Snart bytter vi m책leren din!
Ny teknologi i hjertet av sikringsskapet ditt
Husker du sist du kikket på strømmåleren i sikringsskapet? Sannsynligheten for at du bare noterte deg tallene og sendte dem inn til ny avlesning er stor, og stort flere oppgaver har ikke den anonyme måleren hatt. Overalt rundt oss omgis vi av teknologi som gjør hverdagen litt enklere. Nå står strøm måleren for tur. Strømnettet i Norge står foran sin største modernisering på lang tid. Etter pålegg fra myndighetene skal det installeres ca. 2,5 millioner nye strømmålere i Norge innen 2019. “Smart strøm”, også kalt Avanserte Måle- og Styringssystemer (AMS), innebærer noen endringer. Viktigst av alt er de nye
2
mulighetene du som strømkunde får når det gjelder å påvirke din egen energi situasjon. Blant annet vil du kunne få oppdatert informasjon om strømforbruket ditt fra time til time. Det blir også enklere å bytte strøm leverandør og i fremtiden vil det bli mulig å levere lokal og fornybar energi, som sol- og vindkraft tilbake til strømnettet.
Ordføreren har ordet! “Smart strøm” (AMS) er en viktig moderni sering av strømnettet og gjør det enklere å være strømkunde. “Smart strøm” innebærer blant annet at alle strømmålerne i Stange kommune skal skiftes ut.
Harald Husom Daglig Leder, Stange Energi Nett
Med nye løsninger får vi også mange nye muligheter. “Smart strøm” gir kundene bedre oversikt over forbruket sitt og nettselskapet får bedre og mer detaljert informasjon om belast ningen i nettet. Kunden slipper å lese av strømmåleren sin, informasjonen går automatisk til nettselskapet. Økt automatisering reduserer mulighetene for menneskeskapte feil. Du som kunde kan kjøpe strøm basert på eksakte målinger time for time dersom det er ønskelig. Vi ønsker “Smart strøm” velkommen! Nils Røhne
En viktig brikke for å klare å skape en miljøvennlig fremtid handler om å bruke energien vår på en god måte. Bedre utnyttelse handler ikke bare om å senke forbruket, men like mye om å benytte energien på en så hensiktsmessig måte som mulig. “Smart strøm” handler om å knytte leveringen av tradisjonell elkraft sammen med moderne IKT-løsninger. For å kunne håndtere morgendagens behov, kreves det en omfattende fornyelse av strømnettet. Stange Energi Nett AS ønsker å gjøre innføringen av “Smart strøm” til en så god opplevelse som mulig.
Fakta om prosjektet Stange Energi Nett AS skal i gang med å bytte alle strømmålere i Stange kommune. Her er noen korte fakta om smart strøm prosjektet. Innen 1. januar 2019 skal alle strømkunder i Norge ha skiftet strømmåleren sin, også kalt Avanserte Måle- og Styringssystemer (AMS). Ca 11.000 målere i hus, hytter og industri får byttet strømmåler i Stange kommune. Målerne skal byttes av montører fra OneCo Elektro AS, som er vår samarbeidspartner på montasje. Målerbyttene begynner i mars 2015 og på det meste vil ca. 10 montører være i sving samtidig. Se oversikt over områder og utrulling på s. 4. De nye målerne tilfredsstiller alle krav fra myndighetene til smarte strømmålere.
3
Når får jeg ny strømmåler? Stange kommune er delt inn i fem områder. Vi vil i hovedsak bytte målere i ett område av gangen. I mars 2015 starter vi opp i område 1, som er Bekkelaget- SandvikaOttestad. Deretter følger område 2, 3, 4 og 5. Hytter og fritidsboliger kan i enkelte områder bli prioritert i ferier.
Områdeinndelingskart:
1
2 3
1
Bekkelaget Sandvika Ottestad
2
Ilseng/Stange øst
3
Stange
4
Romedal Vallset
5
Stange syd Tangen Espa
4
5
4
Hvordan avtales målerbyttet? Ca 1–2 uker før måleren din skal byttes, vil du motta en SMS med Ola Normann ta informasjon om tidspunkt for Storga 2335 Stange målerbyttet. Til Nettkunder hos Stange
Åsvegen 528 2344 ILSENG
Måler ID Kunde ID
Måler ID Kunde ID
Energi Nett
Svarer du på denne SMS'en med OK er avtalen i orden og du vil umiddel XXX bart få en bekreftelse på SMS.
strømmålere på vegne av fått i oppdrag å bytte ut OneCo Elektro AS har strømmåler skiftes ut. I den forbindelse skal deres
Stange Energi Nett.
e Energi Nett AS
XXXX
vil ta opp Utskiftingen av måleren . mens målerbyttet utføres
Dersom tidspunkt ikke passer, besvarer du SMS'en med KONTAKT. Du vil i løpet av kort tid bli kontaktet av OneCo Elektro AS.
xxxxx xxxxx
hos Stang Til Nettkunder Sted : XXX
Dato : Kl :
01867999 99999
strømmålere på vegne av fått i oppdrag å bytte ut OneCo Elektro AS har måler skiftes ut. er med strømbrudd delse skal deres strøm forbin I den er. AS. Det vil være noen minutt 30 minutt til
er tilstede se og at 18: år Adres Sted at5noen over er det viktig X.201 Dato :ten XX.X montert inne i boenhe For kunder med måler forutsatt at n. det er enkel tilgang til målere ikke nødvendig å være tilstede det er ten boenhe montert utenforKl : 14.00 via ulåst oppgang. Det vil forekomme at For kunder med måler får tilgang til strømmåleren OneCo Elektro sin montør Det dag. g blir skiftet samme vil ta opp til 30 minutter. flere målere i samme oppgan Utskiftingen av måleren
Stange Energi Nett
vil være noen minutter
med
byttet utføres.
strømbrudd mens måler
18 år er tilstede er det viktig at noen over montert inne i boenheten For kunder med måler på tlf 99 30 67 Rustenen. en Tomas måler montør til te g kontak være tilstede tilgan å De bes ndig enkel er ikke passerog at det er det ikke nødve - 15:00 Dersom den oppsatte tiden 09:00 mellomr kl montert utenfor boenheten 31kunde oppgang. Det måler med på: Tlf: 41 62 64 For til strømmåleren via ulåst 19 eller OneCo Elektro o sin montør får tilgang e dag. samm forutsatt at OneCo Elektr skiftet blir ng e i samme oppga måler ere fl at mme foreko vil
Måler skiftet vil blir utført
Dagen før målerbyttet vil du motta en ny SMS med påminnelse om tidspunkt. Kunder vi ikke når via SMS, vil få et brev fra OneCo Elektro AS.
mvh OneCo Elektro AS Linda Pedersen Avdelingsleder Service
Det er også mulig å endre tidspunkt på avtalen ved å ringe OneCo Elektro på følgende telefonnr. 62 52 62 62.
av: Tomas Rusten
Dersom den oppsatte tiden mellom kl 09:00 - 15:00
kte OneCo Elektro på: Tlf:
ikke passer bes De konta
62 52 62 62
Med vennlig hilsen OneCo Elektro AS Linda Pedersen Avdelingsleder Service
NB
For at vi enkelt skal få kontakt med deg og sende deg påminnelse om avtalen, er det avgjørende at vi har registrert korrekt mobilnummer! Du kan enkelt oppdatere din kontaktinformasjon ved å klikke deg inn via banner på vår hjemmeside: www.stangeenerginett.no Kontaktinformasjonen din kan du også oppdatere via «min side». Ved spørsmål, ring vårt kundesenter på telefon 48 23 64 80.
5
Fordeler for deg! Automatisk avlesning av måleren Forbruket registreres automatisk hver time og sendes nettselskapet. Du slipper å lese av måleren. Oversikt over forbruket Med måling hver time blir det enklere å gjennomføre strømsparende tiltak. Bedre sikkerhet Helautomatisk registrering fjerner muligheten for feilavlesing. Nøyaktig fakturagrunnlag Fakturaen baseres på reelle måleverdier. Du betaler det strømmen kostet den timen strømmen ble brukt. Laget for fremtiden Måleren er forbredt til å kunne tilkobles eksterne enheter som kan bidra til redusert forbruk. Smarte nett De nye målerne er en del av fremtidens smarte strømnett. Smarte strømnett innebærer bl.a.: • nettselskapet får bedre og mer detaljert oversikt over forbruket i strømnettet • kan bidra til raskere lokalisering av feil • gir større fleksibilitet
6
Selve målerbyttet Oppmøte Alle montører fra OneCo Elektro AS, skal ha eget ID-kort utstedt av Stange Energi Nett AS, i tillegg til personlig ID-kort fra byggbransjen. For at montøren skal utføre målerbyttet må det være minst en voksen person (over 18 år) til stede. Målerbyttet I den perioden målerbyttet foregår blir strømmen avstengt i 10 min. Selve målerbyttet tar normalt ca. 30 minutter. For å få byttet måleren, må montøren ha uhindret tilgang til sikringsskapet. Oppstart fjernavlesning Så snart måleren er byttet, vil forbruket ditt registreres automatisk hver time og sendes til Stange Energi Nett AS. Du slipper å lese av måleren! Enkelt for deg! Dokumentasjon Gammel og ny måler med målernummer og tellerstand vil bli fotografert og lagret i Stange Energi Nett AS sin kundedatabase. Enkel brukerveiledning til den nye måleren kan lastes ned på www.stangeenerginett.no.
NB: Montøren skal vise ID uopfordret.
7
Stange Energi Nett AS Storgata 43 • 2335 Stange Tlf.: 48 23 64 80 E-post: kundesenter@stangeenerginett.no www.stangeenerginett.no
Systemleverandør
Montasje