O F F E N T L I G I N FO R M AS J O N
SAMMEN FOR E T GR ØNNERE FOLLO
Nr. 1 – mars 2020
Henting av hageavfall SE SIDE 6 OG 7
Endringer i tømmedager I forbindelse med påske blir det endringer i tømmedager og åpningstider. SE BAKSIDEN
Datoer for Ryddebilen: Frogn, Nesodden Ås: 17. april, 22. mai, 19. juni, 28. august, 25. september, 23. oktober
Nordre Follo: 8. mai, 5. juni, 14. august, 11. september, 9. oktober
Priser for Ryddebilen: Én stor enkeltgjenstand (eks: sofa, kjøleskap o.l)
750,–
Blandet avfall opptil 3 m3
980,–
Ny tjeneste
Follo Ren lanserer Ryddebilen Vi henter gjenstander hjemme hos deg Har du avfall hjemme som du ikke får fraktet med deg til gjenvinningsstasjonen eller Miljøbilen? Fra april til oktober (med unntak av juli) vil Ryddebilen være i din kommune én fredag i måneden. Rydde-
bilen er en betalt tjeneste du kan bestille hjem til deg. Ryddebilen kan ta med inntil 3m3 avfall og vil komme og hente avfallet på bestilt dato mellom kl. 09.00 og 14.00.
Slik fungerer tjenesten
For å bestille Ryddebilen hjem til deg går du inn på Follo Ren IKS sine nettsider og legger inn en bestilling på valgt dato.
Dersom du IKKE er hjemme på hentedagen må Ryddebilen forhåndsbetales via Vipps når bestillingen legges inn.
Les retningslinjene nøye! Brudd på retningslinjene kan medføre at Ryddebilen ikke tar med seg avfallet.
Dersom du er hjemme på hentedag kan du betale med Vipps eller kort når avfallet hentes.
Bestillingen må være inne senest mandag kveld den uken du ønsker at Ryddebilen skal komme.
Du vil motta en påminnelse på SMS onsdag i uken du har bestilt henting.
Avfallet plasseres ut langs kjørbar vei, i tilknytning til egen tomt, senest kl. 09.00 den dagen det skal hentes.
Ryddebilen kommer og henter avfallet.
2 Follo Ren | INFO 01/20
Selvsagt sorterer vi plast! Her i Follo kaster vi plasten sammen med annet restavfall, i samme pose. Derfor tror du kanskje at vi ikke sorterer plast her hos oss? Klart vi gjør!
Vi får ut tre ganger så mye plast som ved kildesortering hjemme
Innholdet i restavfallsposen blir sortert på ettersorteringsanlegget til ROAF nord for Oslo. Her blir restavfallsposene åpnet, og plasten blir sortert ut i fem ulike kvaliteter. På denne måten får vi en renere råvare som brukes til å lage nye plastprodukter. Vi får ut tre ganger så mye plast som ved kildesortering hjemme. Innbyggerne i Follo er derfor blant landets beste til å sortere plast. Derfor skal du ikke ha dårlig samvittighet for å kaste plasten i restavfallet. Vi sorterer for deg.
Scan QR-koden med din mobiltelefon, og se en kort film fra sorteringsanlegget.
Vi rydder Follo! Follo Ren trenger hjelp til å rydde plast fra naturen. Sammen med Handelens Miljøfond vil Follo Ren i år gi støtte til 10 frivillige organisasjoner, idrettslag, skoleklasser o.l. bestående av ungdom i alderen 13-16 år for rydding av forsøplede områder i Follo. Sammen med Frogn, Nesodden, Nordre Follo og Ås kommune har vi funnet 10 områder som har behov for opprydning. For å få tildelt ansvaret for å rydde ett av disse områdene, må dere søke til oss. Follo Ren vil trekke ut 10 grupper som hver mottar kr 20 000 etter ferdig opprydning. Søknadsfrist er 1. mai. Du finner mer informasjon og krav til ryddegruppene på våre nettsider www.folloren.no
Vil dere være en av ryddegruppene? Søk på : www.folloren.no/ virydderfollo
01/20 Follo Ren | INFO 3
Ofte stilte spørsmål
OM ADGANGSKONTROLL Fra februar i år ble det innført adgangskontroll på våre gjenvinningsstasjoner. Dette innebærer at du må fremvise adgangsbevis om du ønsker å betale lav egenandelen ved levering av avfall. Det dukker naturligvis opp en del spørsmål
når en slik ordning blir innført. Her har vi svart på de vanligste spørsmålene. Finner du ikke svar på ditt spørsmål, kan du kontakt vår kundeservice på e-post: post@folloren.no eller telefon 90 80 40 10 eller, så hjelper vi deg gjerne.
Hvordan får jeg mitt adgangsbevis?
på gjenvinningsstasjonene. For å sikre at adgangsbeviset ikke blir misbrukt av for eksempel næringsdrivende har vi innført en kvotebegrensning per år. Næringsdrivende betaler ikke renovasjonsgebyr og skal derfor betale en høyere pris for levering av avfall på gjenvinningsstasjonene.
Dette kan du ordne selv ved å laste ned appen MiljøID eller ved å bestille adgangskort på vår nettside www.folloren.no.
Jeg får logget meg på appen, men får beskjed om at det ikke finnes noen eiendom. For å få opp din eiendom i appen må den i husstanden som mottar faktura med kommunale avgifter først logge inn i appen MiljøID, og dele kvoten med deg. Detaljert veileder for hvordan dette gjøres finnes på www.folloren.no.
4 Follo Ren | INFO 01/20
ADGANGSBEVIS for avfallslevering
Hvorfor har dere innført kvoter? Adgangsbeviset gir deg som privat husholdning rett til å betale en lav egenandel
Hvordan kan jeg holde oversikt over hvor mange klipp/leveringer jeg har igjen på min kvote? Denne informasjonen er lett tilgjengelig i appen MiljøID. Dersom du har kort, kan du be om en kvittering på restkvoten neste gang du er på gjenvinningsstasjonen.
Adgangsbevis Du kan velge mellom to typer adgangbevis: appen MiljøID til din smartelefon eller et fysisk kort.
ADGANGSBEVIS for avfallslevering
Appen MiljøID Appen gir muligheten til å enkelt dele kvoten med andre i husholdningen. Den gir også en oversikt over gjenværende kvoter og historikk over tidligere besøk. 1. Last ned appen MiljøID fra App Store eller Google Play. 2. Logg inn ved å autentisere med bankID
CARET-UP Adgangsbeviset ditt vises frem i kundemottaket når du kommer til gjenvinningsstasjonen.
Hva gjør jeg når jeg har brukt opp kvoten min? Da må man betale høyere pris for levering av avfall. Det er mulig å søke om utvidet kvote, dersom man har behov i forbindelse med oppussing av hus, flytting, opprydding av dødsbo og lignende.
Kan jeg låne ut kortet mitt til andre? Kortet eller appen MiljøID kan deles innad i husholdningen, eller til familiemedlemmer og andre du hjelper gratis som en venne tjeneste. Det er ikke lov til å låne ut kortet til næringsdrivende. Dette gjelder også om de jobber på oppdrag for deg.
3. Del eventuelt tilgang til app og kvote med andre i husholdningen
Tror dere ikke at flere vil kaste søppel i naturen, dersom dere innfører begrensninger på hvor mye avfall som kan leveres? Vi har satt størrelsen på kvotene ut fra vår besøksstatistikk, og den ligger langt over det man vanligvis besøker gjenvinningsstasjonen i løpet av et år. Vi vil råde folk til å samle opp avfall, slik at de kommer med større lass litt sjeldnere til gjenvinningsstasjonen. Slik sparer vi også miljøet for småturer. I tillegg vil vi anbefale å bruke Miljøbilen dersom du har mindre mengder avfall. Levering av avfall til Miljøbilen inngår ikke i kvoteordningen. Vi tror med dette at denne ordningen vil fun gere bra for våre innbyggere, og håper at ingen vil legge avfall i naturen. 01/20 Follo Ren | INFO 5
Få hentet hageavfallet hjemme
V
åren står for tur og for mange betyr det at ekstra mye tid går med på hagearbeid. Bortkjøring av hageavfall kan være en slitsom affære, men kunne det ha vært gjort enklere? Follo Ren tilbyr egen beholder til hageavfall som du kan ha hjemme. Beholderen tømmes hver 4. uke. Da slipper du å kjøre hageavfallet til gjenvinningsstasjonen.
MÅ BESTILLES Henting av hageavfall er en betalt ekstratjeneste, som du kan bestille hvis du ønsker. Bestilling kan gjøres enkelt via våre nettsider. Etter bestilling vil en egen beholder merket «Hageavfall» bli kjørt ut til din adresse. Beholderen oppbevarer du der du måtte ønske, men den må settes frem til veikanten på tømmedag. Beholderen tømmes hver 4. uke i sesongen 1. mai til 31. oktober.
6 Follo Ren | INFO 01/20
Når tjenesten er bestilt finner du en oversikt over tømmedager for hageavfall i vår app «Min Renovasjon». Her vil du også kunne få varsling i forkant av tømmedag, slik at du enkelt kan sette beholderen klar til tømming.
BEHOLDERSTØRRELSE Det er mulig å velge mellom to ulike beholderstørrelser. Enten 240 liter eller 370 liter. En 240 liter beholder rommer ca. 2,5 søppelsekker, mens beholderen på 370 liter rommer ca. 4 søppelsekker. Større kvister som tar unødvendig mye plass i beholderen kan buntes sammen og legges ved siden av behold eren på tømmedag. Til dette brukes enten tau eller en solid hyssing, helst sisaltau. Ikke benytt syntetisk tau eller ståltråd, dette vil ødelegge komposteringen.
HVA KAN KASTES I BEHOLDEREN? Ja, takk: Gress Ma
ks d
ia m et e r p å 5
cm
Planterester Kvister Løv Avskårne blomster
Maks lengde på 1,5 meter og omkrets på inntil 1,5 meter
Nedfallsfrukt
Nei, takk*: Plastposer og sekker CARET-UP I tillegg til beholderen kan du legge ut en bunt med kvister og tynne grener på tømmedag. Grenene kan ha en maks diameter på 5 cm, og lengde på 1,5 meter.
Jord
Dette for at vi skal få bunten med på bilen. Bunten kan ha en omkrets på inntil 1,5 meter. Det er viktig at det benyttes biologisk nedbrytbart tau/hyssing for å binde sammen bunten.
Grus
CARET-DOWN Nå kan du slippe å dra til gjenvinningsstasjonen med løv og gress fra hagen.
* Leveres til gjenvinningsstasjon
Stein Leca og betong Grener over 5 cm i diameter og over 1,5 meter i lengde.
PRISER Sesongabonnement 1. mai til 31. oktober:
240 liter 370 liter
670,- (inkl. mva) 820,- (inkl. mva)
Kostnaden for denne tjenesten vil bli lagt til på faktura for kommunale avgifter slik som andre renovasjonskostnader.
ABONNEMENT PÅ HENTING AV HAGEAVFALL HJEMME Bestilling: www.folloren.no/hageavfall eller ring oss på telefon 90 80 40 10
01/20 Follo Ren | INFO 7
OFFENTLIG INFORMASJON
Åpningstider påsken 2020: Gjenvinningsstasjonene
Endring tømmedager i påsken På grunn av helligdager i påsken vil det bli endringer i tømmedager for restavfall og papir. På dager der vi blir nødt til å dele en rute over flere dager, vil dessverre ikke appen klare å varsle nøyaktig tømmedag.
Onsdag før skjærstorsdag
08–15
uke 15
Skjærtorsdag
Stengt
Din ordinære tømmedag:
Endres til:
Langfredag
Stengt
Mandag 6. april
Lørdag 4 april
Påskeaften
09–15
Tirsdag 7. april
Mandag 6. april
1. og 2. påskedag
Stengt
Onsdag 8. april
Mandag 6. april eller tirsdag 7. april
Torsdag 9. april
Tirsdag 7. april
Fredag 10. april
Onsdag 8. april
Kundeservice Onsdag før skjærstorsdag
08–12*
Skjærtorsdag
Stengt
uke 16
Langfredag
Stengt
Din ordinære tømmedag:
Endres til:
Påskeaften
Stengt
Mandag 13. april
Tirsdag 14. april
1. og 2. påskedag
Stengt
Tirsdag 14. april
Tirsdag 14. april eller onsdag 15. april
Onsdag 15. april
Onsdag 15. april
* Kontoret er stengt, men telefoner og e-poster vil bli besvart.
Ønsker du varsling før tømmedag? Appen Min Renovasjon gir deg tømmekalender, informasjon om kildesortering og gjenvinningsstasjoner, oversikt over returpunkter i ditt område, og varsling før tømmedag. MELD FRA OM AVVIK Du kan melde avvik til Follo Ren direkte fra appen. Her kan du blant annet melde inn manglende tømming, ødelagt beholder og forsøpling på returpunkt. Klikk på Melding til Follo Ren, velg passende avvik, fyll ut informasjon og legg ved bilde om ønskelig. Appen er tilgjengelig for telefoner med operativsystemene Android eller iOS. Man finner appen ved å søke etter «Min Renovasjon» i Google Play eller App Store.
ADMINISTRASJONEN
GJENVINNINGSSTASJONER
Follo Ren IKS Kveldroveien 4 1407 Vinterbro
Bølstad gjenvinningsstasjon Kongeveien 100, Ås
Oppegård gjenvinningsstasjon Sofiemyrveien 8, Oppegård
www.folloren.no
BODONI
Tlf: 90 80 40 10 E-post: post@folloren.no www.folloren.no
Teigen gjenvinningsstasjon Midtveien 462, Nesodden