Centro de Serviços Compartilhados

CENTRO DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS projeto e conceito

PROJETO DE EXTENSÃO CASA DA ARTE - RH BOTUCATU Prof. Dr. Samir Hernades T. Gomes Heloísa Helenna F. P. de Oliveira Elisângela E. Shiomi Pedro S. Munhoz

APOIO E AGRADECIMENTOS:

01. INTRODUÇÃO

O Projeto de Extensão Casa da Arte, etapa RH - Botucatu trouxe o desafio projetual de um local corporativo que quebrasse com as tradições de antigos escritórios. A antiga visão de trabalho individual, confinados em cabines, com poucos, ou até mesmo inexistentes, espaços de convivência deveria ser totalmente quebrada. Com esta mentalidade os alunos de Arquitetura da Unesp de Bauru sob a orientação do professor doutor Samir Hernandes iniciaram o projeto.

O projeto foi divido nas seguintes etapas: estudos preliminares, setorização e layout inicial e projeto final. Este caderno corresponde a entrega final proposta desde o início.

Logo nos estudos preliminares, a busca por referências foi fundamental. Procurando base nos novos escritórios com partido de integração, tecnologia e inovação acabamos por nos deparar nas sedes de grandes empresas como Uber, Nubank e Google. Todos os projetos tinham a integração dos funcionários e a inversão do projeto tradicional corporativo. Estes foram fundamentais para a concepção final deste trabalho.

Neste caderno estão listados o partido do projeto, a concepção final do layou, o detalhamento do mobiliário planejado e a ser comprado, sugestões de materiais e desenhos técnicos auxiliares.

Agradecemos a Unesp de Botucatu e a de Bauru pela oportunidade de realizar este exercício prático e estimulante. Apreciamos a experiência e, sobretudo, a aprendizagem.

Att, Heloísa Helenna (aluna coordenadora do projeto), Elisângela E. Shiomi, Pedro S. Munhoz.

02. PARTIDO

A partir de estudos preliminares sobre o local, chegamos no ponto de discutir um partido para o projeto. Como base o grupo optou por um novo conceito de escritório que funcionasse como uma grande colcha de setores de trabalho entrelaçados com áreas de descanso e lazer, dando um fim na idéia tradicional de escritórios.

A ideía de espaços abertos e integrados vieram juntos e com eles o desafio de manter o ambiente organizado e setorizado. Um novo partido surge: a identidade visual. Na busca de referência achamos locais de trabalhos que mantiveram o espaço integrado e utilizaram da forte presença da cor para a organização dos ambientes.

Mas para atingirmos o que queríamos tudo deveria ser planejado, desde a setorização até mesmo os móveis.

Os espaços de convivência vieram como complemento e deveriam mostrar essa identidade do espaço e trazer alegria e vitalidade para o local de trabalho.

Tendo estes pontos em mente, conseguimos numerar nossos 5 pontos de partida para o projeto:

Espaços abertos e integrados Identidade visual como guia Cores para delimitar ambientes Mobiliário planejado e modular Variedade de espaços de convivência

03. LAYOUT

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1. HUB 2. Armário limpeza 3. Recepção 4. Rampa Acessibilidade

5. Espera e atendimento 6. Folha de Pagamento e Benefícios Sociais 7. Impressão

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8. Gestão de Benefícios Previdenciários 9. Gestão de Benefícios legais

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10. Recrutamento 11. Desenvolvimento de pessoas 12. Sanitário Unissex 13. Sala de reuniões

14. Sala de atendimento particular 15. Mesas de atendimento 16. Copa 17. Anfiteatro

18. Sanitário Acessível Masculino 19. Sanitário Acessível Feminino

O layou foi pensado de modo que englobasse os coneitos positivos do conceito aberto e corrigisse os negativos. Para isso foram criados setores paras as áreas a partir da quantidade de funcionários estipulada previamente. A unidade básica para o dimensionamento de cada área foram as meses de trabalho que se unem em grupos de 2, 3 ou 6 pessoas.

Somado ao dimensionamento da área optamos por centralizar a área de convivência, esta seria responsável pela distribuição de fluxos e separação de ambientes. Assim foi criado o layout: ás areas corporativas cercam as áreas de convivência centrais.

Visando atender ao programa de necesidades que englobasse diversidade de quantidade de áreas para atendimento no decorrer do projeto existem mobiliários personalizados que podem ora ser usados para alimentação, serviços, reuniões, ora para atendimentos individuais ou em grupos. Além disso a sala de videoconferência também poderá ser usada para tal. Um ambiente mais íntimo e fechado foi mantido ao lado da sala de videoconferência para reuniões mais privativas.

O mobiliário central é o grande espetáculo do projeto, contando com ármarios para armazenagem de objetos pessoais dos funcionários e arquivos do escritório, ele atende várias faces do projeto e propocia um ambiente ideal para reuniçoes, confraternizações, descanso e alimentação. Seu design único favorece todas estas atividades e traz alegria para o ambiente de trabalho.

Outra solução de layout, foi realizar o fechamento com paineis de madeira e revestimento acústico em baixo da escada para acomodação do HUB. O mobiliário da recepção fica como barreira física para que o público não tenha acesso a este ponto.

04. ÁREAS

GERAL

RECEPÇÃO E ESPERA A primeira área a ser vista ao chegar no projeto conta com um mobiliário planejado irregular que abraça as duas vistas: para quem chega ao local e outra para o ambiente de trabalho. Conta também com um armário e paineis de madeira em MDF que a cercam e escondem a porta para o armário de limpeza e acesso ao HUB, em baixo da escada.

GESTÃO DE BENEFÍCIOS PREVIDENCIÁRIOS Após a recepção a área de trabalho que a procede é a de benefícios previdenciários contando com 6 unidades de trabalho e entre as duas divisórias: da recepção e espera e da gestão de benefícios legais. As divisórias usadas são até a altura de 1,4 m de vidro adesivado opaco e em altura maior de vidro comum. Foi assim escolhido para que o funcionário sentado ainda tivesse a impressão de privacidade enquanto quem estivesse de pé conseguisse ver o conceito aberto.

GESTÃO DE BENEFÍCIOS LEGAIS A segunda área de trabalho do projeto engloba 6 unidades de trabalho e também a divisória já citada. Possui ármarios ao lado, no móvel central e vista para a seção de atendimentos ao lado da copa.

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO A área de recrutamento e seleção fica na quina do projeto, tendo uma boa visão de seu todo. Ela possui um ármario inidividual e outro compartilhado com desenvolvimento de pessoas. É um dos locais mais silenciosos do projeto pois se distancia da área de convivência.Conta com 6 unidades de trabalho.

DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Desenvolvimento de pessoas possui um armário individual e outro compartilhado, como já citado. Fica próximo ao banheiro unissex e a sala de reuniões. tem uma vista direta para a recepção sendo facilmente vista. Conta com 6 unidades de trabalho.

SALA DE REUNIÃO E VIDEOCONFERÊNCIA A sala de reunião e videoconferência é dotada de equipamentos de som e datashow. possui lugar para 8 pessoas mas com bancos extras pode acomodar até 12. fica num local estratégico próximo a copa e ao sanitário. Além disso é cercada pela divisória de madeira que compartilha com a sala de reunião particular e outras duas de vidro adesivado garantido a privacidade da sala e seu isolamento luminoso.

COPA A copa por sua vez fica escondida da entrada principal mas ainda sim visível do móvel central. Conta com dois móveis planejados e uma divisório meia e meia, como já citado.

Em relação a móveis comprados, conta com uma geladeira, um microondas e duas banquetas metálicas.

FOLHA DE PAGAMENTO A folha de pagamento é lolizada no segundo ponto mais distante da zona de convivência e sem contato visual para as áreas de atendimento e copa. Deverá ser a zona mais silenciosa do projeto. Também é a mais próxima dos sanitários acessiveis e da área de impressão. Conta com 9 unidades de trabalho.

IMPRESSÃO A área de impressão possui espaço para duas impressoras grandes e um mobiliário planejado para assinatura e organização de papéis. Poderá ser utilizado também para atendimentos rápidos. Conta com puffs móveis em baixo de si e possui a divisória meia a meio já mencionada.

ÁREAS DE ATENDIMENTO As zonas de atendimento estão espalhadas pelo projeto e contam com uma variedade de layout. Desde na recepção um móvel planejado misto de espera e atendimento até uma sala íntima viznha a sala de reuniões e videoconferência. Além disso mesas móveis estão dispostas próximas a copa. Para assinaturas de contratos e atendimentos rápidos o mobiliário da zona de impressão será de bom uso. Para uma conversa informal o próprio mobiliário central atende a demanda.

AUDITÓRIO O móvel central, chamado de auditório, é estabelecido como divisor de fluxos, espaço de convivência, atendimentos e reuniões.

Além disso o espaço favorece a realização de confraternizações entre os funcionários.

Conta com puffs soltos para deixá-lo mais aconchegante.

05. PERSPECTIVAS

VISTA 1

VISTA 2

VISTA 3

VISTA 4

VISTA 5

VISTA 6

VISTA 7

06. MOBILIÁRIO

UNIDADE DE TRABALHO A unidade básica do projeto consiste na mesa inidividual de trabalho. No projeto foi utilizado o modelo da marca Herman Miller, modelo de mesa Canvas Beam que possui um design limpo com opção de apoio metálico. no miolo da mesa temos a divisória para passagem de cabos. Optou-se também por um arquivo individual móvel para cada unidade. A cadeira escolhida é da marca eames na cor preta e suporte cromado.

Na imagem ao lado encontramos o correspondente a 4 unidades de trabalho.

RECEPÇÃO E ESPERA Um dos primeiros móveis planejados é o encontrado entre as áreas de trabalho e a recepção. Possui uma dupla função: o lado voltado para a recepção possui bancos para espera, o lado voltado para as unidades de trabalho possui uma mesa móvel e cadeiras amarela da marca Pedrali, de nome malmo.

No móvel também está incluso a primeira divisória meio fosca meio transparente.

IMPRESSÃO E ATENDIMENTO O móvel planejado da área de impressão e atendimento consiste numa bancada com passagem metálica para cabos e fiação embutida na mesa. Ela também inclui uma divisória só que esta com entorno metálico e vidro dividido em fosco e translúcido. Além disso inclui puffs móveis nas cores amarelas e cinza.

RECEPÇÃO O planejado da recepção inclui bancada para atendimento com alturas variáveis para acessibilidade e armário ao fundo. Comporta duas pessoas para atendimento com as cadeiras eames. Deverá ser inteiro em madeira.

ANFITEATRO O principal móvel do projeto contem duas unidades separadas que possibilitam encontros, reuniões, e confraternizações. Nele temos o correspondente a 3 alturas distintas de bancos e estofados que auxiliam no conforto do assento. Além disso, a unidade voltada para o corredor possui armários que atendem as unidades laterais a ele. O móvel deverá ser inteiro em madeira e preferencialmente em OBS.

COPA O móvel planejado da copa engloba uma bancada e armários para armazenagem e com espaço reservado para microondas e geladeira. Bancadas a parte com lixeiras de dupla face (e com separação para reciclagem) se localizam em frente a copa. 3 banquetas cromadas do modelo Tolix. Além disso conta com uma divisória metalizada preta e vidro bipartido. Deverá ser do mesmo material do anfiteatro para dar a impressão de continuidade. Os tons das portas deverão ser amarelas.

ATENDIMENTO MÓVEL A área de atendimento lateral a copa e a sala de video conferência possui duas mesas crredondas e 4 cadeiras da marca eames e deverão ser de base cromadas e superfície branca. Além disso conta com um armário lateral em madeira para estocagem e auxílio a sala de videoconferência.

CONJUNTO SALA DE VIDEOCONFERÊNCIA O móvel da sala de videconferência não foi planejado. Optou-se pela compra de cadeiras da marca NewWroks, convent chair na cor cinza e mesa para oito pessoas muuto na cor grafite.