, conocer a sus amistades, y hablar con ellos sobre el tema para que tengan conocimiento y estén prevenidos de este desafortunado hecho; esto debe incluir pláticas al interior de las escuelas con especialistas que aborden el tema de forma que hasta un niño pueda comprenderlo y entender por qué debe protegerse a sí mismo.

Con base en la creciente lista de víctimas las autoridades han tenido que tomar medidas para sancionar estos delitos. La más reciente fue en 2019 con la Ley Olimpia, la cual consiste en un conjunto de reformas realizadas al Código Penal de las entidades federativas que sancionan y reconocen la violencia digital, hostigamiento, difusión de información privada, así como de contenido sexual. Estos avances legales tienen que ir de la mano con la prevención, un trabajo en conjunto entre comunidad y Estado.

*Coordinadora de Biblioteca en campus Tijuana.

La prospectiva empresarial y la gestión del riesgo financiero

Por CP y MDN Ramón Ceseña Bañaga*

En un mundo que evoluciona rápidamente, en ocasiones mucho más de lo que podemos asimilar, las organizaciones o empresas no tienen más remedio que adelantarse a su propio futuro para tomar las decisiones más acertadas. Esto es lo que se conoce como prospectiva empresarial: el análisis de las distintas posibilidades de la evolución futura de la sociedad y los mercados a fin de poder encontrarse en la mejor situación posible para afrontar los cambios. Este ejercicio en la planeación estratégica es obligado, ya que la empresa que lo realiza está en la posibilidad de enfrentarla bajo tres formas o escenarios:

• Enfoque adaptativo. En un primer nivel está la organización, que será de gran utilidad para prever las diferentes posibilidades de desarrollo futuro de la empresa y para estar preparados para poder afrontar todas y cada una de ellas. Esto le permitirá adaptarse con rapidez y eficacia a cualquiera de los escenarios.

• Enfoque de influencia. En una posición más innovadora estarían aquellas empresas que además de analizar los distintos escenarios posibles, toman decisiones para poder influir en los mismos, ya sea a través de la publicidad o de negociaciones con los actores políticos que tengan el suficiente peso para modificar normas o legislación en su sector.

• Enfoque proactivo. Y por último, en el escalón más elevado de la prospectiva estarán las organizaciones empresariales que toman las decisiones y realizan las inversiones necesarias para llegar todavía más allá. Se trata de modificar el futuro, de convencer a la opinión pública para que opte por el escenario futuro diseñado por ellos mismos. Con el uso de los big data, las nuevas tecnologías y el análisis inteligente, estas empresas se adelantan al futuro para modificarlos y adaptarlos a su medida.

Sea cual sea el enfoque que se elija para realizar este ejercicio, lo importante a resaltar es el hecho de que la prospectiva empresarial es una visión de futuro, y tal vez aquí es donde radica el problema, ya que si algo siempre ha sido incierto es precisamente eso, el futuro; sin embargo las empresas en aras de avanzar y consolidarse en el mercado toman y miden el pulso de la economía, de la sociedad, y del medio ambiente, de los indicadores que para estos efectos se han desarrollado a lo largo de la historia económica reciente y que son el soporte para medir el tan añorado ‘desarrollo sustentable’. Indicadores como desarrollo humano, pobreza, ingreso per cápita, inflación, producto interno bruto, calidad del aire, participación ciudadana, entre otros, los cuales ahora expuestos a un riesgo no contemplado como lo es una pandemia nos obligan a pensar en una llamada ‘nueva normalidad’, la cual definitivamente genera también una ‘nueva visión de futuro’ que obliga y ha obligado de manera abrupta a las empresas a realizar una serie de análisis introspectivos que han desembocado en que algunas de ellas tengan que cerrar de manera definitiva sus puertas ante la imposibilidad de no poderse adecuar a la nueva realidad, o más bien, al darse cuenta de que a parte de no poder gestionar el riesgo de su operación, se percataron de que tal vez nunca tuvieron una visión de futuro como empresa, si no solamente un momento de éxito casuístico al replicar un modelo probado, por un golpe de intuición, o por no poder adaptarse de manera rápida y ágil al cambio.

Hasta hoy, el presente y las expectativas del futuro no son nada halagüeñas, lo que origina que más que nunca la profesionalización del empresario y de los gestores de las empresas sea necesaria para interpretar las tendencias del mercado y la economía; entender de manera eficiente el concepto de ‘Industria 4.0’, los nuevos problemas de consumo y la manera de satisfacerlos, que es de donde surgen los productos y servicios que las empresas pueden ofertar y de los cuales si se producen con eficiencia y calidad, se obtienen interesantes rendimientos por parte de las organizaciones.

El reto actual es adaptarnos a las nuevas regulaciones gubernamentales, como es el caso de las licencias sanitarias, de las ocupaciones de negocios de atención al público con acceso restringido, la prestación de servicios turísticos tal vez bajo un nuevo esquema, organizaciones dispuestas al manejo del estrés por disposición oficial (STPS NOM-035) o por convencimiento propio del impacto negativo de éste en la productividad de la empresa. Adoptar la era del know how, del saber hacer algo de utilidad para la sociedad y que ahora es necesario proteger como idea, como un ‘modelo de utilidad’ ante los organismos creados para la protección de la propiedad intelectual, y que en el mundo actual son indispensables, porque si algo mueve al mundo son las ideas materializadas y vendidas o distribuidas a través del mecanismo de comunicación de las mil cabezas, las famosas redes sociales, que tal vez sean las verdaderas generadoras del futuro o al menos de las tendencias del pensamiento, conducta y acción de la sociedad actual.

Gestionar el riesgo financiero es el reto principal del empresario, profesionista y ciudadano del siglo XXI, ya que si entendemos el riesgo financiero como la probabilidad de que ocurra algún evento con consecuencias financieras negativas para la organización, y que desde el punto de vista de un inversor el riesgo financiero hace referencia a la falta de seguridad que transmiten los rendimientos futuros de la inversión, resulta de vital importancia que el empresario actual esté convencido de la necesidad de la profesionalización en la gestión de su empresa, de la planeación y desarrollo del capital humano de su organización, y estar atento a las tendencias y a la asimilación y entendimiento de la nueva concepción social, económica, y política, ya que la asertividad en la interpretación de estos conceptos por parte del hombre de negocios le permitirá adaptarse a su ‘nueva realidad’ y podrá ahora sí, construir y concretar su visión de futuro.

*Docente en las licenciaturas en Administración y Desarrollo Empresarial, y Comercio Internacional y Aduanas de Universidad Xochicalco campus Ensenada.

Nutrición y alimentación: dos factores que hoy más que nunca deben cambiar por salud

Por Mtra. Glenda Rubio*

¿Importa lo que uno come? Hoy más que nunca debe cambiar por su salud. La verdadera importancia de los buenos hábitos alimenticios no es tener buena o determinada apariencia, si no estar saludables y tener una mejor calidad de vida, establece la dietista y nutricionista española Palop Pula (2021), y agrega “se ha dejado de cocinar y comprar productos frescos y se tiende a lo fácil”.

Su salud depende en gran parte de lo que come. Si prepara la comida de forma higiénica y lleva una dieta equilibrada su salud puede mejorar. En cambio, preparar los alimentos de forma incorrecta y comer cualquier cosa puede dañar gravemente su salud, igual que el combustible de mala calidad puede dañar el motor de un auto. Tal vez no vea las consecuencias de inmediato, pero éstas llegarán, sólo es cuestión de tiempo.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) dice que “todos los países del mundo están afectados por una o más formas de malnutrición”. El término ‘malnutrición’ no sólo incluye la desnutrición, sino también problemas como sobrepeso y obesidad. Los alimentos y bebidas poco saludables aumentan el riesgo de sufrir enfermedades del corazón, derrames cerebrales, diabetes o cáncer. Según un estudio la mala alimentación provocó al menos 11 millones de muertes en 2017. La OMS calcula que los alimentos contaminados matan a más de mil personas al día, y cada año les causan problemas de salud a cientos de millones.

La vida es un regalo, y demostramos que lo agradecemos cuidando nuestra salud y la de nuestra familia. En este artículo encontrará algunas ideas.

Cuatro claves para almacenar y preparar los alimentos

1.Mantenga una buena higiene. ¿Por qué? Porque la comida y el agua pueden tener gérmenes peligrosos que, si entran en nuestro cuerpo, nos pueden enfermar. Lo que recomiendan los expertos: antes de preparar los alimentos lávese las manos con agua y jabón. Frótese las manos

durante al menos 20 segundos. Incluya la palma, el dorso, y la zona entre los dedos y bajo las uñas. Luego enjuáguese las manos y séqueselas bien. Use agua y jabón para lavar la tabla de picar o cortar, los platos y cualquier otra cosa que entre en contacto con la comida. No use la misma tabla para los alimentos que va a cocinar que para los que no va a cocinar. Lave todas las frutas y verduras. También desinféctelas si vive en un lugar donde los cultivos quizás se rieguen con agua contaminada con excremento.

2.Separe la comida cruda de la cocinada. ¿Por qué? Porque los gérmenes de la comida cruda, como la carne y sus jugos, contaminan los otros alimentos. Lo que recomiendan los expertos: los alimentos crudos —especialmente las carnes— no deben entrar en contacto con alimentos preparados, ni cuando los compre en el mercado ni cuando los almacene en casa; siempre debe separarlos. Después de cortar carne cruda y antes de cortar cualquier otro alimento, lávese muy bien las manos y también el cuchillo y la tabla.

3.Asegúrese de cocinar por completo los alimentos que lo necesitan. ¿Por qué? Porque los gérmenes peligrosos sólo mueren a temperaturas muy altas. Lo que recomiendan los expertos: cocine la comida hasta que esté muy caliente. Los alimentos, incluyendo la parte interior de la carne, deben alcanzar 70°C durante al menos 30 segundos. Deje que las sopas y los guisados lleguen a hervir. Si recalienta la comida, asegúrese de que está tan caliente que suelte vapor.

4.Mantenga los alimentos a la temperatura correcta. ¿Por qué? Porque si la comida se deja a una temperatura de entre 5 y 60°C por tan sólo 20 minutos, la cantidad de bacterias que hay en ella se puede duplicar. Es más, si la carne cruda no se guarda a la temperatura correcta, algunas bacterias pueden producir toxinas que no se eliminarán al cocinarla. Lo que recomiendan los expertos: para retrasar o evitar que los gérmenes se multipliquen mantenga la comida caliente o fría, pero no tibia. Nunca deje la comida a temperatura ambiente por más de dos horas,

o por más de una hora si la temperatura ambiente es de más de 32°C. Después de haber cocinado la comida manténgala caliente hasta servirla.

Tres claves para comer sano

1. Coma diferentes frutas y verduras todos los días. Las frutas y verduras son una fuente importante de vitaminas, minerales, y otros nutrientes esenciales para tener una buena salud. La OMS dice que nuestro cuerpo necesita al menos cinco raciones, o sea 400 gramos de frutas y verduras al día. Estas raciones no incluyen raíces o tubérculos con almidón, como las papas o la yuca.

2. Controle la cantidad de grasa y aceite que come. La OMS recomienda controlar la cantidad de comida frita y procesada o de alimentos preparados industrialmente, ya que suelen contener grasas poco saludables. Siempre que sea posible, cocine con aceites vegetales, con grasas no saturadas. Estos aceites son mejores que los que tienen muchas grasas saturadas.

3.Cuidado con la sal y el azúcar. La OMS recomienda que los adultos coman menos de una cucharadita de sal al día. También recomienda consumir menos de 60 mililitros de azúcares libres al día. El azúcar es el ingrediente principal de muchos alimentos y bebidas procesados. Por ejemplo, un refresco cualquiera de 355 mililitros contiene hasta 50 mililitros (10 cucharaditas) de azúcar. Los refrescos tienen muchas calorías y poco o ningún valor nutricional. Si tenemos cuidado con lo que comemos y hacemos los cambios necesarios, demostramos que valoramos la vida y la salud.

Algunas ideas equivocadas

Idea equivocada: “la comida que se ve bien, huele bien, y sabe bien, no le hace daño a nadie”. Realidad: se necesitan más de 10 mil millones de bacterias para que un litro (1 cuarto de galón) de agua se vea sucia, pero sólo hacen falta de 15 a 20 bacterias peligrosas para enfermarnos. Para estar seguros de que nuestros alimentos y bebidas están en buenas condiciones hay que prepararlos, servirlos, y almacenarlos a la temperatura correcta y respetando los tiempos recomendados.

Idea equivocada: “las moscas no le hacen nada a la comida”. Realidad: las moscas comen suciedad y se reproducen en lugares asquerosos, como el excremento. Así que es normal que en sus patas lleven millones de gérmenes que provocan enfermedades. Para que las moscas no contaminen la comida preparada, hay que cubrirla por completo.

Idea equivocada: “llevo toda la vida comiendo mal, cambiar ahora no servirá de nada”. Realidad: según los expertos, si usted empieza a comer sano ahora, reducirá el riesgo de sufrir una muerte prematura. Y cuanto más tiempo mantenga una dieta saludable, mayores serán los beneficios.

*Docente de Preparatoria Xochicalco campus Ensenada.

Bibliografía: Palop Pula (2021). La importancia de cambiar hábitos alimenticios. Recuperado el 22 de enero de 2021 de: https://rfec.com/ index.php/es/smartweb/universo_ciclista/articulo/rfec/163-Laimportancia-de-cambiar-habitos-alimenticios. Organización Mundial de la Salud (OMS, 2021). Alimentación sana. Recuperado el 22 de enero de 2021 de: https://www.who.int/es/ news-room/fact-sheets/detail/healthy-diet. Mejore su salud: 5 claves para lograrlo (2021). Recuperado el 22 de enero de 2021 de: https://www.jw.org/es/biblioteca/revistas/ g201506/mejore-su-salud/.

Ley ‘antilavado’: mecanismo de control en operaciones comerciales

Por MDF Bertha Elena Nava Ortiz*

Las actividades comerciales en nuestro país cuentan con un mecanismo de vigilancia y prevención de delitos, a través de la implementación efectiva de medidas legales regulatorias y operativas para combatir el lavado de activos, así como el financiamiento del terrorismo que amenaza nuestro sistema financiero.

Desde el 17 de octubre de 2012, fecha en que se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, las operaciones comerciales que se derivan de “actividades vulnerables” se encuentran bajo la lupa de la Unidad Especializada en Análisis Financiero, la cual pertenece a la Fiscalía General de la República y se encarga principalmente de diseñar, integrar, e implementar sistemas y mecanismos de análisis de la información financiera y contable, con el fin de evitar prácticas criminales como el narcotráfico, la corrupción, el tráfico de armas, y cualquier modalidad de crimen organizado.

La Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita contiene una serie de regulaciones que pretenden evitar la actividad comercial de empresas que por mucho tiempo han sido fachada en transacciones comerciales de activos, que promueven y financian la delincuencia organizada en nuestro país. En ese sentido, dicha Ley tiene como objetivo proteger el sistema financiero y la economía nacional y regular aquellas actividades financieras que puedan vulnerar la estabilidad de dicho sistema, estableciendo medidas y procedimientos para prevenir y detectar actos u operaciones que involucren recursos de procedencia ilícita y por consecuencia el lavado de dinero, a las que les llama “actividades vulnerables”.

El Artículo 17 de esta Ley enumera las actividades consideradas ‘vulnerables’ entre las cuales destaca la fracción XIV con la prestación de servicios de comercio exterior como agente o apoderado aduanal, tratándose de mercancías tales como vehículos, máquinas para juegos de apuesta y sorteos, joyas, relojes, piedras preciosas y metales preciosos; entre otras.

Dichas actividades se consideran un canal para lavar recursos e introducirlos de forma aparentemente lícita, es por ello que las autoridades fiscales han determinado nuevas obligaciones tales como:

• Identificación de clientes, usuarios, y beneficiarios.

• Reportes de operaciones mediante avisos que deben presentarse ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

• Entrega de información a las autoridades; en su caso, colaboración en inspecciones o investigaciones.

Consecuentemente las empresas que realizan diversas ‘actividades vulnerables’ se han visto en la necesidad de implementar diversas políticas, estrategias, y mecanismos que apoyen en el cumplimiento de las nuevas disposiciones determinadas en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, como es la presentación de los avisos de las operaciones comerciales que se llevan a cabo, para evitar sanciones por parte de la autoridad fiscal.

Así el compliance en materia de prevención de lavado de dinero resulta la herramienta principal para registrar y controlar las operaciones de la empresa ligadas al catálogo de actividades vulnerables en función de sus montos, clientes, y usuarios, generando la información previo requerimiento de la autoridad. Lo que coadyuva con una empresa confiable, al estar al corriente con sus obligaciones fiscales de información, por lo que dichos esfuerzos se encuentran dirigidos para evitar que el flujo de recursos ilícitos ingrese a nuestra economía.

*Docente de la Licenciatura en Comercio Internacional y Aduanas de Universidad Xochicalco campus Ensenada.

Empleos que modificaron sus operaciones vs. los que permanecieron de la misma manera

Por Carolina Brizuela Chávez*

Hablar de cualidad de adaptarse es hablar también de resiliencia y de la capacidad de afrontar situaciones y contingencias, como la que vivimos hoy en día con la pandemia. Adaptarse es acomodarse o ajustarse a un lugar o una situación distintos de los habituales. De acuerdo con Definiciones de Oxford ‘resiliencia’ es la capacidad que tiene una persona para superar circunstancias traumáticas como la muerte de un ser querido, accidente, etcétera. Dicho lo anterior, podemos pensar que sólo en la vida personal a veces hay que adaptarnos para sobrevivir y evolucionar, pero lo interesante es que una organización también se enfrenta a cambios que vienen de su ambiente externo y la obligan a adaptarse.

Analizando esto último, las organizaciones tienen un entorno interno y externo, fuerzas que influyen para tomar decisiones adecuadas que lleven a la organización hacia un buen camino y lograr mejores resultados. El entorno externo es el que me interesa resaltar ahora: son todos los factores fuera de la organización con peso e influencia en la toma de decisiones y en la estrategia empresarial, que la misma organización no puede controlar; esto es, condiciones sociales, culturales, costumbres, leyes, lengua, religión, organización política y económica.

¿Cuál situación actual viene a su mente? ¡Eureka! La pandemia por el CO- VID-19. Esta situación ha sido un factor que ha forzado cambios en los empleos teniendo que modificar sus operaciones; aunque otros tantos han permanecido de la misma manera.

Esta no es la primera vez en la historia que surgen cambios tan fuertes que se han convertido en el parteaguas para que muchas empresas evolucionen en sus procesos y servicios. En la última década se han suscitado crisis económicas y cambios en las economías del mundo que han sacudido a las naciones y su dinámi- ca con el resto del mundo, cambios en el comportamiento del consumidor, nuevas tendencias, así como el desarrollo a ritmo acelerado de nuevas tecnologías que han alcanzado la productividad rápidamente, creando nuevos productos. Todos estos cambios y avances son factores del ambiente externo que afectan directamente a las organizaciones.

Harvard Business Review publicó un estudio en el cual resaltan 10 compañías que han tenido una impresionante capacidad de adaptación a los cambios y sus resultados financieros. Lo interesante es que estas compañías al ser impactadas por el rápido desarrollo tecnológico entendieron que de permanecer haciendo lo mismo los resultados habrían sido devastadores, por lo que desarrollaron nuevos negocios fuera de su núcleo tradicional que terminaron convirtiéndose en una parte significativa de sus actividades (Scott Anthony, Alasdair Trotter y Evan Schwartz). 1. La primera de las 10 empresas que menciona el artículo es Netflix, que pasó de ser un distribuidor de DVD por correo, a convertirse en un proveedor líder de contenido por streaming, y luego en un proveedor de contenido propio.

2. Adobe pasó de ser un negocio enfocado en el desarrollo de software a uno dirigido a la creación de experiencias digitales, marketing, plataformas de comercio y análisis de datos, al tiempo que cambió su tradicional modelo de negocio de software a suscripciones en la nube.

3. Amazon inició su servicio en la nube Amazon Web Services (AWS) para reducir el costo de la infraestructura requerida para realizar sus operaciones. Con el tiempo AWS se ha convertido en un motor de ganancias sorprendentemente lucrativo. La firma además logró crear un ecosistema completo de productos y servicios para los miembros de su servicio Prime.

4. Tencent es una empresa china que se transformó desde un negocio de mensajería y videojuegos en línea a un negocio de tecnología integral con presencia en entretenimiento, vehículos autónomos, computación en la nube, y tecnología financiera. La empresa china Tencent pasó de ser un líder en las redes sociales a un gigante en distintos campos tecnológicos.

5. Microsoft. Esta empresa pasó de tener un negocio centrado principalmente en la venta de productos, licencias, y dispositivos, a un servicio de negocios basado en la nube.

6. Alibaba ha evolucionado desde ser una empresa de comercio minorista electrónico a una firma tecnológica. Es más conocida por vender productos online, la firma tiene negocios en FinTech, deportes, tecnologías digitales, y entretenimiento.

7. Ørsted dio un giro radical, era una empresa estatal de exploración y producción de petróleo y gas y se transformó en la firma de energía eólica marina más grande del mundo.

8. Intuit pasó de ser un proveedor de productos y servicios a un ecosistema en línea de servicios financieros para pequeñas y medianas empresas.

9. Establecida originalmente como una compañía de servicios financieros y de seguros, la empresa china Ping An se transformó en un negocio de tecnología en la nube que proporciona servicios para el sector de finanzas tecnológicas y para el sector médico, utilizando inteligencia artificial.

10. DBS pasó de ser un banco tradicional en Singapur a una plataforma digital global. La mitad de los ingresos proviene de sus nuevos servicios, de sus plataformas digitales.

Estas empresas se vieron afectadas y tuvieron que hacer cambios que resultaron exitosos, pues de no haberlos hecho ahora estuvieran fuera de la competencia. Se aventuraron en un nuevo camino que se ha ido descubriendo y desarrollando a un ritmo acelerado, el factor principal que les afectó en su momento es el desarrollo de la tecnología pero se aprovecharon de ésta para ofrecer otros servicios, hacer nuevos modelos de negocios que fueran más rentables.

Sin embargo también está la otra cara de la moneda, de empresas que no han tenido la cualidad de adaptarse y han quedado en el olvido, desaparecidas. Cabe mencionar a grandes empresas como Atari, Kodak, Nokia, Blockbuster, Pan Am, y muchas más. El comportamiento del consumidor comenzó a cambiar al desarrollarse la tecnología y no tuvieron la capacidad de adaptarse a las transformaciones tecnológicas, dejando de ser innovadoras.

1. Atari. La empresa nació en 1972 pero el éxito llegó cinco años más tarde de la mano de la consola Atari 2600. Ésta vendió más de 42 millones de unidades en todo el mundo, sin embargo para 1982 la empresa atravesó una crisis de la que no se pudo recuperar jamás: aquella Navidad lanzó E.T. the extra-terrestrial, considerado el peor juego de la historia.

¿Qué pasó? En 1976 después de ser adquirida por Warner, la empresa se concentró en la venta de consolas más que en el desarrollo de videojuegos. De producir clásicos como Space Invaders, Donkey Kong, y Pac Man, Atari quedó relegada con la aparición de Nintendo y Sega, que lanzaron Super Mario Bros. (1985) y The Legend of Zelda (1986). Atari Jaguar (1993) fue la última consola que lanzó Atari; un fracaso.

2. Kodak. En 1881 se fundó Eastman Kodak Company bajo un concepto innovador: simplificar el proceso de impresión de placas para tomar fotografías. Para 1888 Kodak lanzó la Folding Pocket, la primera cámara de bolsillo con cartuchos de películas reemplazables, introduciendo desde entonces al hombre común al mundo de la fotografía. En los 70 el 90 por ciento de las películas vendidas en Estados Unidos eran Kodak y un porcentaje similar les correspondía a las cámaras de fotos. Pero para el 2012 la empresa se declaró en bancarrota.

¿Qué pasó? Kodak creó en 1975 la primera cámara digital, pero como tenían el monopolio de los rollos de película estimaron que no era prudente desarrollar comercialmente en ese momento este producto; fue su peor decisión. LG, Sony, Samsung, y Panasonic acabaron en menos de dos años su monopolio.

3. Nokia Durante 14 años consecutivos Nokia fue la marca líder en telefonía móvil en el mundo. Tan rentable llegó a ser la empresa que la casa matriz ubicada en Finlandia llegó a aportar el 25 por ciento del crecimiento económico del país entre los años 1998 y 2007. Sin embargo para 2011 perdió más del 40 por ciento del mercado global.

¿Qué pasó? El 9 de enero de 2007 Steve Jobs presentó el iPhone, y en 2008 se lanzó el sistema operativo Android. Mientras que Nokia se concentraba en su serie E y N para competir con Blackberry en el segmento de ejecutivos y hombres de negocio, los smartphones acaparaban el mercado de los Millennials y los nativos digitales, generaciones que utilizaban los celulares para interactuar en redes sociales. Hoy Nokia en términos de marca es una franquicia que volverá al mercado de la mano de la empresa HMD Global Oy (HMD).

4. Blockbuster. Abrió su primera tienda en 1985. El modelo de negocio era simple: alquiler de videos originales en un local moderno y atractivo. En 1994 con un millonario negocio en crecimiento la empresa fue adquirida por Viacom, propietario de Paramount Pictures, Dreamworks, y MTV Networks, por 8 mil 400 millones de dólares. Al empezar el siglo XXI, pese a la piratería, Blockbuster era todavía una potencia, pero la llegada del Internet de banda ancha se transformó rápidamente en una amenaza.

¿Qué pasó? En el año 2000 Blockbuster recibió la propuesta de compartir sinergias con Netflix, una pequeña compañía que alquilaba películas a través de correo postal. Netflix, por la módica suma de 50 millones de dólares le ofreció a la empresa unir esfuerzos para crecer en el formato streaming, pero a Blockbuster no le interesó la propuesta. Su argumento: no tiene sentido pagar una suscripción ilimitada porque el negocio está en las penalidades por la demora en devolución. No obstante, Netflix demostró que no era necesario tener tiendas físicas para alquilar películas, ni que era rentable alquilar las películas por unidades. Blockbuster cerró sus últimas tiendas en 2013.

5. Pan Am. La Pan American World Airways fue la mayor aerolínea de Estados Unidos durante décadas. Fue una de las compañías que más contribuyó a fomentar el transporte transoceánico entre Europa y América, además de inaugurar algunas líneas nuevas sobre el Pacífico. Pero después de la crisis del petróleo del 73, los costes comenzaron a subir, haciendo mucho menos rentable la compañía. Además del alto coste del combustible, la demanda descendió considerablemente y la competencia era cada vez más dura. ¿Qué hizo mal? Para intentar corregir la tendencia negativa Pan Am invirtió millones en una nueva flota de Boeing 747 con las expectativas de que la demanda de viajes transoceánicos seguiría en ascenso, algo que no ocurrió. Para intentar compensar la nueva competencia en las líneas internacionales, la empresa intentó operar nuevos destinos nacionales. Pan Am estaba demasiado especializado en vuelos transoceánicos y en el mercado nacional las rutas estaban bien cubiertas con compañías que llevaban años ofreciendo sus servicios, con lo que su adaptación fue lenta. Al mismo tiempo, esas mismas compañías que empezaron con vuelos domésticos estaban entrando en el mercado internacional, lo que suponía más competencia para la empresa. Esta situación y la creciente amenaza terrorista (como el atentado de Lockerbie en 1988) precipitaron la ruina de la compañía, que declaró la bancarrota en 1991.

En 2013 instó a la comunidad de ingenieros a inventar un modelo para la impresión 3D de soportes más livianos y fuertes para sus motores de aviones. En este caso contaron con unos 700 participantes del mundo y entregaron premios a las mejores ideas. Un estudiante de Indonesia logró reducir el peso en un 84 por ciento. Es una gran lección de cómo se pueden conseguir ideas rápidamente.

Para que las empresas desarrollen la cualidad de adaptación requiere de riesgo y sus emprendimientos necesitan de un liderazgo y mentalidad muy diferente, no quiere decir que las empresas que han logrado adaptarse hoy en día hasta el momento tengan ya su futuro asegurado y ganada la victoria. Deben estar comprometidos a innovar, como lo hace la compañía General Electric (GE), una multinacional con ingresos de cerca de 150 mil millones de dólares y una cotización bursátil de más de 265 mil millones de dólares. GE ha incorporado la innovación a cada parte de su negocio, y al tener centros en todo el mundo emplean miles de investigadores e ingenieros que trabajan en todas las divisiones de la empresa; uno podría pensar que la compañía tendría cubierta la parte de innovación. Sin embargo, el mundo se mueve velozmente y el mundo digital se está volviendo cada vez más parte del mundo físico, por esta razón GE ha experimentado con la ‘innovación abierta’, invitando a ingenieros externos a tomar parte en competencias de diseño.

Definitivamente innovar es la tendencia de las empresas para poder adaptarse a los cambios que van surgiendo en el camino.

*Docente de Preparatoria Xochicalco campus Ensenada.

La transformación de la educación en tiempos de pandemia

Por L.C.E. Kevin Manuel Acuña Aréchiga*

Históricamente, la educación ha vivido una serie de transformaciones acordes a las necesidades de las sociedades, desde la antigua Grecia hasta la actualidad, teniendo una serie de constantes cambios en cuanto a la visión que se le da a la educación con respecto a su función social.

En los últimos años la educación se ha tenido que adecuar ante el surgimiento de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC), siendo una herramienta de apoyo dentro y fuera de las aulas de clase; sin embargo, difícilmente uno se hubiera imaginado que se tendría que pasar de manera drástica –e inclusive brusca– a la dependencia total de las TIC para continuar con los estudios ante la llegada de una nueva pandemia, derivada por el surgimiento del virus del SARS-CoV-2 que provoca la enfermedad del COVID-19.

Desde su detección en la ciudad de Wuhan, China, en diciembre de 2019, y tras la confirmación del esparcimiento del virus a otros países, se empezó a vislumbrar un panorama donde se tendrían que recurrir a los protocolos de emergencia sanitaria, tal y como sucedió en el caso de la epidemia por el virus de la influenza AH1N1, en 2009, llegando a declarar un periodo de cuarentena y la suspensión de actividades no esenciales por un lapso de dos semanas, iniciando el 25 de abril para terminar a principios de mayo, aunque con ciertas restricciones que prevalecieron los meses posteriores.

Tal parece que la historia se volvió a repetir: la cancelación de los eventos sociales, la suspensión de los eventos educativos (festivales, ceremonias, graduaciones), las limitaciones en los establecimientos públicos y privados y, sobre todo, el uso de gel antibacterial y cubrebocas, así como el constante lavado de manos. Tanto en aquella época como en esta, la situación pintaba hacia el mismo rumbo: no había ningún plan de contingencia por parte de la Secretaría de Educación Pública (SEP) que brindara guía sobre cómo proceder ante una situación así.

En 2009 la indicación de ‘quedarse en casa’ reflejó un receso escolar para los alumnos; no obstante, en la presente contingencia sanitaria se buscó la comunicación sincrónica utilizando softwares de videollamadas como Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, entre otros, así como el aprovechamiento de distintas aplicaciones de mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, Messenger), de redes sociales (Facebook, Tik Tok) y de las plataformas que se manejan institucionalmente (Moodle, Blackboard, NEO, Chamilo, Google Classroom), teniendo que buscar atender las necesidades de los alumnos, quienes se enfrentaban a diversas problemáticas de índole técnico: falta de Internet, intermitencia con la señal de Internet, falta de equipo tecnológico, falta de acondicionamiento para atender las sesiones, y esto era sólo el inicio de diversas problemáticas.

Al momento de trasladar toda la carga educativa al espacio virtual se volvió a recaer en la práctica tradicional de enseñanza: el docente, sabedor de la información, tenía que enseñar todos los contenidos plasmados en la carta descriptiva y/o plan de estudios (dependiendo del nivel educativo), por lo que se recurrió a la clase magistral para transmitir los conocimientos, utilizando un recurso de apoyo en donde se concentraba toda la información, y al finalizar la sesión se asignaban las actividades a realizar. En el otro lado se encuentra el alumno, receptor pasivo de la información, dando señales de vida única y exclusivamente en los momentos de inicio, confirmación de recepción de la información, y en el cierre, limitando sus respuestas a no más de cinco palabras y ocultándose el mayor tiempo posible para realizar otras actividades o para que el docente no le pida una opinión.

Casi un mes después del inicio de la cuarentena la SEP anunció la implementación del programa ‘Aprende en Casa’ (AeC), el cual tenía como objetivo inicial la transmisión de los conocimientos utilizando espacios en programas de televisión y radio, pretendiendo alcanzar a la mayor parte de la comunidad educativa desde el nivel preescolar hasta el bachillerato. Con esto, los alumnos tenían la oportunidad de no depender exclusivamente de lo que el docente les explicara, además de también representar un ‘desahogo’ para los profesores, quienes tenían la posibilidad de programar sesiones de asesoría para atender las dudas que dejaran los programas de AeC y tener mayor tiempo para dar retroalimentación.

Con el paso de los meses se empezaron a ‘descubrir’ sitios web con fines educativos que propician clases dinámicas, lo cual permitió que se lograra aplicar el paradigma constructivista dentro de los espacios virtuales; de igual manera, algunos docentes comenzaron a diseñar y elaborar contenidos originales, teniendo sus propios espacios en sitios como You- Tube y en redes sociales como Facebook, Instagram y Tik Tok, generando una mayor conexión con los alumnos y un mayor interés, e impulsando las herramientas de las nuevas tecnologías del aprendizaje y el conocimiento (TAC), tanto en las sesiones virtuales como en las actividades de reforzamiento.

Para comprender la importancia de las TAC es indispensable considerar que “con las TAC es factible compartir, crear, difundir, debatir simultáneamente en distintos y apartados lugares geográficos del mundo y generar un diálogo de conocimientos en tiempo real a través de entornos virtuales propios de e-comunidades” (Latorre, Castro, y Potes, 2018, p. 34), con lo cual se aprovechan al máximo las herramientas virtuales para generar un mejor aprendizaje y la integración de los conocimientos de manera significativa, así como la simplificación del diseño de material didáctico innovador mediante la utilización de las plantillas predeterminadas y la creciente incorporación de tutoriales que facilitan la experiencia de usuario.

Ahora bien, las necesidades socioafectivas (tanto de los alumnos como de los docentes) en esta época de pandemia han sido completamente rebasadas ante las exigencias que demanda la educación virtual. Uno pensaría que no hay mucha variación entre las modalidades presencial y virtual, sin embargo, se han presentado una serie de crisis tanto en alumnos como en docentes, lo cual supone que se deben reorientar tanto las intenciones de la educación como las políticas educativas.

Tanto en 2020 como en 2021 el gran reto de la educación bajo la modalidad virtual (en todos los niveles) se orienta a lograr lo siguiente:

• Retención de la matrícula estudiantil.

• Incremento de la calidad educativa.

• Establecimiento de espacios de reflexión y de bienestar (tanto para alumnos como para docentes).

• Constante actualización en el manejo de las TIC y las TAC.

• Incorporación de las TIC y las TAC en las sesiones virtuales y en las plataformas educativas.

“…el alumno, receptor pasivo de la información, da señales de vida única y exclusivamente en los momentos de inicio, confirmación de recepción de la información, y cierre”

Los paradigmas educativos y las estrategias de enseñanza-aprendizaje nos han dado una base sobre lo que se debe hacer en el aula, pero no en un entorno virtual, ni mucho menos si se trata de una educación inicial (preescolar/primaria) donde la teoría educativa nos indica que se debe fomentar la socialización entre los niños para que desarrollen lo que Vygotsky plasmó en su teoría sociocultural, pilar de todo modelo educativo. Dicha situación refleja una serie de incógnitas al momento del tan esperado regreso a las aulas: ¿cómo van a reaccionar los niños al momento de reencontrarse en las escuelas? ¿Cuáles serán las estrategias de enseñanza-aprendizaje idóneas que permitan fomentar la ‘sana distancia’ y evitar brotes? ¿Qué pasará con aquellos alumnos de nuevo ingreso de los niveles mencionados que desconocen cómo se comportan sus nuevos compañeros? ¿Seguirán utilizándose las plataformas y tecnologías educativas como parte esencial de la educación? Pero, sobre todo, ¿cómo va a garantizar la SEP que todos los alumnos cuenten con los conocimientos suficientes que les permitan seguir avanzando de grado si no se ha fomentado una evaluación formativa en al menos los últimos 40 años?

Si bien es cierto que la educación no se ha detenido, resulta preocupante la falta de interés por parte de una gran cantidad de alumnos, y sobre todo padres de familia, quienes desdeñan el quehacer de los docentes y ceden ante los caprichos del niño de no estudiar, prefiriendo repetir el año –aunque la indicación general de la SEP sea la de aprobar al niño aunque no haya presentado evidencias de las actividades encomendadas–, cambiarlo constantemente de escuela, o simplemente fingir que ‘no pasa nada’. Pero ya veremos el impacto social, económico, y cultural con los resultados de esta situación en unos años.

*Auxiliar de Desarrollo Curricular en la Dirección de Planeación y Desarrollo Académico (DPDA) de Universidad Xochicalco. kevinacuna@correo.xochicalco.edu.mx

Bibliografía: Latorre, E. L., Castro, K. P. y Potes, I. D. (2018). Las TIC, las TAC, y las TEP: innovación educativa en la era conceptual. Bogotá, Colombia: DGP Editores.

La urgente renovación en los métodos de enseñanza

Por Lina Castro Lara*

La educación, la sociedad actual, y la realidad que hoy se vive, conducen a procesar y trabajar en nuevas tecnologías, dado que así lo demandan los tiempos de hoy. No se puede negar que existe un cúmulo de información para los docentes, y el reto de enseñar a través de las nuevas tecnologías de la información (NTIC), así como contribuir en el entorno cultural y educativo de los estudiantes, es posible gracias a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

A través de ellas y de los diferentes materiales con los que se cuenta se puede laborar a distancia, hoy por hoy uno de los retos más grandes que enfrentan el profesorado y la comunidad educativa, pero que sin duda conduce a profundizar y enriquecer las actividades docentes con la finalidad de favorecer el conocimiento.

Se llega a un punto de reflexión por el hecho de que los docentes han actuado en una sola línea, es decir, no haciendo mayores cambios en cuanto a la forma de cómo enseñan, por lo que hay que considerar, más en estos tiempos, que es de extrema urgencia renovar la forma de enseñar. Se ha llegado a la era en que la nueva modalidad de socialización es de manera virtual, no presencial, aunado a las diversas herramientas tecnológicas que manejan los centros educativos, que van desde el correo electrónico –en el que se identifica a docentes y alumnos–, hasta las plataformas digitales que sirven como medios para la evaluación y acreditación de actividades, así como para el desglose de planeación de clases, porque así lo demandan las escuelas. Sin embargo, a pesar de lo antes mencionado no se está considerando suficiente que nos encontramos en una era donde la comunicación digital es el punto clave, por lo que se deben desarrollar al máximo este tipo de habilidades, sobre todo en el ámbito educativo.

En términos de historia, lo anterior hace referencia a que hoy en día al adquirir nuevos conocimientos se requiere una nueva forma de organizarlos, y de esa manera acceder a esos contenidos.

En ese sentido, pudiera pensarse que al adquirir estos nuevos conocimientos organizar una planeación o actividad de un tema resulta sencillo, pero en más de una ocasión se presentan situaciones como el hecho de que dicha actividad falle, o que los alumnos señalen haberse perdido en la información, algo comprensible, pues al igual que el docente ellos también necesitan desarrollar sus métodos de aprendizaje en esta modalidad, así como buscar alternativas y actualizaciones para hacer más comprensible la información y su utilidad; sólo así se estará contribuyendo realmente a la adquisición del conocimiento.

Sin duda, todo un cambio urgente en la enseñanza, y una cuestión difícil, porque a lo largo de la formación académica la mayoría adquirimos conocimientos basados en palabras e imágenes siempre con la presencia del maestro, en el entendido que cada ser humano tiene su propio proceso de asimilar los conocimientos.

Un claro ejemplo y haciendo una remembranza a los años escolares anteriores, es la biblioteca. Era habitual acudir a consultar libros y fichas bibliográficas; hoy basta un simple ‘clic’ en el ordenador para abrir un mundo de información; lo cual también genera dudas ante la diversidad de ella, aunado a lo difundido por los medios de comunicación y el abuso de los mismos, que más allá de contribuir al conocimiento, genera falta de concentración a la hora de realizar las labores propias de la educación.

Es por lo anterior que debe existir un punto de equilibrio entre lo que nos ofrece la tecnología y la manera en enseñar, El ‘cómo’ ha evolucionado la socialización y la necesidad de fortalecer y dar espacios al aprendizaje, nos compromete a lograr escenarios en los cuales puedan realizarse actividades interactivas, historias que reflejen los avances de la comunidad escolar, tales como el manejo o edición de un tema, donde no sólo aflore la creatividad en los alumnos, sino que además aumente el desarrollo del propio docente, al integrarse a las nuevas tecnologías y aplicarse en todos los niveles.

La realidad, también conduce a considerar el entorno político, económico y social, porque es palpable que si bien es cierto se tiene la mejor intención de fortalecer y lograr nuevas destrezas, es de meditar el papel que juegan nuestras instituciones y los recursos con que cuentan para hacerle frente a esta nueva realidad.

*Colaboradora de Universidad Xochicalco.

Bibliografía: R, B.P. (2001). Nuevas tecnologías en educación: preparando para un nuevo de conocer. En B. E. Florentino, Sociedad de la información y la educación (págs. 105-121). Obtenido de http://chamilo.cut.edu.mx:8080/chamilo/courses/ SOCIOLOGIADELAEDUCACIONENSENADA/document/ SESION_5/Sociedad__Informacion_y_Educacion.pdf?cidR eq=SOCIOLOGIADELAEDUCACIONENSENADA&id_ session=0&gidReq=0&origin=

¿Qué es y cómo funciona la terapia online?

Por Yanet Valdez*

Hoy en día el Internet es una herramienta necesaria y poderosa. Puede servir para una multitud de cosas buenas, como encontrar información de calidad acerca de cualquier tema, relacionarnos con los demás, o divertirnos, e incluso puede suponer una herramienta destructiva y nociva si no se usa correctamente. Entre las grandes utilidades que nos ofrece el Internet está la posibilidad de obtener la ayuda que necesitamos cuando atravesamos momentos difíciles, mediante la terapia online.

Si estamos pasando por una situación que no somos capaces de sortear adecuadamente por nosotros mismos, podemos buscar ayuda en línea. Este apoyo podemos encontrarlo en la figura del psicólogo online. Este profesional de la psicología es capaz de proporcionarnos una terapia en línea de calidad sin tener que movernos de la comodidad de nuestro hogar. Es un tratamiento directo al cual podemos acceder en cualquier circunstancia y lugar.

La terapia online se basa en las mismas estrategias y técnicas que se utilizan en la terapia presencial, por lo tanto su eficacia es la misma.

Fases de la terapia online

La terapia online como la terapia presencial se estructura en cuatro fases diferenciadas:

• Recoger toda la información posible. En esta primera fase se tiene que recopilar toda la información relevante para entender la problemática que está sufriendo la persona que pide ayuda.

• Establecer cuáles objetivos se quieren alcanzar. Una vez reunida la información que nos ha proporcionado el paciente se puede desarrollar una terapia diseñada para solucionar la problemática de un modo personalizado. Además en esta fase se establecen los objetivos terapéuticos que se quieren alcanzar.

• Aplicación de la propia terapia online. En esta fase se aplican todas las herramientas y guías para que la persona pueda recibir el apoyo necesario para superar la problemática que sufre.

• Seguimiento de la terapia. Una vez alcanzados los objetivos que nos hemos marcado al principio de la terapia online, tenemos que realizar unas sesiones periódicas para mantener los cambios, y con ello intentar evitar las recaídas.

¿Qué se puede tratar?

Mediante la terapia online se puede tratar cualquier tipo de problemática al igual que en la terapia convencional o presencial (Molina, 2020). Puedes recibir ayuda online si sufres:

• Ansiedad.

• Alteraciones en el estado de ánimo o depresión.

• Trastornos emocionales.

• Dependencia emocional.

• Problemas de pareja.

• Desarrollo personal.

• Problemas familiares.

• Gestión emocional.

• Duelo.

¿Se puede definir la terapia online como una ‘terapia real’?

Si el Internet es real, el terapeuta es real, y la persona es real, entonces: todo el proceso es real, aunque el contacto ocurra gracias a la tecnología; también, gracias a la tecnología se puede escribir sobre papel, o sentarse en una silla, sólo que éstos son medios tecnológicos más básicos, esperados, y típicos.

Algunos argumentan que la terapia online no es realmente terapia, o más bien, no es psicoterapia en toda la regla, y ciertamente no debe tomar el lugar de la terapia tradicional que requiere sentarse cara a cara (en persona, no a través de una webcam) con tu terapeuta.

Una de las razones más importantes en esta perspectiva se debe al hecho de que durante muchos años la ahora llamada ‘terapia online’ se produjo principalmente por correo electrónico, mensajería instantánea, o alguna otra forma de chat en línea.

Hace un siglo este tipo de terapia a distancia fue implementada por Sigmund Freud y otros terapeutas, utilizando cartas de forma regular para mantenerse en contacto con sus pacientes. Aunque algunos podrían argumentar que la comunicación escrita a mano tomaba días para llegar al cliente y por lo cual no debería considerarse como terapia, el concepto subyacente no es tan diferente. Los pacientes necesitaban apoyo, orientación y retroalimentación y éstas se podían proporcionar incluso a través del anticuado servicio postal de aquella época (Arafat, 2019).

Sin embargo es verdad que el lenguaje corporal es importante en la conexión (rapport) entre el cliente y el psicólogo; sin esa pieza fundamental del proceso terapéutico los psicólogos dependen en gran medida de lo que observan en su interacción con un cliente, no sólo de las palabras que utiliza el paciente para expresarse.

Entre los medios disponibles para hacer terapia online la videoconferencia lleva ventaja, y si bien no es exactamente lo mismo que hablar con un terapeuta en persona, razonablemente es lo más parecido, y sin duda suficiente para permitir el desarrollo y eficacia de una verdadera relación terapéutica.

Los profesionales que proponen este medio consideran la psicoterapia online como una alternativa realista y viable a la terapia tradicional. Sostienen que es el momento de que los profesionales de la salud mental empiecen a aceptar que esta es la nueva realidad. Este medio no va a desaparecer, así que por qué no centrarse en la formación de terapeutas que usen Internet para responder eficazmente a las necesidades de salud mental de esta sociedad impulsada por la tecnología.

Debido a que la terapia en línea todavía no es totalmente aceptada por los profesionales de la salud mental, algunos psicoterapeutas que ofrecen sus servicios lo describen como ‘orientación’ o ‘asesoramiento’, en lugar de ‘terapia’ o ‘psicoterapia’ (Arafat, 2019).

*Colaboradora del Departamento de Psicología Aplicada de Universidad Xochicalco campus Ensenada.

Bibliografía: Arafat, A. (17 de agosto de 2019). Psicólogo online, terapia online. Recuperado el 30 de enero de 2021, de Psicólogo online, terapia online: https://psicologoarmandoarafat.com/historia-de-la-terapiaonline-dudas-modalidades-e-investigacion/ Molina, D. (20 de mayo de 2020). Psicólogo emocional online. Recuperado el 29 de enero de 2021, de Psicólogo emocional online: https://www.psicologoemocionalonline.com/la-terapiaonline/.

Egresada con huella

Por Luis Valdez*

L.D. Alejandrina Badillo Ramírez

Egresada XXIV Generación de la Licenciatura en Diseño.

La licenciada Alejandrina Badillo forma parte de nuestra familia de Egresados con Huella, como integrante de la XXIV Generación de la Licenciatura en Diseño. Actualmente se desempeña en la agencia de publicidad VMLY&R México, misma que por tercer año consecutivo fue reconocida como la mejor agencia de publicidad en el país.

En entrevista nos platicó que la razón por la cual decidió estudiar Diseño en Universidad Xochicalco fue que a nivel Estado esta institución ofrecía la mejor planeación con materias más completas y afines a lo que a ella le interesaba para su formación.

“Lo que más me gustó de estudiar en Universidad Xochicalco fue su cualidad multidisciplinaria, lo cual siempre me retó a ir un poco más allá de mis capacidades; era imposible aburrirse, vivías aquí, no dormías, pero todo valió la pena. Recibí conocimientos desde soldadura y carpintería en 3D, y en el uso de herramientas digitales, justo lo que hoy en día me ayuda para llegar a donde me propongo estar”, explicó Alejandrina.

“El área de mi profesión que más disfruto es la ilustración y el co-branding, pero mi pasión siempre ha sido el pensamiento del diseño, y ahora me estoy enfocando en el proceso del pensamiento de diseño, design thinking, como estratega en esta carrera”.

Alejandrina considera que su mayor logro como profesionista ha sido mudarse a la Ciudad de México para trabajar en una agencia de nivel global, donde actualmente es fundadora de un programa piloto para la marca Colgate, el cual se está implementando a nivel internacional; así como haber ganado recientemente en el círculo creativo a nivel nacional en dos proyectos.

Además de ser licenciada en Diseño Alejandrina cuenta con cursos de especialidad en las áreas de design thinking y neuroeconomía, y tiene planteado próximamente tomar un curso con Jorge Camacho, uno de los líderes de diseño y creatividad a nivel nacional.

“Me considero una persona súper perseverante, nunca me permito conformarme, soy sumamente obsesiva con el orden, gestiono todo, pero lo más importante es que soy una persona leal”, reveló.

“Mis metas a corto plazo son terminar el proyecto en el que estoy, que se establezca bien a nivel global para que cada departamento en su área lo pueda hacer automáticamente; a mediano sería mudarme del país, algo que ya está en proceso pero es parte de lo que necesito hacer para salir de mi área de confort; y a largo plazo quiero seguir los pasos de mi docente Yolanda: hacer un doctorado y dedicarme a la investigación del diseño”.

Alejandrina se visualiza en 10 años como CEO de alguna agencia de su rubro en México, o realizando su doctorado en alguna parte de mundo, acompañada de su perro. En sus ratos libres se dedica a hacer ejercicio, pues es su forma de eliminar el estrés; a dibujar porque la ilustración es su pasión por naturaleza; y por supuesto a pasar tiempo con su mascota.

Ella recomienda a los estudiantes de la Escuela de Diseño no olvidar la importancia de dar el extra y leer, pues la investigación es fundamental en el diseño y sin ella nada de lo que hacen está fundamentado entonces, por lo que continuar investigando es un factor clave para lograr el crecimiento en esta disciplina.

“Como mensaje para mi alma máter: muchas gracias, aunque tuve mis roses al inicio como cualquier estudiante, agradezco infinitamente su paciencia porque si no hubiera estudiado aquí no tendría esta mentalidad de exigirme todo el tiempo para ser mejor. Me dieron todas las herramientas para aprender día a día, y eso me ha hecho la profesionista exitosa de hoy”, finalizó.

*Editor y creador de contenidos en Universidad Xochicalco.

Humor

Ilustración: L.D.Rodolfo Cota Martínez.