17 PERSONER + 12 NATIONALITETER
= SUCCÉ! Det är kanske inte så konstigt att teamet som skapade Sveriges mest använda betaltjänst i mobilen blev så framgångsrikt. Forskning visar nämligen att mångfald främjar kreativiteten.
P
å taket på HiQs kontor på Regeringsgatan 20 i Stockholm står 12 personer uppställda för fotografering. Det duggar och blåser kalla vindar. Någon skojar om svensk vinter och får resten av gruppen att skratta. För en del av dem är svensk vinter fortfarande något nytt och lite ovant. När alla i teamet är samlade ingår medarbetare från Frankrike, Spanien, Rumänien, Ryssland, Kina, Thailand, Vietnam, Pakistan, Indien, Bangladesh, Uganda och Sverige. Perfekt för kreativiteten med andra ord! Om det är de flesta forskarna överens. Den amerikanske professorn Richard Florida menar till exempel att andelen utlandsfödda och antalet olika nationaliteter i en grupp står i direkt korrelation till dess kreativa index. Ju fler olika nationaliteter – desto bättre! Charlotte Stigenberg är projektledare i det här teamet. Hon säger att det har varit en ovanligt spännande grupp. En anledning är just att den är så mångkulturell. – Det blir en väldigt bra dynamik när folk har olika bakgrund och drar åt lite olika håll. Det handlar inte bara om att vi kommer från olika länder, vi är dessutom i olika åldrar och har en hyfsat jämn fördelning av män och kvinnor, säger hon. En studie vid Stanforduniversitetet i USA visar att en grupp blir bättre på att lösa problem och komma på nyskapande idéer om den består av personer med olika ursprung. Det är egentligen ganska självklart, eftersom personer med olika erfarenheter också har med sig olika perspektiv och olika kunskaper. "DET ÄR EN VÄLDIGT BRA DYNAMIK NÄR FOLK HAR OLIKA BAKGRUND OCH DRAR ÅT LITE OLIKA HÅLL" Studien visar dessutom att mångfaldens fördelar dominerar i kunskapsintensiva och kreativa jobb. – Det är helt klart så att mångfalden har bidragit till vårt arbete, säger Joel Holmberg som jobbar som backendutvecklare i teamet. Han fortsätter: – Annars är det ganska vanligt att man jobbar med andra som är uppvuxna på samma ställe och har gått samma utbildning. Om man har liknande erfarenheter tänker man också ganska lika. I det här teamet har vi fått massor av input från olika håll. Det har hänt flera gånger att jag har fastnat och så har någon kommit och sagt att så här kan man också göra, så gör man i min del av världen. Och så har det löst sig.
28
BETALTJÄNSTER I MOBILEN SOM HiQ VARIT MED OCH UTVECKLAT
SWISH är en app som möjliggör för användarna att på ett smidigt och säkert sätt föra över pengar till varandra direkt i mobilen. Numera går det även att betala med Swish i vissa affärer och på nätet. Tjänsten har över 4 miljoner användare. S-MOBIL är världens första mobilbank som integrerats med ett kundbonussystem från handeln. Med S-Mobil får den finska S-Bankens över 2 miljoner kunder en enklare vardag genom att tjänsten samlar bankärenden, bonus, förmåner och verksamhetsställen. Användaren kan bland annat följa sitt bonussaldo samt överföra insamlad bonus till en fond där den får växa till sig. COLLECTOR BETALKOLL är en app som gör det enklare att betala sina räkningar direkt i mobilen. Det enda användaren behöver göra är att fotografera av räkningen, så ser Betalkoll till att den betalas i tid. Får man räkningar via mail kan de enkelt importeras i tjänsten. Varje månad får användaren en samlingsfaktura och väljer själv om man önskar betala en del av beloppet eller hela fakturan. CARPAY är en mobiltjänst från Volvofinans Bank som förenklar alla bilrelaterade köp och betalningar. Med ett klick i mobilen kan kunderna dessutom använda den insamlade bonusen när de tankar.