Expovisie Herfst 2014 by Het_Portaal_Uitgevers

VAKBLAD VOOR EXPOSANT EN BEURSMANAGER

AUTORAI Not for sales

JAARGANG 63 > NR 621 > HERFST 2014

INTERVIEW

‘ IK WIL GEEN MINISTER VAN BEURZEN WORDEN’ Henk Broeders

GALERIJ

CASE

Liebherr op Bauma

Eichholtz op Maison & Objet

DE GROOTSTE STAND TER WERELD

VAN START-UP NAAR WERELDSPELER

WWW.EXPOVISIE.NL

VOORWOORD

Wij wel! EDWIN NUNNINK

is hoofdredacteur van Expovisie.

De komende tien jaar wordt het Parijse beurscomplex Porte de Versailles voor vijfhonderd miljoen euro verbouwd. Er komt geen vierkante meter beursvloer bij, verzekert Renauld Hamaide mij tijdens een bezoek aan 'meubelvakbeurs' Maison & Objet. Dat gebeurt in heel Europa niet, benadrukt de directeur van Viparis. Het geld wordt in zijn geheel besteed aan het opknappen van het complex, om te zorgen voor een eigentijdse, moderne uitstraling en een prettige ambiance en om de ruimten meer gevarieerd, meer flexibel, meer multifunctioneel te maken. Eenzelfde geluid horen we van Henk Broeders, die als directievoorzitter de nieuwe oude - je gaat deze formulering begrijpen als je het interview elders in dit magazine leest ambities van de Jaarbeurs gaat vormgeven. Hij speculeert zelfs op het terugbrengen van het aantal vierkante meters beurshal. In de komende twee jaar moeten de nieuwbouwen renovatieplannen van het beurscomplex hun definitieve vorm krijgen en de eerste fase van de verbouwing is zo ingericht dat hij de knoop hierover later kan doorhakken. Wat er bij beide beurscomplexen gebeurt is in navolging van de trends bij het medium beurzen. Beurzen zijn gemiddeld kleiner geworden. Zeker als je kijkt naar de door stands bezette oppervlakte beursvloer. Er komen steeds meer niche-evenementen, verschillend in verschijningsvorm, al dan niet onderdeel van een groter collectief. Dat maakt ook de afweging voor Broeders extra lastig, want de Bouwbeurs is dan niet zo groot als voorheen, maar de Week van de Bouw bestaande uit diverse bouwgerelateerde beurzen en evenementen zal in 2015 naar verwachting alsnog een zeer groot deel van de Jaarbeurs in beslag nemen. Daarnaast is beleving belangrijker geworden en die creëer je nu eenmaal eenvoudiger in een up-to-date, transparant multifunctioneel gebouw, dan in een grauwe, donkere beurshal. Ook Expovisie deint als beurzenvakblad mee op de golven van de branche. Voor ons was het eveneens hoog tijd om te renoveren en dat hebben we gedaan. Met veel minder budget dan Viparis en Jaarbeurs en in een veel kortere tijd, dat wel. In deze eerste Expovisie nieuwe stijl, vind je meer variatie in onderwerpen en artikelvormen, meer beleving en een sterke koppeling naar onze digitale platforms. En dat alles in een eigentijds, modern jasje. Het is ons alleen niet gelukt om het aantal vierkante centimeters te beperken. Wij zijn wel uitgebreid.  @EDWINNUNNINK

JAARGANG 63, HERFST 2014, EXPOVISIE NUMMER 621, VAKBLAD VOOR DE EXPOSANT EN BEURSMANAGER. OPLAGE: 9.000 exemplaren. FREQUENTIE: vier keer per jaar. UITGEVERIJ: Het Portaal Uitgevers, Postbus 125, 1520 AC Wormerveer, T: (075) 6475747, F: (075) 6284914, E: expovisie@hetportaal.com, I: www.expovisie.nl REDACTIE: Edwin Nunnink (Hoofdredacteur Nederland), Christophe Landuyt (Hoofdredacteur België), Judith Munster (Eindredactie), Gerard Guiking (Expofoto) . UITGEVER: Edwin Nunnink. ABONNEMENTEN: Els Metselaar (abonnementen@hetportaal.com), Nederland en België: € 84,36 per jaar (excl BTW), Europa: € 88,36 per jaar, Studenten: € 46,35 per jaar. VERZENDING BELGIË: 4x per jaar, maart, juni, september, december. Erkenningsnummer P309948. Afgiftekantoor Antwerpen X. ADVERTENTIES: Arjan Woortman (arjan.woortman@hetportaal.com), T: (075) 6475747. TRAFFIC: Eefje van Doorn, Monique Zijlstra (traffic@hetportaal.com), T: (075) 6475747. VORMGEVING: Aryen Bouwmeester, Finnmedia. DRUK: SDA Print + Media. COVER: istock.

INHOUD

06 INDRUK MAKEN De stand van Eichholtz op Maison & Objet brengt de beursbezoeker even in een andere wereld. 15 NOT FOR SALES Een rondje langs enkele belanghebbenden van de AutoRAI leert dat geen van hen directe opbrengsten verwacht uit de beurs.

BEURSAGENDA & EERSTE HULP BIJ BEURZEN

STANDCATERING Die knapperige bitterbal is in de ogen van een Zuid-Europeaan een hete braakbal. Onze beursdokters geven adviezen voor een geslaagde standcatering. 48

57 72

20 ‘S WERELD GROOTSTE Liebherr bouwde vorig jaar op de Bauma in München een paviljoen van 200 meter lang en twee verdiepingen. 23 RAI BEHAALT ZERO WASTE Amsterdam RAI rapporteert in het zesde duurzaamheidsverslag hoe ze haar 'groene' ambities heeft vormgegeven. 27 HENK BROEDERS De directievoorzitter van de Jaarbeurs vertelt over de nieuwe stategie van het beurzenbedrijf. 36 BEURSAGENDA In de beursagenda onder meer de nieuwe beurzen Builty, Interior Innovations en Asbestos. 53 TRAFFIC BUILDERS

LEVERANCIERS & DIENSTVERLENERS

STANDMEUBILAIR

Als het om meubels gaat, is de ‘Salone del Mobile Milano’ the place to be. Wij beschrijven de trends van dit jaar en vragen verhuurders van standmeubilair hoe ze die naar de beursvloer vertalen. 57

64 MEUBILAIROVERZICHT 72 COOL RENTALS innovatief met gekoelde presentatiesystemen

74 VAN DER VEEN – EVENT ENGINEERING Internationale expansie aanleiding voor vernieuwde identiteit

www.expovisie.nl 5

INDRUK MAKEN

CASE



www.youtube.com/ watch?v=aagq4gdBROw Bekijk de beurspresentatie van Eichholtz op Maison & Objet 2014 op video

De duizend vierkante meter tellende stand is in eigen huis ontworpen. Hij bestaat uit diverse stijlkamers, waar je automatisch doorheen loopt als je de stand binnentreedt. Het restaurant is dit keer kleiner en exclusiever gemaakt.

De stand van Eichholtz op Maison & Objet brengt de beursbezoeker even in een andere wereld. In dit luxueuze onderkomen werkt het standteam als een geoliede machine, gesteund door een complete back-office. Met een stand van meer dan duizend vierkante meter is het Nederlandse bedrijf Eichholtz de grootste exposant op Maison & Objet in Parijs. “Je moet indruk maken”, verklaart Dennis van Osch de omvang. Hij is bij Eichholtz hoofd van de Creative Studio. “Wij willen de mensen een gevoel geven; de beleving van The world of Eichholtz. Dat kun je niet in een stand van honderd vierkante meter. Onze bedrijfsfilosofie is om de grootste sfeermaker van de wereld te worden. Kijk bijvoorbeeld zo’n stoel. Dat is in basis een stuk stof met een paar poten. Alleen de kleur, de geur, het gevoel, de beleving......, dat is wat wij ook verkopen. Als je bij ons komt met je project, dan tekenen wij dat ook met dat gevoel en met die beleving.” BELANGRIJK MEDIUM Beurzen zijn een belangrijk medium voor het bedrijf dat

in twintig jaar uitgroeide van start-up naar wereldspeler. Oprichter Theo Eichholtz nam als ‘souvenir’ van zijn backpack-reis een container bruidskasten uit Indonesië mee en verkocht de meubelen vanuit zijn woonplaats Hillegom. Het werd al gauw een florerende handel, waarbij het bedrijf groeide tot 25 medewerkers en zich in een nieuw bedrijfspand vestigde. Eichholtz beperkte zich inmiddels niet meer tot alleen het importeren van meubels, maar ontwierp ook zelf meubels, waarvan de productie werd uitbesteed bij fabrieken in een grote verscheidenheid aan landen zoals Roemenië, China, India, Indonesië, België en Nederland. De afzetmarkt beperkte zich echter geheel tot Nederland. Toen het economisch minder ging, stortte de thuismarkt echter in. Voor het bedrijf reden om zich op de

buitenlandse markt te oriënteren. Dat resulteerde in 2004 in een eerste beursdeelname, een stand van honderd vierkante meter op de IMM in Keulen. Dat was direct een succes, herinnert Van Osch zich. “Export bleek het magische woord. Toen gingen we van honderd naar tweehonderd vierkante meter en gingen we meer beurzen doen.” HINDERNIS TE NEMEN Voor deelname aan de toonaangevende beurs Maison & Objet in Parijs moest eerst nog een hindernis worden genomen. “Door een aantal grote spelers, die wat in de pap te brokkelen hadden, werden we een beetje tegengehouden. Op een gegeven moment konden ze echter niet meer om ons heen en mochten wij een kleine stand plaatsen op Meuble Paris [inmiddels geïntegreerd in Maison & Objet, RED]. Daar zijn we echt wereldwijd gegaan.

CASE

Er lopen veel nieuwe klanten rond op Maison & Objet. Die worden onder meer afgevangen door ze een luxe boek in een kwaliteitstas aan te bieden in ruil voor hun visitekaartje. De boeken zijn speciaal voor de beurs gemaakt in een oplage van zevenduizend stuks.

De imposante stand heeft alles weg van een glimmende, luxueuze toonzaal. Hier moeten de beursbezoekers het juiste gevoel krijgen; de beleving van The world of Eichholtz.

Vervolgens profileerden we ons met zeshonderd vierkante meter op Maison & Objet, alsof wij een wereldbedrijf waren, terwijl we met 25 man op een bedrijventerrein in Hillegom zaten. We durfden sommige klanten niet eens bij ons uit te nodigen.” Inmiddels is Eichholtz gevestigd in een royaal pand in Noordwijkerhout, met vele volledig ingerichte stijlkamers

van 3.500 vierkante meter en een warehouse van 16.000 vierkante meter en wordt het bedrijf zeker niet meer geweerd op Maison & Objet. LUXUEUZE TOONZAAL We staan voor de imposante stand die alles weg heeft van een glimmende, luxueuze toonzaal. Hier ontvangt het bedrijf bestaande en nieuwe klanten.

De infobalie is dit jaar voor het eerst midden in de stand geplaatst. Voorheen stond die bij de hoofdingang. "We willen eerst die beleving en dan komen de vragen", verklaart Dennis van Osch de verhuizing. "Anders lopen mensen steeds heen en weer met vragen, hebben we geleerd.”

Van Osch: “Er zijn klanten, bijvoorbeeld uit de Verenigde Staten, maar ook een Harrods, die komen hier voor een drietal exposanten. Die komen met hun inkoopteam twee keer per jaar naar de beurs. Dat is het moment dat ze bij ons inkopen. Die komen niet naar Noordwijkerhout. Die willen al hun inkopen in één keer doen. Die hebben een afspraak met onze verkoopafdeling, samen gaan ze de stand door, de sales manager maakt een offerte zodat ze alles op een rijtje hebben wat ze interessant vinden en later bepaalt de klant wat wordt bestelt en kunnen wij leveren.” DIE ENE GROTE VIS De sales managers moeten echter ook hun handen vrij hebben om nieuwe prospects te spotten en te ontvangen, benadrukt hij. “Je wilt natuurlijk ook de nieuwe spelers ontmoeten. De verkoopafdeling is hier ook om die ene grote vis, een groot warenhuis waar je graag aan wilt leveren, op te vangen.” Om die reden is dit jaar het restaurant in de stand

een stuk kleiner gemaakt. “In het begin hadden we een groot restaurant. Dat hoorde voor ons bij de belevenis, met een hapje en een drankje. Het nadeel was dat de verkopers te lang door een klant werden opgeëist. Daarom hebben we het restaurant nu kleiner en exclusiever gemaakt.” Er lopen veel nieuwe klanten rond op Maison & Objet, vertelt Van Osch. Die worden onder meer afgevangen door ze een luxe boek aan te bieden in ruil voor hun visitekaartje. De boeken zijn speciaal voor de beurs gemaakt in een oplage van zevenduizend stuks. “Het boek bevat ook sfeerimpressies van de stijlkamers in de stand. Als je het boek later open slaat, dan krijg je die sfeer weer terug, omdat we daar een soort mood board van die kamer hebben gemaakt. Dat geeft designers weer inspiratie over hoe ze onze producten kunnen gebruiken.” Het resultaat is dat Van Osch met drie schoenendozen aan visitekaartjes thuis komt. “Gegevens van duizenden prospects die verwerkt en opgevolgd worden in ons systeem.” 

www.expovisie.nl 7

CASE

De stijlkamers hebben een vast plafond. Een dure optie omdat deze allemaal met trussen en takelpunten aan het dak van de beurshal bevestigd moeten worden, maar een open of gaasdoek plafond zou de gewenste beleving compleet teniet doen.

Elke beurs wordt de sfeer van de stijlkamers bepaald op basis van de huidige trends. Hierin worden zoveel mogelijk de nieuwe producten getoond. Dit jaar een uitdaging, want er zijn 455 nieuwe producten aan het sortiment toegevoegd.

BEURSBEZOEKERS SCANNEN Op de stand lopen 25 hostessen rond met een scanner om de badges van de binnenlopende beursbezoeker te scannen, hen van informatie te voorzien en te helpen met het bestellen. Dat kan doordat alle meubels en interieurproducten van een label met barcode zijn voorzien. In de stijlkamers zijn ook nog iPads aan de muur bevestigd, waarop klanten de gehele collectie kunnen zien. Ook hier zijn alle productplaatjes voorzien van een barcode. Daarnaast zijn er continu drie area managers aanwezig, die elk één van de drie segmenten van de stand onder hun hoede hebben. Van Osch: “Een grootwarenhuis kan hier ook zomaar binnen komen lopen. Die willen hier geen order plaatsen. Die willen naar huis met een beleving, een contactpersoon en een offerte met de spullen die ze mooi vonden. Daar wil je niet een hostess op zetten. Een hostess heeft geen affiniteit, die is gewoon professioneel verkoper. Daar wil je een van onze area managers even mee laten praten.”

Bestaande klanten worden na het afhandelen van de order door de hostess naar de sales manager gebracht, voor een kort persoonlijk contact. Nieuwe klanten moeten zich inschrijven bij de infobalie en daar kan gelijk worden bepaald of een klant nog veel meer potentieel heeft. In dat geval wordt er een sales manager bij gehaald om nader kennis te maken. Bij deze infobalie is Dennis van Osch ook veel te vinden. Als Hoofd Creative Studio heeft hij veel productkennis en kan dus veel vragen beantwoorden. INFOBALIE VERHUISD De infobalie is dit jaar voor het eerst midden in de stand geplaatst. Voorheen stond die bij de hoofdingang. “We willen eerst die beleving en dan komen de vragen”, verklaart Van Osch de verhuizing. “Anders lopen mensen steeds heen en weer met vragen, hebben we geleerd. We moeten zien hoe dit bevalt, maar de eerste indruk is positief.” De indruk dat dit het commandocentrum van de stand is, blijkt een misvatting als we naar de ‘achterkant’ van de stand lopen. Daar vinden we een 

DE STAND VAN EICHHOLTZ is helemaal in eigen huis ontworpen, uitgetekend en omgezet in een bestek waarin elk schroefje wordt benoemd. Het ontwerp is van hoofdstylist Edwin van der Gun. De duizend vierkante meter tellende stand bestaat uit diverse stijlkamers, waar je automatisch doorheen loopt als je de stand binnentreedt. Door pilaren te gebruiken langs het middenpad, krijgt elke ruimte enerzijds het gevoel van een kamer, echter zonder dat de bewegingsvrijheid van de bezoeker teveel wordt beperkt. Elke beurs bepaalt Van der Gun de sfeer van de stijlkamers op basis van de huidige trends. Hierin worden zoveel mogelijk de nieuwe producten getoond. Dit jaar een uitdaging, want er zijn 455 nieuwe producten aan het sortiment toegevoegd. De stijlkamers hebben een vast plafond. Een dure optie omdat deze allemaal met trussen en takelpunten aan het dak van de beurshal bevestigd moeten worden, maar een open of gaasdoek plafond zou de gewenste beleving compleet teniet doen. Nu kunnen de lampen, één daarvan weegt negentig kilo, ook echt aan het plafond opgehangen worden. Afstemming met de beursorganisator is van essentieel belang, want bijvoorbeeld brandweervoorschriften schrijven voor dat een bepaald percentage van de standoppervlakte moet kunnen ademen. Dwars door de stand lopen ook nog eens twee brandgangen. De drie segmenten die daardoor ontstaan, mogen zelfs niet met een boogconstructie aan elkaar verbonden worden. En zo is er nog een praktisch punt. Net als elke winkelier, is ook voor Eichholtz op de beurs, diefstal een groot probleem. Alle segmenten en de van een kluis voorziene back-office zijn voorzien van netjes weggewerkte rolluiken...

CASE

Op de stand lopen 25 hostessen rond met een scanner om de badges van de binnenlopende beursbezoeker te scannen, hen van informatie te voorzien en te helpen met het bestellen. Daarnaast zijn er continu drie area managers aanwezig, die elk één van de drie segmenten van de stand onder hun hoede hebben.

complete back-office - voorzien van computers, printers, een telefooncentrale, walky-talkies - waar een zestal medewerkers druk in de weer is om gegevens in te voeren. Van Osch: “We willen meteen, als we het kaartje of de contactgegevens hebben van iemand die ordert, de gegevens in ons systeem ingevoerd hebben. We checken ook gelijk de VAT-nummers. Die gegevens zijn de volgende dag ook weer terug te vinden in onze scanners. Als een klant de volgende dag terugkomt en artikelen wil bijbestellen, dan kunnen we de order meteen terugvinden. Als je op de beurs een order plaatst en de klant haalt een creditcard door onze pinautomaat en de bestelling is op voorraad dan kunnen wij komende week gewoon leveren. Onze kracht is dat wij 90 procent van onze producten op voorraad hebben.” DIRECT EEN MAILTJE De suggestie om de back-office gewoon in Noordwijkerhout te laten, wijst Van Osch resoluut van de hand. “Ik kan een

hoop thuis doen, maar het zal je maar gebeuren dat het internet er uit ligt. Wij kunnen zelfs doorgaan als de stroom uitvalt, want de scanners slaan alles op. Wij verliezen daardoor niet één order. Op het moment dat de scanner uitgelezen wordt, krijg je als klant direct een mailtje met daarin wat jij geselecteerd hebt. Bij de balie krijgt je gelijk een uitdraai mee van wat je hebt geselecteerd, met een plaatje daarbij van elk product en in een mooi mapje.” De rondleiding eindigt in het geminimaliseerde restaurant met perfecte bediening. Hier ligt op elk tafeltje nog een vastgesnoerde - catalogus voor het geval dat iemand nog wat wil bijbestellen. Duidelijk mag zijn dat op de stand van Eichholtz geen enkele verkoopkans wordt gemist. De slotvraag is hoeveel filialen deze wereldspeler heeft. Alleen Noordwijkerhout is het antwoord. Alle internationale salescontacten vinden plaats op beurzen als Tendence, Ambiente, Salone del Mobile en Maison & Objet. 

EVENTMANAGER KARLIJN DE BEER is bij Eichholtz verantwoordelijk voor de logistieke operatie rondom de beursdeelnames. Deze Maison & Objet was er een extra uitdaging, omdat er nu maar drie dagen zaten tussen Tendence in Messe Frankfurt en de beurs in Parijs, tegen tien dagen in andere jaren. “We hebben zeven trailers en twee vrachtwagen nodig om alles naar de beurs te brengen”, vertelt ze. “In totaal zijn er zo’n zeventig tot tachtig mensen die aan deze beurs werken. Onze standbouwer heeft een week nodig om de stand op te bouwen en dan hebben wij nog een krappe week om alles in te richten. Met de voorbereiding zijn we een maand of drie, vier bezig. Elke afdeling inkoop, verkoop, styling - is betrokken bij de beurs. Iedereen geeft zijn input en iedereen wil wat bereiken. Het is een leuke uitdaging om al die wensen te verzamelen en zorgen dat alles uiteindelijk op zijn plek valt.” Een uitdaging apart is om alles na de beurs weer terug in de juiste doos te krijgen. Daarvoor zijn alle dozen en productlabels voorzien van kleurcodes en nummers voor de trailers en de stijlkamers. Een redelijk solide systeem, al gebeurt het natuurlijk wel eens dat een stylist op het laatste moment bedenkt dat die glazen olifant toch beter past in die andere stijlkamer...

COLUMN

Slangenkuil MIKE STERN

is directeur van Exposynergy.

m een professionele beursdeelname tot stand te brengen is een zeer strakke regie en een optimale samenwerking tussen marketing en sales een vereiste. Beide afdelingen behoren overeenstemming te hebben over gemeenschappelijke doelen, strategieën en succesmeetpunten. Bedrijven waar sales en marketing goed op één lijn zitten, behalen vier maal zo vaak een omzetgroei van meer dan honderd procent, dan organisaties waar dit niet het geval is. Maar bij driekwart van de bedrijven is er geen sprake van goede samenwerking, stelt consultant Andeta, dat onderzoek deed naar de effecten van alignment op KPI’s als omzetgroei, klantretentie en de verhouding tussen leads en deals. Bij de overgrote meerderheid van de onderzochte organisaties blijkt de samenwerking tussen marketing en sales matig tot slecht. In bijna de helft van de bedrijven zijn er regelmatig conflicten tussen deze afdelingen. De directie is in de meeste gevallen hiervan niet op de hoogte. Zij hebben een aanzienlijk positiever beeld van de samenwerking tussen marketing en sales, dan de afdelingen zelf. Dagelijks loop ik binnen bij bedrijven tegen situaties aan waar zich het bovenstaande afspeelt. Het is dan ook niet zo vreemd dat wij tijdens een beursdeelname een rendementsstijging van minimaal 25 procent garanderen. Want als je weet hoe de hazen lopen, dan is dit snel en eenvoudig te behalen!

POLITIEK EN EILANDVORMING

Er speelt dus duidelijk iets anders op de achtergrond, waarbij het niet meer gaat om gezond verstand en hoe je snel en eenvoudig meer omzet en kostenbesparingen uit een beursdeelname kunt behalen. We hebben dus te maken met politiek, eilandvorming, slechte communicatie en samenwerking tussen afdelingen. Daardoor komt de planning, uitvoering en follow-up van een beursdeelname niet goed uit de verf. Als er dan ook geen terugkoppeling plaatsvindt over de daadwerkelijk behaalde resultaten, dan ontbreekt er ook de transparantie en is de cirkel rond. Want als je niet weet wat een beursdeelname daadwerkelijk heeft opgeleverd en alleen maar naar de kostenkant kijkt, dan is het animo om nogmaals deel te nemen, vaak ver te zoeken. Dit is ook het probleem waar veel beursorganisatoren tegenaan lopen. VOLLEDIG COMMITMENT

Het onderzoek komt voor mij dus niet echt als een grote verrassing uit de lucht vallen. Want voordat wij ons laten verleiden om onze kennis te delen, willen wij eerst weten wat de concrete doelstelling zijn voor een beursdeelname. We willen weten wie deze heeft bepaald en of er een volledig commitment tussen, marketing, sales en de directie is. Als dit niet duidelijk of (nog) niet het geval is, dan moet er eerst wat huiswerk worden gedaan, anders bedanken wij vriendelijk voor de eer. Want het leven en ons werk is te leuk om jezelf in een slangenkuil te begeven, met een grote kans dat je zelf ook nog gebeten wordt! Wellicht ligt hier voor de brancheorganisatie en de beursorganisatoren nog een schone taak om een module te ontwikkelen voor beursdeelnames die alleen uitvoerbaar is als er een optimale samenwerking tussen de marketing- en salesafdeling is. Ik ben nog een mooie term hiervoor tegengekomen, die de lading volledig dekt: Smarketing.  @EXPOSYNERGYNL

ACHTERGROND

De AutoRAI behoort tot het Nederlandse cultuurgoed. Groot was de schok toen het meer dan honderd jaar oude evenement in 2013 niet door kon gaan. Maar na vier jaar afwezigheid keert de AutoRAI in april 2015 terug. De hoge kosten en onzekere opbrengsten doen de importeurs nog steeds aarzelen over deelname. Wij vroegen vijf betrokken partijen over hun visie op het belang van het autofeest. Rutger Vahl 

Lees vooral ook het commentaar van Han Leenhouts op pagina 47

AutoRAI draait niet om verkoop maar om merkbeleving “

Bart van Thienen, communications director Nissan Nederland:

‘ SHOWROOMS ZIJN ZO MOOI, DAAR HOEF JE BIJNA NIET MEER VOOR NAAR DE AUTORAI’ “Op zich is het mooi dat de AutoRAI weer terug is van weggeweest. Het is anderhalve week feest rondom de auto en automobiliteit. Dat is goed, zeker na de afgelopen moeilijke jaren.” “Maar dat wil niet zeggen dat de AutoRAI ook bijdraagt aan de verkoop van auto’s in Nederland. Toen de beurs er nog was, zag je geen verschil in verkoopcijfers tussen de jaren dat er wel en

geen AutoRAI was. Met andere woorden: gaat het je als merk alleen om verkoop dan hoef je niet op de AutoRAI te staan.” “Dat is bijvoorbeeld heel anders bij de Brusselse Motorshow. Belgische dealers halen dan 25 tot 30 procent van hun jaaromzet. Maar dat heeft alles met de Belgische autocultuur te maken; in Nederland is het anders.” “De AutoRAI draait niet om verkoop maar om merkbeleving. Ook heel belangrijk voor automerken, maar op beleving kun je geen business case bouwen. Vanuit die overweging heeft Nissan in 2009 en 2011 de AutoRAI aan zich voorbij laten gaan. De kosten van de beurs zijn hoog en je wilt als merk kunnen berekenen of en hoe je die terugverdient.” “Of we in 2015 van de partij zijn kan ik nu nog niet zeggen. Die

beslissing is nog niet genomen. Maar ik kan wel zeggen dat voor ons een voorwaarde is dat we iets nieuws kunnen laten zien. De redenatie dat 80 procent van de merken aanwezig is en je dus gemist wordt als je er niet bent, houdt geen stand. Kosten zijn daarvoor té belangrijk geworden in deze tijd.” “Waarbij ook moet worden opgemerkt dat de markt de laatste jaren ingrijpend is veranderd. Niet alleen oriënteren autoliefhebbers zich vooral via internet – daar hebben ze geen autobeurs voor nodig –, ook de dealers zijn veranderd. Voor merkbeleving moest je vroeger niet in de showroom zijn. Tegenwoordig zie je dat dealers zich juist op dat vlak willen onderscheiden. Showrooms zijn zo mooi, daar hoef je bijna niet meer voor naar de AutoRAI.”



www.expovisie.nl 15

ACHTERGROND

“

Harald Bresser, RAI Vereniging

‘ DE AUTORAI BETEKENT OOK VEEL IN ONZE LOBBY NAAR DE POLITIEK’ “De AutoRAI is geen beurs waar mensen auto’s willen kopen, zoals het doel van de Autosalon in Brussel van oudsher meer is. In de RAI willen consumenten vooral ideeën opdoen, geïnspireerd worden en veel mooie auto’s bekijken. Een recent consumentenonderzoek heeft dat opnieuw uitgewezen. De AutoRAI 2015 sluit daarom aan bij het verleden, maar wel in een modern jasje.” “Dat betekent dat er meer ruimte is voor experience en beleving. Denk aan een klassiekerplein.” “Voor importeurs – ik verwacht dat een dekking van minimaal 80 procent van de merken vertegenwoordigd is – is belangrijk dat de prijs/kwaliteitverhouding goed is. In het verleden zag je dat importeurs qua stands tegen elkaar

“

we wel geleerd: we doen geen uitspraken meer over verwachte aantallen bezoekers. Want daar worden we in de pers toch maar op afgerekend.”

Guido Roozekrans, Louwman Groep/Toyota

‘TOYOTA MOET WEL IETS TE VERTELLEN HEBBEN’ “Het argument dat je als merk niet mag ontbreken op zo’n tweejaarlijks autofeest speelt voor ons wel degelijk een rol. Maar het is niet het enige. Deelname is geen automatisme. Toyota

opboden, wat ook de prijs opdreef. Nu werken we met standaard stands, die importeurs naar eigen inzicht mogen aankleden, maar wel binnen grenzen. Zo zorgen we voor een level playing field.” “Het is moeilijk te zeggen wat het niet doorgaan van de beurs betekend heeft voor de autobranche. Daar hebben we geen onderzoek naar gedaan. Maar feit is dat de AutoRAI altijd tot veel media-aandacht leidt. Alle grote media doen verslag van de opening, radio- en tv-programma’s zenden uit vanuit het beursgebouw.” “Voor de RAI Vereniging betekent de AutoRAI ook veel in onze lobby naar de politiek. In het verleden waren er bijvoorbeeld ministers bij de opening aanwezig. Eén les uit het verleden hebben

moet wel meerwaarde zien, iets te vertellen hebben. Dat hebben we in 2015 zonder meer, het jaar waarin we onze waterstofauto op de markt brengen. We hebben daarom de intentie om deel te nemen, afhankelijk natuurlijk van wat de RAI ons te bieden heeft.” “De AutoRAI draait om beleving, niet om verkoop, en de waarde van deze beurs is dan ook moeilijk in euro’s concreet te maken. Vooropstaat dat de AutoRAI een plek is waar onze doelgroep in één dag weer helemaal up-to-date raakt op het gebied van de nieuwste ontwikkelingen. Dat deed de AutoRAI in het verleden en dat doet de AutoRAI nog steeds. Maar de beurs moet wel met de tijd meegaan, wat betekent dat de beursvloer interactiever moet, en

dat er voor bezoekers vooral veel te beleven en ervaren valt.” “Het is niet erg dat de AutoRAI een keer niet is doorgegaan. Dat heeft de veren opgeschud, iedereen weer op scherp gezet. Belangrijk is dat de RAI weet aan te sluiten bij de belevingswereld van de huidige autoliefhebber. Experiences, proefritten, deskundige uitleg: daar komen de mensen voor.” “Of de AutoRAI een moment is om extra te adverteren? Niet per definitie. Er wordt heel veel gecommuniceerd rondom die evenement. Opvallen is lastig. Als we een campagne hebben lopen, gaan we die niet aanpassen vanwege de AutoRAI.”

ACHTERGROND

“

Wilmar Tax, Strategy Director bij mediabureau MEC

‘ ER HANGT IETS HEEL POSITIEFS RONDOM DIT EVENEMENT’ “Automerken voelen aan dat het dieptepunt van de crisis achter ons ligt en dat de consument langzaam maar zeker vertrouwen herwint. Afgelopen jaren is de mediastrategie vrij behoudend geweest. Met behoudend bedoel ik dan met name TV-gericht, terwijl de consument zich steeds meer en tegenwoordig zelfs dominant online oriënteert. Daar moet je dus zijn als automerk.” “Dat de AutoRAI nu weer doorgaat betekent veel voor merken. Het straalt zelfvertrouwen

“

uit. Ten tweede is het een mooi en ontspannen moment om met potentiële klanten in aanraking te komen. Er hangt iets heel positiefs rondom dit evenement. En dat betekent dat het een goed en relevant moment is om je als automerk te manifesteren. Een belangrijke communicatiewijsheid is dat je maximaal moet inspelen op positieve sentimenten. Idealiter doe je dat niet alleen op de AutoRAI zelf, maar juist ook via andere media en activaties.” “Social media en digital zijn hierbij de belangrijkste manieren om voor en na de AutoRAI in contact te komen met consumenten. En vervolgens kun je op de AutoRAI zelf ook nog eens direct

live contact hebben met je consument, met je potentiële klant.” “Ik denk dat deze beurs, ook in versoberde vorm, het algehele sentiment rond auto’s positief beïnvloedt. Om daar als merk van te profiteren moet je allereerst je doelstelling bepalen. Wil je je merk bouwen, wil je auto’s verkopen, heb je iets nieuws en unieks te vertellen? Daarmee samenhangend: wie is je doelgroep? Zijn het de potentiële kopers, zijn het autoliefhebbers die je wilt bereiken. Als je besluit om de AutoRAI te gebruiken zorg dan dat je jouw activiteit enerzijds in media en communicatie maximaal oprekt en anderzijds heel duidelijk je eigen boodschap overbrengt.”

Ad Vonk, ANWB

‘ HET GEVAAR IS DAT DE VERWACHTINGEN ONREALISTISCH HOOG ZIJN’ “Het gevaar is dat de verwachtingen van de komende AutoRAI onrealistisch hoog zijn. Het is voor de branche natuurlijk goed nieuws dat de beurs er weer komt – goed nieuws voor Nederland en voor ANWB-leden, want anders moet de autoliefhebber naar Frankfurt of Geneve – maar het blijft een beurs: een plaats waar mensen nieuwe auto’s kunnen bekijken.” “Het gaat te ver om te denken dat de AutoRAI

de autoverkopen in Nederland enorm zal aanjagen. Of dat de auto voor jongeren ineens wél aantrekkelijk wordt. Zo werkt het niet meer. Wie een auto wil kopen, oriënteert zich vooral via internet, daar is een AutoRAI niet voor nodig. En voor de meeste jongeren is een auto gewoon veel te duur.” “De AutoRAI is wel nodig voor de beleving, het gevoel. Die kan wel een boost gebruiken na de laatste zeer moeilijke jaren voor de autobranche.” “Maar of de AutoRAI een goed

moment is voor de sector om te lobbyen, betwijfel ik. Dat komt doordat de beurs veel nieuws oplevert. Je moet van erg goede huize komen om in die overvloed aan nieuwsberichten nog op te vallen, je punt goed voor het voetlicht te krijgen. Er is natuurlijk wel veel reden om te lobbyen, denk alleen al aan de hoge belasting op automobiliteit. Maar er zijn andere momenten om te politiek te bewerken. Voor de ANWB is dat bijvoorbeeld meer de aanloop naar Prinsjesdag.”

BEURS MET LANGE HISTORIE De geschiedenis van de AutoRAI begint in 1895, als ‘De Rijwiel Industrie’ een eerste tentoonstelling organiseert. Hier zijn alleen fietsen te zien. Vanaf 1900 toont de tweejaarlijkse beurs ook auto’s. Na 1971 trekt de AutoRai vrijwel altijd meer dan 400.000 autoliefhebbers. In 2009 laat echter een groot aantal merken verstek gaan, wat zich vertaalt in bijna een halvering van het aantal bezoekers. Twee jaar later doet 90 procent van de merken weer mee, maar dat levert geen ouderwetse bezoekersaantallen op. In 2013 volgt de afgelasting van de beurs wegens een gebrek aan interesse onder de importeurs. In 2015 keert de AutoRAI terug, van 17 tot en met 27 april.



www.expovisie.nl 17

FOTOGALERIJ

’S WERELD GROOTSTE   Gerard Guiking

De Bauma in München is een beurs van superlatieven. De 575.000 vierkante meter (bruto) beursvloer van Neue Messe München wordt helemaal volgebouwd. Het voormalige vliegveld heeft vooral buitenstands, maar de 180.000 vierkante meter hallenoppervlakte is ook al indrukwekkend. En nog is het te klein, daar in Beieren: er staan zeker 300 exposanten op de wachtlijst. Ook het bezoekersaantal is van buitencategorie. In 2013 trok de driejaarlijkse vakbeurs 535.000 bezoekers, waarvan 213.000 uit het buitenland. Zij kwamen op bezoek bij 3.421 exposanten uit 58 landen. Het te exposeren materiaal is veelal groot, héél groot. Er staan machines die in onderdelen op 17 diepladers naar München komen, er zijn exposanten die zelf buiten complete hallen neerzetten (formaat Jaarbeurs Hal 1) en die eigen geasfalteerde wegen aanleggen. Tussen dat geweld weet één deelnemer er nog uit te springen: Liebherr. De fabrikant van mobiele- en torenkranen, betonpompen, shovels, graafmachines en grote mijnbouwmachines bouwde vorig jaar een paviljoen van 200 meter lang en twee verdiepingen. Het budget was evenredig: naar verluidt 20 miljoen euro, all-in, dat wel. De bouwtijd: enkele maanden. De stand van 14.000 m2 was net niet groot genoeg voor de hele beurspresentatie van het bedrijf. Liebherr had elders op het buitenterrein nog een stand met betontechnologie, in de hallen een stand met componenten en een ‘Job & Career’ stand bij de West-ingang. Voor zo’n grote klant is Messe München wel zo aardig dat de fundamenten van het Liebherr-paviljoen vanaf nu (ondergronds) mogen blijven liggen. Overigens ook een slimme manier van klantenbinding. 

www.expovisie.nl 21

NIEUWS

Met 100 procent recycling op afval, vier internationale duurzaam heidscertificaten, de plaatsing van 1.632 zonnepanelen en een aangescherpt MVO-beleid, heeft Amsterdam RAI in 2013 haar ‘groene’ ambities verder vormgegeven. Uitdagingen zijn er echter nog genoeg zo blijkt uit de zesde editie van het RAI Duur zaamheidsverslag dat op 2 september openbaar werd gemaakt.

MIJLPAAL AMSTERDAM RAI: 100 PROCENT RECYCLING AFVAL

HET DUURZAAMHEIDS VERSLAG 2013 van Amsterdam RAI is hier te downloaden: http://ow.ly/BOIA5

msterdam RAI wil zich de komende jaren op het gebied van duurzaamheid verder ontwikkelen tot één van de zichtbare koplopers in de Europese beurs- en congresindustrie. Op het gebied van vergroten van welzijn, het verminderen van impact op het milieu en het versterken van ‘communities’ worden RAI-breed initiatieven ontplooid. Kroon op het werk in het afgelopen jaar is het behalen van ‘Zero waste’. Het afval wordt nu voor 100 procent gerecycled. Tegelijkertijd is de totale afvalproductie met 30 procent afgenomen. De RAI behaalde vorig jaar drie gouden certificeringen voor duurzaamheid – te weten EarthCheck Gold, Green Key Gold en AIPC Gold – en werd gehonoreerd met de IMEX/GMIC Green Supplier Silver Award. Voor het nieuw te bouwen RAI Amtrium kreeg het bedrijf het 4-sterren Breeam-NL Ontwerpcertificaat. ENERGIEVERBRUIK STIJGT

De in 2008 geformuleerde doelstelling om het energieverbruik jaarlijks met 5 procent te verminderen, is wederom onhaalbaar gebleken. Het energieverbruik is in 2013 verder gestegen en ligt ten opzichte van vijf jaar geleden 5,4 procent hoger, in plaats van een beoogde daling van 25 procent. Onder andere speelt de digitalisering hierin een belangrijke rol. Deze leidt tot een hoger energieverbruik door exposanten

en heeft gezorgd voor uitbreiding van het aantal koelmachines voor de IT Infrastructuur. Daarnaast zijn meer verlichting en de ingebruikname van het Elicium reden van het hogere energiegebruik. Zonder reductiemaatregelen was het energieverbruik doorgestegen naar 19 procent, stelt de RAI. Een zeer koude winter en voorjaar en toenemend verbruik van organisatoren en wensen ten aanzien van een hoger temperatuurniveau in de hallen hebben in 2013 een nadelige invloed gehad op het gasverbruik. Deze lag 5 procent lager dan in 2008, tegenover een doelstelling van -25 procent. De pogingen in de afgelopen jaren om ook het waterverbruik jaarlijks met 5 procent te verlagen, leverden weinig praktische oplossingen op. In 2013 is wat dat betreft een trendbreuk opgetreden. Onder meer door het gebruik van watergekoelde airco’s en een ringleiding voor water onder de hallen is ten opzichte van het voorgaande jaar een waterbesparing van 11 procent gerealiseerd, waardoor de besparing ten opzichte van 2008 op 18,3 procent is uitgekomen. BUURTBEWONERS TE GAST

Op het gebied van welzijn heeft de RAI diverse resultaten geboekt in 2013. Onder de noemer RAI Vitaal werd de medewerkers ter bevordering van hun vitaliteit een vitaliteitscan en toolbox met informatie, trainingen en 

www.expovisie.nl 23

NIEUWS

 HOOFDDOELSTELLINGEN 2017

WELZIJN • Actief en zichtbaar bijdragen aan het welzijn en welbevinden van interne stakeholders op een zodanige manier dat dit door hen herkend wordt. • Overtuigend vergroten van social return voor de stad Amsterdam • Elke medewerker maakt bewuste keuzes op basis van People, Planet, Profit binnen zijn/ haar werkzaamheden • Ondersteunen van twee vaste goede doelen door middel van funding, zichtbaarheid en faciliteiten.

workshops aangeboden. De medewerkers kwamen daarnaast in actie voor Voedselbank Amsterdam Zuid op Dag van de Duurzaamheid Voor potentiële medewerkers werd een convenant getekend met Hogeschool van Amsterdam en werd een sectorplan opgestart ten gunste van betere arbeidsparticipatie. Buurtbewoners kregen een kijkje achter de schermen van dance event Valhalla en een aantal buurtbewoners waren te gast bij Jumping Amsterdam. Op het gebied van goede doelen werd een beleid 2.0 ontwikkeld, het nieuw project ‘Schoon water, gezonde Masai in Kajiado’ gestart samen met AMREF Flying Doctors en waren er voor het Emma Kinderziekenhuis een cheque voor aanbouw van het kinderrestaurant en de kerstboomcampagne ‘Een lichtje voor een lach’. AUDITS BIJ TOELEVERANCIERS

Vanuit het community-denken zijn er onder meer audits gedaan bij drie toeleveranciers en is voor de toeleverende bedrijven een lijst met duurzame criteria opgesteld. Extra aandacht was er voor de cateringketen. De RAI heeft het cateringconcept ‘Hartverwarmend Amsterdam’ ontwikkeld, waarbij wordt gekozen voor ingrediënten met meerwaarde voor de regio groot Amsterdam. Omdat de catering door onderaannemers wordt verzorgd, is een beleidsnotitie opgesteld. Bij nieuwe contractbesprekingen zal de verduurzaming van het assortiment een belangrijke rol spelen, stelt de RAI. Verder is er bij de door de RAI georganiseerde beurzen gekozen voor ‘duurzame content’. Zo heeft de Huishoudbeurs in 2013 24

haar platform ter beschikking gesteld van het vrouwennetwerk Women Inc. Bezoekers konden via Women Inc. deelnemen aan workshops en talkshows. Het thema van de Horecava was bewust ondernemen. In presentaties, workshops en andere activiteiten lag de focus op bewustwording, duurzaamheid, innovatie en veranderingsprocessen. Aan de Horeca Innovation Awards werd in 2013 de categorie duurzaamheid toegevoegd. Ook werd de themawereld PUUR geïntroduceerd, een verzamelplaats voor leveranciers en producenten van ‘eerlijke’ food en beverage producten. Een vergelijkbaar initiatief was er op de Negen Maanden Beurs met het PUUR Baby Plaza waar aandacht werd geschonken aan duurzame babyproducten. Op de beurzen Intertraffic China 2013 en Intertraffic Istanbul 2013 was er een seminarprogramma speciaal gefocust op actuele ‘smart mobility solutions’, oplossingen voor verkeersmobiliteitsvraagstukken die leiden tot minder CO2 -uitstoot, minder files en meer verkeersveiligheid. NIEUWE DOELSTELLINGEN

In 2013 zijn ook de nieuwe doelstellingen en het beleid op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen geformuleerd voor de komende vijf jaar. Het nieuwe beleid en de behaalde resultaten in 2013 zijn te lezen in de zesde editie van het duurzaamheidsverslag van Amsterdam RAI. Het verslag is gemaakt in samenwerking met Dipped in Green Communication en opgesteld volgens de richtlijnen van de GRI B (Global Reporting Initiative).



MILIEU • Verbetering afvalscheidingpercentage met 10 procent • Handhaven Zero Waste (100 procent afvalrecycling) • 3 procent reductie op eigen energieverbruik per jaar • Reductie waterverbruik per bezoeker en vierkante meter: 3 procent per jaar • Pro-actief OV-gebruik naar de RAI stimuleren. COMMUNITY • Duurzaam advies is onderdeel van consultative selling • Voor elk product in het assortiment is een duurzaam alternatief beschikbaar • Duurzame catering als standaard product binnen eigen assortimenten, onderaanneming en uitkoop • Iedere bezoeker maakt bij een RAI- beurs een inspirerende ervaring mee op het gebied van duurzame ontwikkeling in zijn/haar vakgebied • Alle RAI-beurzen bieden duurzame exposanten een optimaal platform.

Standbouwgalerij

DE MOOISTE STANDS EN STANDBOUWCONCEPTEN

www. Standbouwgalerij.nl

FOTOGALERIJ

INTERVIEW

“ Ik wil geen minister van beurzen worden”

Edwin Nunnink  Thomas Fasting 

Jaarbeurs is weer één bedrijf met één duidelijke doelstelling. Directievoorzitter Henk Broeders vertelt wat klanten van het beurzenbedrijf mogen verwachten.

“D

e gedachte dat Jaarbeurs geen onderneming is die winst moet maken voor aandeelhouders, maar een stichting met een heel helder omschreven doel, namelijk het bevorderen van handel en nijverheid in Nederland. Op het moment dat je dat tot je door laat dringen, kijk je ineens heel anders tegen de structuur en bedrijfsvoering aan. En dat is eigenlijk wat er gebeurd is.” Aan het woord is Henk Broeders, sinds 1 oktober 2013 directievoorzitter van Jaarbeurs. In 2005 werd de toenmalige directeur van Capgemini Nederland commissaris van Jaarbeurs Holding en later volgde hij Piet Klaver op als president commissaris. Nu staat hij aan het roer van de werkmaatschappij Jaarbeurs. “In het voorjaar van 2013 vertrok Arie Brienen heel plotseling en toen heb ik aanvankelijk als gedelegeerd commissaris die directierol waargenomen”, verduidelijkt hij. “Ik heb toen een aantal dingen in gang gezet, die ook in gang gezet moesten worden. Die zodanig ingrijpend waren voor de organisatie dat er een punt ontstond waar ik en anderen ons afvroegen is het slim om weer een nieuwe CEO te zoeken en weer een nieuwe periode van onzekerheid te creëren. In overleg met andere commissarissen heb ik toen besloten om terug te treden als president-commissaris en zelf de directierol voor een aantal jaren op me te nemen."

Waarom waren die ingrepen noodzakelijk en waarom op die korte termijn? “Er waren op een drietal terreinen ingrepen noodzakelijk. Om te beginnen hadden we

een hele moeizame relatie met de gemeente Utrecht. Dat kwam doordat we een heel langlopende, langslepende discussie hadden over grondposities, onroerend goed ontwikkelingen, projectontwikkelingen. In samenspraak met het bestuur hebben we toen geconcludeerd dat het richten op projectontwikkelingen en grondposities uiteindelijk niet in lijn is met de doelen van Jaarbeurs. Op het moment dat we dat als uitgangspunt voor de gesprekken met de gemeente namen en we gingen kijken naar het belang van de Jaarbeurs in de zin van de bedrijfsvoering, waren we er heel snel uit met de gemeente. Terwijl dat de discussie al tien jaar liep, omdat we uit een verkeerd standpunt discussieerden, voor mijn gevoel. Dat was een punt dat nodig aangepakt moest worden.”

Betekent dat ook dat Jaarbeurs afstand doet van bepaalde grondposities?

“Het Jaarbeurs-terrein was deels in eigendom, deels in langlopende erfpacht en deels in kortlopende erfpacht. We hebben een overeenkomst gesloten met de gemeente waarin wij een deel van de grond teruggeven aan de gemeente en andere gronden in eeuwigdurende erfpacht verwerven. En daarmee zijn alle gronden die we hebben in het centrum van Utrecht onder dezelfde titel gekomen, in plaats van onder drie verschillende titels. En daarmee hebben we ook de eeuwigdurende garantie dat we deze positie in Utrecht hebben. Ons unique selling point is toch onze extreem goede bereikbaarheid met de auto en met het openbaar vervoer.”



www.expovisie.nl 27

INTERVIEW

“ Het doel van de Jaarbeurs was veel meer winstcreatie geworden, in plaats van het bevorderen van handel en nijverheid zoals dat in 1916 was geformuleerd” Sinds deze zomer draagt ook de organisatietak weer de naam Jaarbeurs. Ik heb begrepen dat de naam VNU Exhibitions alleen nog wordt gebruikt bij de beurzen in het buitenland.



www.youtube.com/ expovisie

We hebben ook een video-interview gedaan met Henk Broeders. Hier hebben we hem vooral gevraagd naar zijn visie op het medium beurzen.

“Dat was de tweede ingreep. In feite bestaan we uit vier bedrijven. Een bedrijf dat internationale beurzen organiseert in het buitenland, een bedrijf dat beurzen organiseert in Nederland, een hallencomplex met een congres en- vergadercentrum en een cateringbedrijf. Eén van mijn constateringen na mijn aantreden was dat het doel van de Jaarbeurs veel meer winstcreatie was geworden, in plaats van het bevorderen van handel en nijverheid zoals dat in 1916 was geformuleerd, en dat de verschillende onderdelen elkaar tegen begonnen te werken. Dat de beursorganisator, de hallenverhuurder en de cateraar elkaar eerder als concurrenten zagen dan als partner. Ik zal een voorbeeld geven. Een exposant huurde zijn stand bij VNU en wilde aan het eind van de dag zijn stand opruimen. Die kreeg dan van de accommodatie een rekening van 18 euro voor een vuilniszak die ze gebruikt hadden om daar het verpakkingsmateriaal van de catering, voor de lunches die ze hadden gekregen, in te doen. Dat begon in toenemende mate irritatie op te wekken bij onze klant. Begrijpelijk. Maar het paste wel in het beeld dat én VNU én Jaarbeurs hallen én Jaarbeurs catering hun eigen winst moesten maken."

Vijftien jaar geleden werden hallenverhuur en de organisatietak juist van elkaar gescheiden, met als argument dat de organisator zelfstandig en zonder gedwongen winkelnering beurstitels moest kunnen ontwikkelen.

“Ik denk dat de organisator nog steeds zijn eigen titels kan ontwikkelen en dat ook overal in Nederland en de wereld kan doen, maar dat we wel het oordeel vellen op basis van de bedrijfsvoering van het geheel. Dus echt gericht op het verbeteren van de klantbenadering en

het integreren van al onze activiteiten naar de klant.”

Jaarbeurs stond in die tijd te boek als het ministerie van beurzen, om het logge, ambtelijke karakter van de organisatie aan te geven. Hoe denk je dat nu te voorkomen?

“De belangrijkste manier is dat ik niet de minister van beurzen wil worden. En dat ook niet zal zijn. Wij zullen drie dingen moeten doen. Wij zullen ons bewust moeten blijven van klanten. Als je je nu niet bewust bent van klanten, dan ben je binnen de kortste keren out of business. Twintig jaar geleden was beurzen nog het enige medium dat grootschalige marketing, anders dan door print, toestond. We moeten nu onze plek in het hele brede scala aan marketingmogelijkheden bevechten en dat kan alleen maar door je bewust te zijn van klanten. We moeten ook niet meer denken dat wij de enige zijn die beurzen aanbieden; zo van als je bij ons elektriciteit inkoopt dan betaal je de hoofdprijs en als je een vuilniszak wilt, dan betaal je 18 euro. En drie: we zullen onze mensen, die al erg gemotiveerd zijn, verder motiveren en geïntegreerd laten acteren, binnen een organisatie waar we elkaar ook op die dingen aanspreken.”

Wie moet ik als klant nu bellen bij Jaarbeurs?

Wij zorgen ervoor dat één persoon de contactpersoon wordt voor die betreffende klant. En wij zullen ervoor zorgen - dat is onze uitdaging, dat is de ontwikkeling die we moeten doormaken, waar we nu middenin zitten - dat die persoon het geheel van broodje kroket in de catering tot de volledige uitgeruste stand op de beurs kan verkopen. Kijk, we hebben natuurlijk een enorm spectrum. We kunnen je een kant-en-klare beurs aanbieden waarin alles is geregeld en een kale hal, we geven nog net niet de sleutel af, en daartussenin zit alles wat we aan verdere dienstverlening kunnen doen.”

DE BELANGRIJKSTE GROEPSMAATSCHAPPIJEN VAN JAARBEURS HOLDING zijn Jaarbeurs, Jaarbeurs Utrecht, VNU Exhibitions Europe, 2XPO (50%, Rosmalen), Jaarbeurs International, VNU Exhibitions Asia (70%, Shanghai, China), Quel Business Information (Rotterdam), Marqit (Den Haag), VNU Exhibitions Asia Pacific Company (49,99%, Bangkok, Thailand), Jaarbeurs Catering Services, Arjan van Dijk Holding, Arjan van Dijk Holding II, Arjan van Dijk Groep (Geertruidenberg), Rogex (Geertruidenberg), EVE& (Oosterhout), Bourgondia (Oosterhout), Frans Kuil Beheer (Vlaardingen), Dutch Catering Association (Rotterdam), On Board On Shore (Rotterdam), Taat & de Regt (Rotterdam), Grand Catering (Nieuwegein), Event & Catering Partners 2002 (Hoofddorp), Verhaaf Party Catering (Hoofddorp), Trends for Rent (51%), Grand Exploitatie en JaarbeursCateringJobs

INTERVIEW

In het jaarverslag van 2013 wordt gesproken over het aanbieden van fluïde vormen van evenementen, weg van de vierkante-meter-gedachte. In de praktijk draait het toch vooral om dat plekje op de beursvloer.

“Wij gaan ervan uit dat het echt anders gaat worden. Neem Bike Motion waar we een heel testparcours ingericht hadden en de VIV waar we een restaurant en ontvangst area hebben ingericht met een luxe internationale uitstraling. Die zaken kunnen we niet verhuren, maar vergroten wel de toegevoegde waarde van die ene vierkante meter op de beursvloer. Dus ik zie de vierkantemeterprijs niet meer als het recht om op die vierkante meter te staan, maar als een manier om af te rekenen dat je een deel gebruikt van het geheel dat de beurs aanbiedt.” “Wij zien ook modellen ontstaan waarin we bedrijven 365 dagen per jaar van dienst zijn. Niet alleen door een beurs, maar ook door in het jaar evenementen te organiseren, seminars, congressen of een website in stand te houden waarin exposanten en klanten met elkaar kunnen communiceren en mogelijkerwijs ook zaken kunnen doen. Het aanbieden van marketinghulpmiddelen is de ultieme vorm van het bevorderen van handel en nijverheid. In het verleden hadden we maar één vorm. Dat kan nu ook op andere manieren. Iedereen heeft nog steeds de behoefte om beleving rondom zijn product of dienst te creëren, maar tegelijkertijd ook de behoefte aan een 365 dagen min of meer neutrale vorm van contact met de markt. Wij kunnen in internettermen dat neutrale platform bieden.” “Ook vanuit de Trade Mart Utrecht. We hebben heel lang getwijfeld of we ermee door zouden gaan. Wij geloven er nu steeds meer in, omdat de Trade Mart niet alleen de fysieke locatie in het Beatrix-gebouw is, maar ook een online propositie voor alle exposanten die hen 365 dagen per jaar ter beschikking staat en daaraan toegevoegd allerlei themagerelateerde events en speciale beurzen die het mogelijk maken om buiten de normale Trade Mart-dagen extra aandacht te vragen voor de producten en diensten die exposanten aanbieden.”

Wat betreft de online activiteiten vormen jullie een nieuwe concurrent voor bestaande digitale platformen van bijvoorbeeld uitgeverijen of brancheverenigingen.

“Dat klopt. Wij doen dat, daar waar dat relevant is, in overleg met brancheverenigingen. Natuurlijk sluiten wij bij bestaande initiatieven aan. Dat is ook de reden dat wij Computable hebben overgenomen. Niet dat wij in print willen gaan, helemaal niet, maar omdat daar een heel krachtig internetplatform achter zit. Dat maakt het mogelijk om met onze bedrijven Marqit en Quel, twee onderdelen die we de afgelopen jaren gekocht hebben, leadgeneratie



www.expovisie.nl 29

INTERVIEW

te doen voor met name genoemde, duidelijk geïndiceerde klanten.”

Wat was punt drie van de actielijst?

“Het derde waar ik mee aan de gang gegaan ben, is het verder ontwikkelen van het complex. Het complex had een hoge mate van jaren zestig uitstraling. Het zat keurig in de verf, het was goed onderhouden, maar het was niet meer een up to date complex. Ook dat hing natuurlijk samen met de discussie met de gemeente over de grondposities. Want op het moment dat je geen zekerheid hebt over de grond, is het veel lastiger om te investeren.” “In de variant waar we nu voor gekozen hebben, worden aan de westkant de parkeerplekken geconcentreerd, dichter bij de A2 en dichter bij de A12. Dat betekent dat de belemmering van de verkeersstromen naar het centrum van Utrecht minder zal worden. Maar dat betekent ook dat we aan de westkant een aansprekende ingang willen maken. Nu ziet iedereen nog de oost ingang als dé ingang van de Jaarbeurs. Beide ingangen moeten gelijkwaardig worden en een gelijkwaardige toegang tot de hallen bieden.” “Wat nu ontwikkeld wordt is dat tussen de twee hallencomplexen een passage gebouwd wordt die direct toegang geeft tot alle individuele hallen, in plaats van zoals nu dat sommige hallen alleen via andere hallen of omwegen bereikbaar zijn.”

Hal 5 gaat verdwijnen. Wat betekent dat voor het High Five concept dat daarin gevestigd is?

“High Five is als een meer guerrilla-achtige beurstechniek een mooie aanvulling op ons aanbod en een succesvol concept dat zal blijven bestaan. We zijn nu aan het onderzoeken of we het verplaatsen binnen de hallen, dan wel het onderbrengen binnen het Beatrixgebouw, want daar lijkt ook de ruimte voor te zijn.”

Wat is nu de verder planning?

“We hopen op 1 oktober te kunnen beginnen met de bouw van de bioscoop en dit jaar de beslissing te kunnen nemen over de ontwikke-

ling van de passage tussen de hallen. De passage is van belang omdat die het mogelijk maakt om de hallen individueel te ontsluiten en te bedienen en dus ook individueel te renoveren. In de komende twee, twee en een half jaar zal het hele plan vorm moeten zien te krijgen. We zullen dan ook een oordeel moeten vormen over hoeveel vierkante meter we nog nodig hebben. We zien dat beurzen in kwaliteit verbeteren, maar in oppervlakte vaak achteruit gaan. Dat betekent dat we wellicht op een andere manier moeten aankijken tegen het aantal vierkante meters. De uitvoering van het hele plan zal, ook mede gezien de financiële last, meer tijd vergen.”

“De vierkantemeterprijs zie ik niet meer als het recht om op die vierkante meter te staan, maar als een manier om af te rekenen dat je een deel gebruikt van het geheel dat de beurs aanbiedt.”

En de Jaarbeurs zal weer echt van de Utrechtenaren worden?

“In feite hebben we met de gemeente afgesproken dat we vanaf het centraal station tot aan het casino een grote centrumboulevard ontwikkelen, een slagader van activiteiten, waar dan het casino aan zit en waar al onze hallen hun ingang hebben in die passage, waar het foodcourt is, waar ook onze bioscoop staat, waar wij ons café Zeyn hebben, waar het Beatrix Theater aan zit, waar het Jaarbeursplein een onderdeel van uit maakt. Jaarbeurs zal steeds minder die grote open, winderige vlakte zijn, waar je kunt parkeren en waar ook een hal staat. Het zal steeds meer een element worden in het uitgaansleven in Utrecht en daar zal het ook aan bijdragen.” 

DE NAAM VAN DOCHTERBEDRIJF VNU EXHIBITIONS wordt alleen nog maar gebruikt voor de buitenlandse beurzen. Vanuit het hoofdkantoor in Utrecht werkt VNU Exhibitions Europe onder meer aan het uitbreiden van VIV (Vakbeurs Innovatieve Veehouderij). VIV is uitgegroeid tot het wereldwijde merk van vakbeurzen, congressen en events voor de 'Feed to Meat' handelsketen. Er worden VIV-beurzen georganiseerd in Bejing, Bangkok, Moskou, Istanbul en Utrecht. VNU Exhibitions heeft vier kantoren in Azië: drie vestigingen van VNU Exhibitions China (Shanghai, Bejing en Guangzhou) en één van VNU Exhibitions Asia Pacific (Bangkok). Van daaruit worden ook andere beurzen en congressen georganiseerd. VNU Exhibitions Asia Pacific heeft de aan VIV gerelateerde Ildexcongressen geïntroduceerd in landen als Thailand, Indonesië, Cambodja, Myanmar en Vietnam. In 2013 werd Thailand LAB gelanceerd, een congresbeurs met als thema laboratoria en onderzoeksapparatuur. VNU Exhibitions Asia organiseert voor Deutsche Messe Domotex Asia en voor Messe Stuttgart R+T Asia. Een eigen titel is Pet Fair Asia en samen met de Engelse organisator RapidNews wordt in 2015 TCT + Personalize Asia gelanceerd, een vakevent op het gebied van 3D-printing.

BEURSAGENDA & EERSTE HULP BIJ BEURZEN

LED EXPO VERHUIST NAAR BRABANTHALLEN  Bright Day krijgt een boost  BUILTY KLAAR VOOR OPLEVERING  Jaarbeurs lanceert Interior Innovations  EERSTE EDITIE VAN CLASSIC CAR SENSATION  JustBIB beurs verplaatst naar maart 2015  JAARBEURS INTRODUCEERT LED’N’LIGHT  100% Tuning breidt uit met de Start Autosport Experience  NIEUWE VAKBEURS VOOR ASBESTVERWIJDERING

STANDCATERING Het aanbieden van een natje en een droogje behoort in vrijwel alle culturen tot de elementaire regels van gastvrijheid en het standpersoneel moet af en toe de inwendige mens versterken om acht uur geconcentreerd te presteren. De beursdokters geven hun tips voor een voldoening gevende standcatering.

www.expovisie.nl 35

BEURSAGENDA

VAKBEURZEN OKTOBER

EXPO TCO 1-10-2014  2-10-2014 Tree Centre Opheusden Dodewaard, Nederland INTERNATIONALE BOOMKWEKERIJ VAKBEURS GrootGroenPlus 1-10-2014  3-10-2014 Voormalig veilingterrein Zundert Zundert, Nederland REGIO BUSINESS DAGEN ZUIDOOST-BRABANT 1-10-2014  2-10-2014 Beursgebouw Eindhoven Eindhoven, Nederland

Jaarbeurs introduceert met Led'n'Light een nieuwe beursformule voor de verlichtingsbranche binnen de bouwsector. Het is een nieuw onderdeel binnen de Week van de Bouw die staat gepland voor maandag 9 tot en met vrijdag 13 februari 2015. Marktmanager Cas Wegman: “Bezoekers gaan we tijdens de Week van de Bouw een beleving bieden. We gaan ze in een heel andere wereld trekken. Dat doen we door de opzet van een ‘lichtstraat’ met exposanten

die je kunt betreden door een lichttunnel. Het ‘tunneleffect’ trekken we door naar de opzet van de stands.” Jaarbeurs richt zich met Led’n’Light op fabrikanten, importeurs, groothandels en installateurs van

verlichtingsproducten die in contact willen komen met professionele doelgroepen in de bouw, zoals architecten, projectontwikkelaars, gebouwbeheerders en bouwbedrijven. 

NATIONALE STAALBOUWDAG 2-10-2014 Hangaar 2 Katwijk, Nederland

LED Expo verhuist naar Brabanthallen

SCHELDE DELTA EXPO 2-10-2014 Zeelandhallen Goes, Nederland

De vakbeurs LED Expo Benelux verhuist van Utrecht naar 's-Hertogenbosch. De volgende editie van de vakbeurs voor innovatieve verlichting wordt gehouden op 11 en 12 februari 2015 in Brabanthallen.

VTU VAKDAG 2-10-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland NIEUW

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

Jaarbeurs introduceert Led’n’Light

NOA PLAFOND EN WANDDAG 3-10-2014 Expo Houten Houten, Nederland PRESS ZONE 3-10-2014 de Lichtfabriek Haarlem, Nederland BIS BOUW- EN IMMOSALON 4-10-2014  12-10-2014 Flanders Expo Gent, België ESTETIKA 4-10-2014  6-10-2014 Brussels Expo Brussel, België DIBEVO 5-10-2014  7-10-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland BBB HORECAVAKBEURS 6-10-2014  8-10-2014 MECC Maastricht Maastricht, Nederland

36 www.beursagenda.nl

LED Expo Benelux wil zich met deze verhuizing meer vakbezoekers uit België aantrekken. “De Brabanthallen bieden ons ook betere ondersteuning en doorgroeimogelijkheden en tenslotte zijn er betere faciliteiten en

FOLIE CULINAIRE 6-10-2014  8-10-2014 MECC Maastricht Maastricht, Nederland GRONINGER HORECA BEURS 6-10-2014 Martinikerk Groningen Groningen, Nederland PINK & BLUE KIDS TRADE FAIR 6-10-2014  7-10-2014 Beatrix Theater Utrecht, Nederland

condities voor exposanten”, aldus Henriëtte Vrisekoop van organisator Good!. 'We zijn niet over eén nacht ijs gegaan. De Brabanthallen huisvest al een aantal gerenommeerde vakbeurzen en we krijgen volop steun in onze ambitie om LED Expo

BOUW COMPLEET | KLEIN TRANSPORT PLEIN 7-10-2014  9-10-2014 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland BUSINESS SOFTWARE EVENT 7-10-2014 040 Congress & Events Eindhoven, Nederland NIEUW

ANDERE LOCATIE

ECOLOGISTIEK 7-10-2014  8-10-2014 Ahoy Rotterdam, Nederland

VIS COMPLEET 6-10-2014  7-10-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

ECOMOBIEL 7-10-2014  8-10-2014 Ahoy Rotterdam, Nederland

Benelux te laten groeien. We hebben de overstap besproken met een aantal partijen, waaronder het IGOV, en deze hebben allemaal positief geadviseerd.”

 www.ledexpo.nl

ENERGIE 7-10-2014  9-10-2014 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland S.G.A. VAKDAGEN 7-10-2014  9-10-2014 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland ANDERE PERIODE

SOLAR EVENT 7-10-2014  9-10-2014 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland NIEUW

SURFACE 7-10-2014  9-10-2014 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland

Bright Day werkt voortaan samen met de RTL Nieuwsgroep als exclusieve mediapartner. Het halfjaarlijkse ‘tech fest’ verandert daarnaast van locatie. Volgens de organisator, het techlifestyle-platform Bright, passen de samenwerking en de verhuizing bij de nieuwe ambities: bigger, better & brighter. Op het aanstaande evenement worden 2.000 bezoekers verwacht, twee keer zoveel als bij vorige edities. Na in de afgelopen vijf jaar 25 Bright Nights en 3 Bright Days te hebben gehouden in Pakhuis de Zwijger, verhuist de volgende Bright Day naar het Westergasfabriek-

terrein in Amsterdam. De vierde editie vindt plaats op zaterdag 8 november. Bright Day is een dag vol vernieuwing voor nieuwsgierig Nederland. Met een live Uitpakparty gadgetshow, productdemo's, lanceringen, presentaties en pop-up stores: #SeeTryBuy. De thema's voor dit najaar zijn mobile, wearables, smart home, robotica, health, drones, Dutch startups, Dutch design, automotive en whizkids..

 http://day.bright.nl

NIEUW

FOOD VALLEY EXPO 23-10-2014 Hotel en Congrescentrum Papendal Arnhem, Nederland

DAG VAN DE OPENBARE RUIMTE 8-10-2014  9-10-2014 Expo Houten Houten, Nederland

ONDERNEMEN IN VLAANDEREN 23-10-2014 Flanders Expo Gent, België

FRANKFURTER BUCHMESSE 8-10-2014  12-10-2014 Messe Frankfurt Frankfurt Am Main, Duitsland

EUROTROPHEX 25-10-2014  27-10-2014 Passenger Terminal Amsterdam Amsterdam, Nederland

MUSEUMCONGRES 9-10-2014  10-10-2014 Stadsschouwburg De Harmonie Leeuwarden, Nederland HOLLAND FISHERIES EVENT 10-10-2014  11-10-2014 De Koningshof Party & Events Urk, Nederland TABAKPLUS 12-10-2014  13-10-2014 Van Nelle Ontwerpfabriek Rotterdam, Nederland

BEURSAGENDA

Bright Day krijgt een boost

BUILTY 8-10-2014  9-10-2014 Tour & Taxis Brussel, België

GITAARBOUWERS MEETING 25-10-2014 Veluwehal Barneveld, Nederland RECREAVAK ZUID 27-10-2014  28-10-2014 Zeelandhallen Goes, Nederland DVHVW EXPO 28-10-2014 Bouw & Infra Park Harderwijk, Nederland ANDERE LOCATIE ANDERE NAAM

INTERIEUR 17-10-2014  26-10-2014 Kortrijk Xpo Kortrijk, België IPA 19-10-2014  23-10-2014 Paris Nord Villepinte Villepinte, Frankrijk

JustBIB beurs verplaatst naar maart 2015 JustBIB, de beurs speciaal voor vrouwen met een curvy body is verplaatst naar 21 en 22 maart 2015. De beurs stond oorspronkelijk gepland op 13 en 14 september. De locatie is Jaarbeurs in Utrecht. JustBIB is een nieuw tweedaags event voor curvy en lange vrouwen die het geweldig vinden om een dag lekker in de watten gelegd te worden en van shoppen houden. Thema van de beurs is 1001 nacht. De beursorganisatie belooft een shop-till-you-drop-beurs, een walhalla op het gebied van de allernieuwste mode, beauty en lifestyle.  www.justbib.nl

SIAL 19-10-2014  23-10-2014 Paris Nord Villepinte Villepinte, Frankrijk LANDBOUWDAGEN INTENSIEVE VEEHOUDERIJ | LIV 21-10-2014  23-10-2014 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland ORGATEC 21-10-2014  25-10-2014 Koelnmesse Köln, Duitsland EVOLUTION 23-10-2014  25-10-2014 Evoluon Eindhoven, Nederland

HR LIVE 28-10-2014 Fokker Terminal Den Haag, Nederland ANDERE LOCATIE

INFRA RELATIEDAGEN / KLEIN TRANSPORT PLEIN 28-10-2014  30-10-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland OFFSHORE ENERGY 28-10-2014  29-10-2014 Amsterdam RAI Amsterdam, Nederland ONDERNEMERS VAKDAGEN VENRAY 28-10-2014  30-10-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland RUNDVEE & MECHANISATIE VAKDAGEN 28-10-2014  30-10-2014 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland D&E EVENT 29-10-2014 1931 Congrescentrum Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland 

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

EMBALLAGE 17-10-2014  20-10-2014 Paris Nord Villepinte Villepinte, Frankrijk

www.expovisie.nl 37

BEURSAGENDA

Builty klaar voor oplevering

ICT & LOGISTIEK 29-10-2014  30-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

GEWIJZIGDE DATUM

INFOSECURITY.NL 29-10-2014  30-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland STORAGE EXPO 29-10-2014  30-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland TOOLING EVENT 29-10-2014  30-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

Veertig fabrikanten van bouwmaterialen zullen op 9 en 10 oktober in Tour & Taxis acte de presence geven om er naar verwachting 600 professionals uit de sector grote bouwwerken in stijl te ontvangen op de eerste editie van Builty, het nieuwe vakevenement voor de bouwsector.

DAG VAN DE AFWERKING 31-10-2014 Brussels Kart Expo Groot-Bijgaarden, België

VAKBEURZEN NOVEMBER

“Noem het vooral geen beurs”, benadrukt group exhibition director Helen Mortier van Artexis. “We willen een specifiek segment van de bouwsector een platform aanreiken waarop innovatie, vakkennis en ontmoeting centraal staan. De meeste bouwvakbeurzen richten zich tot iedereen die van dichtbij of van ver iets met bouwen te maken heeft, maar dat wil Builty duidelijk niet. Onze doelgroep bestaat uit de directie en kaderleden van de ondernemingen die gespecialiseerd zijn in grote bouwwerken. Door die selectiviteit kunnen we onze bezoekers heel veel bieden: een kennisplatform met korte, intensieve technische sessies waar nieuwe producten en technieken; technische sessies door toonaangevende kenniscentra; live tips & tricks in een afzonderlijke demozone; volop mogelijkheden om contacten te leggen; doorlopend gratis catering… Bovendien hebben we de deelnemers met zachte hand gedwongen om op hun stand enkel dingen te tonen die écht innovatief zijn.”  www.builty.be

VAKBEURS PEDICURE 1-11-2014  2-11-2014 Ahoy Rotterdam, Nederland

Eerste editie van Classic Car Sensation

ANDERE PERIODE

De eerste editie van Classic Car Sensation vindt plaats op zaterdag 18 en zondag 19 oktober in IJsselhallen Zwolle. Op 10.000 vierkante meter oppervlakte zijn dan mooie en exclusieve klassieke en sportieve auto’s te zien. Classic Car Sensation Zwolle wordt georganiseerd door Onschatbare Klassieker Magazine, het maandblad voor liefhebbers van klassieke, aparte en sportieve auto’s, in samenwerking met IJsselhallen Zwolle. Het blijft niet alleen bij auto’s kijken. Er zal een ruim aanbod zijn aan boeken, automodellen, autokunst en lifestyle. Ook zijn er specialisten op het gebied van klassiekerrestauratie, revisie van motoren en transmissies die hun know-how en ambachtelijk vakmanschap overbrengen.  www.ccsz.nl

38 www.beursagenda.nl

ENERGIE & BESPARING 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland

MEUBELBEURS BRUSSEL 2-11-2014  5-11-2014 Brussels Expo Brussel, België

HOUTPRO+ 4-11-2014  7-11-2014 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland NIEUW

INSTALLATIE VAKBEURS 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland GEWIJZIGDE DATUM

METAVAK 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland MIDEST 4-11-2014  7-11-2014 Paris Nord Villepinte Villepinte, Frankrijk MONUMENT 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland NIL VERBINDINGSWEEK 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

HORECAFAIR 3-11-2014  5-11-2014 Bedrijvenpark A6 Emmeloord, Nederland

PROMOTIEDAGEN NOORD-NEDERLAND 4-11-2014  5-11-2014 Martiniplaza Groningen, Nederland

ALLES IM GRÜNEN BEREICH 4-11-2014  11-11-2014 Kernwasser Wunderland Kalkar, Duitsland

RECREATIE VAKBEURS 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

AQUA NEDERLAND VAKBEURS NOORD-OOST 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland BOUW COMPLEET 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland COMBI VAKDAGEN 4-11-2014  6-11-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland NIEUW

CONTACTA 4-11-2014  6-11-2014 Zeelandhallen Goes, Nederland

VEILIG WERKT BETER 4-11-2014  6-11-2014 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland ANDERE PERIODE

BELGIAN ROOF DAY 5-11-2014 Brussels Kart Expo Groot-Bijgaarden, België NIEUW CONCEPT ANDERE NAAM

FLORAHOLLAND TRADEFAIR 5-11-2014  7-11-2014 FloraHolland Aalsmeer Aalsmeer, Nederland

Het vakevenement voor design en toepassing van interieurproducten wordt van 9 tot en met 13 februari 2015 gehouden in de Jaarbeurs in Utrecht, als onderdeel van de Week van de Bouw. De bezoekersdoelgroep bestaat uit (interieur)architecten,

facility managers en opdrachtgevers. Zij vinden op de beurs een hoogwaardig aanbod van verlichting, meubilair, deuren en deurbeslag, schakelmateriaal en domotica, verwarming en sanitair. Centraal staan het design en de toepassing

ervan in woning- en utiliteitbouw. Van exposanten wordt verwacht dat zij minimaal één innovatie presenteren. Om de kwaliteit te waarborgen worden deze vooraf beoordeeld door een toetsingscommissie.

 www.interiorinnovations.nl

100% Tuning breidt uit met de Start Autosport Experience 100% Tuning krijgt een extra evenementenhal met daarin alles op het gebied van racing, rally, cross en andere autosport. Het nieuwe onderdeel Start Autosport Experience wordt gesponsord door Eurol en tot stand door een samenwerking met Start Autosportmagazine. De Start Autosport Experience powered by Eurol vindt plaats in Hal 6 van Ahoy Rotterdam op een oppervlakte van ruim 4.300 vierkante meter. Hier wordt onder andere indoor gereden en beleving gecreëerd met bijzondere wagens uit de Nederlandse autosportscene. De 11e editie van 100% Tuning vindt plaats op 11 en 12 oktober in Ahoy Rotterdam.  www.ccsz.nl

IFTF - INTERNATIONAL FLORICULTURE TRADE FAIR 5-11-2014  7-11-2014 Expo Haarlemmermeer Vijfhuizen, Nederland IT ROOM INFRA EVENT 6-11-2014 1931 Congrescentrum Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland ANDERE LOCATIE

VISCOM 5-11-2014  7-11-2014 Messe Frankfurt Frankfurt Am Main, Duitsland CREDIT EXPO 6-11-2014 NBC Nieuwegein, Nederland

SIERAAD ART FAIR 6-11-2014  9-11-2014 Gashouder, Cultuurpark Westergasfabriek Amsterdam, Nederland SALON DU VIN ET DU FROMAGE 7-11-2014  9-11-2014 Floreffe Floreffe, België BIO-EGLANTINE 8-11-2014  9-11-2014 Hall des Expo La Louviëre La Louviëre, België INTERNATIONAAL THERAPEUT 8-11-2014  9-11-2014 Americahal Apeldoorn Apeldoorn, Nederland

GASTRONOMIE 10-11-2014  11-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland BRAU BEVIALE 11-11-2014  13-11-2014 Nürnberg Messe Nürnberg, Duitsland BUSTECH 11-11-2014  12-11-2014 Autotron Rosmalen Rosmalen, Nederland GEWIJZIGDE DATUM ANDERE LOCATIE

HOUT & MEER 11-11-2014  14-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland GEANNULEERD

BEURSAGENDA

Jaarbeurs lanceert Interior Innovations, een nieuwe vakbeurs die draait om innovaties en ideeën voor het inrichten van gebouwen.

MICE & BUSINESS TRAVEL EVENT 11-12-2014 Amsterdam Arena Amsterdam, Nederland ANDERE PERIODE

SCHILDER, GLAS EN AFBOUW VAKDAGEN (SGA) / KLEIN TRANSPORT PLEIN 11-11-2014  13-11-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland ANDERE PERIODE

COMPAMED 12-11-2014  14-11-2014 Messe Dusseldorf Düsseldorf, Duitsland MEDICA 12-11-2014  15-11-2014 Messe Dusseldorf Düsseldorf, Duitsland PRECISIEBEURS 12-11-2014  13-11-2014 NH Conference Centre Koningshof Veldhoven, Nederland BUSINESS BEURS HAAGLANDEN 13-11-2014 Kyocera stadion Den Haag, Nederland DACT TREASURY BEURS 13-11-2014  14-11-2014 Hotels van Oranje Noordwijk, Nederland DE STRAND- EN TERRASBEURS 13-11-2014 Park Zandvoort Zandvoort, Nederland MANAGEMENT SUPPORT LIVE! 13-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland EQUIP’HOTEL 16-11-2014  20-11-2014 Paris Expo Porte de Versailles Parijs, Frankrijk HORECA FOOD & INSPIRATIE 17-11-2014  19-11-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland SLA UW SLAG 17-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland 

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

Jaarbeurs lanceert Interior Innovations

www.expovisie.nl 39

BEURSAGENDA

METS 18-11-2014  20-11-2014 Amsterdam RAI Amsterdam, Nederland

TELECOM TIME 19-11-2014  20-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

PISCINE 18-11-2014  21-11-2014 Eurexpo Lyon Lyon, Frankrijk

BITS&CHIPS SMART SYSTEMS 20-11-2014 1931 Congrescentrum Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland

TECHNISCHE INDUSTRIËLE VAKBEURS VENRAY | TIV 18-11-2014  20-11-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland COLOGNE FINE ART 19-11-2014  23-11-2014 Koelnmesse Köln, Duitsland DEVENTER MARKTPLEIN 19-11-2014 Deventer Schouwburg Deventer, Nederland ANDERE LOCATIE

DOMOTICA & SLIM WONEN 19-11-2014  20-11-2014 Evoluon Eindhoven, Nederland

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

NEDERLANDSE LANDBOUWBEURS 10-12-2014  13-12-2014 WTC Expo Leeuwarden Leeuwarden, Nederland

STAALBOUWDAG 27-11-2014 Sheraton Brussels Airport Hotel Brussel, België

DETAF | DUURZAME ENERGIE TECHNIEKEN EN AGRO FUELS 16-12-2014  18-12-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland

NIEUW CONCEPT ANDERE NAAM

VAKBEURZEN DECEMBER

ANDERE PERIODE

IMUKA 20-11-2014  21-11-2014 MECC Maastricht Maastricht, Nederland BEAUTY LIVE 23-11-2014  24-11-2014 Kernwasser Wunderland Kalkar, Duitsland HORECA EXPO 23-11-2014  27-11-2014 Flanders Expo Gent, België INTERPOM PRIMEURS 23-11-2014  25-11-2014 Kortrijk Xpo Kortrijk, België RECREATIE VAKBEURS 24-11-2014  26-11-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

40 www.beursagenda.nl

DAG VAN VERKEER & MOBILITEIT 27-11-2014 Expo Houten Houten, Nederland

RUNDVEE & MECHANISATIE VAKDAGEN 25-11-2014  27-11-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland TUINBOUW RELATIEDAGEN VENRAY 25-11-2014  27-11-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland FESTIVAK BELGIË 26-11-2014  27-11-2014 Hangar 29 Antwerpen, België PACKAGING INNOVATIONS 26-11-2014  27-11-2014 Taets Art Gallery Zaandam, Nederland BEDRIJVEN CONTACT 27-11-2014  28-11-2014 Expo Waregem Waregem, België

CHEMICAL INDUSTRY 2-12-2014  4-12-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland

TURKISH EXPO 16-12-2014  18-12-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland NIEUW GEWIJZIGDE DATUM

NIEUW

NURSING EXPERIENCE 2-12-2014  3-12-2014 Hotel & Congrescentrum De ReeHorst Ede, Nederland POLLUTEC 2-12-2014  5-12-2014 Eurexpo Lyon Lyon, Frankrijk VINITECH-SIFEL 2-12-2014  4-12-2014 Congrës et Expositions de Bordeaux Bordeaux, Frankrijk NATIONALE VOETBAL VAKBEURS 3-12-2014 Evenementenhal Gorinchem Gorinchem, Nederland ALLES IM GRÜNEN BEREICH 8-12-2014  10-12-2014 Kernwasser Wunderland Kalkar, Duitsland ANDERE PERIODE

GREENLIVE 8-12-2014  10-12-2014 Kernwasser Wunderland Kalkar, Duitsland ELEKTRO VAKBEURS | KLEIN TRANSPORT PLEIN 9-12-2014  11-12-2014 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland RECREATIE VAKBEURS 9-12-2014  11-12-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland GEWIJZIGDE DATUM

PUBLIEKSBEURZEN OKTOBER

BOEKENFESTIJN BRUSSEL 2-10-2014  5-10-2014 Brussels Expo Brussel, België CREATIVA NAMUR 2-10-2014  5-10-2014 Namur Expo Namur, België AMSTERDAM ANTIQUARIAN BOOK, MAP & PRINT FAIR 3-10-2014  4-10-2014 Passenger Terminal Amsterdam Amsterdam, Nederland FASHION DAYS 3-10-2014  5-10-2014 World Fashion Centre Amsterdam Amsterdam, Nederland HILTHO 3-10-2014  8-10-2014 Kasteelpark ter Horst Horst, Nederland SECOND HOME INTERNATIONAL 3-10-2014  5-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland TROUW-MARIAGE 3-10-2014  5-10-2014 Antwerp Expo Antwerpen, België IJSSELSHOW - HONDEN TENTOONSTELLING 4-10-2014  5-10-2014 IJsselhallen Zwolle, Nederland

WIE: Henk en Ingrid Slijkhuis, Dorpshuis Kalenberg aan het Kalenbergerpad in Kalenberg, met de moeder van Henk. WAAR: Food e-motion [food en retailbeurs van Bidvest Deli XL | Americahal, Apeldoorn] MISSIE: “Je zit het hele jaar in een vast ritme van inkopen. Hier kunnen we één maal per jaar nieuwe ideeën opdoen en nieuwe producten zien en proeven.” QUOTE: “We lopen eerst een rondje om te kijken wat ons opvalt. Daarna gaan we nog één of twee keer rond om die dingen uit te proberen die wat voor ons zouden kunnen zijn. Je wilt een product echt zien en proeven. Dan pas kun je bepalen: het bevalt je wel of het bevalt je niet. Thuis nemen we eerst alles nog een keer rustig door.” “We houden niet van dat opdringerige. Daarom gaan we ook niet meer naar de Horecava. Als we het niet nodig hebben, dan moeten ze het niet opdringen. Ik heb geen bestek nodig. En bier heb ik ook al, Alfa. Als ik anders zou willen, dan laat ik de brouwerijen wel naar mij toe komen.” “Bedrijven moeten hier hun jonge medewerkers op de beurs loslaten. Hier leren ze hun product en hun klant goed kennen. Hier mogen ze nog fouten maken. Natuurlijk wel onder begeleiding van een ervaren iemand, want anders leren ze niks.” ONTDEKT: “Vegetarische gehaktballetjes. Komt mooi uit, want we moeten een stamppot maken voor vijftig man en daar zitten ook vegetariërs bij. De vegetarische hamburgers waren overigens niet te eten. Groene thee Rivella. Voor onze klanten die suiker hebben. We hebben een proefflesje voor ze mee. Zalm met trekdrop. Niet dat we er een toepassing voor hebben, maar het was wel bijzonder om eens te proeven.” 

 MEER MENINGEN VAN DE DOELGROEP OP WWW.EXPOVISIE.NL/BEURSBEZOEKERS

SOUVENIR VAN EEUWEN 4-10-2014  5-10-2014 De Fruithof Frederiksoord, Nederland

BEURS EIGEN HUIS 17-10-2014  19-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

NIEUW

ANDERE NAAM

PLATEN-& CD-BEURS KORTRIJK 5-10-201 Kortrijk Xpo Kortrijk, België

BIKE MOTION BENELUX 17-10-2014  19-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

100% TUNING 11-10-2014  12-10-2014 Ahoy Rotterdam, Nederland BABY DAYS BRUSSEL 11-10-2014  12-10-2014 Tour & Taxis Brussel, België

BEURSAGENDA

LEGO WORLD 16-10-2014  22-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland

GEZIN 17-10-2014  19-10-2014 WTC Expo Leeuwarden Leeuwarden, Nederland ANDERE NAAM

GEZOND & VITAAL LEVEN 17-10-2014  19-10-2014 MECC Maastricht Maastricht, Nederland NIEUW

FIRSTLOOK 11-10-2014  12-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland MOBICAR 11-10-2014  19-10-2014 Brussels Expo Brussel, België ROCK AROUND THE JUKEBOX 11-10-2014  12-10-2014 Autotron Rosmalen Rosmalen, Nederland

HERFST FAIR 17-10-2014  19-10-2014 Evenementenhal Venray Venray, Nederland POSTEX 17-10-2014  19-10-2014 Americahal Apeldoorn Apeldoorn, Nederland CLASSIC CAR SENSATION 18-10-2014  19-10-2014 IJsselhallen Zwolle, Nederland NIEUW

SALON DU MARIAGE 11-10-2014  12-10-2014 Namur Expo Namur, België ESV SLANGENDAG 12-10-2014 Expo Houten Houten, Nederland PLATEN-& CD-BEURS HASSELT 12-10-2014 Grenslandhallen Hasselt, België BRUSSELS ACCESSIBLE ART FAIR 16-10-2014  19-10-2014 Cercle de Lorraine Brussel, België ANDERE LOCATIE

EXCELLENT WONEN & LEVEN BEURS 16-10-2014  19-10-2014 Beursgebouw Eindhoven Eindhoven, Nederland

SPA & WELLNESS VERWENDAGEN 18-10-2014  19-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland NIEUW

OPEN EUROPESE QUILT KAMPIOENSCHAPPEN 23-10-2014  26-10-2014 NH Conference Centre Koningshof Veldhoven, Nederland BOUWBEURS KALKAR 24-10-2014  26-10-2014 Kernwasser Wunderland Kalkar, Duitsland EUROSPOOR 24-10-2014  26-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland



ANDERE PERIODE

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

‘ We houden niet van dat opdringerige’

LOVE & MARRIAGE 4-10-2014  5-10-2014 Ahoy Rotterdam, Nederland

www.expovisie.nl 41

BEURSAGENDA

LIEVER THUIS! 24-10-2014  25-10-2014 De Broodfabriek Rijswijk, Nederland INTERNATIONALE POPPEN- EN BERENBEURS 25-10-2014  26-10-2014 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland LANDGOED TWENTE FAIR 25-10-2014  26-10-2014 Natuurgebied het Lutterzand De Lutte, Nederland OUTLET-WEEKEND 25-10-2014  26-10-2014 WTC Expo Leeuwarden Leeuwarden, Nederland PEARL YOUR LIFESTYLE EVENT 25-10-2014  26-10-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland VOGELMARKT 25-10-2014 TT Hall Assen, Nederland ANDERE LOCATIE

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

CINEY MILITARIA 26-10-2014 Ciney Expo Ciney, België GOODIES & FOODIES AUTUMN EDITION 26-10-2014 Chassè Park Breda, Nederland JUMPING INTERNATIONAL DE LIËGE 28-10-2014  2-11-2014 Halles des Foires de Coronmeuse Liëge, België BOEKENFESTIJN EINDHOVEN 30-10-2014  2-11-2014 Beursgebouw Eindhoven Eindhoven, Nederland COUNTRYSIDE 30-10-2014  2-11-2014 Flanders Expo Gent, België THE AFFORDABLE ART FAIR AMSTERDAM 30-10-2014  2-11-2014 Kromhouthal De Overkant Amsterdam, Nederland

42 www.beursagenda.nl

CONSUMENTENBEURS HELMOND 31-10-2014  2-11-2014 Zalencentrum De Geseldonk Helmond, Nederland

PUBLIEKSBEURZEN NOVEMBER

ART ASSEN 1-11-2014  2-11-2014 TT Hall Assen, Nederland ARTS MENAGERS 1-11-2014  16-11-2014 Charleroi Expo Charleroi, België LOVE & MARRIAGE 1-11-2014  2-11-2014 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland RACING DAYS 1-11-2014  2-11-2014 MECC Maastricht Maastricht, Nederland SCANDINAVIË-XL 1-11-2014  2-11-2014 De Loods Nijkerk, Nederland ANDERE LOCATIE

WOONESTETIKA 1-11-2014  3-11-2014 Limburghal Genk, België KREADOE 5-11-2014  9-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland BIGTWIN BIKESHOW & EXPO 7-11-2014  9-11-2014 Autotron Rosmalen Rosmalen, Nederland LADIESLEF 7-11-2014  8-11-2014  040 Congress & Events Eindhoven, Nederland WOONESTETIKA 7-11-2014  11-11-2014 Limburghal Genk, België ANTICA 8-11-2014  16-11-2014 Namur Expo Namur, België BOUWXPO 8-11-2014  11-11-2014 Kortrijk Xpo Kortrijk, België

‘ En vanavond Belgian cuisine. Yummie!’ WIE: Denise Diane & Usher Mahmud, Denise Diane Interiors in Londen WAAR: Indigo [vakbeurs voor creatief textieldesign | Brussels Expo, Brussel] MISSIE: “Kijken wat er op het vlak van interieurtextiel beweegt. En observeren hoe vakbezoekers naar mijn creaties kijken.” QUOTE: “Dit is de eerste keer dat we Indigo en MoOD bezoeken en we houden er een wat dubbel gevoel aan over. We hadden een mega-beurs à la Maison & Objet verwacht, maar eigenlijk hebben we op één dag alles kunnen behappen. We hebben hier veel gevestigde waarden en ‘oude’ merken gezien, terwijl we eigenlijk op zoek waren naar fris en pittig en vernieuwend. Anderzijds hoedje af voor de manier waarop het event aangekleed wordt, met seminars waar je echt wat aan hebt en thematentoonstellingen waar je de ene ontdekking na de andere doet. Zo is het echt wel een rijk gevulde dag geworden.” “Zelf ontwerp ik ragfijne weefsels die met Swarovskikristallen bezet worden. Die worden gefotografeerd en daarvan wordt behangpapier geprint en interieurtextiel gemaakt. Mijn creaties zien er erg fragiel uit, maar eigenlijk zijn ze best wel stevig. Ik had er eentje ingezonden voor de Innovation Awards. Ik heb er een uurtje bij gestaan, gewoon om tegen de bezoekers te zeggen ‘Raak maar aan! Neem maar lekker vast!’” “Het wordt stilaan tijd om terug richting station te gaan voor de Eurostar naar Londen. Maar eerst gaan we nog eens uitgebreid proeven van die Belgian cuisine. Dat wordt yummie!” ONTDEKT: “Textielbehang met LED-lichtjes er in verwerkt. Ongelooflijk mooi, zo’n sterrenhemel in je woonkamer, die je gewoon met een druk op de knop kunt activeren.” 

 MEER MENINGEN VAN DE DOELGROEP OP WWW.EXPOVISIE.NL/BEURSBEZOEKERS

INTERMINERAL 8-11-2014  9-11-2014 Palais De Congres De Liëge - IGIL Liëge, België LOVE & MARRIAGE 8-11-2014  9-11-2014 Amsterdam RAI Amsterdam, Nederland

WIE: Pierre & Muriel Lhoas, Les Jardins de Vertumne in Ohey WAAR: All4Home [vakbeurs voor decoratieartikelen | Flanders Expo, Gent] MISSIE: “Artikelen zoeken voor verkoop op onze herfst- en winterevenementen. Kijken wat er zich ontwikkelt inzake groenvoorziening.” QUOTE: “We hebben een bedrijf dat privétuinen en groengebieden aanlegt en onderhoudt. In onze eigen tuin organiseren we jaarlijks zes thema-evenementen waar vele honderden bezoekers op af komen. Daar bieden we planten en groenten uit eigen kweek te koop aan, maar ook leuke accessoires en decoratieve objecten die we inkopen. Op All4Home hebben we heel wat spulletjes gezien die perfect geschikt zijn voor het Pompoenfeest of de Kerstmarkt, maar bestellen doen we niet altijd meteen. We hebben straks nog een terugreis van bijna twee uur. Dan kunnen we bepraten wat we later deze week bestellen.” “Als mensen die leven van, met en in de natuur hebben we weinig vrije tijd. Vandaag was onze eerste vrije dag van 2014 en dus hebben we de kinderen meegenomen. Het was best wel een vermoeiende dag voor hen: eerst naar Florall om hoogte te nemen van wat er nieuw is in de wereld van bloemen en planten en dan naar All4Home, op zoek naar geschikte decoratiespulletjes.” ONTDEKT: “Op Florall vond ik de rollen plantentapijt per strekkende meter een geniale vondst. Op All4Home was ik gecharmeerd door een collectie handgemaakte eenden in bamboe.” 

 MEER MENINGEN VAN DE DOELGROEP OP WWW.EXPOVISIE.NL/BEURSBEZOEKERS

NIEUW

BUSINESS MEETS TWENTE 12-11-2014  13-11-2014 Go Planet Expo Hall Enschede, Nederland

NATIONALE MS DAG 16-11-2014 Nationaal Sport Centrum Papendal Arnhem, Nederland STUDIE EXPERIENCE ALMERE 20-11-2014 Topsportcentrum Almere Poort Almere, Nederland FLAVOURITES LIVE! 21-11-2014  23-11-2014 Kromhouthal De Overkant Amsterdam, Nederland KERSTBELEVING 21-11-2014  24-11-2014 Brabanthallen ‘s-Hertogenbosch, Nederland ANDERE NAAM

LA TABLE SFEERBEURS 13-11-2014  16-11-2014 Grote Kerk Naarden-Vesting Naarden, Nederland GROEN, WONEN EN LEVEN 14-11-2014  16-11-2014 Expo Houten Houten, Nederland NIEUW

MARGRIET WINTER FAIR 14-11-2014  20-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland COCOON 15-11-2014  23-11-2014 Brussels Expo Brussel, België INTERGEM 15-11-2014  16-11-2014 Kinepolis Business & Communication Center Antwerpen, België INTERNATIONALE OLDTIMERBEURS AUTOMOBIELEN & HOTRODSHOW 15-11-2014  16-11-2014 Autotron Rosmalen Rosmalen, Nederland TROUW - MARIAGE 15-11-2014  16-11-2014 Brabanthal Leuven, België

SIEP - SALONS ETUDES, FORMATIONS & PROFESSIONS 21-11-2014  22-11-2014 Tour & Taxis Brussel, België VOLKSTUINVAKBEURS GROENEPASSIE 21-11-2014  23-11-2014 Americahal Apeldoorn Apeldoorn, Nederland GO GREEN! 22-11-2014  23-11-2014 Jan Massinkhal Nijmegen, Nederland LANDBOUW MINIATURENBEURS 22-11-2014  23-11-2014 IJsselhallen Zwolle, Nederland LEEUWENHORST WINTERFAIR 22-11-2014  23-11-2014 NH Leeuwenhorst Noordwijkerhout, Nederland MEGA PLATEN & CD BEURS 22-11-2014  23-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland NEDERLANDSE POSTDUIVEN MANIFESTATIE 22-11-2014  23-11-2014 Expo Houten Houten, Nederland 

OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

‘ Eigenlijk komen we van die andere beurs...’

PÊCHE EXPO 8-11-2014  9-11-2014 Libramont Expo Libramont-Chevigny, België

EXCELLENT WONEN & LEVEN BEURS 16-11-2014  19-11-2014 Beursgebouw Eindhoven Eindhoven, Nederland

BEURSAGENDA

HUISDIERDAGEN 8-11-2014  9-11-2014 TT Hall Assen, Nederland

www.expovisie.nl 43

LIBELLE WINTERFAIR 26-11-2014  30-11-2014 Nekkerhal Mechelen Mechelen, België AUTOSALON ROTTERDAM 27-11-2014  30-11-2014 Ahoy Rotterdam, Nederland LIEVER THUIS! 27-11-2014  29-11-2014 Beursgebouw Eindhoven Eindhoven, Nederland BANENBEURS NEDERLAND 28-11-2014  29-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland NIEUW

BEROEPSKEUZEBEURS MIDDEN-NEDERLAND 28-11-2014  29-11-2014 Jaarbeurs Utrecht Utrecht, Nederland MEESTERLIJK DESIGN EN AMBACHT 28-11-2014  30-11-2014 Gashouder, Cultuurpark Westergasfabriek Amsterdam, Nederland WINTER FAIR 28-11-2014  30-11-2014 Evenementenhal Hardenberg Hardenberg, Nederland

Zo’n 335.000 bezoekers, waar onder 31.500 vakbezoekers, uit 88 landen bezochten dit jaar van 12 tot en met 17 augustus Gamescom in Keulen. Met een toename van 6 procent ten opzichte van vorig jaar behaalde de Europese gamesbeurs wederom een bezoekersrecord. Twee weken voor aanvang van de beurs waren alle dagkaarten voor particulieren uitverkocht. Het aantal exposanten lag dit jaar boven de 700, waarvan 61 procent afkomstig van buiten Duitsland. Daarmee was de beursoppervlakte van 140.000 vierkante meter volgeboekt. Op de beurs kwamen 6.000 persmensen uit 58 landen af. De volgende editie van Gamescom vindt plaats van 5 tot en met 9 augustus 2015 in Koelnmesse. 55.217 bezoekers passeerden de entrée van AgroTechniek Holland tussen 10 en 13 september. De derde editie van dit tweejaarlijkse evenement voor landbouwmechanisatie in Biddinghuizen trok ruim 3.000 bezoekers meer dan de vorige editie in 2012. De ruim 260 deelnemende fabrikanten, importeurs en dealers in landbouwmechanisatie toonden

PLATEN-& CD-BEURS GENT 29-11-2014  30-11-2014 ICC International Convention Center Ghent Gent, België

PUBLIEKSBEURZEN DECEMBER

WINTER-FAIR 3-12-2014  7-12-2014 Ahoy Rotterdam, Nederland

BEURSAGENDA

COUNTRY & CHRISTMAS FAIR 26-11-2014  30-11-2014 Kasteel de Haar Haarzuilen, Nederland

SLOTBERICHTEN

aan boeren en loonwerkers meer dan 3.000 landbouwmachines van 450 merken: een breed aanbod van ‘alles wat boeren boeit’. Naast de toonaangevende merken waren er allerlei activiteiten, paviljoens en demonstraties, waaronder het TrekkerParcours waar bezoekers zelf konden proefrijden op de allernieuwste trekkers. Nieuw dit jaar waren de dagelijkse demonstraties bieten oogsten, spuiten en veldbewerking. Ook was er een Boer zoekt Vrouw-paviljoen met stands met producten en diensten die aansloten bij de thema’s van het populaire tv-programma Boer zoekt Vrouw. De derde editie van All4Home, de vakbeurs voor bloemen, decoratie en geschenken, die van 24 tot en met 27 augustus plaatsvond in Flanders Expo Gent, tikte af op 4.307 bezoekers, waarvan 85 % uit België, 7,4 % uit Noord-Frankrijk en 6% uit Nederland. Zo’n 52% van de bezoekers kwam uit de decoratiesector, 28% uit de bloemensector en 20% uit de geschenkenwereld. De simultaan gehouden Floral beurs lokte op 27 augustus nog eens zo’n 240 extra bezoekers. De volgende editie van All4Home vindt plaats van 1 tot en met 4 februari 2015 in Flanders Expo Gent. www.expovisie.nl/slotberichten

BOEKENFESTIJN MECHELEN 4-12-2014  7-12-2014 Nekkerhal Mechelen, België

BOEKENFESTIJN KORTRIJK 18-12-2014  21-12-2014 Kortrijk Xpo Kortrijk, België

VRIJ EVENT 6-12-2014  7-12-2014 Spant! Bussum, Nederland

MAROC EXPO 27-12-2014  28-12-2014 Home Boxx Nieuwegein, Nederland

GO GREEN! 13-12-2014  14-12-2014 Emergohal Amstelveen, Nederland

Het volledige overzicht van beurzen vind je op:

www.beursagenda.nl



OVERZICHT VAN VAK- EN PUBLIEKSBEURZEN IN NEDERLAND, BELGIË, DUITSLAND EN FRANKRIJK

PAN AMSTERDAM 23-11-2014  30-11-2014 Amsterdam RAI Amsterdam, Nederland

www.expovisie.nl 45

COLUMN

Zwakke leads HAN LEENHOUTS

is directeur van Sales & Pepper.

eerlijk, heerlijk, heerlijk. Veel te laat kreeg ik door wat de deadline was voor deze editie van Expovisie, maar dat gaf me wel de gelegenheid om het artikel in te zien over de AutoRAI, dat in dit magazine staat. Kan ik daar lekker op

reageren. Ooit zat ik in een polemiek met een communicatiemijnheer in de Adformatie en die gaf er blijk van geen feeling met onze industrie te hebben. Het is helaas in het artikel niet anders. Zelden zoveel laffe en voorzichtige teksten gehoord en vingers alle kanten uit zien gaan, behalve naar zichzelf. Even wat feiten. Ik ben trainer en geen marktonderzoeker maar wel autofanaat. Sinds het begin van de jaren negentig heb ik geen editie van de AutoRAI overgeslagen en steevast heb ik bij minimaal tien merken mijn interesse getoond (ja n=1). Hoe vaak dat is opgevolgd..., dat komt later. Waar gaan de leads van de beurs uiteindelijk heen? Juist, naar de dealer. En denkt u dat deze de rode loper uitlegt, alle verkopers bij elkaar roept, Red Bull uitdeelt en dan zegt: ‘mannen hier zijn de leads van de beurs en we gaan er vol op’? Dacht het niet. GEEN BEST IMAGO

Nee mensen, de AutoRAI-leads hebben geen best imago bij hen die de laatste schakel zijn in de conversie. Daar waar de beurs echt kan leiden tot omzet, daar gaat het mis. Bij de dealers ziet men de beursbezoekers als een hoop gelukszoekers die besprongen zijn door hostessen en de boys van IVA Driebergen. Zij hebben niet het idee dat die mensen door een uiterst professionele standcrew goed zijn gescreend, waarna deze leads nog even door de belwasstraat zijn gehaald om ze te filteren. De autoverkopers krijgen, in hun ogen, zwakke leads. Omdat deze via ‘de importeur’ komen ligt dat vaak extra gevoelig. ‘Wat weten die nu van verkoop’, hoor je dan. De vraag is hebben ze gelijk. Zijn de leads zwak? Welnu, als ik lees dat de betrokken partijen er al van uitgaan dat de AutoRAI toch geen extra verkoop gaat opleveren, dan zullen ze daar dus ook niet op inzetten. En dus verzamelen ze zwakke leads op de beursvloer, die vervolgens het verkoopkanaal ingaan. Of helemaal niet, zoals mijn eenmansonderzoek al twee decennia aantoont. Al meer dan twintig jaar AutoRAI is de opvolgingsgraad van de beurs ( n=1 ) minder dan twintig procent. En alle mooie gadgets doen daar niets aan af. Uiteindelijk komt de mens er aan te pas om de deal wel of niet gaat sluiten en daar zit de knel. WAT EEN ONZIN

Het adagium bij de geïnterviewden is merkbeleving en dan maar hopen dat het wat oplevert. Wat een onzin zeg. Er lopen op elke AutoRAI duizenden mensen die, als je ze goed behandeld, klaar zijn voor een nieuwe auto of een switch van merk. Je moet ze wel willen pakken. Ik mocht ooit een directeur zien bij een importeur, die het wel had begrepen. Na de voorbereidingsessie van de AutoRAI riep hij luid tegen de beursploeg: ‘dank aan mijn collega's voor een mooi traject met merkwaarden en acties, maar heren en dames het gaat maar om één ding: het geldje van de klant willen wij hebben.......dus gas bij. Zeer kort door de bocht, maar wel met de juiste energie. Als je daar alles op zet en goed ziet hoe iemand koopt en welke rol de beurs in dat hele aankoopproces heeft, dan kun je succesvol zijn en kom je niet met een jammerend verhaal dat de beurs geen verschil kan maken in verkoop. Het is zo makkelijk. Iemand is op je stand en kijkt en voelt. De vraag is alleen maar waar hij zit in het proces van aanschaf? Gewoon vragen, want daarom sta je er. Ja en dat de meeste dat plat vinden, is hun probleem. Bezoekers snappen echt wel dat verkoop het doel is. Met beleving en merkdingetjes hebben ze minder. Dat moeten ze gewoon voelen in de gehele aanpak van het merk. U merkt het gaat me aan het hart. Ook in 2015 ga ik weer op onderzoek uit en zal ik weer op minimaal tien stands interesse tonen. En om eerlijk te zijn er zijn merken die kans maken, wat mijn auto is aan vervanging toe...  @HANLEENHOUTS

www.expovisie.nl 47

STANDCATERING

WIE WIL ELKE DAG Standcatering heeft zowel betrekking op wat je aan bezoekers aanbiedt als op wat je ter beschikking stelt van de eigen medewerkers.

procent van de wereld bevolking eet halal

PROOST! Zo vanzelfsprekend als een glas wijn of een biertje bij ons zijn, zo problematisch zijn ze elders in de wereld. In de meeste landen van het Midden-Oosten en in alle emiraten wordt alcohol niet toegelaten op beursstands en in beursgebouwen. Ook heel wat Aziatische en Afrikaanse landen hebben een restrictief beleid. Vraag raad aan de lokale cateraar.

DUURZAAM Geef de voorkeur aan lokale ingrediënten en seizoensgebonden producten boven allerhande exotische aardigheidjes

48 www.eerstehulpbijbeurzen.nl

Een beursdag duurt al snel 8 uur en niemand kan die periode geconcentreerd overbruggen zonder af en toe de inwendige mens te versterken. Sommige exposanten laten het team per toerbeurt in kleine groepjes in het beursrestaurant tafelen. Maar het is sneller en efficiënter om op de stand wat catering te voorzien. Voor de standbezoekers geldt dat het aanbieden van een natje en een droogje in vrijwel alle culturen tot de elementaire regels van gastvrijheid behoort. Twee doelgroepen en dus ook twee soorten aanbod. Het enige dat ze gemeenschappelijk hebben, is dat de catering bij voorkeur doorlopend beschikbaar is; het adagium ‘tussen twaalf en één eet iedereen’ is op een beursstand moeilijk vol te houden. Bezoekers komen en gaan, standmedewerkers houden bij voorkeur meerdere korte pauzes op afgesproken tijdstippen. Dat werkt beter dan één langgerekte middagpauze. Hoe hoger het internationale gehalte van het evenement, des te smaller de marges van de gulden middenweg inzake standcatering: religieuze voorschriften, individuele beperkingen en eetgewoontes bepalen wat je iemand kunt voorschotelen en wat. Die knapperige bitterbal is in de ogen van een Zuid-Europese bezoeker een hete braakbal met binnen een onbestemd smakende prut.

DIT ZIJN ALVAST ENKELE RISICOLOZE OPTIES Verse groenten en fruit: Rauwe groenten en fruit zijn licht verteerbaar en vormen een uitstekende energiebron. Zorg voor veel variatie en laat de producten elke dag vers aanrukken. Smoothies en milkshakes: De vloeibare versie van groenten en fruit kan snel bereid worden op een kleine ruimte en met weinig apparatuur. Bovendien kan iedereen zijn eigen recept samenstellen. Belegde broodjes: Met een breed, dagvers assortiment komen ook kieskeurige bezoekers en medewerkers aan hun trekken. Kies voor licht verteerbaar beleg en vermijd al te vette salades. Gebak: Noem het viennoiserie of Danish pastry, droog gebak geeft een kleine feestelijke toets aan het cateringaanbod en het is een uitstekende opkikker voor wie snel energie nodig heeft. Deegwaren: Hartige deegbereidingen als pizza of bruschette kunnen snel bereid worden, je kunt ermee variëren, inspelen op de voorkeuren van de bezoeker en ze zijn zonder morsen te consumeren. EEN PAAR ZAKEN MOET JE ECHT VERMIJDEN Scherpe kruiden: Natuurlijk zijn sambal setan, tabasco en harissa lekker, maar onder de spots van

STAMPPOT?

VRAAG HET DE BEURSDOKTERS WWW.EERSTEHULPBIJBEURZEN.NL

een beursstand breekt het zweet je al snel uit. Ook scherpe curry en knoflook laat je beter thuis. Fancy food: Maanzaadjes, sesam, komijn, mosterdzaadjes, quinoa, kardemon…ze ogen mooi op een broodje, maar ze laten vervelende sporen na op en tussen de tanden. Onethische producten: Naast religieuze beperkingen spelen ook ethische overwegingen steeds vaker een rol. Producten die niet rijmen met dierenwelzijn (ganzenlever, kikkerbilletjes) laat je beter weg. Frans tafelen: Geen enkele bezoeker komt naar de (vak) beurs om uitgebreid op uw stand te tafelen. Kies voor hapjes die snel klaar zijn en snel gegeten kunnen worden, zodat de doorstroming optimaal blijft. DIEETWENSEN Lang niet iedereen kan zomaar eten wat hij wil. Intoleranties voor voedingsingrediënten komen steeds vaker voor en het is onbegonnen werk om met alle dieetverwachtingen rekening te houden: glutenvrij, lactosevrij, suikervrij… Daarbovenop komt dat bijna één op vijf personen zegt allergisch te zijn voor bepaalde ingrediënten, met koemelk, eiwit, tarwe, pinda’s, witvis en sojabonen als de zes grootste boosdoeners. Bijna een kwart van de wereldbevolking eet halal. Dat wil zeggen: vlees van reine dieren waarvoor aan de slachtvoorschriften is voldaan. Varkensvlees is uit den boze, rundvlees en gevogelte dragen bij voorkeur een halal keurmerk.

NVWA KIJKT TOE Op Koningsdag poffertjes verkopen voor de lokale voetbalclub of op de stand een voorraadje belegde broodjes achter de hand houden, voor de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit valt het allemaal in de categorie ‘Vrijmarkten & Evenementen’ en is het bijgevolg onderhevig aan de regels en voorschriften van de Warenwet, waar alle bedrijven die met voeding in aanraking komen, aan moeten voldoen. Uiteraard wil je zelf ook niet dat iemand een voedselvergiftiging opdoet door een door jou aangeboden hapje. DAAROM DEZE VUISTREGELS VOOR HYGIËNE + Zorg dat de werkplek waar eten bereid wordt, er altijd kraaknet bij ligt. Maak ook in de loop van de dag meerdere keren schoon. + Vermijd kruisbesmetting door aparte werkbladen te gebruiken voor bereide en nog niet bereide eetwaren. + Bewaar ingrediënten en bereide eetwaren die niet onmiddellijk worden verbruikt in de koelkast op maximaal 7 graden Celsius. Zorg dat er een thermometer in de koelkast ligt. + Zorg dat medewerkers die met eetwaren in aanraking komen, de handen kunnen wassen met water en zeep. + Zorg dat bestek, borden en schotels na elk gebruik grondig schoongemaakt worden en niet in contact komen met eetwaren. + Warm bereide eetwaren slechts één keer opnieuw op tot minimaal 80 graden Celsius. 

www.expovisie.nl 49

KLAGENDE KLANTEN JOUW 5-STAPPENPLAN VOOR ONTEVREDEN KLANTEN OP JULLIE BEURSSTAND

HOU HET SIMPEL Een goede slogan blinkt uit door zijn eenvoud. Formuleer jullie boodschap zo simpel mogelijk en zorg ervoor dat ze binnen de 4 seconden begrepen kan worden. Twijfel je over de formulering? Leg ze voor aan jouw 12-jarige buurjongen.

GEBRUIKERSVOORDELEN Beursbezoekers stellen zich voortdurend de vraag ‘What’s in it for me?’ Zorg dat de displays op een duidelijke manier gebruikersvoordelen communiceren. Vermeld technische details in de brochure of op de website, maar niet op de stand.

KRUIS DE BLIK De standzijden die haaks op de looprichting van de bezoekers staan, worden het eerst opgemerkt. De belangrijkste boodschap hoort daar dus te staan. In woorden, of liever nog in een krachtig en opvallend beeld.

50 www.eerstehulpbijbeurzen.nl

CRM-specialisten en marketeers zijn tuk op klagende klanten, want van een klagende klant een ambassadeur maken is eigenlijk niet zo erg moeilijk. Vervelend wordt het alleen wanneer ontevreden klanten jullie beursstand eruit pikken om een scène te maken. Met dit stappenplan houdt je de zaak onder controle. Dat klagende klanten een zegen zijn voor de onderneming heeft natuurlijk te maken met het feit dat je van een klagende klant heel wat kan leren: wat waren de verwachtingen vooraf? Hoe hebben we die ingelost? Wat schort er aan de product of de dienst? Wat schort er aan onze procedures? Hoe worden we gepercipieerd?... De meest efficiënte manier om met het ongenoegen van klanten om te gaan is een direct gesprek. Vaak aan de telefoon, maar af en toe dus ook op de beursstand. Ook al wil je de zeur graag te woord staan - eigenlijk komt het neer op luisteren - tegelijk wil je vooral vermijden dat een klagende klant nieuwe klanten en bijna-klanten contamineert. En dat doe je zo: Stap 1 Absorbeer de agressie: Klagende klanten komen de stand opgestapt met een volle batterij. Probeer de agressie te absorberen. Ga niet in het defensief, want dat maakt het alleen maar erger. Stel de juiste vragen om de druk van de ketel te halen. Ga niet pal tegenover de klant staan, maar schouder aan schouder. Gebruik de wij-vorm om te benadrukken dat je het probleem samen wilt oplossen. Stap 2 Laat afkoelen: Isoleer de klagende klant van de normale standwerking en geef hem de tijd om wat af te koelen. Wandel

ermee tot aan de bar en bied een kop koffie aan. Zijn boosheid heeft ondertussen zoveel energie gekost dat hij vanzelf bedaart. Ondertussen heb je de tijd gekregen om oorzaken en mogelijke oplossingen op te lijsten. Om met een concreet voorstel te komen is het echter nog te vroeg. Stap 3 Breng het probleem in kaart: Klachten worden altijd emotioneel geformuleerd, waardoor het niet altijd makkelijk is te achterhalen wat nou eigenlijk het probleem is. Stel vragen die de klager ertoe aanzetten de oorzaak van zijn ontevredenheid op een rationele en gedetailleerde wijze te verwoorden. Toon dat je het probleem begrijpt en verschuif de aandacht van mensen, temperamenten en ‘wat gebeurd is’ naar mogelijke oplossingen. Laat de klant zelf formuleren wat hij wenst. Zo wordt hij opnieuw vragende partij. Stap 4 Formuleer een engagement: Eenmaal de klant gezegd heeft wat hij wil, kun je jouw inschikkelijkheid tonen door die wens geheel of gedeeltelijk in te willigen. Leg de nadruk op het feit dat je je persoonlijk engageert om het probleem op te lossen. Maak duidelijke afspraken over de procedure, over wat van wie verwacht wordt en over wie op welk moment zal terugkoppelen. Maak kort aantekeningen over wat je belooft hebt en bevestig jouw engagementen na afloop van de beurs ook nog eens schriftelijk. Stap 5 Koffie en klaar: Eenmaal duidelijke afspraken gemaakt zijn, wordt het tijd om het gesprek af te ronden; jouw beurstijd is immers kostbare tijd. Bied de ex-klager nog iets te drinken aan en wens hem verder een fijn beursbezoek. 

KEN DE VOORS EN TEGENS VAN ELK STANDTYPE Een tussenstand, hoekstand, kopstand of eilandstand? Wat heeft je voorkeur? Als je jouw bedrijf aanmeldt voor een beurs, krijg je deze tegenvraag al snel. Daarom hier een overzicht van de diverse standtypen en hun specifieke aandachtspunten.

IK ZOU WEL WILLEN DANSEN… Meerdere dagen nagenoeg onafgebroken rechtop staan is iets waar de meeste voeten niet tuk op zijn. Tenzij je agent bent of parkwachter, steken pijnlijke voeten geheid al na de eerste dag standstaan de kop op. Dit doe je ertegen: Bandenwissel: Neem een paar reserveschoenen mee die makkelijk zitten en wissel om de paar uur van schoenen. Het tweede paar brengt een poosje soelaas terwijl het eerste paar onderin de kast afkoelt. Stitten: Deze houding tussen staan en zitten biedt wat rust voor vermoeide onderbenen en voeten. Je kunt afwisselend een been laten bengelen en maakt discreet cirkelbewegingen met de voet om de doorbloeding te bevorderen.

Tussenstand (wandstand). Je bent één van de vele stands op een rij. Het zijn vaak de kleinste stands (hoeft niet) en de meest ondiepe stands. Hou er rekening mee dat veel beursbezoekers de stand maar één blik waardig gunnen als ze door jouw 'winkelstraat' wandelen. In dat ene ogenblik moet dus duidelijk zijn wat jouw bedrijf doet en wat je wilt communiceren. Bij dit type stand moet de standbemanning zeker in het gangpad staan.

Colaflesje: Beschik je over een afgeschermde bergruimte? Trek je even terug en geef jouw blote voeten een instant massage door met de voetzolen over een (leeg) cola flesje te rollen. Al na enkele minuten verdwijnt het pijnlijke geklop.

Hoekstand. Aan het uiteinde van een rij en daardoor met twee open zijden. Springt daarom meer in het oog en biedt ruimere ontwerpmogelijkheden dan een tussenstand.

Wisselbaden: Thuis of op jouw hotelkamer dompelt je jouw voeten afwisselend in heet en koud water. Houd dit een kwartiertje vol en geef de stakkers daarna een massage met een zalfje tegen verhitte voeten.

Kopstand. Deze stand bevindt zich op het uiteinde van twee rijen. Van drie kanten benaderbaar en daardoor zeer zichtbaar. Vaak is de oppervlakte variabel, zodat je in vergelijking met een eilandstand niet altijd (heel) veel vierkante meters hoeft af te nemen. Eilandstand. Een stand met aan alle vier de zijden gangpaden. Doorgaans de grootste stands op de beurs. Je bent de blikvanger van de beurs. Hiermee toon je aan dat je een A-merk en/of marktleider bent. Houdt er rekening mee dat je van alle zijden zichtbaar en toegankelijk bent en de grote oppervlakte niet tegen je gaat werken. Etagestand (verdiepingenstand). Een stand – vaak een eilandstand – met een verdieping er op. Voegt nog extra status toe aan het bedrijf en verhoogt het VIPgevoel bij gasten die naar boven 'mogen'.

Biedt de mogelijkheid om goede relaties en interessante prospects even van de beursvloer te halen. De bovenverdieping heeft meestal een hospitality functie, maar kan ook als presentatieruimte dienen. Doorloopstand. Eigenlijk een tussenstand, waar de achterwand ontbreekt. Bezoekers kijken/komen van twee kanten, wat om extra oplettendheid van de standbemanning vraagt. Doorgaans is de wandoppervlakte van beide zijwanden beperkt, zodat je weinig bevestingsmogelijkheden hebt voor communicatiemateriaal. Vaak ook nog eens gepositioneerd in de corridor tussen twee hallen, met het risico dat de stand een doorgangspad wordt. Een sporadisch voorkomend standtype dat vraagt om  een origineel standconcept.

www.expovisie.nl 51

TRAFFIC BUILDERS

OPTISCHE ILLUSIE Honda introduceerde de nieuwe CR-V 1.6 Diesel met een opmerkelijke campagne, met als slogan ‘het onmogelijke mogelijk gemaakt’, verwijzend naar het lage benzineverbruik van de auto. De bijbehorende promotievideo vol met optische illusies is op Youtube al meer dan 5,5 miljoen keer bekeken. Het automerk trok de campagne door in de beurspresentatie op de Vakantiebeurs 2014 [15 – 19 januari | Jaarbeurs | Utrecht]. Een vloerprint creëerde de illusie van een driedimensionale standvloer. Om de beursbezoekers van dienst te zijn, was de optimale plek om deze kijkdoos te fotograferen in het gangpad aangegeven.

 Promotievideo Honda CR-V 1.6 Diesel http://youtu.be/UelJZG_bF98

VIRTUAL RIDE Doorbreek het traditionele denken van installateurs en adviseurs en laat ze denken in een totaalklimaat. Dat was de opdracht de Itho Daalderop meegaf aan Fox on the Run, een bureau gespecialiseerd in interactieve communicatie.

TRUST THE CLOUD

Itho Daalderop weet dat haar klanten vaak denken in losse producten voor temperatuur, lucht en warm water. Terwijl de installateurs beter in termen van een totaalklimaat kunnen denken, waarbij alle producten samenwerken aan het perfecte binnenklimaat. Op de installatievakbeurs VSK [3 -7 februari | Jaarbeurs | Utrecht], wilde het bedrijf deze boodschap op een beklijvende manier overbrengen, met de Binnenklimaat Experience. Fox on the Run ontwikkelde samen met Studio 05 een presentatie waarbij de beursbezoekers plaats konden nemen in één van de vijf ‘egg chairs’ om met behulp van Oculus Rift speciale virtual reality-bril een virtuele ‘ride’ maakten langs de vitale organen van een huis. Itho Daalderop gaf op deze manier in vijf dagen 2.000 vakbezoekers een onvergetelijke boodschap mee, ruimschoots boven de doelstelling van 1.500 ‘views’.

 Bekijk ook de video: http://vimeo.com/87073777

Op de UNSEEN international Foto Fair [18 - 21 september | Zuiveringshal Westergasterrein | Amsterdam] werden de bezoekers aangetrokken door een bijzonder kunstwerk, waarin zij zelf konden participeren. Wie de roltrap van Trust the Cloud betrad begon een interactieve reis die eindigde met een sprong in de wolken en een lichtexplosie. Tijdens de val werd de bezoeker gevangen in een foto snapshot, die werd geplaatst in een digitale cloud omgeving. Elke val creëerde zijn eigen licht wat de ervaring uniek en persoonlijk maakte. De productie van dit kunstwerk was een speciale samenwerking tussen Phanta Visual, Publi-Air, Mulder Montage, Studio Stomp en de Hogeschool van Amsterdam. 

www.expovisie.nl 53

COLUMN

Barbecue... CHRISTOPHE LANDUYT

is hoofdredacteur van Expovisie in België en beurstrainer bij Expo-id.

ad ik al verteld dat ik een gloeiende hekel heb aan barbecueën? Nou dan! Deze raszuivere omnivoor houdt niet van barbecue. Geroosterde sardientjes? Heerlijk! Een ribstuk van de grill? Lekker! Frisse slaatjes? Doe mij maar twee schepjes! En toch…pakweg acht keer op de tien deugt zo’n barbecue niet. Ik verzin de stomste smoesjes om toch maar niet te hoeven, een hele zomer lang. Waar ligt het aan? Het zou de locatie kunnen zijn. Barbecueën doe je buiten, in de tuin. Maar in dit tochtgat bij de Noordzee heb je zelfs in juli of augustus geen droogweergarantie. En dus komt er een partytent aan te pas waar je met zo’n mannetje of dertig onder gedouwd wordt aan stoelen en tafels die eigenlijk niet voor buitengebruik geschikt zijn. Ik kom ook altijd pal voor een opgedreven ghettoblaster terecht die een normale conversatie met de tafelgenoten onmogelijk maakt. Niet dat zij daar zelf last van hebben: het barbecueritueel begint met uitgebreid aperitieven - twee volle uren is een minimum - waardoor iedereen eigenlijk apenstoned aan tafel komt.

HAARDROGER EN VERLENGSNOER

Die ruim twee uur pimpelen zijn nodig omdat barbecue eigenlijk een heel gedoe is. Houtskool is erg brandbaar, maar niet in een barbecueset. Meestal komt er een haardroger en een verlengsnoer en héél véél stress aan te pas voor dat rotding op temperatuur wil geraken. Als het na uren proberen eindelijk toch lukt, dan worden alle lapjes en spiesjes meteen in de hoog oplaaiende vlammen geflikkerd. Na tien minuten krijg je een zwartgeblakerde schoenzool op je bord. Begeleid door een slaatje en een kwakje saus die allebei al uren in de zon staan te zweten. Kortom: nul op tien voor de Herr Hauptgrillmeister - altijd een man! - die je verder nóóit ziet op plekken waar al eens huishoudelijke taken verricht worden. Behalve wanneer er barbecue is. Dan is papsie er al van bij het ochtendgloren bij. Niet om de groenten te schillen, maar om ‘de wijn klaar te zetten’ en de punch te maken. Bent u al een Hauptgrillmeister tegen het lijf gelopen die nuchter is op het moment dat hij met een schortje en een grote vleestang bij de grill staat? Ik nog niet. STRESSY TRAJECT

U zult het misschien gek vinden, maar wanneer ik over een beurs loop, moet ik af en toe aan zomerbarbecues denken. Je haalt ze er zo uit, de standen waar men al een heel stressy traject achter de rug heeft op het moment dat jij als bezoeker komt aanwandelen. De standen waarvoor de mooiste spulletjes uit de eigen woonkamer aangesleept werden. De standen waar een - imaginaire - ghettoblaster een gesprek onmogelijk maakt. En ja, ook de standen waar de Herr Hauptgrillmeister al van ’s ochtends met flessen in de weer was...  @CLANDUYT

FOTO: ADEXPO

LEVERANCIERS & DIENSTVERLENERS

72 COOL RENTALS Koelmeubelen steeds slimmer, zuiniger, duurzamer én mooier 74 VAN DER VEEN – EVENT ENGINEERING Internationale expansie aanleiding voor vernieuwde identiteit 76 SERVICEADRESSEN Gerubriceerd overzicht van toeleverende bedrijven voor beurzen en bedrijfspresentaties

STANDMEUBILAIR Milaan vertaald naar de beursvloer

www.expovisie.nl 57

MEUBILAIR

Judith Munster 

Perscentrum Wonen 

WELKE MEUBELTREND ZIEN WE TERUG OP DE BEURSVLOER?

Brick House of Country Bliss

Als het om meubeltrends gaat, is de jaarlijkse Salone del Mobile Milano the place to be. Ook meubelverhuurbedrijven doen er inspiratie op voor de inkoop van nieuwe meubelstukken. Het nieuwe beursseizoen is weer van start: een mooi moment om de laatste meubeltrends op een rijtje te zetten en te kijken hoe meubelverhuurders ze naar de beursvloer vertalen.



www.expovisie.nl 59

MEUBILAIR

COUNTRY BLISS

 DE MEUBELVERHUURDERS

FRANK SANDBERG, ADEXPO

Welke trends vielen op in Milaan? “Dit jaar viel me op dat er veel buitenmeubilair werd gepresenteerd. Dit past bij de trend dat binnen en buiten steeds meer in elkaar overgaan. Men wil buiten dezelfde luxe en comfort als binnen. Tegelijkertijd misstaan de buitendesignmeubelen binnen ook niet. Een andere trend die opviel was Hout. Alle soorten hout, maar met name ook donker hout zoals walnoot, is terug van weggeweest. Verder hout in combinatie met stoffering, geverfd hout, houtlook, houtfineer, meubels volledig van hout...” Heeft ‘Milaan’ geïnspireerd tot de aankoop van nieuwe meubels? “Sinds Milaan staat een mooie buitenlijn voor het hogere segment zeker op onze verlanglijst. Maar we gaan hierbij niet over één nacht ijs. We bezoeken nog meer beurzen, we praten met ontwerpers, knippen en plakken uit brochures, maken collages… We hebben genoeg leuke events waar het zou passen, golftoernooien, zeilweken, 24 uur van Le Mans… Ook merken dat de kleur zwart weer aan het terug komen is. Zwart was een tijdlang niet in schwung, maar nu hebben we al een paar keer een tekort aan bepaalde zwarte meubelen gehad. Daar gaan we qua inkoop waarschijnlijk ook wat mee doen.” Hebben of krijgen jullie meubels die aansluiten bij één van de Perscentrum-woontrends? “Als meubelverhuurder is ons assortiment natuurlijk heel breed. Bij elke trend hebben we wel een passend meubel, zoals de betonlooktafel Ponta die bij de Brick House trend past. Laatst hebben we een laminaat standvloer in betonlook gelegd. We hebben een tabouret en barkruk met een zitting van kurk. Die passen in de natuurlijke materialentrend van Country Bliss en Into The Wild. Verder hebben we diverse stoelen, fauteuils en barkrukken in warme kleuren, wat je bij Modern Nomad zou kunnen plaatsen. En we hebben veel stoelen met houten poten en gestoffeerde zittingen – stof is weer helemaal in – zoals de collectie About a Chair die bijna bij alle genoemde trends past. De grijze versie bij Brick House, de groene bij Into the Wild, enzovoort.”

INTO THE WILD

et als de modewereld presenteert ook de meubelbranche elk jaar de nieuwste trends. En net als in de modebranche krijgt elke trend zijn eigen tot de verbeelding sprekende naam. Modern Nomad, Into the wild, Brick House… Maar voordat je een dergelijke stempel op een trend kunt drukken, moet je eerst weten wat er leeft. Als er één plek ter wereld is waar je de nieuwste stromingen, tendensen en ontwikkelingen op meubelgebied kunt spotten, dan is het wel de Salone del Mobile. Die ene week in april is Milaan de designhoofdstad van de wereld. Dan reizen ontwerpers, interieurmerken, woondetaillisten, journalisten en iedereen die ook maar iets met meubels te maken heeft naar Milaan. Eén van die trouwe Milaanadepten is art director en trendwatcher Monique van der Reijden. Als directeur van de Dutch Style Company ontwikkelt en produceert ze - samen met haar team – twee keer per jaar de woonmodetrends. Aan de hand van verschillende thema’s worden de meest actuele woonsferen gevisualiseerd en aan de meubelbranche gepresenteerd.

STYLE GUIDE HOME

“Sinds vijf jaar brengen we onder auspiciën van Perscentrum Wonen ook de Style Guide Home uit”, vertelt Van der Reijden. “Verschillende nationale en internationale woon- en designbeurzen, zoals onder andere de meubelbeurs in Milaan, zijn daarbij onze inspiratiebron. Maar natuurlijk kijken we ook naar de nieuwste meubelcollecties en de ‘forecasts’ van vooraanstaande trendwatchers.” De Style Guide Home is een handboek met een overzicht van de belangrijkste trends op het gebied van kleuren, materialen en vormen. Het boek is inmiddels uitgegroeid tot een ware stijlbijbel voor iedereen uit de interieurbranche. In de laatste editie werden acht trends gepresenteerd. Volgens Van der Reijden kunnen ook standontwerpers en meubelverhuurders hun voordeel doen met het boek: “Misschien dat niet alle trends vertaalbaar zijn naar beursconcepten en standinrichtingen, maar dat geeft niet. Het boek is bedoeld als inspiratiebron. Iedereen kan er iets van zijn gading uithalen en zelf bepalen welke invulling je er verder aan geeft.” DE TRENDS

Op het gebied van meubilair en woonsfeer zijn voor het komende

MEUBILAIR

BRICK HOUSE  DE MEUBELVERHUURDERS

HAN KAAS, COBY IFS

Welke trends vielen op in Milaan? “Wat mij opviel was dat steeds meer fabrikanten de natuurlijke kant op gaan, met natuurlijke materialen als hout, stof en steen. En dan bedoel ik geen sloophout, maar echt goede en ambachtelijk gemaakte meubels die jaren meegaan. Cradle to cradle wordt steeds belangrijker. Het totaalplaatje: van welke grondstoffen zijn de meubels gemaakt en wat kunnen we er na gebruik nog mee doen? Duurzaamheid, dat is de trend.” Heeft ‘Milaan’ geïnspireerd tot de aankoop van nieuwe meubels? “Niet direct, wel indirect. Van alle trends die je nu in Milaan ziet, zie je er volgend jaar misschien één terug. Maar welke? Dat is de vraag. We hebben een aantal dingen gezien waarvan we denken ‘dat zou iets kunnen worden’. Maar die beslissing stellen we nog even uit. Tegenwoordig gaan we later tot de aanschaf van een nieuwe collectie over dan vroeger. Dat komt ook omdat we voor duurzame meubels willen kiezen waar we jaren mee door kunnen en die dus ook duurder in aanschaf zijn. Daar denken we goed en lang over na.”

Producent Dzek vroeg ontwerper Max Lamb na te denken over samengestelde ‘man made’ steenvormen als terrazzo, dat gebruikt wordt voor vloeren en aanrechtbladen en wordt gemaakt van ‘restjes’ marmer. Normaliter worden deze resten vermalen tot korrels of gruis met een uniforme omvang, maar Lamb koos ervoor ook grotere stukken steen te gebruiken. Die benadrukken het natuurlijke element van het man made steen in vier verschillende kleuren. Door het hars dat alle onderdelen verbindt, is het Marmoreal zelfs sterker en minder poreus dan echt marmer. Dat het materiaal multi-inzetbaar is, illustreert Max Lamb door er een meubelcollectie mee te maken die hij presenteerde in een decor van hetzelfde materiaal. BRON: PERSCENTRUM WONEN

seizoen verschillende stromingen te bespeuren. Zo is alles wat met steen te maken heeft populair. Ook is het boerenleven nog steeds in de mode, al heeft het een meer ingetogen karakter gekregen. Verder zijn ook de etnische en safari-invloeden nog altijd duidelijk aanwezig. Al deze en andere trends zijn in de Style Guide Home vertaald naar diverse thema’s. STEEN, STEEN EN STEEN

Als er één materiaal was waar je tijdens de designweek in Milaan niet omheen kon, was het steen. Marmer, baksteen, natuursteen, klei, kiezels, lava… Steen was er in al zijn verschijningsvormen. Ook zag je de berg als vorm vaak terug. De Style Guide Home vertaalde dit naar het thema Brick House.

Hebben of krijgen jullie meubels die aansluiten bij één van de Perscentrum-woontrends? “Die hebben we ongetwijfeld. Denk bijvoorbeeld aan de stoelen Forest en Coral die in het natuurthema passen. Of de grijze zitzak van Fatboy… Maar eigenlijk zijn de woonmodetrends niet aan ons meubelverhuurders besteed. Onze branche is veel minder trendgevoelig dan de woninginrichting. Natuurlijk kijken we wel naar elkaar, maar voor ons is het niet haalbaar om alle trends te volgen. Al beginnen ook wij steeds meer ‘bijzondere’ vragen te krijgen. Laatst kregen we de vraag of we bij wijze van standvloer een kiezelpad van grote kiezels konden maken. Hoe we dat hebben opgelost? We hebben de kiezels op tapijt laten printen. Zag er perfect uit.”

Steekwoorden zijn: tijdloos, duurzaam en keigaaf. Betongrijs en marmertonen zijn de basiskleuren, steenrood, karamel, zalm en perzik zorgen voor het accent. Bij Brick passen geen drukke prints, wel grote kleurvlakken of steendessins op de muur: prints van marmer, beton of een bakstenen muur. Het meubilair is eenvoudig van vorm, met heldere lijnen en zonder tierelantijnen. Must haves zijn ronde of rechthoekige bijzettafels en stenen of betonnen objecten. Ook meubels die van steen lijken, doen het goed, zoals een zitzak die doet denken aan een grote kei. STOER EN SOFT

Een ander thema is Stoer en Soft, weer onder te verdelen naar drie verschillende verschijningsvormen.



www.expovisie.nl 61

MEUBILAIR

 DE MEUBELVERHUURDERS

BRICK HOUSE

JEAN PIERRE BROUWERS, JMT INTERNATIONAL

Welke trends vielen op in Milaan? “De meubelbeurs levert ons de trends voor de komende jaren en je kunt er veel ideeën opdoen op het gebied van vorm en kleur. Uiteraard moeten we altijd de vertaalslag maken of het meubilair ook inzetbaar is voor beurzen en evenementen. Daarbij kijken we naast de wensen van onze klanten, het design, de kleur en de uitstraling ook naar de logistieke mogelijkheden van deze meubelen. Dat heeft uiteraard te maken met opslag en transport, maar ook met het onderhoud van het meubilair en de mogelijkheid om kleuren te combineren.” Heeft ‘Milaan’ geïnspireerd tot de aankoop van nieuwe meubels? “Zeker. Aan het beursbezoek koppelen we bijvoorbeeld altijd een bezoek aan de Via Tortona. In deze oude Industriële wijk in Milaan presenteren nieuwe designers zich, maar ook gerenommeerde merken als Moooi. De sfeer is er geweldig en je ziet de meest vreemde zaken. Vorig jaar zagen we bijvoorbeeld een frame waarin een doek gespannen was. Op dat doek was een print van een bankstel afgebeeld. Je kon het frame schuin tegen een wand aanzetten en daadwerkelijk in het frame ‘op de bank’ gaan zitten. Daar kunnen we nu niets mee omdat we alleen losstaande elementen leveren, maar het heeft ons wel op een idee gebracht waar we verder mee zijn gegaan. Nu hebben we bijvoorbeeld de Inside Out kast in ons programma opgenomen.” Hebben of krijgen jullie meubels die aansluiten bij één van de Perscentrum-woontrends? “Zeker. En ook de komende collectie zullen we weer een aantal nieuwe trends laten zien, zoals de Baratti-stoelen, de Inside Out kast en de Seaside barset.”

Bij Modern Nomad draait om flexibiliteit en betaalbaarheid: voor mensen die houden van inpakken en wegwezen en die zich overal snel thuis voelen. Steekwoorden zijn etnisch, mobiel, nomade. Het kleurenpalet is warm, met paars, bordeaux, terra, bruin, natureltinten en accenten in goud. De sfeer is stoer én soft, met leer, suède en langharig nepbont. Mobiele meubels voeren de boventoon: opklapbare stoelen en tafels, een nonchalant veldbed of hangmat en een geïmproviseerde zithoek van een stapel kleden en kussens. Tartan Twist is een trend met frisse en tegendraadse ruiten, een beetje zoals de Schotten. Minder voor de hand liggende kleurencombinaties maken de dienst uit: fuchsia met rood, lila en terra, zonnebloemgeel met grasgroen en hemelsblauw. Bij deze Highlandssfeer passen donkere meubelen, klassiek van vorm, bekleed met een niet alledaagse ruit in felle kleuren. Must haves zijn vloerkleden, schapenvachten en accessoires met een subtiel ruitpatroon. Country Bliss geeft de rust van het buitenleven weer en het eenvoudige interieur van een boerderij of chalet. Country Bliss draait om eenvoud, handgemaakte voorwerpen en natuurlijke materialen. Wollen dekens, ambachtelijke houten meubelen, schommelstoelen, metalen krukken en patchwork kleden op oude houten vloeren. De basiskleuren zijn wit en grijs, daarnaast zachte kleuren als mintgroen en pastel-

blauw. Hout is het belangrijkste materiaal: licht en gebleekt of juist doorleefd. Verder materialen als wol, linnen, vlas, vilt en touw. De vormgeving is eenvoudig, alles is zoveel mogelijk met de hand gemaakt. NIEUWE WILDERNIS

Nieuwe wildernis is de andere trend, met als verschijningsvormen Into the Wild en Eurasian. Met Into the Wild gaan we op safari. Eerlijke materialen als hout, bamboe, glas, wol, leer en metaal worden afgewisseld met grote planten, bloemen en cactussen. Groen, bruin, beige en zand vormen de basis, metallics als goud, brons en koper zijn de accentkleuren. Aaibare stoffen als (nep)bont, gekke dierenobjecten, harige kussens, organische stoelen, bijzetters met dierenprint en grafische dessins van een groen bladerdek mogen niet ontbreken. De andere vorm van nieuwe wildernis is EurAsian. Het Oosten en Westen beïnvloeden elkaar: daar gaat deze trend over. Origami- vormen, bloesemdessins, kimono-patronen, indigoblauw, porseleinwit en bloesemroze: de Asia Mania dringt in het interieur door. De gebruikte materialen zijn enerzijds ruw, zoals onbehandeld hout, touw, riet en rotan en anderzijds gepolijst en glanzend, zoals natuursteen of hoogglans lak. Meubels die in deze trend passen zijn draadstoelen, gevlochten stoelen en meubelen met (zwart) metalen frames. 

MEUBILAIR OVERZICHT

537ro 

Chrome barkruk met beuken rugsteun, hoogte 75cm en breed 43cm. Ook met blauwe, zwarte en beuken zitting te huur. www.canetverhuur.nl

Meer voor minder

Britto

 Tanja

verhuurt de mooiste spullen voor tijdelijke presentaties.



Expo Gamma is de specialist in de verhuur van een kwalitatief gamma vitrines en displays voor beurzen, evenementen, tentoonstellingen e.a. aangelegenheden.

www.tanja.nl

www.expogamma.com

Trapani 

Deze unieke witte tafels zijn toegevoegd aan het omvangrijke assortiment van JMT. De tafels zijn ovaal van vorm, en kunnen worden ‘opgerekt’ van een lengte van 170 cm tot maar liefst 270 cm. De tafel is ideaal om uw gasten te verwelkomen op uw stand, voor een vergadering, een gesprek of een diner. www.jmt.nl

Chesterfield  Stijlvol, authentiek en toch modern. Onze Chesterfield sofa’s zijn niet alleen prachtig om te zien maar ook zeer comfortabel. Beschikbaar in shiny lounge wit en tevens als clubzetel.

www.lounge-en-zo.nl

Modulaire Bank NOA 

Met zijn eenvoudige modulaire bouw past NOA in verschillende lounge omgevingen. Hij onderscheidt zich van andere modulaire systemen door zijn attractieve details en discrete vormen. Hij kan aangepast worden aan de individuele smaak met een scala aan stoffen en textiel, zowel klassiek als modern. Op de foto ziet u een voorbeeld van een mogelijke samenstelling van de modules inclusief trendy gekleurde kussens. De modules zijn te bestellen in beige en lichtgrijs met de volgende codes: BB670-BB671-BB672-BB770-BB771 en de gekleurde kussens met K0010, K0020, K0030, K0040. www.adexpo.nl

64 www.beursagenda.nl

Stoel Nancy 

De stoel Nancy is een bijzonder geslaagde synthese van design en functionaliteit. In verschillende kleuren verkrijgbaar en een ideale stoel bij ieder event: diners, gala’s, bedrijfsfeesten en congressen. www.partyrent.com

Een moderne luxe stoel met een stijlvol design. De stoel heeft een slede frame wat zorgt voor veel stabiliteit en een elegant uiterlijk.



Hoogte 105cm, breed 95cm en diep 60cm. Ook met kookplaat te huur.

www.canetverhuur.nl

www.gyss-bv.com

MEUBILAIR OVERZICHT



708 keukenblok

Stoel 129

About a Chair 

Het idee achter de ‘about a chair’ collectie was om een stoel te ontwerpen met opvallende eenvoud. Een stoel die past zowel rond de eettafel, rond de vergadertafel, in een kantine of in een kantoor. Het was de ambitie van de ontwerper om vorm, functionaliteit, comfort, detail en esthetiek te combineren. Op de foto kunt u zien in welke kleuren de stoelen te leveren zijn. De bestelcodes zijn: S641S642-S643-S644-S645-S646. www.adexpo.nl

Tafel Ibiza  De designtafel Ibiza is strak, modern en tijdloos. Het is de perfecte tafel bij banket en gala, maar eigenlijk gewoon overal inzetbaar. www.partyrent.com

Warhol



Al onze vitrines en displays worden zelf ontworpen en geproduceerd. Bij Expo Gamma denken we graag vooruit, zowel in de innovatie van het verhuurgamma als in de uitbreiding van onze stocks. Hoogte : 195 cm. Expo Gamma « @ your service » www.expogamma.com

Stoel 139 & barkruk 539  Een frisse serie die in elk ontwerp past èn die u alleen bij Van Geelen vindt. Verschillende combinaties zijn mogelijk, kies voor een mix aan kleuren of juist één kleur die aansluit bij uw huisstijl.

www.vangeelen.nl

Meer voor minder 

Tanja verhuurt de mooiste spullen voor tijdelijke presentaties. www.tanja.nl

www.expovisie.nl 65

MEUBILAIR OVERZICHT

Klaptafel 661  Groot aantal tafels nodig? We hebben er genoeg! Handig en snel grote aantallen voor uw evenement. Soms heeft u geen groot budget, ook dan vindt u bij Van Geelen wat u nodig heeft. Zo hebben we bijvoorbeeld klaptafels voor de kleinere budgetten. www.vangeelen.nl

LED Bar Fiesta  Deze unieke LED Bar van het Spaanse design merk Vondom bestaat uit rechte en geronde barelementen die u aan elkaar kunt koppelen. Het is een ware eyecatcher in uw beursstand of op uw evenement. De barkrukken Moma Taburete en de RVS topbladen die u tevens kunt huren bij Ledfurniture maken het plaatje compleet.

www.ledfurniture.nl

Meer voor minder 

Tanja verhuurt de mooiste spullen voor tijdelijke presentaties. www.tanja.nl

Fabre 

Voor standbouwers en expo-designbureaus heeft Expo Gamma ook nog de CAD files van alle vitrines. Deze zijn vanaf onze site gratis te downloaden. Hoogte : 140 cm. www.expogamma.com

Groove 

Het is wit, trendy, stijlvol en heeft pure klasse. JMT heeft de beschikking over de Groove; een modernere variant van de Bubble en ideaal voor binnenen buitengebruik. De kunststof Groove is verkrijgbaar als één- en tweezitter, eventueel met bijpassende tafel en tevens te huren in het bruin. www.jmt.nl

Barkruk IRIS  Een echte zomerse aanvulling is de barkruk Iris. Hij is vrolijk en gestoffeerd in speelse kleuren waardoor hij een frisse uitstraling heeft. Een welkome aanvulling op ons assortiment. De Iris is voorzien van een gasveer en is daardoor in hoogte verstelbaar. De bestelcodes zijn BK220, BK221, BK222, BK223, BK224, BK225, BK226. www.adexpo.nl

Barkruk LEM 

De barkruk LEM is een ontwerp van Shin en Tomoko Azumi, beiden geboren in Japan en afgestudeerd aan het Royal College of Art in Londen. In de LEM zijn tijdloze elegantie en nuchtere functionaliteit verenigd in modern design. www.partyrent.com 66 www.beursagenda.nl



Zowel de Louis Ghost als de Victoria Ghost stoelen van Philippe Starck zijn stabiel en comfortabel. Het is een product met een sterke uitstraling en persoonlijkheid, een product dat zich in elke omgeving op elegante wijze kan aanpassen. Naast de Ghost stoelen heeft Coby IFS ook de bijpassende kruk, de Charles Ghost, welke goed te combineren is met de Ghost stoelen. www.coby-ifs.com



404-3wit

3-zits wit leren bankstel. Ook in zwart en in 2- en 1-zits te huur.

MEUBILAIR OVERZICHT

Ghost

www.canetverhuur.nl

Totemkapstok 930  Een strakke designkapstok welke natuurlijk handig is om jassen aan op te hangen. Maar had u al gedacht aan de presentatie van uw keycords, tassen of ander promotiemateriaal?

De LED Bar van het Italiaanse MYYOUR is exclusief te huur bij Ledfurniture. Hij komt met LED verlichting waardoor het golvende design mooi uitkomt en als u verschillende delen naast elkaar wilt plaatsen, is het design zo ontworpen dat de golfbeweging doorloopt. Er is ruimte voor glaswerk en koelingen. www.ledfurniture.nl

www.vangeelen.nl



Flinke uitbreiding kasten programma

LED Bar Baraonda



Barkruk 221

Italiaanse designkruk in duo-kleur. Zitschaal groen gemaakt van kunstleer, achterzijde wit met verchroomd frame. www.gyss-bv.com

 Steeds vaker ontvangen wij de vraag naar een meer representatieve vorm van opbergmeubilair. Om aan deze vraag te voldoen hebben wij geïnvesteerd in een nieuw kastenprogramma dat naar onze mening veel beter zal passen in de huidige vorm van presenteren. De kasten zijn van Italiaans design en zijn zowel zakelijk, modern als stijlvol. Ze zijn te verkrijgen in een hoog en een laag model, zowel open als afsluitbaar, in wit en wengé. De bestelcodes zijn KA90, KA100, KA105, KA95, KA200, KA205.

www.adexpo.nl

Meer voor minder 

Tanja verhuurt de mooiste spullen voor tijdelijke presentaties. www.tanja.nl

www.expovisie.nl 67

MEUBILAIR OVERZICHT

Marco High  Minimalistisch

en stijlvol zijn de kernwoorden van deze statafel. Bestaat uit een volledig wit gecoat aluminium frame met wit trespa blad. Tevens leverbaar als salontafel in diverse maten. www.lounge-en-zo.nl

444wit 

www.canetverhuur.nl

Tapijttegels 

Niet alleen mooi, maar ook goed voor het milieu. U kunt kiezen uit 24 kleuren tapijttegels zodat er altijd iets voor u bij zit. Heeft u er wel eens aan gedacht wat er allemaal kan met tapijttegels? We adviseren u graag. www.vangeelen.nl

Nespresso doble 727 Meer voor minder  Tanja

verhuurt de mooiste spullen voor tijdelijke presentaties. www.tanja.nl

 Stijlvol en elegant serveert u aan uw klanten wat zij verdienen, de beste koffie! Voorzien van een dubbel water reservoir bereidt u binnen enkele seconden twee heerlijke kopjes koffie. Het design van Nespresso spreekt voor zich, deze professionele koffiemachine is een ‘must-have’ voor de moderne exposant.

www.gyss-bv.com

Panton 

In 1959 werd deze klassieker ontworpen en door het tijdloze design blijft deze originele Panton stoel, van Verner Panton, nog altijd een multi-inzetbare stoel voor welke gelegenheid dan ook. De fraai gestroomlijnde vormen van deze stoel zijn bij iedereen bekend en volgens ons is deze stoel dan ook een onmisbaar item in onze verhuurcollectie! www.coby-ifs.com

Lounge stoel Aiko 

De AIKO fauteuil is ontworpen als een allround lounge stoel voor gebruik in huis en in openbare ruimten. De stoel is ontworpen met een schaal met elegante comfortabele lijnen. De poten zijn ontworpen met een stijlvolle metalen draadconstructie die een lichte totaal indruk geeft. De stoel is in verschillende kleuren te verkrijgen bij Adexpo. De bestelcodes zijn BB470, BB471, BB472, BB473, BB474. www.adexpo.nl 68 www.beursagenda.nl

MEUBILAIR OVERZICHT

LED Lounge Circle 

De Circles (Snakes van SLIDE) kunt u in combinatie met de LED Kubussen eindeloos aan elkaar koppelen en zijn in vrijwel iedere kleur in te stellen. Werkt op accu (snoerloos) en is geschikt voor binnenen buitengebruik. www.ledfurniture.nl

Kube kruk 

Door de strakke vormgeving van deze kruk en de flexibele inzetbaarheid zijn de Kube krukken zeer geschikt in iedere setting; een zakelijke bijeenkomst, een feestelijke partij of op bijvoorbeeld een outdoor-evenement. De krukken zijn verkrijgbaar in het wit en in het zwart en hebben een chroom onderstel. www.coby-ifs.com

Baratti, Piombino en Inside Out 

Nieuw bij JMT is de Baratti. Als ‘eyecatcher’ is dit hippe barokke meubilair zeker geschikt. De stoel Baratti is beschikbaar in de kleur zwart, en kan worden vergezeld door de bijpassende tafel Piombino en de Inside Out-kast. De stoelen kunnen worden ingezet voor binnen- als buitengebruik.

Meer voor minder  Tanja

verhuurt de mooiste spullen voor tijdelijke presentaties. www.tanja.nl

Sta-tafel 418  Een strak design, wit vierkant blad met verchroomde poot. Een moderne statafel ook verkrijgbaar met rond blad. www.gyss-bv.com

432alarm

www.jmt.nl



Aluminium stoel met armleggers. Ook te krijgen zonder armleggers en in het zwart leer. www.canetverhuur.nl

Moree Pro LED 105 

Onderscheidt zich niet alleen door haar geanodiseerde aluminium voet, maar tevens door de fijne afwerking van het gehele LED verlichte bovenblad. Standaard inclusief glazen topblad. Werkt op accu (draadloos) en kan in vrijwel iedere kleur geprogrammeerd worden. Tevens leverbaar als salontafel. www.lounge-en-zo.nl

www.expovisie.nl 69

MEUBILAIR OVERZICHT

Uni Ka en Uni Ka Wood  Deze moderne stoel is de Uni Ka. Een comfortabele, stabiele stoel, ideaal voor diverse gelegenheden en verkrijgbaar in wit, oranje, zwart en bruin. Naast de Uni Ka heeft JMT tevens de Uni Ka Wood in het assortiment. Het is een prachtige stoel met een houten onderstel en een kunststof zitting. www.jmt.nl

Ronde bar 

Een nieuw bar en buffet concept. Modulair, veelzijdig, verrassend vormgegeven en hoogwaardig afgewerkt. De ronde bar staat graag in het middelpunt. www.partyrent.com

Vondom Fiesta Barra  Geheel LED verlicht kunststof element welke aan de binnenzijde uitneembare leggers heeft. Door deze leggers uit te nemen wordt het mogelijk een koeling en- of tapunit te plaatsen. Door 4 delen te schakelen wordt een cirkel gevormd met een omtrek van ruim 8 meter en een diameter van 320cm!

Vitrine 888 

Uw product presenteert u op professionele wijze een vitrine kan dan niet ontbreken. U kunt kiezen uit diverse vitrines met of zonder onderkast. Neem gerust contact op voor de mogelijkheden die ons assortiment u kan bieden. www.vangeelen.nl

www.lounge-en-zo.nl

Ice 

Dit Italiaanse model is een ontwerp van Roberto Foschia. Deze strakke en trendy stoel is draaibaar en in hoogte verstelbaar en is verkrijgbaar in de kleuren zwart en wit. Absolute topkwaliteit in materiaal en uitvoering. Geschikt voor diverse gelegenheden. www.coby-ifs.com

Meer voor minder  Tanja verhuurt de mooiste spullen voor tijdelijke presentaties.

www.tanja.nl

70 www.beursagenda.nl

Let’s KISS  Expo Gamma is gekend voor zijn flexibiliteit, stipte leveringen, onberispelijke service en een persoonlijk contact met zijn klanten. Maak kennis met ons & watch our movie @ www.expogamma.com Expo Gamma Let’s KISS Let’s Keep It Simple & Straight.

www.expogamma.com

Koppelbare stoel 108+ 

Een design stoel, koppelbaar, veilig en betrouwbaar in te zetten voor strakke presentaties. www.gyss-bv.com

 Een verhoogde vloer welke gesteld kan worden van 9 t/m 12 cm hoog. Te verkrijgen met verschillende kleuren escolita tapijt en laminaat, ook geschikt voor traanplaat en vast tapijt. Eventueel af te werken met hoeklijn en zwarte plint. www.canetverhuur.nl

MEUBILAIR OVERZICHT

Verhoogde vloer

Meer voor minder 

Tanja verhuurt de mooiste spullen voor tijdelijke presentaties. www.tanja.nl

Lounge Hollywood 

Wit doet het altijd goed en het past in vrijwel iedere setting. Hollywood is elegant, comfortabel, flexibel inzetbaar en tijdloos. www.partyrent.com

Condia  De Condia stoel is een zwart gestoffeerde stoel met een chroom onderstel. Door de goede en comfortabele zitting is deze stoel onder andere geschikt voor een lange zit. Hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan een congres, vergadering of bijeenkomst. www.coby-ifs.com

Seaside 

Nog zo’n nieuwkomer van JMT is de Seaside. De tafel en barkrukken zijn ijzersterk en bovendien sterk in design. Ze ogen niet alleen mooi in het Toscaanse landschap, maar ook op een beurs, congres of bijzonder event. De set is verkrijgbaar in de kleuren mintgroen, blauw, paars en wit. www.jmt.nl

Comida LED  De Comida LED lijn kenmerkt zich door de volledig aluminium ombouw en geheel LED verlichte voorzijde. Zeer strak en integreert gemakkelijk in vrijwel iedere opstelling. Zowel als buffet, balie als bar leverbaar.

www.lounge-en-zo.nl

www.expovisie.nl 71

BEDRIJFSPROFIEL

COOL RENTALS INNOVATIEF MET GEKOELDE PRESENTATIESYSTEMEN

Cool Rentals verhuurt koelen vriessystemen voor de beurzenen retailmarkt. De eigen research en development afdeling maakt de koelmeubelen steeds slimmer, zuiniger, duurzamer én mooier, vertelt Esther BeitlerBouwman.

Judith Munster 

Karin Huijzendveld 

Groenten en fruit. Kaas, vlees en vis. Gebak, petit fours, ijs… Voor bedrijven uit de foodsector die zich op beurzen en evenementen presenteren, is Cool Rentals een vertrouwde naam. Het familiebedrijf uit Harderwijk levert al ruim dertig jaar koelen vriesoplossingen in de breedste zin van het woord: van presentatiekasten tot displaykoelers, van opzetvitrine tot vries- en koeleilanden en alles ertussen in. Elektricien Gert Bouwman begon in 1980 voor zichzelf. Hij specialiseerde zich in koelen vriestechniek en werkte voor supermarktketens als AH en Konmar. Zo explosief als de supermarktbranche groeide, zo explosief groeide ook de Bouwman Groep. Anno 2014 telt de onderneming acht bedrijven: Bouwman Bedrijfskoeling, Bouwman Recycling, Cooltrade International, Cool Rentals, ESTEM, Anbo Cool, Bouwman Cargo Solutions en ESTEM Entec. De Bouwman Groep beschikt daarnaast over een vestiging in Polen. OPVALLENDE ONTWIKKELING De laatste jaren heeft Cool Rentals een opvallende ontwikkeling doorgemaakt, en daar heeft Esther Beitler-Bouwman alles mee te maken. Als dochter van de oprichter kreeg ze het koelvriesvak met de paplepel ingegoten. In 2006 rolde ze het familiebedrijf in en werkte achtereenvolgens als receptioniste, administratief medewerkster en sales representive. Sinds vijf jaar is ze verantwoordelijk voor Cool Rentals. Daarnaast is ze manager van de afdelingen sales, marketing en p&o van alle Bouwman-bedrijven.

Ze ontpopte zich drie jaar geleden ook nog eens als designer. Met als resultaat dat Cool Rentals niet alleen koelingen verhuurt, vervoert, plaatst en controleert, maar tegenwoordig ook ontwerpt en produceert. TOEVALLIG ONTSTAAN “Dat is toevallig zo ontstaan”, vertelt Beitler-Bouwman. “De culinair adviseur van Sligro had een foto gezien van een stijlvolle ronde koeling. Hij vroeg of wij zoiets konden maken voor hun presentatie op de Food Inspiration Days, drie maanden later. Hij wilde twee stuks. Ik vond het zo’n mooi ding dat ik de uitdaging aanging. Ik begon meteen te schetsen: rond design, veel RVS, twee verdiepingen, elf presentatievlakken, glazen stolpen… Al snel vonden we een fabrikant in Duitsland die de ‘S6 Special Paris’ zou maken.” “Drie weken voor de beurs meldde de fabrikant doodleuk dat het niet ging lukken. Ik was echt in alle staten! ‘Waarom bouwen we ‘m niet zelf?’ stelde ik voor. ‘We hebben alles in huis: de mensen, de techniek, de

BEDRIJFSPROFIEL

“ Exposanten hebben minder geld te besteden, maar willen wel iets unieks”

werkplaats.’ We gingen vol gas aan de gang en het is een echt familiestuk geworden: zowel mijn vader, oom, man en ik hebben eraan gewerkt. We hadden ze nét op tijd af, vraag me niet hoe, maar het is gelukt.” “Op het moment suprême bleken de kasten niet in de lift van het Evoluon te passen. Uiteindelijk zijn ze met een hijskraan omhoog gehesen… ik had het niet meer. De volgende dag kreeg ik een mailtje: ‘Het ziet er waanzinnig uit!’ Daar kreeg ik zo’n kick van.” SUPERSTRAK DESIGN Niet lang na deze primeur kreeg Cool Rentals de eerste aanvragen voor de ‘Special Paris’ binnen. Beitler-Bouwman: “Toen wist ik: dit is de weg die we moeten gaan; dit is wat ons uniek maakt. Als je maar out-of-the box denkt, dan is alles mogelijk.” “Een half jaar later liep ik op een beurs in Milaan. Mijn blik viel op prachtige presentatiezuilen, een soort acryl kubussen. Alleen: de

etenswaren die erin lagen waren bezweet en verdord. Dat kun je toch niet maken, dacht ik. Maar toen ik beter naar de stand keek, snapte ik het. De stand was superstrak, daar zouden de bestaande koelvitrines uit de toon vallen.” Het volgende ontwerpproject was geboren: een vierkante koeling die in een designstand past. En alsof het zo moest zijn kreeg Cool Rentals bijna tegelijkertijd een aanvraag van een gerenommeerde patisserie voor vier vierkante designkoelingen. “We hadden nog maar vier weken de tijd”, aldus BeitlerBouwman. “Maar weer was het elke zweetdruppel waard. Iedereen op de Horecava vond ze prachtig: die kasten verkochten zichzelf. Inmiddels hebben we vijftien Special Brussels en ze zijn bijna altijd onderweg. Naar Duitsland, België, Spanje, zelfs naar Dubai. Op de SIAL in Parijs zijn ze allemaal tegelijk in gebruik, net als de ‘Special Paris’, waar we er twee van hebben.” ONTWERPTOOL VOOR KLANTEN Ondertussen is Esther BeitlerBouwman druk bezig met de volgende productlijn. Een modulair systeem, waarbij klanten het koelmeubel naar eigen smaak kunnen samenstellen. “Ik merk dat de stands steeds kleiner worden. Daar passen die meterslange toonbanken niet meer in. Exposanten hebben minder geld te besteden, maar willen wel iets unieks. Toen dacht ik: in plaats van zelf verschillende voorbeelden te maken, laat ik de klant via een internettool zijn eigen unieke toonbank ontwerpen. Op die

manier proberen we vernieuwend te blijven. Dat geldt trouwens voor alles wat we doen. Onze R&D afdeling is continu bezig om onze producten slimmer, zuiniger, duurzamer en mooier te maken. Zo hebben wij speciale led-verlichting ontwikkeld die kaas (geel licht) en vlees (rood licht) er op hun voordeligst doen uitzien. Niet alleen perfect voor een beurs, maar ook voor de retail: onze led-verlichting zit tegenwoordig in vrijwel alle koelvriessystemen in de supermarkt.” GLAZEN DEUREN Ook de glazen deuren die je tegenwoordig bij veel koelingen in de supermarkt ziet zijn afkomstig van de Bouwman Groep. Deze deuren zijn een eenvoudige manier om veel energie te besparen. Daarom worden dit soort koelingen ook steeds vaker op beurzen ingezet, waar ze trouwens nóg een belangrijke functie hebben. Ze voorkomen diefstal. Desgewenst levert Cool Rentals de deuren mét slot; een ideetje van Beitler-Bouwman. “We denken graag in oplossingen”, verduidelijkt ze. “En we willen onderscheidend zijn. Of het nou op het gebied van milieu of maatschappij is of het aanboren van nieuwe markten… we lopen van A tot Z vooraan. Daarbij verleggen we graag onze grenzen. Ook letterlijk. Zo zijn we dit jaar begonnen met het bewerken van de Duitse markt, via een agent. Dat gaat boven verwachting. Volgend jaar wil ik België en Frankrijk gaan veroveren. Dat ga ik zelf doen. Eerst naar de nonnen in Vught voor een cursus Frans en dan…” 

www.expovisie.nl 73

DIENSTVERLENER

Judith Munster 

Maurits van Hout 

Met de nieuwe huisstijl en de nieuwe slogan ‘Your Event Engineers’ is de rebranding van Van der Veen – event engineering een feit. Volgens algemeen directeur Olaf van den Wittenboer opereren zijn klanten steeds vaker internationaal. Reden voor Van der Veen om de grenzen te verleggen.

Van der Veen – event engineering

Klaar voor Europa I

n 2007 trad Van der Veen – event engineering toe tot de Boemer Rental Services Groep. Ook de Nederlandse bedrijven Hapéco, JMT en Van Geelen maken deel uit van dit Europese netwerk, net als La Compagnie in Frankrijk en TSE in Duitsland. De toetreding resulteerde in 2011 in een eerste restyling van Jac. van der Veen tot Van der Veen – event engineering. In november 2012 werd Olaf van den Wittenboer aangetrokken als algemeen directeur. Zijn opdracht: het bedrijf gereed maken voor de toekomst. “Toen ik eind 2012 werd binnen gehaald, speelde het economisch tij ons al langere tijd parten”, vertelt hij. “Net als bij ieder ander bedrijf uit de event industrie, trouwens. Mijn opdracht was het bedrijf te internationaliseren en klaar te stomen voor de toekomst.” De komst van Van den Wittenboer zorgde ervoor dat het jaar 2013 voor Van der Veen in het teken stond van een nieuw begin.

INTERNATIONALE AANPAK

De belangrijkste verandering voor Van der Veen is de internationale aanpak. De Boemer Groep is al een Europese dienstverlener op het gebied van meubelen tapijtverhuur en wil dat ook worden op het gebied van event engineering. Om die reden is begin vorig jaar TSE aan 74

de Boemer Groep toegevoegd, een bekende event engineer in Berlijn. Van den Wittenboer: “We merken dat onze klanten steeds meer beurzen en evenementen in het buitenland gaan organiseren. Die willen dat wij hun als dienstverlener volgen, zodat ze op dezelfde kwaliteit en prijsstelling kunnen rekenen. Door onze expertise en mensen te delen met zusterbedrijven in Duitsland, Frankrijk, Spanje, Engeland, België, Zwitserland en Polen, kunnen we onze klanten overal optimaal bedienen. Wij snappen wat de klant verwacht en we zijn lokaal aanwezig, en daarmee zeer benaderbaar. We kunnen op Europees niveau ook goedkoper werken en daardoor een sterk aanbod doen qua prijs/ kwaliteit-verhouding.” MERKWAARDEN

De nieuwe internationale koers vroeg ook om een nieuw merkbeeld voor de event engineers. “Maar voordat er sprake is van een nieuw logo moet je eerst bepalen waar je als bedrijf staat en waar je naartoe wilt”, vertelt Van den Wittenboer. “Daar zijn enkele merkwaarden uitgekomen van wat we als bedrijf willen zijn.” “We willen ons informele karakter behouden. De klant staat bij ons altijd centraal en we willen

Olaf van den Wittenboer: “Energiek en vernieuwend, betrouwbaar en zorgvuldig, trots en loyaal. Dat zijn we. Maar ook informeel, klantgedreven, overtuigend en resultaatgericht. Al die belangrijke kernwaarden geven invulling aan de nieuwe identiteit van Van der Veen event engineering. Ze zijn maatgevend in ons denken en doen.”

de communicatie zo persoonlijk mogelijk houden. Daarnaast willen we met de nieuwe huisstijl ook uitstralen dat we helemaal klaar zijn voor de toekomst. Onze kennis en kunde, ervaring en materiaal, maar vooral onze mensen, daar zijn wij

trots op. En met dit alles in huis, zijn we klaar om groei en verbetering in de toekomst aan te gaan.” “Onze nieuwe uitstraling is een vertaling van de weg die we zijn ingeslagen. We zijn een internationale en future proof organisatie, een organisatie die met de klant meereist en die overal in Europa kan leveren. Daarnaast zijn we een bedrijf dat continu innovaties volgt en wanneer toepasbaar opneemt in het assortiment. Op deze wijze blijven we de klant van een breed aanbod voorzien.” ONTWERPPROCES

“De rebranding van Van der Veen was een waardevol proces. We hebben het samen met ons collega-bedrijf gedaan, elk vanuit zijn eigen bedrijfscultuur en invalshoek. Het ontwerp en de campagne hebben we ook in eigen huis ontwikkeld, samen met een marketeer en grafisch ontwerper.” Gekozen is om vast te houden aan de naam Van der Veen, omdat die – zeker in de beursindustrie – een begrip is. Een nieuw logo werd ontworpen om internationaal herkenbaarheid te krijgen voor de diverse event engineers binnen de Boemer Groep. Het nieuwe logo bestaat ondermeer uit een gestyleerde ‘power-knop’ en de pay-off ‘Your Event Engineers’. De pay-off geeft

het persoonlijke van de dienstverlening weer en is Engelstalig om te benadrukken dat het bedrijf internationaal opereert. Het logo wordt gecompleteerd met de bestaande bedrijfsnaam. Ook komt de vertrouwde huisstijlkleur terug in het verder overwegend zwarte logo. In het geval van Van der Veen is dat paars en bij TSE rood. “Het oude logo straalde betrouwbaarheid en degelijkheid uit”, vertelt Van den Wittenboer. “Die waarden blijven uiteraard overeind, maar we wilden daarnaast het ‘coole’ van ons vak uitstralen. We zijn een bedrijf dat zich voortdurend blijft ontwikkelen, we zijn innovatief, we denken mee. De eventbranche loopt voorop als het om vernieuwing gaat. Wij willen de wereld laten weten: wij lopen mee.” ALLE SOORTEN EVENEMENTEN

Van der Veen gaat niet alleen over de landsgrenzen heen, want ook de grenzen van het type evenementen waarop het bedrijf actief is, worden opgerekt. Van den Wittenboer: “Dus naast de beurzensector, waar wij veel doen, en de festivals en concerten, waar TSE veelal aanwezig is, kunnen we deze sectoren steeds verder uitbreiden. Ook bieden we een steeds breder pakket aan diensten.” Deze ontwikkeling is vooral terug te zien in de nieuwe marketingcampagne. Met als titel ‘I am’ wordt

afhankelijk van het type evenement en dienstverlening duidelijk gemaakt wat Van der Veen voor de organisator kan betekenen. Dit is ook terug te zien in de visual. Van den Wittenboer: “We maken hierbij gebruik van afbeeldingen van personen, die bij dat type evenement of bij het soort dienst passen. Zo hebben we een foto van een vrij artistieke dame als gezicht voor de kunstbeurzen, waarvan wij er veel doen. Voor festivals is het een jonge man met een stoere bril op en voor beurzen is het een meer volwassen, serieuzer iemand, wat past bij die branche.” NETWERK GAAT UITBREIDEN

Tot slot gaat ook het netwerk van event engineers in Europa uitbreiden, meldt hij. “Door de nieuwe huisstijl stralen Van der Veen en TSE uniformiteit uit. Dat is voor onze klanten ideaal. En zo willen we als engineering groep onder de Boemer-vlag nog meer bedrijven in Europa bij dit netwerk betrekken. In de komende vijf jaar zullen er zeker meer event engineers toetreden.” “Samen willen we uitbreiding creëren van de segmenten waarin we leveren. Daardoor kunnen we de klant ook een breder aanbod garanderen. Het gaat ons erom het de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken en te laten weten dat ze altijd bij ons terecht kunnen.” 

www.expovisie.nl 75

SERVICEADRESSEN

ADVIESBUREAU BEURZEN & EVENTS

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

AUDIOVISUEEL

Expobull, no bullshit

DECORATIE

COMPUTERVERHUUR

DRAAIPLATEAUS

SERVICEADRESSEN

BRANDBEVEILIGING

BEURSREGISTRATIESYSTEMEN

BEURSTRANSPORT

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

GROOTFORMAAT PRINTERS / SNIJ PLOTTERS

www.expovisie.nl 77

SERVICEADRESSEN

ONTWERPBUREAUS

INTERIEURBOUW

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

MOBIELE PRESENTATIESYSTEMEN

INTERNATIONALE TENTOONSTELLINGSBOUW

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

SERVICEADRESSEN

OPBLAASBARE WORKSHOPRUIMTE

STANDBEMANNINGSTRAINING PLASMASCHERMEN EN PLASMASCHERMEN VERHUUR

STANDBOUW EN -VERHUUR

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

T. 0031.(0)73.503.2935 | WWW.EXPOTILES.NL

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

SOFTWARE

www.expovisie.nl 79

SERVICEADRESSEN

STANDBOUWSYSTEMEN

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

STANDDESIGN

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

Expobull, no bullshit

SERVICEADRESSEN

TENTOONSTELLINGSBOUW

TEXTIEL FRAMES

STOFFERING

VERHUUR (MEUBILAIR/TAPIJTEN) TRANSPORTDEKENS

TRUSS SYSTEMEN

WWW.BEURSTAPIJT.COM vanaf € 1,- m²

T. 0031.(0)73.503.2935 | WWW.EXPOTILES.NL

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

TENTEN (-VERHUUR)

www.expovisie.nl 81

SERVICEADRESSEN

VERVEN

VLOEREN (-VERHUUR)

VERHUUR VAN KOEL-EN VRIESAPPARATUUR VLOEREN

VERHUUR VITRINES

LEVERANCIERS VOOR BEURZEN EN TENTOONSTELLINGEN

WANDAFWERKING

VERHUUR WANDEN