FokusHeute - Best of Internet

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Foto: Fotolia

Frisch aus dem Netz Neue Dienste, neue Möglichkeiten und aussichtsreiche Wachstumsprognosen für Österreichs Online-Wirtschaft

Leben mit dem Internet Wir leben in interessanten Zeiten. Vor uns liegt ein fundamentaler Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft.

[www-Tipps] Bezahlen mit dem Handy: paybox.at will die Geldbörse in Zukunft überflüssig machen. Gilt als sicheres Zahlungsmittel im Internet, mit vielen anderen Möglichkeiten – ohne TAN. Telefonie (Skypen, Voipen, Sippen) ist mit der alten ISDN-Qualität noch nicht vergleichbar, wird aber die Telefonwelt der Zukunft sein.

Macht eigene Netze überflüssig, ein schneller Internetzugang reicht. Worte werden einfach über die Datenautobahn verschickt.

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as Internet wird unser Leben noch stärker verändern, als wir es uns heute vorstellen können. Der Strukturwandel hat eben erst begonnen, Menschen und Wirtschaft beginnen sich zu verflechten. Viele Unternehmen müssen sich noch daran gewöhnen, dass die Machtverhältnisse durch das Internet zugunsten des interaktiven Konsumenten verschoben werden. Der Wettbewerb wird härter, transparenter, innovativer und ungeheuer schnell. Der internetbasierte Markt funktioniert nach neuen Spielregeln und wirkt sich tiefgreifend auf die traditionellen Handels- und Vertriebsstrukturen aus.

Sehr deutlich werden die Veränderungen durch „Electronic Commerce“ entlang der Prozesskette des Buchhandels, etwa beim Online-Buchhändler amazon. Zugleich ist das Internet

auch ein Hoffnungsträger, den es zu optimieren gilt. Es ist die Zeit, in der die nächsten amazons, eBays und Googles gegründet werden. Und damit wird auch der Bildungs-, Qualifikationsund Arbeitsmarkt komplexer. In der so genannten „Webciety“ sind nicht mehr nur

IT-Experten gefragt, auch den Anwendern wird verstärktes, flexibles Internet-Wissen abverlangt. Computerkenntnisse wie Word oder Excel reichen nicht mehr aus. Es geht nicht nur um die rationelle

Erledigung von Arbeitsaufgaben, sondern um die effiziente Neugestaltung von Geschäftsund ganzen Lebensprozessen.

Die großen Umwälzungen werden demnächst erwartet, wenn jene Generation ins Arbeitsleben eintritt, die die digitalen Netzwerke nicht nur zur Kontaktanbahnung nutzt, sondern diese Beziehungen im Internet auch lebt. Diese „Digital Natives“ lernen bereits in jungen Jahren, virtuelle Kontakte zu knüpfen, zu pflegen und zu nützen.

Die neuen Generationen werden dem Traum vom selbstbestimmten Leben und Arbeiten immer näher kommen. EinPersonen-Unternehmen werden in losen Netzwerken zusammenarbeiten, der Markteintritt für Newcomer ist im Netz barrierefrei, das erleichtert neue Geschäftsmodelle. Allerdings: Das Netz vergisst uns nicht. Unsere Namen werden nicht vergehen, man wird immer wissen, wer wir sind.

Alexander Sperl CCO, A1 Telekom Austria AG

Foto: Telekom

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Internet-Telefonie: IP-

„Durch die zunehmende Verbreitung von Smartphones können wir heute jederzeit und praktisch von überall in sozialen Netzen wie Twitter und Facebook kommunizieren, Informationen oder Musik aus dem Internet laden. Mit aonTV ist sogar hochauflösendes Fernsehen möglich. Die Grundlage dafür schaffen leistungsfähige Datennetze im Mobil- und Festnetz.“

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Wir stapeln und horten kein Wissen mehr. Denn Wissen ist überall. Macht uns das Internet schlauer oder werden wir dadurch immer denkfauler?

Suche nach Wissen

Das Internet wird die menschliche Intelligenz verändern.

Das Angebot an vielen Informationen im Netz macht so genanntes „kursorisches“ (= fortlaufend flüchtiges) Lesen notwendig. Gemeint ist damit, dass der Mensch der Zukunft sowohl konzentriertes Arbeiten als auch das Überfliegen von Informationen miteinander vereinbaren wird können. Die neue Intelligenz würde sich dadurch auszeichnen, so die Wissenschafter, schnell an Informationen zu gelangen und damit eine Lösung für Probleme zu finden. Dadurch, dass das menschliche Wissen zunehmend ins Netz ausgelagert wird, werden Kapazitäten für die Analyse frei, die bisher für das Gedächtnis nötig waren. Kritiker sehen aber auch, dass wir dadurch zu intellektuellen Faulpelzen werden könnten – wenn Google & Co unsere Quellen priorisieren und damit unser Denken steuern. Das Wissen aus dem Internet sei eher „zufällig“. Fakt ist aber auch, dass das Internet uns eine nahe-

zu unendlich große Informationsquelle bietet. Aus dieser Fülle die richtige Information auszuwählen und damit umgehen zu lernen, wird die Herausforderung des Denkens bleiben.

Zu hinterfragen, woher dieses Wissen kommt und wer es mit welcher Motivation ins Netz gestellt hat, diese Kontrollaufgabe wird beim Wissen im Netz immer wichtiger werden, wenn man auch weiterhin eigenständig denken will und Google & Co als Wissensgewinn unseren Geist tatsächlich stärken sollen. www.google.at

[Wissen im Netz]

Wikipedia: Allumfassendes Online-Lexikon, von Nutzern erstellt, mit mehr als 1 Million deutschen Eintragungen (überprüft und laufend aktualisiert).

Alltagswissen: Tipps vom Hundefutter-Rezept bis zum Almhüttenurlaub findet man auf www.netzwissen.com Google & Co: Neben Google mit rund 88 Prozent Anteil suchen wir u.a. bei bing.com und yahoo, bei T-Online, AOL Suche, MSBN Live search.com, AltaVista, lycos und gmx.net.

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acht uns Google dumm? Vorweg: Experten sind sich einig, dass das Internet die Menschen nicht verdummen wird.

76 Prozent glauben an eine Verbesserung des menschlichen Wissens durch Web und Suchmaschinen. Die Fähigkeit, Texte zu schreiben, zu lesen und zu begreifen, soll sogar erhöht werden. Das ergab eine aktuelle Untersuchung (Pew Research Center). 800 Experten wurden gefragt, wie die Nutzung des Internets 2020 aussehen wird.

News & Fun Desktop-Rechner verlieren. Der PC-Verkauf geht in Richtung Notebooks und Tablet-PCs.

[Fun-Apps] Memory Music Legends: Der Klassiker der Kartenspiele erklingt fürs iPhone, mit Songs von Abba, den Bee Gees, David Bowie, Santana u.v.m.

Familie oder Freunde nerven, kann man sich mit dem Getöse von Hämmern, Staubsaugern oder Ähnlichem „rächen“.

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Annoying Sounds: Wenn

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anz wird das Handy den PC nicht ablösen, aber mobil sollte er in naher Zukunft sein. Die lachenden Dritten der Online-Revolution sind mobile Geräte. Ob man surft, Videos schaut oder EBooks liest: All das wird sich in Zukunft zu 95 Prozent (gegenüber heute 50 Prozent) unterwegs auf mobilen Geräten abspielen. Den größten Anteil werden Laptops haben, die auch von

den neuen webzentrierten Betriebssystemen wie Google Chrome OS profitieren. Fast die Hälfte werden 2015 zu dieser Kategorie gehören und sich auch von Tablet-PCs und Smartphones nicht überflügeln lassen.

Laptops profitieren von der anhaltend höheren Prozessorleistung. Diese ist für den boomenden Spielemarkt und 3D-Anwendungen wichtig. Forciert

werden neue Eingabeformen wie Sprach- und Gestensteuerung.

Auch neue Arten von Software werden an Bedeutung zunehmen. Apps werden sich nicht nur auf Smartphones verbreiten, sondern ihren Platz auch im Notebook finden. Für iChat, Mail und Musik wird sich der zweite, kabellose Bildschirm zur Erweiterung durchsetzen. www.forrester.com

Dass das Internet – ähnlich wie in Ägypten – einfach abgedreht wird, ist bei uns nicht möglich.

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ie Internetinfrastruktur in Österreich ist ausfallssicher. Es ist so gut wie unmöglich, das Internet in Österreich lahm zu legen, denn es gibt viele Provider, die Internetzugang anbieten, die Leitungen sind redundant, das bedeutet mehrfach parallel ausgelegt und das Netz dadurch vielfach und auch funktionell abgesichert.

Der ganze Infrastrukturaufbau,

etwa von Aon, T-Mobile, UPC, Orange, Hutchison, Tele2 und anderen dient dazu, die Internetgrundversorgung zu garantieren. Einen zentralen Knopf, um das Internet einfach abzuschalten (Kill-Switch), gibt es jedenfalls nicht. Österreichische Provider setzen sich dafür ein, dass diese Rolle des Internet erhalten und

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Österreich ist online-sicher Provider sorgen dafür, dass das Internet auch im Krisenfall funktioniert.

weiter gestärkt wird. Weltweit gibt es immer wieder Bestrebungen, das Kommunikationsnetz im Bedarfsfall aus „Sicherheitsgründen“ einfach abzuschalten, etwa um das Fernzünden von Bomben durch Handys zu verhindern. Dennoch kann man in Österreich die Provider auf keinen Fall dazu zwingen, ihr Netz abzudrehen, wenn dieses das nicht wollen.

[Internet-Provider] Österreichweit: z.B. Aon, T-Mobile, UPC, Orange, Hutchison, Tele2, Telering, UTA, Inode, eTel. Wien: z.B. Chello, Kabelsignal, Funknetz, Silver Server, Kapper, Medhost, Nextra, Onstage, PSInet, Akis, ATnet, CCC.

Die Wiener Stadthalle: Top im Netz

[Highlights] Pocahontas – das Familienmusical, 12. & 13. März, Halle F Jamiroquai, 28. März, Halle D Michael Seida, 14. Mai, Halle F

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lectronic Ticketing via eigenem System, rasch und unkompliziert, mit vielen Vorteilen. Das Abholen der Karten zur persönlichen Wunschveranstaltung funktioniert jetzt bequem und schnell mit wenigen Klicks im Internet – möglich ist das mit dem in der Stadthalle angesiedelten Electronic Ticketing System „Wien Ticket“.

Die Auswahl an Veranstaltungen in Österreichs größtem EventCenter lässt keine Wünsche offen: Jährlich rund 600 Konzerte, Shows, Musicals und ActionHighlights bietet das vielseitige Stadthallen-Programm. Für den Überblick im Riesen-Angebot sorgt die Webseite www.stadthalle.at.

Die „Stadthalle 2.0“ hat aber hinsichtlich elektronischer Vernetzung noch mehr zu bieten und ist natürlich auch im größten sozialen Netzwerk zu finden.

Rund 6000 registrierte Fans informieren sich via Facebook

über Vorverkaufszeiten, EventAnkündigungen, Ticketinformationen und vieles mehr. Weiters kann man sich via Facebook auch Eventbilder der Veranstaltungen ansehen und bei OnlineGewinnspielen begehrte Eintrittskarten und andere tolle Preise gewinnen. Doch nicht nur Facebook wird von der Stadthalle, einem Unternehmen der Wien Holding, zum direkten Dialog mit ihren Fans genutzt.

Auch auf Twitter (twitter.com/ stadthallewien) werden topaktuelle News gepostet. www.stadthalle.com

Foto: www.stadthalle.com

Ein attraktives Internet-Portal, eine informative und moderne Facebook-Seite sowie News via Twitter. Die Wiener Stadthalle ist bereit für das Zeitalter 2.0.

Mobile Infos Weltweiter Umsatz mit Apps soll um 1000 Prozent steigen – auf 42 Milliarden Euro.

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aut Prognosen des ITMarktforschungsunternehmens Gartner werden im Jahr 2011 rund 17,7 Milliarden mobile Anwendungen aus Mobile-App-Stores heruntergealden werden. Das entspricht einem Anstieg von 117 Prozent im Vergleich zu den geschätzten 8,2 Milliarden Downloads im Jahr 2010. Bis Ende 2014 sollen mehr als 185 Milliarden Downloads und ein Umsatz von 58 Milliarden Dollar erreicht werden. Damit sind nicht nur die Erträge aus dem Download, sondern auch mit der Werbung in den

[Apps von Heute]

Apps gemeint. Der Anteil der kostenlosen Apps soll 2011 etwa 81 Prozent ausmachen. Der individuelle Wert von Apps wird bedeutender werden. Man rechnet 2011 mit etwa 9 Downloads pro Smartphone oder Tablet.

Clevere Apps kommen gut an.

Ein Beispiel für ein gelungenes App ist der Taxiruf über das Internet. Für das iPhone optimiert wird dieses Service von „Taxi 40100“ bereits 100-mal täglich genutzt. Preisschätzung und ungefähre Abholzeit inklusive.

Download: www.taxi40100.at

Interaktiv und gratis: Die digitale Version der Tageszeitung „Heute“ ist kostenlos und stellt viele tolle Funktionen zur Verfügung.

Interaktive Elemente

Immer mehr Zeitungen und Bücher werden digital auf mobilen Geräten gelesen, ebenso tragen Musikstreams und Videostreams zu jenem Wandel der Medienwelt bei, der unsere Gesellschaft im Moment am meisten prägt.

(Videos, Gallerys, Links), Zoom-Funktion für komfortablen Lesegenuss, News in Echtzeit u.v.m.

Gewinnspiele, Votings, Leserreporter, Archiv der letzten sieben Ausgaben ebenso wie Live-Suche. Download: www.heute.at/apps

Cineplexx fürs Handy Kinoprogramm abrufen, Karten bestellen und Trailer sehen.

Fotos: CINEPLEXX

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uf m.cineplexx.at können Benutzer von Smartphones und internetfähigen Handys ab sofort das Cineplexx-Kinoprogramm abrufen, Trailer ansehen und Kinotickets reservieren. „Cineplexx bietet Österreichs größtes Portal für Kino und Film ab sofort in übersichtlicher Form auf dem Handy an“, erklärt Christian Langhammer, geschäftsführender Gesellschafter der Cineplexx-Kinobetriebe.

Denn: „m.cineplexx.at ist benutzerfreundlich, konzentriert sich auf die Kerninhalte und verBEZAHLTE ANZEIGE

zichtet auf Werbung. Das macht das Navigieren besonders schnell und einfach.“ Features auf m.cineplexx.at m.cineplexx.at bietet zahlreiche Vorteile, hier ein Überblick: o Österreichweites Kinoprogramm aller Cineplexx-Kinos am Handy abrufbar, o Online-Kartenreservierung, o Standort und Kontaktdaten aller Cineplexx-Kinos; Karte und Routenplaner integriert, o Infos, Trailer und Bilder zu aktuellen Filmstarts, o Top 10 der Filme.

Smartphones boomen Die Österreicher wollen nicht mehr auf mobile Datendienste verzichten. Laut einer Studie des Markt- und Meinungsinstituts GfK Austria besitzt bereits jeder dritte österreichische Handykunde ab 12 Jahren ein Smartphone.

Das sind rund 2,1 Millionen Benutzer. Langhammer: „Im Zeitalter von iPhones und Smartphones wird Mobilität immer wichtiger. Mit m.cineplexx.at schaffen wir die beste Basis für eine flexible, spontane und unkomplizierte Freizeitplanung von unterwegs.“

Cineplexx.at kommt an Im September 2010 wurde die Cineplexx-Homepage rund 7,3 Millionen Mal aufgerufen. Gegenüber 2009 ist das ist ein Plus von knapp 850.000 Pageviews. „Die Cineplexx-Seite wird sehr gut von den Usern angenommen.

Das hat uns in der Entscheidung bestärkt, m.cineplexx.at anzubieten“, sagt Langhammer: „Wir rechnen auch auf m.cineplexx.at mit einem großen Andrang.“ m.cineplexx.at

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Willkommen im virtuellen Amt Das bürgernahe, kundenfreundliche ServiceAngebot der Stadt Wien: Einfach, schnell und bequem.

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mmer mehr Amtswege kann man in Wien online erledigen. Das virtuelle Amt hilft bei der Erledigung der Amtswege. Ob Wiener Stadtverwaltung oder Bundesbehörde, hier werden wichtige Infos wie Fristen, Kosten und notwendige Unterlagen kompakt vermittelt. Formulare stehen zum Ausdruck bereit, und

viele Wege können gleich online erledigt werden. Das virtuelle Amt ist übersichtlich gegliedert, und es ist einfach, sich zurechtzufinden. So spart das Amt im Internet viel Zeit.

Auch der Magistrat Wien setzt voll auf die elektronische Zustellung. MA 60 und MA 63, also Veterinäramt sowie Gewer-

bewesen und rechtliche Angelegenheiten des Ernährungswesens, nutzen bereits die Vorteile der digitalen Zustellung. Der elektronische Versand von Dokumenten und Einschreiben ist um ein Vielfaches effizienter und schneller als der postalische Weg. Die Sicherheit wird durch elektronische Signaturlösungen gewährleistet – auch

mobil. Das virtuelle Amt bietet auch für Gewerbetreibende eine Reihe von Online-Angeboten. Bereits mehr als die Hälfte aller Gewerbeanmeldungen werden in Wien online durchgeführt. Dadurch ersparen sich die UnternehmerInnen viel Zeit und den Weg zur Behörde. www.wien.gv.at/amtshelfer

Die Zukunft hat begonnen!

Das elektronische Signieren von Dokumenten ist nun auch mobil rechtsverbindlich und sicher.

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lles, was man dazu braucht, sind ein Handy und ein Internetanschluss. Das System orientiert sich an dem beim Online-Banking erprobten „mTan“. Viele Angebote der österreichischen Verwaltung kann man so bequem von zu Hause aus nutzen, z.B. Diebstahlanzeigen, Strafregisterauszüge, die Erledigung der Arbeitnehmerveranlagung oder den Blick auf das Pensionskonto.

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Code kommt per SMS Die Aktivierung erfolgt über eine beBEZAHLTE ANZEIGE

reits aktivierte Bürgerkarte wie die e-card oder aber über Finanz Online. Als dritte Möglichkeit kann sich das Mobiltelefon im „Servicezentrum help.gv.at“ am Ballhausplatz in Wien mithilfe der e-card und eines amtlichen Lichtbildausweises persönlich aktiveren lassen.

Die Aktivierung kostet nichts.

Und auch bei der Nutzung fallen keine Kosten an. Damit kann man sich selbst im Internet ausweisen und rechtsverbindlich auftreten. www.help.gv.at

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Digitale Handy-Signatur EAP: Einer für alle auf wien.at

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rleichterung für Unternehmer: Einheitlicher Ansprechpartner (EAP Wien). Die kostenlose OnlineServicestelle für Dienstleistungserbringer innerhalb der EU wurde bei der MA 63, Gewerbewesen eingerichtet. Der EAP Wien ist eine Erleichterung für alle, die Wirtschaftsinformationen brauchen. Durch zentrale Informationsbündelung trägt der EAP Wien zur Verwaltungsund Verfahrensvereinfachung bei. Alle Verfahren können elektronisch abgewickelt werden. www.wien.gv.at/eap

Das wien.atPortal ist hilfreich, informativ und immer wieder neu. Wiens WebService begeistert alle, die sich in Wien einfach und schnell zurechtfinden möchten.

[alles auf wien.at] 130.000 HTML-Seiten, 57.000 redaktionelle Seiten und 72.000 Meldungen der Rathauskorrespondenz

25.000 PDF-Dateien, Fotos: Fotolia; Andrew Rinkhy

Broschüren und Infoblätter

Über 250 Formulare zum Herunterladen oder Online-Ausfüllen

Über 600 Amtswege, das virtuelle Amt – von A wie Abfall bis Z wie Zertifikat

Ganz Wien ein Internet-Erlebnis

200 x „Leicht lesen“,

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Über 1000 Videoclips

ww.wien.at, die offizielle Webplattform der Stadt Wien, bietet zahlreiche Themenwelten, aktuelle Nachrichten, mehr als 600 virutelle Amtswege, eine exzellente Stadtplansuche, eine Veranstaltungsdatenbank mit Tausenden Terminen und mehr als 1000 Videos aus Wien, die meisten mit Untertitel. Mit rund 130.000 Seiten ist www.wien.at eine der umfangreichsten Internetplattformen Österreichs.

[Ihre Meinung bitte] wien.gv.at ist es wichtig, dass Sie gut durch die Seiten geführt werden und schnell finden, was Sie suchen.

Sollten Ihnen Probleme auffallen, können Sie mittels Feedback-Formularen, die auf allen Amtshelferseiten zu finden sind, Ihre Kritik und Verbesserungsvorschläge übermitteln. wien.gv.at kann so allen UserInnen einen optimalen Service bieten und diesen auch stetig verbessern.

Der besondere Beitrag zur Barrierefreiheit im Internet: Etwa 30 Videos informieren in Gebärdensprache über die wichtigsten Services im virtuellen Amt. Zudem gibt es viele

Seiten nicht nur auf Deutsch, sondern auch in englischer, bosnischer, kroatischer, serbischer und türkischer Sprache.

Für das Handy ist Wiens WebService auch in einer eigenen Mobilversion verfügbar. Wer mit dem Handy eine wien.atSeite aufruft, wird automatisch auf die für Mobiltelefone entwickelte Version umgeleitet. Eine Installation ist nicht notwendig. www.wien.at

die wichtigsten Amtswege in „Leicht lesen“-Version aus dem wien.at-TV-Archic

„ebiz egovernment award 2010“: Die Stadt Wien wurde für den Relaunch des Webauftritts, den innovativen Routenplaner AnachB.at und die „Ideenkiste“ des ICE Vienna mit Preisen ausgezeichnet. Monatlich ca.

945.000 Zugriffe bestätigen die hohe Akzeptanz.

Die Behörde stempelt auch elektronisch!

So sieht die Bildmarke der elektronischen Amtssignatur der Stadt Wien aus:

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ie von der Stadt Wien im elektronischen Wege amtlich gefertigten Dokumente weisen die Amtssignatur der Stadt Wien auf. Diese wird auf Bescheide und andere Erledigun-

gen aufgebracht und macht damit kenntlich, dass es sich um ein amtliches Schriftstück handelt.

Um eine behördliche Sendung nachweislich zugestellt zu bekommen, ist es notwendig, sich bei ei-

nem elektronischen Zustelldienst zu registrieren. Dazu braucht man ein Handy mit Handysignatur oder eine Bürgerkarte. www.help.gv.at

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Erfolgsfaktor Internet Wie man neue Medien für wirtschaftliches Wachstum nutzen kann, darüber informiert der E-Day am 3. März. ger ins Online-Marketing. Da die Plätze beschränkt sind, sind Online-Registrierung und Voranmeldung notwendig.

[E-Day 2011]

Die Stadt Wien ist mit Expertenberatung zum virtuellen Amt dabei. Als europäischer Vorreiter im Bereich E-Government ermöglicht es die Stadt Wien, viele Amtswege und Verfahren – wie Gewerbeanmeldungen oder Konzessionsansuchen – online zu erledigen.

lich (www.eday.at). Oder am Veranstaltungstag (3. März 2011) direkt in der Wirtschaftskammer registrieren lassen. Am 3. März auch Livestreams aus zwei Sälen und Twitterfeed.

Schau wien.at-TV Neues und Wissenswertes aus der Stadt auf www.wien.at und über das Wiener Kabelnetz auf W24.

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obert Herbst und David Settelmaier sind für wien.at mit Kamera und Mikro im Einsatz. Wer wien.atTV schaut, ist über die heißesten Themen der Stadt bestens informiert. Skaten im Winter, wo geht das? Welche Ausstellung läuft im Museum der Heizkultur? Welche aktuellen Themen gibt es aus dem Wirtschafts- und Sozialbereich zu vermelden? Die vielen Bereiche der Stadtverwaltung und Neues aus dem Rathaus werden in kurzen Beiträgen präsentiert.

Jeden Freitag gibt es eine neue Sendung mit drei Beiträgen zu unterschiedlichen The-

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men, so Redakteur David Settelmeier. Mit seinem Kollegen, Kameramann Robert Herbst, ist er in Wien unterwegs.

Gemeinsam wird gefilmt und gestaltet. wien.at-TV kann online auf www.wien.at unter dem Link wien.at-TV und auch über das Wiener Kabelnetz auf W24 empfangen werden. Im Archiv sind die Beiträge unter „VideoSuche“ auch später abrufbar. www.wien.at/TV

www.eday.at

Die Online-Anmeldung ist bis 28. Februar mög-

Der Eintritt ist frei.

WKÖ, 1040 Wien, Wiedner Hauptstraße 63, 1040.

Fotos: Fotolia

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m 3. März lädt die Wirtschaftskammer Österreich wieder alle Unternehmer aus Klein- und Mittelbetrieben zum E-Day. Unter dem Motto „Erneuern, um zu wachsen“ werden kostenlos

Vorträge und ExpertInnen-Diskussionen geboten – ebenso zu Web 2.0, Online-Marketing und Medien der Zukunft.

Der Themenschwerpunkt der größten und bekanntesten Informationsveranstaltung der WKÖ zum Thema E-Business liegt 2011 auf der Nutzung sozialer Medien in Unternehmen.

Auch Praxisbezug und Handson sind angesagt. Den ganzen Tag über gibt es kostenlose Google-Workshops für Einstei-

Die Clubwelt von wien.at Club wien.at ist die Community der wien.at-Medienfamilie mit mehr als 90.000 Mitgliedern.

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ie Clubkarte von wien.at ist der Schlüssel in eine Welt voller Vorteile. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und ohne jede Verpflichtung. Mit der Bestellung der Clubkarte auf wien.at ist man gleich automatisch für die Online-Nutzung registriert. Die Clubkarte

bekommt man innerhalb von etwa einer Woche nach Hause geschickt. Bereits über 90.000 Mitglieder nutzen regelmäßig das abwechslungsreiche Angebot und die Ermäßigungen bei zahlreichen Partnern. Mit der Registrierung kann man sich zu Events und Gewinnspielen

rasch und unkompliziert anmelden, an Umfragen und Votings teilnehmen und Weblogs verfassen.Wie kann man sich für einen Blog anmelden?

Einfach eine E-Mail mit dem dem gewünschten Thema an die wien.at-Redaktion senden:

office@redaktion-wien.at. Es ist auch möglich, einen eigenen Weblog, also ein Online-Tagebuch, zu verfassen. Für Fragen steht das Clubtelefon unter 01/277 55 22 von 9 bis 19 Uhr zur Verfügung. www.clubwien.at

wien.at für mobile Geräte Auch für Tarife mit geringem Download-Volumen attraktiv.

Fotos: Fotolia, wien.at

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iens Webservice ist ab sofort auch in einer eigenen Mobilversion verfügbar. Wer mit seinem Handy eine wien.at-Seite aufruft, wird automatisch auf die für kleine Geräte optimierte Ansicht umgeleitet. Eine Installation ist nicht erforderlich, das browserbasierte mobile Portal kann von allen internetfähigen mobilen Endgeräten erreicht werden (egal, ob iPhone, HTC, Nokia etc.), optimiert für jedes internetfähige mobile Endgerät.

ringem Download-Volumen attraktiv macht.

Und die mobilen Seiten helfen nicht nur Gebühren sparen, sie laden auch bis zu 50 Prozent schneller. „Mit wien.at ist die Stadt ab sofort auch unterwegs für die WienerInnen erreichbar“, betont Informationsstadtrat Christian Oxonitsch.

Die mobile Version ist kostenlos verfügbar, es fallen lediglich Provider-Kosten an. Doch durch die optimierte Bildauflösung verringert sich die Datenmenge, was mobiles Surfen auf wien.at auch für Tarife mit ge-

Alle Informationsangebote, auch sämtliche Amts-

www.wien.at

[Mobile Amtswege] wegbeschreibungen von wien.at, wurden mobilisiert – über 100.000 Seiten (mit Ausnahme des Stadtplans).

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Neuer Blick auf Wien Großer Foto-Wettbewerb für junge Europäer.

Städte veröffentlicht.

Vorerst werden alle eingereichten Bilder auf der Foto-Plattform der Stadt Wien, „imagine:vienna“, ausgestellt. Eine Fachjury wählt die besten Bilder aus, zwölf werden gewinnen, eines wird im Fotoband veröffentlicht.

[Mach mit!]

Bis 30.4.2011 können Wien-Fotos hochgeladen werden. Zuvor muss man sich registrieren und das Alter angeben (www.imaginevienna.at). Die 12 Gewinner bekommen ihr Bild aufkaschiert, das beste Foto kommt ins Eurocities-Buch.

www.imaginevienna.at

Foto: Fotolia

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ugendliche zwischen 15 und 25 Jahren sind eingeladen, ihre ganz eigene Sicht von Wien zu zeigen. Neue Aspekte und unentdeckte Schönheiten der Stadt sind gefragt. Zum 25. Gründungstag des Netzwerkes europäischer Städte „EUROCITIES“ veröffentlichen alle Mitglieder – darunter auch Wien – ein gemeinsames Fotobuch. Darin werden die besten Fotografien aller EU-

Web-Flohmarkt wurde erweitert Suchen, tauschen, kaufen und jetzt auch Gleichgesinnte für gemeinsame Freizeitaktivitäten finden.

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Neben diesem neuen Angebot kann man auch Bücher, Gartengeräte und viele andere gebrauchte, aber noch nützliche Dinge tauschen, schenken, kaufen, verkaufen und auch danach suchen. Dank der Wiener Internetbörse müssen Dinge, die

www.webflohmarkt.wien.at

[Gut gelungen] Auszeichnung für Wiens Web-Lösung Beim 10. eGovernment-Wettbewerb wurde die Stadt Wien für den „Relaunch von wien.at 2010“ prämiert. In der Kategorie „Innovativstes eGovernment-Projekt für gesellschaftliche Lösungen“ erzielte wien.at den 3. Platz.

Eine Nominierung erhielt „qando“, die mobile Fahrgastinformation der Wiener Linien. www.qando.at

Foto: Fotolia

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er Frühling steht vor der Tür und lockt wieder hinaus ins Freie. Ob walken, malen, Theater spielen, Sprachen lernen, laufen oder tanzen, wer für seine sportlichen oder kulturellen Interessen Gleichgesinnte zum Austausch oder für gemeinsame Aktivitäten sucht, wird im Web-Flohmarkt der Wiener

Umweltschutzabteilung MA 22 fündig. Die Plattform wurde kürzlich um die Kategorie „Freizeitaktivitäten“ erweitert.

nicht mehr gebraucht und noch verwendet werden können, nicht weggeworfen werden. Man tut damit nicht nur sich selbst, sondern auch den anderen und der Umwelt etwas Gutes. In jedem Fall heißt es: Je mehr Angebote die NutzerInnen auf die Plattform stellen, desto mehr Möglichkeiten gibt es. Der barrierefreie Web-Flohmarkt ist kostenlos, frei von Werbung und leicht zu bedienen. Reinschauen zahlt sich aus – mitmachen auch.

Screenshot: wien.at

Erlebnis auf iPad & iPhone

Toller City-Zoom im Online-Stadtplan Er spielt dank modernster Technologien alle Stückerln.

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er wien.at-Plan macht die Infrastruktur der Stadt sichtbar. Er zeigt zum Beipiel Standorte von Kiindergärten, Büchereien, Städtischen Ämtern, Apotheken und Spitälern sowie Kulturgütern. Auch AutofahrerInnen dürfen sich freuen: über aktuelle Infos zu

Staus, Baustellen, Kurzparkdauer, Parkgaragen, Einbahnführungen u.v.m. Und man kann Ausschnitte oder den gesamten Stadtplan in die eigene Hompage einbinden. Tausende nutzen die Vorteile bereits täglich. www.wien.at/stadtplan

Virtuelle Stadt-Bücherei Ausleihen rund um die Uhr: 2300 digitale eMedien!

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Fotos: Fotolia

inen zeitgemäßen Service für eine Generation, für die digitale Medien selbstverständlich sind, bietet der Online-Service der Büchereien Wien. Die virtuelle Zweigstelle kennt keine Schließzeiten, die NutzerInnen haben 24 Stunden am Tag Zugriff auf die eMedien. Das Ausleihen kann an jedem Ort mit Internet-Anschluss erfolgen und funktioniert ganz einfach. eBooks, eAudios, ePapers: Ob Roman-Bestseller, Reiseführer oder Ratgeber – man deponiert das gewünschte Medium wie beim Online-Shopping im „eMedienkorb“, entscheidet man sich fürs Ausleihen, kann

Die App für das wien.at-Infoblatt mit Videos, Hördateien und Bildergalerien ist kostenlos!

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ie Zeitung wien.at gibt es jetzt auch jeden Monat neu auf dem iPad und iPhone. Angereichert mit informativen Videos, Bildergalerien, Hördateien oder PDF-Dokumenten kann damit das Informationsblatt der Stadt Wien in elektronischer Form überallhin mitgenommen werden. Und das Beste daran: Die App (Anwendungsprogramm) ist kostenlos.

Und so funktioniert es: Auf wien.at/medien unter dem iTunes-Infoblatt-Link das kostenlose App aus dem Store herunterladen. Schon findet man das Symbol für die wien.at-App auf dem „iPad-Schreibtisch“. Einfach das wien.at-Symbol anklicken. Schon öffnet sich die App. Darin findet man alle verfügbaren Ausgaben auf einen Blick. Um die Hefte herunterladen zu können, wird eine Internetverbindung benötigt.

Nun ist die Zeitung wien.at ein ständiger Begleiter auf dem iPad oder iPhone.

24 interaktive Seiten Berichte, Kultur und Sport. „Das Infoblatt Ihrer Stadt“, die kostenlose Zeitschrift der Stadt Wien

das Medium nach dem Download direkt geöffnet oder abgespeichert werden. Nach Ablauf der Leihfrist (ca. 2 Wochen) lässt es sich nicht mehr öffnen. Mahngebühren oder verspätete Rückgabe entfallen. virtuellebuecherei.wien.at

[wien.at infoblatt] Kostenlos nachbestellen kann man die aktuelle Ausgabe jederzeit: E-Mail an leserservice@redaktion-wien.at oder unter dem Lesertelefon: 01/277 55 22.

für alle Wienerinnen und Wiener, erscheint monatlich und geht an alle 950.000 Wiener Haushalte. Warum dann auch eine elektronische Version?

Abgesehen davon, dass man die Mobil-Ausgabe immer zum Nachschlagen mit dabei hat, macht sie durch die modernen „Interaktionen“ auch mehr Spaß. Die Zeitung wird zum Hör-Film! Sie ist mit Videos, Hördateien und Bildergalerien angereichert. Da gibt es Interviews, Rundgänge durch Ausstellungen, Vorstellungen von Zielgebieten der Stadtentwicklung und viele andere Info-Filme mit „bewegten“ Einblicken.

Man kann auch Musikbeispielen lauschen oder Wiener Originale im O-Ton hören. www.wien.gv.at/medien

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Fotos: Fotolia

Nur der Vergleich macht Sie sicher. Der Wiener Mietenrechner wurde übersichtlicher gestaltet.

Er soll überhöhte Mieten auf dem privaten Wohnungsmarkt verhindern.

Bezahlen Sie zu viel Miete?

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n Wien sind die Mieten deutlich niedriger als in anderen Städten. Dennoch gibt es im Bereich Mieten immer wieder Unklarheiten. Der Wiener Mietenrechner – ins Leben gerufen von Wiens Wohnbaustadtrat Michael Ludwig – wurde überarbeitet und übersichtlicher gestaltet. Er hilft, Fragen zur Miete für Altbauwohnungen zu beantworten. Bei vielen derartigen Häusern kommt der Richtwertmietzins zur Anwendung. Die Berechnungen können kostenlos online durchgeführt werden. Einfach Daten wie Adresse, Wohnungsgröße, Infos zu Ausstattung und Lärmbelästigung eingeben. So erfährt man, ob die Höhe der Miete angemessen ist. Auch die Wohnungskategorie kann herausgefunden werden. Das Ergebnis zeigt den Nettobetrag ohne Betriebskosten und ohne Mehrwertsteuer. Was genau ist das Richtwertmietsystem, das für Wiener Altbauwohnungen gilt?

Das Richtwertmietsystem gilt für Wohnungen in mehrgeschoßigen Häusern, die vor

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1945 erbaut wurden. Es legt fest, wie viel Miete pro Quadratmeter zu zahlen ist, auch unter Berücksichtigung ver-

aber Mieten für Altbauten einfach nach dem Marktwert festgelegt. Damit liegen viele Mieten weit über diesem Richt-

„Wenn die Altbauwohnung etwa durch einen U-Bahn-Anschluss aufgewertet wird, ist das keine Leistung des Vermieters.“ Franz Köppl, AK-Wohnrechtsexperte schiedener Zu- und Abschläge, etwa für Lage und Ausstattung der Immobilie. Oft werden

wert. Wichtig zu wissen ist auch, dass bei befristeten Mieten eigentlich ein 25-prozenti-

ger Abschlag zu verrechnen ist.

Derartige Wohnungen sind oft genauso teuer wie unbefristete Wohnungen.

Mit dem Wiener Mietenrechner kann der Richtwertzins für Altbauwohnungen, die nach dem 1. März 1945 angemietet wurden, überprüft werden.

Auch zu weiteren Fragen wie Wohnbauförderung in Wien oder Wohn- und Mietrecht gibt es Tipps. www.mietenrechner.wien.at

[info] Die Stadt Wien bietet mit der Schlichtungsstelle der MA 50 eine unabhängige Service- und Beratungsstelle zur Durchsetzung der Rechte von MieterInnen sowie VermieterInnen. E-Mail-Kontakt unter infocenter@wohnservice-wien.at oder 01/400-8000, Mo–Fr, 8 bis 17 Uhr

Preisauskünfte über die Höhe der angemessenen Miete für Wohnungen, Geschäftslokale oder Büros unter der E-MailAdresse mieteninfo@ma25.wien.gv.at Nicht unter den Richtwertzins fallen Wohnungen der Kategorie „A“ oder

„B“ mit einer Nutzfläche von über 130 m2, Wohnungen der Kategorie „D“, Wohnungen, die nach dem 8. Mai 1945 oder nach dem 30. Juni 1953 (frei finanziert) neu errichtet wurden. Weiters Wohnungen in Denkmalschutz-Gebäuden, in die MieterInnen nach 1945 erhebliche Eigenmittel investiert haben, und Wohnungen in Gebäuden mit nicht mehr als zwei Einheiten (nachträgliche Dachausbauten ausgenommen).

www.wien.at einfach für alle Die wichtigsten Webseiten können auch von Menschen mit besonderen Bedürfnissen genutzt werden.

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eiten in Gebärdensprache, als „Leicht lesen“ gekennzeichnet, verstellbare Schriftgrößen, mehrere Sprachen, Artikel, die vorgelesen werden: Die Internetseiten der Stadt Wien setzen auf Barrierefreiheit. Jeder Mensch hat das Recht auf die Informationen, die für ihn wichtig sind und die er im täglichen Leben braucht. Dazu muss eine Information nicht nur vorhanden,

sondern auch zugänglich und verständlich sein – unabhängig davon, ob jemand blind ist, Leseschwächen hat, nicht Deutsch spricht oder einen uralten Computer hat.

Was ist Barrierefreiheit im Internet? Viele Artikel sind mit „LL“ (Leicht lesen) gekennzeichnet, das bedeutet, dass die Sei-

ten so geschrieben wurden, dass sie auch von Menschen verstanden werden, die schlecht lesen können, mit einfachen Sätzen, wenig Fremdwörtern und ohne unverständliche Abkürzungen. Artikel mit einem „Hand-Symbol“ werden in einem Video in Gebärdensprache präsentiert.

[info] Auch Integration gehört dazu: Die wichtigsten Seiten gibt es auch in englischer, bosnischer, kroatischer, serbischer und türkischer Sprache.

Interessant ist auch der Interkulturelle Kalender 2011.

www.wien.gv.at

Fahrplaninfos aufs Handy

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ando, der Infoservice der Wiener Linien und des Verkehrsverbunds Ostregion, liefert Informationen zu Fahrplänen und zu Events aufs Mobiltelfon. Und zeigt neben den schnellsten Wegen auch zahlreiche Dienste in der Nähe. Der Service ist etwa für iPhone und Android aus dem Internet kostenlos herunterzuladen. Kürzlich wurde die Fahrgast-Info mit dem Staatspreis Consulting ausgezeichnet.

Die Abfrage des Fahrplans funktioniert für jede ge-

wünschte Route innerhalb des öffentlichen Verkehrsnetzes in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Qando zeigt minutengenau, wann die Straßenbahn- und Buslinie abfährt. Die Echtzeitabfrage funktioniert über die jeweiligen Haltestelle, die man auch per GPS bestimmen kann.

Das Ticket dazu kann man ganz einfach und schnell per SMS kaufen. Für die Kernzone 100 kann man zwischen einem 90-Minuten-Single-Ticket (ST) und einem Dayticket (DT), mit dem man den gan-

Foto: Qando

Wann, wie, wohin? Qando, der smarte Begleiter mit SMSTicket und Echtzeitabfrage.

zen Kalendertag uneingeschränkt unterwegs sein kann, wählen. Qando navigiert den User in wenigen Klicks zum Ticket. Häufige Routen werden unter Favorit abgespeichert, damit es nächstes Mal noch schneller geht. www.qando.at

[Qando-Extras] Mit Qando wissen, was läuft: City-Infos aus der Umgebung, Sehenswürdigkeiten und Architektur, Kulturkalender, Neuigkeiten von Wiener Linien und VOR, auch Infos zu Störungen und vieles mehr.

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Mobile Services für Ihre Sicherheit Als Nummer 1 auf dem österreichischen Versicherungsmarkt setzt die Wiener Städtische neue Maßstäbe im Kundenservice.

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icherheit und Service für Kunden stehen bei der Wiener Städtischen als führendem Versicherungsunternehmen im Zentrum der Bemühungen. Ganz aktuell ist die vermehrte Nutzung neuer Technologien im Servicebereich.

Schadeninformation und Unwetterwarnung via SMS Ist man mit einem Schadensfall konfrontiert, kommen die Sorgen ganz von selbst. Nach dem Motto „Wer rasch hilft, hilft doppelt“ hält die Wiener Städtische ihre KundInnen auf Wunsch mit einem SMS-Service zum aktuellen Stand der Bearbeitung ihres Schadensfalles auf dem Laufenden. Starke Wetterkapriolen und häufige Naturkatastrophen führen alljährlich zu Schäden mit hohem Ausmaß.

Die kostenlose SMS-Unwetterwarnung der Wiener Städtischen informiert bis auf die Hausnummer genau und rechtzeitig vor Eintritt eines Wetter-

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BEZAHLTE ANZEIGE

ereignisses. So können Präventivmaßnahmen, wie etwa die Fenster zu schließen oder das Auto in die Garage zu fahren, getroffen werden.

SchadenService-App: Vorsorge und schnelle Hilfe im Ernstfall Oft weiß man in Stresssituationen nicht genau, wie man sich verhalten soll. Das kostenlose SchadenService-App für iPhones und Android-Handys bietet schnelle Hilfe – sowohl bei Schäden durch Unwetter, Feuer, Einbruch etc. als auch bei KfzSchäden: von Schadensformular, Checklisten, wichtigsten Erste-Hilfe-Maßnahmen bis zum Notruf. Das SchadenService-App bietet auch Unterstützung, bevor etwas passiert – etwa eine Auffrischung der ErsteHilfe-Maßnahmen –, und konkrete, schnelle Hilfe, wenn ein Schaden eingetreten ist. Bereits 5000 KundInnen nutzen das App, das die Schadensabwicklung erleichtert und Zeit spart.

Die Service-Plattform für KundInnen im Web Bestes Service und Benutzerfreundlichkeit bietet die neue Website der Wiener Städtischen ihren Privat- und Business-KundInnen. Die gewünschten Infos stehen in Echtzeit zur Verfügung und das qualitativ hochwertige Service wird auch im Online-Bereich angeboten. Über sämtliche Versicherungslösungen sowie spezielle Angebote lassen sich Informationen einholen und gleich online kalkulieren bzw. Angebote direkt anfragen. Vor allem der Servicebereich wurde an die Wünsche, Anforderungen und Bedürfnisse der VersicherungskundInnen angepasst: etwa, an wen man sich im Schadensfall wendet.

Formulare, wie beispielsweise Das SchadenService-App der Wiener Städtischen.

Alle Funktionen auf einen Blick: Schadensformulare, Checklisten, Erste-Hilfe-Maßnahmen, Notruf, Unwetter-Informationen

zur Online-Schadensmeldung, stehen auch zur Verfügung. Das ServiceCenter kann damit schnell und unkompliziert kontaktiert werden und den Kundinnen und Kunden rasche Hilfestellung bieten. Ebenso ein wichtiger Bestandteil der Serviceseiten: die Prävention – so finden User in diesem Bereich allerhand Tipps zur Vermeidung von Schäden. www.wienerstaedtische.at

Fotos: Wiener Städtische

Die neue Website der Wiener Städtischen bietet umfassende Services

Beste Vorbereitung für den Winterurlaub via App Damit der Winterurlaub mit der Familie sorgenfrei genossen werden kann, bietet das kostenlose App der Wiener Städtischen zahlreiche Tipps zur Vorbereitung, für die Anreise sowie zur Sicherheit im Skigebiet.