LES PETITES ANNONCES

Grâce aux petites annonces du Q uotidien, vous vendez, donnez, ac H etez, louez et même, parfois, trouvez l’amour. d errière ces colonnes de textes, toute une é Q uipe se mobilise pour Q ue vous y trouviez votre bon H eur.

Ell E s vous aid E nt à trouv E r votr E bonh E ur m ari E -C L a UDE

Ce service est présent sur les quatre sites du Quotidien (Saint-Denis, Saint-Paul, Saint-Pierre, saint-benoît) mais la majorité des employés travaillent au siège du Chaudron. Ils fournissent les petites annonces qui se trouvent chaque jour en pages centrales ou dans le Gratuit du jeudi. Il existe deux types d’annonces : les gratuites et les payantes. De particulier à particulier, c’est gratuit. Pour les professionels, c’est payant.

D E ran D

Responsable du service petites annonces

C orps DE méti E r mobi L isés

Il suffit d’entrer dans la hall du siège du Quotidien, au Chaudron, à Saint-Denis, pour voir le service des petites annonces s’affairer. On récupère les annonces gratuites que viennent déposer les lecteurs, on répond avec le sourire aux questions de ceux qui veulent passer une annonces payante...

• Les secrétaires commerciales s’occupent des annonces dites “ à la ligne ”, le client est facturé par rapport au nombre de lignes qu’il veut publier. Cela concerne l’immobilier, les annonces légales, les avis de décès... Ce sont aussi les secrétaires commerciales qui récupèrent les annonces gratuites.

• Dans le cahier des petites annonces, on trouve également des encarts publicitaires. Ce sont des commerciaux qui sont en charge de leur vente et du conseil au client. Cela concerne l’immobilier, l’automobile et les offres d’emplois.

• Ce service est spécialisé dans les encarts publicitaires qui concernent la restauration, les prestations de service et la voyance.

Elle a commencé au Quotidien en tant que secrétaire commerciale, le 6 août 1985. trente-et-un an plus tard, elle se retrouve à la tête d’un service de dix personnes. responsable des petites annonces depuis 2014, marieClaude Derand considère Le Quotidien comme sa “deuxième maison”. “J’ai tout appris ici ! Le jour où il faudra partir, j’aurais forcément un pincement au cœur.”

Tous les jours, son service traite une centaine d’annonces payantes, dont les annonces légales, les annonces immobilières et les avis de décès. il y aussi le Gratuit du jeudi. Ce qui réclame un sens commercial bien aiguisé. “pour réussir dans ce métier, il faut aussi être bon gestionnaire. savoir anticiper et pouvoir augmenter son chiffre d’affaires ”, dit-elle avec son inséparable sourire.

• Deux pôles administratifs complètent enfin les petites annonces: la gestion et la régie. La première s’occupe des relances clients et de récupérer auprès d’eux les fonds. La régie a plutôt un rôle de coordination. Elle récupère les bons de commande auprès des commerciaux, réservent les emplacements dans les pages et fournit les maquettes aux monteurs.

• Une dernière personne s’occupe de l’agenda loisirs. Tous les jours, les stages, cours, événements culturels, brocantes, qui s’organisent dans l’île, sont publiés dans une page. Elle démarche aussi les clients.