2 minute read
Electro World Leerdam
Van Witgoed Specialist naar Electro World, een ommezwaai met ongekend succes.
Advertisement
De winkel was tot november 2019 een Witgoedspecialist, maar door de mogelijkheid om meer ruimte in het pand te creëren werd de overstap naar Electro World gemaakt. Hierdoor kon de ambitie om beeld en geluid te gaan verkopen ingevuld worden.
United Retail
Electro World en Witgoedspecialist zijn beiden formules van United Retail, de organisatie waar je als lid inkoopt en tevens ondersteuning krijgt in de processen van bijvoorbeeld verkoop en automatisering. Dineke Blok: “Toen wij zeven jaar Witgoedspecialist waren en steeds meer vraag kregen van onze klanten naar beeld en geluid, gingen bij ons de radartjes op volle toeren draaien. Samen met ons geweldige team en alle medewerking van United Retail kreeg het de juiste vorm en ging in augustus 2019 de sloophamer in de muren. We begonnen aan een intensieve maar prachtige uitdaging!” stappen naar Electro World was niet zo moeilijk. Electro World is een sterke formule, daar wil je als winkel gewoon bij horen. Zij zijn net als ons met name gericht op service, kennis en kwaliteit”, aldus Peter van Opijnen. “Als je het over kwaliteit hebt, denken we meteen aan de bekende grote A-merken. Ook Quooker kranen behoren tegenwoordig tot het assortiment. Alles draait bij ons om service, van het ontvangen van de klanten tot en met de installatie. Een goede uitleg is daarbij ook belangrijk.”
In de winkel staat alles demonstratie-klaar, zodat de apparatuur bediend en werkend goed bekeken kan worden. En is er behoefte aan meer uitleg, dan komt Dineke op afspraak bij de klant thuis.
Verbouwing
Dineke en Peter vertellen vol passie over de enorme verbouwing. Een aannemer verrichtte de grote klussen, zoals het installeren van een warmtepomp, vloeren storten en elektriciteit. Van plafond tot vloeren, inrichting, alles is vernieuwd. “Het personeel heeft echt keihard gewerkt en overdag gingen de dagelijkse bezigheden ook gewoon door.” De dagen voor de opening moesten we echt de winkel even sluiten”, vertelt Dineke, “alles was stof en gruis. Ook wij als team konden het anders niet meer bolwerken, ongekend hoeveel werk er door onze mannen is verzet.”
Klaar voor de toekomst
Sinds de ombouw naar Electro World is het ongekend druk in de winkel. De aanloop is fors toegenomen en daarmee dus ook de werkzaamheden. Er is ondertussen al personeel bijgekomen, met name voor de afdelingen inbouw en beeld en geluid. Dineke: “Dit lijkt met name te danken aan het uitgebreide assortiment en de juiste service. De klant is hier nog écht koning! We zijn trots en kijken vol vertrouwen naar de toekomst.”
Electro World Leerdam
Vlietskant 25, Leerdam 0345-633099 www.electroworld.nl
