PromZ Magazine 1-2017

www.promz.nl

magazine over actiemarketing en promotionele producten & diensten

10 & 1 1

PROM mei Z.LIVE Aho y Rott erdam

Top-5 partnership activaties Facebook doet ’t met sneakers Het nieuwe frituren van Diamant

HEMA SPEELT DE LOYALITEITSKAART

promz

INHOUD

23

Facebook doet ’t met 4000 paar ‘eigen’ sneakers.

10 PromZ.live, 10 & 11 mei, Ahoy Rotterdam. Amaze your senses!

PromZ.live is het nieuwe event voor iedereen die zich bezighoudt met ideeën, inkoop en tools voor actie- en loyaltymarketing.

14 Promoties maken mensen blij!’ Wie zei wat over loyalty, gifts & gadgets?

18 Hema speelt de loyaltykaart. De winkelketen heeft nu ook zijn klantenpas. Voordeel voor de klant. En kennis over de klant.

38

Diamant zet ‘het nieuwe frituren’ in the picture

44

Wat doen leveranciers van promotionele producten aan het ondersteunen van goede doelen en navenante activiteiten?

23 Facebook doet ’t met 4000 paar ‘eigen’ sneakers.

24 De top-15 van ‘hotte’ promotionele producten van de redactie van PromZ Magazine.

31 Kenmerken van de klant. De robots komen er aan…

32 De power van partnerships: de top-5 en tips.

36 Spaaracties: van likken naar tikken.

38 Diamant zet ‘het nieuwe frituren’ in the picture.

44 Wat doen leveranciers van promotionele producten aan het ondersteunen van goede doelen en navenante activiteiten? Hun core business draait om ‘geven’. Wat ’geven’ ze zelf?

Column

48 Charles Borremans (Goud Uberconnected) over De Grote Verandering. “Ook in onze eigen professie, sales promotion en actiemarketing, worden we er onvermijdelijk mee geconfronteerd.”

ClassicZ

52 Promotie-icoon Unilever. Consistent promotiebeleid, maar weinig echte krakers.

52

Promotie-icoon Unilever. Consistent, maar weinig echte

krakers.

60 Relatiebeheer: waarom en hoe?

Column

62 Kees-Jan Rozestraten (De Combinatie van Factoren) over het te veel misbruikte woordje ‘tot’ – en nog meer.

60

Relatiebeheer: waarom en hoe?

65 GadgetZ 78 SpecialistZ 80 NoteZ 83 Beurscatalogus. Alles over PromZ.live

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

7

promz

COMMENTAAR DOOR KARIN SCHAPER

Zullen we samsam doen?

Delen is helemaal van deze tijd. Aanleiding om in dit nummer van PromZ Magazine te komen met een top-5 van ‘partnership activaties’ en een aantal tips om de kans op slagen van dergelijke acties te verhogen. Laat u inspireren.

Partnership activaties, ofwel joint promotions: promoties waarin twee (en soms meer) partijen samsam doen. Iedereen kent wel de partnership activaties van grote, op de consument gerichte ondernemingen, denk bijvoorbeeld aan de samenwerking tussen AH en de Efteling, of Iens.

Kleinere ondernemingen lijken op dit traject achter te blijven. Laten ze kansen liggen?

Delen is toch het nieuwe hebben? Nu wordt deze uitdrukking meestal in een andere context gebruikt, maar ze zou ook van toepassing kunnen zijn op kleine(re) bedrijven die, zeker in business to business, samsam acties voeren.

Bedrijven die op de lokale of regionale zakelijke markt opereren, geen concurrenten zijn maar wel dezelfde doelgroepen bedienen, zouden het ‘haakje’ kunnen zoeken in ‘geefmomenten’: die zijn voor elk bedrijf een gemeenschappelijke deler en een bindende factor voor vele doelgroepen. We hebben de voorbeelden van dergelijke geefmomenten door de jaren heen al vaker genoemd: denk aan momenten als carnaval (als je met je bedrijf in het zuiden van het land zit), vaderdag, het begin van de zomer, de schoolvakantie of het einde van het jaar.

Het mooie van actiemarketing, al dan niet met inzet van relatiegeschenken en premiums, is dat het ondernemingen een scala aan tijdelijke en flexibele mogelijkheden biedt om zich te onderscheiden, op te vallen bij (potentiële) klanten en relaties extra sterk te binden.

Wees creatief en origineel. Goede partnership activaties versterken elk bedrijf afzonderlijk.

Hopelijk zien we in de toekomst meer partnership activaties die effectief worden ingezet in b-to-b. En daar hoeft geen enorm prijskaartje aan te hangen. In partnership acties zijn 9 ook de kosten samsam…

COLOFON PromZ Magazine 18de jaargang, april 2017 PromZ Magazine is een uitgave van Het Portaal Uitgevers B.V. Veerdijk 40-i, 1531 MS Wormer Tel: 075-6475747 E-mail: info@hetportaal.com Verschijningsfrequentie: 2x per jaar, de decemberuitgave is in combinatie met de ProductZ Finder Oplage: 16.500 exemplaren Abonnementen: Kunnen op elk gewenst moment ingaan voor de periode van een jaar. De abonnementsprijs bedraagt A 30,- (incl. 6% BTW en verzendkosten).

Abonnementen dienen schriftelijk te worden opgezegd, tenminste een maand voor het verstrijken van de abonnementsperiode, bij Het Portaal Uitgevers, Veerdijk 40-i, 1531 MS Wormer

Adreswijzigingen: Dienen schriftelijk, bij voorkeur op de adresdrager, te worden doorgegeven aan Het Portaal Uitgevers, Veerdijk 40-i, 1531 MS Wormer

Bladmanagement: John M. Swaab Tel: +31 (0)75-6475747 Mob: +31 (0)6-54994998 E-mail: john.swaab@hetportaal.com

Traffic: Monique Zijlstra Tel: +31 (0)75-6475747 Mob: +31 (0)6-43004479 E-mail: monique.zijlstra@hetportaal.com

Hoofdredactie: drs Karin Schaper

Advertentie-acquisitie: John M. Swaab Tel: +31 (0)75-6475747 Mob: +31 (0)6-54994998 E-mail: john.swaab@hetportaal.com

Beeldmateriaal: BC Fotografie, iStockphoto, Ruud Jonkers, Luzan Veenendaal, Herbert Wiggerman.

Redactionele medewerkers: Charles Borremans, Frank de Bruin, Sabine Doelman, Ed van Eunen, Allard Frederiks, Kees-Jan Rozestraten, mr Alexander Singewald, Marjolein Straatman Redactie-adres: Veerdijk 40-i, 1531 MS Wormer Mob: +31 (0)6-53166484 E-mail: k.schaper@words.nl

Meryem Lasance-Karakus Tel: +31 (0)75-6475747 Mob: +31 (0)6-41960718 E-mail: meryem.karakus@hetportaal.com Arjan Woortman Tel: +31 (0)75-6475747 Mob: +31 (0)6-31773589 E-mail: arjan.woortman@hetportaal.com

Vormgeving en DTP: Finnmedia B.V., Alkmaar Druk: Real Concepts B.V., Velp

© Niets uit deze uitgave mag, op welke wijze dan ook, worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

9

TEKST: SABINE DOELMAN

PromZ.live, 10 & 11 mei, Ahoy Rotterdam

Amaze your senses!

Bij PromZ.live, het nieuwe event voor iedereen die zich bezighoudt met ideeën en tools voor actie- en loyaltymarketing, staat interactie centraal. Interactie tussen bezoekers en exposanten. Iedereen leert van elkaar, iedereen inspireert elkaar en draagt kennis en ervaringen waar het gaat om actiemarketing, relatiemarketing en loyalty aan elkaar over. Zoek je 5000 paraplu’s voor een consumentenpromotie of 50 gepersonaliseerde paraplu’s alleen voor je beste klanten? Kom naar PromZ.live, the place to be voor relatiegeschenken, promotionele producten, gifts & gadgets.

O

p PromZ.live duik je in alles wat met actiemarketing en promotionele producten heeft te maken. Je zoekt en vindt concepten, ideeën, leveranciers, premiums, gifts & gadgets die jouw bedrijf of merk (beter) in the picture kunnen zetten bij je doelgroep. Marketeers en inkopers van multinationals, grote retailers, zorginstellingen, onderwijs tot en met de kleinere mkb-bedrijven bezoeken deze beurs om te zien hoe ze in de komende maanden hun promoties en loyaltyprogramma’s kunnen invullen, of hun klanten en eigen medewerkers kunnen motiveren of bedanken met een relatiegeschenk, kerstpakket of keuzeconcept.

Alle gerenommeerde aanbieders, zo’n 200 in totaal, staan op PromZ.live. Als je in een paar uur tijd de leveranciers en de producten vindt die je nodig hebt, dan heb je een efficiënte werkdag achter de rug. Er staan heel wat generalistische en specialistische aanbieders: ze leveren promotionele producten – zowel standaard als custom made, maar er zijn er ook die loyaltyprogramma’s en webshops opzetten en beheren, voorraad houden, fulfilment

10

regelen, kerstpakketten samenstellen en keuzeconcepten realiseren. En vergeet het promotioneel textiel niet, al jaren één van de best scorende tools (denk aan caps, t-shirts, tassen, handdoeken, badjassen, hamamdoeken etc.)

Power PromZ.live is de ‘3 in 1’ versie van wat voorheen PromZ Event, RelatieZ en Je Klant in Beweging was. PromZ.live heeft een nieuwe jas aangetrokken: dynamiek, interactie en kennisuitwisseling zijn opvallende en belangrijke elementen in het nieuwe beursconcept. Vele ideeën voor prijswinnende spaar- en loyaltyacties van grote merken ontstonden op PromZ Event, en dat gaat nu weer gebeuren op PromZ.live, zeker weten. De power van actiemarketing en promotionele producten vind je op PromZ. live. Wist je dat het Nederlands bedrijfsleven jaarlijks een klein miljard euro besteedt aan alles wat met de inzet van promotionele producten heeft te maken? Dat zegt toch wel iets over de impact en het effect van het gebruik van deze producten.

e ve n t z

Sterke merken

prom

LIVE

Lifestyle De ‘ouwe getrouwen’ die al jaren de beurzen PromZ Event en RelatieZ bezochten, komen nu naar Rotterdam Ahoy voor PromZ. live. Maar er komen ook steeds meer twintigers en jonge dertigers die voor hun werk (mede) verantwoordelijk zijn voor actiemarketing en de inkoop van promotionele producten. PromZ. live past bij hun lifestyle en geeft hen het podium dat past bij het huidige vakgebied actiemarketing, dat steeds dynamischer wordt en zich verder ontwikkelt en professionaliseert.

Je mag ‘podium’ trouwens letterlijk nemen: er is ruimte voor workshops en demonstraties, bijvoorbeeld hoe het bedrukken en personaliseren van promotionele producten in zijn werk gaat, wat wel en niet mogelijk is. In de loop der jaren zijn de technieken in snel tempo verder ontwikkeld; zelfs personaliseren per stuk is inmiddels mogelijk. Er zijn bedrijven waar je één pen of één paraplu met de naam van je klant kunt laten bedrukken: dat is pas een heel persoonlijk relatiegeschenk.

Je kunt ‘smaakvolle’ gifts & gadgets – van gepersonaliseerde taarten tot en met de inhoud van kerstpakketten - ook letterlijk proeven. Je kunt praktische seminars – in de vorm van een silent disco – bijwonen. Of ga naar het actiemarketingplein om professionals te ontmoeten en met ze in gesprek te gaan: laat je adviseren en inspireren, zo maak je optimaal gebruik van de mogelijkheden tot interactie met de leveranciers van relatiegeschenken en premiums. De aanbieders staan open voor alle vragen en opdrachten. Ze kunnen je adviseren wat je het beste kunt doen. En wie weet leer je op het plein nieuwe collega’s kennen, met wie je kennis en ervaring kunt uitwisselen.

Compliance Op PromZ.live, de demonstraties, de seminars etc., zie je wat er eigenlijk allemaal komt kijken bij het inkopen, op voorraad houden, personaliseren, bewerken en distribueren van promotionele producten, of het nu om standaardproducten gaat of custom made artikelen. Het lijkt vaak zo makkelijk. Maar door de toenemende eisen op het gebied van compliance (alle producten moeten voldoen aan Europese wet- en regelgeving, die steeds complexer wordt) is het samenwerken met een bonafide en vakkundige leverancier van steeds grotere waarde. Compliance, we schrijven er vaak over. Neem het serieus, want niemand wil ondeugdelijke producten op de markt brengen en negatief in de 8

Edwin Bouman, voorzitter van de brancheorganisatie PPP (Platform Promotional Products): “Dat promotionele producten merken sterker maken, weten we allemaal, zeker de professionele marketeers bij de grote concerns. En toch is het nodig om het Nederlands bedrijfsleven - met name de commercieel verantwoordelijken binnen het groot MKB - daar nog dieper van te doordringen. Promotionele producten zijn volwaardige marketingmedia, vinden wij. Er dient rekening mee gehouden te worden bij het opstellen van marketingplannen en begrotingen.”

Om de kracht van promotionele producten te illustreren, hanteert het PPP uitkomsten uit diverse marktonderzoeken die zijn gedaan naar het bereik en gebruik van promotionele producten in de praktijk. Je moet ze met een klein korreltje zout nemen, maar ze geven een goede indicatie van de waarde en waardering van deze producten: • 75% van de ontvangers hebben tenminste één promotioneel product in de directe omgeving van hun werkplek • Schrijfwaren zijn sinds jaar en dag heel gewild als promotioneel product • 70% van de ontvangers bewaren promotionele producten langere tijd. Zeker als deze nuttig zijn voor gebruik: tassen, promotioneel textiel, gezondheids- en veiligheidsitems en schrijfwaren zijn meest voorkomende producten

Positief “En wist je dat als je een grote groep mensen zou vragen of ze positief aankijken tegen bedrijven of merken als ze van zo’n bedrijf of merk een promotioneel product hebben ontvangen, dat dan de overgrote meerderheid daarop bevestigend antwoordt? Wist je dat vervolgens ruim 60 procent van de groep ondervraagden aangeeft dat ze bereid zijn zich te verdiepen in meer diensten of producten van de afzender van het promotioneel product?” aldus het PPP.

PromZ Promotional Product of the Year De zogeheten PromZ Promotional Product Awards worden elk jaar toegekend door een vakjury en een publieksjury in 5 categorieën. De prijzen worden uitgereikt op PromZ.live. De publieksjury wordt gevormd door bezoekers van PromZ.live, die de in aanmerking komende producten beoordelen en op de beurs stemmen op hun favorieten.De vakjury beoordeelt aan de hand van een aantal criteria als originaliteit, toepassingsmogelijkheden en inzetbaarheid, mogelijkheden voor bedrukking etc.

De 5 categorieën zijn: kantoorartikelen, give away’s/beursartikelen, sport & outdoor, huishoudelijke artikelen en overige artikelen. Op www.promz.live kun je ook online de producten zien en je stem uitbrengen.

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

11

e ve n t z

iStockphoto

Amaze your senses!

pers komen, laat staan met een recall. Doe daarom zaken met gekwalificeerde leveranciers, die hun producten weer inkopen bij toeleveranciers die over alle nodige product- en veiligheidscertificaten beschikken. Compliance begint bij de bron en raakt de hele keten, van fabrikant tot en met het bedrijf dat de producten cadeau doet aan consumenten en zakelijke relaties.

Emotie We schrijven in PromZ Magazine vaak waarom promotionele producten krachtige tools zijn: ze zijn driedimensionaal, en daarmee zijn ze anders dan alle andere reclame- en promotiemiddelen.

Daardoor zijn ze onderscheidend en vallen ze op. Je kunt ze aan alle kanten zien, voelen, ruiken en (soms) horen. Promotionele producten (en dat is de verzamelnaam voor gifts, gadgets, premiums, maar ook relatiegeschenken, kerst- en eindejaarsgeschenken en loyaltytools) hebben met ‘emotie’ te maken, ze raken alle zintuigen, en mede daardoor blijven ze lang hangen in het geheugen van ontvangers. Vandaar ook de slogan van PromZ. live ‘Amaze your senses’ is: als bezoeker ervaar je er de kracht van promotionele producten. Diezelfde sensatie breng je over op je klanten, relaties of medewerkers die je met die promotionele producten, gifts en gadgets in het hart wil raken. De leveranciers op PromZ.live vertellen je wat er te koop is, hoe je de producten goed kan inzetten en hoe je ze de look & feel van jouw bedrijf of merk kunt meegeven.

Festival Waarom vindt PromZ.live plaats in Rotterdam, in Ahoy? Rotterdam is een levendige stad met een mix van bedrijfsleven en creatieve ondernemingen, van groot tot klein, zowel voor de consumentenmarkt als business to business. Dezelfde doelgroep, denk ook aan functionarissen van reclame- en promotiebureaus, bezoekt graag een evenement als PromZ.live. Ahoy roept een ‘festival’ gevoel op en dat vindt organisator Het Portaal goed matchen met PromZ.live. John Swaab (Het Portaal): “PromZ.live is een vakbeurs.

De ‘festival’ uitstraling past goed bij hoe we de beurs willen organiseren en wat we willen overbrengen. Amaze your senses.”

Ga naar www.promz.live voor meer informatie en om je bezoek te registreren, zodat je gratis en snel naar binnen kunt. Je kunt ook gebruik maken van de entreekaart die bij deze PromZ Magazine zit. Ahoy is goed bereikbaar, ook met het openbaar vervoer. En 9 er is voldoende parkeergelegenheid.

Actiemarketingplein Samen met het marketingplatform Demeter creëert PromZ. live de ontmoetingsplaats voor actiemarketeers. Met centraal een grote tafel voor goede gesprekken (en je kunt onderwijl je telefoon opladen). Je kunt je komende campagne voor een (gratis!) check aanbieden aan de specialisten. En loop ook eens langs bij de diverse aanbieders van tools voor een effectieve actiemarketingcampagne.

GadgetZone In de GadgetZone zie je de nieuwste gadgets en originele relatiegeschenken van de standhouders op de beurs. Stem mee om te bepalen wat jij het beste en meest innovatieve product op PromZ.live vindt, de verkiezing van the Product of the Year.

Specialistenstraat Passie voor een product. In de Specialistenstraat zijn circa 50 leveranciers verzameld die elk gespecialiseerd zijn in één specifiek relatiegeschenk of een promotionele productgroep.

BrandZ Pavilion In het BrandZ Pavilion kun je advies van fabrikanten/toeleveranciers van merkproducten krijgen over hoe deze ingezet kunnen worden als relatiegeschenk of premium.

Seminarlounge In de seminarlounge vloeit kennis vergaren en ontspanning samen. Een creatieve omgeving waarin je korte seminars kunt volgen over actuele onderwerpen. Zie www.promz.live (bij bezoekers) voor de onderwerpen, sprekers en aanvangstijden.

Machinepark Wat komt er allemaal kijken bij het bedrukken van textiel, promotionele producten en relatiegeschenken? Normaal gebeurt dit achter gesloten deuren, maar op PromZ.live kun je de machines aan het werk zien. Op welke stoffen kun je goed drukken? En met welke druktechniek? Op welk textiel kun je beter borduren? Wat kan wel en niet? De experts kunnen het je allemaal vertellen.

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

13

SAMENSTELLING: KARIN SCHAPER

‘PROMOTIES MAKEN MENSEN BLIJ!’ ‘Nederlandse consumenten zijn nog steeds dol op promoties, of het nou om give away’s gaat of om te sparen premiums. Daarnaast is het palet aan communicatieve middelen en media alleen maar toegenomen en is de afhandeling van acties er, bijvoorbeeld door de inzet van internet, alleen maar gemakkelijker op geworden. En bovenal, promoties maken consumenten blij!’

Charles Borremans, Goud Uberconnected (PM 2016, nr 4)

‘We zetten af en toe premiums in die relevant en interessant zijn voor de consument. Ook moet een premium van hoge kwaliteit zijn.’

‘Mensen beschouwen het kerstpakket als een recht.’

Patrick Moreu, Tintelingen (PM 2016, nr 3)

Van de opdrachtgevers die in 2016 met duurzame promotionele producten hebben gewerkt, verwacht ruim de helft (56%) dat het aandeel daarvan in 2017 gelijk zal blijven, terwijl 41% verwacht dat het aandeel van duurzame promotionele producten juist zal stijgen.

PromZ Opdrachtgeversonderzoek 2016 (PM 2016, nr 4)

Nicole Freid, HAK (PM 2016, nr 1)

‘De belangrijkste reden dat bedrijven het kerstgeschenk blijven geven is dat ze hun werknemers er op originele wijze mee kunnen bedanken voor hun inzet. Het beschikbare budget in geld uitkeren heeft een veel lagere gevoelswaarde en wordt bovendien ‘niet mee naar huis genomen’. Geld kun je thuis niet gezellig samen met z'n allen uitpakken, begrijp je?

‘Ton Löbker, Compacon (PM 2014, nr 3)

‘ACTIES ZOALS DE MOESTUINTJES LOKKEN KLANTEN NAAR DE WINKEL.’ Dick Boer, Albert Heijn (PM 2015, nr 3)

‘EEN GOEDE ACTIVATIE WERKT OMZETVERHOGEND. EEN GOED PREMIUM ZORGT ERVOOR DAT DE OMZET STIJGT.’ Miklos Markovits, Interimage (PM 2016, nr 1)

‘Hoe activeer je generatie Z? Deze groep, die bij alles wat ze doet een computer of mobiel gebruikt, is de consument van morgen. Werken de bekende promotiemethoden en premiums nog? Vijf tips: Inspiration is key, Go to the limit, Challenge them, Instant satisfaction, Entertain me.’

Frank de Bruin, Activate&co (PM 2016, nr 2)

‘De consument is kritischer geworden, en ook de retailer.

Meerwaarde geven zit ‘m vaak in het verhogen van de emotionele waarde van het premium en de actie bij de doelgroep.’

Mirjam Zwemer, L’Oréal Nederland (PM 2014, nr 2)

‘Trouwe gasten, die willen we graag belonen.

Ze moeten zich elke keer weer welkom voelen.

Een attentie bij binnenkomst in het vakantiehuisje is daarom vaste prik. We willen mensen gelukkig stemmen en ervoor zorgen dat ze terugkomen.’

Bea Gielen, Center Parcs (PM 2015, nr 1)

‘Haal die actrice van de commercial uit Amerika om te vertellen waarom ze Blokker zo geweldig vindt. Dat is minder generiek dan een prijzenfestival.

Het is vooral zaak om dichtbij de eigen producten en doelgroep te blijven.’

Cor Molenaar, hoogleraar e-marketing Erasmus Universiteit (PM 2016, nr 4)

14

qu ote z

WIE ZEI WAT OVER LOYALTY, GIFTS & GADGETS ‘Ik kijk graag welke leveranciers nieuwe producten hebben. Ik vind dat leuk. Een proactieve houding hoort ook bij mijn werk.

Promotionele producten voegen waarde toe aan je uitingen, je imago en je profilering.

Daar moet je dan ook serieus mee omgaan.’

‘Er komt steeds weer een nieuwe groep kinderen die we moeten verrassen.

Premiumpromoties zijn zeker binnen de ontbijtgranen een goede manier om onder de aandacht te blijven, relevant te blijven en consumenten aan te trekken.’

Anne-Marie Schuster, Haagse Hogeschool (PM 2016, nr 1)

Jeroen van Dongen, Kellogg’s Nederland (PM 2016, nr 3)

‘LOYALTY IS VAN ALLE TIJDEN. ALLEEN DE VORM VERANDERT DOOR DE JAREN HEEN. MENSEN ZULLEN EEN DANK-JE-WEL ALTIJD OP PRIJS STELLEN, EN OMGEKEERD: KLANTEN BLIJVEN ALTIJD GUNNEN. WIE NET DAT STAPJE EXTRA DOET, BLIJFT LANGER EN BETER IN GEDACHTEN BIJ CONSUMENTEN EN ZAKELIJKE RELATIES.’ Justien Marseille, trendwatcher (PM 2015, nr 1)

‘Promotionele kleding die goed zit en leuk staat, is een communicatie- en loyaltytool van formaat.

Jarenlang doet ’t zijn werk. Maar ga voor kwaliteit. Goedkoop is duurkoop, en daarmee anti-reclame.’

Sabine Doelman, (PM 2015, nr 2)

‘Bedenk dat iedereen anders is. Laat uw kerstgeschenk of uw kerstpakket zoveel mogelijk aansluiten bij de individuen die uw klanten en medewerkers zijn.

Dertien in een dozijn is niet meer van deze tijd. En dat hoeft ook niet. Eén leverancier kan u voorzien van uiteenlopende pakketten.’

Karin Schaper, (PM 2014, nr 3)

‘Waar ik op blijf hameren bij het schrijven van een goede briefing: maak keuzes.

Anders kom je niet tot een goede briefing, laat staan tot een mooi eindproduct.

Of het nou een briefing voor een loyalty promotie, productlaunch of intern motivatieprogramma is: wees duidelijk.’

Kees-Jan Rozestraten, De Combinatie van Factoren (PM 2016, nr 3)

‘Een origineel premium, zoals ons afwasbaar kleurtafelkleed, biedt onderscheidend vermogen voor de supermarkt. Dit is vaak een voorwaarde om een display in een winkel te mogen plaatsen.’

Maurits van der Aa, (Honig), The Kraft Heinz Company (PM 2016, nr 2)

‘HET HELPT ALS CONSUMENTEN EEN DOEL HEBBEN WAARVOOR ZE KUNNEN SPAREN. OOK VINDEN ZE HET PRETTIG ALS IETS VERZAMELBAAR IS. HET WERKT ALS JE KUNT ZEGGEN: SPAAR ZE ALLEMAAL.’ Tammo Bijmolt, marketinghoogleraar Rijksuniversiteit Groningen (PM 2014, nr 2)

‘Kerstpakketten zitten stevig in de lift. In het pakket rukken de cadeaubonnen en digitale verzilveringsmogelijkheden op. In 2016 gaf 61% van de bedrijven een kerstpakket aan medewerkers, terwijl 43% een eindejaarsgeschenk aan relaties gaf.

De waarde van een gemiddeld kerstpakket steeg met zo’n 5% naar bijna 45 euro.’

PromZ Opdrachtgeversonderzoek 2016, (PM 2016, nr 4)

‘Het is een mooi merk en daar passen originele premiums bij die goed bij het merk aansluiten.’

Pam Scholtes, Blue Band (PM 2016, nr 1)

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

15

TEKST: ALLARD FREDERIKS

Hema speelt de loyaliteitskaart Begin dit jaar introduceerde Hema een loyaliteitsprogramma onder de naam ‘meer Hema’.

Al na drie weken hadden ruim een miljoen mensen zich aangemeld. Korting is een belangrijke drijfveer voor klanten. Hema wil ook relevanter zijn voor de klant. Voor echte vernieuwing moet het retailmerk intern nog slagen maken, erkent manager crm en loyalty Robbert Visser.

G

ratis tompouce en sparen voor korting. Het zijn de eerste trekkers van ‘meer Hema’, het loyaliteitsprogramma van de retailketen. Nederlanders zijn er bevattelijk voor. Na de lancering op 9 januari had Hema nog geen drie weken nodig om een miljoen klanten te verwelkomen als deelnemer aan het spaarprogramma.

Manager crm en loyalty Robbert Visser van Hema was met zijn team verantwoordelijk voor de introductie van dit programma.

Eerder werkte hij als crm-manager bij Hunkemöller, daarvoor zeven jaar bij Air Miles. Heeft de snelle toeloop van deelnemers hem verrast? “Aan de ene kant niet. Ik heb inmiddels, na tweeëneenhalf jaar bij Hema, wel door dat het een merk is dat behoorlijk wat losmaakt; kijk naar de social media. Gelukkig praten de meeste mensen op een heel positieve manier over ons. Het zegt

18

in elk geval iets over de plek die Hema inneemt. We hadden ook wel verwacht dat het opgepakt zou worden – uit uitgebreid klantonderzoek dat we hebben gedaan, bleek al dat mensen zaten te wachten op een klantenpas. Maar het is wel snel gegaan.”

Het aantal deelnemers groeit gestaag door, vertelt Visser. “Het gaat natuurlijk niet meer zo hard als bij de start, maar er zijn nu ruim 1,6 miljoen passen in omloop.” De ambitie is om door te groeien naar 3 miljoen deelnemers aan het eind van het jaar.

Slimme aanbevelingen Een belangrijke overweging om een loyaliteitsprogramma op te zetten, was dat klanten er letterlijk om vroegen, vertelt Visser.

“We hebben veel trouwe klanten en die willen we graag belonen.

Voor ons is het ook handig om de klant beter te leren kennen.

v i e wz

Robbert Visser

Ze lopen de winkel in, maar je weet eigenlijk niet wie het zijn.

Klanten verwachten ook dat je ze steeds meer gaat herkennen en erkennen. Online gebeurt dat ook al, dat je op basis van het koopgedrag slimme aanbevelingen doet.”

Mensen zijn spaarders, voegt Visser eraan toe. “Vooral vrouwen doen mee aan loyaliteitsprogramma’s, zeker als het er een van een favoriet merk is.” Het basisprincipe van ‘meer Hema’ is daarom eenvoudig: sparen voor extra korting. “Dat is ook wat klanten graag wilden: korting op hun favoriete Hema-artikelen.

Hoe meer je koopt, hoe meer recht je hebt op extra voordeel.”

Voor elke euro die deelnemers bij Hema besteden, krijgen ze een punt, in de winkel en op de website. Daarmee kunnen ze sparen voor digitale vouchers die korting geven op verschillende producten. Het aanbod van vouchers wisselt iedere maand.

Deelnemers aan ‘meer Hema’ kunnen kiezen voor een plastic klantenkaart, of voor een speciale app op de smartphone.

Tweederde van de klanten kiest voor de plastic klantenpas. De pas kost 50 cent. Visser omschrijft dit vooral als een symbolisch bedrag. “We willen natuurlijk stilstaan bij de gevolgen voor het milieu. En we hopen dat mensen daardoor ook bewust met de pas omgaan en niet bij het minste of geringste een nieuwe aanvragen. We zien dat klanten het geen bezwaar vinden om die 50 cent te betalen.” Dat is ook snel terugverdiend, voegt hij eraan toe, want nieuwe deelnemers aan het loyaliteitsprogramma krijgen als welkomstcadeau een bestedingstegoed van 5 euro.

De klanten die voor de pas gaan, willen een tastbaar stukje Hema in de portemonnee hebben, legt Visser uit. “Daar zitten grappig genoeg ook jongeren bij.” Mensen die voor de digitale pas kiezen in de vorm van de speciale Hema-app zijn ook wel van alle leeftijden, stelt Visser. “Maar de jongere doelgroep is wel oververtegenwoordigd.” Bij ongeveer driekwart van de

leeftijdsgroep jonger dan veertig jaar is de app het populairst.

Klanten ouder dan vijftig jaar kiezen toch ook nog in meer dan een kwart van de gevallen voor de digitale pas.

Betere beslissingen Voor echt grote vernieuwingen in het loyaliteitsprogramma moeten we tot volgend jaar wachten, stelt Visser. “De eerste doelstelling is om klanten te verwelkomen in het programma.

Vervolgens gaan we data verzamelen en die informatie willen we omzetten in betere beslissingen. Dat is management-informatie die in alle lagen van de organisatie z’n waarde kan bewijzen.

Klantinformatie is van strategisch belang – die moet je zo breed mogelijk inzetten.”

Wat gaat de klant daar op korte termijn van merken? “We willen klanten beter informeren over relevante producten en aanbiedingen. We zullen er ook steeds meer omheen gaan doen, bijvoorbeeld uitnodigingen versturen voor een leuk event in de lokale Hema, over beauty, of voor een wijnproeverij, of een paasontbijt. Het zullen zaken zijn die een sterke band hebben met Hema. Die elementen gaan we vanaf de tweede helft van het jaar toevoegen.”

8

Over Hema De Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam (Hema) bestaat sinds 1926. De winkelketen maakte naam met betaalbare producten van eigen design. Hema heeft ruim zevenhonderd winkels in zeven landen. Ook online is het retailmerk actief. Hema biedt ook verzekeringen onder eigen label aan, en tickets voor evenementen en dagjes uit.

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

19

v i e wz

Hema speelt de loyaliteitskaart

‘Data omzetten in informatie is heel moeilijk’

Trouw belonen moet een steeds belangrijkere rol gaan spelen in het promotiebeleid van Hema. Visser: “We willen de kortingen ook beter gaan richten. Dat hoeven overigens niet alleen de relevante aanbiedingen te zijn, maar het kan ook informatie zijn over nieuwe producten. Dat je mensen informeert over iets wat ze interesseert kan al genoeg reden zijn om naar de winkel te gaan.”

Volgens Visser is het niet de ambitie om volledig een-op-een te communiceren. “Je hoeft niet voor twaalf miljoen shoppende Nederlanders twaalf miljoen oplossingen te bieden. Maar je wil geen babyproducten aanbieden aan iemand die geen baby’s in z’n omgeving heeft.” Er zijn ook koppelingen mogelijk met bijvoorbeeld de verzekeringen van de Hema. “Overal zijn combinaties te verzinnen,” zegt Visser. “Als je een fiets bij ons koopt, is het goed als we daarbij een fietsverzekering kunnen aanbieden.

Daar zijn we zeker naar aan het kijken, net als naar een link met Hema Tickets, voor dagjes uit.”

Laat Hema is er laat bij met een eigen loyaliteitsprogramma, erkent Visser. De vraag is hoe je je dan nog onderscheidt van anderen.

“Daarbij is de klantkenniskant heel belangrijk: hoe zet je die kennis zo om dat je uiteindelijk relevanter wordt voor die klant? Of je daar als merk in slaagt blijkt al snel uit het gedrag van de klant. Maar het is wel makkelijk gezegd en moeilijk gedaan.”

Er moet in de organisatie heel wat gebeuren om het klantprogramma tot een succes te maken, stelt Visser. “Loyalty en crm leunt erg op technologie. Het heeft technisch een grote impact, maar vooral ook cultureel. Het retailsegment is van oudsher erg productgericht. De nieuwe Hema-directie zet de klant op één, en crm is een strategisch project. Daarvoor moet een cultuuromslag plaatsvinden.”

Die omslag kan niet van de ene op de andere dag gebeuren, benadrukt Visser. “Maar ik zou het iedere retailer aanraden om zijn klanten te leren kennen. Dat is het grote voordeel dat banken, internetproviders en telco’s hebben; zij weten al heel veel over hun klanten. Als je ze leert kennen, herkennen en erkennen, heb je een grote streep voor. Een aantal retailers – vooral de echte prijsvechters – zitten zo op prijs, dat ze minder aan de klantrelatie werken. Maar ik vraag me af of dat een lang leven beschoren is.” 9

Het is goed dat Hema nu een eigen loyaliteitsprogramma heeft, maar ze zijn wel ‘gruwelijk laat’. Dat is het commentaar van retaildeskundige Paul Moers. Hema is nog steeds een ijzersterk merk, benadrukt hij. “Maar ze zijn wel blijven hangen in tijden van weleer. De tompoucen en de worsten, dat geloof ik wel. Maar wat is nou het Hema-icoon van de 21ste eeuw? Ik heb ook niet direct het antwoord, maar het zou iets mafs kunnen zijn op het terrein van elektronica. Het oude, daar mag de Hema trots op zijn, maar ze moeten er wel iets aan toevoegen.”

Bloedzuigers De Hema is al lang niet meer alleen op de wereld, stelt Moers. “Eerst kwam Action, daarna Big Bazar, toen Primark, Flying Tiger, en Søstrene Grene. De Hema heeft last van bloedzuigers, maar laat het allemaal gebeuren. En wacht maar tot Tezenis uit Italië met z’n ondergoed naar Nederland komt.”

Zoals veel bedrijven is ook Hema reactionair, vindt Moers.

“Ze reageren op wat gisteren gebeurd is. Ze lopen nu achter de feiten aan. Ik had verwacht dat ze echt vijf stappen vooruit zouden zetten met hun spaarprogramma; gewoon heel Nederland gek maken. Maar dit is nog een inhaalslag van wat ze lang geleden hadden moeten doen. Ga voor revolutie, niet voor evolutie.”

Tanden stukbijten Of een loyaliteitsprogramma helpt om overeind te blijven, is nog de vraag volgens Moers. “Het zal niet genoeg zijn om meer te weten over de klant; je moet er ook wat mee doen.

Data omzetten in informatie is ongelooflijk moeilijk. Kijk naar de grote Albert Heijn; die heeft daar nog steeds moeite mee. Het zal in elk geval een traject zijn waarop de Hema zijn tanden kan stukbijten. Een klantenkaart hebben is één ding, maar ‘m krachtig inzetten is ingewikkelder. Anders is het niet meer dan: je geeft als klant wat informatie en je krijgt er korting voor terug.”

“Ik zou Hema adviseren om eens met De Bijenkorf te gaan praten,” vervolgt Moers. “Die is daar al veel langer op een goede manier mee bezig. Zij werken onder meer met iBeacons; met die technologie kunnen ze klanten volgen in de winkel. Als ik Hema was, had ik meer van dat soort stappen gezet. En ga ook bij Albert Heijn op bezoek. Zij beginnen echt sprongen te maken met hun Bonuskaart. Ze hebben in de smiezen wat ik koop. En ze weten ook dat ik een ander inkoopbeleid heb dan mijn vrouw.”

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

21

c a s ez

TEKST: ALLARD FREDERIKS

Facebook haalt merchandise uit Nederland Het hoofdkantoor van Facebook in New York zocht een leverancier van custom made merchandise en relatiegeschenken. Ze kwamen uit in Nederland, bij BrandPremiums. De behoefte aan een custom made product dat het verhaal van het merk vertelt is universeel, stelt Gilles Heybroek van het bureau.

E

en aanbeveling van Heineken USA zorgde ervoor dat bureau BrandPremiums een telefoontje kreeg vanuit het hoofdkantoor van Facebook in New York. Of ze konden helpen bij de ontwikkeling van een custom merchandise product. Facebook zocht een incentive voor een jaarlijkse internationale marketingbijeenkomst voor de eigen medewerkers.

“We stelden voor om Facebooksneakers te maken, met op de hiel het Like-duimpje”, zegt managing director Gilles Heybroek van BrandPremiums. “We hebben een ontwerp gemaakt en opgestuurd, en dat was in één keer raak.”

Maatwerk uit China Voor het event zijn vierduizend paar van deze sneakers geproduceerd, in allerlei maten. Heybroek: “Medewerkers zouden vanuit verschillende werelddelen komen. Om een zo goed mogelijke inschatting te kunnen maken van veelvoorkomende maten in Azië, Europa en Amerika, hebben we eerst een paar bedrijven gebeld, zoals Nike en Adidas. Vervolgens hebben we eerst tien paar schoenen naar ze gestuurd. Dat werd ook goed ontvangen.”

De sneakers heeft BrandPremiums in China laten maken. “Dat doen we met vaste fabrikanten. We hebben al vaker schoenen laten produceren. In China heb je specifieke gebieden waar veel schoenenfabrieken staan. Net zoals er steden zijn waar al het speelgoed vandaan komt, of alle mallen.”

Producten moeten in Amerika voldoen aan strenge wettelijke eisen, stelt Heybroek. Strenger dan in Europa. Voor de noodzakelijke producttests werkt BrandPremiums samen met controle- en

certificeringspartijen als SGS en Intertek. “Met hen stemmen we af aan welke wetten en richtlijnen we moeten voldoen. Californië is de strengste staat in Amerika, wat milieuwetgeving betreft. Het is dus zaak om je aan die regelgeving te houden.”

Het eerste werk voor Facebook is goed in de smaak gevallen, meldt Heybroek. “We kregen te horen dat het een zeer populair item was. Iedereen voelde zich met elkaar verbonden, omdat ze dezelfde sneakers hadden. En mensen bewaren ze ook – het zorgt voor een goede vibe, terugdenkend aan die meeting.”

Verhaal vertellen Wat is de reden dat een groot internationaal merk als Facebook bij een Nederlands bureau uitkomt? Volgens Heybroek is de uitdaging om een vraag van een marketeer om te buigen naar een product dat het verhaal van het merk vertelt. “En dat dan binnen het gestelde budget, binnen de gestelde timing en met een consistente output – dus niet: de ene schoen is wel mooi en de ander niet. Wij hebben ruime ervaring met custom made merchandise en relatiegeschenken voor multinationals en A-merken.”

Voor een tweede opdracht is Heybroek inmiddels al naar het hoofdkantoor van Facebook in New York afgereisd.

Dat kon hij combineren met een afspraak bij een andere klant, Heineken USA. Het zakendoen gaat in Amerika veel sneller, is de ervaring van Heybroek. “Ik hou daar wel van. De houding is daar: ik moet op een dag duizend beslissingen nemen, dus ik ga niet te lang stilstaan bij jouw project. Ze durven sneller een fout 9 te maken.”

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

23

g i f tz

TEKST: SABINE DOELMAN

15 producttoppers op een rij Welke promotionele producten doen het goed en blijven het in 2017 goed doen? We vroegen het aan een groot aantal leveranciers van gifts & gadgets. Bijgaand de top-15 die de redactie van PromZ Magazine hiervan maakte.

1 Powerbanks, eigenlijk doen alle

8 Hamamdoeken in allerlei maten,

aan smartphones en tablets gerelateerde artikelen het heel goed.

Daar hoeven we niets meer over te zeggen.

kleuren en dessins zie je deze zomer overal, en straks ook in het saunaseizoen.

2

Veiligheidsproducten worden steeds gewilder, bijvoorbeeld de RFID Credit Card beschermer, een oplossing tegen betalings- en identiteitsfraude, door middel van een elektromagnetisch schild.

3

BBQ-en is deze zomer he-lemaal in. Alles wat met de BBQ heeft te maken doet ’t goed.

4

Geïsoleerde drinkbekers om drank 8 uur warm of 24 uur koud te houden. Deze heeft een dubbelwandige vacuüm constructie met koperen binnenzijde.

5 Je eigen fruitsmaak toevoegen aan je water, dat maakt je drankje heel persoonlijk. Met een drinkfles met een verwijderbare infuser kun je elke smaak toe voegen. De deksel biedt 360° drinkmogelijkheid.

6

Een mini-drone in zakformaat.

Deze is geschikt voor binnen en buiten en door de LED-verlichting ook 's nachts te gebruiken. Deze drone maakt volledige 360° loopings en heeft een bereik van 50 meter op één oplading.

7 Een klassieker, de koeltas. Deze is opvouwbaar, en heeft een groot koelvak en 2 zwarte draagbanden.

Uw leverancier van relatiegeschenken en premiums kan u verder van dienst zijn.

24

9

Veiligheid is echt een ding: LED-schoenclip, voor zichtbaarheid buitenshuis. Hij brandt voluit of knippert. Eenvoudig aan de hiel van een schoen te klikken.

10

Voor sportliefhebbers: waterbestendige actie-camera met accessoires. Met een 16 GB geheugencard, groothoeklens en terugkijkscherm.

11

Voor de gadgetliefhebbers: Near Field Audio speaker voor draadloze versterking van het geluid van een mobiele telefoon.

12 Dat je je huid en ogen moet beschermen tegen de zon, dat weten we allemaal wel. Dit product doet het allebei in één: de zonnebril met aanpasbare zonneklep.

13 Veilig op weg: USB oplader voor in de auto met ruitentikker, te gebruiken in noodgevallen. Inclusief gordel snijder. Echt een product waarmee u laat zien dat u geeft om uw relaties en medewerkers.

14 Kinderen blijven kinderen.

Gewoon traditioneel een set kleurpotloden, maar dan wel in een 'ECO' verpakking.

15 En meisjes blijven meisjes: PVC krinkelarmband met een zwart fluwelen achterzijde, geschikt voor het aanbrengen van een logo of tekst. 9

c u s to m e r z

iStockphoto

TEKST: SABINE DOELMAN

Kenmerken van de klant Wat zijn grofweg de kenmerken en interesses van de vroege en late babyboomers, generatie X, generatie Y en generatie Z? Want wie klanten aan zich wil binden en eigen medewerkers wil belonen, moet rekening houden met wat ze boeit, en wat ze leuk vinden. Ken je klant.

H

oe beter de campagne, (spaar)actie, het relatie- of eindejaarsgeschenk aansluit bij de belevingswereld van je doelgroep, hoe meer het mensen in het hart raakt en bij hen in gedachten blijft. En daar doe je het mede om. Je wil dat je klanten en je medewerkers een goede associatie bij jouw bedrijf- of merknaam hebben en die naam niet vergeten.

Babyboomers (geboren tussen 1945 en 1960): denk Beatles, flower power en vrouwenemancipatie. Het is best een vitale generatie: gepensioneerden met drive.

Late babyboomers zien ‘de jonkies’ het roer overnemen, en zo hoort dat ook wel. Zelf behoren ze tot de gevestigde orde en hebben ze op allerlei vlakken, zowel privé als zakelijk, een grote dosis ervaring. Doorgaans weten ze te genieten van het leven, iets waar ze graag hun geld aan uitgeven.

Generatie X (geboren tussen 1961 en 1980), ook wel ‘vleiend’ de generatie Nix genoemd. Maar een groot aantal van de Nix’ers is toch best goed terecht gekomen en geslaagd in het leven, en ook zij genieten graag van de mooie dingen in het leven. Zij zijn opgegroeid met het motto ‘jezelf zijn’ en ‘je eigen ding doen’.

Generatie Y (geboren tussen 1981 en 1995), ook wel generatie Next genoemd, of de Millennials. Een beetje een ‘verwende’ generatie met grenzeloze ambities. Ze willen best werken in privétijd, maar ook privézaken regelen tijdens werktijd. Ze kunnen niet zonder mobieltje en communiceren met name digitaal. Ze worden graag authentiek, speciaal en creatief gevonden.

Generatie Z (geboren na 1995, zoals bijvoorbeeld onze toekomstige koningin Amalia). Ook zij zijn vergroeid met de mobiele

telefoon, ze zijn veeleisend, maar ze gaan wel voor sfeer en waardering. Ze zijn gewend aan multitasken en constante informatiestromen. Ze gaan graag de dialoog aan. Ze kunnen zich maar kort echt concentreren, maar zien wel overal mogelijkheden en ze zijn creatief. (bron o.a. Vrij/de Telegraaf) En wat krijgen we na generatie Z? Er zijn ideeën dat deze nieuwe generatie zal opgroeien met robots als natuurlijk onderdeel van hun bestaan. “Ook vandaag de dag leven we al met robots, maar toch is er de afgelopen jaren een wezenlijke verandering opgetreden die we ook wel robotisering noemen. Zo heeft accountantskantoor Deloitte onderzocht dat de komende decennia mogelijk 2 tot 3 miljoen banen verdwijnen ten gevolge van robotisering en automatisering,” aldus Etty de Boer op trendacademy.eu. “Maar dat niet alleen. Er wordt veel onderzoek gedaan naar de ontwikkeling van de zogenaamde humanoid robots, robots met een grote gelijkenis aan mensen. En ze lijken niet alleen op mensen, ze acteren ook steeds meer als mensen! We zien deze humanoids nu al persconferenties geven, het nieuws voorlezen en bejaarden vermaken met spelletjes en aandacht.

Robots en humanoids gaan een steeds prominentere rol in onze 9 samenleving vervullen.”

Criteria voor klantsegmentatie zijn o.a.: • levenscyclus: leeftijd, geslacht, burgerlijke staat, gezinsgrootte, religie en land van herkomst.

• levenshouding, interesses en opinies zoals lifestyle.

• opleiding, sociale klasse, beroep en inkomen.

• koop- en gebruiksgedrag.

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

31

TEKST: FRANK DE BRUIN

The power of partnerships In de huidige marktontwikkeling zijn partnerships steeds belangrijker. De kracht van partnership activaties zijn daar een bewijs van, maar op marketingniveau met een strategisch karakter zijn ze nog spaarzaam. Aan de hand van een aantal cases, die een hoge consumenten waardering hebben op samenwerking tussen partijen, kijken we naar inzichten en tips.

S

teeds vaker worden activaties gezamenlijk met een of meer partners opgezet. Alleen al in onze eigen database van 1.400 onderzochte activatie campagnes bij de consument door de jaren heen zien we dat meer dan de helft van deze activaties gebruik maakt van partnerships. Voor een groot deel zijn dit korte termijn “joints” die meer tactisch van aard zijn dan echt strategische samenwerkingen tussen een of meer partijen.

Vanuit het belang van partnerships zijn we sinds enkele jaren consumenten expliciet gaan vragen wat zij vinden van de samenwerking binnen een activatie campagne. Nu we deze onderzoeksdata sinds 2013 meten, krijgen we nog meer inzichten wat partnerships toevoegen aan een activatie campagne. We vragen consumenten in hoeverre zij een partnership een toevoeging vinden aan de activatie campagne op een schaal van 1 t/m 5. Aan de hand van deze consumentenwaardering hebben we een top-5 samengesteld van activaties die het hoogste scoren op toegevoegde waarde door samenwerking tussen partners.

De doelgroep was mannen/vrouwen 18 jaar en ouder, N= 500 representatief voor Nederland.

Tip: Denk innovatief in partnerships

Top 5 Partnership activaties

Als Albert Heijn een activatie programma start is hier altijd goed over nagedacht, zowel qua partnership als qua uitvoering. Zo ook de AH Restaurantactie. Bij elke €10,- boodschappen krijg je een zegel. Tien zegels is goed voor een gratis 2e diner samen met de online reservering- en recensiesite IENS. Een sterke organisatie die er voor zorgt dat er landelijk ruim 1.500 restaurants, en niet de geringste, mee doen aan deze AH restaurantactie. Een hele sterke landelijke activatie die elke AH-vestiging perfect lokaal benut door partnerships met restaurants in de buurt. Consumenten maken dan ook graag gebruik van deze mogelijkheid om bij goede restaurants lekker uit eten te gaan voor een fractie van

• • • • •

NS Boekenweek activaties i.s.m. CPNB Albert Heijn Spaar een gratis 2e driegangenmenu i.s.m. IENS Innocent Drinks breicampagne i.s.m. Nationaal Ouderen Fonds Jumbo Doneer een diner i.s.m. diverse Goede doelen Calvé sauzen Win Weber BBQ's

Vanzelfsprekend hebben activatie campagnes die gericht zijn op een brede doelgroep hierbij een voordeel, maar deze top 5 partnership activaties geven wel een aantal mooie inzichten en tips voor meer succes met partnerships.

32

NS is al geruime tijd bezig om het domein lezen in de trein door middel van samenwerkingen lading te geven. Zij zijn zelfs sponsor van de Boekenweek en doen nog een aantal activiteiten samen met Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek. De consument mag elk jaar op vertoon van het Boekenweekgeschenk gratis treinen door Nederland. Een hele sympathieke samenwerking die de USP - dat je in de trein lekker kunt lezen terwijl je reist - prima inhoud geeft. Een echte strategische samenwerking die beide partijen verder helpt. Niet alleen de NS maar ook de gezamenlijke Nederlandse boekenbranche profiteert van deze samenwerking. Een perfect partnership die al langere tijd loopt en die daardoor aan kracht gewonnen heeft. Opvallend was dat de eerste gezamenlijke actie door de consument als heel vernieuwend gevonden werd maar niet passend bij de NS. Nu, na jaren van samenwerken, oordeelt de consument dat de Boekenweek en NS prima bij elkaar passen. Natuurlijk scoort deze activatie in de tijd minder op vernieuwendheid, maar de deelname bereidheid aan deze activatie ligt onverminderd hoog.

Tip: Heldere doelstellingen als partners delen

p ro m ot i o n z

de prijs. De samenwerking tussen AH en IENS gaat nu al het vierde jaar in en elk jaar profiteren bijna 1 miljoen consumenten van deze aantrekkelijke samenwerking. Ook voor partner IENS heeft deze samenwerking veel goeds gebracht. Mede door deze samenwerking is zowel bij de horeca als de consument de IENSsite uitgegroeid tot de grootste reserverings- en recensiesite van Nederland. Vooraf duidelijk doelstellingen met elkaar delen en hier steeds rekening mee houden in de uitvoering, zorgen ervoor dat een partnership programma een grote kans op succes heeft.

Albert Heijn heeft inmiddels de smaak te pakken van dergelijke partnership activaties want onlangs startten zij een nieuw spaarprogramma waarbij Albert Heijn klanten beloond werden met hotelovernachtingen in samenwerking met BrandLoyalty.

Tip: Opvallend partnership domein scoort Dat je als kleiner merk toch ongelooflijk kunt scoren bewijst Innocent Drinks. Een eerlijk en sympathiek merk dat maatschappelijke issues goed aanvoelt. Zij startten een activatie programma waarbij men opkomt voor de ouderen. Een onderwerp dat een brede doelgroep aanspreekt en waar je met meerdere partijen zou kunnen samenwerken. Men koos voor het Nationaal Ouderen fonds als partner, waarschijnlijk de meest onschuldige club als het om ouderen gaat. De kracht van deze partnership campagne zit in de strategische keuze om breien als rode draad te nemen.

“Breien!” dat doet toch niemand meer...? Innocent Drinks zegt zelf: “Bij Innocent geloven we in verantwoord zakendoen, en we zijn dol op positieve campagnes. Onze Goedgemutste Breicampagne is daar een voorbeeld van. Jij breit een mutsje voor onze smoothies, die dankzij jouw breikunsten extra opvallen in de winkel.

Als dank voor je reclame-werk, stoppen wij onze winst tijdens de actie in iets dat we allebei belangrijk vinden: het welzijn van ouderen in Nederland. Het Nationaal Ouderen fonds heeft daar

ook weer baat bij, omdat er veel over hun werk gesproken wordt, en omdat ze een mooie cheque krijgen natuurlijk.”

Ja, en dankzij deze briljante vondst vallen alle Innocent Drinks tijdens deze campagne ongelooflijk op met een gebreid mutsje op de fles! In een split second word je getriggerd op de drukke winkelvloer door het koelschap als je die gebreide mutsjes op de verpakkingen ziet. Daar wil je meer van weten om er achter te komen dat het partnership verhaal van deze breicampagne helemaal klopt. Petje af, sorry mutsje af, voor deze partnership campagne.

Tip: Maatschappelijke partnerships brengen succes Jumbo heeft in een recordtijd naam gemaakt met succesvolle activaties en ook met partnerships weten zij te scoren. Al eerder hebben we onderzoek gedaan naar “Goede doelen” in activaties en we zagen daar een significante uitkomst. Activaties die gebruikmaken van een goed doel scoren gemiddeld 15% hoger qua deelname bereidheid in vergelijking met de gemiddelde benchmark van alle activaties.

Jumbo bewijst dat zeker met zijn “Doneer een diner” actie in samenwerking met een aantal maatschappelijke organisaties zoals Leger de Heils, De Zonnebloem, Nationaal Ouderen fonds, Humanitas en nog een viertal anderen. Deze organisaties werken samen als nationale coalitie tegen eenzaamheid (coalitie Erbij).

Ondanks dat deze coalitie minder bekend is, kent iedereen wel dat gevoel van eenzaamheid en zeker in de pre-kerst periode.

Als iedereen druk is met zijn kerstdiner inkopen en je kijkt naar je eigen kar vol met aankopen dan sta je wellicht open om een diner te doneren voor een minder bedeelde. Jumbo doet dat heel vriendelijk. Bij de kassa’s liggen doneerkaartjes, keuze uit voor-, hoofd - en/of nagerecht, die je zo aan je eigen kerstboodschappen kunt toevoegen. Jumbo op zijn beurt doneert bij elke 8

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

33

The power of partnerships

p ro m ot i o n z

(advertentie)

2 donaties een 3e gerecht. Afgelopen jaar konden een kleine 400.000 mensen genieten van een gedoneerd diner. Een opvallende activatie campagne die Jumbo tijdens de decembermaand extra sympathie gaf.

Tip: Haak in op domeinen met hoge consumenten beleving Tot slot Calvé sauzen, die jaarlijks een feestje bouwt rond het barbecueën. Een domein dat qua beleving hoog scoort bij de consument en waar je makkelijk partnerships kunt sluiten. Weber is marktleider in de hardware van BBQ’en en Calvé is dat in de sauzen. Een mooie combi die qua activatie uitvoering redelijk tactisch van aard is. De kracht van deze samenwerking is dat Calvé consumenten op de plaats van verkoop de kans biedt om een nieuwe Weber BBQ te winnen. Een actie die met name bij het jongere deel van de doelgroep het goed deed en dat is weer een doelgroep die Weber graag interesseert voor zijn assortiment van verschillende BBQ’s.

Tip: De kracht van herhaling Opvallend is dat al deze top 5 partnership activaties geen “eendagsvliegen” zijn. Zeker mede door het succes kenden deze partnership activaties een vervolg zodat ze een of meerdere keren herhaald zijn of nog steeds lopen. Bij eerder onderzoek hebben we gezien dat consumenten erg positief staan tegenover activaties die juist herhaald worden. Bijkomend voordeel is dat activaties die herhaald worden een snellere bekendheid opbouwen. Het beste compliment voor een goede samenwerking is eigenlijk dat beide partijen hier een vervolg aan geven.

Tip: Test it or Just do it Zeker bij de ontwikkeling van partnership activaties is het wenselijk om concepten te pre-testen alvorens deze te introduceren. De kritische blik van de consument kan vaak helpen om partnership campagnes aan te scherpen en/of te verrijken. Het stimuleert de samenwerking tussen partijen en helpt vaak ook om intern meer draagvlak te krijgen voor een mee structurele samenwerking.

Andere optie is gewoon beginnen. Just do it. Samen met elkaar een pilot benoemen en in de praktijk testen hoe de samenwerkingspropositie uitpakt. Een mooie actuele testcase is de Makro. Zij roepen al jaren dat ze “partner voor ondernemend Nederland” zijn. Verder dan heel veel aanbiedingen doen komt de Makro niet. Echter in een aantal kleinere Makro-vestingen hebben ze samen met een aantal partners als Seats2meet, Team academy, De Zaak een nieuw concept ontwikkeld “ondernemers onder elkaar”. Concreet is het een ondernemersplein in de Makro-vestiging. Een eigentijds plein met vergadermogelijkheden, flex-werkplekken, wifi, koffie, etc. Er worden door lokale partijen presentaties gegeven en er is volop ruimte om als ondernemers te netwerken. Na een aantal gesprekken besloten de partners van “ondernemers onder elkaar” het gewoon maar eens te gaan doen en kijken 9 of het werkt. Just do it!

Frank de Bruin, Activate&co, frank@activateandco.nl

2017 - nummer 1 – www.promz.nl

35

TEKST: ALLARD FREDERIKS

Spaarprogramma’s kunnen niet meer zonder web of app

Van likken naar tikken Het ene merk na het andere introduceert of vernieuwt zijn spaarprogramma. Hoewel zegeltjes vooral bij kortlopende acties nog populair zijn, is één ontwikkeling onomkeerbaar: loyaliteitsprogramma’s en spaaracties worden steeds digitaler. Dat biedt voordelen voor de klant en voor de marketeer.

M

aar liefst 94 procent van de Nederlanders doet wel eens mee aan een spaarprogramma, hoewel we allemaal denken dat dit percentage een stuk lager ligt: 59 procent. Dat blijkt uit recent onderzoek van PanelWizard, uitgevoerd in opdracht van Shell onder ruim duizend Nederlanders van 16 jaar en ouder. Shell liet het spaargedrag in kaart brengen in het kader van z’n vernieuwde loyaliteitsprogramma Miles & Me. Shell zegt hiermee het sparen nog persoonlijker te willen maken.

Het merk ziet zich gesterkt door de uitkomst van het onderzoek dat Nederlanders liever voor iets kleins sparen dat gratis is, dan voor een groter cadeau met bijbetaling. De vertrouwde spaarpunten blijven. Maar daarnaast komt er een wisselend aanbod van gratis extra’s, zoals extra Air Miles, een product uit de shop of een andere aanbieding. En met de Shell App of Air Miles e-mail blijven spaarders op de hoogte van nieuwe producten.

Shell is niet de enige die de weg van digitaal sparen is ingeslagen.

Recent introduceerden retailketens Mediamarkt en Hema ieder hun eigen loyaliteitsprogramma, met weliswaar nog een plastic klantenpas, maar wie dat liever wil, kan ook kiezen voor een speciale app. Beide retailmerken wisten zo in relatief korte tijd ruim een miljoen consumenten aan zich te binden.

Niet zegelmoe Intussen is het traditionele zegeltjes plakken nog steeds populair, vooral bij (retail)merken die kortlopende spaaracties organiseren. In de supermarkten volgen messenzegels, pannenzegels en hotelzegels elkaar in hoog tempo op. Nederlanders zijn nog niet zegelmoe, zou je kunnen concluderen uit het onderzoek van PanelWizard: van de respondenten geeft een minderheid (44 procent) de voorkeur aan digitaal sparen.

De supermarkten strooien nog naar hartenlust met spaarzegels die op een zegelvelletje moeten worden geplakt. Maar ook zij experimenteren met digitale spaaracties. Jumbo leidt klanten voor z’n jaarlijks terugkerende Dagje Uit-actie naar een website waar ze de codes van de kortingsmunten kunnen invoeren. Er is ook een speciale Dagje Uit-app, die het mogelijk maakt om de QR-codes van de munten te scannen.

Concurrent Plus Supermarkten is bij 10 van de 261 vestigingen begonnen met een pilot om via de bestaande Plus-app te sparen

36

voor de keukenaccessoires van Joseph Joseph. “Het is voor ons een mogelijkheid om ervaring op te doen met deze manier van sparen. Zo kunnen we beoordelen wat we hier in de toekomst mee willen doen,” zegt woordvoerder Celine den Hartog van Plus.

Op de mogelijke toepassingen wil ze niet vooruitlopen.

Biertegoed Volgens Wilco de Bie van Magneds valt er met digitale spaarprogramma’s nog een wereld te winnen. Magneds ontwikkelde bijvoorbeeld het online loyaliteitsprogramma Eurosparen voor FrieslandCampina, met ruim 1 miljoen mensen die sparen voor uitjes, kortingsvouchers en producten. Ook het Heineken Biertegoed komt uit de koker van het bureau. En voor Texaco is een loyalty-promotie uitgerold waarbij je kunt sparen voor producten van Jamie Oliver.

Digitaal sparen biedt voordelen voor klanten en voor de initiatiefnemers, stelt De Bie. “Voor consumenten is het voordeel dat zegeltjes niet rondslingeren. Daarnaast hebben ze direct inzicht in hun spaaroverzicht.” Voor het bedrijf zijn er ook extra’s ten opzichte van het traditionele sparen, vertelt hij. “Je weet wie er meedoet aan de spaaractie en je hebt ook meer mogelijkheden om te communiceren tijdens de looptijd; zo kunnen afgehaakte spaarders opnieuw worden geactiveerd.”

Voor Bakker Bart, een formule met bijna tweehonderd franchisenemers, heeft Magneds Bart Beloont ontwikkeld. Bakker Bart werkt, net als Shell, naast het doorlopende puntensysteem met ‘korte-termijn-stimuli’. ‘Uitdagingen’ heten die; ze werken volgens het principe van de aloude spaarkaart, maar dan digitaal.

Met specifieke bestellingen bij Bakker Bart maak je spaarkaarten vol, die als beloning digitale coupons opleveren voor korting of cadeaus.

Top 5 van populairste spaarprogramma’s 1 2 3 4 5

Supermarkten Air Miles Drogisterijen Kledingwinkels Tankstations

68% 66% 42% 32% 32%

l oya l t y z

Smartphone centraal Volgens De Bie hebben korte-termijnspaaracties als nadeel dat ze alleen in de actieperiode zorgen voor een verkoopstijging. “Daarnaast bouw je zo geen relatie op met de consument.”

Frank de Bruin van Activate&Co, dat ook het periodieke Activatie Barometer-onderzoek publiceert, ziet een teruggang in de kortlopende spaaracties. “Elke organisatie probeert zo effectief mogelijk z’n euro aan te wenden. Dan gaat het geld eerder naar digitaal toe. Daar zie je verschuivingen optreden; de volgende fase is dat het met apps gaat plaatsvinden. De smartphone komt centraal te staan, zeker als daar ook betalingen mee mogelijk zijn.” Ook in een business to business omgeving biedt een digitaal loyaliteitsprogramma, met de al genoemde korte termijn stimuli, meer mogelijkheden – een koppeling met een crm-systeem zorgt voor verrijking van de klantkennis en geeft meer handvatten om relevant met zakelijke klanten te communiceren.

De Bruin noemt Heineken Biertegoed een voorbeeld van de spaaractie van de toekomst. Het is Heineken volgens hem gelukt om voor het eerst een loyaltyprogramma in de biermarkt te introduceren dat effect sorteert. “Met de app werkt de actie heel eenvoudig. En horeca en retail worden met elkaar verbonden.

We hebben de promotie in ons Activatie Barometer-onderzoek voorgelegd aan consumenten; daaruit blijkt dat Heineken hiermee wel de juiste snaar heeft geraakt. Bij de jongere doelgroep, vooral bij de mannen, doet de spaaractie het goed. Er zit ook een vernieuwende gedachte in, in de ogen van de consument. In het algemeen scoren innovatieve acties wel lager op deelnamebereidheid. Dat betekent dat de consument eraan moet wennen.

Heineken zal daar dus in moeten blijven investeren.”

Meer creativiteit Direct en relevanter communiceren met de klant; dat is een belangrijk voordeel van digitale spaarprogramma’s. De Bruin: “Zeker als je dat koppelt aan bestedingsgedrag van klanten.” Even snel een spaaractie doen, dat kan eigenlijk niet meer, stelt hij. “Je zult er meer verdieping en creativiteit aan moeten toevoegen.”

Maar zullen de fervente zegeltjesplakkers wel bereid zijn om volledig digitaal te gaan sparen, door bijvoorbeeld een app te downloaden?

De Bie wijst op de mogelijkheid om te kiezen voor een meng-

vorm van tastbaar en digitaal: “Wij maken in sommige situaties gebruik van de voor de consument herkenbare zegels, zoals een voucher met QR-code. Dit kun je er op een later moment nog eens bij pakken. Als je deze code scant met je app wordt er een digitale stempel op je stempelkaart geplaatst. Je kunt je zegels niet verliezen en je hebt ze altijd bij je.” De ervaring leert volgens De Bie dat consumenten flexibel zijn. “We zijn ooit begonnen met Eurosparen voor FrieslandCampina. Daar was het spannend of men wel zou overstappen van het knippen en plakken van barcodes naar het invoeren van digitale codes. Maar dit gebeurde massaal en het gaf een acceleratie aan het programma. In onze verschillende programma’s, die allemaal digitaal zijn, zien we een afspiegeling van de samenleving, dus jong én oud.”

9

Nederland spaarland Ons land heeft een rijke historie aan spaaracties. Al in 1948 introduceerde Spar spaarzegels in z’n kruidenierswinkels. ‘Kopen bij de Spar is sparen bij de koop’, luidde de slogan. Met een lange film in het Polygoon-journaal in de bioscopen liet de winkelketen zien dat klanten met hun aankopen konden sparen voor bijvoorbeeld een dagje uit naar Amsterdam en Volendam.

Een ander spaar-icoon is de Premie-van-de-Maand-Club van Albert Heijn, geïntroduceerd in 1962. Klanten konden onder meer sparen voor een koelkast, wat op dat moment nog een schaars artikel was; slechts 10 procent van de Nederlandse huishoudens had er een.

Ook Shell heeft de kracht van een spaarprogramma nadrukkelijk ondervonden. Talrijke huishoudens plakten sinds 1983 Shellzegeltjes voor gratis artikelen. Vooral de handdoeken waren populair. Midden jaren negentig besloot Shell om te stoppen met z’n spaarprogramma. Dat leidde tot een ware kopersstaking. Veel mensen wilden de voordeeltjes helemaal niet kwijt. Shell keerde op z’n schreden terug. In 2012 maakte de brandstofleverancier toch een eind aan het sparen van zegeltjes, wat naar eigen zeggen een mooi en nostalgisch systeem was, maar niet meer van deze tijd. Shell ging volledig over op Air Miles.

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

37

TEKST: KARIN SCHAPER

Break away from the deep fry clichés

Advertentie Allerhande

Diamant zet ‘het nieuwe frituren’ in the picture Voor 2017 heeft Diamant – ‘de frituurspecialist’ van Vandemoortele – een substantieel deel van zijn budget vrijgemaakt voor acties op de winkelvloer. Dat begon eigenlijk al eind vorig jaar met een premiumactie, die ruim een week exclusief plaatsvond in ruim 600 winkels van Albert Heijn. De frietsnijder-actie van Diamant haalde consumenten ter plekke over om de keuze op ‘het nieuwe frituren’ met Diamant te laten vallen.

“W

e hebben ons activatiebudget verhoogd ten opzichte van eerdere jaren,” vertelt Madeleine van der Burg, brandmanager Diamant. “Het wordt voor ons steeds belangrijker om aanwezig te zijn op de winkelvloer, in combinatie met de andere communicatiemiddelen die we al gebruiken. De actie is succesvol geweest in de winkels waar deze stond, al blijkt dat niet alle winkels de display goed hadden geplaatst. Zo blijkt maar weer dat je ondanks de goede uitwerking van het idee, je toch de winkelier aan je zijde moet hebben en dat dit zonder buitendienst niet altijd eenvoudig is.”

Winkelvloer Food is haar ‘passie’, helemaal in combinatie met shoppermarketing: de kunst om van de shopper een koper van jouw merk te maken. De winkelvloer als onderdeel van de marketingmix wint verder aan betekenis. De wekelijkse boodschappentrip wordt vaker ingeruild voor frequentere, maar kortere bezoeken aan de supermarkt. De gehaaste shopper maakt snelle beslissingen.

Boodschappen doen vergt hooguit zo’n 20 minuten. Men heeft wel eens uitgerekend dat als je de tijd die men doorbrengt in een supermarkt doorvertaalt naar een gemiddelde aankoop van 15

38

producten per supermarktbezoek, dat een product 12 seconden de tijd heeft om echt aandacht te vangen.

Van der Burg: “Je moet op de winkelvloer de koopbeslissing beïnvloeden. Met zo’n actie van Diamant met de frietsnijder kan de consument in a split second bedenken dat hij die fles Diamant koopt, omdat hij toch zijn frituurvet moet verversen, iets waarover hij niet had nagedacht toen hij de deur uitging om boodschappen te doen.”

En met die uitspraak verwoord je direct de kracht van een goed premium, passend bij het merk, aldus Jantina Leeuwis van Hokra, het merkactivatiebureau dat het premium voor deze actie ontwikkelde, uitwerkte en leverde.

Krimp Vandemoortele is op het gebied van frituren heer en meester.

Het bedrijf produceert de A-merken Diamant en Reddy, en vele frituurhuismerken die verkrijgbaar zijn in de Nederlandse supermarkten. Het marktaandeel van Diamant bedraagt meer dan 30 procent. Moet je daar dan nog hard aan werken? Ja, want frituren ligt onder vuur. De hele categorie krimpt. Met alle aandacht voor gezond leven en gezond eten heeft frituren het zwaar: de concurrentie van de Airfryer en de oven wordt fors groter.

FOTO: Herbert Wiggerman

v i e wz

Madeleine van der Burg

Diamant heeft tot doel het marktaandeel in ieder geval stabiel te houden. Het merk verzet zich niet tegen de ontwikkelingen op het gebied van snacken, maar gaat mee met the flow en de heersende opvattingen, ofwel de trend die we nu zien naar gezond snacken. Als je snackt, doe het dan goed met de beste oliën en – verse of biologische – ingrediënten die je zelf klaarmaakt, als het even kan. Culinair snacken, zeg maar. Niet voor niets willen topkoks graag de pers halen met hun ‘haute friture’, denk aan het Frites Atelier van Sergio Herman en het Friet District van Niven Kunz. In deze trend past bijvoorbeeld ook dat echte boter aan een comeback bezig is. Wereldwijd kiezen consumenten weer meer voor boter. Ze verkiezen het in hun ogen meest natuurlijke product.

Van der Burg: “Je ziet ook steeds meer restaurantjes opkomen die alleen hamburgers van het beste vlees serveren, of kijk in de supermarkt, waar steeds meer koekjes met de mooiste, pure chocola worden verkocht. Men associeert het met gezond, of in ieder geval gezonder. Wij vroegen Hokra met een voorstel te komen om op de 'vers' trend in te spelen en met een activatie het frituren met Diamant beter op de kaart te zetten.” Hokra ontwikkelde een frietsnijder, een handzaam apparaatje om aardappelen in de vorm van frietjes te snijden. Hokra verzorgde ook de display.

Leeuwis: “Zoals gezegd, mensen zijn steeds meer bezig met gezonder snacken. Verse friet is gezonder en lekkerder. Vandaar dat we gekozen hebben voor een frietsnijder, waarmee men dus zelf friet kan maken. De actie is opgezet om meer aandacht op de winkelvloer te krijgen voor het merk Diamant. En omdat AH aan Diamant de mogelijkheid bood om tijdelijk op een opvallende plaats op het schap te staan.”

Brandfit En met succes, aldus Van der Burg. De activatie is achteraf onderzocht bij 425 consumenten. Eén op de tien respondenten wist de actie te herinneren. Ook scoorde de actie hoog op brandfit (passend bij het merk) en aantrekkelijkheid.

In PromZ Magazine komen geregeld marketeers en communicatie-experts aan het woord die stellen hoe belangrijk een origineel premium voor de supermarkt is. Het biedt onderscheidend vermogen voor de supermarkt. Dit is vaak een voorwaarde om een display in de winkel te mogen plaatsen. De supermarkten zijn dan vaak meer genegen om meer en vaker zogeheten second placementruimte te geven. Met een goede actie en een creatief, functioneel premium krijg je als merk vaak een goede schappositie, vaak op de kopse kant van het schap. Dan val je extra op.

Snijvlak In de verpakking van de frietsnijder zat een leaflet over hoe je zelf de lekkerste frietjes maakt en verse mayonaise. Op de bancarella (koelschap) waar de Diamant was te vinden, stond een display met 40 frietsnijders. Consumenten konden het cadeau – het premium was gratis verkrijgbaar bij een 3 liter can Diamant – zelf uit de display pakken. Leeuwis: “We hebben overwogen om een churros maker als premium in te zetten, maar dat werd te kostbaar. Om de kosten te rechtvaardigen had de consument dan twee verpakkingen moeten aanschaffen, of bijbetalen. Maar we kozen voor een gratis premium, dus werd het uiteindelijk de frietsnijder.”

Ze vertelt dat de frietsnijders zijn gemaakt in het Verre Oosten, en dat de samples vanwege het snijvlak niet ‘kant en klaar’ door de 8

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

39

Diamant zet ‘het nieuwe frituren’ in the picture

v i e wz

(advertentie)

douane het land in werden gelaten. “We moesten ze zelf in elkaar zetten. Maar gelukkig mocht het later, toen de hele oplage kwam, wel. We hebben de frietsnijders toen hier laten verpakken, inclusief de leaflet.”

Naar verwachting gaat dezelfde actie met de frietsnijder straks plaatsvinden bij ruim 100 filialen van een andere supermarktketen. En met carnaval voerde Diamant een actie op de winkelvloeren van Jumbo, met in de display geen leaflet over friet snijden en bakken, maar de cd-single ‘Het leven is als een frikandel, je maakt het zelf speciaal’ van de gebroeders Ko uit het Brabantse Raamsdonkveer. Inmiddels wordt met Hokra overlegd welke premiumacties voor Diamant later dit jaar op de agenda kunnen komen te staan.

Frituurdag Van der Burg gaat voor 1+1=3: premium en actiecommunicatie moeten op elkaar aansluiten en elkaar versterken. Er verscheen een actieadvertentie in de Allerhande en AH deed in de week dat de actie liep de voor friet meest geschikte aardappelen in de bonus. Albert Heijn was wel te porren voor de premiumactie van Diamant, die bewust eind november liep. December is immers de maand van de lekkere hapjes, een ‘natuurlijke’ omgeving voor gefrituurde snacks, helemaal in de wetenschap dat de doelgroep gezinnen met kinderen zijn. Frietjes staan met stip op nr 1 als het om snacken gaat. De meeste gezinnen hebben een frituurdag in de week, meestal op vrijdag of zaterdag, bij Diamant snacken ze tijdens de lunch op donderdag…

AH focust ook steeds meer op ‘gezondheid’ en ‘beleving’, iets wat bij de insteek van de Diamant-actie paste. Diamant blijft zich vernieuwen, in producten, recepturen en verpakkingen met een modernere uitstraling. Bureau Fitzroy is ook bezig met het up to date neerzetten van Diamant. Je ziet langzaam maar zeker dat de traditionele ideeën, die om frituren hangen, worden vernieuwd. Break away from the deep fry clichés, aldus het motto van Fitzroy.

9

Vandemoortele is een leidende Europese voedingsgroep die hoogwaardige voedingsproducten produceert en verkoopt. Vandemoortele concentreert zich op twee activiteiten: frozen bakkerijproducten en margarine, oliën en vetten. Naast Diamant zijn Reddy, Gouda’s Glorie en Ossewit bekende merken van Vandemoortele.

In 2015 realiseerde het van oorsprong Belgische Vandemoortele een omzet van ongeveer 1,36 miljard euro met 5.200 medewerkers. De groep is aanwezig in 12 Europese landen met eigen verkoop- en/of productielocaties. Het hoofdkantoor is gevestigd in Gent, België. In Nederland is Vandemoortele o.m. gevestigd in Zeewolde.

2017 - nummer 1 – www.promz.nl

41

iStockphoto

TEKST: KARIN SCHAPER

Wat geven leveranciers zelf?

‘Promotionele artikelen moeten leuk zijn voor iedereen!’

MVO, CSR, ‘groen’, zorgen voor elkaar: maatschappelijk onderwerpen die voor veel bedrijven steeds belangrijker worden, óók voor leveranciers van relatiegeschenken en premiums.

Wat doen zij zoal op dit vlak? En dan doelen we niet op allerlei certificaten of assortimenten met duurzame producten. Ondersteunen ze goede doelen en navenante activiteiten? De core business van leveranciers draait om ‘geven’. Wat ‘geven‘ ze zelf?

E

en aantal leveranciers vertelt erover op hun website, maar een groter aantal niet. Valse bescheidenheid?

Weg ermee! Je mag best laten weten wat je voor mens & dier doet, vinden wij. Dus maakten we ‘een rondje’: lukraak kozen we grote en kleine(re) leveranciers om te vragen of ze op dit gebied actief zijn, en zo ja, hoe, wat en waarom.

Opvallend is dat vooral de grote(re) leveranciers antwoordden, en zeer uitgebreid. ‘Wat een goed onderwerp!’ en ‘Wat een leuke vraag!’ waren hun reacties. De grote(re) leveranciers zijn vooral (inter)nationaal actief, de kleine(re) meer lokaal – en dat is logisch. Opvallend is dat bijna elk bedrijf de voedselbanken noemt (waar restanten van kerstpakketten aan worden gedoneerd), en met name de Roparun veel wordt genoemd.

Een bloemlezing uit de reacties.

44

Joop van Veelen, ProComm Partners: ‘In zijn algemeenheid is ons motto dat een promotioneel product op een nuttige wijze ingezet wordt, zodat het echt rendement heeft. Dat is als eerste belangrijk om verspilling te voorkomen!

Lokaal steunen we - soms ook als actieve vrijwilligers - diverse goede doelen, zoals huifbedrijden Barneveld en kinderhospice Binnenveld, twee lokale maatschappelijke initiatieven waar we echt bewust voor kiezen. Verder steunen we diverse evenementen en sportverenigingen. Soms is dit voor een specifiek goed doel, soms alleen voor de vereniging zelf. Hierin zijn we wat minder kritisch, het uitgangspunt is dan dat we

p ro fi l e z

Bert Groenendijk, La Parada:

liever ‘iedereen’ een beetje steunen dan dat alles naar één evenement of club gaat. Restanten kerstpakketten gaan naar de voedselbank of ‘Hulp aan elkaar’.

Daarnaast proberen we promotionele producten, die om wat voor reden hier niet meer bruikbaar zijn zoveel mogelijk in ontwikkelingslanden terecht te laten komen, zodat we er daar nog mensen blij mee kunnen maken.

Al deze zaken zijn niet groots. We doen het uit een wat ons betreft niet meer dan een normale, gezonde maatschappelijke verantwoordelijkheid. Gewoon om het met elkaar een beetje leuk te houden op deze aarde.’

‘Wij committeren ons het liefst voor een langere periode aan één instantie, waarbij we zelf maar ook onze klanten (bijvoorbeeld bij online bestellingen) vragen een (gezamenlijk) deel van de omzet/orderwaarde te doneren of te reserveren. Zo hebben we met La Parada enige tijd gewerkt met de 1% Club, een crowdfunding platform waarbij je online goede doelen projecten kan kiezen en volgen. De transparantie en innovatieve werkwijze vonden wij aansluiten met hoe we onszelf ook willen presenteren in de markt. Momenteel zijn we ons aan het oriënteren om een soortgelijke constructie aan te gaan met weer een andere instantie die past bij ons DNA en zo voor beide partijen een meerwaarde hebben.’

Arjan de Knegt, De Knegt & Leeflang: Dick Brandwijk: Brandwijk Kerstpakketten/Promo.nl ‘We zijn al jarenlang actief sponsor en supporter van de Brandwijk Bommelerwaard Runners. Het team neemt al 18 jaar deel aan de Roparun, de monsterestafette vanuit Parijs en Hamburg naar Rotterdam. Het doel is om zoveel mogelijk geld in te zamelen voor structurele hulp aan mensen met kanker. Brandwijk/Promo.nl faciliteert het team in de ruimste zin van het woord en draagt ook op financiële wijze bij.

Naast het eigen Brandwijk Bommelerwaard Runners team ondersteunt Brandwijk/Promo.nl ook het Roparun team van Croonwolter&dros. Alle Roparun teams die bij ons hun kleding bestellen leveren we tegen speciale prijzen, omdat het voor het goede doel is.

Brandwijk Kerstpakketten en Promo.nl steunen de stichting Kenya Care, en doneren geld aan de stichting Habitat for Humanity. Deze stichting bouwt huizen in Cambodja. Naast de financiële steun doneren wij ook artikelen, zoals de LuminAID, een opblaasbare lantaarn op zonne-energie. Met 7 uur zonlicht is de lantaarn opgeladen en geeft daarna 30 uur licht. Het artikel is goed te gebruiken bij de bouw in Cambodja en wordt na de bouw achtergelaten in Cambodja.

Brandwijk Kerstpakketten en Promo.nl zijn vanaf het eerste uur partner van de Normaalste Zaak. De Normaalste Zaak is een netwerk van MKB-ondernemers en grote werkgevers die het ‘de normaalste zaak’ vinden dat iedereen de kans krijgt om naar vermogen deel te nemen aan de arbeidsmarkt.

Inclusief ondernemen’ noemen we dat.

Alle restanten van Brandwijk Kerstpakketten en Promo. nl worden beschikbaar gesteld aan goede doelen, o.a. voedselbanken.’

‘Wat betreft onze activiteiten en samenwerking met goede doelen denken we het liefst lokaal, aan onze directe omgeving en samenleving waar wij en onze medewerkers echt onderdeel van uit maken. In de relatie met onze opdrachtgevers zijn we altijd op zoek naar een vorm van social return.

We werken samen met organisaties die mensen met een beperking of afstand tot de arbeidsmarkt werk en zingeving bieden. Wij laten eigen producten maken en verpakken bij Het Lichtpunt in Gouda en bij REAKT. Wij zijn lid van de broederschap van de Grote Sintjanskerk in Gouda die zorgt dat historisch erfgoed onderhouden wordt. We sponsoren de plaatselijke volleybalvereniging door alle kleding te leveren, maar ondersteunen ook de talententeams. Wij zijn Kikaverkooppunt voor de bekende Kika-beren. We leveren tegen kostprijs premiums aan diverse goede doelen en stichtingen. Restanten food van kerstpakketten gaan naar de lokale voedselbank. En we stimuleren als werkgever activiteiten van medewerkers die gericht zijn op goede doelen. Zij krijgen geldelijke steun, en we faciliteren ze. Zo is iemand bij ons erg actief op Lesbos met vluchtelingen en maakt dankbaar gebruik van al onze middelen en inkoopkanalen. Ook toeleveranciers ondersteunen hem weer met bijvoorbeeld fleecedekens.’

Miklos Markovits, Interimage: Kinderen hebben de toekomst! Interimage zet zich daarom graag in voor kinderen. We ondersteunen Dance4life dat zich inzet voor een gezonde toekomst voor jongeren (denk aan het tegengaan van HIV-infecties, ongeplande zwangerschappen en seksueel geweld). En we steunen de Koningsspelen, het 8

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

45

‘Promotionele artikelen moeten leuk zijn voor iedereen!’

sportieve Oranjefeest voor basisschoolleerlingen. Zelf kom ik uit de sportwereld en weet hoe belangrijk bewegen voor een kind is. Belangrijk voor de lichamelijke, geestelijke en sociale ontwikkeling, maar vooral ook hoe leuk sporten is! Met de Koningsspelen willen we bijdragen aan een leuke sportieve dag voor alle kinderen van Nederland en aan een verbonden, sportieve en gezonde samenleving.’

Ton Löbker, Compacon: ‘We organiseren jaarlijks de “Compacon Goede Doelen Dag”, dan sluiten we ons bedrijf één dag en gaan we met het hele team de handen uit de mouwen steken bij organisaties, instellingen en groepen mensen in onze omgeving die dat nodig hebben.

We ondersteunen het Cambodian Kids Foundation project, waardoor kinderen in Cambodja ‘empowered’ worden voor een betere toekomst door onderwijs en begeleiding.

Daarnaast hebben we ons Creating Shared Values programma waarmee we proberen om bij de bron (onze toeleveranciers en fabrikanten) arbeids- en productie omstandigheden te verbeteren.

En als lokale ondernemer sponsoren we diverse sportclubs in de regio.

We vinden het belangrijk als bedrijf iets terug te doen naar de maatschappij, zowel in de omgeving waar we gevestigd en actief zijn, als ook in de omgeving waar we zaken doen. Het is onze overtuiging dat we hierdoor een beter bedrijf worden, intrinsieke motivatie bij onze mensen ontwikkelen en ook succesvoller zullen zijn. De focus moet in onze visie niet alleen liggen op het maken van winst maar in het creëren van toegevoegde waarde in een breder perspectief.’

Marco Stalenhoef, Webo Promotion: ‘Nu al weer voor de vijfde keer steunen wij Team Soest met de Roparun door de sponsoring van de hardloopkleding en begeleiderskleding. Deze sponsoring doen we niet vanwege naamsbekendheid, meer omzet of nieuwe klanten, maar puur omdat het een waanzinnig goed doel is.

Sinds drie jaar werken we in Zeewolde samen met Stichting Philadelphia. Wij hebben met enige regelmaat een werkplek voor de mensen van Philagilde. Steeds weer krijgen we als reactie: ‘Wat fijn dat jullie onze cliënten het gevoel geven in

46

een echt bedrijf te mogen werken!’ We krijgen er ook veel warmte voor terug.’

Hedi International houdt het bij een opsomming. De leverancier steunt een uiteenlopend scala aan goede doelen: Stichting Zonnebloem, Rotary Rio a/d IJssel, Liliane Fonds, Cosmo Queen, Gelderland Lokaal, Spieren voor Spieren, Sociaal Eetcafé De Uitwijk in Zutphen, Ropa Run afdeling Zutphen, Noaberhulp, Hospice Zutphen, lokale verenigingen met prijsjes voor bingo-avonden, voedselbank Zutphen en de Stichting Kinderhulp Tsjernobyl Zutphen.

IGO-POST meldt dat het op 10 maart heeft meegedaan aan NLdoet. Bijna 30 IGO-medewerkers waren actief voor drie goede doelen: Savant Rivierenhof Helmond, Jonge Mantelzorgers en Stichting Hart voor Minima.

Martin de Winter, Hokra: ‘Al jaren ondersteunen wij maatschappelijke doelen. Wij doen dat met financiële middelen die we op twee manieren genereren. We stellen een percentage van de winst beschikbaar voor een goed doel. En we organiseren om het jaar een fair waar we overgebleven promotionele artikelen verkopen (na goedkeuring van de opdrachtgevers, natuurlijk). Denk aan misdrukken, winkeldochters etc. Ook onze toeleveranciers werken hier aan mee. De gehele opbrengst gaat naar het goede doel.

We kiezen voor doelen waar alle Hokra-medewerkers zich goed bij voelen. We kiezen er een uit, en daar verbinden we ons dan 2 jaar aan. Zo steunden we in 2014/2015 St. Saharah Sahel, een stichting die zich op innovatieve en duurzame wijze inzet om de mensen daar van goed en gezonder voedsel te voorzien. Juist dat innovatieve en duurzame sprak ons aan. Nu steunen wij Stichting Nemo, een organisatie die zich inzet voor zeldzame ziekten. Specifiek steunen wij -middels hen- het onderzoek naar de ziekte van Leber.

Dus wat vinden we belangrijk? Focus, alle middelen voor één doel dat we twee jaar steunen. Betrokkenheid van de medewerkers zodat we het echt met z’n allen doen, een platform (b.v. de fair) om zowel klanten en medewerkers te betrekken.

Zo kunnen we met z’n allen laten zien dat ondernemen zowel zakelijk als maatschappelijk een doel dient. Want promotionele artikelen moeten leuk zijn voor iedereen!’

p ro fi l e z

Marcel Venix, Robitex: ‘We doen veel, zowel intern als extern. Ik noem een paar zaken.

Als personeel zetten we ons ieder jaar vrijwillig in voor onder andere de voedselbank. We vragen onze medewerkers zich ieder jaar 20 uur in te zetten voor activiteiten die te maken hebben met het goede doel. Daarnaast zet directeur Danielle Kaspers zich ieder jaar in voor Free a Girl, een initiatief waarbij geld wordt ingezameld om jonge meisjes uit de prostitutie te halen in India, Pakistan en Bangladesh.

Wij laten heel veel inpakwerk verrichten door de Slijpsteen, een sociale werkplaats. Wij zijn daarnaast meer duurzaam gaan opereren op kantoor. We maken gebruik van groene stroom van Pure Energie, krijgen zonnepanelen op het dak en stappen over op LED. Daarnaast eten wij één dag in de week geen vlees in de kantine, drinken allemaal uit een Dopper.

Jos Schröer, Team Jos!: ‘We ondersteunen vooral plaatselijke activiteiten. We zijn hier behoorlijk selectief in. Op plaatselijk niveau ondersteunen we bijvoorbeeld kinderen die niet mee kunnen op schoolreis, een vrijwilligster die persoonlijk hulp biedt bij vluchtelingen, een afdeling voor het onderzoek bij diabetespatiënten en een spinningmarathon voor ALS-patiënten.

Via onze website krijgen we dagelijks aanvragen, maar het is niet eenvoudig om te beoordelen of de aanvraag van een bonafide club komt. En de grote clubs hebben vaak zelf ook al een behoorlijke funding en subsidie.’

alle merchandising artikelen tegen een zeer kleine vergoeding of soms helemaal gratis. Verder doen wij een jaarlijkse bijdrage aan Excelsior4All. Delta Cycling is een professioneel wielerteam van Rotterdam, dat zich ook inzet als maatschappelijke partij in de regio Rotterdam. Het speerpunt is mobiliteit. Het wielerteam is voornamelijk een opleidingsteam en heeft grote namen zoals Johnny Hoogerland, Steven Kruiswijk, Sebastiaan Langeveld en Dylan Groenewegen opgeleid. Wij zijn sponsor van de casual kleding voor het team.

Soms geven we een incidentele bijdrage aan een lokale organisatie.’

William Schildwacht, Zaakado: ‘Wij zetten ons in voor diverse doelen die vooral te maken hebben met de jeugd en beweging. Zo hebben wij de plaatselijke school vorig jaar gesponsord met bidons en t-shirts met schoollogo voor alle 600 kinderen om te gebruiken voor de avondvierdaagse en de sportdagen. Wij zijn ook sponsor van de plaatselijke voetbal- en cricketvereniging V.O.C. Wij vinden het belangrijk dat er voor de jeugd een gezond sportklimaat in de buurt is. En wat is er voor een bedrijf nou beter om jezelf te promoten en tegelijkertijd goede (lokale) doelen te steunen?’ 9

(advertentie)

André Noordwijk, BeGlobal Promotions: ‘Bij alles wat we steunen zit een persoonlijke binding. Verder kijken we altijd naar de mogelijkheden om zoveel mogelijk effectieve voordelen te bereiken. Dit betekent dus dat wij niet zomaar geld storten, maar dat wij kijken wat wij kunnen doen met onze producten en shopmodules. We hebben hier een stichting voor opgericht, de BeGlobal Promotions Foundation, zodat we ook door middel van fundraising nog een extra bijdrage kunnen leveren.

Een greep uit wat we doen: sinds 2011 zijn we de merchandising partner van Alpe d’Huzes. We leveren alles voor de winkel en de webshop tegen een zeer kleine vergoeding of soms helemaal gratis.

Ook aan Excelsior Rotterdam/Stichting Excelsior4All leveren wij

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

47

TEKST: CHARLES BORREMANS

De grote verandering We leven in een tijd van grote veranderingen. Sociaaleconomisch, (geo-)politiek, cultureel, overal worden de bakens verzet. Dat gaat geleidelijk, maar regelmatig ook in hele heftige bewegingen. Het is evident, dat deze veranderingen globaal zijn en dat zij doorzakken naar alle niveaus van ons (werkzame) leven. Ook in onze eigen professie, sales promotion en actiemarketing, worden we onvermijdelijk geconfronteerd met de grote verandering.

E

r zijn mensen, die al die veranderingen als een zegen ervaren. Er zijn daarnaast hele volksstammen, die het allemaal niets kan schelen. En er zijn zéker zoveel mensen, die de hakken in het zand zetten. Veranderingen zijn eng, maken mensen bang, brengen mensen van hun geloof af en doet ze grijpen naar valse zekerheid. Voor degenen, die oplettend om zich heen kijken en zien en voelen, dat hun wereld verandert en daar misschien ook wel angst voor hebben, is het interessant het oor eens te luisteren te leggen bij professor Jan Rotmans. Deze geboren en getogen Rotterdammer is hoogleraar Duurzaamheid & Transitie en verbonden aan de Erasmus Universiteit in zijn geboortestad. Volgens professor Rotmans is de verandering der dingen, die wij nu meemaken veel meer dan een normale transitie. Volgens hem is er namelijk geen sprake van een tijdperk van verandering, maar van een verandering van een tijdperk. Hij heeft er een boek over geschreven. ‘Verandering van Tijdperk, Nederland kantelt’ verscheen in november 2014 en geeft aan, dat we ons anno heden midden in een kantelfase bevinden. Hieronder verstaat hij een fase tussen twee tijdperken in: een oud en een nieuw tijdperk. In het oude – en voor velen vertrouwde – tijdperk was (is) de samenleving verticaal, centraal en top-down georgani-

48

seerd. In de samenleving in het aanstaande nieuwe tijdperk zijn de kernwoorden precies tegenovergesteld: horizontaal, decentraal en bottom up. In een gesprek, begin dit jaar, met de Vlaamse interviewer Mischa Verheijden kenmerkt zo’n kantelperiode zich volgens Jan Rotmans ‘… door chaos, turbulentie, onrust, massaontslagen, hoge werkloosheid, afbraak en toename van conflicten. Versterkt doordat drie van de vijf bedrijven sneuvelen in de kantelfase van een transitie’. En om het nog erger te maken: ‘De kans is groot dat een behoorlijke groep mensen niet meekan met de snelle ontwikkeling en dreigt af te haken’, aldus de Rotterdamse hoogleraar. Zien we hier de ‘deplorables’, waar Hillary Clinton het over had toen het om de kiezers van haar tegenstander Donald Trump ging?

Zijn dat die 1,3 miljoen PVV-stemmers, wiens stem volgens Geert Wilders niet gehoord worden? Het zou zomaar kunnen…

Oud en nieuw Laten we nog eens kijken naar wat wordt bedoeld met het ‘oude’ en het ‘nieuwe’ tijdperk. In het oude tijdperk, of zo u wilt de ‘oude orde’, heersen traditionele media zoals radio en televisie, terwijl het in de nieuwe orde aan de nieuwe media is. Krantencolumns worden vervangen door blogs, politieke partijen door bewe-

c o l u m nz

gingen. Lokaliteit is ‘key’, waardoor lokale energie-initiatieven de rol van grote energiebedrijven gaan overnemen en lokale zorginitiatieven de taken van klassieke thuiszorgorganisaties gaan overnemen. In de nieuwe orde staan begrippen als ‘coöperatie’, ‘decentraal’, ‘vraag’, ‘duurzaam’, ‘schoon’, ‘maatwerk’ en ‘gemeenschap’ centraal. Terwijl het in de oude orde nog ging om tegenovergestelde begrippen als 'exploitatie’, ‘centraal’, ‘aanbod’, ‘fossiel’, ‘vervuilend’, ‘massaproductie’ en ‘individuen’.

Degenen, die – nogmaals – nu al goed opletten, zien dat al die begrippen uit de nieuwe orde met de dag belangrijker worden.

Unilever topman Paul Polman is bijna de verpersoonlijking van de transitie, die momenteel bij veel bedrijven wereldwijd gaande is.

Kapitein Polman vaart met Unilever ‘… een groene koers, is goed voor z’n werknemers en zoekt investeerders, die niet alleen snel winst willen maken’, zo viel te lezen in artikel van de journaliste Annemieke van Dongen van BN DeStem van 21 maart jongstleden. In hetzelfde artikel lezen we, dat ‘… Polman bekend [staat] om zijn idealen. Zijn missie is aantonen, dat winst maken prima kan samengaan met het nemen van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Sinds zijn aantreden in 2009 is de Nederlandse topman bezig om Unilever groener te maken én sociaal van betekenis te laten zijn. De Europese fabrieken draaien inmiddels op groene stroom, de meeste palmolie in Unilevers crèmes en ijsjes wordt duurzaam geproduceerd en Indiase boeren leren hun thee op een verantwoorde manier te verbouwen - in ruil voor een betere prijs. En daar blijft het niet bij. Op klimaatconferenties, in interviews, op onderonsjes met industrie- en wereldleiders: overal pleit Polman voor meer duurzaamheid’.

Maatschappelijk verantwoord Paul Polman probeert ons te leren, dat het niet alléén om winst en ‘shareholder value’ gaat. Ja, winst ís belangrijk, maar niet ten koste van alles. Unilevers ‘Sustainable Living Plan’ moet

bijvoorbeeld op termijn ook de verkoop verdubbelen en de winstgevendheid verhogen. Maar dit alles binnen het kader van het nemen van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Overigens past deze ambitie volledig binnen de traditie van een van de moederbedrijven van het huidige Unilever, de Britse zeepfabrikant Lever. In het artikel van Annemieke van Dongen lezen we, dat William Lever, de oprichter van het bedrijf, ‘… 130 jaar geleden al [vocht] tegen gebrekkige hygiëne en ondervoeding. Hij zorgde voor fatsoenlijke huisvesting en betaling van zijn werknemers; niet alleen in Engeland, maar ook op palmolieplantages in Congo’. Je zou dus kunnen zeggen, dat de huidige duurzaamheidsstrategie van Unilever z’n roots heeft bij de founding fathers van de huidige multinational. Eenzelfde fenomeen doet zich voor bij een supermarktketen als Coop. Ook dit retail-bedrijf gaat tegenwoordig onomwonden terug naar z’n wortels. ‘Samen maak je ’t verschil’, luidt de nieuwe pay off van Coop. Coop durft er openlijk voor uit te komen, dat het een coöperatie is. Is dat ouderwets?

Als het aan professor Rotmans ligt niet. Juist aan de coöperatieve ondernemingsvorm wordt door hem in de toekomst een belangrijke rol toegedacht. De coöperatie past uitstekend in een bottom up-samenleving, waar lokaliteit en samenwerking centraal staan.

Sociaal fenomeen Nu we het toch over supermarkten hebben, ook in GrootBrittannië (uitgerekend het land, dat met z’n Brexit een krampachtige poging doet terug te grijpen op de oude orde) doet zich een interessante ontwikkeling voor en wel bij Tesco. De grootste Britse supermarktketen heeft begin dit jaar een nieuwe reclamecampagne gelanceerd, waarbij het niet gaat om de foodproducten, die Tesco verkoopt, maar om de mensen – klanten van Tesco – die maaltijden bereiden. Ieder doet dat op z’n eigen manier, met toewijding, passie en heel vaak voor een ander, het gezin. Na sinds mensenheugenis alleen maar gefocust te zijn 8

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

49

c o l u m nz

De grote verandering

geweest op het promoten van producten en de kwaliteit en prijs hiervan, is Tesco met de nieuwe campagne een nieuwe weg ingeslagen. Hierbij gaat ‘t om wat die producten voor mensen doen. Het gaat om de maaltijd. Sterker nog, het gaat om het verhaal áchter de maaltijd en voor wie je het gerecht maakt. De campagne heeft dan ook de prozaïsche naam: ‘Food Love Stories brought to you by Tesco’. Michelle McEttrick, group brand director van Tesco omschrijft de campagne als “… a campaign that puts food at the very heart of our business and tells the stories behind the meals we all make for those closest to us’’. Misschien zegt u, maar dat doet PLUS in Nederland ook met z’n reclamecampagne ‘Goed eten. Daar houden we van.’. Tesco gaat in Groot-Brittannië echter nóg een stap verder. Het gaat daar om het verhaal áchter het eten. De maaltijd als sociaal fenomeen. Kernwoorden uit de nieuwe orde als ‘gemeenschap’, ‘waarde creëren’ en ‘zorg’ passen allemaal in de boodschap, die Tesco wil uitdragen.

Duurzame promoties En hoe zit dat nu met promoties? Zien we daar eenzelfde soort ontwikkeling? Met andere woorden gaan de begrippen, die in een ‘samenleving 3.0’ belangrijk zijn en waarbij menswaarden belangrijker zijn dan systeemwaarden inmiddels ook in sales promotion een rol spelen? Ook hier is het weer een kwestie van opletten. Maar je ziet het om je heen gebeuren. Al zo’n jaar of zeven geleden ontstond op initiatief van Opionators (bureau dat sociaal-maatschappelijke gedragsverandering ondersteunt) een min of meer spontane campagne om na afloop van het WK in Zuid-Afrika alle Oranje-prullaria terug te brengen naar waar de merchandising vandaan komt. WK-premiums zijn niet duurzaam.

Wel leuk en gratis en daarom geliefd bij consumenten. Niks mis mee. Maar wat doen we na afloop van het WK met al die leuke Oranje-gadgets? Weggooien of recyclen? Opinionators riep op tot het laatste en zette daarmee tevens het weinig duurzame van al die spulletjes op de kaart. En met succes! Supermarkt Coop kreeg twee jaar later kritiek van milieuorganisaties over de, in aanloop op het Europees kampioenschap voetbal, georganiseerde EK Buddies-actie. Iedere Buddy bracht een muziekje ten gehore passend bij een deelnemend EK-land. Daarvoor moesten de 2,4 miljoen weg te geven EK Buddies dan wel worden voorzien van 4,8 miljoen knoopbatterijen. Grote kans, dat deze batterijen na afloop van het EK in het milieu terecht zou komen.

In 2014 zag Coop af van een op premiums gebaseerde WK-actie.

De milieuaspecten begonnen een serieuze rol te spelen en hadden onmiskenbaar hun uitwerking op de keuze van de promotionele techniek: wel of geen premium en als er een premium wordt ingezet, is het dan duurzaam of niet duurzaam?

Samen het verschil maken Sprekend voorbeeld van een zeer succesvolle premiumpromotie met een duurzaam karakter is de Moestuintje-actie van Albert Heijn. In 2015 gestart met het sparen voor moestuinpotjes met groente- en kruidenplantjes, dit jaar verder uitgebreid met het sparen voor bloemen. Daarnaast heeft Albert Heijn nadrukkelijk de samenwerking gezocht met IVN Instituut voor Natuureducatie en Duurzaamheid, een landelijke organisatie die mensen op lokaal niveau bij de natuur betrekt. Zo’n samenwerking met een non profit- of goedendoelenorganisatie komt steeds vaker voor in promoties. Fabrikanten en retailers tonen daarmee hun maatschappelijke betrokkenheid. Voorbeelden inmiddels te over: Albert Heijn met het Nederlandse Rode Kruis (Tulp voor Hulp-actie). Unilever, Arla en Coop met de Johan Cruyff Foundation (Doekoe Schoolpleinactie) en Campina met de Open Boerderijdagen. Zou het ook zo kunnen zijn, dat achter het telkens terugkerende succes van op het eerste gezicht rechttoe rechtaan promoties, zoals het sparen voor bestek, pannen of glazen, tóch ook een maatschappelijk element zit? Dat bestek en die pannen en glazen zijn elementaire onderdelen bij het bereiden van de maaltijd en consumenten zijn veelal graag bereid om in dit soort spaaracties stevig door te sparen. Eén pan, glas of bestekset is nooit genoeg. Het moeten er altijd meer zijn! Waarom? Omdat we eten en drinken met elkaar! Samen. Als mensen. Het gaat niet alleen om pan, glas, vork of lepel. Het gaat erom wat je ermee 9 doet. En met wie!

Charles Borremans, partner Goud Uberconnected, www.gouduberconnected.nl, charles@gouduberconnected.nl

(advertentie)

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

51

TEKST: ED VAN EUNEN

Promotie-icoon Unilever

Consistent promotiebeleid, maar weinig echte krakers Mag je Unilever beschouwen als een promotie-icoon? Kun je spreken van een ‘Unilever signatuur’ bij al die promoties? We gingen op zoek naar promotionele parallellen en verschillen tussen de diverse Unilever-merken.

H

oewel Unilever de laatste jaren een groot aantal van zijn merken gesaneerd heeft, is de lijst met merken die het op de Nederlandse markt brengt heel imposant: Unox, Dove, Omo, Andrélon, Blue Band, Becel, Lipton. En nog veel meer. Al deze merken samen zijn goed voor ruim 50 miljard euro jaaromzet, maar ook voor vele duizenden promotionele acties in de afgelopen decennia. Valt er een lijn uit te destilleren?

Marktaandelen verdedigen Unilever, ontstaan in de jaren twintig van de vorige eeuw door een fusie van de Nederlandse Margarine Unie en het Britse Lever Brothers, beweegt zich op verschillende fmcg (fast moving consumer goods) markten: voedingsmiddelen, reinigingsproducten en cosmetica. Zoals recent gebleken is bij de mislukte overnamepoging van Unilever door Kraft Heinz is het rendement van de voedingsmiddelentak wat lager dan die van de andere activiteiten. Maar je kunt gevoeglijk aannemen dat ook de marge op voedingsmiddelen nog buitengewoon interessant is. Bij Unilever gaat het stuk voor stuk om merken die een behoorlijk aandeel in hun specifieke markt hebben en hoge marktaandelen moeten verdedigen. Zoals zoveel andere leveranciers van fmcg-producten

52

is het meest gehanteerde promotionele wapen van Unilever dan ook de prijskorting. Daar ontkom je tegenwoordig niet aan bij producten die in de overvolle supermarkten om de aandacht van de consument vragen. Een goede schappositie is veel fabrikanten, Unilever incluis, vrijwel altijd een hoge prijskorting waard. In dat opzicht verschilt Unilever niet van andere leveranciers.

Ieder merk zijn eigen promobeleid Als het om promoties gaat heeft één van de grootste concurrenten van Unilever, Proctor & Gamble, vele jaren een company-gestuurd beleid gevoerd. Je kon er de klok op gelijk zetten: bij een nieuw product werden gratis proefverpakkingen huis-aan-huis verspreid met een coupon voor korting op de eerstvolgende echte aankoop.

En in de ondersteunende reclame werden de producten altijd vergeleken met die van de concurrentie. Die aanpak kwam je tegen bij Head & Shoulders, bij Dreft maar ook bij Pampers. Deze methode is inmiddels wat losgelaten door Procter & Gamble.

Maar wie zoekt naar een vergelijkbaar beleid bij Unilever komt bedrogen uit. Door de jaren heen heeft ieder Unilever-merk zijn eigen promotionele beleid moeten formuleren. Het is pas sinds enkele jaren dat Unilever het overkoepelend Unilever-logo op verpakkingen van al zijn merken zet, maar zo’n koppeling van merk

FOTO: Luzan Veenendaal

c l a s s i cz

Prijsvraag uit 1953

aan moederbedrijf vinden we nog niet terug in de verschillende merkpromoties. Laat staan dat er multi-merk promoties worden gehouden, zoals Friesland Campina dat met Eurosparen voor heel zijn assortiment doet. Wat je wel kunt vaststellen is dat er op de Unilever-burelen een kennelijk hoge waardering bestaat voor premiumacties, al dan niet met een spaarelement. Prijsvragen kom je in het Unilever-huis zelden tegen, hoewel Unilever met deze promotionele techniek lang geleden heel Nederland op de been bracht.

Zo werd in 1923 voor Blue Band een prijsvraag gehouden met de vraag welk meisje het meest op het tot dan toe geschilderde Blue Band meisje van de reclame leek. Naar verluidt was die prijsvraag in die tijd het gesprek van de dag. De foto’s van de winnares zijn echter nooit gebruikt omdat haar kersverse echtgenoot het gebruik daarvan verbood. Dertig jaar later werd in 1953 voor Omo een prijsvraag gehouden waarmee een compleet huis met grond ter waarde van ruim fl. 40.000 kon worden gewonnen. Ook die prijsvraag zette Nederland volledig op z’n kop. Er waren een miljoen inzenders (kom daar tegenwoordig nog eens om) maar de winnaar koos toch voor het bedrag van fl. 40.000 in contanten.

Zo kon hij een eenvoudiger huis kopen met daarbij een tweedehands auto. Slim, en ook noodzakelijk omdat hij bijna de helft van het gewonnen bedrag aan de belasting moest afdragen die deze prijs als inkomsten beschouwde en niet als ‘loterijwinst’ (aldus het boek 100 Jaar Reclame Klassiekers). Er zullen nog wel meer prijsvragen voor de diverse Unilever-merken gehouden zijn, maar die zijn zeker niet blijven hangen in het collectieve geheugen.

Prijsvraag uit 1923

Kindgerelateerde premiums Terug naar het Unilever van vandaag. De basis voor de promotionele activiteiten van de verschillende Unilever-merken, voor zover het om andere actietechnieken dan prijskorting gaat, ligt in de positionering van die merken. Als het om de positionering van merken gaat geldt Unilever als één van de meest ervaren en beste bedrijven in ons land. Blue Band richt zich bijvoorbeeld al tientallen jaren op opgroeiende kinderen en dat heeft geleid tot een grote reeks kindgerelateerde premiums, zoals bestek en serviesgoed, broodtrommeltjes, etc. Overigens gelijktijdig heeft Blue Band ook succesvolle series kookboekjes uitgebracht voor de vaders en moeders die door de drukte in het gezin behoefte hadden aan gemakkelijk klaar te maken gezonde maaltijden.

‘Gezondheid’ is het thema van Becel en Pro-Activ, andere merken uit het margarineassortiment van Unilever. Het gaat dan vooral om het tegengaan van een te hoog cholesterolgehalte of zelfs het verlagen ervan. Dit leidt tot acties met gezonde recepten, samenwerking met patiëntenverenigingen, etc. Recent was er nog een actie van Becel met een gratis online check + cholesteroltest t.w.v. € 24,95 bij aanschaf van een kuipje Becel.

Calvé pindakaas, ook zo’n klassieker We blijven bij de voedingsmiddelen. Een klassieker: Calvé pindakaas. Het thema is ‘Wie is er niet mee groot geworden?’ Opvallend genoeg komen we voor dit merk vrijwel geen promoties tegen behalve prijskorting. Mogelijk is dit merk zo sterk dat het zonder thematische promotionele acties kan, maar het zou toch leuk zijn 8

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

53

c l a s s i cz

Consistent promotiebeleid, maar weinig echte krakers

om te zien hoe de Unilever promotiemakers het thema van Calvé Pindakaas zouden vertalen in een premiumactie of een prijsvraag.

Een andere loot aan de Unilever voedingsmiddelenstam is Unox.

Het merk wordt vrijwel continu geactiveerd met premiumacties en evenementen die de thematische insteek ondersteunen: ‘winter’, ‘oud en vertrouwd’, ‘Nederlands’ en ‘familiekring’. Dit heeft geleid tot activiteiten die uiteenlopen van soepkommen waar je voor sparen kunt, mutsen en handschoenen die je cadeau krijgt, luchtfoto’s van je eigen omgeving en Nieuwjaarsduiken die je kunt afsluiten met Unox-erwtensoep. Maar bij Unox kwamen we ook spelletjes, servies, keukengerei en boeken tegen. Tenslotte kunnen we Unilever merken als Knorr, Cup a Soup, Hertog IJs, Conimex en Lipton noemen. Ook hier komen we met grote regelmaat premiumacties tegen met mokken, kommen, kopjes en schaaltjes. Wie op kamers gaat hoeft maar een paar van deze producten enige tijd te gebruiken en is dan voorzien van alles wat je op het gebied van serviesgoed nodig hebt.

De grote schoonmaak Als het om was- en reinigingsmiddelen gaat dan blijkt Unilever door de jaren heen het met name te zoeken in prijsacties. Ook in de tijd dat concurrenten met premiumacties werkten. Zo kwam Biotex ooit met het reclamestripje ‘De spannende avonturen van Biot en Otex’, en Persil met de door Annie M. G. Schmidt geschreven en door Fiep Westendorp geïllustreerde serie ‘Prélientje’, terwijl De Klok bij elke verpakking een kinderspeeltje meeverpakte. Maar aan de kant van de Unilever wasmiddelen bleef het stil, op een enkele uitzondering na: ooit heeft Omo een Jan Jans en de Kinderen-strip weggegeven. Wasmiddelen moeten het vooral hebben van hun prijsacties en van de onverwoestbare claim dat ze witter dan wit wassen. Maar er is binnen Unilever nog een belangrijke uitzondering: wasmiddel Robijn. In feite bestaande uit twee verschillende producten, het wasmiddel en de wasverzachter. Het wasmiddel is met name door de thematische communicatie in de modehoek geplaatst met fameuze commercials waarin wijlen Frank Govers figureerde, maar later

ook bekendheden als Yvonne Jaspers, Ilse de Lange, Jules Deelder en Frans Bauer. Een tamelijk afwijkende aanpak binnen de Unilever familie, die overigens slechts incidenteel gepaard gaat met aansluitende thematische promoties.

Een heel ander beeld komen we bij Robijn tegen als het om wasverzachters gaat. Wasmachines staan centraal in de communicatie en het merk wordt vertegenwoordigd door Robijntje, een niet al te stoer beertje met een hoge aaibaarheidsfactor. En dat vertaalt zich in acties met handdoeken en uiteraard Robijntje in de vorm van een teddybeer.

Bij de Unilever schoonmaakmiddelen, waarvan er een hele reeks in het assortiment zitten (Cif, Glorix, Sun, Andy, etc.), zijn we de laatste jaren niet of nauwelijks promoties tegengekomen, afgezien van de onvermijdelijke prijskortingen. Ook als het gaat om cosmetica, variërend van Dove via Andrélon tot aan Badedas komen we weinig inhoudelijke acties tegen, behalve bij Zwitsal waar met enige regelmaat baby- of moedergerelateerde premiums verstrekt worden.

Duurzaamheid ontbreekt Hoewel recent is meegedeeld dat Unilever de focus weer meer gaat leggen op winst op korte termijn is het concern de laatste jaren toch vooral bekend geworden om zijn structurele pogingen om duurzamer te worden. Met name CEO Paul Polman is hier een groot voorvechter van. Je zou zeggen dat duurzaam beleid zich snel en effectief laat vertalen in de promoties voor de verschillende producten, bijvoorbeeld in de vorm van duurzaam geproduceerde premiums.

Maar opvallend genoeg is dat niet gebeurd. Misschien staat het in de planning maar of dat zo is blijft voorlopig een vraagteken. Hierbij moet natuurlijk aangetekend worden dat ook de concurrenten van de verschillende Unilever-merken zich bij hun premiumacties nog niet zo heel veel gelegen laten liggen aan het begrip ‘duurzaamheid’. Je kunt op de dag wachten dat duurzaamheid bij promoties voor dergelijke grote merken wel een issue van belang gaat worden. De grote concerns kunnen hierbij 8

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

55

Consistent promotiebeleid, maar weinig echte krakers

c l a s s i cz

(advertentie)

zelfs aanjager zijn in plaats van volger. Wat dat betreft is Unilever eigenlijk een beetje teleurstellend als het om de promoties voor zijn verschillende merken gaat. En mochten de premiums wel duurzaam zijn dan hebben Unilever en de respectievelijke merken op dit moment toch enigszins gefaald in het communiceren daarvan.

Gerichte promoties Unilever zou, gelet op het aantal promoties, toch wel te beschouwen moeten zijn als één van de promotie-iconen van Nederland.

Maar, wat opvalt is dat het promotiebeleid per merk sterk kan verschillen en dat het heel vaak om premiumacties gaat. Unilever slaagt er over het algemeen goed in om de promoties inhoudelijk te laten aansluiten op de thematiek van de verschillende merken.

Tegelijkertijd moeten we vaststellen dat Unilever het promotionele landschap niet of nauwelijks heeft beïnvloed, zoals Procter & Gamble dat bijvoorbeeld deed met de introductie van de cashrefund. En bovendien heeft Unilever ook geen promotionele krakers zoals bijvoorbeeld de Flippo’s op zijn palmares bijgeschreven. Als het om promotionele technieken gaat is Unilever volgend.

Nu is het uiteraard geen noodzaak om voor elk merk promoties te houden. Zeker bij een merkenportfolio als dat van Unilever is het goed verdedigbaar om voor bepaalde merken te kiezen voor gerichte promoties en voor een ander merk uit dezelfde productcategorie voor bijvoorbeeld alleen een social media aanpak of een discount aanpak te gaan. Binnen het merkenpakket van Unilever bevinden zich enkele merken die promotioneel bewondering oogsten vanwege hun consistentie. Dat zijn Blue Band en Unox. Misschien komen ze zo nu en dan met voorspelbare acties, maar hoe je het ook wendt of keert, alles sluit bij deze merken goed op elkaar aan: productkwaliteit, positionering, communicatie, premiums, evenementen, sponsorobjecten, etc. Misschien doen we er goed aan om niet Unilever als een promotionele classic te beschouwen, maar deze twee merken wel. Voor zolang 9 ze nog van Unilever zijn...

2017 - nummer 1 – www.promz.nl

57

TEKST: SABINE DOELMAN

Relatiebeheer: waarom en hoe?

Goed relatiebeheer begint met het vaststellen van doelen en doelgroep(en) en de te communiceren informatie. Relatiebeheer is meer dan het inkopen en cadeau doen van een relatiegeschenk of via social media contact houden met alle adressen in je bestand.

D

e één-voor-allen aanpak werkt niet. De ene relatie is de andere niet. Het begint al met de vraag of je als bedrijf actief bent in de business-to-consumer markt en je doelgroep dus uit consumenten bestaat of dat je je als bedrijf beweegt op de business-to-business markt. Dan vormen andere bedrijven je doelgroep. In beide gevallen kun je weer een onderverdeling maken naar bestaande klanten, ex-klanten en potentiële klanten. Als het om business-tobusiness markten gaat zijn er aan de klantenkant weer verschillende sub-doelgroepen: financiële beslissers, inkopers, productgebruikers, directieleden, etc. Elk van die groepen speelt een eigen rol in het aankoopproces. De een adviseert, de ander beslist, en weer een ander gebruikt het product. In de business-to-consumer markt gaat het niet anders. Het ene gezinslid koopt een product maar andere gezinsleden kunnen invloed hebben op die koopbeslissing of betalen die aankoop.

Consumer journey Wie aan relatiebeheer gaat doen (en wie wil dat niet?) zal dus moeten beginnen met het omschrijven van relevante doelgroepen. Dat vergt inzicht in het aankoopproces en in de ‘consumer journey’ (die net zo goed geldt voor bedrijfsmatige aankoopprocessen) van je afnemers. Wie spelen een rol bij de productoriëntatie en de productaankoop? Wie neemt de uiteindelijke koopbeslissing en wie heeft daar invloed op? Wat is de informatiebehoefte van al die groepen? En wat wil je per subdoelgroep eigenlijk bereiken? Meer kennis over het product? Een nieuwe gebruikstoepassing bekend maken? Laten weten dat je garantieperiode verlengd is?

Gerichte aanpak Alle sub-doelgroepen over één kam scheren bij relatiebeheer en iedereen van dezelfde informatie voorzien is het slechtste wat je kunt doen bij relatiebeheer. Kenmerkend voor goed relatiebeheer is de gerichte aanpak van de diverse sub-doelgroepen.

60

Daarbij rekening houdend met de zakelijke relatie die er is. Een niet-klant kun je iets vertellen over het gebruiksgemak van je product, een bestaande klant hoef je dat niet te vertellen maar die is waarschijnlijk meer gebaat bij informatie over de opening van een nieuw servicepunt, vlak bij hem in de buurt.

Ook moet je realistisch zijn over de verkoopkansen. Een consument die vorig jaar een nieuwe auto heeft gekocht zal zich vermoedelijk pas over een jaar of twee weer eens gaan oriënteren op een andere auto. Het heeft geen zin om die consument te vertellen dat er nu een nieuw model auto is dat veel beter is dan het model van vorig jaar. Maar je kunt die koper van vorig jaar nu wel aanbieden om de winterbanden gratis of tegen een lage prijs te laten omwisselen voor de zomerbanden. Goed voor de relatie met die bestaande klant.

Warm houden Waar het om gaat bij relatiebeheer is primair het ‘warm’ houden van klanten en toekomstige klanten. Relatiebeheer kun je als geslaagd beschouwen als de relatie zich bij jou oriënteert zodra er weer een keer een productaankoop gedaan moet worden. Of die aankoop daadwerkelijk plaatsvindt hangt van veel factoren af zoals productkwaliteit, prijs en mogelijke acties van concurrenten.

De relatiebeheerder kan er weinig aan doen als de kwaliteit te laag is of de prijs te hoog. Hij moet er alleen maar voor zorgen dat de zoekende a.s. klant zich ook bij het bedrijf oriënteert bij de volgende aankoop. Dan heeft hij zijn werk goed gedaan. De kans op succes wordt groter naarmate een bedrijf zijn relaties laat zien dat het zijn klanten begrijpt en dat het niet elke keer opnieuw weer begint te hengelen naar mogelijke aankopen. Geduld is een basisvoorwaarde voor goed relatiebeheer.

Verjaardagswensen Nu vele bedrijven relatiebeheer omarmen (het kan plaatsvinden onder allerlei namen, zoals bijvoorbeeld CRM, client relationship management), doet zich een ander probleem voor: de verschil-

iStockphoto

re l a t i o n z

lende doelgroepen worden soms door tientallen bedrijven bewerkt. Dat leidt er in veel gevallen toe dat men allerlei uitingen van bedrijven direct wegklikt of in de prullenbak deponeert.

Dat geldt zowel voor bedrijfsmatige doelgroepen als voor consumenten. Hoe veel verjaardagswensen krijg je als consument wel niet van allerlei bedrijven die op de een of andere manier jouw geboortedag kennen? En in de zakelijke context geldt vaak hetzelfde.

Effectief relatiebeheer moet er ook voor zorgen dat een uiting opvalt en zich onderscheidt van de relatiebeheer-activiteiten van de concurrentie. Het is dus belangrijk om na te gaan op welke wijze de concurrentie contact houdt met zijn doelgroepen (wat dus in veel gevallen ook jouw doelgroepen zijn). Zorg ervoor dat je niet hetzelfde doet als de concurrent, want dan zal niemand je naam onthouden. Zoek het onderscheid en communiceer dat onderscheid consequent. Dat is cruciaal. Het moet natuurlijk wel een voor de afnemer relevant onderscheid zijn. Een voorbeeld: veel bedrijven koketteren met het feit dat ze groot zijn en wereldwijd actief. Interessant voor afnemers die over de hele wereld zaken doen maar minder relevant voor een bedrijf dat alleen maar in Nederland actief is. Dat wereldwijde kan bij zo’n potentiële afnemer misschien wel het idee geven dat de prijzen dan waarschijnlijk ook wel aan de hoge kant zullen zijn.

Uit het voorgaande wordt duidelijk dat je bij de opzet van een relatiebeheer-programma een aantal stappen moet doorlopen: 1. Hoe zit het aankoopproces of de ‘çonsumer journey’ precies in elkaar? Wie stelt aan de klantenkant de behoefte vast, wie oriënteert zich en wie beslist?

2. Die analyse maakt direct al duidelijk wie aan de afnemerskant bewerkt moeten worden

3. Bepaal ook of je alleen bestaande klanten wilt bewerken of dat het ook gaat om potentiële klanten. Bedenk wel dat de benadering van beide groepen verschillend moet zijn 4. Kijk wat de concurrentie aan argumenten hanteert en bepaal mede op basis daarvan je eigen argumentatie richting de verschillende sub-doelgroepen 5. Zorg dat de relatiebeheer-activiteiten onderscheidend zijn, dat de ontvanger ze zich zal blijven herinneren 6. Toets regelmatig of het relatiebeheer-programma goed functioneert: herinnert men zich wat je gestuurd hebt?

Kent men je argumenten? Vraagt men jouw bedrijf om een offerte als er weer een product gekocht moet worden? Vraag het aan je relaties en pas je relatiebeheerprogramma aan als je mogelijke verbeteringen ziet.

Het creëren van uitingen die onderscheidend zijn vergt ook de nodige aandacht. Het gaat daarbij om de inhoud van de boodschap en de wijze waarop die boodschap wordt overgebracht. Wie een vrachtwagen wil verkopen kan de toekomstige chauffeurs een proefrit laten rijden. Maar een financieel directeur moet je niet lastig vallen met zo’n proefrit, die is meer gebaat bij informatie over servicecontracten en leasemogelijkheden. Die chauffeur zal zo’n proefrit niet zo snel vergeten maar de financieel directeur zal wat meer moeite hebben om zich jouw overzicht van de leasemogelijkheden voor die vrachtwagen te herinneren. Tenzij je er iets opvallends aan toevoegt, al zou het ‘maar’ een zakrekenmachine of een opvallende pen zijn.

Het gaat dus om onderscheidende en per doelgroep gerichte inhoud en een vorm van uitvoering die opvalt en beklijft. Neem er de tijd voor en steek er voldoende energie en budget in. Want 9 pas dan gaat relatiebeheer vruchten afwerpen.

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

61

TEKST: KEES-JAN ROZESTRATEN

FINALSALE TOT

70% KORTING

Tot wel 100% korting….

Zojuist met onze creatieve directie een broodje gegeten in de zon op een Amsterdams terras. Het leven kan haast niet mooier zijn. Een goed gesprek, aangenaam gezelschap, fluitende vogeltjes op de achtergrond, een glas Viognier op tafel, overigens los van een paar irritante duiven en een brommertje -met afgezaagde pijp- dat langs het terras sjeest. Nou moest ik ook nog inspiratie op doen voor dit artikel en in de zon, mét een glas wijn lukt dat beter dan achter een bureau met lauwe koffie.

I

k schrijf meestal over zaken die me bezig houden. Dat kan iets zijn dat me verbaast, prikkelt, me aan het lachen of aan het huilen maakt. Nou, dat laatste slaan we even over, maar ik heb wel iets wat me verbaast. En wat is dat dan? Het simpele woordje ‘tot’. En dan bedoel ik niet bij het gebruik in een zin als ‘tot woensdag’. Maar wel bij gebruik op een wijze die je als reclamemaker toch nét iets te vaak tegenkomt. ‘Nu tot 4.000 euro korting op voorraadauto’s’. In dit geval neem ik Fiat als voorbeeld, maar we komen het woordje ‘tot’ veel te vaak tegen op een belachelijke manier. Want ben nou eerlijk.

Wat zegt mij dat: ‘tot € 4.000,- korting’. Dat kan dus € 1.100,-, € 2.350,-, € 3.167,- of misschien wel € 3.999,- zijn als u écht mazzel heeft. Maar het kan natuurlijk ook € 0,10 betekenen.

Oftewel, niks noppes niks. Wat een flauwekultekst dus! Hoe bedenken ze het. En als u op ‘tot’ gaat letten, dan komt u het geheid héél vaak tegen. Want wat dacht u van ‘Tot wel 50% vollere wimpers’? Of ‘Tot wel 90 dagen een frisse geur aan uw wasgoed’. Wat zégt dat nou? U wordt als goedgelovige consument toch volledig om de tuin geleid? En denken de marketeers en reclamemensjes nou echt dat Truus uit de polder dit gaat geloven? Ik ben daar zelf wat te nuchter voor en hou meer van een eerlijke, echte boodschap. Vind ik ook veel meer bij

62

deze tijd passen. En natuurlijk gooi je daar eens een superlatief in. Of je zet het een beetje aan. Maar laten we ‘tot’ alsjeblieft eens even verbannen.

Dijk van een actie Wat me, naast de zon en dat glas wijn, ook gelukkig stemde, is het feit dat AH weer gestart was met de ‘moestuintjes actie’. Want wat een dijk van een actie was dat. Of eigenlijk: is dat. Nou heb ik daar wel een kleine kanttekening bij, want zo gemakkelijk komt AH er niet mee weg. Laat ik voorop stellen: ik ben een fan. Heb in meerdere vakjury’s, waaronder Esprix en Premium Promotion of the Year 2016 van PromZ Magazine mijn lof uitgesproken over deze actie. Het past bij AH en de wens om verantwoord eten te promoten, het past bij educatie van kids, het was mooi ‘360 graden uitgewerkt’ en zelfs andere retailers - zoals Intratuin speelden er op in en pikten daarom een graantje mee van het succes van AH. Hoe mooi kun je het hebben. Waar ik ook warm voor loop is het feit dat AH gewoon wéér met de moestuintjes komt. Ik zie namelijk in ons vak bijna nooit dat goede, impactvolle activaties vaker dan één keer worden gebruikt. Bijna geen adverteerder durft dat blijkbaar aan en dat vind ik ontzettend dom.

Want waarom een goed werkend concept weggooien na één

c o l u m nz

keer gebruik? Leer van die eerste keer, verbeter het, vernieuw het (dat wel) en zet het weer in! Geloof me: gewoon doen. AH durft dat. En da’s goed. Ook passen ze het concept elke keer weer een beetje aan. Hoe hebben ze de moestuintjes dit jaar aangepakt?

Euh, tja….een paar overweginkjes.

Bloemen en bijen Op de eerste plaats kon je nu ook moestuintjes sparen waaruit bloemen groeien. ‘Want bloemen en bijen zijn belangrijk voor groenten’, zeiden ze. Ja, dat klopt, maar ik vond dat er een beetje met de haren bijgesleept. Hou het lekker bij groenten en kruiden, zou ik zeggen. Nou is dat bijenaspect en het wereldwijde probleem dat bijen op onbegrijpelijke wijze aan het uitsterven zijn een enorm probleem. En daar wilden ze hier blijkbaar aandacht voor vragen. Zelf hebben we een keer een concept ontwikkeld voor een fabrikant van sinaasappelsap, ook gericht op het belang van de bij en het feit dat deze blijkbaar met uitsterven wordt bedreigd. Maar daar wilde deze fabrikant niets van weten en ging lekker door met inhoudsloze tv-commercials, waar vrolijk lachende families aan een te leuk gedekte tafel zaten te genieten van een glaasje jus. Maar bij deze fabrikant en dit specifieke product was het een relevante kwestie. Bij AH moestuintjes vond ik die bijen erbij halen wat complex…

EO-gevoel Omdat AH ook vaak kijkt naar het educatieve aspect van een actie, hadden ze ditmaal een partner gevonden in IVN Natuureducatie.

Mooi. Maar hier kreeg ik wel een behoorlijk EO-gevoel van. Zeker als je de ‘IVN experts Dorthy en Alina’ op de site van de AH moestuintjes zag. Vooral de quote van Alina ‘Het is heel leuk om te zien hoe de planten groeien. Het is een vorm van ontspanning’ gaf me kriebels. Maar helaas de verkeerde. Ik zag haar namelijk voor me, geholpen door de foto van een behoorlijk biologische Alina, op een biologisch verantwoord krukje, dagen, zelfs weken starend naar de tergend langzaam groeiende planten. Nou en of dat ontspannend is. Nee, deze IVN-afslag is, zeker zoals het nu

was uitgewerkt, voor mij géén AH. Dit is Eko Plaza en dan ook nog eens van 10 jaar terug.

Ook de tv-commercial stelde teleur. Je zag hier duidelijk dat AH nog zoekende is naar een waardige opvolger voor Harry Piekema.

En dat is jammer. En een beetje pijnlijk. Want deze dame deed het best leuk en naturel, maar de hele commercial was een beetje armoe. Ik zag geen sprankeling, geen vrolijkheid, geen ‘groen gevoel’. En ik sprong er niet van op de fiets, terwijl de moestuintjes dat in de basis wél hebben.

Overigens vond ik de vondst van de ‘tuin hackjes’ wel weer erg leuk. Dit is overigens wat mij betreft de wijze waarop AH weer zou moeten gaan communiceren. Serieus, maar altijd met een knipoog. Want de lol is er bij AH wel een beetje uit. Het is allemaal wat te gewoontjes, te saai en vooral te weinig onderscheidend.

Het is echt niet eenvoudig om een sterk en campaignable concept als het ‘Jumbo-gezin’ te evenaren. Maar het moet toch voor AH te doen zijn om Harry Piekema 2.0 neer te zetten? En daarmee weer afstand te nemen van PLUS, Coop en de andere – veelal weinig spannende - retailformules.

Stoute schoenen Weer even terug naar het begin. Waar word ik nou blij van? Nou, ik kan al weer uitkijken naar wat we op de winkelvloer allemaal gaan tegenkomen deze zomer. En dan maar hopen dat het consumentenvertrouwen van nu terug te zien is in leuke, mooie, impactvolle en originele activaties. Want die hebben we, als we heel eerlijk zijn, best wel een beetje gemist de afgelopen jaren.

Dus (trade)marketeer: trek uw stoute schoenen aan, maak u hard voor de ‘beste actie ever’ en ga daarna op een terras, in het zonnetje, een broodje eten. Zal u goed doen!

9 Tot(!) dan.

Kees-Jan Rozestraten, managing partner De Combinatie van Factoren, www.dcvf.nl, kees-jan.rozestraten@dcvf.nl

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

63

CHOCOLADE BREEKTABLETTEN *RECHTHOEK* Een heerlijk groot en verantwoord chocolade tablet. Voorzien van uw logo, afbeelding en/of tekst in full color. Gewicht: 235 gram en verkrijgbaar in de smaken melk-, wit- en/of puurchocolade. Verpakt in mooi geschenkdoosje met venster. Al te bestellen vanaf 10 stuks / Levertijd 1-2 weken.

(Ook te bestellen via uw vaste leverancier van relatiegeschenken) Laat ook uw bedrijfsnaam smaakvol over de tong gaan.

WWW.CHOCO-PARADIJS.NL

64

GADGETZ

Join the Pipe waterfles De Nairobi bottle van Join the Pipe.

Een stijlvolle hervulbare waterfles. BPA vrij plastic, voordelig en eenvoudig te bedrukken.

Via de betere relatiegeschenken distributeurs

Paraplu In eigen kleur of volledig "all over" bedrukt. Al leverbaar vanaf 150 stuks!

Informeer naar de vele mogelijkheden.

Prijzen vanaf â‚Ź 4,-.

www.beglobal.nl STAND

Stroopwafel blik

133/234

Draadloze mini-hardeschijf voor je telefoon!

Een echte blikvanger! 10 heerlijke voor u vers gebakken stroopwafels. Een smaakvol geschenk. Levering vanaf 100 stuks.

WWW.SWEETGIFTS.NL

Ultra-snel bestanden overzetten met je telefoon of tablet. Beschikbaar in 8GB, 16GB, 32GB en 64GB versies.

WWW.SILVIABRUIN.NL

Beads armbanXden met logo Logobeads introduceert beads armbanden voor dames en heren welke al vanaf 25 stuks te voorzien zijn van een bedrijfslogo of zelfs individuele persoonsnamen.

info@logobeads.nl

PROMZ.LIVE STAND 515

Bottlebag Zakje met fruitgums, nootjes of pepermunt.

Door een gat in de bovenste sealnaad kan het zakje om de dop van een waterflesje.

WWW.INTERSWEETS.NL STAND

Met Zweins 2IN1 oplaadkabel. Je hebt niet alleen een merk in handen, maar kunt ook vertrouwen op een oplossing.

www.tradeconthor.com STAND

226

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

BP001

65

GADGETZ

OLIGHT I3E SLEUTELHANGERLAMPJE Eindelijk een sleutelhangerlampje dat echt licht geeft! Te bedrukken met uw bedrijfslogo op de lamp of op de doos. De set wordt geleverd inclusief 1 Lithium AAA batterij. Bezoek ons op stand 147 tijdens PromZ Live.

WWW.OLIGHTWORLD.NET

66

GADGETZ

Baza house of seeds | Verassende Tuincadeautjes!

Ook nieuw van Baza zijn verschillende tuincadeautjes die door de brievenbus passen! Bloemen, groente, kruiden en zelfs boompjes!

www.baza.nl STAND

156

Met je eigen koffer op vakantie?

Nooit meer iets kwijt!

Met deze bluetooth tracker, met een bereik van 25m, vind je alles terug.

Het kan met onze Stickercase. Voorzien van volledig bedrukbare sticker op de voorzijde. Vanaf 10 stuks in zowel handbagage als check-in formaat.

Standaard in vijf kleuren ĂŠn binnen 10 dagen geleverd.

www.igc-international.com STAND

442

www.suitsuitinternational.com STAND

418

TORSION Met zijn gestroomlijnde profiel, is deze naast mat en soft touch nu ook verkrijgbaar in metallic afwerking. Vijf nieuwe elegante kleuren voor een nog meer onderscheidende uitstraling.

Waterfles met infuser Geef water volop vitaminen en smaak door vers fruit toe te voegen in het compartiment, dat ook als koelelement gebruikt kan worden door ijsklontjes toe te voegen.

promotional.premec.ch STAND

316

www.hiephiepkado.nl

PVC Bluetooth speaker Uw eigen ontwerp speaker.

Al mogelijk vanaf 100 stuks!

www.interimage.com STAND

117/218

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

67

GADGETZ

MIX IT BABY! Het nieuwe to go concept van Koziol. Mix and match kleur en maat. Ook je eigen kleur, bedrukking is mogelijk al vanaf 250 stuks! Geheel recyclebaar en zonder BPA en Melamine. Lovely designs for a better world!

WWW.BRANDWIJKKERSTPAKKETTEN.NL | WWW.PROMO.NL

68

GADGETZ

LESS Een uniek strategie bordspel in de vorm van een “bierviltje”. Het spel heeft zeer eenvoudige regels en meer dan 28 triljoen veldcombinaties. Een spel duurt ongeveer 3 tot 10 minuten. Prijzen vanaf € 4,-.

www.beglobal.nl STAND

Postkaart

133/234

Een persoonlijk bosje bloemen, per post. Ideaal voor direct mailing. Nu met individuele adressering op de verpakking, klaar om te versturen!

Bloeiende relatiegeschenken

www.promoseeds.nl STAND

Met uw logo of boodschap. Verschillende soorten bloemen, voor iedere gelegenheid het juiste relatiegeschenk.

818

Beads armbanden met logo Logobeads introduceert beads armbanden voor dames en heren welke al vanaf 25 stuks te voorzien zijn van een bedrijfslogo of zelfs individuele persoonsnamen.

info@logobeads.nl STAND

515

www.corthogreen.com

GADGETZ

100% Rundleer Je komt ze steeds vaker tegen! Van hippe cafeetjes, stoere barbershop's, BBQ- en foodtruck festivals tot kookprogramma's op televisie. Xapron's leren schorten worden op ambachtelijke wijze met de hand gemaakt in (leerstad) Waalwijk. Verkrijgbaar in 8 soepele leersoorten en diverse kleurcombinaties. Personalisatie mogelijk d.m.v. blinddruk.

www.xapron.com

70

GADGETZ

Vershoudbox Oxo Greensaver Houdt groenten en fruit langer vers dankzijn filtering van ethyleengas, luchtcirculatie en vochtregulering.

Mini iconische Rubik’s Cube

www.forsta.nl

Combineert uw reclameboodschap met Rubik's creativiteit, innovatie en brainpower!

www.rubikspromotion.nl www.blikvanger.com STAND

200

Leo Line kruidensnijder Curieuze contrasten! Hout versus synthetische materie, kurk en bamboevezel versus roestvrij staal, speelse pasteltinten versus solide materialen‌ Ontdek Leo: collectie van traditionele ontwerpen met een speelse twist.

www.berghoff.be

Maatwerk inflatables

Nieuw!

Chocolade puzzels

Met maatwerk inflatables van publi air, val je gegarandeerd op met je merk.

Premium kwaliteit in elke vorm, maat en bedrukking.

18 heerlijke puzzelstukjes voorzien van uw logo en/of tekst. In de smaken melk-, wit- en/of puurchocolade. Te bestellen vanaf 200 stuks. Levertijd circa 3 weken.

Ook te bestellen via uw vaste leverancier van relatiegeschenken

www.publiair.com

www.choco-paradijs.nl

Rockbook SoundArt A4-poster waar muziek uit komt! Via de in de lijst verwerkte bluetooth speaker luister je naar je favoriete muziek die je streamt op je mobile device. Wat er op de poster komt, bepaal jij.

www.weboprom.nl STAND

Dit notitieboek is anders dan alle anderen. Waterbestendig en hartstikke stevig. Gemaakt van steenpapier!

www.robitex.nl STAND

103

204

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

71

SEATZAC De SeatZac is een chill bag die je binnen enkele seconden, met één zigzaggende beweging, met 400 liter lucht vult. Ideaal voor in het park, op een festival, je dakterras, in het zwembad of mee op wintersport. Chill waar jij maar wilt!

WWW.HIEPHIEPKADO.NL

72

GADGETZ

HappyFuel Card De pre-paid brandstofkaart van Total. Het perfecte relatiegeschenk, dĂŠ sales tool ter ondersteuning van uw marketingactie. Personaliseer uw Happyfuel Card naar wens.

U kiest zelf een afbeelding, een slogan en een bedrag.

www.total.nl/happyfuel.html

Diner Jaarkaart Met de Diner Jaarkaart ontvangt u een jaar lang 25% korting op de gehele rekening bij meer dan 1.000 aangesloten restaurants in Nederland!

dinerjaarkaart@touchpromotions.nl STAND

logoloopÂŽ De eindeloze vouwkaart om verschillende aspecten van uw product te belichten. In welke vorm dan ook...

www.logoloop.nl www.blikvanger.com STAND

200

LuminAID

STAND

542

736

Overal en altijd licht met deze opblaasbare lantaarn op zonne-energie.

Bijzonder handige gadget voor buiten, op de camping of bij noodsituaties.

www.brandwijkkerstpakketten.nl www.promo.nl

GADGETZ

BBQ RUBS TEIL Het ultieme zomergeschenk: de zinken schaal bevat alle ingrediënten om zelf BBQ-kruiden te kweken. Zo maak je jouw BBQ-gerecht extra lekker!

WWW.BLOEMBOLLENGESCHENK.NL

74

GADGETZ

Potopener Jarkey

Mini zeilboot

‘s Wereld eenvoudigste potopener. Met een kleine beweging wordt het vacuüm verbroken en kan de pot worden opengedraaid.

Even iets anders dan een tafelvlag, een zeilboot met een bijpassende standaard! Een gave gadget om u organisatie of vereniging onder de aandacht te brengen.

www.forsta.nl

www.minibeachflag.nl

Shopper Holland by Liz Met passie ontworpen en brengt vrolijkheid met zich mee. Je raakt niet uitgekeken op alle taferelen op deze shopper met bijvoorbeeld de dikke dames, grachtenpanden, kippen, tulpen en koe.

www.xmasgiftsonline.nl

Dé universele oplossing voor je tablet of e-reader!

Deze magnetische handgreep is afneembaar en ligt goed in de hand. Perfect voor degene die de tablet overal mee naartoe neemt.

Dopper: the bottle is the message

www.niteize.nl STAND

147

Niet alleen een handige drinkfles en glas ineen, het is ook nog eens een maatschappelijk verantwoord relatiegeschenk. Heeft een duurzaam en mooi design en wordt klimaatneutraal in Nederland geproduceerd.

www.hiephiepkado.nL

Baza house of seeds | Verassende Tuincadeautjes!

Vouwtuintjes/hangtuintjes. Verticaal tuinieren is helemaal in! Leuk om je eigen tuintje te creëren op je balkon of aan je schutting.

www.baza.nl STAND

156

Nieuw!

Pasfoto condooms Bedruk nu jouw eigen pasfoto op een condoom!

info@condommessage.com STAND

SP033

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

75

GADGETZ

BLIK EN BLIKVERPAKKINGEN

GROENE RELATIEGESCHENKEN EN KERSTPAKKETTEN

www.theboxnl.com

BOOT ACCESSOIRES

www.corthogreen.com/onze-online-store/greengifts/?lang=nl

Staat hier niet de specialist die u zoekt? Op www.promz.nl/ productzfinder kunt u duizenden producten en hun leveranciers moeiteloos vinden. En mocht dit onverhoopt toch niet lukken, bel ons op 075 - 647 57 47, wij helpen u graag verder!

KERSTPAKKETTEN

www.stootwilopnaam.nl

CONDOOMS EN COSMETISCHE ARTIKELEN

www.italiaanskerstpakketje.nl

KERSTPAKKETTEN

www.condommessage.com

Staat hier niet de specialist die u zoekt? Op www.promz.nl/ productzfinder kunt u duizenden producten en hun leveranciers moeiteloos vinden. En mocht dit onverhoopt toch niet lukken, bel ons op 075 - 647 57 47, wij helpen u graag verder! www.xmasgiftsonline.nl

specialistz OUTDOOR

WATERFLESSEN

www.silviabruin.nl

www.join-the-pipe.org

PAPIER EN KARTON

(advertentie)

www.hilariusdesign.nl

SNOEP

www.sweetgifts.nl

note z

Verduidelijking reclameregels voor vloggen Sinds januari 2014 staan er regels voor bloggers en vloggers in de Nederlandse Reclame Code.

De Reclamecode Social Media is ruim drie jaar geleden geïntroduceerd door het adverterend bedrijfsleven.

De Code is opgesteld omdat het voor consumenten soms onduidelijk is dat bedrijven betalen voor berichten, blogs en vlogs op social media of dat bedrijven op een andere manier bij social media betrokken zijn. De Code verbiedt deze praktijk niet, maar verplicht je als blogger of vlogger wel hier eerlijk over te communiceren, bijvoorbeeld door te vermelden dat je een product gratis hebt gekregen, betaald bent door de adverteerder, korting of ander voordeel hebt ontvangen.

In de praktijk blijkt dat niet altijd duidelijk was of de Code ook voor vloggen geldt. Daarom is de toelichting bij de Code op dit punt verduidelijkt. De Code geldt dus zowel voor adverteerders als voor de bloggers, vloggers en online creators met wie zij samenwerken.

By Acte: nieuwe naam voor Acte de Présence

By Acte bestaat dit jaar 20 jaar. Het ‘conceptenbureau voor Geschenken’ begon in 1997 in het Brabantse Leende onder de naam Acte de Présence.

Directeur Ellen Westra: “Elk geschenk geven we een eigen verhaal, met een persoonlijke tekst en met een door onze studio op maat gemaakte vormgeving. Dat is onze manier van storytelling. Juist de verhalen zorgen voor het gevoel van echte aandacht. De boodschap achter onze geschenken is: we willen jou verrassen.” By Acte noemt dit waarderend schenken, afgeleid van waarderend onderzoek, in veel organisaties beter bekend als Appreciative Inquiry. Een standaard kerstpakket of cadeaubon is in de visie van By Acte om die reden een gemiste kans.

Eigen collectie

By Acte ontwikkelt voor zijn klanten complete jaarthema’s, met verschillende kleine attenties door het jaar heen, die de interne communicatie binnen een organisatie versterken. Het eindejaarsgeschenk vormt de ‘grote finale’, bijvoorbeeld in de vorm van een themawebsite met keuzegeschenken, maar ook met een origineel verrassingspakket of een op maat gemaakt geschenk- of kookboek. Bovendien heeft By Acte een groot aantal geschenken zelf ontwikkeld. Voor individuele (relatie)geschenken biedt het bedrijf de zakelijke online bestelservice Attence By Acte. Meer info: www.byacte.nl

Moederbedrijf IGO-POST neemt Compacon over Per 1 januari 2017 heeft de Plato Groep, moederbedrijf van o.a. IGO-POST, een meerderheidsbelang genomen in Compacon.

Plato Groep, een bekende partij in de promotionele productenindustrie en moeder van IGO-POST, heeft eerder dit jaar Compacon overgenomen. Het full service karakter van Compacon, waarbij dienstverlening, accountmanagement, ontzorging en creativiteit centraal staan, sluit goed aan bij de visie van om naast IGO-POST de volle breedte van de markt te kunnen bedienen. Met Compacon wordt een marktsegment bediend dat aanvullend is op de huidige activiteiten, aldus de Plato Groep.

Grenzen verleggen “Voor Compacon is deze samenwerking een mooie stap om de grenzen verder te kunnen verleggen. Als onderdeel van deze groep hebben we een springplank naar een groot internationaal netwerk van Europese vestigingen en zijn we klaar om onze activiteiten ook internationaal verder uit te rollen,” aldus Ton Löbker, ceo van Compacon. “Wat we hier goed kunnen, kunnen we ook goed in het buitenland. We hebben denk ik wel bewezen dat Compacon een succesvolle partner is voor de grotere ondernemingen binnen Nederland. Daar hebben we vele middelen voor ontwikkeld zoals onze eigen webshopoplossing Promonline, onze inkoopmodule GroupBuy, professionele bedrijfsprocessen ten aanzien van CSR en compliance en onze creatieve insteek wanneer het gaat om de inzet van promotionele producten. Een compleet pakket dat past bij de specifieke wensen en eisen van de corporate organisaties. En juist deze corporate organisaties willen we ook in het buitenland gaan bedienen, waarbij het bestaande internationale netwerk van IGO-POST natuurlijk een prachtige springplank is.”

Hij vervolgt: “Daarnaast ben ik er van overtuigd dat schaalgrootte, integraal supply chain management, internationalisering en klantgerichte (IT)processen de succesfactoren zijn voor de toekomst. Door de samenwerking met de Plato Groep creëren we, naast alle synergievoordelen, voorwaarden waardoor we ons succes verder kunnen uitbouwen.”

“Met de know how en de middelen die we centraal hebben ontwikkeld, kunnen we in alle landen waar IGO-POST actief is en kantoor houdt corporate klanten bedienen met lokaal account management. Vanuit bestaande kantoren, waardoor we ook lokaal én fysiek aanwezig zijn, de cultuur begrijpen en de taal spreken. Een stevige propositie waar we hoge verwachtingen van hebben,” aldus Löbker.

80

note z KORT KORT KORT KORT Supermarktketen Plus krijgt van zijn klanten voor het derde jaar op rij het hoogste rapportcijfer voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Jan Linders blijft de nummer twee, terwijl Deen oprukt van de zevende naar de derde plaats. De vierde plaats in het onderzoek is voor Albert Heijn, terwijl Poiesz op de vijfde plaats uitkomt.

Disneyland Parisverzamelalbum bij Carrefour

Darlanne van Loo is in dienst gekomen bij de verkoop buitendienst van Araun. Ze werkte eerder o.a. bij Michael Kors

Carrefour is in het kader van 25 jaar Disneyland Paris gestart met een nieuw verzamelalbum in samenwerking met Panini. Tot 12 juni kunnen de klanten van Carrefour stickers verzamelen. In totaal zijn er 248 verschillende stickers voor het 48 pagina’s tellende verzamelalbum.

De klanten krijgen bij besteding van 25 euro een zakje met vijf stickers. Daarnaast zijn er extra zakjes te krijgen bij aankoop van producten van ‘partner’-merken noemt. Aan de actie is ook een wedstrijd verbonden waarmee tien driedaagse verblijven en 5.000 tickets voor Disneyland Paris te winnen zijn. Carrefour verdeelt in de zakjes een miljoen stickers met een code om aan die online-wedstrijd deel te nemen.

Selfie Via een speciale app kan onder meer de kaft van het album in 3D bekeken worden, via augmented reality bij 6 stickers een selfie in de huid van een Disney-figuur gemaakt en in de winkel de display met albums gescand worden. Bij die laatste toepassing kan de klant zijn favoriete personage selecteren. Dat verschijnt dan op ware grootte, zodat hij een selfie kan nemen naast het personage en die foto kan delen via sociale media.

Zaakado lanceert The Loyalty Circle Zaakado heeft voor de business to businessmarkt een nieuw spaar- en loyaliteitsprogramma ontwikkeld. Daarmee laat de gever de ontvanger sparen voor promotiemateriaal of artikelen die de werknemers van de ontvanger specifiek op hun werk kunnen gebruiken.

“Het concept is ontstaan omdat er bedrijven zijn die relaties hebben die liever niet willen dat hun medewerkers(individueel) kunnen sparen voor luxe geschenken, denk aan de zakelijke relaties van fabrikanten en groothandels,” aldus William Schildwacht van Zaakado. Hij legt uit: “Stel, u verkoopt lampen en armaturen aan groothandels. Deze groothandel spaart vervolgens voor pennen en bedrijfskleding met logo. De gespaarde relatiegeschenken worden weer gegeven aan de elektriciens en aannemers die bij deze groothandel inkopen.”

Schildwacht: “Aangezien de bedrijven, die het loyaliteitsprogramma inzetten, hun deelnemende klanten de mogelijkheid geven zichzelf te promoten en daardoor sterkere partners te worden zou je kunnen zeggen dat het bedrijf uiteindelijk meer omzet van zijn (deelnemende) klanten kan verwachten. Oftewel een cirkel, ontstaan vanuit loyaliteit.”

Handig voor wie een relatiegeschenk voor het interieur cadeau wil doen: kernwoorden voor de woontrends van 2017 zijn rauw, grof, stoer, natuurlijk, warm en een tikje industrieel. Bovendien gaan ‘beleving’ en ‘personalisering’ steeds belangrijker worden, aldus Zilverstad.

Hokra heeft van Lloyds de hercertificering verkregen voor ISO 14001 norm 2015. De ISO 14001 normering voor milieumanagement is geheel veranderd. Hokra voldoet aan deze nieuwe norm.

Martin de Winter (Hokra): “Wij hechten hier veel belang aan omdat promotionele artikelen het imago en het merk van onze opdrachtgevers moeten versterken. Daarom willen wij kunnen garanderen dat ze onder de juiste omstandigheden worden gemaakt, ingekocht en dat er rekening wordt gehouden met het milieu.”

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

81

prom

LIVE

10 &11 mei 2017 Rotterdam Ahoy

Beurscatalogus

ACTIEMARKETINGPLEIN

KADOMETIMP

Vertegenwoordigers van merkproducten adviseren over hun toepassing als promotioneel product of relatiegeschenk.

Data 7a, 7741 MG Coevorden

418

AW 02 7 6

91 2

02

AW 02

81 3

02 4

2 40

71 3

9 61

6 61

2 51

2 30

8 61

0

8 0

2 01

41 2

00 01 01 4

31

SP SP SP

SP 01 8

SP 02 2

02

52

SP

7

6

02 SP

1

4

03 SP

3

8

03

02

SP

53

03 2

03 SP

9

03

1 SP 04

04

0

3 SP 04

33

04 6

IP O V ER D R

0

E

B

6

4

33

43

3

33

4

23

AT I

E

23

0

7 12

33

3

23

9 12

IS TR

43

9

4

SP

A G

33

3

5

2

04

04

6

43

SP

SP

0

32

22

6

4

R

EG

9

43

6

04

43

6

4

5

03

03

SP

SP

0

42

SP SP SP

7 11

IE AT IS R N O A O G T R N O KA

8

62

SP

1

3

SP

31

SP033

S

2

30 0

7

1 3 7 02

8

21

5

00

20

3 00

01 01 01 SP

41

4

6

316

00 SP 9 SP SP

SP

5

31

02

8

8

SP

107

51

4

SP

20

SP

3

105

5

41

31

8

4

30

20 103

4

41

00

7

6

101

SP

5

SP

30

30

71 8

61 7 61 4 40

4

8

40

51

51

40

4

8

61 5

61 2

1

30

71 4

6

1

40

02 0

40

5

81

2

40

0

02

AW 02

5

30

2

81 7

71 2

3

81

711

613

AW

40

208

81 5

02

AW

402

91 4

5

AW

AW 015

AW 013

AW

AW 017

AW 016

AW 014

AW 011 AW 012

AW 009

AW 007

AW

415

AW 010

AW 008

71 6

619

34

3 13

2

24

2

SPECIALISTEN­PLEIN

1 14

336

24 3 14

Leveranciers die gespecialiseerd zijn in één specifiek product of productgroep.

10 &11 mei 2017 Rotterdam Ahoy

Dé beurs over promotionele producten, relatiegeschenken en actiemarketing.

7 14

GADGETZONE De allernieuwste promotional gadgets en relatiegeschenken.

Stem mee voor de Product of the Year Award.

PACT

­Ə 0ÏƍÏĔĪ ć

1016

BP003

BP001-A

BP005-A BRANDZPAVILJOEN Vertegenwoordigers van merkproducten adviseren over hun toepassing als promotioneel product of relatiegeschenk.

16 10

BP005-A

91 8

20 10

91 6

18 10 00

81 9

BP A 1-

BP014

3

1-

00

00

BP

BP

726 B BP 1

00

A 5-

736

00

00

BP

BP

powered by brandwijk

4 BP 2

1

5-

00

00

00

BP

SP

B 00 6

2

BP

00

BP

SP

MACHINEPARK

00

00

A 9-

SP 4

BP

00

00

SP

72

7

6

6

Live demonstraties van het bedrukken en verwerken van kleding en andere promotionele items.

BP 00 B

BP

9-

00 8

73

9

01

00

BP

BP

0

1

26

BP 01

0

3

01

01

BP

6

BP

73

2

3

63 01

4

3

64

0

54

6

1

54

0

74

2

6

53

1

01

64

6

BP

53

63

4

64

2

74

4 75

0

54

2

44

1

36

01

5

9

4

53

BP

BP

53

63

75

44

5 75 9

2

55 8

534 SEMINARLOUNGE

45 8

48

Leerzame silent semin ars verzorgd door ervaringsdeskundigen.

25

4

5 15

25 8

6 15

Verfrissing/drinken

TR

EN

Eten en drinken

EE

Zitplaats

442

542

Seminars/ Expert sessies

PRAKTISCHE INFORMATIE DATA EN OPENINGSTIJDEN

RESTAURANTS

PromZ.live vindt plaats op woensdag 10 en donderdag 11 mei. De beurs is geopend op woensdag en donderdag van 10.00 – 17.00 uur.

Op PromZ.live (hal 1) bevindt zich een catering punt met broodjes, snacks en drankjes. Ben je in het bezit van een VIP-kaart? Dan kun je aanschuiven in de PromZ Lounge voor gratis drankjes, koffie of thee.

Er zijn verder diverse verfrissingspunten op de beursvloer aanwezig.

ORGANISATIE PromZ.live wordt georganiseerd door Het Portaal Uitgevers BV, telefoon 075-6475747, e-mail traffic@hetportaal.com, website www.promz.live.

TOEGANGSPRIJS Bij registratie is de toegang gratis. Zonder registratie (online of aan de deur) is de toegangsprijs voor PromZ.live € 34,95 (incl. BTW).

WIFI Je kunt in Rotterdam Ahoy gebruik maken van gratis Wi-Fi wanneer je je in Ahoy Plaza bevindt. Open hiervoor het netwerk 'Ahoy FREE WIFI’.

ORGANISATIE PromZ.live wordt georganiseerd door Het Portaal Uitgevers BV, Veerdijk 40i 1531 MS Wormer, telefoon 075-6475747, e-mail traffic@hetportaal.com, www.hetportaal.com

PRODUCTEN EN LEVERANCIERS VINDEN Een plattegrond kwijt, of zoek je een specifieke leverancier of product?

Voor al je vragen over PromZ kun je terecht bij ons informatiepunt.

Wij zijn te vinden in de entreeruimte van de beurs, net voorbij de GadgetZone en registratiebalies.

GEVONDEN VOORWERPEN Gevonden voorwerpen en ingenomen voorwerpen die niet zijn opgehaald, worden na afloop van het evenement afgegeven bij de portiersloge van Rotterdam Ahoy. Je kunt de portier bereiken via telefoonnummer 010 - 293 3124.

OPENBAAR VERVOER Rotterdam Ahoy is uitstekend bereikbaar met de bus, metro & trein.

Vanaf bus- en metrostation Zuidplein loop je in 5 minuten naar Ahoy.

Vergeet niet je OV-chipkaart op te laden en vergeet ook niet om uit te checken.

FOTOGRAFIE Fotograferen, filmen en het maken van video of digitale opnamen van stands of tentoongestelde producten is niet toegestaan, tenzij hiervoor toestemming is verleend door de desbetreffende exposant. Er geldt een speciale regeling voor pers- en stand fotografen.

PARKEREN Bezoek je PromZ.live met de auto, dan kun je het beste parkeren op P1.

Rotterdam Ahoy beschikt over 2000 parkeerplaatsen. Je betaalt € 13,00 (dagtarief) voor een personenauto, dit is inclusief BTW. Voor touringcars bedraagt het tarief € 45,00. Wil je verzekerd zijn van een parkeerplek op het naastgelegen parkeerterrein voor een personenauto? Dat kan! Voor € 17,50 boek je een gegarandeerde plek, dit bedrag is inclusief BTW.

VERANTWOORDING Deze catalogus is geproduceerd aan de hand van de door standhouders verstrekte informatie en gegevens, onder voorbehoud van wijzigingen.

Het Portaal Uitgevers stelt zich niet aansprakelijk voor onjuistheden en/of onvolledige vermeldingen en gegevens in deze catalogus.

SPECIALISTENSTRAAT

ACTIEMARKETINGPLEIN BEDRIJFSNAAM

WEBSITE STANDNR.

BEDRIJFSNAAM

WEBSITE

MotionWise

www.motionwise.nl

AM007

Wim Valstar

www.wimvalstar.nl

SP001

Sandd

www.sandd.nl

AM013

Forfilling

www.forfilling.com

SP002

Data Kitchen

www.datakitchen.nl

AM014

Hilarius Design

www.hilariusdesign.nl

SP003

Van Vliet Printing

www.vvliet.com

AM015

Vatenhandel Stijf

www.regenton.nl

SP004

Bruka Service

www.bruka.nl

AM016

INofUIT

www.inofuit.nl

TIM dialogue marketing

www.timdm.nl

AM017

Kop & Schouders

www.kopenschouders.nl

Free2Fly Vacation Marketing Concepts

www.free2fly.nl

AM020

Gidion

www.gidion.nl

SP007

SocialeOogst

www.socialeoogst.nl

AM021

CandyCard

www.candycard.be

SP008

Vogelaar Verzenders

www.vogelaarverzenders.nl

AM022

Windblocker International

www.windblocker.com

SP009

Mobile Water

www.mobilewater.nl

AM023

Knijpertjes.nl

www.knijpertjes.nl

SP011

One Question

www.onequestion.nl

AM024

Eco Giving

www.ecogiving.nl

SP012

Search Results

www.searchresults.nl

AM026

GreenGiftBox

www.greengiftbox.nl

SP014

PromX

www.promx.nl

AM027

Bloomingnotes

www.bloomingnotes.nl

SP017

BLOOM your message

www.bloom-yourmessage.nl

SP021

BedrukteFles.nl

www.bedruktefles.nl

SP022

Royal Blue Collection

www.royalbluecollection.nl

SP023

The Notepad Factory

www.moleskinecustomeditions.com

SP024

Traa Souvenirs / Klompen Met Logo.nl

www.klompenmetlogo.nl

SP027 SP028

BRANDZPAVILJOEN MERKNAAM

STANDNR.

Tradeconthor

BP001

STANDNR.

SP005 SP006, SP010, SP018

A & R Towels and Bathrobes

BP001-A

Notitieboek.eu

www.notitieboek.eu

IMPLIVA Umbrella Specialists

BP001-B

Olpha International

www.olpha.nl

SP031

BP002

Greengiving

www.greengiving.nl

SP032

STORMTECH

BP003

CondomMessage

www.condommessage.com

SP033

CottoVer

BP004

GeefeenBoompje.nl

www.geefeenboompje.nl

SP034

WOHOOD Smart Wood Products

www.wohood.com

SP035

Rembrandtje

www.rembrandtje.nl

SP036

VAN-SYB

www.van-syb.nl

SP039

fixxo Germany by BEMAG

www.fixxo.net

SP040

NJOY the music

www.njoythemusic.com

SP041

Mybunjee

www.spamium.com

SP042

BitesWeLove

www.biteswelove.nl

SP043

Transcontinenta

www.transcontinenta.nl

SP044

Hypon

www.hypon.eu

SP045

ProCreative

www.pro-creative.nl

SP046

Laptup Nederland

www.laptupstand.nl

SP013

The One Towelling®

Nilton's

BP005-A

JBL en Harman Kardon

BP005-B

GiftNation

BP006

MyKit

BP007

Prixton

BP008

MWAH

BP009

Peekay writing Instruments

BP009-A

Maxema

BP009-B

Senator

BP010

Parker

BP011

Lexon Design

BP012

XD Design

BP013

Geiger-Notes Toppoint

BP014 BP015, BP016

promz

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

83

EXPOSANTEN BEDRIJFSNAAM

WEBSITE STANDNR.

BEDRIJFSNAAM

WEBSITE STANDNR.

Promoticom Print & Art

www.promoticom.nl

101

Wide World Trade

www.wideworldtrade.nl

433

Robitex

www.robitex.nl

103

POLYCLEAN International

www.polyclean.com

434

Wooden Amsterdam

www.woodenamsterdam.com

105

De Kerstmarktspecialist

www.kerstmarktspecialist.nl

436

CJ Agencies

www.cjagencies.nl

107

Euronatal

www.euronatalbaubles.com

439

Interimage

www.interimage.com

Art poetry & design

www.artpoetrydesign.nl

441

BrandWater

www.brandwater.nl

127

IGC International

www.igc-international.com

442

MoodsPromo.com

www.moodspromo.com

129

Heinen Delfts Blauw

www.heinendelftsblauw.nl

458

BeGlobal Promotions

www.beglobal.nl

133, 234

Expo Display Service

www.expodisplayservice.nl

512

Time 4 Gifts

www.time4gifts.nl

141

Bambook

www.bambook.nl

514

Gimmeconcepts

www.gimmeconcepts.nl

143

Logobeads

www.logobeads.nl

515

Adola

www.adola.nl

147

WOT-P

www.wot-p.nl

518

stp Stone Paper Products

www.stone-paper.com

155

JCP Communicatie

www.jcpcommunicatie.nl

526

Baza Seeds Holland

www.baza.nl

156

Loyalty Makers

www.loyaltymakers.nl

530

Blikvanger

www.blikvangers.com

200

Xapron

www.xapron.nl

533

Webo Promotion

www.webopromotion.nl

204

de Bijenkorf

www.debijenkorf.nl/kerstpakketten

534

Fattoria La Vialla

www.lavialla.it

208

Van Slobbe Premiums & Gifts

www.vanslobbe.nl

536

InterSweets

www.intersweets.nl

226

ARAUN Partner in Promotion

www.araun.nl

539

BOVI salespromotion

www.bovisales.nl

230

Touch Incentive Marketing

www.touchincentive.nl

542

toReward

www.to-reward.com

233

Keiretsu Europe

www.keiretsu-europe.nl

558

De Knegt & Leeflang

www.deknegtenleeflang.nl

242

Arbeid Uurwerken

www.arbeid-uurwerken.nl

612

Zaakado

www.zaakado.nl

248

Have a Pico

www.haveapico.nl

613

LocoMail

www.locomail.nl

254

Cartamundi

www.cartamundi.com

614

Compacon

www.compacon.nl

258

Design X Ambacht

www.designxambacht.nl

615

Team Jos!

www.teamjos.nl

300

OKU Business Partners

www.oku.nl

616

Florisgifts

www.florisgifts.nl

302

Greenmotion

www.greenmotion.nl

618

Natural Luxury

www.naturalluxury.nl

304

Crystal Promotions

www.crystalpromotions.nl

619

NOEX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

www.noex.com.pl

305

Gemaco

www.gemaco.nl

626

Słodkie Upominki

www.slodkieupominki.pl

307

Present Service

www.presentservice.nl

626

Bredemeijer Group

www.bredemeijergroup.com

308

WSI Models

www.wsi-models.com

633

Royal Leerdam Crystal

www.royalleerdamcrystal.nl

312

VVVCadeaubonnen

www.vvvcadeaubonnen.nl

634

Kids International

www.kidsinternational.nl

711

Online Business Media

www.onlinebusinessmedia.nl

712

Ogreen / Plant Point

www.ogreen.eu

714

W&O Products (Koel Products)

www.wo-products.nl

716

Identity Games International

www.identitygames.nl

718

Bdankt

www.bdankt.nl

726

HSG Relatiegeschenken

www.hsg-relatiegeschenken.com

730

Brandwijk Kerstpakketten

www.brandwijkkerstpakketten.nl

736

PROMO.NL

www.promo.nl

736

De Basis

www.debasisbv.nl

742

Leoprinting

www.leoprinting.nl

744

YourGift Cards

www.yourgift.nl

750

Suitlocker

www.suitlocker.com

117, 218

314

FAIRTRADE CAMBODIA ViveleDon

www.viveledon.nl

315

Prodir

www.prodir.com

316

Xstyles

www.xstyles.nl

326

999 Games

www.999games.nl

330

SportBoxx

www.sportboxx.com

333

Fluid Branding

www.fluidbranding.com

334

LogoChoc

www.logochoc.nl

336

The Flavour Company

www.theflavourcompany.nl

339

Intercédé

www.intercede.nl

342

Bloombox

www.bloombox.nu

400

PromotID

www.promotid.eu

401

markeTEArs

www.marketears.nl

402

By Acte

www.byacte.nl

403

Hexspoor E-fulfilment

www.hexspoorfulfilment.nl

404

Hokra

www.hokra.nl

405

Plopr

www.plopr.nl

406

CZ-Cado

www.cz-cado.com

408

Royal Delft

www.royaldelft.nl

412

Kalendergigant

www.kalendergigant.nl

414

Bali Clicks Original

www.baliclicksoriginal.com

415

SUITSUIT International

www.suitsuitinternational.com

418

Bol.com

www.bol.com

426

Promocompany

www.promocompany.nl

430

84

812 813

Ziggo Zakelijk

815

BELGOSWEET

www.belgosweet.be

ABC Display

www.abcdisplay.nl

817

Promo Seeds

www.promoseeds.nl

818

WakaWaka

www.waka-waka.com

819

Nationale Tijdschriftenbon

www.nationaletijdschriftenbon.nl

914

X-Treme Inflatables

www.x-treme.eu

916

TUBES

www.tubes.nl

918

Feyenpak

www.feyenpak.nl

Jongens X-mas

www.jongensxmas.nl

1016

LuggageMate

www.luggagemate.com

1020

1016

promz

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

85

ACTIEMARKETINGPLEIN Samen met het marketingplatform Demeter heeft PromZ.live een ontmoetingsplaats voor actiemarketeers gecreëerd. Op het actiemarketingplein vind je in het midden een grote tafel voor goede gesprekken, waarbij je ondertussen je telefoon op kunt laden. Je kunt ook (gratis) je actiemarketingcampagne laten checken. De specialisten van Demeter houden jouw komende campagne tegen het licht en geven je tips hoe je jullie plannen verder kunt aanscherpen.

Om het plein vind je diverse aanbieders van tools en diensten voor een effectieve actiemarketingcampagne, zoals specialisten op het gebied van contentproductie, data-vraagstukken, direct marketing, doelgroepgerelateerde marketingconcepten, (e-)fulfilment, marktonderzoek en social-mediamarketing.

Bruka Service B.V.

Mobile Water Postbus 349, 1600 AH ENKHUIZEN t +31 (0)228-513202 c Dhr. A. Hulsegge e info@bruka.nl w www.bruka.nl

Bruka Service is al 40 jaar een begrip in Direct Marketing Support. Via een flexibele dienstenketen ondersteunen wij klanten met een cross mediaal platform, waarmee de regie en kostenbeheersing optimaal zijn. Als ‘goed’ belangrijk is en niet alleen goedkoop, dan zijn wij graag uw businesspartner in doelgerichte communicatie.

STAND

Uw klantinteracties kunnen leuker, persoonlijker en effectiever. Ons doel is om uw klant een perfecte ervaring te laten beleven door aantrekkelijke, interactieve (mobiele) marketing campagnes. Wij zijn creatief en flexibel en weten de meest recente innovatieve mogelijkheden naadloos toe te passen.

Zie http://demo.mobilewater.nl voor inspiratie en voorbeelden.

AM016

Data Kitchen

STAND

AM023

MotionWise Julianastraat 30, 2012 ES HAARLEM t +31 (0)6-51526880 c Mw. A. Rosdorff e astrid@datakitchen.nl w www.datakitchen.nl

Gebruik uw data om de slagkracht van uw organisatie te vergroten. Wij maken uw data actueel, correct, compleet, en uniek. Zo ontstaat een uniek klantbeeld.

Onmisbaar voor het creëren van inzichten waarop u beslissingen kunt baseren.

Bel ons voor raad en daad: data quality, datalevering, data analyse, process mining.

STAND

MotionWise

Laan der Verenigde Naties 325, 3318 LA DORDRECHT t +31 (0)85-4011351 c Dhr. V. Pappers e info@motionwise.nl w www.motionwise.nl

Wel eens van de ‘Video Brochure’ gehoord? Grote kans dat je enthousiast bent over deze unieke luxe brochure met geïntegreerd beeldscherm. De ideale combinatie van print audio én video. Doeltreffend, onderscheidend, maar bovenal het visitekaartje van je bedrijf! Verder verzorgen wij ook de laatste trends in relatiegeschenken.

AM014

Free2Fly Vacation Marketing Concepts

STAND

AM007

One Question

Bergenboulevard 42, 3825 AA AMERSFOORT t +31 (0)85-4444333 c Dhr. T. Anema e ted@free2fly.nl w www.free2fly.nl Vakantie-marketing-concepten, welke door bedrijven actiematig worden ingezet. Meestal om meer klanten en hogere omzet te genereren, maar ook voor databaseverrijking, retentieverbetering, cross-sell/upsell, naamsbekendheid, loyalty vergroten, etc. Inzetbaar van MKB tot multinational, zowel B-2-C als B-2-B! Dus: realiseer eenvoudig meer omzet door je klanten lekker weg te sturen!

STAND

86

Wolwevershaven 30-Q, 3311 AW DORDRECHT t +31 (0)6-27086850 c Dhr. J. Kok e jeroen.kok@mobilewater.nl w www.mobilewater.nl

AM020

De Loet 168, 1902 BN CASTRICUM t +31 (0)6-21902412 c Dhr. T. van Eunen e thijs@onequestion.nl w www.onequestion.nl One Question is een onderzoekbureau gespecialiseerd in het meten van klanttevredenheid, afnemersgedrag, actiemarketing effecten en trends en ontwikkelingen. Kortom, de bewegingen van uw klant. Uitgangspunten hierbij zijn hoge kwaliteit, snelle uitvoering, no-nonsense aanpak en verrassend lage kosten. Bezoek onze stand en vraag naar de mogelijkheden voor uw organisatie.

STAND

AM024

Van Vliet Printing B.V. Schoterhoek 2, 2441 LD NIEUWVEEN t +31 (0)172-536000 c Dhr. J. Schaddenhorst e info@promx.nl w www.promx.nl

Verlengde Lageweg 1, 1628 PM HOORN t +31 (0)229-214454 c Dhr. D. van Vliet e daniel@vvliet.com w www.vvliet.com

E-Fulfilment voor de promotiebranche.

Van Vliet Printing is een innovatief bedrijf dat oplossingsgericht meedenkt.

Gespecialiseerd in kartonnen displays groot en klein, op maat gemaakt en volgens elk gewenste contour gesneden. Verrassende verpakkingen volledig bedrukt goed passend voor uw product. Wij gaan elke uitdaging aan en maken die ook wáár.

STAND

AM027

Sandd

STAND

AM015

Vogelaar Verzenders IJsseldijk 2, 7325 WZ APELDOORN t +31 (0)55-3682525 c Account Executive e sales@sandd.nl w www.sandd.nl

Einsteinweg 45-47, 3404 LJ IJSSELSTEIN t +31 (0)30-6033514 c Dhr. M. Bonenkamp e mark@vogelaarverzenders.nl w www.vogelaarverzenders.nl

Wij zijn Sandd! Het meest enthousiaste en efficiënte postbedrijf van Nederland.

STAND

Vogelaar Verzenders is al 45 jaar de full-service dienstverlener gespecialiseerd in het verzorgen van operationele on- en offline marketing werkzaamheden.

Begonnen als verzender, inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf met drie business units: print&mail, fulfilment en e-marketing. Loop jij tegen uitdagingen aan bij het bereiken van jouw doelgroep? Vogelaar regelt het!

AM013

STAND

AM022

SocialeOogst vof Kapelstraat 44, 1404 HZ BUSSUM t +31 (0)6-11591301 c Dhr. J.E. Scheer e hello@socialeoogst.nl w www.socialeoogst.nl Ons werk is het vergroten van de impact van merken op social media. Daarom werken wij graag voor merken met ambitie om de relatie met de doelgroep aan te gaan en te versterken.

STAND

AM021

TIM dialogue marketing Pilotenstraat 70, 1059 CR AMSTERDAM t +31 (0)20-3460280 c Mw. M. Spaven e marlous@timdm.nl w www.timdm.nl Offline net zo sterk als online. Je kiest voor TIM dialogue marketing als je mooi niet genoeg vindt. Als je harde resultaten wilt zien en gelooft in gecombineerde cross mediale on- en offline acties. En in slimme hyperpersonalisatie waardoor prospects zich echt aangesproken voelen. Daar zit de kracht van TIM!

STAND

AM017

promz

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

87

ACTIEMARKETINGPLEIN

PromX

BRANDZPAVILJOEN Twintig distributeurs van bekende merkproducten zijn verzameld in het BrandZpaviljoen. Daar wacht je een gastvrije setting om van gedachte te wisselen over de inzet van deze topproducten als relatiegeschenk of premium.

Neem bijvoorbeeld de premium audio streaming en hoofdtelefoons van JBL by Harman of de kwaliteitsschrijfwaren van Peekay, Parker en Senator. Topkwaliteit textiel vind je bij A&R Towels&Bathrobes, Cottover en RD Promotional Products.

Zoek je design? Bekijk dan de collecties van Lexon en XD design, blader door de hippe notitieboeken van Geiger Notes en vraag bij Tradeconthor of zij speciaal voor jou een uniek promotie-artikel kunnen ontwerpen en produceren.

A & R Towels and Bathrobes

GiftNation

A&R Towels&Bathrobes is producent van handdoeken en badjassen in 21 kleuren. Ook uw eigen logo inweven of borduren. Alles uitsluitend in Turkije geproduceerd. Voorraadhoudend in Nederland. Kwaliteit is ons motto.

STAND

BP001-A

CottoVer

STAND

BP006

IMPLIVA Umbrella Specialists

Wij geloven in duurzaamheid! Bij CottoVer staan mens en milieu centraal en alle kledij is gecertificeerd met GOTS, Oeko-Tex, Nordic Ecolabel en we gebruiken enkel 100% biologische fairtrade katoen en gerecycled polyester. Wat je draagt, bepaalt wie je bent, dus maak een statement met je keuze in bedrijfskledij.

STAND

Bij IMPLIVA vindt u paraplu’s in alle soorten, maten, kleuren en kleurstellingen.

Van standaard tot zeer innovatieve modellen. Daarbij onderscheidt IMPLIVA zich in de eerste plaats door hoge kwaliteit, tegen scherpe prijzen. Of het nu gaat om onbedrukte, gedessineerde of custom made paraplu’s. Er is zeer veel mogelijk!

Meer dan u wellicht denkt.

BP004

Geiger-Notes

STAND

BP001-B

JBL en Harman Kardon

An owner-operated, medium-sized manufacturer of sticky notes, notebooks and print promotional items. Over 200 employees and more than 30 years of experience supplying more than 1 billion sticky notes each year. We always focus on the quality of our items – from our outstanding sticky notes to the premium features of our business notebooks.

STAND

88

De toeleverancier voor spaar- en loyaliteitsprogramma's, premiums en kerst & keuzecadeau.

BP014

Harman Consumer International is een beursgenoteerd bedrijf en per 1 juli 2017 onderdeel van de Samsung group waarbij men diverse merken onder haar paraplu heeft waaronder de toonaangevende merken JBL en Harman Kardon.

Beide leveren premium audio streaming en hoofdtelefoons voor elke doelgroep.

STAND

BP005-B

Nilton's

Lexon is editing unique design objects in collaboration with famous designers.

Unique forms, ease of use and timeless, our objects are sold all around the world in prestigious shops and have a high value perception.

STAND

Nilton's is een gevestigd B2B merk in de relatiegeschenken branche. Wij leveren headwear, t-shirts & polo's, winter wear, en promotional items, voorzien van borduring, bedrukking of blanco. Uniek in Europa zijn de reactive printed producten van Nilton's. 100% katoenen items voorzien van fraaie allover bedrukking. Bekijk de voordelen op onze stand.

BP012

Maxema

STAND

BP005-A

The One TowellingÂŽ

Schrijfcomfort in Italiaans maatkostuum. Puur Italiaans design, gefabriceerd met hoogwaardige materialen en voorzien van verse kwaliteitsvullingen. Met promotionele balpennen van Maxema laat u uw logo of boodschap langdurig ondersteunen, zo niet versterken door pure kwaliteit. Standaard biedt Maxema een zeer breed kleurenpallet.

STAND

The One Towelling is producent en leverancier van badstoftextiel van vele kleuren en aantallen in diverse kwaliteiten: * Classic collectie 450 gr/m2: uitgebreide veelzijdige collectie in vele kleuren en formaten. * Deluxe collectie 550 gr/m2: zachte kwaliteit handdoeken in trendy kleuren. * Ultradeluxe collectie 675 gr/m2: duurzame hoge kwaliteit handdoeken.

BP009-B

Mwah

STAND

BP002

Parker

De tekstuele verwenners van Mwah maken tekst cadeaus en projecten met wervelende woorden. Hun spreuken raken de kern, relativeren en toveren een glimlach op je gezicht. Handig om te weten: de teksten kunnen op maat bedacht worden! Wil je op een leuke manier deuren openen, klop dan aan bij Mwah.

STAND

Betrouwbare schrijfinstrumenten die getuigen van vakmanschap en passie voor kwaliteit. Jarenlange ervaring en innovatie hebben ervoor gezorgd dat elke Parker pen altijd de best mogelijke schrijfervaring garandeert.

BP009

MyKit

STAND

BP011

Peekay writing Instruments

MyKit is een serie handige, zorgvuldig samengestelde setjes voor allerlei situaties en omgevingen. Er zijn hotel-, jogging-, outdoor- en festivalsets.

Sets voor op de fiets en nog veel meer. Met een minimale orderhoeveelheid van slechts 100 stuks heb je met MyKit een geweldige themaset voor allerlei activiteiten en situaties.

STAND

Peekay writing instruments garandeert u een optimale prijs/kwaliteit verhouding op het gebied van promotionele schrijfwaren. Voor iedere promotionele actie het juiste schrijfinstrument: van hoogwaardig exclusief tot massaal effectief. Peekay biedt vanaf slechts 250 stuks een all-over fullcolour bedrukking in fotokwaliteit voor een uiterst vriendelijke all-inn prijs. Vraag uw relatiegeschenken handelaar!

BP007

promz

STAND

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

BP009-A 89

BRANDZ PAVILJOEN

Lexon Design

BRANDZ PAVILJOEN

Prixton

Tradeconthor

PRIXTON: Easy to aspire, easy to wear.

We at Tradeconthor design the product world of tomorrow! It is our vision to be the first contact concerning innovative trend products throughout Europe in the coming years up to 2020. “Designed in Germany” – together with the best product designers from Berlin or Hong Kong, we ensure strict functionality, German perfection and outstanding quality.

STAND

BP008

Senator

BP001

XD Design

Extramoredinary! To be extramoredinary; a superior concept for creating extraordinary promotional products with more value; the more value factor for customers derives from -> more styles, -> more colours, and -> more choice than any other supplier actually offers: invented in 1920 by senator®, a leading promotional products supplier based near Frankfurt.

STAND

BP010

STORMTECH

RDPP is importeur van meer dan 125 merken kleding waaronder het Canadese merk STORMTECH. Dit merk staat bekend om zijn hoogwaardige kwaliteit Jacks. Neem eens een kijkje bij de collectie op de stand om te zien wat wij kunnen leveren. U zult onder de indruk zijn van de keuze.

STAND

BP003

Toppoint

Toppoint is 1 van de toonaangevende leveranciers van bedrukte promotionele artikelen. Binnen ons gamma zijn specialismen ontwikkeld zoals electronics, eating & drinking, writing instruments, bags, care, event products en sports bottles. Daarnaast een breed scala aan drukmogelijkheden. Dit alles met sustainability en wet- en regelgeving hoog in het vaandel.

STAND

90

STAND

BP015/BP016

XD Design, heeft als ontwerp filosofie. Maak van een alledaags product een uniek product. Leuk om te geven en leuk om te krijgen. Een prachtig voorbeeld van zo'n ontwerp is de Bobby anti-diefstal rugtas. Een tas bestand tegen scherpe messen of schroevendraaiers. Met verborgen rits sluitingen en optimaal draagcomfort!

STAND

BP013

SPECIALISTENSTRAAT In de specialistenstraat zijn veertig leveranciers verzameld die elk gespecialiseerd zijn in één specifiek relatiegeschenk of een promotionele productgroep.

Zo vind je er een aantal exposanten die alleen duurzame producten in hun pakket hebben. Veel te snoepen valt er ook met specialisten op het gebied van promotionele chocolade en zakjes gezonde knabbeltjes. Je vindt er bloemen met een boodschap, een boodschap met bloemen en potloden die bloeien.

Het is één lange straat met een grote variatie aan producten die je kunt inzetten ter promotie van jouw bedrijf of merk: klompen, knijpers, keramiek, condooms, laptophouders, telefoonaccessoires, speakers, sportartikelen, tassen, trackers…

BedrukteFles.nl

Bloomingnotes Wijkermeerstraat 27, 2131 HB HOOFDDORP t +31 (0)23-5553175 c Sales e info@bedruktefles.nl w www.bedruktefles.nl

BedrukteFles.nl - a personal touch of wine. Wilt u uw relaties bedanken, wilt u uw merk versterken of heeft u binnenkort iets te vieren? Wij leveren unieke gepersonaliseerde flessen geheel in de stijl van uw bedrijf. Bent u nieuwsgierig geworden? Neem vooral contact met ons op!

STAND

Sint Aechtenland 4, 2678 NR DE LIER t +31 (0)6-15282108 c Mw. R. Fransen e ramona@bloomingnotes.nl w www.bloomingnotes.nl Bloomingnotes plaatst teksten en logo’s op het blad van prachtige echte grootbloemige rozen. Een liefdevolle attentie voor bijzondere momenten.

SP022

BitesWeLove

STAND

CandyCard Hemonystraat 54-HS, 1074 BS AMSTERDAM t +31 (0)6-50642059 c Sales e juliette@biteswelove.nl w www.biteswelove.nl

Gezonde en verantwoorde tussendoortjes op basis van noten, zaden, bonen, gedroogd fruit en af en toe wat chocolade in handige portieverpakkingen.

Onze BitesWeLove box met vier bites is een ideaal relatiegeschenk, een kleinigheidje met de feestdagen of een verrassend extraatje voor de medewerkers. Uiteraard is de box volledig te personaliseren.

STAND

Hellegatstraat 4, BE-2590 BERLAAR België t +32 (0)3-4225770 c Dhr. D. Waterschoot e dirk@candycard.be w www.candycard.be Candycard, reeds meer dan 25 jaar actief, geperfectioneerde gepersonaliseerde chocolade dankzij een unieke zelf ontwikkelde druktechniek. Daarmee brengen we uw logo, uw naam, uw hoge resolutie foto, via een flinterdun laagje suiker, op Belgische chocolade tot in de allerkleinste details met ‘High Definition’ drukkwaliteit.

SP043

BLOOM your message

STAND

SP008

CondomMessage Pluimhoefstraat 4-BGR, 3022 EV ROTTERDAM t +31 (0)6-20102343 c Dhr. S. van Dijk e info@bloom-yourmessage.nl w www.bloom-yourmessage.nl

BLOOM is specialist in drukwerk op bloeipapier. Leg het drukwerk in de aarde, geef water en er komen vrolijke bloemen op. Uw boodschap komt letterlijk tot bloei. Ook hebben wij geweldige bloeipotloden. Ons potlood kunt u planten!

Een unieke manier om uw duurzame beleid onder de aandacht te brengen!

STAND

92

SP017

SP021

Seinhuiswachter 1, 3034 KH ROTTERDAM t +31 (0)10-4676747 c Dhr. F. Willems e info@condommessage.com w www.condommessage.com U maakt uw keuze uit een van de vijf full colour CondomMessages: Condom Wrapper, Condom Classic, Condom Hoesje, Condom Hoesje XL en de Condom Cup. CondomMessage: dé manier om op te vallen onder uw (jonge) doelgroep.

Ga naar onze website voor meer info!

STAND

SP033

Gidion Boomgaardslaan 1, 2636 CP SCHIPLUIDEN t +31 (0)15-7610319 c Mw. J. Koedood e info@ecogiving.nl w www.ecogiving.nl

Nijverheidsweg 6, 3433 NP NIEUWEGEIN t +31 (0)30-6033199 c Dhr. M. Meuleman e mark@gidion.nl w www.gidion.nl

Eco Giving staat voor duurzame, groene relatiegeschenken. In dit kader presenteren wij onze samenwerking met Honey Highway; een initiatief voor het behoud van de bijen, waarbij de bermen van Nederlandse wegen ingezaaid worden met biologisch bloemenzaad. Dit bloemenzaad is exclusief bij Eco Giving verkrijgbaar als relatiegeschenk of cadeaupakket.

STAND

SPECIALISTENSTRAAT

Eco Giving

Sport en vrije tijd is een begrip voor Gidion B.V. In dit segment zijn wij al ruim 20 jaar actief en zijn wij distributeur van mooie en vernieuwende producten.

Strand, volleybal, buiten actief zijn en mooi weer zijn kernwoorden die betrekking hebben op onze producten.

SP012

fixxo Germany by BEMAG

STAND

SP007

GreenGiftBox Am Nordbahnhof 23a, DE-85049 INGOLSTADT Duitsland t +49 (0)841-9312075 c Dhr. S. Behrendt e sascha@wow-mail.de w www.fixxo.net

Boomgaardslaan 1, 2636 CP SCHIPLUIDEN t +31 (0)15-7610319 c Mw. J. Koedood e info@greengiftbox.nl w www.greengiftbox.nl

One of the most successful promotional products today, fixxo® is the Universal Car Phone Mount for every smartphone and every car. It keeps your phone safely in its place, no matter what. The selection of 12 standard color combinations, the enormous logo space and the variety of decoration methods make it the best choice.

STAND

GreenGiftBox is een vernieuwend online kerstconcept en staat voor duurzame cadeaus met een verhaal. Al onze geschenken zijn gemaakt door mensen met een passie voor hun product, zijn fairtrade geproduceerd of goed voor het milieu. Ervaar het zelf en vraag een persoonlijke democode aan!

SP040

Forfilling

STAND

SP014

Greengiving Rustenburgerstaat 327-HS, 1072 GR AMSTERDAM t +31 (0)6-24683706 c Mw. D. Rahroh e info@forfilling.com w www.forfilling.com

Anthonie Fokkerstraat 61, 3772 MP BARNEVELD t +31 (0)342-745770 c Dhr. F.J. Floor e info@greengiving.nl w www.greengiving.nl

Forfilling: cards with content. Many Forfillings are liquid based, filled with: coloured / glitter-fluids, canal / river / sea-water, or even a cocktail! The fluids can be combined with objects floating in it (logo/text/other…). Since the Forfillings are handmade, they can be customized to convey your own message!

STAND

Milieubewust, duurzaam en groen, dat zijn de kenmerken van de duurzame relatiegeschenken van Greengiving. Met groene relatiegeschenken kunt u de impact van uw boodschap maximaliseren en de impact op ons milieu minimaliseren. U straalt milieubewustzijn, weten-waarvoor-je-staat en verantwoordelijkheidsbesef voor onze aarde uit. Uw relaties zullen zo’n houding zeker waarderen!

SP002

GeefeenBoompje.nl

STAND

SP032

Hilarius Design Klokkeweit 13, 1685 PP ZWAAGDIJK-WEST t +31 (0)228-751572 c Dhr. R. Slokkers e marketing@geefeenboompje.nl w www.geefeenboompje.nl

Geef een boom cadeau... een eeuwenoude traditie. Met GeefeenBoompje.nl wordt een oude traditie in ere hersteld: het planten van een boom wanneer er een belangrijke gebeurtenis plaatsvindt. Of het nu gaat om een jubileum, opening of product lancering, voor elke gelegenheid heeft GeefeenBoompje.nl een boompje geselecteerd met bijbehorende symboliek.

STAND

Rozeboom 68, 1541 RK KOOG AD ZAAN t +31 (0)6-24673620 c Dhr. W. Hilarius e info@hilariusdesign.nl w www.hilariusdesign.nl Hilarius Design ontwikkelt en produceert kartonnen producten zoals bureaukalenders met een innovatieve sluiting. Vrachtwagens, treinen en bestelauto’s voor wijn, chocolade en/of snoepjes. Dubbeldekkers passend in een kleine envelop. De bal-puzzel: met tien stukjes een bal of vijftien andere vormen maken. Het Golf-Records boek laat de bal uit de rug zien.

SP034

promz

STAND

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

SP003 93

SPECIALISTENSTRAAT

Hypon

Laptup Nederland Höckerkade 1, 2104 AW HEEMSTEDE t +31 (0)20-3030680 c Verkoop e info@hypon.eu w www.hypon.eu

Baarsjesweg 162, 1057 HN AMSTERDAM t +31 (0)6-57593473 c Dhr. O.C.W. van Tets e olivier@laptupstand.nl w www.laptupstand.nl

Hypon; a young, innovative company spots products, trends and hypes! Our mission is to constantly look for those items that make our customers stand out from the rest.

STAND

Laptup© is een unieke opvouwbare standaard voor tablet, laptop of e-reader waarmee u altijd en overal in de juiste houding kunt werken. De standaard is eenvoudig in gebruik en handig voor onderweg. Te bedrukken met uw logo, volledig gerecycled en een heldere en milieuvriendelijke boodschap aan uw klant!

SP045

INofUIT

STAND

Mybunjee Laan van Kronenburg 14, 1183 AS AMSTELVEEN t +31 (0)6-42473632 c Dhr. M. Brom e mark@inofuit.nl w www.inofuit.nl

Custom Made Notebooks, een uniek relatiegeschenk waarmee je mensen blij maakt! Dat is toch leuker dan het zoveelste prul weggeven? Creatief, uniek en met een scherp oog voor detail. Met onze producten kun je relaties nog echt verrassen.

STAND

Allee des Chataîgniers 6, F-74600 SEYNOD Frankrijk t +33 (0)667-472021 c Mw. D. Beekmans e doraine@beekmansconseil.com w www.spamium.com Spamium is distributeur van unieke gadgets voor je smartphone zoals mybunjee (voorkomt verlies en vallen van je smartphone) en smartfan (ventilatortje). De perfecte plek voor branding en een continu contact met je logo. Slim in te zetten voor evenementen, de reis & travel industrie en diverse acties.

SP005

Knijpertjes.nl

STAND

SP042

NJOY the music Willibrordusstraat 1, 5262 EK VUGHT t +31 (0)6-21866299 c Dhr. M. Koot e info@knijpertjes.nl w www.knijpertjes.nl

De weegschaal 4, 5215 MN ‘S-HERTOGENBOSCH t +31 (0)73-6911169 c Dhr. M. van Amelsvoort e info@njoythemusic.com w www.njoythemusic.com

Relatiegeschenken met een boodschap! Knijpertjes.nl biedt u alles op het gebied van houten knijpers welke symbool staan voor verbondenheid. Met een mooie gravure maakt u dit originele en bijzondere geschenk nog persoonlijker.

Een uniek geschenk met een speciaal verhaal!

STAND

Set your music free with the NJOY Bluetooth® speakers or Beanie Hat. Just connect those incredible products to your phone, tablet or other Bluetooth® compatible device and enjoy your favourite music wirelessly. At home, on vacation or at work, the NJOY Bluetooth® products you just must have...

SP011

Kop & Schouders

STAND

SP041

The Notepad Factory Hoekeindseweg 81, 2665 KB BLEISWIJK t +31 (0)10-5298824 c Servicekantoor e info@kopenschouders.nl w www.kopenschouders.nl

Kop & Schouders levert sinds 1995 (custom made) promotionele artikelen: premiums, give-aways, gadgets, relatiegeschenken, merchandising en promotioneel textiel. Met 9 lokale verkoopkantoren, verspreid door heel Nederland, is er altijd een specialist bij u in de buurt om uw organisatie te voorzien van de nodige adviezen en ondersteuning.

STAND

94

SP013

SP006, SP010, SP018

Galliërsweg 1, 5349 AT OSS t +31 (0)412-647944 c Mw. A. Oldenboom e aoldenboom@notepad-factory.com w www.moleskinecustomeditions.com Moleskine® staat voor de waarden kwaliteit en creativiteit. Door het delen van deze elementen met gelijkgestemde organisaties, is een Moleskine product het perfecte instrument om te voldoen aan communicatiebehoeften. Als exclusief Moleskine B2B distributeur produceert The Notepad Factory uw Moleskine boek met eigen logo. Nieuw Smart Writing Set!

STAND

SP024

Royal Blue Collection Oude Blaauwweg 2, 1521 RN WORMERVEER t +31 (0)75-6294660 c Dhr. J. Wibier e info@notitieboek.eu w www.notitieboek.eu

De Hooghkamer 98, 2253 JV VOORSCHOTEN t +31 (0)6-54703453 c Mvr. S.A.C. Struycken e info@royalbluecollection.nl w www.royalbluecollection.nl

Notitieboek.eu. Wij maken notitieboeken die precies de uitstraling van uw bedrijf weergeven. Ons streven is om elk notitieboek echt uniek te maken o.a. door het gebruik van luxe en verrassende materialen. Van waterdicht tot kogelwerend notitieboek, niets is te gek. Your company, your iDENTITY!

STAND

SPECIALISTENSTRAAT

Notitieboek.eu

"THE GIFT OF ART"

SP028

Olpha International B.V. Herenweg 29, 2105 MB HEEMSTEDE t +31 (0)23-5290290 c Mw. M. Heil e info@olpha.nl w www.olpha.nl Olpha is leverancier van originele gepersonaliseerde promotionele producten.

Nummer één in bedrukte badeendjes, luciferdoosjes en Tiles, de beste bluetooth tracker op de markt.

STAND

“GIFT OF ART” De Royal Blue Collection is een collectie van keramieken Appels welke gedecoreerd zijn en/of handgeschilderd door ‘Royal Delft’. De appels zijn elk een kunstwerk en verenigen traditioneel ‘Delfts Blauw’ met een moderne vormgeving. Zeer geschikt als relatiegeschenk al of niet custom made.

SP031

STAND

SP023

ProCreative Churchillstraat 38, 5103 TH DONGEN t +31 (0)162-317112 c Dhr. K.C. Cheung e info@pro-creative.nl w www.pro-creative.nl ProCreative is gespecialiseerd in het produceren van USB webkeys, USB memory sticks, videokaart met LCD scherm en overige elektronische gadgets.

STAND

SP046

Rembrandtje Amstelplein 1, 1096 HA AMSTERDAM t +31 (0)20-5618080 c Sales e info@rembrandtje.nl w www.rembrandtje.nl Rembrandtje Chocolate Coins. Proef de Gouden Eeuw. Munten met oer Hollandse smaken: • Oranjebitter • Oost Indische Specerijen • Praliné • Lijnzaad.

STAND

SP036

promz

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

95

SPECIALISTENSTRAAT

Traa Souvenirs / Klompen Met Logo.nl

Wim Valstar

Kapelstraat 9, 5298 CT LIEMPDE t +31 (0)411-700210 c Dhr. L. Traa e info@klompenmetlogo.nl w www.klompenmetlogo.nl Wij zijn producent van houten klompen met persoonlijke opdruk. O.a. klompopeners, klompsleutelhangers maar ook draagbare klompen kunnen we voorzien van logo, foto en tekst.

STAND

Dreesplein 4, 2672 EA NAALDWIJK t +31 (0)174-643980 c Dhr. W. Valstar e aan@wimvalstar.nl w www.wimvalstar.nl Houten snijplanken in elke gewenste vorm en al vanaf 50 stuks. Een origineel, praktisch en MVO relatiegeschenk en van een geweldige kwaliteit. Natuurlijk te voorzien van uw logo en/of tekst.

SP027

Transcontinenta B.V.

STAND

Windblocker International B.V. Tarwestraat 29, 2153 GE NIEUW-VENNEP t +31 (0)252-687555 c Mw. L. Johannesma e sales@transcontinenta.nl w www.transcontinenta.nl

Transcontinenta is al bijna 25 jaar exclusief importeur voor vele gerenommeerde merken. Dit jaar presenteren wij op PromZ het assortiment van PowerUp. PowerUp maakt van een papieren vliegtuig een bestuurbaar papieren vliegtuig. De bijbehorende app bewijst dan ook dat vliegtuigjes vouwen echt niet ouderwets is!

STAND

Heliconweg 52, 8914 AT LEEUWARDEN t +31 (0)58-2941668 c Sales e martin.vanooyen@windblocker.com w www.windblocker.com Windblocker is een Nederlands bedrijf dat een unieke telefoonaccessoire “de Windblocker” heeft ontworpen. Zowel bij video-opname als telefoongesprek onderdrukt de Windblocker tot vrijwel 100% het irriterende geruis van de wind.

Windblocker levert naast de standaard consumentenversie ook corporate Windblockers inclusief logo.

SP044

VAN-SYB

STAND

SP009

WOHOOD Smart Wood Products Veerdijk 40B, 1531 MS WORMER t +31 (0)6-31918643 c Mw. M. Eshuijs e info@van-syb.nl w www.van-syb.nl

Boschdijk 496, 5622 PD EINDHOVEN t +31 (0)6-14559307 c Dhr. R.G. Frickel e ralf@wohood.com w www.wohood.com

Wij zijn een ambachtelijk leder bedrijf en gespecialiseerd in het ontwerpen van lederen schorten en sloven voor de horeca op maat. Uw grafisch ontwerp of eigen design resulteert in een uniek product.

STAND

SP039

Vatenhandel Stijf Prins Mauritslaan 5, 8091 AJ WEZEP t +31 (0)38-3760185 c Dhr. J. Stijf e verkoop@regenton.nl w www.regenton.nl Kuiperij Vatenhandel. Uw partner in houten verpakkingen! Van traditioneel fruitkrat tot custom made pakket!

STAND

96

SP001

SP004

WOHOOD Smart Wood Products. Bedenkt en maakt unieke tijdloze geschenken van mooi hout. Slimme duurzame designproducten voor dagelijks gebruik.

Persoonlijk en met stijl en zorg ingepakt, leuk om te geven maar nog leuker om te krijgen. Wij denken actief met de klant mee, om op maat gemaakte concepten te verzorgen.

STAND

SP035

EXPOSANTEN Op PromZ.live tonen leveranciers hun nieuwe collectie promotionele producten. De exposanten hebben afgelopen maanden wereldwijd de beurzen bezocht om originele give-aways te vinden die passen in de huidige tijdsgeest. Bekijk het nieuwe aanbod op de beursvloer en ontdek de mogelijkheden om jouw bedrijfslogo en/of slogan er stijlvol en strak op te krijgen.

Relatiegeschenkenleveranciers tonen de laatste trends op het gebied van cadeaus en gadgets. Je ontdekt op de beurs stijlvolle producten en echte hebbedingen. Aanbieders van kerstpakketten en keuzeconcepten laten zien wat volgens hen dit jaar het beste aanbod is op het gebied van eindejaarsgeschenken.

999 Games

ARAUN Partner in Promotion Wormerweg 2, 1311 XB ALMERE t +31 (0)36-5393990 c Dhr. J. Schonenberg e verkoop@999games.nl w www.999games.nl

Alardusdreef 9, 3235 VB ROCKANJE t +31 (0)6-31160477 c Dhr. A. Pieneman e araun@araun.nl w www.araun.nl

Spel op maat. 999 Games biedt iets unieks waarmee u zeker opvalt! Uw logo in het groot op een van onze bekende spellen zoals Catan of 30 Seconds? Uw producten of collega’s verwerkt in de spelregels, of op kaarten in een compleet nieuw spel? De mogelijkheden zijn werkelijk eindeloos!

STAND

ARAUN Partner in Promotion is een jong en creatief relatiegeschenkenbedrijf.

Service en klanttevredenheid staan bij ons op nr. 1. Persoonlijk advies, 24 uur per dag bereikbaar en offertes binnen 1 werkdag. Dat is waar wij naar streven iedere dag. Bezoek ons en laat je verrassen! Team ARAUN.

330

ABC Display

STAND

539

Art poetry & design De Paal 28, 1351 JE ALMERE t +31 (0)36-5481122 c Dhr. C. Truijens e info@abcdisplay.nl w www.abcdisplay.nl

Dennenlaan 1, 7313 AL APELDOORN t +31 (0)55-3562134 c Mw. F. Winterink e info@artpoetrydesign.nl w www.artpoetrydesign.nl

ABC Display biedt een uitgebreid assortiment aan mobiele presentatiesystemen, die allen van uitzonderlijke technisch hoogstaande kwaliteit zijn. Onze systemen hebben ieder hun eigen specifieke eigenschappen waardoor er voor elke presentatie, expositie of promotie een geschikt systeem beschikbaar is.

STAND

817

Déau de Vie Specialist in originele relatie­ geschenken, d.m.v. zwaarte­ kracht van water klopt het hart in de fles.

Adola Gladsaxe 31, 7327 JZ APELDOORN t +31 (0)55-3558044 c Dhr. J. van den Hazel e info@adola.nl w www.adola.nl

Taartschaal met bekerset Specialist in maatwerk: Speciaal voor Friesland Campina ontworpen relatiegeschenk. Taartschaal met bekerset in gepersonaliseerde geschenkdoos.

Adola B.V. is al ruim 85 jaar de specialist op het gebied van multitools, LED zaklampen, zakmessen, luxe relatiegeschenken en vele innovatieve outdoor producten. Ons assortiment omvat ruim 40 merken. Als voorraadhoudend importeur en distributeur kan Adola u als klant een snelle levering en hoge mate van service leveren.

STAND

98

147

Art Poetry & Design blinkt uit in de kunst van het geven. Wij bedenken – samen met u - voor uw organisatie relatiegeschenken en kerstgeschenken. Die afwijken van de standaard. Die een verhaal vertellen dat past bij de cultuur van uw organisatie. Die verrassen. En vooral: die met plezier worden ontvangen.

STAND

441

EXPOSANTEN

Arbeid Uurwerken Pieter Lieftinckweg 11, 1505 HX ZAANDAM t +31 (0)75-6707075 c Mw. S. Kuil-Heijne e simone.kuil@pdagroup.nl w www.arbeid-uurwerken.nl Arbeid Uurwerken is onderdeel van de PDA Group, één van de grootste horloge distributeurs in Nederland met grote merken als Hugo Boss en Tommy Hilfiger.

Arbeid Uurwerken is sinds 1956 dé specialist in het produceren van horloges en klokken. Creëer ook uw eigen klok of horloge!

STAND

612

Bali Clicks Original Oosteinderweg 279-E, 1432 AV AALSMEER t +31 (0)168-479246 c Marketing&Sales e info@baliclicksoriginal.com w www.baliclicksoriginal.com We maken jouw originele merchandise, gifts en marketing incentives uniek! Personaliseer 3D clicks op een sleutelhanger, armband of ketting.

Verwisselbaar voor elke doelgroep.

STAND

415

Bambook Grotestraat 106-A, 6711 AP EDE t +31 (0)318-307340 c Dhr. R. Aangeenbrug e richard@bambook.nl w www.bambook.nl Bambook is een jonge en frisse start-up. We geloven dat het tijd is voor de revolutie in het schrijven. Zo hebben we een uitwisbaar schrift op de markt gebracht welke zakelijk te personaliseren is. Je kunt er dus in schrijven en deze oneindig hergebruiken, ideaal in combinatie met de Bambook-applicatie.

STAND

514

De Basis B.V. Hoogeveenenweg 155, 2913 LV NIEUWERKERK AD IJSSEL t +31 (0)180-391200 c Dhr. T. Geers e verkoop@debasisbv.nl w www.debasisbv.nl De Basis B.V. is een groothandel/importeur van luxe consumenten artikelen.

Wij hebben een groot assortiment koffers, tassen, outdoor en sportartikelen.

STAND

742

promz

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

99

EXPOSANTEN

Baza Seeds Holland Smaragdweg 5, 1812 RJ ALKMAAR t +31 (0)72-5331315 c Dhr. B. Bakker e bert@baza.nl w www.baza.nl

Tuincadeautjes Ook nieuw van Baza zijn verschillende tuincadeautjes die door de brievenbus passen! Bloemen, groente, kruiden en zelfs boompjes!

Vouwtuintjes/hangtuintjes Verticaal tuinieren is helemaal in!

Leuk om je eigen tuintje te creëren op je balkon of aan je schutting.

Baza house of seeds is een creatief zaadhandels- en productiebedrijf dat buitengewone producten ontwikkelt met zaden als basis. Producten die groeien en bloeien. Verrassende tuincadeautjes met een verhaal.

STAND

156

Bdankt Schimminck 12, 5301 KR ZALTBOMMEL t +31 (0)418-573536 c Dhr. C. de With e info@bdankt.nl w www.bdankt.nl

Bent u op zoek naar eindejaarsgeschenken, loyaltysystemen of cadeaukaarten?

Wij maken alles passend!……

Bdankt verrassend passend

Bdankt is uw partner voor eindejaarsgeschenken voor medewerkers en zakenrelaties. De specialist op het gebied van online keuze concepten.

Kwaliteit, service en prijs staan bij ons voorop.

STAND

100

726

Bloombox Coenecoop 3-A1, 2741 PG WADDINXVEEN t +31 (0)88-441238 c Dhr. A. Noordwijk e anoordwijk@beglobal.nl w www.beglobal.nl

Bunderstraat 109, 6231 EJ MEERSSEN t +31 (0)6-59059064 c Dhr. M.J.C.J. Schrooth e marvin@bloombox.nu w www.bloombox.nu

BeGlobal Promotions is dé totaal leverancier voor relatiegeschenken en promotionele producten. De door ons zelf ontwikkelde Promoshop module is dé perfecte tool voor internationale organisaties om de logistiek rondom relatiegeschenken efficiënt in te richten.

STAND

EXPOSANTEN

BeGlobal Promotions

Na maar liefst 80 jaar ervaring over drie opeenvolgende generaties weten we ondertussen alles van bloemen en zijn we expert geworden in het verrassen van mensen. Bezoek stand #400 voor een betoverende ervaring. Bloombox Bloemen die betoveren.

133/234

BELGOSWEET

STAND

400

Bol.com Rue des Saules 52, BE-1380 OHAIN België t +32 (0)2-3515555 c Vekoop e laurent@belgosweet.be w www.belgosweet.be

Zoomstede 5, 3431 HK NIEUWEGEIN t +31 (0)88-7125033 c Dhr. K. van der Meer e kvandermeer@bol.com w www.bol.com

Verkoop van snoepgoed/biscuits en Belgische chocolade (Godiva Leonidas...) met uw logo erop. Ideaal geschenk voor Pasen, beurzen, kerstmis ook 100% fiscaal aftrekbaar.

STAND

Op zoek naar het ideale relatiegeschenk of cadeau voor je medewerkers? Zoek niet verder! Met de bol.com cadeaukaart zit je altijd goed. De ontvanger kan zelf een keuze maken uit een assortiment van zo’n 15 miljoen artikelen.

815

de Bijenkorf

STAND

426

BOVI salespromotion Hoogoorddreef 11, 1101 BA AMSTERDAM t +31 (0)88-2454299 c Cadeau Services e cadeauservices@debijenkorf.nl w www.debijenkorf.nl/ kerstpakketten

De Bijenkorf heeft een uitgebreid aanbod aan cadeaus voor uw medewerkers en relaties. De luxueuze verpakking en hoogwaardige feestelijke inhoud vormen een echte cadeau beleving. We bieden ruime keuze uit verschillende geschenken: van een basis- of verrassingsgeschenk tot een cadeaucard in verschillende waardes.

STAND

De Gorzen 23, 4731 TV OUDENBOSCH t +31 (0)165-332525 c Dhr. F. Visser e frank@bovisales.nl w www.bovisales.nl BOVI is gespecialiseerd in het creëren en leveren van relatiegeschenken en promotiematerialen voor de zakelijke markt. Met onze jarenlange ervaring en ons jonge team gaan wij dagelijks de uitdaging aan om onze klanten te overdonderen met originele ideeën en concepten.

534

Blikvanger

STAND

230

BrandWater Veemarkt 194, 1019 DG AMSTERDAM t +31 (0)20-4231819 c Dhr. A. Kapaan e info@blikvangers.com w www.blikvangers.com

Pieter Zeemanweg 47, 3316 GZ DORDRECHT t +31 (0)78-7802363 e info@brandwater.nl w www.brandwater.nl

Blikvanger is al twintig jaar actief op het gebied van bijzondere media voor de professionele reclame- en communicatiemarkt. Deze media hebben gemeen dat ze allemaal inspelen op de zintuigen van de ontvanger. Onze merken zijn o.a.

Logoloop®, Magic Concepts® en Rubik’s Cube®.

STAND

BrandWater is dé producent van private label drinks met meer dan 15 jaar ervaring. Onze drinks zijn leverbaar vanaf 96 stuks in uw geheel eigen full colour uitvoering en worden binnen 5 werkdagen geleverd. De labels zijn van kunststof en zijn tevens voorzien van een laminaatlaag en zijn 100% krasvast.

200

promz

STAND

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

127 101

EXPOSANTEN

Brandwijk Kerstpakketten

CJ Agencies B.V. Bossekamp 7, 5301 LZ ZALTBOMMEL t +31 (0)418-561699 c Dhr. D. Brandwijk e dick@brandwijk.nl w www.brandwijkkerstpakketten.nl

34 jaar de betrouwbare leverancier van kerstpakketten, keuzepakketten en themapakketten. Koploper op het gebied van duurzaamheid! In het bezit van diverse certificeringen: ISO 9001, CO2-bewust certificaat niveau 3, als eerste in de branche CSR goud. Erkend mantelzorg vriendelijk bedrijf. Kom vrijblijvend langs in de showrooms van de “Wereld van Brandwijk”.

STAND

Hermesweg 28, 3741 GP BAARN t +31 (0)35-5424200 c Binnendienst e jacomijn@cjagencies.nl w www.cjagencies.nl C.J. Agencies B.V. is een toonaangevende toeleverancier van kwalitatief hoogwaardige merken in de Benelux. Op PromZ.live staan we met onze merken Stanley, Nalgene en Aladdin.

736

Bredemeijer Group B.V.

STAND

Compacon Savannahweg 59, 3542 AW UTRECHT t +31 (0)88-7302994 c Mw. E. de Wit e dewit@bredemeijergroup.com w www.bredemeijergroup.com

Bredemeijer Group B.V. voert drie merken in het luxesegment: Bredemeijer, Leopold Vienna en Zilverstad. Bredemeijer biedt luxe hardware voor thee, Leopold Vienna accessoires voor koffie, wijn en cocktail en Zilverstad verzilverde (kinder)geschenken, tafelartikelen en maatwerk.

STAND

Bijdorp West 39, 2992 LC BARENDRECHT t +31 (0)180-691491 c Dhr. M. Vonk e michiel@compacon.nl w www.compacon.nl Klanten noemen ons onderscheidend op het gebied van premiums en promoties. Gaat het om merchandise programma’s, pakkende promoties, of verrassende premiums; we maken werk van uw merk! Niet alleen producten, maar ook ontzorgen. Laat u informeren over Promonline®, de webshopmodule voor optimaal beheer, maar ook over GroupBuy®, voor maximale besparingen!

308

By Acte

STAND

258

Crystal Promotions Dorpstraat 99, 5595 CG LEENDE t +31 (0)40-2060100 c Mw. E. Westra e info@byacte.nl w www.byacte.nl

Pampuslaan 42, 1382 JR WEESP t +31 (0)294-465078 c Dhr. M. Aschman e michael@crystalpromotions.nl w www.crystalpromotions.nl

By Acte koppelt uw communicatieconcept aan een uniek geschenk. Al twintig jaar maken we binnen elk budget het maximale mogelijk. Jaarthema’s met verschillende geefmomenten, bijzondere themawebsites voor keuzegeschenken en originele kerstpakketten met onze eigen geschenkcollectie. Geef uw medewerkers ook positieve aandacht en persoonlijke waardering met een geschenkconcept van By Acte!

STAND

Volledige ontzorging? Een full service marketing bureau, gespecialiseerd in de volledige opstart en uitvoering van vernieuwende en markt onderscheidende concepten. Of het nu gaat om het bevorderen van loyaliteit, genereren van traffic of het stimuleren van directe verkoop. Gezamenlijk kijken we naar een creatieve, verrassende, maar bovenal effectieve realisatie van de doelstellingen.

403

Cartamundi

STAND

619

CZ-Cado Visbeekstraat 22, BE-2300 TURNHOUT België t +32 (0)14-420201 c Dhr. J. Lieckens e jan.lieckens@cartamundi.com w www.cartamundi.com

Van speelkaarten tot promotionele campagnes met kaarten. Cartamundi werd in 1970 opgericht en groeide uit tot wereldspeler in de kaartindustrie. Innoveren in deze niche is de sleutel tot succes voor deze Turnhoutse onderneming.

Hybride spellen behoren standaard tot de kaartcollectie van Cartamundi.

STAND

102

107

614

Lodewijk De Raetlaan 32, BE-8870 KACHTEM België t +32 (0)495-386157 c Dhr. E. D‘Hondt e info@cz-cado.com w www.cz-cado.com Specialist in retro-reclamedragers: Metalen reliëf borden, thermometers, pepermunt doosjes,... Een vintage look met superieure kwaliteit!

STAND

408

Fattoria La Vialla Kemperbergerweg 139e 6816 RP ARNHEM t +31 (0)6-10028913 c Dhr. M. de Leeuw e info@designxambacht.nl w www.designxambacht.nl

Via di Meliciano 26, IT-52029 CASTIGLION FIBOCCHI Italië t +39 0575-47697 c Mw. A. de Weerd e fattoria@lavialla.it w www.lavialla.it

Social design relatiegeschenken. Wij ontwikkelen en vervaardigen met toonaangevende ontwerpers en mensen met afstand tot de arbeidsmarkt relatiegeschenken. Ontwerpers kijken op eigen wijze naar talenten van cliëntmedewerkers in de ateliers. Mooie en goede producten maken, krachten bundelen en meedoen in de maatschappij. Design X Ambacht is een initiatief van Siza.

615

STAND

Euronatal LDA Rua Conde S.Bento 170 loja 15 piso 1, P-4785-296 TROFA Portugal t +351 (0)918-079551 c Dhr. O.A. Korol e info@euronatal.pt w www.euronatalbaubles.com Manufacturer of glass Christmas baubles with logo of various sizes and shapes. Our company offers printing from 1 colour logo up to ten colours logo as well as full colour printing. Delivery within 3 weeks from the date of order regardless of the order quantity. Large quantities are welcome.

STAND

439

Expo Display Service Jean Monnetpark 31, 7336 BA APELDOORN t +31 (0)55-3238555 c Dhr. R. Dirkzwager e info@expodisplayservice.nl w www.expodisplayservice.nl Expo Display Service is fabrikant en full service leverancier van modulaire beursstands, presentatiewanden en andere efficiënte en handige beursmaterialen om van jouw beurzen of events een succes te maken.

Bekijk onze website of bezoek één van onze showrooms!

512

STAND

FAIRTRADE CAMBODIA Edmond Thieffrylaan 114-A, BE-2640 MORTSEL België t +32 (0)3-4540395 c Dhr. J. Renaux e jean@carryon.be Ons dynamisch bedrijf heeft de laatste 10 jaar een mooie relatie opgebouwd met “FairTrade”-workshops in tassen, sjaals en accessoires uit het mooie Cambodia. Sinds vorig jaar zijn de producten gecertificeerd door de WFTO! Jullie gaan toch ook voor duurzaam en MVO?

STAND

Fattoria La Vialla is een biologisch familielandbouwbedrijf in Toscane.

Ambacht en traditie gaan hand in hand met de nieuwste techniek, duurzaamheid met vernieuwing en landbouw met wetenschap.

De ‘oogst’ hiervan zijn biologische wijnen, sauzen, pasta’s, extravergine olijfolie, pecorino kaas, honing, koekjes en andere specialiteiten van La Vialla.

314

promz

STAND

2017 - nummer 1 - www.promz.nl

208 103

EXPOSANTEN

Design X Ambacht

EXPOSANTEN

Feyenpak

Gemaco Data 7, 7741 MG COEVORDEN t +31 (0)524-514245 c Dhr. I. Feyen e ivo@feyenpak.nl w www.feyenpak.nl

Franse Akker 9, 4824 AL BREDA t +31 (0)76-3032500 c Sales e info@gemaco.nl w www.gemaco.nl

Feyenpak ontwikkelt en levert onderscheidende en creatieve maatwerk cadeau concepten voor- en aan de zakelijke mark. ***Kerstpakketten, keuzeconcepten, vers- en foodconcepten, non-food en verpakkingen***

STAND

Duurzaam ondernemen zit in het DNA van Gemaco alsmede van onze klanten.

Onze strategie is dan ook om samen met klanten en leveranciers structureel duurzame producten en processen te optimaliseren. Met trots presenteren wij de laatste ontwikkelingen met betrekking tot premiums, eindejaarsgeschenken en merchandise.

1016

The Flavour Company

STAND

Gimmeconcepts Hessenberg 2, 6511 BT NIJMEGEN t +31 (0)6-48010152 c Dhr. E. Schilperoort e erik@theflavourcompany.nl w www.theflavourcompany.nl

The Flavour Company ontwikkelt smaakvolle proefpakketten op het gebied van whisky, rum, gin en cognac. In stijlvolle doosjes en premium houten kistjes van 5, 12 of 24 sample flesjes. Nieuw in 2017! CCKTLS: Pre Made Classic Cocktails.

Klassieke kant en klare cocktails in een stoere fles. Alles is personaliseerbaar!

STAND

HĂśckerkade 1, 2104 AW HEEMSTEDE t +31 (0)23-3030530 c Verkoop e info@gimmeconcepts.nl w www.gimmeconcepts.nl www.beurstas.nl - voor elke beurs een tas. Onderdeel van Gimmeconcepts B.V.

339

Florisgifts

STAND

143

Greenmotion Overschieseweg 1000-D, 3044 EE ROTTERDAM t +31 (0)6-24871394 c Dhr. A. van Delst e antoin@florisgifts.nl w www.florisgifts.nl

Manpadslaan 1, 2105 MA HEEMSTEDE t +31 (0)23-5470700 c Dhr. M. Boogaard e maurice@greenmotion.nl w www.greenmotion.nl

Florisgifts is een vernieuwend bureau waarbij creativiteit voorop staat. Voor een compleet aanbod aan relatiegeschenken, merchandise, gadgets, giveaways en Kerstpakketten bent u bij ons aan het juiste adres. Wij doen niet aan standaard offertes, maar bieden unieke voorstellen met hippe en trendy artikelen. Wij denken graag met onze opdrachtgever mee.

STAND

Wij geloven dat loyaliteit begint met een eerlijk verhaal. Door samenwerkingen aan te gaan met bedrijven en merken die geloven wat wij geloven, kunnen we samen promotionele concepten en producten ontwikkelen met impact. Impact op zowel sales en duurzaamheid.

302

Fluid Branding

STAND

618

Have a Pico Herikerbergweg 292, 1101 CT AMSTERDAM t +31 (0)6-39113571 c Dhr. G. Sentel e gert-jan.sentel@fluidbranding.com w www.fluidbranding.com

Fluid Branding, we’re more than just merchandise. We know what it means to make a brand stand out and those rules especially apply when choosing your branded merchandise. We come with fresh ideas, open ears and whole-hearted enthusiasm to find the best promotional products for you and your customers.

STAND

104

626

334

Plaats van Middendorp 8, 2271 VC VOORBURG t +31 (0)6-49798382 c Mw. M. Zegers e info@haveapico.nl w www.haveapico.nl Have a Pico is sinds 2003 een betrouwbare leverancier van accessoires voor (kerst)keuzeconcepten. Wij selecteren met uiterste zorg de leukste horloges, tassen, sieraden en shawls volgens de laatste trends. Altijd een geslaagd geschenk, met volop keuze voor hem en haar.

STAND

613

EXPOSANTEN

Heinen Delfts Blauw

Identity Games International Nijverheidsweg 4-B, 3881 LA PUTTEN t +31 (0)341-362204 c Dhr. A. Meijer e a.meijer@heinendelftsblauw.nl w www.heinendelftsblauw.nl

Fabrikant van Delfts blauw aardewerk, beschilderd of transfer decoratie. Eigen vorm mogelijk, zoals miniatuur van uw bedrijfspand. Op standaard artikelen is het mogelijk een logo te plaatsen.

STAND

Westersingel 108, 3015 LD ROTTERDAM t +31 (0)10-2014574 c Dhr. J. Marcus e jelle@identitygames.nl w www.identitygames.nl Identity Games maakt voor elke organisatie en voor elk budget een spel op maat. Ben je op zoek naar een origineel eindejaarsgeschenk, kerstgeschenk of communicatiemiddel? Wij maken A-merk spellen (waaronder Monopoly) op maat voor jouw bedrijf. Al vanaf 500 stuks. In een spel zit meer dan je denkt!

458

Hexspoor E-fulfilment

STAND

IGC International Ladonkseweg 9, 5281 RN BOXTEL t +31 (0)411-652120 c Mw. S. Bolck e s.bolck@hexspoor.nl w www.hexspoorfulfilment.nl

Wij zorgen ervoor dat uw promotiematerialen op het juiste moment op de juiste plek zijn! Vanuit één centraal opslagpunt verzorgen wij de orderhandling en verzending. Wij zijn op het gebied van merchandiseverspreiding de expert die zich persoonlijk betrokken voelt en die snapt dat alles vlot én overzichtelijk georganiseerd moet zijn.

STAND

Van Nelleweg 11-2526, 3044 BC ROTTERDAM t +31 (0)10-7503350 c Mw. K. Janssens e kim.janssens@igc-international.com w www.igc-international.com An effective promotional product is perfect to every standard: inspired by your brand, meaningful to your customers, guided by the highest sourcing-principles and tailored to local needs. IGC International empowers global brands to create perfect branded products.

404

Hokra

STAND

442

Intercédé De vort 5, 4225 SH NOORDELOOS t +31 (0)6-53900709 c Dhr. M. de Winter e mdwinter@hokra.nl w www.hokra.nl

Schoterhoek 2, 2441 LD NIEUWVEEN t +31 (0)172-536074 c Mw. C. Schalk e cschalk@intercede.nl w www.intercede.nl

Hokra creëert fans! Voor uw merk of bedrijf met als doel uw commerciële doelstelling te realiseren. Dit doen wij door middel van merkactivatie, promotionele artikelen en marketingservice.

STAND

Word Intercédé webshop member en bespaar op uw promotionele producten.

Scherper inkopen van uw basisassortiment met CollectDeal! Onze eigen studio en ervaren medewerkers denken met u mee. MVO staat centraal. Bij Intercédé voldoen de promotionele producten aan de Europese wet- en regelgeving.

Intercédé, ook voor eindejaarsgeschenken.

405

HSG Relatiegeschenken

STAND

342

Interimage Luchthavenweg 81-10, 5657 EA EINDHOVEN t +31 (0)40-2556542 c Mw. N. Witters e nicole@hsg-relatiegeschenken.com w www.hsg-relatiegeschenken.com

Met ruim 25 jaar ervaring is HSG een betrouwbare en kundige partner voor al uw relatiegeschenken, promotionele artikelen en kerstpakketten.

Wij hebben een creatief team met inkoop-, verkoop-, en dtp-specialisten die klanttevredenheid voorop stellen en de nieuwste trends volgen. Kom kennismaken op onze stand en u ontvangt een leuke attentie!

STAND

106

718

Golf van biskaje 7-AB, 3446 CS WOERDEN t +31 (0)348-484746 c Sales e sales@interimage.com w www.interimage.com Interimage is één van de marktleiders in de wereld van promotionele producten. Door succesvolle projecten hebben wij met een groot aantal mooie, veeleisende klanten een sterke relatie opgebouwd. Ons succes is gebaseerd op vijf pijlers: creativiteit, kwaliteit, prijs, service en betrouwbaarheid.

730

STAND

117/218

EXPOSANTEN

InterSweets

Keiretsu Europe Einsteinweg 19-B, 3752 LW SPAKENBURG t +31 (0)33-2982769 c Dhr. O. van der Made e oscar@intersweets.nl w www.intersweets.nl

Delftweg 104-B, 3043 NA ROTTERDAM t +31 (0)10-2080808 c Dhr. L. Middelkoop e leon@keiretsu-europe.nl w www.keiretsu-europe.nl

InterSweets maakt snoep en chocolade als promotieartikel en relatiegeschenk.

Creativiteit en innovatie zijn naast eigen productie en West Europese kwaliteit van de producten de redenen waarom u zeker eens met ons in contact moet komen.

Met elkaar, vol passie, mooie dingen maken! Samen met u verplaatsen onze projectmanagers en designers zich in uw doelgroep en maken wij de vertaalslag naar een heldere boodschap en spraakmakend concept. Daar ligt het recept voor succesvolle premiums en relatiegeschenken.

226

STAND

JCP Communicatie

STAND

558

De Kerstmarktspecialist Einsteinweg 41, 3404 LJ IJSSELSTEIN t +31 (0)30-6668830 c Dhr. I. van der Maat e ivo@jcpcommunicatie.nl w www.jcpcommunicatie.nl

Metaalweg 4, 3751 LS BUNSCHOTEN t +31 (0)6-23825897 c Mw. A.M. Mönnink e info@kerstmarktspecialist.nl w www.kerstmarktspecialist.nl

Eén adres voor uw marketing- en communicatieactiviteiten. Met communicatieadvies, grafisch ontwerp, drukwerk, relatiegeschenken, promotie- en werkkleding en beursaankleding hebben wij alles in huis om marketing / communicatieafdelingen maximaal aan te vullen of te ontzorgen. Dit allemaal via één aanspreekpunt.

Kersttruck De Kerstmarktspecialist: een kersttruck vol cadeaus of uw eigen bedrijfslocatie omgetoverd in een sfeervolle kerstmarkt.

Waarschuwingsbordje Specialist in originele gadgets.

Dit waarschuwingsbordje geeft subtiel, maar duidelijk aan dat telefoongebruik niet gewenst is.

526

STAND

Jongens X-mas Ambacht 14, 1511 JZ OOSTZAAN t +31 (0)75-6843216 c Dhr. M. Stavenuiter e info@jongensxmas.nl w www.jongensxmas.nl Wat met aandacht wordt gegeven creëert een blijvende herinnering. Met toewijding en passie zetten wij onze ervaring en creativiteit in. Voor de invulling van iedere aanvraag en opdracht zetten wij graag onze kernwaarden in: persoonlijke aanpak, maatschappelijk betrokken & milieubewust, stijlvol & divers, helder en duidelijk, kwaliteit en betrouwbaarheid.

STAND

1016

Kalendergigant

STAND

436

Kids International Calandstraat 92, 3125 BB SCHIEDAM t +31 (0)6-42219360 c Dhr. B. Willemse e info@kalendergigant.nl w www.kalendergigant.nl

Postbus 35, 5165 ZG WASPIK t +31 (0)6-51145405 c Dhr. E. Vugts e ericvugts@kidsinternational.nl w www.kidsinternational.nl

Kalendergigant is de afgelopen jaren uitgegroeid tot kalender leverancier met oog voor detail! Vooral de relatie geschenken branche vraagt daar om en wij spelen daar op in. Kleine oplages vanaf 20 ex., geheel op maat of juist hoge oplages? Geen punt voor ons en volledig geproduceerd in Nederland!

STAND

108

De kerstmarktspecialist: Dé specialist voor uw kerstmarkten op locatie.

Volledige organisatie van sfeervolle in-house kerstmarkten waar uw medewerkers, gezellig, een eigen kerstpakket bij elkaar kunnen shoppen.

De Kersttruck, onze rijdende kerstmarkt stopt op iedere gewenste locatie voor de deur. Twee unieke evenementen die verbinding creëren in een betekenisvolle tijd.

414

Kids International is gespecialiseerd in kids gerelateerde custom made producten. Verder hebben wij diverse “brands” waarmee wij werken en welke wij in producten terug laten komen. Onze in- en herkleurbare placemats zijn perfecte voorbeelden hiervan. Wij zijn gevestigd in Nederland, België en Spanje.

Wij hebben een samenwerkingsverband met Uitgeverij De Leeuw.

STAND

711

EXPOSANTEN

De Knegt & Leeflang

LogoChoc Meridiaan 57, 2801 DA GOUDA t +31 (0)182-679797 c Dhr. A. de Knegt e info@dkll.nl w www.deknegtenleeflang.nl

De Knegt & Leeflang is als specialist in ‘waarderingsgeschenken’ al vele jaren een vertrouwd gezicht op de PromZ beurs. Creativiteit, kwaliteit en ontzorgen zijn onze sleutelwoorden als het gaat om een origineel kerstpakket, themacadeau, relatiegeschenk of keuzeconcept (James). Laat u inspireren op onze stand!

STAND

Max Havelaardreef 190, 4906 BD OOSTERHOUT t +31 (0)162-423571 c Dhr. F. Glas e frank@logochoc.nl w www.logochoc.nl LogoChoc is smaak! Van jongs af aan zijn wij bezig geweest met de smaak van chocolade. De chocolade die wij leveren is ambachtelijk, met zorg gemaakt en heel lekker! Het vakmanschap in het maken van chocolade, in elke vorm en met elke bedrukking, is wat wij u kunnen bieden!

242

Leoprinting

Loyalty Makers Robijnstraat 38, 1812 RB ALKMAAR t +31 (0)72-7112998 c Dhr. M. Weijling e menno.weijling@leoprinting.com w www.leoprinting.nl

Leoprinting brengt mensen, ideeën en drukwerk bij elkaar om hun producten, diensten of ideële doelstellingen beter in de markt te communiceren. Onze ervaring op het gebied van marketing, communicatie en drukwerk biedt ons de mogelijkheid u goed van dienst te kunnen zijn. Leoprinting voor succesvolle campagnes!

STAND

Nieuwstad 100-B, 1381 CE WEESP t +31 (0)294-720970 c Dhr. M. Dekker e mark@loyaltymakers.nl w www.loyaltymakers.nl Loyalty Makers is een creatief bureau gespecialiseerd in loyaliteitsprogramma’s, relatiegeschenken en communicatie. Van concept tot realisatie, altijd met een verrassende insteek. Wij gaan nét een beetje verder. Waarom? Omdat we het leuk vinden! Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op!

744

LocoMail

530

STAND

LuggageMate Zonnebaan 34, 3542 EE UTRECHT t +31 (0)30-2618086 c Dhr. P. van Mourik e pascal@locomail.nl w www.locomail.nl

Samsonweg 28, 1521 RM WORMERVEER t +31 (0)75-7200900 c Mw. A. Aafjes e info@luggage-mate.com w www.luggage-mate.com

LocoMail is uw partner en producent in het ontwikkelen en versturen van opvallende direct mailings. Elk product van LocoMail heeft een opvallende vorm, feature of verrassingseffect. Hierdoor wordt de aandacht naar de boodschap getrokken. De respons op uw mailing zal hoger zijn ten opzichte van een digitaal bericht of poststuk.

STAND

De LuggageMate is een kofferriem met ingebouwde weegschaal en combinatie (TSA) slot. Met de laatste 2 nieuwe modellen kunt u ook eenvoudig uw handbagage wegen. Extra veiligheid voor uw bagage en nooit meer extra betalen voor uw bagage.

254

Logobeads

STAND

1020

markeTEArs Tulpstraat 79-81, 2282 NN RIJSWIJK t +31 (0)70-3030707 c Dhr. R. Kies e info@dwfnederland.nl w www.logobeads.nl

Industrieweg 7, 2421 LK NIEUWKOOP t +31 (0)172-572911 c Dhr. J. Jansen e info@demarketears.nl w www.demarketears.nl

Logobeads is een product van D.W.F. Nederland. De afkorting D.W.F. staat voor Dutch Wrist Fashion, of wel alles wat als sieraad om de pols kan. Voor horloges en sieraden met of zonder logo kunt u al 21 jaar bij ons terecht!

STAND

110

336

STAND

515

Thee is groen, hip, gezond en lekker! Voor iedereen leuk om te krijgen, dus bij uitstek een geweldig promotioneel product. Als theespecialist kunnen wij bijvoorbeeld theezakjes voor u bedrukken, maar ook losse kwaliteitsthee in originele verpakkingen in uw huisstijl verzorgen. We laten u de vele mogelijkheden graag zien en proeven!

STAND

402

NOEX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.

Laan van de Maagd 95, 7324 BT APELDOORN t +31 (0)55-7501818 c Dhr. I. Sener e info@moodspromo.com w www.moodspromo.com

Fabianowska 128, PL-62-052 KOMORNIKI Polen t +48 (0)61-8108815 / 21 c Sales e sales@noex.com.pl w www.noex.com.pl

MoodsPromo is een handels-/ productiebedrijf gevestigd te Apeldoorn.

Het bedrijf is gespecialiseerd in custom made producten, bedrukt met uw logo.

Naast bedrukte draagtassen en verpakkingen hebben ze ook een uitgebreid assortiment relatiegeschenken in het assortiment. Tijdens deze beurs willen ze een tweetal producten introduceren. Bedrukte papieren geurhangers, en de plant-a-tree-pen.

STAND

EXPOSANTEN

MoodsPromo.com

NOEX specializes in plastic items production, using the injection moulding technology. We are expert in P.O.S. materials such as plastic, glass, led illuminated, LCD cash trays. In our offer you can find bar trays with special anti-skid finish, counter pads, wobblers and stands.

129

Natural Luxury

STAND

305

Ogreen / Plant Point Rijksweg Zuid 16, 6662 KD ELST t +31 (0)6-21119231 c Dhr. E. Roelofs e info@naturalluxury.nl w www.naturalluxury.nl

Venus 240, 2675 LN HONSELERSDIJK t +31 (0)174-671414 c Mw. G. Fabbro e gabrielle.fabbro@plantpoint.nl w www.ogreen.eu

Natural Luxury is een Nederlands bedrijf dat prachtige woon- en lifestyle accessoires importeert en distribueert die hun oorsprong vinden in onze natuur.

Ons assortiment bestaat uit: olijfhouten planken, schalen, manden en vijzels.

Leren schorten, schapen- en lamsvachten.

STAND

304

Ben je op zoek naar een écht origineel en duurzaam relatiegeschenk? Geef je klanten een Ogreen Clean Machine! Alle Ogreen planten zijn wetenschappelijk onderzocht en zuiveren de lucht van je leef- en werkomgeving actief van schadelijke stoffen. Hierdoor wordt de lucht schoner en voelen mensen zich prettiger en presteren ze beter.

STAND

714

EXPOSANTEN

OKU Business Partners

Present Service Zonnebaan 30, 3542 EE UTRECHT t +31 (0)30-2410059 c Mw. A. Robijn e anne@oku.nl w www.oku.nl

Present Service

OKU Business Partners is al meer dan 30 jaar gespecialiseerd in kwaliteitsspeelgoed. Een aantal van onze merken zijn ook zeer geschikt als relatiegeschenk en/of promotioneel product en wij presenteren deze graag aan u. Samen kijken we naar de mogelijkheden die wij u kunnen bieden.

STAND

Voor ieder wat wils met het Present Service keuzeconcept. Laat uw medewerkers een eigen kerstgeschenk kiezen uit een breed assortiment van A-merken. Uw medewerkers hebben de keuze uit allerlei cadeaus, belevenissen, goede doelen en giftcards. Wilt u een keer wat anders dan een (standaard) kerstpakket? Organiseer dan een sfeervolle kerstmarkt.

616

Online Business Media

Franse Akker 9, 4824 AL BREDA t +31 (0)76-3032535 c Sales e sales@presentservice.nl w www.presentservice.nl

STAND

626

Prodir B.V. Drachmeweg 119-A, 2153 PA NIEUW-VENNEP t +31 (0)6-48940393 c Dhr. J. Schilperoort e jurgen@obmn.nl w www.onlinebusinessmedia.nl

OBM is een full service social media marketing organisatie. OBM helpt klanten in het bereiken van KPI’s via facebookmarketing op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Daarnaast is OBM officieel reseller en het aanspreekpunt voor de software oplossing (tool) Fanbooster in de Benelux. Fanbooster is een facebook marketing partner.

STAND

Fokkerstraat 28, 3905 KV VEENENDAAL t +31 (0)318-501711 c Dhr. T. de Kleyn e tom.dekleyn@prodir.nl w www.prodir.com Prodir is een toonaangevende internationale producent van schrijfwaren voor promotionele doeleinden. De schrijfwaren worden exclusief geproduceerd in Zwitserland en onderscheiden zich door hun hoge kwaliteit en prijswinnende ontwerp. Zeven Europese vestigingen en een verkoopkantoor in Moskou garanderen een marktgerichte, snelle service.

712

Plopr

STAND

316

Promo Seeds Martinus Zwetslootstraat 12 3861 HK NIJKERK T +31 (0)6-14477005 c Dhr. K. aerts e kevin@plopr.nl w www.plopr.nl

Aengwirderweg 167, 8459 BL HEERENVEEN t +31 (0)513-529192 c Mw. S. Jonkman e info@promoseeds.nl w www.promoseeds.nl

Een heerlijk geluid is het, zo’n lekkere harde plop wanneer je champagne ontkurkt. Dankzij de Plopr kun je die nu ook horen als je een flesje bier of cola opent! De Plopr is nu ook in te zetten als relatiegeschenk, te personaliseren met uw eigen logo en met aangepaste verpakking.

STAND

406

POLYCLEAN International GmbH Einsteinstraße 8-A, DE-48683 AHAUS Duitsland t +49 (0)2561-865580 c Dhr. O. Klose e info@polyclean.com w www.polyclean.com POLYCLEAN is a well-known manufacturer for personalized cleaning solutions made of Microfiber P-9000® due to its innovative development and industrial production. Our innovations made of Microfiber P-9000® ensure an efficient and long lasting advertising effect as a personalized promotional gift.

STAND

112

434

Samen voor succes. Promo Seeds is al 35 jaar succesvol producent van groene promoties. Als onderneming van Europees grootste verpakker van zaden is er rechtstreeks toegang tot kwalitatief hoogwaardige zaden. Met onze drukkerij, studio en machinepark maken we alles snel en zorgvuldig op maat. Zo gaan we samen voor succes.

STAND

818

EXPOSANTEN

Promocompany

Robitex Fokkerstraat 27, 3905 KV VEENENDAAL t +31 (0)318-559270 c Mw. E. Verhagen e esther@promocompany.nl w www.promocompany.nl

Bent u toe aan de nieuwste manier van communiceren? Dan is dit uw kans! Bij Promocompany krijgt u bij elke bestelde VR bril een gratis eigen virtual reality bedrijfstour erbij geleverd. Hierdoor kunt u uw klant de laatste nieuwtjes, producten op afstand, van dichtbij laten beleven.

STAND

Marssteden 49, 7547 TE ENSCHEDE t +31 (0)53-4333160 c Dhr. M. Corba e marco@robitex.nl w www.robitex.nl Robitex helpt klantrelaties gepaste indruk te maken met gifts, gadgets & give-aways. Samen van een merk, moment of event een herinnering maken.

Inspiratie, interactie of impact. Soms klein & persoonlijk. Soms groots. Dat drijft ons energieke team. Een klein team, dat groots opereert. Daarmee zijn we favoriet van onze klanten.

430

PROMO.NL

STAND

Royal Delft Bossekamp 7, 5301 LZ ZALTBOMMEL t +31 (0)418-564230 c Dhr. D. Brandwijk e info@promo.nl w www.promo.nl

Rotterdamseweg 196, 2628 AR DELFT t +31 (0)15-7600800 c Mw. P. Out e p.out@royaldelft.com w www.royaldelft.nl

De betrouwbare en creatieve leverancier van al uw promotionele producten, bedrijfskleding en relatiegeschenken. Koploper op gebied van duurzaamheid!

In het bezit van diverse certificeringen: ISO 9001, CO2-bewust certificaat niveau 3, als eerste in de branche CSR goud. Erkend mantelzorg vriendelijk bedrijf.

Showrooms en webshops in eigen beheer op 1 locatie.

STAND

De Koninklijke Porceleyne Fles/Royal Delft anno 1653 biedt een uitgebreide collectie Delfts blauwe geschenken; van traditionele borden, vazen en sieraden tot moderne design objecten. Het is mogelijk een geschenk een persoonlijk accent te geven of een geheel nieuw decor te laten ontwikkelen, zowel handgeschilderd per stuk als in grotere oplage.

736

Promoticom Print & Art

STAND

412

Royal Leerdam Crystal Heliotroop 37, 3162 TK RHOON t +31 (0)10-4472946 c Mw. C. ten Wolde e info@promoticom.nl w www.promoticom.nl

Lingedijk 8, 4142 LD LEERDAM t +31 (0)345-636550 c Custom made business gifts e f.schaaij@royalleerdamcrystal.nl w www.royalleerdamcrystal.nl

Specialist in 3 , 4 , 5 en 6 maands wand & bureau kalenders. Exclusief agent voor terminic kalenders in Nederland. Tevens verkoop van notitieboekjes en overig drukwerk.

STAND

De leverancier bij uitstek als het gaat om business gifts en awards. Al sinds 1878 produceren we geraffineerde en op maat gemaakte topgeschenken voor bedrijven en particulieren. Elk product is uniek en wordt op ambachtelijke wijze (lees: met de mond geblazen en met de hand gevormd) geproduceerd van Cristal Superieur.

101

PromotID

STAND

312

Van Slobbe Premiums & Gifts Dragonder 13-A, 5554 GM VALKENSWAARD t +31 (0)40-2072626 c Dhr. J. van den Heuvel e john@promotid.eu w www.promotid.eu

Escudostraat 38-48 Warehouse 44, 2991 XV BARENDRECHT t +31 (0)10-4118990 c Verkoop e aanvraag@vanslobbe.nl w www.vanslobbe.nl

Met 25 jaar praktijkervaring in promotie en reclame is PromotID dĂŠ aangewezen partij om u te helpen bij het ontwikkelen en uitvoeren van een onderscheidend concept voor interne en externe acties. In welke branche u ook werkzaam bent, wij bieden u het volledige pakket.

STAND

114

103

401

Van Slobbe Premiums & Gifts is ruim 76 jaar fabrikant, importeur en distributeur. Totaalleverancier met o.a. kantoren en fabrieken in China. Ruim 60.000 artikelen in 1 webshop. Snelle levertijden, custom made premiums & gifts en altijd scherpe prijzen!

STAND

536

EXPOSANTEN

Słodkie Upominki

SUITSUIT International Chełmżyńska 180-H, PL-04-464 WARSAW Polen t +48 (0)22-6479009 c Sales e mariola.w@slodkieupominki.pl w www.slodkieupominki.pl

Nieuwegracht 8-1, 3763 LB SOEST t +31 (0)35-5429125 c Dhr. E. Vijlbrief e emile@suitsuitinternational.com w www.suitsuitinternational.com

Our company, Słodkie Upominki, is a European leader in the manufacturing of confectionery advertising. Using the latest technologies we design and produce sweets, sweet advertising gadgets, and chocolate gifts which are an element in promotional campaigns of companies around the world.

STAND

307

SportBoxx

SportBoxx

Maansteenweg 1, 2665 NP BLEISWIJK t +31 (0)6-24549559 c Mw. E. Rietveld e info@sportboxx.com w www.sportboxx.com

SportBoxx. Online ticket(s) bestellen voor een voetbalwedstrijd (Eredivisie of Jupiler league) of voor vele sportevenementen. Maar er zijn ook Pro Clinics verkrijgbaar die worden gegeven door (ex) topsporters!

STAND

333

stp Stone Paper Products GMBH Fadheiderstrasse 121, DE-47877 WILLICH Duitsland t +49 (0)2161-849049 c Dhr. T. Wegener e t.wegener@horizonte-vp.com w www.stone-paper.com “Stone Paper” is een revolutionair materiaal gemaakt van kalksteen, een natuurlijk beschikbare bron. Niet alleen biedt het een heus alternatief voor conventionele materialen als papier of plastic dankzij de milieuvriendelijke productie. Ook de totale uitstraling maakt het een ideale oplossing voor promotionele producten.

STAND

155

Suitlocker Koninginneweg 20, 2042 NL ZANDVOORT t +31 (0)6-19203170 c Dhr. E. van der Burg e suitlocker@mail.com w www.suitlocker.com Suitlocker introduceert als wereldprimeur een nieuwe vorm van ‘out of home’ media in een onontwikkelde markt van minstens 7 miljard events per jaar.

Door diverse productinnovaties (o.a. vriendelijke wijze van reclame, bio-based material, verschaffen van veiligheid en koppeling van services) te combineren heeft Suitlocker een laagdrempelig product met goed toekomstperspectief als premium.

STAND

116

812

SUITSUIT International is dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde reisartikelen. Van koffers tot accessoires, van concept tot productie.

Met een eigen vestiging in China, verantwoordelijk voor de inkoop, kwaliteitsmanagement en productiebegeleiding. Met een hoge kwaliteit, lage bestelaantallen en snelle levertijden als resultaat. SEDEX en BSCI goedgekeurd.

STAND

418

EXPOSANTEN

Team Jos!

Touch Incentive Marketing Dorpsstraat 20, 2912 CB NIEUWERKERK AAN DEN IJSSEL t +31 (0)180-317117 c Dhr. J. Schröer e jos@teamjos.nl w www.teamjos.nl

Escudostraat 2, 2991 XV BARENDRECHT t +31 (0)10-2920666 c Mw. D. Breevaart e dominique.breevaart@ touchincentive.nl w www.touchincentive.nl

Team Jos! - het leukste relatiegeschenkenteam van Nederland! Kom inspiratie opdoen op onze stand, we hebben een verrassing voor je klaar staan.

STAND

Touch Incentive Marketing ontwikkelt en voert incentive en loyaliteitsprogramma’s uit die mensen en organisaties inspireren om een verbeterde prestatie te leveren. Touch heeft alle disciplines in huis en is daardoor hét full-service incentive marketing bureau van de Benelux.

300

Nationale Tijdschriftenbon

STAND

TUBES B.V. Capellalaan 65, 2132 JL HOOFDDORP t +31 (0)88-5564632 c Mw. L. Patist e laura.patist@sanoma.com w www.nationaletijdschriftenbon.nl

Een Nationale Tijdschriftenbon is altijd de beste keuze! - Keuze uit 300+ tijdschriften en kranten. - Verkrijgbaar vanaf € 7,50. - Alle abonnementen stoppen automatisch. - Leverbaar als gift- of e-card. - Naar wens op maat in uw eigen huisstijl.

STAND

Franciscusweg 14, 1216 SK HILVERSUM t +31 (0)35-3034994 c Dhr. F. Snoek e frans.snoek@tubes.nl w www.tubes.nl TUBES, The perfect gift! TUBES vangt de meest exclusieve producten in een elegante verpakking om te genieten van al het moois in het leven. Wines, spirits, spices, teas, oils, chocolates en more!

914

Time 4 Gifts

STAND

918

ViveleDon B.V. Hofse Hoeve 4, 5374 DK SCHAIJK t +31 (0)486-436899 c Mw. P. van Dorst e info@time4gifts.nl w www.time4gifts.nl

Rosmolenweg 9-B, 3356 LK PAPENDRECHT t +31 (0)78-3604000 c Dhr. L. van Vive e info@viveledon.com w www.viveledon.nl

Time 4 Gifts is een groothandel in relatiegeschenken, bedrijfskleding en kerstpakketten. Wilt u uw relaties of medewerkers verrassen met een leuk en origineel geschenk? Onze kennis van producten, oog voor detail, flexibiliteit en snelheid, stellen we graag ten dienste van uw organisatie.

STAND

ViveleDon B.V. is uw specialist voor kunst en geschenken op maat. In samenwerking met kunstenaars, designers en fotografen ontwikkelen wij exclusieve relatiegeschenken waaronder schilderijen, awards, sculpturen en glaskunst. Unieke geschenken voor al uw bijzondere gelegenheden. Ook de verpakking voor uw geschenk kunnen we helemaal op maat maken.

141

toReward

STAND

315

VVVCadeaubonnen Noorddijk 88, 1521 PD WORMERVEER t +31 (0)75-6475420 c Dhr. W. Verhoeff e helpdesk@to-reward.com w www.to-reward.com

Hoe verhoogt u uw omzet... Waardeert u uw klant... Zien uw klanten uw klanten... Time toReward!

STAND

118

542

Maarsbergseweg 20, 3956 KW LEERSUM t +31 (0)343-439489 c Dhr. R. Keijzer e rolandkeijzer@vvvnederland.nl w www.vvvcadeaubonnen.nl VVV Nederland is met VVVDinercheque, VVVLekkerweg, VVVGiftcard en VVVCadeaubon de grootste uitgever van cadeaubonnen en -kaarten. De lange geldigheid en uitgebreide bestedingsmogelijkheden zijn kenmerkend voor onze producten. Met de VVVDinercheque kunt u terecht bij 2.250 restaurants, VVVLekkerweg biedt keuze uit 2.500 accommodaties, de VVVGiftcard wordt geaccepteerd door >160 webshops.

233

STAND

634

EXPOSANTEN

WakaWaka B.V.

W&O Products (Koel Products) Wilhelminastraat 18 2011 VM HAARLEM t +31 (0)23-5176610 c Mw. S. Houg e susanne@waka-waka.com w www.waka-waka.com

WakaWaka is een Social Enterprise en B-corp die hoogwaardige, draagbare en duurzame producten op zonne-energie maakt. Ontzettend handig op vakantie of onderweg, maar ook noodzakelijk in ontwikkelingslanden. Share the Sun: wanneer je een WakaWaka koopt, help je zonne-energie toegankelijk te maken voor families in gebieden zonder toegang tot elektriciteit. Â

STAND

Van oorsprong licentiehouder van Disney. Tegenwoordig richt W&O Products zich echter ook op promotionele producten.

819

Webo Promotion

STAND

716

Wooden Amsterdam Marconiweg 25, 3899 BR ZEEWOLDE t +31 (0)36-7670330 c Dhr. M. Stalenhoef e marco@weboprom.nl w www.webopromotion.nl

Weteringschans 108, 1017 XS AMSTERDAM t +31 (0)6-29079937 c Dhr. W. Josemans e info@wooden.amsterdam w www.woodenamsterdam.com

Webo Promotion zorgt dat je de aandacht van je relaties hebt met verrassende relatiegeschenken en premiums. Je laat een stevige indruk achter bij je contacten, want met 40 jaar ervaring weten wij wat er speelt in de markt van promotionele artikelen. Benieuwd? De koffie staat klaar in onze stand.

STAND

204

Wide World Trade Jean Paul Sartrestraat 69, 3076 JD ROTTERDAM t +31 (0)10-4296861 c Dhr. P.J. van der Leer e wideworldtrade@planet.nl w www.wideworldtrade.nl

Epoxy 11 cm klok met magneet

Holland vlag koelkastmagneet Wij presenteren een ruime collectie maatwerk gifts en souvenirs in veel materiaalsoorten. De keuze is zeer breed. Het assortiment bestaat uit vele modellen koelkast magneten (in epoxy/acryl/hout/forex/plexiglas/mdf), pillendozen, sleutelhangers, nagelschaartjes, openers, klokken, pins, 2D notebooks, coasters, fotolijsten, wijnstoppers, sigarettenkokers, etc. Korte levertijd, lage instap en hoge eindkwaliteit verzekerd!

STAND

120

Bieslook 7, 6942 SG DIDAM t +31 (0)316-340766 c Dhr. M. van der Koelen e marc@wo-products.nl w www.wo-products.nl

433

Wooden Amsterdam staat voor stijlvolle, hoogwaardige houten producten voor thuis, op kantoor of als dagelijkse accessoire. Zo lanceerden we onlangs onze eigen productlijn, met daarin bijzonder vormgegeven serveerplanken, fraai bewerkte grachtenpandjes en uiterst gedetailleerde wereldkaarten.

STAND

105

EXPOSANTEN

WOT-P

X-Treme Inflatables Energieweg 8, 5145 NW WAALWIJK t +31 (0)416-671777 c Dhr. E. Bouman e edwin@wot-p.nl w www.wot-p.nl

Frans Smoldersstraat 30-B, BE-1932 ZAVENTEM België t +32 (0)2-7141100 c Dhr. D. Vandevoorde e dv@xtrc.eu w www.x-treme.eu

WOT-P maakt uw merk doeltreffend tastbaar! Vanuit Waalwijk bedienen we de Nederlandse markt reeds 20 jaar met originele, creatieve promotionele producten. Op onze stand verrassen we u met nieuwe ideeën en concepten.

STAND

Opblaasbare versies van producten en merken zorgen altijd voor een glimlach.

Niets beter voor de merk- en naamsbekendheid dus dan het uitdelen als premium of gadget bij evenementen, samplings of beurzen of het verkopen als merchandise van opblaasbare reclameobjecten en blow-ups. Vrijwel elke vorm en bedrukking op maat is mogelijk!

518

WSI Models

STAND

YourGift Cards Stationsweg oost 203-B, 3931 EP WOUDENBERG t +31 (0)33-2867905 c Dhr. J.T.M. ter Maten e johan.ter.maten@wsi-models.com w www.wsi-models.com

WSI Group is een fabrikant van hoogwaardige schaalmodellen en speelgoed.

WSI Group heeft wereldwijd meer dan 2.500 gerenommeerde bedrijven in de automotive industrie, logistieke sector, food & non-food en retailbranche als klant. Wij vertellen u graag meer over ons bedrijf en de mogelijkheden tijdens PromZ.live op onze stand.

STAND

Munsterstraat 28, 7418 EV DEVENTER t +31 (0)85-2734720 c Mw. N. Schurink-Visser e nathalie@yourgift.com w www.yourgift.nl YourGift Card is een unieke cadeaukaart voor relaties en medewerkers. Met ruim 6.000 online en fysieke bestedingspunten heeft de ontvanger meer dan genoeg keus. Denk aan merken als Fonq.nl, Rivièra Maison, ICI Paris XL, Wildlands, de Bijenkorf en Topbloemen.nl.

633

Xapron

STAND

750

Zaakado Professor Eykmanweg 9, 5144 ND WAALWIJK t +31 (0)416-859030 c B2B Sales e info@xapron.nl w www.xapron.nl

Veldkersweg 18-A, 3053 JR ROTTERDAM t +31 (0)85-4863750 c Dhr. W. Schildwacht e william@zaakado.nl w www.zaakado.nl

Ambachtelijke stoere leren schorten. 100% handgemaakt in ons eigen leeratelier in Waalwijk. Door een speciale behandeling van het stevige Italiaanse rundleer, zijn onze schorten opvallend licht en soepel. Ze zitten daarom niet alleen comfortabel. Door de souplesse van het leer vallen de schorten mooi om elk lichaam.

STAND

Creatief | Vernieuwend | Ontzorgen. ZaaKado: totaalleverancier in promotieartikelen, relatiegeschenken, wijngeschenken, kerstpakketten, online cadeaukeuze & loyaliteitsprogramma’s op maat. Uw creatieve partner bij het aangaan en verstevigen van de relatie met uw personeel, klanten, leveranciers en zakenrelaties. Volg ons op social media & blijf op de hoogte van alle noviteiten!

533

Xstyles

STAND

248

Ziggo Zakelijk Uiterweg 153, 1431 AD AALSMEER t +31 (0)297-712345 c Dhr. P. Kolderie e pkolderie@xstyles.nl w www.xstyles.nl

Schweitzerlaan 48, 1187 JD AMSTELVEEN t +31 (0)20-4260300 c Dhr. V. Eijsbouts e ziggo@psfm.nl

Xstyles, de textielgroothandel van sportfashion tot aan promotionele doeleinden. Xstyles ontwerpt, ontwikkelt en produceert alles onder één paraplu.

Voor merken als O’Neill, Brunotti en Hilfiger tot aan uw eigen “brand” in uw eigen segment. Promotionele textiel in de kwaliteit van uw eigen bedrijf.

STAND

122

916

326

De adviseurs van Ziggo Zakelijk zijn aanwezig tijdens PromZ.live en voorzien u graag van advies wat betreft uw zakelijk internet, telefonie en televisie. We zien u graag op onze stand.

STAND

813