Expovisie 628 zomer 2016 by Het_Portaal_Uitgevers

VAKBLAD VOOR EXPOSANT EN BEURSMANAGER

FACILITAIR Moeilijke markt

JAARGANG 65 > NR 628 > ZOMER 2016

INTERVIEW

CASE

TERRORISME

Angélique Klar

Scarabee Aviation

Branche blijft verward achter

‘Bij Evenementenhal gaat alles lekker makkelijk’

Persoonlijke belevenis

Het vernietigende effect van ‘Brussel’

WWW.EXPOVISIE.NL

VOORWOORD

Lastige klus EDWIN NUNNINK

is hoofdredacteur van Expovisie.

Dat een beurs organiseren voor facilitair managers een lastige klus is, was inmiddels al duidelijk. Dit voorjaar werd de tweede editie van Facilitaire Vakbeurs Amsterdam – die Faciliteiten Vakbeurs zou gaan heten – geannuleerd. Het is de (voorlopig) laatste in een lange rij initiatieven voor deze markt die een vroege dood zijn gestorven. Alleen Vakbeurs Facilitair en Gebouwbeheer blijkt een lange adem te hebben. Je zou kunnen betogen dat het vakgebied erg breed is en dat special interest evenementen meer kans maken. Maar ook dergelijke initiatieven – in het verleden onder meer gelanceerd door HolaPress, organisator van Vakbeurs Facilitair – hebben geen voet aan de grond gekregen. Kijk je in de aanpalende sector van kantoorartikelen, dan vind je een vergelijkbaar verhaal. Krijn ten Hove van Kantoorvak Trends & Design beëindigde in 2012 de samenwerking met VNU Exhibitions, wat de genadeslag bleek voor de Paper & Convenience Show. Zijn eigen initiatief, Stationery, Office & Convenience Days, leverde zeker een aantal mooie en met passie georganiseerde edities op, maar kwam nooit tot volle bloei. Ondanks continu schaven aan het beursconcept, zoals de combinatie met retailvakbeurs @HomeEvent. De jongste poging om het tij te keren is samenwerking met Evenementenhal, waarbij de beurs is opgegaan in het sterk op de detailhandel gerichte &Trendz. Deze beurs heeft in ieder geval een succesvolle première beleefd. Aan initiatieven en de wil om te veranderen ligt het niet, zo blijkt ook uit de Rondvraag van deze editie. Zo introduceert branchevereniging FMN een congres, omdat ze denkt dat kennisontwikkeling de cruciale factor is voor een succesvol evenement in de facilitaire sector. De vraag is of losse initiatieven soelaas gaan bieden. Vandaag hoorde ik op de radio dat ‘web-only’ al weer ‘zo 2012’ is en clicks & bricks en multichannel de toekomst. In die gedachte lijkt me de multimediale aanpak van HolaPress toch het meest toekomstbestendig!  @EDWINNUNNINK

JAARGANG 65, ZOMER 2016, EXPOVISIE NUMMER 628, VAKBLAD VOOR DE EXPOSANT EN BEURSMANAGER. OPLAGE: 9.000 exemplaren. FREQUENTIE: vier keer per jaar. UITGEVERIJ: Het Portaal Uitgevers, Veerdijk 40 i, 1531 MS Wormerveer, T: (075) 6475747, E: expovisie@hetportaal.com, I: www.expovisie.nl REDACTIE: Edwin Nunnink (Hoofdredacteur Nederland), Christophe Landuyt (Hoofd redacteur België), Judith Munster (Eindredactie), Gerard Guiking (Expofoto). UITGEVER: Edwin Nunnink. ABONNEMENTEN: Els Metselaar (abonnementen@hetportaal.com), Nederland en België: € 84,36 per jaar (excl BTW), Europa: € 88,36 per jaar, Studenten: € 46,35 per jaar. VERZENDING BELGIË: 4x per jaar, maart, juni, september, december. Erkenningsnummer P309948. Afgiftekantoor Antwerpen X. ADVERTENTIES: Arjan Woortman (arjan.woortman@hetportaal.com), T: (075) 6475747. TRAFFIC: Annemarie Smit, Monique Zijlstra (traffic@hetportaal.com), T: (075) 6475747. VORMGEVING: Aryen Bouwmeester, Finnmedia. DRUK: Real Concepts. COVER: iStock

10 15

INHOUD

06 TRANSFORMATIE Scarabee liet de bezoekers van Passenger Terminal Expo persoonlijk ervaren hoe prettig inchecken kan zijn 10 ANGÉLIQUE KLAR “Vak- en publieksbeurzen zijn en blijven onze core business”, stelt algemeen directeur Angélique Klar van Evenementenhal. Het beursbedrijf zet nu in op meer maatwerk in haar dienstverlening en in haar kennisprogramma’s. 15

OPPERSTE VERWARRING Vermoedelijk zullen alleen advocatenkantoren beter worden van de opperste verwarring die zich van de beurzenbranche meester maakte vanwege de bomaanslagen in Brussel.

18 CREATIEF MET EEN CRISIS(JE) Een niet opgevulde standplaats is eenvoudig op te vullen met royale planten of een groot bord met beursplattegrond dan wel congresprogramma. Maar het kan creatiever zo bleek tijdens Seafood Expo Global in Brussel.

25 WAT IS ER AAN DE HAND IN FACILITAIR BEURZENLAND? Buiten de gekende vakbeurs Facilitair en Gebouwbeheer blijkt het moeilijk om vakbeurzen voor facilitair managers te organiseren. Menig initiatief is de afgelopen jaren mislukt. Wij vroegen betrokkenen naar het waarom. 28 EXTRA’S Beursorganisator Informa Telecoms & Media trekt voor TV Connect in Londen alle registers open om exposanten en bezoekers tot een hogere besteding te verleiden.

BEURSAGENDA & EERSTE HULP BIJ BEURZEN

STANDDEMONSTRATIE Houd met een aantal aspecten rekening en jullie standdemonstratie wordt geheid een voltreffer. 31 32 BEURSAGENDA Huis&Tuin wordt Rondom Huis + VTV naar Houten + Nieuwe beurzen: Fitness Expo + Out of the Box + The Produce Show and Conference Amsterdam + Amsterdam Security + Automation + Vakbeurs Bouw + BC-dagen West-Nederland

LEVERANCIERS & DIENSTVERLENERS

STANDVLOEREN Je kunt het gerust een gemiste kans noemen, als je als exposant de vloer totaal niet gebruikt voor enige communicatie. En de mogelijkheden zijn legio; van klein tot groot. 49 53 VLOERENOVERZICHT Overzicht van effectieve standbouw- en presentatiesystemen

59 EHBB DEMOPLEIN SUCCESVOL Het eerste Eerste Hulp Bij Beurzenplein op evenementen vakbeurs Event werd positief ontvangen. 60 JMT FLOORCOVERINGS Voortaan trekken JMT’s ‘floor coverings’ en ‘rental furniture’ zij aan zij door Europa.

www.expovisie.nl 5

TRANSFORMATIE

CASE

Edwin Nunnink  Adriaan van Dam 

De meeste mensen raken gestrest bij het afgeven van hun bagage en de veiligheidscontrole op een luchthaven. Scarabee levert hier oplossingen voor. Die liet ze de bezoekers van Passenger Terminal Expo persoonlijk ervaren. “We hebben net een kantoor in Duitsland geopend en we starten deze week met een project in Taiwan.” Aan het woord is Alexandra van Rijn, Brand Manager van Scarabee. Je zou denken het hier een start-up betreft, toe aan de volgende fase, maar het bedrijf bestaat al meer dan 25 jaar. Sinds 2008 groeit het van origine Rotterdamse bedrijf echter expansief en wordt het merk internationaal uitgerold. Voor die tijd leefden de installaties van Scarabee Aviation Group een verborgen bestaan. Ieders koffer werd (en wordt) na het inchecken op Schiphol via systemen van dit bedrijf,

buiten ieders zicht, naar het juiste vliegtuig geleid. Acht jaar geleden trad Scarabee in de openbaarheid toen het bedrijf haar nieuwe, selfservice bagage drop-off units presenteerde op de Passenger Terminal Expo in de RAI. Het bleek het startsein voor een enorme groeispurt van het bedrijf. OPLOSSINGEN Je zult Van Rijn niet veel over de producten horen praten. “Wij leveren oplossingen en transformeren airports”, zegt ze stellig. En dat is meer dan alleen het installeren

van bagdrops en security lanes, legt ze uit. “Iedere situatie is weer anders en vaak zijn er diverse partijen bij betrokken. Wij brengen partijen als airports, airlines en andere stakeholders om de tafel en zoeken in co-creatie oplossingen om hun specifieke passenger flow te structuren tot een efficiënt, veilig en vooral ook prettige gebeurtenis.” “We bouwen bij de klant de routing eerst op met kartonnen dozen, zodat men kan ervaren hoe het moet gaan werken. Daarna maken we houten modellen en dan pas maken

CASE







De zes cateringmedewerkers zijn vooraf goed geïnstrueerd, zodat ook zij het eerste contact met een beursbezoeker konden leggen en geïnteresseerde bezoekers konden doorspelen aan het salesteam

we op maat het uiteindelijke product. Ook trainen we het personeel, want die zijn heel bepalend voor de personal experience van de reiziger.” “Uiteindelijk gaat het er om dat iemands vakantie al op de luchthaven begint en niet pas op de plaats van bestemming”, vult Travel & Event Manager Karin Eussen aan. “Als mensen met een goed gevoel achter de douane zijn beland is dat goed voor de luchthaven en kun je ook beredeneren dat ze meer uitgeven op de luchthaven zelf.” UNIEKE DINGEN Om deze zienswijze – vastgelegd in de pay-off ‘Technology at Heart’ – internationaal te presenteren gebruikt Scarabee beurzen en congressen als podium. Alleen op de internationaal

rondreizende beurs Passenger Terminal Expo is het bedrijf prominent aanwezig met een stand. Van Rijn: “Op andere evenementen, zoals de Future Travel Experience, waarvan de Europese editie afgelopen jaar in de RAI plaatsvond, proberen we op te vallen met unieke dingen, zoals het sponsoren van de cocktail- receptie of het kopen van een speaking slot, waarbij we dan een klant van ons zijn verhaal laten doen op het podium.” OP REIS Die ene keer in het jaar dat het bedrijf zich aan een stand waagt, gaat het wel ‘all-in’. Zo ook tijdens de 2016 editie van de Passenger Terminal Expo, die van 15 tot en met 17 maart plaatsvond in Keulen. Op een standoppervlakte van 150 m2 en met een royale standbe-

carabee Aviation Group staat S zich ook voor op een duurzame bedrijfsvoering. In de styling van de stand daarom veel aandacht voor groen: van een klimop ‘waterval’ tot appels bedrukt met het bedrijfslogo.

Lichtstrips, in de door de beursbezoeker geselecteerde kleur, leidde hem of haar langs de diverse haltes.

die een reiziger ook aandoet op een luchthaven. Zo maakte de bezoeker op een luchtige manier kennis met de – op kleinere schaal uitgevoerde – systemen van Scarabee. Gezichtsherkenning en de ingegeven informatie zorgde ervoor dat de gast telkens gepersonaliseerd werd geïnformeerd. De reis eindigde in een open plek waar de kersverse branding video bekeken kon worden. “Het is echt wel een presentatie geworden waar je kippenvel van krijgt, met een mooie mengeling van oude en nieuwe beelden en een goede weerspiegeling van onze brand values”, vertelt Van Rijn.

manning van 18 personen kreeg de beursbezoeker de door Scarabee gekoesterde belevenis ook daadwerkelijk voorgeschoteld. De reis waarop het bedrijf de (potentiële) klanten meenam, begon met het scannen van hun gezicht voor een beeldscherm. Van genodigden was dit al in het voortraject gebeurd, zodat die op basis van gezichtsherkenning direct welkom werd geheten. Daarna kon men op het scherm aangeven wie men wilde zijn – met keuze uit een selectie illustere rolmodellen als Donald Duck, Batman en Miss Daisy –, wat de bestemming moest worden en een (favoriete) kleur. Vervolgens wezen lichtstrips in de geselecteerde kleur de beursbezoeker de weg langs de diverse haltes

CATERINGCONCEPT Als thema voor het beursconcept was dit keer gekozen om de transformatie die je als reiziger meemaakt

www.expovisie.nl 7



CASE



I n de stand was er ook nog een VIP-deck voor zo’n acht personen, waar men nog wat langer kon doorpraten met gasten. Miniatuur-uitvoeringen van de Scarabee-systemen hielpen mee het verhaal te vertellen.





De reis eindigde in een open plek waar de kersverse branding video bekeken kon worden.

centraal te stellen. Dit werd ook doorgevoerd in het cateringconcept dat door Mister Kitchen werd ontwikkeld. Van Rijn: “Zo hadden we ’s ochtends bijvoorbeeld karnemelk, feitelijk door fermentatie getransformeerde melk, en bij de lunch hadden we dan weer brood dat gemaakt was met die karnemelk. Ook werd het thema gevisualiseerd door grote potten met ingelegde groenten.” “Catering is altijd heel belangrijk bij onze activiteiten”, vertelt Eussen. “Je moet goed voor je klanten zorgen, is onze stelling naar onze klanten toe. Dan moet je dat ook waarmaken met je eigen hospitality. We kregen ook concurrenten op onze stand, die graag een écht lekker kopje koffie wilden

drinken. We hadden namelijk een hele goede barista mee.” AMBASSADEURS De zes cateringmedewerkers zijn vooraf goed geïnstrueerd, zodat ook zij het eerste contact met een beursbezoeker konden leggen en geïnteresseerde bezoekers konden doorspelen aan het salesteam. “Het is ook onze bedrijfsfilosofie dat iedereen een brand ambassador is”, stelt Van Rijn. “Iedere medewerker moet dan ook globaal kunnen vertellen wie wij zijn en wat we doen. Het voordeel in dit geval was wel dat wij al een aantal jaar met Mister Kitchen werken, dus dat ze ons goed kennen.” “Iemand van de catering kan, terwijl hij een hapje of drankje serveert, heel makkelijk vragen waarom de bezoeker naar de

m ruchtbaarheid te geven aan de O beursdeelname werd het door de beursorganisator uitgegeven magazine Passenger Terminal World ingezet. Er werd een advertorial geschreven over de menselijke, holistische aanpak van het bedrijf en een met het verhaal corresponderende advertentie geplaatst op pagina 2, als uitnodiging om de stand van Scarabee te bezoeken.

beurs is gekomen en wat hij al weet van Scarabee.” Ook de tien salesmensen op de stand werden voorbereid op de beursdeelname. Zij kregen vooraf een mediatraining waarbij ze voor de camera werden geïnterviewd. Eussen: “Dat bleek heel leerzaam. De camera-ervaring die ze daarmee hebben opgedaan, bleek ook heel nuttig voor hun optreden op de beursstand.” ERVARING DELEN De op de stand geregistreerde bezoekers kregen twee dagen na de beurs nog een bedank-mail met daarbij een uitnodiging voor de Future Travel Experience die de maand erna plaatsvond. Maar er is ook aan de interne communicatie gedacht. Zo wordt de beursdeelname

uitgebreid beschreven in het company magazine BEEupdate en staat er een serie workshops op het programma waarbij de beurs betrokken medewerkers hun ervaringen delen met de andere collega’s. Alexandra van Rijn en Karin Eussen zijn al weer bezig met het beursconcept van volgend jaar. Ook dit keer wordt de salesafdeling van het begin af aan betrokken bij de ontwikkeling van de beursdeelname. Die volgende editie wordt sowieso een heel speciale, want Passenger Terminal Expo 2017 en bijhorend congres vindt plaats in Amsterdam. De Scarabee Aviation Group zal er weer prominent en onvergetelijk aanwezig zijn, beloven beide dames. 

INTERVIEW

“ Waarom zouden we onze competenties aan de kant schuiven?”

Christophe Landuyt  Thomas Fasting 

Toen Evenementenhal vorig jaar in zee ging met Dutch Trade Events om gezamenlijk een nieuw beursconcept in de markt te zetten voor de Nederlandse retailbranche, werd al snel gefluisterd dat Evenementenhal wou evolueren naar een louter ontvangende rol, weg van de eigen beurstitels. Integendeel, stelt algemeen directeur Angélique Klar.

r zijn twee soorten mensen: je hebt degenen die meubelboulevards afschuimen, een kast kiezen en die thuis op de dorpel laten afleveren. En je hebt mensen die een boom omhakken, er planken van zagen en net zo lang timmeren en schaven tot ze een kast hebben die ze zelf mooi vinden. Toen Henny van der Most in 1995 een voormalige tapijthal in Hardenberg omturnde tot een multifunctionele beurzen- en evenementenlocatie, behoorde hij beslist tot die tweede soort. ‘Geen beurzen in deze toko? Dan organiseren we er toch lekker zelf eentje!’ Met zijn broer Herman als beursorganisator. Met een eigen commerciële ploeg. Met eigen technische diensten. En met eigen catering. De landbouwbeurs van toen is in oktober aan haar twintigste editie toe onder de naam Landbouwdagen Intensieve Veehouderij.

ONTZORGEN

Angélique Klar: “Ik heb het gevoel dat een groot deel van de beurzenbranche nog een eindje te gaan heeft in de optimalisering van de randvoor waarden”

In 2008 verkocht van der Most zijn aandelen aan het ABN Participatiefonds en H2 Equity Fund. Broer Herman bleef nog tot 2013 aan boord als algemeen directeur en moest het toen om gezondheidsredenen wat rustiger aandoen. Maar de ‘Van der Most’-spirit zindert nog na in elke vezel van de organisatie, die ondertussen 220 mensen op de payroll heeft. Dat voelt ook Angélique Klar, die sinds 1 januari 2015 algemeen directeur is van de groep: “Hier in het oosten hebben we sowieso al een hekel aan gedoe. Maar bij Evenementenhal is dat zelfs onderdeel van onze servicefilosofie: we willen een transparant product creëren, dat ontstaan is in en gevoed wordt

door een no-nonsense-cultuur. Net na mijn aanstelling hier hebben we door een extern bureau laten onderzoeken of we daar ook in geslaagd waren. En wat dacht je? Zowel bij exposanten als bij bezoekers werd het ontzorgende aspect als het onderscheidende kenmerk aangehaald. Verrassend waren de resultaten van dat onderzoek niet echt, maar als ploeg haal je heel veel energie uit dat soort bevestiging.” EIGEN PRODUCTIES

Angélique Klar heeft haar wortels in de hotelindustrie en werkte onder meer voor Accor, Dorint en Golden Tulip om daarna directeur te worden van Attractiepark Slagharen, op een steenworp afstand van Hardenberg, – zowat de enige plek in Nederland waar het élke dag feest is. In de wandelgangen werd gefluisterd dat zij ook Evenementenhal een nieuwe richting uit moest loodsen, weg van beurzen en meer richting entertainmentsector. Angélique Klar: “Laat ik het maar heel duidelijk zeggen: vak- en publieksbeurzen zijn en blijven onze core business. Er zijn ideeën en ideetjes geweest, er zijn zelfs plannen geweest om hier een nieuwe Bonte Wever te creëren, maar uiteindelijk is er een duidelijke keuze gemaakt. Natuurlijk ontvangen we meetings en bruiloften en personeelsfeesten en concerten – allemaal heel leuk om de vrije plekken in de agenda op te vullen – maar onze belangrijkste focus blijft op eigen producties. Onze agenda bestaat voor 95 procent uit manifestaties die we zelf verzinnen, zelf commercialiseren en zelf realiseren. Alles wijst erop dat we daar echt wel goed in zijn, dus waarom zouden we die competenties aan de kant schuiven?” 

www.expovisie.nl 11

INTERVIEW

DUITSERS JENNEN

De groeirichting van Evenementenhal lijkt die strategische optie alvast te bevestigen. Na Hardenberg in 1995 volgde Gorinchem in 2005 en Venray in 2011. De jongste parel aan de kroon is MesseHal Bad Salzuflen, een 12.500 vierkante meter groot complex nabij Bielefeld. Ook daar, in de achtertuin van wereldspelers als Düsseldorf en Hannover, wil Evenementenhal het mooie weer maken met compacte, regionale vakbeurzen. De spits werd afgebeten in november 2013 door de vakbeurs AgrarKontakttage, later volgden Intergrün, Infrabau, NFZ en Maritime Industry Germany. Dit najaar zijn er premières voor Beauty & More en RegioGrün. Lijkt dat niet een beetje op een rondje Duitsers jennen? Angélique Klar: “We hebben onze plannen nooit laten bepalen door wat concurrenten doen, – ook niet voor onze Duitse ambities. Onze insteek is duidelijk: regionale vakbeurzen organiseren voor die niches waar we sterk in zijn en knowhow in eigen huis hebben – landen tuinbouw, infrastructuur en bouwnijverheid, automotive, techniek, ‘water’, vrijetijdsindustrie – volgens een concept. Als je eenmaal daarmee heel Nederland afgedekt hebt, rijst de vraag: wat nu? En dan is uitbreiden naar Duitsland de meest voor de hand liggende optie.” “Duitsland is een beursland, niet alleen omdat ze prachtige beurscomplexen en sterke titels heeft , maar vooral ook omdat elk Duits bedrijf een budget voor beursdeelnames heeft. Dààr was het ons om te doen. Als je met een Duits bedrijf spreekt, dan vinden ze op een beurs gaan staan ‘selbstverständlich’. Hier is dat niet zo.” “En als je daar een helder verhaal over ontzorging aan toe kan voegen, heb je eigenlijk al half gewonnen. ‘Hoezo, we hoeven niet te betalen voor parkeerkaarten? Hoezo, ik hoef geen zeven euro te betalen voor een broodje kaas?’… Als we in Bad Salzuflen organiseren, brengen we al onze spullen uit Hardenberg mee: stands en meubilair, technische uitrusting, horecamateriaal… ’t Is flink wat sjouwwerk, maar je behoudt de volledige controle over alle kwaliteitsaspecten.” KORT SCHAKELEN

Als Evenementenhal één ding beter kan dan de meeste andere spelers in de beurzenbranche, is het wel kort-op-de-bal-spelen. In Hardenberg, Gorinchem en Venray worden beslissingen, wijzigingen en bijstellingen meer dan elders geïnspireerd door wat bezoekers en exposanten willen. Angélique Klar: “De primaire behoeften van een exposant en een bezoeker zijn nogal gelijklopend: netwerken, leads creëren c.q. commerciële mogelijkheden speuren en kennis delen. Eén keer je dat echt helemaal doorgrondt, ben je al een flink eind. Maar dan komt de volgende stap: de randvoorwaarden. Die bepalen de perceptie in veel belangrijker mate dan al de rest: hoe makkelijk raak je je auto kwijt? 12

“Als je met een Duits bedrijf spreekt, dan vinden ze op een beurs gaan staan selbstverständlich. Hier is dat niet zo” Hoeveel betaal je voor een kop koffie? Hoe snel word ik geholpen als de verlichting op mijn stand het niet doet? Wat als ik tijdens de opbouw tóch een hoogtewerker nodig heb?...” “In de hotelsector weet men al langer dat de business niet bestaat uit mensen die een bed voor de nacht nodig hebben, maar dat het er onder meer op aankomt om een sfeer van gastvrijheid en thuisgevoel te creëren. Ik heb het gevoel dat een groot deel van de beurzenbranche nog een eindje te gaan heeft in de optimalisering van die randvoorwaarden. Als je alleen op de primaire behoeften focust, schiet je tekort wat beleving betreft, terwijl nét dat doorslaggevend is voor je imago en je reputatie.” “Door de snelle groei van Evenementenhal en haar beursportfolio kon de groep al snel profiteren van een schaalvoordeel. Als je een manifestatie én in Hardenberg én in Gorinchem én in Venray kunt organiseren, heb je een duidelijk voordeel.” “Tegelijk zijn we daar aan een bovengrens van dat schaalvoordeel gestoten: als je aan de hoofdzakelijk vrouwelijke bezoekers van de Vakbeurs Uiterlijke Verzorging dezelfde stamppot met rookworst probeert te serveren die de hoofdzakelijke mannelijke bezoekers van de LIV zo lekker vinden, dan ben je fout bezig. Elke beurs heeft haar eigen identiteit en dus moet je ook elke beursorganisator de vrijheid geven om de randvoorwaarden zo in te vullen dat ze aansluiten bij wat het publiek wil. Die vrijheid kun je alleen geven als er in de organisatie ook kort geschakeld wordt. Wat op de beursvloer leeft, moet langs de kortste weg tot bij ons komen en beslissingen tot bijsturing moeten daar zo kort mogelijk op aansluiten.” KENNISMANAGER

De algemeen directeur maakt er een erezaak van om elke beurs persoonlijk te bezoeken. Dat leidt al eens tot hilarische situaties. Ooit liet ze zich door een nietsvermoedende exposant verleiden om tijdens de opbouw een ritje over het beursterrein te maken in een fonkelende Ferrari, maar het leidt vooral tot veel informatie uit de gesprekken die ze incognito met bezoekers en exposanten voert. Angélique Klar: “Ik heb de leukste baan van Nederland. Ik kom overal, beleef van alles en ik word telkens weer door mensen aangesproken die hun verhaal doen. Dat is van onschatbare waarde.”

“Niks is erger dan boven de hoofden van je doelpubliek dingen ontwikkelen. Om maar één concreet voorbeeld te geven: een kennisprogramma. Leg de kennisprogramma’s van tien willekeurige vakbeurzen naast elkaar en stel de vraag welk percentage van de aangeboden content enigszins overeenstemt met wat bij de bezoekers leeft. Als je boven een kwart uitkomt, bof je.” “We wilden een einde maken aan de vergaderzaaltjes waar een half dozijn bezoekers half ingedommeld zit te luisteren naar een spreker die het ook niet meer weet. Daarom hebben we een kennismanager aangesteld, iemand die voor elke beurs op zoek gaat naar de thema’s die bij de bezoekers leven en daarna naar competente sprekers die aan die thema’s invulling kunnen geven. Niet met ingewikkelde academische beschouwingen, maar met concrete, zakelijke en praktisch bruikbare informatie. Resultaat van de operatie?

Onze seminars lopen weer lekker vol en de waardering van de bezoeker voor het evenement is gestegen.” TABOES

In januari 2016 vond de eerste editie van &Trendz plaats, een nieuwe vakbeurs voor de retail die in samenwerking met Dutch Trade Events in de markt werd gezet. En het ging meteen hard: de eerste editie was goed voor meer dan 10.000 bezoekers. Tegelijk was &Trendz markant omdat het voor het eerst een echte coproductie was. Angélique Klar: “Ik ben bereid om met iedereen rond de tafel te gaan zitten om over partnerships te praten. En er zijn weinig taboes, behalve twee: onze regionale insteek en onze natuurlijke neiging om het proces maximaal in-house te houden. Alleen zo kunnen we onze service-belofte – ‘Bij Evenementenhal gaat alles lekker makkelijk’ – waar maken.” 

“ Onze cultuur? Niet moeilijk doen, maar de kortste weg zoeken naar een oplossing.”

EVENEMENTENHAL heeft in Nederland drie vestigingen (Hardenberg, Gorinchem en Venray) met een totale oppervlakte van zo'n 93.000 m2. Sinds 2013 huurt men ook 12.500 m2 aan beurshallen in het Duitse Bad Salzuflen. Het bedrijf organiseert jaarlijks zo'n 150 beurzen en evenementen, waarvan het overgrote deel vakbeurzen volgens haar full-service concept; daarbij zijn standbouw, exposanten- en bezoekerscatering, parkeren en eventueel pendelen, de uitnodigingsservice en het gebruik van de Evenementenhal App inbegrepen in de deelnamekosten. Evenementenhal heeft 220 mensen in vaste dienst binnen diverse disciplines, waaronder commercie, technische diensten en stafdiensten. Het commerciële team, bestaande uit de afdelingen Sales, Marketing & Communicatie en Research & Development omvat 80 medewerkers die dagelijks werken aan het organiseren van vakbeurzen, consumentenbeurzen en evenementen. Daarnaast wordt er met een uitgebreide flexibele schil gewerkt. Om dat in goede banen te leiden heeft elke locatie een in house uitzendbureau.

www.expovisie.nl 13

TERRORISME

Edwin Nunnink  Istock 

De bomaanslagen die in Brussel de nationale luchthaven en een metrostation troffen, hebben een nauwelijks te overschatten impact op de MICE-activiteiten in Brussel en de rest van België. Nog lang niet alle wonden zijn gelikt, maar nu al wordt duidelijk dat straks vermoedelijk alleen advocatenkantoren beter zullen worden van de opperste verwarring die zich van de beurzenbranche meester maakte.

Ook beurzenbranche blijft achter in verwarring

p dinsdag 22 maart was Brussel het doelwit van een dubbele terroristische aanslag waarbij 32 burgers omkwamen. Onmiddellijk na de aanslagen verhoogde het Coördinatieorgaan voor de Dreigingsanalyse (kortweg OCAD) het waarschuwingsniveau voor terreurdreiging tot niveau vier, het hoogste niveau. Helemaal nieuw was dat niet. In november 2015 was (een deel van) de stadsregio al eerder in ‘lockdown’ geplaatst: enkele dagen lang werden alle evenementen, inclusief beurzen, gecanceld en alle samenscholingen verboden. Meer dan twee dozijn beurzen, congressen en conferenties moesten de deuren sluiten en op zoek naar een andere datum of een andere locatie. Tijdens de lockdown van november stond het terreuralarm buiten het Brussels gewest op 3 en mochten evenementen, mits de nodige veiligheidsmaatregelen, wel doorgaan. Fysiek verhuizen was in een beperkt aantal gevallen de meest aange-

wezen optie, met name voor die evenementen die niet of slechts weinig van het openbaar vervoer afhankelijk zijn voor de aanvoer van exposanten en bezoekers. Voor de meeste evenementen zat er niks anders op dan op zoek te gaan naar een andere datum of een editie over te slaan. Vooral bij vak- en publieksbeurzen bleek een editie schrikkelen de enig haalbare optie. Met ernstige implicaties. Op dinsdag 22 maart was de vakbeurs Autotechnica – Service Station aan haar derde beursdag toe, maar de deuren bleven dicht. De vakbeurs Infosecurity & Storage Expo begon aan de laatste opbouwdag. De standbouwploegen die de laatste hand legden aan de standen, konden ze dezelfde dag alweer opnieuw afbreken. BEURS STILLEGGEN

Plastics Recycling Europe was/is een nieuwe vakbeurs die in de steigers gezet werd door het Britse Crain Communications en bedoeld was/ is voor de Europese kunststoffenrecyclagesector:

www.expovisie.nl 15



TERRORISME

“Je verwacht dat iedereen probeert samen de kar te trekken, maar niks is minder waar”

ALAN CADDICK “We hebben een aantal reacties gekregen van mensen die zich niet konden vinden in onze beslissing, maar dat was een verwaarloosbare minderheid”

twee dagen vakbeurs met zowat 70 exposanten en een nokvol conferentieprogramma. Het evenement werd een eerste keer uitgesteld in november 2015, als gevolg van de lockdown. In de nasleep van die eerste tegenvaller besloot Crain uit het stadscentrum weg te trekken en een nieuwe datum te prikken. De nieuwe officiële opening was gepland op 22 maart om 10 uur, twee uur nadat twee explosies de luchthaven lamlegden en alle vliegverkeer naar andere luchthavens werd afgeleid ; een uur nadat een bomexplosie in het metrostation Maalbeek ook het openbaar vervoer in en om Brussel tot nul gereduceerd had. “Op zulke momenten wil iedereen maar één ding”, zegt marketing manager Alan Caddick van Crain. “De meeste exposanten waren op het moment van de aanslagen ofwel in hun hotel ofwel onderweg naar Brussels Expo, maar hun hoofd stond allesbehalve naar zakendoen of kennis opdoen. Van het ene moment op het andere kom je in een belegerde vesting terecht en dat is allesbehalve bevorderlijk voor het zakelijke klimaat.” “Redelijkerwijze kunnen we aannemen dat heel wat bezoekers en congresdeelnemers op het ogenblik van de aanslagen airbourne waren en ergens gestrand zijn op een luchthaven in de buurt zonder dat ze enig perspectief hadden om hun reis naar Brussel verder te zetten. Wat doe je dan? Terug naar huis keren. Via onze onlineplatformen voor de kunststoffenindustrie hebben we een aantal reacties gekregen van mensen die zich niet konden vinden in onze beslissing, maar dat was een verwaasloosbare minderheid.” AANDOENLIJK

Diezelfde ochtend was Klaus Van Cauwenberghe, organisator van de vakbeurs Autotechnica-Service Station, op het beursterrein voor de hallen met signalisatieborden in de weer toen 10 kilometer verderop twee reistassen tot ontploffing gebracht werden. “Al snel had ik door dat er iets heel erg loos was, maar het zou nog een uur duren voor de ware toedracht duidelijk werd. Uren heb ik geprobeerd om iemand te spreken die mij kon uitleggen wat de gevolgen waren voor dag drie van Autotechnica – de heli’s met mitrailleurs cirkelden ondertussen boven het Heizelplateau maar het zou nog tot laat in de namiddag duren 16

voor alle verantwoordelijken ter plaatse waren. Uiteindelijk kreeg ik het laconieke antwoord dat ik als organisator zélf mocht beslissen wat er zou gebeuren: ofwél alles ‘gewoon’ laten doorgaan, ofwel sluiten. In het eerste geval had ik metaaldetectoren en veiligheidspersoneel en bijkomende politiebewaking nodig. De metaaldetectoren stonden ergens in een kelder en konden pas de volgende dag operationeel gemaakt worden. Veiligheidspersoneel was niet voorhanden, - net zo min als politieagenten. Desnoods was ik aan de andere kant van het land een volle autocar extra medewerkers gaan halen om mee in te staan voor de veiligheid, maar…’mag niet’, ‘kan niet’, ‘het reglement zegt dat…’” “Je zou verwachten dat in dergelijke moeilijke omstandigheden alle neuzen in dezelfde richting staan en dat je probeert samen de kar te trekken, maar niks is minder waar. Onmiddellijk gaat op alle mogelijke niveaus de paraplu open. Je lekker diep ingraven zodat alle claims afketsen en de hete aardappel naar anderen doorschuiven, dat is de enige prioriteit. Al die mooie persberichten over de MICE-branche die als één blok de belangen van de hele sector verdedigt zijn zeer aandoenlijk, maar ze staan ver van de werkelijkheid. Minder dan twintig minuten nadat we de afgelasting bekend hadden gemaakt bij de exposanten, kreeg ik al het eerste telefoontje van een exposant die zijn centen terug wou.” OVERMACHT

Heel wat betrokken partijen willen (nog) niet praten. Heel wat geschillen zullen waarschijnlijk voor een rechtbank beslecht worden en dat belooft een bijzonder boeiende, maar ook langdurige strijd te worden. Centraal in die debatten zal het juridische begrip ‘overmacht’ staan, dat verder bepaalt wie in welke mate aansprakelijk is voor contractuele wanprestaties. Is een terreuraanslag een geval van overmacht? Ongetwijfeld voor wie activiteiten ontplooit in of nabij de doelwitten van de aanslagen. Of dat ook het geval is voor de beurshallen – of andere venues – in het land, is nog geen uitgemaakte zaak. Tweede vraag: is een terreurdreigingsalarm, dat uitgevaardigd werd door een officiële instantie, een geval van overmacht? Hier wordt vaak de analogie gemaakt met de reisadviezen die door Buitenlandse Zaken gegeven worden: een negatief reisadvies is geen reisverbod, - en het kan niet leiden tot een situatie van overmacht. De instructies die de politie geeft aan organisatoren van evenementen (en/of aan de uitbaters van venues, - dat is nog steeds niet duidelijk) zijn nogal summier. Naast de verplichte hap (eigen risicoanalyse, interne veiligheidsmaatregelen, badgen van iedereen die op het evenement aanwezig is) komen daar voor de dreigingsniveaus 3 en 4 nog volgende aanbevelingen bij: het installeren van een scanstraat en

TERRORISME

“We zijn er ons van bewust dat de bijkomende veiligheidsmaatregelen financiële implicaties hebben voor de organisator. En een beurs volledig of gedeeltelijk gedwarsboomd zien door externe omstandigheden, is al helemaal erg. Daarom hebben we ons zowel tijdens de lockdown van november als na de aanslagen van maart soepel opgesteld ; in dergelijke uitzonderlijke en moeilijke omstandigheden kan je niet het onderste uit de contractuele kan halen zonder dat de klantenrelatie ernstige averij oploopt. En dus hebben we mee gezocht naar oplossingen, - dat wil zeggen: naar nieuwe data om de beurs alsnog te laten plaatsvinden.” AAN KOSTPRIJS

FRED OKHUIJSEN “De dienst is geleverd. En dus moet er betaald worden”

metaaldetectoren een oppervlakkige fouille van wie het complex betreedt. De politie houdt een slag onder de arm: hun eigen diensten maken een risicoanalyse van het evenement en kunnen indien nodig bijkomende maatregelen treffen. Grote evenementen – daar wordt verder geen definitie van gegeven – worden opgenomen in de algemene bewakingsopdrachten. Dat betekent niét dat er permanent politietoezicht is, wel dat de politie ‘georiënteerd is op het evenement’ (sic). U bent heus niet de enige die hier tussen de regels leest ‘Wacht even, we weten het ook even niet zo goed meer…’. DE HALLENEXPLOITANT: ORGANISATOR BESLIST

GEERT MAES “Wat ook het dreigingsniveau is, finaliter is het de beursorganisator die beslist wat er gebeurt”

Snel na de aanslagen werden het vliegverkeer boven België en het metroverkeer in Brussel stilgelegd. Het dreigingsniveau werd onmiddellijk verhoogd van 3 naar 4. “Wat ook het dreigingsniveau is, finaliter is het de beursorganisator die beslist wat er gebeurt”, zegt Geert Maes, general manager Fairs & Events bij Brussels Expo. “Het enige wat wij kunnen doen, is alle verantwoordelijken met elkaar rond de tafel brengen en elementen aanreiken om de beslissing zo evenwichtig en sereen mogelijk te nemen. De instructies en aanbevelingen van de ordediensten maken geen onderscheid tussen een voetbalwedstrijd met 40.000 toeschouwers en een vakbeurs met 4.000 bezoekers. Er zijn tal van factoren die ervoor zorgen dat wij als hallenexploitant de veiligheidssituatie vrij goed in de hand hebben – materiaal, mensen, ervaring – maar onze bevoegdheid beperkt zich tot het toepassen van de instructies en de aanbevelingen die we van de ordediensten krijgen.”

Het lijkt wel of de juristengilde mee Expovisie leest, zo dapper houden de meeste betrokkenen de tanden op elkaar. Verwacht wordt dat links en rechts nog een serieus juridisch steekspel zal uitgevochten worden, onder meer tussen exposanten en hun standbouwer. In het geval van Infosecurity-Storage Expo werd de beurs pas laat op de allerlaatste opbouwdag afgeblazen. Voor de standbouwer is het werk op dat moment achter de rug. Mee verhuizen naar de nieuwe beursdata 15 en 16 juni? Prima, maar dan moet er wel opnieuw betaald worden. “Op enkele lampjes en wat belettering na, waren de standen àf op het ogenblik dat wij te horen kregen dat de beurs verdaagd zou worden”, zegt Fred Okhuijsen, zaakvoerder van Expo-z. “Een standbouwer levert een dienst, die je in verschillende delen kan opdelen: ontwerp, productie, montage ter plaatse, afwerking en aankleding. Montage en afwerking zijn slechts een klein deeltje van het totale pakket en of die beurs nu wel of niet plaats vindt, doet er niet toe. De dienst is geleverd. En dus moet er betaald worden.” Dat de situatie pittige discussies oplevert met de exposanten mag niet verwonderen. Sommigen haken af voor de inhaaleditie, omdat ze er niet meer het budget voor hebben of om principiële redenen. Fred Okhuijsen: “Het spreekt voor zich dat ik als standbouwer alles ga proberen om bij die klanten aan boord te blijven. Dus zijn we bereid om straks te bouwen tegen kostprijs. Alleen moeten we telkens heel goed uitleggen wat dat betekent. Het plaatwerk dat voor de stand gebruikt werd – en ondertussen ook elders gebruikt is – moet opnieuw worden opgeschuurd en gelakt. De spullen die ingehuurd werden, moeten we opnieuw inhuren. Misschien krijgen we straks ook een kortinkje van onze leverancier, maar voor de afgelaste beurs geldt voor hem hetzelfde principe als voor ons: de dienst werd geleverd. Ik weiger om het thema terugbetalen ook maar aan te kaarten.” 

www.expovisie.nl 17

BEURSORGANISATIE

Christophe Landuyt  

Een niet opgevulde standplaats is eenvoudig op te vullen met royale planten of een groot bord met beursplattegrond dan wel congresprogramma. Maar het kan creatiever zo bleek tijdens Seafood Expo Global in Brussel.

Creatief met een crisis( je)

en grote maand na de aanslagen van 22 maart in Brussel opende in Brussels Expo de vakbeurs Seafood Expo Global de deuren, met 1.600 exposanten en ruim 28.000 bezoekers uit 120 landen. Kosten noch moeite werden gespaard om het event zo ‘business as usual’ mogelijk te laten zijn. Makkelijk was dat niet: kort na de aanslagen had de grote Europa-kenner D. Trump de hoofdstad van Europa nog een ‘hell

hole’ genoemd, in Brussel blijft tot nader order het terreurdreigingsniveau op 3 en heel wat bedrijven aarzelden om hun personeelsleden – als bezoeker of als standmedewerker – naar België te sturen. In een (beperkt) aantal gevallen werd het rendez-vous koudweg geannuleerd. Organisator Diversified Business Communications en Brussels Expo sloegen de handen in elkaar om de ontstane lege plekken op een zinvolle manier in te vullen.

Zitruimte Tijdens vorige edities hadden bezoekers in de enquête al aangegeven dat er op Seafood Exposition Global te weinig ‘neutrale’ zitruimte is, plekken die niet bij een of andere stand horen en waar je even kan gaan zitten om wat aantekeningen te maken, iemand te bellen of ongestoord een mailtje te sturen. In elk van de zes hallen werden één à twee lege plekken als zitruimte ingericht en uitgerust met een laadstation voor gsm’s, smartphones en tablets.

Souvenirshop Wie uit een ver buitenland België bezoekt, wordt eigenlijk geacht terug te keren met een beeldje van Manneken Pis, een replica van het Atomium of toch minstens een Kuifje-raket of een knuffel-Smurf. Visit Brussels, het officiële verkeersbureau van de stad Brussel, richtte in een van de vrije plekken een kleine souvenirshop in waar bezoekers terecht konden voor allerhande prullaria en voor allerhande toeristische informatie over stad en streek.

BEURSORGANISATIE

Stoelmassage Niet alle plekken leenden zich ertoe zonder meer een nieuwe bestemming te krijgen. De meest verrassende invulling van een kleinere standruimte – circa 24 m² – werd verzorgd door het team van Stoelmassage.be: twee massagestoelen, twee masseurs met hun breedste glimlach en de uitnodiging aan bezoekers en standmedewerkers om gratis de vermoeide spieren te laten loswerken.

Ambachtelijke bieren België telt meer dan 1.600 bieren, waarvan het overgrote deel niet geëxporteerd wordt en enkel lokaal verkrijgbaar is. Moeder Lambic, een oer-Brussels biercafé met een zeer uitgebreide selectie ambachtelijk gebrouwde bieren, opende op Seafood Expo Global een café waar bezoekers zich te goed konden doen aan zeldzame geuze, lambiek en faro. Naarmate de dag vorderde werd het een van de drukste plekken op de beurs.

Chocolade en koffie Pralines of Belgische chocoladebonbons worden wijd en zijd gegeerd. Een chocolatier installeerde op Seafood Expo Global een tijdelijk atelier en maakte ter plekke de pralines ; een onverwachte attractie voor de langslopende gasten die op zoek gingen naar waar die heerlijke chocoladegeur vandaan kwam. Vasco Bello, een retailer van premium koffie die wel vaker op beurzen gespot wordt, installeerde in de nabijheid een drietal barista lounges.

www.expovisie.nl 19

COLUMN

Valse zucht naar innovatie HAN LEENHOUTS

is directeur van Sales & Pepper.

raag een bezoeker waarom hij naar een beurs gaat en steevast is zijn antwoord: noviteiten, innovaties, iets nieuws. Vraag een exposant wat hij gaat laten zien op een beurs en steevast is het antwoord noviteiten, innovaties iets nieuws. Vraag ze allebei na de beurs hoe het was? En steevast is het antwoord: matig want er was niks nieuws of men had weinig innovaties, roepen de bezoekers; matig want er kwam niemand voor ons nieuws en onze innovaties, vertellen de exposanten. Vraag aan organisatoren hoe ze om willen gaan met de educatie van hun exposanten en je hebt meteen de poppen aan het dansen. Van ‘dat is niet onze taak’ tot ‘we moeten met innovatieve concepten komen anders komen de mensen niet’. ECHTE INNOVATIE

Ik tik dit de dag nadat ik de eer had om als ‘host’ op te treden voor de Philips Innovation Award. Een avond waar het begrip innovatie echt vorm krijgt. Jonge ondernemers staan tegenover een jury van alleen maar CEO’s van grote bedrijven en kunnen 50.000 euro winnen. Daar zie je dus echte innovaties en gamechangers. Zaken die echt een verschil gaan maken. Dingen die er hiervoor nog niet waren. Echter de wijze waarop ze het presenteren is zo oud als de weg naar Rome. Theater en publiek……en een nar die het aan elkaar spreekt… ALTIJD NIEUWS

Terug naar onze wereld. Aan exposanten vraag ik altijd op een schaal van 100: ‘Hoe goed weten jullie klanten wat je allemaal doet?’ Men komt vaak niet boven de 50 procent. ‘Dus als je ze vertelt over die ontbrekende 50 procent heb je nieuws’, zeg ik dan. Dus je hebt altijd nieuws en innovaties, ook al heb je niet echt iets nieuws ontwikkeld. Innovatief zou het zijn om je boodschap eens echt goed over te brengen…. Nu richt ik me tot de organisatoren die roepen dat alles anders en onderscheidend moet zijn, om de toenemende ontevredenheid onder exposanten te keren. Men twijfelt vaak sterk aan de kracht van het medium en raakt verblind door de intrede van nieuwe media. Dus gooien ze de saus van nieuwe media over het beursconcept: 360 of 365 (mooi verschil altijd) dagen en 24/7 bereikbaar; en een hele stoet aan online dingetjes. Wat gebeurt er ondertussen op de beursvloer? Weinig anders dan normaal. Tien procent snapt het medium en heeft een goede beurs en de rest klaagt een beetje en hangt, belt, mailt….. STEEVAST RONDDRAAIEN

Wat ik niet begrijp is dat we steevast ronddraaien in een zucht naar innovatie. Waarom druk doen over de iPhone 6S, terwijl 90 procent de iPhone 5S al niet snapt en maar een zeer klein deel van de mogelijkheden gebruikt? Wat zou er gebeuren als 25 procent van alle exposanten die klagen het gewoon zelf eens beter aan zouden pakken en zich goed voorbereiden? Daar zit de echte innovatie en daar zouden alle educatieprogramma’s zich op moeten richten. Of organiseer een beurs die maar vier uur per dag open is. Van 11 tot 15 uur. Schaarste creëren. Iedereen op tijd aanreizen en op tijd weg; en volle gangpaden en stands door het gebrek aan leegloopuren. Ervoor en erna wat special events…iedereen blij. Te kort door de bocht? Denk er maar eens aan tussen 9 en 11 en tussen 15 en 18 op een normale beurs.  @HANLEENHOUTS 22

RONDVRAAG

Judith Munster 

Dit voorjaar werd de Facilitaire Vakbeurs Amsterdam geannuleerd. Facilitair en Gebouwbeheer verhuist van ’s-Hertogenbosch naar Utrecht om te kunnen groeien. En beroepsvereniging FMN lanceert begin 2017 een nieuw inspiratie-event in Den Bosch...

Wat is er aan de hand in Facilitair beurzenland? “

Peter Latjes, directeur HolaPress Communicatie en organisator Vakbeurs Facilitair en Gebouwbeheer

‘De Vakbeurs Facilitair is ‘a way of living’; dat kun je niet zomaar kopiëren’ “Als organisator van de Vakbeurs Facilitair en Gebouwbeheer hebben we te maken met 183 geregistreerde brancheverenigingen en 75 mediapartners… en dat zijn ze nog lang niet allemaal. Het lijkt zo makkelijk om een facilitaire beurs te organiseren, omdat er zoveel onder de noemer facilitair valt. Maar daar vergist men zich schromelijk in. Het is juist ontzettend moeilijk.” “Facilitair en Gebouw bestaat al bijna twintig jaar. Het hele jaar door werken we

met een team van vijftien personen keihard om de beurs actueel en verrassend te houden. Dat doen we niet alleen door de beurs te organiseren. We maken óók het weekblad Facilitair Journaal dat 45 keer per jaar verschijnt. We hebben óók het Facilitair Kenniscentrum opgericht. We zetten óók vol in op kennisoverdracht, met 192 sprekers verdeeld over 64 symposia in acht zalen gedurende drie dagen, tijdens de komende editie. Mede om al die zaken mogelijk te maken verhuizen we van Den Bosch naar Utrecht. En dan heb ik het nog niet eens over de honderdduizenden euro’s die we jaarlijks spenderen aan schriftelijke en digitale uitnodigingen en communicatie-uitingen. Kortom, de Vakbeurs Facilitair is ‘a way of living’. Dat kun je niet zomaar kopiëren.” “Anderen blijven maar proberen om een graantje mee te pikken, maar tot op heden is het niemand gelukt. Ik noem een Assen, Zwolle,

Nieuwegein, Leiden, Gorinchem, Amsterdam, Utrecht… geen enkele van de beurzen was een lang leven beschoren.” “Sterker nog: we hebben zelf ook diverse spin-offs in de markt gezet. De enige die het lang heeft vol gehouden is de beurs Gebouwbeheer. Die hebben we een paar jaar geleden wegens de economische omstandigheden met Facilitair moeten samenvoegen. Nu zijn we gelukkig weer op de weg terug. Gebouwbeheer krijgt weer een eigen smoel en een eigen hal.” “We zijn erg positief over de komende editie. Medio mei zaten we al op een groei van 25 procent ten opzichte van de afgelopen editie. Dat lijkt spectaculair, maar vergeet niet dat recessie zijn tol heeft geëist. De verhuizing naar de Jaarbeurs blijkt een goede keuze. De klank ‘Jaarbeurs’ heeft duidelijk aantrekkingskracht. Al 180 standhouders, waaronder veel grote namen, hebben ingetekend.”

www.expovisie.nl 25



RONDVRAAG

“

Johan Wolters, directeur CNO Expo en organisator Facilitaire Vakbeurs Amsterdam

‘ Om nou te zeggen dat we nooit meer een facilitaire beurs zullen organiseren...’ “Het was best een bittere pil, de annulering van de tweede editie van de Facilitaire Vakbeurs Amsterdam. Die had in april van dit jaar plaats moeten vinden. Waarom? Omdat gewoonweg te weinig deelnemers zich hadden ingeschreven. En dat terwijl we na de eerste editie dachten een goed fundament voor toekomstige edities te hebben neergelegd.” “Het begon allemaal met de

“

Facilitair naar de Jaarbeurs ging, kozen ze voor de Jaarbeurs. Zo simpel is het. HolaPress is waarschijnlijk om dezelfde reden als wij verhuisd. Ze dachten waarschijnlijk: als we nu niks doen, dan gaat het straks de verkeerde kant op. Tja, ‘you win some and you lose some’.” “Maar om nou te zeggen dat we nooit meer een facilitaire beurs zullen organiseren... daar vind ik het nog te vroeg voor. Als de beurs in Utrecht niet slaagt, dan ligt er weer een opening. Mensen waren niet zo tevreden in Den Bosch, dat was ook de reden dat wij in het gat schoven. Het is nu gewoon even afwachten. Ondertussen hebben we onze handen gelukkig vol aan onze andere evenementen.”

Arie van Grunsven, accountmanager bij Reisswolf Archiefvernietiging- en opslag

‘Ook wij als standhouder ontwikkelen ons’ “Voor ons de Vakbeurs Facilitair de belangrijkste beurs van het jaar. Sinds 2000 staan we er ieder jaar. In de beginjaren was er wel eens discussie over het ‘geringe’ aantal bezoekers. Maar altijd was de kwaliteit van de bezoekers goed. De beurs heeft een gestage groei doorgemaakt. Tegenwoordig is het een grote beurs met meerdere hallen en een landelijke uitstraling.” “In de eerste jaren was ons voornaamste doel om in contact te komen met nieuwe klanten. In de loop der jaren is het ook steeds belangrijker geworden om even bij te praten met

Facilitaire Vakbeurs in Assen. Na twee edities bleek dat een vakgebied als Facility Management in het westen thuis hoort. Exposanten gaven dat ook aan: wij willen naar de Randstad. Omdat er nog niets was – de Vakbeurs Facilitair zat in Den Bosch – sprongen wij in het gat.” “Een gat in de markt, dachten we. We annuleerden de derde editie in Assen om in Amsterdam een nieuw, mooier, evenement op poten te zetten.” “Alles verliep volgens plan. Tót bekend werd dat de concurrent naar Utrecht zou verhuizen. Dat heeft ons de das om gedaan. We hadden best in Amsterdam omhoog kunnen komen. Maar ja, toen de exposanten hoorden dat Vakbeurs

bestaande (landelijke) klanten. De laatste jaren gebruiken we de beurs ook om nieuwe ontwikkelingen te presenteren.” “Ook wij als standhouder ontwikkelen ons. Als standhouder doen we elk jaar weer nieuwe ervaringen op, waarmee we de volgende beursdeelname succesvoller kunnen maken. Zo hebben we bijvoorbeeld ervaren dat het het beste werkt als je je op één ding focust. Dus niet alles willen laten zien. Als je één item in de spotlights plaatst, heb je een heldere boodschap die sneller overkomt bij de beursbezoeker.” “We hebben ook op de Facilitaire Vakbeurs in Amsterdam gestaan, maar deze heeft niet gebracht wat we ervan verwacht hadden. Wat betreft de verhuizing van Vakbeurs Facilitair van Den Bosch naar Utrecht: dat is een logische stap in de ontwikkeling van de

beurs. Ik verwacht door de meer centrale ligging meer bezoekers. Niet dat dit een must was, maar het is mooi meegenomen.” “Overigens hebben wij als standhouder geen negatieve ervaringen met de Brabanthallen, de verhuizing was voor ons niet noodzakelijk. In praktische zin is het zelfs iets lastiger, omdat één van de Reisswolf-vestigingen in Heesch is gevestigd. Even wat spullen halen of extra mensen inzetten was altijd snel geregeld. In Utrecht moeten we dat anders gaan organiseren. Verder krijgen we nu ook een andere (mooie) plek, en moeten we weer even goed nadenken hoe we ons gaan presenteren. In ’s-Hertogenbosch hadden we al jaren dezelfde stand. Utrecht brengt dus extra werk met zich mee, maar óók extra mogelijkheden.”

RONDVRAAG

“

Natalie Hofman, directeur Flexim International en voorzitter branchevereniging FMN

‘Facility for Future wordt veel meer een congres dan een beurs’ “FMN is een onafhankelijke beroepsvereniging. De leden zijn werkzaam in uiteenlopende sectoren en facilitaire branches. De ontwikkelingen in het vakgebied gaan snel.” “FMN-leden hebben steeds meer behoefte aan kennis. Als vereniging willen wij onze leden inspireren en het netwerken faciliteren.” “In onze ogen is de Vakbeurs Facilitair hier niet meer de goede omgeving voor. De beurs is te weinig met zijn tijd meegegaan. Het is nog steeds teveel een inkoopbeurs, en dat terwijl het facilitaire vakgebied ingrijpend is veranderd. Denk aan technolisering, robotisering, globalisering, big data, weconomy, urbanisatie en thema’s als thuiswerken en gezond & fit

“

leven. De impact van deze trends op facility management is enorm.” “Steeds meer bedrijven betrekken hun facilitaire producten en diensten bij integrale service suppliers. Facilitair managers hoeven niet meer naar een beurs om inkopen te doen, maar willen wel op de hoogte blijven van alle trends, innovaties en ontwikkelingen. En ze willen graag weten hoe anderen het doen: netwerken dus.” “Dit heeft ertoe geleid dat we onze zeer succesvolle nieuwjaarsreceptie los hebben gekoppeld van de Vakbeurs Facilitair, en dat we het combineren met een nieuw eigen event. Facility for Future wordt veel meer een congres dan een beurs. Vandaar dat we het een inspiratie-event noemen. Naast

voordrachten van sprekers met een ‘out of the box’ visie, zijn er onder meer belevingspleinen met thema’s als veilig & gezond werken, de circulaire economie en het gebouw van de toekomst. We verwachten op 18, 19 en 20 januari 2017 veel collega’s van binnen en buiten de branche in Den Bosch te kunnen verwelkomen.”

Krijn ten Hove, directeur Dutch Trade Events en organisator van de Stationary Office & Convenience Days. Deze beurs is, in samenwerking met Evenementenhal, opgegaan in het nieuwe evenement &Trendz.

‘Als het aanbod groot en dekkend genoeg is, komt men naar de beurs’ “Wat facilitaire zaken betreft kan ik alleen meepraten over kantoorinrichting, office supplies en daaraan verwante zaken. Door de veranderingen in het werken, de economische malaise en de technologische vooruitgang is er veel veranderd. Het nieuwe werken houdt in dat mensen flexibeler werken en dat er dus minder werkenden in de bedrijfsgebouwen zijn. Tel daarbij op dat het bureau van nu een laptop en een printer heeft en meer niet. Brievenbakjes, nietmachines, perforators, ordners en ga zo maar door: het is bijna allemaal

achterhaald. Je snapt dat leveranciers aan deze kant van de facilitaire markt het niet makkelijk hebben.” “Voor beurzen geldt sowieso dat ze in een lastige hoek zitten. Dat is eigenlijk vreemd, want geen enkel verkoopmedium is zo effectief als een beurs. Nergens anders kun je in zo´n korte tijd zoveel (potentiële) klanten spreken. Internet lijkt wellicht de ideale plaats om je te oriënteren, maar internet is een kil middel. Je kunt de producten niet zien of in je handen nemen. Terwijl dat op een beurs juist wel kan. Op een beurs kun je met (mede)gebruikers praten en andere meningen horen, terwijl de reviews op internet moeilijk controleerbaar zijn.” “Willen leveranciers niet meer exposeren? Nee, vaak niet meer.

Men ziet in zaken als Facebook en Linkedin een betere manier om klanten te bereiken. Alleen, met die middelen bereik je primair je eigen netwerk. Nieuwe toetreders of potentials worden op deze manier minder effectief bereikt. Een beurs biedt die mogelijkheden wel.” “Een vaak gehoorde opmerking is dat bezoekers niet meer naar een beurs willen komen. Daar geloof ik niet in. Als het aanbod groot en dekkend genoeg is, komt men naar de beurs. Daarom is samenwerking voor een beurs zo belangrijk. Als markten de handen ineen slaan en beseffen wat het belang van een beurs is, dan is men in staat om de eigen bezoekersdoelgroepen naar de beurs te laten komen. Daar ben ik van overtuigd.” 

www.expovisie.nl 27

FOTOGALERIJ

EXTRA’S   Gerard Guiking

Beursorganisator Informa Telecoms & Media trekt voor TV Connect in Londen alle registers open om exposanten en bezoekers tot een hogere besteding te verleiden. Dat gaat volgens beproefde concepten, zoals een awarduitreiking. De organisatie is royaal met het aantal categorieën: het beste product, de beste innovatie, de mooiste verpakking, enzovoorts. En die nog eens onderverdeeld in subcategorieën. TV Connect is, zoals de naam al doet vermoeden, een beurs voor professionals in bewegend beeld en geluid. Dus hier geeft de organisatie niet dagelijks een Daily News uit, maar de AV-versie ervan in de vorm van Silverstream. tv. Cameramensen en een (bij voorkeur aantrekkelijke) interviewster verzorgen live-reportages op de beursvloer, die worden getoond op grote beeldschermen. Net als bij de papieren beurskrant vinden de exposanten het prachtig om zichzelf te zien en taant er geen bezoeker naar. Ook de bezoekers zijn gecategoriseerd. Prijkt er ‘Delegate’ in plaats van 'Visitor' op je badge, dan heb je toegang tot de seminars en het delegate-terras met gratis lunch. Je kunt nog een treetje hoger in de hiërarchie, want met ‘VIP’ op je badge heb je ook nog eens toegang tot de VIP-area. Voor die extra’s moet wel steeds dieper in de buidel worden getast. Exposanten kunnen tegen een extra investering meetingrooms – een hokje van 6 m2 met twee comfortabele banken, tafeltje en discreet gordijntje – huren aan de rand van de VIP-area. Of de beurs ‘sponsoren’, uiteraard onderverdeeld in hoofden subsponsors, met een logo op de website en de banners bij de ingang. Tenslotte is er een wildgroei aan voetstappen in beurspaden. Niet die van bezoekers, maar van stickers in de vorm van een voetafdruk, die naar jouw stand leiden, en die je bij voorkeur langs die van de concurrent plakt. Uiteraard worden ook díe stukjes beursvloer verhuurd. Evenals de vierkantemeter stickers op kruisingen, de stickers op de voorkant van traptreden en de stickers op de band van de roltrappen. Allemaal goed bedacht, maar een neergaande beweging in deelname kun je niet stoppen met (nog meer) prijzige extra's. Gehoord op de beursvloer: de grootste exposanten van TV Connect betwijfelen of de kosten nog wel tegen de baten opwegen. 

www.expovisie.nl 29

BEURSAGENDA & EERSTE HULP BIJ BEURZEN

HUIS&TUIN WORDT RONDOM HUIS  Vakbeurs TOTALE VOETVERZORGING VERHUIST NAAR HOUTEN  Fitness, Bodybuilding en Health centraal op nieuwe Fitness Expo  OUT OF THE BOX: NIEUW VAKEVENEMENT VOOR DE JUWELIER  World Expo 2025 niet naar Rotterdam  THE PRODUCE SHOW AND CONFERENCE OOK IN NEDERLAND  Amsterdam Security: event voor de eindgebruiker  NIEUWE VAKBEURS AUTOMATION VOOR VERPAKKING EN LOGISTIEK  'Dag' van Verkeer & Mobiliteit voortaan dagen  NIEUWE VAKBEURS BOUW IN TT HALL ASSEN  Bedrijvencontactdagen nieuwe stijl voor West-Nederland

STANDDEMONSTRATIE Houd met een aantal aspecten rekening en jullie standdemonstratie wordt geheid een voltreffer.

www.expovisie.nl 31

BEURSAGENDA

VAKBEURZEN AUGUSTUS

SHOWUP 21-08-2016  22-08-2016 Expo Haarlemmermeer Vijfhuizen, Nederland &TRENDZ NAJAARSBEURS 21-08-2016  23-08-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

 TRANSPORT COMPLEET 06-09-2016  08-09-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

FUTURE OF EVENTS 22-08-2016  24-08-2016 RAI Amsterdam Amsterdam, Nederland

AGROTECHNIEK HOLLAND 07-09-2016  10-09-2016 Evenemententerrein Walibi World Biddinghuizen, Nederland

NIEUW

PLANTARIUM 24-08-2016  27-08-2016 Plantariumgebouw Hazerswoude-Dorp, Nederland

GEANNULEERD

DE LEVERANCIERSDAGEN 07-09-2016  08-09-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

PORT EXHIBITION ROTTERDAM | MOSSELEN AAN DE MAAS 24-08-2016  25-08-2016 3e Katendrechtse Hoofd Rotterdam, Nederland

DEMO-DAGEN 07-09-2016  08-09-2016 Nationaal Sport Centrum Papendal Arnhem, Nederland

TENDENCE 27-08-2016  30-08-2016 Messe Frankfurt Frankfurt Am Main, Duitsland

IBC 09-09-2016  13-09-2016 RAI Amsterdam Amsterdam, Nederland

VAKBEURZEN SEPTEMBER

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

TECHNISCHE INDUSTRIËLE VAKBEURS | TIV 06-09-2016  08-09-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

IFA 02-09-2016  07-09-2016 Messe Berlin Berlin, Duitsland MAISON&OBJET 02-09-2016  06-09-2016 Paris Nord Villepinte Villepinte, Frankrijk VALERIANE NAMUR 02-09-2016  04-09-2016 Namur Expo Namur, België DRANKEN PAKKET EXPO 04-09-2016  05-09-2016 Expo Houten Houten, Nederland SPOGA+GAFA 04-09-2016  06-09-2016 Koelnmesse Köln, Duitsland MOOD 06-09-2016  08-09-2016 Tour & Taxis Brussel, België

32 www.beursagenda.nl

Out of the Box: nieuw vakevenement voor de juwelier Out of the Box is een nieuw vakevent voor de juwelier, fashion store of concept store die kwalitatieve sieraden, juweliersproducten en fashion artikelen verkoopt in Nederland of België. Het event zal twee keer per jaar plaatsvinden, in het voor- en najaar, en voor het eerst op zondag 12 en maandag 13 maart 2017 in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Tijdens het Out of the Box evenement kan de juwelier nieuwe collecties inkopen, inspiratie opdoen, workshops en presentaties bijwonen, netwerken met collega’s en trends spotten. Er zullen leveranciers met horloges, sieraden, goud en zilver, designers, lederwaren en luxe schrijfwaren te vinden zijn, alsmede toeleveranciers reparatie, ICT, koffie en verpakkingen. De beurs wordt georganiseerd door Marielle Van der Wal-Jens van Box Events en Bas de Bruin en Jurgen Pietersen, bekend van Dutch Trade Events. Out of the Box: 12 en 13 maart 2017 in de Rijtuigenloods in Amersfoort.  www.outofthebox2017.nl

BEAUTYSPOT.NL LIVE EDITION 10-09-2016  12-09-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland ART & PAPER XPERIENCE (APX) 11-09-2016  12-09-2016 Expo Houten Houten, Nederland DE WOONINDUSTRIE VAKBEURS 11-09-2016  14-09-2016 De Woonindustrie Nieuwegein, Nederland MONDIAL DE LA COIFFURE ET DE LA BEAUTÉ 11-09-2016  12-09-2016 Paris Expo Porte de Versailles Parijs, Frankrijk TRADE MART NAJAARSBEURS 11-09-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland E-COMMERCE PARIS 12-09-2016  14-09-2016 Paris Expo Porte de Versailles Parijs, Frankrijk

The Produce Show and Conference ook in Nederland Overgewaaid uit New York en Londen zal dit jaar ook in Amsterdam The Produce Show and Conference plaatsvinden, een driedaags evenement waar de internationale groente-en fruitindustrie en de bloemengemeenschap worden samengebracht. The Amsterdam Produce Show and Conference staat gepland van 2 tot en met 4 november in de Westergasfabriek. Tijdens het evenement presenteren exposanten hun producten, merken en innovatieve concepten aan kopers uit de retail, foodservice, groothandel en verwerkingssectoren, evenals bezoekers die werkzaam zijn in de industrie van over de hele wereld. Een studentenprogramma verbindt de industrie met de volgende generatie en demonstraties van top chefs brengen de lokale top chefs in contact met de industrie die hun producten levert.  www.amsterdamproduceshow.com

GREEN EXPO 25-09-2016  27-09-2016 Flanders Expo Gent, België

De VTV, Vakbeurs Totale Voetverzorging, zal volgend jaar niet in de Americahal in Apeldoorn plaatsvinden maar in Expo Houten.

SIGN2COM 25-09-2016  27-09-2016 Kortrijk Xpo Kortrijk, België

Aangezien de Americahal in januari 2018 haar deuren sluit en organisator ASWS niet helemaal te spreken was over het onderhoud van de beurshal, is er besloten om al in 2017 over te stappen naar een nieuwe locatie. Inhoudelijk blijft alles

nagenoeg hetzelfde op VTV 2017, maar om alle exposanten en bezoekers goed onder te brengen zal de beurs twee hallen beslaan in plaats van een grote zoals het geval was in Apeldoorn. Standhouders was gevraagd om hun voorkeur aan te

geven en velen noemden Expo Houten als goed alternatief voor de Americahal. Vakbeurs Totale Voetverzorging zal plaatsvinden op zaterdag 22 en zondag 23 april 2017 in Expo Houten.  www.asws.nl

AUTOMECHANIKA 13-09-2016  17-09-2016 Messe Frankfurt Frankfurt Am Main, Duitsland

ALL4HOME 18-09-2016  21-09-2016 Brussels Expo Brussel, België

SILMO 23-09-2016  26-09-2016 Paris Nord Villepinte Villepinte, Frankrijk

BETON VAKDAGEN 13-09-2016  15-09-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

GASTVRIJ ROTTERDAM 19-09-2016  21-09-2016 Ahoy Rotterdam, Nederland

PEDICURECONGRES 24-09-2016 NBC Nieuwegein, Nederland

BOUW COMPLEET 13-09-2016  15-09-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

VIS COMPLEET 19-09-2016  20-09-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

&TRENDZ NAJAARSBEURS 25-09-2016  27-09-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

BEURSAGENDA

Vakbeurs Totale Voetverzorging verhuist naar Houten

GEWIJZIGDE DATUM ANDERE NAAM

AGF DETAIL 27-09-2016  28-09-2016 Expo Houten Houten, Nederland FACHPACK 27-09-2016  29-09-2016 Nürnberg Messe Nürnberg, Duitsland

PHOTOKINA 20-09-2016  25-09-2016 Koelnmesse Köln, Duitsland

VERTICAALDAGEN 13-09-2016  15-09-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

BIG DATA EXPO 21-09-2016  22-09-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

ARCHITECT@WORK ROTTERDAM 14-09-2016  15-09-2016 Ahoy Rotterdam, Nederland

EMPACK BRUSSEL 21-09-2016  22-09-2016 Brussels Expo Brussel, België

POTATO EUROPE 14-09-2016  15-09-2016 Villers-Saint-Christophe, Frankrijk KIND + JUGEND 15-09-2016  19-09-2016 Koelnmesse Köln, Duitsland RELATIEZ 15-09-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

INTRAFOOD 21-09-2016  22-09-2016 Kortrijk Xpo Kortrijk, België CORPORATIEPLEIN 22-09-2016 Expo Houten Houten, Nederland ANNUAL DUTCH ART FAIR (ADAF) 23-09-2016  25-09-2016 World Fashion Centre Amsterdam Amsterdam, Nederland

Huis&Tuin wordt Rondom Huis WTC Expo lanceert in het voorjaar van 2017 de beurs Rondom Huis, waar van alles te zien en te vinden zal zijn op het gebied van wonen in Friesland. De publieksbeurs is het alternatief voor de beurs Huis&Tuin die dit jaar werd geannuleerd. De Friese woonbeurs Huis&Tuin werd in 2015 vernieuwd wegens tegenvallende bezoekersaantallen en vervolgens werd editie 2016 afgeblazen omdat er te weinig exposanten waren om een gevarieerd aanbod te kunnen leveren. Na een nieuwe verkenning van de markt is nu Rondom Huis ontwikkeld. Beursmanager Jacco van Emst legt uit dat Rondom Huis zich alleen richt op het bouwen en verbouwen van het huis, en daarmee een uitsnede is van de Huis&Tuin beurs. De inzet is om in alle prijsklassen, of het nu gaat om een dakkapel in een nieuwbouwwoning of de restauratie van een oude boerderij, een breed assortiment te kunnen laten zien. De organisatie verwacht zo'n 10.000 bezoekers te kunnen verwelkomen. Rondom Huis zal gehouden worden van 3 tot en met 5 maart 2017 in WTC Expo Leeuwarden.  www.rondom-huis.nl

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

GEWIJZIGDE DATUM

INSTALLATIE VAKBEURS HARDENBERG 13-09-2016  15-09-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

www.expovisie.nl 33

BEURSAGENDA

Fitness, Bodybuilding en Health centraal op nieuwe Fitness Expo Een deel van sportcomplex Sporthallen Zuid in Amsterdam zal geheel in het teken komen te staan van sixpacks, health food en gewichtheffen als op 12 en 13 november 2016 de nieuwe beurs Fitness Expo plaatsvindt. Op ruim 2.000 vierkante meter beursvloer zullen consumenten de laatste fitness ‘need to haves’, gezonde hapjes en sapjes en een grote variëteit aan demonstraties en clinics tegenkomen en ook zullen er meet&greets met de grootste fitness-sterren gehouden worden. Op de Fitness Expo zal ook de Walters Open NK Hype Cup gehouden worden, het Open Nederlands Kampioenschap Fitness, Physique, Bikini en Classic Bodybuilding in verschillende gewichts- en leeftijdsklassen. Ook wedstrijden als het NK Kettle Bell, Dutch Championship Powerlifting en de Strongmen contest zijn er te bekijken. De bezoeker moet zijn sportkleding meenemen voor de vele workshops en demonstraties, zoals bijvoorbeeld de Hype Sportsgames Crossfit waarbij hij of zij wordt getest op algehele fitheid.  www.fitness-expo.nl

SEED MEETS TECHNOLOGY 27-09-2016  30-09-2016 Proeftuin Zwaagdijk Zwaagdijk-Oost, Nederland SHIPPING-TECHNICSLOGISTICS 27-09-2016  28-09-2016 Kernwasser Wunderland Kalkar, Duitsland VAKBEURS FOODSPECIALITEITEN 27-09-2016  28-09-2016 Expo Houten Houten, Nederland VT WONEN&DESIGN BEURS 27-09-2016  02-10-2016 RAI Amsterdam Amsterdam, Nederland BITS&CHIPS SMART SYSTEMS 28-09-2016 1931 Congrescentrum Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland

34 www.beursagenda.nl

DAG VAN DE OPENBARE RUIMTE 28-09-2016  29-09-2016 Expo Houten Houten, Nederland

ONDERNEMERS VAKDAGEN VENRAY 04-10-2016  06-10-2016 Evenementenhal Venray Venray, Nederland

KUNSTSTOFFENBEURS 28-09-2016  29-09-2016 NH Conference Centre Koningshof Veldhoven, Nederland

RECREATIE VAKBEURS 04-10-2016  06-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland GEWIJZIGDE DATUM ANDERE NAAM

REHACARE 28-09-2016  01-10-2016 Messe Dusseldorf Düsseldorf, Duitsland UITVAART VAKBEURS 28-09-2016  30-09-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland BUSINESS BEURS HAAGLANDEN 29-09-2016 Fokker Terminal Den Haag, Nederland ANDERE LOCATIE

ONDERWIJSBEURS ZUID 30-09-2016  01-10-2016 Beursgebouw Eindhoven Eindhoven, Nederland

VAKBEURZEN OKTOBER

GRONINGER HORECA BEURS 03-10-2016 Martinikerk Groningen Groningen, Nederland CPHI WORLDWIDE 04-10-2016  06-10-2016 Fira de Barcelona Gran Via Barcelona, 08908 ECOMOBIEL 04-10-2016  05-10-2016 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland ENERGIE 04-10-2016  05-10-2016 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland EXPO TCO 04-10-2016  06-10-2016 Tree Centre Opheusden Dodewaard, Nederland INDUSTRIAL PROCESSING 04-10-2016  07-10-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

WORLD OF TECHNOLOGY & SCIENCE 04-10-2016  07-10-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland INTERNATIONALE BOOMKWEKERIJVAKBEURS GROOTGROENPLUS 05-10-2016  07-10-2016 Voormalig veilingterrein Zundert Zundert, Nederland HOLLAND FISHERIES EVENT 07-10-2016  08-10-2016 De Koningshof Party & Events Urk, Nederland BIS BOUW- EN IMMOSALON 08-10-2016  16-10-2016 Flanders Expo Gent, België ESTETIKA 08-10-2016  10-10-2016 Brussels Expo Brussel, België VAKBEURS PEDICURE 08-10-2016  09-10-2016 Ahoy Rotterdam, Nederland BBB HORECAVAKBEURS 10-10-2016  12-10-2016 MECC Maastricht Maastricht, Nederland FOLIE CULINAIRE 10-10-2016  12-10-2016 MECC Maastricht Maastricht, Nederland VAKDAGEN PARKET & WONINGINRICHTER 10-10-2016  12-10-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland BOUW COMPLEET 11-10-2016  13-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

BEURSAGENDA

World Expo 2025 niet naar Rotterdam Het Kabinet heeft besloten Nederland niet kandidaat te stellen voor de internationale tentoonstelling World Expo 2025. Minister Henk Kamp van Economische Zaken vindt het een te duur project dat zichzelf niet terugverdient.

 www.rotterdam2025.nl

Amsterdam Security: event voor de eindgebruiker Amsterdam Security 2017 wordt een nieuw internationaal event dat zich gaat richten op bedrijven, organisaties en overheden die op zoek zijn naar veiligheidsoplossingen. De eerste editie vindt plaats van 31 oktober tot en met 2 november 2017 in RAI Amsterdam. Anders dan bijvoorbeeld de vakbeurs Safety Security Amsterdam (SSA), de tweejaarlijkse vakbeurs voor beveiliging en (brand)veiligheid die tegelijkertijd plaatsvindt, zal Amsterdam Security zich richten op het creëren, faciliteren en vernieuwen van waardevolle ontmoetingen voor de eindgebruikers. Deze eindgebruikers, zoals vliegvelden, grootwinkelbedrijven, de transportwereld en publieke veiligheid, herkennen hun specifieke veiligheidsvraagstuk niet op traditionele vakbeurzen. Amsterdam Security biedt drie dagen lang simultaan verlopende keynotes, lunchmeetings, round tables, matchmakings, market visions en netwerkgelegenheden.  www.amsterdamsecurity.nl

HR LIVE 11-10-2016 Fokker Terminal Den Haag, Nederland

BUSVISION 12-10-2016  13-10-2016 Expo Houten Houten, Nederland

SIAL 16-10-2016  20-10-2016 Paris Nord Villepinte Villepinte, Frankrijk

INTERIEURBOUW 11-10-2016  13-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

TAXI EXPO 12-10-2016  13-10-2016 Expo Houten Houten, Nederland

IT-SA 18-10-2016  20-10-2016 Nürnberg Messe Nürnberg, Duitsland

NATIONALE STAALBOUWDAG 13-10-2016 Kromhouthal De Overkant Amsterdam, Nederland

FRANKFURTER BUCHMESSE 19-10-2016  23-10-2016 Messe Frankfurt Frankfurt Am Main, Duitsland

INFRA PRO 25-10-2016  27-10-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland NIEUW CONCEPT

ANDERE NAAM ANDERE PERIODE

S.G.A. VAKDAGEN 11-10-2016  13-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland TECHNOLOGY FOR HEALTH 11-10-2016  12-10-2016 1931 Congrescentrum Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland EXPOPHARM 12-10-2016  15-10-2016 Messe München Munchen, Duitsland

ANDERE LOCATIE

INTERIEUR 14-10-2016  23-10-2016 Kortrijk Xpo Kortrijk, België EUROTROPHEX 15-10-2016  17-10-2016 Passenger Terminal Amsterdam Amsterdam, Nederland VAKBEURS UITERLIJKE VERZORGING 15-10-2016  17-10-2016 Evenementenhal Venray Venray, Nederland

K 19-10-2016  26-10-2016 Messe Dusseldorf Düsseldorf, Duitsland INDUSTRIE- & ELEKTROTECHNIEK ZUID-NEDERLAND 25-10-2016  27-10-2016 Evenementenhal Venray Venray, Nederland NIEUW CONCEPT

ANDERE NAAM

LANDBOUWDAGEN INTENSIEVE VEEHOUDERIJ | LIV 25-10-2016  27-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland OFFSHORE ENERGY 25-10-2016  26-10-2016 RAI Amsterdam Amsterdam, Nederland ORGATEC 25-10-2016  29-10-2016 Koelnmesse Köln, Duitsland RECYCLING 25-10-2016  27-10-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

ANDERE NAAM

GEWIJZIGDE DATUM

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

De gemeente Rotterdam vindt het jammer dat World Expo niet doorgaat. "De World Expo is een sterk concept dat in alle opzichten een boost voor Nederland had kunnen geven. De World Expo als motor, aanjager en etalage van innovatie en economische groei is breed onderkend en heeft velen in de regio geënthousiasmeerd", schrijft de gemeenteraad in een reactie op het nieuws. Rotterdam wilde de tentoonstelling aangrijpen om investeringen te doen, zoals een nieuwe metrolijn en ondertunneling van de Boompjes en de Maasboulevard. Leendert Bikker, een van de initiatiefnemers van Expo 2025, geeft aan dat hij het besluit van het Kabinet laf vindt: "Ja, het Kabinet omarmt de partijen die voorop willen lopen in de economische transitie. Maar nee, het lef ontbreekt om daar dan ook voluit in mee te investeren. Een gemiste kans en een grote tegenslag voor al die partijen die zich in de afgelopen twee jaar met hart en ziel hebben ingezet om Nederland met een groots programma op voorsprong te zetten."

www.expovisie.nl 35

36 www.beursagenda.nl

WOON & LIFESTYLE BEURS 10-09-2016 Marktplein Nijverdal Nijverdal, Nederland

Tegelijkertijd met Empack en Logistics&Distribution zal op 5 en 6 april 2017 een nieuwe vakbeurs voor de verpakkingsindustrie van start gaan in de Brabanthallen in 's-Hertogenbosch: Automation.

NAJAARSVAKBEURS KREAVAK 11-09-2016  12-09-2016 Expo Houten Houten, Nederland PLATEN-& CD-BEURS ANTWERPEN 11-09-2016 Antwerp Expo Antwerpen, België

ook de verbindende factor omdat er op Automation bedrijven te vinden zijn die zich richten op de levering van apparatuur, diensten, onderdelen en producten rondom de automatisering

ONDERNEMEN IN VLAANDEREN 27-10-2016 ICC International Convention Center Ghent Gent, België

BOEKENFESTIJN HASSELT 01-09-2016  04-09-2016 Ethias Arena Hasselt Hasselt, België

ANDERE LOCATIE

KNOTSGEKKE KAARTENEN SCRAPDAGEN 01-09-2016  03-09-2016 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland

DIBEVO 30-10-2016  31-10-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

PUBLIEKSBEURZEN SEPTEMBER

HISWA TE WATER 30-08-2016  04-09-2016 NDSM-werf Amsterdam, Nederland

PASAR MALAM ASSEN 02-09-2016  04-09-2016 TT Hall Assen, Nederland JAGD NIEDERRHEIN 03-09-2016  04-09-2016 Kernwasser Wunderland Kalkar, Duitsland ANDERE NAAM ANDERE PERIODE

in het verpakkingsproces, de logistiek en de distributie. Automation vindt plaats op 5 en 6 april 2017 in de Brabanthallen in ’s-Hertogenbosch.

SPORTFAIR 04-09-2016 Sportcentrum Hoorn Hoorn, Nederland OCCASION SHOW ASSEN 08-09-2016  11-09-2016 TT Hall Assen, Nederland BELEEF LANDLEVEN 09-09-2016  11-09-2016 Nederlands Openluchtmuseum Arnhem, Nederland CREA WEEKEND 09-09-2016  11-09-2016 De Broodfabriek Rijswijk, Nederland JAARBEURS GENT 10-09-2016  18-09-2016 Flanders Expo Gent, België

BOEKENFESTIJN UTRECHT 15-09-2016  18-09-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland HERFSTFAIR 16-09-2016  18-09-2016 Kasteel De Cannenburch Vaassen, Nederland BABY DAYS CHARLEROI 17-09-2016  18-09-2016 Charleroi Expo Charleroi, België MUNTMANIFESTATIE 17-09-2016 Expo Houten Houten, Nederland RECORDPLANET | PLATEN EN CD BEURS 17-09-2016 RAI Amsterdam Amsterdam, Nederland SAY YES TO THE DRESS EVENT 17-09-2016  18-09-2016 World Fashion Centre Amsterdam Amsterdam, Nederland

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

Organisator Easyfairs verklaart dat Automation letterlijk en figuurlijk de verbindende factor tussen het verpakkingsproces en de (interne) logistiek en distributie moet worden. Automation is zodanig opgesteld dat het deze drie beurzen letterlijk met elkaar verbind. Figuurlijk is het

BEURSAGENDA

Nieuwe vakbeurs Automation voor verpakking en logistiek

www.expovisie.nl 37

Na tien eendaagse edities gaat de vakbeurs Dag van Verkeer & Mobiliteit vanaf de 11e editie verder als tweedaagse vakbeurs Verkeer, Mobiliteit & Parkeren. Met bezoekersaantallen die richting de tweeduizend op één dag gaan, raken de gangpaden te vol. Bovendien heeft een groeiend aantal exposanten voorkeur voor twee beursdagen. Acquire Publishing zal op de beurs het Parkeerbeheer Congres 2016 introduceren, exclusief voor beheerders van parkeervoorzieningen. Waar beleidsmakers zich bezig houden met de rol van parkeren als onderdeel van bereikbaarheid en mobiliteit, worden beheerders geconfronteerd met hun eigen uitdagingen. Op dit congres kunnen beheerders elkaar kunnen ontmoeten, kennis en ervaringen delen en zich laten informeren over de nieuwste innovaties. Verkeer, Mobiliteit & Parkeren zal op 23 en 24 november plaatsvinden in Expo Houten.  www.verkeerenmobiliteit.nl

Nieuwe Vakbeurs Bouw in TT Hall Assen De eerste editie van de Vakbeurs Bouw zal van 15 tot en met 17 november 2016 plaatsvinden in de TT Hall Assen. Eind maart ging officieel de standverkoop van start na het tekenen van de samenwerkingsovereenkomst tussen de drie organiserende partijen: de TT Hall, Expo Management en Hello Company. De vakbeurs moet bouwgerelateerde bedrijven en vakmensen uit de provincies Drenthe, Groningen, Friesland, Flevoland en Overijssel een platform bieden waar men elkaar kan ontmoeten, waar kennis wordt uitgewisseld en waar noviteiten gepresenteerd worden. “We streven naar een aantrekkelijke beursvloer met zeker 200 deelnemende bedrijven en mikken op 10.000 tot 15.000 vakbezoekers”, aldus Gerard Stamsnijder, exploitant van de TT Hall en eigenaar van het beursorganisatiebureau Expo Management.  www.vakbeursbouw.nl

50PLUSBEURS 20-09-2016  24-09-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

FOR LOVERS, LIEFDEVOL TROUWEN 30-09-2016  02-10-2016 Antwerp Expo Antwerpen, België

HOBBY CREATIEF SALON MECHELEN 21-09-2016  25-09-2016 Nekkerhal Mechelen, België

ANDERE NAAM

BRUSSELS ACCESSIBLE ART FAIR 22-09-2016  25-09-2016 Musée Juif de Belgique Brussel, België ANDERE LOCATIE

IAA COMMERCIAL VEHICLES 22-09-2016  29-09-2016 Deutsche Messe Hannover, Duitsland CAMPER OCCASION SHOW 23-09-2016  25-09-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland CAMPERBEURS HARDENBERG 23-09-2016  25-09-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland ANDERE PERIODE

OEKOFOIRE 23-09-2016  25-09-2016 Luxexpo Kirchberg, Luxemburg SECOND HOME INTERNATIONAL 23-09-2016  25-09-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland VOLVO KLASSIEKERBEURS 24-09-2016  25-09-2016 Autotron Rosmalen Rosmalen, Nederland GOOISE KINDERKLEDING EN SPEELGOEDBEURS 25-09-2016 Sportcentrum Dudok Arena Hilversum, Nederland SUNDAY FAIR DEN BOSCH 25-09-2016 Poort van Heusden Drunen, Nederland

BEURSAGENDA

CREA WEEKEND NAJAAR 30-09-2016  02-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

VAN ZWANGER TOT DREUMES 30-09-2016  02-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

PUBLIEKSBEURZEN OKTOBER

BABY DAYS GENT 01-10-2016  02-10-2016 Flanders Expo Gent, België BRUIDSBEURS: FOR YOUR WEDDING 01-10-2016  02-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland EMAILLEBEURS APELDOORN 01-10-2016 Dok Zuid Apeldoorn, Nederland IJSSELSHOW - HONDENTENTOONSTELLING 01-10-2016  02-10-2016 IJsselhallen Zwolle, Nederland NAMAC 01-10-2016 Expo Houten Houten, Nederland DE GOOISE KLEDINGBEURS ON TOUR 02-10-2016 Sportcentrum Maaspoort ‘s-Hertogenbosch, Nederland DE RIKKETIK 02-10-2016 Expo Houten Houten, Nederland PLATEN-& CD-BEURS CHARLEROI 02-10-2016 Charleroi Expo Charleroi, België ANDERE LOCATIE

BEURS EIGEN HUIS 07-10-2016  09-10-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

'Dag' van Verkeer & Mobiliteit voortaan dagen

COUNTRY FAIR EMMEN 18-09-2016  20-09-2016 Museumboerderij De Nabershof Emmen, Nederland

www.expovisie.nl 39

BEURSAGENDA

BOUWBEURS KALKAR 07-10-2016  09-10-2016 Kernwasser Wunderland Kalkar, Duitsland

HERFST FAIR 14-10-2016  16-10-2016 Evenementenhal Venray Venray, Nederland

FASHION DAYS 07-10-2016  09-10-2016 World Fashion Centre Amsterdam Amsterdam, Nederland

POSTEX 14-10-2016  16-10-2016 Americahal Apeldoorn Apeldoorn, Nederland

FIRSTLOOK 07-10-2016  09-10-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland BABY DAYS BRUSSEL 08-10-2016  09-10-2016 Tour & Taxis Brussel, België MODELSPOORBEURS 08-10-2016 Expo Houten Houten, Nederland POPPENHUIZEN, POPPEN & MINIATURENBEURS 08-10-2016  09-10-2016 De Broodfabriek Rijswijk, Nederland

100% TUNING 15-10-2016  16-10-2016 Ahoy Rotterdam, Nederland CEREMONIA - SALON DU MARIAGE 15-10-2016  16-10-2016 Namur Expo Namur, België ROCK AROUND THE JUKEBOX 15-10-2016  16-10-2016 Autotron Rosmalen Rosmalen, Nederland VITAFAIR 15-10-2016  16-10-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland NIEUW

ESV SLANGENDAG 09-10-2016 Expo Houten Houten, Nederland

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

PLATEN-& CD-BEURS HASSELT 09-10-2016 Grenslandhallen Hasselt, België KAMPEER & CARAVAN JAARBEURS 12-10-2016  16-10-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland BOEKENFESTIJN BRUSSEL 13-10-2016  16-10-2016 Brussels Expo Brussel, België

MINERALENBEURS 16-10-2016 Ontmoetingscentrum De Meent AMSTELVEEN, Nederland PLATEN-& CD-BEURS BRUGGE 16-10-2016 Beurshalle Brugge Brugge, België

Een beurs voor de regio om overheid en bedrijfsleven met elkaar in contact te brengen: dat is de doelstelling van de BC-dagen die op 22 en 23 november 2016 zullen plaatsvinden in de Broodfabriek in Rijswijk. "Het is in toenemende mate van doorslaggevend belang om on- en offline activiteiten goed te combineren, om contacten te leggen en onderhouden, te netwerken, te inspireren, kennis te delen en samen zaken te doen", aldus organisator New Way 2 Go. Het reclame- en organisatiebureau organiseert deze beurs samen met een aantal partners, waaronder MVO Nederland, een bedrijf dat staat voor een duurzame bedrijfsvoering Naast mogelijkheden voor presentatie, zoals stands en vloeroppervlakte, bieden de BC-dagen ook mogelijkheden voor ondernemerspleinen. Daar kunnen ondernemers en organisatie ruimte huren om te netwerken. Ook zullen er door verschillende professionals een aantal workshops worden gegeven, toegesneden op wensen en eisen van en vanuit de lokale markt. Ten slotte worden er verschillende prijzen uitgereikt tijdens de beursdagen. Zo is er een prijs voor de meest innovatieve ondernemer, de meest veelbelovende starter en eentje voor de mooiste stand.  www.bcdagen.nl

AUTO PROFESSIONEEL & SCHADEHERSTEL VAKBEURS 18-10-2016  20-10-2016 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

CREA WEEKEND NAJAAR 21-10-2016  23-10-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

FAMILIEDAGEN 18-10-2016  20-10-2016 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

BABY DAYS CHARLEROI 22-10-2016  23-10-2016 Charleroi Expo Charleroi, België ANDERE PERIODE

STUDIE EXPERIENCE LEEUWARDEN 13-10-2016 WTC Expo Leeuwarden Leeuwarden, Nederland

LEGO WORLD 18-10-2016  24-10-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

BIKE MOTION BENELUX 14-10-2016  17-10-2016 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

MOBICAR 20-10-2016  25-10-2016 Brussels Expo Brussel, België

CREA WEEKEND NAJAAR 14-10-2016  16-10-2016 Evenementenhal Venray Venray, Nederland

OPEN EUROPESE QUILT KAMPIOENSCHAPPEN 20-10-2016  23-10-2016 MECC Maastricht Maastricht, Nederland

40 www.beursagenda.nl

Bedrijvencontactdagen nieuwe stijl voor West-Nederland

CRUISE EVENT 22-10-2016  23-10-2016 Passenger Terminal Amsterdam Amsterdam, Nederland FOR LOVERS, LIEFDEVOL TROUWEN 22-10-2016  23-10-2016 Grenslandhallen Hasselt, België GOTHIC & FANTASYBEURS 22-10-2016  23-10-2016 De Broodfabriek Rijswijk, Nederland

INTERNATIONALE MINERALENBEURS 22-10-2016  23-10-2016 De Broodfabriek Rijswijk, Nederland INTERNATIONALE POPPEN- EN BERENBEURS 22-10-2016  23-10-2016 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland PLATEN-& CD-BEURS MECHELEN 23-10-2016 Nekkerhal Mechelen Mechelen, België ANDERE LOCATIE

STUDIE EXPERIENCE ZAANDAM 27-10-2016 Taets Art Gallery Zaandam, Nederland

STANDDEMONSTRATIE

OP EEN PRETTIGE MANIER Een goeie standdemonstratie brengt een product tot leven en reikt de toeschouwer overtuigende argumenten aan, die focussen op gebruikersvoordelen. Het is tegelijk een unieke gelegenheid om bezoekers op een prettige manier in interactie te laten treden met het product en een slimme manier om de contactkansen van jouw standteam te optimaliseren. Houd met onderstaande aspecten rekening en de standdemonstratie wordt geheid een voltreffer.

GEBRUIK VOOR EEN LIVE DEMONSTRATIE GEEN PROTO TYPES OF EXPERIMENTELE OPSTELLINGEN: Kies een machine of toestel dat in topconditie verkeert. Zorg ervoor dat je voor allerhande rampscenario’s vervangstukken achter de hand heeft én gereedschap om de defecte onderdelen te vervangen.

VERGUNNINGEN Naast allerhande milieureglementeringen – die overigens van plaats tot plaats kunnen verschillen – houden beursorganisatoren er ook eigen reglementen op na als het gaat om standdemonstraties. Breng de beursorganisator middels het technisch dossier op de hoogte van jouw plannen.

42 www.eerstehulpbijbeurzen.nl

Vormvereisten: Een goeie standpresentatie duurt maximaal zeven minuten. In die tijd moet je volgens een vast scenario (zie verder) uitleggen wat het product doet en hoe de bezoeker/toeschouwer daar beter van wordt, wie het bedrijf is en waarom dit bedrijf de beste aanbieder van deze oplossing is. De demonstraties met de meeste impact maken gebruik van humor en emoties en proberen de toeschouwer actief bij de demonstratie te betrekken. Fysieke interactie komt immers de herinneringswaarde ten goede. Inplanting: Brief de standontwerper uitvoerig over wat je straks precies wilt gaan doen. Komen er machines bij kijken? Maken die lawaai? Moet er een veiligheidsperimeter voorzien worden? Moeten er gassen afgevoerd worden? Is er elektriciteit of perslucht voor nodig? Idealiter wordt de demonstratie in de buitenste schil van de stand ingeplant op enkele meters van de rand, zodat bezoeker zowel op de stand als van in het gangpad de demonstratie kunnen volgen. Geef aan hoeveel vrije ruimte je nodig hebt om spullen aan en af te voeren. Zorg dat toeschouwers onmiddellijk na de demonstratie makkelijk opgevangen kunnen worden. Promotie: Grosso modo blijven op de stand twee soorten bezoekers bij de

demonstratie staan: zij die al een week voordien dachten ‘Dat wil ik echt met mijn eigen ogen zien!’ en zij die tijdens het langslopen dachten ‘Effe kijken wat daar gebeurt’. Om die eerste categorie – de meest interessante wellicht – maximaal te bereiken moet je vooraf over de live demonstraties communiceren. Handig is het wanneer je bezoekers vooraf ook de mogelijkheid biedt om voor een sessie te reserveren. Je geeft er de prospect wat extra aandacht mee – een VIP-gevoeltje – en mocht hij of zij om een of andere reden toch niet komen opdagen, dan heb je toch de contactgegevens van een categorie A prospect. Scenario: Leg de inhoud van de demonstratie schriftelijk vast in een scenario. Beschrijf wat de boodschap moet zijn en hoe de demonstratie die boodschap overdraagt met woorden (het commentaar door de demonstrateur) en beelden (wat er te zien is). Weef rond de inhoud een verhaal, met een dramatische opbouw (expositie-crisis-climax-resolutie). Zorg dat het verhaal inhoudelijk aansluit bij de leefwereld van de beoogde doelgroep en probeer toeschouwers actief in de opbouw te betrekken. Uit veiligheidsoverwegingen is het niet altijd mogelijk mensen dingen zelf te laten doen; in dat geval zoek je vooral verbale interactie.

OPTIMALE CONTACTKANSEN Belichting: De demonstratie is een levend(ig)e eye-catcher. Naast een goede positionering ten opzichte van de dominante looprichting is ook een goede verlichting essentieel. Bezoekers moeten van ver aangetrokken worden door het felle licht. Bovendien nodigt een goed uitgelichte demonstratie uit om foto’s te maken. Zeker wanneer de demonstratie een zekere spektakelwaarde heeft en druk gedeeld wordt op sociale media, kan het hefboomeffect de toeloop naar de stand naar een hoger niveau tillen. Geluid: Vrijwel altijd is voor een live demonstratie geluidsversterking nodig. Het algemene geluidsniveau op een druk bezochte beurs kan behoorlijk hoog oplopen en zonder geluidsversterking komt de stem van een individu niet boven dat niveau uit. Met handenvrije dasspeldmicrofoon zorg je ervoor dat de demonstrateur ook vanop de achterste rij goed hoorbaar is. De versterker kun je ook gebruiken om een herkenningswijsje af te spelen waarmee de demonstratie aangekondigd wordt. Assistentie: De demonstrateur of demonstratrice moet een klein beetje goddelijke allures hebben. Hij of zij is min of meer alwetend, al wat hij of zij uitvoert, lukt en hij of zij heeft een antwoord op elke vraag die uit het publiek komt. Om die gezagspositie te

vrijwaren is het goed dat de demonstrateur geassisteerd wordt; de assistent brengt de demozone in gereedheid, brengt spullen aan, houdt de demozone netjes, deelt brochures uit, enzovoorts. Waar de samenstelling van het bezoekerspubliek dat vergt, kan de assistent tegelijk ook als tolk fungeren. Nazorg: De opzet van een standdemonstratie is tweeledig: enerzijds wil je aan zoveel mogelijk relevante bezoekers een boodschap aanreiken; anderzijds heeft de demonstratie ook als bedoeling langslopende bezoekers even te doen halthouden, zodat jouw standteam met hen in interactie kan treden. Zorg dat tegen het einde van de demonstratie de standmedewerkers strategisch opgesteld staan, zodat ze een maximaal aantal bezoekers kunnen opvangen. Oefen vooraf met het hele team enkele sterke openingsvragen. Trofee: Ook de professional die geconcentreerd de demonstratie volgt, draagt in zich nog sporen van een jager-verzamelaar. Als je de toeschouwer een tastbare souvenir van de demonstratie kan aanbieden, versterk je de herinneringswaarde van de demonstratie. De souvenir brengt de demonstratie in herinnering en dus ook de gebruikersvoordelen die tijdens de demo in de verf gezet werden.

WÉG MET DAT PRODUCT! Zelfs in een dienstencontext kan een standdemonstratie een nuttig hulpmiddel zijn. Het meest navrante voorbeeld is wellicht de al enkele jaren oude case van Belgische spelers uit de sector zakelijk toerisme op de vakbeurs EIBTM. Op één flank van de groepsstand posteerden ze een gereputeerde chocolatier die live pralines maakte. Voor de deelnemers aan het paviljoen een uitstekende gelegenheid om een gesprek aan te gaan met de openingsvraag ‘Welke (kwaliteits) producten associeert u met België?’ Omdat de hele beurshal naar chocolade rook, volgden heel wat bezoekers hun neus. De bezoekers die de demo hadden meegemaakt, wisten nu eindelijk hoe die Belgische pralines gemaakt worden. En ze konden naar huis met een mini-doosje met drie pralines én een sterk verhaal.

www.expovisie.nl 43



HOUD HET NETJES Beursorganisatoren en hallenexploitanten zijn net zo bekommerd om de ecologische voetafdruk van hun manifestaties als jouw eigen organisatie én als de bezoekers. Logisch dus dat ze er alles aan doen om de beurs ‘netjes’ te houden. Dat is niet alleen goed voor het milieu, het is ook goed voor het imago van de beurs en van de branche als geheel. Win bij de standontwer per advies in over milieuvriendelijke alternatieven zoals hergebruik van standonderdelen, verlichtingselementen en bevloering. Ook in de standwerking kun je ecologische overwegingen een rol laten spelen: huurmeubilair, duurzaam serviesgoed in plaats van wegwerpspullen, digitale informatiedragers in plaats van papieren brochures, lokale catering, minder gadgets en gimmicks, collectief vervoer voor het standteam... Er zijn tal van eenvoudige maatregelen die samen een aanzienlijk effect hebben op jullie ecologische voetafdruk. De grootste milieuwinst maak je door producten en diensten maximaal ter plaatse aan te schaffen. Elk beurscomplex beschikt voor de meest courante diensten over lijsten met geaccrediteerde leveranciers met voldoende ervaring die in de nabijheid van het complex gevestigd zijn. Is dat niet geval, dan bieden de internationale vakorganisaties een uitweg.

TRAINING IS MAATWERK Anders dan onderwijs of voorlichting staat immers gedragsverandering centraal. Dat geldt ook voor een beurstraining. Bepaal vooraf welke kwaliteiten belangrijk zijn om jullie beursdoelstelling te behalen en op welke punten jouw standteam zich moet verbeteren.

EEN GEÏNTEGREERD REGISTRATIESYSTEEM Vraag aan de beursorganisator welke bezoekersinformatie beschikbaar is en hoe je die kunt koppelen aan jullie eigen registratiesysteem. Zorg dat de informatie die je op de beurs verzamelt kunt importeren in jullie eigen crm-database. Beide zorgen voor een efficiënte intake en verwerking van de leadgegevens.

44 www.eerstehulpbijbeurzen.nl

Weg met wegwerp: Voor elke wegwerp oplossing bestaat er een duurzamer alternatief. Informeer bij de beursorganisator of bij jouw standbouwer naar de aangewezen leveranciers. Vooral transport van goederen weegt zwaar op uw ecologische voetafdruk.

Gebruik spullen oordeelkundig: Ruim driekwart van de brochures die je op de stand verspreidt, geraakt ongelezen zoek. Je kunt beter documentatie (elektronisch) nasturen; zo houd je het initiatief zelf in handen. Gadgets gebruik je enkel om souvenirjagers van de stand te krijgen. Eco maar ook piekfijn: Zorg dat de stand er de hele beurs piekfijn bij blijft liggen. Spreek een beurtrol af voor het openen en sluiten van de stand, maar ook voor het leegmaken van de tafels in de cateringzone en voor de vaat. ZO HOUD JE HET NETJES 1 Verkies lokale leveranciers en ecologisch verantwoorde alternatieven. 2 Hergebruik en huren zijn beter dan eenmalig gebruik en kopen. 3 Maak van nasturen van informatie een onderdeel van de follow-up. 4 Houd de stand netjes; rommel trekt immers rommel aan. 5 Spreek een beurtrol af voor de  schoonmaaktaken.

HET UUR U… VOOR HET TEAM

VOOR DE STAND

Wil je de volgende keer minder stress? Hier is alvast een ochtendritueel dat je elke beursdag kunt herhalen om de nodige rust en focus in het team te brengen. De precieze timing hangt uiteraard af van de omvang van het team.

Het team én de stand moeten er helemaal klaar voor zijn nog voor de eerste bezoeker de hoek om draait en ook daar kruipt best wat tijd in. Houd onderstaand schema aan om gene laatkomer te zijn.

Neem de tijd om met de hele ploeg te ontbijten, bij voorkeur in de nabijheid van de beurshal. Haal in ene korte briefing nog even de collectieve en individuele doelstellingen aan en beantwoord de praktische vragen die uit de groep naar boven komen.

Nadat je de stand hebt overgenomen van de nachtwaker, mag de hoofdschakelaar aan en kan de algemene schoonmaak beginnen: stofzuigen, vette vingers van etalagekasten en displays verwijderen, stof afnemen. Doe een eerste inspectieronde om te verifiëren of alles hangt zoals het moet en roep er voor aanpassingen het on site-team van de standbouwer bij.

Laat de ploeg de stand verkennen (op de eerste beursdag). Vanaf de tweede beursdag kunnen de teamleden ook in de bredere perimeter een kijkje nemen bij de concullega’s. Vraag aan iedereen om opvallende slogans, interessante noviteiten en slimme vondsten te noteren.

Concentreer alle dagelijkse leveringen op de stand twee uur voor aanvang van de beurs, zodat je de drankjes nog tijdig koel krijgt. Controleer de voorraden folders en give-aways. Schakel de bijkomende nutsvoorzieningen – wifi, perslucht, water – en de hoofdverlichting aan. Bekijk de agenda van die dag en pas zo nodig de presentielijsten aan.

Alle presentaties en displays zijn opgestart, dus het standteam kan even sparren: wat zijn de meest significante scenes in de videofilm? Welke verkoopargumenten worden waar geïllustreerd? Hoe open ik het gesprek op een leuke en verrassende manier?

tart de hardware op die de presentaties aanstuurt, S controleer beeld en geluid en de zichtbaarheid/verstaanbaarheid vanuit het gangpad. Leg de spullen voor de demonstraties klaar en controleer een laatste keer de stand en het gangpad op netheid. Neem de mobieltjes en smartphones van de standmedewerkers in ontvangst.

www.expovisie.nl 45



Een pleidooi voor traagheid CHRISTOPHE LANDUYT

Hoofdredacteur van Expovisie in België en beurstrainer bij Expo-id.

et was een van betekenis zwangere foto: het bedieningspaneel van een lift, ergens in de Lage Landen. In de relatief recente liftkooi is de meest afgesleten bedieningsknop die waarmee je de liftdeuren dichtdoet. Die deuren gaan ook dicht zonder dat je op de knop drukt, alleen duurt het dan wat langer. Pak ‘m beet een seconde of vijf. En die tijd kunnen we blijkbaar niet meer opbrengen. Telkens wanneer de lift op een etage halt houdt, rammen we op die knop. Hup, voortmaken, we hebben haast… Dat iemand haast heeft, is misschien een enkele keer het geval. Meestal is er iets anders in het spel, een endemische onrust, een soort horror vacui, of in elk geval de angst om langer dan een minuut in een zone te zitten waar geen wifi-signaal is. Na iedere nieuwe pasversnelling denk ik ‘het moet niet gekker worden’. En toch stap ik duchtig mee in de tredmolen, goedschiks-kwaadschiks, met de moed der wanhoop soms.

STOREND GEBREK

Op mijn professionele pad word ik drie keer met endemische onrust of een storend gebrek aan traagheid geconfronteerd. De eerste keer is wanneer ik oog in oog kom met een standmedewerker die nét iets te veel pep opgelepeld kreeg: ‘Goeiemorgen-zit-u-in-de-labobranche-dá-ag!’ Ik was nog volop bezig met de begroeting te beantwoorden en ik word al wandelen gestuurd. Ik gehoorzaam aan het marsbevel en zet mijn weg verder. Wanneer het me drie keer kort na elkaar overkomt, ga ik een half uur in de perszaal zitten mokken. Soms mag ik blijven van zo’n standmedewerker-op-speed, voor iets wat hij of zij omschrijft als een standgesprek en ik niet. Dat gaat zo: hij/zij stelt vragen, ik geef antwoord; en halfweg dit kruisverhoor begint hij/zij van het ene been op het andere te balanceren. Hoe harder je probeert er niet op te letten, hoe erger het gewiebel wordt. Soms wordt het zo gortig dat ik zelf de handdoek in de ring gooi. Een derde vorm van ongeduld vinden we terug in de managementlagen boven de projectmanager, c.q. standverantwoordelijke. Bij de dames en heren die over de budgetten gaan. We moeten er niet flauw over doen: driekwart van het management heeft zijn twijfels over de return-on-investment van beursdeelnames. Onterecht, uiteraard. Met de vinger naar het medium wijzen wanneer de resultaten tegenvallen is wel erg makkelijk. GROVE LEUGEN

Gisteren las ik een merkwaardig persbericht: een niet nader te noemen ministerie van een niet nader te noemen land had geïnvesteerd in een niet nader te noemen vakbeurs voor niet nader te noemen landbouwgoederen. De beurs was nog bezig, maar huppeké, daar was het persbericht al: de export van die koopwaar was met -tig miljoen dollar toegenomen. Klinkt mooi, maar ’t is een grove leugen. Zeker voor een complex artikel als voeding kan het effect pas lang na afloop van de beurs becijferd worden. Dus ofwel waren die miljoenendeals al voor de beurs bedisseld, ofwel heeft de persvoorlichter wensen vermenigvuldigd met verwachtingen en optimistische voorspellingen. Wellicht heeft hij, willens nillens, toegegeven aan de endemische onrust in de directielokalen op de bovenste verdieping en gauwgauw iets rondgetoeterd waarvan een kind weet dat het niet waar kan zijn.  @CLANDUYT 46

LEVERANCIERS & DIENSTVERLENERS

59 TRAFFIC BUILDERS Stand wordt virtueel door Layar-laag 60 JMT Floorcoverings gaat nu ook Europa in 62 SERVICEADRESSEN Gerubriceerd overzicht van toeleverende bedrijven voor beurzen en bedrijfspresentaties

STANDVLOEREN

Laat de vloer voor je spreken

www.expovisie.nl 49

STANDVLOEREN

Edwin Nunnink 

Laat de vloer Zie bij het plaatsen van jullie communicatie-uitingen niet de standen beursvloer over het hoofd. Het zou zo maar kunnen dat die juist de meeste blikken vangen.

eker op beurzen waar maatwerk standbouw overheerst, kun je gerust spreken van luchtgevechten. Stands moeten hoger, de hangende structuren groter, de blikvangers dynamischer. En dat alles tegen hoge – jawel,  – kosten. Maar loopt die gemiddelde beursbezoeker continu met zijn snuffert omhoog? Of is de kans groter dat zijn of haar blik neerwaarts is gericht om te zien waar hij of zij loopt? En wat ziet men dan? Op zijn best een keurig tapijt of glanzende vloer.

Je kunt het gerust een gemiste kans noemen, als je als exposant de vloer totaal niet gebruikt voor enige communicatie. En de mogelijkheden zijn legio; van klein tot groot. WOORDENVIJVER

Waarom altijd alle uitingen op de wand of in de lucht? Ook op de vloer van de stand kun je jullie merkwaarden communiceren. Het Duitse bedrijf Expotechnik won er in 2014 zelfs een prijs mee op de Exhibitor Show, het jaarlijkse event van het toonaangevende Exhibitor Magazine in Amerika. Woorden als Creative, Engagement en Innovative, die

de ontwerpen en het projectmanagement van het bedrijf duiden, waren via zeefdruk op de achterkant van plexiglas geprint, dat was gesneden in de vorm van het logo van Expotechnik. Deze glanzende woordenwolk – of is het in dit geval beter om te spreken over een woordenvijver – zorgde voor krachtige communicatie die de hoofdboodschap ‘We Set the Stage for Your Brand’ ondersteunde. Op die manier wist de relatief kleine stand toch grote indruk te maken. Er zijn ook voorbeelden dichter bij huis. Zo kon de oriënterende slenteraar – een van de zes door Karoline Wiegerink

STANDVLOEREN

voor je spreken gedefinieerde typen vakbeursbezoekers – op de afgelopen editie van vakbeurs Europort in Ahoy de kengetallen van RH Marine Group (voorheen Imtech Marine) van de vloer lezen. Deze waren in de vorm van een infographic aangebracht op de vloerpanelen aan de buitenrand van de stand.

hoogglans laminaat afwerking. Dit ging in twee etappes: eerst een uitsnede voor de led-verlichting en vervolgens een wijdere uitsnede voor de acryl strip die als afdichting diende. De blauwgekleurde strips zorgde tevens voor de blauwe gloed, geheel volgens de huisstijl van GE.

ENERGIECENTRALE

Kabels worden bij voorkeur onzichtbaar weggewerkt, zo ook in de standbouw. Verhoogde vloersystemen bieden hiervoor de geschikte oplossing. Maar sommige exposanten willen de kabels juist laten zien. Het is immers het product dat zij produceren en/of verkopen. Nu kun je ze aan een muur bevestigen, maar daar hangen ze er al gauw verloren bij. Hoe mooi is het als je ze uitgelicht in hun natuurlijke habitat kunt tonen. Op vakbeurs Elektrotechniek waren er dan ook diverse stands

Een bijzondere oplossing bedacht het Amerikaanse standbouwbedrijf EP&M International voor GE Power & Water op Power-Gen Europe. Een blauwdruk van een energiecentrale werd in de verhoogde standvloer verlicht weergegeven. De eerste gedachte was om met een glazen vloer te werken, maar al doorstuderend vond men een oplossing die goedkoper was. Met een computergestuurde CNC-frees werd het ontwerp aangebracht in zwarte MDF-panelen met een witte

KABELS WAAR ZE HOREN

waar beursbezoekers het productengamma van de exposant onder hun voeten vonden. Ook hier helpen de verhoogde vloersystemen. Het is gewoon een kwestie van (onbreekbare) doorzichtige panelen gebruiken en mooi uitlichten. INTERACTIEVE VLOERPROJECTIE

De boodschap op de standvloer krijgt extra aandacht als er beweging of interactiviteit is. Dat kan door een projectie op de vloer te koppelen aan bewegingssensoren, zodat de (reclame)boodschap zich openbaart als de bezoeker over de vloer loopt. Vaak bestaat het uit een achtergrond met daarop een slogan of andere communicatie-uiting en daarover heen geprojecteerd een samengesteld beeld op basis van bijvoorbeeld het bedrijfslogo of de producten waar het om gaat, vertelt Cris Groothuizen van iCatch Media. Naast deze basisvariant zijn er op

www.expovisie.nl 51

STANDVLOEREN

maat vele interactieve vloerprojecties te maken, tot aan een combinatie van vloerprojecties waarmee de beursbezoeker al lopend een heel verhaal voorgeschoteld krijgt. Puur als aandachtstrekker blijft het over (virtueel) water lopen – inclusief de op voetstappen reagerende vissen – een succesnummer. Hier is zelfs een 3D-variant van vertelt Groothuizen, maar dan moet de bezoeker wel een 3D-bril opzetten. Nog interactiever en een ware publiekstrekker is het geprojecteerde voetbalveld waar bezoekers digitaal een balletje kunnen trappen. De geprojecteerde bal beweegt daadwerkelijk mee op elke beweging. Het bedrijf Paradigm AV toonde tijdens de internationale vakbeurs Integrated Systems Europe in RAI Amsterdam de GestureTek Cube, een plug & play uitvoering van door beweging gestuurde projectie. BEKLIJVENDE KLEVERS

Wat het bedrijf en passant aantoonde is dat vloercommunicatie niet bij de grenzen van de stand hoeft te stoppen, want het projecteerde in het gangpad om de aandacht van de langslopende bezoeker te vangen. Ook met vloerstickers kan de beursbezoeker (tot ver) buiten de stand bereikt worden. Natuurlijk

wel eerst even afrekenen met de beursorganisator. Over de effectiviteit van vloerstickers bij de ingang van de beurs kun je nog debatteren. De bezoeker moet dan nog wennen aan de nieuwe omgeving en is vooral op zoek naar zaken als de registratieen informatiebalie, de garderobe, sanitaire voorzieningen of de entree naar de beursvloer. Maar eenmaal gewend aan zijn of haar omgeving en overdonderd door alle indrukken op en boven ooghoogte, zal de blik vaker op de vloer zijn gericht. Een mooi, relatief canvas voor jullie boodschap. Zeker bij beursvloercommunicatie geldt de kracht van de herhaling. De meeste beursbezoeker, zullen het zien, maar verwacht niet dat er veel zijn die halt houden om te lezen. Door de (onbewuste) attentiewaarde zullen ze wel eerder halt houden bij jullie stand. Als je bang bent dat men jullie stand toch nog voorbij loopt, dan kun je nog altijd de route op het tapijt laten printen. Zo liet Spelsberg de beursbezoeker op Elektrotechniek graag via hun stand naar de andere hal lopen. Het welhaast dwingende spoor op de vloer lokte menig beursbezoeker in deze voetgangerstunnel voorzien van Spelsberg-producten.

GE Power & Water op Power-Gen Europe: een blauwdruk van een energiecentrale werd in de verhoogde standvloer verlicht weergegeven.

Op vakbeurs Elektrotechniek waren er diverse stands waar beursbezoekers het productengamma van de exposant onder hun voeten vonden.

Europort in Ahoy: hier kon de oriënterende slenteraar de kengetallen van RH Marine Group van de vloer lezen.

Het bedrijf Paradigm AV toonde tijdens Integrated Systems Europe een plug & play uitvoering voor interactieve vloerprojectie.

Het welhaast dwingende spoor op de vloer lokte menig beursbezoeker in de voetgangerstunnel van Spelsberg.

Extra attentiewaarde voor Brytac op FESPA door repeterende vloerstickers.

De award-winnende stand van Expotechnik, met krachtige vloercommunicatie.

Expofloor UW STAND OF EVENEMENT SCOORT BETER MET EEN VERHOOGDE VLOER VAN EXPO FLOOR!

Expofloor verhuurt en plaatst verhoogde vloeren op beurzen, events, productpresentaties,etc... Kortom ExpoFloor is uw partner als het dat tikkeltje hoger dient te zijn! De verhoogde vloeren kunnen afgewerkt worden met een eenvoudige vloerbekleding of u kan opteren voor een luxueuzere afwerking met vloertegels in

BEURS- EN STANDVLOEREN

Expofloor Vosveld 18 2110 Wijnegem +31 (0)3 325 52 75 wim@expofloor.be www.expofloor.be

melamine met verschillende designs en kleuren. Speciale designs of een personal touch scheppen natuurlijk geen enkel probleem voor ExpoFloor. ExpoFloor heeft 2 formules voor de verhuur van zijn verhoogde vloeren: • Full service formule (Transport, open afbouw ) • cash & carry formule

Schreuder bv RAI gebouw Wielingenstraat P9 Hal 7 1078 KK Amsterdam +31 (0)20 6422008 info@schreurderbv.com www.schreurderbv.com

Schreuder Expocarpets SCHREUDER BV IS AL MEER DAN 100 JAAR UW BEURS SPECIALIST

Wij verzorgen al uw vloer bedekkingswensen voor Beurs, Evenement, Project, winkelopening, rode loper voor premieres, bruiloftsfeesten, winkelcentra, beschermvloeren voor sporthallen, tijdelijk tapijt voor leegstaande kantoorpanden etc. etc. Ook leveren wij vloeren voor projectinrichting oa. projecttapijt,

tapijttegels, pvc vloeren, laminaat, lamelparket etc. etc. Tapijttegels, Naaldviltlopers, Logotapijt, Glittertapijt, Projecttapijt, Feestlopers, Vinyl, Laminaat, PVC vloeren, Tapeproducten.

www.expovisie.nl 55

TRAFFIC BUILDER

Edwin Nunnink 

1e Eerste Hulp Bij Beurzen demoplein goed gewaardeerd Het Eerste Hulp Bij Beurzen demoplein, dat tijdens event16 haar primeur beleefde, is voor de deelnemende bedrijven succesvol geweest, zo blijkt uit de evaluatie.

e actief in het gangpad opererende deelnemers hebben met voldoende potentiële klanten een gesprek aan kunnen knopen. Ook de vele branchegenoten die een bezoek hebben gebracht aan het EHBB-plein waren doorgaans lovend over het eindresultaat. Op het plein presenteerden tien bedrijven hun specifieke expertise. Dit waren Exposure Systems (modulaire standbouwsystemen), Promotie-plaza (allround facilitair partner), StandSite. com (modulaire standontwerpen), Expo Floor (verhoogde vloeren), Wit Design (ruimtelijk denkers), Expo Gamma (vitrines, displays en balies), Beewan (livecom

agency), Van Straaten (grootformaat printing & displaymaterialen), Eldee Expo (full-service ontwerpen

standbouwbedrijf) en Boabee (app voor effectief bezoekerscontact).

 www.eerstehulpbijbeurzen.nl/demoplein

Stand wordt virtueel door Layar-laag Sawadee, specialist in vakantiereizen, presenteerde zich op de Vakantie beurs 2016 met een bijzondere hightech stand op de Vakantiebeurs. De corporate standpresentatie was volledig voorzien van een Layar-laag. De fysieke stand kreeg daardoor ook een virtuele dimensie, wat extra communicatie-mogelijkheden bood voor, tijdens én na de beurs. Maakte je in het beursgangpad een opname met je mobiel van de stand, dan kon je direct kiezen uit 72 reisvideo’s, je reis samenstellen, direct reserveren en veel meer. Dit leverde extra vakantie-aanvragen op, vanuit het gangpad, via een mobiel, zonder dat een gesprek aangeknoopt hoefde te worden. Natuurlijk werd de beursbezoeker door Sawadee als vanouds op de stand gastvrij ontvangen en via talrijke

(video)demonstraties geïnformeerd. Ook kon op de stand direct een reis worden geboekt. De Layar-laag voegde daar een online dimensie aan toe. Standontwerp, grafische vormgeving en de mobiele applicatie-toepassing is door Unicum Communicatie geheel in eigen huis gerealiseerd. Het concept is crossmediaal. De beurscampagne wordt doorgezet in andere media, waarbij Sawadee de

virtual reality toevoeging ook gebruikt de reguliere advertentie- en printcampagne. De corporate stand zelf is (in delen) op andere beurzen inzetbaar.

 www.youtube.com/watch?v=x2YA4P2a1LI

www.expovisie.nl 59

BEDRIJFSPROFIEL

JMT

‘EUROPE, HERE WE COME!’ Als meubel verhuurder voor beurzen en evenementen bouwde JMT in acht Europese landen naam op. De ‘vloerentak’ was echter nog vooral in Nederland en België actief. Dat gaat nu veranderen. Voortaan trekken JMT’s ‘floor coverings’ en ‘rental furniture’ zij aan zij door Europa. Tekst Judith Munster 

Marcel van den Heuvel 

“In de nieuwe catalogus die via alle Europese JMT-vestigingen verspreid wordt, zijn voor het eerst alle vloeren opgenomen”, vertelt Kees Jansen, commercieel manager van JMT Floorcoverings. Hij is er blij mee. “Vanaf nu staan meubels en vloerbedekking dus in één catalogus”, zegt hij opgetogen. “Een grote mijlpaal voor ons. Het geeft aan dat we vanaf nu écht samen oplopen.” Trots voegt hij eraan toe: “Onze nieuwe pay off luidt: Rental Furniture and Floor Coverings: Expect Everything!” ANEKDOTE JMT werd 35 jaar geleden in Dinteloord opgericht door John van de Merbel. Als projectstoffeerder en woninginrichter specialiseerde hij zich in de aankleding van beurzen en evenementen, met name in Nederland en België. Het bedrijf groeide uit tot één van de grootste spelers op het gebied van meubelverhuur in Europa. Naast Nederland heeft JMT vestigingen in Duitsland, Zwitserland, Frankrijk, Spanje, Groot-Brittannië, Polen en België. Jansen: “Een leuke anekdote uit die begintijd is dat Van de Merbel bij een flinke klus een koelkast tekort kwam. Zijn vrouw, die net bij de slager was geweest en de vleeswaren in de koelkast legde, haalde de spullen er weer uit en zei: ‘Neem deze dan maar mee’. En hup, weg was de koelkast.” KUNSTGRAS, SISAL, RUBBER… JMT Floorcoverings is de specialist in vloerbedekking voor beurzen en evenementen. “We doen alle soorten vloerbedekking”, vertelt Jansen. “Tapijt, laminaat, vinyl, pvc, kunstgras, sisal, rubber… noem het en wij doen het. Het grote verschil

met de verhuurtak is dat wij de vloeren leveren en leggen op verkoopbasis. Wij doen dus géén verhuur, na afloop halen wij de vloerbedekking niet retour. Ieder stukje vloerbedekking op beurzen en evenementen is maatwerk.” Het portfolio van JMT Floorcoverings is groot. Eén van de opvallendste projecten is de internationale kunstbeurs TEFAF in Maastricht. Jansen: “Daar zijn we hofleverancier voor. De TEFAF doen we van kop tot staart; alles van de hoogst mogelijke kwaliteit. Hier laten we echt zien waar we toe in staat zijn. Maar ook voor het basiswerk halen we onze neus niet op. Elke klant is van harte welkom.” STIP GEZET In Nederland zit het stofferen van beurzen in JMT’s genen. Maar dat gold niet voor de andere vestigingen in Europa. De mensen daar moesten alles nog leren. “Je begrijpt dat dit geen project van vandaag op morgen is”, verklaart Jansen. “Jaren geleden hebben we deze stip al aan de

BEDRIJFSPROFIEL

‘ Het is alsof je een bakker moet opleiden tot loodgieter’

Kees Jansen: ‘ Met onze wagenvloot kunnen we vrijwel alle beurzen in Europa bedienen’.

horizon gezet en daar zijn we nu stap voor stap naar toe aan het werken. Wat Duitsland betreft hebben we drie jaar geleden de eerste stappen gezet. Sinds dit jaar zijn we pas echt zover dat we de vloeren actief bij onze Duitse klanten kunnen uitrollen.” Er verandert veel bij de betreffende locaties. Jansen: “De vestigingen moeten erop ingericht worden. Vloerbedekking, samples, tools, alles moet die kant op en een plaatsje krijgen in de bestaande panden. Dat is inmiddels gerealiseerd. Verder werken we in Nederland met ons eigen team vakkundige projectleiders en stoffeerders, aangevuld met een groot team van freelancers. De kunst was om ook in Duitsland zo’n netwerk te hebben. Stap voor stap krijgen we dat voor elkaar. Uiteraard begin je niet meteen met het moeilijkste werk. Eerst moeten ze de meest gangbare vloerbedekking en klussen onder de knie krijgen en de rest volgt vanzelf.”

TRAININGEN Dan de verkoop van de vloeren: je kunt nog zulke mooie producten hebben, als je ze niet weet te verkopen, heb je niks. “Een belangrijk onderdeel van het uitrolproces is het trainen van personen”, aldus Jansen. “Bij elke vestiging gaan we op zoek naar die persoon die graag als productmanager de vloeren onder zijn hoede wil nemen. We willen echt dat de motivatie uit henzelf komt. Deze mensen kennen de beurzenwereld, ze kennen de markt en weten alles van het verhuren van meubilair. Maar nu moeten ze ook vloerenspecialist worden. Dat gaat niet vanzelf: het is alsof je een bakker moet opleiden tot loodgieter. De training helpt ze een eind op weg. In Dinteloord worden de trainees een week lang ondergedompeld in vloeren en leren ze alles wat er te leren valt. Natuurlijk ondersteunen wij hen daarna zolang het nodig is.” CONCURRENTIE JMT is niet de enige aanbieder van beursvloerbedekking in Europa. De concurrentie is behoorlijk. Toch denkt Kees Jansen in Europa op termijn een wezenlijk aandeel in de markt te kunnen veroveren. “Wij onderscheiden ons door een aantal zaken. Ten eerste zijn we een Europese speler. Geen Nederlands bedrijf, nee, een Europees bedrijf. Dus: exposeert een klant in Parijs, Keulen en Madrid? Dan krijgt hij overal dezelfde kwaliteit en dezelfde service. Dat geldt uiteraard voor vloerbedekking én meubilair. Door onze diensten te combineren zorgen we voor duurzamere,

efficiëntere en daardoor goedkopere oplossingen. Een ander voordeel is dat we een grote eigen voorraad hebben, waardoor we soepel en snel op vragen kunnen reageren. Tot slot hebben we een dekkend logistiek netwerk: met onze wagenvloot kunnen we vrijwel alle beurzen in Europa bedienen. Kortom, we hebben kwalitatieve, logistieke en operationele slagkracht en daar plukken onze klanten de vruchten van.” Dat laatste vindt Jansen belangrijk om te benadrukken. “Bij alles wat we doen, vragen we ons af: wat heeft onze klant eraan? Daar blijven we in investeren. Zoals nu in Duitsland. Er komt een nieuwe snijmachine – nu worden de tapijtbanen nog in Nederland gesneden –, er komt een nieuw groot magazijn, er komen nieuwe auto’s, we zijn aan het re-branden…” AVONTUUR Het Europese avontuur van Floorcoverings brengt niet ineens een schokgolf binnen JMT teweeg, zoveel is duidelijk. Het is een geleidelijk proces. “JMT is groot binnen de branche, maar het is echt niet zo dat we nu Europa ‘wel even gaan veroveren’”, verduidelijkt Jansen. “Het gaat ons om de lange termijn, duurzaamheid, flexibiliteit. We willen onze Europese klanten zo goed mogelijk bedienen. Voorbeeld: bij een groot event in Berlijn kwam onze Nederlandse klant één baan tapijt tekort. Tot ieders verbazing was het probleem zo opgelost: het tapijt lag gewoon op voorraad bij onze vestiging in Berlijn… Mooi toch? Dat bedoel ik dus.” 

www.expovisie.nl 61

SERVICEADRESSEN

ADVIESBUREAU BEURZEN & EVENTS

AUDIOVISUEEL

BEURSLOCATIES

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

BEURSREGISTRATIESYSTEMEN

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

SERVICEADRESSEN

BEURSTRANSPORT

GROOTFORMAAT PRINTERS / SNIJ PLOTTERS

INTERIEURBOUW

ONTWERPBUREAUS CHAUFFEURSDIENSTEN INTERNATIONALE TENTOONSTELLINGSBOUW

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

DRAAIPLATEAUS MOBIELE PRESENTATIESYSTEMEN

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

www.expovisie.nl 63

SERVICEADRESSEN

STANDBEMANNINGSTRAINING

STANDBOUW EN -VERHUUR

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

PLASMASCHERMEN EN PLASMASCHERMEN VERHUUR

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

SERVICEADRESSEN

STANDBOUWSYSTEMEN

TRANSPORTDEKENS

TRUSS SYSTEMEN

TENTEN (-VERHUUR)

TEXTIEL FRAMES

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

VERHUUR (MEUBILAIR/TAPIJTEN)

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

www.expovisie.nl 65

SERVICEADRESSEN

VERHUUR VAN KOEL-EN VRIESAPPARATUUR

VERVEN

VLOEREN VERHUUR VITRINES

VERHUUR WANDEN

WANDAFWERKING

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

VLOEREN (-VERHUUR)